光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
年度計劃分配率 年度計劃書與目標(biāo)篇一
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為？暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個？行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。
年度計劃分配率 年度計劃書與目標(biāo)篇二
您好！來企業(yè)實習(xí)已經(jīng)有快一個月了，時間雖然不長，但是從我個人角度來講，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報告，觸動了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：“在這幾個月里，無論是工作還是生活上，，因為對工作目標(biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因為工作分工的不明確，所以對工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認真，缺少了開始的那種責(zé)任感。”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去，想要做出點成績來，我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到企業(yè)以后還會出現(xiàn)同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考，同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長，我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責(zé)定位。
總的來講，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時工作方向可以包含以下幾個方面，同時也是我20xx年的工作目標(biāo)：
1、 人力資源 ：主要是員工招聘、培訓(xùn)，以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作，同時也可以兼顧一些別的相關(guān)工作
2、 行政管理： 在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí)，這也是我選擇做行政工作的原因之一，我會先從行政管理的理論上學(xué)習(xí)，明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等，然后再跟您學(xué)習(xí)、請教
3、 行業(yè)研究： 這是我這些天工作經(jīng)驗的體會，企業(yè)既然要做大作強，沒有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將企業(yè)的大廈支撐起來，這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層，也就是說企業(yè)高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄，沒有良好的全局觀，必然影響個人的成長，集聚起來就將影響企業(yè)的成長。目前，我看電
信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動等大型電信運營商都已經(jīng)深刻的意識到這個問題，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項，定期提交報告，可能剛開始，甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點，但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫，每周就算拿出2片稿子，一年下來也有100多，對于個人成長肯定有幫助。從企業(yè)的角度來講，我的這些東西不是針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的，而是作為中下級員工學(xué)習(xí)，瀏覽的，同時也是給社會公眾看得，這需要一個網(wǎng)頁，可以豐富企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容和層次，也是企業(yè)文化的一部分
4、 建立自己的網(wǎng)頁，可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站，也可以是我的個人網(wǎng)站，這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā)，這項工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時間來學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計和制作，具體操作我將做好計劃
5、 建立一個企業(yè)的書庫。這一點我問過小羅，企業(yè)的藏書實在是太少了，想要學(xué)點東西都沒有資料，每年企業(yè)都有專款用于買書，但是使用不到位，關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠媱澓蛯Ｈ硕酱?，所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫，包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的，象我們要學(xué)的書籍就可以包括office20xx 系列，網(wǎng)頁制作三劍客等等?；I建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是企業(yè)出錢；另外一種是號召全企業(yè)員工捐書，我想我們企業(yè)大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒人肯定都會有很多藏書，有相當(dāng)一部分其實作為個人都不會再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因為沒看過，同理，每人都捐一點，自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事，同時也是培養(yǎng)員工想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，以實際行動回報企業(yè)的機會，這個活動一開展，也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎勵政策，這又跟員工考評聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。
以上，都是我的一些想法，可能有相對的片面性，甚至無法實現(xiàn)，但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo)，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來了。
