職場禮儀的心得體會(大全8篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

職場禮儀的心得體會篇一

第一段：引言（約150字）

在職場中，禮儀是我們與他人交往的基礎。一個懂得尊重他人、注重細節(jié)的人更易獲得他人的欣賞與信任。過去的幾年里，在我的工作經驗中，我逐漸意識到職場禮儀的重要性，并從中得出了一些心得體會。在本文中，我將分享我對職場禮儀的理解，并總結出一些實用的經驗和建議。

第二段：尊重他人（約250字）

在職場中，尊重他人是我們最基本的職業(yè)禮儀之一。這包括對他人的時間、權威和觀點表示尊重。例如，在會議上，我們應該遵守會議時間，不遲到和早退。在與上級和同事交流時，我們要尊重他們的決策和觀點，提出有建設性的反饋，并充分傾聽他們的意見。此外，在與客戶和供應商的接觸中，我們要明確地傳達對他們的尊重，通過禮貌和專業(yè)的溝通方式來建立互信關系。

第三段：注重細節(jié)（約250字）

細節(jié)決定成敗，也是體現職業(yè)素養(yǎng)的重要方面。在職場上，細節(jié)包括我們的儀容儀表、談吐舉止以及處理事務的方式。首先，我們應該保持整潔的儀容儀表，穿著得體、干凈整潔，符合公司的著裝要求。其次，我們的談吐舉止應得體、文明，避免使用粗俗或冒犯他人的言辭。最后，我們在處理工作事務時，要注重細節(jié)，通過精確的記錄、清晰的文件和準確的計劃來展示我們的專業(yè)素養(yǎng)。

第四段：有效溝通（約250字）

在職場中，有效溝通對于工作效率的提高和團隊合作的順利進行至關重要。有效溝通包括言語溝通和非言語溝通。言語溝通，就是我們在工作中與他人進行口頭交流，要求我們用清晰、簡潔的語言表達自己的觀點，理解他人的意見，并盡量避免歧義。非言語溝通則是我們通過肢體語言、面部表情和眼神傳達信息。在與同事和客戶的交往中，我們要注意自己的肢體語言，展示出自信、友好和專業(yè)的態(tài)度，以便更好地與他人溝通。

第五段：總結與建議（約300字）

綜上所述，職場禮儀是我們在工作中十分重要的一項技能。在我個人的職業(yè)生涯中，我深刻體會到職場禮儀對于工作關系和職業(yè)發(fā)展的積極影響。因此，我給自己提出了一些建議，也希望能對讀者有所啟發(fā)。首先，我們要時刻記住，尊重他人是禮儀最基本的原則之一。其次，注重細節(jié)可體現出我們對工作和他人的認真態(tài)度。最后，要學會有效溝通，通過清晰、簡潔的語言和恰當的肢體動作與他人交流?？偠灾?，遵循職場禮儀能夠幫助我們建立良好的工作關系、提高工作效率，為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機會。

結尾（約150字）

在這個競爭激烈的職場，職場禮儀是一種必不可少的素養(yǎng)。通過尊重他人、注重細節(jié)和有效溝通，我們能夠更好地與他人合作，樹立良好的職業(yè)形象，并提升自己的職業(yè)競爭力。希望上述的心得體會能夠對職場新人有所啟發(fā)，使他們在職業(yè)生涯中更加順利。

職場禮儀的心得體會篇二

進入職場是每個人都會經歷的階段，職場禮儀是在職場中必需遵守和遵行的一項基本規(guī)范。在職場禮儀中，一個人的行為舉止、穿著打扮、言談舉止等都能反映出一個人的修養(yǎng)和情商。自己在職場不僅要腳踏實地工作，更要在職場禮儀上做到得體得體，以此塑造出自己良好的職場形象。

