在超市實習(xí)總結(jié)范文(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-07 14:18:08
在超市實習(xí)總結(jié)范文(13篇)
時間:2023-12-07 14:18:08     小編:ZS文王

總結(jié)可以幫助我們提升工作效率,找到問題所在,并制定相應(yīng)的解決方案。在寫總結(jié)時,我們需要注意結(jié)構(gòu)的合理性,以及語言的準(zhǔn)確性和流暢性。不妨看看以下的總結(jié)范文,或許能給大家?guī)硪恍┬碌撵`感。

在超市實習(xí)總結(jié)篇一

今年暑假過的十分充實,我有幸來到了一家超市進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否在實踐中所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

頂著炎炎夏日,我去到了超市。剛到會計部一個老會計就叫我先看她們以往所制的會計憑證??傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來她讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。,把《基礎(chǔ)會計》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些商店帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些商店帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。

此次實習(xí),主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習(xí)中,我參加了月末的財務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了財務(wù)會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財務(wù)人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的`事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。

轉(zhuǎn)眼間,短短的一個月實習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:

每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運(yùn)營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會通過自己的努力,取得更大的進(jìn)步。

在我沒去和大福實習(xí)前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

1、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生。

在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在和大福實習(xí)工作中作防損員時,對于這些本內(nèi)工作,其行動也刻不容緩。

說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如:

(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場,勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處。

(2)顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時要留意其行為。

(3)人多時,應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi),以免造成誤會。

(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。

另一方面就是防災(zāi)害,主要是要定期對消防器材進(jìn)行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查,預(yù)防隱患。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識,比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。

2、落實公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。

每個公司都有它的制度,我在和大福超市實習(xí)時,同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員,還需對員工進(jìn)行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀(jì)律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。

也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學(xué)到了許多。上至黃主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)??偟膩碚f吧,在經(jīng)過了三個月的實習(xí)工作,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)。

立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)工作要認(rèn)真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來。

(二)要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有保持積極好學(xué)的心態(tài),正所謂“取人之長、補(bǔ)己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。

俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進(jìn)步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習(xí)的寶貴時間,我領(lǐng)悟了很多,也學(xué)到了很多,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。

在超市實習(xí)總結(jié)篇二

20xx年初,我的實習(xí)生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認(rèn)識到了超市的各項工作,并且親身體驗了工作者應(yīng)該把自己定位為社會中的哪一個角色,通過我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識到超市在人們?nèi)粘I钪械闹匾裕⑶乙部吹搅怂麄冊谶\(yùn)營中的不足,這些不僅影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。

我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時間,特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:

從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點(diǎn)、中國消費(fèi)者消費(fèi)需求習(xí)慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的“八大菜系”外,其后面的底蘊(yùn)是深不可測的。

超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經(jīng)營特點(diǎn),從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中,使競爭良性起來,也使得差異化和個性化的經(jīng)營能夠滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

所以我認(rèn)為,美特好超市關(guān)鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,尋找更為合理有效的市場切入點(diǎn),三下鄉(xiāng)社會實踐報告,降低風(fēng)險。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市(主要指沃爾瑪)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競爭者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。

(1)實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;

(2)經(jīng)營方式更要貼近消費(fèi)需求;

(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造。

在這一次的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀,如何判斷褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實際問題。在這次的考察中,也基本上完成了實習(xí)任務(wù),接下來就是如何把理論更好地運(yùn)用到實踐中去了。

在超市實習(xí)總結(jié)篇三

物流配送中心實習(xí)時,我發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象;配送中心專門有一個倉庫存放寶潔公司的產(chǎn)品,因為心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來進(jìn)貨。

每個月都會放棄自家附近的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車去好又多聯(lián)信量販去購物,問她這樣做的理由,回答是因為好又多超市里的"好又多"卷紙。

零售企業(yè)采用自有品牌的主要優(yōu)勢有:

1、自有品牌的價格通常要比制造商的價格低。

2、采用自有商品牌將更有利于消費(fèi)者的溝通。

3、采用自有品牌具有信譽(yù)優(yōu)勢。

4、采用自有品牌也有利于加強(qiáng)零售商企業(yè)的內(nèi)部管理。

5、零售企業(yè)采用中間商自有品牌能夠增強(qiáng)自己的自主控制力度。

6、采取自有品牌更有利于增加零售企業(yè)的特色,進(jìn)行差異化經(jīng)營。

7、大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方,而且妥善儲備,吸引消費(fèi)者更多的注意,這樣自有品牌的商品便享有了制造商商品所沒有的柜臺優(yōu)勢,獲得更高的銷售額。

1、零售企業(yè)必須具有雄厚的資金實力。

2、采用自有品牌的零售商必須有較強(qiáng)的管理能力。

3、零售企業(yè)要有較好的風(fēng)險承受能力。

4、采用自有品牌要求零售企業(yè)必須具備一定的規(guī)模。

包括心連心牌卷紙,心連心系列小吃,以及最近并購的鄉(xiāng)里臘味系列品牌,還有即將推出的黃酒產(chǎn)品等。

在超市實習(xí)總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)生活過去了一半。為了提前熟悉社會,我現(xiàn)在利用這個暑假去超市實習(xí)。超市人多,讓我學(xué)會了如何與人相處,如何待人接物。以下是我的`社會實踐報告:

現(xiàn)在離步入社會越來越近了,校園和社會環(huán)境差別很大。這就要求我們利用假期時間進(jìn)入社會實踐。

因為校園和社會環(huán)境的不同,我們遇到的人和事也不同,所以我們可以在社會實踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。

如今,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化。同時,機(jī)會越來越多,挑戰(zhàn)越來越難,對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本上的知識,還要主動進(jìn)入社會,在實踐中積極學(xué)習(xí)其他東西,不斷增加經(jīng)驗,全方位武裝自己,才能在這個社會立足甚至立于不敗之地。

