在生活中,總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方式??偨Y(jié)要有自己的感悟和思考,不要只是機(jī)械地堆砌素材。小編精選了一些與各行各業(yè)相關(guān)的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些思路和靈感。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇一
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簡(jiǎn)歷模板。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1981年11月1日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
158cm。
體重:
55kg。
戶(hù)籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
湛江電大。
學(xué)歷:
專(zhuān)科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
物流管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱(chēng):
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類(lèi)別:
物流/倉(cāng)儲(chǔ)。
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))。
職位名稱(chēng):
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:
三天內(nèi)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
其他語(yǔ)言會(huì)粵語(yǔ);普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
一般;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
專(zhuān)科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會(huì)計(jì)上崗證。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時(shí)間范圍:
年7月-202月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔(dān)任職位:
客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))。
工作描述:
接待與處理公司一切售后問(wèn)題,記錄客戶(hù)資料。
離職原因:
沒(méi)有發(fā)展空間,回家生小孩。
所在公司:
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時(shí)間范圍:
1月-10月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:
銷(xiāo)售行政及商務(wù)-銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理。
工作描述:
從銷(xiāo)售員做起,后被提升為店長(zhǎng)助理.協(xié)助店長(zhǎng)處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因:
個(gè)人原因需回家。
所在公司:
東莞新科電子廠(chǎng)。
時(shí)間范圍:
12月-9月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位:
部門(mén)文員。
工作描述:
查考勤,計(jì)算本部門(mén)員工的'工資,辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用等。
離職原因:
想換個(gè)環(huán)境。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
本人性格開(kāi)朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動(dòng),對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向:
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會(huì)努力的!
其他要求:
公司能購(gòu)買(mǎi)社保。
聯(lián)系方式。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!
我叫,20年畢業(yè)于大學(xué)專(zhuān)業(yè)。從徐州英才網(wǎng)上了解貴公司對(duì)客服(客服主管)崗位的招聘信息,仔細(xì)閱讀崗位要求后,自認(rèn)為較為符合招聘條件,于是毛遂自薦寫(xiě)作此封求職信推薦自己。
本人普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家普通話(huà)測(cè)試一級(jí)乙等;具有較強(qiáng)的溝通、判斷、理解、口頭表達(dá)能力,曾代表企業(yè)(院校)參加辯論會(huì),并獲得第名的好成績(jī);能熟練的操作office軟件,能獨(dú)立完成客戶(hù)信息搜集、邀約、客戶(hù)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)及反饋等工作,打字速度較快,平均150字/分。
我曾在單位任職年。在參加工作的年時(shí)間里,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。同時(shí),也磨練了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作能力、性格耐力?,F(xiàn)在的我能更好的去傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并為他們耐心的答疑解惑。
我渴望到貴公司去工作。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
此致
敬禮!
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!
我叫__,20__年畢業(yè)于__大學(xué)__專(zhuān)業(yè)。從徐州英才網(wǎng)上了解貴公司對(duì)客服__客服主管__崗位的招聘信息,仔細(xì)閱讀崗位要求后,自認(rèn)為較為符合招聘條件,于是毛遂自薦寫(xiě)作此封求職信推薦自己。
本人普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家普通話(huà)測(cè)試一級(jí)乙等;具有較強(qiáng)的溝通、判斷、理解、口頭表達(dá)能力,曾代表企業(yè)__院校__參加辯論會(huì),并獲得第x名的好成績(jī);能熟練的操作office軟件,能獨(dú)立完成客戶(hù)信息搜集、邀約、客戶(hù)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)及反饋等工作,打字速度較快,平均150字/分。
我曾在__單位任職__年。在參加工作的x年時(shí)間里,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。同時(shí),也磨練了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作能力、性格耐力?,F(xiàn)在的我能更好的去傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并為他們耐心的答疑解惑。
我渴望到貴公司去工作。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
另附上我的個(gè)人簡(jiǎn)歷,期盼您的回信!
此致
敬禮!
