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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇一
寒假期間，我到山東省乳山市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
近幾年來，國有企業(yè)改革過程中，銀行受前幾年的影響，不敢過多的放款，呆壞賬率過高，使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心，核心受阻，必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展，如保險(xiǎn)、證券業(yè)等，也必然反作用于國有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán)，當(dāng)然，解決方法是有的。
首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的具體措施，需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜，借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請(qǐng)
專業(yè)
經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問題自然解決，職工有錢了，消費(fèi)自然旺盛起來，擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了，經(jīng)濟(jì)增長率自然提高了，銀行的貸款自然能還上。第二：私營企業(yè)貸款很難實(shí)施，隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行，住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行，主要是由于有物權(quán)作保證，《經(jīng)濟(jì)法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán)，在貸款人無能力償還貸款時(shí)，銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置，使得銀行自然加大貸款力度，積極放貸，我國住房、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情，對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，起到了積極的推動(dòng)作用。
但是，這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問題，因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營企業(yè)貸款，各地銀行積極
學(xué)習(xí)
經(jīng)驗(yàn)，在我看來未必可行：1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍，中、小型國有企業(yè)很少，很多人愿意私人當(dāng)老板，另外，個(gè)人信譽(yù)度較高，銀行的信用貸款可以及時(shí)還上，但
其他
地區(qū)是否具備這種氛圍，還很難說。可以說困難重重，尋租行為時(shí)常發(fā)生，造成貨幣供給使用效率很低，競爭不公平。何況，民營企業(yè)淘汰率過高，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說過，那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說，何況大型民營企業(yè)也較多。
而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論，卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查，我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在
生活
中實(shí)用的重要原因吧!大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇二
在農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任綜合柜員的這幾個(gè)月里，我深刻感受到銀行業(yè)務(wù)的龐雜，柜員面臨的巨大操作風(fēng)險(xiǎn)，以及認(rèn)識(shí)到銀行在經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。我所在的農(nóng)業(yè)銀行空港分理處，位于首都機(jī)場(chǎng)附近，業(yè)務(wù)從對(duì)公到對(duì)私都非常全面。其中對(duì)私業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，零售貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù);公司業(yè)務(wù)包括公司信貸，本外幣資金結(jié)算，電話和網(wǎng)上銀行服務(wù)，銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
以銀行為核心構(gòu)建的結(jié)算體系對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的意義給我的感觸最深刻，以我們分理處為例，平常的資金日流量大約三四千萬，有時(shí)高達(dá)三億左右，在這龐大的資金流量后面有一套科學(xué)有效的結(jié)算體系存在，可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系，個(gè)人和企業(yè)都持現(xiàn)金進(jìn)行交易，經(jīng)濟(jì)效率的缺失將是非常嚴(yán)重。在個(gè)人結(jié)算方面，主要是銀行卡匯款，個(gè)人電匯，西聯(lián)匯款。對(duì)公結(jié)算就要復(fù)雜的多，它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國支票影響交換系統(tǒng)，而日常絕大部分業(yè)務(wù)都是通過匯兌結(jié)算中的電匯方式進(jìn)行的。單位向銀行申請(qǐng)辦理電匯時(shí)，應(yīng)提交三聯(lián)電匯委托書，匯出行審查憑證無誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位，第二聯(lián)作為付出傳票，在匯款單位帳戶支付，根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報(bào)單，憑以拍發(fā)電報(bào)。同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、托收無承付結(jié)算、同城托收承付四種方式，支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種，現(xiàn)金支票用于向其基本戶開戶行提取現(xiàn)金，轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時(shí)首先是要審核，看出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元須以整封尾，角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同，當(dāng)收、付款人都在同一銀行開戶時(shí)，柜員核票后可立即記賬;當(dāng)收、付款人不在同一銀行開戶時(shí)，支票需提同城票據(jù)交換，等對(duì)方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式同城票據(jù)交換，用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時(shí)集中到一處相互進(jìn)行交交換，各交換行代會(huì)屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證，復(fù)核后交專柜記賬，如果遇到付方退票，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)跟對(duì)方行電話聯(lián)系退票，確保資金安全。
有時(shí)還會(huì)處理一些收匯結(jié)匯和售匯付匯業(yè)務(wù)，銀行外匯是一天四價(jià)，：30，3：30和5：30外匯牌價(jià)都會(huì)變化，所以要求實(shí)時(shí)平盤。以收匯結(jié)匯為例，企業(yè)收匯賣給開戶分理處，分理處買進(jìn)后，將對(duì)價(jià)人民幣入到企業(yè)帳戶里，并在牌價(jià)變動(dòng)之前再賣給支行，支行再賣給上級(jí)行，最后賣給人民銀行，這個(gè)過程中如果沒有實(shí)時(shí)平盤，就要承擔(dān)牌價(jià)變動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，有可能造成損失。
理財(cái)業(yè)務(wù)方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險(xiǎn)、銀證通等，值得一提的是代理基金業(yè)務(wù)，由于xx年股市大漲，基金凈值普遍翻番，很多客戶購買基金熱情高漲，卻對(duì)基金沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn)，或者以為基金就是股票，有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據(jù)，絕大多數(shù)客戶在購買基金時(shí)并沒有閱讀基金的招募說明書，缺少正確的投資認(rèn)識(shí)，另外銀行基層員工的理財(cái)素質(zhì)較低，容易出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶的情況，這就給銀行以后的經(jīng)營埋下了風(fēng)險(xiǎn)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇三
（1）實(shí)習(xí)時(shí)間：
（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
（3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：頂崗實(shí)習(xí)。
中國銀行新余市分行，位于新余市仙來中大道2號(hào)，地處新余市中心商務(wù)區(qū)，毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，是新余市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。
機(jī)構(gòu)設(shè)置上，新余市分行設(shè)有行長室、公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國際結(jié)算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部（秘書/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技）等部門分別處理不同種類的業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)中國銀行新余各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員，分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機(jī)房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。
