社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)(精選16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 18:14:15
社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)(精選16篇)
時(shí)間:2023-12-06 18:14:15     小編:薇兒

總結(jié)是思考的過程,通過總結(jié),我們可以更好地理清思路。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要全面回顧過去的經(jīng)歷與成就。下面是一些總結(jié)參考文獻(xiàn),供你查閱并參考寫作技巧。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇一

習(xí)近平總書記指出:“沒有全民健康,就沒有全面小康?!苯⒎旨?jí)診療制度,合理配置醫(yī)療資源,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉,提升基層服務(wù)能力是醫(yī)改的重要內(nèi)容。2015年9月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》,旨在建立合理的就醫(yī)秩序,基本實(shí)現(xiàn)看大病不出縣,逐步解決看病難、看病貴問題,部署加快推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè),到2020年分級(jí)診療體系基本建立。

隨著名山區(qū)蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”工作的進(jìn)一步深化,家門口的醫(yī)院讓蒙陽街道6萬居民實(shí)現(xiàn)了“小病不出街道,大病不出區(qū)”,在家門口就可以享受到優(yōu)質(zhì)高效便捷的醫(yī)療服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全年門診量7.4萬人次,與2020年同期相比增長(zhǎng)了39%。

優(yōu)環(huán)境強(qiáng)服務(wù)“家門口的醫(yī)院”很專業(yè)。

“我們和群眾的距離,其實(shí)不到‘最后一米’,我們與群眾之間有天然的親切感?!崩钗睦谡f。

2021年,蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在名山區(qū)衛(wèi)健局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)為契機(jī),以改善居民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),通過加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“六位一體”綜合服務(wù)能力建設(shè),改善群眾就醫(yī)環(huán)境,積極探索“醫(yī)防結(jié)合”服務(wù)模式,創(chuàng)新家庭醫(yī)生簽約服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)管理,開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),持續(xù)提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)。

蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),組建了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行清單式管理,制定“創(chuàng)建攻略手冊(cè)”,對(duì)創(chuàng)建內(nèi)容進(jìn)行安排分工。全中心形成了“一盤棋”的思路,確保創(chuàng)建工作有力有序高效推進(jìn)。

從2021年4月開始創(chuàng)建,今年1月,蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新址投入使用。中心面積從1500平方米增加到7500平方米。功能分布更加合理,設(shè)備更加先進(jìn),病房設(shè)施更加齊全。蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有了較大的變化。

“以前因?yàn)榭臻g有限,病房都是六人間?,F(xiàn)在不一樣了,一個(gè)病房3個(gè)床位,還配備了衛(wèi)生間,安裝了熱水器,病人的住院條件大幅度改善了?!泵申柦值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床護(hù)理科護(hù)士楊宏濤說。

相較醫(yī)療環(huán)境條件的提升,更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提升。

蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過合理配置并整合醫(yī)療和公共衛(wèi)生資源,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)管理,嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、診療規(guī)范、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定,開展常見病、多發(fā)病和慢性病的防治,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理等,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。同時(shí),蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還十分注重醫(yī)務(wù)人員的能力提升,與雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院皮膚科、名山區(qū)人民醫(yī)院等建立友好關(guān)系,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員去上一級(jí)單位鍛煉,提升業(yè)務(wù)能力。

這樣一家環(huán)境好、醫(yī)療水平高的社區(qū)醫(yī)院,在短時(shí)間內(nèi)便得到了患者的認(rèn)可。

為了進(jìn)一步發(fā)揮“家門口的醫(yī)院”作用,蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷探索深化便民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容。

蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在扎實(shí)做好簽約基本服務(wù)包的基礎(chǔ)上,分類制定個(gè)性化的簽約服務(wù)包,積極探索“特色家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)”健康管理服務(wù)。走進(jìn)社區(qū)、走到基層為失能和行動(dòng)不便的慢性病患者提供健康咨詢、健康干預(yù)、康復(fù)指導(dǎo)和護(hù)理服務(wù),不斷滿足居民多層次、多樣化、個(gè)性化的健康需求。

蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的二樓,裝修風(fēng)格以親切、可愛為主,休息區(qū)、咨詢臺(tái)、接種臺(tái)、診斷室、中藥熏蒸室、小兒推拿室等一應(yīng)俱全,母親和孩子在這里能得到最好的照顧。

在蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心任職26年的李永蓮說:“原來的接種臺(tái)是鐵皮,醫(yī)生和接種者中間隔著一道柵欄。如今,數(shù)字化的接種平臺(tái)運(yùn)行,取消了醫(yī)生和接種人員中間的柵欄,大家的關(guān)系更近了。”

乘坐電梯來到六樓,整整一層都彌漫著淡淡的艾草香。

“我們這里最大的特點(diǎn)就是理療室非常多?!崩钗睦谡f,康復(fù)科結(jié)合名山為產(chǎn)茶大區(qū)的實(shí)際,考慮到茶農(nóng)摘茶長(zhǎng)時(shí)間站立,容易導(dǎo)致腰椎、頸部和肩頸疼痛,共設(shè)立了100多間單獨(dú)的理療室,在滿足茶農(nóng)理療的同時(shí),也進(jìn)一步保護(hù)了患者的隱私。

一個(gè)環(huán)境全新,充滿干勁的工作環(huán)境也激勵(lì)著中心更多年輕人愿意去付出和拼搏。

康復(fù)科醫(yī)生鄧凱收到了接送隔離人員的任務(wù)。忙起來的他,連妻子生孩子也不能陪在身邊。

“隔著玻璃看了一樣。”鄧凱說,連續(xù)忙碌了一個(gè)多月,就只看了孩子一眼。雖然心里很難受,但是家人的鼓勵(lì)和肩上的擔(dān)子,又給了他向前的力量。

“雖然一天要跑五六百公里,但是能夠守護(hù)居民健康,守護(hù)家人健康,這點(diǎn)苦值得?!编噭P說。

又是一年春暖花開,蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心依舊每天忙碌。中心入口處擺放的防滑墊,為方便老年病患開通掛號(hào)、體檢綠色窗口,增設(shè)無障礙洗手間等,甚至只是一杯熱水、一把共享雨傘、一塊共享充電寶,細(xì)節(jié)處的服務(wù),帶給居民和患者的是滿滿的尊重和溫暖。

這家“家門口的醫(yī)院”在去年11月通過了“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng)”推薦標(biāo)準(zhǔn)的省級(jí)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核評(píng)審,今年2月,蒙陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心得到了國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

1.護(hù)理部垂直調(diào)配護(hù)理人員,使人力資源得到有效配置。

通過垂直管理,護(hù)理部根據(jù)全院各科室的不同工作量和不同工作性質(zhì)及時(shí)調(diào)配護(hù)理人員,達(dá)到總量控制和有效配置?,F(xiàn)在,全院護(hù)士總數(shù)2190人,大專以上學(xué)歷占83.3%。病房護(hù)士1459人,病床數(shù)4368張,床護(hù)比基本達(dá)到1:0.4,icu床護(hù)比達(dá)到1:3;門診護(hù)士325人,醫(yī)生232人,醫(yī)護(hù)比達(dá)到1:1.2。

20xx年至今招聘護(hù)士1252人,護(hù)理部對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn),加強(qiáng)管理與考核,并做到同工同酬,同等發(fā)展,目前,已有3人成為護(hù)士長(zhǎng)助理,即將走上護(hù)理管理崗位。

2.護(hù)理部垂直分配績(jī)效津貼,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性。

20xx年,護(hù)理部垂直分配護(hù)理人員績(jī)效津貼后,建立績(jī)效考核制度,按工作績(jī)效、崗位風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)合理分配護(hù)士績(jī)效津貼,比如,在cu科室工作的重癥監(jiān)護(hù)??谱o(hù)士每月的績(jī)效津貼會(huì)高于普通護(hù)士300~600元,極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。淡化了以往的優(yōu)勢(shì)科室,出現(xiàn)護(hù)士主動(dòng)申請(qǐng)到神經(jīng)內(nèi)外科、兒科急診、綜合急診等科室,形成護(hù)理人員主動(dòng)要求向勞動(dòng)強(qiáng)度大、但績(jī)效津貼高的非優(yōu)勢(shì)科室流動(dòng)的局面。

1.以病人為中心,完善保障體系。

(1)20xx年,醫(yī)院先后成立了配液中心、物流中心、陪檢中心、購(gòu)置擺藥機(jī)等,大大降低了護(hù)士非直接護(hù)理的勞動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)間需求,充分體現(xiàn)把時(shí)間還給護(hù)士,從而使護(hù)士能夠?qū)⒏嗟臅r(shí)間用于醫(yī)療服務(wù)。

(2)20xx年,護(hù)理部通過簡(jiǎn)化護(hù)理記錄的書寫形式,實(shí)施表格式護(hù)理記錄,每日每病房書寫護(hù)理記錄時(shí)間減少0.8小時(shí),總計(jì)每周減少一個(gè)工作日。從而減少了護(hù)士的間接護(hù)理工作時(shí)間,責(zé)任護(hù)士全部到患者床邊,實(shí)時(shí)記錄,隨時(shí)做好健康教育,及時(shí)解決了患者的實(shí)際需求。

(3)20xx年12月開始,將pda(便攜移動(dòng)終端)應(yīng)用于病人身份識(shí)別和護(hù)理文書輸入系統(tǒng),護(hù)士在醫(yī)囑條碼執(zhí)行、輸液、輸血、發(fā)藥、護(hù)理文書書寫等方面,準(zhǔn)確、安全、快捷完成護(hù)理工作。

2.打造“滿意工程”和“護(hù)理服務(wù)品牌”

以求真務(wù)實(shí)的精神,豐富和深化護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,用新的服務(wù)理念引導(dǎo)護(hù)士,以滿足患者日益增長(zhǎng)的多層次、多樣化需求。從20xx年開始,連續(xù)五年,圍繞“以病人為中心”的護(hù)理理念,提出提升護(hù)理服務(wù)水平的服務(wù)主題,如,20xx年開展“滿意工程”,20xx年打造護(hù)理服務(wù)品牌等主題。結(jié)合臨床制定服務(wù)細(xì)則,并按細(xì)則進(jìn)行督導(dǎo)和總結(jié)。隨著各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)主題的深入開展,切實(shí)做到了把“滿足病人需要”作為工作的準(zhǔn)則,這些服務(wù)內(nèi)容都贏得了病人、家屬、醫(yī)生的好評(píng)。

3.創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)“示范單元”

20xx年開始創(chuàng)建“護(hù)理服務(wù)示范和達(dá)標(biāo)單元”。制定了《護(hù)理服務(wù)示范單位宗旨和實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)理服務(wù)示范單位標(biāo)準(zhǔn)》和《護(hù)理服務(wù)禮儀、語言和行為規(guī)范》。各護(hù)理服務(wù)示范單元均制定出了本單位的服務(wù)宗旨和指導(dǎo)思想,規(guī)范了護(hù)士接診流程、手術(shù)前后交接流程、早晚交接班流程、出院流程,使護(hù)士工作有章可循。建立出院患者聯(lián)系卡和健康指導(dǎo)卡,指導(dǎo)關(guān)于飲食、運(yùn)動(dòng)與休息、家居環(huán)境、藥物等疾病相關(guān)內(nèi)容。目前,已有32個(gè)護(hù)理單元通過驗(yàn)收,護(hù)理部每季度按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)比一次,確立前8名為護(hù)理服務(wù)示范單元,其余為24個(gè)護(hù)理服務(wù)達(dá)標(biāo)單元。通過評(píng)比,促進(jìn)各護(hù)理單元不斷創(chuàng)新,促進(jìn)護(hù)理示范單位的服務(wù)維度向縱深發(fā)展,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向全院推廣,潛移默化轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,建立了“護(hù)理服務(wù)示范單位”的長(zhǎng)效管理機(jī)制,通過改善服務(wù)流程,增加服務(wù)細(xì)節(jié),以點(diǎn)帶面,提高全院的整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

4.護(hù)理服務(wù)效果評(píng)價(jià)。

(1)20xx~20xx連續(xù)六年滿意度調(diào)查中,對(duì)護(hù)士服務(wù)水平的滿意度提高見下圖:

