頂崗實習的報告(模板20篇)

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頂崗實習的報告(模板20篇)
時間:2023-12-07 15:35:18     小編:紫薇兒

完善的報告需要包含準確的數(shù)據(jù)和充分的調(diào)研成果。報告的語言應該簡明扼要,避免冗長和啰嗦的表達,以方便讀者對所述內(nèi)容的理解。在寫報告時,要注意提供充分的證據(jù)和數(shù)據(jù)來支持你的觀點,增加報告的可信度和說服力。

頂崗實習的報告篇一

首先是要把圖紙看好看懂,對工程實施要心里有計劃,然后依靠圖紙按圖施工,其次要掌握施工各階段的.施工工藝及控制施工質(zhì)量和進度并協(xié)調(diào)搭配好人、材、機的現(xiàn)場管理。我在現(xiàn)場施工工作中主要負責施工工藝、施工質(zhì)量、施工進度,負責施工安全,協(xié)同材料檢測、協(xié)同專業(yè)監(jiān)理人員的現(xiàn)場管理。下面就工作做一簡單的介紹:

1、現(xiàn)場施工工藝中我知道工人們一般施工工序是:

1.按先地下、后地上、先主體、后圍護、先粗裝修后精裝修的原則組織施工,及時進行結(jié)構(gòu)驗收,盡早形成工作面,組織主體交叉作業(yè),有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5-6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設(shè)施工縫。

2、在工程施工時,要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。

隱患分析建立各級安全生產(chǎn)責任制、積極采用新工藝、新設(shè)備等不斷提高的工程質(zhì)量,使的工人對管理有了進一步的了解。制定合理的施工安全管理制度與控制措施,在確保施工安全的前提下,追求的工程質(zhì)量。

3、一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監(jiān)理管理工程施工,要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時完成該完成的任務及清理現(xiàn)場施工的各施工班組所轄范圍內(nèi)的施工肥料既生活垃圾,使施工工地更文明更和諧、以人為本。

施工管理是一個過程管理,在這個過程中工程質(zhì)量、施工安全與管理是相輔相成的關(guān)系,三者相互制約,相互促進。必須有嚴格的管理制度和科學的管理方法,質(zhì)量、安全才能有保障,過來,有好的質(zhì)量安全必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應。在施工管理過程中一些看似不起眼的問題卻經(jīng)常影響我們的工程進度再而影響工程質(zhì)量。下面就我在施工中遇到的部分問題做簡要分析和解決方法。

1.底層模板支架容易沉降。

原因分析:在施工過程中,管理不善,支模前不進行設(shè)計,立模后不仔細檢查支架是否穩(wěn)固,施工班組操作技工沒有進行培訓,不熟悉施工方法,盲目蠻干,導致發(fā)生工程事故。

解決方案:模板支架在澆筑混凝土前必須按規(guī)范要求,經(jīng)過認真的設(shè)計計算來確定。施工前應將支?;A(chǔ)夯實填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應設(shè)置墊塊。

2.脹模、澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現(xiàn)脹模。

原因分析:模板側(cè)向支撐剛度不夠,模板太薄強度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過,就會出現(xiàn)脹模現(xiàn)象。

解決方案:模板就位后,技術(shù)人員應詳細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應計算澆筑混凝土時的側(cè)壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時加設(shè)達到標準的水平斜撐、剪刀撐等。

3.鋼筋加工制作錯誤。

原因分析:施工管理混亂,沒有嚴格的檢查制度,操作人員不經(jīng)培訓即到施工現(xiàn)場進行操作;不懂鋼筋級別,工地沒有配料單,操作人員責任心不強,使下料長度失控,時長時短。

解決方案:在施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度,每道工序都要有檢查,應嚴格按設(shè)計圖紙要求制作出鋼筋配料單,鋼筋應先經(jīng)過調(diào)直,除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應統(tǒng)一掛牌,標明鋼筋的級別、種類、直徑等,運輸、堆放、吊裝時要有專人負責。技術(shù)人員要認真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。

4.漏放構(gòu)造鋼筋。

原因分析:對結(jié)構(gòu)設(shè)計認識不全面,對構(gòu)造鋼筋的作用重視不夠。再我看來多數(shù)都是重視不夠而忘記還應該放置構(gòu)造鋼筋這回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下彎起鋼筋等等。

解決方案:認真檢查已經(jīng)安裝好的鋼筋,補足構(gòu)造鋼筋,尤其是現(xiàn)澆板邊、角部位,梁的支座部位,墻或板預留洞口的周圍。施工時應采取有效措施保護構(gòu)造鋼筋的位置,不得隨意踩踏等。

5.混凝土澆筑不當使構(gòu)件存在缺陷。

原因分析:此缺陷在拆模后看的清楚,給予補救已經(jīng)來不及。因為砼已經(jīng)初凝,會出現(xiàn)蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現(xiàn)象,影響結(jié)構(gòu)耐久性要求。

解決方案:一般的處理方法有局部修復、灌漿、補強等。要制定合理的施工技術(shù)方案,明確操作要求,并向工作班組進行技術(shù)交底工作。明確責任,實行分界掛牌制,加強現(xiàn)場管理,澆筑混凝土時注意觀察模板受荷載后的情況,如果發(fā)現(xiàn)問題應及時解決。

6、磚混結(jié)構(gòu)中預制板縫開裂。

原因分析:預制板未清洗干凈和晾干、板縫下未設(shè)置底模。解決方案為:要將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設(shè)底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振弟實,砂用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振弟實。加強養(yǎng)護。這樣,板縫就不易開裂。

不盡相同,由于地理區(qū)域、人文、受教育程度及環(huán)境等的不同,使得工程管理過程中必須采用合理的方法和途徑,靈活應用到具體管理中。建筑施工管理工作也是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關(guān)系到項目的經(jīng)濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調(diào)配,合理地利用。限度地管好安全生產(chǎn),堅持“安全第一”的方針,確保工程質(zhì)量,堅持“質(zhì)量求生存”的原則,嚴把工程質(zhì)量關(guān),力爭工程進度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項目。建筑工程在組織施工生產(chǎn)的過程中,針對現(xiàn)階段安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀,控制安全生產(chǎn)一定要“安全第一,預防為主”,要時刻牢記安全,把安全控制作為自己的工作內(nèi)容。建筑行業(yè),是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到老、學到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業(yè)知識,不斷地把理論知識與實踐經(jīng)驗結(jié)合起來,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。

頂崗實習的報告篇二

20xx年8月21日上午,從xx出發(fā),經(jīng)過四個多小時的舟車勞頓,我們師生四十余人終于到達了xx縣。我們這一批實習生被分到了七個學校進行實習,但我們并沒有直接去各自的實習學校,而是先在縣一中接受了為期一周的培訓。培訓的時間雖然不長,但對我們這一批還未走出大學校園仍然稚氣未脫的實習老師卻意義重大。這次培訓的內(nèi)容很多,有教學工作、班主任工作等多個方面,但通過這次培訓,我最大的收獲在于思想認識的轉(zhuǎn)變。在此之前,我一直把自己當成學生,試想,如果你自己都不把自己當成老師看待,那么,學生又怎么能把你當成老師呢?經(jīng)過這幾天的學習,我認識到自己的身份已經(jīng)從一名大學在校生,轉(zhuǎn)變成了一名實習老師。

培訓結(jié)束后,我來到了我的實習學?!囶吨袑W,在這里完成了為期二十二周的頂崗實習。這五個多月的頂崗實習是我踏上工作崗位之前的崗前培訓,是學生到老師的角色改變,更是學校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變。通過此次實習,我收獲了寶貴的教學經(jīng)驗,體會到了人民教師的酸甜苦辣以及所肩負的責任,以下是我對實習工作的總結(jié):

1、聽課階段。

剛到實習學校的前兩周,學校并沒有立即安排我們上課,而是讓我們先聽課。同樣是聽課,但現(xiàn)在聽課跟以前完全不一樣了。以前聽課是為了學習知識,而現(xiàn)在聽課是學習教學方法,目的不同,上課的注意點就不同?,F(xiàn)在聽課注意的是老師怎樣講課,如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間等等,作好聽課記錄,多學習老師的教學方法和經(jīng)驗。在這段時間里,我不僅聽了數(shù)學課,還聽了一些其他學科的課,無論聽什么課,最終都能滿載而歸。

2、上課階段。

聽課結(jié)束后,學校教務處的張主任給我們分配了指導老師,我的指導老師是七年級的數(shù)學老師翟老師,我跟著翟老師帶七年級一班和二班的數(shù)學課。

既然有了指導老師,我就開始了虛心的學習。由于我們都教七年級的數(shù)學,所以我經(jīng)常去聽翟老師的課,聽課也有很大的收獲。比如,翟老師的引入,每次都能引得恰到好處,還有她講課很有激情,也很細致,特別能吸引學生的注意力,這些都給了我很大的啟示和啟發(fā),對我教學技能的提高有很大的幫助。

翟老師對我也很關(guān)心和負責,我的每一節(jié)課她都堅持來聽課,并在課后細心地幫我評課,針對我在課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴的意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,不斷提高教學水平。

每一節(jié)課都是一個成長的機會和過程,每一次上課都以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導,教學為主線,注重講練結(jié)合,在教學中注意抓住重點,突破難點,認真完成上課的每一個環(huán)節(jié),在課后做好輔導工作,注意分層教學。在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動等各方面都有了顯著的提高。嚴格要求自己,尊重學生,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利地完成了教育教學任務。

由于我的實習學校是一所體育學校,學生的文化課成績普遍較差,于是,我們根據(jù)學校的實際情況,選擇了比較有代表性和針對性的調(diào)研課題——“亂班治理和后進生轉(zhuǎn)化”,來進行調(diào)查和研究。

確定了調(diào)研的課題后,我們精心設(shè)計了調(diào)查問卷,在校長、老師以及學生之間作調(diào)查,回收問卷后,總結(jié)調(diào)查結(jié)果,并運用教育理論知識對調(diào)查結(jié)果認真、仔細、科學的進行分析總結(jié),并且提出了可行性的建議。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們從一個側(cè)面了解了基礎(chǔ)教育所存在的一些問題,這些問題和經(jīng)驗,無論是對實習工作還是將來的教育工作都有很大的幫助和啟發(fā)。

