在復雜的學習和工作環(huán)境中，總結有助于提煉重點，概括經(jīng)驗，為下一步提供方向。在寫總結之前，可以先做一份詳細的筆記，以便回顧和總結。這些總結范文是由經(jīng)驗豐富、觀點獨到的人撰寫，對我們的寫作有一定參考價值。
銷售分析工作總結篇一
轉眼即逝，20xx年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，竟然今年的營業(yè)額沒有完成，心里真是不好受，以下是自己今年的汽車銷售工作總結：
市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達到預期效果！個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特殊是最近拜訪量特殊不理想！在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱！個人認為對銷售工作的熱忱相當重要，但是對工作的熱忱如何培育！怎么延續(xù)？把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過工作和學習，我已經(jīng)了解和熟悉到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱忱，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是xx萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車，自己還要有存款！
銷售分析工作總結篇二
20xx年已經(jīng)過去，過去的一年里，全體人員在日常檢驗工作都能理解并自覺貫徹執(zhí)行質量方針，較好的完成了各項檢驗任務?，F(xiàn)將理化分析室工作總結如下：
在日常的檢驗工作中，理化分析室所有檢測活動均按照國家標準、行業(yè)標準進行，檢驗人員嚴格按專業(yè)技術標準進行檢測，檢測工作符合技術規(guī)范和方法要求，質量監(jiān)督員對檢驗全過程的各個環(huán)節(jié)進行質量控制和質量監(jiān)督，保證檢測數(shù)據(jù)及時、準確可靠。20xx年共完成現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù)12份，評價報告數(shù)據(jù)5份。
嚴格執(zhí)行質控室制定的20xx年度質量監(jiān)督計劃，全體檢測人員認真接受質量監(jiān)督員的監(jiān)督、管理和考核。
嚴格執(zhí)行質控室制定的20xx年度質量控制方案，并按計劃進行有效實施。
20xx年度，為配合質量控制，參加實驗室間比對8次，與泉欣安全技術服務有限公司實驗室比對5次，涉及錳及其化合物、甲醇、氫氧化鈉、苯、氮氧化物五個項目，與臨汾工礦安全衛(wèi)生檢測檢驗中心比對3次，涉及總氰化物、甲苯、錳及其化合物三個項目，8個項目和兩個實驗室比對結果偏差百分比均小于10%。內部運用有證標準盲樣測試7項次，涉及7個項目，合格率100％。
全體檢驗人員按時參加各種學習和業(yè)務培訓，認真學習有關檢測檢驗、評價標準、規(guī)范，建設項目職業(yè)危害預評價、建設項目職業(yè)危害控制效果評價知識，提高了檢驗人員的整體素質，為檢測質量的不斷提高奠定了良好的基礎。
理化分析室共有各種儀器設備23臺，定期請技術監(jiān)督局計量部門對所使用儀器設備進行檢定和校準。儀器設備都對使用頻率高的儀器設備，按照質控室制定的儀器設備期間核查計劃，按時對儀器設備進行核查和校準。如：722s分光光度計三個月校準一次；電子天平一月校準一次。
設備操作人員在每次使用完儀器后，能夠認真做好儀器設備的使用與維護記錄。
為了使理化分析室有一個干凈衛(wèi)生的工作環(huán)境，每天早晨提前上崗，清掃轄區(qū)衛(wèi)生，堅持做到每日一小掃，每周一大掃。每日衛(wèi)生小掃，對桌、椅、地面進行清潔，整理辦公用品；每月衛(wèi)生大掃，清理死角，擦拭門窗；重大節(jié)日進行衛(wèi)生大掃除，擦拭玻璃。做到五凈一齊：地面凈、墻壁凈、桌案凈、門窗凈、紙簍凈、各類物品擺放整齊。
檢測過程中如發(fā)現(xiàn)異常問題，查記錄、查計算、查操作過程、查化學試劑、查方法、查樣品找出原因后復檢。
管理不到位，缺乏激勵機制，干多干少一個樣，技術高低一個樣，大大降低了員工的工作積極性。
全體工作人員不斷學習相關領域的知識和技術，每季度對員工進行至少一次的專業(yè)理論知識培訓，積極組織員工參加相關部門的技術培訓，通過考核評優(yōu)選差，對員工實行技術等級管理。
銷售分析工作總結篇三
在這短短的一年中，也學到了一些知識，盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久，逐漸的開頭喜歡上這個行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。周老師說的很對，這是對個人的提升，品牌要進展的話應當往更高的水平方向進展，所以這是需要靠大家來專心學習才能達到這個效果的。很高興來到這個地方，讓我又熟悉了好多同事，好都姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對它負責任。
首先作為一個導購員應能完全了解店里的全部貨品，銷售也是一門藝術，很能熬煉一個人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最的服務態(tài)度來對自已的‘上遞’，讓能進來選購的買主感受到這里的平坦感覺，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費，買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點，聽了課只后忽然感覺鉆石是很有財寶和藝術的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不行思議。沒有接觸過這行的`時候，只知道不就是鉆石嗎，其實它的里面有好多知識的，需要漸漸體會，通過報紙、雜志、網(wǎng)絡、書籍樂觀學習其中的東西。
這是我在一年中的感悟：
1、以良好的精神狀態(tài)打算迎接顧客的到來當顧客進入或打算進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，不管做那一行，是不行少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2、展現(xiàn)珠寶飾品。
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看，我們作為營業(yè)員，就應該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚伴侶不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。
3、促進成交。
一般珠寶都是上千上萬，也是一個比較大的開支，有些人可能正在徘徊的時候，往往在最后成交前的壓力，擔心這個，擔心那個，我們就要為他做出決定，促進他的意向，不然他的一句在轉轉再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很惋惜了。
4、售后服務。
當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結束，還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，比如說鉆石比較輕油性，做家務的時候盡量取下來，不佩戴時不要和其它首飾放在一起等，再說一些祝福的話啊，顧客聽了心里會更舒適。
5、工作中的不足和努力方向。
經(jīng)過培訓，盡管有了一點點的進步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進的心，我信任我會做的很好，為公司的進展做出更大的貢獻。關于如何多賣珠寶，如何對待客人，如何更好的提高自己的業(yè)務水平。這些都還需要在以后的過程中漸漸實踐，最后祝福本公司越走越好！總體感覺還有很大的改善空間，但目標就只有一個，讓我能表現(xiàn)的更好，再一次的公司里同事和上司的幫助。
銷售分析工作總結篇四
爭做一名優(yōu)秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標，也是我的目標。不知不覺我進入農(nóng)村信用社這個單位工作已經(jīng)快一年多了，在這一年多的時間里，我始終從事的是記帳會計這個工作崗位。自踏入這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以《會計法》和《農(nóng)村信用社會計基本制度》來規(guī)范自己的行為，以“做一名優(yōu)秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來，通過領導和同事們的幫助，我覺得自己無論是在思想道德還是在業(yè)務技能上都比以前要成熟得多?，F(xiàn)將述職報告如下：
由于工作時間不長，我對農(nóng)村信用社的各種規(guī)章制度和法律法規(guī)包括業(yè)務上的一些方法都不是很熟悉，為了能盡早的適應工作需要，我每天除了處理日常的業(yè)務外，還積極的學習了農(nóng)村信用社的各種規(guī)章制度和有關法規(guī)。在業(yè)務方面遇到不能解決的問題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺悟，我認真參加了“三講”，“三觀”等一系列的黨政學習，深知要提高自身素質，最關鍵的是必須要用知識來武裝自己，所以20xx年我積極參加了全國的成人本科教育，爭取在將來的兩到三年內使自己的知識水平再邁一個新臺階。
記帳會計處于臨柜的第一線，每天接觸的都是和農(nóng)村信用社有往來的客戶，是農(nóng)村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個人，而且還代表了我們整個農(nóng)村信用社，如果因為自己的一時失職，影響的可能是整個集體。在平時的工作中我不敢有絲毫的馬虎，對待每一個客戶：不管是存錢還是取錢，不論是貸款還是還款都以笑臉相迎，以溫語相送;遇到有些不方便寫字的顧客還主動幫他們填寫傳票，對客戶提出的每一個要求都盡量的滿足他們，自己不能解決的馬上找到領導反映。通過自己和同事們的不斷努力，農(nóng)村信用社在人們心目中的地位日益提升，20xx年在我社開戶存款的數(shù)量不論是單位還是個人都多出了不少，去年年底圓滿的完成了農(nóng)村信用社下達的存款任務。
能正確熟練的處理好每一筆業(yè)務是一個記帳會計必須具備的素質，我深知自己筆下的每一個數(shù)字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡單，也許因自己的一個筆誤或敲錯一下鍵盤，可能會給自己或單位會導致成千上萬甚至不計其數(shù)的損失，由于我剛參加工作不久，對有些業(yè)務的處理還不太熟悉，每當我遇到不懂的地方就虛心的向主管會計請教，直到弄懂弄通了為止。以這種認真負責的態(tài)度對待工作，一年下來，會計帳務上沒有出現(xiàn)任何差錯。
近年來農(nóng)村信用社不斷的發(fā)展壯大加之中間業(yè)務的拓展，存貸款規(guī)模都比以前高了不少，每天所發(fā)生的業(yè)務也都在一兩百筆左右，但我始終都堅持會計記帳的原則，認真的填制、審核每一張傳票的會計要素，直到完全符合會計記帳規(guī)則才遞交給出納處理。白天業(yè)務比較繁忙，我除了要當好記帳會計外還要處理電子匯兌業(yè)務，每天早上按時接來帳，下午發(fā)送往帳，接到的來帳要準確快捷的存入到客戶帳上，并及時通知客戶。對客戶匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號，絲毫不能有任何的偏差。通過近年來不斷的宣傳和廣大農(nóng)民自己的深切體會，我社的電子匯兌業(yè)務漸漸在廣大農(nóng)民群眾間有了一定的影響，去年通過此項業(yè)務我社也吸收了一定規(guī)模的定期存款，使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。
