報告是對某項事物或事件的詳盡說明和分析。在撰寫報告的過程中,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范例和經(jīng)典的寫作技巧。以下是小編為大家收集的報告范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的報告,包括市場調(diào)研報告、年度工作總結(jié)報告、科學(xué)研究報告等。大家可以結(jié)合自己的需要和實際情況,借鑒其中的寫作技巧和表達方式,來提升自己的報告寫作能力。祝大家寫出優(yōu)秀的報告!
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
20xx年,我相繼在xxxxxx工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,我認(rèn)真按照科學(xué)發(fā)展觀要求,貫徹落實職代會精神,拓寬工作思路,加快角色轉(zhuǎn)變,較好地完成所分管的各項工作?,F(xiàn)將分管工作述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高修養(yǎng)和素質(zhì)。
始終堅持學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則怠的學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合工作特點,有針對性地進行政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀,始終保持愛崗敬業(yè)、勤奮求實、進取創(chuàng)新的工作作風(fēng),踏踏實實做好本職工作。
二是從提高業(yè)務(wù)水平入手,加強專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)。為適應(yīng)xx開發(fā)形勢日新月異地變化,基礎(chǔ)理論和知識結(jié)構(gòu)需要不斷的完善、調(diào)整。我始終堅持向同行學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的觀點,不斷地在新知識、新技術(shù)的海洋中汲取營養(yǎng),通過翻閱大量專業(yè)書籍和論文,提高知識水平和業(yè)務(wù)能力。自己學(xué)習(xí)的同時,還帶領(lǐng)相關(guān)部門人員學(xué)習(xí),提升技術(shù)人員工作水平。
三是從增強黨員服務(wù)意識入手,提高廉潔自律的自覺性。學(xué)習(xí)了國家和企業(yè)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策。時刻把為人民服務(wù)做為自己的行動指南,能夠虛心接受群眾監(jiān)督和批評,時刻牢記“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的工作宗旨。
二、積極推進經(jīng)營管理,實現(xiàn)投資和成本的有效控制。
20xx年,受金融危機的`影響,公司面臨嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,按照“投資規(guī)模壓縮、操作成本下降”的經(jīng)營工作思路,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營工作思路,圓滿完成了年度工作目標(biāo)。
一是嚴(yán)格控制計劃資金源頭支出,實現(xiàn)投資的有效控制。今年以來先后組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門,通過理順投資管理程序,強化計劃的剛性約束,實現(xiàn)投資有效控制。
二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),提高投資收益。根據(jù)生產(chǎn)實際,在項目安排上,堅持效益優(yōu)先原則,進行了投資結(jié)構(gòu)調(diào)整,把有限的資金重點保證投入少、產(chǎn)出高、見效快的效益工程項目上,實現(xiàn)安排計劃項目有保有壓。
三是節(jié)約挖潛,降低工程投入。在計劃項目的審核中,降低工程項目投入。節(jié)余投資xxx萬元。
三、規(guī)范生產(chǎn)組織運行程序,提高生產(chǎn)管理水平和安全生產(chǎn)水平。
一是充分利用三個例會安排部署公司的生產(chǎn)組織運行,明確公司及各基層單位的月度生產(chǎn)指標(biāo)。
二是圍繞不同季節(jié)生產(chǎn)特點,超前安排部署生產(chǎn)組織,確保汛期生產(chǎn)安全平穩(wěn),同時有計劃、高質(zhì)量完成冬防保溫各項工作。
三是以崗檢為契機,完善落實崗位責(zé)任制。以日常管理、基礎(chǔ)管理、突發(fā)事件管理和重點工作管理為重點,確保生產(chǎn)組織科學(xué)、有序、平穩(wěn)、高效,首次實現(xiàn)冬季產(chǎn)量不降。
以上是我20xx年的主要工作匯報,所有成績的取得都是在班子成員的幫助下,在全公司干部職工的支持下,在所分管部門的干部、群眾辛勤努力下取得的,至此述職之際對大家的幫助、支持和辛勤努力表示衷心感謝!同時也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作中的疏漏和某些方面的水平欠缺帶來的工作失誤給予原諒!
謝謝大家!
