在工作中,總結(jié)是提高工作效率和質(zhì)量的重要手段之一??偨Y(jié)要具備客觀性和準(zhǔn)確性,需要詳細(xì)記述自己的收獲、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過閱讀以下參考范文,相信我們可以在寫作中找到一些亮點(diǎn)和突破口,寫出更好的總結(jié)。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇一
1、6月22日,房山區(qū)累計(jì)降雨量近300mm,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體防汛成員到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并排除。
2、7月20號(hào),累計(jì)降雨量達(dá)到暴雨量級(jí),防汛工作小組又一次去現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作。
3、以物業(yè)中心為主的防汛搶險(xiǎn)隊(duì),每次啟動(dòng)防汛預(yù)案后,全體人員堅(jiān)持24小時(shí)在崗。吃、住、守不離崗位。
4、在汛期到來之際,防汛指揮小組帶領(lǐng)搶險(xiǎn)隊(duì)對(duì)各個(gè)重點(diǎn)防汛部位,如:排水設(shè)施、配電室、地下室、地溝、雨水篦子等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)所有因水患威脅的要害部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了徹底檢查。
5、汛前對(duì)防汛物資做了相應(yīng)檢查,保證防汛物資完好,關(guān)鍵時(shí)刻能用,竣工工程防水無隱患。對(duì)不合格及存在隱患的地方制定整改措施,如檢查中發(fā)現(xiàn)排水溝中廢棄物過多,領(lǐng)導(dǎo)小組立刻與物業(yè)人員協(xié)商,立即進(jìn)行徹底清理工作,并做詳細(xì)記錄,保證各個(gè)重要部位能在汛期期間安全渡汛。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇二
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的整體要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,規(guī)范了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū),改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程,落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理模式等,轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀,總結(jié)整個(gè)推進(jìn)過程,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網(wǎng)點(diǎn)廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營(yíng)業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類,將營(yíng)業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導(dǎo)區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶體驗(yàn)服務(wù)區(qū)、理財(cái)服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)物理功能分區(qū)的目的:
(1)、提高服務(wù)效率,促使客戶得到對(duì)應(yīng)的分流,從而達(dá)到減輕前臺(tái)壓力,提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財(cái)?shù)确?wù),提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務(wù)營(yíng)銷氛圍營(yíng)造和客戶廳堂服務(wù)感受提升。
如前進(jìn)所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門口東側(cè)的墻打造客戶第一觸點(diǎn)。良好觸點(diǎn)的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務(wù)感覺受提升的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范。
大堂內(nèi)無大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理兼任大堂會(huì)秩序混亂導(dǎo)至客戶體驗(yàn)差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機(jī)器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進(jìn)行客戶引導(dǎo)的同時(shí)要對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別與分流,簡(jiǎn)單產(chǎn)品銷售宣傳和轉(zhuǎn)介;柜員要進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財(cái)經(jīng)理要進(jìn)行中端客戶管理、現(xiàn)場(chǎng)銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長(zhǎng)要進(jìn)行高端客戶管理、參與對(duì)客戶交叉銷售而且要充當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教練。
4、客戶分層梳理與關(guān)系管理建立。
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標(biāo)按客戶特征對(duì)貴賓客戶進(jìn)行細(xì)分:客戶基本特征,客戶資產(chǎn)特征,客戶購買行為和產(chǎn)品特征,客戶服務(wù)需求。
客戶關(guān)系管理的建立,首先進(jìn)行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營(yíng)銷、客戶推薦客戶、郵務(wù)類客戶開發(fā)等,其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴(kuò)充客戶信息,再次要建立起客戶維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,把維戶工作分解到責(zé)任人并進(jìn)行檢查與跟綜。
5、營(yíng)銷工具與表格的使用和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理細(xì)化。
銷售產(chǎn)品業(yè)績(jī)看板在營(yíng)銷中起到很大作用因?yàn)槲淖植蝗鐖D表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認(rèn)同。通過不同崗位的表格會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問題,也會(huì)讓管理更加精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化。
6、各類產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)及技巧。
(一)基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。
1、只要來辦業(yè)務(wù),取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r(jià)上漲”
您有沒有感覺現(xiàn)在物價(jià)上漲的太快,錢變得越來越不值錢了,過去的五年的十萬元只相當(dāng)于現(xiàn)在的五萬了,(舉例)那就意味著您的財(cái)富縮水的百分之五十,現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出國(guó)留學(xué)、做養(yǎng)老金、房子首付,定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出,定時(shí)定額自動(dòng)投資,聚沙成塔、復(fù)利是人類第七大奇跡,(業(yè)績(jī)看板)。
4、退休計(jì)劃。
(二)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
1、保險(xiǎn)不辦。
您說的對(duì),這就是保險(xiǎn),您說的肯定是傳統(tǒng)保險(xiǎn),是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險(xiǎn),是分紅型保險(xiǎn)。既有固定收益,又有紅利分配,還有保險(xiǎn)保障功能。傳統(tǒng)保險(xiǎn)保的是人,分紅型保險(xiǎn)保的是咱家的錢和人;讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值,持有到期本金絕對(duì)安全,同時(shí)還有一份意外保障。
保險(xiǎn)是現(xiàn)代家庭理財(cái)不可或缺的一部分,您說對(duì)吧,可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買過了。
哦,您太有理財(cái)、保險(xiǎn)意識(shí)啦,真讓人佩服!
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值,不讓您的錢貶值的保險(xiǎn)理財(cái),讓您的家庭財(cái)富坐享鴻利,穩(wěn)如泰山!
3、回家商量商量。
您來存錢肯定是您當(dāng)家,還要商量嗎?不用商量,家人夸您會(huì)理財(cái)。
您家真是個(gè)名主家庭啊買保險(xiǎn)是大事,當(dāng)然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當(dāng)養(yǎng)老,孩子當(dāng)儲(chǔ)蓄。
4、時(shí)間太長(zhǎng)啦。
存錢也得一年一年存,小錢存進(jìn)去,大錢拿出來。
三年保值,六年創(chuàng)富,時(shí)間一點(diǎn)都不長(zhǎng)。而且現(xiàn)在無風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品都是時(shí)間越長(zhǎng),收益越高。穩(wěn)賺不賠,復(fù)利計(jì)息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對(duì)固定,調(diào)息時(shí)或漲或降,這款理財(cái)保險(xiǎn)的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請(qǐng)您放心的是,這款產(chǎn)品有固定收益,每萬元是xxx元(年齡不同會(huì)略有差異),年年有分紅,復(fù)利計(jì)息。一定不會(huì)讓您失望的!
郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)已經(jīng)十多年了,一直信譽(yù)特別好,這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品,收益一定也不錯(cuò)!
6、沒錢。
您說沒錢,您說的是大錢,我說的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會(huì)開玩笑,現(xiàn)在誰家沒有十萬、八萬的,再說也不是讓您把所有的錢都放上,一萬、兩萬不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險(xiǎn)的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報(bào)的投資方式,首先要看您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是否適合這一類投資方式,千萬不能因?yàn)楦呤找娴恼T惑把自己陷入到自己承擔(dān)不了的風(fēng)險(xiǎn)中去。保險(xiǎn)的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險(xiǎn)與那些投資方式比較的優(yōu)勢(shì)是在于資金的安全性,只要您持有保險(xiǎn)到期,本金安全絕對(duì)有保證,更適合那些對(duì)資金安全性要求高的人群或者一個(gè)本金絕對(duì)不容有失的理財(cái)目標(biāo)或計(jì)劃。一個(gè)人或一個(gè)家庭的財(cái)富應(yīng)該分散投資在各種理財(cái)工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財(cái)產(chǎn)品,部分買保險(xiǎn),這樣就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)的事件或風(fēng)險(xiǎn)而手足無措。您想想,在您或您的家庭遇到風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)的時(shí)候,誰能做到“雪中送炭”哪,除了保險(xiǎn),很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險(xiǎn)這種理財(cái)方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險(xiǎn)這。
種方式能把錢留給下一代。
保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來源合法正當(dāng),保險(xiǎn)的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利,您為孩子準(zhǔn)備的錢不會(huì)受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準(zhǔn)備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力。
1)聲調(diào)2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二:學(xué)會(huì)提問。
四層提問法。
1)請(qǐng)示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三:懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個(gè)技巧。
1、回應(yīng)技巧。
2、確認(rèn)技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四:占據(jù)主動(dòng)權(quán),引導(dǎo)客戶的思想。
1、引導(dǎo)的第一層含義——由此及彼。
2、引導(dǎo)的第二層含義——揚(yáng)長(zhǎng)避短。
溝通技巧五:換位思考。
溝通技巧六:贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計(jì)劃表把任務(wù)分解到每季度每月再從每月計(jì)劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標(biāo)來緩解淡季時(shí)的壓力。當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程。
9、網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議管理流程導(dǎo)入。
網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)的日常管理工作從重點(diǎn)抓好晨會(huì)夕會(huì)一日三巡兩示范開始。晨會(huì):激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)和明確各崗位當(dāng)日銷售目標(biāo);夕會(huì):檢視目標(biāo)達(dá)成和通過案例分析等形式輔導(dǎo)員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的工作準(zhǔn)備情況;“第二巡”檢查員工的工作進(jìn)展并提供必要的輔導(dǎo),“第三巡”檢查員工的當(dāng)日銷售目標(biāo)達(dá)成情況并為夕會(huì)中的討論重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備;兩示范:每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導(dǎo)。
不僅如此按需要要進(jìn)行周會(huì)和月度分析會(huì),實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)溝通與協(xié)作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進(jìn)度,集思廣益,提出改進(jìn)型的工作方案。
10、網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)。
網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)要先鼓勵(lì)員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
1、晨會(huì)導(dǎo)入。
晨會(huì)成功的導(dǎo)入有效的推進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)人員間的合作也提高了員工對(duì)待工作的熱情,同時(shí)提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
通過廳堂的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造了更多的`營(yíng)銷機(jī)會(huì)也提高了營(yíng)業(yè)所的整體業(yè)績(jī),客戶更加體會(huì)到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認(rèn)可了我們的專業(yè)能力。
3、營(yíng)銷氛圍提升。
通過營(yíng)銷氛圍的提升大大的增加了營(yíng)銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對(duì)客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點(diǎn)展開營(yíng)銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質(zhì)量和客戶的忠誠(chéng)度。
5、夕會(huì)制度建立。
通過夕會(huì)制度的建立及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題提高了支局長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀念的轉(zhuǎn)變。
以客戶的需求為導(dǎo)向,我們不是在營(yíng)銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務(wù)和適合客戶的理財(cái)方案。
通過兩周來的工作和學(xué)習(xí),我意識(shí)到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達(dá)到目地的,首先,作為轉(zhuǎn)型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高,其次,轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范,轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源入手,“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過四大經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)型,即從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)結(jié)果到經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營(yíng)區(qū)域轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)金融客戶資源到整合經(jīng)營(yíng)郵政各條線客戶資源轉(zhuǎn)變,走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會(huì)取得成功同時(shí)也堅(jiān)信郵政的明天會(huì)更加輝煌。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇三
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初企業(yè)(公司)開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候,接到本樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對(duì)我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭(zhēng),我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,使我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
作為企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)客戶材料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆]有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng),認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好本個(gè)工作,珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因本,我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對(duì)有關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)(公司)實(shí)際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3、合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保企業(yè)(公司)利益;了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料,跟蹤物流情形,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)(公司)貨款回籠情形,確保資金安全。對(duì)每月銷售情形做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保本年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4、記錄各類費(fèi)用支出,確保營(yíng)銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5、準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)(公司)與企業(yè)(公司)、企業(yè)(公司)與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),逐漸摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,逐漸提升自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,主動(dòng)想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守企業(yè)(公司)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無過信念,來對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待更加深入提升。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺少一些重要事情,對(duì)自身管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單可是又繁多的工作,本就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在本方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
1、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自身的工作水準(zhǔn)。
2、必須提升工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自身反?。ㄊ校?。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇四