第二段：穿著打扮

職場禮儀中的第一步便是穿著打扮，一套得體的職業(yè)裝能有效地提高一個人的職場形象。職場上不宜穿著過于暴露的衣服和襤褸的衣物，同時鞋子也要做到干凈整潔，勿將過度的時尚元素帶入正式的職場中。同時，個人衛(wèi)生也是非常重要的，特別是在夏季，要注意及時清洗自己的汗?jié)n，以免影響他人的身心健康。

第三段：言行舉止

在職場中，言行舉止是特別需要注意的問題。一個人的表情、神態(tài)、身體語言，都會直接影響到他人對他的印象。尤其是在交際場合中，態(tài)度要親切友善，語言要簡潔明了。需要注意的是，不要太過于個人化，做到尊重、不侵犯他人的空間和權利，能夠讓人們更愿意與你接觸和合作。

第四段：溝通技巧

一個成功的職場人必定具備良好的溝通技巧，先從理解別人開始，這樣才能更好的表達自己。在溝通時要避免使用過于生硬的語言，而是應該表現出自己的禮貌和耐心，尊重他人的觀點，提問或是反駁時要有條不紊地進行。同時，也要注意把握溝通的分寸，不要夸張或是對自己不利的言辭，保持冷靜的頭腦，懂得識別謊言和精神暴力，才能更好地維護自己的權益。

第五段：總結

以上種種，都是職場禮儀中最基本的素質和基本法則，這些基本的規(guī)范之上，個人積極性和個人修養(yǎng)也是非常重要的一環(huán)。一個良好的職場形象不是一天兩天能夠完成的，需要持之以恒地堅持，針對不足之處加以改進，不斷的學習和提高自己的理性和感性，為自己在職場上創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。

職場禮儀的心得體會篇三

計算機科學學院12計本1班李武生35號

中國素來有“禮儀之邦”的美稱，而良好的行為規(guī)范又能體現一個人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個方面，有政務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場禮儀五大類。其中，作為一個即將步入職場的大學生，學好職場禮儀尤其重要。

子曰：“不學禮，無以立”。那么，如何學好職場禮儀又是一門深厚的學問。所以，在本學期選修課中，職場禮儀這門課程成為了我的首選，當然也如愿選到了這門課程。首先我們應該知道何為職場禮儀？所謂職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。職場禮儀沒有性別之分，工作場所，男女平等。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。

荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守?！蓖ㄟ^一學期的學習，我對職場禮儀深有體會。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現和行為 1 技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現，也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則，是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中，人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。

在還沒學習職場禮儀之前，我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常，服飾，打招呼之類也沒有太多約束?，F在終于明白，在職場禮儀中，握手也是一門學問，日常穿著也有嚴格的要求，下屬對上司，上司對下屬的稱呼也要嚴格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴格規(guī)范自我的，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

一個合格的企業(yè)，其企業(yè)員工也必將會有良好的職場禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象，提升企業(yè)生命力，2 有助于提高企業(yè)的經濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀，經營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現形式之一。對個人而言，遵守職場禮儀能有效提升個人素質，塑造良好職業(yè)形象，有利于人與人之間的交流，職場禮儀能使工作成為藝術。還有，企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質的競爭，而職場禮儀又是員工素質的重要表現，良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現，還關系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀能贏得客戶關注，贏得同事尊重，也能贏得上司的提拔。員工素質修養(yǎng)，直接關系到業(yè)主滿意度，關系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還原值我們內心的真誠，當我們真正關心別人，善待別人，在意他人時，那就是對他人最好的尊重。

“有理走遍天下，無理寸步難行”。通過本次學習，我想在步入職場后，我會更加注重自己的一言一行，從每個細節(jié)做起，嚴于律己，寬于待人，靈活運用理念知識于實踐，展示自己優(yōu)秀的一面，同時也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。

職場禮儀的心得體會篇四

隨著經濟的發(fā)展和城市化的進程，物業(yè)管理行業(yè)得到了快速發(fā)展。作為一個物業(yè)職員，良好的職場禮儀是必不可少的。經過長期的實踐和學習，我有了一些關于物業(yè)職場禮儀的心得體會。

