總結是對自己成果的總結,也是對自己不足之處的反思和檢討。在寫總結之前,要明確總結的目的和范圍。這是一些優(yōu)秀的總結范文,通過閱讀可以對總結的寫作有更深入的理解。
公司企業(yè)防汛工作總結篇一
20xx年,在上級工會和工廠黨委的正確領導下,遵循“促進企業(yè)發(fā)展,維護職工權益”的工作原則,開展了卓有成效的工會工作和活動,緊密圍繞企業(yè)大局,認真履行工會職責,為促進工廠經(jīng)濟建設,維護職工合法權益,提高職工素質,實現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定,繁榮企業(yè)文化,推動企業(yè)協(xié)調持續(xù)發(fā)展做出了工會組織應有的貢獻。
針對實現(xiàn)全年經(jīng)營目標,公司工會在職工中開展了“立足崗位奉獻,實現(xiàn)自立建功”主題競賽活動。充分運用“專項競賽、攻關競賽、“五小”競賽、創(chuàng)記錄競賽、班組創(chuàng)優(yōu)競賽“五大競賽載體,圍繞、航天三菱周轉架生產(chǎn)制造、9號產(chǎn)品裝配試驗、40號、5號產(chǎn)品關鍵工序加工、xxxxxxxx攻關等項目組織開展了多種形式的競賽活動,為公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務完成做出了實實在在的貢獻。全年各種攻關立項77項,完成49項,其中17項獲公司技術攻關優(yōu)秀成果獎。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團隊13個,有47名創(chuàng)生產(chǎn)、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動,組織了“安全哨兵”活動互檢交流,6名哨長、18名哨兵獲最佳哨長和星級哨兵榮譽稱號。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業(yè)技能大賽,經(jīng)過層層選拔考試,12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽稱號,先進典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進展,“五一”前夕,兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動獎章”榮譽稱號。
年初,進行了職工代表的增補選工作,健全了公司兩級職工代表隊伍。舉辦了兩次職工代表培訓會,組織了以“怎樣當好職工代表”為內容的經(jīng)驗交流,對職工代表的綜合素質的提高和作用發(fā)揮起到了促進作用。職代會召開前,開展了職工提案征集活動,共征集各種提案、議案108份,9項提案被評為大會最佳提案,六個單位被評為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,對上半年的主輔分離工作實施了全過程的監(jiān)督保證,在推進公司改革中切實維護了職工合法權益。
認真履行協(xié)調勞動關系“第一知情人、第一報告人”的職責,充分發(fā)揮了勞動爭議調解中的“第一道防線”作用,針對職工由于對續(xù)簽勞動合同中的勞資糾紛和公司出臺的有關政策暫不理解,出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象,各級工會組織積極做好與行政溝通和職工的疏導工作,使上述問題得以較好地解決,在切實維護職工利益的同時,維護了企業(yè)安定團結,為構建和諧勞動關系做出了工會組織應有的貢獻。
在公司調整重組過程中,充分發(fā)揮職代會作用,召開了一屆十二次職工代表大會,審議討論了《公司調整重組實施方案》,審議通過了《職工安置方案》,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,積極引導職工支持調整重組,參與調整重組,保證了公司調整重組工作的順利實施,切實維護了職工的合法權益。
本著為職工辦實事、做好事、解難事的原則,20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情,溫暖送到家”為主題的送溫暖活動,按照面向全公司廣大職工群體,面向先進模范人物,面向困難職工群體的精神,走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次,共支出慰問金10萬余元。繼續(xù)開展“關愛高溫崗位”暑期專項慰問活動,為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機、電風扇等降溫設施。開展了20xx年度“愛心助學”活動,為考入大學的困難職工子女發(fā)放了助學金。拿出14640元,為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險,按照工會專項慰問規(guī)定,上半年拿出22500元,專項慰問了本人結婚、直系親屬去世等職工59人次,出資為13名榮獲市級以上勞動模范和22名市級特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險。各基層工會組織也從維護職工權益的高度,主動為職工排憂解難,椐不完全統(tǒng)計,各分會上半年為職工辦實事、做好事、解難事達230余件。
繼續(xù)強化了職工文化陣地建設,新建職工活動室三個,職工書屋兩個,并為各職工書屋和活動陣地配備了裝飾藝術品。投資改建軍品乒乓球場地和工模具廠乒乓球室,分別鋪設了木制地板和塑膠地板,為壓力容器公司和動力廠更新改造了籃球場設施,使職工文化活動條件得到了較大的改觀。各文化活動協(xié)會發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢,積極開展了多種形式的文化活動,乒乓球協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽,羽毛球協(xié)會對新入會會員進行了示范教學培訓,舉辦了羽毛球團體賽,集郵協(xié)會在公司成立60周年之際,為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀念郵封,書法美術協(xié)會舉辦了慶七一職工書法美術作品展,跳繩協(xié)會請?zhí)K教練每周兩次對會員進行培訓教學,攝影協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展,組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出,承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽,起到了用活動點燃職工工作熱情,凝聚工會組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過往年,其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展,并獲得二等獎和優(yōu)秀作品獎,組織器樂組合參加沈陽市中省直企業(yè)工委和科工集團慶祝建黨成立90周年演出,受到普遍好評,第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆,并被大東區(qū)確定為品牌活動。
繼續(xù)推進了基層公司工會主席直選工作,在市場部、機加車間、特飛所實行了直選工作,進一步健全了以評論員隊伍為基本形式的評價機制,聘請了第三批工會評論員,共召開評論員會議3次,組織評論員參加工會大型活動3次,評論員共提出建議和評價意見28條,15條被采納到工會工作安排和活動策劃中去,有力地促進了工會工作的開展。在工會組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以創(chuàng)建先進分支會為載體,涌現(xiàn)出先進分支會19個,20名工會干部受到公司工會表獎。立足本職,“創(chuàng)先進,爭優(yōu)秀”的積極性,已成為基層工會組織和職工的自覺行動。堅持了工會干部培訓工作,以提升工會干部的奉獻精神和能力素質為培訓主要內容,通過專項培訓、以會代訓、走出去、請進來等多種形式和途徑,使各級工會干部責任意識,服務意識和理論水平、業(yè)務能力都有明顯提升。
在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發(fā)生深刻變化的情況下,服務職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求,維權體系建設,維權機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
指導思想:以助推企業(yè)發(fā)展為中心,以發(fā)展和諧勞動關系為主線,以提升維護和服務職能為重點,以突出特點的活動為載體,以增強自身活力為保障,轉變觀念,主動作為,充分發(fā)揮工人階級主力軍和工會橋梁紐帶作用,保護好、調動好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,為促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務完成和實現(xiàn)科學發(fā)展做出新貢獻。
初步設想:以魏院長、于書記等領導到廠講話精神為指導,按照省市國防工會和院工會和廠黨委要求,做好四項工作,實現(xiàn)三個突破,打造四個品牌。實現(xiàn)“學習型、服務型、創(chuàng)新型”工會轉型,努力把工會建設成為組織健全、維權到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項工作:
一、主動融入中心,努力創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成生產(chǎn)經(jīng)營任務建功立業(yè)。
繼續(xù)開展勞動競賽和職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程活動,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標完成;深化“安康杯”競賽和“安全哨兵”活動,促進公司安全生產(chǎn)目標實現(xiàn);以班組建設為重點,推進公司基礎管理水平提升;以“導師帶徒”活動為重點,促進職工技術、技能的提高。大力弘揚勞模精神,充分發(fā)揮先進典型引領示范作用,打造企業(yè)員工的領軍團隊。
二、推動調整重組,維護職工權益,積極構建和諧勞動關系。
充分發(fā)揮職代會作用,推進公司科學決策和民主管理;著力提高集體合同履約質量,加大依法維權工作力度;以協(xié)調勞動關系為主線,切實做好勞動爭議調解工作;充分發(fā)揮工會的民主監(jiān)督作用,深化民主評議干部和廠務公開工作。
三、真心關愛職工,真誠服務職工,增強工會組織的向心力和凝聚力。
強化服務職工理念,堅持為職工辦實事,做好事,解難事;深化幫扶工作,注重提高幫扶實效;創(chuàng)新職工文化活動形式,推進職工文化活動水平和質量的提高。
四、加強自身建設,自覺創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提高工會組織的履職能力。
繼續(xù)加強工會干部培訓工作,努力提高工會干部理論和業(yè)務能力;要繼續(xù)完善工會評價機制建設,實現(xiàn)評價機制建設向基層工會的逐步拓展;完善工會量化考核機制,建立健全科學規(guī)范的工會工作考核體系;繼續(xù)推進基層工會主席直選工作,逐步實現(xiàn)基層工會主席直選全覆蓋;召開新一屆會員代表大會,全面創(chuàng)新公司工會工作。
三個突破:
一是以協(xié)調勞動關系為主線,充分發(fā)揮工會維護職能,實現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識,促進企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點,實現(xiàn)工會勞動競賽活動形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標,繼續(xù)確立和完善服務職工理念,實現(xiàn)工作作風和工作方法的新突破。
公司企業(yè)防汛工作總結篇二
按照金融業(yè)務網(wǎng)點轉型工作的整體要求,在各級領導的支持下,我積極推進各項工作,規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點功能分區(qū),改革業(yè)務流程和服務流程,落實精細化運營管理模式等,轉型網(wǎng)點的業(yè)務發(fā)展有了新的改觀,總結整個推進過程,不足之處,請批評指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網(wǎng)點廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營業(yè)廳辦理不同業(yè)務的種類,將營業(yè)廳設置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、客戶體驗服務區(qū)、理財服務區(qū)、貴賓室區(qū)域,網(wǎng)點物理功能分區(qū)的目的:
(1)、提高服務效率,促使客戶得到對應的分流,從而達到減輕前臺壓力,提高辦理業(yè)務速度的目的。
(2)提升轉介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財?shù)确眨岣呖蛻魸M意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務營銷氛圍營造和客戶廳堂服務感受提升。
如前進所可以在現(xiàn)有的基礎上在門口東側的墻打造客戶第一觸點。良好觸點的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務感覺受提升的關鍵點。
3、廳堂管理模式與各崗位服務規(guī)范。
大堂內無大堂經(jīng)理或理財經(jīng)理兼任大堂會秩序混亂導至客戶體驗差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機器設備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務規(guī)范與聯(lián)動服務營銷體系的建立相結合。大堂經(jīng)理要進行客戶引導的同時要對客戶進行識別與分流,簡單產(chǎn)品銷售宣傳和轉介;柜員要進行業(yè)務辦理的同時進行簡單產(chǎn)品轉介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財經(jīng)理要進行中端客戶管理、現(xiàn)場銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長要進行高端客戶管理、參與對客戶交叉銷售而且要充當團隊內部教練。
4、客戶分層梳理與關系管理建立。
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標按客戶特征對貴賓客戶進行細分:客戶基本特征,客戶資產(chǎn)特征,客戶購買行為和產(chǎn)品特征,客戶服務需求。
客戶關系管理的建立,首先進行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營銷、客戶推薦客戶、郵務類客戶開發(fā)等,其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴充客戶信息,再次要建立起客戶維護的標準流程,把維戶工作分解到責任人并進行檢查與跟綜。
5、營銷工具與表格的使用和網(wǎng)點營銷管理細化。
銷售產(chǎn)品業(yè)績看板在營銷中起到很大作用因為文字不如圖表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認同。通過不同崗位的表格會發(fā)現(xiàn)不同的問題,也會讓管理更加精準以實現(xiàn)管理細化。
6、各類產(chǎn)品營銷話術及技巧。
(一)基金、理財業(yè)務。
1、只要來辦業(yè)務,取工資、存款都要講定投。
2、談論“物價上漲”
您有沒有感覺現(xiàn)在物價上漲的太快,錢變得越來越不值錢了,過去的五年的十萬元只相當于現(xiàn)在的五萬了,(舉例)那就意味著您的財富縮水的百分之五十,現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出國留學、做養(yǎng)老金、房子首付,定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出,定時定額自動投資,聚沙成塔、復利是人類第七大奇跡,(業(yè)績看板)。
4、退休計劃。
(二)保險業(yè)務。
1、保險不辦。
您說的對,這就是保險,您說的肯定是傳統(tǒng)保險,是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險,是分紅型保險。既有固定收益,又有紅利分配,還有保險保障功能。傳統(tǒng)保險保的是人,分紅型保險保的是咱家的錢和人;讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值,持有到期本金絕對安全,同時還有一份意外保障。
保險是現(xiàn)代家庭理財不可或缺的一部分,您說對吧,可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買過了。
哦,您太有理財、保險意識啦,真讓人佩服!
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值,不讓您的錢貶值的保險理財,讓您的家庭財富坐享鴻利,穩(wěn)如泰山!
3、回家商量商量。
您來存錢肯定是您當家,還要商量嗎?不用商量,家人夸您會理財。
您家真是個名主家庭啊買保險是大事,當然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當養(yǎng)老,孩子當儲蓄。
4、時間太長啦。
存錢也得一年一年存,小錢存進去,大錢拿出來。
三年保值,六年創(chuàng)富,時間一點都不長。而且現(xiàn)在無風險理財產(chǎn)品都是時間越長,收益越高。穩(wěn)賺不賠,復利計息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對固定,調息時或漲或降,這款理財保險的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請您放心的是,這款產(chǎn)品有固定收益,每萬元是xxx元(年齡不同會略有差異),年年有分紅,復利計息。一定不會讓您失望的!
郵政儲蓄代理保險已經(jīng)十多年了,一直信譽特別好,這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品,收益一定也不錯!
