總結(jié)是檢驗個人或團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和工作能力的重要手段。在寫總結(jié)時，要注重邏輯性和連貫性，使讀者能夠清楚地理解和領(lǐng)會你的思路?？偨Y(jié)讓我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，為將來的目標(biāo)制定了可行的路徑和策略。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇一
性別：男身高：
婚姻狀況：未婚籍貫：福建。
政治面貌：中共黨員目前所在地：義烏。
?求職意向。
期望職位：總經(jīng)理/副總經(jīng)理/營運總監(jiān)。
職位類型：全職工作地點：義烏市。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗：
工作經(jīng)歷：
在崗時間：-5----10。
所在公司：浙江中意美實業(yè)有限公司。
所在部門：浙江中意美實業(yè)有限公司。
?教育背景。
最高學(xué)歷：碩士畢業(yè)院校：
所學(xué)專業(yè)：工商管理碩士畢業(yè)時間：-10。
第一外語：英語水平：普通。
計算機(jī)能力：普通其它能力：
所獲證書：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
畢業(yè)時間：---07。
畢業(yè)院校：福州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)：工商管理碩士。
獲得學(xué)歷：碩士。
2.-2009就讀于福州大學(xué)管理學(xué)院,專業(yè)為工商管理碩士。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇二
尊敬的老板，親愛的同仁：
大家好!
20xx年對于我和我所負(fù)責(zé)的公司營銷部門，是一個重要的發(fā)展里程碑。經(jīng)過全體同仁的共同努力，取得了大踏步的提高，但是其中也明顯暴露出我們部門和我個人的很多不足之處。一年過去了，回首充滿激情、歡笑、淚水的往事，總結(jié)如下：
1、目標(biāo)沒有達(dá)成。04年度在本人初步了解市場后，要求在去年的實際基礎(chǔ)上為公司翻一倍，但是公司確立銷售到款指標(biāo)為03年的320%，雖經(jīng)我和我打造的團(tuán)隊兄弟們拼命掙扎還是僅完成去年的260%。以至于影響了公司的整體計劃，這是的錯誤!我個人應(yīng)該承擔(dān)因此而造成的一切后果，請別責(zé)任到我優(yōu)秀的每一個同仁!
2、人員更換頻繁。在年初整改以后，我大刀闊斧的整合了許多關(guān)系戶組合的管理隊伍，大膽使用新人。并倡導(dǎo)：允許犯錯，只要你不是重復(fù)犯錯。然此舉違背了公司某些領(lǐng)導(dǎo)高層。在銷售剛有起色的時候，因為犯了小錯或者說莫須有的罪名新人紛紛下馬。各辦事處管理人員和銷售員都出現(xiàn)了很大的變動，人力資源的匱乏嚴(yán)重影響了公司健康良性的長遠(yuǎn)發(fā)展!
3、管理漏洞百出。盡管挖空心思，屢次組織會議和培訓(xùn)，引導(dǎo)：“腦袋比口袋更重要”的學(xué)習(xí)工作方法，提出團(tuán)隊的基層管理者學(xué)習(xí)：的管理就是學(xué)會自我管理。于是出現(xiàn)了諸多人員深夜還在工作，第二天卻沒有起來，違反了公司管理部門制定的營銷制度。相對個人在授權(quán)與控權(quán)環(huán)節(jié)中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。
4、團(tuán)隊執(zhí)行欠缺。公司要求下來的事情，由于銷售人員和辦事處山高皇帝遠(yuǎn)，與總部其他職能部門“研究”溝通欠缺，形成了團(tuán)隊執(zhí)行力低下。雖然每月一次親自到終端的檢查，并不足以彌補(bǔ)在運作中的執(zhí)行偏差。例如公司硬性要求的幾個滯銷產(chǎn)品推廣，為不影響主打產(chǎn)品的銷售，我主動承擔(dān)了相應(yīng)的懲罰，責(zé)令很多辦事處按照我的意思，導(dǎo)致定性為不積極配合公司完成任務(wù)。
5、費用壓縮不夠。飲水要思源，賺錢靠大家。我的理念一直是：不該花的錢我一分也不多花，該花的錢你們一分也別給我少花。在費用環(huán)節(jié)中，沒有經(jīng)過申請我就擅自同意給員工提供晚餐。幸虧各部門大力協(xié)助我控制成本，不予報銷的悉數(shù)退回，終于在后期嚴(yán)格執(zhí)行了操作程序。但還是沒能合理進(jìn)行壓縮，最終部門核算虧損，沒能幫助公司最終限度的完成盈利目標(biāo)!
