方案是指在解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時(shí)所制定的具體行動(dòng)計(jì)劃。一個(gè)完美的方案應(yīng)該具有可操作性和實(shí)施性，能夠順利落地并取得預(yù)期的效果。不同領(lǐng)域的方案制定有不同的特點(diǎn)和難點(diǎn)，以下范文可以幫助大家更好地理解各個(gè)領(lǐng)域的方案制定。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇一
1，為規(guī)范推銷員的推銷行為，激勵(lì)推銷員工作熱情，特制定本辦法。
1，推銷員應(yīng)具有良好的綜合素質(zhì)，富有進(jìn)取心、有服務(wù)精神、肯吃苦、業(yè)務(wù)知識(shí)豐富、掌握推銷技藝、身體健康。錄用推銷員另行制定標(biāo)準(zhǔn)。
2，推銷員的工作主要是開(kāi)拓新客戶、留住老客戶、促成成交、收集分析和傳遞市場(chǎng)信息。具體可分為推銷人員的和營(yíng)銷主管分派的任務(wù)。
3，公司推銷員須經(jīng)培訓(xùn)或考試合人格后才予上崗。
1，公司鼓勵(lì)銷售人員事先提出營(yíng)銷計(jì)劃。該計(jì)劃包括所負(fù)責(zé)地區(qū)或產(chǎn)品銷售目標(biāo)，增加現(xiàn)實(shí)銷售量的設(shè)想，開(kāi)拓新市場(chǎng)的設(shè)想，擬安排訪問(wèn)次數(shù)、時(shí)間分配和訪問(wèn)路線，預(yù)期銷售成果和乘車費(fèi)用等要項(xiàng)。
2，經(jīng)營(yíng)銷主管或地區(qū)經(jīng)理審核同意后，銷售人員按銷售計(jì)劃執(zhí)行。
3，營(yíng)銷部門(mén)制定部門(mén)營(yíng)銷額經(jīng)分解下達(dá)到各銷售人員每月任務(wù)內(nèi)，并成為主要考核依據(jù)。
1，推銷員一般自主進(jìn)行活動(dòng)。公司制定詳細(xì)推銷規(guī)程，且予以培訓(xùn)。推銷員按該推銷規(guī)程執(zhí)行。
2，對(duì)每次訪問(wèn)的管戶，均應(yīng)填寫(xiě)“業(yè)務(wù)推銷追蹤記錄卡”上交主管，按《推銷追蹤與協(xié)調(diào)管理辦法》獲得主管和同事的后援支持。
3，推銷員須以敬業(yè)精神采取各種努力和推銷技巧促成交易。
4，推銷員上門(mén)推銷須帶足產(chǎn)品樣品或樣本、名片、背景材料等。
5，擬簽訂的應(yīng)以國(guó)家頒布的`標(biāo)準(zhǔn)合同文本或本公司文本為準(zhǔn)。
6，洽談合同的各條款時(shí)，授權(quán)范圍內(nèi)的推銷員自行決定;如有疑問(wèn)和在授權(quán)范圍外的，及進(jìn)請(qǐng)示主管或有關(guān)部門(mén)。
7，在各級(jí)主管按權(quán)限審核批準(zhǔn)、簽章后生效，對(duì)大宗、重要銷售合同須律師審閱和工商部門(mén)簽證。
8，推銷員負(fù)責(zé)合同履約、產(chǎn)品發(fā)送、驗(yàn)收及理賠，重點(diǎn)在催促貨款收。
9，推銷員每月定期提交各類推銷總結(jié)報(bào)告、業(yè)績(jī)費(fèi)用報(bào)告，并作為工作考核的依據(jù).
1，公司制定銷售價(jià)格方針和具體定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并可印刷對(duì)外公開(kāi)的報(bào)價(jià)單。
2，公司制定各種促銷條件和情況的優(yōu)惠、折扣標(biāo)準(zhǔn)，以及明確每位銷售人員的折扣權(quán)限。
3，客戶報(bào)價(jià)或還價(jià)低于定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，或超越銷售人員的折扣權(quán)限，報(bào)經(jīng)主管批準(zhǔn)后可以成交。
4，公司內(nèi)部報(bào)價(jià)單和折扣標(biāo)準(zhǔn)為公司機(jī)密商業(yè)情報(bào)，謹(jǐn)訪泄密。
5，推銷人員如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商不執(zhí)行公司價(jià)格政策、擅自提價(jià)或降價(jià)的，應(yīng)予以制止并報(bào)公司主管處理。
1，公司對(duì)營(yíng)銷人員實(shí)行底薪加業(yè)務(wù)提成的薪資制度。
2，對(duì)營(yíng)銷人員外出的各類差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、交際宴請(qǐng)費(fèi)、交通費(fèi)、補(bǔ)貼、津貼等，如按公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷的，業(yè)務(wù)提成比例為銷售額的%;以上費(fèi)用由營(yíng)銷人員自理的，業(yè)務(wù)提成比例為銷售額的%(或采用分段比例辦法)。
3，除以上第二十三條情況外，營(yíng)銷人員享有與其他員工同樣的福利待遇。
4，公司對(duì)營(yíng)銷人員的考核指標(biāo)有：銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格保持率、銷售毛利潤(rùn)率、銷售費(fèi)用率、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。
5，營(yíng)銷部對(duì)營(yíng)銷人員每月進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，對(duì)連續(xù)個(gè)月未能完成銷售定額者，調(diào)離營(yíng)銷崗位另行任用或辭退。
6，營(yíng)銷人員的銷售額外負(fù)擔(dān)，不應(yīng)按銷售合同名義銷售額計(jì)算，而應(yīng)以開(kāi)具發(fā)票的已實(shí)現(xiàn)銷售實(shí)績(jī)計(jì)算，且減除以舊換新或退貨價(jià)值。
7，業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金在按期收到貨款之月的次月支薪日發(fā)放。
有關(guān)提成比例的換算規(guī)則為：
1，報(bào)價(jià)折扣。在報(bào)價(jià)的100%~90%，每降低1%哲扣，提成比例降低%。
2，延期哲扣員工激勵(lì)方案模板員工激勵(lì)方案模板。在延期的10~90天內(nèi)，每延期10天，提成比例降低。
3，低于報(bào)價(jià)的90%成交或延期3個(gè)月以上的，不再核發(fā)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金。
4，營(yíng)銷人員適用于一般員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例，對(duì)業(yè)績(jī)突出者予以晉升、核發(fā)一次性年終獎(jiǎng)等;以業(yè)績(jī)不良的降級(jí)，尤其是不能收回貨款、形成呆壞帳、被詐騙造成公司損失的，應(yīng)付連帶賠償責(zé)任。
1，本辦法由營(yíng)銷部解釋執(zhí)行，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇二
大家好！
今天是個(gè)值得銘記的日子，既是我們xxxxx成立的日子，也是我們xxx人xxx年的首次團(tuán)圓的喜慶佳節(jié)。我站在這里，看著各位泰德的家人們，心里很激動(dòng)，也有很多話想說(shuō)。轉(zhuǎn)眼間，我們泰德人風(fēng)雨兼程，攜手邁進(jìn)第7個(gè)年頭兒。7年來(lái)，我們播種著辛勤與希望，也收獲著成功與榮譽(yù)。至今，我每當(dāng)回眸我們一起創(chuàng)業(yè)的足跡，心里的感動(dòng)總是歷歷在目。
回想起我們并肩創(chuàng)業(yè)的這幾年，有一種關(guān)懷，它常使我淚流滿面；有一種力量，它能讓我精神抖擻；這種關(guān)懷，從我的心里深刻銘記；這力量，在你我的血脈里悄悄流動(dòng)。那就是300多名泰德家人們對(duì)我的支持和信任。你們始終提醒我懷著感恩的心，小心翼翼的珍惜大家這份充滿真誠(chéng)和期待的情感。
水之情。員工的每一次奉獻(xiàn)、每一次付出都是在為企業(yè)創(chuàng)造著財(cái)富。企業(yè)因員工的努力而壯大，員工因企業(yè)的發(fā)展而生存，彼此間唇齒相依，相濡以沫，密不可分。
這幾年，隨著xx企業(yè)的發(fā)展壯大，員工數(shù)量也在不斷增加。如今，“xx大家庭”里十步之澤，必有芳草，有懷著激情和熱血投奔xx，為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的畢業(yè)生，他們承載著xx未來(lái)的希望；也有自企業(yè)創(chuàng)始至今，身先士卒、兢兢業(yè)業(yè)的工作，為企業(yè)發(fā)展揮散汗水的老員工們，他們是xx的功勛元老，是全體泰德人的楷模。感謝你們的付出，感謝你們的不離不棄。
如今，xx在全體員工們的辛勤哺育下，漸漸成長(zhǎng)，開(kāi)花、結(jié)果。泰德的每一頁(yè)會(huì)輝煌都是全體員工們共同譜寫(xiě)的。我深知，你們是泰德成就大業(yè)的功臣，是泰德最大的財(cái)富。只有善待員工，尊重員工，才能讓員工熱愛(ài)泰德，努力工作。只有對(duì)員工真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)，才能激發(fā)員工對(duì)泰德真摯的熱愛(ài)，增強(qiáng)泰德凝聚力，促進(jìn)泰德健康發(fā)展，構(gòu)建共創(chuàng)價(jià)值 共享成果的泰德文化。泰德大家庭關(guān)愛(ài)員工不是一句口號(hào)喊喊而已，是發(fā)自肺腑的要去解決員工的實(shí)際困難，真正做到了“情為員工所系，利為員工所謀，權(quán)為員工所用”。我們泰德大家庭的每一位管理者也要知道員工心里想什么、盼什么、歡迎什么、反對(duì)什么。
熱情的問(wèn)候，一句關(guān)心的話語(yǔ)，一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一些充滿愛(ài)心的叮囑，對(duì)管理者來(lái)講是不經(jīng)意或極為平常的，但對(duì)員工們來(lái)說(shuō)則是一種尊重和信賴，都會(huì)在工作中起到對(duì)下屬的激勵(lì)作用。我們泰德大家庭關(guān)愛(ài)員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠(chéng)信的美德，要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，還要有不以權(quán)力壓人的勢(shì)態(tài)，更要有不分親疏厚薄的仁愛(ài)。
