如何制定年度工作計劃(優(yōu)秀19篇)

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如何制定年度工作計劃(優(yōu)秀19篇)
時間:2023-12-08 10:00:12     小編:飛雪

一個好的計劃能夠使我們預見到潛在的問題,并提前解決它們。在制定計劃時,我們應該充分了解目標的需求和要求,并做出相應的準備。制定計劃的過程中,可以參考以下的范文,它們可能會給你一些制定計劃的思路和方法。

如何制定年度工作計劃篇一

對于職場人士來說,及時對20xx年作出規(guī)劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破。千萬不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該借著這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。

工作計劃的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定今年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。

如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的.準備計劃。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。

為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。

有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:。

1、目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。

3、學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。

4、人脈建立規(guī)劃。學會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關系、與同事關系,更好的融入團隊。

例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是三年內希望擔任主管職位等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

如何制定年度工作計劃篇二

1市場部職能。

2市場部組織架構。

實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構。

實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力。

科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售。

協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化。

把握市場機會、制定實施銷售推廣。

信息收集反饋、及時修正銷售方案。

一市場部職能:

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:。

直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的`制定和實施。

督促銷售部對銷售計劃進行事實。

全面協(xié)調各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

準確性。

及時性。

協(xié)調性。

規(guī)劃力。

計劃性。

執(zhí)行力。

制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。

組織銷售部進行系列培訓。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控。

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。

1制定06年銷售計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2018年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

品知識系統(tǒng)培訓。

銷知識系統(tǒng)培訓。

業(yè)執(zhí)行標準培訓。

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。

售人員職業(yè)道德培訓。

售人員必備素質培訓。

用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)。

4科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:

如何制定年度工作計劃篇三

(一)繼續(xù)搞好協(xié)調服務。我州體育事業(yè)所取得的發(fā)展與老干部的貢獻是分不開。為他們搞好協(xié)調服務工作,是我局義不容辭、不能忽視的一項重要工作,并做好一項日常工作做細、做深、做實。

(二)搞好節(jié)前慰問工作,開展各項老干部活動。20__年,我局將在節(jié)假日到老干部主要居住地開展節(jié)前慰問工作,通報全州體育工作,與老干部同樂、同享,共同開展豐富多彩的業(yè)余文化體育活動。

(三)繼續(xù)堅持班子成員與老干部建立聯(lián)系制度。我局班子成員、工作人員與老干部時常保持聯(lián)系,及時了解和掌握老干部的生活、身體情況,積極為老干部排憂解難,對老干部的來信、來電、來訪,認真落實,努力解決,提高服務意識。對老同志提出的意見、建議認真研究,積極采納,并認真進行信息回復和有關工作的解釋、說明,加強工作互動,積極爭取老干部對體育工作支持和理解。

(四)加強落實老干部生活待遇。高度關注老干部的實際困難和問題,對他們的實際困難和問題給予幫助,創(chuàng)造條件積極解決。

(五)加強落實老干部政治待遇。根據(jù)州委老干部局工作部署,適時組織老黨員集中學習,抓好老黨員黨支部的政治理論學習。認真做好老干部報刊、雜志訂閱工作,堅持為老干部征訂健康健身類雜志報刊。

(六)加大對老年人體育協(xié)會的支持。積極協(xié)助成立各種老年人體育協(xié)會,在工作和資金上給予老年人體育協(xié)會支持:一是對協(xié)會舉辦或協(xié)辦的活動給予大力支持,提供場地和設備;二是協(xié)助老年人體育協(xié)會報名參加國家、省、州級各類老年人體育比賽;三是積極為協(xié)會爭取活動資金,并給予一定經(jīng)費扶持。

如何制定年度工作計劃篇四

(一)教育有誤區(qū):

1、知識技能重于行為習慣培養(yǎng)。

2、自身教育高過家庭教育。

3、幼兒園教育可以代替家庭教育。

4、用強硬的方法控制孩子。

(二)自身因素比較弱。

1、學歷層次普遍低。

2、職業(yè)層次處于劣勢。

3、業(yè)余生活品質較差。

二、工作目標。

1、通過各種渠道,更新家長教育觀念,增強科學保教意識。

2、有效實現(xiàn)家園共育,共同促進幼兒身心發(fā)展,本學期以幼兒的注意力發(fā)展為重要目標。

三、具體措施。

1、通過交流,家訪,了解幼兒在家的生活習慣,行為習慣及身心特點,力爭對每位幼兒做到心中有數(shù),為家園共育打好基礎。

2、通過校訊通、家園欄等方式向家長宣傳科學保教知識,幫助家長了解科學的教育觀。

3、召開期初期末家長會,向家長介紹本學期的工作情況。

4、通過家長半日開放、家長代表座談活動等,讓家長了解幼兒在園的生活情況。

5、每周保證一次5分鐘離園短會,向家長匯報一周來孩子的在園情況,并交代需要家長配合的事宜。

6、推選有一定文化素養(yǎng),愿意為幼兒園班級工作的家長作為家委會,向全體家長傳達家委會會議的相關內容,發(fā)揮橋梁、引領作用。

7、開展各類家園互動活動,親子活動,如親子秋游、慶元旦等,增進了親子間、家長間、家園之間的情感交流。

8、對于個別特殊幼兒的跟蹤指導。

如何制定年度工作計劃篇五

二、草擬寫作提綱。

根據(jù)領導意圖和上級指示精神,列出本年度工作計劃的寫作提綱。工作計劃一般分為指導思想、工作項目、推進節(jié)點等內容。

三、充實寫作內容。

根據(jù)工作計劃提綱,展開計劃內容。計劃的內容除了常規(guī)性的工作以外,還要體現(xiàn)出新年度的工作內容、工作特點,特別是應該突出本年度的亮點。這里需要結合上年度的工作計劃、工作總結、上級工作計劃和領導工作思路。

