客房春節(jié)活動方案(專業(yè)21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-08 04:09:11
客房春節(jié)活動方案(專業(yè)21篇)
時(shí)間:2023-12-08 04:09:11     小編:薇兒

制定方案時(shí),需要充分調(diào)研、分析和評估,確保方案的可行性和適用性。1.要寫一篇較為完美的方案,首先要明確問題的核心、目標(biāo)的定位和作用的實(shí)現(xiàn)。不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案范例可以幫助我們開闊視野,拓展思維。

客房春節(jié)活動方案篇一

1、酒店為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用新年新年的有利商機(jī)來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費(fèi),以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的穩(wěn)定性增長,最終達(dá)到更好的贏利目的。

20xx年元月1日。

:中、西餐廳及客房。

:相約20xx,相聚麗晶。

(一)西餐:

1、凡新年當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈奧運(yùn)紀(jì)念卡一張(自行制作)。

2、新年當(dāng)日一次性消費(fèi)滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。

3、新年當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶,可獲贈優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價(jià)6折優(yōu)惠)一張。

(二)中餐:

1、凡新年當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。

2、新年當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶,一次性消費(fèi)滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

3、包房一次性消費(fèi)滿1000元,獲贈面值100元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費(fèi))一張。

4、新年當(dāng)日一次性消費(fèi)滿2000元,即贈送貴賓卡一張。

5、新年當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3000元,贈送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。

6、新年當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿12000元,可獲贈2008年奧運(yùn)會門票一張(票價(jià)詳見奧運(yùn)門票價(jià)格一覽表,附后并待定中)。

(三)客房:

1。凡新年當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。

2、新年當(dāng)晚個(gè)人入住客房,一律按門市價(jià)8折優(yōu)惠,并贈送果籃一個(gè)及早餐券一張。

3、新年當(dāng)晚一次性開房滿8間者,送2010年上海世博會門票一張。

一、活動廣告宣傳方式:

1、廣告宣傳:

(1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標(biāo)一條,放置酒店大門。內(nèi)容為:相約2010,相聚xxx!

(2)設(shè)計(jì)制作彩色宣傳單1000張(具體內(nèi)容樣板另附)。

(3)設(shè)計(jì)制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

(4)設(shè)計(jì)制作贈房券。

(5)設(shè)計(jì)制作現(xiàn)金券。

2、口碑宣傳:銷售部及營業(yè)部,以銷售部為主,各營業(yè)部為輔。

3、短信宣傳:銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動信息,以達(dá)到宣傳,吸引客戶消費(fèi)的作用。

1、酒店外圍:

(1)大門正對面綠色植物區(qū),制作2010年上海世博會倒計(jì)時(shí)。

(2)酒店大門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。

(3)酒店大門正對面,制作“新年快樂”裝飾。

2、大堂:

(1)酒店大堂擺放三個(gè)“x”展架(內(nèi)容2010年世博會時(shí)間表,整個(gè)活動內(nèi)容一個(gè)。)。

(2)在原圣誕屋的基礎(chǔ)上,飾“海寶”(2010年世博海寶)及有關(guān)飾品。

1、總指揮:x總。

2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào):x副總。

3、布場(20xx年12月28日完成):市場營銷部,各部門配合。

4、策劃宣傳(20xx年11月30日前完成):市場營銷部負(fù)責(zé)各類廣告宣傳、票券的設(shè)計(jì)及制作。

6、采購(20xx年12月1日前完成):財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動的物品采購,美工跟進(jìn)。

注:世博會門票需財(cái)務(wù)部跟進(jìn)落實(shí),確保當(dāng)日能順利把門票送到客人手中。

1、海寶若干;2、世博會紀(jì)念品若干;3、世博會門票若干(須提前預(yù)訂);

4、“x”展架三個(gè);5、布標(biāo)一條;6、彩色宣傳單。

1、海寶若干約650元;2、世博會紀(jì)念品若干約1000元;3、世博會門票若干約3000元;4、“x”展架三個(gè)約180元;5、布標(biāo)一條約70元;6、彩色宣傳單約550元。合計(jì):5450元。

客房春節(jié)活動方案篇二

xx年春節(jié)將至,為切實(shí)做好重要節(jié)日期間愛國衛(wèi)生工作,努力營造干凈整潔、健康歡樂的節(jié)日氛圍,進(jìn)一步鞏固省級衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果。經(jīng)研究決定,從即日起至春節(jié)前,在全街道范圍結(jié)合貫徹小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治行動,開展迎新年愛國衛(wèi)生運(yùn)動,制定方案如下:

各村社區(qū)、企事業(yè)單位要深入貫徹黨的十九大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國、省衛(wèi)生與健康大會會議精神,嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定,把做好元旦、春節(jié)期間愛國衛(wèi)生工作作為迎新年為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作來抓,以改善人民群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境,保障人民身體健康為目的,以開展環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn),按照“屬地管理、部門協(xié)同、分級負(fù)責(zé)、落實(shí)責(zé)任”的工作要求,結(jié)合各自工作實(shí)際,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作內(nèi)容、工作要求,認(rèn)真做好工作部署,組織協(xié)調(diào)各成員單位發(fā)動人民群眾開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合治理為主要內(nèi)容的迎新年愛國衛(wèi)生運(yùn)動。各村社區(qū)、企事業(yè)單位要將這次活動作為x年度愛國衛(wèi)生工作開局工作來抓,切實(shí)組織開展轄區(qū)、單位節(jié)日期間的愛國衛(wèi)生工作,努力營造一個(gè)整潔、舒適、健康的節(jié)日環(huán)境。

各村社區(qū)、企事業(yè)單位要結(jié)合實(shí)際,以通俗易懂、大眾喜聞樂見的方式,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、短信、微信等有效宣傳載體,開展愛國衛(wèi)生和健康生活科普知識宣傳,引導(dǎo)公眾培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康生活方式,提升廣大人民群眾的健康意識和健康素養(yǎng),努力形成人人愛護(hù)環(huán)境、人人講究衛(wèi)生的良好社會風(fēng)尚。各單位要認(rèn)真做好今冬明春各類傳染性疾病的防控工作,進(jìn)一步加大傳染性疾病防控知識宣傳力度,特別是要做好當(dāng)前預(yù)防h7n9禽流感和活禽的處置,讓廣大人民群眾了解傳染性疾病防治的基本常識和方法,提高衛(wèi)生意識和自我防護(hù)能力,形成群防群控的局面。各有關(guān)部門要加強(qiáng)對食品行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營人員的食品安全、衛(wèi)生健康知識方面宣傳教育,切實(shí)做到依法生產(chǎn)和銷售食品,保證人民群眾購得放心、吃得安心,確保節(jié)日祥和、健康、安全、穩(wěn)定。

1、各村、社區(qū)要要以迎接春節(jié)佳節(jié)為契機(jī),充分發(fā)動群眾開展一次“清潔環(huán)境、保障健康”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生運(yùn)動。積極組織廣大干部群眾參加衛(wèi)生包干責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,重點(diǎn)抓好城郊結(jié)合部、背街小巷、以及居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,集中清理公共場所、社區(qū)庭院、樓道房頂、車棚陽臺的衛(wèi)生死角,清理雜物,清運(yùn)垃圾,消除病媒生物孳生地,切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合“清潔綠化余杭”和“五水共治”、“四邊三化”等行動,重點(diǎn)抓好公路邊、河邊、山邊綠化、美化、潔化工作,加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,并落實(shí)農(nóng)村生活垃圾收集、運(yùn)輸、處理的長效管理措施,大力整治白色污染,切實(shí)創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、健康的工作、生活環(huán)境。

2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生整治工作。各職能部門要積極配合活動,做好道路保潔,確保道路兩旁無暴露垃圾,無亂堆亂放,無結(jié)泥、結(jié)砂、拋灑;加強(qiáng)道路沖洗,每周沖洗一次,每天灑水不少于二次,做到垃圾箱(桶)清潔,四周無垃圾,無場塵。同時(shí)會同三產(chǎn)辦做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查工作,發(fā)現(xiàn)問題要求相關(guān)單位及時(shí)落實(shí)整改。

對照“國衛(wèi)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),會同城管服務(wù)中心及相關(guān)部門在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行一次全面摸底調(diào)查,重點(diǎn)調(diào)查區(qū)域和內(nèi)容是:城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場(含馬路市場)、建筑工地、河道、社區(qū)和主要單位的衛(wèi)生問題,“十小”行業(yè)無證照經(jīng)營問題,公共場所吸煙問題等,各村、社區(qū)要做好配合工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)教衛(wèi)科。同時(shí)各村、社區(qū)要結(jié)合本次無證餐飲整治計(jì)劃進(jìn)行安全排查,消除食品安全隱患,保障節(jié)日期間食品安全。

各村、社區(qū)在落實(shí)好環(huán)境衛(wèi)生整治的基礎(chǔ)上,要按照區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的《關(guān)于開展冬季除“四害”活動的通知》(余愛衛(wèi)辦〔x〕18號)文件精神,要抓住冬季除“四害”的有利時(shí)機(jī),發(fā)動廣大群眾開展冬季除四害活動,重點(diǎn)做好對垃圾箱、公廁、陰溝、綠化帶、地下室(庫)、樓道及其它容易孳生蚊蠅場所的清理工作,徹底鏟除“四害”孳生場所,為來年病媒生物防制打下良好的工作基礎(chǔ)。

1、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心、婦聯(lián)等相關(guān)部門在春節(jié)前和春節(jié)后做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作的督查和整改落實(shí)。

2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生檢查,確保春節(jié)期間集鎮(zhèn)衛(wèi)生干凈、整潔。

3、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查,同時(shí)做好活禽交易和活禽宰殺監(jiān)控工作。

4、各村、社區(qū)要加強(qiáng)信息交流,及時(shí)報(bào)送工作動態(tài)。活動總結(jié)和活動統(tǒng)計(jì)表請于x年2月10日通過政務(wù)平臺報(bào)教衛(wèi)計(jì)生科洪利群處。

客房春節(jié)活動方案篇三

客房部各級人員既要維護(hù)酒店的利益,保持嚴(yán)格的管理制度,同時(shí)為了提高效益和員工的福利待遇,發(fā)動全員營銷,針對馨德賓館目前形勢客房部做出以下提成方案:

客房部分為2個(gè)班組:樓層和前臺班組。

樓層班組:賓館共64套房間,復(fù)式房8間×1.5、小套房6間×1.5、大套房2間×2,共73間。

6、樓層領(lǐng)班根據(jù)服務(wù)員的做房記錄和領(lǐng)班查房記錄,如實(shí)的填寫“服務(wù)員當(dāng)月做房超間月報(bào)表”,交由服務(wù)員確認(rèn)和經(jīng)理審核后,與每月考勤一起交予財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)計(jì)算當(dāng)月提成,和工資一起發(fā)放。(注:鐘點(diǎn)房、半日房為2元/間)。

前臺班組:按照賓館64套×80%=51間計(jì)算,每超出一間按3元/間計(jì)算,每日超間數(shù)由前臺領(lǐng)班如實(shí)統(tǒng)計(jì),月底統(tǒng)計(jì)總數(shù)交予經(jīng)理審核,而后和考勤一起交予財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)計(jì)算當(dāng)月提成,平均發(fā)放到每名員工(和工資一起發(fā)放)。如每月未超出51間×30天=1530間(每月按實(shí)際天數(shù)計(jì)算),扣除3元/間。(注:鐘點(diǎn)房、半日房算0.5間)。

客房春節(jié)活動方案篇四

客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動力十足。身為客房部經(jīng)理,在上月還沒有完成的工作項(xiàng)目的情況下,將在這個(gè)月的計(jì)劃中進(jìn)行,這是我的十月份工作計(jì)劃請檢閱!

