總結(jié)是學(xué)習(xí)和成長的機會,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢。可以采用歸納和概括的方式來總結(jié),將復(fù)雜的問題歸結(jié)為簡單明了的核心觀點。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以提高自己的總結(jié)寫作能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇一
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴(yán)抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)??撇僮?艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強??评碚撝R與技能的學(xué)習(xí),出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,短期培訓(xùn)一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標(biāo)性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護士加強??茖W(xué)習(xí)。
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇二
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面。
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇三
去年以來,中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,自覺堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系工作實際,大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機制,真抓實干,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進單位,20xx年和連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。
財源街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊護士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導(dǎo)多請示,找出思路和工作重點;向老同志多請教,學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑、多問,找準(zhǔn)問題和突破口。通過大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點,正視問題。
在保持原來好的做法和成績的同時,總結(jié)當(dāng)時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊伍不適應(yīng)。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對這項工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。
門難進,健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動人口多而散,難以管理。找出針對亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機制為手段,以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和宣傳教育為重點,以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,與社區(qū)居委會密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,爭取和出臺政策。及時向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關(guān)文件,并適時匯報,請領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項工作。同時,抓出亮點,多請市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察,辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同,借勢借時匯報工作,達(dá)成共識,形成指示,推動工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,成立了以主任任組長,各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。
狠抓人員培訓(xùn),加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設(shè)。人員實行競爭上崗,20xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,對上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。通過近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞?,更多的鄉(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。
加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機遇,預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。
以來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬元,裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來,辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,三次向社會招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。
開展了“五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動,省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級”標(biāo)準(zhǔn),科室布局合理,各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護士。具備化驗設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設(shè)備。
目前8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級以上標(biāo)準(zhǔn)。
四是規(guī)范服務(wù)模式。
社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實際我們采取“三步走”的方式,規(guī)范服務(wù)模式。
組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;
孩子放學(xué)時間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時間,搞突擊,查體建檔;
每逢周末,開展集中突擊查體活動。