我于20xx年xx月份任職于xx企業(yè)(公司),在任職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個(gè)集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶材料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),本半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合與此同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余??墒鞘窃谔顚懙臄?shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給企業(yè)(公司)帶來巨大的損失,在搜集用戶材料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合與此同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力??墒窃谵k理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款材料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)(公司)存檔、我企業(yè)(公司)存檔材料。本些程序是很重要的,如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我企業(yè)(公司)在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入,我將做得更好、更完善。(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),本是我個(gè)人的想法。)。
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否適時(shí),關(guān)系到企業(yè)(公司)的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)(公司)的經(jīng)濟(jì)效益,我們要適時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加強(qiáng)催款力度,以免給企業(yè)(公司)造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到適時(shí)、準(zhǔn)確,使企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)依照本表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,本樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),可是也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務(wù);第二,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計(jì)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇五
20xx年,在上級(jí)工會(huì)和工廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵循“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,維護(hù)職工權(quán)益”的工作原則,開展了卓有成效的工會(huì)工作和活動(dòng),緊密圍繞企業(yè)大局,認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),為促進(jìn)工廠經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)職工合法權(quán)益,提高職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,繁榮企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展做出了工會(huì)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
針對(duì)實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司工會(huì)在職工中開展了“立足崗位奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自立建功”主題競(jìng)賽活動(dòng)。充分運(yùn)用“專項(xiàng)競(jìng)賽、攻關(guān)競(jìng)賽、“五小”競(jìng)賽、創(chuàng)記錄競(jìng)賽、班組創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽“五大競(jìng)賽載體,圍繞、航天三菱周轉(zhuǎn)架生產(chǎn)制造、9號(hào)產(chǎn)品裝配試驗(yàn)、40號(hào)、5號(hào)產(chǎn)品關(guān)鍵工序加工、xxxxxxxx攻關(guān)等項(xiàng)目組織開展了多種形式的競(jìng)賽活動(dòng),為公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。全年各種攻關(guān)立項(xiàng)77項(xiàng),完成49項(xiàng),其中17項(xiàng)獲公司技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團(tuán)隊(duì)13個(gè),有47名創(chuàng)生產(chǎn)、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號(hào)。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動(dòng),組織了“安全哨兵”活動(dòng)互檢交流,6名哨長(zhǎng)、18名哨兵獲最佳哨長(zhǎng)和星級(jí)哨兵榮譽(yù)稱號(hào)。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業(yè)技能大賽,經(jīng)過層層選拔考試,12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽(yù)稱號(hào),先進(jìn)典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進(jìn)展,“五一”前夕,兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)。
年初,進(jìn)行了職工代表的增補(bǔ)選工作,健全了公司兩級(jí)職工代表隊(duì)伍。舉辦了兩次職工代表培訓(xùn)會(huì),組織了以“怎樣當(dāng)好職工代表”為內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)交流,對(duì)職工代表的綜合素質(zhì)的提高和作用發(fā)揮起到了促進(jìn)作用。職代會(huì)召開前,開展了職工提案征集活動(dòng),共征集各種提案、議案108份,9項(xiàng)提案被評(píng)為大會(huì)最佳提案,六個(gè)單位被評(píng)為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,對(duì)上半年的主輔分離工作實(shí)施了全過程的監(jiān)督保證,在推進(jìn)公司改革中切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。
認(rèn)真履行協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系“第一知情人、第一報(bào)告人”的職責(zé),充分發(fā)揮了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中的“第一道防線”作用,針對(duì)職工由于對(duì)續(xù)簽勞動(dòng)合同中的勞資糾紛和公司出臺(tái)的有關(guān)政策暫不理解,出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象,各級(jí)工會(huì)組織積極做好與行政溝通和職工的疏導(dǎo)工作,使上述問題得以較好地解決,在切實(shí)維護(hù)職工利益的同時(shí),維護(hù)了企業(yè)安定團(tuán)結(jié),為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系做出了工會(huì)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司調(diào)整重組過程中,充分發(fā)揮職代會(huì)作用,召開了一屆十二次職工代表大會(huì),審議討論了《公司調(diào)整重組實(shí)施方案》,審議通過了《職工安置方案》,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,積極引導(dǎo)職工支持調(diào)整重組,參與調(diào)整重組,保證了公司調(diào)整重組工作的順利實(shí)施,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
本著為職工辦實(shí)事、做好事、解難事的原則,20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情,溫暖送到家”為主題的送溫暖活動(dòng),按照面向全公司廣大職工群體,面向先進(jìn)模范人物,面向困難職工群體的精神,走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次,共支出慰問金10萬余元。繼續(xù)開展“關(guān)愛高溫崗位”暑期專項(xiàng)慰問活動(dòng),為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機(jī)、電風(fēng)扇等降溫設(shè)施。開展了20xx年度“愛心助學(xué)”活動(dòng),為考入大學(xué)的困難職工子女發(fā)放了助學(xué)金。拿出14640元,為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險(xiǎn),按照工會(huì)專項(xiàng)慰問規(guī)定,上半年拿出22500元,專項(xiàng)慰問了本人結(jié)婚、直系親屬去世等職工59人次,出資為13名榮獲市級(jí)以上勞動(dòng)模范和22名市級(jí)特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險(xiǎn)。各基層工會(huì)組織也從維護(hù)職工權(quán)益的高度,主動(dòng)為職工排憂解難,椐不完全統(tǒng)計(jì),各分會(huì)上半年為職工辦實(shí)事、做好事、解難事達(dá)230余件。
繼續(xù)強(qiáng)化了職工文化陣地建設(shè),新建職工活動(dòng)室三個(gè),職工書屋兩個(gè),并為各職工書屋和活動(dòng)陣地配備了裝飾藝術(shù)品。投資改建軍品乒乓球場(chǎng)地和工模具廠乒乓球室,分別鋪設(shè)了木制地板和塑膠地板,為壓力容器公司和動(dòng)力廠更新改造了籃球場(chǎng)設(shè)施,使職工文化活動(dòng)條件得到了較大的改觀。各文化活動(dòng)協(xié)會(huì)發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢(shì),積極開展了多種形式的文化活動(dòng),乒乓球協(xié)會(huì)舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽,羽毛球協(xié)會(huì)對(duì)新入會(huì)會(huì)員進(jìn)行了示范教學(xué)培訓(xùn),舉辦了羽毛球團(tuán)體賽,集郵協(xié)會(huì)在公司成立60周年之際,為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀(jì)念郵封,書法美術(shù)協(xié)會(huì)舉辦了慶七一職工書法美術(shù)作品展,跳繩協(xié)會(huì)請(qǐng)?zhí)K教練每周兩次對(duì)會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué),攝影協(xié)會(huì)舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展,組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出,承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽,起到了用活動(dòng)點(diǎn)燃職工工作熱情,凝聚工會(huì)組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過往年,其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展,并獲得二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀作品獎(jiǎng),組織器樂組合參加沈陽市中省直企業(yè)工委和科工集團(tuán)慶祝建黨成立90周年演出,受到普遍好評(píng),第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆,并被大東區(qū)確定為品牌活動(dòng)。
繼續(xù)推進(jìn)了基層公司工會(huì)主席直選工作,在市場(chǎng)部、機(jī)加車間、特飛所實(shí)行了直選工作,進(jìn)一步健全了以評(píng)論員隊(duì)伍為基本形式的評(píng)價(jià)機(jī)制,聘請(qǐng)了第三批工會(huì)評(píng)論員,共召開評(píng)論員會(huì)議3次,組織評(píng)論員參加工會(huì)大型活動(dòng)3次,評(píng)論員共提出建議和評(píng)價(jià)意見28條,15條被采納到工會(huì)工作安排和活動(dòng)策劃中去,有力地促進(jìn)了工會(huì)工作的開展。在工會(huì)組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以創(chuàng)建先進(jìn)分支會(huì)為載體,涌現(xiàn)出先進(jìn)分支會(huì)19個(gè),20名工會(huì)干部受到公司工會(huì)表獎(jiǎng)。立足本職,“創(chuàng)先進(jìn),爭(zhēng)優(yōu)秀”的積極性,已成為基層工會(huì)組織和職工的自覺行動(dòng)。堅(jiān)持了工會(huì)干部培訓(xùn)工作,以提升工會(huì)干部的奉獻(xiàn)精神和能力素質(zhì)為培訓(xùn)主要內(nèi)容,通過專項(xiàng)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、走出去、請(qǐng)進(jìn)來等多種形式和途徑,使各級(jí)工會(huì)干部責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí)和理論水平、業(yè)務(wù)能力都有明顯提升。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒認(rèn)識(shí)到,面對(duì)公司改革調(diào)整的嚴(yán)峻形勢(shì),我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務(wù)職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。二是按照工會(huì)維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設(shè),維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善,某些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。三是面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會(huì)的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動(dòng)形式(如評(píng)比、民主評(píng)議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會(huì)干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改進(jìn)。只有認(rèn)清工作主要矛盾,解決工會(huì)自身存在的問題,才能促進(jìn)工會(huì)事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
指導(dǎo)思想:以助推企業(yè)發(fā)展為中心,以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線,以提升維護(hù)和服務(wù)職能為重點(diǎn),以突出特點(diǎn)的活動(dòng)為載體,以增強(qiáng)自身活力為保障,轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)作為,充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍和工會(huì)橋梁紐帶作用,保護(hù)好、調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成和實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
初步設(shè)想:以魏院長(zhǎng)、于書記等領(lǐng)導(dǎo)到廠講話精神為指導(dǎo),按照省市國(guó)防工會(huì)和院工會(huì)和廠黨委要求,做好四項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破,打造四個(gè)品牌。實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”工會(huì)轉(zhuǎn)型,努力把工會(huì)建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項(xiàng)工作:
一、主動(dòng)融入中心,努力創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)建功立業(yè)。
繼續(xù)開展勞動(dòng)競(jìng)賽和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成;深化“安康杯”競(jìng)賽和“安全哨兵”活動(dòng),促進(jìn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);以班組建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理水平提升;以“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)為重點(diǎn),促進(jìn)職工技術(shù)、技能的提高。大力弘揚(yáng)勞模精神,充分發(fā)揮先進(jìn)典型引領(lǐng)示范作用,打造企業(yè)員工的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)。
二、推動(dòng)調(diào)整重組,維護(hù)職工權(quán)益,積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
充分發(fā)揮職代會(huì)作用,推進(jìn)公司科學(xué)決策和民主管理;著力提高集體合同履約質(zhì)量,加大依法維權(quán)工作力度;以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為主線,切實(shí)做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作;充分發(fā)揮工會(huì)的民主監(jiān)督作用,深化民主評(píng)議干部和廠務(wù)公開工作。
三、真心關(guān)愛職工,真誠(chéng)服務(wù)職工,增強(qiáng)工會(huì)組織的向心力和凝聚力。
強(qiáng)化服務(wù)職工理念,堅(jiān)持為職工辦實(shí)事,做好事,解難事;深化幫扶工作,注重提高幫扶實(shí)效;創(chuàng)新職工文化活動(dòng)形式,推進(jìn)職工文化活動(dòng)水平和質(zhì)量的提高。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),自覺創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),不斷提高工會(huì)組織的履職能力。
繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn)工作,努力提高工會(huì)干部理論和業(yè)務(wù)能力;要繼續(xù)完善工會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)向基層工會(huì)的逐步拓展;完善工會(huì)量化考核機(jī)制,建立健全科學(xué)規(guī)范的工會(huì)工作考核體系;繼續(xù)推進(jìn)基層工會(huì)主席直選工作,逐步實(shí)現(xiàn)基層工會(huì)主席直選全覆蓋;召開新一屆會(huì)員代表大會(huì),全面創(chuàng)新公司工會(huì)工作。
三個(gè)突破:
一是以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為主線,充分發(fā)揮工會(huì)維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)工會(huì)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標(biāo),繼續(xù)確立和完善服務(wù)職工理念,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)和工作方法的新突破。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇六
黑河庫區(qū)管理改造工程于20xx年3月3日正式開工以來,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的嚴(yán)格要求及各相關(guān)部門的監(jiān)督下,我們本著“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的.原則,通過我項(xiàng)目部科學(xué)管理與精心施工,已按合同工期要求于20xx年5月8日?qǐng)A滿地完成了該工程的施工任務(wù)。今天我們?cè)谶@里舉行竣工驗(yàn)收工作,我謹(jǐn)代表施工方及黑河項(xiàng)目部向出席今天竣工驗(yàn)收會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示衷心的感謝,下面就本工程的施工基本情況匯報(bào)如下:
本工程總建筑面積391.2平方米,主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu),砌體為磚砌體,建筑工程等級(jí)為二級(jí),防火設(shè)計(jì)建筑分類1類,建筑耐火等級(jí)為一級(jí),抗震設(shè)防裂度6度。
主體工程于20xx年5月8日進(jìn)行分部工程驗(yàn)收,質(zhì)量評(píng)定合格。
我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照施工合同、設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范進(jìn)行施工。在施工過程中建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位提出的問題我們虛心接受,并及時(shí)認(rèn)真整改到位。我們項(xiàng)目部經(jīng)常召開工地會(huì)議,教育管理人員和施工人員,牢固樹立“安全第一、質(zhì)量第一”的思想,努力提高施工參與人員的質(zhì)量意識(shí),制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰制度,項(xiàng)目經(jīng)理、施工員等管理人員堅(jiān)守工地,掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。每個(gè)部位、每道工序施工前均經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工員進(jìn)行技術(shù)交底后才進(jìn)行施工。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員堅(jiān)持每天到施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工操作及檢查工作,找出工程難點(diǎn)和建筑質(zhì)量通病。由于落實(shí)到位、層層把關(guān),該工程在施工過程中杜絕了很多建筑質(zhì)量通病。
本工程自開工以來,我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照建筑施工安全技術(shù)規(guī)范進(jìn)行組織施工,建立健全了安全管理制度,對(duì)有關(guān)部門提出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,施工過程中未發(fā)生任何大小質(zhì)量、安全事故。
該項(xiàng)目雖然取得了一定成績(jī),但在施工過程中我們還有一些不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家予以批評(píng)指正,以便我們今后認(rèn)真克服改進(jìn),在施工項(xiàng)目中多作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),加大施工管理力度,把工程項(xiàng)目做得更好。
再次感謝各級(jí)主管部門對(duì)施工工作的關(guān)心、支持與幫助,謝謝大家!
