高效溝通是工作和生活中必不可少的技能，它可以減少誤解和提高效率。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性，以便讓讀者更好地理解和接受我們的總結(jié)內(nèi)容?？偨Y(jié)范文中的案例能夠幫助我們更加直觀地理解總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇一
#第一部分：引言（約200字）。
作為一名企業(yè)員工，誠(chéng)信是我們?nèi)粘９ぷ髦凶罨镜乃仞B(yǎng)之一。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息傳遞快捷的時(shí)代，員工的質(zhì)量誠(chéng)信更是受到了廣泛關(guān)注和重視。為進(jìn)一步提高員工的誠(chéng)信素養(yǎng)，我參加了公司組織的質(zhì)量誠(chéng)信培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我深感到誠(chéng)信在我們工作中的重要性以及培訓(xùn)的必要性，也對(duì)誠(chéng)信有了更深入的理解。
#第二部分：誠(chéng)信概念的理解（約300字）。
在培訓(xùn)中我們首先學(xué)習(xí)了誠(chéng)信的概念和含義。誠(chéng)信是指一個(gè)人遵循道德規(guī)范、恪守承諾、有責(zé)任心、敢于擔(dān)當(dāng)、誠(chéng)實(shí)守信的品德和素質(zhì)。誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要因素，建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)上的企業(yè)更能贏得市場(chǎng)和社會(huì)的認(rèn)同和信任。因此，員工誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值觀的重要組成部分，不僅關(guān)系到公司的聲譽(yù)和發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系到我們自己在職業(yè)生涯中的成長(zhǎng)和發(fā)展。
#第三部分：誠(chéng)信培訓(xùn)的益處（約300字）。
誠(chéng)信培訓(xùn)不僅有助于提高員工的誠(chéng)信素養(yǎng)，也可以促進(jìn)員工的發(fā)展和職業(yè)提升。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一系列的誠(chéng)信培訓(xùn)課程，包括道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則、品德與職業(yè)素養(yǎng)、誠(chéng)實(shí)守信及責(zé)任心、法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范等，這些課程不僅指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ髦凶裱煞ㄒ?guī)和行為準(zhǔn)則，更能夠培養(yǎng)我們的品德素養(yǎng)和自我修養(yǎng)。通過(guò)誠(chéng)信培訓(xùn)，我們可以更好地了解職業(yè)發(fā)展?jié)摿?，更加深入地認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)間和方向，也能夠促進(jìn)我們的職業(yè)提升。
#第四部分：我的體會(huì)（約300字）。
在學(xué)習(xí)誠(chéng)信培訓(xùn)的過(guò)程中，我深深感受到了誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的重要性。無(wú)論在何時(shí)何地，我們都不能忽視誠(chéng)信的必要性。更重要的是，作為企業(yè)員工，我們必須在實(shí)際工作中靈活應(yīng)用我們所學(xué)的知識(shí)，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，提高工作質(zhì)量。因此，誠(chéng)信培訓(xùn)對(duì)于我們提高綜合素質(zhì)有著非常明顯的促進(jìn)作用，也是我們建立良好職業(yè)形象和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要保障。
#第五部分：總結(jié)（約200字）。
在今天的職場(chǎng)中，員工的誠(chéng)信是十分重要的。企業(yè)培訓(xùn)員工誠(chéng)信教育，不僅有助于提高公司的信譽(yù)度，更有利于增強(qiáng)員工的職業(yè)素質(zhì)，其實(shí)，誠(chéng)信就是我們職業(yè)道路上的重要“通行證”。學(xué)習(xí)和實(shí)踐誠(chéng)信，不僅能讓我們更好地發(fā)揮職業(yè)能力，更能夠品牌我們作為一個(gè)人的價(jià)值和形象。因此，我會(huì)把誠(chéng)信作為自己的職業(yè)素養(yǎng)之一，積極落實(shí)誠(chéng)信教育培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇二
誠(chéng)信是企業(yè)的基石，而員工是企業(yè)的核心。員工的誠(chéng)信能力，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工的誠(chéng)信要求越來(lái)越高。為了提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)，我們公司組織了一次員工質(zhì)量誠(chéng)信培訓(xùn)，我深受啟發(fā)。
第二段：誠(chéng)信教育的意義。
誠(chéng)信是企業(yè)生存的靈魂。企業(yè)的聲譽(yù)是靠員工行為積累的，員工的每一個(gè)行為都會(huì)直接或間接地影響公司的形象和業(yè)績(jī)。員工的誠(chéng)信程度直接決定了企業(yè)的形象和聲譽(yù)，因此企業(yè)必須重視員工的誠(chéng)信教育和培訓(xùn)。本次誠(chéng)信培訓(xùn)課程，特別重視培養(yǎng)員工誠(chéng)信意識(shí)，強(qiáng)調(diào)員工知行合一，誠(chéng)實(shí)守信，講誠(chéng)信，行誠(chéng)信，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第三段：誠(chéng)信教育的特點(diǎn)。
在本次誠(chéng)信培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信教育的特點(diǎn)。首先，誠(chéng)信教育是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要全員參與。其次，誠(chéng)信教育是一種全面的教育，包括道德、紀(jì)律、法律、商業(yè)素養(yǎng)等方面。再者，誠(chéng)信教育是一種思想教育，涉及到員工的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。最后，誠(chéng)信教育是一種自我約束，需要員工自覺(jué)地遵守職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范，保持正確的做事態(tài)度和行為方式。
第四段：誠(chéng)信教育的對(duì)策。
為了提升員工的誠(chéng)信素質(zhì)，公司制定了一系列對(duì)策。首先，建立健全的法律體系，實(shí)行規(guī)范的員工管理制度。其次，營(yíng)造風(fēng)清氣正、公正透明的企業(yè)文化，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守和創(chuàng)新意識(shí)。而我認(rèn)為，要想達(dá)到良好的誠(chéng)信效果，重要的是要激發(fā)員工內(nèi)心的敬業(yè)精神和責(zé)任感，模范引領(lǐng)員工自覺(jué)遵守企業(yè)文化和制度規(guī)定。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)本次誠(chéng)信培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到員工誠(chéng)信是企業(yè)重要的資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)該注重員工誠(chéng)信教育，加強(qiáng)員工自我約束。員工應(yīng)該要不斷提升自身誠(chéng)信意識(shí)和素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。讓我們共同努力，打造一個(gè)誠(chéng)信、廉潔、公正、透明的企業(yè)文化，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇三
我叫周欣潔，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我有幸能夠加入桂林集琦生化有限公司這一大家庭，并以能夠?qū)W習(xí)和融入這個(gè)大家庭的企業(yè)文化而感到自豪。
桂林集琦生化有限公司成立于，是國(guó)內(nèi)首批工業(yè)化生產(chǎn)阿維菌素原藥和系列生物農(nóng)藥制劑的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，從成立伊始到至今的十幾年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)歷代集琦人的精心打磨，創(chuàng)新發(fā)展，獲得了累累碩果，產(chǎn)品遍及全國(guó)各地。我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，最重要的是有一個(gè)屬于她自己的使命。這個(gè)使命是支撐一個(gè)企業(yè)的主心骨，集中體現(xiàn)了企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)主張，是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈，有了這個(gè)使命，公司才會(huì)在各個(gè)方面貫穿和落實(shí)，最終服務(wù)好市場(chǎng)和消費(fèi)者。從起公司以＂植物健康，關(guān)愛(ài)生命＂為企業(yè)使命，確定了“高舉生物農(nóng)藥大旗，走生化結(jié)合之路”的發(fā)展理念，繼承和發(fā)展精益求精的工匠精神，借鑒共提中藥技術(shù)，研究出了以“省藥、省水、省工、增效”為目的的“一噴三省”增效減量化精準(zhǔn)施藥技術(shù)+四態(tài)防控（生態(tài)、化學(xué)、物理、生物）的作物綠色健康全程解決方案，大力響應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策和國(guó)家農(nóng)藥化肥零增長(zhǎng)政策要求，為農(nóng)藥的效果保證和利用率的提升起到了很好的支持和提升作用。相信在這個(gè)企業(yè)使命的指引下，經(jīng)過(guò)我們集琦人堅(jiān)持不懈的努力和耕耘，一定能夠保證農(nóng)產(chǎn)品從土壤到餐桌的安全，藍(lán)天白云和鳥(niǎo)語(yǔ)花香的綠色健康生態(tài)環(huán)境將不再是我們遙不可及的夢(mèng)想。
“故凡可以得名者，必全力赴之，好為茍難，遂成風(fēng)俗?！币粋€(gè)人想要成功，那就需要以全力以赴的精神去工作、學(xué)習(xí)，力求做到最好，而不是盡力而為！不論最終是否達(dá)到了自己曾經(jīng)定下的目標(biāo)，都將不會(huì)后悔。因?yàn)樵谀闳σ愿暗耐瑫r(shí)，就已經(jīng)開(kāi)始在收獲了。而在員工全力以赴工作的同時(shí)，集琦也在多方面關(guān)心員工生活以及身心健康。不僅設(shè)立了工會(huì)代表公司做好員工家庭的婚、喪、病、困的慰問(wèn)和探望工作，從多渠道關(guān)心、維護(hù)員工家庭，使員工能在家庭的支持下全力以赴的投入工作，而且每年都會(huì)舉行各種各樣的培訓(xùn)拓展和文體活動(dòng)，在弘揚(yáng)企業(yè)文化的同時(shí)又豐富員工業(yè)余文化生活，使得員工在忙碌的工作之余得到調(diào)節(jié)和緩解，更有利于促進(jìn)員工的工作積極性、增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
客戶是企業(yè)的“衣食父母”，擁有更多的客戶就意味著占領(lǐng)了更多的市場(chǎng)份額、獲得了更多的利潤(rùn)；永不滿足、不斷追求，逐步達(dá)到卓越的境界，追求卓越又將使得對(duì)客戶、市場(chǎng)的服務(wù)日臻完美。所以桂林集琦一貫以專業(yè)、一流的營(yíng)銷隊(duì)伍全心全意的與每一位伙伴真誠(chéng)合作，以勞務(wù)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、文化服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為營(yíng)銷服務(wù)理念，攜手共創(chuàng)美好未來(lái)。
