公司管理半年工作總結(jié)(模板13篇)

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公司管理半年工作總結(jié)(模板13篇)
時間:2023-12-07 11:31:04     小編:字海

總結(jié)是對過去經(jīng)驗和教訓的干貨提煉,是對過去的一次盤點和反思??偨Y(jié)應該客觀公正,不夸大、不夸張,實事求是地反映自己的情況。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考借鑒。

公司管理半年工作總結(jié)篇一

從xx月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、人力資源部。

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。

針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。

(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。

將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。

隨著時間的慢慢推移,這個班級逐漸走上了正軌,我要做的事也越來越少,在參加了他們兩次團組織生活會以后,剩下的我就沒有再去過,我覺得大家都應該慢慢適應了大學的生活,班助這個角色開始慢慢變淡,大家也不是那個開學來的時候什么事都找班助的人了,大家都有了自己的生活和想法,所以,我想我可以慢慢開始從大家的'生活中走出來了,要給大家、給這個班級留下一個自由發(fā)展的空間,所以,后來我露面的次數(shù)也越來越少,也許毛紹斌和熊蓉是怕?lián)奈业膶W習而麻煩我,所以很多事情他們都自己扛了下了而選擇不告訴我,也可能是因為這學期自己的課程確實比較多,有時候確實沒時間來了解你們平時的情況,這也是我該對大家說抱歉的地方。

(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。

(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。

(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。

二、行政辦公室。

1、做好iso9001:質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。

2、購置綜合部辦公家具。

3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。

4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。

5、參與crm管理軟件的購買并實施。

市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。20xx年1-6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。市場持續(xù)活躍,股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。

在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都說細節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關(guān)心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。

6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。

我于**年**月**日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認真地開展了以下工作:

入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是。

1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;

4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。

5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;

6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。

7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。

公司管理半年工作總結(jié)篇二

上半年建設管理部在公司領導的帶領及各部門的積極配合下,統(tǒng)一思想,明確責任,緊扣部門工作職責,克服各種困難,以飽滿的精神面貌開展相關(guān)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、工作開展情況。

(一)緊抓疫情防控、有序復產(chǎn)復工。年初,面對新冠肺炎,建設管理部按照疫情防控要求,制定《xx機場公司施工項目防控疫情管理方案》,并要求施工單位制定《疫情防控方案》,每日安排部門專職人員核對登記人員信息,對所有員工每天進行體溫測量,施工全程佩戴口罩。綜合維修科按照要求對航站樓中央空調(diào)風箱、出風口定期進行消毒清洗并更換過濾棉,確保復工和疫情防控工作有序進行。

(二)建章立制,抓隊伍建設。“工欲善其事,必先利其器”。3月份,因公司發(fā)展需要對部門人員進行了調(diào)整,為明確部門職責,做到有章可循,急需形成有效的規(guī)章制度。一是對現(xiàn)有規(guī)章制度進行修改完善。部門負責人牽頭,先后多次組織人員對部門相關(guān)手冊進行修訂、以保障手冊的有效性、適應性。二是查漏補缺。根據(jù)部門職責,組織人員編制《xx機場公司建設管理辦法》等規(guī)章制度,進一步做到建設管理工作規(guī)范化、制度化、高效化,目前相關(guān)制度初稿已編制完成,計劃近期報公司審批后執(zhí)行。三是安全教育培訓。為提高員工“我要安全”的自覺意識。組織部門全員學習規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和各類事故案例,有效推進“三基”建設,夯實安全運行基礎。

航站樓衛(wèi)生間改造、員工食堂裝修工程計劃近期進行竣工驗收。宿舍樓二樓裝修已完成,一樓裝修正在加快推進中。

(四)綜合維護事項。綜合維修科負責機場各類日常維修,今年科室以“細化管理,落實制度,務實教育,工作到位”的安全管理工作思路開展相關(guān)工作,較好的完成機場基礎設施設備的運行保障工作。一是特種設備維護。主動聯(lián)系邀請江蘇省特種設備安全監(jiān)督檢驗研究院xx分院有關(guān)專家對我公司的航站樓四部自動扶梯、四臺觀光升降電梯、兩臺殘疾人升降梯以及航管樓垂直升降電梯根據(jù)特種設備安全運行規(guī)范進行了全面的檢測,確保運行正常。二是零星維修。上半年累計完成航站樓、航管樓等空調(diào)等維修六百余次,各項零星維修改造多項、另外有各項應急報修處理多次。三是開源節(jié)流。積極聯(lián)系xx華潤燃氣公司,經(jīng)過多次商談將天然氣價格由原來的4.18元每立方調(diào)整為3.7元每立方。供水總量截止6月份同比2019年6月份下降兩萬多噸,節(jié)約水費5.9萬元。

二、存在的問題與不足。

1、在部門制度的建立上,存在著一定局限性。

2、平時忙于業(yè)務,精力分配不均,安全工作尚有欠缺,主要體現(xiàn)在對機坪安全管理規(guī)定不夠熟悉、臺賬不夠規(guī)范,對重點設備維護保養(yǎng)監(jiān)管不到位。

三、

今后工作安排及計劃。

在做好疫情防控的基礎上,按照計劃有序推進航站樓改擴建工程和總規(guī)修編工作,力爭實現(xiàn)年底完工目標。在部門制度建立上,多向公司其他部門請教,集思廣益,爭取早日獲得公司批準。做好安全教育培訓,提高員工安全意識,規(guī)范完善臺賬記錄,提高各項維修服務質(zhì)量。

公司管理半年工作總結(jié)篇三

一、人力資源部。

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。

針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。

(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。

將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。

(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。

(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。

(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。

二、行政辦公室。

2、購置綜合部辦公家具。

3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。

4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。

5、參與crm管理軟件的購買并實施。

6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。

公司管理半年工作總結(jié)篇四

20xx年xxx項目部在公司領導和有關(guān)部門的支持下和大力協(xié)作下,經(jīng)過與設計院、監(jiān)理公司、施工單位密切配合,工程部努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,順利的完成了xx年上半年的工作任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)對工程部上半年的工作有重點的總結(jié)如下:

1、項目推進情況。

1.1、由新xxxx承建的xxxx工程今年上半年完成了1#樓、2#樓、樓主體工程、內(nèi)墻抹灰工程都以順利完成;裝飾工程也在有序進行當中。

1.2、由其他班組施工的消防、塑鋼、景觀、人防工程都以順利完成。

1.3、會所等項目都在有序進行當中。

1.4、相關(guān)的驗收工作也在緊密進行中。

2、各階段的控制管理。

2.1、投資控制:對投資控制的主要內(nèi)容是審核施工工程洽商、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復施工單位提出的問題,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預想可能發(fā)生的問題,提出相應對策,防止各種糾紛和事故發(fā)生。在工程施工前和施工過程中去挖掘各種能夠節(jié)省成本的地方。工程部認真對圖紙進行研究,對于能降低項目成本的地方絕不放過一點。

2.2、進度控制:為工程進度的正常進行提供一切有利保障,工程部與各相關(guān)部門認真協(xié)調(diào)。為了整個工程按計劃、有序進行,認真審定施工單位編制的施工進度計劃,明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。并要求施工單位嚴格按照施工計劃實施。在實際施工進度偏離計劃時,及時找到施工單位、監(jiān)理單位進行協(xié)調(diào)。遇到技術(shù)問題馬上結(jié)合相關(guān)規(guī)范及實際進行處理,決不在技術(shù)角度影響整體的施工進度。

2.3、質(zhì)量控制;在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改,并要求監(jiān)理單位充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能,按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質(zhì)量管理。過程驗收階段,要求施工單位按正規(guī)流程進行質(zhì)量控制,適時組織監(jiān)理單位、施工單位對各個工程進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題要求施工單位及時進行整改,對工程的質(zhì)量情況全面掌握和控制。

1、認真學習騰陽公司的規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范,領會企業(yè)精神,融入企業(yè)文化,做到與企業(yè)同心同德是保證工作成績的重要保障。

2、房地產(chǎn)的新理念、新工藝、新技術(shù)日新月異。而工程部是一個技術(shù)管理部門,在這半年里我們充分利用各種資源,充實自己的頭腦,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和行業(yè)經(jīng)驗。

3、團結(jié)一致、分工明確、重點突出、密切協(xié)作。今年xx工程在xxxx正確的領導下,在對外協(xié)作中,我們明確分工,密切合作,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,對施工項目實施過程中遇到的問題,積極進行協(xié)商進行解決。

