電視售后承諾書(精選19篇)

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電視售后承諾書(精選19篇)
時間:2023-12-09 05:12:18     小編:薇兒

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為未來的發(fā)展提供借鑒。語言表達要準確、簡潔,突出總結(jié)的核心要點,避免篇幅冗長和重復。以下是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀書籍和文章,希望能為大家提供新的觀點和啟發(fā)。

電視售后承諾書篇一

一、東港家具嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從東港家具產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。

二、從產(chǎn)品交貨之日起,東港家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權(quán)益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費?!叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦?yōu)質(zhì)服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導性服務。

五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復,東港家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內(nèi)做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應;如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

xxx有限公司。

xxx年x月x日。

電視售后承諾書篇二

我們特向國內(nèi)外新老用戶承諾如下:

一、嚴格按國際質(zhì)量體系認證標準來規(guī)范我們的產(chǎn)品設(shè)計、制造、安裝、售后服務行為,用我們的真誠、熱情、執(zhí)著和追求,全心全意為客戶奉獻最佳的設(shè)備配置方案一流的產(chǎn)品質(zhì)量,周到的安裝、維修服務。

三、為保證在第一時間內(nèi)趕到安裝、維修現(xiàn)場,我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務網(wǎng)絡(luò)。保證在最短的時間內(nèi)為您解除后顧之憂。

四、我公司對售出產(chǎn)品售后服務:一年內(nèi)免費上門維修(人為因素除外)

注:請嚴格按使用說明進行操作,在精密的機床也需要您的精心維護。 出現(xiàn)影響使用故障的設(shè)備,保證3小時內(nèi)電話回復,電話中解決不了的48小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場維修。

五、熱忱歡迎廣大新老用戶,以一次合作、終身為友為信條,經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務方面的改進方案和建議。

以上各點售后服務承諾,我們一定信守諾言,言必行、行必果。

我們將與廣大客戶共創(chuàng)雙贏!

電視售后承諾書篇三

根據(jù)縣委關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署和要求,我臺在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中將樹立“新聞立臺”和“產(chǎn)業(yè)強臺”理念,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,力求創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。具體抓好以下幾項工作,現(xiàn)向社會公開承諾如下:

爭取把《xx新聞》、《xx民生廣場》辦成名牌欄目。繼續(xù)辦好《xx人講散》欄目,每周推出3檔對農(nóng)節(jié)目,關(guān)注老百姓的熱點、難點問題,幫助老百姓解決實際困難。

加速推進數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程,為全縣用戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務,至2015年底,基本實現(xiàn)城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心點數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換目標。繼續(xù)加大“村村通”、“村村響”、“廣電低?!比蠊こ痰膾呶补ぷ?,做好后期鞏固工作,不斷加強和完善長效維護機制,落實相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護人員,確?!按宕逋ā薄ⅰ按宕屙憽?,能做到“長期通”、“長期響”。

全面推行“微笑服務”,有線電視維護、維修電話96371全天做到有專人接聽,接聽人員要使用文明禮貌用語,做到有問必答。安裝有線電視,自交費日起7天內(nèi)完成安裝并交付使用。有線電視故障受理后,一般故障在24小時內(nèi)排除,難度較大的故障,在48小時內(nèi)排除(不可抗力因素除外)。維修人員對于合法用戶反映的有線電視故障進行無償服務。

對自辦節(jié)目內(nèi)容實行嚴格的節(jié)目審查制度,杜絕虛假廣告。加強節(jié)目采訪、編輯、制作、播出的管理,在技術(shù)上要保證傳輸安全,防止外來插播;在內(nèi)容上要防止低俗不正之風,確保正面、健康向上。

臺黨委中心組每年學習不少于6次,組織新聞采編人員每周召開一次新聞例會,繼續(xù)與浙江傳媒學院合作辦好“廣電講壇”,組織專業(yè)技術(shù)人員全年進行2次以上業(yè)務技能培訓,提高廣電隊伍整體素質(zhì),打造一流團隊。

以上承諾,接受社會各界監(jiān)督。

承諾單位:縣廣播電視臺黨委

2015年7月

為貫徹落實黨的提出的“創(chuàng)新基層黨建工作,夯實黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”要求,加強黨的執(zhí)政能力、先進性和純潔性建設(shè),進一步激勵和引導廣大黨員立足崗位履職盡責,密切黨群關(guān)系,根據(jù)省委組織部有關(guān)文件精神,結(jié)合我臺黨員隊伍、職能任務、崗位實際,特公開承諾如下:

