2023年學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)大全（20篇）

總結(jié)是一種自我反省的過(guò)程，讓我們更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。在總結(jié)的過(guò)程中，要注重客觀性，全面地反映事實(shí)，不夸大和縮小事實(shí)。在以下范文中，你可以看到一些寫(xiě)作總結(jié)時(shí)需要注意的常見(jiàn)錯(cuò)誤和改進(jìn)方法。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇一

出納人員預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提，因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。下面小編就和大家分享學(xué)校出納人員。

來(lái)欣賞一下吧。

20xx年即將過(guò)去，今年，是我園成立兩周年，經(jīng)過(guò)上學(xué)年及下學(xué)年的兩次督導(dǎo)驗(yàn)收，本年度順利透過(guò)了深圳市規(guī)范化幼兒園和深圳市區(qū)一級(jí)幼兒園的評(píng)估，金沙也更上一個(gè)臺(tái)階，將會(huì)以一個(gè)更好的面貌，迎接20xx嶄新的一年到來(lái)，同時(shí)，今年也是我在金沙幼兒園工作的第二年，金沙從創(chuàng)立到區(qū)一級(jí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，群眾中每一次努力都是我最值得留念的完美回憶!

回顧20xx年，財(cái)務(wù)部在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幼兒園各部門(mén)的通力合作及各位同事的全力支持下，在圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，對(duì)本年度的工作還做出了如下總結(jié)：

一、會(huì)計(jì)檔案的建立和保管工作，及時(shí)按有關(guān)要求向上級(jí)部門(mén)帶給財(cái)務(wù)資料。

為保證會(huì)計(jì)資料年度歸檔工作順利有序進(jìn)行，財(cái)務(wù)部在12月份用心整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理，對(duì)春季、秋季兩學(xué)期的收據(jù)及發(fā)票進(jìn)行再次核對(duì)檢查入檔，會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)憑證核對(duì)賬表相符，工資表、銀行對(duì)賬單、教職工社保繳交明細(xì)、支付預(yù)算表、年度審計(jì)報(bào)告進(jìn)行分類(lèi)別入檔案盒，以便上級(jí)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)資料的檢查。

二、努力學(xué)習(xí)，不斷升華，提高工作潛力。

學(xué)期初制定本年度財(cái)務(wù)。

工作計(jì)劃。

學(xué)習(xí)助理會(huì)計(jì)師會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)及經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)為適應(yīng)工作需要提升整體工作潛力結(jié)合學(xué)到的知識(shí)將理論與實(shí)踐融入到工作中不斷吸收新知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)全身心投入工作進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心。

三、順利透過(guò)本年度所有證件年審。

本年度我園順利透過(guò)所有證件年審，其中包括：《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》、《民辦非企業(yè)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》，對(duì)相關(guān)證件年審要求及資料準(zhǔn)備狀況有所知悉，透過(guò)不同地點(diǎn)，不同方式的年審更增進(jìn)了財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，為往后年審事項(xiàng)的辦理做好鋪墊。

四、經(jīng)費(fèi)管理。

預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政撥款，主要用于職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)費(fèi)等開(kāi)支。主要透過(guò)以下工作來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理：

1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)等;。

2、按期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金;。

4、采購(gòu)、維修大額開(kāi)支實(shí)行群眾研究決定，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)，完善控購(gòu)手續(xù)后方可執(zhí)行。

預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算外經(jīng)費(fèi)主要用于幼兒園辦公開(kāi)支。

五、往來(lái)款管理。

往來(lái)款主要有書(shū)款、學(xué)生生活用品款、教師用書(shū)款、學(xué)生傷亡補(bǔ)助、醫(yī)保個(gè)人部分、個(gè)人所得稅、教學(xué)獎(jiǎng)、單位及個(gè)人借款等，往來(lái)款一律執(zhí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，絕不挪作它用。

一、開(kāi)學(xué)期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

二、其他工作。

1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

在本年度工作中。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)帶給的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上務(wù)必有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

在過(guò)去的一年中，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，對(duì)共產(chǎn)主義堅(jiān)信不移，始終不渝地堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論學(xué)習(xí)，個(gè)性是對(duì)xx大報(bào)告主席“”重要思想的理論及新《黨章》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并在工作實(shí)際中努力實(shí)踐，使自己的政治理論水平不斷提高，始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向，努力掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，持續(xù)一貫艱苦樸素的生活作風(fēng)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，同黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上持續(xù)高度一致。在歷次重大政治斗爭(zhēng)中立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明的和黨中央持續(xù)一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》知識(shí)，用心參加黨課教育，主動(dòng)交納黨費(fèi)。

在工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)群眾，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)肯干。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，總是力爭(zhēng)精益求精，在其負(fù)責(zé)的總賬、往來(lái)賬和會(huì)計(jì)報(bào)表的諸工作中，更是拋下了辛勤的汗水，其報(bào)表質(zhì)量在歷年陜紡總公司總評(píng)中都榮獲一等獎(jiǎng)。

堅(jiān)持原則，堅(jiān)持按會(huì)計(jì)法和醫(yī)院的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

約束自己和處理一切業(yè)務(wù)，廉潔自律，一心奉公，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象，善于理解新事物，主動(dòng)更新知識(shí)，在清理往來(lái)賬項(xiàng)、核對(duì)賬目、盤(pán)活資金、提高資金使用效率等方面也做出了突出貢獻(xiàn)，因此，在xx年度被評(píng)為“創(chuàng)佳評(píng)差”先進(jìn)個(gè)人。在其管理的財(cái)務(wù)科計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作中，經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn)，維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障，保障了財(cái)務(wù)工作的安全順利運(yùn)行，并能對(duì)年輕同志的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。多次幫忙院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障，參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作，保證了”非典”與”禽流感”每日網(wǎng)上傳報(bào)疫情工作的開(kāi)展。xx年5月份，被總公司審計(jì)處借調(diào)審計(jì)咸陽(yáng)紡織工業(yè)學(xué)校，在一周的審計(jì)工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績(jī)突出，受到審計(jì)處的好評(píng)。

在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實(shí)，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。

單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提，因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際狀況，擬定的預(yù)算方案，個(gè)性是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行了反復(fù)修改，本著“以收定支，量入為出”，使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在財(cái)務(wù)管理中的用心作用，較圓滿(mǎn)地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。

二、認(rèn)真做好收費(fèi)、結(jié)算工作。

收費(fèi)是學(xué)校最為繁瑣，也是政策最強(qiáng)的一項(xiàng)工作，為了做好這項(xiàng)工作，我們及早做好申報(bào)審批工作，做到收費(fèi)的依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出具票據(jù)，期未做好結(jié)算工作，做到多退少不補(bǔ)，同時(shí)做好代收費(fèi)“報(bào)告書(shū)”的上報(bào)。

三、認(rèn)真做好決算工作。

年終決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進(jìn)行結(jié)舊建新，編制決算報(bào)表，決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的財(cái)務(wù)收支狀況，是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ)，所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外，同時(shí)針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行比較性分析，透過(guò)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揭示存在的問(wèn)題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。

四、努力學(xué)習(xí)，提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)。

財(cái)務(wù)人員能用心參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平，同時(shí)用心參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》，使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法規(guī)進(jìn)行，保證支出的真實(shí)性，合法性。

五、努力完成學(xué)校的后勤工作。

后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作，搞好食堂更為重要，為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費(fèi)報(bào)表報(bào)局計(jì)劃財(cái)務(wù)科，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤(rùn)，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)食堂報(bào)表。

務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇二

_年，物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終秉承“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，大力弘揚(yáng)“細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)鍵在于落實(shí)，落實(shí)貴在堅(jiān)持”的工作精神，切實(shí)踐行“師生滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求”，進(jìn)一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊(duì)伍，求合力，抓規(guī)范，促落實(shí)”的工作思路開(kāi)展工作，在其它部門(mén)的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為教學(xué)、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并獲得“全國(guó)高校學(xué)生公寓工作先進(jìn)單位”光榮稱(chēng)號(hào)。

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范日常管理。

物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和休息的主要場(chǎng)所，也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長(zhǎng)成才成人，必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視、行動(dòng)上細(xì)致扎實(shí)，努力做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

1.建立了立崗制度。

物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時(shí)到8時(shí)、晚上5時(shí)到6時(shí)在樓棟門(mén)口佩戴袖標(biāo)立崗，此時(shí)段進(jìn)出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問(wèn)題也較多。建立此項(xiàng)制度的目的一是要求樓管在這個(gè)時(shí)間段對(duì)該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象、增進(jìn)了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實(shí)行立崗制度后，達(dá)到了很好效果，樓管與同學(xué)們的距離拉近了，感情加深了，早晚時(shí)間內(nèi)也沒(méi)有發(fā)生外盜現(xiàn)象。

2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法。

中心進(jìn)一步完善修訂了各項(xiàng)管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長(zhǎng)責(zé)任考核辦法》、《保潔工責(zé)任考核辦法》對(duì)分工更加細(xì)致、明確，讓每位員工知道自己什么時(shí)間做什么事，什么地點(diǎn)做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責(zé)任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分，責(zé)任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，避免工作相互推諉現(xiàn)象。

3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動(dòng)紅旗。

_年，物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動(dòng)紅旗，依然規(guī)定每月2次對(duì)轄區(qū)進(jìn)行例行檢查，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)全體管理人員、樓管分四組參與其中，對(duì)轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查打分，檢查項(xiàng)目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動(dòng)紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進(jìn)心，更促進(jìn)了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長(zhǎng)主動(dòng)提出流動(dòng)紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應(yīng)由26棟獲得流動(dòng)流動(dòng)紅旗。

二、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，解決師生的后顧之憂(yōu)。

硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的基本要求，同時(shí)也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置。

1.安裝電動(dòng)車(chē)充電器，解決充電難充電亂的問(wèn)題。

隨著學(xué)校內(nèi)電動(dòng)車(chē)增多，電動(dòng)車(chē)充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線(xiàn)板亂拉亂接，安全隱患凸顯。_年x月，學(xué)校及時(shí)聯(lián)系電動(dòng)車(chē)充電器廠家，在南區(qū)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝了5處電動(dòng)車(chē)投幣充電站，解決了師生電動(dòng)車(chē)充電難的問(wèn)題。

2.熱水進(jìn)宿舍解決學(xué)生洗澡難的問(wèn)題。

_年x月學(xué)校正式啟動(dòng)了學(xué)生宿舍熱系統(tǒng)bot項(xiàng)目工程，目前所有學(xué)生宿舍都已經(jīng)用上了熱水，全面解決了學(xué)生洗澡難的問(wèn)題，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。

3.做好硬件維修更換工作。

至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學(xué)生公寓家俱約1萬(wàn)套，調(diào)換畢業(yè)生寢室門(mén)鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運(yùn)學(xué)生寢室家俱88車(chē)。為x余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學(xué)樓課座椅850套;維修更換電扇383臺(tái);維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個(gè)。維修轄區(qū)內(nèi)12710盞燈具;更換維修各類(lèi)水具113_次;維修熱水器300臺(tái)次;維修更換各類(lèi)鎖具4290把。維修宿舍家俱達(dá)5600次。疏通達(dá)6900余次。大禮堂、學(xué)術(shù)會(huì)堂、體育館承接各類(lèi)會(huì)議、晚會(huì)、講座、比賽以及招聘會(huì)529場(chǎng)次，承接各類(lèi)大型考試12場(chǎng)。

通過(guò)以上各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)，必然能夠起到積極的作用，使得學(xué)生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門(mén)提供的服務(wù)。

三、加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線(xiàn)。為了提高服務(wù)質(zhì)量，在實(shí)際工作中，員工已逐步變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，將學(xué)生視為子女，視老師為親人，經(jīng)常和師生進(jìn)行溝通，主動(dòng)從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動(dòng)貼近師生實(shí)施親情服務(wù)、暖心服務(wù)。在日常生活中，每逢刮風(fēng)下雨，樓管員都會(huì)主動(dòng)提醒師生關(guān)好門(mén)窗，主動(dòng)為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會(huì)給師生溫馨提示或主動(dòng)問(wèn)寒問(wèn)暖。另外，樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢(qián)包、手機(jī)、書(shū)包、手表、眼鏡等不計(jì)其數(shù)。

物業(yè)中心員工也是不上講臺(tái)的教師，他們以自己愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德，為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)生宿舍管理中，員工的言行舉止也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進(jìn)駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨(dú)生子女，集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身。許多同學(xué)剛離開(kāi)家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個(gè)學(xué)生找樓管阿姨借水果刀，直接說(shuō)“有水果刀嗎”，宿管員x師傅開(kāi)玩笑的問(wèn)她“找誰(shuí)借東西啊”，學(xué)生趕緊說(shuō)“阿姨，請(qǐng)問(wèn)有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時(shí)一些不經(jīng)意的小事上，用自己特有的方式方法讓學(xué)生們?cè)诩橙≈R(shí)的同時(shí)，也學(xué)習(xí)做人為人之道。

四、加強(qiáng)安全意識(shí)，做好防火防盜工作。

防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學(xué)工的協(xié)助下中心對(duì)員工進(jìn)行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進(jìn)行消防逃生演習(xí)。在學(xué)生宿舍成立三個(gè)消防安全聯(lián)防互動(dòng)小組，自發(fā)定期對(duì)消防器材、設(shè)施、消防通道，防火門(mén)進(jìn)行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會(huì)在平時(shí)的工作生活中及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時(shí)予以溝通、化解，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時(shí)糾正，并對(duì)支部工作提出一些合理化意見(jiàn)和建議。

_年x月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務(wù)技能知識(shí)大賽。參賽隊(duì)伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長(zhǎng)組成，共分七個(gè)組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書(shū)及獎(jiǎng)金。這次活動(dòng)物業(yè)中心除值班人員不能到場(chǎng)，其他職工全都到場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。會(huì)同學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識(shí)講座。物業(yè)中心各樓棟長(zhǎng)分批聽(tīng)課，做好記錄，理論聯(lián)系實(shí)際，談體會(huì)，交流消防安全知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法，此辦法經(jīng)典實(shí)用，得到了大家的廣泛認(rèn)同。

x月x日，x棟停電，來(lái)電后x寢室突發(fā)火災(zāi)，事后查明是由于來(lái)電后寢室沒(méi)人，熱得快插在開(kāi)水瓶?jī)?nèi)引起的。事后，物業(yè)中心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并制定了《學(xué)生宿舍停電應(yīng)對(duì)方法》和《初始火災(zāi)應(yīng)對(duì)方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關(guān)掉，來(lái)電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學(xué)向樓管報(bào)告，核實(shí)身份后方能送電。

在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷完善各項(xiàng)管理工作，在前行的路上腳踏實(shí)地，再接再厲，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。