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公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇二
按照年度目標(biāo)責(zé)任考核要求,現(xiàn)就一年來的工作情況和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)情況報告如下,請予審議。
一年來,在縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞統(tǒng)戰(zhàn)中心工作,獻計出力,較好地履行了副部長的工作職責(zé)。
為促進此項工作,在美麗鎮(zhèn)坪微信公眾平臺開辦了“統(tǒng)戰(zhàn)助力脫貧攻堅”專欄,刊發(fā)系列報道6期。
(二)全面實施少數(shù)民族關(guān)愛行動。進一步落實困難少數(shù)民族“一對一”結(jié)對幫扶,在春節(jié)和“六一”兒童節(jié)期間,對少數(shù)民族和少數(shù)民族兒童慰問全覆蓋。通過開展民族政策宣講、困難少數(shù)民族群眾慰問、等活動形式,為少數(shù)民族群眾集中解決一批現(xiàn)實困難,確保各族人民群眾共享改革發(fā)展成果。
(三)“三學(xué)三做”加強黨外干部管理培養(yǎng)。今年以來,積極開展非黨干部“三學(xué)三做”教育活動,通過學(xué)憲法法律,做法律傳播員;學(xué)廉政法規(guī),做廉政排頭兵;學(xué)系列講話,做基層好干部。用制度化、常態(tài)化彌補黨外干部無機會參加“團結(jié)一批評一團結(jié)”的黨員民主生活會活動,讓黨外干部進入理想信念學(xué)習(xí)圈,積極參加“黨外領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會活動”,培養(yǎng)黨外合格優(yōu)秀干部。
進一步建立健全了黨外人才庫,注重各領(lǐng)域各層次實際需要,從中物色黨外后備干部。用好用活《中共鎮(zhèn)坪縣委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于開展非黨干部實績管理的辦法》,在非黨干部中建立工作實績檔案,采取重點培養(yǎng)、重點推薦。對工作積極主動,工作業(yè)績突出,群眾反響良好的周益英等3名非黨干部,在為其建立實績檔案的同時,深入所在單位,通過民主推薦、個別談話和走訪了解,將其確定為擬提拔對象,提交縣委組織部并分別得到縣委提拔使用。
4月上旬,組織召開以“作廉政表率,當(dāng)扶貧先標(biāo)兵”(本網(wǎng)網(wǎng))為主題的黨外干部廉政教育座談會。學(xué)習(xí)十九大和習(xí)總書記重要講話精神,參觀縣廉政教育示范基地,讓黨外干部們牢固樹立了廉政意識,決心更加努力做好本職工作。
本人雖未分管單位財務(wù),但始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)“放在心上、扛在肩上、抓在手上”,認(rèn)真履行了“一崗雙責(zé)”責(zé)任。
(一)加強黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想道德防線。
牢記職責(zé)所系,在其位謀其政,謀其政盡其心。牢固樹立不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴(yán)重失職的意識,把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作頭等大事,常研究、常部署,帶頭抓、具體抓。帶頭作廉政承諾、開展廉政談話,管好自己、當(dāng)好表率。
加強理論學(xué)習(xí)。以黨的十九大,《黨章》黨規(guī)、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及黨的十八大、十八屆三、四、五、六中全會精神為重點,不斷用科學(xué)理論武裝頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
強化廉政宣傳。認(rèn)真貫徹落實中省市縣關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,加強工委廉政文化建設(shè),強化輿論引導(dǎo),經(jīng)常組織干部觀看警示教育和愛國教育片,帶頭在機關(guān)和幫聯(lián)村講廉政黨課。堅持以廉為美、以廉為樂、以廉為榮。督促指導(dǎo)所屬支部建設(shè)廉政文化長廊,示范帶動效應(yīng)明顯。
(二)夯實責(zé)任、依規(guī)辦事。
成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)任務(wù)。本人認(rèn)真落實主體責(zé)任,扎實做到“四個親自”。班子成員各負(fù)其責(zé),履行“一崗雙責(zé)”,形成了班子成員齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。
(三)定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議,查找問題,研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,按時向縣紀(jì)委報告黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實情況。
一年來,本人保持不奢靡,不消沉,不墮落。生活中,本人與家人和睦相處。八小時外,愛好盆景、養(yǎng)蜂、閑時打打乒乓球,無打牌賭博、抽煙酗酒等不良嗜好。
三、存在的問題及整改措施。
一年來,隨著崗位的.調(diào)整,本人進取精神有所下滑,主動研究工作、思考謀劃工作動力不足。理論學(xué)習(xí)特別是統(tǒng)戰(zhàn)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)力度還有待加強,深入基層檢查指導(dǎo)不多,有被動應(yīng)付的現(xiàn)象。
針對上述問題的存在,本人將在來年的工作,努力克服和改進,以爭先進、創(chuàng)一流的精神狀態(tài),推動工作再上新臺階。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇三
今年以來,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級行業(yè)管理部門的精心指導(dǎo)下,我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)造開放、競爭、有序的市場環(huán)境為目標(biāo),進一步解放思想,拓寬工作思路,較好地完成了全年各項任務(wù)目標(biāo)。全年完成招投標(biāo)項目349個,交易總額17.3億元,通過招投標(biāo),工程造價降低11.85%,為國家集體節(jié)約資金約2億元?,F(xiàn)將一年來的履職、廉政、依法行政工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)班子職務(wù)履行情況。