根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn),針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同部長、主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀/高級服務(wù)員,以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)工程部協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)、墻紙膠等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從10月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,部長督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房主管每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對其所轄樓層部長將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。將督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,必須實(shí)行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。

5.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

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客房春節(jié)活動方案篇五

春節(jié)即將來臨,為了搞好兩節(jié)期間對特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭的走訪慰問工作,及時(shí)將社會關(guān)懷和群眾的愛心送達(dá)到戶,確保讓他們過個(gè)溫暖、祥和的節(jié)日,特制定如下慰問工作方案:

成立春節(jié)慰問工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由愛心社社長任組長,副社長任常務(wù)副組長,各縣區(qū)、社區(qū)會員等骨干志愿者任副組長,秘書處、宣傳部、后勤處、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。

各社區(qū)要根據(jù)實(shí)際情況成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。

1、特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童及困難殘疾人家庭10戶,1000元。

2、已經(jīng)調(diào)查落實(shí)的75歲以上特困家庭中的老人5人,500元。

3、看望20xx年度資助過的學(xué)生(表現(xiàn)優(yōu)秀的:學(xué)習(xí)優(yōu)異或助人為樂的)5人,500元。

4、在看望過程中,號召社會愛心朋友給予生活用品的捐贈:食用油、大米、白面或群眾捐衣,估約需捐款3000余元。

合計(jì)需要慰問金5000元。各縣區(qū)根據(jù)實(shí)際情況而定,并將活動資料報(bào)于402愛心社團(tuán),由宣傳部通過騰訊、新浪微博、長城網(wǎng)論壇和貼吧對外公布進(jìn)展情況。

以上慰問對象由愛心社團(tuán)統(tǒng)一制定慰問對象情況登記審批表,由各社區(qū)或注冊志愿者調(diào)查摸底、審核后交愛心社統(tǒng)一匯總、綜合平衡而定。

(1)由愛心社團(tuán)通過網(wǎng)絡(luò)募捐籌集。

(2)帶領(lǐng)社會志愿者走基層,深入山區(qū)或貧困家庭中直接送交。

2、各社區(qū)可發(fā)動當(dāng)?shù)貑挝弧⒐竞蛺坌娜耸窟M(jìn)行募捐,開展對口扶貧幫困,所募集善款和物資納入當(dāng)?shù)氐乃蜏嘏顒赢?dāng)中。

由慰問工作小組根據(jù)愛心社團(tuán)相關(guān)要求分類走訪慰問,慰問到戶到人。

1、由愛心社骨干志愿者組成慰問小組進(jìn)行走訪慰問,慰問特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。

2、各社區(qū)、各縣區(qū)負(fù)責(zé)慰問當(dāng)?shù)氐奶乩Ч聝骸斡H學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。

3、社會各界愛心人士有意捐贈錢物并確定慰問對象的,由各相關(guān)科室做好組織協(xié)調(diào)工作,慰問結(jié)束后在慰問工作總結(jié)中單獨(dú)造表報(bào)愛心社團(tuán)。

走訪慰問工作在20xx年12月29日前全部完成,具體要求如下:

1、12月15日前完成對慰問對象調(diào)查的摸底工作,在12月17日前完成造表匯總工作,具體慰問明細(xì)表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施,并做好相應(yīng)的慰問金、慰問物品的分配工作。

2、12月19日-12月28日期間組織開展走訪慰問工作,確保所有的錢款物資發(fā)放到慰問對象手中。

3、各縣區(qū)于12月28日前做好工作總結(jié)交x愛心社團(tuán),慰問工作總結(jié)元月29日前交愛心社團(tuán)宣傳部。

4、春節(jié)后,x愛心社團(tuán)理事會和監(jiān)理會及宣傳部、財(cái)務(wù)科將分別對各社區(qū)走訪慰問工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。

各縣區(qū)、各位骨干志愿者及相關(guān)科室要高度重視此項(xiàng)工作,集中精力,確保走訪慰問工作做到“三個(gè)一”,即一個(gè)不漏(應(yīng)慰問對象全部慰問到位):一分不留(慰問金全部發(fā)放到慰問對象手中,不截留,不挪用):第一時(shí)間完成慰問(在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將慰問金發(fā)放到慰問對象手中)。

同時(shí)要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,所有??顚N飳S?,入戶到人,堅(jiān)持受益對象本人簽名,不能代簽,所有慰問對象、救助標(biāo)準(zhǔn)在“狗年助學(xué)”版塊中進(jìn)行公示(留存?zhèn)洳?。此次慰問工作全程由x愛心社團(tuán)理事會和監(jiān)理會進(jìn)行監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象,將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以確保春節(jié)慰問工作的圓滿完成。

客房春節(jié)活動方案篇六

為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,客房部現(xiàn)申請對原部門超房提成方案進(jìn)行修訂,具體方案如下:

一、實(shí)施對象:

1、客房樓層服務(wù)員;每人每月保底工資為現(xiàn)月崗位等級工資。

二、客房按不同類型進(jìn)行工作量進(jìn)行核算(單位:元)。

房型房型計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)退房續(xù)住抹塵。

普通標(biāo)間、普通單間、商務(wù)標(biāo)間、行政單間、豪華單間1間5.004.000.5。

行政標(biāo)準(zhǔn)間1.5間7.505.000.5。

豪華套房、總統(tǒng)套房2間10.006.001.00。

三、員工工作范圍服務(wù)員要負(fù)責(zé)樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點(diǎn)交收、查報(bào)退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進(jìn);領(lǐng)班安排的每日計(jì)劃衛(wèi)生等工作。

四、員工工作量。

1、日標(biāo)準(zhǔn)工作量:

8個(gè)標(biāo)間退房+2個(gè)續(xù)住房=10間。

2、月標(biāo)準(zhǔn)工作量計(jì)分:

以30天一個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn),則月標(biāo)準(zhǔn)工作量計(jì)分27天×10=270間,若當(dāng)月為31天,則月標(biāo)準(zhǔn)工作量計(jì)分為28天×10=280間,以此類推28、29天每月的工作量。

如當(dāng)日(月)入住率較差,所做計(jì)劃衛(wèi)生或抹塵等均依照上述換算公式進(jìn)行計(jì)算??头繑?shù)量不足部分不涉及員工崗位等級工資。

五、計(jì)件工資提成方式。

1.早班服務(wù)員當(dāng)班時(shí)間內(nèi)做房標(biāo)準(zhǔn)以每人10間計(jì)(包括在住房、退房、維修房等),10間以內(nèi)享受月崗位等級工資;超額部分按第二條計(jì)件提成。

2.在住房不多或人手充裕的情況下,每個(gè)服務(wù)員完成10間以內(nèi)的做房任務(wù)和當(dāng)班的其它日常工作享受員工崗位等級工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層領(lǐng)班根據(jù)實(shí)際情況均衡合理地分配做房任務(wù),超額部分按第二條計(jì)件提成。

3.中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大,主要負(fù)責(zé)對客服務(wù),當(dāng)班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負(fù)荷,為保證客房的及時(shí)清潔與出租,擬定中班服務(wù)員每人每班平均清潔3間客房為標(biāo)準(zhǔn),超額部分按第二條規(guī)定獎勵。

六、計(jì)件質(zhì)量考核。

1、所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的由樓層領(lǐng)班開出返工單,該操作員工必須及時(shí)返工,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴(yán)重不合格項(xiàng)目的,則該房不計(jì)提成。

七、計(jì)件數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。

1、早班、中班服務(wù)員每天按實(shí)際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報(bào)表》,下班時(shí)將當(dāng)天報(bào)表上交給領(lǐng)班。

2、領(lǐng)班/經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報(bào)表》上記錄的確認(rèn)數(shù)量,填寫《客房部每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》,月底匯總各服務(wù)員計(jì)件數(shù)量和金額,并將《客房每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》上交行政部審核。

八、有關(guān)工作管理規(guī)定:

1、樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合領(lǐng)班的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),超時(shí)完成的不計(jì)加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應(yīng)絕對服從領(lǐng)班的工作分配,實(shí)事求是做好本職工作。

2、樓層領(lǐng)班對員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報(bào)要真實(shí)、嚴(yán)格,嚴(yán)禁徇私舞弊、弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實(shí)每次罰款50元,并取消虛假績效提成。

3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨(dú)做表,計(jì)入該員工最后薪資。

4、客房部需認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工實(shí)際做房數(shù)及工作計(jì)分,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部。

5、財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真核對每日計(jì)分統(tǒng)計(jì)數(shù),把好員工工資審核關(guān)。

客房春節(jié)活動方案篇七

兩層含義:

1.新年的聚會、狂歡、讓員工在一年辛苦工作后充分放松

預(yù)定20xx年2月3日(暫定)

xx

公司全體職工及嘉賓(業(yè)主、供應(yīng)商等)

嘉賓名單:(由行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)決定)

x、x(男,女各一名)

xx

由x負(fù)責(zé)(由物業(yè)結(jié)合現(xiàn)場,制定應(yīng)急方案)

負(fù)責(zé)晚會舉辦期間人員及財(cái)產(chǎn)安全

負(fù)責(zé)晚會現(xiàn)場秩序的維護(hù)

搭建:舞臺盡可能的擴(kuò)大

背景:紅布(內(nèi)容:鐘式圖標(biāo)、晚會名稱)

裝飾:裝飾燈光(旋轉(zhuǎn)舞燈,閃光燈及其它裝飾燈)