一滴水怎樣才能不干涸？孤零零的一滴水一陣風(fēng)能把它吹干；一撮土能把它吸干，那將這滴水放在江河海洋里呢？正所謂積水成淵，江海的奔騰豪放、遼闊壯觀都是由無(wú)數(shù)的水滴匯積而成并日益壯大的.。企業(yè)與員工的關(guān)系也像江海與水滴的關(guān)系：對(duì)于每位員工而言，企業(yè)是施展個(gè)人才華、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái)；如果失去這個(gè)大舞臺(tái)，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)便成為空談。對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)的發(fā)展源于每位員工的勤勞付出以及員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。企業(yè)與員工是息息相關(guān)的，二者缺一不可。每滴水的“品質(zhì)”也將影響這片江海的發(fā)展，因此集琦制定了16字方針：明確目標(biāo)、苦練內(nèi)功、挑戰(zhàn)自我、創(chuàng)新發(fā)展。以明確的目標(biāo)來(lái)確定奔跑的方向，大到公司、小到員工，每一個(gè)人都要有自己的個(gè)人目標(biāo)，并為之努力、奮斗；沒(méi)有人天生就是成功者，也沒(méi)有任何一個(gè)成功者都是輕輕松松就成功的，所以需要個(gè)人的不斷成長(zhǎng)，努力提高自我能力、積累更多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，增加自己的財(cái)富。在成長(zhǎng)蛻變的過(guò)程中可能會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題，所以需要我們?cè)诓粩嗤懽兊耐瑫r(shí)自我反思、自我剖析；市場(chǎng)的快節(jié)奏發(fā)展致使企業(yè)需要不斷地創(chuàng)新發(fā)展，一成不變只會(huì)被市場(chǎng)拋棄。從員工到企業(yè)，每一個(gè)小小的創(chuàng)新都是前進(jìn)中的助力。
集琦大家庭是溫馨而包容的，在大家庭里個(gè)人都在最大限度地發(fā)掘自己的潛能，提高自身素質(zhì)，我愿意在這個(gè)大家庭里和大家一起成長(zhǎng)，成為一名對(duì)家庭、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的人，成為一名有技術(shù)、有能力、有愛(ài)心、有作為的人。同時(shí)我相信，在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化的引導(dǎo)下，在公司每位領(lǐng)導(dǎo)和員工身體力行的實(shí)踐下，公司的明天將會(huì)更加輝煌!
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇四
過(guò)去的幾十年，企業(yè)界一直致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量。然而，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人員的素質(zhì)和技能水平對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要。因此，人員質(zhì)量也成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地的一項(xiàng)關(guān)鍵可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近期我參加了公司的員工質(zhì)量體系培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我的工作和生活都帶來(lái)了深刻的印象。
第二段：收獲。
在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了很多珍貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。首先，我了解了企業(yè)建立員工質(zhì)量體系的必要性以及如何實(shí)施有效的員工質(zhì)量體系。其次，我明白了員工質(zhì)量體系在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中的實(shí)際作用，即在員工培訓(xùn)、評(píng)估和激勵(lì)方面發(fā)揮重要作用。最后，我明確了優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能以及如何提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
第三段：?jiǎn)⑹尽?/p>
此次培訓(xùn)讓我意識(shí)到，員工質(zhì)量體系是企業(yè)成功的重要因素。企業(yè)需要制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)，工作操作規(guī)范等，以提高員工的素質(zhì)。通過(guò)員工質(zhì)量體系，企業(yè)可以不斷提高員工的工作要求和技能，在提高員工平均素質(zhì)的同時(shí)，還可以體現(xiàn)企業(yè)的整個(gè)質(zhì)量水平。
第四段：反思。
在培訓(xùn)期間，我深深反思到自己的職業(yè)發(fā)展。在過(guò)去的工作中，我時(shí)常感到困惑，無(wú)從下手。在這次培訓(xùn)中，我終于找到了答案。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸意識(shí)到要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能，并且要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，這樣才能在未來(lái)的職業(yè)生涯中獲得更好的發(fā)展。
第五段：結(jié)論。
總之，員工質(zhì)量體系的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)，并且學(xué)會(huì)了如何提高職業(yè)素養(yǎng)和技能，以更好的滿足企業(yè)的需求。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，未來(lái)必將取得更好的職業(yè)發(fā)展。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇五
為期三天的新入職員工系列培訓(xùn)結(jié)束了。在這次由人事處和學(xué)院的精心組織和安排的入職培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了新的知識(shí)，增長(zhǎng)了新的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了眼界，認(rèn)清了不足，同時(shí)也結(jié)交了朋友?？傮w來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)是促使我盡早成為一名合格“銘鼎人”的必修課。具體來(lái)說(shuō)，本人通過(guò)入職培訓(xùn)，取得了以下新的收獲：
第一，通過(guò)入職培訓(xùn)，我更加清晰地了解到了學(xué)校的輝煌歷史，使我更加充滿了熱愛(ài)之情。同時(shí)，通過(guò)和學(xué)校教職員工的親身接觸，使我深刻領(lǐng)悟和感受到了學(xué)校校訓(xùn)“識(shí)好歹，知進(jìn)退，懂感恩，守本分，有專才”所蘊(yùn)含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來(lái)的精神脈動(dòng)。而這將促使我在今后的學(xué)校工作中，能夠較準(zhǔn)確地將學(xué)校悠久的文脈和精神有機(jī)結(jié)合，從而有利于我的學(xué)校工作。
第二，通過(guò)入職培訓(xùn)，使得我獲得了和本學(xué)院以及其他學(xué)院的優(yōu)秀教師面對(duì)面的請(qǐng)教和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，極大地開(kāi)闊了眼界，提高了我工作時(shí)的邏輯思維能力。作為一名管理者，處理事務(wù)的原則應(yīng)該是：及時(shí)、準(zhǔn)確、不留后患;有矛盾沖突需要化解時(shí)，應(yīng)注意“三換”：換場(chǎng)所、換時(shí)間、換人。并且要加強(qiáng)與學(xué)校各部門進(jìn)行多溝通，多配合，做到占校長(zhǎng)提出的“十四個(gè)面對(duì)”。
第三，通過(guò)入職培訓(xùn)，使我更加明確了已經(jīng)開(kāi)始的學(xué)校管理工作的極為重要性。副院長(zhǎng)要用自己的實(shí)際行動(dòng)、人格魅力影響大家，充分發(fā)揮自己的自然影響力。副院長(zhǎng)運(yùn)用學(xué)校賦予的行政權(quán)力，處理實(shí)際工作中的具體問(wèn)題。充分運(yùn)用這兩種能力，在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾，教師與學(xué)生之間的矛盾，努力與輔導(dǎo)員、教師打成一片，與他們交心交朋友，帶領(lǐng)、組織他們做好具體工作，為“產(chǎn)教融合”培養(yǎng)“有專才”的人。思路決定出路，方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，提高戰(zhàn)略眼光，使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性，開(kāi)拓性。
第四，通過(guò)入職培訓(xùn)，使我加深了對(duì)高校教師職業(yè)的理解和對(duì)高校教師素質(zhì)的認(rèn)識(shí)。在院領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我已經(jīng)報(bào)考了高校教師資格考試。自己作為一名“跨界”副院長(zhǎng)，首先要盡快融入教育行業(yè)，使自己成為一名合格的副院長(zhǎng)，其次，還要成為一名教師。當(dāng)我成為一名教師之后，首先要具備一名教師的基本素質(zhì)，掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師共同的基本要求。同時(shí)，作為一名高校教師，又存在著其他的要求，因?yàn)楦咝Ｗ陨硪泊嬖谥煌谄渌逃龣C(jī)構(gòu)的特殊性。而只有較好地認(rèn)識(shí)和理解這些共性和特殊性，才能較快地進(jìn)入角色，爭(zhēng)取早日成為一名合格的高校教師。
總之，學(xué)校新入職員工培訓(xùn)，是一項(xiàng)非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價(jià)值的培訓(xùn)活動(dòng)。我在感謝人事處和學(xué)院精心教育的同時(shí)，也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，將其化為自己內(nèi)在的邏輯能力和技能，從而更好地將其運(yùn)用到本職工作之中。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇六
新員工培訓(xùn)務(wù)必“以人為本”，依據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過(guò)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，就應(yīng)從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要透過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)就應(yīng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng)，幫忙他們成長(zhǎng)，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們依據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”，依據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過(guò)總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，就應(yīng)從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提。
培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。依據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工到達(dá)理想的工作績(jī)效所務(wù)必掌握的知識(shí)、技能和潛力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提升員工的崗位勝任潛力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如透過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選取，理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包含了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則。
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象。
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責(zé)部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料。
一般來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包含知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包含企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書(shū)并透過(guò)考試。技能方面應(yīng)包含有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選取適宜的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式通常包含如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選取采用。依據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包含教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量思考員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果。
