總結(jié)是我們進(jìn)步的引擎,它能激勵(lì)我們更上一層樓。學(xué)會(huì)借鑒和欣賞他人的優(yōu)秀作品,可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提升自己的寫作水平。以下是小編為大家整理的筆記編寫技巧,希望能夠幫助大家更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇一
1、要在6月底完成二季度支行下發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
首先搜集客戶,建立客戶資料,對優(yōu)良客戶進(jìn)行歸類(從高到底、按生日分類)。
2、大廳的各種不妥現(xiàn)象,在第一時(shí)間改正,讓我們的營業(yè)大廳發(fā)生質(zhì)的變化。
3、緊抓服務(wù)質(zhì)量,以世園會(huì)為契機(jī)將現(xiàn)場用戶抱怨消滅在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)零投訴。
時(shí)刻關(guān)注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護(hù)業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊(duì)秩序,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時(shí),大堂服務(wù)應(yīng)第一時(shí)間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責(zé)范圍內(nèi)解決客戶的問題。對于個(gè)別情緒過于激動(dòng)的客戶應(yīng)迅速引至?xí)褪一蚱渌ъo之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。
4、充當(dāng)柜臺(tái)和主任的橋梁,合理安排柜臺(tái)。
要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,*時(shí)尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作*臺(tái),實(shí)現(xiàn)雙贏。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇二
工作開始后,用大概一周左右,了解公司業(yè)務(wù)流程,認(rèn)識這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師,銷售助理等。
準(zhǔn)確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。
理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品。
用大概一周的時(shí)間,熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠溝通,詳細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)。
以xx公司為例,其擁有的產(chǎn)品線比較廣泛,電源管理方面的ic種類也比較多。它的產(chǎn)品在市場上和xx等公司的產(chǎn)品重合比較多,替代性強(qiáng)。工作中需要詳細(xì)分析其中產(chǎn)品的差異,特別是xx產(chǎn)品的優(yōu)勢特征。
比如說xx公司主頁上有推廣xx公司生產(chǎn)的as339電壓比較器。這類芯片應(yīng)用范圍非常廣,制造廠商也多?,F(xiàn)在市面上較流行的還有ir2339、ani339、sf339和lm339。這幾款基本都可以互換。
對于xx公司的led類產(chǎn)品,其主要關(guān)心的參數(shù)有波長,亮度和一致性。對xx公司所代理的也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解。
對于競爭對手的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)積極盡快整理出來,以此將市場進(jìn)行細(xì)分。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇三
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,并直接影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢。
當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國,目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
1、21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2、中國旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3、旅游市場越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
(三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
1、成功點(diǎn)。
(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)。
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內(nèi))。
2、不足點(diǎn)。
(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)。
(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護(hù));
(3)景區(qū)運(yùn)營機(jī)制未制定(國家所有國家開發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析。
1、優(yōu)勢。
(1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項(xiàng)目,;
(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
2、劣勢。
(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄,地勢復(fù)雜,汛期水大無路可行。
(2)景點(diǎn)地理位置相對較偏,交通不便。
二、西溝生態(tài)村總體開發(fā)規(guī)劃原則。
堅(jiān)持保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則。
堅(jiān)持突出特色的原則。
堅(jiān)持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則。
堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施的原則。
堅(jiān)持在保護(hù)環(huán)境的前提下追求最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則。
三、景區(qū)遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)。
建設(shè)成為“河南著名、全國知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū);
2、成為河南省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個(gè)世外桃園。
(一)第一階段:立足景區(qū)現(xiàn)有景點(diǎn),完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,加大營銷力度,實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長。
1、在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個(gè)農(nóng)家旅館。
2、在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)。
3、對景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進(jìn)行改造或新建;
4、沿游覽路線開設(shè)數(shù)個(gè)游客休憩亭,兼營飲品、副食和地方特色小吃;
5、新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施;
6、新建景區(qū)內(nèi)的簡便醫(yī)療點(diǎn)一個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7、建一燒烤一條街。
8、設(shè)置兩處篝火場。
9、開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農(nóng)家樂項(xiàng)目)。
考察國際上流行的綠色旅游、旅游農(nóng)業(yè)等不同的旅游方式,其實(shí)質(zhì)都是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護(hù)意識和旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識的加強(qiáng)而發(fā)展起來的。因此,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)尤為重要,應(yīng)視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對有限的土地進(jìn)行綜合開發(fā)和高效利用,有關(guān)部門將高科技引入農(nóng)業(yè)并與旅游事業(yè)相結(jié)合,興建了10個(gè)農(nóng)業(yè)科技公園,游人不僅可以漫步其中,而且可盡情品嘗,如同生活在仙境中,讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農(nóng)園及務(wù)農(nóng)旅游、馬來西亞的農(nóng)林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場旅游、美國的農(nóng)場旅游、法國的遠(yuǎn)離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容涵蓋了上述多種旅游方式,甚至比其更為廣泛。
在我們國家,有很多的有特色的鄉(xiāng)村遺留下來,特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉(xiāng)村,在全國旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉(xiāng)村。我們重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村游也是符合旅游發(fā)展的客觀規(guī)律的,相信隨著時(shí)代不斷的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游又可以成為帶動(dòng)國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。即為國家經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn),又陶冶了城市人的情操,還增長了農(nóng)民的收入,三管齊下,我們一定要把鄉(xiāng)村旅游做到最好!
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇四
尊敬的的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!在這秋風(fēng)送爽,碩果飄香的時(shí)節(jié),在我們滿懷著新的希望又迎來了一個(gè)新的學(xué)期。大家又可以開開心心熱熱鬧鬧地在一起學(xué)習(xí)生活了。美麗的校園因?yàn)槟銈兊牡絹矶映錆M生機(jī)。
新學(xué)期,對于同學(xué)們來說,就像是你們手中剛剛拿到的新書一樣,散發(fā)著油墨的清香,嶄新嶄新的。雖然現(xiàn)在還不知道這本奇特的書里面講述什么神奇有趣的故事,但在那整潔的封面上,卻已經(jīng)寫滿了我們老師對你們的祝福。為了幫助你們讀好這本神秘而又奇特的書,開學(xué)前,學(xué)校里的老師們一直在做著精心的準(zhǔn)備。就像以往一樣,我們每一位老師都懷著巨大的企盼期待著你們健康地成長,希望你們長得更高、變得更懂事。
同學(xué)們,學(xué)習(xí)是緊張的,艱苦的,但又是無比快樂的,學(xué)校為我們創(chuàng)造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)條件和環(huán)境,又有那么多慈愛的老師悉心教育和指導(dǎo),只要我們每一位同學(xué)刻苦努力,你們一定能成為德智體美勞全面發(fā)展的人,這一點(diǎn)不僅家長相信你,老師更相信你。我們?nèi)w老師正期待著一份滿意的答卷。請拿出你的勇氣和斗志,不負(fù)自己、不負(fù)學(xué)校、不負(fù)父母、不負(fù)祖國的未來!?徐舍小學(xué)是我們共同的家,在這個(gè)家中,我們每位老師都有責(zé)任來共同管理好你們,都有為徐舍小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量的決心。
每位學(xué)生的心田!努力做到愛與嚴(yán)的結(jié)合。對學(xué)生嚴(yán)格要求以嚴(yán)導(dǎo)其行,以愛溫其心,積極與學(xué)生加強(qiáng)情感交流,時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的表率,努力做到敬書育人、管理育人、為人師表及時(shí)聽取學(xué)生意見和要求,不斷改進(jìn)方法,力爭在新的學(xué)期里取得更大的成績。為建設(shè)一流的校風(fēng),一流的學(xué)風(fēng),一流的班風(fēng),作出努力。
親愛的同學(xué)們,在這樣一個(gè)充滿朝氣的新學(xué)期里,希望你們與我們的學(xué)校共同成長進(jìn)步,用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明:從現(xiàn)在開始,我們一定會(huì)做得更好!“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。祝愿大家在新的學(xué)期里有新的目標(biāo)、有新的發(fā)展、有新的收獲。
最后,祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步,心想事成!謝謝!
