通過總結,我們可以將過去的經(jīng)驗應用到將來的工作和學習之中,取得更好的成果。寫一篇完美的總結要注意避免重復和冗長的敘述。我為大家整理了一些寫作總結的好文章,希望能給大家?guī)韱⑹尽?/p>
半年個人工作最佳總結篇一
回顧這半年的工作,__物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將客服部半年來的工作總結如下:
一、費用收繳工作。
2021上半年的工作重點是費用的收繳工作。__交房x房,已入住x戶,已收取物業(yè)費x元,收費率x%。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
二、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理。
今年上半年,嵩景物業(yè)管理處服務中心,緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,回訪業(yè)主,記錄在檔。
(1)每周二召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
(2)不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
三、社區(qū)活動開展。
上半年,__物業(yè)管理處服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區(qū)活動:根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,想方設法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業(yè)主們提供一個娛樂場所,受到老年業(yè)主們的好評。
半年個人工作最佳總結篇二
光陰如梭,2022年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從x崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守x的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對x存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如x問題和x問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待x在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
半年個人工作最佳總結篇三
本人參加工作有段時間了,當時我被分配至原__市__局__室從事__工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉變角色,適應工作的要求,我努力學_專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的半年內,我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復雜的__等日常事務工作。
一、思想方面。
在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在__x事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個干部應有的表率作用。
二、組織協(xié)調方面。
在實際工作中,努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調能力和科學決策水平。注意學習現(xiàn)代科研管理知識,較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的__x管理工作者,能協(xié)助部門負責人做好職工的思想政治工作,為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部,又注意對他們進行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了他們的作用。
三、業(yè)務能力方面。
從參加工作以來,努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務水平和教學能力,并根據(jù)__管理工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學習,努力提高自己的專業(yè)技術能力和水平。通過多年的努力,本人的專業(yè)技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來,多次被評為“全市__管理工作先進個人”等榮譽稱號。
四、繼續(xù)教育學習方面。
為了更好地適應當前的土地管理工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習,多次參加各級部門組織的技術培訓,6月,我參加了__市首期高級秘書職業(yè)培訓,并取得高級秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來,我積極承擔__管理的各項工作任務,能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務,從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關組織的各項活動,由于工作出色,多次受到局領導的肯定。
五、專業(yè)科技成果方面。
自參加工作以來,本人積極參與本系統(tǒng)的《__市__管理“十五”計劃》的編纂工作,先后在多家報刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次,其中《____現(xiàn)狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發(fā)展之路文集》,并榮獲論文評比二等獎,為做好__x管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。