4、到公司后我積極參與公司組織的各種活動,從活動中增強我的集體榮譽感、自豪感。

1、為了有效的控制成本,我們與公司預算人員密切配合,對施工過程中所發(fā)生的費用共同進行審核、測算,并根據(jù)預算進行研究、調(diào)整工程施工中的方案,絕不多花一分錢。

2、同時積極配合公司營銷策劃工作,協(xié)助營銷人員認真了解樓盤的具體情況,及工程項目周邊環(huán)境情況、以及本項目相關(guān)的配套設施。并積極配合營銷人員,為銷售工作提供一切有利保障。

經(jīng)過近半年的施工,通過平時不定期檢查,發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓,并進行總結(jié),在下半年年的各項工作中加以改進;對于管理過程中出現(xiàn)問題的應對性不夠強,要提高自己對于要發(fā)生問題的敏感性,盡量作到少出問題或不出問題,當問題出現(xiàn)后也能有條不紊的處理。

公司管理半年工作總結(jié)篇五

上半年我公司在集團公司的正確領導下,在李副總的直接指導下,修訂公司各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理和員工培訓,改造基礎設施,接管ss花園物業(yè)管理等工作,經(jīng)過全體員工的辛勤努力,上半年的工作取得了一定的成績。

隨著集團公司房地產(chǎn)開發(fā)、建設、銷售的發(fā)展,物業(yè)管理小區(qū)數(shù)量逐步增多,至今年已有13個管理小區(qū),物業(yè)管理面積從40多萬平方米增至70多萬平方米,物業(yè)管理人員從200多人增至400多人。由于管理范圍的擴大和業(yè)主對物業(yè)管理的認識不斷提高,這就要求物業(yè)公司內(nèi)部管理必須適應發(fā)展的需要。因此,我們進一步對公司的規(guī)章制度進行修改,使之更加完善,上半年修訂了《勞動、人事管理制度》、《考勤及請假制度》、《勞動工資制度》,組織全體員工認真學習《zz市物業(yè)管理服務收費暫行辦法》和《zz市住宅區(qū)配套及共用停車場車輛停放收費標準》,結(jié)合公司實際,出臺了《關(guān)于車輛失竊賠償及車輛保管獎懲辦法》,使工作更具可操作性。

管理小區(qū)從接管到正常運行,從中培養(yǎng)了不少優(yōu)秀的管理人才,為解決ss花園管理人員嚴重不足的問題,我們從各小區(qū)抽調(diào)部分精干管理人員充實到ss花園。同時,試行相鄰小區(qū)行政聯(lián)管的辦法,減少管理人員,把銀峰苑和龍濤花園,陽光一期、二期、和三期,金美花園、新廈花園和聚龍花園作為三個行政聯(lián)管試點,合理調(diào)配人力和財物資源,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和工作熱情。實踐證明,試行相鄰小區(qū)行政聯(lián)管,有利于大膽啟用人才,使到人盡其用;有利于培養(yǎng)和造就新的管理人才;有利于管理人員的精干高效運作,使整個管理層更具有戰(zhàn)斗力。

集團公司先后建成不少住宅小區(qū),在使用過程中,有的設施設備不配套、落后,有的使用多年老化、損壞,這些都是業(yè)主投訴的內(nèi)容,在一定程度上影響了xx房產(chǎn)的品牌和整體形象。因此,完善小區(qū)配套,對不合理設施設備進行改造是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾矫妗?/p>

一是對停車場進行整改。針對由于停車場車位不足和設施存在缺陷,致使金美花園2月8日和聚龍花園2月10日相繼失竊摩托車的情況,安裝了44套防盜報警電鈴,增設了手動道閘,限制車輛沖卡,對多出口的車場用鐵鏈圍護,調(diào)整了部分閉路監(jiān)控攝像槍的位置,使之發(fā)揮更大作用。同時,增設停車場警示牌標志,規(guī)范車輛停放和出入口管理,對陽光花園、金美花園、龍珠花園實行人車分流、各行其道、使小區(qū)內(nèi)車輛運行有序,受到住戶的贊揚。

二是及時處理小區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性事故,處理ff花園、金桂園、陽光一期、陽光二期共6處供水管漏水。如陽光二期地下管道漏水,經(jīng)反復尋找,查到了因地下管道絲扣接頭斷裂,日約漏水70m3的漏點,及時進行搶修,保證了小區(qū)的正常供水,也為公司節(jié)約了資金。同時,對各小區(qū)消防安全設施進行清查,增加配備,防范于未然。

三是改善員工工作和生活環(huán)境,如調(diào)整搬遷ff花園保安宿舍,改變原宿舍不通風透氣的現(xiàn)象,并形成員工宿舍食堂同一區(qū)域的生活區(qū);各小區(qū)保安崗亭也先后配備了電風扇等設備。

保安隊主要是由退伍軍人組成,基本上從未接觸過物業(yè)管理,有些做過保安的素質(zhì)也參差不齊,新招聘的管理員物業(yè)知識很少。針對這問題,我們采用傳幫帶的形式,從最基本的知識、基礎理論進行初步培訓,向新員工介紹物業(yè)管理的有關(guān)常識,讓所有員工真正領悟到物業(yè)工作的意義。通過組織學習公司的規(guī)章制度,樹立"業(yè)主至上,服務第一"的服務宗旨,使愛園如家、敬業(yè)愛崗、遵紀守法的良好作風形成風氣。同時,高度重視員工形象和禮貌、禮節(jié),使員工認識到物業(yè)管理是一項細致的服務工作,形象是公司的窗口,在工作中逐步做到禮貌待人熱情服務,保安員做到"一車一禮",主動和來訪人員和業(yè)主敬禮問好。

物業(yè)管理有限公司二0一六年上半年工作總結(jié)提要:改造基礎設施,及時處理突發(fā)事故集團公司先后建成不少住宅小區(qū),在使用過程中,有的設施設備不配套、落后,加強對空置房的管理,細心檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕業(yè)主交房后投訴工程質(zhì)量事故。上半年處理業(yè)主有關(guān)投訴或建議近300宗,處理率占80%。

小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生堅持每天清掃,垃圾日產(chǎn)日清,綠化專人管理,及時除蟲,適量澆水,合理施肥,確保小區(qū)內(nèi)無枯枝、落葉,不見黃土,使小區(qū)環(huán)境和衛(wèi)生達到合格標準,為業(yè)主創(chuàng)造一個清潔衛(wèi)生的居住環(huán)境。

ss花園是xx公司目前最大的住宅小區(qū),物業(yè)公司能否成功接管關(guān)系十分重大,我們?yōu)榱俗龊么隧椆ぷ?,多次認真進行研究部署。在這項工作中,我們改變了以往工程建成后移交物業(yè)接管的被動模式,自工程施工階段就通過對工程質(zhì)量的監(jiān)督,地下管網(wǎng)走向的跟蹤,用圖表記錄設施及設備的配套型號尺寸的選定,物業(yè)用房平面布置設計進行了一系列的前期介入工作。對ss花園底層帶庭院的住戶入口,選用幾個模式供住戶選定,從而有效的控制違章建筑的出現(xiàn)。同時對生活設施、辦公用品、人員配置、管理架構(gòu)制訂出詳細的計劃報集團公司。ss花園的順利接管,標志著xx物業(yè)的日趨成熟,也證明我們的管理水平正在不斷提高。

我們公司的物業(yè)管理工作是集團公司房產(chǎn)售后服務的延續(xù),是虧本經(jīng)營的單位,如何降低成本,提高經(jīng)濟效益,努力減少虧損,這是擺在我們面前的首要工作。在物業(yè)管理整個運行過程中,我們通過多方位面開源節(jié)流,以有償服務增加收入來彌補物業(yè)公司的支出。如與廣東電信公司簽訂了《寬帶網(wǎng)lan》入?yún)^(qū)協(xié)議,已收入三萬元代理費、接受潔雅公司進入小區(qū)開展洗車服務、接受戈德自動售貨機服務、"物業(yè)小區(qū)收費管理系統(tǒng)"服務、"龍享裝飾材料公司"小區(qū)陽臺罩配套服務、"立體眼鏡銷售"服務、"住房裝修貸款按揭"服務、代理"財產(chǎn)保險"服務、"代訂報紙"服務等。在開源增收的同時,我們還非常注意節(jié)約一切開支。如與平安保險公司簽訂的"公眾責任險"服務協(xié)議,原來用一次性2.5萬元的保費僅保游泳池的意外險,現(xiàn)在只用1.5萬元的保費,就保了xx物業(yè)公司屬下的13個小區(qū)和會所的"公眾責任險"。同時,嚴格控制各小區(qū)的日常用品物品申購,做到有申報計劃,有跟蹤去向,盡量做到物盡其用不浪費。