在我們泰德大家庭中，每一項(xiàng)工作的開(kāi)展都離不開(kāi)員工的參與，員工的積極參與會(huì)使許多困難迎刃而解，員工的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策會(huì)使窮途末路柳暗花明。泰德大家庭會(huì)懷著感恩的心去呵護(hù)你們的這份努力和貢獻(xiàn)，把提高員工自身技能與實(shí)現(xiàn)感恩價(jià)值有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。比如，在福利上、獎(jiǎng)勵(lì)上讓大家感受到泰德的真情，在培訓(xùn)上，讓大家的崗位技能有實(shí)質(zhì)性的提高。此外，在工作中關(guān)愛(ài)員工，還要營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，真正幫助員工實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，建立有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在精神和物質(zhì)上激勵(lì)，在紀(jì)律和制度上約束。要為不同類型的人才成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，讓每一名操作人員、技術(shù)人員和管理人員都能夠在不同的階梯上成長(zhǎng)、成才。
庭關(guān)愛(ài)員工，不能只體現(xiàn)在口頭上的宣講，要落實(shí)在具體的行動(dòng)之中，在不違背原則和力所能及的范圍內(nèi)去解決。只有解決了員工的后顧之憂，其身心才能全神貫注地用在工作中,讓我們所有泰德人親如一家。泰德事業(yè)是全體泰德人的事業(yè)。只有員工與企業(yè)親如一家，才能不斷激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)熱情敬業(yè)、創(chuàng)新前行。
我經(jīng)營(yíng)企業(yè)這么多年，我感悟最多的是員工和企業(yè)的深厚感情。因?yàn)椋髽I(yè)就像一條船，在航行中遇到過(guò)很多風(fēng)浪、挫折。正是員工的堅(jiān)守、堅(jiān)持、努力，與企業(yè)風(fēng)雨同舟、患難與共，才使企業(yè)一直走下去。員工選擇企業(yè)是看好企業(yè)，對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿期待，是將自己的未來(lái)與企業(yè)的未來(lái)捆綁在一起。每一份選擇都是對(duì)我和企業(yè)的信任，是一份沉甸甸的責(zé)任。因此，我們要不失時(shí)機(jī)的通過(guò)“關(guān)愛(ài)員工”活動(dòng)的開(kāi)展，一一解決員工們的所需、所想。
“xxx〃員工關(guān)愛(ài)日/周”。每年這段時(shí)間，將在各個(gè)分公司舉辦一系列的員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)，包括旅游、文藝、娛樂(lè)、體育活動(dòng)等等。
相理解，助人為樂(lè)，與人為善，促進(jìn)形成誠(chéng)信友愛(ài)，和諧相處的人際關(guān)系。如果說(shuō)泰德的“關(guān)愛(ài)活動(dòng)”就是其中一條不斷上升的曲線。而我們每一個(gè)員工就是這條曲線圖上一個(gè)個(gè)小小的點(diǎn)，是泰德用一個(gè)“愛(ài)”字把這許許多多的點(diǎn)匯集在一起，形成了一條向上的鮮活生動(dòng)的線。用這條線，我們不僅可以譜寫(xiě)出屬于自己的旋律，更可以描繪出泰德最美麗的畫(huà)卷、泰德最燦爛的明天。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇三
戰(zhàn)國(guó)有一位著名的常勝將軍，名曰吳起，古書(shū)有這么一段描述他的文章“起之為將，與士卒最下者同衣食，臥不設(shè)席，行不騎乘，親裹糧，與士卒分勞苦。卒有病者，起為吮之，其卒母聞而哭之”，看來(lái)，他之所以常勝，不僅僅是得自他的兵法運(yùn)用嫻熟，還有更深層次的“大愛(ài)”，一個(gè)帶兵能體恤下情、關(guān)懷士卒的將軍，士卒在沖鋒陷陣時(shí)肯定是不惜生命的。士卒的母親聞而哭之，這不僅是感動(dòng)之淚，更多的是擔(dān)心之淚，試問(wèn)，如果吳起沒(méi)有為這個(gè)得病的士卒親自用嘴巴吸毒，有人要?dú)瞧饡r(shí)，這個(gè)士兵會(huì)不會(huì)拼命？不同的人肯定有不同的答案，但吸毒之后呢？按照常理，人都會(huì)為其拼命，這就是士卒母親哭的最真實(shí)原因。發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)，可以對(duì)被愛(ài)者產(chǎn)生激勵(lì)作用。
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工歸屬感和組織凝聚力
讓員工把企業(yè)當(dāng)家，首先要讓員工感覺(jué)企業(yè)像家，家具有溫暖人心，放松人
的思維，使情緒處于美好狀態(tài)等功能，人具有社會(huì)屬性，一個(gè)員工歸屬感不強(qiáng)，凝聚力差的企業(yè)，說(shuō)的刻薄或深入點(diǎn)就是給別的公司“開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及養(yǎng)人”。打工皇帝唐駿曾這么說(shuō)過(guò)：“我在中國(guó)十年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我，在中國(guó)做管理需要讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，最好是讓他們有點(diǎn)“感動(dòng)”。一旦員工被你“感動(dòng)”了，那時(shí)表現(xiàn)出的對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)才是真正的“文化”，由此可見(jiàn)，員工歸屬感和組織凝聚力所蘊(yùn)藏的“能量”對(duì)于優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)具有標(biāo)桿意義。
讓員工沒(méi)有后顧之憂，安心工作
有這么一個(gè)故事，講的是胡雪巖一次性支付一年薪資200兩銀子給劉慶生，并對(duì)劉慶生說(shuō)：“錢(qián)是人的膽，你有二百兩銀子在手里，心思可以定了，腦筋也就活了，想個(gè)把主意，自然就會(huì)高明”。還有，前段時(shí)間在網(wǎng)上看到一篇題為“你給員工吃草，你將迎來(lái)一群羊！你給員工吃肉，你將迎來(lái)一群狼！”。講的是一位河南農(nóng)村沒(méi)怎么讀書(shū)，但卻是一位商界大佬的故事，旨在闡述，如果一個(gè)企業(yè)家或者老板如果讓跟著他干的下屬心安定了，那么員工們就會(huì)擁有“超能力”創(chuàng)造倍數(shù)業(yè)績(jī)。通過(guò)這兩個(gè)故事，我們可以看清很多潛在的東西，當(dāng)有些老板抱怨行情及公司業(yè)績(jī)時(shí)，當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人在抱怨中層無(wú)能時(shí)，當(dāng)中層在抱怨基層員工不作為時(shí)，我們自己有沒(méi)有想過(guò)自身的問(wèn)題？我們的決策是否對(duì)，是否會(huì)讓下屬心生芥蒂？我們了解他們嗎？他們當(dāng)中有人在搞兼職嗎？有沒(méi)有人制定學(xué)習(xí)其它行業(yè)知識(shí)的計(jì)劃，準(zhǔn)備跳槽嗎？有人上班時(shí)在投資股票嗎···？人的心不安時(shí)，有太多太多的奇葩景象了，所以，凡是新來(lái)的、出差的、外地的、核心的員工，通過(guò)物質(zhì)和精神關(guān)愛(ài)，讓他們的心平穩(wěn)，就是上上策。
讓員工獲得尊重，給他們提供發(fā)揮潛能，實(shí)現(xiàn)理想，成就事業(yè)的平臺(tái)
除非他/她很負(fù)責(zé)任，但這樣的人太少了。員工和企業(yè)的關(guān)系是一種契約關(guān)系，忠誠(chéng)和感恩不是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)單方的義務(wù)，而是需要雙方共同來(lái)營(yíng)造忠誠(chéng)和感恩的氛圍，所以，忠誠(chéng)和感恩不是單向的，而是雙向的，然敬業(yè)度，忠誠(chéng)度，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景卻具有重大推動(dòng)作用，所以我們還是得花心思在馬斯洛需求層次理論第4~5項(xiàng)了，因?yàn)檫@個(gè)是優(yōu)秀企業(yè)和一般企業(yè)的分水嶺。
闡述完個(gè)人觀點(diǎn)后，和大家分享幾個(gè)員工關(guān)懷的案例，希望具有啟示意義。目前，國(guó)內(nèi)好的企業(yè)和一般企業(yè)的差距也很大，好的企業(yè)案例：2011年6月27日騰訊啟動(dòng)“安居計(jì)劃”，該項(xiàng)計(jì)劃將在三年內(nèi)投入10億元，為首次購(gòu)房員工提供免息借款；2011年8月16日，阿里巴巴推出30億元臵業(yè)貸款計(jì)劃，并投入5億元教育基金，一次性發(fā)放4000萬(wàn)元物價(jià)補(bǔ)貼；差的奇葩案例：東莞某廠不問(wèn)男女三八節(jié)統(tǒng)一發(fā)衛(wèi)生巾；蘇州某國(guó)企中秋發(fā)過(guò)期月餅；昆山某服裝廠10元三八節(jié)福利（一盒牙膏&一支牙刷）
臨末，總結(jié)下，以人為本真的不是口號(hào)，不是隨便做做即可的工作，需要系統(tǒng)的制定方案，然后推進(jìn)實(shí)施，過(guò)程檢查總結(jié)改善，再實(shí)施，進(jìn)入循環(huán)。據(jù)本人拙望，目前中國(guó)大多中小企業(yè)員工關(guān)愛(ài)工作還很薄弱，此項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)！
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇四
為加強(qiáng)公司員工遵紀(jì)守法的主動(dòng)性、自覺(jué)性，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，維護(hù)公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理秩序，保障公司各項(xiàng)的貫徹執(zhí)行，特制定本制度。
2、范圍。
適用于公司全體人員。
3、獎(jiǎng)懲原則。
有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前，人人平等。
4、獎(jiǎng)懲種類。
4.1.獎(jiǎng)勵(lì)種類。
