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監(jiān)控中心述職報告篇一
服務(wù)時，能夠真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;對業(yè)務(wù)精益求精，通過點滴工作實現(xiàn)著自身的人生價值，在工作中取得了一定的成績，現(xiàn)把我的工作情況匯報如下。
銀行支部書記既是銀行的“一把手”，又是。
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建工作的第一責任人，身挑兩副重擔，既要履行好抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作職責，又要履行好。
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建工作職責?；谶@種認識，我自覺樹立“帶頭抓”意識，不斷強化“抓好。
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建是本職，不抓。
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建是失職，抓不好。
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建是不稱職”的觀念，在全行形成了。
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委書記帶頭抓、
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委成員分工抓、基層支部具體抓的。
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建工作格局。我們始終把。
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建工作列入。
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委的重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起。
總結(jié)。
促使基層。
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建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展。此外，我對合行。
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建工作的重大問題，都要親自過問，具體指導(dǎo)，常抓落實。親自過問、指導(dǎo)的目的，并不是代替分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
直接抓，而是加大。
領(lǐng)導(dǎo)。
力度，使班子成員時時感到“一把手”的關(guān)心、重視和支持，從而鞭策他們把全行。
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建工作抓得更緊、更實、更好。
提出了制度管理、紀律約束、道德培育的。
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建工作新思路。一是規(guī)定基層各。
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支部每月組織。
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員開展集體學(xué)習最少1次以上，機關(guān)支部每周1次。要求每名。
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員在集體學(xué)習之外，還要充分利用報刊、
網(wǎng)
絡(luò)、手機終端等學(xué)習的平臺，認真開展自學(xué)。自己除認真組織并積極參加支部。
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員學(xué)習外，帶頭講。
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課、寫。
心得。
爭做。
思想。
政治工作領(lǐng)頭人。二是規(guī)定每季度召開一次。
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委會，專題研究全行。
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建工作，明確工作具體責任人并解決存在問題。三是在年初，按照縣委全年工作部署，結(jié)合本行實際，及時研究制定了20xx年全行。
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建工作要點，完善修訂了支部。
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建目標考核細則，下發(fā)各支部貫徹執(zhí)行，做到了工作早安排早落實。四是實行。
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委成員聯(lián)系包抓支部制度，建立了。
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建工作聯(lián)系點，明確了各自職責，要求每名。
領(lǐng)導(dǎo)。
每月深入聯(lián)系支部最少一次以上，檢查指導(dǎo)，督促任務(wù)完成，并列入支部當季考核內(nèi)容，形成了齊抓共管的。
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建工作格局。
委工作制度，堅持民主集中制，班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料，尤其是通過開展批評與自我批評，使我自身的“四風”問題亮了相，為進一步抓好。
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建工作奠定了基礎(chǔ)。為進一步優(yōu)化支部班子，今年以來，針對支行。
領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)整、人員變動情況，及時對5個支部的書記、支委進行了調(diào)整，將部分年輕、有能力的同志充實到支部班子，進一步優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu)，增強了支部班子的整體工作能力。
二是抓培訓(xùn)，提素質(zhì)。首先，年初制定了全行。
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員干部學(xué)習培訓(xùn)規(guī)劃，共分14批對全體。
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員開展了十八大報告、
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建基礎(chǔ)知識等培訓(xùn)，截止目前，累計培訓(xùn)數(shù)量達到895人次。其次，認真落實“3會一課”制度。4月22日，我?guī)ь^開展了以“深刻領(lǐng)會。
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的群眾路線教育實踐活動內(nèi)容，進一步提升西鄉(xiāng)合行為民服務(wù)新理念”為主題的專題。
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課輔導(dǎo)，在自己的帶領(lǐng)和要求下，全行9個。
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支部均積極開展了“。
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日活動”、“支部書記講。
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課”等活動，支部工作達到了經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。再次，加強。
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員干部管理。對全行。
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員登記造冊，積極抓好學(xué)習教育專項活動，認真落實各項管理制度，定期開展。
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員民主評議，加強。
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員的考核考評。通過教育培訓(xùn)，使我行。
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員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。一年來，全行先后有6名同志獲得省、市業(yè)務(wù)能手、優(yōu)秀。
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員稱號，本人也被省聯(lián)社漢中辦事處授予“十佳優(yōu)秀。
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員”。
三是抓規(guī)范，強基礎(chǔ)。為履行好“第一責任人”職責，我始終把全面加強。
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組織建設(shè)作為全行。
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建工作的一項長期工作任務(wù)來抓，從強班子、建制度、促規(guī)范等方面入手，將全行基層組織建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作同抓共管。今年，修訂完善了支部。
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建目標考核辦法，從定量、定性兩方面對支部進行全面考核。
評價。
并對支部班子成員開展述職述廉“雙評議”使其既接受全體。
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員評議，也接受服務(wù)對象和一般群眾評議，增強了其履職意識。通過堅持不懈的努力，全行基層組織建設(shè)逐步探索出了一條。
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工互促、實現(xiàn)“雙贏”的新路子，受到上級組織充分肯定。
四是抓服務(wù)，重創(chuàng)新。按照縣委創(chuàng)建服務(wù)型。
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組織的工作安排，制定了服務(wù)型。
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組織創(chuàng)建。
方案。
確定了xx、xx兩個支部為創(chuàng)建示范點積極開展創(chuàng)建工作。先后投資6萬余元購置了投影儀、平板電視等為兩個支部更新了電教設(shè)備。在打造示范點的基礎(chǔ)上還根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和改革要求責成各部門修訂完善了全行管理類、業(yè)務(wù)類各項制度66個為全行科學(xué)發(fā)展、科學(xué)決策。
提供。
了制度保證。
五是抓載體，求實效。在深入開展“為民務(wù)實清廉”
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的群眾路線教育實踐活動中，全行。
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員和客戶經(jīng)理積極開展了以送資金、送信息、送技術(shù)和進村組、進農(nóng)戶、進企業(yè)為內(nèi)容的“三送三進”活動，在每個機構(gòu)。
網(wǎng)
點醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯(lián)系電話，把“支持三農(nóng)，為民服務(wù)”工作真正落實到了每名。
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員的實際行動中。
在履行。
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建責任人具體工作中，按照一崗雙責要求，我認真落實。
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風廉政建設(shè)工作。
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委主體責任，帶頭嚴格遵守中央八項規(guī)定和《企業(yè)。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的各項要求，以身作則，率先垂范，嚴格落實。
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風廉政建設(shè)責任制。年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作，并在總部機關(guān)設(shè)置了《。
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風廉政建設(shè)宣傳欄》，在全行統(tǒng)一懸掛了廉政警示牌，加強了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規(guī)定，對重要崗位人員工作崗位進行了調(diào)整，今年共調(diào)整54人，并與縣檢察院開展了“檢企共建”活動，開展了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座，組織全行有關(guān)人員到漢中監(jiān)獄接受了警示教育，增強了全行。
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員干部廉潔自律意識和合法守規(guī)意識，全行已連續(xù)15年沒有發(fā)生經(jīng)濟案件。
審視自我，20xx年雖然做了一些工作，取得了一定成績，但由于自身。
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建工作經(jīng)驗、能力尚有不足，因此在履行。
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建直接責任人職責方面還有不到位之處，全行總體工作與縣委和上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
的要求、干部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學(xué)習的深度以及指導(dǎo)。
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建工作創(chuàng)新成果較少。
針對上述問題，在今后的工作中，我將從以下幾個方面切實加以改進和提高。
一要對照“三嚴三實”要求，不斷提高自己的。
領(lǐng)導(dǎo)。
能力和決策水平，除了認真組織并積極參加單位學(xué)習之外，還要不斷向書本學(xué)習，向?qū)嵺`學(xué)習，向同事學(xué)習，力求多讀點書、多聽些課，增強抓好。
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建工作的本領(lǐng)。
二要自覺履行。
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建直接責任人職責。按照落實從嚴治。
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責任的要求，把抓好。
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建作為最大的政績，堅持。
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建工作與中心工作一起謀劃，一起部署。
三要樹立創(chuàng)新意識，在企業(yè)。
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建工作中不斷了解新情況、
總結(jié)。
新經(jīng)驗、探索新規(guī)律，逐步實現(xiàn)總體思路、工作機制、
領(lǐng)導(dǎo)。
方式、工作方法、活動內(nèi)容和組織形式的創(chuàng)新，做到以創(chuàng)新的思路謀全局、以創(chuàng)新的舉措求突破、以創(chuàng)新的方法抓落實，努力推進我行。
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建工作邁上新臺階，為縣域經(jīng)濟發(fā)展和本行改革做。
出自。
己應(yīng)有貢獻。
監(jiān)控中心述職報告篇二
20xx年已臨近尾聲，一年來，監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員，嚴格按照監(jiān)控室工作制度的要求，能夠認真團結(jié)協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責任心強；在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實到崗位、落實到人，大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù)，現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進行總結(jié)：
第一、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照監(jiān)控室工作制度的標準認真工作。時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄，嚴格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴格要求自己，積極努力學(xué)習，不斷摸索積累經(jīng)驗。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對設(shè)備的故障：無回放、無視頻、無報警、無操作權(quán)限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修，并報告領(lǐng)導(dǎo)情況，保證了設(shè)備的正常運行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設(shè)備。
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進一步自覺加強學(xué)習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進一步加強工作精神狀態(tài)。嚴肅工作紀律，不做與工作無關(guān)的事情。
3、進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中，我們將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作任務(wù)，為商場與顧客創(chuàng)造一個和平安全環(huán)境而努力！
監(jiān)控中心述職報告篇三
同志們：
指導(dǎo)、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經(jīng)理、
網(wǎng)
點主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞。
黨
委整體工作部署，盡力抓好落實和分管工作，比較好的履行了崗位職責?，F(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習情況作簡要匯報，請予評議。
按照分工，
2010。
年1至6月份，我主要承擔東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置，7至12月份，分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實和文明標準服務(wù)工作，繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置，具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個。
網(wǎng)
點，并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作。一年來，分管工作在行。
黨
委的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
和分管部室、支行的大力支持配合下，堅持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想，分管工作進展比較順利，所包。
網(wǎng)
點業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
元月份，主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;。
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;。
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;。
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;。
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進行。
網(wǎng)
點文明標準服務(wù)導(dǎo)入;。
十月份主要是帶隊進行委托資產(chǎn)清收上門核對。
年資產(chǎn)處置工作會議。
精神。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)以精細化管理為手段以處置收益最大化為目標堅持委托、自營兩手抓落實清收責任完善清收機制實施監(jiān)控預(yù)警強化考評通報推行合規(guī)管理在有效防控處置風險的前提下努力實現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計清收委托資產(chǎn)354萬元完成市分行年度清收計劃500萬元的70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元完成市分行清收計劃的80萬元的198.75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅持以“樹窗口形象、建標桿。
網(wǎng)
點、強服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，認真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議。
精神。
深入市場圍繞客戶強化宣傳強力公關(guān)充分調(diào)動全員工作積極性抓好各類產(chǎn)品的組合營銷在此基礎(chǔ)上把開展規(guī)范化服務(wù)、推進。
網(wǎng)
點文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快。
網(wǎng)
點轉(zhuǎn)型步伐、推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行。
網(wǎng)
點文明標準服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措，
精心。
組織，周密部署，通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施，
網(wǎng)
點文明標準服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色，經(jīng)過全員加班加點，共同努力，達到了應(yīng)有效果，發(fā)揮了示范作用，對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項存款比年初凈增2995萬元，完成進度計劃的1800萬元的166.4%，完成年度計劃的93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元，完成年度計劃的41%。各項指標完成均創(chuàng)歷史最好水平。