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們推薦企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：
1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，透過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;。
2，學(xué)習(xí)層，透過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;。
3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;。
4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，能夠透過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，資料包含培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善推薦，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。
如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作職責(zé)所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。因此，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的通常包含以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮;。
2、減少啟動(dòng)成本;。
3、降低員工流動(dòng);。
4、縮短新員工到達(dá)熟練精通程度的時(shí)間;。
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;。
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?。
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;。
8、鼓勵(lì)新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
十二、入職培訓(xùn)計(jì)劃資料的評(píng)估和決定。
從理想的角度來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包含如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級(jí)主管帶給;公司信息可包含公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包含薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包含部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì)，組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、職責(zé)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū)，但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包含在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只透過(guò)正式文件，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表，以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合，以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也就應(yīng)得到解釋，包含辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包含講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間依據(jù)狀況而各異。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇七
近年來(lái)，隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)方式的推廣和應(yīng)用，生產(chǎn)線員工成為眾多企業(yè)的重要一員。為了提高員工的技能水平和生產(chǎn)效率，許多企業(yè)積極開(kāi)展生產(chǎn)線員工培訓(xùn)工作。我有幸參加了公司組織的一次生產(chǎn)線員工培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)職業(yè)技能的要求和個(gè)人發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，突出實(shí)用性。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了生產(chǎn)線員工的基本技能，包括操作設(shè)備、維護(hù)設(shè)備以及安全操作知識(shí)等。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的方式，我們對(duì)生產(chǎn)線的工作流程有了更深入的了解。同時(shí)，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力，通過(guò)小組合作的方式解決實(shí)際問(wèn)題，使我們能更好地適應(yīng)生產(chǎn)環(huán)境和工作要求。
其次，培訓(xùn)的形式靈活多樣，注重互動(dòng)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅接受了專業(yè)老師的指導(dǎo)和講解，還進(jìn)行了各種形式的互動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。例如，通過(guò)模擬實(shí)際操作和角色扮演，我們能夠更好地理解工作流程和技能要求。另外，在培訓(xùn)中我們還進(jìn)行了小組競(jìng)賽和討論，加深了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用能力。這種互動(dòng)學(xué)習(xí)的形式使培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣，提高了我們的學(xué)習(xí)效果。
第三，培訓(xùn)的組織安排合理，注重個(gè)人發(fā)展。在培訓(xùn)期間，我們按照一定的時(shí)間表分別進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作和討論交流。這樣的安排使我們可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，提高了學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，培訓(xùn)也特別注重個(gè)人發(fā)展。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們還受到了一對(duì)一的輔導(dǎo)，指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯?shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。這種個(gè)性化的輔導(dǎo)對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展和素質(zhì)提升具有重要的意義。
第四，培訓(xùn)的效果顯著，增強(qiáng)了員工的職業(yè)認(rèn)同感。通過(guò)這次培訓(xùn)，我和其他員工對(duì)自己的職業(yè)角色和責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我們明白了自己在生產(chǎn)線上的重要性，也懂得了如何通過(guò)技術(shù)和合作來(lái)提高工作效率和質(zhì)量。這種認(rèn)同感不僅讓我們更加從容地面對(duì)工作挑戰(zhàn)，還增強(qiáng)了我們的工作動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)，培訓(xùn)還幫助我們發(fā)現(xiàn)了自己的潛能，并為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
最后，培訓(xùn)過(guò)程中的收獲不僅僅局限于專業(yè)技能上，還包括人際關(guān)系和職業(yè)素養(yǎng)的提升。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的同事，通過(guò)合作和交流，我們互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。同時(shí)，培訓(xùn)也提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，使我們能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和變化，在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。
總之，這次生產(chǎn)線員工培訓(xùn)讓我受益匪淺。豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活多樣的培訓(xùn)形式、合理安排的組織安排、顯著的培訓(xùn)效果以及綜合素質(zhì)的提升都使我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和不斷學(xué)習(xí)的必要性。我將會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和積累，提升自己的專業(yè)能力，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇八
隨著工業(yè)生產(chǎn)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，生產(chǎn)線員工的培訓(xùn)也變得越來(lái)越重要。通過(guò)培訓(xùn)，員工能夠掌握必要的技能，提高工作效率，并且為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)。在我參加的生產(chǎn)線員工培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和所帶來(lái)的益處。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段：前期準(zhǔn)備工作的必要性。
在培訓(xùn)前，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作，包括預(yù)習(xí)教材和了解培訓(xùn)內(nèi)容。這一準(zhǔn)備工作的必要性體現(xiàn)在培訓(xùn)過(guò)程中。由于提前了解了培訓(xùn)內(nèi)容，我能夠更加專注地聽(tīng)講，并且更容易掌握并消化所學(xué)知識(shí)。這為我后期的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二段：培訓(xùn)方法的靈活性。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們采用了多種不同的培訓(xùn)方法，包括講座、實(shí)踐操作和小組討論等。這種靈活性讓我感到很受益。通過(guò)講座，我能夠了解到更多的理論知識(shí)；通過(guò)實(shí)踐操作，我可以親自動(dòng)手，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)小組討論，我能夠與其他同事交流學(xué)習(xí)心得，深化對(duì)知識(shí)的理解。這種多種培訓(xùn)方法的結(jié)合，使得培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣，也提高了培訓(xùn)效果。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們分成了幾個(gè)小組進(jìn)行討論和實(shí)踐。這種小組合作的形式讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在小組中，我們相互學(xué)習(xí)，相互幫助。每個(gè)人都可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，共同解決問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我不僅鞏固了所學(xué)知識(shí)，還培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力，這對(duì)于今后的工作非常有幫助。
第四段：實(shí)踐操作的重要性。
培訓(xùn)中的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)給我留下了深刻的印象。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們親自動(dòng)手操作設(shè)備，熟悉流程和操作規(guī)范。通過(guò)實(shí)踐操作，我不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，還增加了對(duì)工作流程的熟悉度。實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)讓我更加自信，提高了我的工作效率。
