心得體會是對自身在某一方面的經(jīng)驗和領(lǐng)悟的總結(jié),是對自我認知的一種體現(xiàn)。創(chuàng)造性思維在寫心得體會中起到關(guān)鍵的作用,要有獨到和深刻的見解。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家借鑒和參考,希望能啟發(fā)到大家。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇一
6月21日下午,公司組織觀看了中國人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來,通過一個個生動的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改善的地方。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務(wù)必表里如一。“禮貌禮貌服務(wù),怎樣對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?!苯鹫ソ淌诮o我們的啟示是,良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每一天都會接觸一些不一樣層次、不一樣修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改善對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶帶給細致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)聯(lián)。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的。企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所理解,構(gòu)成互動,否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。因此,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀用心的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,建立健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇二
幼兒園開設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié),具有很強的使用價值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的非常細致。
與人交往中一個小細節(jié),一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的`同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇三
中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看金正昆教授的禮儀講座,他詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié),具有很強的使用價值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的非常細致。
與人交往中一個小細節(jié),一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇四
幼兒園開設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié),具有很強的使用價值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的'非常細致。
與人交往中一個小細節(jié),一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇五
昨天,我參加了學(xué)校舉行的教師文明禮儀的培訓(xùn),使我對教師文明禮儀有了新的認識。我了解到了教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。
在個人形象越來越重要的今天,教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)和外在素養(yǎng)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我有了深刻的認識。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。
唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。
欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。
俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
總之,教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時也促進全社會團結(jié)互助,平等友愛,共同前進的新型人際關(guān)系的形成。
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禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇六
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準、文明用語聲音太孝握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
心得二:
幼兒園開設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié),具有很強的使用價值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的非常細致。
與人交往中一個小細節(jié),一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的.著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
心得四:
假期學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
位置、端正態(tài)度。
擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學(xué)中強調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切“教師禮儀”培訓(xùn)心得體會為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
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禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇七
上午的服務(wù)禮儀進修雖然結(jié)束,但進修的目的遠沒有因而而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是進修與工作相聯(lián)合的開始。做為“xxx”的一名辦理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為,就要按照進修中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到尺度化,正軌化,微笑的傾聽顧客的需求,耐心的'解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面臨自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造xxx的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時表現(xiàn)本身服務(wù)的價值!
懷著一種空杯的心態(tài),我們參與了分行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),這一次培訓(xùn)對我行的流程銀行建設(shè)有著非常重要的作用。正如講師所言:什么層次的思維,展示了什么層次的服務(wù),在加入xxx之后,銀行業(yè)邁在各類競爭行業(yè)之首,在服務(wù)業(yè)中,銀行競爭就是服務(wù)的競爭,每天的工作,是在為客戶創(chuàng)造一種信任,獲得價值的感覺。講師的新穎觀點,讓在座的我們耳目為之一新!我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù),銷售理財產(chǎn)品,還要提供更高層次的體驗。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇八
聽了金正昆教授的講座,使我受到了很大的教育,干教師工作十余年,這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我充分的認識到:禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。特別是對承傳人類知識和文明的教師,她的禮儀就更為重要,關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量,關(guān)系到整個社會的進步與文明。
人人都希望自己能成為一個受身邊人歡迎的人,但很少有人能先從尊重別人,對人講禮儀開始做起。作教師,我們一般會在其它成年人面前注重自己的'表情,會懂得在適當(dāng)?shù)臅r候掩飾自己的情緒??墒?,在學(xué)生面前,很多人都不在意,把喜怒哀樂都放在臉上,這恰恰是當(dāng)教師的一大禁忌。學(xué)生們往往比我們想象的更會察言觀色,并且常根據(jù)老師的表情來猜測老師對自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進教室,孩子會誤認為老師不喜歡自己。因此為了祖國的未來,請尊重我們的教育對象。當(dāng)我們正滿腹怒氣,迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進課堂時,請你先穩(wěn)一穩(wěn)自己的情緒,用微笑對侍每名學(xué)生,讓他們身心愉悅,快樂學(xué)習(xí),健康成長。
教師的微笑是一種教學(xué)的藝術(shù)。上課鈴聲響了,老師微笑著站在教室門口,會使孩子產(chǎn)生良好的心理定勢——學(xué)習(xí)好的孩子會更加充滿自信,學(xué)習(xí)有困難的孩子也會受到鼓勵。教師燦然一笑,有利于創(chuàng)造一種和諧融洽的課堂氣氛,使學(xué)生懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),把興奮點集中在對知識的接受理解上。
在教學(xué)中,老師微笑的魅力和作用非常重要。為了渲染課堂氣氛,引起學(xué)生的興趣和求知欲,上課時,教師面帶微笑,并輔之于風(fēng)趣、幽默,充滿誘因或懸念的語言,能給學(xué)生創(chuàng)造一個開放寬松的教學(xué)環(huán)境。在和諧寬松的課堂氣氛里,學(xué)生們會懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),自然就敢大膽發(fā)言,積極思維,進而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
愛你的學(xué)生,就從現(xiàn)在做起吧!讓我們微笑吧,笑對我們可愛的學(xué)生,笑對工作,笑對生活,笑在生活的每一天!
