科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該從小學(xué)開(kāi)始。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該包括對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作和學(xué)習(xí)的全面概括和評(píng)估。這些總結(jié)范文涵蓋了各種不同的主題和內(nèi)容,相信能夠滿足你的需求。
管理建議書(shū)篇一
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的共同努力,完成了公司制定各項(xiàng)指標(biāo)。在取得好成績(jī)的同時(shí),我也深深的感到,我們的公司存在著一些問(wèn)題,特別是隨著公司業(yè)務(wù)量的增加,公司的體制、機(jī)制需要進(jìn)一步提高和完善?,F(xiàn)將個(gè)人建議歸納如下:
一、辦公室方面。
1、階梯式考勤。
解析:根據(jù)工作的不同,實(shí)行階梯式考勤。即辦公室財(cái)務(wù)等部門(mén)按時(shí)上下班,業(yè)務(wù)人員給予更多的自由時(shí)間,(例如1星期7天時(shí)間,其中4天必須按時(shí)上下班,其余3天自由安排)只有走出去,多聯(lián)系,才能更好地優(yōu)化公司的客戶,但業(yè)務(wù)人員需要更多地自由時(shí)間,才能更好地聯(lián)系客戶。建議公司:20xx年實(shí)行“階梯式考勤”(附:20xx年員工考勤匯總表和夜間值班表)
2、車(chē)輛補(bǔ)助定額機(jī)制。
解析:即根據(jù)工作的不同,實(shí)行定額補(bǔ)貼制度。20xx年雖然制度了總經(jīng)理外出派車(chē)審批制度,但總是會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)微的問(wèn)題,為了更好的提高工作效率,建議公司:20xx年實(shí)行“車(chē)輛補(bǔ)助定額機(jī)制”。(附:20xx年車(chē)輛補(bǔ)助匯總表)
3.1、伙房實(shí)行早晚5元中午10元標(biāo)準(zhǔn)。
解析:因公司在職人員,享受公司的各項(xiàng)福利待遇,其中包括餐費(fèi)補(bǔ)助(每天三餐共計(jì)5元),非公司人員不享受此待遇,但因伙房費(fèi)用開(kāi)支過(guò)大,造成虧損,建議公司:20xx年實(shí)行“伙房實(shí)行早晚5元中午10元標(biāo)準(zhǔn)”即非公司人員,早餐和晚餐收取5元,中餐收取10元。
3.2、伙房實(shí)行簡(jiǎn)單的二菜一湯。
解析:20xx年伙房全年開(kāi)支費(fèi)用是xx元,全年?duì)I業(yè)收入是xx元,賬面虧損xx元,平均每天開(kāi)支xx元,造成伙房虧損的原因有:第一,招待過(guò)多,第二,存在著浪費(fèi)現(xiàn)象。第三,特別是根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求后,改善伙食,買(mǎi)菜費(fèi)用增加。建議公司:20xx年實(shí)行“簡(jiǎn)單的二菜一湯標(biāo)準(zhǔn)”。可根據(jù)公司的實(shí)際情況,每月外出就餐n次,既學(xué)習(xí)了外邊的好的做法,同時(shí)又增加感情。(附:20xx年伙房盈虧匯總表)
3.3、減少不必要的公務(wù)招待和個(gè)人招待。
解析:20xx年公司招待費(fèi)是xx元,個(gè)人招待費(fèi)xx元,共計(jì)xx元。招待的增加致使伙房開(kāi)支過(guò)多,造成虧損。特別是公司人員配備不全,招待過(guò)多,造成精力分散,不利于公司的長(zhǎng)久發(fā)展。建議公司:20xx年“減少不必要的公務(wù)招待和個(gè)人招待”(附:20xx年招待費(fèi)匯總表)
伙房小結(jié):伙房最好的管理方法是“承包制”。其次是實(shí)行“定額機(jī)制”既每個(gè)月給伙房多少錢(qián),花多了自己添,結(jié)余是自己的。根據(jù)公司的實(shí)際情況出發(fā),望公司領(lǐng)導(dǎo)定奪。
辦公室結(jié)語(yǔ):20xx年不管是考勤、車(chē)輛補(bǔ)貼和伙房每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)提出自己建議,我個(gè)人建議:20xx年,實(shí)行新的建議后,不要把過(guò)多的精力放在考勤、車(chē)輛補(bǔ)貼和伙房等問(wèn)題,我們應(yīng)該把更多地精力放在公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)上。
二、財(cái)務(wù)方面。
1、財(cái)務(wù)辦公軟件。
解析:即公司請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為我們公司量身定做一套財(cái)務(wù)軟件。財(cái)務(wù)軟件能更好地分析出我們的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。建議公司:20xx年使用“財(cái)務(wù)辦公軟件”。
2、優(yōu)化銀行卡和網(wǎng)銀的操作流程。
解析:20xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)在沒(méi)有充分調(diào)研的情況下,設(shè)立“三人監(jiān)督機(jī)制”雖規(guī)范了操作流程和提高了公司資金的安全性,同時(shí)也造成了工作上的被動(dòng),特別到20xx年3月后,公司的資金會(huì)雙向流動(dòng),如操作不當(dāng),會(huì)給公司的信譽(yù)造成影響。建議公司:20xx年“優(yōu)化銀行卡和網(wǎng)銀的操作流程”。
財(cái)務(wù)結(jié)語(yǔ):財(cái)務(wù)工作是公司最重要的部分,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)和財(cái)務(wù)操作流程規(guī)范,直接關(guān)系到公司健康有序穩(wěn)定的發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)方面。
1、優(yōu)化業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。
解析:既增加一名或多名業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員的增多會(huì)給公司帶來(lái)更多地優(yōu)質(zhì)客戶。從公司利潤(rùn)的角度算,增加一名業(yè)務(wù)員,公司費(fèi)用會(huì)增加6萬(wàn)元左右,但與此同時(shí),增加業(yè)務(wù)員后,會(huì)給公司直接帶來(lái)60萬(wàn)余的利潤(rùn),更重的是,增加業(yè)務(wù)員后,公司的客戶群也相繼增多,公司的選擇性更強(qiáng),或許間接為公司減少60萬(wàn)元的損失。
業(yè)務(wù)結(jié)語(yǔ):只有公司業(yè)務(wù)的雙向安全,公司才能更好地發(fā)展。公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定關(guān)系到,關(guān)系到公司命脈。
四、經(jīng)營(yíng)管理方面。
1、公司化經(jīng)營(yíng)和管理。
解析:20xx年的經(jīng)營(yíng)雖然也取得不錯(cuò)的成績(jī),但也存在很多問(wèn)題,問(wèn)題的出現(xiàn)主要原因是:“公司化經(jīng)營(yíng)和管理”理念不強(qiáng)和認(rèn)識(shí)不足,包括公司領(lǐng)導(dǎo)和職工有很多方面做的不到位,建議公司:20xx年真正實(shí)行“公司化經(jīng)營(yíng)和管理”。
小結(jié):只有“公司化經(jīng)營(yíng)和管理”公司才會(huì)做強(qiáng)、做大、做久。個(gè)人主義和保守主義不利于公司的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
五、20xx年的發(fā)展走向。
1、穩(wěn)中求進(jìn)。
解析:在20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,中央明確提出20xx年:堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)。中央的這一定調(diào)正好符合我們公司明年的發(fā)展走向,建議公司:20xx年“穩(wěn)中求進(jìn)”年。
小結(jié):我們的工作需要“進(jìn)”但更需要“穩(wěn)”,只有“進(jìn)”和“穩(wěn)”相互協(xié)調(diào),我們才能走得更遠(yuǎn)。
綜上所述:以上建議僅代表本人的個(gè)人意見(jiàn),如有和公司經(jīng)營(yíng)方針相矛盾、和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)相抵觸,還望公司領(lǐng)導(dǎo)指正諒解。
管理建議書(shū)篇二
其次,培訓(xùn)工作雖然已經(jīng)開(kāi)展,但個(gè)別部門(mén)主管對(duì)培訓(xùn)工作不重視,每次培訓(xùn)總找各種理由拒絕參加,以致部門(mén)集體缺乏培訓(xùn)意識(shí)和積極性,培訓(xùn)后續(xù)反饋與評(píng)估機(jī)制脆弱,導(dǎo)致培訓(xùn)未能取得預(yù)期的效果。
第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對(duì)新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯,工作過(guò)程中老員工對(duì)新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng)。
第四,員工工作積極性不夠,上下級(jí)之間缺乏溝通。士氣表現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入,員工對(duì)工作是否投入,在很大程度上,取決于他們跟上司之間的關(guān)系。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題提出以下改進(jìn)方案和措施建議:
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理開(kāi)放日。
目的在于兩點(diǎn):1)廣開(kāi)言路。主管領(lǐng)導(dǎo)多和大家接觸,多聽(tīng)聽(tīng)各層級(jí)員工的建議和意見(jiàn),集思廣益進(jìn)行管理。比如管理者邀請(qǐng)所有的下屬,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利潤(rùn)”等問(wèn)題,提出自己的見(jiàn)解。一旦員工的建議得到采納,就通報(bào)表?yè)P(yáng),同時(shí)根據(jù)其建議所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,公司給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一個(gè)人能夠暢所欲言、提出建議,得到上級(jí)的積極反饋,他的士氣就會(huì)極大提高。
2)讓員工對(duì)公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺(jué)。所以這一舉措一旦實(shí)行,就不能流于形式,一定要落到實(shí)處??偨?jīng)理信箱可匿名投遞,總經(jīng)理開(kāi)放日指在每月的指定日期,開(kāi)設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對(duì)面溝通。對(duì)于員工意見(jiàn),公司一定要予以處理,對(duì)于好的意見(jiàn)及開(kāi)創(chuàng)性的建議,予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。
2、設(shè)立公司圖書(shū)室,定期開(kāi)展讀書(shū)交流會(huì)。在公司內(nèi)部設(shè)立專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)室,放置公司訂閱的圖書(shū)、報(bào)刊,并鼓勵(lì)員工把自己平時(shí)愛(ài)看的與職場(chǎng)、管理、專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)捐贈(zèng)出來(lái)(離職后書(shū)可帶走),放入圖書(shū)角,供大家翻閱分享。兩周舉行一次讀書(shū)交流會(huì),交流自己的心得體會(huì),適時(shí)進(jìn)行總結(jié)。在整個(gè)公司內(nèi)部,營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍。
進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系,每月定期舉行培訓(xùn)。建立公司培訓(xùn)公告欄,利用公告欄與短信服務(wù)平臺(tái)的功能,加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、
企業(yè)文化、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、企業(yè)榮譽(yù)、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5s與品質(zhì)意識(shí)等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,營(yíng)銷(xiāo)管理部負(fù)責(zé)公司一線銷(xiāo)售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧、溝通技巧的培訓(xùn)、客戶管理、檔案管理、合同管理等,綜合管理部輔助進(jìn)行個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理)、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng),解決銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jī)。
加強(qiáng)基層員工管理教育,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)員工手冊(cè),各部門(mén)規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進(jìn)員工之間的人際交流,通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng),逐步消除員工之間的交流障礙。通過(guò)促進(jìn)交流,逐漸統(tǒng)一共識(shí),引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,定位員工思想意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!
具體措施如下:1、新員工進(jìn)來(lái)的時(shí)候,人力資源專(zhuān)員要帶新員工到各個(gè)部門(mén)熟悉一下同事和工作環(huán)境,互相簡(jiǎn)單介紹,增進(jìn)了解。
2、指定一個(gè)老員工為新員工的輔導(dǎo)老師,并且讓老員工的考核和新員工的工作業(yè)績(jī)掛鉤,這樣老員工會(huì)主動(dòng)幫助新員工。
3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競(jìng)賽活動(dòng)或者組合pk,評(píng)選黃金搭檔,激勵(lì)新老員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4、在工作中建立一定的模板,如工作計(jì)劃、各類(lèi)通知、值班表、會(huì)議紀(jì)要等,新員工上崗后能快速高效地投入工作中。
暢銷(xiāo)書(shū)《關(guān)鍵朋友》的作者湯姆·拉思認(rèn)為,那些能跟經(jīng)理成為好朋友的員工,對(duì)工作的滿意度是其他同事的2、5倍。
拉思指出,要想成為出色的經(jīng)理人,秘訣之一,就是要了解每個(gè)員工的性格,據(jù)此調(diào)整自己的管理方式?!叭澜缱顑?yōu)秀的經(jīng)理人,并不是精通系統(tǒng)或流程的專(zhuān)家,而是真正懂得下屬的人,這樣,他們才能最大限度地提高員工的工作效率”。那些關(guān)心員工感受、注重處理和員工之間復(fù)雜關(guān)系的公司,通常會(huì)更成功。換句話說(shuō),提升士氣,在很大程度上,要求管理者關(guān)心人性,而不是簡(jiǎn)單地制定制度或獎(jiǎng)勵(lì)金錢(qián)。具體措施如下:
1、在工作之余,主管要和員工打成一片。下班后可跟員工們一起下班,周末一起去打打球、吃個(gè)飯、逛逛公園什么的,與他們成為真正的朋友,讓他們真切的體會(huì)到主管的親和力。日子久了,員工會(huì)管自己的直屬主管叫“老大”,做事會(huì)很積極。只要這群人積極了,其他人就好辦了。
2、以身作則,言傳身教。主管不能拿自己做不到的是要求員工,要求他們的事情自己一定要做得到。
3、公私分明。跟員工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把這個(gè)想法經(jīng)常告訴員工們。別利用公務(wù)之便給誰(shuí)牟利(更不能給自己牟利),也別看誰(shuí)不順眼就公報(bào)私仇。
4、用公司的標(biāo)準(zhǔn)制度管理員工。對(duì)于犯錯(cuò)的人不停地拿制度去念,
日子久了他就算嘴上不服,實(shí)際行動(dòng)還是會(huì)照做。當(dāng)然,制度不光是要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴(yán)格遵循(以身作則)。
5、多為員工創(chuàng)造一些溝通機(jī)會(huì),比如每周部門(mén)會(huì)議,每月一次員工座談會(huì),每季一次部門(mén)聚會(huì),每年一兩次戶外活動(dòng)等。
6、員工活動(dòng)。利用午間、晚間、周末等時(shí)間舉辦一些趣味活動(dòng),甚至公司經(jīng)費(fèi)允許的話可以請(qǐng)外面的表演團(tuán)體來(lái)公司舉辦活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。不但要照顧員工的口袋,也要照顧他們的心理,多辦些活動(dòng)可以有效增進(jìn)凝聚力,讓員工感覺(jué)到集體的溫暖和人文關(guān)懷。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動(dòng),落到實(shí)處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)該從總經(jīng)理做起,從管理層做起,貫徹到每一個(gè)崗位,每一個(gè)環(huán)節(jié),言必行,行必果。
xxx。
x年x月x日。
管理建議書(shū)篇三
物業(yè)管理處的叔叔、阿姨們:
你們好!
我是電機(jī)運(yùn)輸處附近小區(qū)的一位住戶,我每次回家,騎著車(chē),但一看到樓下一堆灰,一堆水泥,一堆磚頭,一堆沙子的,心里開(kāi)始著急,自行車(chē)該放哪呢?沒(méi)有車(chē)棚,沒(méi)有門(mén)衛(wèi)……再一上樓,形形色色的廣告層出不窮:有貼上去,有拿碳寫(xiě)上去的,有拿焦墨印上去的,有的竟然貼在住戶的門(mén)上,真讓我驚訝不已。為了他們的一己私利,為我們粗心打造了一個(gè)煙塵之地,一個(gè)廣告大世界,為了我們居民有一個(gè)良好的環(huán)境,我建議如下:
1、小區(qū)先安排保衛(wèi),再準(zhǔn)予裝修,無(wú)赦免權(quán)。
2、每一個(gè)進(jìn)樓群的裝修人員必需持有干活人家的
保證書(shū)
,保證在裝修期間不在小區(qū)內(nèi)亂刻亂劃,方可入內(nèi)。3、建起車(chē)棚使居民的“坐騎”有安全的保障。
4、禁止商販進(jìn)小區(qū)叫賣(mài),保持小區(qū)的寧?kù)o。
5、和國(guó)脈通眉州菜館做好洽談,使污染源之一——煙,不排放到小區(qū)內(nèi)。
以上幾點(diǎn)希望你們采納。
此致
敬禮!