四、完成計劃初稿。

初稿形成后,一定要反復修改,在文字結構、敘述語言、文字編排等方面盡可能形成初步的文章。

五、要交由領導審閱。

由于領導很忙,可能沒太多的時間細細審閱,在交給領導審閱的同時,一定要把年度計劃的主體意思簡要和領導介紹,讓領導明白大體內容。

六、展開進一步修改。

這個步驟主要根據(jù)領導的意思進行修改,盡可能按照領導意思辦就是了,但一定要在語言上通順、語法正確、意思合乎邏輯,做到前后不矛盾。

七、再次交由領導審閱。

這時如果沒有大的變動就基本成稿了,所以稿件應基本成型。領導再次審閱如有新的內容,就繼續(xù)添加內容,直到領導滿意。

1.寫作是個很辛苦的事情,一定有耐心,不怕苦。

2.一定在寫作中展現(xiàn)自己的思想。

如何制定年度工作計劃篇六

第一步、要看工作計劃的設定時段,如月計劃,季度計劃、年計劃等。下面以年計劃為例。首先在計劃中要表明公司的整體指標,即全公司整體需要完成得任務情況和本部門需要完成得任務指標情況。

第二步、圍繞部門指標,下面就要開始介紹如何完成指標。也就是為了完成指標,我們部門需要完成那些工作。此項為計劃的主體,因此要盡可能詳細。在完成工作的內容里,最好把行動方案也寫入在內。

第三步、各項實施步驟之后要有預期的效果預估。比如部門實施了促銷后預期銷售額增長多少之類的。除此之外,每個步驟都要有完成期限。

如何制定年度工作計劃篇七

是商業(yè)計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠景計劃、長遠計劃、近期計劃和產(chǎn)品商務計劃的框架指導下,對產(chǎn)品或服務、團隊建設、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標進行分解,確定年度工作目標,將年度工作目標數(shù)字化,將目標繼續(xù)分解到月目標、季度目標,并詳細描述實現(xiàn)目標的具體步驟和方法,可能存在的風險及應對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計劃,僅供參考。

不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。

研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。

在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。

研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。

主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。

如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入。

;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。

如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?

主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。

有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:

只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

甚至,連學習計劃都可以數(shù)字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。

有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。

學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。

我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。

面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。

你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

年度工作計劃一般按財務年度作為計劃的時間范圍。國內財務年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務年度有所不同。某某公司的財務年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務年度末期,在總結上一年度工作計劃落實,并對照企業(yè)長遠規(guī)劃、產(chǎn)品商務計劃,制訂下一財務年度的工作計劃。

年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的年度計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規(guī)劃年度工作計劃。

歸納起來,一份完整的年度計劃,應包含如下一些內容:

首先,要對整體市場環(huán)境進行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。

其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協(xié)機構的配合輔助情況,內部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調機構進行調查。

第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。

在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。

接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數(shù)字目標為主導,比如年度銷售指標、分產(chǎn)品貢獻指標、市場占有指標、網(wǎng)點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟走勢與行業(yè)走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。

設定完目標后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產(chǎn)品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。

如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。

任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。

以上就企業(yè)年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。

首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。

其次,目標的設定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。

第三,要領會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進。

中。一般企業(yè)高級領導編制年度計劃書,能夠領悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。

公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內容,具體部門可以根據(jù)需要進行增刪:

1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。

2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內容。

3.公司(部門)組織結構:簡要介紹。

4.公司(部門)產(chǎn)品體系:簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略,不是具體產(chǎn)品。

5.公司(部門)swot分析及應對措施:這部分也可針對具體產(chǎn)品進行。

6.年度產(chǎn)品工作目標及工作計劃:具體產(chǎn)品的總體目標及完成情況,下一年的具體市場目標、收入目標等,下一年目標對總體目標的影響,實現(xiàn)目標的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟,并另行制訂詳細的實施步驟)。

7.年度公司(部門)組織建設計劃:人力資源計劃,培訓計劃,團隊建設計劃,主要活動安排,文化建設等內容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等),明確責任人。

8.年度公司(部門)質量建設目標:工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設目標。

9.年度風險管理計劃:風險預測,風險應對措施等計劃。

10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財務安排。

11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調處理。也可預先達成部門間協(xié)作綱要。

注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作,但有些部門還沒有做到經(jīng)常化、文檔化,需要補充,因此也可以寫入到年度工作計劃中。

1.對公司遠景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標、公司文化的理解。

2.對部門宗旨、組織結構、組織建設目標的理解。

3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內容、知識技術需求、任職條件、升遷方向等。

4.現(xiàn)有人員技術矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標技術的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補差距的措施。

5.工作流程描述:各類具體事務的處理流程,時限要求,事件升級機制,責任等。

6.工作理論、方法、工具教程:部門內工作相關的工具、方法、理論等。

7.工作模板:部門內部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標準化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門的具體工作進行必要的調整。