六、存在的問題。
工程技術管理工作的力作、亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,在科研上投入不夠,科研管理的決策能力和水平有待提高,重大成果較少等。在今后的工作中,我一定更加努力學習,運用所學知識努力探索__保護工作的基本規(guī)律,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的__x管理專業(yè)技術人員。
半年個人工作最佳總結篇四
轉眼間__年過去了,新的半年開始了。作為一個超市的店員,我現(xiàn)在總結一下我的工作。在超市工作了__個月,在工作中學到了很多,學會了用自己的思維去拓展自己的語言。還有就是了解到,作為銷售人員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人更努力。以下是我在工作中學到的。
在銷售過程中,銷售人員起著不可比擬的作用,銷售人員掌握銷售技能非常重要。首先,注意推薦的購買技巧。銷售人員除了向客戶展示產(chǎn)品并解釋之外,還應該向客戶推薦產(chǎn)品,以引起他們的購買興趣。作為一個店員,你不僅要隨意推薦產(chǎn)品,還要有推薦的信心。因為只有自己有信心,才能讓客戶對自己需要的產(chǎn)品有信心。
也教會了我,不僅僅是推薦。還要學會搭配商品的特點。每種產(chǎn)品都有不同的特點和不同的價格。比如功能,設計,質量。在向客戶推薦時,要強調其不同的特點。在推薦的同時,還要注意對方對產(chǎn)品的反應,以便及時促進銷售。不同的客戶有不同的購買心理。同樣的價格比質量好,同樣的質量比價格好。要適合人,讓客戶的心理從“比較”變成“相信”,最后銷售成功。讓客戶在極短的時間內產(chǎn)生購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
永遠保持銷售人員應該具備的素質。以客戶為中心,因為只有客戶滿意,東西才能賣,質量和態(tài)度也決定你是否會吸引回頭客。大家都想買的開心,用的放心。你要讓客戶開心,愿意買你的產(chǎn)品。以上是我在工作中的一點點體會。以后我會做好工作計劃,及時總結工作中的不足,努力做好__柜的業(yè)務工作。作為超市柜臺的員工,我深深感受到了超市蓬勃發(fā)展的局面。超市人的奮斗精神。
半年個人工作最佳總結篇五
1、研究確定了20__年農(nóng)村勞動力素質培訓工程實施計劃方案和適當提高了20__年農(nóng)村勞動力素質培訓工程財政資金補助辦法。
2、加強與市陽光辦、培訓學校、企業(yè)在培訓過程的合作、協(xié)調溝通工作,并宣傳好勞動力轉移培訓政策等,確保培訓工作順利進行。
3、完善了相關檔案資料建設,上報好轉移培訓信息材料和數(shù)據(jù)。
4、接受并配合市財政調研組對我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力轉移培訓工作的調查。
1、加強領導、精心組織實施。鎮(zhèn)充實了農(nóng)村勞動力素質培訓工程領導小組及其設辦公室,加強了全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力素質培訓工作的領導與協(xié)調,并與與農(nóng)業(yè)、勞動、科技、婦聯(lián)、團委、成教等部門密切合作,按照職責分工,廣泛動員組織各類農(nóng)村勞動力素質培訓,不斷擴大培訓規(guī)模,努力提高培訓率和就業(yè)率。
2、培訓骨干,推進規(guī)范動作。對從事農(nóng)村勞動力素質培訓工作的管理人員開展業(yè)務和政策培訓,做到政策熟悉、業(yè)務知曉。
3、多渠道籌措農(nóng)村勞動力培訓經(jīng)費。實行政府、用人單位和培訓機構共同分擔的經(jīng)費籌措機制。鎮(zhèn)財政或經(jīng)濟發(fā)展服務中心因地制宜,按實際需要安排一定的培訓經(jīng)費;與勞動等有關部門配合,督促用人單位在職工教育經(jīng)費中列支所錄用農(nóng)民工的培訓經(jīng)費。使參訓農(nóng)民得到免費培訓。以推動農(nóng)村勞動力素質培訓工作。
4、建立督導和表彰獎勵機制。加強對農(nóng)村勞動力素質培訓計劃實施情況組織督導檢查。及時表彰獎勵農(nóng)村勞動力素質培訓工作成效顯著的單位和先進個人。
四、存在的問題和建議。
1、對已通過轉移培訓并就業(yè)但因各種原因需轉至別的行業(yè)或別的企業(yè)人員未列入轉移培訓范圍,不利于重新就業(yè)或素質提高,建議列入農(nóng)村勞動力轉移培訓范圍。
2、根據(jù)我市農(nóng)村勞動力現(xiàn)狀分析,農(nóng)村勞動力統(tǒng)計目前存在一定問題,實際富裕勞力接近“0”,大量的是50歲以上做小工的兼職農(nóng)民,需要轉移培訓的僅是剛畢業(yè)的初、高中畢業(yè)生與外地來的農(nóng)民工。建議不要把務工農(nóng)民工統(tǒng)計成農(nóng)民,使轉移培訓指標(目標)更符合我市實際情況。
五、下步打算。
1、繼續(xù)做好各類培訓的掃尾工作。
2、加大培訓檔案資料的整理歸檔工作,并及時上報有關部門。
3、及時兌現(xiàn)培訓政策。
4、對明年的農(nóng)村勞動力素質培訓工作早作打算。
半年個人工作最佳總結篇六
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
一、堅持了查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對xx次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問xx次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,醫(yī).學教育網(wǎng)內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(x:xx消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
