通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己，明確目標(biāo)，提高自我認(rèn)知的能力。寫總結(jié)之前，可以與他人進(jìn)行交流和討論，獲取更多的意見和建議。接下來是一些經(jīng)驗豐富者總結(jié)的范例，供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇一
集貿(mào)市場整治指揮部緊緊圍繞二七區(qū)創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實措施，責(zé)任到位，扎扎實實地開展文明創(chuàng)建活動，較好的完成了創(chuàng)文工作任務(wù)。
集貿(mào)市場整治指揮部牛瑞華指揮長、黃衛(wèi)紅副指揮長高度重視，思想統(tǒng)一，召集相關(guān)局委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處多次召開現(xiàn)場推進(jìn)會，形成創(chuàng)文工作合力，確保了創(chuàng)文工作的順利開展。
為做好二七創(chuàng)文工作，成立以二七市場管理處牽頭的二七區(qū)創(chuàng)文集貿(mào)市場整治指揮部，其他相關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為工作人員。指揮部統(tǒng)一指揮、部署、督導(dǎo)全區(qū)市場創(chuàng)文工作開展，明晰創(chuàng)文職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)文的各項工作有條不紊的開展。
（二）形成領(lǐng)導(dǎo)帶隊巡查制度。
為將創(chuàng)文工作落到實處，集貿(mào)市場整治指揮部形成每天領(lǐng)導(dǎo)帶隊巡查制度，深入轄區(qū)市場進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)巡查，將督導(dǎo)巡查的結(jié)果以圖片資料和簡報的形式反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，由督導(dǎo)組督促辦事處及時整改，并將督導(dǎo)整改后情況以圖片和文字形式上報集貿(mào)市場整治指揮部辦公室。下發(fā)督導(dǎo)整改通知書260份，工作簡報613份。
創(chuàng)文工作時間長，任務(wù)重，指揮部加大創(chuàng)文人力、物力的投入力度，1在創(chuàng)文活動中，在市場上發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊8000冊、創(chuàng)文小知識15000份、測評表6000份，制作固定公示欄60個安裝到市場顯眼部位，創(chuàng)文宣傳文化衫2200件，市場投入經(jīng)費(fèi)共32.6萬元。
二、分工協(xié)作，確保各項工作順利展開。
創(chuàng)文工作的涉及面廣，工作難度大，在各部門的共同協(xié)作下才能有條不紊的開展，才能確創(chuàng)文工作順利完成。
（一）開展“市場”專項整治形成長效機(jī)制。
根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)文工作具體部署，為扎實推進(jìn)集貿(mào)市場整治指揮部創(chuàng)文工作，徹底改變我區(qū)部分市場環(huán)境、衛(wèi)生差狀況，營造良好的購物環(huán)境，增強(qiáng)群眾對市場環(huán)境的滿意度，在全區(qū)開展以市場環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專項整治行動，并形成長效管理機(jī)制。
1、成立“市場”衛(wèi)生整治督導(dǎo)組。
督導(dǎo)組成立后，每天從早7點(diǎn)至晚10點(diǎn)督導(dǎo)市場規(guī)范化管理。督導(dǎo)組對市場進(jìn)行專業(yè)衛(wèi)生整治指導(dǎo)，形成了市場整治的專業(yè)指導(dǎo)模式。
2、強(qiáng)化屬地管理。
二七區(qū)范圍較大，市場相對集中，根據(jù)二七區(qū)市場自身特點(diǎn)，采取轄區(qū)辦事處負(fù)責(zé)，統(tǒng)一分包領(lǐng)導(dǎo)和分包人員及市場業(yè)主組成市場創(chuàng)文管理模式。每個市場不少于一名分包人員，實行辦事處統(tǒng)一管理，實行規(guī)范化管理。
3、完善日常巡查與蹲點(diǎn)管理機(jī)制。
2檢期間，安排專人配合辦事處工作人員進(jìn)行分片蹲點(diǎn)包干，形成了點(diǎn)面結(jié)合的迎檢機(jī)制，確保在創(chuàng)文整治工作的主動性。
（二）開展市場商戶志愿服務(wù)，形成文明之風(fēng)。
商戶志愿者活動作為創(chuàng)文工作的一個重要內(nèi)容，集貿(mào)市場整治指揮部作了大量的工作，并取得了較為滿意的效果。
1、組建文明勸導(dǎo)隊。
勸導(dǎo)員由市場商戶志愿者組成，文明勸導(dǎo)員不定時在市場內(nèi)對市民、商戶進(jìn)行亂停車輛的勸導(dǎo)，對商戶進(jìn)行門前衛(wèi)生保潔的宣傳等，取得了明顯的效果。
2、衛(wèi)生方面。
對市場容易孳生蚊蟲、蟑螂的地方進(jìn)行清除，要求市場業(yè)主指定專人負(fù)責(zé)除害防病工作。加大消殺工作的力度，噴藥消殺面積350多萬平方米，發(fā)放滅鼠藥和滅蟑粉等多批次除害藥物，使“蚊蠅”密度明顯減少，扎實開展創(chuàng)文清潔環(huán)境行動。
3、建立長效機(jī)制，確?！皠?chuàng)文”工作形成常態(tài)化管理。
“創(chuàng)文”工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，通過此項工作的開展，群眾對“創(chuàng)文”工作的滿意度有所提高，但距“創(chuàng)文”工作的要求還有較大差距，需要我們作長期的宣傳工作，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。對此，集貿(mào)市場整治指揮部在進(jìn)行網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，建立對“創(chuàng)文”工作的長效管理機(jī)制，對“創(chuàng)文”工作實行常態(tài)化管理。
3的成績。取得了實實在在的效果，但也存在一定的不足。如市場環(huán)境衛(wèi)生有待進(jìn)一步加強(qiáng)，市場商戶文明素養(yǎng)的培養(yǎng)有待進(jìn)一步的強(qiáng)化，轄區(qū)市場設(shè)施有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)文的長效管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善等等，以后指揮部將加大工作力度，彌補(bǔ)工作中的不足，取得實實在在的工作成效。
集貿(mào)市場整治指揮部二〇一一年九月十五日。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇二
一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處全面貫徹_精神四中精神，努力實踐“三個代表”重要思想，認(rèn)真落實文明委《暫行辦法》、《省文明單位建設(shè)條例》，堅持“抓機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)、促行業(yè)”的創(chuàng)建工作思路，以創(chuàng)建文明行業(yè)、樹行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以提高隊伍素質(zhì)、樹立交通人良好社會形象為根本，不斷深化“三學(xué)四建一創(chuàng)”活動，努力在文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動中求實效、尋發(fā)展、出特色，推動全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)三個文明建設(shè)健康蓬勃發(fā)展，運(yùn)管處文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)。
1、文明單位創(chuàng)建：目前在全市納入行業(yè)目標(biāo)管理的14單位中創(chuàng)建?。ú浚┘壩拿鲉挝?個、創(chuàng)建地市（廳）級文明單位9個，文明客運(yùn)站鞏固7個，達(dá)到100%。省級文明單位4個（），地市（廳）級文明單位標(biāo)兵9個（）。
2、文明行業(yè)創(chuàng)建情況：2004年3月，我市道路運(yùn)輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。
2004年創(chuàng)建文明出租車鞏固2542臺新創(chuàng)400臺；文明客運(yùn)班車鞏固804臺新創(chuàng)100臺；文明客運(yùn)線路鞏固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠鞏固59戶新創(chuàng)4戶。
現(xiàn)在，全市創(chuàng)建文明出租車達(dá)到2942臺，占60%（總數(shù)為4897臺）；文明客運(yùn)班車904臺，占62%（總數(shù)為1448臺）；文明客運(yùn)線路3條，占58%（總數(shù)為626條）；文明汽修廠63戶，占97%（一二級總數(shù)為65戶）。
2004年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目標(biāo)任務(wù)重、層次高，其中a運(yùn)管站重創(chuàng)省級文明單位，b運(yùn)管站、客運(yùn)總站新創(chuàng)省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運(yùn)、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)建活動在鞏固的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。各單位都能搶前抓早，堅持認(rèn)識、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣（市）運(yùn)管站簽訂了創(chuàng)建“雙文明”目標(biāo)責(zé)任狀，明確目標(biāo)責(zé)任制，落實責(zé)任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實際情況，制定了詳實的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目標(biāo)層層分解、量化、細(xì)化，把創(chuàng)建任務(wù)落到實處。通過我們多次深入指導(dǎo)，各創(chuàng)建單位進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣傳氛圍、環(huán)境建設(shè)、市場規(guī)范等準(zhǔn)備工作。
在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們建立健全各項機(jī)制，加強(qiáng)管理。一是實行創(chuàng)建目標(biāo)預(yù)報制。年初，我們要求各創(chuàng)建單位以高于創(chuàng)建目標(biāo)20%的基礎(chǔ)上，上報本年度創(chuàng)建目標(biāo)，年底在根據(jù)每臺車、每條線路、每戶企業(yè)的表現(xiàn)來從中評選出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創(chuàng)建質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了出租汽車服務(wù)公司管理工作，進(jìn)一步提高出租汽車服務(wù)公司的服務(wù)水平。制定了《v1市出租汽車服務(wù)公司管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，要求出租汽車服務(wù)公司先按照標(biāo)準(zhǔn)自行整改，在9月底進(jìn)行嚴(yán)格考核打分，達(dá)不到200臺出租汽車及考核不合格的給予黃牌警告，停業(yè)整頓；整改仍不合格的，將取締其經(jīng)營資格。所空缺的公司將面向社會公司招標(biāo)。二是實行服務(wù)承諾制。為了進(jìn)一步方便廣大車主、經(jīng)營者，提高運(yùn)管人員服務(wù)質(zhì)量，按照市委、交通局黨委關(guān)于“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”活動的要求，我們?nèi)嫱菩小傲椫贫取?，通過報紙、電臺向全社會公布《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十項承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進(jìn)一步完善服務(wù)大廳便民設(shè)施，為經(jīng)營者提供一站式服務(wù)，簡化程序、縮短時限，保證所有業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。5月份，我們積極響應(yīng)市府要求，抽調(diào)5名骨干人員，又將運(yùn)輸管理審批職能全部歸入市審批服務(wù)中心辦理。三是建立監(jiān)督機(jī)制。在內(nèi)部監(jiān)督上，從文明用語、文明執(zhí)法、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、意見反饋等方面，我們制定和建立了《八條禁令》、《五不準(zhǔn)》、《運(yùn)管職業(yè)道德規(guī)范》、】標(biāo)責(zé)任制管理辦法》等一系列工作制度，通過細(xì)化各項制度、對規(guī)范運(yùn)管人員行為，起到了促進(jìn)作用，工作總結(jié)《運(yùn)管處文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)》。在加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督的同時我們加強(qiáng)了社會監(jiān)督，不斷強(qiáng)化由人大、協(xié)、府、新聞媒體、經(jīng)營者及人民群眾等社會各界共同參與的監(jiān)督體系。全市市縣兩級運(yùn)管部門聘請了黨機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、新聞單位、經(jīng)營者代表等167人為監(jiān)督員，我們定期召開座談會聽取意見，走訪用戶、與經(jīng)營者建立聯(lián)系戶，向社會發(fā)放征求意見信，做到內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合。今年累計了5次經(jīng)營者會議，對服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測評，對經(jīng)營者反映的問題及時解決，做到件件有答復(fù)，有落實。9月份，市人大來我處視察指導(dǎo)工作，分別對《條例》貫徹執(zhí)行情況和道路運(yùn)輸市場建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，在肯定工作成績同時，提出很多寶貴的意見和建議，我處針對提出的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真整改，收到較好的`效果。