年度計劃分配率 年度計劃書與目標(biāo)篇三
20xx年，市工商局將認真貫徹落實黨的十八大和全市經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，繼續(xù)深入開展尋標(biāo)對標(biāo)達標(biāo)奪標(biāo)創(chuàng)標(biāo)活動，以“強一流效能、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”為目標(biāo)，以開拓創(chuàng)新為動力，以深化效能建設(shè)為抓手，以建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍為保障，充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)我市“五位一體”建設(shè)，為建設(shè)美麗**作出積極貢獻。
認真貫徹《關(guān)于進一步優(yōu)化小型微型企業(yè)登記注冊工作的實施意見》和《集中辦公區(qū)登記管理辦法》、《關(guān)于支持個體工商戶轉(zhuǎn)型升級登記工作的指導(dǎo)意見》等一系列政策措施，大力推行網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢，提升行政審批效能，為各類市場主體，尤其是小微企業(yè)營造便捷寬松的準(zhǔn)入環(huán)境。進一步做好服務(wù)外商投資企業(yè)發(fā)展工作，實施“一企一策”服務(wù)舉措，努力提高利用外資質(zhì)量和水平；引導(dǎo)國內(nèi)企業(yè)加快“走出去”，開展境外加工貿(mào)易、收購品牌、資本運作，支持企業(yè)到境外投資重大項目，積極培育開放型經(jīng)濟發(fā)展新優(yōu)勢。研究制定《服務(wù)“一谷兩區(qū)”發(fā)展外資企業(yè)登記意見》等幫扶政策，建立“一谷兩區(qū)”全程服務(wù)、重大項目對接服務(wù)、解難題促轉(zhuǎn)變工作常態(tài)化等高端服務(wù)機制，積極服務(wù)西海岸經(jīng)濟新區(qū)、藍色硅谷和**經(jīng)濟新區(qū)三大平臺建設(shè)。全力服務(wù)現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，突出海洋生物、海洋新材料等藍色產(chǎn)業(yè)，支持海洋經(jīng)濟向高端化、科技化、集約化轉(zhuǎn)變。
發(fā)揮職能優(yōu)勢促進經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)各類社會資本利用股權(quán)出資等方式進入高端制造業(yè)、高端服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，并積極參與企業(yè)低碳行動和重點節(jié)能工程，配合做好淘汰“兩高一資”落后產(chǎn)能工作。大力推動國有企業(yè)改革，鼓勵私營企業(yè)依法開展資本運作，積極參與國有企業(yè)調(diào)整、改革和重組，實現(xiàn)民間資本在更大范圍內(nèi)加快發(fā)展。積極貫徹市政府《關(guān)于推進商標(biāo)戰(zhàn)略實施促進經(jīng)濟發(fā)展的意見》，深入開展“一所多標(biāo)“、“一企一標(biāo)”、“一村一標(biāo)”、“一鎮(zhèn)一品”活動，大力推進與世界知識產(chǎn)權(quán)組織聯(lián)合開展的馬德里商標(biāo)國際注冊專項調(diào)研活動，引導(dǎo)企業(yè)積極注冊商標(biāo)，力爭馳著名商標(biāo)、國際商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)數(shù)量實現(xiàn)新突破；探索籌建商標(biāo)品牌博物館，進一步濃厚商標(biāo)戰(zhàn)略實施氛圍。積極服務(wù)文化強市建設(shè)，對文化產(chǎn)業(yè)集團的發(fā)展、文化事業(yè)單位重組改制、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展、文化投融資基金的發(fā)展、文化品牌的商標(biāo)保護、重大文化項目的落地等給予政策支持；大力發(fā)展廣告產(chǎn)業(yè)，通過建立支撐體系，強化服務(wù)功能，提升保障能力，進一步增強國家級廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)承載能力，吸引國內(nèi)外優(yōu)秀廣告企業(yè)入駐；注重發(fā)揮園區(qū)示范作用，探索實施拉動戰(zhàn)略，輻射帶動全市廣告產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，努力推動文化大發(fā)展大繁榮。繼續(xù)開展股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等工作，服務(wù)市場主體多元化投融資。圍繞推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，深入開展紅盾護農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等工作，提高強農(nóng)惠農(nóng)工作水平，積極服務(wù)全域統(tǒng)籌發(fā)展和縣域經(jīng)濟整體提升。
牢牢抓住食品安全這一首要民生，堅持不懈地推進食品安全監(jiān)管體系構(gòu)建，全面推行電子化巡查，努力實現(xiàn)食品質(zhì)量的可追溯監(jiān)管；精心組織食用油、米面制品、豆制品、調(diào)味品和熟肉制品等重點食品抽檢，對不合格食品相關(guān)責(zé)任主體嚴(yán)格進行處罰；加強食品經(jīng)營信用管理，在食品經(jīng)營者中全面推行星級評定；加強批發(fā)企業(yè)倉儲行為監(jiān)管，創(chuàng)新實施許可備案制、主動報告制、轄區(qū)負責(zé)制、日常巡查制等監(jiān)管措施，實施全鏈條無縫隙監(jiān)管；在食品批發(fā)企業(yè)中全面推行“一票通”網(wǎng)上備案監(jiān)管系統(tǒng)，逐步建立全市流通環(huán)節(jié)食品品種數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)追溯體系。繼續(xù)加強對現(xiàn)場制售食品的規(guī)范管理，在全市6000平米以上的大中型商場超市推廣現(xiàn)場制售食品監(jiān)控系統(tǒng)，約束和規(guī)范食品現(xiàn)場制售行為。繼續(xù)深入開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治，鞏固“食安青島-紅盾行動”整治成果，加大食品大要案件查辦力度，全年查辦各類食品違法案件不低于2500件。積極履行水產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管職責(zé)，認真落實水產(chǎn)品監(jiān)管“五項制度”，積極探索水產(chǎn)品批發(fā)市場電子追溯系統(tǒng)建設(shè)，提升全市水產(chǎn)品信息化監(jiān)管能力。