(2)開展護(hù)理服務(wù)示范和達(dá)標(biāo)單元評(píng)比后,送給護(hù)士的錦旗、表?yè)P(yáng)信和院級(jí)服務(wù)之星統(tǒng)計(jì):

5.創(chuàng)建全國(guó)“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病房。

20xx年1月,我院成為全國(guó)創(chuàng)建“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”72所重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院之一,開始在6個(gè)試點(diǎn)病房配置健康教育心理咨詢師、飲食營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)師、用藥護(hù)理指導(dǎo)師各一名。每日上午由責(zé)任護(hù)士完成健康教育路徑,下午由專業(yè)指導(dǎo)師帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士針對(duì)該組責(zé)護(hù)健康指導(dǎo)不到位的重點(diǎn)患者實(shí)施更完善的康復(fù)指導(dǎo)?;颊咴诘玫缴钫兆o(hù)和疾病護(hù)理的同時(shí),得到了??扑降纳硇娜轿坏淖o(hù)理服務(wù)。

我區(qū)自今年6月份開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)至今已有半年的時(shí)間,從剛開始對(duì)其他優(yōu)先開展創(chuàng)優(yōu)病區(qū)的觀望,到本病區(qū)開展實(shí)施的親自參與,內(nèi)心也有太多的感觸,針對(duì)本病區(qū)創(chuàng)優(yōu)工作現(xiàn)有狀況,及個(gè)人參與的一些工作感受,現(xiàn)總結(jié)如下:

隨著我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng),我病區(qū)積極響應(yīng)號(hào)召,在短短6個(gè)月的時(shí)間,我們從最初的籌備到如今的順利實(shí)施,也取得了一定的成效,如病房整體環(huán)境較前改善,紅燈較前明顯減少,病人及家屬的滿意度較前提高,護(hù)患矛盾較前減少……我區(qū)開展的“健康教育處方”活動(dòng)也讓病人受益匪淺,最讓我感同身受的是:一次我為我所管的病人做出院宣教,當(dāng)時(shí)我從飲食、休息活動(dòng)、用藥級(jí)復(fù)診方面宣教的比較詳細(xì),當(dāng)時(shí)對(duì)就對(duì)我的工作表示了贊許,說我們的工作較以前有了很大改變,比以前做得更細(xì)致了(這是一個(gè)反復(fù)住院的風(fēng)濕病患者),當(dāng)我再遞上為她量身定做的健康教育處方時(shí),她感激的表情令我久久難以忘懷,是的,我們只是多做了那么一點(diǎn)點(diǎn),可在病人看來,我們的工作是細(xì)致了,認(rèn)真了。諸如此類的案例在我這及其它同事那都不勝枚舉。

當(dāng)然我們病區(qū)開展創(chuàng)優(yōu)工作的時(shí)間不長(zhǎng),雖取得了一定的成效,但相比其它開展創(chuàng)優(yōu)工作比較成功的病區(qū)來說,我們還存在一定的不足:

首先,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)意識(shí)方面,整體來說,滲透不夠深入,一項(xiàng)重大的護(hù)理改革,重在思想的`轉(zhuǎn)變,我個(gè)人認(rèn)為,本病區(qū)對(duì)于創(chuàng)優(yōu)服務(wù)雖然認(rèn)同接受,但積極性不夠,主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)優(yōu)工作還只停留在表面。

其次,護(hù)理工作雖有分組,責(zé)任到人,但“你是我的病人”及“你是我的主管護(hù)士”的這種意識(shí)在護(hù)士和病人中都未能體現(xiàn)。護(hù)士方面,只局限于做好當(dāng)天本職工作,對(duì)于所管病人未盡全責(zé),不能兼顧。而病人方面,也存在不知道主管護(hù)士及有問題想找主管護(hù)士而主管護(hù)士空巢的現(xiàn)象。

再次,基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)的還不夠全面,仍有依賴護(hù)工的現(xiàn)象,當(dāng)然也基于本病區(qū)工作量大及人力少的原因。對(duì)于我個(gè)人而言,我還未能完全接受為病人刷牙、洗臉、洗衣服及大小便等一些工作,當(dāng)然也不是完全不能做到,只是需要一定的時(shí)間。

另外,重要的一點(diǎn),我覺得個(gè)人及病區(qū)整體的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)及處理突發(fā)事情的能力需要更進(jìn)一步的提升。某些時(shí)候?qū)τ诓∪颂岢龅膯栴},我們真的是有心無力,而存在這種問題的原因主要在于我們專業(yè)知識(shí)的薄弱。而在專業(yè)技能方面,就好像曾主任所提出的病人最關(guān)心的打針問題我們都不能做到讓病人滿意,這是否也意味著我們的技能操作也需要加強(qiáng)培訓(xùn)。

綜上所述,本病區(qū)6個(gè)月創(chuàng)優(yōu)工作的開展,對(duì)于病人來說,他們能感受到我們的護(hù)理服務(wù)理念的變化,能感受到我們工作的進(jìn)步,這些對(duì)于我們來言,就證明我們的創(chuàng)優(yōu)工作找準(zhǔn)了方向,“三好一滿意”的工作目標(biāo)也必將實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于我個(gè)人而言,轉(zhuǎn)變思想,增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)意識(shí),服務(wù)自己的病人,配合護(hù)長(zhǎng)做好創(chuàng)優(yōu)管理工作,這將是我的努力方向。我堅(jiān)信,有了你我大家的努力,我們病區(qū)的創(chuàng)優(yōu)工作必定更上一臺(tái)階。

根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署,我院認(rèn)真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動(dòng)?;顒?dòng)開展以來,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力、落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)、規(guī)范業(yè)務(wù)管理和完善綜合管理,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋、公開公正”的原則,由各科室分級(jí)負(fù)責(zé),動(dòng)員引導(dǎo)全院所有職工參加。活動(dòng)重在建立起符合我單位實(shí)際的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系,按照功能定位以及現(xiàn)狀和實(shí)際,對(duì)照國(guó)家基本標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化工作任務(wù)措施,全方位提升服務(wù)能力、改善服務(wù)質(zhì)量,自四月份以來,我院按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指南設(shè)作出的部署,充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用為宗旨,迅速開展活動(dòng),取得了一定成效?,F(xiàn)將自評(píng)情況匯報(bào)如下:

我院對(duì)標(biāo)對(duì)表認(rèn)真開展自評(píng),自評(píng)結(jié)果為:在基本條款中a檔20個(gè),b檔36個(gè),c檔30個(gè),d檔2個(gè),基本達(dá)到了基本標(biāo)準(zhǔn),活動(dòng)開展以來鐵佛寺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院大力提升門診醫(yī)療服務(wù)能力,有針對(duì)性的加強(qiáng)本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力;提升急診急救能力,加強(qiáng)急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè);加強(qiáng)住院能力建設(shè),開展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、等服務(wù);針對(duì)薄弱項(xiàng)選派醫(yī)師分別到西京醫(yī)院及十堰太和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急診急救,及疼痛技術(shù)。

合理配置和更新必要的設(shè)施設(shè)備,開展常規(guī)檢驗(yàn)和心電、超聲、x線影像等檢查服務(wù)增設(shè)凝血分析分析儀、電解質(zhì)分析儀、熒光免疫分析儀。合理設(shè)置門(急)診布局,引導(dǎo)居民就診。增設(shè)便民措施,輪椅、擔(dān)架、藥品目錄及價(jià)格公示、改造無障礙通道等。完善出(入)院服務(wù)流程,加強(qiáng)患者健康教育和隨訪。加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+簽約服務(wù)”,提高履約質(zhì)量和效果。開展雙向轉(zhuǎn)診和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)醫(yī)療資源下沉。按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范等相關(guān)要求提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、開展健康管理,提高全社會(huì)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和居民獲得感。按照醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定,開展疾病防治,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理,規(guī)范處置醫(yī)療廢物,促進(jìn)合理用藥,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

開展教學(xué)查房提升服務(wù)能力,定期邀請(qǐng)醫(yī)共體單位——漢陰縣中醫(yī)醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)來我院開展坐診、教學(xué)查房等工作,真正讓基層老百姓不出遠(yuǎn)門在家門口就能夠享受到二甲醫(yī)院專家優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)一步提升老百姓的就醫(yī)滿意度和獲得感。定期展開醫(yī)療質(zhì)量檢查提升群眾滿意度。

定期對(duì)全院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,由院委會(huì)牽頭,聯(lián)合臨床組、護(hù)理部、醫(yī)技科室、公衛(wèi)科等科室,對(duì)全院各科室的病歷書寫、護(hù)理文書、院感防控及其相關(guān)操作流程對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中存在的問題,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)整改,提升了醫(yī)療質(zhì)量安全的同時(shí),提高群眾滿意度。對(duì)衛(wèi)生室進(jìn)行嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)檢查。

1、部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。規(guī)章制度及崗位職責(zé)制定不完善,職工對(duì)規(guī)章制度知曉率及執(zhí)行力較弱。

2、醫(yī)療文書書寫不規(guī)范,門診處方書寫不規(guī)范,各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。

3、部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng),需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。

4、人員配備不足,因人員流動(dòng)問題我院編制28人,職工28人其中在編在崗12人,其余人員全部由單位臨時(shí)聘用,臨聘人員穩(wěn)定性不足,導(dǎo)致醫(yī)療技術(shù)發(fā)展緩慢、經(jīng)費(fèi)不足,有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維修或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,專業(yè)性發(fā)展的后勁不足。

5、科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。

針對(duì)以上問題,主要從以下方著重提升:

1、加強(qiáng)科室管理,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,不斷完善各類規(guī)章制度,加強(qiáng)各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高職工的政治思想素質(zhì)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)士之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增進(jìn)醫(yī)生之間、護(hù)士之間、醫(yī)護(hù)之間交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,更好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、積極邀請(qǐng)縣級(jí)專家來院指導(dǎo),成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組、病案質(zhì)控小組,藥事管理組織,院感控制組織等,加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)醫(yī)療核心制度的落實(shí),采用教、懲相結(jié)合的辦法,加大管理力度,切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},抓“典型”、搞評(píng)議、重處理,狠剎不良風(fēng)氣,樹立以患者為中心的新風(fēng)正氣。

4、選派業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí),目前已經(jīng)安排兩名業(yè)務(wù)骨干分別在西京醫(yī)院以及十堰市太和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急診急救以及疼痛方面知識(shí),后續(xù)也將不斷根據(jù)醫(yī)生特長(zhǎng)以及醫(yī)院發(fā)展需要陸續(xù)選派到二甲三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)。另外也在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,規(guī)范業(yè)務(wù)行為。開展晨會(huì)小講堂每個(gè)醫(yī)生將自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域及經(jīng)典案例在講堂上分享,利用好醫(yī)共體幫扶為契機(jī)多多向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教學(xué)習(xí),以提升業(yè)務(wù)水平。

5、我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評(píng)比并通報(bào)等檢查形式,對(duì)衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院衛(wèi)生死角的清理,使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施,我院根據(jù)存在的問題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。樹立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。

2021年高橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)健局黨委統(tǒng)一部署下,在一院醫(yī)共體正確領(lǐng)導(dǎo)下,在往年工作基礎(chǔ)上,深入貫徹黨的十九大精神,以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化綜合服務(wù)職能,調(diào)動(dòng)職工積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,確保群眾獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

