報(bào)告是對(duì)某一問(wèn)題、現(xiàn)象或研究進(jìn)行客觀描述和分析的一種書面形式。在報(bào)告中,我們可以借鑒其他相關(guān)研究和實(shí)例,但要保持原創(chuàng)性和獨(dú)立思考。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀下面這份報(bào)告樣本,體會(huì)一下優(yōu)秀報(bào)告的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇一
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以下是本站為大家整理的關(guān)于導(dǎo)游工作總結(jié)年度報(bào)告的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來(lái)200x年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過(guò),也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題,面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬(wàn)無(wú)一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果,如旅游安全問(wèn)題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題,不要把問(wèn)題留到最后。
時(shí)間已消逝,的'感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠(chéng)心)
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,事情終會(huì)得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
員工年度報(bào)告總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,在不知不覺中,充滿希望的伴隨著新年的步伐已接近尾聲。現(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下:
一、背景音樂(lè)的監(jiān)管維護(hù)工作。
超市背景音樂(lè)是提升超市購(gòu)物環(huán)境的設(shè)施之一,也是提醒超市員工上下班的唯一播放設(shè)備。所以,對(duì)背景音樂(lè)的日常監(jiān)管維護(hù),不容忽視。超市背景音樂(lè)主要由電腦音樂(lè)軟件、功放設(shè)備、天花喇叭三部分組成,每一部分都必須做好監(jiān)管維護(hù),每日對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽,主要目的在于聽超市各樓層背景音樂(lè)音量是否適中,超市284個(gè)喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象,如有損壞,及時(shí)更換,保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,所以,平時(shí)的正確操作是非常關(guān)鍵的,這樣可以保護(hù)設(shè)備使之正常運(yùn)轉(zhuǎn),也可以使設(shè)備盡量延長(zhǎng)其使用壽命。超市的電腦音樂(lè)播放軟件使用的是長(zhǎng)沙智遠(yuǎn)的cs4000v4.8,此款軟件播放性能相對(duì)穩(wěn)定,雖然出現(xiàn)過(guò)停播現(xiàn)象,但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系,只要平時(shí)細(xì)心維護(hù),相信這種現(xiàn)象是會(huì)減少的。
二、四樓店員晨會(huì)召開工作。
場(chǎng)制度遵守的不足之處,擬定每周晨會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容。晨會(huì)培訓(xùn)的主要方式有:現(xiàn)場(chǎng)抽查、提問(wèn)講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)演練。對(duì)于新入職店員采取“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式?!耙蝗罩?jì)在于晨”,做為晨會(huì)的主持,給予店員一個(gè)微笑,一個(gè)正面的、積極的態(tài)度,在店員對(duì)于晨會(huì)內(nèi)容的接受和對(duì)當(dāng)天工作的進(jìn)展,是非常必要的。與此同時(shí)本人也體會(huì)到晨會(huì)的重要性,因此本人應(yīng)做到在堅(jiān)固原有管理相關(guān)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,完善相關(guān)知識(shí),從而彌補(bǔ)自己的不足。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對(duì)本樓層進(jìn)行巡視檢查,檢查的內(nèi)容有:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽、商品是否缺項(xiàng)以及現(xiàn)場(chǎng)的秩序。在現(xiàn)場(chǎng)巡視的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的,問(wèn)明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進(jìn)店檢查衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽等,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。目前四樓整體面貌還是可以的,但也存在一些問(wèn)題,譬如:個(gè)別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時(shí)更換、,個(gè)別店員扎堆聊天,這都需要常進(jìn)店、常督促、常抓不懈。現(xiàn)場(chǎng)管理工作是周而復(fù)始,重復(fù)性很強(qiáng)的工作,既要利用超市制度嚴(yán)格要求執(zhí)行,也要利用溝通、勸導(dǎo)的方式進(jìn)行。需要管理人員有較強(qiáng)的耐心、恒心?!胺磸?fù)抓、時(shí)時(shí)抓”,做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說(shuō)”。遇到問(wèn)題時(shí),也要向各位樓層經(jīng)理虛心請(qǐng)教。
四、其他重點(diǎn)工作及配合工作。
層電視的開關(guān)和維護(hù)。當(dāng)然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好內(nèi)勤服務(wù)工作。按公司要求,配合物業(yè)部做好商戶裝修前后的檢查驗(yàn)收工作。雖然這些不是重點(diǎn)工作,但部門間的相互協(xié)助,同事間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的作用。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇三
工作報(bào)告。
是企業(yè)總結(jié)得失、明確目標(biāo)、規(guī)劃發(fā)展的總體方案,是推動(dòng)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)和依據(jù),其完成的好壞直接關(guān)乎企業(yè)改革發(fā)展的成敗,完成好企業(yè)工作,今天本站小編給大家整理了企業(yè)年度報(bào)告工作總結(jié),謝謝大家對(duì)小編的支持。
一、舉步維艱的生存困境。
物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起,雖被認(rèn)定為獨(dú)立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,但其利潤(rùn)率卻由當(dāng)?shù)卣飪r(jià)主管部門確定??梢哉f(shuō),物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予“微利”行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀,包括以下4個(gè)方面:
1、物管行業(yè)大環(huán)境。
物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳,進(jìn)入國(guó)內(nèi)已經(jīng)三十余年,作為第三產(chǎn)業(yè),受到外部環(huán)境的直接影響,首先,未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)將常態(tài)化,人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次,行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下,單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無(wú)法支持整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展,需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)來(lái)緩解物業(yè)管理的艱難境地。
2、物業(yè)與開發(fā)商。
物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善,其主要事務(wù)是售后服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài):一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉,屬項(xiàng)目型;另一種是置業(yè)型,建樓不完全為賣,而主要為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。我公司的合作開發(fā)商屬前者,快速進(jìn)入、輕松撤退、只要賣掉萬(wàn)事大吉,如此一來(lái),我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng),不得不面對(duì)開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。
3、物業(yè)與業(yè)主。
物業(yè)管理是對(duì)“物”的管理,對(duì)“人”的服務(wù)。我們的管理對(duì)象是物業(yè),服務(wù)對(duì)象則是業(yè)主。然而,由于業(yè)主的購(gòu)房原因多種多樣,不僅為住,更多的是投資房產(chǎn),自20xx年政府進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控以來(lái),樓市發(fā)展放緩,很多投資購(gòu)房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長(zhǎng)期空置;加上國(guó)內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識(shí)不強(qiáng),對(duì)“有償服務(wù)”心有抵觸,借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費(fèi),從而導(dǎo)致空房多、收費(fèi)難成為了公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最大難題。
4、物業(yè)自身。
隨著社會(huì)分工的精細(xì)化,物業(yè)管理成為一個(gè)專門的行業(yè)。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢(shì),物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督,既有利于減少物業(yè)管理后遺癥,還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化,更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個(gè)中小型物管企業(yè),由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,人際關(guān)系薄弱,員工專業(yè)性差,缺乏一系列先天優(yōu)勢(shì);加之公司接手樓盤的時(shí)間較晚,從而喪失了一定的主動(dòng)權(quán)。
小結(jié):孔子曰“往古者,所以知今也。”回首過(guò)去,是為了更好地了解現(xiàn)在、面向未來(lái);是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足。面對(duì)困難我們不懼怕、不逃避,因?yàn)椤氨豢朔睦щy就是勝利的契機(jī)?!?/p>
此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對(duì)過(guò)去十個(gè)月的回憶,忙碌了十個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望,希望能有機(jī)會(huì)重新開始?;厥鬃哌^(guò)的路,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過(guò)失,才能堅(jiān)定信心,努力細(xì)致的工作,直到成功!
企業(yè)。
報(bào)告模板:我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。
3.投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
7.內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。“”新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月?!啊睘橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動(dòng)。
在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心。總結(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細(xì)致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì)問(wèn)到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)。
2、嘴勤。
俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒(méi)有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面,誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
(四)工作中存在問(wèn)題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無(wú)所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn),比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉,如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
3、探索。
作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對(duì)我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
xxx自20xx年3月份組建以來(lái),在亞洲包裝中心和xx集團(tuán)的親切關(guān)懷和支持下,在xx市地方政府的大力支持下,xx一年來(lái)取得了“當(dāng)年組建、當(dāng)年開工、當(dāng)年完成樁基工程”的佳績(jī),提高了xx的知名度,擴(kuò)大了xx的影響力,得到了xx地方政府和有關(guān)單位的一致好評(píng),現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié),20xx年度的。
工作計(jì)劃。
向各位領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報(bào)如下。
一、公司組織機(jī)構(gòu)逐步完善,公司管理制度建立健全。
1、公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。
公司成立之初衷,是為了海寧包裝大廈項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),隨著項(xiàng)目開發(fā)的不斷推進(jìn),公司先后設(shè)立了行政部、工程部、前期部、財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷部等5個(gè)職能部門,既滿足了項(xiàng)目開發(fā)的需要,也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自今年3月份組建公司以來(lái),在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們迅速構(gòu)建了公司框架,租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場(chǎng)所,采購(gòu)各類辦公設(shè)施和辦公用品,完善了公司的硬件設(shè)施。引入中高級(jí)管理人員7名,招聘到崗員工14名,其中高級(jí)職稱2名、中級(jí)職稱2名、助理工程師3名,為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
2、行政管理工作。
管理出效益,要打造一個(gè)規(guī)范化的管理公司,必須要有一整套完善的。
規(guī)章制度。
作為公司的行為準(zhǔn)則。4月底我們制定了每位員工的。
崗位職責(zé)。
編制、修改和完善了公司5大類管理制度即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》和《營(yíng)銷管理制度》。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項(xiàng)細(xì)化規(guī)范日常使用表格72張共計(jì)7.6萬(wàn)字并已將《海寧亞包長(zhǎng)海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊(cè)。
公司自組建以來(lái),就明確規(guī)定每周召開例會(huì),每月召開月度會(huì)議,以總結(jié)本周、本月的工作情況,制定下周、下月的工作計(jì)劃。一年來(lái),共召開周度會(huì)議40次,月度會(huì)議9次。
同時(shí),為了讓員工增加對(duì)建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識(shí)的了解,掌握各項(xiàng)工作流程,以提高業(yè)務(wù)水平,公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、建設(shè)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓(xùn)課程15次,包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓(xùn)1次。并相應(yīng)地建立了員工培訓(xùn)信息檔案、編寫了培訓(xùn)報(bào)告。