一是加強(qiáng)思想治教育。我處堅持以抓好中心組理論學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)，帶動全處職工的學(xué)習(xí)，以加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)帶動全處的各項教育活動，在廣大干部職工中廣泛開展了理想信念、法制、勤廉潔、思想道德、_精神、“三個代表”重要思想、《公民道德建設(shè)實施綱要》的學(xué)習(xí)教育活動，把學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》作為一項長期任務(wù)，貫穿到行業(yè)文明建設(shè)活動的各個方面和全過程中去，教育運(yùn)管人員牢記“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的20字令，按照20字令和交通職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會的思想意識。我們還把旅客運(yùn)輸站(乘)務(wù)人員職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)作為重點(diǎn)，目前已組織培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)210人，通過服務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了站務(wù)人員服務(wù)意識，提高了我市道路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)策法規(guī)學(xué)習(xí)。在策法規(guī)學(xué)習(xí)上，緊緊抓錐行許可法》、《_道路運(yùn)輸條例》宣貫契機(jī)，分期、分批組織運(yùn)管人員參加盛市的培訓(xùn)，舉辦《行許可法》和《_道路運(yùn)輸條例》講座，使廣大運(yùn)人員做到自覺學(xué)法、懂法、用法，增強(qiáng)了依法行、文明執(zhí)法的自覺性。三是深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)。今年按照市委、交通局黨委的要求，在全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)中開展了以“四承諾、三樹立、兩禁止”為主要內(nèi)容的“兩風(fēng)”建設(shè)工作，7月23日，我們在bx召開全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)動員大會，黨委書記、處長ii代表班子和個人公開承諾，廉潔自律向我看齊，為全市道路運(yùn)輸系統(tǒng)做出表率。7月，我們在全市汽修企業(yè)二級維護(hù)定點(diǎn)廠招投標(biāo)工作中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改變思路，實行招投標(biāo)制，每個階段全程由公證員公證，保證程序公開、過程公平、結(jié)果公正，通過專家評審、維修人員考試，評選出6家信得過、叫得響、立的住的定點(diǎn)二級維護(hù)企業(yè)，樹立了管理部門良好行業(yè)風(fēng)氣和社會形象，得到了經(jīng)營者的一致好評。在“兩風(fēng)”建設(shè)活動中，各戰(zhàn)線分別召開經(jīng)營者座談會，征求意見和建議，通過全面、認(rèn)真、細(xì)致地完成了“兩風(fēng)”建設(shè)各階段的工作任務(wù)，深入查找各方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實可行的整改措施，對道路運(yùn)輸市場秩序、隊伍建設(shè)等問題進(jìn)行了整改，集中對火車站、紅星樓、客運(yùn)站南門存在的非法、異地經(jīng)營等違法違規(guī)行為的清理整治，累計查處違規(guī)車輛54臺次，對其中非法經(jīng)營車輛14臺次，異地經(jīng)營車輛24臺按照《_道路運(yùn)輸條例》和《省道路運(yùn)輸管理條例》進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。針對站前強(qiáng)行攬客、喊客人員在市局治安大隊的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營，促進(jìn)了道路運(yùn)輸市場秩序的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
我們積極向社會宣傳展示交通人時代風(fēng)貌、報導(dǎo)我們運(yùn)管工作取得的成績和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型、先進(jìn)人物，樹立行業(yè)形象，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。年初我處把宣傳報導(dǎo)工作納入目標(biāo)考核管理體系，由處工科組織協(xié)調(diào)，明確了各部門目標(biāo)責(zé)任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購置了數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、照相機(jī)、隨身聽、錄音筆等宣傳設(shè)備。發(fā)揮自身優(yōu)勢，設(shè)立宣傳站、印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語、客運(yùn)站廣播等自身宣傳工具進(jìn)行廣泛宣傳。同時加強(qiáng)了與新聞單位的溝通和聯(lián)系，贏得理解和支持，今年，在百日會戰(zhàn)宣傳、《_道路運(yùn)輸條例》宣貫工作中，積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，還專門制定了會戰(zhàn)宣傳報道方案，印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)“百日會戰(zhàn)”活動信息報送工作的通知，定期通報會戰(zhàn)信息的報送數(shù)量、報送時間和采納情況，保證了宣傳報道次數(shù)和質(zhì)量。通過利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時宣傳春運(yùn)、市場整頓、兩風(fēng)建設(shè)、建國55周年、先進(jìn)典型事跡等工作，讓社會更好地了解運(yùn)管、認(rèn)識運(yùn)管和支持運(yùn)管，極大地調(diào)動了廣大運(yùn)管人員的工作積極性和贏得了經(jīng)營者、社會各方面的理解與支持，營造濃厚有利的輿論環(huán)境。
今年以來，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運(yùn)、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動基礎(chǔ)上，深入開展了“三學(xué)四建一創(chuàng)”工程、“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”工程，努力創(chuàng)建交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉工程、交通行執(zhí)法素質(zhì)形象工程、交通運(yùn)輸通道文明暢通工程、交通運(yùn)輸企業(yè)安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提升全行業(yè)的文明程度和服務(wù)水平。市客運(yùn)總站以評尋星級站務(wù)員評比活動”為載體，堅持以人為本，把服務(wù)融入每個工作環(huán)節(jié)，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運(yùn)站在改造基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)建“溫馨客運(yùn)”品牌的口號，對站務(wù)員進(jìn)行事化培訓(xùn)考核，全面貫徹實施“三優(yōu)三化”標(biāo)準(zhǔn)，塑造穆棱客運(yùn)人的嶄新形象；東寧、寧安客運(yùn)站在創(chuàng)建上一年一創(chuàng)新，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，保持處于當(dāng)?shù)刈罴汛翱诘奈恢谩?/p>
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇三
今年以來，我院精神文明創(chuàng)建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，堅持以_理論和三個代表指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展，以講文明、促和諧為主題，結(jié)合醫(yī)院工作實際，認(rèn)真開展精神文明創(chuàng)建活動，較好地完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：
醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了進(jìn)一步努力創(chuàng)出兩個文明建設(shè)的新成績、新面貌，采取的主要措施。
1、持續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格監(jiān)督、標(biāo)本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長效機(jī)制，成立由黨支部書記高進(jìn)吉為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了糾風(fēng)辦公室，下轄醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理組、服務(wù)態(tài)度管理組、合理收費(fèi)管理組、違紀(jì)督察管理組等4個工作小組。請藥商、器械商簽定“行風(fēng)建設(shè)承諾書”，通過職代會的法定程序，表決通過了“醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定”，并請干部黨員簽名學(xué)習(xí)。落實科主任糾風(fēng)工作責(zé)任制，正確傳達(dá)行風(fēng)精神，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)事件，堅決糾正各類不正之風(fēng)。配合區(qū)局要求，每季度發(fā)放出院患者征詢表，行風(fēng)不正之風(fēng)的舉報為零。
2、在行風(fēng)建設(shè)中，醫(yī)院班子帶頭執(zhí)行糾建政策，堅持班子專題研究，傳達(dá)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的要求，認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購和醫(yī)療器械集中采購的有關(guān)規(guī)定。同時在衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)中，我們堅持做實事、抓整改、樹形象的原則，加強(qiáng)對職工的“三醫(yī)”改革政策教育，嚴(yán)格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、縣衛(wèi)生局局關(guān)于藥品、價格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項規(guī)定，堅持醫(yī)療護(hù)理常規(guī)的督查與考核，推行職業(yè)準(zhǔn)入制度，激勵職工參加每周業(yè)務(wù)學(xué)分制的學(xué)習(xí)活動。通過開展“比質(zhì)量、比服務(wù)、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護(hù)病人隱私權(quán)、比落實醫(yī)保政策”的“六比”活動。受到縣市衛(wèi)生局的好評。
3、在醫(yī)藥糾風(fēng)工作中，召開糾風(fēng)宣傳會議進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，舉行了黨員行風(fēng)承諾宣誓儀式，確保黨員中無違法違紀(jì)問題。糾建并舉，在門急診和住院處張榜告示，明確“謝絕藥品推銷人員進(jìn)入臨床”，及時堵住各種可能的漏洞。進(jìn)一步規(guī)范了用藥的程序和相應(yīng)的規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)此類藥商有違規(guī)行為的，即刻通過醫(yī)院藥事委員會論證，停止其在本院的經(jīng)濟(jì)活動，通過一系列舉措，醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了有效鞏固。在日常工作中，從班子人員、職能科室，到臨床部門的干部均能做到從醫(yī)院利益出發(fā)，堅持公正、公開、效益、質(zhì)量的原則，自覺抵制不良風(fēng)氣侵入。
1、按照石家莊市衛(wèi)生局《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系》，完善醫(yī)院精神文明建設(shè)實施方案，強(qiáng)化職能科室條塊結(jié)合的月考制度，1—12月回收病人征詢表200張，群眾滿意率。
2、重視信訪制度的落實，在去年設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)接待室的基礎(chǔ)上，今年又特設(shè)了“病人不滿意服務(wù)投訴箱”，鞏固了醫(yī)患溝通的主橋梁，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集病人的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務(wù)病人落到實處。在收集的批評與建議中，我們即時糾正服務(wù)質(zhì)量問題5起，整改服務(wù)態(tài)度的3起，令病人滿意而歸。
3、開展文明規(guī)范用語推廣活動，按照市局下發(fā)的醫(yī)生、護(hù)士文明規(guī)范用語各50條，通過書面考試、實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護(hù)人員中實行。醫(yī)護(hù)人員文明規(guī)范用語參與率100%。
4、堅持以病人為中心的服務(wù)理念，切實樹立現(xiàn)代服務(wù)理念、增強(qiáng)為民服務(wù)意識，開展護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范、窗口語言規(guī)范的評比活動，召開表彰大會，樹立一批示范病區(qū)、示范窗口以及黨員示范崗，醫(yī)院文明班組、文明窗口達(dá)85％。
1、思想政治建設(shè)是班子建設(shè)的靈魂，我們著重堅持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，使班子在思想、能力、作風(fēng)、業(yè)績各方面讓人民放心、讓黨放心。在兩年里，我們集中學(xué)習(xí)了_同志的“七一”講話、《三個代表學(xué)習(xí)綱要》、《中國_黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國_紀(jì)律處分條例》以及衛(wèi)生改革等關(guān)文件，把學(xué)習(xí)貫徹三個代表通過多種途徑的學(xué)習(xí)落到實處。通過黨課學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了黨員干部以人為本，全心全意為人民服務(wù)的理念，進(jìn)一步提高了開拓創(chuàng)新、勤政務(wù)實、解決難題、駕馭大局的能力，進(jìn)一步改進(jìn)了想職工所想、急職工所急，解職工之所難的工作作風(fēng)。通過每周二的班組學(xué)習(xí)，把全院職工的思想統(tǒng)一起來，積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項工作，確保工作目標(biāo)的完成。
2、加強(qiáng)“誠實待人，講究誠信”的職業(yè)道德教育，抓好職工班組學(xué)習(xí)，堅持每周二學(xué)習(xí)制度。做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有安排、有記錄、有考勤、有考核，并與科室管理評比、獎懲掛鉤，作為精神文明考核的主要內(nèi)容之一。我們分期分批開展了以病人服務(wù)為核心，集體主義為原則，敬業(yè)、創(chuàng)新為內(nèi)容的職業(yè)道德教育和普法教育。在崗人員參與率100%。
1、設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價，隨時補(bǔ)漏建制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2、充實調(diào)整社會義務(wù)監(jiān)督員隊伍，定期開展活動，擴(kuò)大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，做大醫(yī)療特色品牌的推廣。
多年來我院與北京大學(xué)生育健康研究所合作，開展了多項科研項目。從“中美預(yù)防神經(jīng)管畸形合作項目”開始，到今天的“孕期營養(yǎng)項目”共進(jìn)行了8項科學(xué)研究項目，我們作為科研協(xié)作單位，其先進(jìn)的管理理念、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)設(shè)備為我縣所用，在婦幼保健系統(tǒng)無論業(yè)務(wù)管理、人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量等諸多方面走在了同行業(yè)先列。
完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。今年完成了院區(qū)的全面裝修改造，安裝了電視，走廊添置就醫(yī)椅等使服務(wù)環(huán)境更加溫馨、舒適。投入巨資購置了全自動生化分析儀、血球儀、鉬靶x光機(jī)、500max透視機(jī)、cr系統(tǒng)等為提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療缺陷奠定了基礎(chǔ)。
1、根據(jù)縣委創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我院組織黨員干部，組成醫(yī)療保健下鄉(xiāng)分隊，深入農(nóng)村開展5次義診活動，有85人次參加活動，共發(fā)放婦幼保健宣傳材料20000份，接收義診800人，接收咨詢2500余人。受到群眾的好評。
2、對計劃生育軍人家屬實施檢查費(fèi)、住院費(fèi)減免10—30%的優(yōu)惠政策，體檢黨和政府對軍人家屬的`關(guān)懷。
3、對來院集體體檢的單位職工以及幼兒園幼兒，實行10—20%的優(yōu)惠政策。今年共接收了體檢8000余人次，減免費(fèi)用10余萬元。
今年我們在精神文明建設(shè)中，做了大量的工作，但是對照其他先進(jìn)單位，我們?nèi)杂幸欢ň嚯x，今后我們在文明建設(shè)征途上仍要繼續(xù)努力，為人類的文明作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇四
爭做文明市民。
