通過報告的撰寫,我們可以更好地了解自己在工作和學(xué)習(xí)中的表現(xiàn),并進行及時的調(diào)整和改進。那么我們該如何撰寫一份較為完善的報告呢?首先,我們需要收集充分的信息和數(shù)據(jù),確保報告內(nèi)容的可靠性和準(zhǔn)確性。其次,要合理組織報告的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論,以使讀者能夠清楚地理解報告的核心信息。此外,還要注意語言簡練、表達清晰、邏輯嚴(yán)謹,使報告具有較高的可讀性和可信度。以下是一些社會調(diào)查報告的范本,展示了對社會問題和趨勢的認識和分析。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇一
介紹本人基本情況,如個人基本情況、從事本崗時間、履行職責(zé)工作情況、重點報告當(dāng)年從事崗位及履行職責(zé)情況,有兼崗或多崗的請作出說明。
二、存在的問題。
(一)要求以合規(guī)為準(zhǔn)繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進行深入排查,重點是通過自查發(fā)現(xiàn)問題或風(fēng)險隱患。
(二)請站在從聯(lián)社穩(wěn)健經(jīng)營角度分析目前合規(guī)管理組織架構(gòu)是否健全;合規(guī)職責(zé)是否正常開展并在組織上得到全面保障;內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設(shè)置是否科學(xué)合理、工作職責(zé)邊界是否清晰;各項業(yè)務(wù)操作是否合法、合規(guī)等方面進行分析。
(三)違規(guī)事件舉報機制,鼓勵自查人對違規(guī)事件進行舉報,針對你目前掌握的線索情況對其他違規(guī)問題或異常行為進行大膽舉報。
三、原因是分析。
對上述問題(風(fēng)險)的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風(fēng)險)產(chǎn)生根源。
四、整改措施。
根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神,我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認真學(xué)習(xí)"三項"排查工作的精神,切實進行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報如下:
1、內(nèi)部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機構(gòu)有貸款余額x萬元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬,20年x月x日-20年x月x日x萬,無違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為。
經(jīng)查證,本人(親屬)在社貸有余額x萬元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬,20年x月x日-20年x月x日x萬,無違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為。
2、參與民間融資方面。
經(jīng)過自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象;二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織,或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現(xiàn)象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象;六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機構(gòu)"的現(xiàn)象。
3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。
經(jīng)嚴(yán)格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠、嚴(yán)謹、開拓"的企業(yè)文化要求,認真踐行一名合格員工行為,防范化解各項風(fēng)險隱患,切實做好各項履職工作。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇二
根據(jù)《河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于在全省農(nóng)信社開展眼里打擊非法集資專項整治活動有關(guān)工作的通知》要求,xxx總行高度重視,按照通知要求,結(jié)合我縣實際,持續(xù)組織開展了打擊非法集資排查工作,現(xiàn)將20xx年第x季度工作開展情況報告如下:
為確保非法集資專項整治工作扎實開展,總行成立以xx為組長,xxx為副組長,xxx為成員的的非法集資風(fēng)險專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在稽核監(jiān)察部,由稽核監(jiān)察部經(jīng)理兼任辦公室主任,負責(zé)排查工作的組織、檢查、協(xié)調(diào)和匯總上報工作。
為了使排查工作取得實效,xx與日常業(yè)務(wù)相結(jié)合,建立了定期非法集資排查制度,抽調(diào)相關(guān)的稽核監(jiān)察部、信貸管理部、安全保衛(wèi)部及綜合部人員組成排查小組于本季度開展了以下排查工作:
一是將非法集資專項整治活動與柜面業(yè)務(wù)及員工日常行為風(fēng)險排查工作緊密結(jié)合,堅持全覆蓋、抓重點,橫到邊、縱到底,確保排查到“每一個網(wǎng)點、每一項業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)、每一位員工”。讓每位員工知曉非法集資帶來的危害,摸清聯(lián)社當(dāng)前非法集資風(fēng)險底子,教育員工遠離非法集資,不參與非法集資。
二是加強營業(yè)場所宣傳教育。認真落實營業(yè)場所管理規(guī)定,嚴(yán)禁外部人員在信用社營業(yè)場所進行正常業(yè)務(wù)之外的商品營銷和資金交易活動;加強對客戶不參與和遠離非法集資教育,提醒客戶保護賬戶信息和資金安全。
三是建立貸前涉非調(diào)查承諾制度。對現(xiàn)有的授信客戶名單進行排查,將涉非客戶從授信名單中剔除;對新增的授信客戶,在貸前調(diào)查中加入民間借貸的調(diào)查內(nèi)容,與客戶簽訂“嚴(yán)禁將信貸資金用于非法集資承諾書”。
通過以上各類方式排查,未發(fā)現(xiàn)員工參與非法集資活動;未發(fā)現(xiàn)銀行賬戶涉嫌非法集資活動;未發(fā)現(xiàn)信貸資金用于非法集資。
xx通過開展多種形式的社會宣傳活動及內(nèi)部員工排查,及時向社會公眾、員工、信貸從業(yè)人員提示了因非法集資給員工的家庭和農(nóng)信社資金帶來的各項風(fēng)險。通過扎實排查,及時了解員工風(fēng)險隱患,規(guī)范員工行為,加強營業(yè)場所和銀行賬戶管理監(jiān)測及信貸資金風(fēng)險管理監(jiān)測,避免員工及其家人因參與非法集資帶來的巨大經(jīng)濟損失,收到了很好的警示效果。
(一)持續(xù)加強員工思想教育工作,深入貫徹落實銀監(jiān)會要求,使員工深刻認識非法集資的危害性。
(二)持續(xù)關(guān)注員工涉嫌非法集資問題苗頭,對發(fā)現(xiàn)問題,要按照“打早打小打苗頭”原則,積極妥善處置。
(三)持續(xù)建立排查工作長效機制,時刻關(guān)注員工動向,將員工參與非法集資排查工作貫穿到日常業(yè)務(wù)發(fā)展之中。
(四)持續(xù)建立處非內(nèi)控防范監(jiān)測機制,加強賬戶資金監(jiān)測和貸前涉非調(diào)查。
(五)持續(xù)建立類金融機構(gòu)合作準(zhǔn)入機制,加強對各類有合作關(guān)系的類金融機構(gòu)的調(diào)查,對于不符合規(guī)定的機構(gòu)不予進行業(yè)務(wù)合作。
(六)持續(xù)建立員工涉非內(nèi)部約束機制,將涉非案件及涉非行為納入考核中,明確責(zé)任追究辦法,加大處罰力度。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇三
工商銀行浙江省開化支行不斷加強信用卡風(fēng)險管理,加快信用卡業(yè)務(wù)營銷步伐,保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展,確定了信用卡風(fēng)險防范管理目標(biāo),把嚴(yán)控新增不良作為風(fēng)險管理工作的重點,圍繞“爭市場、強管理、防風(fēng)險、見效益”四個方面積極開展,為對信用卡的有效管理和控制風(fēng)險奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,細分客戶市場。
該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視排查工作,不斷加強對員工的風(fēng)險意識教育,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān),注重持卡人的資信變化,在對目標(biāo)市場進行認真細致的調(diào)查研究基礎(chǔ)上,分別召開行長辦公會、行務(wù)會和相關(guān)部門專題會,研究信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)主管部門組織協(xié)調(diào)、營業(yè)網(wǎng)點安排專人負責(zé),集中精力,發(fā)現(xiàn)疑點,及時跟蹤調(diào)查、整改。通過監(jiān)控資料的分析對參與生產(chǎn)經(jīng)營套現(xiàn)等非正常消費行為加大監(jiān)控力度,對持卡人有套現(xiàn)行為的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就采取警告,降低信用額度,直至取消用卡資格。
二、完善相關(guān)手續(xù),強化風(fēng)險防控。
該行進一步加強信用卡風(fēng)險防控,狠抓信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理相關(guān)規(guī)定的落實,對申請辦卡的客戶進行核查,貫徹落實賬戶實名制和申請人本人簽名制度,不斷完善相關(guān)手續(xù),做到優(yōu)生劣汰。對其信用額度進行監(jiān)控,密切注意持卡人經(jīng)營不善導(dǎo)致還款能力削弱。為了深入推動目標(biāo)客戶發(fā)卡和分期付款業(yè)務(wù)的開展,實行量化考核,堅持“誰營銷、誰收益”的原則,制定詳細的獎懲辦法,不斷強化日常風(fēng)險防范措施,全面保障信用卡業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