(一)黨建引領(lǐng),做好疫情防控工作。

新冠疫情防控工作是上半度的重點(diǎn)工作,第一時(shí)間制定中心突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案,成立以中心主任為組長(zhǎng)的新冠疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮疫情防控工作;成立以黨員、業(yè)務(wù)骨干為組長(zhǎng)的應(yīng)急小分隊(duì),分片區(qū)開展上門醫(yī)學(xué)隨訪、消殺指導(dǎo)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、駐校指導(dǎo)等工作。持續(xù)完成以下工作:1.規(guī)范處理疑似病人;2.管理密切接觸者,按要求轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)級(jí)集中隔離點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察,未發(fā)生一例脫管;3.完成重點(diǎn)人群的醫(yī)學(xué)觀察;4.開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、學(xué)校幼兒園復(fù)學(xué)復(fù)課指導(dǎo),對(duì)轄區(qū)擬申請(qǐng)復(fù)工的企業(yè)上門進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo),=學(xué)校、幼兒園開展疫情防控駐校指導(dǎo)工作,以保障企業(yè)順利復(fù)工、學(xué)校順利復(fù)課。5.承擔(dān)天地農(nóng)莊一個(gè)集中隔離點(diǎn)的防控管理工作;6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控工作常態(tài)化進(jìn)行,中心實(shí)行唯一入口管理,入口防線:掃碼、測(cè)溫、戴口罩;設(shè)置預(yù)檢分診崗,加強(qiáng)預(yù)檢分診和門診篩查;中心全體職工每日進(jìn)行健康申報(bào),繼續(xù)強(qiáng)化每日巡查機(jī)制,設(shè)置1米線引導(dǎo)患者保持安全距離。

(二)強(qiáng)化黨建,深入推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)。

上半年,中心結(jié)合新形勢(shì)下黨建要求,嚴(yán)格執(zhí)行黨員固定主題黨日,加強(qiáng)黨內(nèi)宣傳思想工作。通過黨員活動(dòng)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的形式,促使黨員思想與業(yè)務(wù)都提高。6月開始啟動(dòng)了清廉醫(yī)院推動(dòng)工作,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,已全員簽訂“責(zé)任書”;落實(shí)清廉站點(diǎn)建設(shè),確定為新搬遷的坑西服務(wù)站,并已在規(guī)劃中。在兩次總院對(duì)我中心的督導(dǎo)檢查后,針對(duì)落實(shí)不到位、宣傳氛圍不濃等問題,重點(diǎn)進(jìn)行了梳理整改,對(duì)全體職工層層發(fā)動(dòng)、層層培訓(xùn),達(dá)到人人過關(guān),重視強(qiáng)化藥事管理工作內(nèi)容。

(二)同質(zhì)管理,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)共體優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

2019年開始,中心職工內(nèi)部廣泛開展了醫(yī)共體建設(shè)宣傳,廣大職工充分認(rèn)識(shí)到了醫(yī)共體建設(shè)的意義所在。目前中心在醫(yī)共體建設(shè)中,各科室各部門都積極配合與參與,各項(xiàng)工作都能優(yōu)先保質(zhì)保量完成。特別是三位專家全專科門診與遠(yuǎn)程會(huì)診的開設(shè),結(jié)合老年人農(nóng)保體檢、腦卒中篩查等項(xiàng)目工作,受到了我中心全科醫(yī)生與高橋廣大慢病患者的高度好評(píng),提高了基層的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、百姓的滿意度,可以說醫(yī)共體建設(shè)方面,醫(yī)療資源下層與基層醫(yī)療服務(wù)能力提高上已有了一定成效。

雙向轉(zhuǎn)診和五大中心完成情況:上半年上轉(zhuǎn)病人3011人,其中醫(yī)共體總院為1696人次,下轉(zhuǎn)病人884人,其中醫(yī)共體總院下轉(zhuǎn)456人次。檢驗(yàn)中心:2742/28475,外送率9.63%;影像中心:358/1533,外送率25.11%;消毒供應(yīng)中心:457/1181,外送率38.70%;病理中心:1/1,外送率100%;心電中心:114/420,外送率27.14%。

(三)強(qiáng)化質(zhì)量,提升基本醫(yī)療業(yè)務(wù)能力。

6月份開始,又以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)改進(jìn)提升醫(yī)療業(yè)務(wù)能力的建設(shè)。另結(jié)果工作實(shí)際,由于疫情原因,各項(xiàng)指標(biāo)有所下降,1-7月19日門診就診83540人次,較去年同期降低9.2%;1-6月份醫(yī)技收入為310.8萬元,較去年同期降低17.7%。醫(yī)保均次費(fèi)用因藥品“4+7”等因素,用從去年的148.4元每人次降低到123.56元每人次。

(四)規(guī)范扎實(shí),穩(wěn)步推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)。

公共衛(wèi)生工作方面去年年度考核相對(duì)較好,但今年我們絲毫不敢放松懈怠,在以往的工作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)強(qiáng)化了內(nèi)部的績(jī)效考核,來引導(dǎo)改善公共衛(wèi)生方面的工作機(jī)制。目前已完成了65歲以上老年人農(nóng)保體檢2923人,腦卒中項(xiàng)目初步篩查700人,已啟動(dòng)結(jié)直腸癌篩查項(xiàng)目工作,其余各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了良好的勢(shì)頭。

(五)落實(shí)職責(zé),做好平安創(chuàng)建環(huán)境改善。

上半年,中心在安全生產(chǎn)方面重點(diǎn)開展了一些工作,通過自查,篩查出5條問題,已整改5條;通過反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),來全面提升醫(yī)療安全與生產(chǎn)安全意識(shí)。也組織培訓(xùn)了消防、反恐、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的培訓(xùn)和演練。

(六)發(fā)揮特色亮點(diǎn)。

“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心”稱號(hào)內(nèi)涵再提升是今年工作的主題,目前為止完成以下幾個(gè)方面:

1.推出家庭醫(yī)生品牌特色化服務(wù),建立家庭醫(yī)生示范崗。

立足群眾需求、強(qiáng)化貼心服務(wù),在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)上,中心今年嚴(yán)格要求各團(tuán)隊(duì)做好與簽約對(duì)象的面對(duì)面服務(wù),重點(diǎn)做好重點(diǎn)人群的健康管理,責(zé)任明確到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員;充分利用好長(zhǎng)處方、雙向轉(zhuǎn)診、專家門診等平臺(tái),積極開展家庭醫(yī)生進(jìn)文化大禮堂等,并以中醫(yī)適宜技術(shù)開展為特色亮點(diǎn),結(jié)合中醫(yī)適宜技術(shù)的運(yùn)用,為群眾提供貼心服務(wù),提升群眾滿意度。上半年,雖然有新冠疫情的影響,及中心周邊仍在大面積拆遷,本地居民大量臨時(shí)外遷的不利因素,但中心家庭醫(yī)生的就診率、有效簽約率較去年還是比較穩(wěn)定。

2.增強(qiáng)科教科研管理能力。

為了增強(qiáng)我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平及科教科研管理能力,進(jìn)一步提升中心的全面發(fā)展,也為使醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本工作,畢業(yè)后能快速適應(yīng)基層社區(qū)衛(wèi)生需求,已向浙江中醫(yī)藥大學(xué)申請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生事件教學(xué)基地,并已通過?,F(xiàn)正在逐步完善設(shè)施及改造實(shí)習(xí)生圖書室、宿舍等。

1、由于疫情原因,影響各科室業(yè)務(wù),從而無法達(dá)到醫(yī)共體考核相關(guān)指標(biāo)。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行正在全力準(zhǔn)備中,但因康復(fù)、科研科教方面基礎(chǔ)較為薄弱,創(chuàng)建能力困難較大。

3、今年公共衛(wèi)生任務(wù)較重,但因上半年疫情影響較大,阻力較大。

1、進(jìn)一步全面深入推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)。發(fā)揮黨建引領(lǐng)與黨員先鋒模范作用,全面發(fā)動(dòng)職工積極主動(dòng)參與,將清廉醫(yī)院建設(shè)全面融入中心業(yè)務(wù)開展,努力打造黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的中心工作氛圍。

2、繼續(xù)做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),創(chuàng)新機(jī)制為群眾提供真正的貼心服務(wù);規(guī)劃好2021年度的簽約工作啟動(dòng),統(tǒng)籌做好下半年老年人、慢性病患者等重點(diǎn)人群的續(xù)簽與服務(wù)工作。

3、積極配合參與醫(yī)共體建設(shè)。特別是要利用好醫(yī)共體平臺(tái),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的基本醫(yī)療業(yè)務(wù)能力的提升,加強(qiáng)院感、醫(yī)療文書、合理用藥等方面的培訓(xùn)與管理,在此基礎(chǔ)上持續(xù)開展中心的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。

4、做好相關(guān)公共衛(wèi)生工作任務(wù)。下半年將完成自由職業(yè)人員體檢、企退人員體檢、二癌篩查等工作。

5、完成各項(xiàng)基建項(xiàng)目。對(duì)中心輸液室、霧化室進(jìn)行整修改造,及各站點(diǎn)進(jìn)行安全排查。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇二

“六月是童年的搖籃,六月是童年的夢(mèng)鄉(xiāng)。六月是我們的節(jié)日,我們?yōu)樗龉馓聿?。”為了讓孩子們度過一個(gè)愉快而有意義的“六一”兒童節(jié),我們幼兒園舉行了“快樂六一,放飛夢(mèng)想”慶六一幼兒素質(zhì)教育展示活動(dòng),旨在為幼兒搭建一個(gè)自我展示,張揚(yáng)個(gè)性,凸顯特長(zhǎng)的舞臺(tái),讓每位孩子都能分享到成功的喜悅。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。

我園領(lǐng)導(dǎo)高度重視慶“六、一”系列活動(dòng)的開展情況,多次開會(huì)研究制定活動(dòng)方案,圍繞活動(dòng)主題,積極探索,因地制宜地制定了整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃。并將籌備工作落實(shí)到人,形成人人參與的局面。在活動(dòng)期間,努力營(yíng)造良好的氛圍,擴(kuò)大宣傳聲勢(shì)影響,積極爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)活動(dòng)的支持和參與,加大本次活動(dòng)的宣傳力度,使這次活動(dòng)取得了較好的效果。讓孩子們渡過了愉快而有意義的節(jié)日,也讓家長(zhǎng)感受到了孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

為了成功舉辦這次活動(dòng),幼兒園的全體老師們進(jìn)行了精心策劃,從背景布置,收集材料、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、安排場(chǎng)地、制作道具、選擇節(jié)目到發(fā)放節(jié)目單及入場(chǎng)券,每一項(xiàng)工作都做的有條不紊,教師們團(tuán)隊(duì)合作精神也得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。

二、環(huán)境創(chuàng)設(shè),溫馨快樂。

熱烈、喜慶、歡快的節(jié)日活動(dòng)環(huán)境氛圍,不僅給人以深刻的印象,更能給孩子一種愉快、健康的心理影響。為了迎接“六一”這個(gè)歡慶的日子,我園全體教師積極為幼兒創(chuàng)設(shè)歡度“六一”的節(jié)日環(huán)境與氛圍,共同鼓勵(lì)幼兒積極參與“六一”節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)。本園教師布置以節(jié)日為主題的教室環(huán)境、校園環(huán)境。引導(dǎo)幼兒運(yùn)用已有的美術(shù)技能,師幼共同布置熱鬧的六一環(huán)境。老師和孩子們把幼兒園裝扮一新,大家載歌載舞,其樂融融,在這種節(jié)日的歡愉氛圍中,孩子們心情舒暢,樂于交往,身體健康。

三、內(nèi)容豐富,形式多樣。

5月30日上午,慶“六一”素質(zhì)教育展示活動(dòng)隆重舉行,幼兒園里張燈結(jié)彩,歡歌笑語。在歡快的音樂聲中,孩子、老師同臺(tái)表演:舞蹈、形式各異,一個(gè)個(gè)精彩的節(jié)目把家長(zhǎng)帶入到一個(gè)五彩斑斕的世界,也給孩子們留下了美好、甜蜜的回憶。孩子們用優(yōu)美的舞姿,充分展示了自己的才藝。

“六一”,孩子們度過了一個(gè)愉快的節(jié)日,孩子們臉上洋溢著燦爛、幸福的笑容。充分體現(xiàn)了“把節(jié)日還給孩子,讓每一個(gè)孩子都感受到節(jié)日的快樂”的理念?;顒?dòng)讓每一位孩子充分展示了他們活潑的個(gè)性,給了他們一個(gè)平等的機(jī)會(huì)去參與,去體驗(yàn),去感受,使“六一”慶祝活動(dòng)真正成為孩子們展示自己的大舞臺(tái)。

四、安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。

領(lǐng)導(dǎo)和安保人員按照要求,制定了安全預(yù)案,在活動(dòng)過程中積極維持活動(dòng)秩序,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。因參加觀看的家長(zhǎng)較多,園領(lǐng)導(dǎo)和安保人員進(jìn)行合理安排,預(yù)留了家長(zhǎng)觀看場(chǎng)地,同時(shí)為參加演出的幼兒設(shè)計(jì)了專用通道。

活動(dòng)圓滿結(jié)束了,家長(zhǎng)、孩子依然陶醉在節(jié)日的歡樂中,成績(jī)要發(fā)揚(yáng),不足要改進(jìn),我們真心地希望孩子們從這里起飛,飛向更高,飛得更穩(wěn),飛向更遠(yuǎn)!