電源、高性能組合家庭影院一套

高頻度麥克風(fēng)2支、無線話筒2支

汽球、彩帶、熒光棒

桌椅、席卡擺放

2、申購:由x負(fù)責(zé),2月1日前必須采購?fù)戤叄?日由相關(guān)部門驗(yàn)收

禮品:分為抽獎禮品與禮包

抽獎禮品:

一等獎:一名,獎品:(20xx元左右)

二等獎:二名,獎品:(800元左右)

三等獎:四名,獎品:(400元左右)

四等獎:八名,獎品:(200元左右)

五等獎:十名,獎品:(100元左右)

禮包:游戲獎品

舞臺裝飾物:由舞臺布置組提供清單

演出服及道具:由各演出人員提供清單

茶水供應(yīng)/啤酒、飲料

特色水果、糖果、花生、瓜子等

3、晚會中服務(wù)人員:由x,x負(fù)責(zé)

會前協(xié)助現(xiàn)場布置人員將茶水、水果、零食搬運(yùn)到指定位置、并擺放到位

會中及時(shí)增添茶水、水果、零食,尤其是嘉賓桌(由陳芳老總,彭佳負(fù)責(zé))

4、晚會后清潔人員:由x負(fù)責(zé)

會后清掃工作(x)

物品搬運(yùn)工作(x)

5、晚會后禮包發(fā)放:由x負(fù)責(zé)

6、協(xié)調(diào)人員:由x負(fù)責(zé)

晚會前、中、后意外事故處理

相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作

負(fù)責(zé)獎品保管與頒發(fā)

會場布置妥當(dāng)

開場熱舞表演

主持人上臺宣布晚會開始(鳴放禮炮)并致開場白

總裁致詞

介紹特約嘉賓

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、員工表彰會(附件:人員名單)

主持人開始主持節(jié)目表演部分中間穿插抽獎(附件:節(jié)目清單)

晚會頒獎

難忘瞬間――公司人員集體合影

晚會結(jié)束大合唱《難忘今宵》

晚會結(jié)束并散場

各部門人員至指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮包并離開

收拾物品并整理場地。

清潔工打掃場地

資金預(yù)算:晚宴:20桌600元=12000元左右

獎品:8000元左右

瓜果飲料:20xx元左右

場地租憑費(fèi)、場地布置材料費(fèi):20xx元

道具費(fèi)用:20xx元

其他費(fèi)用:3000元

共計(jì):29000元

客房春節(jié)活動方案篇八

為了加強(qiáng)和提高部門和員工績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)部門內(nèi)部競爭力,調(diào)動員工的工作積極性,結(jié)合本部門情況制定此績效考核制度。

一、績效考核的依據(jù)。

績效考核的依據(jù)是被考核者在績效期內(nèi)工作過程中的工作表現(xiàn)觀察記錄和工作成果小結(jié)。包括質(zhì)檢記錄、過失記錄、賓客評價(jià)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

二、績效考核對象、頻率。

績效考核對象為所有客房部人員,每月考評一次。

三、績效考核方式。

實(shí)行上級、同級、自我、下級、賓客考評為一體的360度考核。

四、評分制。

1、考評實(shí)行百分制,總評分=評分+嘉獎分。

2、考核結(jié)果處理辦法:

其他(低于60分),未能達(dá)到最低要求,3次以上需要離開原崗位。當(dāng)月獎金下浮20%。

現(xiàn)職成績優(yōu)越(90分以上),優(yōu)秀,非常適合此項(xiàng)工作。當(dāng)月獎金的基礎(chǔ)上上俘20%。

五、考核具體實(shí)施程序與細(xì)則。

1、360度考核的比例分配分別是:上級占50%,同級互評與自評占30%,下級占20%。

2、考評每月進(jìn)行一次,年度得分為各季度考核平均數(shù)。

3、每月的22日,由部門賓客服務(wù)中心領(lǐng)班匯總,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批核準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部。

4、季度評選“優(yōu)秀員工”一般應(yīng)從每月績效考評的優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。

5、年度評選“優(yōu)秀員工”一般應(yīng)從季度季度“優(yōu)秀員工”和全年績效考評成績的優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。

6、年度評選“十佳員工”從季度季度“優(yōu)秀員工”中產(chǎn)生。

7、考核使用表格形式,實(shí)行百分制,原則上滿分為100分,但綜合其特殊貢獻(xiàn)總分可能超過100分。

8、所有考核結(jié)果必須遵循“公正、公平、公開”的原則,每月的員工績效考核表必須按規(guī)定向員工公開,接受監(jiān)督,員工如對部門考核結(jié)果有異議的,可逐級反映至部門,由部門統(tǒng)一給予答復(fù)。

9、如員工績效考核出現(xiàn)偏差或未及時(shí)予以公布的,經(jīng)核查屬實(shí)后,由賓客服務(wù)中心領(lǐng)班承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

客房春節(jié)活動方案篇九

隨著近幾年社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中國內(nèi)地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也呈現(xiàn)出欣欣向榮局面,各行業(yè)對人力資源的需求出現(xiàn)緊缺形勢,調(diào)整工資待遇,穩(wěn)定企業(yè)隊(duì)伍成了當(dāng)今管理階層的當(dāng)務(wù)之急,也是當(dāng)今企業(yè)面臨的主要難題。

目前,我酒店客房部員工招聘存在一定難度,樓層服務(wù)員工作強(qiáng)度大,員工離職率高,

客房部各級管理人員既要維護(hù)酒店利益,保持嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也做了大量細(xì)致耐心的開導(dǎo)和關(guān)懷??墒请S著社會各行業(yè)人力資源缺口的擴(kuò)大,員工工作穩(wěn)定性普遍下降,紛紛跳槽尋找相對輕松的工作。鑒于此,為進(jìn)一步穩(wěn)定部門人力,調(diào)動員工工作積極性,建議客房部樓層員工的工作量建立量化標(biāo)準(zhǔn),超額部分予以獎勵。具體細(xì)則如下:

3.中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大,主要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔與巡查,以及對客服務(wù),當(dāng)班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負(fù)荷,為保證客房的及時(shí)清潔與出租,擬定中、夜班服務(wù)員每人每班平均清潔2間客房為標(biāo)準(zhǔn),每超1間獎勵4元。

5.樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合領(lǐng)班的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),超時(shí)完成的不計(jì)加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應(yīng)絕對服從領(lǐng)班的工作分配,實(shí)事求是做好本職工作。

6.樓層領(lǐng)班根據(jù)服務(wù)員做房記錄,領(lǐng)班查房記錄,實(shí)際工作情況如實(shí)填寫“服務(wù)員做房提成日報(bào)表”,交由服務(wù)員簽名確認(rèn),主管檢查確認(rèn),最后交部門經(jīng)理核準(zhǔn),每天上交財(cái)務(wù)備存;月底做“服務(wù)員做房提成月報(bào)表”,服務(wù)員簽名,主管簽名,部門經(jīng)理審核,然后交總辦審批,最后交財(cái)務(wù)審核與結(jié)算。財(cái)務(wù)部在每月7號前將審核好的“服務(wù)員做房提成月報(bào)表”交人事部計(jì)算入當(dāng)月工資,與員工工資一起發(fā)放。

7.樓層領(lǐng)班對員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效的檢查與匯報(bào)要真實(shí)、嚴(yán)格,嚴(yán)禁徇私舞弊.弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實(shí)每次罰款20元,并取消虛假績效.

9.客房服務(wù)員從20xx年12月1日起只享受做房提成獎勵,不再享有部門營業(yè)額提成獎勵,pa部、布草房、文員、領(lǐng)班級以上管理人員享受營業(yè)額提成獎勵。

最后,此方案的擬定,也是為了長遠(yuǎn)著想,在房多人少的局勢出現(xiàn)時(shí),這樣的獎勵會對多做事的員工起到相應(yīng)的補(bǔ)償,緩解員工工作壓力,減少員工不滿情緒,對部門的穩(wěn)定起到重要作用。

客房春節(jié)活動方案篇十

20__年下半年以來,我縣酒店市場客房數(shù)量急劇膨脹,具初步估算現(xiàn)在我縣單房房價(jià)達(dá)100元以上的客房已達(dá)600余間,尤其是金水溫泉大酒店的開業(yè),更是形成了與我店竟?fàn)?。我飯店為更快更好的發(fā)展,20__年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),客房要創(chuàng)高,是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下,有效地提高客房含金量,是當(dāng)務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及我店實(shí)際情況,現(xiàn)我部門初步制定“兩個(gè)加強(qiáng),六個(gè)推出,一個(gè)改變”的銷售方案:

一、“兩個(gè)加強(qiáng)”

1、加強(qiáng)內(nèi)功,提升總體形像,樹立自身品牌。

a、加強(qiáng)我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看,隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)層次和購買力不斷的提高,消費(fèi)者的注意力并不僅僅停留在價(jià)格上,尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價(jià)格越低的越暢銷,而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進(jìn)行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像,也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯?/p>

b、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起,從點(diǎn)滴做起,徹底放下老大的架子,實(shí)話說以前我店無論是那個(gè)部門都存在一個(gè)“只重視政務(wù)接待,輕視散客”的現(xiàn)像,這是多年來當(dāng)老大時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣,這種習(xí)慣在以前還不太突出,但是在以后會越來越明顯,更為嚴(yán)重的時(shí)這種思想并不只是在員工方面存在,在酒店高層也有這種思想做怪,如不及時(shí)改正,這個(gè)問題將會對我店產(chǎn)生極大的影響,只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé),帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母,給員工做出表率,才能帶動員工從根本上改變,才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平,這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。

2、加強(qiáng)宣傳,展開立體攻式。

a、加強(qiáng)對出租車的宣傳。

出租車市場是比較大的一塊市場份額,尤其是在第一次來莘客人的面前,顯得十分重要,由于以前我們的重視程度不夠,使得其他賓館占有市場率較高,我們可以制做精美的出租車宣傳卡,可以吸引出租車主,并可以適當(dāng)提高出租車司機(jī)的回扣率,由原來的10元/間,上調(diào)至15元/間。

b、加強(qiáng)廣告宣傳力度。

(1)宣傳牌方式:于我縣縣城進(jìn)城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌,并將我店新推出的一些活動和房間圖片配到宣傳牌上,或可以與金鑫傳媒聯(lián)系,將我店的活動短片放到各大宣傳屏上進(jìn)行宣傳。

(2)手機(jī)群發(fā)方式:以手機(jī)短信的方式,將我店的各項(xiàng)活動信息發(fā)到縣主要幾個(gè)號段手機(jī)上,并可以配以招工等信息,在客戶維護(hù)方面也可以用上,在過年、過年時(shí)給客戶發(fā)去祝福短信。