8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內工作人員掌握公司內的各部門分工。

9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標準、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務器。資料不多的部門可以利用oa進行資料積累,也可以使用紙質資料積累。

10.工作經(jīng)驗積累:部門內部的成功案例。

11.工作教訓積累:部門內部的工作教訓、失敗案例。

12.部門內部培訓、學習計劃:包括政策、法規(guī)、標準、專業(yè)知識、文化建設、工作理論、工作方法、經(jīng)驗交流、案例學習等。培訓/學習既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結合公司培訓計劃進行,也可以適當制訂外部培訓計劃及外部培訓預算。

如何制定年度工作計劃篇八

20__年是實施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年,也是我院迎接教育部教學水平評詁最關鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力,克服困難,勤奮工作,做出了貢獻,取得了成績,開了個好頭,為今年更好地工作打下了堅實的基礎。20__年我們的任務仍很艱巨,任務繁重,我們要以20__年學院黨政工作要點為指導,結合圖書館工作實際,繼續(xù)以迎評工作為重點,認真整改;以服務工作為中心,開拓創(chuàng)新;以提高館員素質為根本,強化教育。在基礎設施、文獻資源、人員隊伍建設及科學管理、讀者服務等方面要不斷完善和拓展。為明確任務,齊抓共管,高質量完成20__年圖書館各項工作,特制定本年度圖書館黨政工作計劃。

一、加強黨支部建設和職工隊伍建設。

1、按照院黨委的布置和要求,利用周三下午時間認真組織好政治理論學習,聯(lián)系工作實際不斷提高全體黨員干部的政治素質、思想素質,抓好各項工作的組織落實、任務落實、責任落實、時間落實。

2、嚴格支部組織生活。堅持每月一次支部活動,每學期一次民主生活會制度。組織黨員深入學習“三個代表”重要思想和“新黨章”,并結合開展“共產(chǎn)黨員先進性教育”活動,重溫“入黨誓詞”,找差距、提意見、定措施、抓整改,切實解決黨員隊伍中存在的不求進取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題,從而提高黨員的自覺意識、先鋒意識、群體意識和榮譽意識,增強觀念,轉變作風,保持和發(fā)揚黨的三大作風優(yōu)良傳統(tǒng)。

3、做好組織發(fā)展工作。一是按時召開支部大會,做好預備黨員的轉正工作;二是加強青年館員的培養(yǎng)和教育工作,采取多種形式對青年進行黨的基礎知識教育,吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊伍中來,不斷增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

4、加強黨支部廉政建設。組織黨員認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》,從思想上進一步提高防腐倡廉意識,從而自覺遵章守紀,爭做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。

5、加強職工隊伍思想道德建設。繼續(xù)以以人為本、無私奉獻、內強素質、外樹形象作為館里的精神支撐,對職工進行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質服務”、“館榮我榮,館衰我恥”的教育,不斷提高職工的道德品質休養(yǎng)和文化素質。

6、調整人員專業(yè)結構。目前圖書館22名工作人員中,沒有科班畢業(yè)的圖書館專業(yè)人員,計算機專業(yè)人員僅有一名專科畢業(yè)生。如此的專業(yè)結構,已經(jīng)影響了圖書館業(yè)務工作的深入開展。隨著我院圖書館自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化建設的不斷深入,計劃下一步我們將以存儲傳播知識信息為工作重點,構建一個現(xiàn)代化的信息服務中心,要形成一個系統(tǒng)的自動化管理和服務體系,沒有專業(yè)人員企能實現(xiàn)這一目標。因此,根據(jù)圖書館目前工作和長遠發(fā)展的需要,我們將繼續(xù)向學院提出用人計劃,今年引進圖書信息情報專業(yè)人員2名、計算機專業(yè)人員1名。

7、加強業(yè)務培訓工作。根據(jù)圖書館任務多,工作量大的實際情況,組織骨干人員,分期分批參加省內有關業(yè)務短期培訓班,提高專業(yè)人員的業(yè)務素質和業(yè)務技能。

8、增強館際交流和協(xié)作,擴大宣傳我院、我館的知名度,分期分批組織骨干力量到市內有關高校圖書館參觀學習。以此達到解放思想、更新觀念,取長補短,不斷提高圖書館工作水平,推進圖書館各項工作不斷進步。

9、開展學術研究活動。圍繞當前高校乃至我校“圖書館信息網(wǎng)絡化建設及管理與服務創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書館人性化管理與服務”、“圖書館采購工作重心偏移與發(fā)展趨勢”、“情報服務機制與重點專業(yè)、學科跟蹤服務模式探討”等熱點問題組織研討會,計劃每學期組織一次。并積極組織人員申報科研課題和論文、著作的撰寫工作。

10、調整部分崗位人員。開學伊始對99樓借書處及教學樓借書室崗位人員進行調整,同時加強采編部力量,其目的是充分發(fā)揮每個館員的積極作用,更好地完成各項任務。

二、基礎設施建設。

1、調整99樓專業(yè)文獻借閱室藏書布局,解決存放圖書的問題。隨著近2年學院下?lián)軋D書經(jīng)費大幅度增加,館藏圖書總量由7萬增至17萬,這些書分布于教學樓借書室及99樓專業(yè)文獻借閱室。截止目前99樓所有書架已達到飽和狀態(tài),到館的新書已無處擺放,加之20__年還要預購10萬冊圖書。為解決藏書緊張的實際問題,我們已向學院遞交方案請示,待學院領導同意后馬上進行此項工作。