（1）了解過程。
在以前來說，銀行對(duì)我來說只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所，外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大，業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，以服務(wù)對(duì)象，即客戶身份歸類，有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類。而再往下細(xì)分，每一類客戶服務(wù)，又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類。
就拿企業(yè)金融服務(wù)來說，就分為存款業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)，國內(nèi)支付結(jié)算，國際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá)，出口全益達(dá)，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù)，國際結(jié)算融資業(yè)務(wù)，特殊貿(mào)易結(jié)算，加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬，船情調(diào)查業(yè)務(wù)，資信調(diào)查業(yè)務(wù)，分行咨詢電話，國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒有一個(gè)離得開計(jì)算機(jī)，都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì)，利用好自己所學(xué)的知識(shí)，在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己。
（2）摸索過程。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我覺得自己太渺小了，掌握的知識(shí)也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個(gè)新余市中國銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問題，對(duì)于軟件，我的接觸的比較多，但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡單的編程，在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料，但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒有這么好。我進(jìn)去沒有多久的時(shí)候，部里說要我跟著做點(diǎn)事情，一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格，我就在電腦里擺弄，但是最后還是沒有做好這個(gè)事情，最后我看著師傅是怎么完成的，他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linux系統(tǒng)的電腦上，之后再進(jìn)行編程，沒有過多久，表格就按照要求打印出來了。
在銀行里，其他部門要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來負(fù)責(zé)這個(gè)事情，都不是用microsoft參考資料，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力！在之后的時(shí)間里，我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí)，在銀行里，遇到什么問題，我都會(huì)跟著師傅一起去，看看這些問題的`出現(xiàn)原因和解決方法。我現(xiàn)在終于明白人家都說：要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易，但是你要想學(xué)精，就不是那么簡單的事情了。對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人，馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的，首先，業(yè)務(wù)知識(shí)不了解；其次，專業(yè)知識(shí)一般來說不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力；最后，公司的一些工作要慢慢了解。
（3）實(shí)際操作。
在后面的實(shí)習(xí)階段，經(jīng)過我的申請(qǐng)，部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作，就是讓我以后也處理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問。我處理了一個(gè)這樣的問題：就是一個(gè)這樣的問題，有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛颍蛴〔怀鰜?，因?yàn)槲易罱?jīng)?？匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問題的原因，經(jīng)過調(diào)試，對(duì)賬單比較順利的打印出來。在這之后，我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù)，在空余時(shí)間，我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件（銀行里需要的），自己慢慢摸索，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù)，然后跟他們的對(duì)比，有不好的地方，再進(jìn)行修改！在銀行里，大家都是靠自己的實(shí)力來做事情的，單有知識(shí)沒有能力是完全不行的，在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月，我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題，和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中，我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí)，主要是處理硬件問題，因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打，我想利利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間，讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西！
實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光，好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人，如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽取他們的心聲和工作體會(huì)？如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事？這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到，現(xiàn)在的社會(huì)競爭是殘酷的，但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛有加，對(duì)于沒有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前，競爭方式跟自然環(huán)境一樣，適者生存、不適者淘汰，每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗，所以在這個(gè)社會(huì)中，你單單有知識(shí)或者是能力都是不行，要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí)，利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己，使自己掌握更多的技能和提高自己的能力，在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值！
這次在實(shí)習(xí)的過程中碰到好多問題，憑自己的知識(shí)量很難解決，以后在工作的時(shí)候，也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有讓知識(shí)來武裝自己！這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來說是個(gè)很難得的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問題。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問題和解決問題的方法，牢記在心里，并且我做了記錄，方便以后解決類似的問題。在處理人際關(guān)系的問題上，我也懂得了好多。
我十分感謝中國銀行新余市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識(shí)開拓眼界。在此，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師xx_老師，在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中要注意實(shí)習(xí)的要求，在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí)，要我多動(dòng)手，多進(jìn)行實(shí)際操作，在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí)，給了我及時(shí)的幫助。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇四
*年寒假作為一名專業(yè)功底不錯(cuò)的中文專業(yè)的學(xué)生，我來到了《濮陽早報(bào)》，開始了自己的短暫的實(shí)踐之旅，所謂短暫就是指寒假這一小段時(shí)間。實(shí)踐大致是從1月23日開始的，隨著寒假的結(jié)束于2月17日結(jié)束。
開始準(zhǔn)備實(shí)踐首先是確定實(shí)踐單位，結(jié)合自己的特點(diǎn)和意愿，我選擇了當(dāng)?shù)氐囊环荻际袌?bào)——《濮陽早報(bào)》。理由有四：首先自己比較喜歡貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的報(bào)道，因?yàn)檫@樣的報(bào)道是百姓喜歡看的，不但有意思、對(duì)百姓的生活方方面面有幫助，同時(shí)在一些問題輿論監(jiān)督上能夠起到更加明顯的作用。其次寫都市報(bào)道，各種寫作技巧和方法都可以進(jìn)行嘗試：消息、通訊、特寫更重要的是一些視點(diǎn)深度的東西，較之于時(shí)政新聞更具靈活性。第三，《濮陽早報(bào)》作為本土的都市報(bào)可以讓筆者更容易接觸社會(huì)、調(diào)查百姓的生活，更加了解自己的家鄉(xiāng)。第四，筆者了解《濮陽早報(bào)》是一份剛創(chuàng)刊的報(bào)紙，也就是說它是充滿朝氣的，相對(duì)的會(huì)給個(gè)人以更大的發(fā)展空間，同時(shí)也很有挑戰(zhàn)性，筆者性格是比較喜歡挑戰(zhàn)的，所以這個(gè)比較適合。于是通過電話聯(lián)系、現(xiàn)場(chǎng)考察，筆者選擇了這個(gè)實(shí)踐地。
