員工年度報(bào)告總結(jié)（實(shí)用19篇）

報(bào)告是對(duì)某一問(wèn)題、現(xiàn)象或研究進(jìn)行客觀描述和分析的一種書面形式。在報(bào)告中，我們可以借鑒其他相關(guān)研究和實(shí)例，但要保持原創(chuàng)性和獨(dú)立思考。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀下面這份報(bào)告樣本，體會(huì)一下優(yōu)秀報(bào)告的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇一

本站發(fā)布導(dǎo)游工作總結(jié)年度報(bào)告，更多導(dǎo)游工作總結(jié)年度報(bào)告相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。

以下是本站為大家整理的關(guān)于導(dǎo)游工作總結(jié)年度報(bào)告的文章，供大家學(xué)習(xí)參考！

掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。

接下來(lái)200x年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：

1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。

2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。

3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。

5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。

時(shí)間已消逝，的'感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠(chéng)心)

細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。

耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!

員工年度報(bào)告總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝，在不知不覺中，充滿希望的伴隨著新年的步伐已接近尾聲。現(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下：

一、背景音樂(lè)的監(jiān)管維護(hù)工作。

超市背景音樂(lè)是提升超市購(gòu)物環(huán)境的設(shè)施之一，也是提醒超市員工上下班的唯一播放設(shè)備。所以，對(duì)背景音樂(lè)的日常監(jiān)管維護(hù)，不容忽視。超市背景音樂(lè)主要由電腦音樂(lè)軟件、功放設(shè)備、天花喇叭三部分組成，每一部分都必須做好監(jiān)管維護(hù)，每日對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)聽，主要目的在于聽超市各樓層背景音樂(lè)音量是否適中，超市284個(gè)喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象，如有損壞，及時(shí)更換，保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”，所以，平時(shí)的正確操作是非常關(guān)鍵的，這樣可以保護(hù)設(shè)備使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也可以使設(shè)備盡量延長(zhǎng)其使用壽命。超市的電腦音樂(lè)播放軟件使用的是長(zhǎng)沙智遠(yuǎn)的cs4000v4.8，此款軟件播放性能相對(duì)穩(wěn)定，雖然出現(xiàn)過(guò)停播現(xiàn)象，但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系，只要平時(shí)細(xì)心維護(hù)，相信這種現(xiàn)象是會(huì)減少的。

二、四樓店員晨會(huì)召開工作。

場(chǎng)制度遵守的不足之處，擬定每周晨會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容。晨會(huì)培訓(xùn)的主要方式有：現(xiàn)場(chǎng)抽查、提問(wèn)講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)演練。對(duì)于新入職店員采取“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式?！耙蝗罩?jì)在于晨”，做為晨會(huì)的主持，給予店員一個(gè)微笑，一個(gè)正面的、積極的態(tài)度，在店員對(duì)于晨會(huì)內(nèi)容的接受和對(duì)當(dāng)天工作的進(jìn)展，是非常必要的。與此同時(shí)本人也體會(huì)到晨會(huì)的重要性，因此本人應(yīng)做到在堅(jiān)固原有管理相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，完善相關(guān)知識(shí)，從而彌補(bǔ)自己的不足。

三、現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

現(xiàn)場(chǎng)管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié)，是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對(duì)本樓層進(jìn)行巡視檢查，檢查的內(nèi)容有：儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽、商品是否缺項(xiàng)以及現(xiàn)場(chǎng)的秩序。在現(xiàn)場(chǎng)巡視的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的，問(wèn)明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進(jìn)店檢查衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽等，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。目前四樓整體面貌還是可以的，但也存在一些問(wèn)題，譬如：個(gè)別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時(shí)更換、，個(gè)別店員扎堆聊天，這都需要常進(jìn)店、常督促、常抓不懈。現(xiàn)場(chǎng)管理工作是周而復(fù)始，重復(fù)性很強(qiáng)的工作，既要利用超市制度嚴(yán)格要求執(zhí)行，也要利用溝通、勸導(dǎo)的方式進(jìn)行。需要管理人員有較強(qiáng)的耐心、恒心?！胺磸?fù)抓、時(shí)時(shí)抓”，做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說(shuō)”。遇到問(wèn)題時(shí)，也要向各位樓層經(jīng)理虛心請(qǐng)教。

四、其他重點(diǎn)工作及配合工作。

層電視的開關(guān)和維護(hù)。當(dāng)然也有一些配合性的工作。按市管部要求，配合做好內(nèi)勤服務(wù)工作。按公司要求，配合物業(yè)部做好商戶裝修前后的檢查驗(yàn)收工作。雖然這些不是重點(diǎn)工作，但部門間的相互協(xié)助，同事間的溝通協(xié)作，在工作中，也起著不可忽視的作用。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇三

工作報(bào)告。

是企業(yè)總結(jié)得失、明確目標(biāo)、規(guī)劃發(fā)展的總體方案，是推動(dòng)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)和依據(jù)，其完成的好壞直接關(guān)乎企業(yè)改革發(fā)展的成敗，完成好企業(yè)工作，今天本站小編給大家整理了企業(yè)年度報(bào)告工作總結(jié)，謝謝大家對(duì)小編的支持。

一、舉步維艱的生存困境。

物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起，雖被認(rèn)定為獨(dú)立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，但其利潤(rùn)率卻由當(dāng)?shù)卣飪r(jià)主管部門確定?？梢哉f(shuō)，物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予“微利”行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀，包括以下4個(gè)方面：

1、物管行業(yè)大環(huán)境。

物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳，進(jìn)入國(guó)內(nèi)已經(jīng)三十余年，作為第三產(chǎn)業(yè)，受到外部環(huán)境的直接影響，首先，未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)將常態(tài)化，人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次，行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下，單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無(wú)法支持整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展，需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)來(lái)緩解物業(yè)管理的艱難境地。

2、物業(yè)與開發(fā)商。

物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善，其主要事務(wù)是售后服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài)：一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉，屬項(xiàng)目型;另一種是置業(yè)型，建樓不完全為賣，而主要為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。我公司的合作開發(fā)商屬前者，快速進(jìn)入、輕松撤退、只要賣掉萬(wàn)事大吉，如此一來(lái)，我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)，不得不面對(duì)開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。

3、物業(yè)與業(yè)主。

物業(yè)管理是對(duì)“物”的管理，對(duì)“人”的服務(wù)。我們的管理對(duì)象是物業(yè)，服務(wù)對(duì)象則是業(yè)主。然而，由于業(yè)主的購(gòu)房原因多種多樣，不僅為住，更多的是投資房產(chǎn)，自20xx年政府進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控以來(lái)，樓市發(fā)展放緩，很多投資購(gòu)房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長(zhǎng)期空置;加上國(guó)內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)“有償服務(wù)”心有抵觸，借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費(fèi)，從而導(dǎo)致空房多、收費(fèi)難成為了公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最大難題。

4、物業(yè)自身。

隨著社會(huì)分工的精細(xì)化，物業(yè)管理成為一個(gè)專門的行業(yè)。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢(shì)，物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督，既有利于減少物業(yè)管理后遺癥，還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化，更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個(gè)中小型物管企業(yè)，由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足，人際關(guān)系薄弱，員工專業(yè)性差，缺乏一系列先天優(yōu)勢(shì);加之公司接手樓盤的時(shí)間較晚，從而喪失了一定的主動(dòng)權(quán)。

小結(jié)：孔子曰“往古者，所以知今也。”回首過(guò)去，是為了更好地了解現(xiàn)在、面向未來(lái);是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足。面對(duì)困難我們不懼怕、不逃避，因?yàn)椤氨豢朔睦щy就是勝利的契機(jī)?！?/p>

此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對(duì)過(guò)去十個(gè)月的回憶，忙碌了十個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始?；厥鬃哌^(guò)的路，無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過(guò)失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功!

企業(yè)。

報(bào)告模板：我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：

(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。

年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn)：在出差過(guò)程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。

3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。

4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。

5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素，合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。

7.內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。“”新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月?！啊睘橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動(dòng)。

在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講，相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無(wú)愧我心。總結(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面：

1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。

2.觀察市場(chǎng)，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過(guò)大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái)，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。

(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

通過(guò)十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細(xì)。

比如，在處理日常工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流，通常他們是問(wèn)幾天以后的事情，可能幾天都不問(wèn)，但是突然就會(huì)問(wèn)到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如：公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)。

2、嘴勤。

俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，所以在日常工作過(guò)程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。

3、腿勤。

作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說(shuō)：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!

4、皮要厚。

凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

5、嘴要甜。

沒(méi)有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問(wèn)一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說(shuō)讓辦錢，馬上就去辦等等。

6、心要狠。

在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候，一定要心狠，站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來(lái)處理。

以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面，誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。

(四)工作中存在問(wèn)題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面。

1、忙忙碌碌。

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無(wú)所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。

2、缺少經(jīng)驗(yàn)。

在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。

3、懶惰。

在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

3、探索。

作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。

流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!

xxx自20xx年3月份組建以來(lái)，在亞洲包裝中心和xx集團(tuán)的親切關(guān)懷和支持下，在xx市地方政府的大力支持下，xx一年來(lái)取得了“當(dāng)年組建、當(dāng)年開工、當(dāng)年完成樁基工程”的佳績(jī)，提高了xx的知名度，擴(kuò)大了xx的影響力，得到了xx地方政府和有關(guān)單位的一致好評(píng)，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)，20xx年度的。

工作計(jì)劃。

向各位領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報(bào)如下。

一、公司組織機(jī)構(gòu)逐步完善，公司管理制度建立健全。

1、公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。

公司成立之初衷，是為了海寧包裝大廈項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，隨著項(xiàng)目開發(fā)的不斷推進(jìn)，公司先后設(shè)立了行政部、工程部、前期部、財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷部等5個(gè)職能部門，既滿足了項(xiàng)目開發(fā)的需要，也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自今年3月份組建公司以來(lái)，在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我們迅速構(gòu)建了公司框架，租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場(chǎng)所，采購(gòu)各類辦公設(shè)施和辦公用品，完善了公司的硬件設(shè)施。引入中高級(jí)管理人員7名，招聘到崗員工14名，其中高級(jí)職稱2名、中級(jí)職稱2名、助理工程師3名，為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。

2、行政管理工作。

管理出效益，要打造一個(gè)規(guī)范化的管理公司，必須要有一整套完善的。

規(guī)章制度。

作為公司的行為準(zhǔn)則。4月底我們制定了每位員工的。

崗位職責(zé)。

編制、修改和完善了公司5大類管理制度即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》和《營(yíng)銷管理制度》。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項(xiàng)細(xì)化規(guī)范日常使用表格72張共計(jì)7.6萬(wàn)字并已將《海寧亞包長(zhǎng)海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊(cè)。

公司自組建以來(lái)，就明確規(guī)定每周召開例會(huì)，每月召開月度會(huì)議，以總結(jié)本周、本月的工作情況，制定下周、下月的工作計(jì)劃。一年來(lái)，共召開周度會(huì)議40次，月度會(huì)議9次。

同時(shí)，為了讓員工增加對(duì)建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識(shí)的了解，掌握各項(xiàng)工作流程，以提高業(yè)務(wù)水平，公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、建設(shè)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓(xùn)課程15次，包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓(xùn)1次。并相應(yīng)地建立了員工培訓(xùn)信息檔案、編寫了培訓(xùn)報(bào)告。

每月底，我們還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行當(dāng)月工作績(jī)效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù)、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感和紀(jì)律性5大類;部門領(lǐng)導(dǎo)以上分為工作能力、工作態(tài)度、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)和成本意識(shí)6大類?？己藝?yán)格按等級(jí)層層進(jìn)行，由員工自評(píng)、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成，保證了績(jī)效考核的公平、公正和公開，并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù)，以此不斷激勵(lì)員工的工作熱情和敬業(yè)精神。

3、后勤保障工作。

本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神，我們積極開展生活后勤工作，解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬，公司租賃海寧當(dāng)?shù)剞r(nóng)居房2層，作為公司員工宿舍，并采購(gòu)了相應(yīng)的生活物品。同時(shí)，開辦了員工食堂，解決了員工的午餐問(wèn)題，既節(jié)約了公司的開支，又保證了飲食的安全衛(wèi)生，贏得了公司員工的一致好評(píng)，為他們?cè)诤幦硇牡赝度牍ぷ鞯於肆己玫幕A(chǔ)。