領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)文”活動，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔡順鑫副院長擔(dān)任組長。專門召開“創(chuàng)文”活動動員大會，全體黨員以及科主任、護(hù)士長以上干部參加了會議。會上，蔡順鑫副院長傳達(dá)市委《**市創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》等文件精神，部署主要工作，明確各部門職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了活動計劃、措施，以書面形式發(fā)放到科室，要求職工統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，齊心協(xié)力搞好此次活動。
二、開展多種形式的“創(chuàng)文”活動。
（一）、廣泛宣傳，全員參與。
開展形式多樣的“創(chuàng)文宣傳”活動，在院內(nèi)辦宣傳欄、設(shè)置宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標(biāo)、措施等方針政策，營造良好的活動氛圍。以“創(chuàng)文在行動，我該做什么”為主題，號召大家積極參加，爭做文明市民。(轉(zhuǎn)載請注明來自:網(wǎng)/)（二）、多種舉措并施，力求創(chuàng)文取得實效。
1、制定語言文字使用標(biāo)準(zhǔn)，如講普通話、規(guī)范用字，杜絕簡體字、繁體字、錯別字等。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動的契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員文明用語》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度，建立個人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，把考核結(jié)果作為聘任、**升、評優(yōu)的重要條件。同時，各科室負(fù)責(zé)人簽定“廉潔責(zé)任書”，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，自覺抵御各種不正之風(fēng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購程序，所有藥品實行陽光采購。凡涉及醫(yī)院重大決策、基建項目和引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等，必須由院長辦公會議討論決定，定期將醫(yī)院黨務(wù)、勞務(wù)分配、財務(wù)收支、采購、工程、藥品及醫(yī)用耗材等事項公開。
三、提供便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)綜合治理工作。1、提供便民措施。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，使用電子處方，實行掛號、診病、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。在門診大廳設(shè)置專家介紹、醫(yī)院簡介等信息牌，讓病人選醫(yī)生。實行住院費(fèi)用“一日清單制”，讓病人明白消費(fèi)，放心治病。
2、改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)技科樓房使用年限已久，布局不合理，為改變其擁擠不便的狀況，今年6月，醫(yī)院重新調(diào)配醫(yī)技科用房，裝修門診部四樓、九樓，四樓做醫(yī)技用房，九樓做行政辦公，工程正在進(jìn)行中。屆時搬遷后，診療更方便，環(huán)境更優(yōu)美。同時，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，繼續(xù)做好環(huán)境綠化與保潔、控?zé)?、除“四害”、醫(yī)療廢物管理等工作。
3、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，今年初，我院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，撥出?？?，在醫(yī)院大門、財務(wù)科、停車棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置，24小時進(jìn)行監(jiān)控。門衛(wèi)24小時值班，經(jīng)常巡視，預(yù)防偷盜現(xiàn)象。還購買了新型滅火器、應(yīng)急燈、安全指示牌等消防器材，消除安全隱患。在醫(yī)院各部門的配合下，醫(yī)院治安狀況良好，未發(fā)生重大違法事件。
四、成效顯著。
通過開展“創(chuàng)文”活動，醫(yī)院職工的整體素質(zhì)有了明顯提高，形成了人人爭先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的良好局面，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善。醫(yī)院涌現(xiàn)出許多好人好事，門診和住院部收到多封感謝信，表揚(yáng)一些醫(yī)生、護(hù)士技術(shù)精湛，醫(yī)德高尚?！皠?chuàng)文”活動的開展，不僅創(chuàng)造了良好的社會效益，而且創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，今年1—6月，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達(dá)七百多萬元。
今后，我們將繼續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作的深入開展，進(jìn)一步提高干部執(zhí)行力，增強(qiáng)職工事業(yè)心和責(zé)任感，做好本職工作，促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇五
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng)，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊莊嚴(yán)新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇六
為切實提高我校精神文明建設(shè)水平，充分發(fā)揮精神文明在物質(zhì)文明、政治文明、生態(tài)文明、培育和弘揚(yáng)社會主義核心價值觀中的重要作用，始終堅持以精神文明建設(shè)為動力，遵循依法治校、以德育人，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)幫助下，我校切實將爭創(chuàng)文明校園工作，擺在學(xué)校工作的重要位置，逐步樹立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風(fēng)。
回顧過去一年的文明校園創(chuàng)建工作，我們著重抓了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實創(chuàng)建責(zé)任。
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計劃。自2016年以來，學(xué)校一直把籌備、創(chuàng)建文明校園工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時堅持召開聯(lián)系會和領(lǐng)導(dǎo)小組會以及創(chuàng)建工作總結(jié)會的工作制度。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建活動中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會制度，按期召開班子成員會、民主生活會，做到工作有計劃，活動有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動學(xué)校各項工作的開展。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開展了文明班級、先進(jìn)個人、集體等創(chuàng)建活動，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動了大家的創(chuàng)建積極性。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)隊伍思想政治建設(shè)，開展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，在教職工中開展了愛崗敬業(yè)思想教育、讀好書、教好書，全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實施意見》等內(nèi)容。在教職工中組織開展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn)，開展“評教評學(xué)聽課活動”、“班主任基本功大賽”，開展推薦評議身邊好人好事活動，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，營造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍，促進(jìn)了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開展了傳統(tǒng)文化活動，法制專題講座，主題班會活動、紅領(lǐng)巾相約中國夢活動、童心向黨活動、向國旗敬禮活動、清明祭掃活動等，通過活動的開展，不僅促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展，更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平和教師隊伍的綜合素質(zhì)的提高。為文明創(chuàng)建活動營造了一種積極向上的氛圍。
三、認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
學(xué)校圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，精細(xì)化管理，內(nèi)涵式發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)，狠抓素質(zhì)教育，教育。
教學(xué)。
工作蓬勃發(fā)展，辦學(xué)聲譽(yù)與日俱增。學(xué)校堅持對常規(guī)管理進(jìn)行明查暗訪，教務(wù)處、年級組要堅持以課堂教學(xué)為中心，加強(qiáng)對教學(xué)的指導(dǎo)和檢查。注重實效，切實增強(qiáng)了教研課、示范課、觀摩課的針對性和實效性，結(jié)合教師和學(xué)校實際，鼓勵教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)上從多層面探索性地做好教學(xué)工作。
四、群策群力，打造和諧平安校園。
學(xué)校以開展活動為載體扎實開展群眾性的創(chuàng)建活動。一是堅持升國旗制度和國旗下的講話及主題班會制度。二是充分利用電子屏、校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)等宣傳陣地，對師生進(jìn)行主題教育。三是運(yùn)用“我們的節(jié)日”、“校園文化節(jié)活動”、及歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對師生學(xué)生思想道德建設(shè)和愛國主義教育。四是以志愿服務(wù)等為重點(diǎn)，開展相關(guān)主題活動，學(xué)校建立了志愿者服務(wù)隊，開展了“志愿服務(wù)我先行”等為主題的志愿服務(wù)活動，通過各種德育活動，未成年人思想道德教育取得一定實效。
一年來，我校文明校園的創(chuàng)建工作取得了一定的成績，也存在一些問題，我們清楚地看到，創(chuàng)建文明校園是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的努力下，我們將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷地迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)x第二中心小學(xué)的美好明天再接再厲，催馬揚(yáng)鞭！
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇七
這是我拿到醫(yī)院的第三年，雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少，而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實際操作上，受到過護(hù)士長的多次表揚(yáng)和贊賞。所以我覺得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅持的一件事情，不管是哪個行業(yè)，哪個階段，我們都要去學(xué)習(xí)，去積累知識，去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護(hù)士，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備，以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定，懂得靈活應(yīng)變。這一年里，我?guī)椭o(hù)士長處理五場大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。
這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準(zhǔn)媽媽懷孕的過程里，準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進(jìn)行一個心理疏導(dǎo)，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態(tài)。所以這一年里，我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀，需要進(jìn)步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長也是差的很遠(yuǎn)。但是我會努力的，我會積極進(jìn)取，我會精進(jìn)自己，力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終，其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的，但忙歸忙，年終工作總結(jié)還是要做的，這關(guān)系到我們這一年的工作記錄，也關(guān)系到我們來年的工作開展，要想有一個嶄新的開始，那就要有一個不錯的結(jié)尾。
不用說，作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我，追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里，我共做了xx臺手術(shù)，挽救了xx個病人的生命，醫(yī)治了xx個病人，治愈了xx個病人，改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載，我也就不一一列舉了，我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年，已經(jīng)病房里熟能生巧的我，卻還是會遇到新的問題，這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題，而是病例的個體差異問題，當(dāng)然，這其實是一件好事，在遇到這些不同的個體時，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考，但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題，這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn)，也是我不斷成長的一個磨礪機(jī)會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了，但還有未來的時期，當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧？我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結(jié)好這些個體的差異，對癥下藥，爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題，的確，醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴(yán)重影響到了我們的工作。這一問題，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了，這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導(dǎo)致的病情惡化問題，我有責(zé)任，病人以及病人家屬也有責(zé)任，更大的責(zé)任是整個環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕，不能得到有效的改善，醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化，這不僅僅影響到病人的治療，也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，沒有實踐也就沒有進(jìn)步，沒有進(jìn)步談和發(fā)展呢？作為醫(yī)院的醫(yī)生，我愿意積極負(fù)起責(zé)任，通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系，爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善！