作為實(shí)踐記者期間最大的感受就是無論你是做什么的都要努力尋找一個(gè)目標(biāo)，做媒體的就要找準(zhǔn)自己的宣傳目標(biāo)，有一個(gè)主題。第二，我確定本文來自小草本站了一個(gè)思想：如果想更好的成長，必須擺脫依賴性。如果想作為一名很優(yōu)秀的實(shí)踐記者，必須把自己放在正式記者的位置去鍛煉自己，只有這樣你才能學(xué)到更多。寒假假期很短，而且要過節(jié)，所以在實(shí)踐的時(shí)間和效果可能會(huì)受到影響，但是只要你把握好機(jī)會(huì)，努力再努力，你就會(huì)有所收獲的。
進(jìn)入報(bào)社的時(shí)候，我清醒看到自己所遇到的困難：一是老師因?yàn)楸旧碛袌?bào)道任務(wù)等，不可能給你很多出去的機(jī)會(huì)，也就是現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道的機(jī)會(huì)，所以你必須根據(jù)指導(dǎo)學(xué)會(huì)方法，更多的學(xué)習(xí)是放在自己用心的去看去聽、去問去想、去探索去實(shí)踐方面。二是經(jīng)驗(yàn)很重要，雖然報(bào)社的那些記者很年輕、從事記者這個(gè)職業(yè)不久，了解到他們大多是從重點(diǎn)本科院校中文專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，來的已有半年了，但是就這個(gè)半年足夠讓你很有差距：缺乏專門的線索，新聞敏感性弱、寫作水平的差距、采訪等配合度……三是實(shí)踐生整體現(xiàn)狀不是很理想：發(fā)現(xiàn)很多的實(shí)踐生每天都是缺乏ji情的狀態(tài)、不知道思考如何去做去學(xué)習(xí)，不知道自己獨(dú)立完成稿子，過分的依賴自己的老師，有時(shí)無聊就不正常的上班……所以我告訴自己必須要有信心、要有規(guī)劃。
我每天都很積極的去上班，雖然是假期但是每天都保證7點(diǎn)多就起床，做很久的公交車，在上班時(shí)間前到達(dá)，基本上不遲到，而且告訴自己：新的一天，加油！到報(bào)社去看新的一天的報(bào)紙，看別人發(fā)的文章，仔細(xì)去思考：他為什么會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)，這篇文章的新聞點(diǎn)在哪里？如果是一篇很長的專稿，我就會(huì)直接去問這篇文章是怎么寫的，怎么策劃的，采訪時(shí)怎么進(jìn)行的？花了多長時(shí)間做前期準(zhǔn)備……通過這些我也開始去思考自己的文章，然后寫去發(fā)表。
記得我發(fā)的第一篇文章是關(guān)于家長逼著大學(xué)生相親的，是從我們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)論壇上看到的，然后去證實(shí)是真的，就詢問主任是否可發(fā)，征得同意我就很快發(fā)了這樣一個(gè)消息，雖然字?jǐn)?shù)不是很多，400多字，但是卻是我第一天上班就出來的成績，所以也感覺很有成就感。這也ji勵(lì)我不斷的去思考、去鍛煉、去發(fā)表文章。
最高興的還是做比較大的報(bào)道，先后和老師做了當(dāng)?shù)亟煌顩r尤其是出租車交通狀況的專版，近4000字的文章、涉及很多方面，文章發(fā)表后影響很大，特別是對(duì)當(dāng)?shù)氐慕煌顩r的改善起了較大的作用。還有在金融危機(jī)下，關(guān)注當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)的問題、深入招聘現(xiàn)場(chǎng)、采訪很多人，全面分析普通市民就業(yè)的狀況和更好就業(yè)的措施。關(guān)注節(jié)日情況，搞了情人節(jié)的系列報(bào)道，給很多市民節(jié)日消費(fèi)等以正確的導(dǎo)向。如此的還有大學(xué)生就業(yè)、銀行等vip制度市民反響、民俗文化、交通事故等，真正的是都市報(bào)道，民生新聞，視點(diǎn)深度，“關(guān)注都市發(fā)展，關(guān)心都市民生”。?在短暫的實(shí)踐內(nèi)，嚴(yán)格要求自己，把自己放在一個(gè)正式記者的平臺(tái)上去鍛煉，同時(shí)抓住任何機(jī)會(huì)去認(rèn)真學(xué)習(xí)和培養(yǎng)做都市報(bào)道記者各種素質(zhì)：吃苦耐勞、思維活躍、新聞敏銳、策劃與深度相結(jié)合，在老師的指導(dǎo)下，單獨(dú)和配合發(fā)表了30多篇報(bào)道，約4萬字，加上自己調(diào)查、策劃等約10萬字，居實(shí)踐生之首。其實(shí)最大的收獲是用心做文章，用文章幫助人。要有社會(huì)責(zé)任感，認(rèn)真做人、認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真做文章。取得了那么大的成績也主要感謝所有幫助我的老師，他們是記者，他們的職業(yè)道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會(huì)我新聞宣傳的知識(shí)，更讓我懂得做一名記者的責(zé)任與良知。感謝我們?cè)鐖?bào)鄭迎軍副總編、機(jī)動(dòng)記者部張永生主任，帶我的機(jī)動(dòng)記者部副主任袁冰潔大哥。同時(shí)，感謝那里所有的記者同事，因?yàn)槲覀兪峭g人，有很多共同語言，在我實(shí)踐那段時(shí)間，也很幫助我、關(guān)心我，我覺得好的氛圍是我成長的重要條件。
實(shí)踐結(jié)束了，我覺得不像很多人說的那樣，實(shí)踐生就是免費(fèi)勞動(dòng)力，只要你端正心態(tài)、努力去做，你也會(huì)收獲很多！今后無論我從事什么工作，但我都會(huì)：簡單快樂、充實(shí)提高，做一個(gè)有用的人，做一個(gè)有利于國家、有利于社會(huì)、有利于他人的人！
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇五
寒假期間，我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一：銀行的呆、壞賬率過高。
根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定，資本充足率為8%，而在該行竟達(dá)到48%，經(jīng)調(diào)查，主要原因是銀行的貸款回收率很低，加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾，近幾年來，國有企業(yè)改革過程中，銀行受前幾年的影響，不敢過多的放款，呆壞賬率過高，使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心，核心受阻，必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展，如保險(xiǎn)、證券業(yè)等，也必然反作用于國有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán)，當(dāng)然，解決方法是有的。首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的具體措施，需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜，借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問題自然解決，職工有錢了，消費(fèi)自然旺盛起來，擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了，經(jīng)濟(jì)增長率自然提高了，銀行的貸款自然能還上。
第二：私營企業(yè)貸款很難實(shí)施。
隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行，住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行，主要是由于有物權(quán)作保證，《經(jīng)濟(jì)法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán)，在貸款人無能力償還貸款時(shí)，銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置，使得銀行自然加大貸款力度，積極放貸，我國住房、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情，對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，起到了積極的推動(dòng)作用。但是，這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問題，因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營企業(yè)貸款，各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在我看來未必可行：
1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍，中、小型國有企業(yè)很少，很多人愿意私人當(dāng)老板，另外，個(gè)人信譽(yù)度較高，銀行的信用貸款可以及時(shí)還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍，還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中，勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說，在決定某項(xiàng)貸款時(shí)，到底誰更具有才能呢？只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí)，或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高，銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放，但是，這種情況如何進(jìn)行界定的呢？可以說困難重重，尋租行為時(shí)常發(fā)生，造成貨幣供給使用效率很低，競爭不公平。何況，民營企業(yè)淘汰率過高，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說過，那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說，何況大型民營企業(yè)也較多?！皽刂菽Ｊ健薄ⅰ疤K南模式”，這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家，不但是要有進(jìn)行某些定性分析，更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。