一年來,招標(biāo)辦黨組緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照以人為本、和諧發(fā)展的要求,著力推動全市招投標(biāo)工作健康、有序、和諧發(fā)展。黨組一班人解放思想、開拓創(chuàng)新,進一步規(guī)范市場秩序,強化市場監(jiān)管,圍繞服務(wù)大局、服務(wù)基層,致力維護公開、公平、公正的招投標(biāo)市場秩序。
1.形式多樣,宣傳法律法規(guī)。
招投標(biāo)工作要開展,宣傳要先行,加強招投標(biāo)法律法規(guī)、政策宣傳,一直是黨組十分重視的工作。采取多種形式,常規(guī)宣傳與專題宣傳相結(jié)合。網(wǎng)站宣傳更新迅速,內(nèi)容豐富,辦事程序一目了然。在本辦網(wǎng)站上開辟專欄,宣傳法律法規(guī)和本辦出臺的制度、規(guī)定。報紙宣傳覆蓋面廣,通俗易懂。
在《如皋動態(tài)》上專版宣傳題為《依法規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)行為,構(gòu)建公開公平公正平臺》的招投標(biāo)法律法規(guī)知識,以問答的形式介紹了招投標(biāo)法律法規(guī)知識和招投標(biāo)工作流程、手續(xù),以及我辦在加強招投標(biāo)監(jiān)管和爭創(chuàng)服務(wù)品牌的新舉措,并寄送給各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)。《普法信息卡》針對性強,深入淺出。聯(lián)合市司法局共同制作了一期招投標(biāo)法律法規(guī)《普法信息卡》,贈予全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),使其進一步了解、支持招投標(biāo)工作的開展。通過這些宣傳活動,消除了招標(biāo)項目空白鎮(zhèn)(區(qū)),招投標(biāo)范圍進一步延伸到勘測、設(shè)計、監(jiān)理、評估、綠化、智能化等各個領(lǐng)域,節(jié)約了政府財政資金,規(guī)范了招投標(biāo)過程,為依法行政打下良好的基礎(chǔ)。
2.完善制度,規(guī)范招投標(biāo)市場秩序。
招投標(biāo)市場運轉(zhuǎn)規(guī)范,離不開制度建設(shè)。經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查研究,結(jié)合招投標(biāo)工作的實際情況,出臺完善各項管理制度,進一步規(guī)范招投標(biāo)行為。出臺了《如皋市評標(biāo)委員會考核細(xì)則》,建立起準(zhǔn)入、清出制度,對評委進行動態(tài)管理,大力創(chuàng)造公平、公正的評標(biāo)環(huán)境;出臺了《關(guān)于使用建造師執(zhí)業(yè)資格證書參加我市招投標(biāo)活動有關(guān)問題的通知》,嚴(yán)格按照國家政策規(guī)定,規(guī)范項目經(jīng)理參與招投標(biāo)活動的手續(xù);進一步完善《招標(biāo)代理機構(gòu)管理制度》,切實加強對招標(biāo)代理機構(gòu)的備案管理。
以上制度規(guī)范了評委、投標(biāo)人、招標(biāo)代理機構(gòu)等招投標(biāo)主體的行為,使各項工作有法可依,有章可循。嚴(yán)格執(zhí)行《如皋市招標(biāo)投標(biāo)不良行為記錄及處理辦法》,進一步規(guī)范管理,打擊圍標(biāo)串標(biāo)行為,加大對招投標(biāo)不良行為的懲處力度。通過市場準(zhǔn)入限制、向所在單位通報、在網(wǎng)站上和報名大廳電子顯示屏進行公示等方式,對不良行為及時進行懲治。今年以來共對3家投標(biāo)人、11個項目經(jīng)理因不良行為累計停標(biāo)91個月。
3、強化監(jiān)管,維護公平公正。
黨組一班人不斷創(chuàng)新手段,嘗試各種方法,在實踐中掌握規(guī)律,采取措施規(guī)范招投標(biāo)各個流程環(huán)節(jié)。進一步加強場內(nèi)管理,根據(jù)招投標(biāo)的特點主要做到一加強三限制。加強了投標(biāo)人信息保密工作,投標(biāo)人的聯(lián)系人、聯(lián)系方式僅由招投標(biāo)中心報名資審崗位內(nèi)部掌握,發(fā)放資料一人一表,并需由項目經(jīng)理或經(jīng)辦人本人憑身份證前來領(lǐng)取,有效防止了借資質(zhì)、掛靠、圍標(biāo)串標(biāo)等行為的發(fā)生。
限制業(yè)主評委入選條件,逐步實行資格準(zhǔn)入。限制技術(shù)標(biāo)參與評分,限制招標(biāo)人進入評標(biāo)室的人數(shù),在評標(biāo)室安裝了電子評蔽系統(tǒng),在交易場所安裝了聲像監(jiān)控設(shè)施。這些措施強化了招投標(biāo)工作的保密性、專業(yè)性、嚴(yán)肅性,維護了公開公平公正的招投標(biāo)交易秩序。進一步加強場外監(jiān)督,建立招投標(biāo)交易市場與施工現(xiàn)場兩場聯(lián)動機制。積極組織中標(biāo)項目跟蹤督查,重點監(jiān)管國有投資項目,并聯(lián)合建設(shè)局、執(zhí)法局、建工局等單位對今年在建的69個工程項目進行了檢查,根據(jù)檢查情況,對不符合檢查要求的施工企業(yè)發(fā)出了整改通知。
4、創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)水平。
實施企業(yè)《備案資料證明書》制度,一次備案,多次使用,簡化了報名手續(xù),提高了工作效率,得到了服務(wù)對象的一致好評。建立企業(yè)信息庫,便于網(wǎng)上報名、資格審查和投標(biāo)。經(jīng)過廣泛動員,已有53家企業(yè)申領(lǐng)了usb軟件加密鎖,并在網(wǎng)上申報了企業(yè)基本信息。逐步將bt、bot項目納入招投標(biāo)范圍,采取招商模式,規(guī)范操作,降低成本。對政府投資重大項目,主動靠前服務(wù),全程參與,對農(nóng)路、農(nóng)橋、農(nóng)居等農(nóng)村招投標(biāo)項目主動答疑解難,免費服務(wù),努力為我市經(jīng)濟發(fā)展構(gòu)建充滿活力、富有效率、公正公平、有利于科學(xué)發(fā)展的招投標(biāo)管理機制。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)情況。