三、強化制度執(zhí)行,規(guī)范操作流程。
該行加強信用卡業(yè)務(wù)操作監(jiān)督,加強信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理,在重視信用卡市場拓展的同時,更加注重活卡使用情況的監(jiān)控,一經(jīng)出現(xiàn)早期違約透支,首先采取短信、信函及電話的方式及早提醒。根據(jù)交易情況按照相關(guān)制度采取多項措施做出處理,強化執(zhí)行力。加強資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測管理工作,建立風(fēng)險防范操作體系,規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)操作流程,落實精細化管理,在營銷特約商戶時,仔細判別客戶是否誠實守信、合法經(jīng)營,從而促進了信用卡風(fēng)險防控能力穩(wěn)步提升。
四、嚴(yán)審客戶證表,嚴(yán)把發(fā)卡關(guān)口。
該行在拓展收單市場業(yè)務(wù)時加強風(fēng)險管理,從根本上加強受理環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,嚴(yán)格審查商戶提交“三證一表”,認真審查客戶的基本身份信息、銀行交易往來信息、社會交易往來信息、個人素質(zhì)等,做到了特約商戶實名制,對違反規(guī)定操作,發(fā)生風(fēng)險的將追究相關(guān)人員責(zé)任??陀^全面地對客戶過去及將來的情況進行綜合評估,根據(jù)掌握的信用資料進行不同額度的授信,密切關(guān)注和監(jiān)測持卡人對信用卡分期付款業(yè)務(wù)的使用情況,為信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展鋪平道路。
五、建立客戶檔案,遴選優(yōu)質(zhì)客戶。
該行結(jié)合風(fēng)險排查,不斷加強對員工的風(fēng)險意識教育,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān),注重持卡人的資信變化,狠抓信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理相關(guān)規(guī)定的落實,不斷強化日常風(fēng)險防范措施。建立客戶信息建檔,定期分析,逐步遴選出優(yōu)質(zhì)客戶,形成該高端客戶群。同時,加大對信用卡客戶宣傳與引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶正確使用信用卡,嚴(yán)禁員工參與套現(xiàn)違規(guī)活動,防止被不法份子欺騙利用而造成資金和信用損失,有效促進了信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇四
為配合20xx年度3.15主題”消費與服務(wù)”,按照主題精神湯原縣消費者協(xié)會與四海傳媒?jīng)Q定于20xx年3.15期間,在深受老百姓好評的dm報紙《四海傳播》上陸續(xù)公示佳木斯地區(qū)誠信企事業(yè)單位名單,并給予大篇幅的宣傳展示平臺,為企業(yè)與消費者搭建起暢通的信息交流渠道,旨在通過本次活動樹立湯原地區(qū)企業(yè)的良好形象,切實保護消費者權(quán)益,引導(dǎo)科學(xué)理念的消費。
一、活動時間。
20xx年3月01日――31日。
二、主辦單位。
湯原縣消費者協(xié)會。
三、承辦單位。
佳木斯四海廣告?zhèn)髅接邢薰緶止尽?/p>
四、參與單位。
所有誠信企業(yè)。
展示名單:企業(yè)名稱、企業(yè)地址、企業(yè)電話及相關(guān)誠信宣言。
五、參與形式。
1、誠信宣言上榜。
榜單展示:1/8版(統(tǒng)一)。
300元/次,未獲得任何資質(zhì)證明,但想?yún)⑴c誠信宣言的企業(yè)200元/次,已獲得誠信資質(zhì)認證的企業(yè)。
2、誠信企業(yè)展示。
形象展示:1/4、1/2、整版、通版均可。
價格按正常報價的1.8倍收取,已獲得認證的企業(yè)按正常報價的0.9倍收取。
3、誠信知識問答,互動形式提高消費者維權(quán)意識。
《四海傳播》1/4雙膠版面。
六、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
活動方案確定后,由專人在湯原在線網(wǎng)站免費發(fā)布信息,同時每期誠信單位的形象和活動都將以電子報紙的形式免費在網(wǎng)上發(fā)布,以擴大活動影響力。
七、服務(wù)承諾。
作為佳市印刷行業(yè)的龍頭企業(yè),傳媒行業(yè)中成長最快的dm報紙,四海傳媒按年度主題“消費服務(wù)”要求,承諾以下幾項服務(wù):
1、公司的印刷與廣告刊登洽談,上門服務(wù)、免費設(shè)計,誠信單位可提前約定;。
4、四海傳媒作為3.15義務(wù)宣傳報,將義務(wù)監(jiān)督誠信市場并向消協(xié)推薦誠信單位;。
5、四海傳媒完善客戶服務(wù)體系,建立專門的回訪隊伍,加強投遞隊伍的管理,根據(jù)客戶需求,提供特投服務(wù)。同時在3-5月份推出回訪信息抽獎活動。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇五
近幾年來,銀行通過組織開展員工行為排查工作來加強管理,經(jīng)實踐證明員工行為排查工作是一項有效的員工動態(tài)管理措施。近年來,銀行各級機構(gòu)通過排查發(fā)現(xiàn)問題、消除風(fēng)險,取得了一定成效。但在排查工作成效不斷提高的同時,也有不同問題的存在。如何處理好這些矛盾問題,對我們今后的排查工作能起到關(guān)鍵性的作用。結(jié)合工作實際,對此項工作有一定思考。
1員工行為排查在案件防控工作中起著至關(guān)重要的作用。
目前,由于銀行對案件防控工作的高度重視,各類案件在很大程度上減少了。但發(fā)案的風(fēng)險依然存在,尤其是在當(dāng)前通脹嚴(yán)重、高消費的社會環(huán)境中,一個人的思想品質(zhì)有問題,意志在不夠堅定當(dāng)個人或家庭遇到變故時,很容易鋌而走險,比如炒股炒期、購買彩票、投資經(jīng)商等多種原因,導(dǎo)致經(jīng)濟壓力,家庭出現(xiàn)變故,導(dǎo)致思想壓力,對工作、收入不滿意,同事關(guān)系緊張,造成思想上的波動。價值觀念出現(xiàn)偏差,引發(fā)了人們各種私欲的膨脹和拜金主義、享樂主義滋生蔓延。個別員工沒有樹立正確的價值觀,當(dāng)面對外部各種誘惑時,難免會產(chǎn)生一夜暴富的思想。
開展銀行員工行為排查工作可以通過一些直接、集中、嚴(yán)肅等方式對員工進行了警示、提醒,使對各種風(fēng)險和危害存在模糊認識的員工,在思想上得到了不同程度的糾正,不僅使員工自己保持清醒,自覺遵規(guī)守紀(jì),而且對周邊的是非對錯有了更強的判斷力,而對想鉆空子、圖謀不軌、心存僥幸的員工,無疑給予了及時的警醒和一定的震懾??傂兄贫▎T工行為排查工作,能夠及時有效的發(fā)現(xiàn)各種發(fā)案苗頭,對防止各種案件的發(fā)生,起到至關(guān)重要的作用。
2當(dāng)前員工行為排查工作存在的問題。
2.1對排查工作的重要性認識不足,流于形式。當(dāng)前員工排查工作仍存在著認識不到位、應(yīng)付、走過場等現(xiàn)象。認為這項工作是由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭組織開展,其他部門和機構(gòu)被動應(yīng)付,總認為員工行為排查是紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作,與自己無關(guān),甚至出現(xiàn)厭戰(zhàn)思想,時間一久這項工作就視同“雞肋”食之無味、棄之可惜,根本起不到應(yīng)有的效果。
2.2對員工的思想教育不到位。員工思想教育滯后缺乏應(yīng)有的效果,開展思想教育實效性不強,不能真正觸及到員工的內(nèi)心深處,不能入腦入心,致使員工法制觀念淡薄,對案件風(fēng)險的行為后果認識不足。
2.3排查礙于情面不能夠真正揭露問題。在員工排查中因彼此在一起長期共事,出于同事間的感情,多一事不如少一事,互相揭短容易傷害感情,排查尺度也難以把握,判斷識別問題時左右為難,萬一得罪了員工以后不好在一起相處等等。一些機構(gòu)負責(zé)人認為對自己管轄的員工知根知底,故對員工行為排查工作持消極應(yīng)付態(tài)度,部分員工認為實施排查是對自己不信任,或多或少有一些抵觸情緒。所以在排查中不能真實反應(yīng)存在的問題。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇六
根據(jù)總、分行的統(tǒng)一部署和當(dāng)前經(jīng)濟社會環(huán)境,城西支行在四季度對支行員工例行開展了可疑行為排查工作。主要分為約談、走訪客戶、家訪等排查方式。
一、結(jié)合排查治理員工參與民間融資活動,排查化解風(fēng)險隱患。
我行員工行內(nèi)工作期間的行為基本可控,對于行外的個人行為,支行通過高度關(guān)注其工作動態(tài)、不定期走訪其服務(wù)客戶等手段多方面了解,另外也通過輪崗等手段防范風(fēng)險。支行認真組織排查治理員工參與非法集資、違規(guī)擔(dān)保以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)活動,深入各小額貸款公司、擔(dān)保公司、有信貸關(guān)系的企業(yè)多方打聽,了解有無我行員工參與高利貸、違規(guī)擔(dān)保、參與社會集資,以及充當(dāng)資金掮客等行為,以排查違規(guī)人員、保持隊伍穩(wěn)定。
通過自查,未發(fā)現(xiàn)我行員工有高息放貸、民間融資、兼職和經(jīng)商辦企業(yè)等行為,也未發(fā)現(xiàn)存在博彩及異常消費行為。
二、強化警示教育,促進員工行為動態(tài)管理常態(tài)化。
支行通(轉(zhuǎn)載于:寫論文網(wǎng):)過晨會、座談、約談等方式,教育員工珍惜職業(yè)生涯,提高自律意識,專心工作,遵紀(jì)守法。注重“關(guān)注”和“關(guān)懷”相結(jié)合,打造和諧環(huán)境,助力案件防范。對于員工的工作表現(xiàn)、經(jīng)濟往來、社會交往、家庭狀況等事項,支行通過個人約談及側(cè)面了解,及時掌握情況,挖掘思想根源,消除不良動機。同時組織各種集體活動,增強團隊凝聚力,打造團結(jié)拼搏、積極向上的企業(yè)文化,為案件防范工作營造強大的支撐。