由于白天上班的時候我要處理外面的業(yè)務，根本抽不開身來處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作，這些細致的工作我通常都只能選擇在下班后進行。每個月我社還代發(fā)各單位和學校的工資，這些工資戶加起來大概有一千多名，為了使他們能盡早拿到工資，我通常都是在拿到花名冊的當天就要立即存入到他們的帳戶，但因為工作量實再太大，每個月的這幾天我都要加班到晚上十一二點鐘。第二天白天還要照常上班，每當看到顧客能及時取到工資臉上洋溢著那種滿意的微笑時，我覺得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來說，20xx年是艱辛與收獲并存的一年，這一年中我付出了許多心血和汗水，但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能。當然，通過這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足，改正的地方較多，如字寫的比較潦草，每月與單位戶對帳不及時等。在今后的工作中我將揚長避短，不斷努力。
銷售分析工作總結篇五
醫(yī)院是人們治療疾病的地方，隨著病情越來越奇怪，醫(yī)院要進行不斷分析與總結，找到更好的治療方式。這里給大家?guī)淼氖轻t(yī)院召開專家診療，有興趣的小伙伴可以進來看看！
為進一步落實曲靖市中醫(yī)醫(yī)院與富源縣中醫(yī)醫(yī)院科研項目合作協(xié)議，近日，醫(yī)院舉行專家診療工作總結分析會，會上各對接科室就項目開展以來的工作情況作了詳細的'總結分析，并就存在的問題提出了改進措施，專家對落實科研項目協(xié)議中出現(xiàn)的常見問題作了分析。就下步開展工作提出了寶貴的意見和建議。
醫(yī)院分管領導對下步工作作了安排部署，一是理清思路，切實提升中醫(yī)藥服務能力，開展雙向轉診，科室建設等落實科研合作協(xié)議。二是提高認識，明確工作目標，做好患者預約，每月工作量納入醫(yī)院綜合績效考核。三是規(guī)范運行機制，拓展宣傳模式，促使科研合作協(xié)議效率明顯提升。四是各科室要對開展情況進行總結分析，制定下一步工作計劃并上報醫(yī)務科。五是加強與集團聯(lián)系，結合工作實際，抓好工作落實。
銷售分析工作總結篇六
來20xx電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議：
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片及30秒形象廣告片題材，結合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司優(yōu)質服務的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調查分析，在湯總的指導下，撰寫了，并積極的與公交車公司協(xié)調，降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的、周嶸老師的等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，領悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價格定位和改善服務，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
區(qū)域市場環(huán)境分析：
1、荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調整商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的'投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
市場推廣。
1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音來吸引消費者眼球，拉近與消費者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面，我建議如下：
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情、簡潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn)，色彩豐富，視覺沖擊力大，盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容，引起消費者關注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、dm單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材，我們應增加了新的元素和創(chuàng)意，使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內容，更而美化我司形象，提升企業(yè)的知名度。
零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢，建議開展公交車媒體投放，進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。
2、促銷推廣：a、促銷策略。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;限時購買、創(chuàng)造高潮;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式，而消費者對此都熟耳能背，產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺，很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導購能力的培訓力度，提高整體素質。c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案，假如執(zhí)行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發(fā)揮出來。d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日，可以聯(lián)盟區(qū)域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者，引起大眾關注。
3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘，及時了解行業(yè)動態(tài)，配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高，情況允許下，也可以招聘一名有專業(yè)水平的設計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。
服務方面當今家電業(yè)的市場競爭中，商品種類、質量、價格雷同，透明度也越來越大，價格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結構優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來，而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍，服務的優(yōu)劣，最終決定消費者的購買動機。優(yōu)質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上，還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質服務不止是一個員工，一個分店、一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的，而是靠企業(yè)不斷提高全員素質，不斷的植入服務理念，以優(yōu)質的售前、售中、售后服務來體現(xiàn)出來，提升企業(yè)整體素質，打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺，暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出入，請領導給批示和指導。
銷售分析工作總結篇七
1、年度關鍵動作（kpi）
（1）成都移動入圍并開展業(yè)務
（2）德陽移動入圍并開展業(yè)務
（3）甘孜移動入圍并開展業(yè)務
（4）眉山移動入圍并開展業(yè)務
（5）內江移動入圍并開展業(yè)務
（6）樂山移動入圍并開展業(yè)務
（7）涼山移動業(yè)務梳理
2、我們的突破
（2）成都移動管道施工入圍
（3）德陽移動試點室分工程
（4）甘孜移動中標20xx集團客戶年度比選及小區(qū)寬帶比選兩大專業(yè)入圍
（5）眉山移動中標集團客戶專線彭山區(qū)域標段
（6）內江移動中標20xx傳輸整改項目，業(yè)績40余萬
（7）樂山室分、wlan集成施工入圍待定
3、我們自豪
（1）甘孜移動2大專業(yè)入圍，19家參與企業(yè)我們均排名第一?。。。。。?/p>
（2）眉山移動集客專線入圍，16家企業(yè)我們排名第三！
（3）內江移動年底傳輸整改，7家參與企業(yè)我們唯一中標！
4、我們下階段的挑戰(zhàn)
（1）成都移動工建部3大專業(yè)（無線室分，管道施工，集團客戶接入）基礎工作完成。待突破！
（2）成都移動網(wǎng)絡部3大成本投資專業(yè)（室分整改，傳輸遷改，小區(qū)寬帶接入）基礎工作完成。待突破！
（3）德陽移動工建體系梳理，并優(yōu)先完成室分、接入等相關專業(yè)入圍。
（4）甘孜移動線路專業(yè)入圍，并獲取較大的業(yè)務量分配。
（5）眉山移動室分、傳輸?shù)葘I(yè)入圍，并力爭業(yè)務區(qū)域落地現(xiàn)有的業(yè)務區(qū)域彭山。
（6）全面參與內江移動各專業(yè)入圍及單項目招標力爭內江區(qū)域全面開花。
（7）樂山移動？基于今年的項目再來制定明年的戰(zhàn)略規(guī)劃！
（8）涼山移動首先完成td6期項目入圍，并著手參與其余專業(yè)入圍。
5、團隊建設
（1）市場部由最初的2人伴隨業(yè)務成長發(fā)展為今天的8人，我們將現(xiàn)有的業(yè)務區(qū)域劃分為3大業(yè)務區(qū)域，并形成組長負責制的區(qū)域銷售體系。
（2）隨著業(yè)務量的增加后端支持團隊也逐漸成熟并給力。
（3）隨著區(qū)域市場的增加以及業(yè)務高潮的到來，售前支持是我們現(xiàn)在最大的短板。我們希望有專業(yè)技術過硬的伙伴加入我們的團隊，為全面并超額完成2500萬的經(jīng)營指標一起努力奮斗！
6、我們需要改進
（1）專業(yè)知識及其缺乏非常不專業(yè)，不能有效獲取業(yè)務信息并完成高效的客戶端拜訪和交流。
（2）工作態(tài)度參差不齊，缺乏良好的團隊協(xié)同氛圍。不能做到真正的職業(yè)化、職業(yè)人。
（3）業(yè)務能力培訓是我們需要加強的基本功鍛煉，我們必須清醒的明白我們是市場前沿。我們是公司的血源！
（4）不能完全公私分明，成本管控意識不強。我們花錢是為了更好的賺錢，誰能賺錢，我給誰資源。
7、需要公司的支持
（1）出差頻率較高，高山地區(qū)是我們需要經(jīng)常走訪的市場，希望領導考慮為外勤購買額外的意外傷害保險。
（2）市場部現(xiàn)在全部以個人私車作為交通工具，希望公司考慮并支持業(yè)務用車。
8、個人來年寄語
廖義平：你是我最尊敬的大哥，但你還沒有完全融入整個團隊和熟悉內外部環(huán)境。你需要用你的人生經(jīng)歷和從業(yè)經(jīng)驗引領整個團隊穩(wěn)步前進，你承擔的是2個極大規(guī)模和龍頭市場的業(yè)績。我希望你能夠獨立承擔整個公司業(yè)績的總和，你的區(qū)域業(yè)績健康穩(wěn)定是我能帶領其他兄弟拼殺其他市場和新市場的堅強保障。請你放下以前所有的輝煌、榮辱從新書寫職業(yè)生涯新章。
