學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
寒假社會實踐心得體會800字篇一
寒假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自我竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻異常艱難,異常是最終幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每一天都盼著那個點下班,天天應對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也可是如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個工作又不重復呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原先,只要我們堅持下來,一切艱難困苦可是爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有剩余的時間去關(guān)注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。之后,我認識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,思想?yún)R報專題電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你能夠了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你能夠了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,僅有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什么事你會不明白。
在做這個工作時,因為以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自我只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自我也煩,恨這樣的自我。所謂師父領(lǐng)進門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務為你的錯誤負責,也沒有義務對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自我慢慢探索。任何一個人進入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學習,三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎樣做,而不是等別人來告訴你怎樣做,不要依靠任何人,相信自我,最最重要的是相信自我能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學習和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自我,依靠自我。
在這個小小的餐飲店,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說話要注意措辭,素質(zhì)是自我的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應。要明白,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原先世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者能夠說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不一樣的目的走到一齊,每個人都有自我的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自我,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情景,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自我問心無愧,只要自我是真誠的,我們的心就會是殷實的。
這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現(xiàn)實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
寒假社會實踐心得體會800字篇二
短短一個星期的寒假社會實踐過程我受益匪淺,不僅僅對計算機知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事。當今社會一向處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認識,完善自我。在一星期的工作實踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實踐,心理有些疑惑,緊張,應對著陌生人的臉孔,要學會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起,每一天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達了對別人的尊重。
第二是溝通,要想在短暫的實踐時間內(nèi)盡可能多學東西,就需要和有經(jīng)驗的同事有很好的溝通,經(jīng)過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識,一邊根據(jù)我的興趣給予指導與幫忙,比如師傅教我在幫忙客戶的時候,要有序的對這次售后服務進行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄,在幫忙下載的時候要詢問清楚客戶的想法和提議,做到最好的服務。這次工作中,我學到了計算機的許多操作知識,擁有了實踐經(jīng)驗,體現(xiàn)了知識的真正價值,對我以后學習計算機奠定了基礎。
第三是耐心。在實踐中,我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的發(fā)泄,我們應當要有耐心去聽取,要懂得站在不一樣角度去研究問題。同樣,對有經(jīng)驗的同事要多多請教,師傅的工作報告也應細心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗,充實自我。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當你能夠選擇的時候,把主動權(quán)握在自我的手中。主動向同事請教問題,幫忙同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談談學習與工作等,經(jīng)過這些同事就更愿意指導我們了,使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理,如果不想讓自我在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣。在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費精力,誤了事情。對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點,有一天客戶很多,銷售部那邊忙可是來,從售后服務部門調(diào)配了2名人員過去,可是,售后服務部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習慣,會讓我們從中受益匪淺。
整個工作過程是緊張而又愉快的,經(jīng)過工作實踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實踐給予了我很多學習機會,今后我將繼續(xù)堅持認真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自我,爭取在以后的學習中更好的完善自我,在以后的實踐中更好的運用自我的知識,做一個合格的大學生,將來成為一個對社會有用的人。
寒假社會實踐心得體會800字篇三
今年的寒假社會實踐已經(jīng)不是我第一次打工了。去年寒假的時候我就已經(jīng)在北國超市打了一個月的工。
當時打完工后我就有了很多感觸,當時想寫下來,可是由于懶,最終這一想法沒有轉(zhuǎn)化成為行動。就在前幾天大掃除的時候,我突然從抽屜里翻出了一份打工報告來,這份報告是超市門店的左姐姐要求我寫的,可是不知后來是什么原因,她一直沒向我要。于是這份報告就留在了自己手里,現(xiàn)在看看都還是覺得是那么的受益匪淺。這份報告分為兩部分,一是我打工的感受,第二是我對北國超市的一些意見和建議。當然,對于大家來說,還是會對第一部分比較感興趣吧!我在北國打工的感想大概有以下幾點:
1.文憑只是一塊敲門磚。你可以在敲門的時候拿著這塊磚而洋洋自得,但是伱當進入著扇門后,就不要再把它當做是一種必勝的資本了。因為你會發(fā)現(xiàn),進入這扇門后大家就又一樣了,甚至有文憑的比不上那些德高望重的。的確就是如此,相對于文憑來講,社會更看重的是資歷和經(jīng)驗。
2.利益是維持同事關(guān)系的關(guān)鍵。這點其實類似于上面一點,只不過這點的范圍運用的更廣。在打工的時候我更是對這句話頗有感觸。其實我從來不認為被人利用是一種貶義的說法。我很同意哥哥說過的一句話:當你被人利用的時候,你就會體現(xiàn)出自己的價值。當沒有人利用你的時候,就說明伱是真的沒用了。人和人之間的關(guān)系也確實按照這一規(guī)律進行著。仔細想想,在別人需要幫助的時候想到你,這何嘗不是一種能力的體現(xiàn)呢?看來要想“朋友”遍天下的話,自己首先要有能力;換一個角度來說,有能力后就會有更多的“朋友”。這是一個良性循環(huán),何樂而不為呢?