實習這段時間,除了在教育教學方面的進步之外,在生活方面也有很大的收獲。

和我一同來這個學校實習的還有六位同學,由于我們的專業(yè)各不相同,所以來實習之前,我們七個人互不相識,是頂崗實習讓我們相遇、相識、相知、相惜。

收獲了這六份珍貴的友誼,也是此次頂崗實習的一大收獲。我們在一起互相聽課評課,互提意見,共同進步;我們在一起出謀劃策,想方設(shè)法提高學生的成績;我們在一起洗菜做飯,共同烹制出可口的佳肴;我們在一起找水抬水,在水管被凍壞的日子里。我們共同經(jīng)歷了初為人師的緊張和喜悅,我們共同分享了生活中的酸甜苦辣,我們互相傾訴著幸福與悲傷,我們給彼此依靠和力量,這份難得的經(jīng)歷,我們終身難忘。

頂崗實習的報告篇三

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頂崗實習報告

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**年***月至**月兩個月期間,我在******有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

自學能力

在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作辛苦

由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財能力

20**年11月至12月兩個月期間,我在大連北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的`時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

頂崗實習的報告篇四

不知不覺中,我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實習了快六個月,回顧這六個月來的自己所經(jīng)歷的點點滴滴,它確實使得我長大了不少,使得我認識到了學校與社會的不同,認識到了學生與員工之間的差距。

作為大學生活的最后一課,實習不僅重要而且實用,實習生活使得我逐漸把在學校學到的理論知識與實際工作中遇到的問題相結(jié)合,讓我慢慢褪變學生的浮躁與天真,讓我嘗到了社會生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時,實習也使得我向社會獨立成長,自己承擔責任邁出了重要的一步?,F(xiàn)在就將我在實習中的遇到的情況記錄如下:

山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),座落于古城太原經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),公司占地90畝,總投資1.5億元。

公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級工程師技術(shù)職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人,從管理層干部到基層員工逐步實現(xiàn)了專業(yè)化、知識化、年輕化,建立了一支朝氣蓬勃的學習型、高效型、拼搏型團隊。

公司廠房先進、設(shè)備精良,有從德國進口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備,檢測儀先進,有從美國進口的高效液相檢測儀器10多臺,公司生產(chǎn)檢驗人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品,嚴格把關(guān),高標準、高要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實力雄厚,注重技術(shù)創(chuàng)新和科研開發(fā),每年拿出銷售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國家食品藥品監(jiān)督管理局申報各類新藥幾十項,獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項。公司遵循“為人類,制好藥”的企業(yè)宗旨,在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的折磨,我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達蘇、高良姜,有其他同類產(chǎn)品不可比喻的療效。目前公司開發(fā)的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對改善微循環(huán)有不可替代的獨特療效,起到了標本兼治的作用,為我國專利藥品,市場前景十分看好,被評為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴謹?shù)墓芾?,為生產(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ),公司發(fā)展快、效率高?,F(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個品種,其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國第一。

在企業(yè)競爭日趨激烈的今天,山西千匯藥業(yè)始終堅持“創(chuàng)新進取,自強不息”的企業(yè)精神,建立了遍布全國的營銷網(wǎng)絡,培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴,打造了一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍,公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,xx年銷售量兩億多元,12年預計銷售量達到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽稱號,千匯商標被認定為“山西省著名商標”。

公司實行科學的仿竄貨體系,保證每位客戶的利益、利潤最大化,保證市場規(guī)范化、持久化的發(fā)展。

公司將秉承“益于天下,健康國人”的經(jīng)營理念,把公司系列產(chǎn)品做成為國人服務的健康產(chǎn)業(yè),為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

2.1管理gmp文件崗位。

2.1.1目的:完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分,實施gmp通過“有章可循,照章辦事,有案可查”來達到預防差錯,混淆和交叉污染,不給任何偶然發(fā)生的事件以機會。

2.1.2易出現(xiàn)的問題:

(1)文件管理中對各類文件的起草、審核、批準人未作明確規(guī)定。

(2)文件的歸檔方式不當,不能在短期內(nèi)提供所需文件。

(3)文件的檔案未按照文件規(guī)定保存以前版本的文件。

(4)文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷無文件的收回登記。

(5)過時的文件未及時做銷毀記錄。

(6)部分文件的內(nèi)容與國家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。

2.1.3對文件管理員的建議:

針對文件管理中的上述問題,相關(guān)責任人應做到以下幾點:

(1)文件中各部門及部門相關(guān)責任人應明確作出各自的職責,這是保證藥品生產(chǎn)按gmp實施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。

(2)文件的歸檔方式要適宜,能夠迅速地在短期內(nèi)找到。

(3)在文件的保存、銷毀等操作時,必須要及時填寫記錄本,按批號歸檔,按時銷毀。

(4)文件的內(nèi)容要根據(jù)法定標準的修訂而修訂或者根據(jù)實際情況修訂,或者根據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的改變而修訂.

2.2整理審核記錄崗位。

2.2.1批生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容:

批生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過程的完整記錄(包括檢驗),填寫時必須由崗位操作人員填寫,崗位負責人、崗位工藝員審核并簽字。

2.2.2易出現(xiàn)的問題:

(1)由于空白記錄發(fā)放人員的不慎,導致批生產(chǎn)記錄中的版本不一致,從而使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)兩種不同版本的記錄紙。

(2)由于寫記錄人員的失誤或不細心導致批生產(chǎn)記錄中的填寫內(nèi)容無法辨認,或人員簽字未寫清楚。

(3)由于沒有經(jīng)過有效的培訓,導致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準確。

(4)由于寫記錄人員的失誤導致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。

(5)批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫時不正確,但是在更改錯誤時沒有按照規(guī)定對錯誤處進行更改。

(6)由于實際生產(chǎn)過程中的種種原因而導致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度;或者由于計算公式及計算人的錯誤導致物料平衡超出規(guī)定范圍,在超出規(guī)定范圍時,相關(guān)責任人未及時有效對其原因進行調(diào)查,進而導致藥品存在質(zhì)量問題隱患。

2.2.3對企業(yè)的建議:

(1)首先對寫記錄人員進行在崗繼續(xù)培訓,委托實際經(jīng)驗豐富的、有相關(guān)專業(yè)知識的人員對其進行培訓,講解有關(guān)寫記錄時的注意事項及記錄的填寫規(guī)程。例如:記錄填寫時應該使用碳素筆或鋼筆書寫,不得使用鉛筆或圓珠筆;記錄填寫時按照規(guī)范化漢字書寫,不得使用簡化字或者繁體字;寫記錄時候要做到字跡清晰、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)完整,記錄原始等。

(2)在有效數(shù)字的修約時,采取“四舍六入五成雙”原則,即五后非零則進一,五后全零看五前,五前偶舍奇進一,不論數(shù)字多少位,都要一次修約成。但是在計算片重或裝量控制范圍時,根據(jù)有效位數(shù),其控制下限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少(零除外),均進一位;其控制上限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少,均舍去。

(3)記錄的修改。發(fā)現(xiàn)記錄出現(xiàn)錯誤需要修改時,在錯誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去,在其附近寫上修改后的內(nèi)容,并注明修改日期,修改人簽名;不得用涂改液或用其他方法涂改,修改后應使原記錄內(nèi)容可見。如果記錄的錯誤涉及多個部門或人員,由發(fā)現(xiàn)錯誤人報告本部門負責人,報請質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進行處理,查明原因,提出處理意見后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準,按批準的處理方法修改。每頁記錄的修改處不得超出3處。

2.2.4寫記錄的意義:

由于藥品的生產(chǎn)過程直接決定藥品的質(zhì)量,因此藥品生產(chǎn)記錄只有完整、準確,才能真實客觀地反映藥品生產(chǎn)全過程的實際情況,使得藥品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)有效地受到監(jiān)督和控制,同時也是藥品生產(chǎn)企業(yè)客觀記錄實際情況,也是保證藥品生產(chǎn)的質(zhì)量,保護企業(yè)自身合法權(quán)益的重要措施。

2.2.5自己在審核記錄時應注意:

(1)必須按每批崗位操作記錄串聯(lián)審核;

(2)必須將記錄內(nèi)容與生產(chǎn)工藝規(guī)程,崗位操作規(guī)程對照審核;

(3)上下工序及成品記錄中的數(shù)量、質(zhì)量、批號、設(shè)備編碼等必須一致、正確;

(4)對生產(chǎn)記錄中不符合要求的填寫方法,必須由填寫人更改并簽字。

2.3檔案室管理員。

2.3.1遇到的問題:。

(2)各種質(zhì)量分析會議記錄由于主持人或者記錄人員未能及時填寫報告,導致會議記錄不能及時歸檔。

(3)車間所需空白記錄紙由于工藝驗證的改變,未能及時更換或者由于供應部門或印刷廠家的問題,導致空白記錄紙不能按時發(fā)放,影響寫記錄人員的工作或者使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)過時的記錄紙。

(4)由于文件借閱者不遵守借閱規(guī)定未能及時歸還文件,導致文件的丟失或撕毀,使得文件不能再使用。

(5)由于自己在日常工作的失誤,導致各種文件的丟失或部分丟失,從而影響工作效率。

(6)各種品種的批生產(chǎn)記錄,由于有效時間不同,銷毀時間也有所差異,但由于管理員的失誤或不注意,導致批生產(chǎn)記錄未能及時銷毀。

2.3.2對自己工作的改進措施:

(1)督促并及時與相關(guān)責任人進行溝通,要求其按時交回各種記錄,以便于自己能夠及時歸檔,方便查閱,同時也保證了自己的工作能按時完成。

(2)定期對批生產(chǎn)記錄進行整理,保存之有效期后一年的批生產(chǎn)記錄按品種歸類,做銷毀單并及時通知銷售部門和化驗室做相同批次的銷毀,銷毀時必須在qa的監(jiān)督下在銷毀池進行銷毀。