第五段：培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響。
這次生產(chǎn)線員工培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，增強(qiáng)了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，培訓(xùn)還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力，提高了我的綜合素質(zhì)。這些都為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
這次生產(chǎn)線員工培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。通過(guò)前期準(zhǔn)備工作，靈活的培訓(xùn)方法和實(shí)踐操作，我掌握了必要的知識(shí)和技能，并且培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我希望以后還能有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇九
在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中，生產(chǎn)線員工是企業(yè)生產(chǎn)的中樞人員。為了提高員工的工作效率和質(zhì)量,我所在的公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，我有幸參加了公司為期一周的生產(chǎn)線員工培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性，也對(duì)未來(lái)的工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，涉及到了從生產(chǎn)線操作技能到質(zhì)量控制的各個(gè)方面。首先，我們學(xué)習(xí)了操作機(jī)器的技巧，包括如何準(zhǔn)確而迅速地完成機(jī)器的切換和調(diào)整。其次，我們學(xué)習(xí)了如何協(xié)同工作，提高團(tuán)隊(duì)效率。更重要的是，我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量控制的重要性，學(xué)習(xí)了如何判斷產(chǎn)品的質(zhì)量，并迅速排除問(wèn)題并恢復(fù)正常生產(chǎn)。
第三段：培訓(xùn)方式。
這次培訓(xùn)采取了多種方式，既有理論課堂的知識(shí)講解，也有實(shí)踐操作培訓(xùn)和實(shí)地考察。在理論課堂上，老師詳細(xì)地講解了每個(gè)工作環(huán)節(jié)的要求和注意事項(xiàng)。而在實(shí)踐操作中，我們則親自上手操作機(jī)器，并進(jìn)行模擬生產(chǎn)，加深了理論知識(shí)的理解和應(yīng)用能力。而實(shí)地考察則讓我們更全面地了解了整個(gè)生產(chǎn)線的流程。
通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足之處。首先，我之前對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量控制的重要性并沒(méi)有足夠的意識(shí)，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)后，我知道了一個(gè)小小的質(zhì)量問(wèn)題可能對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線造成嚴(yán)重的影響。其次，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，我們每個(gè)人的細(xì)微操作都可能影響到整個(gè)生產(chǎn)效率。最后，我也了解到了自己在操作機(jī)器上的不足，通過(guò)這次培訓(xùn)我掌握了更多的技巧和方法。
第五段：對(duì)未來(lái)的期望。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的未來(lái)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。首先，我會(huì)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量控制，保證每一個(gè)產(chǎn)品都是合格的。其次，我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)與同事進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。最后，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的操作技能，成為一個(gè)熟練的生產(chǎn)線員工。我相信，通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，我會(huì)在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。
總結(jié)：
通過(guò)這次生產(chǎn)線員工培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)于員工的重要性。通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的訓(xùn)練，我對(duì)生產(chǎn)線工作有了更全面和深入的了解。同時(shí)，我也對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心，我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己的技能，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十
1、做好計(jì)劃和組織。
2、理論和實(shí)際操作相結(jié)合。
新員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容較多，如iso、危險(xiǎn)預(yù)知、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、工量具使用、限度樣本判斷、物料分類標(biāo)志、檢查表填寫(xiě)、設(shè)備操作、設(shè)備點(diǎn)檢（部位和方法）、常見(jiàn)故障應(yīng)對(duì)、夾具調(diào)整及更換等。所以必須有計(jì)劃地按步驟和順序進(jìn)行培訓(xùn)和訓(xùn)練，除了安排上崗試做訓(xùn)練外，還要安排脫崗專題培訓(xùn)，培訓(xùn)是讓員工知道，訓(xùn)練時(shí)讓員工做到，理論和實(shí)際操作相結(jié)合，使員工掌握應(yīng)會(huì)部分的知識(shí)并能做好。
3、進(jìn)行書(shū)面和實(shí)際操作考核。
崗位培訓(xùn)期間班組長(zhǎng)每天要對(duì)新員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果需書(shū)面化、公開(kāi)化，培訓(xùn)后組織必要的書(shū)面考試和實(shí)際考核，并透明化公布考試成績(jī)，并根據(jù)考試成績(jī)針對(duì)性的給該回爐的新員工進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、利用“傳、幫、帶”培訓(xùn)新員工。
建立完善的“師帶徒”制度，利用老員工“傳、幫、帶”，在重點(diǎn)保證安全的基礎(chǔ)上，使新員工盡快掌握崗位作業(yè)技能，盡快獨(dú)立上崗。這樣不但能使培訓(xùn)落到實(shí)處提高新員工的培養(yǎng)效率，還可以使新員工盡快適應(yīng)環(huán)境、融入班組。
建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的制度，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)展新員工培訓(xùn)竟賽，激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)熱情。將上手快、成績(jī)突出、工作態(tài)度好的新員工事跡整理成文，在看板、宣傳欄上進(jìn)行宣傳，在班會(huì)請(qǐng)本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、心得，與大家分享。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十一
按照某某文件精神，我公司組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，研究工作、制訂實(shí)施方案，并動(dòng)員了全體員工落實(shí)活動(dòng)，大大增強(qiáng)了全員安全意識(shí)，不斷促進(jìn)和完善安全生產(chǎn)制度。由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產(chǎn)、穩(wěn)生產(chǎn)秩序，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益大提高的好成績(jī)。六月份生產(chǎn)銷售總值超過(guò)了月平均銷售目標(biāo)和歷史最好水平，扎扎實(shí)實(shí)把抓安全生產(chǎn)落實(shí)到了促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)處?？偨Y(jié)安全月活動(dòng)，具體實(shí)施了以下工作。
一、成立安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱活動(dòng))領(lǐng)導(dǎo)小組，組建活動(dòng)安全網(wǎng)絡(luò)，大造安全生產(chǎn)聲勢(shì)。公司在這次活動(dòng)中，在原有的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員基礎(chǔ)上補(bǔ)充生產(chǎn)一線各車間負(fù)責(zé)人組成安全生產(chǎn)月活動(dòng)及安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上，各車間班組設(shè)立安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員共5人，形成自下而上的安全網(wǎng)絡(luò)組織。進(jìn)入“安全月”的前一天，我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號(hào)橫幅標(biāo)語(yǔ);進(jìn)入活動(dòng)期，公司先后出黑板報(bào)三期，出安全專欄二期，向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，同時(shí)利用職工閱覽室宣傳“安全月”，閱讀學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，了解“安全月”活動(dòng)的近況新聞，通過(guò)這些組織宣傳工作，極大地強(qiáng)化了全員安全意識(shí)。
二、開(kāi)了“三個(gè)會(huì)”，組織“二個(gè)大檢查”。公司對(duì)執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會(huì)議精神行動(dòng)早、動(dòng)作快，于5月29號(hào)至6月初，召開(kāi)了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴(kuò)大會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和全體員工安全活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項(xiàng)意見(jiàn)、四點(diǎn)要求”和“六個(gè)要做好”的精神。使全國(guó)首次安全生產(chǎn)月活動(dòng)人人皆知、家喻戶曉，激發(fā)了全體員工自覺(jué)參與活動(dòng)的積極性，營(yíng)造了安全生產(chǎn)活動(dòng)的活躍氣氛。
六月初，公司全體領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，員工代表參與，搞了一次全面的安全大檢查，檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設(shè)備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉(cāng)庫(kù)、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設(shè)施、上墻制度及安全責(zé)任制的分層落實(shí)等等，對(duì)大檢查中只要覺(jué)得是安全隱患問(wèn)題，由專人分類登記，擬訂整改措施，專人負(fù)責(zé)，有的是現(xiàn)場(chǎng)檢查，就地指定專人及時(shí)整改，活動(dòng)期間，整改和清理有關(guān)不安全隱患二十余處，如配電房警示標(biāo)志，車間化學(xué)藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等，都得到了及時(shí)整改，并達(dá)到安全生產(chǎn)要求;制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對(duì)公司安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查，并驗(yàn)收了有關(guān)隱患的整改工作，總的情況是：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生，生產(chǎn)秩序良好，生產(chǎn)設(shè)備性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工種、工作的制度上墻率100%?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)和公司召開(kāi)的“三個(gè)會(huì)議”“二個(gè)大檢查”推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作深入開(kāi)展，為公司增添了新面貌、新氣象，注入了新活力。
