最新規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)（精選22篇）

通過總結(jié)，我們可以概括出規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)，為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。在總結(jié)中，可以適當(dāng)?shù)靥岬阶约涸诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中的收獲和成長。請大家閱讀以下范文，參考其中的表達(dá)方式和論述思路。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇一

__x年是不平凡的一年，我步入規(guī)劃設(shè)計院也已兩年半的時間，在這一年里多數(shù)情況下，如今的自己都與以往不同，工作的忙碌使得自己不再像以前沉溺于自己的世界，開始變得開放，問題不在于工作成績與否，而是階段性的心態(tài)以及從中獲得的充實(shí);在這一年多數(shù)時間里，我學(xué)會了獨(dú)立地生活，簡單而快樂，只有在極少數(shù)的時間里，猶豫與執(zhí)著讓我不知所措，你越推我前進(jìn)，我越是反抗，想得太多，還像個孩子;多數(shù)時間里，我學(xué)會了如何從磕磕絆絆中找尋捷徑，我開始接受這不過是生活與自己開著的各種玩笑，然后嘗試著將它隱藏于心里，滲透在自己的血液中，暗涌;多數(shù)情況下，我渴望高調(diào)做事、低調(diào)做人;多數(shù)情況下，我也會害怕麻煩，因此會選擇一些簡單的處理方式，我渴望被別人所了解，理解。個別時候，我覺得我自己很不錯，待人真誠，與人為善，性格率真，為人爽朗，尊老愛幼。

在__x年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了城市規(guī)劃的知識與業(yè)務(wù)理論，并且通過了6月份的城市規(guī)劃級中職稱考試。在工作中，我通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗(yàn)，按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，已經(jīng)完成了：__x路等15條路的提質(zhì)改造規(guī)劃設(shè)計圖;邊學(xué)習(xí)邊設(shè)計完成了沅益公路燃?xì)廨敋夤艿拦こ桃?guī)劃;完成了__津的道路以及抗震專項(xiàng)規(guī)劃;通過不斷實(shí)踐與學(xué)習(xí)，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著“快樂規(guī)劃”的口號，積極響應(yīng)號召，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，工作中也存在了不少的問題，對于益陽的實(shí)踐規(guī)劃情況經(jīng)驗(yàn)不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范;有些時候工作中不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高;自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。但是我相信在新的一年里，我能夠遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?，所以要精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。

過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高完善自己，為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。爭取在__x年再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞“加強(qiáng)黨的建設(shè)、激發(fā)工作熱情、推動城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作、促進(jìn)精神文明建設(shè)”的工作思路，把黨的建設(shè)作為凝心聚力、推動各項(xiàng)工作的源泉來抓，作為執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展的動力來抓，作為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升城鄉(xiāng)規(guī)劃管理水平的保障來抓，將黨建工作貫穿于中心工作的全過程，積極有效的推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況。

__市城鄉(xiāng)規(guī)劃局成立于20__年x月，機(jī)構(gòu)人員從20__年x月至今相繼到位。局黨支部成立于20__年x月__日，現(xiàn)有黨員9人，其中：女黨員1名，男黨員8名，40歲以下黨員7名，副科級以上黨員干部3名，本科以上學(xué)歷黨員7名。

二、工作情況。

我局全體黨員干部在上級黨組織的指導(dǎo)下，圍繞中心，突出重點(diǎn)，共同努力，促使機(jī)關(guān)黨組織的自身建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、制度化、規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)，服務(wù)和保障城鄉(xiāng)規(guī)劃管理事業(yè)的能力不斷提高，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。具體為：

(一)抓責(zé)任制落實(shí)，把黨建工作擺在重要位置。

為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對黨建工作的要求，年初，我局黨組認(rèn)真分析了我局的現(xiàn)狀，結(jié)合實(shí)際，一是健全了“局黨組負(fù)總責(zé)，機(jī)關(guān)黨支部具體抓”的黨建工作責(zé)任制;二是制定了20__年度黨建工作計劃，并對黨建工作進(jìn)行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)，積極把黨建工作納入重要議事日程;三是堅(jiān)持“三會一課”等定期例會制度和搞好黨建調(diào)研，切實(shí)抓好落實(shí)。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高黨員綜合素質(zhì)能力。

不斷改進(jìn)創(chuàng)新、豐富黨建工作內(nèi)容，積極深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神和中央、省、州、市各項(xiàng)各項(xiàng)政策、方針，切實(shí)抓好全體黨員干部的思想教育，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。

