總結(jié)是我們進(jìn)一步提高自己的重要手段和方法之一。清晰明確自己總結(jié)的對象和內(nèi)容,以便更好地組織文章結(jié)構(gòu)。如果你正在為寫總結(jié)而苦惱,不妨閱讀一下下面這些總結(jié)范文,或許能給你一些靈感。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇一
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今日激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
書中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手,從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司,當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊》,制定了多項管理,工作,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把小事當(dāng)做大事做,才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職,而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事,成就大事”曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起,從細(xì)節(jié)出發(fā)的。同樣,書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了,巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細(xì)節(jié)打倒的。
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事,簡單不等于容易”學(xué)會做好每一件小事,想好每一個細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的連貫性,把細(xì)節(jié)做好,做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強(qiáng)大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒有地面部隊的深入,那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市,當(dāng)今無論是各各領(lǐng)域,所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉,忠誠扎實(shí),創(chuàng)新開拓,基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗和執(zhí)行力的團(tuán)隊。天上的事“空軍”都管了,我們的目標(biāo)就在腳下,集中精力做好,做實(shí),做細(xì)自我的工作,當(dāng)好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實(shí)際工作者須隨時去了解變化著的情景,這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的。所以,一切實(shí)際工作者必須向下作調(diào)查。對于只懂得理論不懂得實(shí)際情景的人,這種調(diào)查工作尤其必要,否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系。”“下決心長期下去蹲點(diǎn),就能聽到群眾的呼聲,就能從實(shí)踐中逐步地認(rèn)識客觀真理,變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說明了,要多了解基礎(chǔ)東西,注重細(xì)節(jié)的收集,把握關(guān)鍵,才能做出正確的確定,成就大事。
對于我們學(xué)習(xí)管理的同學(xué)來說,細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì),吃透各各環(huán)節(jié),做好計劃和突發(fā)情景的處理,才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞?!扒Ю镏?,潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”也說明了,我們只要從小事做好、做細(xì),就能夠預(yù)防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀,僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。所以,要進(jìn)取倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作,你每一天就會盡自我所本事求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你那里感染這種熱情。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”,最終到達(dá)成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇二
在我們的日常生活中,總是有一些人會說不要在意這些細(xì)節(jié),但是這些細(xì)節(jié)真的不需要在意嗎,我反而覺得細(xì)節(jié)決定成敗,我們要非常的去注意這些細(xì)節(jié),很認(rèn)真謹(jǐn)慎的對待這些細(xì)節(jié),因為信息會影響我們這件事情的發(fā)展,影響我們的成本,而且細(xì)節(jié)是否做好,一定忍受了我們的態(tài)度態(tài)度端正,那么一件事情成功的可能性就越大,中國一個人的態(tài)度非常的慵懶,非常的放松,那么大也不是那么容易成功的,所以細(xì)節(jié)決定成敗,我們每個人都要關(guān)心細(xì)節(jié),把細(xì)節(jié)看得很重要,細(xì)節(jié)是非常重要的。
我們作為學(xué)生在日常生活中肯定都有這樣的.體驗,就比如一張試卷發(fā)下來之后,我們來看自己做出了什么題,都會覺得非常的遺憾,因為只是在有一個地方?jīng)]有看清楚題目的要求,或者是看清楚了數(shù)字,但是沒有看清楚我們算的過程沒有在一些小細(xì)節(jié)算數(shù)的時候算錯了,這些細(xì)節(jié)都會在我們的試卷上面留下一個個錯誤,這些錯誤我們就在一起也就成了非常大的分值了,所以我們介紹的,我覺得如果我們不把握的話,我是能夠在一場考試能獲得更高的分?jǐn)?shù),這就是一個細(xì)節(jié)決定成敗的一個大的體現(xiàn)。
還有在一些活動上面,或許就因為沒有在意一個細(xì)節(jié),漏掉了一個小細(xì)節(jié),就沒有把一件事情做的很完美,甚至犯了錯誤,細(xì)節(jié)對于成敗真的有舉足輕重的作用,我們?nèi)绻辉谝饧?xì)節(jié),不停的在一些細(xì)節(jié)上出差錯,那我們就無法把一件事情做好。或許可以僥幸躲過細(xì)節(jié)馬虎帶來的懲罰,但如果一直抱有那種不在意細(xì)節(jié)的態(tài)度,那么我們就無法做好一件事情。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇三
"細(xì)節(jié)決定成敗"這一真理,不論是對于班主任工作,還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。今日小編就為大家整理了關(guān)于細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得范文,歡迎借閱學(xué)習(xí),一起來看看吧!
近來管理類書籍開始鋪天蓋地,反映了國內(nèi)政府、國企、民企們對管理的認(rèn)識加強(qiáng),最初的一本轟動全國的書叫《誰動了我的奶酪》,此書一出,網(wǎng)上到處都是奶酪類副產(chǎn)品,什么《誰能動你的奶酪》,《你能動誰的奶酪》,大有將奶酪進(jìn)行到底的氣勢。從此以后,出版業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架,彷佛全民開始學(xué)習(xí)管理,人人都要精通老板和手下之間的推手拳術(shù)。
汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的,起先很不以為然,但待讀完幾天后細(xì)想,還是很符合中國國情的一本書,不禁為汪中求的良苦用心所感,遂成此文。
中國人的性格是隨意,老子說,道法自然,又說無為而治。于是,“隨意”成為一種風(fēng)范,大有白衣飄飄,仙風(fēng)道骨之意。
中國人還崇尚“含蓄”,喜歡點(diǎn)到為止,喜歡“讓你猜”,記得馬三立先生的《逗你玩》名段子里面,一個小孩子把他媽媽氣得七竅生煙,估計最后著實(shí)挨了幾下板子。但在成人的世界,“讓你猜”不僅不會挨板子,相反會得到崇敬和敬畏。
寫到這里,你也許會說,這和《細(xì)節(jié)決定成敗》有什么關(guān)系呢?其實(shí)太有關(guān)系。汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會,這才以“細(xì)節(jié)”為藥引,下了一劑“良藥”。
在我看來,全書的關(guān)鍵有兩點(diǎn)。
第一是制度的建立。
第二是制度的執(zhí)行。
人無完人,但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想,彌補(bǔ)少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。
良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化的,是在漸進(jìn)趨向企業(yè)發(fā)展需要的。
制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。
而制度的執(zhí)行更需要關(guān)注細(xì)節(jié)。
制度由誰來執(zhí)行,由誰來監(jiān)督,拿什么來評判是制度錯了,還是執(zhí)行者出了問題?
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,區(qū)區(qū)幾萬字,讀后卻揪著我的心,自覺地自思、自省。
書中以眾多案例剖析每一位成功人士運(yùn)用細(xì)節(jié)的張力,如:加加林成為太空第一人的秘密僅僅是正因在進(jìn)入座艙前脫下了一雙鞋子;一張不一樣座位的飛機(jī)票,促使一家公司將貿(mào)易額由400萬馬克提高到1200萬馬克等等。這些都告知咱們:“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!”