上例中，如建立一套符合中國現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括對(duì)企業(yè)的未來的評(píng)估，企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估，企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來的評(píng)比的在套類似西方發(fā)達(dá)國家的評(píng)比參數(shù)，而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論，卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查，我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇六
以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。x銀行x分行西大街支行作為x分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持x經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員。
實(shí)習(xí)過程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在x銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段：
（1）通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
（2）學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
（3）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
（4）學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
（5）學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
（1）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
（2）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
（3）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
（一）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。
對(duì)于4月在各支行開展的。
atm機(jī)競賽活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
（二）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的`不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
（三）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。
經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：（1）解答客戶問題。（2）營業(yè)中分流客戶。（3）維護(hù)大堂秩序。（4）適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)x銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)，早日通過銀行理財(cái)師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇七
實(shí)習(xí)過程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理。
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段：
（1）通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
（2）了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
（3）學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀。
（1）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
（2）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
（一）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
（三）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)，早日通過銀行理財(cái)師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇八
在農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任綜合柜員的這幾個(gè)月里，我深刻感受到銀行業(yè)務(wù)的龐雜，柜員面臨的巨大操作風(fēng)險(xiǎn)，以及認(rèn)識(shí)到銀行在經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。我所在的農(nóng)業(yè)銀行空港分理處，位于首都機(jī)場(chǎng)附近，業(yè)務(wù)從對(duì)公到對(duì)私都非常全面。其中對(duì)私業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，零售貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù);公司業(yè)務(wù)包括公司信貸，本外幣資金結(jié)算，電話和網(wǎng)上銀行服務(wù)，銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
以銀行為核心構(gòu)建的結(jié)算體系對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的意義給我的感觸最深刻，以我們分理處為例，平常的資金日流量大約三四千萬，有時(shí)高達(dá)三億左右，在這龐大的資金流量后面有一套科學(xué)有效的結(jié)算體系存在，可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系，個(gè)人和企業(yè)都持現(xiàn)金進(jìn)行交易，經(jīng)濟(jì)效率的缺失將是非常嚴(yán)重。在個(gè)人結(jié)算方面，主要是銀行卡匯款，個(gè)人電匯，西聯(lián)匯款。對(duì)公結(jié)算就要復(fù)雜的多，它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國支票影響交換系統(tǒng)，而日常絕大部分業(yè)務(wù)都是通過匯兌結(jié)算中的電匯方式進(jìn)行的`。單位向銀行申請(qǐng)辦理電匯時(shí)，應(yīng)提交三聯(lián)電匯委托書，匯出行審查憑證無誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位，第二聯(lián)作為付出傳票，在匯款單位帳戶支付，根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報(bào)單，憑以拍發(fā)電報(bào)。同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、托收無承付結(jié)算、同城托收承付四種方式，支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種，現(xiàn)金支票用于向其基本戶開戶行提取現(xiàn)金，轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時(shí)首先是要審核，看出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元須以整封尾，角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同，當(dāng)收、付款人都在同一銀行開戶時(shí)，柜員核票后可立即記賬;當(dāng)收、付款人不在同一銀行開戶時(shí)，支票需提同城票據(jù)交換，等對(duì)方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式同城票據(jù)交換，用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時(shí)集中到一處相互進(jìn)行交交換，各交換行代會(huì)屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證，復(fù)核后交專柜記賬，如果遇到付方退票，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)跟對(duì)方行電話聯(lián)系退票，確保資金安全。
有時(shí)還會(huì)處理一些收匯結(jié)匯和售匯付匯業(yè)務(wù)，銀行外匯是一天四價(jià)，11：30，13：30和15：30外匯牌價(jià)都會(huì)變化，所以要求實(shí)時(shí)平盤。以收匯結(jié)匯為例，企業(yè)收匯賣給開戶分理處，分理處買進(jìn)后，將對(duì)價(jià)人民幣入到企業(yè)帳戶里，并在牌價(jià)變動(dòng)之前再賣給支行，支行再賣給上級(jí)行，最后賣給人民銀行，這個(gè)過程中如果沒有實(shí)時(shí)平盤，就要承擔(dān)牌價(jià)變動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，有可能造成損失。
理財(cái)業(yè)務(wù)方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險(xiǎn)、銀證通等，值得一提的是代理基金業(yè)務(wù)，由于xx年股市大漲，基金凈值普遍翻番，很多客戶購買基金熱情高漲，卻對(duì)基金沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn)，或者以為基金就是股票，有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據(jù)，絕大多數(shù)客戶在購買基金時(shí)并沒有閱讀基金的招募說明書，缺少正確的投資認(rèn)識(shí)，另外銀行基層員工的理財(cái)素質(zhì)較低，容易出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶的情況，這就給銀行以后的經(jīng)營埋下了風(fēng)險(xiǎn)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇九
參與人員：
在20__年過去的同時(shí)，20__年的寒假隨之到來。我們?cè)趯⒁冗^一個(gè)期盼已久的假期之時(shí)，也應(yīng)當(dāng)思考如何使自己的高中生活充實(shí)精彩,如何在象牙塔里學(xué)習(xí)的同時(shí)，可以與社會(huì)保持接觸。因此，在這個(gè)假期，我們20__級(jí)甲8班12位同學(xué)來到__銀行__勝利支行開展調(diào)研活動(dòng)。
一、實(shí)踐調(diào)查目的。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)的良好形式之一。實(shí)踐過程是開拓視野、提高思想覺悟、促使我們健康成長的有效途徑，為將來走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們班12位學(xué)生，通過來到__銀行__勝利支行，有助于我們了解更多關(guān)于銀行方面的知識(shí)，增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知度。