一回到縣城,暑假就積極找了一份超市的臨時工作,做推廣。

在學(xué)校,你被每天的時間表所束縛。課程表會告訴你今天做什么,明天做什么。在這里,你可以像木瓜一樣閑著,然后對你的表現(xiàn)不滿意老板會扣你工資或者開除你。積極的是主動接近客戶,拉近與客戶的距離,然后耐心的銷售產(chǎn)品。它也真正鍛煉了我們的勇氣、語言交流能力和心理洞察力。只有大膽的時候才能冷靜,冷靜的時候才能很好的通過客戶的言語和表情察覺客戶的想法,然后做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌失措,不知所措。我們必須主動努力,才能繼續(xù)。在學(xué)校里,每個學(xué)生都在努力爭取更高的分?jǐn)?shù)。雖然有競爭,但校園里總有純真和真誠,一般不會引來羨慕和報復(fù)。但是,在社會上,你的成功是別人的失敗,你的工作直接影響到別人的經(jīng)濟(jì)利益。接觸各類客戶、同事、上級等。在社會中,關(guān)系是復(fù)雜的,所有這些都需要我們的經(jīng)驗來處理。盡管競爭激烈,但我們必須學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀,這需要我們有經(jīng)驗來調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)歷需要日日夜夜的積累,而不是畢業(yè)后看一本速成書。許多學(xué)生在考慮這些事情之前,忽視了社會實踐的重要性。眾所周知,學(xué)生的實際操作能力和在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這個實踐中,我對此感觸很深。在學(xué)校,有很多理論知識要學(xué),幾乎涵蓋一切;在實際工作中,很可能書本上的知識根本沒有用到。也許只是工作中可以用到的簡單問題,一個任務(wù)只要設(shè)置一個公式就可以完成。有時候我想,實際操作這么簡單,但為什么要學(xué)這么高深的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重脫離社會的實際應(yīng)用嗎?事實上,在學(xué)習(xí)這些硬知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力得到了提高,理解能力和邏輯思維能力也得到增強(qiáng)。在很多書中,我們被教導(dǎo)如何做自己,樹立自己的遠(yuǎn)大理想,這將為我們的社會實踐奠定更好的基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡不小了,離去社會工作也不遠(yuǎn)了。要懂得與各行各業(yè)的人溝通,處理社會上發(fā)生的各種事情,這就意味著一定要重視社會實踐。畢竟畢業(yè)后,我們再也不能像剛走進(jìn)大學(xué)時那樣,帶著稚氣和茫然的眼神走進(jìn)社會。我們應(yīng)該以真正的能力進(jìn)入社會,為社會服務(wù)。

現(xiàn)在一個事實被很多人誤解了,大學(xué)生越來越?jīng)]有價值了。甚至有些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為上大學(xué)沒用,有些沒讀書的人在社會上表現(xiàn)更好。現(xiàn)在的大學(xué)生沒有分工,確實很多大學(xué)生找不到好工作。這恰恰說明現(xiàn)在社會對大學(xué)生的素質(zhì)和能力要求越來越高。當(dāng)然,這也說明有些大學(xué)生過不去。大學(xué)生不都是有價值的,但社會上有價值的是大學(xué)生。這也是為什么現(xiàn)在還有很多人工作后想學(xué)習(xí),甚至有人確實進(jìn)入校園重新學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)的先進(jìn)科學(xué)知識可以為社會做出更大的貢獻(xiàn),給自己帶來更多的利益。要成為一名有價值的大學(xué)生,需要我們掌握專業(yè)知識和社會實踐能力及經(jīng)驗。

善于與社會上的其他人交流需要長期的練習(xí)。之前沒機(jī)會工作,和別人說話也沒反應(yīng)。

在超市實習(xí)總結(jié)篇五

我在老家嘉禾超市二樓商場部做小業(yè)務(wù)員。雖然是短暫的暑期社會實習(xí),但是收獲很大!

1月8日上午去人力資源部報名,1月9日上午從人力資源部拿到工卡。第二天,我們所有的實習(xí)生都接受了一個簡短的培訓(xùn),主要是關(guān)于我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度,因為我們都知道嘉禾超市非常注重服務(wù)。至此,我正式開始了為期一個月的工作生涯。

雖然之前經(jīng)歷過類似的銷售,也有一些工作經(jīng)驗,但是面對新的工作還是有點(diǎn)忐忑。更何況當(dāng)初的轉(zhuǎn)崗事件讓我對自己失去了信心。由于崗位需要,我從女裝部調(diào)到了男裝部。然而,我很快接受并適應(yīng)了這個職位。在接下來的工作中,我不斷觀察研究,積極向老員工咨詢。對于每一個小的工作內(nèi)容,盡量去了解它的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),抓住機(jī)會去查詢一些其他部門甚至其他門店的運(yùn)營狀況,從而了解更多的知識。就這樣,我一步一步努力,一步一步進(jìn)步,努力成為一名合格甚至優(yōu)秀的員工。

在服裝部,很多商品每天都需要清理,否則會出現(xiàn)錯誤,清理錯誤很麻煩。商品有時候眼花繚亂,數(shù)字和價格真的能鍛煉我的能力。當(dāng)然,耐心和細(xì)心是不可或缺的條件。一般來說,早上是清閑的(身體上)。下午不一樣。下午忙的不可思議!這里的工作在晚上9點(diǎn)前完成。

但是,臨近過年的工作真的讓人受不了。為了讓人們有足夠的購物時間,我們幾乎所有的員工都加入了全天團(tuán)隊。當(dāng)然,我也和老員工一起熱情地為人民服務(wù)。工作時間是晚上8:30,工作時間是晚上9:30。當(dāng)我們更忙的時候,我們幾乎是邊吃午飯邊吃晚飯。這種狀態(tài)一直持續(xù)到元旦29號。每次做完一天的工作,回家洗漱后,舒服的躺在床上休息,把心里的事情都總結(jié)出來。當(dāng)然,過完年,我會相對放松,會很快適應(yīng)每天八小時的工作時間。