咱們每個人都期盼“天將降大任于斯人也”,但事實(shí)上,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事。”也許這些過于平淡,甚至雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,也是成就每一項大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
看平日工作質(zhì)量的好壞,往往從一些細(xì)節(jié)上就能夠反映出來。如一位工程技術(shù)人員錯打了一個小數(shù)點(diǎn),或者忽略了一個數(shù)字或變量,造成的后果都不堪設(shè)想。又如很多工作,兩個人都能做,可各自做出來的效果卻大不一樣。一種人對工作充滿熱情,極其認(rèn)真,將小事做細(xì),注重每一個環(huán)節(jié),而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣,把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役,他們永遠(yuǎn)被動地作別人分配給他們的工作,即使這樣也不能完全把事情做好,對于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個不認(rèn)真對待細(xì)節(jié)的人,是無法領(lǐng)會工作的真正含義,當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會,從而也不會成功。
以上這兩種狀況都將使咱們離成功越來越遠(yuǎn)。忽視細(xì)節(jié),是正因咱們覺得它太微小,不足掛齒;無視細(xì)節(jié),是正因看不到細(xì)節(jié)鑄就成功的必然。咱們每個人都浮躁地期盼觸手可及的成功,卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。可見,無論做人、做事,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,唯有盡力不放過任何一個細(xì)節(jié),任何一件小事,追求每一步精確到位,追求每一件事情的完美,就會得到天壤之別的結(jié)果。
何為小事?就是日常工作中簡單、微小的事情。何為細(xì)節(jié)?就是細(xì)小的各個環(huán)節(jié)。其實(shí)對于智者而言,他們往往不會簡單地看待。他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身,而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的精神、那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣,也是一種積累、一種眼光、一種智慧。在工作中如果咱們關(guān)注了細(xì)節(jié),就能夠把握成功之源,為成功奠定必須的基礎(chǔ)。
成功從來都不是一蹴而就的。做事也是如此,咱們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事,以負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事,不拘小事的人,成功了無蹤影;而那些甘于平淡,認(rèn)真對待每個細(xì)節(jié)的人,成功卻不期而至。
這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,對于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細(xì),做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應(yīng)時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對象,才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點(diǎn),因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自己的信念:把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展,首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事,學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。作者在第四部分第二節(jié)中談到,“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的?!彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。
所以我認(rèn)為,我們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗,學(xué)生的成敗,只有把細(xì)節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手,小事做起,把教育工作做細(xì),做到最好。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實(shí)生活中,切實(shí)感到:細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗.君不見不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失?!都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無生動地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個細(xì)節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會影響整個社會系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細(xì)節(jié)。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細(xì)節(jié),.從小事做起,把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
我是一名護(hù)理工作人員,我深深知道,護(hù)理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問,護(hù)理工作事關(guān)病人生死,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細(xì)節(jié)。同時醫(yī)院作為一個單位,對每個人都著明確有分工,如果我們每一個人都做好了每一個細(xì)節(jié),就能有效杜絕醫(yī)療事故,有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系,從而有效樹立的良好社會形象。自己作為一名護(hù)理工作者,是醫(yī)院這個有機(jī)整體的一分子,更是充分認(rèn)識到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民,向社會展示自己的一個重要窗口,我們每一個人的一個小小的細(xì)節(jié)就有可能及時挽救一個生命,就有可能樹立醫(yī)院的良好形象,否則,如果一個小小的細(xì)節(jié)處置不當(dāng),則可能引發(fā)醫(yī)療事故,從而使醫(yī)院良好聲譽(yù)毀于一旦?!都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它;恪時時提醒我:作為醫(yī)院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實(shí),做精!
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因為他們認(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實(shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。
他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個細(xì)節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早知道!a晚報,今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了。。交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費(fèi)不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須考慮5個細(xì)節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。
細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。
例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機(jī)嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終達(dá)到成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇四
百分之一的錯誤導(dǎo)致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》后更能體會這句話的分量它告訴我們細(xì)節(jié)的重要性。
老子說:天下難事必做于易;天下大事必做于細(xì)。所以無論做人做事都要注重細(xì)節(jié)從小事做起。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造細(xì)節(jié)是一種功力細(xì)節(jié)是表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會細(xì)節(jié)凝結(jié)效率細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
"細(xì)節(jié)決定成敗"這一真理不論是對于班主任工作還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。