20xx年3月至12月，按照公司相關(guān)的規(guī)章制度，我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計(jì)91份;整理、記錄外部收文29份、發(fā)文18份;編制、簽訂合同40份，其中工程類合同16份、前期類合同13份，行政類合同6份，相應(yīng)建立檔案13冊(cè);同時(shí)完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù)，并全部保存了電子檔案目錄，以便隨時(shí)查閱。

同時(shí)，為了切實(shí)有效地保證公司公章的安全使用，規(guī)范化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章、財(cái)務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負(fù)責(zé)人，并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。

二、前期手續(xù)基本完成，前期費(fèi)用厲行節(jié)約。

1、項(xiàng)目立項(xiàng)及報(bào)批、報(bào)建。

前期部近一年來(lái)為保障項(xiàng)目的順利開展，主要完成了以下具體工作：

一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì);。

二、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和環(huán)評(píng)報(bào)告，并取得項(xiàng)目立項(xiàng)批文;。

三、取得方案評(píng)審批復(fù);。

四、申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;。

五、工程項(xiàng)目報(bào)建備案;。

六、申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前期準(zhǔn)備工作，包括：房屋面積預(yù)測(cè)、人防。

工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評(píng)委托、建筑地域名及門牌號(hào)申領(lǐng)等。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。

總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的地塊原為農(nóng)田，四周的市政配套條件比較差，也沒(méi)有對(duì)外的施工出入口。為了使施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工，前期部在當(dāng)?shù)卣闹С窒?，與另外三家建設(shè)單位積極協(xié)調(diào)，辦理了項(xiàng)目區(qū)域路燈遷移，臨時(shí)交通設(shè)施設(shè)置，綠地占用，西側(cè)主干道開口等一系列事宜;引入基本原點(diǎn)，申報(bào)、安裝臨時(shí)用水和用電;辦理了樁基先行手續(xù)，包括取得樁基先行批文意見，辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。

3、前期費(fèi)用。

前期部在辦理前期手續(xù)的過(guò)程中，堅(jiān)持“厲行節(jié)約”的原則，近一年來(lái)多次與雷評(píng)、交評(píng)、市政設(shè)計(jì)、水務(wù)公司、中國(guó)電信、電力局等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討，共計(jì)繳納前期相關(guān)費(fèi)用52.28萬(wàn)元，對(duì)比政府相職能部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，累計(jì)減免各項(xiàng)合同服務(wù)費(fèi)用約30萬(wàn)元。

三、工程建設(shè)準(zhǔn)備有序開展，完成樁基工程施工。

1、方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。

月28日通過(guò)方案審批，8月份完成了初步設(shè)計(jì)修改方案，11月份完成了全部施工圖設(shè)計(jì)。

2、專業(yè)設(shè)計(jì)。

同時(shí)，工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護(hù)方案設(shè)計(jì)、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計(jì)、智能化方案設(shè)計(jì)及預(yù)埋施工圖設(shè)計(jì)和樁基檢測(cè)等。

3、招標(biāo)工作。

招標(biāo)工作是項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)之一，工程部嚴(yán)格按照公司《招標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定開展招標(biāo)工作，20xx年，我們通過(guò)公開招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同三份，包括《主體設(shè)計(jì)合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》;采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同一份，即《招標(biāo)代理合同》;其余臨建小項(xiàng)目采用直接發(fā)包方式進(jìn)行分包。目前，公司尚處公開招標(biāo)進(jìn)行階段的工程還有兩項(xiàng)，即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制，近日即可下發(fā);主體工程項(xiàng)目已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制工作，待工程量清單調(diào)整完成后，年后可下發(fā)。

4、樁基施工。

20xx年8月23日，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緊張籌備，在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下，公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式，并邀請(qǐng)了海寧市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長(zhǎng)海集團(tuán)唐總參加開工典禮，標(biāo)志著海寧包裝大廈項(xiàng)目工程的正式啟動(dòng)。

在樁基施工過(guò)程中期間，工程部不論風(fēng)吹日曬，憑著高度負(fù)責(zé)的精神和科學(xué)管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們?cè)谑┕すさ卦O(shè)立辦公室，派工程師定點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，督促施工單位精心組織施工，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)輪流值班制度，休息日也不例外，并全程控制工程進(jìn)度、工程成本、施工質(zhì)量，確保了工程的順利進(jìn)行。監(jiān)理單位對(duì)工程認(rèn)真負(fù)責(zé)，監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過(guò)106天的緊張艱苦施工，共完成工程樁582根、圍護(hù)樁366根、水泥攪拌樁1681根，樁基檢測(cè)質(zhì)量全部合格，整個(gè)施工過(guò)程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故，圓滿完成了樁基工程施工任務(wù)。

四、營(yíng)銷策劃工作啟動(dòng)，宣傳推廣準(zhǔn)備全面展開。

1、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查。

營(yíng)銷部首先完成了市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)海寧市寫字樓及商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)研，分析研究了整個(gè)海寧的宏觀經(jīng)濟(jì)、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲娛樂(lè)業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢(shì)等，并對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行了swot分析，形成了《市場(chǎng)調(diào)研及項(xiàng)目定位報(bào)告》。

2、項(xiàng)目定位報(bào)告和整體營(yíng)銷策略報(bào)告。

其次，營(yíng)銷部完成了項(xiàng)目整體定位，并制定了相應(yīng)的整體營(yíng)銷策略，形成了《海寧項(xiàng)目定位及初步營(yíng)銷策略報(bào)告》。根據(jù)上述報(bào)告的整體思路完成了項(xiàng)目開盤前營(yíng)銷計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。

3、項(xiàng)目vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

同時(shí)，營(yíng)銷部全面展開項(xiàng)目vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作，目前已取得的設(shè)計(jì)成果有：

1、完成項(xiàng)目名稱命名及l(fā)ogo設(shè)計(jì)：項(xiàng)目名稱命名為“xxx”，體現(xiàn)質(zhì)感與高品位;logo的設(shè)計(jì)以包裝的英文字母“p”為主體，結(jié)合建筑的外形設(shè)計(jì)而成。

2、建立鉑金國(guó)際的vi系統(tǒng)：已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、ppt規(guī)范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來(lái)賓卡等物料的設(shè)計(jì)稿。

3、完成售樓處及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)稿件：包括停車場(chǎng)出入口標(biāo)識(shí)、停車場(chǎng)指示牌、出口標(biāo)識(shí)、多向指示牌標(biāo)識(shí)、電梯指示牌、空調(diào)機(jī)房標(biāo)識(shí)牌、報(bào)警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標(biāo)識(shí)牌等。

4、完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)圍墻廣告設(shè)計(jì)。

目前正在進(jìn)行戶外標(biāo)識(shí)類及銷售中心標(biāo)識(shí)類的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

4、現(xiàn)場(chǎng)售樓處選址。

11月，營(yíng)銷部分別對(duì)水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進(jìn)行了考察和篩選，經(jīng)測(cè)算費(fèi)用成本及考慮便利性，最終建議在項(xiàng)目地自建售樓中心，并已獲總部同意。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇四

此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對(duì)過(guò)去十個(gè)月的回憶，忙碌了十個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始?；厥鬃哌^(guò)的路，無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過(guò)失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功!

企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告模板：我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：

(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。

年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn)：在出差過(guò)程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。

3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。

4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。

5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素，合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。

7.內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)?！啊毙缕吩谇绤^(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。“”為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。

在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講，相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無(wú)愧我心?？偨Y(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面：

1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。

2.觀察市場(chǎng)，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過(guò)大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái)，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。

(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

通過(guò)十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細(xì)。

比如，在處理日常工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流，通常他們是問(wèn)幾天以后的事情，可能幾天都不問(wèn)，但是突然就會(huì)問(wèn)到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如：公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)。

2、嘴勤。

俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，所以在日常工作過(guò)程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。

3、腿勤。

作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說(shuō)：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!

4、皮要厚。

凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

5、嘴要甜。

沒(méi)有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問(wèn)一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說(shuō)讓辦錢，馬上就去辦等等。

6、心要狠。

在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候，一定要心狠，站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來(lái)處理。

以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面，誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。

(四)工作中存在問(wèn)題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面。

1、忙忙碌碌。

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無(wú)所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。

2、缺少經(jīng)驗(yàn)。

在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。

3、懶惰。

在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

3、探索。

作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。

流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!

員工年度報(bào)告總結(jié)篇五

懷化市工商局對(duì)照省局和市政府20xx年度工作要求，共有兩項(xiàng)工作，現(xiàn)將前段工作完成情況和下階段打算匯報(bào)如下：

一、落實(shí)企業(yè)信用信息公示及年度報(bào)告制度：

為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》和市場(chǎng)主體年度報(bào)告工作，我局主要做了以下十二項(xiàng)工作：

1.市局黨組召開了專題會(huì)議，成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《懷化市工商局落實(shí)企業(yè)信息公示暫行條例工作實(shí)施方案》，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保企業(yè)年報(bào)公示工作圓滿完成。

2.制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)懷化市工商系統(tǒng)市場(chǎng)主體年報(bào)工作意見》，進(jìn)一步提高全市工商系統(tǒng)對(duì)年報(bào)公示工作的認(rèn)識(shí)，安排部署下階段工作。

3.開展了一系列宣傳活動(dòng)，采取舉辦電視講話、組織在線問(wèn)答、手機(jī)短信、12315電話平臺(tái)等形式，印制10000余份宣傳資料、年報(bào)操作指南，積極與懷化移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮其受眾面廣的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)短信平臺(tái)向轄區(qū)內(nèi)所有市場(chǎng)主體群發(fā)告知短信100000余條等，多角度、全方位對(duì)年報(bào)公示進(jìn)行宣傳，利用新聞媒體開展深入宣傳。

在《懷化日?qǐng)?bào)》、《邊城晚報(bào)》連續(xù)刊登《條例》、公告等向社會(huì)介紹，還在市區(qū)內(nèi)主要街道的led電子顯示屏中滾動(dòng)宣傳企業(yè)年報(bào)相關(guān)要求和方式。

在懷化電視臺(tái)、廣播電臺(tái)以及各縣市區(qū)電視臺(tái)連續(xù)發(fā)布企業(yè)信息公示公告，提高社會(huì)知曉率。

利用微信、qq平臺(tái)對(duì)年報(bào)工作進(jìn)行宣傳推廣。

此外，我局開展企業(yè)信息公示提醒和指導(dǎo)服務(wù)，不斷擴(kuò)大宣

傳面，提高宣傳覆蓋率。

4.舉辦培訓(xùn)大會(huì)，集中宣傳。

為更好地開展企業(yè)信用信息監(jiān)管工作，我局先后三次舉辦了全市工商系統(tǒng)貫徹落實(shí)《條例》培訓(xùn)大會(huì)。

參訓(xùn)人員對(duì)《條例》及配套規(guī)章有了系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)，初步掌握了企業(yè)信息公示系統(tǒng)操作技能。

5.開展全市系統(tǒng)總動(dòng)員，市局和各縣市區(qū)局分別將未年報(bào)企業(yè)、個(gè)體戶名單按照每人100戶的任務(wù)分配到機(jī)關(guān)工作人員的頭上，通過(guò)電話、短信等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳和告知，取得了較好效果。

6.每周一次例會(huì)，對(duì)年報(bào)公示情況進(jìn)行分析比對(duì)，查找不足和商討對(duì)策，抓好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，逐步提升年報(bào)率。

7. 要求全市工商部門積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)工作情況，向相關(guān)部門宣傳企業(yè)信用信息公示平臺(tái)作用，并每半月發(fā)布一次年報(bào)率通報(bào)，抄送各縣市區(qū)人民政府。

8.開展對(duì)縣級(jí)局督查工作，市局組織各縣市區(qū)局的專項(xiàng)工作督查，根據(jù)具體問(wèn)題研究分析解決對(duì)策，督促落后縣級(jí)局加快進(jìn)度提高年報(bào)率。

9.在工商系統(tǒng)各駐當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心窗口設(shè)立年報(bào)公示信息綠色通道，并指定專人全程指導(dǎo)，設(shè)立三個(gè)年報(bào)公示全崗工作人員，專項(xiàng)處理聯(lián)絡(luò)員備案、年報(bào)及換照工作。

10.要求各縣市區(qū)局將未年報(bào)企業(yè)按照轄區(qū)管理原則分配到工商所，協(xié)助機(jī)關(guān)做好企業(yè)年報(bào)工作。