(3)遇到不懂的問題及時請教總工程師或者老員工或同事,便于自我提高,節(jié)約工作時間,提高工作效率。

(4)要嚴格按照各種規(guī)章制度,對自己嚴格律己,工作是認真負責。

在短暫的實習中,我學到了很多,就我實習中的所遇問題,我建議學校在以后的教學中多安排一些專業(yè)知識的講座或者開展對學生實際操作能力方面的訓練,尤其在計算機方面的知識,應該加強實際動手操作能力的練習,使得學生最基本的操作知識能夠融會貫通,已達到舉一反三的效果。還有在中藥識別方面能夠讓學生真正的掌握常用中藥的特點,通過使用投影儀使得學生以更加直觀的方式來了解中藥的組織結(jié)構(gòu)。最后,我建議學校能夠經(jīng)常讓學生去企業(yè)的生產(chǎn)車間進行參觀考察,通過了解企業(yè)的廠房設(shè)施和先進的設(shè)備,使得學生以后在走向自己的工作崗位時能夠很快的熟悉工作環(huán)境,快速的掌握各種先進儀器的操作規(guī)程,從而在自己的工作崗位發(fā)揮出最好的水平。

短暫的實習生活使得我明白了很多,感觸最多的是:要認認真真做事,做一個敢于負責任的人。

第一,無論做什么事情都必須自信。俗語講“自信人生二百年,會當擊水三千尺”,一個有自信的人,無論他的面前有多少艱難險阻,他都會堅強的去克服,因為不懈的努力,必勝的信心是他的動力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過日子,生活只是乏味和郁悶的,與其那樣沒完沒了的折磨自己,不如拿出勇氣去做好自己。

第二,要有敢于挑戰(zhàn),創(chuàng)新超越的信念。要想干成一件事情,要想取得成功,就必須要有打破現(xiàn)狀,挑戰(zhàn)創(chuàng)新的決心,唯有改變現(xiàn)在的模式,創(chuàng)新出新的路徑,才會有“柳暗花明”另一片天空。

第三,必須為自己制定一個長遠的目標,換言而之,就是為自己的職業(yè)生涯做出一個良好的規(guī)劃。設(shè)定了規(guī)劃后,起初的路上也許會有許多艱難險阻,這些也許會讓你望而卻步,但是有一點一定要記?。寒斈銦o論走到哪一個點時,只要能看見更遠的地方,你就必須走下去。

第四,身在職場中,遇到事情一定要擺正心態(tài),從思想上認識到位,從行動上落實到位,遇到不公平事情時,要記得學會忍耐,永遠記住“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”,只要不觸及到原則問題,一定不能意氣用事。

第五,在工作中一定要有積極的工作態(tài)度。尤其是進入職場的新人,只有通過自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通,才能更好的融入這個集體中,才能在處理一些棘手的問題時,更全面的考慮到事情的發(fā)展動態(tài)。

第六,身在職場必須有團隊合作精神。工作往往不是一個人的事情,他需要一個團隊的相互配合來共同進行。此時學會與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。永遠記住不要把個人利益凌駕于團隊的利益之上,這也是保證自己事業(yè)成功的最重要的因素。

通過本次的實習,我學到了很多學校學不到的東西,了解到了為人處事的一些技巧,懂得了學習的意義和時間的寶貴,明白了人世間的道路真的不是一帆風順的,要想有所成就就必須迎難而上,與此同時,實習也磨練了我自己的意志,提升了我的實踐能力,拓展了我思考問題的思維能力,使得我在遇到事情時能夠全方位、多角度地去思考。

總之,實習生活培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風,培養(yǎng)了我的耐心,使得我能夠做到一切任務服從領(lǐng)導安排,與同事能友好相處,尊重公司領(lǐng)導,能保質(zhì)保量完成任務。為我今后的工作積累了豐富的經(jīng)驗,為我今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

(3)劉愛基,李虹主編。內(nèi)部質(zhì)量審核實施實務。北京:中國標準出版社,xx。

(5)千匯藥業(yè)質(zhì)量保證部gmp質(zhì)量管理文件。

頂崗實習的報告篇五

實習是每個大學生必須有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中學到知識,打開視野,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我作為一名大二學生.在20xx年11月17號開始了為期六周的專業(yè)實習。通過實習以了解社會、了解新聞業(yè)的情況、提高從事技能、提高職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。

通過實習熟悉和掌握與專業(yè)有關(guān)的知識,把所學的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,用理論指導實踐,在實踐中提高專業(yè)水平。培養(yǎng)自己的實際工作能力和分析能力。提高職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。在實踐中鍛煉自己。走向社會,進一步了解社會對當代大學生的要求,為今后的自己的發(fā)展制定明確的目標。

在報社實習的這段時間,我經(jīng)歷了采訪、寫作、排版、校對的過程,用親身實踐的方式,鞏固了課本中的知識。此外,在閑暇時間還會幫辦公室里的人做一些簡單的輔助工作。比如為訂購報紙的蒼梧晚報小記者們開發(fā)票、整理小記者紀念品等。

(一)基本概況

我這次的實習單位是蒼梧晚報教育專題部。這個部門的工作量并不大,每周四出一期教育周刊。部門內(nèi)共有七位工作人員,王主任是我們辦公室的主編,同時也是我們這次實習的指導老師,實習期間我們的活動和任務都是由他來安排。

(二)成績和教訓

這次的實習我收獲很多,在記者老師的指導下我發(fā)表了兩篇文章,參加了幾次采訪,取得了比較滿意的成績。

記得第一次隨記者采訪是和王主任一起去的。這是我第一次正式去采訪,雖然我學的是新聞專業(yè),但一直沒有實際采訪的機會。這次和王主任一起去,我知道自己起不了多大作用,但可以肯定自己能夠?qū)W到很多東西。

到了采訪地點,王主任向?qū)W校領(lǐng)導做了簡單介紹,說到我時,他說這是我們報社的實習記者。這讓我感到很榮幸,別人已把我當成了一名工作者,而非一個不懂事的在校生。采訪大概用了三小時的時間?;貋砗笸踔魅巫屛覍懫営?。雖然簡訊對我這名大二學生來說是小事,但當我把稿子交上去的時候還是被批的一無是處。就連最基本的地點也寫錯了。王主任說別看簡訊簡單,但想寫好也不容易,它對事件的時間、地點、人物名稱要求要精確,不能出現(xiàn)錯誤。做新聞,語言一定要嚴禁。還有,不要相信自己的記憶,不論什么時候都要隨手記下你看到的東西。

實習期間也有單獨外出采訪的機會。其中一次王主任給我們安排任務,讓我們每個人去一所學校采訪。采、編、寫全過程都是自主安排。這對我們來說是一次挑戰(zhàn),也是一次檢驗自己實力的機會。此次采訪讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足。首先,采訪中語言不夠流暢,也許是前期準備不足的緣故吧,訪問起來問題之間銜接不好。其次,對采訪的進度難以把握,不能及時將被采訪者的思想鎖定在預設(shè)問題上。對于時間的把握不是很好。不過整個采訪還算順利完成了。

除了常規(guī)的新聞采寫,我還參加了幾次編輯工作的具體操作。編輯工作看似簡單,但實際操作起來并不容易。它對排版的要求很嚴格。一般一個版面要有三幅圖片,這也是他們俗稱的“三足鼎立”。這樣才能撐起一個版面。版面不能太擠,這樣讀者看起來會覺得吃力。也不能太空,否則會讓人覺得沒內(nèi)容。

校對工作是一項細活,校對時一定要細心,還要有耐心,不能漏掉報紙上出現(xiàn)的每一處錯誤。

在實習中我得出了如下幾點經(jīng)驗和教訓:

1、要勤學勤問,要膽大心細。特別是剛開始的時候要敢于向記者老師詢問。

2、要多注意和記者老師的關(guān)系,特別是相處得好的時候他們往往會把自己曾經(jīng)的經(jīng)驗和教訓都告訴你,讓你少走彎路。

3、自己要多關(guān)心和學習報社的一些評報,我每天都會去看報社內(nèi)部的評報欄,這樣能學到很多東西。

4、采訪之前要自己準備好采訪需要提問哪一些問題,這樣到了那邊才不會慌張。如果是一些重要的人物采訪還盡量留下對方的聯(lián)系方式,這樣回到報社寫作的時候才能寫得詳細,寫得客觀真實。

(三)心得體會

在這一個月中,我深深感受到了報業(yè)集團的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。報業(yè)集團作為一個市場運營單位,在某種理念上也可以稱為一個公司,這就需要使部門劃分明確,人員職責到位,要有管理部門、服務部門與生產(chǎn)部門。記者與編輯只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在報社做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要懂得新聞的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應手。

短短一個月的實習結(jié)束了,我從一個年輕莽撞的在校生變成一個成熟的實習生。從一個連路都害羞問而寧愿多走一點的人成長為一個膽大心細,遇事成熟穩(wěn)重的人。實習不但讓我增長了自己的業(yè)務知識,深刻的體會到了新聞采寫的艱辛,鍛煉了自己的新聞素養(yǎng),更是增長了自己的見聞,鍛煉了自我。在新聞的采寫方面,我獲得了長足的進步,使自己的新聞敏感性和社會責任感都得到了提高。

最能指導自己前進的經(jīng)驗。實習時間雖然短,但它是十分有意義也十分充實的。

頂崗實習的報告篇六

通過緊張的面試,我終于如愿進入到xx有限公司出納崗位實習,實習期為三個月。學財務近四載,但真正的接觸實際的'工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。以下是我的實習報告。

xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的xx合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當面點清金額,還有學會辨別真幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。

通過環(huán)境適應階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。單位收付業(yè)務主要是通過銀行完成的,所以我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單。回到單位后,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。

在老師的帶領(lǐng)下,我對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到出納處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是出納人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責的出納處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務科的一員。

老師走后,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進入發(fā)票管理系統(tǒng),核實剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機邊緣放入。