時(shí)間過得真快兩個(gè)月的暑假一眨眼就悄悄地溜走了,新的一學(xué)期又開始了。本學(xué)期我擔(dān)任四年級的語文教學(xué)工作以及四(1)班的少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作。新的學(xué)期意味著新的挑戰(zhàn)?;仡櫠嗄陙砦以诮虒W(xué)、班主任方面的得失在本學(xué)期我要努力做到以下幾點(diǎn):
一、在工作上:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)以及授課能力。
2、在觀念上多向年輕人學(xué)習(xí),不守舊,多創(chuàng)新,采用媒體教學(xué)。
3、在業(yè)務(wù)上虛心向他人學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
4、在工作中兢兢業(yè)業(yè),力求完美,一切聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、在教學(xué)方面:
回顧以往的教學(xué),學(xué)生在閱讀理解方面抓得不夠到位。本學(xué)期我要重點(diǎn)抓好學(xué)生的閱讀。除下發(fā)的《語文綜合學(xué)習(xí)》外,每天我會(huì)給學(xué)生安排一定量的閱讀,以此提高學(xué)生的閱讀理解能力和寫作能力。鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)摘抄、積累好詞好句。
另外,加強(qiáng)學(xué)生的預(yù)習(xí)指導(dǎo),部分學(xué)生懶惰,往往預(yù)習(xí)不到位?;谏鲜銮闆r,我要細(xì)化預(yù)習(xí)規(guī)則,從細(xì)處著手,在多鼓勵(lì)后進(jìn)生預(yù)習(xí)的同時(shí),還會(huì)給他們安排輔導(dǎo)對象,以此來促進(jìn)后他們的學(xué)習(xí)。
除以上兩點(diǎn)外,還應(yīng)做到:
1、在教學(xué)中多創(chuàng)新,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性。
2、在教學(xué)中加強(qiáng)直觀教學(xué),充分利用教具、學(xué)具,增強(qiáng)學(xué)生的操作能力、引導(dǎo)他們多觀察、調(diào)動(dòng)多種感官進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)多體教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、引學(xué)生合作學(xué)習(xí),加強(qiáng)同學(xué)之間的交流與合作。
5、運(yùn)用三套識字工具和識字方法,鼓勵(lì)學(xué)生在生活中識字。
6、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng):書寫、讀書,同時(shí)注意學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)。
7、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣及能力。
在班級管理方面:
(一)努力做到:
1繼續(xù)探索學(xué)生自主管理制。
2、繼續(xù)延用小先生制。
3、繼續(xù)培養(yǎng)班級小主持人。
4、平時(shí)狠抓學(xué)生安全教育,增強(qiáng)學(xué)生安全意識。
5、正視學(xué)生早晨到校不讀書現(xiàn)象,課件奔跑、作業(yè)書寫潦草等現(xiàn)象。
6、定期開展學(xué)生演講賽,提高學(xué)生的語言表達(dá)能力。
7、繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
8、教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生到校后主動(dòng)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索。
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旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇五
如果我有幸加入貴公司,并擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理一職,首要任務(wù)是盡快熟悉公司環(huán)境和公司情況。
1、各部門人員配備、職能、技能。
2、設(shè)備性能、產(chǎn)能,日常*均產(chǎn)能。
3、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程。
4、原材料的采購供給情況,輔材料的采購消耗情況。
5、客戶的訂單量,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度情況。
6、員工的福利,工資分配、社會(huì)保障統(tǒng)籌。
7、月能源消耗,日常工作環(huán)境。
8、工廠的消防實(shí)況,員工的安全認(rèn)識。
9、勞保用品發(fā)放,職業(yè)病防護(hù)。
10、員工的素質(zhì),企業(yè)的文化。
通過對以上10條的了解,綜合實(shí)際情況,積極跟各部門溝通,團(tuán)結(jié)一致確保按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。在這期間可以進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場的“5s”工作,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),他們的關(guān)系和作用如下圖所示:
同時(shí),完善公司的外在形象,比如:標(biāo)志、廠門、形象墻、各類指示牌、標(biāo)語、工裝等。以安全和質(zhì)量事故作為工作切入點(diǎn),并通過相關(guān)培訓(xùn)和宣傳,加強(qiáng)員工的安全意識和質(zhì)量意識,預(yù)防安全和質(zhì)量事故的發(fā)生。
先從自我做起,身先士卒,起到表帥作用。以自己的工作態(tài)度去影響別人,嚴(yán)以律已,以身作則。
安排好自己每天的時(shí)間表,掌握各部門的實(shí)戰(zhàn)情況,分析利弊,作出合理調(diào)整方案,優(yōu)化工作方式,管理機(jī)制。對各項(xiàng)管理進(jìn)行深入分析、熟悉、運(yùn)用,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
一、各部門人員配備、職能、技能。
人是企業(yè)最重要的組成部分,也是企業(yè)最大的開資,合理的利用好每一個(gè)人,是一種最客觀的節(jié)約。以實(shí)際情況對人員配備進(jìn)行瘦身。
a、車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人。,不要重復(fù)崗位,特殊職位要有后備人才。
b、職能人員做到“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”
c、技術(shù)人員是生產(chǎn)的骨干,要管理得當(dāng),防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司,難為公司。
d、賽馬不相馬,人人是人才。合理的用好每個(gè)人,用長避短。
二、設(shè)備性能、產(chǎn)能,日常*均產(chǎn)能。
設(shè)備是制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ),其決定企業(yè)的市場定位,決定了產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能。
a、熟悉設(shè)備的具體性能,產(chǎn)能,綜合以往的*均產(chǎn)量,可以精確的計(jì)算出日標(biāo)注的產(chǎn)量,同時(shí)也可以從中找出問題點(diǎn)。
b、以設(shè)備的要求,性能特性做出詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃,和安全操作規(guī)程。以此來保證機(jī)臺(tái)的良性運(yùn)轉(zhuǎn),員工的生產(chǎn)安全。
熟知設(shè)備的實(shí)際用途、性能,可以綜合實(shí)際改良提升設(shè)備性能,從而提升產(chǎn)量、
c、質(zhì)量、安全系數(shù)。
三、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程。
深刻了解、掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程。這些必須達(dá)到爛熟于心,才能抓好管好,才能精益求精。這也是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理的核心工作和責(zé)任、任務(wù)。
a、產(chǎn)品工藝決定著產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)品單價(jià)。
a、原材料開始,每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到工藝,每一道工藝都涉及到質(zhì)量,都涉及到成本核算。必須反復(fù)推敲、分析、總結(jié)達(dá)到完善完美。
b.產(chǎn)品工藝要符合設(shè)備的性能,兩者之間相互影響,往往許多時(shí)候忽視了這一點(diǎn),產(chǎn)生誤差。
b、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的命脈,是品牌的核心。
a、要想保證質(zhì)量,企業(yè)必須設(shè)定一個(gè)獨(dú)立的部門或人員,行使質(zhì)量管理,否則會(huì)受到各方面影響,產(chǎn)生魚目混珠現(xiàn)象。
b、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,要與車間生產(chǎn)相結(jié)合,很多時(shí)候因?yàn)闃悠纷龉ず芫?xì),而與車間大批量生產(chǎn)有區(qū)別,會(huì)使客戶驗(yàn)貨產(chǎn)生沖突,因此簽封樣必須做到表里如一。否則一旦出現(xiàn)誤差將損失慘重。
c、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不是單指成品,涉及到每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序必須有每一道工序的標(biāo)準(zhǔn),并且必須有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書,機(jī)臺(tái)上必須有每一代工序的簽封樣。原因是為了杜絕不良品產(chǎn)生,把不良品消滅在萌芽當(dāng)中。
d、任何時(shí)候都要牢記產(chǎn)品質(zhì)量是做出來的,而不是檢出來的。
c、生產(chǎn)流程是指從原料投入到成品產(chǎn)出,通過一定的設(shè)備按順序連續(xù)地進(jìn)行加工的過程。
a、保證每一種產(chǎn)品都能嚴(yán)格地按照正確的方式加工生產(chǎn),避免生產(chǎn)過程中發(fā)生的錯(cuò)誤。
b、生產(chǎn)布局要合理。車間設(shè)備要按照正常加工順序來安排,盡量做到緊湊,連貫,這樣利于縮短運(yùn)輸路線,消除不必要的搬動(dòng),節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間,節(jié)約人力物力。
c、生產(chǎn)流程工序制定,必須*衡每一道工序,要求每一道操作花費(fèi)時(shí)間大致相同,合理安排工作計(jì)劃,人員編制,避免出現(xiàn)怠工狀態(tài)產(chǎn)生延續(xù)。比如:一道工序或一個(gè)車間忙得焦頭爛額,另一道工序或車間顯得無所事事。