短短的一個月,卻讓我活的充實。累和苦并存。然而苦中作樂卻無比甜蜜,讓我開心。這短短的一個月,讓我覺得自己真的長大了。看著100%努力換來的訂單真的很開心!艱難的路是漫長的,但喜悅的汗水澆灌的花朵卻無比嬌艷!努力嘗試,努力工作,才知道滋味。每天都學(xué)到很多東西,比如同理心,耐心,細(xì)心,對客戶真誠。換位思考,知道如何讓客戶滿意,思考客戶的想法,擔(dān)心客戶的顧慮。當(dāng)然,交流必要的經(jīng)驗。這個交易太多了。如果你不能和別人交流,生意就做不成。我想學(xué)習(xí)交流的藝術(shù)!的。仿佛能看到成長,發(fā)自內(nèi)心的開心!

在工作中,我也犯了很多錯誤。比如算錯賬,說錯話,拿錯貨。我相信我最大的努力是可以改正的。在未來的學(xué)習(xí)中,我相信我可以學(xué)到更多的知識、理論知識和實踐能力。讓兩者有機(jī)的起來鍛煉,相信我會很優(yōu)秀,對社會,對一部分人都有幫助!

一個月的時間一晃而過。轉(zhuǎn)眼間就該離開了。我真的不想從心里離開,因為我還是想留在這里多學(xué)習(xí),多經(jīng)歷;而我渴望離開,因為我渴望把我所學(xué)的應(yīng)用到我未來的生活和學(xué)習(xí)中。

假期實習(xí)不僅讓我體驗生活,也讓我學(xué)習(xí)和理解生活。我從這個月的社會實踐中受益匪淺。如果有這樣的機(jī)會,我會積極參與,努力多學(xué)習(xí),多體驗。

在超市實習(xí)總結(jié)篇六

我于20xx年3月參加一店工作,十個多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,工作需要,調(diào)經(jīng)營鮮肉至今,時間不長,感受很深。從不懂到精通,是培養(yǎng)了我有一技之長,我很感激領(lǐng)導(dǎo)和店長,所以我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實事業(yè)多作貢獻(xiàn),想方設(shè)法把經(jīng)營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,收到很好的效益,同時也贏來顧客滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。老實做人,誠信為本,不怕吃虧,協(xié)作共贏。

工作人累瘦了,親朋們看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門的,我都堅持,我想為人都有良心……只要開門見著顧客源源不斷光臨超市,就是我最大的安慰。

在超市實習(xí)總結(jié)篇七

來到超市的日子也有了一段時間了,這一次實習(xí)中,我全面的認(rèn)識了“工作”,也對這個社會有了一些了解,更是有了一些更為深刻的記憶。在此面對這幾個月的實習(xí),我想也該是為自己進(jìn)行總結(jié)一次了,所以以下是我對這次實習(xí)的一些總結(jié)和感悟。

當(dāng)初自己在找實習(xí)工作的時候也很糾結(jié),去超市做一名收銀員會不會讓我有一些成長,在最開始這個答案我是無法得知的。但是后來抱著試一試的態(tài)度踏入了這份工作之后,我才發(fā)現(xiàn)了自己的愚昧。在還沒有進(jìn)入一份工作之前,我這樣去輕視一份事業(yè),這是我最為愚鈍的地方。

雖說收銀員的工作表面上看起來比較的簡單,但是當(dāng)我真的從事這一份事業(yè)的時候,我便能更為清楚的知道,我所處的位置,并不是一個簡單的位置。收銀作為這家大型企業(yè)的前臺,有著非常重要的位置。我不僅每天要和錢打交道,而且要和很多的人打交道,這對于我個人來說,是一次非常好的鍛煉,所以最終我也能夠在這份事業(yè)上收獲一些我想要的東西,收獲一些我所期待的結(jié)果。

一開始進(jìn)入超市的時候,我們進(jìn)行了幾次培訓(xùn),這幾次培訓(xùn)也讓我真正的了解了收銀員的工作。作為一份長期和金錢打交道的工作,我必須時時刻刻要警醒,也要時時刻刻注重細(xì)節(jié),千萬不能因為自己的疏忽而讓企業(yè)遭受損失,否則這是我個人無法承擔(dān)的。

記得有一次,有一名比較刁蠻的顧客故意為難我,為了一件很小的事情嚷嚷著要見經(jīng)理,我當(dāng)時工作比較忙,也沒法去跟她解釋太多,當(dāng)時后面排了很長的隊,但是這名顧客一直嚷嚷不停,喋喋不休,最后我也沒有任何辦法了,還好當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)過來了,幫我解決了這個問題。那一次我真的很委屈,這名顧客說的話真的不堪入耳,那一刻我也才知道,原來在這個偌大的社會之中,有各類各樣的人,也有各類各樣的事情,我必須要讓自己振作起來,不能被這么一件小事就打敗了。即使受了委屈,我也不要去抱怨,因為抱怨不能解決任何問題,只有勇敢的面對,這些事情才能夠被解決掉。這一次實習(xí)雖然時間不長,但我真的成長了很多,對這個社會、這份工作也有了很多自己的理解,我相信今后我真正步入社會之后,我會做的越來越好。

永旺集團(tuán)是日本著名零售企業(yè),是亞洲第一大、全球第十三大商業(yè)零售集團(tuán),世界500強(qiáng)企業(yè)之一;大良吉之島位于南國東路,商場都是銷售高檔的商品,適合附近居住收入比較高的人們消費(fèi)。

實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作,作為一名收銀員應(yīng)具有誠實的品德和良好的身體素質(zhì),并經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和實踐;能熟練操作pos機(jī)及其他輔助設(shè)備;儀容端正,言語清晰,友善待客。

我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款算及服務(wù);了解各類價格,熟悉各類支付工具的算辦法,以及各類算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類單據(jù),并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊常見故障的辦法;做好收銀后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作。

