總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學習、生活等方面的總體回顧和歸納。寫總結(jié)要注重條理性,將整個內(nèi)容分成幾個小標題,有序地展示出來。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示。
大二上半年個人總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。
我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。
總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。
導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。
為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。
導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。
但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。
當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
如有不當之處,請公司領導批評指正!
上半年,個人主要完成的階段性任務有:
一、大學學業(yè)的完結(jié)
其中包括論文答辯與清考;
完成上述兩件事后,目前已經(jīng)順利取得本科畢業(yè)證與學士學位證。
記得在大學里,周圍的同學都說讀大學沒什么用,讀的書對以后沒有幫助,現(xiàn)在從個人的個別經(jīng)歷來看,并不認同這種觀點。
其次,在大學看了多少書,出了社會你和你的同事及公司高層與前輩聊天的時候,人家能夠從一分鐘、幾句話內(nèi)看出,你作為一個新人,在大學的個人積累和知識儲備。
以前,只是我們的段位還在低階水平,朋友圈彼此彼此,大家都不知道跳出來看看行業(yè)領導者及職場人的段位和水平,很容易陷入某種局限與狹隘。
二、書法練字,此項事項,通過愛今天盡可能完整和如實的記錄,已經(jīng)完成了120小時的書法練習,基本掌握寫字時的坐姿與握筆,寫出來的字也不再是一個剛拿毛筆的新手,很多字已經(jīng)有一定的形似。
這是在女朋友的鼓勵下開始培養(yǎng)的一項新技能,在簡單練習了一段時間后,容易陷入某種自己已經(jīng)“小有所成”的錯誤觀點。
這時候你需要有一個比較有經(jīng)驗或相對的權(quán)威性的人士給你“當頭棒喝”或者及時地指點。
三、找到工作并實現(xiàn)入職。
這是一個一開始以為只是普普通通的拉客戶的職位,但通過深入了解,也明白這是一個博大精深的職業(yè),越是深入,越是有更多的金融產(chǎn)品可以接觸與學習。
從現(xiàn)在開始把自己當成一個“職業(yè)資產(chǎn)配置”領域的專家。
也許上半年的所做的事情,要從文字上如實描述,可能也就三言兩語,但其所花的時間與周折,從上述文字中是無法看出來的。
下半年,將在上半年已完成的基礎上,繼續(xù)前進。
具體有:
三、職業(yè)生涯方面,如期保證完成上級領導指派的任務和公司的考核,在此基礎上,努力實現(xiàn)個人在開戶數(shù)、有效戶和個人積累的客戶總資產(chǎn)方面有一定的積累。
這半年內(nèi)要梳理出自己的職業(yè)發(fā)展的脈絡及外延延伸。
額外的是,前兩年一直注重個人在財務規(guī)劃方面的持續(xù)積累,從今年開始,將增加個人的時間記錄方面的持續(xù)積累,這一門課題已經(jīng)數(shù)次“屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)”了。
通過幾次的循序漸進的積累,現(xiàn)在已經(jīng)能夠使個人在時間記錄方面有一定的進步。
還需要進一步學習柳比歇夫的精神與方法,把這個方法應用起來盡可能提升自己的行動效率,為個人全方面的成長提供技術(shù)性的保障。
大二上半年個人總結(jié)篇二
半年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
一、在工作中
能充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,民 揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。
開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊**、羅**、鄧*等同學,能積 極配合老師抓好班風學風建設,創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
二、在教學工作中
做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作 業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
三、在課堂上
采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端 正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后 進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及 時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
四、在學生的思想教育工作中
做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調(diào)皮學生,他叫郭**。他學習成績差,經(jīng)常逃 學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起 他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
五、在工作之余
本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過半年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面 的發(fā)展。
20xx年上半年以來,在黨支部和所領導的直接領導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作,現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。
同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓,了解相關業(yè)務流程和規(guī)范,充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務崗位的設置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務崗位的設置工作,設定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。
對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩āM瑫r還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的.收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作。
科室人員調(diào)整后,獨自完成剩余幾個提案的答復事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好20xx年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求,對20xx年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度,強化單位內(nèi)部管理。
大二上半年個人總結(jié)篇三