(1)柴油機房排氣管布置在樓梯內(nèi)管井再通至天面,管井內(nèi)線路較多,柴油機組長時間運行時,排氣管溫度將使線路燙熔燙傷。排氣管外要加石棉保溫層或考慮重新安裝管道。

(2)柴油機組電源柜,原只安裝1個總空氣開關(guān),控制4臺電梯及管理處物業(yè)用電(包括泵房),這五個用電點應分裝五路控制開關(guān),安裝在柴油機房內(nèi),以減少發(fā)生故障或檢修時停電的范圍。

柴油機房在柴油機組運行時噪音過大,要進行消聲降噪處理。

公司管理半年工作總結(jié)篇六

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一大半,我于今年x月x日進入xxx指揮部工程二處以來,也將近6個月的時間了,回顧近半年來的工作,在指揮部領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、工作能力等各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)將上半年的個人工作總結(jié)如下:

作為剛來指揮部不久的項目管理員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及相關(guān)單位協(xié)調(diào)完成各項管理工作。我來指揮部后參與的第一個項目是新都路串場河橋,新都路串場河橋及兩側(cè)引道工程,全長520米,其中串場河橋總長108m,為3跨變截面箱梁橋,本工程橋梁采用鉆孔灌注樁基礎,上部結(jié)構(gòu)邊跨箱梁采用支架現(xiàn)澆,中跨箱梁采用掛籃懸澆;橋梁設計風格為歐式…該橋建成后將是城南新區(qū)的又一道靚麗風景線。很榮幸能加入這個項目,讓我從事了現(xiàn)場項目管理工作。這是一個重視現(xiàn)場管理和溝通協(xié)調(diào)的工作。

在分管領導花工、劉工的帶領和幫助下,我的工作也慢慢順利開展起來。由于本人畢業(yè)以后一直在路橋施工單位從事施工技術(shù)工作,角色的突然轉(zhuǎn)換,一開始覺得不是太適應,深知以前作為一名施工技術(shù)人員在項目管理能力上的不足,于是在工作中我不斷的加強自身學習并向分管領導請教,憑著工程人特有的務實干勁和鉆研精神使我在較短的磨合后很快熟悉了現(xiàn)場項目管理工作。

首先,跟以前作為一名技術(shù)員不同的是,不再局限于工程的某一環(huán)節(jié)、某一測繪或者施工技術(shù),項目管理員必須要有相當?shù)娜职盐漳芰退季S,對整個項目的駕馭能力,很多工作都是相關(guān)的,而這是建立在積極的工作態(tài)度和長時間的工作經(jīng)驗積累基礎上的,對控制工程進度和成本很有效,新都路橋拆遷工作矛盾較大,河西3#臺北幅鉆孔灌注樁一直無法施工,為此,我們要求施工單位加強力量突擊施工中幅、南幅橋墩的施工,推進橋頭接線引道的施工,同時認真協(xié)助拆遷部門工作,確??偣て诓槐谎诱`。

此外,作為建設單位現(xiàn)場管理員,尤其重要的一點,要有責任心,從責任心方面講,一個人無論做任何事,從事任何職業(yè),其實都是在做人,所從事的任何工作都體現(xiàn)了自己的個人素養(yǎng)。

在工作中要有敬業(yè)精神,盡量多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。工程上遇到的問題必須認真落實處理,對外圍聯(lián)系的工作,應主動及時的處理。

工程質(zhì)量終身制,質(zhì)量是工程的靈魂,有強烈的責任心,使得我在平時的工作中,特別注重對施工單位作業(yè)過程的質(zhì)量控制,具體到鉆孔灌注樁的鉆孔過程、鋼筋制作、沉渣厚度、混凝土灌注、大體積混凝土澆筑、模板安裝等工藝的每一個關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查。平時要求監(jiān)理單位對隱蔽工程、關(guān)鍵部位進行全過程旁站,確保工程質(zhì)量得到很好的控制。

當前我所在的鹽瀆路改造工程項目施工任務繁重,工期緊迫。我會在指揮部局領導的支持和幫助下完成工程的質(zhì)量、投資、特別是進度方面的控制,協(xié)調(diào)各單位關(guān)系,同時不斷的加強學習,努力成為一名合格的項目管理人員,為城南新區(qū)的建設貢獻自己的力量。

公司管理半年工作總結(jié)篇七

三、需要公司層面解決的問題。

四、部門下半年重點工作和計劃。

時光荏苒、光陰如梭,2014又去一半時間了,在這段時間里自己不斷的學習、總結(jié)、反省,使自己在思想和行動得到歷練,包括專業(yè)技術(shù)也得到提高。在這過程中有苦有樂且收獲頗多,現(xiàn)就半年工作總結(jié)及下半年的主要工作重點做如下匯報:

一、案場管理。

1、售樓中心設備設施維護保養(yǎng)和監(jiān)管各施工單位安全文明施工做好成品保護;由于一期商業(yè)還沒正式形成,上半年的主要工作就是負責案場區(qū)域等。案場作為客戶的體驗中心,要提供完善的服務必須首先是硬件,那么硬件的好壞直接決定我們的服務質(zhì)量。從這個方面講工程管理部對室內(nèi)大小設備設施進行巡視檢查、完善、修復提高設備設施的使用壽命、售樓中心設備機房、燈具、管道、室外木凳、中央空調(diào)、衛(wèi)生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養(yǎng)達到到800余次的巡視與檢查,排除危險情況達10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項目等。設備完好是工程管理部管理的重要指標,對于售樓中心運行快一年的時間,為延長設備的使用壽命,工程部不懈余力的想盡辦法處理設備初步老化階段,設備房做到一月兩次保養(yǎng),包括衛(wèi)生清潔、設備檢查、把設備故障處理在萌芽階段,并在多次施工過程中包括會場布展工程部作為監(jiān)管部門對于裝修施工隊或者是活動方人員魚龍混雜不好管理當然作為成品保護更加困難,但是我們必須要求施工方對于所有成品以最大化的保護,加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。

2、配合案場景觀亮化工程的施工和后期維護,及時巡視發(fā)現(xiàn)問題解決處理等;在制作施工期間積極的優(yōu)化施工方案,包括顏色選用、地形安裝、位置調(diào)整以及施工工藝等。在時間緊張、人員密集施工、環(huán)境雜亂情況下工程部很好的溝通和監(jiān)管,快速協(xié)調(diào)并解決實際問題,彰顯我華商物業(yè)服務態(tài)度及水準。作為連接主城區(qū)交通要道,售樓中心的亮化工程是體現(xiàn)和展示華商國際城的最好廣告包括led、小水池景觀等融為一體獨特的彰顯友華品質(zhì),所以這重任就交到工程管理部的手里,作為技術(shù)部門我們高度重視案場形象工程,通過我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好,第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間解決,高效快速的處理問題能力得到領導的好評。

3、落實案場設備設施編碼、完善標識、制作貨架統(tǒng)一規(guī)范倉儲管理;為規(guī)范統(tǒng)一管理、完整的體現(xiàn)物業(yè)管理的痕跡,對于設備、物質(zhì)賬目清楚、擺放有序、設備編制有效以及責任主體明確,塑造一個完善的管理隊伍,公司大力推行設備設施包括各區(qū)域的物資等進行清點、整理。包括員工生活中心及案場各區(qū)域的標識完善等,尤其是led倉庫物資相當雜亂,在公司的要求下工程管理部及時申購材料做好區(qū)域規(guī)劃,制作貨架方便擺放,在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉庫,通過梳理整頓最終呈現(xiàn)完美的、有序的、統(tǒng)一的倉儲標準,得到公司領導的一致認可。

二、積極配合各營銷策劃活動和案場各施工單位安全作業(yè)等;

作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當之無愧的物業(yè)公司,其中就關(guān)系最大的是安保和工程,在每次接到各種活動以來,我們積極銜接活動方和策劃部,針對活動規(guī)劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時的進行磋商、反復論證、做到高效、安全、無紕漏完成每一次接待任務,對于一場成功的活動后勤保障尤為重要,工程管理部在活動前后都有檢查設備設施有效性、安全性、以及在布置施工過程中監(jiān)管力度加強,每一次活動力求完善,盡量在自己管轄范圍內(nèi)達到完美同時協(xié)助其他部門的工作。同時工程管理部對案場施工單位實行登記辦證規(guī)范管理,2014年半年時間總計督辦80余次工程施工,無一差錯完成監(jiān)管保障售樓中心的品質(zhì)。