為人師表應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率事無巨細(xì)很細(xì)微的小事可能對學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響甚至影響他們的一生。作為班主任我教育學(xué)生的第一課是誠實(shí)做人我會在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣當(dāng)學(xué)生犯錯誤時更要求他們坦誠面對自己所犯的錯誤;因此當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對學(xué)生造成影響時一定當(dāng)面對學(xué)生認(rèn)錯我覺得這并不是丟面子反而會讓學(xué)生更尊重你。在這一點(diǎn)上我班學(xué)生在面對自己所犯錯誤時從不抵賴我想他們既然能面對自己的錯誤就一定有勇氣去改正。在日常行為規(guī)范方面我會告訴他們:如果老師做不到的你們也可以不遵守。要求學(xué)生不遲到我一定做到;要求學(xué)生在升旗時莊嚴(yán)肅立不論在什么情況下我都一定做到;當(dāng)與學(xué)生談話時我會用心認(rèn)真地聆聽這樣我教會了學(xué)生該怎樣聽課怎樣尊重他人。當(dāng)學(xué)生生病時一句關(guān)心的詢問一個及時的電話都會讓學(xué)生感激不盡因為細(xì)微之處見真情。我對這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注因為它的教育效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
在管理班級時"細(xì)節(jié)決定成敗"也會體現(xiàn)的淋漓盡致。我經(jīng)常給學(xué)生舉這樣一個例子:整塊黑板都是黑的但有一點(diǎn)是白的這就給人感覺黑板不干凈。在集體活動中如果所有的同學(xué)表現(xiàn)都很出色只有個別人不好那么整個班級都會因此而失色。因此我會特別注重對班級中這樣的"細(xì)節(jié)"做重點(diǎn)教育。比如平時愛講廢話的不喜歡穿校服的'集體活動不夠積極的學(xué)習(xí)上比較困難的等等多做他們的工作課外多輔導(dǎo)。因為這些"細(xì)節(jié)"如果是成功的那么我們的班級就是成功的如果這些"細(xì)節(jié)"失敗那么我們班級就是失敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇五
《細(xì)節(jié)決定成敗》,這本劉子奇先生于20年所著的著作,是我在新型冠狀病毒感染疫情向全國蔓延的春節(jié)居家時讀的。
此書由“美好人生從細(xì)節(jié)開始、決勝職場要注重細(xì)節(jié)、聚集財富從細(xì)節(jié)著手、企業(yè)發(fā)展離不開細(xì)節(jié)、解惑釋疑須關(guān)注細(xì)節(jié)、為人處世要在意細(xì)節(jié)”六個章節(jié)和187個發(fā)人深省、充滿智慧的經(jīng)典小故集成。書中所選故事內(nèi)容豐富,涵蓋廣泛,字里行間傳遞出這樣一個道理:成功者之所以取得成功,并不是他的智力有多么超群,而是他擁有注重細(xì)節(jié)的意識。
在用了整整一個禮拜時間閱讀完這本書后,讓我深深感悟到:細(xì)節(jié),往往是被人忽略的,但又是最重要的。一個不經(jīng)意的舉動往往能決定你的成敗。細(xì)節(jié)決定成敗,看似是偶然,事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的,小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,一個人能注意細(xì)節(jié),就能取得成功。
作為公司的一名員工,我深深體會到,無論到哪個領(lǐng)域、哪個行業(yè),從事哪方面的工作,要滿懷感恩之情去工作,常懷感恩之心,注重細(xì)節(jié)性工作成就自己。在感謝積累一定工作經(jīng)驗和感謝自己付出的同時,我得感恩公司給予我工作的機(jī)會、給予我廣闊的平臺、給予我培訓(xùn)與支持,幫助我實(shí)現(xiàn)自我價值,讓我更好的展示自己,敦促我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
我深知,個人的發(fā)展離不開公司的支持,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助。工作中我體會到了生活的樂趣,工作就是生活的一部分;我體會到了家庭般的溫暖;我體會到了工作的成就感。公司是家,給予我們穩(wěn)定的生活、和諧的氛圍、奮斗的土壤、進(jìn)步的平臺。
唯有遵守公司各項規(guī)章制度,從細(xì)微著手,每一天都全力以赴,滿懷感恩之心,珍惜當(dāng)下,做好自己的本職工作,不因自己的失誤給公司帶來不必要的損失,我們才可以在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),讓生活變得更加美好。目前正是疫情防控時期,我們應(yīng)該自覺從自身做起,勤洗手,戴口罩,不串門,不聚餐,在確保自身安全的前提下,考慮細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié),認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),助力打贏防控阻擊戰(zhàn),促進(jìn)公司事業(yè)發(fā)展和個人成功夯實(shí)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇六
每個成功的人都很注重細(xì)節(jié)。因為他們知道注重細(xì)節(jié)不是在小事上糾纏不清,而是一種用心的行為,一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和一種認(rèn)真的科學(xué)精神。人人都知道細(xì)節(jié)的重要,都知道要想走得更遠(yuǎn),必須先著眼于腳下的道理。為什么有人對細(xì)節(jié)問題不多關(guān)注一下,視而不見,而有的人卻能關(guān)注到細(xì)節(jié),把握它們并獲取成功呢?我認(rèn)為本書的精彩更在于它提出了細(xì)節(jié)背后的東西,即“認(rèn)真”二字。一些企業(yè)無法做大做強(qiáng),因為他們?nèi)狈竦膱?zhí)著,而有些人有些企業(yè)觀察到了別人忽略的細(xì)節(jié),做到別人認(rèn)為瑣碎不值一提的小事他們便成功了,因為對細(xì)節(jié)的關(guān)注往往體現(xiàn)了一個人敏銳的洞察力,豐富的經(jīng)驗積累,踏實(shí)平和的心態(tài)和個人涵養(yǎng)。但平常很少有人能夠意識到這點(diǎn)。人們總是把小事看的容易,因而不屑去做,不去認(rèn)真對待。殊不知,正是這些我們?nèi)菀缀雎缘募?xì)節(jié)末節(jié)決定你是否成功,正是這種對細(xì)節(jié)不屑一顧的錯誤思想導(dǎo)致很多人,只能停留在膚淺的層面,簡單地重復(fù)之前的錯誤。所以,我們強(qiáng)調(diào)重視細(xì)節(jié),唯有從細(xì)節(jié)入手通過自身的不懈努力,才能不斷進(jìn)步,才能離成功越來越近。
看了這書后,我想到了我們常說的話“做大事者,不拘泥于小節(jié)”。“不拘小節(jié)”一詞出自于《右漢書.虞延傳》。在一般的書籍中,解釋是形容待人處世不拘泥于小事,不為小事所約束。多指不注意生活小事。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們把“做大事者,不拘于小節(jié)”中的“小節(jié)”與“細(xì)節(jié)”弄混在一起。把生活中的一些細(xì)節(jié)也看成是小節(jié)。在我沒有看這書時,我也常常把一些細(xì)節(jié)當(dāng)成小節(jié)處理??戳诉@書后我發(fā)現(xiàn)自己很多時候都走進(jìn)了誤區(qū),把一些是看的很片面?!靶」?jié)”是指無關(guān)大局的細(xì)枝末節(jié),非愿的瑣事,并不是枝細(xì)節(jié)?!凹?xì)節(jié)”是構(gòu)成事物的要素,不可缺失。所以要想成功必須要注重細(xì)節(jié)。
在我讀了這書后,我感受了很多。我比以前也有了一些變化。以前自己對很多事情總是覺得無所謂?,F(xiàn)在,我懂得了很多,如:辦事該注意哪些細(xì)節(jié),工作該注意哪些細(xì)節(jié),心態(tài)方面要注意哪些細(xì)節(jié)等。在我看了,心態(tài)最重要。不管做什么事心態(tài)有很大的決定作用??戳诉@書后,我一直在努力地改變自己,希望自己能夠在各方面做得更好。
在上班面前,心態(tài)決定一切。沒有不緊要的上班,僅有不重視上班的人。相異的心態(tài),成就相異的人生,有什么樣的心態(tài)就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定相異的論斷。
心態(tài)決定選擇,心態(tài)決定思路,心態(tài)決定一切。讓我們從現(xiàn)時開始,以運(yùn)用的心態(tài)來勇于超越自我,不斷完善自我,豐盛我們的人生。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇七
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感觸頗深,受益匪淺。本書倡導(dǎo)的是一種新的人生理念,明確提出了一種新的生活態(tài)度,明確提出無論做人、做事,都要重視細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注?!鞍俜种坏氖韬?,就可能導(dǎo)致百分之百的失敗”。
我在閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中也著這樣的感想、體會:無論什么樣的職業(yè),做什么樣的工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,細(xì)中見精,小中見大的道理。把讀書的'心得體會聯(lián)系到自身的學(xué)習(xí)工作和生活中去,對那些平時工作中被忽略的小節(jié),見怪不怪的小事,引起了高度的重視。沒有規(guī)矩,不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨(dú)尊儒術(shù)以來,孔孟之學(xué)便被改造成了中規(guī)中矩的儒家學(xué)說。人無完人,但我們可以用健全完備的制度去約束自身無度的思想,彌補(bǔ)自身的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。
但,我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,我生活的周邊“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基礎(chǔ)?!鄙畹囊磺性径际怯杉?xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇八
期末考試結(jié)束了,媽媽問我考得怎么樣?我一如既往得意洋洋地對媽媽說:"我考得不錯,不錯,真不錯!"分?jǐn)?shù)出來了,我又一次一如既往地出現(xiàn)了意想不到的錯誤,媽媽看到試卷后,火冒三丈,"你不是說能得100分嗎?為什么又馬虎了?"我垂頭喪氣。哎!平時從來沒有錯過的地方我竟然忘記除了個2,我可真二??!