每月底,我們還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行當(dāng)月工作績(jī)效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù)、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感和紀(jì)律性5大類;部門領(lǐng)導(dǎo)以上分為工作能力、工作態(tài)度、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)和成本意識(shí)6大類??己藝?yán)格按等級(jí)層層進(jìn)行,由員工自評(píng)、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成,保證了績(jī)效考核的公平、公正和公開,并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù),以此不斷激勵(lì)員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
3、后勤保障工作。
本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神,我們積極開展生活后勤工作,解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬,公司租賃海寧當(dāng)?shù)剞r(nóng)居房2層,作為公司員工宿舍,并采購(gòu)了相應(yīng)的生活物品。同時(shí),開辦了員工食堂,解決了員工的午餐問(wèn)題,既節(jié)約了公司的開支,又保證了飲食的安全衛(wèi)生,贏得了公司員工的一致好評(píng),為他們?cè)诤幦硇牡赝度牍ぷ鞯於肆己玫幕A(chǔ)。
20xx年3月至12月,按照公司相關(guān)的規(guī)章制度,我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計(jì)91份;整理、記錄外部收文29份、發(fā)文18份;編制、簽訂合同40份,其中工程類合同16份、前期類合同13份,行政類合同6份,相應(yīng)建立檔案13冊(cè);同時(shí)完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù),并全部保存了電子檔案目錄,以便隨時(shí)查閱。
同時(shí),為了切實(shí)有效地保證公司公章的安全使用,規(guī)范化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章、財(cái)務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負(fù)責(zé)人,并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批,截止20xx年12月31日,共使用公章141次。
二、前期手續(xù)基本完成,前期費(fèi)用厲行節(jié)約。
1、項(xiàng)目立項(xiàng)及報(bào)批、報(bào)建。
前期部近一年來(lái)為保障項(xiàng)目的順利開展,主要完成了以下具體工作:
一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì);。
二、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和環(huán)評(píng)報(bào)告,并取得項(xiàng)目立項(xiàng)批文;。
三、取得方案評(píng)審批復(fù);。
四、申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;。
五、工程項(xiàng)目報(bào)建備案;。
六、申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前期準(zhǔn)備工作,包括:房屋面積預(yù)測(cè)、人防。
工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評(píng)委托、建筑地域名及門牌號(hào)申領(lǐng)等。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。
總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的地塊原為農(nóng)田,四周的市政配套條件比較差,也沒(méi)有對(duì)外的施工出入口。為了使施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工,前期部在當(dāng)?shù)卣闹С窒?,與另外三家建設(shè)單位積極協(xié)調(diào),辦理了項(xiàng)目區(qū)域路燈遷移,臨時(shí)交通設(shè)施設(shè)置,綠地占用,西側(cè)主干道開口等一系列事宜;引入基本原點(diǎn),申報(bào)、安裝臨時(shí)用水和用電;辦理了樁基先行手續(xù),包括取得樁基先行批文意見,辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
3、前期費(fèi)用。
前期部在辦理前期手續(xù)的過(guò)程中,堅(jiān)持“厲行節(jié)約”的原則,近一年來(lái)多次與雷評(píng)、交評(píng)、市政設(shè)計(jì)、水務(wù)公司、中國(guó)電信、電力局等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討,共計(jì)繳納前期相關(guān)費(fèi)用52.28萬(wàn)元,對(duì)比政府相職能部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),累計(jì)減免各項(xiàng)合同服務(wù)費(fèi)用約30萬(wàn)元。
三、工程建設(shè)準(zhǔn)備有序開展,完成樁基工程施工。
1、方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。
月28日通過(guò)方案審批,8月份完成了初步設(shè)計(jì)修改方案,11月份完成了全部施工圖設(shè)計(jì)。
2、專業(yè)設(shè)計(jì)。
同時(shí),工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護(hù)方案設(shè)計(jì)、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計(jì)、智能化方案設(shè)計(jì)及預(yù)埋施工圖設(shè)計(jì)和樁基檢測(cè)等。
3、招標(biāo)工作。
招標(biāo)工作是項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)之一,工程部嚴(yán)格按照公司《招標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定開展招標(biāo)工作,20xx年,我們通過(guò)公開招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同三份,包括《主體設(shè)計(jì)合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》;采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同一份,即《招標(biāo)代理合同》;其余臨建小項(xiàng)目采用直接發(fā)包方式進(jìn)行分包。目前,公司尚處公開招標(biāo)進(jìn)行階段的工程還有兩項(xiàng),即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制,近日即可下發(fā);主體工程項(xiàng)目已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制工作,待工程量清單調(diào)整完成后,年后可下發(fā)。
4、樁基施工。
20xx年8月23日,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緊張籌備,在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下,公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式,并邀請(qǐng)了海寧市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長(zhǎng)海集團(tuán)唐總參加開工典禮,標(biāo)志著海寧包裝大廈項(xiàng)目工程的正式啟動(dòng)。
在樁基施工過(guò)程中期間,工程部不論風(fēng)吹日曬,憑著高度負(fù)責(zé)的精神和科學(xué)管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們?cè)谑┕すさ卦O(shè)立辦公室,派工程師定點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,督促施工單位精心組織施工,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)輪流值班制度,休息日也不例外,并全程控制工程進(jìn)度、工程成本、施工質(zhì)量,確保了工程的順利進(jìn)行。監(jiān)理單位對(duì)工程認(rèn)真負(fù)責(zé),監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過(guò)106天的緊張艱苦施工,共完成工程樁582根、圍護(hù)樁366根、水泥攪拌樁1681根,樁基檢測(cè)質(zhì)量全部合格,整個(gè)施工過(guò)程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故,圓滿完成了樁基工程施工任務(wù)。
四、營(yíng)銷策劃工作啟動(dòng),宣傳推廣準(zhǔn)備全面展開。
1、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查。
營(yíng)銷部首先完成了市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)海寧市寫字樓及商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)研,分析研究了整個(gè)海寧的宏觀經(jīng)濟(jì)、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲娛樂(lè)業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢(shì)等,并對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行了swot分析,形成了《市場(chǎng)調(diào)研及項(xiàng)目定位報(bào)告》。
2、項(xiàng)目定位報(bào)告和整體營(yíng)銷策略報(bào)告。
其次,營(yíng)銷部完成了項(xiàng)目整體定位,并制定了相應(yīng)的整體營(yíng)銷策略,形成了《海寧項(xiàng)目定位及初步營(yíng)銷策略報(bào)告》。根據(jù)上述報(bào)告的整體思路完成了項(xiàng)目開盤前營(yíng)銷計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。
3、項(xiàng)目vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
同時(shí),營(yíng)銷部全面展開項(xiàng)目vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作,目前已取得的設(shè)計(jì)成果有:
1、完成項(xiàng)目名稱命名及l(fā)ogo設(shè)計(jì):項(xiàng)目名稱命名為“xxx”,體現(xiàn)質(zhì)感與高品位;logo的設(shè)計(jì)以包裝的英文字母“p”為主體,結(jié)合建筑的外形設(shè)計(jì)而成。
2、建立鉑金國(guó)際的vi系統(tǒng):已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、ppt規(guī)范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來(lái)賓卡等物料的設(shè)計(jì)稿。
3、完成售樓處及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)稿件:包括停車場(chǎng)出入口標(biāo)識(shí)、停車場(chǎng)指示牌、出口標(biāo)識(shí)、多向指示牌標(biāo)識(shí)、電梯指示牌、空調(diào)機(jī)房標(biāo)識(shí)牌、報(bào)警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標(biāo)識(shí)牌等。
4、完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)圍墻廣告設(shè)計(jì)。
目前正在進(jìn)行戶外標(biāo)識(shí)類及銷售中心標(biāo)識(shí)類的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
4、現(xiàn)場(chǎng)售樓處選址。
11月,營(yíng)銷部分別對(duì)水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進(jìn)行了考察和篩選,經(jīng)測(cè)算費(fèi)用成本及考慮便利性,最終建議在項(xiàng)目地自建售樓中心,并已獲總部同意。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇四
此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對(duì)過(guò)去十個(gè)月的回憶,忙碌了十個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望,希望能有機(jī)會(huì)重新開始?;厥鬃哌^(guò)的路,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過(guò)失,才能堅(jiān)定信心,努力細(xì)致的工作,直到成功!
企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告模板:我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。
3.投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
7.內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)?!啊毙缕吩谇绤^(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月。“”為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。
在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心??偨Y(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細(xì)致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì)問(wèn)到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)。
2、嘴勤。
俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒(méi)有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面,誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
(四)工作中存在問(wèn)題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無(wú)所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn),比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉,如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
3、探索。
作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對(duì)我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
員工年度報(bào)告總結(jié)篇五
懷化市工商局對(duì)照省局和市政府20xx年度工作要求,共有兩項(xiàng)工作,現(xiàn)將前段工作完成情況和下階段打算匯報(bào)如下:
一、落實(shí)企業(yè)信用信息公示及年度報(bào)告制度:
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》和市場(chǎng)主體年度報(bào)告工作,我局主要做了以下十二項(xiàng)工作:
1.市局黨組召開了專題會(huì)議,成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《懷化市工商局落實(shí)企業(yè)信息公示暫行條例工作實(shí)施方案》,明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,確保企業(yè)年報(bào)公示工作圓滿完成。
2.制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)懷化市工商系統(tǒng)市場(chǎng)主體年報(bào)工作意見》,進(jìn)一步提高全市工商系統(tǒng)對(duì)年報(bào)公示工作的認(rèn)識(shí),安排部署下階段工作。
3.開展了一系列宣傳活動(dòng),采取舉辦電視講話、組織在線問(wèn)答、手機(jī)短信、12315電話平臺(tái)等形式,印制10000余份宣傳資料、年報(bào)操作指南,積極與懷化移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)協(xié)調(diào),充分發(fā)揮其受眾面廣的優(yōu)勢(shì),通過(guò)短信平臺(tái)向轄區(qū)內(nèi)所有市場(chǎng)主體群發(fā)告知短信100000余條等,多角度、全方位對(duì)年報(bào)公示進(jìn)行宣傳,利用新聞媒體開展深入宣傳。
在《懷化日?qǐng)?bào)》、《邊城晚報(bào)》連續(xù)刊登《條例》、公告等向社會(huì)介紹,還在市區(qū)內(nèi)主要街道的led電子顯示屏中滾動(dòng)宣傳企業(yè)年報(bào)相關(guān)要求和方式。
在懷化電視臺(tái)、廣播電臺(tái)以及各縣市區(qū)電視臺(tái)連續(xù)發(fā)布企業(yè)信息公示公告,提高社會(huì)知曉率。
利用微信、qq平臺(tái)對(duì)年報(bào)工作進(jìn)行宣傳推廣。
此外,我局開展企業(yè)信息公示提醒和指導(dǎo)服務(wù),不斷擴(kuò)大宣
傳面,提高宣傳覆蓋率。
4.舉辦培訓(xùn)大會(huì),集中宣傳。
為更好地開展企業(yè)信用信息監(jiān)管工作,我局先后三次舉辦了全市工商系統(tǒng)貫徹落實(shí)《條例》培訓(xùn)大會(huì)。
參訓(xùn)人員對(duì)《條例》及配套規(guī)章有了系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),初步掌握了企業(yè)信息公示系統(tǒng)操作技能。
5.開展全市系統(tǒng)總動(dòng)員,市局和各縣市區(qū)局分別將未年報(bào)企業(yè)、個(gè)體戶名單按照每人100戶的任務(wù)分配到機(jī)關(guān)工作人員的頭上,通過(guò)電話、短信等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳和告知,取得了較好效果。
6.每周一次例會(huì),對(duì)年報(bào)公示情況進(jìn)行分析比對(duì),查找不足和商討對(duì)策,抓好時(shí)間節(jié)點(diǎn),逐步提升年報(bào)率。