袁啟剛：你能放下萬元的月薪從新回爐讓我刮目相看，但從新回爐也意味著從零開始。良好的方案制作能力和執(zhí)行力是我一直看重并放心讓你承擔區(qū)域市場業(yè)績的原因。從零開始和較之原來偏低的薪水并不可怕，可怕的是如果再不能高速成長和獨擋一面就浪費了時間和辜負了自己的決心。萬丈高樓平地起，而今邁步從頭越！請一定注意自己的交流方式和思維判斷能力成為一個運營商行業(yè)高端的銷售。
王君豪：你是公司的“老人”了，良好的家庭經(jīng)濟環(huán)境是乎消滅了你在工作中的沖勁。男人30而立，我們現(xiàn)在的年齡是一個男人在事業(yè)平臺發(fā)展的黃金年齡。我們不要留戀過去的種種輝煌，我們也不抱怨諸多的客觀困難。我們現(xiàn)在已經(jīng)有了一個新的開端只要我們攜手拼搏我相信我們會找到自己的“藍海”。為兒子，為家庭更為證明自己擁有重郵的純正血統(tǒng)我們一起拼殺！
朱棟：俗話說一張白紙好畫畫，你是白紙我是畫師，如果你這張白紙不能畫出五彩奪目的篇章那就是我這個畫師的失敗。你已經(jīng)邁出校門，也已經(jīng)遠離家鄉(xiāng)，如果不能在異地他鄉(xiāng)的職場里書寫出炫麗的職業(yè)生涯那就是得不償失。公司的每一個人都是你的老師，每一次的項目運作都是你人生中的歷練。請向海綿一樣吸收職場里的精華，也像餓狼撲羊一樣沖入通信戰(zhàn)場。
徐龍妹：面試的時候你告訴我“你在市場領域還有自己沒有完成的心愿，銷售領域還沒有找到自己合適的平臺”那今天的至通通信我相信已經(jīng)具備了體現(xiàn)你個人價值的平臺和施展自我才華的舞臺。但是再奢華的舞臺，也需要優(yōu)秀的舞者，請你全力以赴跳出屬于你自己的舞步。20xx成都、眉山就是公司為你搭的舞臺，不要猶豫請翩翩起舞！到年底，讓公司所有同事為你喝彩！邱娜：加班最多的人是你，為公司同事考慮最多的是你，但是受委屈和批評最多的也是你。也許加盟公司是你人生中最大的轉型，但我更希望成為你人生中最大的機遇和轉折。四川移動現(xiàn)有2、3級經(jīng)理中有50%來至于綜合這個看似平凡卻又蘊藏巨大挑戰(zhàn)的崗位。我越來越深刻的感受到你的用心和細心，但是請你再自信一點，再堅強一點，我堅信你會在頭發(fā)花白的時候對今天的選擇和這段工作經(jīng)歷意猶未盡并永不言悔。
馮玲玲：我知道你對現(xiàn)在的工作崗位有些不解和疑問，但是請你多點耐心和決心。每一個人的特點和工作大家都看在眼底。標書制作我相信使你比部門其他的同事都收獲了專業(yè)知識這個寶貴的財富，我們不會定崗定人，只會用人所長。如果你真的對一線銷售羨慕不已，那就靜心沉淀現(xiàn)在的寶貴經(jīng)歷，并克服滴酒不沾這個致命的弱點。請記住機會永遠是給有準備的人。
感謝市場全體同仁辛苦的付出，沒有你們我們今年不會精彩完整。感謝大家的各自家庭對你們工作的支持和理解，沒有他們的理解、支持，我們不會有現(xiàn)在的輝煌答卷！請堅信我們一定會飛的更高！
最后感謝李總的親力親為的身先士卒，感謝公司工程、財務、綜合等部門同事的大力支持與協(xié)同，20xx年2500萬我們責無旁貸！明年我們一起喝彩！
銷售分析工作總結篇八
虛心學習，不斷提高政治素質和業(yè)務水平。作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了科學發(fā)展觀、十一屆全國人大二次會議和xx在中紀委十七屆三次全會上的講話精神，進一步提高了自己的黨性認識和政治水平;一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識，取人之長，補己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時還學習了相關的數(shù)據(jù)庫知識，提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術水平，堅定了做好本職工作的信心和決心。
踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。一年來，在主管的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：一是認真做好各項報表的定期制作和查詢，無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準確性和及時性，并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關進出口查驗箱報表、出口當班查驗箱清單、駁箱情況等報表導出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā)，并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導出等功能的修改。同時，完成了系統(tǒng)在相關崗位的安裝和維護工作，保證其正常運行。三是配合領導和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總工作。做好相關數(shù)據(jù)的核實和上報工作，并確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。四是完成領導交辦的其他工作，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
存在的不足和今后的努力方向。一年來，在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。
針對以上不足，在今后的工作中，自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。
銷售分析工作總結篇九
項目經(jīng)理博客總體上說，我們的需求分析是做了，但是做得很不夠，我們做的需求只解決了我們能做出這樣的項目，但是沒有解決這樣的項目是不是真就是客戶想要的。造成這種狀況的原因主要是下面幾個情況：
客戶本身說不清楚
文物網(wǎng)是這樣，中彰國際更是這樣，但是這不能怪客戶，畢竟客戶在軟件方面的知識要少的多，也沒有相關的經(jīng)驗，可能心里只有一個想要的軟件的輪廓，于是可能會要求我們去替他們來完整這個輪廓的細節(jié)，而我們的能力、我們能否真正站在客戶角度去搜集和整理這些需求，就決定了這個需求的完整性和有效性。
需求自身經(jīng)常變動
隨著客戶對這個項目越來越深刻的理解，那么可能他的需求也會隨之改變，這些變化的可能性越大項目風險就會越大，我們在需求分析的時候就要充分考慮到哪些需求是相對固定的需求，哪些可能會是產(chǎn)生變動的需求，考慮到他的可變性，這樣設計功能和數(shù)據(jù)庫的時候不致因為后面的變動而影響整個工程。
分析人員或客戶理解有誤
畢竟，不是每個分析人員都是專業(yè)而合格的，為避免這種情況的發(fā)生，需求分析必須要有審核制度，公司自己內部要審核一遍，客戶再審一遍，提出意見，修改后雙方共同評審簽字，確認。
由此出現(xiàn)的問題：
a）需求分析過于籠統(tǒng)，只關注到面上，沒有關注到點上，開發(fā)出來的東西在具體的細節(jié)上和客戶的理解有誤差，并且無法嚴格界定是否屬于需求變更。中彰的方案就是這樣的。
b）需求報告只求我們這方評審通過，不去關心客戶的評審，認為只要客戶簽字認可就行。雖然簽字認可能夠給日后出現(xiàn)問題時劃清我們的責任，但是不能保證使項目實施成功。
c）需求分析中含有技術實施上有難度的功能，一味的求全和盲目按照客戶的設想，受客戶影響過大，畢竟，很多時候，客戶的想法在實際實施過程中是不現(xiàn)實的，或者可以有更為簡便的方法來替代的。如中彰國際的在線交易功能，后臺大批量郵件群發(fā)功能。
d）對雙方已經(jīng)確定的需求，實現(xiàn)以后并不適合客戶使用，需要按照變更手續(xù)執(zhí)行的時候，客戶可能會糾纏，提出“你們是專業(yè)人士，你們應該事先能提醒我們可能會出現(xiàn)這種問題”并以此來把責任推給我們，而我們又不好完全按照變更手續(xù)執(zhí)行，因為可能激化雙方的矛盾，比如508的批量處理功能，因為屬于人事管理比較專業(yè)的細節(jié)問題，需求分析師開始沒有對客戶業(yè)務熟悉到如此細致的地步，而客戶也沒有過多關注這些細節(jié)，導致軟件的某些功能不合用，較為繁瑣，而重新按著客戶的意見修改的話工作量比較大，導致成本增加、工期延長。
e）項目的成熟度受客戶預算的限制。大部分客戶在項目投入上都是有預算的，在成本有上限的前提下，項目的功能設計（軟件的成熟度）方面必然受一定影響，畢竟功能越多越完善，相應的開發(fā)成本就越高。這種功能上的不完善需要事先告知客戶并得到理解。
f）此項工作的反復造成思想上的倦怠，使需求分析最后虎頭蛇尾。需求分析是一項繁瑣枯燥的工作，需要和客戶之間不斷的商討、確認和反復，另外由于大部分的客戶雖然安排專人負責這項工作，但是該人并不只做這項工作，特別當他被很多其他的事情纏身的時候，而無心細看提交過去的需求報告的時候，他很可能會給你一個錯覺，讓你認為他已經(jīng)真正的理解并認可了你的設計。
結論
a）需求分析是整個項目管理中需要重點控制的幾個關鍵節(jié)點之一，首先思想上一定要重視。
b）需求分析報告的編寫者要參與到需求的搜集工作中，準確領會客戶的意圖，并轉化成軟件能夠實現(xiàn)的功能。對于說不清楚需求的客戶，要善于問關鍵問題，引導客戶提出自己的需求?？梢圆扇〉拇胧┦鞘孪染幹埔粋€問卷調查之類的文檔，詳細列舉需要客戶回答的問題，以便防止遺漏。
c）需求報告的編寫者要能夠對客戶需求進行深入分析，區(qū)別出哪些需求存在日后變更的可能，哪些需求屬于相對固定的，哪些需求能夠實現(xiàn)，哪些需求需要變通才能實現(xiàn)，以便于指導后面的功能設計。
e）需求報告的每個關乎功能的描述都要讓客戶明白和理解，客戶在理解之上的確認才能夠保證日后一旦出現(xiàn)問題不致出現(xiàn)雙方互相推托責任糾纏不清的情況。
h）最后，需求分析報告一定要雙方共同簽字確認
銷售分析工作總結篇十
我叫xx，來自鉆xx公司xx室。首先，對xx公司的各位領導這幾年來對我的關心和愛護、以及同事們的支持與幫助表示最誠摯的感謝！幾年來通過領導和同事的幫助以及自己的努力，我對鉆井技術有了更深層次的理解，在很大程度上提高了我的業(yè)務和技術水平，同時，也堅定了我做好固井完井資料統(tǒng)計分析工作的信心。
下面，就讓我將這幾年來的成長歷程做下簡要匯報：
我于xx年畢業(yè)于xx石油大學，本科學歷。xx年獲鉆井工程助理工程師資格，xx年獲得政工師資格。在擔任此崗位工作之前，我一直在技術服務分公司擔任xx崗位，后來由于個人身體原因和分公司工作需要，工作調整到現(xiàn)崗位。
在擔任xx期間，我深知專業(yè)知識上的缺乏，必然會導致撰寫材料的空洞和外行，所以從那時起，我就十分注重對鉆井相關業(yè)務知識的學習，在工作中，除了完成領導交辦的各項工作之外，我利用業(yè)務時間不斷學習，給自己“充電”，先后學習了鉆井新工藝新技術、井控、固井、地質、鉆井液等方面的知識，并對各個鉆井工藝流程都有所了解，這些都對自己的工作有了很大的幫助，并對現(xiàn)在所從事的工作有所幫助。
我現(xiàn)任xx公司xx室資料分析員。承擔公司所有承鉆開發(fā)井完井資料的回收與錄入、聲幅數(shù)據(jù)的回收與分析、特殊井數(shù)據(jù)收集與分析、開發(fā)井完井資料的存檔等工作。在工作中我虛心求教，認真學習，不懂就問，在最短時間內進入角色，能做到及時、準確的錄入數(shù)據(jù)、做出質量分析。在工作中，我除了保質保量地完成崗位工作外，還積極協(xié)助室里的其他工作，與室里技術人員一起研究和制定各區(qū)塊的固井技術措施和施工方案，并對固井質量不好的井及時進行跟蹤分析，為確保公司質量指標的完成做出了貢獻。
由于目前地質條件復雜，固井質量難以保證。為了更好的解決生產(chǎn)實際難題，我在工作中認真負責，分區(qū)塊、井型詳細整理固井數(shù)據(jù)，為固井施工提供參考。同時針對公司制定的新工藝新技術現(xiàn)場試驗，我詳細了解工藝原理及技術措施的目的，有針對性的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，同時對比分析，為制定區(qū)塊技術措施提供數(shù)據(jù)支持。自擔任本崗工作以來，我能夠自覺地加強政治理論和業(yè)務學習，努力提高自身素質和業(yè)務水平，在工作中，認真精細，努力把資料保存完整，報表上報正確無誤。思想要求進步，不會就問，始終堅持以飽滿的工作熱情，全身心的投入到工作中。