該方案是把99樓閱覽區(qū)取消,改為藏書室,該室能存約35萬冊圖書,可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的:一是利用現(xiàn)有的條件,即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書、驗收、加工、錄入數(shù)據(jù),運書上架的管理,提高工作效率,解決異地搬運,浪費人力和時間的問題;三是為學院節(jié)省開支,減少重復上設備;四是館藏圖書集中,既利于工作人員管理,又便于讀者借閱。與此同時,要完成書架訂購及99樓專業(yè)文獻借閱室圖書重新布局任務。

2、制定圖書館房屋維修計劃。地處教學樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。

三、加強文獻資源建設。

1、完成10萬冊紙質圖書、5萬冊電子圖書、10種體育文獻數(shù)據(jù)庫的采購任務;自建外文期刊數(shù)據(jù)庫;繼續(xù)進行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數(shù)據(jù)工作。

2、制定20__年文獻信息采購計劃。一是按照《20__─20__年圖書館文獻信息資源建設發(fā)展計劃》及目前館藏實際情況,制定今年采購計劃;二是根據(jù)目前館藏各類圖書比例及今年采購數(shù)量,調整各類文獻資源采購比例。首先要加大重點學科、重點專業(yè)及相關學科的文獻資源比例,形成館藏特色;其次要保證學院重點扶持的新興學科的文獻比例;再次要重視基礎學科及人文社會科學的文獻資源采購比例,控制文學類采購比例。同時要加大電子資源、網(wǎng)絡資源的采購力度,以滿足讀者多元化的需求。

3、采取多種途徑,加強文獻資源采購的針對性和實效性。

一是建立“學科選書員制度”,以保證館藏建設質量。在各部系設一名資料員,各學科、各專業(yè)確定一名教師做選書員,負責向圖書館提出本學科、本專業(yè)文獻信息資源建設,及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來往通過資料員溝通。如:資料員把訂單交給選書員,并負責收集訂單,統(tǒng)一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設專人指導,下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購。

二是按照學院教學大綱課程設置,由采編部整理出各學科、各專業(yè)的文獻采購編目,在此基礎上詳盡確定采購比例和范圍。

三是對人體科學等難以采集的文獻資源,繼續(xù)實行聘請教師協(xié)同采購的辦法。

四是對學生采取召開讀者意見座談會等形式,征求圖書采購意見。

五是積極參加高校集團采購,盡可能以較少的經(jīng)費購置價格昂貴的網(wǎng)絡資源和電子資源。

六是繼續(xù)采取網(wǎng)上點擊訂購、電話聯(lián)系、走出去采購現(xiàn)書、請進來建立采購關系、增加采購網(wǎng)點,保證完成10萬冊紙質圖書與電子資源的采購任務。

四、加強圖書館自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化管理和建設。

1、加強對自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化圖書館建設的有關技術、標準和法律、法規(guī)方面的研究,保證圖書館建設可持續(xù)性和共享性。

2、建設良好的網(wǎng)絡環(huán)境,滿足圖書館自動化、網(wǎng)絡化服務的需要。加強與學院網(wǎng)絡中心等有關單位的合作,使圖書館在一個良好的環(huán)境中運行,保證發(fā)揮出應有的效益。

3、完成電子閱覽室機房裝修及存儲設備安裝調試、運行及驗收工作。

4、各種文獻數(shù)據(jù)庫的存儲,要積極與有關人員聯(lián)系,力爭上半年完成數(shù)據(jù)存儲工作,下學期投入使用。

五、加強讀者服務工作。

1、服務理念、服務手段要不斷改進,強化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務向人性化、自動化、網(wǎng)絡化服務轉變。

2、服務工作重點強化文獻資源的廣為利用和服務質量的提高。要采取多種措施,限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。

(1)應用外借服務、閱覽服務、復印服務、咨詢服務、定題服務、報導服務等方式,有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。

(2)電子信息服務。一是以電子計算機和現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化技術為服務手段,以網(wǎng)上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務為主要形式;二是充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)頁的服務功能,通過主頁中“新書推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網(wǎng)絡信息;利用網(wǎng)頁“讀者意見箱”及時了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題;三是挖掘ilas服務功能,開展網(wǎng)上預約、催還和續(xù)借服務工作。

(3)開展文獻信息調研服務。一是要經(jīng)常對館藏文獻信息資源進行調查、統(tǒng)計、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實完善的辦法;二是要了解和掌握預購文獻資源的市場占有量,研究文獻信息的發(fā)展狀態(tài),有計劃地組織各種形式的采購。

(4)開展“利用圖書館知識”宣傳教育。一是完成好“體育文獻檢索”利用課的教學任務;二是利用圖書館宣傳欄,及時報導文獻信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學會利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學后的新生要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務設施等方面知識的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進圖書館,利用圖書館;三是開展“新書展覽”活動。

新書到館后經(jīng)過驗收和簡單的登記,選擇部分專業(yè)圖書及其它類優(yōu)秀圖書,在99樓研究生閱覽室開架展出,堅持一月一展出,一月一更換,這樣既可解決部分新書到館后因未及時加工造成積壓存放,不能盡快與讀者見面的弊端,又使圖書在動態(tài)流動中加快周轉和流通,同時又能喚起讀者的閱讀意識與信息意識。