7. 要求全市工商部門積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)工作情況,向相關(guān)部門宣傳企業(yè)信用信息公示平臺(tái)作用,并每半月發(fā)布一次年報(bào)率通報(bào),抄送各縣市區(qū)人民政府。
8.開展對(duì)縣級(jí)局督查工作,市局組織各縣市區(qū)局的專項(xiàng)工作督查,根據(jù)具體問(wèn)題研究分析解決對(duì)策,督促落后縣級(jí)局加快進(jìn)度提高年報(bào)率。
9.在工商系統(tǒng)各駐當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心窗口設(shè)立年報(bào)公示信息綠色通道,并指定專人全程指導(dǎo),設(shè)立三個(gè)年報(bào)公示全崗工作人員,專項(xiàng)處理聯(lián)絡(luò)員備案、年報(bào)及換照工作。
10.要求各縣市區(qū)局將未年報(bào)企業(yè)按照轄區(qū)管理原則分配到工商所,協(xié)助機(jī)關(guān)做好企業(yè)年報(bào)工作。
11.督促各縣市區(qū)局將專項(xiàng)工作及經(jīng)費(fèi)與績(jī)效考核掛鉤,提高全員工作意識(shí)。
12.為落實(shí)企業(yè)信用信息公示后續(xù)的抽查及監(jiān)督管理工作,組織全市監(jiān)管系統(tǒng)工作人員積極參加省局組織的企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)監(jiān)督管理工作培訓(xùn)。
關(guān)公示資料,并按照“由遠(yuǎn)及近、梯次推進(jìn)”的原則,分階段、分步驟、分批次對(duì)企業(yè)信息予以公開。
具體公開工作由企監(jiān)科、個(gè)監(jiān)科、法制科、信息中心、登記分局牽頭組織,其他各職能科室積極配合,確保該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。
截至目前為止,我局已將共計(jì)21期3301件市場(chǎng)主體違法行為記錄公開案件向省局申報(bào)并公示,其中20xx年48件案件被評(píng)為全省市場(chǎng)主體違法行為記錄公開優(yōu)秀案例。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月30日,全市應(yīng)報(bào)送并公示2013年度年報(bào)的企業(yè)為14000戶,已報(bào)送并公示的2013年度年報(bào)的企業(yè)為12060戶,公示率為86.14%,應(yīng)報(bào)送并公示2013年度年報(bào)的.個(gè)體工商戶為95937戶,已報(bào)送并公示的2013年度年報(bào)的個(gè)體戶為84072戶,公示率為87.63%。
全市應(yīng)報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的企業(yè)為17336戶,已報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的企業(yè)為14731戶,公示率為84.97%,應(yīng)報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的個(gè)體工商戶為116370戶,已報(bào)送并公示的20xx年度年報(bào)的個(gè)體戶為101747戶,公示率為87.43%,應(yīng)報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的農(nóng)民專業(yè)合作社為2958戶,已報(bào)送并公示的20xx年度年報(bào)的農(nóng)民專業(yè)合作社為2561戶,公示率為86.58%。
懷化市2013、20xx年企業(yè)年報(bào)率均列全省工商系統(tǒng)第三名,懷化市2013年個(gè)體年報(bào)率列全省第五名,懷化市20xx年個(gè)體年報(bào)率列全省第六名,懷化市20xx年農(nóng)專年報(bào)率列全省第六名。
二、落實(shí)企業(yè)信用信息公示抽查工作:
根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》規(guī)定和總局《關(guān)于開展2013和20xx年度企業(yè)年報(bào)抽查工作的通知》(工商企監(jiān)字〔2015〕93號(hào))要求,2015年7月15日,全市正式開始了對(duì)已公示2013和20xx年度年報(bào)的企業(yè)的隨機(jī)抽查。
結(jié)合實(shí)際情況,我局認(rèn)真貫徹落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保抽查工作見實(shí)效。
1.高度重視,認(rèn)真部署工作分工
局黨組高度重視此次抽查工作,及時(shí)召開分工部署會(huì)議。
組織相關(guān)科室干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、解讀抽查方案及抽查工作的目的,并詳細(xì)講解抽查工作流程,合理組織調(diào)配監(jiān)管口抽查人員,安排具體抽查工作,確保抽查工作高效有序開展。
我局對(duì)省局隨機(jī)抽查的478戶企業(yè),按照要求由市本級(jí)和各縣局對(duì)抽查企業(yè)進(jìn)行初審,企監(jiān)科(股)、個(gè)監(jiān)科負(fù)責(zé)審核,分管領(lǐng)導(dǎo)最后進(jìn)行公示。
2.加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大抽查工作影響力
及時(shí)向市委、市政府匯報(bào)抽查工作,積極爭(zhēng)取支持,加強(qiáng)同相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),將此次抽查結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào),構(gòu)建部門聯(lián)動(dòng)響應(yīng)的信用約束機(jī)制。
通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等形式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)即時(shí)信息抽查工作的宣傳,充分發(fā)揮抽查監(jiān)管的震懾意義,擴(kuò)大抽查工作的社會(huì)影響力,促進(jìn)企業(yè)樹立誠(chéng)信意識(shí)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行,確保抽查結(jié)果準(zhǔn)確
按照抽查工作分工,各負(fù)其責(zé),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、書面檢查和實(shí)地核查相結(jié)合的方式,有針對(duì)性地對(duì)被抽查企業(yè)公示的2013年、20xx年的年報(bào)信息;以及企業(yè)是否按時(shí)公示即時(shí)信息。
對(duì)企業(yè)公示的公司股東及出資信息、股權(quán)變更信息、行政許可信息、行政處罰信息是否屬實(shí)等進(jìn)行仔細(xì)核查。
我局根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,主要采取的抽查方式主要為書面檢查。
企業(yè)抽查過(guò)程中,要求企業(yè)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、審計(jì)報(bào)告(沒(méi)有審計(jì)報(bào)告的提交會(huì)計(jì)報(bào)表)、行政許可文件復(fù)印件、公司章程以及場(chǎng)地使用證明等相關(guān)文件,做好抽查檔案規(guī)整,及時(shí)記錄抽查結(jié)果。
4.注重抽查結(jié)果公示,總結(jié)抽查經(jīng)驗(yàn)
例》進(jìn)行公示的企業(yè)依法作出處理,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的其他違法線索,依法移交有關(guān)部門處理。
收集抽查工作相關(guān)資料進(jìn)行整理成冊(cè),匯總抽查工作過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和措施,總結(jié)抽查經(jīng)驗(yàn)。
全市工商系統(tǒng)2013年度共年報(bào)11965戶企業(yè),20xx年度共年報(bào)14671戶企業(yè),共抽查478戶企業(yè),其中外資企業(yè)11家,13年抽查比例3.9%,14年抽查比例3.1%,其中19戶為內(nèi)資企業(yè),有373戶抽查結(jié)果正常,未發(fā)現(xiàn)有異常情況,60戶企業(yè)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假(但該類企業(yè)全部都是因第一次年報(bào),聯(lián)絡(luò)員將萬(wàn)元單位看錯(cuò)、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)未精確以及從業(yè)人員數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確填寫每月數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等原因填錯(cuò)年報(bào)數(shù)據(jù)),7戶企業(yè)未按照規(guī)定公示即時(shí)信息,18戶企業(yè)通過(guò)登記的住所無(wú)法聯(lián)系,15家企業(yè)不予配合情節(jié)嚴(yán)重,5家企業(yè)已注銷,共有70戶企業(yè)列入異常名錄,其中7家未按規(guī)定報(bào)送和公示年報(bào),51戶企業(yè)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假,4戶企業(yè)未按規(guī)定公示即時(shí)信息,8戶企業(yè)通過(guò)登記的住所無(wú)法聯(lián)系,共有48戶企業(yè)移出異常名錄,其中45戶企業(yè)對(duì)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的問(wèn)題進(jìn)行改正并移出異常名錄,3戶企業(yè)公示了應(yīng)當(dāng)公示的即時(shí)信息。
下階段工作:我局將做好下一步年報(bào)后續(xù)工作,即企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄管理工作,按照《湖南省工商行政管理局企業(yè)監(jiān)督管理處企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理工作指引》相關(guān)要求進(jìn)行操作企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄的列入、移出以及抽查工作,及時(shí)匯總未年報(bào)企業(yè)、個(gè)體、農(nóng)專數(shù)據(jù),建立花名冊(cè),以備2016年工作使用。
工作將按照市政府、市商貿(mào)辦的工作部署進(jìn)行落實(shí)。
懷化市工商局
員工年度報(bào)告總結(jié)篇六
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。在這火熱的七月,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。
暑假一放,我便來(lái)到梅山鏈條廠開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月15日到7月30日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我一點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午6:00下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的工作室之中。
我的工作就是保養(yǎng)機(jī)器,上下班時(shí)間開啟、關(guān)閉機(jī)器。定時(shí)清理機(jī)器,打掃工作環(huán)境。初始,我懷著一份好奇心享受著這份工作。但是,隨著時(shí)間的流逝,一天,兩天,過(guò)去了。好奇心早已不在,每天機(jī)械的重復(fù)著同一個(gè)工作也是件令人乏味的事情。精神上的懈怠,打擊者我工作的積極性。
曾經(jīng),我想過(guò)上班偷懶;曾經(jīng),我想過(guò)早退;曾經(jīng)的我,又何嘗沒(méi)想過(guò)放棄??墒?,就是這樣的我,茫茫然的挨過(guò)的十天,想著十天的社會(huì)實(shí)踐算是完成任務(wù)了??墒?,十天過(guò)后,回想起前面的勞動(dòng),自己終于獨(dú)立完成了一份工作,心中帶著淡淡的喜悅,就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福一樣。雖然很淡,卻沉靜我心中,讓我無(wú)時(shí)不刻都能感覺到它的存在。我想,這就是所謂的成就感吧。享受著這份感覺的我,現(xiàn)在的我,卻放不下這份感覺?!凹热欢几闪耸炝?,那就把這個(gè)月干完吧”相比以前的茫然,現(xiàn)在的我,帶著平靜的心去工作,沒(méi)有痛苦,沒(méi)有埋怨。只是想把一件簡(jiǎn)單的事情做好,讓它有個(gè)很好的結(jié)尾。
流逝的打工生活讓我想起了張瑞敏的一句話:“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”任何事情都有它不為人知的意義,這份意義對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)有可能不同。重點(diǎn)是你要去實(shí)踐,要去做。只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。萬(wàn)事都不是那么容易的,“成功的花兒,人們只驚艷與它現(xiàn)實(shí)的明艷,然而當(dāng)初它的芽?jī)航噶藸奚难旰蛫^斗的淚水”。只有自己不斷克服困難才會(huì)成功。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足?!耙环指?,一分收獲?!弊约焊冻隽硕嗌?,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。有人會(huì)說(shuō):“有志者事未必成”。有的時(shí)候,并不是每朵花都會(huì)開花結(jié)果,但播種它的人并不會(huì)放棄流汗流淚的機(jī)會(huì)。通過(guò)自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。
這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒(méi)有負(fù)擔(dān),我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說(shuō)讀書,比起父母來(lái),我們幸福多了。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過(guò)上幸??鞓?lè)的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的'勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些初生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,殊不知,“逆水行舟,不進(jìn)則退”原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn)?!俺林蹅?cè)伴千帆過(guò),病樹前頭萬(wàn)木春”因此,我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓人生無(wú)憾。
【大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二】。
實(shí)踐目的:
社會(huì)實(shí)踐是一項(xiàng)大學(xué)生必須完成的“學(xué)習(xí)任務(wù)”,旨在為社會(huì)培養(yǎng)出能更好地適應(yīng)社會(huì)復(fù)雜多變環(huán)境的“應(yīng)變型”人才,更是為國(guó)家培養(yǎng)出真正的社會(huì)主義接班人。秉承著這樣的時(shí)代主義信念,我如實(shí)地將之付諸行動(dòng)。這不僅是為了適應(yīng)社會(huì),更是為了更早地把自己推銷出去,把自己在學(xué)校所學(xué)知識(shí)以致用,我如實(shí)地深入社會(huì),給了自己一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。
實(shí)踐內(nèi)容:
本次實(shí)踐我選擇在我縣城的一戶平民家庭里,我的工作是負(fù)責(zé)他們家孩子的各科的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),我是在高中同學(xué)的介紹下得到這份工作的,本來(lái)我已經(jīng)準(zhǔn)備到我舅舅那兒找工作的,由于同學(xué)已經(jīng)找上了,就勉力為之了,即使這工資也不高,還挺累的,但在于別人的相處中,我學(xué)到了很多東西,當(dāng)然,在教別人功課的時(shí)候,我才從中體會(huì)到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,是時(shí)我才明白,老師不是那么好當(dāng)?shù)?,沒(méi)有十足的耐性和知識(shí)功底,想要干好這項(xiàng)工作還真是不可能的。
每天從早上八點(diǎn)一直感到下午六點(diǎn),中午休息一小時(shí),其實(shí)不是很累,因?yàn)楫?dāng)我想到我是在做一件有益于別人,還能得到些許回報(bào)的事情時(shí),我就不會(huì)感覺累了。
本次的社會(huì)實(shí)踐一共進(jìn)行了十天,說(shuō)實(shí)話,時(shí)間不長(zhǎng),但受益不淺。
實(shí)踐結(jié)果:
我從本次的實(shí)踐中得到了很多的東西,但最多的不是在物質(zhì)上,而是精神上的,我之所以把實(shí)踐對(duì)象選在中學(xué)生上,是因?yàn)椋彝耆軌蛄私獾浆F(xiàn)在的中學(xué)生是在想什么,他們最需要的是什么樣的教學(xué)方式,更或者是他們需要什么樣的知識(shí)理解方式,我作為剛結(jié)束高中生活不久的大一學(xué)生,說(shuō)明白點(diǎn),我是這方面的過(guò)來(lái)人,我完全能夠體會(huì)到高三學(xué)生在這一年是在想什么。
在我和他們相處的過(guò)程中,我真切地體會(huì)到了老師在向?qū)W生傳授知識(shí)的時(shí)候的那種恨鐵不成鋼的急切心情,也體會(huì)到了老師的用心是良苦的,我突然發(fā)現(xiàn),其實(shí)當(dāng)時(shí)在上高中的時(shí)候最不喜歡的那位老師其實(shí)是對(duì)我們最好的人。
實(shí)踐體會(huì):
我們每一次做的事,每一次的選擇都是我們?nèi)松囊徊剑踔吝@每一步在我們的生命中都是舉足輕重的,就像《蝴蝶效應(yīng)》里面展示的那樣,改變了你人生的任何一小步都會(huì)引起后續(xù)的諸多變遷。而這次的社會(huì)實(shí)踐就是我人生中的一段不可或缺的小插曲,至于唱得好與壞,當(dāng)由我們以后的千萬(wàn)步來(lái)共同做決定了。
21世紀(jì)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,這是作為21世紀(jì)接班人的我們不得不承認(rèn),也是不得不正眼看待的,不進(jìn)步就會(huì)后退,而后退的結(jié)果就是望背興嘆,直至湮沉于這個(gè)強(qiáng)手如云的世界中,顯然的是,沒(méi)有一個(gè)“準(zhǔn)社會(huì)人”能讓自己就這樣陷落,社會(huì)給我們多少期望,我們是看得到的,社會(huì)給我們多少挑戰(zhàn),我們也是需要勇氣的。我看到了,每一個(gè)在校大學(xué)生都在摩拳擦掌,我要成為最后能把能量用在好處的人,每一天我都是在進(jìn)步著的,成功在向我走來(lái)(相對(duì)的),我當(dāng)滿懷擁抱!