班子成員嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行各項廉政制度,同時加強對下屬黨員干部的廉政教育和管理,與每位人員簽訂了崗位責(zé)任制和廉政責(zé)任制。廉政建設(shè)逢會必講,貫徹落實紀(jì)委會議文件精神,剖析身邊典型案例,抓重點,抓小節(jié),做到防微杜漸,警鐘長鳴。認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系-20xx年工作規(guī)劃》精神,積極開展“5.10”思廉活動和“算好廉政帳”廉政教育月活動,集中收看反腐倡廉電教片,加強警示教育,撰寫心得體會,筑牢反腐拒變的防線。今年來未發(fā)生一起投訴及違法違紀(jì)案件。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政情況。
領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究依法行政工作,做到年度有計劃,年終有總結(jié),依法行政工作有計劃、有步驟的開展。組織開展了相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、守法、用法的良好風(fēng)氣。對不良行為注重依法處理,今年來對3家單位和11個項目經(jīng)理不良行為的處罰,嚴(yán)格按照法律和制度的規(guī)定進行,確保事實清楚,證據(jù)確鑿,用法準(zhǔn)確,沒有發(fā)生不服處罰而投訴的情況。通過學(xué)法、考法、用法等活動,進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子法制意識,提升了依法行政水平。
嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息公開條例》,大力推進部門信息公開進程。在網(wǎng)站及時更新部門工作信息。建立規(guī)范性文件備案審查機制,按時報送重大行政處罰決定目錄、行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計表,確保各項決策符合法律法規(guī)的要求。
一年來,本辦領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作,不斷探索,在招投標(biāo)監(jiān)管過程中不斷創(chuàng)新監(jiān)管舉措,提升服務(wù)水平,招投標(biāo)范圍進一步拓展,招投標(biāo)行為進一步規(guī)范,有力促進了招投標(biāo)市場的健康有序發(fā)展,為我市的經(jīng)濟社會持續(xù)騰飛作出了應(yīng)有的貢獻。
述職人:本網(wǎng)。
20xx年xx月xx日。
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公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇四
此時此刻我感到無比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬事如意,心想事成!新的一年開啟新的希望,新的希望承載新的夢想。
20xx年的春天已經(jīng)到來,山東國能一片欣欣向榮的景象,時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,公司已風(fēng)風(fēng)雨雨走過了20個春夏秋冬,國能今天的輝煌是在領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和全體員工的不懈努力下創(chuàng)造的,我作為其中一員感慨萬分,在公司成立之初我就來到這里,轉(zhuǎn)眼間十幾年過去了,隨著時間的推移,我的人生觀和價值觀也逐步發(fā)生變化,并由一個普通工人成長為班組長,工程公司經(jīng)理,我生活在公司這個大家庭里,見證了公司的成長與發(fā)展,這是我人生最有意義的事情,我感到由衷的驕傲、自豪和幸福。
在這歡慶的時刻,我對這一年來工程公司的工作簡要匯報:
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程一百多個,我們始終堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然出現(xiàn)過一些小的設(shè)備安全問題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了糾正,保持了每個工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢頭,并做到一個工程一個總結(jié),總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面的對每個工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足,為下一個工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗。
工程公司是一個年輕的團隊,個個充滿了活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少不可避的的出現(xiàn)臨機處理能力不足,現(xiàn)場施工不到位等問題,對此我們根據(jù)工作需要,對工程公司的人員配置進行了及時地調(diào)整,補充了新鮮血液,提高了整體力量,并結(jié)合國能企業(yè)文化,樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己、各班班組長的經(jīng)驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來順手的人,原因很簡單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)?、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細(xì),事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來,打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的年輕團隊。
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問題上嚴(yán)格把關(guān),絕不含糊,維護公司利益的原則不能動搖?,F(xiàn)場積極溝通,動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,工作經(jīng)驗靈活解決,樹立我們的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益化,公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實履行崗位職責(zé),積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
我的報告完畢,謝謝!