總之,通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時間,社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補建,目前建檔率達(dá)到了98%。其次,篩查重點,重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點,對重點人群分類建檔,確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強隨訪,規(guī)范服務(wù)。對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施,收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人,設(shè)立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進社區(qū)活動,大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購買制度。
建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項目管理和考核機制。成立了購買服務(wù)管理組織和購買服務(wù)績效考評組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評機制,以公共衛(wèi)生項目完成情況和居民滿意度為考評重點,每半年進行考評一次,對機構(gòu)實行動態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源,借勢發(fā)展。
財源是醫(yī)療中心,借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行對口支援。主要承擔(dān)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過專家進社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會診、人員培訓(xùn)等活動,提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進一步增強了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。
實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財務(wù)、人員等實行統(tǒng)一管理。藥品器械實行全區(qū)統(tǒng)一集中采購,零差價統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一藥品零售價格,藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開展工作,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)。
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,通過不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效:
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊的服務(wù)能力和水平有了很大提高?;灸軡M足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進醫(yī)院的目標(biāo)。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動服務(wù)、上門服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。為此,該中心被評為全區(qū)行評工作先進單位,通過問卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達(dá)到了95%以上。
五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點,以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項工作都取得了顯著成績。該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬元,比去年增長15%。收到了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇四
20xx年,柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量, 本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應(yīng)急”電話,醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于xx年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關(guān)心他們的近況。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學(xué)生及家長的好評。
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題 ,今后我們將開展新的服務(wù)項目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇五
光陰荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這段時間里,我在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)懷與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和純熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深化開展一心一意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到一直把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的.思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度親熱、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能一直堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余工夫努力鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不順應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的工夫內(nèi)便比較認(rèn)識了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細(xì)的工作中形成了一個明白的工作思路,能夠順利的開展工作并純熟圓滿地完成本職工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇六
20xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的'公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點,富有成效地開展工作,打造工作亮點。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。同時加強制度建設(shè),嚴(yán)格績效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計劃,醫(yī)療與護理并重,圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
(一)健康檔案的建立和更新。