三、以教育為本，文修武練，提高全員安全意識(shí)和戰(zhàn)斗力。在安全生產(chǎn)及其活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中，我們體會(huì)到除領(lǐng)導(dǎo)重視負(fù)責(zé)是必不可少外，以下兩個(gè)方面是安全生產(chǎn)的重中之重。
1、安全知識(shí)、認(rèn)識(shí)和觀念。安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識(shí)，提高安全對(duì)生產(chǎn)要重性的認(rèn)識(shí)，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅(jiān)持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹(shù)立起安全意識(shí)，真正警醒起來(lái)，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。
2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程?！鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”，在企業(yè)內(nèi)部，各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅(jiān)守崗位，切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任，并實(shí)行按制度獎(jiǎng)罰分明，對(duì)檢查出的隱患整改及時(shí)到位。實(shí)踐證明，安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然，對(duì)于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
據(jù)以上體會(huì)，為了提高全員安全文化知識(shí)和安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度責(zé)任化理念，在對(duì)全體員工經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)上把握安全生產(chǎn)月活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件，適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng)。六月中旬，公司將2002年全國(guó)安全生產(chǎn)月全員教育學(xué)習(xí)資料分發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)，并根據(jù)公司實(shí)際，按“安全生產(chǎn)月”全員教育考試卷中選題，組織全體員工進(jìn)行筆試答題，填寫(xiě)答題卡。安全理論知識(shí)學(xué)習(xí)，豐富了全體員工的安全知識(shí)，武裝了頭腦，有的員工還深有體會(huì)地說(shuō)：學(xué)習(xí)使我們開(kāi)闊了眼界，過(guò)去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識(shí)，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)中得到了補(bǔ)充。全體員工決心在工作生產(chǎn)的實(shí)踐中，具體應(yīng)用新學(xué)到的安全知識(shí)。下旬，公司根據(jù)全員理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，專門請(qǐng)安全主管部門的專家來(lái)公司給員工講解安全知識(shí)的應(yīng)用，并抽出半天的時(shí)間，舉辦了全員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物消防練兵活動(dòng)，活動(dòng)按車間分組、競(jìng)賽練兵，使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術(shù)。通過(guò)安全理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作練兵活動(dòng)，全體員工既懂得安全的重要性，又能實(shí)際操作，提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。
這次全國(guó)首次安全生產(chǎn)月活動(dòng)進(jìn)入總結(jié)階段，但安全活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作十分重視，不論過(guò)去和現(xiàn)在，公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、配裝安全設(shè)施、制訂安全制度，到培訓(xùn)員工安全知識(shí)、組織安全演習(xí)，組建義務(wù)消防骨干隊(duì)，不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患，贏得了安全生產(chǎn)連續(xù)七年無(wú)事故的好成績(jī)。公司將以這次全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全操作規(guī)章，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
美好生活，需要我們不斷的努力，堅(jiān)持不懈地工作才能擁有。然而“安全”卻是這一切的前提，美好的生活離不開(kāi)它，企業(yè)的發(fā)展更加離不開(kāi)它。
作為**車間的一名一線員工，我深知一線生產(chǎn)與安全的密切關(guān)系，因?yàn)槲覀冎苯咏佑|的是各種生產(chǎn)設(shè)備，各種化學(xué)原料，各種化學(xué)反應(yīng)。生產(chǎn)設(shè)備需要我們嚴(yán)格按照“sop”進(jìn)行操作，化學(xué)原料需要我們深刻的了解它們的脾氣秉性，熔點(diǎn)、燃點(diǎn)等物理化學(xué)性質(zhì)，而各種的化學(xué)反應(yīng)則更是高深莫測(cè)，它是我們生產(chǎn)出各種產(chǎn)品的關(guān)鍵，也是最容易出現(xiàn)安全事故的要害。而一旦發(fā)生事故，后果將不堪設(shè)想。所以，“安全生產(chǎn)”是我們企業(yè)永恒的主題，也是我們每一位員工心中時(shí)刻繃緊的警繩。
那么，我心中的這根警繩又是怎樣越繃越緊的呢。
我參加工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，記得剛來(lái)到車間的時(shí)候，見(jiàn)到各種各樣以前聞所未聞的生產(chǎn)設(shè)備時(shí)，頓時(shí)感到興奮，好奇，恨不得馬上就駕馭這些大家伙。然而想上手操作，首先要經(jīng)過(guò)公司，車間，班組，3個(gè)級(jí)別的安全教育，這是我的安全第一課，車間領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的講解了各種設(shè)備的操作注意事項(xiàng)，安全生產(chǎn)紀(jì)律，以及安全用品佩戴的重要性。這些教育使我初步了解了安全的重要性，在心中也系上了一根安全警繩。
安全培訓(xùn)很快就結(jié)束了，我也很快的加入到了生產(chǎn)一線。進(jìn)入生產(chǎn)一線，我的安全第二課則是師傅們的言傳身教，每天，師傅們不僅要確保生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行，還要對(duì)我這位新人進(jìn)行輔導(dǎo)。師傅們不僅無(wú)私的將生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳授于我，幫助我解決各種生產(chǎn)中的疑惑，帶領(lǐng)我完成生產(chǎn)任務(wù)，還細(xì)心的給我講解生產(chǎn)中的安全知識(shí)，每天工作前都要囑咐我?guī)Ш梅雷o(hù)用品，工作中提醒我注意反應(yīng)溫度，操作手法，結(jié)束工作后帶著我檢查設(shè)備狀況。經(jīng)過(guò)師傅們細(xì)心的教導(dǎo)，我順利的度過(guò)了實(shí)習(xí)期，并且掌握了扎實(shí)的操作方法，心中安全的警繩也越繃越緊，越來(lái)越粗。
實(shí)習(xí)期結(jié)束，意味著我已經(jīng)是一名正式員工，而身上的責(zé)任也更重了。剛開(kāi)始我被分配到縮還崗位，這個(gè)崗位接觸的化學(xué)原料較多，反應(yīng)過(guò)程需要嚴(yán)格控制，安全控制點(diǎn)也多，雖然我剛上崗，但是實(shí)習(xí)期時(shí)候師傅們的教導(dǎo)就全都用上了?？s還崗位的安全控制點(diǎn)中，最重要的就是化學(xué)原料“鉀硼氫”的安全使用，鉀硼氫是一種活潑的化學(xué)催化劑，可以加快反應(yīng)速度，所以在加入鉀硼氫的時(shí)候一定要嚴(yán)格按照sop的標(biāo)示量加入，并控制好反應(yīng)溫度，時(shí)刻觀察反應(yīng)進(jìn)行狀況，否則如果溫度過(guò)高，加入過(guò)快，反應(yīng)進(jìn)行的太劇烈，就會(huì)產(chǎn)生冒罐的危險(xiǎn)。而且，更加應(yīng)該注意的是，鉀硼氫如果與冰醋酸接觸會(huì)瞬間燃燒，而冰醋酸也是本崗位最重要的化學(xué)原料之一，它對(duì)人體的傷害很大，我們需要佩戴好防酸面罩，帶好防護(hù)用品，小心取用。而且還要注意它與鉀硼氫之間的接觸，一定要在鉀硼氫加完后確保罐口沒(méi)有殘留，避免加酸的時(shí)候與其接觸發(fā)生事故。鉀硼氫的安全使用，車間的領(lǐng)導(dǎo)、組長(zhǎng)以及師傅們總是會(huì)再三的提醒我，每次當(dāng)用到它的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行安全喊話，提醒我注意，為每天安全的完成生產(chǎn)任務(wù)護(hù)航，使我心中時(shí)刻都繃著安全這跟警繩不能放松。
今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻繃緊心中安全這根警繩，牢記自己的責(zé)任，為企業(yè)的安全發(fā)展保駕，為自己的美好人生揚(yáng)帆起航!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十二
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的.領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十三
1，原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)。
2，生產(chǎn)過(guò)程中的崗位檢驗(yàn)。
3，成品出廠檢驗(yàn)。
二，建立質(zhì)量監(jiān)督部門的必要性：
1，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量滯后的因素：
第一，由于是國(guó)內(nèi)大環(huán)境中的民工文化素質(zhì)落后和歷史的痼疾，大多數(shù)人對(duì)質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識(shí)是比較薄弱。
第二，在工藝上幾乎所有的中小企業(yè)還在手工操作狀態(tài)，對(duì)質(zhì)量公差的控制就存在先天的缺陷。
第三，企業(yè)里實(shí)行的大都是計(jì)件作業(yè)，工人追求的是數(shù)量的比值，忽視了對(duì)質(zhì)量的追求。
第四，企業(yè)在監(jiān)控的力度上還存在很多的漏洞，有些甚至只是停留在產(chǎn)品結(jié)果的檢驗(yàn)而在流程作業(yè)中不設(shè)防，出錯(cuò)返工成家常便飯。
所以質(zhì)量監(jiān)督部門的組建是必然的趨勢(shì)。
2，成立質(zhì)量監(jiān)督理事小組(專職或者兼職質(zhì)量管理部門)。
質(zhì)量監(jiān)督理事小組的具體狀況(兼職)：
第一，質(zhì)量監(jiān)督理事小組的兼職制：
由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的部門聯(lián)合起來(lái)，組成一個(gè)班子。
第二，成員組成：
開(kāi)發(fā)部，生產(chǎn)總部，物料部，裁床組，五金組，五個(gè)部門各篩選出一個(gè)人員，品檢部篩選出若干名，車縫組所有的組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)部全體人員搭成兼職的班子。任命一個(gè)總監(jiān)和稽查。
第三，最高的裁決者：
總經(jīng)理。
第四，工作任務(wù)：
是對(duì)企業(yè)的全流程管理，地毯式的履行質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量監(jiān)控。
第五，工作內(nèi)容：
從材料源頭：到生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié);再到成品的包裝出柜;還有對(duì)外協(xié)單位的監(jiān)控，都要有他們的足跡存在。