支行長期注重廉政建設(shè),對各部門負責(zé)人嚴(yán)格管理,不斷要求其增強廉潔自律意識。對于支行重要崗位人員,如主辦信貸人員、小微業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理等,支行規(guī)定其認真履行其職責(zé),明令禁止在辦理業(yè)務(wù)過程中收受客戶任何財物。支行堅持營銷與案防同步推進,開好每周例會、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),查找管理漏洞。通過案件傳達、學(xué)習(xí)案防合規(guī)的相關(guān)文件,努力打造合規(guī)文化,將合規(guī)經(jīng)營理念和風(fēng)險防控意識滲透到員工思想深處,培養(yǎng)員工養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營的習(xí)慣。支行初步形成了制度至上、管理有序的合規(guī)文化,員工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力得到了同步提升。
經(jīng)過此次排查,我行員工各項情況和表現(xiàn)均屬正常,未發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)案件隱患的行為。支行將嚴(yán)格按照分行的各項制度開展工作,有效防范各項風(fēng)險。在接下來的工作中,我們將繼續(xù)高度重視員工的案防工作,不斷總結(jié)提高,保證各項工作的順利開展,為全行業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇七
為認真貫徹落實總行《關(guān)于開展影子銀行風(fēng)險排查工作的緊急通知》(20xx33號)文件精神,同時針對可能產(chǎn)生員工不規(guī)范行為的幾個方面,為維護我宣城皖南農(nóng)村商業(yè)銀行的良好形象,我支行根據(jù)上級的指導(dǎo)要求開展影子銀行風(fēng)險排查工作,現(xiàn)將排查情況匯報如下:
首先,抓好各項業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),做好員工警示教育工作,幫助員工算好違規(guī)成本賬,從思想上筑起拒腐防變的“防火墻”,促使員工沿著正確的人生軌道前進,在工作上不迷失方向;第二,著力抓好內(nèi)控制度建設(shè),不斷完善業(yè)務(wù)流程建設(shè),通過完備的內(nèi)部管理制度,構(gòu)筑堅固防線,將化解風(fēng)險關(guān)口前移,推動管理水平不斷提高;第三,有效提高各項制度執(zhí)行力,確保已建各項制度真正成為看家寶典,對執(zhí)制不嚴(yán)者及時給予批評教育,幫助其懸崖勒馬,回頭是岸。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次的員工行為風(fēng)險排查工作,為保證派工工作落于實處,同時為了明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,特成立以xxx為組長的員工行為排查小組。
2、加強思想教育工作。我行通過組織全體員工學(xué)習(xí)監(jiān)管部門下發(fā)的有關(guān)文件,領(lǐng)會其精神,加強對員工的教育和行為動態(tài)的管理。通過持續(xù)開展員工職業(yè)操守、風(fēng)險合規(guī)、案例警示教育,重點教育員工深刻認識違規(guī)行為的嚴(yán)重危害和后果,提高風(fēng)險防范意識,從根本上杜絕風(fēng)險行為的發(fā)生。
在行長的帶領(lǐng)下,我行風(fēng)險排查小組對我支行員工進行了全面排查,從思想作風(fēng)、工作表現(xiàn)、紀(jì)律表現(xiàn)、生活作風(fēng)等方面入手分析員工行為風(fēng)險,查找直接或間接引發(fā)案件的跡象。結(jié)合員工個人崗位特征,具體排查了以下幾個方面:
1.授意、指示、強令有關(guān)人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)、隱瞞重大風(fēng)險隱患和案件,或在業(yè)務(wù)經(jīng)營中弄虛作假、欺上瞞下的。
2.利用職務(wù)和崗位之便,為本人或關(guān)聯(lián)方的投資、經(jīng)營、交易等活動提供方便或提供、泄露客戶信息,謀取不正當(dāng)利益的。
3.利用職務(wù)之便,與親屬及其他利益關(guān)系人投資入股,或與實際控制的融資性擔(dān)保機構(gòu)進行業(yè)務(wù)合作。
4.本人或假借他人名義經(jīng)商辦企業(yè)的,從事第二職業(yè),或在其它營利性組織中兼職或領(lǐng)取報酬的。
5.涉嫌民間借貸,參與民間資金往來的擔(dān)保、保證等其他活動,或為民間融資提供便利的。
6.有大額借貸行為,且不能如期償還的。尤其要加大對員工賬戶資金大額異常交易的排查力度,對大額異常交易資金來源、資金去向進行跟蹤核實,排查內(nèi)部員工貪污挪用、索賄受賄、票據(jù)買賣、高息放貸、民間融資等風(fēng)險。
同時在此次的員工行為排查工作中,我支行主任通過了家訪這一方法積極同員工家庭人員聯(lián)系,家訪活動全面覆蓋我行員工,取得了一定的成果。
經(jīng)過此次排查,發(fā)現(xiàn)我行員工在各個方面表現(xiàn)正常,不存在上述的幾種行為。
截止目前,我行不存在員工違規(guī)行為,但是我行將繼續(xù)加強對此項工作的監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。
四是健全和完善各項規(guī)章制度,做好深度排查工作,構(gòu)筑防治工作鐵防線。
同時我行將按照“用制度管人、管事”的要求,梳理和完善各項業(yè)務(wù)和管理制度,加強崗位規(guī)范建設(shè)。結(jié)合實際工作,加強對崗位的規(guī)范建設(shè),明確崗位職責(zé)邊界、上崗條件和行為規(guī)范要求;從根本上杜絕員工違規(guī)行為的發(fā)生。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇八
縣聯(lián)社:
為扎實推進“雙建”工作的開展,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作和管理環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,彌補漏洞,消除盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),夯實基礎(chǔ),有效遏制各類風(fēng)險的發(fā)生,構(gòu)建以流程管理為基礎(chǔ)的全面風(fēng)險管理體系,確保各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展,按照聯(lián)社統(tǒng)一部署,我部對各個工作崗位及制度遵守情況逐一進行了梳理,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、我部始終將綜合業(yè)務(wù)管理工作納入重要位置,長抓不懈,柜員操作基本規(guī)范,操作流程較明晰,交易真實,外部憑證均經(jīng)客戶確認,帳務(wù)處理及時合規(guī),風(fēng)險控制環(huán)節(jié)較健全,控制措施到位,空白憑證管理規(guī)范,貸款業(yè)務(wù)操作流程明確,相關(guān)檔案打印及時。但也存在一定的不足。
二、存在問題:
(二)、各儲蓄柜及信貸柜柜員尾箱均未核定現(xiàn)金限額,只對營業(yè)部整體庫存核定庫存限額50萬元。
(三)信貸業(yè)務(wù)方面四級分類貸款形態(tài)反映不實,存在。
正常貸款科目中核算不良貸款現(xiàn)象。部分貸款到、逾期催收不及時,甚至出現(xiàn)貸款訴訟時效喪失現(xiàn)象。
(四)安全保衛(wèi)方面:營業(yè)大廳北側(cè)紅外線報警探頭電池耗盡,造成該探頭暫時失靈。
三、針對以上自查出的風(fēng)險點,我部對近期可以自行排除的風(fēng)險點進行整改排除,對無權(quán)排除的風(fēng)險點及時向聯(lián)社相關(guān)部門匯報,盡快將風(fēng)險點逐一排除。
特此報告。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇九
信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險案例分析報告年初以來,信用卡中心緊緊圍繞“防范風(fēng)險、合規(guī)經(jīng)營”主題開展工作,在努力完成各項任務(wù)指標(biāo)的同時,著重加強業(yè)務(wù)管理和各項規(guī)章制度的落實,多種措施并舉,有效地防范和控制了信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險。下面,就我行信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的風(fēng)險隱患和防范情況進行具體分析。
一、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險與防范分析。
(一)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險點分析及防范措施關(guān)聯(lián)案例。
今年8月9日,農(nóng)行山東泰安分行信用卡中心外呼平臺在外呼申請辦理10份公務(wù)卡時發(fā)現(xiàn)該批申請許多疑點,工作人員隨即提高警惕,根據(jù)支行申報資料填寫地址及所蓋公章上單位名稱,到現(xiàn)場進行了逐戶查找,核實確定了該申請單位地址為虛假地址。為進一步核實,工作人員又到被冒辦單位某防火辦公室與其工作人員進行證實,了解到該批辦卡人員都不是該單位工作人員。
為穩(wěn)妥起見,又核對了所蓋單位公章,發(fā)現(xiàn)公章為偽造公章。
最終確定,這是一起利用虛假資料、偽造信息申請辦理信用卡的案件。從而成功防范了一起利用虛假資料申辦信用卡的案件,保全了我行資金安全。
1、個人信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險分析信用卡業(yè)務(wù)具有分散性、高利潤、高風(fēng)險的特點。由于信用卡所針對的客戶是風(fēng)險相互獨立的消費者個人,客戶的多樣性和獨立性使得信用卡業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)相比,具有高度風(fēng)險分散的特點。當(dāng)前,我行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險隱患主要存在欺詐風(fēng)險、持卡人信用風(fēng)險和睡眠信用卡風(fēng)險。
(1)欺詐風(fēng)險。從我行信用卡發(fā)展情況來看,虛假申請和商戶欺詐與套取現(xiàn)金成為我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的極大隱患。