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇九
在參加培訓(xùn)課程之前,我對于禮貌禮儀只是一知半解。我認為禮貌僅僅是一種表面的行為,而禮儀則是在特定場合下需要遵守的規(guī)范。然而,通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我逐漸明白了禮貌禮儀的真正意義以及其在人際交往中的重要性。禮貌禮儀不僅是一種外在的表現(xiàn),更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和教養(yǎng)。它能夠增進人與人之間的親近感,營造良好的人際關(guān)系。
第二段:尊重與謙和。
在培訓(xùn)課程中,老師強調(diào)了尊重和謙和的重要性。尊重他人的意見和觀點,不輕易批評或貶低他人,不只顧自己的利益,而不顧及他人的感受。謙和表現(xiàn)在待人接物中,不擺出架子,不以自我為中心。通過走進別人的舒適區(qū),留出空間和機會給他人發(fā)揮,我們可以建立起良好的人際關(guān)系。在日常生活中,我開始更加注意自己的語言和行為,更多地關(guān)心他人的需求和感受。不僅如此,我也開始找機會表達對他人的贊美和感謝,讓別人感受到來自內(nèi)心的尊重和謙和。
第三段:十分約束與衣著得體。
培訓(xùn)課程中,老師還講解了十分約束和衣著得體的禮儀規(guī)范。十分約束要求我們言行謹慎,不進行過激言語或行為,不侵犯他人的隱私和利益,更不會對他人進行傷害。衣著得體要求我們在特定場合選擇合適的服裝和儀表來展示自己。遵循十分約束和衣著得體的規(guī)范,可以使我們在與他人交往中更加自信和受人尊敬。因此,我開始更加注重自己的言行和儀態(tài),力求在任何時候都能夠給他人留下好的印象。
第四段:用心傾聽與言談舉止。
在與他人交流中,用心傾聽和言談舉止也是培訓(xùn)課程中重要的內(nèi)容。用心傾聽意味著避免打斷他人的講話,不和他人爭論,注重傾聽他人的需求和意見。通過傾聽,我們可以更好地了解他人的感受和思考,建立良好的溝通和信任關(guān)系。在言談舉止方面,我們需要避免使用粗魯、冒犯或有傷害性的語言。課程中,老師通過實例講解和角色扮演的方式,幫助我們更好地掌握了如何用心傾聽和改進自己的言談舉止。
第五段:持之以恒與日常實踐。
學(xué)習(xí)禮貌禮儀是一項長期的修行。培訓(xùn)課程只是一個開始,我們需要持之以恒地將其運用到日常生活中。通過不斷的實踐和反思,我們可以不斷提升自己的禮貌禮儀修養(yǎng)。我在培訓(xùn)結(jié)束后,結(jié)合課程內(nèi)容,制定了一份個人的修養(yǎng)計劃,并和朋友們一起互相監(jiān)督,共同進步。盡管在實踐中會遇到困難和挑戰(zhàn),但只要堅持下去,我們一定能夠培養(yǎng)出良好的禮貌禮儀習(xí)慣,使之成為我們生活的一部分。
總結(jié):培訓(xùn)禮貌禮儀的心得體會,讓我深刻領(lǐng)悟到禮貌禮儀的重要性和意義。通過學(xué)習(xí),我不僅知道了如何尊重和謙和待人,而且明白了十分約束和衣著得體的重要性。傾聽他人和言談舉止也成為我的關(guān)注焦點。然而,只有將這些理念付諸于實踐,我們才能真正體會到培訓(xùn)的價值。我將一直堅持并不斷提升自己的禮貌禮儀修養(yǎng),創(chuàng)造一個溫暖而融洽的人際關(guān)系。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇十
第一段:引言(字數(shù):180)。
禮貌禮儀是社會交往中至關(guān)重要的一環(huán)。在日常生活中,我們常常會遇到不同的人和場合,正確的禮貌與禮儀能夠使我們與他人相處愉快,并給他人留下良好的印象。經(jīng)過長時間的觀察和實踐,我意識到,禮貌與禮儀不僅僅是一種儀式、一種形式,更是一種態(tài)度、一種修養(yǎng),它與我們的心靈和思維息息相關(guān)。在這篇文章中,我將分享我對禮貌與禮儀的心得體會。
第二段:尊重他人是基礎(chǔ)(字數(shù):240)。
我深信禮貌與禮儀的核心是尊重他人。在與他人交往時,我們應(yīng)該尊重他們的個人空間、意見和感受。在交談中,我們要避免中斷和嘲笑對方,而是要耐心傾聽。同時,在告別時,說聲謝謝和再見也是對他人的尊重。只有尊重他人,我們才能夠建立起良好的人際關(guān)系,并與他人和諧相處。
第三段:注重言行一致(字數(shù):240)。
