志愿者公益活動的心得體會（匯總16篇）

通過寫心得體會，我們可以更好地反思和總結(jié)自己的成長和進步，找到不足之處并加以改善。在總結(jié)中可以提出問題和建議，為以后的改進和提高提供思路和方向。小編為大家搜索整理了一些寫心得體會的佳作，希望對大家有所幫助。

志愿者公益活動的心得體會篇一

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個半月的時間已經(jīng)過去了，在第五屆電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用賽的志愿者服務(wù)中，在志愿者這個家庭中，讓我們每一個人認(rèn)識了來自全國各地的朋友，同時也讓我們真真正正的在服務(wù)中明白了“奉獻(xiàn)”兩個字。

志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，多數(shù)都在默默無聞中度過，工作者，奉獻(xiàn)著。這就是我們這群默默無聞的`志愿者。

要成為一個出色地志愿者，就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟在工作中成長起來，才能磨礪一個成功的自己。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作。

“被需要是一種需要”。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自己的生活內(nèi)容和生活方式，時時刻刻去助需要助的人，做奉獻(xiàn)愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。

最后，真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富。

總有一種感動無處不在

總有一種情懷輕舞飛揚

總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩

總有一群憨憨的人，默默奉獻(xiàn)，不求回報的服務(wù)在最前線。

志愿者公益活動的心得體會篇二

在現(xiàn)今這個物欲橫流的社會，人人都在追求機會、追求發(fā)展、追求金錢，但總有一群人遠(yuǎn)離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起，向著無數(shù)需要幫助的人伸出援助之手，他們既是為別人而活，更是在為自己而活，他們的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日，一場志愿者經(jīng)驗交流會在綿陽安縣桑棗一小召開，6位學(xué)術(shù)界、科學(xué)界的知名人士帶來了他們曾經(jīng)身為一名志愿者的經(jīng)歷和感悟。來自成都體育學(xué)院體育系xx級暑期“學(xué)生感恩行動”夏令營的14名志愿者以及其他幾所大學(xué)的志愿者參加了這場會議。

年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經(jīng)力不從心，十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。

“為了得到而付出，往往不能得到滿足，這個社會上還有很多人沒有被愛過，他們需要被愛。你們犧牲了自己的時間，克服了路途的遙遠(yuǎn)和艱苦的生活條件，給素不相識的人們帶去愛和快樂，恭喜你們已經(jīng)實現(xiàn)了生命的價值和意義！”看著眼前這些年輕的孩子，明中立老師對他們抱以了極大的贊許和鼓勵。

這場交流會的組織者，民間志愿者組織“愛心植苗”的負(fù)責(zé)人童文兵來自福建山區(qū)，畢業(yè)沒多久的他在xx年毅然辭掉了當(dāng)時的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者，目前他已經(jīng)在這里生活了10個月。

也許是因為自己同樣生長在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，所以更了解山區(qū)人們的需要，放棄原有的工作，離開家鄉(xiāng)和親人，年輕的童文兵并不后悔：“雖然來到這里只有10個月的時間，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實，我變得成熟了、穩(wěn)重了，我強烈地感受到整個生命都在發(fā)生變化，這樣的人生才是我喜歡的、我想要的，這才是我的歸宿！”

成都體育學(xué)院體育系xx級暑期“學(xué)生感恩行動”夏令營的領(lǐng)隊崔老師是第一次深入山區(qū)做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學(xué)，幾天下來，年輕的崔老師感觸頗深。

“我們結(jié)合著自己的體育專業(yè)特色為那里的孩子們開展了許多體育活動，也許我們不能幫他們解決一些實質(zhì)性的困難，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲，我們從心底里覺得所有的付出都是值得的，同時，在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年?！?/p>

在幾天的夏令營中，還發(fā)生了一件讓成都體育學(xué)院的志愿者們難忘的事。在一日的活動中，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想：老師、醫(yī)生、科學(xué)家、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個小男孩大聲地說：“我長大了要像哥哥姐姐們一樣，當(dāng)一名志愿者！”雖然只是一句稚嫩而樸實的話，卻觸動了在場所有的志愿者，而當(dāng)崔老師在這場經(jīng)驗交流會上向大家講述的時候，她的眼眶再次泛起了淚光。

無論世界多紛擾，總有一方凈土為誰留。對于成都體育學(xué)院體育系xx級暑期“學(xué)生感恩行動”夏令營的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參與，但是在這個浮躁的社會還能擁有一顆純凈的心，弘揚真善美的人性，這就是值得稱道的。

志愿者公益活動的心得體會篇三

為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環(huán)境保護、心理咨詢等服務(wù)活動為重點，開展了志愿服務(wù)活動。

1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認(rèn)識。我院高度重視志愿服務(wù)工作，我們認(rèn)為開展志愿服務(wù)既是上級的號召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學(xué)會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會責(zé)任，倡導(dǎo)社會互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。

2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對志愿服務(wù)有片面認(rèn)識，認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價勞動力”；有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進社會進步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)對志愿者個人，對服務(wù)對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺。

3、健全組織，形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識提高了，所以對志愿服務(wù)工作，執(zhí)行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務(wù)由團委、醫(yī)務(wù)科組織實施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會志愿服務(wù)）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結(jié)匯報。

一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶，以鞏固強化組織網(wǎng)絡(luò)來確保志愿服務(wù)動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設(shè)，充分調(diào)動黨團員積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務(wù)納入黨團員民主評議內(nèi)容。為擴大志愿服務(wù)隊覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務(wù)隊。

二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓(xùn)注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記、注冊，即成為志愿者服務(wù)隊隊員。在志愿者提供服務(wù)前集中進行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn)，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，傳播志愿服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊志愿者710名。

三是開展志愿服務(wù)表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務(wù)的項目、時間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時錄入醫(yī)德檔案，為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關(guān)愛志愿者，人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。

（一）院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務(wù)無止境”的要求，設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù)，共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動，不斷改善群眾就醫(yī)感受。

（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo)，以對口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會，全面培訓(xùn)基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務(wù)活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉(xiāng)先進單位。

（三）主題性活動志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“中國青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務(wù)活動。

（四）大型活動保障志愿服務(wù)。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務(wù)社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責(zé)任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。