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇三

為促進(jìn)和諧校園建設(shè),豐富教職工的文化體育生活,我學(xué)區(qū)于20**年5月26日在什社小學(xué)舉辦了乒乓球比賽。這次比賽從開始策劃到比賽結(jié)束,歷時(shí)兩周的時(shí)間,經(jīng)過裁判員的努力、全體教職工的積極參與取得了圓滿的成功。全學(xué)區(qū)教職工踴躍報(bào)名,上至六十歲的雷喜強(qiáng)老師,下至剛剛走上工作崗位的年輕教師。比賽設(shè)男子單打和女子單打兩項(xiàng),抽簽分組,預(yù)賽采用淘汰賽制,決賽采用單循環(huán)賽制進(jìn)行,采用11分,3局2勝制,經(jīng)過預(yù)賽—決賽的激烈角逐,最終花落各家。男子單打第一名由李含聰老師獲得,第二名張高偉老師,第三名李廣浩老師;女子單打的冠軍則由李雪艷老師摘走,亞軍曹文星老師,季軍劉亞亞老師。這次比賽達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了很好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極參與。此次比賽是在全學(xué)區(qū)開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”過程中進(jìn)行的,是我學(xué)區(qū)文化建設(shè)和思想政治工作中的一項(xiàng)大事。學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次比賽活動(dòng)高度重視,克服工作繁忙的困難帶頭參賽,同志們更是踴躍參與,有的同志不會(huì)就主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)刻苦的訓(xùn)練,通過比賽全學(xué)區(qū)職工的球技球藝有了很大的提高,比賽水平有了很大的提升。比賽中,各位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)有的既當(dāng)教練員也當(dāng)運(yùn)動(dòng)員、既當(dāng)領(lǐng)隊(duì)又當(dāng)啦啦隊(duì)、既場(chǎng)外謀劃又上陣沖鋒,為圓滿順利地舉辦好此次比賽奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、計(jì)劃嚴(yán)密,組織得力。為把這屆乒乓球比賽組織好,學(xué)區(qū)專門召開了會(huì)議,組織專門工作人員,積極溝通聯(lián)系,對(duì)場(chǎng)地布置、賽程設(shè)置、代表隊(duì)和裁判員的組成,以及后勤保障等方面進(jìn)行了詳細(xì)研究,合理計(jì)劃,周密安排,每件事都列有計(jì)劃并具體落實(shí)到人,制定了周密可行活動(dòng)方案,保證了每一場(chǎng)比賽都有條不紊、順利進(jìn)行。

三、作風(fēng)頑強(qiáng),素質(zhì)過硬。通過這次乒乓球比賽,充分體現(xiàn)了廣大員工較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和頑強(qiáng)的作風(fēng)。此次比賽是全員參與,人人上陣,共進(jìn)行50余場(chǎng)的比賽,同志們都能主動(dòng)克服工作與比賽的沖突和矛盾,合理安排時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)參加比賽,不僅打出了真實(shí)的技術(shù),更打出了真正的友誼,打出了真正的風(fēng)格;裁判能夠公平裁決,公正執(zhí)法,這些都充分體現(xiàn)了我學(xué)區(qū)職工的良好素質(zhì)。同時(shí),各參賽隊(duì)員互相為場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員加油鼓勁,充分體現(xiàn)了教職工們的良好精神風(fēng)貌,達(dá)到了增強(qiáng)體質(zhì)、陶冶情操、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的效果??梢哉f這次比賽活動(dòng)充分發(fā)揮了校園文化工作的功能效益,體現(xiàn)了思想政治工作應(yīng)有的目的性,達(dá)到了鼓舞人、激勵(lì)人、凝聚人的目的。雖然乒乓球比賽圓滿結(jié)束了,預(yù)期目的完全實(shí)現(xiàn)了。但是隨著政治的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,職工群眾對(duì)健身的需求將越來越強(qiáng)烈,“生活要小康,身體要健康”必將成為社會(huì)的共識(shí)和時(shí)代的強(qiáng)音;全面建設(shè)小康社會(huì),促進(jìn)教育快速健康發(fā)展,對(duì)教師健康素質(zhì)的要求將越來越高。我們要以本屆乒乓球比賽為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)全學(xué)區(qū)教職工健身運(yùn)動(dòng)和群眾性體育活動(dòng)的深入開展,增強(qiáng)職工群眾積極參加體育鍛煉、全面提高身體素質(zhì)的自覺性,形成各校職工健身的熱潮,并以此推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇四

4月25日為第32個(gè)全國(guó)“兒童預(yù)防接種日”。為進(jìn)一步提升公眾對(duì)預(yù)防接種工作的信心,激勵(lì)全民支持疫苗接種,保障兒童健康,確定“預(yù)防接種守護(hù)生命”為今年兒童預(yù)防接種日主題。預(yù)防接種作為預(yù)防和控制傳染病最經(jīng)濟(jì)、有效的手段。通過疫苗的預(yù)防作用,可以切實(shí)保障廣大兒童身體健康,有效防止相應(yīng)傳染病的發(fā)生和流行,以達(dá)到最終消滅疾病的目的。

預(yù)防保健人員走進(jìn)社區(qū)貼近居民進(jìn)行宣傳,對(duì)兒童家長(zhǎng)的提出問題耐心講解,做到了媽媽課堂般的講解。

疫苗接種在提高個(gè)體免疫水平的同時(shí),也會(huì)提高整個(gè)人群的免疫水平,有助于群體免疫屏障的形成。預(yù)防接種是防控傳染病的`根本所在,這次宣傳也讓家長(zhǎng)們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。

任曉旭教授曾特別強(qiáng)調(diào):“家長(zhǎng)一定要帶孩子到有資質(zhì)的正規(guī)接種點(diǎn)接種疫苗。在接種疫苗時(shí),要如實(shí)告知預(yù)防接種醫(yī)生兒童及其家族的過敏史、以及近期的健康狀況,以便預(yù)防接種醫(yī)生可以更加科學(xué)地做出能否接種疫苗的判斷,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。接種疫苗之后,不要馬上帶孩子離開接種點(diǎn),一定要停留30分鐘,目的是觀察是否有突發(fā)不良反應(yīng),確定無反應(yīng)再離開。預(yù)防為先,正確認(rèn)識(shí)預(yù)防接種知識(shí),捍衛(wèi)兒童健康成長(zhǎng)”。

另外,還有一些二類疫苗,是一類疫苗的替代,為避免重復(fù),沒有在文中列出,例如五聯(lián)疫苗、ac-hib三聯(lián)疫苗、acyw135群四價(jià)流腦疫苗等。家長(zhǎng)可以根據(jù)需要,自行選擇哦!

我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心常年備有二類疫苗為:hib疫苗、水痘疫苗、ac-hib三聯(lián)疫苗、手足口(ev71型)疫苗、acyw123群四價(jià)流腦疫苗;乙肝疫苗(兒童成人都能用)、hpv(宮頸癌)疫苗、流感疫苗(兒童、成人型)需要說明的是流感疫苗為季節(jié)性疫苗,每年9月份以后接種。

通過此次宣傳活動(dòng),不僅提高了家長(zhǎng)對(duì)兒童預(yù)防接種的正確認(rèn)識(shí),擴(kuò)大了免疫規(guī)劃工作的社會(huì)影響,而且還為預(yù)防接種工作打下了良好的基礎(chǔ)。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇五

(2013年)。

根據(jù)縣衛(wèi)生局《2013縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生工作績(jī)效考核方案》,縣衛(wèi)政發(fā)[2013]20號(hào)文件和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,制定了我中心2013工作規(guī)劃和績(jī)效考核方案,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,開展中心的各項(xiàng)工作,經(jīng)過全體職工的共同努力,工作開展順利,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了一定的社會(huì)效益,現(xiàn)將我中心2013年工作情況總結(jié)如下:

一、齊心協(xié)力,完善示范創(chuàng)建工作。

1、中心成立四支全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊(duì),由全科醫(yī)師、護(hù)士、公衛(wèi)、防疫、婦幼、健康咨詢6人組成,全科醫(yī)師擔(dān)任團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),實(shí)行責(zé)任網(wǎng)格化,制定了詳細(xì)的全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施方案,在居委會(huì)設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)室,公布團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)、團(tuán)隊(duì)人員、電話、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容及健康教育宣傳欄,做到了送醫(yī)、送藥、送健康,深受居民的好評(píng)。

2、積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的創(chuàng)建工作,局領(lǐng)導(dǎo)和街道辦事處非常重視創(chuàng)建工作,組織召開了專題會(huì)議,進(jìn)行了一對(duì)一技術(shù)指導(dǎo),查漏補(bǔ)缺,經(jīng)過全體職工的共同努力,順利通過了省、市專家組對(duì)我中心的評(píng)審驗(yàn)收工作,成為我省首家縣級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,也是我縣目前唯一一家省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。通過創(chuàng)建工作,不斷提高我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力,更進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)行為,推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全面、可持續(xù)性發(fā)展。

二、發(fā)揮潛力,抓好基本醫(yī)療工作。

1、今年1—10月份門診收入390.17萬元,比去年同期增長(zhǎng)117.49%,其中:醫(yī)療收入75.23萬元,比去年同比增長(zhǎng)44.67%,藥品收入314.94萬元,比去年同比增長(zhǎng)147.21%,門診人次36137人次,比去年同比增長(zhǎng)41.89%。

2、積極與縣醫(yī)保中心溝通,爭(zhēng)取了居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌試點(diǎn)和城鎮(zhèn)職工醫(yī)保單病種包干工作,增加了門診人次,活躍了門診氛圍,做好了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療工作,著重抓好門診電子病歷,電子處方、門診日志等醫(yī)療文書的書寫及公衛(wèi)關(guān)聯(lián),我中心把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為生存和發(fā)展的重中之重。在工作中堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)、合理治療,控制醫(yī)藥費(fèi)用,減輕居民負(fù)擔(dān)。努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步降低門診次均費(fèi)用,減少了抗生素處方、靜脈點(diǎn)滴處方比例,人均門診處方費(fèi)用控制在50元/人次以下,進(jìn)一步強(qiáng)化感控管理工作,確保醫(yī)療安全,定期開展了“三基”培訓(xùn)和“三基”業(yè)務(wù)考試,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,開展禮2儀培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)中心“職業(yè)道德行為規(guī)范”規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,實(shí)行藥品零差率銷售。

4、積極開展中醫(yī)的實(shí)用技術(shù),廣泛運(yùn)用包括中藥、針灸、推拿、火罐等中醫(yī)適宜技術(shù),結(jié)合音樂療法、治療頸椎病、腰椎病、肩周炎及類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等有獨(dú)特療效。

三、提升服務(wù),做好公共衛(wèi)生工作。

(一)居民健康檔案工作。

根據(jù)《2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我中心于全年開展了2013年建立居民健康檔案工作。一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作,我中心多次向街道居委會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到了街道黨工委的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)組織召開協(xié)調(diào)會(huì),安排部署,使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我中心專門成立了由中心主任任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我中心大力宣傳,發(fā)放各類宣傳材料,讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四是加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我中心對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止2013年12月底,融達(dá)系統(tǒng)共建立居民個(gè)人健康檔案2萬2千余份,健康檔案項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整、真實(shí)。其中普通人群18793份,老年人1956份,高血壓病1065份,糖尿病284份,重性精神病患者34份,惡性腫瘤患者25份。在建立健康檔案的同時(shí),對(duì)不同人群進(jìn)行了健康教育及指導(dǎo),對(duì)存在慢性病危險(xiǎn)因素的居民進(jìn)行了宣教及預(yù)防,并將健康檔案分社區(qū)、分類進(jìn)行規(guī)范化管理。