后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一年來(lái)，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識(shí)，能積極主動(dòng)地為教育第一線(xiàn)的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂(yōu)解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，無(wú)私奉獻(xiàn)，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿(mǎn)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今年，結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，要開(kāi)始拆除老辦公樓，于是電線(xiàn)、廣播線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)的拆除和重新安裝工作立即展開(kāi)，整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行，后勤處抽調(diào)一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)基建工作，從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴(yán)格管理，目前進(jìn)展順利，主體已完工。

3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。

4、加強(qiáng)食堂商店管理，定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)，層層簽訂責(zé)任狀，從原料的進(jìn)購(gòu)、加工到銷(xiāo)售全程監(jiān)控;每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學(xué)校工作上。

5、教學(xué)樓內(nèi)的門(mén)窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞，及時(shí)修理，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。

6、男生宿舍樓一二門(mén)窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn)，腐蝕嚴(yán)重，曾有校外青年撬窗而入，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全，我們對(duì)破舊門(mén)窗全部更換，對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。

7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，和教導(dǎo)處協(xié)作，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設(shè)備的完好率，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜，淘汰了用了近_年的木蒸籠。

9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康，加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作，學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。

10、完成了校園網(wǎng)的布線(xiàn)、安裝和調(diào)試工作，隨時(shí)可投入使用。

總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備，科學(xué)籌劃，為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。

總之，過(guò)去的一年，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校總務(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年，學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù)，我們有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇三

20__年_月_日，___物業(yè)接管____，這一學(xué)年來(lái)，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃。

天健物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

品牌建設(shè)。

品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。

一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作。

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系。

自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。

公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶(hù)需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。

內(nèi)部管理。

一、人力資源。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專(zhuān)業(yè)能力，綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、規(guī)章制度。

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

三、維修方面。

去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線(xiàn)錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20__多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。

四、保安方面。

1、20__年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪(fǎng)人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

五、保潔方面。

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

六、其它方面。

從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢(qián)包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開(kāi)鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶(hù)開(kāi)門(mén)等。

信息溝通。

一年來(lái)，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。

2、發(fā)放意見(jiàn)征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。

4、公布投訴電話(huà)，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿(mǎn)意可以直接拔打電話(huà)向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪(fǎng)制，堅(jiān)決實(shí)行回訪(fǎng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇四

作為管理處的勤雜班班長(zhǎng)，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來(lái)，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶、第xx屆教育教學(xué)科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù)，完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。

主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：

在工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，

4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

存在的不足：

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問(wèn)題。

2、對(duì)班組成員思想方面的交流過(guò)少，造成有時(shí)情緒問(wèn)題。

3、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇五

_年，物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終秉承“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，大力弘揚(yáng)“細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)鍵在于落實(shí)，落實(shí)貴在堅(jiān)持”的工作精神，切實(shí)踐行“師生滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求”，進(jìn)一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊(duì)伍，求合力，抓規(guī)范，促落實(shí)”的工作思路開(kāi)展工作，在其它部門(mén)的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為教學(xué)、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并獲得“全國(guó)高校學(xué)生公寓工作先進(jìn)單位”光榮稱(chēng)號(hào)。

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范日常管理。

物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和休息的主要場(chǎng)所，也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長(zhǎng)成才成人，必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視、行動(dòng)上細(xì)致扎實(shí)，努力做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

1.建立了立崗制度。

物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時(shí)到8時(shí)、晚上5時(shí)到6時(shí)在樓棟門(mén)口佩戴袖標(biāo)立崗，此時(shí)段進(jìn)出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問(wèn)題也較多。建立此項(xiàng)制度的目的一是要求樓管在這個(gè)時(shí)間段對(duì)該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象、增進(jìn)了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實(shí)行立崗制度后，達(dá)到了很好效果，樓管與同學(xué)們的距離拉近了，感情加深了，早晚時(shí)間內(nèi)也沒(méi)有發(fā)生外盜現(xiàn)象。

2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法。

中心進(jìn)一步完善修訂了各項(xiàng)管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長(zhǎng)責(zé)任考核辦法》、《保潔工責(zé)任考核辦法》對(duì)分工更加細(xì)致、明確，讓每位員工知道自己什么時(shí)間做什么事，什么地點(diǎn)做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責(zé)任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分，責(zé)任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，避免工作相互推諉現(xiàn)象。

3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動(dòng)紅旗。

_年，物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動(dòng)紅旗，依然規(guī)定每月2次對(duì)轄區(qū)進(jìn)行例行檢查，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)全體管理人員、樓管分四組參與其中，對(duì)轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查打分，檢查項(xiàng)目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動(dòng)紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進(jìn)心，更促進(jìn)了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長(zhǎng)主動(dòng)提出流動(dòng)紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應(yīng)由26棟獲得流動(dòng)流動(dòng)紅旗。

二、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，解決師生的后顧之憂(yōu)。

硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的基本要求，同時(shí)也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置。

1.安裝電動(dòng)車(chē)充電器，解決充電難充電亂的問(wèn)題。

隨著學(xué)校內(nèi)電動(dòng)車(chē)增多，電動(dòng)車(chē)充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線(xiàn)板亂拉亂接，安全隱患凸顯。_年x月，學(xué)校及時(shí)聯(lián)系電動(dòng)車(chē)充電器廠家，在南區(qū)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝了5處電動(dòng)車(chē)投幣充電站，解決了師生電動(dòng)車(chē)充電難的問(wèn)題。

2.熱水進(jìn)宿舍解決學(xué)生洗澡難的問(wèn)題。

_年x月學(xué)校正式啟動(dòng)了學(xué)生宿舍熱系統(tǒng)bot項(xiàng)目工程，目前所有學(xué)生宿舍都已經(jīng)用上了熱水，全面解決了學(xué)生洗澡難的問(wèn)題，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。

3.做好硬件維修更換工作。

至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學(xué)生公寓家俱約1萬(wàn)套，調(diào)換畢業(yè)生寢室門(mén)鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運(yùn)學(xué)生寢室家俱88車(chē)。為x余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學(xué)樓課座椅850套;維修更換電扇383臺(tái);維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個(gè)。維修轄區(qū)內(nèi)12710盞燈具;更換維修各類(lèi)水具113_次;維修熱水器300臺(tái)次;維修更換各類(lèi)鎖具4290把。維修宿舍家俱達(dá)5600次。疏通達(dá)6900余次。大禮堂、學(xué)術(shù)會(huì)堂、體育館承接各類(lèi)會(huì)議、晚會(huì)、講座、比賽以及招聘會(huì)529場(chǎng)次，承接各類(lèi)大型考試12場(chǎng)。

通過(guò)以上各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)，必然能夠起到積極的作用，使得學(xué)生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門(mén)提供的服務(wù)。

三、加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線(xiàn)。為了提高服務(wù)質(zhì)量，在實(shí)際工作中，員工已逐步變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，將學(xué)生視為子女，視老師為親人，經(jīng)常和師生進(jìn)行溝通，主動(dòng)從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動(dòng)貼近師生實(shí)施親情服務(wù)、暖心服務(wù)。在日常生活中，每逢刮風(fēng)下雨，樓管員都會(huì)主動(dòng)提醒師生關(guān)好門(mén)窗，主動(dòng)為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會(huì)給師生溫馨提示或主動(dòng)問(wèn)寒問(wèn)暖。另外，樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢(qián)包、手機(jī)、書(shū)包、手表、眼鏡等不計(jì)其數(shù)。

物業(yè)中心員工也是不上講臺(tái)的教師，他們以自己愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德，為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)生宿舍管理中，員工的言行舉止也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進(jìn)駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨(dú)生子女，集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身。許多同學(xué)剛離開(kāi)家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個(gè)學(xué)生找樓管阿姨借水果刀，直接說(shuō)“有水果刀嗎”，宿管員x師傅開(kāi)玩笑的問(wèn)她“找誰(shuí)借東西啊”，學(xué)生趕緊說(shuō)“阿姨，請(qǐng)問(wèn)有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時(shí)一些不經(jīng)意的小事上，用自己特有的方式方法讓學(xué)生們?cè)诩橙≈R(shí)的同時(shí)，也學(xué)習(xí)做人為人之道。

四、加強(qiáng)安全意識(shí)，做好防火防盜工作。

防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學(xué)工的協(xié)助下中心對(duì)員工進(jìn)行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進(jìn)行消防逃生演習(xí)。在學(xué)生宿舍成立三個(gè)消防安全聯(lián)防互動(dòng)小組，自發(fā)定期對(duì)消防器材、設(shè)施、消防通道，防火門(mén)進(jìn)行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會(huì)在平時(shí)的工作生活中及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時(shí)予以溝通、化解，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時(shí)糾正，并對(duì)支部工作提出一些合理化意見(jiàn)和建議。

_年x月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務(wù)技能知識(shí)大賽。參賽隊(duì)伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長(zhǎng)組成，共分七個(gè)組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書(shū)及獎(jiǎng)金。這次活動(dòng)物業(yè)中心除值班人員不能到場(chǎng)，其他職工全都到場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。會(huì)同學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識(shí)講座。物業(yè)中心各樓棟長(zhǎng)分批聽(tīng)課，做好記錄，理論聯(lián)系實(shí)際，談體會(huì)，交流消防安全知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法，此辦法經(jīng)典實(shí)用，得到了大家的廣泛認(rèn)同。

x月x日，x棟停電，來(lái)電后x寢室突發(fā)火災(zāi)，事后查明是由于來(lái)電后寢室沒(méi)人，熱得快插在開(kāi)水瓶?jī)?nèi)引起的。事后，物業(yè)中心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并制定了《學(xué)生宿舍停電應(yīng)對(duì)方法》和《初始火災(zāi)應(yīng)對(duì)方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關(guān)掉，來(lái)電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學(xué)向樓管報(bào)告，核實(shí)身份后方能送電。

在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷完善各項(xiàng)管理工作，在前行的路上腳踏實(shí)地，再接再厲，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。

后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一年來(lái)，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識(shí)，能積極主動(dòng)地為教育第一線(xiàn)的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂(yōu)解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，無(wú)私奉獻(xiàn)，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿(mǎn)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今年，結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，要開(kāi)始拆除老辦公樓，于是電線(xiàn)、廣播線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)的拆除和重新安裝工作立即展開(kāi)，整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行，后勤處抽調(diào)一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)基建工作，從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴(yán)格管理，目前進(jìn)展順利，主體已完工。

3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。

4、加強(qiáng)食堂商店管理，定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)，層層簽訂責(zé)任狀，從原料的進(jìn)購(gòu)、加工到銷(xiāo)售全程監(jiān)控;每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學(xué)校工作上。

5、教學(xué)樓內(nèi)的門(mén)窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞，及時(shí)修理，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。

6、男生宿舍樓一二門(mén)窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn)，腐蝕嚴(yán)重，曾有校外青年撬窗而入，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全，我們對(duì)破舊門(mén)窗全部更換，對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。

7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，和教導(dǎo)處協(xié)作，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設(shè)備的完好率，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜，淘汰了用了近_年的木蒸籠。

9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康，加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作，學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。

10、完成了校園網(wǎng)的布線(xiàn)、安裝和調(diào)試工作，隨時(shí)可投入使用。

總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備，科學(xué)籌劃，為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。

總之，過(guò)去的一年，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)?？倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年，學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù)，我們有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。

光陰似箭，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，回顧過(guò)去的工作，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學(xué)校總務(wù)工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將_年物業(yè)后勤工作總結(jié)如下：

一、服務(wù)教育、和諧無(wú)私。

后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一年來(lái)，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識(shí)，能積極主動(dòng)地為教育第一線(xiàn)的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂(yōu)解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，無(wú)私奉獻(xiàn)，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿(mǎn)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、同心協(xié)力、齊抓共管。

今年，結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，要開(kāi)始拆除老辦公樓，于是電線(xiàn)、廣播線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)的拆除和重新安裝工作立即展開(kāi)，整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行，后勤處抽調(diào)一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)基建工作，從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴(yán)格管理，目前進(jìn)展順利，主體已完工。

3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。

4、加強(qiáng)食堂商店管理，定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)，層層簽訂責(zé)任狀，從原料的進(jìn)購(gòu)、加工到銷(xiāo)售全程監(jiān)控;每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學(xué)校工作上。

5、教學(xué)樓內(nèi)的門(mén)窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞，及時(shí)修理，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。

6、男生宿舍樓一二門(mén)窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn)，腐蝕嚴(yán)重，曾有校外青年撬窗而入，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全，我們對(duì)破舊門(mén)窗全部更換，對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。

7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，和教導(dǎo)處協(xié)作，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設(shè)備的完好率，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜，淘汰了用了近_年的木蒸籠。

9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康，加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作，學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。

10、完成了校園網(wǎng)的布線(xiàn)、安裝和調(diào)試工作，隨時(shí)可投入使用。

三、熱情周到、節(jié)約為先。

總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備，科學(xué)籌劃，為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。

總之，過(guò)去的一年，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)?？倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年，學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù)，我們有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。

_年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以“敬業(yè)報(bào)校”為宗旨，除了保持正常的后勤服務(wù)工作外，特別是在今年我校本科教學(xué)水平評(píng)估，全國(guó)高校后勤改革研討會(huì)，百年不遇的洪水災(zāi)害，雙選會(huì)及其它大型接待工作中在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物管中心全體員工團(tuán)結(jié)一致，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了有力的后勤保障，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本科教學(xué)評(píng)估工作。

五年一次的本科教學(xué)水平評(píng)估測(cè)試工作，事關(guān)學(xué)校的發(fā)展。圍繞迎評(píng)工作，總公司分管領(lǐng)導(dǎo)和物管中心負(fù)責(zé)人多次召開(kāi)會(huì)議安排工作，各個(gè)部門(mén)制定了迎評(píng)工作計(jì)劃，將責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)各項(xiàng)具體工作的質(zhì)量、完成時(shí)間嚴(yán)格要求，先后進(jìn)行了五次預(yù)演，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)工作，逐漸完善。

迎評(píng)工作中，城管中隊(duì)對(duì)南七沿線(xiàn)環(huán)衛(wèi)加強(qiáng)管理，清理游攤;校管部全面清理了衛(wèi)生死角，清洗了校前區(qū)、校園主干道和公共廁所等重要場(chǎng)所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會(huì)場(chǎng)53場(chǎng)次、用7萬(wàn)多盆鮮花和其它植物把校園裝點(diǎn)成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌文化，徹底清潔大樓，不留一個(gè)衛(wèi)生死角，完成運(yùn)動(dòng)場(chǎng)“萬(wàn)人動(dòng)員大會(huì)”和各會(huì)場(chǎng)的布置工作，配合總公司完成實(shí)驗(yàn)大樓、圖書(shū)館專(zhuān)家休息場(chǎng)所的布置;保安部通過(guò)禮儀培訓(xùn)、交通管理培訓(xùn)、電梯操作培訓(xùn)等培訓(xùn)，為專(zhuān)家組在評(píng)估期間提供了全程保安禮儀接待服務(wù)。