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理建議書(shū)篇四
甘露寺大市場(chǎng)管理委員會(huì):
來(lái)至工作已有半個(gè)月,在忙于工作的同時(shí),經(jīng)過(guò)自己的觀察,我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解?,F(xiàn)將自己對(duì)市場(chǎng)管理的一些建議匯報(bào)如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、進(jìn)一步調(diào)整門(mén)面布局:
我們市場(chǎng)位于市城區(qū)城東,地理位置并不十分良好,而且主要以蔬菜水果等鮮令產(chǎn)品為主。對(duì)于臨街門(mén)面就要挖掘更大的潛力,應(yīng)以方便周?chē)鐓^(qū)居民為主,最好還能分門(mén)別類(lèi)。不是臨街的門(mén)面,則可以進(jìn)行固定品種交易場(chǎng)所,來(lái)增加商業(yè)利用率。尤其是xx市現(xiàn)有市場(chǎng)已經(jīng)很多,各類(lèi)超市的競(jìng)爭(zhēng)激烈,就更要在市場(chǎng)特色經(jīng)營(yíng)上下功夫,做好湘西北蔬菜集散地。在調(diào)整門(mén)面布局基礎(chǔ)上,對(duì)貨物倉(cāng)貯、保鮮、運(yùn)輸?shù)榷家M(jìn)行合理化布局,宗旨就是最大限度為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)主服務(wù)。他們產(chǎn)生了效益,就給市場(chǎng)提供更多效益。倉(cāng)貯、保鮮、運(yùn)輸還可以進(jìn)行靈活經(jīng)營(yíng),不能閑置,也不能獨(dú)霸。
2、增加經(jīng)營(yíng)主便利措施:
在對(duì)市場(chǎng)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)主的經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查基礎(chǔ)上,增加便利措施,尤其是在物業(yè)管理、門(mén)面裝修、水電設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等與經(jīng)營(yíng)主有切身利益方面,提供方便。
如在門(mén)面裝修過(guò)程中,規(guī)范裝修模式,強(qiáng)調(diào)商業(yè)個(gè)性,使門(mén)面既美觀又有商業(yè)效應(yīng),在經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行廣告制作、宣傳時(shí),應(yīng)必須經(jīng)市場(chǎng)辦審批備案,租用廣告位的,還必須與市場(chǎng)簽訂廣告合同,由市場(chǎng)管理統(tǒng)一布置、安排,來(lái)保證廣告內(nèi)容真實(shí)合法性。
在物業(yè)管理上,主動(dòng)服務(wù),尤其是水電措施維修,勤查嚴(yán)管,平時(shí)多檢查,用時(shí)才放心。經(jīng)常進(jìn)行法律法規(guī)宣傳,對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)教育,利大于弊。倡導(dǎo)文明經(jīng)商、規(guī)范服務(wù),經(jīng)營(yíng)戶還可佩帶市場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)放的服務(wù)證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行《 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法》,保證商品質(zhì)量,如與消費(fèi)者發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)在調(diào)查基礎(chǔ)上,公正調(diào)解。
各經(jīng)營(yíng)主在進(jìn)行各種證照進(jìn)行年檢時(shí),可以提前摸底,征求意見(jiàn),統(tǒng)一收集后統(tǒng)一辦理,或邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)工作人員,來(lái)市場(chǎng)上門(mén)辦理,尤其是《市場(chǎng)交易證》、《稅務(wù)登記證》、《租賃合同》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等,處處為經(jīng)營(yíng)主著想。
對(duì)外來(lái)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)者,更應(yīng)提供方便服務(wù),俗話說(shuō)“賺錢(qián)就是回頭客”,方便這些人,還可以提高市場(chǎng)知名度和廣告效應(yīng),如果能建立這些人經(jīng)營(yíng)信息庫(kù),讓他們經(jīng)營(yíng)行為隨機(jī)性變?yōu)楣潭ê烷L(zhǎng)期性,就能帶動(dòng)市場(chǎng)繁榮和貨物流動(dòng),也就增加了市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益。
還應(yīng)經(jīng)常與公安部門(mén)聯(lián)系,對(duì)安全隱患進(jìn)行清查,對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行排查,對(duì)有害于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人與團(tuán)體,提交公安部門(mén)處理,對(duì)經(jīng)營(yíng)主進(jìn)行經(jīng)常性防火、防盜、防電教育。尤其是重要火災(zāi)隱患和重點(diǎn)部位,應(yīng)與消防部門(mén)聯(lián)系,勤查嚴(yán)防,請(qǐng)他們對(duì)經(jīng)營(yíng)主進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),吸取橋南火災(zāi)教訓(xùn)。
這樣進(jìn)行溫情管理,加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系,并在期間排擾解難,既可以穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)戶,其經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好就更會(huì)為市場(chǎng)增加效益和人氣。
3、拓展市場(chǎng)信息交流渠道:
在廣泛向外地進(jìn)行信息發(fā)布時(shí),還可以增加對(duì)內(nèi)、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶信息交流,如建立信息交流平臺(tái),定期發(fā)表市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài),方便經(jīng)營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)。讓經(jīng)營(yíng)主了解各方面情況,綜合分析后,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。如商品價(jià)位發(fā)表、貨物運(yùn)輸管理信息發(fā)表、法律知識(shí)宣傳、經(jīng)營(yíng)方式宣傳等。可以以板報(bào)、市場(chǎng)小報(bào)、信息資料等形式,在一定基礎(chǔ)上,還可以增加電子信息發(fā)表欄。還可以請(qǐng)求政府支持,利用常德圖文頻道,定時(shí)發(fā)布信息。
以上不當(dāng)之處,請(qǐng)見(jiàn)諒!
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理建議書(shū)篇五
如果說(shuō)企業(yè)財(cái)富的一半來(lái)至于合同,那么企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)大部分也來(lái)至于合同。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放三十年的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)合同管理工作從無(wú)到有、從小到大,取得了很大的成就,正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是深刻的??v觀現(xiàn)狀,我國(guó)企業(yè)合同管理工作仍然存在不少問(wèn)題。筆者按照合同管理的不同階段分別列述。
(一)簽訂階段常見(jiàn)的問(wèn)題有:
1、合同主體失當(dāng)。根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定,合同當(dāng)事人主體合格,是合同得以有效成立的前提條件之一。而適格的主體,首要條件應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的合同當(dāng)事人。實(shí)踐中主要應(yīng)防止兩種傾向:一是雖然具有上述兩種能力,但不是合同當(dāng)事人,即當(dāng)事人錯(cuò)位,也是合同主體不當(dāng);二是雖然是合同當(dāng)事人,但卻不具有上述兩種能力,同樣是合同主體不當(dāng)。
2、文字表述不嚴(yán)謹(jǐn)。不嚴(yán)謹(jǐn)就是不準(zhǔn)確,容易發(fā)生歧義和誤解,導(dǎo)致合同難以履行或容易引起和制造合同爭(zhēng)議。依法訂立的合同,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實(shí)意思。而這種體現(xiàn)需要靠準(zhǔn)確明晰的合同文字作載體。從這個(gè)意義上說(shuō),合同講究咬文嚼字。
3、合同條款不完整。就是說(shuō)條款表述不全面,沒(méi)有窮盡當(dāng)事人的意思表示,其中有缺陷、有漏洞。常見(jiàn)的漏洞往往是違約責(zé)任。有些合同只講好話,不講丑話;只講君子語(yǔ),避諱“小人言”,不懂得簽合同應(yīng)當(dāng)“先小人后君子”的訣竅,一旦發(fā)生違約,在合同中看不到違約如何處理的具體可操作條款。
4、只有從合同而沒(méi)主合同。主合同是指能夠獨(dú)立存在的合同,如建筑工程總承包合同等。從合同是指以主合同的存在為前提才能成立的合同,如建筑工程分承包合同、保證合同、抵押合同等。沒(méi)有主合同的從合同是沒(méi)有根據(jù)的合同,是“無(wú)源之水”,而“無(wú)源之水”是不存在的。實(shí)踐中往往發(fā)生合同效力方面的問(wèn)題。
5、違法簽訂合同。我國(guó)《合同法》第52條規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定簽訂的合同屬于無(wú)效合同,而無(wú)效合同是不受法律保護(hù)的。目前不少建筑施工企業(yè)所簽訂的合同,有些是以合法形式掩蓋非法目的的,實(shí)質(zhì)也是無(wú)效合同。
6、境外合同文本的疑問(wèn)。我國(guó)加入wto后,有些合同使用境外文本。由于國(guó)情和語(yǔ)言文字不同,加上翻譯問(wèn)題,這些合同文本存在不少疑問(wèn)。對(duì)這些疑問(wèn)不能回避,必須在合同上加以澄清,弄清其含義,確定主文本或堵塞其漏洞,以免造成損失。
(二)履約階段常見(jiàn)的問(wèn)題有:
1、變更合同不及時(shí)。由于情勢(shì)變化,在履約過(guò)程中合同變更是正常的事情,問(wèn)題在于不少負(fù)責(zé)履約的管理人員缺乏這種及時(shí)變更的意識(shí),結(jié)果導(dǎo)致了損失。合同變更包括合同內(nèi)容變更和合同主體的變更兩種情形。合同變更的目的是通過(guò)對(duì)原合同的修改,保障合同更好履行和一定目的的實(shí)現(xiàn)。
2、履約書(shū)函不重視。在履約過(guò)程中及時(shí)地發(fā)出必要的書(shū)函,是合同動(dòng)態(tài)管理的需要,是履約的一種手段,也是建筑企業(yè)自我保護(hù)的一種招數(shù),可惜這一點(diǎn)往往被忽視,結(jié)果受到懲罰。
3、履約不鑒證確認(rèn)。履約過(guò)程中的鑒證是一種正常行為。但有些公司的管理人員對(duì)此并不重視,當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),也因無(wú)法舉證而敗訴。
4、忽視訴訟時(shí)效。如:建筑行業(yè)被拖欠工程款的情況相當(dāng)嚴(yán)重,有些拖欠沒(méi)有訴諸法律,但當(dāng)起訴時(shí)才發(fā)現(xiàn)已超過(guò)了兩年的訴訟時(shí)效,無(wú)法挽回?fù)p失。超過(guò)了訴訟時(shí)效等于放棄債權(quán)主張,等于權(quán)利人自行放棄了實(shí)體勝訴權(quán)。
5、合法權(quán)利不行使。我國(guó)《合同法》賦予了合同當(dāng)事人的抗辯權(quán),但大多數(shù)企業(yè)不會(huì)行使。發(fā)包方不按合同約定支付進(jìn)度款,如:建筑公司可以行使抗辯權(quán)停工,但卻沒(méi)有行使,怕單方面停工要承擔(dān)違約責(zé)任,結(jié)果客觀上造成了墊資施工,發(fā)包方的欠款數(shù)額愈來(lái)愈大,問(wèn)題更難解決。
6、不重視證據(jù)(資料)法律形式。并不是所有書(shū)面證據(jù)都具有法律效力的。有效的證據(jù),應(yīng)當(dāng)是原件的、與事實(shí)有關(guān)的、有蓋章和(或)簽名的、有明確內(nèi)容的、未超過(guò)期限的。不具備法律效力的書(shū)面證據(jù)只是廢紙一張。
(三)合同管理全過(guò)程忽視企業(yè)法律顧問(wèn)的作用,只把法律顧問(wèn)作為“消防隊(duì)”對(duì)待,法律顧問(wèn)沒(méi)有機(jī)會(huì)參與合同管理工作的全過(guò)程,更不用說(shuō)建立以法律顧問(wèn)為主導(dǎo)的.合同管理制度和模式的問(wèn)題。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的,明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的合同是民事合同,企業(yè)通過(guò)合同所確立的民事關(guān)系,是—種受法律、法規(guī)等保護(hù)的民事法律關(guān)系,企業(yè)通過(guò)簽訂合同建立民事法律關(guān)系的行為是一種民事法律行為。由此可見(jiàn),由于合同本身的特征,決定了合同不同于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)人事、財(cái)務(wù)等管理工作,已超越了企業(yè)自身的界限,使之成為一種受法律規(guī)范和調(diào)整的外部社會(huì)關(guān)系,其間涉及大量的法律專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,所以合同管理應(yīng)由企業(yè)法律顧問(wèn)為主導(dǎo)。
企業(yè)合同管理應(yīng)采取企業(yè)法律顧問(wèn)為主導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門(mén)、各單位分口管理的模式。企業(yè)法律顧問(wèn)部門(mén)對(duì)企業(yè)合同的簽訂和履行負(fù)有咨詢(xún)、審查、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)的職責(zé)。具體操作上,對(duì)合同實(shí)行分級(jí)、劃塊管理,各業(yè)務(wù)部門(mén)(主要有供銷(xiāo)、基建、技術(shù)等)和所屬各單位(若有,主要是指各個(gè)分公司、駐外機(jī)構(gòu))作為臺(tái)同二級(jí)管理單位,負(fù)責(zé)本部門(mén)、本單位的合同簽訂和履行,并向法律顧問(wèn)定期通報(bào)有關(guān)合同的執(zhí)行情況。具備條件的可以建立信息共享互通的內(nèi)部局域網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)。這樣.企業(yè)和所屬各部門(mén)、各單位對(duì)合同的管理做到機(jī)構(gòu)、人員、制度三落實(shí),形成完善的以法律顧問(wèn)為主導(dǎo)的企業(yè)合同管理體系。
如前所述,合同關(guān)系自始至終是一種法律關(guān)系,所以現(xiàn)代企業(yè)的合同管理也應(yīng)當(dāng)是自始至終的全過(guò)程、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性的管理。根據(jù)多年來(lái)我國(guó)企業(yè)的合同管理實(shí)踐,合同管理應(yīng)做好如下幾項(xiàng)工作:
(一)制度保障優(yōu)先。要實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的全過(guò)程管理,使合同管理規(guī)范化、科學(xué)化、法律化,首先要從完善制度人手,制定對(duì)本企業(yè)切實(shí)可行的合同管理制度,使管理工作有章可循。合同管理制度的主要內(nèi)容應(yīng)包括:合同的歸口管理,合同資信調(diào)查、簽訂、審批、會(huì)簽、審查、登記、備案,法人授權(quán)委托辦法,合同示范文本管理,合同專(zhuān)用章管理,合同履行與糾紛預(yù)警和處理,合同定期統(tǒng)計(jì)與考核檢查,合同管理人員培訓(xùn),合同管理獎(jiǎng)懲與掛鉤考核,企業(yè)法律顧問(wèn)在合同管理中的職責(zé)和義務(wù)等。企業(yè)通過(guò)建立合同管理制度,做到管理層次清楚、職責(zé)明確、程序規(guī)范,從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態(tài)。
(二)加強(qiáng)制度落實(shí)。加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育。合同管理人員和簽約談判人員(含授權(quán)簽約代表)的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,直接影響著合同管理的質(zhì)量。通過(guò)組織實(shí)施以法律顧問(wèn)為主導(dǎo)的合同管理法律知識(shí)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),使合同管理人員和簽約談判人員基本掌握合同法律知識(shí)和簽約技巧,同時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況堅(jiān)持持證上崗和年檢考核制度,這不但增強(qiáng)了參與合同管理人員的責(zé)任感,也提高了企業(yè)法律意識(shí),有力促進(jìn)依法治企工作的開(kāi)展。
(三)嚴(yán)把重大合同審查關(guān)。企業(yè)重大合同主要有:中外合資合作合同、企業(yè)購(gòu)并合同、聯(lián)營(yíng)合同,獨(dú)家代理協(xié)議、重大技術(shù)改進(jìn)或技術(shù)引進(jìn)合同和開(kāi)發(fā)合同、商業(yè)秘密保護(hù)合同、涉及擔(dān)保的融資合同和買(mǎi)賣(mài)合同、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與交易合同、使用權(quán)轉(zhuǎn)移合同等。把這些對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)效益影響大的合同做為合同管理工作的重點(diǎn)對(duì)象,從合同的項(xiàng)目論證、對(duì)方當(dāng)事資信調(diào)查、合同談判、文本起草、修改、簽約、履行或變更解除、糾紛預(yù)警和處理的全過(guò)程,都由法律顧問(wèn)部門(mén)參與,嚴(yán)格管理和控制,有力預(yù)防合同糾紛的發(fā)生,有效維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
(四)強(qiáng)調(diào)履行跟蹤監(jiān)督和結(jié)算管理。合同管理的目的主要是保障合同的及時(shí)有效履行,防止違約行為的發(fā)生,所以;企業(yè)法律顧問(wèn)對(duì)合同的履行進(jìn)行監(jiān)督是十分必要的。通過(guò)監(jiān)督可以知道企業(yè)各類(lèi)合同的履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響履行的原因,以便隨時(shí)向各部門(mén)反饋,排除阻礙,防止違約行為的發(fā)生。另外,合同結(jié)算是合同履行的主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容,法律顧問(wèn)部門(mén)同財(cái)務(wù)部門(mén)密切配合;把好合同的結(jié)算關(guān)至關(guān)重要,這既是對(duì)合同簽訂的審查,也是對(duì)合同履行的監(jiān)督,具體可采取或制定貸款支付復(fù)核程序,實(shí)施有效的管理。
(五)及時(shí)化解和處理違約糾紛。合同關(guān)系是一種法律關(guān)系,違約行為是一種違法行為,要承擔(dān)支付違約金、賠償損失或強(qiáng)制履行等法律后果。法律顧問(wèn)部門(mén)審查合同時(shí)選擇合適的違約條款和糾紛處理?xiàng)l款顯得很重要,一旦發(fā)生違約情形,法律顧問(wèn)要區(qū)別情況、評(píng)估得失,及時(shí)通過(guò)律師函、律師意見(jiàn)書(shū)、法律建議書(shū)等形式及時(shí)提出解決糾紛建議方案,并靈活采用協(xié)商、調(diào)解、和解等方式短時(shí)間、低成本地化解糾紛,為企業(yè)創(chuàng)造和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和社會(huì)美譽(yù)度;在必要時(shí)啟動(dòng)仲裁或訴訟等方式,積極維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。
綜上所述,企業(yè)合同管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容,企業(yè)管理的方方面面都應(yīng)圍繞著這個(gè)核心而開(kāi)展。合同管理一方面事關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)接軌,滿足市場(chǎng)的需要,提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力;另一方面關(guān)系到企業(yè)在履約過(guò)程中維護(hù)自身的合法權(quán)益,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的加快發(fā)展,企業(yè)合同管理已經(jīng)成為企業(yè)法律顧問(wèn)事務(wù)中的一項(xiàng)重要工作,它不再是簡(jiǎn)單的要約、承諾、簽約等內(nèi)容;而是一種全過(guò)程、全方位、科學(xué)的管理。筆者相信,現(xiàn)代企業(yè)若能建立健全以企業(yè)法律顧問(wèn)為主導(dǎo)的合同管理機(jī)制,對(duì)合同實(shí)施及時(shí)有效的動(dòng)態(tài)管理,將為企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提升產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和有效的法律保障。