(二)慢性病管理工作。

對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)并免費(fèi)建檔,檔案管理率達(dá)70%以上。對(duì)35歲以上人群進(jìn)行門診首診測(cè)血壓,對(duì)確診為高血壓、糖尿病的患者進(jìn)行登記管理,并每年進(jìn)行一次免費(fèi)體檢、四次面對(duì)面的隨訪,檔案管理率達(dá)80%以上。對(duì)病情相對(duì)平穩(wěn)的病人每?jī)蓚€(gè)月隨訪一次,每次隨訪要詢問病情、監(jiān)測(cè)血壓、進(jìn)行體格檢查、監(jiān)測(cè)合并癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食,進(jìn)行有針對(duì)性的健康指導(dǎo)。重點(diǎn)對(duì)心血管疾病、腦卒中、惡性腫瘤、肺炎、精神異常的患者進(jìn)行登記,建立健康檔案,至少每半年指導(dǎo)一次,給予針對(duì)性指導(dǎo),督促堅(jiān)持治療。對(duì)惡性腫瘤患者四次面對(duì)面隨訪,檔案規(guī)范管理率達(dá)80%以上。

1、高血壓患者管理。

首先通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和4次空腹血糖測(cè)試)。截止2013年12月底,我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為284人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(三)老年人健康管理工作。

結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道60歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為年滿60周歲的老年人每年提供一次免費(fèi)的體檢(體檢項(xiàng)目:量身高、稱體重、測(cè)血壓、測(cè)脈搏、心肺聽診、空腹血糖、血酯、血尿常規(guī)、大便常規(guī)、肝腎功能、心電圖、胸透)。對(duì)已確診的高血壓和二型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病管理,對(duì)存在危險(xiǎn)因素但未納入其他疾病的老年人進(jìn)行定期隨訪,并根據(jù)老年人需求適時(shí)提供上門服務(wù)。

截止2013年12月底,共登記管理60歲以上老年人1956人,并按要求歸檔管理。

(四)重性精神疾病患者管理。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的精神病人,根據(jù)在長(zhǎng)沙縣精神病醫(yī)院專業(yè)人員的正確指導(dǎo),逢單月23日進(jìn)行免費(fèi)的常規(guī)檢查和藥品發(fā)放,我中心共計(jì)管理重性精神病患者34人,并提供每年免費(fèi)體檢一次和四次回訪,檔案規(guī)范管理率達(dá)100%。

(五)健康教育工作。

1、宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》,結(jié)合我中心實(shí)際情況,對(duì)來中心就診的轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行了一次“居民健康知識(shí)知曉率與健康行為形成率調(diào)查”,發(fā)放調(diào)查表100份,收回有效問卷100份,居民健康知識(shí)知曉率僅為100%,健康行為形成率為100%。

2、對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童家長(zhǎng)、農(nóng)民工等人群進(jìn)行健康教育等一系列的公眾健康咨詢活動(dòng),使他們提高了對(duì)各種疾病的正確理解和認(rèn)知,從而達(dá)到提高社區(qū)整體健康水平的目的。

3、大力開展公民健康素養(yǎng)知識(shí)傳播活動(dòng),組織全科團(tuán)隊(duì)下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識(shí)”為主題的宣傳活動(dòng),開展了豐富多彩的健康知識(shí)傳播;讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識(shí)、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康知識(shí),極大提高了社區(qū)居民的健康保護(hù)意識(shí)。同時(shí)開展了“無煙醫(yī)院”的活動(dòng),成立了“控?zé)煛惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及居民的肯定。

4、定期主辦健康知識(shí)講座引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識(shí)及必要的健康技能,極大的促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。在我們精心組織和策劃及湘雅醫(yī)院健教科的大力支持與協(xié)助下,全年開展了不同類型的健康教育講座15場(chǎng),受到廣大社區(qū)居民的認(rèn)可。

5、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體加大衛(wèi)生防疫工作的宣傳,提高人民群眾對(duì)防病工作的意識(shí)。利用法定宣傳日到中南、城西、汽配城開展宣傳咨詢活動(dòng)。今年在3月24日、4月7日、4月25日、5月15日、5月31日、6月26日、9月20日等重點(diǎn)衛(wèi)生宣傳日做了專題活動(dòng)宣傳,每項(xiàng)活動(dòng)都有底稿、方案、照片、總結(jié)存檔,共發(fā)放各類宣傳資料總計(jì)20000余份。開展億萬居民健康教育宣傳活動(dòng),發(fā)放性病、艾滋病防治知識(shí)資料,結(jié)核病防治知識(shí)資料,計(jì)劃免疫宣傳資料。對(duì)本轄區(qū)內(nèi)居民面對(duì)面進(jìn)行健康知識(shí)講座如高血壓的預(yù)防、糖尿病病人注意事項(xiàng)等開展了18次健康教育活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料12929余份。

(六)預(yù)防接種服務(wù)工作。

至2013年12月31日止,卡介苗8人、脊髓灰質(zhì)炎疫苗4753人、百白破疫苗4641人、麻風(fēng)疫苗1493人、麻腮風(fēng)疫苗1336人、乙腦減毒疫苗2515人、甲肝減毒疫苗983人、乙肝疫苗2656人、流腦疫苗2329人、白破489人、脊灰滅活疫苗766人、甲肝滅活疫苗613人、水痘疫苗1304人、輪狀病毒疫苗1177人、23價(jià)肺炎疫苗570人、五聯(lián)苗272人、7價(jià)肺炎疫苗233人、流感疫苗1446人、hib疫苗1800人、流腦a+c結(jié)合1036人、4價(jià)流腦674人。一類疫苗基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)到95%以上。

(七)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件與傳染病管理工作加強(qiáng)傳染病疫情報(bào)告的管理,規(guī)范及時(shí)報(bào)告法定傳染病。

1、成立機(jī)構(gòu)防疫隊(duì),做好霍亂防治工作,按要求完成發(fā)熱病人瘧疾血檢人數(shù),按時(shí)完成傳染病月報(bào)表,全年共發(fā)生傳染病43例(含疑似病例),對(duì)每一例傳染病都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào),個(gè)案調(diào)查,消毒指導(dǎo)工作,報(bào)告率達(dá)100%。

2、加強(qiáng)結(jié)核病防治工作,提高肺結(jié)核病的發(fā)現(xiàn)率。結(jié)核病防治專人負(fù)責(zé),病人管理規(guī)范,宣傳到位。對(duì)7例肺結(jié)核病人均已進(jìn)行上門訪視,督促其按規(guī)定服藥。

(八)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。

根據(jù)上級(jí)的布置和要求,積極開展衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳工作,提高行業(yè)從業(yè)人員的守法意識(shí);認(rèn)真開展食品衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測(cè)工作;并積極做好各種專項(xiàng)治理整頓工作,我們除了做好日常的工作以外,還開展了整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和學(xué)校食品衛(wèi)生及周邊飲食安全活動(dòng)。

(九)孕產(chǎn)婦健康保健及計(jì)劃生育。

認(rèn)真做好孕期建卡和保健本的發(fā)放回收工作,孕期建卡率90%,產(chǎn)前檢查人平均5次,產(chǎn)后訪視人平均2次,高危孕產(chǎn)婦產(chǎn)檢人平達(dá)8次,回收保健手冊(cè)率80%,孕產(chǎn)婦資料全部網(wǎng)絡(luò)化。

1、加強(qiáng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好街道婦幼保健工作:一是做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,我中心管理的范圍內(nèi)孕婦總數(shù)為335人,其中早孕建冊(cè)289人,建冊(cè)率86.26%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理319人,其中住院分娩335人,產(chǎn)后訪視323人次,訪視率96%,未訪視12人,母乳喂養(yǎng)220人,喂養(yǎng)率64%,篩查出高危產(chǎn)婦142例,進(jìn)行全程跟蹤管理,孕產(chǎn)婦死亡0人,免費(fèi)發(fā)放葉酸277份。

2、婦女病普查普治工作:為了增加農(nóng)村婦女的健康意識(shí),提高農(nóng)村婦女的健康水平,做到疾病早發(fā)現(xiàn)、早治療,不斷提高婦女的生活質(zhì)量,今年我中心開展了婦女病普查普治工作,全年共1010名進(jìn)行婦女病檢查,查出多種疾病266人,疾病發(fā)生率達(dá)到26%,其中陰道炎233例,宮頸炎33例,尖銳濕疣、宮頸癌、乳腺癌、卵巢癌均為0例,都得到了及時(shí)有效的治療和指導(dǎo)。各項(xiàng)計(jì)劃生育總數(shù)為198人,放置宮內(nèi)節(jié)育器107人,取出宮內(nèi)節(jié)育器38人。每月、季度認(rèn)真收集資料數(shù)據(jù),按時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表。

(十)0-6歲兒童保健。

我轄區(qū)內(nèi)0-7歲戶籍兒童2247人,本通過兒童保健門診體檢兒童達(dá)8937人次,進(jìn)行血常規(guī)檢測(cè)1351人,篩查體弱兒95人,均已建立高危(體弱)兒個(gè)案,并進(jìn)行了定期隨訪;建全了兒童保健手冊(cè)的發(fā)放登記,發(fā)放兒童保健手冊(cè)2011本,并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。今年9月對(duì)轄區(qū)內(nèi)25所幼兒園進(jìn)行了統(tǒng)一體檢,體檢3015人,并對(duì)常住兒童進(jìn)行了基本信息和體檢信息的錄入。

四、存在的困難和問題。

一是人才隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步改善,需在上級(jí)的大力支持下,努力引進(jìn)、培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高的全科醫(yī)師;二是硬件設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),為更好的做好公共衛(wèi)生服務(wù)提供更有力的硬件支撐。

五、下步工作思路。

一是嚴(yán)格按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》對(duì)科室、各工作人員實(shí)施績(jī)效考核,將服務(wù)項(xiàng)目完成情況、社區(qū)居民滿意度等納入績(jī)效考核范圍。

二是通過創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作全面發(fā)展,提升社區(qū)品牌服務(wù)形象。

三是加大對(duì)現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高社區(qū)衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平與服務(wù)能力。

四是充實(shí)與完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵,把加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),完善服務(wù)功能作為工作重點(diǎn),以提高居民生活質(zhì)量、促進(jìn)家庭和諧為宗旨,延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)到家庭,滿足居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)服務(wù)是我中心的工作特色,我們組建了四支服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行責(zé)任網(wǎng)格化,每團(tuán)隊(duì)每周下社區(qū)開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),注重服務(wù)質(zhì)量,讓群眾更加滿意。

今年工作,我中心在各方面取得了一定的成績(jī),但工作的深度、廣度和內(nèi)涵建設(shè)上還存在著很多的欠缺,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,有待完善和提高。在今后的工作中,我們將以創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為契機(jī),不斷提高服務(wù)水平,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,努力建設(shè)一個(gè)實(shí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、聲譽(yù)好的一流街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

2013年1月1日。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇六

為紀(jì)念第70個(gè)“世界紅十字日”,迎接新修訂《中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法》的實(shí)行,凝聚更多的社會(huì)力量參與和支持紅十字事業(yè),進(jìn)一步擴(kuò)大紅十字會(huì)的影響,按照x紅辦發(fā)【20xx】x號(hào)文件精神,中心認(rèn)真組織開展豐富多彩的紅十字博愛周活動(dòng),積極學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法》,促進(jìn)中國(guó)紅十字事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)將中心活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。

一、中心在門診大樓前懸掛橫幅和健康教育宣傳欄,積極宣傳本次活動(dòng)主題:“宣傳貫徹紅十字會(huì)法,傳播人道精神”,和第九個(gè)全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日活動(dòng)主題:“減輕社區(qū)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),提升基層減災(zāi)能力?!?/p>

二、廣泛開展紅十字會(huì)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng),中心各公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)入社區(qū)和村組,走村串戶,在開展慢病隨訪同時(shí)向轄區(qū)居民宣傳貫徹中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法,傳播人道精神,期間共向居民宣傳1000余人次。