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個人及**縣分公司班子對20xx年工作進行述職。
首先對我的職責(zé)范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記,我的工作職責(zé)主要有八個方面:
一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。
二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度。
三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),確保完成上級下達的各項質(zhì)量指標(biāo)。
四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實施,重點把好政策關(guān)、風(fēng)險關(guān)和決策關(guān)。
五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,不斷提高通信能力。
六是負(fù)責(zé)有計劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質(zhì),強化各項支撐和服務(wù)工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象。
八加強黨風(fēng)廉政建設(shè),處理重要群眾來信、來訪、投訴,按政策解決好群眾的意見和要求,支持各種社團組織工作。
根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限,現(xiàn)對20xx年全年工作述職如下:
20xx年,是公司經(jīng)歷營銷體制改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來,我在市公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,緊密團結(jié)公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系,使**縣通信分公司經(jīng)營、維護等工作取得了長足的發(fā)展,為我公司在下一輪競爭中,決勝20xx年打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)綜合實力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。
20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務(wù)收入x萬元;增幅%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶,滲透率達到%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶,全年收入萬完,占總收入比重的%;寬帶用戶本年凈增**戶,完成年計劃%;業(yè)務(wù)收入萬,增幅達到%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費率達到;整體服務(wù)水平進一步提高,規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實現(xiàn)了全年各項工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!
二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強。
在日常工作中,我們班子能堅持做到對市公司黨組負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé)。
在企業(yè)中大力弘揚求真務(wù)實精神、大興求真務(wù)實之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關(guān)鍵時期,班子成員打破分工,堅持沖在市場最前線,挑重?fù)?dān),負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,親自參與市場競爭,分片包保生產(chǎn)運營單位經(jīng)營工作,包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標(biāo),與員工共同在市場競爭中模爬滾打,同甘共苦。
同時,我們還堅持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定,共同營造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時,針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關(guān)心,充分發(fā)揚民主,尊重每一位班子成員的意見,發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來,**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強。
三、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局。
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向員工講清形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗,正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營地區(qū)化、維護本地化、供應(yīng)時時化、效益化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營銷被動防守的局面,實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展全線*的局面。全年發(fā)展小靈通**戶,雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。
四、加快“三高”實施步伐,努力提升核心競爭能力。
年初,我公司根據(jù)**縣市場現(xiàn)狀,確立將企業(yè)做大、做強,以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn),建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年,我積極與上級主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織經(jīng)營、維護兩部門的得力人員,全力以赴加快實施步伐,截止2020xx年末,我們公司共發(fā)展固定電話**戶,完成年度計劃的%;小靈通**戶完成年度計劃的1。5%;寬帶發(fā)展**戶,完成年度計劃的%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下,成功策反用戶戶。
五、注重營銷策略變換,增添企業(yè)競爭后勁。
堅持以市場需求為導(dǎo)向,立足自身實際,確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動尋求各階層用戶,利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求,從中選出突破點,發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),擴大市場占有率。在20xx年各項任務(wù)的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過對各部門營銷能力的預(yù)前估算和社會各層面的接觸廣度的了解,直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關(guān)實體,有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量,在降低欠費率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢,添加了重重的砝碼。
六、實行計劃性管理,努力降低成本。
一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質(zhì)比價。二是在房屋維修問題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業(yè)成本。三是加強了資金的使用和管理,重點加大可控費用的控制力度。
七,集聚資源、挖潛增效。
一是著手農(nóng)村市場,我要求維護部門要對任務(wù)進行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長、再到內(nèi)外勤員工及營業(yè)人員全部落實了挖潛任務(wù),向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo);二是制定了具體的工作方案,統(tǒng)一行動。首先,各農(nóng)村支局員工各包個的片,除自己努力工作外,還要發(fā)動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員,積極行動起來發(fā)展固話用戶;其次,我們要求各內(nèi)勤臨時員工也要提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作。除在營業(yè)廳開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量,擴大服務(wù)環(huán)境,無論在休息時間還是吃飯時間,都要做到隨到隨辦,來有問聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時有到家一樣的感覺。