一是構(gòu)筑以局黨組中心學(xué)習(xí)組為龍頭、以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)、以集中學(xué)習(xí)為重要手段的學(xué)習(xí)格局，切實(shí)抓好黨員的理論學(xué)習(xí)和思想教育。

二是采用“四個結(jié)合”，達(dá)到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)實(shí)踐的目的。包括：

多形式多方法結(jié)合：采取集中培訓(xùn)、專題報告、專家輔導(dǎo)、個人自學(xué)、集體研討、學(xué)習(xí)交流等形式開展黨的理論學(xué)習(xí)，扎實(shí)抓好黨員干部的先進(jìn)性建設(shè)。

學(xué)歷與能力的結(jié)合：鼓勵在職工作人員學(xué)歷、職稱的晉升，注重干部職工綜合能力的培養(yǎng)。

專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐結(jié)合：要利用各類規(guī)劃論證會，聽取專家的設(shè)計分析點(diǎn)評，從中提高規(guī)劃專業(yè)理論和實(shí)踐能力。

學(xué)習(xí)調(diào)研與總結(jié)提升結(jié)合：注重調(diào)研學(xué)習(xí)，分析提煉總結(jié)，并撰寫調(diào)研文章，不斷提高工作人員的綜合能力。

(三)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

以“基層組織建設(shè)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”、“三敢三拼、推動跨越”活動開展為契機(jī)，按照市委“十大項(xiàng)目，百項(xiàng)任務(wù)”的要求，結(jié)合我局實(shí)際，扎實(shí)抓好各項(xiàng)活動的落實(shí)，努力推進(jìn)發(fā)展型黨組織的建設(shè)。

一是認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)制度建設(shè)。建立決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約的權(quán)力結(jié)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，通過各種形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)和內(nèi)部制度的健全，我局緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目和解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，扎實(shí)開展行政效能監(jiān)督，解決工作效率低下、辦事推諉等問題，促進(jìn)全體干部職工勤政高效。

二是認(rèn)真開展反腐倡廉宣傳教育、黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)工作，按時召開生活會和黨風(fēng)廉政專題會議，開展多層次、多形式的批評與自我批評，積極查找黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)中存在的問題，并制定符合實(shí)際的整改措施，加大力度督促和檢查廉政責(zé)任制的落實(shí)情況。

三是在全體黨員之間開展黨員分類定級活動，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，積極帶動全局干部職工拼搏努力，扎實(shí)干好各項(xiàng)工作，從而有效推進(jìn)我局城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作的順利開展。

四是以“四幫四促”、“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作開展為契機(jī),我局班子帶頭深入基層、深入群眾，切實(shí)幫助地松鎮(zhèn)松江村村委會改善辦公環(huán)境，并對該村部分困難戶進(jìn)行了走訪慰問，幫助困難群眾解決了部分難題，全年共落實(shí)幫扶資金物資以及技術(shù)支持等合計__x萬元。

(四)以黨建促發(fā)展，積極完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

一年來，我局全體干部職工認(rèn)真按照市委、市政府的安排部署，緊密團(tuán)結(jié)、迎難而上，積極抓好黨建工作，以黨建促工作，以黨建促發(fā)展。帶領(lǐng)廣大黨員干部職工認(rèn)真抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃編制和城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作，各項(xiàng)工作取得有效進(jìn)展，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是城鄉(xiāng)規(guī)劃體系建設(shè)有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))總體規(guī)劃全覆蓋。

目前，福泉市城市總體規(guī)劃修編工作基本完成，已通過州級評審，力爭年內(nèi)通過省級評審。今年投入專項(xiàng)資金__x萬元開展的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃編制(修編)工作，已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地地形測量和總體規(guī)劃編制(修編)工作，并已按程序完成審查和報批工作，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)總規(guī)全覆蓋。

同時積極爭取投入__x萬元資金開展了牛場、__、地松等鄉(xiāng)鎮(zhèn)近期建設(shè)范圍4km2控制性規(guī)劃編制，年內(nèi)完成評審;啟動了牛場鎮(zhèn)新區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃編制。另外，投入__x萬元完成了全市27個村駐地共計約16.2平方公里的地形圖測量和村莊整治規(guī)劃編制工作及5個民族自然村寨規(guī)劃編制工作。并組織完成了公交客運(yùn)規(guī)劃、住房建設(shè)規(guī)劃、農(nóng)村危房改造規(guī)劃等專項(xiàng)規(guī)劃的編制。積極啟動了《城市近期建設(shè)規(guī)劃》、《歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃(修編)》，《城市路網(wǎng)規(guī)劃》等專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作。