管理建議書(shū)篇六
xxx:
本人進(jìn)入xx公司已兩年,針對(duì)公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀,個(gè)人認(rèn)為,綜合起來(lái),需要改善和打造的在于三大方面:品質(zhì)、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì),應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
部門(mén)溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問(wèn)題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問(wèn)題。
以上種種,需要規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問(wèn)題。
鑒于此,對(duì)于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,包括如下內(nèi)容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設(shè)計(jì)部做出最佳的設(shè)計(jì)方案、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)部日常工作規(guī)范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。
執(zhí)行力和部門(mén)溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門(mén)主管)的問(wèn)題,要使員工有凝聚力需要先從部門(mén)主管開(kāi)始。如果各個(gè)部門(mén)主管以及公司管理層都無(wú)法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。
對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位,對(duì)各部門(mén)之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒(méi)有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動(dòng),獎(jiǎng)罰分明。
要由過(guò)去的“用人管人” 向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
它的管理作用主要是通過(guò)精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
建議人:xxx
20xx年x月x日
管理建議書(shū)篇七
縱觀去年我們項(xiàng)目部所發(fā)生的各種安全隱患、事故,大都是人為因素造成的:一是員工的違規(guī)違紀(jì)造成的,二是監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管不到位。
我們項(xiàng)目部去年各類(lèi)安全管理制度不缺少,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行者和檢查力度。
如何有效的預(yù)防事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),已然成為當(dāng)前項(xiàng)目部安全管理解決和處理的首要任務(wù)。
結(jié)合去年安全工作實(shí)際就今年的安全工作我們有以下建議:
要建立項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,必須堅(jiān)持“以法治安”,用法律法規(guī)來(lái)規(guī)范本項(xiàng)目部員工的安全行為,使安全生產(chǎn)工作有法可依、有章可循,建立安全生產(chǎn)法制秩序。
為強(qiáng)化安全管理提供法律依據(jù)。
“懂法”,要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)法制化,“立法”是前提,“懂法”是基礎(chǔ)。
只有使全體干部、員工學(xué)法、懂法、知法,才能為“以法治安”打好基礎(chǔ)。
“守法”,要把以法治安落實(shí)到安全管理全過(guò)程,必須把各項(xiàng)安全規(guī)章制度落實(shí)到生產(chǎn)管理全過(guò)程。
全體干部、員工都必須自覺(jué)守法,以消除人的不安全行為為目標(biāo),才能避免和減少事故發(fā)生。
安質(zhì)部重新制定項(xiàng)目部員工安全責(zé)任狀,加大了對(duì)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰力度。
并嚴(yán)格落實(shí)施工安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按施工要求組織施工,做到思想認(rèn)識(shí)到位、規(guī)章制定嚴(yán)密有效,切實(shí)把“安全第一”的思想落實(shí)到具體行動(dòng)中,確保施工的安全有序的進(jìn)行。
認(rèn)真組織開(kāi)展安全大檢查,特別是隧道、施工用電、民工駐地安全,進(jìn)一步加大專(zhuān)項(xiàng)檢查整治力度,切實(shí)抓好安全防范措施的落實(shí),確保重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)安全。
繼續(xù)加大排查整治力度,對(duì)查出的問(wèn)題和隱患立即整改,一時(shí)難以整改的制訂方案,明確責(zé)任,限期整改,并做好預(yù)防工作,確保一旦發(fā)生事故將危害降到最低程度。
在施工現(xiàn)場(chǎng)的安全控制過(guò)程中,完善安全控制體系,對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。
一是春節(jié)過(guò)后,這個(gè)架子隊(duì)會(huì)重新雇傭大量民工,同時(shí)還有一些新工人加入到建筑行業(yè)中來(lái),一定要重新對(duì)工人進(jìn)行安全教育和交底,施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)設(shè)施、機(jī)械設(shè)備也要全部重新驗(yàn)收,施工作業(yè)環(huán)境重新確認(rèn)后,方可復(fù)工。
每年的3、4月份和8、9月份是工傷事故高發(fā)期。
應(yīng)依據(jù)自然規(guī)律,對(duì)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全交底,做好季節(jié)施工前的專(zhuān)項(xiàng)檢查,提前將各項(xiàng)防范工作做在前面,重點(diǎn)防范火災(zāi)、觸電、坍塌、高處墜落事故的發(fā)生,減少不利自然環(huán)境因素對(duì)現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)的影響。
其二,對(duì)特種崗位作業(yè)人員一律憑勞動(dòng)管理部門(mén)頒發(fā)的操作崗位證書(shū)上崗;其三,對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)持證的架子工等高處作業(yè)人員必須定期進(jìn)行體檢;其四,對(duì)施工生產(chǎn)中違章指揮的管理人員進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰;其五,對(duì)施工生產(chǎn)中違章操作作業(yè)隊(duì)一律停工整改,根據(jù)不同情況進(jìn)行處罰。
安質(zhì)部要建立施工現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)教育制度和檔案,明確教育崗位、教育人員、教育內(nèi)容,安全教育內(nèi)容必須具體而有針對(duì)性。
安全檢查的重點(diǎn)不在于每天查出多少隱患,最重要的是要意識(shí)到安全檢查是事前預(yù)防,通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)隱患,要分析原因并總結(jié)管理上的薄弱點(diǎn),從源頭上采取措施進(jìn)行治理,改進(jìn)管理方式方法,避免類(lèi)似隱患的再度發(fā)生,有效地根除隱患。
項(xiàng)目安質(zhì)部應(yīng)定期對(duì)隱患進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析:如果單純的由于工人違章操作造成的,應(yīng)對(duì)操作人員進(jìn)行教育;如果有的隊(duì)伍出現(xiàn)多次違章,就應(yīng)當(dāng)從管理上查找漏洞;有的隱患是由于工序安排不合理引起的,應(yīng)對(duì)工序進(jìn)行調(diào)整;有的隱患甚至?xí)┞冻鲆恍┥顚哟蔚膯?wèn)題,有可能需要采取更換管理人員或清除隊(duì)伍等一系列的措施。
每個(gè)分項(xiàng)工程開(kāi)工前,根據(jù)分項(xiàng)工程的具體情況,用書(shū)面形式向施工人員進(jìn)行操作方法、安全預(yù)防措施等作全面的針對(duì)性的技術(shù)交底,使施工人員了解、掌握生產(chǎn)過(guò)程中潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,自覺(jué)增強(qiáng)安全意識(shí),預(yù)防安全事故發(fā)生。
并要求交底人履行簽字手續(xù),把交底單作為技術(shù)檔案存檔。
此致
敬禮!
建議人:
20xx年xx月xx日
管理建議書(shū)篇八
abc公司管理當(dāng)局:
我們接受貴公司委托,對(duì)貴公司de生產(chǎn)線f、g期改擴(kuò)建項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算進(jìn)行了審核。
我們的責(zé)任是根據(jù)我們的審核對(duì)上述工程決算發(fā)表審核意見(jiàn),我們提供的這份管理建議書(shū),不在審核業(yè)務(wù)約定書(shū)約定項(xiàng)目之內(nèi),而是我們基于為貴公司服務(wù)的目的,根據(jù)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的工程管理和財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題而提出的。
因?yàn)槲覀冎饕獜氖碌氖菍?duì)貴公司竣工財(cái)務(wù)決算的審核,所實(shí)施的審核范圍是有限的,不可能全面了解貴公司在工程控制和管理中存在的全部問(wèn)題,所以,管理建議書(shū)中包括的內(nèi)部控制和管理方面的缺陷僅是我們注意到的,不應(yīng)被視為對(duì)貴公司工程控制和管理發(fā)表的鑒證意見(jiàn),所提建議不具有強(qiáng)制性和公證性。
一、必須夯實(shí)竣工決算的基礎(chǔ)工作
作為建設(shè)單位,貴公司在竣工決算編制環(huán)節(jié)缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn),思想上不夠重視,在上述項(xiàng)目跨度長(zhǎng)達(dá)h年的建設(shè)期間內(nèi)未對(duì)此作好充分的準(zhǔn)備,具體表現(xiàn)為竣工項(xiàng)目資料零亂,以及不及時(shí)清理和核對(duì)各有關(guān)賬目等,給竣工決算的正確編制造成了很大的影響。
積累、整理竣工項(xiàng)目資料是編制竣工決算的基礎(chǔ)工作,它關(guān)系到竣工決算的完整性和質(zhì)量的好壞。
在建設(shè)過(guò)程中,建設(shè)單位必須隨時(shí)收集項(xiàng)目建設(shè)的各種資料,如技術(shù)資料、工料結(jié)算的經(jīng)濟(jì)文件、施工圖紙和各種變更與簽證資料等,并在竣工驗(yàn)收前,對(duì)各種資料進(jìn)行系統(tǒng)整理,分類(lèi)立卷,為編制竣工決算提供完整的數(shù)據(jù)資料,為投產(chǎn)后加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理提供依據(jù)。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中和工程竣工后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)注意建設(shè)工程從籌建到竣工投產(chǎn)和使用的全部費(fèi)用的各項(xiàng)賬務(wù)和債權(quán)、債務(wù)的清理,認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)交付使用資產(chǎn)的建設(shè)成本,做到工程完畢賬目清晰,賬實(shí)相符。
二、必須高度統(tǒng)一項(xiàng)目管理部門(mén)和財(cái)務(wù)管理部門(mén)的工作目標(biāo)
在f、g期改擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,貴公司工程項(xiàng)目管理部門(mén)和財(cái)務(wù)管理部門(mén)配合不夠緊密,具體表現(xiàn)為在工程造價(jià)控制方面兩個(gè)部門(mén)缺少積極有效的溝通,以及諸多的工程變更、施工方向貴公司領(lǐng)用材料的具體去向、不合格設(shè)備和配件的處理等事項(xiàng)未能及時(shí)、正確地反映為財(cái)務(wù)信息。
通常,工程技術(shù)人員把如何降低工程造價(jià)看成是與己無(wú)關(guān)的財(cái)務(wù)人員的職責(zé);而財(cái)務(wù)人員的主要責(zé)任是根據(jù)財(cái)務(wù)制度辦公,其往往不熟悉工程技術(shù)知識(shí),也較少了解工程進(jìn)展中的各種關(guān)系和問(wèn)題,往往單純地從財(cái)務(wù)角度審核費(fèi)用開(kāi)支,難以有效地控制工程造價(jià)。
如果項(xiàng)目管理部門(mén)未將工程建設(shè)中的一些具體或特殊事項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確地通報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén),勢(shì)必會(huì)造成財(cái)務(wù)信息失真,影響財(cái)務(wù)管理發(fā)揮其重要作用,而且事后調(diào)查和更正無(wú)疑會(huì)給工作帶來(lái)很大的難度,管理成本也由此上升。
項(xiàng)目管理部門(mén)和財(cái)務(wù)管理部門(mén)的工作目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的,都是為項(xiàng)目所涉及的資金管理和資產(chǎn)管理而服務(wù),建議貴公司兩個(gè)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作,將工程管理工作納入規(guī)范軌道。
三、必須注重工程設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制
審核工作中我們注意到,貴公司de生產(chǎn)線f、g期改擴(kuò)建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和概算存在不周之處,建設(shè)過(guò)程中也未及時(shí)加以修正,一定程度上失去了控制工程造價(jià)的作用。
工程造價(jià)控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注重工程設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制。
工程造價(jià)控制的關(guān)鍵在于前期決策和設(shè)計(jì)階段,而在項(xiàng)目投資決策完成后,控制工程造價(jià)的關(guān)鍵就在于設(shè)計(jì)。
建設(shè)工程全壽命期費(fèi)用包括工程造價(jià)和工程交付使用后的經(jīng)營(yíng)開(kāi)支費(fèi)用,以及該項(xiàng)目使用期滿后的報(bào)廢拆除費(fèi)用等。
據(jù)西方一些國(guó)家分析,設(shè)計(jì)費(fèi)一般不足建設(shè)工程全壽命期費(fèi)用的1%,但正是這少于1%的費(fèi)用對(duì)工程造價(jià)的影響度占到75%以上。
由此可見(jiàn),設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的效益是至關(guān)重要的。
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)普遍忽視工程建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段的造價(jià)控制,而往往把控制工程造價(jià)的主要精力放在施工階段——審核施工圖預(yù)算、結(jié)算建安工程價(jià)款,貴公司也是如此。
這樣做雖然有一定效果,但畢竟是“亡羊補(bǔ)牢”,事倍功半。
要有效地控制建設(shè)工程造價(jià),建議貴公司今后的工程項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)將控制重點(diǎn)轉(zhuǎn)到建設(shè)前期階段。
四、可以嘗試由設(shè)計(jì)單位總承包項(xiàng)目以達(dá)到節(jié)約投資目的
f、g期改擴(kuò)建項(xiàng)目的施工商和供貨商多達(dá)數(shù)百家,由貴公司作為建設(shè)單位一一面對(duì),管理成本非常高,也很不利于控制工程造價(jià)。
目前國(guó)內(nèi)同行業(yè)有建設(shè)單位委托設(shè)計(jì)單位總攬工程項(xiàng)目的先例,造價(jià)控制效果明顯,建議貴公司可以在今后的改建、擴(kuò)建項(xiàng)目中嘗試采用這種方式。
本管理建議書(shū)只提供給貴公司,供貴公司管理當(dāng)局參考。
限于工作時(shí)間和審核范圍,我們所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和提供的建議中可能存在不妥的'地方,敬請(qǐng)貴公司管理當(dāng)局諒解。
因使用管理建議書(shū)不當(dāng)造成的后果,與本所及執(zhí)行業(yè)務(wù)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師無(wú)關(guān)。
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師
地址:jk·lm·nopqrstuvwxyz
電話:(1111)11111111 22222222 二〇**年*月*日
管理建議書(shū),在內(nèi)涵上,是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師按照會(huì)計(jì)師事務(wù)所制定的管理建議書(shū)模板,在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作完成之后,對(duì)發(fā)現(xiàn)的客戶內(nèi)部控制存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行描述,并有針對(duì)性地提出完善內(nèi)部控制的合理化建議;在外延上,即指管理建議書(shū)的摹本內(nèi)容(或者基本內(nèi)容的種類(lèi))。
它既是審計(jì)服務(wù)產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分,又是相對(duì)獨(dú)立的一種咨詢(xún)報(bào)告形式。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其注冊(cè)會(huì)計(jì)師在出具審計(jì)報(bào)告的同時(shí),向客戶出具一份切實(shí)可行的管理建議書(shū),對(duì)于客戶進(jìn)一步完善內(nèi)部控制、改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)營(yíng)效益具有重要意義。
一、管理建議書(shū)與其他報(bào)告形式的聯(lián)系和區(qū)別
(一)管理建議書(shū)與審計(jì)報(bào)告的關(guān)系
兩者在撰寫(xiě)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)上具有相同性,但是在性質(zhì)、功能、范圍、形式等方面具有較大的差異性。
第一,在性質(zhì)上,管理建議書(shū)是審計(jì)活動(dòng)的一種副產(chǎn)品,注冊(cè)會(huì)計(jì)師在出具審計(jì)報(bào)告的同時(shí),根據(jù)客戶的需要決定是否出具管理建議書(shū);審計(jì)報(bào)告則是審計(jì)活動(dòng)的主產(chǎn)品,注冊(cè)會(huì)計(jì)師必須對(duì)每個(gè)被審計(jì)單位出具一套完整的審計(jì)報(bào)告。
第二,在表達(dá)方式上,管理建議書(shū)全文以文字說(shuō)明為主,數(shù)據(jù)表達(dá)為輔;審計(jì)報(bào)告則以數(shù)據(jù)披露為主,文字說(shuō)明為輔。
第三,在功能上,管理建議書(shū)側(cè)重于對(duì)客戶未來(lái)如何強(qiáng)化管理提出合理化建議;審計(jì)報(bào)告則側(cè)重于對(duì)客戶歷史財(cái)務(wù)信息是否真實(shí)、準(zhǔn)確、完整進(jìn)行鑒證。
第四,在使用范圍上,管理建議書(shū)不具有公開(kāi)性,只供客戶內(nèi)部的治理層和管理層使用;審計(jì)報(bào)告則具有公開(kāi)性。
第五,在篇幅上,管理建議書(shū)一般為幾千字,比審計(jì)報(bào)告的篇幅要小得多。
(二)管理建議書(shū)與內(nèi)部控制鑒證報(bào)告的關(guān)系
兩者之間在性質(zhì)、功能等方面更具趨同性,但是也有一定的區(qū)別。
第一,撰寫(xiě)主體不同,管理建議書(shū)由中介機(jī)構(gòu)的審計(jì)人員撰寫(xiě);但是內(nèi)部控制鑒證報(bào)告的附件--《關(guān)于內(nèi)部控制有關(guān)事項(xiàng)的說(shuō)明》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)內(nèi)控說(shuō)明)原則上由被審計(jì)單位撰寫(xiě),實(shí)際上絕大多數(shù)卻是由注冊(cè)會(huì)計(jì)師代為撰寫(xiě),內(nèi)部控制鑒證報(bào)告是由審計(jì)人員在內(nèi)控說(shuō)明的基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)定后撰寫(xiě)。