6、沒錢。
您說沒錢,您說的是大錢,我說的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會開玩笑,現(xiàn)在誰家沒有十萬、八萬的,再說也不是讓您把所有的錢都放上,一萬、兩萬不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報的投資方式,首先要看您的風險承受能力是否適合這一類投資方式,千萬不能因為高收益的誘惑把自己陷入到自己承擔不了的風險中去。保險的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險與那些投資方式比較的優(yōu)勢是在于資金的安全性,只要您持有保險到期,本金安全絕對有保證,更適合那些對資金安全性要求高的人群或者一個本金絕對不容有失的理財目標或計劃。一個人或一個家庭的財富應該分散投資在各種理財工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財產(chǎn)品,部分買保險,這樣就不會因為突發(fā)的事件或風險而手足無措。您想想,在您或您的家庭遇到風險或危機的時候,誰能做到“雪中送炭”哪,除了保險,很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險這種理財方式。
如果您現(xiàn)在預備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險這。
種方式能把錢留給下一代。
保險法規(guī)定,保險的受益權要高于債權和繼承權,只要投保資金的來源合法正當,保險的受益權就高于債權和繼承權利,您為孩子準備的錢不會受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力。
1)聲調2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二:學會提問。
四層提問法。
1)請示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三:懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個技巧。
1、回應技巧。
2、確認技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四:占據(jù)主動權,引導客戶的思想。
1、引導的第一層含義——由此及彼。
2、引導的第二層含義——揚長避短。
溝通技巧五:換位思考。
溝通技巧六:贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網(wǎng)點營銷目標的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計劃表把任務分解到每季度每月再從每月計劃表分解到每周、每日應該做什么事情來支撐各個目標的達成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標來緩解淡季時的壓力。當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執(zhí)行過程。
9、網(wǎng)點會議管理流程導入。
網(wǎng)點支行長的日常管理工作從重點抓好晨會夕會一日三巡兩示范開始。晨會:激發(fā)團隊工作狀態(tài)和明確各崗位當日銷售目標;夕會:檢視目標達成和通過案例分析等形式輔導員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的工作準備情況;“第二巡”檢查員工的工作進展并提供必要的輔導,“第三巡”檢查員工的當日銷售目標達成情況并為夕會中的討論重點進行準備;兩示范:每天上下午各一次為相關崗位提供示范輔導。
不僅如此按需要要進行周會和月度分析會,實現(xiàn)有效管理,促進溝通與協(xié)作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進度,集思廣益,提出改進型的工作方案。
10、網(wǎng)點人員輔導。
網(wǎng)點人員輔導要先鼓勵員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
1、晨會導入。
晨會成功的導入有效的推進了網(wǎng)點人員間的合作也提高了員工對待工作的熱情,同時提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動營銷。
通過廳堂的聯(lián)動營銷創(chuàng)造了更多的`營銷機會也提高了營業(yè)所的整體業(yè)績,客戶更加體會到了我們優(yōu)質的服務認可了我們的專業(yè)能力。
3、營銷氛圍提升。
通過營銷氛圍的提升大大的增加了營銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點展開營銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質量和客戶的忠誠度。
5、夕會制度建立。
通過夕會制度的建立及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題提高了支局長對營業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質。
6、觀念的轉變。
以客戶的需求為導向,我們不是在營銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務和適合客戶的理財方案。
通過兩周來的工作和學習,我意識到轉型工作真不是短期能夠達到目地的,首先,作為轉型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高,其次,轉型大使最核心的任務是用轉型工具來幫助廣大員工轉變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習慣的改變需要引導和規(guī)范,轉型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務的轉型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢資源入手,“揚長避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過四大經(jīng)營理念的轉型,即從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營客戶轉變,從經(jīng)營結果到經(jīng)營隊伍轉變,從經(jīng)營網(wǎng)點到經(jīng)營區(qū)域轉變,從經(jīng)營金融客戶資源到整合經(jīng)營郵政各條線客戶資源轉變,走有郵政特色的金融業(yè)務轉型之路。我堅信轉型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌。
公司企業(yè)防汛工作總結篇三
我于20xx年xx月份任職于xx企業(yè)(公司),在任職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領導和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)在把上半年的工作總結如下:
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶材料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對本些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自身增強協(xié)調工作意識,本半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合與此同時,對于我來說可以說是游刃有余??墒鞘窃谔顚懙臄?shù)據(jù)和內容與此同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給企業(yè)(公司)帶來巨大的損失,在搜集用戶材料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合與此同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容與此同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。可是在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款材料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)(公司)存檔、我企業(yè)(公司)存檔材料。本些程序是很重要的,如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我企業(yè)(公司)在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入,我將做得更好、更完善。(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,本是我個人的想法。)。
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否適時,關系到企業(yè)(公司)的資金周轉以及企業(yè)(公司)的經(jīng)濟效益,我們要適時了解購機用戶的工程進度,從而加強催款力度,以免給企業(yè)(公司)造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到適時、準確,使企業(yè)(公司)領導依照本表針對不同的客戶做出相應的對策,本樣才能控制風險。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,可是也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務;第二,強化自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。
公司企業(yè)防汛工作總結篇四
1、6月22日,房山區(qū)累計降雨量近300mm,公司領導帶領全體防汛成員到現(xiàn)場檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患并排除。
2、7月20號,累計降雨量達到暴雨量級,防汛工作小組又一次去現(xiàn)場檢查指導工作。
3、以物業(yè)中心為主的防汛搶險隊,每次啟動防汛預案后,全體人員堅持24小時在崗。吃、住、守不離崗位。
4、在汛期到來之際,防汛指揮小組帶領搶險隊對各個重點防汛部位,如:排水設施、配電室、地下室、地溝、雨水篦子等設施設備進行檢查,對所有因水患威脅的要害部位和薄弱環(huán)節(jié)進行了徹底檢查。
5、汛前對防汛物資做了相應檢查,保證防汛物資完好,關鍵時刻能用,竣工工程防水無隱患。對不合格及存在隱患的地方制定整改措施,如檢查中發(fā)現(xiàn)排水溝中廢棄物過多,領導小組立刻與物業(yè)人員協(xié)商,立即進行徹底清理工作,并做詳細記錄,保證各個重要部位能在汛期期間安全渡汛。
公司企業(yè)防汛工作總結篇五
黑河庫區(qū)管理改造工程于20xx年3月3日正式開工以來,在建設單位、監(jiān)理單位、設計單位的嚴格要求及各相關部門的監(jiān)督下,我們本著“百年大計,質量第一”的.原則,通過我項目部科學管理與精心施工,已按合同工期要求于20xx年5月8日圓滿地完成了該工程的施工任務。今天我們在這里舉行竣工驗收工作,我謹代表施工方及黑河項目部向出席今天竣工驗收會議的各位領導、各位專家表示衷心的感謝,下面就本工程的施工基本情況匯報如下:
本工程總建筑面積391.2平方米,主體結構為磚混結構,砌體為磚砌體,建筑工程等級為二級,防火設計建筑分類1類,建筑耐火等級為一級,抗震設防裂度6度。
主體工程于20xx年5月8日進行分部工程驗收,質量評定合格。
我項目部嚴格按照施工合同、設計圖紙、施工規(guī)范進行施工。在施工過程中建設、設計、監(jiān)理等單位提出的問題我們虛心接受,并及時認真整改到位。我們項目部經(jīng)常召開工地會議,教育管理人員和施工人員,牢固樹立“安全第一、質量第一”的思想,努力提高施工參與人員的質量意識,制定嚴格的質量管理獎罰制度,項目經(jīng)理、施工員等管理人員堅守工地,掌握工程質量動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。每個部位、每道工序施工前均經(jīng)項目技術負責人和施工員進行技術交底后才進行施工。項目技術負責人、質檢員堅持每天到施工現(xiàn)場指導施工操作及檢查工作,找出工程難點和建筑質量通病。由于落實到位、層層把關,該工程在施工過程中杜絕了很多建筑質量通病。
本工程自開工以來,我項目部嚴格按照建筑施工安全技術規(guī)范進行組織施工,建立健全了安全管理制度,對有關部門提出的安全隱患及時進行整改,施工過程中未發(fā)生任何大小質量、安全事故。
該項目雖然取得了一定成績,但在施工過程中我們還有一些不足之處,請各位領導、專家予以批評指正,以便我們今后認真克服改進,在施工項目中多作經(jīng)驗總結,加大施工管理力度,把工程項目做得更好。
再次感謝各級主管部門對施工工作的關心、支持與幫助,謝謝大家!