不動搖;堅持“三包一掛”，靠實責任，強化營銷，建立臺賬，定期考核，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創(chuàng)新，搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭。
精神。
不動搖，全方位加強信貸基礎(chǔ)管理，全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張，激活率100%，農(nóng)戶小額貸款授信742戶，授信率10.61%，高于全市平均水平?；蒉r(nóng)貸款累計投放xx.9萬元，凈投放1672.4萬元，新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶，新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標準服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行。
黨
委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的。
網(wǎng)
點轉(zhuǎn)型。
思想。
和《。
網(wǎng)
點文明標準服務(wù)導(dǎo)入實施。
方案。
》，在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個。
網(wǎng)
點前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上，認真履行分管職責，嚴格落實工作責任，帶領(lǐng)支行中層干部，利用班前班后時間，走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線，交流互動、共同體驗，全程參與，督查指導(dǎo)西大街等8個。
網(wǎng)
點如期完成文明標準服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份，在。
黨
委的安排及班長的指導(dǎo)下，趁熱打鐵，在全行舉行了。
網(wǎng)
點文明標準服務(wù)驗收評比大會，我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行。
網(wǎng)
點文明標準服務(wù)水平上了新的臺階。
網(wǎng)
點文明標準服務(wù)新模式的導(dǎo)入，引發(fā)了。
網(wǎng)
點服務(wù)脫胎換骨的變化，環(huán)境變好了，員工心齊了，服務(wù)改善了，形象提升了，發(fā)展提速了，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。
一年來，自己認真學(xué)習領(lǐng)會。
黨
的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議。
精神。
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀積極參加總分行和市上部署開展的。
領(lǐng)導(dǎo)。
思想。
素質(zhì)有了新的提高。能夠加強。
黨
性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風，嚴格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定，落實“一崗雙責”，抓好分管部室、所包。
網(wǎng)
點、分管條線的。
黨
風廉政建設(shè)，同時自己時時提醒自己，自其手中的權(quán)力是組織給的，權(quán)力就是服務(wù)，職務(wù)就是責任，只有嚴格履行崗位職責，廉政勤政，職工才能滿意，組織才能滿意，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進行工作，嚴格執(zhí)行貸審會審議制度，在履行崗位職責中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上，嚴格要求自己，不該去的地方不去，不該伸手的堅決不伸手，不該交往的人堅決不交往，不該奢侈的堅決不奢侈，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，堂堂正正做人，踏踏實實做事，大大方方交往，清清白白處世，比較好地發(fā)揮了。
黨
員
領(lǐng)導(dǎo)。
干部的模范帶頭作用。
一年來，自己在學(xué)習、
思想。
工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得，是王行長。
精心。
指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進步，但從嚴要求，還存在不少問題。一是學(xué)風不夠端正。學(xué)習不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系。
思想。
工作實際，學(xué)習新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細，安排部署多，檢查落實少。三是作風不夠扎實。坐機關(guān)多，下基層少，糾纏具體事務(wù)多，深入調(diào)查研究少。
針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一，持續(xù)加強學(xué)習，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習，加油充電，切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二，認真履行職責，抓好分管工作。通過抓好分管及所包。
網(wǎng)
點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三，轉(zhuǎn)變。
思想。
觀念，改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的。
精神。
狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責任心，努力做好新年度各項工作。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
監(jiān)控中心述職報告篇四
主要工作職責：
1、負責每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；
3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核；
4、負責電路調(diào)度及考核工作；
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃；
8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行；
9、負責交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。
二、個人崗位量化指標。
（一）交換專業(yè)。
主要工作任務(wù)：
1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；
2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。
管控數(shù)據(jù)及標準：
1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；
4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上；
5、報表上報及時率100％。
（二）互聯(lián)互通。
主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。
1、負責協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；
2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）；
3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。
管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。
2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。
3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；
4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）。
5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。
6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
（三）網(wǎng)管監(jiān)控。
主要工作：
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報告。
2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。
3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數(shù)據(jù)及標準：
1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；
2、故障處理及時；
3、分析認真，及時提交報告和報表；
4、電路調(diào)度準確合理，開通及時；
5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況。
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，ip電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數(shù)通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。
4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務(wù)。
5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
6、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋及時率99%。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。
8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。
9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。
10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。
四、上半年管理工作主要成績。
協(xié)助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
五、目前工作中存在的主要問題。
1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路。
1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；
2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；
3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
七、近期最重要的工作及工作思路。
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務(wù)；
2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；
3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
監(jiān)控中心述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
此致
敬禮!