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇七
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市教育局成立了以局長(zhǎng)同志為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),各科科長(zhǎng)為成員的`防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在局行政辦公室,統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署全市教育系統(tǒng)防汛工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
辦公室主任:
二、制度保障。一是建立了安全教育制度,印發(fā)了雨季安全教育提綱,指導(dǎo)各級(jí)各類學(xué)校針對(duì)防汛工作對(duì)師生進(jìn)行防溺水、防雷、應(yīng)急逃生等方面的安全教育,切實(shí)提高了師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本事。二是實(shí)行了定期檢查制度,按照統(tǒng)一部署,各級(jí)教育行政部門組織各級(jí)各類學(xué)校對(duì)學(xué)校校舍進(jìn)行了全面排查,對(duì)查出的安全隱患進(jìn)行了限期整改。三是制定并實(shí)行了《市教育局應(yīng)急值守和信息報(bào)送制度》,實(shí)行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班,雙人雙崗值班制度,保證了信息暢通。
三、交通通訊保障。周密部署,安排了專職人員負(fù)責(zé)防汛信息報(bào)送,明確要求各縣(市)區(qū)教育局和市直各院校一把手確保24小時(shí)信息暢通。明確局面包車為防汛車輛,切實(shí)做好了交通通訊保障工作。
四、物資保障。按要求做好了防汛物資保障工作,落實(shí)了資金,用于完成市防汛抗旱指揮部分配的楊家窩棚道口備防汛土100立方米工作任務(wù)。
五、完善搶險(xiǎn)預(yù)案。為把防汛工作做實(shí)做細(xì),進(jìn)一步完善了《市教育局防汛救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,提出了防汛抗旱的目標(biāo)任務(wù),細(xì)化了各類防汛救災(zāi)控制措施。各級(jí)教育行政部門、各級(jí)各類院校(園)也根據(jù)防汛工作實(shí)際,制定了科學(xué)性、可操作性強(qiáng)的預(yù)案,并切實(shí)開展了實(shí)際演練。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇八
眾所周知,多樣化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的關(guān)鍵,這是一件無法逃避的事情。過去粗放式的經(jīng)營(yíng)模式已不可持續(xù),轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu)已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。
企業(yè)轉(zhuǎn)型,如同化蛹成蝶,是新生,也意味著痛苦。如何順暢地完成轉(zhuǎn)型,如何有效地化解陣痛,不僅拷問著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造力和生命力,也拷問著企業(yè)的毅力,膽識(shí)和信念。
例舉當(dāng)年ibm把pc轉(zhuǎn)賣給了聯(lián)想,國(guó)人們都以為微型電子產(chǎn)業(yè)的“巨人”倒下了,而聯(lián)想將成為世界級(jí)的pc產(chǎn)業(yè)的巨頭,孰不知,“巨人”并不是倒下,而是用力的深蹲了一下,讓自己跳得更高更遠(yuǎn)。在那段沉寂的歲月里,ibm不斷地并購重組,收購了普華永道的咨詢公司,rational軟件公司,蓮花公司,馬士基的數(shù)據(jù)公司,它的產(chǎn)業(yè)鏈從“產(chǎn)品制造業(yè)“逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)“傾斜,這就是一個(gè)轉(zhuǎn)型,一個(gè)成功的轉(zhuǎn)型。
而聯(lián)想拿著別人“剔除地糟粕“,繼續(xù)生產(chǎn),還很引以為自豪的說”我們收購了“ibm”,我們將成為“制造大國(guó)”,我不盡地要仰天長(zhǎng)笑,愚昧啊,真是愚昧。海外并購,確實(shí)可以變得強(qiáng)大,但是,他卻忽略了一點(diǎn),你能所買到的只是它的產(chǎn)品,而并不是技術(shù)。
“曾有前車之鑒,足為后事之師?!?/p>
成本將只比美國(guó)低5%到10%,中國(guó)制造將完全喪失競(jìng)爭(zhēng)力,這將是一個(gè)非常關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。廉價(jià),再也不是我們中國(guó)制造業(yè)特有的“代表詞”,價(jià)格不再便宜,而品質(zhì)又沒有顯著的提升,你說我們靠什么去和別人競(jìng)爭(zhēng),這也就是為什么中國(guó)制造只能停留在整個(gè)價(jià)值鏈的低端的一個(gè)重要原因,這些問題值得我們深思。
那大家一定會(huì)發(fā)問,怎么樣才能讓產(chǎn)業(yè)制造得到更有力的提升?我認(rèn)為,我們應(yīng)該提升自己的軟能力——開發(fā),設(shè)計(jì),創(chuàng)新這方面的能力,從傳統(tǒng)的“制造型產(chǎn)業(yè)”逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)”傾斜,所謂智慧型產(chǎn)業(yè),就是服務(wù)于企業(yè)或服務(wù)于其它產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)。比如iphone蘋果,這就是一個(gè)科技創(chuàng)新的企業(yè),在注重硬件的同時(shí),它又提供了很多售后的東西,包括appstore的一些新的產(chǎn)業(yè)鏈模式,這就是一個(gè)新的案例,它不是傳統(tǒng)的制造業(yè),又不是高端的服務(wù)業(yè),這就是我說的智慧型產(chǎn)業(yè),它搶占的是工業(yè)時(shí)代的制高點(diǎn)。
所以有人說要學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理理念,沒錯(cuò)。但學(xué)習(xí),并不一味的照葫蘆畫瓢,按部就班,我們要擅用“拿來主義”,外加自己的思考,并認(rèn)清企業(yè)自身的價(jià)值連,多問幾個(gè)“為什么”,盡量避免可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)的轉(zhuǎn)型,不是一蹴而就的,企業(yè)的好壞需要靠大家來共同來維護(hù)的。以上是本人的一點(diǎn)所思所想,希望能對(duì)大家有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇九
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首本一年,步步腳印。我于20xx年xx月份進(jìn)入xx企業(yè)(公司),在職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個(gè)集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情形,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情形了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌材料的分析與建檔,銷售有關(guān)宣傳材料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
對(duì)于太陽能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于造成一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。逐漸增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為企業(yè)(公司)利益著想。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有非常的責(zé)任心,提升銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,逐漸自身提升的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提升到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依照企業(yè)(公司)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為企業(yè)(公司)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)(公司)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)(公司)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提升執(zhí)行力的水準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和逐漸摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十
一、貫徹“三個(gè)原則”,確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作,把好團(tuán)干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀念的原則。堅(jiān)持團(tuán)委參與考察,站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅(jiān)決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個(gè)人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯(cuò)誤傾向,大膽啟用政治素質(zhì)高、知識(shí)能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。
這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅(jiān)持的原則,也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅(jiān)持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識(shí)才能,在實(shí)踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線的原則。共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上,積極探索競(jìng)選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外,堅(jiān)持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真把握群眾的參與度,使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持“兩個(gè)服務(wù)”,確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想,培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識(shí)和全局觀念。“兩個(gè)服務(wù)”就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé),是各級(jí)團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是各級(jí)團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對(duì)性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團(tuán)委通過培交流、研討、個(gè)別指導(dǎo)等活動(dòng)、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結(jié)各項(xiàng)具體工作和活動(dòng),研究團(tuán)工作的符合性問題,把團(tuán)的工作導(dǎo)入pdca循環(huán),形成工作閉環(huán),堅(jiān)持重點(diǎn)問題重點(diǎn)研究,啟發(fā)團(tuán)干部“既埋頭拉車,又抬頭看路”,努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動(dòng)能力,確立“做正確的事和正確的做事”的團(tuán)工作思路與方法,收到了顯著成效,促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
三、注重“四個(gè)加強(qiáng)”,使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高,在推動(dòng)團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時(shí),努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為“復(fù)合型”人才。第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度。公司團(tuán)委在堅(jiān)持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以觀看“海爾經(jīng)驗(yàn)”光盤,學(xué)習(xí)wto相關(guān)知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、管理知識(shí),舉辦各類、各層次知識(shí)競(jìng)賽,進(jìn)行個(gè)人才華展示等方式來拓寬團(tuán)干部的知識(shí)面,活躍團(tuán)干部思維。與此同時(shí),團(tuán)委還采取送(集團(tuán))公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn),堅(jiān)持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí),引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育,促使他們成為“復(fù)合型”人才。
第二、加強(qiáng)團(tuán)干部道德品質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)。首先大力加強(qiáng)團(tuán)干部思想教育,廣泛開展“四個(gè)正確對(duì)待”學(xué)習(xí)討論活動(dòng),使他們牢記黨的宗旨,竭誠(chéng)為青年服務(wù),堅(jiān)持走群眾路線,深入基層,了解、幫助、關(guān)心廣大團(tuán)員青年;其次注重求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏精神的發(fā)揚(yáng),要求團(tuán)干部在共青團(tuán)崗位上始終如一的多干事、干好事、干實(shí)事;第三是帶領(lǐng)團(tuán)干部勤儉辦事,絕不因?yàn)楣睬鄨F(tuán)是“清”就放松警惕,放松對(duì)自己的要求,而是努力提高勤儉辦事的自覺性,清正廉潔,一身正氣,不斷強(qiáng)大自己的人格力量,為青年樹立先進(jìn)楷模。
第三、加強(qiáng)團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)制度的建設(shè)和落實(shí)。公司共青團(tuán)系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)各級(jí)團(tuán)組織班子《學(xué)習(xí)制度》,注重學(xué)習(xí)效果;堅(jiān)持貫徹民主集中制原則,落實(shí)《團(tuán)委會(huì)議事規(guī)則》、《團(tuán)委民主生活會(huì)制度》;根據(jù)工作階段性需要不定期召開團(tuán)委會(huì),研討共青團(tuán)工作的新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新思路、新方法;堅(jiān)持《團(tuán)干部業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)考評(píng)制度》,在進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試的同時(shí),定期與公司黨委組織部及各單位黨組織交換團(tuán)干部的學(xué)習(xí)、工作情況,進(jìn)一步加大了團(tuán)干部的協(xié)管力度;實(shí)施《共青團(tuán)后備干部制度》,堅(jiān)持德才兼?zhèn)浜蛽駜?yōu)選拔的原則和“政治堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí)、能力過硬”的總體要求,按照?qǐng)F(tuán)員青年推薦、組織提名、黨政工團(tuán)聯(lián)合考察、黨組織審定的程序,積極、穩(wěn)妥的建立公司共青團(tuán)后備干部隊(duì)伍,為共青團(tuán)事業(yè)及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液提供了重要保證。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
羊年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項(xiàng)保潔工作任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報(bào):
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負(fù)責(zé)賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時(shí)維護(hù)集團(tuán)公司(華源集團(tuán))在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負(fù)責(zé)打理賓館“高大上”的會(huì)議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進(jìn)行布草的管理工作。
懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級(jí)阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時(shí)間就要用地毯機(jī)對(duì)其進(jìn)行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時(shí)時(shí)注意,以免絆倒客人??腿耸俏覀冑e館的上帝,為此即使到了吃飯的點(diǎn)數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習(xí)性,并且為它們制定了全面的營(yíng)養(yǎng)保障計(jì)劃,并且嚴(yán)格按照規(guī)定來進(jìn)行澆水等維護(hù)工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當(dāng)你置身于花草之中時(shí),你就能體會(huì)到它們是有靈性的,你經(jīng)常對(duì)著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時(shí)哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會(huì)長(zhǎng)的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會(huì)問:何以至此!那是因?yàn)槲沂冀K把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。腳踏實(shí)地,埋頭苦干,在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關(guān)心愛護(hù)付諸下屬的領(lǐng)導(dǎo)班子:
默無聞地為企業(yè)做貢獻(xiàn),組織我們外出觀光和考察學(xué)習(xí)。
我們西出陽關(guān)登長(zhǎng)城,長(zhǎng)風(fēng)萬里度玉門關(guān);植物園自費(fèi)野餐會(huì),人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們?cè)谖髯雍闲?。這樣使我們?cè)诰o張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風(fēng)光,同時(shí)增長(zhǎng)了大家的見識(shí),也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個(gè)充滿母性關(guān)懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號(hào)。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細(xì)心的去呵護(hù)我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十二