四、原材料的采購供給情況,輔材料的采購消耗情況。兵馬未動(dòng),糧草先行,生產(chǎn)如戰(zhàn)場。原材料、輔材料一個(gè)是米一個(gè)是水,缺一不可,又言巧婦難作無米之炊。這就是原材料和輔材料的重要性,它的供給決定生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行情況。
a、原材料、輔材料的供應(yīng)要與產(chǎn)品生產(chǎn)銜接融洽,如果過剩可能會(huì)造成本積壓等,如果欠缺會(huì)造成計(jì)劃失控或不能及時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),導(dǎo)致連鎖效應(yīng)。
b、原材料、輔材料的質(zhì)量問題直接影響生產(chǎn)過程中的質(zhì)量的百分比,同時(shí)也決定著產(chǎn)品單件成本的高浮動(dòng)。以及返工率和生產(chǎn)時(shí)間。
c、產(chǎn)品下料工藝設(shè)計(jì)和設(shè)備的生產(chǎn)方式?jīng)Q定著原材料、輔材料的節(jié)約與浪費(fèi),以及能源的節(jié)約與浪費(fèi)。
五、客戶訂單量,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度情況。充分的了解每一個(gè)客戶的資料,訂單,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。了解客戶的喜好關(guān)注點(diǎn),以往的訂單量,對公司的滿意度。從而來安排、調(diào)整訂單生產(chǎn)保證訂單的交期,質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
a、按照確定的生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)工作,使生產(chǎn)工作有效的無偏差地進(jìn)行。
b、及時(shí)有效地處理生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種問題,同時(shí)在生產(chǎn)進(jìn)行中通過有效的交流、溝通。按照生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)、配合各車間各工序認(rèn)真執(zhí)行。
c、生產(chǎn)過程中監(jiān)督和檢查,掌握信息,如果發(fā)現(xiàn)有偏差,要及時(shí)找出根源原,采取有效措施,保證生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。(要隨時(shí)與上層溝通聯(lián)系,以免失控或延誤時(shí)機(jī))。
六、員工的福利,工資分配、社會(huì)保障統(tǒng)籌。
對于員工來說關(guān)注的就是員工的福利,工資分配、社會(huì)保障統(tǒng)籌等,是否能使員工穩(wěn)定,對工作有激情、有動(dòng)力,也與此密切相關(guān)。以目前現(xiàn)實(shí)來講,企業(yè)與員工共同受益最合理的方式是,績效工資,這里指的是一種以企業(yè)自身性質(zhì)結(jié)合實(shí)際情況,量身制定的特有績效模式。
是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工-員工福利是薪酬體系的重要組成部分,的報(bào)酬。是除工資與獎(jiǎng)金之外的一切物質(zhì)待遇,是勞動(dòng)的間接回報(bào)。
a法定福利:*通過立法要求企業(yè)必須提供的,如社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。
b、企業(yè)福利:用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、團(tuán)體保險(xiǎn)等等。
c、公司員工福利計(jì)劃對企業(yè)發(fā)展的作用。1、樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象;2、提高企業(yè)美譽(yù)度。
七、月能源消耗,日常工作環(huán)境。
月能源消耗是指,每個(gè)月在生產(chǎn)過程中所消耗的,燃料、電能、水的系數(shù),以及產(chǎn)生使用的具體消耗點(diǎn)。為以后能源管理奠定基礎(chǔ)。
a、能源管理是企業(yè)不可忽視的一項(xiàng)工作,它決定著產(chǎn)品單件成本的高低,產(chǎn)品的`市場競爭力。比如1、車間工作燈、照明燈生產(chǎn)設(shè)備等。2、要做到人離燈滅,人走機(jī)停。b.水是生命之源,節(jié)約用水人人有責(zé)。
c能源管理(節(jié)能降耗)觀念:節(jié)約能源是企業(yè)發(fā)展的一部分,要細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一個(gè)員工都必須熟練掌握能源管理的知識、流程,做到從上而下全方位的貫徹,認(rèn)真的去執(zhí)行,才能有收獲、有成績。
d、保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂排、亂放化學(xué)品,污水等,注重員工的工作環(huán)境,防止有害氣體、粉塵危害員工的身體健康。
八、工廠的消防實(shí)況,員工的安全認(rèn)識。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇六
作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副*和工會(huì)*,我身感責(zé)任重大,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針,認(rèn)真學(xué)*公司的工作精神和制度規(guī)定,切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持一致,忠誠于集團(tuán)公司,把集團(tuán)公司利益放在首位,時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從集團(tuán)公司的工作安排,堅(jiān)持“做好傳幫帶,成就他人”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得一定成績,促進(jìn)了集團(tuán)公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強(qiáng)黨建工作,努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副*,我切實(shí)按照上級黨委的工作精神加強(qiáng)黨建工作,提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動(dòng),提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,認(rèn)真做好本職工作,為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是完成上級黨委交給的各項(xiàng)任務(wù),使集團(tuán)公司得到麗水市兩新工委的認(rèn)可和表彰,增強(qiáng)集團(tuán)公司的社會(huì)聲譽(yù),為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20___年培養(yǎng)入黨積極分子4人,吸收預(yù)備黨員3人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人,為支部補(bǔ)充了新的血液,增強(qiáng)了黨組織的力量。
(二)加強(qiáng)工會(huì)工作,激勵(lì)員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會(huì)*,我始終堅(jiān)持工會(huì)工作要服從、服務(wù)于集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)對員工的思想教育,培養(yǎng)員工的感恩思想,使員工熱愛集團(tuán)公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績,為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)民主管理,鼓勵(lì)員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護(hù)職工的合法利益,以此增強(qiáng)集團(tuán)公司的凝聚力,使集團(tuán)公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛員工,組織員工和家屬去福建廈門進(jìn)行了一次集體三天旅游活動(dòng),全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起,處理工傷事故補(bǔ)嘗工作4起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團(tuán)公司的溫暖,積極努力為集團(tuán)公司工作。
(三)加強(qiáng)后勤工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團(tuán)公司的重要工作,對集團(tuán)公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤工作,為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20___年前建好已漏雨的廠房屋頂進(jìn)行了全面的檢查和修繕,提高了集團(tuán)公司形象。二是加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生,做到每天打掃一次,保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護(hù)理工作,及時(shí)修剪整枝,拔去雜草,進(jìn)行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團(tuán)公司的美感度。四是切實(shí)抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量,豐富伙食品種,加*生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng),有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn),維護(hù)企業(yè)和員工財(cái)產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全,還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。我始終重視安全生產(chǎn),認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,確保企業(yè)能夠*安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保不發(fā)生安全事故。二是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)*生產(chǎn)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)制度,使員工增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作技能,防范各類安全事故發(fā)展,全年共組織員工安全培訓(xùn)和有關(guān)安全知識考試二次。三是加強(qiáng)勞保防護(hù)工作,為員工配備勞保防護(hù)用具,切實(shí)提供勞保防護(hù),使員工減少勞動(dòng)傷害,并組織特殊工作崗位員工進(jìn)行體檢,做到有病早治療,防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患,確保生產(chǎn)安全。由于加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,20___年全年發(fā)生人身安全事故和財(cái)產(chǎn)安全事故12起,比上一年度減少3起,促進(jìn)了集團(tuán)公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇七