公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：
4.1.1.精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)表?yè)P(yáng)(口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng));。
(2)嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品);。
(3)記小功;。
(4)記大功。
4.1.2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)一次性獎(jiǎng)金;。
(2)晉級(jí);。
(3)其他(旅游、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、住房等)。4.2.處罰種類。
公司設(shè)立如下懲罰項(xiàng)目：
4.2.1.精神懲罰。
(1)警告(口頭或書(shū)面警告);。
(2)通報(bào)批評(píng);。
(3)記過(guò);。
(4)辭退;。
(5)開(kāi)除。
4.2.2.物質(zhì)懲罰。
(1)一次性罰款;。
(2)降級(jí);。
4.3.獎(jiǎng)懲輕重。
5.1.獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
5.1.1.獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的'員工均給予獎(jiǎng)勵(lì)：
(5)在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);。
(6)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇五
公司的榮辱都是全部員工的。
心系員工、榮辱與共、自強(qiáng)不息。
公司的業(yè)績(jī)都是你們智慧的累積！
今天的奇跡歸功于你們聰穎的智慧！
鼓勵(lì)員工提升自我價(jià)值，重視員工的價(jià)值和個(gè)人發(fā)展，為員工的個(gè)人發(fā)展提供空間和協(xié)助
尊重每一個(gè)員工
你們是企業(yè)發(fā)展的根本
關(guān)愛(ài)每一個(gè)員工
因?yàn)槟銈?，公司才得以成長(zhǎng)
坦誠(chéng)相待 互相關(guān)心
同事是大家朝夕相處的工作伙伴，同事之間理應(yīng)互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助。同事共事時(shí)，在禮儀上必須做好以下五點(diǎn)：
相互支持: 當(dāng)同事需要幫助時(shí)應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸，全心全意，全力以赴。不要在工作上斤斤計(jì)較，而應(yīng)助人為樂(lè)。
相互關(guān)心: 不要誤以為同行是冤家，而對(duì)同事處處設(shè)防，更不能算計(jì)同事。真正的好同事應(yīng)該風(fēng)雨同舟、榮辱與共、彼此關(guān)心。
平等待人: 與許多同事一起相處，應(yīng)力爭(zhēng)做到落落大方、不偏不倚、不分親疏。
彼此之間產(chǎn)生誤會(huì)與隔閡，甚至?xí)Φ綄?duì)方。
多一份關(guān)心，多一份問(wèn)候，多一份幫助；
關(guān)心員工的發(fā)展與進(jìn)步；
關(guān)心員工的收入；
關(guān)心員工的未來(lái)，幫助他們實(shí)現(xiàn)理想。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇六
關(guān)愛(ài)員工、優(yōu)化員工工作環(huán)境，提升員工工作熱情、提高工作效率，拉近員工與企業(yè)之間心與心和距離，共同建設(shè)一個(gè)愛(ài)與和諧的大家庭。
二、活動(dòng)開(kāi)展形式與內(nèi)容。
活動(dòng)形式：?jiǎn)T工以記名建言方式，對(duì)公司工作環(huán)境中可以優(yōu)化的部分提出良好的改善意見(jiàn)（例如：公司x方面可以做得更好，建議通過(guò)優(yōu)化哪一部分，具體如何優(yōu)化？），公司項(xiàng)目組委會(huì)對(duì)員工建言方案進(jìn)行評(píng)審及可行性分行，并經(jīng)評(píng)估確實(shí)可行，且能起到優(yōu)化工作環(huán)境的作用，則給予提案員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)與表彰。如員工提案經(jīng)分析后不具備可行性，則回復(fù)員工未采用其建議的原因。
活動(dòng)內(nèi)容：?jiǎn)T工可就公司工作環(huán)境的任何方面提出自己的建議，請(qǐng)站在公正的立場(chǎng)上，以端正的心態(tài)來(lái)提出您寶貴的建議。具體包括如下方面：
1.企業(yè)文化：企業(yè)文化宣傳，企業(yè)文化活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)；
4.食宿：工作餐、員工宿舍；
5.人文：人文關(guān)懷、人際關(guān)系、溝通渠道、申訴等。
三、活動(dòng)保障。
1.成立以總裁為組長(zhǎng)的活動(dòng)項(xiàng)目小組，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)政策與措施；
3.認(rèn)真對(duì)待員工提出的建議，并快速回復(fù)；
4.對(duì)實(shí)施可行的提案，公司對(duì)提案員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
四、活動(dòng)項(xiàng)目小組。
顧問(wèn)：
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：
項(xiàng)目小組須公平、公正、公開(kāi)對(duì)待所有提案，并嚴(yán)格、認(rèn)真評(píng)估每一個(gè)提案的特點(diǎn)、可行性與預(yù)計(jì)效果，對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)。
具體統(tǒng)籌部門(mén)為人力資源部。
公司對(duì)為優(yōu)化工作環(huán)境提出良好建議，經(jīng)項(xiàng)目組評(píng)審，評(píng)估具有可行性，并預(yù)計(jì)可取得良好效果的提案給予大力表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
1.在公司員工大會(huì)上給予表彰并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；
2.頒發(fā)獎(jiǎng)金。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇七
為規(guī)范本公司薪酬管理，充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用，在國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上，結(jié)合公司自身實(shí)際情況特制定本制度。
第二條適用范圍。
本制度適用于本公司所有員工。
第三條制定的原則。
績(jī)效掛鉤原則：體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合，加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度，使員工薪酬隨績(jī)效變化而相應(yīng)變動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
第四條影響崗位工資等級(jí)高低的因素包括以下幾種：
工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任;。
工作的復(fù)雜性;。
勞動(dòng)強(qiáng)度;。
工作的環(huán)境。
第二章薪酬性質(zhì)劃分。
第五條公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同，將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
第六條后勤崗位薪酬系列共劃分為九個(gè)等級(jí)，分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)、正式期四級(jí)、正式期五級(jí)、正式期六級(jí)、正式期七級(jí)和正式期八級(jí)。
第七條銷售崗位薪酬系列共劃分為五個(gè)等級(jí)，分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)和正式期四級(jí)。
后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼構(gòu)成。
銷售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼及個(gè)人銷售提成、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和超額獎(jiǎng)等銷售工資構(gòu)成。
第八條工資總額由基本工資、崗位補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼、生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、地域補(bǔ)貼六部分構(gòu)成。
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企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇八
外籍員工工作努力、富有成效，為此擬對(duì)外籍員工×××等人，×月崗位工資進(jìn)行調(diào)整。即在原基礎(chǔ)上增長(zhǎng)5%;×××等人按崗位工資的3%進(jìn)行增長(zhǎng)，以紅包的形式折合人民幣全年分兩次發(fā)放。
2?修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
擬對(duì)現(xiàn)行的10級(jí)30檔崗位工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，最高檔金額由原4700元提高到5600元，最低檔由原1000元提高到1500元(試用期間的工資)，試用3個(gè)月后經(jīng)考核合格，崗位工資可確定為1400元。技術(shù)性較強(qiáng)的崗位試用期間的工資為800元，經(jīng)過(guò)3個(gè)月試用考核合格后根據(jù)技術(shù)水平的高低其崗位工資可確定在1500~2400元之間。對(duì)新招聘的具有領(lǐng)班以上職務(wù)的員工，試用期間的崗位工資確定在c檔，3個(gè)月試用合格后可調(diào)到各個(gè)職務(wù)的b檔。