第二,披露側(cè)重點(diǎn)不同,管理建議書(shū)側(cè)重通過(guò)對(duì)客戶薄弱環(huán)節(jié)的描述和評(píng)價(jià),有針對(duì)性地提出合理化的建議;內(nèi)控報(bào)告中雖然也有關(guān)于如何完善內(nèi)部控制的內(nèi)容,但更側(cè)重于對(duì)內(nèi)控環(huán)節(jié)、內(nèi)控效果進(jìn)行描述。
第三,適用范圍存在差異,兩種報(bào)告雖然都是審計(jì)活動(dòng)的副產(chǎn)品,但管理建議書(shū)的適用范圍比內(nèi)控報(bào)告大一些,既適用于一、二級(jí)集團(tuán)公司,也適用于三、四、五級(jí)單個(gè)企業(yè);內(nèi)控報(bào)告則一般只適用于一、二級(jí)集團(tuán)公司。
第四,篇幅不同,管理建議書(shū)一般只對(duì)客戶存在的幾個(gè)主要問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)與建議,其篇幅較少;內(nèi)控報(bào)告則要對(duì)客戶各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行描述與評(píng)價(jià),因此篇幅比管理建議書(shū)大一些。
(三)管理建議書(shū)與管理咨詢(xún)報(bào)告的關(guān)系
管理咨詢(xún)報(bào)告一般是大中型企業(yè)為了進(jìn)一步完善內(nèi)部控制、改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)營(yíng)效益而聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查測(cè)試后撰寫(xiě)出來(lái)的咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告。
管理建議書(shū)與管理咨詢(xún)報(bào)告除了在目標(biāo)、功能上比較相近之外,區(qū)別主要表現(xiàn)在:第一,管理建議書(shū)是副產(chǎn)品,管理咨詢(xún)報(bào)告則是主產(chǎn)品。
第二,管理咨詢(xún)報(bào)告的篇幅比管理建議書(shū)的篇幅更大,一般為幾萬(wàn)字、十幾萬(wàn)字甚至幾十萬(wàn)字。
第三,由子撰寫(xiě)管理咨詢(xún)報(bào)告的質(zhì)量要求更高,所以對(duì)管理咨詢(xún)報(bào)告撰寫(xiě)人員的素質(zhì)要求也更高。
二、寫(xiě)好管理建議書(shū)的建議
(一)加大審計(jì)工作力度,為撰寫(xiě)管理建議書(shū)獲取充分的素材
首先,審計(jì)工作質(zhì)量的高低是決定管理建議書(shū)質(zhì)量高低的關(guān)鍵因素。
只有切實(shí)做好了審計(jì)工作,充分發(fā)現(xiàn)了客戶內(nèi)控制度的薄弱環(huán)節(jié),才能為撰寫(xiě)管理建議書(shū)提供充分的素材。
因此,要撰寫(xiě)出高質(zhì)量的管理建議書(shū),就要對(duì)客戶內(nèi)控環(huán)節(jié)執(zhí)行全面的審計(jì)程序。
其次,要善于收集客戶的重大問(wèn)題,特別是客戶為集團(tuán)公司的審計(jì)項(xiàng)目,其若干個(gè)分(子)公司由不同的審計(jì)小組承擔(dān),要注意將各個(gè)審計(jì)小組發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)全面地收集起來(lái),為撰寫(xiě)集團(tuán)公司的管理建議書(shū)儲(chǔ)備充足的素材。
第三,對(duì)收集起來(lái)的全部重大問(wèn)題要做好科學(xué)的篩選,注意區(qū)分實(shí)質(zhì)性重大問(wèn)題與非實(shí)質(zhì)性重大問(wèn)題、客戶已調(diào)整改正的重大問(wèn)題與未調(diào)整改正的重大問(wèn)題,要選擇比較典型的重大問(wèn)題在管理建議書(shū)中予以披露。
第四,要做好管理建議書(shū)草稿中重大問(wèn)題的核對(duì)和溝通工作,有的重大問(wèn)題雖然寫(xiě)進(jìn)了管理建議書(shū),但是對(duì)其披露的細(xì)節(jié)要與集團(tuán)公司和分(子)公司的相關(guān)人員反復(fù)進(jìn)行核對(duì),直到雙方形成共識(shí)后才能定稿。
(二)排除不利因素干擾,為管理建議書(shū)撰寫(xiě)人員提供寬松的環(huán)境
凡撰寫(xiě)過(guò)管理建議書(shū)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師一般都有這樣的體驗(yàn),并不是有什么素材就能寫(xiě)什么素材,想寫(xiě)什么問(wèn)題就能寫(xiě)什么問(wèn)題,而是經(jīng)常會(huì)受到內(nèi)部和外部許多人為因素的干擾和制約。
筆者認(rèn)為,為了盡量避免各種干擾,為管理建議書(shū)的撰寫(xiě)人提供寬松的環(huán)境,除了要進(jìn)一步加強(qiáng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)道德教育之外,關(guān)鍵還要從改革會(huì)計(jì)師事務(wù)所的運(yùn)行體制入手,逐步放棄同級(jí)收費(fèi)制,實(shí)行上級(jí)收費(fèi)制,即給誰(shuí)審計(jì)就向誰(shuí)的上級(jí)單位或者控股公司收取審計(jì)費(fèi)用。
只有逐步減少各種干擾因素,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的獨(dú)立性才能增強(qiáng),管理建議書(shū)的公正性才能提高。
(三)要準(zhǔn)確描述客戶存在的問(wèn)題,更要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和建議
我們知道,管理建議書(shū)是審計(jì)報(bào)告的副產(chǎn)品,比內(nèi)控報(bào)告和管理咨詢(xún)報(bào)告的篇幅要少許多。
但是,管理建議書(shū)中對(duì)客戶內(nèi)控環(huán)節(jié)存在的重大缺陷,既要回答是什么的問(wèn)題,也要回答為什么和怎么樣的問(wèn)題。
如果只回答前面的問(wèn)題而不回答后面的問(wèn)題,對(duì)客戶的管理當(dāng)局毫無(wú)指導(dǎo)意義。
如果連一個(gè)重大問(wèn)題也提不出來(lái),僅僅是對(duì)客戶各個(gè)控制環(huán)節(jié)進(jìn)行照本宣科的描述,就會(huì)降低注冊(cè)會(huì)計(jì)師的服務(wù)水平,損害客戶的經(jīng)濟(jì)利益。
因此,注冊(cè)會(huì)計(jì)師要嚴(yán)格遵循審計(jì)準(zhǔn)則,講究職業(yè)道德,運(yùn)用職業(yè)判斷,既要準(zhǔn)確描述客戶內(nèi)控環(huán)節(jié)存在的重大實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,又要對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與建議,盡職盡責(zé)地為客戶改善經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(四)要采取一系列有效措施,防止管理建議書(shū)的簡(jiǎn)單克隆和復(fù)制套用
管理建議書(shū)篇九
現(xiàn)代飯店的領(lǐng)班,從管理層次來(lái)說(shuō),處于飯店管理的最低層,直接面向員工和顧客,對(duì)員工進(jìn)行督導(dǎo)管理,起著承上啟下的作用,“官”微,貴非輕。因此,一些管理學(xué)者賦予飯店督導(dǎo)者領(lǐng)班多元角色作用:是領(lǐng)袖,是訊息傳達(dá)者,是導(dǎo)師,是裁判,是模范,是咨詢(xún)者。還有的學(xué)者總結(jié)歸納出如偏袒下屬類(lèi)、不注意聆聽(tīng)類(lèi)、教條類(lèi)、武斷類(lèi)等十九類(lèi)忌諱的飯店領(lǐng)班,等等。這些都是飯店領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W者對(duì)領(lǐng)班提出的期望和忠告,每一位飯店領(lǐng)班都應(yīng)牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導(dǎo)管理培訓(xùn)時(shí),常請(qǐng)教員工“您們心目中的領(lǐng)班究竟是個(gè)什么樣子”?一些員工從其自身的感受出發(fā),對(duì)其直接上司提出了許多很忠懇、很有見(jiàn)地的意見(jiàn),值得深思。
1、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)有真才,能實(shí)干。
參與研討的員工一致認(rèn)為:一個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)班,首先應(yīng)熟悉涉及他(她)本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí),有比較強(qiáng)的操作技能,在這一方面他應(yīng)該是一個(gè)“小專(zhuān)家”。如果一個(gè)領(lǐng)班對(duì)他所分管的那些工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查規(guī)范掌握不全面,或操作不熟練,是難以管好其下屬的,有時(shí)甚至?xí)o下屬以笑話。喜來(lái)登酒店對(duì)新員工能力的培訓(xùn)分四個(gè)層次:(1)接受過(guò)培訓(xùn);(2)達(dá)到基本所需要的能力;(3)達(dá)到基本所需要的能力及喜來(lái)登客人滿意標(biāo)準(zhǔn);(4)達(dá)到基本所需要的能力及喜來(lái)登客人滿意標(biāo)準(zhǔn),并有效率性。作為領(lǐng)班,從應(yīng)具備的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能來(lái)說(shuō),應(yīng)能達(dá)到上述第四個(gè)能力層次要求,即使是剛換崗的領(lǐng)班也應(yīng)努力盡快達(dá)到這一要求。
領(lǐng)班不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,還應(yīng)具備一定的管理理論基礎(chǔ)。不少領(lǐng)班在給其下屬培訓(xùn)中,對(duì)某一項(xiàng)工作的程度、標(biāo)準(zhǔn)講得頭頭是道,但為什么要這樣做?或應(yīng)注意避免此什么?恰恰講得很少,培訓(xùn)平平淡淡,員工參訓(xùn)的情緒不高,這是缺乏基本理論素養(yǎng)的一種表現(xiàn),應(yīng)努力加以彌補(bǔ)?,F(xiàn)在是信息時(shí)代,新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念、新理論層出不窮,如果不與時(shí)俱進(jìn),積極學(xué)習(xí),可能就要掉隊(duì),尤其是那些年紀(jì)稍大一點(diǎn)的“老”領(lǐng)班,不能只守住老本。再說(shuō)現(xiàn)在我們所面對(duì)的顧客,是見(jiàn)識(shí)更廣、要求更高、消費(fèi)更理性、也更會(huì)挑剔,服務(wù)“上帝”更不容易,處在管理第一線的領(lǐng)班,必需善于把握新情況,不斷研究顧客的新需求,才能帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。
有的員工說(shuō),“還有一個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題是領(lǐng)班要不要和下屬一起干”?因?yàn)橛行╊I(lǐng)班認(rèn)為:“班內(nèi)檢查已夠忙的了,我哪有時(shí)間和員工一起干?”其實(shí),領(lǐng)班能擠出一點(diǎn)時(shí)間帶領(lǐng)員工干,尤其是在服務(wù)工作的緊急關(guān)頭,能起到激勵(lì)員工的作用,同時(shí),從一起干的過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有利于改進(jìn)督導(dǎo)管理。那種只說(shuō)不做,或只知道訓(xùn)斥下屬的領(lǐng)班,要想在其下屬面前樹(shù)立起真正的威信是困難的。
2、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班處人處事應(yīng)公平公正,不搞親疏。
有些員工認(rèn)為:“領(lǐng)班雖職微,但對(duì)員工來(lái)說(shuō)是最直接的頂頭上司,若關(guān)系不好,?小鞋?可能就夠你穿的了!”他們對(duì)領(lǐng)班的一個(gè)共同心愿是:嚴(yán)管不怕,只要處理公正,不“看人對(duì)湯”,大家心理就服。
通常,員工對(duì)領(lǐng)班意見(jiàn)比較大的有兩個(gè),一是工作分派不合理,二是對(duì)問(wèn)題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對(duì)我訴苦說(shuō):“今天領(lǐng)班分派我打掃13間房,有些員工干的比我少得多,我盡了最大的努力,拖了好一陣班才打掃完畢,而領(lǐng)班檢查房時(shí)卻抓住我清掃上的一些小毛病不放,罰我重做,我心理真有點(diǎn)不服氣”。
這位員工心理不服氣是否有道理,僅憑上述恐難定論。不過(guò)筆者以為,此領(lǐng)班如果將當(dāng)天的工作任務(wù)、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說(shuō)明清楚,即布置工作盡可能“透明”,且工作量分配大體合理,我想大多數(shù)員工是能通情達(dá)理的。由于種.種原因,各個(gè)員工清掃的進(jìn)度會(huì)不一樣,快到下班時(shí),領(lǐng)班適當(dāng)進(jìn)行協(xié)調(diào),組織員工互幫,體現(xiàn)班組內(nèi)的團(tuán)結(jié)互助精神,清掃滯后的員工也會(huì)從中得到鼓舞和教育。至于領(lǐng)班在查房時(shí)對(duì)一些細(xì)小的毛病抓住不放的問(wèn)題,應(yīng)該肯定“嚴(yán)”是對(duì)的,但“嚴(yán)”應(yīng)有度,“嚴(yán)處”應(yīng)講究方法。對(duì)于重要的問(wèn)題,尤其是可能會(huì)引起顧客投訴的問(wèn)題,要狠抓不放,嚴(yán)肅處理。據(jù)說(shuō)有家飯店的質(zhì)檢員查一間房花了40多分鐘,查出如墻角地毯上有少許浮灰、純凈水托盤(pán)上有少許水跡、衛(wèi)生間地面上有少許短發(fā)等10多條問(wèn)題,丟下一張?zhí)幜P單走了。類(lèi)似這樣的處理,當(dāng)事員工恐難心服,也難以真正起到教育整改的目的。對(duì)于清掃員工作中的問(wèn)題,當(dāng)班領(lǐng)班不僅事后要檢查,清掃過(guò)程中也應(yīng)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,幫助糾正,加強(qiáng)清掃過(guò)程中的質(zhì)量控制,而不是一味地采取事后“算總帳”的辦法。對(duì)于發(fā)現(xiàn)具有共性的問(wèn)題,應(yīng)進(jìn)行歸納整理,在第二天班前會(huì)上詳加評(píng)析,以引起大家的注意。對(duì)于那些確系責(zé)任心不強(qiáng)而引起的重大問(wèn)題或?qū)医滩桓牡拿。粌H要罰他重做,甚至要扣分、扣發(fā)獎(jiǎng)金,使當(dāng)事人感到“疼”。
領(lǐng)班與員工能否真誠(chéng)相處,員工很看重的是領(lǐng)班是否為人正派。有些領(lǐng)班能力和水平雖不很強(qiáng),但善于與下屬坦誠(chéng)相處,與下屬建立起友誼和信賴(lài)的關(guān)系,使員工積極主動(dòng),這種班組的凝聚力一般比較強(qiáng)。而那些欺軟伯硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領(lǐng)班,大多數(shù)員工瞧不起他,要搞好班組建設(shè)何從談起。領(lǐng)班要贏得員工的心,還有一個(gè)重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子,動(dòng)不動(dòng)訓(xùn)斥員工。員工大都有各自的專(zhuān)長(zhǎng),領(lǐng)班應(yīng)誠(chéng)心地向他們學(xué)習(xí)、求教,不要以為這會(huì)降低自己的身價(jià),恰恰相反你對(duì)員工越誠(chéng)心,員工越會(huì)把你當(dāng)知心人看待。領(lǐng)班要主動(dòng)做員工的思想工作,員工有不對(duì)的地方,在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上,該批評(píng)的則批評(píng)(要適當(dāng)注意方式),不要“指桑罵槐”,更不應(yīng)動(dòng)不動(dòng)向上級(jí)打“小報(bào)告”,讓上級(jí)來(lái)“整(壓)”員工,這樣員工意見(jiàn)會(huì)更大,不利于問(wèn)題的根本解決。對(duì)于犯了錯(cuò)誤的員工,要熱情地幫助他,而不要諷刺挖苦他;對(duì)于提出一些極簡(jiǎn)單問(wèn)題的新員工,要耐心地正面作出回答,而不是不屑一顧,從此傷了新員工的自尊心。
3、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)善溝通,會(huì)協(xié)調(diào)。
溝通,不僅是信息的傳遞和交換,還包括感情和意見(jiàn)的交流。領(lǐng)班督導(dǎo)效果如何,能否與員工進(jìn)行有效的溝通是關(guān)鍵。領(lǐng)班如何與下屬搞好溝通?員工期望領(lǐng)班們能重點(diǎn)把握以下幾方面:
(1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個(gè)別員工談話,應(yīng)注意多聽(tīng)聽(tīng)下屬的意見(jiàn),拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么,即使有時(shí)員工的意見(jiàn)并不正確,也應(yīng)讓他把話說(shuō)完,然后針對(duì)不正確部分做些解釋、說(shuō)服工作。
(2)應(yīng)意識(shí)到與下屬談話時(shí)的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要。例如員工犯了錯(cuò)誤,領(lǐng)班如果從關(guān)心、愛(ài)護(hù)出發(fā),即使批評(píng)得重一點(diǎn),員工也會(huì)從內(nèi)心感激你:如果埋怨、諷刺,即使員工內(nèi)心認(rèn)識(shí)到錯(cuò),也會(huì)認(rèn)為你是在借題整人。有些領(lǐng)班還應(yīng)改變憐惜表?yè)P(yáng)下屬的習(xí)慣,隨時(shí)注意并挖掘員工值得稱(chēng)贊的地方,讓被稱(chēng)贊者感到愉快而倍加感動(dòng),“關(guān)心我者乃我的領(lǐng)班”。
(3)培養(yǎng)傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)的良好習(xí)慣。有的領(lǐng)班自以為高明,對(duì)下屬的建議往往聽(tīng)不進(jìn)去,尤其對(duì)于那些說(shuō)話抓不住重點(diǎn)的員工,見(jiàn)了他提意見(jiàn)就心煩;有的心胸比較狹窄,對(duì)于感情不相投的員工提意見(jiàn),聽(tīng)了一點(diǎn)馬上就打斷,弄得對(duì)方下不了臺(tái)。這些都不是廣開(kāi)言路的做法。
(4)講究溝通技巧,重視語(yǔ)言的力量。協(xié)調(diào),是領(lǐng)班督導(dǎo)過(guò)程的另一項(xiàng)重要工作,除應(yīng)重視搞好班組內(nèi)部協(xié)調(diào)外,還要善于同其他班組、部門(mén)以及上司的協(xié)調(diào)。那些只顧自己埋頭干、而不注意調(diào)動(dòng)各方面積極性的領(lǐng)班,即使干得再苦再累,往往只會(huì)落得事倍功半的尷尬局面。
4、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)頭腦靈活,能正確貫徹上級(jí)的意圖。
領(lǐng)班對(duì)上級(jí)部署的工作應(yīng)能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì),認(rèn)真落實(shí)。在貫徹執(zhí)行中但不應(yīng)只當(dāng)傳聲筒,死背教條,而應(yīng)結(jié)合本班組的實(shí)際和接待賓客要求的變化,在堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量的前提下,靈活把握,適當(dāng)調(diào)整具體的操作程序和規(guī)范,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷豐富班組個(gè)性化服務(wù)的特色和自己督導(dǎo)管理的水平。
工作中遇到疑難問(wèn)題,要細(xì)心分析、勤于思考,在盡可能滿足賓客要求的前提下,及時(shí)、果斷地作出處理,不要事事等待上級(jí)答復(fù)后才辦,因?yàn)槟菢訒?huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī),得罪甚至失去一部分客人。
5、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班要勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯(cuò)。
員工很佩服那些勇于負(fù)責(zé)、做事敢做敢當(dāng)?shù)念I(lǐng)班。他們對(duì)的就堅(jiān)持,做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的),就勇于承認(rèn)自己的不對(duì),勇于糾正自己的錯(cuò)誤,不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò),他們不一味地責(zé)怪下屬,而是從領(lǐng)導(dǎo)的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng),也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
對(duì)于有這樣的領(lǐng)班,員工大都感到引以自豪。為了鼓勵(lì)領(lǐng)班發(fā)揚(yáng)勇于負(fù)責(zé)的精神,飯店決策者授予他們一定的現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件的權(quán)力,是完全必要的。
____年__月__日。
管理建議書(shū)篇十
尊敬的××總:
您好!