首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,實習(xí)生超市如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識別方法,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的??吹揭郧拔覜]注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。

簡單的培訓(xùn)后我迎來了我真正實習(xí)的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個方面我也學(xué)到了很多的知識。首先就是裝袋。將算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實不是,而且往往由于這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。

我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進(jìn)去,后來還是同事提醒,才沒出錯。要是真的沒裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。當(dāng)然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供賬服務(wù)時不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯誤。此外還學(xué)了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進(jìn)行實習(xí)的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款清。實際上,雖然為顧客提供賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要。

通過這次實習(xí)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當(dāng)今的時代,競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會各個領(lǐng)域和人生的整個過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實力,敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會進(jìn)步和深化改革的角度來加深對競爭機(jī)智的認(rèn)識,強(qiáng)化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢力和良好的狀態(tài)。每個大學(xué)生大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識自己所處的真實地位和‘嚴(yán)酷’的社會現(xiàn)實,實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。這次實習(xí)對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。

在超市實習(xí)總結(jié)篇八

來到超市的日子也有了一段時間了,這一次實習(xí)中,我全面的認(rèn)識了“工作”,也對這個社會有了一些了解,更是有了一些更為深刻的記憶。在此面對這幾個月的實習(xí),我想也該是為自己進(jìn)行總結(jié)一次了,所以以下是我對這次實習(xí)的一些總結(jié)和感悟。

當(dāng)初自己在找實習(xí)工作的時候也很糾結(jié),去超市做一名收銀員會不會讓我有一些成長,在最開始這個答案我是無法得知的。但是后來抱著試一試的態(tài)度踏入了這份工作之后,我才發(fā)現(xiàn)了自己的愚昧。在還沒有進(jìn)入一份工作之前,我這樣去輕視一份事業(yè),這是我最為愚鈍的地方。

雖說收銀員的工作表面上看起來比較的簡單,但是當(dāng)我真的從事這一份事業(yè)的時候,我便能更為清楚的知道,我所處的位置,并不是一個簡單的位置。收銀作為這家大型企業(yè)的前臺,有著非常重要的位置。我不僅每天要和錢打交道,而且要和很多的人打交道,這對于我個人來說,是一次非常好的鍛煉,所以最終我也能夠在這份事業(yè)上收獲一些我想要的東西,收獲一些我所期待的結(jié)果。

一開始進(jìn)入超市的時候,我們進(jìn)行了幾次培訓(xùn),這幾次培訓(xùn)也讓我真正的了解了收銀員的工作。作為一份長期和金錢打交道的工作,我必須時時刻刻要警醒,也要時時刻刻注重細(xì)節(jié),千萬不能因為自己的疏忽而讓企業(yè)遭受損失,否則這是我個人無法承擔(dān)的。

記得有一次,有一名比較刁蠻的顧客故意為難我,為了一件很小的事情嚷嚷著要見經(jīng)理,我當(dāng)時工作比較忙,也沒法去跟她解釋太多,當(dāng)時后面排了很長的隊,但是這名顧客一直嚷嚷不停,喋喋不休,最后我也沒有任何辦法了,還好當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)過來了,幫我解決了這個問題。那一次我真的很委屈,這名顧客說的話真的不堪入耳,那一刻我也才知道,原來在這個偌大的社會之中,有各類各樣的人,也有各類各樣的事情,我必須要讓自己振作起來,不能被這么一件小事就打敗了。即使受了委屈,我也不要去抱怨,因為抱怨不能解決任何問題,只有勇敢的面對,這些事情才能夠被解決掉。這一次實習(xí)雖然時間不長,但我真的成長了很多,對這個社會、這份工作也有了很多自己的理解,我相信今后我真正步入社會之后,我會做的越來越好。

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在超市實習(xí)總結(jié)篇九

大學(xué)的美好時光總是過得如此之快,一轉(zhuǎn)眼我們就迎來了上大學(xué)以來第一個暑假,這也就意味著開學(xué)以后我們就變成了學(xué)哥學(xué)姐,一想到這,頓時就覺得自己頗有一種“老生”的滋味。夏日里長長的暑期激起了我要參加社會實踐的決心,其實我是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

一放假我就在家里幫忙,因為我家開的超市,雖不像大超市那樣各種商品齊全,但是也是非常的忙,爸媽確實是忙得不可開交,沒有一點(diǎn)休息的時間,在店里一待就是一整天。說實話確實是很累很乏味。好不容易我放假了可以幫他們分點(diǎn)憂,所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個超市臨時工,一來可以減輕父母的壓力,不至于讓他們太累,二來同樣可以鍛煉自己的能力,讓自己增長見識。

在這將近兩個月的時間里,說實話在自己家的超市打工算是比較舒服的了,不用像那些在外邊做促銷的促銷員那樣要在炎炎夏日下不停地喊呀,介紹呀什么的,也不用像餐廳服務(wù)員那樣時時刻刻的擔(dān)心客人的不滿及抱怨或者是看老板的臉色。但是但凡是工作就沒有幾個是舒坦的,這一點(diǎn)我一直都這么認(rèn)為,唯一一種能讓自己喜歡這份工作的方法就是改變自己的態(tài)度,微笑的面對自己該面對的人或事,就像我在自己家打工一樣,看起來一切都是自己做主,不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂,但是同樣都需要接觸顧客,與顧客交流,這同樣需要自己有一個好的心態(tài),因為你的服務(wù)并不一定能讓所有人都滿意,總有一些人會有事沒事找你的麻煩,即使你沒有錯,但是在這其中我明白了一個道理,那就是什么叫做吃虧是福,有的時候明明你沒有錯,但是你就必須忍耐,甚至是自認(rèn)倒霉,因為如果不這樣的話換來的是更大的損失。就像我在超市遇見的一位醉酒的顧客一樣,他可以毫無顧忌的沖進(jìn)超市就拿一瓶水大搖大擺的走了,你把他叫住讓他付錢,他居然破口大罵到‘喝一瓶水雜了,又不是付不起你錢,明天給你送來’說著嘴里還罵罵咧咧的,你說你應(yīng)該怎么做,不能因為拿一瓶水就報警吧,畢竟他喝醉了呀,這個時候只能自認(rèn)倒霉了,因為你要是再多說一句后果可能就嚴(yán)重了,別說是一瓶水了,整個貨架都可能給你砸了,就算最后陪你錢你不是還要收拾爛攤子嗎,而且好多顧客都看著呢影響也不好呀,所以這個時候能忍就忍了,有時候吃虧是為了更好的生存,這話沒錯呀。