三、積極利用健康講座和宣傳欄為廣大居民普及人道救助精神和人道救助急救技能培訓(xùn),期間分別為日間照料中心工作人員和會(huì)員開展了形象生動(dòng)的家庭急救知識(shí)和技能培訓(xùn)各1次,參與培訓(xùn)者基本掌握急救流程和方法。

四、中心圍繞紅十字會(huì)核心工作,結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際以及居民需求,組織開展了轄區(qū)65歲及以上老人和重性精神疾病、癲癇等居民免費(fèi)體檢工作,期間共計(jì)為以上人群免費(fèi)體檢300余人。

通過本次紅十字博愛周活動(dòng)的開展,在我轄區(qū)有力形成了“宣傳貫徹紅十字會(huì)法,傳播人道精神,熱心服務(wù)基礎(chǔ),密切聯(lián)系群眾,展示良好風(fēng)貌,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展”的濃厚氣氛。中心將持續(xù)開展紅十字會(huì)法宣傳和各種豐富多彩、各具特色的人道服務(wù)活動(dòng)。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇七

今年3月3日是第x次全國(guó)“愛耳日”,本次宣傳教育活動(dòng)的主題為“減少噪聲,保護(hù)聽力”,為展示xx期間聾兒康復(fù)事業(yè)的可喜成績(jī),力爭(zhēng)xx期間將聽力語言殘疾康復(fù)的服務(wù)對(duì)象由聾兒擴(kuò)展到聾人群體,促進(jìn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注和支持聽力語言康復(fù)事業(yè),增強(qiáng)全民的愛耳護(hù)耳意識(shí),現(xiàn)制定第十三次全國(guó)“愛耳日”活動(dòng)情況如下:

一、大力宣傳噪聲對(duì)聽力健康的損害,提高全社會(huì)對(duì)愛耳護(hù)耳必要性和重要性的認(rèn)識(shí);推動(dòng)廣大群眾養(yǎng)成健康用耳習(xí)慣,自覺減少噪聲,保護(hù)聽力健康;關(guān)注工業(yè)企業(yè)、建筑施工、交通運(yùn)輸?shù)仍肼曃:Γ訌?qiáng)噪聲治理與聽力保護(hù)。

二、活動(dòng)形式和措施。

1、組織村民開展聽力檢測(cè)和開展咨詢義診活動(dòng)。

2、我xx鎮(zhèn)協(xié)調(diào)我鎮(zhèn)兩處衛(wèi)生院舉辦聽力知識(shí)講座和咨詢。現(xiàn)場(chǎng)解答聽眾的問題、

3、粘貼標(biāo)語136條、懸掛條幅10條、出咨詢臺(tái)、發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳1700張等形式進(jìn)行宣傳。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇八

綜合實(shí)踐活動(dòng)課程是國(guó)家規(guī)定、地方指導(dǎo)、學(xué)校開發(fā)和實(shí)施的必修課程,是一種基于學(xué)生的直接體驗(yàn),密切聯(lián)系學(xué)生生活和社會(huì),體現(xiàn)對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用的實(shí)踐性課程。在實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程特別是社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)結(jié)合學(xué)生及當(dāng)?shù)貙?shí)際,根據(jù)課程原則,科學(xué)確定本課程的內(nèi)容總體框架,在此框架下實(shí)施相關(guān)的主題活動(dòng)內(nèi)容,保證課程的順利實(shí)施,達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。

1、幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來呼吁更多的人幫助弱者。

2、生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。

活動(dòng)安排。

活動(dòng)實(shí)施。

第一階段:開題活動(dòng)(包括設(shè)計(jì)研究方案,確立活動(dòng)方式)。

第二階段:實(shí)踐活動(dòng)(社會(huì)調(diào)查空巢老人、寫體會(huì)、倡導(dǎo)關(guān)愛空巢老人)。

第三階段:交流評(píng)價(jià)活動(dòng)(根據(jù)小組初步整理出來的成果,小組之間相互交流、評(píng)價(jià)。促進(jìn)成果的進(jìn)一步完善)。

第四階段:完成總結(jié)(有小組匯報(bào)情況,并根據(jù)自己在活動(dòng)中寫出自己的體會(huì)和收貨)。

第二部分活動(dòng)與實(shí)施。

(一)第一階段:第一階段:開題活動(dòng),確立課題探索研究方法搜集信息整理資料。

活動(dòng)主題:關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活。

活動(dòng):寒暑假期間。

活動(dòng)地點(diǎn):永城市。

活動(dòng)內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來呼吁更多的人幫助弱者。

調(diào)查方法:探問,實(shí)地調(diào)查,道聽途說等等。

實(shí)踐人員:生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。

空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝??梢姡粘怖先藗兂惺苤薮蟮男睦韷毫?。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。

作為當(dāng)代中學(xué)生,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,其實(shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?她)會(huì)多么的感動(dòng)。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇九

浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目下半年工作總結(jié)匯報(bào)。

浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個(gè)村半年來,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診,加強(qiáng)了公共衛(wèi)生工作隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。

浚州社區(qū)專門成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區(qū)對(duì)每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉各項(xiàng)工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。

截止20xx年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶,23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進(jìn)行規(guī)范化管理。

1、結(jié)合居民健康檔案對(duì)浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

2、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期按時(shí)隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。

3、截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。

一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供每年4次面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。

截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇十

吸煙是危害人類健康的重要因素之一。xx年,隨著創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作的不斷深入,人們對(duì)吸煙的危害有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)健康、文明的生活方式有了新的理解,幸福家園社區(qū)的控?zé)煿ぷ饕步Y(jié)合新形式采取了新措施。在貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神的同時(shí),采取人性管理和剛性制度相結(jié)合的辦法,營(yíng)造無煙環(huán)境,樹立健康理念,使部分煙民盡早擺脫煙害。我們還把禁煙工作納入社區(qū)精神文明建設(shè)的軌道,圍繞“無煙單位標(biāo)準(zhǔn)”開展了一系列活動(dòng),取得了較好成效。

幸福家園社區(qū)調(diào)整控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,主任為組長(zhǎng)、書記為副組長(zhǎng),成員有社區(qū)專干和居民代表等。在控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,明確各自的工作職責(zé),進(jìn)一步完善控?zé)煿ぷ髦贫?,積極爭(zhēng)取轄區(qū)內(nèi)各個(gè)公共戶單位領(lǐng)導(dǎo)的配合,不定期檢查貫徹落實(shí)情況,及時(shí)做好工作,保證創(chuàng)建活動(dòng)有序開展。

為了督促吸煙者盡快戒煙,爭(zhēng)取早日達(dá)到無煙單位標(biāo)準(zhǔn),控?zé)熜〗M向社區(qū)居民發(fā)出“創(chuàng)建無煙單位”倡議書。我社區(qū)大力開展控?zé)熜麄鳎浞掷媒】到逃麄麝嚨?,如:宣傳欄、黑板?bào)、控?zé)熀?bào)、健康知識(shí)講座等多種形式,對(duì)社區(qū)居民開展吸煙有害健康的宣傳教育,形成全民控?zé)煹牧己梅諊?/p>

控?zé)煿ぷ魇墙】到逃ぷ鞯闹攸c(diǎn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。所以幸福家園社區(qū)居委會(huì)充分利用重大紀(jì)念日——世界無煙日,在社區(qū)門口組織了一場(chǎng)上街宣傳活動(dòng),向居民發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料1000余份。社區(qū)做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)煟k公室盡量做到無人吸煙,會(huì)議室有禁煙標(biāo)志、無煙具。

我社區(qū)工作人員經(jīng)常對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位的會(huì)議室、禮堂、教室、閱覽室等公共場(chǎng)所進(jìn)行控?zé)煓z查。社區(qū)主動(dòng)和居民配合,積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)和國(guó)家對(duì)控?zé)煿ぷ鞯挠嘘P(guān)法規(guī)、倡導(dǎo)居民戒煙、控?zé)煛I鐓^(qū)學(xué)校主動(dòng)和學(xué)生家庭配合,要求學(xué)生向家長(zhǎng)宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)、力所能及地規(guī)勸家長(zhǎng)戒煙、禁煙。

經(jīng)過不斷努力,幸福家園社區(qū)的禁煙活動(dòng)健康正常地開展,并收到了明顯的效果,控?zé)熁顒?dòng)已蔚然成風(fēng)。但我們還將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)早日成為合格的“無煙單位”。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇十一

××年3月3日上午,區(qū)衛(wèi)生部和區(qū)殘聯(lián)在××醫(yī)院舉辦《全國(guó)第××次愛耳日健康聽力,幸福人生——關(guān)注老年人聽力健康》為主題健康服務(wù)活動(dòng)。

××醫(yī)院請(qǐng)來了耳鼻喉專家在此院義診,為聽力殘疾的老年人進(jìn)行了耳道免費(fèi)咨詢和健康檢查,同時(shí)還向參加活動(dòng)的老人們傳授預(yù)防耳部疾病的知識(shí)。專家們?cè)俅翁嵝牙先藗儯阂Wo(hù)聽力健康,保持良好的生活習(xí)慣很重要,如果聽力有問題,一定要到規(guī)范的醫(yī)院治療和診斷,并到指定醫(yī)院配置規(guī)范的助聽器。

我們社區(qū)居委會(huì)代表、殘疾人和居民三人參加了此次活動(dòng),這次活動(dòng)開展,充分體現(xiàn)了黨和政府加強(qiáng)耳病防治宣傳,不僅僅是衛(wèi)生部或殘聯(lián)的活動(dòng),它與我國(guó)人民的生活息息相關(guān),需要全社會(huì)長(zhǎng)年不懈的共同參與和支持。今后我們?cè)谏鐓^(qū)一定要加強(qiáng)愛耳活動(dòng)的宣傳,讓更多的居民有一個(gè)健康的身體。

3月3日是第x個(gè)全國(guó)愛耳日,主題是“減少噪聲,保護(hù)聽力”。噪聲是能夠引起人煩躁或音量過強(qiáng)而危害人體健康的聲音,長(zhǎng)期生活、工作在高噪聲環(huán)境下而不采取任何防護(hù)措施,將有可能導(dǎo)致永久性聽力損傷。研究表明,37%的聽力殘疾與噪聲傷害密切相關(guān)。為了保護(hù)我們的聽力,減少噪聲對(duì)我們聽力的影響,我們?cè)阪?zhèn)范圍內(nèi)開展了一系列的活動(dòng)。

在愛耳日活動(dòng)中,我們?cè)谛l(wèi)生所門前進(jìn)行了深入的宣傳活動(dòng),宣傳板上出了以愛耳日活動(dòng)為主要內(nèi)容的板報(bào),宣傳保護(hù)聽力健康的科學(xué)知識(shí),減少超聲污染,保護(hù)生活環(huán)境,呵護(hù)聽力的健康理念。

為了使此次活動(dòng)辦的更好,我們特聘請(qǐng)了市醫(yī)院耳科專家,為居民講解如何愛護(hù)耳朵,通過學(xué)習(xí)居民們懂得了更多的健康知識(shí)。

衛(wèi)生所舉辦“減少噪聲,保護(hù)聽力—聽力健康講座”,共有40余名居民前來聽課,使居民受到一次保健知識(shí)教育,掌握了一些愛耳、護(hù)耳的小常識(shí),例如:如何保護(hù)耳朵(減少噪音)及用耳衛(wèi)生。各村進(jìn)行廣播宣傳“減少噪聲,保護(hù)聽力”。

如城鎮(zhèn)開展了新生兒聽力篩查工作,對(duì)聾兒做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療。對(duì)社區(qū)內(nèi)的家長(zhǎng)也進(jìn)行了詳細(xì)的愛耳普及說明,例如:如何在日常生活當(dāng)中保護(hù)好孩子們的耳朵,讓家長(zhǎng)和幼兒互相滲透教育,讓孩子們也在日常生活中互相監(jiān)督,知道如何去保護(hù)自己的小耳朵等說明。

通過愛耳日各項(xiàng)活動(dòng)的開展,提高人們愛耳護(hù)耳的必要性和重要性,同時(shí)還普及了居民聽力健康的科學(xué)知識(shí),減少超聲污染,保護(hù)生活環(huán)境,呵護(hù)聽力健康,享受安靜生活,聆聽和諧社會(huì),攜手你我做起。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇十二

蔚藍(lán)的天空下,美麗的黃花迎著太陽而盛開,這是一個(gè)美麗的季節(jié)。

盛夏的校園里,追夢(mèng)得的學(xué)子朝著夢(mèng)想而奔跑,這是一個(gè)令人向往的年齡。

寧?kù)o的山村里,天真的孩子向著童年而微笑,那是一個(gè)五彩斑斕的世界!