虛假申請是指犯罪分子使用虛假身份、冒用他人身份或使用虛假資料獲取銀行卡進行欺詐交易。從當(dāng)前信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展來看,主要存在虛假資料申請。信用卡申請出現(xiàn)了身份證件真實有效,但工作單位信息(包括工作單位、工作單位地址、辦公電話等)和住宅信息(包括住宅地址、住宅電話等)均與實際情況不符的申請。
由于基層營銷人員片面追求績效卡量而忽略信用卡申領(lǐng)人真實單位信息和住宅信息的現(xiàn)象時而有之,而基層調(diào)查崗人員由于申請資料過多而多數(shù)采用電話調(diào)查的方式,有時不能真實反映申領(lǐng)人的真實信息;還有個別員工為了完成信用卡營銷指標(biāo)弄虛造假,這對我行信用卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展埋下了很大隱患。
(2)持卡人信用風(fēng)險。這一風(fēng)險主要是由于銀行在信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展上,重規(guī)模、輕質(zhì)量,不能有效區(qū)分潛在客戶,對客戶授信未予以嚴(yán)格把關(guān)所引發(fā)的風(fēng)險。
我行信用卡目前處于初級發(fā)卡階段,主要以發(fā)卡量和市場占有率作為主要考核指標(biāo)。這樣的發(fā)展模式勢必造成重數(shù)量輕質(zhì)量的發(fā)展模式,有時為提高發(fā)卡量而人為地降低申領(lǐng)人準(zhǔn)入門檻,對于客戶的授信未嚴(yán)格執(zhí)行授信標(biāo)準(zhǔn),由此引發(fā)了信用卡申領(lǐng)人惡意透支風(fēng)險。
(3)大量閑臵和睡眠信用卡風(fēng)險。由于農(nóng)行信用卡發(fā)行較晚,發(fā)卡對象大部分已有招商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等其他商業(yè)銀行的信用卡,而擁有這些信用卡的持卡人被各家商業(yè)銀行共同確認為信用卡的中高級客戶群體,因此形成了一個持卡人擁有多家商業(yè)銀行的信用卡,從而造成了一些客戶一人手持多卡、信用卡大量閑臵和睡眠、累計信用額度較高。從我行發(fā)卡情況來刊,銀行工作人員只是簡單介紹信用卡消費的便利、積分優(yōu)惠、贈送禮品等正面信息,而對信用卡相關(guān)的法律規(guī)定和相關(guān)風(fēng)險等介紹宣傳的較少,影響了信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
2、主要防范措施。
(1)加強風(fēng)險防范,把好發(fā)卡準(zhǔn)入關(guān)。我行信用卡中心將對申領(lǐng)人按照規(guī)定的程序進行嚴(yán)格審查,核實申領(lǐng)表中填寫的各項內(nèi)容的真實性和完整性。
在資信調(diào)查上不能流于形式、走過場,要將責(zé)任落實到人,做到誰調(diào)查誰負責(zé)。同時,要加強對擔(dān)保人的嚴(yán)格審查,除嚴(yán)格審查擔(dān)保人的擔(dān)保能力外,還應(yīng)進行當(dāng)面核對,確認擔(dān)保的真實性、合法性和有效性,以避免追索時不必要的麻煩。申領(lǐng)人領(lǐng)取信用卡必須出具本人有效身份證件,原則上由本人親自領(lǐng)取,確有困難,委托他人代辦的,代領(lǐng)人除出示本人證件外,還要辦好登記手續(xù)。
(2)強化內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。要嚴(yán)重按照《中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡章程》和《中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》進行規(guī)范性的業(yè)務(wù)操作。
一是要堅持各崗位業(yè)務(wù)人員有明確分工不得混崗作業(yè),強化各崗位間的約束機制;二是要堅持辦理業(yè)務(wù)必須核對身份證與簽字相一致的原則;三是要堅持做好疑問查詢,超過限額授權(quán)的要登記有效身份證號碼;四是要堅持執(zhí)行異地存款的登記制度,建立健全信用卡事后監(jiān)督制度。
(3)做好商戶的培訓(xùn)工作,增強特約商戶的風(fēng)險防范意識。
要根據(jù)商戶不斷變化的實際情況,如人員流動,經(jīng)營范圍擴大等,定期、不定期的對商戶進行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),提高商戶驗卡、驗證、刷卡、簽章、授權(quán)等各項工作的效率和質(zhì)量,以防止和減少特約商戶人員操作不當(dāng)而造成的風(fēng)險損失。
(二)商戶收單業(yè)務(wù)的風(fēng)險及防范措施關(guān)聯(lián)案例。
10月中旬,上海某公司通過虛假資料辦理工商注冊登記并騙領(lǐng)了營業(yè)執(zhí)照,然后以特約商戶身份向銀行申請3臺pos機。銀行未對公司提交的資料進行仔細的審查即為其辦理了相關(guān)的業(yè)務(wù)。隨后,該公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告,吸引信用卡持卡人到該公司辦理套取現(xiàn)金交易(持卡人在不具備真實交易背景的情況下通過pos機透支刷卡,該公司扣除3%的手續(xù)費。
由于該公司在短短一個月內(nèi)非法套取現(xiàn)金1600萬元,公安機關(guān)已經(jīng)以涉嫌刑事犯罪為由對其立案偵查。
近一段時期以來,國內(nèi)銀行卡收單業(yè)務(wù)風(fēng)險事件呈高發(fā)態(tài)勢。部分地區(qū)商戶套取現(xiàn)金、盜刷持卡人資金等事件頻繁發(fā)生,不法分子通過虛假申請騙取商戶入網(wǎng)資格或通過租借、購買入網(wǎng)pos機具等實施違法犯罪活動,作案手段呈現(xiàn)異地移機、團伙作案、技術(shù)性強、資金轉(zhuǎn)移迅速等特點。近期還出現(xiàn)了不法分子通過消費后私自撤銷等方式對商戶進行詐騙的.新手法,收單風(fēng)險防范形勢十分嚴(yán)峻。此外,一些發(fā)卡行為轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險損失,頻繁發(fā)起針對商戶交易的批量調(diào)單,也對收單行業(yè)務(wù)管理提出了挑戰(zhàn)。
目前部分行收單風(fēng)險意識淡漠,管理工作滯后,防控措施薄弱,難以適應(yīng)風(fēng)險形勢的需要。突出反映在商戶準(zhǔn)入環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),未認真執(zhí)行商戶巡檢、培訓(xùn)的日常管理措施,未對商戶交易進行有效監(jiān)控等方面。
針對以上問題采取的措施。
1、加強商戶準(zhǔn)入工作。
一是認真執(zhí)行現(xiàn)場調(diào)查制度。要對目標(biāo)商戶的營業(yè)場所、經(jīng)營狀況等進行認真現(xiàn)場調(diào)查,不放過任何可疑情況,未經(jīng)實地調(diào)查不得審批開通商戶,嚴(yán)防不法商戶準(zhǔn)入。二是切實落實商戶實名審核措施,杜絕問題商戶進入。要充分利用聯(lián)網(wǎng)核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)等渠道,核實目標(biāo)商戶及負責(zé)人的相關(guān)信息,同時要利用中國銀聯(lián)風(fēng)險管理系統(tǒng)、工商紅盾網(wǎng)、稅務(wù)部門網(wǎng)站等對目標(biāo)商戶資料進行核查,落實商戶信息注冊實名制,嚴(yán)防虛假申請。三是嚴(yán)格批發(fā)類商戶審批手續(xù)。批發(fā)類商戶應(yīng)主要限于專業(yè)批發(fā)市場中從事商品批發(fā)業(yè)務(wù)的商戶。
對于其他營業(yè)場所商戶、批零兼營商戶,其商戶類型要按照實際經(jīng)營狀態(tài)設(shè)臵,不得隨意設(shè)臵為批發(fā)類。
對于存量批發(fā)類商戶,要逐戶進行排查,不符合條件的要重新簽約,調(diào)整mcc及扣率。四是對于在省行下發(fā)的商戶管理實施細則中列為謹慎發(fā)展的商戶類型,必須加強對商戶注冊成立時間、在我行開戶情況等方面的評估,采取更為嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)查措施和審批程序。五是根據(jù)商戶經(jīng)營規(guī)模大小設(shè)臵單筆刷卡限額。
2、落實商戶日常管理措施一是加強新簽約商戶的管理。對于新發(fā)展的商戶,前3個月收單行至少要每月巡檢一次;對于謹慎發(fā)展的商戶,3個月考察期內(nèi)收單行還要每月上門收取簽購單或要求商戶交單。
二是加強商戶巡檢管理。要確保至少每季度對商戶進行一次現(xiàn)場巡檢。要認真審核商戶經(jīng)營狀況,檢查機具管理和使用情況。對于存在違規(guī)移機、出租、出借pos機具的商戶,要采取關(guān)閉商戶交易、控制商戶結(jié)算賬戶等措施。要核實商戶是否按要求保管簽購單據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況的,要及時收回簽購單據(jù),確保發(fā)卡行調(diào)單時我行能夠及時提供。三是加強商戶教育和培訓(xùn)。要認真宣講合法合規(guī)受理銀行卡的相關(guān)法律界限和政策規(guī)定,特別是兩高院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律的司法解釋和公安部門開展的打擊銀行卡犯罪專項行動,對風(fēng)險商戶產(chǎn)生威懾作用。要向商戶宣傳出租、出借、出售pos機具、結(jié)算賬戶和網(wǎng)銀證書的危害以及可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,防止不法分子借機作案。要向商戶詳細講解收單業(yè)務(wù)規(guī)范操作手續(xù)、風(fēng)險防范知識以及機具管理、收銀員及主管密碼管理、單據(jù)保管的相關(guān)要求,確保正確辦理業(yè)務(wù)。
(一)網(wǎng)上銀行的主要風(fēng)險、成因及防范措施:
關(guān)聯(lián)案例。
2月,美國一名電腦黑客攻破了一家負責(zé)代表商家處理visa和萬事達卡交易業(yè)務(wù)的企業(yè)計算機系統(tǒng),掌握了220萬個顧客的信用卡號;在日本,黑客利用安裝在網(wǎng)吧中的特殊軟件非法竊取用戶網(wǎng)上銀行的密碼,使1600萬日元不翼而飛。,中國公安部曾經(jīng)破獲一起不法分子利用黑客手段在銀行的網(wǎng)銀服務(wù)器中植入“木馬”程序,竊取了多家銀行和證券客戶的賬號、密碼信息進行詐騙的案件,涉案金額達80多萬元。
