總結(jié)是一次內(nèi)心的自問自答，是每個人成長道路上不可或缺的一環(huán)。怎樣才能建立良好的人際關(guān)系，有效地與他人溝通和合作？下面是一些總結(jié)范文的示例，供您參考，希望對您有所啟發(fā)。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇一
本次中央經(jīng)濟工作會議是12月10日至13日在北京舉行的，國家主要領(lǐng)導(dǎo)人悉數(shù)蒞會，可見對經(jīng)濟工作的重視程度。會議指出，明年即xx年經(jīng)濟工作的總體要求是：堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于經(jīng)濟社會發(fā)展各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，保持宏觀經(jīng)濟政策連續(xù)性和穩(wěn)定性，著力激發(fā)市場活力，加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，加強基本公共服務(wù)體系建設(shè)，著力改善民生，切實提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。
穩(wěn)中求進和改革創(chuàng)新，二者相輔相成。穩(wěn)中求進是根本，如果經(jīng)濟大起大落，不僅會影響發(fā)展的質(zhì)量和效益，還會影響改革的進程，增加改革的難度，只有穩(wěn)中求進，才能為全面深化改革提供有利的外部條件，使改革任務(wù)順利推進。改革創(chuàng)新是引領(lǐng)，只有改革創(chuàng)新，才能為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展注入源源不絕的動力，確保“穩(wěn)”、實現(xiàn)“進”。會議還提出了xx年經(jīng)濟工作的總體要求和主要任務(wù)，傳遞出明年經(jīng)濟工作的新信號。
作為承擔(dān)國家經(jīng)濟工作重要責(zé)任的大銀行，建行在明年的經(jīng)濟工作中也將擔(dān)任重要角色。我們電話銀行中心作為建行的新興產(chǎn)業(yè)，更要把握這良好的契機，乘著國家經(jīng)濟建設(shè)的好風(fēng)勢，努力發(fā)展自身實力。
武漢電話銀行中心營銷部的多元化營銷工作從無到有，在領(lǐng)導(dǎo)的正確導(dǎo)向和全體員工的共同努力下已逐漸形成體系，無論是嵌入式營銷、信用卡分期還是小企業(yè)、電子銀行外呼、個貸催收等項目，均實現(xiàn)了多管齊下、共同發(fā)展的好局面。明確了xx年中心和部門工作的總體要求和主要任務(wù)，無論是對中心的發(fā)展還是個人的進步，明年都將是一個機遇亦將是一個挑戰(zhàn)。如何在現(xiàn)今的經(jīng)濟大環(huán)境下實現(xiàn)自身的突破、進而實現(xiàn)中心的突破，為建行的發(fā)展添磚加瓦，將是我們要深入思考的課題之一。
我想今后我們還需要進一步建立健全激勵機制，激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性與主動性。既要穩(wěn)中求進，又要改革創(chuàng)新，關(guān)鍵是把握好度，不能裹足不前，也不能急于求成，膽子要大，步子要穩(wěn)?，F(xiàn)有的項目應(yīng)繼續(xù)做精做細，朝精品項目努力;新的項目要積極探索，挖掘自身潛力。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作勢在必行但需要把握節(jié)奏。此外，在如今良好的政策方針導(dǎo)向下，每一名普通員工，也可以在中心發(fā)展的大潮中找出自己的定位，努力提升自身綜合素質(zhì)，從現(xiàn)在做起，把今年的工作“收好官”、將明年的工作“起好頭”，實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的“穩(wěn)中求進”。
xx年是國家全面深化改革的第一年，是“十三五”規(guī)劃的開局之年，對黨和國家的宏偉目標(biāo)、對建設(shè)銀行的事業(yè)發(fā)展、對我們中心的發(fā)展壯大都具有深遠影響。做好明年經(jīng)濟工作，意義重大。讓我們堅持本次中央經(jīng)濟工作會議上提出的穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于中心和部門發(fā)展的各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，團結(jié)一心，扎實工作，奮力開創(chuàng)營銷工作的新局面。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇二
時光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進入農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進入我行工作的情景，仍然歷歷在目。在這個大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個方面都得到了巨大的提升。具體如下：
首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面，我確立了遠大的奮斗目標(biāo)，對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃，認(rèn)識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性，也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念；在人生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度；在價值觀方面，我堅持正確的價值取向，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實，堅守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻相統(tǒng)一，奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責(zé)，提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識。通過對我行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識。同時也明確了柜員職責(zé)的堅守對于方便人民生活，促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識，積極利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識，鞏固和積累了自己的金融知識，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài)，并對各種時政信息進行研究分析，爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作中，對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機會。而且我合理有效的利用了時間，我將各項業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項，容易出錯點進行了詳細的記載，在搭公車，午休吃飯期間進行記憶，并時常進行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭精確的`完成各項業(yè)務(wù)操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務(wù)進行了詳細的了解，并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點，盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時，每天都為自己設(shè)定一個目標(biāo)，每天都要求自己要有一定的進步，爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機會。對于我來說，每一次培訓(xùn)都是我擴大專業(yè)知識面，提高業(yè)務(wù)技能的契機。每一次培訓(xùn)，我都會認(rèn)真做好筆記，收集好各項培訓(xùn)資料，并精確掌握每次授于的知識，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學(xué)習(xí)的知識運用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。
在我行工作半年多，我的另一個巨大收獲，就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰，并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細的職業(yè)規(guī)劃，且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索，這一個過程已經(jīng)完成，我選擇進入農(nóng)行，成為農(nóng)行大家庭的一員，并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃，并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段，主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì)，開發(fā)潛能，考取各種知識、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期，這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來，注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會使自己錯過難得的時機，使自己功敗垂成。
以上三點是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會，除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會，我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的落實。同工同酬究竟指什么，包括哪些項目，以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬，這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示，這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點，我想工會是可以介入的，與用人單位和派遣公司共同協(xié)商，進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，并有利于增強派遣工的歸屬感，激發(fā)派遣工人的工作熱情，使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解，派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛，一旦出現(xiàn)糾紛，派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢，導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會，在工會的協(xié)調(diào)與幫助之下，派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權(quán)益的弱勢群體，許多派遣工因為不懂得相關(guān)法律條例，不知曉也無法維護自身合法權(quán)益。工會應(yīng)給予派遣工較多入會名額，從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護。
詳細的評析，也進行了職業(yè)定位，為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃，并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高，為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會，一方面，我認(rèn)為工會應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中，使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰，避免三方的矛盾糾紛；另一方面，我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會，并適度提高派遣工入會的比例，這樣能更快更好的維護派遣工的合法權(quán)益。
在我看來，我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯，不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機會，我都很滿意。相信在未來，我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，會取得更輝煌的成就。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇三
同志們：
很高興參加這次會議。雖然來xx時間不長，但通過前一時期調(diào)研和來自各方面的信息，我對xx農(nóng)商行有了一個大體了解，特別是剛才聽了盧戰(zhàn)國董事長的報告，對大家20xx年的發(fā)展成果和經(jīng)營業(yè)績尤為感到高興。大家在取得良好經(jīng)濟效益的同時，也為全市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展地方經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè)做出了突出貢獻，得到xx市委、市政府和社會各界的高度贊揚和充分肯定。在這里，我代表監(jiān)管部門向大家表示熱烈祝賀!
盧戰(zhàn)國董事長在報告中對20xx年的發(fā)展藍圖進行了綜述展望和詳盡安排。這里，我簡要講幾點監(jiān)管意見。
一、立足自身定位，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
農(nóng)商行的業(yè)務(wù)觸角和服務(wù)范圍主要是縣域經(jīng)濟和“三農(nóng)”，與地方實體經(jīng)濟的同生共存關(guān)系尤為密切。我們要提高思想認(rèn)識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，秉承“風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)”原則，結(jié)合xx地方經(jīng)濟發(fā)展特征，明確經(jīng)營方向，突出業(yè)務(wù)重點，把自身有限的信貸資金和金融服務(wù)資源用足、用好，不斷滿足地方經(jīng)濟社會建設(shè)的合理需求，助推城鎮(zhèn)化建設(shè)和實體經(jīng)濟發(fā)展。
二、勇于面對挑戰(zhàn)，積極推動發(fā)展轉(zhuǎn)型。
成績來之不易，尤須倍加努力。近年來xx農(nóng)商行改革發(fā)展成績是過去努力的結(jié)果，如果我們稍有松懈，一時的競爭優(yōu)勢很快就會消失殆盡。衷心期望大家在今后的發(fā)展中既不夜郎自大、盲目擴張，也不小富即安、消極保守，一定要正確認(rèn)識自己的長處、優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，清醒把握缺陷、劣勢和風(fēng)險困難，切實增強危機感和緊迫感，勇于接受挑戰(zhàn)、大膽開拓創(chuàng)新，根據(jù)自身特點和發(fā)展實際積極主動采取措施，因地制宜、腳踏實地、精耕細作、砥礪前行，著力鞏固既有優(yōu)勢，審慎拓展發(fā)展空間，努力培育新的競爭點和增長極。在今后的工作中，監(jiān)管部門將積極響應(yīng)地方政府，在鼓勵大家抓緊“強身健體”、提高自身綜合競爭水平的同時，主動“引狼入室”，通過新機構(gòu)的引進推動良性競爭。
三、堅持持續(xù)深化，營筑合規(guī)常態(tài)機制。
河南銀監(jiān)局提出20xx年以“合規(guī)長效機制建設(shè)年”為主題，推進和實現(xiàn)合規(guī)建設(shè)的常態(tài)化、長效化。制度的外在強制約束有利于銀行合規(guī)經(jīng)營，但畢竟單靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要積極落實監(jiān)管要求，在狠抓制度落實的同時，努力探求有效方式，健全合規(guī)日常管理、激勵約束長效機制，加快合規(guī)文化建設(shè)，努力實現(xiàn)把合規(guī)建設(shè)由監(jiān)管的外在要求轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)生動力，變?yōu)槿到y(tǒng)員工的一種文化主動、行為自覺，讓合規(guī)意識在我們的員工中“融入血液”，“進入骨髓”，內(nèi)化于心，外化于行。
四、突出細節(jié)管理，夯實發(fā)展質(zhì)量根基。
對各項業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績和風(fēng)險管理等指標(biāo)既要看數(shù)量，也要看質(zhì)量;既要看靜態(tài)結(jié)果，也要看動態(tài)變化;既要看外部整體概況這個“面子”，也要深入洞悉內(nèi)部結(jié)構(gòu)這個“里子”，采取針對性的改進措施，持續(xù)提高經(jīng)營發(fā)展水平和風(fēng)險管理能力。各項工作對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對下屬負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)，決不能應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、糊弄群眾、欺騙自己，“要用心做好而不僅僅是想方設(shè)法完成指標(biāo)”，各項業(yè)績做扎實做到位，而不能給自己創(chuàng)旗幟，給后任留包袱。與客戶打交道要聽得進不順耳的話，容得下看不慣的事，用我們的誠懇態(tài)度和良好素養(yǎng)“拴住”客戶的心，提高客戶對我們的信任度和忠誠度。要加強公司治理長效機制和人才隊伍梯次建設(shè)，為xx農(nóng)商行健康發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性提供制度保障、積聚人才儲備。
五、加強內(nèi)部管理，繼續(xù)保持穩(wěn)健經(jīng)營。
要警惕社會融資風(fēng)險向銀行業(yè)傳染，杜絕員工參與民間融資現(xiàn)象。要加強思想政治教育，使員工真切認(rèn)識到工作崗位的珍貴、自身責(zé)任的重大、工作帶來的個人價值實現(xiàn)，使大家增強危機感、責(zé)任感、成就感。春節(jié)將至，要切實加強安全保衛(wèi)工作，確保員工生命和金融財產(chǎn)安全。要加強正確的價值傳導(dǎo)，引領(lǐng)大家遠離不健康的生活習(xí)慣和不良嗜好，養(yǎng)成平和的心態(tài)、良好的習(xí)慣、健康的身體，學(xué)會正確休息、高效工作。
六、嚴(yán)格規(guī)范監(jiān)管，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
在今后工作中我們將進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，準(zhǔn)確定位、積極作為，既加強監(jiān)管政策引領(lǐng)和風(fēng)險預(yù)警提醒，更尊重大家改革發(fā)展和管控風(fēng)險的主體地位，不干涉大家經(jīng)營決策和內(nèi)部管理的自主權(quán)。堅持原則性、體現(xiàn)靈活性，監(jiān)管安排不打雷、不點火、不刮風(fēng)、不折騰，嚴(yán)格依法規(guī)范監(jiān)管，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，為大家依法合規(guī)經(jīng)營、大膽自主決策、健康持續(xù)發(fā)展提供嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、清晰寬松的監(jiān)管環(huán)境，讓大家心情愉快、心無旁騖地抓經(jīng)營、管風(fēng)險、求發(fā)展。20xx年，我將適時到一線網(wǎng)點調(diào)研，向大家請教，也希望大家到時一定要多說真話、實話、心里話，一起相互學(xué)習(xí)，共同提高。
同志們，做好農(nóng)村金融服務(wù)工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨、使命光榮。大家要準(zhǔn)確把握形勢，緊密結(jié)合實際，扎實做好工作，為xx經(jīng)濟金融良性互動、同頻共振做出新的貢獻!