在分公司和固井室領導的關懷下，在各位同事的幫助配合下，我盡職盡責，較好的完成了自己所承擔的工作任務。在今后的工作中，我要更加嚴格要求自己，克服工作中的缺點和不足，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。
總結人：xx
xx年xx月xx日
銷售分析工作總結篇十一
我社高度重視農(nóng)村信用社開展的“會計工作規(guī)范操作百日競賽”活動，成立了由主任任組長的領導小組，制定了一、三、五學習日制度，積極組織全體內勤人員對活動實施方案進行了反復學習，要求每個內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程，基本掌握內勤各崗位的操作流程，對照方案對日常操作查漏補缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風險的發(fā)生。進一步強化內控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關口前移、下移，預防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在農(nóng)村信用社部室的指導下，我社內部管理水平得到了明顯提高，在本次活動中取得了第五名的成績。
隨著業(yè)務的快速發(fā)展，我社業(yè)務量急劇增加，臨柜人員業(yè)務水平的高低，成為影響門市服務水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主，練兵主要以農(nóng)村信用社制定的新進員工達標標準為依據(jù)。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
我社員工還分批參加了農(nóng)村信用社組織的新一代銀行核心業(yè)務系統(tǒng)的培訓。我社是第二批新一代銀行核心業(yè)務系統(tǒng)模擬演練單位。我們充分發(fā)揮員工大多住在單位的優(yōu)勢，堅持內勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統(tǒng)的操作程序，為新一代系統(tǒng)的上線提供保障。
銷售分析工作總結篇十二
一年來，在兩任領導的正確領導下，認真學習農(nóng)村信用社的各項規(guī)章制度，我以“窗口行業(yè)”的標準，樹立信合品牌形象，在我社職工中樹立了“形象重于生命”的理念，使全體職工發(fā)揮主動性，積極投身到形象建設中去。同時，建立思想政治工作制度，加強員工的思想教育，樹立“農(nóng)村信用社是一個大家庭，需要人人關注，人人愛護”的觀念，使員工能以嚴格的舉止，優(yōu)質的服務投身到工作中去，以個體的微薄之力推動整個信合品牌的壯大?，F(xiàn)將工作述職報告如下：
我的職責，從客戶進門時起，我就主動迎接客戶，詢問客戶的需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導，我以熱情、誠懇、耐心地解答客戶的業(yè)務咨詢。向客戶推薦關福祥卡的方便、快捷、農(nóng)民工卡特色服務?？焖偻咨频靥幚砜蛻襞c柜員之間發(fā)生的直接爭執(zhí)，化解矛盾，耐心接受客戶提出的寶貴意見。
隨著各種工作經(jīng)驗的增多，我對個人在工作中的要求不斷地提高。我的一言一行代表著營業(yè)部的形象，我的工作不能有一點馬虎和放松。經(jīng)常會有人辦理個人匯款和關帝卡的業(yè)務，有的人連所需要的單都不會填寫，每次我都會認真為他們講解怎么填寫，知道填好為止，臨走是叮囑他們收好回單以便查詢。當為他們辦理完業(yè)務時，他們都會不斷地向我表示感謝，還說服務態(tài)度真好，有錢就存你這。我心里就萬分的高興，那不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。我要用心來為客戶服務，才是最好的服務。
身為綜合柜員的我，我能以身作則，做到表率。因為我知道客戶的到來并不是對我們工作的打擾，而是我們工作的目的，客戶給我們打電話是為了幫助我們，而不是我們在幫助他，客戶是把需求告訴我們，而我們的工作需要滿足他。
始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感、危機感和協(xié)調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了任務。
一年來，沒有發(fā)生過違章違紀不遵守勞動紀律的現(xiàn)象，所有的工作我都能積極主動帶頭干，從不怕苦，不怕累，各項工作都能起到帶頭作用。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。今后的工作應吸取教訓和不足，加培努力是自己的工作進一步提高。以上是自己三年來的工作述職，請領導和同志們評議。
銷售分析工作總結篇十三
由于長豐園分店周圍餐飲業(yè)的日趨成熟，競爭日益激烈。6月份以來營業(yè)額逐漸下滑，使店面面臨巨大的經(jīng)營壓力。在公司副總經(jīng)理安總的指引下，發(fā)現(xiàn)餃子的銷售量逐步下降。為了有效地對餃子銷售降低進行有效地控制，現(xiàn)對餃子的銷售情況活動進分析。
此表為5月20號上面以來餃子餡、餃子、面的訂貨和銷售對比表：
通過以上數(shù)據(jù)的對比，餃子銷售下降的分析原因為：
1、加工中心餃子餡質量的下降。
由于加工中心近期人員變動不定，沒有按標準化制作餃子餡，牛肉餡中的牛肉品質部穩(wěn)定；餃子餡時好時壞（有時候鹽重了，有時候鹽淡了）。再加上天氣漸熱，目前餃子餡的質量比5月20號前后的質量有所波動，一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
2、餃子內在質量下降。（1）餃子的工藝細節(jié)。
廚房內餃子工沒有嚴格按照面到餃子皮的標準程序制作，致使餃子的口味有所變化；再加上餃子工的水平層次不齊，每個餃子工包出餃子的餡大小及外形不統(tǒng)一，影響餃子的賣相。
（2）責任心。
餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤過程中缺乏責任心，將餃子大小。
不統(tǒng)一、煮爛、數(shù)量不夠或未熟的餃子裝盤售賣。
3、自5月20日上面后，廚房對餃子的管理有所松懈。
上面后，由于管理將產(chǎn)品的焦點從餃子轉移為面后，對餃子的關注度有所下降。減少了對餃子品質及外形的出品把關，沒有堅持對餃子進行品嘗和抽檢，致使不合格的產(chǎn)品售賣。
以上分析不足之處，望領導批評指正。
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銷售分析工作總結篇十四
我國的經(jīng)濟發(fā)展速度是比較快的，而且這幾年我國的經(jīng)濟發(fā)展前景也十分不錯。如果你想要跟得上時代的發(fā)展，就要更加地努力，這樣才能更好地發(fā)展自己。小編在論壇上閱讀瀏覽過一篇鉆石市場銷售分析報告，這篇報告的資料寫得很好，大家能夠研究研究。
年美元持續(xù)走強和中國經(jīng)濟放緩對鉆石行業(yè)造成了不小的影響，2015年，全球鉆石珠寶整體銷售額將與持平。數(shù)據(jù)顯示，20美國鉆石珠寶消費同比出現(xiàn)了目前為止最強的增長幅度，美國市場已經(jīng)是全球范圍內較成熟的鉆石市場之一。年，美國地區(qū)鉆石需求同比增長7%，而中國和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長6%和3%。
二、2015中國鉆石市場銷售分析。
2015年，中國的鉆飾市場趨勢，正經(jīng)歷著一個從無序到有序、從規(guī)?；狡放苹娜遮叧墒旌鸵?guī)范的發(fā)展過程。鉆飾的普及率持續(xù)增高，帶動了鉆飾的消費。由于黃金價格的波動及低迷使得黃金首飾消費受到影響，部分消費需求向鉆飾轉化，拉動鉆飾消費的提升。
三、鉆石市場價格與消費更趨理性化。
鉆石市場的價格戰(zhàn)及銷售網(wǎng)絡的增加，尤其鉆石銷售電子商務平臺的興起，鉆石市場及鉆石的價格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來越高，代表著鉆飾在中國的消費從婚慶文化擴展為情感文化，這將拉動鉆飾的消費增長。消費群體年輕化、大眾化。鉆飾消費群體的年齡結構已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化，25歲至35歲之間的比重將增加。
消費者購買鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購買興趣來說，大城市消費者偏向于購買30、50分甚至是克拉鉆，隨著購買力的增強，三、四線城市的消費者也由以前的10分、15分逐漸轉向30分以上，克拉鉆也可理解的程度。
消費者對于鉆飾的認知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。他們對鉆石的評級逐漸構成自己的認知，趨向于理性、成熟，尤其在能夠理解vs和si等級鉆飾這一點明顯體現(xiàn)，甚至d、if~kl、si也可理解，看出消費者越來越追求鉆飾的設計感和品質感。
消費升級將成為和產(chǎn)業(yè)升級一樣熱門的商業(yè)話題，將有更多資本涌入消費升級領域，高端生活方式領域將獲得更大、更多發(fā)展機會。因此，高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實體門店銷售優(yōu)勢。中國經(jīng)濟消費市場進入精眾營銷時代，鉆飾消費群體對鉆飾要求更加精致化，更具備品質感，對于高端消費者來說，購物體驗及品牌需求仍占主導，具有高端服務潛力和體驗優(yōu)勢的品牌門店仍占據(jù)優(yōu)勢。而對于中低端的鉆石消費需求，則價格、款式占據(jù)主導。
為了更加適應市場需求，中國珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè)，在鉆飾產(chǎn)品的設計研發(fā)上不斷加大投入，將產(chǎn)品設計、工藝、文化內涵相互融合，挖掘多維度、深層次的價值內涵，洞悉個性化的消費動機。
銷售分析工作總結篇十五
2、客流很少：統(tǒng)計進店率，分析進店顧客，提升試穿率，賣場可以做一次大掃除。
3、導購狀態(tài)不好：溝通狀態(tài)不好的原因，是生活還是工作，進行調整、跟進。
4、貨品問題（暢銷款補不到貨、斷碼嚴重）：開發(fā)類同款的賣點，進行重組搭配銷售。
5、vip消費下降：每周短信回訪、了解顧客的需求，購買時適當送點小禮品。
6、連帶：提升導購的搭配能力、備選意識的加強，成套給顧客試穿。
9、衣服做工、質量差：每上新款陳列完后，導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架，有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質感）。
15、知識不強：通過公司的培訓和定時的檢查。
18、店鋪人員的調動，人員不穩(wěn)定：讓員工有較強的歸屬感。
19、店長的管理能力：通過培訓提升店長的能力。
銷售分析工作總結篇十六
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。本站小編為大家整理了一篇關于銷售經(jīng)理銷售工作總結范文，僅供參考。
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為8000萬，其中一車間球閥3000萬，蝶閥2200萬,其他2800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在xx萬左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的`。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導 。
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務。
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
銷售分析工作總結篇十七
首先是在自己的能力上面，我一直都保持著比較有耐心的狀態(tài)，因為我知道自己現(xiàn)在狀態(tài)需要保持下去，也知道自己現(xiàn)在是一個什么樣的精神，有的時候作為一名保險銷售工作人員，一定要有足夠的耐心，一定要認可自己的東西，不管是在銷售什么產(chǎn)品，一定要首先認可自己做銷售的產(chǎn)品。
