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人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
本次的人力資源沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是組成各個(gè)小組,模擬形成相互競爭的企業(yè),整個(gè)小組成員分別擔(dān)任所模擬公司的總經(jīng)理、招聘培訓(xùn)經(jīng)理、薪酬績效經(jīng)理、銷售經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等。本次的實(shí)訓(xùn)我們是模擬連續(xù)四期的經(jīng)營活動(dòng),在這次的模擬中,最終我們小組以第二名的成績結(jié)束。在這個(gè)過程中各種決策有成功的,也有失誤的,體會到很多。
在這次的實(shí)訓(xùn)中,小組組好之后人員安排好,真正進(jìn)入企業(yè)的角色中,開始好好的經(jīng)營自己小組的企業(yè)。在這個(gè)過程中,首先要看好人員規(guī)劃,制定好公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘與配置這個(gè)方面,首先要根據(jù)自己企業(yè)的狀況以及規(guī)劃的未來發(fā)展方向要制定好自己的招聘計(jì)劃,比如說,是第一期或招人、或培訓(xùn)或不招,這都與以后的生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān),所以計(jì)劃制定很重要,制定好計(jì)劃之后還要選擇招聘渠道,另外一個(gè)重要的是,有一些是緊缺人才,各個(gè)相互競爭的企業(yè)也會爭搶人才,所以這就需要考慮如何保證成功的招到自己企業(yè)所需要招聘的人才。然后員工的培訓(xùn)與安置也需要斟酌好,會影響到生產(chǎn)的進(jìn)度。而在此過程中,自我感覺很重要也很難準(zhǔn)確掌握好的就是薪資的制定,薪資水平對人才招聘、產(chǎn)品銷售等方面都有很大的影響,同時(shí)還要考慮的成本問題,成本過大又會直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營利潤的降低。
在整個(gè)經(jīng)營過程中需要作出很多與經(jīng)營有關(guān)的決定,需要整個(gè)小組成員進(jìn)行很好的交流與溝通,在這個(gè)過程中,我們也有意見不一致的時(shí)候,也有過很多的討論,大家參與其中,群策群力,這也更使我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)的過程中,采用小組的方式,可以促進(jìn)同學(xué)之間的融合,優(yōu)勢互補(bǔ),互相學(xué)方案,獲得最佳結(jié)果。
總之,經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),不僅使我們對企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程有了一定了解,知道整個(gè)企業(yè)的各種經(jīng)營決策的重要性,同時(shí),也更加的了解到團(tuán)隊(duì)合作的.重要性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員積極參與,好好合作,才能達(dá)成更好的結(jié)果。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
通過實(shí)習(xí),掌握分析和解決人力資源管理問題的基本能力,了解人力資源的各個(gè)模塊,在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與模擬的公司緊密的結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際的工作能力與分析能力,已達(dá)到學(xué)以致用的目的,從而增加對人力資源的了解。
xx資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺。
實(shí)訓(xùn)主要是為了加深對人力資源管理的認(rèn)識,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從而更熟悉和了解企業(yè)的人力資源部門在一個(gè)企業(yè)中的職能和重要作用。但由于課程時(shí)間的限制,在上機(jī)過程中我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一下幾個(gè)方面,其他部分則根據(jù)教材內(nèi)容理解。
3.1創(chuàng)建模擬公司。
我們是以每個(gè)人為單位建立公司,并且由自己擔(dān)任人力資源部經(jīng)理,就我公司為xx公司,主要定向于對xx的各個(gè)行業(yè)進(jìn)行咨詢及其對需要進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)提供培訓(xùn)平臺的一個(gè)有限責(zé)任公司。公司成立于20xx年,公司初步擬定為人力部,財(cái)務(wù)部,運(yùn)營部(信息部,后勤部),規(guī)模并不是很大,正在不斷的完善和發(fā)展中。下一步就是對我公司進(jìn)行人事管理,做公司的人力規(guī)劃,對我公司的所有部門中設(shè)定職位,編寫其崗位說明書,把其中的崗位要求、崗位權(quán)責(zé)、工作內(nèi)容及任職資格等寫清楚,進(jìn)而挑選員工。例如:公司總經(jīng)理,他主要是制定公司的總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃;人力資源經(jīng)理,規(guī)劃協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè),開發(fā)人力資源,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.2個(gè)人管理。
主要是把公司的一些事務(wù)通過該系統(tǒng)來進(jìn)行工作管理和消息管理,公司對假期申請、消息查詢和發(fā)布、個(gè)人信息管理和密碼維護(hù)等操作將會是一個(gè)很程序化的過程。在實(shí)驗(yàn)室中在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,我們就假期的申請,消息的查詢都認(rèn)真的熟悉了一遍,這些讓我們知道我們在該系統(tǒng)中我們只要點(diǎn)擊就會彈出請假的類型(事假、病假、婚假和產(chǎn)假等)和請假的天數(shù),在對假期發(fā)出給管理部門后,管理部門都會對其進(jìn)行處理,就該假的批準(zhǔn)與否都將會有個(gè)人信息提示;我們也能接收到公司中發(fā)布的消息,這樣很快捷。其次也可通過模擬操作為下屬安排工作,安排自己的工作。
3.3招聘管理。
這是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),有招聘信息管理和面試信息管理。試驗(yàn)中我們需要對公司招聘的崗位參考以前做的工作崗位說明書填寫招聘信息,包括擬定的招聘人數(shù)和給應(yīng)聘者的應(yīng)聘要求,選擇是用內(nèi)部招聘還是到外部招聘,招聘的渠道把握清楚后,其次試驗(yàn)中主要讓我們操作了網(wǎng)絡(luò)招聘(現(xiàn)今最常用的招聘渠道)的程序,過程是在系統(tǒng)的人才市場申請注冊,在人才市場發(fā)布信息,在當(dāng)應(yīng)聘者看到公司的信息后就會遞交簡歷,于是公司就會將這應(yīng)聘的簡歷全部做處理:當(dāng)這人符合公司的要求,公司將會給他發(fā)面試通知單,面試后如果錄取他將會受到錄用單,沒有錄用也會給他發(fā)送未錄單;當(dāng)這人有很大的前途但又不符合需要招聘的職位,公司會將其導(dǎo)入人才庫。
3.4培訓(xùn)管理。
在試驗(yàn)中培訓(xùn)管理由培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)材料三方面組成,缺少的是培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)計(jì)劃是指我們通過制定培訓(xùn)任務(wù)(可以設(shè)置多個(gè)任務(wù)),選擇培訓(xùn)方式,設(shè)置培訓(xùn)課程,和要求選擇的培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)時(shí)間安排的幾個(gè)要素,在考慮后由該培訓(xùn)部門向培訓(xùn)對象通過系統(tǒng)發(fā)送信息,并且讓決策部門批準(zhǔn)。例如:人力資源部向所有員工提供企業(yè)文化價(jià)值觀的培訓(xùn),財(cái)務(wù)部門也可以對所有運(yùn)營部的所有員工進(jìn)行如何節(jié)約公司成本的技能培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)施則操作的難度大和具體的公司運(yùn)用的工具亦不同就沒有進(jìn)行操作。培訓(xùn)資料主要包括選擇培訓(xùn)的教材,和對員工培訓(xùn)的一些協(xié)議規(guī)范,對員工的培訓(xùn)過程和結(jié)果存檔。
3.5考勤管理和績效管理。
1、考勤管理對待很多公司來說是有大的相同點(diǎn),它涉及到所有員工,對員工的工作時(shí)間,以及在進(jìn)行明確的規(guī)定,做到有章可循,。
2、績效管理則是在人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的所有人進(jìn)行考核管理,在試驗(yàn)中我們采用的是xx度考評法和指標(biāo)法倆種方法,我們的xx度考評法過程是利用考評者的上級,下級,同級,和客戶對一些具體指標(biāo)打分,將結(jié)果分析對考評者綜合考評,最后把kpi個(gè)人一覽表發(fā)給考評者,并交決策者審批,給出績效評估的結(jié)論,決定考評者晉升還是降職還是輪崗等,還有附加意見處理。
3.6薪酬管理。
1、我們以制定薪酬策略為出發(fā)點(diǎn),對各個(gè)部門的工作項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目說明、績效掛鉤與否等細(xì)節(jié)做布置,平且制定了薪酬細(xì)項(xiàng),熟悉制定考核獎(jiǎng)金的額度,制定薪酬額度。
2、薪酬的發(fā)放,將我們在個(gè)人管理中進(jìn)行的考勤成績查詢遷入,對一定時(shí)間范圍內(nèi)的薪酬查詢,和對各部門的薪酬進(jìn)行匯總,于是在后面把個(gè)人薪酬一覽表給顯示出來;在試驗(yàn)中同時(shí)我們也可以對其他員工,對已有薪酬進(jìn)行修改的操作。
1、系統(tǒng)管理對公司的資料進(jìn)行設(shè)定,包括企業(yè)資料管理,人力資源資料的管理,輔助的修改資料類別。權(quán)限設(shè)定,修改人員編組,添加小組權(quán)限,修改小組權(quán)限。
2、簡單的學(xué)習(xí)了人員測評、人力資源下載和知識庫德使用等基本知識和技能。
4.1對該套系統(tǒng)的認(rèn)識,我們在人力資源的這個(gè)模擬系統(tǒng)中認(rèn)為其每一個(gè)環(huán)節(jié)都是相輔相成的,在最開始進(jìn)行的設(shè)置將會為以后的工作進(jìn)行有很大的影響,如在對工作分析的時(shí)候,對考勤的設(shè)置中都會為招聘、績效考核與薪酬管理有影響。對于我們虛擬的公司,很多的東西都是在憑空的想象,對于在一些具體公司的部門設(shè)置都不太熟悉,加之對工作分析時(shí)并不能把它的性質(zhì)任務(wù)、職能權(quán)限、崗位關(guān)系理順,也難以對崗位的任職資格作系統(tǒng)的闡述。在這個(gè)模擬板塊中缺少了人力資源中的職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃很重要,它告訴人們一個(gè)職業(yè)選擇的真確與否,就直接影響員工的個(gè)人職業(yè)生涯的成敗,所以我覺得應(yīng)該在該系統(tǒng)增加一些這方面的內(nèi)容。
什么?認(rèn)清并解決好這些問題,才能使人力資源管理工作具有明確的目標(biāo)和方向,人力資源管理才能真正實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的作用。
4.3對以后將如何學(xué)習(xí)該專業(yè)的認(rèn)識,也許看來我們學(xué)習(xí)人力資源管理很大限制的是我們很難結(jié)合實(shí)際,畢竟很大程度上人力資源只有在公司的業(yè)務(wù)開展和公司運(yùn)營中才可以體現(xiàn)它的價(jià)值。在真正的公司我們才能了解如何用我們的智商和情商以及搜商來完成對公司的戰(zhàn)略做分析,對公司的人力資源做配置,為企業(yè)培訓(xùn)與員工流動(dòng)的關(guān)系研究和對人力的成本做規(guī)劃。
這次專業(yè)實(shí)習(xí)就現(xiàn)在而言我覺得自己專業(yè)知識還相當(dāng)欠缺,所以這次受益蠻大的,實(shí)習(xí)中我消除了一些學(xué)習(xí)的誤區(qū),認(rèn)識以后的日子里會去系統(tǒng)的去熟悉人力資源的各個(gè)板塊重要性,思考面臨著畢業(yè)我該起碼因該具備的技能,同樣讓我增長了以后如何去網(wǎng)上應(yīng)聘,如何看待網(wǎng)上招聘的時(shí)效性和其招聘的效率,減少到以后的應(yīng)聘出現(xiàn)走彎路。
總之,專業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益頗多,給了我以后學(xué)習(xí)抓重點(diǎn),注意細(xì)節(jié)通過這次的實(shí)習(xí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,使自己能在以后的學(xué)習(xí)和工作中克服這些錯(cuò)誤,提高自己的各方面的綜合能力。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
20xx年7月8日至20xx年7月31日。
陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
實(shí)訓(xùn)地址:學(xué)院內(nèi)機(jī)房。圖書館。教室。
我們的實(shí)訓(xùn)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從6月16日--6月17日我們組主要是進(jìn)行了任務(wù)的確定。明確了每個(gè)人的任務(wù)。