在20xx年上半年這段時間的工作學習中,對前臺行政有了一個比較完整的認識;對于的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了前臺行政承擔、探索、超越的`精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為前臺行政的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為前臺行政的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
大二上半年個人總結(jié)篇四
***×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在**期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
*、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
*、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
*、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
*、做好***x年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
*、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
*、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
*按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
*、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
*、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
*、根據(jù)會計提供的`依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
大二上半年個人總結(jié)篇五
3回顧半年的工會工作,在區(qū)總及我鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委政府領導下,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)工會工作堅持以鄧小平理念為指導,堅持以鎮(zhèn)人代會提出的各項目標,服從和服務于經(jīng)濟建設大局,用三個代表的重要思想統(tǒng)攬工會工作,進一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風、深入基層、求真務實,依法突出維權(quán)職能、努力為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定作出工會應該做的工作?;仡櫳习肽?,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)工會半年主要做到以下幾個方面:
(一)抓學習、全面提高工會干部整體素質(zhì)。
學習是解放思想的先導,也是搞好工會工作的前提,也是與時俱進的內(nèi)在要求?!痢聊昃凸刹恐饕ズ霉?、勞動法的學習,把學習列入制度化,通過學習,一是提高工會干部的業(yè)務素質(zhì),二是要廣大工會干部明確肩負的歷史使命和責任,進一步發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用,更好地為一地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,更好地明確當前工會工作新的要求,來做好我們工會工作。
(二)明確目標、明確責任。
××年總體工會工作要圍繞全局,但必須要有一個工作目標和任務,根據(jù)全年工會工作要求,制訂了工作責任制,上半年,新組建工會家,工會人數(shù)超人,從而加大組建力度,加強黨的階級基礎的地位。使工會工作組建加強深入和多元化。在平時加強工會工作列會制度,做到正確互通情況,信息交流。
近幾年來,我鎮(zhèn)隨著市政動遷及舊鎮(zhèn)改造,先后多家企業(yè)實行關、轉(zhuǎn)、并近多人職工造成下崗,作為我具體再就業(yè)工作來抓如何著手,一方面問查摸底;一方面對確有困難的職工,實行行政分流;另一方面加強綠化養(yǎng)護、家政服務方面的培訓,盡快讓這些下崗職工重返工作崗位,幫助他們解決生活后顧之憂。其次加強新企業(yè)的走訪,實行服務上門,并且今年以來,先后召開了村、各大公司、各外資企業(yè)、規(guī)模型個體企業(yè)的人事干部會議,進一步動員他們,要為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定,確確實實地為地方政府排憂解難、多作奉獻,努力爭取崗位,今年以來,共完成勞動就業(yè)崗位多人走上了就業(yè)崗位。
(四)積極完成黨政交辦的各項任務。
隨著我鎮(zhèn)的經(jīng)濟經(jīng)濟發(fā)展,確確實實把實惠給了廣大職工,根據(jù)黨政工作要求,把建鎮(zhèn)以來的傷殘實行有償賠償,這個決定對廣大職工來說是件好事,而這是確實是一件面廣量大,而且要公證性,我就制訂了處理傷殘賠償?shù)娜舾梢?guī)定,以及必需的幾個證明材料,對全鎮(zhèn)年以來多位傷殘賠償,多按市府號文件得到了賠償,而且協(xié)助各村對多位傷殘進行協(xié)助處理。
另外,積極做好市政動遷當中的職工補償和安置,××年根據(jù)黨政總體工作安排,上半年共有家企業(yè)實行市級動遷,共多人,我多根據(jù)黨政的要求,一方面做好調(diào)查研究,另一方面,需要處理公證性和合理性,并且針對不同企業(yè)制訂相關政策,較好地完成市級動遷工作。
以上是鎮(zhèn)工會的上半年的工作小結(jié),總覺得很忙,特別傷殘賠償,市政。
動遷、職工安置和補償,是鎮(zhèn)工會大部份精力花在此工作,還有來信來訪及各種勞資糾紛。無論如何,這些工作多是民心工作,維護一方穩(wěn)定,發(fā)展經(jīng)濟和服務于經(jīng)濟,是工會工作義不容辭的責任。通過上半年的工作,我個人在工作上還存在著不少差距,例如:工會工作、勞動就業(yè)、各種勞資糾紛等,還需要進一步的加強。因此,總結(jié)上半年一是對本人及鎮(zhèn)工會工作的回顧,還可以看到自己所負的工作責任,作一次深刻的反思,引起高度重視。我決心在下半年當中,根據(jù)上半年工作,發(fā)揚成績、求真務實、努力完成區(qū)總的十二項考核指標,積極完成黨政交辦的各項任務。
大二上半年個人總結(jié)篇六
物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié):
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的`意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評。
大二上半年個人總結(jié)篇七
6月27日至今,我進xx公司已有半年了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。
在工作中,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務知識。
另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在這半年的工作中,我制定了德吉勞務服務管理體系,編訂了服務意識培訓,編制了制造公司業(yè)務提成激勵方案和政策,梳理合同文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業(yè)務,后以失敗告終,在這過程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動和場地考察,初步已確認幾塊地,爭取明年初落實到位,確定搬遷地址和時間。
在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,“標準化的產(chǎn)品,個性化的服務”的營銷方針必須落地,做好售后服務,提高產(chǎn)品的`銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了,服務跟上了,公司才會做大做強。