基本上，這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了，不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù)，而是針對具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的，我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20xx年的工作，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證！
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇八
爭做文明市民。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)文”活動，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔡順鑫副院長擔(dān)任組長。專門召開“創(chuàng)文”活動動員大會，全體黨員以及科主任、護(hù)士長以上干部參加了會議。會上，蔡順鑫副院長傳達(dá)市委《**市創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》等文件精神，部署主要工作，明確各部門職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了活動計劃、措施，以書面形式發(fā)放到科室，要求職工統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，齊心協(xié)力搞好此次活動。
二、開展多種形式的“創(chuàng)文”活動。
（一）、廣泛宣傳，全員參與。
開展形式多樣的“創(chuàng)文宣傳”活動，在院內(nèi)辦宣傳欄、設(shè)置宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標(biāo)、措施等方針政策，營造良好的活動氛圍。以“創(chuàng)文在行動，我該做什么”為主題，號召大家積極參加，爭做文明市民。(轉(zhuǎn)載請注明來自:網(wǎng)/)（二）、多種舉措并施，力求創(chuàng)文取得實效。
1、制定語言文字使用標(biāo)準(zhǔn)，如講普通話、規(guī)范用字，杜絕簡體字、繁體字、錯別字等。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動的契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員文明用語》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度，建立個人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，把考核結(jié)果作為聘任、**升、評優(yōu)的重要條件。同時，各科室負(fù)責(zé)人簽定“廉潔責(zé)任書”，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，自覺抵御各種不正之風(fēng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購程序，所有藥品實行陽光采購。凡涉及醫(yī)院重大決策、基建項目和引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等，必須由院長辦公會議討論決定，定期將醫(yī)院黨務(wù)、勞務(wù)分配、財務(wù)收支、采購、工程、藥品及醫(yī)用耗材等事項公開。
三、
提供便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)綜合治理工作。1、提供便民措施。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，使用電子處方，實行掛號、診病、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。在門診大廳設(shè)置專家介紹、醫(yī)院簡介等信息牌，讓病人選醫(yī)生。實行住院費(fèi)用“一日清單制”，讓病人明白消費(fèi)，放心治病。
2、改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)技科樓房使用年限已久，布局不合理，為改變其擁擠不便的狀況，今年6月，醫(yī)院重新調(diào)配醫(yī)技科用房，裝修門診部四樓、九樓，四樓做醫(yī)技用房，九樓做行政辦公，工程正在進(jìn)行中。屆時搬遷后，診療更方便，環(huán)境更優(yōu)美。同時，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，繼續(xù)做好環(huán)境綠化與保潔、控?zé)?、除“四害”、醫(yī)療廢物管理等工作。
3、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，今年初，我院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，撥出專款，在醫(yī)院大門、財務(wù)科、停車棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置，24小時進(jìn)行監(jiān)控。門衛(wèi)24小時值班，經(jīng)常巡視，預(yù)防偷盜現(xiàn)象。還購買了新型滅火器、應(yīng)急燈、安全指示牌等消防器材，消除安全隱患。在醫(yī)院各部門的配合下，醫(yī)院治安狀況良好，未發(fā)生重大違法事件。
四、成效顯著。
通過開展“創(chuàng)文”活動，醫(yī)院職工的整體素質(zhì)有了明顯提高，形成了人人爭先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的良好局面，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善。醫(yī)院涌現(xiàn)出許多好人好事，門診和住院部收到多封感謝信，表揚(yáng)一些醫(yī)生、護(hù)士技術(shù)精湛，醫(yī)德高尚。“創(chuàng)文”活動的開展，不僅創(chuàng)造了良好的社會效益，而且創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，今年1—6月，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達(dá)七百多萬元。
今后，我們將繼續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作的深入開展，進(jìn)一步提高干部執(zhí)行力，增強(qiáng)職工事業(yè)心和責(zé)任感，做好本職工作，促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇九
在市委、市政府、市創(chuàng)建辦和市衛(wèi)生計生委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院緊緊圍繞全市創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，明確目標(biāo)，落實措施，責(zé)任到人，扎扎實實地開展創(chuàng)建活動，取得了明顯成效?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)完善，創(chuàng)建氛圍濃厚。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作作為推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，成立了黨政主要負(fù)責(zé)人任組長，其他班子成員任副組長，各部科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分管領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建辦公室主任，職能科室負(fù)責(zé)人為成員。
多次召開會議進(jìn)行動員、部署和工作推進(jìn)，充分利用醫(yī)院的led屏幕、電子顯示屏、院內(nèi)宣傳標(biāo)語、宣傳專欄、院qq群、微信群、院報等載體宣傳中國夢、社會主義核心價值觀等創(chuàng)文內(nèi)容，做到院內(nèi)人人知曉、人人參與，確保創(chuàng)建工作扎實、高效、有序推進(jìn)，全院職工積極參與，熱情高漲，創(chuàng)建氛圍濃厚。
二、主要措施得力，工作開展有序。
（一）制定工作方案，明確責(zé)任分工。
按要求制定了醫(yī)院的創(chuàng)建全國文明城市工作方案，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、工作重點(diǎn)和保障措施,對創(chuàng)建文明城市實地測評標(biāo)準(zhǔn)和測評任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解，逐項落實到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局，為創(chuàng)建工作的順利推進(jìn)取得實效奠定了基礎(chǔ)。
（二）開展各項活動，促進(jìn)文明創(chuàng)建1.重要時間節(jié)點(diǎn)開展宣傳活動。
醫(yī)院利用春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“五一二”國際護(hù)士節(jié)、“中秋”節(jié)、“國慶”節(jié)、“重陽節(jié)”、“臘八節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，開展各種特色活動，關(guān)心和關(guān)愛職工，豐富職工和離退休老人生活，關(guān)愛婦女兒童，提高群眾的幸福生活指數(shù)。
2.開展《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)承諾書》簽名活動。
在全院范圍內(nèi)學(xué)習(xí)《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)》活動，組織所有職工學(xué)習(xí)了《市推動移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)工作實施方案》和《倡議書》，簽訂了承諾書，嚴(yán)格落實方案精神，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，按規(guī)定做好各種報表的上報工作。
3.開展各項志愿服務(wù)活動。
我院堅持把提高職工的文明素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的一項基礎(chǔ)性工作來抓，從干部職工的思想實際出發(fā)，以社會主義核心價值觀為核心，大力開展公民道德、職業(yè)道德、家庭美德、學(xué)習(xí)黨的十九大報告等一系列道德教育活動。在院內(nèi)開展“我推薦、我評議身邊好人”推薦評選等活動。充分發(fā)揮道德講堂的作用，在院內(nèi)營造了良好的道德建設(shè)氛圍；積極開展勸煙控?zé)煿ぷ?，深化“志愿服?wù)在本院”活動。每天上午、下午在本院各個樓層安排2名志愿者開展協(xié)助服務(wù)對象檢查、分診、導(dǎo)醫(yī)和文明新風(fēng)勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)市民樹立文明意識、衛(wèi)生意識，營造了良好的社會風(fēng)尚。
5.開展各種活動，提高創(chuàng)文知識知曉率。
為改善服務(wù)環(huán)境，各種宣傳欄目進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計，添置了消防等設(shè)備設(shè)施，增加了院內(nèi)環(huán)境美化和綠化設(shè)施，改造了院內(nèi)停車場。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔，注意院容院貌，美化優(yōu)化環(huán)境。通過一系列環(huán)境治理，服務(wù)環(huán)境得以極大改善，塑造了一個文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。
（三）強(qiáng)化督查問責(zé)，確保創(chuàng)建效果。
每月由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊對全院的創(chuàng)文工作進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求各部門限時進(jìn)行整改，對要求整改的內(nèi)容在規(guī)定時限內(nèi)的完成情況再次進(jìn)行檢查，對工作的開展情況實行月考核和獎懲兌現(xiàn)措施。
三、實施效果明顯，取得顯著成效。
通過創(chuàng)建活動的開展，執(zhí)業(yè)環(huán)境顯明改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高，安全生產(chǎn)更有保障，本院職工和市民的素質(zhì)得到了提高，醫(yī)患關(guān)系得到了改善，職工和服務(wù)對象的滿意度、幸福指數(shù)提高了。
今后，我院將進(jìn)一步加大創(chuàng)文的宣傳力度，加強(qiáng)制度建設(shè)，落實工作責(zé)任制，進(jìn)一步提升全國文明城市創(chuàng)建工作水平，努力使我市全國文明城市創(chuàng)建工作走向常態(tài)化，為我市早日成為全國文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2018年12月30日。
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系到我院職工和患者生命財產(chǎn)安全；我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室；形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。為了進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實責(zé)任，在年初院長與我院各科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，從而使職責(zé)更明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。
二、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高全院職工的安全素質(zhì)，是提高我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
今年上半年來，我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對全院職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神。
三、規(guī)范管理，落實措施，全部深入做好安全生產(chǎn)工作。
1.為了保證全院用電安全，針對相關(guān)科室的大功率儀器設(shè)備用電需要，6月份對院內(nèi)電網(wǎng)進(jìn)行了專線改造，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作得到了保障，也確保了用電安全。2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。在加強(qiáng)院感管理方面，我院著力強(qiáng)化院感意識，組織全院職工學(xué)習(xí)院感方面的知識，取到了明顯的成效。我院對固體廢物處理按有關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行，同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報，規(guī)范流程，并認(rèn)真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓(xùn)。
3.維護(hù)醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我院放射科工作人員遵守相關(guān)制度，每天了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況，防患于未然，同時盡力做到及時快捷檢修，全力保證臨床使用需求。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測的準(zhǔn)確性和合法性，我院認(rèn)真做好每年的計量檢測工作，法定檢測設(shè)備都有檢定合格證，符合法定要求。今年上半年，我院還組織了相關(guān)人員對壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進(jìn)行了仔細(xì)檢測，并進(jìn)行了操作檢查，杜絕安全隱患的發(fā)生。半年來，我院未發(fā)生因設(shè)備故障致使醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治現(xiàn)象。