第二階段從6月18日-6月20日,我主要是負(fù)責(zé)編寫人力資源規(guī)劃圖、通過上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學(xué)的幫助完成了我的任務(wù),人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個(gè)階段從6月21至結(jié)束,我們組的每個(gè)人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長的組織下我們把自己的勞動(dòng)成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)訓(xùn)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)時(shí)不再象在教室里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。老師只說最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學(xué)們都不惜浪費(fèi)自己的時(shí)間來幫助我完成我的任務(wù)!
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極就可能會完成不了自己的任務(wù),所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的`事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些實(shí)訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊?,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
不知不覺一個(gè)月結(jié)束了,在這段時(shí)間真的很高興,學(xué)了很多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個(gè)過程是值得我回憶的。對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機(jī)會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對人力資源實(shí)行有效的開發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵(lì)員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時(shí)通過參與不同模塊的實(shí)訓(xùn),既可以體驗(yàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機(jī)會,使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。
通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1.八種人的安排。
2.解決“富強(qiáng)油漆廠”的問題。
分析:
1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。
2.富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性;提高獎(jiǎng)金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因?yàn)楣芾碚邲]有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。
我常聽到當(dāng)老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1.針對特定的職位進(jìn)行職位分析。
2.撰寫職位說明書。
分析:
1.學(xué)習(xí)片段寫實(shí):選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄;。
2.工作片段寫實(shí):編寫辦公室主任的工作日志寫實(shí)片段;。
3.撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計(jì)劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達(dá)的,是用文件形式來表達(dá)職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1.編制人員招聘需求表。
2.編寫招聘廣告。
3.撰寫《面試通知書》。
分析:
1.編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。
3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達(dá)清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實(shí)際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認(rèn)同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1.填寫員工到職單。
2.填寫員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
分析:掌握運(yùn)用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
(五)薪酬管理。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1.計(jì)算員工的加班費(fèi)。
2.計(jì)算員工的工資單價(jià)。
3.計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運(yùn)用薪酬分析的方法,掌握工資的計(jì)算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
(六)績效考核。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評外,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進(jìn)行考評。除了對員工的工作績效進(jìn)行全面考評,還應(yīng)當(dāng)對日常行為進(jìn)行考評。主要的考評項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個(gè)過程分為四個(gè)環(huán)節(jié),包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績效考核??冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔?jì)劃目標(biāo),必須對員工的工作進(jìn)行評價(jià),必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個(gè)過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí),從而提升企業(yè)整體管理水平。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:編制培訓(xùn)計(jì)劃。
分析:為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項(xiàng)內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨(dú)特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認(rèn)識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項(xiàng)工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費(fèi)。
(八)勞動(dòng)關(guān)系管理。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同。
分析:在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù),包括勞動(dòng)變更通知書、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書及勞動(dòng)爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實(shí)中,用人單位的強(qiáng)勢和勞動(dòng)者的弱勢又是不爭的事實(shí),勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動(dòng)者對勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價(jià)還價(jià)的余地。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,鍛煉了實(shí)際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助??傊?,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),還需要我們多多聽取他人的意見。
20xx年4月15日我進(jìn)入新疆德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí),這一個(gè)月的時(shí)間里,通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦.員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào).手續(xù)、離職手續(xù)工作。
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項(xiàng)辦.;
除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況的予以匯報(bào):。
進(jìn)入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦.員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào).手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在..人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決一些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的更深一步,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對德匯有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對.個(gè)集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道.,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?,還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財(cái)富。
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由.體分享,失敗由.體共同分擔(dān)?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,機(jī)會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
在20xx年xx月xx日,我選擇了xx公司,在此公司開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運(yùn)送到公司各個(gè)合適的部門??雌饋硐袷且环莺芎唵蔚墓ぷ鳎?dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經(jīng)歷。
在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)中,我選擇的崗位,是人事專員,主要負(fù)責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。
這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說:組織員工每月的免費(fèi)體檢、板報(bào)、墻報(bào)評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因?yàn)檫@只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。
第一、兩個(gè)星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個(gè)人都知道并且必須知道的。還有一點(diǎn)便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個(gè)人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時(shí)間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識。兩周的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時(shí)間就到了,只是約好的一個(gè)月學(xué)習(xí)時(shí)間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。
太多想學(xué)的,想知道的東西都來不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項(xiàng)目,因?yàn)檫@個(gè)工作開始吸引我了。
每次要提到的都是實(shí)習(xí)的時(shí)間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗(yàn)是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗(yàn),那就需要每個(gè)人自己要好好把握每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時(shí)時(shí)想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個(gè)人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認(rèn)為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報(bào)。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅(jiān)信的!
