在學習中,總結可以幫助我們鞏固知識,深入理解,為后續(xù)學習提供良好的基礎。深入思考,盡可能地提出有建設性的改進意見和建議。以下是一些總結范文,供大家參考,希望能給大家提供一些啟示和借鑒。
第二季度工作總結完整版篇一
本人于20__年x月有幸成為__銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的x個月以來,我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的x個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:
一、在思想上。
一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了__以客戶為中心的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了以客戶為中心的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
二、在業(yè)務上。
我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的__操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與__人的接觸中,團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻的__的精神地鼓舞了我,誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取的__作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
第二季度工作總結完整版篇二
20__年是我公司全面提升管理水平,打造本質安全型礦井、擴大產能最關鍵的一年,搞好職工教育培訓工作,是適應當前發(fā)展和管理的需要,同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場經濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來,職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓,真抓實干,努力工作,圓滿完成了職工培訓任務。
一、領導重視,措施得力。
年初,我公司就根據自身實際情況,周密制定了全年的職工培訓計劃,根據上級有關精神和領導要求,明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學習兄弟單位的經驗和做法,結合職工培訓新的規(guī)定和本單位實際,修訂了原有的職工培訓規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實際。
二、整體推進,重點突出。
1、公司內部培訓方面。
今年各級各類人員培訓共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人;新工人崗前培訓11期,共420余人;換崗工人共培訓3期66人;新工人再培訓6期290人;專業(yè)知識培訓共5期98人;應急救援培訓5期500人;井下急救員培訓5期300人;崗位工種培訓10期375人;“三違”強訓5期170人。
2、三項崗位人員培訓。
主要負責人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團公司組織的培(復)訓,a類安全管理人員培訓2期5人(總經理1人,副總工程師4人);b類安管人員培訓3期18人,復訓2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓7期160人。
三、狠抓基層隊組建設,提高基層隊組整體素質。
針對基層隊組職工整體素質偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊組安全學習日。并且為基層隊組配發(fā)相關學習資料,由隊組負責人主持學習活動,相關業(yè)務科室定期指導,職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學習督促檢查。要求每次學習時間不少于半小時,學習要有詳細記錄,學員要有規(guī)范的筆記,一年來取得了較好成果。
四、加強關鍵崗位學歷教育,提高專業(yè)知識水平。
20__年對一年制中專的150余名學員,進行了系統(tǒng)的學習教育工作,把學員按專業(yè)分開,分別開課,保證既不影響生產,又不影響學習。該批學員畢業(yè)后,可以及時補充到關鍵崗位,彌補我公司因職工學歷較低的欠缺。
五、加強檔案管理,抓好基礎工作。
職工培訓檔案是培訓中心的基礎工作,我中心的培訓檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓的基本情況;個人檔記載每個人歷次培訓情況;臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓后,培訓記錄齊全,我們在檔案管理上不斷進行完善,做到了記錄詳實,建檔及時。
六、完善培訓考核機制,全面提高培訓質量。
樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制,嚴格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質的問題,我們的檔案管理工作存在一定的缺陷,此項工作正在逐步改進完善。
存在主要問題有:
1、人員配備不足;
2、沒有專職的教師。
總之,20__年我們以加強職工教育、提高職工素質為目標,努力健全和完善了各種教育培訓設施和管理制度,工作雖然較去年有了進步,但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓工作及培訓機構的建立等方面,向集團公司的其它標準化礦井學習,努力使我礦的培訓工作再提升到一個新的水平。
第二季度工作總結完整版篇三
2022年即將過去,在這一年里“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照公司制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理,2022年在公司安全主管和有關領導的信任與支持下,從事安全員這個崗位,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年?,F將一年來工作總結如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力。
思想上圍繞“安全第一、預防為主”以人為本的方針,行動上處處想著公司和員工安全利益積極上進,協(xié)助公司安全主管認真落實安全生產責任制,積極參加有關安全生產法律、法規(guī)、決定、條例,的安全培訓學習工作,和按期參加草鋪鎮(zhèn)政府每季度安全生產工作例會,學習到了其它單位的一些先進的安全生產管理的經驗。堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現公司新員工三級安全教育率和合格率達到100%的目標。針對新員工在實際工作中不同的崗位,根據崗位特點進行安全技術知識崗前教育,對國家安全生產方針和企業(yè)生產特點、生產工藝流程、主要的安全生產規(guī)章制度、危險區(qū)域、安全生產操作規(guī)程等做宣傳,并針對公司生產特點重點教育防火知識和用電安全知識。
2、認真對公司的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,對所有設備建立設備臺賬,日常工作建立巡檢記錄、設備維修、保養(yǎng)記錄。
掌握設備運行情況,使設備能健康穩(wěn)定運行。生產工作區(qū)域設置安全標識和警示標語。定期對工作場所進行安全隱患排查、整改并以報表形式上報公司安全主管。人員方面主要是在生產工作中,抓“三違”對安全意識淡薄、經驗主意、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過事故案例講解,使員工吸取事故教訓,杜絕習慣性違章行為。同時建立了員工三級安全教育名冊、安全責任書簽訂名冊、特種作業(yè)人員登記名冊等痕跡檔案管理。
2022年我在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領導要求還存有一定差距,安全生產管理工作只有起點沒有終點,新的一年里,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓安全管理,為實現全年安全生產無事故,保障公司及員工生命財產安全作出自己的貢獻。
第二季度工作總結完整版篇四
光陰似箭,不知不覺,自進職以來至今,已有半個月了。回顧這半個月,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗?,F就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現的題目作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和預備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產品,終究達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何進步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經驗但??茨軓牧銓W起,爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促進交易,進步客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有甚么需要幫助的。
在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻預備著回答親們提出的任何咨詢。
第二季度工作總結完整版篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,**鎮(zhèn)認真學習貫徹黨的十九大精神,全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,以農業(yè)增效、農民增收、美麗鄉(xiāng)村建設、戈壁農業(yè)發(fā)展和農村改革為重點,堅持黨委領導、干部帶頭,黨員群眾共同努力,全面完成了各項工作任務。根據考核工作安排,現將鎮(zhèn)黨委領導班子履職情況和廉政建設情況總結報告如下:
(一)加強思想政治建設,堅定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅定理想信念作為首要任務,堅持不懈抓好理論武裝,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十十九屆六中全會精神,“四個意識”不斷增強,“四個自信”明顯提升,“兩個維護”更加堅定,在思想上政治上行動上始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對于中央和省、市、區(qū)委的各項決策部署和工作要求,我們都堅持從政治上把握,從大局上考慮,做到了第一時間學習、第一時間部署、第一時間落實,確保了各項政策措施的落實不打折扣、不搞變通。
樹立正確的用人導向,對領導分工和干部崗位進行了調整優(yōu)化,建立了村級后備干部庫,健全了干部平時考核與年度考核相結合的綜合評價機制,有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
深入開展“先鋒引領”行動和基層黨組織標準化建設,進一步規(guī)范“三會一課”、“固定黨日”、民主評議黨員等組織生活,班子成員堅持以普通黨員身份參加組織生活,在黨支部上黨課x余人次,有效提升了基層黨組織軟實力。
實施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”,實現了黨員教育經?;?,全覆蓋。
認真落實黨管武裝工作機制,完成兵役登記、應急演練、征兵和民兵整訓等工作。
二、堅持新發(fā)展理念,經濟發(fā)展質量得到新提升。
農民人均可支配收入達到16800元,增長8.8%。
(一)堅持規(guī)劃引領,著力推動項目建設。按照全力打造“商貿重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點,牢固樹立規(guī)劃先行的理念,編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊,召開了政企銀企座談會,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境,全面完成了固定資產投資、招商引資、爭取資金工作。全年共爭取、組織實施項目21個,投入各類資金6000余萬元。
(二)堅持因地制宜,特色產業(yè)發(fā)展勢頭良好。結合農業(yè)發(fā)展實際,引導成立合作社46家,大力引導發(fā)展特色林果、高效經作種植、戈壁生態(tài)農業(yè)等特色產業(yè),建成特色林果百畝示范點2個,高效經作萬畝以上,新建戈壁生態(tài)農業(yè)連片百畝小區(qū)3個,改建百畝連片小區(qū)1個,總面積達到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達萬元以上。
(三)堅持培訓引導,勞務經濟日益成為農民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢,加大高技能人次培養(yǎng)力度,大力發(fā)展勞務經濟,完成農村勞動力和農民工技能培訓305人,勞動力輸轉3106人,實現勞務收入5792萬元,占農民人均可支配收入40%以上,勞務經濟已成為農民增收的主渠道。
認真開展“三變”改革試點,探索建立了“支部+村集體+合作社+農戶”的三變改革模式,完成了其他各村的“三變”改革摸底調查工作,為進一步增強農村發(fā)展活力奠定了基礎。
完成了**、**兩個旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建,發(fā)展農家樂、采摘園、家庭農場、田園綜合體等新型業(yè)態(tài),吸引**地區(qū)游客達到12萬人次,帶動農民增收500余萬元。
三、著力民生改善,百姓幸福感得到新提升。
(一)堅持一戶策,精準扶貧成果不斷鞏固。嚴格按照各項規(guī)章制度,加強包村干部日常管理,提高幫扶成效和群眾滿意度。堅持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會愛心人士助的差異化精準幫扶,全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作,為25戶精準扶貧邊緣戶制定了重點幫扶計劃,有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅成效。
(二)堅持民生兜底,社會保障更加有力。認真履行社會救助工作職責,2018年,我鎮(zhèn)累計發(fā)放各類社會救助資金共計258萬元,實現了社會保障政策的民生兜底保障作用。堅持分類服務,開展了“隴家福”工程、“關愛婦女健康‘兩癌’篩查行動”、校園環(huán)境綜合整治等活動,全鎮(zhèn)衛(wèi)計教育等事業(yè)全面發(fā)展。
(三)堅持文化惠民,農村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設為目標,大力實施“333工程”,開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會“三大活動”,打造了奇石文化長廊、**觀光休閑長廊、新時代文化展示長廊“三大長廊”,建設了羅馬劇場,新地文化大院、**黨群文化活動中心“三大舞臺”,依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動,農村文化生活日益豐富,鄉(xiāng)風更加文明。
對**火車站周邊環(huán)境進行綜合整治,完成了站前廣場綜合整治,鐵路及重點道路沿線垃圾清理和綠化,重塑了**“南大門”的良好形象。
認真開展農村生活垃圾清理工作,落實了鎮(zhèn)村組三級環(huán)境衛(wèi)生評比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運等各項制度,為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果,提供了有力保障。
四、堅持綜合施策,社會治理能力得到新提升。
(一)堅持做好信訪穩(wěn)定工作,社會環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅持領導干部接訪制度,同時充分調動村“兩委”抓排查化解的積極性,筑牢第一道防線,矛盾糾紛調解率達到100%,做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進京非訪事件,實現了非訪案件零發(fā)生的目標,鎮(zhèn)人民調解委員會獲得全國優(yōu)秀人民調解委員會榮譽稱號,掛牌成立了***調解工作室。
(二)堅持做好掃黑除惡,持續(xù)保持良好社會治安形勢。堅持全員動員,人人參與,在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場所、人員密集處張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料,每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識,擴大了宣傳覆蓋面,全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項斗爭的熱情不斷高漲,掃黑除惡專項斗爭有序推進。
(三)堅持社會治安綜合治理,社會環(huán)境保持安定和諧。開展重點人員教育穩(wěn)控,不斷加強邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動人口、暫住人口等重點對象的教育管理,切實做到不漏管,不失控,不出事。開展普法宣傳和平安村建設,增強群眾的法律觀念和防范意識,倡導遵紀守法和依法辦事,從源頭抓起,維護一方安定和諧。
(四)堅持貫徹落實“安全發(fā)展”理念,安全生產穩(wěn)定向好。堅持“黨政同責、一崗雙責、失職追責”,狠抓安全生產工作,一年來,共召開安全生產會議4次,開展安全生產專項大檢查5次,常規(guī)性列行檢查16次,道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護路等工作有序推進,路長制、河長制等相關制度落實到位,確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責任事故。
五、堅持一崗雙責,黨風廉政建設得到新提升。