按照學(xué)校“以評(píng)促建，以評(píng)促改，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估。同時(shí)也促使物業(yè)自身管理水平得到推進(jìn)、成熟和更新。

二、抗洪救災(zāi)工作。

根據(jù)重慶市天氣預(yù)報(bào)，7月17日開(kāi)始連續(xù)四天有特大暴雨，中心采取積極預(yù)防措施，立即成立了應(yīng)急分隊(duì)，同時(shí)成立了;巡邏小組、能源搶修供應(yīng)小組、排險(xiǎn)小組等，并合理的布置了人員，作好了隨時(shí)應(yīng)急的準(zhǔn)備。

隨著特大暴雨的來(lái)臨我應(yīng)急分隊(duì)全體人員第一時(shí)間進(jìn)入了各自的崗位，并有效的排除了以下險(xiǎn)情：

1)下家屬區(qū)7、8棟嚴(yán)重積水，深達(dá)半米，雖然物管中心已提前采取了應(yīng)對(duì)措施，但特大暴雨積水仍然直線(xiàn)上升。面對(duì)這種情況，物管中心班子成員，采取應(yīng)急處理方案：一是拆除主下水道井蓋;二是在墻上開(kāi)洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進(jìn)水。

2)25棟嚴(yán)重積水，監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)后打開(kāi)了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。

3)教科園區(qū)開(kāi)閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電柜進(jìn)水引發(fā)全院停電，監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)后，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，并馬上排水，確保了教學(xué)樓的正常供電。

4)學(xué)生a區(qū)食堂嚴(yán)重積水，由于該地段地勢(shì)低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達(dá)1米深。為了確保招生備用發(fā)電機(jī)不進(jìn)水，物管中心集中了所有力量進(jìn)行搶險(xiǎn)，打開(kāi)排洪通道，確保發(fā)電機(jī)未進(jìn)水。

5)北教學(xué)樓地下層，安放著該大樓的部分空調(diào)主機(jī)，，由于主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后，及時(shí)切斷了空調(diào)主機(jī)電源，并組織力量對(duì)主下水道進(jìn)行疏通排澇，未造成空調(diào)主機(jī)室被淹。

6)安居工程排洪溝水勢(shì)兇猛，隨時(shí)都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專(zhuān)人巡邏，對(duì)周?chē)腥诉M(jìn)行疏導(dǎo)，并在33棟旁拉上彩條布，確保山上洶涌而下的山水不進(jìn)入該樓1、2樓的住戶(hù)家。

7)因雷擊致使幾個(gè)配電房停電，動(dòng)力部在10分鐘內(nèi)恢復(fù)了供電。

8)第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時(shí)排除了險(xiǎn)情。

9)知園小區(qū)入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區(qū)的地下通道被淹。

10)圖書(shū)館接北樓天橋積水，致使305、306教室和教休室進(jìn)水，由于及時(shí)筑壩攔水，避免了高壓配電房進(jìn)水。

11)及時(shí)清掃北樓四樓多功能廳積水和轉(zhuǎn)移物品。

12)教學(xué)大樓房頂積水2尺深，由于及時(shí)疏通排水孔，未造成嚴(yán)重?fù)p失。

我中心全體員工發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時(shí)趕赴各受災(zāi)點(diǎn)進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，將損失降到最低。

三、貫徹落實(shí)《關(guān)于在總公司開(kāi)展“保持榮譽(yù)，整頓提高”活動(dòng)的通知》的工作實(shí)施。

根據(jù)總公司布署，我中心積極響應(yīng)總公司在全公司開(kāi)展《“保持榮譽(yù)、提高素質(zhì)、加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理、整頓提高》活動(dòng)。首先請(qǐng)x副總經(jīng)理來(lái)中心為全體員工作了動(dòng)員報(bào)告，他指出總公司開(kāi)展這次活動(dòng)的重要性，并提出了”保持榮譽(yù)，整頓提高“的主體要求。隨即中心在各部門(mén)組織了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和討論，使全體員工認(rèn)識(shí)到自身的不足和如何保持榮譽(yù)，提高工作質(zhì)量的必要性，使全體員工的思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，有效的遏止了工作質(zhì)量有所下滑的勢(shì)頭，收到了良好的效果。

四、其他工作。

(一)動(dòng)力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實(shí)現(xiàn)零投訴。分段對(duì)家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)綠化管網(wǎng)進(jìn)行全面改造和安裝計(jì)量水表;教學(xué)樓等使用了電子式日光燈紅外線(xiàn)控制裝置，經(jīng)對(duì)比節(jié)電40%。通過(guò)諸多技術(shù)節(jié)能，雖然今年新增第三教學(xué)樓、明德樓兩棟大樓，預(yù)計(jì)_年水電氣總支出與_年總支出持平。另外合理利用供電局有關(guān)政策，調(diào)整用電單價(jià)，改辦公和實(shí)驗(yàn)用電為居民用電，大約每年可為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)80萬(wàn)元以上。

(二)收發(fā)部。

向全校所有二級(jí)學(xué)院實(shí)行免費(fèi)遞送報(bào)刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。

(三)保安部。

通過(guò)整改，全體隊(duì)員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發(fā)事件15起、民事調(diào)解22件、摘除馬蜂窩6件，參加評(píng)估、迎新等重大執(zhí)勤活動(dòng)8次，為民服務(wù)好人好事5件。

(四)物管部。

順利接管了第三教學(xué)樓、明德樓及地下車(chē)庫(kù)的物業(yè)管理;暑期完成了校行政辦公室、二級(jí)學(xué)院的搬遷工作，為總公司創(chuàng)收2.5萬(wàn)元;作好教學(xué)服務(wù)的各項(xiàng)工作，布置期末考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、英語(yǔ)四六級(jí)考試等大型考場(chǎng)數(shù)十次，布置迎新、雙選會(huì)等大型會(huì)場(chǎng)數(shù)十次;配合學(xué)校作好”迎評(píng)“工作的接待服務(wù);負(fù)責(zé)學(xué)校的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，已累計(jì)完成會(huì)務(wù)服務(wù)上百次;在抗洪救災(zāi)工作中，維護(hù)了各大樓及設(shè)施的安全。

(五)物管二部。

理順了物業(yè)管理關(guān)系，在新生報(bào)道領(lǐng)書(shū)服務(wù)工作中，收到教務(wù)處教材科的”感謝信“，受到總公司質(zhì)檢部通報(bào)表?yè)P(yáng)。

(六)城管中隊(duì)。

完成了街道辦事處屋頂花園綠化統(tǒng)計(jì)約_幢3460㎡;定期規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理，協(xié)助收費(fèi);完善地下車(chē)庫(kù)的前期管理;協(xié)助科技會(huì)堂各種演出、集會(huì)18場(chǎng)次;疏導(dǎo)車(chē)輛500余輛，取締23棟燒烤作坊一個(gè)，清理亂張貼4000余張，清除鄰街散攤28家，清除校內(nèi)閑雜拾荒人員10人次;參加學(xué)校重大活動(dòng)的行政執(zhí)法，維護(hù)市容市貌。12月初全體隊(duì)員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓(xùn)并通過(guò)了考試。

(七)工程公司。

完成了評(píng)估相關(guān)維修工程，食堂、醫(yī)院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項(xiàng)，取得了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

(八)客戶(hù)服務(wù)部。

進(jìn)行質(zhì)量檢查工作14次，并通過(guò)《質(zhì)檢工作簡(jiǎn)報(bào)》指導(dǎo)質(zhì)檢工作;組織兩次顧客滿(mǎn)意度調(diào)查;編發(fā)三期《物管簡(jiǎn)報(bào)》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客滿(mǎn)意的循環(huán)關(guān)系。

(九)校管部。

完成了全院范圍內(nèi)_多萬(wàn)平方米的綠化種植日常管理工作和為院內(nèi)各部門(mén)辦公室、各種大小會(huì)議提供各種植物和花卉的同時(shí)，還培養(yǎng)種植了3000盆草花，保證了院內(nèi)各景點(diǎn)及會(huì)議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內(nèi)部分零星景點(diǎn)的種植工作。在11月又完成第三教學(xué)樓旁植物及種植土的移栽轉(zhuǎn)運(yùn)工作，保障了施工的順利進(jìn)行。并對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行調(diào)整，在減少人員一人的情況下，把面積分?jǐn)偟狡渌h(huán)衛(wèi)員工身上，另外在新校區(qū)增加綠化面積近兩萬(wàn)平方米的情況下工作量大幅度增加，但未增加人員并讓工作得以順利開(kāi)展，為公司節(jié)約了開(kāi)支。

五、存在的不足。

物管中心在工作中存在的主要問(wèn)題是工作質(zhì)量不夠穩(wěn)定，培訓(xùn)工作跟不上實(shí)際需要，質(zhì)量目標(biāo)沒(méi)有分解，考核項(xiàng)目尚未量化，規(guī)章制度執(zhí)行不力。這些問(wèn)題要求我們?cè)谙到y(tǒng)貫徹執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理過(guò)程中逐步解決。

綜上所述，_年是后勤總公司的”質(zhì)量管理年“，物業(yè)管理工作取得了重大成就，撫今追昔，展望未來(lái)，我們無(wú)不為學(xué)校的迅速發(fā)展，自身生活水平的提高而歡欣鼓舞。我們要以嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，以”敬業(yè)報(bào)校，誠(chéng)信服務(wù)，保障有力，追求卓越“的行動(dòng)，以感恩的心作好每一件工作，為學(xué)校和總公司的建設(shè)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門(mén)的大力支持配合下，我?guī)ьI(lǐng)物管中心全體職工堅(jiān)持以服務(wù)為中心，以保障為軸心，以完成好各項(xiàng)工作為重心，堅(jiān)持服務(wù)大局，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)為目標(biāo)，順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)個(gè)人總結(jié)如下。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)。

我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作，為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力。

后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預(yù)見(jiàn)性難度較大，除計(jì)劃性工作外，臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以，我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細(xì)致，緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與成長(zhǎng)實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和成長(zhǎng)方向，提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職，是立局之本;維護(hù)是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。在工作思路上提出了”四句話(huà)，八個(gè)字“：牢記一個(gè)宗旨—服務(wù)，抓住一個(gè)根本—維護(hù)，明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新，堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在詳細(xì)工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求職工在”鉆“、”勤“、”有心“、”優(yōu)“上下功夫，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。二是在提高服務(wù)的同時(shí)，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本維護(hù)，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比降低。

三、規(guī)范工作制度，優(yōu)質(zhì)高效的開(kāi)展后勤保障服務(wù)。

針對(duì)物業(yè)中心崗位多、辦公地點(diǎn)分散的特性，本人不定期的對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況;態(tài)度能否熱情、服務(wù)能否到位等，并對(duì)查崗情況通報(bào)，對(duì)存在疑問(wèn)執(zhí)行剖析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進(jìn)步，作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了清楚增強(qiáng)，不斷養(yǎng)成熱情、誠(chéng)肯、踏實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí)，以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確工作職責(zé)，責(zé)任到人。在原有的基礎(chǔ)上修定部門(mén)工作制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依，優(yōu)質(zhì)高效地做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)維護(hù)工作。

四、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，努力抓好后勤服務(wù)各項(xiàng)工作。

我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有院房屋管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和維修、環(huán)境衛(wèi)生、水電氣維護(hù)、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，面對(duì)大量繁雜瑣碎的事務(wù)，本人注重強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求在工作中精益求精。在醫(yī)療衛(wèi)生方面。_年，醫(yī)務(wù)室的同志以高度的責(zé)任心堅(jiān)守工作崗位，履行崗位職責(zé)，職工及家屬患病，做到隨到隨處理。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不辭辛苦。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇六

xx物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。xx物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的＇工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專(zhuān)業(yè)能力，綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

去年學(xué)生入住之初，因趕工期，x棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單xx多份?？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線(xiàn)錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用x天x夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了x棟公寓x多盞燈炮以及x多個(gè)水龍頭和x個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了xx%以上。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年，物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終秉承“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，大力弘揚(yáng)“細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)鍵在于落實(shí)，落實(shí)貴在堅(jiān)持”的工作精神，切實(shí)踐行“師生滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求”，進(jìn)一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊(duì)伍，求合力，抓規(guī)范，促落實(shí)”的工作思路開(kāi)展工作，在其它部門(mén)的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為教學(xué)、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并獲得“全國(guó)高校學(xué)生公寓工作先進(jìn)單位”光榮稱(chēng)號(hào)。

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范日常管理。

物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和休息的主要場(chǎng)所，也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長(zhǎng)成才成人，必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視、行動(dòng)上細(xì)致扎實(shí)，努力做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

1.建立了立崗制度。

物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時(shí)到8時(shí)、晚上5時(shí)到6時(shí)在樓棟門(mén)口佩戴袖標(biāo)立崗，此時(shí)段進(jìn)出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問(wèn)題也較多。建立此項(xiàng)制度的目的一是要求樓管在這個(gè)時(shí)間段對(duì)該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象、增進(jìn)了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實(shí)行立崗制度后，達(dá)到了很好效果，樓管與同學(xué)們的距離拉近了，感情加深了，早晚時(shí)間內(nèi)也沒(méi)有發(fā)生外盜現(xiàn)象。

2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法。

中心進(jìn)一步完善修訂了各項(xiàng)管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長(zhǎng)責(zé)任考核辦法》、《保潔工責(zé)任考核辦法》對(duì)分工更加細(xì)致、明確，讓每位員工知道自己什么時(shí)間做什么事，什么地點(diǎn)做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責(zé)任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分，責(zé)任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，避免工作相互推諉現(xiàn)象。

3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動(dòng)紅旗。

20xx年，物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動(dòng)紅旗，依然規(guī)定每月2次對(duì)轄區(qū)進(jìn)行例行檢查，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)全體管理人員、樓管分四組參與其中，對(duì)轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查打分，檢查項(xiàng)目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動(dòng)紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進(jìn)心，更促進(jìn)了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長(zhǎng)主動(dòng)提出流動(dòng)紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應(yīng)由26棟獲得流動(dòng)流動(dòng)紅旗。

二、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，解決師生的后顧之憂(yōu)。

硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的基本要求，同時(shí)也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置。

1.安裝電動(dòng)車(chē)充電器，解決充電難充電亂的問(wèn)題。

隨著學(xué)校內(nèi)電動(dòng)車(chē)增多，電動(dòng)車(chē)充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線(xiàn)板亂拉亂接，安全隱患凸顯。20xx年x月，學(xué)校及時(shí)聯(lián)系電動(dòng)車(chē)充電器廠家，在南區(qū)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝了5處電動(dòng)車(chē)投幣充電站，解決了師生電動(dòng)車(chē)充電難的問(wèn)題。