3.公司不是家。公司就是公司,它永遠也不會成為我們的家。因為維持公司運轉(zhuǎn)的是交易,是合同。只有當你可以給公司帶來利潤的時候,公司才會讓你成為其中的一員。如果當你對公司沒有絲毫的利用價值,那么即使你對公司是十分忠誠、十分熱愛,我想最終還是會被公司“遺憾”的辭退。我說這點的目的并不是讓大家在工作上偷工減料。盡職盡責地工作是天經(jīng)地義的,這就如同公司要發(fā)給工人工資一般。我的意思是,當大家不幸的被某家公司辭退的時候,不要覺得心寒。你要清楚的是,公司之所以辭退你,不是因為他們懷疑你的衷心,而是因為你對他們來講不再有利用價值了。在這里,希望那些過于投入工作并且過于信任公司的的人們有個心里準備。當然公司是自己的除外。
這就是我在北國打工的一些感想。當時想想,覺得打工挺苦的:一天站8個小時,隨時接受攝像頭的監(jiān)視,到了晚上還要叫賣。我從小到大都沒干過這活,開始叫賣時真覺得不好意思,可是一想到這是工作,也不得不照做,后來就漸漸適應了……
不過,通過這次寒假的打工經(jīng)歷來看,在北國打工實在是太幸福了!我和另一個小女孩這次決定嘗試一下給個體企業(yè)打工的滋味。于是我倆邊挨家挨戶的找??吹接姓衅傅牡晡覀兙瓦M去問,絕大多數(shù)的店主一看到我們就會說一句話:“對不起,我們招長期的?!蔽覀儽悴坏貌煌顺觥3鰜砗?,我倆便很奇怪地打量著對方,說:“咱倆有那么像學生嗎?”仔細地和別的店mgnm員對比了一下,最終得出答案:“的確很像學生!”倆人相對一笑,接著下一家。現(xiàn)在想想,我們當時的心情很輕松,但偶爾大腦里會蹦出一個想法:“我畢業(yè)后會不會也是這個樣子呢?給買衣服的打工人家都覺得不適合。那念大學到底有什么用呢?”想了想覺得很郁悶,后來也就不想了。沒辦法,我沒辦法控制以后的事情,我能做好的只有現(xiàn)在。既然我選擇了讀大學,那么我現(xiàn)在的任務就是把大學讀好。我能做的也只有這些了……
最終我們找到了一個給企業(yè)發(fā)傳單的工作,一天30元,每天工作6個小時。開始想想覺得挺簡單,但開始工作后才發(fā)現(xiàn)難度很大。那么冷的天氣,我們要在外站著,熱情地給別人發(fā)傳單。但是路人的反映,往往十分冷淡。更慘的是,我們要隨時接受老板的檢查,他要檢查我們是否認真工作了。通過這次打工,我們是深切地體會到了資本家的剝削本性啊!呵呵。不過,也確實有收獲,這次面對的人更加的社會化,并且沒有任何人的照顧是的這次的社會體驗更加真實了!最主要的是,我的臉皮是更加厚了,呵呵。
這兩次打工社會實踐感受有兩個共同點,那就是:大學和社會是截然不同的!讀書真的是一件再幸福不過的事了,不用為任何生存的事情發(fā)愁,更不用勾心斗角。只要把掌握了知識就算完成任務,實在是太簡單了!可是,我們早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艱難,我們還是要面對的。因此,越早適應社會對以后越有好處,適者生存嘛!這也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工種,就算它再不起眼,我覺得也能從中收獲一些東西,那是從書本上學不到的……雖然我們是大學生,但是你在社會上實際的感受一番,你就會明白,大學生在社會上的分量是越來越輕了。有的崗位還專門注明:不要大學生。(這是我在詢問上好佳臨促的時候了解到的,廠家認為大學生太木了)怎么樣同伴們,倍受打擊吧?但這就是現(xiàn)實!現(xiàn)在,學還是要上的,而且還是要上好的;但僅僅學習好是遠遠不夠的,多接觸接觸社會,就會覺得受益匪淺,也許從中也能找到奮斗的動力,也許人就是這樣長大的吧!