（六）特殊對象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。

全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動”開展以來，我院響應(yīng)上級號召，積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識講座等服務(wù)，屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組，免費為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會，組織醫(yī)務(wù)志愿者開展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。

我院在掛號、收費、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設(shè)計，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動方便，組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽稱號。

（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟、社會、政治、文明建設(shè)的各項黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機關(guān)志愿者弘揚志愿精神，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。

1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì)，促進醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德，都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過志愿服務(wù)，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實踐性的落腳點。

2、引領(lǐng)全社會文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學(xué)生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛心、履行社會責(zé)任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開始，并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響，必將促進全社會文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。

3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點，從實際出發(fā)，找準(zhǔn)結(jié)合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務(wù)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。

探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式，建立與醫(yī)療服務(wù)新機制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務(wù)意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發(fā)展，用實際行動詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

志愿者公益活動的心得體會篇四

由于自身缺乏工作經(jīng)驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發(fā)下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當(dāng)當(dāng)。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔(dān)子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內(nèi)容有機聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫，以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當(dāng)然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語言準(zhǔn)確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非?？菰锓ξ?，但我深知如果連自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。

除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰(zhàn)勝困難。

此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準(zhǔn)確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，出色地完成每天的工作。

這是我第一次做全程講解，所以無經(jīng)驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導(dǎo)致時常出現(xiàn)混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴(yán)重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導(dǎo)我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。

雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！

就讓我們攜手并進，共同努力！

志愿者公益活動的心得體會篇五

第一次做志愿者，感到無比的高興。而第一次就是去進賢倉支教，與那些我剛經(jīng)歷過的時代（童年）的孩子進行交流與指導(dǎo)。

準(zhǔn)備物品，踏上行程，感到非常的輕松和快樂。當(dāng)帶上志愿者帽子的時候，我感到無比的光榮和驕傲。因為我是一名光榮的志愿者，我也盡自己微波的力量來幫助人了。

起初以為在這次過程中會有點兒乏味，可事實并非如此，恰恰相反，這是一個具有挑戰(zhàn)性也是非常有趣的一個過程。當(dāng)?shù)谝谎劭吹剿麄兊臅r候，覺得他們是那么的可愛和淘氣，也回想起時間小時侯的美好童年時光，感到很幸福！

翻開課本的那一刻，小學(xué)同學(xué)和老師的身影突然出現(xiàn)在我面前，想當(dāng)初是如何被數(shù)學(xué)老師抓住睡覺然后受罰的，想自己當(dāng)初是多么的貪玩，連老師布置的作業(yè)都忘了要交上去結(jié)果挨批。

當(dāng)與他們進行交流的時候，自己是非常有成就感的。感到自己已經(jīng)成功一半了，也同時體會到孩子們對學(xué)習(xí)的熱愛。講述那些被記憶塵封的題目，看到那些熟悉而又陌生的作業(yè)和工具，心中無限的感慨，也憧憬著他們的美好未來，同時有也有了一些安慰。

在甜甜的笑語和沙沙的寫字聲中，我體會到了一種從未體驗過的美好與幸福。很快，一個上午就過去了。我們的團隊也整理好了行囊準(zhǔn)備返航。大家都很開心，一路上有說有笑，回想著那一張張可愛的求知的笑臉。

作為青年志愿者協(xié)會的一員，我感到非常榮幸。每次當(dāng)我?guī)е〖t帽去幫助別人時，心里總是盛著神圣。脫去帽子時，那個神圣的感覺仍縈繞在我的心間，促使我去做更多有意義的事情。我會堅持做一名好志愿者的！

志愿者公益活動的心得體會篇六

開學(xué)之期已至，轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運志愿者也將回歸自己的身份，上學(xué)、上班…或許部分人還堅守另一個崗位，繼續(xù)把微笑傳遞，能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！

經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負(fù)責(zé)的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。

廣州南火車站，是廣東首個實現(xiàn)高速鐵路的車站，一個以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進，人性化設(shè)計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個這樣的國際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價的財富！

成長，我們需要一個平臺，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機會。每天早上六點鐘起床，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時，周六不過八點鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了，天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒，按照我們之前亞運服務(wù)時候的路線及時到達(dá)南站，原來已經(jīng)有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F隊！

然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題，經(jīng)常的崗位調(diào)動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當(dāng)然，我們不是木偶，經(jīng)過我隊伍里邊幾個同事的商量，我們決定搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的加入，結(jié)果不出我所料，反響相當(dāng)之好。慢慢地，我們同事同學(xué)之間的熟悉，讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點多回到學(xué)校，還要自己解決吃飯問題，經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘??？！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危險，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！

就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個小時。由于分工不同，有的工作可能重復(fù)而枯燥，讓人變得不那么有耐心，有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中，后來被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案，效應(yīng)相當(dāng)?shù)牟诲e，大家都很滿意。看著自己的成果被大家肯定，無形的喜悅一直鼓勵我堅持下去，去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持，我才能夠堅持下來繼續(xù)奮戰(zhàn)，為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配！

隨著服務(wù)時間的加長，我們幫助的人越多，就越發(fā)覺，誤會往往會出現(xiàn)的越多?；谏霞壥枭⒙每托枰?，我們會根據(jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆鳎酝扑]旅客走最佳路線，卻有時候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可，難免會有點泄氣。

站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時候我還是答不上，只可以向他說聲對不起，指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究，進一步熟悉周圍環(huán)境，包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進步更好地服務(wù)大家！服務(wù)社會！

當(dāng)然，我一直提倡我們幾個隊伍應(yīng)該協(xié)同合作，第一時間得到瞬時的信息，好讓我們更好地開展工作，盡量減少給旅客帶來的不便。我不否認(rèn)我們會有出現(xiàn)錯誤的時候，但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案，并將其應(yīng)用在將來的工作里邊。思考是必須的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者，我深刻地明白，已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了，每天都是九個小時，早餐和晚飯都得不到很好的保證，來回車程都在三個小時上下徘徊，所以我需要合理科學(xué)安排工作流程，務(wù)求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求，用最優(yōu)的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到，當(dāng)隊長不容易，當(dāng)好隊長更不容易。技術(shù)難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知，相互勉勵相互幫助中團結(jié)，這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭，真心感謝你們的意見和建議，因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長！