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會(huì)議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點(diǎn)及相關(guān)知識的培訓(xùn)。
3、了解市場需求,解決市場需求。
4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析。
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時(shí)溝通。
8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作。
9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力。
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。
1、崗位和工作關(guān)系。
2、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理。
3、直接上級:市場部經(jīng)理。
4、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇八
新學(xué)期、新計(jì)劃。將要升為五年級小學(xué)生的我,要為自己設(shè)計(jì)一個(gè)全新的目標(biāo),在新的學(xué)期里向著全新的目標(biāo)努力奮進(jìn)!下面就是我為新學(xué)期制定的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
計(jì)劃分為四大類:
一、上課學(xué)習(xí)。
1、上課認(rèn)真聽講,不做小動(dòng)作、不講小話、積極舉手發(fā)言;在40分鐘內(nèi)撐握所有學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
2、按時(shí)完成所有的家庭作業(yè),語文在有。
作文。
的情況下,1個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成;如果沒有作文,則在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成;數(shù)學(xué)作業(yè)要在40分鐘內(nèi)完成。
3、保證數(shù)學(xué)作業(yè)無錯(cuò)題,語文作業(yè)無錯(cuò)字。
二、體育鍛煉。
1、每天堅(jiān)持體育鍛煉,跳繩200個(gè)或者跑步20分鐘,保持健康的身體。
2、每周打羽毛球2個(gè)小時(shí)以上。
3、星期六或者星期日,選一日去爬山,呼吸大自然的新鮮空氣。
4、爭取參加下一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的踢鍵子比賽。
三、興趣愛好。
1、保持對美術(shù)的熱愛,每天至少繪制一幅作品,并且堅(jiān)持上美術(shù)課外班。
2、數(shù)學(xué)課外作業(yè)也要認(rèn)真完成,上完課后的30分鐘內(nèi)完成課后習(xí)題,并且堅(jiān)持上課。
3、英語每天磨耳朵30分鐘以上,磨出好聽力;每天進(jìn)行拼讀練習(xí),練出好口語,并且堅(jiān)持上課。
四、實(shí)踐活動(dòng)。
1、爭取多報(bào)名班級組織的“戶外實(shí)踐”活動(dòng),多到戶外去觀察各種奇花異草和小動(dòng)物們。
“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲”!同學(xué)們,讓我們一起在少年時(shí)期定制新的目標(biāo),一起向新的目標(biāo)奮斗,努力學(xué)習(xí)、天天向上!老了以后才不會(huì)后悔!祝我們在新的學(xué)期里都能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)!
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇九
20xx年到來了,作為部門的總經(jīng)理,我為自己制定了以下工作計(jì)劃。
自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁。自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識,銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來。知道自己需要做些什么,以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會(huì)知道做什么,如何做,才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信。對于自己說到的要負(fù)責(zé)到底。
建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工,形成金字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化,對團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,能激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,對員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)。
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司最大的成本集體加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,從內(nèi)心對產(chǎn)品認(rèn)可,只有我們對產(chǎn)品認(rèn)可了,才能在客戶面前顯出自信。
銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的.員工用不同的方法就解決,理論與實(shí)踐并進(jìn),針對每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,總之是缺哪補(bǔ)哪。
紀(jì)律:早晨上班時(shí)間,早,中,晚會(huì)。部門的獎(jiǎng)罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,在部門樹立威信。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。
總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成。利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。。不知這分計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十
了解公司工作開始后了解公司業(yè)務(wù)流程認(rèn)識這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理銷售工程師等。準(zhǔn)確定位自己的工作范圍工作內(nèi)容及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化并盡快融入其中。
初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規(guī)格工藝特征以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠溝通詳細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)。
以洗板機(jī)為例,現(xiàn)在市場上以進(jìn)口品牌帝肯、原芬蘭雷勃mk2/mk3、國產(chǎn)品牌沈陽惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上??迫A、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。對于競爭對手的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)積極盡快整理出來,以此將市場進(jìn)行細(xì)分。
2,市場進(jìn)一步規(guī)劃。
公司內(nèi)部市場信息整理通過向銷售經(jīng)理等了解整個(gè)行業(yè)的市場狀況公司在該行業(yè)中的細(xì)分市場定位以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶將這些客戶信息歸類方便日后統(tǒng)籌管理。
客戶端市場信息整理從內(nèi)部整理出的市場信息中和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶做出時(shí)間表同銷售人員一起拜訪。通過客戶端了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3,日常工作。
對市場需求大的產(chǎn)品做庫存?zhèn)湄涱A(yù)估。
每日與個(gè)別銷售同事詳細(xì)review工作情況每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓(xùn)。
每月做工作計(jì)劃及競爭對手的分析報(bào)告。
對客戶投訴及時(shí)做出反應(yīng)協(xié)助客戶解決應(yīng)用難題。遇到疑難或重大問題積極與原廠溝通共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源并爭取價(jià)格和交期優(yōu)勢。
整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場,與銷售經(jīng)理一起拜訪這類市場的個(gè)別客戶,看是否能夠擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用范圍。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十一
一是方便自己畫原型圖時(shí),不會(huì)畫漏。
二是方便開發(fā)人員更好地理解功能的內(nèi)涵。寫需求文檔,首先要理好思路。
1、首要思路:抄抄抄,說錯(cuò),是借鑒。要聰明地借鑒,抄別人好的地方。
用好的原型設(shè)計(jì)軟件a_ure或墨刀,可以減少工作量。設(shè)計(jì)完一定要對照需求文檔過遍,看有沒有遺漏一些功能。
2、其次,注意業(yè)務(wù)邏輯。
從系統(tǒng)角度說,業(yè)務(wù)邏輯更為重要。每個(gè)業(yè)務(wù)邏輯一定要從各個(gè)操作角色來分析,想通、想透。例如:每個(gè)角色的權(quán)限一定要明確,哪些模塊用戶是無權(quán)限操作的,模塊是隱藏還是提示無權(quán)限,管理員和用戶的關(guān)系;短信發(fā)送和微信發(fā)送的不同邏輯、導(dǎo)入是覆蓋還是不覆蓋,已生效到執(zhí)行中的判定標(biāo)準(zhǔn)邏輯等等。
3、最后,注意設(shè)計(jì)規(guī)范。
例如功能的完整,比如基本的增刪查改。設(shè)計(jì)新增的時(shí)候,就要同步考慮查看、修改、刪除三個(gè)配套功能。再比如頁面的規(guī)范:
一是注意色調(diào)的統(tǒng)一,包括每個(gè)按鈕顏色、選中顏色等都要有一套規(guī)范的顏色方案。
二是頁面的提示信息,提示內(nèi)容的位置、提示時(shí)間的長短都要一套統(tǒng)一的定義。