2.熱水進(jìn)宿舍解決學(xué)生洗澡難的問(wèn)題。

20xx年x月學(xué)校正式啟動(dòng)了學(xué)生宿舍熱系統(tǒng)bot項(xiàng)目工程，目前所有學(xué)生宿舍都已經(jīng)用上了熱水，全面解決了學(xué)生洗澡難的問(wèn)題，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。

3.做好硬件維修更換工作。

至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學(xué)生公寓家俱約1萬(wàn)套，調(diào)換畢業(yè)生寢室門(mén)鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運(yùn)學(xué)生寢室家俱88車(chē)。為x余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學(xué)樓課座椅850套;維修更換電扇383臺(tái);維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個(gè)。維修轄區(qū)內(nèi)12710盞燈具;更換維修各類(lèi)水具11320次;維修熱水器300臺(tái)次;維修更換各類(lèi)鎖具4290把。維修宿舍家俱達(dá)5600次。疏通達(dá)6900余次。大禮堂、學(xué)術(shù)會(huì)堂、體育館承接各類(lèi)會(huì)議、晚會(huì)、講座、比賽以及招聘會(huì)529場(chǎng)次，承接各類(lèi)大型考試12場(chǎng)。

通過(guò)以上各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)，必然能夠起到積極的作用，使得學(xué)生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門(mén)提供的服務(wù)。

三、加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線(xiàn)。為了提高服務(wù)質(zhì)量，在實(shí)際工作中，員工已逐步變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，將學(xué)生視為子女，視老師為親人，經(jīng)常和師生進(jìn)行溝通，主動(dòng)從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動(dòng)貼近師生實(shí)施親情服務(wù)、暖心服務(wù)。在日常生活中，每逢刮風(fēng)下雨，樓管員都會(huì)主動(dòng)提醒師生關(guān)好門(mén)窗，主動(dòng)為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會(huì)給師生溫馨提示或主動(dòng)問(wèn)寒問(wèn)暖。另外，樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢(qián)包、手機(jī)、書(shū)包、手表、眼鏡等不計(jì)其數(shù)。

物業(yè)中心員工也是不上講臺(tái)的教師，他們以自己愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德，為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)生宿舍管理中，員工的言行舉止也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進(jìn)駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨(dú)生子女，集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身。許多同學(xué)剛離開(kāi)家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個(gè)學(xué)生找樓管阿姨借水果刀，直接說(shuō)“有水果刀嗎”，宿管員x師傅開(kāi)玩笑的問(wèn)她“找誰(shuí)借東西啊”，學(xué)生趕緊說(shuō)“阿姨，請(qǐng)問(wèn)有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時(shí)一些不經(jīng)意的小事上，用自己特有的方式方法讓學(xué)生們?cè)诩橙≈R(shí)的同時(shí)，也學(xué)習(xí)做人為人之道。

四、加強(qiáng)安全意識(shí)，做好防火防盜工作。

防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學(xué)工的協(xié)助下中心對(duì)員工進(jìn)行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進(jìn)行消防逃生演習(xí)。在學(xué)生宿舍成立三個(gè)消防安全聯(lián)防互動(dòng)小組，自發(fā)定期對(duì)消防器材、設(shè)施、消防通道，防火門(mén)進(jìn)行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會(huì)在平時(shí)的工作生活中及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時(shí)予以溝通、化解，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時(shí)糾正，并對(duì)支部工作提出一些合理化意見(jiàn)和建議。

20xx年x月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務(wù)技能知識(shí)大賽。參賽隊(duì)伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長(zhǎng)組成，共分七個(gè)組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書(shū)及獎(jiǎng)金。這次活動(dòng)物業(yè)中心除值班人員不能到場(chǎng)，其他職工全都到場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。會(huì)同學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識(shí)講座。物業(yè)中心各樓棟長(zhǎng)分批聽(tīng)課，做好記錄，理論聯(lián)系實(shí)際，談體會(huì)，交流消防安全知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法，此辦法經(jīng)典實(shí)用，得到了大家的廣泛認(rèn)同。

x月x日，x棟停電，來(lái)電后x寢室突發(fā)火災(zāi)，事后查明是由于來(lái)電后寢室沒(méi)人，熱得快插在開(kāi)水瓶?jī)?nèi)引起的。事后，物業(yè)中心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并制定了《學(xué)生宿舍停電應(yīng)對(duì)方法》和《初始火災(zāi)應(yīng)對(duì)方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關(guān)掉，來(lái)電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學(xué)向樓管報(bào)告，核實(shí)身份后方能送電。

在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷完善各項(xiàng)管理工作，在前行的路上腳踏實(shí)地，再接再厲，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇八

????我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。

三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)xxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。

二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。

二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

????在xxxx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的?工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

????針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇九

緊張、充實(shí)的20x年即將結(jié)束。在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝！現(xiàn)就過(guò)去一年中的工作情況匯報(bào)如下：

一、20x年共查抄水電表11次，共計(jì)查抄水、電表1010塊（電表64塊、水表54塊）。

二、發(fā)放房租、水電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、電梯維保費(fèi)等繳費(fèi)通知單450余張。

三、20x年收取各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)（見(jiàn)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表）。

1、水費(fèi)：共收取飲用水23167元，自備井水25474元，共計(jì)48641元。付飲用水74515.90元（含20x年水費(fèi)44876.29元）。公共區(qū)域用水綜合樓三層（57噸）、四層（125噸）、東樓（279噸）共計(jì)：461噸。

2、電費(fèi)：共收取1250497.49元（含拔絲廠）。付供電局電費(fèi)1332986.97元。虧電費(fèi)82489.48元。主要原因電價(jià)上調(diào)，收租戶(hù)電價(jià)沒(méi)有上調(diào)和今年7月以后車(chē)間租戶(hù)退租（鎏金、中包、航天、百世中恒）的影響。

3、20x年房租收入比20x年減少1662352元。主要原因華力通20x年房租未付，大車(chē)退租（為了服從股份社改造車(chē)間規(guī)劃，不是我們?cè)斐傻模?/p>

4、供暖費(fèi)：華力通、東通20x年至20x年季供暖費(fèi)50%未付，20x年至20x年季供暖費(fèi)全額未付?？陀^的說(shuō)有華力通、東通的原因，也有咱們自身的原因。其他單位已付清。

5、其他收入：洗車(chē)費(fèi)300元。處理廢品：9915元。

四、20x年接收新簽合同和續(xù)簽合同共14份并按規(guī)定辦理了交接手續(xù)。

五、20x年辦理合同終止24份，并按規(guī)定辦理了接收手續(xù)和清算手續(xù)。共退還房租押金：362395元。

六、未出租廠房2000（雙層）。未出租辦公室及宿舍51間（綜合樓21間、東樓8間、彩鋼9間、鍋爐房東側(cè)平房13間）。

七、應(yīng)收取20x年工業(yè)小區(qū)施工使用我廠房屋及用水、用電、采暖費(fèi)、電話(huà)費(fèi)共計(jì)：340153。77元正在辦理中。

八、工作中的不足之處。

1、對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和意圖不完全理解。

2、對(duì)每月的收入和支出向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)不及時(shí)。

九、建議。

1、應(yīng)對(duì)不能按時(shí)交費(fèi)的租戶(hù)租賃合同到期后不再續(xù)租。

2、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里，我要努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為企業(yè)的發(fā)展盡一份力量。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十

一學(xué)年來(lái)，保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，各年級(jí)、班級(jí)、及全體師生的積極配合下，通過(guò)全科工作人員的努力，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體。

工作報(bào)告。

如下:。

一、主要工作。

1、抓好節(jié)假日值班工作。強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)值班職責(zé)。加強(qiáng)護(hù)校隊(duì)員的校園巡邏，防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。一學(xué)期來(lái)，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒(méi)有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班，堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理，大事不過(guò)夜，維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定，做好09級(jí)新生服務(wù)工作。

3、校園消防工作方面，為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅(jiān)持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)期換更換消防設(shè)備:滅火氣兩次，增加滅火器6個(gè)，其他電線(xiàn)電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒(méi)有安全事故的發(fā)生。

4、校園治安方面。

(1)妥善處理各年級(jí)，班級(jí)發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐*、。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)期保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件7起、敲詐*案件1起、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的安全工作會(huì)議2次，繼續(xù)做好安全信息制度。

(2)做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。學(xué)校是青少年的集中地，也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控能力，一點(diǎn)小事容易引起打架斗毆事件，如處理不當(dāng)矛盾進(jìn)將會(huì)進(jìn)一步激化。本學(xué)年處理學(xué)生打架案件8余起，將多種矛盾化解到最低限度。

(3)繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開(kāi)學(xué)以來(lái)，保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門(mén)口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中1起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。

(4)對(duì)門(mén)衛(wèi)做了充分調(diào)整。杜絕一切閑雜人員混入校園，及我校學(xué)生私自溜出學(xué)校。

(5)走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件3余起，后經(jīng)過(guò)在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件30來(lái)個(gè)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。

二、存在問(wèn)題。

1、本學(xué)期治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻25來(lái)次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。

2.由于北北幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門(mén)衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng)。

3加強(qiáng)學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會(huì)趁機(jī)充電及使用電老虎燒水，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來(lái)管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請(qǐng)學(xué)校給予幫助拆除插板。

三、工作建議。

校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。由于學(xué)校09級(jí)新生如校學(xué)校學(xué)生增多，因此下半年的安全防范任務(wù)重，面對(duì)新情況、新問(wèn)題務(wù)必保持清醒頭腦，強(qiáng)化值班值日工作，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，大力加強(qiáng)安全宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。

時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離去，在過(guò)去的一年里，根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求，我作為學(xué)校集團(tuán)的總經(jīng)理，兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，我和全體教職工認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的相關(guān)政策，發(fā)揚(yáng)齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干的作風(fēng)，取得了令人振奮的成績(jī)?，F(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報(bào)：

一、深化改革、健全管理體制。

(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。

領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用，自身的決策和分析問(wèn)題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展，為了進(jìn)一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，加大對(duì)他們的監(jiān)管、協(xié)調(diào)力度。二是強(qiáng)化工作措施、明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，增強(qiáng)各級(jí)干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

(二)、加強(qiáng)內(nèi)部管理，深化分配制度改革。

為了推進(jìn)我校的快速發(fā)展，經(jīng)過(guò)深入研究、決定對(duì)我校的內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了重新的探索和改進(jìn)。一是對(duì)基本制度的建立，完善財(cái)務(wù)制度、班級(jí)管理制度等。二是實(shí)行績(jī)效考核，從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績(jī)效考核制度進(jìn)行考核。并成立各技能小組，設(shè)立了獎(jiǎng)金制度。通過(guò)嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明，多勞多得，少勞少得，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性。通過(guò)這一系列的改革，現(xiàn)以取得一定的成效。

(三)、優(yōu)化人員配置，著力打造一流師資隊(duì)伍。

教師隊(duì)伍是學(xué)校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、師德高尚的高素質(zhì)人才隊(duì)伍是我校的一個(gè)長(zhǎng)期課題。今年上半年，我校就率先提拔和任用了一批員工，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。另外，年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化、全面化、合理化地持續(xù)推進(jìn)。還針對(duì)職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極引進(jìn)新項(xiàng)目。

我們一直堅(jiān)持以創(chuàng)新促發(fā)展，以發(fā)展求效益的理念，不斷探尋新的突破口。應(yīng)地制宜，在各培訓(xùn)點(diǎn)不斷引進(jìn)新型項(xiàng)目，取得了不錯(cuò)的效果。

一是福永分點(diǎn)人員設(shè)置到位，先增設(shè)了人力資源管理，招調(diào)工培訓(xùn)，并成班開(kāi)設(shè)，完成了一樓招生大廳升級(jí)。學(xué)歷類(lèi)招生有所突破。

二是觀瀾分點(diǎn)先設(shè)兩名主任，對(duì)口專(zhuān)管，責(zé)任到人，對(duì)學(xué)歷進(jìn)行了分流，及大專(zhuān)班相關(guān)事務(wù)辦理，分流到311進(jìn)行，一樓只負(fù)責(zé)成考資詢(xún)，這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化。向人力開(kāi)發(fā)局申請(qǐng)平面設(shè)計(jì)，已批準(zhǔn)辦班，在觀瀾開(kāi)設(shè)。與銀星，天天公司合作開(kāi)設(shè)成考，已正式開(kāi)班。

三是石巖分點(diǎn)，新增設(shè)了外語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目，中小學(xué)輔導(dǎo)，全日制英語(yǔ)班，并已開(kāi)設(shè)相關(guān)班級(jí)轉(zhuǎn)型升級(jí)，所推的套餐班，報(bào)讀在90%以上。

四是大浪分點(diǎn)，是一個(gè)新點(diǎn)今年有新的突破與新白麗合作開(kāi)設(shè)了68人的電工培訓(xùn)，校企合作向前走了一大步，完成了基本項(xiàng)目發(fā)展定位。并新開(kāi)設(shè)合作了軟件開(kāi)發(fā)班。除此之外，我們進(jìn)一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系，申請(qǐng)了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開(kāi)考，促進(jìn)了與其的合作交流關(guān)系。(后面的還可以添加下半年的新項(xiàng)目)。

三、多方位、多角度促進(jìn)教學(xué)管理。

學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義新型人才。我校一直堅(jiān)持以生為本的理念，努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅(jiān)持以“三熱愛(ài)”教育為核心，以素質(zhì)教育為根本，以就業(yè)教育為著力點(diǎn)，以習(xí)慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展各項(xiàng)教育工作。

(一)、寓教于樂(lè)，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。

通過(guò)開(kāi)展多種活動(dòng)，包括技能大賽、文藝表演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，既能提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，又能豐富他們的業(yè)余生活。增強(qiáng)了他們的文化內(nèi)涵、審美意識(shí)、人文素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)能力。

(二)、抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)工作。

班主任是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活緊密相連的。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段，內(nèi)心叛逆，對(duì)未來(lái)、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面去多關(guān)心、了解他們。為此，定期召開(kāi)班主任例會(huì)，分析存在的問(wèn)題，總結(jié)、吸納別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。并且對(duì)他們的思想、工作進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的指導(dǎo)、培訓(xùn)，以提高班主任的班級(jí)管理水平。

(三)、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生的管理。

一是按照學(xué)校的班級(jí)管理制度和住宿制度，把學(xué)生的儀表、出勤、違紀(jì)等每天檢查的情況，做好登記、記錄，結(jié)果與班級(jí)考核直接掛鉤。二是大力開(kāi)展校園道德文化活動(dòng)，提升學(xué)生的道德素養(yǎng)。三是注重對(duì)學(xué)生平時(shí)的心理輔導(dǎo)，對(duì)思想出現(xiàn)的波動(dòng)，老師特別是班主任要積極了解，努力消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，使其具備一定的逃生技能。

