閱讀是我們獲取知識和體驗的一種方式,讀后感是對閱讀材料所產(chǎn)生的思考和感觸的總結(jié)。在寫讀后感時,可以參考他人的觀點但要保持獨立思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀讀后感范文,供大家參考借鑒。這些范文包括了不同類型的作品,涉及經(jīng)典文學(xué)、現(xiàn)代小說、人文社科、心理學(xué)等多個領(lǐng)域。在閱讀這些范文的同時,也可以從中汲取一些寫作的技巧和思路,讓自己的讀后感更具有說服力和深度。大家一起來欣賞和學(xué)習(xí)吧!
成功法則讀后感篇一
放假買了一本書,名字叫做《成功法則》,作者是美國的一個著名作家叫做拿破侖希爾。
這本書寫了美國和其他國家一些成功人士在走向成功之前經(jīng)歷的一些事情。還有他們定下的目標(biāo),以及成功之前我們應(yīng)該做什么。在這本書里拿破侖希爾告訴我們要想成功,必須定一下可能實現(xiàn)的目標(biāo),然后再確定實現(xiàn)目標(biāo)的具體方案和步驟。確定什么樣的目標(biāo)以及怎樣確定實現(xiàn)目標(biāo)的方法不是靠嘴說的,當(dāng)你想成功卻又不知道該怎么做的時候,你可以找一個房子,在房子里只放一張桌子和一張床,你可以在非常靜的地方,在這個地方你可以更好地想到你成功的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)要做的事情。
這份工作不是熱愛,也不是喜歡,你對這份工作失去了熱情。”那個推銷員問他:“我該怎么做?”希爾回答他說:“向老板請幾天假,放松幾天,因為你的壓力太大了,總是在想如果業(yè)績下降了該怎么辦。然后你忘掉這些事情,重新回到最初對工作的心態(tài)來進(jìn)行你現(xiàn)在的工作?!?/p>
其實在中國也有許多成功的企業(yè)家,例如馬云。只有高中文化的他后來成為阿里巴巴的總裁。曾經(jīng)在英國的劍橋大學(xué)給學(xué)生講課,曾經(jīng)有人叫他“中國狂人”,他的成功是與努力成正比的??赐炅诉@本書,我知道成功不是靠說的,必須要努力。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的。而那些把握住機(jī)會的人才會走向成功,成功也不會辜負(fù)那些有準(zhǔn)備的人。成功可能需要很長時間,但是當(dāng)我們成功之后,在回想起我們所走過的路,我們不會有任何遺憾,因為我們努力了。得到了我們想要的一切。
成功法則讀后感篇二
你總是早早上班,自愿加班。這么多年了,為什么在公司里仍然無足輕重?也許,原因就是你一直遵循著那些已經(jīng)過時的職場法則。
舊法則:早早上班,主動加班
新法則:跟決策者建立關(guān)系
你是不是以為加班就能讓領(lǐng)導(dǎo)給你加分?事實是,領(lǐng)導(dǎo)可能根本沒有注意到。職業(yè)顧問蘇茜·普拉什說:“有一種方法能讓你更高效地利用時間——每天花15分鐘跟決策者建立關(guān)系。你可以只是問他們周末過得怎樣,或者每周跟一個不同的同事或客戶吃一次午飯?!?/p>
如果你只會幫老板端咖啡,老板會覺得你不可靠。要建立起自己在公司里的人脈,不要等到要用人脈的時候才想到要去建立。
舊法則:不要在辦公室里炫耀自己
新法則:要展示和宣傳自己
一家獵頭公司的ceo彼得·安奇遜說:“做你自己最狂熱的粉絲。不管你做得多出色,老板可能都沒有注意到。所以,有機(jī)會的時候,一定要向老板說明你取得的成績。要說得夠詳細(xì)——你面臨的挑戰(zhàn)、采取的行動以及得到的成果。這比你在公司工作了多長時間更有說服力。”
舊法則:不理會老板的感受
新法則:懂得老板的得意與失意
職場心理學(xué)家史蒂芬妮·湯姆遜說:“關(guān)注老板,可以知道他們看重什么,這樣你才有希望成為他們看重的人。知道老板的不高興與面臨的困難,你才有機(jī)會幫他們?!?/p>
舊法則:對所有事情說“yes”
新法則:做個聰明的“志愿者”
在工作忙的時候,誰都希望有人做幫手,但你要注意,不要因為“多走一英里”而分散了太多精力。
舊法則:技能讓你得到工作
新法則:情商跟智商一樣重要
也許你考試分?jǐn)?shù)很高,但成績好并不意味著在職場中吃香。“老板們不再想知道你是否有工作技能,他們評價你的情商,以便判斷你能否在特定的情境下恰當(dāng)反應(yīng)?!碧K茜說。
成功法則讀后感篇三
記得剛上大學(xué)的時候,在乘火車駛離家鄉(xiāng)的路上我放聲高呼:“我來了,我的大學(xué),我的未來。”那時候的我充滿著熱血,想象著未來的精彩生活,期待著大學(xué)里我能找到屬于自己的天空。如今雖再難找回那時的沖動,卻多了一份難得的成熟與理智。
大一的時候我深深地迷上了成功法則,一顆心完全扎入了成就自我的改造中,在《成功法則》里,卡耐基老師教會了我怎樣去微笑,去真誠的對待每個人,我積極的改造自己,將不善言談的我逐步扭轉(zhuǎn)為一個時常掛滿笑容,竭力真誠對待每一個遇到的人。也許,我的人生只因為這一本書而改變了軌跡。
然而,生活的現(xiàn)實打破了我追求成功的步伐,卡耐基老師的信條用到中國的社會變成為了好多阻礙,大二的我迷茫了,逐漸遠(yuǎn)離了我的成功,遠(yuǎn)離了我所信仰的成功法則。我無法面對真誠的待人卻總被欺騙,無法面對誠實的努力卻總無回報,更無法理解那些無法容忍的自私與自利,我封鎖自己,一腔熱血逐漸轉(zhuǎn)化為了冷漠,轉(zhuǎn)化為了對人生的`失望與苦澀。那段時候,我?guī)缀踹h(yuǎn)離了自己最喜愛的那些書籍,成為真正的靈魂孤獨者。
甚幸,當(dāng)我逐漸淡忘我的理想時,我偶然再次翻開了那本曾經(jīng)令我難眠的書籍,去回顧那早已不再相信的法則。何為成功?是一個人擁有令人仰慕的地位,金錢,權(quán)利?抑或是傲人的學(xué)業(yè),美麗的愛人,還是成功的事業(yè)?當(dāng)我第一遍讀法則時,這些確實是我的追求,也為這些東西曾奮斗過,曾努力過。
成功法則讀后感篇四
定目標(biāo)要合理。
你到底是想要成功還是一定要成功。
成功要有強(qiáng)烈的企圖心。
每天檢討一次。
更成功人士學(xué)習(xí)。
相信成功學(xué)。
立即采取行動。
不斷向成功者請教成功秘訣。
不管做什么一定要快樂,一定要能幫助別人。
演講的目的是讓聽的人有收獲,解決他們的問題,就像對他一個人講一樣。
必須花30%的收入來學(xué)習(xí)。
了解自己個競爭對手的優(yōu)缺點。
不要批評競爭對手。
想做任何一件事都是和做這件事的第一名學(xué)習(xí),比如寫博客。
成功需要一個團(tuán)隊。
多讓客戶對自己的公司和產(chǎn)品提意見。
假如你希望更好地話,你的朋友一定要比你優(yōu)秀。
態(tài)度和行動決定一切。
任何產(chǎn)品都需要大量推廣,大量推銷。
要找一些比你更棒的人來幫你工作。
凡是你想到的,只要是對的就立刻行動。
一個公司的客戶才是真正的老板。
客戶滿意是不夠的,要忠誠。
一定要考客戶轉(zhuǎn)介紹來做生意。
要定期持續(xù)不斷的與客戶聯(lián)系。
領(lǐng)導(dǎo)一定要以身作則。
一定要不斷擴(kuò)大自己的社交圈。
每個場合都要去露露臉。
要不斷想心得方法來吸引客戶。
客戶購買的是你的態(tài)度。
要求部署有詳細(xì)的目標(biāo)。
要將自己的目標(biāo)多向公眾承諾。
成功就是做別人不敢做的事,做別人不愿做的事,做別人做不到得事。
每月一定要買是本書精讀,復(fù)讀。
大量的逢人就發(fā)名片。
任何時間地點推銷自己。
股可能約見上門你就成功一半了。
成功者比例大概3%天天看夢想畫板。
當(dāng)別人說你瘋的時候你可能要成功了。
只要有2天不做激勵培訓(xùn),業(yè)績就會下降。
成功法則讀后感篇五
這個世界上有3%的人是成功者。
3%的這些人之所以會成功是因為他們有強(qiáng)烈的動機(jī)。強(qiáng)烈的動機(jī)就是擁有充分足夠的理由。
沒有失敗——只有暫時停止成功。
有一個人他做洗發(fā)精,他做了十二年,依然不賺錢。他第十三年賺了五千萬美金,第十四年一年就賺了一億美金的凈利!不是他一年賺了一億美金——我想這個世界上上帝是很公平的,而是他在前十幾年沒有放棄,所以他所有的報酬在第十四年一次給予了他!美國電影明星,比如湯姆。克魯斯、湯姆。漢克斯,比如喜劇天王金。凱銳,這些人都已經(jīng)練了好幾十年,才到達(dá)他們的成就;比如說看我們的亞洲巨星成龍,成龍從七歲開始練功,已經(jīng)接近五十歲的人了,他還在賣命還在拼搏。成龍花了三十幾年的時間累積到現(xiàn)在的成就。成龍也有失意過,也有失敗過?任何人之所以會成功,因為他失敗的次數(shù)比你們還要多!但他們失敗之后呢,他們保持堅定的信念!他們堅定地相信,過去不等于未來,沒有失敗只有暫時停止成功!
成功者之所以成功,因為他第一個做別人不愿意做的事情;第二個他做別人不敢做的事情;第三個他做別人做不到的事情。
最短的時間內(nèi)采取最大量的行動。
世界最頂尖的壽險從業(yè)人員柴田禾子,她是日本的推銷女神,她擁有世界吉尼斯世界記錄,她一個人業(yè)績,可以抵八百零五個推銷員的總和。柴田禾子一天拜訪三十位顧客。一般壽險從業(yè)人員一天拜訪的顧客可能不超過五位,假設(shè)他真的拜訪到五位的話,柴田禾子一天,頂他六天的工作量;一年,這個人要做六年;柴田禾子做五年的話,這個人要做三十年;假設(shè)柴田禾子做三十年的壽險,這個人要做一百八十年,才會有同樣的業(yè)績。所以成功的人,他不是比你聰明,他只是以最短的時間采取了最大量的行動。
假如你天天想如何賺錢,各位你就賺不到錢,天天想如何成為行業(yè)最頂尖,成為行業(yè)的no.1,這時候,你的錢就會像浪潮般地涌到你身邊來。
你有見過放棄的成功者嗎?你有見過哪一個堅持的人不成功的嗎?所以今天你唯一可以讓你失敗的,就是你選擇了放棄,只要你不放棄,你就有成功的機(jī)會——這就是成功的秘訣。
看完陳安之的講座,感受頗多。從我自身來講,我缺少其中最重要的三點:一是成功的強(qiáng)烈動機(jī),二是堅持到底的勇氣和耐心,三是信心。
一、成功=知識+人脈,其中知識占30%,人脈占70%。
好萊塢流行一句話一個人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你認(rèn)識誰(whomyouknow)。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,衡量一個公司的效益、一個人的績效,用的最普遍、最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是盈利。所以成功人士的財富數(shù)量也成為衡量其成就的標(biāo)準(zhǔn)之一。一個人成功,知識大概占30%,人脈大概占70%,所以人脈就是錢脈。
有些講營銷的書上說,職場人士第一年靠技能和專業(yè)知識,第二年靠技能、專業(yè)知識加人脈,第三年就完全靠人脈關(guān)系了。但是,在我看來,30%的知識占得比例雖然小,但這是一切成功的基礎(chǔ),如果缺失了20%的知識作為知識底蘊,80%的人脈將無法發(fā)揮其最大作用,甚至等于零!陳安之還說過成功者積累知識和人脈的質(zhì)和量,所以在我看來,成功=知識+人脈這個公式成立需要一個條件,那就是質(zhì)量。成功靠的是我們的優(yōu)質(zhì)人脈,劣質(zhì)人脈有時候不會幫到我們,反而會令我們得不償失;而優(yōu)質(zhì)人脈的獲得恰恰是因為20%的知識作為底蘊。所以在現(xiàn)在,我們就應(yīng)該注意知識方面的積累,同時搞好自己的人際關(guān)系,發(fā)展自己的人脈。
二、要超越別人,就要付出別人的四倍。
不光陳安之,世界上最偉大的發(fā)明家愛迪生也說過:天才,百分之一是靈感,百分之九十九是汗水。可見天道酬勤、一分耕耘,一分收獲不是騙人的話,不光在銷售領(lǐng)域,在各行各業(yè),努力和汗水,這都是成功的重要因素。
我們應(yīng)該永遠(yuǎn)相信機(jī)會垂青那些有準(zhǔn)備的人。沒有成功,有時候不是我們的能力有限,而是因為我們不舍付出努力。
銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是努力工作,而不依靠運氣或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要);或者說,優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸。
每一份私下的努力都會在公眾面前表現(xiàn)出來。所以,我們只要付出,回報就在眼前。特別喜歡張信哲的一句歌詞:付出永遠(yuǎn)不會太遲!我一直相信現(xiàn)在的努力和汗水,會在下一下刻給我?guī)硪庀氩坏降捏@喜。生活中、工作中,我們都應(yīng)該百分之百的付出,來得到我們的幸福,得到我們工作業(yè)績的提升。同往成功之路的終南捷徑就是努力、汗水、付出。
三、多熟悉顧客喜歡的一種知識,就多一次成功的機(jī)會。
掌握知識越多,就越能與顧客找到共鳴;平均每天閱讀5本書,一年2000本書,才能成為首富;不斷獲取知識是成功的前提;所有成功者都是善于閱讀者;多熟悉顧客喜歡的一種知識,就多一次成功的機(jī)會。
四、顧客往往購買的是銷售員的服務(wù)。
在西方企業(yè)界有這樣一句名言:現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn),只有服務(wù),沒有產(chǎn)品。
無數(shù)的事例已證明:服務(wù)決定企業(yè)的生死存亡。在如今的時代,產(chǎn)品從一定意義上說,已經(jīng)成為了服務(wù)的附屬品,客戶要買的不僅是你的產(chǎn)品,更是你的服務(wù)。所以,對企業(yè)來講,一流的服務(wù)水平變得越來越重要,具有優(yōu)秀服務(wù)能力的員工也越來越受到企業(yè)的青睞,他們往往會因他們杰出的服務(wù)水平而獲得更好的發(fā)展空間。
好的服務(wù)來自于優(yōu)秀的銷售人員,因此,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。顧客不只買產(chǎn)品,更買服務(wù)和態(tài)度,顧客反對意見多說明不喜歡、不相信你;只有顧客接受自己,接受自己的熱心服務(wù),銷售才能成功。所以在日常的銷售工作中,不僅要在顧客面前熱心、細(xì)致,背對顧客時也要對顧客百分百尊敬,這樣顧客才能感受到我們銷售人員的真誠,接受我們的服務(wù),進(jìn)而接受我們的產(chǎn)品。
五、成功者是比對手多做一下、堅持到底的人。
正如陳安之所說,沒有失敗,只有暫時停止成功。、成功的態(tài)度決定一切,態(tài)度占100%。
在行銷的過程中,我們不可能是一帆風(fēng)順的,總會遇到各種各樣的困難和挫折。
不能經(jīng)歷和戰(zhàn)勝沉重的壓力、焦慮的等待這一難關(guān)的人,是很難成功的。做業(yè)務(wù)必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時機(jī)促成交易??蛻艟芙^時,切勿泄氣,要進(jìn)一步努力說服客戶,并設(shè)法找出客戶拒絕的原因,再對癥下藥。
陳安之說我們每天完成100個電話拜訪且要站著打,平均每天閱讀5本書,一年2000本書,才能成為首富,要完成這些需要極大地毅力。就像他那個聯(lián)系馬拉松的學(xué)員,堅持不懈,終于取得了成功。這在行銷中同樣適用。不拋棄,不放棄;堅持到底,這是通往成功的必經(jīng)之路!