在春節(jié)來臨之際，我給大家拜個早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬事如意，期望大家在新的一年里開心工作、快樂生活。
謝謝大家!
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇四
學(xué)習(xí)完在全國組織工作會議上的講話后，我對黨的基層組織建設(shè)的現(xiàn)狀有些思考，黨的基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是黨建工作的不可或缺的一部分，黨的90多年奮斗歷程告訴我們，基層穩(wěn)則全國穩(wěn)。在改革開放不斷深入，經(jīng)濟社會快速發(fā)展的今天，提升基層黨組織的創(chuàng)新精神，鼓勵大膽實踐，全面提升基層黨建工作水平是當(dāng)前一段時期內(nèi)黨建工作的重要任務(wù)，在社會矛盾多發(fā)的時期、穩(wěn)定任務(wù)繁重的時期和外部環(huán)境多變的時期，我們要發(fā)揮基層黨組織這個“法寶”的作用。
一、認(rèn)真研究中央組織工作會議精神，深入基層搞調(diào)研。
認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神，深入基層開展調(diào)研，是組織工作順利開展的基礎(chǔ)。當(dāng)前，基層黨組織建設(shè)面臨的新情況新問題越來越多，要創(chuàng)新基層組織工作的著力點，引導(dǎo)基層黨組織充分發(fā)揮服務(wù)群眾、聚人心、促和諧的作用，努力把黨的各項工作深入到基層。毛主席說過：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。在黨深入開展群眾路線教育活動之際，我們要深入基層，扎實開展調(diào)查研究，主動了解基層群眾的工作、生活和思想狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，在與群眾的不斷接觸中了解第一手資料，進而弄清工作重點，變被動為主動。
二、廉潔自律、改進作風(fēng)，扎實做好基層組織建設(shè)工作。
作為組工干部，在推進基層組織建設(shè)過程中，應(yīng)按照黨中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，改進工作作風(fēng)，注意自己的言行舉止。在工作要注重加強政治理論學(xué)習(xí)和思想道德建設(shè)，不斷熟悉基層組織業(yè)務(wù)。在處理群眾提出的問題時，應(yīng)多換位思考，從多角度去思考，耐心地與群眾進行溝通。在利益面前做到清正廉潔，在工作中做到不怕吃苦、不怕吃虧。
三、加強基層黨組織建設(shè)，為經(jīng)濟發(fā)展提供組織保障。
大力加強黨的基層組織建設(shè)工作，進一步增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，是適應(yīng)新形勢任務(wù)要求，推進黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要，也是經(jīng)濟社會發(fā)展的迫切需要。我們要圍繞國家發(fā)展的中心任務(wù)，堅持從實踐出發(fā)，總結(jié)積累經(jīng)驗，把黨的提出的加強基層黨組織建設(shè)的各項要求切實落實好。按照會議精神，積極推進基層黨組織建設(shè)創(chuàng)新、基層領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新、基層工作機制創(chuàng)新、基層黨員教育管理創(chuàng)新，把黨的先進性建設(shè)和純潔性建設(shè)作為主線，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅持抓基層、強基礎(chǔ)不放松，充分發(fā)揮基層黨組織作用、推動中國特色社會主義事業(yè)不斷前進。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇五
近期，學(xué)校組織我們學(xué)習(xí)在教育工作會議上的講話精神，從而掀起了一股解放思想大討論的熱潮。
要解放思想，首先我們要有思想。思想是一種認(rèn)識，一種客觀事物在我們頭腦中認(rèn)知的反映，并通過語言、文字、動作表達出來，是一種“思”與“想”的結(jié)合。我想只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能形成自己的思想。不僅要學(xué)政治理論，提高自己的思想政治素質(zhì);更為關(guān)鍵的是還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，將思想與行動統(tǒng)一起來。所謂解放思想就是要使自己的思想認(rèn)識，隨不斷發(fā)展的客觀實際變化而變化，敢于實踐、勇于探索，打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況、解決新問題。
作為一名教師，我覺得更應(yīng)該要認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，敢于解放自己的思想、清醒自己的頭腦，使我們的思想永具革命性!要解放思想，我認(rèn)為首先得走出害怕解放、拒絕解放、亂解放的誤區(qū)。
一是害怕解放。主要是有“怕”的思想，怕出毛病、怕犯錯誤，怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪、怕同事嘲笑。在工作中有時會有很好的建議、措施，但由于“怕”的思想在作怪，不想說，不敢說。
二是拒絕解放。主要是有與己無關(guān)的思想，認(rèn)為解放思想是大到一個學(xué)校小到一個學(xué)生的事情，對自己來說認(rèn)為沒有解放思想的必要，按領(lǐng)導(dǎo)指示做就行了，拒絕解放。
三是亂解放。就是不知道什么叫解放思想，不知道從哪里著手，更不知道應(yīng)該怎么辦，主要是平時學(xué)習(xí)不夠，思想不夠敏銳，思路不夠開闊，思考不夠全面。解放思想不是一句空口號，而是要落實到自己的具體行動上來，聯(lián)系科室目前的實際工作，我覺得解放思想要從以下幾方面做起：
一要勤于學(xué)習(xí)。應(yīng)時刻不忘學(xué)習(xí)，正所謂“學(xué)海無涯”，“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”。首先要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，活到老學(xué)到老，利用休息時間、利用工作之余，切實做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;其次要會學(xué)習(xí)，要有方法，學(xué)習(xí)要有針對性，更要有時效性，切實做到學(xué)以致用;最后要堅持學(xué)，持之以恒，不浮躁，在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干。要深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及黨的路線方針政策，時時關(guān)注國家新的政策方針，刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識，以及科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，還要虛心向身邊的同志、群眾學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻思想，更新經(jīng)濟工作觀念，掌握招商服務(wù)技巧，從而創(chuàng)新工作思路，以更好地滿足客商需求，適應(yīng)新時期經(jīng)濟工作的需要。
二要善于思考?！皩W(xué)而不思則罔”，一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考，那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運用自己所學(xué)的知識，按照正確的方法進行加工，去粕留精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會一帆風(fēng)順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認(rèn)清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。在工作中面對服務(wù)對象也就是客商時，一定要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開動腦筋，想他們所想。
三要勇于實踐。就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來，目的是要促進發(fā)展。
四要敢于轉(zhuǎn)變。我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的人，面臨著各種考驗，通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，積極主動解決認(rèn)識上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
腳步達不到的地方，眼光可以達到;眼光達不到的地方，思想可以達到。
只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)，我們的社會一定會更穩(wěn)定、更和諧。
現(xiàn)在社會在飛速發(fā)展，知識在不斷更新，用當(dāng)初在學(xué)校里學(xué)到的那點知識去教學(xué)生已經(jīng)遠遠不夠啦。書是人類進步的階梯，我要徜徉在書的海洋中，多讀書：讀教育名著，讀教育刊物，讀教材教法等，不僅要通過讀書提高自己的業(yè)務(wù)水平，而且要通過讀書提高自己的理論水平。只有自身的綜合素質(zhì)得到了提高，才能坦然面對學(xué)生，才能坦然面對課堂改革。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇六
激發(fā)活力，分行深化改革，創(chuàng)新機制。而作為青年員工，這就要求我們在廣度上積極學(xué)習(xí)各崗位業(yè)務(wù)技能，在深度上鉆研提升本崗位工作水平，基于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)展現(xiàn)創(chuàng)新思維，主動推動業(yè)務(wù)流程專業(yè)化，數(shù)字化發(fā)展，主動適應(yīng)人才隊伍建設(shè)需要，發(fā)揮潛能，厚積薄發(fā)，向著成為建設(shè)新時代全球一流銀行的富有活力的'中堅力量努力奮斗。
敏捷反應(yīng)抓機遇，培育新動能。先行示范區(qū)正是為深圳新階段的發(fā)展注入了強動能，在這樣的環(huán)境背景下，深圳分行主動出擊，深化科技創(chuàng)新，東門支行率先上線現(xiàn)金智能柜臺，實施“去現(xiàn)金化”，適應(yīng)移動支付的大趨勢，加快推進手機銀行，提升效率，解放人手挖掘戰(zhàn)略領(lǐng)域業(yè)務(wù)潛力，以場景建設(shè)為抓手，優(yōu)化聯(lián)動機制，增強客戶粘性，豐富業(yè)務(wù)功能。
在不斷改革創(chuàng)新，搶抓機遇，重點突破的同時，底線思維是始終貫穿的。風(fēng)險控制也要主動出擊，對外應(yīng)對國際形勢風(fēng)云變幻，對內(nèi)提升風(fēng)控機制防御能力，及時整改。不僅業(yè)務(wù)發(fā)展要創(chuàng)新發(fā)展，風(fēng)險控制也要提升數(shù)字化水平，不管是優(yōu)化監(jiān)控模型，還是提升應(yīng)對時效，都需要我們深入了解自身業(yè)務(wù)，產(chǎn)業(yè)背景，形勢環(huán)境，方能有的放矢，精準(zhǔn)管理。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇七
同志們：
今天，縣政府專題召開廉政工作暨全縣依法行政工作會議，主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院第一次廉政工作會議、省政府廉政工作會議及全省依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組(擴大)視頻會議和市政府廉政工作暨全市依法行政工作會議精神，全面安排部署今年縣政府廉政建設(shè)和依法行政工作任務(wù)，動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門進一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，強化舉措，全力推進縣政府廉政建設(shè)和依法行政工作。下面，我主要講三個方面的問題：
一、把握形勢，提高認(rèn)識，切實增強廉政建設(shè)和依法行政工作的責(zé)任感。
廉潔從政是政府工作的基本要求，依法行政是政府工作的基本準(zhǔn)則。近年來，縣委、縣政府高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法行政，始終堅持把建設(shè)廉潔政府、法治政府作為政府自身建設(shè)的重要內(nèi)容，堅決貫徹執(zhí)行中央和省、市關(guān)于反腐倡廉的一系列決策部署，全縣廉政建設(shè)和依法行政工作取得了明顯成效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各組成部門能夠緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，轉(zhuǎn)變職能，依法行政，工作水平和工作效率有了較大的提高，為促進全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了有力的政治保障;深入開展糾風(fēng)治亂，大力推行政務(wù)公開，有效解決了群眾反映強烈的一些“熱點”、“難點”問題，政風(fēng)行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn);穩(wěn)步推進政府機構(gòu)、行政審批、財政管理等各項制度改革，進一步加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度;政府系統(tǒng)絕大多數(shù)干部職工能夠遵紀(jì)守法，忠實履行職責(zé)，樹立和保持了國家公職人員的良好形象，在全縣形成了心齊氣順、風(fēng)正勁足的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