2020年,我局的防汛工作在上級(jí)相關(guān)部門和區(qū)防汛辦的指導(dǎo)幫助下,堅(jiān)持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)”的防汛方針,立足防大汛、抗大災(zāi),加大防范力度,強(qiáng)化應(yīng)急處置,狠抓汛前、汛中各項(xiàng)工作的落實(shí),確保了汛期安全,較好地完成了今年防汛目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將防汛工作情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作,為扎實(shí)做好交通運(yùn)輸行業(yè)防汛工作,成立了以黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,加強(qiáng)了對(duì)防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級(jí)做好防汛工作的要求,結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際,擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運(yùn)輸局關(guān)于做好20xx年汛前準(zhǔn)備工作通知》,召開了防汛工作專題會(huì)議,對(duì)防汛工作進(jìn)行了安排和部署,明確了各單位今年防汛工作的重點(diǎn),把防汛工作目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)到單位和個(gè)人。
(二)加大物資儲(chǔ)備,建強(qiáng)搶險(xiǎn)隊(duì)伍。針對(duì)今年汛期早,汛期長(zhǎng)的實(shí)際,我們加大了防汛物資器材的儲(chǔ)備,儲(chǔ)備了麻袋20xx條、編織袋20xx條、柴油2噸、編織膠布100平方米、砂石料1萬立方米、水泥50噸、樁木10立方米,鉛絲10公斤、救生衣30件、搶險(xiǎn)工具30件、發(fā)電機(jī)2臺(tái)等物資器材,并組織了50輛貨車、20輛客車備勤,完全滿足防汛搶險(xiǎn)物資器材的需要。選調(diào)了240人,組建了5支搶險(xiǎn)隊(duì)伍。并在9月5日,假想我區(qū)天降雨,路人員雨中巡查發(fā)現(xiàn)“石化大件路下游新都岸護(hù)岸被洪水沖刷,有部分段面垮塌現(xiàn)象,對(duì)大橋橋臺(tái)構(gòu)成威脅”這一情況,組織了公路搶險(xiǎn)應(yīng)急演練。通過演練,既鍛煉了隊(duì)伍,又提高了應(yīng)急協(xié)調(diào)組織能力。
(三)開展汛前普查,集中力量整治。4月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊(duì)、公路所等相關(guān)人員對(duì)全區(qū)的道路交通、客運(yùn)企業(yè)、車站、在建工地等進(jìn)行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設(shè)施被填埋或占用,道路排水不通暢,石木路4號(hào)橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題,我局立即采取對(duì)石木路4號(hào)橋左側(cè)進(jìn)行封閉交通措施,組織人員對(duì)第4、5塊橋板進(jìn)行現(xiàn)澆換板,消除隱患。安排道路養(yǎng)護(hù)單位對(duì)管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設(shè)施進(jìn)行了集中清掏,共計(jì)清掏邊溝公里、水箅子294處,轉(zhuǎn)運(yùn)淤塞物;對(duì)新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設(shè)施進(jìn)行了清掏轉(zhuǎn)運(yùn)淤積物12m3,同時(shí)對(duì)3座水泵房設(shè)施進(jìn)行了檢修,保證了抽(排)水設(shè)備的良好運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)汛期巡查,有效應(yīng)對(duì)處置。進(jìn)入汛期以來,我們以雨為令,加強(qiáng)巡查,突出道路運(yùn)輸、水上運(yùn)輸、客運(yùn)企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導(dǎo),查出隱患2起,整改2起。7月初,我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對(duì)青白江大橋施工項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問題,責(zé)令施工方限期整改。加大對(duì)渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座,恢復(fù)石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米(高米,寬米)。
(五)集中力量,加快水毀橋梁修復(fù)。去年,“”洪災(zāi)中,我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復(fù)正常通行功能,我局集中力量,組織人員在今年4月份啟動(dòng)了修復(fù)加固工作,目前已完成7座橋梁加固修復(fù)工作,其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工,目前現(xiàn)已復(fù)工,抓緊搶修。
(六)加強(qiáng)防汛值守,保證指揮暢通。為落實(shí)防汛應(yīng)急值班制度,我局專門設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室,下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運(yùn)輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員必須在崗在位,認(rèn)真履職,認(rèn)真做好防汛值班記錄,確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時(shí)傳達(dá),及時(shí)采取有效措施進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi),將損失降到最低。
個(gè)別單位防汛工作開展不及時(shí),防汛預(yù)案可操作性不強(qiáng),防汛搶險(xiǎn)演練針對(duì)性不強(qiáng)。
在20xx年防汛工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)我區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)防汛工作的督導(dǎo)和隱患治理工作,強(qiáng)化防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急演練,以確保我區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)平安渡汛。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十三
三個(gè)原則 ,確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作,把好團(tuán)干部入口關(guān)。 一是貫徹解放思想、更新觀念的原則 。堅(jiān)持團(tuán)委參與考察,站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅(jiān)決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個(gè)人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯(cuò)誤傾向,大膽啟用政治素質(zhì)高、知識(shí)能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來鍛煉。 二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則 。這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅(jiān)持的原則,也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅(jiān)持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識(shí)才能,在實(shí)踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。 三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線的原則。 共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上,積極探索競(jìng)選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外,堅(jiān)持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真把握群眾的參與度,使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
兩個(gè)服務(wù) ,確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想,培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識(shí)和全局觀念。 兩個(gè)服務(wù) 就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé),是各級(jí)團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是各級(jí)團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對(duì)性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團(tuán)委通過培交流、研討、個(gè)別指導(dǎo)等活動(dòng)、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結(jié)各項(xiàng)具體工作和活動(dòng),研究團(tuán)工作的符合性問題,把團(tuán)的工作導(dǎo)入 pdca 循環(huán),形成工作閉環(huán),堅(jiān)持重點(diǎn)問題重點(diǎn)研究,啟發(fā)團(tuán)干部 既埋頭拉車,又抬頭看路 ,努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動(dòng)能力,確立 做正確的事和正確的做事 的團(tuán)工作思路與方法,收到了顯著成效,促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
四個(gè)加強(qiáng) ,使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高,在推動(dòng)團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時(shí),努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為 復(fù)合型 人才。 第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度 。公司團(tuán)委在堅(jiān)持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以觀看 海爾經(jīng)驗(yàn) 光盤,學(xué)習(xí) wto 相關(guān)知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、管理知識(shí),舉辦各類、各層次知識(shí)競(jìng)賽,進(jìn)行個(gè)人才華展示等方式來拓寬團(tuán)干部的知識(shí)面,活躍團(tuán)干部思維。與此同時(shí),團(tuán)委還采取送(集團(tuán))公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn),堅(jiān)持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí),引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育,促使他們成為 復(fù)合型 人才。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十四
20__年,___認(rèn)真貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針,按照集團(tuán)公司、省公司關(guān)于防汛渡汛的相關(guān)要求,各相關(guān)單位的精心組織和通力配合,在公司全體干部員工的共同努力下,以謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、積極向上的進(jìn)取精神,積極儲(chǔ)備防汛物資,開展了隱患排查治理,加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案的演練和培訓(xùn),全力抓好20__年的防汛管理各項(xiàng)工作,確保汛期的安全穩(wěn)定。
一、高度重視、精心安排、全面部署今年的防汛工作。
我公司非常重視今年的防汛工作,在四月份,我們制定了年度的防汛工作方案,成立了以公司總經(jīng)理、黨委書記為組長(zhǎng)的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以各部門主任為組長(zhǎng)的汛前檢查、搶險(xiǎn)救災(zāi)等十二個(gè)工作小組,明確的進(jìn)行了分工,落實(shí)了責(zé)任。召開了防汛指揮部全體成員工作會(huì)議,對(duì)我公司今年的防汛工作作了動(dòng)員、安排和部署。傳達(dá)了集團(tuán)公司、省公司對(duì)防汛工作的要求,并要求對(duì)我公司的涉水項(xiàng)目進(jìn)行了全面的安全隱患大檢查。
各有關(guān)部門也按照上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)對(duì)機(jī)構(gòu)健全、人員調(diào)整、預(yù)案完善、防汛檢查、水毀修復(fù)、清淤排水、排險(xiǎn)加固、物資儲(chǔ)備、搶險(xiǎn)演練、信息報(bào)送、警報(bào)發(fā)布等一系列工作進(jìn)行了及時(shí)、周密、全面安排布置。
做好防汛工作,落實(shí)責(zé)任是關(guān)鍵,今年,公司防汛指揮部把落實(shí)防汛管理責(zé)任制為工作重點(diǎn),進(jìn)一步建立鍵全了防汛責(zé)任制,確保責(zé)任落實(shí)到位,同時(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)制度的監(jiān)督落實(shí),確保防汛工作落到實(shí)處。
二、開展汛前安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
設(shè)備部負(fù)責(zé)對(duì)廠區(qū)排水系統(tǒng)、污水排放系統(tǒng)下水井、管道溝的積水、雜物進(jìn)行徹底的清理、檢查,確保排水管路的暢通;安排專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)灰場(chǎng)壩體及泄洪井,進(jìn)行一次全面的檢測(cè)和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)安排人員處理。
發(fā)電部負(fù)責(zé)對(duì)廠房所有門、窗,進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。并且做好燒濕煤的準(zhǔn)備,制定燒濕煤的預(yù)案,防止因濕煤進(jìn)入制粉系統(tǒng),引起制粉系統(tǒng)爆破,保證燒濕煤情況下機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行;做好防止水淹廠房預(yù)控措施;加強(qiáng)對(duì)污水綜合泵房、1、2號(hào)機(jī)負(fù)三米循環(huán)水泵坑、電子間、繼電保護(hù)間、母線室、電氣開關(guān)柜(室內(nèi)、室外)、配電盤、配電室、1、2號(hào)變壓器組、開關(guān)場(chǎng)的檢查,做好防雨水遮擋物資的貯備。
生產(chǎn)燃料部負(fù)責(zé)對(duì)油區(qū)油泵室、輸煤系統(tǒng)一段、二段、三段、四段、五段及八段的排水設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護(hù),清理雜物、抽干積水、保證排水暢通;做好燒濕煤的準(zhǔn)備,制定燒濕煤的方案,防止因濕煤進(jìn)入制粉系統(tǒng),引起制粉系統(tǒng)爆破,保證燒濕煤情況下機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行。
灰水部對(duì)灰漿泵室、灰場(chǎng)灰水回收泵房的排污泵,進(jìn)行一次全面的試驗(yàn),達(dá)到完好備用。加強(qiáng)了水源地水源管路的檢查,做好防止水源管路支墩倒墩的預(yù)控措施;進(jìn)行了灰水排放管路支墩的檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,做好防止灰水排放管路倒墩的預(yù)控措施。
總經(jīng)理工作部對(duì)山下住宅小區(qū)地下停車場(chǎng)的排水設(shè)施及排污泵進(jìn)行一次全面的檢查、維護(hù)和試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,確保排水暢通,排污泵好用。并做好防止地下停車場(chǎng)倒灌水的預(yù)控措施。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十五
2xxx年入汛以來,過境溫州地區(qū)并產(chǎn)生影響的臺(tái)風(fēng)計(jì)有七號(hào)臺(tái)風(fēng)“海鷗”、8號(hào)臺(tái)風(fēng)“鳳凰”、13號(hào)臺(tái)風(fēng)“森拉克”與15號(hào)臺(tái)風(fēng)“薔薇”,其中七號(hào)臺(tái)風(fēng)“海鷗”在浙閩邊界寧德地區(qū)登陸以后穿越溫州北上,對(duì)溫州地區(qū)產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的影響。中國(guó)移動(dòng)溫州分公司在溫州市人民政府、集團(tuán)公司、省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各縣市公司、各部門辦公室、專業(yè)職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺(tái)預(yù)案要求,各司其職、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn),認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、快速反應(yīng),保障有力”的工作原則,為奪取防汛防臺(tái)救災(zāi)減災(zāi)的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
四月初,公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)08年防汛防臺(tái)工作召開專題會(huì)議,研究分析了各專業(yè)部門提交的防汛防臺(tái)工作報(bào)告,全面回顧了20xx年中國(guó)移動(dòng)溫州分公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通信設(shè)施在歷次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作,做好“人、財(cái)、物”三落實(shí)工作。
1、組織動(dòng)員—4月底,溫州分公司召開溫州全區(qū)防汛防臺(tái)電視電話會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員報(bào)告要求市公司各部門、專業(yè)中心、縣(市)分公司、代維單位全員行動(dòng),從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺(tái)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)明確要求各單位將防汛防臺(tái)工作列入五月份日常工作重要議程,克服麻痹大意思想,立即著手本部門防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作。
2、資金落實(shí)——各部門、專業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)公司高層領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,對(duì)各自轄區(qū)、職能范圍的防汛防臺(tái)工作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面摸底調(diào)查并提交調(diào)研報(bào)告,市分公司各職能部門匯總溫州市區(qū)、各縣市處于易受洪澇、地質(zhì)、強(qiáng)風(fēng)災(zāi)害區(qū)域的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、基站網(wǎng)點(diǎn)、線路設(shè)備險(xiǎn)情情況,根據(jù)輕重緩急列出近百項(xiàng)緊急整改工程項(xiàng)目,由公司財(cái)務(wù)部?jī)?yōu)先安排預(yù)算資金,市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部制定應(yīng)急改造工程計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤考核制度。