每次數(shù)學(xué)考試我都因為馬虎而被扣分,媽媽為了教育我費(fèi)盡心思,還有為了讓我改正寫字潦草的壞毛病,媽媽苦口婆心,可我就是改不了,把媽媽的話當(dāng)成了耳旁風(fēng)。媽媽說"細(xì)節(jié)決定成敗,你早晚會吃大虧。"媽媽看我無動于衷的樣子,于是給我講了一個她親身經(jīng)歷的事情。
媽媽曾經(jīng)工作的單位雇用了一個16歲的`打掃衛(wèi)生的童工,大家都親熱地稱她為小妹。小妹是從農(nóng)村來的,她出生的時候媽媽就去世了,她沒有讀很多書就出來打工了,于是小妹成了辦公室里所有人的小幫手。慢慢地,打字、復(fù)印、訂機(jī)票、接聽電話小妹都非常認(rèn)真地去做。記得媽媽每次出差返回的時候,剛登上飛機(jī)就會收到小妹發(fā)來的短信:"已安排某司機(jī)在出站口等您,祝您一切順利!小妹。"就這樣小妹腳踏實(shí)地,對每一個細(xì)節(jié)都做得一絲不茍。最后她自修了本科,被提升為總裁助理。小妹做事認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格得到了大家的認(rèn)可。真是細(xì)節(jié)決定成敗啊!
這個故事深深地打動了我,我也有慘痛的教訓(xùn),我曾經(jīng)因為字跡潦草答對了的題也被扣了分,可是我還沒有吸取教訓(xùn)。通過以上事例我下決心改正我一貫馬馬虎虎、大大咧咧、不拘小節(jié)的壞習(xí)慣,向小妹學(xué)習(xí),不在細(xì)節(jié)上失分,做一個嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、嚴(yán)格要求自己的人。我相信我一定會成功的。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇九
目前全球企業(yè)實(shí)施iso認(rèn)證、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、iso14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,就是對一切細(xì)節(jié)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)形成的文件,包括iso體系標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的要素,闡明管理、執(zhí)行、驗證或評審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說,標(biāo)準(zhǔn)化就是細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化。
高科技日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化管理的時代已經(jīng)到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細(xì)節(jié)”企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù),注意細(xì)節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細(xì)節(jié),從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中,營銷術(shù)語“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價比”都是細(xì)節(jié)的制定和執(zhí)行策略,我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在產(chǎn)品上的某一細(xì)節(jié)上的優(yōu)化和改進(jìn),也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細(xì)節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹(jǐn)慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點(diǎn)都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。也即1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻,也恰好說明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習(xí)慣,在思想上會比普通人對于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因為我們知道,策劃的每一個細(xì)節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié),對項目從立項、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù),尤其是活動策劃,每一個環(huán)節(jié)也是從細(xì)節(jié)做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談,要讓員工學(xué)會“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)”。而從細(xì)節(jié)做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細(xì)微末節(jié)”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo),更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點(diǎn)點(diǎn)”而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細(xì)節(jié),那么往往他們就做不成大事。
細(xì)節(jié)我們經(jīng)??吹玫剑俏覀儾灰欢ㄏ氲玫?,我們想得到細(xì)節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼,最后沒人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細(xì)事?”
細(xì)節(jié)成就完美,細(xì)節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學(xué)習(xí)和交流活動,理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,從細(xì)節(jié)做起,重視細(xì)節(jié),不斷提高自身素養(yǎng),在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作,與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十
多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。”由此可見,細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細(xì)節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己,提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細(xì)節(jié)決定你和你班級的成敗,某一個細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣?,F(xiàn)在班級的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺地維護(hù)班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中,每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識。學(xué)生只有聽好每一節(jié)課,學(xué)會每一個知識點(diǎn),弄懂每一道題,才有最后的好成績。而對一個班級來說,只有每一個學(xué)生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實(shí)實(shí)地把每個教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢,因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測試等各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的,不要小看一個個的細(xì)節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個細(xì)節(jié),做好每一個細(xì)節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)?!庇纱丝梢?,細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十一
俗話說:泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。因此一個人要想成功,必然要注重細(xì)節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識,而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高,而是最低的木板有多低,這就是眾所周知的"木桶理論"。所以,決定一個人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細(xì)節(jié)。
有個大家都知道的故事這樣說到:丟失了一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位國王;傷了一位國王,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失,不禁使我們想起"失之毫厘,謬以千里"這句中國傳統(tǒng)的古語。無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。古人還說:不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。
在這其中我也深深感受到細(xì)節(jié)對于現(xiàn)在的年輕人,對于現(xiàn)在的社會,對于我們從事的各行各業(yè)都至關(guān)重要,"天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易"。細(xì)節(jié)是我們對工作的態(tài)度,現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法,如果我們從事法律工作者做不到嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,注重細(xì)節(jié),如何能讓每一個司法案件體現(xiàn)公平正義?所以,細(xì)節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗,更是我們司法工作者的原則與堅守的底線。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十二
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。讀完此書,我被充斥在整本書中的各種細(xì)節(jié)深深震撼。沒有人不渴望成功,尤其是在競爭如此激烈的21世紀(jì)。都市的快節(jié)奏讓大多數(shù)人只顧拼命往前追趕,而無暇顧及或直接忽視沿途的細(xì)節(jié)。我想,正是大多數(shù)人忽視的沿途的細(xì)節(jié)造成了他們的失敗。因此從古至今,成功者一直只占少數(shù)。千里之堤,潰于蟻穴。從這本書中,我認(rèn)識到?jīng)]有任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)是可以輕視的。給我印象最深的一句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是對細(xì)節(jié)精益求精的執(zhí)行者?!敝袊母镩_放以來,包括步鑫生、馬勝利、張興讓、關(guān)廣梅在內(nèi)的一大批創(chuàng)業(yè)英雄應(yīng)運(yùn)而生。曾獲得全國優(yōu)秀企業(yè)“金球獎”的那些人中,現(xiàn)在仍然在崗的卻寥寥無幾。俗話說:“打江山容易,坐江山難?!蔽覀円苍S可以在朝夕間踏上云端,在那之后,卻不得不如履薄冰。因為從云端摔落后的痛苦和失落并不是每個人都承受的住。
貨員迅速飛黃騰達(dá),成為美國“鋼鐵大王”的左膀右臂。因此,勿以善小而不為。另一個相反的例子是應(yīng)屆畢業(yè)生小陳在面試中的表現(xiàn)脫穎而出,卻因為弄臟的簡歷而錯失了這個好機(jī)會。面試的老總是這樣說的:“一個連簡歷都保管不好的人是無法管理好一個部門的?!边@樣類似的例子數(shù)不勝數(shù)。就如書中所述:一些不經(jīng)意中流露出來的“小節(jié)”,往往能反映一個人深層次的素質(zhì)。展示完美的自己很難,需要每個細(xì)節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細(xì)節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響。
對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。我想,每種職業(yè)的從事者都能從這本書中找到屬于自己的進(jìn)步法則。我是文秘專業(yè)的,老師經(jīng)常對我們說:“一名合格的秘書,要做到面面俱到。要把領(lǐng)導(dǎo)想到的都做好,把領(lǐng)導(dǎo)沒想到的全部考慮到?!蓖糁星笙壬?jīng)做過兩年的秘書,他對秘書的要求是必須勤奮、得體、有序、精細(xì)、高效。他在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的附錄中給正在或準(zhǔn)備做秘書的人提供了20條提示。這20條提示都是從細(xì)節(jié)著手,告訴我們作為秘書,必須注意遵守的一些細(xì)微之處。它們讓我對秘書的從業(yè)要求有了更深的認(rèn)識,并且讓我下意識將自己的言行與之對照。