三、紫藤公寓順利交房及完成電梯修復工作;

完成紫藤公寓順利交房及相關(guān)設施的驗收移交工作,積極解決電梯進水不能運行最大化的提供業(yè)主優(yōu)質(zhì)的服務;紫藤公寓樓盤在交房時間緊張或許多設備設施不完善的情況下,物業(yè)公司臨危受命對公司提出很多的建議,在交房的過程中積極配合紫藤物業(yè)方面完成大部分業(yè)主的順利交房。在二次裝修期間,由于消防存在部分缺陷導致兩臺電梯進水,嚴重影響業(yè)主的裝修進度和日常的生活所需,針對電梯進水問題房產(chǎn)公司高度重視,委托物業(yè)工程管理積極的聯(lián)系電梯維保單位要求廠家馬上準備配件并第一時間發(fā)貨,在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復,最終平息業(yè)主的情緒,極大的挽回的公司的信譽度。

四、員工生活中心設備設施完善;

員工生活中心配套設備及附屬設施的完善(雨棚搭建和空調(diào)的安裝、洗碗池及熱水器完善、監(jiān)控設備就位)等;要保證一期的順利開業(yè)就需要安頓好員工后顧之憂那么就要把員工中心生活保障的附屬設備設施得以完備,以至于提供舒適、安全的環(huán)境。在入住員工生活中心來,部分設備設施不是很完善工程管理部利用自己的技術(shù)專長對生活中心加以改造,最大化的提供員工方便以及使用方面等。

五、進入施工現(xiàn)場勘查一期商業(yè)設備設施安裝情況和研讀圖紙?zhí)崆笆煜がF(xiàn)場;

進入施工現(xiàn)場了解設備設施安裝和工程進度,華商國際城大體量、從結(jié)構(gòu)型態(tài)看比較復雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結(jié)構(gòu)等,每一個都是繁雜的系統(tǒng)學科,作為物業(yè)工程管理專業(yè)知識必須全面,專業(yè)技能扎實、包括我們的實際經(jīng)驗相當?shù)呢S富,在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一個點位作用、原理、設備型號、數(shù)量以及方位走向做基本工作;通過每周參加工程項目部周列會了解施工進度、時間節(jié)點、以及施工規(guī)范、要求、工藝等包括安全等;及時反饋的公司由公司針對施工情況及時調(diào)整跟進人員以及協(xié)調(diào)各種步驟等。對于一期商業(yè)我們還需要加大力度盡快熟悉現(xiàn)場,盡快的落實現(xiàn)場跟進步驟并劃分區(qū)域人員。第一時間駐場才能正真的了解最新動態(tài)、銜接相關(guān)人員、熟悉場地、找準責任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。

六、學習顧問理念和部門團隊建設;

努力學習顧問公司理念、經(jīng)驗等把它融入到實際工作中,建立健全部門管理制度和以及培訓員工的業(yè)務技能等;請顧問指導是千載難逢的學習機會,對于城市綜合體項目很多挑戰(zhàn)、面對川南最大綜合體很多都是我們沒有接觸過的對于要完勝必須要去吸收先進的管理經(jīng)驗和技術(shù)來支撐大體量、復雜繁瑣的工程,營造環(huán)境充分融入深究探索,把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學到一點點和進步一點點。對于團隊建設公司一直以來都以寧缺毋濫來選拔人才,注重人才的可塑性以及忠誠度等,從人員進來就開始公司的培訓,再到部門的培訓從單一的口授,再到以身作則用行動感染員工,及時糾正錯誤、關(guān)心員工的生活、提升自己的專業(yè)知識拓展知識面。為此我部大力創(chuàng)造空間,讓其員工和團隊一起成長。

七、節(jié)能降耗、為公司創(chuàng)收;

從售樓中心開業(yè)到現(xiàn)在能耗統(tǒng)計看售樓中心總共耗電量:165840千瓦時。員工生活中心:水194噸、電:5157千瓦時、氣:994立方??傮w來看較平穩(wěn)無太大差別,工程管理部作為公司節(jié)能降耗主力軍,直接關(guān)系到公司的利潤。嚴格控制室內(nèi)開啟照明開啟時間,比如銷售上班我們只是提前15分鐘開啟,保潔清潔地面一律局部開啟,以及根據(jù)天氣情況隨時調(diào)整室內(nèi)外照明和外圍景觀等,led顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節(jié)能方式開啟,中央空調(diào)開啟也是根據(jù)人員情況以及天氣及時開啟,同樣員工生活中心也是做到隨手關(guān)電,人走關(guān)閉各閥門杜絕能源浪費。在滿足售樓中心需求的同時,最大化的滿足節(jié)能效果。

部門存在的問題。

1.部門人員服務意識淡薄。

“細節(jié)決定成敗”是千古不變的名句,物業(yè)公司差異化競爭關(guān)鍵就是關(guān)注細節(jié),打造川南首席一站式體驗服務,體驗對于我們來說就是關(guān)注細節(jié)的東西,在部門以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發(fā)現(xiàn)問題要及時,尤其是在公共區(qū)域維護注重環(huán)境實際情況,做好成品保護,嚴格按照安裝施工規(guī)范操作;給部門員工灌輸提升品質(zhì)就是細節(jié)體現(xiàn),注重禮貌禮儀加強日常的部門管理工作流程的梳理以及指導;讓全體員工在心里形成意識,在日常工作中得以體現(xiàn)。

公司層面解決問題。

1.公司盡快解決關(guān)鍵人員缺少問題望提前到崗并駐場進行介入工作;

部門下半年重點工作及計劃。

1.制訂現(xiàn)場介入的內(nèi)容和步驟;

3.重點對施工期間不利于后期物業(yè)管理的項目特別是隱蔽工程及時剖析并上報;了解機電安裝及能源分配的有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理意見和功能布局等,協(xié)助施工人員做好對房屋材質(zhì)方面的保護,以避免施工對材質(zhì)造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設備和線路,包括房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進度(定期巡查施工現(xiàn)場,參與工程例會,及時提出維護開發(fā)商利益和保證施工質(zhì)量的專業(yè)建議,協(xié)助開發(fā)商做好使用功能的驗收,對各種設備、管線都逐一檢查)。檢查前期工程的施工質(zhì)量,對與原設計不合且可以更改的部分提出建議。配合設備安裝、管線布置,進行現(xiàn)場監(jiān)督,確保安裝質(zhì)量。找出遺漏工程項目。參與開發(fā)商的建筑、設備、設施的竣工驗收,并建立驗收檔案;發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患;參與重大設備的調(diào)試和驗收。制訂物業(yè)驗收流程,指出工程缺陷,對改良方案的可行性及費用提出建議。

4.跟進機電設備運行調(diào)試工作,初步掌握各個操作流程及要點;

1、參與重要的大型配套設備(包括電梯、中央空調(diào)、配電設施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、電話通訊、網(wǎng)絡交換系統(tǒng)等)安裝調(diào)試工作,要求施工單位對商業(yè)工程管理人員及相關(guān)技術(shù)操作人員提供正規(guī)的培訓。

2、通過詳細查看各專業(yè)設備技術(shù)參數(shù),結(jié)合設備隨機文件,了解掌握各專業(yè)設備的技術(shù)參數(shù),安裝基礎、標高、位置和方向,維修拆卸空間尺寸、動力電纜連接等技術(shù)要求。

3、在詳細研讀設計圖紙和現(xiàn)場檢查建筑空間位置及外形尺寸的基礎上,在符合設計規(guī)范、技術(shù)要求的前提下,應使設備及系統(tǒng)的巡視操作便利、易于維修保養(yǎng),設備系統(tǒng)容易調(diào)節(jié)匹配,系統(tǒng)管線布置和流程控制更趨于經(jīng)濟合理,各系統(tǒng)的動能、功能流量輸出應便于計量管理,便于經(jīng)濟核算。

4、參加設備安裝工程分布、分項工程驗收、隱蔽工程的驗收和設備安裝工程的綜合驗收,從設備運行管理方面提出整改意見和建議。

5.嚴把接管程序和工程問題的整改與完善;

1、對在前期介入階段提出的完善項目和整改意見進行復核。對尚未完善的事項,要求項目公司提出補救和解決措施并備案。

2、項目公司應將所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設備安裝工程等主要配套工程的施工(承包)單位名稱、工程項目、工程負責人聯(lián)系電話、保修內(nèi)容、保修期限等內(nèi)容列出清單交給商業(yè)管理公司。