二、實(shí)踐調(diào)查內(nèi)容。
20__級(jí)甲8班共計(jì)12人來到__銀行__勝利支行進(jìn)行參觀，了解了銀行的作用和業(yè)務(wù)等方面的相關(guān)知識(shí)，收獲頗豐。
三、實(shí)踐調(diào)查行程詳述。
20__年1月30日下午3點(diǎn)，我們一行人12名同學(xué)懷著無比激動(dòng)的。
心情。
來到了__銀行__勝利支行，進(jìn)行了近2個(gè)小時(shí)的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
來到銀行門口，就看到了幾個(gè)藍(lán)色的大字“__銀行”，旁邊還有一個(gè)藍(lán)色的類似古錢幣的建設(shè)銀行標(biāo)志。
進(jìn)入一樓辦公大廳，我們就有一種特別干凈、整齊、舒服的感覺。整個(gè)大廳布局大方，裝飾簡潔明快，柜臺(tái)擺布科學(xué)有序，工作人員著裝整齊大方，各司其職，整體工作環(huán)境井然有序，溫馨而專業(yè)。在辦公區(qū)的走廊上貼著銀行職員平時(shí)活動(dòng)的照片，看著這些照片，可以感受到他們平時(shí)的工作及生活狀態(tài)。
銀行的田行長為我們做了全程的講解，通過田行長的介紹，我們了解到銀行的作用和業(yè)務(wù)，知道了銀行不僅可以存錢、取錢，還有很多的其它業(yè)務(wù)，如基金、托管、信貸還款、信用卡、投資理財(cái)業(yè)務(wù)等。小孩過年的壓歲錢也可以存在銀行還有利息呢。田行長還告訴我們現(xiàn)在建行卡已經(jīng)開始升級(jí)啦，從普通的磁條卡變成了芯片銀行卡，它帶有一個(gè)芯片，能夠存儲(chǔ)加密數(shù)據(jù)，防止卡片數(shù)據(jù)被復(fù)制。有更高的安全性，拿著建行卡還可以乘坐公交車呢。
在一樓營業(yè)廳的東側(cè)，我們參觀了智能服務(wù)區(qū)，田行長興地向我們介紹了今后的金融行業(yè)將要向智能方向發(fā)展，他還叮囑我們要努力學(xué)習(xí)，將來用自己學(xué)到的知識(shí)也能為金融行業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我們又來到二樓營業(yè)大廳，大廳里又好幾個(gè)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，正在工作的人員面帶微笑、平易近人，服務(wù)中的每個(gè)細(xì)節(jié)也都折射著管理思想的嚴(yán)謹(jǐn)。在工作人員的指導(dǎo)下，我們了解了如何使用文明用語、叫號(hào)機(jī)、自動(dòng)取款機(jī)、存取款時(shí)發(fā)生異常該如何處理，在使用自動(dòng)取款機(jī)時(shí)，自己的密碼不能隨便泄露，取錢時(shí)應(yīng)該站在黃色的一米線外。
在參觀過程中，我們深刻地認(rèn)識(shí)到前臺(tái)地工作需要特別謹(jǐn)慎、認(rèn)真，員工的微小疏忽和錯(cuò)誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩，甚至給銀行和客戶帶來很大的損失，工作人員要謹(jǐn)記不能違規(guī)操作，要細(xì)心在細(xì)心。
兩個(gè)小時(shí)的參觀活動(dòng)不知不覺就結(jié)束了，同學(xué)們紛紛表示受益匪淺。
四、實(shí)踐調(diào)查體會(huì)。
這次參觀學(xué)習(xí)不僅豐富了同學(xué)們的假期生活，還切實(shí)讓我們領(lǐng)會(huì)了建行的文化，看到了建行的先進(jìn)性，感受到了建行在激烈的競爭中所具有的強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。同學(xué)們更加深刻的認(rèn)識(shí)到，一定要努力學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，才能為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能適應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)需要，將來為社會(huì)、為國家貢獻(xiàn)自己的青春和才智。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇十
(1).封面(見封面)淺黃平面暗花。
(2).目錄：要求列出冊(cè)內(nèi)報(bào)告的名稱、作者及具體頁碼。
(3).論文字體、字形及字號(hào)要求：大標(biāo)題黑體小三號(hào)，正文采用宋體小四號(hào)，行距設(shè)置為1.25倍。
(4).論文(報(bào)告)內(nèi)容要有摘要和關(guān)鍵詞，標(biāo)題三號(hào)黑體不加粗;署名按二級(jí)學(xué)院、班級(jí)、姓名排列，居中，五號(hào)楷體;文中小標(biāo)題小四黑體不加粗，數(shù)字格式按一、1、(1)排列。
(5).正文格式：正文的上邊距：30mm;下邊距：20mm;左邊距：30mm;右邊距：20mm;正文小四宋體，行間距18，設(shè)置值為1.25倍。頁眉為：機(jī)電工程血樣xxxx團(tuán)支部xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告冊(cè)(宋體五號(hào)字居中)。頁碼位置：頁面底端外側(cè)。
(6).參考文獻(xiàn)五號(hào)宋體，尾注。(在文章的最后請(qǐng)附上項(xiàng)目的具體實(shí)施日程及成員分工情況。)(7).用紙及打印規(guī)格：a4紙要求雙面打印。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇十一
為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這半年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。此刻我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，出納工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此，能夠認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)出納的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo)，我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《出納法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)出納準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)出納制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國出納制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，出納記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給出納復(fù)核員，出納復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。
透過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)出納工作有了以下更深的了解：
出納報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本出納準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的出納信息已不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息的要求，（1）現(xiàn)行出納報(bào)告的形式單一，透過表格數(shù)字化反映，文字說明的資料較少；（2）現(xiàn)行出納報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主，而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足；（3）現(xiàn)行出納報(bào)告的資料是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和此刻的信息，而缺乏具有預(yù)測(cè)性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體資料，而對(duì)某些專項(xiàng)資料披露不夠充分；（4）現(xiàn)行出納報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度；（5）現(xiàn)行出納報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以出納分期假設(shè)為前提，定期報(bào)告，時(shí)效性較差。
出納管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化，出納工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、決定和運(yùn)用上來，出納實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
1、不斷擴(kuò)大出納職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，出納工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息（計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)），而是將信息控制、未來預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。出納工作除傳統(tǒng)的企業(yè)出納核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此出納實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變出納工作的功能，充分發(fā)揮出納在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新出納知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也期望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色出納、行為出納等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此出納實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過程，都務(wù)必依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，使得國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為出納人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在出納中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對(duì)出納職業(yè)發(fā)展和出納人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將以“知識(shí)型、智慧型”人才為主體，而人才的培養(yǎng)源自于教育，教育是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，它能不斷地進(jìn)行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就出納而言，出納教育的改革勢(shì)在必行。出納教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