6、忽略形象建設(shè)。xx年的vi推行一年后04年公司重新?lián)Q商標(biāo)，新vi的推廣不力。在其他公司都推行形象柜的時候，我考慮商標(biāo)的大同小異，在品牌不邊的情況下還是節(jié)省費用去搞tg、在ka主要客流通道做促銷活動，沒能夠按照公司要求把人力和物力投入到相應(yīng)的制作和形象建設(shè)跟上去。結(jié)果造成主要客戶群知道我們的品牌，卻還不知道公司商標(biāo)已經(jīng)把圓圈拿掉了這樣的笑話。
7、招商拓展太少。年初預(yù)計的經(jīng)銷商拓展計劃沒有能夠良好達(dá)成，盡管在各辦事處開展了禮品和代理商的運作，實際銷售數(shù)量很小。因為很多代理商執(zhí)行了我們的價格政策后沒賺錢，撤消了合作。致使市場范圍縮小，沒能在一定代理商范圍內(nèi)打響知名度。特別是招商范圍比較狹窄，英語不夠流利，和老外交流只會說：ican‘tspeakenglish，pleasesaychinese。外貿(mào)計劃沒有成功。
8、單品啟動不全。銷售的產(chǎn)品除了oem系列在終端有了80%以上較高的占有率，對于相對公司自己生產(chǎn)部研發(fā)出品的系列，卻沒有良性啟動并突破銷售。特別是相對區(qū)域競爭較大的單品，采用了迂回作戰(zhàn)，避強(qiáng)就輕的品項分類定位路線，沒有去打價格戰(zhàn)，而導(dǎo)致該產(chǎn)品銷售占有率降低。盡管五大系列銷售數(shù)字均有所提高，但是總體不理想，影響業(yè)績和利潤的最終核算。
9、收款不夠及時。發(fā)貨給終端以后，由于財務(wù)部發(fā)票錯誤和實際結(jié)算因素，初涉營銷的新人財務(wù)概念薄弱，未能及時重視數(shù)據(jù)對營銷的重要性。有的客戶沒有能夠及時付款，影響了公司采購和生產(chǎn)資金運作。導(dǎo)致公司壓力過大，出現(xiàn)了暢銷產(chǎn)品長期缺貨時，卻沒有調(diào)整策略去把滯銷積壓商品快速處理。
10、售后未見成效。因為眾所周知的飛利浦、松下等國際品牌作出兩年保修的服務(wù)，針對市場提出了“一年正常使用包換，終身免人工費維修”。結(jié)果出現(xiàn)殘次品過多積壓，沒有及時讓公司苦心組織培訓(xùn)了一個星期的辦事處維修員拼補(bǔ)后銷售。在售后服務(wù)的監(jiān)督力度以及和公司相關(guān)職能部門的銜接配合中不能妥善處理，違反了公司保修三個月的政策，無形中浪費了很多資金、人力、物力資源。
以上是我對于在04年工作中存在的10大問題總結(jié)，在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁進(jìn)行深刻檢討!在xx年的工作中，不管公司調(diào)整我在哪個位置，不再說理想談計劃開空頭支票。我將嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)定和要求，竭盡全力、鞠躬盡瘁以求創(chuàng)造新的輝煌!
我于進(jìn)入市場部，并于被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇三
房地產(chǎn)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比,既具有市場的一般屬性,如都是一定地域內(nèi)和某一領(lǐng)域內(nèi)交換活動的具體場所和商品交換關(guān)系的總和,都要體現(xiàn)價值規(guī)律、競爭規(guī)律和供求規(guī)律的作用和要求。
又具有了不同于一般商品市場的一系列特性,如不完全競爭性、供求關(guān)系特殊性、銀行和中介機(jī)構(gòu)參與性、權(quán)利主導(dǎo)性等。
這就決定了房地產(chǎn)的市場營銷不能僅僅圍繞傳統(tǒng)的產(chǎn)品、價格、分銷、促銷要素,而必須圍繞一個更大的產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、服務(wù)、進(jìn)程管理和人員組合來進(jìn)行。
要進(jìn)行房地產(chǎn)營銷,必須協(xié)調(diào)和處理好房地產(chǎn)的各個關(guān)系主體。
1、顧客是房地產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的重中之重。
顧客是企業(yè)的上帝,沒有顧客群的產(chǎn)品和企業(yè)是不可能存在的。
房地產(chǎn)開發(fā)商除了吸引新客戶,使?jié)撛诘目蛻舫蔀樾驴蛻?而且要重視和保持現(xiàn)有客戶。
2、影響者(政府、媒體、合作者等)能提供良好的發(fā)展空間。
對于房地產(chǎn)來說,政府通過一系列的法規(guī)和實際的監(jiān)督機(jī)制規(guī)范房地產(chǎn)運作,通過房地產(chǎn)法律法規(guī)、銀行利率政策等,對房地產(chǎn)開發(fā)運作進(jìn)行引導(dǎo)。
合作者的相互協(xié)作、媒體輿論的正確引導(dǎo)都會對房地產(chǎn)的發(fā)展起到積極作用。
3、競爭者促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
競爭對手的確可以給企業(yè)帶來威脅,但合適的對手能夠加強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭地位。
合適的競爭對手帶來的好處可以歸為四個方面:增加競爭優(yōu)勢、改善當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、協(xié)助市場開發(fā)、遏止其他企業(yè)的進(jìn)入。
4、內(nèi)部員工關(guān)系是企業(yè)的內(nèi)在保障。
企業(yè)內(nèi)部關(guān)系是指企業(yè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部各組成元素之間的相互聯(lián)系,是由企業(yè)與其內(nèi)部成員之間的利益關(guān)系而構(gòu)成的一種客觀的社會關(guān)系。
房地產(chǎn)的各個關(guān)系主體對房地產(chǎn)運作的重大利益制約性使房地產(chǎn)的市場營銷必須把協(xié)調(diào)與優(yōu)化和各關(guān)系主體的關(guān)系作為中心環(huán)節(jié)加以對待,充分注重各種關(guān)系力量的匹配。
因此,優(yōu)化與協(xié)調(diào)基本關(guān)系主體是房地產(chǎn)市場營銷的基本內(nèi)容。
(一)缺乏明確的市場定位觀念。
由于房地產(chǎn)的重要地位和不完全競爭性,房地產(chǎn)開發(fā)商在進(jìn)行產(chǎn)品定位時只是作表面文章,常出現(xiàn)定位過低、定位過高、定位混亂等錯誤。