從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn)，我在這里積極地與外國人交流說話，盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為他們指示目的地。

2月17號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機摁了幾下，接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應(yīng)用簡單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠(yuǎn)最好的名片，其實每個人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個人，他們需要的是理解。絕對不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢想不懈進取，不是嗎？！

自從人類發(fā)明了語言，就開始定向地發(fā)展，語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段，真正意義在于明白彼此的意思，進行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村！

志愿者不變的口號是“服務(wù)”。服務(wù)，就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們在服?wù)中，不僅展現(xiàn)了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌，也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風(fēng)采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上我的一份力量，并且能讓自己所學(xué)到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過程中認(rèn)識了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站，我把所學(xué)運用到我的志愿者服務(wù)中，每每面帶笑容地迎接來賓時，收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車，只是我們都愿意讓座，哪怕已經(jīng)站了一天了崗，忙了一天的喉嚨，同事之間，收到一個友好的笑容，就會減輕自己的勞累?？偨Y(jié)下來，我們熬過烈日、寒風(fēng)和雨天，痛苦之間，更多的是老天在考驗，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅！

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷，是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。

我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了！

志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。服務(wù)社會，每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人，而是廣州的一個形象代表，縮影為每一個個體，特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身，我們每一個志愿者都要本著一個責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑！相信我們大家一起來，春運更精彩！

城市，讓生活更美好；拇指，讓社會更和諧；微笑，讓世界更美妙！

春運雖然已經(jīng)結(jié)束，我們開學(xué)了，懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺作為一名志愿者，最大的感觸在于我們不是超人，所以我們不能幫助所有有需要的人，可只要我們每個人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一點點，就已經(jīng)足夠了。歸根究底，我本人認(rèn)為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，更多的是政府相關(guān)部門理應(yīng)將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位，多設(shè)置類似的平臺讓更多人參與進來！雖然我們不能實現(xiàn)大同社會，但我堅信，我們可以做的更好！即使社會是多么的存在不公，我們善心依然。人之初，性本善?；蛟S一個人有意無意地做了一件好事之后，也不應(yīng)該要求別人來看到，而應(yīng)該是繼續(xù)做另一件好事，默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳！

時代在改變，歷史在前進，每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系，都是人們生存在社會必須學(xué)會的技能，或者說是藝術(shù)。大膽實踐、不斷累積生活經(jīng)驗，不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣！在客觀、現(xiàn)實、不斷變化的社會關(guān)系中塑造自我，成為社會的棟梁，為人類社會的文明進程勇敢的麾下自己光榮的一筆！

志愿者公益活動的心得體會篇七

學(xué)校組織了做義工的活動——撿垃圾。

一開始是說在周日的時候去科技館掃垃圾的。后來風(fēng)箏兒有把我們調(diào)到了“當(dāng)代清水園”，又把時間調(diào)到了周六下午1;30。

我是這么想象的：先到居委會，一人一個大桶，一人一個撿垃圾的鐵夾子。

可是...沒想到...居委會的`大叔拿出了5個垃圾袋，5個紅色的，套在胳膊上的東東。然后對我們說：“你們到小區(qū)里去兜幾圈回來!”

什么?兜幾圈回來?還沒有撿垃圾的鐵夾子?也就是說直接用手檢嘍?多臟啊!沒辦法，只能想：這點苦不算什么...

5位娘子軍人手一只黑色垃圾袋出發(fā)了。

一直低著頭走路，看見有枯樹葉就彎下腰撿，但是發(fā)現(xiàn)，枯樹葉太多了，在這么檢下去要得脊椎疾病的。于是，為了增加垃圾的份量，我們就撿開始撿碎石塊。(好缺德啊)

突然，提子(副班長)大叫：“我看見了真正的垃圾!”

我很好奇的回過頭，順著她的目光望去...是一坨粑粑...狗粑粑...好惡心啊。

我想：沒人會撿吧..就讓這這坨狗粑粑變成草兒們的肥料吧!

沒想到，小漪說：“哎喲!唉，我來撿吧。”我好吃驚啊。

班長說：“喏，給你個塑料手套...當(dāng)心點啊!”

小漪閉著眼睛撿起了粑粑..大叫著：“啊!!快點，丹丹，把垃圾袋的口子張開!快點!”

我很聽話地張開了垃圾袋的口子，小漪丟完粑粑后，遠(yuǎn)離了垃圾袋。

后來，股擦擦和小耗子也陸續(xù)趕到。小耗子說：“老馮也去做義工了，去浦東新區(qū)圖書館了。他家只有老爸在?！?/p>

...啊?什么!怎么可以這樣?為什么我們不能去圖書館?非要在小區(qū)里接受蚊蟲、太陽的折磨?而且...聽上去圖書館更高級。更何況，那個浦東新區(qū)圖書館我也經(jīng)常去，覺得里面更有意思...唉!太不公平了...

后來，發(fā)現(xiàn)小區(qū)垃圾太少，根本撿不出什么東西。原來決定去老馮和風(fēng)箏家要點垃圾的，但是，還是覺得太不道德了...

最后大部隊去風(fēng)箏兒家蹭了點水，接著...就各回各家，各找各媽了。

志愿者公益活動的心得體會篇八

“太行之鷹”從201x年開始拿出1萬元委托我們購置米面油、肉蛋奶菜等年貨進行暖慰問;201x年剛進臘月，又給管理組打來8000余元，拜托我們繼續(xù)為這些受助的孩子們辦些年貨;2020年又給我們打來5550元繼續(xù)購置暖冬物資。除此之外，他從201x年開始資助四個貧困孩子，每人每年1000元的溫暖成長助學(xué)基金。

4月21日，平定圖書館向愛志捐贈價值1706.3元的少兒圖書共計40本，用于各種公益活動。

愛心網(wǎng)友洋羊?qū)⒆约汉图胰朔e攢了七八年的各類雜志全部捐獻(xiàn)了出來。

2020年快過年，管理和志愿者們忙完工作忙家里，百忙之中帶我們”溫暖成長“助學(xué)基金受助的孩子們置辦新衣服和文具。

管理們?nèi)トf卷書城給孩子們買圖書，老板燕子堅決不收書款，她說：“你們都在積極參與，為什么不給我參與的機會?”