在縣內(nèi)市場,我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐,我們首先打出了“話費合算不合算,單向收費是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語,提高用戶選擇率。而后,對全縣所有小靈通機站進行全面優(yōu)化,提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶,啟動零次啟。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的%控制到了,下降了**個百分點,使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。
八、健全社區(qū)體制,加強清欠力度。
一年來,我指導(dǎo)經(jīng)營人員和各社區(qū)經(jīng)理,加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶,以法清欠為主,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺和深化,使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤,促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度,使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費能夠及時清回,有效的降低了欠費率。20xx年,我們共清欠萬元、降月欠費率控制在%以下。
九、滿足用戶需求,拓寬市場空間。
20xx年,我們在積極完成市公司下達的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場空間有了更加廣闊的拓展,服務(wù)工作有了明顯的提高。第一,完成了由特*服務(wù)向人性化服務(wù)的過度。作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,穩(wěn)定市場,實現(xiàn)收入增長與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),是我公司幾年來執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長期的經(jīng)營實踐中,我認(rèn)識到,營銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要,選準(zhǔn)個性化服務(wù)宣傳載體,引導(dǎo)社會各階層樹立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個性化服務(wù)方式,要求各級營銷員在攻關(guān)時要以“情”為主,把通信公司的真親關(guān)愛落實到千家萬戶。再次是我認(rèn)為,實現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營銷隊伍。
所以,一年來,我在抓服務(wù)工作時,主要先抓完善教育培訓(xùn)制度,不斷提高窗口人員適應(yīng)競爭形勢的能力。因為只有業(yè)務(wù)精,才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競爭的能力,使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵制度,采取能者為師、互幫互助、班組長授課等形式,鼓勵職工互幫互學(xué),并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營業(yè)技能、寬帶業(yè)務(wù)、計算機維護等各類培訓(xùn)班,組織職工收聽其它公司先進經(jīng)驗與通信服務(wù)、公司法等講座。同時,我還要求公司各部門每月進行一次業(yè)務(wù)知識測試和業(yè)務(wù)練功比賽,在公司形成了“你追我趕,人人爭當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競爭氣氛。第二,完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過度。為進一步強化企業(yè)服務(wù)形象,減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”,為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈,使各級工作人員的工作效率和服務(wù)意識進一步提高,用戶之間的關(guān)系進一步拉進集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對教條等問題,結(jié)合其它分公司一些先進經(jīng)驗,我于年初對公司營業(yè)廳的營業(yè)員配置進行了重新調(diào)整,使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高。
我還針對目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,以人為中心,根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價值觀、企業(yè)文化和精神氛圍對各項工作進行人格化管理,從而達到了把組織的意志轉(zhuǎn)化為個人行為的自覺行動,掀起了一輪新的服務(wù)競賽熱潮。第三,外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作伙伴。20xx年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系雞東縣公、檢、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放營銷和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶市場上的占有率仍保持%,在中、低端用戶的占有率始終保持%以上,共簽定協(xié)議**個,簽定樓房管線協(xié)議**個,確保占有率達到%。
回顧20xx年工作,成績的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、雞東縣分公司黨政班子成員的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:
一、管理力度應(yīng)進一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多,暴露出了我們在互聯(lián)網(wǎng)知識、小靈通知識及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平,成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇六
各位代表:
現(xiàn)就的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、學(xué)習(xí)方面:
能主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學(xué)的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的'教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動。
6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實。
7、加大對財經(jīng)工作的審計,參加各類招投標(biāo)活動,配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計,年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項目進行抽查審計,強化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強化供電所規(guī)范化管理,不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會。
10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。
(二)工會工作:
1、加強企業(yè)民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務(wù)工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對公開內(nèi)容進行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務(wù)公開活動,讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強對工會組織的建設(shè),調(diào)整組織機構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務(wù)。
6、進一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、家屬及子女沒有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學(xué)習(xí)不夠主動,有時較被動。