不是造成顧客對企業(yè)的定位印象模糊,就是使顧客對企業(yè)的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象,而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注,導(dǎo)致企業(yè)失去許多潛在的顧客;或者是使顧客對企業(yè)的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模棱兩可的認(rèn)識,使顧客產(chǎn)生無可適從的感覺,從而使其喪失購買欲望。
(二)缺乏與實施客戶戰(zhàn)略相應(yīng)的客戶維系策略。
在實施客戶戰(zhàn)略中,有相當(dāng)一部分房地產(chǎn)開發(fā)商只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶。
開發(fā)商將管理重心置于售前和售中,忽視售后服務(wù),使得物業(yè)管理服務(wù)中存在的諸多問題得不到及時有效的解決,造成現(xiàn)有客戶大量流失。
而爭取新客戶的成本顯然要比保持老客戶昂貴得多,從客戶盈利性的角度考慮是非常不經(jīng)濟(jì)的。
(三)忽視與內(nèi)部員工的關(guān)系。
開發(fā)商認(rèn)為他才是主人,而員工只是被作為無能動性的資源。
于是開發(fā)商不重視與廣大員工的溝通,特別是在開發(fā)商把員工作為管理的對立面而被置于嚴(yán)格的制度之下,員工心理、情感的多層次需要被忽視甚至被完全否定,大大打擊了員工的積極性和創(chuàng)造性。
(四)房地產(chǎn)企業(yè)間互相詆毀,惡意競爭。
一些房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)常理解為,要想在競爭中占據(jù)主動,就必須打敗競爭對手。
誤以為競爭就是你死我活的戰(zhàn)斗,由此導(dǎo)致價格大戰(zhàn)、不正當(dāng)?shù)母偁幨侄魏头绞揭约斑^度競爭的出現(xiàn)。
(一)全面實施市場定位策略。
從關(guān)系營銷角度看,產(chǎn)品的市場定位實際上是房地產(chǎn)開發(fā)商與特定顧客群體的關(guān)系定位,即確定與誰打交道。
在確定自己的市場定位時,要綜合考慮開發(fā)商的綜合實力、所處市場環(huán)境、自身特色和優(yōu)勢以及歷史形成的條件,即房地產(chǎn)開發(fā)商競爭優(yōu)勢的確立。
競爭優(yōu)勢產(chǎn)生于開發(fā)商能夠為顧客創(chuàng)造的價值,而這個價值量大于開發(fā)商本身創(chuàng)造這個價值時所花費的成本,要有效地向市場表明企業(yè)的定位觀念。
(二)實施客戶維系策略,形成穩(wěn)定的基本客戶群體。
顧客是企業(yè)的上帝,開發(fā)商要實行客戶維系策略,有以下兩種方法:。
1、設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)。
建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任關(guān)系經(jīng)理。
關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計劃、制定溝通策略、落實公司向客戶提供的各項利益、處理可能發(fā)生的問題、維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。
2、數(shù)據(jù)庫營銷策略。
數(shù)據(jù)庫指與顧客有關(guān)的各種數(shù)據(jù)資料。
數(shù)據(jù)庫營銷指建立、維持和使用顧客數(shù)據(jù)庫以進(jìn)行交流和交易的過程。
數(shù)據(jù)庫營銷具有極強(qiáng)的針對性,是一種借助先進(jìn)技術(shù)實現(xiàn)的“一對一”營銷,可看作顧客化營銷的'特殊形式。
(三)加強(qiáng)在競爭中合作,促進(jìn)雙贏。
在當(dāng)今激烈的房地產(chǎn)市場競爭中,開發(fā)商之間相互依賴的合作關(guān)系發(fā)揮著越來越大的作用,競爭產(chǎn)生合作,合作為了取得競爭。
房地產(chǎn)市場發(fā)展到今天,從產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品服務(wù)的產(chǎn)品階段的競爭,從價格戰(zhàn)、概念營銷等的競爭,逐漸轉(zhuǎn)向全面的、深層次的競爭,轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部更高層次的競爭。
(四)內(nèi)部營銷是企業(yè)關(guān)系營銷的基礎(chǔ)。
其目標(biāo)是企業(yè)員工轉(zhuǎn)向關(guān)系營銷的新視野,激勵員工開發(fā)執(zhí)行關(guān)系營銷策略。
任何企業(yè)都必須首先處理好自己內(nèi)部的員工關(guān)系,只有企業(yè)內(nèi)部關(guān)系融洽協(xié)調(diào),全體員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,才能成功地“外求發(fā)展”,通過員工的協(xié)作以實現(xiàn)在資源轉(zhuǎn)化過程中的價值最大化。
1、樹立良好的員工信念。
員工信念是企業(yè)及其員工所公認(rèn)的、在實踐中奉行的一種文化價值觀念。
2、滿足員工的不同層次需要,建立企業(yè)內(nèi)部良好的溝通氣氛。
(五)影響者關(guān)系營銷策略通?？山柚碴P(guān)系模式來實施。
1、宣傳型公共關(guān)系活動模式。
即房地產(chǎn)企業(yè)運用大眾媒介和內(nèi)部溝通方法,開展宣傳工作,樹立良好的企業(yè)形象。
2、服務(wù)性公共關(guān)系活動方式。
即房地產(chǎn)企業(yè)通過向公眾提供各種形式的實惠服務(wù),強(qiáng)化企業(yè)信譽(yù)和形象,設(shè)身處地為顧客著想,為顧客當(dāng)參謀,通過熱情、周到的售前、售中、售后服務(wù),為消費者提供全方位的服務(wù),使消費者得到最大限度的滿足。
3、社會型公共關(guān)系方式。
即房地產(chǎn)企業(yè)利用舉辦各種社會性、公益性、贊助性活動,塑造企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的社會影響,提高企業(yè)社會聲譽(yù),贏得公眾的支持。
4、交際型公共關(guān)系活動方式。
即房地產(chǎn)企業(yè)在人際交往中開展公共關(guān)系工作。