這次在家工作的經(jīng)歷讓我積累了一些與人打交道的經(jīng)驗,短短的一個多月讓我明白不管以后從事什么樣的工作都要保持良好的心態(tài)以及對待他人那種友善的態(tài)度。也讓我明白父母掙錢的不易,工作的辛苦,會讓我不在浪費(fèi)錢。另外這次我是用心在工作,這也讓自己開拓了視野,增長了才干。

社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。在大學(xué)真正的做到學(xué)以致用!以后才能創(chuàng)造更多的價值!

在超市實習(xí)總結(jié)篇十

無論實習(xí)的工資是多少這些一點(diǎn)都不重要,重要的是從中學(xué)會積累的經(jīng)驗。

早上學(xué)著點(diǎn)鈔的技術(shù):

1、怎樣點(diǎn)鈔的速度才快?

2、同時在快的速度也要留意看每張錢的真?zhèn)巍?/p>

3、點(diǎn)鈔講究的手姿。

下午由主管示范怎樣辨別真鈔與假鈔的區(qū)別:

1、真鈔紙質(zhì)上比普通紙質(zhì)的聲音響亮很多;

2、假鈔紙質(zhì)上是比較光滑、柔軟;

4、例如:100元真鈔左邊白色區(qū)域在光線下可以看到水紋顯示著100的字樣;

5、真鈔的左下方要留意條形數(shù)字碼;

6、真鈔的左邊彩色條紋在光線下會變色;

7、真鈔的右下方最端的位置在手感上是凹凸不平的盲文。

1、無論是對超市還是一個企業(yè)來說,采購部是起著一個關(guān)鍵核心的作用。關(guān)系到超市或一個企業(yè)的利潤、營業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。采購部應(yīng)該掌握第一手信息,了解市場上商品的價格浮動。而不是盲目性地沒目標(biāo)沒方向地去采購物資,不妨同批發(fā)市場上溝通了解一下所需采購商品的市場上差價多少。然后再同其他廠家進(jìn)行聯(lián)系溝通了解商品價格,做到一比三家。要特別注意商品的實用性、日期。

2、倉儲部是一個物資保管的重地,我們發(fā)現(xiàn)哪里有些物資排放、堆放不太好。倉儲部負(fù)責(zé)著每天商品物資入庫驗收出庫工作,入庫驗收是第一把關(guān)在這一步應(yīng)該特別留意商品的質(zhì)量有沒有破損、商品日期有沒有過期、商品數(shù)量符不符合。做到商品沒入庫時及時發(fā)現(xiàn)商品存在的問題,避免造成不必要資金浪費(fèi)的損失。

3、營運(yùn)部是一個超市或企業(yè)正常營運(yùn)的條鏈,在這里我們發(fā)現(xiàn)作為一名營運(yùn)員在時間上太過沒有時間觀念。同時每件擺在貨架上的商品我們留意到價格比別的超市高于不少,發(fā)現(xiàn)造成客流量損失存在的根源。例如:1、泰奇八寶粥別的超市3。5元,啟航超市就買3。8或4元等等。

在主管的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣做賬、記賬(銷售業(yè)務(wù)、現(xiàn)金繳存業(yè)務(wù))。

例如:

2、如果是收到的錢是少了,涉及科目是應(yīng)該寫:其他應(yīng)收款——短款。

3、如果是收到的錢是多了,涉及科目是應(yīng)該寫:其他應(yīng)付款——長款。

4、如果是收到長款,要找回錢時,現(xiàn)金數(shù)額少而客戶不需要找時,涉及科目是應(yīng)該寫:主營業(yè)務(wù)收入——明細(xì)(九大類)。

學(xué)會如何做采購業(yè)務(wù)、驗收入庫業(yè)務(wù)的記賬。

例如:

2、商品采購回來進(jìn)入倉儲時,涉及科目是應(yīng)該寫:借:庫存商品——明細(xì)(九大類)(銷售價)貸:商品采購——明細(xì)(九大類)(進(jìn)貨價)商品進(jìn)銷售差價——明細(xì)(九大類)(銷售價與進(jìn)貨價之差)。

3、分清采購單上的采購商品屬于明細(xì)九大類中的哪一類。

4、核算出商品的銷售價、進(jìn)貨價與商品進(jìn)銷差價。

5、核算數(shù)據(jù)平衡進(jìn)行登賬、記賬。

6、注:明細(xì)(九大類包括如下:1、飲料酒水。2、休閑食品。3、沖調(diào)食品。4、糧油調(diào)料。5、日配類食品。6、日化洗滌護(hù)理用品。7、日用百貨。8、針織服飾鞋類。9、文體辦公小電器)。

7、注:商品進(jìn)銷差價=銷售價—進(jìn)貨價,得到的數(shù)就是商品進(jìn)銷差價。

分配工作負(fù)責(zé)各個會計科目登帳,首先把所負(fù)責(zé)的賬本、明細(xì)賬的憑證用草稿紙寫下日期、憑證編號、總賬科目、明細(xì)賬科目、借或貸金額。然后完成交給主管核對無誤后,就開始做過賬。每寫完上一天的賬就要把余額加上下一天的借方金額,如果是貸方金額就要用余額減去貸方金額。如此類推。