繼續(xù)加大打擊商標(biāo)侵權(quán)和查處假冒偽劣商品力度，堅決打擊銷售侵犯世園會標(biāo)志權(quán)、假冒世園會特許商品等侵犯知識產(chǎn)權(quán)的違法行為。深入整頓規(guī)范廣告市場秩序，對違法行為集中、違法情節(jié)嚴(yán)重的新聞媒體，依法進行嚴(yán)厲處罰。嚴(yán)厲打擊“兩虛一逃”、合同欺詐、無照經(jīng)營等損害商業(yè)信用的違法行為，積極開展“守合同重信用”活動、消費者滿意單位、文明誠信市場、誠信農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)建活動，積極引導(dǎo)各類市場主體推進社會責(zé)任建設(shè)、依法誠信經(jīng)營。著重發(fā)揮商品質(zhì)量抽檢的作用，及時發(fā)現(xiàn)和查處流通領(lǐng)域不合格商品，年內(nèi)擬抽檢商品4000個批次。認真貫徹執(zhí)行《**市市場中介機構(gòu)信用信息管理辦法》，實施中介機構(gòu)星級管理，進一步加強中介機構(gòu)管理。進一步推進網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管，推行網(wǎng)格式“網(wǎng)上巡查”，依法查處網(wǎng)絡(luò)違法案件。切實加大農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴(yán)厲查處銷售劣質(zhì)農(nóng)資以及在農(nóng)資商品中摻雜使假、以次充好等違法行為，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進行。進一步打擊傳銷，規(guī)范直銷，全面開展“無傳銷市”創(chuàng)建工作，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
權(quán)效能進一步完善消費維權(quán)體制機制，著力加強12315平臺建設(shè)，充實12315接線隊伍，逐步實現(xiàn)12315電話24小時人工值守，全天候服務(wù)。升級改造12315軟硬件設(shè)備，擴充電話線路、增加受理坐席、完善網(wǎng)上和短信受理功能，提高熱線的“一次接通率”，暢通消費者訴求渠道。進一步加強12315制度建設(shè)，推廣消費申訴案件直分工商所調(diào)解模式，建立完善“一級分流、兩級督辦、三級聯(lián)動”的消費維權(quán)工作機制。進一步完善疑難糾紛會商、公開調(diào)解機制和訴調(diào)對接等機制，不斷提高消費調(diào)處公信力，推動消費糾紛終局解決。充分發(fā)揮344輛執(zhí)法車輛裝載gps定位的系統(tǒng)功能，實現(xiàn)12315指揮中心與“網(wǎng)格化”監(jiān)管有機結(jié)合，對突發(fā)性、群體性消費申訴，及時調(diào)度指揮執(zhí)法車輛趕赴現(xiàn)場，提高反應(yīng)靈敏度和執(zhí)法效率。推動消保委與有關(guān)行業(yè)協(xié)會、仲裁機構(gòu)及人民法院的部門聯(lián)合，積極構(gòu)建“大消?！本S權(quán)體系，為消費者提供靈活多樣、權(quán)威有力的糾紛解決渠道。創(chuàng)新消費宣傳教育舉措，適時開通工商消費維權(quán)微博，加強與消費者的互動，及時向社會發(fā)布消費警示，不斷增強消費教育引導(dǎo)的有效性。借助3·15大型宣傳活動、與德國國際合作機構(gòu)開展消費教育合作等載體，積極開展消費維權(quán)宣傳教育，定期組織民生商品質(zhì)量、價格比較試驗，及時向社會公布檢測和試驗結(jié)果，引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費。整合消保委成員單位力量，建立消費維權(quán)律師團，為弱勢消費群體提供法律援助，努力實現(xiàn)工商消費維權(quán)的社會全覆蓋。在加強個案維權(quán)的同時，著力探索集體維權(quán)機制，深入整頓消費行業(yè)中存在的“潛規(guī)則”，切實保障群眾利益。強化消費維權(quán)與執(zhí)法監(jiān)管職能的統(tǒng)一，圍繞消費者反映強烈的汽車銷售、物流快遞、通訊服務(wù)、金融服務(wù)等行業(yè)，不斷擴大格式條款整治范圍，嚴(yán)厲查處各類侵害消費者權(quán)益的“霸王條款”案件，從源頭上防止消費糾紛發(fā)生。
切實加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，狠抓政治理論教育和十八大精神的學(xué)習(xí)貫徹，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高履職盡責(zé)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，以改革的思維、創(chuàng)新的勇氣，推動工商事業(yè)改革創(chuàng)新。高度重視干部隊伍教育和引導(dǎo)，按照高端培訓(xùn)與實用培訓(xùn)相結(jié)合、骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合的思路，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，進一步提高干部隊伍整體素質(zhì)和適崗能力。深入推行以黨員姓名命名的“紅盾社區(qū)先鋒崗”，廣泛開展“爭創(chuàng)學(xué)雷鋒集體和爭做學(xué)雷鋒工商干部”活動，引導(dǎo)廣大黨員干部深入一線為群眾辦實事、做好事、解難事，積極爭創(chuàng)群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，努力打造“紅盾先鋒”黨建品牌。
切實加強作風(fēng)建設(shè)，認真落實中央、省、市關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，積極踐行“六個力倡、六個反對”的要求，著力整治庸懶散滿拖瞞等不良風(fēng)氣，以良好的作風(fēng)推動工商行政管理事業(yè)跨越式發(fā)展。按照中央和省市部署，大力開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，努力保持黨員干部思想純潔、隊伍純潔、作風(fēng)純潔。深入開展以“五個之家”為主題的工商文化建設(shè)，發(fā)揮先進文化的濡化和引領(lǐng)作用，()全力推進“強一流效能、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”目標(biāo)實現(xiàn)。深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真貫徹落實中央《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，立足工商機關(guān)職能特點，建立完善廉政教育的個性化、有形化和常態(tài)化機制，切實增強廉政教育的針對性和實效性。