3、繼續(xù)延長“書刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻借閱室”開放時間,周開放時間保證在72、5小時,網(wǎng)上資源做到每天24小時開放服務。

4、組織開展“讀者評館”活動,促進圖書館建設和職工素質的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作,通過問卷調查、召開讀者座談會、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見,制定整改措施。

六、加強管理,嚴格制度。

1、繼續(xù)做好考勤工作,嚴格執(zhí)行學院及館里請銷假制度和考勤辦法,堅持每月如實上報,并向全體人員通報。

2、各崗位業(yè)務工作實行規(guī)范化、標準化、科學化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質量。

3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務技能,做好讀者服務工作。

4、補充和完善電子閱覽室及自動化借還圖書等有關規(guī)章制度。

5、強化日常服務及各項工作的管理。館里將繼續(xù)堅持每半個月對各部室工作和衛(wèi)生進行檢查和評比,一月一總結,評比的結果作為評選先優(yōu)模依據(jù)。

6、召開專門會議,研究圖書館“十一五”發(fā)展規(guī)劃。堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹學院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針,梳理目標,確立任務,把圖書館“十一五”規(guī)劃做實、做細、做好,使其成為今后工作的提綱契領。

7、繼續(xù)做好迎評工作需要的各項文字材料。

總之,面對20__年艱巨的任務,圖書館領導班子要認真組織,任務到人,責任到位,嚴格管理,積極調動,狠抓落實。帶領圖書館全體人員堅定信心,講團結、謀發(fā)展、顧大局,用我們勤勞的雙手,聰明的智慧,堅韌不撥的意志,一絲不茍地工作精神,各盡其責,同心協(xié)力完成20__年各項任務。

如何制定年度工作計劃篇九

1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。

2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。

3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。

4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。

如何制定年度工作計劃篇十

工作計劃 的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定今年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。制定 工作計劃 的第一步,是事先了解公司的年度目標。

如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。

為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。

有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:

1、目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。

3、學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。

4、人脈建立規(guī)劃。學會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關系、與同事關系,更好的融入團隊。

例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是三年內希望擔任主管職位等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該借這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

如何制定年度工作計劃篇十一

在erp項目的售前階段,一般xx公司售前咨詢顧問會進行一些簡要的調研,來確定項目實施的目標。其目的是為了論證erp項目可行性的需要,所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃,對工期和資源的估算只是一些預估;在實施階段,需要重新進行調研,以澄清所有的客戶業(yè)務細節(jié),并進行業(yè)務規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調研結束之后,可以得到實施的應用解決方案。

第二章調研的范圍。

2.1、調研的職能范圍。

根據(jù)《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍,本次調研所涉及的職能部門以及項目組成員有(請奧普泰項目組補充)。

調研。

2.2、調研的業(yè)務范圍。

調研的業(yè)務范圍:調研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調研。具體包括:

1、企業(yè)基本情況。

2、銷售業(yè)務。

3、采購業(yè)務。

4、倉庫管理業(yè)務。

5、bom的制定。

6、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃)。

7、生產(chǎn)管理業(yè)務。

8、品質管理業(yè)務。

9、財務業(yè)務。

10、成本管理。

11、基礎數(shù)據(jù)。

12、企業(yè)特殊要求等。

2.3、調研的地點范圍。

調研的具體地點為:重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點。

第三章調研的方式。

財務核算制度、成本核算制度、業(yè)務崗位責任制度等。

2、問卷調查,事先準備好問卷表,發(fā)給相關業(yè)務部門,由業(yè)務人員填寫后收回。3、個別交流,就某一具體問題或業(yè)務處理和相關業(yè)務人員直接交流。

實情況。

第四章調研的階段。

第五章具體時間安排。

(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調研時間)。

如何制定年度工作計劃篇十二

主要是明確每月質量工作和經(jīng)營工作的重點。

總經(jīng)理和駐店經(jīng)理根據(jù)全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。

每月底總經(jīng)理和駐店經(jīng)理,要認真思考分析本月的經(jīng)營、質量、管理工作情況,明確下個月的工作側重點和具體工作安排。

最好用文字形式將月度工作計劃下發(fā)各個部門作為指導。

如何制定年度工作計劃篇十三

對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設計思想不合理,不僅不能起到預測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關鍵。

工作計劃的設計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內容可以指導銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確;二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設計這些對未來。。。對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設計思想不合理,不僅不能起到預測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關鍵。

工作計劃的設計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內容可以指導銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:

一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確。

二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析。

三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設計這些對未來管理控制有益的欄目,就不能通過表單收集到這些關鍵步驟的信息,工作計劃的應用效果,就會大打折扣。

xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會小鹿評:制定合理有效的工作計劃是需要技巧和方法的。工作計劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時間,最后制定合理的工作計劃,然后按照計劃進行,或者在一天結束工作之后對本日的工作計劃進行效果評判以改變或完善工作計劃制定的方法等。

