2023年班長個人述職報告(模板8篇)

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2023年班長個人述職報告(模板8篇)
時間:2023-12-08 16:59:08     小編:BW筆俠

隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?

班長個人述職報告篇一

優(yōu)秀作文推薦:尊敬的劉鶇根老師各位同學:

大家好!首先,我非常感謝這這么久以來老師和同學對我工作的支持,信任和鼓勵,能讓我更好的為班級做事?;仡欉@半學期以來,在輔導員老師的監(jiān)督指導下,我們檢測班班委積極開展班級建設,保障了大家生活與學習的健康向上發(fā)展。在不放松學風建設的同時,根據(jù)本班的特點和實際需求,組織開展了豐富多彩的活動。在這期間取得了一定的成果,但也存在著許多的不足,現(xiàn)個人總結如下:

學習是學生的第一要務,首先,我們班委以身作則,起帶頭作用,不遲到不早退。和之前學習目標不明確,沒養(yǎng)成良好的學習習慣相比,這學期同學們班都有了很大的進步,因為要考證,以及就業(yè)的壓力,絕大多數(shù)同學都能自覺的要求自己,出勤率較高,課堂上也能夠獨立思考并積極發(fā)問,表現(xiàn)得很活躍。同時副班長嚴格記考勤,了解同學上課不積極的原因,并及時聯(lián)系輔導員老師。其次,同學們積極參加了學校組織的各種創(chuàng)新活動,在“全國高職高專發(fā)明杯”中,我們班取得了大豐收,我們班的七個作品全班獲獎。學習委員及時和專業(yè)老師交流,了解專業(yè)動向,并出色的組織了我們班各種考證報名以及培訓工作。期末考試來臨之際,同學們都能夠自覺的復習,體現(xiàn)了我們班的良好精神風貌。

在班級管理方面我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則。討論工作上的問題、總結開展工作的經(jīng)驗,加深了班委之間的默契,遇到與班級集體利益相關的事情,我會把班委團結在一起,一起商討方案,在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,加強了班委的整體意識和責任意識,使得班級各項事務基本能夠順利完成。班級建設方面,在深圳讀書月期間,我們班宣傳組織委克服了重重困難,申請經(jīng)費,組織了全班同學到書城購書等一系列活動,使大家在身心放松的同時養(yǎng)成愛讀書,讀好書的好習慣。運動會期間,我們班積極組織人員參加,之后又組織了宿舍間的籃球賽和野游等活動,在豐富了大學課余活動的同時也增強了我們班的凝聚力。在班級演繹活動期間,由于班委的積極倡導,全班同學踴躍參加并認真訓練,最后取得了一致好評。

由于這學期的課程比較少,很少可以單獨把信息當面?zhèn)鬟_給大家,為了能讓大家及時準確的了解有關信息,這學期我采用了既開班會又用飛信的方法,緊急的事我會直接打電話聯(lián)系,確保了每一個同學都能收到通知。上行方面,經(jīng)常和輔導員保持聯(lián)系,及時反映班上出現(xiàn)的問題,使輔導員能夠準確的了解班級動向以及同學的情況,并提出解決方案及建議。

3、臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策;

4、從我自身方面來講,在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格,尤其是在平時上課,沒能同學委、其它班干認真管理好我班同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上,沒能很好地和各個委員做到協(xié)調(diào)工作,導致一些班干部產(chǎn)生無所事事感覺出現(xiàn),這是以后工作應該重點改進的地方。

在以后的工作中,我會帶領好整個班委會,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標,努力學習,踏實肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級各項工作,高質(zhì)量的完成每學期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發(fā)展貢獻出自己的一份力量。當然,我也一定會以身作則,努力學習,決不辜負老師、同學們對我的期望,也希望同學們能及時為我指出錯誤,我也一定會虛心接受,努力做得更好!

謝謝大家!