目的是通過人與人的直接接觸,進(jìn)行感情上的聯(lián)絡(luò),為企業(yè)廣結(jié)良緣,建立廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),形成有利于企業(yè)發(fā)展的人際環(huán)境。
5、征詢型公共關(guān)系活動方式。
即以采集信息為主的,目的是了解民情、民意,了解社會輿論,為企業(yè)的決策者提供咨詢,保持企業(yè)與社會環(huán)境之間的動態(tài)平衡。
四、結(jié)語。
房地產(chǎn)開發(fā)商要認(rèn)識關(guān)系營銷的重要性,并正確理解關(guān)系營銷的含義,而不應(yīng)該把關(guān)系營銷認(rèn)為是“走門子”的關(guān)系學(xué)。
關(guān)系營銷建立的是先進(jìn)的關(guān)系網(wǎng)和科學(xué)的關(guān)系學(xué),開發(fā)商應(yīng)堅持破除落后關(guān)系網(wǎng)和庸俗關(guān)系網(wǎng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是維持良好關(guān)系的前提和基礎(chǔ),質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障。
所以,開發(fā)商無論是與誰搞好關(guān)系,質(zhì)量才是房地產(chǎn)的基本立足點。
主要參考文獻(xiàn):。
[1]區(qū)云波.關(guān)系營銷.北京:企業(yè)管理出版社,.
[2](美)菲利普?科特勒.市場營銷管理(亞洲版).北京:中國人民大學(xué)出版社,.
[3]田同生.客戶關(guān)系管理的中國之路.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,.
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇四
對于金域藍(lán)灣來說是成長的一年,對于我個人也是意義重大的一年。在這三百多個日子里，我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂；在這三百多個日子里，我們也同心同德，攜手奮進(jìn)。我們經(jīng)歷了以下大事件：
為了能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，建立從內(nèi)至外具備頑強(qiáng)實力的攻堅團(tuán)隊，第一季度中我們依照公司程序，有序地組織進(jìn)行了形象推廣設(shè)計服務(wù)招標(biāo)以及營銷顧問服務(wù)招標(biāo)兩項重要工作，確定了優(yōu)秀的合作單位：北京***文化傳播有限責(zé)任公司以及北京****房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。并且提出了出色的項目整體vi系統(tǒng)設(shè)計以及整盤營銷計劃。
五月十八日，我們在那片平坦的土地上吶喊宣戰(zhàn)，金域藍(lán)灣如璀璨艷陽冉冉升起，從無到有，我們都一一留下見證，還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌。
雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓，臨時接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實施。
等一系列困難，于6月21日正式對外開放蓄客?？粗R時接待中心里每一處精心的布置，皆來自全體銷售部的努力，我們心情非常的感動。值得欣喜的是，在前期未對外宣傳開放的一段時間內(nèi)，我們臨時接待中心自然來訪客戶絡(luò)繹不絕，項目的口碑宣傳從此拉開序幕。
依據(jù)《金域藍(lán)灣項目20xx年營銷方案》，在五、六月份，策劃工作的重點除了臨時售樓部的設(shè)立之外，還有制定《營銷推廣計劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作，為此，我們與廣告設(shè)計公司和營銷策劃公司加班加點，利用一切資源，制定了周密詳盡的工作計劃，并將浮于紙上的計劃任務(wù)逐一落地實現(xiàn)，我們先后確定了報媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道，涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式，并制定了詳細(xì)全面的推廣排期，我們每一次創(chuàng)意設(shè)計都受到業(yè)界同仁及客戶的關(guān)注。
9月，伴隨著嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語，金域藍(lán)灣與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的親密接觸，我們一起細(xì)細(xì)體味了金域藍(lán)灣的實力以及品質(zhì)。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍(lán)灣這一品牌為**當(dāng)?shù)貛淼母淖兣c價值，香榭麗舍法式公園里的夢幻家園，是比夢幻更美好的現(xiàn)實。
的接待中心，共同見證金域藍(lán)灣的熱賣，這一刻，金域藍(lán)灣真正意義上的一炮而紅。
她是女神繆斯，她是太陽神阿波羅，他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來，帶來對金域藍(lán)灣的祝福與護(hù)佑。10月，我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r的.場面，相信在場的每一個人都記憶猶新，和平女神是金域藍(lán)灣送給業(yè)主的禮物。
如果說，20xx年最值得關(guān)注的項目是金域藍(lán)灣，那么20xx年最值得關(guān)注度綜藝節(jié)目就是中國好聲音了。而富有營銷創(chuàng)意的我們在這最為紅火的時刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起，為全城的朋友帶來了一場最為震撼的視聽盛宴，“金域藍(lán)灣”，至今仍是個傳說，在這一營銷創(chuàng)意上，我們將中海、萬達(dá)通通pk下去，無可比擬，不容顛覆。
今年一年，我與項目共同成長一個重要實例就是營銷相關(guān)的招標(biāo)文件和合同的編制簽訂工作?；仡^想想，自己也被震驚了，這一年，我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達(dá)56份之多，這個數(shù)字如果不是年終總結(jié)來回溯細(xì)數(shù)，還真是沒有什么概念。