志愿者唯一在幫她的村民們賣紅薯，還讓自己的老公親自去送;她不放心自己的受助學(xué)生，孩子生病住院，經(jīng)常打電話詢問。

九九重陽節(jié)，管理幸福滿滿和新高新幫助陽泉自由兵俱樂部到冠山鎮(zhèn)敬老院，為老人們包了餃子，和他們快樂地度過了一個歡快的節(jié)日。

我們的幾個舊書換文具兌換點：萬卷書城、福鑫隆文具店、新高新日化店，是他們不嫌麻煩，把回收的舊書一遍遍檢查仔細(xì)，保管，并為我們送到指定地點。

我們在群里發(fā)貼并轉(zhuǎn)發(fā)為張莊鎮(zhèn)圣堂村農(nóng)民賣他們自家種的小米。

感謝的人太多太多，感謝的話說也說不完，感謝志愿者們在各自的崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一直以來對公益事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的力量，為更多需要幫助的人送去關(guān)愛和溫暖。

平日里，我們可能只是普普通通的路人甲，但以愛與奉獻(xiàn)的力量變身志愿者，普通的生活就會變得不平凡。

回首過去，繼往開來。新的一年已經(jīng)開始，祝我們愛在平定志愿者的每個人工作順利、家庭幸福。也祝我們愛在平定志愿者能夠越來越好。讓我們共同努力，讓更多的人了解志愿者，加入志愿者，參加志愿者活動，讓我們隊伍更穩(wěn)固，把活動做的更加深入人心，更成功，輝煌。

志愿者公益活動的心得體會篇九

一、緣起：

在20__年情人節(jié)到來之際，三洲社區(qū)志愿者協(xié)會攜手各愛心商家組織“一束玫瑰兩份愛心”現(xiàn)場義賣活動。本次活動所得善款將全部用于資助三洲志愿者協(xié)會調(diào)查認(rèn)證過的面臨輟學(xué)的貧困兒童。(您購買一束玫瑰給自己所愛的人一份愛心:同時給面臨輟學(xué)的兒童也獻(xiàn)出了一份愛)。

二、意義：

1、在我們廣東省內(nèi)湛江、乳源、陽山等偏遠(yuǎn)地區(qū)仍然存在著許多面臨輟學(xué)的兒童。通過本次一束玫瑰兩份愛心義賣活動籌集善款救助面臨輟學(xué)的兒童。

2、三洲志愿者協(xié)會攜手順德區(qū)各愛心商家以單位的形式組織這次具有非凡意義的愛的風(fēng)暴玫瑰義賣活動：志愿者協(xié)會成員以高度的社會責(zé)任心義務(wù)積極參與本次活動。

3、本次活動接受社會各界、協(xié)會志愿者、協(xié)會會員監(jiān)督。活動結(jié)束后將在協(xié)會網(wǎng)站公布收支明細(xì)。

4、本次活動以平頂山市志愿者協(xié)會、各愛心商家、協(xié)會志愿者和協(xié)會會員高度互動的形式共同參與獻(xiàn)愛心活動。

5、愛心商家將通過本次慈善活動宣傳樹立自己的品牌,讓更多的客戶認(rèn)識和了解自己的品牌,贏得良好的社會美譽度和正面宣傳的機遇.

三、一束玫瑰兩份愛心義賣活動組織：

1、活動主題：一束玫瑰兩份愛心---愛的風(fēng)暴義賣活動。

2、時間：20__年2月14日、15日。

3、地點：大良新華書店、新一城商城、大良步行街南北出口、順德順峰山公園正門。

4、組織機構(gòu)：

主辦單位：三洲志愿者協(xié)會。

協(xié)辦單位：

5、指揮部設(shè)置：

領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：陳瑞成(三洲志愿者協(xié)會副會長)(指導(dǎo)監(jiān)督活動流程)。

宣傳組：黃國清、郭桂洪(職責(zé)：負(fù)責(zé)策劃方案和各愛心商家、媒體的聯(lián)系協(xié)調(diào))。

財務(wù)組：協(xié)會財務(wù)部(職責(zé)：監(jiān)督執(zhí)行收集善款)。

后勤組：梁柳芬、陳思晶(職責(zé)：活動物品募集、保管。發(fā)放、回收，清點,并且負(fù)責(zé)預(yù)定鮮花的配送)執(zhí)行組：組長何柳芬,伍紅燕、林錢女、盧健儀(職責(zé)：執(zhí)行活動全部流程)。

志愿者招募組：郭啟東(負(fù)責(zé)：義賣志愿者的招募、培訓(xùn))。

各項責(zé)任落實到部門，分工協(xié)作按時完成，總指揮要全程安排及時監(jiān)督。

保險公司派出14名優(yōu)秀營銷人員支持現(xiàn)場氣氛.(平安保險支持)。

6、活動信息告知：各有關(guān)單位。

7、活動所需物料：捐款箱、展板、綬帶、帽子、宣傳卡、(協(xié)會自備)。

玫瑰花、愛心花店提供.

現(xiàn)場音響、廣告支持(太陽城led電子屏幕)。

巡回宣傳車(黃國清落實)獎品支持(圣羅蘭婚紗)。

8、宣傳內(nèi)容協(xié)同協(xié)會策劃人士一起制定.

9、太陽城led電子屏幕確定支持,短片內(nèi)容由協(xié)會圣羅蘭婚紗策劃公司負(fù)責(zé)制作.