只有認可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷給別人，這是別人給予的一種信任，也是一種職業(yè)道德，我一直都本著這個原則，都希望自己能夠在這個過程當中學習到更多的東西，能夠給自己一個合理的交代著自己的工作，一份滿意的答復，有的時候我一直都在把這些東西往好的方面想。
也希望能夠在一些，生活工作當中，繼續(xù)做好這些，因為不是說一些事情能夠長期的保持下去，但是他一定要有一個合理的解釋與交代，我一直都把自己這份工作看的很重要，也希望能夠在這個過程當中得到一份心安理的更加希望，這不是說說而已。
在能力上面，我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作，提高自己對于保險銷售工作人員，我時刻都在提高作者能力，都在為自己在這個過程當中，是否能夠成長而感到高興，這是我應該做好的，也是我持續(xù)要發(fā)展下去的一種狀態(tài)，三月份的工作，現(xiàn)在已經(jīng)結束了。
我更加希望能夠保持足夠多的動力，時刻的清楚自己的方向，給大家給大家都有一個交代，我也認為我能夠在接下來的工作坐當中繼續(xù)處理好，繼續(xù)讓自己發(fā)揮好足夠的耐心，有些時候就是要這樣去展示自己，更加希望我能夠有這么一個精神狀態(tài)，有這么一個好的優(yōu)點，繼續(xù)發(fā)揚。
這是我一直以來的方向，也是我一直以來需要去做的事情，有的時候我也會去想想自己身上的一些缺點，因為只有去想想這缺點，才能夠勇敢的目標，我一定會更加努力的，在四月份的工作當中會保持優(yōu)秀的狀態(tài)，保持好的精神面貌，提高自己的價值。
銷售分析工作總結篇十八
（一）淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換，萬物蕭條之后是大地回春，烈日酷暑后面就是碩果累累，企業(yè)如能在萬物蕭條之中提升業(yè)績，使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨秀，則不僅可以提高企業(yè)的收入，提升產(chǎn)品的知名度，還可使企業(yè)為即將到來的旺季打下良好的基礎，在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業(yè)績，只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”，取得佳績。
一。洞悉需求，制定科學營銷策略的關鍵。
雖說科學的營銷策略運用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績，但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略，只有首先找到消費者對產(chǎn)品的需求，然后抓住需求，進而創(chuàng)造需求，引導需求，才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。
1、價格。
我國尚不發(fā)達的經(jīng)濟現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉，相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價格，越來越多的消費者鐘情于“換季購買”，以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素，“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季，鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因，在冬季售價300多元的羽絨服，在夏季僅售100元左右，巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說，淡季購買可以得到更多的實惠。
2、觀念。
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌，糖果，啤酒等一次性消費品，人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈，造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法，它會隨著消費者思想的轉變、對產(chǎn)品認識的加強而隨之發(fā)生變化，因此，消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷，天一轉寒馬上就轉入銷售淡季，但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒，這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數(shù)人的消費行為，但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者，這部分消費者就構成了淡季消費的一個來源。
3、氣候。
四季的輪換導致了氣候的變化，這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應最為強烈，氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響，人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變，如這幾年全球氣候變暖，冬季的氣溫越來越高，這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉移，原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝，現(xiàn)在已經(jīng)提前進入了“旺季”。
4、地理。
在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷，北方在8月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒有了市場，但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷；中國正是雪花飄飄的寒冬，南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同，在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略。
作為企業(yè)，可能會出于戰(zhàn)略性的考慮，從而選擇在淡季時購入部分產(chǎn)品，進行備貨，這樣做的好處有三點，一則淡季降價時備貨可節(jié)約費用，降低成本，使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢；二則可以保證庫存，避免旺季時產(chǎn)品暢銷，到廠家卻進不來貨的不利局面；三是可以維護與供應商關系，增進交流。
6、事件。
在銷售淡季中，某些重大事件的發(fā)生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如6月、7月原本應是電視銷售的淡季，但2002年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動了電視機的銷售，使得電視機在6、7月份的銷售額直線上升，這個淡季非但不“淡”，銷量還直追旺季。
7、時間。
對一部分中間商來說，時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿(mào)的商人，他在國內采購的貨物運輸?shù)椒侵?，通過海上運輸大概需要3—4月的時間，這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個月就要備貨完畢，然后向非洲運輸，才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。
8、其他。
除去上面七種原因之外，還存在著部分淡季的需求，每年5——9月西服處于銷售淡季，但在很多正式的場合（如大型的會議，正式的宴會等）仍要求到會人員穿西裝，從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。
二、抓住需求，創(chuàng)造銷售。
經(jīng)過對銷售淡季消費者需求的了解，我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產(chǎn)品的需求，企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求，并經(jīng)過科學的營銷策略來引導需求，進而擴大需求，才能夠最終實現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。
1、改變淡季觀念，做旺淡季市場。
俗語說的好：“沒有不景氣，只有不爭氣”，很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業(yè)產(chǎn)品銷售不出去了，而是因為企業(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季，企業(yè)就認為目標顧客暫時不再需要企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去，所以促銷活動不作了，市場開發(fā)力度也減少了，客戶拜訪也不去了，經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了，這樣做的結果直接導致銷售業(yè)績愈來愈低，而企業(yè)卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因，結果是下一個淡季到來時企業(yè)愈加不努力，如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績，首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念，樹立“銷售無淡季”的意識，筆者相信，唯有思路，才有出路，做市場也同樣是這樣。
2、客戶溝通，轉嫁風險。
（1）企業(yè)在旺季結束淡季來臨之際，一定要注重與客戶的溝通，對老客戶做好前期的銷售結算和后續(xù)的銷售服務工作，對客戶的返利或獎金等做好清算，避免客戶對企業(yè)產(chǎn)生疑慮，同時要做好后續(xù)銷售服務工作，淡季客戶的要貨量一般較小，企業(yè)應不分大小，一律同樣對待，做好送貨服務。
（2）通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經(jīng)銷商來講，資金一般是其發(fā)展的最大約束，企業(yè)可通過與其溝通，宣揚在淡季備貨存在的價格優(yōu)勢，并可以通過各種獎勵手段刺激小經(jīng)銷商進行備貨。
3、加強對業(yè)務員的激勵。
業(yè)務人員是企業(yè)做市場的主體，淡季的到來，業(yè)務量的驟減往往使眾多的業(yè)務員缺乏工作熱情，產(chǎn)生懶惰心理，沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績，必須加大對業(yè)務人員的激勵，刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級研修班上，河南金稅印務的趙總曾經(jīng)說過，印刷行業(yè)到了每年的六七月份，業(yè)務量就逐漸減少，進入了“淡季”，面對逐日減少的銷售額，趙總在苦思之余突然想到了一步妙招，他馬上招開銷售工作會議，對業(yè)務員宣布了公司的新的銷售政策：在淡季，也就是6——8月份，業(yè)務員為公司拉來的一切業(yè)務，公司只收成本費用，所有利潤全歸業(yè)務員所有。這一下極大的調動了業(yè)務人員的積極性，在公司全體業(yè)務人員的努力下，公司6、7、8三個月的業(yè)務量大為增加，而到最后給業(yè)務員發(fā)獎金時，反而是業(yè)務員要求企業(yè)應從利潤中提成。