11.督促各縣市區(qū)局將專項(xiàng)工作及經(jīng)費(fèi)與績(jī)效考核掛鉤，提高全員工作意識(shí)。

12.為落實(shí)企業(yè)信用信息公示后續(xù)的抽查及監(jiān)督管理工作，組織全市監(jiān)管系統(tǒng)工作人員積極參加省局組織的企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)監(jiān)督管理工作培訓(xùn)。

關(guān)公示資料，并按照“由遠(yuǎn)及近、梯次推進(jìn)”的原則，分階段、分步驟、分批次對(duì)企業(yè)信息予以公開。

具體公開工作由企監(jiān)科、個(gè)監(jiān)科、法制科、信息中心、登記分局牽頭組織，其他各職能科室積極配合，確保該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。

截至目前為止，我局已將共計(jì)21期3301件市場(chǎng)主體違法行為記錄公開案件向省局申報(bào)并公示，其中20xx年48件案件被評(píng)為全省市場(chǎng)主體違法行為記錄公開優(yōu)秀案例。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2015年6月30日，全市應(yīng)報(bào)送并公示2013年度年報(bào)的企業(yè)為14000戶，已報(bào)送并公示的2013年度年報(bào)的企業(yè)為12060戶，公示率為86.14%，應(yīng)報(bào)送并公示2013年度年報(bào)的.個(gè)體工商戶為95937戶，已報(bào)送并公示的2013年度年報(bào)的個(gè)體戶為84072戶，公示率為87.63%。

全市應(yīng)報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的企業(yè)為17336戶，已報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的企業(yè)為14731戶，公示率為84.97%，應(yīng)報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的個(gè)體工商戶為116370戶，已報(bào)送并公示的20xx年度年報(bào)的個(gè)體戶為101747戶，公示率為87.43%，應(yīng)報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的農(nóng)民專業(yè)合作社為2958戶，已報(bào)送并公示的20xx年度年報(bào)的農(nóng)民專業(yè)合作社為2561戶，公示率為86.58%。

懷化市2013、20xx年企業(yè)年報(bào)率均列全省工商系統(tǒng)第三名，懷化市2013年個(gè)體年報(bào)率列全省第五名，懷化市20xx年個(gè)體年報(bào)率列全省第六名，懷化市20xx年農(nóng)專年報(bào)率列全省第六名。

二、落實(shí)企業(yè)信用信息公示抽查工作：

根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》規(guī)定和總局《關(guān)于開展2013和20xx年度企業(yè)年報(bào)抽查工作的通知》(工商企監(jiān)字〔2015〕93號(hào))要求，2015年7月15日，全市正式開始了對(duì)已公示2013和20xx年度年報(bào)的企業(yè)的隨機(jī)抽查。

結(jié)合實(shí)際情況，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保抽查工作見實(shí)效。

1.高度重視，認(rèn)真部署工作分工

局黨組高度重視此次抽查工作，及時(shí)召開分工部署會(huì)議。

組織相關(guān)科室干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、解讀抽查方案及抽查工作的目的，并詳細(xì)講解抽查工作流程，合理組織調(diào)配監(jiān)管口抽查人員，安排具體抽查工作，確保抽查工作高效有序開展。

我局對(duì)省局隨機(jī)抽查的478戶企業(yè)，按照要求由市本級(jí)和各縣局對(duì)抽查企業(yè)進(jìn)行初審，企監(jiān)科(股)、個(gè)監(jiān)科負(fù)責(zé)審核，分管領(lǐng)導(dǎo)最后進(jìn)行公示。

2.加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大抽查工作影響力

及時(shí)向市委、市政府匯報(bào)抽查工作，積極爭(zhēng)取支持，加強(qiáng)同相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，將此次抽查結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)，構(gòu)建部門聯(lián)動(dòng)響應(yīng)的信用約束機(jī)制。

通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等形式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)即時(shí)信息抽查工作的宣傳，充分發(fā)揮抽查監(jiān)管的震懾意義，擴(kuò)大抽查工作的社會(huì)影響力，促進(jìn)企業(yè)樹立誠(chéng)信意識(shí)。

3.嚴(yán)格執(zhí)行，確保抽查結(jié)果準(zhǔn)確

按照抽查工作分工，各負(fù)其責(zé)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、書面檢查和實(shí)地核查相結(jié)合的方式，有針對(duì)性地對(duì)被抽查企業(yè)公示的2013年、20xx年的年報(bào)信息;以及企業(yè)是否按時(shí)公示即時(shí)信息。

對(duì)企業(yè)公示的公司股東及出資信息、股權(quán)變更信息、行政許可信息、行政處罰信息是否屬實(shí)等進(jìn)行仔細(xì)核查。

我局根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，主要采取的抽查方式主要為書面檢查。

企業(yè)抽查過(guò)程中，要求企業(yè)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、審計(jì)報(bào)告(沒(méi)有審計(jì)報(bào)告的提交會(huì)計(jì)報(bào)表)、行政許可文件復(fù)印件、公司章程以及場(chǎng)地使用證明等相關(guān)文件，做好抽查檔案規(guī)整，及時(shí)記錄抽查結(jié)果。

4.注重抽查結(jié)果公示，總結(jié)抽查經(jīng)驗(yàn)

例》進(jìn)行公示的企業(yè)依法作出處理，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的其他違法線索，依法移交有關(guān)部門處理。

收集抽查工作相關(guān)資料進(jìn)行整理成冊(cè)，匯總抽查工作過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和措施，總結(jié)抽查經(jīng)驗(yàn)。

全市工商系統(tǒng)2013年度共年報(bào)11965戶企業(yè)，20xx年度共年報(bào)14671戶企業(yè)，共抽查478戶企業(yè)，其中外資企業(yè)11家，13年抽查比例3.9%，14年抽查比例3.1%，其中19戶為內(nèi)資企業(yè)，有373戶抽查結(jié)果正常，未發(fā)現(xiàn)有異常情況，60戶企業(yè)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假(但該類企業(yè)全部都是因第一次年報(bào)，聯(lián)絡(luò)員將萬(wàn)元單位看錯(cuò)、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)未精確以及從業(yè)人員數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確填寫每月數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等原因填錯(cuò)年報(bào)數(shù)據(jù))，7戶企業(yè)未按照規(guī)定公示即時(shí)信息，18戶企業(yè)通過(guò)登記的住所無(wú)法聯(lián)系，15家企業(yè)不予配合情節(jié)嚴(yán)重，5家企業(yè)已注銷，共有70戶企業(yè)列入異常名錄，其中7家未按規(guī)定報(bào)送和公示年報(bào)，51戶企業(yè)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假，4戶企業(yè)未按規(guī)定公示即時(shí)信息，8戶企業(yè)通過(guò)登記的住所無(wú)法聯(lián)系，共有48戶企業(yè)移出異常名錄，其中45戶企業(yè)對(duì)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的問(wèn)題進(jìn)行改正并移出異常名錄，3戶企業(yè)公示了應(yīng)當(dāng)公示的即時(shí)信息。

下階段工作：我局將做好下一步年報(bào)后續(xù)工作，即企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄管理工作，按照《湖南省工商行政管理局企業(yè)監(jiān)督管理處企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理工作指引》相關(guān)要求進(jìn)行操作企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄的列入、移出以及抽查工作，及時(shí)匯總未年報(bào)企業(yè)、個(gè)體、農(nóng)專數(shù)據(jù)，建立花名冊(cè)，以備2016年工作使用。

工作將按照市政府、市商貿(mào)辦的工作部署進(jìn)行落實(shí)。

懷化市工商局

員工年度報(bào)告總結(jié)篇六

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。在這火熱的七月，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。

暑假一放，我便來(lái)到梅山鏈條廠開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月15日到7月30日。作為一名大一學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐，在這之前我一點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)踐，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午6：00下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的工作室之中。

我的工作就是保養(yǎng)機(jī)器，上下班時(shí)間開啟、關(guān)閉機(jī)器。定時(shí)清理機(jī)器，打掃工作環(huán)境。初始，我懷著一份好奇心享受著這份工作。但是，隨著時(shí)間的流逝，一天，兩天，過(guò)去了。好奇心早已不在，每天機(jī)械的重復(fù)著同一個(gè)工作也是件令人乏味的事情。精神上的懈怠，打擊者我工作的積極性。

曾經(jīng)，我想過(guò)上班偷懶;曾經(jīng)，我想過(guò)早退;曾經(jīng)的我，又何嘗沒(méi)想過(guò)放棄?？墒?，就是這樣的我，茫茫然的挨過(guò)的十天，想著十天的社會(huì)實(shí)踐算是完成任務(wù)了?？墒?，十天過(guò)后，回想起前面的勞動(dòng)，自己終于獨(dú)立完成了一份工作，心中帶著淡淡的喜悅，就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會(huì)很幸福一樣。雖然很淡，卻沉靜我心中，讓我無(wú)時(shí)不刻都能感覺到它的存在。我想，這就是所謂的成就感吧。享受著這份感覺的我，現(xiàn)在的我，卻放不下這份感覺?！凹热欢几闪耸炝?，那就把這個(gè)月干完吧”相比以前的茫然，現(xiàn)在的我，帶著平靜的心去工作，沒(méi)有痛苦，沒(méi)有埋怨。只是想把一件簡(jiǎn)單的事情做好，讓它有個(gè)很好的結(jié)尾。

流逝的打工生活讓我想起了張瑞敏的一句話：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”任何事情都有它不為人知的意義，這份意義對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)有可能不同。重點(diǎn)是你要去實(shí)踐，要去做。只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。萬(wàn)事都不是那么容易的，“成功的花兒，人們只驚艷與它現(xiàn)實(shí)的明艷，然而當(dāng)初它的芽?jī)航噶藸奚难旰蛫^斗的淚水”。只有自己不斷克服困難才會(huì)成功。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足?！耙环指?，一分收獲?！弊约焊冻隽硕嗌?，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。有人會(huì)說(shuō)：“有志者事未必成”。有的時(shí)候，并不是每朵花都會(huì)開花結(jié)果，但播種它的人并不會(huì)放棄流汗流淚的機(jī)會(huì)。通過(guò)自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。

這次勞動(dòng)并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒(méi)有負(fù)擔(dān)，我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。

我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽，更別說(shuō)讀書，比起父母來(lái)，我們幸福多了。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過(guò)上幸?？鞓?lè)的日子。讓父母以我為驕傲。

從這次勞動(dòng)中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的'勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些初生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，殊不知，“逆水行舟，不進(jìn)則退”原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn)?！俺林蹅?cè)伴千帆過(guò)，病樹前頭萬(wàn)木春”因此，我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓人生無(wú)憾。

【大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二】。

實(shí)踐目的：

社會(huì)實(shí)踐是一項(xiàng)大學(xué)生必須完成的“學(xué)習(xí)任務(wù)”，旨在為社會(huì)培養(yǎng)出能更好地適應(yīng)社會(huì)復(fù)雜多變環(huán)境的“應(yīng)變型”人才，更是為國(guó)家培養(yǎng)出真正的社會(huì)主義接班人。秉承著這樣的時(shí)代主義信念，我如實(shí)地將之付諸行動(dòng)。這不僅是為了適應(yīng)社會(huì)，更是為了更早地把自己推銷出去，把自己在學(xué)校所學(xué)知識(shí)以致用，我如實(shí)地深入社會(huì)，給了自己一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。

實(shí)踐內(nèi)容：

本次實(shí)踐我選擇在我縣城的一戶平民家庭里，我的工作是負(fù)責(zé)他們家孩子的各科的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，我是在高中同學(xué)的介紹下得到這份工作的，本來(lái)我已經(jīng)準(zhǔn)備到我舅舅那兒找工作的，由于同學(xué)已經(jīng)找上了，就勉力為之了，即使這工資也不高，還挺累的，但在于別人的相處中，我學(xué)到了很多東西，當(dāng)然，在教別人功課的時(shí)候，我才從中體會(huì)到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，是時(shí)我才明白，老師不是那么好當(dāng)?shù)?，沒(méi)有十足的耐性和知識(shí)功底，想要干好這項(xiàng)工作還真是不可能的。

每天從早上八點(diǎn)一直感到下午六點(diǎn)，中午休息一小時(shí)，其實(shí)不是很累，因?yàn)楫?dāng)我想到我是在做一件有益于別人，還能得到些許回報(bào)的事情時(shí)，我就不會(huì)感覺累了。