班長個人述職報告篇二

時光荏苒,轉眼間,又是一年。在軍委的集體

領導

下,我團結戰(zhàn)友,按照自己的工作職責和工作任務扎實實施具體工作,使自己分管的各項工作進展的井然有序,較好地完成了上級交辦的各項工作任務。我本人也并無過人之處,只是干了應該干的事,盡了一名軍人應有的職責。

加強責任心,做好班長的模范帶頭作用。作為炊事班的班長,每天重復同樣的工作,買菜、配菜、做菜,收拾廚房,打掃衛(wèi)生等等。任何事情,做的時間長了,總會厭煩。但是,作為班長,有義務更有責任去克服這種不良習氣,并帶動全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務好。民以食為天,我們炊事班不論嚴寒還是酷暑,都沒有放松,飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量我們嚴格把關,確保同志們吃得飽、吃得好。

作為一名軍人,時刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。保持宿舍衛(wèi)生,物品

整理

擺放整齊,勤儉節(jié)約,不鋪張浪費。團結戰(zhàn)友,遇到矛盾從他人角度出發(fā),考慮他人感受,不斷反思自己不足,努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉,與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。

員先進性。

這一年來工作雖然較好的完成,但也仍然存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面

一、工作標準不夠高,習慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作。工作任務重的時候,也存在懶惰現(xiàn)象,尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間,雖然堅持上班,但是工作做得很少,加大了其他戰(zhàn)友的工作量,炊事班的工作效率也因此下降。

二、生活上仍存在缺陷,自己性格比較要強,做人處事方面,有時候耐心不夠。

的理論知識積極性不強。

的長處,彌補不足,努力做到自己的軍人生涯無怨無悔!

此致

敬禮!

述職人:xxx

班長個人述職報告篇三

尊敬的老師親愛的同學們:

大家好! 我叫xxx,來自xx級酒店管理四班。今天很榮幸能夠站在這里,同時也很感謝老師與同學們給予我的這次機會,我對自己此次述職充滿信心,希望能夠繼續(xù)擔當班長這一職務。

自xx年11月份開始,通過大家選舉,我很榮幸被推舉為酒店管理四班的班長。在這個班長職務的考察期間,我深深地得到了鍛煉,并且也認清了自己的長處與不足之處。

起初,競選班長一職,我是懷有鍛煉自己、考驗自己的目的參加選舉的。當我幸運的被推選為班長之后,自己也確實得到了鍛煉,在與人交際、怎樣處理問題方面得到了深深的體驗。在這考察期間,我能嚴于律己,由于本院紀律嚴明,同學們剛剛入學,都能夠遵守規(guī)章制度。因此,在遲到、曠課、逃課方面現(xiàn)象很少,這方面減少了我的壓力。

剛剛面對這個班級的時候,真的不知從何做起?我們只能不斷的去探索。因此,很多次都是我不斷的組織開班委會,而在這班委會之中,我不斷地想用各種辦法來面對問題,來總結上一周的工作情況和本周的計劃。

大學的上半學期,我很幸運的是我們每周都能夠開一次導師見面會,這樣不斷的交流,能夠增強班級的和諧氣氛。每一次,我都主持,主持不同的內(nèi)容,而在這主持的過程中,我會把每周發(fā)現(xiàn)的問題,作為這次的主題,讓大家能夠警醒,能夠認識到我們的問題。

期末到來的時候,我們班委決定,上課的時候為大家占座,而每一次的占座,我都是很早去,害怕同學們做不到前排,我努力了。

在當上班長的這段時間里,我深深地體會到大學的班長與高中的班長真的是差別巨大,什么事情都要依靠自己獨立的去想,然后與班委會交談之后再去做??疾炱陂g里,我遇到了最大的挑戰(zhàn),也是最大的問題,一個班級如何能夠走到一起?我想了好多方法,但是沒有一個能夠去實際應用成功,我想過大家一起出去玩!每次早操大家能夠在一起玩耍!每個月能夠班級聚一次會,但是沒有一次我得到滿意的結果。剛剛開始大一的下學期,我也看到大家的變化,遲到、曠課、逃課的現(xiàn)象明顯增加,自習課的紀律不是很好。

當我經(jīng)歷了上學期失敗的經(jīng)驗之后,如果我還能夠繼任班長這一職務,我決定不再同情任何人,也不再包庇任何人,我會不斷的嚴格要求自己,也要嚴格管理這個班級。并且,在這學期,我也堅定自己的想法,盡量幫助這個班級變得更加團結、更加強大。自私點說,從今以后我要嚴格管理大家,也是在要求我,也是在塑造我;讓這個班級變得更加優(yōu)秀,也是在鍛煉我的組織協(xié)調(diào)能力。因此,從今以后,如有得罪,請大家包涵;如有犯錯,也請老師、同學指明。我會繼續(xù)與大家一往直前。

以上是我的述職報告,請老師同學們指正。

班長個人述職報告篇四

尊敬的劉書記,親愛的同學們:

大家上午好,今天我非常榮幸的`能在此給大家做述職報告,我僅代表我班的班委給大家闡述一下我們班的一些情況。我們 級數(shù)本一班經(jīng)過班委以及全體同學一年的努力工作,取得了較好的成績,同時得到了老師和同學的認可。以下我簡單介紹一下我們這學年的主要工作的成就和有些方面的不足。

大學主要還是學習,在過去的兩個學期中,我牢記“學習是大學的主題”,我和其他班委,尤其是學習委員臧雅麗,以大家的學習為主要工作,嚴格考勤并詳細記錄,對學習有問題的同學,我們軟硬并使,并要求專人幫扶他的學習,可賀的是上學期我們班的學習成績大為光彩,贏得了輔導員的大力表揚和我系老師們和同學們的表揚與支持。在此,大一即將結束,我相信這學期我們這學期依然可以取得可喜的成績。

大學是一個小社會,我們必須學會和老師,同學以及其他人們的合作,因此,我認為大學的活動參與與舉辦有為的重要。首先,是正常的大一新生軍訓期間,我受輔導員的委托,擔任臨時班長,關注軍訓期間同學的生活,軍訓出勤情況和安全。并及時與輔導員匯報,然后是大家期待的的運動會,令我非常欣慰的是,運動會期間我們班的同學相當?shù)膱F結,綜合考勤情況分析,每次的出勤率達95%以上,他們由班委或?qū)W生會的干部組成拉拉隊,為我系的運動健兒們加油助威,最后李靜同學分別在調(diào)高和跳遠的項目中,取得了第六,第七的好成績,為我們班又一次帶來了榮譽,再者是院系組織的各項活動,班委們積極鼓勵,同學們也踴躍參加,無論是哪項活動,都有我們班同學取得佳績的喜慶,如數(shù)學系新生才藝大賽中,有十幾位同學參加,手語操大賽中有將近全體參加比賽人員的3同學參加,乒乓球比賽,羽毛球比賽,生活知識競賽,棋藝比賽,演講比賽,辯論比賽等系里組織的活動都有我們數(shù)本一班同學積極參加的身影,最近的有紅色五月大合唱比賽中,我班更是非常的積極,有9人參加(數(shù)學系共42人),學雷鋒活動我也帶領班委組織開班會,看電影,寫論文等一系列活動,最后有劉獲得了系里的3等獎。宿舍文化節(jié)中,有女生67宿舍獲得院優(yōu)秀獎。女生宿舍60分別獲得系一等獎,院二等獎和男生504宿舍獲得院優(yōu)秀獎,大學生英語比賽中我們班更是有27名同學積極參加(一般班級不超過0人),最后楊獲得了第一的好成績。在巢湖學院的環(huán)境設計的征文比賽中,邵同學獲得了第三名的優(yōu)異成績,在數(shù)學系的數(shù)學競賽中我們班何同學獲得了三等獎的好成績。院里的心理話劇表演比賽中,我們班劉也是獲得了團體第一的好成績,在巢湖學院的女生禮儀大賽中,經(jīng)過層層篩選,最終我系有我們 數(shù)本一班的許和陳2位代表參加最后的決賽,并取得三等獎的良好成績,在上次的大型車模表演大賽中,經(jīng)過半個月的訓練,我們班的許娟同學更是取得了全場第一的優(yōu)異成績,給數(shù)學系帶來了非常好的聲譽。

作為班級,必須要適當?shù)慕M織一些特色活動,在這一年中,我團結同學,和班委積極溝通,協(xié)商,組織了有元旦晚會活動,班級集體戶外聊天交流活動以及英語課堂“我當老師”的英語講課活動和英語話劇的表演,其中英語的2個活動,我們以宿舍為單位,全體參加,給每一個同學上臺展示自我的機會,受到了和信英語老師,輔導員的大力支持和贊揚以及同學們的滿足,班級主題班會有“大學生戀愛是什么顏色”“誠信考試”以及“學習雷鋒好榜樣”等一系列主題班會。班委集體會議積極召開,商討大家近期工作,和同學們調(diào)研選擇舉辦什么活動,我們 數(shù)本一班也多次舉辦積極觀看電影活動,其中有《跑吧,孩子》《神通鄉(xiāng)巴佬》《幸福來敲門》等一系列電影,觸動大家心靈,培養(yǎng)集體感情。細節(jié)上,我們時時刻刻關注其他同學的生活,學習,不定期,不定人的檢查宿舍情況,人員管理,基本上每隔幾天就有,集合班委,我們也做好宿舍安置專門班委或黨員發(fā)展對象負責專門宿舍。確保了無一起安全事故的發(fā)生。