二是強(qiáng)化規(guī)劃服務(wù)與指導(dǎo)，全力為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)做好技術(shù)服務(wù)。

積極配合做好體育中心、獨(dú)立高中、五月花職校、湘福商貿(mào)城、行政次中心、城北交通綜合服務(wù)場、9號地塊安置區(qū)、葛鏡西路安置區(qū)、磷酸鹽廠安置區(qū)、馬場坪“__x”__x安置區(qū)、__廣場、人民廣場、__公園、9號地塊、八一礦粉廠片區(qū)改造、城北漁村片區(qū)開發(fā)等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃選址、規(guī)劃方案編制等技術(shù)服務(wù)工作。

三是健全了規(guī)劃管理，提升了規(guī)劃服務(wù)水平。

通過完善制度體系建設(shè)，擬定了《__市規(guī)劃技術(shù)管理規(guī)定(暫行)》、《__市規(guī)劃公示制度》、《__市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃批后管理規(guī)定》、《規(guī)劃執(zhí)法巡查制度》、《__市規(guī)劃核心區(qū)個人建房管理(暫行)規(guī)定》等5項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照制度辦理，杜絕人為因素的干預(yù)。同時加大法律法規(guī)宣傳。結(jié)合“六五”普法工作的開展，采取懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、擺放宣傳展板，組織巡查車深入鄉(xiāng)村和集市對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行現(xiàn)場宣講等形式開展大規(guī)模的宣傳及咨詢活動。通過橫到邊、縱到底的宣傳，為促進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作奠定了基礎(chǔ)。

四是規(guī)劃服務(wù)效能不斷提高。

通過進(jìn)一步完善規(guī)劃實(shí)施管理的程序和內(nèi)容，理清職能職責(zé)，逐步形成分工清晰、相互協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)快速的工作體系;同時簡化辦事程序，縮短審批時限，并把民主決策機(jī)制引入到審批工作中。全年共完成各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)229件，其中，核發(fā)“一書兩證”148本，核發(fā)建設(shè)項(xiàng)目選址意見書14份，建設(shè)用地規(guī)劃許可證22份，建設(shè)工程規(guī)劃許可證111份，建設(shè)工程竣工規(guī)劃認(rèn)可證1本;同時，配合國土部門完成采礦權(quán)延續(xù)及礦山臨時用地審查52宗，配合發(fā)改部門完成建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)備案審批29件。

五是利用政府網(wǎng)站、規(guī)劃展板等形式先后對體育中心、八一礦礦粉廠、__苑綜合服務(wù)市場、__中學(xué)、行政次中心等規(guī)劃方案進(jìn)行了公示，提高了規(guī)劃審批的透明度。

六是規(guī)劃執(zhí)法穩(wěn)步推進(jìn)，信訪案件得到妥善處理。

建立巡查機(jī)制完善規(guī)劃執(zhí)法程序，實(shí)行日常巡查與群眾參與管理相結(jié)合模式，每天對城區(qū)規(guī)劃區(qū)范圍進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)法巡查。一年來，總共發(fā)出停建通知書93份，對不聽從執(zhí)法勸阻依然強(qiáng)行修建的實(shí)行現(xiàn)場拆除103起，同時協(xié)助牛場、地松、龍昌等鄉(xiāng)鎮(zhèn)打擊違法違章建設(shè)30余戶。同時做好信訪件辦理工作，全年26件信訪做到“件件有著落，事事有回音”，有效維護(hù)信訪人的正當(dāng)合法權(quán)益。

一年來，我局的黨建工作在上級部門的指導(dǎo)下，經(jīng)過全局黨員干部的共同努力，雖然取得了一定的成績，但與上級黨委的要求仍有一定的差距，在下一步的工作中，我們積極通過進(jìn)一步開展黨員干部的先進(jìn)性建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、保持穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的作用，著力解決我局基層黨組織建設(shè)和業(yè)務(wù)工作中存在的各種困難和問題，努力把黨建資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展資源，把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，把黨建成果轉(zhuǎn)化為發(fā)展成果，為城鄉(xiāng)規(guī)劃科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing/。