3、物資補(bǔ)充,四月底至五月初,各部門、專業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)市公司要求迅速對(duì)全地區(qū)各專業(yè)的防汛防臺(tái)物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn),對(duì)不足的部分及時(shí)補(bǔ)充,損壞變質(zhì)的給予更換。08年主要防汛防臺(tái)車輛、物資新增配置統(tǒng)計(jì):省公司劃撥增配衛(wèi)星應(yīng)急通信車一臺(tái);自行采購防汛防臺(tái)橡皮艇10艘,防雨帆布10張,救生衣、救生圈300套,反光背心1000條、安全帽、雨具1000套;購買儲(chǔ)備防汛防臺(tái)光纜200公里,各種型號(hào)電桿200根;網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心新增采購輕型便攜式發(fā)電機(jī)397臺(tái),應(yīng)急發(fā)電專用工具包500個(gè);抽水機(jī)10臺(tái)。20xx年防汛防臺(tái)物資儲(chǔ)備情況于往年相比具有明顯的“早準(zhǔn)備、更充足”特點(diǎn)。
根據(jù)地方政府、省市公司防汛防臺(tái)工作的總體部署,網(wǎng)絡(luò)口主管領(lǐng)導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)口下達(dá)了“全面修訂更新08年防汛防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案序列,提前組織網(wǎng)絡(luò)口要害部位應(yīng)急演練,爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作早啟動(dòng)、早檢查、序列化演練,層層抓落實(shí)”的工作指令。隨后網(wǎng)絡(luò)部著手啟動(dòng)了2xxx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的布置與落實(shí),陸續(xù)下發(fā)“關(guān)于啟動(dòng)2xxx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的通知”與“關(guān)于深入開展防汛防臺(tái)組織工作的通知”,省公司、溫州分公司主管領(lǐng)導(dǎo)走訪各縣市分公司、各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備代維單位,對(duì)防汛防臺(tái)工作進(jìn)行調(diào)研檢查,對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作提出更進(jìn)一步的要求與具體措施。要求市本級(jí)與縣市網(wǎng)絡(luò)部積極開展防臺(tái)準(zhǔn)備工作。市本級(jí)與各縣市分公司網(wǎng)絡(luò)部圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與文件布置,精心組織并積極開展了各項(xiàng)防汛防臺(tái)演練工作。
1、交換系統(tǒng)—網(wǎng)絡(luò)部綜合維護(hù)中心在4月底進(jìn)行了溫州市南白象機(jī)房組織溫州地區(qū)msc的應(yīng)急演練,模擬溫州移動(dòng)通信交換機(jī)某bsc退服,采用sess系統(tǒng)創(chuàng)建某bsc數(shù)據(jù)至應(yīng)server和mgw,割接某bsc至應(yīng)急server/mgw,恢復(fù)某bsc下用戶業(yè)務(wù)。應(yīng)急演練從發(fā)現(xiàn)溫州g1下某bsc退服,監(jiān)控組發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)布搶修通知,專業(yè)人員介入故障處理,接受啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指令至排除故障,經(jīng)撥打測(cè)試確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行、性能指標(biāo)正常,業(yè)務(wù)暢通后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)至演練結(jié)束。通過模擬演練發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí),維護(hù)人員的接入時(shí)間和應(yīng)急數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間比預(yù)計(jì)的時(shí)間要長(zhǎng)。真實(shí)驗(yàn)證了演練步驟中的各個(gè)環(huán)節(jié),為日后維護(hù)人員迅速接入網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行應(yīng)急割接的工作積累了寶貴參考信息,提高了參與演練人員對(duì)交換設(shè)備的應(yīng)急搶修能力。
2、電力保障——網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心從三月份起啟動(dòng)了溫州全區(qū)動(dòng)力保障專業(yè)的應(yīng)急預(yù)案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯(lián)大樓交流電源中斷的假定故障。通過監(jiān)控的應(yīng)急群呼系統(tǒng),動(dòng)力中心、合作代維單位相關(guān)人員接收到應(yīng)急演練的通知后,立即啟動(dòng)了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案的流程緊急集結(jié)應(yīng)急發(fā)電隊(duì)伍,按指令準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定部位,在規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)重要設(shè)備進(jìn)行電力系統(tǒng)臨時(shí)緊急保障的任務(wù)。
3、線路搶修—網(wǎng)絡(luò)部傳輸中心在5月份之前完成了本地網(wǎng)三家單位八縣一市11個(gè)維護(hù)點(diǎn)的應(yīng)急光纜線路應(yīng)急搶修演練行動(dòng)方案的演練工作。經(jīng)過緊急集結(jié)、應(yīng)急搶修等實(shí)戰(zhàn)演練,檢驗(yàn)搶修隊(duì)伍是否能夠在規(guī)定啟動(dòng)時(shí)限(30分鐘)內(nèi)集結(jié)人員并到達(dá)指定地點(diǎn),按照事先規(guī)定的演練方案,分別進(jìn)行了應(yīng)急光纜線路敷設(shè)與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態(tài)下12芯光纜直熔時(shí)間最短為15分鐘,最長(zhǎng)為30分鐘。演練過程中對(duì)代維單位的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的車輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機(jī)、發(fā)電機(jī)、雨具、勞保用品等附屬設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查,符合預(yù)定的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作裝備要求。為了達(dá)到“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、精心維護(hù)、保障有力”的要求,按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定,本地網(wǎng)傳輸線路應(yīng)急搶修演練每年至少進(jìn)行兩次。
5月份之前,溫州分公司各專業(yè)應(yīng)急預(yù)案序列演練采取省、市聯(lián)合協(xié)同演練、市本級(jí)公司與縣市分公司專業(yè)個(gè)體獨(dú)立演練與多專業(yè)、多工種聯(lián)合綜合演練,總計(jì)達(dá)20余次。通過一系列目標(biāo)明確實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的模擬應(yīng)急演練,進(jìn)一步完善了公司應(yīng)急預(yù)案序列,提升了溫州移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的整體保障能力。
作為市防汛防臺(tái)保障重點(diǎn)單位,臺(tái)風(fēng)期間的消防、武警、邊防、交通等相關(guān)部門的協(xié)作聯(lián)動(dòng)服從市政府防汛辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,相關(guān)信息統(tǒng)一傳真至溫州分公司并及時(shí)傳達(dá)各縣市分公司。為確保08年防汛防臺(tái)整體工作體現(xiàn)“靈活調(diào)度、高效減災(zāi)”原則,調(diào)整充實(shí)后的溫州分公司防汛防臺(tái)指揮部,由總經(jīng)理莊國(guó)舟任總指揮,副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺(tái)指揮部下設(shè)三個(gè)防汛防臺(tái)指揮分部,各指揮分部下設(shè)若干個(gè)保障執(zhí)行小組。
網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)國(guó)家氣象部門的氣象預(yù)報(bào)專業(yè)應(yīng)急預(yù)案劃分為“紅、橙、黃、藍(lán)”四個(gè)等級(jí),按照政府防汛防臺(tái)工作指令逐級(jí)啟動(dòng)有序過渡。
根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)邵黎明副總經(jīng)理指示,溫州移動(dòng)通信應(yīng)急總預(yù)案將防汛防臺(tái)預(yù)案實(shí)施工作分為三個(gè)時(shí)間段,即:臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸中時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸后恢復(fù)時(shí)段。邵副總經(jīng)理明確指示各專業(yè)中心、縣市分公司在不同時(shí)間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機(jī)”三種工作方針,以實(shí)現(xiàn)高效減災(zāi)的目的。
1、全程盯防—關(guān)鍵在于“盯”,要求盯的緊密和盯到底。各專業(yè)在臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)至登陸后72小時(shí),必須密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向,根據(jù)掌握的防汛防臺(tái)信息,調(diào)整與優(yōu)化防臺(tái)工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休,養(yǎng)精蓄銳為應(yīng)急搶修工作做好準(zhǔn)備,具體的盯防措施為:
1)短信提醒服務(wù)社會(huì);配合當(dāng)?shù)卣?,與市防汛辦緊密合作,通過手機(jī)短信應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)向全地區(qū)移動(dòng)用戶加發(fā)臺(tái)風(fēng)特別提醒短信及紀(jì)錄臺(tái)風(fēng)路徑變化的文字短信或彩信。統(tǒng)一安排從各縣市行政網(wǎng)、集團(tuán)關(guān)鍵人、大客戶、公司員工、普通客戶逐級(jí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)信息80多萬,最大限度的為全市的防汛防臺(tái)工作提供實(shí)時(shí)“全程盯防”服務(wù)。
2)全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)控盯防;綜合監(jiān)控前臺(tái)增加人員實(shí)時(shí)監(jiān)控全市網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量變化情況,交換、傳輸、動(dòng)力、無線、網(wǎng)絡(luò)性能等各專業(yè)24小時(shí)值班。對(duì)停電退服告警監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)性能全面監(jiān)控;防范因局部地區(qū)話務(wù)量短時(shí)間劇增發(fā)生擁塞情況,保證了臺(tái)風(fēng)期間不出現(xiàn)明顯的話務(wù)擁塞。
3)全程盯防預(yù)先布控:預(yù)先布置主設(shè)備、基站塔桅、微波、彩鋼房、線路設(shè)備等代維公司提前做好各專業(yè)保障預(yù)備。預(yù)先做好應(yīng)急通信車小組集中待命做好隨時(shí)出動(dòng)的準(zhǔn)備。預(yù)先做好傳輸環(huán)路檢查準(zhǔn)備,全網(wǎng)提前進(jìn)行環(huán)路倒換。在臺(tái)風(fēng)登陸之后要進(jìn)一步嚴(yán)密關(guān)注災(zāi)區(qū)救災(zāi)減災(zāi)工作進(jìn)展情況,采取預(yù)防措施防止次生災(zāi)害的發(fā)生。
2、避其鋒芒—強(qiáng)調(diào)的是“躲”,要求躲得及時(shí)躲得安全。強(qiáng)臺(tái)風(fēng)屬于不可抗力自然災(zāi)害,我公司在臺(tái)風(fēng)防御工作始終堅(jiān)持“以人為本,安全第一”、力爭(zhēng)“不死人、少傷人”的科學(xué)防災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)指導(dǎo)思想,在強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸期間,實(shí)際上無法進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,為避免無謂犧牲,公司通過區(qū)域營(yíng)銷點(diǎn)提前落實(shí)應(yīng)急搶修隊(duì)伍暫住場(chǎng)所,明確要求所有預(yù)先布置的搶修人員,配置基本生存物資,在安全地帶守候待命,嚴(yán)格遵守指揮部防臺(tái)工作指令,一旦臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)解除,接受搶修指令后能夠及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。
3、搶占先機(jī)—力求點(diǎn)為“快”,搶修指令下達(dá)快,隊(duì)伍人員行動(dòng)快。在臺(tái)風(fēng)過后的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中,各部門必須貫徹執(zhí)行災(zāi)后搶修“搶占先機(jī)”的工作方針,體現(xiàn)“快”與“準(zhǔn)”并重,搶修指令與搶修隊(duì)伍都要體現(xiàn)準(zhǔn)確與快速,合理安排搶修隊(duì)伍與搶修物資,搶在第一時(shí)間達(dá)到重災(zāi)區(qū),搶在第一時(shí)間修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障,在08年“海鷗”、“鳳凰”、“森拉克”與“薔薇”四次臺(tái)風(fēng)影響期間,我公司提前預(yù)埋各類應(yīng)急搶修隊(duì)伍100余支,預(yù)先調(diào)度預(yù)埋各類應(yīng)急搶修人員1200余人次,各種應(yīng)急搶險(xiǎn)物資運(yùn)輸車次達(dá)上百次之多??傮w上貫徹執(zhí)行了“搶占先機(jī)”的原則,以最快的速度,盡最大的努力,使一次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失縮減到最小程度,將對(duì)移動(dòng)通信用戶的影響降低到最低限度。
汛期期間雖然沒有強(qiáng)臺(tái)風(fēng)直接登陸溫州,自然災(zāi)害對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)影響主要體現(xiàn)在暴雨、雷擊、停電三個(gè)方面,上述三種情況引起的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)退服情況相比往年要嚴(yán)重的多,由于暴雨引起的短時(shí)間基站退服情況甚至超過年初的冰雪災(zāi)害期間的受災(zāi)情況,由于事前準(zhǔn)備充足,及時(shí)調(diào)度應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和設(shè)備有效地抑制了自然災(zāi)害影響力,20xx年汛期中國(guó)移動(dòng)溫州地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)始終處于安全暢通的正常狀態(tài)。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十六
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作,為扎實(shí)做好交通運(yùn)輸行業(yè)防汛工作,成立了以黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,加強(qiáng)了對(duì)防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級(jí)做好防汛工作的要求,結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際,擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運(yùn)輸局關(guān)于做好20xx年汛前準(zhǔn)備工作通知》,召開了防汛工作專題會(huì)議,對(duì)防汛工作進(jìn)行了安排和部署,明確了各單位今年防汛工作的重點(diǎn),把防汛工作目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)到單位和個(gè)人。
(二)加大物資儲(chǔ)備,建強(qiáng)搶險(xiǎn)隊(duì)伍。針對(duì)今年汛期早,汛期長(zhǎng)的實(shí)際,我們加大了防汛物資器材的儲(chǔ)備,儲(chǔ)備了麻袋20xx條、編織袋20xx條、柴油2噸、編織膠布100平方米、砂石料1萬立方米、水泥50噸、樁木10立方米,鉛絲10公斤、救生衣30件、搶險(xiǎn)工具30件、發(fā)電機(jī)2臺(tái)等物資器材,并組織了50輛貨車、20輛客車備勤,完全滿足防汛搶險(xiǎn)物資器材的需要。選調(diào)了240人,組建了5支搶險(xiǎn)隊(duì)伍。并在9月5日,假想我區(qū)天降暴雨,路政人員雨中巡查發(fā)現(xiàn)“石化大件路下游新都岸護(hù)岸被洪水沖刷,有部分段面垮塌現(xiàn)象,對(duì)大橋橋臺(tái)構(gòu)成威脅”這一情況,組織了公路搶險(xiǎn)應(yīng)急演練。通過演練,既鍛煉了隊(duì)伍,又提高了應(yīng)急協(xié)調(diào)組織能力。
(三)開展汛前普查,集中力量整治。4月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊(duì)、公路所等相關(guān)人員對(duì)全區(qū)的道路交通、客運(yùn)企業(yè)、車站、在建工地等進(jìn)行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設(shè)施被填埋或占用,道路排水不通暢,石木路4號(hào)橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題,我局立即采取對(duì)石木路4號(hào)橋左側(cè)進(jìn)行封閉交通措施,組織人員對(duì)第4、5塊橋板進(jìn)行現(xiàn)澆換板,消除隱患。安排道路養(yǎng)護(hù)單位對(duì)管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設(shè)施進(jìn)行了集中清掏,共計(jì)清掏邊溝7.4公里、水箅子294處,轉(zhuǎn)運(yùn)淤塞物380.2m3;對(duì)新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設(shè)施進(jìn)行了清掏轉(zhuǎn)運(yùn)淤積物12m3,同時(shí)對(duì)3座水泵房設(shè)施進(jìn)行了檢修,保證了抽(排)水設(shè)備的良好運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)汛期巡查,有效應(yīng)對(duì)處置。進(jìn)入汛期以來,我們以雨為令,加強(qiáng)巡查,突出道路運(yùn)輸、水上運(yùn)輸、客運(yùn)企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導(dǎo),查出隱患2起,整改2起。7月初,我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對(duì)青白江大橋施工項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問題,責(zé)令施工方限期整改。加大對(duì)渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座,恢復(fù)石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米(高2.5米,寬0.9米)。
(五)集中力量,加快水毀橋梁修復(fù)。去年,“7.9”洪災(zāi)中,我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復(fù)正常通行功能,我局集中力量,組織人員在今年4月份啟動(dòng)了修復(fù)加固工作,目前已完成7座橋梁加固修復(fù)工作,其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工,目前現(xiàn)已復(fù)工,抓緊搶修。