四、抓好招生就業(yè)工作。

生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，努力工作，積極宣傳，克服各種困難，不斷研究和探索，向兄弟院校學(xué)習(xí)，尋求新的招生辦法等。通過(guò)各種途徑做好宣傳我校的工作，讓家長(zhǎng)和他們的孩子對(duì)我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任務(wù)。

就業(yè)工作始終是我們工作的重點(diǎn)，招辦各項(xiàng)工作的開(kāi)展都是圍繞就業(yè)這個(gè)“中心”。我們認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動(dòng)”“進(jìn)口”。所以我們不斷跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友。同時(shí)注重加強(qiáng)了畢業(yè)生就業(yè)教育，制定完善了我校就業(yè)推薦制度，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時(shí)了解用人單位對(duì)我校學(xué)生的意見(jiàn)。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家，安排面試x次，推薦就業(yè)學(xué)生x人。

五、工作中的不足。

20xx年，我校通過(guò)認(rèn)真布局，改進(jìn)管理體制，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績(jī)，但是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的職校市場(chǎng)，還是存在一定的不足。一是一些前臺(tái)人員招生熱情不足。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)、學(xué)生，態(tài)度不夠熱情，對(duì)相關(guān)招生細(xì)節(jié)了解不足，不能充分應(yīng)對(duì)。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問(wèn)題。這也是我要講的重點(diǎn)。大家都知道態(tài)度決定一切。一個(gè)人心態(tài)調(diào)整不好，他的工作也不可能順利開(kāi)展，更不要說(shuō)取得什么成績(jī)?，F(xiàn)在，社會(huì)是處于轉(zhuǎn)型期，有很多東西，與我們的傳統(tǒng)觀念、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年，我校這個(gè)問(wèn)題就比較突出。有的人員喜歡相互比較，情緒波動(dòng)很大，工作不踏實(shí)。我希望以后大家真的要靜下心來(lái)，坐得住。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠，本位思想嚴(yán)重。不能及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)以及他們遇到的困難。四是盡管我們?cè)诜e極創(chuàng)新，但總體來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新力度還是不夠。五是管理體制需進(jìn)一步完善。比如財(cái)務(wù)管理流程就需要細(xì)化、簡(jiǎn)潔流程，對(duì)各項(xiàng)成本開(kāi)支做好控制。

六、下一年的。

工作計(jì)劃。

(一)、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)。

要做好教育工作，教師隊(duì)伍建設(shè)是根本。著重要抓好以下三方面工作。一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺(jué)悟與道德情操。二是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并都要求考到相應(yīng)的證件，學(xué)校會(huì)以證給予補(bǔ)貼。

(二)、發(fā)展第二力量，便于學(xué)校系統(tǒng)化管理。

我校涉及的分校，職能部門(mén)較多，為便于進(jìn)一步的管理，我校會(huì)在各分校主任下面設(shè)項(xiàng)目主管一職。這樣，既可以分擔(dān)分校主任的工作，也能更好地管理我校開(kāi)展的新項(xiàng)目。做到分工明確，各司其職，共謀發(fā)展。

(三)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、細(xì)化管理、責(zé)任到人。

今后，我們要積極與企業(yè)溝通，加強(qiáng)合作，了解他們的需求，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才。也要多與其它職校兄弟溝通、學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身的發(fā)展。管理方面也要進(jìn)一步把責(zé)任落實(shí)到人頭，實(shí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以此促進(jìn)我校的工作順利開(kāi)展。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)。以上是我校20xx年來(lái)。

我們竭盡全力向著名校強(qiáng)校奮進(jìn)。當(dāng)然在實(shí)際工作過(guò)程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處我們會(huì)查找不足克服困難總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以便在今后工作中得到提高。我相信在我們東方教育集團(tuán)所有教職員工的共同努力下我們的職校教育工作一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)繁榮的景象。同志們讓我們?cè)俳釉賲栆匀碌拿婷灿有碌奶魬?zhàn)。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一

2019年即將過(guò)去。一年來(lái)，本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿(mǎn)地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù)，在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定的成功。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一下總結(jié)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握_的處理各類(lèi)矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門(mén)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開(kāi)展社區(qū)老年活動(dòng)》等書(shū)籍，激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。

在工作種，我顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，誠(chéng)信為居民服務(wù)，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己、更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任，我深深的認(rèn)識(shí)到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設(shè)，是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。

二、加強(qiáng)管理，不斷提高自身的工作能力。

在工作中強(qiáng)化管理，制定了較完備的各項(xiàng)制度，實(shí)行制度管人，分工時(shí)按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常工作中。及時(shí)處理和調(diào)解各種關(guān)系，做到分工不分家。

三、提高文化品位，為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)。

我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如“迎世博，唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風(fēng)采，促鄰里和諧、關(guān)愛(ài)人口，情系國(guó)策，開(kāi)展“安全自護(hù)、生從自救知識(shí)講座”暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、“我是小畫(huà)家”等一系列活動(dòng)，對(duì)社區(qū)起到了促進(jìn)作用。

四、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。

一年來(lái)，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到難題，總是想方設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責(zé)，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，為困難群體排憂(yōu)解難。在春節(jié)前夕，組織大家開(kāi)展慰問(wèn)貧困戶(hù)，下崗職工活動(dòng)，共計(jì)慰問(wèn)90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動(dòng)人口工作，定期開(kāi)展流動(dòng)人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作，在工作中實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，包片到戶(hù)、責(zé)任到人，不漏死角。

一年來(lái)，雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩，承受過(guò)許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，得到了居民的認(rèn)可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，多做批評(píng)和自我批評(píng)，搞好班長(zhǎng)團(tuán)結(jié)，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，我民排憂(yōu)解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。

五、工作方面。

按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點(diǎn)、抓管理、高標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)精品，完善城市長(zhǎng)效管理體制和運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力，順利開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

1、為加快實(shí)現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標(biāo)，樹(shù)立城市形象，提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力，我辦率先在全區(qū)開(kāi)展南湖東路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動(dòng)，采取有效措施營(yíng)造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)，以點(diǎn)帶面，輻射帶動(dòng)全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。

2、大力開(kāi)展沿街建(構(gòu))筑物美化、凈化、亮化、綠化活動(dòng)，共計(jì)清洗、粉飾建筑物xxx平方米，夜景亮化x家，更新設(shè)置廣告牌匾xx塊。組織開(kāi)展為期x個(gè)月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，累計(jì)出動(dòng)單位、小區(qū)xx家，xxx余人次，沿街門(mén)面xx個(gè)，清理衛(wèi)生死角xx處，清理廣告x萬(wàn)余處，擦洗護(hù)攔xx米，果皮桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施xx余個(gè)，清理垃圾xx余噸。

2019年的工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足;有時(shí)在工作中過(guò)于急于求成，缺乏自身的政治學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。在明年的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，恪盡職守、服務(wù)大局、實(shí)干創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望和重托。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二

在20某某某某-20某某某某學(xué)年度里，辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各處室的大力支持幫忙下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，用心完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了用心的作用?，F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：

一、所做的主要工作。

1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、報(bào)告會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)“以人為本，依法從嚴(yán)治?！钡墓芾砝砟睢Ａ⒆闳?，注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)師德建設(shè)，教育廣大教職工樹(shù)立以德修身，以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評(píng)方案、評(píng)先辦法，著力提升全體教師的整體素質(zhì)。

3、密切聯(lián)系群眾，注重一線(xiàn)調(diào)研，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、推薦、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和決定，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長(zhǎng)決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。

同書(shū)、整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表、協(xié)調(diào)辦理法人年檢和驗(yàn)資報(bào)告、組織校園名師和師德標(biāo)兵的評(píng)選、擬定先進(jìn)群眾和先進(jìn)個(gè)人表彰文件、優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師表彰決定文件、中招考試、教學(xué)成績(jī)提高獎(jiǎng)和學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)表彰決定文件、女足隊(duì)員和教練員表彰決定文件、辦理李銘同志的調(diào)離手續(xù)，整理上報(bào)師德先進(jìn)個(gè)人材料、整理打印劉孝杰和徐湘南入黨材料、一年一度的核編工作、整理辦學(xué)水平評(píng)估材料、自查報(bào)告及迎接檢查工作、填報(bào)基層工會(huì)組織建設(shè)狀況統(tǒng)計(jì)、組織小學(xué)部教師互評(píng)自評(píng)、報(bào)送拔尖人才推薦材料、報(bào)送專(zhuān)技人員基本信息、協(xié)調(diào)組織部分教師到某某某某某某小學(xué)、某某某某小學(xué)進(jìn)行招生宣傳工作、報(bào)送區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任材料、做好了國(guó)慶節(jié)、五一節(jié)、清明節(jié)、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作，“中華勵(lì)誌網(wǎng)“督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)狀況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證學(xué)校上下政令暢通。

5、認(rèn)真做好了教職工職評(píng)工作和調(diào)薪工作。高質(zhì)量地完成了教職工職務(wù)晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任、辦證以及教職工職務(wù)晉升工資、薪級(jí)晉升工資、教齡晉升工資、年終獎(jiǎng)金審批、增加離退休費(fèi)和護(hù)理費(fèi)等一系列繁瑣而細(xì)致的工作，制作工資表格及匯總表某某某某某某份，為某某某某某某多人次進(jìn)行了工資加薪審批，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

6、完成了各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了各項(xiàng)考核填表、上報(bào)工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊(cè)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

7、受校工會(huì)委托，完成八屆四次教代會(huì)暨會(huì)員大會(huì)的材料的修改、打印、歸檔等繁瑣的工作，有力推進(jìn)了學(xué)校民主化建設(shè)進(jìn)程。

8、做好了新聞外宣工作。認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)省、市、區(qū)有關(guān)文件和會(huì)議精神，做好宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)了學(xué)校的新聞外宣工作力度，本學(xué)年度共撰寫(xiě)新聞稿件某某某某某某余篇，其中有某某某某多篇分別發(fā)表在《某某某某日?qǐng)?bào)》、《某某某某教育信息》、《某某某某教育電視臺(tái)》等報(bào)刊媒體上，并及時(shí)報(bào)送新聞外傳月報(bào)表，有力地宣傳了我校得辦學(xué)水平和師生的精神風(fēng)貌。

9、做好學(xué)校安全教育管理工作，進(jìn)一步完善學(xué)校各種安全工作制度和預(yù)案，配合教務(wù)處和總務(wù)處做好了安全教育工作和隱患排查、安全月報(bào)工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全職責(zé)事故。

10、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、歸檔工作，以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理我校多年未整理的檔案，使學(xué)校檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。

11、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作。完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類(lèi)報(bào)刊訂閱任務(wù)。

12、認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門(mén)同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。20某某某某年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、車(chē)輛調(diào)度、擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。成功協(xié)調(diào)了村干部座談會(huì)、教師節(jié)座談會(huì)、首屆青年教師讀書(shū)論壇、退休教師歡送會(huì)、報(bào)告會(huì)等。

13、認(rèn)真做好學(xué)校及師生的獲獎(jiǎng)狀況的登記、匯總工作。做好考勤的周匯總和公布、期匯總的工作。

14、做好其他各種臨時(shí)工作。組織教師完成“五進(jìn)”、“節(jié)能減排知識(shí)競(jìng)賽”等政治任務(wù);調(diào)研離休教師基本狀況并上報(bào);看望、慰問(wèn)生病教職工及家屬;組織教職工赴南京愛(ài)國(guó)主義教育基地考察學(xué)習(xí);配合政教處組織師生到南街村教育基地考察學(xué)習(xí);組織教職工參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn);擬定法制教育試卷，組織教職工法制教育測(cè)試;配合政教處和團(tuán)委組織學(xué)生到市烈士陵園掃墓;配合教務(wù)處整理師訓(xùn)年材料;組織對(duì)某某某某十大杰出青年和十大名醫(yī)的投票工作及行管組小合唱和朗讀比賽;對(duì)某某某某某某老師的有關(guān)職評(píng)材料進(jìn)行反饋;擬定制作教師風(fēng)采榜和學(xué)習(xí)女子精神版面;協(xié)調(diào)市教育電視臺(tái)采訪(fǎng)的有關(guān)事宜;協(xié)調(diào)中心校在我校舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì);填報(bào)在職、離退休黨員基本狀況統(tǒng)計(jì);協(xié)調(diào)市人防辦安裝警報(bào)器等有關(guān)事宜;組織離休教師及高級(jí)教師體檢;被抽調(diào)協(xié)作市人事局和市教育局職稱(chēng)科完成全市晉升職務(wù)人員的聘任工作;組織教職工的婚喪嫁娶等有關(guān)事宜。

二、工作中的反思及努力方向。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。用心了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新?tīng)顩r、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。

4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。

5、進(jìn)一步改善工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，“中華勵(lì)誌網(wǎng)“用心為校長(zhǎng)及決策層分憂(yōu)解難，為廣大教師帶給更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、努力改善教職工的辦公與學(xué)習(xí)環(huán)境，發(fā)揮教師工作的用心性、主動(dòng)性。

7、進(jìn)一步努力做好公務(wù)、晉級(jí)、調(diào)薪、文秘、人事、宣傳報(bào)道、文件檔案管理、接待等日常事務(wù)工作，打造高效、有序、潔凈、詩(shī)意的辦公環(huán)境。

辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的職責(zé)心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

時(shí)光如水，光陰似箭，通過(guò)鎮(zhèn)教委辦領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教教師的團(tuán)結(jié)合作，安全處工作取得了更新的進(jìn)步。大半年來(lái)由于有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助，有全體教職員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷地開(kāi)拓性的進(jìn)取，把自己全身心地投入到本職工作實(shí)踐中。通過(guò)對(duì)自己的.半年工作情況進(jìn)行總結(jié)，感到自己是能夠勝任本職工作的?，F(xiàn)將主要工作情況述職如下：

以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí)，掌握干好工作的基本技能和知識(shí)“珍愛(ài)生命，安全第一”，安全是“高壓線(xiàn)”尤其是學(xué)校的安全大于一切，孩子的生命更是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和社會(huì)的穩(wěn)定。工作之初，我就以這段話(huà)時(shí)刻提醒自己要干好！干好！再干好?。。?/p>

安全后勤管理工作，還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫞蟀肽陙?lái)的工作，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓老師滿(mǎn)意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《中小學(xué)安全教育指導(dǎo)綱要》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的決定》、《消防安全管理》、《中小學(xué)突發(fā)事件處理辦法》和《沈陽(yáng)市安全管理培訓(xùn)材料》等資料，全面地提高自己，力爭(zhēng)在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