本次的社會(huì)實(shí)踐一共進(jìn)行了十天，說(shuō)實(shí)話，時(shí)間不長(zhǎng)，但受益不淺。

實(shí)踐結(jié)果：

我從本次的實(shí)踐中得到了很多的東西，但最多的不是在物質(zhì)上，而是精神上的，我之所以把實(shí)踐對(duì)象選在中學(xué)生上，是因?yàn)椋彝耆軌蛄私獾浆F(xiàn)在的中學(xué)生是在想什么，他們最需要的是什么樣的教學(xué)方式，更或者是他們需要什么樣的知識(shí)理解方式，我作為剛結(jié)束高中生活不久的大一學(xué)生，說(shuō)明白點(diǎn)，我是這方面的過(guò)來(lái)人，我完全能夠體會(huì)到高三學(xué)生在這一年是在想什么。

在我和他們相處的過(guò)程中，我真切地體會(huì)到了老師在向?qū)W生傳授知識(shí)的時(shí)候的那種恨鐵不成鋼的急切心情，也體會(huì)到了老師的用心是良苦的，我突然發(fā)現(xiàn)，其實(shí)當(dāng)時(shí)在上高中的時(shí)候最不喜歡的那位老師其實(shí)是對(duì)我們最好的人。

實(shí)踐體會(huì)：

我們每一次做的事，每一次的選擇都是我們?nèi)松囊徊剑踔吝@每一步在我們的生命中都是舉足輕重的，就像《蝴蝶效應(yīng)》里面展示的那樣，改變了你人生的任何一小步都會(huì)引起后續(xù)的諸多變遷。而這次的社會(huì)實(shí)踐就是我人生中的一段不可或缺的小插曲，至于唱得好與壞，當(dāng)由我們以后的千萬(wàn)步來(lái)共同做決定了。

21世紀(jì)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，這是作為21世紀(jì)接班人的我們不得不承認(rèn)，也是不得不正眼看待的，不進(jìn)步就會(huì)后退，而后退的結(jié)果就是望背興嘆，直至湮沉于這個(gè)強(qiáng)手如云的世界中，顯然的是，沒(méi)有一個(gè)“準(zhǔn)社會(huì)人”能讓自己就這樣陷落，社會(huì)給我們多少期望，我們是看得到的，社會(huì)給我們多少挑戰(zhàn)，我們也是需要勇氣的。我看到了，每一個(gè)在校大學(xué)生都在摩拳擦掌，我要成為最后能把能量用在好處的人，每一天我都是在進(jìn)步著的，成功在向我走來(lái)(相對(duì)的)，我當(dāng)滿懷擁抱!

可以說(shuō)，社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)小小的開始，我還有許多許多的工作要做，不只是深入社會(huì)，對(duì)于自己自身的素質(zhì)修養(yǎng)同樣是很有必要進(jìn)行的，我也是不能容許有任何可能將我的努力付之一炬的隱性元素存在的，在這個(gè)紛亂復(fù)雜的社會(huì)中，光有學(xué)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，處在這樣一個(gè)世界中，我們就自然地成為了一個(gè)法律意義上的世界人了，那么人與人就不可不可避免地會(huì)被各種各樣地紐帶給鏈接起來(lái)，這兒不僅有人事的連接，更多的是利益的連接，作為新世紀(jì)的大學(xué)生，如果不能明白這些將很難在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟。

如果沒(méi)有給自己建立一個(gè)比較完備的“成功和進(jìn)步預(yù)備”體系，在挑戰(zhàn)來(lái)臨的時(shí)候，我們就很難為自己找到一個(gè)應(yīng)對(duì)的良策，也就難免會(huì)出現(xiàn)捉襟見肘的窘迫場(chǎng)景。我們都知道，沒(méi)有一場(chǎng)成功的戰(zhàn)役是在無(wú)準(zhǔn)備的條件下打起來(lái)的，也沒(méi)有一個(gè)將軍會(huì)讓他的士兵赤膊上陣。

現(xiàn)實(shí)的社會(huì)是不會(huì)同情弱者的，只會(huì)想到要利用強(qiáng)者，弱者永遠(yuǎn)是用來(lái)被淘汰的，我們也不得不正視一個(gè)事實(shí)——強(qiáng)者生存，弱者罹棄。

社會(huì)實(shí)踐給了一個(gè)起點(diǎn)，一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)不是學(xué)校給的，而是我們自己給自己的，不要說(shuō)社會(huì)太現(xiàn)實(shí)，請(qǐng)看看在這個(gè)所謂現(xiàn)實(shí)的社會(huì)里，在我們從社會(huì)中攫取資源的時(shí)候，我們還能想到自己能為這個(gè)“現(xiàn)實(shí)的社會(huì)”做些什么呢?也許不久之后，我們也會(huì)變成一個(gè)現(xiàn)實(shí)的人，其實(shí)這不是社會(huì)的病，這只是社會(huì)在其演變過(guò)程中不得不產(chǎn)生與面對(duì)的階段，在這么一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，難免會(huì)產(chǎn)生一些社會(huì)的弊病，就像人這個(gè)復(fù)雜的生命在其運(yùn)行中也會(huì)產(chǎn)生一些病變一樣，社會(huì)不會(huì)要求我們能夠在求得自己利益的同時(shí)還能往已經(jīng)產(chǎn)生了老化現(xiàn)象的細(xì)胞中注入新鮮的營(yíng)養(yǎng)。

所以，總結(jié)出來(lái)，我們還是應(yīng)該感謝這個(gè)能給我們帶來(lái)生命血液的社會(huì)，畢竟，我們還是要在這兒立足生活的。以上就是我本次社會(huì)實(shí)踐的感想，我敢保證的就是我完全是出自于我最真實(shí)的內(nèi)心，我永遠(yuǎn)都相信一句話——沒(méi)有所謂的失敗，只有暫時(shí)停止成功!

我也相信，我會(huì)贏。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇七

1、2008年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。

a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。

b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過(guò)程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作，無(wú)論技術(shù)高低，沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題，可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。

二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。

1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇八

xxxx年，我局按照《政府信息公開條例》及省、市相關(guān)文件精神要求，認(rèn)真抓好本單位信息公開工作，取得了一定成效，現(xiàn)將xxxx年度政府信息公開工作總結(jié)如下：

一、信息公開工作基本情況。

為保障社會(huì)公眾、市民群眾、法人和其他組織獲取綜合執(zhí)法工作方面的信息，提高我市綜合執(zhí)法工作的透明度，促進(jìn)依法行政，xxxx年，我局主要開展了以下幾方面工作：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開工作，我們根據(jù)工作實(shí)際和人員變更，及時(shí)調(diào)整了信息公開工作負(fù)責(zé)同志，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，將政務(wù)信息公開工作作為改進(jìn)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方式、施政方式和工作作風(fēng)的重要載體，與綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核，同總結(jié)。建立信息公開責(zé)任機(jī)制，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)信息公開工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室政務(wù)信息公開工作負(fù)工作落實(shí)責(zé)任，切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到位。

（二）深入貫徹，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、業(yè)余自學(xué)等多種形式，及時(shí)組織工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》基本內(nèi)容和國(guó)務(wù)院、省、市關(guān)于做好政府信息公開工作的相關(guān)文件規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了做好信息公開工作的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了自覺性。

（三）健全制度，規(guī)范運(yùn)行。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《xx市綜合行政執(zhí)法局政務(wù)公開工作要點(diǎn)分解落實(shí)方案》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)本單位xxxx年政務(wù)公開目錄進(jìn)行了修訂。列入目錄的各類綜合執(zhí)法工作和公共服務(wù)事項(xiàng)。按照不同類別適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件要求，明確辦理原則、條件、程序、決定權(quán)限、責(zé)任單位、監(jiān)督單位和聯(lián)系、舉報(bào)電話等。

（四）充實(shí)內(nèi)容、發(fā)揮功能。充分利用市政府門戶網(wǎng)站、xxxxx服務(wù)熱線，對(duì)照我市政府信息公開指南、規(guī)定、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)臺(tái)我局實(shí)際，對(duì)我局信息公開網(wǎng)站信息內(nèi)容條目逐條進(jìn)行了梳理、分析，在此基礎(chǔ)上作出了優(yōu)化和補(bǔ)充。

（五）強(qiáng)化審查、嚴(yán)格保密。綜合科按照信息公開有關(guān)規(guī)定，建立健全信息公開發(fā)布保迷審查機(jī)制，堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)公開誰(shuí)審查”、“先審查后公開”的原則，嚴(yán)格規(guī)范審查程序，防止保密審查與政府信息公開發(fā)布脫節(jié)。對(duì)涉及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定等重大擬公開事項(xiàng)，及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商。網(wǎng)站管理人員建立信息發(fā)布臺(tái)帳，記錄每條信息發(fā)布的時(shí)間與內(nèi)容，切實(shí)做好原始資料的歸檔工作，確保保密安全不出事故。

二、政府信息主動(dòng)公開情況。

（一）主動(dòng)公開信息的數(shù)量。xxxx年，我局按照政府信息主動(dòng)公開范圍，通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開信息xxx條，通過(guò)《今日xx報(bào)》、xx電視臺(tái)和其它媒體平臺(tái)向社會(huì)公開政府信息xxx條。

（二）主動(dòng)公開信息的方式和途徑。我局積極創(chuàng)新方式方法，豐富公開載體，增強(qiáng)公開實(shí)效。一是在市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開，充分發(fā)揮其在政府信息公開中的主導(dǎo)作用。二是充分利用報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、微信公眾號(hào)等媒介，建立綜合執(zhí)法宣傳專欄，拓展發(fā)布信息的渠道，使群眾能及時(shí)獲得政務(wù)信息，強(qiáng)化了政務(wù)信息公開的廣度和深度，三是利用全國(guó)法制宣傳日，在街面開展宣傳，公開綜合執(zhí)法領(lǐng)域有關(guān)信息。四是建立文明勸導(dǎo)員隊(duì)伍、信息采集員隊(duì)伍，向群眾廣泛宣傳綜合執(zhí)法工作。

（三）主動(dòng)公開信息的主要內(nèi)容。一是公開文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等有關(guān)信息情況。包括全年來(lái)我局制定和發(fā)布的各類執(zhí)法相關(guān)文件、城市管理方面和社會(huì)服務(wù)等方面的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃以及日常工作動(dòng)態(tài)等信息。二是公開公眾關(guān)注的重要事項(xiàng)，主要有單位一些重要事項(xiàng)、政策、重點(diǎn)工作通報(bào)、便民服務(wù)等信息。三是公開行政處罰事項(xiàng)、流程、以及處罰結(jié)果等。

三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況。

認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件審核發(fā)布制度，凡是有關(guān)重大項(xiàng)目決策性文件，在文件出臺(tái)前，按程序公開征求意見，聽取廣大干部群眾及專家的意見，加強(qiáng)對(duì)反饋信息收集和結(jié)果反饋，保障政策發(fā)布實(shí)效，促進(jìn)政策的`推進(jìn)落實(shí)，進(jìn)一步提高政策的知曉度，持續(xù)增強(qiáng)政策透明度并加強(qiáng)決策公開及解讀。同時(shí)，安排專人密切關(guān)注涉及科技發(fā)展的重要政務(wù)輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，正面引導(dǎo)輿論。

四、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況和公開情況。

推進(jìn)財(cái)政預(yù)算決算和“三公經(jīng)費(fèi)”信息公開，推進(jìn)行政處罰信息公開，及時(shí)公開數(shù)字化城管建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展。

五、依申請(qǐng)公開信息情況。

xxxx年x月x日至xxxx年xx月xx日，我局未收到公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開以外的政府信息的申請(qǐng)，也未接到關(guān)于不予公開政府信息的電話咨詢。

六、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。

xxxx年，我局信息公開無(wú)收費(fèi)情況。

七、因政府信息公開申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況。

xxxx年，我局無(wú)被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟情況。

八、本級(jí)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理公開情況。

xxxx年，我局接到人大代表建議共x件，政協(xié)委員提案共x件，全部辦理結(jié)束，應(yīng)公開的全部予以公開。

九、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施。

我局政府信息公開工作雖然取得了一定的效果，但與全面貫徹施行《條例》和社會(huì)公眾的需求相比，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是在長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)方面有待加強(qiáng)；二是機(jī)關(guān)各科室和基層執(zhí)法所的信息公開工作尚未及時(shí)跟進(jìn)。