20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進建檔工作,通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調(diào)查,確保了檔案信息的及時更新,截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應(yīng)上級衛(wèi)生主管部門的要求,全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪,通過為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
(二)重點人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機構(gòu)開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進行一次健康訪視,根據(jù)個人不同情況,為他們進行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進行心理咨詢與心理治療,了解病情動態(tài)變化,指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理:為推進“康復(fù)進社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念,實現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),切實做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作,通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息,請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育。
針對社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫。
嚴(yán)格按程序進行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項預(yù)防免疫工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇七
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),良好的開端在成功的完畢之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。
首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)歷缺乏,專科知識欠缺,為提高護理效勞質(zhì)量,從根底護理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科安康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步標(biāo)準(zhǔn)工作流程。另外,提高效勞質(zhì)量,從改進工作細(xì)節(jié)入手:
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須本卷須知等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進的弊端,到達(dá)質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練方案,將根底操作工程納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作工程逐一進展考核,尤其操作工程,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高效勞質(zhì)量。
不斷充實專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護士長到天津及杭州進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)工程,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教方案及帶教老師授課方案,確保每批學(xué)生承受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)歷,??浦R欠缺,為護理效勞質(zhì)量,從根底護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細(xì)致的專科安康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,標(biāo)準(zhǔn)工作流程。,效勞質(zhì)量,從改進工作細(xì)節(jié)入手:
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
將工作細(xì)化,分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人,開成管床護士責(zé)任下病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不標(biāo)準(zhǔn)書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,產(chǎn)婦及新生兒平安管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)房改進,配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標(biāo)準(zhǔn)要求。
護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練方案,將根底操作工程納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,將常用操作工程逐一考核,尤醫(yī)操作工程,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中改進操作流程。操作技術(shù),效勞質(zhì)量。
充實專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護士長到天津及杭州進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)每月兩次,中醫(yī)護理技術(shù)工程,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,級論文一篇,督導(dǎo)全科護士教育任務(wù),??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教方案及帶教老師授課方案,每批學(xué)生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇八
20**年,我本著以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職。
報告。
如下:
俗話說:三分治療,七分護理,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和。
規(guī)章。
制度。
通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治理論水平進一步端正了服務(wù)態(tài)度增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍通過不停地學(xué)習(xí)新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇十