求職人:__。
時(shí)間:20__年__月__日。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇四
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江蒼南。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏市。
?求職意向。
期望職位:網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。
職位類(lèi)型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):1年。
工作經(jīng)歷:
208月在杭州恒嘉實(shí)業(yè)有限公司做客服專(zhuān)員。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)畢業(yè)院校:麗水學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):電子信息工程畢業(yè)時(shí)間:0-0。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書(shū):
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
英語(yǔ)四級(jí)計(jì)算機(jī)二級(jí)。
?自我評(píng)價(jià)。
喜歡運(yùn)動(dòng),好與人打交道,勤勞刻苦,自信灑脫。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本學(xué)生__×,是__大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院會(huì)計(jì)系國(guó)際會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,于20年6月畢業(yè)。
四年的大學(xué)生活,本人在學(xué)業(yè)上不斷進(jìn)步,全面系統(tǒng)地掌握了工業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際會(huì)計(jì)學(xué)、西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、管理會(huì)計(jì)學(xué)等會(huì)計(jì)知識(shí)及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)理論,具有獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在學(xué)好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí),自身一貫注重英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)能力的鍛練培養(yǎng),通過(guò)了全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)水平考試,有較強(qiáng)的上機(jī)操作能力,能熟練運(yùn)用office、vfp進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,本人英語(yǔ)達(dá)到較高讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)水平,能熟練閱讀各類(lèi)文章,口語(yǔ)表達(dá)流利,順利通過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí)考試。
本人積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到學(xué)以致用目的。在校組織的__×房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的實(shí)踐活動(dòng)中,獨(dú)立設(shè)計(jì)問(wèn)卷,深入社會(huì),對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行大量、周密的調(diào)查,努力投入每一步驟,每一細(xì)節(jié)中。在實(shí)踐中鍛練自己,成績(jī)顯著,受到該公司的一致好評(píng)。
在大學(xué)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍中,在母校飛速發(fā)展的今天,本人圓滿(mǎn)完成學(xué)業(yè),使自己成為了一個(gè)知識(shí)面廣、能力突出的優(yōu)秀畢業(yè)生,接受?chē)?guó)家和社會(huì)的挑選。敬請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我誠(chéng)懇的求職行為給予充分理解和支持,在詳實(shí)調(diào)查、考核的基礎(chǔ)上,做出您最滿(mǎn)意抉擇!
此致
敬禮!
求職人:
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感想您抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對(duì)這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我是三峽學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學(xué)三年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí),我也有計(jì)劃地抽時(shí)間去閱讀各種書(shū)刊、雜志,力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門(mén),我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
希望通過(guò)我的這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后衷心的希望能得到你的賞識(shí)與任用!謝謝!
此致
敬禮!
求職人:__。
20__年__月__日。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇七
姓名:
出生年月:1988-1。
性別:男。
身高:168cm。
婚姻狀況:未婚。
政治面貌:群眾。
籍貫:浙江。
目前所在地:浙江。
?求職意向。
期望職位:客服經(jīng)理,客服主管,行政專(zhuān)員。
職位類(lèi)型:全職。
工作地點(diǎn):浙江。
住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售顧問(wèn)。
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);;2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,;尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);;3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),利用客戶(hù)人脈資源,建立新客戶(hù);4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,反饋信息,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2011-8—2012-4:xxxx科技職業(yè)學(xué)院;。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部:機(jī)房教師。
對(duì)校機(jī)房工作的全面管理,對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的'教學(xué),輔助專(zhuān)任教師的教學(xué)工作,以及機(jī)房設(shè)備的維修,各種在機(jī)房等級(jí)考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)院校:江西師范科技學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時(shí)間:2011-6。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:熟練。
計(jì)算機(jī)能力:普通。
所獲證書(shū):英語(yǔ)四級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí)。
?自我評(píng)價(jià)。
在校做過(guò)機(jī)房管理工作,在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗(yàn)。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話(huà):xxxxxxxxxxx。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇八
姓名:
性別:男。
出生年月:xxxx.01.22。
居住地:北京。
畢業(yè)院校:西京大學(xué)。
專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟(jì)管理。
e-mail:
工作經(jīng)歷:
公司:鼎力資源有限公司xxxx.6-xxxx.11。
擔(dān)任職位:客服組長(zhǎng)。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;。
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);。
3、負(fù)責(zé)確??蛻?hù)訂單的準(zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況,和訂單的'生產(chǎn)周期;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部,以確保及時(shí)出貨;。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)資料,進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;。
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提供的需求預(yù)測(cè),與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
自我評(píng)價(jià):
本人畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè),長(zhǎng)期的客戶(hù)服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏(yíng)得客戶(hù)贊賞。個(gè)性活潑開(kāi)朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力,能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng),能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇九