大力強化效能監(jiān)察，綜合運用日常巡查、明察暗訪、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、社會評議監(jiān)督等手段，積極規(guī)范干部職工履職行為。圍繞行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、隊伍管理權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)班子權(quán)力運行，繼續(xù)運用制度+科技手段，全力防范“兩個風(fēng)險”。堅持向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉，積極參加網(wǎng)絡(luò)在線問政、行風(fēng)在線、民生在線等活動，不斷深化政務(wù)公開和政府信息公開工作，自覺接受人民群眾和社會輿論監(jiān)督，切實做到依法行政。嚴(yán)肅查處各種損害群眾利益的違法違紀(jì)行為，樹立為民務(wù)實清廉的工商形象。工商局上半年市場主體分析報告縣工商局整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序總結(jié)市工商局整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作總結(jié)
年度計劃分配率 年度計劃書與目標(biāo)篇四
xx年以來，我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面地展開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司在確保xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下：
一、 以“特洛伊城”項目建設(shè)為重點，統(tǒng)籌安排，切實做好建設(shè)任務(wù)
11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護意見表的工作。
1月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局)，參與項目的擴大初步設(shè)計，并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
2月份：參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場地的地下排水工作。
3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局)，并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。
10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
“特洛伊城”項目是市重點工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在xx年工程進展的同時做好以下兩項工作：
1、認真編制工程預(yù)算，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，最大限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃，“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用 2.43億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作，使各項工作順利進行。
公司確定的xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴大資金流，以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。
2、采取內(nèi)部認購房 號的形式，回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃，比列約為公寓面積的10 - 15﹪。
3、實行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6 億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的.項目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。
1、結(jié)合市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“特洛伊城”應(yīng)于xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
年度計劃分配率 年度計劃書與目標(biāo)篇五
1.高質(zhì)量做好年定報和各項調(diào)查工作。嚴(yán)密組織實施各項抽樣調(diào)查、專項調(diào)查及一次性調(diào)查，提高標(biāo)準(zhǔn)、確保時效、擴大調(diào)查成效。認真做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村抽樣調(diào)查新網(wǎng)點的運行工作，抓好以縣（市、區(qū)）為總體的各項抽樣調(diào)查。繼續(xù)抓好統(tǒng)計定報和年報準(zhǔn)備工作，確保高質(zhì)量地完成年定報任務(wù)。
2．切實做好全國第六次人口普查工作。要在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任，充分履行職能。嚴(yán)格按照普查方案要求，制定各階段工作計劃。再接再厲，組織實施好第六次全國人口普查錄入?yún)R總、數(shù)據(jù)審核編碼和上報、總結(jié)表彰等各項工作，做好對人口普查的分析研究、數(shù)據(jù)評估論證、普查質(zhì)量驗收工作，確保按時、保質(zhì)、保量地完成人口普查各項工作任務(wù)。
3.不斷完善數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系。認真貫徹執(zhí)行《市統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量保障體系》和分專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量保障細則，依法采取各種有效的措施，完善數(shù)據(jù)審核制度，強化檢查考核力度，對數(shù)據(jù)收集、匯總處理、資料上報等各個環(huán)節(jié)實行全程控制與管理。
1.強化經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài)監(jiān)測。根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)和變化趨勢，加強月度、季度和年度動態(tài)監(jiān)測。不斷完善統(tǒng)計考評體系，認真組織實施更高水平小康跟蹤監(jiān)測、科學(xué)發(fā)展考評監(jiān)測、重點能耗工業(yè)企業(yè)節(jié)能降耗監(jiān)測、社會發(fā)展評價、婦女兒童事業(yè)發(fā)展監(jiān)測工作。