半年個人工作最佳總結篇七
今年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。在區(qū)委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年__醫(yī)術、打造全新__醫(yī)院”的目標,開展以“激情__,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識,通過強化內部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標和任務。1—5月份,門急診量達x人次,同比增長x%,收治住院病人數(shù)為x人,同比增長x%,醫(yī)院業(yè)務總收入達到x萬元,較去年同期增長x%,預計1—6月份可達x萬元,完成全年工作目標的x%。
一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應市、區(qū)各級政府號召,率先在內科推行“陽光工程”,實行內科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質量不斷提升。
明服務、提高醫(yī)療服務質量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設,剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務質量和服務水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
半年個人工作最佳總結篇八
時光荏苒,這半年已經(jīng)過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,在半年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
作為一名醫(yī)院護士,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,醫(yī)學全在線搜集整,理堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫(yī)學全在線搜集整,理應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
半年個人工作最佳總結篇九
2022上半年的工作又告一段落,半年來,我班在連隊黨支部的教育幫助下,能夠堅決落實連隊的各項指示精神,嚴格規(guī)章制度,作風養(yǎng)成:狠抓軍事訓練和連隊正規(guī)化建設,圓滿完成半年來的軍、政、訓練工作,確保了全班的安全穩(wěn)定,現(xiàn)將今年以來的工作總結如下:
一、好的做法和取得的成績。
半年來,各級都在狠抓軍事訓練,營造了很好的軍事訓練氛圍,我班在連隊的統(tǒng)一部署安排下,軍事訓練取得了豐碩成果,全班人員的軍事訓練水平得到了明顯的提高,在年初組織的軍事訓練百日大紅兵活動中,全班人員能夠積極響應連隊號召,狠抓基礎訓練,我班新戰(zhàn)士xx自我要求嚴格,積極要求上進,平時訓練刻苦、認真,利用大量的休息時間加班加點,訓練水平明顯提高,訓練的吃苦性和積極性,得到聯(lián)首長和全邊官兵的一致認可,在這次活動中,表現(xiàn)突出,被評為“軍事訓練、記團嘉獎一次,更加提高了我們全班的訓練熱情。在搞好軍事訓練的同時,注重思想引導,區(qū)團兩級政治機關的統(tǒng)一部署下,先后展開了多次專題教育,本班人員能夠認真貫徹上級指示精神,上好一堂課,搞好一次講座,寫好每一遍心得體會,保證了教育的效果。
二、工作中存在的不足。
首先,在尊規(guī)守紀方面,總體比較安全穩(wěn)。
其次,再軍事訓練方面,雖然取得了一些成績,但是離上級的要求還有很大的差距,尤其是在今年下半年所組織的建制邊對抗比武中,看到了訓練中的差距,尤其是在專業(yè)訓練還有很大的差距,部分戰(zhàn)士還未能達到合格的標準,基礎性課目不夠記實,再體能訓練方面,抓的不夠緊,導致今年比武壓力過大。
三、下一步打算。
通過這半年來的工作,我班認真總結經(jīng)驗教訓,取長補短,在來年的工作中朝以下方面邁進:
一是認真抓好軍事訓練,在訓練預備期認真抓好補差訓練和基礎性體能訓練,打牢訓練基礎,在專業(yè)訓練方面克服老一套的訓練模式,認真抓好軍事專業(yè)水平的提升,為來年各項集訓的展開打下扎實的基礎。
二是加強作風紀委整頓,自老兵退伍工作展開以來,全班人員作風紀委放松很大,導致各項工作的開展不順暢,正規(guī)化建設上不了層次,經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團結,密切內部關系,一個單位,如果風氣不正,各項工作很難順利展開,利用尊干愛兵講臺活動,認真搞好全班的團結,融洽全班的關系。
四是狠抓遵規(guī)守紀,尤其是向今年類似的情況,要堅決克服,抓好幾個關鍵時段的管理,杜絕管理漏洞,防止違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
四、工作中的幾點體會。
通過這半年工作,自己有很多的感悟,這是我第一年擔任班長職務,經(jīng)驗不夠豐富,所以給我最深的體會是:經(jīng)驗是一筆豐厚的財富,如果我們不善于去總結工作中的給驗教訓,那么,就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。
第二點體會:作為一名班長,如果不盡好自己的職責,就有愧于邊隊的信任,就對不起我們班里的戰(zhàn)士,雖然在日常的管事中會受到一些挫折,但不能放棄對戰(zhàn)士的管理,任其發(fā)展,否則就是誤人子弟。
第三點體會:作為一名班長,如果素質不過硬,那么就會好心干壞事,雖然在平時的工作管理中,自己的一片好心卻換來一片的反對聲,所以,在來年的工作中,我要認真提高自己的全面素質,才能更好的開展工作,才能成為一名合格的班長,完成邊隊的各項工作。
半年個人工作最佳總結篇十