(1)此次調(diào)整崗位工資采取與淡季培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，由部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行考核。
對(duì)于在淡季培訓(xùn)中考核合格的員工，同時(shí)又屬于調(diào)整崗位工資的范圍，予以調(diào)整。但是對(duì)考核不合格的員工將延長(zhǎng)3個(gè)月后再進(jìn)行考核，合格后方可調(diào)整崗位工資，但不予補(bǔ)發(fā)。
(2)調(diào)整崗位工資的范圍：
××××年×月×日在冊(cè)、參加本公司淡季培訓(xùn)考核合格的正式員工。
(3)調(diào)整金額：
1)副總經(jīng)理月增資900元，總經(jīng)理助理(包括總監(jiān))月增資800元，部門(mén)經(jīng)理月增資700元，部門(mén)副經(jīng)理月增資600元。對(duì)于在××××年工作中成績(jī)突出的人員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可調(diào)到相對(duì)應(yīng)的a檔，對(duì)于不能勝任本職工作的人員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可調(diào)到相對(duì)應(yīng)的c檔或不調(diào)。
2)領(lǐng)班至主管人員的崗位工資原則上調(diào)到各級(jí)別的b檔，成績(jī)突出的其崗位工資可調(diào)到a檔。對(duì)調(diào)到a檔、c檔崗位工資或不調(diào)的員工要嚴(yán)格控制，經(jīng)人力資源部審核后報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3)對(duì)受聘于本公司具有專業(yè)技術(shù)職稱的員工，其崗位工資原則上調(diào)整為：
高級(jí)職稱崗位工資4700元。
中級(jí)職稱崗位工資3700元。
初級(jí)職稱崗位工資2300元。
對(duì)具有專業(yè)職稱同時(shí)又擔(dān)任職務(wù)的人員其崗位工資可選擇高金額。
4)一般員工調(diào)整崗位工資按技術(shù)性較強(qiáng)和一般進(jìn)行調(diào)整：
技術(shù)較強(qiáng)的崗位工資的調(diào)整由部門(mén)依據(jù)考核情況原則上調(diào)整為1900~2400元。
一般工程的員工，根據(jù)工作成績(jī)及表現(xiàn)，劃分為三個(gè)檔次來(lái)調(diào)整崗位工資：
一檔：工作成績(jī)優(yōu)秀，調(diào)整金額為800元。
二檔：工作表現(xiàn)良好，調(diào)整金額為500元。
三檔：工作表現(xiàn)一般，調(diào)整金額為300元。
調(diào)整崗位工資的比例為：調(diào)800元的員工占30%;調(diào)500元的員工占60%;調(diào)300元的員工占10%。
4?調(diào)整崗位工資的具體安排。
(1)淡季培訓(xùn)結(jié)束后，由部門(mén)對(duì)每名員工進(jìn)行考核，填寫(xiě)《××公司員工考核表》，部門(mén)經(jīng)理提出具體意見(jiàn)及調(diào)整方案，時(shí)間為××年×月×日~×月×日。
(2)由部門(mén)將調(diào)整方案報(bào)人力資源部進(jìn)行審核，時(shí)間為×月×日~×日。
(3)×月×日×日，經(jīng)本公司總經(jīng)理批準(zhǔn)輸入電腦，同時(shí)補(bǔ)發(fā)×年×月~×月的崗位工資差額。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇九
企業(yè)發(fā)展靠人才，因此，我們沒(méi)有理由不去關(guān)心員工的生活問(wèn)題。關(guān)心員工生活應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理工作中的重要組成部分。管理層應(yīng)高度重視。設(shè)備需要保養(yǎng)，員工更需要呵護(hù)。
過(guò)去很多企業(yè)的成功得益于中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力資源，然而隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民的生活水平也在不斷提高，如今的80后90后也已逐漸取代60后以至70后，如今的80后90后學(xué)歷水平相對(duì)過(guò)去較高，生活水平也大大改善，據(jù)我觀察80后90后的農(nóng)村孩子大多都沒(méi)有下地勞動(dòng)過(guò)，有的考上大學(xué)就更脫離了土地，有的中學(xué)畢業(yè)后就開(kāi)始到城市打工，而他們打工的目的絕不是為了給企業(yè)貢獻(xiàn)自己的體力勞動(dòng)，他們都有自己的打算，他們要得到經(jīng)驗(yàn)、要學(xué)到東西、要掌握一技之長(zhǎng)等等。因此以后的企業(yè)再不可抱有這種“廉價(jià)勞動(dòng)力”的如意算盤(pán)了，也不可再把員工當(dāng)作簡(jiǎn)單的“經(jīng)濟(jì)人”，低微的工資無(wú)法換起員工的工作熱情，但僅有可觀的工資，如果不關(guān)注員工的個(gè)性化需求最終也難以使員工“全力以赴”。
怎么辦？
只有人本導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)層才能解決問(wèn)題。再回到上文提到的幾個(gè)問(wèn)題：你了解你的員工嗎？你能體會(huì)到員工的感受嗎？你關(guān)注過(guò)員工的生活狀態(tài)嗎？人本導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)層在這方面的行動(dòng)是積極的，他們不僅關(guān)注員工的工作和績(jī)效，他們同樣關(guān)注員工生活的方方面面。對(duì)于企業(yè)組織，關(guān)注員工生活的方方面面，不僅必要，而且能夠做好。世界上很多優(yōu)秀的企業(yè)組織在管理中就體現(xiàn)了這種人性化的特點(diǎn)，這些企業(yè)將成為我們效仿的典范。世界三大快遞之一的美國(guó)聯(lián)合包裹ups的亞洲區(qū)總裁有句名言：我們要照顧好員工，員工就會(huì)照顧好客戶，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)。這句話反映了美國(guó)聯(lián)合包裹ups以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
我在這里提出企業(yè)組織要關(guān)注員工生活的方方面面，只是領(lǐng)導(dǎo)層人本工作最重要的方面之一，而不是人本工作的全部。
我在這里提出企業(yè)組織要關(guān)注員工生活的方面，并不是在鼓勵(lì)企業(yè)辦社會(huì)，關(guān)心員工生活應(yīng)著眼于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)的所有資源和行動(dòng)應(yīng)集中于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)心員工生活是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要行動(dòng)中的一部分。關(guān)心員工生活是因?yàn)閱T工的生活狀態(tài)影響到了工作并已經(jīng)成為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的顯而易見(jiàn)的限制因素。就像美國(guó)聯(lián)合包裹ups的亞洲區(qū)總裁所言，只有照顧好員工，最終才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)。
關(guān)注于員工生活方面涉及到許多具體的工作：解決或協(xié)助解決員工的住宿問(wèn)題，使其安居樂(lè)業(yè)；考慮到員工上下班交通安全問(wèn)題；協(xié)助緩解員工人際關(guān)系的緊張狀態(tài)；關(guān)心員工疾病衛(wèi)生問(wèn)題；創(chuàng)造條件解決或協(xié)助解決夫妻兩地分居問(wèn)題；協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃；妥善解決員工工傷安全問(wèn)題；創(chuàng)造良好食堂就餐環(huán)境；制定廁所等生活設(shè)施的衛(wèi)生清潔保障程序等等。所有這些方方面面弄不好都會(huì)對(duì)員工的工作帶來(lái)消極影響。作為企業(yè)，如果能在這些方面想員工所想、急員工所急，把員工的事當(dāng)自家的事來(lái)辦，那么既能解決員工的后顧之憂，同時(shí)又保障了員工的安心和用心工作。在這種情況下，員工真正才能做到為企業(yè)的共同事業(yè)個(gè)個(gè)爭(zhēng)先，人人用命；每個(gè)員工才能真正成為支撐企業(yè)成功的一股重要力量。
但是，作為企業(yè)，必須量力而行，不切實(shí)際的跟風(fēng)舉動(dòng)是不可取的。所謂量力而行是指企業(yè)在關(guān)注員工生活方面的投入預(yù)算是企業(yè)利潤(rùn)能夠足以支持的，這個(gè)投入水平不至于對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生消極影響，投入太低和太高都不好，這個(gè)投入應(yīng)能夠?qū)ζ髽I(yè)未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。因此每個(gè)企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況制定一個(gè)適宜的投入水平，這個(gè)投入水平也能夠隨企業(yè)事業(yè)的拓展而得到適當(dāng)?shù)母纳坪吞岣?。有些企業(yè)因底子薄，所以這個(gè)適宜的投入水平的絕對(duì)值相對(duì)很低，我想這不是企業(yè)的主要問(wèn)題，主要問(wèn)題是你能否在企業(yè)得到發(fā)展后適時(shí)提高投入水平，讓員工感受到他們與企業(yè)共成長(zhǎng)?？傊?，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建企業(yè)人本管理系統(tǒng)，主動(dòng)關(guān)心員工生活是很有必要的。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)開(kāi)發(fā)是人力資源的重要手段。下面是小編為您收集整理的業(yè)務(wù)員激勵(lì)機(jī)制方案，想了解的可以看看!