2.全面實施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級監(jiān)測體系。圍繞全區(qū)加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、促進新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，加強對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、尤其是工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的統(tǒng)計監(jiān)測，密切關(guān)注新能源、生物醫(yī)藥、新型平板顯示、智能電網(wǎng)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和低碳經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)市統(tǒng)計局產(chǎn)業(yè)升級監(jiān)測體系，結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展特點，聯(lián)合有關(guān)部門，全面組織實施反映我區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級進度、成果的統(tǒng)計指標(biāo)體系。
1.抓好統(tǒng)計信息分析工作。重點圍繞黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計部門的優(yōu)勢，加強調(diào)研分析，力爭在分析報告的數(shù)量和質(zhì)量上有新的突破。
2.拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴大信息供應(yīng)。在建好“吳中統(tǒng)計信息公眾網(wǎng)”的基礎(chǔ)上，加強與“政府網(wǎng)”的鏈接，通過網(wǎng)絡(luò)及時發(fā)布統(tǒng)計信息。要認真做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布、信息傳播和公開等工作，及時公布全區(qū)經(jīng)濟運行情況。
1.規(guī)范實施抽樣調(diào)查制度。根據(jù)省地方統(tǒng)計調(diào)查局的統(tǒng)一部署，抓好省政府辦公廳《關(guān)于健全統(tǒng)計制度方法做好科學(xué)發(fā)展評價工作的實施辦法》的貫徹落實，嚴(yán)格執(zhí)行主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量抽樣調(diào)查制度、畜牧業(yè)抽樣調(diào)查制度、農(nóng)村住戶抽樣調(diào)查制度、城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查制度、規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、限額以下批零住餐業(yè)月度抽樣調(diào)查工作，并加強對調(diào)查對象貫徹執(zhí)行統(tǒng)計制度和統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)的檢查和督促工作。
2.進一步完善金融統(tǒng)計制度。在切實抓好以區(qū)內(nèi)13家銀行為重點的金融統(tǒng)計基礎(chǔ)上，逐步將區(qū)內(nèi)新增銀行和小額貸款公司納入統(tǒng)計范圍，不斷豐富金融統(tǒng)計內(nèi)容，全面、及時做好全區(qū)金融運行情況的分析和研究工作，更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。
3.組織實施新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計制度。根據(jù)省統(tǒng)計局研究建立《新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計報表制度》的要求，結(jié)合吳中區(qū)實際，組織實施新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計制度，及時全面地反映全區(qū)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度、規(guī)模和結(jié)構(gòu)，更好地把握新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程。
4．進一步加強部門統(tǒng)計工作。貫徹落實市政府《關(guān)于進一步加強和規(guī)范部門統(tǒng)計工作的意見》，積極與有關(guān)部門溝通，進一步健全部門統(tǒng)計機構(gòu)，充實統(tǒng)計人員，加強對部門統(tǒng)計工作的管理和指導(dǎo)。認真執(zhí)行《市經(jīng)濟社會發(fā)展主要評價指標(biāo)部門監(jiān)測目錄》，建立和規(guī)范部門統(tǒng)計調(diào)查指標(biāo)體系，形成統(tǒng)計監(jiān)測合力，實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源的整合共享。
5.加強文化、體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計。加強對文化、體育產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全科學(xué)規(guī)范的文化、體育統(tǒng)計指標(biāo)體系，不斷完善文化、體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測方法。統(tǒng)計部門要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極配合有關(guān)部門開展統(tǒng)計調(diào)查。文化、體育部門要根據(jù)全行業(yè)統(tǒng)計的要求，全面負責(zé)相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、整理和上報工作，積極開展文化、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展監(jiān)測和分析工作，全面反映文化、體育發(fā)展?fàn)顩r，為區(qū)文化、體育發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
1.抓好統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)。按照市局制定的《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計機構(gòu)及統(tǒng)計調(diào)查單位基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，繼續(xù)強化統(tǒng)計站（辦）管理，充實統(tǒng)計力量，制定對鎮(zhèn)（區(qū)、街道）的專業(yè)考核辦法，加強基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)，研究制定加強統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作的意見，推進“雙基”工作再上新臺階。