可取代的作用,可以在意想不到的情況下決定事物發(fā)展趨勢的微小之處。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十三
教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的,因為我們天天與小學(xué)生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無小事,事事皆教育”。教師是偉大的,被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過程中,我們的孩子形成了他們的思想,形成了他們的行為習(xí)慣,成就了社會的進(jìn)步與發(fā)展,成就了祖國的未來。
第一次拿起《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,我很不以為然,只讀了幾頁,再次拿起這本書細(xì)讀,讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動,一種責(zé)任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時代在變,但從小事做起,注重細(xì)節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展,向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量,是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作,細(xì)節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨(dú)一無二的?!皩W(xué)校無小事,事事皆教育”,老師每個細(xì)小的動作都是無聲的教育,她遠(yuǎn)比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié):從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔(dān)了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起,從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起,從認(rèn)真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神,事無俱細(xì),落實(shí)好對學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
行動是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。對細(xì)節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗,再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因為等待而結(jié)束。只有完成細(xì)節(jié),才會離成功越來越近。一個“行”字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因為認(rèn)識到行動的重要性所在,把“行”字?jǐn)[在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細(xì)節(jié)”成功,從而決定整個成敗。重視行動,是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的。“1的差錯可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發(fā)揮出行動與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個教育細(xì)節(jié),在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十四
近日,在讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深。全書7個章節(jié),主要從細(xì)節(jié)的觀念和實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的差距以及代價、細(xì)節(jié)管理的趨勢三大部分來講述細(xì)節(jié)的重要性,作者汪中求先生通過對大量的案例,闡述細(xì)節(jié)在工作和生活中無處不在并且不容忽視,使我倍受啟發(fā),講述一下我對于細(xì)節(jié)的一些拙見。
事無巨細(xì),態(tài)度第一。
首先,對于細(xì)節(jié)的認(rèn)識要抱著“事無大小、事無巨細(xì)”的態(tài)度,正如老子所云:“天下萬物生于有,有生于無。”世間萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系,顯而易見是從大到小,細(xì)細(xì)想來我們不難得出這樣的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求,戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)??墒欠催^來我們又會得出另外的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮,戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評估。二者結(jié)論都不無道理,只是兩種結(jié)論的'這三個詞語大小順序完全相反,在這里只想說明一個問題:對事態(tài)度,事無巨細(xì),對于小事,對于細(xì)節(jié)不可忽視。
還有一個觀點(diǎn)更能說明事無巨細(xì)、重視細(xì)節(jié),那就是“以小見大,大藏于小“的道理,春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔(dān)任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時,就從一個細(xì)節(jié)揭示了晉國的政權(quán)更迭,趙國也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強(qiáng)于韓、魏。
吳王問孫子曰:“陸將軍分守晉國之地,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范、中行氏先亡。”“孰為之次?”‘智氏為次?!薄笆霝橹?”“韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國歸焉?!眳峭踉?“其說可得聞乎?”孫子曰:“可。范、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛。”
認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果。
從因果關(guān)系來看,細(xì)節(jié)是因,細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯,中國的白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知,文人騷客或許也不在那么輝煌,宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細(xì)節(jié)常常也會引來大的變革,公共關(guān)系營銷的理論,最早不過是上世紀(jì)六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率,從而產(chǎn)生的一門廣泛而實(shí)用的營銷理論學(xué)科。
以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家,正是這樣的一個國家,對于細(xì)節(jié)的應(yīng)用可謂是淋漓盡致,34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭,幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細(xì)節(jié)取得了戰(zhàn)爭的勝利,在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭,以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及歡慶全殲以軍主力的時間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長途奔襲,四面出擊,反敗為勝。
所以說,細(xì)節(jié)不僅要有事無巨細(xì)的想法,還要有認(rèn)真做事的態(tài)度,將一個細(xì)節(jié)認(rèn)真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果,甚至帶來非凡的效果。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十五
近日,讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是我們今后腳踏實(shí)地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現(xiàn)將本人讀書心得向大家交流匯報:
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。在此我認(rèn)為,在實(shí)際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業(yè)員工還是國家公務(wù)員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認(rèn)真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關(guān)注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細(xì)節(jié),只有認(rèn)真專注于每件事的細(xì)節(jié)后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細(xì)節(jié)中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣,關(guān)系著我們工作的方方面面。細(xì)節(jié)來源于我們不斷學(xué)習(xí),來源于我們孜孜不倦向書本知識學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`經(jīng)驗學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我們的思想得到充實(shí)、思維得到活躍、實(shí)踐能力得到提高。通過學(xué)習(xí),更進(jìn)一步指導(dǎo)我們今后工作方向,幫助我們創(chuàng)新工作,也就是理論推動實(shí)踐的反作用過程。近期園區(qū)正進(jìn)行貫標(biāo)工作,通過短期培訓(xùn),大家對這項工作有了初步認(rèn)識,本人通過上星期兩個半天的認(rèn)真聽講,對貫標(biāo)工作有了進(jìn)一步了解,通過貫標(biāo)對園區(qū)內(nèi)部各部門的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作流程、工作要求等進(jìn)行全面規(guī)范化梳理,并且即將進(jìn)行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標(biāo)工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產(chǎn)生積極效應(yīng)。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認(rèn)為,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫標(biāo)知識,細(xì)心觀察各項流程,專注各個細(xì)節(jié),今后貫標(biāo)工作的效果還會逐步提高。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為入園企業(yè)提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們的競爭實(shí)力,才能保障園區(qū)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們園區(qū)各項考核服務(wù)體系的建立,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)創(chuàng)新工作的具體體現(xiàn)。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。讓細(xì)節(jié)決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導(dǎo)我們走向成功!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十六
今天,我沒有包書皮,我很后悔、難過。
昨天晚上,我和爸爸媽媽吃完飯后,我就收拾書包,發(fā)現(xiàn)作文本沒包皮,于是,我就告訴媽媽讓她和我出去一塊買書皮。
到了商店,卻沒有那樣大小的書皮,后來我就回家了。
到了第二天早晨,我看作文本沒包皮我就沒管,其實(shí)那時候我是完全能夠找我媽媽要白紙的,我媽那里有,還因為我媽是老師。我有這么多便利條件!可是我沒有找媽媽,沒把這件事當(dāng)成一回事。俗話說得好:“細(xì)節(jié)決定成??!”如果在一個升學(xué)考試中,假如就差一個句號扣了1分,那真是太可惜了!一個小小的句號卻有這么大的威力!所以在生活的小事中就應(yīng)該要認(rèn)真,每一個細(xì)節(jié)都要仔細(xì),這樣才能從小事成就大事!記得前一階段,電視的字幕下寫了一條新聞:一個建筑樓房的建筑師,因為計算的時候把“6”看成了“9”。后來,就是因為這一個數(shù)字卻把整棟樓房都給弄倒了!結(jié)果在那棟房子的工人都幾乎全死了~一共十人,三人重傷、六人死亡、一人失蹤!就是因為計算錯了個數(shù),結(jié)果把房子給弄塌了。說明,在生活中,一定要認(rèn)真,不能馬虎,否則嚴(yán)重的話后果不堪設(shè)想!