六、放松心情,無為而無不為;見顧客前5分鐘,先對著鏡子自我夸贊一番自信是成功的第一秘訣。
在歷史上留下名字的成功者,無論是政界領(lǐng)袖、學(xué)術(shù)精英、運動健將,還是商業(yè)巨子,他們之所以能夢想成真,首先是因為他們都充滿自信,自信是他們走向成功的永久動力。這也是一個營銷員必備的優(yōu)秀品質(zhì)之一。
自信源于自己,是自己內(nèi)心同另外一個自己的激烈博弈,我們需要戰(zhàn)勝內(nèi)心那個怯懦的自己。
有些事情,不是因為難以做到,我們才失去自信;而是因為我們失去了自信,有些事情才顯得難以做到。
推銷最重要的、最需要的其實是一個良好的心態(tài),而這個良好的心態(tài)在某種程度上講,就是自信。
現(xiàn)在還沒有成功不代表我們不如別人,有時候,我們比別人缺少的僅僅是一個機(jī)遇。我們應(yīng)該靜下心來,等著它;或者,創(chuàng)造它!
我們要在沒人相信我們的時候,永遠(yuǎn)不要對自己失去信心,我們要勇敢的相信自己,對自己深信不疑,對自己說:我一定行!
七、3%的人有強(qiáng)烈的成功動機(jī)。
一個人不可能取得它并不想要的成就。
我們都應(yīng)該有想要成功的強(qiáng)烈欲望,這是我們獲取動力的不竭源泉,也是我們要成為出色的營銷人員的另一個必備法寶。
如果你在思想上認(rèn)為一件事是不可能的,你在行動上自然就不會去做,也就不會有什么好結(jié)果。在現(xiàn)實生活中,當(dāng)一件事被認(rèn)為是不可能時,我們就會為不可能找到許多理由,我們當(dāng)然也就不會采取積極有效的行動,結(jié)果肯定是這件事就真地成為不可能的了。
我們時時刻刻要做好成功的思想準(zhǔn)備。陳安之說:3%的人有強(qiáng)烈的成功動機(jī)。我們現(xiàn)在就應(yīng)該打定主意,做那僅有的3%有強(qiáng)烈的成功動機(jī)的人!
我相信,付出永遠(yuǎn)不會太遲。相信自己,我一定能成為成功者!
四月25日上午,我們第三期青馬學(xué)員在動資331集體觀看了陳安之先生的關(guān)于最偉大的成功秘密的視頻,陳安之先生以自身經(jīng)歷向大家闡述了一名成功營銷者的經(jīng)營方式,其精華部分針對我們當(dāng)代大學(xué)生也是受益匪淺的。
陳安之就以下各種理論對他的多年經(jīng)驗進(jìn)行了詳細(xì)解釋:
珍珠理論:保持經(jīng)常性眼光,堅持不懈,做了不成功等同于沒做。
射擊理論:成功不是一次的,需要不斷學(xué)習(xí)、修正。
賽馬理論:成功與失敗之差一點點,但是保持成功幾年后就是一大截的成功。
長槍理論:大成功需要受到長期訓(xùn)練,指導(dǎo)、引導(dǎo)、需要參加各種輔導(dǎo)。
奔馳理論:成功在于自己,客觀因素不重要。
法拉利理論:要最成功就要配制最好的訓(xùn)練(最好的汽油就是最好的訓(xùn)練)。
重復(fù)理論:唯一學(xué)習(xí)的方法就是不斷重復(fù)。(心里學(xué)家指出,看出十六次才能完全記住)。
數(shù)字理論:thelawofnumbers對于銷售:夸大宣傳數(shù)量。
興奮斗理論:百分之九十以上的成功來自興奮度。要使終保持興奮度。
abp法則:alwaysbepositive問題就是機(jī)遇成功看看目標(biāo),失敗看看障礙。不需要為失敗找借口。
安東尼。羅賓的一句話,改變了陳安之的命運:這個世界上賺錢的行業(yè)很多,但是沒有哪一個行業(yè)可以比得上幫助別人成功和幫助別人改變命運更加有價值、有意義。從此陳安之立下了以最短的時間幫助最多人成功的使命。他給大家的,不僅是系統(tǒng)化而通俗易懂的成功方法,更重要的是面對生活與事業(yè)的正面而積極的態(tài)度,也就是愛與快樂的態(tài)度——如何用愛的態(tài)度來對待事業(yè),用愛的態(tài)度來對待自己的產(chǎn)品,用愛的態(tài)度來對待自己的公司,用愛的態(tài)度來對待自己的家人,用愛的態(tài)度來對待這個社會,用愛的態(tài)度來對待自己的國家。陳安之時常說:不是聽他的課、看他的書就會成功,而是你要把書中、課上得到的觀念拿去使用,你的人生才會有所改變。一切都是正面的,一切都是陽光的,一切都是健康的,這就是陳安之最獨特的魅力,這也是陳安之之所以成為偶像巨星的原因。
闡述了陳安之先生的經(jīng)歷和他為人處事的哲學(xué)之后,我們可能對成功學(xué)的概念有了更加深刻的認(rèn)識,陳安之先生常說要賺錢最快的方法是幫別人去賺錢,要實現(xiàn)目標(biāo)最快的方法是幫別人實現(xiàn)目標(biāo),要得到別人的肯定最快的方法是肯定別人,要得到別人的贊美最好的方法是去贊美別人,要得到快樂的最好方法是把快樂傳給別人,要得到愛的最好方法是去愛別人,要得到顧客的最好方法是幫別人介紹顧客,過去不等于未來,沒有失敗,只有暫時停止成功,要成功,需要跟成功者在一起,每一分私下的努力,都會有倍增的回收,在公眾面前被表揚出來。的確,成功往往是一種新的態(tài)度,新的觀點,新的思維!每個人都渴望成功,每個人對成功的理解都不盡相同,但是,當(dāng)有人把成功當(dāng)成一項事業(yè)來經(jīng)營時,他就已經(jīng)成功了。
我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該牢記陳老師的經(jīng)驗,吸取精華,盡早為自己鋪就成功之路,為自己的未來負(fù)責(zé)!
成功法則讀后感篇六
其實在中國也有許多成功的企業(yè)家,例如馬云。只有高中文化的他后來成為阿里巴巴的總裁。曾經(jīng)在英國的劍橋大學(xué)給學(xué)生講課,曾經(jīng)有人叫他“中國狂人”,他的成功是與努力成正比的??赐炅诉@本書,我知道成功不是靠說的,必須要努力。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的。而那些把握住機(jī)會的人才會走向成功,成功也不會辜負(fù)那些有準(zhǔn)備的人。成功可能需要很長時間,但是當(dāng)我們成功之后,在回想起我們所走過的路,我們不會有任何遺憾,因為我們努力了。得到了我們想要的一切。
成功法則讀后感篇七
《成功的法則》講一個農(nóng)夫在農(nóng)田里丟金表的故事。
一個農(nóng)夫在他的農(nóng)田里丟了一塊貴重的金表,他找不到,就貼告示說找到的人可賞100美元。
一大群人都來找表,可是不一會兒人群又都散了,只剩下一個小男孩。
小男孩執(zhí)著地找啊找啊,最后在安靜的夜晚聽見“滴答”聲,找到了金表,拿到賞金。
《成功的法則》告訴我們,“成功的法則”就是執(zhí)著。遇到困難,只要執(zhí)著,加上冷靜的思考,堅持不懈的努力,最終就會戰(zhàn)勝困難。
成功法則讀后感篇八
《每一個孩子都能成功》這本書是美國著名的教育家辛西婭女士使用格雷戈克模型編寫的。作者在字里行間處處浸透了自由、平等、博愛的精神。
辛西婭認(rèn)為,孩子的先天精神結(jié)構(gòu)(天賦)是上帝送給孩子們的禮物,是家長、老師、任何其他人和政府都無權(quán)剝奪、無權(quán)損壞的。由此可見,我們的教育應(yīng)該尊重并適應(yīng)孩子的天賦,充分發(fā)揮他們的天賦,而不是千篇一律地強(qiáng)求他們適應(yīng)我們的期望。
辛西婭一再強(qiáng)調(diào)家長和教師要了解和尊重每個孩子獨特的個性,一再指出運用學(xué)習(xí)風(fēng)格理論改善孩子們的學(xué)習(xí)狀況時要盡可能地聽取孩子們自己的意見,也多次提到要給予孩子們一定的自由支配時間。辛西婭深知“人人生而自由,卻又無往而不在枷鎖之中”,孩子們最好能自由發(fā)展,但卻又不能不適應(yīng)社會;因此,她要求家長和教師盡力說服孩子們,讓他們越出自己先天學(xué)習(xí)風(fēng)格的限制,擴(kuò)展自己的能力。但她堅決反對強(qiáng)迫命令,而主張通過說服使孩子們自律地學(xué)習(xí)。如果孩子們不能自律違反了規(guī)則,當(dāng)然還是要受到處罰的;但規(guī)則應(yīng)當(dāng)是孩子們事先知道的,最好是孩子們自己同意過的,并且規(guī)則應(yīng)當(dāng)平等地適用于所有的孩子。這些主張實際上分別蘊涵著自由、自律、民主和法治的精神。
既然講“每一個孩子都能成功”,當(dāng)然意味著每一個孩子都是平等的。但是辛西婭所講的平等是自由的平等,而非平等的不自由。“平等地對待孩子并不意味著對每一個孩子都完全一樣。”每個孩子都有一種獨一無二的學(xué)習(xí)風(fēng)格,如果用同樣的方法去教育兩個人,那么必定有一個人會受到極不公正的對待。
辛西婭雖然一直強(qiáng)調(diào)尊重和欣賞孩子們獨特的個性,但她同時也意識到了孩子們的一些共性,這些共性就是對于平等、公平和愛的需要。與成年人相比,孩子們更需要愛,也能夠給予愛。孩子們會因為喜歡某一個老師而特別認(rèn)真地學(xué)習(xí)他(她)所教的功課,會擔(dān)心父母難過而努力學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律。正是因為這個緣故,辛西婭在序言中說“你同每一個孩子的關(guān)系的質(zhì)量,將決定你所使用的方法的效果?!弊鳛楦改负屠蠋?,僅僅在內(nèi)心里愛孩子是不夠的,還必須讓孩子們感覺到你是愛他們的。孩子們僅僅愛父母和老師也是不夠的,還要引導(dǎo)他們?nèi)壑車娜?,也就是讓世界充滿愛,同時自己也享受到博愛的滋潤。
讀了辛西婭的書,我深深地為她的教育思想所感動。如果我們教師和家長都能以此書來指導(dǎo)我們的學(xué)校教育和家庭教育,那么我們的下一代將會極大地增強(qiáng)對自己的信心和對他人的理解,并從小學(xué)會自律,他們心中固有的自由、平等、博愛的傾向?qū)冒l(fā)揚光大。
成功法則讀后感篇九
如何在自己的職涯規(guī)劃中不斷做加法,讓自己的職場多多加分?如何讓自己隨著時間、經(jīng)驗的累積變得更有價值,更加搶手?關(guān)鍵要做到以下5個方面:
其實很多人是看不清自己的,不知道自己的優(yōu)勢在哪里。以大學(xué)填報志愿為例,很多人會填報當(dāng)時的熱門專業(yè),而并沒有分析自己的興趣愛好所在,并沒有分析自己的性格特征等多方面的特點,而把一切都壓在“熱門”上,認(rèn)為熱門的專業(yè)才能找到好工作,但畢業(yè)后的實際情況呢?熱門專業(yè)變得不再熱門,找工作難上加難!