第六，工作方式：
(1)，車縫組組長(zhǎng)各自管制自己的流程作業(yè)線;。
(2)，跟單員下車間跟蹤正在作業(yè)的自己跟的單子;。
(3)，品檢部的成品人員中，調(diào)配幾人到流程作業(yè)需要的位置;。
(4)，物料部就監(jiān)督供應(yīng)商的材料狀況，質(zhì)監(jiān)組直接干預(yù)：
第七，制定獎(jiǎng)罰制度：
按返工率做為獎(jiǎng)罰的界面(制訂方案討論再定)，作為對(duì)質(zhì)監(jiān)組的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，實(shí)施有獎(jiǎng)有罰制度(由質(zhì)管部總監(jiān)和稽查員帶領(lǐng)成品檢驗(yàn)人員來(lái)評(píng)定流程作業(yè)的返工比例)。并在“每日作業(yè)情況報(bào)告表”上做每日的業(yè)績(jī)記錄。
第八，總監(jiān)或者稽查員要做每日的質(zhì)量情況記錄(記錄車間因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的情況)。尤其是有些員工在對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)措施上有好的行為以及好的建議都要做份記錄，直接反應(yīng)到最高裁決者(總經(jīng)理)手里。
3，質(zhì)量管理部門的最大作用：
其一，那里有問(wèn)題，就在那里解決;。
其二，不讓同一個(gè)人犯同樣的錯(cuò)誤。
4，質(zhì)量管理部門在企業(yè)內(nèi)履行的職責(zé)：
當(dāng)業(yè)務(wù)部接到定單，向企業(yè)各部門發(fā)出生產(chǎn)指令(同時(shí)也向質(zhì)管部發(fā)出“樣品標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明書(shū)”)開(kāi)始，質(zhì)管部就開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)履行質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量控制的全流程管理：
(1)，質(zhì)管部要先從開(kāi)發(fā)部處拿到本批號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量特征(樣品標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明書(shū))：
*本批號(hào)產(chǎn)品的的圖片或?qū)崢?。
*本批號(hào)產(chǎn)品的制作工藝和技術(shù)要求;。
*本批號(hào)產(chǎn)品材料的要求;。
*本批號(hào)產(chǎn)品對(duì)色調(diào)的控制程度;。
*本產(chǎn)品在整體結(jié)構(gòu)上的銜接程度，和裁床對(duì)材料尺寸的控制程度。
(2)，對(duì)采購(gòu)部(包括物料部)的管理。
質(zhì)管部有義務(wù)對(duì)主、輔料的質(zhì)量問(wèn)題和數(shù)量問(wèn)題進(jìn)行管理，任何供應(yīng)商的材料進(jìn)倉(cāng)，質(zhì)管部都要配合物料部檢查人員對(duì)材料的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等等進(jìn)行全面檢查：
第一條：有能力全檢的就全檢，無(wú)法全檢的堅(jiān)決抽查。
第二條：材料名稱和規(guī)格跟“采購(gòu)單”不符的，拒收。
第三條：數(shù)量超交，退多余部分;數(shù)量短交，規(guī)定“待補(bǔ)”。
第四條：質(zhì)量達(dá)不到所需要的規(guī)定要求，質(zhì)檢部就有權(quán)仲裁是否拒收或者直接請(qǐng)示總經(jīng)理采取強(qiáng)制措施。
第五條：所有產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)時(shí)，材料檢驗(yàn)員都要在“材料檢驗(yàn)報(bào)告單”填上材料檢驗(yàn)結(jié)果的詳細(xì)情況，并要求質(zhì)管部總監(jiān)簽字，然后送交采購(gòu)部。
絕不允許劣級(jí)材料流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
(3)，質(zhì)管部對(duì)裁床和排料的監(jiān)督：
因?yàn)榇虬?、排料、鋪布、裁剪等都是手工工藝，如果工作中人為的疏忽，都?huì)造成排料的不合理、裁料尺寸的誤差以及上下層的參差不齊等等問(wèn)題。所以質(zhì)管部一定要加強(qiáng)在裁床組的重視程度，讓裁床組不斷的到車縫車間去了解情況，了解剪裁好的材料尺寸在作業(yè)流程中，給員工作業(yè)時(shí)的適應(yīng)程度怎樣。要做到每次排料和裁剪既能減少材料的損耗，又能給員工因舒適的材料作業(yè)，增加速度效率，同時(shí)也會(huì)減少無(wú)謂的返工率。
(4)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的流程管理：
第一，對(duì)個(gè)班組的檢驗(yàn)員編制號(hào)碼，并制定他們的合格證號(hào)。同時(shí)負(fù)責(zé)配合本批號(hào)產(chǎn)品的客戶檢驗(yàn)工作。
第二，無(wú)論是在片料還是輔料作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在每一作業(yè)點(diǎn)，掛上員工正在作業(yè)的“參照物”，讓他們邊作業(yè)邊可以跟“參照物”比較。同時(shí)在這“參照物”上貼上組長(zhǎng)的簽名，并注明該“參照物”的作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量要求。這樣做一方面，是讓員工在有壓力的情況下慢慢養(yǎng)成重視質(zhì)量的習(xí)慣。另一方面也讓組長(zhǎng)和主管承擔(dān)起責(zé)任。
第三，在各關(guān)鍵工序作業(yè)點(diǎn)設(shè)立檢查點(diǎn)，讓質(zhì)檢人員一對(duì)一監(jiān)督，各班組組長(zhǎng)直接參與產(chǎn)品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督與管理。
第四，在流程作業(yè)的終端，質(zhì)管部配合品檢組要一件不落的逐個(gè)檢驗(yàn)每只產(chǎn)品。保證成品出貨無(wú)次品。
第五，嚴(yán)格規(guī)定對(duì)質(zhì)量把關(guān)的獎(jiǎng)罰制度。如：經(jīng)包裝后的產(chǎn)品在接受客戶檢驗(yàn)不合格而需要返工，那么返工后再經(jīng)品檢的業(yè)績(jī)記錄為零，將做無(wú)償?shù)臋z驗(yàn)，取消其月度的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
(5)，品檢組是最后的作業(yè)流程，需要地毯式的把關(guān)，不能讓一顆老鼠糞掉進(jìn)鍋里。
5，建立“質(zhì)量三三三檢”制度：實(shí)行從面到點(diǎn)的管理。
(1)，與質(zhì)量相關(guān)的部門建立“三級(jí)”縱向質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制：
一級(jí)：質(zhì)量理事總監(jiān)。
(2)，對(duì)質(zhì)量流動(dòng)的三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行“三零”規(guī)范：
倉(cāng)管環(huán)節(jié)：原材料的零報(bào)廢進(jìn)倉(cāng)：
流程環(huán)節(jié)：作業(yè)流程的零次品流到終端：
包裝環(huán)節(jié)：成品的零瑕疵包裝。
(3)，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推行“三點(diǎn)”橫向質(zhì)量監(jiān)督：
起點(diǎn)：流程始點(diǎn)對(duì)材料的顯微鏡細(xì)選：
中間：關(guān)鍵工序點(diǎn)高倍望遠(yuǎn)鏡盯選：
終點(diǎn)：產(chǎn)品終點(diǎn)的放大鏡挑選。
6，有效控制不良的產(chǎn)品，制定并執(zhí)行“三不放過(guò)原則”：
質(zhì)管部不光是質(zhì)量控制，監(jiān)督的部門，更是制裁和修正部門。在生產(chǎn)過(guò)程中，需要質(zhì)量管理部門的控制。但對(duì)不可避免的過(guò)失，還得需要事后的修正：
(1)，產(chǎn)品不良原因分析不出來(lái)的，不放過(guò)。
(2)，造成產(chǎn)品不合格，而責(zé)任人還不受理的，不放過(guò)。
(3)，未制定糾正和預(yù)防措施的，不放過(guò)。
三，質(zhì)量控制的措施—實(shí)行從點(diǎn)到面的管理。
1，質(zhì)量靠監(jiān)督解決的是暫時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，是治標(biāo)但治不了本。只有全民在潛意識(shí)里對(duì)質(zhì)量的重視，全社會(huì)的商品質(zhì)量才會(huì)提升到新的層面。
2，提高員工的“質(zhì)量意識(shí)”
提高員工的“質(zhì)量意識(shí)”—那是勢(shì)在必行。不能簡(jiǎn)單的停留在“口號(hào)”的形式，不能無(wú)度量的定性在概念層面上。如發(fā)展企業(yè)文化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、工作行為教育培訓(xùn)或技能競(jìng)賽等等，這些都需要員工的參與，高層管理的牽頭。
3，人人都是“質(zhì)檢員”：
在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)“2l”的數(shù)據(jù)對(duì)比分析(在常規(guī)的情況下，工作產(chǎn)量的增多，產(chǎn)品的質(zhì)量就會(huì)下降，反之亦然)，來(lái)比較效率和效益的比值。讓員工都成為自己的“質(zhì)量檢查員”。
4，建立質(zhì)量信息渠道：
現(xiàn)場(chǎng)人員要通過(guò)“橫向”信息傳遞，把問(wèn)題對(duì)接到責(zé)任點(diǎn)，并進(jìn)行有效快速的調(diào)整，防止后續(xù)問(wèn)題的產(chǎn)生;現(xiàn)場(chǎng)人員還要通過(guò)“縱向”傳遞，將問(wèn)題向上級(jí)反饋，通過(guò)上級(jí)部門與部門間解決根本的問(wèn)題。
四，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的辦法。
第一，現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)管部人員，有督促員工實(shí)施自主檢查的責(zé)任，隨時(shí)抽檢所屬各制程的質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或者質(zhì)量異常應(yīng)立即處理。質(zhì)管人員如果玩忽職守，追究相關(guān)責(zé)任(對(duì)責(zé)任的獎(jiǎng)罰要制定出具體的辦法和措施)。
第二，改制各班組組長(zhǎng)的業(yè)績(jī)掛鉤制度。實(shí)行質(zhì)量額度獎(jiǎng)金成長(zhǎng)制(在保證底薪額度的基礎(chǔ)上，設(shè)限最高獎(jiǎng)金。也就是說(shuō)在保證底薪的基礎(chǔ)上，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督與限度獎(jiǎng)金的掛鉤)。按返工率為標(biāo)準(zhǔn)，讓質(zhì)量與獎(jiǎng)金成正比。這樣就能保證各組長(zhǎng)時(shí)刻在生產(chǎn)流程過(guò)程的巡回觀察。當(dāng)一發(fā)現(xiàn)情況就會(huì)現(xiàn)場(chǎng)處理。同時(shí)對(duì)正常程序進(jìn)行追蹤，杜絕不良品流入下個(gè)制程。
第三，首先要求現(xiàn)場(chǎng)員工自己控制質(zhì)量的程度，對(duì)自己所發(fā)生的制品實(shí)施自主檢查。并對(duì)他們實(shí)行處罰制度：如果每月出現(xiàn)n次返工現(xiàn)象，要么扣薪，要么勸退。
第一，品檢部要在流程產(chǎn)品成為成品時(shí)進(jìn)行逐個(gè)流程檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)補(bǔ)救或再返工，做到成品無(wú)瑕疵。
第三，在產(chǎn)品到成品經(jīng)過(guò)品檢部的仔細(xì)復(fù)查，清除了異樣產(chǎn)品以后，質(zhì)量管理確認(rèn)無(wú)任何問(wèn)題了，才在“產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)表”上簽字，送交生產(chǎn)部主管簽字，再送交業(yè)務(wù)部，并轉(zhuǎn)交總經(jīng)理簽字確認(rèn)。然后準(zhǔn)備移交物料部繳庫(kù)。
第四，質(zhì)量確認(rèn)結(jié)案。質(zhì)量管理部門在接獲業(yè)務(wù)部送回來(lái)確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”，移交到物料部，待出柜了才算是完成批單的銷令。不然還要考慮因客戶檢驗(yàn)不合格時(shí)需要補(bǔ)數(shù)的產(chǎn)品。
五，質(zhì)管部對(duì)外協(xié)加工產(chǎn)品的整頓和管理。