還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無城府,毫無保留?;蛟S,大家會為了一個(gè)職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們的一個(gè)很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。啟發(fā)太多了,短短的時(shí)間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ?、學(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動(dòng)力。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
回首我們在一起度過的日子,大家為了每次的作業(yè)爭的面紅耳赤,大家都想為團(tuán)隊(duì)多爭點(diǎn)分、讓團(tuán)隊(duì)變成最優(yōu)秀的,都為團(tuán)隊(duì)努力著,主動(dòng)積極的承擔(dān)責(zé)任,為團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。作為隊(duì)長的我,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,以身作則。在每一次的作業(yè)中帶領(lǐng)大家共同完成,帶動(dòng)所有成員共同參加到團(tuán)隊(duì)中。團(tuán)隊(duì)的建立是由老師安排的,所以大家對團(tuán)隊(duì)中的一些成員有些不滿,多次要求開除,為此發(fā)生過矛盾。我相信我們組的成員是最棒的,我與雙方多次溝通后,大家慢慢的接納了團(tuán)隊(duì)中的所有成員。也可能是剛開始大家對彼此不太了解,所以會放生這樣的.分歧。團(tuán)隊(duì)中也有總保持沉默的,我多次視圖帶動(dòng)下,也慢慢的融入了團(tuán)隊(duì),在我們考慮問題不周全的時(shí)候,給我們建議。我們的合作越來越融洽,并愉快的結(jié)束。
在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)而和諧的環(huán)境中,大家的心都擰在了一起,每個(gè)人都認(rèn)真負(fù)責(zé)。后勤部的xxx,每次負(fù)責(zé)桌牌的收放,雖然是個(gè)簡單的活,但是長期堅(jiān)持也是很困難的。隊(duì)秘xx,負(fù)責(zé)記錄每次課后作業(yè)的分工,是比較繁重的任務(wù),但是她也堅(jiān)持了下來。隊(duì)秘xx,負(fù)責(zé)課堂記錄,雖然記錄作的很糟糕,但是也為我們談對作了不少貢獻(xiàn),由起初的一言不發(fā),慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)榻o團(tuán)隊(duì)提出他的一些意見,男生的思想比女生獨(dú)立,考慮問題的角度也與女生不同,所以他的意見也是非常重要的,是我們考慮問題更周全。藝術(shù)總監(jiān)xx為每次的作業(yè)做策劃。我負(fù)責(zé)每次作業(yè)的分工和匯總。監(jiān)督者xx負(fù)責(zé)查清每次的作業(yè)是否按規(guī)定完成和提醒上課帶作業(yè)。
在我的帶領(lǐng)下,大家都認(rèn)真完成了自己的工作。在工作中我有很多不足,也在不斷地改進(jìn),把別人的缺點(diǎn)也當(dāng)做是自己最好的老師。希望老師對我的表現(xiàn)予以點(diǎn)評,在我今后的工作中我會更加努力。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑,使我們在實(shí)踐中認(rèn)識社會,鞏固知識。實(shí)習(xí)也是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一次考驗(yàn),讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。技能開闊了我們的視野,增長了我們的知識,為我們走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們工作的第一步。同時(shí),實(shí)踐也是提高學(xué)生政治思想水平、專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐走向社會,接觸實(shí)踐,了解國情民情,增強(qiáng)群眾的自覺性、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的意識;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,深化和鞏固勞動(dòng)法、合同法專業(yè)知識,可以進(jìn)一步提高理解問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會、服務(wù)社會做好思想和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
從20xx年xx月到20xx年xx月。
短暫的實(shí)習(xí)生活除了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和知識外,收獲的無非是“轉(zhuǎn)型”二字,從校園思維模式向職場思維模式的轉(zhuǎn)型,為以后盡快適應(yīng)職業(yè)生活打下基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,不得不提角色定位。從進(jìn)入公司開始,就要求你達(dá)到專業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn),不能把學(xué)生的行為帶入工作環(huán)境。但是在學(xué)習(xí)新問題的時(shí)候,還是需要像學(xué)生一樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月實(shí)習(xí)的總結(jié):
(一)招聘。
(二)就業(yè),建立員工檔案。
為員工做好事。新員工剛?cè)肼毜臅r(shí)候,首先要通過正常渠道成為公司員工,包括簽訂保密協(xié)議、保證、勞動(dòng)合同等。以及工作許可證等。;完成員工的試用期工作,審核申請表、述職報(bào)告等。合同有問題的時(shí)候,原來大學(xué)學(xué)的理論知識真的不夠用。
(三)考勤管理,完成每月考勤記錄,根據(jù)考勤計(jì)算發(fā)放工資。這是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。計(jì)算工資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,細(xì)致的工作條件,高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算,但公司目前約有480名員工,并在不斷擴(kuò)大,人員的增加也增加了一定的難度。
(四)辦公用品的申請、發(fā)放和管理。辦公資料的收集、發(fā)放和管理也是辦公管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要合理規(guī)范使用,及時(shí)滿足各部門的需求。
(五)離職。為員工辦理離職手續(xù)時(shí),員工還應(yīng)辦理交接任務(wù),保證正常生產(chǎn),并解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
(六)辦理員工社保。針對幾種社會風(fēng)險(xiǎn),社會保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、傷殘保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)七項(xiàng)。所以公司要及時(shí)為員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)。我的工作是及時(shí)統(tǒng)計(jì)新員工,辦理社保,定期去社保中心辦醫(yī)???。此外,員工的工傷和生育保險(xiǎn)也要按照一定的程序辦理。
(七)隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)和政策。
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我獲得了以下經(jīng)驗(yàn):
第一種是低調(diào)做人,高調(diào)做事。我在公司工作后,想知道自己是否能勝任這份工作。關(guān)鍵是看你對工作的態(tài)度。如果你是對的,你可以逐漸掌握你以前沒有學(xué)過的知識。態(tài)度不好,就算有知識基礎(chǔ),也做不好本職工作。多聽,多看,多思考,多做事,少說話是我的態(tài)度。我剛開始在這個(gè)崗位工作,完全不知道該怎么辦,這和我在學(xué)校的專業(yè)也不一定有關(guān)系。剛開始覺得頭疼,但是可以多看看別人怎么做,多聽聽別人怎么說,多想想自己該怎么做,然后自己去做。最后,短短幾天,我們對自己的工作有了系統(tǒng)的了解,可以慢慢完成相關(guān)的工作。用嘴說是不可能的。所以無論以后做什么都要端正態(tài)度,才能把事情做好。
第二少抱怨。有的人覺得公司各處都不好,同事也不好相處,就經(jīng)常抱怨,這樣只會影響自己的工作心情,不僅工作不好,還會增加自己的壓力。所以要少抱怨,看到公司好的一面,想辦法解決存在的問題而不是抱怨,這樣才能保持工作熱情。
第三注重信息反饋。在工作中,一定要記得及時(shí)向上級匯報(bào)工作進(jìn)展。不要等到此任務(wù)完成后才提交報(bào)告。有些工作時(shí)間長,需要及時(shí)匯報(bào)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)親自來問你的進(jìn)步時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對你的印象已經(jīng)不好了。
對于我來說,為期半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí),是非常重要的一次鍛煉機(jī)會。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實(shí)踐機(jī)會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的.人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響:
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。
二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。
三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的點(diǎn)。
四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。
五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
我國人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷揚(yáng)棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
2)物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
此次的實(shí)訓(xùn)是我們?nèi)肆Y源管理的綜合實(shí)訓(xùn),人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)是一門將人力資源基礎(chǔ)理論知識與人力資源管理實(shí)務(wù)融為一體,以培養(yǎng)我們專業(yè)技能為根本宗旨的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程,加強(qiáng)培養(yǎng)我們專業(yè)能力的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。通過全面的人力資源綜合演練,系統(tǒng)復(fù)習(xí)大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的理論知識和實(shí)際操作能力,綜合了解創(chuàng)造企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際情況和人力資源管理的具體操作技能要求,從而為迅速適應(yīng)企業(yè)工作要求打下良好基礎(chǔ)。
此次實(shí)訓(xùn)要求分組進(jìn)行,每個(gè)小組選擇一個(gè)案例進(jìn)行相應(yīng)的分析設(shè)計(jì),我們小組選擇了第一個(gè)案例,就是根據(jù)公司的情況,相應(yīng)的設(shè)計(jì)公司的組織結(jié)構(gòu)圖,崗位分析,績效薪酬體系制度等相應(yīng)問題,通過模擬的人力資源管理系統(tǒng)各個(gè)板塊了解到如何開發(fā)和管理企業(yè)的人力資源,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本方法。加深熟悉對幾個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn)知識。完成相應(yīng)的任務(wù)進(jìn)行最后答辯,對此次實(shí)訓(xùn)結(jié)果的匯報(bào)與成果的評定??偨Y(jié)自身不足,提升自己的綜合技能知識。
(一)小組分組,按規(guī)定選取相應(yīng)的案例題目。
(二)對案例中公司要求的具體情況做出分析。
(三)小組分工合作,最后整合探討問題。
(四)我負(fù)責(zé)完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及員工崗位分析。
(五)尋找相關(guān)網(wǎng)絡(luò)共享資料以及圖書館資源課本教程。
(六)整合所有分工內(nèi)容進(jìn)行討論改定。
(七)與指導(dǎo)老師探討得到建議與修正完成任務(wù)。
(八)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的答辯。
(九)書寫個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)與每日實(shí)訓(xùn)日志。
(十)提交整體的實(shí)訓(xùn)材料原件。
此次的實(shí)訓(xùn)要求,我們小組主要在公司人力資源管理這幾塊進(jìn)行設(shè)計(jì)分析,公司的組織結(jié)構(gòu),滿意度調(diào)查分析,薪酬福利等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。以下則是我對此次設(shè)計(jì)要求的內(nèi)容板塊給出自己的思考。
組織設(shè)計(jì)主要是研究如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)架構(gòu)是指組織內(nèi)部各組成部分之間關(guān)系的一種模式。它決定了組織中的指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,最終影響組織效能的發(fā)揮。組織架構(gòu)模式能隨組織任務(wù)的發(fā)展而不斷演變。組織結(jié)構(gòu)要根據(jù)公司自身的發(fā)展情況來設(shè)計(jì),良好的組織結(jié)構(gòu)能合理配置企業(yè)各類資源,并且要有支撐戰(zhàn)略、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的目的,為企業(yè)高效運(yùn)營奠定良好的基礎(chǔ)。
員工滿意度是指員工接受企業(yè)的實(shí)際感受與其期望值比較的程度。員工滿意度是企業(yè)的幸福指數(shù),是團(tuán)隊(duì)精神的一種參考。既體現(xiàn)了員工滿意的程度,又反映出企業(yè)在達(dá)成員工需求方面的實(shí)際結(jié)果。員工在特定的工作環(huán)境中,通過其對工作特征的自我認(rèn)識,確定實(shí)際所獲得之價(jià)值與其預(yù)期所獲得的價(jià)值之間的差距。設(shè)計(jì)的調(diào)查滿意度結(jié)果,通過公司員工滿意度分析,了解到公司在提升員工滿意度應(yīng)該注意的問題,并提出相應(yīng)的解決方案。提高員工的滿意度,有利于加強(qiáng)員工工作的動(dòng)力,增強(qiáng)員工工作的信心與熱情,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值與財(cái)富。
崗位分析是對工作的一個(gè)全面的評價(jià)過程對組織上各項(xiàng)工作的性質(zhì)、責(zé)任、任務(wù)以及從事該工作的員工所具備的條件進(jìn)行調(diào)查和分析,然后加以系統(tǒng)、科學(xué)的工作描述和任職資格要求,最終編制出工作說明書崗位分析是一個(gè)比較復(fù)雜的工程,是人力資源管理的基礎(chǔ)工作,也是最重要的工作之一,人力資源部只要做好崗位分析計(jì)劃,運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ú⒆裱鄳?yīng)的原則,取得企業(yè)負(fù)責(zé)人及中高層管理者的支持,員工的認(rèn)同,并做好實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)工作,就可以取得成功最重要的一點(diǎn),就是要有主次之分,而不是全面鋪開,畢竟解決問題才是根本。
薪酬管理是指一個(gè)組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。薪酬管理要為實(shí)現(xiàn)薪酬管理目標(biāo)服務(wù),薪酬管理目標(biāo)是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計(jì)劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時(shí)對薪酬系統(tǒng)的有效性做出評價(jià)而后不斷予以完善。
績效管理是通過管理者和個(gè)人經(jīng)過溝通制定績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效考核,績效反饋與改進(jìn),以促進(jìn)員工業(yè)績持續(xù)提高并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種管理過程,做到靈活的績效戰(zhàn)略,需要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向構(gòu)建績效考核指標(biāo)體系,績效管理有效執(zhí)行,組織保障必不可少,績效考核結(jié)果等級分布清晰可見,將績效改進(jìn)作為績效管理的核心功能,擴(kuò)大績效考核結(jié)果應(yīng)用領(lǐng)域??冃Ч芾淼母鱾€(gè)環(huán)節(jié)是不斷循環(huán)的,需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行總結(jié)完善,隨著時(shí)間的推移、公司進(jìn)入不同的發(fā)展階段以及內(nèi)外部環(huán)境的變化,需要企業(yè)對績效管理體系進(jìn)行不斷的修改完善,才能真正站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,不斷提高員工和組織的績效水平,使員工努力方向與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。
經(jīng)過兩周的人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)操作,對人力資源管理信息系統(tǒng)主要功能有了直觀的認(rèn)識,對人力資源管理的主要模塊也有了深一步的認(rèn)識。對企業(yè)在人力資源管理方面基礎(chǔ)性工作也有了一定的了解。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,知識積累的重要性。從點(diǎn)滴做起,這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對我將來走上工作崗位也有著很大幫助和指導(dǎo)。這周的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí),我也有許多收獲,而且此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)我對畢業(yè)就業(yè)的勇氣。現(xiàn)在我們能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),更加鞏固自己的專業(yè)知識,為畢業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)為我們提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會,從書本中面對現(xiàn)實(shí)。從實(shí)踐工作中總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鞏固自身的知識,為未來道路打下良好的基礎(chǔ)!