10、倫教廣播電視報發(fā)布活動消息。

四、活動流程：

1、2月9日前各種物料必須準(zhǔn)備到位并告知活動執(zhí)行組負(fù)責(zé)人。

2、2月9日前招募至少36名志愿者。

3、2月11日晚7點政協(xié)一樓大型會議室進行活動碰頭會.(并培訓(xùn))。

4、分點負(fù)責(zé)人必須是志愿者協(xié)會會員。每個分點不得少于1人。

5、2月14日下午1點，各分點同時啟動義賣活動。分點負(fù)責(zé)人向總指揮報告啟動情況。

6、活動分三個時段時行。

(1)第一時段：2月13日下午1點到18:30。

地點：大良新華書店、新一城商城、大良步行街南北出口、順德順峰山公園正門。

(2)第二時段：2月14日上午09:00到中午13點。

(3)下午13點到晚上活動結(jié)束。

7、當(dāng)天活動結(jié)束后物品統(tǒng)一帶回到協(xié)會辦公室，捐款箱帶到財務(wù)部辦公室進行清點。

8、活動消息告知：爭取各媒體支持及相關(guān)網(wǎng)站報道。

9、活動方案打印出8份交與各媒體溝通。

五、培訓(xùn)內(nèi)容：

1、(開場白)：先生：我們是三洲志愿者協(xié)會志愿者，我們準(zhǔn)備了玫瑰花進行義賣，義賣所得善款將全部用于失學(xué)兒童，有道是：送人玫瑰手留余香。為了您摯愛的另一半，以及您善良的博愛之心請您買些玫瑰花。

2、遇到對協(xié)會咨詢的人，給他們一張我們協(xié)會的名片。

3、做到文明禮貌活動(遇到不理解和諷刺盡量保持克制，避免發(fā)生沖突.遇到冷淡對應(yīng)不要把主觀意愿強加對方)。

4、熱情解答市民咨詢。

5、所有參與人員不能接收錢，要求買花人把錢投進善款箱，不設(shè)找零。

7、各分點參與的志愿者和協(xié)會會員要有高度的愛心和責(zé)任保護好善款內(nèi)的錢物。

8、參加人員不要帶過多現(xiàn)金，注意自己的財產(chǎn)安全。

9、所有參加活動的志愿者自己負(fù)責(zé)自身安全。

10、所有參加活動人員必須佩帶“帽子”和志愿者“胸卡”。

11、活動中各分點負(fù)責(zé)人必須向活動總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。各分點的志愿者必須服從所在分點負(fù)責(zé)人的安排。各分點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分點工作開展和結(jié)束。

12、所有參加活動的志愿者和協(xié)會會員必須按指定時間到達(dá)指定地點，承諾的不要中途變卦。

13、分點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與總指揮聯(lián)系溝通，應(yīng)對各種突發(fā)事件。

14、分點負(fù)責(zé)人接收后勤部門送花必須簽字并寫明束數(shù)。

15、每個分點為4人。2名志愿者。2名優(yōu)秀營銷人員.志愿者負(fù)責(zé)拿善款箱及看護展版以及桌子，優(yōu)秀營銷人員負(fù)責(zé)營銷。

志愿者公益活動的心得體會篇十

更令人激動和興奮的是，攀枝花將舉辦四川省第十三屆少數(shù)民族運動會，當(dāng)好東道主，辦好民族運動會是我們每一位攀枝花市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。民族運動會也為我這名新攀枝花人提供了更好地融入這個城市，更加深刻地了解攀枝花內(nèi)在魅力的機會，我積極申請報名參加了攀枝花民族運動會志愿者的選拔，經(jīng)過多次遴選，幸運的成為了其中的一員，盡自己一份力量的滿腔熱情終有機會化為實際的行動。

成為志愿者之后,我感到了身上的責(zé)任重大，作為一名民族運動會志愿者，不僅僅是無私奉獻(xiàn)、微笑服務(wù)，更重要的是如何提高自己的綜合素質(zhì)，成為一名合格的志愿者，。組委會對我們進行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)會了志愿服務(wù)精神的內(nèi)含；明確了志愿者的使命；怎樣做好對外宣傳溝通；掌握了操作性強的志愿服務(wù)通用禮儀知識；如何應(yīng)對公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理?？傊?，抱著每場培訓(xùn)都不可缺課的信念，我學(xué)到了許多要成為一名合格志愿者的必備技能。

第一次培訓(xùn)是在華南理工大學(xué)北校區(qū)報告廳舉行的，我校北校區(qū)的亞運志愿者濟濟一堂，一起觀看了“一起來”的手語表演，聆聽了“志愿服務(wù)與志愿精神”的講座，受益匪淺，感受頗多。有形的物質(zhì)成果可以給人留下深刻印象，但無形的精神力量更能持久地影響世界對中國的認(rèn)知。志愿者是民族運動會的使者，他們將用語言和行動體現(xiàn)賽會精神，也用微笑和服務(wù)展示中國形象?！胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神是人類社會共同追求的高尚情操，志愿者雖然不能贏得競技場上的輝煌與掌聲，但他們將為舉辦一屆成功、精彩的民族運動會發(fā)揮不可替代的作用。民族運動會也是一次促進亞洲國家之間友誼和交流的盛會。來自四面八方的志愿者擁有不同的生活背景、職業(yè)經(jīng)歷和興趣愛好，但他們都有一個共同的夢想：用熱情和細(xì)心讓運動員和觀眾們賓至如歸。民族運動會期間，志愿者將架起不同種族、地域、文化間人們溝通的橋梁，傳遞友誼，增強了解?！拔曳瞰I(xiàn)，我快樂”的志愿服務(wù)不僅傳遞、弘揚了亞運精神，同時也將在中華大地上廣泛播撒志愿精神的火種，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿精神成為更多普通人日常生活中的精神常態(tài)。這也將是民族運動會帶給中國、帶給攀枝花的一筆巨大的精神財富。

更是中華文化的彰顯魅力的時刻，更是攀枝花向亞洲乃至世界放發(fā)光芒的時刻。

最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn)，培訓(xùn)通過一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人，也是代表著攀枝花，甚至是中國。我們在舉手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個大國的.公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。在志愿服務(wù)禮儀中,最關(guān)鍵的一點是微笑。禮儀是一門很深厚的學(xué)問,但微笑是一張通行證。我們在志愿服務(wù)的過程中時時保持微笑，就是在體現(xiàn)我們對來賓的尊重和對工作的樂觀心態(tài)。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。

“公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理”這是平時我們生活中所必須用到的知識，但是卻沒有一個正規(guī)的培訓(xùn)讓我們深入掌握發(fā)生狀況時具體應(yīng)該怎么做。所以無論是志愿者培訓(xùn)，還是日常生活，這些培訓(xùn)都是必需的，而且是關(guān)乎我們生命安全的，有必要進行推廣。志愿者要應(yīng)對大賽時出現(xiàn)的各種可能狀況，所以更加需要掌握。