三是輸入框、展示框一定要考慮到內(nèi)容多的時(shí)候要自帶滾動(dòng)條等。
文案規(guī)范:各個(gè)功能名稱文案的統(tǒng)一,不要有歧義等。表格規(guī)范:什么時(shí)候用項(xiàng)目符號、什么時(shí)候左對齊、什么時(shí)候居中,什么時(shí)候右對齊。
一是防止開發(fā)錯(cuò)誤理解你的意思,否則返工很耗時(shí)間。
二是溝通需求文檔有沒有技術(shù)難點(diǎn),有沒有設(shè)計(jì)不合理的地方。
其次,是開發(fā)過程中溝通。事中溝通主要是把握開發(fā)進(jìn)度。
最后,是開發(fā)完成后測試時(shí)候的溝通,關(guān)鍵是測試用例準(zhǔn)備要充分。既要準(zhǔn)備正常的用例,也要準(zhǔn)備一些非常規(guī)用例用于邊界條件測試、暴力測試等用例,盡可能為測試提供便利條件。
寫在最后不管理干產(chǎn)品經(jīng)理,還是干其他工作,一定要把養(yǎng)成把自己的工作進(jìn)行分類歸納的習(xí)慣,把每個(gè)工作步驟都總結(jié)出一套辦法,養(yǎng)成定期記錄總結(jié)的習(xí)慣,一段時(shí)間后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作可以有條不紊了,自己的效率越來越高了,你的領(lǐng)導(dǎo)也越來越喜歡你了。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十二
規(guī)劃是計(jì)劃中最宏大的一種:從時(shí)間上說,一般都要在三五年以上;從范圍上說,大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項(xiàng)目;從內(nèi)容和寫法上說,往往是粗線條的,比較概括,如《××省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十年規(guī)劃》,《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等。規(guī)劃是為了對全局或長遠(yuǎn)工作作出統(tǒng)籌部署,以便明確方向,激發(fā)干勁,鼓舞斗志;相對其它計(jì)劃類公文而言,規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性,因而其內(nèi)容往往要更具有嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性。這就要求寫作者必須首先進(jìn)行深入的調(diào)查和周密的測算,在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)黨、國家和具體單位的發(fā)展方針確定發(fā)展遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),然后充分吸收有關(guān)意見,以科學(xué)的態(tài)度,反復(fù)經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇,確定各項(xiàng)指標(biāo)和措施。
規(guī)劃的具體寫法:規(guī)劃因具有嚴(yán)肅性,所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā)的,其格式都是由“標(biāo)題”和“正文”兩部分組成,一般不必再落款,也不用寫成文時(shí)間。規(guī)劃的標(biāo)題是“四要素”寫法:單位名稱+時(shí)間期限+內(nèi)容范圍+“規(guī)劃”二字。如《××省“八五”期間經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃的正文一般都比較長,大致有以下幾方面內(nèi)容:
(1)前言,即有關(guān)的背景材料,也就是制定規(guī)劃的起因和緣由。這是制定規(guī)劃的依據(jù),因此不能簡單地羅列事實(shí),而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過認(rèn)真地綜合、分析,找出其有得因素和不得因素。這樣才會(huì)使人相信下面所提的`規(guī)劃目標(biāo)言之有據(jù),有可靠性。
(2)指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則,是在前言的基礎(chǔ)上提出的,因此既要寫得鼓舞人心,又要寫得堅(jiān)定有力,要用精煉的語言,概要地闡述出來。
(3)主要任務(wù)和政策、措施。這是規(guī)劃的主體和核心,是解決“做什么”和“怎樣做”的問題,因此任務(wù)要提得明確,措施要提得概括有力。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu):對于全面規(guī)劃或任務(wù)項(xiàng)目較多的規(guī)劃,因其各項(xiàng)任務(wù)比較獨(dú)立,沒有多少共同的完成措施,一般采用以任務(wù)為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”(措施都在各自的任務(wù)之后分別提出);對于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃,因其任務(wù)項(xiàng)目較少而其項(xiàng)目之間的聯(lián)系又較大,一般采用任務(wù)、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”。
(4)結(jié)尾,即遠(yuǎn)景展望和號召。這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。
設(shè)想。
設(shè)想是計(jì)劃中最粗略的一種:在內(nèi)容上是初步的,多是不太成熟的想法;在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。但時(shí)間不一定都是遠(yuǎn)的,范圍也不一定都是宏大的。一般說來,時(shí)間長遠(yuǎn)些的稱“設(shè)想”;范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”;時(shí)間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計(jì)劃作出準(zhǔn)備的,是一些初步想法。設(shè)想在嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性方面的要求相對差一些,因?yàn)樗菫檎降囊?guī)劃或計(jì)劃作準(zhǔn)備,不是給各級領(lǐng)導(dǎo)看的,就是交群眾討論的,不必也沒時(shí)間考慮得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任務(wù)或目標(biāo)時(shí),往往還有一些簡短的論述語句。設(shè)想與規(guī)劃一樣,在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括,不可能也沒有必要寫得太細(xì)、太具體。
設(shè)想的具體寫法:設(shè)想因具有超前性,所以其寫作要求并不十分嚴(yán)格,其格式也不大一樣:如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,報(bào)給上級,就要嚴(yán)肅一些,隨報(bào)告報(bào)送,不必落款,也不必寫行文時(shí)間;如果是交給群眾討論的,或者不以通知或報(bào)告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報(bào),就要落款并寫明具體行文時(shí)間。設(shè)想的標(biāo)題可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略單位名稱,或省略時(shí)間期限,還可以是“兩要素”省略單位名稱和時(shí)間期限,如《關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的初步設(shè)想》。設(shè)想的正文一般有兩種寫法。第一種是只講目標(biāo)、要求的條項(xiàng)并列式寫法,適用于時(shí)間較長遠(yuǎn)的“設(shè)想”或工作計(jì)劃的最初構(gòu)思或打算。第二種是也按規(guī)劃、計(jì)劃、方案或安排的格式結(jié)構(gòu),只是內(nèi)容粗略一些的想法,適用于預(yù)備性計(jì)劃,即只是征求意見的“構(gòu)想”、“思路”或“打算”。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十三
組別職責(zé):
1.確認(rèn)并執(zhí)行公司賦予本部門的使命;。
2.主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)設(shè)計(jì)組別工作的統(tǒng)籌安排。
3.部門成本費(fèi)用控制,所產(chǎn)生的日常費(fèi)用審核。
4.協(xié)助銷售商品管理組針對新店、常規(guī)、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協(xié)助、
5.負(fù)責(zé)店鋪新品的形像企劃。
6.每周、月召開部門例會(huì),定期總結(jié)部門需要完善及相關(guān)執(zhí)行進(jìn)度。
7.規(guī)劃年度貨品推廣方案,平面、空間設(shè)計(jì)元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。
8.結(jié)合終端市場的信息反饋,協(xié)調(diào)并組織人員定期巡鋪,對直營、加盟、代理、聯(lián)營店提供店鋪陳列、人員培訓(xùn)、形象維護(hù)的支持。
9.制作與采購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像。
10.新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì)、平面物料下單、新店陳列指引)。
11.完成各職能崗位評估表,并參照最終的評估結(jié)果對終端進(jìn)行分級管理。
12.選擇、招募、培訓(xùn)本部門人員,并制定本部門相應(yīng)的規(guī)章、運(yùn)作、考核制度。
對于組別內(nèi)部員工持有管理權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)‘。
對于公司部門工作操作技能及門店持有監(jiān)督權(quán)、評定權(quán)、建議權(quán)、考核權(quán)。
陳列師工作說明。
工作職責(zé)1:(主要)。
1.每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護(hù)。
2.結(jié)合市場活動(dòng)安排陳列工作,設(shè)計(jì)相關(guān)主題與櫥窗陳列;。
3.跟據(jù)商品部提供貨品銷售情況負(fù)責(zé)終端門店月度或節(jié)日推廣活動(dòng)跟進(jìn)(制作模版)。
4.根據(jù)商品提供的商品信息協(xié)助平面設(shè)計(jì)對商品陳列與pop的形像企劃。
5.進(jìn)行巡店陳列調(diào)整及其他事務(wù)處理,匯總并制作相關(guān)照片。
6.負(fù)責(zé)每季陳列道具開發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,保存,備份)。
7.對各季主題陳列進(jìn)行考核及記錄,并及時(shí)跟進(jìn);。
8.負(fù)責(zé)制訂新開店鋪個(gè)性展示標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)助空間規(guī)劃;。
9.終端門店陳列隊(duì)伍的組建及規(guī)范建設(shè)。直接指導(dǎo)陳列工作的開展。(匯總,保存,備份)。
11.制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進(jìn)方案,對分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評核。