公司企業(yè)防汛工作總結篇六
xx年對于xx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了必須的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下應對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。__年,公司結合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,資料涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本到達了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一向以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習資料上,不僅僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。資料主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予必須的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的用心性,使員工的整體素質得到了全面的提升。__年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予必須的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的群眾榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)禮貌部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的用心性、主動性和創(chuàng)造性,在公司構成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了超多的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著必須的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難。
公司企業(yè)防汛工作總結篇七
尊敬的各位領導:
羊年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結束了一年的工作,一年來在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務。現(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報:
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負責賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時維護集團公司(華源集團)在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負責打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。
懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時間就要用地毯機對其進行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時時注意,以免絆倒客人。客人是我們賓館的上帝,為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習性,并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃,并且嚴格按照規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當你置身于花草之中時,你就能體會到它們是有靈性的,你經(jīng)常對著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問:何以至此!那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。腳踏實地,埋頭苦干,在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關心愛護付諸下屬的領導班子:
默無聞地為企業(yè)做貢獻,組織我們外出觀光和考察學習。
我們西出陽關登長城,長風萬里度玉門關;植物園自費野餐會,人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風光,同時增長了大家的見識,也增強了團隊意識,提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領導的一致認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
公司企業(yè)防汛工作總結篇八
一、貫徹“三個原則”,確保團干部熱心共青團事業(yè)又適合做團工作,把好團干部入口關。一是貫徹解放思想、更新觀念的原則。堅持團委參與考察,站在全團工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質高、知識能力強的青年人才到共青團干部崗位上來鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)洹⑦x賢任能的原則。
這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團干部必須堅持的原則。共青團干部應是廣大團員青年中的先進分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質、思想品德、知識才能,在實踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。三是選拔和任用團干部貫徹走群眾路線的原則。共青團是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護不擁護、贊成不贊成作為選拔團干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實際出發(fā),認真把握群眾的參與度,使選拔的團干部具有較好的群眾基礎。
二、堅持“兩個服務”,確立團干部正確的工作指導思想,培養(yǎng)團干部良好的大局意識和全局觀念?!皟蓚€服務”就是服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務青年成長成才。這既是企業(yè)共青團組織的根本職責,是各級團組織思考、安排工作的出發(fā)點和落腳點,也是各級團干部站在公司及本單位全局解決團工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團委通過培交流、研討、個別指導等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結各項具體工作和活動,研究團工作的符合性問題,把團的工作導入pdca循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點問題重點研究,啟發(fā)團干部“既埋頭拉車,又抬頭看路”,努力培養(yǎng)團干部尤其是直屬團總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術推動能力,確立“做正確的事和正確的做事”的團工作思路與方法,收到了顯著成效,促進了團干部綜合素質的迅速提高。
三、注重“四個加強”,使團干部在團的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團工作不斷進步的同時,努力把團干部培養(yǎng)成為“復合型”人才。第一、加強團干部培訓的力度。公司團委在堅持辦班、定期組織團干部學習的基礎上,以觀看“海爾經(jīng)驗”光盤,學習wto相關知識、現(xiàn)代企業(yè)運作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進行個人才華展示等方式來拓寬團干部的知識面,活躍團干部思維。與此同時,團委還采取送(集團)公司、四川省團校培訓,堅持每年選派部分團干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學習,引導部分團干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團干部參加多內容、多形式的非團學習班、培訓班等各種方式、途徑加強團干部素質教育,促使他們成為“復合型”人才。
第二、加強團干部道德品質和作風建設。首先大力加強團干部思想教育,廣泛開展“四個正確對待”學習討論活動,使他們牢記黨的宗旨,竭誠為青年服務,堅持走群眾路線,深入基層,了解、幫助、關心廣大團員青年;其次注重求真務實、團結拼搏精神的發(fā)揚,要求團干部在共青團崗位上始終如一的多干事、干好事、干實事;第三是帶領團干部勤儉辦事,絕不因為共青團是“清”就放松警惕,放松對自己的要求,而是努力提高勤儉辦事的自覺性,清正廉潔,一身正氣,不斷強大自己的人格力量,為青年樹立先進楷模。
第三、加強團干隊伍建設的相關制度的建設和落實。公司共青團系統(tǒng)認真落實各級團組織班子《學習制度》,注重學習效果;堅持貫徹民主集中制原則,落實《團委會議事規(guī)則》、《團委民主生活會制度》;根據(jù)工作階段性需要不定期召開團委會,研討共青團工作的新形勢、新特點、新思路、新方法;堅持《團干部業(yè)務、業(yè)績考評制度》,在進行業(yè)務知識考試的同時,定期與公司黨委組織部及各單位黨組織交換團干部的學習、工作情況,進一步加大了團干部的協(xié)管力度;實施《共青團后備干部制度》,堅持德才兼?zhèn)浜蛽駜?yōu)選拔的原則和“政治堅定、作風扎實、能力過硬”的總體要求,按照團員青年推薦、組織提名、黨政工團聯(lián)合考察、黨組織審定的程序,積極、穩(wěn)妥的建立公司共青團后備干部隊伍,為共青團事業(yè)及時補充新鮮血液提供了重要保證。
公司企業(yè)防汛工作總結篇九
為切實加強對此項工作的組織領導,市教育局成立了以局長同志為組長,其他班子成員為副組長,各科科長為成員的`防汛領導小組,辦公室設在局行政辦公室,統(tǒng)一協(xié)調部署全市教育系統(tǒng)防汛工作,領導小組成員名單如下。
組長:
副組長:
成員:
辦公室主任:
二、制度保障。一是建立了安全教育制度,印發(fā)了雨季安全教育提綱,指導各級各類學校針對防汛工作對師生進行防溺水、防雷、應急逃生等方面的安全教育,切實提高了師生應對突發(fā)事件的本事。二是實行了定期檢查制度,按照統(tǒng)一部署,各級教育行政部門組織各級各類學校對學校校舍進行了全面排查,對查出的安全隱患進行了限期整改。三是制定并實行了《市教育局應急值守和信息報送制度》,實行了由領導班子成員帶班,雙人雙崗值班制度,保證了信息暢通。