企業(yè)因盤子小，質(zhì)管部的權(quán)力可以延伸到“監(jiān)管”外協(xié)單位。督促，了解加工戶的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量狀況。并對(duì)外協(xié)加工戶實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。在“外協(xié)加工合同書(shū)”上以書(shū)面的形式記錄對(duì)外協(xié)戶在工程的詳悉內(nèi)容。包括品名，規(guī)格，質(zhì)量，時(shí)限，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，罰則，獎(jiǎng)勵(lì)，付款條約等要實(shí)行績(jī)效評(píng)核制度。并制訂“外協(xié)信譽(yù)評(píng)分表”。(具體的辦法在“生產(chǎn)管理制度的‘對(duì)外協(xié)單位實(shí)行監(jiān)督”里有注明)。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十四
iso9000：版標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量”定義為：一組固有特性滿足要求的程度，其中，“固有特性”是指事物本來(lái)就有的特性。美國(guó)質(zhì)量管理專家j?m?博士認(rèn)為：產(chǎn)品的質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性，即產(chǎn)品使用功能滿足用戶需要的程度。
在生產(chǎn)實(shí)踐中，人們對(duì)質(zhì)量有著不同的認(rèn)識(shí)，主要可以分為狹義概念、廣義概念。狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量，如j?m?博士的觀點(diǎn)，主要包括產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量，涉及產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、適用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)、外觀幾個(gè)方面。性能是指產(chǎn)品滿足需求所具的技術(shù)特性，如物理原理和化學(xué)特性;壽命是指產(chǎn)品的使用期限;可靠性是指壽命期內(nèi)產(chǎn)品使用的正常狀況;適用性是指符合顧客需求的程度;安全性是指產(chǎn)品在使用過(guò)程中的安全程度，含人身安全、環(huán)境污染等;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品使用價(jià)值的大小;服務(wù)是指產(chǎn)品的交貨期、保修政策等附加質(zhì)量;外觀是指產(chǎn)品造型、色調(diào)、包裝等特性。產(chǎn)品質(zhì)量的衡量有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)由主管單位根據(jù)產(chǎn)品主要特性的技術(shù)參數(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明確規(guī)定，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中都必須遵守的技術(shù)文件。廣義的質(zhì)量是指全面質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量。此處的產(chǎn)品質(zhì)量同j?m?博士的質(zhì)量定義(狹義質(zhì)量);工程質(zhì)量是由操作者、原材料、設(shè)備、加工方法、生產(chǎn)環(huán)境等條件形成的綜合質(zhì)量;工作質(zhì)量是生產(chǎn)技術(shù)、作業(yè)要求等須達(dá)到的操作標(biāo)準(zhǔn)。三者的關(guān)系是工作質(zhì)量決定工程質(zhì)量，工程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí)反映工作質(zhì)量。
質(zhì)量管理是全面質(zhì)量保證的管理活動(dòng)。主要工作內(nèi)容包括：制定質(zhì)量方針與目標(biāo)、質(zhì)量管理組織建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督控制、質(zhì)量改進(jìn)等。質(zhì)量方針是質(zhì)量管理遵循的宗旨和行動(dòng)綱領(lǐng);質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度，通常按合格率來(lái)體現(xiàn);質(zhì)量管理組織建設(shè)是通過(guò)成立專門的質(zhì)量管理班子來(lái)執(zhí)行質(zhì)量管理職能。企業(yè)通常設(shè)立“質(zhì)檢科”，并按車間分設(shè)“質(zhì)檢組”來(lái)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。質(zhì)檢科的主要職能包括：質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量鑒定、質(zhì)量技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、簽發(fā)質(zhì)量合格證等;質(zhì)量監(jiān)督控制是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)全程進(jìn)行的質(zhì)量檢查、評(píng)定;質(zhì)量改進(jìn)是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素進(jìn)行完善和整改。
全面質(zhì)量管理是由美國(guó)通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理菲根堡姆博士提出的，簡(jiǎn)稱“tqc”。是以全員管理為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用一套質(zhì)量管理體系，為實(shí)現(xiàn)顧客滿意而進(jìn)行的長(zhǎng)期不懈努力。包括幾個(gè)方面的含義：“質(zhì)量”采用廣義的概念;質(zhì)量管理過(guò)程從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到研究、設(shè)計(jì)、銷售等企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程;全員不僅涉及企業(yè)質(zhì)量管理人員、決策者、其它職能部門職員，還涉及供應(yīng)商、分銷商等參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有人員;要求管理方法先進(jìn)、全面，制度體系健全，充分運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)成果;樹(shù)立“用戶第一”的思想。此處，“用戶”的定義拓寬了，不只涉及消費(fèi)用戶，還涉及生產(chǎn)上下工序員工之間樹(shù)立的用戶意識(shí)。各工序相互配合、協(xié)調(diào)，構(gòu)成了質(zhì)量的有機(jī)整體;提倡“預(yù)防為主”的質(zhì)量觀念，要求質(zhì)量從設(shè)計(jì)開(kāi)始控制，并強(qiáng)調(diào)制造全程控制，以消除所有影響質(zhì)量的因素，提高合格率。同時(shí)要求全程掌握質(zhì)量信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理，確保質(zhì)量管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
1、全面質(zhì)量體系。
美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出了全面質(zhì)量管理的基本方法和工作程序，他認(rèn)為質(zhì)量管理工作程序包括：計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處理(action)四個(gè)階段周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)，簡(jiǎn)稱“pdca循環(huán)”。
計(jì)劃階段包括四個(gè)步驟：分析現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問(wèn)題;分析質(zhì)量問(wèn)題，找出影響質(zhì)量因素;根據(jù)影響因素制定措施，提出改進(jìn)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)計(jì)劃效果;實(shí)施階段是根據(jù)預(yù)計(jì)目標(biāo)和措施，有組織的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制;檢查階段是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢驗(yàn)，并發(fā)現(xiàn)不足之處;處理階段包括兩個(gè)步驟：總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，并將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，提出失敗的預(yù)防措施。對(duì)未能解決的問(wèn)題應(yīng)轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)環(huán)節(jié)，作為下期考慮的目標(biāo)。
pdca循環(huán)的特點(diǎn)是：依順序進(jìn)行，靠組織力量推動(dòng)，周而復(fù)始，不斷循環(huán);大環(huán)套小環(huán)。整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)是大環(huán)，各部門、科室是獨(dú)立的小環(huán);螺旋式上升，質(zhì)量管理不是停留在原地，而是不斷總結(jié)和提高。
實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理涉及方方面面的質(zhì)量管理工作，最主要的方面包括：質(zhì)量教育、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量鑒定、信息反饋。質(zhì)量教育主要包括質(zhì)量管理知識(shí)普及、職工技能培訓(xùn)、質(zhì)量宣傳等內(nèi)容;標(biāo)準(zhǔn)化是根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn);計(jì)量鑒定是通過(guò)測(cè)試、化驗(yàn)、分析等手段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的控制;質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)原材料、外加工成品及出廠產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗(yàn);質(zhì)量信息反饋是及時(shí)將質(zhì)量管理涉及環(huán)節(jié)的信息、數(shù)據(jù)反饋到相關(guān)部門，以隨時(shí)掌握質(zhì)量狀態(tài)，及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。
質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)控制是應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)質(zhì)量各階段進(jìn)行的評(píng)估和監(jiān)測(cè)，以保持質(zhì)量管理過(guò)程的穩(wěn)定性。在此，首先需要了解質(zhì)量數(shù)據(jù)的種類及質(zhì)量的波動(dòng)性。
質(zhì)量水平是通過(guò)一定數(shù)據(jù)反映出來(lái)的，質(zhì)量數(shù)據(jù)可分為計(jì)量值數(shù)據(jù)、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)。計(jì)量值是用儀器加以測(cè)定，具連續(xù)性質(zhì)的單位，如長(zhǎng)度、溫度等;計(jì)數(shù)值是指用“個(gè)數(shù)”來(lái)表示，具離散性質(zhì)的數(shù)據(jù)，可分為：計(jì)件和計(jì)點(diǎn)數(shù)據(jù)。計(jì)件數(shù)是按件計(jì)數(shù)的數(shù)據(jù)，如：廢品數(shù)、返修數(shù)等。計(jì)點(diǎn)數(shù)是針對(duì)質(zhì)量缺陷按點(diǎn)計(jì)算的數(shù)據(jù)，如：氣泡數(shù)、瑕疵點(diǎn)等。數(shù)據(jù)的收集一般以一批產(chǎn)品或一道工序?yàn)槟阁w，從中隨機(jī)抽取部分樣品，經(jīng)測(cè)度取得數(shù)據(jù)。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理術(shù)語(yǔ)中，母體指研究對(duì)象全體，子樣是隨機(jī)抽取的個(gè)體。
質(zhì)量管理過(guò)程，總會(huì)存在因設(shè)備、材料、操作方法、環(huán)境、氣候等因素造成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的波動(dòng)，若質(zhì)量波動(dòng)處于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍，就稱為“正常波動(dòng)”。正常波動(dòng)范圍要注意觀察和合理控制，避免出現(xiàn)偏差;若質(zhì)量波動(dòng)超出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就稱為“異常波動(dòng)”，異常波動(dòng)范圍要分析原因、及時(shí)糾正。
質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制過(guò)程中，常用的控制工具有七種，分別是：直方。