改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)制度落實(shí)，建立健全工作規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化依申請(qǐng)公開工作的處理流程，提高依申請(qǐng)公開的處理效率，特別要結(jié)合綜合執(zhí)法工作實(shí)際，豐富政府信息公開監(jiān)督、檢查、考核手段。二是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高做好信息公開工作能力。

十、需要說(shuō)明的事項(xiàng)與附表。

無(wú)其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇九

xxxx年，是我縣實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)、乘勢(shì)而上、趕超發(fā)展，沖刺全市發(fā)展第一方陣的關(guān)鍵一年。執(zhí)法局將進(jìn)一步搶抓機(jī)遇、文明執(zhí)法、精細(xì)管理、全面突破，圓滿完成好縣委縣政府交給的各項(xiàng)任務(wù)，服務(wù)全縣發(fā)展大局。xxxx年城市管理工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)縣十三次黨代會(huì)精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，按照創(chuàng)新發(fā)展、趕超發(fā)展的要求和“三城同創(chuàng)”的任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步更新執(zhí)法理念，創(chuàng)新城市管理體制機(jī)制，提高管理水平，提升城市形象，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，改善民生，為彰顯我縣“誠(chéng)信之源，蒜都水鄉(xiāng)”新形象、沖刺全市發(fā)展第一方陣做出新貢獻(xiàn)。

一、工作目標(biāo)。

創(chuàng)新管理機(jī)制，積極推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作，依托數(shù)字化城管平臺(tái)，探索城市管理新模式；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)法效能，樹立良好形象；健全長(zhǎng)效管理，提檔升級(jí)管理水平，塑造城市窗口形象，著力改善民生；實(shí)施綜合治理，嚴(yán)查違法建設(shè)行為，全面履行執(zhí)法職能，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局；加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，開展專項(xiàng)活動(dòng)，提升群眾城管意識(shí)，營(yíng)造良好氛圍。

二、重點(diǎn)工作。

（一）創(chuàng)新理念，倡樹城管品牌。

一是把管理、執(zhí)法、服務(wù)有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持“為人民管理城市”的理念，統(tǒng)籌兼顧市容與繁榮、管理與服務(wù)、教育與處罰的關(guān)系，積極轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)向以人為本、民生為先、服務(wù)先行、疏堵結(jié)合管理方式的.轉(zhuǎn)變。改善執(zhí)法方式，多做說(shuō)服教育，規(guī)范引導(dǎo)，用心服務(wù)，塑造情系百姓、依法行政、公正執(zhí)法的城管形象。二是積極開展主題創(chuàng)建活動(dòng)。按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的要求，積極開展“城管示范路”、“城管示范廣場(chǎng)”和爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)執(zhí)法大隊(duì)”、爭(zhēng)做“文明執(zhí)法隊(duì)員”活動(dòng)。xxxx年，全力打造奎星路、金山街兩條示范路，奎星湖廣場(chǎng)一個(gè)示范廣場(chǎng)，行政審批大廳窗口爭(zhēng)創(chuàng)全縣文明執(zhí)法窗口。通過(guò)典型引領(lǐng)，帶動(dòng)整體管理水平的提升。

（二）突出亮點(diǎn)，打造精品工程。

一是積極推動(dòng)數(shù)字城管運(yùn)行。我縣數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)走在了全省縣級(jí)城市前列。通過(guò)數(shù)字城管，實(shí)現(xiàn)對(duì)路燈監(jiān)控、市容秩序、市政設(shè)施、夜景亮化、戶外廣告、人員和車輛等的智能化管理，實(shí)現(xiàn)城市管理的及時(shí)、高效。二是高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施夜景亮化。聘請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)公司，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，做特、做精、做美城區(qū)主要街道、廣場(chǎng)、建筑物的亮化，扮靚城市夜景，提升城市品味。三是打造廣告門頭樣板街。對(duì)奎星路、金山街門頭進(jìn)行規(guī)范改造，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格，新設(shè)置的門頭全部采用鋁塑板、亞克力、發(fā)光字，對(duì)不合格門頭整改或拆除。四是繼續(xù)采用市場(chǎng)化方式清除城區(qū)內(nèi)亂貼亂畫和非法小廣告。

（三）加強(qiáng)市容整治，營(yíng)造良好環(huán)境。

以整潔美化市容、消除環(huán)境臟亂差和管理盲點(diǎn)為目標(biāo)，大力開展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)。一是嚴(yán)查占道經(jīng)營(yíng)。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街巷和偏遠(yuǎn)區(qū)域適當(dāng)疏導(dǎo)”的要求，清理取締馬路市場(chǎng)、市場(chǎng)外溢、店外經(jīng)營(yíng)、占道“釘子戶”違法經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)，引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)入室、入店經(jīng)營(yíng)。二是加強(qiáng)交通秩序治理。嚴(yán)查亂停亂放，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放秩序。聯(lián)合相關(guān)部門，科學(xué)設(shè)置停車場(chǎng)、停車泊位，規(guī)范機(jī)動(dòng)車停放秩序。三是規(guī)范早晚飲食攤點(diǎn)。提倡早晚飲食攤點(diǎn)進(jìn)入居民庭院或遷至城鄉(xiāng)結(jié)合部空閑地，逐步減少城區(qū)主次干道兩側(cè)攤點(diǎn)數(shù)量。對(duì)現(xiàn)有的早晚飲食攤點(diǎn)，劃線、定點(diǎn)、定時(shí)經(jīng)營(yíng)。四是高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置廣告牌匾。按照“減量、規(guī)范、美觀、亮化”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)審批設(shè)置戶外廣告和門頭牌匾。對(duì)新建城市道路，統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一亮化，嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置。堅(jiān)決拆除不規(guī)范門頭牌匾和落地?zé)粝?。五是?yán)查車輛帶泥上路。嚴(yán)查拋灑遺漏車輛，督促建筑工地統(tǒng)一設(shè)置車輛沖洗設(shè)施。六是強(qiáng)化“門前五包”治理。繼續(xù)與各沿街業(yè)戶簽訂“門前五包”責(zé)任書，并加強(qiáng)管理，嚴(yán)格督促落實(shí)。七是堅(jiān)決取締城區(qū)內(nèi)零星洗車點(diǎn)，統(tǒng)一到洗車城經(jīng)營(yíng)。八是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和出入口環(huán)境治理。

（四）全力以赴，嚴(yán)查強(qiáng)拆違法建設(shè)。

繼續(xù)把查處違法建設(shè)當(dāng)做最重要的任務(wù)，采取最嚴(yán)厲的手段，打擊違法建設(shè)行為，維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性，維護(hù)社會(huì)公平和群眾利益。嚴(yán)格按照局《違法建設(shè)查處責(zé)任追究辦法》的要求，把查違任務(wù)細(xì)化到人，明確責(zé)任，做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早拆除”，確保不新增違法建設(shè)。繼續(xù)開展違法建設(shè)集中拆除攻堅(jiān)活動(dòng)，堅(jiān)決遏制違法建設(shè)勢(shì)頭。加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化屬地管理，整合公安、()國(guó)土、規(guī)劃、街道、開發(fā)區(qū)等部門力量，調(diào)動(dòng)街道、村居（社區(qū)）的積極性，形成查控違法建設(shè)的整體合力。

（五）全面履職，做好綜合執(zhí)法工作。

局機(jī)動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)專門加強(qiáng)對(duì)駛?cè)氤菂^(qū)的超限超載車輛的查處。繼續(xù)協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門做好市容、違法建設(shè)、環(huán)保等各方面的綜合執(zhí)法工作。繼續(xù)為重要節(jié)日、迎查活動(dòng)等維護(hù)良好的秩序。圓滿完成縣委縣政府交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。

三、保障措施。

（一）強(qiáng)化能力素質(zhì)培養(yǎng)，增強(qiáng)執(zhí)法本領(lǐng)。開展執(zhí)法人員春訓(xùn)和冬訓(xùn)，在3月份、12月份分別組織兩期為期一周的執(zhí)法人員培訓(xùn)，重點(diǎn)就執(zhí)法技能、法律知識(shí)、文明執(zhí)法等方面進(jìn)行專門培訓(xùn)。堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)日制度，結(jié)合個(gè)人自學(xué)、骨干人員外出學(xué)習(xí)等方式，著力提升業(yè)務(wù)水平。開展執(zhí)法案卷大檢查，不定期組織執(zhí)法人員進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)考試，規(guī)范執(zhí)法行為，提升辦案水平。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，提升隊(duì)伍形象。結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步理順各項(xiàng)制度，特別是崗位考評(píng)、考勤、督查考核等，力求有針對(duì)性、操作性強(qiáng)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作紀(jì)律和《行為規(guī)范》各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)肅查處各種違規(guī)違紀(jì)和不文明行為，樹立執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。

（三）完善考核機(jī)制，提升執(zhí)法效能。進(jìn)一步健全和完善《督查考核辦法》，做到每一項(xiàng)工作任務(wù)、每一個(gè)工作事項(xiàng)都有計(jì)劃部署、有督查檢查、有跟蹤落實(shí)、有考評(píng)問(wèn)責(zé)。局考核辦公室加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作督導(dǎo)考核的力度，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。實(shí)行周通報(bào)、月考核、季評(píng)比、年總結(jié)，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，不斷提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

（四）強(qiáng)化執(zhí)法宣傳，營(yíng)造良好氛圍。加強(qiáng)媒體宣傳，積極向縣電視臺(tái)、報(bào)紙、政府網(wǎng)站報(bào)送城管執(zhí)法信息，擴(kuò)大城管覆蓋面。積極開展城管執(zhí)法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家活動(dòng)，讓群眾走進(jìn)城管、體驗(yàn)城管、了解城管，引導(dǎo)群眾參與城市管理的積極性。積極參與“行風(fēng)熱線”節(jié)目，聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員做為城管監(jiān)督員，注重關(guān)注輿情民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)不足，營(yíng)造全社會(huì)廣泛支持、積極配合的良好氛圍。

（五）加強(qiáng)黨的建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。深入推進(jìn)黨務(wù)公開和政務(wù)公開，開展黨員承諾和評(píng)議，接受群眾監(jiān)督。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢拒腐防變思想防線。繼續(xù)扎實(shí)開展好包村聯(lián)戶活動(dòng)，推動(dòng)基層工作再上新水平。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十

個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

警察個(gè)人工作總結(jié)。

公安輔警個(gè)人工作總結(jié)。

今年以來(lái)，我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在上級(jí)各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣，工作任務(wù)重，服務(wù)對(duì)象多，但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒(méi)有因工作忙而放松對(duì)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而是嚴(yán)格要求自己，積極參加上級(jí)部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng)。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，依法履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，維護(hù)國(guó)家利益，保證財(cái)產(chǎn)資金安全，平時(shí)能結(jié)合形勢(shì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)及新會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

2、認(rèn)真審核匯總報(bào)表，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作，為了確保報(bào)表的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰，對(duì)所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯(cuò)，耐心指導(dǎo)，對(duì)個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位，總是不厭其煩的催報(bào)，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策提供了依據(jù)。

3、合理編制收支預(yù)算，及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算，我們按照上級(jí)財(cái)政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對(duì)預(yù)算的影響，使預(yù)算更加切合實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用，平時(shí)月、季、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。

4、積極籌措資金，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財(cái)政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等，我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來(lái)源，主要是收取企業(yè)的管理費(fèi)，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營(yíng)，加上部分企業(yè)受市場(chǎng)行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

不管路有多難走，也要咬牙堅(jiān)持，來(lái)到了崗位上，有困難就要及時(shí)的克服不能畏懼不前，作為單位的會(huì)計(jì)，我謹(jǐn)守工作本分，牢牢記住一點(diǎn)，不做任何違法犯紀(jì)之事認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的事情。

在崗位上團(tuán)結(jié)同時(shí)，畢竟公司是一個(gè)整體，雖然我是會(huì)計(jì)在平時(shí)工作中與同事交流相對(duì)要少，但是我依然知道團(tuán)結(jié)一致對(duì)外，我們單位提倡同事如手足，彼此尊重彼此幫助，遇到工作的問(wèn)題，我一般都會(huì)求助同事幫忙解決，這樣可以更快完成任務(wù)，也能夠?qū)W到知識(shí)。而其他同事有事情詢問(wèn)我我也從不會(huì)吝嗇，畢竟我也知道投桃報(bào)李，或許問(wèn)我問(wèn)題的不是那個(gè)幫助我的人，但我也不會(huì)介意，這是我們單位的文化，作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。