在肯定成績的同時，我們必須清醒地認(rèn)識到，政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和依法行政工作中仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是個別領(lǐng)導(dǎo)干部對廉政建設(shè)認(rèn)識不足，重視不夠，抓得不緊，廉潔自律各項規(guī)定落實不夠嚴(yán)格;二是少數(shù)干部依法行政意識不強，行政職能履行不到位，既存在行政不作為的問題，也存在行政亂作為的問題;三是行業(yè)不正之風(fēng)沒有從根本上得到杜絕，信訪案件和涉農(nóng)案件時有發(fā)生;四是個別部門全局意識不強，行政效能不高，工作作風(fēng)飄浮，管理松散，辦事拖拉;五是一些部門行政成本較高，鋪張浪費現(xiàn)象依然存在。這些問題盡管發(fā)生在少數(shù)單位和個別領(lǐng)導(dǎo)干部的身上，但所產(chǎn)生的影響是比較大的，也是經(jīng)濟社會發(fā)展中潛在的不和諧因素。對此，我們必須引起高度重視，在今后的工作中認(rèn)真加以糾正和克服。
二、突出重點，抓住關(guān)鍵，全面落實廉政建設(shè)和依法行政工作各項任務(wù)。
今年是貫徹落實黨的精神的開局之年，做好全縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和依法行政工作，具有重大的政治意義和現(xiàn)實意義。各級各部門一定要把廉政建設(shè)和依法行政工作作為一項基礎(chǔ)性、全局性的工作來抓，認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、縣的各項部署要求，大力度推進，高質(zhì)量落實，為全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供清廉環(huán)境和法制保障。
一要加快轉(zhuǎn)變政府職能。新形勢、新任務(wù)對政府職能提出了新的要求，我們一定要以新一輪機構(gòu)改革為契機，切實加快政府職能轉(zhuǎn)變步伐，提高政府管理服務(wù)水平。一是深化行政管理體制改革。各級各部門要按照國家和省、市有關(guān)編制管理法規(guī)和政策要求，依法規(guī)范行政管理職能，深入推進政企分開、政資分開、政事分開、政社分開，推動政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護社會公平正義轉(zhuǎn)變。二是深化行政審批制度改革。要深入貫徹《行政許可法》，積極推進依法行政，強化對權(quán)力的約束，繼續(xù)清理現(xiàn)有的行政審批事項，對不必要的要取消，對不適應(yīng)的要調(diào)整，使各級各部門在轉(zhuǎn)變政府職能的新形勢下，明確應(yīng)該干什么，不能干什么。特別要針對管錢、管物、管資源的重點環(huán)節(jié)和部位，完善監(jiān)管制度，最大限度地減少行政審批的隨意性。三是深化財政管理體制改革。要切實加快推進國庫集中支付制度和公務(wù)卡制度改革，盡快在全縣全面推開，全縣所有實行國庫集中支付的預(yù)算單位要從5月1日起全面實施公務(wù)卡結(jié)算，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在6月1日前同時完成國庫集中支付改革和公務(wù)卡推廣應(yīng)用，有效提高財政資金使用效率。要繼續(xù)完善“鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用”制度，積極推行部門預(yù)算和綜合預(yù)算，從制度上杜絕截留、擠占、挪用財政資金的行為。
二要全面加強依法行政。行政執(zhí)法直接關(guān)系到群眾的切身利益，關(guān)系到法治政府建設(shè)的進程。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和政府全體工作人員要牢固樹立依法行政的理念，管好行政權(quán)力，嚴(yán)格依法辦事。一是要提高科學(xué)民主決策水平。要把科學(xué)決策、依法決策、民主決策作為政府決策的基本要求，進一步建立和完善群眾參與、專家咨詢、集體決策、社會公示相結(jié)合的決策機制，嚴(yán)格執(zhí)行縣政府工作規(guī)則、重大行政事項決策程序等有關(guān)規(guī)定，凡涉及民生問題，必須事前舉行聽證;凡涉及重大資金調(diào)度、開支和人事調(diào)整等問題，必須由集體討論決定，提高決策的透明度，著力強化決策責(zé)任，努力減少決策失誤。二是要切實規(guī)范行政執(zhí)法行為。各級各部門要嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程序行使職權(quán)、履行職責(zé)，在法定權(quán)限范圍內(nèi)管理經(jīng)濟社會事務(wù)，規(guī)范行政執(zhí)法，推進綜合執(zhí)法，從源頭上解決多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法、執(zhí)法缺位的問題，杜絕執(zhí)法態(tài)度粗暴、方法簡單、激化矛盾等行為。要加強行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)，對達不到上崗要求的，堅決取消其執(zhí)法資格，調(diào)離執(zhí)法崗位。三是要深入推進廉政風(fēng)險防控。突出抓好工程建設(shè)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易等腐敗現(xiàn)象易發(fā)領(lǐng)域以及征地拆遷、教育醫(yī)療、社會保障、食品藥品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等涉及民生領(lǐng)域的廉政風(fēng)險防控工作，全面清理職權(quán)范圍，劃清權(quán)力界限，認(rèn)真排查廉政風(fēng)險點，進一步探索完善科學(xué)分解和配置權(quán)力的有效方法，加強權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，從根本上防范廉政風(fēng)險。
三要大力開展糾風(fēng)治亂。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要切實找準(zhǔn)損害群眾利益最突出的問題，扎實認(rèn)真地開展好專項治理工作。一是抓好重點行業(yè)專項治理。教育部門要著力加強義務(wù)教育公用經(jīng)費、校舍維修、學(xué)雜費免除、教科書免費、寄宿生補助等各項保障政策的管理和監(jiān)督，嚴(yán)禁違規(guī)招生、違規(guī)收費以及擠占、挪用、截留教育經(jīng)費。衛(wèi)生部門要深入推進公立醫(yī)院改革，全面落實國家基本藥物制度，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅決杜絕醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要全面落實強農(nóng)惠農(nóng)政策，尤其是對糧食直補、城鄉(xiāng)低保、救災(zāi)救濟等惠農(nóng)資金，必須按時足額發(fā)放到群眾手中，絕對不能截留、挪用和克扣。二是抓好工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫?。要?yán)格執(zhí)行項目建設(shè)“四制”要求，強化項目監(jiān)督管理，規(guī)范工程建設(shè)秩序，絕不允許在實施程序、建設(shè)質(zhì)量和資金管理上出現(xiàn)任何問題。要進一步加強對大額度資金調(diào)撥使用、大宗物資采購、重大項目招標(biāo)投標(biāo)情況的監(jiān)管，確保各類項目優(yōu)質(zhì)高效安全實施。要高度重視房地產(chǎn)市場調(diào)控和保障性住房建設(shè)監(jiān)管，認(rèn)真解決保障性住房建設(shè)、分配、管理等方面的問題，真正建成讓老百姓放心滿意的工程。三是抓好公務(wù)車輛和“小金庫”專項治理。要嚴(yán)格公務(wù)用車管理，抓好公車治理整頓，嚴(yán)禁超標(biāo)購車、公車私用和公車私掛，降低車輛費用。要嚴(yán)格實行“收支兩條線”的制度，切實加強重點項目、重要資金的跟蹤審計，對檢查審計中發(fā)現(xiàn)的問題要限時整改，對違反規(guī)定私設(shè)“小金庫”、賬外賬的要堅決進行查處，嚴(yán)格追究責(zé)任。要持續(xù)抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，全縣各行各業(yè)都要自覺接受各個方面的監(jiān)督評議，自覺糾正存在的不良作風(fēng)和問題，促進部門和行業(yè)作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變提升，全面提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
四要著力深化政務(wù)公開。政務(wù)公開是建設(shè)法治政府、服務(wù)政府、清廉政府的重要內(nèi)容。讓權(quán)力在陽光下運行，是政府廉政建設(shè)和推進依法行政的重要舉措。一是繼續(xù)深化政府信息公開。要認(rèn)真落實《政府信息公開條例》，不斷完善政務(wù)公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開方式，切實做到該公開的事項全部公開。凡是與人民群眾利益密切相關(guān)的行政事項，除涉及國家機密、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定的之外，都要向社會進行公開，給廣大群眾以更多的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強工作透明度。特別要及時公開群眾最為關(guān)心的土地征用、社會保障、救災(zāi)救濟、惠農(nóng)補助、公務(wù)員錄用、畢業(yè)生就業(yè)考試、公用事業(yè)收費等事項，增強政務(wù)公開的針對性和實效性。二是努力深化公共企事業(yè)單位辦事公開。要不斷擴大企事業(yè)單位辦事公開的范圍，重點公開工作職責(zé)、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道，規(guī)范辦事公開目錄和指南，增強辦事的透明度。要加強對公共服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，完善公共服務(wù)體系，特別要把面向社會服務(wù)的醫(yī)療、教育、供水、供電、供暖等公共企事業(yè)領(lǐng)域的辦事制度、程序條件、服務(wù)承諾、收費項目、監(jiān)督渠道等全部公開，為企業(yè)、基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三是加快推進政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。要進一步規(guī)范運行縣政務(wù)大廳，全面加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心建設(shè)，逐步在行政村(社區(qū))設(shè)立便民服務(wù)點，認(rèn)真落實“一站式”服務(wù)，能簡化的程序要盡量簡化，能集中辦理的事項要集中辦理，讓群眾得到方便、快捷的服務(wù)。需要特別強調(diào)的是，按照市上要求，今年將結(jié)合廉政風(fēng)險防控和效能風(fēng)暴行動，在市、縣兩級統(tǒng)籌開發(fā)政務(wù)公開和政府服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)軟件，建成政務(wù)公開、行政審批、便民服務(wù)、電子監(jiān)察四大系統(tǒng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要全力配合做好電子政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，確保政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作公開、透明、規(guī)范、高效運行。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇八
臨柜工作是最平凡的，曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它，力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此，在臨柜工作中，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評，并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象，吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是來者不拒，不敷衍或怠慢客戶，總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準(zhǔn)備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否還可以存款，見他走近我柜臺，我忙起身招呼，并立即請他填好存款憑條，他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他只好拿著現(xiàn)金回家，但覺得始終不妥，于是抱著試試看的`心情又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我能覺察出她確實病得不輕，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當(dāng)我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我拿進來清點了一下，正好捌仟元正，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，像是在找什么東西似的，當(dāng)我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當(dāng)面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我可以不懂就問，虛心請教，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人，我將認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，立足本崗，為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應(yīng)有的力量!