可以說(shuō),社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)小小的開始,我還有許多許多的工作要做,不只是深入社會(huì),對(duì)于自己自身的素質(zhì)修養(yǎng)同樣是很有必要進(jìn)行的,我也是不能容許有任何可能將我的努力付之一炬的隱性元素存在的,在這個(gè)紛亂復(fù)雜的社會(huì)中,光有學(xué)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,處在這樣一個(gè)世界中,我們就自然地成為了一個(gè)法律意義上的世界人了,那么人與人就不可不可避免地會(huì)被各種各樣地紐帶給鏈接起來(lái),這兒不僅有人事的連接,更多的是利益的連接,作為新世紀(jì)的大學(xué)生,如果不能明白這些將很難在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟。
如果沒(méi)有給自己建立一個(gè)比較完備的“成功和進(jìn)步預(yù)備”體系,在挑戰(zhàn)來(lái)臨的時(shí)候,我們就很難為自己找到一個(gè)應(yīng)對(duì)的良策,也就難免會(huì)出現(xiàn)捉襟見肘的窘迫場(chǎng)景。我們都知道,沒(méi)有一場(chǎng)成功的戰(zhàn)役是在無(wú)準(zhǔn)備的條件下打起來(lái)的,也沒(méi)有一個(gè)將軍會(huì)讓他的士兵赤膊上陣。
現(xiàn)實(shí)的社會(huì)是不會(huì)同情弱者的,只會(huì)想到要利用強(qiáng)者,弱者永遠(yuǎn)是用來(lái)被淘汰的,我們也不得不正視一個(gè)事實(shí)——強(qiáng)者生存,弱者罹棄。
社會(huì)實(shí)踐給了一個(gè)起點(diǎn),一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)不是學(xué)校給的,而是我們自己給自己的,不要說(shuō)社會(huì)太現(xiàn)實(shí),請(qǐng)看看在這個(gè)所謂現(xiàn)實(shí)的社會(huì)里,在我們從社會(huì)中攫取資源的時(shí)候,我們還能想到自己能為這個(gè)“現(xiàn)實(shí)的社會(huì)”做些什么呢?也許不久之后,我們也會(huì)變成一個(gè)現(xiàn)實(shí)的人,其實(shí)這不是社會(huì)的病,這只是社會(huì)在其演變過(guò)程中不得不產(chǎn)生與面對(duì)的階段,在這么一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,難免會(huì)產(chǎn)生一些社會(huì)的弊病,就像人這個(gè)復(fù)雜的生命在其運(yùn)行中也會(huì)產(chǎn)生一些病變一樣,社會(huì)不會(huì)要求我們能夠在求得自己利益的同時(shí)還能往已經(jīng)產(chǎn)生了老化現(xiàn)象的細(xì)胞中注入新鮮的營(yíng)養(yǎng)。
所以,總結(jié)出來(lái),我們還是應(yīng)該感謝這個(gè)能給我們帶來(lái)生命血液的社會(huì),畢竟,我們還是要在這兒立足生活的。以上就是我本次社會(huì)實(shí)踐的感想,我敢保證的就是我完全是出自于我最真實(shí)的內(nèi)心,我永遠(yuǎn)都相信一句話——沒(méi)有所謂的失敗,只有暫時(shí)停止成功!
我也相信,我會(huì)贏。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇七
1、2008年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視,公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo),所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動(dòng)性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過(guò)程,分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作,無(wú)論技術(shù)高低,沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題,可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程,沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,流動(dòng)性、波動(dòng)較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大,同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動(dòng),都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題,總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程,如項(xiàng)目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工,都是經(jīng)過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇八
xxxx年,我局按照《政府信息公開條例》及省、市相關(guān)文件精神要求,認(rèn)真抓好本單位信息公開工作,取得了一定成效,現(xiàn)將xxxx年度政府信息公開工作總結(jié)如下:
一、信息公開工作基本情況。
為保障社會(huì)公眾、市民群眾、法人和其他組織獲取綜合執(zhí)法工作方面的信息,提高我市綜合執(zhí)法工作的透明度,促進(jìn)依法行政,xxxx年,我局主要開展了以下幾方面工作:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開工作,我們根據(jù)工作實(shí)際和人員變更,及時(shí)調(diào)整了信息公開工作負(fù)責(zé)同志,加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),將政務(wù)信息公開工作作為改進(jìn)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方式、施政方式和工作作風(fēng)的重要載體,與綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核,同總結(jié)。建立信息公開責(zé)任機(jī)制,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)信息公開工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各科室政務(wù)信息公開工作負(fù)工作落實(shí)責(zé)任,切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到位。
(二)深入貫徹,強(qiáng)化學(xué)習(xí)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、業(yè)余自學(xué)等多種形式,及時(shí)組織工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》基本內(nèi)容和國(guó)務(wù)院、省、市關(guān)于做好政府信息公開工作的相關(guān)文件規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了做好信息公開工作的責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了自覺性。
(三)健全制度,規(guī)范運(yùn)行。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《xx市綜合行政執(zhí)法局政務(wù)公開工作要點(diǎn)分解落實(shí)方案》的相關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位xxxx年政務(wù)公開目錄進(jìn)行了修訂。列入目錄的各類綜合執(zhí)法工作和公共服務(wù)事項(xiàng)。按照不同類別適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件要求,明確辦理原則、條件、程序、決定權(quán)限、責(zé)任單位、監(jiān)督單位和聯(lián)系、舉報(bào)電話等。
(四)充實(shí)內(nèi)容、發(fā)揮功能。充分利用市政府門戶網(wǎng)站、xxxxx服務(wù)熱線,對(duì)照我市政府信息公開指南、規(guī)定、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)臺(tái)我局實(shí)際,對(duì)我局信息公開網(wǎng)站信息內(nèi)容條目逐條進(jìn)行了梳理、分析,在此基礎(chǔ)上作出了優(yōu)化和補(bǔ)充。
(五)強(qiáng)化審查、嚴(yán)格保密。綜合科按照信息公開有關(guān)規(guī)定,建立健全信息公開發(fā)布保迷審查機(jī)制,堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)公開誰(shuí)審查”、“先審查后公開”的原則,嚴(yán)格規(guī)范審查程序,防止保密審查與政府信息公開發(fā)布脫節(jié)。對(duì)涉及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定等重大擬公開事項(xiàng),及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商。網(wǎng)站管理人員建立信息發(fā)布臺(tái)帳,記錄每條信息發(fā)布的時(shí)間與內(nèi)容,切實(shí)做好原始資料的歸檔工作,確保保密安全不出事故。
二、政府信息主動(dòng)公開情況。
(一)主動(dòng)公開信息的數(shù)量。xxxx年,我局按照政府信息主動(dòng)公開范圍,通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開信息xxx條,通過(guò)《今日xx報(bào)》、xx電視臺(tái)和其它媒體平臺(tái)向社會(huì)公開政府信息xxx條。
(二)主動(dòng)公開信息的方式和途徑。我局積極創(chuàng)新方式方法,豐富公開載體,增強(qiáng)公開實(shí)效。一是在市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開,充分發(fā)揮其在政府信息公開中的主導(dǎo)作用。二是充分利用報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、微信公眾號(hào)等媒介,建立綜合執(zhí)法宣傳專欄,拓展發(fā)布信息的渠道,使群眾能及時(shí)獲得政務(wù)信息,強(qiáng)化了政務(wù)信息公開的廣度和深度,三是利用全國(guó)法制宣傳日,在街面開展宣傳,公開綜合執(zhí)法領(lǐng)域有關(guān)信息。四是建立文明勸導(dǎo)員隊(duì)伍、信息采集員隊(duì)伍,向群眾廣泛宣傳綜合執(zhí)法工作。
(三)主動(dòng)公開信息的主要內(nèi)容。一是公開文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等有關(guān)信息情況。包括全年來(lái)我局制定和發(fā)布的各類執(zhí)法相關(guān)文件、城市管理方面和社會(huì)服務(wù)等方面的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃以及日常工作動(dòng)態(tài)等信息。二是公開公眾關(guān)注的重要事項(xiàng),主要有單位一些重要事項(xiàng)、政策、重點(diǎn)工作通報(bào)、便民服務(wù)等信息。三是公開行政處罰事項(xiàng)、流程、以及處罰結(jié)果等。
三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況。
認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件審核發(fā)布制度,凡是有關(guān)重大項(xiàng)目決策性文件,在文件出臺(tái)前,按程序公開征求意見,聽取廣大干部群眾及專家的意見,加強(qiáng)對(duì)反饋信息收集和結(jié)果反饋,保障政策發(fā)布實(shí)效,促進(jìn)政策的`推進(jìn)落實(shí),進(jìn)一步提高政策的知曉度,持續(xù)增強(qiáng)政策透明度并加強(qiáng)決策公開及解讀。同時(shí),安排專人密切關(guān)注涉及科技發(fā)展的重要政務(wù)輿情,及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,正面引導(dǎo)輿論。
四、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況和公開情況。
推進(jìn)財(cái)政預(yù)算決算和“三公經(jīng)費(fèi)”信息公開,推進(jìn)行政處罰信息公開,及時(shí)公開數(shù)字化城管建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展。
五、依申請(qǐng)公開信息情況。
xxxx年x月x日至xxxx年xx月xx日,我局未收到公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開以外的政府信息的申請(qǐng),也未接到關(guān)于不予公開政府信息的電話咨詢。
六、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。
xxxx年,我局信息公開無(wú)收費(fèi)情況。
七、因政府信息公開申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況。
xxxx年,我局無(wú)被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟情況。
八、本級(jí)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理公開情況。
xxxx年,我局接到人大代表建議共x件,政協(xié)委員提案共x件,全部辦理結(jié)束,應(yīng)公開的全部予以公開。
九、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施。
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的效果,但與全面貫徹施行《條例》和社會(huì)公眾的需求相比,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是在長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)方面有待加強(qiáng);二是機(jī)關(guān)各科室和基層執(zhí)法所的信息公開工作尚未及時(shí)跟進(jìn)。
改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)制度落實(shí),建立健全工作規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化依申請(qǐng)公開工作的處理流程,提高依申請(qǐng)公開的處理效率,特別要結(jié)合綜合執(zhí)法工作實(shí)際,豐富政府信息公開監(jiān)督、檢查、考核手段。二是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高做好信息公開工作能力。
十、需要說(shuō)明的事項(xiàng)與附表。
無(wú)其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇九
xxxx年,是我縣實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)、乘勢(shì)而上、趕超發(fā)展,沖刺全市發(fā)展第一方陣的關(guān)鍵一年。執(zhí)法局將進(jìn)一步搶抓機(jī)遇、文明執(zhí)法、精細(xì)管理、全面突破,圓滿完成好縣委縣政府交給的各項(xiàng)任務(wù),服務(wù)全縣發(fā)展大局。xxxx年城市管理工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)縣十三次黨代會(huì)精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,按照創(chuàng)新發(fā)展、趕超發(fā)展的要求和“三城同創(chuàng)”的任務(wù)目標(biāo),進(jìn)一步更新執(zhí)法理念,創(chuàng)新城市管理體制機(jī)制,提高管理水平,提升城市形象,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,改善民生,為彰顯我縣“誠(chéng)信之源,蒜都水鄉(xiāng)”新形象、沖刺全市發(fā)展第一方陣做出新貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)。
創(chuàng)新管理機(jī)制,積極推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作,依托數(shù)字化城管平臺(tái),探索城市管理新模式;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高執(zhí)法效能,樹立良好形象;健全長(zhǎng)效管理,提檔升級(jí)管理水平,塑造城市窗口形象,著力改善民生;實(shí)施綜合治理,嚴(yán)查違法建設(shè)行為,全面履行執(zhí)法職能,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局;加強(qiáng)執(zhí)法宣傳,開展專項(xiàng)活動(dòng),提升群眾城管意識(shí),營(yíng)造良好氛圍。
二、重點(diǎn)工作。
(一)創(chuàng)新理念,倡樹城管品牌。