這一年，我們與金域藍(lán)灣共同成長，經(jīng)歷了很多，在這里我就不一一贅述了。我們沒有被傳說中的末日帶走，相信20xx年，我們將譜寫新的紀(jì)元。在下一年年我對自己的工作作如下安排:。
一、盡快確定《金域藍(lán)灣項目20xx年營銷方案》及《營銷推廣計劃》，為營銷工作找尋一條指引主線。
二、第一季度完成全年主要營銷相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個重大問題，分散節(jié)點籌備較為靈活但耽誤時間和人力，我在多方咨詢和研究后決定在20xx年改變工作步驟和習(xí)慣，更合理的安排節(jié)點事宜。
三、迎春開門紅，我預(yù)計在三月份舉辦一次大型的活動，既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛與支持，更重要的是結(jié)識一批新的資源，以沖刷20xx年開年業(yè)績。
四、將按照下一年新制定的平衡計分卡的要求，努力完成任務(wù)，為銷售部充當(dāng)先鋒與后盾。
希望下一年我們的金域藍(lán)灣能大放異彩，再創(chuàng)輝煌。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇五
前期基本組成：運營主管1名，頁面設(shè)計1-2名(高級美工1名)，營銷推廣專員2名，刷單專員1名，客服2名。
中后期：根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。
2、產(chǎn)品定位。
新產(chǎn)品：風(fēng)格、面向人群、價位區(qū)間、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品編號與屬性等。庫存產(chǎn)品：價格調(diào)整與尋找賣點重新整體包裝促銷。
運營主管帶頭，參考天貓同類目競爭對手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點與團(tuán)隊研究一起決定產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)店整改。
店鋪模板、首頁、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。
大幅提升店鋪視覺效果，提高瀏覽轉(zhuǎn)化，由運營主管、頁面設(shè)計、策劃、負(fù)責(zé)編輯的同事合作完成，重做裝修店鋪。
4、促銷方案。
日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產(chǎn)品促銷方案。由運營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討，參考大家意見。
5、營銷推廣方案。
主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展?fàn)I銷推廣、聚劃算。
前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作，后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運營主管提交公司決定。
營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設(shè)計完成。
6、營銷推廣費用。
前期：每個月營銷推廣費用平均2到5萬，包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費用。每年上聚劃算兩次，雙十一1次，其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機(jī)上一次。
7、服務(wù)。
售前服務(wù)、售后服務(wù)。
后期招聘資深客服人員，主要負(fù)責(zé)客服培訓(xùn)，天貓規(guī)則培訓(xùn)、日常客服團(tuán)隊工作等，客服主管直接對運營主管負(fù)責(zé)。
8、獎勵制度。
前期以獎為主，后期隨著店鋪銷量增加，獎懲結(jié)合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見，發(fā)揮每個人的優(yōu)點和主動性，激勵整個團(tuán)隊為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)一起努力。
9、具體工作內(nèi)容以及完成時間。
10、運營全年工作規(guī)劃。
電商運營工作計劃篇。
2一、電子商務(wù)項目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)。
電子商務(wù)平臺團(tuán)隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進(jìn)和后續(xù)運營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。
1、項目負(fù)責(zé)人：整體運營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項目定位(第二步)。
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標(biāo)，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計(第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團(tuán)購等)。
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.4、客戶服務(wù)中心.為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購物向?qū)?、服?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息.
5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù),豐富商品種類;另一方面通過答復(fù),讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度.8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進(jìn)服務(wù)、處理問題.
9、電子郵件列表.每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.10、網(wǎng)絡(luò)支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付.