一談到細(xì)節(jié),大多數(shù)人都忽略了。人們做事一向追求最好,但在關(guān)鍵時刻細(xì)節(jié)總是被人們忽略,就因為人們忽略了它,最終,即使辛苦得來的果實(shí)也會失之交臂。
例如,這次期中考試的作文,很多人絞盡腦汁,冥思苦索:有的給文章加了比喻句,變得更生動;有的去掉了文章中的白話,變得更簡潔;有的.給句子加了俏皮話,變得更美妙……如此加加減減,給句子畫眉,涂胭脂,減肥,化妝……再看看不漂亮,將原來的一系列完美方法去掉,穿長裙,剪短發(fā),戴項鏈,添發(fā)卡……經(jīng)大家的刻苦努力,文章如行云流水,表達(dá)也簡潔生動。但是,我們卻犯下了一個“致命”的錯誤——一加一減,一添一棄,沒有顧及字體的美麗,沒有遵循寫作的規(guī)律,更沒有回歸文章的自然,結(jié)果呢,忽略了不該忽略的小細(xì)節(jié),造成了無法挽回的損失,丟下了不該丟的悲憤的分?jǐn)?shù)!這到底怨誰呢?是怨老師?不對。難道怨我們?我們辛辛苦苦地給文章“美容”也錯了?!
這讓我想起了一個寓言故事——“畫蛇添足”,蛇本來畫好了,再畫上足就是多余的了。這個小細(xì)節(jié)導(dǎo)致了那人的失敗。其實(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生過多少這樣的事情,演繹著數(shù)不清的悲喜劇。
且看電視劇《神探狄仁杰》中一案:有人告一文質(zhì)彬彬的書生奸污一青樓女子。神探在勘察事故現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)了一瓶蜂蜜,他展開一系列調(diào)查,又經(jīng)嚴(yán)密推理澄清了事實(shí)真相:青樓女子事先將自己的衣服涂滿蜂蜜,引來無數(shù)蜜蜂,書生恰逢此景,為救女子書生將其衣服脫掉,正好被另一陷害他的奸人看到這一幕。女子被奸人利用以達(dá)到嫁禍書生的目的。狄仁杰又通過一些蛛絲馬跡,為破另一大案找到了重要線索,解開了一系列的謎團(tuán)。
看到這里,你該明白我的苦心了吧,我真想對那些給作文“美容”失分的同學(xué)們說:“不要再忽略細(xì)節(jié)了,因為細(xì)節(jié)決定成敗?!?/p>
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十七
市局工會組織的一年一度的讀書節(jié)開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》。生活工作中有很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。藐視細(xì)節(jié)的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦差事,使得他們對工作缺乏熱情,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,注重細(xì)節(jié)是一種敬業(yè)精神和責(zé)任心充分的體現(xiàn),要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我們許多人眼中所看到的'只有人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們背后對于細(xì)節(jié)的用心。我們許多人都只是普通人,而我們大量的時間都是在做一些小事,但假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
在學(xué)習(xí)和工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十八
細(xì)節(jié),就是細(xì)微的事?!皬男∈伦銎稹边@是從小老師就是這么教導(dǎo)我們的。但現(xiàn)在的我們當(dāng)中又有多少人能不折不扣的去落實(shí)呢?其實(shí),“從小事做起”是人在社會競爭的基礎(chǔ)。只有將小事做好,做細(xì),小事就能成就大事,細(xì)節(jié)就能成就完美。
那什么樣的事才是小事呢?其實(shí):小事處處存在,而是你沒有細(xì)心的發(fā)現(xiàn)。
比如說:周恩來位居總理之職,官不可謂不大,而他強(qiáng)調(diào)的卻是"關(guān)照小事,成就大事。"他一貫要求身邊的工作人員盡可能地考慮到事情的`每個細(xì)節(jié),最反感"大概","可能”,"也許"的做法和言語。一次在北京飯店舉辦涉外宴會,他問:“今晚的點(diǎn)心什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮吧?!敝芏鱽眈R上追問:"什么大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負(fù)責(zé)?"周恩來正是以他這種一絲不茍的精神,不僅贏得中國人的愛戴,同樣受到了國際友人的尊敬。
是啊,細(xì)節(jié)那么重要,更別說是一次考試。當(dāng)語文半期試卷發(fā)下來的時候,我感覺考得還可以,但不能算興奮。因為我學(xué)完了的課文卻沒有去復(fù)習(xí),連第二大題的“空隙”的"隙"拼音都寫錯了,第六大題的渴望什么都搭配不擋,而且快樂閱讀第二篇文章的第二小題也做錯了,也扣了一分,錯別字和病句都有,太粗心了。我以后要認(rèn)真復(fù)習(xí),仔細(xì)做題,才能考到好成績。
細(xì)節(jié)決定成敗,請不要無視它的存在,它是幫助你走向成功的殿堂!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十九
古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必作于易。這句話在汪中求老師的《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》一書中得到了完備的詮釋?!都?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、詢問工作的實(shí)踐閱歷,并借鑒國外企業(yè)管理的閱歷寫成的一部細(xì)微環(huán)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí),是值得細(xì)讀的經(jīng)典書籍。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“宏大與平凡”的真理,也引導(dǎo)我們在工作、生活中無論做人、做事都要留意細(xì)微環(huán)節(jié),從小事做起。我讀了汪中求所著的《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》后,感覺到在充溢競爭的今日,如何干好工作,關(guān)鍵在于能否抓好了一個“小”字?;蛟S太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)微環(huán)節(jié),太自信,殊不知,我們一般人大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡潔了。我們作為公司的基層業(yè)務(wù)人員,開發(fā)并維護(hù)好自己的市場是個全方位的系統(tǒng)工程,要針對每個市場的特別性拿出詳細(xì)方案,更須要關(guān)注到每一個細(xì)微環(huán)節(jié),如:競爭對手的促銷政策、每個區(qū)域的路況、季節(jié)改變對銷售的影響、上游原材料的改變對銷售的.影響、甚至要關(guān)注到當(dāng)?shù)厮緳C(jī)的開車習(xí)慣,只有真正做好這些細(xì)微環(huán)節(jié),才能拿出有效的方案。
作為一名老業(yè)務(wù)員,在銷售工作中我認(rèn)為必需把常規(guī)工作做到位,以身作則帶領(lǐng)新業(yè)務(wù)員腳踏實(shí)地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家勝利的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)微環(huán)節(jié)的專心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡潔不等于簡單。因此,要主動提倡:花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)?!八袄碚摗币咽抢仙U劊苁袌鰰r要想做好、做強(qiáng),必需做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致老客戶的丟失,進(jìn)而導(dǎo)致銷量的下滑。因此,自己業(yè)務(wù)上的事必需按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何說明的理由;已做完的事情,自己檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了馬腳或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了,市場銷量當(dāng)然會水漲船高。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡潔?把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。假如我們大家每次在樓道里看到這句話都自?。耗愕募?xì)微環(huán)節(jié)做完備了嗎?大家心往一處想,勁往一處使,何愁市場做不好!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇二十
書中提到:“今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭。”“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情景總還是做一些具休的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
聯(lián)想到我們教師的工作,我們每一天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生在打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自我的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。我不由自主地想起我在一所學(xué)校的墻壁上看到的一句教育箴言:教育無小事,處處是教育。雖然瑣碎的小事時時刻刻都圍繞在我們的工作生活中,但我們不能因時間,精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。在《細(xì)節(jié)決定成敗》中我學(xué)到了“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。
工作中,我們也不乏有這樣的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在我剛剛接手一年級時,對學(xué)生情景不很了解,胡紀(jì)超同學(xué)是一個個性較強(qiáng)的男孩,比較好動,在最初的接觸當(dāng)中我對他比較嚴(yán)厲,一次課上,在全體同學(xué)面前批評了他,在之后幾天我發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)取性不如之前,上課的紀(jì)律越來越差。我及時找他進(jìn)行了談話,說明了教師批評他的本意,給與他鼓勵,使他及時地調(diào)整心態(tài)。之后我才發(fā)現(xiàn)他是一個聰明、要強(qiáng)、成績相當(dāng)不錯的孩子,這件小事對我引發(fā)了很大觸動。在慶幸我的一次恰當(dāng)而及時的談話使學(xué)生產(chǎn)生了濃厚的學(xué)習(xí)興趣和信心的同時,我亦有些許的歉疚:為什么我沒能在事發(fā)之前對孩子從多方面進(jìn)行一些了解,或是為什么沒有注意到對學(xué)生自尊心的保護(hù)呢?從中,我也得到了啟示:為師者不能吝嗇我們的寬容,因為課堂上我們的寬容也許會勝過嚴(yán)厲的批評,能點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的火花。