首先，物業(yè)職場禮儀需要有良好的儀容儀表。作為物業(yè)公司的形象代表之一，職員的儀容儀表直接影響著公司的形象和聲譽。因此，我們應該注重個人儀表的整潔和得體，穿著干凈整齊的工作服，保持整潔的發(fā)型和干凈的面容。同時，還要注意言談舉止，保持良好的姿態(tài)和自信的微笑，與人溝通時態(tài)度友好、表情自然，給人以良好的第一印象。

其次，物業(yè)職場禮儀需要具備良好的溝通能力。作為物業(yè)職員，每天都會與眾多業(yè)主和來訪人員接觸，因此良好的溝通能力尤為重要。首先，要注意用語規(guī)范、措辭得體，避免使用難懂的行業(yè)術語，要將問題或解決方案表達得盡可能簡潔明了。其次，要善于傾聽他人的意見和建議，尊重對方的觀點并給予積極回應。最后，要善于處理矛盾和沖突，采取合適的溝通技巧，使雙方都能心平氣和地解決問題，保持良好的合作關系。

再次，物業(yè)職場禮儀需要保持良好的工作態(tài)度。作為物業(yè)職員，我們的職責是確保小區(qū)的運行順暢和居民的生活質量。因此，我們應該以客戶為中心，時刻保持良好的服務意識，主動與業(yè)主交流并及時解決問題。無論是面對困難還是繁忙，我們都要保持樂觀向上的心態(tài)，積極主動地投入到工作中去，盡心盡力地完成工作任務。

最后，物業(yè)職場禮儀需要具備團隊合作精神。物業(yè)管理工作通常需要多個部門或多個職員合作完成，因此良好的團隊精神對工作的順利進行至關重要。首先，我們要相互尊重和信任，克服個人主義，放下個人利益，將團隊目標放在首位。其次，要積極主動地與團隊成員溝通協(xié)作，互相支持和幫助，共同解決問題。最后，要合理分工，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，實現工作任務的高效完成。

總之，物業(yè)職場禮儀是物業(yè)職員必備的素質，它不僅能夠提高職業(yè)形象，也能夠增強工作效率。通過儀容儀表、溝通能力、工作態(tài)度和團隊合作，我們可以更好地為居民提供優(yōu)質的服務，同時也能夠在職場中獲得更多的成功和認可。作為一名物業(yè)職員，我將始終堅持良好的職場禮儀，不斷提升自己，為物業(yè)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

職場禮儀的心得體會篇五

禮儀，是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在體現。學習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作，往往體現了一個人的素養(yǎng)。學習商務禮儀，不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后，我才發(fā)現，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認為，只有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學好禮儀，對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質。然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。

在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。

在職場中，學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。

職場禮儀的心得體會篇六

隨著社會的發(fā)展，職場禮儀知識在現代職業(yè)生活中變得越來越重要。在職場中，良好的禮儀可以提高溝通效果、增加職場魅力并促進職業(yè)發(fā)展。在我的職業(yè)生涯中，我深刻體會到了職場禮儀的重要性。在日常工作中，我努力學習、踐行并總結了一系列的職場禮儀知識，并獲得了一些心得體會。

首先，穿著得體是職場禮儀的基本要求。正式場合下，適當的職業(yè)裝扮可以給人一個良好的第一印象。我曾經有過一個面試的經歷，面試官對我的專業(yè)技能非常滿意，但在穿著上卻表示不滿意。這讓我深感自己在職場禮儀方面還有進步的空間。于是我開始花更多的時間和精力在服裝品味上，選擇適合自己職業(yè)形象的著裝風格。不僅如此，我還學會了注意顏色的搭配和細節(jié)的處理，這些細微的變化大大增強了我的職業(yè)形象。

其次，良好的人際交往也是職場禮儀的重要表現。無論是與同事、上司還是下屬的交往，都需要我們學會尊重、理解和包容。在我與同事相處的過程中，我始終保持真誠和善意，尊重他們的獨特性，并理解他們的處境和需求。我努力在與他人溝通時保持友善和耐心，傾聽對方的意見，并盡量提供幫助和支持。這樣的態(tài)度使我與同事們建立了良好的工作關系，提高了協(xié)作效率，并得到了同事們的信任和支持。