(一)強化組織領導,推動主體責任落實。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》,層層簽訂廉政責任書和廉政承諾書,全年專題會議研究黨風廉政建設12次,進行黨風廉政建設專項督查4次。
(二)強化廉政教育,增強拒腐防變意識。利用觀摩學習、警示教育、集中培訓等多種形式,對黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對鎮(zhèn)領導干部進行了廉政測試,全面查找鎮(zhèn)村領導干部的崗位廉政風險點,補充完善了黨風廉政建設責任書,約談黨員干部285余人,簽訂廉潔自律承諾書71份,實現了廉政隱患防控約談全覆蓋。
配合市審計局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領導干部的審計審查工作;
堅持問題導向,召開了領導班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會,堅決全面徹底肅清***流毒和影響,營造了風清氣正的政治生態(tài)。
(四)加強紀律審查,切實維護群眾利益。完善信訪受理流程,緊盯重點領域和關鍵環(huán)節(jié),嚴肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來,鎮(zhèn)紀委共受理各類信訪件9件,其中上級轉辦6件,本級受理3件,認定問題線索9件,初核6件,了解6件,立案3件,處理黨員3人,挽回經濟損失4.25萬元。
總結一年來的工作,我們有成績也有不足,在下一步的工作中,我們將繼續(xù)堅持已有的成功經驗,堅持以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬,以加強基層組織建設為基礎,以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提,以農村“三變”改革為抓手,努力解決農業(yè)基礎設施特別是田間渠系水利設施等基礎設施相對薄弱、產業(yè)升級融合發(fā)展探索還不夠商貿物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題,圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標,團結一心,開拓創(chuàng)新,為加快推進全面小康進程,努力建設產業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。
第二季度工作總結完整版篇六
牢記使命,傾心竭力自我加壓,較好地完成了市委市政府交辦的各項工作任務。現將個人工作總結如下。
始終把學習作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學習理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學習領會習近平重要論述,做到真學真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用,緊密聯(lián)系實際,強化工作指導和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和政績觀。
二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。
(一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領導、工作機構、工作責任、監(jiān)督考核等體系構建全過程,加強頂層設計,建立健全規(guī)章制度,細化職責任務。抽調精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經濟發(fā)展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度,先后指導制定《統(tǒng)籌整合財政涉農資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴格落實資金使用績效主體責任,確保扶貧資金落到實處。
(三)推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導統(tǒng)計部門針對當前經濟社會發(fā)展的重點難點亮點,加強統(tǒng)計綜合分析,深入揭示經濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律,科學研判全市經濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢,發(fā)揮好出主意、當參謀的職能作用,做到精準服務。扎實開展農業(yè)普查工作,精心指導普查登記、普查表審核和數據錄入、普查登記查漏補缺、普查數據審核上報、數據質量抽查、迎接籌備和服務保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學習、加強組織領導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數據審核把關、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計領域存在問題整改方案》,全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細。重大國情國力調查有序開展,指導推進經濟普查,加強組織領導、落實專項經費、制定普查方案、開展普查登記。
三、嚴以律己、廉潔為基,以廉生威。
村居,詳細查閱相關資料實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領導民主集中個別醞釀會議決定,服從市委市政府的集體領導,堅決貫徹市委市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上扛在肩上,堅持常抓不懈。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細則精神,牢記兩個“務必”,堅決反對“四風”,正確行使手中的權利,自覺做到為政清廉做人清白,努力發(fā)揮領導干部的示范帶頭作用。
四、正視不足、勇于改正,以改促威。
理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協(xié)助主要領導發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層。
調研。
力度還不夠。
在今后。
工作。
中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談誤國,實干興邦”,加強學習,改進作風,積極進取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務,以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。
第二季度工作總結完整版篇七
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20__年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業(yè)務水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20__年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
第二季度工作總結完整版篇八
一般來說,總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,我們應該如何寫第二季度工作總結?下面是小編給大家?guī)淼?022年第二季度工作總結8篇,以供大家參考!
回顧過去的第二季度,酒店預計實現季度銷售收入超__萬元,比去季度同期增長了__%,其中,餐飲收入占總收入的_%,客房銷售收入占__%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了__%。
一、管理服務以人為本。
人,是工作的核心,而酒店服務行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“__之星”,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本。
安全,是生產持續(xù)的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發(fā)現立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開一截后果就不堪設想,因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營。
本酒店新樓,經過第三季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
時光流逝,不知不覺間,今年已經過了兩個季度了,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,下面是我總結的關于這個季度以來的工作匯報,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協(xié)力,腳踏實地做好自己的本職的工作。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、穩(wěn)中求進,以扎實的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,同時促進了財務部門的和諧,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況。
2、規(guī)范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉。
5、對全系統(tǒng)固定資產進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對__年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續(xù),預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心下,其他部門的配合協(xié)作下,這一季度,完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什么。未來還有很多挑戰(zhàn)在等著我們,我們財務科將一如既往的保持著這樣好的勢頭,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領導匯報一下財務部20_年第二季度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作。
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以"認真、嚴謹、細致"的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20_年第二季度度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一季度來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作。
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產值比20_年增長了50%;對b、c和d三個分公司20_年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方。
一季度中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20_年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
20_年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經濟又好又快發(fā)展這個大局,深入貫徹落實《信訪工作條例》,強化領導責任制、責任追究制,不斷提高為職工群眾服務的本領,不斷提高業(yè)務能力,努力加強自身建設,心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協(xié)商對話等辦法,教育和引導信訪人正確行使權力,履行應盡義務,依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
一、二季度來信、來訪、來電處理情況。
1、20_年_月_日,區(qū)總工會收到一封匿名信,主要反映“自己是一個外來務工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲,生活相對比較困難?!币驗槭欠饽涿?,無法找到本人的單位核實,區(qū)總工會根據反映的情況,與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商,在四月份組成了聯(lián)合檢查組,對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查,發(fā)現問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20_年_月份,__坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20__年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經有關部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經濟賠償未果。”他認為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬元。經有關部門多次協(xié)商認為該人的賠償應由雇主負責。該同志不服,多次上訪,現正在解決之中。該同志因家庭困難從20_年就納入低保,區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶,每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調查,有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認定條件,如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來,有__人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題,都及時給予解答,職工都比較滿意。
二、信訪分析。
在20_年二季度的信訪工作中,以職工請求維權幫扶的居多,占上訪總數的50%以上,內容涉及有維權、重大疾病、子女上學、生活救助等。
三、下一步工作打算。
20_年,西區(qū)總工會信訪工作的指導思想是:認真學習、認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制為途徑,以解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點,為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構建和諧西區(qū)作出新貢獻。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強信訪工作長效機制建設。繼續(xù)健全和完善信訪工作領導負責制。關于職工請求維權的案件,繼續(xù)實行由區(qū)總工會領導親自負責,保證上訪案件,件件有回音,件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點和不足之處,及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調處機制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調處工作,著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問題,預防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯(lián)系,區(qū)總工會領導和工作人員定期下到基層,聽取職工群眾的聲音,及時處理勞動關系中的不和諧因素,建立起長效的勞動爭議預警機制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時,充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調解委員會的作用,及時化解勞資矛盾,構建和諧勞動關系。
四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作?,F將三個月來的工作狀況總結如下:
一、加強學習,提高自身素質。
努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,__知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通個性是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現自己存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
第__季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
1、加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才能夠得心應手,游刃有余。
2、在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。
3、細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。
4、增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
20__年的第__個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年__月__日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、銷售任務完成情況。
1)、第__季度轎車部共銷售__臺,我個人銷售__臺,其中__臺,__臺,占轎車部總數的__%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__值班,在那邊我一共接待__個有效客戶,其中成交的有__個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第__季度公司的業(yè)績更加輝煌!