(六)加強(qiáng)防汛值守,保證指揮暢通。為落實(shí)防汛應(yīng)急值班制度,我局專門設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室,下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運(yùn)輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員必須在崗在位,認(rèn)真履職,認(rèn)真做好防汛值班記錄,確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時(shí)傳達(dá),及時(shí)采取有效措施進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi),將損失降到最低。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十七
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的'主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計(jì)開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng),開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“xxx”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xxx”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)來源;
3、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn),提高成功率;
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項(xiàng)目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。20xx年對(duì)于中國(guó)人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對(duì)我而言同樣如此。20xx年,在xx的指引下,本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本,堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則,取得了不菲的成績(jī)。
展望20xx年的工作,我還是會(huì)繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十八
2xxx年入汛以來,過境溫州地區(qū)并產(chǎn)生影響的臺(tái)風(fēng)計(jì)有七號(hào)臺(tái)風(fēng)、8號(hào)臺(tái)風(fēng)、13號(hào)臺(tái)風(fēng)與15號(hào)臺(tái)風(fēng),其中七號(hào)臺(tái)風(fēng)在浙閩邊界寧德地區(qū)登陸以后穿越溫州北上,對(duì)溫州地區(qū)產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的影響。中國(guó)移動(dòng)溫州分公司在溫州市人民政府、集團(tuán)公司、省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各縣市公司、各部門辦公室、專業(yè)職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺(tái)預(yù)案要求,各司其職、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn),認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、快速反應(yīng),保障有力”的工作原則,為奪取防汛防臺(tái)救災(zāi)減災(zāi)的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
四月初,公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)08年防汛防臺(tái)工作召開專題會(huì)議,研究分析了各專業(yè)部門提交的防汛防臺(tái)工作報(bào)告,全面回顧了07年中國(guó)移動(dòng)溫州分公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通信設(shè)施在歷次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作,做好“人、財(cái)、物”三落實(shí)工作。
1、組織動(dòng)員—4月底,溫州分公司召開溫州全區(qū)防汛防臺(tái)電視電話會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員報(bào)告要求市公司各部門、專業(yè)中心、縣(市)分公司、代維單位全員行動(dòng),從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺(tái)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)明確要求各單位將防汛防臺(tái)工作列入五月份日常工作重要議程,克服麻痹大意思想,立即著手本部門防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作。
2、資金落實(shí)--各部門、專業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)公司高層領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,對(duì)各自轄區(qū)、職能范圍的防汛防臺(tái)工作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面摸底調(diào)查并提交調(diào)研報(bào)告,市分公司各職能部門匯總溫州市區(qū)、各縣市處于易受洪澇、地質(zhì)、強(qiáng)風(fēng)災(zāi)害區(qū)域的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、基站網(wǎng)點(diǎn)、線路設(shè)備險(xiǎn)情情況,根據(jù)輕重緩急列出近百項(xiàng)緊急整改工程項(xiàng)目,由公司財(cái)務(wù)部?jī)?yōu)先安排預(yù)算資金,市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部制定應(yīng)急改造工程計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤考核制度。
3、物資補(bǔ)充—,四月底至五月初,各部門、專業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)市公司要求迅速對(duì)全地區(qū)各專業(yè)的防汛防臺(tái)物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn),對(duì)不足的部分及時(shí)補(bǔ)充,損壞變質(zhì)的給予更換。08年主要防汛防臺(tái)車輛、物資新增配置統(tǒng)計(jì):省公司劃撥增配衛(wèi)星應(yīng)急通信車一臺(tái);自行采購防汛防臺(tái)橡皮艇10艘,防雨帆布10張,救生衣、救生圈300套,反光背心1000條、安全帽、雨具1000套;購買儲(chǔ)備防汛防臺(tái)光纜200公里,各種型號(hào)電桿200根;網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心新增采購輕型便攜式發(fā)電機(jī)397臺(tái),應(yīng)急發(fā)電專用工具包500個(gè);抽水機(jī)10臺(tái)。08年防汛防臺(tái)物資儲(chǔ)備情況于往年相比具有明顯的“早準(zhǔn)備、更充足”特點(diǎn)。
根據(jù)地方政府、省市公司防汛防臺(tái)工作的總體部署,網(wǎng)絡(luò)口主管領(lǐng)導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)口下達(dá)了“全面修訂更新08年防汛防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案序列,提前組織網(wǎng)絡(luò)口要害部位應(yīng)急演練,爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作早啟動(dòng)、早檢查、序列化演練,層層抓落實(shí)”的工作指令。隨后網(wǎng)絡(luò)部著手啟動(dòng)了2xxx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的布置與落實(shí),陸續(xù)下發(fā)“關(guān)于啟動(dòng)2xxx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的通知”與“關(guān)于深入開展防汛防臺(tái)組織工作的通知”,省公司、溫州分公司主管領(lǐng)導(dǎo)走訪各縣市分公司、各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備代維單位,對(duì)防汛防臺(tái)工作進(jìn)行調(diào)研檢查,對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作提出更進(jìn)一步的要求與具體措施。要求市本級(jí)與縣市網(wǎng)絡(luò)部積極開展防臺(tái)準(zhǔn)備工作。市本級(jí)與各縣市分公司網(wǎng)絡(luò)部圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與文件布置,精心組織并積極開展了各項(xiàng)防汛防臺(tái)演練工作。
1、交換系統(tǒng)—網(wǎng)絡(luò)部綜合維護(hù)中心在4月底進(jìn)行了溫州市南白象機(jī)房組織溫州地區(qū)msc的應(yīng)急演練,模擬溫州移動(dòng)通信交換機(jī)某bsc退服,采用sess系統(tǒng)創(chuàng)建某bsc數(shù)據(jù)至應(yīng)server和mgw,割接某bsc至應(yīng)急server/mgw,恢復(fù)某bsc下用戶業(yè)務(wù)。應(yīng)急演練從發(fā)現(xiàn)溫州g1下某bsc退服,監(jiān)控組發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)布搶修通知,專業(yè)人員介入故障處理,接受啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指令至排除故障,經(jīng)撥打測(cè)試確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行、性能指標(biāo)正常,業(yè)務(wù)暢通后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)至演練結(jié)束。通過模擬演練發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí),維護(hù)人員的接入時(shí)間和應(yīng)急數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間比預(yù)計(jì)的時(shí)間要長(zhǎng)。真實(shí)驗(yàn)證了演練步驟中的各個(gè)環(huán)節(jié),為日后維護(hù)人員迅速接入網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行應(yīng)急割接的工作積累了寶貴參考信息,提高了參與演練人員對(duì)交換設(shè)備的應(yīng)急搶修能力。
2、電力保障--網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心從三月份起啟動(dòng)了溫州全區(qū)動(dòng)力保障專業(yè)的應(yīng)急預(yù)案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯(lián)大樓交流電源中斷的假定故障。通過監(jiān)控的應(yīng)急群呼系統(tǒng),動(dòng)力中心、合作代維單位相關(guān)人員接收到應(yīng)急演練的通知后,立即啟動(dòng)了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案的流程緊急集結(jié)應(yīng)急發(fā)電隊(duì)伍,按指令準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定部位,在規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)重要設(shè)備進(jìn)行電力系統(tǒng)臨時(shí)緊急保障的任務(wù)。
3、線路搶修—網(wǎng)絡(luò)部傳輸中心在5月份之前完成了本地網(wǎng)三家單位八縣一市11個(gè)維護(hù)點(diǎn)的應(yīng)急光纜線路應(yīng)急搶修演練行動(dòng)方案的演練工作。經(jīng)過緊急集結(jié)、應(yīng)急搶修等實(shí)戰(zhàn)演練,檢驗(yàn)搶修隊(duì)伍是否能夠在規(guī)定啟動(dòng)時(shí)限(30分鐘)內(nèi)集結(jié)人員并到達(dá)指定地點(diǎn),按照事先規(guī)定的演練方案,分別進(jìn)行了應(yīng)急光纜線路敷設(shè)與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態(tài)下12芯光纜直熔時(shí)間最短為15分鐘,最長(zhǎng)為30分鐘。演練過程中對(duì)代維單位的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的車輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機(jī)、發(fā)電機(jī)、雨具、勞保用品等附屬設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查,符合預(yù)定的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作裝備要求。為了達(dá)到“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、精心維護(hù)、保障有力”的要求,按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定,本地網(wǎng)傳輸線路應(yīng)急搶修演練每年至少進(jìn)行兩次。
5月份之前,溫州分公司各專業(yè)應(yīng)急預(yù)案序列演練采取省、市聯(lián)合協(xié)同演練、市本級(jí)公司與縣市分公司專業(yè)個(gè)體獨(dú)立演練與多專業(yè)、多工種聯(lián)合綜合演練,總計(jì)達(dá)20余次。通過一系列目標(biāo)明確實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的模擬應(yīng)急演練,進(jìn)一步完善了公司應(yīng)急預(yù)案序列,提升了溫州移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的整體保障能力。
作為市防汛防臺(tái)保障重點(diǎn)單位,臺(tái)風(fēng)期間的消防、武警、邊防、交通等相關(guān)部門的協(xié)作聯(lián)動(dòng)服從市政府防汛辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,相關(guān)信息統(tǒng)一傳真至溫州分公司并及時(shí)傳達(dá)各縣市分公司。為確保08年防汛防臺(tái)整體工作體現(xiàn)“靈活調(diào)度、高效減災(zāi)”原則,調(diào)整充實(shí)后的溫州分公司防汛防臺(tái)指揮部,由總經(jīng)理莊國(guó)舟任總指揮,副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺(tái)指揮部下設(shè)三個(gè)防汛防臺(tái)指揮分部,各指揮分部下設(shè)若干個(gè)保障執(zhí)行小組。
網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)國(guó)家氣象部門的氣象預(yù)報(bào)專業(yè)應(yīng)急預(yù)案劃分為“紅、橙、黃、藍(lán)”四個(gè)等級(jí),按照政府防汛防臺(tái)工作指令逐級(jí)啟動(dòng)有序過渡。
根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)邵黎明副總經(jīng)理指示,溫州移動(dòng)通信應(yīng)急總預(yù)案將防汛防臺(tái)預(yù)案實(shí)施工作分為三個(gè)時(shí)間段,即:臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸中時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸后恢復(fù)時(shí)段。邵副總經(jīng)理明確指示各專業(yè)中心、縣市分公司在不同時(shí)間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機(jī)”三種工作方針,以實(shí)現(xiàn)高效減災(zāi)的目的。
1、全程盯防—關(guān)鍵在于“盯”,要求盯的緊密和盯到底。各專業(yè)在臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)至登陸后72小時(shí),必須密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向,根據(jù)掌握的防汛防臺(tái)信息,調(diào)整與優(yōu)化防臺(tái)工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休,養(yǎng)精蓄銳為應(yīng)急搶修工作做好準(zhǔn)備,具體的盯防措施為:
短信提醒服務(wù)社會(huì);配合當(dāng)?shù)卣?,與市防汛辦緊密合作,通過手機(jī)短信應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)向全地區(qū)移動(dòng)用戶加發(fā)臺(tái)風(fēng)特別提醒短信及紀(jì)錄臺(tái)風(fēng)路徑變化的文字短信或彩信。統(tǒng)一安排從各縣市行政網(wǎng)、集團(tuán)關(guān)鍵人、大客戶、公司員工、普通客戶逐級(jí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)信息80多萬,最大限度的為全市的防汛防臺(tái)工作提供實(shí)時(shí)“全程盯防”服務(wù)。
全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)控盯防;綜合監(jiān)控前臺(tái)增加人員實(shí)時(shí)監(jiān)控全市網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量變化情況,交換、傳輸、動(dòng)力、無線、網(wǎng)絡(luò)性能等各專業(yè)24小時(shí)值班。對(duì)停電退服告警監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)性能全面監(jiān)控;防范因局部地區(qū)話務(wù)量短時(shí)間劇增發(fā)生擁塞情況,保證了臺(tái)風(fēng)期間不出現(xiàn)明顯的話務(wù)擁塞。
全程盯防預(yù)先布控:預(yù)先布置主設(shè)備、基站塔桅、微波、彩鋼房、線路設(shè)備等代維公司提。
前做好各專業(yè)保障預(yù)備。預(yù)先做好應(yīng)急通信車小組集中待命做好隨時(shí)出動(dòng)的準(zhǔn)備。預(yù)先做好傳輸環(huán)路檢查準(zhǔn)備,全網(wǎng)提前進(jìn)行環(huán)路倒換。在臺(tái)風(fēng)登陸之后要進(jìn)一步嚴(yán)密關(guān)注災(zāi)區(qū)救災(zāi)減災(zāi)工作進(jìn)展情況,采取預(yù)防措施防止次生災(zāi)害的發(fā)生。2、避其鋒芒—強(qiáng)調(diào)的是“躲”,要求躲得及時(shí)躲得安全。強(qiáng)臺(tái)風(fēng)屬于不可抗力自然災(zāi)害,我公司在臺(tái)風(fēng)防御工作始終堅(jiān)持“以人為本,安全第一”、力爭(zhēng)“不死人、少傷人”的科學(xué)防災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)指導(dǎo)思想,在強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸期間,實(shí)際上無法進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,為避免無謂犧牲,公司通過區(qū)域營(yíng)銷點(diǎn)提前落實(shí)應(yīng)急搶修隊(duì)伍暫住場(chǎng)所,明確要求所有預(yù)先布置的搶修人員,配置基本生存物資,在安全地帶守候待命,嚴(yán)格遵守指揮部防臺(tái)工作指令,一旦臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)解除,接受搶修指令后能夠及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。