寒假社會實踐心得體會800字篇四
今年的寒假社會實踐已經(jīng)不是我第一次打工了。去年寒假的時候我就已經(jīng)在北國超市打了一個月的工。
當時打完工后我就有了很多感觸,當時想寫下來,可是由于懶,最終這一想法沒有轉(zhuǎn)化成為行動。就在前幾天大掃除的時候,我突然從抽屜里翻出了一份打工報告來,這份報告是超市門店的左姐姐要求我寫的,可是不知后來是什么原因,她一直沒向我要。于是這份報告就留在了自己手里,現(xiàn)在看看都還是覺得是那么的受益匪淺。這份報告分為兩部分,一是我打工的感受,第二是我對北國超市的一些意見和建議。當然,對于大家來說,還是會對第一部分比較感興趣吧!我在北國打工的感想大概有以下幾點:
1.文憑只是一塊敲門磚。你可以在敲門的時候拿著這塊磚而洋洋自得,但是伱當進入著扇門后,就不要再把它當做是一種必勝的資本了。因為你會發(fā)現(xiàn),進入這扇門后大家就又一樣了,甚至有文憑的比不上那些德高望重的。的確就是如此,相對于文憑來講,社會更看重的是資歷和經(jīng)驗。
2.利益是維持同事關(guān)系的關(guān)鍵。這點其實類似于上面一點,只不過這點的范圍運用的更廣。在打工的時候我更是對這句話頗有感觸。其實我從來不認為被人利用是一種貶義的說法。我很同意哥哥說過的一句話:當你被人利用的時候,你就會體現(xiàn)出自己的價值。當沒有人利用你的時候,就說明伱是真的沒用了。人和人之間的關(guān)系也確實按照這一規(guī)律進行著。仔細想想,在別人需要幫助的時候想到你,這何嘗不是一種能力的體現(xiàn)呢?看來要想“朋友”遍天下的話,自己首先要有能力;換一個角度來說,有能力后就會有更多的“朋友”。這是一個良性循環(huán),何樂而不為呢?
3.公司不是家。公司就是公司,它永遠也不會成為我們的家。因為維持公司運轉(zhuǎn)的是交易,是合同。只有當你可以給公司帶來利潤的時候,公司才會讓你成為其中的一員。如果當你對公司沒有絲毫的利用價值,那么即使你對公司是十分忠誠、十分熱愛,我想最終還是會被公司“遺憾”的辭退。我說這點的目的并不是讓大家在工作上偷工減料。盡職盡責地工作是天經(jīng)地義的,這就如同公司要發(fā)給工人工資一般。我的意思是,當大家不幸的被某家公司辭退的時候,不要覺得心寒。你要清楚的是,公司之所以辭退你,不是因為他們懷疑你的衷心,而是因為你對他們來講不再有利用價值了。在這里,希望那些過于投入工作并且過于信任公司的的人們有個心里準備。當然公司是自己的除外。
這就是我在北國打工的一些感想。當時想想,覺得打工挺苦的:一天站8個小時,隨時接受攝像頭的監(jiān)視,到了晚上還要叫賣。我從小到大都沒干過這活,開始叫賣時真覺得不好意思,可是一想到這是工作,也不得不照做,后來就漸漸適應了……
不過,通過這次寒假的打工經(jīng)歷來看,在北國打工實在是太幸福了!我和另一個小女孩這次決定嘗試一下給個體企業(yè)打工的滋味。于是我倆邊挨家挨戶的找??吹接姓衅傅牡晡覀兙瓦M去問,絕大多數(shù)的店主一看到我們就會說一句話:“對不起,我們招長期的?!蔽覀儽悴坏貌煌顺?。出來后,我倆便很奇怪地打量著對方,說:“咱倆有那么像學生嗎?”仔細地和別的店mgnm員對比了一下,最終得出答案:“的確很像學生!”倆人相對一笑,接著下一家?,F(xiàn)在想想,我們當時的心情很輕松,但偶爾大腦里會蹦出一個想法:“我畢業(yè)后會不會也是這個樣子呢?給買衣服的打工人家都覺得不適合。那念大學到底有什么用呢?”想了想覺得很郁悶,后來也就不想了。沒辦法,我沒辦法控制以后的事情,我能做好的只有現(xiàn)在。既然我選擇了讀大學,那么我現(xiàn)在的任務就是把大學讀好。我能做的也只有這些了……
最終我們找到了一個給企業(yè)發(fā)傳單的工作,一天30元,每天工作6個小時。開始想想覺得挺簡單,但開始工作后才發(fā)現(xiàn)難度很大。那么冷的天氣,我們要在外站著,熱情地給別人發(fā)傳單。但是路人的反映,往往十分冷淡。更慘的是,我們要隨時接受老板的檢查,他要檢查我們是否認真工作了。通過這次打工,我們是深切地體會到了資本家的剝削本性啊!呵呵。不過,也確實有收獲,這次面對的人更加的社會化,并且沒有任何人的照顧是的這次的社會體驗更加真實了!最主要的是,我的臉皮是更加厚了,呵呵。
這兩次打工社會實踐感受有兩個共同點,那就是:大學和社會是截然不同的!讀書真的是一件再幸福不過的事了,不用為任何生存的事情發(fā)愁,更不用勾心斗角。只要把掌握了知識就算完成任務,實在是太簡單了!可是,我們早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艱難,我們還是要面對的。因此,越早適應社會對以后越有好處,適者生存嘛!這也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工種,就算它再不起眼,我覺得也能從中收獲一些東西,那是從書本上學不到的……雖然我們是大學生,但是你在社會上實際的感受一番,你就會明白,大學生在社會上的分量是越來越輕了。有的崗位還專門注明:不要大學生。(這是我在詢問上好佳臨促的時候了解到的,廠家認為大學生太木了)怎么樣同伴們,倍受打擊吧?但這就是現(xiàn)實!現(xiàn)在,學還是要上的,而且還是要上好的;但僅僅學習好是遠遠不夠的,多接觸接觸社會,就會覺得受益匪淺,也許從中也能找到奮斗的動力,也許人就是這樣長大的吧!
寒假社會實踐心得體會800字篇五
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了__酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從__月__日到__月__號為期__天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
一次偶然的機會,我經(jīng)親戚的介紹,踏進了__酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位__部長,她說,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時__部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,__部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的