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
回顧××年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
1、××年度的培訓(xùn)工作與20**年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的'被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
專業(yè)班級:
姓名:學(xué)號:
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙螅?/p>
1、目的。
掌握工作分析的具體內(nèi)容,能夠根據(jù)所在企業(yè)要求落實(shí)組織架構(gòu),科學(xué)配置組織資源,為制定科學(xué)人力資源規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、內(nèi)容及要求。
內(nèi)容:學(xué)生分組,每組4人,分別扮演人力資源經(jīng)理、人事專員、招聘專員和公司職員(即應(yīng)聘者)角色,建立一個(gè)企業(yè)(實(shí)際或虛擬企業(yè))。由人力資源經(jīng)理和人事專員進(jìn)行人力資源信息系統(tǒng)中的工作分析和人事設(shè)置模塊的操作。
要求:掌握部門設(shè)置、職位設(shè)置、工作分析的方法、步驟和內(nèi)容。
二、儀器用具:
三、實(shí)驗(yàn)方法與步驟:。
1、由扮演人力資源經(jīng)理角色的學(xué)生擔(dān)任組長,登陸人力資源管理系統(tǒng),進(jìn)入組長控制臺,設(shè)置企業(yè)基本信息,并為組員分配角色。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中,負(fù)責(zé)對本組工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
2、人事專員進(jìn)入人事管理模塊,在組織設(shè)置中添加“部門”,明確不同部門的隸屬關(guān)系,詳細(xì)描述各部門的職責(zé)范圍,完成組織架構(gòu)圖的編寫。在部門設(shè)置的基礎(chǔ)上,對不同部門添加“職位”,明確各職位的所屬部門、直接上級職位、工作目標(biāo)、工作要點(diǎn)、工作要求、工作責(zé)任、任職資格等信息。在工作分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)設(shè)定的職位進(jìn)行全面管理,完成職位說明書的編寫。
3、整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和文檔,總結(jié)模擬的過程,編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與數(shù)據(jù)處理:
實(shí)驗(yàn)前,老師后臺設(shè)定完成了分組和用戶設(shè)定,我們被分配為第f組。開始試驗(yàn):
1.登陸系統(tǒng),登陸后,進(jìn)入個(gè)人控制臺,登入組長控制平臺,可進(jìn)行設(shè)置。首先進(jìn)行企業(yè)資料設(shè)置。點(diǎn)設(shè)定按鈕,輸入公司基本信息,點(diǎn)設(shè)定完成。
2.設(shè)定學(xué)生的角色。進(jìn)入組控制臺,對每個(gè)學(xué)生的角色進(jìn)行設(shè)置,可查看到學(xué)生的角色。
3.如果沒有設(shè)置,則點(diǎn)設(shè)置,系統(tǒng)內(nèi)置了七個(gè)角色,一般設(shè)置時(shí),組長為a,
設(shè)置為人力資源經(jīng)理角色,設(shè)置了人力資源經(jīng)理后,即可以自己在系統(tǒng)中的帳戶登陸到人力資源管理系統(tǒng)中,具備最大權(quán)限。b、c、d分別扮演人事專員、招聘專員和公司職員(即應(yīng)聘者)角色并由人力資源經(jīng)理分配權(quán)限。
4.人事專員進(jìn)入人事管理模塊,在組織設(shè)置中添加“部門”,明確不同部門的隸屬關(guān)系。
5.詳細(xì)描述各部門的職責(zé)范圍,完成組織架構(gòu)圖的編寫。
6.給已經(jīng)存在的相關(guān)部門設(shè)置相應(yīng)的職位。進(jìn)入職位設(shè)置,可看到所有的職位信息。
7.點(diǎn)“添加職位”,進(jìn)入職位添加頁面,參照附件的數(shù)據(jù),輸入職位名稱及所屬部門等信息,完成后點(diǎn)“提交”錄入相關(guān)職位信息。
8.整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和文檔,總結(jié)模擬的過程,編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙螅?/p>
1、目的。
熟悉人員招聘的整個(gè)流程,能夠根據(jù)企業(yè)年度人力資源計(jì)劃與部門人力資源需求計(jì)劃,制定招聘計(jì)劃。
2、內(nèi)容及要求。
內(nèi)容:學(xué)生作為企業(yè)用戶和個(gè)人用戶,分別進(jìn)行模擬招聘和模擬應(yīng)聘。作為企業(yè)用戶,利用網(wǎng)上人才市場平臺,發(fā)布招聘信息,參加招聘會,把初選合格的應(yīng)聘者轉(zhuǎn)入企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),通過面試篩選,錄用合適的應(yīng)聘者,并將其添加為系統(tǒng)用戶;作為個(gè)人用戶,利用網(wǎng)上人才市場平臺查找工作機(jī)會,投遞簡歷,查看面試通知,參加企業(yè)面試和測評,接收錄用通知或婉拒信。
要求:了解網(wǎng)上人才市場的功能,掌握企業(yè)通過網(wǎng)上人才市場招聘的流程,以及個(gè)人網(wǎng)上應(yīng)聘求職的步驟。
二、儀器用具:
三、實(shí)驗(yàn)方法與步驟:。
1、確定招聘職位。招聘專員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中,對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行分析,優(yōu)化各崗位的人力資源配置,對空缺職位進(jìn)行管理。在招聘管理中,根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位,填寫招聘信息。
2、選擇招聘途徑。根據(jù)內(nèi)部招聘和外部招聘的特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)恼衅竿緩?。在外部招聘中,完成網(wǎng)上人才市場的登記、招聘信息錄入、招聘信息發(fā)布。
3、進(jìn)行面試管理。招聘專員登陸網(wǎng)上人才市場,根據(jù)本企業(yè)招聘信息的反饋情況,將符合條件人員加入面試列表,安排面試時(shí)間,發(fā)出面試通知。向擬錄用者寄出招聘信,并且導(dǎo)入企業(yè)人才庫,并向不符合條件者寄出婉拒信。相應(yīng)的,公司職員(即應(yīng)聘者)在網(wǎng)上人才市場注冊成為個(gè)人用戶,登記求職信息,查找工作機(jī)會,投遞簡歷,查看面試通知,參加企業(yè)面試和測評,接收錄用通知或婉拒信。
4、進(jìn)行合同管理。對導(dǎo)入企業(yè)人才庫的人員,人事專員選擇合同類型和合同期限,與其簽訂工作合同,明確企業(yè)和員工的權(quán)利和義務(wù)。
5、整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和文檔,總結(jié)模擬的過程,編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與數(shù)據(jù)處理:
1.確定招聘職位。招聘專員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中,對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行分析,優(yōu)化各崗位的人力資源配置,對空缺職位進(jìn)行管理。在招聘管理中,根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位,填寫招聘信息。
2.選擇招聘途徑。根據(jù)內(nèi)部招聘和外部招聘的特點(diǎn),通過管理系統(tǒng)中招聘管理欄目下的“選擇招聘途徑”,選擇網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)入。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
本站發(fā)布人力資源實(shí)訓(xùn)報(bào)告范本,更多人力資源實(shí)訓(xùn)報(bào)告范本相關(guān)信息請?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們掌握職務(wù)說明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計(jì)劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識,弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,對人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
xx公司。
四、前期準(zhǔn)備:。
1、全班同學(xué)自由分組,最終以x人為一小組。
3、老師點(diǎn)評各小組準(zhǔn)備的資料,然后進(jìn)行相應(yīng)修改。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。根據(jù)職務(wù)說明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作x年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席,接著應(yīng)聘組同學(xué)入場雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng),這一輪進(jìn)行的是一對一的面試及一個(gè)面試者對一個(gè)應(yīng)聘者,然后雙方交換,由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者,面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個(gè)面試者對一個(gè)應(yīng)聘者,其他的跟上一輪相同。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的認(rèn)識并且也現(xiàn)場體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類,然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會:
經(jīng)過一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會一下這個(gè)全過程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)訓(xùn)到此也就結(jié)束了,在前期很長時(shí)間的準(zhǔn)備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題,比如:準(zhǔn)備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重,預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會到自身專業(yè)知識的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己,另外也感受到揚(yáng)長避短也是成功的一個(gè)捷徑。
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx。
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我們的實(shí)訓(xùn)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從x月x日--x月x日我們組主要是進(jìn)行了任務(wù)的確定。明確了每個(gè)人的任務(wù)。
第二階段從x月x日-x月x日,我主要是負(fù)責(zé)編寫人力資源規(guī)劃圖、通過上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學(xué)的幫助完成了我的任務(wù),人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個(gè)階段從x月x日至結(jié)束,我們組的每個(gè)人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長的組織下我們把自己的勞動(dòng)成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
五、實(shí)訓(xùn)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)訓(xùn)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)時(shí)不再象在教室里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。老師只說最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學(xué)們都不惜浪費(fèi)自己的時(shí)間來幫助我完成我的任務(wù)!