原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票?,F(xiàn)在自己開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認沒問題后,才正式打印?,F(xiàn)在想來無論何時,謹慎都是有必要的。

由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務,所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是出納們太忙了,所以核算職工工資的任務也落到我的身上。領(lǐng)導對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給出納部的老師們核實一下,結(jié)果證明領(lǐng)導還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。

實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。還是在學校好啊,到了社會上就明白在學校的好處了。現(xiàn)在,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。

越是臨近實習期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快,但不得不對這里說再見。通過此次實習,將學校所學的出納理論知識與實際想結(jié)合起來,對整個出納核算流程有了詳細的認識,熟悉了出納核算工作對象,利用真實的出納憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務進行了出納核算,認識并掌握了出納賬簿登記的基本原理,并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足,知道自己要的生活是怎么樣的了。

頂崗實習的報告篇七

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**年***月至**月兩個月期間,我在******有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

自學能力。

在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作辛苦。

由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財能力。

2009年11月至12月兩個月期間,我在大連北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

時間飛逝,經(jīng)過一個月的理論學習,我終于踏上了實習的崗位,并在其認真學習。

對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。

在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領(lǐng)導的細心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學習工作。

經(jīng)過理論的學習,我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。

實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設(shè)備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。

在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關(guān)展開的工作,我都認真學習,以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全??椭地撠熎眲展ぷ鳎瑢?zhàn)臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內(nèi)車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。

經(jīng)過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現(xiàn)實學習放到理論相結(jié)合,更有助于學習知識和掌握技術(shù),不斷學習,不斷進步。

總結(jié),這幾個星期以來的實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。

感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態(tài)度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎(chǔ),以認知的態(tài)度去學習,以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。

一、實習目的:

畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們被學校安排其來xx光電,實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx煤礦,在這里進行我的畢業(yè)后的頂崗實習。

二、實習單位及崗位介紹:

xx光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習,我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于2001年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當電工。

三、實習內(nèi)容及過程。

2018年的7月,我離開了生活了兩年的輕工學院;我被學校安排到來廈門其實習,在此期間我學到在學校和在社會的不同經(jīng)歷,2018年2月23日,我在xx煤礦中我找到了自己的崗位,在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導下完成,通過在實際中學習使我在學習中學會來很多在學校里沒有學校到的底細啊,2018年5月4日,我在寫這份實習報告?;仡欉@將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。

我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調(diào)又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結(jié)合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。

而經(jīng)理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率??粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト?,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作。

現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠的未來??傮w來說我的這一次實習時成功的。我能在礦里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝礦里的實習指導教師給予我指導,感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。

出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。而且,這些實習經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。

經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。

最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝礦領(lǐng)導以及老師對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦,讓我在短短的半年的時間時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!

對學校的建議,希經(jīng)常與實習單位進行溝通,共同做好校外實習工作。我發(fā)現(xiàn)很多職業(yè)學校在安排學生參加校外實習時,抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理,學校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對職校學生來說,失去了學業(yè)和紀律的雙重約束,在社會大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。在這種情況下,學校一方面要加強對學生的管理,請保留此標記對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通,定期走訪、了解實習生的思想動態(tài)和實習表現(xiàn),及時處理有關(guān)問題。

總的來說,職業(yè)學校的學生校外實習工作,既是日后學生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個預演,也是拓展學校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子,我們要本著為學生負責、為學校發(fā)展負責的態(tài)度,與時俱進,認真做好校外實習工作。

逝者如斯,眨眼間我的.頂崗實習生活要結(jié)束了。經(jīng)過這半年的工作磨煉,不僅強化了我的專業(yè)知識,更提高了我的教學技能,積累下了非常寶貴的工作經(jīng)驗。半年過去了,我感覺到了自己的迅速成長,現(xiàn)在就在如何建設(shè)良好班集體的工作上做如下的總結(jié):

首先要建立良好的班級秩序,在擔任班主任初期,為迅速融入學生集體,可以組織一些班級活動,例如和學生一起布置教室新環(huán)境,進行班級文化設(shè)計,既增進了與學生之間的情感,又為學生的學習創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時,這也是建設(shè)班級凝聚力的初始工作,班級成員之間互相關(guān)心愛護,擁有班級個性的班歌、班徽、班旗、班呼,師生共同擬定,共同奮斗。其次要抓好班級每天的常規(guī)工作,做好考勤工作,管理好上課秩序,安排好課間休息,組織好跑操紀律,落實并檢查教室衛(wèi)生值日等各項工作。另外,做為班主任,除了要兼顧好整個集體外,還要注意與個別學生的交流和溝通,不僅要關(guān)注優(yōu)等生,差生甚至問題生更需要老師的關(guān)心與支持,他們更需要愛的教育。

班主任工作中還有至關(guān)重要的一項便是選拔和培養(yǎng)班干部。學生班干部是班級的領(lǐng)導者,也是班集體的核心。學生干部是學生中的骨干分子,也是班主任在班級開展工作的有力助手。正確選拔和使用班干部,對于班主任組織管理、學生自治、班級凝聚力有重要作用,是建立良好班集體的重要保證。因此要選拔那些樂于奉獻、團結(jié)同學、堅持原則、顧全大局、熱愛集體、以身作則、意志堅強、號召力強,成績優(yōu)異以及健康的心理素質(zhì)的學生做為班干部。作為班級的領(lǐng)軍人物,班干部果敢、堅定、樂觀、自信的品格對全班學生影響很大。人際關(guān)系的好壞,決定著班委號召力的強弱及其工作質(zhì)量的優(yōu)劣。培養(yǎng)良好的班風,班風即一個班級具有自身特色的穩(wěn)定的集體作風,代表班級的精神面貌,通過班級成員的思想、言行、風格、習慣等表現(xiàn)出來,是班級所有成員在比較長期的交往中形成的一種共同心理傾向。因此,在班級中樹立正確的輿論導向,營造良好的班風是建設(shè)班集體的重要內(nèi)容。

具體來說,良好的班風的培養(yǎng):明確方向訂措施,加強輿論樹正氣,嚴格要求養(yǎng)習慣。班規(guī)一旦形成就要一絲不茍執(zhí)行。教師之間協(xié)作一致。班主任身教更勝言教。班級是學校進行教育教學工作的基本單位,是一種教學組織形式,也是實施學校教育的一個基本單位,但是,班級應當是學生健康成長的集體環(huán)境。這就要求班主任講建設(shè)班集體作為工作中心的首要任務。

班集體與班級不同。班集體是經(jīng)過一定時期生活后,成員都有了明確的共同奮斗目標的學生群體,有健全組織和領(lǐng)導核心、有嚴格的紀律和制度、是有正確的輿論和優(yōu)良作風、能團結(jié)互助、求實進步而有凝聚力的班級。我們也可以班集體為班級精神,指一個班級的精神面貌和心理狀態(tài);它是經(jīng)過長期的細致的教育和嚴格的訓練,在全班級師生中逐漸形成的一種行為風氣,也可以說是一種摸不著又不可更改的習慣勢力;它雖然是一種摸不著的精神狀態(tài),但卻是可以側(cè)頂?shù)?,是人們在學校里,班級內(nèi)隨時隨處均可感到的一種制約性很強的力量。

建設(shè)班集體有利于營造學生成長教育生態(tài)環(huán)境,有利于學校整體素質(zhì)和教育質(zhì)量的提高;有利于班集體本身發(fā)揮巨大教育力量;有利于培養(yǎng)學生成為個性的社會公民,有利于完成教育教學任務,促進學生素質(zhì)的全面提高。正如蘇聯(lián)教育家贊可夫指出的那樣:“只有兒童集體的豐富多彩、升起蓬勃的生活,才是使每一個學生的才能開花結(jié)果的條件。如果認為只要對學生進行個別工作就能使它得到多方面的發(fā)展,那是一種很大的誤解?!币虼?,班主任要把建設(shè)班集體做為工作的中心環(huán)節(jié),發(fā)揮“平行教育”的威力。

以上是我這次頂崗實習工作的終期總結(jié),這半年我獲得了累累的收獲,我的頂崗實習工作就要結(jié)束了,但我的學習生活永遠不會終止,我會懷著和頂崗時期同樣的奮斗精神繼續(xù)努力下去,為教育事業(yè)獻出我最大的力量。我很高興,我可以為自己的頂崗實習工作劃上一個圓滿的句號,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽視^續(xù)努力下去,明天會更好!

頂崗實習的報告篇八

離頂崗實習的日期越來越近了。作為師大的頂崗實習生,我把鍛煉自己、提高自己作為我的努力目標,我努力認真履行職責,有所收獲、有所鍛煉的同時,我又以我的實際行動展現(xiàn)大學生的風采有知識,有文化素養(yǎng)的人,所具有的獨特的氣質(zhì)與魅力。

有扎實的學科知識是最基礎(chǔ)的,在我和其他老師接觸了解時。我學到了,教學設(shè)計上,運用多媒體教學,直觀教學,使學生由觀念轉(zhuǎn)化為行為,主線明確,有思考力,有素養(yǎng);穿插配樂朗讀,在細節(jié)上貫穿了美,有資源意識;期間夾雜人的思想教育,滴滴滲透學生思路,給予人生啟迪;注重情感教學,處處展思考,鼓勵學生,贊賞學生。對教學設(shè)計上的建議,小組合作作用是否體現(xiàn)了其精髓?討論問題設(shè)置的難易能否到位?合作是個體學習還是智慧共享?并且多聽當?shù)乩蠋煹恼n,去聽各個優(yōu)秀老師的課,在學校期間老師說過,現(xiàn)在的聽課的感覺會和以前完全不一樣:以前聽課是為了學習知識,現(xiàn)在聽課是為了學習教學方法目的不一樣,上課的注意點也就不一樣了,現(xiàn)在注意的是指導老師及其他老師的上課方式,上課的思想思路。真正領(lǐng)會課改實質(zhì)精神,加強學習教育理論,專業(yè)知識以及與本學科相關(guān)的多學科知識,掌握現(xiàn)代化教育信息,使課堂語言做到生動、優(yōu)美,吸引學生的注意力。

教學態(tài)度上,教態(tài)是教師特有的外在的各種素質(zhì)的綜合,主要包括表情、態(tài)度、姿勢、動作、語言、服飾。在這里夏老師對非語言行為(動作和姿勢)的感染提出不足。

同時,我還注意學習班主任日常工作。我找優(yōu)秀班主任交流,從中學習管理班級的基本方法,了解了主題班會的實施步驟及重要性,了解管理及教育學生的各種途徑。同時他們提醒我不忘和學生們多談話,把握他們的學習狀況及心理狀態(tài)??傊?,自己需要學習的地方太多太多,我虛心向許多老師請教,充分利用每一分鐘,爭取在最短的時間里取得最快的進步,教學及教育水平都能夠得到提高。

我知道實際往往與想象有一定的差距實際情況,所以我告訴自己,一定要成長,希望自己能把工作做好,要多請教,多研究!我會努力做到更好,一點點進步,一步步累積!