實習(xí)的第九天主要任務(wù):

在完成登賬的基礎(chǔ)上,根據(jù)已經(jīng)審核無誤的記賬憑證編制科目匯總表,過總賬。其次,根據(jù)已經(jīng)審核無誤的記賬憑證及附件,過明細(xì)賬。

分配工作負(fù)責(zé)各個會計科目涉及庫存商品調(diào)價,進(jìn)行做會計分錄、登記賬憑證。

1、例如:采購部用于辦公時,涉及科目是應(yīng)該寫:借:管理費(fèi)用——明細(xì)(九大類)商品進(jìn)銷差價——明細(xì)(九大類)貸:庫存商品——明細(xì)(九大類)。

2、注:借貸金額不平時,要用零售價金額+差價金額=進(jìn)貨價金額。

期末結(jié)轉(zhuǎn)損益業(yè)務(wù),首先把每個會計科目的借方金額、貸方金額寫在草稿紙上,然后進(jìn)行總數(shù)合計必須金額平衡,否則下一步編制科目匯總表和報表就出錯??颇繀R總表是根據(jù)每個科目的借方金額、貸方金額總數(shù)合計寫進(jìn)去的;科目匯總表金額平衡,報表的數(shù)據(jù)就參考科目匯總表的數(shù)據(jù)進(jìn)行計算。

采購部不同一般的部門,它是一個綜合的部門。有很多東西主管是教不到的,要自己靈活的運(yùn)用。例如:溝通能力、對行業(yè)的專業(yè)知識了解、談判內(nèi)容及技巧等等。

在實習(xí)的第一天中,主管吩咐我們一個人進(jìn)行與供應(yīng)商客戶進(jìn)行談判、溝通。在這一點(diǎn)中,也許很多同學(xué)都會覺得是很簡單的事情,不就是打電話。

從上兩組來看,主管說這只是打電話就能看出一個人的溝通能力到底如何。

1、打電話過程中,很多同學(xué)都會忽視一個問題不會打稿把自己要與供應(yīng)商客戶說的話也不知道如何能讓對方聽明白。(例如:根據(jù)主管反映有些同學(xué)接電話時,出現(xiàn)一些很尷尬的情況,每說一句話都要問主管,還要把主管名字說上去“主管說……”告知供應(yīng)商,反而讓對方聽上去感覺你是一個傳話筒。)。

2、采購部是一個單據(jù)存放最密集的辦公區(qū)域,每天都必須負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生。這樣是為方便工作起來,單據(jù)容易找到,提升工作的效率。(在這方面根據(jù)主管反映有些同學(xué)每天都要督促提醒搞衛(wèi)生,反而工作起來效率不大,不懂得如何節(jié)約開支,懶懶散散,擺一副少爺子、千金小姐的脾氣,愛做不做的,不管家里有多少錢,總有一天會用光,父母攢的錢不是可以養(yǎng)你一輩子的。父母經(jīng)營的事業(yè),希望你繼承,這樣能放心交由你擔(dān)任嗎?)。

3、采購部每天都會有大量的單據(jù),每天都需要兩至三個采購實習(xí)員進(jìn)行整理歸類,轉(zhuǎn)交財務(wù)部進(jìn)行做賬。

4、第一次跟主管學(xué)習(xí)如何同供應(yīng)商客戶談判溝通,在談判過程中,讓我學(xué)會不少東西也同時了解到在與供應(yīng)商客戶談判生意時,應(yīng)該提前進(jìn)行收集資料該公司、企業(yè)、廠家的情況,產(chǎn)品的保存方式、市場上銷售此類商品的差價。

5、在溝通中,涉及到三個問題:

1、也許很多同學(xué)也再考慮,為什么我們學(xué)院超市不在批發(fā)市場進(jìn)行批發(fā)商品?這個問題提的很好,首先,我們要區(qū)分的是什么是國資?什么是私資?只要把這區(qū)分弄明白就會知道為什么學(xué)院超市的商品比私人超市商品價格貴那么幾毛錢的差價。簡單說,國資就是屬于國家的資產(chǎn),非個人所擁有的。私資就是屬于個人所經(jīng)營的資產(chǎn)。而我們學(xué)院經(jīng)濟(jì)系所開的超市就是屬于國資。在我國,凡是國資所交的增值稅、營業(yè)稅是高于私資所交的增值稅、營業(yè)稅。例如:我們學(xué)院超市增值稅毛利率只有20%減去所交的稅利后就只剩15%,這樣我們學(xué)院超市就只攢那么幾毛錢。再舉個實例根據(jù)主管反映的:在上個星期第二批同學(xué)去采購部,所涉及的供應(yīng)商收多付款現(xiàn)金,理應(yīng)是進(jìn)行追加退款手續(xù)流程的,反而是主管親自追回退款。打個比如我們平時賣的礦泉水1元1支,那么我們需要賣出去多少支礦泉水才能攢回62元?結(jié)果答案是300支才能攢回62元。

2、特別是經(jīng)營乳業(yè)、牛奶飲品的供應(yīng)商客戶對于國資超市要開取發(fā)票,這是一個高昂的稅利,這時我們就要清楚了解開發(fā)票的商品進(jìn)貨價格是多少?沒開發(fā)票的商品進(jìn)貨價格又是多少?然后,進(jìn)行溝通洽談價格達(dá)到雙方一致,必要時雙方讓步。

3、供應(yīng)商客戶對場地的要求,我們應(yīng)該明示進(jìn)行一個價格上的協(xié)商,是租還是聯(lián)合同類商品進(jìn)行共銷。

6、采購部不只是負(fù)責(zé)進(jìn)貨、退貨、與供應(yīng)商洽談的條鏈,還需要進(jìn)行與所洽談的供應(yīng)商產(chǎn)品、商品進(jìn)行試吃、試用。針對試吃、試用的感覺,判定該產(chǎn)品、商品是否會在市場上銷售吸引消費(fèi)者的眼球,是否帶來提高盈利、成本、利潤的收入。