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極就可能會完成不了自己的任務(wù),所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些實(shí)訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
成績(五級記分制):_____________。
指導(dǎo)教師(簽字):。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
回首大學(xué)四年時(shí)間,我們系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了人力資源管理的各個(gè)模塊的相關(guān)理論知識,也進(jìn)行了相應(yīng)理論知識專周實(shí)訓(xùn)(本次實(shí)訓(xùn)也屬于其序列之中)。其中包括工作分析、績效考核、薪酬管理等專業(yè)性實(shí)訓(xùn),也有管理信息系統(tǒng)實(shí)用性的非專業(yè)知識實(shí)訓(xùn)。從數(shù)量上來看,我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)量是相當(dāng)?shù)目陀^;從實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容來看,我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)也基本涵蓋人力資源管理的各個(gè)模塊,并且是以案例分析、方案策劃為主;從實(shí)訓(xùn)效果來看,就我個(gè)人而言,對我掌握理解人力資源管理的相關(guān)理論知識有一定的幫助,但是總體效果不是很理想。
究其產(chǎn)生原因,個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)識不足,態(tài)度不端正。
以我為例,往往對實(shí)訓(xùn)抱著敷衍了事的心態(tài),并沒有認(rèn)真的去完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),沒有完全把自己融入到實(shí)訓(xùn)任務(wù)中來。同時(shí),針對實(shí)訓(xùn)任務(wù)內(nèi)容,過多的依賴于網(wǎng)絡(luò)知識,缺乏個(gè)人獨(dú)立思考。最終導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)對個(gè)人的幫助效果較差。
2、專業(yè)理論知識匱乏。
話說通過四年時(shí)間的學(xué)習(xí),應(yīng)該基本掌握了人力資源管理的相關(guān)知識,并且對理論知識應(yīng)該有一定的見解,可以初步解決現(xiàn)實(shí)中的相關(guān)問題??墒聦?shí)上,專業(yè)性的理論知識缺乏程度難以想象,僅僅對理論知識有模糊的記憶與認(rèn)識,并且那些理論知識僅限于招聘、培訓(xùn)的內(nèi)容。對于績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃、項(xiàng)目管理等知識,僅僅可以回憶起其中的某些專業(yè)性名詞而已。
3、自身能力欠缺。
縱觀以往實(shí)訓(xùn)任務(wù)的完成情況以及過程,發(fā)現(xiàn)自身能力素質(zhì)嚴(yán)重不足,不能很好的完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。能力素質(zhì)欠缺是由于自己對自身能力素質(zhì)水平認(rèn)識不足,所要達(dá)到的能力素質(zhì)目標(biāo)不明確,提升能力素質(zhì)路線圖模糊不具體,導(dǎo)致自身不能完全勝任眼前的工作任務(wù)。
4、實(shí)訓(xùn)任務(wù)與企業(yè)需求吻合度低。
時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),甚至超額完成工作內(nèi)容。
再次重新翻開歷史的畫卷,細(xì)細(xì)品味其中蘊(yùn)含的人生哲理。不能不說古人言談舉止之間充滿詩情畫意,充分展示出自身的學(xué)識修養(yǎng)。對比自身,兩者簡直是天壤之別,更別說其他方面,自慚形穢。
跳躍的思緒再次回到本次的實(shí)訓(xùn)中來,歷時(shí)兩周的人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn),使自己加深了對某些具體的問題理解,學(xué)會了如何更好的與人交流,掌握了如何更好的收集相關(guān)資料。最重要的是發(fā)現(xiàn)自身不足(能力素質(zhì)與專業(yè)知識不足)的具體內(nèi)容,明確了如何彌補(bǔ)這一不足之處。
總之是問題多多,需要學(xué)習(xí)理解的東西太多太多??捎袝r(shí)禁不住問自己:為什么以前沒去那么用心的學(xué)習(xí)呢?為什么自己會欠下這么多的帳呢?以前的學(xué)習(xí)完全依賴于書本,根本沒有考慮以后工作的事情。對企業(yè)人力資源管理的實(shí)際操作完全知之甚少或者說完全就不知道,僅僅把自己圍在城里而已。
不能完全否定以往的實(shí)訓(xùn)成績,不能否定大學(xué)四年知識學(xué)習(xí)以及能力素質(zhì)的提高,也不能否定四年來同學(xué)對自己的幫助,更不能否定四年來老師對我們成才的辛苦。因?yàn)橛辛四銈兊男量啵銈兊膸椭攀刮页蔀槿缃竦奈?。衷心的感謝你們對我的幫助與支持,感謝你們的辛勤付出。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,高效的員工培訓(xùn)可以極大地提高企業(yè)的競爭力。隨著當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)的極大發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對員工的培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn)已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。然而,在實(shí)際的員工培訓(xùn)中卻面臨著缺乏系統(tǒng)性及實(shí)效性不強(qiáng)等問題。因此加強(qiáng)對人力資源管理中培訓(xùn)環(huán)節(jié)的調(diào)查,對于提高企業(yè)的招聘工作,促進(jìn)企業(yè)人力資源發(fā)展具有積極的意義和作用。
二、調(diào)查基本情況。
(一)調(diào)查時(shí)間:2012年05月01日——2012年05月20日。
(二)調(diào)查地點(diǎn):天津市平安保險(xiǎn)大廈。
(三)調(diào)查方式:調(diào)查問卷、實(shí)地調(diào)查。
(四)調(diào)查內(nèi)容:
對天津市平安保險(xiǎn)公司以實(shí)地調(diào)查及發(fā)放問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)環(huán)節(jié)的調(diào)查研究,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,回收問卷98份,其中有效問卷92份,中層管理人員問卷8份,主管級及員工90份,本人對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題結(jié)合問卷結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析,指出了該企業(yè)培訓(xùn)方法的弊端和不足,為改進(jìn)員工培訓(xùn)方法提出了一些建議。
三、發(fā)現(xiàn)的問題。
(一)偏重技能培訓(xùn),對團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人素質(zhì)重視不夠。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),該企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)三部分,然而在培訓(xùn)過程中該企業(yè)多偏重對在員工的知識和技能的培訓(xùn),對于員工團(tuán)隊(duì)精神和素質(zhì)方面的培訓(xùn)明顯做得不夠。本次調(diào)查問卷結(jié)果顯示,26%的員工認(rèn)為其團(tuán)隊(duì)精神很好,46%認(rèn)為其團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但28%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神較為缺乏。在針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有55%的員工反映他們并沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合在一起,感覺不到團(tuán)隊(duì)精神。60%的員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%非常認(rèn)同團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。這樣的培訓(xùn)雖然可以使得員工技能得到長足的提高,但缺乏正確的工作態(tài)度和優(yōu)良的職業(yè)精神,導(dǎo)致員工離職率居高不下,企業(yè)的培訓(xùn)投入無法得到回報(bào)。
(二)培訓(xùn)沒能從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)效性差。
通過對該企業(yè)員工專業(yè)技能自我評價(jià)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,22%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,認(rèn)為培訓(xùn)對改善員工績效作用“非常大”的只占3%,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,本人以為,造成這一現(xiàn)象的原因主要有以下幾點(diǎn)。
1、培訓(xùn)缺乏實(shí)質(zhì)性的激勵(lì)措施。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對員工培訓(xùn)后不能做到“人盡其才,物盡其用”,缺少實(shí)質(zhì)性的激勵(lì)制度,沒有為培訓(xùn)合格的員工提供一個(gè)晉升的平臺和發(fā)展的空間。相應(yīng)激勵(lì)制度的缺失難免會導(dǎo)致員工公司培訓(xùn)被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少,難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。
2、培訓(xùn)效果反饋制度不夠健全。
該企業(yè)對于員工培訓(xùn)效果的考核處在一個(gè)基本的層次上。即只是注重當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的現(xiàn)場狀況,只對培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)講師的表現(xiàn)等最表面的東西進(jìn)行考評,而對于培訓(xùn)對員工行為的影響,甚至對公司整體績效的影響不去考評。另外,由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià),因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
(三)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不盡合理,培訓(xùn)體系不夠完善、規(guī)范。
1、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不盡合理。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),該企業(yè)的員工培訓(xùn)主要是針對新進(jìn)級別較低員工,對于中高層級別員工的培訓(xùn)則相對較少。據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,部門內(nèi)與中高級管理人員的溝通存在著一定的障礙,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中高級管理人員需在責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等方面進(jìn)行培訓(xùn)提高。
2、培訓(xùn)體系不夠完善。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),該企業(yè)盡管有自己的一套培訓(xùn)體系,但該體系不夠科學(xué)和完善。問卷結(jié)果顯示,在該企業(yè)大多數(shù)員工的意識里,培訓(xùn)就是來場講座或是外派學(xué)習(xí)一周等形式,很少考慮自身需要,只是為培訓(xùn)而培訓(xùn),缺乏一些必要的培訓(xùn)制度,導(dǎo)致培訓(xùn)工作不規(guī)范。另外,企業(yè)培訓(xùn)的對象是成年人,成年人的邏輯記憶力較強(qiáng)而機(jī)械記憶力較弱,因此企業(yè)在員工培訓(xùn)時(shí)采用千篇1律的方法往往達(dá)不到預(yù)期的效果。成年人在學(xué)習(xí)過程中如果能聯(lián)系過去的經(jīng)驗(yàn)、未來的情景和實(shí)踐活動(dòng)則可以帶來較好的培訓(xùn)效果。
(四)培訓(xùn)費(fèi)用投入較少。
在對該公司實(shí)地調(diào)查的過程中,本人發(fā)現(xiàn)了該企業(yè)將員工培訓(xùn)看作單純的投。
入,所以盡可能地減少培訓(xùn)人數(shù)和費(fèi)用。這是一種典型的短視行為,只看到了短期的投入,而沒有看到員工陪訓(xùn)為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展所培養(yǎng)、積攢的人力資本。這種陳舊的觀念和思想很難與社會同步,需要及時(shí)更新。
(五)近半數(shù)企業(yè)高層每年只能接受兩次以下的培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)顯示:有41.30%企業(yè)為高層管理者每年安排2次一下的培訓(xùn);有13.04%的企業(yè)為高層管理者每年安排3—5次培訓(xùn);有8.70%的企業(yè)為高層管理者每年安排6—10次培訓(xùn);有8.70%的企業(yè)為高層管理者每年安排10次以上培訓(xùn);有28.26%的企業(yè)對高層管理者每年接受的培訓(xùn)次數(shù)不確定。
企業(yè)高管一般承擔(dān)著很多的任務(wù),工作繁忙,于是培訓(xùn)對于企業(yè)高管來說不亞于是一塊“雞肋”。但隨著企業(yè)水平的提高,管理者的整體素質(zhì)也應(yīng)該相應(yīng)提高,這方面,培訓(xùn)是很重要的一條途徑。高管素質(zhì)水平的提高與否直接影響了企業(yè)的發(fā)展。