2018年我院按照區(qū)綜治辦、紅塔公安分局、區(qū)衛(wèi)計局反恐怖工作會議的要求，玉溪市第三人民醫(yī)院醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院實際情況對安全防范反恐怖工作進(jìn)行了重點(diǎn)的防范管理，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治思想覺悟教育，堅定擁護(hù)國家統(tǒng)一，自覺維護(hù)國家利益，努力保障醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定。醫(yī)院及時傳達(dá)反恐文件精神，認(rèn)真落實應(yīng)對措施。醫(yī)院反恐會議召開的當(dāng)天，院長即召集醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，傳達(dá)反恐會議精神，并明確強(qiáng)調(diào)，既要在思想上引起高度重視，又要在工作中狠抓落實，特別要加強(qiáng)醫(yī)院員工的思想覺悟教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識，號召全院員工堅定的圍繞在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，擁護(hù)國家的穩(wěn)定統(tǒng)一。
日常工作中進(jìn)一步關(guān)注醫(yī)院少數(shù)民族員工的日常工作生活，努力為生活困難員工解決實際問題，深入基層了解員工的意見需求，降低群眾矛盾事件的發(fā)生。
二、健全安全防范制度，成立應(yīng)急反恐機(jī)制，完善安全保衛(wèi)措施。
醫(yī)院作為救死扶傷的機(jī)構(gòu)，和群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān),做好醫(yī)院的安全保障工作是關(guān)系到社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共安全的一件大事，同時醫(yī)院在反恐怖安全保衛(wèi)體系中，又處在重中之重的位置，特殊的環(huán)境、特殊的設(shè)置，導(dǎo)致一旦遭受恐怖襲擊后果將不堪設(shè)想。為此院領(lǐng)導(dǎo)始終將醫(yī)院的日常安全管理工作放在第一位，并根據(jù)安保要求制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全完善安全責(zé)任制度，加大日常安全巡視力度，進(jìn)一步明確了安全隱患排查的范圍、內(nèi)容、方法和步驟。加大對用氣、供水、供電設(shè)施的日常管理和監(jiān)督力度。今年5-10月，保衛(wèi)部門會同總務(wù)科、器械科等相關(guān)科室共查處安全隱患5起，教育糾正違規(guī)行為17次。特別在五一、中秋、國慶等節(jié)日前后，醫(yī)院開展了集中安全整治行動。并召開相關(guān)工作會議，重點(diǎn)圍繞著安全措施落實不到位，消防設(shè)施不完備，搶修、搶險預(yù)案不健全的進(jìn)行整改完善。深入分析,把握重點(diǎn),全力做好安全生產(chǎn)隱患排查治理。有效杜絕安全事故隱患，安全保衛(wèi)部門針對重點(diǎn)部位如放射科、檢驗科、藥劑科、財務(wù)科、設(shè)備科等重要核心的科室，加大巡視力度和防衛(wèi)手段，按照監(jiān)控設(shè)備做到24小時專人監(jiān)控。確保新醫(yī)療大樓改擴(kuò)建期間安全無事故。同時以最高要求，最大努力，嚴(yán)格落實各項安保措施，對保衛(wèi)隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，加強(qiáng)安全防范，全力以赴確保醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境安全和諧。
三、完善反恐怖應(yīng)急預(yù)案，做好緊急事件處理準(zhǔn)備。落實預(yù)案處置有力，切實做到安全隱患防范于未然，醫(yī)院安全部門進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，并組織醫(yī)護(hù)人員實施演練,切實提高應(yīng)對突發(fā)事故處理能力和救援水平。有效落實搶險救災(zāi)物資、設(shè)備的儲備，加強(qiáng)搶險人員隊伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度和重大突發(fā)事件信息報告制度。
1．根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn)，加強(qiáng)對醫(yī)生、護(hù)士的管理和教育力度，提高自身安全防范意識，做到早覺察、早報告、早處置。
2．是加強(qiáng)維護(hù)、維修現(xiàn)場的安全管理，防止工傷事故。明確各級工作人員的安全責(zé)任，健全安全管理制度和各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
3．是加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理,防止交通事故。教育員工嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及車輛管理規(guī)定，對車輛設(shè)備定期保養(yǎng)、維修，保持良好的車況，對駕駛員進(jìn)行安全教育，遵章守紀(jì)，杜絕違章。
4．是嚴(yán)格防火、用電、消防安全檢查管理。醫(yī)院職能科室加強(qiáng)監(jiān)督巡管力度，杜絕相關(guān)隱患的出現(xiàn)。
5．是加強(qiáng)對危險物品的安全管理及食物、飲水的源頭衛(wèi)生管理，杜絕投毒及危險物品被盜情況。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十
_服務(wù)_是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一，醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品，對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗，將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深刻變革，就醫(yī)顧客需求的不斷變化，各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高，使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上，因此，創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路，對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院，讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標(biāo)。
1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動機(jī)制，讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音，看到醫(yī)院“一切以病人為中心”，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次，合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容；區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音；科學(xué)發(fā)展觀動員大會；邀請黨校唐老師講課—關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀；醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。
2、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺，09年上半年共發(fā)文章32篇，超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容；鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術(shù)中的應(yīng)用；把健康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進(jìn)村入戶”活動小記；心血管病的二級預(yù)防策略；三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠(yuǎn)。
4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進(jìn)家庭進(jìn)社區(qū)活動，各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見病、多發(fā)病在老干部活動中心，廣場，醫(yī)院健康教育中心進(jìn)行免費(fèi)科普知識講座14次。
5、包裝打造名醫(yī)名院，與醫(yī)務(wù)部等科室銜接，有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色?？坪兔t(yī)介紹兩期。
6、強(qiáng)化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版，重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示；醫(yī)院主要榮譽(yù)；公共衛(wèi)生健康教育；衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)；醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展；重點(diǎn)學(xué)科和特色?？频?。
8、加強(qiáng)與工會合作，利用工會紐帶橋梁作用，開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動，提升了醫(yī)院的團(tuán)隊建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。
9、開展聯(lián)誼活動，利用各種節(jié)假日，與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動，如和合瑞運(yùn)輸公司：重慶長途運(yùn)輸公司：祥合運(yùn)輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。
10、強(qiáng)化體檢中心的宣傳，完成了體檢中心的內(nèi)部流程，導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示，制作了固定和可移動的宣傳展板，正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊，在體檢候診大廳增設(shè)了電視機(jī)。
11、完成了體檢中心的順利搬遷。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十一
我院自開展公立醫(yī)院改革工作以來，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視，為了工作的順利開展，立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實施方案，并按時上報衛(wèi)生主管部門。二是根據(jù)實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標(biāo)，并制定相應(yīng)的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機(jī)構(gòu)、明確負(fù)責(zé)部門的責(zé)、權(quán)、利，有承擔(dān)具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責(zé)任部門、責(zé)任科室與責(zé)任人，并制訂了相關(guān)的目標(biāo)責(zé)任考核辦法。五是層層簽定了責(zé)任狀。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議，部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，方便病人就醫(yī)，讓病人看好病，醫(yī)院投資進(jìn)一步改善了醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
二是在門（急）診大廳開展節(jié)假日門診開診，有節(jié)假日門診開診時間和醫(yī)生安排公示，檢驗科、功能檢查科室安排人員照常值班，有節(jié)假日人員安排表。
三是醫(yī)務(wù)科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預(yù)案。四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當(dāng)日完成。
五是制訂了預(yù)約診療工作方案，開展了門診信息公開和咨詢服務(wù)；專家門診預(yù)約率達(dá)到20%以上（含出院病人病房診療）、本地病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費(fèi)、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預(yù)案，并落實了相關(guān)措施；對門（急）診流程、布局、設(shè)施進(jìn)行了改進(jìn)及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接，新農(nóng)合住院費(fèi)用實現(xiàn)了“當(dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員，制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標(biāo)，已組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠(yuǎn)地區(qū)開展了免費(fèi)義診活動。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案與目標(biāo)，我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房占全院病房的90%以上，并按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程定期或不定期的進(jìn)行了考核。
十是制訂了臨床路徑管理實施方案；臨床路徑管理的病種正在實施中；實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認(rèn)；開展了按病種費(fèi)用控制；實行了按藥品通用名開具處方，并實行了處方點(diǎn)評；實行了費(fèi)用一日一清單制度和費(fèi)用查詢制度；全部藥品實行集中招標(biāo)采購；推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十三是開展了患者滿意度第三方測評，對測評結(jié)果有分析改進(jìn)意見；開展了按病種付費(fèi)試點(diǎn)，并公布了相關(guān)信息；定期對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評；定點(diǎn)定時公布涉及服務(wù)、費(fèi)用的信息。
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度，做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門，達(dá)到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標(biāo)準(zhǔn)，我院設(shè)立3名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報，并落實了相關(guān)獎懲措施、定期進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系，定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進(jìn)行行為過失評價，并找出了管理或制度上的問題，并及時進(jìn)行了整改。
三是在嚴(yán)格規(guī)范診療行為方面，我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法，定期組織了對臨床用藥進(jìn)行檢查，并進(jìn)行合理用藥點(diǎn)評，加強(qiáng)了處方管理，定期組織對處方進(jìn)行檢查和點(diǎn)評，明確了大型設(shè)備的檢查申請權(quán)限，ct、dr、核磁等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管力度，打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評與監(jiān)管方面，我院每年至少組織一次對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評，建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾，引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制，不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評議。