亞洲各國的概況讓我們了解到亞洲不同國家獨特的風(fēng)俗，志愿者心理調(diào)適與自護知識讓我們學(xué)會在幫助他人的過程中更好的保護自己。

培訓(xùn)期間，在與其他同學(xué)們的學(xué)習(xí)和交流中也獲益良多，總之經(jīng)過幾個星期的培訓(xùn)，我有了新收獲。

激情盛會，和諧亞洲。讓我們攜手以一流的組織，一流的服務(wù)，樹立亞運志愿者的良好形象，積極宣傳攀枝花改革開放和經(jīng)濟社會建設(shè)的偉大成就和嶺南文化，充分展現(xiàn)中華民族熱情好客的傳統(tǒng)，表達(dá)對亞洲各國（地區(qū)）人民的友好情誼。履行亞運志愿者的使命，為攀枝花民族運動會增光添彩。

一起來，更精彩！

志愿者公益活動的心得體會篇十一

作為基層單位的團干部，我有幸成為我鄉(xiāng)志愿者隊伍中的一員。通過參加團區(qū)委組織的“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿者服務(wù)活動，讓我更加堅定志愿者就是愛心和忠誠的守護者。

回顧過去這一個多月的點點滴滴，作為青年志愿隊伍中每一位成員，我們都付出了汗水，但我們收獲的卻是快樂，因為我們的志愿服務(wù)得到了社會的認(rèn)可。人民群眾的每一個忠心祝福都代表了被幫助者對我們志愿者的肯定，也是他們對我們最好的褒獎。

除，給居民創(chuàng)造了一個干凈整潔的居住環(huán)境；組織醫(yī)療服務(wù)隊（鄉(xiāng)衛(wèi)生院）的工作人員對敬老院的老人們開展義診、送藥的活動，即免費為他們測量血壓、血糖等，并免費送去了抗病毒口服液、藿香正氣水、維生素e等藥品；組織青年志愿者同留守兒童進行了娛樂活動。

因為參與志愿服務(wù)行動，讓我在實踐中拓寬了視野，在奉獻(xiàn)中收獲了成熟，在服務(wù)中豐富了知識。參與志愿服務(wù)活動讓我的'人生閱歷更加精彩，也讓我對生活有了更深層次的感悟。

參與志愿服務(wù)行動，更讓我切身體會到，志愿者工作的理念就是無私奉獻(xiàn)。共同的追求，共同的信念和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下，它也讓我們擔(dān)負(fù)起了譚壩鄉(xiāng)精神文明和時代發(fā)展的重?fù)?dān)，支撐起譚壩精神的脊梁。志愿者活動是不記報酬不圖回報的，當(dāng)我們看到那一張張因我們的幫助而開心的笑臉，我們的心中是無比幸福，因為我們的付出得到了最好的回報。

雖然我們沒有在盛大的世博會上做一名志愿者，但是我們的每一次行動也許看似平凡得不能再平凡卻都是值得銘記的事情。世界上一切偉大的事情都是由無數(shù)個平凡構(gòu)造而成的，平凡之中卻孕育著偉大的魅力，那是人格的魅力，靈魂的魅力。相信最終有一天，譚壩鄉(xiāng)志愿者那紅松般的魅力將會使得全區(qū)甚至全市、全省都為之震撼。

我們身邊每一個需要幫助的人，把自己愛心的種子播到每一個需要陽光的角落！勿以善小而不為，讓我們每個人都從自身做起，小事做起，從身邊做起。我堅信：只要人人都獻(xiàn)出一點愛，沙漠終將化綠洲！

志愿者公益活動的心得體會篇十二

一、活動背景：

在中國農(nóng)村有這樣一個群體：他們的父母為了生計外出打工，為國家經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作貢獻(xiàn)，但是作為子女的他們卻被留在了農(nóng)村家里，一年難得跟父母見次面。同樣在內(nèi)地城市也有這么一批兒童，他們的父母雙雙在外奔波，生理和心理正在成長需要父疼母

愛

調(diào)查顯示，由于父母均外出打工，與留守兒童聚少離多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能盡其作為監(jiān)護人的義務(wù)。而占絕對大比例的隔代教育又有諸多不盡人意之處，這種狀況容易導(dǎo)致留守兒童"親情饑渴"，心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差，

學(xué)習(xí)

生活

隨著農(nóng)村外出務(wù)工人員的增多，農(nóng)村"留守兒童"問題已成為當(dāng)前基礎(chǔ)教育的一個重要問題。"留守兒童"缺少父母的愛，在對他們的管教上很容易出現(xiàn)"三多"和"三缺"問題：隔代監(jiān)護多溺愛、寄養(yǎng)監(jiān)護多偏愛、無人監(jiān)護多失愛;生活上缺人照應(yīng)、行為上缺人管教、學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)。"留守兒童"問題成了為基礎(chǔ)教育和社會存在的一個大問題。 以上分析盡管不盡全面，但是足以引起社會、家庭、學(xué)校的重視。就有這樣一個組織走進了"留守兒童"這個弱勢群體，她就是紅十字會。"留守兒童"問題深深地牽動著紅十字的心。紅十字以發(fā)揚人道主義精神和保護人的生命和健康為宗旨，以最易受損集體為服務(wù)對象，開展各種相關(guān)志愿活動。為了解決"留守兒童"存在的問題，紅十字會做了大量的工作，派遣相關(guān)人員深入其中了解實際情況，調(diào)查這些孩子問題的存在以及策劃解決問題的相關(guān)辦法。紅十字會從多方面入手，積極展開相關(guān)活動，盡最大努力幫助這些孩子。紅十字會積極組織青年志愿者以及當(dāng)?shù)丶t十字青少年與"留守兒童"開展結(jié)對幫扶活動，組織孩子們參觀世園會、古城西安，讓他們感受新時代的氣息以及城市文化和城市生活;開展兒童趣味運動會以及兒童才藝比賽活動，讓孩子們體味