做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在__酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn),客人太多, ,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在__酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到__,身為 __人,就要時時刻刻想著__,要為__的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝__酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我。
(三)社會實踐感悟以及心得體會
我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學習的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到__酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每 次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六. 在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三 如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領(lǐng)導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
寒假社會實踐心得體會800字篇六
為了更深入的了解勞動生產(chǎn)的具體勞作方式,體會農(nóng)村人民勞作的辛苦與困難,從而激勵我們現(xiàn)在的大學生為自己的夢想而努力奮斗,對得起父母為自己付出的一切。
實踐的場所是在一個以種植西瓜為主要生活收入的農(nóng)村,要求減少對一些用品的破壞,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
農(nóng)業(yè)勞動并沒有那么簡單,需要我們一點一點的努力,才能把他做好。每天就這樣的勞作,無論怎么勞累,里面的活一直都在,直到豐收。自己深深的了解到了勞作的方式,體會到了農(nóng)民的辛苦與不易。明白了這么多年父母就這樣一直為了我有個好的未來而辛苦勞作著。
通過此次實踐,我真心的感到做農(nóng)活真的太不容易了,做農(nóng)活并不是我們所想象的埋頭苦干,在這其中需要我們有一份耐心,有一份恒心,還要細心,更要吃苦耐勞。我們大多數(shù)都應該是農(nóng)村的孩子,想一想父母辛辛苦苦的掙錢來供我們上學,拍拍自己的胸口想一想自己現(xiàn)在所做的一切對的起他們嗎?有時且恰逢假期回家一趟,父母問寒問暖,生怕我們受什么委屈,這么長時間不回家一趟,我們又何曾問候過父母,替他們做做家務?難道還想讓他們勞作后為我們忙來忙去嗎?自己的良心何在,自己忍心這樣做嗎?既然如此我們就要做好我們自己的本職工作,自己好好努力,為自己創(chuàng)造一個好的未來。
雖然只是干些農(nóng)活,但也是需要領(lǐng)導者為我們指揮工作,只有有秩序、有條理的工作才會有效率、有質(zhì)量。我們可以領(lǐng)會到領(lǐng)導者的風范,作為一個領(lǐng)導者,怎樣去指導工作,怎樣讓下屬心服。對于每個人都會有自己的優(yōu)缺點,根據(jù)他們的優(yōu)缺點對他們做合理的分工。在生活,學習及以后的工作中,自己做事一定要靈活,只有用簡單的方法把事情解決,才能提高辦事的效率。要理智的去解決問題,更要學會獨立,在以后的道路上沒有人會一直伴隨著自己,幫自己去解決自己不能解決的事,自己要明白,靠人不如靠自己,自己能做的事情自己一定要做,不要總對別人形成一種依賴,只有在困難中我們才會成長的更快,學會鍛煉自己。
實踐過后,真真正正的認識到了實踐的重要性。通過實踐可以學到平時學不到的知識。在實踐中可以發(fā)想問題,解決問題,可以做到學有所用,清楚地了解到自己哪些方面存在不足,并及時去彌補。我們也可以接觸到不同的人與事,并可以學習如何去相處去處理,使自己更好的去接觸社會。實踐使我感觸最深的是我深深的體會到了父母的辛苦,父母掙錢的不容易,這使我清楚地明白自己在今后的日子里該如何去做,如何去努力才能對的起自己的父母。自己要運用在這次實踐中所學到的知識,彌補自己在實踐中存在的不足,使自己變得更優(yōu)秀。
寒假社會實踐心得體會800字篇七
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了__酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從__月__日到__月__號為期__天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
一次偶然的機會,我經(jīng)親戚的介紹,踏進了__酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位__部長,她說,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時__部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,__部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的
做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在__酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn),客人太多, ,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在__酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到__,身為 __人,就要時時刻刻想著__,要為__的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝__酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我。
(三)社會實踐感悟以及心得體會