2.繼續(xù)完善基本單位名錄庫建設(shè)。嚴(yán)格按照省、市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署，把名錄庫維護工作當(dāng)作一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓。充分利用稅務(wù)、工商、編制、民政、質(zhì)檢等部門的行政記錄和經(jīng)濟普查的清查結(jié)果，繼續(xù)完善基本單位名錄庫。
3.強化統(tǒng)計法制建設(shè)。一是加大統(tǒng)計法制宣傳力度。結(jié)合“六五”普法和第六次人口普查時機，開展形式多樣的統(tǒng)計普法和宣傳活動，營造普法宣傳氣氛。二是做好區(qū)級統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查工作。按照區(qū)政府辦公室下發(fā)《批轉(zhuǎn)區(qū)統(tǒng)計局〈關(guān)于進一步加強吳中區(qū)統(tǒng)計監(jiān)審工作的意見〉的通知》的要求，制定年統(tǒng)計執(zhí)法檢查方案，有重點解決基層統(tǒng)計機構(gòu)基礎(chǔ)工作薄弱、統(tǒng)計調(diào)查對象不配合等現(xiàn)象，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4.推進統(tǒng)計信息化建設(shè)。按照“一套表”要求，全面推行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報工作的同時，繼續(xù)搞好電子政務(wù)建設(shè)、統(tǒng)計網(wǎng)站建設(shè)和局域網(wǎng)建設(shè)，加強數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)上直報等技術(shù)指導(dǎo)。同時，針對企業(yè)報表催報難的問題，繼續(xù)做好“企業(yè)信使”服務(wù)工作，提高報表上報的時效性。
5.加強統(tǒng)計干部隊伍建設(shè)。強化統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)，加強統(tǒng)計干部能力培養(yǎng)，采取多種形式，加強各級統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握各項統(tǒng)計調(diào)查制度，積極研究經(jīng)濟社會發(fā)展對統(tǒng)計需求的變化，不斷提高行政管理能力、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、現(xiàn)代統(tǒng)計應(yīng)用能力和分析研究能力，全面提升統(tǒng)計干部隊伍的整體水平。
年度計劃分配率 年度計劃書與目標(biāo)篇六
為了進一步加快推進信息化建設(shè)，切實提高信息科全體員工的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，結(jié)合信息科工作實際，特制定本計劃：
一、指導(dǎo)思想：
建設(shè)高效服務(wù)型單位為目標(biāo)，堅持以人為本，樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新理念，加強團隊的學(xué)習(xí)精神，在信息科營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)和工作潛力，增強服務(wù)意識，提高工作效率，促進信息化管理工作更加科學(xué)化、精細化。
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、進一步全面提高信息化應(yīng)用潛力和業(yè)務(wù)工作水平，加快推進我院信息化建設(shè)工作;
2、提高政治理論素養(yǎng)，提升工作水平，提高服務(wù)質(zhì)量;3、增強政治意識和大局觀念，提高政治敏感性和鑒別力;4、強化廉潔自律意識、服務(wù)意識，樹立良好形象;5、推進學(xué)習(xí)制度化和規(guī)范化。
三、學(xué)習(xí)形式：
堅持以自學(xué)為主，采取集中學(xué)習(xí)與外出培訓(xùn)相結(jié)合，輪流專題輔導(dǎo)與主題發(fā)言討論相結(jié)合，聽專題報告與學(xué)習(xí)考察相結(jié)合，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
四、學(xué)習(xí)資料：
(一)集中學(xué)習(xí)資料：
1、業(yè)務(wù)方面知識：
(1)加強herp，his，lis，pacs，emr，院感等相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(2)對遇到的問題進行討論學(xué)習(xí)。(3)學(xué)習(xí)等級醫(yī)院評審的相關(guān)知識。(4)學(xué)習(xí)信息科相關(guān)的崗位職責(zé)和制度。(5)學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定。
(二)派出學(xué)習(xí)：
(1)oracle數(shù)據(jù)庫管理及維護
(2)cisco網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
五、學(xué)習(xí)要求：
1、提高重視，認真、保質(zhì)的完成培訓(xùn)資料，努力成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、求實創(chuàng)新、勇于實踐的模范。
2、建立詳細的學(xué)習(xí)計劃及學(xué)習(xí)目標(biāo)，做到有的放矢的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，樹立人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，認真總結(jié)，營造良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思考習(xí)慣和學(xué)以致用的習(xí)慣。
年度計劃分配率 年度計劃書與目標(biāo)篇七
以培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力為核心，探索以課堂為主體，課外校外為兩翼的“大閱讀教育”模式，形成鮮明的課外閱讀教育特色，引導(dǎo)學(xué)生與書為友，增強自我學(xué)習(xí)的能力，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)，積極營造“好讀書，讀好書，讀書好”的書香校園閱讀氛圍。在教師、學(xué)生全員參與下，在與經(jīng)典、名著等的對話中，開闊我們的文化視野，敏感我們的心靈觸覺，凈化我們的精神家園，通過讀書活動的開展，促進學(xué)生讀好課外書，拓展視野，全面提高學(xué)生的綜合語文素養(yǎng)，建設(shè)書香校園。
1、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成閱讀經(jīng)典詩文的良好習(xí)慣。