這個簡單的小例子,也是我意識到:教育工作僅有做細(xì)致了,才可能做好。既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自我的愛心、職責(zé)心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個教育細(xì)節(jié),把每一個學(xué)生都看作是自我的孩子,努力撥動每一個孩子進(jìn)取思維的琴弦,完成自我所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé),為祖國培養(yǎng)優(yōu)秀的新一代貢獻(xiàn)自我的力量。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇二十一
學(xué)校為老師每人贈送了一本書——《細(xì)節(jié)決定成敗》,細(xì)細(xì)讀來才覺察生活中細(xì)節(jié)的重要性。這是一本教人腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的書,樸實(shí)的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細(xì)致縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。這本書強(qiáng)調(diào),不管做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,書中一個個真實(shí)易懂的事例,揭示了“細(xì)中見精〞、“小中見大〞的真理。這本書引起了我一些思考。
我一直認(rèn)為那些有一定事業(yè)根底的所謂“成功人士〞和我們這些平凡普通人有著很大的距離,其實(shí),我們與他們的差距僅僅是兩個字——細(xì)節(jié)??此瞥31缓雎缘募?xì)節(jié),原來對人的一生都有著非常重要的意義。這也許就是人們常說的“機(jī)遇只親賴有準(zhǔn)備的人〞吧。
聯(lián)系自己的工作,我是一名教師,對于年幼的孩子,一個被他們視為“典范〞、“權(quán)威〞的老師,對于他們的影響可想而知。我們教育孩子不僅僅是每天要講一些大道理,更應(yīng)該身體力行,從細(xì)節(jié)上影響他們,記得一次放學(xué),和許多孩子一起坐公交車,我隨手扔了一塊紙巾在車上,許多孩子都看到了,我旁邊的'老師及時幫我拾起紙巾,并說:“在孩子面前這樣做不太好。〞是啊,其實(shí),你的一個小小的行為,都會被孩子們有無意識的“模仿〞,如果在公交車上老師能主動為需要幫助的人讓個座位,這遠(yuǎn)比起在課堂上反復(fù)的講要“尊老愛幼〞的效果好的多。在課堂教學(xué)中,注重細(xì)節(jié),一個小的細(xì)節(jié)處理的好,同樣的問題換一種思考方法,提問方法,往往就會收到大不同的效果,這也許就是“名師〞和普通教師的“細(xì)節(jié)差距〞吧。
在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就是為成功奠定了根底。成功是細(xì)節(jié)之予,這就是細(xì)節(jié)的魅力。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇二十二
在重視細(xì)節(jié)、看準(zhǔn)細(xì)節(jié)的同時最重要的就是對細(xì)節(jié)的執(zhí)行,也是細(xì)節(jié)價值存在的關(guān)鍵。三國的馬謖和戰(zhàn)國的趙括就是例子,《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人,好論軍計,丞相諸葛亮深加器異”,“以謖為參軍,每引見談?wù)?,自晝達(dá)夜。建興三年,亮征南中,謖定攻心之計,亮深然之”,結(jié)果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣,其原因在于馬謖仍將自己作為一個參將,好出奇謀,未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責(zé)而造成的。
而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學(xué)兵法,言兵事,以天下莫能當(dāng)。嘗與其父奢言兵事,奢不能難”,趙括不僅戰(zhàn)敗,還葬送四十五萬趙國將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病--執(zhí)行力,而趙括還是將自己作為一個游學(xué)的士子,“悉更約束,易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將,雖然軍事理論的細(xì)節(jié)上難不倒自己的兒子,但其早就預(yù)示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場:“兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已,若必將之,破趙軍者,必括也。”
東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業(yè)。一天,其友薛勤來訪,見他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世,當(dāng)掃天下,安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無言以對。
老子云“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!避髯釉弧肮什环e跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海?!奔?xì)節(jié)的執(zhí)行便是成就細(xì)節(jié)成敗的'重要之處,就算你如何的關(guān)注,如何看得準(zhǔn),失去了執(zhí)行一切都是妄談。
通過對本書四個方面的感悟,讓我覺得對細(xì)節(jié)的看待不可忽視;讓我覺得對細(xì)節(jié)的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺得對細(xì)節(jié)的態(tài)度要懷揣危機(jī)感,時刻改進(jìn)、精益求精;讓我覺得對細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行,貴在行動;唯有執(zhí)行才能真正重視細(xì)節(jié)、把握機(jī)會、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度,不舍的精神,執(zhí)行細(xì)節(jié),貫穿始末,做事才能便會近乎完美。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇二十三
暑假里,我把汪中求寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運(yùn)用大量的古今中外因為細(xì)小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子,向人們證明了細(xì)節(jié)決定成敗的道理,讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭,最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè),該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳,此后,肯德基在中國快速發(fā)展,從1996年到2000年,4年時間便增加了300家餐廳。進(jìn)入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞,以它們鮮明的特點(diǎn)、優(yōu)美、簡潔、按標(biāo)準(zhǔn)化制作的食品和熱情周到的服務(wù),吸引了大批顧客,每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤,大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖,要與肯德基、麥當(dāng)勞一比高下,上海的榮華雞即是其中之一。當(dāng)榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候,一時間,門庭若市,效益最好的黃浦店,一年就在300多萬元的利潤,在一些地方,榮華雞的生意超過了肯德雞??墒牵S著時間的推移,榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng),2000年,榮華雞從北京安定門撤出,宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細(xì)節(jié)的忽略決定了它失敗的命運(yùn)。現(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化,依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系??系禄欠线@些要求的,而榮華雞卻沒有達(dá)到這種要求,并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如,當(dāng)年榮華雞的店員就曾當(dāng)著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅,而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細(xì)小的地方,使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例:前蘇聯(lián)的'一艘飛船,因為一個小數(shù)點(diǎn)的失誤而機(jī)毀人亡;一家藥廠的廠長曾經(jīng)因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入,等等,這些事例結(jié)果是令人揪心的,教訓(xùn)也是非常深刻的。最后,作者汪中求告訴大家一個關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式:100—1≠99,100—1=0、功虧一簣,1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中,細(xì)節(jié)一樣決定成敗,有時因為一個小數(shù)點(diǎn)導(dǎo)致一道題目整個做錯。讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,我懂得了細(xì)節(jié)的重要,今后,我要努力改正自己粗心大意的缺點(diǎn),做一個細(xì)心的人,為將來能獲得成功做好準(zhǔn)備。
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細(xì)節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說:“態(tài)度決定一切!”是的,一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴(yán)格的測驗與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個不注重細(xì)節(jié)的人,一定是一個專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?,正如西方的一句諺語“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個殲滅,從而使整體完美。