在20xx年里,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領導、同事進行溝通,執(zhí)行公司管理的相關規(guī)定,提高服務意識,同時在工作中嚴格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務能力。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!
大二上半年個人總結(jié)篇八
20xx年即將過去,回顧上半年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自己半年的工作做個總結(jié)。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的`各項工作任務。
(一)通過半年來的工作,我認為作為一名司機,首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調(diào)動,按規(guī)定時間返回單位。
(二)認真學習專業(yè)技術(shù),尊敬領導,團結(jié)同志,做好服務,認真完成領導交給的各項任務。
(三)在職業(yè)道德方面,我認為應做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛。
本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;。
(一)繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
(二)做到能自己修理的不進汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
(三)遵循節(jié)約型社會的戰(zhàn)略決策,節(jié)省每一滴汽油,節(jié)省每一分修理維護費用。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
大二上半年個人總結(jié)篇九
五年來,我充分發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為班子的整體工作獻策獻力,并指導和督促分管部門有計劃、有重點地開展工作,使各項事業(yè)保持了較快發(fā)展的好勢頭。
1、抓思路,明確努力方向。
我指導分管部門立足實際,理順關系,確立科學的奮斗目標,使各項工作年年邁上新臺階。教育工作在00年順利完成教育工作重點的轉(zhuǎn)移和定向任務后,我提出01年要把努力辦好讓全縣人民滿意的教育事業(yè)作為主旋律,02年明確提出了我縣教育十大現(xiàn)代化目標,03年確定了“以干克難,加快發(fā)展,狠抓落實,上新臺階”的指導思想,今年又確定了新世紀我縣教育十大重點工程,從而使全縣教育事業(yè)在推進素質(zhì)教育的道路上走出了可喜的步伐。計劃生育工作在實現(xiàn)“三為主”縣后,我提出要進一步提高工作質(zhì)量,實現(xiàn)思路和方法兩個根本性轉(zhuǎn)變,先后實現(xiàn)了市級、省級綜合服務縣,隨后又贏得了全國計劃生育“三為主”先進縣稱號。今年,我明確提出社會事業(yè)部門要加強三大工程建設,取得三大突破,爭創(chuàng)全國先進。這樣,通過抓思路、抓決策,強化了各部門主動謀事、力求發(fā)展的意識,從而推動了整體工作的進展。
2、抓改革,促進發(fā)展步伐。
五年工作中,我積極吸取先進經(jīng)驗,大膽探索,指導和幫助分管部門不斷地推行內(nèi)部改革,充分調(diào)動各方面的積極因素,使各項社會事業(yè)在不斷改革中實現(xiàn)了快速發(fā)展。一是在教育系統(tǒng)實施農(nóng)科教“三結(jié)合”、教學教研、辦學體制、校務管理等項改革,尤其是人事聘任制度改革取得較好的'效果,激發(fā)了教師工作的積極性和主動性,推動了教育事業(yè)的發(fā)展。二是在衛(wèi)生系統(tǒng)實施醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥制度和監(jiān)督體制三大改革,完成了藥品集中招標采購、病人選擇醫(yī)生、住院費用一日清單、人事分配及衛(wèi)生資源配置等一系列改革任務,引入競爭機制,促進了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革步伐。三是在廣電系統(tǒng)實施內(nèi)部機制改革,特別是人事制度改革,實行全員聘任制,提高了工作人員的主觀能動性,推動了廣電事業(yè)的快速發(fā)展。同時,我還抓了文化企業(yè)經(jīng)營體制等項改革,使現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,靈活經(jīng)營,經(jīng)濟效益明顯提高。
3、抓調(diào)研,提高決策水平。
近幾年,我重點就一些主要問題,深入群眾,深入實際進行調(diào)查研究,科學指導工作實踐,取得了良好的效果。一是研究解決廣播電視發(fā)展問題。我和廣電部門的同志赴外縣學習經(jīng)驗,聽取群眾意見,深入分析探討,確立了新聞立臺、人才興臺、廣告強臺的思想。自01年以來,新建了一棟現(xiàn)代化廣播電視大樓,更新了編采設備,引進了高素質(zhì)新聞人才,完成了城區(qū)主干道光纜改造,城區(qū)群眾已收看到35套高質(zhì)量的電視節(jié)目,廣電事業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好勢頭。二是研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展問題。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展舉步維艱的問題,我與衛(wèi)生部門的干部一起研究,科學提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的幾項措施和意見,在全縣推行了衛(wèi)生院體制改革,使一部分衛(wèi)生院已實現(xiàn)了扭虧增盈。同時,自己還對設施農(nóng)業(yè)發(fā)展、教師工資發(fā)放、農(nóng)村科技服務等問題進行了專題研究,提出了一系列合理化的建議,得到了有關方面的重視和采納。
4、抓重點,確保工作實效。
我依據(jù)有關法律法規(guī),著力把握工作中的重點、難點和熱點,加強支持、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,力求突破。一是狠抓教育基礎設施建設。我堅持將中小學校建、消滅危漏房作為推進素質(zhì)教育的重要基礎性工作來抓,多方協(xié)調(diào),重點督查,在全縣掀起了投資辦教育的熱潮,為基礎教育的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。二是加強重點人口管理工作。對流動人口、下崗職工、再婚夫婦的計劃生育管理,我堅持嚴格把關,從嚴要求,協(xié)調(diào)督促民政、衛(wèi)生、工商、公安等部門落實措施,實施綜合治理,對全縣計劃生育工作起到了推動作用。三是重視文物旅游的發(fā)展。立足我縣豐富的文物資源,20xx年我向市政協(xié)提交了“依托我縣資源優(yōu)勢,建設旅游專線”的提案,受到重視,現(xiàn)已交由有關部門辦理。同時,我充分利用包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的機會,積極解決群眾反映強烈的熱點、難點和焦點問題,并積極協(xié)調(diào)解決各部門工作中的突出問題,推動了整體工作進展。
經(jīng)過五年來堅持不懈地抓思路、抓改革、抓調(diào)研、抓重點,取得了一定的工作實效。