三、交通通訊保障。周密部署,安排了專職人員負責防汛信息報送,明確要求各縣(市)區(qū)教育局和市直各院校一把手確保24小時信息暢通。明確局面包車為防汛車輛,切實做好了交通通訊保障工作。
四、物資保障。按要求做好了防汛物資保障工作,落實了資金,用于完成市防汛抗旱指揮部分配的楊家窩棚道口備防汛土100立方米工作任務。
五、完善搶險預案。為把防汛工作做實做細,進一步完善了《市教育局防汛救災應急預案》,提出了防汛抗旱的目標任務,細化了各類防汛救災控制措施。各級教育行政部門、各級各類院校(園)也根據(jù)防汛工作實際,制定了科學性、可操作性強的預案,并切實開展了實際演練。
公司企業(yè)防汛工作總結篇十
眾所周知,多樣化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的關鍵,這是一件無法逃避的事情。過去粗放式的經(jīng)營模式已不可持續(xù),轉方式,調結構已成為眾多企業(yè)的共識。
企業(yè)轉型,如同化蛹成蝶,是新生,也意味著痛苦。如何順暢地完成轉型,如何有效地化解陣痛,不僅拷問著企業(yè)的競爭力,創(chuàng)造力和生命力,也拷問著企業(yè)的毅力,膽識和信念。
例舉當年ibm把pc轉賣給了聯(lián)想,國人們都以為微型電子產(chǎn)業(yè)的“巨人”倒下了,而聯(lián)想將成為世界級的pc產(chǎn)業(yè)的巨頭,孰不知,“巨人”并不是倒下,而是用力的深蹲了一下,讓自己跳得更高更遠。在那段沉寂的歲月里,ibm不斷地并購重組,收購了普華永道的咨詢公司,rational軟件公司,蓮花公司,馬士基的數(shù)據(jù)公司,它的產(chǎn)業(yè)鏈從“產(chǎn)品制造業(yè)“逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)“傾斜,這就是一個轉型,一個成功的轉型。
而聯(lián)想拿著別人“剔除地糟粕“,繼續(xù)生產(chǎn),還很引以為自豪的說”我們收購了“ibm”,我們將成為“制造大國”,我不盡地要仰天長笑,愚昧啊,真是愚昧。海外并購,確實可以變得強大,但是,他卻忽略了一點,你能所買到的只是它的產(chǎn)品,而并不是技術。
“曾有前車之鑒,足為后事之師?!?/p>
成本將只比美國低5%到10%,中國制造將完全喪失競爭力,這將是一個非常關鍵的節(jié)點。廉價,再也不是我們中國制造業(yè)特有的“代表詞”,價格不再便宜,而品質又沒有顯著的提升,你說我們靠什么去和別人競爭,這也就是為什么中國制造只能停留在整個價值鏈的低端的一個重要原因,這些問題值得我們深思。
那大家一定會發(fā)問,怎么樣才能讓產(chǎn)業(yè)制造得到更有力的提升?我認為,我們應該提升自己的軟能力——開發(fā),設計,創(chuàng)新這方面的能力,從傳統(tǒng)的“制造型產(chǎn)業(yè)”逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)”傾斜,所謂智慧型產(chǎn)業(yè),就是服務于企業(yè)或服務于其它產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)。比如iphone蘋果,這就是一個科技創(chuàng)新的企業(yè),在注重硬件的同時,它又提供了很多售后的東西,包括appstore的一些新的產(chǎn)業(yè)鏈模式,這就是一個新的案例,它不是傳統(tǒng)的制造業(yè),又不是高端的服務業(yè),這就是我說的智慧型產(chǎn)業(yè),它搶占的是工業(yè)時代的制高點。
所以有人說要學習西方先進的管理理念,沒錯。但學習,并不一味的照葫蘆畫瓢,按部就班,我們要擅用“拿來主義”,外加自己的思考,并認清企業(yè)自身的價值連,多問幾個“為什么”,盡量避免可能發(fā)生的風險。
企業(yè)的轉型,不是一蹴而就的,企業(yè)的好壞需要靠大家來共同來維護的。以上是本人的一點所思所想,希望能對大家有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
公司企業(yè)防汛工作總結篇十一
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初企業(yè)(公司)開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到本樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到本個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,使我對銷售內勤職位有了深入的認識?,F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結如下:
作為企業(yè)(公司)的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶材料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對本些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自身增強協(xié)調工作意識,本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內勤本項工作的時候,一時轉變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領導交辦的一些事。因為沒有完全適應銷售內勤的工作,導致工作上的失誤,經(jīng)過領導批評指導,經(jīng)過自己內心思想斗爭,認識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應,去做好本個工作,珍惜本次的學習機會。
因本,我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。與此同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作,能夠提前思考,對有關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還著力從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)(公司)實際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標書的編輯等工作,逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內勤工作努力,熱心為同事及客戶服務,我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前上搜索有關產(chǎn)品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務人員,以開發(fā)新客戶做基礎。
2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;有關產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務員做好售前準備工作。
3、合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格依照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保企業(yè)(公司)利益;了解合同概況準備好有關材料,跟蹤物流情形,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員企業(yè)(公司)貨款回籠情形,確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保本年度銷售計劃指標的完成。
4、記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5、準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術、財務等有關部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)(公司)與企業(yè)(公司)、企業(yè)(公司)與客戶、部門與部門之間的公關工作,以便做好有力后盾。
6、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間強化溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,逐漸摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,逐漸提升自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,主動想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守企業(yè)(公司)規(guī)章制度,嚴格要求自己。以不求有功、可是求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴格要求自己,工作上存在自身放松的情形。因為銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在本方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺少一些重要事情,對自身管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作,本就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在本方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情形。
1、從今往后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提升自身的工作水準。
2、必須提升工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、非常的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自身反省(市)。
公司企業(yè)防汛工作總結篇十二