(3)報(bào)紙宣傳方式:目前我縣報(bào)紙銷售量的是《齊魯晚報(bào)》,我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式,將我們的宣傳彩頁夾帶進(jìn)報(bào)紙,展開宣傳。

二、“六個(gè)推出”

1、推出淡季特價(jià)房:

在淡季時(shí),每天在客房1f提供五間特價(jià)房,僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂,早到早開,續(xù)房時(shí)要求客房部經(jīng)理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價(jià):100元/間一天。

2、推出計(jì)時(shí)鐘點(diǎn)房。

客房房價(jià)100元/6小時(shí)、80元/4小時(shí),僅限現(xiàn)金消費(fèi),可接受預(yù)訂,晚8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。

3、推出捆綁式銷售,針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客,客房、餐飲、會議捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。

4、推出評選客人活動,每月評出客房消費(fèi)前三名客人(政務(wù)接待除外),給予贈送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎勵。禮品及返利可為其消費(fèi)金額的3__5%左右,當(dāng)然評選活動,只能是限于現(xiàn)金收回的客人。

5、推出送果盤活動。為多次來店的??秃偷谝淮稳胱〉目腿怂兔赓M(fèi)果盤,所送的水果首選當(dāng)季的、質(zhì)量的水果,如冬天上桔子,夏天上紅果等,即能讓客人感覺到親切,受到了尊重,也能讓酒店在付出少量成本的同進(jìn)獲得良好的口碑。

6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因,一致未在客房中配備小商品,隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢,建議在客房1f嘗試性配備小商品,如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等,即方便客人,也提高了酒店的利潤。

三、“一個(gè)改變”改變現(xiàn)有營銷模式。實(shí)話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機(jī)制,當(dāng)然這也與我店的實(shí)際情況有很大的關(guān)系,包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限,在此我們提出兩種建議:

1、建立專職的營銷隊(duì)伍。酒店設(shè)立營銷部,抽調(diào)或招聘三到五人,組成酒店?duì)I銷部,從客戶開發(fā)到客戶維護(hù)再到收回帳款,設(shè)立專人管理,工資按基礎(chǔ)工資加提成進(jìn)行發(fā)放,誰開發(fā)客戶多,維護(hù)的客戶好,收回的帳款及時(shí),誰的工資就高,相反誰開發(fā)的客戶少,維護(hù)的客戶差,收回的帳款不及時(shí)或是收回不了,誰的工資就低。這種營銷隊(duì)伍的缺點(diǎn)就是成本較高,而且人力上也會造成浪費(fèi)。

2、建立兼職的營銷隊(duì)伍。酒店設(shè)立營銷小組,從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、交際能力廣的管理人員或員工到營銷小組兼職,由酒店高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥,對現(xiàn)有的帳戶進(jìn)行分配,分配后的各單位、企業(yè)就是該名員工的維護(hù)客戶,另外,誰開發(fā)出來的新客戶也隸屬該名員工的客戶,從客戶開發(fā)、維護(hù)、收欠一條龍服務(wù)到底,包括客戶就餐、住宿,負(fù)責(zé)客戶的員工都要跟進(jìn)。當(dāng)然報(bào)酬方面也要有。

a、低比例提成(2%__3%),由酒店負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。

b、高比例提成(3%__5%),同個(gè)人負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。

當(dāng)然困難也是現(xiàn)實(shí)中存在的,兼職的員工除了維護(hù)客戶的工作要做外,還有各部門的主要工作要做,客戶維護(hù)跟進(jìn)有一定的困難,并不能做到服務(wù)。

客房春節(jié)活動方案篇十一

親愛的同學(xué)們,斗轉(zhuǎn)星移,歲月如歌。

三十年前我們風(fēng)華正茂,書生意氣,我們有緣相識于學(xué)校,雖有各自的夢想和憧憬,卻是同樣的熱血與激情。

三十年前,我們相逢相知,雖不識人生真諦,卻共同經(jīng)歷了人生最純潔、最美好的大學(xué)時(shí)光。

三十年后,同窗友誼、同學(xué)情義已如江水長流,浩然成海。

三十年后,人到中年的我們,魂?duì)繅衾@、難以割舍、不能忘懷的仍是那美好的青春歲月:仍是那布滿塵土的操場、交流切磋的課堂、種滿果樹的校園:仍是那時(shí)的陽光、月亮、細(xì)雨、春花和秋葉。

轉(zhuǎn)眼間三十年的分別,三十年的牽念,如今給了我們相約相聚的足夠理由!

無論你是容顏已老,還是保持青春依舊:

無論你是飛黃騰達(dá),還是依然甘于平淡:

無論你是咫尺之間,還是游走天涯海角:

只要不是萬不得已,只要尚存同學(xué)情誼:

請來這里,參加學(xué)校同學(xué)畢業(yè)30周年聚會活動,一起見證屬于我們的這一時(shí)刻。

重溫同學(xué)夢,再敘同窗情。

時(shí)間:20xx年xx月xx日-xx月xx日

地點(diǎn):

全班同學(xué),并邀請當(dāng)年授課老師參加。

1.報(bào)到

2.重游校園:8點(diǎn)半至11點(diǎn)赴學(xué)校回憶學(xué)生時(shí)代的美好時(shí)光。同學(xué)們和老師集體合影留念。

3.午間聚餐

4.聚會活動:14點(diǎn)至17點(diǎn)30分召開畢業(yè)30年同學(xué)聚會活動。

5.18點(diǎn)晚餐,20點(diǎn)至22點(diǎn)篝火晚會。

(一)畢業(yè)30年聚會活動流程及內(nèi)容:

1、主持人致辭,介紹參加聚會的老師及同學(xué)

2、播放同學(xué)照片dvd,讓大家看看當(dāng)年的自己,回味三十年同學(xué)們成長的歷程。

3、老師講話,由女同學(xué)代表向老師獻(xiàn)花。

4、每個(gè)同學(xué)發(fā)表聚會感言。

談一段發(fā)自肺腑的話。這段話可以是自己過去想說但沒有機(jī)會說的話,也可以是過去想說但沒有足夠膽量說的話:可以是說給全班同學(xué)的一段話,也可以是說給個(gè)別同學(xué)的一段話:這段話可以是對過去生活的總結(jié),也可以是對未來生活的展望:可以是對人生經(jīng)歷的感悟,也可以是情感體驗(yàn)的表白。

5、文藝表演(自愿報(bào)名),其中穿插游戲節(jié)目。

表演形式不限,演唱、詩朗誦、器樂演奏、舞蹈均可,以充分展示每個(gè)同學(xué)的才華。要求臉皮越厚越好,歡迎搞笑,拒絕沉默。節(jié)目表演可以個(gè)人、小組、寢室為單位,也可由同學(xué)自由組合,每個(gè)節(jié)目表演時(shí)間原則上控制在3分鐘以內(nèi),每個(gè)游戲活動時(shí)間原則上控制在5分鐘以內(nèi)。

6、游戲活動內(nèi)容。

暫定為:搶椅子、穿越、踩氣球。其它游戲節(jié)目請同學(xué)們積極推薦。

。(1)唱歌分獨(dú)唱、對唱與合唱(請事先要求唱同學(xué)把曲目寫好交與主持人,主持人根據(jù)現(xiàn)場情況掌握好時(shí)間)。(2)抽簽唱歌,紙條寫好每個(gè)與會人員名字,由與會人員自主抽取,被抽取者必須唱歌一首,也可邀請與會人員唱。其它未唱歌的男女同學(xué)可相互邀請?zhí)?,也可在原座位上觀看或自由活動。

(二)篝火晚會流程和內(nèi)容:

晚會內(nèi)容:游戲、節(jié)目表演、跳鍋莊舞、吃烤羊肉。

流程:主持人致開場白介紹晚會游戲規(guī)則,負(fù)責(zé)整個(gè)晚會節(jié)目和游戲的串連和銜接,保證每個(gè)人都積極參與節(jié)目,并機(jī)智調(diào)動現(xiàn)場氣氛,保證整場晚會的熱烈和成功。

1、籌備組成員集體點(diǎn)火。

2、全體同學(xué)席地而座。擊鼓傳花,傳中者作即興表演,也可由主持人讓傳中者表演節(jié)目。

3、同學(xué)們拉起手來一起圍著篝火跳鍋莊舞,晚會氛圍達(dá)到高潮。

4、吃烤羊肉,分享美味。

(三)告別午宴流程和內(nèi)容:

流程:播放背景音樂《乘著歌聲的翅膀》、《同樣的歡樂給了我們同一首歌》、《祝你平安》等,同學(xué)入座,告別午宴正式開始。籌備組全體成員致祝酒詞,同學(xué)們互相敬酒,同學(xué)共邀舉杯,共進(jìn)午餐。財(cái)務(wù)組公布經(jīng)費(fèi)收支情況。

為辦好本次聚會,成立學(xué)校畢業(yè)30年同學(xué)聚會籌備工作組,成員名單如下:

組長一名,副組長一名,成員若干。

籌備工作組組長及副組長,負(fù)責(zé)聚會活動的資金籌措,策劃、組織和指揮活動進(jìn)行、以及籌備工作的檢查落實(shí)。籌備組下設(shè)策劃組、會務(wù)組、聯(lián)絡(luò)組、攝影組、財(cái)務(wù)組等五個(gè)組,主要任務(wù)分工如下:

(一)策劃組:負(fù)責(zé)制訂聚會活動方案、搜集、策劃晚會文藝節(jié)目、主持人致辭的撰稿、晚會節(jié)目主持詞擬稿、晚會及晚宴背景音樂的確定(如:“同桌的你”、“睡在我上鋪的兄弟”、“相逢是首歌”、“朋友”、“永恒的記憶”、“難忘今宵”),也歡迎各位同學(xué)提供聚會歌曲。

(二)會務(wù)組:負(fù)責(zé)同學(xué)的聯(lián)系和在qq群內(nèi)發(fā)布聚會活動的通知及相關(guān)安排,負(fù)責(zé)簽到、住宿的安排,發(fā)放活動日程表、通訊錄、回憶錄光碟等資料。

(三)攝像組:一是負(fù)責(zé)搜集每個(gè)同學(xué)提供的風(fēng)采展示照片(4張)并制作成dvd(另外聘請1名專業(yè)攝影師對整個(gè)聚會活動全程攝像、照相),制作聚會活動紀(jì)念光盤(刻50張?jiān)诨顒訄?bào)到時(shí)發(fā)給同學(xué)們)。二是制作同學(xué)錄。為保證同學(xué) 聯(lián)系的.暢通,擬在活動開展之前制作同學(xué)通訊錄,在活動報(bào)到時(shí)發(fā)放給同學(xué)們。