教育工作在面臨諸多困難和矛盾的情況下,保持了穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展的好勢頭,五年來通過多種渠道投資8135萬元,新建教學樓、實驗樓、公寓樓107幢,共計20萬平方米,危漏校舍改造14.5萬平方米,“四創(chuàng)建”工作質(zhì)量居全市前列,03年《教育報》、《陜西日報》等先后對我縣德育工作經(jīng)驗進行了專題報道,今年中考名列全市前茅,高考大專線以上人數(shù)比00年翻了2.5倍,郊中與日本有關學校結(jié)為友好學校。衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展,五年共投資1314多萬元,新建業(yè)務用房4482平方米,購置大中型醫(yī)療器械64臺(件),開展新業(yè)務234項,有153項新技術(shù)填補了我縣醫(yī)學空白,連續(xù)10年無一例脊灰病例發(fā)生,孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡率降至歷史最低水平,基本滿足了人民群眾醫(yī)療保健的需要。計劃生育工作質(zhì)量逐年提高,計劃生育率比去年提高了1.6個百分點,自然增長率下降了2.1個千分點,順利通過了日本家庭協(xié)力財團合作的“三結(jié)合”項目的評估驗收。廣播電視工作蓬勃發(fā)展,01年來共鋪設電視傳輸光纜21.3公里,城區(qū)有線電視覆蓋率達到99%,農(nóng)村有線電視發(fā)展不斷加快。體育工作較好地發(fā)揮了職能作用,全民健身運動深入開展,競技運動多次在省市奪取了好的成績。
大二上半年個人總結(jié)篇十
時間過得真快,一晃就是下半年了,2018年,一點感覺也沒有,就這么從眼前溜走。人們總說平淡才最好,也許這才是幸福的真諦。為何要把日子過得緊張才算生活呢。平淡也可以值得回憶。
總結(jié)一:幸福。
給我最大的幸福的人,就是兒子和老公。上半年有許多值得慶祝的日子,比如我的生日,他的生日,還有浪漫的日子,比如情人節(jié),還有春節(jié)放假的日子,還有五一節(jié),還有兒子的六一節(jié),總之,我最喜歡的上半年,因為一切幸福之源,都是因為這樣的日子里讓我幸福。
總結(jié)二:健康。
三月份,手足口病的傳播期,預熱期,讓兒子得上了,真的很可怕,但由于兒子的健康身體,一直都是很結(jié)實的他,有著充足的抵抗力,以至于沒有影響到很嚴重的地步。輸了七天液,手上的泡泡逐漸消退,一顆懸著的心也放了下來。做母親,除了看到兒子的成長感到欣慰外,就是害怕看到兒子生病的樣子。家人的健康,沒什么比這更重要的事。
總結(jié)三:工作。
每天除了睡覺吃飯逛街,還有一項就是工作,一直以來我是個工作很認真的人,工作時間完全可以投入進來,但工作之余讓我加班的話,我可就很不樂意,總覺得加班是件非常不人道的事情。所以加班很情緒化。有時工作做不完,必須加班,就特別想念兒子。沒辦法,女人對事業(yè)和家庭總要舍棄其一的。我寧愿舍棄事業(yè)。不是對自己的能力質(zhì)疑,而是寧可要家庭也不要成就一個女強人。
總結(jié)四:父母。
父母依舊是我最好最好的親人。他們的無私奉獻,他們偉大的愛,讓我有著充足的精力工作,娛樂,有時間和兒子玩耍,有時間和朋友聊天,沒有一點后顧之憂。父母身體一直很好。雖然父親都快六十的人了,但作為獨女的我,他們給予了我一生中全部的愛和精力。我從小生長在一個非常寬松的家庭。這一點比起公婆對老公的管教有很大的自由。感謝父母的開明,感謝他們的信任。我愛他們。
總結(jié)五:兒子。
兒子可以說是我的生命延續(xù),是我的心頭肉,是我的掌中寶,是我的一切希望。雖然一直這樣的愛他,但不至于會得到過份的寵愛。兒子的聰明,他的語言天賦,真的讓人佩服。他的超好記憶力,也行在我這個作母親的眼里,他就是同齡孩子中的佼佼者。我為他感到,真的感到了驕傲。從沒有過的驕傲和自豪。每次人家夸兒子漂亮,聰明的時候,就仿佛在欣賞自己的得意之作一樣。如此開心。
這就是上半年的總結(jié),所有的感悟,還有很多很多的事,比如不開心的事,和老公吵架的事,和父母斗氣的事,打兒子的事,總之,不開心的事也有許多。但真的值得回憶總結(jié)的,還是有他們的幸福。
大二上半年個人總結(jié)篇十一
時間匆匆,上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉(zhuǎn)眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮,我們在上半年的成績上取得了不錯的收獲和成績。
作為__公司的一員,在過去的半年時間里,我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉,并通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發(fā)展,并在工中有了長足的進步!
回顧上半年來自己在工作中的表現(xiàn),雖然在工作中取得了不錯的表現(xiàn),但仔細的反思過后,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在__領導管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個人的品德和素質(zhì),不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規(guī)劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況。
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務。對于領導交于的任務能第一時間去規(guī)劃并完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態(tài)度,能對工作中的不足進行反思和改進,并努力提高個人能力,取得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初并不是很順利,但領導也很快意識到了這點。并且,我也認真跟隨著領導的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉(zhuǎn)變了工作的方式,適應了市場的變化。
隨著過去半年的結(jié)束,上半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的事情。
首先,我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關注,提高對工作問題的警惕。
此外,繼續(xù)加強自我管理,提高工作的要求。上半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的.的管理要求,保證自身的態(tài)度和責任意識。
時間一晃而過,我在工作上一定會繼續(xù)嚴格要求自己,在上半年的工作中創(chuàng)造更好的成績,取得更大的收獲!
大二上半年個人總結(jié)篇十二
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總主治醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
1.恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2.堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3.實行主任每周主題查房制度。
4.制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔__市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。
口腔醫(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務及時總結(jié),在《__報》及《__報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。
凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為__級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為主治醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在__年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得第一名的好成績。
下半年,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,更好的、更快的投入工作!