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首本一年,步步腳印。我于20xx年xx月份進入xx企業(yè)(公司),在職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領導和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把20xx年的工作總結如下。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情形,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情形了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌材料的分析與建檔,銷售有關宣傳材料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于造成一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。逐漸增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為企業(yè)(公司)利益著想。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有非常的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,逐漸自身提升的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提升銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提升到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依照企業(yè)(公司)下達的銷售任務,把任務依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。
我認為企業(yè)(公司)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)(公司)的員工綜合素質,企業(yè)(公司)的指導方針,團隊的建設是分不開的。提升執(zhí)行力的水準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來,通過努力學習和逐漸摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
公司企業(yè)防汛工作總結篇十三
根據(jù)《信陽市供水集團有限公司xx年防汛工作方案》的部署和要求,為確保部門責任路段安全渡汛,結合本部門及責任路段實際情況,特制定本工作方案。
一、防汛工作總目標要求和任務。
總體要求:堅持以人為本,牢固樹立防大汛、抗大澇的思想,按照全市防汛抗旱工作“全體參與、人人有責”的要求,加強領導,明確責任,切實落實《信陽市供水集團有限公司xx年防汛工作方案》明確的責任任務。根據(jù)公司安排,我部責任路段:雞公山大街湖東大道至寶石橋路段。
二、成立搶險組織。
1、指揮組。
組長:
副組長:
勤務保障:
2、應急一分隊:
分隊長:
隊員:
3、應急二分隊。
分隊長:
隊員:
4、應急三分隊。
分隊長:
隊員:
5、應急四分隊。
分隊長:
隊員:
三、工作要求。
1、全體人員要高度重視防汛工作,加強領導,明確責任,遇到險情隨叫隨到,確保防汛工作落實到位。
2、要求防汛組織組成人員在防汛期間保持7×24小時通訊聯(lián)絡暢通。
四、主要措施。
(一)切實加強領導。部長對部門防汛工作責任路段總負責。為進一步落實防汛責任制,明確職責,各有關責任人要按照責任分工抓好落實。
(二)嚴格落實制度。接到雨情、汛情、險情時,要及時向上級匯報。實行統(tǒng)一指揮,各分隊要隨時準備接受并堅決服從指揮組的指揮。
公司企業(yè)防汛工作總結篇十四
各職能部(室)、分子公司及下屬項目部:
目前已趨于高溫、臺風和雷電暴雨多發(fā)季節(jié),為認真落實好因此而產(chǎn)生的次生傷害的預防工作,降低施工現(xiàn)場的各類風險;保障從業(yè)人員的人身和財產(chǎn)安全;確保夏季施工高峰期間的各項安全生產(chǎn)工作?,F(xiàn)將**市建設工程安全質量監(jiān)督總站頒發(fā)的《關于加強本市建設工程防臺防汛、防暑降溫工作》的通知,請認真組織學習并始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,充分認識防臺防汛、防暑降溫工作的重要性,把防臺防汛、防暑降溫工作作為一項重要任務來抓,明確責任,狠抓防范措施落實,防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
附:《關于加強本市建設工程防臺防汛、防暑降溫工作的通知》(滬建安質監(jiān)【20**】51號)。
**zz建設集團有限公司。
二**年六月十五日。
關于加強本市建設工程防臺防汛、防暑降溫工作的通知。
各有關單位:
本市目前已進入夏季汛期,是高溫、臺風和雷電暴雨多發(fā)季節(jié),為貫徹落實住建部和本市相關部門的要求,確保夏季施工高峰期間的安全生產(chǎn),現(xiàn)將有關事項重申如下:
各單位要以對國家財產(chǎn)和職工人身安全高度負責的態(tài)度,切實加強對夏季防臺防汛和防暑降溫工作的組織領導,完善并落實責任制,制定針對性的應急預案,落實應對防范措施。對地處沿江沿河防汛墻沿線的工地;地勢低洼、地質條件差,工地出土不方便、有堆土現(xiàn)象的'工地;目前在深基坑開挖階段的工地;市郊地區(qū)易受臺風侵襲、空曠地帶的工地;市中心高樓密集區(qū)域的工地等重點區(qū)域加強監(jiān)督檢查,防止高溫、臺風和暴雨引發(fā)的各類事故。
(一)做好防汛相關工作,保障排水管網(wǎng)暢通。
各單位要加強建設工程的防汛工作,避免發(fā)生堵塞下水道、損壞防汛設施等違法違規(guī)行為。施工污水必須先沉淀后排放,嚴禁直接排入城市排水管網(wǎng)。各施工單位要及時疏通工地排水系統(tǒng)以及與城市下水管網(wǎng)連接的窨井,保證排水暢通。
(二)加強防臺工作檢查,確保安全生產(chǎn)。
1、總包單位即日起應對工地大臨設施(宿舍、倉庫、食堂等)組織一次針對性的全面檢查,發(fā)現(xiàn)存在隱患的,應當及時整改。當臺風風力超過臨時設施設計承載力時,總包單位應及時組織人員進行疏散,確保職工的生命財產(chǎn)安全。
2、臺風、暴雨前后,各施工單位要對工地的腳手架等各類附著物、懸掛物的拉結點、緊固點,塔機的錨固和限位裝置,工地圍墻,基坑溝槽支護狀況,工地臨時用電線路及電箱,大臨設施等進行專項檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要及時整改到位,確保完好有效。
要確保通信暢通,發(fā)現(xiàn)重大險情,要立即處理,并報告有關部門。
4、項目經(jīng)理要及時關注市建筑業(yè)管理應急短信群發(fā)系統(tǒng)的信息,要確保工地項目經(jīng)理的到崗盡責,發(fā)生突發(fā)性災害事故事件后,施工單位要做好應急處置工作,及時啟動應急預案,并報告事態(tài)發(fā)展情況,將危害減小到最低限度。
二、做好防暑降溫工作,落實文明施工要求。
各工地要把防暑降溫工作與電力迎峰度夏工作結合起來,保障職工生命安全和身體健康。
(一)在市中心氣象臺預報當天氣溫達35℃以上時,除緊急搶險、搶修作業(yè)等特殊要求外,白天高溫時段(上午11:00至下午15:00),暫停所有的戶外高溫時段施工作業(yè)(施工企業(yè)可由此順延施工工期)。各建筑施工單位要合理調整作息時間,采取“做兩頭、歇中間”等措施,避免高溫天氣的露天室外作業(yè)。
(二)配合做好緊急限電工作。各工地應自覺配合電力部門做好建筑工地夏季緊急限電等工作。
(三)控制夜間施工。建設工程夜間(22:00至次日凌晨6:00)施工應當按照有關規(guī)定執(zhí)行,嚴禁施工擾民,切實保障職工基本的作息時間。
三、做好飲食飲水及衛(wèi)生管理工作。
(一)各施工單位要切實做好本工地的衛(wèi)生防疫工作,加強對食品和飲用水的衛(wèi)生管理,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理制度,避免發(fā)生因食品變質引發(fā)的群發(fā)性中毒事件。
(二)要按照《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》(jgj146-),確保施工人員的宿舍、食堂、廁所、淋浴間等臨時設施符合標準和滿足防暑降溫工作的需要。
(三)施工單位必須在施工現(xiàn)場為作業(yè)人員提供符合衛(wèi)生要求的茶水,備好含鹽清涼飲料和防暑降溫藥品。
(四)食堂要嚴格執(zhí)行職工食堂衛(wèi)生標準,配備冰箱,做到生熟分開,嚴格食品留樣待檢制度,防止職工向周圍無證攤販購買食物。
(五)加強對夏季易發(fā)疾病的監(jiān)控,現(xiàn)場作業(yè)人員發(fā)生法定傳染病、食物中毒時,應及時向有關主管部門報告。
四、認真做好監(jiān)督管理工作。
(一)監(jiān)理單位應加強對施工單位落實現(xiàn)場防臺防汛、防暑降溫和飲食飲水衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督檢查。
(二)監(jiān)督站要組織對建設工程防臺防汛、防暑降溫和飲食飲水衛(wèi)生管理工作的專項檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題要督促及時整改;對隱患嚴重,或不及時整改的,要依法處理。
(三)監(jiān)督站要及時維護更新項目經(jīng)理的手機號碼等基礎數(shù)據(jù),掌握所屬工地的各類情況,確保信息渠道的暢通;發(fā)生緊急情況時,要立即組織處理,認真做好對突發(fā)事件的應急處置工作。
公司企業(yè)防汛工作總結篇十五
2xxx年入汛以來,過境溫州地區(qū)并產(chǎn)生影響的臺風計有七號臺風“海鷗”、8號臺風“鳳凰”、13號臺風“森拉克”與15號臺風“薔薇”,其中七號臺風“海鷗”在浙閩邊界寧德地區(qū)登陸以后穿越溫州北上,對溫州地區(qū)產(chǎn)生了比較嚴重的影響。中國移動溫州分公司在溫州市人民政府、集團公司、省公司的正確領導下,各縣市公司、各部門辦公室、專業(yè)職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺預案要求,各司其職、各負其責、上下聯(lián)動、協(xié)同作戰(zhàn),認真落實“預防為主、防搶結合、快速反應,保障有力”的工作原則,為奪取防汛防臺救災減災的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
四月初,公司高層領導針對08年防汛防臺工作召開專題會議,研究分析了各專業(yè)部門提交的防汛防臺工作報告,全面回顧了20xx年中國移動溫州分公司營業(yè)網(wǎng)點、通信設施在歷次臺風災害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺準備工作,做好“人、財、物”三落實工作。
1、組織動員—4月底,溫州分公司召開溫州全區(qū)防汛防臺電視電話會議,公司領導動員報告要求市公司各部門、專業(yè)中心、縣(市)分公司、代維單位全員行動,從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺工作。公司領導明確要求各單位將防汛防臺工作列入五月份日常工作重要議程,克服麻痹大意思想,立即著手本部門防汛防臺準備工作。