圖法、控制圖法、排列圖法、因果分析圖法、相關(guān)圖法、分層法、統(tǒng)計(jì)分析表法。在此僅簡(jiǎn)單介紹。
直方圖法是從總體中隨機(jī)抽出樣本，將樣本獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，根據(jù)這些數(shù)據(jù)找出質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律，以此預(yù)測(cè)質(zhì)量好壞，估算不合格品率的一種常用工具;控制圖法是對(duì)質(zhì)量特性值進(jìn)行測(cè)定、記錄、評(píng)估，以監(jiān)測(cè)質(zhì)量過(guò)程是否處于控制狀態(tài)的一種工具。圖上一般分中心線、上控線和下控線。通過(guò)各抽取數(shù)據(jù)在圖中的表現(xiàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;排列圖法是通過(guò)發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的少數(shù)”規(guī)律繪制成圖，以分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的一種工具?！瓣P(guān)鍵的少數(shù)”指引起質(zhì)量損失的少數(shù)缺陷;因果分析圖法是將影響質(zhì)量的因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從大到小、逐層深入，找出其因果關(guān)系的一種工具。一般影響質(zhì)量的因素可概括成五個(gè)方面：操作者、機(jī)器設(shè)備、材料、工藝、環(huán)境;相關(guān)圖法是分析影響質(zhì)量?jī)蓚€(gè)因素之間的關(guān)聯(lián)程度的一種工具。一般有六種圖的表現(xiàn)形式：正強(qiáng)或正弱相關(guān)、負(fù)強(qiáng)與負(fù)弱相關(guān)、非線性相關(guān)與不相關(guān);分層法是根據(jù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因?qū)?shù)據(jù)分類，以研究影響質(zhì)量因素的一種工具?？上劝床僮髡?、機(jī)器、原料、時(shí)間、環(huán)境等進(jìn)行分類，然后再進(jìn)行細(xì)分;統(tǒng)計(jì)分析法是整理分析以往的統(tǒng)計(jì)圖表數(shù)據(jù)，以找出質(zhì)量規(guī)律波動(dòng)性及影響質(zhì)量因素的一種工具。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十五
20__年3月1日——20__年3月4日，公司在市南區(qū)的華能賓館舉行了新年伊始的春季培訓(xùn)，包括項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)部室、分公司等全體員工參加，公司為了讓員工更好的了解當(dāng)前建筑行業(yè)的基本情況，特地聘請(qǐng)了有關(guān)專家給大家進(jìn)行授課，通過(guò)本次培訓(xùn)，我收獲頗多，尤其在自己的本職工作上，學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)如下：
本次培訓(xùn)共進(jìn)行了4天，講了7個(gè)方面的專業(yè)知識(shí)，包括：內(nèi)審員制度（貫標(biāo)）、工程項(xiàng)目成本管理、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理、工程項(xiàng)目安全知識(shí)（新安全法）、公司企業(yè)文化、商務(wù)禮儀及公司規(guī)章制度，內(nèi)容豐富全面。
首先由貫標(biāo)辦的王濱源老師講解內(nèi)審員制度，王老師從貫標(biāo)的角度進(jìn)行了詳細(xì)而深刻的講解，其中穿插實(shí)際工作中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法，事例詳細(xì)、通俗易懂，其中提到一個(gè)投標(biāo)中的技術(shù)標(biāo)問(wèn)題，一定要根據(jù)所投項(xiàng)目所在地的氣候條件、地質(zhì)條件、施工現(xiàn)場(chǎng)條件等編制有針對(duì)性的技術(shù)標(biāo)書(shū)，不要用格式化的東西，往往技術(shù)標(biāo)得高分都是技術(shù)方案具有顯著的針對(duì)性和可行性；在提到合同管理方面的工作時(shí)，王老師強(qiáng)調(diào)合同必須交底，以便確定哪些是建設(shè)單位的責(zé)任、哪些是總包方的責(zé)任等，同時(shí)也提到建設(shè)單位指定分包方管理是最頭痛的事情，尤其提出相關(guān)資料的準(zhǔn)備要求，最好做一個(gè)詳細(xì)的約定，比如：建設(shè)單位指定的分包方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備施工技術(shù)資料和竣工驗(yàn)收資料，總包方負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料和竣工驗(yàn)收資料的匯總整理工作，以總包方名義上報(bào)歸檔，建設(shè)單位予以配合。定額站的于老師講了關(guān)于成本管理的知識(shí)，這與公司的利潤(rùn)聯(lián)系是最緊密的。于老師提出合同簽訂的時(shí)候要控制成本，比如他提出預(yù)埋件的制作，門窗收口等，這些工作都知道由分包方負(fù)責(zé)，但是費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)在合同中往往沒(méi)有約定，最好在分包方的施工范圍中加入這些內(nèi)容，不至于以后雙方再產(chǎn)生合同糾紛，他又提出中標(biāo)價(jià)和實(shí)際工程價(jià)格之間往往存在差額，但是繳納稅金的時(shí)候都是以中標(biāo)價(jià)作為依據(jù)，總包方等于多繳納了稅金，這就需要在合同中約定：中標(biāo)價(jià)與實(shí)際工程量之間的差額的稅額由建設(shè)單位承擔(dān)，總包方代為繳納，他強(qiáng)調(diào)不是自己干的工程不承擔(dān)稅費(fèi)，同時(shí)他又用實(shí)例說(shuō)明什么時(shí)候讓建設(shè)單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)簽證最容易，一個(gè)節(jié)點(diǎn)是主體完工后，裝修工作還沒(méi)開(kāi)展之前，這個(gè)時(shí)候有2個(gè)月的時(shí)間可以讓建設(shè)單位把主體施工的問(wèn)題徹底解決；一個(gè)節(jié)點(diǎn)是工程全部竣工驗(yàn)收，交房之前，這個(gè)是總包方最后的要簽證的機(jī)會(huì)，可以把裝修后的各項(xiàng)施工問(wèn)題解決；總包方要充分利用好這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，及時(shí)地要求甲方進(jìn)行簽證。
最生動(dòng)有趣的課程是青島酒店管理學(xué)院的朱麗男老師講授的商務(wù)禮儀、餐飲禮儀課程及企業(yè)文化手冊(cè)的內(nèi)容，課堂氣氛歡快輕松，同時(shí)她還帶來(lái)了學(xué)院的禮儀隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)親自進(jìn)行示范表演，餐飲禮儀也讓我收獲頗多，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化手冊(cè)的學(xué)習(xí)，我更深刻的理解了公司的理念和宗旨，更加明確了自己努力的方向。
還有企發(fā)部劉凱講了關(guān)于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從各職能部門的角度出發(fā)，詳細(xì)的闡述了公司的制度，條理清楚，簡(jiǎn)潔明了。
最后講的是安全管理制度，主要說(shuō)的是最新的安全法，青島新紀(jì)元安全文化中心的翟純寶老師把以前的安全法和最新的安全法進(jìn)行了詳細(xì)的對(duì)比，提到了新安全生產(chǎn)法的十大亮點(diǎn)，比如：堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)安全發(fā)展；建立完善安全生產(chǎn)方針；強(qiáng)化“三個(gè)必須”，明確安監(jiān)站的執(zhí)法地位；明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任；建立預(yù)防安全生產(chǎn)事故的制度；建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度；加大對(duì)安全生產(chǎn)違法的責(zé)任追究力度等；最后翟老師以滬昆高速邵懷段“7.19“交通事故的案例，講解了出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人一查到底的處罰制度。
這次春季培訓(xùn)的課程，內(nèi)容充實(shí)、講解生動(dòng)、實(shí)例具體、切合實(shí)際，我學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識(shí)，在以后的工作和學(xué)習(xí)中可以充分利用，非常感謝公司為員工們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)也祝愿公司的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好，事業(yè)蒸蒸日上。
生產(chǎn)員工質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十六
第一段：導(dǎo)言（150字）。
生產(chǎn)員工的安全意識(shí)和實(shí)踐對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和員工健康至關(guān)重要。為了提高員工安全意識(shí)和技能，我所在的企業(yè)最近組織了一次生產(chǎn)員工安全培訓(xùn)。這次培訓(xùn)涵蓋了安全意識(shí)培養(yǎng)、操作規(guī)程講解以及應(yīng)急措施等內(nèi)容。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了安全的重要性并學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。
第二段：安全意識(shí)的培養(yǎng)（250字）。
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了安全意識(shí)的培養(yǎng)。培訓(xùn)老師向我們介紹了安全事故的危害以及事故發(fā)生的原因，并給我們講述了一些真實(shí)的事故案例。通過(guò)這些案例，我深刻認(rèn)識(shí)到安全事故給企業(yè)和員工帶來(lái)的巨大損失。同時(shí)，我們還針對(duì)不同的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)了相應(yīng)的安全操作規(guī)程。例如，在高溫操作環(huán)境中，我們學(xué)習(xí)了防燙衣物的穿戴以及急救知識(shí)等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我逐漸形成了安全第一的意識(shí)，能夠在工作中主動(dòng)保護(hù)自己和同事。
第三段：操作規(guī)程的講解（250字）。
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了安全意識(shí)的培養(yǎng)，還學(xué)習(xí)了操作規(guī)程的講解。培訓(xùn)老師詳細(xì)講解了各類設(shè)備的正確使用方法以及操作注意事項(xiàng)。同時(shí)，我們還進(jìn)行了實(shí)物示范，讓我們更加直觀地了解各類設(shè)備的使用規(guī)范。我從中學(xué)到了很多實(shí)用的技能，例如如何正確使用防護(hù)裝備、如何正確使用各類工具等。這些知識(shí)和技能在工作中幫助我更加高效地完成工作，并且降低了事故的發(fā)生概率。
第四段：應(yīng)急措施的學(xué)習(xí)（250字）。
應(yīng)急措施是保障員工生命安全的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急措施，并進(jìn)行了應(yīng)急演練。培訓(xùn)老師向我們介紹了不同緊急情況下的逃生方法和自救技巧。通過(guò)模擬演練，我們了解了緊急情況下的應(yīng)對(duì)方式。例如，在火災(zāi)中，我們學(xué)會(huì)了正確的疏散方式和滅火方法。通過(guò)這次培訓(xùn)，我感受到了應(yīng)急措施的重要性，也學(xué)到了如何在緊急情況下保護(hù)自己和他人。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過(guò)這次生產(chǎn)員工安全培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，還深刻認(rèn)識(shí)到了安全的重要性。在今后的工作中，我將更加注重安全意識(shí)的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，并隨時(shí)準(zhǔn)備做好應(yīng)急措施。同時(shí)，我也會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給身邊的同事，共同構(gòu)建一個(gè)安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境。我相信，只有全員共同努力，才能確保企業(yè)的健康發(fā)展和員工的安全。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/17932701.html】