二季度以來,支部在段黨委的領導下,按照段黨委工作計劃的要求,結合__公寓生產實際,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務。
1、圍繞中心,立足優(yōu)勢,目標同向,確保了安全生產。進入署運以來,公寓接待任務量不斷加大,無論叫班、服務、維修、食堂等等,每個崗位都增加了工作量,支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨,充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用,全體黨員的付出,為我們__公寓圓滿完成各項任務做出了貢獻。
2、支部全體黨員,在各自的崗位上發(fā)揮了示范作用。今年是我們三段合并改革的第一年,我們面臨著巨大的難題,許多問題前所未見,有些問題向上請示匯報后也得不到及時有效的解決辦法,有些難題是改革過程中誰都解決不了的,尤其是人的思想問題。支部全體黨員,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無私奉獻,作用明顯。
3、在安全生產及日常工作中,黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評為優(yōu)秀共產黨員,他們是:__。另外,__同志被段黨委命名為“黨員紅旗標兵”稱號。在生產經營中,無論是窗口崗位還是后勤服務崗位,全體黨員都能夠發(fā)揮先鋒責任崗的作用,作用突出,效果明顯。
4、在暑運工作中,黨員同志們堅持為一線服務的宗旨,質量良好地完成階段任務。署運工作即將過半,同志們堅持為一線服務的宗旨,堅守崗位,服務大局,無論在接待乘務員方面,還是在經營管理上,都付出了極大努力,取得了良好效果。今年上半年,我們__公寓按照“高標準、講科學、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念,在狠抓安全生產的基礎上,加大開拓市場的力度,節(jié)支降耗,開源節(jié)流,堵住漏洞,圓滿完成了上半年各項生產經營任務。
5、開展了慶七一活動,增強了組織凝聚力。支部在七一前夕,舉行了“歌唱祖國歌頌黨”的歌詠活動,黨員同志們積極踴躍參加,并以此種形式表達了對黨的熱愛,同志之間相互交流,增進了感情,增強了組織凝聚力。
6、完成了捐款任務。對段黨委提出的捐款號召,公寓全體黨員積極響應,立即行動,先后兩次為受災地區(qū)進行了無私捐款。對此,我代表公寓支部,向全體黨員同志們表示衷心的感謝。
存在的問題及整改措施。
一是支部抓安全管理責任意識有待提高,方式方法需要轉變,在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產的宣傳教育仍不全面、不深入,仍有個別職工對勞動安全和生產安全不能做到持之以恒,干部不在現場檢查時,仍有違章現象發(fā)生,職工之間互控做得不夠。
三是對個別職工的關注不夠。隨著改革不斷深入,各種問題和矛盾不斷顯露,導致個別職工在一些問題的認識上存在分歧,有時候思想上的認識問題沒有引起足夠重視,會導致工作中出現問題,因此不能忽視這些因素的存在。
四是與職工交流比較少。個別職工在生活中遇到了問題,支部不能夠及時了解情況,不能做到及時了解職工思想動態(tài),這樣對做好職工思想政治工作不利。
回顧這過去的第二季度,在總經理的正確領導與大力支持下,在酒店各部門同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,值此辭舊迎新之際,將第二季度來的工作總結如下:
一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象。
為了進一步提升酒店整體形象與服務質量,在總經理的帶領下,我們成立了安全督查小組,我們改進了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量,執(zhí)行日、周、月檢查的制度,提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責,健全了服務項目,規(guī)范操作程序,注重細節(jié)服務,加強執(zhí)行及培訓、監(jiān)督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。
二、維護內部外部聯(lián)系,促進酒店合作與發(fā)展。
1、維護和發(fā)展外部關系。
在工作中,我始終保持與外部的良好關系,除了保持與相關政府工作部門的聯(lián)系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向,同時也學習其他酒店的成功經驗,虛心學習他們的管理辦法與經營策略,采擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關系的同時,也建立發(fā)展酒店的客戶,為酒店的營業(yè)貢獻自己的一份力量。
2、協(xié)調和促進內部合作。
在日常事物的處理中,充分發(fā)揮協(xié)調的職能,潤滑部門之間的關系,耐心協(xié)助解決部門的困難,促進各部門及酒店整體工作協(xié)調發(fā)展。努力營造團結合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點,齊心協(xié)力,科學管理,使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動。
在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,并與對方負責人和酒店負責人積極溝通,了解進程,關注其出現的問題,并監(jiān)督及時改進,直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認真學習,培養(yǎng)個人管理素養(yǎng)。
利用時間學習酒店管理等的書籍,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備,迎接五星復評工作。
酒店將迎來五星的復評。根據五星復評的新標準,我認真地進行查閱和對比,結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況,制定了迎接復評工作計劃。
1、發(fā)現問題,解決問題。
在日常工作中,我將更加重視監(jiān)督管理,及時發(fā)現酒店目前工作中的問題,進行總結,同時提出有效的政策引導各部門進行規(guī)范管理,以符合復評的標準。嚴格遵循高酒店服務規(guī)范經營與管理,積極借鑒國際先進管理經驗,持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經營之路,同時加強管理力度,完善酒店設備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務意識。
2、管理創(chuàng)利,服務創(chuàng)優(yōu)。
酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店通過引進品牌管理,強化《員工手冊》關于“儀表、微笑、問候”等的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。
3、動員全體員工,樹立主人翁責任感。
動員酒店全體員工齊心協(xié)力,共同迎接五星復評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責任感,以酒店的利益和榮譽高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,共同為了順利通過五星復評而努力。
在新的第二季度里,我將嚴格根據酒店領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發(fā)展方向前進。
第二季度工作總結完整版篇九
轉眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的`,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
第二季度工作總結完整版篇十
__小學現有學生__人,教師__人,有中心小學x所,村小x所,x個班級。學生分散居住在x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__個村。農民工子女__人,來自全國__個省和自治區(qū)。學生來源復雜,6所學校全是平房,校舍老舊,是全區(qū)辦學條件最艱苦的農村小學之一。
二、指導思想。
我們學校德育工作的指導思想是:__8號文件(《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》)為指針,以創(chuàng)辦傳統(tǒng)美德示范區(qū)為契機,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學生的基礎文明素質為核心,整體推進學校的德育工作。
三、存在問題。
經過反思,我們認為目前德育工作存在的問題可歸結為兩點:
1、在教育層面上,存在著有教無育的現象。教師在教學中,重視知識技能傳授,忽視學生底線道德,也就是最基本的道德習慣的培養(yǎng)。著名教育家葉圣陶曾經說,教育就是培養(yǎng)習慣。
2、在學生層面上,存在著有學無生的現象。我們應該尊重學生,關注生命。就是要求教師不僅僅將教育看作是完成開發(fā)智力,培養(yǎng)能力的教學任務,而是要求教師將課堂視為養(yǎng)育學生人性的殿堂,將目標定位于提升學生道德修養(yǎng)和促進學生人格發(fā)展。我們由此而得到啟示:關注生命就是要求教師調整教學關注的視角、關注的重心,要求教師把思考學生需要什么放在第一位,把開發(fā)學生美好人生作為自身職業(yè)的第一要義。
四、具體做法。
面對教育的現狀和艱苦的條件,我們沒有退縮,相反,我們選擇了艱難的探索。我們的思路是:利用教育科研的優(yōu)良傳統(tǒng)和濃厚氛圍,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學生的基礎文明素質為核心,整體推進學校的德育工作。下面,對我們的德育科研工作進行簡單介紹。
1、進行過的研究。
《小學生心理健康教育研究》,區(qū)級優(yōu)秀課題;
《農村小學品德與生活課程資源的開發(fā)與利用》市級課題,通過鑒定驗收;
《小學生心理健康教育的途徑與方法研究》,國家級課題,學校被國家基礎教育實驗中心評為全國心理健康教育研究先進單位,2人被評為先進個人,3篇案例被評為優(yōu)秀成果。
2、正在進行的研究。
校本課題?!渡逃核Y源利用和保護》。進行德育校本課程的創(chuàng)編工作,對學生進行生命教育,使學生們處理好個人與環(huán)境的關系,引導他們親近自然,保護資源與環(huán)境。我們校科研室和德育處編寫了校本教材《水資源的利用與保護》,共16課,23000多字。該書以水為線索,介紹了有關水資源的利用、保護、節(jié)約、家鄉(xiāng)的河流和沈北新區(qū)簡介與發(fā)展等方面的內容。該課程安排在品德與生活(社會)課時間給學生講授,受到了學生的歡迎。該書已入選區(qū)小學教研室主編的校本課程匯編。
學生基礎文明素質的培養(yǎng)研究。目的是塑造學生文明行為,提高學生文明素質。
一是制定了一系列禮儀規(guī)范來塑造學生的文明行為,提高學生的文明素質,培養(yǎng)學生的良好文明習慣。這些禮儀規(guī)范包括:學校禮儀規(guī)范,從走路、說話及課間活動抓起,強化細節(jié)管理,人人見到老師主動問好、衣冠整潔等小事做起,開展養(yǎng)成教育;家庭禮儀規(guī)范,要求學生進出家門主動向父母打招呼,幫助父母做家務,做些力所能及的事情等,讓學生體會一飯一衣來之不易;社會禮儀規(guī)范,教育學生參加社會活動和在公共場合時要遵守社會公德等,從我做起,用自己的文明言行帶動社會風氣的良性發(fā)展。
第二季度工作總結完整版篇十一
二季度以來,公司黨委以******新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神,堅持從嚴治黨,狠抓思想建設,注重作風養(yǎng)成,認真落實機關黨建工作責任制,深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,進一步加強基層組織建設,扎實推進黨風廉政建設,黨的工作和黨風廉政建設工作取得了新成效、邁上了新臺階。
今年,是學習貫徹黨的十九大精神的開局之年,是全面建成小康社會的決勝之年,也是實施“十三五”規(guī)劃的關鍵之年。二季度以來,我們采取理論學習、集中宣講、領導帶頭、座談討論、知識競賽等方法,及時組織員工深入學習貫徹黨的十九大精神,在公司上下開展大學習活動,引導干部職工全面領會“八個明確”和“十四個堅持”的豐富內涵,筑牢“四個意識”;公司黨委堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐,深入學習貫徹黨的十九大和全國國有企業(yè)黨的建設工作會議精神,積極創(chuàng)新學習方式,領導干部率先垂范,班子成員分別圍繞“四個意識”、“四講四有”、“兩學一做”和作風轉變等方面每月輪流上1次黨課、黨員到課率在85%以上。理論學習中,積極探索“互聯(lián)網+”教育模式,建立黨員、團員、群眾微信群,每月指定黨員干部輪流擔任群主,搞好在線學習、研討交流,有效強化了黨員黨性意識,迅速牽起了學習貫徹熱潮。
注重強化黨員干部的“大黨建”意識,構建黨支部履行主體責任、書記承擔第一責任、班子成員分工負責、相關部門齊抓共管的黨建工作組織領導體系。班子成員以身作則,對黨建責任公開承諾、張榜公布,接受群眾監(jiān)督;先后與支部書記、黨小組長簽訂《黨建工作責任書》明確了支部書記15項、黨小組長10項職責;結合所轄生產和營銷兩個黨支部特點,制定完善考核細則,將黨建工作量化評比;每季度開展支部書記、黨小組長述職評議,讓黨建工作橫向對標、縱向評比;每月指派干部到基層參加組織生活,充分發(fā)揮指導作用;創(chuàng)建黨建教育活動陣地,全面建設黨支部“五個標準化”,20xx年6月底前高質量完成信息臺賬標準化(三本六盒一證),各類登統(tǒng)計資料詳實準確,黨建秩序進一步規(guī)范,標準化程度進一步提升。嚴格執(zhí)行黨內組織生活制度,每月開展黨性分析、談心交心等活動,積極化解問題矛盾,自覺維護班子團結,發(fā)揮集體領導作用。同時,探索開展“黨員量化評價”工作,確保黨員處于組織監(jiān)管中。