在進(jìn)入公司工作的這段時(shí)間里,非常感謝您和同事對(duì)我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時(shí),也進(jìn)行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個(gè)崗位從事工作,這也使我對(duì)公司有了更全面的了解,因此我覺(jué)得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問(wèn)題。
一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。部門(mén)溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問(wèn)題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問(wèn)題。如果各個(gè)部門(mén)主管以及公司管理層都無(wú)法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,那么整個(gè)公司的執(zhí)行力就只能是空談。
二、整頓各部門(mén)的工作范圍、工作制度以及各部門(mén)之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位,對(duì)各部門(mén)之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒(méi)有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。
三、建立有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過(guò)去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過(guò)精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,公司要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,需要改變?cè)械墓芾砟J剑唧w內(nèi)容如下:
一、強(qiáng)化辦公室工作職責(zé)。一是強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)。牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的思想,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)而又慎,以小促大,推動(dòng)全局工作;追求工作效率.
二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開(kāi)拓視野、提高修養(yǎng)、增長(zhǎng)才干、推動(dòng)工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作取得新突破的實(shí)際能力。
三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對(duì)接,保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進(jìn);加強(qiáng)溝通聯(lián)系,通報(bào)重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識(shí),做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭(zhēng)取科室的理解和支持,使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售是專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷(xiāo)售人員在面對(duì)客戶的時(shí)候,要做到自信、積極主動(dòng)、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)中的專(zhuān)家,既然是專(zhuān)家,就應(yīng)該解疑答惑,無(wú)所不能,并且具有指導(dǎo)意義。這樣,才會(huì)讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。
同時(shí),我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客戶咨詢(xún)問(wèn)題處理的能力,并對(duì)客戶來(lái)電咨詢(xún)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語(yǔ),并可向各部門(mén)推行,整體提升企業(yè)形象。
三、加強(qiáng)和提高檔案管理管理水平。對(duì)于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問(wèn)題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時(shí)性和完整性,以及個(gè)別項(xiàng)目部的不配合性。各部門(mén)(或項(xiàng)目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺(tái)的管理細(xì)則,健全歸檔制度,加強(qiáng)檔案室與各部門(mén)、項(xiàng)目部之間的協(xié)作,并將項(xiàng)目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來(lái)進(jìn)行檔案管理,實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)管理,以規(guī)范公司檔案管理,實(shí)現(xiàn)部門(mén)(或項(xiàng)目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對(duì)于某些不配合的項(xiàng)目部(或部門(mén)),公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
四、針對(duì)于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點(diǎn):
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。
以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、 設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:
廣開(kāi)言路,讓員工對(duì)公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺(jué)??偨?jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開(kāi)放日指在每月的指定日期,開(kāi)設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對(duì)面溝通。對(duì)于員工意見(jiàn),公司一定要及時(shí)予以處理,對(duì)于好的意見(jiàn)及開(kāi)創(chuàng)性的建議,給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會(huì)在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。
3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵(lì)機(jī)制。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),舉辦員工動(dòng)員大會(huì)。也可考慮開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然,在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲(chǔ)備)人才上作出的努力,有針對(duì)性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司(儲(chǔ)備)人才計(jì)劃的開(kāi)始。
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人,實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的雙重發(fā)展。
首先,企業(yè)可以通過(guò)下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會(huì)等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對(duì)員工的工作能力、崗位需求等情況來(lái)制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。其次,要加強(qiáng)對(duì)員工的形勢(shì)教育,讓員工認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),從而使員工愿學(xué)、樂(lè)學(xué)、刻苦學(xué)。第三,企業(yè)鼓勵(lì)員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績(jī)?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位?jī)效管理考核體系,實(shí)行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機(jī)制;不斷加大對(duì)學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,支持鼓勵(lì)更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺(tái),提供制度保障。避免因人才流動(dòng)給公司帶來(lái)影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動(dòng),落到實(shí)處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個(gè)崗位,每一個(gè)環(huán)節(jié),言必行,行必果。
以上只是我個(gè)人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
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20xx年xx月xx日
管理建議書(shū)篇十一
本人來(lái)公司已經(jīng)將近1個(gè)月時(shí)間,對(duì)公司的運(yùn)作、管理的風(fēng)格、企業(yè)的各種問(wèn)題和毛病都看在眼里,記在心里,在此本人對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀表示憂慮,為了企業(yè)的生存與發(fā)展以及本人的工作責(zé)任感所驅(qū)使,提出這些問(wèn)題。
為什么呢?因?yàn)槲腋杏X(jué)任何老板都不會(huì)承認(rèn)自己能力的不足,也不會(huì)相信在這個(gè)自己一手建立的企業(yè)王國(guó)里,有誰(shuí)比自己更有能耐,更有能力、魄力去改變形成已久的各種習(xí)慣和風(fēng)格……所以,一般情況下,凡屬有一定層次和素質(zhì)較高的人員都知道:“要么去適應(yīng)老板、適應(yīng)企業(yè),要么不能適應(yīng)就只好走人?!比绻l(shuí)想改變企業(yè)現(xiàn)狀,改變老板觀念和風(fēng)格,那簡(jiǎn)直就是自尋煩惱、得不償失!
不過(guò)今天本人卻感覺(jué)應(yīng)該給 總寫(xiě)一些東西,或許 總又會(huì)說(shuō):“光提問(wèn)題有什么用,要解決問(wèn)題才行?!笔堑?,只發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不去解決問(wèn)題,要這些人干什么?可是,有些問(wèn)題提出來(lái)是需要老板改變觀念、改變方法才能解決的。在民營(yíng)企業(yè)中,只有老板意識(shí)到要改或別人提出要改,而老板也愿意改并且親自操持改革的情況下才可能改變和解決。我也相信我們老板也是想改變目前企業(yè)這種現(xiàn)狀,只是覺(jué)得不知如何改,不知從那里下手改,什么時(shí)候來(lái)改的問(wèn)題。由于公司問(wèn)題涉及方方面面,我個(gè)人的能力確實(shí)達(dá)不到,所以在此文中,我談問(wèn)題多,談解決問(wèn)題的方法不多,有的問(wèn)題實(shí)在是想不到解決的辦法,還希望x總理解!
一、 權(quán)力高度集中,導(dǎo)致中層“高度無(wú)能”
萬(wàn)嘉公司目前采取的管理模式,是一種高度集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)和管理模式。這種管理模式一旦形成且運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果:
3、由于中層管理者沒(méi)有自己在工作中的指揮權(quán)、決定權(quán)和人事、開(kāi)支等方面的調(diào)度支配權(quán),因此,他們?cè)诠ぷ髦幸簿蛷牟恍枰?dòng)腦子、去想辦法,一切都有老板來(lái)指揮和審批,時(shí)間一長(zhǎng)這些中層管理者變成麻木無(wú)能,毫無(wú)主見(jiàn)的擺設(shè)。
4、由于老板對(duì)中層管理者沒(méi)有根據(jù)其工作范圍和權(quán)限進(jìn)行授權(quán),而導(dǎo)致他們工作中沒(méi)有責(zé)任感、沒(méi)有緊迫感,出了什么事情,大不了被老板莫名其妙的訓(xùn)一頓后,任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任和工作責(zé)任都可以不負(fù),最后說(shuō)起來(lái)還是老板的問(wèn)題,要么是因老板沒(méi)簽字而耽誤了(工作執(zhí)行)時(shí)間……,要么是到處詢(xún)價(jià)而耽誤了(物料采購(gòu))時(shí)間……總之,一切問(wèn)題都可以推給老板。
二、 老板用人思想觀念問(wèn)題
1、大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)的老板都存在一種狹隘的用人思想觀念:“我花了錢(qián)請(qǐng)你來(lái)企業(yè)工作,那我就要知道你整天都在干什么?不然我的錢(qián)就給的很冤枉?!边@種思想是一種典型的狹隘用人思想。任何企業(yè)里的人員結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層面。第一個(gè)層面的人員是“先知先覺(jué)”型的,他們的工作主要是以思考、謀略、策劃和領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮為主要工作內(nèi)容,比如企業(yè)的高級(jí)管理者,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、顧問(wèn)等;第二個(gè)層面的人員是“后知后覺(jué)”型的,他們的工作是在先知先覺(jué)型的人員策劃、領(lǐng)導(dǎo)、安排下,在企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃下,組織帶領(lǐng)下屬毫無(wú)怨言地、全力以赴地、認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地作好每一項(xiàng)既定工作和事情,他們是企業(yè)里的中層管理者,比如部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管人員等;第三個(gè)層面的人員是“不知不覺(jué)”型,他們是在后知后覺(jué)型人員的安排、指揮下埋頭工作,他們一般不能有別的想法和知覺(jué),只要按照上面的意圖做事就行,即使做錯(cuò)了,做壞了也與他沒(méi)有任何關(guān)系,除非他沒(méi)有按照上面的意圖做。他們是企業(yè)里為數(shù)最多的生產(chǎn)、事務(wù)的直接作業(yè)人員。
因此老板在用人思想觀念問(wèn)題的層面上搞清楚,企業(yè)所招進(jìn)的人員到底是屬于哪個(gè)層面的人員,然后才按照各個(gè)層面工作性質(zhì)的不同制定不同的工作職能和要求,否則,就可能因老板的狹隘用人思想觀念而導(dǎo)致高級(jí)人才的流失,那將是企業(yè)最大的悲哀!
2、由于民企狹隘的用人思想和觀念,往往帶著一種雇傭主和被雇傭者的色彩(老板和打工者),許多老板很容易對(duì)員工產(chǎn)生一種傲慢、冷酷、歧視的行為舉止,這種現(xiàn)像是老板最容易犯的錯(cuò)誤,也最容易傷害員工的自尊心,尤其是高級(jí)人才的自尊心。老板要明白一個(gè)道理,公司任何員工都是在為企業(yè)創(chuàng)造效益,是在幫助老板賺更多的錢(qián),老板應(yīng)該對(duì)他們尊重、敬重和愛(ài)護(hù),如果沒(méi)有每一個(gè)員工的努力工作,那怎么會(huì)有企業(yè)的延續(xù)和發(fā)展?如果只靠老板自己或一小部分自己的親信,能把企業(yè)做起來(lái)嗎?所以老板要尊重每一個(gè)員工的存在價(jià)值,要想讓員工為企業(yè)多做貢獻(xiàn),就必須禮賢下士地尊重員工所為企業(yè)提出的每一項(xiàng)意見(jiàn)和建議。
三、 老板識(shí)人、用人問(wèn)題
如果想要管好人,那必須首先能識(shí)人,因?yàn)槿绻悴涣私膺@個(gè)人,你就無(wú)法知道他到底能干些什么,和不能干什么。如果一個(gè)老板只是憑著自己一點(diǎn)直覺(jué)去了解人,那就可能“失之毫厘,謬之千里”,這些錯(cuò)誤往往在許多民營(yíng)企業(yè)中屢見(jiàn)不鮮,因而也往往導(dǎo)致對(duì)人的才干上的錯(cuò)誤判斷,要么“高能低用”,要么“低能高用”,而這些行為都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果。
所以識(shí)人是關(guān)鍵,能識(shí)好人還要能用好人。有些企業(yè)老板他也能識(shí)人,但他就偏偏不按人才能力的大小、素質(zhì)的高低、品德的好壞去知人善用,而是非要搞什么“相互掣肘、內(nèi)部制衡”,明明是“害群之馬”,卻偏偏委以重任;而對(duì)那些想為企業(yè)作些事情,有能力、有思想、品德高尚之優(yōu)秀員工卻經(jīng)常“不屑一顧”甚至有意或無(wú)意地粗暴指責(zé)、傷害……企業(yè)的老板在用人方面要學(xué)會(huì)“一視同仁、恩威并施、寬嚴(yán)并舉”,要在員工感情上舍得花些小錢(qián),這也是留住人才的一條措施。但對(duì)明顯的“害群之馬”則要堅(jiān)決清除毫不手軟!