社區(qū)衛(wèi)生健康檔案是對社區(qū)內(nèi)每個居民健康狀況的一個真實記載,其重要性已經(jīng)得到了廣大衛(wèi)生工作者的認(rèn)可,并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中的作用日益顯現(xiàn)。首先,社區(qū)衛(wèi)生健康檔案記錄了社區(qū)內(nèi)所有居民與健康有關(guān)的信息,它不僅有助于社區(qū)醫(yī)生調(diào)查了解社區(qū)內(nèi)居民的生活習(xí)慣和健康狀況,對今后為居民提供連續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性和完整性的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)也有很大幫助,它還可以幫助社區(qū)居民建立新的健康觀念,使社區(qū)醫(yī)生真正成為社區(qū)健康知識的傳播人,實現(xiàn)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最終目的;其次,社區(qū)衛(wèi)生健康檔案反映了社區(qū)衛(wèi)生資源分配情況,能為區(qū)域內(nèi)合理配置和有效利用衛(wèi)生資源,改善和提高衛(wèi)生服務(wù)能力提供基礎(chǔ)信息,以便最大限度地滿足社區(qū)居民衛(wèi)生保健需求,實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此社區(qū)衛(wèi)生健康檔案以其自身所特有的價值而日益受到社會的關(guān)注。
社區(qū)衛(wèi)生健康檔案分為社區(qū)健康檔案、家庭健康檔案和個人健康檔案。其中,社區(qū)健康檔案的內(nèi)容包括社區(qū)基木資料、社區(qū)衛(wèi)生資源、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況、社區(qū)內(nèi)居民健康狀況等。家庭健康檔案的內(nèi)容包括家庭的基木資料、家系圖、家庭衛(wèi)生保健、家庭主要問題目錄、問題描述、家庭生活周期(其成員的變動,如出生、死亡、遷入遷出)等。個人健康檔案應(yīng)用比較頻繁,使用價值也最高,其內(nèi)容包括兩部分:一是個人基木信息,如姓名、性別、出生年月、民族、身份證號、出生地、聯(lián)系電話、婚姻狀況、職業(yè)狀況、工作單位、文化程度等;二是個人的健康信息,如身高、體重、血型、月經(jīng)史、生育史、過敏藥物、醫(yī)療費用來源、經(jīng)常就診單位、煙酒嗜好、飲食習(xí)慣、身體狀況、健康重視程度、參加鍛煉方式、既往病史等。
1.1個人健康信息。
個人信息是指在現(xiàn)實生活中能夠識別特定個人的一切信息,如姓名、電話號碼、家庭住址、身份證號等。而個人健康信息是個人信息的組成部分,是指一個人從出生到死亡的整個過程中,其健康狀況的發(fā)展變化情況以及所接受的各項衛(wèi)生服務(wù)紀(jì)錄的總和居民個人擁有對其健康信息的控制權(quán),有權(quán)決定自己的健康信息是否公開、向何人公開、公開的程度如何,任何人非經(jīng)當(dāng)事人許可,不得隨意散播、出賣、收買等。個人健康信息尤其是疾病信息,是公民的隱私之一,出于保護自身利益的需要,他們不愿意讓他人知曉,有些疾病信息(相當(dāng)嚴(yán)重的乙肝、艾滋病)一旦被公開,個人可能會受到社會或他人的歧視,甚至在社會生活中寸步難行。
1.2目前社區(qū)衛(wèi)生健康檔案在建立及管理中存在的問題。
首先,全國各地的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)在建立社區(qū)衛(wèi)生健康檔案的過程中不約而同的出現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員上門建檔屢遭“白眼”的現(xiàn)象。其主要原因是社區(qū)衛(wèi)生檔案中的許多問題涉及到居民個人的隱私,特別是個人健康信息,如身份證號碼、手機號碼、家族病史、現(xiàn)病史等,許多居民害怕相關(guān)隱私被泄露甚至被用于商業(yè)目的,出于保護自身的考慮而拒絕建檔。另外,不少居民為了保護自身的隱私,甚至填寫假資料,影響了健康檔案的真實性,不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展。其次,社區(qū)衛(wèi)生健康檔案在管理的過程中也存在許多問題,如隨便借閱、復(fù)制、篡改居民的個人信息等;另外,有的地方個人健康信息被非法采集、倒賣,如在深圳曾經(jīng)有不法分子相互勾結(jié),有10萬孕產(chǎn)婦個人信息被刻錄成光盤,以每張1.2萬元的“一口價”公開銷售,嚴(yán)重的侵犯了她們的個人隱私。
2.居民個人健康信息的保護。
基于網(wǎng)絡(luò)、手機等技術(shù)越來越發(fā)達(dá),以及個人信息保護立法的滯后,個人信息被非法采集、倒賣等問題,當(dāng)前個人健康信息保護不利給健康檔案的建立工作帶來了很不良影響,提出以卜建議:
個人健康信息不被泄露、不受利用是公民隱私權(quán)的一部分,應(yīng)對如何保護居民個人的隱私權(quán)作出規(guī)定。目前我國還沒有對隱私權(quán)提供直接保護的專門法律,而是將隱私權(quán)給予間接保護,具體內(nèi)容在《憲法》(第38條、第39條、第40條)、《刑法》(第130條、第131條、第149條、第191條)、2009年刑法修正案、《民事訴訟法》(第66條、第120條)、《刑事訴訟法》(第252條)、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《婦女權(quán)益保護法》、《未成年人保護法》、《檔案法》、《檔案法實施辦法》等予以規(guī)定。目前我國還沒有對在社區(qū)衛(wèi)生工作中,特別是社區(qū)衛(wèi)生健康檔案在建立、使用、管理過程中,侵犯居民隱私權(quán)的行為做出法律規(guī)定,為了保障社區(qū)居民的個人健康信息不受侵犯,保護居民的隱私權(quán),需要制定和健全相關(guān)的法律法規(guī),從信息的采集、傳輸、上報到管理使用等各環(huán)節(jié)都予以規(guī)定。
2.2確保社區(qū)衛(wèi)生健康檔案的真實性和客觀性。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在建立社區(qū)衛(wèi)生健康檔案時,一定要保證其所記載內(nèi)容的真實性、完整性、準(zhǔn)確性,這是保護個人隱私權(quán)的基礎(chǔ)。如果檔案中記載的內(nèi)容錯誤,或任意改寫居民個人健康信息的內(nèi)容,造成檔案信息失真,這樣的檔案具有極大的危害性,不僅不利于社區(qū)衛(wèi)生工作的開展,而且日后居民病發(fā)就醫(yī)時,可能造成對社區(qū)居民的誤診。所以,只有保證檔案資料的真實性和客觀性,社區(qū)居民的個人健康信息才能得到真正意義上的保障。為了確保社區(qū)檔案的真實性,社區(qū)工作人員要確實做到以卜幾點:首先認(rèn)真收集、客觀、及時地記錄社區(qū)居民的個人資料,保證檔案的內(nèi)在質(zhì)量。其次,對檔案的借閱、復(fù)制做出嚴(yán)格的規(guī)定,不允許任何組織、個人篡改檔案內(nèi)容和外形特征,防止檔案缺失或損壞,造成居民個人健康信息的泄露。
2.3加強社區(qū)衛(wèi)生健康檔案的管理和監(jiān)督。
社區(qū)衛(wèi)生健康檔案從收集、整理、歸檔到管理和使用,這一過程是泄漏居民個人健康信息的途徑,所以應(yīng)對這一過程建立有效的保護機制。社區(qū)衛(wèi)生工作人員嚴(yán)格按規(guī)定收集、整理、歸檔,防止檔案丟失,造成居民個人健康信息的泄露。如在制作檔案的過程中,制作者都要及時簽名。制作好的檔案應(yīng)存放于避光、干燥、通風(fēng)、防塵的環(huán)境中,應(yīng)具備有效的防火、防盜措施,防止檔案因霉變、蟲蛀或失火造成損壞。加強對檔案監(jiān)督管理,規(guī)范依法監(jiān)督的程序和方法,對于使用完畢后的檔案及時歸位以免破損或丟失。對于已經(jīng)實行信息化管理的社區(qū),要做好電子檔案的保管和備份,對有密級的信息內(nèi)容要加密處理,同時要非常重視網(wǎng)絡(luò)安全方而的防范工作[3]。對于違法違規(guī)行為,要采取及時糾正,并按情節(jié)嚴(yán)重程度給予不同的處罰,對給居民造成嚴(yán)重?fù)p失的要從重處罰。