述職人：
日期：
監(jiān)控中心述職報告篇六
組的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，在金管、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責。
總結(jié)。
回顧一年工作現(xiàn)述職如下：
20xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性，實行規(guī)范化管理，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合，做到崗位到人，責任分工明確的工作管理體系，經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會，安排布置的各崗位工作，及時溝通情況。通過上述舉措，20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色，內(nèi)控管理機制進一步完善，較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外，我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責》，把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實、制度落實、責責落實、任務(wù)落實、檢查落實。認真按季進行考核，將每個人員崗位責任與目標化管理結(jié)合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
1、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)。
今年以來，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習和實際檢查技能的培訓(xùn)，積極樹立新的監(jiān)管理念，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位，圍繞上述三個方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會。
精神。
加快監(jiān)管電子化的步伐。
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通，通過監(jiān)管電子化的建設(shè)，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性。
（1）、20xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作，一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
（2）加強對機構(gòu)準入和退出的監(jiān)管，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī)，在一季度對20xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù)，年檢中沒有走過場，現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀，制定了監(jiān)管a、b制，明確了監(jiān)管職責、責任和目標，使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增借款合規(guī)性進檢查等措施，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向，加大支農(nóng)力度，全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保借款和農(nóng)戶小額信用借款，進一步控制和壓縮大額借款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當年新增借款的合規(guī)性進行按月檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時改正。通過檢查，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當年新增借款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，投向總體上達到合規(guī)，但部分農(nóng)村信用社存在當年新增借款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶借款和借款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良借款工作，進一步化解農(nóng)村信用社借款風險。今伊始，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠借款的清收力度，特別是要加大對風險借款和呆滯、呆帳借款的清收力度，進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良借款工作當做首要工作來抓，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風險借款1，472萬元，占全部風險借款66.4%，取得較好的成效。
7、進一步加強監(jiān)管檔案管理，達到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件（呼銀辦發(fā)[220]135號附件3）規(guī)定的內(nèi)容建立、補充和完善各項監(jiān)管檔案，達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標準。
依據(jù)，我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析，按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份，信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動態(tài)反應(yīng)12期，調(diào)查報告12期，按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作，使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再借款2800萬元（50為頭寸借款），至12月15日已收回1860萬。此外，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作，一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調(diào)查、下崗職工再就業(yè)借款情況調(diào)查、地區(qū)助學(xué)借款情況調(diào)查、生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查、中間業(yè)務(wù)調(diào)查、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查、中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù)。
20xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下，在行。
黨
組的正確引導(dǎo)下，使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高，主要表現(xiàn)為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎(chǔ)；二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗；三是搞了一些分析、預(yù)測、調(diào)查，為。
領(lǐng)導(dǎo)。
決策。
提供。
了部分可借鑒的依據(jù)，為今后工作打下了基礎(chǔ)；四是監(jiān)管手段有所改進，力度進一步加強；五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高。