童年

二、活動目的：

1、關(guān)愛農(nóng)村民工子女及留守兒童，為他們提供力所能及的幫助

2、號召社會各界關(guān)注農(nóng)民工子女及留守兒童

3、為社會有愛心的人士提供志愿服務(wù)的機會

4、通過志愿活動,給貧困地區(qū)的孩子帶去新知識、新的思想、新的理念，給他們送愛心，送關(guān)懷,從而對他們的人生觀,價值觀起到正確的引導(dǎo)作用。

5、發(fā)揚紅十字會的宗旨，從小培養(yǎng)孩子們的愛心，責(zé)任心，為他們將來做國家的合格接-班人而打好結(jié)實的基礎(chǔ)。

三、活動意義:

1、是維護社會穩(wěn)定的需要，是化解矛盾、促進和諧的很好舉措。

2、是農(nóng)村留守兒童作為祖國未來的特殊群體，必須特殊關(guān)愛。

四、期望效果：

提供全面的志愿服務(wù)，使他們得到關(guān)愛，接受心理方面的輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)上取得進步，心理上健康，行為上端正，成為一個獨立，自強，自信的人。同時也給志愿者們一個鍛煉自我的機會。向社會展示紅十字會的宗旨、當(dāng)代志愿者的風(fēng)采，吸引更多的社會人士來關(guān)注留守兒童的成長問題。

五、活動優(yōu)勢分析：

2、從物力資源上分析：招募社會上的志愿者，經(jīng)費不需要很多，贈與留守兒童們的禮品可以通過有能力的個人或者企業(yè)廠家愛心捐贈，物質(zhì)的支出可接受的，活動可行。

3、從社會現(xiàn)狀上分析：留守兒童的問題越來越嚴(yán)重，社會上給予的關(guān)注越來越多，媒體的報道以及大眾的參與將會使這次活動順利達(dá)到預(yù)期目的，活動可行。

六、活動主題：

手拉手關(guān)愛留守兒童，心連心呵護祖國花朵

七、活動口號：

情寄留守，愛暖童心

八、主辦單位：西安紅十字會

承辦單位：長安花公益聯(lián)盟

九、活動宣傳：

1、每次活動的策劃都有關(guān)老師指導(dǎo)修改，形成規(guī)范的指導(dǎo)性文件，以投稿的方式給相關(guān)部門，以便對活動提出相關(guān)建議，使我們的行動有實際意義。

2、在留守學(xué)校進行展板或者集會宣傳，與當(dāng)?shù)貙W(xué)校校長做好聯(lián)系工作。

3、盡可能的使用各種媒體形式，將我們的活動進行全面的宣傳，引起社會的廣泛關(guān)注。

4、借助各種媒體的力量發(fā)布征集志愿者的信息，以吸納更多有能力的愛心人士投身于關(guān)注留守兒童的活動中來。

十、活動前期準(zhǔn)備：

1、與心理健康中心的相關(guān)專家取得聯(lián)系，請老師就"留守兒童心理成長問題"對參加活動的志愿者們進行活動前的指導(dǎo)。

2、志愿者們做好與座談會相關(guān)的材料準(zhǔn)備，對參加活動的留守兒童的情況進行全面的了解。

一、活動名稱：西安世園一日游

二、活動時間：周六或周日(一天)

三、活動地點：西安世園會

四、活動人員：15名志愿者、30名留守兒童

五、活動流程：

1、前期準(zhǔn)備：

2)、制作證件,寫介紹信,便于活動開展

3)、聯(lián)系世園會相關(guān)負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)備好留守兒童的世園會門票，準(zhǔn)備好前往當(dāng)?shù)氐能?/p>

隊，以及招待兒童們吃飯的場所

4)、與當(dāng)?shù)氐牧羰貎和彝ト〉寐?lián)系，確定此次活動參加的兒童人數(shù)以及兒童的相關(guān)情況

5)、物資準(zhǔn)備：西安世園會門票：留守兒童30張，志愿者15張共45張，

2、活動過程：

3)、下午逛完世園會，由志愿者帶領(lǐng)兒童們?nèi)ナ孪却_定的地方吃飯

4)、派出5名志愿者跟隨車隊將留守兒童們送回家

3、活動結(jié)束：

志愿者們與兒童們拍照留念

志愿者公益活動的心得體會篇十三

4月9日下午，在慶祝陽泉建市70周年系列活動——《美在山城》系列旗袍秀及大型文藝匯演上，愛志服務(wù)隊六人參加了此次活動，服務(wù)現(xiàn)場，維持秩序。

每年，李連杰發(fā)起的“壹基金”都會給貧困小學(xué)生捐贈溫暖包，陽泉地區(qū)由天龍救援隊承辦，今年我們接到任務(wù)，在東回聯(lián)校，柏井聯(lián)校，石門口聯(lián)校等共計23個學(xué)校提供的100多名孩子的名單中，通過打電話，實地走訪等各種渠道，篩選出了50名符合要求的學(xué)生，并組織幾個小組分頭到學(xué)校親自給50名孩子測量衣服的大小和鞋子的號碼等數(shù)據(jù)，保證了溫暖包報備數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。

12月17日，愛在平定志愿者非洲鼓小分隊在子鴻老師的精心組織下正式成立，于12月29日走進平定縣特殊教育學(xué)校表演了手語及非洲鼓《夜空中最亮的眼》。

溫暖人間愛心連起你我他。

11月26日，愛志的一位管理候清獲悉群里的志愿者剛剛因為家里發(fā)生了一些事情暫時沒能參加志愿活動，得知原因孩子未滿周歲，被檢查出先天性心臟病，需要到北京去手術(shù)治療，而孩子的外公又因惦記孩子，特意去北京看望外孫，不料卻也突發(fā)心臟病，一并住進了阜外醫(yī)院。就這樣原本一個幸福的家庭，一下子被這突如其來的病魔和昂貴的醫(yī)療費用擾亂了原來的生活。從開始發(fā)現(xiàn)，多地檢查，到北京做手術(shù)，孩子總花費在15萬左右。他岳父也花了6萬左右，而在此之前，他岳父兩次因病因傷住院，剛剛辭職在病床前陪侍。