12.進(jìn)行每月陳列巡檢,月度陳列評比或季度評比工作;。
13.負(fù)責(zé)特殊道具采購與開發(fā)。
14.按照公司的特殊要求,針對店鋪進(jìn)行特殊陳列;。
15.負(fù)責(zé)陳列知識培訓(xùn)。
16.負(fù)責(zé)全國各個(gè)營業(yè)片區(qū)相關(guān)宣傳活動(dòng)的協(xié)調(diào)、管理、指導(dǎo)和監(jiān)控。
17.定期向公司反饋終端的陳列報(bào)告,并提出建設(shè)性整改建議;。
2.根據(jù)店鋪每季物料更換情況,定期設(shè)計(jì)平面圖。(pop、價(jià)格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)。
3.在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,與總公司接洽,提前了解并及時(shí)制作等相關(guān)廣宣物料。
4.負(fù)責(zé)公司新店開業(yè)方案、促銷方案的平面制作、實(shí)施與執(zhí)行。
5.根據(jù)公司需求狀況,制作logo、ppt版面設(shè)計(jì)、報(bào)刊書籍版面修訂等相關(guān)平面設(shè)計(jì)內(nèi)容。
7.對于終端門店廣宣物料使用的正確方式,采取有效指導(dǎo)。制作物料使用表格。
8.負(fù)責(zé)店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計(jì)與考核工作。
9.完成終端門店物料使用評估,并參照使用頻率進(jìn)一步令廣宣物料有效使用最大化。
10.跟進(jìn)每季畫冊拍攝與方案似定。
11.訂貨會(huì)現(xiàn)場pop設(shè)計(jì)。
陳列助理工作說明:
工作職責(zé):
1.對所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳列效果現(xiàn)場維執(zhí)行與監(jiān)督,每月陳列情況,《相片》。
4.負(fù)責(zé)版房的管理工作;。
5.終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;。
6.終端門店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)。
7.每月店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋。
8.熟悉店鋪pop擺放與更換方法。
9.熟悉店鋪新開業(yè)的貨架驗(yàn)收與陳列。
10.培訓(xùn)店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格。
11.每月收集與考察同品牌陳列與pop設(shè)計(jì)圖片資料。
12.協(xié)助訂貨會(huì)陳列布場。
13.協(xié)助陳列師完成新品陳列指引。
14.協(xié)助陳列師完成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目。
工作細(xì)則表格:
1.各區(qū)巡店反饋ppt。
2.巡店表格。
3.每季陳列指引資料。
4.每季陳列指引執(zhí)行反饋表格。
5.陳列道具使用指引。
6.店鋪音樂文件。
7.新店開業(yè)陳列指引。
8.《10佳店鋪陳列》方案制作。
9.pop擺放指引。
10.畫冊拍攝方案制作。
11.每季pop氣氛制作。
12.促銷物料申請單。
13.訂貨會(huì)準(zhǔn)備。
14.店鋪檔案維護(hù)。
年度工作總結(jié)。
1.通過有效的商品信息,平面,陳列,提升店鋪形像與銷售,如(常規(guī)月底促銷、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、暑假、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷方案提升店鋪系列促銷,平面與陳列結(jié)合的形像提升)。
3.陳列與平面制作20秋冬、春夏畫冊方案與拍攝跟蹤。
4.新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì)、平面物料下單、新店陳列指引)。
6.與設(shè)計(jì)部跟進(jìn)協(xié)商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作。
7.店鋪音樂的月度更新計(jì)劃,提升店鋪進(jìn)店率。
8.訂貨會(huì)的平面設(shè)計(jì)、空間區(qū)域、陳列布場。
9.根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案。
10.根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案。
11.陳列助理全程跟進(jìn)店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處里有效性。
人員時(shí)間。
陳列師。
完成秋裝第二波陳列指引。
制作冬裝陳列指引。
配飾道具跟蹤。
根據(jù)秋裝第一波陳列指引,巡店抽查執(zhí)。
配飾道具使用方案制作。
完成冬裝櫥窗設(shè)計(jì)方案。
完成圣誕節(jié)櫥窗設(shè)計(jì)方案與道具購買。
協(xié)助年畫冊拍攝。
區(qū)域巡店培訓(xùn)并抽查秋裝第二波陳列指引執(zhí)行情況。
制作2018年春裝陳列指引。
完成春節(jié)櫥窗設(shè)計(jì)方案與道具購買。
制作10佳店鋪陳列方案。
區(qū)域巡店培訓(xùn)并抽查圣誕節(jié)陳列指引執(zhí)行情況。
平面設(shè)計(jì)。
冬裝形像畫更新。
冬裝新品上市方案設(shè)計(jì)《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
秋裝打折pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
完成圣誕節(jié)櫥窗pop設(shè)計(jì)。
圣誕節(jié)方案設(shè)計(jì)《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
冬裝打折pop設(shè)計(jì)。
12月促銷pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
制作畫冊拍攝方案,攝人春夏畫冊。
落實(shí)圣誕節(jié)方案設(shè)計(jì)執(zhí)行情況。
完成春節(jié)櫥窗pop設(shè)計(jì)。
完成春裝形像畫更新。
春裝新品上市方案設(shè)計(jì)《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
冬裝打折pop設(shè)計(jì)。
1月促銷pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
2018年畫冊跟蹤。
陳列助理。
熟悉所屬區(qū)域店鋪情況,(中珠江、廣州、佛山)。
了解秋裝第一波陳列指引方案、
區(qū)域巡店培訓(xùn)秋裝第一波陳列指引方案。
店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
區(qū)域培訓(xùn)巡店秋裝第一波陳列指引方案。
抽查秋裝第一波陳列指引情況與反饋。
店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
區(qū)域培訓(xùn)巡店圣誕節(jié)櫥窗設(shè)計(jì)方案。
抽查圣誕節(jié)陳列指引執(zhí)行情況與反饋。
店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
春季月度常規(guī)工作計(jì)劃(1-3)。
人員時(shí)間。
陳列師。
落實(shí)春節(jié)櫥窗設(shè)計(jì)方案與道具購買。
完成情人節(jié)活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
制作10佳店鋪陳列方案。
跟進(jìn)2018春夏畫冊。
根據(jù)春裝陳列指引,巡店抽查執(zhí)情況。
完成3月份活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
確定10佳店鋪陳列方案。
公布10佳店鋪陳列方案,對店鋪進(jìn)行評比考核。
制作夏裝陳列指引。
夏裝配飾道具跟蹤。
根據(jù)情人節(jié)、春裝10佳店鋪陳列方案陳列指引,巡店抽查執(zhí)情況。
完成4月份活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
完成夏裝櫥窗設(shè)計(jì)方案。
公布10佳店鋪,對店鋪進(jìn)行評核獎(jiǎng)勵(lì)并鼓勵(lì)與提升其他店鋪陳列。
制作夏裝陳列指引。
夏裝店鋪陳列氣氛(配飾道具跟蹤)。
協(xié)助2018秋冬訂貨會(huì)陳列布場。
根據(jù)3月份陳列指引,巡店抽查執(zhí)情況。
平面設(shè)計(jì)。
落實(shí)春裝形像畫更新,春節(jié)櫥窗pop情況。
完成情人節(jié)活動(dòng)方案《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
2月份促銷pop設(shè)計(jì)。
冬裝打折pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
2018年畫冊跟蹤。
落實(shí)情人節(jié)活動(dòng)方案情況。
3月份促銷pop設(shè)計(jì)。
制作平面物料培訓(xùn)資料,進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)。
冬裝打折pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
落實(shí)3月份促銷pop情況。
完成夏季櫥窗pop設(shè)計(jì)。
完成夏裝形像畫更新。
夏裝新品上市方案設(shè)計(jì)《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
完成清明節(jié)活動(dòng)方案《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
4月份促銷pop設(shè)計(jì)。
春裝打折pop設(shè)計(jì)。
協(xié)助2018秋冬訂貨會(huì)pop。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
陳列助理。
區(qū)域巡店培訓(xùn)春裝陳列指引方案。
春裝陳列指引。
了解春裝陳列指引方案、
抽查春裝陳列指引執(zhí)行情況與反饋。
店鋪情人節(jié)活動(dòng)音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
區(qū)域巡店培訓(xùn)情人節(jié)陳列指引方案。
公布10佳店鋪陳列方案,對店鋪進(jìn)行評比考核,對店鋪進(jìn)行培訓(xùn),執(zhí)行方法。
抽查情人節(jié)陳列指引執(zhí)行情況與反饋。
店鋪春裝音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
區(qū)域巡店培訓(xùn)夏裝新品上市方案。
抽查夏裝第一波陳列指引執(zhí)行情況與反饋。
根據(jù)10佳店鋪方案,對店鋪春裝陳列評核與提升其他店鋪陳列。
店鋪夏裝新品上市音樂制作、下發(fā)與反饋。
協(xié)助2018秋冬訂貨會(huì)陳列。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
夏季月度常規(guī)工作計(jì)劃量(4-6)。
人員時(shí)間。
陳列師。
落實(shí)夏裝新品上市活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
落實(shí)夏裝店鋪陳列氣氛(配飾道具跟蹤)。
完成勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