(六)企業(yè)中層接受培訓(xùn)的次數(shù)整體基本于高層持平統(tǒng)計(jì)顯示:有39.13%企業(yè)為中層管理者每年安排2次一下的培訓(xùn);有15.22%的企業(yè)為中層管理者每年安排3—5次培訓(xùn);有2.17%的企業(yè)為中層管理者每年安排6—10次培訓(xùn);有17.39%的企業(yè)為高層管理者每年安排10次以上培訓(xùn);有26.09%的企業(yè)對高層管理者每年接受的培訓(xùn)次數(shù)不確定。
統(tǒng)計(jì)顯示:有28.26%企業(yè)為基層管理者每年安排2次一下的培訓(xùn);有21.74%的企業(yè)為基層管理者每年安排3—5次培訓(xùn);有10.87%的企業(yè)為基層管理者每年安排6—10次培訓(xùn);有26.09%的企業(yè)為基層管理者每年安排10次以上培訓(xùn);有13.01%的企業(yè)對基層管理者每年接受的培訓(xùn)次數(shù)不確定。
基層管理者是最初步入管理的人群,他們非常需要獲取相應(yīng)的專業(yè)知識及管理技能來滿足新的工作崗位帶來的要求。故企業(yè)對管理者的培訓(xùn)有意向基層管理者傾斜。
(七)針對高層管理者安排培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),管理技能培訓(xùn)位列首位。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明:有74.47%的企業(yè)在為高層管理者安排培訓(xùn)時(shí)把管理技能的培訓(xùn)列為首選內(nèi)容;其次是36.17%的企業(yè)選擇為高層管理者安排專業(yè)知識的培訓(xùn);選擇商務(wù)技能、基本技能作為高層管理者培訓(xùn)內(nèi)容的企業(yè)比例分別為17.02%及14.89%;另外還有4.26%的企業(yè)選擇了其他培訓(xùn)。
(八)針對中層管理者的培訓(xùn),企業(yè)選擇安排專業(yè)理論培訓(xùn)的比例大幅增加。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明:有78.72%的企業(yè)在為中層管理者安排培訓(xùn)時(shí)把管理技能培訓(xùn)作為首選內(nèi)容;其次是有48.94%的企業(yè)選擇安排專業(yè)理論知識方面的培訓(xùn);選擇商務(wù)技能、基本技能作為中層管理者培訓(xùn)內(nèi)容的企業(yè)比例分別為8.51%及21.28%;另外還有2.13%的企業(yè)選擇了其他培訓(xùn)。
(九)基本技能培訓(xùn)成企業(yè)為基層管理者安排培訓(xùn)的首選。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明:有85.11%的企業(yè)在為基層管理者安排培訓(xùn)時(shí)把基本技能的培訓(xùn)作為首選內(nèi)容;其次是55.32%的企業(yè)選擇安排專業(yè)知識的培訓(xùn);而選擇管理技能、商務(wù)技能作為基層管理者培訓(xùn)內(nèi)容的企業(yè)比例分別為10.64%、2.13%;另外還有2.13%的企業(yè)選擇了其他培訓(xùn)。
四、解決建議。
通過對該企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀的調(diào)查,針對目前該企業(yè)員工培訓(xùn)工作中所存在的弊端和不足之處,為了使該企業(yè)的培訓(xùn)更有效,本人認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神方面的培訓(xùn)。
在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。
不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流,使員工的意見能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、強(qiáng)化對員工個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)。
針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對員工加強(qiáng)責(zé)任意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,從而保證企業(yè)較快發(fā)展。
(二)注重培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
1、注意運(yùn)用靈活多樣的培訓(xùn)方法。
由于員工所受的教育不同,他們的思想和技能水平層次不同,其價(jià)值取向也有所不同,因此員工的差異性是絕對的。員工培訓(xùn)必須針對員工的不同層次和個(gè)體差異選擇不同的培訓(xùn)方法,才能取得理想的培訓(xùn)效果。正確認(rèn)識員工的層次性、差異性,是實(shí)施靈活多樣的培訓(xùn)方法的前提。這就需要企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),以更加多樣的方法增強(qiáng)員工培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)方法的多樣性,并不等于否定員工培訓(xùn)內(nèi)容的主導(dǎo)性,應(yīng)用培訓(xùn)方法的多樣性來豐富培訓(xùn)主導(dǎo)性的內(nèi)容,兩者相互依存、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。
2、注意科學(xué)化的培訓(xùn)方法。
經(jīng)過反復(fù)論證篩選的結(jié)果。其次,表現(xiàn)在培訓(xùn)的手段上普遍使用各種較先進(jìn)的科技來輔助培訓(xùn),用計(jì)算機(jī)來處理分析有關(guān)資料。再次,表現(xiàn)在培訓(xùn)觀念更新和實(shí)踐領(lǐng)域的通俗化。當(dāng)今時(shí)代的企業(yè)員工培訓(xùn)注重科學(xué)研究,對培訓(xùn)實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)進(jìn)行理性概括,啟發(fā)員工對自身存在問題的思考,促進(jìn)員工職業(yè)觀念的更新,幫助員工協(xié)調(diào)相互間的關(guān)系,提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,克服自身缺陷,開拓創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域,并反過來促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作的發(fā)展。
(三)構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)規(guī)范化。
一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。另外,企業(yè)培訓(xùn)要根據(jù)培訓(xùn)效果針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,避免人才浪費(fèi)。
(四)加大對培訓(xùn)費(fèi)用的投入。
加大對培訓(xùn)費(fèi)用的投入,前期看似是在“浪費(fèi)”錢,實(shí)則不然。隨著培訓(xùn)員工在實(shí)際工作中逐漸發(fā)揮作用,其對企業(yè)無形的價(jià)值將會逐步顯現(xiàn),合理的進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算,適當(dāng)增加培訓(xùn)費(fèi)用的投入,無疑將會使企業(yè)員工培訓(xùn)大大改觀。
五、結(jié)論:通過本次實(shí)踐調(diào)查研究,我親身經(jīng)歷了真正意義上的員工培訓(xùn),對課本上的一些理論知識有了更加深刻的理解,并且通過運(yùn)用這些知識,我較為全面地掌握了如何幫助一個(gè)企業(yè)分析他們?nèi)肆Y源管理中培訓(xùn)環(huán)節(jié)存在的問題以及根據(jù)分析給出比較合理化的建議,這次調(diào)查研究使我受益頗多。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:170cm。
人才測評:未測評體重:55kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:人力資源。
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州,天河區(qū),黃埔區(qū)。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:副班長、助理班主任。
工作描述:副班長:組織班級活動(dòng)等。
助理班主任:關(guān)注所管理班級的心理狀態(tài)、指導(dǎo)學(xué)生工作等。
擔(dān)任職位:安檢志愿者。
擔(dān)任職位:廣交會志愿者。
工作描述:引導(dǎo)客商、向客商指引路線方向等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:人事專員/助理。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月以后
月薪要求:2000~2499元希望工作地區(qū):廣東省,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化。
擔(dān)任職位:檢測員。
工作描述:此工作需要細(xì)心去檢查儀器是否壞,包括電路可用、外觀光亮無痕、配件齊全等。
離職原因:暑假工而已。
志愿者經(jīng)歷。
擔(dān)任職位:搬運(yùn)工。
工作描述:幫畢業(yè)的師兄師姐搬運(yùn)行李。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
一直以來都是班干部,責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、獲得計(jì)算機(jī)一級考試證書等。
個(gè)人自傳。
本人是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、活潑開朗的人,本人喜歡打籃球,曾參加系院的籃球隊(duì),榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng);曾獲得多項(xiàng)榮譽(yù)證書與其稱號,如校運(yùn)會中獲得女子800米第二名,優(yōu)秀干事干部,社會實(shí)踐標(biāo)兵,綜合測評優(yōu)秀學(xué)生二等獎(jiǎng),環(huán)保之星等;在校擔(dān)任社團(tuán)(環(huán)境保護(hù)監(jiān)察隊(duì))的負(fù)責(zé)人,受到很多人的贊賞,帶領(lǐng)的人數(shù)有一百多人,同時(shí)自我感覺我的.管理能力、決策能力和計(jì)劃能力還是可以的。我是一個(gè)很有責(zé)任心的人,執(zhí)行力也相對高,可以從以下方面看出:有時(shí)候會因?yàn)楣ぷ魍洺燥?,任?wù)和工作還沒完成,就算熬夜也得做好,要不然睡不著。在同學(xué)眼里的我,就是一個(gè)工作狂,不過我也不會因?yàn)楣ぷ骱雎晕业呐笥眩視M量安排時(shí)間和他們相處,所以我的朋友圈還是挺廣的,但是不是什么人都是我的朋友。
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人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
首先感謝大家給我這次參與競聘的機(jī)會,我競聘的職位是綜合科主管。
個(gè)人情況簡介我叫xxx,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進(jìn)入中國人壽保險(xiǎn)公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職.。在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn),對保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識.為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險(xiǎn)公司是老字號的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進(jìn)入國壽的這幾年來我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭光.我部作為x市市場上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).首先,有完善的.保險(xiǎn)專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè),對保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險(xiǎn)知識由理論到實(shí)踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外,會計(jì)學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時(shí)能夠游刃有余。其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟(jì)正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問題順利解決。
此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。第三,熟悉財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作,我對財(cái)務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。
另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中,還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn).我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.競聘后的幾點(diǎn)想法:
一。認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1·結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
3·多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭取工作主動(dòng)。
二。做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
四。增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花.如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證,文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等.這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,使x的明天更加輝煌!