公司黨委把“轉作風、樹形象、促工作”作為貫穿年度始終的大事,高度重視,狠抓落實。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面,組織班組長、專責以及關鍵崗位人員逐級簽訂《黨風廉政責任書》,實現業(yè)務工作與廉潔自律的同部署、同責任、同考核;修訂完善了《黨風廉政領導責任分工》,嚴格落實“一崗雙責”,加強關鍵崗位和關鍵人員監(jiān)督;鞏固“群眾路線”、“三嚴三實”和“兩學一做”活動成果,積極開展前期查找問題整改情況“回頭看”活動。開展了“作風建設永遠在路上”系列活動,切實解決干部員工“慵、懶、散、慢、混、卡”作風頑疾,堅決糾正組織紀律觀念不強、責任心不夠、工作不嚴不實、精神萎靡不振等現象。轉變作風、弘揚新風,我們從落實報告?zhèn)€人有關事項、述職述廉、三項談話、函詢等黨內監(jiān)督制度做起,從上班考勤、參加學習、服務保障、言行舉止等日常點滴細節(jié)抓起,計劃每月底以支部為單位通過召開黨員大會的形式,傾聽意見、征求建議、查找問題、制定措施,切實轉變工作作風、激發(fā)黨建活力。
跟黨走”為主題,組織開展了“不忘初心憶黨崢嶸歲月重整行裝為黨增輝添彩”主題活動;組織員工思想動態(tài)調研,掌握現實“活思想”,開展“寫一份家書”活動,提升了公司凝聚力;以“回憶入黨初衷堅定理想信念”為主題,組織了重溫入黨宣誓、過好“政治生日”、講述“我的入黨”故事和“兩學一做”知識競賽,引導黨員堅定理想信念、強化責任擔當。開展“不作為、不擔當問當前隱藏內容免費查看題專項治理”行動,突出“缺乏政治擔當、貫徹執(zhí)行上級部署不嚴格、從嚴治黨責任不落實”等13個方面的整改糾治,堅持“邊查邊改邊提升”,工作作風明顯好轉。
三季度,公司黨委要以******新時代中國特色社會主義思想為指導,以深入學習貫徹黨的十九大精神為主線,認真落實新時代黨的建設總要求,以黨的政治建設為統(tǒng)領,全面推進機關黨的工作和黨風廉政建設。要堅持“四抓四強”,即抓政治、強統(tǒng)領,抓重點、強落實,抓基層、強規(guī)范,抓創(chuàng)新、強活力。
堅定自覺地同以******同志為核心的黨***保持高度一致。把“兩個堅決維護”作為首要任務扛牢做實;把認真貫徹執(zhí)行黨章作為重要內容融入日常;深刻領會新時代黨建工作總要求,堅持把黨的政治建設擺在首位,不斷強化“四個意識”,嚴肅黨內政治生活,落實七項組織生活制度,用好輿論宣傳陣地,講好民政故事,營造黨建濃厚氛圍。
相關準備工作,推進“改革先鋒、崗位建功”主題實踐活動,公司將巡察調研,籌劃組織迎“國慶”系列活動。
推進支部建設全面進步。準確把握黨的十九大對基層黨組織提出的新定位新要求,大力實施組織力提升工程,推動黨的一切工作到支部,推進支部規(guī)范化標準化建設,使支部切實成為團結群眾的核心、教育黨員的學校、攻堅克難的堡壘。抓好基層黨支部規(guī)范化建設,重點抓好黨支部的基本設施、基本制度、基本隊伍、基本活動,提高工作成效。
重點、難點問題,借鑒和推廣各單位在黨建工作中的經驗和做法,貫徹黨建創(chuàng)新的工作理念,放大“黨建+”“互聯(lián)網+”“。
黨課。
+”效應,進一步激發(fā)黨建。
工作。
活力。
第二季度工作總結完整版篇十二
各位老師,下面我就本學年的學校工作,向大家作工作報告,請大家審閱,并提出寶貴意見。
一、過去一學年的主要工作。
(一)以全省義務教育均衡發(fā)展迎檢為契機,促進學校辦學條件大力改善。
本學年,我們所經歷的一項重要工作就是迎接全省義務教育均衡發(fā)展檢查,對于此項工作,我們從20__年3月份就開始進行部署,明確了分工,細化了方案。20__年9月初,我們進入了本次迎檢的沖刺階段,在這段時間內,全體教師積極參與,人人動手,美化校園、規(guī)范檔案,做好了各項迎檢準備工作。在本次迎檢過程,我校的辦學條件得到了極大改善。
一是校容校貌換然一新。去年暑期開始,學校便著手進行校容校貌的整治,分人分項目負責到人,整個暑期,所涉及的相關人員加班工作,順利完成了各項整治工作。20__年8月初,填平了學校東面的水池,既改變了學校的整體面貌,又消除了學校的一大安全隱患。9月中上旬,我們完成了教學樓前場地改選,將原來的紅磚地面改成了廣場磚地面,讓我們一進校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬,對學校所有建設物的內外墻進行了涮新,使每幢建設物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中,我們還對學校的一些角落進行了修補。今年暑假期間,我們又爭取資金,對學?;@球場進行了改選,并對餐廳前的場地進行了美化,力爭為學生提供一個良好的學習與生活環(huán)境。
二是教學設施進一步充實、管理和使用不斷規(guī)范。一方面,在學校房屋比較緊張的情況下,我們合理安排功能室布局,配齊了所有功能室及小學的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學需要的設施設備,并已全部投入使用,特別是我校以前的幾個薄弱功能室,如音樂室、美術室、衛(wèi)生室,這些功能室的投入使用,極大方便的了老師們的教學,衛(wèi)生室的建設與投入使用,使我校今年的學生體質監(jiān)測真正做到了數據真實。在本次迎檢準備過程中,各功能室提高了管理的規(guī)范性,從設備登記造冊到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置,都有了很大改觀,同時我們還把這些管理要求常態(tài)化,以規(guī)范的管理來促進功能室發(fā)揮最大效益。
三是學校的檔案資源進一步全面規(guī)范。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標進行檔案整理,各塊任務分解到相關科室,學校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式,提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中,我們還對學校辦學水平的有關數據進行全面的測量匯總,包括校園面積、建設面積、各功能室面積、設施設備等數據,都一一進行了測量和核算匯總。
二、努力規(guī)范內部管理,為學生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺。
對于學校的各項常規(guī)工作,我們做到了有章可循、規(guī)范細致、科學合理。
規(guī)范師德建設及管理。以活動為載體,建立健全各項師德建設與管理制度,用高尚的師德教育全體教師,文明行教,規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補課及濫發(fā)教輔資料管理制度,通過簽訂責任狀,建立領導包保責任制度,層層分解落實責任,并建立了多途徑、定時調查反饋機制,讓整治工作真正落到實處。
規(guī)范教學管理常規(guī)。教學質量是學校發(fā)展生存的生命線,努力提高教育教學質量是每一位教師工作的落腳點。本學年,我們緊緊圍繞教學這一中心工作,規(guī)范教學管理的各項常規(guī),向細致規(guī)范的常規(guī)管理要高質量。規(guī)范課程管理,確保按照上級要求開齊開足課時,在課程課時上保障學校素質教育的實施。規(guī)范教學各環(huán)節(jié)管理,從備、教、輔、改、考、評、研等環(huán)節(jié)著手,做到有要求、有方案、有檢查、有反饋,從每個細小的環(huán)節(jié)、每堂課的準備與教學、每個學生的檢查與輔導抓起。規(guī)范管理各項師生教學活動,本學年,我們認真開展了“大家唱、大家跳”活動,使之成為了我校每天的活動常規(guī)。對于每一項活動,學??偸窍饶贸黾氈驴尚械姆桨?,定參加學生、定輔導教師、定訓練時間與地點,在正式開始訓練前,總是盡可能幫助老師們解決好設備及人員上的困難,并隨時也相關教師研究訓練的方法。在本學年的“常態(tài)下課內比教學”中,我們通過開展課件制作比賽,提高教師對“班班通”設備的有效利用能力,促進全體學生的均衡發(fā)展。同時我們還通過建立班子成員深入課堂,分管人員定期巡堂的制度,讓教學管理更加深入、更顯常態(tài)。
規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學校工作的底線,安全如果沒有保障,一切教學工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財產安全,學校高度重視學校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作,做到每天都由值日教師或班主任對學生進行最少一次安全教育,每周由學校分管領導或班主任在班隊會上對學生進行一次專題安全教育活動。
規(guī)范值班管理,做到值班領導和值日教師全天24小時在校值班,校門值班男教師每天2人在學生上學和放學進到校門值班,低年級陪寢教師在學生放學后全程監(jiān)管低年級住校學生。本學年,我們與校安公司聯(lián)系,由他們用校車接送我校學生上學和回家,與相關人員簽訂了安全責任狀,每次安排兩名教師在車上負責管理學生,以確保學生在上、放學途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實,為每個學生的均衡發(fā)展提供了保障。
規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學校發(fā)展的力量之源,本學年,我們以立足科研興校,科研強師、強校。落實校本培訓常規(guī),做到全校集中培訓、教研組分散培訓與個人自主培訓相結合,以集中培訓引路,分散培訓強化,自主培訓補充?!鞍喟嗤ā痹O備投入使用時,為提高老師們制作課件的能力,我們從今年3月下旬開始,連續(xù)組織了幾次教學技術應用培訓,以提高教師應用現代教育技術的能力,從而為高效課堂的實施提供保障。
規(guī)范德育管理常規(guī)。學校德育工作是素質教育的基礎,學校從德育資源、德育活動、德育隊伍建設等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī),以“動漫德育”為切入點,以各種節(jié)日為載體,以學生行為習慣的養(yǎng)成為重點,不斷豐富德育內容,促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間,我們組織全體學生開展了網上祭先烈的活動;兒童節(jié)時,我們組織一場高水平的“動漫歌詠會”的慶一文藝演出,豐富了學生的文化生活,提高了學生的情操。本學年,我們還加強了對學生亂扔亂丟的教育和管理,通過德育處、大隊委、學生會共同實施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊伍建設與管理常規(guī),建立健全了班主任例會制度,以班主任例會為主陣地,提高班主任德育工作水平。
規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障,學校后勤工作在確保安全的基礎上,不斷提高質量,改進服務,保障了學校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等,以這些制度促進后勤管理的規(guī)范、高質與高效。嚴格收費紀律,嚴格按上級文件精神收費,生活費的收取嚴格按照家長自愿的原則收取,并做到一月一核算,公示到位接受家長和社會監(jiān)督。加強經費使用管理,按時發(fā)放貧困生補足費用,讓國家的好政策能及時落實到學生身上。
三、以全省示范家長學校迎檢為契機,促進學校家庭教育工作進一步規(guī)范。
本學年的全省示范家長學校的檢查,規(guī)范了我校的家長學校工作。我們從家長學校開課節(jié)次、授課內容、家長出勤率等方面進一步規(guī)范。分年級請各位家長到校進行家教知識培訓,家長出勤率達98%以上,在培訓中,各班班主任擔任主講教師,認真準備,結合各班學生的實際情況對家長進行家庭教育的指導。在此過程中,我們還積極發(fā)揮家長委員會的作用,讓他們?yōu)閷W校的發(fā)展建言獻策,向社會宣傳學校的辦學理念及辦學成果。
四、有條不穩(wěn)做好學校的其他常規(guī)工作。
在迎接一次次的檢查過程中,我們始終沒有忘記學校的常規(guī)工作,并按照要求有條不穩(wěn)完成各項常規(guī)工作。
20__一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎?!掇r村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發(fā)展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水?但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業(yè)務。
今年,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業(yè)以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;。
三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
第二季度工作總結完整版篇十三
回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下。
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學知識。
1、人事部門經理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理x的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理x的指導:學習經理x在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
第二季度工作總結完整版篇十四
在區(qū)教育局的正確領導下,在兩地教育局的直接關心、支持和指導下,學校各項工作穩(wěn)步推進。下面作簡要總結:
一、,掌握實情,為異地順利開展工作打好基礎。