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地:上海。
電話(huà):134******(手機(jī))。
e-mail:11178755@。
最近工作[1年1個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè):信用管理。
學(xué)校:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠(chéng)穩(wěn)重,堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):銀行。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客戶(hù)管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/3—/4:xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè):銀行。
1.分析客戶(hù)的理財(cái)需求進(jìn)行,為客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供投資建議。
2.不斷開(kāi)拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶(hù),參與策劃各種高端客戶(hù)活動(dòng),提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),個(gè)人簡(jiǎn)歷,不斷為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),提出合理化建議,參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11:xx有限公司[1年6個(gè)月]。
所屬行業(yè):銀行。
財(cái)務(wù)部銀行會(huì)計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作,會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作,負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)具銀行收付憑證,及時(shí)付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書(shū)。
/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇十
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
170cm?55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26。
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話(huà):
家庭電話(huà):
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
工作年限:
2
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:
均可。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
起止年月:-06~-03廣州永全信息咨詢(xún)有限公司。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
為客戶(hù)配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶(hù)售后服務(wù)的跟進(jìn)。
離職原因:
公司倒閉。
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測(cè)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
離職原因:
讀書(shū)關(guān)系。
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)代表。
工作描述:
通過(guò)電話(huà)向香港客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因:
個(gè)人原因(qq個(gè)性簽名網(wǎng)/)。
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
接聽(tīng)中國(guó)移動(dòng)12580熱線(xiàn)的客戶(hù)來(lái)電,為客戶(hù)提供生活資訊查詢(xún)、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時(shí)也有嘗試過(guò)擔(dān)任質(zhì)檢人員,對(duì)客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)議,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升。
離職原因:
個(gè)人原因。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
廣州市廣播電視大學(xué)。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
良好。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問(wèn)的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)謙虛、精益求精。在未來(lái)的日子里,本人會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇十一
客服人員求職簡(jiǎn)歷模板在寫(xiě)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡(jiǎn)歷模板為寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文為模板,更多的專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
姓名:性別:女。
年齡:23歲學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆生婚姻狀況:未婚。
戶(hù)口:??谑猩砀撸?-。
居住地:廣東省廣州市現(xiàn)任職位:客服專(zhuān)員。
待遇要求:2000--3500/月到崗時(shí)間:面談。
希望地區(qū):廣州市。
公司性質(zhì):日用生活服務(wù)。
離職原因:--。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
最高學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):信息管理與信息系統(tǒng)。
專(zhuān)業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語(yǔ)言、asp/net、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)技能專(zhuān)長(zhǎng):
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作,擅長(zhǎng)word、excel、ppt的操作和制作。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇十二
性別:男。
年齡:23歲。
婚姻狀況:未婚。
教育經(jīng)歷。
政治面貌:共青團(tuán)員。
現(xiàn)居住地:江西。
籍貫:江西。
聯(lián)系電話(huà):×××××××××××。
電子郵箱:×××××××××××。
求職意向。
工作年限:1年。
工作地點(diǎn):江西。
求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。
求職職位:信貸管理/資信評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專(zhuān)員其他證券/金融/投資/銀行。
自我評(píng)價(jià)。
從過(guò)去的在校擔(dān)任干部,到后來(lái)的賣(mài)家電,做保險(xiǎn),再到做ktv,酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質(zhì):我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力和處理問(wèn)題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,尤其是我廣泛的愛(ài)好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任感和敬業(yè)精神。對(duì)于做好該工作我充滿(mǎn)自信。
客服專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷自薦信篇十三
民族:漢族。
現(xiàn)所在地:南京市。
戶(hù)籍:南京市。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)校:湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
求職意向。
工作類(lèi)型:全職薪酬待遇:-2500元。
工作經(jīng)驗(yàn):二年到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地區(qū):南京市。
期望工作崗位:客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷(xiāo)企劃。
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):我憑借自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài),完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作經(jīng)驗(yàn)。
10月-1月臺(tái)灣易趣寶北京有限公司客戶(hù)服務(wù)主管。
工作地點(diǎn):北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專(zhuān)員。
工作地點(diǎn):廣州。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,解答客戶(hù)的各種問(wèn)題,優(yōu)化客戶(hù)使用體驗(yàn);。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門(mén)參考,協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓(xùn)。
9-7湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
其他技能。
計(jì)算機(jī)能力:一般本地方言:一般。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
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