首先,加強相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳,組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員學(xué)習(xí)《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《醫(yī)療事故處理條例》及其他醫(yī)療衛(wèi)生行政法規(guī),特別是有關(guān)保護患者隱私權(quán)的規(guī)定,明白保護社區(qū)居民的隱私,特別是個人健康信息,是法律的要求,切實做到學(xué)法、知法、守法、用法。通過多種渠道大力宣傳法律知識、提高法律意識,依法運用各種檔案資料,自覺維護社區(qū)居民的權(quán)利,將所學(xué)的法律知識應(yīng)用到實際工作中,用各項法律、法規(guī)來指導(dǎo)檔案管理工作。其次,社區(qū)衛(wèi)生健康檔案的建立需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員對每份檔案進行收集、整理和歸檔,因此社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員對社區(qū)居民的個人健康信息了解的比較多,如每個人的生活習(xí)慣、以往病史、診治情況、家族病史、現(xiàn)病史、體檢結(jié)果及疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療和轉(zhuǎn)歸的過程等。因此,尊重社區(qū)居民的個人健康信息和保密權(quán)就成為對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的職業(yè)道德要求。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員在工作中應(yīng)對社區(qū)居民的個人健康信息嚴(yán)格保密,不得任意張揚,更不能利用工作之便索取非法利益。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇十一
優(yōu)秀作文推薦!一年來,在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止xx年12月底,各項業(yè)務(wù)收入達(dá)16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農(nóng)合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達(dá)98%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的"三心"服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù),堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)、能完成上級下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到"早發(fā)現(xiàn)、早報告"!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮。
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)、xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把"接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心"的"三心"服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅持隨時主動上門服務(wù),堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇十二
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
時光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇十三
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的.支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,取得了滿意的成績,現(xiàn)將今年護理工作做如下總結(jié):
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇十四
一年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲,有辛酸、有成績,將一年的工作總結(jié)如下:
在本年度的工作中,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟,旗幟鮮明、立場堅定。在聽到今年發(fā)生的一系列醫(yī)院暴力恐怖事件的時候內(nèi)心感到非常憤慨,我對制服歹徒的英雄深感敬佩,但同時也對被深受其害的醫(yī)務(wù)人員而感到惋惜。作為科室護士長在工作中遵紀(jì)守法、廉潔自律,認(rèn)真做好本職工作為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。
在工作中,本人能服從科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的相關(guān)政策、文件,主動學(xué)習(xí)新的護理理念及管理方法。在工作忙時能主動加班加點,為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況,進而合理安排當(dāng)天的護理工作。對于工作中遇到的我實際問題共同協(xié)商解決或者向相關(guān)科室請教。積極參加各種學(xué)習(xí)并取得三級心理咨詢師證書,picc操作證書,市醫(yī)學(xué)會、省醫(yī)學(xué)會醫(yī)院感染培訓(xùn)合格證書。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度為目標(biāo)。在工作中將質(zhì)量安全作為工作的生命線,工作中注重細(xì)節(jié)管理。本人能在加強自身理論技術(shù)水平的同時,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。定期不定期的對科室進行質(zhì)量控制。積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。對科室出現(xiàn)的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。
工作中積極配合科主任、醫(yī)生、護士按時完成院領(lǐng)導(dǎo)和護理部交辦的工作任務(wù)。由于三病區(qū)位置環(huán)境樓上、樓下兩層。病人去衛(wèi)生間總要走樓梯才能到達(dá)目的地而且沒有高間病房。有些條件好的病人因環(huán)境原因而流失;有些病人因非要住樓上或是樓下而耗費很大的精力去安撫和協(xié)調(diào)。因為沒有直通的電梯所有物品、器械都要人力搬運。尤其每天的拿取藥和治療車搬運,樓上所有輸液病人的液體和其他繁瑣的工作每天不知要往返多少次。再加上科室醫(yī)生人員結(jié)構(gòu)的特殊性,使得三病區(qū)的收入一直和其他幾個臨床科室有很大的差距,護士難免會出現(xiàn)些許情緒。工作中我會盡力去發(fā)現(xiàn)護士情緒低落的原因,無論是工作原因還是家庭原因我都會盡力的提供幫助、引導(dǎo)和安慰。