頂崗實習的報告篇九

時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實習任務就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學期的任務——頂崗實習。

小時候那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學生遮風擋雨;老師是虹,為學生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師,學生的成功就是自己的成功,學生的進步就是自己的進步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實習,可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè),也更深刻地認識了這個職業(yè)。

實習期間,我收獲了很多,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對自己的學生聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學中所遇到的問題……第一次寫新聞,做報紙,第一次組織活動……這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。頂崗實習是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會的前奏曲。通過實習,接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實踐結(jié)合起來,提高實際操作能力。這四個半月的體驗,我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責任。

現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:

四個多月的時間里留下了許多美好的回憶,讓我們細細品味。在威縣二中實習生活過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評課,包餃子,搞團日活動。盡管我們十六個人來自不同的班,在實習前我們也不是非常熟悉,但在半年的實習期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習學校時,我們一起打掃收拾我們的宿舍,威縣二中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟等等。

這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光,其中的點點滴滴都銘記于心。實習結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對,走上自己另一個精彩的人生旅程。

在四個多月的實習時間里,我主要負責高一的英語課。高一不同于其它年級,它的教學工作復雜而又繁瑣,在半年的實習階段,我教高一一班,每天上一節(jié)課,相對于其他實習生我是很輕松的。我的指導老師是岳麗老師,班主任是劉芳紅老師,岳老師對人很熱心,對于我的教學總是給我們很認真的指導,并將他的一些教學經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們,老師們都很熱情負責,對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導,我們的成長與進步離不開老師們的幫助。在聽課中,我個人體會很深。因為學生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時,我注意到班里學生的不同反應,作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達到良好的效果。如何激發(fā)學生興趣使知識點變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學習老師所講的知識,還要去學習老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意各個老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。形成自己的講課風格。

難以忘記第一節(jié)課,由于第一次上講臺,雖然課前準備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后岳老師和劉老師認真的給我評課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。

雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔心自己做得不好。接下來的時間,我準備好后,講課給老師聽。指導老師聽過以后,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。

學習的同時我們積極組織學生搞課外活動,只有勞逸結(jié)合才能保證德智體美全面發(fā)展。每周六晚上組織學生看電影,九月份,組織開展“擠球蟹行”活動,十月份開展“隊列比賽”十一月份舉辦“感恩二中,歌唱祖國”歌詠大賽,十二月份舉辦了“智力競賽”活動。我的班級都取得了不錯的成績。通過開展這些活動有效地陶冶了學生身心,提高了同學們的班級榮譽感和集體觀念。同時也為我和我的學生留下了一段難忘的回憶。雖然我們相處的時間不長,但這段情誼將會長留彼此心間。

首先,我深感知識、學問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說得好:“要給學生一碗水,自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。當然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實踐中,教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時,教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。

其次,我深刻地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后,我的感受是:當好一名老師真不容易??!在以后的教育生涯中,我將更加努力地完善自己,爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。

再次,一個學生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界,而是幾十個,甚至上百個世界。每個學生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣,可以按照固定的工藝流程,有統(tǒng)一的型號,用一個模子,而必須根據(jù)每個學生的不同情況,加以教育。有學者很形象地把學生比作大理石,把教師比作雕刻家。作為雕刻家,要雕出好的作品,就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件,通過精細的加工,把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創(chuàng)造的過程,也是很艱苦的探索。

還有,古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學習入門的階梯,它孕育著愿望,溢生動力。作為教育工作者,就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友。

最后,短短的半年時間,讓我清楚地懂得:教師的職責不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學中“望、聞、問、切”四診法。于是,我總結(jié)出四點:細心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準確“切”其脈。學生需要“愛心”。一次次真心實意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護,學生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理,將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣,讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易,愛就在身邊。要知道,每個孩子都有自尊心,老師客觀公正的評價,有助于“后進生”的轉(zhuǎn)化。教師應該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點燃希望之火。總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!

通過這次實習,我的教學實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不是一名學生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中,我付出了很多,但得到學到的更多。不管將來我是否成為一名教師,這些都使我終身受用。

“德高為師,身正為范”,這的確是一副很沉的擔子啊!然而我相信,經(jīng)過自己的努力,終有一天會“待到山花爛漫時,她在叢中笑”。我盼著站上講臺的那一天早日到來:

我會把我所知的一切教給學生;

我會把我的藍圖化為現(xiàn)實;

我會把它當作是自己對人生追求的真正開始!

頂崗實習的報告篇十

在現(xiàn)在社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的實習報告范文頂崗實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

學以致用是我們學習的目標,因此我們就要把我們學好的知識運用到現(xiàn)實的生活中。突出專業(yè)能力,增強綜合素質(zhì),實戰(zhàn)就業(yè)過程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責及物流人員的基本素質(zhì),了解物流中的運輸、裝卸搬運、倉儲、包裝等流程,充分利用社會實踐探索市場經(jīng)濟對人才質(zhì)量的要求,強化專業(yè)知識在市場中的應用,體會職場要求,從而提高自身適應市場發(fā)展變化的能力,提升個人核心競爭力。

電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務企業(yè),注冊資金人民幣萬元整。自成立以來,秉承“誠信為根本,服務為源泉,創(chuàng)新為動力”的經(jīng)營宗旨,致力于與中國移動和通訊終端產(chǎn)品供應商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為消費者提供全程一站式服務,打造業(yè)內(nèi)知名的“”品牌,在省乃至地區(qū)開展個人移動通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務,以及相關(guān)運營商業(yè)務。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有xx家地市分公司,自有零售門店家,其中店面總經(jīng)營面積達多平米,年手機毛利額余萬元,手機年銷量達萬臺。售后方面擁有三星金牌維修站。

來到這個公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進入了公司的倉儲管理部,倉儲部門主要進行倉儲管理5s、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng),我在倉庫實習的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨?,F(xiàn)場的實時操作都是和accs系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學習到更多的倉儲工作經(jīng)驗。我們每天會按時到班,需要卸貨的時候大家都很賣力的干著,閑暇時幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會和我們講講他的一些經(jīng)歷。

雖然只有短短2個月時間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實踐經(jīng)驗。雖然過程是艱苦的,搬運、卸貨、裝車,很累,但是這并沒有阻撓我前行的腳步,更沒有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個時機。

通過此次實踐讓我對物流有了更深入的認識。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時具備物質(zhì)實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料?!傲鳌笔俏锢硇赃\動,這種運動有其限定的含義,就是以地球為參照系,相對于地球而發(fā)生的物理性運動,稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運動,小范圍位移?!拔铩焙汀傲鳌钡慕M合,是一種建立在自然運動基礎(chǔ)上的高級的運動形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟目的和實物之間,在軍事目的和實物之間,甚至在某種社會目的和實物之間,尋找運動的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟、社會條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟、社會角度來觀察物的運輸,達到某種軍事、經(jīng)濟、社會的要求。

信息時代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中,這一發(fā)展的過程將對物流資訊業(yè)造成三大影響:其一物流市場越規(guī)范,物流業(yè)對物流資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機主義,即主力從事物流服務,而這無疑將擴大對物流資訊的需求。其二物流市場越發(fā)展,物流業(yè)對物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對消費者的服務手段,二是加大自身發(fā)展力度,從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對物流資訊的認同和依賴心理。所以說,物流業(yè)市場越發(fā)展,對承擔著行業(yè)責任的物流資訊行業(yè)來說越有利。

從目前的物流資訊行業(yè)的發(fā)展來看,今天的物流資訊市場已非昨日同日而語。短短幾年時間,物流資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的物流資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的`競爭中開始成熟完善起來。與傳統(tǒng)資訊相比,網(wǎng)絡資訊具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

物流資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以物流報價為主營業(yè)務的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及鋼鐵交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)局面。其中的原因有中國鋼鐵消費者的素質(zhì)層次需要和鋼材市場需求的原因也有物流資訊行業(yè)本身在中國物流市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務水平上講,目前國內(nèi)物流資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、建設(shè)信息缺乏連貫性和指導性,為銷售商投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛。另外的一個趨勢,各物流資訊廠商大多開始走物流信息資訊即專業(yè)化的信息提供和價格咨詢業(yè)務以及物流資訊平臺開發(fā),其中資訊公司涉足物流二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個物流市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大銷售商提供專業(yè)化的定價。

在物流市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對物流咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在物流研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展中,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期物流咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,物流咨詢行業(yè)的這一狀況對物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現(xiàn)在鋼鐵價格的透明度加強才有所好轉(zhuǎn)。

行業(yè)規(guī)?;行蚧l(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)資訊公司的出現(xiàn)。與廠商資訊機構(gòu)不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類資訊機構(gòu)在內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為廠商客戶咨詢服務,二是為廠商自營服務,三是為廠商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其資訊對象不僅包括一、二級市場,也包括廠商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務對象的特殊性,其資訊一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,資訊的價值實現(xiàn)是間接的。而對于資訊公司而言,由于其收入是其信息產(chǎn)品及咨詢服務,信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使資訊工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于物流資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入限制,與廠商資訊機構(gòu)相較而言,在資訊投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,物流資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來物流資訊業(yè)的脊梁。