一是提高黨性修養(yǎng),認真組織各項培訓活動,學習黨的路線方針,不斷提高踐行科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。

二是圍繞中心,服務大局,堅持正確輿-論導向,提高輿-論引導能力,營造良好輿-論環(huán)境。更好地發(fā)揮宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、搞好輿-論監(jiān)督的重要作用。

三是密切干群關(guān)系。為職工辦好事、做實事、解難事。

四是堅持民主集中制,尊重組織決策,維護班子團結(jié),營造團結(jié)、干事氛圍。

五是加強廉政建設(shè),認真執(zhí)行“十個嚴禁”。

六是打造團結(jié)集體,通過開展承諾踐諾活動,打造一支“充滿活力、業(yè)績突出、群眾擁護”的基層黨組織。

一、認真學習貫徹執(zhí)行《廉政準則》及中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定。

二、決不違反規(guī)定,收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、干股及貴重禮品、物品。

三、決不在配偶、子女從業(yè)、投資入股、到國(境)外定居等問題上,與公共利益發(fā)生沖突。

四、決不違規(guī)多占住房補貼,以明顯低于市場價格購置住房或以劣換優(yōu),以借為名占有住房。

五、決不利用或操縱招商引資項目,資產(chǎn)重組項目,為本人或特定關(guān)系人謀取私利。

六、決不相互請托,違反規(guī)定為對方的特定關(guān)系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)等方面,提供便利,謀取不正當利益。

七、決不以職務、工作之便,挪用、占用公-款公物,駕駛公務用車,用公-款支付私人宴請。

八、切實履行“一崗雙責”,扎實抓好分管中心的黨風廉政建設(shè)和預防消極腐-敗工作,圍繞中心工作,抓好各項制度措施落實,嚴防消極腐-敗行為。

以上承諾,誠請監(jiān)督,如有違反,愿承擔相應紀律、法律責任。

承諾人:

年?? 月?? 日?

為加強廣播電視機關(guān)作風效能建設(shè),提高廣播電視隊伍的公信力和樹立良好的形象,嚴格依法辦事,改進工作作風,提高辦事效率,現(xiàn)將廣播電視管理、服務相關(guān)內(nèi)容向社會公示承諾如下:

一、堅持輿-論導向,提供優(yōu)質(zhì)服務。圍繞縣委、縣政府的中心工作以及群眾關(guān)注的熱點問題,堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針,客觀、公正、及時地做好新聞報道,確保正確的輿-論導向。

二、廣播電視宣傳要貼近實際、貼近生活、貼近群眾,增強宣傳的針對性、時效性和吸引力、感染力,多出精品。

三、完善政務公開制度,即公開辦事程序、收費項目、收費標準。

四、加強職業(yè)道德,杜絕新聞的虛假報道、低俗之風。杜絕刊播不健康、不文明、污染視聽、誤導群眾的不良廣告。

五、加強衛(wèi)星地面接收設(shè)施管理,集中開展聯(lián)合打擊非法生產(chǎn)、銷售、安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施行為的集中行動。

六、符合有線電視入網(wǎng)或遷移條件的有線電視用戶,三日之內(nèi)安裝接通。除斷電、自然災害等不可抗力外,有線電視的一般故障24小時內(nèi)修復,重大故障72小時內(nèi)修復。

七、遵紀守法,嚴格執(zhí)行財政、物價部門批準的收費標準,不濫設(shè)收費項目、不亂收費。

誠懇歡迎社會監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題,一經(jīng)查實,予以嚴肅處理。

投訴電話:3022527?

投訴郵箱:#url#???

宜豐縣電視臺作為地方一級政府宣傳媒體,主要的職能是貫徹黨和國家在新聞宣傳方面的方針政策;負責電視宣傳工作;把握正確輿-論導向,發(fā)揮輿-論監(jiān)督作用。圍繞縣委、縣政府的'中心工作,確定各個時期宣傳工作的指導思想和報道重點;組織協(xié)調(diào)電視系統(tǒng)的重大宣傳報道活動;管理本臺電視節(jié)目的傳輸工作。

我臺的主要服務內(nèi)容包括新聞宣傳、電視播出、廣告三方面,服務對象為縣委政府和所有電視觀眾。

為做好服務工作,提升新聞宣傳效果,加強機關(guān)效能建設(shè),我臺特向社會做出以下承諾:

(一)新聞宣傳

2.禁止有償新聞。記者、編輯在工作中不得向被采訪報道對象索要錢物,不得接受被采訪報道對象的饋贈,不得提出工作以外個人生活方面的特殊要求,嚴禁利用職務之便要求他人為自己辦私事,嚴禁以新聞報道的形式為企業(yè)或產(chǎn)品做廣告。

(二)電視播出

嚴格遵守安全播出規(guī)定,不遲播、漏播、錯播,做到信號穩(wěn)、質(zhì)量高,確保安全優(yōu)質(zhì)播出,杜絕安全播出事故。

(三)廣告

嚴格遵守《廣告法》及有關(guān)法律法規(guī),廣告內(nèi)容真實合法,符合社會主義精神文明建設(shè)要求,不得違反-社-會公德或損害國家利益。

二、違諾責任

1.播發(fā)的稿件,如發(fā)生重大事實差錯或政治性差錯,除及時采取補救措施外,還將視情對有關(guān)責任人予以相應處罰。

2.編采人員如以稿謀私,搞有償新聞,除責令退回錢物外,將視情節(jié)輕重給予罰款或調(diào)離采編崗位、待崗等處分。

3.電視節(jié)目播出出現(xiàn)差錯的,將嚴肅追究有關(guān)責任人責任,按規(guī)定給予警告、嚴重警告、處分、待崗處理,并按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴重的勸其調(diào)離或開除。

4.違反規(guī)定播發(fā)廣告的,對有關(guān)責任人將按內(nèi)部有關(guān)管理規(guī)定予以嚴肅處理。

三、投訴與監(jiān)督

服務對象(包括單位和個人)對違反上述承諾的現(xiàn)象,可向我臺反映。辦公地址:淵明北大道,郵政編碼:336300,電話:2765312、2765025?? 宜豐縣電視臺

我叫陳晉,現(xiàn)任縣廣播電視臺的臺長,我的職責是:負責廣播電視臺全面工作;側(cè)重負責宣傳工作的策劃、部署、審查、監(jiān)督,完成宣傳任務;組織制定廣播電視臺年度發(fā)展和事業(yè)長遠發(fā)展計劃,指導監(jiān)督各項工作的落實,審批各類文件和賬務收支;抓好班子建設(shè)、隊伍建設(shè),統(tǒng)籌調(diào)配單位各項工作;組織實施好縣委縣政府和上級交辦的各項工作。圍繞這些職責,我作如下承諾:

1、負責把黨風廉政建設(shè)和反腐-敗工作納入余慶縣廣播電視臺整體工作格局,同目標工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。認真履行“一崗雙責”,形成“一把手”負總責,其他班子成員對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)負直接責任的有效機制,確保“一崗雙責”落實到位。

2、負責領(lǐng)導班子黨風廉政建設(shè)責任制的落實,年初進行責任分解,與班子成員簽訂目標責任書。認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,加強對余慶縣廣播電視臺領(lǐng)導班子成員的監(jiān)督。

3、負責余慶縣廣播電視臺黨風廉政建設(shè)和反腐-敗工作中重大案件查處的領(lǐng)導和協(xié)調(diào),建立健全重大案件查處的協(xié)調(diào)機制并抓好落實。

4、帶頭認真落實領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行重大事項報告制度,切實加強對領(lǐng)導干部作風建設(shè)的監(jiān)督檢查。

5、嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》選拔任用干部,反對和糾正用人上的不正之風。

6、促進依法行政,建設(shè)服務型機關(guān),開展機關(guān)效能建設(shè),加強對行政權(quán)力的監(jiān)督,杜絕行政不作為、亂作為和不會作為現(xiàn)象的發(fā)生。

7、抓好黨務政務公開,每季度公開一次。

8、抓好對專項資金使用的監(jiān)督管理。

當前,黨的群眾路線教育活動正深入開展,各地招商引資、項目建設(shè)、文化?、旅游、美麗鄉(xiāng)村等工作有序推進,干部一線以抓鐵留痕的作風開展工作,成效顯現(xiàn)。如何梳理好思路、思想、問題、作風、目標,進一步推動工作的開展,作為一名國家工作人員、作為一名領(lǐng)導干部,我承諾做好以下16個字:

誠實守信、嚴謹規(guī)范、愛崗敬業(yè)、突破創(chuàng)新。

誠實守信:就是要做人誠實、踏實,要對黨忠誠,要信守自己的承諾,不信口開河,必須說到做到;嚴謹規(guī)范:就是要對自己的行為要負得起責任,對自己做的事情要經(jīng)得起檢驗,不做對不起家庭、集體、國家的事,不做違規(guī)、違紀、違法的事,做一個守法的公民、廉潔的干部、群眾的模范;愛崗敬業(yè):這是一個做人的基本之一,我們拿著納稅人的奉祿,就應該做好自己的本職工作,不能這山看到那山高、不能對自己的崗位不滿意、不能對工作馬馬虎虎,不負責任。突破創(chuàng)新:就是不能因循守舊、不思進取,一定要打破因有模式的束縛,做好五個梳理,讓工作有新的理念、新的起色、新的成績。

以上承諾,我一定做到,并請領(lǐng)導和同志們監(jiān)督。

承諾人:陳???晉

2015年4月12日

電視售后承諾書篇四

(3)乙方同意以不低于月營業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營業(yè)員的獎金。

(4)乙方聘用駐場專柜導購員,必須符合國家勞動用人及福利的有關(guān)規(guī)定。

9.7乙方營業(yè)員應穿著甲方規(guī)定并統(tǒng)一制作的工服,工服配置每人兩套,合計人民幣_______元,費用一次性由乙方承擔并提供給乙方營業(yè)員穿著,甲方在乙方月營業(yè)款結(jié)算中扣除該費用。

9.8乙方營業(yè)員須接受甲方舉辦的各種培訓活動,乙方并一次性承擔乙方營業(yè)員培訓費用150元/人,合計人民幣 場內(nèi)設(shè)備,以及商場其它設(shè)柜商戶設(shè)備蒙受損失,乙方應負全部經(jīng)濟及法律責任,并賠償甲方因此引起的一切損失及費用,并無異議。

過的面積,按每月3000元/平方米計算金額支付給甲方作違約金,并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。

9.12乙方及其委派人員必須嚴格遵守甲方各項管理規(guī)章制度,如有違反,則按甲方營運有關(guān)規(guī)定進行處理。

第十條違約責任及后果

方并應賠償甲方一切損失。

不得超過10個工作日,否則按每日萬分之三的違約金計算。

10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺)超過_______天的,乙方有權(quán)解除合同,如繼續(xù)履行合同,則雙方同意合同期限順延。

10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為,視為乙方自己之行為,并負有同等責任。

第十一條:乙方退出經(jīng)營場地時,應按甲方有關(guān)程序辦理退場手續(xù),乙方不可撤除場地內(nèi)的固定裝修,不應破壞原 共和國經(jīng)濟合同法》解決。

19.3本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

第十四條:本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議,與本合同均具有同等法律效力。

第十五條:本合同自簽訂之日起生效,本合同一式肆份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)壹份。

第十六條:其它:

___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。

甲方:乙方:

(蓋章)(蓋章)

法定或授權(quán)代表人:法定或授權(quán)代表人:(簽名)(簽名)

開戶行:開戶行:帳號:

電視售后承諾書篇五

為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式。

1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾。

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損。

e.超出保質(zhì)期。

本服務承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。

山東顏山泵業(yè)有限公司。

x年5月9日。

電視售后承諾書篇六

詳細地點:cccc電子城。

項目負責人:____x。

保修期:二年。

免費質(zhì)保期期限:

對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設(shè)備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

免費質(zhì)保期期限起計方式:從驗收合格之日起一年內(nèi)。

免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設(shè)立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內(nèi)不超過2小時響應,24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。

免費質(zhì)保期內(nèi)承諾:

1.所有設(shè)備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

2.一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

3.免費提供設(shè)備系統(tǒng)升級。

4.巡查服務每月不少于1次,在巡查中結(jié)合輪巡的圖像,對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人進行聯(lián)系,保證問題處理的及時性。

1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標方提供更換配件。

2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內(nèi)承諾一致。

石家莊市德匯電子有限公司。

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓總的時間不少2個小時。

中標后,本公司跟進售后服務,將會安排技術(shù)人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設(shè)備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評,我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯(lián)系。

電視售后承諾書篇七

詳細服務內(nèi)容如下:

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;