對(duì)于自己的工作我經(jīng)常會(huì)檢討自己的過(guò)失和對(duì)錯(cuò)，畢竟人不可能不犯任何錯(cuò)誤，在圣賢的人也有疏忽大意的時(shí)候何況我一個(gè)普通的員工呢?所以我有危急意識(shí)，知道反省，沒(méi)次反省我都能夠從中找到很多問(wèn)題，這些問(wèn)題有的會(huì)難道我，阻礙我工作，但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問(wèn)題的方式方法，所以沒(méi)次發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題我反而高興，因?yàn)槲矣挚梢愿徊健?/p>

對(duì)待工作有畏懼之心。為什么畏懼，因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱氖ж?zé)留下多少問(wèn)題和遺憾，肩膀上的擔(dān)子是公司的信任，如果做不好丟失了公司對(duì)自己的信任自己心中也不好受，能夠成為會(huì)計(jì)，就要有會(huì)計(jì)的工作能力，少犯錯(cuò)，多做事，有危機(jī)感有責(zé)任感，才能夠扛起會(huì)計(jì)的工作。

我時(shí)常會(huì)受到身邊同事的鼓舞，應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事，他們對(duì)工作異常勤奮努力從不會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟缓玫÷?。一步步都在努力，以前我看到他們高興的樣子，現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn)，相反我覺得這才是他們有現(xiàn)在成績(jī)的原因，總是能夠在崗位中默默奉獻(xiàn)才是能夠堅(jiān)定走到現(xiàn)在的原因吧。

我在工作也存在著缺點(diǎn)，的缺點(diǎn)就是容易犯錯(cuò)，做事的時(shí)候不認(rèn)真，也就是粗心，導(dǎo)致自己的工作存在了一些漏洞，每次都是經(jīng)理幫我填補(bǔ)窟窿，這讓我挺尷尬的不但不能夠及時(shí)的為經(jīng)理分憂，還要經(jīng)理抽時(shí)間找問(wèn)題，為我工作不缺查漏，這讓我更加重視工作過(guò)程，重視過(guò)重的步驟和結(jié)果。

想要得到認(rèn)可，就必須要讓自己掌控住自己，不為自己的性格左右，不因自己的脾氣而影響到工作，重視大局，不把自己個(gè)人私事與公司公事交織在一起，明白秉公辦事的重要。當(dāng)然更重要的是已經(jīng)吸取了過(guò)去的教訓(xùn)也成長(zhǎng)了很多，知道有些事情，還需要考自己堅(jiān)持。未來(lái)的工作，做到穩(wěn)中求勝。

20_年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì)，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)。

三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

在過(guò)去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

四、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一?！?/p>

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位，確保了安全無(wú)事故。

五、有成績(jī)也有不足之處。

經(jīng)過(guò)幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí)，為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。

20_年中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、在工作上，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名工資會(huì)計(jì)，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳，并對(duì)出差人員報(bào)銷差旅費(fèi)，粘貼支款申請(qǐng)單及報(bào)銷的原始憑證近四千張。在計(jì)算工資方面，能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，樂(lè)于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù)，如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。嚴(yán)格按造分廠制定的現(xiàn)金支付制度完善了現(xiàn)金管理制度。

二、在思想上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)。

通過(guò)雜志報(bào)刊，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作，保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整，不但要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)帳簿的記錄上，還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上，使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會(huì)公眾以及社會(huì)監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會(huì)計(jì)信息資料。要做到這一點(diǎn)并不容易，但會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做，會(huì)計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán)，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)。

三、存在的不足及今后的努力方向。

一年來(lái)，雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績(jī)，但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足，在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足。要對(duì)分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù)，以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

_年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。

在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;。

四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。

二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。

在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7。0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計(jì)20_年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過(guò)近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。

在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。

一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止_年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座，上門收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比_年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8。9億元，同比增長(zhǎng)8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè)，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。

二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。

在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止_年年底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。

四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。

二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，20_年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。

五、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。

一是通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元;。

三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問(wèn)題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十一

隨著2023年的到來(lái)，我感到非常興奮，有幸能夠與大家分享我在房地產(chǎn)行業(yè)一年的工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在此，我將對(duì)我在這一年中的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)和成果進(jìn)行總結(jié)。

這一年里，我主要從事房地產(chǎn)銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷工作。我參與了多個(gè)項(xiàng)目的推廣和銷售，從中不僅學(xué)到了房地產(chǎn)市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，也加深了對(duì)行業(yè)的理解。我明白了如何制定有效的營(yíng)銷策略，如何處理客戶關(guān)系，以及如何評(píng)估市場(chǎng)反應(yīng)。

在這一年里，我成功地幫助公司達(dá)成了一系列銷售目標(biāo)，并成功地推廣了多個(gè)項(xiàng)目。我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊賞。同時(shí)，我也通過(guò)反思和改進(jìn)，不斷提高我的工作效率和質(zhì)量。

除了工作，我也積極參與了行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)。這些活動(dòng)讓我更深入地了解了房地產(chǎn)行業(yè)的新趨勢(shì)和技術(shù)，讓我在工作中有更多的思路和創(chuàng)意。

雖然我在工作中取得了許多成果，但我也認(rèn)識(shí)到了一些需要改進(jìn)的地方。例如，我可能需要更加注重時(shí)間管理，以提高工作效率；同時(shí)，我也需要不斷學(xué)習(xí)和吸收新的知識(shí)，以保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性。

在未來(lái)的一年里，我計(jì)劃繼續(xù)深化我的房地產(chǎn)銷售和市場(chǎng)推廣知識(shí)，并尋求更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為房地產(chǎn)行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總的來(lái)說(shuō)，我在這一年中的工作得到了肯定，但我也看到了自己的成長(zhǎng)空間。我期待著在未來(lái)的日子里，繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。最后，我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@一年中的支持和幫助，讓我有機(jī)會(huì)在這里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十二

本報(bào)告旨在總結(jié)2023年我在房地產(chǎn)市場(chǎng)的研究、分析和個(gè)人年度總結(jié)。通過(guò)收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，我對(duì)2023年的市場(chǎng)趨勢(shì)、熱門話題、主要參與者以及未來(lái)展望進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié)。

二、方法。

我采用了多種研究方法，包括收集公開數(shù)據(jù)、參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)、與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士進(jìn)行深入交流等。

三、市場(chǎng)概述。

2023年，全球房地產(chǎn)市場(chǎng)總體呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。住宅市場(chǎng)表現(xiàn)尤其強(qiáng)勁，尤其是在一線城市和熱門旅游城市。同時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)也表現(xiàn)出不俗的增長(zhǎng)。

四、熱門話題。

1.城市更新和重建。

2.環(huán)保和綠色建筑。

五、主要參與者。

1.地產(chǎn)開發(fā)商：大型和中小型開發(fā)商均取得了顯著的成績(jī)，尤其是一些具有國(guó)際影響力的本土開發(fā)商。

2.投資者：資產(chǎn)管理公司和私募股權(quán)公司等投資者在房地產(chǎn)市場(chǎng)中的角色日益突出。

3.租賃和物業(yè)管理公司：這些公司正在利用其專業(yè)知識(shí)和資源來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。

六、年度最佳實(shí)踐。

1.精準(zhǔn)營(yíng)銷：通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位和營(yíng)銷。

2.綠色建筑：企業(yè)積極推行綠色建筑，通過(guò)節(jié)能和環(huán)保設(shè)計(jì)來(lái)提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

3.資產(chǎn)管理：企業(yè)開始重視資產(chǎn)管理，通過(guò)提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率來(lái)增加收入。

七、未來(lái)展望。

未來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)將繼續(xù)保持增長(zhǎng)。在技術(shù)方面，虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)將進(jìn)一步改變購(gòu)房和裝修的過(guò)程。同時(shí)，環(huán)保和綠色建筑將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要趨勢(shì)。此外，隨著全球化的加速，國(guó)際房地產(chǎn)市場(chǎng)將進(jìn)一步融合。

總結(jié)，2023年房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和變化。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十三

按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定“各級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在每年3月公布本行政機(jī)關(guān)的信息公開年度報(bào)告”的要求，我局對(duì)***年度信息公開情況進(jìn)行梳理，現(xiàn)將信息公開年度報(bào)告如下：

一、建立健全工作機(jī)制。

今年我局就成立了政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手為組長(zhǎng)，分管辦公室副職為副組長(zhǎng)，并安排一名辦公室工作人員為具體經(jīng)辦人員。安排各股室根據(jù)《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對(duì)涉及自身工作的信息公開內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)整理，并交由辦公室具體工作人員進(jìn)行公開。形成全局聯(lián)動(dòng)配合的工作機(jī)制，并建立經(jīng)費(fèi)保障制度，確保政府信息工作人員到位，資金到位。

二、規(guī)范公開內(nèi)容，嚴(yán)把程序關(guān)。

按照《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對(duì)除涉及黨和國(guó)家秘密和個(gè)人隱私，商業(yè)秘密的內(nèi)容進(jìn)行公開。公開內(nèi)容遵循“重要事務(wù)議事在前，公開在后”，“重要數(shù)據(jù)審核在前，公開在后”。對(duì)擬公開的內(nèi)容堅(jiān)持公開前由政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)股室負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員進(jìn)行總體審核把關(guān)，從體制上嚴(yán)格把握對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開的界限，確保政府信息公開工作不出紕漏、不泄密。今年我局對(duì)“財(cái)政預(yù)決算”、“三公”經(jīng)費(fèi)、災(zāi)后重建信息、日常工作信息等及時(shí)公開。***年根據(jù)工作需要，我局共計(jì)公開各類信息22條，離目標(biāo)任務(wù)尚差一定距離，主要原因：一是由于我局工作人員少，任務(wù)重，對(duì)部分信息公開不夠及時(shí)；二是政府信息工作工作人員今年才開始接觸政府信息公開工作，因此，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉還不足；三是城管日常工作動(dòng)態(tài)信息比較敏感，一旦公開后社會(huì)輿論壓力較大，對(duì)城市管理工作開展不利，導(dǎo)致信息數(shù)量較少。

三、整改措施。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高信息公開業(yè)務(wù)人員和全體職工對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開的責(zé)任感，按政府信息公開制度的要求進(jìn)一步完善好信息公開工作制度。

2、強(qiáng)化信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，各股室職責(zé)，加強(qiáng)信息公開工作督促檢查，及時(shí)更新、上報(bào)信息，確保信息公開的'質(zhì)量和效率。

3、強(qiáng)化考核考評(píng)機(jī)制，督促相關(guān)工作人員及時(shí)高效的完成政府信息公開工作。

四、下一步打算。

***年我局將強(qiáng)化對(duì)辦公室工作人員及各股室的信息公開相關(guān)考核考評(píng)，繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范的進(jìn)行政府信息公開，確保我局政府信息工作深入扎實(shí)開展，高效及時(shí)的完成政府信息公開工作，并及時(shí)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，對(duì)以后政府信息公開工作的開展提供強(qiáng)有力的保障。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十四

全局工作以黨的xx大、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府“挺進(jìn)三十強(qiáng)，再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署，堅(jiān)持“三個(gè)一個(gè)樣”和“六個(gè)基本看不見”標(biāo)準(zhǔn)，著力創(chuàng)新體制機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，深入實(shí)施最嚴(yán)格、最精細(xì)、最到位的城市管理措施，構(gòu)建城市管理新常態(tài)，促進(jìn)市容市貌全面提質(zhì)，實(shí)現(xiàn)城市管理水平再提升。

一、突出長(zhǎng)效管理，深化體制機(jī)制改革。

1、完善城市管理體制機(jī)制，形成工作合力。一是建立街道、社區(qū)、公安、城管等多部門、單位共同參與的城市管理聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，形成齊抓共管格局。二是建立以街道、社區(qū)為主的違法建設(shè)巡查防控機(jī)制，充分發(fā)揮屬地管理作用。三是將管理觸角延伸至背街小巷，確保覆蓋面更廣，管理更精細(xì)。

2、創(chuàng)新網(wǎng)格管理。一是邀請(qǐng)社會(huì)人士、抽調(diào)中層骨干成立專門考核隊(duì)伍，明確分工和任務(wù)。二是建立網(wǎng)格管理問(wèn)題庫(kù)，臺(tái)賬管理，定期銷號(hào)。三是建立街道、社區(qū)、監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制；加強(qiáng)網(wǎng)格化檢查考核，并將考核結(jié)果報(bào)整治辦運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果運(yùn)用化。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十五