2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強。
5、有些計劃的工作不能到位,強調(diào)客觀因素較多。
五、下一步工作設(shè)想:
1、加強自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強對員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強全體員工的遵紀(jì)守法的自覺性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強對創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
4、強化對制度的落實。
5、搞好工會組織建設(shè),加強對基層工會小組的指導(dǎo)。
6、進一步推行企務(wù)公開和民主管理,加強對集體合同履行監(jiān)督,維護好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開展崗位技能競賽活動,提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動,發(fā)揮工會的特點,辦好各項文體活動。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
來源:公開選撥領(lǐng)導(dǎo)考試。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇七
xxxx年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了?;厥走@一年的日子,我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經(jīng)理,自己七八年的沉淀也有了一些成績,這讓我感到非常的欣慰,同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了,剛剛做物業(yè)的經(jīng)理,一開始我還是有一些“害怕”,害怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時間慢慢的前進,我也逐漸掌握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機會好好總結(jié)一番,為接下來的路打下堅實的基礎(chǔ)。
我現(xiàn)在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的一種信任和期望,雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的,因為這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學(xué)習(xí)的。所以無論如何,學(xué)習(xí)現(xiàn)在都是我的第一選擇,作為一名領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己,只有自己做出了一個好的模范,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的'腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會漸漸的往那個方向發(fā)展,盡量不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望,同事們對我的信任和配合。
其實對于很多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū),不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)管理,作為同事們的領(lǐng)導(dǎo)人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的在學(xué)習(xí)管理,在一個全新的領(lǐng)域,也許會經(jīng)歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是認(rèn)識到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責(zé)任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能創(chuàng)造一個更加豐富的明天。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
2020年,本人主要負(fù)責(zé)xxx公司的整體協(xié)調(diào)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營工作,分管分公司財務(wù)管理科、綜合辦公室。按照xx安排,結(jié)合自身實際,認(rèn)真總結(jié)和回顧,現(xiàn)將本年度個人工作情況匯報如下:
公司在守住xxxxx原有陣地的同時,積極向外擴展,今年加油站項目涉及xxxx等地。截止目前總承攬訂單量為1.18億元,完成承攬任務(wù)2.8億元的42.24%,完成產(chǎn)值1.87億元,占目標(biāo)產(chǎn)值2億元的92.5%。全年未發(fā)生安全事故。
依照集團公司《項目承包管理暫行辦法》的要求,與班子成員、項目負(fù)責(zé)人討論,將承接的加油站劃片區(qū)進行承包,任命xx為河西片區(qū)加油站項目經(jīng)理,xx為河?xùn)|片區(qū)加油站項目經(jīng)理,采用《項目承包協(xié)議書》的形式對項目實行全面責(zé)任承包,進行獨立核算、自負(fù)盈虧。目前為止,施工項目均嚴(yán)格按照合同約定工期,保質(zhì)保量交付,并得到甲方好評。__項目獲得甲方感謝信一封。項目全年未發(fā)生安全質(zhì)量事故,工程質(zhì)量合格率達到100%。
作為公司經(jīng)理,我深知在工作和事業(yè)中要勇于擔(dān)責(zé)任,時刻起到帶頭模范作用。對自己分內(nèi)的工作必須積極對待,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要保質(zhì)保量努力完成。與班子成員之間做到真誠相待,互幫互學(xué),搞好團結(jié)和協(xié)作。為了強化內(nèi)部管理,提高工作效率,年初與班子成員商議對“xxxx”人員進行調(diào)整,各科室以集團公司制度匯編為指引,制定了適應(yīng)本公司的實際情況的項目管理制度及科室職責(zé)。
加強了資金管理,特別是對項目的資金管理,吸取以前經(jīng)驗教訓(xùn),基本上做到宏觀控制。目前管理費已全部繳清。職工工資發(fā)放至xx月,預(yù)計到年底公司利潤可達到xx萬元,完成利潤指標(biāo)xx萬元的317%。
身為一名黨員,我始終自覺堅守思想道德防線、廉潔從政底線,本著“xxxxx”的企業(yè)文化價值,堂堂正正做人、干干凈凈干事。一是堅持潔身自好,規(guī)范自身行為。始終把廉潔自律當(dāng)作為人處事的行為準(zhǔn)則,以身作則,帶頭改進工作作風(fēng),時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。二是在工作中切實遵守“三重一大”制度,對于重大決策、重要人事任免、重要政策與項目安排和大額資金使用必須經(jīng)集體討論,嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度,對重大問題、重要事項及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示報告。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨重大事項請示報告條例》等相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)提高自身的黨性修養(yǎng)和政治覺悟來增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。四是堅持從嚴(yán)要求,樹立良好形象。牢固樹立“嚴(yán)管就是厚愛”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格約束自己的行為,要求大家做到的,自己首先做好,要求大家不做的,自己首先不做。對家屬、朋友也從嚴(yán)要求,自覺凈化“生活圈”、“社交圈”、“朋友圈”。
1.目前xx公司的經(jīng)營渠道單一,規(guī)模相對較小,主要圍繞xxx項目展工作。在集團公司“走出去”的經(jīng)營戰(zhàn)略上還要多下功夫,多尋路子。
2.青年職工發(fā)展與生產(chǎn)經(jīng)營工作協(xié)調(diào)不夠好,因忙于生產(chǎn)經(jīng)營工作,對青年職工職業(yè)生涯規(guī)劃不能做到面面俱到,后續(xù)工作中將會繼續(xù)改進。
3.自身業(yè)務(wù)水平還需進一步提升,在以后的工作中將積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強自學(xué),從多方面去提升自己的業(yè)務(wù)水平、拓寬自己的業(yè)務(wù)能力范圍。知識學(xué)習(xí)不夠,繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識水平。
以上便是我的年終述職,不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。謝謝!