3、將項目公司施工未用完的建材,包括各種瓷片、玻璃窗及設備配件等留下來備用,以減少以后維修費用。

4、凡工程施工采用的非市面上常見的建材、設備和設施,應由項目公司或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。

5、驗收時注意和工程管理密切相關(guān)的設施和管線有無并按要求做好。

6、設備、設施、輔助場所、停車位、會所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明。

6.一期所有商戶能源計量的確認與復核工作。

能源復核是一個很重要且繁雜的工作,直接關(guān)系公司以及商戶的利益,它包括市政管網(wǎng)進戶總表,各區(qū)域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區(qū)域較為復雜,核對準確對于后期的管理就相對簡單。做好位置標記管路走向,分支布局圖以及管轄區(qū)域閥門位置等。

案場作為華商國際城三期開發(fā)的重要體驗、展示、和辦公場地,隨著時間的推移設備的老化以及案場工程的遺留問題等逐步的呈現(xiàn);包括各種營銷活動等會造成設施的損壞等。所以要保證亮麗如新,工程管理部就要加大維修保養(yǎng)力度,徹底的解決和完善各種增加、優(yōu)化、技改等任務,最終能夠滿足使用人的需要,最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗中心。

陽忠劍。

2014年6月14日。

時間飛逝,2010年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實到實際工作中。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質(zhì)量。2010年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。由于物業(yè)的服務性質(zhì),物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素質(zhì)。

日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據(jù)周,月,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計劃,電氣專業(yè)安排日常巡檢,對相關(guān)設備,變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調(diào)新風系統(tǒng)、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),保證大廈的消防安全。

本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關(guān)注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓,爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。

配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。

跟進大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產(chǎn)損失,電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

二裝施工管理方面:大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結(jié)合大廈的系統(tǒng)設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關(guān),依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調(diào)客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。

在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。

1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統(tǒng)分時段進行控制。

2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數(shù),降低功耗。

環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。

一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

公司管理半年工作總結(jié)篇八

1、重點關(guān)注上級場需求變化,提前做好預測和應對,指導好客戶經(jīng)營,高度重視客戶盈利水平的提高,保持并優(yōu)化“稍緊平衡”上級場狀態(tài)。

2、改進考核方式和考核內(nèi)容,有效調(diào)動全體人員工作積極性、主動性、創(chuàng)新意識抓好各項基礎管理工作,確保管理工作的規(guī)范化、標準化;不斷提升管理水平和執(zhí)行力,確保各項工作落實到位,推進營銷工作上水平。

3、加強規(guī)范經(jīng)營管理。加強部門人員學習培訓,強化部門人員責任意識,杜絕不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生;引導客戶規(guī)范經(jīng)營,提高異常品牌、異常客戶的監(jiān)控力度,確保上級場進行規(guī)范。

4、加快客戶培訓進度,力爭完成年度培訓目標。

(二)抓培訓、強能力、嚴監(jiān)管,提升紀檢監(jiān)察及內(nèi)管工作水平。

1、加強人員培訓。

積極組織紀檢監(jiān)察及內(nèi)管人員學習相關(guān)業(yè)務知識和法律法規(guī),定期開展各項培訓學習活動,使紀檢及內(nèi)管人員進一步熟悉業(yè)務流程,掌握工作內(nèi)容,提高工作水平。定期組織召開聯(lián)席會議,組織全員開展法律知識和內(nèi)管知識培訓,不斷增強員工自律意識和規(guī)范意識。

2、強化重點部位監(jiān)管。

加強員工經(jīng)營產(chǎn)品、品牌培育、應急用貨、緊俏品牌供應等方面的監(jiān)督管理,重點要加強對本企業(yè)員工及親屬經(jīng)營商品行為的監(jiān)管;加強商品訂購及配送服務環(huán)節(jié)監(jiān)管,開展專項檢查工作,確保商品訂購及配送服務規(guī)范到位;紀檢及內(nèi)管部門密切與法規(guī)部門聯(lián)系,加強違法違規(guī)案件監(jiān)管和調(diào)查。

3、加強對周邊區(qū)域真貨竄貨、流入案件的調(diào)查工作。

對發(fā)現(xiàn)的周邊流入案件,及時制定方案,深入調(diào)查,深挖案源,及時向上級監(jiān)察部門匯報發(fā)現(xiàn)問題,嚴肅處理相關(guān)責任人,杜絕大宗貨物跨區(qū)域流入案件發(fā)生。

(三)規(guī)范制度,細化考核,加強基礎,提升綜合管理水平。

1、加強制度建設。

對于上級公司制定的各項制度,逐類逐項梳理,要結(jié)合實際予以執(zhí)行,對于上級公司制度在上年度執(zhí)行有偏差的,今年在執(zhí)行過程中堅決予以糾正。另外對于我公司現(xiàn)有的制度進行梳理,抓好制度、流程的規(guī)范應用工作,并歸類整理制度資料,對于修訂和梳理后的制度進行廣泛宣傳和學習,讓每名職工熟悉并撐握我公司的各項規(guī)章制度;對于一旦形成的制度,作為職能管理部門,要嚴格監(jiān)督制度是否執(zhí)行到位,堅持制度面前人人平等的原則,對事不對人,用制度約束和規(guī)范員工行為,推進企業(yè)規(guī)范化管理水平。

2、加強績效考核工作。

繼續(xù)完善績效考核工作,堅持主管領導負責,綜合辦牽頭,各部門監(jiān)督執(zhí)行的考核原則,使考評工作為促進工作服務,切實加強二、三級考核工作,兩級都要抓,兩級都要硬,切實提升考核工作水平;充分做好應對月度考核的準備工作,制定并嚴格執(zhí)行考核自查制度和問責制度,力爭達到爭先進位的工作目的。

3、抓基層創(chuàng)建。

公司管理半年工作總結(jié)篇九

各位職工代表、股東代表:

時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬之間半年已經(jīng)過去。現(xiàn)在我代表總部把半年來公司的經(jīng)營情況向大會作以匯報,請審議!

半年來,公司全體員工,按照年初制定的方針目標,積極主動地努力工作,使公司的各項工作有了長足地進步和提高,各部門、車間主動積極地探索和實施管理,使整個公司發(fā)生了質(zhì)的變化,新的管理理念和模式正在得到認同、研究和應用,并且顯現(xiàn)出巨大的潛能,一個全員參與管理,人人爭當先進的局面已經(jīng)初步形成。產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)革新、小改小革收獲巨大。

1-6月份,生產(chǎn)肥料2.8萬噸,銷售了2.6萬噸,比去年同期的1.1萬噸增加了1.7萬噸。半年共實現(xiàn)銷售收入2.82億元,比去年同期增長了22.6%,實現(xiàn)利潤575萬元。

年初制定的工作重點,正在得到展開和落實。以技術(shù)引進和技術(shù)合作為依托,在開創(chuàng)公司開發(fā)高技術(shù)含量產(chǎn)品的新局面方面,取得了預期的效果。與山推合資籌建的某某股份有限公司進展順利,設備、工裝、廠房正在加工制作和購進,產(chǎn)品經(jīng)過樣機生產(chǎn)、小批生產(chǎn)驗證,質(zhì)量和性能達到設計要求,現(xiàn)已批量生產(chǎn)并正式實現(xiàn)銷售,市場反饋的信息很好,今年200臺的生產(chǎn)計劃將會順利實現(xiàn)。無箱造型鑄造線的先期調(diào)研、設備考察工作已經(jīng)完成,目前已經(jīng)進入設備定購、設計階段。新的清砂設備已經(jīng)安裝完畢,正在準備試車。涂裝線正選購,預計年底可以建成。新建的職工宿舍樓已經(jīng)進入粉刷階段,預計七月底可交付使用。