就這樣我們走在了一起,就這樣我們共同努力,在困難中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中成熟,在成熟中收獲,我們完成了我們的使命,也收獲了孩子們對(duì)我們的愛,家長(zhǎng)對(duì)我們的信任。我很幸運(yùn)也很榮欣能參加今年的以社區(qū)學(xué)習(xí)服務(wù)中心為背景的大學(xué)生暑期下鄉(xiāng)支教活動(dòng)。作為一名隊(duì)員,我除了做好我自己分內(nèi)的事,還要與其他人以及我們這個(gè)整體相協(xié)調(diào),使自己、別人還有集體的辦事效率都盡可能最大化。

這次活動(dòng)我付出了,但我的付出與收獲相比似乎我的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出。當(dāng)初參加這個(gè)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)很單純,就像鍛煉一下自己并給山里的孩子帶去一些知識(shí)。沒想到有好多額外的收獲,他們給了我一個(gè)又一個(gè)的驚喜。

這次活動(dòng)中我負(fù)責(zé)的板塊主要是:支教,支農(nóng)中的家庭教育講座,以及我們隊(duì)最后文藝匯演的節(jié)目,素質(zhì)拓展課的舞蹈排練。如再有閑時(shí)間就打打雜。

三尺講臺(tái)。

展現(xiàn)自我。

初中班的語文課我備的主要是關(guān)于詩(shī)詞方面的。這幾節(jié)課中我講了《送杜少府之任蜀州》、《春望》、《賣炭翁》以及我們心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),我還特意為他們準(zhǔn)備了有關(guān)時(shí)間管理方面的知識(shí),可是由于時(shí)間問題沒來得及給他們上很是遺憾。我感覺時(shí)間管理的好壞是決定一個(gè)人成功的重要因素之一。

6節(jié)課我上的內(nèi)容不是特別多。其實(shí)我這次上課的目的不是純粹的給他們講,而是引導(dǎo)他們自學(xué),讓他們大膽而清晰的表達(dá)他們的思想。通過古詩(shī)詞的鑒賞,使他們感受中國(guó)古代文化的魅力,并激發(fā)他們學(xué)語文的興趣。而關(guān)于心理學(xué)方面我只是讓他們了解一下,讓他們知道心理學(xué)與我們的生活息息相關(guān),并不是他們想象的那么可怕,一眼就能看穿一個(gè)人。

在講課的過程中我采用的是提問的方式,每個(gè)同學(xué)都要發(fā)言。我先把重點(diǎn)字或詞作一解釋,然后讓他們自己動(dòng)腦來翻譯一些句子,這樣就可以使那些上課不積極思考的學(xué)生參與進(jìn)來。

在上課的過程中我發(fā)現(xiàn)初中班的同學(xué)課堂上被叫起之后,有的說話吞吞吐吐,有的低著頭一聲不吭,有的聲音小的我屏住呼吸都聽不見,有的面紅耳赤,很少有同學(xué)起來大大方方的來表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。

下課后我問了部分同學(xué)為啥上課不大聲的回答問題,他們大多數(shù)說怕別的同學(xué)笑話。我說念書是自己的事,自己的路要自己走,別在乎別人……等鼓勵(lì)的話。

小班的語文課較初中班的好上多了,小班的課堂氣氛很活躍,不論從回答問題還是從參與活動(dòng)的積極性方面都大大超過了初中班。

1-2年級(jí)的同學(xué)可喜歡回答問題了,他們總是把手舉得高高的喊:“老師叫我,我會(huì)”,如果我把一個(gè)同學(xué)多叫幾次其他同學(xué)就不行了,他們會(huì)說:“老師他(她)已經(jīng)叫過了,我還沒叫呢”。

這一段時(shí)間我有時(shí)會(huì)想這個(gè)問題,是什么原因是小學(xué)生與初中生的課堂氣氛截然相反呢,是他們?cè)诔砷L(zhǎng)中更在乎自己了,還是更注重別人了;是他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中理解了謙虛,還是他們就一直在誤解謙虛;是他們必然會(huì)這樣還是中國(guó)應(yīng)試教育注重學(xué)生分?jǐn)?shù)的原因……直到現(xiàn)在我沒有一個(gè)正確的答案。

應(yīng)該說每一個(gè)孩子都是喜歡聽故事的,那天我給同學(xué)們說下節(jié)課我給你們講故事好不好,同學(xué)們可高興了,他們那節(jié)課間只玩了一小會(huì)兒,便早早的靜靜的坐在教室里等我給他們講故事他們的課堂紀(jì)律可從沒這么好過。他們聽得很仔細(xì)不時(shí)的還咯咯的笑。有時(shí)講到壞蛋時(shí)他們的表情就發(fā)生了變化,講完一個(gè)他們會(huì)要求再講一個(gè)。我感覺真應(yīng)該給他們開一節(jié)專門的故事課。

災(zāi)區(qū)”寫成“在區(qū)”,后來他們學(xué)會(huì)了很多常用的字。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇十三

“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農(nóng)林路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心密切配合,積極開展工作,充分履行了健康小屋職能,收到了社區(qū)居民的歡迎和好評(píng)。我們把中西醫(yī)結(jié)合作為健康小屋特色,為居民提供常見病的保健知識(shí)、中醫(yī)知識(shí)、就醫(yī)指南、用藥指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等,尤其側(cè)重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病。總結(jié)如下:

中醫(yī)藥方法具有“驗(yàn)、廉、便”的特點(diǎn),深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì),為居民提供中西醫(yī)結(jié)合特色的醫(yī)療保健服務(wù),側(cè)重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。

前一階段社會(huì)上保健知識(shí)宣教魚龍混雜,居民被誤導(dǎo)甚至上當(dāng)受騙者大有人在。健康小屋堅(jiān)持科學(xué)思想,將最新的實(shí)用的保健知識(shí)傳授給居民,并提供咨詢服務(wù)。為社區(qū)居民準(zhǔn)備了脊柱模型等教具,制作了《頸椎病》幻燈片。

醫(yī)改目標(biāo)是“大病去醫(yī)院、小病康復(fù)在社區(qū)”??祻?fù)治療對(duì)于患者恢復(fù)健康、重返社會(huì)至關(guān)重要,所以社區(qū)康復(fù)是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因,社區(qū)康復(fù)專業(yè)技術(shù)人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復(fù)平臺(tái),為居民提供康復(fù)指導(dǎo)。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū),現(xiàn)場(chǎng)解決頸椎病、腰椎病的治療和康復(fù)難題。

由于醫(yī)院和患者對(duì)于醫(yī)療信息的掌握嚴(yán)重不對(duì)稱,患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院,社會(huì)上缺乏及時(shí)提供醫(yī)療信息的渠道,導(dǎo)致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源,為居民提供咨詢服務(wù)。我們?cè)谥v授《頸椎病》幻燈片時(shí),與社區(qū)居民充分互動(dòng),耐心解疑答惑。

不規(guī)范用藥情況非常普遍,因此造成的藥物不良反應(yīng)很多。由于接診醫(yī)生無暇指導(dǎo)或者藥物知識(shí)欠缺,患者得不到充分的用藥指導(dǎo)。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平臺(tái),為患者提供用藥指導(dǎo),既涉及頸椎病、腰椎病用藥,也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導(dǎo)。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇十四

20xx年,我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《x市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào):

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況:

根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。

一、是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。

為迅速落實(shí)建檔工作,我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì),親自安排部署,使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。

二、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。

為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我站專門成立了由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。

為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

根據(jù)《x市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。

截止20xx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《x市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理。

一是通過開展x歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。

截止20xx年x月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。

截止20xx年x月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇十五

便民服務(wù)中心,是近年來全國(guó)農(nóng)村新興的一種服務(wù)農(nóng)民,服務(wù)農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)村地方組織機(jī)構(gòu)。下面是關(guān)于社區(qū)便民服務(wù)中心。

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為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實(shí)際出發(fā),整合各類資源,促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會(huì)管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn),負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

另一方面,我社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求,積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式,創(chuàng)建特色黨建,服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務(wù)群眾為中心,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),改革社區(qū)的各種管理,完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標(biāo),文化促和諧,促進(jìn)黨群干群關(guān)系,以文化活動(dòng)為載體,通過各類活動(dòng)拉近了黨員和群眾的關(guān)系。

同時(shí)通過開展志愿服務(wù)、服務(wù)承諾、黨員結(jié)對(duì)幫扶、黨員維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾等活動(dòng),引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻(xiàn),積極服務(wù)社區(qū)居民,推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展,達(dá)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)目的。

針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭,另一方面我們?cè)谏鐓^(qū)治安巡邏、計(jì)劃生育、公益性勞動(dòng)及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時(shí),社區(qū)工作人員會(huì)定期走訪低保家庭,了解他們的實(shí)際困難及需求,隨時(shí)掌握他們的收入變化,確保及時(shí)增、減、停辦低保金的發(fā)放。

針對(duì)殘疾服務(wù),我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助,解決殘疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社區(qū)免費(fèi)為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務(wù),并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。

隨著人口老齡化的趨勢(shì),我轄區(qū)的老年人也在逐年增長(zhǎng),如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù),也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動(dòng)室、圖書閱覽室等各類活動(dòng)室,開展各種有利于老年人健康的文體活動(dòng)。受到了廣大老人居民的好評(píng)。

針對(duì)空巢老人,社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人,在入戶調(diào)查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動(dòng)真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學(xué),老有所為,老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量,積極幫助他們安享晚年。

我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機(jī),消除街頭小廣告對(duì)市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動(dòng)時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。

總之,在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下,在雙山街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)過努力,社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績(jī)。今后,我們將按照各級(jí)政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認(rèn)真工作,把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會(huì)更加和諧、人民生活更加殷實(shí)”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。

一年來,在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,××社區(qū)深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以人為本,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)力提升工作效能,以“為民服務(wù)、零距離、群眾辦事不出門”為目標(biāo),轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念,強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,積極推行為民服務(wù)全程代理制,著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機(jī)制,精心打造為民服務(wù)“綠色通道”,取得了明顯成效。截至目前,共接待群眾來訪、咨詢800多人次;受理群眾申請(qǐng)事項(xiàng)570件,辦結(jié)468件,辦結(jié)率97%,群眾滿意率98.4%。

一、全黨動(dòng)員,全民參與,營(yíng)造為民服務(wù)工作氛圍。

(一)統(tǒng)一思想,形成共識(shí)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)會(huì)和掌握了精神實(shí)質(zhì),統(tǒng)一了思想。通過深入學(xué)習(xí),大家一致認(rèn)為,為民服務(wù)全程代辦是新時(shí)期提高政府辦事效率,降低政府服務(wù)門檻,切實(shí)搞好為民服務(wù)的有效工作方式,是提高政府執(zhí)行力、促進(jìn)效能提升的新舉措;是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。建立了“黨政主導(dǎo),部門聯(lián)動(dòng),共同參與”的為民服務(wù)工作機(jī)制,一是成立了以書記為組長(zhǎng),六站兩室負(fù)責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳,形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳,為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實(shí)行聯(lián)網(wǎng)辦公,確保了為民服務(wù)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員,統(tǒng)一制作了版面,設(shè)立了公開欄等設(shè)施。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。

(三)宣傳發(fā)動(dòng),全民參與。制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程,公開聯(lián)系電話、監(jiān)督方式,刷寫標(biāo)語,制作“社區(qū)回音壁”等多種形式,讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過廣泛宣傳發(fā)動(dòng),使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉,深入人心,激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情,提高了辦事效率,形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前,已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。