回顧____年的房地產(chǎn)市場(chǎng)，可謂是變化多端，競(jìng)爭(zhēng)激烈。作為房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)者，我深感壓力，同時(shí)也從中發(fā)現(xiàn)了機(jī)遇。在過(guò)去的的一年里，我努力工作，不斷學(xué)習(xí)，希望能為自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中找到一席之地。

____年，房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了價(jià)格波動(dòng)和政策調(diào)整。在此期間，我作為房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的一員，主要負(fù)責(zé)銷售工作。通過(guò)分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，我成功地幫助公司完成了銷售任務(wù)，同時(shí)也提升了自己的銷售技巧。

在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分，我認(rèn)識(shí)到，面對(duì)市場(chǎng)變化，我們需要靈活應(yīng)對(duì)。在銷售過(guò)程中，我意識(shí)到需要更加關(guān)注客戶的需求，提高客戶滿意度。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面還有待提高，需要在工作中更好地規(guī)劃自己的時(shí)間。

在完成情況部分，我很高興地告訴大家，我在____年的銷售工作中，實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。我成功地為公司帶來(lái)了更多的客戶，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，贏得了客戶的信任和好評(píng)。同時(shí)，我也積極參加公司組織的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。

展望____年，我將繼續(xù)努力，提高自己的銷售技巧，為公司帶來(lái)更多的客戶。同時(shí)，我也將關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，提前做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。我堅(jiān)信，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在房地產(chǎn)行業(yè)中立于不敗之地。

最后，我要感謝公司為我提供的這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)，以及我的團(tuán)隊(duì)成員的支持和幫助。我會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十六

發(fā)揮市城管志愿者協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用，發(fā)動(dòng)市民積極參與城市管理，開展城管宣傳、文明勸導(dǎo)、環(huán)境清潔和市容監(jiān)督等工作，探索出一條專業(yè)隊(duì)伍管理與市民自治相結(jié)合的常態(tài)化的城市管理道路。

一是開展體驗(yàn)活動(dòng)。開展“城市管理我體驗(yàn)”、“環(huán)衛(wèi)工人我體驗(yàn)”等活動(dòng)，幫助群眾了解城管工作內(nèi)容、職業(yè)特點(diǎn)，引導(dǎo)市民群眾理解城管、支持執(zhí)法。

二是完善招募制度。采取日常招募、活動(dòng)招募、網(wǎng)上招募、定向招募等形式，吸引普通市民及企事業(yè)單位、大中專院校等社會(huì)組織加入?yún)f(xié)會(huì)。目前，協(xié)會(huì)有單位會(huì)員30多家，個(gè)人會(huì)員5萬(wàn)多人。

三是健全管理體系。完善志愿者協(xié)會(huì)組織架構(gòu)，形成了“市暨區(qū)(縣)建立城管志愿者協(xié)會(huì)、街道建聯(lián)絡(luò)站、社居委設(shè)服務(wù)隊(duì)”的“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”。制定協(xié)會(huì)職責(zé)、工作流程、財(cái)務(wù)管理等制度，設(shè)置“城管知識(shí)宣傳員、城管執(zhí)法協(xié)助員、城市管理監(jiān)督員、文明意識(shí)倡導(dǎo)員、公共設(shè)施維護(hù)員、方便市民服務(wù)員”六大崗位。

四是實(shí)施服務(wù)培訓(xùn)。以普及城管知識(shí)、傳播志愿者精神、提高服務(wù)技能為重點(diǎn)，把培訓(xùn)成果貫穿于實(shí)踐活動(dòng)之中，在田家庵區(qū)、潘集區(qū)開展了3期城管志愿者大講堂，培訓(xùn)城管志愿者骨干余人次。

五是建立激勵(lì)機(jī)制。將城管志愿者每次服務(wù)時(shí)間和服務(wù)次數(shù)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄，以此為依據(jù)，評(píng)選全市“十佳城管志愿者”，開展城管志愿者“愛我家鄉(xiāng)景，暢游五彩城”旅游活動(dòng)及夏季向城管志愿者“送清涼”活動(dòng)，傳播志愿者精神。

六是加強(qiáng)活動(dòng)策劃。每月組織開展一次大型志愿者服務(wù)活動(dòng)，萬(wàn)人上街服務(wù)市民。同時(shí)，以社區(qū)服務(wù)點(diǎn)為單元，因地制宜地組織開展經(jīng)常性活動(dòng)，對(duì)社區(qū)居民起到了積極的示范作用。圍繞春節(jié)、元宵節(jié)等中華傳統(tǒng)節(jié)日和國(guó)慶節(jié)、中國(guó)豆腐文化節(jié)等重大節(jié)日，組織大規(guī)模項(xiàng)目式城管志愿服務(wù)活動(dòng)。

七是打造服務(wù)品牌。開設(shè)了城管志愿者協(xié)會(huì)網(wǎng)站、官方微博、qq群，并利用主流媒體、公交站臺(tái)、戶外廣告牌、電子顯示屏等設(shè)施開展宣傳活動(dòng)，展現(xiàn)淮南城管志愿者風(fēng)采;運(yùn)用志愿者自身鮮活事例、真實(shí)感受，教育群眾，引導(dǎo)群眾，化解群眾對(duì)城管執(zhí)法的偏見。

(七)強(qiáng)化監(jiān)管，城市道路管理市場(chǎng)化工作水平有效提升。

進(jìn)一步落實(shí)“文明、親民、勸導(dǎo)、服務(wù)”的工作理念，充分發(fā)揮能動(dòng)作用，鞏固提高服務(wù)水平。

一是加強(qiáng)培訓(xùn)。通過(guò)把源頭、抓集訓(xùn)等方式，以行為規(guī)范、勸導(dǎo)能力、文明意識(shí)為核心，加強(qiáng)文明勸導(dǎo)員日常教育培訓(xùn)。先后為200名新進(jìn)文明勸導(dǎo)員開展崗前培訓(xùn)，利用雨雪天氣開展全員集訓(xùn)和骨干培訓(xùn)20次。

二是加強(qiáng)對(duì)接。每周召開城管部門和市場(chǎng)化公司對(duì)接調(diào)度會(huì)，加強(qiáng)了市場(chǎng)化公司與城管部門的溝通，初步建立了問(wèn)題反饋機(jī)制，解決一批熱難點(diǎn)和久勸無(wú)效難題。

三是加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格依照《文明勸導(dǎo)員考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)在崗履職、規(guī)范著裝等方面進(jìn)行指導(dǎo)考核。堅(jiān)持隨機(jī)考核、抽查考核和“兩薄”考核相結(jié)合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)撿拾垃圾、堆放雜物等日常問(wèn)題的考核。

(八)提升形象，和諧城管建設(shè)再譜新篇。

面對(duì)當(dāng)前城管“妖魔化”的社會(huì)輿論現(xiàn)實(shí)，我們進(jìn)一步加大宣傳力度，拓展宣傳陣地，創(chuàng)新宣傳形式，突出形象宣傳，加強(qiáng)社會(huì)宣傳，堅(jiān)持從市民群眾廣泛關(guān)注的城管熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題入手，著力提高宣傳檔次，力求宣傳力度、深度、廣度的新突破，盡快形成“報(bào)紙有文章、電視有圖像、電臺(tái)有聲音、簡(jiǎn)報(bào)有消息、網(wǎng)絡(luò)有資訊”的常態(tài)化宣傳和市民“看到城管行動(dòng)、理解城管工作、參與城管活動(dòng)”的良好局面。

一是深入開展社會(huì)宣傳。大力推進(jìn)公益廣告進(jìn)“工地圍墻、公交站臺(tái)、城市空白廣告位”活動(dòng)，確保城市管理公益廣告在戶外廣告中占有相應(yīng)比例。積極協(xié)調(diào)各電子顯示屏產(chǎn)權(quán)單位，確保電子顯示屏按照要求開展大型活動(dòng)宣傳和發(fā)布一定數(shù)量的城市管理公益廣告用語(yǔ)。

二是著力強(qiáng)化新聞宣傳。積極向中央、省主流媒體提供正面、深度宣傳報(bào)道素材，力爭(zhēng)多上稿、上好稿、上頭版、上頭條。主動(dòng)加強(qiáng)與《淮南日?qǐng)?bào)》、《淮河早報(bào)》及淮南廣播電視臺(tái)《淮南新聞聯(lián)播》、《今晚800》欄目的聯(lián)系與合作，積極向媒體提供新聞線索和新聞稿件。全面加強(qiáng)《今晚800——宋哥上街》電視欄目和《城管在線》廣播播報(bào)的品牌塑造，提升兩個(gè)品牌欄目的覆蓋面和影響力。與今晚800新合作推出專欄《城市視線》發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督作用，建立群眾舉報(bào)投訴媒體追蹤報(bào)道機(jī)制，推動(dòng)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決。

三是大力開展文明執(zhí)法教育。在全市一線執(zhí)法人員中集中進(jìn)行規(guī)范行政執(zhí)法行為的教育，重點(diǎn)進(jìn)行行政執(zhí)法科學(xué)理念教育、法制教育、規(guī)范行為準(zhǔn)則教育、素質(zhì)提升教育，重申“五條禁令”，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，加強(qiáng)指導(dǎo)與監(jiān)督，建立行政執(zhí)法責(zé)任制，責(zé)任到人，有效提高了執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。

二、存在的問(wèn)題和不足。

我們的工作與創(chuàng)建省級(jí)文明城市的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，主要體現(xiàn)在：一是管理體制方面仍然存在“腸梗阻”，街道辦事處、社居委仍未能履行城市管理職能，機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)沒(méi)有保障。二是市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制未能真正落實(shí)，街巷、住宅小區(qū)、居民庭院、樓道臟、亂、差現(xiàn)象不同程度存在。三是重點(diǎn)行業(yè)長(zhǎng)效管理機(jī)制仍未建立，主次干道機(jī)動(dòng)車修理業(yè)、洗車業(yè)、加工業(yè)、小餐飲業(yè)、廢品收購(gòu)店隨處可見，占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象屢禁不止，影響市容環(huán)境。四是城市管理考核獎(jiǎng)懲體系不健全，《市數(shù)字化城市管理考評(píng)辦法》規(guī)定的保證金制度未落實(shí)到位，考核獎(jiǎng)懲金額較小，獎(jiǎng)懲制度的激勵(lì)和約束作用未能充分發(fā)揮。五是市政、園林、市容、環(huán)衛(wèi)分屬不同部門，在日常作業(yè)、管養(yǎng)、維護(hù)等方面各自為戰(zhàn)，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，無(wú)法形成“四位一體”的管養(yǎng)模式，制約了綜合市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)施。

三、工作謀劃。

20，我們將繼續(xù)圍繞全市重點(diǎn)工作，以改善城市環(huán)境為目標(biāo)，以提升城市文明程度為載體，以強(qiáng)化日常監(jiān)管為手段，積極推動(dòng)“屬地管理、重心下移”，打造更加干凈、整潔、有序的城市環(huán)境。重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真落實(shí)屬地管理原則。積極推進(jìn)重心下移、屬地管理，合理界定市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))和社區(qū)四級(jí)的管理職責(zé)，強(qiáng)化市級(jí)的宏觀決策、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核功能，明確區(qū)政府的責(zé)任主體地位，推動(dòng)解決街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))、社區(qū)在城市管理中的事、權(quán)、人、錢等問(wèn)題，推動(dòng)建立和完善“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的管理體制。

2、大力開展重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題整治。按照市委、市政府統(tǒng)一部署，與各相關(guān)部門加強(qiáng)配合協(xié)作，大力開展夜市排檔、機(jī)動(dòng)車亂停放整治工作、工程車輛運(yùn)輸安全、拋灑焚燒冥紙、違法建設(shè)、戶外廣告等整治活動(dòng)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《市市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制實(shí)施辦法》，努力解決城市管理難點(diǎn)問(wèn)題，構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制，營(yíng)造更加干凈、整潔、有序的城市環(huán)境。

3、穩(wěn)妥推進(jìn)生活垃圾直運(yùn)試點(diǎn)。在目前生活垃圾直運(yùn)小范圍試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大范圍，逐步取締試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)單位、市場(chǎng)、道路和小區(qū)內(nèi)的垃圾池(房)，設(shè)置適宜的標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶;改造和新建現(xiàn)有垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)范圍內(nèi)的生活垃圾桶裝直運(yùn)。