處處講安全的氛圍，從而使師生從思想上牢固樹(shù)立了“安全大于天”的意識(shí)。

2、加強(qiáng)組織，大半年來(lái)，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與其他科室建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為安全辦主任，但我注意隨時(shí)掌握不安定因素，做到能夠隨時(shí)處理；隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，做到隨時(shí)整改。我想要想使學(xué)校一方平安，就必須堅(jiān)持原則，學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度要堅(jiān)決遵守，違背原則的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為學(xué)校負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。半年以來(lái)，我堅(jiān)持用“真心”、“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好本職工作。半年來(lái)，做到了堅(jiān)持原則辦事，不讓感情、人情滲透工作之中干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了安全管理工作正常開(kāi)展，從而教育局、鎮(zhèn)教委安排的各項(xiàng)工作及上報(bào)材料都能夠保質(zhì)保量按時(shí)完成，學(xué)校的安全工作也得到了保證。

站得穩(wěn)、做得好，是能夠招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的。也正是在這種理念的支配下，我發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的革命優(yōu)良傳統(tǒng)，不僅如此平時(shí)為了做好本職工作，我經(jīng)常是不辭辛苦，我經(jīng)常是整理材料、制定方案到深夜，為確保學(xué)校安定奠定基礎(chǔ)。

以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響的前提下激發(fā)工作熱情。

俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)安全辦主任，如果是說(shuō)的是一套，做的又是一套，就會(huì)對(duì)廣大師生造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特別強(qiáng)調(diào)大局觀念，當(dāng)好助手，服從全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校形成的決議，不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。古人云，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤。半年來(lái)，平時(shí)加班加點(diǎn)，雖然有時(shí)是累點(diǎn)，但看到我們學(xué)校在平安、穩(wěn)定、蓬勃興起時(shí)，尤其是桑林子學(xué)校、營(yíng)城子學(xué)校、張沙布學(xué)校相繼合到我們學(xué)校后，在安全工作中，無(wú)一例死亡事件發(fā)生，無(wú)一件影響社會(huì)穩(wěn)定的事件發(fā)生，心中還是感到非常欣慰。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十四

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢(shì)的要求和工作的需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

1、平時(shí)嚴(yán)于律己，樂(lè)于奉獻(xiàn)，注重師德修養(yǎng)，處處做學(xué)生的表率，和同事和睦相處。

2、勝任本職工作，超負(fù)荷工作，出滿(mǎn)勤，出好勤。工作熱情高，辦事能力強(qiáng)，聽(tīng)從組織安排，能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

3、工作中立足本職，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助黨總支、校長(zhǎng)室做好學(xué)校日常工作。

4、加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外宣傳工作，塑造學(xué)校良好的外部形象，擴(kuò)大對(duì)外影響。學(xué)校網(wǎng)站被評(píng)為全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀網(wǎng)站，本人獲江蘇省中等職業(yè)教育優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)通訊員稱(chēng)號(hào)。

5、在學(xué)校迎接各項(xiàng)驗(yàn)收過(guò)程中，起早帶晚，做了大量的軟件資料準(zhǔn)備工作，確保所有驗(yàn)收順利通過(guò)。

6、充分發(fā)揮辦公室橋梁樞紐作用，積極做好校長(zhǎng)室與教師之間的上傳下達(dá)，下情上報(bào)的服務(wù)工作。工作中做到謙虛、謹(jǐn)慎、平等禮貌待人，注重與各部門(mén)密切配合，做到步調(diào)一致，順利完成工作任務(wù)。下半年在師訓(xùn)處工作，認(rèn)真做好如皋市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理人員培訓(xùn)、如皋市學(xué)科帶頭人、骨干教師和教壇新秀培訓(xùn)、如皋市職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師產(chǎn)學(xué)研培訓(xùn)、如皋市教育系統(tǒng)后備干部培訓(xùn)、如皋市校本研修管理者培訓(xùn)及繼續(xù)教育證書(shū)驗(yàn)證工作，得到市教育局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十五

時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離去，在過(guò)去的一年里，根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求，我作為學(xué)校集團(tuán)的總經(jīng)理，兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，我和全體教職工認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的相關(guān)政策，發(fā)揚(yáng)齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干的作風(fēng)，取得了令人振奮的成績(jī)?，F(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報(bào)：

一、深化改革、健全管理體制。

(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。

領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用，自身的決策和分析問(wèn)題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展，為了進(jìn)一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，加大對(duì)他們的監(jiān)管、協(xié)調(diào)力度。二是強(qiáng)化工作措施、明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，增強(qiáng)各級(jí)干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

(二)、加強(qiáng)內(nèi)部管理，深化分配制度改革。

為了推進(jìn)我校的快速發(fā)展，經(jīng)過(guò)深入研究、決定對(duì)我校的內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了重新的探索和改進(jìn)。一是對(duì)基本制度的建立，完善財(cái)務(wù)制度、班級(jí)管理制度等。二是實(shí)行績(jī)效考核，從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績(jī)效考核制度進(jìn)行考核。并成立各技能小組，設(shè)立了獎(jiǎng)金制度。通過(guò)嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明，多勞多得，少勞少得，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性。通過(guò)這一系列的改革，現(xiàn)以取得一定的成效。

(三)、優(yōu)化人員配置，著力打造一流師資隊(duì)伍。

教師隊(duì)伍是學(xué)校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、師德高尚的高素質(zhì)人才隊(duì)伍是我校的一個(gè)長(zhǎng)期課題。今年上半年，我校就率先提拔和任用了一批員工，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。另外，年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化、全面化、合理化地持續(xù)推進(jìn)。還針對(duì)職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極引進(jìn)新項(xiàng)目。

我們一直堅(jiān)持以創(chuàng)新促發(fā)展，以發(fā)展求效益的理念，不斷探尋新的突破口。應(yīng)地制宜，在各培訓(xùn)點(diǎn)不斷引進(jìn)新型項(xiàng)目，取得了不錯(cuò)的效果。

一是福永分點(diǎn)人員設(shè)置到位，先增設(shè)了人力資源管理，招調(diào)工培訓(xùn)，并成班開(kāi)設(shè)，完成了一樓招生大廳升級(jí)。學(xué)歷類(lèi)招生有所突破。

二是觀瀾分點(diǎn)先設(shè)兩名主任，對(duì)口專(zhuān)管，責(zé)任到人，對(duì)學(xué)歷進(jìn)行了分流，及大專(zhuān)班相關(guān)事務(wù)辦理，分流到311進(jìn)行，一樓只負(fù)責(zé)成考資詢(xún)，這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化。向人力開(kāi)發(fā)局申請(qǐng)平面設(shè)計(jì)，已批準(zhǔn)辦班，在觀瀾開(kāi)設(shè)。與銀星，天天公司合作開(kāi)設(shè)成考，已正式開(kāi)班。

三是石巖分點(diǎn)，新增設(shè)了外語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目，中小學(xué)輔導(dǎo)，全日制英語(yǔ)班，并已開(kāi)設(shè)相關(guān)班級(jí)轉(zhuǎn)型升級(jí)，所推的套餐班，報(bào)讀在90%以上。

四是大浪分點(diǎn)，是一個(gè)新點(diǎn)今年有新的突破與新白麗合作開(kāi)設(shè)了68人的電工培訓(xùn)，校企合作向前走了一大步，完成了基本項(xiàng)目發(fā)展定位。并新開(kāi)設(shè)合作了軟件開(kāi)發(fā)班。除此之外，我們進(jìn)一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系，申請(qǐng)了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開(kāi)考，促進(jìn)了與其的合作交流關(guān)系。(后面的還可以添加下半年的新項(xiàng)目)。

三、多方位、多角度促進(jìn)教學(xué)管理。

學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義新型人才。我校一直堅(jiān)持以生為本的理念，努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅(jiān)持以“三熱愛(ài)”教育為核心，以素質(zhì)教育為根本，以就業(yè)教育為著力點(diǎn)，以習(xí)慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展各項(xiàng)教育工作。

(一)、寓教于樂(lè)，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。

通過(guò)開(kāi)展多種活動(dòng)，包括技能大賽、文藝表演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，既能提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，又能豐富他們的業(yè)余生活。增強(qiáng)了他們的文化內(nèi)涵、審美意識(shí)、人文素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)能力。

(二)、抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)工作。

班主任是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活緊密相連的。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段，內(nèi)心叛逆，對(duì)未來(lái)、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面去多關(guān)心、了解他們。為此，定期召開(kāi)班主任例會(huì)，分析存在的問(wèn)題，總結(jié)、吸納別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。并且對(duì)他們的思想、工作進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的指導(dǎo)、培訓(xùn)，以提高班主任的班級(jí)管理水平。

(三)、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生的管理。

一是按照學(xué)校的班級(jí)管理制度和住宿制度，把學(xué)生的儀表、出勤、違紀(jì)等每天檢查的情況，做好登記、記錄，結(jié)果與班級(jí)考核直接掛鉤。二是大力開(kāi)展校園道德文化活動(dòng)，提升學(xué)生的道德素養(yǎng)。三是注重對(duì)學(xué)生平時(shí)的心理輔導(dǎo)，對(duì)思想出現(xiàn)的波動(dòng)，老師特別是班主任要積極了解，努力消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，使其具備一定的逃生技能。

四、抓好招生就業(yè)工作。

生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，努力工作，積極宣傳，克服各種困難，不斷研究和探索，向兄弟院校學(xué)習(xí)，尋求新的招生辦法等。通過(guò)各種途徑做好宣傳我校的工作，讓家長(zhǎng)和他們的孩子對(duì)我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任務(wù)。

就業(yè)工作始終是我們工作的重點(diǎn)，招辦各項(xiàng)工作的開(kāi)展都是圍繞就業(yè)這個(gè)“中心”。我們認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動(dòng)”“進(jìn)口”。所以我們不斷跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友。同時(shí)注重加強(qiáng)了畢業(yè)生就業(yè)教育，制定完善了我校就業(yè)推薦制度，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時(shí)了解用人單位對(duì)我校學(xué)生的意見(jiàn)。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家，安排面試x次，推薦就業(yè)學(xué)生x人。

五、工作中的不足。

20xx年，我校通過(guò)認(rèn)真布局，改進(jìn)管理體制，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績(jī)，但是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的職校市場(chǎng)，還是存在一定的不足。一是一些前臺(tái)人員招生熱情不足。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)、學(xué)生，態(tài)度不夠熱情，對(duì)相關(guān)招生細(xì)節(jié)了解不足，不能充分應(yīng)對(duì)。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問(wèn)題。這也是我要講的重點(diǎn)。大家都知道態(tài)度決定一切。一個(gè)人心態(tài)調(diào)整不好，他的工作也不可能順利開(kāi)展，更不要說(shuō)取得什么成績(jī)?，F(xiàn)在，社會(huì)是處于轉(zhuǎn)型期，有很多東西，與我們的傳統(tǒng)觀念、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年，我校這個(gè)問(wèn)題就比較突出。有的人員喜歡相互比較，情緒波動(dòng)很大，工作不踏實(shí)。我希望以后大家真的要靜下心來(lái)，坐得住。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠，本位思想嚴(yán)重。不能及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)以及他們遇到的困難。四是盡管我們?cè)诜e極創(chuàng)新，但總體來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新力度還是不夠。五是管理體制需進(jìn)一步完善。比如財(cái)務(wù)管理流程就需要細(xì)化、簡(jiǎn)潔流程，對(duì)各項(xiàng)成本開(kāi)支做好控制。

六、下一年的工作計(jì)劃。

(一)、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)。

要做好教育工作，教師隊(duì)伍建設(shè)是根本。著重要抓好以下三方面工作。一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺(jué)悟與道德情操。二是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并都要求考到相應(yīng)的證件，學(xué)校會(huì)以證給予補(bǔ)貼。

(二)、發(fā)展第二力量，便于學(xué)校系統(tǒng)化管理。

我校涉及的分校，職能部門(mén)較多，為便于進(jìn)一步的管理，我校會(huì)在各分校主任下面設(shè)項(xiàng)目主管一職。這樣，既可以分擔(dān)分校主任的工作，也能更好地管理我校開(kāi)展的新項(xiàng)目。做到分工明確，各司其職，共謀發(fā)展。

(三)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、細(xì)化管理、責(zé)任到人。

今后，我們要積極與企業(yè)溝通，加強(qiáng)合作，了解他們的需求，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才。也要多與其它職校兄弟溝通、學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身的發(fā)展。管理方面也要進(jìn)一步把責(zé)任落實(shí)到人頭，實(shí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以此促進(jìn)我校的工作順利開(kāi)展。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)。以上是我校20xx年來(lái)工作總結(jié)，我們竭盡全力向著名校強(qiáng)校奮進(jìn)。當(dāng)然，在實(shí)際工作過(guò)程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處，我們會(huì)查找不足，克服困難，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在今后工作中得到提高。我相信，在我們東方教育集團(tuán)所有教職員工的共同努力下，我們的職校教育工作一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)繁榮的景象。同志們，讓我們?cè)俳釉賲?，以全新的面貌迎接新的挑?zhàn)。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十六

我于5月8日進(jìn)入xx，在各位共事的關(guān)心、援助下，使我很快的熟悉了工作環(huán)境進(jìn)入了工作狀態(tài)，在此我深深的感謝每一位給予我?guī)椭P(guān)心的同事。

200x年中我自發(fā)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，貫徹“三個(gè)代表”主要思維，認(rèn)真學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性教誨，黨的十六大報(bào)告及十六屆三中全會(huì)精力，耐勞研討業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論常識(shí)和業(yè)務(wù)工作程度。增強(qiáng)服務(wù)翻新意識(shí)，遵紀(jì)守法，熟悉控制財(cái)務(wù)軌制，當(dāng)真實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)遲到遲到氣象，熱愛(ài)勞動(dòng)，積極加入我院組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。工作踴躍主動(dòng)，勤懇努力，不計(jì)較個(gè)人得失，失職盡責(zé)，盡力做好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力不勝任的奉獻(xiàn)。

5、參加并順利完成了我院組織的200x年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作；

9、參加了我院組織的第四次校外學(xué)習(xí)中心會(huì)議的籌備工作；

14、完成了開(kāi)發(fā)中央人員各月基效的全年累計(jì)；

15、處理日經(jīng)常設(shè)性工作；

回憶本年度工作，讓我理解到了事業(yè)會(huì)計(jì)與商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的不同財(cái)務(wù)處置方式，豐富了我的財(cái)務(wù)知識(shí)，同時(shí)更深刻的意識(shí)到自己知識(shí)掌握的不全面性。例如：貿(mào)易會(huì)計(jì)與事業(yè)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理措施中存在一些差別，我在處理當(dāng)初業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些辦法方法，給當(dāng)初工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在當(dāng)前的工作中努力的去學(xué)習(xí)把持新的財(cái)務(wù)處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效力；因?yàn)楣ぷ鞯男枰瑢?duì)盤(pán)算機(jī)的利用更加熟練，并能純熟應(yīng)用于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在打算機(jī)的應(yīng)用方面有了很大的提高。