當然,我們做的還不夠好,也有一些不足和缺點,我們班有男生宿舍住宿人員安排比較亂,有的宿舍還有外系,希望可以在宿舍安排中得到較好的管理。還有就是班委之間的聯(lián)系不夠密切,有時候難以得到工作的很好的安排,雖然自習已經(jīng)取消啦,但是這學期后期的自習情況令人堪憂,不認真學習的越來越多,個別班委不是很稱職,沒有盡到應有的責任與義務,當然,我想過啦,這與班長,團支書沒有很好的統(tǒng)籌安排有關在此,我將更好地反思并調(diào)整。我在此提出來這些問題,希望可以自我鞭策,同時希望可以得到領導,輔導員,以及學長學姐,同學們一些指導。讓我們 數(shù)本一班可以更好地為同學,老師服務,做到更好,更優(yōu)秀。

班長個人述職報告篇五

回顧過去,20xx年的工作即將結束。回顧過去一年的工作,在中隊黨支部的正確領導和全體戰(zhàn)友的幫助和支持下,我認真按照規(guī)定和規(guī)章制度嚴格要求自己,認真貫徹上級的指示精神。在過去的一年里,我在工作、生活、學習和思想覺悟方面都取得了很大的進步。

一年來,我牢固樹立了以團隊為家的思想,保持了高度的穩(wěn)定,團結在中隊黨支部周圍。在過去的一年里,我和中隊組織的政治教育和理論學習,積極學習和理解上級的指示和規(guī)章制度。思想基本保持穩(wěn)定,沒有任何事故跡象,真正滿足了中隊的要求??梢蕴岣咚枷胝J識,積極匯報思想狀況,保證思想高度穩(wěn)定。

自擔任部隊班長以來,我能嚴格要求自己,認真履行職責,立足本職,做好工作。一年來,能夠緊密團結在黨支部周圍,積極發(fā)揮士官骨干的模范作用,完成上級交給的各項任務。自xx演習開始,工作任務就很重,我自己并沒有被這個大任務壓倒,而是在心里默默地化艱巨為力量,盡職盡責地做好工作。及時、順利、圓滿地完成領導交給的每一項工作。并且力求高標準,高質(zhì)量。

在日常生活中,我團結同志,關心戰(zhàn)友,幫助其他同志解決困難。

人生中,把戰(zhàn)友當作自己的親兄弟,經(jīng)常與戰(zhàn)友拉家常,聊天聊天,既營造了和諧的氣氛,又與戰(zhàn)友更進一步拉近了距離。

1、思想上有放松現(xiàn)象,在大任務面前,有畏維情緒。

2、履行職責缺乏雷厲風行的工作作風,存在著老一套的思想。

3、在理論學習和基本技能上,只求表面學習,不求深入探索,不能真正達到學以致用的目的。

4、在士官發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。

5、工作積極性有待于加強。

班長個人述職報告篇六

尊敬的領導:

現(xiàn)任保安班長,主要職責是確保完成保安服務工作責任目標,大力促進護廠興企深入開展。現(xiàn)根據(jù)公司干部考評的安排,特向公司作述職報告,敬請各位領導和同志們予以評議。

20xx年以來,在公司領導的正確領導下,通過保安班全體同仁的共同努力,圓滿完成公司交給的各項任務,實現(xiàn)了為企業(yè)發(fā)展保駕護航的要求,隊伍建設又邁上新臺階。

為把保安班打造成一支團結、和諧、高效、優(yōu)質(zhì)的團隊,我一貫堅持以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時,處處起模范帶頭作用,規(guī)范自己的言行,始終與公司保持一致,得到群眾支持與信賴,取得了工作的主動權。

在工作中我積極帶領保安班奮力開拓通過精細化管理的實踐,為公司減少不少管理費用。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,大力提高服務質(zhì)量和形象建設,贏得了公司認可和獎勵。

根據(jù)公司開展“精細化管理年”的工作思路,結合保安班20xx年工作目標,自年初開始就在抓隊伍管理上下工夫、花氣力,認真推行全員績效考核,注重細節(jié)管理,規(guī)范隊員行為,四月份組織開展了“文明禮儀”的專項制理活動,隊員形象有了較大提升;七月份開展了崗勤紀律專項治理工作,得到公司的好評與贊揚通過排查治理,進一步嚴肅了崗勤紀律,涌現(xiàn)出許多好人好事,充分展示了企業(yè)保安的靚麗風采。