二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新思路,提高為民服務(wù)工作質(zhì)量。

為徹底解決“辦事難”問題,方便群眾辦事,我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手,積極探索創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)手段,在為民服務(wù)上抓好“一個(gè)回路”,做到“兩個(gè)拓展”、搞好“三個(gè)延伸”,使服務(wù)工作重心下移,責(zé)任前移,暢通為民服務(wù)“綠色通道”。

(一)抓好“一個(gè)回路”。

在工作中,我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)入手,規(guī)范辦事程序,建立起縱橫相連、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)??v向上,群眾申辦事項(xiàng),先由代辦員受理、登記,之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的代辦點(diǎn)。便民服務(wù)大廳受理登記后,能當(dāng)場(chǎng)辦理的當(dāng)場(chǎng)辦理,不能當(dāng)場(chǎng)辦理的由承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),并交代辦員回復(fù)申辦人;屬街道級(jí)審批的事項(xiàng),由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上,根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工,建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺(tái),負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請(qǐng)。二是全程代理。窗口代理機(jī)構(gòu)受理辦事申請(qǐng)后,認(rèn)真登記并出具承辦單,告知申請(qǐng)人的權(quán)利、義務(wù),承諾辦理期限,申請(qǐng)人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì),將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點(diǎn)的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時(shí)間內(nèi)迅速辦結(jié)。

(二)強(qiáng)化“兩個(gè)拓展”。一是在服務(wù)內(nèi)容上擴(kuò)展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項(xiàng)以外,根據(jù)群眾需求,我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來,增設(shè)政策宣傳、勞動(dòng)用工信息發(fā)布、實(shí)用技術(shù)、群眾來訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項(xiàng)目,由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展,為群眾生活提供服務(wù)。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場(chǎng)辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機(jī)制進(jìn)行民情走訪和群眾事項(xiàng)代理服務(wù)。使工作重心下移,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,實(shí)現(xiàn)了“群眾有求不出門”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容,提高自身業(yè)務(wù)工作能力,在干好本職工作的基礎(chǔ)上,了解群眾需求,幫助群眾解難釋疑,為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

三、真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。

開創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面為民服務(wù)全程代辦制涉及面廣,干部群眾關(guān)注程度高,為保障高效有序運(yùn)行,真正服務(wù)群眾,我們建立健全了“六項(xiàng)制度”,逐步建立起為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

一是例會(huì)制度。每個(gè)月召開一次成員聯(lián)席辦公例會(huì),通報(bào)情況,總結(jié)成績(jī),查找不足,分析癥結(jié),解決問題。

二是公開制度。為民服務(wù)全程代辦工作中,凡是需要公開、能公開的事項(xiàng)和程序都要公開,以方便群眾辦事和實(shí)施監(jiān)督。

三是承諾制度。對(duì)辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個(gè)方面的內(nèi)容,實(shí)行承諾。接受群眾監(jiān)督。

四是監(jiān)督制度。通過承辦人、承辦人對(duì)具體經(jīng)辦人要進(jìn)行催辦、監(jiān)督和設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱等,接受社會(huì)和群眾監(jiān)督,防止和克服違規(guī)代辦和吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生。

五是責(zé)任追究制度。督察組及時(shí)查處代理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件,并追究責(zé)任。

六是考評(píng)制度。把申請(qǐng)事項(xiàng)受理率、代理事項(xiàng)辦結(jié)率、承諾事項(xiàng)兌現(xiàn)率和群眾滿意率作為干部考評(píng)考核的重要內(nèi)容,在窗口代辦中開展“十優(yōu)服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng),對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀代辦員予以公示學(xué)習(xí);對(duì)刁難群眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的,一經(jīng)查實(shí),對(duì)當(dāng)事人給予嚴(yán)肅處理。

通過建立為民服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制,有力地促進(jìn)了社區(qū)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè),收到了明顯成效。一是方便了群眾辦事。過去群眾辦事往往需要來回反復(fù)多次,“東跑西跑來回跑,你批我批多頭批”,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。推行為民服務(wù)代辦制后,群眾辦事只要認(rèn)準(zhǔn)受理室一個(gè)門,將完整的材料遞進(jìn)去,別的就不用管了,極大方便了群眾。二轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)。通過窗口統(tǒng)一受理,機(jī)關(guān)內(nèi)部有機(jī)運(yùn)作,監(jiān)督機(jī)構(gòu)全程監(jiān)督,從機(jī)制上保證了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,使過去存在的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象得到徹底根治,而且促使干部能夠想群眾所想,急群眾所急,主動(dòng)為群眾辦好事、辦實(shí)事,架起了干群之間的“連心橋”。三是促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。為民服務(wù)全程代理制的推行,工作重心的下移,暢通了訴求渠道,使黨委、政府在最短時(shí)間、最大范圍內(nèi)掌握基層百姓思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決他們關(guān)注的問題,化解了矛盾,促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。四是優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。推行為民服務(wù)全程代理制,為群眾獲得致富信息、搞個(gè)體經(jīng)營(yíng)、外出務(wù)工、科學(xué)生產(chǎn)提供了方便,充分調(diào)動(dòng)了群眾致富奔小康的積極性。

社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)篇十六

一年來,在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,--社區(qū)深入貫徹重要思想,堅(jiān)持以人為本,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)力提升工作效能,以“為民服務(wù)、零距離、群眾辦事不出門”為目標(biāo),轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念,強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,積極推行為民服務(wù)全程代理制,著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機(jī)制,精心打造為民服務(wù)“綠色通道”,取得了明顯成效。截至目前,共接待群眾來訪、咨詢800多人次;受理群眾申請(qǐng)事項(xiàng)570件,辦結(jié)468件,辦結(jié)率97%,群眾滿意率98.4%。

一、全黨動(dòng)員,全民參與,營(yíng)造為民服務(wù)工作氛圍。

(一)統(tǒng)一思想,形成共識(shí)。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)會(huì)和掌握了精神實(shí)質(zhì),統(tǒng)一了思想。通過深入學(xué)習(xí),大家一致認(rèn)為,為民服務(wù)全程代辦是新時(shí)期提高政府辦事效率,降低政府服務(wù)門檻,切實(shí)搞好為民服務(wù)的有效工作方式,是提高政府執(zhí)行力、促進(jìn)效能提升的新舉措;是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。

建立了“黨政主導(dǎo),部門聯(lián)動(dòng),共同參與”的為民服務(wù)工作機(jī)制,一是成立了以書記為組長(zhǎng),六站兩室負(fù)責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳,形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳,為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實(shí)行聯(lián)網(wǎng)辦公,確保了為民服務(wù)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員,統(tǒng)一制作了版面,設(shè)立了公開欄等設(shè)施。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。

(三)宣傳發(fā)動(dòng),全民參與。

制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程,監(jiān)督方式、公開聯(lián)系電話,刷寫標(biāo)語,制作“社區(qū)回音壁”等多種形式,讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過廣泛宣傳發(fā)動(dòng),使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉,深入人心,激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情,提高了辦事效率,形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前,已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。

二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新思路,提高為民服務(wù)工作質(zhì)量。

為徹底解決“辦事難”問題,方便群眾辦事,我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手,積極探索創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)手段,在為民服務(wù)上抓好“一個(gè)回路”,做到“兩個(gè)拓展”、搞好“三個(gè)延伸”,使服務(wù)工作重心下移,責(zé)任前移,暢通為民服務(wù)“綠色通道”。

(一)抓好“一個(gè)回路”。

在工作中,我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)入手,規(guī)范辦事程序,建立起縱橫相連、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)??v向上,群眾申辦事項(xiàng),先由代辦員受理、登記,之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的代辦點(diǎn)。便民服務(wù)大廳受理登記后,能當(dāng)場(chǎng)辦理的當(dāng)場(chǎng)辦理,不能當(dāng)場(chǎng)辦理的由承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),并交代辦員回復(fù)申辦人;屬街道級(jí)審批的事項(xiàng),由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上,根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工,建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺(tái),負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請(qǐng)。二是全程代理。窗口代理機(jī)構(gòu)受理辦事申請(qǐng)后,認(rèn)真登記并出具承辦單,告知申請(qǐng)人的權(quán)利、義務(wù),承諾辦理期限,申請(qǐng)人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì),將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點(diǎn)的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時(shí)間內(nèi)迅速辦結(jié)。

(二)強(qiáng)化“兩個(gè)拓展”。

一是在服務(wù)內(nèi)容上擴(kuò)展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項(xiàng)以外,根據(jù)群眾需求,我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來,增設(shè)政策宣傳、勞動(dòng)用工信息發(fā)布、實(shí)用技術(shù)、群眾來訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項(xiàng)目,由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展,為群眾生活提供服務(wù)。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場(chǎng)辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機(jī)制進(jìn)行民情走訪和群眾事項(xiàng)代理服務(wù)。使工作重心下移,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,實(shí)現(xiàn)了“群眾有求不出門”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容,提高自身業(yè)務(wù)工作能力,在干好本職工作的基礎(chǔ)上,了解群眾需求,幫助群眾解難釋疑,為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

三、真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。

開創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面為民服務(wù)全程代人辦理制度涉及面廣,干部群眾關(guān)注程度高,為保障高效有序運(yùn)行,真正服務(wù)群眾,我們建立健全了“六項(xiàng)制度”,逐步建立起為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

一是例會(huì)制度。每個(gè)月召開一次成員聯(lián)席辦公例會(huì),通報(bào)情況,總結(jié)成績(jī),查找不足,分析癥結(jié),解決問題。

二是公開制度。為民服務(wù)全程代辦工作中,凡是需要公開、能公開的事項(xiàng)和程序都要公開,以方便群眾辦事和實(shí)施監(jiān)督。

三是承諾制度。對(duì)辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個(gè)方面的內(nèi)容,實(shí)行承諾。接受群眾監(jiān)督。

四是監(jiān)督制度。通過承辦人、承辦人對(duì)具體經(jīng)辦人要進(jìn)行催辦、監(jiān)督和設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱等,接受社會(huì)和群眾監(jiān)督,防止和克服違規(guī)代辦和吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生。

五是責(zé)任追究制度。督察組及時(shí)查處代理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件,并追究責(zé)任。

六是考評(píng)制度。把申請(qǐng)事項(xiàng)受理率、代理事項(xiàng)辦結(jié)率、承諾事項(xiàng)兌現(xiàn)率和群眾滿意率作為干部考評(píng)考核的重要內(nèi)容,在窗口代辦中開展“十優(yōu)服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng),對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀代辦員予以公示學(xué)習(xí);對(duì)刁難群眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的,一經(jīng)查實(shí),對(duì)當(dāng)事人給予嚴(yán)肅處理。

通過建立為民服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制,有力地促進(jìn)了社區(qū)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè),收到了明顯成效。一是方便了群眾辦事。過去群眾辦事往往需要來回反復(fù)多次,“東跑西跑來回跑,你批我批多頭批”,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。推行為民服務(wù)代人辦理制度后,群眾辦事只要認(rèn)準(zhǔn)受理室一個(gè)門,將完整的材料遞進(jìn)去,別的就不用管了,極大方便了群眾。二轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)。通過窗口統(tǒng)一受理,機(jī)關(guān)內(nèi)部有機(jī)運(yùn)作,監(jiān)督機(jī)構(gòu)全程監(jiān)督,從機(jī)制上保證了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,使過去存在的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象得到徹底根治,而且促使干部能夠想群眾所想,急群眾所急,主動(dòng)為群眾辦好事、辦實(shí)事,架起了干群之間的“連心橋”。三是促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。為民服務(wù)全程代理制的推行,工作重心的下移,暢通了訴求渠道,使黨委、政府在最短時(shí)間、最大范圍內(nèi)掌握基層百姓思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決他們關(guān)注的問題,化解了矛盾,促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。四是優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。推行為民服務(wù)全程代理制,為群眾獲得致富信息、搞個(gè)體經(jīng)營(yíng)、外出務(wù)工、科學(xué)生產(chǎn)提供了方便,充分調(diào)動(dòng)了群眾致富奔小康的積極性。

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