所謂物料倉儲管理制度體系,是指按照物料倉儲管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求,將指導工作的原則性準則與方法進行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進行的堅實基礎(chǔ)。

建立物料倉儲管理制度體系的思路最初于iso9000標準的管理方法。iso9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質(zhì)量手冊,物料倉儲管理制度體系實際上就是iso9000質(zhì)量手冊在制造企業(yè)物料管理工作中的具體應用,它清晰、明確地規(guī)定了企業(yè)進行物料倉儲管理的總原則。

物料倉儲管理系統(tǒng)是按照物料倉儲管理的系統(tǒng)構(gòu)成,匯總了指導性準則的管理制度。物料倉儲系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個方面:物料分類、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、采購等五種管理和驗收、倉儲、物料收發(fā)等三種作業(yè)。

時間不長,我來公司已經(jīng)有1個多月了,在實習期間,領(lǐng)導和同事們不僅認真指導我們的工作平時還特別關(guān)心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里,我想感謝所有在這段時間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進步,我不會辜負他們對我的期望,努力工作、努力學習,將來為社會做出更大的貢獻。

最后,通過實習,通過我對中國物流行業(yè)的簡單了解,總結(jié)出,中國的物流行業(yè)并不是很成熟,在今后的生活中我一定會不斷努力,豐富自已,用我所學習的知識,來為中國的物流行業(yè)做出貢獻。雖然目前的中國物流業(yè)水平并不可觀,但是,我堅信:中國定將繁榮發(fā)展,中國的物流業(yè)也定將蓬勃發(fā)展,達到國際領(lǐng)先水平!

頂崗實習的報告篇十一

20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發(fā)事件,學會隨機應變。

我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調(diào)整自己,在工作實踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。

剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫助他們,當然把每一臺機練熟是我能夠幫助他們的前提。當然,作為一名服務員也是件非常辛苦的事,每天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應了。

但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。

做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動內(nèi)容、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。

這個實習過程比較復雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應對?在這里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!

通過x個月多的實習,使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:

在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,唯一能做的就是去適應,端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。

頂崗實習的報告篇十二

這次實習時間是從xx年2月11日到6月1日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,因此主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。

在實習中,我主要負責,票務統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進行整理。

(一)、完善的公司管理架構(gòu)。

1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。2、職位設(shè)置。就正如人力資源學中的職位設(shè)置,可以在分部中實現(xiàn)最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負責統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。

(二)公司操作程序。

1、部門間交接程序。

在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務都會有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。

2、部門內(nèi)部操作程序。

在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以后,整個業(yè)務的流程才算比較完滿的結(jié)束?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠?qū)W習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

(三)、通過iso9001國際質(zhì)量標準體系認證。

1、體系簡介。

旅游業(yè),是一個服務行業(yè),然而服務水準的高低則是由服務質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。iso9001國際質(zhì)量標準體系認證是一個全球公認的質(zhì)量評價系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認證評定對一個服務企業(yè)的服務質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。

2、體系作用。

公司的國際質(zhì)量標準體系認證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務質(zhì)量進行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質(zhì)量進行評估。如此的認證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務流程可以有更高的規(guī)范化。

(一)、多樣的市場營銷手段。

雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。

在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價,但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。

(2)、針對性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強的雜志,以及報紙版面,以求達到更好的效果和更高的針對性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《xx晚報》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價,更方便他們進行對比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的`特點制定廣告方案。

2、公共推廣活動。

除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達到企業(yè)的營銷目的。

(2)、利用網(wǎng)頁進行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷。如今,網(wǎng)絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。

(3)、利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個臺風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。

(二)、獨特的企業(yè)文化。

企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同責任”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強調(diào)培養(yǎng)危機感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個月,也永遠只有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。

這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力,因為不肯變革與創(chuàng)新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,而且很快便會倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。

(一)、盡量運用高科技的手段進行操作。

在實習當中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快、但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)、加大工作透明度。

在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)、加強員工的環(huán)保意識。

如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。

自從進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度??偟恼f來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。

頂崗實習的報告篇十三

為了真正掌握實習學校對河北師范大學頂崗實習的了解情況,11月2日至8日,xx學校實習三人對初中在校生、各位實習生的指導老師、在校領(lǐng)導及三位實習生進行了調(diào)研,對學校進行了全方位的調(diào)查和了解,并進行了細致的分析、整理,形成本調(diào)研報告。

1、調(diào)查對象

(1)初中學生書面問卷50人,其中七年級13人(男生5人,女生8人),八年級17人(男生10人,女生7人),九年級20人(男生4人,女生16人)。

(2)頂崗實習生書面問卷3人,其中化學專業(yè)1人,數(shù)學與應用數(shù)學2人,均為女生。

(3)指導教師書面問卷3人,其中女教師1人,男教師2人。

(4)學校主管領(lǐng)導書面問卷3人。

2、調(diào)查方式:調(diào)查問卷

(一)在校生調(diào)查結(jié)果分析

1、94%的學生認為實習老師的到來增強了他們對學習的興趣,覺得學習生活有新鮮感。而其余的則覺得沒什么影響,且覺得沒什么影響的以男生居多。

2、36%學生認為實習老師上課時候的課堂紀律比平時安靜,但52%的覺得和平時相同,沒多少變化。

3、在實習生的課堂上,58%的學生大部分內(nèi)容都能夠聽懂,38%的學生都能聽懂,只有個別人大部分聽不懂,一些學生認為實習老師講課能夠放慢語速。

4、在學習生活中遇到困難時,有38%的學生愿意向?qū)嵙暲蠋煂で髱椭浯问窍蛲瑢W尋求。只有12%的愿意向班主任或認可教師求助,而剩余的20%則認為會視情況而定。

5、60%的學生覺得和實習老師在一起很愉快,和實習老師溝通很容易,剩下的40%則感覺和實習老師在一起還可以,覺得老師比較和氣??梢哉f學生們都比較喜歡和實習老師在一起。

6、大多數(shù)在校生希望實習老師有活力,脾氣好,能和自己有的交流,希望實習老師能多了解自己,和學生沒有代溝。

7、學生們覺得一名好老師應該落落大方,有自信,了解學生,上課有意思,能平等的對待學生,想朋友一樣的老師時學生們希望的。

(二)實習學校主管領(lǐng)導調(diào)查結(jié)果分析

1、學校主管領(lǐng)導認為實習生的到來為學校多多少少增加了學校管理及后勤保障方面的負擔。

2、主管領(lǐng)導覺得實習生的到來促進了教師專業(yè)的發(fā)展,也提高了學生的學習興趣。

3、實習生的食宿及安全問題是學校在接受實習生問題上遇到的的困難。

4、參與問卷調(diào)查的三位領(lǐng)導一致認為,開學初時實習生進學校實習的時間。

(三)實習學校指導教師調(diào)查結(jié)果分析

1、三位指導教師都認為指導實習生提高了自己的教學能力和教研能力。

2、指導教師在帶領(lǐng)實習生的過程中都認為實習生的班級管理與活動組織能力需要提高。

3、指導教師認為,師范教育應多一些學生實驗的機會,或者同高校建立長期的合作關(guān)系來提高實習生的能力。

(四)頂崗實習生調(diào)查結(jié)果分析

1、三位實習生在實習前都進行了如微格教學訓練、試講、實習動員等準備,為此次的實習充實自我。

2、在實習過程中,實習生在食宿,出行方面都遇到了困難,但在校方的幫助下都得到了圓滿的解決。

3、由于學校經(jīng)驗不足,實習生的課時未能達到預期的效果,但實習生都在盡力爭取上課。

4、通過本次實習三位實習生都發(fā)現(xiàn),自己在教學基本技能、對教學偶發(fā)事件的處理尤其是課堂組織與管理方面還有很大的欠缺,還需要鍛煉。

xx學校為第一次接納河北師范大學的實習生,以往每學期都會有唐山師范的實習生來校實習一個月左右。為期半年的實習是本學校首次接觸,在對實習生的課時安排及食宿安排上學校都有一定的困難。本學校的學生從七年級開始都會有實習生來給他們上課,對于實習生,他們并不陌生,而這次三位實習老師的到來也給他們帶來了新鮮感,總體來說學生們很喜歡實習老師,都希望能長時間的教自己。

在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),由于對河北師大的頂崗實習了解不夠,學校的領(lǐng)導,老師,甚至學生都把此次實習同唐山師范的實習生歸為一類,使實習生及學校在實習過程中都遇到了誤會及麻煩。河北師范大學的頂崗實習支教還需要大力宣傳。

頂崗實習的報告篇十四

頂崗實習要求學生以單位員工的身份參加單位的日常生產(chǎn)活動,在工作實踐中培養(yǎng)學生的專業(yè)知識技能的應用能力和工作能力。通過實習達到以下目的:

1.貫徹理論聯(lián)系的原則,在真實生產(chǎn)環(huán)境中,通過生產(chǎn)勞動,加深對理論知識的理解,并積極運用所學的理論知識解決生產(chǎn)中的實際問題,提高實際工作能力;培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),逐步建立正確的職業(yè)道德觀。

2.進一步熟悉地質(zhì)勘查專業(yè)崗位,理解地質(zhì)勘查專業(yè)相關(guān)技能和知識,學習新的地質(zhì)調(diào)查技術(shù),及時總結(jié)地質(zhì)工作理論與實踐經(jīng)驗。

3.了解單位的運作模式、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等基本情況。了解單位的組織結(jié)構(gòu)和單位文化。

4.接觸認識社會,提高社會交往能力,學習工人師傅和工程技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)學生的專業(yè)素質(zhì),明確自己的社會責任。

二、實習要求:

1.崗位能力要求

(2)掌握地形圖識別方法;

(3)掌握處理各種地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)的采集、編輯和數(shù)據(jù)處理的基本方法;

(4)在熟悉計算機地質(zhì)制圖軟件的基礎(chǔ)上,分析野外獲取數(shù)據(jù),繪制相關(guān)比例尺的地質(zhì)草測、地球化學測量、地球物理勘探等相關(guān)圖件。