企業(yè)管理方面今年是公司變化和進步最大的一年,在繼去年全公司推行5s的基礎上,我們又學習和推行了精益生產(chǎn)方式,使5s管理工作與精益生產(chǎn)方式緊密結(jié)合,相得益彰。通過精益生產(chǎn)方式的學習和教育,使我們對精益生產(chǎn)有了初步地認識,對照我們的現(xiàn)狀,使我們看到了管理上的差距,也看到了我們的潛力是非常巨大的,對照精益生產(chǎn),使我們看到了我們產(chǎn)品質(zhì)量之所以長期以來沒有大的提高和根本上的改變,最主要的是我們沒有找到一條能夠改變質(zhì)量現(xiàn)狀的路和方法,我們每道工序沒有確保合格的能力,我們每個職工沒有確保每件產(chǎn)品或者零件合格的意識,所以產(chǎn)品質(zhì)量沒有大的改觀和進展。質(zhì)量問題,特別是小問題經(jīng)常反復出現(xiàn),甚至是習以為常。我們習慣上認為浪費是跑、冒、滴、漏。通過學習精益生產(chǎn)方式,使我們對浪費有了更加深刻地認識,停滯就是最大的浪費!不論是人流、物流、資金流還是信息流,只要停滯不動,就造成浪費。過去我們通過成批大量的庫存來保證交貨期,而事實是造成了大量積壓和浪費,真正需要按期交貨的卻不能保證,原因是我們不論是從生產(chǎn)能力的配備上,還是計劃落實上就沒有按期交貨的概念。所以我們的現(xiàn)狀是用五億多的資產(chǎn)實現(xiàn)的收入只有四億多,一塊錢沒能產(chǎn)出一塊錢的收入。原材料、零部件、半成品、產(chǎn)成品、發(fā)出商品、逾期貨款大量積壓,資金周轉(zhuǎn)的慢。同時帶來了諸如產(chǎn)品改型難,每次改型都要有很大的報廢。效率低下,沒有時間觀念,造成了成本居高不下,很難適應市場競爭的需要。規(guī)模大的優(yōu)勢無從談起,面對個體企業(yè)的低價競爭顯得難以招架。通過學習精益生產(chǎn)方式,使我們找到了癥結(jié)所在,感到找到了適宜我們的管理模式。通過手扶拖拉機廠的試行和摸索,效果非常顯著。兩個總裝車間通過初步地工作,在保證正常生產(chǎn)的同時,減少了四五十人。

以工藝裝備為突破口,通過工裝的制作,工藝的改進,使工作效率和質(zhì)量保證能力均有較大的提高。如動四車間通過對總裝線的改進,節(jié)省了大量人力、時間,提高了工效,效果非常顯著。裝載機公司焊接工序通過自制翻轉(zhuǎn)工裝,大大提高了焊接效率,節(jié)省了大量資金。他們技術(shù)人員、車間主任、操作者齊動手,有時加班搞工裝到凌晨四點,精神非常感人。正是由于他們這種精神和干勁,使裝載機焊接工作在短時間內(nèi)滿足了生產(chǎn)需要,質(zhì)量也有了很大的提高。

通過五月份的全公司質(zhì)量、成本管理月活動,使公司全員質(zhì)量意識有了較大的提高,裝載機、壓路機一度出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在短時間內(nèi)得到了扼制和有效的治理,并找到了真正的原因,在清潔度方面做了大量的工作,使長時間困擾我們的問題得到了解決。質(zhì)量成本月活動中,各廠、車間利用不同的形式,組織職工學習精益生產(chǎn)方式,灌輸并探索和實施100%向下道工序提供合格產(chǎn)品的理念和做法。筑一車間、裝載機的焊接車間,每天下班后以班為單位,職工自覺地圍在一起,交流產(chǎn)品質(zhì)量方面的體會和心得,情景非常感人!一個人人注重質(zhì)量的局面正在我公司形成。本月全國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會理事會議在我公司召開,會上英總代表公司做了典型發(fā)言,協(xié)會領導和與會的同志們對我們公司質(zhì)量管理及各方面的工作給予了很高的評價。張理事長總結(jié)常林有三個特點:一是機制轉(zhuǎn)換非常成功;二是企業(yè)文化非常豐富,非常貼體。并從中總結(jié)了一個結(jié)論:人管人累死人,制度管人糊涂人,以文化人凝聚人。三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整非常成功。會上我們也向許多老大哥廠家學到了許多寶貴的經(jīng)驗,像天津的奧的斯、鄭州的日產(chǎn)、許繼等,我們最近準備組織到這些單位學習。

職工教育有了非常大的進步,今年先后進行了各種形式的培訓多達1200多人次,同時對銷售人員的第一期全封閉式培訓正在進行,效果非常明顯。更可喜的是各廠、各車間和部門自覺自行進行的培訓,已經(jīng)全面展開,李學軍同志編撰的安全管理手冊,具有較強的教育、培訓和可操作性及實用性。我們既有內(nèi)部教師教材的培訓,也有外聘教師、專家的講授,象銷售公司針對挖掘機知識的培訓,效果非常地好。培訓的重要性和必要性得到了廣泛的認可,一句:“培訓是最大的福利”道出了全體員工對學習重要性的認知,一個學習型的企業(yè)正在形成。

從以上情況可以看出,我們公司在發(fā)生著巨大的變化,一個促使企業(yè)發(fā)生更大變化的潛在力量已經(jīng)形成,一個全員要求企業(yè)提高管理水平的共識正在形成,一個改變過去,尋求未來的中堅力量已經(jīng)崛起!他們將用自己的努力學習和身體力行,探索、開創(chuàng)著我們管理的先河,這正是我們公司的希望所在!

在充分肯定成績的同時,我們更應該清醒地認識到我們面臨的形勢和我們存在的問題。自去年以來原材物料、外協(xié)配套件的大幅度漲價,使公司的主導產(chǎn)品出現(xiàn)虧損。雖然最近原料價格有所回落,但仍然高出漲價前的價格。今年的經(jīng)營計劃受到國家大政策的影響,進展并不順利,同行業(yè)廠家有些已經(jīng)限產(chǎn)或停產(chǎn)。產(chǎn)品銷售除手扶拖拉機、柴油機斟酌按計劃進行外,其他均有很大差距,原因是多方面的,應該認真總結(jié)。大裝、小裝一度出現(xiàn)了批量問題,雖然很快進行了整改,有了根本性的好轉(zhuǎn),但也很大程度上影響了銷售。成本管理方面沒有突破性進展,浪費現(xiàn)象沒有從根本上進行治理,效率低下,人浮于事、損害公司利益的人和事仍然時有發(fā)生。個別廠虧損現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生,照樣發(fā)高工資。

企業(yè)管理仍然沒有突破性進展,薪酬體系、目標管理計劃、考核、激勵機制仍然沒有建立起來。如果我們不能盡快解決這些問題,公司就難以取得生存和發(fā)展。

銷售工作做的如何是關(guān)系到公司生存和發(fā)展的大事,銷售工作不單是銷售總公司的大事,而是全公司的大事,是全體員工的大事。

銷售總公司要堅定完成全年任務的信心和決心,制定積極的可靠措施,認真分析、總結(jié)上半年的經(jīng)驗和教訓,對每一個區(qū)域、每一個銷售人員的能力、對待工作的態(tài)度和實際業(yè)績做一個全面的鑒定和考核。對能力不能勝任的要盡快調(diào)離銷售崗位,對工作態(tài)度不端正,品德不好的,要堅決予以開除。對業(yè)績太差,又無近期改進可能的要予以調(diào)整,對表現(xiàn)突出或潛在能力較強的人員,要在培訓的基礎上予以重用。同時要積極引進人才,強化培訓,堅定不移地規(guī)范銷售管理工作。

全體員工必須深入了解和支持矩陣式銷售模式,銷售公司的副總對自己所在廠的銷售、經(jīng)營、質(zhì)量及任務的完成負有責任,要定期召開會議,通報銷售過程中遇到的問題,有權(quán)要求按期改進。各廠也要及時了解市場情況,積極采取措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,適應市場需要。

銷售管理工作要有利潤觀念,每個區(qū)域、每一個銷售人員都要考核其利潤完成情況,壓縮費用,使其利潤完成情況與提成緊密掛起鉤來。

銷售總公司領導的工資、資金及費用,要與本人分管的工作掛鉤,也要與分管廠的任務及盈虧掛鉤。

各廠和公司分管領導的工資、獎金,各廠工資總額都要與銷售、全年任務完成、盈虧情況掛鉤。虧損企業(yè)的人均工資必須低于公司平均工資20%以上。

各廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,質(zhì)量必須是在國內(nèi)處于同行業(yè)先進水平,出廠的產(chǎn)品必須是經(jīng)過認真嚴格檢驗,必須是承諾沒有任何問題,必須承諾如果出現(xiàn)問題實施召回,并負責賠償。必須承諾賠償是在工資中承擔,并落實到人。必須對因不負責任出現(xiàn)不該出現(xiàn)問題、給公司造成損失或損害的人實行開除。確保不因產(chǎn)品質(zhì)量問題而影響銷售。