我們發(fā)起了“幫幫我們自己的志愿者”募捐活動，幾天的時間，捐款金額達(dá)到了10940元，我們親手將錢交到了剛回家的剛剛手里。

12月1日一大早，“愛在平定”的6名前往平定縣張莊鎮(zhèn)圣堂村，為村里的留守老人免費理發(fā)。

志愿者公益活動的心得體會篇十四

爭做志愿者，構(gòu)建和諧社會。

二、活動背景。

12月5日為國際志愿者日，借此重要紀(jì)念日之際許昌學(xué)院青年志愿者協(xié)會法政學(xué)院分會聯(lián)合西區(qū)九個院系青協(xié)分會在總會的指導(dǎo)進行宣傳這一重要節(jié)日，同時服務(wù)社會以擴大青年志愿者協(xié)的影響力，提高當(dāng)代大學(xué)生的志愿服務(wù)素養(yǎng)，為和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。

三、活動目的。

弘揚志愿服務(wù)精神，服務(wù)社會，提高在校大學(xué)生的素質(zhì)，增強廣大市民的志愿意識，提高他們參加活動的自覺性，使校園、社會更和諧。

四、活動意義。

經(jīng)過這次全校性和社會性相結(jié)合的大規(guī)模的活動和號召宣傳，提升大學(xué)生素養(yǎng)，擴大青年志愿者影響力，壯大志愿者隊伍，發(fā)揚志愿者精神促進和諧社會發(fā)展。

五、活動時間。

xx年12月5日上午9:00—11:00。

六、活動地點：某某大學(xué)西區(qū)文化廣場。

七、活動舉辦方。

主辦：某某大學(xué)青年志愿者協(xié)會。

策劃、承辦：某某學(xué)院青年志愿者協(xié)會。

協(xié)辦：經(jīng)管、美術(shù)、化學(xué)、數(shù)學(xué)、計科、城環(huán)、文學(xué)、文旅等青協(xié)分會和贊助商。

八、指導(dǎo)單位。

某某大學(xué)團委。

法政學(xué)院團總支。

某某大學(xué)青年志愿者協(xié)會。

九、活動內(nèi)容。

4、12月5日12：00—1：00在文化廣場組織義務(wù)獻(xiàn)血活動;。

6、12月5日中午在校廣播站點播志愿者祝福歌曲;。

7、12月5日晚在階一免費播放兩部關(guān)于志愿者或愛心的電影。

十、服裝。

全體志愿者統(tǒng)一穿校服、帶志愿者帽子、彩帶。

十一、財政預(yù)算。

懸掛橫幅一條50元。

志愿者簽名條幅一條50元。

10支彩筆10元。

三塊版面宣傳15元。

打印材料、宣傳單1000張60元。

點歌、播放電影10元。

音響籌備租借話筒20元。

義務(wù)支教和擦洗道路護欄活動經(jīng)費20元。

共計235元左右。

注:其它事項詢問法政學(xué)院青年志愿者協(xié)會會某某大學(xué)校團委委法政學(xué)院團總支。

某某大學(xué)青年志愿者協(xié)會。

法政學(xué)院青年志愿者協(xié)會。

志愿者公益活動的心得體會篇十五

xx年x月21日，我們懷化學(xué)院音樂舞蹈系全體志愿者集體乘車去往我市某敬老院進行志愿活動。本次活動內(nèi)容包括陪老人聊天，打掃衛(wèi)生，表演節(jié)目等。現(xiàn)對于敬老院之行感受總結(jié)如下：

經(jīng)過同老年人的交流，我們發(fā)現(xiàn)，在敬老院居住的老年人大多數(shù)由于某種原因，造成生理上的疾病或殘疾，部分或全部喪失勞動能力乃至自理能力，加之其子女工作無閑暇時間予以照料或因子女不孝等種種復(fù)雜原因，老年人失去去所，不得不居住于敬老院。換言之，老年人居住在敬老院實屬無奈之舉。

據(jù)老年人反映，在敬老院居住的生活并不像外界宣傳的那樣幸福。工作人員雖能履職，但態(tài)度一般且對于老年人存在某種偏見，不能向老年人提供全方位的照料。敬老院的伙食情況同樣不容樂觀。據(jù)老人說，很少能吃到肉菜，飯菜的品質(zhì)只能用一般形容，而且志愿者活動中由志愿者提供的食品等福利也很少能到達(dá)老人手中。費用方面，敬老院對于一般需求老人的收費標(biāo)準(zhǔn)大約為1000元/人，對于需要空調(diào)或特殊照料的老人，收費標(biāo)準(zhǔn)會有不同程度提高。

經(jīng)過此次敬老院之行，我對于敬老院的生活有了更加全面、深入真實的了解。此行使我知道社會上還有許多老年人需要我們發(fā)自內(nèi)心的幫助。

我認(rèn)為，國家和社會應(yīng)該給予老年人更多的重視，加大養(yǎng)老領(lǐng)域的投入，提高養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，并同時改造敬老院，美化敬老院環(huán)境，升級敬老院設(shè)備，提高衛(wèi)生水平;同時要加強敬老院工作人員的挑選和培訓(xùn)，尤其是思想道德領(lǐng)域的培訓(xùn)，讓工作人員清醒地認(rèn)識到老人們的今天將是他們的明天，使其發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心老人，滿足老年人的精神需求。

社會人士應(yīng)加強思想道德素質(zhì)，貫徹落實社會主義榮辱觀，讓尊老愛幼的中華傳統(tǒng)美德在現(xiàn)代社會充分發(fā)揚，作為子女要積極承擔(dān)贍養(yǎng)老人的義務(wù)，給予其充分的物質(zhì)條件和精神慰藉，從根本上扭轉(zhuǎn)社會老齡化給老年人帶來的不利局面;還應(yīng)積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極落實職業(yè)平等觀，減輕敬老工作發(fā)展阻力;并給予老年人更多關(guān)注和關(guān)心，讓老年人安享晚年。

志愿者公益活動的心得體會篇十六

x年x月x日上午院團委青年志愿者去敬老院進行慰問活動。

同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節(jié)里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。

秋風(fēng)吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當(dāng)然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。

干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng)，互動環(huán)節(jié)，溫情無限。

一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。

當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)!我們答應(yīng)他們一定會常去看看他們。

快樂的時光總是那么短暫，2個小時悄悄地溜走了幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學(xué)們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。

通過這次活動，更加深化了關(guān)愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會的團隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。

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