1、21世紀(jì)的出納教育是素質(zhì)教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，出納教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅僅是傳授專業(yè)知識(shí)，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛力結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)背景和潛力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問”。
2、學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育，學(xué)習(xí)的社會(huì)化、社會(huì)化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式，終身教育是出納教育的主要目標(biāo)，一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，出納人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇十二
順新朗郡是20xx年建于順義區(qū)楊鎮(zhèn)一街的社區(qū)。是楊鎮(zhèn)地區(qū)的低密度電梯洋房。該社區(qū)由順鑫農(nóng)業(yè)旗下的北京順鑫佳宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，是繼楊鎮(zhèn)繼陽洲鑫源、順鑫蘭亭之后順鑫佳宇開發(fā)建設(shè)的第三個(gè)社區(qū)。社區(qū)交通便利，順平路、京平高速、機(jī)場(chǎng)高速等與市區(qū)快速對(duì)接；m15號(hào)線。從東直門到平谷的公交車918路、順義區(qū)15路、18路、19路、20路、23路、33路楊鎮(zhèn)站到達(dá)，社區(qū)緊鄰順平路。
（二）起因
社區(qū)是我們生活的紐帶，是我們生活中不可或缺的基礎(chǔ)群眾機(jī)構(gòu)。社區(qū)為我們的生活、工作和學(xué)習(xí)提供了良好的外部環(huán)境。同樣，社區(qū)的質(zhì)量和發(fā)展速度也深深影響著我們的生活。不同的社區(qū)環(huán)境給每個(gè)人帶來不同的情緒。雖然不能說環(huán)境影響個(gè)人發(fā)展，但環(huán)境與個(gè)人身心生活的發(fā)展密切相關(guān)。因此，社區(qū)的發(fā)展與我們每個(gè)人的身心健康有關(guān)。
（一）社區(qū)周邊缺少餐飲超市等商業(yè)場(chǎng)所
“食物對(duì)人們來說是最重要的”。通過走訪，我們發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)市場(chǎng)和一家京客隆便利店，方便居民在社區(qū)購物和生活。餐飲也是獨(dú)一無二的。與居民的飲食相比，尤其是早餐，更值得我們關(guān)注。經(jīng)過幾個(gè)上午的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)早市的標(biāo)準(zhǔn)化存在很大漏洞。
早期供應(yīng)商私下占據(jù)了人行道，這不僅影響了城市的外觀，而且過去車輛的廢氣與食物混合，這也損害了我們的健康。在社區(qū)的第二階段，一些供應(yīng)商私下設(shè)立了攤位，嚴(yán)重影響了人行道的暢通，給車輛的駕駛帶來了許多視線死角，也威脅到了行人的安全。據(jù)居民介紹，雖然社區(qū)有一個(gè)逐漸形成模型的市場(chǎng)，但可以長期無人管理，市場(chǎng)混亂，嚴(yán)重影響周邊環(huán)境衛(wèi)生。
（二）社區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施缺乏嚴(yán)重缺乏
現(xiàn)在每個(gè)人都知道很多關(guān)于健康的常識(shí)，大多數(shù)居民也意識(shí)到健康的重要性，已經(jīng)走出家門，進(jìn)入健身場(chǎng)所，為自己的健康“儲(chǔ)蓄”。
在我的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)順鑫朗縣的健身鍛煉設(shè)備很少，也不完整，但只有一些設(shè)備年久失修，但沒有人關(guān)心，給居民的健身帶來了極大的不便。在調(diào)查中，居民報(bào)告說，由于健身器材少，鍛煉者多為老年人，有些器材不太方便老年人使用，往往有些老年人會(huì)帶孫子鍛煉，但由于設(shè)備不完善，有些不適合兒童使用，只能練習(xí)一點(diǎn)，不能真正發(fā)揮鍛煉的作用。
在參觀社區(qū)居民時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)社區(qū)里幾乎沒有亭子等基礎(chǔ)設(shè)施供大家休息和交流。在炎熱的夏天，這無疑使得早期鍛造的居民很難得到相應(yīng)的休息。大多數(shù)居民躲在建筑物的陰涼處享受涼爽。長時(shí)間蹲坐或長時(shí)間坐著對(duì)群眾，特別是老年人和兒童的健康有很大影響。
（三）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生存在臟、亂、差、無人管理等問題
社區(qū)環(huán)境質(zhì)量作為最重要的生活空間，直接影響居民的生活質(zhì)量，關(guān)系到人民生活水平的提高。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，順信朗縣社區(qū)粘貼小廣告的行為很多，大部分小廣告都是住房信息，給社區(qū)文化的宣傳帶來了很大的不利條件，因?yàn)樾V告到處亂張貼，導(dǎo)致社區(qū)信息欄充滿了“傷疤”。在走訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中的一些物業(yè)將提供一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，但一些骯臟的`“可怕”，居民不得不打掃自己的門，但公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生給居民的健康帶來了巨大的隱患。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，一些公共區(qū)域被個(gè)人私自占用，放置沙子等裝飾用品，嚴(yán)重危害了居民在風(fēng)、沙、雨天的生活環(huán)境和出行安全。
（四）嚴(yán)重缺乏公共學(xué)習(xí)資源
經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)社區(qū)里只有一個(gè)劇院供大家娛樂，對(duì)居民共同學(xué)習(xí)進(jìn)步有很大的不利因素。
21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)和信息飛速發(fā)展的時(shí)代，這不僅要求我們每個(gè)居民與時(shí)俱進(jìn)，也要求我們有更好的信息收集能力。被調(diào)查的居民建議為交流和學(xué)習(xí)提供更好的公共圖書館，不僅可以豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，而且有利于文化知識(shí)的普及。如果能建設(shè)各種適合老年人娛樂學(xué)習(xí)的微機(jī)房、圖書館等公共場(chǎng)所，也有利于老年人接受新知識(shí)，避免被困在“空巢”的悲傷中。
（5）出租屋存在大量虛假信息
在為期一個(gè)月的調(diào)查中，社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了大量的虛假住房信息。隨著北京人數(shù)的不斷增加，社區(qū)中的住房租賃和銷售市場(chǎng)受到推動(dòng)。虛假住房信息的發(fā)布不利于更好地管理出租房屋和移民。這不僅影響了社區(qū)管理，而且在社區(qū)公共安全方面也存在很大的隱患。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民應(yīng)提高租賃住房的管理和合理的監(jiān)管能力。
（一）深入調(diào)查，徹底根除
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)順信朗縣社區(qū)的各種市場(chǎng)發(fā)展、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行了深入調(diào)查分析，高度重視這些問題，對(duì)早期供應(yīng)商和不規(guī)范的早期行為進(jìn)行了相關(guān)的溝通和指導(dǎo)，對(duì)公共基礎(chǔ)健身設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查和整改。加強(qiáng)了市場(chǎng)規(guī)范和監(jiān)管，也糾正了社區(qū)道路攤位、私人攤位等現(xiàn)象。
（二）“因材施教”
社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在整改社區(qū)時(shí)，根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥馇闆r，確實(shí)對(duì)居民進(jìn)行了調(diào)查訪問，并配備了各種適合居民的基礎(chǔ)設(shè)施。完善公共基礎(chǔ)，有利于我們居民的身心健康和安全。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還加強(qiáng)了社區(qū)文化宣傳，“從我開始，從周圍的小事開始，”照顧和保護(hù)周圍的環(huán)境衛(wèi)生；社區(qū)即將開設(shè)公共圖書館、閱覽室、微機(jī)房等提高居民素質(zhì)的公共場(chǎng)所；社區(qū)物業(yè)還修復(fù)了部分路段的夜間照明設(shè)施，極大地促進(jìn)了社區(qū)群眾的夜間旅行。
（三）加大宣傳力度，共同保護(hù)
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)增加了社區(qū)各種基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用和使用，讓每個(gè)居民移動(dòng)，讓每個(gè)居民從理解、理解，進(jìn)入自我角色，充分利用社區(qū)信息廣告牌，為居民提供各種生活便利，不僅激發(fā)了居民的熱情，而且提高了社區(qū)共同財(cái)產(chǎn)、共同生活環(huán)境的熱愛和保護(hù)。
（四）改善生態(tài)環(huán)境