另一個我認為十分重要的方面是言行一致。在社交場合,我們不能只口頭上講究禮貌與禮儀,而在行為上卻大擺架子、無視他人。要做到言行一致,我們需要時刻自我約束,尊重他人的權(quán)益,尤其是當(dāng)我們處于領(lǐng)導(dǎo)地位時,更應(yīng)該以身作則,示范出正確的社交禮儀。只有言行一致,我們才能夠獲得他人的認可和尊重。
第四段:關(guān)注細節(jié)有助于建立良好形象(字數(shù):240)。
細節(jié)決定成敗,這句話也同樣適用于禮貌與禮儀。我們應(yīng)該注意一些細小的舉止和用詞,因為它們會直接影響他人對我們的印象。比如,微笑、握手和目光交流等,都是展示我們對他人的尊重和關(guān)注的方式。同時,我們還要注意謙遜和親切,不要傲慢自大或是高高在上。這些細節(jié)的呵護,能夠使我們建立起一個良好的形象。
第五段:禮儀修養(yǎng)需要不斷學(xué)習(xí)(字數(shù):300)。
最后,我認為禮貌與禮儀是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。無論是在學(xué)校、公司還是社交場合,我們都應(yīng)該不斷地了解以及適應(yīng)社會的規(guī)范和要求。我們可以通過閱讀有關(guān)禮儀的書籍、參加相關(guān)培訓(xùn)以及從他人的身上學(xué)習(xí)來提升自己的禮儀修養(yǎng)。同時,我們還應(yīng)該多與他人交流,傾聽他們的反饋和建議,這樣才能更好地修正自己的不足,并不斷提升自己的社交能力。
總結(jié)(字數(shù):100)。
禮貌與禮儀是社會交往中不可或缺的一部分。通過尊重他人、言行一致、關(guān)注細節(jié)和持續(xù)學(xué)習(xí),我們可以建立起良好的人際關(guān)系,并讓自己在社交中更加得體。只有我們持之以恒地修養(yǎng)自己的禮貌與禮儀,才能夠獲得他人的認同和尊重,走向成功的人生。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇十一
段落一:引言(150字)。
禮貌禮儀是社會交往中必不可少的一部分。在社會的巨輪里,只有懂得尊重他人、關(guān)心他人、體諒他人的人,才能獲得更多的支持和善意。在日常生活與工作中,我深刻體會到了禮貌和禮儀的力量,它們不僅能幫助我與他人建立良好的關(guān)系,還能為我?guī)砀嗟臋C會與成功。
段落二:尊重與關(guān)心(250字)。
禮貌與禮儀的核心是尊重他人。在與他人交談時,我注重傾聽對方的意見,并尊重他們的思想和情感。無論是與同事還是與家人朋友,我都會表達對他們的關(guān)心與問候,這樣不僅能增進彼此之間的情感,也能讓他們感受到我的尊重與重視。尊重他人的觀點和感受,不僅是為了取得他們的認同與支持,更能夠與他們建立起真誠、深厚的友誼。
段落三:體諒與寬容(250字)。
禮貌與禮儀不僅是在表達自己時要注意,更重要的是在待人接物方面要體現(xiàn)。在與他人相處時,我盡力去理解他們的處境和感受,積極去體諒與包容他們。也許有時對方的行為或言語會讓我不滿或困惑,但我學(xué)會了換位思考,從他們的角度去理解。在處理矛盾與沖突時,我會用溫和的語氣和姿態(tài)去解決問題,而非攻擊對方。這樣不僅能維護與他人的和諧關(guān)系,也能獲得更多的尊重和信任。
段落四:言談舉止(250字)。
在交流中,我注重言談的禮貌與舉止的得體。我堅持使用禮貌的語言與字眼,避免傷害他人的自尊心。同時,我努力讓自己的言談舉止得體、文雅,避免過多的廢話或冒犯他人。在與領(lǐng)導(dǎo)或客戶交往時,我會注意專業(yè)性和尊重,以顯示自己的素質(zhì)和能力。我相信,一個談吐得體、待人有禮的人,會得到更多的信賴和贊賞。
段落五:禮貌禮儀的影響(300字)。
禮貌與禮儀不僅僅是一種行為,更是一種態(tài)度和修養(yǎng)。它能夠塑造我們的個人形象,展示出我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。一個懂得尊重他人、關(guān)心他人,待人有禮、言行得體的人,會受到他人的尊敬和欣賞。對于學(xué)生而言,禮貌與禮儀的修養(yǎng)能夠培養(yǎng)良好的素質(zhì)和品質(zhì),塑造自己出色的人格和形象。對于職場新人而言,禮貌與禮儀的修養(yǎng)能夠獲得更多的機會和資源,進而取得事業(yè)上的成功和突破。
總結(jié)(100字)。
在這個充滿競爭與紛擾的社會里,禮貌與禮儀已成為每個人不可或缺的品質(zhì)。通過尊重與關(guān)心他人,體諒與寬容他人,言談舉止得體,我們能夠塑造良好的人格和形象,獲得他人的尊重與欣賞。同時,這也是一個不斷修行和提升的過程,只有不斷地提高自己的修養(yǎng)與素質(zhì),我們才能擁有更出色的生活與事業(yè)。讓我們共同努力,以禮貌和禮儀為指引,創(chuàng)造一個更加美好的社會。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇十二