1、從風(fēng)險發(fā)生的概率及危害程度看,網(wǎng)上銀行的風(fēng)險主要來自三個方面。一是客戶自身風(fēng)險,主要是由于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度不健全造成的。有的企業(yè)所有印章由一人保管,企業(yè)法人對財務(wù)事項長期不管不問,一旦財務(wù)人員出現(xiàn)道德風(fēng)險,盜竊或侵占企業(yè)資金,很容易通過網(wǎng)上銀行非法轉(zhuǎn)移企業(yè)資金,并且作案分子可以先潛逃后作案,即使東窗事發(fā),后續(xù)的案件偵破,追回資金的難度也會大大加大。二是銀行內(nèi)部欺詐風(fēng)險。多數(shù)來自銀行員工利用客戶對自己的信任,在客戶不知情的情況下,代替客戶注冊網(wǎng)上銀行并掌握其網(wǎng)銀證書,通過網(wǎng)上銀行盜竊客戶資金。
三是網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險是犯罪分子基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過木馬病毒,網(wǎng)絡(luò)釣魚,虛假網(wǎng)站等手段利用客戶屬于防范和貪圖小利等心理,盜竊客戶卡號,密碼等關(guān)鍵信息,或遠程控制客戶計算機,通過網(wǎng)上銀行盜竊客戶資金。
2、風(fēng)險的成因。
概括起來主要有兩個方面:一是銀行外部原因。首先,客戶自身安全意識薄弱,誤以為保管好自己的銀行賬戶介質(zhì)就可以高枕無憂,殊不知電子銀行誕生后,犯罪分子的作案手段發(fā)展到“無介質(zhì)”狀態(tài)。其次,目前信息化領(lǐng)域法律法規(guī)不健全,對打擊和防范基于信息技術(shù)的木馬病毒,網(wǎng)絡(luò)釣魚,虛假網(wǎng)站等犯罪行為的措施和手段不就十分有效。二是銀行內(nèi)部原因。主要是由于銀行的各項規(guī)章制度沒有落實到位。
3、防范網(wǎng)銀風(fēng)險的措施首先,客戶的自我防護能力和安全防范意識是降低電子銀行風(fēng)險的最佳途徑。一是銀行在營銷客戶時,應(yīng)在充分了解客戶的基礎(chǔ)上酌情為客戶推介合適的金融產(chǎn)品;二是做好客戶培訓(xùn)工作,在客戶注冊網(wǎng)銀后給予必要的操作指引,保證客戶能夠正常使用網(wǎng)上銀行。三是做好客戶安全教育和風(fēng)險提示工作,充分告知客戶使用過程中可能遇到的風(fēng)險,提醒客戶采取必要防范措施。其次,培育風(fēng)險管理理念,加強員工職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工主動防范風(fēng)險意識。
(二)atm機等現(xiàn)金類自助設(shè)備的風(fēng)險防范。
關(guān)聯(lián)案例。
20xx年5月31日22時,某持卡人到中國農(nóng)業(yè)銀行某支行營業(yè)網(wǎng)點的atm機取款。atm出鈔口被不法分子用塑膠和強力膠水封住,客戶取款時因出鈔口封死,取款失敗。情急之下,持卡人看見atm機一側(cè)貼有“電腦升級,如取款出現(xiàn)問題請及時與本行聯(lián)系……”的提示,于是,該持卡人按提示進行操作。然而,其卡上的4萬多元存款不翼而飛。
1、案件特點一是近年在自助設(shè)備上發(fā)生的案件呈高發(fā)態(tài)勢。多起案件中,犯罪分子利用偽造的刷卡、攝錄設(shè)備,竊取客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后瘋狂盜刷,導(dǎo)致客戶資金損失。二是發(fā)生在夜間。犯罪分子利用晚上,特別是凌晨自助銀行無人值守的時機,貼擋監(jiān)控錄像鏡頭,伺機安裝盜卡設(shè)備,實施犯罪;三是盜卡設(shè)備越來越具備隱蔽性,一般客戶難以識別。犯罪分子使用的設(shè)備從卡槽設(shè)計、形狀、顏色、logo等方面都與自助設(shè)備融合程度很高,一般客戶難以識別;四是犯罪分子竊取到客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后,通過取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、再取現(xiàn)的方式迅速轉(zhuǎn)移套取現(xiàn)金。五是張貼虛假告示,誘導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)賬的作案仍有發(fā)生。
犯罪分子利用客戶不熟悉自助設(shè)備服務(wù)流程的機會,提供客戶虛假服務(wù)熱線的方式,騙取客戶資金。
2、建議目前,大量偽卡案件源于不法分子在銀行自助機具安裝側(cè)錄設(shè)備、攝像頭等竊取持卡人銀行卡信息、密碼,進而偽造卡片盜取資金。此外,在自助設(shè)備旁張貼“提示告示”欺騙持卡人轉(zhuǎn)賬等情況也大量存在。
首先建議提高銀行卡防偽技術(shù);二是銀行應(yīng)積極提示持卡人安全用卡,防止密碼等信息泄露;三是要嚴(yán)格落實制度中關(guān)于atm機、自助銀行設(shè)備巡查制度,發(fā)現(xiàn)可疑情況的,要及時予以排除;四是出現(xiàn)銀行卡糾紛時,銀行應(yīng)注意留存相關(guān)證據(jù),及時報案;五是銀行卡案件涉訴的,可以采取持卡人對于其卡片資料及密碼泄露存在過錯、銀行的技術(shù)手段和業(yè)務(wù)操作符合標(biāo)準(zhǔn)、銀行對自助機具及場所等盡到安全保障義務(wù)、按照舉證規(guī)則應(yīng)由持卡人對偽卡交易承擔(dān)舉證責(zé)任等抗辯理由積極維護銀行權(quán)益。
3、風(fēng)險防范措施。
一是各支行、網(wǎng)點要引起高度重視,增加巡查頻率。認真分析犯罪分子的作案特點,與保安服務(wù)公司簽定自助設(shè)備巡防協(xié)議,增加巡查頻率,對全行附行式自助設(shè)備、附行式自助銀行和離行式自助銀行的夜間巡查增加巡查頻率,做到及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。開展巡檢工作時,要將自助銀行的門禁系統(tǒng)和自助設(shè)備機身是否有非法安裝物或張貼物,周邊是否有非法錄像設(shè)備等作為必查項目,并及時記錄檢查情況,發(fā)現(xiàn)異常,妥善處臵,并立即報告上級行。
二是及時清理用戶遺留的交易憑條。部分客戶在使用自助設(shè)備后,會遺忘或簡單處理交易憑條,巡檢人員要注意及時清理這些遺忘憑條,避免犯罪分子利用憑條信息實施詐騙。
三是在自助設(shè)備需要進行運營維護或維修工作時,除維護商工程師外,必須確保一名行內(nèi)員工及一名保安在場,行內(nèi)員工需佩戴可以標(biāo)識身份的證件,防止犯罪分子利用維護操作,安裝非法設(shè)備。
四是重點關(guān)注自助銀行及設(shè)備周邊可疑人群,密切注意在自助銀行及設(shè)備周邊逗留時間過長、手持異常電子設(shè)備的人員,一旦發(fā)現(xiàn)異常行為,控制犯罪嫌疑人,并及時報告公安部門。落實專人,負責(zé)此類緊急事件的快速響應(yīng),切實保障客戶資金安全。
五是自助設(shè)備的管理員發(fā)現(xiàn)客戶賬戶、密碼信息可能泄露的情況,要立即整理卡號等信息上報相關(guān)部門,及時聯(lián)系客戶掛失、止付賬戶,凍結(jié)資金。
六是在自助設(shè)備上發(fā)現(xiàn)他行卡被盜信息,及時與發(fā)卡行客服聯(lián)系或通過中國銀聯(lián)公司協(xié)助聯(lián)系客戶。
七是加強客戶自助設(shè)備使用的安全提示,使用過程中出現(xiàn)問題,第一時間撥打95599聯(lián)系客戶服務(wù)中心。
八是加強對客戶安全使用自助設(shè)備的引導(dǎo),要求大堂經(jīng)理在平時的引導(dǎo)中,對客戶進行安全講解,告知客戶安全操作自助設(shè)備,同時向客戶散發(fā)安全使用自助設(shè)備宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點門前電子門楣上滾動宣傳安全標(biāo)語,營造“輕松存取款,安全不可忘”的濃厚氛圍,不要給犯罪分子留下可趁之機,提高防范效果。九是加強與外部的溝通、協(xié)調(diào)。積極與公安部門溝通、協(xié)調(diào),現(xiàn)場取證,分析作案手段、特點,并主動配合公安部門,爭取早日破案,為客戶挽回資金損失。
綜上所述,市行信用卡中心將繼續(xù)加強信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防范與管理,切實開展業(yè)務(wù)自查和自律監(jiān)管檢查工作,做到切實防控風(fēng)險,保障信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇十
近年來,銀行卡在我省迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時,也暴露出了諸多風(fēng)險,有效地防范和控制風(fēng)險是當(dāng)前必須要解決的問題。根據(jù)豫銀監(jiān)辦發(fā)號文關(guān)于開展銀行卡系統(tǒng)科技風(fēng)險現(xiàn)場檢查的通知,我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面:縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細的相關(guān)管理規(guī)定和操作細則,我社根據(jù)市銀行卡中心相關(guān)管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點風(fēng)險防范和控制等內(nèi)容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項登記等,務(wù)求達到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務(wù)操作中都嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進行操作,嚴(yán)格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識,確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
三、關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理情況方面:1是atm保險柜鑰匙和密碼必須雙人分別掌管,即管理員管atm保險柜密碼,出納員掌管atm保險柜和電子門鑰匙。2是密碼必須不定期更換,每月至少更換一次。3是裝入或取出atm現(xiàn)鈔,必須做到雙人操作(特別是離行式的atm機)、及時清點,交叉復(fù)核,中途不得換人。4是所有加鈔、點鈔、清機過程必須選擇監(jiān)控器下進行。5是裝鈔完畢對外營業(yè)前,管理員必須進行實地測試,檢查錢箱位置放置是否錯位及吐鈔面額是否正確,測試無誤后方可投入使用。6是在外部服務(wù)商提供atm維護服務(wù)時已經(jīng)做到全程陪同,保證atm機不受到外部人員控制,確保atm機正常運行。