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
根據(jù)集團(tuán)公司整體安排部署,為了提高新進(jìn)大學(xué)生的素質(zhì)和水平,也為了讓大家更好的了解和熟悉公司環(huán)境及更快掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,我處于20__年7月16日至20__年7月20日對本公司新招聘的37名大學(xué)生在煤鄉(xiāng)大酒店進(jìn)行了崗前培訓(xùn),時(shí)間為一周,五天來,我處工作人員認(rèn)真安排、精心組織,確保了培訓(xùn)工作的順利完成,現(xiàn)將這次崗前培訓(xùn)的整體情況匯報(bào)如下:
此次培訓(xùn)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。公司各位領(lǐng)導(dǎo)先后到場對學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)。集團(tuán)公司梁董事長在20__年7月16日上午舉行的開學(xué)典禮上,親自介紹了集團(tuán)公司的概況、企業(yè)精神文化、服務(wù)理念和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),使新員工領(lǐng)略到了公司未來發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,對新招聘的.大學(xué)生給予了很大的鼓勵(lì)和支持,并且提出了很多的希望和要求。
這次崗前培訓(xùn)工作做了精心的安排和部署。新招聘的37名員工被統(tǒng)一安排住宿在煤鄉(xiāng)酒店,我處工作人員精心管理,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中采取勞逸結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合的科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,使大家更精準(zhǔn)地接受知識信息。合理的課程安排:其間集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理處劉文處長、戰(zhàn)略研發(fā)處段德虎處長、企業(yè)管理處許書譜副處長、科貝律師事務(wù)所兩位律師、山西大學(xué)容和平教授以及我處的同志們分別給新員工講解了財(cái)務(wù)管理模式、人與企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、公司法、合同法等與企業(yè)相關(guān)法律知識、山西省經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、公司規(guī)章制度等內(nèi)容,同時(shí)還安排到潞安礦務(wù)局進(jìn)行了實(shí)地考察和學(xué)習(xí)其先進(jìn)的企業(yè)管理理念、管理模式以及豐富多彩的企業(yè)文化和服務(wù)意識,理論與實(shí)踐相結(jié)合,取得了預(yù)期效果。
此次培訓(xùn)的老師都是各處室的處長以及科貝律師事務(wù)所的律師以及山西大學(xué)教授,水平比較高,能夠?qū)⑺v的內(nèi)容深入淺出的用通俗語言表述出來,讓學(xué)員容易理解,而且對學(xué)員提出的問題均給出很好的解答,讓他們有很多的收獲。
培訓(xùn)的內(nèi)容滿足了學(xué)員的需求,財(cái)務(wù)管理模式、人與企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)相關(guān)法律知識、山西省經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、公司規(guī)章制度和潞安礦務(wù)局的實(shí)地考察,不僅使新員工進(jìn)一步了解了公司概況、發(fā)展目標(biāo)及未來前景,減少了他們的焦慮情緒和對企業(yè)的疑惑,幫助他們盡快融入到企業(yè)的大家庭中,并且通過集中培訓(xùn),相互交流,更增強(qiáng)了他們的集體主義精神、服務(wù)意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,為他們盡快勝任工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短,但是培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理,還是很成功的,收到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
此次培訓(xùn)拉開了下半年培訓(xùn)工作的序幕,我們要強(qiáng)化自律意識,積極主動(dòng)開展工作,在集團(tuán)公司黨委和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞集團(tuán)改革發(fā)展、爭創(chuàng)“雙百企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,繼續(xù)深化人才結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力推進(jìn)培訓(xùn)工作日?;?、制度化建設(shè)進(jìn)程,努力建造一只高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和管理隊(duì)伍,為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大做出了積極的貢獻(xiàn)。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們掌握職務(wù)說明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計(jì)劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識,弄清楚其中的關(guān)系連接,人力資源實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20xx年5月7日—20xx年5月11日。
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
xx。
四、前期準(zhǔn)備:。
1、全班同學(xué)自由分組,最終以四人為一小組。
3、老師點(diǎn)評各小組準(zhǔn)備的資料,然后進(jìn)行相應(yīng)修改。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我小組擬定的公司名稱為成都市信息技術(shù)有限公司,我公司是一家致力于手機(jī)研發(fā)、設(shè)計(jì)的專業(yè)技術(shù)公司,擁有資深專業(yè)的研發(fā)工程師五十多人,熟知mtk手機(jī)終端解決方案、gps產(chǎn)品解決方案,具備硬軟件、測試、生產(chǎn)、id、md、采購、售后支持等全面的研發(fā)及服務(wù)能力,實(shí)習(xí)報(bào)告《人力資源實(shí)訓(xùn)報(bào)告》。
根據(jù)職務(wù)說明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作2年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。10日上午在xx全班同學(xué)在劉老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動(dòng)。
在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類,然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會:
經(jīng)過一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的`了解。在這個(gè)過程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對不足大家積極改正、勇于嘗試。
這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的。
其次就是對整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會一下這個(gè)全過程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
下面我簡單介紹一下我自己。
我今年xx歲,黨員,xx學(xué)歷,工程師職稱。xx年參加工作,xx年進(jìn)入電視臺,先在電視臺技術(shù)口工作x年,隨后在編輯口工作x年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績的話,首先要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意!
首先,我勤奮、好學(xué)、樂于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次,我善于觀察,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強(qiáng),務(wù)實(shí)、塌實(shí)。
第三,我善于溝通,組織能力較強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。
我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項(xiàng)常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營造良好用人環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績,能力,知識,品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個(gè)“肯努力,有能力,就一定有機(jī)會”的用人環(huán)境!