以上單項目版面設(shè)計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計，整體版面會進(jìn)行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;。
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻。
服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)。
b、web服務(wù)器軟件。
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db。
2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。
五、電子商務(wù)項目的流程培訓(xùn)(第五步)。
電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運作流程對接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務(wù)的推廣運營(第六步)。
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務(wù)和商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇六
5、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
2、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體；
3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離；
4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
2、注重工作作風(fēng)，完善各項規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，以身作則，形成良好的工作氛圍；
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識；
4、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實；
5、加大招聘、培訓(xùn)力度，儲備大量人才，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
1、完善各項獎罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工；
2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會，以滿足公司發(fā)展需要；
3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度；
4、關(guān)于公司的推廣，讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對公賬號（如：微信、qq、郵箱等）需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇七
機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶時，我們個人的主觀判斷不應(yīng)該太強(qiáng)，例如“看到這個客戶知道我們不會買房子”和“這個客戶太狡猾和不真誠”，這就導(dǎo)致了一些客戶的流失和與一些意向客戶溝通不暢，使得這些客戶到其他房地產(chǎn)交易中，對客戶沒有耐心，溝通不夠好，沒有及時跟蹤客戶，造成客戶流失等。正如一句老話所說，機(jī)遇只存在于那些做好準(zhǔn)備的人身上。時間過得飛快。又是年底了?？偨Y(jié)你過去一年的工作。剛到公司項目部時，對房地產(chǎn)銷售知識不是很精通，對新環(huán)境、新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快對公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場有了一定的了解。作為銷售部的一員，我深知自己的責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面和窗口,他們的言行也代表著企業(yè)的形象。所以我通常專注于提高我的質(zhì)量和要求高標(biāo)準(zhǔn)。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化專業(yè)知識和技能。此外，在做好工作的同時，還要廣泛了解整個城市房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前列。經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)，爭取盡快成為一名合格的銷售人員對于即將到來的20年，本年度的銷售工作從兩個方面進(jìn)行了總結(jié)：公司的銷售部門和個人：
我對在銷售部工作的想法和回顧。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇八
本人自__月中旬份加入到精英部落，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。
一、強(qiáng)化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，堅持奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
二、嚴(yán)于律已。
從進(jìn)了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護(hù)公司良好形象。
三、強(qiáng)化運營工作職能。
工作中，注重團(tuán)隊建設(shè)等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：
1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用。
2、認(rèn)真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正。
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決。
4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)。
6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成。
7、宣傳團(tuán)隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報告。在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進(jìn)行招商。以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。
9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細(xì)節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動。
12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)。
13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。
14、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇九
自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（五）、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
（六）、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
（七）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇十
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間三年的工作生活就快過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲！
在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，具有xx年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和xx年會計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長財務(wù)分析，精通財務(wù)稅務(wù)制度，可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件，熟練使用計算機(jī)解決財務(wù)的實際問題。
本人自人認(rèn)為是一個有責(zé)任感，積極向上，認(rèn)真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事工作，希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益！并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優(yōu)秀的工作者。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
xx對財務(wù)分析、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付賬款等有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；
xx熟練使用saperp金蝶等財務(wù)軟件。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，實事求是，注重團(tuán)隊合作精神，性格開朗，個人適應(yīng)能力強(qiáng)，能承受挫折并從中吸取教訓(xùn)，不斷提高自身能力。與此同時，有較好的自學(xué)能力及掌握新知識新技術(shù)的能力。
樂觀、自信、責(zé)任心強(qiáng)；樂于與人相處，與身邊的人相處融洽，具有團(tuán)隊協(xié)作精神；為人正直，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，做事嚴(yán)謹(jǐn)；缺點有時做事太急；理想成為一個合格的會計人員。
對待所做每件事的態(tài)度是：想做、敢做、能做、做好……。
我的座右銘是：志存高遠(yuǎn)，腳踏實地、埋頭苦干。剛從學(xué)校邁出的我具有很強(qiáng)的可塑性和再學(xué)習(xí)的'能力，我愿意從最基本的工作做起，以謙虛的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)，先適應(yīng)環(huán)境、熟悉業(yè)務(wù)，再在工作中逐漸探索自己的職業(yè)定位，抓住工作變化中的每一次機(jī)會，向自己最想要得到的職位邁進(jìn)。
在參加社會實踐活動以及一系列的會計方面的實習(xí)過程中，我深深地體會到從事會計業(yè)務(wù)，必要的不僅僅是扎實的專業(yè)知識，更多的是對業(yè)務(wù)的熟練把握程度，我所欠缺的更多是經(jīng)驗與快速反應(yīng)的能力，所以，我的職業(yè)規(guī)劃也是從一般的會計人員做起，只有練好扎實的基本功，熟悉各項業(yè)務(wù)，才能更好地處理其他的業(yè)務(wù)。畢業(yè)后的幾年內(nèi)，我的定位是：從一般的初級會計分析員——主管會計——財務(wù)經(jīng)理——財務(wù)總監(jiān)。
訂立一個長遠(yuǎn)的計劃，主要是通過考證實現(xiàn)。但是我認(rèn)為就業(yè)以后盡量少跳槽，多嘗試會計的不同崗位，這樣有利于自己的發(fā)展。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇十一
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房地產(chǎn)營銷部年度工作總結(jié)【一】
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)營銷部年度工作總結(jié)【二】
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇十二