四、關(guān)于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門負責(zé)。
五、關(guān)于檢查監(jiān)督情況方面:對于銀行卡的各項業(yè)務(wù)操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導(dǎo)班子都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導(dǎo)工作,務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達到防范風(fēng)險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇十一
為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營,強化風(fēng)險管理,增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,降低案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴(yán)格規(guī)范的自查行動。
第一,按照制度要求,重塑制度流程按照最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)遵制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學(xué)習(xí)的文件材料。
第二,做好自查和整改工作自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現(xiàn)金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反洗錢等進行自查;對內(nèi)外賬務(wù)核對、開戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴(yán)格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險,消除了風(fēng)險隱患。同時,在此基礎(chǔ)上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查,按時上報自查報告,準(zhǔn)確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現(xiàn)類似問題。
自查服務(wù)形象。按照辛集縣農(nóng)信聯(lián)社統(tǒng)一著裝,樹立新形象的要求,對各柜員統(tǒng)一著裝,微笑服務(wù)執(zhí)崗情況進行自查,同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實現(xiàn)合規(guī)管理,風(fēng)險共。防,和諧共贏通過全面清查,找準(zhǔn)問題,統(tǒng)籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督約束機制,保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
第三,加強學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防控能力為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,提高對風(fēng)險防控工作的認識。同時,把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個基本點,學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。全員行動,按照合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險、合規(guī)保障發(fā)展的整體目標(biāo),多措并舉,從全員著裝、工作作風(fēng)、考勤會風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹立信用社新形象,為推進案件風(fēng)險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細嚴(yán)密、運行有效的風(fēng)險管理體系做足準(zhǔn)備。
四.整改措施及今后工作思路今后,我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育,深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設(shè)年活動,將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,加大對違規(guī)責(zé)任人的懲處力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)人員,營造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境,進一步防范操作風(fēng)險。
加強學(xué)習(xí),繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè),使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動的工作目標(biāo)、具體內(nèi)容和要求,定期集中學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)sc600系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險要點、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險。
加強對自己的金融政策、法律制度,財經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強對九種人實行不定期排查,同時對重要崗位人員及九種人定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規(guī)操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展的重要性。
積極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進行討論,就操作風(fēng)險防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇十二
一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面:縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細的相關(guān)管理規(guī)定和操作細則,我社根據(jù)市銀行卡中心相關(guān)管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點風(fēng)險防范和控制等內(nèi)容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項登記等,務(wù)求達到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務(wù)操作中都嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進行操作,嚴(yán)格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識,確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
atm維護服務(wù)時已經(jīng)做到全程陪同,保證atm機不受到外部人員控制,確保atm機正常運行。
四、關(guān)于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門負責(zé)。
班子都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導(dǎo)工作,務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達到防范風(fēng)險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇十三
201x年,xx市支行行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件防范以及合規(guī)工作,通過梳理各部門及各條線的業(yè)務(wù)重點,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的風(fēng)險點,來對防范合規(guī)風(fēng)險、案件防控工作進行深入的研究、學(xué)習(xí)。通過完善相關(guān)制度建設(shè),加強全流程管理,提升員工風(fēng)險意識,從各項工作細節(jié)處入手,深入開展合規(guī)風(fēng)險排查,防范案件風(fēng)險,現(xiàn)將2018年案件防控、合規(guī)風(fēng)險排查的主要工作匯報如下:
一、201x年主要工作。
(一)定期開展案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議。
認真落實案件風(fēng)險防控工作的各項措施,每季度開展案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,并且根據(jù)會議要求,切實完成各項工作,包括規(guī)范旺季網(wǎng)點經(jīng)營工作、通報郵政金融網(wǎng)點合規(guī)情況、通報人行反洗錢檢查及執(zhí)行情況、通報人行會計營運檢查及執(zhí)行情況、郵銀聯(lián)動業(yè)務(wù)“質(zhì)量提升年”、“市場亂象整治”等活動的溝通情況。各部門各條線加強管理,嚴(yán)密部署,保證了案件防控工作的有序開展。
(二)定期開展合規(guī)排查工作。
2018年來,xx市支行對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的員工進行合規(guī)教育,嚴(yán)格按xx規(guī)定對員工進行家訪、行為排查工作,嚴(yán)格按照市分行案件防控工作會議要求,提高排查手段的針對性與有效性,重點關(guān)注員工的“工作圈、生活圈、社交圈、消費圈”,多渠道、多維度監(jiān)測員工八小時內(nèi)外的動態(tài)。先后開展了對重要崗位員工的不良行為排查以及涉及民間借貸、參與非法集資行為的排查,共排查了xx員工,排查率xx,組織員工簽署了xx份合規(guī)承諾書,填寫家訪表xx份,通過排查,切實有效的減少了風(fēng)險,排除了隱患。