相反的,成功的人往往能認(rèn)清自己,知道自己的優(yōu)勢所在,并努力朝著這個方向發(fā)展。以微軟全球副總裁/中國區(qū)總裁李開復(fù)為例,他在大二時轉(zhuǎn)系進(jìn)入當(dāng)時新興的計算機(jī)專業(yè),就是因為他發(fā)現(xiàn)自己對計算機(jī)的癡迷,他說:“我想的更多的是”人生的意義“和”我的興趣“(做一個不喜歡的工作多無聊、多沮喪?。。?,并沒有讓這些現(xiàn)實就業(yè)的問題影響我。于是大二時,我從政治科學(xué)轉(zhuǎn)到計算機(jī)科學(xué)?!弊詈螅某晒τ心抗捕?。
上帝對每個人最公平的地方就是時間,每個人每天都擁有24小時。學(xué)會有效的時間管理,讓這24小時發(fā)揮出最大功效,就成為個人“與眾不同”的關(guān)鍵。
時間管理是一門很大的學(xué)問。時間管理不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間,時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,時間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
美國的p-f-drucker認(rèn)為,有效的時間管理可分為以下三步:
記錄自己的時間,以認(rèn)清時間耗在什么地方;
管理自己的時間,設(shè)法減少非生產(chǎn)性工作的時間;
集中自己的時間,由零星而集中,成為連續(xù)性的時間段。
古話有云:吃虧就是占便宜。這句話同樣適用于職場,多去承擔(dān)責(zé)任,并在實際運用中充實自己,對于個人的職涯發(fā)展是很重要的。職場人士應(yīng)該把握每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,敢于嘗試,對于不懂的勇于詢問,積累實務(wù)操作經(jīng)驗。
俗話說,人比人,氣死人。世上沒有絕對的公平,過多的和別人比較,常常會使得自己處于不平衡的心態(tài)中,而受到這種不愉快心情的影響,不僅感受不到工作的快樂,使自己缺少成就感,也會局限和阻礙個人的發(fā)展。
正確的做法應(yīng)該是和自己比較,把自己當(dāng)成自己的假想敵:設(shè)定目標(biāo),然后評估自己有沒有達(dá)到預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)或規(guī)劃,看自己今天是否比昨天更進(jìn)步,明天會不會比今天更進(jìn)一步。
任何職業(yè)都需要一定量的積淀才能有一個質(zhì)的飛躍,如果沒有2-3年的積累,很難對一份工作有深入的理解和把握,韓國有一個獵頭機(jī)構(gòu)就表示,要在某一行業(yè)成為一個專家,至少要在該行待上三年。頻繁的跳槽不僅讓你缺少職業(yè)儲備,也會成為hr心中的“扣分”項。
工作沒有100%的如意,不要因為不好就換、就逃避,而是要看有沒有一份更好的機(jī)會在等待你,如果有,再考慮是否要跳。否則只會影響個人職業(yè)生涯的連續(xù)性和經(jīng)驗的沉淀。只有主動面對職業(yè)過程中遇到的挑戰(zhàn),學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,克服困難,才能最終做到待價而沽,積累跳槽的本錢。
成功法則讀后感篇十
記得剛上大學(xué)的時候,在乘火車駛離家鄉(xiāng)的路上我放聲高呼:“我來了,我的大學(xué),我的未來?!蹦菚r候的我充滿著熱血,想象著未來的精彩生活,期待著大學(xué)里我能找到屬于自己的天空。如今雖再難找回那時的沖動,卻多了一份難得的成熟與理智。大一的時候我深深地迷上了成功法則,一顆心完全扎入了成就自我的改造中,在《成功法則》里,卡耐基老師教會了我怎樣去微笑,去真誠的對待每個人,我積極的改造自己,將不善言談的我逐步扭轉(zhuǎn)為一個時常掛滿笑容,竭力真誠對待每一個遇到的人。也許,我的人生只因為這一本書而改變了軌跡。然而,生活的現(xiàn)實打破了我追求成功的步伐,卡耐基老師的信條用到中國的社會變成為了好多阻礙,大二的我迷茫了,逐漸遠(yuǎn)離了我的成功,遠(yuǎn)離了我所信仰的成功法則。我無法面對真誠的待人卻總被欺騙,無法面對誠實的努力卻總無回報,更無法理解那些無法容忍的自私與自利,我封鎖自己,一腔熱血逐漸轉(zhuǎn)化為了冷漠,轉(zhuǎn)化為了對人生的失望與苦澀。那段時候,我?guī)缀踹h(yuǎn)離了自己最喜愛的那些書籍,成為真正的靈魂孤獨者。
甚幸,當(dāng)我逐漸淡忘我的`理想時,我偶然再次翻開了那本曾經(jīng)令我難眠的書籍,去回顧那早已不再相信的法則。何為成功?是一個人擁有令人仰慕的地位,金錢,權(quán)利?抑或是傲人的學(xué)業(yè),美麗的愛人,還是成功的事業(yè)?當(dāng)我第一遍讀法則時,這些確實是我的追求,也為這些東西曾奮斗過,曾努力過。而今再次翻閱,我才明白,一個人的成功只是來源于自己。即使你身居草屋,即使你一無是處,即使你只能為生活所折腰,只要你的心不冷,仍然有一個不放棄的理想,那么你就是成功的。成功的定義是自己給的,不是別人仰慕的就是成功。很喜歡一句話:愛這個世界,不是你看見她的繁華而高呼,而是包容她所有的丑惡與不平。讀《成功法則》讓我在青澀的時候能愛這個世界的繁華,也讓我在成熟的時候理解和包容了她所有的丑惡。感謝《成功法則》讓我走向成熟,也致給那些在黑暗中徘徊的人,心若在,夢就在,相信自己,成就未來。
成功法則讀后感篇十一
[陳安之《把自己激勵成超人》讀后感]人才法則1:世上3%的人有強(qiáng)烈的成功動機(jī),陳安之《把自己激勵成超人》讀后感。人才法則2:要成功,就要跟成功者在一起。人才法則3:成功者,凡事主動出擊。
人才法則4:要成功就不要有借口,要借口就難以成功。人才法則5:要研究成功者的想法、策略和行為習(xí)慣。人才法則6:成功者是比對手多做一下,堅持到底的人。人才法則7:成功者擁有強(qiáng)烈堅定的信念。人才法則8:成功者“熱愛痛苦”。人才法則9:“過去不等于未來”。
人才法則10:“沒有失敗--只有暫時停止成功”。
人才法則11:“我沒有得到我要的,就即將得到更好的”。人才法則12:“成功者愿意一般人不愿意做的事”。人才法則13:“成功者做一般人做不到的事”。
人才法則14:“凡事以最短的時間,采取最大量的行動”。人才法則15:成功者累積知識和人脈的質(zhì)和量。人才法則16:任何成功者,都靠投資腦袋賺錢。人才法則17:成功者擁有一流的態(tài)度、技巧和能力。人才法則18:成功的態(tài)度決定一切。人才法則19:技巧和能力決定勝負(fù)。
人才法則20:態(tài)度好的人,賺錢的機(jī)會比較多。人才法則21:顧客買的是服務(wù)態(tài)度和工作精神。
人才法則22:當(dāng)你成為行業(yè)第一名時,財富和榮譽(yù)擋都擋不住。
人才法則23:成功五大步驟:
一、明確目標(biāo);
二、詳細(xì)計劃;
三、立刻行動;
四、修正行動;
人才法則34:成功是很簡單的事--只要方法正確;人才法則35:成功者永不放棄,放棄者絕不成功;人才法則36:堅持到底,絕不放棄--是成功的保證。
用了兩個星期的時間看完了這本書,真的是讓我學(xué)習(xí)到了不少的東西,可能也有不少的人看過這本書。但是我相信他給每個人帶來的那份激勵是不可思議的。
“人才法則1:世上3%的人有強(qiáng)烈的成功動機(jī)”。就是說到世上有3%的人有強(qiáng)烈的動機(jī)。你是那3%的人嗎?“人才法則35:成功者永不放棄,放棄者絕不成功”;那你又會放棄嗎?可能我的感想很多都沒有發(fā)表出來。那么通過這個方法來讓大家交流一下心得,我想這才是學(xué)習(xí)之道吧。
成功法則讀后感篇十二
讀完《成功不限時》后,讓我懂得了一個道理,一位成功的人士,總會需要時間來讓自己成功。
世界上沒有一蹴而就的成功,它是一個不斷分解、整合的過程。一個人可以沒有遠(yuǎn)大的理想,但是一定不能沒有一個近期努力的目標(biāo),比如嫻熟的彈奏一首曲子,比如出色地完成一幅畫作。這就需要一種日積月累的習(xí)慣,一種“度年如日”的心境。一個善于不斷地把時間分解整合并能持之以恒的人,離成功會越來越近。
成功需要我們投入大量的時間和精力,但不需要我們一蹴而就,成功是階段性整合的統(tǒng)一。階段性目標(biāo)的實現(xiàn)是獲得最終成功的一個積累過程。注意平時的積累??倳谐晒Φ哪且惶臁?/p>
成功法則讀后感篇十三
在職場中,很多人都希望自己能夠給對方留下好印象,所以為了不讓對方失望,很多人對他人的請求來者不拒,因此總會下意識的接下很多分外的工作。
久而久之,對方很輕易地就把你為他所做的一切當(dāng)成是理所當(dāng)然的,而這些“老好人”因此面臨的巨大壓力和負(fù)擔(dān),導(dǎo)致他們無法“善待自己”。
“我不想做!”如果你真的很抵觸一件事,那還是干脆拒絕掉吧。否則一味地妥協(xié),到頭來吃虧的是你自己。
只不過,“拒絕”的時候你要講究一定的方法。
首先,你要給出一個能夠讓對方接受的理由(即使是善意的謊言)。
其次,你要表現(xiàn)出對對方的關(guān)心。
比如,如果有人把自己的工作推給你,你可以這么說:“不好意思啊,今天我家里要來客人,沒有辦法加班,真是對不起啊!”
如果你把話說到這個份上了,對方還是不高興,那就和他保持距離吧。
反正我們也沒必要當(dāng)萬人迷,不是嗎?
古語有云,禍從口出。
在職場上交談時要做到“三思而后言”。
有些人覺得,想說什么就說什么,才是為人之道??墒窃谟行┣闆r下,有一說一、有二說二并不是最好的選擇。
說話的關(guān)鍵在于“對方能不能接受”,而不是“你想不想說”。如果你想說的東西會引起對方的反感,那你說了反而會弄巧成拙。
心里煩躁,情緒激動時,我們說話更要慎重,因為這個時候說出來的話,不會帶來任何好結(jié)果。一句多余的話,一個多余的字,都會造成難以挽回的后果。如果你實在想要發(fā)表自己的意見,那就先聽聽對方想說什么吧。等對方說完之后,他就能靜下心來聽你說了。
“天啊,怎么會有這種人!”
當(dāng)我們碰到這種人的時候,一開始總是會想著改變對方,但事實上這是徒勞無功,與其想方設(shè)法地改變對方,苦口婆心地勸說,不如告訴自己,“世上就是有這樣的人”,坦誠的`接受他的存在。
暴躁易怒的人,成天自吹自擂、說別人壞話的人,總是把責(zé)任推卸給別人的人,表里不一的人……他們之所以會變成這樣,肯定有一定的原因,這也是他們需要自己去學(xué)習(xí)的課題。
你唯一能夠改變的,就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個不太配合的人,那你千萬不要去責(zé)備他說,“你就不能多幫幫我嗎?!”我們可以換一種說法:“有你幫忙的時候,我就輕松多了?!?/p>
聽到這句話,對方的態(tài)度也許就會發(fā)生變化了:“那就再幫你一把吧!”
當(dāng)你改變了自己,改變了和對方打交道的方式之后,對方的言行舉止也一定會發(fā)生改變。
再糟糕的人,只要你仔細(xì)尋找,總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點。所以我們就應(yīng)該關(guān)注這些優(yōu)點,當(dāng)著他的面表揚他。
受到了信賴,對方也會回饋你。只要我們先表現(xiàn)出敬意,對方一定也會對我們更好。
在職場,謝意一定要表達(dá)清楚。光是在心里默默感謝,對方肯定感受不到。
只有說出口,或是寫出來,才能讓對方高興起來。你送給對方的正能量,也會反過來作用在你自己身上。
感謝,不光能在人際關(guān)系出問題,或者是和對方產(chǎn)生矛盾的時候發(fā)揮作用,我們還能用感謝構(gòu)筑起信賴關(guān)系。因為感謝會讓你覺得自己受到了信賴,心中自然會產(chǎn)生無窮的干勁。
成功法則讀后感篇十四
1.改變角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的轉(zhuǎn)變,且要忘掉消極觀念。
2.不要低估消極心理“否定”的力量,它會趕走所有的好運。
3.工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,能力比金錢重要萬倍。
4.愛因斯坦相對論(1950年):e=mc的平方e=能量m=物質(zhì)c=速度。
5.工作過分輕松隨意的人,無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。
6.工作所給你的,要比你為它付出的更多。
7.始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。
8.提問決定談話,辨論,論證的方向。
9.個性迥異的兩個人相安無事,其中之一必定有積極的心。
10.現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來。
11.你缺少的不是金錢,而是能力,經(jīng)驗和機(jī)會。
12.所有的抱怨,不過是逃避責(zé)任的借口。
13.任何人都搶不走你的無形資產(chǎn)—技能,經(jīng)驗,決心,信心。
14.懈怠會引起無聊,無聊會導(dǎo)致懶散。
15.理智無法支配情緒,相反:行動才能改變情緒。
16.對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險的惡習(xí)。
17.機(jī)會包含于每個人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實里一樣。
18.如果你想逃避某項事務(wù),那么你就應(yīng)該從這項事務(wù)著手,立即進(jìn)行。
19.機(jī)會是為哪些有夢想和實施計劃的人呈現(xiàn)。
20.不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
21.少數(shù)人需要智慧和勤奮,而多數(shù)人確要靠忠誠和勤奮。
22.成功者懂得:自動自發(fā)的做事,同時為自己的`所作所為承擔(dān)責(zé)任。
23.忠誠并不是從一而忠,而是一種職業(yè)的責(zé)任感。
24.老板和員工并不是對立的,而是和諧統(tǒng)一的。
25.做為思想的主人,人們擁有力量,才智與愛。
26.你的想法必須合乎邏輯,而且必須敏捷地將每句話中不利于你的變成有利于你的。
27.當(dāng)對方越冷淡時,你就越以明朗,動人的笑聲對待他,這樣一來你在氣勢上會居于優(yōu)勢,容易擊倒對方。
28.仔細(xì)的整理儀表,不但能給準(zhǔn)客戶良好的第一印象,而且能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)。
29.一個領(lǐng)導(dǎo)者的所有藝術(shù)中的藝術(shù),就是他估量他們,權(quán)衡他們,以及“估價他們”的能力。
30.如果你認(rèn)為每一位成功者都只有成功的經(jīng)驗,那就錯了。其實,沒有比成功者擁有更多的是失敗經(jīng)驗。
31.推銷員應(yīng)該研究自己的洞察力,判斷別人性格的能力。應(yīng)該把研究別人和研究激勵他們的動機(jī)作為重要的事情。
32.世界上有兩種廢物:一種是沒有什么東西獻(xiàn)給社會,另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來。
33.無論是否你得到定單,你都要給你潛在的顧客留下美好的印象,以便他對你有一個長久的回憶。
34.保重身體,就是保持良好的健康狀況,而良好的健康狀況有賴于身心的平衡,充沛的動力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。
35.熱忱是推銷成功的最大要素,也是唯一要素。
36.能夠打破疆局,取悅客戶的方法,就是善用人類疑慮,好奇,驕傲,趨利的個性。
37.要享受“秘密情報網(wǎng)”的資訊,就必須讓同行覺得你是一個愿意和人分享資源,發(fā)財機(jī)會,秘術(shù)高招的人。
38.你愈有恒心,你就會發(fā)現(xiàn)自己愈陷愈深,所以成功的推銷自己,也就是不斷地克服障礙。
39.必須能探測顧客的心理,然后將之歸納為各種類型,再針對各種類型的特性,選擇適當(dāng)?shù)纳唐贩椒ê图记伞?/p>
41.推銷員要具有:良好的外在形象,行為舉止;學(xué)會微笑;善用眼神;懂得交談中的禮節(jié)。
42.推銷員要具有:懂得自尊和珍惜;積極而耐心;樂觀向上心態(tài);證實自我價值;還需具有:歸零,勇敢,學(xué)習(xí),誠實,老板,感恩等心態(tài).
43.電話預(yù)約注意事項:切勿羅嗦,通話時間不易過長,語言要簡潔明快,打電話時機(jī)的把握,打電話的頻率。
44.登門拜訪注意事項:要進(jìn)行有計劃的,周期性的,長期性的拜訪。另外:拜訪方式,拜訪前準(zhǔn)備,拜訪的恰當(dāng)時間,拜訪的次數(shù)等受拜訪性質(zhì)而定.