回顧一年的工作，我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績，但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點，發(fā)揮優(yōu)勢，取得更好地工作成績而努力。
監(jiān)控中心述職報告篇七
擔任一名告訴監(jiān)控員，近三個月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，我較快的適應(yīng)了工作，認真學(xué)習，認真努力的履行工作職責，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，通過三個月的學(xué)習，認識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認識這一職業(yè)。現(xiàn)將工作情況以下簡要匯報。
對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄，發(fā)生闖口，逃費現(xiàn)象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警，救援以及工區(qū)。
對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員.交通派出所等部門。
當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。
保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，愛崗敬業(yè)。
在今后的工作中我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個服務(wù)人遠的位置，嚴格要求自己，努力學(xué)習，不斷的加強自己，為xxxx發(fā)展貢獻自己的一份力量。
監(jiān)控中心述職報告篇八
展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團結(jié)一心，一定會做得更好！歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責為準繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責任心和主人翁意識，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來，我在學(xué)習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持向理論學(xué)習，向?qū)I(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況，遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息，做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機，并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運輸?shù)恼＿M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控，仔細查看回放記錄，對可疑車輛進行跟蹤，并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，通過自己的學(xué)習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實，在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，克難攻堅，力求把工作做得更好。
監(jiān)控中心述職報告篇九
歲首年終，我靜心回顧20xx上半年的工作，收獲頗豐。
20xx上半年以來，在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進步，較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責為繩尺，以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導(dǎo)”的工作目標為教導(dǎo)。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標，經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的的工作熱忱，高度的責任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務(wù)，工作之余仍然能投入辦事他人，回報社會的行列中，并從中咀嚼到了；“贈人玫瑰，手有余香”的含義。
本年x月我從收費崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù)?，面對全新的工作，我并異國膽寒，在交易進修方面，我謙和向身邊的同事請教，經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識，積聚本身的交易知識。半年來，我在進修和工作中漸漸成長、成熟，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅定向表面進修，向?qū)I(yè)知識進修，向身邊的同事進修，漸漸進步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)?？朔昵鄽庠?，做到腳結(jié)壯地，進步工作自動性，不怕多辦事，不怕做小事，在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng)，強化為人民辦事的主旨意識，竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我20xx上半年的工作環(huán)境總結(jié)以下：
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂。
對闖口逃費拒不交費的車輛進行周全記錄；出如今收費地區(qū)的。外來車輛或人員及時詢問收費員，并提醒他離開車道，以防危機；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請教后對堵車進行最急劇率的疏浚，確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控；對過往車輛所持證件周全記錄；對收費員售票和錢款細致查看，禁止找錯錢，對新上崗和練習人員特別如此。提醒收費員利用文明用語。
三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領(lǐng)。
當班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長，站長采納辦法予以辦理；盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。
四、傾慕監(jiān)控辦法，把握平常操縱進程。
在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境，確保錄象進程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進修和請教，能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯保護，包管配置平常運轉(zhuǎn)，富裕闡揚當代化辦法的效用。
五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。
在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生，做到無瑣務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
六、按時交代班，不遲到不早退。