一是把管理、執(zhí)法、服務(wù)有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持“為人民管理城市”的理念,統(tǒng)籌兼顧市容與繁榮、管理與服務(wù)、教育與處罰的關(guān)系,積極轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)向以人為本、民生為先、服務(wù)先行、疏堵結(jié)合管理方式的.轉(zhuǎn)變。改善執(zhí)法方式,多做說(shuō)服教育,規(guī)范引導(dǎo),用心服務(wù),塑造情系百姓、依法行政、公正執(zhí)法的城管形象。二是積極開展主題創(chuàng)建活動(dòng)。按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的要求,積極開展“城管示范路”、“城管示范廣場(chǎng)”和爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)執(zhí)法大隊(duì)”、爭(zhēng)做“文明執(zhí)法隊(duì)員”活動(dòng)。xxxx年,全力打造奎星路、金山街兩條示范路,奎星湖廣場(chǎng)一個(gè)示范廣場(chǎng),行政審批大廳窗口爭(zhēng)創(chuàng)全縣文明執(zhí)法窗口。通過(guò)典型引領(lǐng),帶動(dòng)整體管理水平的提升。
(二)突出亮點(diǎn),打造精品工程。
一是積極推動(dòng)數(shù)字城管運(yùn)行。我縣數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)走在了全省縣級(jí)城市前列。通過(guò)數(shù)字城管,實(shí)現(xiàn)對(duì)路燈監(jiān)控、市容秩序、市政設(shè)施、夜景亮化、戶外廣告、人員和車輛等的智能化管理,實(shí)現(xiàn)城市管理的及時(shí)、高效。二是高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施夜景亮化。聘請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)公司,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,做特、做精、做美城區(qū)主要街道、廣場(chǎng)、建筑物的亮化,扮靚城市夜景,提升城市品味。三是打造廣告門頭樣板街。對(duì)奎星路、金山街門頭進(jìn)行規(guī)范改造,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格,新設(shè)置的門頭全部采用鋁塑板、亞克力、發(fā)光字,對(duì)不合格門頭整改或拆除。四是繼續(xù)采用市場(chǎng)化方式清除城區(qū)內(nèi)亂貼亂畫和非法小廣告。
(三)加強(qiáng)市容整治,營(yíng)造良好環(huán)境。
以整潔美化市容、消除環(huán)境臟亂差和管理盲點(diǎn)為目標(biāo),大力開展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)。一是嚴(yán)查占道經(jīng)營(yíng)。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街巷和偏遠(yuǎn)區(qū)域適當(dāng)疏導(dǎo)”的要求,清理取締馬路市場(chǎng)、市場(chǎng)外溢、店外經(jīng)營(yíng)、占道“釘子戶”違法經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn),引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)入室、入店經(jīng)營(yíng)。二是加強(qiáng)交通秩序治理。嚴(yán)查亂停亂放,規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放秩序。聯(lián)合相關(guān)部門,科學(xué)設(shè)置停車場(chǎng)、停車泊位,規(guī)范機(jī)動(dòng)車停放秩序。三是規(guī)范早晚飲食攤點(diǎn)。提倡早晚飲食攤點(diǎn)進(jìn)入居民庭院或遷至城鄉(xiāng)結(jié)合部空閑地,逐步減少城區(qū)主次干道兩側(cè)攤點(diǎn)數(shù)量。對(duì)現(xiàn)有的早晚飲食攤點(diǎn),劃線、定點(diǎn)、定時(shí)經(jīng)營(yíng)。四是高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置廣告牌匾。按照“減量、規(guī)范、美觀、亮化”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)審批設(shè)置戶外廣告和門頭牌匾。對(duì)新建城市道路,統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一亮化,嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置。堅(jiān)決拆除不規(guī)范門頭牌匾和落地?zé)粝?。五是?yán)查車輛帶泥上路。嚴(yán)查拋灑遺漏車輛,督促建筑工地統(tǒng)一設(shè)置車輛沖洗設(shè)施。六是強(qiáng)化“門前五包”治理。繼續(xù)與各沿街業(yè)戶簽訂“門前五包”責(zé)任書,并加強(qiáng)管理,嚴(yán)格督促落實(shí)。七是堅(jiān)決取締城區(qū)內(nèi)零星洗車點(diǎn),統(tǒng)一到洗車城經(jīng)營(yíng)。八是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和出入口環(huán)境治理。
(四)全力以赴,嚴(yán)查強(qiáng)拆違法建設(shè)。
繼續(xù)把查處違法建設(shè)當(dāng)做最重要的任務(wù),采取最嚴(yán)厲的手段,打擊違法建設(shè)行為,維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性,維護(hù)社會(huì)公平和群眾利益。嚴(yán)格按照局《違法建設(shè)查處責(zé)任追究辦法》的要求,把查違任務(wù)細(xì)化到人,明確責(zé)任,做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早拆除”,確保不新增違法建設(shè)。繼續(xù)開展違法建設(shè)集中拆除攻堅(jiān)活動(dòng),堅(jiān)決遏制違法建設(shè)勢(shì)頭。加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化屬地管理,整合公安、()國(guó)土、規(guī)劃、街道、開發(fā)區(qū)等部門力量,調(diào)動(dòng)街道、村居(社區(qū))的積極性,形成查控違法建設(shè)的整體合力。
(五)全面履職,做好綜合執(zhí)法工作。
局機(jī)動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)專門加強(qiáng)對(duì)駛?cè)氤菂^(qū)的超限超載車輛的查處。繼續(xù)協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門做好市容、違法建設(shè)、環(huán)保等各方面的綜合執(zhí)法工作。繼續(xù)為重要節(jié)日、迎查活動(dòng)等維護(hù)良好的秩序。圓滿完成縣委縣政府交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
三、保障措施。
(一)強(qiáng)化能力素質(zhì)培養(yǎng),增強(qiáng)執(zhí)法本領(lǐng)。開展執(zhí)法人員春訓(xùn)和冬訓(xùn),在3月份、12月份分別組織兩期為期一周的執(zhí)法人員培訓(xùn),重點(diǎn)就執(zhí)法技能、法律知識(shí)、文明執(zhí)法等方面進(jìn)行專門培訓(xùn)。堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)日制度,結(jié)合個(gè)人自學(xué)、骨干人員外出學(xué)習(xí)等方式,著力提升業(yè)務(wù)水平。開展執(zhí)法案卷大檢查,不定期組織執(zhí)法人員進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)考試,規(guī)范執(zhí)法行為,提升辦案水平。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),提升隊(duì)伍形象。結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步理順各項(xiàng)制度,特別是崗位考評(píng)、考勤、督查考核等,力求有針對(duì)性、操作性強(qiáng)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作紀(jì)律和《行為規(guī)范》各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)肅查處各種違規(guī)違紀(jì)和不文明行為,樹立執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。
(三)完善考核機(jī)制,提升執(zhí)法效能。進(jìn)一步健全和完善《督查考核辦法》,做到每一項(xiàng)工作任務(wù)、每一個(gè)工作事項(xiàng)都有計(jì)劃部署、有督查檢查、有跟蹤落實(shí)、有考評(píng)問(wèn)責(zé)。局考核辦公室加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作督導(dǎo)考核的力度,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。實(shí)行周通報(bào)、月考核、季評(píng)比、年總結(jié),獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,不斷提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
(四)強(qiáng)化執(zhí)法宣傳,營(yíng)造良好氛圍。加強(qiáng)媒體宣傳,積極向縣電視臺(tái)、報(bào)紙、政府網(wǎng)站報(bào)送城管執(zhí)法信息,擴(kuò)大城管覆蓋面。積極開展城管執(zhí)法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家活動(dòng),讓群眾走進(jìn)城管、體驗(yàn)城管、了解城管,引導(dǎo)群眾參與城市管理的積極性。積極參與“行風(fēng)熱線”節(jié)目,聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員做為城管監(jiān)督員,注重關(guān)注輿情民意,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)不足,營(yíng)造全社會(huì)廣泛支持、積極配合的良好氛圍。
(五)加強(qiáng)黨的建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。深入推進(jìn)黨務(wù)公開和政務(wù)公開,開展黨員承諾和評(píng)議,接受群眾監(jiān)督。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢拒腐防變思想防線。繼續(xù)扎實(shí)開展好包村聯(lián)戶活動(dòng),推動(dòng)基層工作再上新水平。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
警察個(gè)人工作總結(jié)。
公安輔警個(gè)人工作總結(jié)。
今年以來(lái),我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在上級(jí)各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對(duì)象多,但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒(méi)有因工作忙而放松對(duì)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,積極參加上級(jí)部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng)。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),依法履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,維護(hù)國(guó)家利益,保證財(cái)產(chǎn)資金安全,平時(shí)能結(jié)合形勢(shì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)及新會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報(bào)表,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作,為了確保報(bào)表的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰,對(duì)所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯(cuò),耐心指導(dǎo),對(duì)個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位,總是不厭其煩的催報(bào),力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級(jí)財(cái)政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對(duì)預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,平時(shí)月、季、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財(cái)政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等,我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來(lái)源,主要是收取企業(yè)的管理費(fèi),隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營(yíng),加上部分企業(yè)受市場(chǎng)行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
不管路有多難走,也要咬牙堅(jiān)持,來(lái)到了崗位上,有困難就要及時(shí)的克服不能畏懼不前,作為單位的會(huì)計(jì),我謹(jǐn)守工作本分,牢牢記住一點(diǎn),不做任何違法犯紀(jì)之事認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的事情。
在崗位上團(tuán)結(jié)同時(shí),畢竟公司是一個(gè)整體,雖然我是會(huì)計(jì)在平時(shí)工作中與同事交流相對(duì)要少,但是我依然知道團(tuán)結(jié)一致對(duì)外,我們單位提倡同事如手足,彼此尊重彼此幫助,遇到工作的問(wèn)題,我一般都會(huì)求助同事幫忙解決,這樣可以更快完成任務(wù),也能夠?qū)W到知識(shí)。而其他同事有事情詢問(wèn)我我也從不會(huì)吝嗇,畢竟我也知道投桃報(bào)李,或許問(wèn)我問(wèn)題的不是那個(gè)幫助我的人,但我也不會(huì)介意,這是我們單位的文化,作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。
對(duì)于自己的工作我經(jīng)常會(huì)檢討自己的過(guò)失和對(duì)錯(cuò),畢竟人不可能不犯任何錯(cuò)誤,在圣賢的人也有疏忽大意的時(shí)候何況我一個(gè)普通的員工呢?所以我有危急意識(shí),知道反省,沒(méi)次反省我都能夠從中找到很多問(wèn)題,這些問(wèn)題有的會(huì)難道我,阻礙我工作,但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問(wèn)題的方式方法,所以沒(méi)次發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題我反而高興,因?yàn)槲矣挚梢愿徊健?/p>
對(duì)待工作有畏懼之心。為什么畏懼,因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱氖ж?zé)留下多少問(wèn)題和遺憾,肩膀上的擔(dān)子是公司的信任,如果做不好丟失了公司對(duì)自己的信任自己心中也不好受,能夠成為會(huì)計(jì),就要有會(huì)計(jì)的工作能力,少犯錯(cuò),多做事,有危機(jī)感有責(zé)任感,才能夠扛起會(huì)計(jì)的工作。
我時(shí)常會(huì)受到身邊同事的鼓舞,應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事,他們對(duì)工作異常勤奮努力從不會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟缓玫÷?。一步步都在努力,以前我看到他們高興的樣子,現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn),相反我覺得這才是他們有現(xiàn)在成績(jī)的原因,總是能夠在崗位中默默奉獻(xiàn)才是能夠堅(jiān)定走到現(xiàn)在的原因吧。
我在工作也存在著缺點(diǎn),的缺點(diǎn)就是容易犯錯(cuò),做事的時(shí)候不認(rèn)真,也就是粗心,導(dǎo)致自己的工作存在了一些漏洞,每次都是經(jīng)理幫我填補(bǔ)窟窿,這讓我挺尷尬的不但不能夠及時(shí)的為經(jīng)理分憂,還要經(jīng)理抽時(shí)間找問(wèn)題,為我工作不缺查漏,這讓我更加重視工作過(guò)程,重視過(guò)重的步驟和結(jié)果。
想要得到認(rèn)可,就必須要讓自己掌控住自己,不為自己的性格左右,不因自己的脾氣而影響到工作,重視大局,不把自己個(gè)人私事與公司公事交織在一起,明白秉公辦事的重要。當(dāng)然更重要的是已經(jīng)吸取了過(guò)去的教訓(xùn)也成長(zhǎng)了很多,知道有些事情,還需要考自己堅(jiān)持。未來(lái)的工作,做到穩(wěn)中求勝。
20_年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng)。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?/p>
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。
五、有成績(jī)也有不足之處。
經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。