45.無論幸運與否,你都必須從工作本身去理解工作,將它看作是人生的權(quán)利和榮耀——只有這樣,才能保持個性的獨立。
46.不管你的工作是怎樣的卑微,都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱。
47.如果你能真正制好一枚別針,應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多。
48.如果哪個人在你所做的工作中找到失誤,那么你就不是完美的,你也根本無須去找借口。
49.人們可以為一個陌路人的點滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠,將其視之為理所當(dāng)然。
50.社交場合中,任何人只要有喋喋不休的壞習(xí)慣,再好的朋友也會疏遠(yuǎn)他。
51.只要強(qiáng)迫自己散發(fā)熱情,一旦需要熱心參與某種活動,便能立刻感到這股熱情的力量,進(jìn)而勇往直前。
52.培養(yǎng)一點瀟灑的習(xí)慣,不要太在意別人的看法或批評,如此你才能很自在的與他人相處。
53.一個面帶誠摯而熱情笑容的人,所到之處莫不受到歡迎,而愁容滿面的人,則四處碰避。
成功法則讀后感篇十五
法則2:先掙得幾個美分(在你掙到大把鈔票之前這是絕佳的鍛煉機(jī)會)。
法則3:創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意(平時注意觀察,或許機(jī)會就在于你的眼前)。
法則4:像幻想家那樣思考問題(永遠(yuǎn)發(fā)揮你豐富的想象力)。
法則5:恪守信念(對你自己和你的企業(yè)要有堅定的信念,即使別人放棄,你也矢志不渝)。
法則6:準(zhǔn)備,射擊,調(diào)整目標(biāo)!(如果你考慮得太多,你就永遠(yuǎn)也不會開始去做)。
法則7:要么贏利,要么毀滅(增加銷售,減少支出,二者缺一不可。忽視任何一點,你的企業(yè)就必將毀滅)。
法則9:不斷完善你的企業(yè)(這是吸引客戶、創(chuàng)造財富、增加贏余的不二法門)。
法則10:信任你的雇員(否則你將會自食其果)。
法則11:永遠(yuǎn)不要用盡企業(yè)的資金(這是做生意最為重要的經(jīng)驗之談)。
法則12:每天都要吸引新顧客(每時每刻都要有創(chuàng)新意識,嘗試新的經(jīng)營理念)。
法則13:持之以恒,永不放棄(輕言放棄只會導(dǎo)致徹底的失敗)。
法則14:創(chuàng)立知名品牌(知名品牌可以使企業(yè)獲得知名度和發(fā)展空間)。
法則15:要善于把握機(jī)遇(不論成敗與否,重要的在于去把握機(jī)會,創(chuàng)造機(jī)會)。
成功法則讀后感篇十六
想要成功,擁有在眾人面前演講的能力是絕對不可或缺的。成為一名優(yōu)秀演說者可以賦予你良好的風(fēng)度,讓聽眾對你更加印象深刻。你可以試著和每個你遇到的人練習(xí)說話或者加入辯論社團(tuán),這些方法都值得你一試。在社交場合中更加熟練能夠幫助你打造有效地人際關(guān)系,讓你在未來占盡優(yōu)勢。
做事要自信果斷,而且在作出正確的決定時可以讓別人心服口服。如果擔(dān)心犯錯而優(yōu)柔寡斷,將會一事無成,這比嘗試過再失敗還要糟糕。要對自己的決定有信心,相信自己一定可以做好。把自己當(dāng)做賭注會為你贏的尊重,若你的決定一旦被證實為正確,你就可以得到相應(yīng)的`報酬。
積極的態(tài)度。
保持積極的生活、工作態(tài)度也非常重要。無休止的悲觀會將人向下拖拽,甚至可能讓人一無所成。如果你可以樹立積極地態(tài)度,你可以達(dá)成更大的成就,也可能會讓別人更加信賴你。積極態(tài)度完全由自己掌控,能通過強(qiáng)調(diào)任何環(huán)境中的所有積極因素來獲得。
成功法則讀后感篇十七
無論是剛畢業(yè)的學(xué)生,還是待跳槽的it職場老人都考慮或曾經(jīng)考慮過這句話能給其帶來的意義。北京、上海、深圳等國內(nèi)幾個大型城市每年都不斷吸引著各界精英的涌入,仿佛進(jìn)入了大城市就如同考上了好大學(xué)一樣。
但是去經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市需要面對的問題也不在少數(shù):
4、在一線城市工作,相比較而言多出了“立足”這個環(huán)節(jié);。
5、若無法定居,回到原城市可能面臨著熟悉環(huán)境的過程和人際關(guān)系的重新構(gòu)建。
列舉這些并不是為了反對“一線城市機(jī)會多”這句話,而是為了表達(dá)適合自己的工作地點才是最重要的,對于部分人來說,在只需要考慮怎樣大發(fā)展的二線城市工作,可能更優(yōu)于需要考慮先立足再發(fā)展的一線城市。
it職場中,大部分人比較崇尚在外企工作,經(jīng)常能聽見有朋友比較自豪的說自己新找的一家公司是“外企”。
其實按理說外企的環(huán)境和管理確實比國內(nèi)大部分企業(yè)要更人性化一點,但是就我個人經(jīng)驗而言,選擇外企要面對的問題也不少。比如外企比較信任具有國外名牌大學(xué)學(xué)歷的職業(yè)經(jīng)理人,當(dāng)你25歲進(jìn)入一家外企的時候,發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)是35歲,等到你35歲的時候,發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)是35歲,當(dāng)你45歲的時候,發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)還是35歲——這并不是一個長生不老的故事,而是在外企就職過程中,總會有名牌大學(xué)學(xué)歷加身的職業(yè)經(jīng)理人空降而來,這就大大影響了個人的發(fā)展空間和晉升機(jī)會。這種情形往往是因為外企自上而下的“不信任”所導(dǎo)致。
所以在it職場中,外企不一定是最佳選擇,在國內(nèi)民營企業(yè)日漸走向國際的今天,選擇一個信任自己的企業(yè)才是最佳選擇。
在求職過程中,企業(yè)可以被大致分為兩類:
一類是大型的穩(wěn)定企業(yè):業(yè)務(wù)穩(wěn)定,規(guī)章制度完善,管理體系完善,考核制度全面,監(jiān)督系統(tǒng)比較健全。行業(yè)精英較多,遇到問題可以快速找到解決方案。升職加薪機(jī)制比較遵循制度。流程被切斷,只需完成分內(nèi)的事情,前期接觸的都是縱向(深度)工作。
一類是中小型規(guī)模的成長企業(yè):辦事環(huán)節(jié)少,用人較靈活,決策過程簡單。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,發(fā)展空間潛力巨大。升職加薪機(jī)制不刻板。經(jīng)常能接觸到橫向(廣度)工作。利于學(xué)習(xí)。
這里要強(qiáng)調(diào)一點,一般認(rèn)為穩(wěn)定型企業(yè)更適合學(xué)習(xí),其實不然。在穩(wěn)定型企業(yè)中學(xué)習(xí)的是方法,但是工作到一定程度,方法只是表層而不是一成不變的,更深層的是原理。在成長型企業(yè)中,因為很多時候是經(jīng)過點撥后的自學(xué),所以對原理的認(rèn)識更加清晰,脫離it職場新手的階段后,會尋找更適合當(dāng)下情形的方法。
不過這也不能代表成長型企業(yè)就一定好,只能說各有優(yōu)勢。比如到了新環(huán)境需要立足時適合選擇穩(wěn)定型企業(yè),而對自己專業(yè)知識極有自信較適合成長型企業(yè),根據(jù)自身條件選擇適合自己的企業(yè),或者根據(jù)職業(yè)生涯的不同階段選擇適合自己的企業(yè)才最為明智。
這是我經(jīng)常能聽到的一句話,表現(xiàn)了員工對本職工作的深深不滿和控訴。主要有以下幾種情形:
身體問題——許多程序員一到三十歲,因為工作強(qiáng)度的關(guān)系,會開始考慮轉(zhuǎn)行問題;。
自信問題——在專業(yè)上缺乏自信,急于轉(zhuǎn)行;。
對行業(yè)不熱愛——步入it職場為求一份穩(wěn)定工作和收入,對本職工作無興趣;。
急于求成——見到其他人待遇好過自己,隨后認(rèn)為自己的選擇是錯誤的。
以上的幾種情形,最常見的就是第四點。it職場中最要不得的心態(tài)是將問題推卸給別人,而第四點中的情形更要不得——直接將問題推卸給企業(yè)甚至行業(yè),卻沒想過是否是自己的問題。當(dāng)我們在享受生活的時候,行業(yè)精英們在努力打拼,當(dāng)他們打拼完有成績了,我們卻一邊看著自己停滯不前的腳步,一邊埋怨自己的行業(yè),再一邊想擁有這些成績,這不是進(jìn)步而是搶劫。
所謂干一行愛一行,世界上并沒有哪一種行業(yè)是“無法干一輩子的”。做程序員出身的有李開復(fù),做設(shè)計出身的有佑一良品ceo許華偉,做銷售出身的ceo更是數(shù)不勝數(shù)。問題出現(xiàn)時不要懷疑行業(yè),出問題的只會是自己。如果自身對所在行業(yè)擁有堅持、熱愛和鉆研的心態(tài),定會成為行業(yè)中的佼佼者。
案例:某位求職者因為待遇原因想換到另外一個公司工作,后者答應(yīng)能提供的待遇是10k,實時也的確如此。不過這位求職者在這家公司做了不到一年就離職了,原因依然是待遇問題。
那么待遇上究竟出現(xiàn)了什么問題?答案是每個月因為績效不達(dá)標(biāo)的問題,這名員工只能拿到5k的薪水,后被企業(yè)開除。
有些人可能認(rèn)為這是企業(yè)對普通員工的一場待遇“騙局”——當(dāng)初承諾了薪水,實際卻不給滿額。其實并非如此,我非常理解求職者對于待遇上的無限向往,可對于企業(yè)角度來說,“能者多勞,能者也多酬”,薪酬待遇的高低,往往決定了將要在這家企業(yè)的日常工作中付出更多的時間和汗水。勞動合同中“績效”一欄不是寫著看的,拿著經(jīng)理的待遇卻只能干助理的活兒是不合理的。所以這位求職者丟失的不僅僅是一份工作,還是一個企業(yè)對其的信任。而待遇上,因為績效問題,也沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
好多求職類文章中都會提到怎樣定位自己的待遇高低,提出了好多方案,恕我直言,在我眼中都是空話。比如:
要有自信和氣場:假如一個老板或者上司被下屬的氣場震撼到,待在這種企業(yè)你會放心嗎?
對同行業(yè)的考察推斷:這個對于個人來說實在是太難了,企業(yè)不同、個人能力不同、老板的觀點不同等等因素都決定了不可能有一個標(biāo)準(zhǔn)值作為參考。
那么真的沒有辦法可以拿到一個滿意的薪酬了?不然,其實薪酬的問題,說到底是員工與企業(yè)之間能否達(dá)成共識的問題,在it職場上往往缺少這一環(huán)節(jié),那么就要靠員工去創(chuàng)造這一環(huán)節(jié)。
以入職時為例,先同公司達(dá)成一個初步的薪資待遇,若此待遇沒有達(dá)到預(yù)期高度,但又不想放棄這家公司,就與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,在兩到三個月的試用期過后,根據(jù)具體表現(xiàn)重新談一次薪酬待遇。這樣做有幾個好處:
1、表現(xiàn)出自己的自信,讓對方相信試用期的表現(xiàn)足以提高自己的薪酬;。
2、讓待遇問題不那么“尖銳”,給企業(yè)足夠的時間對員工加以考察評定;。
3、更了解自己在企業(yè)中的實際價值,提出比較恰當(dāng)?shù)男匠甏觥?/p>
一位朋友在兩家企業(yè)間猶豫不決。a公司是一家大型集團(tuán)的成員公司,組織龐大,業(yè)務(wù)穩(wěn)定,收入可觀;b公司是一家正在成長中的公司,正是用人之際,公司領(lǐng)導(dǎo)為人親和,日后前景無法預(yù)估。
很多人都會遇到類似的選擇,兩家公司各有優(yōu)點,不知道選擇哪個對自己今后的人生最有益處。多數(shù)的方法是同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或員工溝通,深入了解后進(jìn)行選擇。但是實事求是的講,如同人無完人一樣,任何一家公司多多少少都會受到“吐槽”。并且選擇了之后,可能也工作沒幾年就離職了——除了創(chuàng)業(yè)班底外,很少看到一位員工在同一家公司工作十年以上的。這就意味著我們選擇放棄的時候,往往不在于企業(yè)的優(yōu)點少,而在于缺點是否多。那么面對這種選擇的時候,我們不要去看a公司規(guī)模大,收入穩(wěn)定,而是要看其晉升機(jī)會比較少;不要看b公司領(lǐng)導(dǎo)為人親和,而是要看其前途未仆,待遇中下。結(jié)合目前的個人情況,看看更加可以接受哪個企業(yè)的缺點。
其實不止上述情形,it職場中很多需要選擇的時候都適合使用這種方法,原因是it職場中的選擇都是“工作”范圍,而工作的過程都需要堅持的心態(tài)去維護(hù),比如新產(chǎn)品、新項目、新決策制度,某種程度上無視優(yōu)點、更關(guān)心缺點,可以不斷進(jìn)行自我調(diào)節(jié),從而將這種堅持的狀態(tài)持續(xù)下去。
面試的時候遇到求職者,兩年跳槽三次。
說實話,在面試的時候,跳槽的頻率是我著重考慮的一點。面試時問其頻繁跳槽的原因,給的理由無非只有幾種,其中最無法令人滿意的理由就是“之前的企業(yè)滿足不了其發(fā)展需要”——這句話只適合在it職場打拼多年的精英,要知道企業(yè)之所以被稱為“企業(yè)”,就是因為其深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個人。
it行業(yè)中有一句話叫“工資漲幅同跳槽是成正比的”,無論這種說法正確與否,我們應(yīng)該看到其目標(biāo)是“工資漲幅”而非“職位”,企業(yè)中決定一切的是職位級別而非薪資待遇,而在我看來跳槽是一種用晉升機(jī)會換取薪資漲幅的手段。我們常能看到原薪資10k的求職者跳槽后變?yōu)?5k,但是很少能看到開發(fā)工程師跳槽后變成部門經(jīng)理的。原因在于企業(yè)和員工之間的信任需要在一段時間的工作磨合中逐漸產(chǎn)生,而跳槽而來的人往往會被加上“不穩(wěn)定”的標(biāo)簽。
初入it職場的人,正處于學(xué)習(xí)期,所以必須安定下來學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,否則很難學(xué)到其企業(yè)管理文化的精髓。
而我更推崇經(jīng)過六到十年的歷練之后跳槽,其已經(jīng)完成了從it職場新人到行業(yè)專家的蛻變過程,也逐漸從基層員工走向了管理崗位,跳槽之后是經(jīng)過深思熟慮的待遇提升、職位平調(diào)、職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。這個時候職場能量還是正式發(fā)揮,對企業(yè)來說也更具有吸引力,相對而言價碼也更高。
剛出大學(xué)校門,辛苦創(chuàng)業(yè)一年后放棄。
朋友畢業(yè)工作半年后決定拉團(tuán)隊開始創(chuàng)業(yè),原因是聽了一次創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的講座。
若在沒有創(chuàng)業(yè)條件的前提下,我對創(chuàng)業(yè)這個話題比較反感。這種反感初現(xiàn)在html5剛興起的時候參加了一次html5的交流會,當(dāng)時覺得每一個新產(chǎn)品在剛出現(xiàn)的時候都很可憐,被一些創(chuàng)業(yè)鼓吹者炒來炒去。
面對創(chuàng)業(yè)這件事,閱歷越豐富的人會越謹(jǐn)慎,是閱歷讓有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者們看清楚這條道路的艱辛??辞暹@一點后,某些創(chuàng)業(yè)鼓吹者把目標(biāo)轉(zhuǎn)向剛踏出社會的畢業(yè)生,利用其急于求成的心態(tài)加以“鼓勵”。所以出現(xiàn)了案例中的一幕,剛出校門的畢業(yè)生受到“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”的鼓勵,因為一個創(chuàng)意而創(chuàng)業(yè),最后放棄。
3、資金:這個不必多說,創(chuàng)業(yè)不是做研究,能用到錢的地方有很多;。
4、堅持:針對上面的`案例我想說,創(chuàng)業(yè)1年就放棄,有點太兒戲;。
5、擁有的是產(chǎn)品還是創(chuàng)意:單純創(chuàng)意這條道路在當(dāng)今是走不通的,因為有一種比創(chuàng)意更讓人驚訝的手段叫“模仿”,創(chuàng)業(yè)的過程中,最痛苦的往往不是沒錢的時候,而是被同行爭相模仿的時候。
近年來創(chuàng)業(yè)成功或二次創(chuàng)業(yè)成功的團(tuán)隊都沒跳出過以上五點。就以it產(chǎn)業(yè)為例,二次創(chuàng)業(yè)的蘋果公司在iphone第一年的研發(fā)投入不菲,而且公司在其它方面有成型產(chǎn)品,完善的管理流程和推廣渠道,行業(yè)根基深切堅固;而國內(nèi)近年來創(chuàng)業(yè)成功的典型小米公司,翻開小米ceo雷軍的履歷表,1992年加入金山公司,先后投資了卓越、優(yōu)視、凡客、多玩等,20xx年出任金山董事長,網(wǎng)羅了另外六個行業(yè)精英之后才有了現(xiàn)在的小米公司。
所以創(chuàng)業(yè)并不是一個快速成功的捷徑,在看清自己身處環(huán)境和可利用的資源合適時再去考慮創(chuàng)業(yè)問題才是明智之舉。
來源于東方瑞通it培訓(xùn)。
成功的危機(jī)公關(guān)案例分析。
在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代,危機(jī)公關(guān)能力強(qiáng)不強(qiáng)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)營,如何快速正確應(yīng)對來自互聯(lián)網(wǎng)以及線下的危機(jī),這對企業(yè)公關(guān)人員是一個巨大考驗。危機(jī)公關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)時代顯得特別的重要,公關(guān)人員需要做到的就是以一種極為有效的溝通快速處理遇到的困境。溝通之前,需要快速去尋找和分析危機(jī)的源頭,搜集信息,分析歸類,做出決策。
1.反應(yīng)快速:面對危機(jī),快速處理比推延了事更加有效。而且,應(yīng)該態(tài)度誠懇主動承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。解釋只會讓危機(jī)惡化。
2.多渠道發(fā)布公關(guān)文案。
3.富有趣味化的語言吸引關(guān)注:現(xiàn)代危機(jī)公關(guān),不是官僚式的發(fā)布公文文件,直白無味的陳詞讓人感覺乏味,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,更加需要考慮網(wǎng)民的口味。
4.放低身段,不傲嬌。
5.主動透明公開,讓網(wǎng)民、公眾看得見。
成功的危機(jī)公關(guān)案例分析有哪些?下面以5.11網(wǎng)易服務(wù)器危機(jī)事件是如何完美公關(guān)讓用戶滿意同時還進(jìn)一步提升用戶對網(wǎng)易產(chǎn)品的關(guān)注和用戶粘性的。
首先,讓我們一起來回顧下事件經(jīng)過,20xx年5月11日晚上約21時,許多玩家發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易旗下的游戲產(chǎn)品連接異常,無法正常登陸。除游戲產(chǎn)品之外,陸續(xù)有用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易云音樂、易信、有道云筆記等在內(nèi)的數(shù)款產(chǎn)品無法連接服務(wù)器的情況。這到底是什么情況?數(shù)億級別的用戶都是滿腦疑惑!