二、績效掛鉤。促進(jìn)績效進(jìn)步,調(diào)動(dòng)全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動(dòng)性。通過可行而有效的激勵(lì)措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實(shí)惠。
三、精簡,高效,滿負(fù)荷。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費(fèi),提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次,在員工培訓(xùn)方面,做到。建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。俗話說,無規(guī)矩,不成方圓??茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十
(3)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃情況下,員工自己也會培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時(shí)候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。
(4)調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來職位的分配,是通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動(dòng)計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。
(5)工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
招聘這塊我覺得我們在黃博經(jīng)理和馬亞梅主管的帶領(lǐng)下,已經(jīng)把所有渠道都用到了,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,內(nèi)部選拔,校園招聘,bbs論壇,去人才市場,省圖。當(dāng)然,效果也是可觀的,我們的業(yè)績也是數(shù)一數(shù)二的。就校園招聘來說,這個(gè)很局限,必須受時(shí)間的限制,但是,效果是最好的,但是目前我們的招聘工作,處于瓶頸時(shí)期。我個(gè)人認(rèn)為原因有3點(diǎn):
1,這個(gè)時(shí)間段屬于人才淡季,高校畢業(yè)生基本在畢業(yè)前工作都已經(jīng)定了,暑期找實(shí)習(xí)的學(xué)生比較多。也加上天氣的原因。
2,在我們擁有的資源方面,在資源的質(zhì)量不是很高的情況下,我們可以通過打電話,盡量讓應(yīng)聘者過來,這樣才能進(jìn)一步的了解公司。
3,我們的人員流動(dòng)性太大,要想辦法留住員工,比如,經(jīng)常找她談?wù)勗?,了解一下員工的近況,了解最新動(dòng)態(tài),這個(gè)不僅需要直接的詢問,更主要的是通過間接的觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
對于人力組的發(fā)展前景我覺得肯定以后的發(fā)展方向不局限于人力資源的六大模塊的前兩個(gè),肯定是越來越更加完善,隨著我們團(tuán)隊(duì)的不斷壯大與發(fā)展,我相信我們卓越天際的發(fā)展是更加的迅速。當(dāng)然這也需要我們?nèi)肆M與領(lǐng)導(dǎo),銷售部門做好相互的溝通工作,利用業(yè)余時(shí)間可以組織一些活動(dòng),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工一塊參加,增進(jìn)感情,更主要的是經(jīng)驗(yàn)交流。這樣我想我們的團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力,團(tuán)結(jié)力會更強(qiáng)。
最后,參加這次競聘對于我來說是一次很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,是領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)與信任。我會將這種鼓勵(lì)與信任化為動(dòng)力,全心全意的為大家服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié),盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情做好。反之,我將一如既往的盡心盡力盡責(zé)做好自己能力范圍內(nèi)的工作,并反思差距,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事虛心的學(xué)習(xí),努力完善個(gè)人素養(yǎng)和綜合能力的提升,爭取早日為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十一
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
實(shí)訓(xùn)地址:學(xué)院內(nèi)機(jī)房。圖書館。教室。
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我們的實(shí)訓(xùn)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從6月16日--6月17日我們組主要是進(jìn)行了任務(wù)的確定。明確了每個(gè)人的任務(wù)。
第二階段從6月18日-6月20日,我主要是負(fù)責(zé)編寫人力資源規(guī)劃圖、通過上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學(xué)的幫助完成了我的任務(wù),人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個(gè)階段從6月21至結(jié)束,我們組的每個(gè)人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長的組織下我們把自己的勞動(dòng)成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
五、實(shí)訓(xùn)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)訓(xùn)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)時(shí)不再象在教室里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。老師只說最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學(xué)們都不惜浪費(fèi)自己的時(shí)間來幫助我完成我的任務(wù)!
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極就可能會完成不了自己的任務(wù),所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的`關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些實(shí)訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊?,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
人力資源培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十二
二、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和要求。
1、加深對電子商務(wù)專業(yè)基本知識的理解;。
2、掌握b2c、b2b、c2c等商務(wù)形式的基本操作流程;。
4、了解電子商務(wù)相關(guān)知識的發(fā)展動(dòng)向;。
5、熟練運(yùn)用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
三、實(shí)訓(xùn)過程和內(nèi)容。
(一)浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用。
《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》集培訓(xùn)、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐功能為一體,極大程度的滿足了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的需要。模擬環(huán)境包括了btb、btc、ctc、btc和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學(xué)生可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的服務(wù)項(xiàng)目,通過通過建立自己的企業(yè),創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請、數(shù)字證書申請/安裝、edi申請、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、財(cái)務(wù)管理、信息發(fā)布、投標(biāo)、出口、客戶管理、事件任務(wù)管理、履行合同、金融業(yè)務(wù)、在線支付、轉(zhuǎn)帳、記帳、出運(yùn)貨物、收貨……等操作,完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程,小秘書的提醒功能,幫助學(xué)生及時(shí)處理各種業(yè)務(wù),從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺上面進(jìn)行的操作,實(shí)訓(xùn)過程中我們自主組隊(duì),還選了小組長,模擬了b2c、b2b、c2c等商務(wù)形式的基本操作,各個(gè)成員都扮演不同的角色,剛開始我們都不是很熟練,要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教,在老師認(rèn)真的指導(dǎo)以及我們隊(duì)員默契的配合下,我們團(tuán)隊(duì)都一一克服了困難,我們的操作進(jìn)步很快,隨著一個(gè)個(gè)角色的成功扮演和一個(gè)個(gè)流程的順利操作后,我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實(shí)訓(xùn),我們學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的理論知識,還體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,并且熟練地掌握了相關(guān)流程,為我們以后更好地學(xué)好自己專業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)電子商務(wù)安全認(rèn)識。
一、從上世紀(jì)90開始出現(xiàn)電子商務(wù)模式,我國的電子商務(wù)取得了快速的發(fā)展。子商務(wù)的廣度和深度空前擴(kuò)展,已經(jīng)深入國民經(jīng)濟(jì)和日常生活的各個(gè)方面。但是,也有一些制約電子商務(wù)發(fā)展的因素,安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且嚴(yán)重打擊人們對電子商務(wù)的信心。電子商務(wù)的安全認(rèn)識是我們實(shí)訓(xùn)的最后一個(gè)內(nèi)容,通過這個(gè)學(xué)習(xí)的過程,我們基本上熟練地運(yùn)用了安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
二、從技術(shù)方面來講,計(jì)算機(jī)行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎(chǔ)上,通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決。數(shù)字簽名從根本上說是一種計(jì)算機(jī)代碼,可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣,目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務(wù)的佼佼者,該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全。因特網(wǎng)專家迪爾克·黑格爾說:“這種方法比許多銀行目前使用的個(gè)人識別編碼更為安全?!?/p>
三、從法律上為電子商務(wù)提供安全保障,就是在電子商務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)解決有關(guān)交易方的責(zé)任和權(quán)利等法律問題。為了彌補(bǔ)現(xiàn)有法律的不足,國際商會主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。此后,另有不少示范交換協(xié)議和準(zhǔn)則問世。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是“契約安排”的性質(zhì),但契約安排并不能取代強(qiáng)制性立法產(chǎn)生的義務(wù),電子商務(wù)使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題,最終還是要通過立法來解決。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年通過了《電子商業(yè)示范法》,旨在為電子貿(mào)易提供一套國際社會可以接受的規(guī)則,同時(shí)也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準(zhǔn)則。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務(wù)法,為網(wǎng)上商務(wù)交易制定了法律標(biāo)準(zhǔn);對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的病毒或破壞活動(dòng),以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監(jiān)禁。
四、電子商務(wù)安全需要進(jìn)一步完善的配套措施。
電子商務(wù)要真正成為一種主導(dǎo)的商務(wù)模式,尤其對發(fā)展中的中國來說,發(fā)展電子商務(wù),就必須從以下幾個(gè)方面來完善配套措施:。
(1)突破關(guān)鍵技術(shù)受制于人的瓶頸。
(2)我國應(yīng)盡快對電子商務(wù)的有關(guān)細(xì)則進(jìn)行立法。
(3)大力開發(fā)大型商務(wù)網(wǎng)站,發(fā)展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統(tǒng)的安全性,除了采用技術(shù)手段外,還必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部安全機(jī)制。
(5)建立網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)日志,記錄與安全性相關(guān)的信息及事件,有情況出現(xiàn)時(shí)便于跟蹤查詢。
(6)對于重要數(shù)據(jù)要及時(shí)進(jìn)行備份,且對數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)視其重要性提供不同級別的數(shù)據(jù)加密。
五、實(shí)訓(xùn)體會。
我們專業(yè)的實(shí)訓(xùn)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會環(huán)境對電子商務(wù)專業(yè)知識的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬、總結(jié)和創(chuàng)造等。通過實(shí)訓(xùn),使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想,而且能夠找到解決技術(shù)問題的方法,從而達(dá)到理解專業(yè)知識、解剖專業(yè)知識、認(rèn)知專業(yè)知識的目的,進(jìn)一步掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理,加深對電子商務(wù)知識應(yīng)用的理解。
一晃一周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,回想這幾天的實(shí)訓(xùn)生活,每天都過地很有節(jié)奏,從原來單純的坐在教室里聽聽課,到現(xiàn)在自己每天對著電腦思考及操作,人都被輻射暈了,呵呵,還真的需要緩沖期啊,但是任務(wù)在身,我也必須趕上步伐。這次的實(shí)訓(xùn)讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在大一學(xué)的電子商務(wù)概論,這些僅僅是書面上的知識,沒有系統(tǒng)的去強(qiáng)化、去學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)正好給了我們一個(gè)機(jī)會。我們的實(shí)訓(xùn)分為三大內(nèi)容,包括浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用,電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),電子商務(wù)安全認(rèn)識。在老師的認(rèn)真講解指導(dǎo)下,我們獲益匪淺,不僅加深了對電子商務(wù)專業(yè)基本知識的理解,而且掌握了b2c、b2b、c2c等商務(wù)形式的基本操作流程,還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,并且獲取了豐富的商務(wù)管理知識和電子商務(wù)操作的感性認(rèn)識,了解了電子商務(wù)相關(guān)知識的發(fā)展動(dòng)向,還學(xué)會了如何運(yùn)用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
實(shí)訓(xùn)過程中,每天都要完成相應(yīng)的任務(wù),緊張的學(xué)習(xí)氣氛,讓我們養(yǎng)成了幾日事今日畢,不拖不欠的良好習(xí)慣,這樣的生活,很有節(jié)奏感,雖然遇到難題時(shí)會煩惱,但是感覺很充實(shí),感覺自己學(xué)到了一些實(shí)用的知識,學(xué)了更多,了解了更多,也深刻明白了實(shí)踐的重要性,自己需要好好學(xué)習(xí),好好鍛煉,以后才能在職場上得到更多的機(jī)會,所以要更加努力。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化跟信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn),成為關(guān)注的領(lǐng)域,電子商務(wù)不斷在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮其重要性,不可替代的發(fā)展趨勢。同時(shí)激勵(lì)我們從現(xiàn)在開始就有那種競爭意識,從現(xiàn)在開始努力,明白需要怎樣的人,需要從哪些方面完善自己,進(jìn)而不斷提高自己。
通過這次的實(shí)訓(xùn),使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程,它在以后社會不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師的指導(dǎo),自己的努力將會有更好的發(fā)展。
實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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