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的總監(jiān)年度總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年，在公司管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)總監(jiān)辦公室加強(qiáng)預(yù)算管理，以開源節(jié)流為重點，降低公司運營成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，充分發(fā)揮公司職能部門的監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做一些基礎(chǔ)管理工作。一年的工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)部門員工的思想政治學(xué)習(xí)，及時準(zhǔn)確傳達(dá)公司的決策、決定、規(guī)定等。并認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹。讓大家自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處關(guān)注公司的'大局，維護(hù)公司的利益和形象。
2、根據(jù)公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記，認(rèn)真編制公司財務(wù)收支表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理。定期和不定期檢查和評估公司財務(wù)預(yù)算（計劃）的執(zhí)行情況，對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，并每年編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
4、嚴(yán)格按照公司印章管理和使用規(guī)定管理和使用好財務(wù)印章，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度和使用，有效保證資金的安全運行，提高資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門做好公司的財務(wù)會計管理和稅務(wù)管理。
6、加強(qiáng)對自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平、工作效率和工作能力。曾參加會計繼續(xù)教育培訓(xùn)和企業(yè)所得稅培訓(xùn)。
1、根據(jù)公司安排，定期和不定期走訪公司各單位，了解生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)運作情況。在資金管理和物流管理的基礎(chǔ)上，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，及時與生產(chǎn)單位溝通相關(guān)信息。
2、積極配合和協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)部控制制度，特別是生產(chǎn)成本和費用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理和會計工作。
3、我們與公司其他管理部門一起，認(rèn)真了解和分析了炭素廠20xx年的生產(chǎn)和財務(wù)運營狀況，為炭素廠降低運營風(fēng)險、提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、我們與公司其他管理部門共同完成了硅酸鈣廠的資產(chǎn)租賃，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額收回了20xx年的租賃費用和材料銷售。
20xx年，財務(wù)總監(jiān)辦公室盡職盡責(zé)，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的全部工作，成績顯著。但由于自身業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)，對公司生產(chǎn)經(jīng)營的具體情況還不太了解，還有很多地方需要改進(jìn)和完善工作。20xx年，我們計劃在以下幾個方面做得更好：
1、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力地加強(qiáng)政治思想和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高思想和專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理和自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
2、繼續(xù)做好財務(wù)預(yù)算管理，以成本管理為核心，以基礎(chǔ)管理為重點，推動公司增收節(jié)支工作取得更大成效，進(jìn)一步提高公司盈利能力。
作為財務(wù)部主任，目的是組織公司財務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和政策，組織日常財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，按時完成上級交辦的財務(wù)指標(biāo)和任務(wù)。我的工作職責(zé)是：
1、貫徹國家財政政策和會計制度，完成上級交辦的任務(wù)。
2、組織會計核算和監(jiān)督，建立健全收入審計制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管理貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全，負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和各種審計協(xié)調(diào)。
4、對月報、季報、年報的真實性、合法性負(fù)責(zé)。作為財務(wù)總監(jiān)，我的工作是這樣的：1月份，在財務(wù)決算期間，我認(rèn)真總結(jié)了去年的財務(wù)工作，制定了20xx年的財務(wù)工作計劃。各類會計檔案分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員在20xx年第四季度完成硬件匯付任務(wù)。認(rèn)真處理銀行詢證函。在做決算之前，對財務(wù)專用計算機(jī)進(jìn)行全面維護(hù)和管理，對財務(wù)專用軟件進(jìn)行清理、消毒和備份。
5、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待費和其他相關(guān)費用。
1、按要求每月向公司財務(wù)部書面匯報本單位的財務(wù)工作。
2、及時向公司財務(wù)部門書面或電話匯報本單位的重大問題。
3、按要求及時完成公司財務(wù)部分配的所有工作。
4、在協(xié)調(diào)工作方面，我認(rèn)為這一點已經(jīng)基本實現(xiàn)：
（1）、本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，工作出勤率100%。
（2）、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、固定工資分配、工資制度
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇十三
致親愛的同事及xxxx的伙伴們：
辭舊迎新，xxxx轉(zhuǎn)眼即逝，一年又過去，xxxx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因為需要遠(yuǎn)見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結(jié)過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的xxxx，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xxxx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn)，xxxx也是如此!最尊敬的同事，謝謝您一路同行!
xxxx設(shè)計在xxxx年的發(fā)展過程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，xxxx中xxxx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動，有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團(tuán)隊，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時，在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入，xxxx境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題，進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起，都收到一份《xxxx薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在xxxx，愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照《xxxx薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整，那么請您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
xxxx年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設(shè)計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設(shè)計項目貢獻(xiàn)才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設(shè)計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議：
其三，加強(qiáng)自身知識的積累，公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動，針對xxxx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進(jìn)行總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法，學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案，每個項目案子的結(jié)束，學(xué)會理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗，很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步，很快提高各方面的意識。
xxxx年過程中，xxxx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xxxx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡......)。xxxx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xxxx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......)支持、付出和信任，感謝所有選擇xxxx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為xxxx設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們xxxx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xxxx同事的一封信》中最后幾段話。
在xxxx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進(jìn)行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xxxx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)。
在xxxx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!