在各位共事的關(guān)懷、支持跟贊助下，各項(xiàng)工作均圓滿(mǎn)完成。使得我在思維上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也意識(shí)到自己的不足之處，實(shí)際常識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服弊病，施展優(yōu)點(diǎn)，自發(fā)把自己置于各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的xx員工，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出本人一點(diǎn)微薄的力量。

在工作的進(jìn)程中我有一點(diǎn)不成熟的看法：

2、可能按期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；

在新的一年里，我將以嶄新的精神面貌和工作態(tài)度去對(duì)待我的工作，再接再厲，更上一層樓。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十七

我于20xx年x月進(jìn)入學(xué)校工作，擔(dān)當(dāng)行政辦主任一職，主要負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作，三個(gè)多月來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的幫忙下，在行政辦全體人員的大力支持下，完成了各級(jí)交給的多項(xiàng)任務(wù)，行政辦工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了較好的成績(jī)，但也存在很多缺乏，現(xiàn)將詳細(xì)狀況總結(jié)如下。

1、積極學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)學(xué)校工作。

我退伍后始終在醫(yī)院和企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作，雖然在部隊(duì)從事行政和機(jī)關(guān)工作十多年，但對(duì)于學(xué)校和教育工作還是比擬生疏。自進(jìn)入學(xué)校工作后，通過(guò)走、問(wèn)、聽(tīng)和學(xué)等多種方式，向領(lǐng)導(dǎo)、同事和其它部門(mén)人員學(xué)習(xí)，了解感受學(xué)校文化，學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)治理制度，特殊是通過(guò)同本部門(mén)的彭秋梅、王栓科等老員工學(xué)習(xí)招生規(guī)定、醫(yī)保治理和文字寫(xiě)作等各項(xiàng)工作，使我對(duì)行政辦各部門(mén)、各崗位工作都做到了熟識(shí)，運(yùn)作過(guò)程心中有數(shù)。通過(guò)向校領(lǐng)導(dǎo)、各分校和各部門(mén)的學(xué)習(xí)了解使我對(duì)各部門(mén)工作內(nèi)容、運(yùn)作流程和人員狀況有了肯定的了解，使我徹底融入到英才學(xué)校這個(gè)集體，對(duì)從事教育行業(yè)有了很大的興趣。

2、勤奮工作，起到帶頭表率作用。

做為行政辦負(fù)責(zé)人，只有自己工作業(yè)務(wù)力量強(qiáng)，踏實(shí)勤奮努力工作，履行好自己的職責(zé)，起到良好的帶著榜樣作用，才能影響和帶動(dòng)全辦公室人員工作熱忱，以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各級(jí)交給的任務(wù)。剛到學(xué)校后，接到的第一項(xiàng)工作是編撰《xx》英才合刊，因自己長(zhǎng)期從事文字工作，從專(zhuān)題籌劃、組稿、排版到錄校等工作，我進(jìn)展了前期充分的討論，連續(xù)一個(gè)星期加班到深夜十二點(diǎn)，以主題突出、內(nèi)容新奇和圖文并茂，這期合刊受到了集團(tuán)公司的較高評(píng)價(jià)。

近三個(gè)月協(xié)作其它部門(mén)我親自撰寫(xiě)各種申請(qǐng)報(bào)告和稿件近四十篇，充分發(fā)揮了行政辦文字寫(xiě)作的任務(wù)。連續(xù)兩次擔(dān)當(dāng)值周領(lǐng)導(dǎo)，我都仔細(xì)負(fù)責(zé)，查食堂和夜自習(xí)，每晚都堅(jiān)持十二點(diǎn)學(xué)生就寑，確保各宿舍樓無(wú)事后才離開(kāi)。不管是校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，還是協(xié)作其它部門(mén)開(kāi)展工作，我都從不推辭，盡自己最大的力量去完成，在學(xué)校組織的國(guó)學(xué)講座、校安工程、消退安全和法律事務(wù)等工作中，都想一切方法去完成各項(xiàng)任務(wù)。

3、抓好治理，確保所屬各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

行政辦除負(fù)責(zé)學(xué)校臨時(shí)性事務(wù)外，主要擔(dān)負(fù)招生工作，不管是家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)，還是接待來(lái)訪(fǎng)，都要求全辦公室人員齊心協(xié)力，熱忱周到，確保學(xué)校這個(gè)窗口真正起到文明禮貌，按章辦事。學(xué)生醫(yī)保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益，因遺留和政策緣由，我校學(xué)生地區(qū)簡(jiǎn)單，辦理較麻煩，為此，辦公室專(zhuān)人特地時(shí)間多方協(xié)調(diào)，使這一問(wèn)題得到了較好的解決。今年以來(lái)，學(xué)校人員增加較快，學(xué)生和教師信函量較大，特殊是網(wǎng)購(gòu)數(shù)量增大，每天十多家快遞公司送到行政辦，行政辦準(zhǔn)時(shí)通知到每個(gè)教師和學(xué)生，確保了無(wú)過(guò)失。在做好電話(huà)通知、收發(fā)和文件治理等日常事務(wù)性工作的'同理，行政辦始終抓好文字材料撰寫(xiě)、新聞報(bào)道和圖片資料等工作，向《xx晚報(bào)》、《xx動(dòng)態(tài)》和電視等媒介投送稿件，較好的宣傳了學(xué)校各種活動(dòng)，進(jìn)一步在樹(shù)立了學(xué)校的良好形象。打字室擔(dān)負(fù)全校打印和印刷工作，工作量大，任務(wù)重，都能按時(shí)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展。圖書(shū)室主要擔(dān)負(fù)教學(xué)圖書(shū)和資料發(fā)放工作，都能無(wú)過(guò)失的精確準(zhǔn)時(shí)的發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手上，平常錯(cuò)閱中嚴(yán)格執(zhí)行制度，即做到了熱忱效勞又確保了出入庫(kù)無(wú)過(guò)失。

雖然我盡力去完成各項(xiàng)工作，但也存在很多缺乏之處，一是老好人思想，治理力度不夠，抓職工考勤和工作標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠。二是由于對(duì)教育行業(yè)不是很熟識(shí)，所以幫助領(lǐng)導(dǎo)決策和建議較少。三是對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面有待加強(qiáng)，因多年在部隊(duì)和內(nèi)地工作，對(duì)本地人員關(guān)系不是很熟識(shí)，所以外聯(lián)工作開(kāi)展缺乏。

在其位，謀其政，為更好的做好辦公室的工作，我打算從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高。一是做好承辦職責(zé)。承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)，不管承辦哪一事項(xiàng)都要堅(jiān)持嚴(yán)厲仔細(xì)、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì)辦”，不能辦理的準(zhǔn)時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。二是做好參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在幫助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾氊?zé)。要積極進(jìn)展調(diào)查討論、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)展綜合分析，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策。三是做好治理職責(zé)。辦公室主任既要參加政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)治理是辦公室主任不行推卸的責(zé)任。因此，不管是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。四是要做好起草公文、幫助決策、接待聯(lián)絡(luò)、會(huì)議治理、檔案治理、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作。

在新的一年里，我將不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，快捷、優(yōu)質(zhì)的＇完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，熱忱仔細(xì)的做好各項(xiàng)效勞工作，為英才學(xué)校進(jìn)展盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)自己最大的力氣。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十八

后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校順利開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的有力保障，后勤人員的工作總結(jié)有哪些？以下是小編收集整理的學(xué)校后勤人員個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家前來(lái)閱讀。

一、立足本職，服務(wù)一線(xiàn)。

年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作，基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。

5、新建后勤倉(cāng)庫(kù)150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

二、整章建制，規(guī)范管理。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài)，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿(mǎn)意。

半年來(lái)，總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)后勤人員共同的努力，我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作計(jì)劃，積極配合其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)，做好后勤的保障供應(yīng)工作。堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念，除做好常規(guī)工作外及時(shí)處理好了應(yīng)急性的工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如水電搶修，管道堵塞，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦，有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，國(guó)慶節(jié)不能休息，但我們?nèi)w人員能克服困難，不怕艱苦，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。下面就這一學(xué)期來(lái)主要工作總結(jié)如下：

1、每天24小時(shí)都有三人值班。

2、采購(gòu)學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到教師、班級(jí)。

3、完成校長(zhǎng)室安排的各項(xiàng)任務(wù)，配合各部門(mén)做好自己的本職工作。

4、學(xué)校財(cái)產(chǎn)的清查清理。

1、安裝籃球板，各種體育器材都有后勤人員進(jìn)行安裝。

2、對(duì)學(xué)校9336.6平方米的地方進(jìn)行綠化。

3、校院操場(chǎng)都打上了地坪，為教室、宿舍餐廳添置了窗簾，滿(mǎn)足教育教學(xué)所需。

4、安裝及維護(hù)校警報(bào)監(jiān)視系統(tǒng)，校大門(mén)及校園圍墻均已建好。

三、校產(chǎn)管理管理工作。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。

2、繼續(xù)做好申購(gòu)——驗(yàn)收入帳——入庫(kù)——領(lǐng)用的購(gòu)物手續(xù)。

3、配合各專(zhuān)用室做好財(cái)產(chǎn)的保管工作，做好財(cái)物的登記、借用、報(bào)廢手續(xù)。

4、積極配合會(huì)計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。

四、食堂及衛(wèi)生工作。

1、嚴(yán)格對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)控，每天對(duì)食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做好餐具的消毒工作。

2、加大衛(wèi)生清查治理力度，督促清潔工做好校園衛(wèi)生的清掃保潔工作。

五、宿舍管理工作。

1、我們后勤處半年來(lái)，認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神，防火安全的重點(diǎn)，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假，從無(wú)曠工現(xiàn)象。

2、對(duì)工作盡職盡責(zé)，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，并且特別注意安全工作，通過(guò)查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問(wèn)題，自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。

3、后勤人員在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。

工作反思及下步打算：

1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在很不足的地方，各辦公室及各班級(jí)的材產(chǎn)未做詳細(xì)的財(cái)產(chǎn)使用登記清單，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí)，需加強(qiáng)管理。

2、衛(wèi)生管理，清潔衛(wèi)生工作雖然總體上有了一些提高，清潔工人都很認(rèn)真對(duì)待自己的工作，但還存在些不足的地方，宿舍樓道地面較長(zhǎng)時(shí)間不洗涮易結(jié)垢，周未宿舍樓衛(wèi)生較差。制定清潔人員的工作要求，規(guī)定每星期至少有兩次清涮樓道及處理涼衣間的積水。

3、水電管理，加強(qiáng)節(jié)約能源，做到教室、辦公區(qū)無(wú)人情況下關(guān)燈關(guān)水。

由于總務(wù)事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意，有待于我們今后的努力。

以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，所有工作的完成都依靠全體總務(wù)后勤人員的積極執(zhí)行，下學(xué)期我們一定會(huì)把工作做得更好。但是還有許多不足之處，主要是：

1、查房不十分到位，不細(xì)致，沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。

2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。

3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。

以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出，爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。

繼系部迎新晚會(huì)之后，我校迎來(lái)了青春激揚(yáng)的迎新籃球賽，做為一名文藝部的成員，我們?cè)诓块L(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極投身到迎新籃球賽的日常工作當(dāng)中。期間既有收獲也有不足，接下來(lái)我就一一針對(duì)迎新籃球賽中出現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié)，以便在以后的工作中更好的展現(xiàn)自己，使自己不斷的成長(zhǎng)、不斷的走向成功。

迎新籃球賽開(kāi)展之初，部長(zhǎng)帶領(lǐng)我們?cè)谫Q(mào)經(jīng)系各班進(jìn)行了賽時(shí)有關(guān)充當(dāng)啦啦隊(duì)等相關(guān)事宜的宣講，第一次以文藝部成員的身份在各班進(jìn)行宣講，不僅讓我對(duì)文藝部的工作有了進(jìn)一步的了解，還讓我在宣講的前后學(xué)會(huì)了很多關(guān)于宣講的技巧以及經(jīng)驗(yàn)，此外，在宣講的同時(shí)還大大的鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和自信心，讓我有機(jī)會(huì)能同本班以外的同學(xué)進(jìn)行工作交流，而這些，著實(shí)令我受益匪淺。

做好，在做好自己的本職工作之余也努力配合部門(mén)其他成員，充分發(fā)揮一加一大于二的精神，在個(gè)人做好的基礎(chǔ)下，實(shí)現(xiàn)整個(gè)部門(mén)工作效益的最大化。

如今迎新籃球賽算是圓滿(mǎn)的結(jié)束了，貿(mào)經(jīng)系的籃球運(yùn)動(dòng)員們也在自己的努力下取得了男生第二名、女生第二名的不錯(cuò)成績(jī)，雖然中間略有遺憾，但我們都堅(jiān)信，只有經(jīng)歷遺憾，我們才能更好的成長(zhǎng)；只有經(jīng)歷遺憾，我們才會(huì)為自己的成功更加努力的去奮斗、去拼搏。加油吧，貿(mào)經(jīng)系！加油吧，自己！最后不忘，曜、奮斗！

在__這塊沃土上，德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因?yàn)槲覀兪蔷G葉，我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值，綠葉的價(jià)值就是讓花兒開(kāi)的更艷，芬芳四溢。

今天借此機(jī)會(huì)，主要是簡(jiǎn)單總結(jié)一下后勤半年來(lái)的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對(duì)大家的感激之情，沒(méi)有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么出色。

我們后勤工作不是停留在花好錢(qián)，管好物，及時(shí)維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來(lái)形容，“少說(shuō)多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂(lè)奉獻(xiàn)”以此來(lái)鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。

具體工作如下;。

一、學(xué)初整個(gè)食堂自來(lái)水凍了，我們研究制定了多種實(shí)施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒(méi)有草率的實(shí)施破壞性搶修，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。

二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門(mén)、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請(qǐng)了萬(wàn)家樂(lè)，也很無(wú)奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來(lái)的，智慧也不是學(xué)來(lái)的，也是逼出來(lái)的。

三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程，今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作。

四、食堂經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，可見(jiàn)食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂(lè)，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂(lè)工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團(tuán)隊(duì)精神。

五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個(gè)字，“樹(shù)活、花開(kāi)、草綠”，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò)，我很滿(mǎn)意，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點(diǎn)就到，非常準(zhǔn)時(shí)，晚上又很晚回家，x主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，這就是對(duì)工作的一份執(zhí)著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí)，時(shí)間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神，全員出動(dòng)，也有教學(xué)的主動(dòng)參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場(chǎng)面感人，我是感慨萬(wàn)千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。