20_年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、在工作上,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名工資會(huì)計(jì),我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳,并對(duì)出差人員報(bào)銷差旅費(fèi),粘貼支款申請(qǐng)單及報(bào)銷的原始憑證近四千張。在計(jì)算工資方面,能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,樂(lè)于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù),如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。嚴(yán)格按造分廠制定的現(xiàn)金支付制度完善了現(xiàn)金管理制度。
二、在思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)。
通過(guò)雜志報(bào)刊,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整,不但要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上,使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會(huì)公眾以及社會(huì)監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會(huì)計(jì)信息資料。要做到這一點(diǎn)并不容易,但會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)。
三、存在的不足及今后的努力方向。
一年來(lái),雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績(jī),但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足。要對(duì)分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù),以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
_年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào),保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;。
四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7。0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)20_年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過(guò)近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn),確保全年無(wú)重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止_年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,同比增加147座,上門收款率達(dá)到87%,同比提高2個(gè)百分點(diǎn),比_年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8。9億元,同比增長(zhǎng)8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè),賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制,各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng),完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面,通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止_年年底在建工程余額61596萬(wàn)元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng),有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題,全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
二是通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,20_年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識(shí)逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績(jī)。
一是通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元;。
三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái),是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,查處整改問(wèn)題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十一
隨著2023年的到來(lái),我感到非常興奮,有幸能夠與大家分享我在房地產(chǎn)行業(yè)一年的工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在此,我將對(duì)我在這一年中的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)和成果進(jìn)行總結(jié)。
這一年里,我主要從事房地產(chǎn)銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷工作。我參與了多個(gè)項(xiàng)目的推廣和銷售,從中不僅學(xué)到了房地產(chǎn)市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),也加深了對(duì)行業(yè)的理解。我明白了如何制定有效的營(yíng)銷策略,如何處理客戶關(guān)系,以及如何評(píng)估市場(chǎng)反應(yīng)。
在這一年里,我成功地幫助公司達(dá)成了一系列銷售目標(biāo),并成功地推廣了多個(gè)項(xiàng)目。我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊賞。同時(shí),我也通過(guò)反思和改進(jìn),不斷提高我的工作效率和質(zhì)量。
除了工作,我也積極參與了行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)。這些活動(dòng)讓我更深入地了解了房地產(chǎn)行業(yè)的新趨勢(shì)和技術(shù),讓我在工作中有更多的思路和創(chuàng)意。
雖然我在工作中取得了許多成果,但我也認(rèn)識(shí)到了一些需要改進(jìn)的地方。例如,我可能需要更加注重時(shí)間管理,以提高工作效率;同時(shí),我也需要不斷學(xué)習(xí)和吸收新的知識(shí),以保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性。
在未來(lái)的一年里,我計(jì)劃繼續(xù)深化我的房地產(chǎn)銷售和市場(chǎng)推廣知識(shí),并尋求更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為房地產(chǎn)行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),我在這一年中的工作得到了肯定,但我也看到了自己的成長(zhǎng)空間。我期待著在未來(lái)的日子里,繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。最后,我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@一年中的支持和幫助,讓我有機(jī)會(huì)在這里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十二
本報(bào)告旨在總結(jié)2023年我在房地產(chǎn)市場(chǎng)的研究、分析和個(gè)人年度總結(jié)。通過(guò)收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),我對(duì)2023年的市場(chǎng)趨勢(shì)、熱門話題、主要參與者以及未來(lái)展望進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié)。
二、方法。
我采用了多種研究方法,包括收集公開數(shù)據(jù)、參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)、與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士進(jìn)行深入交流等。
三、市場(chǎng)概述。
2023年,全球房地產(chǎn)市場(chǎng)總體呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。住宅市場(chǎng)表現(xiàn)尤其強(qiáng)勁,尤其是在一線城市和熱門旅游城市。同時(shí),商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)也表現(xiàn)出不俗的增長(zhǎng)。
四、熱門話題。
1.城市更新和重建。
2.環(huán)保和綠色建筑。
五、主要參與者。
1.地產(chǎn)開發(fā)商:大型和中小型開發(fā)商均取得了顯著的成績(jī),尤其是一些具有國(guó)際影響力的本土開發(fā)商。
2.投資者:資產(chǎn)管理公司和私募股權(quán)公司等投資者在房地產(chǎn)市場(chǎng)中的角色日益突出。
3.租賃和物業(yè)管理公司:這些公司正在利用其專業(yè)知識(shí)和資源來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。
六、年度最佳實(shí)踐。
1.精準(zhǔn)營(yíng)銷:通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位和營(yíng)銷。
2.綠色建筑:企業(yè)積極推行綠色建筑,通過(guò)節(jié)能和環(huán)保設(shè)計(jì)來(lái)提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
3.資產(chǎn)管理:企業(yè)開始重視資產(chǎn)管理,通過(guò)提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率來(lái)增加收入。
七、未來(lái)展望。
未來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)將繼續(xù)保持增長(zhǎng)。在技術(shù)方面,虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)將進(jìn)一步改變購(gòu)房和裝修的過(guò)程。同時(shí),環(huán)保和綠色建筑將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要趨勢(shì)。此外,隨著全球化的加速,國(guó)際房地產(chǎn)市場(chǎng)將進(jìn)一步融合。
總結(jié),2023年房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和變化。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十三
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定“各級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在每年3月公布本行政機(jī)關(guān)的信息公開年度報(bào)告”的要求,我局對(duì)***年度信息公開情況進(jìn)行梳理,現(xiàn)將信息公開年度報(bào)告如下:
一、建立健全工作機(jī)制。
今年我局就成立了政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手為組長(zhǎng),分管辦公室副職為副組長(zhǎng),并安排一名辦公室工作人員為具體經(jīng)辦人員。安排各股室根據(jù)《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對(duì)涉及自身工作的信息公開內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)整理,并交由辦公室具體工作人員進(jìn)行公開。形成全局聯(lián)動(dòng)配合的工作機(jī)制,并建立經(jīng)費(fèi)保障制度,確保政府信息工作人員到位,資金到位。
二、規(guī)范公開內(nèi)容,嚴(yán)把程序關(guān)。
按照《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對(duì)除涉及黨和國(guó)家秘密和個(gè)人隱私,商業(yè)秘密的內(nèi)容進(jìn)行公開。公開內(nèi)容遵循“重要事務(wù)議事在前,公開在后”,“重要數(shù)據(jù)審核在前,公開在后”。對(duì)擬公開的內(nèi)容堅(jiān)持公開前由政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)股室負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員進(jìn)行總體審核把關(guān),從體制上嚴(yán)格把握對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開的界限,確保政府信息公開工作不出紕漏、不泄密。今年我局對(duì)“財(cái)政預(yù)決算”、“三公”經(jīng)費(fèi)、災(zāi)后重建信息、日常工作信息等及時(shí)公開。***年根據(jù)工作需要,我局共計(jì)公開各類信息22條,離目標(biāo)任務(wù)尚差一定距離,主要原因:一是由于我局工作人員少,任務(wù)重,對(duì)部分信息公開不夠及時(shí);二是政府信息工作工作人員今年才開始接觸政府信息公開工作,因此,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉還不足;三是城管日常工作動(dòng)態(tài)信息比較敏感,一旦公開后社會(huì)輿論壓力較大,對(duì)城市管理工作開展不利,導(dǎo)致信息數(shù)量較少。
三、整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高信息公開業(yè)務(wù)人員和全體職工對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)政府信息公開的責(zé)任感,按政府信息公開制度的要求進(jìn)一步完善好信息公開工作制度。
2、強(qiáng)化信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,各股室職責(zé),加強(qiáng)信息公開工作督促檢查,及時(shí)更新、上報(bào)信息,確保信息公開的'質(zhì)量和效率。
3、強(qiáng)化考核考評(píng)機(jī)制,督促相關(guān)工作人員及時(shí)高效的完成政府信息公開工作。
四、下一步打算。
***年我局將強(qiáng)化對(duì)辦公室工作人員及各股室的信息公開相關(guān)考核考評(píng),繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范的進(jìn)行政府信息公開,確保我局政府信息工作深入扎實(shí)開展,高效及時(shí)的完成政府信息公開工作,并及時(shí)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,對(duì)以后政府信息公開工作的開展提供強(qiáng)有力的保障。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十四
全局工作以黨的xx大、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府“挺進(jìn)三十強(qiáng),再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署,堅(jiān)持“三個(gè)一個(gè)樣”和“六個(gè)基本看不見”標(biāo)準(zhǔn),著力創(chuàng)新體制機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),深入實(shí)施最嚴(yán)格、最精細(xì)、最到位的城市管理措施,構(gòu)建城市管理新常態(tài),促進(jìn)市容市貌全面提質(zhì),實(shí)現(xiàn)城市管理水平再提升。
一、突出長(zhǎng)效管理,深化體制機(jī)制改革。
1、完善城市管理體制機(jī)制,形成工作合力。一是建立街道、社區(qū)、公安、城管等多部門、單位共同參與的城市管理聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,形成齊抓共管格局。二是建立以街道、社區(qū)為主的違法建設(shè)巡查防控機(jī)制,充分發(fā)揮屬地管理作用。三是將管理觸角延伸至背街小巷,確保覆蓋面更廣,管理更精細(xì)。
2、創(chuàng)新網(wǎng)格管理。一是邀請(qǐng)社會(huì)人士、抽調(diào)中層骨干成立專門考核隊(duì)伍,明確分工和任務(wù)。二是建立網(wǎng)格管理問(wèn)題庫(kù),臺(tái)賬管理,定期銷號(hào)。三是建立街道、社區(qū)、監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制;加強(qiáng)網(wǎng)格化檢查考核,并將考核結(jié)果報(bào)整治辦運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果運(yùn)用化。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十五