我還善于發(fā)現(xiàn)每個人的長處和優(yōu)點并根據(jù)個人的長處合理調(diào)配護士。安排責(zé)任心強、技術(shù)水平相對較高的護理人員承擔(dān)對新護士的帶教工作。鼓勵護士參與病房的管理工作,做到人人參與,最大程度實現(xiàn)護士的價值。對于表現(xiàn)積極責(zé)任心強的護士適當(dāng)給予獎勵,即提高了工作質(zhì)量又調(diào)動了大家的工作積極性。三病區(qū)是一個和諧團結(jié)的團隊,她們每個人身上都有我要學(xué)習(xí)的閃光點,這也是我們克服困難仍能積極向上、團結(jié)協(xié)作的原動力。
對新工作的護士嚴(yán)格要求,制定切實可行的培訓(xùn)計劃,從科內(nèi)選出經(jīng)驗相對豐富、責(zé)任心強的護士作為帶教老師進行一對一帶教。采取分階段、分層次進行培訓(xùn),結(jié)合護理部的培訓(xùn)計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進行??谱o理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培養(yǎng),進一步提高了科室護理人員??茦I(yè)務(wù)水平。
經(jīng)過全科人員的不寫努力全年共完成靜脈輸液xx人次,換瓶瓶,靜脈注射xx人次,肌肉注射xx人次,氧氣吸入xx人次,一級護理人,膀胱、陰道沖洗xx人次,導(dǎo)管護理xx人次等。全年無一例差錯事故發(fā)生。
經(jīng)過一年的努力雖然取得了一定的成績但我深知還有很多許多不足之處有待進一步改進和提高。科室護理隊伍參差不齊,對業(yè)務(wù)能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓(xùn),使她們盡快熟悉科室業(yè)務(wù),熟練掌握護理技能,提高科室整體素質(zhì)。本人需進一步學(xué)習(xí)理論知識提高管理技能。在新的一年中本人將與科室全體護士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù),切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。希望能在科室全體醫(yī)護人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇十五
在門診做護士的.這一年里,我也是跟醫(yī)生,跟護士長,以及跟老同事們學(xué)到很多的東西,在這一年的工作當(dāng)中,我也是有一些小小的成績,獲得了護士長的肯定,我也是明白我其實也是還有一些地方要去繼續(xù)加強的,畢竟我還是個來到我們醫(yī)院工作沒幾年的年輕護士,而對于過去一年的門診護士工作,我也是要去總結(jié)下。
我知道作為護士來說,我們肩上的責(zé)任是非常的重的,雖然和醫(yī)生相比起來,輕松一點,但是想要做好,去成為一名更加優(yōu)秀的門診護士,也是需要我們努力,認(rèn)真的去把門診的一個護理工作給做好的,而我也是要求著自己每天都能進步那么一些的目標(biāo)去做,一天天的進步,那么我就能變得更加的優(yōu)秀,在護理之中,我也是不古板,積極的學(xué)習(xí),有新的方法和技巧,我也是會靈活的去運用,對于護士長要求的文書工作,我也是認(rèn)真的在這一年里做好了,對于每一個來到我們門診看病的病人,我也是熱情的服務(wù),禮貌的給他介紹,了解情況,積極的幫助病人,讓病人感覺到我們門診認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度,同時在這一年里也是遇到過一些不講理,或者對我們工作不理解的病人,我也是能多站在對方的角度去思考問題,盡量的把事情給處理好。
對于護理方面,我也是按照制度的要求,嚴(yán)格的去做,絕對不草率,也不自以為是,覺得自己做的一定是好的,我一直都是嚴(yán)格的按照要求去做,為了提高自己的一個護理水平,我也是認(rèn)真的看書,參加我們科室的考試,對于自己的護理工作,我也是制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),期望自己能達(dá)到,并努力爭取自己每一天的進步更多一些,在對待病人的病情的時候,我也是耐心的鼓勵病人,去告訴他們,只要是積極的來配合醫(yī)生治療,是能戰(zhàn)勝疾病的,給予他們更多的信心,讓病人是能以積極的心態(tài)來面對,也是能更好讓他們康復(fù)。
作為門診護士,我也是為自己的一個護士工作感到驕傲,在門診新的一年里,我也是要繼續(xù)的努力,是做好自己護理該做的事情,對于自己護理還要改進的地方,也是要花精力去改進,提升自己門診護理水平,讓自己的門診護理工作能做得更加的好,得到更多病人的一個肯定,對于每一件護理的事情,都抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好,不松懈,不懶惰。讓自己變得更加的優(yōu)秀。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇十六
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保障醫(yī)療保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理品質(zhì)管理,提高護理質(zhì)量特殊主要。各科室護士長嚴(yán)厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來更是加班加點,奮勇當(dāng)先,當(dāng)好紅管家……充分施展了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保障病院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強質(zhì)量操縱,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,線切割機床,醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強危重病人的管理,護理人員做到熟練把持護理急救技能,搶救程序及挽救藥械的利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100.
3、加強病房管理,線切割,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人發(fā)現(xiàn)一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格實行查對軌制及護理操作規(guī)程,減少錯誤事變的產(chǎn)生,加強基礎(chǔ)護理,使基本護理合格率基礎(chǔ)達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入發(fā)展整體的.護理,踴躍發(fā)揮職責(zé)護士的主觀能動性,認(rèn)真檢討并組織全院護士長奇特查房,特別加強入院介紹、出院引導(dǎo)、護理盤算、護理措施落實,病人對職責(zé)護士的滿意度考核等工作,從而大大加強了護士的任務(wù)心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,盡力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格及格率到達(dá)97.19.
7、護理部當(dāng)真組織護理保險工作會議,對全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,線切割機床,線切割,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)篇十七
一年轉(zhuǎn)眼即逝,2015年就要過去了,**外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
6.按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;。
7.全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交-班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
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