所有產(chǎn)品價格必須隨行就市,實施倒逼成本,采取一切可能采取的措施,把成本降低。以此確保銷售,確保全年任務完成。對于無法保證價格競爭優(yōu)勢和質(zhì)量優(yōu)勢的產(chǎn)品,堅決放棄,對虧損企業(yè)堅決關(guān)閉。

為保證挖掘機盡快形成生產(chǎn)能力,凡是涉及到該項目的投資,財務部門必須千方百計確保,不能有任何的耽誤。

新上無箱造型線要抓緊造型、設計和施工,技改處和財務處要積極爭取政府借貸項目,早日落實資金到位。

壓縮一切可能壓縮的費用開支,下半年不再新增建設項目,所有添置設備必須是生產(chǎn)急需,無法替代并且是已經(jīng)安排三班生產(chǎn)而解決不了的。嚴格控制出差人員,嚴格控制車輛使用,嚴格控制非生產(chǎn)性開支,嚴格控制辦公用品的添置。集中資金確保新上項目按期施工。

下半年要集中精力,開發(fā)全液壓振動式壓路機,并形成批量生產(chǎn)能力。要開發(fā)國產(chǎn)液壓件壓路機,并投放市場。完善小裝的工藝水平,提高可靠性,加大生產(chǎn)力度,滿足市場需要,同時要開發(fā)出替代產(chǎn)品,要求性能穩(wěn)定可靠,性能價格比具有很強的競爭力。

插秧機的合作項目要盡快簽定,并爭取今年拿出樣機。新開發(fā)手扶拖拉機一定要有性能、可靠性、外觀和人格優(yōu)勢。能夠具備較強的競爭優(yōu)勢。配套農(nóng)機具的開發(fā)也要抓緊進行,滿足市場需要。

七月份必須確定管理咨詢公司,并實施管理咨詢,本次咨詢。

公司半年工作總結(jié)必須是能夠達到我們?nèi)嫣嵘竟芾硭降囊?,尋找具備水平和實力的咨詢公司,組織公司具備管理能力或潛力的管理中堅,在參與咨詢的同時學習和實施管理。本次管理咨詢,要求咨詢公司不單要做出管理立案,還要保證一年的跟蹤實職全過程參與實施,確保管理咨詢工作達到要求和目的。

下半年公司全面實行精益生產(chǎn)方式,盡量聘請專家或咨詢公司指導幫助實施,即使請不到專家或咨詢公司,我們也要自己組織專人,進行研究,以指導公司全面啟動精益生產(chǎn)方式。因此從現(xiàn)在起,各廠、車間、部門要認真組織學習結(jié)合自己的實際,研究方法,制定措施,采取行動,在學中干,干中完善,干中提高。

公司設立管理創(chuàng)新獎,對組織實施好的,創(chuàng)造出經(jīng)驗的單位和個人要實行重獎。

公司管理半年工作總結(jié)篇十

在公司領導的指導幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,200x年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定

成績

。如

生活

區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:

1、以提高服務質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。

2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成 了水電費的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。

1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。

2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。

3、加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。

4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。

1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車

安全

。

2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。

3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了 原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的.清理工作,消滅衛(wèi)生死角。

1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。

2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補栽綠籬四千余 株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。

3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障 了電力供應安全。

4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。

5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地

植物

進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。

6、目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。

1、三區(qū)總供水閥門更換。

2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。

3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。

4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。

5、加強水查漏工作,提高水回收率。

1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。

2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。

1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;

2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。

3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。

4、三區(qū)實行封閉管理。

1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。

2、舊房的分配工作。

1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下 半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。

2、由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。

3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。

公司管理半年工作總結(jié)篇十一

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。

針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。

(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。

將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。

(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。

2、購置綜合部辦公家具。

1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;

6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。

7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。

xx年又走過了半年多,如今已經(jīng)是7月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領導的下屬,我有責任也有義務去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。

(1)、服務質(zhì)量。部門總體服務質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。

(2)、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件,因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實習生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。(3)、制度制定與執(zhí)行。

a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。

b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強,員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。

d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。

(4)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。

(5)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。

(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進行再次的調(diào)整,同時將節(jié)能責任細化到每一個員工,細化到每一個班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。

(7)培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓,由主管或領班對常用的業(yè)務能力進行培訓,比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。針對上半年的總結(jié),主要規(guī)劃與整改如下:

(1)、通過施行正負激勵制度與服務質(zhì)量培訓制度結(jié)合的方式,進一步的提升員工的服務質(zhì)量。在培訓中注重員工服務意識的培訓,同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標,每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。

(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內(nèi)部管理制度,但對部分獎懲標準進行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。(3)、讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標,鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。

(4)、進一步的加強內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內(nèi)部。(5)、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調(diào)整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。(6)、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。(7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。

a、將所有的部門培訓進行總結(jié)并且進行細化,制定一個培訓表格,每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓,做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏,同時將大堂吧與西餐廳的培訓進行細分。

b、增強領班培訓能力。

xx年,鐵坎村村支兩委在鄉(xiāng)黨委政府的領導下,努力推進各項工作有序開展。1—6月,我村分別在以下幾個方面開展了工作:

一、繼續(xù)加強村級班子建設。

例。2、對新班子成員加強理論學習,積極學習黨的方針政策,學習科學文化知識,提升自身文化素質(zhì),進一步提高工作執(zhí)行力,提高為民辦事的業(yè)務水平。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為新的契機,結(jié)合自身的優(yōu)勢,爭做四型黨員干部,加強合作,分工不分家,確保各項工作順利開展。三是堅持民主集中制原則。繼續(xù)堅持各項事務民主集中制原則,做到一事一議,充分發(fā)揚民主,發(fā)揮每位班子成員的主動性和創(chuàng)造性,提高科學決策能力。

二、做好飲用水工程的掃尾工作,穩(wěn)步推進道路拓寬工程和楊家廟生活污水處理工程建設。

1、加強交流與監(jiān)督,確保飲用水工程盡快完工。飲用水工程是關(guān)系我村村民生計的重大民生工程,自10月底開工建設以來,目前已經(jīng)有三個自然村完成主要工程正常供水,另外兩個自然村等徐家塢村完成飲用水池建設后就能供水。在四月底,村支兩委對全村的飲用水工程進行了檢驗,對存在的問題及時與施工單位進行了溝通,確保該工程保質(zhì)保量完成。

2、加緊完成丁香塢水庫的修復工程,保證下游居民安全度過汛期。目前水庫的修復工程已經(jīng)開工建設。

3、保護環(huán)境,建設鐵坎村首個生活污水處理工程。楊家廟生活污水處理工程是今年我村的重點工程之一,目前已經(jīng)完成招投標工作,施工單位將按照圖紙要求于近日施工。

4、拓寬村道,改善交通環(huán)境。楊家廟至鐵坎自然村老街的村道拓寬工程目前已經(jīng)完成涉及農(nóng)戶的補償工作,預計在六月底完成招投標工作、7月份開展施工。

三、

加強對黨員干部的教育培訓,提升黨員隊伍素質(zhì)。

1、做好地名和水利普查工作。地名和水利普查關(guān)系到國計民生,我們將盡職盡力做好這項工作。

2、進一步做好村級大社保各項工作,包括農(nóng)村居民醫(yī)療保險的收繳工作和農(nóng)村居民養(yǎng)老保險辦理工作。

3、完成飲用水工程、楊家廟生活污水處理工程、丁香塢水庫修復和村道拓寬等實事工程,解決群眾所需,建設生態(tài)型鐵坎村。4、黨建方面:加強對干部同志的培養(yǎng),做好黨員冬訓工作。5、建設鐵坎自然村籃球場和村級檔案室、圖書室,豐富村民的文化娛樂生活。

公司管理半年工作總結(jié)篇十二

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。

針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。

(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。

第1頁/共3頁建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。

2、購置綜合部辦公家具。

3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。

第2頁/共3頁4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。5、參與crm管理軟件的購買并實施。6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。下半年工作計劃:

入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是。

1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;

4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。

7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。

第3頁/共3頁。

公司管理半年工作總結(jié)篇十三

同志們:

今天會議的主要議程,是總結(jié)回顧上半年各項工作,安排部署下半年工作。目的是通過會議,進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓,鼓足干勁,發(fā)揮優(yōu)勢,努力在管理的重、亮點工作上獲得新的全面突破,為圓滿完成“”各項工作任務再動員、再鼓勁。

兩天前召開了半年工作總結(jié)會議,從公司發(fā)展全局的高度總結(jié)了上半年工作,為下半年工作提出了新思路、新要求,的講話精神,是我們下半年開展各項工作總的指針和努力方向。