肩負兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼,作為一長、一名教育工作者,我以對全體師生員工高度負責的態(tài)度,堅決擁護兩地教育局的正確領導,擁護教育局的決策,認真落實教育局的會議精神和工作要求,牢牢把握兩地合作的大好契機,始終把學校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位,用“廉潔、高效、務實、創(chuàng)新”作為座右銘,緊緊團結、依靠同志們,堅持以人為本,努力調動每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令,遠離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,致力于樹立“敬業(yè)愛崗,作風過硬,嚴于律己,寬于待人,平等友善,率先垂范,強毅奮進”的校長團隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團隊,保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài),做到團結同志、精誠合作、獻計獻策,做到實事求是、客觀公正、以身作則,做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領導、同事學習,尊重每一位接觸到的教職工,包括每一位學生、每一位家長。能認真思考,大膽創(chuàng)新,著力提升學校的辦學水平,提高育人質量,努力把學校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
本人堅持每天前幾位到校,后幾位離校。從反饋信息來看,能獲得教職工支持,獲得學生和家長的好評,獲得領導的肯定。
我堅信微笑可以讓人感到溫暖,熱情可以融化堅冰,鞭策可以催人奮進,堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者,作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質和事業(yè)責任感。
二、積極思考,理清思路,以核心價值觀統(tǒng)領學校教育和發(fā)展。
繼承黃質夫先生的教育理想和教育精神,以新教育理念和行動為引領,根據學校教育實情和師生的精神狀態(tài),學校提出并踐行“幸福教育”,強調面向全體學生,促進每個學生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展,為學生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學校用幸福來詮釋教育,強調在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅,師生個個亮。
學校提出“構建以人為本,誠信、和諧、文明、催人奮進、追求卓越的‘幸福教育學校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾S?,以“誠信協(xié)作、自律超越”為校風,以“以學定教,嚴謹摯愛”為教風,以“博學感恩,厚積有恒”為學風。總結提出了學?!叭秊?、三共、三能”學校教育精神。明確了好教師、好學生的標準。提出學校評價理念,做到全員、全面、全程評價,形成比勤奮、看進位、學先進、幫同事的良好教育氛圍。管理強調常規(guī)化、精細化、信息化、制度化。強調團隊拼搏、全力以赴,鼓勵每一位師生爭取成績,爭做秀的自己。
確立了共同愿景,把學校打造成師資隊伍素質過硬、素質教育特色鮮明、教學氛圍濃郁、教學質量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學設施先進、校本課程較完備、各項達標率較高的棲霞區(qū)先進學校;一所特色文化品牌學校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學思想和引領價值的學校。
學校提出并實施用“先進的辦學理念、獨特的教育結構、溫馨的育人環(huán)境、精細的常規(guī)管理、科學的評價體系”來培養(yǎng)學生,努力做到科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重,全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧,知識提升和能力提升同步,培養(yǎng)學生基礎實、思維活、能力強,培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結的現代公民。
7月31日前,為學校獨立后運行進行了建章立制,編寫了教師和學生的培訓材料各一本,為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學正式運行后辦學思想、教育教學理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學習奠定基礎。
三、認真謀劃,制訂計劃,以針對性措施和嚴格管理保證學校穩(wěn)步提升。
根據教育局的指導性意見和總體辦學要求,根據學校的獨特的辦學歷史和人文環(huán)境,決定通過高舉旗幟,如辦學思想、教育教學理念、學校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領共同的朝向,凝心聚力,共同踏上學??焖侔l(fā)展之路,共同開始追求之征程。
本人十分強調工作的條理性,做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認真計劃,做好長計劃,短安排,讓全體師生提早準備,心中有數。
本人主要做了以下事情:
1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起,堅持寫工作日記,記錄著每天的工作、得失和思考,也為了防止遺忘。
2、本人廣泛聽課,確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到,從而了解教師。本人經常進入教室、辦公室內,與行政組人員、教師、職工、學生和家長交談了解各方面情況,包括人員、課務,工作、學習狀況,學生和家長的愿望等,甚至人與人之間的關系、主要矛盾,管理的規(guī)范,工作的流程,辦公系統(tǒng)的運轉等等,為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
3、認真組織好海門專家團隊和區(qū)教研室到學校來進行教學調研工作,對學校教學進行較好地診斷指導,展示認真計劃、精細安排的工作樣式。向兄弟學校老師展示,由區(qū)教研室組織全區(qū)相關教師觀摩課堂。
第二季度工作總結完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結,希望大家喜歡!
時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關,酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年。現在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現在的工作都是智能化了,有著許多先進的機器代替我們去進行計算,我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外,現在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當酒店前臺人多時,如果都使用現金支付的話,根本就忙不過來,現在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現了故障,還是得靠我們去發(fā)現問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓,其中就有著關于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經過培訓后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業(yè)服務質量為重點,狠抓經營管理。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經理及主管、領班,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績。
(一)經營創(chuàng)收。
____年(8-12月)經營收入萬元,其它業(yè)務收入萬元,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,房務部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業(yè)費用為萬元,營業(yè)稅金為萬元,管理費用為萬元,財務費用為萬元,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利。
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當地酒店業(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以對外協(xié)調為主,建立良好社會關系。
酒店自___年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使營業(yè)執(zhí)照及相關的手續(xù)未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經理辦公室的對外協(xié)調、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
(二)以財務管理為目標,抓好每一項工作。
1、會計基礎工作方面。
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面。
加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督,嚴格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,做到萬無一失。
3、對內、對外協(xié)調方面。
協(xié)助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細節(jié),服務第一。
記得章銀環(huán)經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握。
可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
__年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經營概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近一年的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
通過近一年的工作和學習,超市的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
第二季度工作總結完整版篇十六
一個學年順利的結束了,我對自己這個學年的工作表現還是非常滿意的,首先是什么錯誤都沒出現過,這就很不錯了,然后我的工作能力也是得到幼兒園領導以及家長們的一直認可。通過這一個學年的工作,我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認識,這樣我在以后的工作當中,我就知道了自己應該如何做到揚長避短了,一下就是我對自己這個學年的工作總結:
一、學無止境,提升自身。
作為一個保育員,首先我要做到的一點就是工作細致,不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力,但是最為直接的方法就是去參加學校的培訓,幼兒園這點我還是很喜歡的,為了讓想學習的教職員工工作能力得到增強,給我們辦了一次培訓,這次培訓,是直接的打消了在工作中任何的困惑,我的任何提問,都得到了指導老師的解答,自身工作能力得到了很大的提升,特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了,剛入園的我,在跟幼兒的相處上,全然是師生關系,他們對我是有距離感的,但是這個學年是沒有的,這就是進步。
二、工作認真負責,絕不偷工減料。
幼兒園是什么,是爸爸媽媽們信任我們,才把孩子交給我們的,我這個學年在工作中,做到了絕對公平公正的,也做到了盡職盡責,從來都不會有任何偷懶的行為,在我的幫助下,幼兒們學習了太多的生活技能了,比如會自己主動的刷牙了,因為他們想自己的牙齒白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了,但是冬天的衣服多,他們就有點搞不定了。
然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了,我每天都是最早到幼兒園的一個人,把教室內的垃圾打掃好,亂丟亂扔的玩具歸納好,歪七倒八的桌椅擺放整齊,然后在對合適的地方進行消毒、擦拭,保證教室內的環(huán)境是適合幼兒們學習的。在他們還沒上課之前,還會將窗戶打開通風,營造舒適干凈的學習環(huán)境。
三、交流工作,更好的完成工作。
作為保育員,我不會忘了自己還有兩個同事的,每個班都是有一個保育員一個配班老師,一個班主任的,我的工作其實他們是可以幫助我很多的,我只有對每個孩子的性格,個人情況都了解,才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個人的聯(lián)系,所以本學年班上的保育工作才能得到一致好評。這份功勞是離不開他們二位的。
今后我在工作當中,我也不會自滿,我將繼續(xù)努力,爭取成為更好的自己。做一個讓所有家長都滿意的保育員。
第二季度工作總結完整版篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
駐村意思是村級以上單位派人前往行政村或自然村開展幫助村級工作。那么駐村工作總結怎么寫?下面是小編為大家整理的關于駐村個人工作總結,希望對您有所幫助!