隨后,有網(wǎng)友在微博發(fā)布了網(wǎng)易大廈著火的謠言(暫時不明動機(jī)),于是話題開始在微博發(fā)酵,網(wǎng)友開始通過微博搜索查看相關(guān)消息,也有眾多網(wǎng)友通過百度搜索相關(guān)消息,網(wǎng)絡(luò)上的謾罵和抱怨開始呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
網(wǎng)易到底該如何接招?是和一般常見的危機(jī)公關(guān)一樣,發(fā)個聲明就算了?這當(dāng)然不是網(wǎng)易的態(tài)度!
從“網(wǎng)易新聞客戶端vs新周刊”、“網(wǎng)易新聞客戶端vs騰訊新聞客戶端”等眾多事件,想必很多人已經(jīng)見識到了網(wǎng)易君的智慧,他時而是一個不卑不亢的君子,時而是一個風(fēng)趣優(yōu)雅的文藝青年,時而是搞怪頑皮的小孩。他到底是誰,他就是一個百變達(dá)人。
現(xiàn)在看來,分析此次網(wǎng)易危機(jī)公關(guān)的成功原因在于三點:
在網(wǎng)易服務(wù)器連接不上之后,網(wǎng)易用戶怨聲載道,同時謠言遍地,但網(wǎng)易官微在21時42分發(fā)布聲明,反應(yīng)時間42分鐘,低于1小時。
申明原文:尊敬的網(wǎng)易用戶,20xx年5月11日晚21點,因骨干網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)易旗下部分服務(wù)暫時無法正常使用,技術(shù)人員正在搶修中,具體修復(fù)時間請關(guān)注稍后公告通知,給您帶來的不便敬請諒解。關(guān)于網(wǎng)易大廈著火的新聞為謠言,網(wǎng)易公司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
時間把控的非常到位。也許有朋友會說,42分鐘,時間太長了吧,不就是發(fā)條微博嗎?怎么那么費勁?但是,需要明白的是危機(jī)公關(guān)除了反應(yīng)迅速外,更需要的是“準(zhǔn)確、全面、一次性”地解決所有用戶的疑惑。危機(jī)發(fā)生后,是需要一定的時間通過社交媒體去分析和判斷輿論的源頭和導(dǎo)向,弄清楚目前用戶存在的誤解和疑惑。如果只注重時效性,不花一定的時間去對目前的輿論做準(zhǔn)確的判斷。那么就會導(dǎo)致發(fā)出的聲明不能干凈利落地解決目前所有的問題,拖泥帶水,危機(jī)依然存在。
得益于網(wǎng)易的多產(chǎn)品戰(zhàn)略,網(wǎng)易在游戲、資訊、社交、娛樂、電商、工具等產(chǎn)品上都有微博陣地,粉絲超億,這些都是自有的發(fā)聲渠道。另外,值得一起的是,各個產(chǎn)品并非單打獨斗,而是有著緊密的溝通和配合。產(chǎn)品線以網(wǎng)易新聞客戶端為中心,各產(chǎn)品助力信息擴(kuò)散。如網(wǎng)易花田、網(wǎng)易云音樂等產(chǎn)品與網(wǎng)易新聞客戶端信息出口一致,網(wǎng)易云閱讀則轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散。當(dāng)然,完全百分之百地信息一致難免顯得有些單調(diào)乏味,網(wǎng)易考拉則獨樹一幟,發(fā)布了以下信息。
網(wǎng)易考拉公告原文:親愛的網(wǎng)易考拉海購用戶,20xx年5月11日晚21點,因外星人襲擊,導(dǎo)致考拉海購網(wǎng)站及app暫時無法登陸,復(fù)仇者聯(lián)盟已經(jīng)出動,具體修復(fù)時間請關(guān)注稍后公告通知,給您帶來的不便敬請諒解。
網(wǎng)易云音樂與其趣味互動:你的公告為什么不按套路出牌?!場面十分有趣,引發(fā)了很多笑場。
想必大家都已經(jīng)看到了段子手的調(diào)侃,不知道是否和我一樣認(rèn)同這是此次公關(guān)最為出彩的地方。
讓我們舍身處地感受一下,當(dāng)一個用戶每天都在通過網(wǎng)易的服務(wù)器登錄各個產(chǎn)品,這已經(jīng)成為一種生活習(xí)慣的時候,突然有一天無法登錄上去,他會是什么心情?相信那是一種焦急、不解和緊張。段子手們這種趣味化地表達(dá),很好地分散了網(wǎng)易服務(wù)器被攻擊這一事件的注意力。從“網(wǎng)易被黑出翔”到“網(wǎng)易被娛樂”,這完全引發(fā)了不同的效果。假如,網(wǎng)易只有一種被攻擊、被黑的受害者身份,這是很難去引發(fā)普通粉絲的聲援,反而會引發(fā)一些用戶質(zhì)疑網(wǎng)易的技術(shù)能力,甚至賭氣去謾罵,最后形成從眾效應(yīng)。通過另一種被段子手娛樂的身份,則有效分散了注意力,甚至激發(fā)了網(wǎng)友的想象力和創(chuàng)造力,形成全民娛樂。
總之,相比痛苦,人們會更愿意記住那些有趣并讓他們感受到快樂的事情。
@李鐵根:急報:公元20xx年5月11日,全宇宙知名boss哥斯拉攻擊網(wǎng)易大廈,導(dǎo)致網(wǎng)易游戲全面斷線。據(jù)消息人士介紹,哥斯拉噴火前曾大吼:“我如此q萌,為什么不把我做進(jìn)夢幻!我不服!”神情頗為幽怨。
@八卦_我實在是太cj了:公元20xx年5月11日,我們的記者直播網(wǎng)易大廈被攻擊現(xiàn)場,由于哥斯拉入侵,導(dǎo)致網(wǎng)易游戲全面斷線,只見哥斯拉對著網(wǎng)易大廈噴出憤怒之火:“網(wǎng)易游戲里跟我結(jié)婚的那位給我死出來!把我的蛋蛋還給我!!”
那網(wǎng)易非常重要的一塊業(yè)務(wù)網(wǎng)易游戲來說,20xx年第四季度網(wǎng)易在線游戲服務(wù)收入為28.63億元人民幣,平均每天收入3111.96萬,平均每小時收入129.66萬。喜歡玩網(wǎng)游的朋友會非常清楚,晚上是游戲用戶在線的高峰期。此次停電不僅是網(wǎng)易自身直接損失了超過千萬收入,還會影響到海量游戲玩家的虛擬收入。如果處理不得當(dāng),會引發(fā)用戶的強(qiáng)烈抱怨甚至索賠。段子手在社交媒體上粉絲巨大而且活躍度高,信息穿透力很強(qiáng)。他們將一件災(zāi)難性事件,通過娛樂化的表達(dá),塑造成了一種全民娛樂,有助于消除用戶和玩家的負(fù)面情緒,這樣不僅是拯救了品牌,同時也避免了被集體訴訟,導(dǎo)致進(jìn)一步的經(jīng)濟(jì)損失的局面。
當(dāng)然,除此之外,網(wǎng)易還有其他一些補(bǔ)充動作,比如服務(wù)器在次日凌晨2:31恢復(fù)后,網(wǎng)易第一時間發(fā)布恢復(fù)消息,并向用戶表達(dá)了歉意。
公告原文:經(jīng)過工程師團(tuán)隊的緊急搶修,網(wǎng)易新聞客戶端現(xiàn)在已滿血復(fù)活,各位小主可以隨時刷新使用了。此次故障給大家?guī)淼牟槐阄覀兩钌畹闹虑福±щy也鞭策我們要加倍努力!感謝大家的耐心守候和支持!
總之,我認(rèn)為這次是一次態(tài)度、速度、尺度都十分到位的一次危機(jī)溝通案例,非常清晰地觀察和判斷了輿論導(dǎo)向,并做了極為有效的溝通,干凈利落地解決了問題。無論是核心策略制定,內(nèi)容策劃和擴(kuò)散方式都值得學(xué)習(xí)。
1.可口可樂。
可口可樂在20xx年夏天仿照在澳大利亞的營銷動作推出可口可樂昵稱瓶,在每瓶可樂瓶上都寫著“分享這瓶可樂,與你的___”,有“白富美,高富帥,文藝青年,天然呆”等,我們大多都沒有注意到前面的字,焦點都在稱號上面,因為,這些詞都是網(wǎng)絡(luò)和電視上非?;馃岬拿~,它更貼近我們的喜好,也是人們津津樂道的話題,由于產(chǎn)品的新穎性和稀缺性,引發(fā)了第二次討論,引發(fā)公眾對于產(chǎn)品的渴望,最終促進(jìn)了整個產(chǎn)品的銷量,并以此獲得艾菲獎,可口可樂的成功顯示了線上先下整合營銷的成功,并證明了在品牌傳播中,社交媒體不只是campaign的配合者,也可以成為campaign的核心。
2.爸爸去哪兒。
20xx年除了可口可樂的整合營銷,還有《爸爸去哪兒》成功的口碑營銷,《爸爸去哪兒》在開播前幾乎很少有人知道,但是在開播第一集,《爸爸去哪兒》社交網(wǎng)絡(luò)的討論突然火爆起來,并不斷有觀眾主動搜索和介紹,這便是口碑營銷的典型表現(xiàn),當(dāng)然,也少不了明星效應(yīng)的影響,這些因素同時成為熱點,不火,都說不過去了。
3.五谷道場。
方便面作為一種快速消費品,五谷道場從油炸到煮的出現(xiàn)是一個質(zhì)的變化,主要倡導(dǎo)“非油炸,更健康”的理念方式,以獨特的賣點贏得了市場的青睞。
其實,社會在不斷的發(fā)展和變化,網(wǎng)絡(luò)營銷的手段和方法也在不斷創(chuàng)新,我們需要的是打破和顛覆行業(yè)規(guī)則,當(dāng)然,同質(zhì)化的競爭環(huán)境下,需要的則是動態(tài)調(diào)整與時俱進(jìn),迎合廣大消費者口味。
微博作為一個話題廣場成為越來越多企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場,甚至很對企業(yè)對于怎么做營銷的認(rèn)識就是如何做好微博營銷,這足以看出微博營銷的普遍性和重要性。下面講講微博營銷成功案例,了解不一樣的微博營銷秘密。
在微博世界,有企業(yè)官方賬號,有社會化媒體賬號,還有大量的個人微博等等,要想在如此巨大的微博市場里面脫穎而出,積累大量粉絲同時實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,這是需要一系列詳細(xì)微博策劃的。以海底撈微博營銷來看:
海底撈微博的興起更多的源于他的服務(wù),很多人說海底撈的味道其實也一般,但是他的服務(wù)確實非常好。曾經(jīng)在微博上很火的一個段子是“人類已經(jīng)無法阻止海底撈了”這樣一句話借助之前的流行句“人類無法阻止xxx”使得海底撈迅速在微博上火起來了。更重要的是,海底撈的微博內(nèi)容也確實更多的是體現(xiàn)他們的服務(wù),這樣粉絲在去到海底撈消費的時候即使感受不到菜品的味道不是那么的突出,但是也不會感到不爽,因為他們體會到海底撈優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
海底撈微博營銷給人印象深刻的還在于他在微博上的危機(jī)公關(guān)處理能力。曾經(jīng)海底撈被曝光出現(xiàn)“骨頭湯的勾兌事件”,對此,海底撈在官方微博上第一時間進(jìn)行了坦誠說明而沒有任何推卸責(zé)任的情況,海底撈官方微博表明愿意接受媒體和公眾的監(jiān)督,同時樂于配合相關(guān)部門的調(diào)查,這樣一場突發(fā)的危機(jī)公關(guān)因為海底撈的坦誠態(tài)度順利化解了。
從海底撈的微博營銷可以看出,做好微博營銷方法也許很多,但是對于企業(yè)來說,知行統(tǒng)一、坦誠態(tài)度、與粉絲及時交流等這是非常重要的。
在微博上,各種事件傳播非常迅速,企業(yè)也好,媒體也好,個人微博也好,做好微博營銷更多的還是需要有一種態(tài)度,什么樣的態(tài)度決定什么樣的結(jié)果。
很多人對于銷售工作總感覺很難做好,遇到銷售上的困難無法得到有效解決,容易產(chǎn)生抱怨,有時候還會將這種狀態(tài)帶到生活當(dāng)中。因此,如何做好銷售,獲得銷售成功的那種喜悅之情成為很多銷售行業(yè)人關(guān)注的。本文給大家分享如何做好銷售,獲得銷售成功。
想要做好銷售,首先就是要對客戶有了解,如果連客戶基本情況都不了解,那怎么知道客戶對你的產(chǎn)品或者服務(wù)有沒有需求呢?因此,即便你是高材生,智商很高,如果不懂得這點,那也是無法做好銷售工作的。
為了體現(xiàn)你的誠意,拜訪客戶的時候除了需要準(zhǔn)備好必備的資料和自身形象穿著之外,還需要對客戶的身份背景有個基本了解,這樣你在和客戶見面的時候才知道聊些什么,聊什么客戶才會感興趣等等。
如果項目涉及到的部門比較多或者你的知識儲備有限,那么可以邀請公司其他部門或者專業(yè)能力更強(qiáng)的同事和你一起去拜訪客戶,這樣你的底氣也會更加充足,銷售成功的概率也會更大。
在與客戶聊天的時候,要認(rèn)真的聽客戶講話,明白其中的含義,找準(zhǔn)客戶需求,快速抓住客戶的需求。
在北京的一家咨詢公司,由于業(yè)務(wù)需求,希望公司辦公實現(xiàn)信息化管理,希望給額、每位員工配備電腦的同時,公司內(nèi)部建立局域網(wǎng)。于是,公司的采購人員咨詢了中關(guān)村許多有名的經(jīng)銷商,但是無一例外得到的解決方案都一樣不適合他們公司的需求。幾個星期后,有一家小公司的銷售部門小李卻拿到了這家咨詢公司的訂單。經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn),小李成功的原因在于,當(dāng)他在進(jìn)行客戶拜訪時候,他發(fā)現(xiàn)這家公司購買了不同配置、不同品牌的計算機(jī)產(chǎn)品。他了解到,這都是這家咨詢公司在不同時期購買的產(chǎn)品,雖然品牌有差異,但目前使用上沒有問題。因此,這小李想到,這家公司對解決方案始終不滿意的原因就是這批機(jī)器無法實現(xiàn)重復(fù)利用。了解到客戶真正需求,因此小李自然就順利拿下訂單,銷售成功了。
從微信誕生開始,微信銷售就已經(jīng)伴隨而來,并越來越火熱,如今,已經(jīng)達(dá)到人盡皆知的地步了,相信你已經(jīng)被你的朋友圈弄的崩潰了吧,如果你也從事微信營銷,那么,你也會認(rèn)識到這種營銷手段的魅力并從中獲取到了甜頭,微信營銷的特點是可以精準(zhǔn)到龐大的用戶群體,并具體有良好的互動環(huán)境,操作模式也是多不勝數(shù),我們從幾個成功案例稍作分析,供大家交流和參考。
1.微信直銷土雞蛋。
采用o2o線上對線下的交易模式,案例主人公叫尤達(dá),通過自己投資建議養(yǎng)殖場,確保并穩(wěn)定了貨源,不需要從第三方收購在轉(zhuǎn)手給消費者,減少中間成本,貨源已經(jīng)不需要擔(dān)心了,需要擔(dān)心的是客戶數(shù)量和質(zhì)量,尤達(dá)的姐姐負(fù)責(zé)微信、微博的新客戶挖掘等,通過微信,加相當(dāng)數(shù)量的用戶并互粉,然后,每天穩(wěn)定更新微信、微博,在線播放和示飼養(yǎng)過程,這樣就吸引了一定量的穩(wěn)定粉絲關(guān)注和互動,下訂單后直接配送上門,雞蛋定價1.5元,9個月后,交易量達(dá)到3萬只以上并且在不斷增長。講到這里,我想大家應(yīng)該能從中看出這樣操作模式的端倪了吧。