4、著力推進(jìn)城市管理市場(chǎng)化運(yùn)作。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)參與的模式，加快推進(jìn)城市道路管理市場(chǎng)化向山南新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)等區(qū)域擴(kuò)展。繼續(xù)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革，把環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)、“三亂”廣告清理等全面推向市場(chǎng)。探索把文明勸導(dǎo)服務(wù)、環(huán)衛(wèi)清掃保潔、數(shù)字城管信息采集等項(xiàng)目進(jìn)行一體化招投標(biāo)。全面落實(shí)城管環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化管理考核工作。

5、深入開展城管志愿服務(wù)活動(dòng)。指導(dǎo)市城管志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善組織架構(gòu)，強(qiáng)化對(duì)縣區(qū)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)、督促，真正形成市設(shè)協(xié)會(huì)總部、區(qū)設(shè)協(xié)會(huì)辦事處、街道設(shè)協(xié)會(huì)服務(wù)點(diǎn)、社區(qū)設(shè)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)站“四位一體”管理網(wǎng)絡(luò)。圍繞城市管理中心任務(wù)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)城管志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，健全城管志愿者考核激勵(lì)制度，提升志愿者服務(wù)活動(dòng)規(guī)范化、多樣化水平。

6、全面提升數(shù)字城管效能。結(jié)合“云海戰(zhàn)略、智慧淮南”建設(shè)，創(chuàng)新萬(wàn)米單元網(wǎng)格、事部件管理法，進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格人員和涉城部門的工作職責(zé)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，建立健全“覆蓋城鄉(xiāng)、上下立體、發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、監(jiān)督有力”的城管模式。編制數(shù)字城管三期建設(shè)方案，推動(dòng)“數(shù)字城管”向“數(shù)字城市”轉(zhuǎn)變。

7、認(rèn)真落實(shí)常態(tài)化監(jiān)督考核。在總結(jié)現(xiàn)有考核辦法利弊的基礎(chǔ)上，細(xì)化、擴(kuò)大、完善考核項(xiàng)目，建立更加科學(xué)、客觀、公正的考核評(píng)估體系;依托數(shù)字城管信息化手段加強(qiáng)過(guò)程控制，實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全方位監(jiān)控，做到管理有目標(biāo)、有考核、有獎(jiǎng)懲;建立常態(tài)化的教育培訓(xùn)制度，提高隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的高效能的城市管理機(jī)制。

8、協(xié)調(diào)推進(jìn)城市管理立法工作。加強(qiáng)與市人大、市政府法制辦等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，做好《市城市管理?xiàng)l例》的宣傳實(shí)施工作，為城市管理工作提供法律依據(jù)和保障。同時(shí)，做好城管志愿服務(wù)、餐廚垃圾處理、違法建設(shè)問(wèn)責(zé)等立法項(xiàng)目的申報(bào)、調(diào)研工作。

9、健全完善環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)?？茖W(xué)配置管理力量，合理安排工作班次，增加清掃車輛出勤車次，提高機(jī)械化作業(yè)率。進(jìn)一步完善“5+1”機(jī)械化作業(yè)模式，把機(jī)械清掃、降塵、高壓沖洗、護(hù)欄清洗、洗掃吸水和人工保潔結(jié)合起來(lái)，提高清掃保潔機(jī)械化效率，實(shí)現(xiàn)保潔工作無(wú)縫隙、無(wú)盲區(qū)、全覆蓋。

10、有序推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加快西部垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)，確保明年全部完工。加快建筑垃圾處置項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)餐廚垃圾收集處理項(xiàng)目實(shí)施，開展生活垃圾減量和分類回收試點(diǎn)工作，促進(jìn)源頭減量和資源回收。按照市政府安排，開展城市公共自行車租賃系統(tǒng)建設(shè)，為市民提供便捷、環(huán)保、健康的出行模式。

11、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育。實(shí)施全方位、立體化宣傳，爭(zhēng)取廣大市民對(duì)城市管理工作的理解、支持;堅(jiān)持宣傳教育和嚴(yán)格管理相結(jié)合，提高城管和環(huán)衛(wèi)工作人員素質(zhì);堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)柔性管理，避免、減少、化解與執(zhí)法對(duì)象之間的沖突。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十七

又是一年年終時(shí)，回顧自己一年來(lái)所做的工作，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求，我感到自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說(shuō)是良好的，工作作風(fēng)應(yīng)該說(shuō)是務(wù)實(shí)的，思想觀念應(yīng)該說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。

盡管自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進(jìn)一步提高，下面就本年度做個(gè)自我評(píng)價(jià)。

能時(shí)刻牢記黨的宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

對(duì)待自己分管的工作，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項(xiàng)工作，切實(shí)樹立“落實(shí)也是創(chuàng)新”的工作理念。

能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧--理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當(dāng)中。

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針和政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持改革開放，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念。

能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排，積極參加黨的組織生活，按時(shí)交納黨費(fèi)。

能夠按照民主集中制的要求，和全局干部職工同心同德，為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階而努力。

特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上，能夠互相尊重，互相幫助，互相補(bǔ)臺(tái)，和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。

并注重聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志，事事以集體的利益為重，注重維護(hù)好集體形象。

能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律，強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念，嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國(guó)法，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家xx總局的“八嚴(yán)禁”和“十不準(zhǔn)”，做到令行禁止，依法行政，嚴(yán)格把關(guān)，秉公盡責(zé)，廉潔自律，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

反思自己一年來(lái)的工作，我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足：一是盡管一年來(lái)忙忙碌碌，但未能合理安排好時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的.能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對(duì)年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。

剖析產(chǎn)生上述不足的原因，我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。

綜上所述，一年來(lái)，盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足，但我認(rèn)為，自己的思想本質(zhì)是好的，缺點(diǎn)和不足通過(guò)自己的努力也是一定能夠克服和改正的。

因此，根據(jù)“四對(duì)照四看”的評(píng)議要求，我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。

20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨誕辰xx周年!我們又迎來(lái)了一年一度的黨員民主評(píng)議活動(dòng)。

一年來(lái)的工作回顧，首先是有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有縣主管部門有直接指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，有院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，醫(yī)院的工作在各個(gè)方面才有了全面的提升和發(fā)展。

我作為院領(lǐng)導(dǎo)班子的一名成員，參與其中有如下方面的體會(huì)和收獲：

一、班子團(tuán)結(jié)，工作形成了合力、工作能順利的循規(guī)發(fā)展，民主集中、分工合作。

我分管藥劑、人事、綜治、計(jì)生等工作，做好自己的本職工作是支持配合醫(yī)院全面工作順利發(fā)展的前提，同時(shí)在意見有不一致時(shí)，顧全大局，保持整體利益是關(guān)鍵，所以我在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持，單位利益，社會(huì)形象擺在首位支持配合的方面，在任何情況下，服務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的同時(shí)，及時(shí)指導(dǎo)下級(jí)做好協(xié)調(diào)工作，保持和諧統(tǒng)一的氣氛是努力的方向，并且在實(shí)際工作中也取得一定的成效。

二、思想觀念上力求更新，力求緊跟時(shí)代的步伐，工作中注意借鑒吸取同志的意見，也觀覽電視、報(bào)刊及他人的成功經(jīng)驗(yàn)。

雖然自己不是主持工作者，但在協(xié)調(diào)工作、配合工作、支持工作上，觀念新意要聽得懂、跟得上，盡力去完成份內(nèi)工作。

三、工作作風(fēng)上，嚴(yán)于律己，以身作則，做好樣子，樹好形象。

首先是工作按時(shí)，堅(jiān)持工作制度，行動(dòng)上自己本身工作中得到落實(shí)，全年我從未請(qǐng)過(guò)事假，無(wú)遲到等違反工作紀(jì)律現(xiàn)象。

四、廉潔辦事，凈化行風(fēng)，在自己的工作范圍內(nèi)，盡量去為患者做好服務(wù)工作，有投訴者是屬于自己工作分管內(nèi)的盡量做好協(xié)調(diào)和解釋工作。

對(duì)于在與客戶交往過(guò)程中，首先是考慮醫(yī)院的利益，再協(xié)商對(duì)方，堅(jiān)持原則，不以小利棄根本，謀私利，廉潔做好自己的工作。

今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)的方面：

工作積極性有待進(jìn)一步提高，要克服自己已到了這樣的年齡歲數(shù)，做得再好，也已沒(méi)什么奔頭了，要做到一分能力發(fā)分光，竭心盡力的為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

要進(jìn)一步與班子及科室人員進(jìn)行溝通與交流，求同存異使個(gè)人與集體進(jìn)一步的寬松和諧，要克服性格浮躁的爆脾氣。

要知道雖然是過(guò)后云煙，但影響力不能隨之消失的人生客觀存在的事實(shí)，今后要努力改進(jìn)和克服。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十八

2022年已經(jīng)過(guò)去，我作為財(cái)務(wù)人員，深感到責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。這份報(bào)告是對(duì)我2022年度工作的總結(jié)，我將按照公司的要求，客觀真實(shí)地反映我個(gè)人的工作情況。

一、工作回顧。

1.2022年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極參與公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括了日常的賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、財(cái)務(wù)分析的撰寫等。

2.在工作中，我始終堅(jiān)持以公司的利益為重，積極解決各種問(wèn)題，努力提高工作效率和質(zhì)量。我所在的團(tuán)隊(duì)氛圍融洽，同事之間相互幫助，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。

3.在完成個(gè)人工作任務(wù)的同時(shí)，我積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。

二、工作成果。

1.完成了公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的處理，包括賬務(wù)處理、發(fā)票開具、稅務(wù)申報(bào)等，確保了公司財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

2.編制了公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，撰寫了財(cái)務(wù)分析報(bào)告，及時(shí)準(zhǔn)確地反映了公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。

3.配合公司其他部門，完成了年度審計(jì)工作、稅務(wù)檢查等工作。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)措施。

1.在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性，要始終保持高度的敏感性和警惕性，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

2.我也意識(shí)到自己在專業(yè)素質(zhì)和綜合能力方面還有待提高，因此，我將繼續(xù)積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。

3.在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極改進(jìn)自己的工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。

四、未來(lái)計(jì)劃。

1.在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2.我將繼續(xù)積極關(guān)注和學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的新政策、新動(dòng)態(tài)，以便更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇。

3.我將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，積極開展研究工作，為公司的發(fā)展提供有力的支持和建議。

4.我將進(jìn)一步完善自己的工作流程，提高工作效率和質(zhì)量，更好地服務(wù)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

總之，2022年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，迎接新的一年，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

員工年度報(bào)告總結(jié)篇十九

在過(guò)去的一年里，房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了起起伏伏，盡管面臨挑戰(zhàn)，但我還是能夠憑借我的專業(yè)知識(shí)和技能，成功地完成了一系列的工作，以下是我在這一年里的個(gè)人年度報(bào)告總結(jié)。

1.項(xiàng)目概述。

這一年里，我參與了多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，包括住宅、商業(yè)和工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。我負(fù)責(zé)了這些項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、項(xiàng)目策劃以及銷售和租賃管理。其中，我最引以為傲的是一項(xiàng)城市更新項(xiàng)目，我?guī)椭擁?xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成功地引入了高端住宅和商業(yè)配套設(shè)施，為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2.銷售和租賃情況。

在銷售和租賃方面，我們的項(xiàng)目取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我們的住宅項(xiàng)目在市場(chǎng)上得到了熱烈的反響，銷售和租賃情況都超過(guò)了預(yù)期。商業(yè)項(xiàng)目也成功地找到了合適的租戶，租賃情況良好。我們的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目也找到了高質(zhì)量的租戶，租金收入穩(wěn)定。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

這一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)成員一起工作，共同完成了多個(gè)項(xiàng)目。我們有效地協(xié)作，利用各自的專業(yè)知識(shí)和技能，成功地推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展。在團(tuán)隊(duì)中，我也學(xué)到了很多，如何更好地溝通和協(xié)調(diào)，如何處理復(fù)雜的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

4.個(gè)人成長(zhǎng)。

通過(guò)這一年，我不僅在專業(yè)知識(shí)和技能上有所提升，還更深入地理解了房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜性。我明白了如何更好地處理壓力和挑戰(zhàn)，如何更好地管理時(shí)間，以及如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員和其他利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。

總的來(lái)說(shuō)，雖然這一年房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了一些波動(dòng)，但我和我的團(tuán)隊(duì)成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我期待在新的一年里，我們能夠繼續(xù)以專業(yè)和高效的方式服務(wù)客戶，推動(dòng)項(xiàng)目的成功。

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