大二上半年個人總結(jié)篇十三
半年來,根據(jù)局國土資源管理目標責任有關規(guī)劃管理工作和縣人民政府級及局領導的具體安排要求,結(jié)合年初工作計劃和工作實際,規(guī)劃股全體職工認真履行自己的職責,堅守崗位,努力開展工作,確保了全縣耕地總量不少于98667.01公頃,基本農(nóng)田面積穩(wěn)定在85630公頃以上,現(xiàn)將工作開展及完成情況總結(jié)如下:
(一)土地規(guī)劃工作情況。
1.土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二調(diào)對接。
3月16日全省土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調(diào)整對接工作會議召開以來,縣國土資源局收集了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的相關資料,尤其是與縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)進行了充分對接,6月13日省廳又召開了土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調(diào)整對接工作促進會。銜接后20--年各項建設用地規(guī)模27614.97公頃(其中城鎮(zhèn)工礦規(guī)模5339.91公頃、農(nóng)村居民點用地規(guī)模19059.83公頃、交通水利及其它用地規(guī)模3215.23公頃),確定虞城縣中心城區(qū)允許建設區(qū)規(guī)模2410公頃,擴展區(qū)規(guī)模300公頃,縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)起步區(qū)248公頃,發(fā)展區(qū)620公頃,控制區(qū)730公頃。
2.建設項目用地規(guī)劃預審積極為省重點項目科迪乳業(yè)項目、500千伏輸變電擴建工程項目、瀾灣舊城改造工程項目等5個項目用地進行了規(guī)劃預審,保障了項目及時報批。
3.積極與省廳協(xié)調(diào)對接,擴大了縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模。原縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模10.48平方公里,擴大到15.98平方公里,擴大了5.5平方公里。
(二)土地綜合整治工作。
1.積極組織申報了利民鎮(zhèn)三里井中心社區(qū)、店集鄉(xiāng)店集中心社區(qū)等六個土地綜合整治試點項目省財政補助資金的報件。
2.組織了營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)等四個試點項目的申報材料,6月13日下午邀請市局對營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)試點規(guī)劃進行了現(xiàn)場踏勘及調(diào)研。
(三)雙保工作。
1.為認真做好我縣20--年保發(fā)展保紅線工作,根據(jù)《商丘市保發(fā)展保紅線工程20--年行動工作方案》(商國土資20--115號),結(jié)合我縣實際和全年重點工作,制定雙保工作方案,并成立了以黨組副書記、局長張敬華為組長的“節(jié)約集約保發(fā)展,嚴格規(guī)范保紅線”工程領導小組,積極開展了雙保工作。
2.掛鉤審批及在線備案。
目前虞城縣20--年度城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤項目已被省廳批復7個批次,建新區(qū)規(guī)模219.3075公頃(折合3289.61畝),并按照省廳要求進行了城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤在線備案。
(四)土地整治工作。
1.與杭州華東公司協(xié)作,目前完成了虞城縣土地整治規(guī)劃初稿。
2.20--年4月份組織了相關股室隊等有關人員對賈寨鎮(zhèn)等九十八個整理復墾項目進行了現(xiàn)場踏勘,新增耕地面積249.8497公頃(3747.75畝),此次驗收,切合實際,圖表一致,權(quán)屬明確,面積準確。
(五)協(xié)助股室、隊、所等,完成了規(guī)劃認定及上報審批工作。
(六)完成了局交辦的其他各項工作任務。
二、下半年工作計劃。
規(guī)劃股全體人員,愿繼續(xù)在局黨組的領導下,做好20--年度下半年的工作。
(一)規(guī)劃工作。
1、重點項目的規(guī)劃預審。加強建設用地項目規(guī)劃預審。
2、認真對各類用地是否符合規(guī)劃嚴格規(guī)程,必須親到現(xiàn)場。
(二)規(guī)劃工作。
1、抓緊報批四個村土地綜合整治工作,成熟一個,報批一個。
2、根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請,組織相關材料上報8-10村土地綜合整治審批。
3、督促已批復的11個村建新拆舊工作。對完成拆舊的試點制定出相應方案。
(三)雙保工作。
1、協(xié)調(diào)省廳批復9.10.17年批次掛鉤,完成在線備案。
2、組織20--年掛鉤報件,目標3000畝,確??h城區(qū)及產(chǎn)業(yè)待聚區(qū)用地需求。
3、檢查20--年及20--年掛鉤建新實話情況,對建新區(qū)達不到要求的,抓緊督促。
(四)土地綜合整治工作。
1、完成土地整治規(guī)劃,并上報市局審批。
2、拆舊區(qū)整治項目,申請市局驗收,省廳備案。
(五)完成局交辦的其他工作任務。
三、建設。
(一)分工明確,職責到人。人人有事做,人人負起責。
(二)健全機制,完善制度。
(三)加強檔案管理,各種資料整理成冊,并編碼歸檔。
(四)對所申報的項目,必須經(jīng)過嚴格篩選。結(jié)合實際,充分調(diào)研,認真認證,核查資料。
大二上半年個人總結(jié)篇十四
時光荏苒、光陰如梭,20xx又去一半時間了,在這段時間里自己不斷的學習、總結(jié)、反省,使自己在思想和行動得到歷練,包括專業(yè)技術(shù)也得到提高。在這過程中有苦有樂且收獲頗多,現(xiàn)就半年工作總結(jié)及下半年的主要工作重點做如下匯報:
1、售樓中心設備設施維護保養(yǎng)和監(jiān)管各施工單位安全文明施工做好成品保護;由于一期商業(yè)還沒正式形成,上半年的主要工作就是負責案場區(qū)域等。案場作為客戶的體驗中心,要提供完善的服務必須首先是硬件,那么硬件的好壞直接決定我們的服務質(zhì)量。從這個方面講工程管理部對室內(nèi)大小設備設施進行巡視檢查、完善、修復提高設備設施的使用壽命、售樓中心設備機房、燈具、管道、室外木凳、中央空調(diào)、衛(wèi)生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養(yǎng)達到到800余次的巡視與檢查,排除危險情況達10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項目等。設備完好是工程管理部管理的重要指標,對于售樓中心運行快一年的時間,為延長設備的使用壽命,工程部不懈余力的想盡辦法處理設備初步老化階段,設備房做到一月兩次保養(yǎng),包括衛(wèi)生清潔、設備檢查、把設備故障處理在萌芽階段,并在多次施工過程中包括會場布展工程部作為監(jiān)管部門對于裝修施工隊或者是活動方人員魚龍混雜不好管理當然作為成品保護更加困難,但是我們必須要求施工方對于所有成品以最大化的保護,加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。