2、資金落實——各部門、專業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)公司高層領導指示和要求,對各自轄區(qū)、職能范圍的防汛防臺工作薄弱環(huán)節(jié)進行全面摸底調查并提交調研報告,市分公司各職能部門匯總溫州市區(qū)、各縣市處于易受洪澇、地質、強風災害區(qū)域的營業(yè)場所、基站網(wǎng)點、線路設備險情情況,根據(jù)輕重緩急列出近百項緊急整改工程項目,由公司財務部優(yōu)先安排預算資金,市場部、網(wǎng)絡部制定應急改造工程計劃和進度跟蹤考核制度。
3、物資補充,四月底至五月初,各部門、專業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)市公司要求迅速對全地區(qū)各專業(yè)的防汛防臺物料進行了一次全面清點,對不足的部分及時補充,損壞變質的給予更換。08年主要防汛防臺車輛、物資新增配置統(tǒng)計:省公司劃撥增配衛(wèi)星應急通信車一臺;自行采購防汛防臺橡皮艇10艘,防雨帆布10張,救生衣、救生圈300套,反光背心1000條、安全帽、雨具1000套;購買儲備防汛防臺光纜200公里,各種型號電桿200根;網(wǎng)絡部動力中心新增采購輕型便攜式發(fā)電機397臺,應急發(fā)電專用工具包500個;抽水機10臺。20xx年防汛防臺物資儲備情況于往年相比具有明顯的“早準備、更充足”特點。
根據(jù)地方政府、省市公司防汛防臺工作的總體部署,網(wǎng)絡口主管領導向網(wǎng)絡口下達了“全面修訂更新08年防汛防臺應急預案序列,提前組織網(wǎng)絡口要害部位應急演練,爭取網(wǎng)絡口防汛防臺工作早啟動、早檢查、序列化演練,層層抓落實”的工作指令。隨后網(wǎng)絡部著手啟動了2xxx年防汛防臺準備工作的布置與落實,陸續(xù)下發(fā)“關于啟動2xxx年防汛防臺準備工作的通知”與“關于深入開展防汛防臺組織工作的通知”,省公司、溫州分公司主管領導走訪各縣市分公司、各網(wǎng)絡設備代維單位,對防汛防臺工作進行調研檢查,對全地區(qū)網(wǎng)絡口防汛防臺工作提出更進一步的要求與具體措施。要求市本級與縣市網(wǎng)絡部積極開展防臺準備工作。市本級與各縣市分公司網(wǎng)絡部圍繞上級領導指示與文件布置,精心組織并積極開展了各項防汛防臺演練工作。
1、交換系統(tǒng)—網(wǎng)絡部綜合維護中心在4月底進行了溫州市南白象機房組織溫州地區(qū)msc的應急演練,模擬溫州移動通信交換機某bsc退服,采用sess系統(tǒng)創(chuàng)建某bsc數(shù)據(jù)至應server和mgw,割接某bsc至應急server/mgw,恢復某bsc下用戶業(yè)務。應急演練從發(fā)現(xiàn)溫州g1下某bsc退服,監(jiān)控組發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)布搶修通知,專業(yè)人員介入故障處理,接受啟動應急預案指令至排除故障,經(jīng)撥打測試確認設備運行、性能指標正常,業(yè)務暢通后匯報領導至演練結束。通過模擬演練發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)故障時,維護人員的接入時間和應急數(shù)據(jù)準備時間比預計的時間要長。真實驗證了演練步驟中的各個環(huán)節(jié),為日后維護人員迅速接入網(wǎng)絡、進行應急割接的工作積累了寶貴參考信息,提高了參與演練人員對交換設備的應急搶修能力。
2、電力保障——網(wǎng)絡部動力中心從三月份起啟動了溫州全區(qū)動力保障專業(yè)的應急預案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯(lián)大樓交流電源中斷的假定故障。通過監(jiān)控的應急群呼系統(tǒng),動力中心、合作代維單位相關人員接收到應急演練的通知后,立即啟動了相關的應急預案。按照應急預案的流程緊急集結應急發(fā)電隊伍,按指令準時到達指定部位,在規(guī)定地點、規(guī)定時限內完成對移動通信網(wǎng)絡重要設備進行電力系統(tǒng)臨時緊急保障的任務。
3、線路搶修—網(wǎng)絡部傳輸中心在5月份之前完成了本地網(wǎng)三家單位八縣一市11個維護點的應急光纜線路應急搶修演練行動方案的演練工作。經(jīng)過緊急集結、應急搶修等實戰(zhàn)演練,檢驗搶修隊伍是否能夠在規(guī)定啟動時限(30分鐘)內集結人員并到達指定地點,按照事先規(guī)定的演練方案,分別進行了應急光纜線路敷設與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態(tài)下12芯光纜直熔時間最短為15分鐘,最長為30分鐘。演練過程中對代維單位的應急搶險隊伍的車輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機、發(fā)電機、雨具、勞保用品等附屬設備進行嚴格檢查,符合預定的應急搶險工作裝備要求。為了達到“預防為主、防搶結合、精心維護、保障有力”的要求,按照應急預案規(guī)定,本地網(wǎng)傳輸線路應急搶修演練每年至少進行兩次。
5月份之前,溫州分公司各專業(yè)應急預案序列演練采取省、市聯(lián)合協(xié)同演練、市本級公司與縣市分公司專業(yè)個體獨立演練與多專業(yè)、多工種聯(lián)合綜合演練,總計達20余次。通過一系列目標明確實戰(zhàn)性強的模擬應急演練,進一步完善了公司應急預案序列,提升了溫州移動通信網(wǎng)絡的整體保障能力。
作為市防汛防臺保障重點單位,臺風期間的消防、武警、邊防、交通等相關部門的協(xié)作聯(lián)動服從市政府防汛辦統(tǒng)一協(xié)調指揮,相關信息統(tǒng)一傳真至溫州分公司并及時傳達各縣市分公司。為確保08年防汛防臺整體工作體現(xiàn)“靈活調度、高效減災”原則,調整充實后的溫州分公司防汛防臺指揮部,由總經(jīng)理莊國舟任總指揮,副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺指揮部下設三個防汛防臺指揮分部,各指揮分部下設若干個保障執(zhí)行小組。
網(wǎng)絡部根據(jù)國家氣象部門的氣象預報專業(yè)應急預案劃分為“紅、橙、黃、藍”四個等級,按照政府防汛防臺工作指令逐級啟動有序過渡。
根據(jù)主管領導邵黎明副總經(jīng)理指示,溫州移動通信應急總預案將防汛防臺預案實施工作分為三個時間段,即:臺風登陸前72小時時段、臺風登陸中時段、臺風登陸后恢復時段。邵副總經(jīng)理明確指示各專業(yè)中心、縣市分公司在不同時間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機”三種工作方針,以實現(xiàn)高效減災的目的。
1、全程盯防—關鍵在于“盯”,要求盯的緊密和盯到底。各專業(yè)在臺風登陸前72小時至登陸后72小時,必須密切關注臺風動向,根據(jù)掌握的防汛防臺信息,調整與優(yōu)化防臺工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休,養(yǎng)精蓄銳為應急搶修工作做好準備,具體的盯防措施為:
1)短信提醒服務社會;配合當?shù)卣?,與市防汛辦緊密合作,通過手機短信應急服務平臺向全地區(qū)移動用戶加發(fā)臺風特別提醒短信及紀錄臺風路徑變化的文字短信或彩信。統(tǒng)一安排從各縣市行政網(wǎng)、集團關鍵人、大客戶、公司員工、普通客戶逐級發(fā)布臺風動態(tài)信息80多萬,最大限度的為全市的防汛防臺工作提供實時“全程盯防”服務。
2)全網(wǎng)24小時監(jiān)控盯防;綜合監(jiān)控前臺增加人員實時監(jiān)控全市網(wǎng)絡話務量變化情況,交換、傳輸、動力、無線、網(wǎng)絡性能等各專業(yè)24小時值班。對停電退服告警監(jiān)測和網(wǎng)絡性能全面監(jiān)控;防范因局部地區(qū)話務量短時間劇增發(fā)生擁塞情況,保證了臺風期間不出現(xiàn)明顯的話務擁塞。
3)全程盯防預先布控:預先布置主設備、基站塔桅、微波、彩鋼房、線路設備等代維公司提前做好各專業(yè)保障預備。預先做好應急通信車小組集中待命做好隨時出動的準備。預先做好傳輸環(huán)路檢查準備,全網(wǎng)提前進行環(huán)路倒換。在臺風登陸之后要進一步嚴密關注災區(qū)救災減災工作進展情況,采取預防措施防止次生災害的發(fā)生。
2、避其鋒芒—強調的是“躲”,要求躲得及時躲得安全。強臺風屬于不可抗力自然災害,我公司在臺風防御工作始終堅持“以人為本,安全第一”、力爭“不死人、少傷人”的科學防災、救災、減災指導思想,在強臺風登陸期間,實際上無法進行搶險救災工作,為避免無謂犧牲,公司通過區(qū)域營銷點提前落實應急搶修隊伍暫住場所,明確要求所有預先布置的搶修人員,配置基本生存物資,在安全地帶守候待命,嚴格遵守指揮部防臺工作指令,一旦臺風風險解除,接受搶修指令后能夠及時出動搶險。
3、搶占先機—力求點為“快”,搶修指令下達快,隊伍人員行動快。在臺風過后的應急搶險工作中,各部門必須貫徹執(zhí)行災后搶修“搶占先機”的工作方針,體現(xiàn)“快”與“準”并重,搶修指令與搶修隊伍都要體現(xiàn)準確與快速,合理安排搶修隊伍與搶修物資,搶在第一時間達到重災區(qū),搶在第一時間修復網(wǎng)絡故障,在08年“海鷗”、“鳳凰”、“森拉克”與“薔薇”四次臺風影響期間,我公司提前預埋各類應急搶修隊伍100余支,預先調度預埋各類應急搶修人員1200余人次,各種應急搶險物資運輸車次達上百次之多??傮w上貫徹執(zhí)行了“搶占先機”的原則,以最快的速度,盡最大的努力,使一次臺風災害對中國移動通信網(wǎng)絡造成的損失縮減到最小程度,將對移動通信用戶的影響降低到最低限度。
汛期期間雖然沒有強臺風直接登陸溫州,自然災害對移動通信網(wǎng)絡影響主要體現(xiàn)在暴雨、雷擊、停電三個方面,上述三種情況引起的移動通信網(wǎng)絡站點退服情況相比往年要嚴重的多,由于暴雨引起的短時間基站退服情況甚至超過年初的冰雪災害期間的受災情況,由于事前準備充足,及時調度應急搶險隊伍和設備有效地抑制了自然災害影響力,20xx年汛期中國移動溫州地區(qū)通信網(wǎng)絡始終處于安全暢通的正常狀態(tài)。
公司企業(yè)防汛工作總結篇十六
2020年,我局的防汛工作在上級相關部門和區(qū)防汛辦的指導幫助下,堅持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的防汛方針,立足防大汛、抗大災,加大防范力度,強化應急處置,狠抓汛前、汛中各項工作的落實,確保了汛期安全,較好地完成了今年防汛目標任務?,F(xiàn)將防汛工作情況總結如下:
(一)加強組織領導,明確職責任務。我局黨組高度重視防汛工作,為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作,成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領導小組,并下設防汛工作領導小組辦公室,加強了對防汛工作的組織領導。根據(jù)上級做好防汛工作的要求,結合交通運輸行業(yè)的實際,擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關于做好20xx年汛前準備工作通知》,召開了防汛工作專題會議,對防汛工作進行了安排和部署,明確了各單位今年防汛工作的重點,把防汛工作目標任務全面落實到單位和個人。