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公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任xx酒店總經(jīng)理的第一年,也是新xx酒店經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅xx個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在xx領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店從xx月xx號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。
在xx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,xx酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)xx個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認(rèn)可。酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進酒店持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展,確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請予以審議。
我自來到xx酒店,首先制訂了xx酒店工程進度表倒計時,每天確定了工作明細(xì)計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。
其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。
其三,與星級酒店接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
1、人員管理制度化:
從xx月下旬開始,我們酒店結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營,顯成效:
xx月xx號以后,我們酒店積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在xx日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使xx酒店提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,酒店入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務(wù),為我們xx酒店發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”:。
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。xx酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗:
酒店設(shè)備設(shè)施最佳運營時間最多三年,進入了設(shè)備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是酒店人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想:
強化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了酒店下達的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表酒店等形象工程,員工很好的落實貫徹酒店思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師xxx拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,xxx拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到酒店部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到xx日報,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才:
酒店在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),即將實施實行送出去、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在xx結(jié)盟1家朋友酒店,全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
(1)信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;。
(2)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;。
(3)員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;。
(4)工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;。
(5)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。
1、需要盡快提高綜合競爭力:
20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務(wù)酒店,xx商務(wù)酒店這些大型酒店將對xx酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以xx為核心的價值理念,認(rèn)真落實和逐步完善各項管理制度,保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高酒店效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂:
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店對員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
1、根據(jù)酒店工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法。
在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經(jīng)營管理,為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成xx下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達xx有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務(wù)報表制度。
閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財務(wù)工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6、加強酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,酒店也將始終遵循xx為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng),繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好xx酒店,充分發(fā)揮酒店對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為xx酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在20xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中,不知不覺的已經(jīng)迎來了20xx年。過去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分:xx年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及xx年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
第一部分、20xx年工作總結(jié)。
20xx年是公司進行全業(yè)務(wù)運營的第一年,也是我們電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護和wlan網(wǎng)絡(luò)維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時艱,基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護工作,取得了一些的成果,保障了各項業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點貢獻。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護。
10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護費用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行,重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計劃,繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護。
20xx年,集團公司和省公司對wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護工作予以了高度重視,全省全年共計建設(shè)ap約120xx個,熱點4000個,整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時,也對網(wǎng)絡(luò)維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理,對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析分析能力進行了提升,基本完成了全年維護工作目標(biāo),各項考核指標(biāo)達到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括:
1、維護管理辦法、日常作業(yè)計劃和維護指導(dǎo)書的修訂和正式下發(fā);。
3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化支撐骨干團隊,進行了幾項專題網(wǎng)絡(luò)分析;。
4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護一線骨干集中進行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護技能。
5、通過wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實現(xiàn)了對瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團采集平臺的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受。
20xx年,我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護兩項工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個維護過程中,我也存在著很多的不足:
還有就是寫作能力不強,特別是ppt和各類圖表的寫作能力,離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。
在20xx年的工作中,上述不足之處是我需要重點加強的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時,回顧全年的各項工作,也有一些個人的感受:
4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)對evdo的補充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。
第三部分、20xx年工作重點。
20xx年,是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅年,按照集團公司統(tǒng)一部署,09年打基礎(chǔ)、10年上臺階,11年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說,既是壓力更是動力,在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計劃主要的做好以下幾項工作:
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計分析和通報,組織廠家落實現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap,充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
展望已經(jīng)開始的20xx,相信我們這個堅強的、團結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護的各項工作,實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報告的全部內(nèi)容,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十一
xx年是我行金融市場部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報告。
15年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)xxx萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。
1、投行業(yè)務(wù):20xx年上半年主要在投行部,主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務(wù),金額共計xxx億元,業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經(jīng)驗。
2、票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計xxx萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課。
3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):15年末調(diào)到xx,進入資產(chǎn)管理部工作,與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作。
4、中臺業(yè)務(wù):20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺。也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務(wù),組織投審會、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等。
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準(zhǔn)入。申請了x戶客戶的授信工作,主要有:xx信托、xx信托、xx基金。
6、合規(guī)專員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。
培訓(xùn)情況:
1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):15年行內(nèi)進行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),均有參加,通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風(fēng)險點,更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠(yuǎn)是第一位。
2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年xx月份部門組織集中培訓(xùn),主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識等。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,以及更加全面認(rèn)識了各個部門的業(yè)務(wù)情況。
成長:
1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到xx,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務(wù)自己工作。同時也認(rèn)識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險意識進一步提高:在過去一年的工作當(dāng)中,市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。
3、提高對細(xì)節(jié)問題的注意力:在15工作當(dāng)中認(rèn)識到了很多細(xì)節(jié)性的問題在風(fēng)險暴露的時候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:。
下午好!
經(jīng)董事會的任命,我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個年頭了。現(xiàn)在我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。
年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開了員工大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴???、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。112月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20xx年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴張。
5、認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結(jié)廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
公司經(jīng)理工作部副部長工作的述職述廉報告篇十三
我作為客戶經(jīng)理,從下面六個方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請予評議。
作為客戶經(jīng)理的我,在工作經(jīng)驗上有很大的不足。在做好份內(nèi)工作的同時,虛心向同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,了解工作上的一些具體要求。在公司里和其他領(lǐng)導(dǎo)接觸比較多,深刻體會到每個領(lǐng)導(dǎo)在工作上的人格魅力,這是值得我去虛心向他們學(xué)習(xí)的。
我堅持的第一件事,就是全面學(xué)習(xí)、積極上進。我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在工作上,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。而且,今后我還會這樣繼續(xù)嚴(yán)格要求自己。
我始終牢記自己是客服股的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己、對領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,和睦相處、寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象。
作為一名客戶經(jīng)理,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自已的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求,客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌xx能夠多獲得化的收益,更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,調(diào)動客戶的積極性,為此我在工作特別注重以下幾點:
首先,與客戶換位思考,引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題,一致立場,而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā),消除雙方溝通障礙,建立良好工作友誼,使xx營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶實際經(jīng)營情況,根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,對客戶的合理庫存量、xx訂購類別等做出合理建議,真誠幫助客戶,嬴得客戶的信任和支持。
作為一名客戶經(jīng)理,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自已,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實提升執(zhí)行力,在工作期間,我力求精益求精,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在今后的工作中,我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進我公司xx銷售工作再上一個新臺階。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自己上進的一次契機,懇請大家多多批評改正。
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