3、搶占先機(jī)—力求點(diǎn)為“快”,搶修指令下達(dá)快,隊(duì)伍人員行動(dòng)快。在臺(tái)風(fēng)過后的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中,各部門必須貫徹執(zhí)行災(zāi)后搶修“搶占先機(jī)”的工作方針,體現(xiàn)“快”與“準(zhǔn)”并重,搶修指令與搶修隊(duì)伍都要體現(xiàn)準(zhǔn)確與快速,合理安排搶修隊(duì)伍與搶修物資,搶在第一時(shí)間達(dá)到重災(zāi)區(qū),搶在第一時(shí)間修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障,在08年“海鷗”、“鳳凰”、“森拉克”與“薔薇”四次臺(tái)風(fēng)影響期間,我公司提前預(yù)埋各類應(yīng)急搶修隊(duì)伍100余支,預(yù)先調(diào)度預(yù)埋各類應(yīng)急搶修人員1200余人次,各種應(yīng)急搶險(xiǎn)物資運(yùn)輸車次達(dá)上百次之多??傮w上貫徹執(zhí)行了“搶占先機(jī)”的原則,以最快的速度,盡最大的'努力,使一次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失縮減到最小程度,將對(duì)移動(dòng)通信用戶的影響降低到最低限度。
汛期期間雖然沒有強(qiáng)臺(tái)風(fēng)直接登陸溫州,自然災(zāi)害對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)影響主要體現(xiàn)在暴雨、雷擊、停電三個(gè)方面,上述三種情況引起的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)退服情況相比往年要嚴(yán)重的多,由于暴雨引起的短時(shí)間基站退服情況甚至超過年初的冰雪災(zāi)害期間的受災(zāi)情況,由于事前準(zhǔn)備充足,及時(shí)調(diào)度應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和設(shè)備有效地抑制了自然災(zāi)害影響力,08年汛期中國(guó)移動(dòng)溫州地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)始終處于安全暢通的正常狀態(tài)。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十九
上級(jí)管理部門:
今年我司在加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化安全目標(biāo)的落實(shí)、預(yù)防安全責(zé)任事故發(fā)生,通過不斷改進(jìn)安全工作管理辦法,增添新的措施確保了我司全年安全工作以得了較好的成績(jī),現(xiàn)將全年安全工作總?cè)缦拢?/p>
一、今年事故情況。
今年我司共發(fā)生責(zé)任事故1次,事故為全責(zé),事故傷人1人,事故死亡為0,經(jīng)濟(jì)損失14000元。
百萬車公里為1次,傷人1人,死亡為0。
與同期相比為二平一降。
其中:事故次數(shù)為平事故傷人為平經(jīng)濟(jì)損失下降13%。
二、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
為了認(rèn)真搞好全年安全工作,根據(jù)上級(jí)管理部門的指示精神,層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,安全生產(chǎn)責(zé)任制在我司得到了普遍落實(shí),不僅如此,公司還與上級(jí)管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,安全生產(chǎn)工作真正做到了橫向到邊、縱向到底。
三、繼續(xù)開展安全宣傳教育,努力提高安全意識(shí)。
安全教是安全管理工作的重要內(nèi)容,今年公司大力響應(yīng)各級(jí)主管部門的要求,加大了對(duì)道路交通安全法律、法規(guī)、崗位安全操作規(guī)程,應(yīng)急處置能力的宣傳教育力度,如今年發(fā)生在我縣的大山煤礦8.11井下瓦斯燃燒事故和大田煤礦11.21井下透水事故給我司安全管理工作又一次敲響了警鐘,公司上下通過會(huì)議、發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、宣傳資料、標(biāo)語等多種形式向員工、旅客大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)。全年共召開安全生產(chǎn)會(huì)議12次,參會(huì)1180余人次,出刊簡(jiǎn)報(bào)8期,懸掛標(biāo)語6幅,發(fā)放安全資料840多余份。
四、狠抓安全責(zé)任制的落實(shí),繼續(xù)推行安全目標(biāo)責(zé)任管理公司。
為了鼓勵(lì)全年安全工作中作出成績(jī)的員工按20xx年年初與各部門、各崗位簽訂的安全責(zé)任書進(jìn)行了考核,共評(píng)出一等獎(jiǎng)員工名,二等獎(jiǎng)員工名,三等獎(jiǎng)員工名;并給予了獎(jiǎng)金及表彰,對(duì)安全工作做得差的人員進(jìn)行了通報(bào)和教育,并在年底前完成了與各部門、各崗位簽訂20xx年的各項(xiàng)安全責(zé)任書。各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容、崗位的工作職責(zé)認(rèn)真履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù)。
五、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理工作。
為了認(rèn)真抓好今年春運(yùn)和“五一”、“十一”黃金周等重要節(jié)假日的各項(xiàng)安全工作,確保旅客高峰期出行的萬無一失,公司于元月28日、4月16日、9月27日召開了黃金周安全教育培訓(xùn)專題會(huì),并邀請(qǐng)了縣安監(jiān)局、交通局、交警領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì),傳達(dá)了上級(jí)對(duì)黃金周安全工作的指示及要求,根據(jù)上級(jí)要求的精神,組織了安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)公司各重點(diǎn)部門:修理廠、油庫、超長(zhǎng)公司和公司所經(jīng)營(yíng)的線路車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式的嚴(yán)格檢查。全年共檢查安全重點(diǎn)部門2次整改隱患1次,安全大檢查11次,安全巡查56次,出動(dòng)檢查車56臺(tái)次,出動(dòng)檢查人員112余人次,檢查車輛350余臺(tái)次,檢查出隱患車2臺(tái)次,整改2臺(tái)次。
公司利用gps平臺(tái)監(jiān)控車輛有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為,大大的.促進(jìn)了駕駛員的安全行車。
全年監(jiān)控車輛344臺(tái)次,提醒超速成車25余臺(tái)次,外地抄告違章車7臺(tái)次,處理7臺(tái)次,處理金額:700余元。
六、狠抓安全源頭管理。
1、公司繼續(xù)堅(jiān)持超長(zhǎng)客運(yùn)駕駛員每月三次安全定期會(huì)和出車前的趟次安全座談教育,中短距離堅(jiān)持每月召開一次對(duì)駕駛員的安全教育培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主和乘務(wù)員每季度召開一次安全教育會(huì),全年召開各種會(huì)議61次,參會(huì)人員840余人次。
2、嚴(yán)把駕駛員的準(zhǔn)入關(guān),根據(jù)公司“駕駛員招聘錄用制度”凡來我司應(yīng)聘的駕駛員必須由經(jīng)營(yíng)業(yè)主寫出推薦申請(qǐng),駕駛員提供交警部門及前單位工作時(shí)的個(gè)人行車信息資料,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審查后,由安監(jiān)部、技監(jiān)部進(jìn)行資格審查和實(shí)際操作考核合格后,相關(guān)手續(xù),方準(zhǔn)駕駛我司車輛。全年招聘合格駕駛員5人,退用不合格1人。
3、行車小組長(zhǎng)繼續(xù)堅(jiān)持每天對(duì)早班車發(fā)班的駕駛員進(jìn)行四項(xiàng)監(jiān)控及每月2次與駕駛員面對(duì)面的安全談話活動(dòng),使公司每時(shí)每刻對(duì)駕駛員的日常、休息、技術(shù)、心理狀況都在掌握之中,為駕駛員日常安全行車起到了促進(jìn)作用。
4、今年技檢部繼續(xù)按威運(yùn)管95號(hào)文件要求對(duì)規(guī)范全公司車輛的二級(jí)維護(hù)作業(yè),嚴(yán)格督促車輛按時(shí)審驗(yàn)和綜合性能檢測(cè)。
5、安保部今年也積極配合車站搞好“三不進(jìn)站”和“五不出站”及“三品”的檢查查管理,嚴(yán)格杜絕不進(jìn)站報(bào)班營(yíng)運(yùn)的違規(guī)行為。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇二十
根據(jù)漢教發(fā)【2014】107、119號(hào)文件,我校認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)防汛工作指示精神,不斷改善和完善工作方法,提高安全防范潛力,最大可能的帶給安全保障,確保學(xué)校發(fā)展不受影響。
我們主要從以下方面落實(shí)這項(xiàng)工作:
1、成立防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開展防汛安全教育工作。透過會(huì)議進(jìn)行防汛安全宣傳。學(xué)校召開防汛安全會(huì)議,對(duì)包括學(xué)校防汛安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題。
2、組織防汛安全知識(shí)教育活動(dòng)。學(xué)校組織專門的防汛知識(shí)講座,開辦專欄,加深學(xué)生的印象。學(xué)生掌握了基本的防汛安全知識(shí),增強(qiáng)了防汛安全意識(shí)。學(xué)校利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防防汛自救的培訓(xùn),全面提高了廣大師生防汛安全意識(shí)和防溺、防雷雨實(shí)際潛力,從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校防汛教育工作。
3、學(xué)校各個(gè)科室職責(zé)人進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的安全檢查。個(gè)性是對(duì)學(xué)校各重要部位防汛設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查。
1、確定重點(diǎn)部位,明確重點(diǎn)部位負(fù)責(zé)人。
2、加大汛期安全檢查力度,和巡查力度,并做好相應(yīng)安全記錄。
3、加強(qiáng)對(duì)防汛物品的管理和保養(yǎng)。
4、假期要求學(xué)生遠(yuǎn)離溝渠湖泊等深水水源,游泳務(wù)必有家長(zhǎng)陪伴。
安全職責(zé)重于泰山,防汛安全無小事,為了使學(xué)生有效避雷避汛,舉行避雷和溺水自救救助演練,為了保證學(xué)生能夠處危不亂,科學(xué)避險(xiǎn),減少安全事故的發(fā)生,學(xué)校曾多次組織安全疏散演練。
由于認(rèn)識(shí)明確、措施到位,一年來,我校從未發(fā)生過安全方面的意外事故。安全高于一切,防汛工作任重道遠(yuǎn),學(xué)校防汛安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù),不是一勞永逸的事情。我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段狀況總結(jié)的同時(shí),樹立了防患于未然的安全意識(shí)。每名教師都能關(guān)心防汛安全,在全校教職員工的共同努力下,陜飛二小小學(xué)防汛安全工作會(huì)做得更好。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇二十一
根據(jù)省公司和咸陽工委的工作安排,我局為做好防汛和安全生產(chǎn)工作,保證“五一”黃金周和夏季用電高峰期供電,作了詳細(xì)周密的工作,現(xiàn)將前一階段相關(guān)工作總結(jié)如下:。
1、成立xx電力局防汛和迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管局長(zhǎng)任組長(zhǎng),各職能科室及各單位負(fù)責(zé)人任組員,向外公布防汛電話和搶險(xiǎn)電話以保證執(zhí)行有力。
2、認(rèn)真開展防汛和迎峰安全大檢查,檢查輸、變、配電設(shè)施的運(yùn)行狀況,共消除缺陷47處,確保了輸、變、配電設(shè)備安全的運(yùn)行。檢查、完善了各變電站和配電室的擋水、排水、防風(fēng)設(shè)施。
3、根據(jù)負(fù)荷預(yù)測(cè)對(duì)縣城公網(wǎng)、蔣路鄉(xiāng)張溝村、涇干鎮(zhèn)西關(guān)村、王橋鎮(zhèn)西街村等地區(qū)負(fù)荷需求大、安全度夏有困難地區(qū)分別新增配變5臺(tái)/640kva,配變?cè)鋈?臺(tái)/200kva。
4、局辦公室和防汛辦統(tǒng)一安排24小時(shí)值班,并定期與市、縣氣象臺(tái)、防汛辦及基層單位聯(lián)系、通報(bào)信息。
5、對(duì)縣域內(nèi)黨政機(jī)關(guān)、要害單位及重要企業(yè)制定第二套供電方案,確保非常時(shí)期的正常用電。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇二十二
我公司是一家集木制玩具工藝品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為一體的外向型私營(yíng)企業(yè),公司資產(chǎn) 萬元、員工近 名,各種機(jī)器設(shè)備 余臺(tái)(套)。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多,有 大系列 多個(gè)品種。產(chǎn)品制作精美,集知識(shí)性、趣味性、裝飾性于一體;暢銷美國(guó)、歐洲、東南亞等國(guó)家和地區(qū),深受客戶好評(píng)。
公司一直堅(jiān)持“……”的管理理念,建立適應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施已成為了企業(yè)的迫切需求。20xx年初,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)決定全面推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,將標(biāo)準(zhǔn)化管理同質(zhì)量管理一樣,作為質(zhì)量保證體系的重要工作來抓。
1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映,在產(chǎn)品生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)過程中,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,企業(yè)通過一系列的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范操作行為和作業(yè)流程,從而控制各種影響質(zhì)量的因素,以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生;一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品,從而提升品牌的美譽(yù)度,無形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財(cái)富。
2、有利于減少貿(mào)易壁壘,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,學(xué)習(xí)、采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)產(chǎn)品滿足國(guó)際市場(chǎng)要求。從而滿足外方按慣例對(duì)企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求,是產(chǎn)品參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有效途徑。
3、有利于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”是一項(xiàng)重要的質(zhì)量管理原則,推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保為消費(fèi)者提供可靠的產(chǎn)品,無疑是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的一種保護(hù)。
為確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施,完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,我們作出如下努力:
我公司非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為一個(gè)主要工作來抓。20xx年3月初,公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí),逐步形成了廠級(jí)、部門、班組***標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò),從組織上保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常展開。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持采取先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的原則,標(biāo)準(zhǔn)的形成切實(shí)做到“三標(biāo)定稿“,使標(biāo)準(zhǔn)更具有操作性。
只有使全體員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺按標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行為,保證標(biāo)準(zhǔn)化工作持之以恒的'動(dòng)態(tài)優(yōu)化和完善。近年來,我公司共參加標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn) 期 人,企業(yè)內(nèi)組織標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn) 期,通過培訓(xùn)增加了全體員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。
標(biāo)準(zhǔn)化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推行計(jì)劃》并根據(jù)該計(jì)劃分階段制定實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到各部門和個(gè)人。只有通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),才能使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮潛在的作用,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率。為此,我們將標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施納入基層管理工作的考評(píng)工作中,有效地促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,需要不斷完善和提高。今后,我們將繼續(xù)從
1、不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,隨著企業(yè)客觀環(huán)境的不斷變化,要不斷完善修訂標(biāo)準(zhǔn)體系,適時(shí)地對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查、修訂,保持標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。
2、做好標(biāo)準(zhǔn)化的整合工作。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理作用,有計(jì)劃地組織、指揮企業(yè)的財(cái)力、物力、人力,做到有效地發(fā)揮各方面的潛能,完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),通過將標(biāo)準(zhǔn)化體系和其他管理體系進(jìn)行有效整合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
3、提高標(biāo)準(zhǔn)編寫水平。有計(jì)劃地開展標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)班,有針對(duì)性地進(jìn)行理論和實(shí)際相結(jié)合的能力培訓(xùn),切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員的綜合素質(zhì),使標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、重點(diǎn)抓標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵在于貫徹和實(shí)施。這就要求企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認(rèn)識(shí),。因此,必須強(qiáng)化管理機(jī)智,進(jìn)一步規(guī)范管理行為,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企業(yè)之基,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是我企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,在新形式下,我們將在結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,按照規(guī)范化、合理化、科學(xué)化要求,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,重點(diǎn)抓好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃的實(shí)施,使我企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平在近兩年里再上一個(gè)新臺(tái)階。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇二十三