一是本身學習和進取意識不強。主要是有“為了學習而學習”的思想。我將在今后的學習中,注意方法,帶著問題去學,從學習中尋找解決問題的方法,確確實實地做到用科學的理論來指導自己的工作。

二是工作水平有待提高。主要是在自身業(yè)務方面存在差不多的思想,工作方法簡單,效果不明顯,在指導下面工作時,對有些似是而非的問題不夠認真對待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實效性上下功夫,同時注重加強對公司規(guī)章的學習理解,依據(jù)保安條令來指導保安隊伍建設,把問題查準,把頑疾克服。

三是對干部的生活不夠關心。主要是對隊友的個人生活關心不夠。今后既要切實幫他們解決好各種生活困難,也要在政治上幫他們把關定向,使大家真正體會到組織的溫暖,切實保證保安隊伍不出現(xiàn)大的問題。

以上述職難免不當,請求領導和同志們批評指正。

謝謝大家!

班長個人述職報告篇七

尊敬的黨支部:

各位戰(zhàn)友們,大家好,我叫饒__,__人,19____年9月出生,20____年12月入伍,現(xiàn)任一班副班長,轉眼之間20____年的工作已接近尾聲,在今年的工作生活中學會了很多東西,尤其是在管理方面,經(jīng)歷了班長,副班長以及值班員身份接觸和鍛煉,讓我認識到一名骨干的責任,就是中隊的靈魂所在,真正體會到什么是兵頭將尾,自己又經(jīng)常找老班長請教,在于他們的聊天過程中,也看到了自身的不足,下面我結合一年的工作述職如下:

一、思想方面,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,思想是行為的主動,只有不斷增強自己思想認識和文化水平,才能提高自己的思想覺悟,在今年自身思想端正,積極參加中隊的思想教育課,認真做好政治筆記,確保學習質(zhì)量,積極配合完成黨支部自己職責內(nèi)的工作,保障中隊秩序正規(guī)。

二、工作方面,高標準完成上級交代的各項工作,在今年自己曾擔任中隊值班員和班長等職務,無論自己深處何崗位,都是盡職盡責,為中隊的正規(guī)盡微博之力,為下面的戰(zhàn)友做好表率,對待每一份工作積極主動,絕不討價還價降低工作標準。

三、在作風紀律方面,無規(guī)矩不成方圓,部隊作風紀律和各項制度規(guī)定,是約束和塑造軍人良好形象的基本要求,在今年嚴格要求自己,嚴謹自己的作風,無論是訓練生活始終提醒自己,不違反各項紀律,不給黨支部添麻煩,不給中隊帶來負面影響,傳承中隊好的風氣。

下面結合一年的工作也存在以下不足,以及未來旅途中需要彌補的幾點要求。

一、在日常生活工作中,對自身要求還不夠嚴格,在下步要嚴格要求,加強養(yǎng)成,作為一名黨員,我深知,今天對自己的放任,只會給明天的工作,事業(yè)帶來沒有必要的麻煩和障礙。

二、在學習中,對政治教育學習還不夠主動,時有心不在焉,對了解各項記錄還不夠,在下步刻苦學習,豐富自己的知識。

以上是我的述職報告,不足之處,我會在以后的工作中改正,杜絕類似問題出現(xiàn),在今后的工作中我會再接再厲,在黨支部的領導下干好各方面工作,用自己優(yōu)異的成績回報組織的培養(yǎng),為中隊建設貢獻自己的一份微博力量。

祝領導,身體健康,家庭幸福,工作順利,步步高升!

述職人:饒__

20____年11月14日

班長個人述職報告篇八

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

大家下午好!20xx年保安部在景區(qū)各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!

保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對景區(qū)地質(zhì)條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。

消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),20xx年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,20xx年的5月和7月份,對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在20xx年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領導,始終笑臉相迎,當好景區(qū)第一道靚麗風景線。

檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。20xx年在景區(qū)領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關的準入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應該說,20xx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

1、員工綜合素質(zhì)有待加強。

由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì),通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。

2、員工的口頭解釋能力不強。

由于缺乏對景區(qū)的了解和相關的專業(yè)培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學習、了解景區(qū)景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達,財源廣進!

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