回顧____年的房地產(chǎn)市場(chǎng),可謂是變化多端,競(jìng)爭(zhēng)激烈。作為房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我深感壓力,同時(shí)也從中發(fā)現(xiàn)了機(jī)遇。在過(guò)去的的一年里,我努力工作,不斷學(xué)習(xí),希望能為自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中找到一席之地。
____年,房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了價(jià)格波動(dòng)和政策調(diào)整。在此期間,我作為房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的一員,主要負(fù)責(zé)銷售工作。通過(guò)分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,我成功地幫助公司完成了銷售任務(wù),同時(shí)也提升了自己的銷售技巧。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分,我認(rèn)識(shí)到,面對(duì)市場(chǎng)變化,我們需要靈活應(yīng)對(duì)。在銷售過(guò)程中,我意識(shí)到需要更加關(guān)注客戶的需求,提高客戶滿意度。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面還有待提高,需要在工作中更好地規(guī)劃自己的時(shí)間。
在完成情況部分,我很高興地告訴大家,我在____年的銷售工作中,實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。我成功地為公司帶來(lái)了更多的客戶,并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),贏得了客戶的信任和好評(píng)。同時(shí),我也積極參加公司組織的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
展望____年,我將繼續(xù)努力,提高自己的銷售技巧,為公司帶來(lái)更多的客戶。同時(shí),我也將關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),提前做好準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。我堅(jiān)信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在房地產(chǎn)行業(yè)中立于不敗之地。
最后,我要感謝公司為我提供的這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì),以及我的團(tuán)隊(duì)成員的支持和幫助。我會(huì)繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十六
發(fā)揮市城管志愿者協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用,發(fā)動(dòng)市民積極參與城市管理,開展城管宣傳、文明勸導(dǎo)、環(huán)境清潔和市容監(jiān)督等工作,探索出一條專業(yè)隊(duì)伍管理與市民自治相結(jié)合的常態(tài)化的城市管理道路。
一是開展體驗(yàn)活動(dòng)。開展“城市管理我體驗(yàn)”、“環(huán)衛(wèi)工人我體驗(yàn)”等活動(dòng),幫助群眾了解城管工作內(nèi)容、職業(yè)特點(diǎn),引導(dǎo)市民群眾理解城管、支持執(zhí)法。
二是完善招募制度。采取日常招募、活動(dòng)招募、網(wǎng)上招募、定向招募等形式,吸引普通市民及企事業(yè)單位、大中專院校等社會(huì)組織加入?yún)f(xié)會(huì)。目前,協(xié)會(huì)有單位會(huì)員30多家,個(gè)人會(huì)員5萬(wàn)多人。
三是健全管理體系。完善志愿者協(xié)會(huì)組織架構(gòu),形成了“市暨區(qū)(縣)建立城管志愿者協(xié)會(huì)、街道建聯(lián)絡(luò)站、社居委設(shè)服務(wù)隊(duì)”的“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”。制定協(xié)會(huì)職責(zé)、工作流程、財(cái)務(wù)管理等制度,設(shè)置“城管知識(shí)宣傳員、城管執(zhí)法協(xié)助員、城市管理監(jiān)督員、文明意識(shí)倡導(dǎo)員、公共設(shè)施維護(hù)員、方便市民服務(wù)員”六大崗位。
四是實(shí)施服務(wù)培訓(xùn)。以普及城管知識(shí)、傳播志愿者精神、提高服務(wù)技能為重點(diǎn),把培訓(xùn)成果貫穿于實(shí)踐活動(dòng)之中,在田家庵區(qū)、潘集區(qū)開展了3期城管志愿者大講堂,培訓(xùn)城管志愿者骨干余人次。
五是建立激勵(lì)機(jī)制。將城管志愿者每次服務(wù)時(shí)間和服務(wù)次數(shù)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄,以此為依據(jù),評(píng)選全市“十佳城管志愿者”,開展城管志愿者“愛我家鄉(xiāng)景,暢游五彩城”旅游活動(dòng)及夏季向城管志愿者“送清涼”活動(dòng),傳播志愿者精神。
六是加強(qiáng)活動(dòng)策劃。每月組織開展一次大型志愿者服務(wù)活動(dòng),萬(wàn)人上街服務(wù)市民。同時(shí),以社區(qū)服務(wù)點(diǎn)為單元,因地制宜地組織開展經(jīng)常性活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民起到了積極的示范作用。圍繞春節(jié)、元宵節(jié)等中華傳統(tǒng)節(jié)日和國(guó)慶節(jié)、中國(guó)豆腐文化節(jié)等重大節(jié)日,組織大規(guī)模項(xiàng)目式城管志愿服務(wù)活動(dòng)。
七是打造服務(wù)品牌。開設(shè)了城管志愿者協(xié)會(huì)網(wǎng)站、官方微博、qq群,并利用主流媒體、公交站臺(tái)、戶外廣告牌、電子顯示屏等設(shè)施開展宣傳活動(dòng),展現(xiàn)淮南城管志愿者風(fēng)采;運(yùn)用志愿者自身鮮活事例、真實(shí)感受,教育群眾,引導(dǎo)群眾,化解群眾對(duì)城管執(zhí)法的偏見。
(七)強(qiáng)化監(jiān)管,城市道路管理市場(chǎng)化工作水平有效提升。
進(jìn)一步落實(shí)“文明、親民、勸導(dǎo)、服務(wù)”的工作理念,充分發(fā)揮能動(dòng)作用,鞏固提高服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)培訓(xùn)。通過(guò)把源頭、抓集訓(xùn)等方式,以行為規(guī)范、勸導(dǎo)能力、文明意識(shí)為核心,加強(qiáng)文明勸導(dǎo)員日常教育培訓(xùn)。先后為200名新進(jìn)文明勸導(dǎo)員開展崗前培訓(xùn),利用雨雪天氣開展全員集訓(xùn)和骨干培訓(xùn)20次。
二是加強(qiáng)對(duì)接。每周召開城管部門和市場(chǎng)化公司對(duì)接調(diào)度會(huì),加強(qiáng)了市場(chǎng)化公司與城管部門的溝通,初步建立了問(wèn)題反饋機(jī)制,解決一批熱難點(diǎn)和久勸無(wú)效難題。
三是加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格依照《文明勸導(dǎo)員考核標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)在崗履職、規(guī)范著裝等方面進(jìn)行指導(dǎo)考核。堅(jiān)持隨機(jī)考核、抽查考核和“兩薄”考核相結(jié)合,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)撿拾垃圾、堆放雜物等日常問(wèn)題的考核。
(八)提升形象,和諧城管建設(shè)再譜新篇。
面對(duì)當(dāng)前城管“妖魔化”的社會(huì)輿論現(xiàn)實(shí),我們進(jìn)一步加大宣傳力度,拓展宣傳陣地,創(chuàng)新宣傳形式,突出形象宣傳,加強(qiáng)社會(huì)宣傳,堅(jiān)持從市民群眾廣泛關(guān)注的城管熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題入手,著力提高宣傳檔次,力求宣傳力度、深度、廣度的新突破,盡快形成“報(bào)紙有文章、電視有圖像、電臺(tái)有聲音、簡(jiǎn)報(bào)有消息、網(wǎng)絡(luò)有資訊”的常態(tài)化宣傳和市民“看到城管行動(dòng)、理解城管工作、參與城管活動(dòng)”的良好局面。
一是深入開展社會(huì)宣傳。大力推進(jìn)公益廣告進(jìn)“工地圍墻、公交站臺(tái)、城市空白廣告位”活動(dòng),確保城市管理公益廣告在戶外廣告中占有相應(yīng)比例。積極協(xié)調(diào)各電子顯示屏產(chǎn)權(quán)單位,確保電子顯示屏按照要求開展大型活動(dòng)宣傳和發(fā)布一定數(shù)量的城市管理公益廣告用語(yǔ)。
二是著力強(qiáng)化新聞宣傳。積極向中央、省主流媒體提供正面、深度宣傳報(bào)道素材,力爭(zhēng)多上稿、上好稿、上頭版、上頭條。主動(dòng)加強(qiáng)與《淮南日?qǐng)?bào)》、《淮河早報(bào)》及淮南廣播電視臺(tái)《淮南新聞聯(lián)播》、《今晚800》欄目的聯(lián)系與合作,積極向媒體提供新聞線索和新聞稿件。全面加強(qiáng)《今晚800——宋哥上街》電視欄目和《城管在線》廣播播報(bào)的品牌塑造,提升兩個(gè)品牌欄目的覆蓋面和影響力。與今晚800新合作推出專欄《城市視線》發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督作用,建立群眾舉報(bào)投訴媒體追蹤報(bào)道機(jī)制,推動(dòng)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決。
三是大力開展文明執(zhí)法教育。在全市一線執(zhí)法人員中集中進(jìn)行規(guī)范行政執(zhí)法行為的教育,重點(diǎn)進(jìn)行行政執(zhí)法科學(xué)理念教育、法制教育、規(guī)范行為準(zhǔn)則教育、素質(zhì)提升教育,重申“五條禁令”,同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,加強(qiáng)指導(dǎo)與監(jiān)督,建立行政執(zhí)法責(zé)任制,責(zé)任到人,有效提高了執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。
二、存在的問(wèn)題和不足。
我們的工作與創(chuàng)建省級(jí)文明城市的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,主要體現(xiàn)在:一是管理體制方面仍然存在“腸梗阻”,街道辦事處、社居委仍未能履行城市管理職能,機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)沒(méi)有保障。二是市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制未能真正落實(shí),街巷、住宅小區(qū)、居民庭院、樓道臟、亂、差現(xiàn)象不同程度存在。三是重點(diǎn)行業(yè)長(zhǎng)效管理機(jī)制仍未建立,主次干道機(jī)動(dòng)車修理業(yè)、洗車業(yè)、加工業(yè)、小餐飲業(yè)、廢品收購(gòu)店隨處可見,占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象屢禁不止,影響市容環(huán)境。四是城市管理考核獎(jiǎng)懲體系不健全,《市數(shù)字化城市管理考評(píng)辦法》規(guī)定的保證金制度未落實(shí)到位,考核獎(jiǎng)懲金額較小,獎(jiǎng)懲制度的激勵(lì)和約束作用未能充分發(fā)揮。五是市政、園林、市容、環(huán)衛(wèi)分屬不同部門,在日常作業(yè)、管養(yǎng)、維護(hù)等方面各自為戰(zhàn),缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),無(wú)法形成“四位一體”的管養(yǎng)模式,制約了綜合市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)施。
三、工作謀劃。
20,我們將繼續(xù)圍繞全市重點(diǎn)工作,以改善城市環(huán)境為目標(biāo),以提升城市文明程度為載體,以強(qiáng)化日常監(jiān)管為手段,積極推動(dòng)“屬地管理、重心下移”,打造更加干凈、整潔、有序的城市環(huán)境。重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真落實(shí)屬地管理原則。積極推進(jìn)重心下移、屬地管理,合理界定市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))和社區(qū)四級(jí)的管理職責(zé),強(qiáng)化市級(jí)的宏觀決策、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核功能,明確區(qū)政府的責(zé)任主體地位,推動(dòng)解決街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))、社區(qū)在城市管理中的事、權(quán)、人、錢等問(wèn)題,推動(dòng)建立和完善“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的管理體制。
2、大力開展重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題整治。按照市委、市政府統(tǒng)一部署,與各相關(guān)部門加強(qiáng)配合協(xié)作,大力開展夜市排檔、機(jī)動(dòng)車亂停放整治工作、工程車輛運(yùn)輸安全、拋灑焚燒冥紙、違法建設(shè)、戶外廣告等整治活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《市市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制實(shí)施辦法》,努力解決城市管理難點(diǎn)問(wèn)題,構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制,營(yíng)造更加干凈、整潔、有序的城市環(huán)境。
3、穩(wěn)妥推進(jìn)生活垃圾直運(yùn)試點(diǎn)。在目前生活垃圾直運(yùn)小范圍試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)大范圍,逐步取締試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)單位、市場(chǎng)、道路和小區(qū)內(nèi)的垃圾池(房),設(shè)置適宜的標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶;改造和新建現(xiàn)有垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)范圍內(nèi)的生活垃圾桶裝直運(yùn)。
4、著力推進(jìn)城市管理市場(chǎng)化運(yùn)作。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)參與的模式,加快推進(jìn)城市道路管理市場(chǎng)化向山南新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)等區(qū)域擴(kuò)展。繼續(xù)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革,把環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)、“三亂”廣告清理等全面推向市場(chǎng)。探索把文明勸導(dǎo)服務(wù)、環(huán)衛(wèi)清掃保潔、數(shù)字城管信息采集等項(xiàng)目進(jìn)行一體化招投標(biāo)。全面落實(shí)城管環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化管理考核工作。
5、深入開展城管志愿服務(wù)活動(dòng)。指導(dǎo)市城管志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),完善組織架構(gòu),強(qiáng)化對(duì)縣區(qū)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)、督促,真正形成市設(shè)協(xié)會(huì)總部、區(qū)設(shè)協(xié)會(huì)辦事處、街道設(shè)協(xié)會(huì)服務(wù)點(diǎn)、社區(qū)設(shè)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)站“四位一體”管理網(wǎng)絡(luò)。圍繞城市管理中心任務(wù)開展志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)城管志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化,健全城管志愿者考核激勵(lì)制度,提升志愿者服務(wù)活動(dòng)規(guī)范化、多樣化水平。
6、全面提升數(shù)字城管效能。結(jié)合“云海戰(zhàn)略、智慧淮南”建設(shè),創(chuàng)新萬(wàn)米單元網(wǎng)格、事部件管理法,進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格人員和涉城部門的工作職責(zé)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,建立健全“覆蓋城鄉(xiāng)、上下立體、發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、監(jiān)督有力”的城管模式。編制數(shù)字城管三期建設(shè)方案,推動(dòng)“數(shù)字城管”向“數(shù)字城市”轉(zhuǎn)變。