(二)加大物資儲備,建強搶險隊伍。針對今年汛期早,汛期長的實際,我們加大了防汛物資器材的儲備,儲備了麻袋20xx條、編織袋20xx條、柴油2噸、編織膠布100平方米、砂石料1萬立方米、水泥50噸、樁木10立方米,鉛絲10公斤、救生衣30件、搶險工具30件、發(fā)電機2臺等物資器材,并組織了50輛貨車、20輛客車備勤,完全滿足防汛搶險物資器材的需要。選調了240人,組建了5支搶險隊伍。并在9月5日,假想我區(qū)天降雨,路人員雨中巡查發(fā)現(xiàn)“石化大件路下游新都岸護岸被洪水沖刷,有部分段面垮塌現(xiàn)象,對大橋橋臺構成威脅”這一情況,組織了公路搶險應急演練。通過演練,既鍛煉了隊伍,又提高了應急協(xié)調組織能力。
(三)開展汛前普查,集中力量整治。4月上旬,由局領導帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設施被填埋或占用,道路排水不通暢,石木路4號橋左側第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題,我局立即采取對石木路4號橋左側進行封閉交通措施,組織人員對第4、5塊橋板進行現(xiàn)澆換板,消除隱患。安排道路養(yǎng)護單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設施進行了集中清掏,共計清掏邊溝公里、水箅子294處,轉運淤塞物;對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設施進行了清掏轉運淤積物12m3,同時對3座水泵房設施進行了檢修,保證了抽(排)水設備的良好運行。
(四)加強汛期巡查,有效應對處置。進入汛期以來,我們以雨為令,加強巡查,突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導,查出隱患2起,整改2起。7月初,我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設施設置位置不合理等安全隱患問題,責令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座,恢復石木路光輝村道路左側擋土墻25米(高米,寬米)。
(五)集中力量,加快水毀橋梁修復。去年,“”洪災中,我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復正常通行功能,我局集中力量,組織人員在今年4月份啟動了修復加固工作,目前已完成7座橋梁加固修復工作,其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工,目前現(xiàn)已復工,抓緊搶修。
(六)加強防汛值守,保證指揮暢通。為落實防汛應急值班制度,我局專門設立了防汛(應急)值班室,下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作,嚴格落實24小時值班和領導帶班制度,值班人員必須在崗在位,認真履職,認真做好防汛值班記錄,確保一旦發(fā)生汛情(災情)能及時傳達,及時采取有效措施進行搶險救災,將損失降到最低。
個別單位防汛工作開展不及時,防汛預案可操作性不強,防汛搶險演練針對性不強。
在20xx年防汛工作的基礎上,加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導和隱患治理工作,強化防汛搶險應急演練,以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。
公司企業(yè)防汛工作總結篇十七
20__年,___認真貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的防汛工作方針,按照集團公司、省公司關于防汛渡汛的相關要求,各相關單位的精心組織和通力配合,在公司全體干部員工的共同努力下,以謹慎務實的工作態(tài)度、積極向上的進取精神,積極儲備防汛物資,開展了隱患排查治理,加強了應急預案的演練和培訓,全力抓好20__年的防汛管理各項工作,確保汛期的安全穩(wěn)定。
一、高度重視、精心安排、全面部署今年的防汛工作。
我公司非常重視今年的防汛工作,在四月份,我們制定了年度的防汛工作方案,成立了以公司總經(jīng)理、黨委書記為組長的防汛工作領導小組,成立了以各部門主任為組長的汛前檢查、搶險救災等十二個工作小組,明確的進行了分工,落實了責任。召開了防汛指揮部全體成員工作會議,對我公司今年的防汛工作作了動員、安排和部署。傳達了集團公司、省公司對防汛工作的要求,并要求對我公司的涉水項目進行了全面的安全隱患大檢查。
各有關部門也按照上級部門和領導的要求,及時對機構健全、人員調整、預案完善、防汛檢查、水毀修復、清淤排水、排險加固、物資儲備、搶險演練、信息報送、警報發(fā)布等一系列工作進行了及時、周密、全面安排布置。
做好防汛工作,落實責任是關鍵,今年,公司防汛指揮部把落實防汛管理責任制為工作重點,進一步建立鍵全了防汛責任制,確保責任落實到位,同時加強了各項制度的監(jiān)督落實,確保防汛工作落到實處。
二、開展汛前安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
設備部負責對廠區(qū)排水系統(tǒng)、污水排放系統(tǒng)下水井、管道溝的積水、雜物進行徹底的清理、檢查,確保排水管路的暢通;安排專業(yè)技術人員,對灰場壩體及泄洪井,進行一次全面的檢測和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時安排人員處理。
發(fā)電部負責對廠房所有門、窗,進行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。并且做好燒濕煤的準備,制定燒濕煤的預案,防止因濕煤進入制粉系統(tǒng),引起制粉系統(tǒng)爆破,保證燒濕煤情況下機組的穩(wěn)定運行;做好防止水淹廠房預控措施;加強對污水綜合泵房、1、2號機負三米循環(huán)水泵坑、電子間、繼電保護間、母線室、電氣開關柜(室內、室外)、配電盤、配電室、1、2號變壓器組、開關場的檢查,做好防雨水遮擋物資的貯備。
生產(chǎn)燃料部負責對油區(qū)油泵室、輸煤系統(tǒng)一段、二段、三段、四段、五段及八段的排水設備、設施的檢查和維護,清理雜物、抽干積水、保證排水暢通;做好燒濕煤的準備,制定燒濕煤的方案,防止因濕煤進入制粉系統(tǒng),引起制粉系統(tǒng)爆破,保證燒濕煤情況下機組的穩(wěn)定運行。
灰水部對灰漿泵室、灰場灰水回收泵房的排污泵,進行一次全面的試驗,達到完好備用。加強了水源地水源管路的檢查,做好防止水源管路支墩倒墩的預控措施;進行了灰水排放管路支墩的檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,做好防止灰水排放管路倒墩的預控措施。
總經(jīng)理工作部對山下住宅小區(qū)地下停車場的排水設施及排污泵進行一次全面的檢查、維護和試驗,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,確保排水暢通,排污泵好用。并做好防止地下停車場倒灌水的預控措施。
公司企業(yè)防汛工作總結篇十八
三個原則 ,確保團干部熱心共青團事業(yè)又適合做團工作,把好團干部入口關。 一是貫徹解放思想、更新觀念的原則 。堅持團委參與考察,站在全團工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質高、知識能力強的青年人才到共青團干部崗位上來鍛煉。 二是貫徹德才兼?zhèn)洹⑦x賢任能的原則 。這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團干部必須堅持的原則。共青團干部應是廣大團員青年中的先進分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質、思想品德、知識才能,在實踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。 三是選拔和任用團干部貫徹走群眾路線的原則。 共青團是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護不擁護、贊成不贊成作為選拔團干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實際出發(fā),認真把握群眾的參與度,使選拔的團干部具有較好的群眾基礎。
兩個服務 ,確立團干部正確的工作指導思想,培養(yǎng)團干部良好的大局意識和全局觀念。 兩個服務 就是服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務青年成長成才。這既是企業(yè)共青團組織的根本職責,是各級團組織思考、安排工作的出發(fā)點和落腳點,也是各級團干部站在公司及本單位全局解決團工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團委通過培交流、研討、個別指導等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結各項具體工作和活動,研究團工作的符合性問題,把團的工作導入 pdca 循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點問題重點研究,啟發(fā)團干部 既埋頭拉車,又抬頭看路 ,努力培養(yǎng)團干部尤其是直屬團總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術推動能力,確立 做正確的事和正確的做事 的團工作思路與方法,收到了顯著成效,促進了團干部綜合素質的迅速提高。
四個加強 ,使團干部在團的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團工作不斷進步的同時,努力把團干部培養(yǎng)成為 復合型 人才。 第一、加強團干部培訓的力度 。公司團委在堅持辦班、定期組織團干部學習的基礎上,以觀看 海爾經(jīng)驗 光盤,學習 wto 相關知識、現(xiàn)代企業(yè)運作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進行個人才華展示等方式來拓寬團干部的知識面,活躍團干部思維。與此同時,團委還采取送(集團)公司、四川省團校培訓,堅持每年選派部分團干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學習,引導部分團干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團干部參加多內容、多形式的非團學習班、培訓班等各種方式、途徑加強團干部素質教育,促使他們成為 復合型 人才。
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