2、配合案場景觀亮化工程的施工和后期維護,及時巡視發(fā)現(xiàn)問題解決處理等;。
在制作施工期間積極的優(yōu)化施工方案,包括顏色選用、地形安裝、位置調(diào)整以及施工工藝等。在時間緊張、人員密集施工、環(huán)境雜亂情況下工程部很好的溝通和監(jiān)管,快速協(xié)調(diào)并解決實際問題,彰顯我華商物業(yè)服務態(tài)度及水準。作為連接主城區(qū)交通要道,售樓中心的亮化工程是體現(xiàn)和展示華商國際城的最好廣告包括led、小水池景觀等融為一體獨特的彰顯友華品質(zhì),所以這重任就交到工程管理部的手里,作為技術(shù)部門我們高度重視案場形象工程,通過我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好,第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間解決,高效快速的處理問題能力得到領導的好評。
3、落實案場設備設施編碼、完善標識、制作貨架統(tǒng)一規(guī)范倉儲管理;。
為規(guī)范統(tǒng)一管理、完整的體現(xiàn)物業(yè)管理的痕跡,對于設備、物質(zhì)賬目清楚、擺放有序、設備編制有效以及責任主體明確,塑造一個完善的管理隊伍,公司大力推行設備設施包括各區(qū)域的物資等進行清點、整理。包括員工生活中心及案場各區(qū)域的標識完善等,尤其是led倉庫物資相當雜亂,在公司的要求下工程管理部及時申購材料做好區(qū)域規(guī)劃,制作貨架方便擺放,在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉庫,通過梳理整頓最終呈現(xiàn)完美的、有序的、統(tǒng)一的倉儲標準,得到公司領導的一致認可。
作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當之無愧的物業(yè)公司,其中就關系最大的是安保和工程,在每次接到各種活動以來,我們積極銜接活動方和策劃部,針對活動規(guī)劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時的進行磋商、反復論證、做到高效、安全、無紕漏完成每一次接待任務,對于一場成功的活動后勤保障尤為重要,工程管理部在活動前后都有檢查設備設施有效性、安全性、以及在布置施工過程中監(jiān)管力度加強,每一次活動力求完善,盡量在自己管轄范圍內(nèi)達到完美同時協(xié)助其他部門的工作。同時工程管理部對案場施工單位實行登記辦證規(guī)范管理,20xx年半年時間總計督辦80余次工程施工,無一差錯完成監(jiān)管保障售樓中心的品質(zhì)。
完成紫藤公寓順利交房及相關設施的驗收移交工作,積極解決電梯進水不能運行最大化的提供業(yè)主優(yōu)質(zhì)的服務;紫藤公寓樓盤在交房時間緊張或許多設備設施不完善的情況下,物業(yè)公司臨危受命對公司提出很多的建議,在交房的過程中積極配合紫藤物業(yè)方面完成大部分業(yè)主的順利交房。在二次裝修期間,由于消防存在部分缺陷導致兩臺電梯進水,嚴重影響業(yè)主的裝修進度和日常的生活所需,針對電梯進水問題房產(chǎn)公司高度重視,委托物業(yè)工程管理積極的聯(lián)系電梯維保單位要求廠家馬上準備配件并第一時間發(fā)貨,在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復,最終平息業(yè)主的情緒,極大的挽回的公司的信譽度。
員工生活中心配套設備及附屬設施的完善(雨棚搭建和空調(diào)的安裝、洗碗池及熱水器完善、監(jiān)控設備就位)等;要保證一期的順利開業(yè)就需要安頓好員工后顧之憂那么就要把員工中心生活保障的附屬設備設施得以完備,以至于提供舒適、安全的環(huán)境。在入住員工生活中心來,部分設備設施不是很完善工程管理部利用自己的技術(shù)專長對生活中心加以改造,最大化的提供員工方便以及使用方面等。
進入施工現(xiàn)場了解設備設施安裝和工程進度,華商國際城大體量、從結(jié)構(gòu)型態(tài)看比較復雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結(jié)構(gòu)等,每一個都是繁雜的系統(tǒng)學科,作為物業(yè)工程管理專業(yè)知識必須全面,專業(yè)技能扎實、包括我們的實際經(jīng)驗相當?shù)呢S富,在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一個點位作用、原理、設備型號、數(shù)量以及方位走向做基本工作;通過每周參加工程項目部周列會了解施工進度、時間節(jié)點、以及施工規(guī)范、要求、工藝等包括安全等;及時反饋的公司由公司針對施工情況及時調(diào)整跟進人員以及協(xié)調(diào)各種步驟等。對于一期商業(yè)我們還需要加大力度盡快熟悉現(xiàn)場,盡快的落實現(xiàn)場跟進步驟并劃分區(qū)域人員。第一時間駐場才能正真的了解最新動態(tài)、銜接相關人員、熟悉場地、找準責任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。
努力學習顧問公司理念、經(jīng)驗等把它融入到實際工作中,建立健全部門管理制度和以及培訓員工的業(yè)務技能等;請顧問指導是千載難逢的學習機會,對于城市綜合體項目很多挑戰(zhàn)、面對川南最大綜合體很多都是我們沒有接觸過的對于要完勝必須要去吸收先進的管理經(jīng)驗和技術(shù)來支撐大體量、復雜繁瑣的工程,營造環(huán)境充分融入深究探索,把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學到一點點和進步一點點。對于團隊建設公司一直以來都以寧缺毋濫來選拔人才,注重人才的可塑性以及忠誠度等,從人員進來就開始公司的培訓,再到部門的培訓從單一的口授,再到以身作則用行動感染員工,及時糾正錯誤、關心員工的生活、提升自己的專業(yè)知識拓展知識面。為此我部大力創(chuàng)造空間,讓其員工和團隊一起成長。
從售樓中心開業(yè)到現(xiàn)在能耗統(tǒng)計看售樓中心總共耗電量:165840千瓦時。員工生活中心:水194噸、電:5157千瓦時、氣:994立方。總體來看較平穩(wěn)無太大差別,工程管理部作為公司節(jié)能降耗主力軍,直接關系到公司的利潤。嚴格控制室內(nèi)開啟照明開啟時間,比如銷售上班我們只是提前15分鐘開啟,保潔清潔地面一律局部開啟,以及根據(jù)天氣情況隨時調(diào)整室內(nèi)外照明和外圍景觀等,led顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節(jié)能方式開啟,中央空調(diào)開啟也是根據(jù)人員情況以及天氣及時開啟,同樣員工生活中心也是做到隨手關電,人走關閉各閥門杜絕能源浪費。在滿足售樓中心需求的同時,最大化的滿足節(jié)能效果。