2.海底撈火鍋。
海底撈作為國內(nèi)最具口碑的餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu),在工作休息之余想要好好吃頓飯,還要排個幾十分鐘,那不如提前預(yù)約,省的不爽;海底撈在微博、大眾點評等平臺已經(jīng)聚焦了大量的穩(wěn)定粉絲,而為了加強(qiáng)與客戶、消費者之間的關(guān)系,海底撈在微信后臺提供了預(yù)約、在線選座、送餐上門等服務(wù),并提供了客戶在排隊時,可以在關(guān)注微信后,可以在等候區(qū)打印美圖照片。并可以享受特惠微信價,怎么可能吸引不到廣大吃貨們呢?據(jù)傳,海底撈每日微信量高達(dá)100萬。
目前,越來越多品牌和個人都加入到了微信營銷的大軍,我們應(yīng)該理性對待微信營銷,注重自身的內(nèi)容質(zhì)量和穩(wěn)定,需要積累用戶的粘度。不要把消費者想得太復(fù)雜,最簡單、最直接的產(chǎn)品模式和用戶體驗往往才是最直白、最粗暴的傳播效果。
成功法則讀后感篇十八
所以在職場中,和上司們搞好關(guān)系是一門必須的功課,為自己找好靠山很重要。而比此更重要的,是讓自己有足夠的價值,以致于每個上司都必須拉攏你。
每個人都有解甲歸田的時候,如果不是為了錢,誰要當(dāng)這個官呢。所以賺錢是人最主要的追求。職場上很危險的局面,就是老板用理想籠絡(luò)人,想讓人不拿錢白干活。但真的肯不要錢干活,那你就是沒價值的,既然沒價值,還有什么存在的必要呢?金錢是唯一衡量你價值的東西。你真的一無所求的話,那就為賺錢而奮斗。
胸懷大志是做主角的首要條件。在職場上,你若沒有一個奮斗目標(biāo),就不可能進(jìn)取的往上爬,到最后只能淪為龍?zhí)?,成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界,還是成為第一首富,你都必須心存志向,以此為目標(biāo)。
當(dāng)一個上司對你說,你是他的人時,心里一定要清楚,上司并不是你的人。你是他的,他是他自己的。當(dāng)你的事情與上司的利益有**時,他們會毫不猶豫的出賣你。無論何時都要記住,你是你自己的',只有你才能對自己負(fù)責(zé)。別相信上司故作親近的話,那隨時都會是陷阱。
金庸也曾經(jīng)說過,他年邁耳背后,該聽見的話就能聽見,不該聽見的話就聽不見。當(dāng)有人要你當(dāng)面表態(tài)站隊,要你選擇事情的方向,不管你怎么選都是錯的。那么裝傻就是最好的選擇,這是沒選擇時最不易犯錯的方法。別擔(dān)心裝傻的樣子很拙劣,即使每個人都看出你在裝傻,可他們依舊拿你沒辦法。真正倒霉的是那些明確表態(tài)的人,有這些龍?zhí)谞奚?,怎么也輪不到你?/p>
“做事做的好,干活干到老”和“讓自己有價值”這兩句話間并沒有矛盾。價值是體現(xiàn)在關(guān)鍵處,是一個至關(guān)重要的地方才要突然爆發(fā)的。而無關(guān)痛癢時,尤其是做些沒功勞只有苦勞的活,別做太好。永遠(yuǎn)干得好,就會一直干下去。若讓人覺得,你只有做庸碌工作的才能,就算干到累死,你也沒有爬上去的那一天。
記住,促膝長談是種手段,而不是真的讓你什么都說。偶爾的交心,說些無關(guān)緊要的私己話,能讓老板覺著你貼心。而事實上,從沒一個上司會對你真的交心。切忌一熱淚盈眶,就把心窩子都交出去。被出賣的,永遠(yuǎn)是交心的那個。
職場中,九真一假也是最佳法則。一個滿嘴跑火車的人是得不到上司信任的,只有忠心耿耿,幾乎不說謊的人,才能夠在最關(guān)鍵的時刻騙到所有人。你要當(dāng)老實人,老實人才能取信于人,沒有別人的信任就沒有關(guān)鍵時的謊言。說謊只需要在最最關(guān)鍵的時刻,能少說一句就少說一句。狼來了的故事,大家都應(yīng)該聽過。
當(dāng)提起大志時,有人會想到企業(yè)目標(biāo),想到企業(yè)文化,想到老板慷慨激昂的演說。忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而職場上,你是獨立的。要保持清醒頭腦,不能被輕易忽悠。不管別人有什么理想,要牢牢記住自己的大志,這才是立命之根本。
在職場上,總把自己當(dāng)最聰明的人,一定是做龍?zhí)椎拿U嬲斆鞯母呤?,是大智若愚,該精明時精明,不該精明時裝傻。
當(dāng)上司相信你,讓你做一些事情時,心里必須要有本帳,別傻兮兮的什么都做。你要站在上司立場上去考慮問題,了解上司為什么要做,能達(dá)到什么目的。然后再以自己的立場抉擇,有些做,有些推脫。就算是象余則成這樣看似對站長忠心耿耿的人,也不是什么都會做的。選擇符合自己利益的事情去做,不符合利益的想法推搪。用做了的事情取悅上司,而不做的事情則讓上司知道,你已經(jīng)完全盡力了。
每個人都有自己的理想,而有利于自己理想的則是善,不利于別人理想的則是惡。因人們各有各的立場,有不同的需求。所以在別人眼里,你必然站在惡的那面。你永遠(yuǎn)都是自己的善,別人的惡。但怎么樣才是真正的大善,怎么樣才是大惡呢?為實現(xiàn)理想說一句謊,這是惡,但不是大惡。而如果你的理想是毀滅世界,那才是大惡。譬如你以事業(yè)紅火,同事幸福為理想,那么就算為這個理想做了壞事,也不過小惡。行大善而為小惡,歷來被圣人們不齒??墒ト俗约阂策@么做。如此的圣人可以從孔子、孟子、王陽明一直排到更近更近。儒教里有知行合一的法門,就是要你明白,只要理想大善,便可無所不為。然而,你必須真的確信自己的志向是善的。
職場與此一樣,你可以不聰明,但不可以不小心。不聰明的人,最多笨拙一些,事情做的差一些。而在職場上,這不是很大的罪過。但不小心就隨時會觸犯到別人的利益,犯下得罪人這個職場大忌。到那時,穿小鞋都不曉得是為什么穿的。管牢嘴,能風(fēng)花雪月的時候就少議論同事,能說人好話時就別說壞話。
在職場,一定要有缺點,一個完美而毫無缺點的人,會遭人嫉恨,會被人敬而遠(yuǎn)之。如果連上司都對你敬而遠(yuǎn)之,那職場之路就危險了。所以聰明人會故意暴露些缺點,尤其是無關(guān)痛癢的缺點,讓上司以為他能拿捏住你,那才是最安全的境地。但缺點絕不可致命,卻不能是你真正的短處,只可以是風(fēng)花雪月時談起的余興節(jié)目,和人套近乎有余,想以此要挾則沒門。
成功法則讀后感篇十九
一個團(tuán)隊出現(xiàn)危機(jī),其實和里面的每一個人都有關(guān)系,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān)主要責(zé)任,團(tuán)隊成員里面也必定有牽頭的人,也有趕路的人,還有不走路的人。所以說,一家好公司的管理是一層管理一層,從不越級也不跳級,這是什么意思?就是說集團(tuán)董事長總管總經(jīng)理,總經(jīng)理管理下面的各部門主管,各部門主管管理各自團(tuán)隊的員工。例如總經(jīng)理看到有個底層員工在工作期間抽煙,他首先找到的是這個部門的主管,對主管做出相應(yīng)的懲罰措施之后,就是主管來找員工談話并進(jìn)行處罰。作為底下的小菜鳥,你就要承擔(dān)責(zé)任,接受懲罰。
當(dāng)一個項目或是一場活動的失敗,有些人就能去反思,總結(jié)經(jīng)驗,如何避免相同的失誤。而有的人卻不愿意面對自身的原因,歸結(jié)于許多外在的原因,甚至在領(lǐng)導(dǎo)批評的時候還要找借口。
在職場中,每個崗位都有各自的職責(zé)和責(zé)任,能力越大,所肩負(fù)的責(zé)任就越重;同樣你能承擔(dān)多大的責(zé)任,也意味著你就有多大的能力。
當(dāng)你把你每天的工作當(dāng)做是自己的事業(yè),那么你肯定能做的很好,不能說你能日進(jìn)斗金,但你的每一天都將是元氣滿滿,充滿斗志。一生那么短,有什么比每天能做自己喜歡的事更美好的事情呢?眼前的任務(wù)和案子仿佛在舞臺上雀躍,心里冒出歡騰的歌聲。興趣是最好的老師,如果能把興趣作為畢生的事業(yè),這該多么美好。
讓自己成為難以替代的那個人。在公司里,你必須要有一技之長,有相應(yīng)的工作能力,能力強(qiáng)的自然獨具鋒芒,嶄露頭角,而不是成為那個碌碌無為員工。公司是一部高速運轉(zhuǎn)的機(jī)器,你要成為其中一顆螺帽,你的能力和崗位決定你是不是一顆關(guān)鍵位置的螺帽,失去你,是否會使這臺機(jī)器速度變慢,雖微小但意義重大。你要成為那個難以替代的人,慢慢積累自己的能力,那么你的報酬將與你的付出成正比。
財務(wù)的工作具有長遠(yuǎn)穩(wěn)定性,為什么很多公司不輕易更換財務(wù),那是因為財務(wù)這份工作本身就具有難以替代性,交接財務(wù)工作并不是一件輕松的事情。
hr面前有兩個求職者,一個穿著職業(yè)裝,頭發(fā)一絲不茍,淡淡的'妝容;另一個蓬頭后面,臉上坑坑洼洼。兩人能力相當(dāng),你說你會選哪個?沒有誰會透過邋遢的外表去捕捉你充滿靈性的心靈。
另外在妝容方面:小菜鳥忌涂大紅色系口紅,總之杜絕一切氣場強(qiáng)大的口紅,適宜涂豆沙色等裸色系口紅,眼妝部分一定要干凈。若公司無工作服,則以襯衫等職業(yè)裝為主,切勿拖沓,以一個干凈利落的形象出現(xiàn)。有才和有顏你必須要有其中一點,如果兩者兼得,那你的人生將開掛了。
許多公司在入職前都要你簽保密協(xié)議,這就意味著有些公司機(jī)密或是數(shù)據(jù)你是需要閉口不言的。不該聽的話你不能偷聽,不是你的職責(zé)范圍的你也不能管的太寬,管好自己的一畝三分地,可以建議該部門主管但不能做直接的管理、出現(xiàn)相關(guān)的言論。
關(guān)于公司的一些情況不能瞎議論,傳播負(fù)能量,抱怨著公司的制度,抱怨公司的同事。負(fù)能量簡直就是病毒,沒有人會喜歡愛抱怨的人。
工作不是討來的,是靠自己爭取的,你學(xué)習(xí)的越多你就懂得越多,當(dāng)你把整個公司的流程和部門都熟悉之后,你離統(tǒng)領(lǐng)大局還差多遠(yuǎn)?很多工作不是說你做完領(lǐng)導(dǎo)交代的事情就好了,你要主動去做一些事情,要有規(guī)劃和計劃,這樣你才能掌握主動權(quán)。不懂得就要去問,但類似的或者是低級的問題你就不要再問第二遍了。觸類旁通、舉一反三。
職場小菜鳥只要愿意學(xué),就會有飛翔的空間;終有一天也能豐滿羽翼,成為公司的中流砥柱。請各位職場小菜鳥都不要成為難以下咽的“老油條”;美麗的職場女性都能霸氣外露,各成一派風(fēng)格。
成功法則讀后感篇二十
對于每一位求職者來說,他們都希望自己能找到一個能發(fā)揮自己特長、待遇又很高的工作。然而在實際擇業(yè)的過程中,這樣兩全其美的好事確實很難如愿。這其中的原因固然很多,但有一個很重要的原因就是:求職者能否客觀看待擇業(yè)。
小毛驢的猶豫。許多人在選擇職業(yè),成就事業(yè)時,都會存在“小毛驢的猶豫”:一頭小毛驢,在干枯的茫茫草原上好不容易找到了兩堆草,但是一再遲疑反復(fù)不知道吃哪一堆更好,結(jié)果活活餓死了。這就告誡我們:人的期望值不可太高,在選擇中要痛下決心,絕不可以左顧右盼而坐失良機(jī)。魚和熊掌不可兼得,這是一般的規(guī)律。
總想撿個大西瓜。求職者往往在擇業(yè)時挑肥揀瘦,這山望著那山高。到頭來卻兩手空空,一事無成。因此,求職者在擇業(yè)前,應(yīng)把自己的專業(yè)特長與用人單位的.需求實際結(jié)合起來,對照衡量后再去擇業(yè)。
看重工作發(fā)展前景勝于薪水。隨著競爭的加劇和收入的普遍提高,個人的發(fā)展和前途已成為擇業(yè)者關(guān)注的焦點。選擇工作時,薪水不再是員工擇業(yè)的首要考慮因素,位置已下降到第二三位,取而代之的是個人發(fā)展和企業(yè)前景。
先就業(yè)后擇業(yè)。盡管經(jīng)濟(jì)形勢和就業(yè)形勢各國有所不同,但對于求職者擇業(yè)而言,受工作經(jīng)驗等多種因素的制約,要想找到一份理想的工作還有一定的難度。所以,“先就業(yè)后擇業(yè)”觀念正開始流行。選擇其他個人發(fā)展形式。例如潛心學(xué)習(xí),準(zhǔn)備考研繼續(xù)深造;學(xué)英語,考托福、gre或者雅思,準(zhǔn)備出國;自主創(chuàng)業(yè),籌備資金創(chuàng)辦公司;做自由職業(yè),即sohu一族。
追求熱門不如看好潛力。盡管it業(yè)等行業(yè)很吸引人,但這些行業(yè)競爭激烈,技術(shù)更新快,從業(yè)者并不輕松。于是,許多人開始將目光轉(zhuǎn)向醫(yī)藥、環(huán)保、保險等潛力行業(yè)。
“大格局”思考。再大的目標(biāo)總有切實可行的辦法達(dá)到。這不是要你在27歲而且又超重的情況下去拿奧運金牌,而是要敢于想象?!按蟾窬帧彼伎嫉亩x是,運用你最強(qiáng)的欲望、可靠的精力,改變你人生的方向。要有自己創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備。當(dāng)你大學(xué)畢業(yè)時,大學(xué)的教授會對你說:如果你理想的職業(yè)沒辦法找到,那么,你就要問自己是否愿意自己創(chuàng)業(yè)。這有一個好處,搞清楚自己想干什么。
保持平靜、準(zhǔn)備逆來順受。你照常上班,沉著應(yīng)對你的同事,并且盡量服務(wù)于他們,即使一時無法跳槽,你也可以將壓力減到最低程度,并保留可貴的精力。
成功法則讀后感篇二十一
每一個人的進(jìn)步,每一件事情的成功,都絕非偶然。即使一棵樹苗,要長成參天大樹,總少不了艱辛的汗水,一片莊稼要取得好的收成也少不了辛勤的付出。一件事情要取得你想要的結(jié)果肯定要付出很多的努力,但是,不要忘了,努力固然不可或缺,若只是努力而不用心也只是機(jī)械運動,最終也多是徒勞無功。
真正的努力不是例行公事,不是按部就班,不是把該做的事情做了就行,而是在做之前先了解各種條件,分析各種可能,想想怎么才能做好,需要哪些準(zhǔn)備;在做時要時刻注意各種情況,分析與預(yù)期的情況有何不同,需要哪些調(diào)整;做完后要總結(jié)這次的優(yōu)點與不足,突發(fā)狀況的原因是什么,為什么自己沒有及時預(yù)測,便于下次借鑒。
任何一件事情的成功都不可能輕而易舉,也很少能夠每個環(huán)節(jié)都如預(yù)期,所以不能因為做好了準(zhǔn)備就能夠一勞永逸,不能因為有很多經(jīng)驗就高枕無憂,不可能在事情完成之前就能夠理所當(dāng)然的坐享其成。這樣多會導(dǎo)致事情不能很順利完成,即使能做成,也可能錯過了新的發(fā)現(xiàn),及時能做成,也可能錯過了改進(jìn)的機(jī)會,即使能做成,也可能錯過了創(chuàng)新的機(jī)會!