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇十三
第一段:引言(100字)。
培訓(xùn)禮貌禮儀是提高個人素質(zhì)和社交能力的關(guān)鍵。我參加了一次培訓(xùn)禮貌禮儀的講座,深受啟發(fā)。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中所得的一些心得體會,希望對大家有所幫助。
第二段:了解禮貌禮儀的重要性(200字)。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了禮貌禮儀的重要性。禮貌是人與人之間的基本尊重,而禮儀則是社會交往中的規(guī)范和約定。在任何場合,都要以禮貌和尊重的態(tài)度對待他人,這能夠建立良好的人際關(guān)系。同時,遵守禮儀規(guī)范也可以幫助我們更好地融入社會,提高個人形象和職場競爭力。
第三段:理解禮貌禮儀的具體要求(300字)。
培訓(xùn)中,我們詳細學(xué)習(xí)了禮貌禮儀的具體要求。首先是言談舉止,包括要注重控制自己的聲音和語速,尊重別人的意見,避免爭吵和沖突。其次是儀容儀表,要講究個人形象的整潔和得體,合理搭配服裝和配飾。還有交往禮儀,如遇到他人時要微笑和致意,與人交談要注重眼神交流,尊重和傾聽他人。最后是用餐禮儀,包括不大聲喧嘩、不過量飲食、不拿取食物用手等。
第四段:培訓(xùn)帶給我的收獲(300字)。
這次培訓(xùn)為我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,我意識到禮貌禮儀是一種習(xí)慣和態(tài)度,需要長期堅持和磨煉。通過參加培訓(xùn),我更加明確了自己需要進一步提高的方面,如在言談時更細致地考慮他人感受,主動給予幫助等。其次,培訓(xùn)中的案例分享和實踐活動,讓我更加深刻地理解了禮貌禮儀的重要性。最后,培訓(xùn)中的互動和討論,讓我與他人進行了交流和碰撞,拓寬了自己的思維和見識。
第五段:持之以恒,將禮貌禮儀貫穿于生活(200字)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我決心將學(xué)到的禮貌禮儀貫徹到日常生活中。我將在與家人、朋友和同事的交往中更加注重禮貌和尊重,提高自己的人際交往能力。無論是在日常的言行上,還是在特殊場合的儀態(tài)上,我都將秉持禮貌禮儀,樹立一個值得尊敬和信任的形象。我相信,只有通過持之以恒的訓(xùn)練和實踐,我們才能真正將禮貌禮儀內(nèi)化于心,形成優(yōu)良的習(xí)慣。
總結(jié):在這次培訓(xùn)中,我深刻體會到了禮貌禮儀的重要性,并學(xué)到了多種具體的禮貌禮儀要求。通過培訓(xùn),我意識到要將學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用于實際生活中,并持之以恒地練習(xí)和強化。只有通過不斷的努力和實踐,我們才能成為一個具備高尚素質(zhì)和良好形象的人。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇十四
第一段:序言(200字)。
禮貌禮儀是人們在社會交往中必備的行為準則,它是展現(xiàn)個人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要方面。在日常生活中,我們時常會遇到各種交往場合,這就需要我們具備一定的禮貌禮儀。在這個過程中,我深感自己的不足之處。近年來,我不斷反思自己的行為,積極學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,不斷完善自己,逐漸形成了一些關(guān)于禮貌禮儀的心得體會。
第二段:言談舉止(200字)。
言談舉止是體現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重要方面。在與人交往時,我們要注意自己的用語和表達方式,盡可能避免使用粗話和冒犯性的言辭。同時,在不同場合下,適度調(diào)整自己的語言和口吻,并注意自己的聲音音量和語速。此外,在交談中要學(xué)會傾聽他人,并尊重別人的意見。只有通過文明的言談和舉止,我們才能在人群中脫穎而出,給他人留下好的印象。
第三段:待人接物(200字)。