企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建中，不能忽視人的需要的作用，只有建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制，才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
激勵(lì)來(lái)源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的，不同的人有不同的需要，員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力，當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過(guò)努力后才能達(dá)到的，這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此，建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制，就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究，采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng)，在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)需求的不同，可將激勵(lì)分為四大類;成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
(一)成就激勵(lì)
近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中，成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高，越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存，更多的是為了獲得一種成就感，從實(shí)際意義上來(lái)說(shuō)，成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同，又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
(二)能力激勵(lì)
在滿足人的需求時(shí)，不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足，只要滿足其部分需要，作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力，從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如，培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式，通過(guò)培訓(xùn)，可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力，為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前，在許多大公司中，培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì)，以及激勵(lì)員工通過(guò)不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如，工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取靈活的派工方式，讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作，通過(guò)這種方式安排的工作，不僅可以大大提高工作效率，而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用，但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(zhǎng)，并具備良好的工作掌握能力，只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)環(huán)境激勵(lì)
倡導(dǎo)以人本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要，包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求，一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān)，企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源，把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”，最大限度地發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍，并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)是最普通的和最為人熟知的一種激勵(lì)方式，它主要包括薪酬、福利待遇等方面，是一種基本的激勵(lì)手段。物質(zhì)激勵(lì)決定著員工基本需要的滿足程度，并進(jìn)而影響到其社會(huì)地位、社會(huì)交往、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要的滿足。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在以人為本的激勵(lì)機(jī)制中針對(duì)物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行重點(diǎn)的研究。以往傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的方式由于不能明晰激勵(lì)理論中的激勵(lì)和保證作用，因而成效并不顯著，很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法，取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如：現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì)，這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ)，承諾經(jīng)營(yíng)者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合，采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式，使以往的短期激勵(lì)變成長(zhǎng)期激勵(lì)，不僅可以使員工長(zhǎng)期保持良好的工作熱情，而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤(rùn)分配，具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求，因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)方式還有利潤(rùn)分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
(一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)激勵(lì)是通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì)，罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢(qián)是萬(wàn)能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來(lái)，有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗費(fèi)多，預(yù)期目的卻并未達(dá)到，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則，這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，平均等于無(wú)激勵(lì)，極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒(méi)有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要，因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
(二)建立多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團(tuán)為例，聯(lián)想多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。這表現(xiàn)在他們?cè)诓煌瑫r(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制。公司對(duì)80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后，根據(jù)新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識(shí)的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案，那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法，根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司，使他們能安心現(xiàn)有的工作，不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值，這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去，進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪，一定要激勵(lì)多條跑道，這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
(三)充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則
激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性。美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過(guò)對(duì)11家企業(yè)的調(diào)查認(rèn)為影響工作積極性的主要因素也就是激勵(lì)因素有：工作成就、工作成績(jī)得到認(rèn)可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人得到發(fā)展、成長(zhǎng)和提升幾個(gè)方面。這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。對(duì)于國(guó)外企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删?、認(rèn)可、工作吸引力、責(zé)任、發(fā)展、福利報(bào)酬。國(guó)有企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)楣脚c發(fā)展、認(rèn)可、工作條件、報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、基本需求;中外合資企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删团c認(rèn)可、企業(yè)發(fā)展、工作激勵(lì)、人際關(guān)系、基本需求、自主。由此可見(jiàn)，企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面，一般20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng)，對(duì)工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而31—45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀，相對(duì)而言比較穩(wěn)定;在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，除物質(zhì)利益外更看重精神方面的滿足，例如工作環(huán)境，工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上進(jìn)而追求精神層次的需要，而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
總之，無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，多方分析研究，采取多項(xiàng)措施和方法，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，改變思維模式，真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一些思考激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用，如何建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見(jiàn)的企業(yè)激勵(lì)問(wèn)題分析出發(fā)，來(lái)思考一下什么是可行的激勵(lì)機(jī)制。
(一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制，但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵(lì)措施?
現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，象員工的.激勵(lì)問(wèn)題，認(rèn)為只要給他們汽車，房子，高薪等物質(zhì)利益，就能留住員工，激勵(lì)員工，其他的一切問(wèn)題也都好解決。但情況并不是這樣。
高薪并不是有效的激勵(lì)措施
顯而易見(jiàn)的問(wèn)題，一個(gè)員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無(wú)論多少工資，并不能保證此員工一定賣力地為他效勞，即使他出于感恩也許會(huì)賣命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資，但沒(méi)有獎(jiǎng)金;另一種是沒(méi)有固定工資，但依據(jù)員工業(yè)績(jī)，從利潤(rùn)中提成。設(shè)想一下，不說(shuō)兩個(gè)工資機(jī)制下員工的個(gè)人收入，但從員工的工作態(tài)度上，兩者肯定有所差別。
從員工角度來(lái)說(shuō)，他更愿意從事一種有固定收入的工作，因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看，第二種工資機(jī)制更利于激勵(lì)員工。因此，在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
低薪也是篩選員工有效的機(jī)制
新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有所不同。對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司來(lái)說(shuō)，資金實(shí)力不強(qiáng)，現(xiàn)金流量一般而言比較緊張，而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此，新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對(duì)新設(shè)公司而言不太可行。
對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司，招聘員工時(shí)要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險(xiǎn)精神事業(yè)心強(qiáng)的人，并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門(mén)外，擺在新設(shè)公司面前較重要的問(wèn)題是如何將短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)較好地結(jié)合起來(lái)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本身有利于保持整個(gè)隊(duì)伍的士氣。
應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)際可行的薪酬方案
企業(yè)內(nèi)部不同的員工，其個(gè)人偏好也有所不同。對(duì)于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)。對(duì)于一般員工，收入方面的獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對(duì)于不同年齡的員工，也應(yīng)采用不同的激勵(lì)方式。一個(gè)較大年齡的員工來(lái)應(yīng)聘，他不可能奔著事業(yè)來(lái)的，對(duì)于這樣的員工，薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵(lì)。而且，對(duì)于他們而言，追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn)，另外，工資構(gòu)成上，固定工資要占較大的比例，獎(jiǎng)金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。
而對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，提供一個(gè)讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵(lì)更為有效。對(duì)于這樣的人，工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些，而獎(jiǎng)金比例應(yīng)高一些，不失為一種更好的措施。
(二)激勵(lì)也需技巧，克服激勵(lì)過(guò)程中常遇見(jiàn)的問(wèn)題
企業(yè)老總們都想通過(guò)自己的激勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性來(lái)為他們工作，但實(shí)際的激勵(lì)效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)行事，常常步入無(wú)效激勵(lì)的胡同。
問(wèn)題之一：士氣低落才激勵(lì)很多管理者都認(rèn)為激勵(lì)上常規(guī)性的工作，無(wú)須花太多的精力。其結(jié)果呢，至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽，才認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性，但已為時(shí)過(guò)晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性，才能有效調(diào)動(dòng)員工積極性，留住人才。
問(wèn)題之二：物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重，形式單一現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要，即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次，不分形象，不分時(shí)期，都給予物質(zhì)激勵(lì)，形式單一，造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái)，激勵(lì)效果也不盡如人意。因此，在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，必須在形式上多樣化，這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前，一定要搞清楚員工最需要什么，而且想方設(shè)法滿足他，并且形式靈活，才能有利于激勵(lì)效果。
問(wèn)題之三：輪流坐莊搞平衡，挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性企業(yè)激勵(lì)過(guò)程中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，評(píng)先評(píng)優(yōu)輪流坐莊，今年你當(dāng)，明年我當(dāng)，年年如此，年年走過(guò)場(chǎng)，先進(jìn)不再帶頭，后進(jìn)保持著落后，激勵(lì)成為可有可無(wú)的工具。
問(wèn)題之四：缺乏考核依據(jù)，激勵(lì)成為無(wú)源之水一些企業(yè)管理制度不健全，沒(méi)有工作標(biāo)準(zhǔn)，難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績(jī)考核。企業(yè)效益好時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋，就發(fā)獎(jiǎng)金，多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是，“當(dāng)官”的多拿一些，員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”，發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù)，這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制，要讓員工明確工作目標(biāo)，并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào)，這才能調(diào)動(dòng)大家積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(三)以人為本，有效激勵(lì)員工，確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制
人力資源作為企業(yè)最重要的資源，在激勵(lì)人才過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重，才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
(1)強(qiáng)調(diào)以人為本，重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性，創(chuàng)造性，積極性。因此，人力資本的管理必須樹(shù)立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為員工是公司最為重要的資產(chǎn)，他們值得信賴，應(yīng)當(dāng)受到尊重，能參與與工作有關(guān)的決策，會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng)，以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十一
論能力： 能力用腳證明，而非用嘴證明！一百個(gè)想法，不如一次踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)！這將是我們永遠(yuǎn)檢驗(yàn)一切的標(biāo)準(zhǔn)。
論態(tài)度：永遠(yuǎn)吧自己當(dāng)新人，是所有積極態(tài)度的基礎(chǔ)！忘記了"歸零"，只會(huì)讓你習(xí)慣于現(xiàn)狀，沉迷于過(guò)去，懼怕和厭惡一切改變！