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇九
廉政建設(shè)是針對執(zhí)政黨、政府中的腐敗問題開展的社會性的反腐活動。以下是本站小編整理的廉政工作會議講話稿，歡迎大家閱讀。
同志們：
按照會議安排，結(jié)合年初確定的目標(biāo)任務(wù)和一季度工作進展情況，下面我就分管工作講四點意見。
一、關(guān)于項目工作。
今年全縣計劃實施重點項目333個，總投資60.9億元。一季度實際開工項目103個，完成投資4.24億元，占年計劃的6.97%，同比增長12.35%。全社會固定資產(chǎn)投資完成1.86億元，同比增長79.2%。就這一階段的工作來看，全縣項目建設(shè)整體進展仍然較慢，特別是投資千萬元以上的一些重點項目，開工不足。部分開工的項目施工進度緩慢，完成的投資量不大。在項目爭取上不夠積極主動，規(guī)劃不夠超前，站位起點不高。項目前期工作仍然不扎實，達不到規(guī)范要求。在下一步工作中，必須毫不松懈地抓好三點：
一要在項目儲備和前期工作上下功夫。當(dāng)前要借助國家擴大內(nèi)需、重點保障改善民生和中央1號文件提出的一系列政策機遇，借助國家支持甘肅發(fā)展的若干政策和建設(shè)慶陽大型能源化工基地的有利條件，借助“十二五”規(guī)劃已經(jīng)與省市有關(guān)部門銜接匯報的基礎(chǔ)，重點圍繞交通、水利、生態(tài)、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)、工業(yè)創(chuàng)辦等事關(guān)長遠發(fā)展大局的項目，認(rèn)真做好項目篩選論證和謀劃儲備。要提前把一些大項目、好項目裝在心里，拿在手上，在申報時才能搶先抓早，贏得先機。特別是列入“十二五”規(guī)劃盤子的一些大項目，要進一步完善項目本子，做好扎實的前期工作，及時匯報爭取，力爭早日付諸實施。
二要在項目申報爭取上緊盯不放。必須按照不同項目的政策規(guī)定和要求，把握好時機和條件，及時將有望爭取的項目本子上報到省市相關(guān)部門。項目報上去以后，務(wù)必要緊盯不放，不能麻痹松懈，必須在與別的縣區(qū)競爭中勝出，把該爭的項目和投資一個不少地拿回來。年內(nèi)，要重點抓好全國糧食生產(chǎn)大縣、全省牛羊大縣、梯田建設(shè)大縣、河堤治理、農(nóng)村人飲安全、煤炭資源開發(fā)、通鄉(xiāng)油路建設(shè)、污水處理廠等重大項目的申報爭取工作。
三要在項目實施建設(shè)上從嚴(yán)管理。要圍繞“保進度、保質(zhì)量、保安全”，嚴(yán)格按照《建設(shè)項目管理辦法》，切實加強和規(guī)范項目前期、立項審批、預(yù)算投資、設(shè)計變更、施工質(zhì)量和竣工驗收管理，堅決做到“三個嚴(yán)禁”，集中解決“三個問題”?！叭齻€嚴(yán)禁”是：嚴(yán)禁未批先建、手續(xù)不全、私自開工;嚴(yán)禁無資金來源而隨意上馬;嚴(yán)禁隨意擴大規(guī)模、提高標(biāo)準(zhǔn)，超預(yù)算建設(shè)。“三個問題”是：集中解決由于前期工作不充分而隨意變更項目的問題，集中解決項目建設(shè)質(zhì)量不高的問題，集中解決項目建設(shè)管理中的違規(guī)操作問題。對今年開工實施的項目，特別是市上下達的15個重點投資項目xx縣上確定的50個重點項目，要加強調(diào)度，加大考核，實行“月督查、季評比、半年考核”制度。同時，要切實重視項目建成后的管理維護和效益發(fā)揮問題，尤其是人飲、道路、市政設(shè)施等一些已建成的社會公益項目，必須健全管理機制，落實管護責(zé)任，鞏固建設(shè)成果，發(fā)揮使用效益。對災(zāi)后重建和擴大內(nèi)需項目，要認(rèn)真整改，查缺補漏，確保順利通過國家和省上的抽查驗收。
二、關(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
開春以來，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)口各部門的共同努力下，春季各項農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進展比較順利。完成頂凌覆膜10.46萬畝，占計劃的104.6%;設(shè)施瓜菜生產(chǎn)，去秋新建菜棚全部完成了扣棚，累計直播和移栽菜苗7671畝，占計劃任務(wù)的95.3%;春季造林綠化和蘋果栽植正在抓緊推進，縣直機關(guān)義務(wù)植樹完成畝;梯田建設(shè)完成1.01萬畝，占年計劃的23.3%;3處重點“人飲工程”開工前期準(zhǔn)備工作基本就緒，19處川區(qū)小型“提灌工程”和西楊水庫除險加固工程已經(jīng)動工;春季果園管理、林權(quán)改革、水利普查、動物防疫等其它各項工作均有序開展。但從督查掌握的情況來看，一些工作任務(wù)落實仍然不夠理想，啟動進展緩慢，生產(chǎn)操作粗放，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)比較低。前塬與后山、川區(qū)與塬面、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門之間工作進展不平衡，差距明顯。特別是川區(qū)的個別舊菜棚仍然閑置，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)造林綠化沒有大的動作，封山禁牧和護林防火抓得不力，這些問題必須在下一步工作中徹底得到糾正。關(guān)于近期的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，著重強調(diào)以下四點：
一要進一步學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹中央1號文件精神，抓緊農(nóng)田水利基本建設(shè)和水權(quán)水價改革。中央1號文件是今年農(nóng)村工作的指針和方向，要在全縣范圍大張旗鼓的宣傳，切實用足用活這些含金量很高的政策措施。要按照“四水齊抓”、“五措并舉”、“保持四大用水”的思路，立足當(dāng)前，著眼長遠，謀劃好“十二五”和更長時期的水利改革發(fā)展工作，加強重點農(nóng)田水利基礎(chǔ)工程建設(shè)。近期要以農(nóng)村安全飲水、灌區(qū)節(jié)水改造、茹河縣城段護岸工程和“五小水利”工程等為重點，抓緊做好項目的謀劃、論證和爭取工作。目前在建的西楊水庫除險加固工程、山洪災(zāi)害非工程措施建設(shè)項目、人飲安全、梯田建設(shè)等重點工程，要確保按時保質(zhì)保量地完成年度計劃。要抓緊做好水利普查工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好全縣水利發(fā)展現(xiàn)狀清查登記，據(jù)實摸清底子，按期完成普查任務(wù)。在水權(quán)水價改革上，要建立和落實最嚴(yán)格的水資源管理制度，實行取水總量控制、用水效率控制、納污總量控制“三條紅線”制度，完善水資源有償使用制度，積極推進水價改革，逐步建立規(guī)范的水價形成機制和補貼機制。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十
廉政可以使政體穩(wěn)固，百姓康寧，一方強盛。以下是本站小編整理的廉政工作會議講話稿，供大家閱讀。
同志們：
按照會議安排，我就分管工作講幾點意見。
一季度，編制、人事、民政、商務(wù)、信訪等工作在各部門的精心努力下，各項工作均取得了初步成效。機構(gòu)編制管理工作，組織召開了全縣機構(gòu)編制實名制管理動員會議，制定了《xx縣機關(guān)事業(yè)單位實名制管理工作實施方案》和《xx縣機關(guān)事業(yè)單位實名制管理暫行辦法》，全面啟動機構(gòu)編制實名制管理試點工作。人力資源和社會保障工作，安置全省招考大中專畢業(yè)生296人。完成了124個事業(yè)單位崗位等級認(rèn)定。輸轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)富余勞動力8.45萬人。討論制定《xx縣干部人事調(diào)配工作暫行規(guī)定(討論稿)》。民生保障工作，切實做好“兩節(jié)”慰問和困難群眾生活安排，發(fā)放慰問金、慰問品94.8萬元。審定城鄉(xiāng)低保7.55萬人，下發(fā)資金1611.99萬元。順利迎接全省雙擁模xx縣城考核。商貿(mào)流通和招商引資工作，孟壩工業(yè)公司商住樓、恒泰花苑小區(qū)二期、紫東花園、汽車東站、康瑞佳小區(qū)等5個項目全部開工建設(shè)。鎮(zhèn)原飯店完成投資950萬元。家電下鄉(xiāng)銷售產(chǎn)品1.6萬臺，補貼資金225萬元。開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，查處了一批違法違規(guī)案件，全縣消費市場秩序穩(wěn)定，順利通過了市政府督查驗收。信訪工作，信訪總量同比下降6.5%。對18起重點、難點信訪問題進行集中交辦處理，磚瓦廠、啤酒廠、臨涇開榮磚廠等問題得到徹底解決。對原建司、文化三館、飲司等集體上訪問題再次進行了交辦。
根據(jù)全市第一季度經(jīng)濟分析會議和幾個專業(yè)會議精神，按照縣上的總體部署和要求，下一階段重點要抓好以下五個方面：
一、以機構(gòu)編制實名制管理為重點，在強化機構(gòu)編制管理上求進展。
一要認(rèn)真抓好機構(gòu)編制實名制管理試點工作。我縣是省、市確定的機構(gòu)編制實名制管理試點縣，6月底前必須全面完成試點工作任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視，認(rèn)真對待，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的總體安排，細化任務(wù)，切實抓好調(diào)查摸底、基礎(chǔ)建設(shè)、方案制定、組織實施等各個環(huán)節(jié)工作?？h編辦要按照省市縣領(lǐng)導(dǎo)的要求，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，突出調(diào)查研究和基礎(chǔ)工作，突出輿論宣傳和經(jīng)驗總結(jié)，卓有成效地開展工作，確保按期完成試點工作任務(wù)。
二要不斷深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革和事業(yè)單位分類改革。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革前兩年已基本完成，省、市上半年要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革工作進行驗收，目前主要是抓好完善和查缺補漏工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在4月中旬前上報工作完成情況。同時，要認(rèn)真開展事業(yè)單位調(diào)查摸底、清理規(guī)范和類別劃分，加大職能弱化、職責(zé)消失事業(yè)機構(gòu)調(diào)整整合力度，積極穩(wěn)妥推進事業(yè)單位分類改革。
三要認(rèn)真落實進人控編審核制度。嚴(yán)格按照“編制審批在先”、“超編單位只出不進、滿編單位先出后進、空編單位按需進人”的工作原則，嚴(yán)把流動管理關(guān)，切實做到無空編不審批進人《控編卡》，嚴(yán)禁機關(guān)事業(yè)單位超編進人和逆向進人。
二、以民生保障為突破口，在社會保障上求實效。
一要切實落實好就業(yè)保障政策。繼續(xù)把促進高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)工作的首位，積極探索創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、市場選擇就業(yè)和畢業(yè)生自主就業(yè)、靈活就業(yè)新途徑，促進高校畢業(yè)生充分就業(yè)。同時，堅持把發(fā)展公共服務(wù)業(yè)與開發(fā)公益性崗位相結(jié)合，幫助困難群眾實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)，年內(nèi)新增城鎮(zhèn)就業(yè)4200人。全面落實省、市出臺的一系列創(chuàng)業(yè)扶持政策，全力以赴做好國家級創(chuàng)業(yè)型城市驗收準(zhǔn)備工作。認(rèn)真開展技能培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)率，逐步實現(xiàn)由“苦力型”向“技能型”的轉(zhuǎn)變。進一步擴大勞務(wù)輸轉(zhuǎn)規(guī)模，年內(nèi)力爭輸轉(zhuǎn)勞務(wù)11萬人，實現(xiàn)勞務(wù)收入11億元以上。
二要加快社會保障體系建設(shè)。要以靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)居民和困難企業(yè)職工為重點，加大擴面征繳力度。繼續(xù)提高醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險待遇水平，城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險政策內(nèi)報銷比例逐年提高。加大新型農(nóng)村養(yǎng)老保險政策宣傳力度，積極爭取將我縣列入新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點縣。建立改制企業(yè)退休職工醫(yī)療保險制度，年內(nèi)將全縣改制企業(yè)到齡退休人員全部納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險范圍。
三要深入實施事業(yè)單位工資改革。要在總結(jié)完善義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的基礎(chǔ)上，全面啟動公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績效工資實施工作。改進和規(guī)范計劃分配等軍轉(zhuǎn)干部安置辦法，全面完成今年的安置任務(wù)。
四要切實加強干部調(diào)度管理。嚴(yán)禁各單位私自借調(diào)人員，對有空編，確需調(diào)用人員的，要經(jīng)人事、編制部門審核同意后方可按程序辦理有關(guān)手續(xù)。對于私自借調(diào)人員，一經(jīng)查實立即退返原單位，并要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。進一步規(guī)范臨時用工管理，繼續(xù)加大臨時用工清理力度，強化一般干部的管理教育，確保人事管理工作規(guī)范有序。
五要統(tǒng)籌推進人才隊伍建設(shè)。認(rèn)真做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，深入推進技術(shù)人員能力提升工程，完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)6290人。繼續(xù)抓好高學(xué)歷和專業(yè)緊缺人才的簽約、引進工作。
三、以社會救助管理為統(tǒng)攬，在提升民政工作水平上求進步。
一要加強社會救助管理。要按照“體系健全、制度完善、檔卡齊全”的基本要求，扎實開展社會救助工作規(guī)范化管理活動。嚴(yán)格規(guī)范各類救助審批程序，按期完成城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)提標(biāo)任務(wù)。切實做好城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助、居民臨時救助、城市流浪乞討人員救助及五保供養(yǎng)等工作，確保困難群眾基本生活不出問題。
二要全力抓好民政項目建設(shè)。要切實做好項目的銜接、爭取和前期準(zhǔn)備工作。社會福利中心6月底必須投入使用。婚姻登記大廳10月底完成建設(shè)任務(wù)并投入使用，市上今年安排我縣災(zāi)民建房1400萬元700戶，任務(wù)十分艱巨，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把災(zāi)民建房作為今年工作的重中之重，認(rèn)真摸底，嚴(yán)格審查，加強管理，規(guī)范施工，狠抓建房質(zhì)量進度，確保8月底完成建房任務(wù)，10月底全部搬入新居。對于歷年沒有全面完成災(zāi)民建房任務(wù)的農(nóng)戶，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要上門督促，幫修幫建，今年必須全部完成。積極爭取防災(zāi)減災(zāi)項目，10月底前必須完成中型避難場所建設(shè)。
三要協(xié)調(diào)推進各項民政及民生保障工作。切實做好“中國愛心城市”、“全國雙擁模xx縣城”和“社會救助規(guī)范管理”創(chuàng)建工作，完成年度工作任務(wù)。認(rèn)真組織實施殘疾人危房改造、殘疾兒童搶救性康復(fù)、白內(nèi)障復(fù)明、特殊教育、重度殘疾人居家服務(wù)補貼等民生項目。年內(nèi)完成130戶殘疾人危房改造，70名白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，力爭使更多殘疾人在項目實施中受益。
四要加強民政資金監(jiān)管。財政、審計、監(jiān)察等部門要加強對民政資金的監(jiān)督檢查和跟蹤審計，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)肅查處，確保民政資金專款專用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照民政專項資金的使用管理要求，科學(xué)、合理安排各項支出，及時準(zhǔn)確發(fā)放各項救助資金，及時進行帳務(wù)結(jié)算處理，嚴(yán)禁截留、擠占、挪用等違紀(jì)問題發(fā)生。今后，對于因資金發(fā)放不及時、不到位、不準(zhǔn)確，造成群眾生活出現(xiàn)問題或引起上訪的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任。
四、以搞活流通擴大開放為目標(biāo)，在提升群眾生活質(zhì)量上求變化。
一要全方位開展招商引資工作。要把招商引資作為一項重要工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位和全社會都要廣泛參與，上門招商，開門迎商。對有合作意向的項目，要緊盯不放，成立專門的工作班子，跟蹤服務(wù)，一對一做好銜接，爭取有一批大項目盡快落地實施。年內(nèi)爭取引進資金12億元以上。規(guī)劃的玉米淀粉加工、xx區(qū)商貿(mào)城、水蔭街舊城改造、汽車東站等招商引資項目要做好前期工作，上半年啟動實施?？h上下達部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招商引資任務(wù)必須確保完成。
二要認(rèn)真實施好家電下鄉(xiāng)和“萬村千鄉(xiāng)”市場工程。年內(nèi)新增家電銷售網(wǎng)點10個，完成產(chǎn)品銷售3100萬元1.5萬臺(件)。要堅持新建改造和鞏固提高相結(jié)合的原則，使連鎖化農(nóng)村超市覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。今年，全縣要新建改造80個標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店、1處商品配送中心。建成孟壩工業(yè)商貿(mào)樓和開邊農(nóng)貿(mào)市場。