認(rèn)真,能幫助把事情做對;經(jīng)驗,能幫助把事情做成;而只有專注,才能把事情做好!
當(dāng)然,除了專注工作,我們還要學(xué)會尋找方法做好工作。每個人都渴望幸福,每個人都渴望發(fā)展、不論是幸福和發(fā)展都來自物質(zhì)的支持,物質(zhì)的來源就是幸福之路,離不開為財之道,為財之道離不開為官,為官之道也離不開為管,先要學(xué)會被人管,才能去管人。
每個員工希望能得到提升,但不知道如何才能得到提升,首先要學(xué)會做乖孩子討人喜歡,二有正確的做事方法具備管理者的素質(zhì),三要有一種有效的上下級溝通的方法。按照這十六字方針去做個人就會達(dá)到能力過硬,做領(lǐng)導(dǎo)愿意委托重任之人,從而保證了職業(yè)的晉升,走快速發(fā)展之路。為了民族的發(fā)展,為了民族的整體利益的快速發(fā)展,本書在這里將為你介紹打開晉升之門的金鑰匙——工作十六字方針:“四個請示、四個總結(jié)、四個步驟、四個方法”。
四個請示——每年初向上級主管明確本年工作任務(wù);每月初向上級主管請示明確本月工作任務(wù);每周初向上級主管請示明確本周工作任務(wù);每一早向上級主管請示明確當(dāng)天的工作任務(wù)。
四個總結(jié)——每年底做好本年工作總結(jié);每個月末做好本月工作總結(jié);每個周末做好周末工作總結(jié);每天做好日工作總結(jié)。
四個步驟——一個步驟明確工作任務(wù);二個步驟是分解任務(wù);三個步驟安排任務(wù)時間;四個步驟實施計劃。
四個方法——a方法:重點的事放在第一時間去做;b方法:次重點的事放到第二時間去做;c方法:日長工作放到第三時間去做;d方法:每日留一點時間處理突發(fā)事件。
如果你是千里馬,就不要把自己隱匿于群馬之中,而應(yīng)把千里馬的姿態(tài)、氣質(zhì)與能力表現(xiàn)出來,伯樂自然就出現(xiàn)在你身邊了;如果你認(rèn)為別人努力的結(jié)果僅僅是運氣,就更應(yīng)想想在幸運女神在垂青之前別人付出的血汗;如果你認(rèn)為命運不在自己手中掌握,那么生活的意義與價值又在哪里?所以,得不到晉升往往是因為不懂得晉升之道,“十六字方針”用區(qū)區(qū)數(shù)字教你方法,易懂易記。
四個請示和四個總結(jié)保證了上下級之間暢通的交流。主動請示上級,也就是告訴他你在這一年度、這一月份、這一周、這一天的工作計劃與安排,上級的批示就是直接的指導(dǎo),確保雙方更有效、更及時的配合,從而可以提高工作效率,增進(jìn)工作默契度。
主動總結(jié)工作,也就是告訴上級你在這一年度、這一月份、這一周、這一天的工作中的得與失,上級的批復(fù)同樣是直接的幫助,從更高的層次和另一種角度總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),支持你以后的工作,使你把優(yōu)勢的東西發(fā)揮的更好,把劣勢和缺陷的'地方更改過來。四個步驟和四個方法保證個人的工作高效順利地完成。任何事情都有其內(nèi)在的規(guī)律,四個步驟是幫助你認(rèn)識事物的客觀規(guī)律,尋找突破口,制定具體的步驟,循序漸進(jìn),否則無從下手或跟著感覺走,就未必能把事情做成,更不必說把事情做到最好。四個方法保證把一天的時間與工作任務(wù)合理搭配,使時間價值最大化,有利于高效完成工作。
在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代,危機(jī)公關(guān)能力強(qiáng)不強(qiáng)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)營,如何快速正確應(yīng)對來自互聯(lián)網(wǎng)以及線下的危機(jī),這對企業(yè)公關(guān)人員是一個巨大考驗。危機(jī)公關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)時代顯得特別的重要,公關(guān)人員需要做到的就是以一種極為有效的溝通快速處理遇到的困境。溝通之前,需要快速去尋找和分析危機(jī)的源頭,搜集信息,分析歸類,做出決策。
1.反應(yīng)快速:面對危機(jī),快速處理比推延了事更加有效。而且,應(yīng)該態(tài)度誠懇主動承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。解釋只會讓危機(jī)惡化。
2.多渠道發(fā)布公關(guān)文案。
3.富有趣味化的語言吸引關(guān)注:現(xiàn)代危機(jī)公關(guān),不是官僚式的發(fā)布公文文件,直白無味的陳詞讓人感覺乏味,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,更加需要考慮網(wǎng)民的口味。
4.放低身段,不傲嬌。
5.主動透明公開,讓網(wǎng)民、公眾看得見。
成功的危機(jī)公關(guān)案例分析有哪些?下面以5.11網(wǎng)易服務(wù)器危機(jī)事件是如何完美公關(guān)讓用戶滿意同時還進(jìn)一步提升用戶對網(wǎng)易產(chǎn)品的關(guān)注和用戶粘性的。
首先,讓我們一起來回顧下事件經(jīng)過,20xx年5月11日晚上約21時,許多玩家發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易旗下的游戲產(chǎn)品連接異常,無法正常登陸。除游戲產(chǎn)品之外,陸續(xù)有用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易云音樂、易信、有道云筆記等在內(nèi)的數(shù)款產(chǎn)品無法連接服務(wù)器的情況。這到底是什么情況?數(shù)億級別的用戶都是滿腦疑惑!
隨后,有網(wǎng)友在微博發(fā)布了網(wǎng)易大廈著火的謠言(暫時不明動機(jī)),于是話題開始在微博發(fā)酵,網(wǎng)友開始通過微博搜索查看相關(guān)消息,也有眾多網(wǎng)友通過百度搜索相關(guān)消息,網(wǎng)絡(luò)上的謾罵和抱怨開始呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
網(wǎng)易到底該如何接招?是和一般常見的危機(jī)公關(guān)一樣,發(fā)個聲明就算了?這當(dāng)然不是網(wǎng)易的態(tài)度!
從“網(wǎng)易新聞客戶端vs新周刊”、“網(wǎng)易新聞客戶端vs騰訊新聞客戶端”等眾多事件,想必很多人已經(jīng)見識到了網(wǎng)易君的智慧,他時而是一個不卑不亢的君子,時而是一個風(fēng)趣優(yōu)雅的文藝青年,時而是搞怪頑皮的小孩。他到底是誰,他就是一個百變達(dá)人。
現(xiàn)在看來,分析此次網(wǎng)易危機(jī)公關(guān)的成功原因在于三點:
在網(wǎng)易服務(wù)器連接不上之后,網(wǎng)易用戶怨聲載道,同時謠言遍地,但網(wǎng)易官微在21時42分發(fā)布聲明,反應(yīng)時間42分鐘,低于1小時。
申明原文:尊敬的網(wǎng)易用戶,20xx年5月11日晚21點,因骨干網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)易旗下部分服務(wù)暫時無法正常使用,技術(shù)人員正在搶修中,具體修復(fù)時間請關(guān)注稍后公告通知,給您帶來的不便敬請諒解。關(guān)于網(wǎng)易大廈著火的新聞為謠言,網(wǎng)易公司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
時間把控的非常到位。也許有朋友會說,42分鐘,時間太長了吧,不就是發(fā)條微博嗎?怎么那么費勁?但是,需要明白的是危機(jī)公關(guān)除了反應(yīng)迅速外,更需要的是“準(zhǔn)確、全面、一次性”地解決所有用戶的疑惑。危機(jī)發(fā)生后,是需要一定的時間通過社交媒體去分析和判斷輿論的源頭和導(dǎo)向,弄清楚目前用戶存在的誤解和疑惑。如果只注重時效性,不花一定的時間去對目前的輿論做準(zhǔn)確的判斷。那么就會導(dǎo)致發(fā)出的聲明不能干凈利落地解決目前所有的問題,拖泥帶水,危機(jī)依然存在。
得益于網(wǎng)易的多產(chǎn)品戰(zhàn)略,網(wǎng)易在游戲、資訊、社交、娛樂、電商、工具等產(chǎn)品上都有微博陣地,粉絲超億,這些都是自有的發(fā)聲渠道。另外,值得一起的是,各個產(chǎn)品并非單打獨斗,而是有著緊密的溝通和配合。產(chǎn)品線以網(wǎng)易新聞客戶端為中心,各產(chǎn)品助力信息擴(kuò)散。如網(wǎng)易花田、網(wǎng)易云音樂等產(chǎn)品與網(wǎng)易新聞客戶端信息出口一致,網(wǎng)易云閱讀則轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散。當(dāng)然,完全百分之百地信息一致難免顯得有些單調(diào)乏味,網(wǎng)易考拉則獨樹一幟,發(fā)布了以下信息。
想必大家都已經(jīng)看到了段子手的調(diào)侃,不知道是否和我一樣認(rèn)同這是此次公關(guān)最為出彩的地方。
讓我們舍身處地感受一下,當(dāng)一個用戶每天都在通過網(wǎng)易的服務(wù)器登錄各個產(chǎn)品,這已經(jīng)成為一種生活習(xí)慣的時候,突然有一天無法登錄上去,他會是什么心情?相信那是一種焦急、不解和緊張。段子手們這種趣味化地表達(dá),很好地分散了網(wǎng)易服務(wù)器被攻擊這一事件的注意力。從“網(wǎng)易被黑出翔”到“網(wǎng)易被娛樂”,這完全引發(fā)了不同的效果。假如,網(wǎng)易只有一種被攻擊、被黑的受害者身份,這是很難去引發(fā)普通粉絲的聲援,反而會引發(fā)一些用戶質(zhì)疑網(wǎng)易的技術(shù)能力,甚至賭氣去謾罵,最后形成從眾效應(yīng)。通過另一種被段子手娛樂的身份,則有效分散了注意力,甚至激發(fā)了網(wǎng)友的想象力和創(chuàng)造力,形成全民娛樂。
總之,相比痛苦,人們會更愿意記住那些有趣并讓他們感受到快樂的事情。
可口可樂在20xx年夏天仿照在澳大利亞的營銷動作推出可口可樂昵稱瓶,在每瓶可樂瓶上都寫著“分享這瓶可樂,與你的___”,有“白富美,高富帥,文藝青年,天然呆”等,我們大多都沒有注意到前面的字,焦點都在稱號上面,因為,這些詞都是網(wǎng)絡(luò)和電視上非?;馃岬拿~,它更貼近我們的喜好,也是人們津津樂道的話題,由于產(chǎn)品的新穎性和稀缺性,引發(fā)了第二次討論,引發(fā)公眾對于產(chǎn)品的渴望,最終促進(jìn)了整個產(chǎn)品的銷量,并以此獲得艾菲獎,可口可樂的成功顯示了線上先下整合營銷的成功,并證明了在品牌傳播中,社交媒體不只是campaign的配合者,也可以成為campaign的核心。
20xx年除了可口可樂的整合營銷,還有《爸爸去哪兒》成功的口碑營銷,《爸爸去哪兒》在開播前幾乎很少有人知道,但是在開播第一集,《爸爸去哪兒》社交網(wǎng)絡(luò)的討論突然火爆起來,并不斷有觀眾主動搜索和介紹,這便是口碑營銷的典型表現(xiàn),當(dāng)然,也少不了明星效應(yīng)的影響,這些因素同時成為熱點,不火,都說不過去了。
方便面作為一種快速消費品,五谷道場從油炸到煮的出現(xiàn)是一個質(zhì)的變化,主要倡導(dǎo)“非油炸,更健康”的理念方式,以獨特的賣點贏得了市場的青睞。
其實,社會在不斷的發(fā)展和變化,網(wǎng)絡(luò)營銷的手段和方法也在不斷創(chuàng)新,我們需要的是打破和顛覆行業(yè)規(guī)則,當(dāng)然,同質(zhì)化的競爭環(huán)境下,需要的則是動態(tài)調(diào)整與時俱進(jìn),迎合廣大消費者口味。
微博作為一個話題廣場成為越來越多企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場,甚至很對企業(yè)對于怎么做營銷的認(rèn)識就是如何做好微博營銷,這足以看出微博營銷的普遍性和重要性。下面講講微博營銷成功案例,了解不一樣的微博營銷秘密。
在微博世界,有企業(yè)官方賬號,有社會化媒體賬號,還有大量的個人微博等等,要想在如此巨大的微博市場里面脫穎而出,積累大量粉絲同時實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,這是需要一系列詳細(xì)微博策劃的。以海底撈微博營銷來看:
海底撈微博的興起更多的源于他的服務(wù),很多人說海底撈的味道其實也一般,但是他的服務(wù)確實非常好。曾經(jīng)在微博上很火的一個段子是“人類已經(jīng)無法阻止海底撈了”這樣一句話借助之前的流行句“人類無法阻止xxx”使得海底撈迅速在微博上火起來了。更重要的是,海底撈的微博內(nèi)容也確實更多的是體現(xiàn)他們的服務(wù),這樣粉絲在去到海底撈消費的時候即使感受不到菜品的味道不是那么的突出,但是也不會感到不爽,因為他們體會到海底撈優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
海底撈微博營銷給人印象深刻的還在于他在微博上的危機(jī)公關(guān)處理能力。曾經(jīng)海底撈被曝光出現(xiàn)“骨頭湯的勾兌事件”,對此,海底撈在官方微博上第一時間進(jìn)行了坦誠說明而沒有任何推卸責(zé)任的情況,海底撈官方微博表明愿意接受媒體和公眾的監(jiān)督,同時樂于配合相關(guān)部門的調(diào)查,這樣一場突發(fā)的危機(jī)公關(guān)因為海底撈的坦誠態(tài)度順利化解了。
從海底撈的微博營銷可以看出,做好微博營銷方法也許很多,但是對于企業(yè)來說,知行統(tǒng)一、坦誠態(tài)度、與粉絲及時交流等這是非常重要的。
在微博上,各種事件傳播非常迅速,企業(yè)也好,媒體也好,個人微博也好,做好微博營銷更多的還是需要有一種態(tài)度,什么樣的態(tài)度決定什么樣的結(jié)果。
很多人對于銷售工作總感覺很難做好,遇到銷售上的困難無法得到有效解決,容易產(chǎn)生抱怨,有時候還會將這種狀態(tài)帶到生活當(dāng)中。因此,如何做好銷售,獲得銷售成功的那種喜悅之情成為很多銷售行業(yè)人關(guān)注的。本文給大家分享如何做好銷售,獲得銷售成功。
想要做好銷售,首先就是要對客戶有了解,如果連客戶基本情況都不了解,那怎么知道客戶對你的產(chǎn)品或者服務(wù)有沒有需求呢?因此,即便你是高材生,智商很高,如果不懂得這點,那也是無法做好銷售工作的。
為了體現(xiàn)你的誠意,拜訪客戶的時候除了需要準(zhǔn)備好必備的資料和自身形象穿著之外,還需要對客戶的身份背景有個基本了解,這樣你在和客戶見面的時候才知道聊些什么,聊什么客戶才會感興趣等等。
如果項目涉及到的部門比較多或者你的知識儲備有限,那么可以邀請公司其他部門或者專業(yè)能力更強(qiáng)的同事和你一起去拜訪客戶,這樣你的底氣也會更加充足,銷售成功的概率也會更大。
在與客戶聊天的時候,要認(rèn)真的聽客戶講話,明白其中的含義,找準(zhǔn)客戶需求,快速抓住客戶的需求。
在北京的一家咨詢公司,由于業(yè)務(wù)需求,希望公司辦公實現(xiàn)信息化管理,希望給額、每位員工配備電腦的同時,公司內(nèi)部建立局域網(wǎng)。于是,公司的采購人員咨詢了中關(guān)村許多有名的經(jīng)銷商,但是無一例外得到的解決方案都一樣不適合他們公司的需求。幾個星期后,有一家小公司的銷售部門小李卻拿到了這家咨詢公司的訂單。經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn),小李成功的原因在于,當(dāng)他在進(jìn)行客戶拜訪時候,他發(fā)現(xiàn)這家公司購買了不同配置、不同品牌的計算機(jī)產(chǎn)品。他了解到,這都是這家咨詢公司在不同時期購買的產(chǎn)品,雖然品牌有差異,但目前使用上沒有問題。因此,這小李想到,這家公司對解決方案始終不滿意的原因就是這批機(jī)器無法實現(xiàn)重復(fù)利用。了解到客戶真正需求,因此小李自然就順利拿下訂單,銷售成功了。
從微信誕生開始,微信銷售就已經(jīng)伴隨而來,并越來越火熱,如今,已經(jīng)達(dá)到人盡皆知的地步了,相信你已經(jīng)被你的朋友圈弄的崩潰了吧,如果你也從事微信營銷,那么,你也會認(rèn)識到這種營銷手段的魅力并從中獲取到了甜頭,微信營銷的特點是可以精準(zhǔn)到龐大的用戶群體,并具體有良好的互動環(huán)境,操作模式也是多不勝數(shù),我們從幾個成功案例稍作分析,供大家交流和參考。
采用o2o線上對線下的交易模式,案例主人公叫尤達(dá),通過自己投資建議養(yǎng)殖場,確保并穩(wěn)定了貨源,不需要從第三方收購在轉(zhuǎn)手給消費者,減少中間成本,貨源已經(jīng)不需要擔(dān)心了,需要擔(dān)心的是客戶數(shù)量和質(zhì)量,尤達(dá)的姐姐負(fù)責(zé)微信、微博的新客戶挖掘等,通過微信,加相當(dāng)數(shù)量的用戶并互粉,然后,每天穩(wěn)定更新微信、微博,在線播放和示飼養(yǎng)過程,這樣就吸引了一定量的穩(wěn)定粉絲關(guān)注和互動,下訂單后直接配送上門,雞蛋定價1.5元,9個月后,交易量達(dá)到3萬只以上并且在不斷增長。講到這里,我想大家應(yīng)該能從中看出這樣操作模式的端倪了吧。
海底撈作為國內(nèi)最具口碑的餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu),在工作休息之余想要好好吃頓飯,還要排個幾十分鐘,那不如提前預(yù)約,省的不爽;海底撈在微博、大眾點評等平臺已經(jīng)聚焦了大量的穩(wěn)定粉絲,而為了加強(qiáng)與客戶、消費者之間的關(guān)系,海底撈在微信后臺提供了預(yù)約、在線選座、送餐上門等服務(wù),并提供了客戶在排隊時,可以在關(guān)注微信后,可以在等候區(qū)打印美圖照片。并可以享受特惠微信價,怎么可能吸引不到廣大吃貨們呢?據(jù)傳,海底撈每日微信量高達(dá)100萬。
目前,越來越多品牌和個人都加入到了微信營銷的大軍,我們應(yīng)該理性對待微信營銷,注重自身的內(nèi)容質(zhì)量和穩(wěn)定,需要積累用戶的粘度。不要把消費者想得太復(fù)雜,最簡單、最直接的產(chǎn)品模式和用戶體驗往往才是最直白、最粗暴的傳播效果。
成功法則讀后感篇二十二
美國著名咨詢機(jī)構(gòu)“國際企業(yè)培訓(xùn)”總裁洛伊絲p·弗蘭克爾博士曾為多家跨國企業(yè)提供咨詢,指導(dǎo)過從初入職場的新手到ceo等各種層次的專業(yè)人士。近年來,前來尋求咨詢的職業(yè)女性越來越多,這令同為女性的弗蘭克爾將精力集中到了職場女性的問題上,并獲得“女性職場輔導(dǎo)第一人”的美譽(yù)。她在咨詢過程中發(fā)現(xiàn),90%以上的女性身上,都有一套特有的行動作派,正是這些女性習(xí)以為常甚至引以為優(yōu)點的處世方式,正在不知不覺中自毀前程。
像“女孩”那樣行動,只會讓你無法展示自己的能力。即便有些女性與其他女性相處時行動果斷,但當(dāng)她們在男女混合的群體中發(fā)言時,也會變得更加被動、順從和含蓄。
在一家名列世界500強(qiáng)的石油公司擔(dān)任采購經(jīng)理的女士蘇珊,到弗蘭克爾的團(tuán)隊尋求幫助,她在這個崗位上一干就是12年,相較于那些和她同時起步的男同事,她的晉升速度慢得多,職位也低得多。在對蘇珊開始單獨指導(dǎo)前,弗蘭克爾找到機(jī)會,觀察她與同事開會時的表現(xiàn)。弗蘭克爾這樣形容蘇珊留給自己的印象:她留著長長的金發(fā),身材小巧,有一雙深藍(lán)色的眼睛。聽別人發(fā)言時,她昂頭微笑的姿態(tài)十分迷人;輪到她發(fā)言時,她使用了一些含糊其詞的語句,例如“也許我們應(yīng)該考慮……”,“或許是因為……”以及“如果我們……會怎樣”,從不會有人責(zé)怪蘇珊咄咄逼人,但是也沒有人真把她的話當(dāng)回事兒。
更令弗蘭克爾感到吃驚的是,她猜測蘇珊的年齡在30到35歲之間,而實際上,蘇珊已經(jīng)47歲了。弗蘭克爾分析:“蘇珊已經(jīng)全盤接受了那些有關(guān)乖乖女的陳詞濫調(diào)。在初涉職場的時候,她在會議上表現(xiàn)出來的行為,的確有利于事業(yè)成功。問題在于,它們不利于蘇珊實現(xiàn)未來的目標(biāo)和抱負(fù)。她的上級、同僚和直接下屬都承認(rèn),與她合作很愉快,但是他們都沒有認(rèn)真考慮,是否應(yīng)該讓她升到更高的職位上,或者承擔(dān)更受矚目的項目。蘇珊表現(xiàn)得像個女孩,因此別人就把她當(dāng)做女孩來對待?!?/p>
蘇珊當(dāng)然只是一個案例,但事實上,大多數(shù)女性身上都有蘇珊的影子,這與社會主流的“女性教育”密不可分。“我們努力讓自己的行為符合社會認(rèn)可的角色,因此從未徹底從女孩轉(zhuǎn)化為女人。女性是養(yǎng)育者、支持者,是丈夫的賢內(nèi)助,我們致力于滿足他人的需要,而不是確保自己的需要得到滿足。如果建議女性利用自己的權(quán)力,她們會因為害怕,而不愿被人視為過于男性化、好斗或者不合作?!?/p>
女性傾向于安全而非巧妙的玩法。她謹(jǐn)遵規(guī)則,并且希望別人也是一樣;政策不允許的她絕不能做;打擾別人的事她也不會去做。如果放在網(wǎng)球場上,她一般也只敢打安全的老太太球。
弗蘭克爾的一位女性客戶,在晉升為主管之后,被上司評價為“不夠主動”。這位客戶非??鄲赖厍皝砬笾骸安挥萌思乙?,我就把該做的事情全做了。怎么能責(zé)怪我不夠主動呢?”弗蘭克爾提醒她:把該做的事情全做了,這不算主動,只能算完成分內(nèi)的工作,而管理層希望她肩負(fù)起更多的職責(zé),并且獨立決策。女客戶表示她不想越權(quán),所以對于最重要的決定,她寧愿讓上級拿主意。
弗蘭克爾將這種謹(jǐn)小慎微的做法,比喻為“打老太太球”,并且跟客戶分享自己打網(wǎng)球的心得。“我是一個球技平平的網(wǎng)球迷,過去因為害怕出界丟分,常常筆直地把球打到界內(nèi)。為了打球時更有把握,我人為地縮小了自己的打球場地。后來我突然意識到:靠這種打法,我永遠(yuǎn)也贏不了。要想獲勝,我就得把球朝邊上打,但是又必須落在界內(nèi)。于是我開始走出自己的安全地帶,結(jié)果發(fā)現(xiàn)我可以贏得更多?!?/p>
這位客戶立刻明白求穩(wěn)打法的局限,她聽從了弗蘭克爾的建議,要求她的經(jīng)理幫助她確定自己的職權(quán)范圍,這樣在需要冒險時她會感覺更放心。幾個星期之后,經(jīng)理致電弗蘭克爾,表示這位客戶“表現(xiàn)出更大的主動性”,達(dá)到了她的業(yè)績目標(biāo)。
弗蘭克爾表示,很多女性出于“求穩(wěn)”心理,不敢表達(dá)自己全部的想法,或不愿承擔(dān)更多的責(zé)任,從而也丟失了很多展示實力的機(jī)會。結(jié)果就是,她以為自己是為了上司和全局考慮,而上司則認(rèn)為她過于保守,不堪大任。所以女性行走職場,就跟打網(wǎng)球一樣,“不能讓球出界,但也要敢于往邊上打”。
成功法則讀后感篇二十三
大方的女人在職場,無論走在哪里,遇到什么人,什么事,都能處變不驚,安然對待;大方的女人,心境開闊,懂得寬容,樂于理解。
得體的女人在職場,不會刻意去抹殺自己的女性特質(zhì),而是知道區(qū)分什么是贊美,什么是誘惑,什么時候該假以辭色,什么時候該嚴(yán)辭拒絕。
身在職場的女人,要學(xué)會與上司、同事、客戶、供應(yīng)商等等保持合適的距離,把握合適的情感尺度。
經(jīng)常健身,注意飲食,少一些熬夜、酗酒等不良習(xí)慣,以保證自己身心的健康,才有充足的精力和體力在職場上拼殺。
自信是為人的根本,一個不自信的女人永遠(yuǎn)都不可能在職場有任何建樹。要注意自己的外在形象,要培養(yǎng)自己的主見,要敢于表達(dá)自己,只有自信的人才容易讓別人信服,容易走向成功。
從事一個行業(yè)必須沉下心來,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)素養(yǎng),才能在客戶心目中樹立專業(yè)權(quán)威的形象,從而為工作鋪平道路。
要堅持頂住壓力,克服沉悶,持之以恒做好自己職業(yè)的規(guī)劃并完善其中的細(xì)節(jié);堅持在一個行業(yè)縱深發(fā)展,而不是輕易跳槽。職業(yè)的基礎(chǔ)是不斷疊加上來的,成為資深人士是成功的前提。
女性天生是善于溝通,富有親和力的,但通常缺乏感染力和號召力。要學(xué)會做一個快樂的人,熱愛自己的工作,讓自己激情四射,在團(tuán)隊中成為閃光點。
成功與否有時就決定于你的激情是否飽滿,你是否有足夠的說服力。
“言必信,行必果”,在為人處世中我們將誠信視為根本原則,才能得到老板的信賴,客戶的支持,并收獲很多良朋益友。
女人相對比較感性,容易主觀。常常會將別人對事情的評價聯(lián)想為對自己的'指責(zé),并因此情緒化,從而影響到事物朝積極的方向發(fā)展。無論如何,要經(jīng)常提醒自己:客觀,一定要客觀的去判斷和對待工作,才可能正確。
人生的藝術(shù),也可以說是平衡的藝術(shù)。職場中的女性,不僅要學(xué)會平衡諸多社會關(guān)系,還要學(xué)會平衡職業(yè)與家庭,和諧的家庭永遠(yuǎn)都是職業(yè)女性堅強(qiáng)的后盾。
在這個越來越重視外在的時代,你的衣著品味、舉手投足...已然成為事業(yè)制勝、與人交往的王牌。
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