嚴厲履行站里的法則，按作息時候上下崗，小病堅定。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的奇跡心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員，我在20xx上半年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律，當真結(jié)壯，獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認。
監(jiān)控中心述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于20xx年xx月xx日加入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任xxx一職，主要負責xx工作。本人做事具有較強的責任心和進取心，對人熱情，熱愛現(xiàn)從事的人事工作。從我參加工作到現(xiàn)在，已有將近七個年頭，因此，在之前的工作中，鍛煉了我不懼怕困難與團隊合作的精神。但來到這里，這里的工作與環(huán)境又是一個新的開始，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求下，我的工作得到了提升，在同事的幫助下，我的工作得以順利開展?，F(xiàn)將這段時間的工作情況簡要述職如下：
初到公司時，本人只是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。從一開始對工作的沒有壓力，到逐漸的感到肩上的責任性，在這其中，我不斷的學(xué)習與請教，就好比一輛新車，在與公司的不斷的進行磨合。到目前為止，這項工作我基本上可以掌握，但是我知道還有許多地方需要改善，還可以做得更好，我相信，我也有那個信心，隨意時間的推移，我會從這份工作中得到成長，同時我也會把這份工作做得更加完善。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽，有什么問題大家也都能夠齊心協(xié)心，相互協(xié)助，因此，來到這里，讓我有種賓至如歸的感覺，我相信，在一個團結(jié)協(xié)作的團隊，一定會是個強大的團隊，因此，我為自己能加入這個團隊感到榮幸與驕傲。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，任何事情溝通都是第一位的。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的xxx中的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我也會珍惜這次機會，為我部門的工作全身心投入，為公司的發(fā)展盡我的綿薄之力。
監(jiān)控中心述職報告篇十一
一人負責監(jiān)控巡視，一人負責四色預(yù)警及夜間電話值守。具體工作范圍如下：
1、負責線路站區(qū)視頻監(jiān)控巡視人員。要求在工作中對巡視部位、巡視情況等作好記錄，每日值班民警對其記錄的巡視時間部位進行監(jiān)督、抽查，線路、站區(qū)監(jiān)控探頭共分為重點、關(guān)注、一般3個級別。一級區(qū)域，保證在一般情況下每2個小時手動全方位巡視不得少于1次。二級區(qū)域，關(guān)注入侵報警系統(tǒng)的同時，保證每天早中晚三次手動全方位巡視不得少于1次，站區(qū)內(nèi)在特殊時段如：警衛(wèi)車或警衛(wèi)對象到站期間、人員大量進出站期間等，按情況增加巡視時間和力度，同時，每日重點時段及夜間對執(zhí)勤隊巡視情況進行監(jiān)督，如領(lǐng)導(dǎo)或值勤隊對某日監(jiān)控情況有異議，經(jīng)復(fù)議后認定為監(jiān)控室責任的，對當日當班監(jiān)控員追究相關(guān)責任，三級區(qū)域，應(yīng)保證每天隨機抽查巡視。巡視過程中調(diào)整好探頭的預(yù)制位，方便錄像調(diào)取證據(jù)。發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題立即向值班民警報告。
2、負責四色預(yù)警的簽收反饋及夜間電話值守人員。要求熟練掌握四色預(yù)警平臺的操作，對預(yù)警進行即時的簽收和反饋，接到預(yù)警后第一時間通知監(jiān)控中心值班民警，由值班民警通知當天值勤隊民警進行查控，如遇到重點地區(qū)人員需立即通知監(jiān)控室值班民警，并將簽收反饋情況做好電子表登記，如遇到涉密類四色預(yù)警應(yīng)通知值班民警進行處理；夜間電話值守，如遇到無法處理的情況，如旅客報案等，及時通知監(jiān)控室值班民警進行處理。
1、適時分析監(jiān)控資料，對于多次出現(xiàn)的可疑人員、車輛進行視頻跟蹤并及時報告給值班民警進行研判。對影響和可能影響線路、行車安全和站區(qū)治安安全的突發(fā)情況進行視頻跟蹤并及時向值班民警報告。
2、及時保存警情發(fā)生過程相關(guān)監(jiān)控資料，以供上級研判。并在警情處置過程中，監(jiān)控員采取多方位、多角度對警情發(fā)生地進行持續(xù)視頻監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)嫌疑人（物）和其他線索并報告。
3、在對站區(qū)售票廳進行巡查時，注意發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，如不斷在售票廳及自動售票處徘徊，與陌生旅客搭訕等，發(fā)現(xiàn)可疑人員需立刻通知值班民警進行研判處理。
4、如遇到反恐演習或爆恐襲擊事件時，負責巡視的監(jiān)控員需在民警使用對講機通知執(zhí)勤民警時，迅速將監(jiān)控探頭調(diào)整至事件發(fā)生現(xiàn)場，另一名監(jiān)控員需立即將事發(fā)地點電話通知所內(nèi)備勤處突力量，電話35025。
5、工作中及時發(fā)現(xiàn)、記錄、報告視頻監(jiān)控設(shè)備使用過程中的異常情況及故障。
6、保持監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的衛(wèi)生，交班時，上一個班的工作人員需將垃圾及空調(diào)存水清空，并將個人工作臺面收拾干凈，夜班下班人員需打掃監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的室內(nèi)衛(wèi)生。
7、做好交接班工作，因個人原因需臨時調(diào)換班次，須向調(diào)班當日值班民警及綜合大隊隊長匯報，如無法調(diào)班需請病事假（病假需提供縣級以上醫(yī)院的診斷證明）（10天以內(nèi)），根據(jù)相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)班次的工資，如請假時間超過10天或月累計15天，直接辦理停薪留職或請辭手續(xù)。
9、每月25日進行一次考核，對上月考勤、工作情況進行評分評比，連續(xù)三個月評分末位者予以辭退。
2、四色預(yù)警如有漏簽漏通知，尤其是重點地區(qū)人員預(yù)警，如沒有及時通知監(jiān)控室值班民警和值勤隊民警，追究當班監(jiān)控員相關(guān)責任。
監(jiān)控中心輔警考核采取月考核百分制，每月25號至下一月25號為一個計分周期。
1、加分。
（1）工作中通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有價值的案事件線索或人員一次加5分；
（2）每計分月未請假或遲到加10分；
（3）其它符合條件視情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后可以適當加分。
2、減分。
（1）遲到、早退一次扣1分；請事假一班扣2分；無故曠工一班扣10分；
（2）未按照程序工作發(fā)現(xiàn)一次扣2分；工作日志漏錄錯錄一次扣3分；
監(jiān)控中心述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及職工代表們：
大家上午好！我叫趙云，現(xiàn)在通風部主要負責安全監(jiān)控系統(tǒng)和自助式燈房的管理工作，下面我就這幾年來的工作做以下匯報：
一、二號風井風機工作狀況進行監(jiān)測（20xx年我礦開采下分層工作面8402工作面情況）。
通過搜集行業(yè)標準資料，到其它礦井學(xué)習、內(nèi)部進行技術(shù)交流等方式強化自身業(yè)務(wù)技能。在地煤標準化推廣項目中，我礦監(jiān)控系統(tǒng)的兩個項目得到推廣（傳感器防護罩、升降裝置）。