在生活當(dāng)中,有很多知識是書本上學(xué)不到的,今天讓我學(xué)到了很多。也許很多同學(xué)會覺得傳真很簡單操作,真正操作起來并不那么簡單。一個傳真給供應(yīng)商客戶的采購文件資料,做起來不少步驟。首先,把傳真給供應(yīng)商客戶的文件資料正面放入傳真機(jī)里。然后,按“9”接著輸入該供應(yīng)商客戶的傳真號碼。最后按免提再聽到“嘀一聲”后,按“開始”就可以把要傳真給供應(yīng)商客戶的文件資料傳真過去。

對“面包統(tǒng)計表”進(jìn)行核算進(jìn)貨價、退貨價(不管以后接觸何種商品如果該商品已經(jīng)入庫,要退貨,都要進(jìn)行核算進(jìn)貨價、退貨價),然后把進(jìn)貨價、退貨價的數(shù)量進(jìn)行合計。最后,將進(jìn)貨價—退貨價=預(yù)存商品數(shù)量。

這是采購部最難的一個操作“采購計劃單”,要學(xué)會如何運(yùn)用操作excel排版方式、格式設(shè)置、整體效果要美觀等,同時在打印前要先進(jìn)行“文件”菜單下找到“打印瀏覽”瀏覽打印效果如何、可不可以把文字全打到。如果有些文字在“打印瀏覽”里顯示打不到就按“頁面邊距”進(jìn)行調(diào)置。再查看一下打印效果,可以了就按”打印”。

每天早上八點(diǎn)要進(jìn)行對剩余的面包進(jìn)行記錄面包名稱、數(shù)量,然后當(dāng)場進(jìn)行面包點(diǎn)貨、數(shù)量。最后,就是面包進(jìn)行擺貨架上,對清楚每個面包的條形碼、價格進(jìn)行打價。最關(guān)鍵一步是檢查面包數(shù)量、金額沒有出錯后進(jìn)行簽字,保留一張送貨單。

倉儲部每天要分配人員負(fù)責(zé)對每個商品收貨后進(jìn)行點(diǎn)貨、數(shù)量、重量條形碼核對、生產(chǎn)期、保質(zhì)期(保質(zhì)期不能超過四分之一)抽取每個商品的樣品,確認(rèn)與單上沒有出錯簽字。

接著打開“思迅商業(yè)之星”系統(tǒng),輸入操作員的密碼。然后打開“采購管理”找到“收貨入庫”按‘打開’輸入“供應(yīng)商名稱”、“0001賣場入庫”,再下面輸入商品的貨號、數(shù)量,接著按“enter”鍵,最后保存。

另外是當(dāng)天點(diǎn)貨的商品抽取的樣品,要打開“思迅商業(yè)之星”系統(tǒng),輸入操作員的密碼。然后打開“采購管理”找到“收貨入庫”按‘打開’,接著把商品掃描一下條形碼,會顯示出該商品。如果沒有該商品顯示,就退出。在打開““采購管理”找到“收貨入庫”按“增加”對該商品進(jìn)行編輯操作。

在超市實習(xí)總結(jié)篇十一

畢竟在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,所以我們應(yīng)該為我們面對的各種人增加經(jīng)驗,因為在未來的學(xué)習(xí)工作中,我們需要一些經(jīng)驗。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時,我也想通過個人的社會實踐經(jīng)驗來更多地了解社會,在實踐中增長知識,鍛煉才能,培養(yǎng)韌性。更重要的是,我想測試我所學(xué)的東西是否能被社會所用,我的能力是否能被社會所認(rèn)可。我想通過社會實踐找出自己的不足和差距。

很快,我在一家超市找到了一份導(dǎo)購的工作,因為我的想法是先從小事做起。第一天,領(lǐng)導(dǎo)給我布置了一個工作,讓我熟悉自己工作的專柜的商品種類和價格,以及以后工作中應(yīng)該做的工作,還有商品的報關(guān)。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)則。俗話說:國法,家規(guī)。自然作為一個單位,有相應(yīng)的規(guī)定。3.勤勤懇懇,不偷懶,不唯做。做好本職工作,保持超市干凈。4.微笑對待客人,要有耐心。5.與同事和睦相處。

就這樣,我開始工作。因為平時總是買東西,對這類工作有一定的了解,所以工作還是很順利的。有些客人雖然很真誠,很難,但只要耐心回答,就會解決問題;同事還是很友好的,可能是因為我工作時間短,沒有競爭對手吧!

萬事開頭難,凡事都要嘗試,否則永遠(yuǎn)不知道自己的缺點(diǎn)在哪里,也不會很快成長。完成這項工作后,我意識到“很多事情看起來很簡單,但實際上與我們的想象有很大的差距”。一個小商場的運(yùn)營是不可忽視的,不僅要用心,還要有策略和規(guī)劃??傊磺卸家髦乜紤]。

如果你真的想長大,就應(yīng)該把自己投入社會的大熔爐。只有不斷的訓(xùn)練,才能成為一把好的“劍”,鋒利無比。成長需要一個過程。學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會是考場。測試你是如何學(xué)習(xí)的。你在社會環(huán)境中學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中獲得真知。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我們會更加努力,端正思想,明確方向,通過不斷的改進(jìn),爭取發(fā)展。

社會實踐讓我們更加關(guān)注社會,了解形勢和政策的動態(tài),了解自己和社會,是自我完善和自我鍛煉的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學(xué)校的象牙塔,來到了現(xiàn)實社會,體驗社會,體驗生活,體驗人生。社會實踐讓我們更貼近社會,感受最真實的社會生活,欣賞最真實的生活。