第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

電視售后承諾書篇八

山西興達工貿(mào)有限公司多年來一直以“竭盡一切可能,真誠為您服務”為宗旨,在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時,更加注重產(chǎn)品及設(shè)備的售后服務。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術(shù)服務團隊,用戶能在最短的時間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持及最滿意的售后服務。針對貴方的廚房工程,我公司鄭重承諾:

1、我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝設(shè)備。

2、自設(shè)備驗收合格之日起按承諾對本招標項目的設(shè)備提供保修服務;。

二、技術(shù)服務承諾:

1、負責將用戶所訂購的設(shè)備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運行;。

2、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,我方專業(yè)調(diào)試人員會同貴方相關(guān)人員進行設(shè)備操作和技術(shù)要點培訓。使貴方操作、維護人員達到三會“會使用、會保養(yǎng)、會簡單維修”。

3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。

承諾人:

時間:x年xx月xx日。

電視售后承諾書篇九

本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務保障(零配件供應和技術(shù)支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):

(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門維修服務;

(二)免費為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修;

(三)免費提供售前、售后技術(shù)咨詢;

(四)免費提供定期跟蹤維護;

詳細服務內(nèi)容如下:

一、led燈具保修:

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。

二、運輸方式。

在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;

其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;

第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。

三、交貨時間。

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)。

品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調(diào)試服務。

我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)。

質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修。

即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。

六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限。

1).24小時服務熱線:。

我公司技術(shù)服務部設(shè)有24小時專人值班的服務電話.號碼:,還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。

2).30分鐘電話響應:。

在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。

3).7天*24小時工作制。

我公司技術(shù)部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。

技術(shù)咨詢服務時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00-----18:00。

七、故障修復時限。

如我公司提供的`產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

八、其他。

詳細產(chǎn)品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。

電視售后承諾書篇十

xxx科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和安裝使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。

能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后xx小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。

對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務:

(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。

(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;。

(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導致的勞務、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。

本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司服務宗旨:高效、負責、解決問題。

我公司服務目標:只為客戶服務。

xx市xxx科技有限公司銷售中心。

電話:xxxx-xxxxxxxx。

聯(lián)系人:xxx。

qq:xxxxxxxxx。

電視售后承諾書篇十一

惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們有專人對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

3、本產(chǎn)品由中國太平洋保險公司聯(lián)合承保,對車主車內(nèi)個人財物進行了雙重保護。

4、本產(chǎn)品經(jīng)過中國安全技術(shù)防范中心認證,獲得中國國家強制性產(chǎn)品認證3c證書:20xx031904000320,歐盟ce證書:uk101101231。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,公司選材均選用國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)最可靠的材料配件。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給代理商。

3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美,公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件,提升產(chǎn)品性能,做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價。

4、為了保護各個代理商利益,我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站,代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標價銷售我司產(chǎn)品,一經(jīng)查出我司要求對方立即終止網(wǎng)上銷售,否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠),嚴重者直接終止合作。

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意。

3、售后目標:不斷更新改良產(chǎn)品,力求做到銷售零售后的目標。

4、服務原則:公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質(zhì)量問題一年內(nèi)包換。由于我司產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的換貨我司承擔全部來回運費。在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人:

時間:

電視售后承諾書篇十二

根據(jù)貴方為 20xx年 6 月 20 日 yxcz20xx-yd-g001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:

2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

3、保證“報價產(chǎn)品服務承諾”全部內(nèi)容的滿足;

4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。

2、 保修年限、范圍、保修條件

我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。

3、 質(zhì)量問題的處理:

質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。

1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應

到位。

2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。

4、 售后服務聯(lián)系方式

負責人:陳祥均

聯(lián)系方式:

5、 其他

電視售后承諾書篇十三

我們鄭重承諾,我們銷售的“伊戀”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品。

(一)保修與保養(yǎng)。

伊戀家居嚴格執(zhí)行“柜體保十年,五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準)。

(二)保修說明。

1.用戶使用不當、錯誤使用、不當改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;。

2.由于自然災害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;。

3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;。

4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?。

5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。

(三)保修程序。

1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后,以電話或書面形式向承諾人投訴‘。

2.承諾人收到用戶投訴后,于48小時內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定,并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定,則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,未能在規(guī)定時間內(nèi)上門服務,則時間順延0.