(5)通過實習熟悉業(yè)內(nèi)資料處理方法、相關(guān)地質(zhì)報告提交內(nèi)容及過

程。

(6)聯(lián)系實際在實習中能提出和分析一些實際問題,收集資料,完成實習報告(體會)的編寫。

2.職業(yè)素質(zhì)要求

(4)接觸認識社會,提高社會交往能力,學習工人師傅和工程技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)學生的專業(yè)素質(zhì),明確自己的社會責任。

3.實習紀律要求:

習,與實習單位的.同志們搞好團結(jié);

(14)實習結(jié)束后,必須按規(guī)定的時間返校繼續(xù)上課。

頂崗實習的報告篇十五

20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自己更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進。

我從事的崗位與我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。

剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。

但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達吸引更多顧客,提高營收的目的。

這個實習過程比較復雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環(huán)境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。

經(jīng)過x個月多的實習,使我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟。

在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應,端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。

頂崗實習的報告篇十六

20xx年2月26日,我們來到了大城縣,這個偏僻而又熱情的地方,開展為期半年的頂崗支教學習。在這四個多月的時間里,有汗水,有寬慰,有淚水,有微笑,有迷茫,更有堅定。在這四個多月的時間里,我們生活得緊張而充實。這次的頂崗實習,使我無論在教學理念還是教學能力方面,都有了很大的提升。這次的實習,使我自己不斷反思,為個人今后的發(fā)展起到了積極的作用,使我對教育教學工作也有了新的理解。

從2月26 日踏上頂崗實習道路的那一刻起,我就開始不斷努力去實現(xiàn)由一名在校大學生向一位真正的人民教師的轉(zhuǎn)變。這四個多月來。無論是課上的言行,還是課下的舉止,我們都時刻以一名人民教師的角色來嚴格要求自己,真正做到了在學生、當?shù)乩蠋熀蛯W校領(lǐng)導的眼中樹立了“師”與“范”的形象。也正是由于這兩個月以來的不斷地自我鞭策,使我們在思想上不斷走向成熟,我們也早已投入到教師職業(yè)當中并實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。

另外,通過這四個多月的不斷學習與實踐,隨著思想的不斷成熟,我的政治意識和覺悟也不斷增強和提高,這一成就主要體現(xiàn)在:一,我們的團隊意識和艱苦奮斗的意識得到了增強。二,現(xiàn)代的教育將以教師為本的觀念轉(zhuǎn)為了以學生為主體,教師為主導,“把課堂交給學生、把空間留給學生、把時間還給學生、把精彩讓給學生”,教師自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生。教師是學生學習行為的組織者、引導者、支援者。學生是課堂行為的主要發(fā)生者。從而構(gòu)建真正的學習型課堂。三,在完成教學任務的同時我們也注重對學生的思想政治的教育。例如,在今年4月20日的雅安地震期間,在教學過程中貫穿對學生進行愛的教育。珍惜生命,心系災民。四,四個多月的農(nóng)村基層教育實踐使我們深刻體會到了農(nóng)村基層教育與城市教育之間的巨大差距,堅定了我們投身教育事業(yè),尤其是農(nóng)村教育事業(yè)的信念。

實習期間我時刻以一名人民教師的標準來嚴格要求自己,時刻謹記“學博為師,德高為范”的要求,不斷提升自己的文化素養(yǎng)和精神涵養(yǎng),讓自己成為令學生驕傲的好模范。關(guān)于教學方面我也有了一些收獲:首先,講課的條理要分明。在講授的過程中,教師還將難點、重點、考點在授課中傳遞給學生,使學生有目標的進行學習復習,避免了學習的盲目性,進一步地減輕了學生的學習負擔。其次,尺度適中。對于小學科學課程的學習,教師在知識的講授上多傾向于趣味性,使學生了解相關(guān)的科學知識,增加學生的科學素養(yǎng)。再次,注意師生互動。沒有師生互動的課堂就如一潭死水一樣毫無生機可言,老師的教學好比一場獨角戲,而學生只是記筆記看書,不去思考,久而久之就會在學習上變得麻木。與此同時,在說課、聽課、講課、評課的過程中,我時刻總結(jié),不斷深化對國家基礎(chǔ)教育改革的認識,積極學習教育先進理念,虛心向優(yōu)秀教師和資深教師求教,時刻充電,使得自己的教學有活力,有精神!

師者,傳道授業(yè)解惑也,“教書育人”決定了教師不僅要對學生進行知識的傳授,能力的培養(yǎng),還要對學生思想品德、道德、心理的教育。教師素質(zhì)道德的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),熱愛學生,團結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表等。對基本動如何認識能力、學習能力、交往能力、自控能力和創(chuàng)造能力之外,還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力,如課堂教學能力、語言表達能力、溝通能力、信息技術(shù)與科學教學整合的能力,組織管理能力、隨機應變能力、通過支教實習,我在大學的課本上學到理論與實踐相差甚遠,經(jīng)過一學期支教實習鍛煉,對教師的素質(zhì)基本有所了解。通過跟崗學習,從華附老師身上,我們感受到他們勤奮、嚴謹、實干、巧思。這些讓我思想認識得到了提高,靈魂得到了凈化。教師除了一方面有豐富的知識外,更多地應具有高尚的道德、情操與人格魅力,教師的言行對學生有直接的影響,教師要通過自身榜樣無言的力量教給學生做人道理?!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生,怎樣讓我們的學生在更好的環(huán)境下健康的成長。教師要發(fā)自內(nèi)心地愛學生,努力發(fā)現(xiàn)學生多方面的優(yōu)點,欣賞學生的每一點進步,學生只有感受到老師的愛和尊重,方能愉快地學習,健康的成長。

頂崗實習期間,我和當?shù)亟處熂皩W生們建立了深厚的感情,在頂崗的日子里,學生們的一顰一笑,都深深地印在了我的腦海中:運動會上,他們矯健的身影,課堂上,他們專注的目光,他們渴盼的眼神,課下,他們活躍的身影;他們的殷切問候,他們的絲絲關(guān)懷……在我們的大青分隊里,實習生之間相互幫助,相互鼓勵,在這四個多月里,我們一起吃飯、一起上課,一起討論。頂崗的點點滴滴,無一不使我感動。

這次的頂崗實習,使我對教師這一職業(yè)有了更深刻的認識,人民教師是人類靈魂的工程師,是人類文明的傳播者,是太陽底下最光輝的職業(yè) ,教師能為推動中國文明進步作點貢獻,實現(xiàn)自己的人生價值。教師,一個神圣的名詞。神圣,是因為奉獻。將時間、將青春,甚至是生命奉獻給孩子們。正如那張開雙臂護照孩子們的譚千秋譚老師,就像不懼危險營救學生的張麗莉老師。神圣,是因為有愛。愛知識、愛學生、愛教育,是一個老師義不容辭的責任。有愛心讓一名教師更具人格魅力?;繇骼蠋熣f過:“沒有愛就沒有教育。”是的,教師要愛學生,愛教育,這是我們身為一名人民教師本能。神圣,是因為無悔。教師將一生的時間,將青春,甚至是生命奉獻給孩子們也依舊無怨無悔。我想,如果我的生命也是這樣發(fā)光發(fā)熱,我也會無悔,我會驕傲!

總之,經(jīng)過這四個多月實習生活的歷練,我們在思想政治方面的不斷成熟,取得了很大的進步。這次頂崗實習給我的收獲是沉甸甸的。對于頂崗給予的清泉,我要讓它細水長流。我明白,我的責任重大,我的任務艱巨,但是,我奉獻,我無悔,我驕傲!

頂崗實習的報告篇十七

經(jīng)過在宜春步步高嚴格的軍訓及理論培訓后,我們所有的收銀員工分配到三個門店進行實習。

在十一號的下午,我們踏上了去長沙的火車,心中滿載著希望,因為我為了爭取遠行的機會很難。安頓好三個孩子,懷著不安的心,卻懷揣著一定要好好學習的決心,來到步步高長沙店。

當晚我有些疲倦,但還是堅持奔跑于步步高的各個樓層,記下所有的收銀臺,以及各樓層所所經(jīng)營的品牌類型,也許走的路太多吧,我的鞋都脫膠了,每走一步都有些尷尬,但我還是堅持到了最后。

巡完整個商場,帶著疲憊的身體,來到長沙店特意安排的賓館,舒適的賓館代表著長沙店領(lǐng)導對宜春店員工的熱情,所以更應好好學,不負上級對我們的期望。

次日,我們起了個大早,穿帶整齊,化好淡妝,在兵館樓下集合,彭主管清點人數(shù)后,介紹了一些工作事宜,吩咐我們好好跟長沙店的師傅們學習,我們聆聽著教誨,雖對這陌生的職位有些生疏,懵懂,但對自己還是充滿信心,因為別人能做好相信自己也一定行。

在五樓我們和長沙店的員工一起集合,領(lǐng)導和員工對我們的到來表示了熱烈的歡迎。誦讀完企業(yè)文化后,領(lǐng)導安排了我們的具體工作。為每位實習生安排了一位師傅,囑咐我們要虛心請教各位師傅,盡快學會崗位技能。

我第一天的師傅值日,我也和她一起來到金庫,她交我所有的值日流程:

1.早上8:30到達收銀辦公室(必須著工裝)

2.清點前一天營業(yè)款包數(shù),核對與營業(yè)款簽名本上數(shù)量是否一致

3.核對現(xiàn)金一欄的總額是否有誤。

4.核對收銀員解繳單上填寫的實物金額與實際金額是否一致。

她還特別提醒了注意事項:

a.必須將每張單據(jù)累加核對是否與收銀員填寫的金額一致。

b銀行單上必須填寫清楚總計數(shù)量及總金額。

c商務卡單據(jù)上必須填寫清楚總金額。

d.核對財務劵時必須看清楚日期是否有效,購物劵必須有步步高廣場專用章,財務章及當?shù)刎攧盏谝回撠熑说挠≌隆?/p>

e.核對解繳單上的實物金額。

5.統(tǒng)計現(xiàn)金及實物的總金額,是否與本日銷售金額一致:(大小寫必須一致,不允許涂改)