四、 企業(yè)工作流程問(wèn)題
1、就目前公司的工作流程而言,可以用“煩瑣”二字進(jìn)行概括。我們每一項(xiàng)工作都要經(jīng)過(guò)好幾道人的簽名、簽字、核準(zhǔn)、審批等繁雜手續(xù)才能完成,這本身就會(huì)給工作造成諸多問(wèn)題,也會(huì)因此而延誤許多時(shí)間。有些事情,既然有部門(mén)主管,就由他們來(lái)決定,只要在他們管轄范圍內(nèi),有他們的簽字批準(zhǔn)就可以生效,為什么他們簽字了老板還要再簽名,而本來(lái)能很快解決的問(wèn)題,就是因?yàn)橐詈罄习搴炞植拍苋プ?,而老板事情太多(像這樣不多才怪)一時(shí)疏忽或忘了簽字時(shí),就有可能耽誤事情或工作,到最后或什么時(shí)候又想起來(lái)時(shí),已經(jīng)是“時(shí)過(guò)境遷”再做已失去意義。
2、在工作流程上公司不能將一些問(wèn)題根據(jù)“輕重緩急”的原則區(qū)別處理,而下面從主管到員工都已麻木了,也根本就不去考慮這些問(wèn)題,不論是大事還是小事,是急事還是慢事都一概按“規(guī)矩”辦,這樣做到底是在維護(hù)老板的權(quán)威呢(有人認(rèn)為簽字就是權(quán)力的像征,而實(shí)際上簽字則更多的是責(zé)任),還是為了避免產(chǎn)生責(zé)任?這種工作流程的設(shè)置看上去是為了避免出錯(cuò),而實(shí)際上給企業(yè)增加了許多不必要的環(huán)節(jié),更可怕的是無(wú)形中造成對(duì)公司員工的一種不信任感,中層主管形同虛設(shè),他們永遠(yuǎn)都不會(huì)有歸宿感、責(zé)任感和工作積極性!
五、 老板授權(quán)問(wèn)題
1、集權(quán)管理是一種管理方式,但權(quán)力高度集中則會(huì)導(dǎo)致下屬?zèng)]有任何責(zé)任,因?yàn)椋瑱?quán)力就意味著責(zé)任,有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任,小權(quán)力小責(zé)任,大權(quán)力大責(zé)任,沒(méi)有權(quán)力也就沒(méi)有責(zé)任,這是一個(gè)最基本的常識(shí),所以老板在工作中沒(méi)有授權(quán),或授權(quán)不清晰、不明確,就會(huì)造成下屬在工作中出現(xiàn)問(wèn)題不是推諉就是扯皮,最終追究起來(lái)時(shí),責(zé)任反而都是老板的。所以授權(quán)問(wèn)題是企業(yè)工作的重要問(wèn)題,老板必須要有這方面的心理準(zhǔn)備,要想下屬都能承擔(dān)責(zé)任,都能正常發(fā)揮自己的才干,那么你就必須授以相應(yīng)的工作和管理權(quán)限,否則企業(yè)只會(huì)倒退不會(huì)進(jìn)步!
過(guò)老板批;要么就徹底放權(quán),老板什么都不管,這些做法都是企業(yè)管理中的大忌。授權(quán)管理是在老板的控制范圍內(nèi),給予適合被授權(quán)者工作職能范圍內(nèi)行使的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、工作的權(quán)力;放權(quán),則是權(quán)力轉(zhuǎn)移,搞不好會(huì)造成權(quán)力使用者的權(quán)力欲望的膨脹而最終給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難和造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失!
六、 信息誤導(dǎo)問(wèn)題
1、老板身邊有很多制造信息、發(fā)布信息的人物,這嚴(yán)重左右著老板的思維和判斷,有些人看起來(lái)是在關(guān)心企業(yè)、關(guān)心老板,但實(shí)際上是為了自己在企業(yè)中的地位,是自己在老板心目中的位置,有些人沒(méi)有什么實(shí)際才干,只能做“一般工作”的這樣一些員工,他們生怕哪一天老板注重別的員工而“冷落”了他們,所以他們就有事沒(méi)事地制造和散布一些聽(tīng)起來(lái)好像是為老板著想,為公司著想的信息去影響老板,一來(lái)可以借老板之手打擊那些他們認(rèn)為對(duì)自己有威脅的員工,二來(lái)可以讓老板覺(jué)得自己對(duì)公司、對(duì)老板忠心。有時(shí)候老板也不去了解誰(shuí)是誰(shuí)非,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),一旦搞錯(cuò)了,激怒了被冤枉者而產(chǎn)生什么問(wèn)題和后果時(shí),那些個(gè)制造是非信息的人們則“退避三舍、緘口不語(yǔ)”,最后老板卻成了矛盾的中心,時(shí)間長(zhǎng)了,別人很容易在背后指責(zé)老板是一個(gè)沒(méi)有涵養(yǎng)、胸懷狹小,愛(ài)聽(tīng)小人匯報(bào)的“庸人”,這樣會(huì)嚴(yán)重?fù)p害老板在員工心目中的威望和人格魅力!這種問(wèn)題如果長(zhǎng)期繼續(xù)下去是非??膳碌?。
2、老板為什么會(huì)對(duì)這些人的話就“信以為真”呢?難道老板就沒(méi)有自己對(duì)一些問(wèn)題的分析和判斷能力,人云亦云。如果真是這樣,這就恰恰被人利用,那就說(shuō)明這些人對(duì)老板的心理情況非常了解,而老板在沒(méi)有對(duì)一些問(wèn)題的真相了解之前就對(duì)某某人大加指責(zé),甚至是無(wú)端的訓(xùn)斥,這樣做會(huì)導(dǎo)致對(duì)人才身心嚴(yán)重的傷害,這就很可能因老板這種“莫名”的訓(xùn)斥、指責(zé)行為,而使那些真正有才干能為企業(yè)發(fā)展作些事情的優(yōu)秀人才的流失,給企業(yè)造成程度不同的損失。那么萬(wàn)嘉將永遠(yuǎn)是那么幾個(gè)跟隨老板的“元老”,那他們永遠(yuǎn)只能做“死事”,對(duì)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展起不到任何幫助,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)倒退……。
七、 公司風(fēng)氣不正
1、公司管理缺乏人性化,從工作環(huán)境到生活環(huán)境都讓員工感到“糟糕”。公司絕大部分員工都對(duì)公司有極大的抱怨甚至是怨恨情緒,他們?cè)诠竟ぷ饕仓皇潜е白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟钡男膽B(tài),沒(méi)有一個(gè)人會(huì)把公司當(dāng)成自己的“家”來(lái)愛(ài)護(hù)。為什么到關(guān)鍵時(shí)刻就容易出問(wèn)題?為什么部門(mén)主管安排的工作就可以慢慢做,甚至拖著不做?這還成什么體統(tǒng)!
2、公司員工與員工之間相互打擊、排擠,甚至為了達(dá)到目的而進(jìn)行人生、人格攻擊和誣陷;由于大家知道老板愿意聽(tīng)匯報(bào),這就更加使一些“心懷叵測(cè)”之小人有機(jī)可乘,把工作匯報(bào)變成向老板打小報(bào)告的名正言順的事情,而我們老板卻覺(jué)得這很好,可以通過(guò)員工相互間的爭(zhēng)斗而了卻因員工太團(tuán)結(jié)而給老板產(chǎn)生的威脅。如果是這種想法那就大錯(cuò)特錯(cuò),這只能助長(zhǎng)這種打小報(bào)告的不良行為的風(fēng)氣的加重,到頭來(lái)搞得人人自危,還有誰(shuí)會(huì)為企業(yè)干活?這個(gè)問(wèn)題在咱們公司我還沒(méi)怎么發(fā)現(xiàn),但是我仍然將它作為一個(gè)問(wèn)題寫(xiě)出來(lái),以期對(duì)單總以后的工作有一定的提醒作用。
3、老板平時(shí)看似兇嚴(yán),但一旦真有什么事卻一籌莫展,公司那么多問(wèn)題,指望外來(lái)的幾個(gè)人能激活公司,難道靠自己內(nèi)部就不能讓人員動(dòng)起來(lái)嗎?干工作得靠大多數(shù)。所以單總應(yīng)該著力改造這批“老人”。坦白講,這批人雖然能力不是很強(qiáng),積極性雖然不是很高,但他們穩(wěn)定性高,忠誠(chéng)度高,應(yīng)該找?guī)讉€(gè)值得培養(yǎng)的人好好培養(yǎng)。
八、 員工思想動(dòng)態(tài)
人員,否則企業(yè)管理人員和生產(chǎn)、技術(shù)骨干老是想著跳槽,想著離開(kāi)企業(yè),那么這個(gè)企業(yè)和企業(yè)的老板就要認(rèn)真反思了!
2、員工人心思動(dòng)的原因有很多,除了工作環(huán)境和生活環(huán)境等方面的不如意外,最根本的還是對(duì)企業(yè)所承諾的薪水待遇不能滿足要求而不滿。搞得員工“灰頭土臉”沒(méi)有一點(diǎn)工作激情。我們都必須按照當(dāng)初的諾言?xún)冬F(xiàn)員工的薪水和待遇,否則企業(yè)將永遠(yuǎn)受到員工的要挾。
九、 財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)簽批問(wèn)題
1、公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)繁雜、層層審批,當(dāng)然對(duì)錢(qián)財(cái)?shù)墓芾響?yīng)該嚴(yán)格和細(xì)致,任何企業(yè)老板都不希望自己的錢(qián)財(cái)被“別人”亂花,更不允許任何員工在經(jīng)濟(jì)開(kāi)支上面有任何不軌的企圖。這些人們都可以理解,但我們?yōu)榱朔乐钩霈F(xiàn)不良行為和問(wèn)題,我們可以建立有關(guān)的管理、監(jiān)督約束機(jī)制和制度,而不是人為地設(shè)置重重障礙。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理提倡“一支筆”管理,這是說(shuō)在企業(yè)里凡屬用錢(qián)事情,都由老板簽字生效。而這種管理是建立在老板對(duì)各部門(mén)授權(quán)(包括對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)支的授權(quán))的情況下,由老板簽字備考。在緊急情況下老板不在家時(shí),財(cái)務(wù)只要核準(zhǔn)有部門(mén)主管簽批的在授權(quán)范圍內(nèi)的用錢(qián)和開(kāi)支,都可以及時(shí)支付、報(bào)銷(xiāo)和處理,否則就可能因老板不能及時(shí)簽批而造成重大工作延誤或失誤。這種事情往往在私企里經(jīng)常發(fā)生,到那時(shí)老板想發(fā)火都不知罵誰(shuí)好。
十、 工作責(zé)任問(wèn)題
1、由于老板在工作中沒(méi)有向各部門(mén)授權(quán)或授權(quán)不明確,而造成工作中出現(xiàn)問(wèn)題大家都可以從下一直往上推,最后推給老板。為什么呢?因?yàn)樵谠S多工作中,尤其是在重大問(wèn)題的處理和涉及到經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,下面任何人都沒(méi)有決定權(quán)和處置權(quán),而企業(yè)工作有哪幾項(xiàng)又跟經(jīng)濟(jì)沒(méi)有關(guān)系的呢?所以只要企業(yè)是這種高度集權(quán)的管理方式,就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)工作責(zé)任不清,無(wú)法追究,最后不了了之的局面。
2、目前公司還有一個(gè)比較明顯的不良現(xiàn)像,那就是中層主管人員的責(zé)任意識(shí)淡薄,甚至推卸責(zé)任。正因?yàn)閭€(gè)別人缺乏工作責(zé)任意識(shí),對(duì)自己因能力、經(jīng)驗(yàn)、性格(不能合群)等方面造成的工作延誤、錯(cuò)誤和問(wèn)題,卻不能很好檢討、反省承擔(dān)責(zé)任,最后采取補(bǔ)救措施。而是出了問(wèn)題或預(yù)感要出問(wèn)題時(shí),就事先尋找借口、設(shè)好圈套讓領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)作部門(mén)不知內(nèi)情而陷入問(wèn)題之中,以便為自己解脫責(zé)任或減輕責(zé)任,甚至把本該是自己的責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)和同事。這種手段是一種極卑鄙惡劣的行為,像這種人都能留在公司,那么公司里一些正直的,想為公司做點(diǎn)事情的員工只好“敬而遠(yuǎn)之”離公司而去!這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該引起老板的高度重視,否則時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的災(zāi)害!
3、由于公司沒(méi)有建立健全工作責(zé)任追溯制度,即使有明顯責(zé)任問(wèn)題也不知如何追究其當(dāng)事人的責(zé)任,比如,公司物品被盜,而我們則對(duì)直接當(dāng)事人——值班保安和公司有直接嫌疑的部門(mén)不進(jìn)行徹底的責(zé)任追究,以至錯(cuò)過(guò)追查被盜物資下落的最佳時(shí)機(jī),像這樣,公司不制定嚴(yán)格的“連帶責(zé)任追溯”制度,我想,這些監(jiān)守自盜的行為就會(huì)隔三叉五的發(fā)生,不信,就等著下次類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生吧!
十一、企業(yè)缺乏人性化管理,缺乏良好文化氛圍
1、在我們的企業(yè)里缺少老板與員工的正面交流和溝通,缺少老板在感情上對(duì)員工的投入;缺少以人為中心的管理思想;而員工則缺少以廠為家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好職業(yè)精神和職業(yè)道德……而這些個(gè)“缺少”都與企業(yè)精神培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān),作為老板應(yīng)時(shí)刻把員工記在心理,每一個(gè)員工都是企業(yè)的財(cái)富,他們都是在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富,我們要尊重每個(gè)人的勞動(dòng),更要給予每個(gè)人相應(yīng)的報(bào)酬和福利,在生活上、在情感上在人性上更多一些關(guān)懷和愛(ài)護(hù),要讓每一個(gè)員工在企業(yè)里都有在家的感覺(jué),都有歸屬感,親情感,只有這樣我們的企業(yè)才會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,我們的員工隊(duì)伍才會(huì)逐步穩(wěn)定,那我們想要的人才也才會(huì)愿意加盟到我們企業(yè)中來(lái)!
管理建議書(shū)篇十二
親愛(ài)的高三同學(xué):
高考在即,我們即將結(jié)束美好的高中生活,帶著母校的祝福和師友的希冀,踏上人生新的征程。我們?cè)趯W(xué)生公寓生活了三年,與室友、與生活老師結(jié)下了深厚的情誼。時(shí)光易逝,如今我們要揮手告別,縱有幾多留戀和萬(wàn)千不舍,終將成為我們心底不可抹去的美好回憶。為此,在畢業(yè)離校前夕,我們向高三全體住宿生發(fā)出如下倡議:
1、珍惜和室友相處的最后的時(shí)光,互相鼓勵(lì)共同進(jìn)步;。
2、按時(shí)作息,保持宿舍的安靜,不大聲喧嘩;。
3、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約水電,不損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn);。
4、把宿舍打掃干凈再離開(kāi),為學(xué)弟學(xué)妹們樹(shù)立文明風(fēng)范同學(xué)們,讓我們攜起手來(lái),站好最后一班崗,爭(zhēng)做文明離校的標(biāo)兵,為高中生活畫(huà)上圓滿的句號(hào)!讓我們帶著青春的夢(mèng)想,共同奔向美好的未來(lái)!