制作夏裝第二波陳列指引。
根據(jù)夏裝第一波陳列指引,巡店抽查執(zhí)情況。
落實(shí)勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
完成6月份活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
根椐10佳店鋪陳列方案,對店鋪夏裝進(jìn)行評比考核。
制作夏裝第三波陳列指引。
根據(jù)夏裝第二波陳列指引,夏裝10佳店鋪陳列方案,巡店抽查執(zhí)情況。
落實(shí)6月份活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
完成7月份夏裝促銷活動(dòng)方案(平面、陳列)。
公布10佳陳列店鋪,對店鋪進(jìn)行評核與提升其他店鋪陳列。
根據(jù)夏裝第三波陳列指引,夏裝10佳店鋪陳列方案,巡店抽查執(zhí)情況。
平面設(shè)計(jì)。
落實(shí)夏裝形像畫更新,夏季櫥窗pop情況。
完成勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
5月份促銷pop設(shè)計(jì)。
春裝打折pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
落實(shí)勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案情況。
6月份促銷pop設(shè)計(jì)。
制作平面物料培訓(xùn)資料,進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)。
夏裝打折pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
落實(shí)6月份促銷pop情況。
完成7月份活動(dòng)方案《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
7月份促銷pop設(shè)計(jì)。
夏裝打折pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
陳列助理。
區(qū)域巡店培訓(xùn)夏裝陳列指引方案。
了解夏裝第二波陳列指引、
落實(shí)店鋪勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案執(zhí)行情況。
抽查夏裝第一波陳列指引執(zhí)行情況與反饋。
店鋪勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
區(qū)域巡店培訓(xùn)夏裝第三波陳列指引方案。
了解夏裝第三波陳列指引。
根據(jù)10佳店鋪方案,對店鋪夏裝進(jìn)行評核與提升其他店鋪陳列。
落實(shí)店鋪勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案執(zhí)行情況。
抽查夏裝第二波陳列指引執(zhí)行情況與反饋。
店鋪6月份活動(dòng)音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
區(qū)域巡店培訓(xùn)夏裝第三波陳列指引方案。
了解夏裝第三波陳列指引。
落實(shí)店7月份夏裝促銷活動(dòng)方案執(zhí)行情況。
根據(jù)10佳店鋪方案,對店鋪夏裝陳列評核與提升其他店鋪陳列。
抽查夏裝第三波陳列指引執(zhí)行情況與反饋。
店鋪7月份活動(dòng)音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
秋季月度常規(guī)工作計(jì)劃量(7-9)。
人員時(shí)間。
陳列師。
落實(shí)7月份活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
完成8月份夏裝促銷活動(dòng)方案(平面、陳列)。
完成秋裝新品上市活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
制作秋裝陳列指引。
2018秋冬畫冊拍攝。
協(xié)助春夏訂貨會(huì)陳列布場。
根據(jù)夏裝第三波陳列指引,巡店抽查執(zhí)情況。
落實(shí)8月份夏裝促銷活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
完成中秋節(jié)活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
協(xié)助2013春夏訂貨會(huì)陳列布場。
制作秋裝陳列指引、落實(shí)秋裝陳列指引執(zhí)行。
跟蹤2018秋冬畫冊拍攝。
根據(jù)秋裝陳列指引,巡店抽查執(zhí)情況。
落實(shí)10月份活動(dòng)方案(平面、陳列與道具、禮品)。
完成國慶裝促銷活動(dòng)方案(平面、陳列)。
根椐10佳店鋪陳列方案,對店鋪秋裝進(jìn)行評比考核。
公布10佳店鋪,對店鋪進(jìn)行評核獎(jiǎng)勵(lì)并鼓勵(lì)與提升其他店鋪陳列。
根據(jù)秋裝陳列指引執(zhí)行,巡店抽查執(zhí)情況。
平面設(shè)計(jì)。
落實(shí)7月份活動(dòng)方案《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》情況。
完成8月份夏裝促銷活動(dòng)方案《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
8月份促銷pop設(shè)計(jì)。
夏裝打折pop設(shè)計(jì)。
2018秋冬畫冊拍攝方案、跟進(jìn)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
協(xié)助2013春夏訂貨會(huì)pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
落實(shí)8月份夏裝促銷活動(dòng)方案情況。
完成中秋節(jié)活動(dòng)方案《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
完成秋季櫥窗pop設(shè)計(jì)。
完成秋裝形像畫更新。
秋裝新品上市方案設(shè)計(jì)《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
9月份促銷pop設(shè)計(jì)。
2018秋冬畫冊跟進(jìn)。
夏裝打折pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
落實(shí)秋季櫥窗pop設(shè)計(jì)、秋裝形像畫、秋裝新品上市更新情況。
完成國慶節(jié)活動(dòng)方案《氣氛與節(jié)扣pop設(shè)計(jì)》。
10月份促銷pop設(shè)計(jì)。
夏裝打折pop設(shè)計(jì)。
特殊pop設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)pop。
陳列助理。
區(qū)域巡店培訓(xùn)夏裝第三波陳列指引方案。
了解秋裝陳列指引。
落實(shí)店8月份夏裝促銷活動(dòng)方案執(zhí)行情況。
抽查夏裝第三波陳列指引執(zhí)行情況與反饋。
店鋪8月份活動(dòng)音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
區(qū)域巡店培訓(xùn)8月份夏裝促銷活動(dòng)方案。
了解秋裝陳列指引。
落實(shí)中秋節(jié)活動(dòng)方案執(zhí)行情況。
抽查夏裝8月份促銷打折陳列執(zhí)行情況與反饋。
店鋪9月份活動(dòng)音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
區(qū)域巡店培訓(xùn)國慶裝促銷活動(dòng)方案。
了解秋裝陳列指引。
落實(shí)中秋節(jié)活動(dòng)方案執(zhí)行情況。
抽查中秋節(jié)活動(dòng)促銷陳列執(zhí)行情況與反饋。
根據(jù)10佳店鋪方案,對店鋪秋裝陳列評核與提升其他店鋪陳列。
店鋪9月份活動(dòng)音樂制作、下發(fā)與反饋。
新店開業(yè)資料制作、支持與反饋。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十四
姓名:xxx國籍:中國。
戶口所在地:廣東省身材:160cm?48kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:均可可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:.5-2007.7南湖國旅前臺(tái)文員及銷售。
2007.9-.2廣之旅國內(nèi)組團(tuán)銷售。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)松田學(xué)院。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:.9-2007.6廣州大學(xué)松田學(xué)院旅游管理與規(guī)劃大專。
4二級a英語。
12計(jì)算機(jī)一級b。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
易于溝通,適應(yīng)能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)體精神。對工作熱心負(fù)責(zé)同認(rèn)真。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十五
(1)20xx年——至今就讀于福建農(nóng)林大學(xué)金山學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)。
(2)現(xiàn)大學(xué)二年級。
(3)mbti性格類型:entj(外傾直覺思維判斷)。
(4)目標(biāo):財(cái)務(wù)總監(jiān)。
2、職業(yè)興趣。
根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測驗(yàn)量表,我的職業(yè)傾向是e(企業(yè)型)a(藝術(shù)型)。
s--典型性格和職業(yè)特征。
(2)通常善于表達(dá),善于與周圍的人相處;。
(3)一般喜歡與人而不是與事物打交道。
e--典型性格和職業(yè)特征。
(1)精力充沛、熱情洋溢、富于冒險(xiǎn)精神、自信、支配欲強(qiáng);。
(2)通常追求權(quán)力、財(cái)富、地位,比較適合那些需要膽略、冒風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)責(zé)任的活動(dòng)。
(3)往往不喜歡那些需要精耕細(xì)作,以及長期智力勞動(dòng)和復(fù)雜思維的工作。
a--典型性格和職業(yè)特征。
1、喜歡以各種藝術(shù)形式的創(chuàng)作來表現(xiàn)自己的才能,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值;。
2、想象力豐富,創(chuàng)造力很強(qiáng),喜歡憑直覺做出判斷;。
3、獨(dú)立性、自主性較強(qiáng);。
4、感情豐富,敏感,情緒易波動(dòng);。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十六
針對員工的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制及身份轉(zhuǎn)換問題,領(lǐng)導(dǎo)與我談話之后,倍感壓力,但也由此激發(fā)了我的動(dòng)力,我要把壓力變動(dòng)力,爭取業(yè)績提前達(dá)標(biāo)!以下是我的九月份工作計(jì)劃:
1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀(jì)村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū),我作為兩個(gè)小區(qū)的社區(qū)理財(cái)經(jīng)理,我會(huì)不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動(dòng)、業(yè)主委員會(huì)聯(lián)合組織活動(dòng)或主動(dòng)在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機(jī)會(huì),增進(jìn)彼此的了解,讓客戶認(rèn)可并購買我行的產(chǎn)品,以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產(chǎn)配置。目前我的客戶購買非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)比重較大,根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理,我會(huì)盡力引導(dǎo)客戶認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)的重要性,把非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)逐漸向擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)轉(zhuǎn)移。
3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進(jìn)而挖掘客戶的需求進(jìn)行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財(cái)或通知行里舉行的優(yōu)惠活動(dòng),抓住一切能提升存量客戶的機(jī)會(huì)。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。
4、抓住“中信紅迎春季”零售營銷活動(dòng),拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經(jīng)營維護(hù)工作。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對九月的工作計(jì)劃和認(rèn)識從兩大層面來講:
(一)整體大局上。
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。
因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。
其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率。
再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會(huì)改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上。
一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。*時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、_鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。
有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識,考取相應(yīng)等級會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十七
研究生畢業(yè)是去高職當(dāng)老師還是去高薪it企業(yè),例如華為中興之類的,求職業(yè)規(guī)劃?去企業(yè)有點(diǎn)怕扛不住壓力,去大專怕一輩子沒什么前途,關(guān)鍵不知道企業(yè)和高校的水有多深,過來人說說經(jīng)驗(yàn)吧。
[研究生畢業(yè)是去高職當(dāng)老師還是去高薪it企業(yè),求職業(yè)規(guī)劃?]。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十八
新的學(xué)期又開始了,為了使自己的教學(xué)跟上學(xué)校工作規(guī)劃,各項(xiàng)工作順利有序地進(jìn)行,更好地提高自己的教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)制訂教學(xué)規(guī)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
教學(xué)工作,緊緊圍繞著本校的教學(xué)工作規(guī)劃,結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作要點(diǎn),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,突出工作創(chuàng)新,開展切合實(shí)際的教學(xué)活動(dòng),提高課堂教學(xué)水平,促進(jìn)自身發(fā)展,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、主要工作任務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課程理念”,了解新的教育教學(xué)動(dòng)態(tài),利用網(wǎng)上資源查閱相關(guān)教學(xué)活動(dòng)信息,觀看學(xué)校組織的課堂教學(xué)實(shí)錄及教學(xué)理論講座錄像,學(xué)習(xí)《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《我們怎樣思維》和《民主主義與教育》。認(rèn)真參加網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí),寫好自學(xué)筆記,并有一定的質(zhì)量,在本學(xué)期末上交一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、案例或教學(xué)反思。
2、端正態(tài)度、提高認(rèn)識,了解新課程理念,以適應(yīng)新課程理念下教學(xué)工作的需要,虛心向他人學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互促進(jìn)共同提高。在本學(xué)期按學(xué)校要求聽課30節(jié)以上,內(nèi)容真實(shí),并有一定質(zhì)量的評語,虛心學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真理解掌握“備、教、批、輔、考”的基本要求。
三、英語教學(xué)工作。
在本學(xué)期我擔(dān)任四、五年級的英語教學(xué)。教學(xué)小學(xué)中、高年級英語,面向全體學(xué)生,以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位,注意分層教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期的英語教學(xué),我從以下幾個(gè)方面做起:
(一)教學(xué)目的任務(wù)。
1、能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會(huì)句型,進(jìn)行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
5、進(jìn)一步養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
6、進(jìn)一步養(yǎng)成聽英語、讀英語和說英語的良好習(xí)慣。
7、能運(yùn)用相關(guān)的語言知識和技能,完成某項(xiàng)任務(wù)。
8、能演唱已學(xué)過的英語歌曲,已學(xué)過的歌謠。
(二)教材重點(diǎn)難點(diǎn)。
1、能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會(huì)句型,進(jìn)行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
(三)主要措施。
1、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式,設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生在樂中學(xué)、學(xué)中用,從而保證學(xué)生英語學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。
2、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式,進(jìn)行大量的語言操練和練習(xí)。
3、培養(yǎng)學(xué)生拼讀音標(biāo)的能力,確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
4、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣,做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
5、根據(jù)“備、教、批、輔、考”的基本要求,每堂課結(jié)束后進(jìn)行檢測,努力提高學(xué)生的英語成績。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),學(xué)習(xí)英語課程標(biāo)準(zhǔn),提高自身素養(yǎng),充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。
(1)多參加集體備課這樣的活動(dòng),向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。并多和各學(xué)校的同年級的教師進(jìn)行交流,取人長處。
(2)多閱讀教育方面的書籍。只有掌握了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),才能在教學(xué)中發(fā)揮的更好。
(3)學(xué)習(xí)英語課程標(biāo)準(zhǔn),掌握英語的各級目標(biāo),才能制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。
旅游開發(fā)規(guī)劃設(shè)想篇十九
在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一支大堂經(jīng)理的狼群隊(duì)伍成立了,我有幸的成為其中一員。作為其中一員我對我的工作有以下的工作計(jì)劃:
首先搜集客戶,建立客戶資料,對優(yōu)良客戶進(jìn)行歸類(從高到底、按生日分類)。
時(shí)刻關(guān)注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護(hù)業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊(duì)秩序,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時(shí),大堂服務(wù)應(yīng)第一時(shí)間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責(zé)范圍內(nèi)解決客戶的問題。對于個(gè)別情緒過于激動(dòng)的客戶應(yīng)迅速引至?xí)褪一蚱渌ъo之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。
要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,*時(shí)尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作*臺(tái),實(shí)現(xiàn)雙贏。
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