__年__月__日。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇三

規(guī)劃局工作總結(jié)今年以來，按照市委、市政府的工作部署和要求，我局認(rèn)真落實(shí)市第十一次黨的代會和全市“兩次會議”精神，堅(jiān)持世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)、本土優(yōu)勢，落實(shí)“全域統(tǒng)籌、三城聯(lián)動、軸帶展開、生態(tài)間隔、組團(tuán)發(fā)展”空間布局戰(zhàn)略，全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)，全力推進(jìn)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市建設(shè)。

一、圓滿完成城市空間發(fā)展戰(zhàn)略研究。

高水平高質(zhì)量地完成《xx市城市空間發(fā)展戰(zhàn)略研究》各項(xiàng)成果。緊緊圍繞市黨的代會和市委市政府戰(zhàn)略部署，超前科學(xué)謀劃大xx未來的空間布局，突出規(guī)劃引領(lǐng)同時，按照省十次黨的代會、市十一次及近期市委市政府重要戰(zhàn)略部署，我局在《xx市城市總體規(guī)劃》中予以落實(shí)，成為法定規(guī)劃指導(dǎo)城市規(guī)劃建設(shè)。

二、完成新一輪城市總體規(guī)劃修編。

結(jié)合《xx市城市空間發(fā)展戰(zhàn)略研究》成果和我市第十一次黨的代會精神，全面完善和提升《xx市城市總體規(guī)劃（20xx—20xx年）》編制成果，重點(diǎn)對城市性質(zhì)、發(fā)展目標(biāo)、城鄉(xiāng)空間布局、城市規(guī)劃區(qū)范圍、中心城區(qū)建設(shè)用地布局、重要戰(zhàn)略發(fā)展區(qū)域及近期行動計劃等規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行深化完善。

目前，我局已將城市總體規(guī)劃上報工作情況報市長辦公會研究，并做好向市委全面匯報總體規(guī)劃成果的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

三、推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域、功能區(qū)規(guī)劃編制。

（一）西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)規(guī)劃：編制完成了《西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃（綱要）》規(guī)劃成果，結(jié)合與西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)管委對接意見，進(jìn)一步修改完善規(guī)劃成果，繼續(xù)細(xì)化深化各功能分區(qū)，待向市政府匯報同意后交付西海岸管委開展國際招標(biāo)。

（二）藍(lán)色硅谷核心區(qū)規(guī)劃：組織編制完成了《藍(lán)色硅谷核心區(qū)總體規(guī)劃》和《啟動片區(qū)控規(guī)》成果，通過了專家評審，專家組對規(guī)劃編制成果給予充分肯定。為加快推進(jìn)藍(lán)色硅谷核心區(qū)特別是啟動片區(qū)的規(guī)劃成果的轉(zhuǎn)化，我局6月底已將規(guī)劃成果移交給藍(lán)色硅谷核心區(qū)管委會按程序報批和組織實(shí)施。

（三）紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)總體規(guī)劃：組織編制了《xx市北岸城區(qū)規(guī)劃研究》和《xx市軟件科技城規(guī)劃研究》;完成了紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)及周邊拓展區(qū)域約670平方公里范圍內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)研、1：5000地形圖的更新與保密處理及設(shè)計任務(wù)書編制工作;邀請、聯(lián)系了國外多家知名設(shè)計單位參與本次方案征集工作;對接、落實(shí)了規(guī)劃編制項(xiàng)目財力投資計劃，選定了招標(biāo)中介代理機(jī)構(gòu)。目前，正在委托招標(biāo)中介代理機(jī)構(gòu)編制項(xiàng)目招標(biāo)文件，報財政局審批后，立即發(fā)布招標(biāo)公告。

（四）董家口港城總規(guī)優(yōu)化完善：配合推進(jìn)董家口經(jīng)濟(jì)區(qū)管委組織的港城概念規(guī)劃編制，現(xiàn)已完成港城總規(guī)初步成果。同時我局進(jìn)一步對港城中心區(qū)范圍規(guī)模、臨港石化產(chǎn)業(yè)區(qū)布局及疏港交通進(jìn)行調(diào)整，抓緊修改完善港城總規(guī)正式成果，按程序上報市政府審批。

（五）中德生態(tài)園控規(guī)：目前我局正在進(jìn)行中德生態(tài)園控規(guī)技術(shù)審查工作。中德生態(tài)園作為我市第一個融合了工業(yè)產(chǎn)業(yè)、教育商服、配套居住的綜合生態(tài)園區(qū)，我局將本著“科學(xué)合理、統(tǒng)籌發(fā)展、超前示范”的原則認(rèn)真做好控規(guī)審查工作，全力推進(jìn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