如何制定年度工作計劃篇十四

20xx年如約而至,對于職場人士來說,為自己制定一個明確、切實可行的年度工作計劃,可以讓自己更好地進入工作狀態(tài),而不會迷失在每天忙碌的工作中。

無計劃的工作很盲目。

很多職場新人并不清楚工作計劃的重要性,很多時候都會覺得就像年終總結一樣,工作計劃是一種應付上級的東西,特別是計劃趕不上變化,沒有實際意義。記得我剛到公司上班的時候也是這種想法,那時初入職場,每天完成領導交給的任務之后,就再沒有別的事情可干,經(jīng)常處于無所事事的狀態(tài),而自己也有些苦惱不知道該干什么。后來,領導發(fā)現(xiàn)了我的問題,帶著我一起制定了一份詳細的年度工作計劃。通過這份計劃,我不僅知道了日常工作的大方向,同時也和自身的發(fā)展結合起來,比如如何在工作中提高業(yè)務水平,如何不斷提高自身素質等。

通過這件事,一方面我明確了工作安排,更重要的是讓我懂得工作計劃的重要性,它可以明確你的前進方向。俗話說,失之毫厘謬以千里,如果方向搞錯了,就算工作再努力,也是一種盲目的努力。

個人計劃要與公司計劃相適應。

很多人抱怨計劃趕不上變化,特別是覺得自己制定的計劃根本沒用處,因為日常工作還是得聽領導吩咐,并因此懷疑工作計劃的作用。其實,如果把個人計劃和公司計劃結合起來,就可以很好地解決這個問題。每到年初,不論個人是否制定了工作目標,你所在的單位一定制定了企業(yè)的發(fā)展目標。而主管在安排工作內容時,也會將公司的目標分解和具體化,然后再落實到個人。因此在制定新一年的工作計劃時,要充分和自己的領導以及同事進行溝通。

我剛畢業(yè)時在一家公司從事軟件測試的工作,當時我希望學習軟件測試自動化領域新興的一種語言,但是苦于每天忙碌的工作,分身乏術,沒辦法再另外抽時間學習。剛好公司準備在新一年里規(guī)范測試流程,最大化實現(xiàn)自動測試。于是我主動找到領導,希望能承擔一部分這方面的工作,領導欣然同意。而我也在這個過程中提高了自身的業(yè)務水平。其實,這很大程度上得益于個人發(fā)展計劃與企業(yè)目標的契合。因此在制定個人工作計劃時,要盡量與公司計劃一致。這是計劃能否順利執(zhí)行的基礎。

通過執(zhí)行效果發(fā)現(xiàn)工作中的問題。

計劃終究是計劃,能否起到作用還是要看執(zhí)行效果。既然制定了工作計劃,那么在平時的工作中,就要注意對計劃執(zhí)行效果的審視和總結。除了公司在日常管理中的考核之外,對于個人來說,也要注意工作計劃的執(zhí)行情況。當你發(fā)現(xiàn)偏離了工作計劃的時候,一定是自己的工作出現(xiàn)了問題,這時要加以注意并及時調整。

我剛到公司時,周圍的同事總是把一些雜事交給我做。這樣一來,時間長了就耽誤了領導交給的正式任務。一次,領導在檢查工作計劃執(zhí)行情況時發(fā)現(xiàn)了我的問題,我將事情原委及時匯報給了領導。領導及時糾正了其他同事的做法,并告訴我要嚴格執(zhí)行工作計劃。從此以后,我就養(yǎng)成了及時根據(jù)工作計劃檢查自己的工作進度的習慣。

對于職場新人來說,為自己制定一個明確、切實可行的工作計劃,可以讓自己更好地進入工作狀態(tài),而不會迷失在每天忙碌的工作中。

如何制定年度工作計劃篇十五

沒有目標做導向,制定的工作計劃,不過是規(guī)律性的重復昨天的行為,可能會起到提示的作用,但一定起不到激勵和督促的效果,所以一定要提前給自己設立一個工作目標。

我們可以利用敬業(yè)簽多項分類的優(yōu)點,提前設立自己的工作目標,然后再從目標出發(fā),分解工作任務,制定出有價值的工作計劃。并且,這款云服務便簽軟件還可以實現(xiàn)多端云同步的功能,記事內容自動云儲存,只需登錄同一賬號,便能在手機端和電腦端查看到相同內容,隨時隨地都能查看工作計劃,方便工作有條不紊地進行。

制定工作計劃一定要結合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務,恨不得兩周計劃就搞定,太看重結果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結果。

因此,制定工作計劃前一定要結合現(xiàn)實,我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項提醒的功能,將工作中的重要事項,設置成重要事項間隔提醒,以提醒我們與目標的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達成目標。

每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費,這種想法是錯誤的。太過苛刻的工作計劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計劃的習慣,不允許絲毫的調整,所以,制定工作計劃時,要留出一段空白的時間,用作彈性變動或是短暫休息。

我們只需避開這幾個誤區(qū),便可以制定出高效的、有價值的工作計劃,讓工作有條不紊的進行下去。

如何制定年度工作計劃篇十六

為配合學校報亭報刊雜志產(chǎn)品擴大在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的市場占有率,評估遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志營銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,預先進行遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場調查大有必要。

本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。

二、調查目的。

要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產(chǎn)品在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調研計劃書。

1、全面摸清報刊雜志在學生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、全面了解本報刊雜志在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。

5、了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預測報刊雜志市場容量及潛力。

三、調查內容。

市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分,此次調研主要運用外部調研,其主要內容有:

(一)銷售環(huán)境調查。

主要的調研內容有:

1、遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。

2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;。

3、當前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志種類及銷售狀況;。

(二)學生調查。

主要的調研內容有:

1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟等)。

2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);。

3、學生對校園報刊雜志忠誠度;。

4、學生理想的報刊雜志描述。

四、調研對象及抽樣。

因為報刊雜志在高校的普遍性,全體在校學生都是調查對象,但因為家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件),然后再進行隨機抽樣。

具體情況如下:

走讀生:5名。

培訓中心:2名。

公寓(1000元)300名。

公寓(800元)50名。

學生樣本要求:

1、家庭成員中沒有人在報刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。

3、學生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調查測試。

4、學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。

五、調查員的規(guī)定。

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

六、人員安排。

根據(jù)我們的調研方案,在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院內進行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下:

調研督導:1名。

調查人員:15名。

復核員:1—2名可由督導兼職,也可另外招聘。

如有必要還將配備輔助督導(1名),協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復核方式,復核時間為問卷回收的24小時內。

七、市場調查方法及具體實施。

1、對學生以問卷調查為主,具體實施方法如下:

在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。

2、通過資料查詢調查遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生統(tǒng)計資料:

調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。

八、調查程序及時間安排。

市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

2、實施階段:根據(jù)調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。

3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。

在確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:

調研方案、問卷的設計 …………3個工作日。

調研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日。

項目準備階段…………1個工作日。

實地訪問階段 …………4個工作日。

數(shù)據(jù)預處理階段 …………2個工作日。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 …………3個工作日。

調研報告撰寫階段 …………2個工作日。

論證結段 …………2個工作日。

九、經(jīng)費預算。

6、問卷調查費10元。

7、統(tǒng)計費1元。

8、報告費1元。

總計12元。

十、附錄。

參與人員:

項目負責人:__。

調查方案、問卷的設計:__。

調查方案、問卷的修改:__。

調查人員:____。

調查數(shù)據(jù)處理:__。

調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:______。

調查報告撰寫:__。

調查計劃書撰寫:__。

如何制定年度工作計劃篇十七

主人翁意識在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽感,關心集體,關心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關注本部門甚至個人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關心和愛護公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。

2、責任意識:

身為公司的基層管理者,應該具備責任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領導團結員工,敢于負責,科學嚴謹?shù)毓ぷ?,在出色地完成工作的同時,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質量,挖掘潛力。

1、管理者。

對基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領導、作業(yè)指導和作業(yè)評價者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。

2、下屬和助手。

基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻策。再次,工作上務必做到不可喧賓奪主。

3、同事。

對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。

基層管理者不能原地踏步,工作和學習一樣重要,“逆水行舟,不進則退”。要調整自己的心態(tài),“吾日三省吾身。”會反省,才會有進步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務和管理能力等?;鶎庸芾碚邞辽儆幸韵伦罨镜哪芰Γ憾夹g、會管理、自控和約束能力、歸納和總結能力。

1、懂業(yè)務。

基層管理者應熟練掌握所需的專業(yè)知識,行業(yè)的有關和法律法令、標準、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結,及時地采取對策、措施解決問題。

2、會管理。

(1)、制定和執(zhí)行制度能力。

基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關和法律法令、標準、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。

(2)、計劃工作和目標管理的能力。

基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標管理等,提高員工的參與意識,將各指標和任務分解成員工的任務和目標,并不斷地進行改進和提升。

(3)、協(xié)調能力。

基層管理者應有一定的溝通能力、應變能力,為了工作,應熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內部員工的沖突,協(xié)調好內外各方面關系。

(4)、組織、授權能力。

基層管理者能根據(jù)每個人的特點進行任務分配,知人善任、用人所長?;鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H,應根據(jù)情況,授權是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機會,充分調動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性,使部門運作達到1+1>2的效果。

3、自控和約束能力。

管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動的狀況,約束自己不當或不良的行為,做到自律。

4、歸納和總結能力。

基層管理者要上情下達和下情上達。要善于總結經(jīng)驗,善于提升管理水平,能準確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復雜的事情歸納總結出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。

基層管理者應正確運用權力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級領導下,帶好隊伍,建設好團隊,培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個懂技術、會管理的復合型人才。

1、建設好團隊,培養(yǎng)人才。

(1)、構筑良好的信賴關系。

基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認真傾聽,對正確的應及時肯定,對不正確的,應肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。要時常關心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。

(2)、樂觀地面對困難。

工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機會,團結員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務。對于失敗,應從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發(fā)泄。

(3)、培養(yǎng)下屬。

基層管理者應對員工展開業(yè)務指導,傳授必要的知識及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權,授權后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權力下放給下屬,將責任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當工作進展不順利或做得不理想時,不要責怪下屬,還是要及時地給予指導。

2、樹立良好個人形象。

(1)、言行一致重承諾。

基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這對下屬有莫大的激勵。

(2)、勇于承擔責任。

自己的錯誤不要推卸責任,下屬的錯誤是本人的部分,應勇于承擔。

(3)、不爭榮譽。

基層管理者要,擁有支配權和領導權。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長較短,把榮譽讓給下屬。應該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。

3、和上司和睦相處。

(1)、做好下情上達。

經(jīng)常向上司報告你的工作進展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、準確。

(2)、當好助手和下級。

作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護上司的尊嚴,不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業(yè)務主動提出改善計劃。遇到上司布置任務,不要討價還價,要圓滿完成任務,在工作上力爭干得比上司安排的更全面,結果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。

(3)對錯誤不盲從。

對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應及時向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機提出,在維護上司尊嚴的同時,盡量讓上司修正決策,進行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領下屬進行抵抗,應耐心地溝通和協(xié)調。