三要整頓和規(guī)范市場秩序。繼續(xù)開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假假冒偽劣商品專項行動，堅決打擊一批情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的違法案件。商務(wù)、工商等部門要堅持每季度進行一次酒類市場聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保酒類經(jīng)營持證率、酒品流通隨附單使用率達到百分之百，酒類商品經(jīng)營違法案件查結(jié)率達到96%以上。
五、以群眾工作為基礎(chǔ)，在健全信訪工作長效機制上求突破。
一要推進積案化解。進一步完善縣委、縣政府副縣長信訪接待日等接訪制度，縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接待日信息要提前在有關(guān)媒體和公告欄公告。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長每周至少安排1天時間接待群眾來訪，每個工作日都要有領(lǐng)導(dǎo)出面接訪。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要對近年來發(fā)生的信訪積案全面排查梳理，分門別類建立臺帳，集中交辦，集中化解，確保6月底前全部解決赴省進京非正常上訪積案，11月底前基本化解現(xiàn)有信訪積案。
二要杜絕非訪案件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要對本地、本部門來縣赴省進京上訪和集體訪進行全面排查梳理，逐案登記建檔，逐一分析查找原因，研究解決辦法，凡是訴求合理的要及時予以解決;不合理的要嚴(yán)格落實責(zé)任，堅決杜絕非正常上訪和赴省進京集體上訪。引導(dǎo)群眾就近反映問題，一般信訪案件原則上半月內(nèi)解決到位，情節(jié)較復(fù)雜的信訪案件30天內(nèi)解決到位。涉法涉訴信訪案件按規(guī)定程序及時辦理，對纏訪、鬧訪甚至通過違法行為反映訴求的，信訪和公安機關(guān)要及時搜集證據(jù)，堅決依法嚴(yán)肅打擊處理。
三要強化責(zé)任追究。從今年開始實行信訪工作“一票否決”，縣信訪局要盡快研究制定具體實施辦法，細化考評標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格督查考核，對信訪問題突出、引發(fā)群體性事件、造成不良影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門及單位從嚴(yán)追究責(zé)任，落實“一票否決”。
同志們，今年的工作任務(wù)重、要求高。我們一定要振奮精神，鼓足干勁，真抓實干，努力推動各項工作再上新臺階，為全縣趕超發(fā)展提供強有力的保障。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十一
201x年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_x支行以黨的"十八大"精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以_x行長"兩個翻番"為核心目標(biāo)，以_銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進了_縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表_縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
201x年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入__萬元，完成市行下達的年收入目標(biāo)的_%，同比增幅_%。個人業(yè)務(wù)完成收入_萬元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入_x萬元，完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計201x年_支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務(wù)完成_萬元，欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成_萬元，欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成_x萬元，欠70萬元。
預(yù)計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務(wù)完成情況。
1、儲蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占_縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標(biāo)計劃。
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理，確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè)，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書"、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范了操作風(fēng)險。
(二)認(rèn)真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來沙_支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)。
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行"海師計劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍。
在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首，通過行務(wù)會、周例會等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進一步鞏固了"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，_縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;。
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
201x年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按201x年的到來。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十二
年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩(wěn)，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認(rèn)真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上，提出了各項工作總體指導(dǎo)方針，即“強化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想，幾年來，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上，向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上，發(fā)出了“員要站出來，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，做一名合格的農(nóng)行員工”的嚴(yán)格要求。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認(rèn)識到，只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農(nóng)行要有名氣的認(rèn)識牢牢扎在每名員工的心上;農(nóng)行要背水一戰(zhàn)、農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊伍要強，農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標(biāo)，實施戰(zhàn)略。
突出工作重點，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)以儲蓄存款為突破口，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。
年初，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴(yán)峻，存貸比例失調(diào)。當(dāng)時，系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元，存貸比例高達100%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不高。年初，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進行了認(rèn)真的分析，最后達成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路，提出了實施戰(zhàn)略的響亮口號，并結(jié)合當(dāng)時的實際情況，對的內(nèi)涵，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?！吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱東港農(nóng)行為“儲戶心中的金字招牌”。
《金融時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行戰(zhàn)略，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來，共增加存款5億多元，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù)，中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點，加強基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范管理。
首先，嚴(yán)肅規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。幾年來，我們嚴(yán)格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次，被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀。
一是各項存款大幅度增長，資金實力不斷增強。共增加存款5億元，占農(nóng)行恢復(fù)21年存款總額的42.9%，余額達到11.65億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元，在上級行的存款額還曾達到了5000多萬元，負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
二是信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款1.1億多元，累計投放貸款4億多元，累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元，全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。同時，不良貸款大幅度下降，扣除撥離因素，共盤活不良貸款1.36億元，貸款質(zhì)量有了很大的提高。
三是新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏，已經(jīng)由小到大，占據(jù)了東港市的半壁江山，到年末，外幣存款余額達到395萬美元，國際結(jié)算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有，不斷開拓發(fā)展。通過整頓，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路，發(fā)卡量達到3771張，存款余額達到973萬元。
四是經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著。年，實現(xiàn)利息收入3079萬元，實現(xiàn)減虧1023萬元，受到了省行的嘉獎。年，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下，又實現(xiàn)利息收入2050萬元，比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設(shè)大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”，市支行多次被市和市政府授予糾風(fēng)先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位;等等。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十三
以來我行堅持從嚴(yán)治行，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對支行實際，努力完善、細化內(nèi)控管理制度，做精做細各項內(nèi)控工作，為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險中起到了積極的作用。現(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報如下：
今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理，針對新的文件變化，認(rèn)真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人十個嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識進一步提升。
我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時，我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。
我行每月至少檢查一次雙十禁規(guī)定執(zhí)行情況；每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查；每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進行檢查；每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險排查工作，進一步加強對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強員工合規(guī)操作和風(fēng)險意識。
（一）公司條線。
根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
（二）個金條線。
1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法（版）的通知》文件要求，進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送支行員工個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險排查方案的通知》文件要求，我行對8月至3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進行了全面、逐筆自查，重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。
（三）監(jiān)察及法律合規(guī)方面。
1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險提示的通知》文件要求，我行切實開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。
2、根據(jù)《關(guān)于加強對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險防范的通知》文件要求，對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，培育全員操作風(fēng)險管理文化，規(guī)范柜臺操作流程。
近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經(jīng)常與每位員工進行交流，進行雙十禁、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻計獻策。
在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十四
縣政府召開這次廉政工作會議，主要任務(wù)是貫徹國務(wù)院、省政府第四次及地區(qū)廉政會議精神，回顧總結(jié)20**年政府廉政建設(shè)工作，安排部署今年的工作任務(wù)。剛才，監(jiān)察局的同志對我縣20**年的工作進行總結(jié)并對20**年工作作了具體安排。下面，我就進一步做好政府系統(tǒng)的廉政建設(shè)和反腐敗工作講兩點意見：
一、20**年政府廉政工作的基本成效。
20**年，全縣政府系統(tǒng)以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照建設(shè)為民、務(wù)實、清廉政府的要求，扎實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以更加堅定的信心、更加堅決的態(tài)度、更加有力的措施，全面貫徹落實中央、省委、地委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重大決策部署，扎實推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件，嚴(yán)格依紀(jì)依法安全文明辦案，充分發(fā)揮案件查辦的治本作用。堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，以解決群眾反映強烈的熱難點問題為重點，加大對強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況和涉農(nóng)專項資金管理使用情況的監(jiān)督檢查力度，深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和改革創(chuàng)新，把反腐倡廉建設(shè)融入經(jīng)濟、政治、文化和社會建設(shè)，與黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)協(xié)調(diào)推動，有力保障和促進了全縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