通過這次社會實習(xí)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多,也學(xué)到了很多,我知道賺錢的艱辛。我覺得我以后花錢會很節(jié)儉;在工作中,我學(xué)到了很多東西,我認(rèn)為這對我的未來很有幫助。很多人的成功可能就在于這個不經(jīng)意的小細(xì)節(jié),因為有一句話叫“細(xì)節(jié)決定成敗”。相信今天的經(jīng)歷是明天難得的經(jīng)歷。

在超市實習(xí)總結(jié)篇十二

xx年初,我的實習(xí)生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認(rèn)識到了xx的各項工作,并且親身體驗了xxx及其xx工作者應(yīng)該把自己定位為社會中的哪一個角色,通過我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識到xxx在人們?nèi)粘I钪械闹匾?,并且也看到了他們在運(yùn)營中的不足,這些不僅影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。

我在xx店的生鮮處帶過很長一段時間,特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:

從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點(diǎn)、中國消費(fèi)者消費(fèi)需求習(xí)慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的“八大菜系”外,其后面的底蘊(yùn)是深不可測的。

超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經(jīng)營特點(diǎn),從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中,使競爭良性起來,也使得差異化和個性化的經(jīng)營能夠滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

所以我認(rèn)為,美特好超市關(guān)鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,尋找更為合理有效的市場切入點(diǎn),降低風(fēng)險。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市(主要指沃爾瑪)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競爭者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。

(1)實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;。

(2)經(jīng)營方式更要貼近消費(fèi)需求;。

(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造。

在這一次的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀,如何判斷褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實際問題。在這次的考察中,也基本上完成了實習(xí)任務(wù),接下來就是如何把理論更好地運(yùn)用到實踐中去了。

xx年初,我的實習(xí)生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認(rèn)識到了xx的各項工作,并且親身體驗了xxx及其xx工作者應(yīng)該把自己定位為社會中的哪一個角色,通過我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識到xxx在人們?nèi)粘I钪械闹匾裕⑶乙部吹搅怂麄冊谶\(yùn)營中的不足,這些不僅影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。

我在xx店的生鮮處帶過很長一段時間,特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:

從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點(diǎn)、中國消費(fèi)者消費(fèi)需求習(xí)慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的“八大菜系”外,其后面的底蘊(yùn)是深不可測的。

超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經(jīng)營特點(diǎn),從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中,使競爭良性起來,也使得差異化和個性化的經(jīng)營能夠滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

所以我認(rèn)為,美特好超市關(guān)鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,尋找更為合理有效的市場切入點(diǎn),降低風(fēng)險。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市(主要指沃爾瑪)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競爭者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。

(1)實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;。

(2)經(jīng)營方式更要貼近消費(fèi)需求;。

(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造。

在這一次的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀,如何判斷褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實際問題。在這次的考察中,也基本上完成了實習(xí)任務(wù),接下來就是如何把理論更好地運(yùn)用到實踐中去了。

在超市實習(xí)總結(jié)篇十三

風(fēng)聲雨聲讀書聲,聲聲入耳;家事國事天下事,事事關(guān)心。年少輕狂的我們,有著意氣風(fēng)發(fā)的活力,有著指點(diǎn)江山的銳氣。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮,輕狂就能忍得住大社會的磨練。在暑假來臨之即,我決定走出學(xué)校,踏上社會,為社會,為學(xué)校,為自我書寫了一份滿意的答卷。

大學(xué)的第一個暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會了很多,感受也很深。我家在農(nóng)村,父母是純樸的農(nóng)民,家境一般。父母開始皆反對我出外打工,怕出現(xiàn)意外事故。所以,我用了一星期的時間說服他們,并且再三保證每一天打電話,他們才答應(yīng)了。于是,我開始了我的第一次打工之旅。

首先,我想明確的是打工并不是為了賺錢,而是期望在社會實踐中鍛煉自我,充實自我。有了這樣的認(rèn)識,我和我的一位同學(xué)開始去縣城找工作。工作真的很難找,尤其是像我們這樣的短工。一般剛開始什么都不懂,逐漸明白需要一些時間,徹底明白后也就該離開了。我們最多就干一個月。在找了一天,瀕臨絕望時,我和同學(xué)最終在一家超市找到了工作—當(dāng)售貨員。

剛開始,我們對商品的價格知之甚少,經(jīng)過幾天的熟悉,對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自我不一樣于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味。

付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每一天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每一天都翹首盼望的兩小時。,可是老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自我看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每一天到家我都幾乎累癱了,可是那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。

一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用.而對于大學(xué)生而已,敢于理解挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自我,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一齊,讓我明白了自我是否擁有好的交流技能和理解溝通本事。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍."紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。

可是也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被老板看到了。結(jié)果,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都理解這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自我的形象,更要維護(hù)自我所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。

一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自我的問題:1.聽從安排,安排的事情不要問為什么.2.認(rèn)真做自我該做的事,不管什么時候,不要泄氣.3.不管自我的工作本事如何,必須要進(jìn)取,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的.4.人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原先相反的的決定,所以不要急于放棄客戶.5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反.6.了解客戶的需要是最重要的.7.堅持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。.

不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自我的本事,不要錯過好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕簡便松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的。我們都會因涉事而成長.其實工作中不必須有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細(xì)心一步一個腳印,腳踏實際的去工作。僅有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而確定一個人的工作本事怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下現(xiàn)實,就是這樣.以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處期望教師給予糾正和指導(dǎo),多謝!

.社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。"艱辛知人生,實踐長才干".尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很夢想。經(jīng)過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高.就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自我的知識和水平。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),經(jīng)過社會實踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會,為將來真正走上社會供給寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還要進(jìn)行社會實踐.因為很多大學(xué)生都清醒的明白"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問題的本事。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自我的實踐和創(chuàng)業(yè)本事。同時在實踐中幫忙別人。

知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認(rèn)識的更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面。

陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認(rèn)識的更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面。

最終,我要感激我最愛的爸爸媽媽,多謝他們的理解和支持,還有尊敬教師和超市的老板,多謝他們供給這樣的機(jī)會。

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