去年協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)對自助式充燈房內(nèi)舊的燈架進行了更換，同時配全我礦井下壓縮氧式自救器1350臺，大大提高了充燈系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，同時也方便了工友們?nèi)》诺V燈和自救器。
下一步工作重點。
1、到本月底對標準按要求，保質(zhì)保量的完成我礦避災(zāi)峒室的監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。
2、準備將監(jiān)控系統(tǒng)主機系統(tǒng)軟件升級，并通過監(jiān)控軟件終端將井下甲烷、一氧化碳、溫度、風速、負壓礦井負壓等數(shù)據(jù)的大小、是否上限、報警為井下各區(qū)域配風提供了參數(shù)依據(jù)，讓我礦領(lǐng)導(dǎo)能夠及時掌握各種數(shù)據(jù)方便領(lǐng)導(dǎo)掌握全礦信息使監(jiān)控信息真正發(fā)揮“千里眼”的作用。（本月16日）。
3、完善井下排水系統(tǒng)的監(jiān)測工作。將中央水泵房、305盤區(qū)變電所、西水庫。水泵運行情況，水倉水位高度，實時準確地傳送到地面中心站為我礦排水系統(tǒng)運情況提供可靠依據(jù)。
4、對現(xiàn)在生產(chǎn)綜采、綜掘隊組的設(shè)備運行情況進行實時監(jiān)測，同時將數(shù)據(jù)傳送到有關(guān)科室和隊組，讓區(qū)隊管理人員能夠?qū)崟r清楚各自隊組的生產(chǎn)情況。
同志們成績是做出來，它只能帶表過去。今后的工作中我將一如既往，再接再厲，繼續(xù)加強對通風的系統(tǒng)管理，同時減少因通風系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)影響安全生產(chǎn)的問題。杜絕瓦斯事故的發(fā)生，為我礦的安全生產(chǎn)、高產(chǎn)高效做出應(yīng)有的貢獻。為我礦的建設(shè)貢獻自己的力量。
（20xx年2月22號西山煤電屯蘭礦特別重大瓦斯爆炸事故78人死亡，114人重傷5人）。
監(jiān)控中心述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及職工代表們：
大家好！我是***，主要負責我們礦安全監(jiān)測監(jiān)控工作，非常感謝大家對我工作的支持和幫助。
我們礦監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，積極開展各項工作，努力學(xué)習提高自身業(yè)務(wù)技能，團結(jié)一致，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。下面我就20xx年度監(jiān)控室的工作做以下總結(jié)：
基于自身崗位要求，在日常工作中及時充電，通過搜集行業(yè)標準資料，到其它礦井學(xué)習、內(nèi)部進行技術(shù)交流等方式強化自身業(yè)務(wù)技能。
先后出臺《監(jiān)控室值班人員值班排班制度》、《監(jiān)控室維護人員值班排班制度》、《安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《安全監(jiān)控監(jiān)測儀表計量檢驗制度》、《監(jiān)控室人員崗位職責》《瓦斯超限匯報程序流程》、《安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)故障、異常匯報處理流程》等制度，嚴格按照制度、工作流程辦事。確保安全監(jiān)控工作正常有序地展開。
三、強化業(yè)務(wù)，狠抓落實。
統(tǒng)針對我礦瓦斯、風速、負壓、一氧化碳、溫度等礦井環(huán)境進行24小時不間斷監(jiān)測，并對主扇風機、備用主扇等設(shè)備設(shè)施的工作狀況進行監(jiān)視，為煤礦安全工作做出最及時有力的反映。及時將礦井安全監(jiān)測數(shù)據(jù)運行情況做好記錄，發(fā)生異常及時上報相關(guān)部門。
1.1、對于kj95n系統(tǒng)進行軟件升級，現(xiàn)已升級成kj95na系統(tǒng)，截止至今運行穩(wěn)定正常。
1.2、更換新分站，將井下兩臺舊分站按照《規(guī)程》規(guī)定和kj95n系統(tǒng)要求更換為新分站，截止至今運行穩(wěn)定正常。
1.3、按照《規(guī)程》及系統(tǒng)要求陸續(xù)購置新傳感器替換舊傳感器，并送至市煤炭局進行校驗檢測，現(xiàn)在已經(jīng)通過檢測并且安裝到位。
1.4、監(jiān)控中心站雙回路供電并配置2kva在線式不間斷電源，完全符合《規(guī)程》及相關(guān)標準要求。
1.5、拆除舊監(jiān)控線路3000余米，按照《規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標準新鋪設(shè)監(jiān)控線路4000余米。以去除原舊線路斷接過多、接線盒失爆、監(jiān)測信號時常中斷等現(xiàn)象。
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
目前我礦視頻監(jiān)控顯示墻為12路，針對主井口、主井底、主井車房、副井口、副井底、副井車房、工業(yè)廣場、副井平臺車場、風機房、中央變電所、公司大門、二部皮帶頭等12處礦井重要場所及崗位進行24小時不間斷實時視頻監(jiān)視，以確保我礦井的安全生產(chǎn)和長治久安。
3、通訊電話系統(tǒng)。
當前我礦井的通訊系統(tǒng)能夠滿足日常井上下通訊聯(lián)系需要，為更好的服務(wù)礦井的安全生產(chǎn)工作，并符合相關(guān)行業(yè)標準的要求，下一步將針對礦井通訊系統(tǒng)進行改造，使其能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵直呼、錄音的功能。
4、辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
當前我礦與禹州網(wǎng)通公司合作，將我礦井辦公樓接入光纖互聯(lián)網(wǎng)，對公司各科室區(qū)隊辦公室實施全網(wǎng)覆蓋，進而實現(xiàn)辦公信息化，通訊網(wǎng)絡(luò)化的目標，并按照煤業(yè)公司要求盡快使監(jiān)控系統(tǒng)與公司調(diào)度中心對接。
20xx年，礦監(jiān)控室做工作計劃如下：
1、強化業(yè)務(wù)技能。
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，不斷搜集學(xué)習行業(yè)最新標準、系統(tǒng)配置知識，經(jīng)?；ハ嘟涣鲗W(xué)習心得，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識水平。
2、完善各項系統(tǒng)。
對現(xiàn)有的不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請，進行升級改造。進一步按照《煤礦安全規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標準完善“安全監(jiān)測、視頻監(jiān)控、調(diào)度通訊、辦公網(wǎng)絡(luò)等四大系統(tǒng)”，使我礦安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)達到標準化要求。
最后謝謝大家的認真聆聽，在工作當中的不足之處，請大家給予指點指正。
監(jiān)控中心述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于20xx年xx月xx日加入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任xxxx一職，主要負責xxxx工作。本人做事具有較強的責任心和進取心，對人熱情，熱愛現(xiàn)從事的人事工作。從我參加工作到現(xiàn)在，已有將近七個年頭，因此，在之前的工作中，鍛煉了我不懼怕困難與團隊合作的精神。但來到這里，這里的工作與環(huán)境又是一個新的開始，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求下，我的工作得到了提升，在同事的幫助下，我的工作得以順利開展?，F(xiàn)將這段時間的工作情況簡要述職如下：