(三)定期開展案件防控培訓(xùn)工作。
通過這些學(xué)習(xí)、培訓(xùn)讓所有員工明底線、知敬畏、守規(guī)矩,在全行營造良好的合規(guī)文化氛圍。
內(nèi)容豐富多角度。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇十四
__年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞全行工作中心,全面履行風(fēng)險、合規(guī)部門的管理職責(zé),扎實工作,以強化信貸管理為突破口,全力抓好全行貸款風(fēng)險分類、不良貸款監(jiān)測、清收、考核工作及超權(quán)限貸款風(fēng)險審查審批工作,有效地履行了風(fēng)險管理與合規(guī)管理職責(zé),較好地發(fā)揮了部門的職能作用?,F(xiàn)將就風(fēng)險管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報:
一、部門工作職責(zé)履行情況。
1、做好風(fēng)管部職責(zé)內(nèi)的報表、報告制作和報送工作。
一是及時做好__工程報表的制作和報送工作;二是做好風(fēng)險分類相關(guān)報表;三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測報表;四是做好市辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告、風(fēng)險監(jiān)測報告及相關(guān)報表;五是及時向人行報送風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)報告及相關(guān)報表;六是及時向監(jiān)管部門報送業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險分析報告及相關(guān)報表。
2、全力抓好全行貸款的五級分類和十級分類管理工作。
一是每季末月下旬均向每個網(wǎng)點下發(fā)季度清分通知,要求各網(wǎng)點按照我行貸款分類規(guī)定及時做好季度清分工作,并對下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項做出提醒。二是每月末,我部均能及時監(jiān)測全行貸款臺帳,督促各網(wǎng)點嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好當(dāng)月新增貸款的分類確認工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。三是每月初及時收集各網(wǎng)點超權(quán)限貸款的五級、十級分類認定表,并認真審核,對其中分類錯誤、分類理由不規(guī)范的認定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準(zhǔn)確分類。四是堅持每半年下各網(wǎng)點檢查五級分類、十級分類情況。對其中分類不準(zhǔn)確、分類未及時調(diào)整的貸款及時做出指導(dǎo)和修改。通過以上工作,保障了我行貸款五級分類、十級分類的準(zhǔn)確性和分類調(diào)整的及時性,為我行不良貸款的管理打好了基礎(chǔ)。
3、積極做好訴訟案件的起訴、執(zhí)行工作。
根據(jù)各網(wǎng)點上報的訴訟材料,我部及時做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請訴訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強制執(zhí)行等工作,極大減輕了基層各網(wǎng)點的工作壓力。
4、抓好每月逾期貸記卡的風(fēng)險預(yù)警和清收工作。
根據(jù)每月測貸記卡的逾期情況,根據(jù)歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況,針對部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風(fēng)險預(yù)警,并采取凍結(jié)卡片或取消用卡資格、向公安機關(guān)報警等措施進行風(fēng)險控制。
5、做好貸記卡復(fù)核工作。
根據(jù)銀行卡部的貸記卡辦理流程,我部負責(zé)貸記卡的復(fù)核工作。準(zhǔn)時按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復(fù)核工作,為貸記卡的快捷辦理和風(fēng)險控制履行了應(yīng)盡職責(zé)。
6、積極協(xié)助基層清收不良貸款。
7、做好貸款的審查工作。
根據(jù)總行工作安排,做好每日基層上報審批貸款的資料審查和風(fēng)險審核工作,嚴(yán)格控制信增風(fēng)險、及時輔導(dǎo)和糾正各基層網(wǎng)點貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風(fēng)險可控情況以及風(fēng)險分類的準(zhǔn)確性情況。
二、工作中存在的問題。
我部能較好的履行部門職能工作,積極發(fā)揮本部門的職能強化作用,為總行全面完成上級下達的各項工作任務(wù)作出了應(yīng)有貢獻,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)為:一是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴后執(zhí)行難問題依然突出;二是組織開展信貸人員崗位培訓(xùn)及深入基層進行指導(dǎo)的工作仍有待加強;三是還未能實施更為有效的貸款管理,個別新發(fā)放貸款仍潛在風(fēng)險。四是部門職能的強化及作用仍有待于增強。
三、工作思路。
為進一步提升風(fēng)險防范能力,有效降低我行所面臨的各項風(fēng)險,針對____年度風(fēng)險與合規(guī)管理工作中存在的問題,我部擬在____年的風(fēng)險與合規(guī)工作做出如下安排:
1、繼續(xù)加強管理,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。實時動態(tài)監(jiān)測貸款情況,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點并采取措施,以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。
2、改變執(zhí)行思路,加大依法清收力度。進一步加強對借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測,及時向法院執(zhí)行局提供借款人實時信息,力爭使執(zhí)行工作進入常態(tài)化和及時性。。
3、加大對基層的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和培訓(xùn)。加大對基層網(wǎng)點的日常服務(wù)、培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)和檢查等方式,切實提升客戶經(jīng)理的管貸能力和風(fēng)險管控能力。
4、做好參謀服務(wù)。充分發(fā)揮部門職責(zé)的工作性質(zhì),及時為領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)險管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執(zhí)行落實方面做好各項。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇十五
xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞全行工作中心,全面履行風(fēng)險、合規(guī)部門的管理職責(zé),扎實工作,以強化信貸管理為突破口,全力抓好全行貸款風(fēng)險分類、不良貸款監(jiān)測、清收、考核工作及超權(quán)限貸款風(fēng)險審查審批工作,有效地履行了風(fēng)險管理與合規(guī)管理職責(zé),較好地發(fā)揮了部門的職能作用?,F(xiàn)將就風(fēng)險管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報:
一是及時做好xx工程報表的制作和報送工作;二是做好風(fēng)險分類相關(guān)報表;三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測報表;四是做好市辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告、風(fēng)險監(jiān)測報告及相關(guān)報表;五是及時向人行報送風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)報告及相關(guān)報表;六是及時向監(jiān)管部門報送業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險分析報告及相關(guān)報表。
一是每季末月下旬均向每個網(wǎng)點下發(fā)季度清分通知,要求各網(wǎng)點按照我行貸款分類規(guī)定及時做好季度清分工作,并對下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項做出提醒。二是每月末,我部均能及時監(jiān)測全行貸款臺帳,督促各網(wǎng)點嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好當(dāng)月新增貸款的分類確認工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。三是每月初及時收集各網(wǎng)點超權(quán)限貸款的五級、十級分類認定表,并認真審核,對其中分類錯誤、分類理由不規(guī)范的認定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準(zhǔn)確分類。四是堅持每半年下各網(wǎng)點檢查五級分類、十級分類情況。對其中分類不準(zhǔn)確、分類未及時調(diào)整的貸款及時做出指導(dǎo)和修改。通過以上工作,保障了我行貸款五級分類、十級分類的準(zhǔn)確性和分類調(diào)整的及時性,為我行不良貸款的管理打好了基礎(chǔ)。
根據(jù)各網(wǎng)點上報的訴訟材料,我部及時做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請訴訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強制執(zhí)行等工作,極大減輕了基層各網(wǎng)點的工作壓力。