時光荏苒,日月如梭,轉眼間在付莊村任職一年了。回顧自己一年的駐村工作,感觸頗深,啟發(fā)很大。作為一名駐村干部,在基層工作的短短一年中,我與村民同吃同住同勞動,和廣大村民建立了深厚的友誼,也為基層工作做出了微薄貢獻,幫助和引導廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作:
一、搞好調查研究,摸清村情民意。
20__年駐村后,在村“兩委”的大力支持密切配合下,克服種種困難,認真細致地開展調查研究。根據農時安排,召開村兩委干部座談會,深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭,走村串戶傾心交談,與村干部、村民同吃、同住、同勞動,走訪所在村老干部、老黨員、經濟能人、教師,基本掌握了各駐點村的自然資源、社會資源、人力資源、教育資源,對群眾的疾苦,老百姓的要求一一記在心頭,也從中了解分析農村致貧、致困、制約經濟發(fā)展的原因,做到邊調查研究,邊宣傳黨的支農惠農政策,邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署,圍繞今年的工作主題,確定了一年駐村工作的目標:一是,幫助發(fā)展村集體經濟;二是,幫助村民解決熱點難點實際問題;三是,走家串戶訪疾苦,認知率和知曉率;四是,加強組織建設和精神文明建設。
二、抓好組織建設,強化思想意識。
為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅強隊伍,駐村工作中,我給自身的工作定位是,出思路,出點子,對黨務村務決不大包大攬;抓協(xié)調,抓溝通,對熱點難點問題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項,都采取“一事一議”制度進行集體討論研究,達成共識。針對我村的現實情況,地理位置較偏、人員素質較差,群眾等靠要思想較重等現實情況,先是加強班子內部團結,交心通氣、搭成共識,穩(wěn)定民心。無論是支部會或村兩委會議上均強調機遇意識,團結意識,一定要抓住新班子成立這一難得的機遇,轉變思想觀念,努力工作。其次是設立村務公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中,打消群眾的疑慮,增強工作的透明度。平時工作中,所有班子成員都能嚴格要求自己,廉潔自律。一年來,無一人發(fā)生經濟問題,保持了班子的廉潔和公正,使村兩委在群眾中的凝聚力和號召力不斷提高。三是到有關部門爭取項目、向有關領導匯報工作,盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動,以培養(yǎng)村兩委主人翁意識和工作能力。通過近一年的強化班子團結,協(xié)調各方關系和建章立制,解決了一些村里歷史遺留和現實生活中存在的熱點、難點問題。現在村級工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質明顯提高,為民辦實事水平明顯提升,班子成員的工作積極性和主動性明顯提高,支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強。一年來,培養(yǎng)了2名入黨積極分子,并接收外地轉來3名中共黨員。
三、加強文明建設倡導健康文明新風尚。
“講正氣、樹新風”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹新風,倡導健康、文明、和諧新風尚,是駐村干部的一項重要職責。針對付莊村的實際情況,4月2日晚我提議召開了兩委會議,具體商議弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,推進付莊村的文明、和諧發(fā)展,營造平等、和睦、友愛的家庭關系,團結、互助、融洽的鄰里關系,決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評選活動,按照尊老愛幼,家庭和睦,勤儉持家,鄰里團結,遵紀守法的評選條件,在全村范圍內采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務公開欄等形式進行“好婆婆”、“好媳婦”的標準的宣傳,達到人人皆知,戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評”等爭創(chuàng)氛圍,經過層層評選推薦,小組審核、公示,共評出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農歷3月初5)文藝演出大會上,邀請內黃電視臺和上級領導進行隆重表彰,頒發(fā)榮譽獎牌并進行物質獎勵。通過這次的評選活動,大張旗鼓地樹立典型,弘揚正氣,用正確的輿論引導人,用身邊的典型感召人,在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風的良好社會氛圍,促進了村內的文明和諧發(fā)展。
四、化解矛盾糾紛維護一方穩(wěn)定。
隨著經濟社會的快速發(fā)展,付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計劃生育、鄰里關系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷,影響了村內穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手,致力于創(chuàng)新調處方法,全面化解村內各類矛盾糾紛,多次做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),保持零信訪”,確保村內的和諧穩(wěn)定。解決了王德強等26戶村民20__年低保問題,多方協(xié)調、調解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農保繳費產生的家庭矛盾糾紛。一年來在全村調解處理縣鄉(xiāng)上訪5起,并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生,為維護一方穩(wěn)定、保障群眾權益做出了自己的貢獻。
五、培育主導產業(yè)加快種植結構調整。
調整種植結構是實現農民增收的有效途徑。為加快結構調整步伐,實現零的突破。根據付莊村地理位置、土質特點,我在村兩委會議提出自己新的思路:大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植,加快發(fā)展溫棚杏種植面積,穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質小麥種植。經過今年的實踐,基本實現了農業(yè)增效、農民增收的目標。為了更好地調動村民的種植結構調整意識,組織村民到鄰近的張寨村、時寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏,今年的150小拱棚西瓜比較分散,但效益是可觀的,9棟溫棚杏,本著先增收、在增產的原則,明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側200畝耕地,大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植,村南地質為沙性,大力發(fā)展小拱棚西瓜,搞好東、西地優(yōu)質小麥的穩(wěn)產高產。
回顧一年來的駐村工作,實踐讓我深刻的認識到:搞好調查研究,是做好駐村工作的基礎;為群眾辦好事實事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設,是完成駐村工作任務的重要保證。雖然取得點滴成績,但是里領導的期望、群眾的滿意還有一定距離,存在學習不夠刻苦、對駐村工作理解不夠深刻,工作方法不夠靈活多樣等問題。
駐村以來,在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的學習和成長,主要做了以下工作:關愛特困群眾,加強我村基礎設施建設,進取發(fā)展我村旅游資源,推進社會主義新農村發(fā)展等各項工作。
一、提高認識,明確定位,全心投入新的工作干部下基層駐農村的工作部署,是新時期進一步推進固本強基工作;是堅持...員先進性教育暨“夢想、職責、本事、形象”教育,是進一步密切黨和群眾的血肉關系的重要舉措。作為駐村干部,我認真領會相關文件精神,認清自身職責,迅速轉變主角,全心投入到新的工作中。
二、虛心學習,深入摸查,為全面鋪開駐村工作打好基礎擔任村干部是一個全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭出成效,我虛心地向村干部請教,找出開展新工作的重點與難點。村干部能夠說是我最好的教師。我主動向他們請教,他們或教我農村領導的藝術,或教我農村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強了我做好新工作的信心。向基層領導、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領導長期從事基層工作,對農村的最新情景比較了解,有十分豐富的農村工作經驗,是學習從事新時期農村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機會,虛心向鎮(zhèn)、村干部請教,進一步充實開展農村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農村工作,我認為深入了解農民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我了解他們對村“兩委”干部及村內各項事務的意見、提議等,并結合自身實際進行對照檢查,查找差距,努力提高從事農村工作的水平。
向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農村工作的最直接參與及管理者,對本村的各項事務比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情景,村民最有發(fā)言權。駐村后,我抓緊時間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對村情民情有了進一步的了解。學習了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個重要因素是依法行政,開展農村工作,除了需要了解國家的相關法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我查找出該村的村規(guī)民約,認真學習,為以后處理農村事務打好了基礎。
經過一段時間的摸查,我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經過認真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎上,我制訂駐村工作方案。
三、真抓實干,大膽創(chuàng)新,努力提高工作成效以堅持先進性教育活動促進農村基層組織建設。按照縣、鎮(zhèn)先進辦的統(tǒng)一布署,進取開展堅持...員先進性教育活動,結合農村黨員實際,了解我村黨組織生活開展情景,進取發(fā)揮黨員先進性,了解村里困難群眾基本情景,開展幫扶活動,聯(lián)合團縣委、中鐵十八局、社會愛心團體陽光志愿者協(xié)會及社會愛心人士,開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關愛困難家庭、支助貧困小學生活動,得到了村民及上級領導的一至好評。
了解我村可持續(xù)發(fā)展產業(yè),現主要農業(yè)產品有:玉米、生姜、小麥,畜牧業(yè)有:豬、牛、羊,現村里有一容洞“奇秀洞”,此洞為子母洞,洞內景觀奇特,保護完整,現經過村民初步開發(fā),為更好宣傳推廣,去年年初在我和村委組織支持下,隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié),吸引了上萬觀眾,為我村的各項發(fā)展奠定了基礎。
駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實事,在得知駐村工作經費下來后,我們經過討論決定修路,為我村修建入村的170余米的主干路,將僅有的工作經費全部用于道路建設,由于資金不足,我當下決定倡議捐款,自我和愛人主動帶頭捐了2100元,現時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元,同時發(fā)動老百姓投工投勞,節(jié)儉開支勇渡難關,成功將道路完善,為村民解決了交通上的一大困難。
在駐村的時間,讓我受益匪淺,不僅僅豐富了基層工作經驗,也學習了協(xié)調開展群眾工作的方法,增強了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情,腳踏實地地干好以后的工作,使駐村任職工作多出實效,讓村民開心讓社會滿意,同時也讓我的人生更加精彩。
我于20__年1月,作為新農村建設工作隊駐村隊員,進駐___村,駐村開展新農村建設工作。通過一年的農村基層駐村實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責任心,熟悉了農村基層工作程序。積累了一些農村工作經驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處。現將這一年的駐村工作總結報告如下:
一、加強學習,充分認識新農村建設的重要性。
新農村建設的主要任務,是要逐步達到“產業(yè)發(fā)展形成新格局,農民生活實現新提高,鄉(xiāng)風民俗倡導新風尚,鄉(xiāng)村面貌呈現新變化,鄉(xiāng)村治理健全新機制”的目標。讓廣大農民群眾真正感受到新農村建設帶來的實惠,打牢農業(yè)農村發(fā)展基礎,增強農村發(fā)展后勁,促進農民增收,逐步使廣大農村和農民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員,就必須掌握有關的農村政策、規(guī)章制度、和對相關會議精神的學習,豐富自己的理論水平,才能做到對新農村建設目的的理論掌握,更能充分的認識與理解新農村建設的重要性。因此,在工作中,我常注重學習,認真思考,并結合實際的工作需要,堅持學習相關的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作能力,增強自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質和綜合能力,以幫助自己更好的完成新農村建設的各項工作任務。
二、深入基層,踏踏實實為群眾服務。