四、指導(dǎo)村鎮(zhèn)規(guī)劃編制。

制定。

工作計劃。

指導(dǎo)五市開展新的鎮(zhèn)駐地建設(shè)總體規(guī)劃編制工作嚴(yán)格控制工作節(jié)點(diǎn)并定期對五市進(jìn)行督查與現(xiàn)場指導(dǎo)。同時要求五市對原鎮(zhèn)駐地建設(shè)總體規(guī)劃進(jìn)行自查。目前五市正在結(jié)合市發(fā)改部門編制的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃依據(jù)各市域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃組織鎮(zhèn)駐地建設(shè)總體規(guī)劃的修編工作。

五、推進(jìn)市辦實(shí)事辦理。

一是按計劃推進(jìn)市區(qū)新建改造農(nóng)貿(mào)市場15處的規(guī)劃審批和服務(wù)工作，部分新建改造農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃手續(xù)已辦理完畢。二是市住房保障領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確定的今年保障性住房建籌項(xiàng)目24個，12個項(xiàng)目已核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，7個項(xiàng)目已批準(zhǔn)規(guī)劃建筑方案，1個項(xiàng)目已提出規(guī)劃設(shè)計條件。三是積極配合嶗山、城陽、黃島三區(qū)政府及職能部門做好新建9處敬老院的規(guī)劃選址論證、規(guī)劃方案編制等工作。四是為貫徹落實(shí)李群書記的指示精神，我局積極配合市教育局已組織完成了市盲校新校方案設(shè)計招標(biāo)及專家評審工作。并多次與市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)召開盲校新校建設(shè)規(guī)劃設(shè)計對接會，對該項(xiàng)目規(guī)劃方案提出具體調(diào)改完善意見。目前市教育局正在組織協(xié)調(diào)設(shè)計單位，按照會議要求和專家評審意見，抓緊優(yōu)化完善規(guī)劃方案后報審。五是1月份我局批準(zhǔn)了市中心聾校綜合樓規(guī)劃建筑方案，并完成了社會公示。目前，建設(shè)單位已完成施工圖設(shè)計后報審。

六、推進(jìn)老城區(qū)保護(hù)性開發(fā)。

按照市委市政府要求，中山路區(qū)域作為老城區(qū)保護(hù)性開發(fā)的試點(diǎn)實(shí)施更新改造。目前，我局協(xié)調(diào)設(shè)計單位，根據(jù)前期征求本市相關(guān)部門和專家的意見情況，完成了啟動片修建性詳細(xì)規(guī)劃初步方案，并繼續(xù)深化完善空間布局、土地利用、交通組織、綠化景觀、公共服務(wù)配套、地下空間利用等專項(xiàng)設(shè)計和城市設(shè)計，深入開展建筑保護(hù)和具體改造方案設(shè)計。同時，對中山路約1平方公里范圍編制總體規(guī)劃，已基本完成區(qū)域居住人口、商業(yè)業(yè)態(tài)、歷史建筑等現(xiàn)狀情況調(diào)研，開展了功能定位、空間結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局等方面的研究論證，取得了初步規(guī)劃成果。

七、做好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃布局。

一是按照市政府常務(wù)會議要求，我局結(jié)合空間發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)板塊布局、重大項(xiàng)目建設(shè)建筑設(shè)計院、勘察院、規(guī)劃院招聘等，對“十個千萬平米”工程在落實(shí)空間布局的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行了優(yōu)化、提升，并提出初步規(guī)劃意見。6月初，我局將該規(guī)劃成果向市政府專題會進(jìn)行匯報后，按照會議要求，進(jìn)一步完善成果，并與市發(fā)改委進(jìn)行了對接，將“十個千萬平米”作為一項(xiàng)長期規(guī)劃工作動態(tài)維護(hù)更新、深化完善。二是會同市發(fā)展改革委、市旅游局、xx港集團(tuán)、市北區(qū)政府等部門，牽頭編制完成了郵輪母港啟動片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃初步方案，已上報市長辦公會議研究同意。根據(jù)市長辦公會議確定的意見，我局繼續(xù)對該初步方案進(jìn)行了深化細(xì)化。