二是在違紀(jì)行為的懲處方面，我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則和懲處不良從業(yè)行為辦法，建立了有效的預(yù)防機(jī)制；建立了暢通的投訴舉報渠道，有專人負(fù)責(zé)投訴舉報的受理；嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
（三）健全抗菌藥物應(yīng)用管理制度規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是：
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀，科主任與臨床醫(yī)生簽定責(zé)任狀，明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標(biāo)。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為院長、科室主任綜合目標(biāo)考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標(biāo)。
三是開展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規(guī)格、使用量、金額情況進(jìn)行了一次深入調(diào)查：使用量排名前10位的抗菌藥物品種，住院患者抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率，門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn)，培訓(xùn)采取組織全院醫(yī)務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò)直播、培訓(xùn)班集中講座和科室自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式進(jìn)行。明確我院抗菌藥物分級目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定，明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序，并嚴(yán)格執(zhí)行。
五是加強(qiáng)抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進(jìn)行全面梳理，清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴(yán)重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種；嚴(yán)格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
六是我院定期開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況，評估抗菌藥物使用適宜性；對抗菌藥物使用趨勢進(jìn)行分析，出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴(yán)重不良反應(yīng)等情況，及時采取有效干預(yù)措施。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績，但仍存在許多不足：
一是政府投入資金少，績效考核操作較困難。
二是門診預(yù)約復(fù)診率還達(dá)不到要求的比例；臨床路徑正在實施中，但病種尚少。
三是合管辦尚未完全實行門診費(fèi)用補(bǔ)償，選定基本藥物目錄品種有局限，臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應(yīng)。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制尚未全面鋪開；抗菌藥物使用要求指標(biāo)均有差距。
五是護(hù)理工作中陪人的管理、工作流程有待進(jìn)一步細(xì)化。六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的需求，公立醫(yī)院改革工作推進(jìn)較緩慢。
一是進(jìn)一步大力推行惠民服務(wù)措施；
三是加大我院管理人才的培訓(xùn)力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平；四是切實推進(jìn)信息化建設(shè)；五是強(qiáng)化績效考評力度，全方位調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
在今后的工作中，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，對照工作中存在問題及不足進(jìn)行全面整改，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民群眾滿意。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動物診療的相關(guān)法律法規(guī)；遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣人民群眾服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，完成分內(nèi)工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認(rèn)可。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十三
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成過半。1-6月全系統(tǒng)實現(xiàn)購銷總額9.21億元，完成年計劃18億元的51.17%，同比增長75%，其中購進(jìn)3.75億元，銷售5.46億元。實現(xiàn)利稅總額890萬元，同比增長2倍，其中上繳稅金560萬元。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬元。
（二）新建和改造村級綜合服務(wù)社70個。完成全年60個計劃117%。在此基礎(chǔ)上組建村級電子商務(wù)平臺70個，完成全年計劃90個的78%。
（三）領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個。完成年計劃5個的60%。
（四）創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個。完成年計劃5家的40%。
（五）恢復(fù)重建基層社1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社。
一是召開“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會”成立大會。去年注冊以來，經(jīng)過4個月的籌備，今年4月17日召開成立大會正式掛牌，首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ)，吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織、涉農(nóng)單位和個人會員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性、自愿性的非營利性社會經(jīng)濟(jì)團(tuán)體，分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個，即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農(nóng)家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社。指導(dǎo)幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)，全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織總數(shù)達(dá)到31個，入戶社員4500多戶，涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個行業(yè)，成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、帶動農(nóng)民增收的龍頭。
州政府將全州建設(shè)村級綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”，分配我社的任務(wù)為60家。實際完成70家，其中：新建10家，改造60家，超額完成任務(wù)。主要做法：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案。成立了村級綜合服務(wù)社建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實工作專班，制定了工作方案。
二是征求意見，布局網(wǎng)點(diǎn)。組織專班人員分別到團(tuán)堡、元堡、涼務(wù)、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底，征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見，形成網(wǎng)點(diǎn)布局方案，與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務(wù)組織建設(shè)相結(jié)合，將公路沿線的26個村納入新建和改造重點(diǎn)。
三是落實措施，穩(wěn)步推進(jìn)。改造的村級綜合服務(wù)社將經(jīng)營性服務(wù)和公益性服務(wù)相結(jié)合，真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務(wù)中心。在改造村級社的基礎(chǔ)上，改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款（結(jié)算）金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，共發(fā)放裕農(nóng)卡180張。開展了兩期村級綜合服務(wù)社業(yè)主培訓(xùn)班，共培訓(xùn)了60人。
一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案》，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。4月初，組織人員到恩施市供銷社電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，然后擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級改造為電子商務(wù)企業(yè)，組建利川供銷電子商務(wù)營運(yùn)中心。
二是將村級綜合服務(wù)社升級改造為電子商務(wù)終端平臺。在新建和改造過程中，將電子商務(wù)平臺建設(shè)作為重要內(nèi)容推進(jìn)。
一是指導(dǎo)已重建的基層社規(guī)范管理。對去年恢復(fù)重建的5個基層社規(guī)范標(biāo)識，營造亮點(diǎn)，鞏固成果。6月初，組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學(xué)習(xí)，及時解決基層供銷社在運(yùn)作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社，吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個，在市城區(qū)的東、西、南、北方向各設(shè)立綜合超市一下，設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個，建立日用消費(fèi)品配送中心1個,倉庫面積1800平方米，配送車輛6臺，人員25人，建立有效服務(wù)客戶310家。開展亮招牌活動，規(guī)范供銷社標(biāo)識。
二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點(diǎn)布局方案。今年擬恢復(fù)重建柏楊、涼務(wù)、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社，完成了建社的前期準(zhǔn)備工作，為全面完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。
一方面，把再生資源產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點(diǎn)工程推進(jìn)。主動向市委、市政府匯報，4月3日，市政府召開廣匯再生資源公司專題會議，決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)入園企業(yè)，初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村，面積250畝。同時明確了相關(guān)部門的職責(zé)。該項目已完成可研報告、環(huán)境評價、能耗評價、立項備案等階段工作，目前正在進(jìn)行土地征用等工作。另一方面，廣匯公司擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務(wù)項目，1－6月完成銷售額9500萬元，其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬元，廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬元，總銷售額同比增長33%。
玉龍大廈加強(qiáng)管理，20xx年度房屋租賃合同履約率100%，全額按時收取所屬門店租金。加強(qiáng)和相關(guān)職能管理部門的對接，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，積極為承租業(yè)主依約服務(wù)，盡力營造企業(yè)誠實守信的氛圍。關(guān)心、職工，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。組織職工進(jìn)行體檢，讓職工感受到大家庭的溫暖，為企業(yè)理順內(nèi)部管理機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。在項目建設(shè)方面，加強(qiáng)日用消費(fèi)品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項目跟蹤服務(wù)，確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對經(jīng)營管理進(jìn)行了規(guī)范、調(diào)整，對制度進(jìn)行了修訂完善，經(jīng)營業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，其它活動正常開展。
去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營管理公司”，今年開始運(yùn)作。投資和融資225萬元，支持廣匯公司、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中，爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議，資產(chǎn)得到最大限度的保值增值。
一是充實已建項目信息庫，已有18個“新網(wǎng)工程”建設(shè)項目和農(nóng)業(yè)開發(fā)項目納入省社和全國總社項目庫。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十四
不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！
時間：20xx年x月x日。
時間：20xx年x月x日。
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ)；
支部工作目標(biāo)合同，是完成各項任務(wù)的保證；
全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；
而開展的“項目”試點(diǎn)工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn)，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%，初治菌陽病人治愈率達(dá)××％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團(tuán)的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長年終個人總結(jié)。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結(jié)。
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬卷書，行萬里路。
浪花，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！
天道酬勤，加油！