(四)聯(lián)絡(luò)組:主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的人員通知、老師、同學(xué)往返車輛安排。

(五)財(cái)務(wù)組:負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及收取、使用等工作,在活動結(jié)束時(shí)公布收支情況。

同學(xué)聚會本著取之于同學(xué)用之于同學(xué)的原則進(jìn)行籌措。按照預(yù)算,每個(gè)同學(xué)預(yù)交活動經(jīng)費(fèi)元。在規(guī)定繳納標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上采取自愿捐助,歡迎能者多捐,收取的費(fèi)用主要用于:

(一)聚會期間的住宿、餐飲、租用聚會會場和ktv包廂的費(fèi)用:

(二)聚會攝像、合影、制作紀(jì)念冊及購買光盤的費(fèi)用:

(三)制作通訊錄印刷、郵寄費(fèi):

(四)制作同學(xué)照片dvd視頻及解說詞配音費(fèi)用。

(五)其它費(fèi)用(包括制作會議橫幅、購簽到紀(jì)念簿、租用道具、篝火晚會、給老師買紀(jì)念品等)。

1、活動結(jié)束統(tǒng)一結(jié)算所有費(fèi)用,并提供相關(guān)發(fā)票。財(cái)務(wù)公開,接受同學(xué)們質(zhì)疑。

2、能否如期參加本次活動務(wù)必在聚會前一天電告籌備組聯(lián)絡(luò)組組長。

3、如果確實(shí)因個(gè)人原因需要提前返家的,須當(dāng)面向籌備組組長及副組長說明情況獲得同意方可離開。

4、全班同學(xué)積極報(bào)名參加三十年同學(xué)聚會活動,遵守聚會活動的統(tǒng)一安排,服從籌備組的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

5、希望每個(gè)同學(xué)踴躍報(bào)名參加聚會節(jié)目表演,活動之前務(wù)必造造句、練練嗓,減減肥,精心做好節(jié)目的準(zhǔn)備工作。請同學(xué)們在聚會之前準(zhǔn)備好節(jié)目??梢砸粋€(gè)人表演,也可以和同學(xué) 聯(lián)合表演:可以唱歌、跳舞、表演小品等等,形式不限。各位同學(xué)備的節(jié)目請于聚會開始5日之前報(bào)到主持人處。

6、希望同學(xué)們積極參加聚會活動的義務(wù)工作,努力貢獻(xiàn)自己的才智和力量。

7、希望每個(gè)同學(xué)保持通訊工具的暢通,以方便聯(lián)系和溝通。

8、女同學(xué)要打扮得漂亮、大方、迷人,男同學(xué)著裝要帥氣、瀟灑、玉樹臨風(fēng),增強(qiáng)彼此的吸引力。

1、同學(xué)聚會紀(jì)念冊

2、同學(xué)聚會紀(jì)念光碟

3、同學(xué)成長紀(jì)念光碟

4、同學(xué)通訊錄

5、電子版照片集(qq群上共享)

6、同學(xué)們自行拍攝的照片也可傳送到qq群上,供同學(xué)們共享。

回憶是人類最奇怪的東西,我們習(xí)慣了把它藏在心底那個(gè)絲絨盒中久久珍藏,本次同學(xué)聚會讓我們輕輕地把回憶的寶盒打開,重拾三十年前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!這真是:

同學(xué)數(shù)載,溫馨如故,歡笑常駐心頭!

青春歲月,依稀如夢,但愿常憶你我!

客房春節(jié)活動方案篇十二

一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,確??头砍鲎獾募皶r(shí)性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn),對部門進(jìn)行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),酒店客房領(lǐng)班工作計(jì)劃。

二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個(gè)性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會,由部門負(fù)責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動自覺遵守。

五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。

六、布草報(bào)廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報(bào)廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用,附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。

七、加強(qiáng)對同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬左右。

八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。

九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁,以確??腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。

十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。

十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進(jìn)行溝通,加強(qiáng)維護(hù)力度,計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。

十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗(yàn),以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。

十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制,遵循“誰當(dāng)班,誰負(fù)責(zé)”、“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細(xì)化客房成本,防止各種方式的浪費(fèi),配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。

十四、不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十五、房間植物實(shí)行周檢查制,每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。

十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,由于pa機(jī)器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機(jī),以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。

十七、基于酒店xx年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象,將加強(qiáng)對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。

客房春節(jié)活動方案篇十三

方案就是計(jì)劃,寓意是老板讓你寫這個(gè)就是想提高銷售,提高知名度,可以打折啊,廣告力度宣傳埃都可以寫上。下面小編為你整理了酒店客房春節(jié)。

希望能幫到你!

春節(jié)即將來臨,結(jié)合去年成功的促銷經(jīng)驗(yàn),和今年酒店業(yè)的新情況,擬定本促銷方案,請領(lǐng)導(dǎo)批示:

春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:

(1)、餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)。

(2)、客房:208元/間。天。

(3)、娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時(shí):17:30—02:00贈送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。

全套服務(wù)價(jià)格888元。

1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間。天。

2、凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。

1、大年三十推出“如意”年夜飯:

588元/桌、688元/桌、888元/桌。

提前預(yù)定年夜飯,贈送禮品一份。

2、春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:

良朋相聚宴:699元/桌。

金玉滿堂宴:799元/桌。

富貴吉祥宴:899元/桌。

同學(xué)聚會。

小型舞會的最好去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。

(2)名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。

(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。

套餐360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。

提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在臨沂廣播電臺點(diǎn)歌一首。

提前三天預(yù)定者,可獲贈精美巧克力一盒。

我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時(shí)間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費(fèi)。

為了讓人們過一個(gè)特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。

1、活動媒體介紹:

這次活動寄發(fā)的。

邀請函。

是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

2、活動內(nèi)容介紹:

活動主題:家庭對對碰。

活動時(shí)間:20xx年2月14日—20xx年2月21日。

活動開幕時(shí)間:20xx年2月14日。

開始時(shí)間:19:30。

結(jié)束時(shí)間:9:30。

活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

活動要求:

(1)必須是以家庭的方式參加,3個(gè)一組。

(2)按孩子的年齡大小分組。

(3)孩子年齡不超過15歲。

活動規(guī)則:

(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。

(2)活動期間住宿就餐者,消費(fèi)超過800元,均有豪華大紅包贈送。

3、活動意義:

(1)邀請高消費(fèi)群體齊聚參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以。

(2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費(fèi)群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。

(3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

(4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解服務(wù),從而在社會上樹立美譽(yù)度。

客房春節(jié)活動方案篇十四

為即將敲響的圣誕鐘聲拉開悠揚(yáng)的序幕。

1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹,圣誕樹上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點(diǎn)綴,在圣誕樹旁邊設(shè)計(jì)制作一圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計(jì)一姜餅屋,可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物,大堂各角落布置小的圣誕樹,裝飾星星燈,三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)做圣誕節(jié)的裝飾,必要處可放置圣誕樹。

2、采購圣誕禮花在酒店大堂進(jìn)行布置,隨著總經(jīng)理宣布開燈儀式的開始,需要制造出大堂禮花綻放,星星點(diǎn)點(diǎn)的雪花從穹頂上飄落的效果。

3、大堂需要進(jìn)行雞尾酒會的布置,屆時(shí),將邀請約50名酒店重要客戶及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開燈儀式,以增加酒店圣誕節(jié)活動的社會影響力。

圣誕動聽的歌曲,圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現(xiàn)場變成一片歡樂的海洋。

餐飲部需于12月9日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒水方案并報(bào)董事總經(jīng)理批示;

工程部需要在12月9日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總經(jīng)理開啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。

客房春節(jié)活動方案篇十五

冬季生活的戀歌,送圣誕祝福。

讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。

1、加強(qiáng)酒店連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;

2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;

圣誕節(jié)必不可少的.節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時(shí)光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個(gè)隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,酒店可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強(qiáng)化企業(yè)知名度。

地處建設(shè)北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設(shè)施共同構(gòu)成省會北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利,區(qū)域輻射半徑內(nèi)無同行競爭對手,因此,酒店有著得天獨(dú)厚的'環(huán)境優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行大規(guī)模、有目的的宣傳。

隨著東南商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們把目光聚集在固定區(qū)域,造成一定區(qū)域內(nèi)商業(yè)飽和,整體雖呈繁華之勢,但因競爭趨勢明顯激烈,企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經(jīng)濟(jì)流通的重要責(zé)任,造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢互補(bǔ),信息的相互交流,填補(bǔ)了北部市場“冷淡”的空白。所以,酒店圣誕節(jié)活動的實(shí)施,具有一定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進(jìn)酒店走新時(shí)代多功能型西餐發(fā)展道路,引導(dǎo)餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展,能充分帶動北部商業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,打造北部餐飲市場新型標(biāo)桿!

客房春節(jié)活動方案篇十六

一般在重大節(jié)假日前后酒店都會針對自己酒店制定一套促銷方案。以下這篇是關(guān)于星級酒店銷售部培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容分享。本文檔通過針對春節(jié)酒店對客房的一個(gè)促銷方案具體分為分各方面,一是活動背景主題,二是活動的目的,三是活動的介紹,四是合作的方式,五是通過這個(gè)促銷方案能帶來什么效果等詳細(xì)內(nèi)容。感興趣的朋友一起來看看這篇由資料站為您提供的文章。

一、活動背景。

我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂活動――“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時(shí)間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費(fèi)。

二、活動目的。

為了讓人們過一個(gè)特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。

三、活動介紹。

1、活動媒體介紹:

這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

四、合作方式。

費(fèi)用:xx酒店自費(fèi),共12000元,2.0元/枚。郵政局提供:

1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用2、邀請函的設(shè)計(jì)。

3、免費(fèi)打印、郵寄。

五、效果分析。

1、“x王大賽”在xx舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

以上這篇關(guān)于酒店客房春節(jié)促銷方案的為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。

更多相關(guān)活動策劃:

客房春節(jié)活動方案篇十七

20xx年客房部營銷方案20xx年下半年以來,我縣酒店市場客房數(shù)量急劇膨脹,具初步估算現(xiàn)在我縣單房房價(jià)達(dá)100元以上的客房已達(dá)600余間,尤其是金水溫泉大酒店的開業(yè),更是形成了與我店竟?fàn)?。我飯店為更快更好的發(fā)展,20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),客房要創(chuàng)高,是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下,有效地提高客房含金量,是當(dāng)務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及我店實(shí)際情況,現(xiàn)我部門初步制定“兩個(gè)加強(qiáng),六個(gè)推出,一個(gè)改變”的銷售方案:

一、“兩個(gè)加強(qiáng)”