美麗的環(huán)境不僅能滿足人們的審美需求，而且在提高人們的生活水平方面發(fā)揮著重要作用。我們周圍的生活和生態(tài)環(huán)境對(duì)我們有著更深遠(yuǎn)的影響。生態(tài)環(huán)境與我們居民的生活密切相關(guān)。生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量直接影響居民的健康。致力于改善生態(tài)環(huán)境。為此，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注植樹綠化，實(shí)現(xiàn)“生活在樹上，行走在綠色中”，為我們的生存提供良好的保障。“綠色”的文化環(huán)境給我們帶來了綠色的心情，不僅為我們共同的生活環(huán)境提供了保障，而且對(duì)我們的身心健康也有很大的好處。
（五）加強(qiáng)對(duì)出租屋的管理
社區(qū)出租屋管理服務(wù)中心在出租屋和流動(dòng)人員的信息登記和檔案管理方面做出了巨大努力。一方面，啟動(dòng)了社區(qū)委員會(huì)和出租屋管理人員，加強(qiáng)了全社區(qū)出租屋和流動(dòng)人員的收集；另一方面，實(shí)行了責(zé)任制和激勵(lì)制度。因此，也實(shí)現(xiàn)了出租屋和流動(dòng)人員檔案管理的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
通過社區(qū)成員和社區(qū)群眾的積極合作，社區(qū)市場(chǎng)和周邊環(huán)境得到了極大的改善。社區(qū)公共資源和公共基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步增加也不斷提高了社區(qū)成員的質(zhì)量。社區(qū)人民可以從我開始，照顧社區(qū)，照顧自己的生活環(huán)境。此外，社區(qū)加強(qiáng)了對(duì)出租屋和農(nóng)民工的嚴(yán)格管理，為社區(qū)提供了更好的生活和生活環(huán)境?？偟膩碚f，經(jīng)過一定的改革和休息，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施在為人民服務(wù)的能力方面取得了一定的成效。
阿米爾曾經(jīng)說過：“秩序意味著光明和平，意味著內(nèi)在的自由和自我控制；秩序是力量，秩序是人類最大的需要，是真正的幸福?！鄙鐓^(qū)是城市的“細(xì)胞”。只有社區(qū)秩序良好，城市秩序才能得到改善。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格自律，增強(qiáng)自我責(zé)任感，積極參與社區(qū)建設(shè)。
在社區(qū)建設(shè)中，應(yīng)本著以人為本的原則，實(shí)施多元化、人性化的管理措施，為社區(qū)建設(shè)和發(fā)展提供更好的條件，為人民的生活水平和生活環(huán)境提供更豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。
社區(qū)是我們的家。隨著社會(huì)的進(jìn)步，我們居住的社區(qū)也在不斷變化和發(fā)展。建設(shè)一個(gè)美麗的家是每個(gè)人夢(mèng)想的理想場(chǎng)所，這也需要每個(gè)人的共同參與。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示和貢獻(xiàn)自己的才能，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)的發(fā)展。我希望在我們的共同努力下，我們的社區(qū)能像我們的家一樣，讓人們感到溫暖和溫暖。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇十三
在剛剛過去的一個(gè)月中，我有幸來到中國工商銀行**縣支行國際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè)，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行**縣支行在20xx年**省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪H貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。
這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：
首先，來工行**縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要?？傊?，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行**縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行**縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇十四
暑假期間，我有幸來到了xx銀行xx縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.
為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。
儲(chǔ)蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長的，1987年，我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元，到1998年末更是達(dá)5.3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲(chǔ)蓄存款增長不同步，這說明兩點(diǎn)，一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對(duì)國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì)矛盾，使國家集中力量辦大事。
如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ)，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。
明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記，說明可計(jì)算的合法來源，對(duì)于到期按兵不動(dòng)，無人認(rèn)領(lǐng)的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒收充公。
實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化，切實(shí)提供隨時(shí)、隨地、隨意的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響。
年來，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感，安全感源于儲(chǔ)蓄保密性，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因?yàn)榕侣陡皇且环N普遍的社會(huì)心理，老百姓怕露富，貪污腐敗分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費(fèi)思量，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：
加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如保密法個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法。
加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
反對(duì)腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理三亂效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育，嚴(yán)懲三亂，對(duì)濫用職權(quán)，侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇十五
**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。
過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。
在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營銷技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、授權(quán)管理。
再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理。
最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前*行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，**是我工作的起點(diǎn)，在**的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì)，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為*行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇十六
根據(jù)學(xué)校暑期階段實(shí)習(xí)的要求，本人于xx年8月9號(hào)到8月3號(hào)期間在交通客運(yùn)旅游有限公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行了為期4周的階段實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間在學(xué)校老師和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握了該公司的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平與實(shí)際工作能力均得到了很大的鍛煉和提高，現(xiàn)將暑期階段實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
交通客運(yùn)旅游有限公司是xx年4月由運(yùn)輸集團(tuán)有限公司和杭州第一汽車運(yùn)輸有限公司在原杭州交通客運(yùn)旅游處的基礎(chǔ)之上合資組建的一家專門從事道路客運(yùn)的一級(jí)法人，獨(dú)立核算的企業(yè)，該公司的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榻煌瓦\(yùn)與運(yùn)輸以及旅游等為一體的一家綜合型企業(yè)，該公司成立至今，在發(fā)展壯大客運(yùn)事業(yè)的同時(shí)致力于道路客運(yùn)業(yè)的開拓與創(chuàng)新，并在具體的經(jīng)營中取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。該公司連續(xù)多次被杭州市交通運(yùn)輸管理處評(píng)為“杭州市支援春運(yùn)先進(jìn)集體”的稱號(hào)，被杭州市交警大隊(duì)、杭州市駕駛協(xié)會(huì)共同評(píng)為“杭州市安全文明先進(jìn)集體”的稱號(hào)。
第一周：熟悉該公司的普通業(yè)務(wù)包括交通客運(yùn)及旅游運(yùn)輸這兩方面的業(yè)務(wù)，了解該單位的公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，掌握該公司的日常會(huì)計(jì)、出納的普通規(guī)章制度。處理些日常的報(bào)銷業(yè)務(wù)，出納工作。