論借口：世界上最容易的事情中，尋找借口最不費(fèi)力！當(dāng)你為你的失敗找到了一個(gè)很成功的借口時(shí)，你就已經(jīng)為你的成功制造了一次很失敗的行動(dòng)！
論困難：任何限制、障礙、資源不足等一切困難，都是從自己的內(nèi)心開(kāi)始的！成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)！失敗者等待機(jī)會(huì)！
論失?。撼晒Φ匿N售是從被拒絕開(kāi)始的！未遭拒絕和失敗的成功，永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)久！被自己打敗才是真正的失敗，這要比被別人打敗容易的多！
1、阿里巴巴的夢(mèng)想:通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界
2、阿里巴巴的使命:讓天下沒(méi)有難做的生意
3、客戶第一——客戶是衣食父母
尊重他人，隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象
微笑面對(duì)投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問(wèn)題
與客戶交流過(guò)程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉
積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；主動(dòng)給予同事必要的幫助；
善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難
善于和不同類型的同事合作，不將個(gè)人喜好帶入工作，
充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則
有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍
5、擁抱變化 ——迎接變化，勇于創(chuàng)新
適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨
在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路創(chuàng)造變化，并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高
6、誠(chéng)信 ——誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩誠(chéng)實(shí)正直，表里如一
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo),對(duì)于任何意見(jiàn)和反饋“有則改之，無(wú)則加勉”
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)改正
對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為正確有效地制止
不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
8、敬業(yè)——專業(yè)執(zhí)著，精益求精
今天的事不推到明天，上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情；
遵循必要的工作流程，沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤
名字的來(lái)歷：阿里巴巴大盜的故事，芝麻開(kāi)門(mén)，像征著無(wú)限的財(cái)富。
優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以質(zhì)為根
自我提升、良性競(jìng)爭(zhēng)，相互欣賞、相互支持
心態(tài)正，事業(yè)成，不成也成
事不三思總有敗，人能百忍自無(wú)憂
得意時(shí)應(yīng)善待他人，失意時(shí)你會(huì)需要他們
保持環(huán)境清潔，做位可愛(ài)的人
愛(ài)護(hù)公物，珍惜資源，勤儉節(jié)約，共同發(fā)展
生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒
為自己養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，給別人留下一個(gè)好印象
遵守廠規(guī)廠紀(jì)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工
合格的員工從嚴(yán)格遵守開(kāi)始
立足新起點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)新局面
塑造人的品質(zhì)，建立管理根基
企業(yè)以人為本，員工以廠為榮
以廠為校，以廠為家;互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷
轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息
和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)
企業(yè)的成功來(lái)自于每一位員工的付出
爭(zhēng)做一流員工，共造一流產(chǎn)品，同創(chuàng)一流企業(yè)
要有好的灌溉，才有好的成果
我們的理念是：沒(méi)有最好，只有更好
持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓 迎接變化，勇于創(chuàng)新
適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨
面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合
在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法，新思路
創(chuàng)造變化，并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任
激情--樂(lè)觀向上，永不言棄
熱愛(ài)工作，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失
要想不被淘汰，只有跑在前面
每天進(jìn)一步，踏上成功路
今天工作不努力，明天努力找工作
一等二看三落空，一想二干三成功
持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
得客戶者得天下
產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細(xì)節(jié)
以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)
人才第一，追求一流，引領(lǐng)變革，正道經(jīng)營(yíng)，共存共贏
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果
品質(zhì)為本，財(cái)富為果
累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì) 一絲之差，優(yōu)劣分家
手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神
自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)
品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的 留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十二
財(cái)務(wù)部: 留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)。
熱泵售后:
1、服務(wù)市場(chǎng)，創(chuàng)造市場(chǎng)，引領(lǐng)市場(chǎng)。
2、顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主見(jiàn)。
3、分析原因要認(rèn)真，解決問(wèn)題要徹底。
4、我們的努力多一點(diǎn)，用戶的障礙少一點(diǎn)。
5、主動(dòng)維護(hù) 主動(dòng)服務(wù) 用戶稱心 我們安心
小博士銷售: 做事先做人，銷售先銷己，掙錢(qián)還掙心。
人事部：小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。
行政部:
1、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。
2、管理就是共享一份融洽的感情。
研發(fā)部：
1、把精品留在當(dāng)代，把承諾告訴未來(lái)。
2、專注才能專業(yè)。
創(chuàng)能銷售: 1、業(yè)績(jī)由行動(dòng)決定，成功從努力開(kāi)始。
2、潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就像海綿里的水。
創(chuàng)能工程：
1、以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 打造鳴志品牌
2、責(zé)任是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是企業(yè)的生命。
創(chuàng)能外貿(mào): 快樂(lè)源于對(duì)生活的熱愛(ài)，責(zé)任源于對(duì)工作的熱忱。
策劃部: 日事日畢，日清日高。
大廳:
1、以更快 更寬 更好的客戶服務(wù)，滿足用戶更多、更強(qiáng)、更個(gè)性的需求。
2、唯才是用，唯德重用。
一樓衛(wèi)生間: 1、向前一小步，文明一大步。(男)
二樓衛(wèi)生間: 1、向前一小步，文明一大步。(男)
熱泵生產(chǎn)車間:
1、我們的承諾:不做不良品。
2、多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。
儀表生產(chǎn)車間: 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守，品質(zhì)效率不用愁。
電熱管生產(chǎn)車間: 消除隱患，安全生產(chǎn)。
宿舍: 優(yōu)秀的職員：忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格。
餐廳: 世界上最無(wú)價(jià)的東西是人心，要贏得別人的心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。
走廊:
1、同心，才能走得更遠(yuǎn)；同德，才能走的更近。
2、世界上最無(wú)價(jià)的東西是人心，要贏得別人的心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。
3、小勝靠智慧，大勝靠心德。
門(mén)衛(wèi):
會(huì)議室1: 尊重團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每個(gè)人的發(fā)展，體會(huì)工作中的快樂(lè)與彼此關(guān)懷，取長(zhǎng)補(bǔ)短，獲得啟迪。
會(huì)議室2: 關(guān)愛(ài)員工，讓每塊金子發(fā)光。
會(huì)議室3: 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心。
展示廳: 我們的承諾:不做不良品。
倉(cāng)庫(kù): 業(yè)績(jī)由行動(dòng)決定，成功從努力開(kāi)始。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十三
1.就職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職前：
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天：
一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的`時(shí)間。
到職后第三十天。
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十四
尊敬的校園領(lǐng)導(dǎo)：
在我校招生工作前期張鵬同志，其主動(dòng)用心，表現(xiàn)突出，業(yè)績(jī)優(yōu)秀，保證了招生工作的順利開(kāi)展。
為調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性，號(hào)召其他員工向張鵬學(xué)習(xí)，現(xiàn)特向校園及校園領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)2000元的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)措施，予以肯定和鼓勵(lì)。
1、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)作為最直接有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施，把獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)作為管理媒介，從而發(fā)現(xiàn)員工用心優(yōu)秀的一面，逐漸轉(zhuǎn)變員工的整體心態(tài)和提高員工的綜合素質(zhì)，從而到達(dá)人盡其用的目的。
2、目前，我們的招生團(tuán)隊(duì)正在逐步的壯大。透過(guò)此項(xiàng)措施，讓更多想在魏榆這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的員工脫穎而出，助力魏榆一齊走向輝煌！
請(qǐng)校園領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十五
為了提高培訓(xùn)工作的性、針對(duì)性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效，根據(jù)gmp要求和20xx年培訓(xùn)，結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況，我們對(duì)20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：
1、培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工
2、培訓(xùn)目的：
（1）、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
（2）、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)，充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
（3）、強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí)；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對(duì)象：各部門(mén)員工
2、培訓(xùn)目的：各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等，進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容：部門(mén)崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)gmp文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)。口試占50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對(duì)象：各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn)，有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn)，使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作，筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打??；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)；實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%，口試占30%，實(shí)際操作占40%。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十六
主管部門(mén)：管理部。
協(xié)助部門(mén)：公司各部門(mén)、車間。
室培訓(xùn)。
并對(duì)后續(xù)的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
4.1編制一線員工培訓(xùn)計(jì)劃，其內(nèi)容包括但不局限于下述內(nèi)容：
4.1.1培訓(xùn)課程(新員工入職培訓(xùn)，5s管理培訓(xùn)，形式任務(wù)教育，業(yè)務(wù)技能教育)。
4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容。
4.1.3學(xué)時(shí)(小時(shí)數(shù))。
4.1.4主講人。
4.1.5需要準(zhǔn)備的資料。
4.2具體培訓(xùn)內(nèi)容：
4.2.25s管理培訓(xùn)內(nèi)容：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，早會(huì)流程。
4.2.3形勢(shì)任務(wù)教育的內(nèi)容：公司現(xiàn)狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規(guī)章制度;員工行為規(guī)范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規(guī)劃及20xx年工作目標(biāo)和任務(wù)等。
4.2.4業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)包括：與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)、工藝、技能培訓(xùn)。
20xx年度8月-12月份。
6.1現(xiàn)員工入職培訓(xùn)，5s管理培訓(xùn)，形式任務(wù)教育：由管理部指定講師主講。
6.2業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)：由部門(mén)車間指定講師主講。
培訓(xùn)課程及內(nèi)部講師人選由人力資源部在培訓(xùn)課程實(shí)施前3天，發(fā)放《培訓(xùn)通知》和《培訓(xùn)計(jì)劃表》實(shí)施培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi)，由公司人力資源部通過(guò)與培訓(xùn)對(duì)象的直接上級(jí)進(jìn)行溝通對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤調(diào)查。
人力資源部在其所組織的培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將受訓(xùn)員工填寫(xiě)的《培訓(xùn)簽到表》和《培訓(xùn)記錄表》一起存檔。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十七
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
公司所有新進(jìn)員工。
新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月，包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式；
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的'老員工。
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。
1、公司概況；
2、組織結(jié)構(gòu)圖；
3、公司福利待遇方面；
4、薪酬制度；
5、績(jī)效管理制度；
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧；
7、內(nèi)部員工的熟悉；
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
1、書(shū)面考核：
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核：
經(jīng)過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景，逐步減少培訓(xùn)資料的偏差，改善培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十八
企業(yè)員工軍訓(xùn)，旨在提高全體員工的工作積極性，增強(qiáng)吃苦耐勞精神，鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng)，凝聚團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)責(zé)任，在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計(jì)劃如下：
軍訓(xùn)教官一名
公司新員工。
公司行政樓前籃球場(chǎng)
1、參訓(xùn)人員必須一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，堅(jiān)決執(zhí)行命令，做到令行禁止，增強(qiáng)組織紀(jì)錄觀念
2、要振作精神、端正態(tài)度，保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，敢于磨練自己。
1、注意精神風(fēng)貌，要精神煥發(fā)，應(yīng)答要聲音洪亮，不要萎靡不振。
2、注意個(gè)人形象，訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品，女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋，長(zhǎng)發(fā)必須扎起。
3、注意手機(jī)管理，進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)地，手機(jī)必須關(guān)閉或靜音，未經(jīng)允許不得私自接打電話。
軍訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇十九
甜甜面包公司近年來(lái)規(guī)模迅速過(guò)大,員工開(kāi)發(fā),成長(zhǎng),提升的機(jī)會(huì)很多.李先生經(jīng)過(guò)一系列的工作變化,已從最初的專賣店經(jīng)理助理升到面包公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,他手上轄有多家專賣店的經(jīng)理人員.迄今為止,李先生依靠自己的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)和業(yè)務(wù)管理技能,但他沒(méi)有接受過(guò)任何正式訓(xùn)練.不過(guò)作為一名有一定能力的管理人員,他仍受到手下人的高度尊敬.但經(jīng)過(guò)公司的認(rèn)真規(guī)劃,未來(lái)公司將擴(kuò)大規(guī)模,現(xiàn)有業(yè)務(wù)將持續(xù)擴(kuò)大,對(duì)經(jīng)理級(jí)管理人員有了更新的要求.原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善.而李經(jīng)理將從銷售工作更多的轉(zhuǎn)移到總體規(guī)劃,財(cái)政控制,各職能部門(mén)協(xié)調(diào)等需要分析復(fù)雜問(wèn)題及要求具備廣泛業(yè)務(wù)知識(shí)的工作.因而要加強(qiáng)李經(jīng)理在管理,財(cái)務(wù)與溝通等各方面的素質(zhì).