1、進村做好宣傳,營造良好的建設氛圍。在做好調研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解新農村建設的主要目標。為此,我們主要從以下幾方面開展宣傳工作,首先營造出一個良好的新農村建設氛圍:一方面先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會,先后向村、組及黨員群眾,傳達了新農村建設的具體內容、任務、目標,特別是共同學習如何領會新農村建設最根本的目的。通過學習是群眾明白新農村建設的最根本目的是讓大家盡快過上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農戶,宣傳新農村建設的具體內容,講明新農村建設就是為群眾謀利益,提高群眾生產生活水平。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農村建設的積極性。
2、進村調研,科學規(guī)劃。我認真遵守駐村的各項規(guī)章制度,自帶行李,單獨起灶,堅守崗位,不搞特殊化,樹立良好形象。在所駐地鄉(xiāng)、村和縣交通局的大力幫助下,在聽取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子對該村基本情況介紹后。通過走村入戶、深入田間地頭,進行走訪調查聽取群眾的呼聲,收集群眾的意見、建議,基本上摸清了村情、社情和民意,為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標等開好了局,起好了步,提供了依據。并按照“生產發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實現農業(yè)特色優(yōu)質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標,科學合理的規(guī)劃馮崗村的建設項目,做好工作計劃及實施方案,重點突出,分步實施,整體推進,此次在__村的調研后,根據實際情況對該村經濟發(fā)展建設狀況,作出產業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。
3、全面組織實施建設工程,用心為群眾解決好實際問題。經過多方協(xié)調和向本單位領導匯報從單位協(xié)調資金_萬多元給該村打水井、建水塔解決了三個自然村人和牲畜的飲水難問題。去年春節(jié)前對該村的貧困戶、軍烈屬開展了一系列送溫暖活動,愛到村民的普遍好評。今年教師節(jié)和__領導一起帶著價值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼,看望了所駐村小學。并為駐村學校的教師們帶去節(jié)日的問候。
當然在新農村建設的實際過程中,也會遇到一些意想不到的具體實際問題,我都會和工作隊的同志一起,共同協(xié)商,聽取意見,認真細致的給予解釋和開導,對發(fā)現的問題依靠基層組織,按照規(guī)定程序去解決。服從縣、鄉(xiāng)工作大局,對一些實際困難,會盡力去幫助解決。并積極協(xié)調村委搞好新農村建設工作。通過努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評。
三、體會和收獲。
經過一年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這一年的基層鍛煉,我對農村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?,F在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾。
駐村工作期間,我雖然取得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多不足。今后,我一定會針對自己的不足,認真反思與總結,將在以后的實際工作中要有決心、有信心,加強學習,勇于實踐,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
最后,衷心感謝組織給我提供的這樣一個深入基層、提高思想覺悟,增長才干的寶貴機會。同時,駐村工作是我在政治水平、業(yè)務能力、思想作風上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經歷將是我今后工作、學習、思想上的一筆寶貴財富。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來,在工作組組長的帶領下,在__村干部群眾的大力支持下,堅持以“_”重要思想為指導,緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認真履行駐村工作職責,確保了駐村工作健康有序開展?,F將十個月來的駐村工作總結如下:
一、主要工作開展情況。
(一)深入調查摸底,摸清村情民意。
駐村后,為了及時掌握第一手資料,摸清__村的基本情況,掌握矛盾產生的根源,我和工作組成員采取多種形式開展調查研究:
一是“請進來”。分別將村干部和村民小組長請到村委會,召開村兩委班子擴大會議,詳細聽取了黨員干部、群眾對村班子評價,了解當地民情風俗、經濟發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的問題等,使工作組初步掌握了該村的基本情況。
二是“走出去”。為進一步了解村民所關心的熱點、難點問題,聽取群眾對發(fā)展本村經濟的意見和建議,有選擇性地重點訪問了本村個體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實地了解到農民的現狀和實情。通過深入的調查摸底,整理出當地存在的一些問題,初步掌握了村情民意,找準工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴,全心全意為民辦好事實事。
駐村以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級和駐村有關聯(lián)的單位以及社會各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實際困難。
(三)加強村級組織建設,提高了村級班子的戰(zhàn)斗力。
駐村期間,我和工作組成員緊緊圍繞工作主題,把進一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當作首要任務來抓。
一是為進一步提高辦事效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學習制度及有關監(jiān)督機制。
二是為進一步提高村干部素質,先后組織村干部和黨員學習“_”重要思想和十七大文件精神,努力提高他們的政治素質和理論水平,大力強化他們宗旨觀念和責任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨。
二、存在問題。
駐村工作在取得一定成績的同時,也存在著一些問題。
一是基層工作經驗缺少,工作新局面還待打開。由于參加工作以來都在局委工作,我基層工作經驗缺少,對農村工作還是按上級部門的安排進行,自身獨創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進一步打開。
二是經濟活動能力較弱,發(fā)展當地經濟不堪理想。由于駐村時間短,發(fā)展經濟是一項長期的持續(xù)性工作,加上__村經濟條件所限,在發(fā)展當地經濟工作上還有待提高。
回顧駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到:搞好調查研究是做好駐村工作的基礎;為群眾辦實事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設,是完成駐村工作任務的重要保證。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,糾正不足,把工作進一步做好做實,為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
今年初,根據市農辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔任農村工作指導員。一年來,在市農辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在村兩委的支持幫助下,在原單位領導的高度重視和關心下,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農村工作指導員職責,做好聯(lián)系、協(xié)調、指導各項工作,積極為民辦事,努力在政府和農民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
一、所在村基本情況。
__村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側,北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來___、___兩村合并為__村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總人口2479人,農戶702戶,共有21個村民小組。主要產業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
1、加強政策學習,提高個人素質。
今年年初,被選派為農村工作指導員以后,參加了嘉興市委農辦組織的第六批農村指導員上崗培訓班,對農村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結合中央1號文件精神,深刻學習了十九大精神,并結合我市農村發(fā)展規(guī)劃,認真自學了各項相關政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設社會主義新農村、和諧社會靠攏,積極為__村經濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學習,充分認識到了做好農村指導員工作的重大意義,進一步豐富了理論知識和知識結構,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好農村工作奠定了基礎。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調查作為進村到崗后的第一項工作,根據實際需要,以座談會、上門走訪等方式,深入群眾,調查研究,通過各種方式對五豐村的基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎上,與村干部一起共商發(fā)展大計,積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時,結合“兩新”工程、農技技術指導、公墓開發(fā)、農村勞動力素質培訓等,發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強組織,著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”
加強基層組織建設、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導員的一項重點工作。在工作中,我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓,以此來帶動其他各項工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預備黨員,有5名預備黨員轉正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設中,主要是做好了以下幾個方面的工作:一是協(xié)助抓好村級黨組織建設,幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動,切實加強黨組織建設,以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設,協(xié)調村兩委工作關系,加強組織建設,著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調研的同時,努力把黨和各級政府在農村的路線、方針、政策和相關的法律法規(guī)傳達給村民,力求消除村民思想上的模糊認識,推動農村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規(guī)章制度,切實加強村級組織的配套建設,促進村委的正常運行。
4、用優(yōu)勢,實現五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農業(yè)、水果種植,人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質量,我充分利用原單位優(yōu)勢,今年4月份,向供電局申請為___村援建路燈。
接到我的申請后,市供電局領導非常重視,多次組織相關部門協(xié)調此事,經過努力,先后出資50多萬元,用1個多月時間為___村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經通過竣工驗收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領村民齊致富。
___村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭取農業(yè)科技項目,帶領村民科技致富。經過1個多月的積極協(xié)調,最終為___村申報了“葡萄大棚栽培技術試驗與示范”的農業(yè)科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產上市集中、不耐儲藏、不耐運輸等問題,達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標,顯著提升經濟效益。預估計產量可達1500—2000kg/畝,年增產值10—15萬元,年增利潤6—8萬元。
此外,根據村民需要,還聯(lián)系了農技服務中心,建立了村級技術交流、培訓中心,幫助村民科技致富。
三、存在的問題。
在一年的駐村工作中,我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政,應該說是較辛苦的。此次能夠深入農村一線,了解農村現狀,直接為農民群眾服務,機會非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強了調查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進了對農民群眾的感情,這份經驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己努力把農村工作做好,不斷提高自身綜合素質,不辜負黨的期盼,群眾對我的期望!