八、做好交通和基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃服務(wù)。

按照工程實(shí)施進(jìn)度要求，在完成選址、規(guī)劃方案、管線綜合方案審批的基礎(chǔ)上，做好重慶路綜合整治涉及的規(guī)劃服務(wù)工作;繼續(xù)做好大干300天涉及的華陽路等道路綜合整治涉及的規(guī)劃服務(wù)工作;在核發(fā)規(guī)劃許可證的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好市區(qū)海泊河、杭州路河、四方河等過城河道整治后續(xù)規(guī)劃服務(wù)工作;繼續(xù)做好軌道線網(wǎng)修編工作，積極做好軌道交通二號線規(guī)劃審批服務(wù)工作，配合做好藍(lán)色硅谷線、環(huán)灣線前期準(zhǔn)備工作，加快推進(jìn)安順路車輛段、地鐵運(yùn)營控制中心及敦化路、火車站綜合樓等重難點(diǎn)工程推進(jìn)工作。

九、加快規(guī)劃展覽館建設(shè)、雕塑園（館）修繕。

（一）目前，規(guī)劃展館土建改造施工和布展方案設(shè)計同步展開。現(xiàn)已完成整體建筑的屋面網(wǎng)架封頂工作，其他土建工作配合布展方案正抓緊實(shí)施;布展施工圖設(shè)計已經(jīng)全部完成。市政府第3次常委會議聽取了我局關(guān)于展館建設(shè)情況的匯報。

（二）按計劃推進(jìn)雕塑館裝修、設(shè)備安裝和園區(qū)、管理用房修繕工程。與中國雕塑院xx分院進(jìn)一步會商了合作目的、合作方式、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立、資金撥付使用、監(jiān)督考核等條款，為下一步運(yùn)營發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

十、做好審批增量提速工作，積極完善服務(wù)方式。

認(rèn)真貫徹落實(shí)全市審批提速工作專題會議精神和市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對行政審批工作提出的要求，認(rèn)真做好規(guī)劃審批提速增量工作。

（一）對建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行提前介入。建立批前服務(wù)登記單，明確受理時間、存在問題、反饋時間、整改情況等，在項(xiàng)目正式受理時一并提交登記單，并將提前服務(wù)項(xiàng)目納入督辦，規(guī)定服務(wù)時限，加快審批進(jìn)度，積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

（二）進(jìn)一步做好區(qū)局聯(lián)席會議制度。上門現(xiàn)場辦公，積極幫助各區(qū)推進(jìn)投資及重點(diǎn)項(xiàng)目。做好與區(qū)政府的對接工作，對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行提前溝通，提前參與項(xiàng)目可行性研究，及時解決項(xiàng)目面臨的困難和問題，確保項(xiàng)目落地。

（三）進(jìn)一步壓縮審批時限。在去年壓縮時限的基礎(chǔ)上，查找問題、梳理環(huán)節(jié)，剔除影響審批效率的因素和環(huán)節(jié)。

回顧上半年工作，我們實(shí)現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半，部分年初制定的工作目標(biāo)已臻完成，為全局完成全年工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們也清楚地認(rèn)識到了一些關(guān)乎民生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，因規(guī)劃的延時效應(yīng)，規(guī)劃實(shí)施成效難以短時間內(nèi)顯現(xiàn);規(guī)劃審批增量提速也有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等。下半年我們將加強(qiáng)規(guī)劃編制和管理，同時著力強(qiáng)化“規(guī)劃要更加科學(xué)，規(guī)劃要更加深化，規(guī)劃要突出以人為本，規(guī)劃要更具權(quán)威性”，不斷提高規(guī)劃服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展和城市建設(shè)的能力和水平，為實(shí)現(xiàn)“率先科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越，建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市”而努力。

20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局各科室的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞一個目標(biāo)（提高服務(wù)質(zhì)量），突出兩個重點(diǎn)（辦文、辦事），增強(qiáng)三種意識（政治意識、大局意識、責(zé)任意識），發(fā)揮四種作用（參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)），在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事務(wù)，特別在辦文辦事、信息工作、機(jī)關(guān)制度建設(shè)、后勤保障方面取得了明顯的進(jìn)步。

一、工作回顧回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

（一）內(nèi)部建設(shè)今年以來，局辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都有所調(diào)整，工作上需要一定時間的磨合。兼管局辦公室工作后，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，對人員分工重新進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)各盡其能、各負(fù)其責(zé)，同時密切相互之間的協(xié)作。在工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，善于聽取全體同志的意見和建議，努力調(diào)動辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內(nèi)部工作關(guān)系已經(jīng)理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負(fù)其責(zé)、盡心工作，又團(tuán)結(jié)和睦、精誠協(xié)作。局辦公室正逐步變成一個有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進(jìn)取、勇于爭先的科室。