我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學習的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到__酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每 次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六. 在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三 如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領(lǐng)導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
寒假社會實踐心得體會800字篇八
在大學的第一個學期快要結(jié)束之際,我深感讀書寒窗苦讀十幾年,就是一個書呆子,除了讀書就沒有別的用處,吃的、花的、用的都是父母的錢,所以我決定一定要在寒假做點事情,好好的實踐一下社會,積累點社會經(jīng)驗,也好好的鍛煉一下自己,可以為以后進入社會做點準備。這是我大學里的第一個寒假,雖然遠離家鄉(xiāng)已經(jīng)半年了,的確我很想回去看看自己的父母和弟弟,但是我已經(jīng)不是小孩子了,我不能任性做事,回去一趟的車費也是幾百,況且我要趁寒假的時候打工,因為我想用自己裝的錢買一臺電腦。如果能用自己打工掙得的錢給父母弟弟買一點禮物,那更是再好不過了。這樣想著,我就在學校學長的幫助下,在重慶西永保稅區(qū)新浦科技公司開始了我的寒假實習工作。
轉(zhuǎn)眼間,接近兩個月的寒假實習工作就完了,在這兩個月里,我感觸頗多。我脫離了學生這個身份,帶著對繽紛社會的懵懂和好奇,我希望能與以往有所不同。在工廠的兩個月里,我學習到了書本上沒有的知識和如何為人處世,以及處事能力。寒假實踐結(jié)束了,但我想,他對我的影響是不會結(jié)束的,畢竟是我的第一個寒假人生經(jīng)歷,畢竟他真的使我更成熟了。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園是小社會,但畢竟是小的,不是大的,沒有在實踐中去始終是不完整的,不真實的。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得學會去面對你從沒面對過的一切。我知道很多招聘反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,我們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活,為以后找工作打下基礎。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工或者做兼職已成為一種勢不可擋的社會潮流,當然,在綦中反應著大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
在這次到社會中去,我感受很深的一點是。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。不過,在工作中我發(fā)現(xiàn)有知識的和沒知識的真的是有差距的,我們部門同是員工,一起進廠的,高學歷的很快就升到領(lǐng)班,甚至節(jié)節(jié)攀升到了副經(jīng)理,而同副經(jīng)理一起進廠的很多都還是普通的作業(yè)員。由此我感到學歷真的很重要。只有有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,真材實料取的學歷,比別人具有了更高的起點,才會有了更多知識去應付各種工作上的問題。所以我覺得學習還是很重要的。
我進的廠做的是筆記本電腦電池的組裝。很幸運我被分配進了進smt,這是smp的一個小部門,每天都是五點半下班,就算加班也是晚上八點半就下班。兒其他部門基本上都是十點半才下班,每天都腰酸背痛,真的是很辛苦。后來才知道smt的工作大概是所有工作中最輕松的吧!只是工資確實好低!在工作中我開始確確實實是認真工作的,不過時間一久,人就懶散了。記得有一次我把膠給點錯了,快要下班的時候要重工,在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,當時我們領(lǐng)班沒說什么,我真的好感激,大家也都挺好的,幫我弄,不過打擾了大家的時間,真的不好意思,當時真想找個地縫鉆下去,所以無論什么時候,都要好好工作。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在后焊的日子,大家就像家人一樣在,一起吃飯,一起工作,不開心的時候關(guān)心你,開心的時候大家一起笑,一起歡樂。人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,經(jīng)常是早上進廠,晚上出廠,不止到每一天的天氣情況,不知道是風還是雨,也不知道是否出太陽,每天重復同一件事,也挺無聊的,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,這兩個月的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
在鍛煉的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。雖然在實踐中存在著一些問題,但是通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。
此次寒假工,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要覺得自己是大學生就不得了,以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。
最后,很高興能有這個打寒假工的機會,雖然只是短短的兩個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這段辛苦與汗水的日子里,我努力過,我無悔,更感到驕傲。
寒假社會實踐心得體會800字篇九
在寒假中,我的實踐是從開始的。當時我和我的同學們一齊去了,在一家服裝廠里面做普工,每一天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。之后做了一個月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從回來。
回來之后,我就進了xx有限公司,在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店,和張姐一齊上班,每一天我們要上班6個半小時。