二.培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析。
為了此次培訓(xùn)的順利進(jìn)行,公司在李經(jīng)理所曾經(jīng)管轄的專賣店以及公司總部為李經(jīng)理展開(kāi)了一次培訓(xùn)需求調(diào)查.本次調(diào)查廣泛收集了員工認(rèn)為經(jīng)理所需技能的實(shí)際培訓(xùn)需要,了解了員工對(duì)經(jīng)理的素質(zhì)期望,為合理,科學(xué)的制定出李先生的培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù).經(jīng)過(guò)調(diào)查,總結(jié)出作為管理者應(yīng)該所具備的素質(zhì):1,講誠(chéng)信,以身作則:了解自我,明確自己要干什么,并應(yīng)使行動(dòng)與理念保持一致,為他人建立榜樣,為他人樹(shù)立行為規(guī)范.2,展望未來(lái),描繪遠(yuǎn)景:了解企業(yè),了解員工,為組織描繪一個(gè)令人激動(dòng)的非常吸引人的時(shí)刻,并能點(diǎn)燃眾人的激情,感召他人為共同的未來(lái)目標(biāo)而奮斗.3,大膽出擊,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀:敢于質(zhì)疑現(xiàn)狀和冒險(xiǎn),通過(guò)不斷地追求變化,發(fā)展革新等尋找機(jī)會(huì);有冒險(xiǎn)就有可能失敗,所以應(yīng)具備承受來(lái)自各方面壓力的能力,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí).4,團(tuán)隊(duì)合作,感召眾人共行:面對(duì)現(xiàn)實(shí),設(shè)定目標(biāo)及優(yōu)先順序,跟蹤目標(biāo),解決問(wèn)題,通過(guò)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)和建立信任或促進(jìn)合作;通過(guò)分享權(quán)力與自主權(quán)來(lái)增加他人的實(shí)力,感召他人行動(dòng)起來(lái),使他人能夠做好工作.5,論功行賞,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣:鼓舞其追隨者前進(jìn),用真誠(chéng)的行動(dòng)讓他們鼓起干勁,通過(guò)表彰個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的貢獻(xiàn),通過(guò)創(chuàng)造一種團(tuán)隊(duì)精神來(lái)慶祝價(jià)值實(shí)現(xiàn)和勝利.
三.培訓(xùn)工作的原則,方針和要求。
四.培訓(xùn)工作目標(biāo)。
1.使李經(jīng)理具備經(jīng)理級(jí)管理人員所必須的基本素質(zhì)和理論基礎(chǔ).2.讓李經(jīng)理熟悉各個(gè)部門(mén)的基本操作及運(yùn)作流程,使之能使今后有能力獨(dú)立進(jìn)行工作.3.加強(qiáng)李經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力等方面的素質(zhì),使之能夠更加有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì).4.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力,防止優(yōu)秀員工的流失.
五.培訓(xùn)體系建設(shè)。
企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)方案篇二十
講座是傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，也是目前采用最多的培訓(xùn)方式。按內(nèi)容傳授的形式，通常講座可以進(jìn)一步細(xì)分為教授式講座和研討式講座。
(1)教授講座：
先是讓培訓(xùn)講師通過(guò)對(duì)蘇寧所有參加培訓(xùn)的店長(zhǎng)系統(tǒng)地講解蘇寧的企業(yè)文化以及其發(fā)展歷程，然后向受訓(xùn)者傳授崗位知識(shí)，包括店長(zhǎng)職責(zé)、技能要求、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求等等，這個(gè)主要是針對(duì)外部招聘進(jìn)來(lái)的人而言(企業(yè)內(nèi)部員工上來(lái)的則不需要)。但是培訓(xùn)講師必須注意一定的技巧，如采用合適的演講語(yǔ)言、條理清晰、重點(diǎn)突出等。為了使講座更加有效，講師在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)游戲或討論來(lái)烘托氣氛。
(2)研討式講座
比如說(shuō)可以針對(duì)蘇寧目前發(fā)展?fàn)顩r分析選取其中一些實(shí)際存在的問(wèn)題，需要所培訓(xùn)的店長(zhǎng)們集思廣益在討論中加以解決，也可以以案例或模擬案例的方式解決。研討式講座既可以選擇公司的實(shí)際問(wèn)題作為討論內(nèi)容，也可以使用案例或模擬案例。
小組討論指為了解決蘇寧的某些特定的問(wèn)題，這是要在培訓(xùn)講師與店長(zhǎng)以及店長(zhǎng)與店長(zhǎng)之間展開(kāi)的研討。小組討論具有明確的目的性，主要是鼓勵(lì)店長(zhǎng)們的廣泛投入，激發(fā)他們的興趣、引領(lǐng)討論的方向、提供綱目性指導(dǎo)與控制討論節(jié)奏。充分考慮了所有店長(zhǎng)的既有經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)目前蘇寧所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并作為問(wèn)題解決的主體自由表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)看法，同時(shí)小組討論有助于整個(gè)店長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神的塑造。
案例討論，又稱“個(gè)案研究法”或“案例分析”，向所有店長(zhǎng)列舉一至兩個(gè)蘇寧以前或現(xiàn)在成功或失敗的案例，然后讓所有店長(zhǎng)來(lái)分析其中成功或失敗的原因，當(dāng)然這個(gè)也是要分組進(jìn)行的，而且分組時(shí)盡量將外招店長(zhǎng)和企業(yè)內(nèi)招的店長(zhǎng)分在一起，而且要選定一個(gè)組長(zhǎng)。
這種方法能明顯地增加各位店長(zhǎng)(尤其是外招的店長(zhǎng))對(duì)蘇寧的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，有利于參與蘇寧現(xiàn)在或以后實(shí)際存在問(wèn)題的解決。同時(shí)還能培養(yǎng)他們的分析能力、判斷能力、解決問(wèn)題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力。在這個(gè)過(guò)程中問(wèn)題的癥結(jié)可能會(huì)零散而繁多，歸納出來(lái)的對(duì)策可能也會(huì)零亂不整，因此小組有必要根據(jù)重要性、相關(guān)性整理出適當(dāng)?shù)膶?duì)策。恰當(dāng)?shù)陌咐治隹梢允故苡?xùn)者鍛煉系統(tǒng)思維能力，也有利于養(yǎng)成積極參與和團(tuán)隊(duì)合作的精神，增加公司的凝聚力。
影視培訓(xùn)法指通過(guò)運(yùn)用有關(guān)蘇寧企業(yè)的電影、vcd和錄像等手段對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，以視覺(jué)上的感官刺激來(lái)強(qiáng)化培訓(xùn)效果加強(qiáng)大家對(duì)蘇寧的了解，同時(shí)也能提高整個(gè)培訓(xùn)工作中的趣味性和生動(dòng)性。影視培訓(xùn)法可作為輔助培訓(xùn)方法使用，各位店長(zhǎng)也可以通過(guò)這種方法自主地、靈活地安排自己的時(shí)間，來(lái)學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)大家自由提出任何種類的方案設(shè)計(jì)思想，不允許任何批評(píng)，并且所有方案都當(dāng)場(chǎng)記錄下來(lái)，稍后再?gòu)男Чc可行性兩方面進(jìn)行討論和分析，以確定最后的方案。在使用該種方法時(shí)，培訓(xùn)講師需要注意：