根據(jù)每月測貸記卡的逾期情況,根據(jù)歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況,針對部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風(fēng)險預(yù)警,并采取凍結(jié)卡片或取消用卡資格、向公安機關(guān)報警等措施進行風(fēng)險控制。
根據(jù)銀行卡部的貸記卡辦理流程,我部負責(zé)貸記卡的復(fù)核工作。準(zhǔn)時按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復(fù)核工作,為貸記卡的快捷辦理和風(fēng)險控制履行了應(yīng)盡職責(zé)。
根據(jù)總行工作安排,做好每日基層上報審批貸款的資料審查和風(fēng)險審核工作,嚴(yán)格控制信增風(fēng)險、及時輔導(dǎo)和糾正各基層網(wǎng)點貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風(fēng)險可控情況以及風(fēng)險分類的準(zhǔn)確性情況。
我部能較好的履行部門職能工作,積極發(fā)揮本部門的職能強化作用,為總行全面完成上級下達的各項工作任務(wù)作出了應(yīng)有貢獻,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)為:一是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴后執(zhí)行難問題依然突出;二是組織開展信貸人員崗位培訓(xùn)及深入基層進行指導(dǎo)的工作仍有待加強;三是還未能實施更為有效的貸款管理,個別新發(fā)放貸款仍潛在風(fēng)險。四是部門職能的強化及作用仍有待于增強。
為進一步提升風(fēng)險防范能力,有效降低我行所面臨的各項風(fēng)險,針對xxxx年度風(fēng)險與合規(guī)管理工作中存在的問題,我部擬在xxxx年的風(fēng)險與合規(guī)工作做出如下安排:
1、繼續(xù)加強管理,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。實時動態(tài)監(jiān)測貸款情況,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點并采取措施,以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。
2、改變執(zhí)行思路,加大依法清收力度。進一步加強對借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測,及時向法院執(zhí)行局提供借款人實時信息,力爭使執(zhí)行工作進入常態(tài)化和及時性。。
3、加大對基層的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和培訓(xùn)。加大對基層網(wǎng)點的日常服務(wù)、培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)和檢查等方式,切實提升客戶經(jīng)理的管貸能力和風(fēng)險管控能力。
4、做好參謀服務(wù)。充分發(fā)揮部門職責(zé)的工作性質(zhì),及時為領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)險管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執(zhí)行落實方面做好各項。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇十六
按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估辦法》文件要求,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認識案件防控、風(fēng)險排查工作的重要性,根據(jù)行長的指導(dǎo)和部署結(jié)合我行實際情況,積極做好我行案件防控、風(fēng)險排查工作。
計財部主要以下面幾點進行排查:
1、庫存現(xiàn)金:定時與不定時核對盤點庫存現(xiàn)金。建立清晰的出納賬,做到賬實賬賬相符。
2、各類銀行賬戶資金:隨時核對我行各類賬戶資金總額,做好資金的管理,避免流動性資金的過多閑置和不足。
3、大額款項:對大額現(xiàn)金收支,銀行大額轉(zhuǎn)賬嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,審核授權(quán)通過。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。
4、賬務(wù)處理方面:各賬務(wù)處理要符合《企業(yè)會計準(zhǔn)則》與稅收部門的規(guī)定。
財務(wù)部現(xiàn)有三位員工,其中兩位員工為試用學(xué)習(xí)階段,生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)上都嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,都能做到"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)"。
通過此次認真自查工作,財務(wù)部在今后工作過程中,將加強防范,提高自身對風(fēng)險的認識,樹立"違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益"的風(fēng)險理念,主動、有效地防范風(fēng)險,確保一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險存在,能及時在向上級匯報的同時積極進行多方面、多渠道處理,確保第一時間化解風(fēng)險。強化內(nèi)控案防管理,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
銀行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查的報告篇十七
省行電子銀行部:
近年來,我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)以其成本低,方便、快捷、全天候服務(wù)等優(yōu)勢倍受客戶青睞。網(wǎng)上電子銀行結(jié)算及商戶簽約轉(zhuǎn)賬終端在企事業(yè)單位和單個客戶群體中迅速發(fā)展,atm因不受時間、空間限制,能夠提供24小時便捷、高效的金融服務(wù)而廣受客戶歡迎。然而,由于社會的復(fù)雜性、企業(yè)財務(wù)人員水平和個別結(jié)算人員業(yè)務(wù)水平較低,網(wǎng)上電子銀行結(jié)算風(fēng)險案例也不斷增加。增強風(fēng)險意識,規(guī)避網(wǎng)上電子銀行結(jié)算成為當(dāng)前我縣支行網(wǎng)上電子銀行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。為了規(guī)范電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營,防范風(fēng)險,保證我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)健康、快速、規(guī)范發(fā)展,特根據(jù)省行下發(fā)的通知對支行電子銀行交易、商戶簽約轉(zhuǎn)賬終端及atm進行全面自查,現(xiàn)將自查情況報告如下。
料實行一戶一袋制,個人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業(yè)客戶證書載體出入紀(jì)錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發(fā)放,并按照省支行統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取相關(guān)費用;同時嚴(yán)禁行內(nèi)員工參與客戶相關(guān)資金交易。
二、atm的廣泛使用必須基于安全、可靠的基礎(chǔ)之上,否則就喪失。
了存在的前提。
為有效防范不法分子通過電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等方式,誘使客戶在atm上轉(zhuǎn)賬,進而造成客戶資金損失的風(fēng)險,我縣支行將轄內(nèi)atm系統(tǒng)進行了版本升級,在atm有卡轉(zhuǎn)賬及無卡交易中加入了“防欺詐提示信息”。當(dāng)客戶在atm上選擇“轉(zhuǎn)賬”或“無卡交易”功能鍵后,屏幕就會顯示帶有下列提示內(nèi)容的畫面與文字——“謹防電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等詐騙信息,不要向陌生賬戶匯款、轉(zhuǎn)賬”,及時地提醒客戶三思而后行,以防上當(dāng)受騙。并在有卡轉(zhuǎn)賬和無卡交易中,加入了“回顯戶名”環(huán)節(jié),當(dāng)客戶在atm上輸入對方卡號或賬號后,屏幕會自動顯示出該賬戶對應(yīng)的戶名供客戶確認,通過這樣的戶名校驗,解除了客戶的擔(dān)憂,可確??蛻糍Y金安全。
為了防止客戶進行atm存款時,因為拿錯卡或卡被掉換而存錯錢,我縣支行在atm存款交易中也加入了“回顯戶名”環(huán)節(jié)。當(dāng)客戶在atm上存款時,系統(tǒng)會以類似于轉(zhuǎn)賬“回顯戶名”的方式,顯示存款賬戶戶名供客戶確認,從而有效防范風(fēng)險。
個角度來說,只要客戶保護好自己的賬戶密碼或卡號,就可以在很大程度上確保賬戶資金的安全了。因此,我縣支行要求所有臨柜工作人員加強對客戶的教育、引導(dǎo),提高客戶自身防范意識,提示客戶保護個人密碼,增強防范意識,從而達到提升atm使用安全的目的。在此,我縣支行依然存在不足之處,沒有設(shè)置電子銀行監(jiān)控崗位,并落實專門人員監(jiān)控和嚴(yán)密的再監(jiān)督檢查方案。我縣支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視對電子銀行風(fēng)險控制,加強管理,決不容許出現(xiàn)為完成任務(wù)而弄虛作假的行為,并制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,將業(yè)務(wù)檢查經(jīng)?;?、系統(tǒng)化、規(guī)范化,建立風(fēng)險防范的長效監(jiān)督機制,按照建設(shè)國際一流電子銀行的標(biāo)準(zhǔn),從根本上保障我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)的快速、穩(wěn)健發(fā)展。
xx縣支行。
2011年5月15日。
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