淡季選擇激勵業(yè)務人員，不僅可以提升銷售業(yè)績，還可以尋找新客戶，同時拉住業(yè)務員的心，可謂“一石三鳥”。
4、促銷，體現(xiàn)對消費者關懷。
（1）通過廣告引導需求。
對于因消費觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷，冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況，通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”，并通過不同的功能訴求來引導消費者，宣傳“冷飲清暑，熱飲去寒”，經(jīng)過這一系列的廣告宣傳，改變了人們冬季喝飲料少的習慣，有力地促進了產(chǎn)品的銷售。
（2）通過營業(yè)推廣來吸引消費。
淡季的價格優(yōu)勢是吸引眾多消費者和經(jīng)銷商的一大因素，打折、買贈，提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者，另外對一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講，價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。
5、調整，業(yè)績增長的又一來源。
當區(qū)域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時，企業(yè)擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求，在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調整。
（1）開發(fā)新市場。
（2）市場重心的轉移。
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場消費存南方呈現(xiàn)出淡季的時候，在北方可能開始進入旺季；存國內市場進入消費淡季的時候，在國際市場可能正進入消費旺季；在城市市場出現(xiàn)淡季的時候，在農(nóng)村市場或城鄉(xiāng)結合部市場可能根本沒有淡季的跡象；在市場和店鋪購買進入淡季的時候，可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛；在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時候，面對最終消費者開展的大規(guī)模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求，適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進行市場轉移。當北方進入農(nóng)藥銷售淡季時，他就將市場重心南移，適時地市場調整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè)，其產(chǎn)品在國內市場冬季是銷售旺季，夏季是銷售淡季，但在國際市場上卻正好相反，夏季是發(fā)貨旺季，這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內市場，結果是半年繁忙半年閑，經(jīng)濟效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念，同時開發(fā)國內、國際兩個市場，實現(xiàn)了全年銷售無淡季，銷售額翻番，經(jīng)濟效益倍增。
6、創(chuàng)新，利潤的增長點。
（1）銷售淡季產(chǎn)生的另一個原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時消費者的需求，此時增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場消費者的需求。
如夏季穿西服太熱，但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求，報喜鳥清涼西服應運而生，它滿足了夏季既要穿西服，又不希望太熱的需求，自然就可以滿足更多的消費者；面臨冬季啤市的低迷，一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤，在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點，也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點。
（2）產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費者的需求。
仍以服裝為例，夏季對西服、羽絨服的需求減少，對t恤、襯衣的需求卻大大增加，企業(yè)此時如能拓寬自己的產(chǎn)品線，在冬季生產(chǎn)西服，夏季生產(chǎn)t恤，則一年四季都有產(chǎn)品在市場上出售。在這種產(chǎn)品進入淡季時那種則進入旺季，隨時都隨利潤增長點支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績，這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè)，其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結構的調整戰(zhàn)略的制定與實施。近幾年來，該企業(yè)在深入進行市場調研和市場預測的基礎上，開發(fā)出了針對北方農(nóng)村市場的中高度白酒，針對南方農(nóng)村市場的低度白酒，針對中小城市消費市場的中檔白酒，針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒，同時，它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料，使整個企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài)，再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結構調整戰(zhàn)略的實施，完成了以低檔酒為主導產(chǎn)品向中高檔酒為主導產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉移，實現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標。
7、降低費用=增加收入。
銷售淡季業(yè)績會下降是不爭的事實，當企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績的提升不大，這時企業(yè)就應該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業(yè)務招待費、公關費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構成。由于國人對所謂感情營銷的推崇，以及市場競爭的加劇，居高不下的營銷費用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此，企業(yè)在銷售淡季應加強對營銷費用的控制，減少耗費。
（1）加強對業(yè)務員監(jiān)管；
（2）制定出合理的營銷費用比例，并將營銷成本控制在這個比例之下；
（4）加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。
面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替，企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領消費，實施創(chuàng)造營銷，才能走出淡季怪圈，提升銷售業(yè)績。
（二）1、現(xiàn)在網(wǎng)絡與真實的銷售結合的越來越多。
服裝業(yè)網(wǎng)絡直銷大環(huán)境：
隨著我國電子商務基礎環(huán)境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡直銷的仟財網(wǎng)服裝銷售平臺已經(jīng)由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且，仟財在服裝網(wǎng)絡直銷領域已出現(xiàn)了多家成功運營的典范企業(yè)。我國服裝業(yè)網(wǎng)絡直銷市場發(fā)展空間非常龐大。因此，無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商，網(wǎng)絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領域。
2、服裝業(yè)網(wǎng)絡直銷電子商務的根本目的多年以前，服裝業(yè)信息化建設已經(jīng)為企業(yè)主們所關注，erp、供應鏈服裝管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調企業(yè)內外部資源調配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設的目標，服裝業(yè)網(wǎng)絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面：
一、通過網(wǎng)絡渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額；
二、加速搶占網(wǎng)絡直銷市場份額，進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率；
三、建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式，降低渠道成本；提高店鋪與批發(fā)商之間的交流聯(lián)系，使雙方做到雙向選擇，最終達到雙贏的局面。
隨著近年來公司的高速發(fā)展與壯大，商品流通的數(shù)量與日俱增。市場上的流通商品琳瑯滿目、種類繁多。公司與其他企業(yè)的競爭,服裝店鋪之間的競爭，不單單是企業(yè)規(guī)模的競爭，()管理及營銷觀念的競爭，更是一場現(xiàn)代信息技術的競爭，如果不能掌握先進的信息技術管理工具來應對瞬息萬變的市場，企業(yè)或店鋪終將在這場競爭中被淘汰出局。利用信息技術來解決日常業(yè)務問題，管理公司及個人的業(yè)務，提高運作效率與服務質量等已是當務之急。
然后，公司的相關業(yè)務是否能用信息技術來解決，是否有必要用計算機來支持相關的業(yè)務，實施管理信息系統(tǒng)的成本及所能達到的效果怎樣，以下從技術、經(jīng)濟、社會三個方面來對系統(tǒng)的可行性進行相關的述：
一、技術可行性。
個人或公司的銷售業(yè)務日益增長，銷售方面的數(shù)據(jù)的處理也越來越繁忙。每日所要登記的單據(jù)，報表等非常繁多。這給店鋪和業(yè)務員處理業(yè)務的速度、質量帶來了很多的不便。所以為了店鋪從繁瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來，更好地銷售商品。所以利用計算機信息技術解決銷售數(shù)據(jù)的等記處理已是迫在眉睫。
只要員工會上網(wǎng)，就能進入系統(tǒng)，操作簡單方便，非常容易上手。
利用信息技術所帶來的變革與好處，結合自己的實際情況，可以改善自己進銷效率、提高服務水平及管理水平等。同時，可以為自己的銷售決策提供數(shù)據(jù)參考。
二、經(jīng)濟可行性。
本系統(tǒng)可以直接登錄網(wǎng)站使用，功能強大操作簡單，而且可以免費使用，除有些功能需要收費，但也可以自由選取啟用。而且很容易上手操作，所以無需培訓花費時間。
系統(tǒng)實行后可以為店鋪或企業(yè)處理各項操作省時、省力。
一體化管理對整個內部的各經(jīng)營環(huán)節(jié)進行一體化管理，系統(tǒng)地優(yōu)化組合，把內部的操作做為一個整體的系統(tǒng)。不僅僅可以降低店鋪或企業(yè)的存貨現(xiàn)象，降低成本，更重要的是通過快速而有效的工作效率的保障，使店鋪或企業(yè)能以整體的經(jīng)營能力來壓縮管理成本，增加利潤。