7、認(rèn)真落實(shí)常態(tài)化監(jiān)督考核。在總結(jié)現(xiàn)有考核辦法利弊的基礎(chǔ)上,細(xì)化、擴(kuò)大、完善考核項(xiàng)目,建立更加科學(xué)、客觀、公正的考核評(píng)估體系;依托數(shù)字城管信息化手段加強(qiáng)過(guò)程控制,實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全方位監(jiān)控,做到管理有目標(biāo)、有考核、有獎(jiǎng)懲;建立常態(tài)化的教育培訓(xùn)制度,提高隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的高效能的城市管理機(jī)制。
8、協(xié)調(diào)推進(jìn)城市管理立法工作。加強(qiáng)與市人大、市政府法制辦等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,做好《市城市管理?xiàng)l例》的宣傳實(shí)施工作,為城市管理工作提供法律依據(jù)和保障。同時(shí),做好城管志愿服務(wù)、餐廚垃圾處理、違法建設(shè)問(wèn)責(zé)等立法項(xiàng)目的申報(bào)、調(diào)研工作。
9、健全完善環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)??茖W(xué)配置管理力量,合理安排工作班次,增加清掃車輛出勤車次,提高機(jī)械化作業(yè)率。進(jìn)一步完善“5+1”機(jī)械化作業(yè)模式,把機(jī)械清掃、降塵、高壓沖洗、護(hù)欄清洗、洗掃吸水和人工保潔結(jié)合起來(lái),提高清掃保潔機(jī)械化效率,實(shí)現(xiàn)保潔工作無(wú)縫隙、無(wú)盲區(qū)、全覆蓋。
10、有序推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加快西部垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè),確保明年全部完工。加快建筑垃圾處置項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)餐廚垃圾收集處理項(xiàng)目實(shí)施,開展生活垃圾減量和分類回收試點(diǎn)工作,促進(jìn)源頭減量和資源回收。按照市政府安排,開展城市公共自行車租賃系統(tǒng)建設(shè),為市民提供便捷、環(huán)保、健康的出行模式。
11、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育。實(shí)施全方位、立體化宣傳,爭(zhēng)取廣大市民對(duì)城市管理工作的理解、支持;堅(jiān)持宣傳教育和嚴(yán)格管理相結(jié)合,提高城管和環(huán)衛(wèi)工作人員素質(zhì);堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)柔性管理,避免、減少、化解與執(zhí)法對(duì)象之間的沖突。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十七
又是一年年終時(shí),回顧自己一年來(lái)所做的工作,對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求,我感到自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說(shuō)是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說(shuō)是務(wù)實(shí)的,思想觀念應(yīng)該說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。
盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,下面就本年度做個(gè)自我評(píng)價(jià)。
能時(shí)刻牢記黨的宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
對(duì)待自己分管的工作,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項(xiàng)工作,切實(shí)樹立“落實(shí)也是創(chuàng)新”的工作理念。
能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧--理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當(dāng)中。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)持改革開放,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念。
能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時(shí)交納黨費(fèi)。
能夠按照民主集中制的要求,和全局干部職工同心同德,為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階而努力。
特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上,能夠互相尊重,互相幫助,互相補(bǔ)臺(tái),和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。
并注重聯(lián)系群眾,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護(hù)好集體形象。
能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律,強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念,嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國(guó)法,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家xx總局的“八嚴(yán)禁”和“十不準(zhǔn)”,做到令行禁止,依法行政,嚴(yán)格把關(guān),秉公盡責(zé),廉潔自律,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
反思自己一年來(lái)的工作,我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足:一是盡管一年來(lái)忙忙碌碌,但未能合理安排好時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的.能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對(duì)年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。
剖析產(chǎn)生上述不足的原因,我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠,工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
綜上所述,一年來(lái),盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,但我認(rèn)為,自己的思想本質(zhì)是好的,缺點(diǎn)和不足通過(guò)自己的努力也是一定能夠克服和改正的。
因此,根據(jù)“四對(duì)照四看”的評(píng)議要求,我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨誕辰xx周年!我們又迎來(lái)了一年一度的黨員民主評(píng)議活動(dòng)。
一年來(lái)的工作回顧,首先是有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),有縣主管部門有直接指導(dǎo)和協(xié)調(diào),有院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工的團(tuán)結(jié)奮進(jìn),醫(yī)院的工作在各個(gè)方面才有了全面的提升和發(fā)展。
我作為院領(lǐng)導(dǎo)班子的一名成員,參與其中有如下方面的體會(huì)和收獲:
一、班子團(tuán)結(jié),工作形成了合力、工作能順利的循規(guī)發(fā)展,民主集中、分工合作。
我分管藥劑、人事、綜治、計(jì)生等工作,做好自己的本職工作是支持配合醫(yī)院全面工作順利發(fā)展的前提,同時(shí)在意見有不一致時(shí),顧全大局,保持整體利益是關(guān)鍵,所以我在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持,單位利益,社會(huì)形象擺在首位支持配合的方面,在任何情況下,服務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的同時(shí),及時(shí)指導(dǎo)下級(jí)做好協(xié)調(diào)工作,保持和諧統(tǒng)一的氣氛是努力的方向,并且在實(shí)際工作中也取得一定的成效。
二、思想觀念上力求更新,力求緊跟時(shí)代的步伐,工作中注意借鑒吸取同志的意見,也觀覽電視、報(bào)刊及他人的成功經(jīng)驗(yàn)。
雖然自己不是主持工作者,但在協(xié)調(diào)工作、配合工作、支持工作上,觀念新意要聽得懂、跟得上,盡力去完成份內(nèi)工作。
三、工作作風(fēng)上,嚴(yán)于律己,以身作則,做好樣子,樹好形象。
首先是工作按時(shí),堅(jiān)持工作制度,行動(dòng)上自己本身工作中得到落實(shí),全年我從未請(qǐng)過(guò)事假,無(wú)遲到等違反工作紀(jì)律現(xiàn)象。
四、廉潔辦事,凈化行風(fēng),在自己的工作范圍內(nèi),盡量去為患者做好服務(wù)工作,有投訴者是屬于自己工作分管內(nèi)的盡量做好協(xié)調(diào)和解釋工作。
對(duì)于在與客戶交往過(guò)程中,首先是考慮醫(yī)院的利益,再協(xié)商對(duì)方,堅(jiān)持原則,不以小利棄根本,謀私利,廉潔做好自己的工作。
今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)的方面:
工作積極性有待進(jìn)一步提高,要克服自己已到了這樣的年齡歲數(shù),做得再好,也已沒(méi)什么奔頭了,要做到一分能力發(fā)分光,竭心盡力的為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
要進(jìn)一步與班子及科室人員進(jìn)行溝通與交流,求同存異使個(gè)人與集體進(jìn)一步的寬松和諧,要克服性格浮躁的爆脾氣。
要知道雖然是過(guò)后云煙,但影響力不能隨之消失的人生客觀存在的事實(shí),今后要努力改進(jìn)和克服。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十八
2022年已經(jīng)過(guò)去,我作為財(cái)務(wù)人員,深感到責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。這份報(bào)告是對(duì)我2022年度工作的總結(jié),我將按照公司的要求,客觀真實(shí)地反映我個(gè)人的工作情況。
一、工作回顧。
1.2022年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極參與公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括了日常的賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、財(cái)務(wù)分析的撰寫等。
2.在工作中,我始終堅(jiān)持以公司的利益為重,積極解決各種問(wèn)題,努力提高工作效率和質(zhì)量。我所在的團(tuán)隊(duì)氛圍融洽,同事之間相互幫助,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。
3.在完成個(gè)人工作任務(wù)的同時(shí),我積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
二、工作成果。
1.完成了公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的處理,包括賬務(wù)處理、發(fā)票開具、稅務(wù)申報(bào)等,確保了公司財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2.編制了公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,撰寫了財(cái)務(wù)分析報(bào)告,及時(shí)準(zhǔn)確地反映了公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。
3.配合公司其他部門,完成了年度審計(jì)工作、稅務(wù)檢查等工作。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)措施。
1.在工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性,要始終保持高度的敏感性和警惕性,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
2.我也意識(shí)到自己在專業(yè)素質(zhì)和綜合能力方面還有待提高,因此,我將繼續(xù)積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
3.在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。
四、未來(lái)計(jì)劃。
1.在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2.我將繼續(xù)積極關(guān)注和學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的新政策、新動(dòng)態(tài),以便更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇。
3.我將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,積極開展研究工作,為公司的發(fā)展提供有力的支持和建議。
4.我將進(jìn)一步完善自己的工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,更好地服務(wù)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
總之,2022年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),迎接新的一年,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工年度報(bào)告總結(jié)篇十九
在過(guò)去的一年里,房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了起起伏伏,盡管面臨挑戰(zhàn),但我還是能夠憑借我的專業(yè)知識(shí)和技能,成功地完成了一系列的工作,以下是我在這一年里的個(gè)人年度報(bào)告總結(jié)。
1.項(xiàng)目概述。
這一年里,我參與了多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,包括住宅、商業(yè)和工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。我負(fù)責(zé)了這些項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、項(xiàng)目策劃以及銷售和租賃管理。其中,我最引以為傲的是一項(xiàng)城市更新項(xiàng)目,我?guī)椭擁?xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成功地引入了高端住宅和商業(yè)配套設(shè)施,為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.銷售和租賃情況。
在銷售和租賃方面,我們的項(xiàng)目取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我們的住宅項(xiàng)目在市場(chǎng)上得到了熱烈的反響,銷售和租賃情況都超過(guò)了預(yù)期。商業(yè)項(xiàng)目也成功地找到了合適的租戶,租賃情況良好。我們的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目也找到了高質(zhì)量的租戶,租金收入穩(wěn)定。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
這一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)成員一起工作,共同完成了多個(gè)項(xiàng)目。我們有效地協(xié)作,利用各自的專業(yè)知識(shí)和技能,成功地推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展。在團(tuán)隊(duì)中,我也學(xué)到了很多,如何更好地溝通和協(xié)調(diào),如何處理復(fù)雜的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
4.個(gè)人成長(zhǎng)。
通過(guò)這一年,我不僅在專業(yè)知識(shí)和技能上有所提升,還更深入地理解了房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜性。我明白了如何更好地處理壓力和挑戰(zhàn),如何更好地管理時(shí)間,以及如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員和其他利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
總的來(lái)說(shuō),雖然這一年房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了一些波動(dòng),但我和我的團(tuán)隊(duì)成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn),并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我期待在新的一年里,我們能夠繼續(xù)以專業(yè)和高效的方式服務(wù)客戶,推動(dòng)項(xiàng)目的成功。
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