六、好的團(tuán)隊(duì)，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無(wú)聞的__，讓人放心的__，起早貪黑的__、__，隨叫隨到的__、__、__等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn)，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開(kāi)了。

至此我不由得想起剛結(jié)識(shí)的__莊的書(shū)法頂尖級(jí)人物__說(shuō)的話(huà);人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢(mèng)想，也就是逢其時(shí)，恰其位，盡其才。你才會(huì)一生無(wú)悔。

20__年秋季學(xué)期就將結(jié)束了，本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃，已經(jīng)如期完成了八年級(jí)3個(gè)班和九年級(jí)3個(gè)班的政治教學(xué)任務(wù)?；仡欉@學(xué)期的教育教學(xué)工作，想說(shuō)的真是太多太多。下面就一下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)這學(xué)期教育教學(xué)工作。

一、著重抓畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作。

班學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)，但這學(xué)期我發(fā)覺(jué)很大一部分學(xué)生不夠踏實(shí)，上課精力不集中。為了不耽誤學(xué)生的時(shí)間，早讀課我都沒(méi)講課而是讓他們認(rèn)真讀、記。每一次聯(lián)考，我都做了認(rèn)真的分析。有時(shí)是知識(shí)點(diǎn)的混淆，但更多的是我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題仍有很多同學(xué)記不??；每一次考試后，我也針對(duì)不同的學(xué)生提出了不同的目標(biāo)；經(jīng)過(guò)一次次的檢驗(yàn)，同學(xué)們也逐步的得到提升。八年級(jí)這幾個(gè)班卻給我同樣的感覺(jué)，學(xué)生紀(jì)律好、上課認(rèn)真、參與、作業(yè)也做得很好，讓我很滿(mǎn)足，但感到有點(diǎn)不足的是每個(gè)班都有一兩名學(xué)生不學(xué)。

二、本期實(shí)施了措施及其成效。

（一）做好教學(xué)常規(guī)工作。

1、認(rèn)真鉆研教材、教綱。熟悉教材及其指導(dǎo)思想，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課。認(rèn)真細(xì)致的批發(fā)學(xué)生作業(yè)，全收全改，及時(shí)收發(fā)。嚴(yán)格要求學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)較好。

2、虛心學(xué)習(xí)，多聽(tīng)課，鉆研教材，豐富自身專(zhuān)業(yè)理論。

3、認(rèn)真及時(shí)寫(xiě)好計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施教學(xué)工作，成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（二）努力學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)理論水平。平時(shí)注重再學(xué)習(xí)，瀏覽百科，攝取與政治學(xué)科相關(guān)的理論知識(shí)和當(dāng)代社會(huì)新科技發(fā)展信息，滲透到教學(xué)中去，使教學(xué)更有說(shuō)服力。

（三）激發(fā)學(xué)生興趣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

1、優(yōu)化課堂教學(xué)。教學(xué)采用多種方法，讓學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦參與學(xué)習(xí)，用討論、閱讀、自學(xué)、練習(xí)等形式，活躍課堂氣氛，使教學(xué)效果達(dá)到優(yōu)化。

2、抓優(yōu)扶差。鼓勵(lì)優(yōu)生積極靈活學(xué)習(xí)同時(shí)輔助差生。做好差生個(gè)別思想工作，利用課余時(shí)間輔導(dǎo)，提高了差生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了學(xué)生自信心。

3、開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，鼓勵(lì)優(yōu)生帶差生；把每個(gè)班分成若干學(xué)習(xí)小組，落實(shí)責(zé)任和要求，組長(zhǎng)監(jiān)督學(xué)習(xí)，檢查復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)及練習(xí)，及時(shí)反饋，提高整體教學(xué)效果。

4、配合學(xué)校德育工作，充分發(fā)揮教本教育功能，采用演講、座談、辯論等形式活動(dòng)，引導(dǎo)了學(xué)生全面發(fā)展。開(kāi)展了一些課外活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。

（四）嚴(yán)于律己，教書(shū)育人。

一學(xué)期以來(lái)立足本職，熱心向?qū)W生傳授真理。言傳身教，平等對(duì)待、愛(ài)護(hù)學(xué)生。工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)，教育學(xué)生曉之以理，動(dòng)之以情，努力讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)政治科，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。

（五）今后努力方向。

對(duì)學(xué)生學(xué)法加強(qiáng)指導(dǎo)，改革教學(xué)方法，加強(qiáng)演練，培養(yǎng)綜合分析解題能力，學(xué)以治用，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高教學(xué)成績(jī)。

雖然這些現(xiàn)象讓我困惑，但我會(huì)不斷尋找、探索解決的方法。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件以及相關(guān)學(xué)科知識(shí)為教學(xué)服務(wù)，通過(guò)各種途徑努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。

總之，教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也隨著社會(huì)的不斷發(fā)展發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣政治使命。“學(xué)高為師身正為范”，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，在今后的教學(xué)生涯中，我將一如既往地嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研教育教學(xué)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十九

本人20x年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)方面。

20x年，x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到x%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超x萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。

舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專(zhuān)項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。

舉措2：x物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。

舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組x名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

舉措5：定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn)，不帶情緒上崗。

二、管理方面。

20x年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20x年x月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。

舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)x實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。

舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。

舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。

三、服務(wù)方面。

20x年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿(mǎn)意率全部達(dá)標(biāo)與x年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

舉措1：密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。

舉措2：實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。

舉措3：著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。

20x年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)！

學(xué)校物業(yè)管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇二十

在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體教職工的共同努力，以及學(xué)校行政班子的團(tuán)結(jié)奮斗，我校的教育教學(xué)工作取得一定的成績(jī)，學(xué)校工作在得到上級(jí)的肯定，學(xué)校立足于“發(fā)展民族教育，辦瑤山特色學(xué)?！睘閵^斗目標(biāo)，以“求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”為行動(dòng)指南，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生活與學(xué)習(xí)的能力，提高了民族素質(zhì)。圍繞辦學(xué)方向，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，我們主要做了如下幾個(gè)方面工作：

一、進(jìn)一步明確了控流保學(xué)工作的重要性，主要體現(xiàn)于如下兩個(gè)方面：

一是進(jìn)一步強(qiáng)化控流保學(xué)責(zé)任制，堅(jiān)持督促每期期末放假時(shí)，就學(xué)校情況入學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性，向?qū)W生家長(zhǎng)提前下發(fā)促學(xué)保學(xué)通知書(shū)，要求學(xué)生家長(zhǎng)做好學(xué)生入學(xué)準(zhǔn)備工作，同時(shí)向家長(zhǎng)宣傳了有關(guān)教育的法律法規(guī)，堅(jiān)持每期與教師簽訂相應(yīng)的控流保學(xué)責(zé)任狀，在此項(xiàng)工作中，我們注意建立了控流保學(xué)網(wǎng)絡(luò)，各班主任和掛年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都掌握有相應(yīng)學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系電話(huà)及最快聯(lián)系方式，確保了控流保學(xué)工作的到位。學(xué)校的控流保學(xué)工作由原來(lái)的需要調(diào)假下鄉(xiāng)勸學(xué)，變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)入學(xué)，家長(zhǎng)積極送子上學(xué)的有利局面，為此，我校學(xué)生入學(xué)率小學(xué)100%、初中100%，年鞏固率小學(xué)達(dá)99.78%，初中99.42%，中小入學(xué)率、年鞏固率達(dá)到了相應(yīng)的要求。

二是積極處理好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系，爭(zhēng)取對(duì)教育的支持，共同做好控流保學(xué)工作，使控流保學(xué)工作深入民心，確保全鄉(xiāng)教育工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、注重關(guān)心教師疾苦，積極改善辦學(xué)條件。

在上級(jí)各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)多次的努力，學(xué)校教師舍宿樓終于峻工投入使用，這進(jìn)一步改善教師住房條件，使我校大部分教師的住房與廚房實(shí)行了分離，其中有28多位教職工住入了2室一廳以上的教師公寓，其中的14戶(hù)住房條件達(dá)到了三室一廳一廚加衛(wèi)生間，住房條件達(dá)到了全縣同類(lèi)學(xué)校前列。注意深入教師當(dāng)中了教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，幫助教職工解決實(shí)際問(wèn)題。

三、任職以來(lái)，在新建學(xué)校教學(xué)綜合樓之后，通過(guò)多渠道努力，解決了學(xué)校多個(gè)歷史遺留問(wèn)題，修建了學(xué)校圍墻，成功的對(duì)校內(nèi)的墳?zāi)箤?shí)施了搬遷，對(duì)校內(nèi)沖槽實(shí)施了平整，完善了學(xué)?，F(xiàn)代化教學(xué)手段，建立了多煤體電教室和遠(yuǎn)程教育電腦室.同時(shí)，經(jīng)過(guò)努力，爭(zhēng)取我校進(jìn)入了全縣初中校舍改造建設(shè)項(xiàng)目學(xué)校，為學(xué)校進(jìn)一步的科學(xué)布局打下了良好的基礎(chǔ)。

四、是經(jīng)受了“普九”迎國(guó)檢省預(yù)檢和“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估”迎省檢的考驗(yàn)，并獲得了順利通過(guò)。

五、進(jìn)一步加大師生安全管理力度。

為確保學(xué)校師生安全，在進(jìn)一步完善安全管理制度的前提下，學(xué)校在日常工作中，將師生安全列入學(xué)校日常重要工作之重，注意加強(qiáng)對(duì)師生安全教育，堅(jiān)持每期開(kāi)學(xué)時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂學(xué)生安全責(zé)任狀，同時(shí)在日常管理工作中注重建立健全安全管理工作臺(tái)帳，確保了學(xué)校師生安全。

六、進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校教育教學(xué)管理。

主要是加大了學(xué)校教學(xué)過(guò)程性管理力度，堅(jiān)持對(duì)教師教學(xué)工作檢查，注意適時(shí)通報(bào)檢查情況，主要以表?yè)P(yáng)為主，同時(shí)對(duì)不足進(jìn)行了指正，確保按要求完成教學(xué)任務(wù)。

進(jìn)一步加強(qiáng)教研教改工作，推薦產(chǎn)生教研組長(zhǎng)，完善了教研組建設(shè)，組織師生積極開(kāi)展教研活動(dòng)，如執(zhí)教公開(kāi)課、學(xué)科論文競(jìng)賽，組織學(xué)生參與的讀書(shū)演講、快速作文、森林防火征文等活動(dòng)均取得了良好效果。豐富了師生學(xué)校生活，調(diào)動(dòng)了教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，為提高教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

完善了教育教學(xué)獎(jiǎng)罰制度，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，對(duì)于在教學(xué)中取優(yōu)秀成績(jī)的科任教師除學(xué)校給予重獎(jiǎng)外，同時(shí)爭(zhēng)取得到了鄉(xiāng)人民政府的支持，出臺(tái)了湘江鄉(xiāng)人民政府關(guān)于教學(xué)實(shí)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)在教學(xué)中取得優(yōu)秀成績(jī)的教師也相應(yīng)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。調(diào)動(dòng)了教師教學(xué)的積極性，確保了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

七、成功創(chuàng)辦了湘江鄉(xiāng)中心幼兒園，為學(xué)校的教育進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了有力的基礎(chǔ)。

八、注意加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)和職工代表大會(huì)建設(shè)。

堅(jiān)持組織教職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，注意組織教師學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德有關(guān)文件，激勵(lì)教職工愛(ài)崗敬業(yè)，力爭(zhēng)在工作崗位上取得優(yōu)秀成績(jī)。

經(jīng)過(guò)民主選舉，成立了學(xué)校職工代表大會(huì)和學(xué)校工會(huì)組織，進(jìn)一步完善了職代會(huì)組織機(jī)構(gòu)，討論通過(guò)學(xué)校重大決策，完善學(xué)校管理制度.

九，重視學(xué)校黨團(tuán)支部建設(shè)，堅(jiān)持召開(kāi)學(xué)校支部會(huì)議，積極組織黨員評(píng)議，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。

十，積極創(chuàng)造條件，改善教師福利待遇。通過(guò)幾年的努力，學(xué)校逐步完善了豬場(chǎng)，商店等學(xué)校財(cái)源的建設(shè)，特別是學(xué)校校外商店的建立，這為今后教師福利待遇的提高創(chuàng)造了有利的條件。

經(jīng)過(guò)幾年的努力，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，特別是集中辦學(xué)以來(lái)，從起至，連續(xù)三年初中畢業(yè)會(huì)考成績(jī)，均名列同類(lèi)學(xué)校前列，特別是今年的初中畢業(yè)會(huì)考，其成績(jī)僅次于縣屬學(xué)校，為高一級(jí)學(xué)校輸送了一大批優(yōu)秀人才。這為我鄉(xiāng)未來(lái)的發(fā)展，提高人口素質(zhì)，奠定了人才基礎(chǔ)。學(xué)校教育教學(xué)管理得到上級(jí)的肯定，在學(xué)校分類(lèi)定級(jí)評(píng)估中，、連續(xù)兩年名列同類(lèi)學(xué)校前列，被評(píng)為管理規(guī)范化學(xué)校，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標(biāo)管理評(píng)比中，也獲得了較好的成績(jī)，學(xué)校工會(huì)被縣教育工會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位，森林防火工作連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，全縣教職工籃球賽獲乙組第三名。學(xué)校內(nèi)部布局逐步趨于合理、規(guī)范、科學(xué)。

同時(shí)在工作中，我們也認(rèn)識(shí)到存在著許多不足，特別是集中辦學(xué)后，經(jīng)費(fèi)的不足已嚴(yán)重的影響了學(xué)校辦學(xué)條件的進(jìn)一步改善，教研教改工作不能取得重大的突破，還處于常規(guī)活動(dòng)當(dāng)中.為此我們認(rèn)為在新的一年中，主要從以下幾個(gè)方面入手，搞好新學(xué)期教育教學(xué)工作。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)管理，完善學(xué)科教學(xué)過(guò)程性管理制度，充分調(diào)動(dòng)教職工工作的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步鞏固學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，努力使學(xué)科教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，積極開(kāi)展豐富多彩學(xué)科教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，注重發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，培養(yǎng)各類(lèi)優(yōu)秀人才。

二是進(jìn)一步完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度，特別是學(xué)生安全管理制度，要落到實(shí)處，牢固樹(shù)立安全重于一切的思想。

三是進(jìn)一步完善校園文化建設(shè)，提高學(xué)校辦學(xué)品位。

四是進(jìn)一步完善學(xué)校遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃。

總之任職以來(lái)，在上級(jí)各部門(mén)，特別是教育的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體教職工的共同努力，我鄉(xiāng)的教育工作是取得了較好成績(jī)，這些成績(jī)主要?dú)w功于全校師生共同努力，但離建設(shè)具有瑤山特色學(xué)校的目標(biāo)還有很大的距離，還需進(jìn)一步的努力。

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