1、加強(qiáng)內(nèi)功,提升總體形像,樹立自身品牌。

a、加強(qiáng)我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看,隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)層次和購買力不斷的提高,消費(fèi)者的注意力并不僅僅停留在價(jià)格上,尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價(jià)格越低的越暢銷,而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進(jìn)行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像,也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯?/p>

b、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起,從點(diǎn)滴做起,徹底放下老大的架子,實(shí)話說以前我店無論是那個(gè)部門都存在一個(gè)“只重視政務(wù)接待,輕視散客”的現(xiàn)像,這是多年來當(dāng)老大時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣,這種習(xí)慣在以前還不太突出,但是在以后會越來越明顯,更為嚴(yán)重的時(shí)這種思想并不只是在員工方面存在,在酒店高層也有這種思想做怪,如不及時(shí)改正,這個(gè)問題將會對我店產(chǎn)生極大的影響,只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé),帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母,給員工做出表率,才能帶動員工從根本上改變,才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平,這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。

2、加強(qiáng)宣傳,展開立體攻式。

a、加強(qiáng)對出租車的宣傳。

出租車市場是比較大的一塊市場份額,尤其是在第一次來莘客人的面前,顯得十分重要,由于以前我們的重視程度不夠,使得其他賓館占有市場率較高,我們可以制做精美的出租車宣傳卡,可以吸引出租車主,并可以適當(dāng)提高出租車司機(jī)的回扣率,由原來的10元/間,上調(diào)至15元/間。

b、加強(qiáng)廣告宣傳力度。

(1)宣傳牌方式:于我縣縣城進(jìn)城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌,并將我店新推出的一些活動和房間圖片配到宣傳牌上,或可以與金鑫傳媒聯(lián)系,將我店的活動短片放到各大宣傳屏上進(jìn)行宣傳。

(2)手機(jī)群發(fā)方式:以手機(jī)短信的方式,將我店的各項(xiàng)活動信息發(fā)到縣主要幾個(gè)號段手機(jī)上,并可以配以招工等信息,在客戶維護(hù)方面也可以用上,在過年、過年時(shí)給客戶發(fā)去祝福短信。

(3)報(bào)紙宣傳方式:目前我縣報(bào)紙銷售量最大的是《齊魯晚報(bào)》,我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式,將我們的宣傳彩頁夾帶進(jìn)報(bào)紙,展開宣傳。

二、“六個(gè)推出”

1、推出淡季特價(jià)房:

在淡季時(shí),每天在客房1f提供五間特價(jià)房,僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂,早到早開,續(xù)房時(shí)要求客房部經(jīng)理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價(jià):100元/間·天。

2、推出計(jì)時(shí)鐘點(diǎn)房。

客房房價(jià)100元/6小時(shí)、80元/4小時(shí),僅限現(xiàn)金消費(fèi),可接受預(yù)訂,晚8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。

3、推出捆綁式銷售,針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客,客房、餐飲、會議捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。

4、推出評選客人活動,每月評出客房消費(fèi)前三名客人(政務(wù)接待除外),給予贈送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎勵。禮品及返利可為其消費(fèi)金額的3--5%左右,當(dāng)然評選活動,只能是限于現(xiàn)金收回的客人。

5、推出送果盤活動。為多次來店的??秃偷谝淮稳胱〉目腿怂兔赓M(fèi)果盤,所送的水果首選當(dāng)季的最便宜、質(zhì)量最好的水果,如冬天上桔子,夏天上紅果等,即能讓客人感覺到親切,受到了尊重,也能讓酒店在付出少量成本的同進(jìn)獲得良好的口碑。

6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因,一致未在客房中配備小商品,隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢,建議在客房1f嘗試性配備小商品,如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等,即方便客人,也提高了酒店的利潤。

三、“一個(gè)改變”改變現(xiàn)有營銷模式。實(shí)話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機(jī)制,當(dāng)然這也與我店的實(shí)際情況有很大的關(guān)系,包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限,在此我們提出兩種建議:

1、建立專職的營銷隊(duì)伍。酒店設(shè)立營銷部,抽調(diào)或招聘三到五人,組成酒店?duì)I銷部,從客戶開發(fā)到客戶維護(hù)再到收回帳款,設(shè)立專人管理,工資按基礎(chǔ)工資加提成進(jìn)行發(fā)放,誰開發(fā)客戶多,維護(hù)的客戶好,收回的帳款及時(shí),誰的工資就高,相反誰開發(fā)的客戶少,維護(hù)的客戶差,收回的帳款不及時(shí)或是收回不了,誰的工資就低。這種營銷隊(duì)伍的缺點(diǎn)就是成本較高,而且人力上也會造成浪費(fèi)。

該名員工的客戶,從客戶開發(fā)、維護(hù)、收欠一條龍服務(wù)到底,包括客戶就餐、住宿,負(fù)責(zé)客戶的員工都要跟進(jìn)。當(dāng)然報(bào)酬方面也要有。

a、低比例提成(2%--3%),由酒店負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。

b、高比例提成(3%--5%),同個(gè)人負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。

當(dāng)然困難也是現(xiàn)實(shí)中存在的,兼職的員工除了維護(hù)客戶的工作要做外,還有各部門的主要工作要做,客戶維護(hù)跟進(jìn)有一定的困難,并不能做到服務(wù)到底,個(gè)人精力也有限,工作中不一定會出現(xiàn)錯(cuò)誤。

以上方案為初步方案,請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。

客房春節(jié)活動方案篇十八

我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時(shí)間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費(fèi)。

為了讓人們過一個(gè)特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。

1、活動媒體介紹:

這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

2、活動內(nèi)容介紹:

活動主題:家庭對對碰。

活動時(shí)間:20xx年2月14日—20xx年2月21日。

活動開幕時(shí)間:20xx年2月14日。

開始時(shí)間:19:30。

結(jié)束時(shí)間:9:30。

活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

活動要求:

(1)必須是以家庭的方式參加,3個(gè)一組。

(2)按孩子的年齡大小分組。

(3)孩子年齡不超過15歲。

活動規(guī)則:

(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。

(2)活動期間住宿就餐者,消費(fèi)超過800元,均有豪華大紅包贈送。

3、活動意義:

(1)邀請高消費(fèi)群體齊聚參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以。

(2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費(fèi)群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。

(3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

(4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解服務(wù),從而在社會上樹立美譽(yù)度。

客房春節(jié)活動方案篇十九

促銷活動期間,全場商品3——8折銷售(六樓百元街全場8折),對于部分不能進(jìn)行折扣銷售的品牌,也可以自促銷活動之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價(jià)銷售,每天限量銷售3——5件(原則上按成本價(jià)銷售)。

注:

1、促銷活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);。

2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實(shí)際情況自行確定,但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)后再打折;。

5、促銷活動期間,財(cái)務(wù)將對限量銷售商品進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算;。

6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本促銷活動;。

促銷活動2購物送券超值實(shí)惠。

促銷活動期間,在1——5樓累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(促銷活動期間消費(fèi)金額均可參加累計(jì)),再送50元全場十足抵用券(a券),滿1000元送100元全場十足抵用券(a券),以此類推,多購多得(以300元為整數(shù)單位,零頭不計(jì))。

注:

1、促銷活動期間所送禮品券(b券)由商場和接受方各承擔(dān)50%;。

5、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺;。

6、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;。

促銷活動3吉祥年歡喜月幸運(yùn)日。

在促銷活動期間,在4號門附近設(shè)3個(gè)抽獎箱(暗箱),內(nèi)放如下所需乒乓球,球上做好標(biāo)記。凡在我商場1——5樓當(dāng)日累計(jì)購物滿300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎促銷活動。

抽獎規(guī)則:

1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎促銷活動;。

3、單張機(jī)制小票累計(jì)滿300元限摸一次,超出300元部分不在重復(fù)累計(jì)。

獎項(xiàng)設(shè)置:

抽獎事項(xiàng):

1、顧客需持當(dāng)日完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián))參加本促銷活動。

3、促銷服務(wù)臺在發(fā)放完獎后,收回收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;。

4、抽獎地點(diǎn):4號門(肯德基側(cè));。

5、抽獎時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;。

6、領(lǐng)獎地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺;。

7、領(lǐng)獎時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;。

促銷活動4六樓百元街酬賓送禮。

促銷活動期間,在六樓百元街同一柜組累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(2001年12月21日—2002年1月7日之間消費(fèi)部分都可重復(fù)累計(jì))的顧客,可到該消費(fèi)柜組領(lǐng)取價(jià)值50元禮品一份;12月24日、25日、26日期間,每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費(fèi)獲贈精美禮品一份;12月24日、25日、26日每天9:30——10:30,六樓百元街頭飾區(qū)全部6折。

注:

1、顧客憑購物小票顧客留存聯(lián)進(jìn)行消費(fèi)金額的累計(jì);。

2、免費(fèi)禮品發(fā)放處:6樓扶梯口。

顧客參與流程:

消費(fèi)金額超過300元的顧客,憑完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián))到商場4號門參加“吉祥年歡喜月幸運(yùn)日”抽獎促銷活動到6樓促銷服務(wù)臺按消費(fèi)金額(現(xiàn)金部分)領(lǐng)取相應(yīng)贈券(a券)、禮品券(b券)。

特別提示:

1、本檔促銷活動期間,各收銀臺需要打印兩聯(lián)收銀機(jī)制小票;。

2、促銷活動期間,vip卡折扣功能暫停,但積分累計(jì)功能正常使用;。

3、其它促銷活動實(shí)施要求及各部門工作要求安排請參照以前同類促銷活動通知。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

客房春節(jié)活動方案篇二十

春節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日,一向受到重感情的華夏民族子孫的重視。古往今來,每年除夕夜之時(shí),年夜飯則成為人們表達(dá)情感的必要載體,而今年的春節(jié)日趨臨近,一年一度的"春節(jié)營銷大戰(zhàn)"隨之即將拉開帷幕。

初擬策劃及布置方案如下:

一.總體目標(biāo)。

通過春節(jié)的策劃活動,擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。凝聚酒店的銷售合力,調(diào)動全員積極性,營造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍。

二.整體策劃。

2.1目標(biāo)定位:春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體。

2.2活動主題:天馬辭舊歲,金羊迎新春。

2.3活動廣告語:"暖暖除夕,有你真好"。

2.4活動廣告文案:

一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對望著,深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音:"暖暖除夕,有你真好"。

2.5廣告定位:

2.5.1宣傳廣告:

在《大連晚報(bào)》《遼沈晚報(bào)》上做一些宣傳報(bào)道和廣告。

懸掛宣傳橫幅,條幅。

媒體:《大連半島晨報(bào)》、《大連新商報(bào)》、《人民日報(bào)》、遼寧電視臺、大連電視臺一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺、大連音樂之聲。