3.鑒定結(jié)束后若屬一般問題,由承諾人在五個工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復雜問題,整改時間以雙方協(xié)商時間為準。

(四)增值服務。

保修期內(nèi)的第一年,客戶可主動與承諾人聯(lián)系,享受一次免費上門常規(guī)維護服務(對客戶所購買的伊戀家具進行常規(guī)維護,如門鉸調(diào)節(jié)、臺面打磨拋光等)。

(五)保養(yǎng)。

1.在保修期滿后,伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策;。

2.保養(yǎng)為有償?shù)姆?,承諾人將視具體情況,按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用;。

3.保養(yǎng)的鑒定時間,一般情況下為72小時內(nèi);。

4.在鑒定后,由伊戀家居服務技師開具成本、運輸費用清單,客戶有權(quán)接受或不接受,若接受,則展開保養(yǎng)服務。

(六)對客戶自行購買的家具材料或配件用于伊戀家居柜體,原則上承諾人不負責保修或。

保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,同時具備維修條件的情況下,給予維修并收取相關(guān)費用。

(七)本承諾書與成都伊戀家居用品有限公司的“授權(quán)書”結(jié)合,在有效授權(quán)期內(nèi)生效,

承諾人為授權(quán)書中的授權(quán)人。

(八)20xx年5月1日后訂購伊戀家居的客戶將獲得本承諾。

投訴保修地址及電話:特此承諾!

xxx有限公司。

xxx年x月x日。

電視售后承諾書篇十四

1、嚴格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:20__和iso14001:20__質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達99%以上。

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。

三、交貨承諾。

五、服務熱線。

六、監(jiān)督電話。

__七洋機電有限公司質(zhì)量及服務監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。

_有限公司。

1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。

2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。

3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。

4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務通道快捷高效。

1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。

2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。

3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。

4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2、我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務。

5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術(shù)協(xié)議》。

1、我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導,由您自行排除設(shè)備的簡單故障。

2、對于10kg以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。

3、對于10kg以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。

我們的質(zhì)量承諾是:“3個月內(nèi)包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務。

__有限公司。

電視售后承諾書篇十五

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱:

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。

質(zhì)量保修范圍:地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:

質(zhì)量保修內(nèi)容:乙方施工的工程項目,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。

2、煙道、排氣孔道、風道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;。

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;。

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;。

7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。

9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;。

10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、保修期約定。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。

3、裝修工程為2年;。

4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;。

5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;。

6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。

三、保修期計算:

2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

時間:

電視售后承諾書篇十六

根據(jù)20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務的招標文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。

五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾。貴方有權(quán)根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進行處罰。

六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

xxx。

20xx年xx月xx日。

電視售后承諾書篇十七

我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜。

系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcs20140127設(shè)備項目,品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當?shù)木S修及成本費用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

xxx有限公司。

xxx年x月x日。

電視售后承諾書篇十八

為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務,將在售前、售中、售后進行各種服務,力求讓用戶滿意。

一、在售前。

由我公司提供詳細的辦公解決方案,以適應用戶真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。

二、在售中。

1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標準;

2.我公司的單次供貨時間,為接到使用單位訂貨要求(電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn)貨1小時內(nèi),其它1-3天工作時間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應。

4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的,用戶單位有權(quán)拒收貨物。

5.使用單位可上門選購,也可用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨,由我公司免費專人專車送貨上門安裝。

6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務,服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。

a.我公司現(xiàn)場服務人員的職責:

1、我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。

2、在安裝和調(diào)試前,我公司技術(shù)服務人員應向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進行的程序和方法。

3、我公司現(xiàn)場服務人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務問題。

如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決。

4、我公司對其現(xiàn)場服務人員的一切行為負全部責任。

b.使用單位的義務:

使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務人員的工作,并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。

7、人員培訓:

a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行,我公司有責任提供相應的技術(shù)培訓。

b、培訓的時間、人數(shù)、地點等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。

c、在我公司所在地培訓人員時,我公司應免費為使用單位培訓人員提供設(shè)。

備、場地、資料等培訓條件。

三、在售后。

1、質(zhì)保期上門服務,保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應,主城區(qū)半小時內(nèi)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi))到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障,復雜故障不超過16小時。不能解決的復雜問題,由我方提供備用機,一切以不影響用戶使用為原則。

2、我公司對所售商品實行終身服務,質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務,出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。

投標人名稱(公章):重慶樂雅辦公用品有限公司。

法人或授權(quán)代表(簽字):

電視售后承諾書篇十九

廣告公司服務承諾書為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:

1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過程控制:我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責任意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標準及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。

3、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內(nèi)給予答復,在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。

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時間:xxxx年xx月xx日。

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