2、提高讀書熏陶學(xué)生良好的思想道德情操。
3、指導(dǎo)學(xué)生形成選擇鑒賞書籍的能力。
4、學(xué)習(xí)利用閱覽室、圖書室、網(wǎng)絡(luò)，班級圖書角等查閱資料，培養(yǎng)學(xué)生處理和搜集信息
活動內(nèi)容：讀書、誦經(jīng)、閱報。1、“誦經(jīng)”，繼續(xù)開展古詩文誦讀活動，以《課程標(biāo)準(zhǔn)》推薦詩文為依據(jù)，結(jié)合《古詩文誦讀手冊》進行，六年每個小學(xué)生背誦古詩詞不少于70篇。2、“閱報”，閱讀程度適合的兒童報刊。利用學(xué)生訂閱的報刊。讓學(xué)生相互傳閱，每天閱讀10分鐘。
1、繼續(xù)充實完善班級圖書角，讓學(xué)生有書可讀。力求圖書角天天開放，并專門配備1—2名學(xué)生作為班級兼職圖書管理員，負責(zé)圖書的出借、登記、歸還等服務(wù)工作。與其他班級之間建立“好書交換站”，定期舉行“好書換著看”活動。
2、進一步促進“課前兩分鐘吟詩”活動，對《古詩誦讀手冊》讀本推薦的詩要力求熟練背誦。
3、繼續(xù)開展早讀活動。引導(dǎo)和幫助學(xué)生養(yǎng)成早讀的習(xí)慣。
4、積極參與學(xué)校書香班級的創(chuàng)評工作。著重抓好古詩詞誦讀、推薦讀物的閱讀，積極組織“讀書大王”評選活動等。
5、做好班級讀書活動，開展“每周一詩”誦讀活動，每天的語文課利用課前兩分鐘背誦古詩。
6、積極開展“讀書大王”評比表彰活動。讀完一本書，由語文教師檢查后記錄下書名，發(fā)給“小書迷”卡片一張；學(xué)生獲得五張卡片后，發(fā)給“讀書之星”榮譽證書。每月初舉行上個月“讀書之星”的表彰，每學(xué)期舉行一次“讀書大王”的表彰。
7、作好“讀書筆記”，按統(tǒng)一要求配備由學(xué)生個性化命名的“讀書筆記”一本，在老師的指導(dǎo)下將讀書過程中看到的精彩片段、好詞好句、名人名言、心得體會記錄下來，一周一評。
8、認真組織“主題閱讀”讀書活動。讀書主題師生共同確定。
1、制定教研組蓓蕾讀書活動計劃。各班制定班級讀書計劃。
2、班級圖書角、古詩園地建設(shè)；
3、以“讀書活動”為主題的展示活動；
4、讀書筆記展評活動；
5、組織開展“我讀書、我快樂”演講比賽、故事大王比賽、經(jīng)典詩文誦讀、成語接龍比賽等。
年度計劃分配率 年度計劃書與目標(biāo)篇八
物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標(biāo);以及將物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個物業(yè)公司的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃。
2、計劃內(nèi)容
為保證物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃工作按時、按質(zhì)地實施，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細致并具有可測量性。
(2)課程設(shè)置
物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教員簡介、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。
(3)培訓(xùn)方式
根據(jù)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。
①講授法。講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授對象多，可同時面對多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時受益。
②學(xué)徒制。學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種。
③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”)，對特定的話題或主題進行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對每一種意見進行評價，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓(xùn)對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識;讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達到改變工作習(xí)慣的目的。
⑤管理游戲法。這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。
⑥觀摩范例法。通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。
3、培訓(xùn)控制
培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差?？刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃進行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。
4、培訓(xùn)評估
每次物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。
六、培訓(xùn)組織實施
培訓(xùn)組織實施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么，培訓(xùn)工作如何做，培訓(xùn)工作由誰來做的問題。
(一)人力資源管理部門的職能和任務(wù)
物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃是物業(yè)人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一，其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括：
1、確定各級人員的培訓(xùn)要求，聽取各部門的培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃;
2、組織執(zhí)行物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃;
3、定期向上級匯報培訓(xùn)費用開支情況;
4、組織實施各種培訓(xùn)課程與活動;
5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作;
6、做好收集培訓(xùn)資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點的基礎(chǔ)教材;
7、維護培訓(xùn)設(shè)施與場地，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。
(二)培訓(xùn)分類及實施要點
分類是為了建立一個立體的培訓(xùn)模式，以便有針對性地組織實施物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃工作，培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對象、階段、內(nèi)容、類型不同來劃分。