宣傳方式:活動介紹,節(jié)目花絮,新聞報(bào)道,會場圖片。

宣傳時(shí)間:20xx年1月1日--20xx年1月24日。

宣傳頻率:報(bào)紙《人民日報(bào)》公告三次,各項(xiàng)活動介紹三次?!洞筮B新商報(bào)》公告五次,現(xiàn)場圖片刊登共五次?!洞筮B半島晨報(bào)》:公告五次,節(jié)目花絮刊登五次。遼寧電視臺將"暖暖除夕,有你真好"的廣告,每三天播放一次。大連電視臺:以"天馬辭舊歲,金羊迎新春"為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動,每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道:以"天馬辭舊歲,金羊迎新春"為主題,宣傳活動安排,穿插少量節(jié)目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘。大連人民廣播電臺、大連音樂之聲:以"天馬辭舊歲,金羊迎新春"為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動,每天三次,每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動播出相關(guān)新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動花絮(請注意網(wǎng)站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動大屏幕,滾動播放活動時(shí)間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳。

2.5.2宣傳冊:宣傳畫冊將分為以下幾本分冊:

分冊三:集中、全面地展示"天馬辭舊歲,金羊迎新春"20xx春節(jié)活動。介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊編號,在活動中抽獎時(shí)用。并在小冊子內(nèi)注明票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時(shí)間的安排以及抽獎的規(guī)定;中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。

2.5.3春節(jié)賀卡:

賀卡具有收藏價(jià)值,并且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現(xiàn)形式,能滲透酒店對老客戶的人文關(guān)懷和對新客戶的熱情期待。賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢,用營銷部門實(shí)施派發(fā),郵寄工作。派發(fā)、郵寄對象以在店消費(fèi)的大戶、??蜑橹?,將酒店對他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起。

2.5.4印制宣傳單:。

利用宣傳單對活動進(jìn)行宣傳,其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。

2.5.5禮品制作:

提前打好預(yù)算,確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。由營銷部貨比三家后,將最后的選擇和價(jià)位以書面的形式遞交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過,方可由營銷部繼續(xù)實(shí)施。

2.5.6內(nèi)部宣傳:

各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)由人事部挑選一對服務(wù)員扮演小金羊,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);總機(jī)負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂,以烘托整個(gè)酒店的節(jié)日氣氛。

三春節(jié)酒店的布置及裝飾:

3.1酒店外圍:

3.1.1在正門口立放金童玉女一對,延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費(fèi)用自理)。

3.1.2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。

3.1.3大門口懸掛"船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂"橫幅。

3.1.4大門口兩側(cè)玄武巖貼對聯(lián)"金羊奔盛世""紫燕舞新春"橫批為"恭賀新禧"。

3.1.5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼豬年生肖剪紙圖案。

3.1.6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小羊服裝戴小羊頭套,負(fù)責(zé)為前來酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒).

3.1.7三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗。

3.2酒店大堂:

3.2.1大堂頂棚每兩角為一組拉上細(xì)鐵絲,在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要勻稱).

3.2.2在總臺收銀的接待桌上用紅燈籠架一個(gè)坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。

3.2.3總臺兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結(jié)。

3.2.4總臺接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾.

3.2.5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。

3.2.6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。

3.2.7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂,從大年二十八開始。

3.3酒店餐廳:

3.3.1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要勻稱)。

3.3.2宴會臺背景墻裝飾一春節(jié)圖案。

3.3.3餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時(shí)改成金桔盆栽。

3.3.4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(jì)(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節(jié)裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。

3.3.5迎賓處通道門貼財(cái)神圖案。

3.3.6播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。

3.4酒店夜總會:

3.4.1大廳舞臺背景用春節(jié)圖案噴繪。

3.4.2夜總會通道掛塑料燈籠,吧臺裝飾些拉花。

3.5酒店樓層:

3.5.1各樓層通道口吊頂掛中號塑料宮燈。

3.5.2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案。

3.5.3電梯內(nèi)部暫時(shí)全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報(bào)暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動及價(jià)位.

3.5.4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯(lián)至正月十五(正月十六取下)。

3.5.5播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。

四春節(jié)優(yōu)惠活動:

4.1春節(jié)套票:實(shí)惠多多,驚喜多多,春節(jié)推出"吉祥如意"套票。

包括:

4.1.1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費(fèi),僅限三樓餐廳)。

4.1.2客房:288元/間.天(含雙早)。

4.1.3娛樂:12:30—16:30贈送包房3小時(shí)16:30—02:00贈送包房2小時(shí).

4.2客房:。

4.2.1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間.天。

4.2.2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份.

4.3餐飲:。

4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出"吉祥"年夜飯:

588元/桌688元/桌888元/桌。

大年三十(21:00—12:30)推出"富貴"年夜飯:。

888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈送吉祥如意餃子一份)。

提前預(yù)定年夜飯,有小禮品贈送。預(yù)定專線:。

定餐滿1000元,贈送大抱枕一個(gè)(抱枕價(jià)值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費(fèi)贈送抱枕,對顧客來說比較實(shí)在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應(yīng)的獎品.生肖為羊的吉祥物對應(yīng)獎品為時(shí)尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結(jié)一個(gè).

4.3.2春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:。

金玉滿堂宴:688元/桌。

富貴吉祥宴:788元/桌。

五福臨門宴:888元/桌。

4.4中餐廳:。

中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯(cuò)中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費(fèi),4樓消費(fèi)贈紅酒1支。

4.5二十三樓西餐廳:。

西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位,讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣。午餐人均消費(fèi)百元贈紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會員卡二人同行,一人免單。

4.6一樓大堂吧:。

凡在春節(jié)期間在此消費(fèi)者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.

4.7四樓明月府:。

四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢,完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺燈光,是生日party,親朋聚會的最佳選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場8折優(yōu)惠,并贈送紅酒、香檳各一支.

五春節(jié)活動安排:。

5.1除夕激情highhighgigh。

時(shí)間:除夕20:00--22:30。

地點(diǎn):明月府。

票價(jià):成人388元/張兒童188元/張.

于鐘獨(dú)唱《為了愛》。

俄羅斯舞蹈團(tuán)《金色的雨》。

大連導(dǎo)火索樂隊(duì)《真的愛你》。

孫楠《只要你好》。

傣族舞蹈:《孔雀舞》。

相聲演員師勝杰,石富寬《福壽全》。

任紅《但愿人長久》。

安又琪《最幸福的孩子》。

少年宮孩子們的舞蹈《喜臨門》。

王力宏《唯一》。

尾聲:全體演員及麗灣領(lǐng)導(dǎo)和員工代表《難忘今宵》。

5.2"你的折扣你作主"大型抽獎活動。

時(shí)間:除夕21:0022:00(兩個(gè)整點(diǎn)時(shí)刻,每次抽取四個(gè)獎項(xiàng))。

地點(diǎn):中餐廳。

活動內(nèi)容:凡在酒店消費(fèi)滿1200元的客人均可將消費(fèi)卡片投入展臺上的燈籠內(nèi),由現(xiàn)場客人中產(chǎn)生的幸運(yùn)福星來抽取。一等獎一個(gè),二等獎兩個(gè),三等獎五個(gè)。

活動獎品:一等獎:雙人標(biāo)準(zhǔn)間一天.夜,二等獎:西餐廳100元抵值券一張,三等獎:ktv歡唱券一張,幸運(yùn)福星獎品:水逍遙桑拿套票一張。獎品在下次消費(fèi)時(shí)方可使用。(獎品以酒店的客房、餐券為主,為的是形成一種可持續(xù)發(fā)展的節(jié)慶活動。

5.3溫馨家庭大比拼:。

時(shí)間:正月初一20:00—22:0。

地點(diǎn):中餐廳。

活動內(nèi)容:每個(gè)家庭準(zhǔn)備兩個(gè)或兩個(gè)以上不同風(fēng)格的節(jié)目,進(jìn)行家庭才藝展示與比拼。內(nèi)容可以是歌舞、書畫、小品、等等不限,要求家庭的大部分成員都要參與,且兩個(gè)節(jié)目的形式不能相同。由專業(yè)人士作為評委,并綜合民主評議,評出"歡樂家庭"優(yōu)勝組一名。

活動獎品:本酒店的餐飲券、ktv歡唱券等消費(fèi)券,下次消費(fèi)時(shí)方可使用。

5.4寶寶爬爬迎奧運(yùn)。

時(shí)間:正月初二13:00—15:00。

地點(diǎn):三樓宴會廳。

目標(biāo)定位:1周歲左右的寶寶。

活動內(nèi)容:寶寶爬爬迎奧運(yùn)采取循環(huán)比賽的方式,將參賽的寶寶分為6組,每組5個(gè)寶寶。第一輪決出小組第一,共6名,小組第一名的寶寶進(jìn)入半決賽,半決賽分兩組進(jìn)行,小組第一名進(jìn)入總決賽??偣谲姀陌霙Q賽中勝出的兩位寶寶中決出。每場比賽歷時(shí)5分鐘,不到終點(diǎn)的,以離終點(diǎn)最近的寶寶為勝出者,裁判負(fù)責(zé)記錄第一名?;顒营勂?為寶寶舉行寶寶頒獎儀式。由主持人宣讀每個(gè)寶寶的比賽結(jié)果,并開始頒獎。小組第一名獲得獎狀和小獎品一份,其他寶寶獲得禮品一份,小組拍照留念。冠軍寶寶頒發(fā)奧運(yùn)冠軍大獎,獎狀和獎杯一個(gè),冠軍與家人拍照留念。

5.5同城對對碰。

時(shí)間:正月初三18:00—20:00。

地點(diǎn):明月府。

票價(jià):50元/人。

活動目的:找到你生命中的有緣人。

參加條件:正月初三出生的大連人,攜帶有效證件即可.

準(zhǔn)備工作:在宴會廳中間擺放1800mm*1800mm圓桌,在中間擺放三層蛋糕,蠟燭50根.

活動內(nèi)容:大型生日party。

5.5.1同生盟:主持人宣布正月初三這天出生的客人的名單,并按照出生年份的不同把這些人分成不同的組,同時(shí)請酒店領(lǐng)導(dǎo)代表向他們頒發(fā)同生契,同年同月同日出生的客人互換禮物,拍照留念。

5.5.2生日派對大型舞會(宴會部準(zhǔn)備交誼舞舞曲)。

5.5.3祝福+祈禱:由最年長和最小的兩位或幾位壽星一同點(diǎn)亮生日蠟燭.其他壽星圍成幾圈相坐(老人,孩子坐在內(nèi)圈).集體許愿+祈禱.酒店工作人員集體為他們唱生日歌.吹蠟燭,分吃蛋糕.