“天下大事,必做于細(xì)”。我們的時代是一個細(xì)節(jié)的時代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高,時代市場的需求也越來越大,人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說,更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動,教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實(shí)現(xiàn)自我,讓時代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個道理,可能當(dāng)時來說是想讓我們在平時的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真,尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個口頭禪,相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話,這也說明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗,長大后這句話就延伸到了工作中,對這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細(xì)節(jié)決定成敗這件事,其中有一個事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c,所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào),可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認(rèn)為白色有清潔感,并沒有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認(rèn)知并沒有錯誤,但是這種認(rèn)知比較淺顯,從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來給銷售以指導(dǎo),這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時的工作中,細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵,通常我們做一項工作都是先設(shè)定一個計劃,然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進(jìn),但是,很多時候,這項工作最終沒有完成,中間會有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標(biāo)時沒有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié),有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細(xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細(xì)節(jié)的,人們從心里會比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因為他們考慮問題全面,注重細(xì)節(jié),與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認(rèn)真的人會把他們當(dāng)做榜樣,學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西,而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí),應(yīng)用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng),素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的,平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人,是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點(diǎn)就是因為上頭舉出很多事例,經(jīng)過每個事例,我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
接下來說說我的認(rèn)識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上,但我認(rèn)為根源不在于此,細(xì)節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗,但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上,一是太抬舉細(xì)節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁?!贝丝蹋谖业闹車蛘呤桥笥讶?,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ),是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好。”“成功的絕招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的。”其實(shí)這也證明:成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為,關(guān)注細(xì)節(jié),做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅持,是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底,一個人若長期關(guān)注細(xì)節(jié),不管出于什么原因和動機(jī),慢慢的就會習(xí)慣成自然,并逐步養(yǎng)成對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié),而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說,此刻的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候十分注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因為他們認(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)??墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實(shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個細(xì)節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早明白!a晚報,今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了。交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費(fèi)不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到僅有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;僅有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨氀芯?個細(xì)節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都能夠分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠到達(dá)必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇二十四
細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié),為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果,正確可行。也就是說細(xì)節(jié)是建立在知識的積累、大量實(shí)踐以及思考之上的,所以說細(xì)節(jié)通過扎實(shí)進(jìn)取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。
像書中作者所述,中國基礎(chǔ)設(shè)施建落后于細(xì)節(jié)、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細(xì)節(jié)而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細(xì)節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。其實(shí)我看不然,中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設(shè)全國大部分地區(qū)只用了半個世紀(jì)、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無人匹及,這些都是國家注重特定時期經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度而決定的.,作者之所以忽略各國特定時期經(jīng)濟(jì)刺激政策細(xì)節(jié)而關(guān)注其負(fù)面結(jié)果,正是因為作者身為管理學(xué)家而非政治家或經(jīng)濟(jì)學(xué)家,所以說找準(zhǔn)細(xì)節(jié)是非常重要的。
1982年,處于美俄冷戰(zhàn)時期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā),美國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū),所以斷定此后有可能對世界氣候環(huán)境造成影響,繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪,美國迅速對蘇聯(lián)進(jìn)行糧食禁運(yùn),并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地,并加強(qiáng)對于蘇聯(lián)的軍備競賽,果然,在隨后幾年中,世界多數(shù)國家因氣候變化導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不景氣而開始減少投入,使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食,蘇聯(lián)不得不請求美國解除對蘇糧食禁運(yùn)政策,美國糧食價格也因此上漲近兩倍,1983年至1984年,世界黃金的價格持續(xù)下跌,影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購買谷物的費(fèi)用,這是一筆超出往年的巨額數(shù)字,蘇聯(lián)將通過各種渠道籌集的大量黃金,作為購買谷物的資金拋出,從而導(dǎo)致國際黃金價格的下跌。從此以后,蘇聯(lián)開始走下坡路,在后來幾年的美蘇對抗中,幾乎沒再占過上風(fēng),直到1991年宣布解體。所以說細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)便是找準(zhǔn)細(xì)節(jié),美國正是抓住這一點(diǎn)將一個強(qiáng)大的蘇聯(lián)一劍封喉。
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