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十五
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”，我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶祝活動，以激勵醫(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情，促進(jìn)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設(shè)；倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會，通過全體醫(yī)護(hù)人員向全社會宣傳設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。
2、印發(fā)宣傳彩頁，制作宣傳條幅，大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內(nèi)容，形成濃濃的氛圍，弘揚(yáng)高尚的職業(yè)精神，讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻(xiàn)讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)。
3、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開座談會，對設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義進(jìn)行了全面的總結(jié)，同時對當(dāng)前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進(jìn)行了深刻的分析，對搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認(rèn)識，對如何搞好醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，提出了有益的建議。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務(wù)就是從自身著手，嚴(yán)格要求自己，做好我們自己的工作，爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面，呼吁全社會重視衛(wèi)生工作，尊重醫(yī)師，為改善醫(yī)患關(guān)系和促進(jìn)建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關(guān)于維護(hù)醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通，醫(yī)療糾紛預(yù)警與防范方面的基礎(chǔ)理論，培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務(wù)水平外，還要提高風(fēng)險意識、重視預(yù)防先行，加強(qiáng)與患者的溝通及時化解矛盾，千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體，將活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡與先進(jìn)人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳，樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛，奮發(fā)向上，成為醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)風(fēng)端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國家設(shè)立中國醫(yī)師節(jié)，充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望，是全社會尊重醫(yī)師、呵護(hù)生命，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益的重大進(jìn)步。通過以上多種形式的慶祝活動，讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚，節(jié)日的快樂，也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻(xiàn)，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。達(dá)到了預(yù)期的效果。具有無比深遠(yuǎn)的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動，醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措；同時，發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用，增加員工對醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任感、使命感，更有力地推動了我院文化建設(shè)。
xx醫(yī)院，xx年6月26日。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十六
———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會，為全市廣大人民群眾健康服務(wù)的社會公共事業(yè)部門，也是開展社會治安綜合治理、促進(jìn)社會安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線。因此，積極認(rèn)真、扎實有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動，努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境，是衛(wèi)生系統(tǒng)落實市委、市安監(jiān)局工作要求，為全市平安建設(shè)做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年，強(qiáng)化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下，衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合，在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動，從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，突出安全穩(wěn)定，建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項工作機(jī)制，認(rèn)真搞好基本建設(shè)和強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手，牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn)，并取得了年初確定的工作目標(biāo)。
在年初召開的全市衛(wèi)生工作會上，將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務(wù)之一。在建章立制的同時，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地，普遍加強(qiáng)了對職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育，并結(jié)合系列普法教育，使醫(yī)院職工增強(qiáng)法制觀念和學(xué)法的自學(xué)性，提高了法制意識，同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進(jìn)行宣傳，形成了遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。通過學(xué)習(xí)，今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生。與此同時，衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關(guān)的工作會議，安排布置安全生產(chǎn)工作，為保證工作落到實處，與此同時，重點(diǎn)抓苗頭了三項基本建設(shè)。 首先是進(jìn)一步完善組織建設(shè)，加大領(lǐng)導(dǎo)力度，真正做到平安建設(shè)組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位。由衛(wèi)生局黨委書記。局長為組長，黨委書記、副局長任副組長，組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設(shè)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生局各科室中層領(lǐng)導(dǎo)及市直系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員并設(shè)立安全生產(chǎn)作辦公室，領(lǐng)導(dǎo)全面工作。同時，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應(yīng)組織，按照上級下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合系統(tǒng)工作實際制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并建章立制確保建設(shè)工作組織、領(lǐng)導(dǎo)、落實三到位。
其次，強(qiáng)化責(zé)任制。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院建設(shè)責(zé)任狀。同時根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容。我們確定，綜合治理、安全生產(chǎn)工作實行一票否決，出現(xiàn)圈套問題或工作不力的，年度不評先進(jìn)，出現(xiàn)一般問題扣除應(yīng)得記分，并直接影響系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)政績考核結(jié)果。
在具體工作中，我們確定，包括衛(wèi)生局機(jī)關(guān)在內(nèi)，各醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責(zé)任人，各單位根據(jù)實際情況，分別以科室為單位劃定責(zé)任區(qū)。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責(zé)任區(qū)72個，確定重點(diǎn)防范目標(biāo)52個，具體目標(biāo)責(zé)任人124人。形成了上下貫通，縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡(luò)。由于從局機(jī)關(guān)到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了工作人員，明確了分工，為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實話、檢查、評估都提供了組織保證。同時，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，把工作具體分解到科室、崗位、人員，為及時排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾，安全隱患，防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障，從而有效的推動了安全工作的順利開展。
院里簽訂了相應(yīng)的責(zé)任狀。規(guī)章制度的建立，保證了創(chuàng)建工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。
由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境，重點(diǎn)抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設(shè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上，其中市人民醫(yī)院投資近十萬元，對醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進(jìn)行了檢查和維護(hù)，對損壞的“安全出口”標(biāo)示牌進(jìn)行了更換，并新增了“安全出口”標(biāo)示牌。對應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等消防設(shè)施的性能進(jìn)行檢查、更換，并負(fù)責(zé)制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室，使消防基本知識得到普及。
市中醫(yī)院在資金不足的情況下，投資10余萬元維修了病房樓、警衛(wèi)室、車棚、防盜窗，購買了滅火器35個、應(yīng)急照明燈15個，應(yīng)急出口批示燈25個，安全出口批示燈15個，無線報警器一臺，在醫(yī)院重要部位安置了24個監(jiān)控攝像頭，做到了有備無患。
市人民醫(yī)院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓，特別是防火工作，院長親自掛帥，主管副院長主抓，多次開會研究落實，做到防患于未然，并制定用火用電消防安全管理制度，火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案、重特大事故應(yīng)急預(yù)案，各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責(zé)任狀。經(jīng)常檢查消防設(shè)施和疏散通道的狀況，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理更換了老化的消防水帶，新增了安全出口標(biāo)示牌。
在治安防范上加大了力度，在人防方面他們清退了一些年齡大，能力差，不能用途工作打更臨時工，招納了一批年青力強(qiáng)的人充實到門衛(wèi)，制定門衛(wèi)崗位職責(zé)，把復(fù)員軍人充實到保衛(wèi)一線，同時積極與公安內(nèi)保大隊聯(lián)系，研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施，在醫(yī)院建立了一支訓(xùn)練不素、能打能拼的治安防范隊伍，有力震懾犯罪。在物防上，重點(diǎn)防范部位都安了防盜窗、隔離門，在技防上，保證重點(diǎn)部位的防火自動報警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時有效，實現(xiàn)了治安防范工作的五個延伸，即科學(xué)布局，將醫(yī)院技防向要害部位延伸；抓陣地控制，將技防向重點(diǎn)科室延伸；抓源頭建設(shè)，將技防向家屬院中區(qū)延伸；抓庭院防范，將技防向環(huán)境延伸；抓運(yùn)行動態(tài)，由事后向事前警惕，事中控制延伸，基本上形成人防、物防、技防三位一體，有機(jī)結(jié)合。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十七
二00七年，我院將堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，按照市衛(wèi)生局目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，結(jié)合醫(yī)院工作實際，繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理，醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)”，認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院建設(shè)工作，現(xiàn)制訂工作計劃如下：
一、二00七年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想
在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南試行》、《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評價標(biāo)準(zhǔn)試行》的要求，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理，搞好服務(wù)；積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”，堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)專科建設(shè)，積極開展新技術(shù)，以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時，努力在解決“看病難，看病貴”問題上下功夫。要抓住時機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，團(tuán)結(jié)全院職工，奮發(fā)努力，力爭全面完成和超額完成二00七年目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。