5.5.4同年壽星在酒店大堂合影,所有人集體合影.由酒店為他們沖洗照片,并裝入酒店自制相框送給他們.

5.5.5愛心速遞從此次活動售出的每張票的票價(jià)中取出10元錢資金進(jìn)行愛心捐贈,這樣做既提高了酒店的知名度和美譽(yù)度又幫助了社會的弱勢群體,將壽星們的愛心和福氣繼續(xù)傳遞.

5.6贈送精美照片,留住精彩瞬間。

為了讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)留住這一精彩瞬間,永遠(yuǎn)記住船舶麗灣大酒店.凡是在酒店消費(fèi)的客人均可免費(fèi)獲得我們?yōu)槠渑臄z的精美照片一張,在酒店大堂任何地方,擺任何pos.只要留下詳細(xì)地址和電話,我們將親自送到。并且每張相片都裝進(jìn)一個(gè)酒店自制的相框里,為的是讓消費(fèi)者放在顯眼的地方,照片上還印有大連船舶麗灣大酒店的水印,可便于長期保存.當(dāng)他們看到照片和照片上的酒店,就會想起這一難忘的時(shí)刻,也會永遠(yuǎn)記住大連船舶麗灣大酒店。

客房春節(jié)活動方案篇二十一

一、活動背景。

2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。這是我們今年的情人節(jié)推廣計(jì)劃。

二、活動主題。

xx酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)。

三、活動時(shí)間。

20xx年2月14日。

四、活動地點(diǎn)。

主要地點(diǎn):香榭島西餐廳(酒店六樓)。

次要地點(diǎn):客房。

五、活動方法。

1、通過浪漫的場景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;。

2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言。

3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。

六、氣氛營造。

1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。

2、大堂電子屏、led屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容。

3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架。

4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺,一只玫瑰花。

5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳。

6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。

7、西餐廳門口搭個(gè)拱門花柱。

8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點(diǎn)綴。

9、現(xiàn)場拍照(拍立得20元/張)。

10、餐臺擺一個(gè)香檳塔。

11、專門設(shè)一個(gè)餐臺放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺上。

七、廣告方法。

1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)。

2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)。

3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)。

4、廣告文字:

a、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)。

b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)。

八、活動安排。

1、營銷部:2月10日前推出活動廣告。

2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動細(xì)則。

3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。

4、工程部:結(jié)合活動計(jì)劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。

備忘錄。

(memo)。

to:總經(jīng)理編號:滄酒s&m字004號from:市場營銷部。

date:20xx-1-15。

subject:關(guān)于20xx年情人節(jié)活動方案的請示。

關(guān)于20xx年情人節(jié)活動方案的請示。

總經(jīng)理:

一、活動目的:

(一)增加餐飲收入;。

(二)聯(lián)動康樂、客房延長賓客在店停留時(shí)間,引導(dǎo)其二次消費(fèi)。

二、活動時(shí)間:見下文。

三、活動地點(diǎn):愛琴海咖啡廳、撈撈叨叨火鍋、客房、康樂。

四、活動主題:“情定大飯店〃阿卡不眠夜”

五、推廣對象:散客、協(xié)議客戶。

六、活動形式:

(一)餐飲活動:

1、自助餐:

(1)、愛琴??Х葟d推出浪漫情人自助晚餐198元/雙人,贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、高級紅酒2杯、韓式汗蒸體驗(yàn)券2張(無分成劃撥)、電影券2張、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥);單人售價(jià)99元/位(無贈品)。

(2)、窩窩團(tuán)、糯米團(tuán)團(tuán)購活動:

原價(jià)198元的浪漫情人自助晚餐現(xiàn)團(tuán)購價(jià)168元/雙人,贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、高級紅酒2杯、韓式汗蒸體驗(yàn)券2張(無分成劃撥)、電影券2張、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥);窩窩團(tuán)5%服務(wù)費(fèi)即8.4元/套,結(jié)算價(jià)159.6元/雙人;糯米團(tuán)4%服務(wù)費(fèi)即6.72元,結(jié)算價(jià)161.28元。

上線時(shí)間:20xx年2月1日—20xx年2月14日。

(3)、微信活動:

活動期間內(nèi)關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)活動信息的客人憑轉(zhuǎn)發(fā)憑證可168元享原價(jià)198元/雙人自助晚餐1次,贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、高級紅酒2杯、韓式汗蒸體驗(yàn)券2張(無分成劃撥)、電影券2張、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥)。

備注:(1)活動時(shí)間:20xx年2月14日晚。

(2)成本控制:115元(含巧克力1袋、玫瑰花1支)/套。

(3)微信活動客人消費(fèi)確認(rèn)時(shí)須西餐主管級以上負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并將客人聯(lián)系方式進(jìn)行登記。

(4)場地布置:愛琴海每桌提供蠟燭一只,播放鋼琴曲、薩克斯等輕音樂。

2、火鍋套餐:

在撈撈叨叨火鍋廳推出168元浪漫情侶火鍋套餐,贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、韓式汗蒸體驗(yàn)券2張(無分成劃撥)、電影券2張、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥)。

注:各種有價(jià)證券(包括貴賓會套票)不參與本次活動,特殊情況須得到營銷部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的同意后方可使用但須補(bǔ)齊差價(jià)。

(二)客房活動:

1、20xx年2月13日—2月14日期間總統(tǒng)套售價(jià)2888元,贈送情侶雙人香薰按摩1小時(shí)、雙人足療45分鐘、情侶雙人自助晚餐及送餐服務(wù);贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、避孕套2枚、電影券2張、韓式汗蒸體驗(yàn)券2張(無分成劃撥)、房間溫馨花瓣布置、含雙早。

2、窩窩團(tuán)、糯米團(tuán)購活動:

及送餐服務(wù)、贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、避孕套2枚、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥)、電影券2張、韓式汗蒸體驗(yàn)券2張(無分成劃撥)、含雙早;窩窩團(tuán)7%服務(wù)費(fèi)即41.16元/間.夜,結(jié)算價(jià)546.84元;糯米團(tuán)4%服務(wù)費(fèi)即23.54元/間.夜,結(jié)算價(jià)564.48元/間.夜。

上線時(shí)間:20xx年1月23日—20xx年2月14日。

3、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)線上活動:

20xx年2月13日—20xx年2月14日期間入住特色情侶豪華大床房售價(jià)588元/間.夜活動,限推出10間,贈送情侶雙人自助晚餐及送餐服務(wù)、贈送玫瑰花1支(10元)、巧克力1袋(5元)、避孕套2枚、20元足療代金券2張(代金券部分無分成劃撥)、電影券2張、韓式汗蒸體驗(yàn)券2張(無分成劃撥)、含雙早;攜程、藝龍15%返點(diǎn)傭金即88.2元/間.夜,結(jié)算價(jià)499.8元/間.夜。

上線時(shí)間:20xx年1月23日—20xx年2月14日。

備注:(1)根據(jù)預(yù)定情況在預(yù)定的每套房間進(jìn)門把手處絲帶捆綁8枚粉紅、紫色相間氫氣球,床中央放置1枚玫瑰花,浴缸內(nèi)放置玫瑰花瓣、神秘禮物一盒(安全套2枚)、手工制作溫馨卡片(祝福語)、免費(fèi)的電影券2張(當(dāng)日有效)、20元足療代金券(代金部分無分成劃撥,當(dāng)日有效)、巧克力1袋、韓式汗蒸體驗(yàn)券2張(無分成劃撥)。

(2)客房劃給餐飲100元/雙人晚餐費(fèi)用;。

(3)總統(tǒng)套房劃給康樂320元/雙人香薰、80元/雙人足療費(fèi)用;。

(4)各種有價(jià)證券(包括貴賓會套票)不可使用,特殊情況須得到營銷部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的同意后方可使用但須補(bǔ)齊差價(jià)。

七、活動推廣。

(一)大堂液晶屏:介紹本次活動具體內(nèi)容;。

(二)短信群發(fā)、官方的網(wǎng)站、微信、微博、團(tuán)購。

八、活動責(zé)任劃分。

(一)營銷部:

1、led屏、微信制作宣傳。

2、配合采購部采購活動物資。

3、與電腦房對接更新官方、微博活動及短信群發(fā)6000條、電話推廣、微信推廣。

(二)餐飲部:

1、研發(fā)活動所需的餐飲菜單,自助餐菜單和火鍋套餐菜單于2月5日前研發(fā)確認(rèn)完畢。

2、活動內(nèi)容的上傳下達(dá),落實(shí)到個(gè)人。

3、對員工做強(qiáng)化技能培訓(xùn)。

4、做好自助餐廳相關(guān)服務(wù),保持場地衛(wèi)生。

(三)客房部:

1、活動內(nèi)容的上傳下達(dá),落實(shí)到個(gè)人。

2、對員工做強(qiáng)化技能培訓(xùn)。

3、做好服務(wù)工作。

4、準(zhǔn)備客房布置所需物品,負(fù)責(zé)客房的布置。

(四)康樂部:

1、準(zhǔn)備電影:《親愛的'》、《單身男女2》、《我的早更女友》,于2月13、14日播放2天。

2、活動內(nèi)容落實(shí)到個(gè)人,提升服務(wù)技能培訓(xùn)。

(五)財(cái)務(wù)部:

1、做好活動期間的財(cái)務(wù)工作,保障資金流通。

2、對活動的各個(gè)環(huán)節(jié)給予適合一線操作的監(jiān)督及調(diào)整,保障整項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。

3、采購部配合營銷部,做好所需物品的詢價(jià)、采購工作。4、2月12日前準(zhǔn)備好自助晚餐券交與前廳經(jīng)理.

(六)人力資源:

做好活動期間的人力調(diào)配工作確?;顒悠陂g順利進(jìn)行。

(七)保安部:

確?;顒悠陂g車場車輛疏導(dǎo)順暢及安全。

(八)工程部:

做好工程設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行檢查,保障活動期間不出現(xiàn)任何故障。

九、活動時(shí)間推進(jìn)表:

(一)活動策劃方案:1月15日下發(fā)備忘。

(二)活動平面設(shè)計(jì)物料:led、微信在1月25日全部放置、發(fā)送完畢。

(三)活動宣傳:短信群發(fā)、電話拜訪、微信、led于1月25日開始宣傳,截止日期20xx年2月14日。

(四)活動特色菜品研發(fā):2月5日確定,由餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)。

十、活動預(yù)算:

短信群發(fā)6000條共計(jì)228元,營銷費(fèi)用共計(jì)228元。妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示。

滄州阿爾卡迪亞國際酒店有限公司。

市場營銷部。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/18010515.html】

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