倡議人:_x。
時(shí)間:__年_月_日。
管理建議書(shū)篇十三
xxx公司管理層:
我們接受委托,對(duì)貴公司20xx年度財(cái)務(wù)核算、管理進(jìn)行顧問(wèn)咨詢(xún)。我們的責(zé)任是對(duì)貴公司20xx年度的財(cái)務(wù)核算、管理發(fā)表咨詢(xún)意見(jiàn)。我們提供的這份管理建議書(shū),是我們基于為貴公司服務(wù)的目的,根據(jù)調(diào)查了解過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)核算、管理問(wèn)題及需要提請(qǐng)貴公司關(guān)注的重大事項(xiàng)而提出的。我們了解與評(píng)價(jià)貴公司會(huì)財(cái)務(wù)核算、管理的目的是協(xié)助我們對(duì)貴公司的財(cái)務(wù)核算、管理發(fā)表咨詢(xún)意見(jiàn),而并非旨在找出貴公司財(cái)務(wù)核算、管理的缺陷及舞弊行為。我們的咨詢(xún)工作并不需要我們了解所有的財(cái)務(wù)核算、管理業(yè)務(wù),所以本建議書(shū)提及的財(cái)務(wù)核算、管理缺陷,僅為我們?cè)谧稍?xún)過(guò)程中注意到的,并非財(cái)務(wù)核算、管理可能存在的全部缺陷。本管理建議書(shū)不應(yīng)被視為對(duì)貴公司財(cái)務(wù)核算、管理發(fā)表的鑒證意見(jiàn),所提建議不具有強(qiáng)制性和公證性。
在咨詢(xún)過(guò)程中,我們了解了貴公司涉及財(cái)務(wù)核算、管理上的有關(guān)會(huì)計(jì)核算流程、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)工作機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)、財(cái)產(chǎn)管理制度、內(nèi)部審計(jì)制度等有關(guān)方面的情況,并作了分析研究。我們注意到貴公司比較重視財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),努力創(chuàng)造良好的財(cái)務(wù)核算、管理環(huán)境、完善的會(huì)計(jì)系統(tǒng)和有效的控制程序。我們認(rèn)為,貴公司現(xiàn)有會(huì)計(jì)核算制度基本上是健全的、有效的。但是根據(jù)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局的要求,以及貴公司的發(fā)展規(guī)劃,在某些方面依然存在一定的缺陷?,F(xiàn)將我們發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)核算、管理方面的某些問(wèn)題及改進(jìn)建議提供給你們,希望引起你們的注意,以便完善內(nèi)部控制。
貴公司沒(méi)有建立內(nèi)部定期對(duì)賬制度,由于與母公司內(nèi)部往來(lái)和關(guān)聯(lián)交易金額較大,在對(duì)賬過(guò)程中存在執(zhí)行不到位、不及時(shí)現(xiàn)象,影響合并財(cái)務(wù)報(bào)表披露的準(zhǔn)確性,同時(shí)加大了因關(guān)聯(lián)方交易產(chǎn)生的稅收風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)上述問(wèn)題,我們提出如下建議:
加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)核算管理,切實(shí)保障雙方核算的一致性。
積極清理賬齡過(guò)長(zhǎng)的其他應(yīng)收款項(xiàng),對(duì)部分確實(shí)無(wú)法收回的逾期款項(xiàng),由公司內(nèi)部有關(guān)管理部門(mén)調(diào)查取證后提出報(bào)告、經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核后提出處理意見(jiàn),及時(shí)提交董事會(huì)或其授權(quán)部門(mén)審定,在履行相關(guān)審批手續(xù)后進(jìn)行損失核銷(xiāo),并由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理,以正確反映公司資產(chǎn)、負(fù)債和損益。
(一)個(gè)人往來(lái)賬項(xiàng)
貴公司存在金額較大且賬齡較長(zhǎng)的其他應(yīng)收款,其中大部分為母公司借款,另外個(gè)人借款數(shù)額也相對(duì)較高。
針對(duì)上述問(wèn)題,我們對(duì)貴公司提出如下建議:
我們建議貴公司與母公司盡快結(jié)清賬齡較長(zhǎng)的往來(lái)款,并加強(qiáng)對(duì)個(gè)人借款管理,尤其是在年底應(yīng)及時(shí)清理個(gè)人借款,避免跨年度核銷(xiāo)以及長(zhǎng)時(shí)間的資金占用。
(二)存貨管理不完善
貴公司報(bào)告期存貨金額過(guò)大,而且實(shí)物資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作有待加強(qiáng),由于盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃不夠詳盡,可操作性欠缺,對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作的指導(dǎo)意義不大。
針對(duì)上述問(wèn)題,我們對(duì)貴公司提出如下建議:
存貨的盤(pán)點(diǎn)需要各部門(mén)的合作。盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)制定詳細(xì)的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,并召開(kāi)布置會(huì)議,安排各部門(mén)工作。對(duì)期末存貨的盤(pán)點(diǎn)時(shí),在測(cè)量其庫(kù)存數(shù)量的同時(shí),應(yīng)關(guān)注備件的質(zhì)量,以避免長(zhǎng)年堆放的備件出現(xiàn)淘汰過(guò)時(shí)的情況,從而對(duì)企業(yè)造成損失。
貴公司已按照《企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》的要求,建立、健全本單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,并使其得到有效運(yùn)行,基本做到分工明確,人盡其責(zé)。但是近年來(lái)財(cái)稅法規(guī)變化很大,貴公司身處東北老工業(yè)基地,財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)薄弱,隨著貴公司的迅速擴(kuò)張,整合力度不斷加強(qiáng),財(cái)務(wù)管理及核算也日趨精細(xì),這對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平提出更高的要求。財(cái)務(wù)人員不僅要諳悉新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和精通日常業(yè)務(wù)核算,還要面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)內(nèi)財(cái)稅金融等新政策。
建議貴公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的需要,努力拓寬財(cái)務(wù)人員視野,增加對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)、增加對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步充實(shí)公司財(cái)務(wù)人員知識(shí)、提高財(cái)務(wù)人員的政策水平和綜合業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)貴公司快速發(fā)展和財(cái)務(wù)管理規(guī)范的需要。
對(duì)于上述財(cái)務(wù)核算、管理問(wèn)題,我們已經(jīng)與有關(guān)管理部門(mén)或人員交換過(guò)意見(jiàn),他們已經(jīng)確認(rèn)上述問(wèn)題的真實(shí)性。
本管理建議書(shū)僅供貴公司管理層內(nèi)部參考。因使用本管理建議書(shū)不當(dāng)造成的后果,與我公司無(wú)關(guān)。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理建議書(shū)篇十四
小黃車(chē)管理員:
你們好!
我是一個(gè)六年級(jí)的小學(xué)生。這是一個(gè)繽紛多彩的世界,但是這個(gè)美好的世界上總有一些行為不良的人。
小黃車(chē)在我們鷹潭剛上架時(shí),就有一些有不良想法的人來(lái)破解小黃車(chē)的密碼。等密碼被破解時(shí)他們就可以騎走了,騎行小黃車(chē)還不用錢(qián)。在別的地方,有些人還會(huì)把小黃車(chē)搬回家,用錘子把鎖打壞,或者把小黃車(chē)給賣(mài)掉。還有人會(huì)把小黃車(chē)亂停亂放,不把小黃車(chē)停在公共的停放點(diǎn)。
我想對(duì)這種不良的行為說(shuō)“不”。因此,我想給小黃人管理員提幾條建議:
1、用二維碼解除安全鎖。
2、在車(chē)上安裝gps。
3、如果不把小黃車(chē)停放在小黃車(chē)停放點(diǎn),會(huì)自動(dòng)在手機(jī)余額里扣錢(qián)。
4、在小黃車(chē)上亂涂亂畫(huà),如果被人舉報(bào),可給舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理建議書(shū)篇十五
尊敬的物業(yè)管理員叔叔:。
您好!
我是26號(hào)樓的一名小學(xué)生,我在這里已經(jīng)住了六年,我愛(ài)我們小區(qū)的一草一木,因?yàn)檫@是我們共同的家。最近,我發(fā)現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象,反映給您,希望您能重視,把我們小區(qū)變得更加美麗和諧。
小區(qū)的人工湖原來(lái)十分美麗,湖水清澈,綠樹(shù)成蔭,每天都有許多居民在此乘涼觀景。可是最近一段時(shí)間,經(jīng)常有人往湖里亂扔垃圾,現(xiàn)在湖面上漂滿了五顏六色的各種垃圾,臭氣熏天,毫不夸張地說(shuō),可以熏死一頭大象。所以,再也沒(méi)有在那乘涼了。我是多么懷念那以前的美好時(shí)光啊!
還有,有些居民不顧小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生,不顧他人的人身安全,養(yǎng)一些雞呀,鴨呀,鵝呀,狗呀……雞鴨鵝到處大小便,弄得小區(qū)就像養(yǎng)殖場(chǎng),走路時(shí)稍不注意,就會(huì)踩到動(dòng)物的糞便。那些大狗,小狗,整天汪汪叫,嚇得小朋友都不敢出門(mén)。有時(shí),還會(huì)發(fā)生狗咬人的事件。
現(xiàn)在,我向您提出以下兩條建議,希望您能采納。
1、請(qǐng)盡快清理人工湖里的垃圾,把臟水排干,換上干凈的清水。每天安排人員巡查人工湖的環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)對(duì)湖里亂扔垃圾的人,要給予處罰。
2、制定《小區(qū)飼養(yǎng)動(dòng)物的規(guī)定》,禁止養(yǎng)雞鴨鵝等家禽,禁止養(yǎng)兇猛的大狗,要看管好小狗,不要讓它嚇著小朋友。
希望管理員叔叔能在百忙之中看一下我的建議書(shū)。愛(ài)護(hù)小區(qū),人人有責(zé),讓我們的小區(qū)變得更加美好。
此致
敬禮
20xx年11月24日。
管理建議書(shū)篇十六
中國(guó)五金礦產(chǎn)進(jìn)出口總公司:
我們接受委托對(duì)江鎢集團(tuán)25個(gè)下屬企業(yè)2002年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表和2002年度利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表進(jìn)行審計(jì)。我們的責(zé)任是根據(jù)我們的審計(jì),對(duì)江鎢集團(tuán)25個(gè)下屬企業(yè)2002年12月31日的凈資產(chǎn)發(fā)表意見(jiàn)。我們提供的這份管理建議書(shū),是根據(jù)五礦總公司和江鎢集團(tuán)2002年12月31日簽訂的框架協(xié)議以及我們審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的江鎢集團(tuán)下屬企業(yè)內(nèi)部控制和經(jīng)營(yíng)管理中的一些問(wèn)題提出的。由于我們所實(shí)施的審計(jì)范圍是有限的,不可能全面了解江鎢集團(tuán)下屬企業(yè)所有的內(nèi)部控制及其執(zhí)行情況,所以管理建議書(shū)中包括的內(nèi)部控制重大缺陷,僅是我們注意到的,不應(yīng)視為對(duì)江鎢集團(tuán)下屬企業(yè)內(nèi)部控制制度以及經(jīng)營(yíng)決策和管理發(fā)表的鑒證意見(jiàn),所提建議不具有強(qiáng)制性和公證性。
在審計(jì)過(guò)程中,我們了解了江鎢集團(tuán)下屬企業(yè)內(nèi)部控制中有關(guān)會(huì)計(jì)制度及會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)工作機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)、財(cái)產(chǎn)管理制度及對(duì)外投資管理等有關(guān)方面的情況,并作了分析研究。我們認(rèn)為,江鎢集團(tuán)下屬企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部控制總體上不夠完善,部分內(nèi)部控制制度未得到有效的執(zhí)行?,F(xiàn)將我們發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的某些問(wèn)題及改進(jìn)建議提供給你們,希望對(duì)擬組建的新公司的內(nèi)部控制和經(jīng)營(yíng)管理有所幫助。
一、關(guān)于五礦總公司和江鎢集團(tuán)擬組建新公司及日后運(yùn)作方面的建議。
(一)如果江鎢集團(tuán)本部及下屬贛州鎢鐵公司等其他下屬企業(yè)不納入新公司,日后有可能產(chǎn)生同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。而且由于江鎢集團(tuán)本部未納入新公司,五礦總公司雖持有新公司51%的股權(quán),但由于受當(dāng)?shù)馗鞣N因素的制約,五礦總公司將難以對(duì)新公司的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)及人事實(shí)施有效控制,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的投資目標(biāo)。所以建議將江鎢集團(tuán)本部及下屬所有公司均納入新公司。
(二)由于江鎢集團(tuán)下屬企業(yè)此次未提供驗(yàn)資報(bào)告,江鎢集團(tuán)本部未經(jīng)審計(jì),所以江鎢集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)的出資是否到位難以確定。其部分下屬企業(yè)一旦啟動(dòng)破產(chǎn)程序,債權(quán)人有可能追溯到江鎢集團(tuán)對(duì)存續(xù)企業(yè)的股權(quán),則可能影響到與五礦總公司的合作問(wèn)題。又由于江鎢集團(tuán)本部不納入審計(jì)范圍,其與下屬各子公司的往來(lái)只能向江鎢集團(tuán)發(fā)函詢(xún)證,無(wú)法保證其真實(shí)性。
(三)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,以非貨幣資產(chǎn)對(duì)外投資均應(yīng)進(jìn)行評(píng)估,江鎢集團(tuán)以下屬企業(yè)凈資產(chǎn)與五礦總公司合作成立新公司,是否可以不進(jìn)行評(píng)估,建議與財(cái)政部溝通。
以明確,因?yàn)榻u集團(tuán)投入資產(chǎn)的價(jià)值是以其具備采礦權(quán)為前提的。據(jù)了解,目前采礦權(quán)由江鎢集團(tuán)本部擁有,其下屬企業(yè)并不擁有采礦權(quán)。
(五)按原計(jì)劃,12家擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)在關(guān)閉破產(chǎn)后,新公司將回購(gòu)其資產(chǎn)(是否包括采礦權(quán))。五礦總公司應(yīng)考慮無(wú)法正?;刭?gòu)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
(六)雖然12個(gè)擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)按《工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》審計(jì)后的凈資產(chǎn)總額為1,830萬(wàn)元,但由于其隨時(shí)可能關(guān)閉破產(chǎn),所以建議在12個(gè)擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)的凈資產(chǎn)進(jìn)入新公司時(shí),將其凈資產(chǎn)確定為0。
(七)雖然此次審計(jì)未考慮江鎢集團(tuán)下屬企業(yè)土地使用權(quán)的評(píng)估值,但1993年國(guó)家統(tǒng)一清產(chǎn)核資時(shí)其將土地單獨(dú)估價(jià)入固定資產(chǎn)的金額為22,934萬(wàn)元。其中13個(gè)正常經(jīng)營(yíng)企業(yè)的土地估價(jià)入固定資產(chǎn)7,444萬(wàn)元,12個(gè)擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)的土地估價(jià)入固定資產(chǎn)15,490萬(wàn)元。另外江西西華山鎢業(yè)有限公司將土地使用權(quán)作為無(wú)形資產(chǎn)入賬的金額為247萬(wàn)元。
(八)關(guān)于正常經(jīng)營(yíng)企業(yè)的硬性債務(wù)可能對(duì)新公司產(chǎn)生的影響1、13個(gè)正常經(jīng)營(yíng)企業(yè)截止2002年12月31日的銀行借款余額為35,463萬(wàn)元,其中短期借款30,996萬(wàn)元,長(zhǎng)期借款4,467萬(wàn)元。按《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》審計(jì)的合并報(bào)表顯示,其流動(dòng)比率為0.82,速動(dòng)比率為0.43,短期償債能力較弱。所以其短期償債壓力較大,有可能對(duì)新公司的償債能力產(chǎn)生影響。2、13個(gè)正常經(jīng)營(yíng)企業(yè)截止2002年12月31日實(shí)際欠付職工工資3,930萬(wàn)元(其中在其他應(yīng)付款中列591萬(wàn)元),欠交國(guó)家稅金641萬(wàn)元,欠付職工養(yǎng)老金、防暑防寒費(fèi)、退休職工醫(yī)藥費(fèi)等1,590萬(wàn)元,欠付職工喪葬補(bǔ)助、撫恤費(fèi)148萬(wàn)元。這些債務(wù)將導(dǎo)致新公司的現(xiàn)金流出。
(九)關(guān)于擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)的硬性債務(wù)可能對(duì)新公司產(chǎn)生的影響1、12個(gè)擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)截止2002年12月31日的銀行借款余額為45,670萬(wàn)元,其中短期借款23,084萬(wàn)元,長(zhǎng)期借款22,586萬(wàn)元,欠付利息4,358萬(wàn)元,本息大部分已逾期。該部分債務(wù)如果進(jìn)入新公司,將對(duì)新公司的償債能力產(chǎn)生重大影響。2、12個(gè)擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)截止2002年12月31日實(shí)際欠付職工工資9,904萬(wàn)元(其中在其他應(yīng)付款中列5,254萬(wàn)元),欠交國(guó)家稅金1,094萬(wàn)元,欠付職工喪葬補(bǔ)助、撫恤費(fèi)4,160萬(wàn)元,欠付職工養(yǎng)老金、統(tǒng)籌費(fèi)用、傷殘費(fèi)、職工及退休職工醫(yī)藥費(fèi)、下崗生活費(fèi)等2,101萬(wàn)元。該部分債務(wù)如果未能得到妥善處理,將嚴(yán)重影響新公司的正常生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
3、為爭(zhēng)取破產(chǎn)補(bǔ)貼,12個(gè)擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)截止2002年12月31日通過(guò)長(zhǎng)期待攤費(fèi)用虛掛拖欠職工工資9,189萬(wàn)元(其中在其他應(yīng)付款中列4,803萬(wàn)元),虛掛拖欠職工醫(yī)藥費(fèi)228萬(wàn)元,虛掛拖欠喪葬補(bǔ)助、撫恤費(fèi)941萬(wàn)元。該事項(xiàng)雖屬虛掛,但企業(yè)已作賬務(wù)處理并已經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì),擬上報(bào)財(cái)政部。該部分虛掛債務(wù)如不能達(dá)到目的,有可能給新公司造成不必要的糾紛。
(十)審計(jì)結(jié)果與江鎢集團(tuán)溝通后,其提出其下屬企業(yè)除了潛虧之外,還有部分潛盈,有可能還有部分賬外資產(chǎn)。在五礦總公司與江鎢集團(tuán)談判過(guò)程中,江鎢集團(tuán)方面有可能提出增加這部分資產(chǎn)的要求。我們建議以上“資產(chǎn)”應(yīng)在有充分依據(jù)的前提下方能確認(rèn),而且應(yīng)辦好國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記。對(duì)賬外資產(chǎn)還應(yīng)考慮是否存在賬外負(fù)債的問(wèn)題。