1、以培訓(xùn)對象的不同層次分類
(1)高層管理者
①培訓(xùn)目的精通企業(yè)管理相關(guān)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。
②培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)管理類管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。
b、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。
c、法律知識類公司法及相關(guān)法規(guī)、消費者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會計法及相關(guān)法規(guī)。
d、財務(wù)知識類學(xué)會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務(wù)管理基本指標(biāo)。
③培訓(xùn)方式專題講授、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育。
④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。
⑤培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施。
(2)中層管理者
①培訓(xùn)目的掌握企業(yè)管理相關(guān)知識，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。
②培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)管理類管理學(xué)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。
b、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。
c、法律知識類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。
③培訓(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
④組織實施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實施。
⑤培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。
(3)基層管理者
①培訓(xùn)目的了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識。
②培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)管理類管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關(guān)系。
b、物業(yè)管理類物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。
c、法律知識類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。
③培訓(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
④組織實施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實施。
⑤培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。
(4)基層操作人員培訓(xùn)，該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程，可由各部門具體組織實施。
2、以實施培訓(xùn)的不同階段分
(1)崗前培訓(xùn)
①培訓(xùn)目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)認定其上崗資格。
②培訓(xùn)內(nèi)容
公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對員工的期望、公司的人力資源政策。
③組織實施由公司人力資源部門組織實施。
④培訓(xùn)評估考核合格后上崗。
(2)在崗培訓(xùn)為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識和技能進行的培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為在職人員崗位輪換之前進行的培訓(xùn)，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識和技能。
3、以培訓(xùn)的不同類型分
(1)學(xué)歷教育是成人繼續(xù)教育的一種方式，公司應(yīng)在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。
(2)職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)國家勞動社會保障部的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證。此類培訓(xùn)一般是委托勞動部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機構(gòu)來進行。
(3)專項培訓(xùn)為提高員工某方面的專業(yè)技能而進行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進行。例如：為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓(xùn);為提高員工服務(wù)水平而進行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等。
七、培訓(xùn)工作誤區(qū)
(一)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃不重要的管理者認為培訓(xùn)工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃十分重要。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。
(二)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃有風(fēng)險的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽，因此不太重視培訓(xùn)。其實這是一種非常短視的行為，其結(jié)果只會使公司員工素質(zhì)停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓(xùn)而離開企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/1827018.html】