待人接物是展現(xiàn)一個人修養(yǎng)的另一重要方面。在人際交往中,我們要學(xué)會尊重他人,關(guān)心他人的感受。對于長輩、上司以及和我們有交往的人,我們應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)木嚯x,并盡量尊重他們的意見和決定。同時,在面對不同性格的人時,我們要學(xué)會包容和謙虛。在幫助他人時,我們要樂意付出,關(guān)心他人的需要,并提供幫助。
第四段:餐桌禮儀(200字)。
餐桌禮儀是社交場合中不可忽視的一部分。席間,我們要學(xué)會與人交談,但要注意言談內(nèi)容的得體,避免敏感話題的討論。同時,在進餐時要學(xué)會拿取周圍的餐具,并遵守用餐順序。不能大聲咀嚼食物或發(fā)出奇怪的聲音,也不能將食物放回盤中或用手接觸公共食物。在社交場合中,餐桌禮儀是彰顯我們修養(yǎng)的重要方式。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我意識到禮貌禮儀是一個長期的修行過程。要提高自己的修養(yǎng),需要堅持不懈的努力。對于我來說,未來我將繼續(xù)關(guān)注自己的行為舉止,提高自己的言行規(guī)范,與人交往時更加關(guān)心他人的感受。我也會不斷學(xué)習(xí)和完善自己的社交技巧,不僅在形式上表現(xiàn)出禮貌,更要內(nèi)心真正理解和尊重別人。只有如此,我才能在社會交往中更好地展現(xiàn)自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
總結(jié):通過對于禮貌禮儀的反思與實踐,我逐漸形成了一些心得體會。言談舉止、待人接物以及餐桌禮儀都是體現(xiàn)個人修養(yǎng)的關(guān)鍵方面。通過修正自己的不足之處,我不斷提高自己的禮貌禮儀水平,并在社會交往中收獲了更多的認可和理解。未來,我將繼續(xù)完善自己,在各種交往場合中展現(xiàn)出更好的禮貌禮儀,成為一個有修養(yǎng)的人。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇十五
在現(xiàn)代社會中,禮貌禮儀是一種必備的社交技巧。人們在各種場合與他人互動時,合適的舉止和言談可以展示出個人的修養(yǎng)和素質(zhì),也能有效地維系社會關(guān)系。為了提高自己的禮貌禮儀能力,我參加了一次培訓(xùn),通過這次經(jīng)歷,我學(xué)到了許多關(guān)于禮貌禮儀的重要知識和技巧,給我留下了深刻的印象。
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了基本的禮儀規(guī)范,如問候、問訊、道歉等。這些基本的禮貌禮儀在我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常應(yīng)用,但往往因為形式化的使用而缺乏真誠和溫度。通過培訓(xùn),我了解到在使用禮貌用語時,我們需要真實的表達出關(guān)心和尊重,才能營造出良好的人際交往氛圍。另外,在面對他人時,我們還要注意自己的舉止和表情。一個自信而微笑的面孔,能夠讓人感受到你的友善和善意,從而建立起良好的互動。
第三段:社交場合的禮儀技巧。
與眾多的培訓(xùn)課程不同,此次培訓(xùn)還特別強調(diào)了社交場合的禮儀技巧。在正式的社交場合中,我們需要了解宴會禮儀和座次安排等規(guī)則。通過培訓(xùn),我明白了坐姿、餐具的使用方法以及如何與陌生人交流等細節(jié)問題。這些細節(jié)都體現(xiàn)了對他人的尊重和關(guān)注,只有人們相互尊重,才能營造出和諧友好的氛圍,并促進關(guān)系的發(fā)展。
第四段:商務(wù)禮儀中的溝通技巧。
在商務(wù)場合,禮貌和禮儀更加重要,因為它們不僅關(guān)系到個人形象,也會影響到商業(yè)交流的效果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進行自我介紹、如何處理有爭議的話題、如何進行商業(yè)遞交名片等技巧。培訓(xùn)中的模擬演練讓我們能夠?qū)嶋H體驗到這些技巧的有效性,并且在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進行改進。通過不斷的練習(xí)和反思,我逐漸提高了自己的溝通技巧,能夠更加自信地與他人交流,并且在商務(wù)場合中展示出自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:結(jié)語。