物業(yè)服務管理就是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。目前工程人員對物業(yè)服務意識比較單薄還需對物業(yè)服務性質(zhì)還不了解,那么服務行業(yè)就是利用服務換取利潤獲得品牌價值和影響力,要以終為始展開接下來的工作。所以首先需培養(yǎng)員工的服務意識,加強指導和教育,并在日常的接待服務中接受鍛煉并及時糾正指引往前走,形成固定的一種職業(yè)習慣。
目前工程部工作人員的技能參差不齊,各個專業(yè)的關鍵人員還沒有到位,尤其是很多都沒有從事物業(yè)行業(yè)的工作經(jīng)歷,對于工程管理部日常工作思路及工作方向還比較混亂,而且專業(yè)相對于單一,實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏,主觀能動性較差處理問題的能力不全面。對此接下來時間我部加強培訓,以理論支持實際結(jié)合方針,提升員工的專業(yè)技能。
強化深入貫徹公司的規(guī)章制度,包括部門內(nèi)部管理的制度很重要。俗話說無規(guī)矩就不成方圓,只有嚴明的紀律才能保障工作有序高效的開展,下半年將落實公司和部門工作紀律讓其深入人心獎懲分明作為重點,把量化考核到落到實處,絕不姑息部門人員觸犯就要受到處罰,從自我做起以身作則樹立良好的帶頭作用。
企業(yè)是以盈利為目的社會團體,追求的是經(jīng)營利潤最大化,開展各項活動的最終目標是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,進行成本控制是實現(xiàn)這一目標的重要手段。而對于資金和經(jīng)驗都相對缺乏的物業(yè)服務企業(yè)來說,成本控制更是物業(yè)服務企業(yè)獲得利潤乃至關乎生存的關鍵因素物業(yè)管理本是高支出的一項管理,成本控制應該有計劃有重點地區(qū)別對待性質(zhì)就決定了它必將是一個高投入,少回報的模式,那么對于一個企業(yè)需要創(chuàng)收,需要對成本很好的把控,企業(yè)的根本是創(chuàng)造利潤,我們部門是最大的開支部門,所以工程管理部每節(jié)約一點,就是為公司創(chuàng)造凈利潤創(chuàng)造價值。我們接下來的工作就是資源整合共享資源,盡量減少庫存積壓、做到物盡其用,最大化的發(fā)揮其價值。
“細節(jié)決定成敗”是千古不變的名句,物業(yè)公司差異化競爭關鍵就是關注細節(jié),打造川南首席一站式體驗服務,體驗對于我們來說就是關注細節(jié)的東西,在部門以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發(fā)現(xiàn)問題要及時,尤其是在公共區(qū)域維護注重環(huán)境實際情況,做好成品保護,嚴格按照安裝施工規(guī)范操作;給部門員工灌輸提升品質(zhì)就是細節(jié)體現(xiàn),注重禮貌禮儀加強日常的部門管理工作流程的梳理以及指導;讓全體員工在心里形成意識,在日常工作中得以體現(xiàn)。
1.公司盡快解決關鍵人員缺少問題望提前到崗并駐場進行介入工作;。
2.服裝和勞保用品更加完備,夏季提供必要的防暑降溫藥品或者是高溫補貼等;。
3.望公司早日拿到一期商業(yè)項目開業(yè)倒退計劃時間表,方便及時有效指導工作;。
4.公司需對全體員工進行入職培訓和勞動紀律及品質(zhì)提升培訓工作;。
5.加大節(jié)能降耗的宣傳,提高全員的環(huán)保意識;。
主要業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和規(guī)模、空間布局。交通組織、人車動線、出入口(包括各業(yè)態(tài)客用、貨用區(qū)域及停車場規(guī)模、車位數(shù)等)。商業(yè)街中心內(nèi)部交通組織的建議。不同業(yè)態(tài)房產(chǎn)技術(shù)條件、商鋪面積、商鋪開門、商鋪層高、商鋪業(yè)態(tài)調(diào)整。扶梯、垂直梯、地下電梯廳、觀光梯、中庭、公共衛(wèi)生間、顧客通道、夜間通道的設置要求及位置。關于主要工程系統(tǒng)及配套設施,如垃圾房、空調(diào)系統(tǒng)、用電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、設備房的設置與安排。廣告位的設置、制造及廣告位的安排等都需要我們了解掌握。
了解機電安裝及能源分配的有關專業(yè)技術(shù)管理意見和功能布局等,協(xié)助施工人員做好對房屋材質(zhì)方面的保護,以避免施工對材質(zhì)造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設備和線路,包括房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進度(定期巡查施工現(xiàn)場,參與工程例會,及時提出維護開發(fā)商利益和保證施工質(zhì)量的專業(yè)建議,協(xié)助開發(fā)商做好使用功能的驗收,對各種設備、管線都逐一檢查)。檢查前期工程的施工質(zhì)量,對與原設計不合且可以更改的部分提出建議。配合設備安裝、管線布置,進行現(xiàn)場監(jiān)督,確保安裝質(zhì)量。找出遺漏工程項目。參與開發(fā)商的建筑、設備、設施的竣工驗收,并建立驗收檔案;發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患;參與重大設備的調(diào)試和驗收。制訂物業(yè)驗收流程,指出工程缺陷,對改良方案的可行性及費用提出建議。
各系統(tǒng)的動能、功能流量輸出應便于計量管理,便于經(jīng)濟核算。4、參加設備安裝工程分布、分項工程驗收、隱蔽工程的驗收和設備安裝工程的綜合驗收,從設備運行管理方面提出整改意見和建議。
用完的建材,包括各種瓷片、玻璃窗及設備配件等留下來備用,以減少以后維修費用。
4、凡工程施工采用的非市面上常見的建材、設備和設施,應由項目公司或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。5、驗收時注意和工程管理密切相關的設施和管線有無并按要求做好。6、設備、設施、輔助場所、停車位、會所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關證明。
能源復核是一個很重要且繁雜的工作,直接關系公司以及商戶的利益,它包括市政管網(wǎng)進戶總表,各區(qū)域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區(qū)域較為復雜,核對準確對于后期的管理就相對簡單。做好位置標記管路走向,分支布局圖以及管轄區(qū)域閥門位置等。
物業(yè)公司工程管理部作為業(yè)戶二次裝修過程中的主要配合部門,負責裝修手續(xù)的辦理,設計單位、施工單位資質(zhì)的審查,組織相關部門、單位召開工程交底會,核發(fā)施工許可證,對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)管,組織竣工驗收等,并對業(yè)戶二裝文件、資料、表格等記錄進行存檔。包括業(yè)戶裝修圖紙的審核、辦理相關審批手續(xù)、二次裝修施工檢查與技術(shù)指導、參與竣工驗收等,并對二裝施工、竣工圖紙進行存檔。在裝修期間負責現(xiàn)場的巡視檢查,糾正不文明施工,私拉亂接以及執(zhí)行相應的表格文檔等。