從一開始對工作的沒有壓力，到逐漸的感到肩上的責任性，在這其中，我不斷的學(xué)習與請教，就好比一輛新車，在與公司的不斷的進行磨合。到目前為止，這項工作我基本上可以掌握，但是我知道還有許多地方需要改善，還可以做得更好，我相信，我也有那個信心，隨意時間的推移，我會從這份工作中得到成長，同時我也會把這份工作做得更加完善。
當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽，有什么問題大家也都能夠齊心協(xié)心，相互協(xié)助，因此，來到這里，讓我有種賓至如歸的感覺，我相信，在一個團結(jié)協(xié)作的團隊，一定會是個強大的團隊，因此，我為自己能加入這個團隊感到榮幸與驕傲。
在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的xxxxxx中的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我也會珍惜這次機會，為我部門的工作全身心投入，為公司的發(fā)展盡我的綿薄之力。
述職人：
時間：
監(jiān)控中心述職報告篇十五
20xx年，也是我工作的第三年，在過去的兩年里，我見證了大廣高速的成長，也經(jīng)歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上，我都是一個晚輩，在我心里，每一個人都是一個榜樣，都有我值得學(xué)習的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗的過程中成長起來的，所以我從來都不害怕困難，反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長這個工作來說，一開始，我認為這是一份很簡單的工作，可是后來隨著工作的深入，我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，比如對業(yè)務(wù)的不熟悉，處理問題不夠完善，我曾經(jīng)感到過很大的壓力，可是壓力偏偏也成了動力，我開始認真的去學(xué)習每一份文件，有不懂的就虛心請教，當我一點點的去完成每一項工作的時候，我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程，努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn)，即使一份再普通的工作，一個再平凡的'崗位，只要你努力和用心，都能讓它發(fā)出光芒。
首先，我認為，一名合格的監(jiān)控班長，最先應(yīng)該做到的是精于業(yè)務(wù)，要有非常專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和操作技能，以及對特殊情況的處理應(yīng)變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法，要了解如何查詢各類報表等等這些專業(yè)的工作技能。
其次，一名合格的監(jiān)控班長，要有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力，要認清自己的職責，能清晰的向上級分析和匯報工作，能清晰的向下級傳達工作，要帶領(lǐng)起整個監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運行，使整個監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律，而且能更好的監(jiān)督和提醒收費部門，從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。
第三，一個優(yōu)秀的監(jiān)控班長，要有一個敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻精神，在工作中要做到認真細心，生活中要關(guān)心同事，監(jiān)控的工作比較瑣碎，而且容易出現(xiàn)對工作交接不到位的情況，而監(jiān)控班長需要對各個班出現(xiàn)的特殊情況進行分析和整合，確保傳達到每一位班組之中。
第四，要有一個良好的素質(zhì)。恪盡職守，堅持原則，吃苦耐勞，先人后己，也要學(xué)會虛心請教，監(jiān)控班長要起一個帶頭作用，要嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象，要關(guān)心集體，凡是以集體利益出發(fā)，勇于承擔責任。
以上我自己對監(jiān)控工作的感悟，也是自己給自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上幾點，為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。
監(jiān)控中心述職報告篇十六
本人自20xx年2月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習，認真工作，自覺完成各項工作任務(wù)，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;。
在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。
在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的.`學(xué)習，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習，從而提高自己的語言表達能力;堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責;增強自信心，學(xué)習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!
述職人：
時間：
監(jiān)控中心述職報告篇十七
我是一名高速公路收費站的監(jiān)控員，每天我面對著四臺監(jiān)控顯示器，不停地忙碌在記錄車情與接聽電話中，巨大的輻射，嘈雜的噪音是我一天八小時的伴奏樂，有人會問：“你后悔嗎?”我的回答是：“不，自從成為收費員的那一天起，我就一直勤勤懇懇工作，每天坐在三尺崗?fù)だ铮又蟻肀蓖乃境巳藛T，一句句“您好，請慢走，一路平安。”這些看似簡單的話語在我們看來很是平常，但對于長途跋涉的司乘人員來說就好像酷暑下的陰涼，嚴寒下的暖房，當時司乘人員也許嘴上不說什么，但將心比心，好的服務(wù)態(tài)度總會給人一種清涼的感覺，文明禮貌就像一縷清涼的風，它會漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶，讓我們的收費工作更加輕松愉快，這是我作為收費員一年多的感受。
現(xiàn)的我是一名站級監(jiān)控員，我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控室，位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，我覺的作為一名監(jiān)控員，身上的責任更加重了，明天面對著四面監(jiān)控顯示器，操作著鍵盤，接聽著不斷響起的電話，我做的是一項上傳下達，穿針引線的工作，接到收費員上報的車情，我會盡可能用精簡的語言第一時間上報分中心監(jiān)控，在得到批示后又一種能被收費員輕易接受的語言傳達下去，對于車道發(fā)生的突發(fā)事件我會第一時間報告值班站長，進而上報分中心，并及時將攝像頭調(diào)至車道事發(fā)處，保留第一時間影像資料，并實時記錄詳細情況，盡自己最大的努力將收費監(jiān)控員這個工作做好。但日常工作中也會有不愉快，同事的猜忌，不理解有時讓我很生氣，但是為了工作，我學(xué)會了調(diào)節(jié)，我將自己情緒控制住，這樣就不會影響到他人，那這樣工作的矛盾也會少得多，盡量不去爭執(zhí)，多謝關(guān)心和幫助，這樣我們的收費工作環(huán)境就會更加和諧。
作為一名監(jiān)控員我要說：“我不后悔?！?/p>
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