下面,就上半年各項工作作以簡要總結(jié),結(jié)合會議精神,對下半年工作講幾點意見。

上半年,我們在、黨委的正確領導下,依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點和年度工作會議精神,堅持以“”為契機,以弘揚企業(yè)文化為主要手段,以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務、創(chuàng)一流效益”為目的,重點做好管理服務文章,在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項目標任務。

(一)效益突出。截止6月底,共完成億元,其中收入億元,完成了年度任務的%;收入萬元,完成年度征收任務的%。特別是“創(chuàng)一流”工作的開展,明顯促進了收入的增加。通過治理現(xiàn)象,挽回收入萬元。

(二)工作措施扎實效果明顯。以加強為重點,持續(xù)開展了行動。全面整修了,開展了工作,對進行了規(guī)范化。對進行了及時消除處理,對一些進行及時性。加強了對調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對進行了處理。在充分論證和準備的前提下,協(xié)助完成了工作,整體提高了,受到肯定。

(三)服務優(yōu)良。上半年共處理起,結(jié)案率%,收回萬元,索賠率達%。與去年同期相比,率下降了個百分點,損失減少萬元。保持了,%的完好率。基本。開展了活動。全年共完成,圓滿完成了、、“”和任務。

(四)安全穩(wěn)定。在加強管理,保證穩(wěn)定的基礎上,完成了“”平臺建設,建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫模式,強化了對重點管控指標的計劃、調(diào)控力度。制定實施了《》,按標準對進行考核分級,實行按級取酬。為配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。

(五)機關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過開展“講正氣,樹新風”主題教育和嚴格管理制度,機關(guān)作風建設取得明顯成效,服務保障效能進一步提高。黨建工作基礎鞏固,創(chuàng)建活動深入扎實,利益和合理訴求得到維護和回應。資產(chǎn)財務管理嚴格,廉政建設和學習教育活動持續(xù)開展,黨委班子團結(jié)奮進,文化和精神得到進一步弘揚,員工隊伍積極穩(wěn)定,保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。

二、主要工作措施和經(jīng)驗。

(一)創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變思路,為發(fā)展開拓了良好前景。從年初開始,結(jié)合活動和工作,在上下全面倡導了“”的經(jīng)營管理理念,開展了服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率、服務環(huán)境“四個滿意”活動,從嚴格標準入手,狠抓了服務程序、服務標準、服務承諾、服務言行環(huán)節(jié)的“四個規(guī)范”,實現(xiàn)了由服務向多元化、規(guī)范化服務,由“要我服務”向“我要服務”,由“滿意服務”向“感動服務”的“三個轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高,從上半年情況看,整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。

(二)凝心聚力,勇創(chuàng)一流,是全面提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎上,確定為。通過培訓、考核、面試、考察,抽調(diào)了一批年紀輕、素質(zhì)高的,充實和參與工作,組建了高標準的工作,創(chuàng)立了工作的新模式、新標準,起到了良好的示范效果。

以提高工作質(zhì)量,實現(xiàn)精細化為目的,長期組織開展了以、提高為目標的行動。一是加強了,強化管理。達到了的標準;二是實施了精細的,達到標準;三是進行。按照標準的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直,保持了色差基本一致,配件無丟失、變形。每周定期組織,對不合格當場處罰;對實行了計分考核和扣分罰款,建立了激勵與處罰機制,使工作實效與經(jīng)濟掛鉤。通過開展“行動”,環(huán)境明顯改觀。

建立和強化了約束激勵機制,有效保證優(yōu)質(zhì)服務體系正常運行。積極貫徹理念,對和進行了規(guī)范,全面推行了模式。

充分利用新技術(shù)延伸服務模式,拓寬服務范圍。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎上,與當?shù)仉娪嵅块T建立了良好的合作關(guān)系,利用其先進的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺,開通了等功能,針對開通了短信服務。實現(xiàn)了并網(wǎng)通訊,方便了,這一創(chuàng)新方式,提高了工作效率,也受到的歡迎。

(三)弘揚,培育,為全面建設注入了新的活力。以增強凝聚力和創(chuàng)造力為目的,廣泛開展了扎實的文化宣傳教育活動,提煉了富有特色的精神,確立了“”的核心價值觀,管理與服務、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運營的突出地位,員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變,養(yǎng)成了自覺規(guī)范的文化行為,工作效率和服務質(zhì)量顯著提高,企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合,發(fā)揮了良好效益,企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進一步增強。

(四)強化培訓工作,提高員工素質(zhì),為“”工作打下了堅實基礎。以增強員工隊伍素質(zhì)為目的,組織開展了培訓。月份,采取集中培訓,內(nèi)容涵蓋軍事體能、經(jīng)營管理和服務理念、禮儀化服務技能、崗位業(yè)務技能培訓等。通過培訓,員工思想觀念得以更新,崗位技能水平有所提高,學習意識普遍增強,作風和紀律觀念得到加強,培養(yǎng)了團隊精神和集體榮譽感,同時為培訓工作的長期化、制度化、規(guī)范化摸索了經(jīng)驗,為“”工作打下了基礎。

(五)倡導文明進步,開展創(chuàng)建活動,增強了企業(yè)的發(fā)展后勁。以為契機,依據(jù)整體定位,對辦公環(huán)境進行了規(guī)整和統(tǒng)一,營造了和諧、健康、積極、向上的企業(yè)環(huán)境和氛圍,亮化了企業(yè)形象,提高了企業(yè)品味。結(jié)合,補充完善了基礎設施,建立健全了各類資料和各項規(guī)章制度,組織編纂了包括、、、各項規(guī)章制度、、、等在內(nèi)的,開展了一系列豐富多彩、卓有成效的創(chuàng)建活動,增強了企業(yè)活力和凝聚力,企業(yè)的文明水平和正規(guī)化管理水平邁上了一個新臺階。

(六)堅持思想教育,注重解決問題,有效穩(wěn)定了職工隊伍。深入開展正面教育、警示教育等經(jīng)常性思想教育活動,按照的整體部署,深入扎實地開展了“講正氣、樹新風”主題教育活動,通過學習教育、查擺問題、全面整改,加強基層黨建工作,各級黨員干部思想素質(zhì)、工作作風有所增強,公司上下形成了蔚然正氣。結(jié)合,對職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實問題,進行了深入調(diào)研。堅持,下大力為辦實事,著力解決了一些職工群眾普遍關(guān)心的熱點、難點和焦點問題;從改善,健康出發(fā),為各安裝了,更換了等,這些人性化舉措的實施,促進和保持了職工隊伍的穩(wěn)定。

(七)強化作風建設,加強機關(guān)管理,提高了辦事效率和服務保障效能。嚴格了機關(guān)考勤制度和辦公秩序,堅持實行周一例會、周五學習和上午課前廣播操制度;清理清查了固定資產(chǎn),制定實施了固定資產(chǎn)管理考核細則;加強了車輛管理和安全生產(chǎn),強化了工作;細化了科室職責,加大了工作督促落實力度,實行責任追究,有效提高了機關(guān)辦事效率和服務保障質(zhì)量。

三、存在的問題和不足。

和往年相比,我們的全面建設得到了進一步加強,各項工作顯著進步,取得的成績有目共睹,這是全體員工辛勤汗水換取的碩果,值得驕傲和自豪。但是我們切不可以此自足自傲,必須清醒地認識到,在我們的工作中還存在著許多缺點和不足,特色不夠明顯,優(yōu)勢不很突出,很多細節(jié)上的工作做得還不到位,尤其是主觀上努力不夠,使我們在不少方面和兄弟單位相比拉大了差距,這正是我們今后改進和努力的方向。問題主要表現(xiàn)在以下方面:

一是一些單位特別是一些基層領導干部,對工作的質(zhì)量和標準缺乏深層次認識,工作力度不夠,措施乏力,造成工作在整體上發(fā)展不平衡。一些單位對工作組織不力,不嚴不細,影響了公司整體的成績。

二是學習意識、進取意識不強,工作標準和規(guī)范化程度不高,影響了工作進程,導致了大幅滑落。

三是干部職工對工作認識片面,簡單強調(diào)表面上的,沒有充分理解和注意到上級領導和機關(guān)為增加努力,缺乏組織紀律性和大局觀念,更缺乏長遠意識,思想和作風有一定程度的渙散,給企業(yè)經(jīng)營帶來了負面影響。

四是由于較早,標準低,設施陳舊、復雜,較差,客觀上加大了工作難度。大部分工作還需要加強。

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