物流及時化店鋪或企業(yè)內部的采購、銷售、庫存等系統(tǒng)形成了同步運動，根據(jù)市場的實際需求，有效的組織采購，僅銷售所需的貨品，整個經(jīng)營過程既無延遲也無積壓，消除了浪費，加速資金周轉，降低了經(jīng)營風險，有效降低成本；快速的監(jiān)控各經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息，能及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的問題并快速的查找原因。
物流信息化以信息為基礎的物流活動，使店鋪與供貨商得以溝通，相互協(xié)調，打破了聯(lián)系間的壁壘，消除誤解；使可用信息充足，消除了模棱兩可，導致錯誤的經(jīng)營決策；店鋪也能根據(jù)總體目標，適當?shù)恼{度內部資源，使經(jīng)營活動有規(guī)律，有效率地進行。
加強了與客戶及供應商之間的結算把客戶和供應商結算與貨品的數(shù)量兩者緊密地結合起來，結算時可以快速的查詢貨品的經(jīng)營歷程，使結算更科學、準確，賬目清楚，盡量減少結算時產(chǎn)生的差錯和混亂。
三、社會可行性。
實施信息化管理可以提高員工業(yè)務的處理效率，服務質量，從而贏得客戶的滿意，提高店鋪的形象與聲譽，在同行中保持競爭力。從日常煩瑣的單據(jù)填寫，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，報表的填寫中解脫出來，員工會樂意接受系統(tǒng)的使用。而對于老板及公司管理層再也不用等員工統(tǒng)計完數(shù)據(jù)后才能了解市場及銷售情況，他們可以通過本系統(tǒng)隨時查看相關的信息，打印他們所需要的報表，從而更有利于他們的做決策分析，更好指導業(yè)務的進行，所以作為領導都也會支持本系統(tǒng)。
銷售分析工作總結篇十九
xx縣供銷果蔬協(xié)會：
本人蘭建，系xx縣xx鎮(zhèn)xx村3社村民，供銷合作社果蔬協(xié)會會員。常年從事紅棗加工、返運工作，在業(yè)余時間和同行探討如何提高我縣紅棗的品質，加快紅棗產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本人提出如下建議：
1、加大對種植棗樹的農(nóng)戶進行技術培訓，指導他們對棗樹進行科學化種植，合理化管理，首先將棗樹老化的干枝剪去，促進棗樹新成代謝。
2、定期給棗樹施肥，給棗樹提供不斷的養(yǎng)份支持，使結出的果實更大更有營養(yǎng)。
3、在棗樹最佳掛果期給棗樹噴灑農(nóng)藥，防止病蟲害給棗樹造成的影響。
4、保障果子有足夠的生長周期，農(nóng)戶不應急于采摘收獲，而使收獲的果子沒有足夠的水份，降低紅棗品質，一定要在秋風后10月左右下樹。
5、棗子晾曬不能在陽光下曝曬，應在陰涼干燥的地方進行晾曬。
6、待棗子晾曬完成，將棗子貯存在干燥通風的地方。
為了方便農(nóng)戶種植，提高農(nóng)戶種植積極性，本人開春時從事棗樹苗木返運，選擇優(yōu)質的棗樹苗，銷售給須要種植的農(nóng)戶，幫助農(nóng)戶新種植苗木50畝，成活率100%。幫助農(nóng)戶銷售苗木10萬株，在空閑時間指導我村村民噴灑農(nóng)藥，指導他們剪枝、施肥，大大提高了我村棗樹的產(chǎn)值和紅棗品質。
本人2012得到供銷合作社果蔬協(xié)會的大力支持，給本人發(fā)放的貼息貸款19萬元用于紅棗收購、銷售工作。由于2012年全國紅棗大豐收，我縣紅棗由于氣候和農(nóng)戶對棗樹管理晾曬不合理，導致我縣的紅棗品質不佳，紅棗向外銷售價格較低，但比晚年農(nóng)戶還是有所增收。本人在2012收購商品紅棗200噸，單價1.8-1.9元左右，支付金額在75萬元以上，收購農(nóng)戶的落地棗及殘棗50噸，支付金額5萬元以上，本人收購的商品紅棗主要銷售在河南、河北及本省其它市縣區(qū)，殘棗銷售于本地區(qū)的養(yǎng)殖戶作為飼料，本人在2012幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收80萬元以上，本人迫切希望能得到有關部門的大力支持，為繼續(xù)做強做大紅棗產(chǎn)業(yè)積極出力。
蘭建。
2013年7月31日。
銷售分析工作總結篇二十
一、試題情況分析：
經(jīng)過一學期的辛苦努力，我一年級師生共同迎來了期末考試這一收獲的日子。本次試卷從總體來看試卷抓住本年級本冊書的重點、難點、關鍵點，進位加法是本冊書的重點，估算中的接近數(shù)，多的多，少的多，多一些，少一些，通過對本次試卷的分析，從整體來看，學生的基礎知識掌握的比較好。基本功扎實，形成了一定的基本技能。
本次試卷共有五大題，各種題型都注重了基礎知識的訓練，整個試卷體現(xiàn)“數(shù)學即生活”的理念，讓學生用學到的數(shù)學知識，去解決生活中的各種數(shù)學問題。
從學生做題情況來看，成績不夠理想。第二題填空，主要考查學生數(shù)數(shù)、寫數(shù)的能力。第一小題學生都數(shù)的對、寫的正確。第二小題題看圖寫算式大部分學生做錯，主要是看不懂圖意，不會寫出四道算式。第八小題，大部分學生還不懂哪一個數(shù)是減數(shù)，哪一個是差，第三大題，判斷題所占分數(shù)比例太重，學生稍有判斷錯誤，即失分嚴重。學生這題做得較差。第四大題解決實際問題，由于學生沒有從減法的意義上來理解，因而錯題的學生極多?？v觀整個做題情況，大多數(shù)學生計算能力較強，能熟練掌握計算技巧。對于基礎知識的掌握也較牢固?？磮D列式計算方面，思路是正確的，存在著觀察物體數(shù)個數(shù)不準確的情況。對于存在一定難度的問題，反映出學生獨立分析問題、靈活解決問題的能力較差、這與平時訓練少有一定的關系。
針對以上內容，回顧這一學期的教學，我們關注了學生的學習興趣、學習的自信心，而在下一步的工作中我們更要關注學生聯(lián)系實際生活解決問題的能力。更要根據(jù)學生的年齡特點采取有針對性的、有效的教學方法。教學過程的重心由“教知識”轉向“教學生”，教學的目的也由知識的傳遞轉向學生的發(fā)展。從本本主義教育轉向人本主義教育，從精英主義教育轉向大眾主義教育，從人人失敗的教育轉向人人成功的教育，從教師專制教育轉向有學生和集體參與的民主教育，從僵死的封閉式灌輸教育轉向靈活的開放式創(chuàng)新教育。爭取不同的人得到不同的發(fā)展。
二、成績統(tǒng)計與簡要分析：
項目數(shù)據(jù)人數(shù)總分平均分優(yōu)秀率%達標率%。
148431389.956.3%100%。
246390584.950%97.8%。
549398481.330.6%93.9%。
三、提高教學質量的措施：
針對學生的實際情況，在今后的教學中要把握好教材的知識體系，認真鉆研新課程理念，理解、研究教材，找好教材中知識與課改的結合點，讓學生在生活中學習數(shù)學，課下積極做好培優(yōu)轉差工作。及時給學生補課，查缺補漏，找尋他們身上的閃光點，樹立他們的自信心，讓他們盡快趕上來。
銷售分析工作總結篇二十一
本次考試主要考查學生對基礎知識和基本技能的掌握情況，尤其是詞匯的掌握情況。答題以客觀題選擇為主，難度適中，基本能反映出學生英語掌握的真實水平。
二、基本情況：
本班參考人數(shù)32人，及格人數(shù)32人，總分2936分，均分94.71分，總指數(shù)和194.71。通過學習，學生的知識與技能、情感態(tài)度價值觀等方面都有一定的進步，知識的獲取、方法的掌握、技能的形成以及在生活中的運用，正逐漸的形成。
試題分為聽力和筆試兩大部分，共五個大題。聽力測試考查了學生聽音、辨音及聽力理解和快速反應的能力。筆試部分主要考查學生的語言基礎知識和基本技能，包括語音、詞、詞組、語法等方面的考查。這次英語測試注重對學生基礎知識掌握情況的檢查，注重素質教育，注重考查學生的綜合運用能力，試卷難易程度面向全體學生。
（一）聽力部分。
聽錄音，圈出你所聽到的單詞?？疾炝藢W生聽、辨、讀的能力。
聽錄音，選出你所聽到的句子，考察了學生對常用句型的熟悉程度。
（二）筆試部分。
將下列單詞分類?？疾炝藢W生對人體各部位、感覺方面的詞匯掌握程度。此題大部分同學都很好，有9位同學出錯，其原因是在抄寫單詞時寫錯、少些字母。
找朋友，即選擇正確的應答語。是對學生基本句型應用能力的考核。這一題有10位同學出錯，特別是第3個句子和第4個句子出錯的多。
一個蘿卜一個坑?？疾炝藢W生對人體各部位名稱的認識掌握程度。這一題有6位同學出錯。
四、改進措施：
1、在教學中應少一些機械記憶，多一些靈活運用。
2、改革課堂教學模式，注重培養(yǎng)學生語言實踐能力。在課堂教學中，要引導學生進行觀察、比較、分析、討論和歸納總結等。把更多的時間給學生進行聽、說、讀、寫的語言實踐。
3、在平時的教學中，要在扎實和活用上下功夫，要在聽、說的基礎上，抓好讀寫的訓練，要注意幫助學生積累知識，打好扎實的語言基礎。
4、加強詞匯教學。包括單詞拼寫，詞義記憶，語用功能的訓練，在平常的教學中一定要常抓不懈。詞匯是文章、句子的基本單位，詞匯量的大小，將直接關系到學生能否流利地運用英語進行交際；能否熟練地用英語讀和寫；能否順利地用英語思考。
銷售分析工作總結篇二十二
隨著國民經(jīng)濟的逐漸提高，人們對于手表的認識也在不斷的發(fā)生的變化。人們越來越重視手表的裝飾作用，有些消費者寧愿多花一些錢購買防震、防水等性能較好的中高檔手表。這天小編整理了1篇關于中國手表銷售分析報告，供大家參考。
一、手表業(yè)的市場概況。
裕的消費者，人口比例較小，高檔、名牌的手表正是他們的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要，尤其在交際場合，洽談生意、宴會等重要時刻，都要戴上名貴手表。
1-11月，鐘表與計時儀器制造業(yè)累計工業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長4.55%，增幅比1-10月提高了3.41個百分點;累計產(chǎn)銷率95.47%;累計出口交貨值同比下降7.18%，降幅比1-10月收窄了3.57個百分點，首次回到10%以內。1-11月，鐘累計完成產(chǎn)量1.30億只，同比下降11.8%，降幅比1-10月擴大了1個百分點;表累計完成產(chǎn)量1.16億只，同比下降12.4%，降幅比1-10月收窄了1.6個百分點。中國上一輪鐘表市場景氣最高點出現(xiàn)于1986年，種種能夠相互印證的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)顯示，壓抑的中國鐘表需求正開始爆發(fā)，這可能意味著中國鐘表市場迎來新一輪十至二十年的景氣周期。鐘表業(yè)和電影業(yè)一樣，都是20年以上的長周期行業(yè)。當前極低的腕表保有率，將成為相關公司未來業(yè)績爆發(fā)的重要理由。消費需求的激活不是抽象的，它必須會有具體的承載物，中國高收入居民對小件可選消費品的購買潛力，目前已到達1.8萬元階段，剛好突破入門級名表的價格閾值，鐘表消費很大可能將成為新一輪消費升級的承載物。
從市場上的實際銷售狀況來看，價位在201-600元的手表為最多的消費者理解，盡管銷量和市場份額都有所降低，依然占據(jù)了近30%的總銷量比重。而價位在1，001-5，000元的手表也有不俗的市場表現(xiàn)，且這個價位手表的銷售量和市場占有率都在上升，說明越來越多的消費者傾向于購買中高檔價位的手表。中國手表消費的市場容量大約在300億-400億元，其中，高檔手表的市場份額大約在70億-100億元。同時，消費者對于進口名表的需求日益增強。
中國手表市場容量巨大。從春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會上獲悉，目前中國已成為進口瑞士手表的最大新客戶，中國市場對于瑞士高端手表需求在不斷增加。
近年，中國手表市場持續(xù)升溫，其中高檔手表市場表現(xiàn)尤為突出。一些經(jīng)典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會地位的有效裝飾品。同時，隨著中國高檔奢侈品的消費群體不斷擴大，高檔表的消費文化也在孕育構成。尤其值得注意的是，上世紀90年代興起的新富階層對整個手表消費潮流產(chǎn)生了強大引導潛力。