(十一)在審計(jì)贛州有色冶金化工廠和贛州有色冶金機(jī)械廠時(shí),我們發(fā)現(xiàn)正常經(jīng)營(yíng)企業(yè)為擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)貸款3200萬(wàn)元提供了擔(dān)保,擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)為其他擬關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)貸款1790萬(wàn)元提供了擔(dān)保。除上述二單位外,其他被審計(jì)單位均未提供或有負(fù)債方面的資料。我們無(wú)法預(yù)計(jì)其對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的影響。
二、關(guān)于江鎢集團(tuán)下屬企業(yè)內(nèi)部控制方面存在的問(wèn)題及建議。
(一)通過(guò)審計(jì),我們發(fā)現(xiàn)江鎢集團(tuán)大部分下屬企業(yè)未嚴(yán)格按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,潛虧隨意掛賬,盤(pán)虧、報(bào)廢資產(chǎn)及壞賬等長(zhǎng)期不作處理,財(cái)務(wù)報(bào)表已不能客觀反映其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。這種狀況如不改變,將對(duì)新公司的股東和經(jīng)營(yíng)管理者產(chǎn)生嚴(yán)重誤導(dǎo)。
(二)通過(guò)審計(jì),我們發(fā)現(xiàn)江鎢集團(tuán)下屬企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱,內(nèi)部往來(lái)相差較大。建議每個(gè)企業(yè)在年終決算前與往來(lái)單位進(jìn)行一次全面對(duì)賬,對(duì)核對(duì)不符的,應(yīng)說(shuō)明原因。
成為難以收回的不良投資。建議加強(qiáng)投資前的科學(xué)決策和投資后的跟蹤管理,盡量減少投資損失。
(四)通過(guò)審計(jì),我們發(fā)現(xiàn)江鎢集團(tuán)大部分下屬企業(yè)實(shí)物資產(chǎn)管理方面存在漏洞,實(shí)物資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn)制度未嚴(yán)格執(zhí)行。比如產(chǎn)成品的明細(xì)臺(tái)賬不全,記賬滯后,造成倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬無(wú)法與財(cái)務(wù)明細(xì)賬核對(duì)相符,難以加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)記錄的控制。
(五)通過(guò)審計(jì),我們發(fā)現(xiàn)江鎢集團(tuán)部分下屬企業(yè)尚未辦好房屋建筑物、土地使用權(quán)等相關(guān)資產(chǎn)的權(quán)屬證明。建議盡快辦理,以明確相關(guān)資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)。
(六)關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制問(wèn)題。
通過(guò)審計(jì),我們發(fā)現(xiàn)贛州有色冶金研究所定期存款中有兩筆共計(jì)60萬(wàn)元系以出納趙敏的名字存入銀行。公款私存,有可能產(chǎn)生舞弊行為。建議公司應(yīng)認(rèn)識(shí)到該問(wèn)題的嚴(yán)重性,加強(qiáng)對(duì)貨幣資金的管理。
(七)鐵山垅鎢礦下屬企業(yè)贛州金龍水泥廠,長(zhǎng)期虧損且占用礦山大量資金,另外還從銀行貸款1762萬(wàn)元人民幣,約占鐵山垅鎢礦全部貸款的56%。任何一投資項(xiàng)目,如不能為投資主體帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,就喪失了存在的意義。建議對(duì)此類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理,盡最大可能盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn),降低企業(yè)的資金成本。
(八)根據(jù)財(cái)政部財(cái)會(huì)(2001)62號(hào)文件的規(guī)定,外商投資企業(yè)從2002年1月1日起執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。贛州華興鎢制品有限公司系外商投資企業(yè),但目前仍執(zhí)行《工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。建議其按照財(cái)政部的規(guī)定,執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。
本管理建議書(shū)僅供貴公司管理當(dāng)局內(nèi)部使用,因使用不當(dāng)造成的后果,與注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其所在的會(huì)計(jì)師事務(wù)所無(wú)關(guān)。
天職孜信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司。
中國(guó)·北京。
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師:
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師:
二〇〇三年二月二十一日。
管理建議書(shū)篇十七
級(jí)管理就是引領(lǐng)學(xué)生們健康有序地朝著積極、向上的方向發(fā)展,使他們愉快地接受并自覺(jué)自愿地養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,使整個(gè)班級(jí)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。有效的班級(jí)管理應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、從思想上重視常規(guī),讓學(xué)生明確有序的常規(guī)是形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,并與德育相聯(lián)系,是營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的重要依據(jù)。
2、以常規(guī)來(lái)保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,明確常規(guī)與個(gè)人行為,常規(guī)與學(xué)習(xí)態(tài)度,常規(guī)與集體行動(dòng)的關(guān)系。要給學(xué)生講明、講透其中的道理,讓學(xué)生主動(dòng)接受,自覺(jué)遵守。
3、要做到“四勤”,即,口勤、手勤、腿勤、腦勤,善于抓盲點(diǎn)、空白點(diǎn)及空白時(shí)間段。
4、制訂具體、完整的制度和行之有效的措施,并積極落實(shí)。
5、工作要?jiǎng)?chuàng)新,不能默守陳規(guī)。
6、要有耐心,不怕出問(wèn)題,允許出問(wèn)題,解決問(wèn)題時(shí)忌急躁。
7、“五全”:關(guān)注全體學(xué)生,管理內(nèi)容上全面、空間上全方位、過(guò)程上全程、途徑上全優(yōu)。
8、處理問(wèn)題力爭(zhēng)追根溯源,從根本上解決。
9、要尊重學(xué)生,虛實(shí)結(jié)合,管放適度,嚴(yán)寬有致,堵導(dǎo)并存。
10、要善于借勢(shì)、借力,即善于借任課老師、家長(zhǎng)、學(xué)生干部的力量,形成育人合力。大家方向要一致,心往一處想,力向一處使,共同關(guān)注力的主體—學(xué)生。
管理建議書(shū)篇十八
現(xiàn)在的就餐申報(bào)形式是食堂人員每天在門(mén)衛(wèi)室門(mén)前掛張就餐登記表自行簽名,食堂人員每天憑就餐登記表上的人數(shù)去采購(gòu)食材??墒窃诰筒蜁r(shí)間,有些沒(méi)報(bào)餐的員工也去食堂就餐,就造成了部分報(bào)了餐的員工沒(méi)飯吃,為此,員工與食堂人員發(fā)生了幾次爭(zhēng)吵。
建議:食堂人員應(yīng)嚴(yán)格就餐紀(jì)律,維持好就餐秩序,先行安排就餐表上的人員就餐,不要以人情為重,誰(shuí)來(lái)都讓吃,弄得最后員工來(lái)了不能按時(shí)吃飯,影響心情,影響工作。
二、食堂菜品較單調(diào)。
食堂現(xiàn)在每天供應(yīng)一葷、一素、湯水,味道一般,所以,員工覺(jué)得得菜品比較單調(diào),只是吃飽了事。
建議:
改善意見(jiàn),關(guān)鍵點(diǎn)是招聘廚藝過(guò)得去的廚師,把菜吵得合口味些,讓員工吃了體力充沛,干勁十足。
三、員工餐費(fèi)結(jié)算方式復(fù)雜、費(fèi)時(shí)費(fèi)力
現(xiàn)在的員工餐費(fèi)結(jié)算方式是由一名辦公室人員把一個(gè)月的就餐單子上的名字一個(gè)個(gè)全部核對(duì)好,再計(jì)算員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分、公家負(fù)擔(dān)的部分,最后將各自負(fù)擔(dān)的部分劃到各自的賬上,花的時(shí)間較多。
建議:采用刷卡形式結(jié)算餐費(fèi)較好。先讓就餐員工買(mǎi)卡充值,吃飯時(shí)刷卡付費(fèi)就行,公司每月憑食堂的刷卡金額計(jì)算公司應(yīng)該承擔(dān)的部分就可以了,省時(shí)省力。
以上建議,僅供參考,希望我公司的食堂越辦越紅火,員工滿意度越來(lái)越高。
20xx年1月30日
管理建議書(shū)篇十九
1、從思想上重視常規(guī),讓學(xué)生明確有序的常規(guī)是形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,并與德育相聯(lián)系,是營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的重要依據(jù)。
2、以常規(guī)來(lái)保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,明確常規(guī)與個(gè)人行為,常規(guī)與學(xué)習(xí)態(tài)度,常規(guī)與集體行動(dòng)的關(guān)系。要給學(xué)生講明、講透其中的道理,讓學(xué)生主動(dòng)接受,自覺(jué)遵守。
3、要做到“四勤”,即,口勤、手勤、腿勤、腦勤,善于抓盲點(diǎn)、空白點(diǎn)及空白時(shí)間段。
4、制訂具體、完整的制度和行之有效的措施,并積極落實(shí)。
5、工作要?jiǎng)?chuàng)新,不能默守陳規(guī)。
6、要有耐心,不怕出問(wèn)題,允許出問(wèn)題,解決問(wèn)題時(shí)忌急躁。
7、“五全”:關(guān)注全體學(xué)生,管理內(nèi)容上全面、空間上全方位、過(guò)程上全程、途徑上全優(yōu)。
8、處理問(wèn)題力爭(zhēng)追根溯源,從根本上解決。
9、要尊重學(xué)生,虛實(shí)結(jié)合,管放適度,嚴(yán)寬有致,堵導(dǎo)并存。
10、要善于借勢(shì)、借力,即善于借任課老師、家長(zhǎng)、學(xué)生干部的力量,形成育人合力。大家方向要一致,心往一處想,力向一處使,共同關(guān)注力的主體—學(xué)生。
管理建議書(shū)篇二十
1.學(xué)生宿舍是學(xué)校后勤服務(wù)保障體系的重要組成部分,是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。各學(xué)校要從全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神和踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求出發(fā),堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的宗旨,把學(xué)生宿舍的規(guī)范化建設(shè)和完善宿舍管理作為加強(qiáng)改進(jìn)學(xué)校后勤工作的一項(xiàng)重要任務(wù),列入重要工作議事日程,積極探索,大膽實(shí)踐,努力完善管理機(jī)制,不斷提高學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作水平。
2.學(xué)校要建立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人。其主要職責(zé)是:實(shí)施學(xué)生宿舍的建設(shè)和物業(yè)管理,負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍基本設(shè)施的配置、管理和維護(hù),為寄宿學(xué)生創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)條件;搞好寄宿學(xué)生日常生活的管理和服務(wù),維護(hù)學(xué)生宿舍正常的生活學(xué)習(xí)秩序;抓好學(xué)生宿舍的治安和消防安全工作,預(yù)防和杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生;加強(qiáng)學(xué)生宿舍的精神文明建設(shè),強(qiáng)化學(xué)生日常行為規(guī)范,豐富學(xué)生的課余文化生活。
二、要準(zhǔn)確把握學(xué)校學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作的基本要求
1.資金保障和管理。學(xué)生宿舍的建設(shè)和維修資金由政府負(fù)責(zé)投入,切實(shí)保證學(xué)生宿舍生活管理工作所必須的經(jīng)費(fèi)。其項(xiàng)目建設(shè)和主要設(shè)施、各種設(shè)備的購(gòu)置和安裝等,學(xué)校必須報(bào)市局審批和檢查驗(yàn)收。
2.學(xué)校對(duì)符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定可收取住宿費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用的,應(yīng)按市教育、物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)和另立項(xiàng)目收費(fèi)。學(xué)校應(yīng)從上級(jí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)或收取的住宿費(fèi)中提取一定比例的費(fèi)用作為物業(yè)管理費(fèi),保證學(xué)生宿舍管理的正常開(kāi)支和為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.學(xué)生宿舍的建設(shè)和生活設(shè)施改造要嚴(yán)格按照國(guó)家《中小學(xué)校建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行。做到安全牢固、設(shè)置合理、設(shè)施完備、綠化達(dá)標(biāo)。嚴(yán)禁將危房和存有安全隱患的房屋作為學(xué)生宿舍使用。男女生宿舍應(yīng)分區(qū)、分幢或分單元安排,其出入口應(yīng)分開(kāi)設(shè)置。學(xué)生宿舍要按照消防部門(mén)的要求配置消防栓和滅火器,各種消防設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收合格。學(xué)生宿舍的安全疏散通道必須保持暢通,嚴(yán)禁用鐵柵欄封閉或只開(kāi)小門(mén),并要設(shè)置符合安全規(guī)定的安全疏散標(biāo)志。
4.學(xué)生宿舍應(yīng)實(shí)行封閉式管理。中小學(xué)寄宿生一律不得在校外租房居住。學(xué)生宿舍一律不準(zhǔn)留宿客人,外來(lái)人員和非寄宿學(xué)生都不得進(jìn)入學(xué)生宿舍。學(xué)生宿舍嚴(yán)禁賭博、打鬧、抽煙、飲酒以及進(jìn)行不健康的娛樂(lè)活動(dòng)和不適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)。學(xué)生必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,學(xué)校要按時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),對(duì)無(wú)準(zhǔn)假外出不歸的學(xué)生要查清原因和進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,并視其情況予以適當(dāng)處理。管理人員和學(xué)生不得帶火種進(jìn)入宿舍,嚴(yán)禁私拉亂接電線和私自更換燈泡,嚴(yán)禁私自使用電器和在室內(nèi)蒸煮食物或取暖。嚴(yán)禁將易燃易爆物品和管制刀具用品等帶入學(xué)生宿舍。學(xué)生宿舍區(qū)域應(yīng)經(jīng)常消毒、通風(fēng)和打掃衛(wèi)生,預(yù)防、控制傳染病的發(fā)生。學(xué)生宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁無(wú)證攤點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及張貼商業(yè)廣告。
5.要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全防范知識(shí)教育,消防知識(shí)教育和訓(xùn)練,團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助、集體主義教育;愛(ài)惜公物、節(jié)約水電、節(jié)能減排、文明衛(wèi)生和防病知識(shí)等的教育。要把學(xué)生在宿舍內(nèi)的行為表現(xiàn)同學(xué)生的品德鑒定、優(yōu)秀學(xué)生評(píng)選和獎(jiǎng)、助學(xué)金的評(píng)定結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各種健康有益的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生宿舍的精神文明建設(shè)。
6.開(kāi)展文明寢室和優(yōu)秀寄宿生的評(píng)選活動(dòng),并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)校要把創(chuàng)建“文明宿舍”作為管理目標(biāo),開(kāi)展創(chuàng)建和評(píng)比活動(dòng),推動(dòng)和完善學(xué)生宿舍的管理。
7.建立健全學(xué)生宿舍管理制度,明確職責(zé),落實(shí)分工,切實(shí)加強(qiáng)檢查和監(jiān)督。學(xué)校要制定安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,完善學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。包括:學(xué)生宿舍門(mén)衛(wèi)24小時(shí)值班、夜間巡查以及防火、防盜、防毒、防破壞、防自然災(zāi)害等安全制度以及安全事故責(zé)任追究制度;學(xué)生宿舍定期消毒、通風(fēng)、傳染病防控等衛(wèi)生制度;學(xué)生宿舍基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行、使用和維護(hù)制度;學(xué)生宿舍物品登記、保管和使用制度;學(xué)生宿舍的日常行為規(guī)范管理制度等,把管理責(zé)任分解落實(shí)到每一個(gè)崗位,獎(jiǎng)懲分明。對(duì)由于思想上不重視、制度上不健全、工作失職而造成的責(zé)任事故,要堅(jiān)決追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
8.確保人員配置到位
(1)定編定崗。學(xué)校根據(jù)市局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際確定錄用學(xué)生宿舍的生活指導(dǎo)老師人員的數(shù)量。
(2)擇優(yōu)招聘。從年齡、學(xué)歷、性別等方面規(guī)定生活指導(dǎo)老師的招聘條件,在學(xué)校在編在崗的富余人員中優(yōu)先聘用,若有缺額,再面向社會(huì)公開(kāi)招聘。
(3)簽訂合同。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的有關(guān)要求簽訂用工合同,工資及交納相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn),根據(jù)人社部門(mén)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。做到依法用工,規(guī)范用工。
(4)崗前培訓(xùn)。對(duì)招聘的人員,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓生活指導(dǎo)老師能夠認(rèn)清自己工作的意義,明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)績(jī)效考核。制訂相關(guān)人員的工作要求及相關(guān)考核制度,對(duì)他們的工作進(jìn)行考核,評(píng)定績(jī)效,獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
三、要認(rèn)真執(zhí)行督查考評(píng)制度
各校要認(rèn)真制定學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作的考核制度,并納入學(xué)校正??己?,期中、期末提前進(jìn)行自查自評(píng)。市局將根據(jù)全市學(xué)校情況,制定學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作的督查考評(píng)制度,每學(xué)期初督查各校學(xué)生宿舍規(guī)范化建設(shè)和管理工作落實(shí)情況,期中、期末進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查考評(píng),結(jié)果計(jì)入學(xué)校綜合考核成績(jī)中。
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