（二）軟、硬件建設(shè)修改完善了原有的《信息報送和調(diào)研工作制度》;重新制定了《崗位責(zé)任書》《財務(wù)工作制度》《議案提案辦理工作、、制度》等，對加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理、理順工作程序、明確分工和責(zé)任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)辦公自動化、信息化建設(shè)，通過努力為全局更換了辦公家具，配備了部分辦公設(shè)施和計算機(jī)設(shè)備，改善了辦公條件。

（三）服務(wù)工作針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調(diào)各方，及時處理解決，確保了上下聯(lián)系暢通和機(jī)關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運(yùn)行。首先是做好為局領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，對領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達(dá)，并抓好督促和落實(shí);加強(qiáng)公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格審核把關(guān)，不把問題上交，不給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩;做好局辦公會、局長碰頭會、局黨組會等各類會議的前期材料準(zhǔn)備、會期服務(wù)、會后材料整理等工作;實(shí)行車輛科室管理、統(tǒng)一調(diào)度，妥善安排領(lǐng)導(dǎo)的出行，確保領(lǐng)導(dǎo)用車及時、安全。其次是做好對各科、室、隊(duì)、所的服務(wù)。對局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助。

（四）公文辦理堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好公文的起草、審核和把關(guān)工作。全局的絕大部分公文均由辦公室來完成。同時，對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導(dǎo)。辦公室還具體承擔(dān)了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務(wù)。截止6月底，共完成公文份，其中由辦公室起草的份?？傮w來看，今年我局公文處理進(jìn)一步規(guī)范，材料質(zhì)量和水平有了較大的提高。

（五）會務(wù)和接待工作今年來我局工作任務(wù)極為繁重，工作千頭成緒。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調(diào)研性的會議;二是接待任務(wù)重，既有上級部門的經(jīng)常性檢查指導(dǎo)，也有兄弟單位來我局開展的考察。以上繁重的會議和接待任務(wù)，大部分都由辦公室來承擔(dān)和落實(shí)。由于重視和加強(qiáng)了會務(wù)和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。

（六）信息編報今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調(diào)研工作制度，健全了信息報送網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)加強(qiáng)了信息工作隊(duì)伍;抓好信息員的培訓(xùn)與提高工作，多次召開局信息員座談會，邀請宣傳部的同志開展專題講座;不斷強(qiáng)化各科室、局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息員辦理信息的責(zé)任;加強(qiáng)指導(dǎo)，根據(jù)中心工作提出我局近期信息工作要點(diǎn);注重實(shí)效，督促及時上報保增長、綠色通道工作等方面的重要信息;信息工作質(zhì)量和水平大大提高，有了質(zhì)的飛躍：20xx年二季度共報送信息**條。

（七）黨建工作積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨建目標(biāo)管理責(zé)任制。在堅(jiān)持各種政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，今年又組織舉辦了局機(jī)關(guān)干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動。抓住自治區(qū)開展第六個黨風(fēng)廉政教育月活動的契機(jī)，不斷深化對全系統(tǒng)廣大干部職工的教育。

（八）議案、提案辦理議案、20xx年我局辦理市區(qū)兩級人大政協(xié)建議、提案共件：其中辦理市政府人大建議件（主辦*件、會辦*件），協(xié)助區(qū)發(fā)改委會辦市政府政協(xié)提案*件。辦理區(qū)政府人大建議件（均為我局主辦），辦理區(qū)政府政協(xié)提案件（主辦*件、會辦*件）。按照要求，及時將辦件按內(nèi)容分到各科辦理，明確提出了辦理時限等要求;加強(qiáng)督辦工作，并對上報區(qū)政府的送審件進(jìn)行全面把關(guān)。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程序規(guī)范，辦理質(zhì)量較高，受到區(qū)有關(guān)部門的好評。

（九）信訪和法制工作信訪和法制工作法制今年，辦公室安排專門人員負(fù)責(zé)信訪督辦和法制工作，同時為相關(guān)科室和行政執(zhí)法人員提供法規(guī)和政策咨詢業(yè)務(wù)，解答行政執(zhí)法中遇到的問題。20xx年，共收到群眾來信和轉(zhuǎn)辦信件件，接待群眾來訪批**人次，其中集體訪批**人次。