第二周：開始學(xué)習(xí)現(xiàn)金、銀行存款，應(yīng)收票據(jù)的核算，了解該單位的現(xiàn)金管理制度，現(xiàn)金的日常使用范圍等使用情況，單位帳簿跟銀行日記帳的核對(duì)等等，各種業(yè)務(wù)的簡單會(huì)計(jì)處理。第三周：學(xué)習(xí)應(yīng)收帳款、固定資產(chǎn)的簡單會(huì)計(jì)核算，入帳價(jià)值的計(jì)算與帳務(wù)處理的核算等等。第四周：學(xué)習(xí)預(yù)付款項(xiàng)的帳戶核算及其簡單的會(huì)計(jì)處理，稅金的初步計(jì)算和單位會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)。
8月9號(hào)那天剛剛在中城公司實(shí)習(xí)完的我又來到了交通客運(yùn)旅游有限公司進(jìn)行為期4周的有關(guān)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)，在公司經(jīng)理的安排下，我到了公司的財(cái)務(wù)部跟一位姓李的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，我以為剛開始就會(huì)讓我從事一些單位會(huì)計(jì)的工作，但沒有想到的是帶我的指導(dǎo)老師先讓我熟悉單位的業(yè)務(wù)以及機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置，以及單位的會(huì)計(jì)制度、章程等等，為接下來的正式實(shí)習(xí)工作做好基礎(chǔ)。在接下來的幾天里，我認(rèn)真研讀了有關(guān)的公司制度，也熟悉了公司的基本業(yè)務(wù)，對(duì)財(cái)務(wù)部門的機(jī)構(gòu)人員的設(shè)置也有了一定的了解，明確了公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的審批權(quán)限以及公司的審批程序，通過這幾天的學(xué)習(xí)與詢問我基本弄清了以上需要掌握的內(nèi)容。于是單位的指導(dǎo)老師便教我了些最基本的會(huì)計(jì)憑證報(bào)銷手續(xù)、流程，并且有意識(shí)的讓我獨(dú)立的處理些憑證。
原來看似簡單的原始憑證處理也有不少的學(xué)問，在大一學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)例如對(duì)寫錯(cuò)的會(huì)計(jì)憑證該怎么處理到實(shí)際應(yīng)用中去卻全部忘記了，更令人慚愧的是由于各種業(yè)務(wù)人員拿來的憑證后期手續(xù)是要上帳的，而上帳的數(shù)額又是大寫的，說說一個(gè)大學(xué)生卻在大寫數(shù)額上摘了很大的一個(gè)跟頭，把“玖”寫成了“仇”，“捌”寫成了“扒”，這樣的低級(jí)錯(cuò)誤出現(xiàn)了好幾次，尤其是一次在開發(fā)票的時(shí)候，由于寫錯(cuò)了，又未被領(lǐng)發(fā)票的人發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，到月末結(jié)帳的時(shí)候業(yè)務(wù)人員找了上了門來反映由于書寫金額的字寫錯(cuò)了，導(dǎo)致票面金額和書寫的大寫金額對(duì)不上號(hào)，無法報(bào)銷。自己被指導(dǎo)老師嚴(yán)厲的批評(píng)了一頓，經(jīng)過這一次的教訓(xùn)我決定一定要痛改粗心大意的這個(gè)毛病，否則以后這個(gè)壞習(xí)慣帶到工作中去會(huì)給自己吃盡苦頭的，也會(huì)給別人到來不必要的麻煩。在第二階段，我開始接觸一些現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)付帳款、固定資產(chǎn)核算等等一些簡單的會(huì)計(jì)科目的核算，了解了該單位的現(xiàn)金管理制度，現(xiàn)金的日常使用范圍等等，現(xiàn)金的支付手續(xù)的編制與制作，財(cái)務(wù)處理等等。
單位的帳簿與銀行日記帳的核對(duì)，對(duì)稅金的交納與計(jì)算有了一個(gè)大概的初步的了解，原以為自己寫的會(huì)計(jì)分錄在學(xué)校學(xué)了兩年肯定沒有什么問題的，但是到了指導(dǎo)老師手中卻是漏洞百出：科目不對(duì)、格式不對(duì)、書寫不對(duì)等等。在跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)后自己才知道會(huì)計(jì)的記帳本按一定的格式寫是有一定的根據(jù)的，一是便于領(lǐng)導(dǎo)查閱，二是便于稅務(wù)機(jī)關(guān)等部門的翻閱，三是為了便于跟銀行日記帳核對(duì)等等。第三階段是對(duì)指導(dǎo)老師所教的知識(shí)以及自己日常所學(xué)習(xí)的'東西進(jìn)行鞏固和加深。由于到月底，公司的會(huì)計(jì)事物的頻繁，涉及現(xiàn)金的金額也越來越多、越大，我也幫上了忙。盡管仍然只是些簡單的會(huì)計(jì)憑證的處理，但是對(duì)于現(xiàn)在的我來說卻是得心應(yīng)手了，對(duì)會(huì)計(jì)或者憑證、票據(jù)的報(bào)銷等要緊遵：對(duì)憑證或者是票據(jù)的審核上面是否有單位的簽章，再看書寫的大小寫金額是否一致，憑證或者票據(jù)的日期，金額是否有涂改，是否屬于報(bào)銷的時(shí)期范圍之內(nèi)，是否得到了有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示等等，對(duì)于支票的審核還應(yīng)該注意的是：出票的日期、出票的金額，收款人、出票期限，還有支票是否透支，是否有背書等等。
這一次的暑期階段實(shí)習(xí)時(shí)間并不是十分的長，雖然只有短短的四周的時(shí)間，但對(duì)自己兩年以來大學(xué)所學(xué)的知識(shí)卻是一個(gè)很好的檢驗(yàn)與鞏固，使我自己認(rèn)識(shí)到了很多的不足，但對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合應(yīng)用有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。從當(dāng)初對(duì)各項(xiàng)工作的生疏與不懂，到最后在指導(dǎo)老師的幫助下，能獨(dú)立的進(jìn)行一些簡單的處理，這對(duì)我而言就是一種巨大的收獲。從當(dāng)初抱著完成階段實(shí)習(xí)任務(wù)的心態(tài)，到現(xiàn)在已經(jīng)能初步掌握簡單的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)了。實(shí)習(xí)的過程是單調(diào)乏味的，但是當(dāng)你真正的深入其中的時(shí)候卻會(huì)發(fā)現(xiàn)是樂趣無窮的，自己的事業(yè)感和對(duì)這份工作的責(zé)任感也不禁油然而生。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)，正所謂做一行要懂得這一行的行規(guī)，在這一點(diǎn)上我在實(shí)習(xí)的單位老師和同事處那里有很深的體會(huì)，個(gè)人的工作能力跟為人的交際能力也是十分重要的，這樣才可以把自己的工作完成的更加出色。這次實(shí)習(xí)給了我很好的學(xué)習(xí)與時(shí)間的機(jī)會(huì)，對(duì)我的人際交往還是處事能力都有了很大水平的提高，這次實(shí)習(xí)也為我將來的工作、生活打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行出納實(shí)踐篇十七
實(shí)踐單位：
實(shí)踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價(jià)值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，商業(yè)銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對(duì)象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過程看，商業(yè)銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、商業(yè)銀行的經(jīng)營模式從商業(yè)銀行的發(fā)展來看，商業(yè)銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是英國模式，商業(yè)銀行主要融通短期商業(yè)資金，具有放貸期限短，流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對(duì)銀行來說比較安全可靠。另一種是德國式，其業(yè)務(wù)是綜合式。商業(yè)銀行不僅融通短期商業(yè)資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
我國實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營模式。為了適應(yīng)我國分業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)時(shí)特點(diǎn)和混業(yè)經(jīng)營的發(fā)展趨勢(shì)，2003年12月27日第十屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第六次會(huì)議通過了《關(guān)于修改中華人民共和國商業(yè)銀行法的決定》。新《商業(yè)銀行法》對(duì)原來商業(yè)銀行法不得混業(yè)經(jīng)營的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了修改，規(guī)定“商業(yè)銀行在中華人民共和國境內(nèi)不得從事信托投資和證券業(yè)務(wù)，不得向非自用不動(dòng)產(chǎn)投資或者向非銀行金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)投資，但國家另有規(guī)定的除外?！?/p>
二、商業(yè)銀行的職能。
1.信用中介職能。信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動(dòng)特征的職能。
2.支付中介職能。商業(yè)銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能。商業(yè)銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指商業(yè)銀行通過其信用中介活動(dòng)，調(diào)劑社會(huì)各部門的資金短缺，同時(shí)在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，商業(yè)銀行通過其在國際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
5.傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。
四、心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí)，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次，我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
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