緊張與忙碌的201*即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會,客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領導的信任,讓我有幸擔任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。
為了明年更好的開展部門的相關工作,很有必要將本年的工作進行總結,下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結:
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:。
1、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度,詳細記錄檢查結果,做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制,提高員工工作熱情和工作實效。
規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。
3、設備設施方面:由于設施設備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng),提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓方面:制定月培訓計劃,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規(guī)定,如查房時間、工作量,衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等,讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關愛員工,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標,做好管理工作。
二、大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等,結合實際工作給員工進行培訓并考核。
三、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、加大部門內部的質檢力度,確保衛(wèi)生、服務工作不出問題。
五、利用休息時間努力學習相關業(yè)務知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高。
2、崗位的服務用語有待進一步加強。
3、服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業(yè)務水平參差不齊,需進一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對以上的不足,本人的整改方案:1繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識.。2、加強管理人員的隊伍建設工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。3、加強布草監(jiān)管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現(xiàn)的問題追究相關責任人。5、加強與pa的溝通協(xié)調,加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,另由于pa機器過大,對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關培訓。
以上是本人對部門工作的總結與計劃,部門的不足與改進。綜上所述,我堅信在酒店領導以及部門金經(jīng)理的帶領下,我部全體員工會共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的201*年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
總之,作為客房部的主管,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作,為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平,質檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質,配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量!
半年個人工作最佳總結篇十一
作為一個年輕的高中教師,作為一個新的高中班主任,我深知班主任是學校教育工作的組織者、實施者,是教學工作的協(xié)調者,班級管理要求班主任熱衷于本職工作,盡職盡則,持之以恒,講究方法,對學生的關愛貫穿于班級管理的每時每刻。雖然今年是我第二年做班主任,我把自己工作中的一些做法和遇到的困惑和大家一起分享。
半年個人工作最佳總結篇十二
__年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
半年個人工作最佳總結篇十三
一、加強政治理論學習,提高政治素質,增強業(yè)務能力。