案場作為華商國際城三期開發(fā)的重要體驗、展示、和辦公場地,隨著時間的推移設備的老化以及案場工程的遺留問題等逐步的呈現(xiàn);包括各種營銷活動等會造成設施的損壞等。所以要保證亮麗如新,工程管理部就要加大維修保養(yǎng)力度,徹底的解決和完善各種增加、優(yōu)化、技改等任務,最終能夠滿足使用人的需要,最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗中心。
大二上半年個人總結(jié)篇十五
20--年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,20--年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎上,完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓,組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓,不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20--年上半年主要完成工作作具體如下:
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的'整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20__年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20--年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20__年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎。
20--下半年應鞏固20--上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程,爭取在20__年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓,依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓,公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現(xiàn)培訓有效果,培訓有進步。20--下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術(shù)員工服務標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取20--年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20--下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。
三、小結(jié)。
“工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設的核心”,工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務的基礎上,工程部會主動服務于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,關心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務,提升安徽外灘物業(yè)品牌?!胺找幸庾R,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導方針,在原有服務能力的基礎上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務。
大二上半年個人總結(jié)篇十六
來到咱們__公司已經(jīng)有三個月的時間了,在這三個月里面,我對自己的工作有了更多的認知,對于公司的運營也有了更深的了解,同時也結(jié)交了不少的同事,這讓我感覺收獲頗多。如今,我即將從一名試用期員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜恼絾T工,這讓我感到格外地欣喜,現(xiàn)在,就讓我來對這三個月的工作做一個總結(jié)吧。
初來咱們公司時,我便接受了一個為期兩個星期的崗前培訓,這個培訓幫助我了解了自己所在崗位的職責,也讓我接觸到了許多不曾見識過的知識,這讓我對這份工作充滿了向往,同時也給我?guī)砹艘恍毫?,我有點害怕自己做不好這份工作,要是因為自己做不好而導致試用期都過不了,那可真是有點丟臉了。當我結(jié)束完培訓后,我需要獨立地去做自己的工作了,在剛開始時,因為我還是一個新人,所以上級給我分配的任務量還是比較少的,而且也不算太難,可即便如此,對于我這個初來乍到的人而言,依然足以讓我忙碌到正常下班時間之后,隨著時間的推移,我的任務量也越來越大了,好在我的處理速度也是漸漸地追趕了上來,很快,我就能準時的在下班前完成自己的任務了。
這三個月里,我其實也犯下過不少的錯誤,很多時候就是因為自己的不細心導致了結(jié)果出現(xiàn)了異常,有時候也會因為一些方面不太專業(yè)導致沒法完成任務,但是我的同事十分熱心腸,在我遇到麻煩時,我都會尋求他們的幫助,他們也不吝嗇自己的經(jīng)驗和技巧,幫助我渡過了一次又一次的難關,沒有他們,我也沒法成長的這么快。在公司里面,我覺得大家的關系特別好,同事之間相處和睦,在工作上都是互幫互助,時不時還會說一些幽默笑話,這讓公司里面的氛圍變得歡快了不少,工作效率也比那種死氣沉沉的企業(yè)要高上不少,這些都是大家的功勞,也是在大家的共同努力下,讓咱們公司的業(yè)績得以逐步提升。
最后,我祝愿咱們的公司能發(fā)展的越來越好,在今后的日子里取得更輝煌的成就,我也會在接下來的日子里,將自己的本職工作做好,并配合好領導、同事們的需求,把自己應該做好的事情全部處理到位,爭取把自己的能力發(fā)揮到值!
大二上半年個人總結(jié)篇十七
20__年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年下半年,過去半年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的半年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的半年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20__年上半年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務目標,以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20__年下半年的工作重點及提升項。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在20__年下半年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
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