議題的選擇應(yīng)優(yōu)先考慮蘇寧現(xiàn)在面臨的急需解決的客觀問(wèn)題，而且要與店長(zhǎng)的工作息息相關(guān)。講師應(yīng)該考慮控制討論的氣氛和談?wù)摃r(shí)間;要鼓勵(lì)大家積極思考，提出各類觀點(diǎn)，哪怕是看上去很荒謬的;避免討論時(shí)受訓(xùn)者相互攻擊。
將內(nèi)部會(huì)議作為一種培訓(xùn)方式很容易被人所忽視。會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)在于通過(guò)相互的溝通和磋商，可以解決蘇寧實(shí)際工作中客觀存在的問(wèn)題。
內(nèi)部會(huì)議主要有以下幾方面內(nèi)容：
解決重要問(wèn)題以及工作進(jìn)度交流與指導(dǎo)工作總結(jié)反思下一階段工作開(kāi)展計(jì)劃與具體行動(dòng)方案相關(guān)政策、決策、事項(xiàng)的通達(dá)內(nèi)部會(huì)議。只是這樣培訓(xùn)的重點(diǎn)會(huì)因?qū)ο蟛煌杂胁顒e。對(duì)內(nèi)招的店長(zhǎng)的培訓(xùn)可以利用會(huì)議前后時(shí)間培訓(xùn)與會(huì)議議題有關(guān)的內(nèi)容，培訓(xùn)適合以專題的形式開(kāi)展，所以會(huì)議前的準(zhǔn)備有助于鍛煉他們處理店長(zhǎng)所在崗位的存在問(wèn)題的專業(yè)能力，同時(shí)會(huì)議還可以成為練習(xí)溝通、協(xié)調(diào)、陳述等技巧的時(shí)機(jī)。 內(nèi)部會(huì)議可以增強(qiáng)員工的歸屬感，有助于建立團(tuán)隊(duì)精神，從而提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
敏感性培訓(xùn)也稱為敏感性訓(xùn)練或t小組法，這種方法可以直接訓(xùn)練店長(zhǎng)對(duì)他人的敏感性。管理的活動(dòng)是在組織中完成的，需要不斷與上級(jí)、下級(jí)和同事進(jìn)行溝通，提高對(duì)人的敏感性就成了一個(gè)重要的管理技能。敏感性訓(xùn)練通常針對(duì)于以下內(nèi)容開(kāi)展：店長(zhǎng)知道如何體察下情嗎以及對(duì)店員和上級(jí)的態(tài)度、情感注意到什么程度?公司的某一目標(biāo)或計(jì)劃如何影響大家的追求? 敏感性訓(xùn)練設(shè)計(jì)有系列培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、觀察、討論、自我坦白等程序，使店長(zhǎng)在相互影響的過(guò)程中，親自體驗(yàn)這種相互影響是怎樣進(jìn)行的。具體說(shuō)來(lái)，敏感性訓(xùn)練的基本步驟是：
(2)其次，將小組放到一個(gè)與外界完全隔離的陌生環(huán)境中一段時(shí)間，每天進(jìn)行問(wèn)題討論或案例討論，使每個(gè)人充分展現(xiàn)自己的才華和態(tài)度并暴露自己的不足，使小組間成員相互了解并能夠容忍他人為自己提出的各種意見(jiàn)，同時(shí)學(xué)會(huì)如何影響他人，從而使事情向?qū)π〗M有利的一面發(fā)展。在培訓(xùn)中，講師常常有意識(shí)地引起大家爭(zhēng)論，人為制造一種壓力，迫使各位店長(zhǎng)身臨其境的接受壓力并自己提出解決方案。
ibm ："魔鬼"訓(xùn)練，為員工描繪學(xué)習(xí)藍(lán)圖，將素質(zhì)教育日常化
有人稱ibm的新員工培訓(xùn)是"魔鬼訓(xùn)練營(yíng)"，因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)程非常艱辛。除行政管理類人員只有為期兩周的培訓(xùn)外，ibm所有銷售、市場(chǎng)和服務(wù)部門(mén)的員工全部要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的"魔鬼"訓(xùn)練，內(nèi)容包括：了解ibm內(nèi)部工作方式，了解自己的部門(mén)職能;了解ibm的產(chǎn)品和服務(wù);專注于銷售和市場(chǎng)，以摸擬實(shí)踐的形式學(xué)習(xí)ibm怎樣做生意，以及團(tuán)隊(duì)工作和溝通技能、表達(dá)技巧等。這期間，十多種考試像跨欄一樣需要新員工跨越，包括：做講演，筆試產(chǎn)品性能，練習(xí)扮演客戶和銷售市場(chǎng)角色等。全部考試合格，才可成為ibm的一名新員工，有自己正式的.職務(wù)和責(zé)任。之后，負(fù)責(zé)市場(chǎng)和服務(wù)部門(mén)的人員還要接受6至9個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
事實(shí)上，在ibm培訓(xùn)從來(lái)都不會(huì)停止。在ibm，不學(xué)習(xí)的人不可能呆下去。從進(jìn)入ibm的第一天起，ibm就給員工描繪了一個(gè)學(xué)習(xí)的藍(lán)圖。課堂上，工作中，經(jīng)理和師傅的言傳身教，員工自己通過(guò)公司內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，總部的培訓(xùn)以及到別的國(guó)家工作和學(xué)習(xí)等等，龐大而全面的培訓(xùn)系統(tǒng)一直是ibm的驕傲。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和提高，是ibm培訓(xùn)文化的精髓。如果哪個(gè)員工要求漲薪，ibm可能會(huì)猶豫;如果哪個(gè)員工要求學(xué)習(xí)，ibm肯定會(huì)非常歡迎。
ibm非常重視素質(zhì)教育，基于此，ibm設(shè)置了"師傅"和培訓(xùn)經(jīng)理這兩個(gè)角色，將素質(zhì)教育日常化。每個(gè)新員工到ibm都會(huì)有一個(gè)專門(mén)帶他的"師傅".而培訓(xùn)經(jīng)理是ibm專門(mén)為照顧新員工、提高培訓(xùn)效率而設(shè)置的一個(gè)職位。
西門(mén)子： 新人培訓(xùn)，幫你"導(dǎo)入";老員工培訓(xùn)，心中有數(shù)
西門(mén)子公司針對(duì)新員工設(shè)計(jì)了一個(gè)"導(dǎo)入計(jì)劃"，以幫助他們盡快適應(yīng)工作。該培訓(xùn)計(jì)劃不脫產(chǎn)，時(shí)間為六個(gè)月。新進(jìn)入公司的員工必須根據(jù)每一階段的培訓(xùn)，不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài)，以最快的速度適應(yīng)工作環(huán)境。培訓(xùn)期同時(shí)也是試用期，公司可以隨時(shí)解雇不稱職員工。
培訓(xùn)涵蓋了高級(jí)管理培訓(xùn)教程、業(yè)務(wù)和管理研討會(huì)、職業(yè)和商務(wù)等幾大領(lǐng)域，旨在提高公司中層管理人員的管理能力，加速管理人員本地化并在不同的領(lǐng)域培養(yǎng)員工的各種能力。西門(mén)子管理學(xué)院不斷地改進(jìn)和拓展培訓(xùn)項(xiàng)目，為員工未來(lái)的發(fā)展做準(zhǔn)備。在公司內(nèi)部的網(wǎng)站上，每個(gè)階段都明確公布出下一步的人才需求傾向和培訓(xùn)方向。有志于在新崗位上鍛煉的員工，可以根據(jù)自己的情況決定自己參加哪種培訓(xùn)，真正做到了心中有數(shù)。
英特爾： 給新員工人情味的幫助和支持
英特爾有專門(mén)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃，比如上班第一天會(huì)有公司常識(shí)的培訓(xùn);各部門(mén)規(guī)章制度，在什么地方可以找到所需要的東西，等等。然后由經(jīng)理分給新員工一個(gè)"伙伴"，新員工不方便問(wèn)經(jīng)理的隨時(shí)都可以問(wèn)他，這是很有人情味的一種幫助。英特爾會(huì)給每位新員工一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，第一周，第二周，第一個(gè)月，第二個(gè)月新員工分別需要做到什么程度，可能需要什么樣的支持，都可以照著這個(gè)去做，公司也會(huì)隨時(shí)追蹤。新員工在三到九個(gè)月之間，會(huì)有一周關(guān)于英特爾文化和在英特爾怎樣成功的培訓(xùn)。另外，公司會(huì)有意安排許多一對(duì)一的會(huì)議，讓新員工與自己的老板、同事、客戶有機(jī)會(huì)進(jìn)行面對(duì)面的交流，尤其是和高層經(jīng)理的面談，給了新員工直接表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
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