在總結(jié)成績的同時，我們還應(yīng)清醒地看到，政府廉政工作還存在不少的問題：一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對廉政建設(shè)的重要性、艱巨性、長期性認(rèn)識不足，履行“一崗雙責(zé)”不到位，對下屬單位和干部疏于教育、疏于管理，對違紀(jì)現(xiàn)象視若無睹，甚至包庇護短;二是個別部門大局意識不強，有令不行、有禁不止，政令不通的現(xiàn)象時有發(fā)生，工作效能還不高;三是群眾對極少數(shù)干部以權(quán)謀私、損公肥私、權(quán)錢交易、與民爭利等問題仍有一定的反映;四是少數(shù)部門、少數(shù)干部方法簡單、作風(fēng)不實、落實不力、人為制造矛盾的現(xiàn)象還不同程度存在。為此，在會后的工作中必須采取有效措施，切實加以解決。
二、扎實抓好今年廉政建設(shè)和反腐敗工作。
反腐倡廉與推進經(jīng)濟建設(shè)、維護群眾利益有機統(tǒng)一、密不可分，今年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好今年的廉政建設(shè)和反腐敗工作意義十分重大。
(一)抓好服務(wù)大局、維護民生工作。
一是要加強對工程建設(shè)領(lǐng)域的監(jiān)管，促進全縣經(jīng)濟健康快速發(fā)展。省委、省政府將“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”作為“十二五”時期的主基調(diào)，明確要大力實施工業(yè)強省戰(zhàn)略和城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略，深入推進“三個建設(shè)年”活動。在項目建設(shè)的大背景之下，地區(qū)安排我縣今年固定資產(chǎn)投資完成90億元以上，這些項目和資金涉及到基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)、社會事業(yè)等各個方面，通過加強工程建設(shè)領(lǐng)域的反腐倡廉建設(shè)，把項目組織實施好、資金管理使用好，確保發(fā)揮效益，是促進全縣經(jīng)濟加快發(fā)展的必然要求。要進一步建立健全政府投資績效考核、重大投資責(zé)任追究等制度，加快政府投資項目和公共資金的監(jiān)管力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。重點要檢查各級各有關(guān)部門行動是否迅速及時，防止推諉扯皮、貽誤時機;項目安排是否合理，防止“形象工程”、“政績工程”;工程施工和質(zhì)量是否安全合格，防止發(fā)生事故、出現(xiàn)“豆腐渣”工程;資金管理和使用是否規(guī)范有效，防止截留、挪用、貪污和浪費。二是要堅持以人為本、執(zhí)政為民，堅決糾正損害群眾利益的各種不正之風(fēng)。必須多辦順民意、解民憂、增民利的實事，認(rèn)真解決損害群眾利益的突出問題。要健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的決策機制。堅決問政于民、問需于民、問計于民，建立暢通無阻、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、規(guī)范有效的民意反映機制，準(zhǔn)確掌握群眾所思、所憂、所盼，讓群眾更多參與到同他們自身利益相關(guān)的決策過程中來。凡涉及群眾切身利益的重點工程項目，在決策前都要廣泛征求群眾意見，了解群眾的真實想法和意愿，全面評估可能影響群眾利益的各種問題，充分考慮群眾的承受能力。要堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。加強對群眾反映強烈的熱點、難點問題的監(jiān)管，保障人民群眾利益不受損害。重點要加快解決征地拆遷、住房保障、食品藥品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、上學(xué)就醫(yī)等涉及民生的突出問題。
(二)加強對行政權(quán)力的監(jiān)督制約。
政府系統(tǒng)要以制約和監(jiān)督權(quán)利運行為核心，以提高制度執(zhí)行力為抓手，加快建設(shè)內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完整、有效管用的反腐倡廉制度體系，最大限度減少體制障礙和制度漏洞，不斷提高預(yù)防腐敗的能力和水平。一是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與經(jīng)濟社會發(fā)展和具體業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。對反腐倡廉各項工作部署要細化分工，落實責(zé)任，明確進度，切實做到有部署、有督查、有驗收。要集中力量查辦大案要案，不論什么人，不論職務(wù)高低，只要違紀(jì)違法，就要一查到底、嚴(yán)懲不貸，絕不姑息遷就。二是進一步深化行政審批制度改革。行政審批項目過多、手續(xù)繁雜，既降低了辦事效率，又不同程度滋生了吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。今年，結(jié)合“三個建設(shè)年”活動，對保留事項的行政審批，要最大限度減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦理時限，對外承諾辦理時限要比法定時限縮短20%。我們要按照省的要求規(guī)范行政服務(wù)中心工作，積極推行“一門受理、并聯(lián)審批、一口收費、限時辦結(jié)”，建立健全崗位責(zé)任、首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、無償代辦等制度。三是大力推行行政問責(zé)制度。行政問責(zé)制度是加強行政監(jiān)督、提高政府執(zhí)行力和公信力的有效形式。要把加快推行以行政首長為重點的行政問責(zé)制度，把行政不作為、亂作為和嚴(yán)重?fù)p害群眾利益等行為作為問責(zé)重點，對給國家利益、公共利益和公民合法權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害的，要依法嚴(yán)肅追究責(zé)任。
(三)切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。
一是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項報告制度。領(lǐng)導(dǎo)干部必須按要求如實報告本人收入、住房、投資、配偶子女從業(yè)等事項和配偶子女移居國外境外的情況。加強對制度執(zhí)行情況的督促檢查，真正使這項制度在反腐倡廉、干部作風(fēng)建設(shè)和干部考核使用方面發(fā)揮重要作用。二是堅決整治收送禮金問題。嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部以各種名義收送禮金、有價證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡的行為。對收送各類有價證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡的，以收送同等數(shù)額現(xiàn)金查處。要盡快研究提出治理措施，完善管理制度，從源頭上有效防止利用商業(yè)預(yù)付卡行賄受賄。三是要切實解決領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的問題，堅決杜絕講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費以及脫離實際、弄虛作假、損害群眾利益和黨群干群關(guān)系等不良風(fēng)氣，促使領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十五
這次縣政府廉政工作會是對縣紀(jì)委十五屆三次全會精神的貫徹落實，總的精神縣委吳書記在縣紀(jì)委全會上都講到了。剛才，啟菊同志對今年政府廉政工作作了很好的安排，希望大家抓好落實。我主要強調(diào)以下四點：
一是高度重視，認(rèn)清形勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中省市縣紀(jì)委全會精神。
尤其要學(xué)習(xí)貫徹好在中紀(jì)委二次全會上的講話精神，把握住四個重點：
一是嚴(yán)明政治紀(jì)律，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，立場、言論和行為時刻都要符合黨和國家要求，確保政令暢通，決不允許“上有政策、下有對策”，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許在貫徹執(zhí)行黨委、政府的決策和部署時打折扣、做選擇、搞變通。
二是工作作風(fēng)問題絕不是小事，中央把八項規(guī)定心得體會"八項規(guī)定作為改進工作作風(fēng)的切入點和動員令，省市也相繼出臺了實施意見，市紀(jì)委全會提出要狠剎干部打牌賭博、缺勤脫崗、公車私用、公款旅游吃喝和干部婚喪嫁娶大操大辦“五股歪風(fēng)”，狠抓工作作風(fēng)要做到一抓到底、一以貫之，不能抓而不緊、抓而不實、抓而不常。
三是要堅定不移地懲治腐敗，堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，強化對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，把權(quán)力關(guān)進制度的“籠子”，加強制度建設(shè)，堅持用制度管人、治權(quán)、理事，按正確的程序辦事，讓權(quán)力在陽光下運行。
四是各級黨委對職責(zé)范圍內(nèi)的廉政工作負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要完善領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制，發(fā)揮好紀(jì)檢、監(jiān)察、司法、審計等部門的職能作用，共同推進廉政建設(shè)工作。
二是確實認(rèn)清存在問題和薄弱環(huán)節(jié)。
我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到，我們的廉政工作仍然存在一些突出問題：一些干部服務(wù)意識不濃、紀(jì)律觀念淡薄、作風(fēng)漂浮懶散，工作效率不高，不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象時有發(fā)生，弄虛作假、鋪張浪費、吃拿卡要等現(xiàn)象仍然存在，一些損害群眾切身利益的突出問題沒有從根本上得到解決。我們要嚴(yán)格對照上級要求和決策部署，查找薄弱環(huán)節(jié)，看清自身差距，有針對性地改進工作。
三是作風(fēng)建設(shè)要在狠抓工作落實上見實效。
作風(fēng)建設(shè)的最終目的是為了推動工作，促進發(fā)展。作風(fēng)建設(shè)是否有成效要以工作實績?yōu)闄z驗衡量的標(biāo)尺，看項目爭取了多少，看招商引資了多少，看產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何，看重點工作推進如何。要將作風(fēng)建設(shè)與促進各項工作緊密結(jié)合起來，把思想和精力放在工作上，深入基層和群眾，埋頭苦干，在求實、務(wù)實、落實上下功夫，主動努力地推動工作，一個一個地解決問題，不上交矛盾，尤其是年初確定的x個重點項目和十大招商項目一定要抓緊、抓實、抓好。
四是四個方面的具體工作。
一要加強建筑工程領(lǐng)域的科學(xué)化、規(guī)范化、精細化管理，堅決杜絕招標(biāo)工作的隨意性。招標(biāo)方案要科學(xué)嚴(yán)格;要強化對招標(biāo)代理機構(gòu)的資格認(rèn)定;報名單位的資格審查工作應(yīng)按照嚴(yán)格規(guī)范的程序進行，監(jiān)察局、檢察院要全程監(jiān)督;要加強工程概算,嚴(yán)格控制成本，保證政府資金的合理有效使用;要嚴(yán)格審查施工單位資質(zhì)和信譽，嚴(yán)禁中標(biāo)單位轉(zhuǎn)包、分包工程，確保工程質(zhì)量和安全。
二要規(guī)范項目爭取工作，嚴(yán)防個別人借項目爭取謀求個人私利，項目的申報要綜合、要平衡，擴大覆蓋面。
三要按照縣紀(jì)委、監(jiān)察局的統(tǒng)一安排，學(xué)習(xí)兄弟縣區(qū)經(jīng)驗，加強非稅收入管理，所有部門的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范后全部向社會公示，要使用縣財政局統(tǒng)一的票據(jù)，實行專戶管理，沒有公示的項目一律不準(zhǔn)征收，否則一律按亂收費、違規(guī)收費處理。四要加強對“三公”經(jīng)費的嚴(yán)格管理，積極推行公務(wù)卡制度，厲行勤儉節(jié)約，降低行政成本。要嚴(yán)格執(zhí)行財政預(yù)算，重大開支應(yīng)集體研究決定，經(jīng)費支出應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)簽字審批程序進行。
總之，我們應(yīng)時刻高度重視廉政工作，加強制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，提升工作效率和服務(wù)水平，營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境，不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十六
按照會議安排，我就食品安全和鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作講幾點意見。
一、關(guān)于食品安全工作。
今年以來，全縣食品安全形勢總體穩(wěn)定，但還存在一些不足和問題：監(jiān)管體制改革仍未完成，專業(yè)監(jiān)管人員較為缺乏，監(jiān)管手段和能力不能適應(yīng)發(fā)展需要。對于這些問題，我們要高度重視，認(rèn)真研究解決。
一是推進監(jiān)管體系建設(shè)。由縣藥監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé)，人社、財政、農(nóng)業(yè)等部門參與配合，進一步理順監(jiān)管體制，充實縣鄉(xiāng)監(jiān)管力量，加快檢驗檢測場所建設(shè)及設(shè)備購置，力爭10月底前全面完成改革任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所建設(shè)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供4-5間相對獨立的辦公用房。同時在每個村確定1名專(兼)職協(xié)管員，承擔(dān)隱患排查、信息報告等工作。8月1日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將辦公用房和協(xié)管員落實情況報到縣食安委辦公室。
二是切實加大整治力度。由縣藥監(jiān)局牽頭，農(nóng)業(yè)、畜牧、工商等部門配合，在加強日常監(jiān)管的同時，一定要加大整治力度，確保不出問題。要突出夏秋季節(jié)等重點時段和中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間的食品安全整治，做到早計劃、早安排，確保有序推進。要重點加強食品生產(chǎn)加工和銷售企業(yè)包括小作坊、小攤販、小攤點，以及校園周邊小飯桌、學(xué)校食堂、建筑工地食堂、酒店的整治，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪行為。要針對特色農(nóng)產(chǎn)品、豆類制品等重點品種，采取聯(lián)合執(zhí)法的方式，全面排查安全隱患，嚴(yán)肅查處各種不法行為。
三是嚴(yán)格落實監(jiān)管責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對轄區(qū)食品安全負(fù)總責(zé)，進一步夯實工作責(zé)任，強化日常監(jiān)管和專項整治，嚴(yán)防食品安全事故的發(fā)生。藥監(jiān)部門要做好食品生產(chǎn)、流通、餐飲消費環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;農(nóng)業(yè)部門要做好農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;畜牧部門要做好畜禽屠宰環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;公安部門要做好食品犯罪案件偵查工作;衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門要按照各自的職責(zé)，積極做好相關(guān)工作，形成聯(lián)動機制。
二、關(guān)于鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作。
10月份，國家將對我縣全國文明縣城進行復(fù)驗，迎接復(fù)驗工作已迫在眉睫。為了推進此項工作，會前，縣委、縣政府及辦公室印發(fā)了5個文件，對迎接復(fù)驗工作作了全面、詳細的布置，希望大家按照文件要求和各自職責(zé)，采取有效措施，認(rèn)真抓好落實。下面，我就結(jié)合省文明辦對我縣暗訪反饋的問題，強調(diào)三點。
一是深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治。從下周星期一開始，到10月底結(jié)束，要在全縣范圍內(nèi)開展為期3個月的環(huán)境衛(wèi)生大整治，突出解決臟亂差問題，清理衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)。由縣雙創(chuàng)辦牽頭，城管局、街道辦、吳起鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)，重點對縣城主(次)干道兩側(cè)、沿街店面周邊、背街小巷、廣場公園、城中社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生進行全面徹底整治，力爭在最短時間內(nèi)取得明顯成效。同時，各部門單位要對單位內(nèi)部及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進行大掃除，凈化美化環(huán)境。住建部門要按建設(shè)文明工地的要求，加強建筑工地管理，嚴(yán)控?fù)P塵污染;規(guī)范居民小區(qū)物業(yè)管理，抓好小區(qū)衛(wèi)生保潔、設(shè)施管護和環(huán)境美化。交通部門要抓好縣鄉(xiāng)公路環(huán)境整治，治理出租車、公交車宰客甩客等不文明行為。公安等部門要加強交通秩序管理，加強車輛停放管理，完善交通標(biāo)志、信號設(shè)施，加大交通疏導(dǎo)力度，規(guī)范車輛及行人交通行為，嚴(yán)查各類違章行為;加強對城區(qū)流浪狗的管理，加大亂涂亂畫打擊力度。城管部門要加強城區(qū)戶外廣告、門頭牌匾管理，清理野廣告和河道墻體廣告，增加公益廣告，整頓規(guī)范迎街店面門頭牌匾，嚴(yán)禁在街道掛設(shè)商業(yè)橫幅廣告。林業(yè)等部門要抓好城區(qū)綠化美化，加快高速路口至東方大廈路段、白石咀公路兩側(cè)、廣場公園、公共綠地的綠化，抓好城區(qū)圍擋墻體和臨街建筑物的美化，實施“穿衣帶帽”改造。工商、衛(wèi)生、文化等部門要對農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、休閑娛樂場所和“六小”行業(yè)進行全面檢查，落實門前“四包”責(zé)任，杜絕出店占道經(jīng)營，取締馬路市場和流動攤點。各執(zhí)法部門要嚴(yán)格按照《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》規(guī)定，對亂扔垃圾、亂擺攤位、亂貼廣告等行為進行從嚴(yán)從重處罰，絕不姑息。