二、二00七年醫(yī)院工作目標(biāo)
三、二00七年重點(diǎn)要做好的工作
1、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神，不斷深化服務(wù)理念
2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計機(jī)制，反對和抵制商業(yè)賄賂，進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施。
進(jìn)一步樹立誠信意識和人性化服務(wù)理念，堅持搞好院務(wù)公開、科務(wù)公開，不斷完善科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理，切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持“八不準(zhǔn)”和“五禁止，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷，以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務(wù)，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求。要進(jìn)一步完善醫(yī)院各項服務(wù)程序、各個服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)措施，力求實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務(wù)高品質(zhì)。
3、依法行醫(yī)，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理
繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等各項法規(guī)，按照“醫(yī)院管理年”的要求，以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心，以嚴(yán)格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點(diǎn)，抓好以病例質(zhì)量控制、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務(wù)管理。進(jìn)一步嚴(yán)格三級醫(yī)師責(zé)任制、病歷質(zhì)控的三級責(zé)任制，尤其要加強(qiáng)科室的兩級質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控，要不斷提高各級醫(yī)技人員的質(zhì)量責(zé)任意識和科主任的質(zhì)量管理意識，加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格落實責(zé)任，以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。
4加快?？平ㄔO(shè)和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)
要下大力氣加快?？平ㄔO(shè)，繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、中醫(yī)示范科室、介入專業(yè)技術(shù)等?？平ㄔO(shè)，發(fā)揮腫瘤?？频脑\療特色；在新組建骨外科病區(qū)的同時，集中專家及專業(yè)技術(shù)人才力量，努力使我院骨科專業(yè)技術(shù)水平邁上新臺階。要切實加大對專業(yè)急需人才的引進(jìn)力度，結(jié)合醫(yī)院具體實際，運(yùn)用靈活、有效的方式和辦法引進(jìn)人才，打造人才優(yōu)勢，集中力量將相關(guān)專業(yè)做強(qiáng)、做大。同時，采用新的舉措，加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度，積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高、能力強(qiáng)的骨干，充分發(fā)揮其在專科、專業(yè)建設(shè)中的作用。要繼續(xù)強(qiáng)化院內(nèi)重點(diǎn)專科、專業(yè)的技術(shù)人才配置，充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動作用。在繼續(xù)強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)分解管理措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善科主任責(zé)任制管理機(jī)制。要采取積極、有效措施，進(jìn)一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度，加快我院專業(yè)人員隊伍的技術(shù)水平不斷提高。
5、繼續(xù)加強(qiáng)科研、學(xué)術(shù)工作，加快新技術(shù)、新服務(wù)項目的開發(fā)應(yīng)用[page]
6、想方設(shè)法加大醫(yī)院基本建設(shè)的投入
繼續(xù)加大醫(yī)療設(shè)備的投入。尤其是要加大對重點(diǎn)專科，對投入少、見效快，具有治療意義設(shè)備項目的投入。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造，完成供應(yīng)室、感染疾病科的修建及相關(guān)配套設(shè)施的配置，并對我院內(nèi)部微機(jī)管理信息網(wǎng)進(jìn)行升級改造。對金泉街50號職工住宅進(jìn)行上、下水管道的更換。
7、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳
進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院形象宣傳的力度，除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外，全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過醫(yī)院宣傳，特別通過對劉川同志的宣傳及對醫(yī)院先進(jìn)典型人物、事例的宣傳，不斷增強(qiáng)全院職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)的意識，不斷提高全院職工的法制觀念，并創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮發(fā)、規(guī)范服務(wù)的良好醫(yī)院文化氛圍。通過宣傳，不斷在社會公眾中樹立起醫(yī)院良好的社會形象，樹立起醫(yī)院的?？破放?、特色技術(shù)，以及技術(shù)優(yōu)、服務(wù)佳的專家形象。要認(rèn)真籌劃并加強(qiáng)與四川日報、成都日報、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯(lián)系，根據(jù)醫(yī)院專科、專業(yè)發(fā)展的要求，密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣、有重點(diǎn)、有針對性的醫(yī)院宣傳工作。同時，要進(jìn)一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作，加強(qiáng)信息溝通，激勵職工愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)的精神，著力營造良好的醫(yī)院文化氛圍。
8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)院文化，是醫(yī)院干部、職工精神面貌的反映，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的體現(xiàn)，是醫(yī)院良好運(yùn)行狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強(qiáng)化誠信、人文關(guān)懷的理念，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、敬業(yè)、遵紀(jì)、守法的精神，營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍，激勵創(chuàng)新、奮發(fā)的精神，從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和規(guī)范化服務(wù)的思想素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力和向心力。
要繼續(xù)運(yùn)用多種形式，加強(qiáng)醫(yī)院法制建設(shè)和職工思想教育，特別是要抓好“
五、五”普法的學(xué)習(xí)教育活動。要切實搞好治安、消防的綜合治理，努力確保治安消防和醫(yī)療服務(wù)的“兩個安全”。要不斷強(qiáng)化醫(yī)院應(yīng)對醫(yī)療、公共衛(wèi)生、治安消防等突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時，要不斷提高職工的物質(zhì)文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術(shù)創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個人的收入，支持和幫助勤奮工作、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范、成績優(yōu)異的科室、個人拓展業(yè)務(wù)，搞好服務(wù)，采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)篇十八
根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實施意見》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)如下。
我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，共有人口61670人，精神病人共269人，其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底，建檔立卡工作，并實現(xiàn)康復(fù)、治療、實施開展社會化、綜合性、開放式精神病防治康復(fù)工作。通過調(diào)查摸底，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%，顯好率達(dá)60%，社會參與率50%，事率下降到0.5%以下。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗收。
(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重宣傳。
為了切實加強(qiáng)對精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長、黨政辦，民政辦，信訪辦，財政所，醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子，同時，各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部，村、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，以確保此項工作能圓滿順利開展。與此同時，還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委、政府通過會議、電視、專欄、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作，宣傳政策、強(qiáng)調(diào)措施、明確要求、重申紀(jì)律，力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人，建卡到人，監(jiān)護(hù)力度到位，治療到位，顯好到位。
(二)強(qiáng)政策、重措施。
河市鎮(zhèn)人口多，量大面寬，精神病防治工作是一個老大難的工作，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動性大，不好管理，加之部分精神病人無人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位，更有多數(shù)病人家庭貧困，無力無錢醫(yī)治，治療上時斷時續(xù)，治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù)，有病就醫(yī)，醫(yī)后見效，鎮(zhèn)黨委、政府下大決心，從源頭抓起，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實精神病對象，在去年統(tǒng)計的基礎(chǔ)上再次核實，力爭無一人漏統(tǒng)，并建立和完善精神病人檔案;三是落實監(jiān)護(hù)人，對那些無人監(jiān)護(hù)的精神人落實村、社區(qū)干部負(fù)責(zé)，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī)，特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人，村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合，分工合作，各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)社會事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì)、社區(qū)服務(wù)上作出安排，解決精神病人生活中的實際困難。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人，從社會治安防范等方面進(jìn)行管理，并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療，同時懲治歧視，侮辱精神病人的不法分子，保障精神病人的合法權(quán)益。各村、社區(qū)協(xié)助政府，動員社會，做好宣傳、發(fā)動，組織協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益。鎮(zhèn)勞動社會保障所，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會各界都要關(guān)心、幫助、尊重精神病人，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù)，管好精神病人生養(yǎng)治療。堅決杜絕推向社會的做法。只有各級部門齊心協(xié)力，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會環(huán)境。五是確保資金保障，鎮(zhèn)黨委、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費(fèi)或生活費(fèi)，對重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會從財政墊支3000元，以確保病人能及時入院治療，不延誤病情，逢年過節(jié)也會派人對精神病人加以慰問。
(三)嚴(yán)紀(jì)律、促和諧。
鎮(zhèn)黨委、政府將精防工作同時納入了全年工作目標(biāo)考核的一個重要內(nèi)容，同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心，不歧視、不偏見、不打罵、不關(guān)鎖，及時掌握精神病人動態(tài)，對下落不明或出走的精神病人要報告，對情緒波動大的精神病人要穩(wěn)控，不激化矛盾，并制定防治預(yù)案。對此類弱勢群體要全民參與，共同愛護(hù)，極力營造一個和諧村、社，和諧河市。
我鎮(zhèn)在精神病防治工作中，取得了一點(diǎn)成績，但還存在一些不足之處。為此，我們今后將重點(diǎn)在以下三個方面繼續(xù)抓好落實：
(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體，其潛在的危害又不可估量，因此，宣傳的必要性和重要性不可忽視。
(二)要在落實長效機(jī)制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的，只有建立長效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問題。
(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn)，今后，我們要努力探索和完善各項措施，創(chuàng)新思路，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。
總之，半年來，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓(xùn)人員、規(guī)范檔案、落實措施、講求實效。目前，我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn)，已取得初步成效。
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