如何制定年度工作計劃篇十八

增強他們的集體意識和集體榮譽感,調動他們學習的積極性和主動性。

二、班委會建設:開學初,本著“公開、公平、公正”的原則,采取自我推薦、民主選舉與科學考察相結合的方式,選拔成立了一個具有很強戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力的班委會組織。同時,打破班干終身制的局限,實行班干考核制,對那些表現(xiàn)突出的班干予以獎勵,對那些不能適應班級發(fā)展形勢,不能領導同學進行學習和生活上革命的班干予以辭聘。

三、量化考評的杠桿作用。將班級量化考評結果與每周評優(yōu)、每月評優(yōu)和學期評優(yōu)掛鉤,對那些表現(xiàn)突出的同學,在精神上和物質上予以一定的獎勵,對表現(xiàn)較差的同學予以談心、學習班規(guī)、學習名人名篇等處分。

四、藝術管理:班級管理就是門藝術,她只有在經(jīng)過我們班主任和任課教師的精雕細琢后,才有可能少些瑕疵。為將班級雕琢的更加精細,我打算做些創(chuàng)新。

五、班會、班務會不斷出新招。

a.班務會模式:本學期準備采取“班主任創(chuàng)意,班干分頭實施,學生主持,師生互動”的模式召開班會、班務會,以便更好的調動學生的積極性和主動性,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力,幫助他們塑造科學的世界觀和人生觀。

b.活動方案設計:豐富多彩,形式新穎,活動時間待時而定。

a.常規(guī)教育、安全教育不斷深入:引導學生自主管理班級,營造民主、文明、科學的班級氛圍,注意給孩子以表達思想的機會,如果同學發(fā)言,尤其是差生發(fā)言,我們要特別注意引導同學平等的對待他們,一方面喚起他們的自尊自信,另一方面培養(yǎng)他們平等、友愛的思想。

b.真情告白平臺一:師生情感交流。沒有交流就沒有教育,就沒有感情。通過師生情感交流會,師生統(tǒng)一思想,提高認識,共同學習,共同宣泄情感,共同感受生活。

真情告白平臺二:老師,我想對您說(學生版)。每個孩子都是一個世界,要想成為每個孩子的朋友,要想更加成功的教育我們的孩子,我們必須信任、了解我們的孩子。通過“老師,我想對您說”活動的開展,讓學生把自己對老師的真實的情感通過文字的形式宣泄出來。讓孩子在無形重接受一次心理教育的同時,也讓我們的老師近距離接觸一下學生的內心世界,為更好的開展教育教學工作提供一定的感悟。

d.真情告白平臺三:孩子,我想對您說(老師版)。人類生來就有溝通的需求,在和平時代,民主談話在很多時候也許能讓人“柳暗花明又一村”。我們教育者,如果要想充分的貫徹教育精神,我們必須讓我們的孩子理解我們。為此,不妨請相關教師給孩子們寫封信,讓孩子們在老師語重心長的沐浴下,從心里受到一次強烈的震撼。

e.真情告白平臺四:孩子,我想對你說(父母版)。請家長給孩子寫封信,介紹孩子的經(jīng)歷,談談對孩子的期望,以幫助我們更多的了解孩子,使我們的教育工作更加到位。在認真閱讀來信后,挑選出具有代表性的信件,請孩子在班務會上公開閱讀(保留家長、學生姓名),讓學生在心里再受一次強烈的震撼,進而產(chǎn)生積極的作為。

f.真情告白平臺五:媽媽(父親),我想對您說(子女版)。讓孩子給家長寫封信,說句心里話,要求寫出自己真情,說出實感,在心靈上于父母實現(xiàn)一次零距離的溝通。老師在經(jīng)孩子允許后,可以從中挑選幾篇具有代表性的信件,在班務會上閱讀,讓更多的孩子感觸生活、感受父母。

g.真情告白平臺六:班主任,我想對您說(學生版)。請學生評論一下自己,說出他們對自己的真情實感,包括優(yōu)點和缺點以及他們的意見和建議。班主任在認真閱讀后,予以歸納總結,向學生坦然自己的缺點和失誤,請孩子諒解。如果孩子對自己又所誤解,注意闡明、解釋。通過活動,班主任可以更好的了解自己的不足于缺點,以便在今后的工作中予以改進。同時,也可以讓班主任在心靈上與孩子實現(xiàn)一次良好的溝通,為今后的工作奠定一定的基礎。

如何制定年度工作計劃篇十九

年度工作計劃一般按財務年度作為計劃的時間范圍。國內財務年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務年度有所不同。某某公司的財務年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務年度末期,在總結上一年度工作計劃落實,并對照企業(yè)長遠規(guī)劃、產(chǎn)品商務計劃,制訂下一財務年度的工作計劃。

年度計劃所包含的內容。

年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的年度計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規(guī)劃年度工作計劃。

歸納起來,一份完整的年度計劃,應包含如下一些內容:

首先,要對整體市場環(huán)境進行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。

其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協(xié)機構的配合輔助情況,內部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調機構進行調查。

第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。

在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。

接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數(shù)字目標為主導,比如年度銷售指標、分產(chǎn)品貢獻指標、市場占有指標、網(wǎng)點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟走勢與行業(yè)走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。

設定完目標后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產(chǎn)品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在__年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于__年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。

如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。

任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。

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