目前，市場上出售的手表類型主要分為三種：上班/商務型手表、休閑時款手表和運動型手表。
上班/商務型手表：消費者主要在上班及出席重要場合時佩戴，在工余時也會佩戴。在高收入男性消費者的心目中，這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征。
休閑時款手表：款式設計時尚，跟項鏈、手鏈一樣，主要起裝飾的作用，極受年輕女性歡迎，多在閑暇時佩戴，但也會配合著裝的需要在上班時佩戴。
運動型手表：以學生和熱衷運動的人士為主要消費群體。
善的售后服務體系也是必要的。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。本土鐘表企業(yè)之所以競爭力不強，主要是不注重鐘表的創(chuàng)新，停留于原有技術，導致很多企業(yè)在競爭中被甩出很遠。注重企業(yè)創(chuàng)新、樹立國際品牌、布局國際化道路，是今后發(fā)展的主要方向。
尚普咨詢撰寫的《中國手表市場調查報告》，從宏觀到微觀，詳細分析了手表行業(yè)的經(jīng)濟、政策、社會環(huán)境，以及整個手表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，繼而分析其產(chǎn)銷狀況，進出口狀況，市場競爭狀況以及細分行業(yè)及重點企業(yè)。在此基礎上，總結了行業(yè)的趨勢，對企業(yè)的發(fā)展方向給出推薦。尚普咨詢研究報告包含多個系列：關鍵性數(shù)據(jù)報告系列、行業(yè)市場評估及預測系列、進出口貿(mào)易系列、競爭對手監(jiān)測系列、產(chǎn)品市場深度調研系列、投資機會及風險報告系列。其中20中國手表市場調查報告以定量分析為基礎，數(shù)據(jù)跨度從一向延續(xù)到2010年2月，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預測帶給了強大的決策支持。
銷售分析工作總結篇二十三
回顧20xx年，是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力合作下，在_x全體同仁的共同努力下，我們取得了相當大的成績。
2、做好員工的思想工作，團結店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)勢，充分發(fā)揮他們的特長，做到量力而行。加強我們商店的凝聚力，使其成為一個團結的團體。
4，以身作則，做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工樹立整體意識，從公司的整體利益出發(fā)做事。
5，以周到細致的服務吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性，讓員工從被動的“讓我做”轉變?yōu)橹鲃拥摹拔蚁胱觥睘榱私o顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績，帶領員工做好以下幾個方面的工作首先，每天做好清潔工作，為顧客創(chuàng)造一個舒適的購物環(huán)境；其次，積極服務客戶，盡可能滿足他們的需求。我們應該不斷強化服務意識，用真誠的微笑和禮貌的文明用語讓顧客滿意地離開我們的店鋪。
6，處理好部門之間和上下級之間的合作，少投訴，多熱情，客觀看待工作中的問題，以積極的態(tài)度解決問題。
現(xiàn)在，商場管理正逐步走向數(shù)字化、科學化和管理方法的改進。對商店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各種經(jīng)營指標。新年伊始，成就只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務來管理我們的華東店。
我對明年的工作負主要責任。我們應該始終保持清醒的頭腦，理清明年工作的思路。我們應該把重點放在以下幾個方面：
1、加強日常管理，特別是基礎工作的管理；
2、加強內部員工培訓，全面提高員工整體素質；
3、樹立對公司的高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，全方位考慮公司，為公司經(jīng)濟效益的全面提高添磚加瓦。
4、加強與各部門和兄弟公司的團結合作，創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境，消除不和諧音符，充分發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為最佳團隊。鞋類銷售工作總結（2）已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個多月。在過去的兩個月里，我從中學到了很多。我以前對鞋店了解不多，甚至不知道鞋子在哪里。在過去的一個月里，我學到了很多東西。雖然一開始我們的表現(xiàn)并不理想，但我們經(jīng)常犯錯誤，浪費了大量的時間和精力。我們只能從錯誤中吸取教訓，盡快發(fā)展我們在各個領域的知識和技能，以促進我們的銷售。我不是最好的，但我一定會做得更好。我相信，通過我們大家的共同努力，我們一定會做到這一點。
在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團結、商店之間的互助，同時也讓我明白買鞋也是如此有意義。讓我學習銷售方法。了解顧客的心理需求，以便銷售鞋子。賣鞋從鞋的優(yōu)點開始，這不同于其他鞋的優(yōu)點。利用我們鞋子的優(yōu)勢來吸引顧客。在工作中，我學到了管理，以及商店應該注意的問題，比如商店的清潔衛(wèi)生，員工的gfd，商店和倉庫的陳列。還有銷售的口語。pos和dpos我們都經(jīng)營一些商店。我們現(xiàn)在都非常積極地工作。
作為新成員在這里工作，我必須努力學習，積累工作經(jīng)驗。雖然在這段時間里我看到了一些進步，但我仍然無法達到專業(yè)銷售人員的水平。由此，我明白了這樣一個道理。對于一個暢銷的零售店來說，有一個專業(yè)的經(jīng)理，一個好的管理系統(tǒng)，仔細的觀察和與顧客的仔細溝通是必要的。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度。首先，從公司的利益出發(fā)。及時向每位員工傳達公司信息。始終保持良好的態(tài)度，不能將情緒帶入工作中。團結商場員工，充分調動和發(fā)揮他們和每個人的積極性。充分發(fā)揮特長，搞好團結，發(fā)揮強大的團隊力量。了解同行的銷售信息和顧客的購物心。小心快速。使工作有針對性，以增加我們的銷售額。銷售依靠周到細致的服務來吸引顧客。每天在商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，積極服務顧客。盡可能滿足客戶的需求。并且發(fā)自內心的微笑和禮貌的語言。讓顧客滿意地離開商店。歡迎下次來。
我在工作中的許多不足將會加強改進，努力學習各方面的專業(yè)知識。與商場的團結合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開不愉快發(fā)揮最大的熱情，讓我們成為最好的團隊。
銷售分析工作總結篇二十四
隨著國民經(jīng)濟的逐漸提高，人們對于手表的認識也在不斷的發(fā)生的變化。人們越來越重視手表的裝飾作用，有些消費者寧愿多花一些錢購買防震、防水等性能較好的中高檔手表。這天小編整理了1篇關于中國手表銷售分析報告，供大家參考。
一、手表業(yè)的市場概況。
裕的消費者，人口比例較小，高檔、名牌的手表正是他們的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要，尤其在交際場合，洽談生意、宴會等重要時刻，都要戴上名貴手表。
1-11月，鐘表與計時儀器制造業(yè)累計工業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長4.55%，增幅比1-10月提高了3.41個百分點;累計產(chǎn)銷率95.47%;累計出口交貨值同比下降7.18%，降幅比1-10月收窄了3.57個百分點，首次回到10%以內。1-11月，鐘累計完成產(chǎn)量1.30億只，同比下降11.8%，降幅比1-10月擴大了1個百分點;表累計完成產(chǎn)量1.16億只，同比下降12.4%，降幅比1-10月收窄了1.6個百分點。中國上一輪鐘表市場景氣最高點出現(xiàn)于1986年，種種能夠相互印證的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)顯示，壓抑的中國鐘表需求正開始爆發(fā)，這可能意味著中國鐘表市場迎來新一輪十至二十年的景氣周期。鐘表業(yè)和電影業(yè)一樣，都是20年以上的長周期行業(yè)。當前極低的腕表保有率，將成為相關公司未來業(yè)績爆發(fā)的重要理由。消費需求的激活不是抽象的，它必須會有具體的承載物，中國高收入居民對小件可選消費品的購買潛力，目前已到達1.8萬元階段，剛好突破入門級名表的價格閾值，鐘表消費很大可能將成為新一輪消費升級的承載物。
從市場上的實際銷售狀況來看，價位在201-600元的手表為最多的消費者理解，盡管銷量和市場份額都有所降低，依然占據(jù)了近30%的總銷量比重。而價位在1，001-5，000元的手表也有不俗的市場表現(xiàn)，且這個價位手表的銷售量和市場占有率都在上升，說明越來越多的消費者傾向于購買中高檔價位的手表。中國手表消費的市場容量大約在300億-400億元，其中，高檔手表的市場份額大約在70億-100億元。同時，消費者對于進口名表的需求日益增強。
中國手表市場容量巨大。從春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會上獲悉，目前中國已成為進口瑞士手表的最大新客戶，中國市場對于瑞士高端手表需求在不斷增加。
近年，中國手表市場持續(xù)升溫，其中高檔手表市場表現(xiàn)尤為突出。一些經(jīng)典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會地位的有效裝飾品。同時，隨著中國高檔奢侈品的消費群體不斷擴大，高檔表的消費文化也在孕育構成。尤其值得注意的是，上世紀90年代興起的新富階層對整個手表消費潮流產(chǎn)生了強大引導潛力。
目前，市場上出售的手表類型主要分為三種：上班/商務型手表、休閑時款手表和運動型手表。
上班/商務型手表：消費者主要在上班及出席重要場合時佩戴，在工余時也會佩戴。在高收入男性消費者的心目中，這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征。
休閑時款手表：款式設計時尚，跟項鏈、手鏈一樣，主要起裝飾的作用，極受年輕女性歡迎，多在閑暇時佩戴，但也會配合著裝的需要在上班時佩戴。
運動型手表：以學生和熱衷運動的人士為主要消費群體。
善的售后服務體系也是必要的。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。本土鐘表企業(yè)之所以競爭力不強，主要是不注重鐘表的創(chuàng)新，停留于原有技術，導致很多企業(yè)在競爭中被甩出很遠。注重企業(yè)創(chuàng)新、樹立國際品牌、布局國際化道路，是今后發(fā)展的主要方向。
尚普咨詢撰寫的《中國手表市場調查報告》，從宏觀到微觀，詳細分析了手表行業(yè)的經(jīng)濟、政策、社會環(huán)境，以及整個手表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，繼而分析其產(chǎn)銷狀況，進出口狀況，市場競爭狀況以及細分行業(yè)及重點企業(yè)。在此基礎上，總結了行業(yè)的趨勢，對企業(yè)的發(fā)展方向給出推薦。尚普咨詢研究報告包含多個系列：關鍵性數(shù)據(jù)報告系列、行業(yè)市場評估及預測系列、進出口貿(mào)易系列、競爭對手監(jiān)測系列、產(chǎn)品市場深度調研系列、投資機會及風險報告系列。其中20中國手表市場調查報告以定量分析為基礎，數(shù)據(jù)跨度從一向延續(xù)到年2月，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預測帶給了強大的決策支持。
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