20__年,支隊先后開展了學習。這些教育學習,為了們每個人的道路指明了前進方向,也更奠定了我們理論基礎,真正增強我們的服務意識。在學習過程中,我能夠嚴格要求自己,積極參加組織的各項學習和活動,深刻領會黨中央精神實質,把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺悟,真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務的宗旨觀念,服務基層官兵,堅決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動上同黨中央始終保持高度一致。同時不斷學習業(yè)務知識,認真鉆研專業(yè)知識,把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題,能夠認真分析、深入研究,運用所學的業(yè)務知識,尋找對策,采取科學有效的方法和途徑去解決實際問題,使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實工作,努力做好服務,認真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負責車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設等幾項工作,在經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下,火災情勢日趨嚴峻,除了建設一支忠于黨和人民的消防隊伍,還要擁有與之相適應的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備,這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務素質和高度的敬業(yè)精神。
我負責的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準則,在工作中,我堅持高標準,嚴要求,始終以對支隊官兵高度負責的精神完成本職工作、實實在在做人,勤勤懇懇做事。
三,做好營房裝備建設和項目相關手續(xù)工作。
20__年隨著四平市社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,城市建設步伐加快,年初支隊黨委研究決定在四平經(jīng)濟開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內西側建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項目總投資950萬元,該站建成后除完成廠區(qū)內火災撲救任務外,同時全面負擔起四平市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的搶險救援任務。定于20__年8月交付使用,我具體負責工程施工建設質量和項目相關手續(xù),我原來對于這方面的工作不太熟悉,做起來無從入手,但是我想再難也一定要做好此項工作,于是就主動與一些相關單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙設計、土地堪探、開工驗槽,報檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個單位批準辦理,而且有的單位要反復來往二十幾次才能辦妥,算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊補點葡萄糖挺一挺,沒有影響工作,功夫不負有心人,經(jīng)過幾個月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防站一期建設的任務。
四、保證營房建設工程質量、克己奉公、盡職盡責。
做好服務后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門,負責支隊官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責任心,在半年多來的后勤工作中,嚴格要求自己,在新營房建設時不怕多走路多費時間,爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時,我總是熱情服務,能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來,營區(qū)時常出現(xiàn)供熱設備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個供熱點上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。
五、自身存在的不足。
回顧半年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位,說話有時生硬,傷了同志們的感情,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習和及時改進。
六、今后工作的努力方向。
首先,要不斷提高政治思想覺悟,增強責任感和使命感,找準標桿,明確定位,努力提高工作標準,樹立良好形象,踐行“三句話”要求,確實把理論和實踐相結合,把工作落到實處,全面抓好營房工程建設。把為基層服務放在首位,做踐行_的實干家。
在今后的工作中,我將認真克服存在的不足,在解決問題上下功夫,不斷提高自身素質,把理論與方法貫穿工作的始終。我將一如既往,努力工作,不斷加強學習,及時改進不足,努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,使后勤營房裝備工作更上一層樓,為消防部隊的正規(guī)化建設貢獻自己的全部力量。
半年個人工作最佳總結篇十四
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年,在這新年到來之際回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多半年里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知,到現(xiàn)在能夠獨立當班,從不敢開口說話到能夠與客自如的交流,在此,我由衷地感謝給我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝,現(xiàn)在我對前面半年來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象服務的起點,對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象,同時酒店對客人的服務從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半,有了對其重要的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