第二季度工作總結完整版篇十八
在市委和上級院的正確領導下,在市人大及其會的監(jiān)督下,堅持立檢為公,執(zhí)法為民的思想,突出“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的主題,緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,認真履行檢察職責,經過全院干警的共同努力,較圓滿地完成了市委和上級院交給的各項工作任務。
一、工作成績。
(一)反貪污賄賂檢察工作:上半年共受理各類貪污賄賂等經濟案件線索8件12人,經過初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,貪賄案4件4人,占立案數的50%。已結案6件10人。通過辦案,為國家挽回直接經濟損失1000余萬元。
(二)瀆職侵權檢察工作:共初查瀆職侵權案件1件,立案1件1人,依法查處公安干警徇私枉法案件。
(三)偵查監(jiān)督工作:共受理審查批捕案件104件146人,經過審查,批準逮捕103件140人,不批準逮捕1件6人,平均辦案時限1.2天,批捕與不批捕的準確率均達到100%。堅持提前介入制度,對重大刑事案件提前介入21件28人,適時引導公安機關偵查取證;通過立案監(jiān)督,辦結刑事立案監(jiān)督案件3件5人,其中辦結公安干警徇私枉法案件1件1人;通過偵查監(jiān)督,防錯1件3人。
(四)公訴工作:共受理移送審查起訴案件133件183人,經審查,提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時限為4.78天,起訴的準確率達到100%。同時,在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申訴檢察工作:共受理群眾舉報和來信來訪29件(次),其中,來信24件(次),來訪5件(人)。對群眾舉報和來信來訪,都及時做出處理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重復上訪和越級上訪。堅持了檢察長接待周制度,檢察長接待群眾來訪5件10人。對舉報的線索初查3件,其中1件移交偵查部門。
(六)民事、行政檢察工作:共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件,經調查,立案2件,息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中,提請綏化市檢察院抗訴1件,建議法院再審1件。
(七)監(jiān)所檢察工作:共派員駐看守所檢察126天,科長到所檢查83次,主管檢察長到所檢查12次,檢察長到所檢查2次,重大節(jié)日協(xié)同政法有關部門聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現并糾正各類違法問題1件1人,即為超期羈押1件1人。同時,加強了對看守所的安全防范檢察和管理教育活動檢察,及時消除了不安全隱患,使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病,確保了在押人員的正常訴訟。
(八)檢察技術工作:我們在原有技術裝備的基礎上,又購置一定數量微機,使我院的微機數量達78臺,并與政府和網通公司多次聯(lián)系,使我院的三級專項網的光纖已經入戶。在此基礎上,為了提高全院干警對網絡的應用技能,盡快達“五會”,我們堅持微機技術崗位練兵,并組織干警培訓,參加全國計算機等級考試,現已有23人取得一級等級證書。同時,完成物證照相4件,制作視聽資料7件,進行政務類照相、錄像14次。進而,提高了各項檢察業(yè)務的科技含量。
(九)預防職務犯罪工作:幫助有關單位或部門進一步健全了預防機制,個案預防率達80%以上。通過我們的預防工作,減少了職務犯罪案件的發(fā)生。
(十)思想政治工作:20__年,我院又有4名干警光榮地加入了中國共產黨組織。在干警隊伍建設上,我們采取有力措施,不斷提高干警的綜合素質。一方面,結合開展保持共產黨員先進性教育活動,召開了一次先進事跡報告會、參加綏化市院組織的黨的知識競賽演講,深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”教育,使干警進一步樹立“立檢為公,執(zhí)法為民”的思想,愛崗敬業(yè),扎實工作。另一方面,我們堅持每周一課制度,利用周一早會的時間進行法律知識和檢察業(yè)務輔導,進而不斷提高了干警的業(yè)務能力和執(zhí)法水平。
此外,籌措資金,為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸,解決春耕物資緊缺問題。
(十三)后勤保障工作:加強了財務、政務和事務管理,完善了各項管理機制。在財務管理上,堅持一支筆理財,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內審制度,做到精打細算,日清月結;在政務管理上,做到檔案管理規(guī)范化,文件收發(fā)和報表及時準確;在事物管理上,經過努力工作,確保了全年無事故,保障了各項檢察工作的開展。
(十四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作:初查貪賄等經濟案件線索9件,為維護農村社會穩(wěn)定,保護和促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟健康發(fā)展做出了積極貢獻。
1、把握正確的檢察工作方向。在實際工作中,我們時刻圍繞黨和國家的工作大局履行檢察職責,不斷強化立檢為公,執(zhí)法為民的理念,把人民是否滿意作為衡量檢察工作的標準,按照人民的意志行使檢察權。
2、制定目標管理責任制,形成爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初,針對各科室的工作職責,不同程度地確定了全年工作的任務目標,由政治處不定期地督促檢查其任務目標的完成情況,鼓勵先進,鞭策后進,并將任務目標的完成情況作為考核政績和提職晉級的依據。以此調動干警的積極性,激發(fā)干警們積極做好本職工作的熱情。
第二季度工作總結完整版篇十九
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已經過去的xx年秋學期,是我校教育工作在區(qū)教育局的正確領導和全體老師的大力支持下落實科學發(fā)展觀,取得跨越式發(fā)展的一學期。
這一學期來,我們認真學習貫徹黨的教育方針、政策,努力踐行“xx”
一、德育工作學校認真貫徹落實《未成年人思想道德建設實施綱要》,重視德育工作,堅持德育為首,開展“三德”系列教育活動,即:領導修政德,老師修師德,學生修品德。不斷加強師德建設,強化學生的養(yǎng)成教育,真正落實“以德立校,創(chuàng)新育人”的辦學思想。
要思想,使全體教師的政治素養(yǎng)和師德師風修養(yǎng)發(fā)生了很大變化,教師的敬業(yè)精神更強了,對學生付出的愛心更多了,教育效果明顯提高。
強化學生養(yǎng)成教育,培養(yǎng)具有良好習慣的學生。小學教育就是培養(yǎng)學生良好的行為習慣,并為以后的學習打下良好的基矗為此我們重視對學生的養(yǎng)成教育,少先隊經常組織大型教育活動和主題中隊會,利用班隊會、思想品德課、紅領巾廣播站、國旗下演講對學生進行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經?;B(yǎng)成教育落到實處,學校制定了“行為規(guī)范示范班級評選制度”,并要求值周領導、教師提前到校,在校門口檢查,督促學生排隊入校。把行為規(guī)范班級的榮譽和班主任的津貼掛鉤,調動了師生的積極性,從而使學生的行為規(guī)范時時有人抓處處有人管,形成了良好的局面。
抓好學生法制教育工作,使師生知法守法,學校聘請法制副校長,定期到學校對學生進行法制教育宣傳,通報社會治安情況,本學期進行法制專題講座3次。通報青少年犯罪情況,并對青少年犯罪心理和預防進行講解,使廣大師生做到了警鐘長鳴。學校通過辦法制,教師專題講座,深化了法制教育的內涵。一學期來,學校師生中無違法犯罪人員,無涉毒人員,無刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學校被北水橋社區(qū)申報為“xx區(qū)平安學?!薄?/p>
1、加強學校內部管理,全面提高管理水平。
在內部管理中實施校長負責、中層領導參與、教師監(jiān)督的民主治校的管理體制。凡學校重大事情,均要通過校委會討論,教師會通過,確保了決策的準確性。發(fā)揮教代會和工會的職能作用,保證了學校管理的透明、公開。
2、加強領導班子建設,增強中層主動服務意識,使領導班子成為學校工作的堅強核心。在領導班子建設中,實行參與領導,分工協(xié)作,責任到崗,誰主管誰負責,進一步增強校長為中層服務,中層老師服務,老師為學生服務,一切工作為學校發(fā)展服務的主動服務意識。使領導班子成為了一個敬業(yè)勤政,團結協(xié)作,作風踏實、辦事公正,有強烈責任感和事業(yè)心的集體。加大對中層人員的考核力度,提高要求,為其他教師樹立良好的榜樣。
3、大力加強師資建設,提高教師綜合素質。
學校在強化師德師風修養(yǎng)的同時,利用校本資源優(yōu)勢,進行計算機應用、設計制作、網絡應用等校本業(yè)務培訓,同時抓好教師在職學歷提高。學校31名教師中,本科4人,大專21人,中師6人,學歷達標率100%,學校還通過派教師外出學習提高教師業(yè)務水平,使教師的業(yè)務能力普遍得到提高,學校這一學期又派出25%的教師外出學習,近三年來,學校老師全部輪流到外地學習過一次。
第二季度工作總結完整版篇二十
實習已接近尾聲,以下是我對本學期實習的總結,我的實習學校師生共有一千余人,有教師一百多人,其中有三名市骨干教師以及多名區(qū)骨干教師;有學生八百余人。學校正處于教學改革的第三年,為提高教學效率,引進了高效課堂教學模式,正在摸索前進中。
我在初二年級任實習英語教師一職,學校則為我們實習生安排了指導教師,我的指導教師是初二四班的班主任,在半年的實習生活中,我隨老師一起跟班教學,向老師學習班級管理以及英語教學技巧。在這半年里,在老師的指導下,我曾為初二3班、4班授課五節(jié)左右,課前,獨立制作課件以及導學案;課中,老師進行現場指導;課后,老師指出問題并提出解決方法。半年里,我曾參加了兩次區(qū)初二英語教研活動,第一次是開學初區(qū)教研員對于新教材的分析;第二次是以聽評課形式,關于初二英語寫作課的教研活動。此外還參加了本校的一次教研活動,此次教研活動是針對我們兩個英語實習生,由我們進行教學設計,教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動,學校還組織過一次同課異構教學活動,與二中進行交流學習。
除了在初中的教學工作。我們還在高一年級擔任了一個月的見習班主任工作,以輔導晚自習形式參與班級管理。因指導教師是班主任,所以我有幸參與了班級布置工作,陪學生參加情景劇比賽,以及社會實踐活動。還在初二年級擔任活動課教師,帶學生參加課下業(yè)余活動。
在生活方面,學校除了每月的生活補貼外,為照顧我們實習生的特殊情況,一日三餐免費。住宿和其他教師一樣,住在教師公寓,電器齊全。教師公寓的其他教師也對我們非常友好;在工作方面,實習學校領導給予了一定的關注,但對于實習生的后期工作安排,實習學校缺少計劃性,導致實習生很少有實踐機會,在實習學校無事可做。雖然指導教師對于指導實習生缺少經驗,但指導教師對于實習生的指導認真負責,從知道教師身上學到了很多東西。
第二季度工作總結完整版篇二十一
今年以來,按照中央關于加強黨風廉政建設的一系列指示精神,嚴格執(zhí)行縣委關于黨風廉政建設崗位職責的要求,不斷加強執(zhí)政潛質建設和自身建設,帶頭做到廉潔自律?,F將自身廉潔自律狀況匯報如下:
1、注重學習教育,增強反腐倡廉的自覺性。
一年來,我在繁忙的工作之余,總是十分注重學習,用心圍繞黨的性質、宗旨、奮斗目標和歷史任務,以及在新形勢下如何建設和發(fā)展社會主義,如何做好為僑服務和為經濟建設服務等問題進行了深入思考,在學習和反思中堅定了政治思想信念,提高了素質,增強了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的潛質,更加充分地認識到在當前形勢下進一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風廉政建設、開展反腐敗工作的重要性和緊迫性,并自覺地把它作為一項長期的事關大局的工作來抓,始終貫穿于“三個禮貌”的建設之中。
2、嚴格要求自己,筑牢廉潔自律的思想防線。
在實際工作中,始終嚴格要求自己,時刻提醒自己務必遵照黨的紀律,謹于言,慎于行。不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照“八個堅持、八個反對”和“兩個務必”的要求,堅持發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),吃苦在前、享樂在后,不斷增強廉政勤政意識。認真遵守黨的廉政和反腐敗的各項規(guī)定,認真履行個人重大事項申報、住房登記等各項廉政制度,沒有利用職務之便謀取私利,收受賄賂、沒有以個人名義挪用、借用公款,沒有違規(guī)用公款為自己購買住房,沒有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具,沒有借任何名義公費旅游,大吃大喝、奢侈浪費,沒有利用公款參與健身和其他高消費娛樂活動。
3、以身作則,嚴守紀律,認真履行職責。
作為一名受黨教育多年的領導干部,我深知自己的一切權利都是黨和人民賦予的,任何時候都不能為自己謀私利。一年來,我始終以身作則,持續(xù)清醒頭腦,發(fā)奮排除和克服各種干擾和壓力,認真履行好職責,全心全意為人民服務。
在抓好個人廉潔自律的同時,還注意加強對身邊工作人員的教育、管理和約束,堅持從小事抓起,處處以身作則,率先垂范,從嚴要求,使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀守法意識,嚴格規(guī)范自己的一言一行。
雖然自己在廉潔自律方面作出了表率,履行了職責,但距縣委、縣政府的要求還有必須的差距,我將在今后的工作中,發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,進一步嚴格要求自己,強化廉政教育和管理,團結好班子成員,認真貫徹落實黨風廉政建設職責制,為盈江縣經濟又好又快發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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