再次，正確的會議禮儀是高效工作的基礎。在工作中，我們經常參加各種各樣的會議。會議的成功舉辦離不開正確的會議禮儀。在我的日常工作中，我始終遵循著一些基本的會議禮儀，如準時到達、穿著得體、遵循會議規(guī)則等等。除此之外，我還會提前準備會議資料，提前了解會議議題，為自己的發(fā)言做好充分的準備。通過在會議中保持積極的參與并用禮貌的方式與他人交流，我逐漸掌握了一些促進會議效果的技巧，并在會議中有時獲得了一些關鍵信息和機會。

最后，職場禮儀的學習和實踐需要不斷地提升自身的綜合素養(yǎng)。在我工作的過程中，我深感自己的知識和技能在職場競爭中的重要性。為了適應快速變化的職場環(huán)境，我不斷學習新知識，提升自己的技能水平。我積極參加各種培訓和學習機會，不僅拓寬了自己的知識面，還學會了如何在不同場合下表達自己的觀點和看法。這不僅提高了我在職場上的競爭力，還為我的職業(yè)發(fā)展提供了更多機會。

綜上所述，職場禮儀知識在現代職業(yè)生活中的重要性無法忽視。穿著得體、良好的人際交往、正確的會議禮儀以及不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，這些都是在職場中踐行職場禮儀的基本要求。通過不斷的學習和實踐，我逐漸掌握了這些知識，并在實際工作中獲得了一些成果。我相信，只有不斷學習和提升，才能在職場中立于不敗之地，并取得更多的成功。

職場禮儀的心得體會篇七

學習了職場禮儀后，你有哪些

心得體會

中國素來有“禮儀之邦”的美稱，而良好的行為規(guī)范又能體現一個人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個方面，有政務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場禮儀五大類。其中，作為一個即將步入職場的大學生，學好職場禮儀尤其重要。

子曰：“不學禮，無以立”。那么，如何學好職場禮儀又是一門深厚的學問。所以，在本學期選修課中，職場禮儀這門課程成為了我的首選，當然也如愿選到了這門課程。首先我們應該知道何為職場禮儀?所謂職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。職場禮儀沒有性別之分，工作場所，男女平等。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。

荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”通過一學期的學習，我對職場禮儀深有體會。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現，也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則，是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中，人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。

在還沒學習職場禮儀之前，我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常，服飾，打招呼之類也沒有太多約束。現在終于明白，在職場禮儀中，握手也是一門學問，日常穿著也有嚴格的要求，下屬對上司，上司對下屬的稱呼也要嚴格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴格規(guī)范自我的，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

一個合格的企業(yè)，其企業(yè)員工也必將會有良好的職場禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象，提升企業(yè)生命力，有助于提高企業(yè)的經濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀，經營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現形式之一。對個人而言，遵守職場禮儀能有效提升個人素質，塑造良好職業(yè)形象，有利于人與人之間的交流，職場禮儀能使工作成為藝術。還有，企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質的競爭，而職場禮儀又是員工素質的重要表現，良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現，還關系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀能贏得客戶關注，贏得同事尊重，也能贏得上司的提拔。員工素質修養(yǎng)，直接關系到業(yè)主滿意度，關系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還原值我們內心的真誠，當我們真正關心別人，善待別人，在意他人時，那就是對他人最好的尊重。

“有理走遍天下，無理寸步難行”。通過本次學習，我想在步入職場后，我會更加注重自己的一言一行，從每個細節(jié)做起，嚴于律己，寬于待人，靈活運用理念知識于實踐，展示自己優(yōu)秀的一面，同時也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。

禮儀，是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在體現。學習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作，往往體現了一個人的素養(yǎng)。學習商務禮儀，不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后，我才發(fā)現，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認為，只有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學好禮儀，對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。