在xxxx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xxxx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xxxx最核心價值的東西是方法論與團(tuán)隊協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)。
如果您無法認(rèn)同以上，說明我們本不是一路人，道不同時，將不相為謀!
最后，祝愿同事們身體健康，工作順心!給力xxxx!
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇十四
致親愛的同事及xx的'伙伴們：
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話！每個公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn)，xx也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！
20xx年過程中，xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費（當(dāng)然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡......）。xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx，真誠的感謝所有同事支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進(jìn)行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到！如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期?。ńㄗh每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康）。
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍！否則，您將是缺少責(zé)任心！
在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學(xué)習(xí)！
在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。（強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團(tuán)隊協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）。
如果您無法認(rèn)同以上，說明我們本不是一路人，道不同時，將不相為謀！
最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力20xx！
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇十五
通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，有了很大的收獲。對自己上周工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，也就是要把工作變成習(xí)慣，業(yè)務(wù)說白了就是個重復(fù)積累的過程，因為每個行業(yè)都有個出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變！這個過程很枯燥，也很累人，但要堅持，有韌性，不就是一個業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎？吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。
買賣買賣，買的是感覺，賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒有人會去拒絕你的幫助的，那么打開了客戶防備，就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦！
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的，對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？工作也是有樂趣的，我們要尋找期中的樂趣！
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇十六
擁有注冊會計師資格、高級財務(wù)管理師資格；多次參加業(yè)內(nèi)專家組織的全面預(yù)算管理、資本運作、投融資作、中小企業(yè)海外上市運作流程等高級研修班。會計師職稱，熟悉國家財務(wù)制度和相關(guān)政策、法規(guī)。了解義烏當(dāng)?shù)氐恼?、稅收?guī)定。擅長于工業(yè)會計和施工企業(yè)會計、外貿(mào)會計、企業(yè)經(jīng)營管理。頭腦靈活，思路清晰，格開朗穩(wěn)定，工作責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
財務(wù)管理控制為統(tǒng)一財務(wù)會計行為，提高財務(wù)會計信息質(zhì)量，加強(qiáng)財務(wù)會計內(nèi)部控制，明確財務(wù)會計相關(guān)人員工作職責(zé)，保財務(wù)會計工作的順利實施，制定了公司的財務(wù)管理制度。公司的財務(wù)管理制度涵蓋了貨資金及應(yīng)收賬款的管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、成本控制與費用管理、投資及產(chǎn)權(quán)管理、預(yù)算管理、管理、公司會計檔案管理規(guī)定等。公司設(shè)立了專職的財務(wù)管理部門和人員，所有財務(wù)工作人員都具備崗位相關(guān)財務(wù)知識和多年的財務(wù)工作經(jīng)驗。公司財務(wù)部門嚴(yán)格按照制訂的財務(wù)管理制度、財務(wù)工作程序，對公司的`財務(wù)活動實施管理和控制。保了公司財務(wù)活動按章有序的進(jìn)行。
20xx年度，公司進(jìn)一步對財務(wù)會計管理關(guān)鍵崗位的職責(zé)進(jìn)行梳理，制定了《財務(wù)會計負(fù)責(zé)人管理制度》，保障了財務(wù)工作的良運作。
20xx年度，公司制定了《年報信息披露重大差錯責(zé)任追究制度》，對年報、半年報、季報等定期報告中的財務(wù)報告出現(xiàn)的重大會計差錯、重大遺漏、不符合會計法、企業(yè)會計準(zhǔn)則的情況作出了界定，并明確了相應(yīng)的處理程序和責(zé)任追究82010年度內(nèi)部控制自我評價報告措施。經(jīng)嚴(yán)格自查，公司在報告期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)財務(wù)報告內(nèi)部控制存在重大缺陷情況。
此次專項活動后，公司的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范得到了加強(qiáng)，財務(wù)核算和財務(wù)內(nèi)部控制水平得到了提升，財務(wù)信息的披露質(zhì)量得到了更有力的保。
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇十七
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)1房產(chǎn)銷售總監(jiān)總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及公司各位同仁:提前祝...
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)?；厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:1、“堅持......
經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:一、銷售人員房地產(chǎn)銷售部門經(jīng)理工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售部門經(jīng)理......
房地產(chǎn)銷售副總年終總結(jié)房地產(chǎn)銷售副總年終總結(jié)1進(jìn)入__縣福滿花園項目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作......
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)(精選篇)對于銷售人員來講,是一個承上啟下的“關(guān)口”。...
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)3篇yearendworksummaryofrealestatesalesmanager匯報人:jintaicollege第1頁共14頁房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)3篇前言:工作總結(jié)是將一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總......
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房地產(chǎn)營銷總監(jiān)年度總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間，即將進(jìn)入新的一年，20**年，這一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間?；叵雱傔M(jìn)公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
20xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機(jī)會，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：
本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進(jìn)的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
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