二是全面優(yōu)化政務(wù)和社會環(huán)境。監(jiān)察部門要強化行政效能監(jiān)察，提高行政執(zhí)法效率，增強公共服務(wù)能力。各窗口單位要以“創(chuàng)文明單位、建滿意窗口”為主題，制定完善服務(wù)規(guī)范，推進政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。要教育引導(dǎo)廣大市民遵守法律法規(guī)，積極參與平安吳起創(chuàng)建活動，建設(shè)平安社區(qū)、平安街道，全力營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三是著力提升市民文明素質(zhì)。要進一步強化干部文明素質(zhì)教育，提高干部的文明素養(yǎng)，發(fā)揮好模范帶頭作用。要加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾自覺遵守社會公德，維護公共秩序，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣;在縣電視臺、政府網(wǎng)站等媒體上開辟專欄，及時推廣好經(jīng)驗、好典型，對存在問題的單位進行曝光。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十七
為全面推進_市金融機構(gòu)反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動，純潔社會風(fēng)氣，保持社會安定，提高信用社信譽，保證信用支付的穩(wěn)定，促進信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識，夯實反洗錢工作的社會基礎(chǔ)，根據(jù)人民銀行_市支行《關(guān)于開展金融機構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求，_聯(lián)社于20_年x月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構(gòu)反洗錢宣傳周”活動，通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動扎實有效開展，取得了較好的成效。
一、加強學(xué)習(xí)，提高對反洗錢工作的認(rèn)識。
為增強對反洗錢工作的認(rèn)識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí)，于201x年x月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調(diào)了此次活動的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認(rèn)識。
二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，聯(lián)社充分認(rèn)識到金融機構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發(fā)揮金融機構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。其次，強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。
為確保切實履行好這項重要職責(zé)，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作，，通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作，在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓(xùn)過程中，請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時，還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。
三是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項工作職能之初，市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機構(gòu)務(wù)必從維護國家經(jīng)濟、金融安全的高度來認(rèn)識此項工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項工作崗位上，并提出了“加強信合系統(tǒng)反洗錢機構(gòu)設(shè)置和隊伍建設(shè)，培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標(biāo)。
為此，聯(lián)社在會計科設(shè)置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設(shè)工作落到實處，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報，審議有關(guān)隊伍建設(shè)的工作意見，并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃作出了明確部署。
四是認(rèn)真選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務(wù)能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認(rèn)真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。目前，全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中，71。68%為中青年干部，67%以上人員在經(jīng)濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得專科以上的學(xué)位。
二、精心組織，確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強化監(jiān)督管理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排，并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手和分管主任任正副組長，設(shè)立反洗錢科;同時，各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，配備了專職人員負(fù)責(zé)此項工作，并確定了職能部門具體負(fù)責(zé)反洗錢工作，從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時，還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強與公安、其他金融機構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合，增進共識，形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機，利用每周三下午，采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行反洗錢知識重點培訓(xùn)。此外，根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求，認(rèn)真擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)方案，在抓好聯(lián)社機關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、周密實施，做到了宣傳活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認(rèn)識，更使他們認(rèn)識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時，我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī)，進一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。
四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時報告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識別和分析，加強柜面宣傳，熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級人行的有關(guān)規(guī)定，提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動，使本次“金融機構(gòu)反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了_成功。
總之，通過反先錢洗錢活動的宣傳，使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全，也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全，增強了公民的責(zé)任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。
但是，舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次，在活動開展的過程中，也暴露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認(rèn)識不夠、使命感不強、操作困難，公眾在辦理業(yè)務(wù)時，不理解業(yè)務(wù)處理程序，不積極配合反洗錢工作等。
當(dāng)然，反洗錢工作一項長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求，切實履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護國家的經(jīng)濟金融安全。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十八
近日，我參加了一場關(guān)于廉政建設(shè)工作的會議，會議內(nèi)容涉及了廉政建設(shè)的重要性、當(dāng)前存在的問題以及未來的發(fā)展方向等方面。通過會議的學(xué)習(xí)和交流，我深刻認(rèn)識到了廉政建設(shè)對于一個國家和組織的重要性，同時也明確了廉政建設(shè)的方向和目標(biāo)。下面是我對這次會議的心得體會。
首先，在會議中，與會的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一致強調(diào)了廉政建設(shè)對于一個國家和組織的重要性。廉政建設(shè)是國家治理的重要組成部分，對維護社會公平正義、促進經(jīng)濟發(fā)展和改善民生福祉具有重要意義。在現(xiàn)代社會，廉政問題已經(jīng)成為制約國家和組織發(fā)展的重要瓶頸。只有建立起廉潔奉公的政治文化和管理機制，才能保持良好的政治生態(tài)和經(jīng)濟環(huán)境，為國家和組織的發(fā)展提供堅實的保障。
其次，會議也對當(dāng)前存在的廉政建設(shè)問題進行了深入分析和討論。我們不可否認(rèn)，盡管我國在廉政建設(shè)方面取得了一定的成就，但仍然存在許多問題和挑戰(zhàn)。腐敗問題、權(quán)力濫用和利益輸送現(xiàn)象等仍然普遍存在。獨立核查和監(jiān)督機制的不健全以及制度建設(shè)的滯后也成為制約廉政建設(shè)的重要因素。因此，我們需要進一步加強對廉政建設(shè)工作的思考，從根本上解決這些問題。
第三，會議明確了廉政建設(shè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。廉政建設(shè)要以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點，堅持全面從嚴(yán)治黨，不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平。同時，要強化制度建設(shè)，健全獨立的監(jiān)督機制，加強廉政知識教育和培訓(xùn)，推進公務(wù)員廉潔從政。此外，還要加大對腐敗問題的打擊力度，建立起強有力的懲治機制，真正做到有腐必反、有貪必究。
第四，會議還強調(diào)了廉政建設(shè)的重要舉措和政策。在會議中，我們了解到了一系列廉政建設(shè)的政策和措施。例如，要進一步加大對腐敗問題的打擊力度，切實加強反腐敗工作；要加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約，建立起科學(xué)合理的權(quán)力運行機制；要完善廉政知識教育和培訓(xùn)，提高公務(wù)員廉政意識和能力等等。這些措施和政策將有助于推動廉政建設(shè)工作取得更大的進展。
最后，這次會議給了我許多啟示和反思。作為一名公務(wù)員，我應(yīng)該時刻以廉潔為首要準(zhǔn)則，真正做到光明磊落、廉潔奉公。同時，我還要提高自身的廉政素質(zhì)和能力，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來不斷提升自己。我要積極參與廉政建設(shè)工作，發(fā)揮好自己的作用，共同營造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境和良好的工作氛圍。
總之，這次廉政建設(shè)工作會議使我深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)的重要性，明確了廉政建設(shè)的方向和目標(biāo)，并提出了一系列重要舉措和政策。我要將這次會議的內(nèi)容融入到自己的工作實踐中，真正做到以廉為榮、以清為貴，為推動廉政建設(shè)工作貢獻自己的力量。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇十九
開年以來，財稅城建口各工作部門緊扣全縣發(fā)展大局，圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，注重工作安排部署，狠抓重點任務(wù)落實，基本達到了進度與任務(wù)同步的目標(biāo)。一季度，全縣大口徑財政收入完成4933萬元，增長30.8%;一般預(yù)算支出完成2.63億元，同比增長33%。爭取各類專項資金2.05億元，編制了財政預(yù)算，調(diào)整了全縣城鎮(zhèn)土地使用稅征收范圍及適用稅額標(biāo)準(zhǔn)。縣城建設(shè)圍繞“四區(qū)兩園”的總體布局，已完成《城鄉(xiāng)規(guī)劃管理辦法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》征求意見稿，縣城xx區(qū)、xx區(qū)控規(guī)完成修編。市政工程新開工項目18個，總投資3.5億元，累計完成投資8645萬元，完成農(nóng)戶搬遷安置49戶。xx區(qū)新整理的2宗186畝土地通過公開拍賣，出讓金收入2.3億元。武溝、方山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)排污排水、硬化亮化工程，已完成拆遷和招標(biāo)工作，全部開工建設(shè)，完成投資168萬元。開邊鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目完成公開招標(biāo)，已開工建設(shè)。
后三季度財稅城建口總的要求是：圍繞大局，優(yōu)化服務(wù);創(chuàng)新機制，強化職能;完善措施，狠抓落實;整體工作上水平，重點工作求突破。突出抓好以下四方面工作：
一、強化服務(wù)職能，圍繞實施積極財政政策，統(tǒng)籌做好財政工作。
一要強化征管，在促進財政增收上下功夫。一方面，要抓住國家實施積極財政政策和資源稅改革的機遇，認(rèn)真研究中央和省市相關(guān)政策，積極爭取國投項目和資金，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。另一方面，要繼續(xù)堅持依法治稅，著力健全和完善“納稅信息共享、稅收征管監(jiān)督、非稅收入兩條線”三大管理體系，切實提升綜合治稅效能，確保今年大口徑收入達到1.9億元，同比增長10%，小口徑收入達到1.4億元，增長9%。
二要厲行節(jié)約，在優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)上下功夫。深入開展“財政管理年”活動，嚴(yán)格執(zhí)行財政管理15條措施，著力完善財政分配、調(diào)控、保障和管理體系，確保職工工資發(fā)放、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、“三農(nóng)”支出、為民辦實事及重大項目建設(shè)等重點。要進一步強化預(yù)算管理，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，壓縮一般性開支，堅決禁止鋪張浪費行為，大力壓減非生產(chǎn)性支出，實現(xiàn)公務(wù)用車、會議、接待、因公出境“四個零增長”，確保行政事業(yè)單位公用經(jīng)費繼續(xù)壓減10%的目標(biāo)。
三要在控制政府性債務(wù)上下功夫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要把政府性債務(wù)納入財政預(yù)算管理，嚴(yán)格界定舉債范圍，嚴(yán)格審核舉借債務(wù)，嚴(yán)格約束舉債行為。財政部門要盡快研究制定《政府性債務(wù)管理辦法》，采取行之有效的管理措施，實現(xiàn)政府債務(wù)管理的規(guī)范化。
四要在推進財政改革上下功夫。財政部門要進一步完善預(yù)算績效管理制度，探索建立財政資金整合使用長效機制。要深入推進省直管縣和鄉(xiāng)財縣管財政管理方式改革，繼續(xù)深化部門預(yù)算、國庫集中支付、政府采購制度和國有資產(chǎn)管理改革，加大對部分行政事業(yè)單位綜合辦公樓資金的整合力度，探xx縣級行政事業(yè)單位基本建設(shè)管理新方式、新舉措。