20xx年入汛以來,過境溫州地區(qū)并產(chǎn)生影響的臺(tái)風(fēng)計(jì)有七號(hào)臺(tái)風(fēng)“海鷗”、8號(hào)臺(tái)風(fēng)“鳳凰”、13號(hào)臺(tái)風(fēng)“森拉克”與15號(hào)臺(tái)風(fēng)“薔薇”,其中七號(hào)臺(tái)風(fēng)“海鷗”在浙閩邊界寧德地區(qū)登陸以后穿越溫州北上,對(duì)溫州地區(qū)產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的影響。中國(guó)移動(dòng)溫州分公司在溫州市人民政府、集團(tuán)公司、省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各縣市公司、各部門辦公室、專業(yè)職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺(tái)預(yù)案要求,各司其職、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn),認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、快速反應(yīng),保障有力”的工作原則,為奪取防汛防臺(tái)救災(zāi)減災(zāi)的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
一、思想重視,提前部署。
四月初,公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)防汛防臺(tái)工作召開專題會(huì)議,研究分析了各專業(yè)部門提交的防汛防臺(tái)工作報(bào)告,全面回顧了中國(guó)移動(dòng)溫州分公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通信設(shè)施在歷次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作,做好“人、財(cái)、物”三落實(shí)工作。
1、組織動(dòng)員—4月底,溫州分公司召開溫州全區(qū)防汛防臺(tái)電視電話會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員報(bào)告要求市公司各部門、專業(yè)中心、縣(市)分公司、代維單位全員行動(dòng),從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺(tái)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)明確要求各單位將防汛防臺(tái)工作列入五月份日常工作重要議程,克服麻痹大意思想,立即著手本部門防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作。
2、資金落實(shí)——各部門、專業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)公司高層領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,對(duì)各自轄區(qū)、職能范圍的防汛防臺(tái)工作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面摸底調(diào)查并提交調(diào)研報(bào)告,市分公司各職能部門匯總溫州市區(qū)、各縣市處于易受洪澇、地質(zhì)、強(qiáng)風(fēng)災(zāi)害區(qū)域的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、基站網(wǎng)點(diǎn)、線路設(shè)備險(xiǎn)情情況,根據(jù)輕重緩急列出近百項(xiàng)緊急整改工程項(xiàng)目,由公司財(cái)務(wù)部?jī)?yōu)先安排預(yù)算資金,市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部制定應(yīng)急改造工程計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤考核制度。
3、物資補(bǔ)充—,四月底至五月初,各部門、專業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)市公司要求迅速對(duì)全地區(qū)各專業(yè)的防汛防臺(tái)物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn),對(duì)不足的部分及時(shí)補(bǔ)充,損壞變質(zhì)的給予更換。08年主要防汛防臺(tái)車輛、物資新增配置統(tǒng)計(jì):省公司劃撥增配衛(wèi)星應(yīng)急通信車一臺(tái);自行采購防汛防臺(tái)橡皮艇10艘,防雨帆布10張,救生衣、救生圈300套,反光背心1000條、安全帽、雨具1000套;購買儲(chǔ)備防汛防臺(tái)光纜200公里,各種型號(hào)電桿200根;網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心新增采購輕型便攜式發(fā)電機(jī)397臺(tái),應(yīng)急發(fā)電專用工具包500個(gè);抽水機(jī)10臺(tái)。20xx防汛防臺(tái)物資儲(chǔ)備情況于往年相比具有明顯的“早準(zhǔn)備、更充足”特點(diǎn)。
二、重點(diǎn)落實(shí),綜合演練。
根據(jù)地方政府、省市公司防汛防臺(tái)工作的總體部署,網(wǎng)絡(luò)口主管領(lǐng)導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)口下達(dá)了“全面修訂更新08年防汛防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案序列,提前組織網(wǎng)絡(luò)口要害部位應(yīng)急演練,爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作早啟動(dòng)、早檢查、序列化演練,層層抓落實(shí)”的工作指令。隨后網(wǎng)絡(luò)部著手啟動(dòng)了220xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的布置與落實(shí),陸續(xù)下發(fā)“關(guān)于啟動(dòng)220xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的通知”與“關(guān)于深入開展防汛防臺(tái)組織工作的通知”,省公司、溫州分公司主管領(lǐng)導(dǎo)走訪各縣市分公司、各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備代維單位,對(duì)防汛防臺(tái)工作進(jìn)行調(diào)研檢查,對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作提出更進(jìn)一步的要求與具體措施。要求市本級(jí)與縣市網(wǎng)絡(luò)部積極開展防臺(tái)準(zhǔn)備工作。市本級(jí)與各縣市分公司網(wǎng)絡(luò)部圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與文件布置,精心組織并積極開展了各項(xiàng)防汛防臺(tái)演練工作。
1、交換系統(tǒng)—網(wǎng)絡(luò)部綜合維護(hù)中心在4月底進(jìn)行了溫州市南白象機(jī)房組織溫州地區(qū)msc的應(yīng)急演練,模擬溫州移動(dòng)通信交換機(jī)某bsc退服,采用sess系統(tǒng)創(chuàng)建某bsc數(shù)據(jù)至應(yīng)server和mgw,割接某bsc至應(yīng)急server/mgw,恢復(fù)某bsc下用戶業(yè)務(wù)。應(yīng)急演練從發(fā)現(xiàn)溫州g1下某bsc退服,監(jiān)控組發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)布搶修通知,專業(yè)人員介入故障處理,接受啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指令至排除故障,經(jīng)撥打測(cè)試確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行、性能指標(biāo)正常,業(yè)務(wù)暢通后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)至演練結(jié)束。通過模擬演練發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí),維護(hù)人員的接入時(shí)間和應(yīng)急數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間比預(yù)計(jì)的時(shí)間要長(zhǎng)。真實(shí)驗(yàn)證了演練步驟中的各個(gè)環(huán)節(jié),為日后維護(hù)人員迅速接入網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行應(yīng)急割接的工作積累了寶貴參考信息,提高了參與演練人員對(duì)交換設(shè)備的應(yīng)急搶修能力。
2、電力保障——網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心從三月份起啟動(dòng)了溫州全區(qū)動(dòng)力保障專業(yè)的應(yīng)急預(yù)案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯(lián)大樓交流電源中斷的假定故障。通過監(jiān)控的應(yīng)急群呼系統(tǒng),動(dòng)力中心、合作代維單位相關(guān)人員接收到應(yīng)急演練的通知后,立即啟動(dòng)了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案的流程緊急集結(jié)應(yīng)急發(fā)電隊(duì)伍,按指令準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定部位,在規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)重要設(shè)備進(jìn)行電力系統(tǒng)臨時(shí)緊急保障的任務(wù)。
3、線路搶修—網(wǎng)絡(luò)部傳輸中心在5月份之前完成了本地網(wǎng)三家單位八縣一市11個(gè)維護(hù)點(diǎn)的應(yīng)急光纜線路應(yīng)急搶修演練行動(dòng)方案的演練工作。經(jīng)過緊急集結(jié)、應(yīng)急搶修等實(shí)戰(zhàn)演練,檢驗(yàn)搶修隊(duì)伍是否能夠在規(guī)定啟動(dòng)時(shí)限(30分鐘)內(nèi)集結(jié)人員并到達(dá)指定地點(diǎn),按照事先規(guī)定的演練方案,分別進(jìn)行了應(yīng)急光纜線路敷設(shè)與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態(tài)下12芯光纜直熔時(shí)間最短為15分鐘,最長(zhǎng)為30分鐘。演練過程中對(duì)代維單位的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的車輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機(jī)、發(fā)電機(jī)、雨具、勞保用品等附屬設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查,符合預(yù)定的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作裝備要求。為了達(dá)到“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、精心維護(hù)、保障有力”的要求,按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定,本地網(wǎng)傳輸線路應(yīng)急搶修演練每年至少進(jìn)行兩次。
5月份之前,溫州分公司各專業(yè)應(yīng)急預(yù)案序列演練采取省、市聯(lián)合協(xié)同演練、市本級(jí)公司與縣市分公司專業(yè)個(gè)體獨(dú)立演練與多專業(yè)、多工種聯(lián)合綜合演練,總計(jì)達(dá)20余次。通過一系列目標(biāo)明確實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的模擬應(yīng)急演練,進(jìn)一步完善了公司應(yīng)急預(yù)案序列,提升了溫州移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的整體保障能力。
三、靈活調(diào)度,高效減災(zāi)。
作為市防汛防臺(tái)保障重點(diǎn)單位,臺(tái)風(fēng)期間的消防、武警、邊防、交通等相關(guān)部門的協(xié)作聯(lián)動(dòng)服從市政府防汛辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,相關(guān)信息統(tǒng)一傳真至溫州分公司并及時(shí)傳達(dá)各縣市分公司。為確保08年防汛防臺(tái)整體工作體現(xiàn)“靈活調(diào)度、高效減災(zāi)”原則,調(diào)整充實(shí)后的溫州分公司防汛防臺(tái)指揮部,由總經(jīng)理莊國(guó)舟任總指揮,副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺(tái)指揮部下設(shè)三個(gè)防汛防臺(tái)指揮分部,各指揮分部下設(shè)若干個(gè)保障執(zhí)行小組。
網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)國(guó)家氣象部門的氣象預(yù)報(bào)專業(yè)應(yīng)急預(yù)案劃分為“紅、橙、黃、藍(lán)”四個(gè)等級(jí),按照政府防汛防臺(tái)工作指令逐級(jí)啟動(dòng)有序過渡。
根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)邵黎明副總經(jīng)理指示,溫州移動(dòng)通信應(yīng)急總預(yù)案將防汛防臺(tái)預(yù)案實(shí)施工作分為三個(gè)時(shí)間段,即:臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸中時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸后恢復(fù)時(shí)段。邵副總經(jīng)理明確指示各專業(yè)中心、縣市分公司在不同時(shí)間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機(jī)”三種工作方針,以實(shí)現(xiàn)高效減災(zāi)的目的`。
1、全程盯防—關(guān)鍵在于“盯”,要求盯的緊密和盯到底。各專業(yè)在臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)至登陸后72小時(shí),必須密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向,根據(jù)掌握的防汛防臺(tái)信息,調(diào)整與優(yōu)化防臺(tái)工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休,養(yǎng)精蓄銳為應(yīng)急搶修工作做好準(zhǔn)備,具體的盯防措施為:
1)短信提醒服務(wù)社會(huì);配合當(dāng)?shù)卣?,與市防汛辦緊密合作,通過手機(jī)短信應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)向全地區(qū)移動(dòng)用戶加發(fā)臺(tái)風(fēng)特別提醒短信及紀(jì)錄臺(tái)風(fēng)路徑變化的文字短信或彩信。統(tǒng)一安排從各縣市行政網(wǎng)、集團(tuán)關(guān)鍵人、大客戶、公司員工、普通客戶逐級(jí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)信息80多萬,最大限度的為全市的防汛防臺(tái)工作提供實(shí)時(shí)“全程盯防”服務(wù)。
2)全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)控盯防;綜合監(jiān)控前臺(tái)增加人員實(shí)時(shí)監(jiān)控全市網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量變化情況,交換、傳輸、動(dòng)力、無線、網(wǎng)絡(luò)性能等各專業(yè)24小時(shí)值班。對(duì)停電退服告警監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)性能全面監(jiān)控;防范因局部地區(qū)話務(wù)量短時(shí)間劇增發(fā)生擁塞情況,保證了臺(tái)風(fēng)期間不出現(xiàn)明顯的話務(wù)擁塞。
1、前做好各專業(yè)保障預(yù)備。預(yù)先做好應(yīng)急通信車小組集中待命做好隨時(shí)出動(dòng)的準(zhǔn)備。預(yù)先做好傳輸環(huán)路檢查準(zhǔn)備,全網(wǎng)提前進(jìn)行環(huán)路倒換。在臺(tái)風(fēng)登陸之后要進(jìn)一步嚴(yán)密關(guān)注災(zāi)區(qū)救災(zāi)減災(zāi)工作進(jìn)展情況,采取預(yù)防措施防止次生災(zāi)害的發(fā)生。
2、避其鋒芒—強(qiáng)調(diào)的是“躲”,要求躲得及時(shí)躲得安全。強(qiáng)臺(tái)風(fēng)屬于不可抗力自然災(zāi)害,我公司在臺(tái)風(fēng)防御工作始終堅(jiān)持“以人為本,安全第一”、力爭(zhēng)“不死人、少傷人”的科學(xué)防災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)指導(dǎo)思想,在強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸期間,實(shí)際上無法進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,為避免無謂犧牲,公司通過區(qū)域營(yíng)銷點(diǎn)提前落實(shí)應(yīng)急搶修隊(duì)伍暫住場(chǎng)所,明確要求所有預(yù)先布置的搶修人員,配置基本生存物資,在安全地帶守候待命,嚴(yán)格遵守指揮部防臺(tái)工作指令,一旦臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)解除,接受搶修指令后能夠及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。
3、搶占先機(jī)—力求點(diǎn)為“快”,搶修指令下達(dá)快,隊(duì)伍人員行動(dòng)快。在臺(tái)風(fēng)過后的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中,各部門必須貫徹執(zhí)行災(zāi)后搶修“搶占先機(jī)”的工作方針,體現(xiàn)“快”與“準(zhǔn)”并重,搶修指令與搶修隊(duì)伍都要體現(xiàn)準(zhǔn)確與快速,合理安排搶修隊(duì)伍與搶修物資,搶在第一時(shí)間達(dá)到重災(zāi)區(qū),搶在第一時(shí)間修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障,在08年“海鷗”、“鳳凰”、“森拉克”與“薔薇”四次臺(tái)風(fēng)影響期間,我公司提前預(yù)埋各類應(yīng)急搶修隊(duì)伍100余支,預(yù)先調(diào)度預(yù)埋各類應(yīng)急搶修人員1200余人次,各種應(yīng)急搶險(xiǎn)物資運(yùn)輸車次達(dá)上百次之多。
總體上貫徹執(zhí)行了“搶占先機(jī)”的原則,以最快的速度,盡最大的努力,使一次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失縮減到最小程度,將對(duì)移動(dòng)通信用戶的影響降低到最低限度。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化提升。
汛期期間雖然沒有強(qiáng)臺(tái)風(fēng)直接登陸溫州,自然災(zāi)害對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)影響主要體現(xiàn)在暴雨、雷擊、停電三個(gè)方面,上述三種情況引起的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)退服情況相比往年要嚴(yán)重的多,由于暴雨引起的短時(shí)間基站退服情況甚至超過年初的冰雪災(zāi)害期間的受災(zāi)情況,由于事前準(zhǔn)備充足,及時(shí)調(diào)度應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和設(shè)備有效地抑制了自然災(zāi)害影響力,08年汛期中國(guó)移動(dòng)溫州地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)始終處于安全暢通的正常狀態(tài)。
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