6.值日生必須在解繳單上簽名,并將解繳本與現(xiàn)金交予財務人員核對簽名。

7.將所有商務卡單據(jù)及銀行單單據(jù)(將銀行單據(jù)按商戶號138 /139等分開)以及其它實物統(tǒng)計總金額。

8.所有單據(jù)的總金額與解繳單上的總實物金額必須一致。

9.營業(yè)款繳款簽收表上必須有值日生,財務,安保人員簽字。

10.整理好營業(yè)款包及繳款本(分樓層繳交款本擺放好)以及繳款室的衛(wèi)生。

值日完后我跟著師傅來到機臺,他所在機臺很偏,所以也沒收單,加上頂崗,所以就奔波于所在的樓層,沒有實際操作,我就拿著黃聯(lián)練打數(shù)字鍵盤。有時也零碎的交了些常用的操作方法。

連續(xù)幾天由于都是頂崗,和沒收單,所以頭腦里也只有些理論上的概念,她們問我學的怎樣?我只好說不會,所以主管很生氣,她說了我很多,我知道那也是著急關(guān)心我,但忍不住眼淚打轉(zhuǎn)。但我還是強忍著沒讓流出來。因為在困難面前眼淚是退卻的表現(xiàn)。

最后跟師傅的那天,在一樓,顧客滿盈,所以我的速度遠遠不行,只好站在一旁仔細觀察師傅的每一的細節(jié)動作。把它深深印入腦海中。

在幾位師傅的教導下,我們開始了獨自上崗。接待第一位顧客時有些緊張,動作有點發(fā)顫。但我努力克服這種不適應,經(jīng)過幾天的獨自操作,也就慢慢的熟練自如了。所以經(jīng)驗是工作中積累,技術(shù)是苦練中成熟,只要有辛勤的付出,就會有不錯的回報。

最后總結(jié)了我這些天的工作流程:

早上七點起床,洗簌完畢,著好工裝戴好工牌,系好絲巾,化好淡妝。在一樓打卡,(如是早班先吃好早點)再上五樓:

1參加晨會,了解并落實課長提出的工作要求

2領(lǐng)取備用金并簽名。

3清潔和整理收銀作業(yè)區(qū)。

4整理和補充必備的物品。

6熟記當日促銷活動以及重要商品的位置。

7開機/檢查收銀系統(tǒng)。

當一切準備就緒后,就等待著迎接顧客。

營業(yè)中的操作流程:

1輸入工號代碼和密碼。

2按公司標準歡迎問候顧客(你好!歡迎光臨!)

3雙手結(jié)果顧客手中的三聯(lián)單。

4仔細對三聯(lián)單的時間,柜組編碼,柜組名稱,金額(大小寫一定要一致,若發(fā)現(xiàn)不一致的,需退回至柜組,請營業(yè)員重新開具).明細欄金額總和是否與下方總和一致,是否積分,備注欄是否注明參與活動,活動內(nèi)容要清楚。(積分卡號是否有涂鴉在三聯(lián)單上)

5審核無誤后,應主動向顧客要積分卡進行積分,若顧客沒有,可向顧客宣傳辦理積分卡的流程和用途(如顧客未帶積分卡,可請顧客至會員中心進行查詢會員卡號寫在三聯(lián)單上,且要有會員中心工作人員簽名和蓋章,方可積分)。請注意收銀員一定要看見顯示屏的右下方出現(xiàn)顧客姓名或者號碼才確認為顧客積了分。

6輸單時,收銀員一定要認真,仔細,必須輸與三聯(lián)單上一致的營業(yè)編碼,金額,自營商品一定要將所購商品的數(shù)量體現(xiàn)出來,以免影響盤點數(shù)量。(1一般化妝品,2樓郎姿,紐約克,3樓好麗姿)

7付款金額總計,告訴顧客應付總額,并友善的詢問顧客是刷卡還是付現(xiàn)金。

8唱收顧客的錢款,現(xiàn)金要假幣辨認。銀行卡和商務卡付款,則要注意核對刷卡金額及要求顧客在刷卡單據(jù)上簽名:促銷劵,收銀員需注意用劵細則和時間,輸入那種付款方式,收回時要及時繳銷。

9唱付顧客的零錢,或刷卡后將信用卡和商務卡還給顧客,同時將收款小票和會員卡遞給顧客。

10對顧客說:“好走!歡迎下次光臨!”

11服務下一位顧客,重復以上程序,接待下為顧客。

我們現(xiàn)在要做好筆記,溫故而知新,多去看,背,加以勤練。對疑點難點要多去請教,虛心學習才會有成績。面對顧客笑臉相迎才會有業(yè)績。

在這次長沙培訓收獲的不僅有知識。還有友情,我把自己融入了一個大家庭,收獲了笑聲與快樂,也是我人生的另類風景線。

生活給了我們不同的命運,雖不可以去改變,但我卻在極力改善,那就是去證明自己的實力。不管什么職業(yè),都有它發(fā)光的一面,選擇了就要努力做好。在以后的崗位上再接再勵。

頂崗實習的報告篇十八

兩星期的plc實訓很快結(jié)束了,在這短暫的兩周實訓時間里,經(jīng)過老師、同學的指導,我獲益非淺,學習了不少關(guān)于自己專業(yè)方面的知識。

此次實訓主要是完成兩個項目:一是自動送料裝車控制系統(tǒng)的設(shè)計、安裝與調(diào)試;二是液壓及主軸控制系統(tǒng)的設(shè)計、安裝與調(diào)試。在完成這兩個項目期間還學習了畫圖等一些與自己專業(yè)有關(guān)的軟件應用。

在完成項目期間,我們組的分工很明確,有負責程的,有負責報告找資料,有負責畫電路圖的?雖說分工明確,但在完成項目過程中遇到些麻煩的話組員之間還是相互配合相互幫助,盡量讓每一個組員學到更多的專業(yè)知識,使每一個組員更上一個層次。

實訓期間,我主要負責報告及找資料,但這并不是說我在其他組員在做他們?nèi)蝿盏臅r候置之不理,與我無關(guān)。我在旁邊和組員一起,參與其中的討論分析,并會不時幫助他們完成任務。而同樣我在做我的主要任務時,其他組員也會經(jīng)常幫我解決一些我無法解決的問題。這樣,我們組總的來說,完成兩個項目還是比較順利的。

在完成第一個自動送料裝車控制系統(tǒng)過程中,由于我的疏忽,把程序指令輸錯了,s0輸成了s20,因此,在整個調(diào)試過成中花費了不少時間。但在組員一起努力分析后還是找到問題所在,并把其解決。由于我的疏忽造成浪費了不少時間,但其他組員并沒有說我,而是一起分析,一起努力找出原因解決。讓我充分感受到團隊的作用!而第二個項目我們組除了夏剛之外都有點感覺困難,但我們先是有夏剛總的調(diào)試,然后每個組員自己獨立的調(diào)試(當然在夏剛的指點下)。在第二個項目中,先是在夏剛后鄭志斌同學的指點,我學會了電動機的星、三角連接方式和其互鎖的連接方式。

經(jīng)過此次兩周的實訓,我不僅學習了不少與自己專業(yè)相關(guān)的知識,而且還懂得了團隊的力量,并且讓自己更相信一分努力一分收獲,積極的學習態(tài)度在以后的學習、工作中是永遠缺少不了的!?。?/p>

頂崗實習的報告篇十九

(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。

(二)從事服務行業(yè),學會與別人溝通的技巧。

(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。

(一)20xx年1月10日至20xx年2月14日,輔助公司客服做月結(jié)。順通快遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是瀘州順通快遞??旒譃槭占团杉?,收件是指其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與許多單位企業(yè)有長期合作,瀘州順通快遞公司每到月底會進行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責各區(qū)域的業(yè)務員,業(yè)務員再到各個公司進行結(jié)算。

在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。

(二)處理問題件。

一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機,或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…。。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提快件,若客戶愿意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。

(三)上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)。

順通其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時經(jīng)過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。

(四)接電話,服務客戶。

有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如順通快遞公司的收費計算方式,順通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收——對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。

(一)與人的溝通很重要。

與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。

作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。

(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急。

處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

(三)學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實習中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。

(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解。

公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可。

能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會。

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。

頂崗實習的報告篇二十

如白駒過隙一般匆匆走過,三個月的畢業(yè)教育實習就這樣結(jié)束了,回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,真的很舍不得,實習教師頂崗實習報告。

三個月的實習,讓我真正與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè),同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。

實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強大當然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長達一個月左右的實習期間,我們從各個方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務和責任。

這段日子不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

通過這次實習,所帶給我的,卻能終身受益,這次實習中我懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向?;仡欉@些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難。也知道了自己的不足,我們要回到學校來充實知識,彌補缺口,實習總結(jié)《實習教師頂崗實習報告》。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。經(jīng)過實習,我才發(fā)現(xiàn),要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。

在實習期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。

本次的實習,有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來的不光是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經(jīng)驗,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎(chǔ),經(jīng)驗是我們的利器,實習則是綜合器,讓我們在每一次的教學活動中都能夠最大限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學風格,當然這也不是說一夕就能完成的,前輩們之所以叫前輩是因為他們比我們多走了很多路,摸索出了很多屬于自己的東西,而我們在向他們學習之余,也要完成從一個學生到一個合格老師的轉(zhuǎn)變,然后再完成從一個合格的老師到一個好老師的轉(zhuǎn)變,最后完成從一個好老師到具有自我風格的專業(yè)型老師的轉(zhuǎn)變,也許這三次的轉(zhuǎn)變會花費我們很多的.時間,很多的精力,但這就是人生,這就是作為一個教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭,我想以后當我能夠自如的面對自己的學生,自然的教授學生,自由的與家長交談時,就是種子開始生長開花繁盛之時。

在這里我很感謝我的帶班老師她把我當朋友一樣,她教會我很多不知道的東西,還為我開導心事。

不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣。

最后希望他們能夠在自己的一片天空中越飛越高。茁壯成長。

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