二、高點定位，努力提高城鄉(xiāng)建設(shè)水平，全力推進城鎮(zhèn)化進程。
一要突出抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“政府劃格子、社會填空子”的思路，抓好縣城城區(qū)“六大功能配套建設(shè)”，突出新區(qū)路網(wǎng)、集中供熱、排洪排污、舊城區(qū)主要節(jié)點和重點路段的改造。濱河北路、竹園路、開源路、規(guī)劃二路、龍泉路和南區(qū)主干道一期、東新街東段工程等重點路網(wǎng)工程要加快施工進度，確保6月底前竣工并投入使用，花園路部分路段6月底前要完成鋪油罩面，10月底全面竣工。西新街年內(nèi)必須全面貫通，并完成主要工程量。污水處理場、集中供熱四期、城市公園等公用設(shè)施項目要爭取盡快開工，xx區(qū)綜合商城、水蔭街舊城改造、幼兒園開發(fā)等招商項目要盡快完成前期工作，啟動建設(shè)?？hxx區(qū)排洪渠和鄉(xiāng)鎮(zhèn)排洪硬化工程必須在4月15日前開工，趕在主汛期前竣工投入使用。縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，要創(chuàng)新機制抓融資，充分開發(fā)利用城市的各種資源，吸納社會資金共同參與城市建設(shè)。
二要優(yōu)先抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。要以完善縣、鄉(xiāng)、村三級規(guī)劃體系為目標(biāo)，加快相關(guān)總規(guī)、控規(guī)和重點路段的修建性詳規(guī)及各個專項規(guī)劃的編制。完xx縣城xx區(qū)及xx區(qū)控制性詳細規(guī)劃和部分地段修建性詳細規(guī)劃的修編、報批工作，力爭年內(nèi)實現(xiàn)縣城規(guī)劃全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃要探索總規(guī)、控規(guī)和修規(guī)三位一體的修編模式。具體由縣住建局牽頭，規(guī)劃、國土等部門配合，盡快制定出臺關(guān)于規(guī)范全縣小城鎮(zhèn)建設(shè)的意見。同時，要嚴(yán)格規(guī)劃管理，嚴(yán)格審批制度，嚴(yán)格落實各項剛性指標(biāo)。規(guī)劃部門要定期檢查，維護規(guī)劃的嚴(yán)肅性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要組織專門力量，加強對轄區(qū)內(nèi)的違章違法建筑查處力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和住建、規(guī)劃、國土、交通、公安等有關(guān)部門要持續(xù)開展“四項整治”專項活動，采取有效措施，對違法占地、違法建設(shè)案件，特別是當(dāng)前頂風(fēng)違法突擊亂占、強建、搶建的行為進行嚴(yán)厲打擊，發(fā)現(xiàn)一起，打擊一起，全面遏制違法占地、違法建設(shè)蔓延的勢頭。
三要按期建好保障性住房。按照市上要求，要將廉租房與經(jīng)濟適用房、限價商品房、公共租賃房一次規(guī)劃、捆綁建設(shè)，年底入住率達到80%。這里，我對今年保障性住房建設(shè)任務(wù)要求再作明確。廉租住房6月底前必須竣工。秦園子廉租房4月15日前必須動工建設(shè)，6月底完成主體。蓮池經(jīng)濟適用房4月底前必須動工，10月底前主體工程全面竣工。所有農(nóng)民安置房必須趕6月底完成主體，10月底全面入住。具體由縣住建局牽頭，房管局、規(guī)劃局、國土局、城關(guān)鎮(zhèn)配合，全力加快工程進度，確保完成任務(wù)。
四要著力強化建筑市場監(jiān)管。今年，按照“統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、政府主導(dǎo)、公眾參與、標(biāo)本兼治、整體提升、統(tǒng)籌發(fā)展、長效管理”的要求，用3個月左右時間徹底整治全縣城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域存在的亂修亂建、未批先建、市場混亂等突出問題。通過開展“全縣建筑市場整頓百日行動”，規(guī)范建筑施工的安全生產(chǎn)行為，有效改善施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)環(huán)境，逐步建立起建筑安全生產(chǎn)管理的長效機制。
三、落實穩(wěn)健貨幣政策，創(chuàng)新金融工作機制，完善地方金融體系。
一要把著力點放在促進金融與經(jīng)濟“雙贏”上。金融工作部門要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)職能，完善政府、銀行、企業(yè)協(xié)調(diào)溝通機制和項目需求對接機制，積極引導(dǎo)各金融機構(gòu)拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改善服務(wù)方式，主動服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。對今年的信貸計劃，金融機構(gòu)要早啟動、早對接、早投放，爭取上半年完成80%的投放任務(wù)。不斷擴大信貸規(guī)模，力爭年內(nèi)實現(xiàn)縣內(nèi)國有商業(yè)銀行和政策性銀行總體信貸投放規(guī)模突破19億元。
二要把著力點放在創(chuàng)新地方金融體系上。繼續(xù)抓好地方農(nóng)村金融服務(wù)體系建設(shè)，不斷提升和擴大小額貸款公司的實力。要加快村鎮(zhèn)銀行組建步伐，力爭6月底正式掛牌營業(yè);認(rèn)真做好農(nóng)村資金互助社籌建工作，爭取年內(nèi)設(shè)立1-2家。要積極支持保險業(yè)機構(gòu)開展新險種試點，進一步健全和完善保險市場。
三要把著力點放在優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境上。各職能部門要聯(lián)合行動，加大整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序力度，嚴(yán)厲打擊破壞金融秩序、騙取銀行信貸等不法行為，持續(xù)抓好不良貸款清收工作，為金融改革發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
四、規(guī)范國土資源管理，創(chuàng)新土地經(jīng)營機制，嚴(yán)格管好用好土地資源。
一要全力保障發(fā)展用地。這是國土資源管理工作第一位的任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和國土部門要按照全縣土地利用總體規(guī)劃和經(jīng)濟社會發(fā)展計劃，提早做好用地計劃和申報審批工作，盡最大努力爭取用地指標(biāo)，保障發(fā)展需要。特別對公路交通、資源開發(fā)、市政設(shè)施、民生項目、保障性住房等必保用地，要優(yōu)先供應(yīng)，重點保障。絕不能因土地供應(yīng)審批影響項目建設(shè)，影響發(fā)展。
二要積極做好土地整理和儲備。5月底前必須全面完成xx區(qū)土地整理項目，項目區(qū)內(nèi)的所有農(nóng)戶全部徹底搬遷。具體由縣國土局牽頭，規(guī)劃局、住建局、城關(guān)鎮(zhèn)全力配合，盡快制訂xx區(qū)二期征地拆遷安置方案，盡快啟動實施xx區(qū)二期征地拆遷工作，確保重點市政工程不受影響。同時，今年要重點在平泉、孟壩、三岔、屯字開展土地收購儲備工作，力爭在4鄉(xiāng)鎮(zhèn)各完成300畝土地的收購儲備，并在6月底出讓土地1至2宗。要加強地質(zhì)環(huán)境保護和地質(zhì)災(zāi)害防治，重點實施好縣城水蔭溝泥石流災(zāi)害綜合治理、開邊鎮(zhèn)、武溝鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及平泉鎮(zhèn)、上肖姜曹、孟壩劉城和屯字陽寧、閆孟土地整理復(fù)墾項目，確保按期竣工驗收。
三要嚴(yán)格國土資源執(zhí)法管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門一定要增強依法用地意識，所有用地行為必須納入法治化軌道，嚴(yán)格按程序、按制度進行，堅決杜絕未批先用或先建后批，誰違反，追究誰的責(zé)任。國土部門要加強監(jiān)管和衛(wèi)片執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，確保不出現(xiàn)一宗違規(guī)用地。要加強礦產(chǎn)資源管理，規(guī)范礦產(chǎn)開發(fā)秩序，探索成立礦業(yè)協(xié)會，做好礦產(chǎn)行業(yè)管理與協(xié)調(diào)工作。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇二十
在20_年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個方面進行述職：
一、主要工作成績。
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展20_年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤_萬元，人民幣各項存款比年初新增_萬元，人民幣各項貸款比年初下降_萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為_。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。
加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動，先后開展了20_年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達_x元。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶_戶，新增存款_x萬元，其中存款達50萬元以上的_戶，占新增對公存款的_。搶抓時機，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前_拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近_萬元。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險，全年辦理打包貸款_萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)_萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的_廠成功退出流動資金貸款_萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計發(fā)放個人消費貸款_筆，累計發(fā)放額達_萬元，貸款余額比年初新增_萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強貸前調(diào)查，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20_年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金_萬元，代理發(fā)行國債_萬元，代理保險_萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用_公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實現(xiàn)新開戶_戶。
加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量_萬美元，外匯資金交易量_萬美元。
3、堅持從嚴(yán)治行，努力強化內(nèi)部管理全面加強內(nèi)控建設(shè)。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制，切實提高內(nèi)控水平。
制定了支行《20_年掃雷及案件防范工作方案》，進一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動，全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到80分以上，有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20_年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動，提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。
加大服務(wù)工作檢查力度，改進服務(wù)工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。
建立了員工行為檔案，對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流，節(jié)約費用。4、堅持以人為本，努力調(diào)動干部員工積極性一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實際，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負(fù)責(zé)人進行了公開競聘、考核，對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇，充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20_年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向。
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20_年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現(xiàn)_支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行合規(guī)建設(shè)工作會議學(xué)習(xí)心得篇二十一
x月x日，我們來到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會計主管培訓(xùn)班，開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活，使我們在團隊建設(shè)、建設(shè)銀行會計風(fēng)險防范、新企業(yè)會計準(zhǔn)則、人力資源管理、財務(wù)報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流，使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高，現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會匯報如下：
何謂價值最大化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?！皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘；“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念，深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓，并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。
建設(shè)銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達到領(lǐng)先水平；在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
本次培訓(xùn)體會最深的是“拓展訓(xùn)練”，拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1＋12！”。一個人不可能完美，但團隊可以；每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù)；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性；不會經(jīng)常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：
（一）如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的`思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
（二）如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學(xué)會“換位思考”，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時兼顧公平、公正。
（三）如何做自己。
1、轉(zhuǎn)變觀念。
有句諺語說到：“如果你想種植幾天，就種花；如果你想種植幾年，就種樹；如果你想流傳百世，就種植觀念！”。我們每個人都想著改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區(qū)”?！袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們，熟悉的生活方式，是最危險的?，F(xiàn)實生活中，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機，并及時跨越生命的高度，就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個：“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭，“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習(xí)慣”，“習(xí)慣”決定“個性”，“個性”決定“命運”；可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學(xué)到新的技巧與方法；要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”，學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑；要有“積極的心態(tài)”，事物永遠是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
哈爾濱培訓(xùn)收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點，同時也是學(xué)習(xí)的起點。學(xué)海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/18439716.html】