可是只過了一個星期,我的業(yè)務就把我調(diào)整到了百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要理解xx公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完后還要上班,可是很充實。并且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機,當然還有一些臥式吸塵器。
那里我想介紹一下。是我們公司自我研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自我出來打掃衛(wèi)生了,并且當它清潔完地面之后沒電了還能自我回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上頭掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在那里上班的半個月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的%,%和%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自我的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個導購。我們公司不是異常大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好,第一個月下來只賣了x臺。完成了商場業(yè)績的%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自我總結(jié)經(jīng)驗,讓更多的客戶理解我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單??墒俏蚁嘈盼业匿N售本事,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個最低價格的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,可是我也在很賣力的賣機器。
其次,我想談談賣場里面和臨柜導購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。
最終,我要談談我自我做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購??墒呛芏喙镜氖虑槲乙矔兔θプ?,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務啊??偨Y(jié)了一下,不論做什么事情必須要用心。并且僅有付出,才會有收獲。當然,我也是這樣做的,電器有限公司在銷售數(shù)量我一向都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
寒假社會實踐心得體會800字篇十
在寒假中,我的實踐是從開始的。當時我和我的同學們一齊去了,在一家服裝廠里面做普工,每一天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。之后做了一個月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從回來。
回來之后,我就進了xx有限公司,在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店,和張姐一齊上班,每一天我們要上班6個半小時。
可是只過了一個星期,我的業(yè)務就把我調(diào)整到了百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要理解xx公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完后還要上班,可是很充實。并且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機,當然還有一些臥式吸塵器。
那里我想介紹一下。是我們公司自我研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自我出來打掃衛(wèi)生了,并且當它清潔完地面之后沒電了還能自我回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上頭掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在那里上班的半個月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的%,%和%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自我的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個導購。我們公司不是異常大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好,第一個月下來只賣了x臺。完成了商場業(yè)績的%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自我總結(jié)經(jīng)驗,讓更多的客戶理解我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單??墒俏蚁嘈盼业匿N售本事,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個最低價格的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,可是我也在很賣力的賣機器。
其次,我想談談賣場里面和臨柜導購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。
最終,我要談談我自我做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購??墒呛芏喙镜氖虑槲乙矔兔θプ?,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務啊??偨Y(jié)了一下,不論做什么事情必須要用心。并且僅有付出,才會有收獲。當然,我也是這樣做的,電器有限公司在銷售數(shù)量我一向都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
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