在過去的半年里,我好多方面都表現(xiàn)的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還有在工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時,我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上,我一定會克服這種心理,我也很感謝給我提意見的同事,因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正,對我也有很大的幫助,雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好,所以我都會用心的去做每一件事,感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里,我將加強學習,努力工作。
半年個人工作最佳總結篇十五
20__年學校上半年工作總結在上級領導的關心和大力支持下,全體教師群策群力,團結協(xié)作,振奮精神,開拓進取,樹立良好的社會形象,規(guī)范學校管理,狠抓教學中心,全面提高教育教學質量。
一、加強德育工作,提高師生道德水平。
1、在教師中深入開展社會主義榮辱觀教育,學習新義務教育法活動。每位教師都寫學習心得,做了一萬字以上的政治學習筆記。開展了中小學教師職業(yè)道德“八不準”的活動。
2、做好學生的德育工作。堅持以制度管理班級和學生,充分發(fā)揮班主任的作用。學校制定《教師值日評分標準》、《違紀處罰暫行條例》、《值日教師制度》、《班級管理制度》,實行流動紅旗制度。班主任通過主題班會、黑板報等形式對學生開展德育工作,不斷提高學生的思想道德素質,養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、推行素質教育,提升教育質量。
1、嚴格按照部委頒布的標準開課、上課;。
3、積極開展電化教學及圖書室書刊外借工作。我校教師充分利用多媒體等電教設備進行了輔助教學,圖書室的書刊外借率達到80%。
三、加強“校本教研”,提高教研質量。
1、加強教學常規(guī)管理。堅持每月一次隨機抽堂聽課,隨機檢查備課、作業(yè)批改。實行教學考勤登記制度,做到每周通報一次,突出抓好初三教學,重視理化的實驗教學,實行月考制,每次月考要求課任教師認真命題,流水閱卷,分析考情,班級匯總反饋。
2、貫徹“以學生為主體,教師為主導,習練為主線”的辦學方針。倡導自主學習、主動探索、合作交流、變“一言堂”為“多言堂”,積極開展學生特長、豐富多彩的競賽活動,激發(fā)學生競爭意識。
3、定期開展學生評教評課活動,促進教學改革的發(fā)展;。
4、督促教師加強課改理論學習,做好教學工作計劃,轉變教育觀念,樹立新理念,發(fā)揮教研組作用。教師都能備好課,并寫好教學反思,并督促教師做好教師上半年工作總結。本學期三個教研組舉行了公開的“展示課”,教師相互交流,取長補短。鼓勵教師參加各個層面的教研活動,在縣教研室組織的送課下鄉(xiāng)活動的帶動下,我校掀起了新課程改革的浪潮。
四、構建和諧平安校園。
1、加強校園環(huán)境建設,做好美化綠化工作。抓好衛(wèi)生檢查,堅持“一日一小掃,一周一徹底掃,一月一評比”制度,為師生創(chuàng)造舒心的學習、生活環(huán)境。同時努力營造良好的育人文化氛圍,充分發(fā)揮學校宣傳欄、黑板報的作用,開展“書香校園”的活動。
2、堅持不懈地抓好學校的安全工作,健全安全保障制度,落實防患措施。確立校舍安全“一把手”負責制,認真檢查教室、宿舍、門窗、圍墻等地方,做到不留死角。并把責任落實到每位教師身上。加強飲食衛(wèi)生管理,防止中毒事件發(fā)生,加強交通安全教育,開展交通安全宣傳活動。做好用電、用火消防安全。對學校的電路進行全面檢查,更換老化線路,禁止學生亂用電。加強周邊環(huán)境的治理工作,及時和縣教體局聯(lián)系,對網(wǎng)吧、游戲廳加強管理。
3、積極籌措資金,搞好校園建設。今年,在上級領導的幫助下,我校學生宿舍樓正在新建,同時對圍墻、欄桿等存在安全隱患的地方進行修繕,樹立良好的社會形象。
總之,在上級各部門的正確領導下,在全體師生的共同努力下,我校務項工作取得了一定的成績,但是我們出清醒地認識到,我校目前還是一所薄弱學校,還存在許多不盡人意的地方,我校決心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教學質量。
半年個人工作最佳總結篇十六
20__年上半年外科各病區(qū)大部分時間均處于加床狀態(tài),尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉狀態(tài)。
各病區(qū)護理人員相對不足,每個病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出x名護理人員參加全市護理技能操作竟賽,并取得良好成績。胸外科派出進修護士x名。
認真貫徹落實各項護理規(guī)章制度。各病區(qū)護士長能認真做好病區(qū)質量檢查及控制工作,科護士長認真組織落實每月的自查工作,定期召開片會,及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足,并提出改進措施,保證了基礎互利合格率〉__﹪。無護理并發(fā)癥發(fā)生。
各病區(qū)能認真落實護理安全分析會制度,查找并糾正護理工作中的薄弱環(huán)節(jié),注意加強護理人員的教育,在工作量超負荷的情況下,無護理差錯發(fā)生,無護理投訴。
上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會,參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試。
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