在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。

在職場中，學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。

“禮” 今天參加了公司組織的職場禮儀培訓，讓我學到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關系。但是通過學習職場禮儀,發(fā)現這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現著一個人道德修養(yǎng)。

一個人若無禮可行,那么他在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。 禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著良好的的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。

通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現。禮儀不僅僅表現在個人形象方面,還關系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經濟效益的目的。

總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng)。

在大學期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎。

原來對禮儀的理解知識片面認為說個話，吃個飯，沒有什么可以學習的，都是一些古代的禮數。但是經過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。

我們學習了有關衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了，難免會有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應該先請客人入座，客人入座時應該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側尊于右側的原則。

在做好各自的位置之后，服務員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當然也很看重吃相了。再進餐過程中，主人先請客人就菜。夾菜時經常夾，每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時的“咕嚕咕?！甭?。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。

在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多，比如“我有點事，出去一下。”或者“你們先慢用，我失陪一下。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。

再用餐結束后，可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場禮儀的最后一堂課結束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣，對職場禮儀不重視，認為表面的東西，都是做給別人看的。但是現在我明白了，真是這些東西，才真正體現了我們的素質和教養(yǎng)。所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細節(jié)也都需要注意，更要設身處地的做事為他人著想。

生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學識都更重要。

我在此要感謝我們的禮儀老師，因為有了您我們才學會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學習生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內涵。

職場禮儀的心得體會篇八

第一段：引言 + 職場禮儀的重要性（200字）

在現代社會中，職場禮儀被認為是一個人成功職業(yè)生涯的關鍵。不僅是在與同事、上級的互動中需要注意，與客戶、合作伙伴的交往中也需要懂得守禮。職場禮儀不僅僅是一種外在的舉止，更是一種尊重他人、展示自身素養(yǎng)的方式。通過具體實踐和深入思考，我深刻認識到職場禮儀的重要性及轉化為行動的必要性。以下是我對職場禮儀的一些心得體會。

第二段：與同事的交往（250字）

在與同事的交往中，我意識到了尊重和溝通的重要性。禮貌待人、尊重他人的觀點是我一直以來遵循的原則。我始終在與同事交流時表現出真誠的態(tài)度，傾聽他們的意見，并以積極、解決問題的方式進行對話。此外，我也始終把信任作為最基本的職場所需品，盡力維護和建立良好的專業(yè)關系。我發(fā)現，通過尊重和溝通，與同事之間的關系將更加密切，工作效率也會因此得到提高。

第三段：對待上級的禮儀（250字）

在與上級的互動中，我學會了尊重和理解。不同的上級有著不同的性格和工作風格，我盡力去理解他們，尊重他們的工作決策，并盡量配合和支持他們的工作。與上級之間的溝通和合作是職場中至關重要的。我積極與上級保持溝通，主動尋求反饋并努力改善工作表現。通過尊重和理解，我逐漸建立了與上級之間的信任，為個人職業(yè)發(fā)展爭取到更多的機會。

第四段：與客戶合作的禮儀（250字）

與客戶合作，禮儀更顯重要。我明白，客戶是公司的重要資源，他們的滿意度直接關系到公司的聲譽和業(yè)務的發(fā)展。因此，我始終以專業(yè)、禮貌和耐心的態(tài)度對待客戶。我盡量通過提供貼心的服務，滿足客戶的需求和期望，建立并維護良好的客戶關系。

第五段：總結 + 展望未來（250字）

通過實踐，我深刻體會到職場禮儀的重要性。一個有良好職場禮儀的人，不僅能夠在工作中取得成功，而且能夠在各種社交場合中得體地表現自己。我相信，只有通過不斷學習和培養(yǎng)職場禮儀，才能夠更好地融入職場，為自身的發(fā)展創(chuàng)造更多機會。在未來，我將持續(xù)努力，提升自己的禮儀修養(yǎng)，并將這些經驗傳授給身邊的人，共同打造一個更加美好和尊重的職場環(huán)境。

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