通過這次培訓(xùn),我對禮貌禮儀有了更加深刻的理解和體驗。我明白了禮貌禮儀不僅是一種應(yīng)對社交場合的技巧,更是一種生活態(tài)度和品質(zhì)。在今后的生活和工作中,我將持之以恒地練習(xí)和實踐這些禮儀規(guī)范,使其成為我一種自然而然的行為習(xí)慣。同時,我也會不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,以便更好地應(yīng)對不同場合和不同角色的社交需求。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇十六
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的老師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默,老師禮儀禮貌培訓(xùn)心得。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準、文明用語聲音太孝握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。
老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,因此,老師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會篇十七
禮貌是社會交往中不可或缺的素質(zhì),是人際關(guān)系和諧發(fā)展的基石。因此,我有幸參加了一次禮貌培訓(xùn)課程,并在課程中收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段:自省與反思。
在培訓(xùn)課程中,我們通過課堂講授和小組活動的方式,學(xué)習(xí)了各種禮儀和表達方式。我開始反思自己的行為舉止,并將新學(xué)到的禮貌知識與個人行為進行對比。我發(fā)現(xiàn),在同事之間我常常缺乏尊重和關(guān)心,太過于專注于自己的工作而忽視了與他人的交流。對于陌生人,我也缺乏主動展示善意和友好的行為。這些不文明的行為不僅影響了我與他人的關(guān)系,也給我自己的形象帶來了負面影響。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀之道。
在禮貌培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了許多禮儀之道,比如如何正確地打招呼、問候和介紹自己。我們還學(xué)習(xí)了如何在不同場合中適應(yīng)禮儀,比如商務(wù)場合、社交場合和家庭聚會等。這些知識不僅告訴了我們應(yīng)該如何行動,還給了我們一種關(guān)懷和尊重他人的態(tài)度。通過反復(fù)練習(xí),我逐漸習(xí)得了這些禮儀技巧,并開始在生活中實踐。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我更加注重禮儀時,周圍的人對我的態(tài)度也發(fā)生了積極的改變,彼此之間的關(guān)系更加和諧融洽。
參加禮貌培訓(xùn)課程后,我意識到禮貌的重要性,從而在日常生活中積極地改變自己的行為舉止。在工作中,我開始更加關(guān)心同事,主動與他們交流并提供幫助。在與陌生人的接觸中,我主動展示善意和友好的行為,經(jīng)常與他人微笑和致意。在家庭中,我更加注重尊重長輩和關(guān)心家人的感受。這些改變不僅使我在人際交往中受益匪淺,還讓我的人格魅力得到了增加。
第五段:總結(jié)與展望。
通過禮貌培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我深刻認識到,禮貌不僅僅是一種外在的行為,更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。只有內(nèi)外兼修,在與他人的交往中我們才能表現(xiàn)出真正的文明素質(zhì)。未來,我將繼續(xù)保持對禮貌的關(guān)注,并持續(xù)加以實踐。我相信在不斷的修煉中,我會成為一個更加有禮貌、善良、溫暖的人,為社會和諧做出自己的貢獻。
通過參加禮貌培訓(xùn)課程,我領(lǐng)悟到了禮貌和謙和的力量。這些心得體會將伴隨我一生,并指引我在人際關(guān)系中取得更多的成功。我希望更多的人能夠認識到禮貌的重要性,與我一同努力,為創(chuàng)建一個更加和諧、友好的社會而努力。
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