依法登記立案件，已答復(fù)件，按期結(jié)案率100%。網(wǎng)上答復(fù)市長信箱件，政風(fēng)行風(fēng)在線**條。對重點(diǎn)矛盾糾紛建立臺帳，實(shí)行掛帳督辦，確保及時得到化解穩(wěn)控。對歷史積案本著實(shí)事求是的原則，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，完成了帳上件積案的化解工作（其中主辦件，會辦件）。20xx年，共受理行政訴訟件、行政復(fù)議*件。關(guān)于信息公開訴訟案件，在應(yīng)訴過程中，積極向法制局學(xué)習(xí)請教，在庭下做好充足準(zhǔn)備，做到在審理過程中有理有據(jù)，最終原告當(dāng)庭撤訴。

（十）檔案管理按照區(qū)級機(jī)關(guān)文書、檔案目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，從去年底開始，共整理裝訂各門類檔案卷，檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真開展了檔案行政執(zhí)法規(guī)范化管理，通過了區(qū)政府檔案管理工作檢查驗(yàn)收。

（十一）老干部工作認(rèn)真落實(shí)老干部的政治待遇，定期為老干部提供市區(qū)有關(guān)部門下發(fā)的有關(guān)文件。同時主動掌握老干部的身體健康和文化生活情況，春節(jié)前夕組織老干部參加春節(jié)全局會餐，5月份組織老干部踏青采摘活動。為迎接建黨90周年，6月下旬由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對老干部進(jìn)行了慰問走訪。

為豐富老干部文化生活，*月*日，組織本系統(tǒng)離退休干部、職工到采摘活動。*月*日，組織局系統(tǒng)全體離退休老干部、老職工到醫(yī)院進(jìn)行了全面的健康檢查。七一前夕，會同局黨總支、工會看望了部分離退休老黨員和生活困難老干部。同時，堅(jiān)持有專人負(fù)責(zé)老干部工作，時刻對老同志的身體、生活、學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行了了解，及時將局里的各項(xiàng)工作向老干部做通報，廣泛征求了他們的意見和建議;按時為老干部報銷。

（十二）財務(wù)工作在做好基礎(chǔ)性財務(wù)工作的同時，加強(qiáng)了對財務(wù)工作的管理：重新制定了我局《財務(wù)工作制度》。

完成了局機(jī)關(guān)的國有資產(chǎn)清產(chǎn)核資的復(fù)查工作;配合監(jiān)察局、財政局完成了單位車輛使用情況調(diào)查，按要求進(jìn)行了各車輛的年度費(fèi)用明細(xì)支出情況統(tǒng)計;配合審計局完成了20xx年度對我局下屬事業(yè)單位的審計工作;不定期地為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行財務(wù)情況分析和說明，使領(lǐng)導(dǎo)了解和掌握單位的財務(wù)狀況和存在的問題;積極籌措、協(xié)調(diào)、收取了各專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)和各建設(shè)項(xiàng)目資金;積極籌措資金，保證了工作的正常進(jìn)行和各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)放。按照區(qū)財政局相關(guān)要求，參照**局財務(wù)制度，重新梳理制訂了我局《財務(wù)會計制度匯編》。

按照會計制度規(guī)定，加強(qiáng)本局的預(yù)算管理，強(qiáng)化會計監(jiān)管，及時準(zhǔn)確填寫會計憑證、帳薄、各類報表，積極主動提出財務(wù)工作建議。將每月財務(wù)報表報送各領(lǐng)導(dǎo)審核。做好辦公用品購置、修理及更換工作，落實(shí)辦公用品領(lǐng)取使用登記制度。20xx年，通過政府采購，更換了我局辦公家具桌椅，為**個科室分別配備了打印機(jī)和筆記本電腦，更換購置了臺液晶顯示器、*個臺式機(jī)和*個照相機(jī)。

對局屬資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管理，按照《房屋租賃合同》要求，定期收繳房租，督促承租單位做好治安消防工作。同時，辦公室還在后勤和物業(yè)管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作。

總之，一年來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，圓滿完成了任務(wù)，取得了一定的成績。雖然辦公室的工作取得了一些成績，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)來看，仍存在一些問題和不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應(yīng)付的狀態(tài);二是與各科溝通不夠，參與業(yè)務(wù)工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高;三是物業(yè)管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，支出結(jié)構(gòu)需要理順;四是在宣傳、辦公自動化方面的硬件建設(shè)還有待加強(qiáng)，目前辦公室僅有一部舊數(shù)碼相機(jī)，沒有攝像機(jī)。希望能夠配備一臺較專業(yè)照相機(jī)及攝像機(jī)。對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領(lǐng)導(dǎo)對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。

二、20xx年工作安排**年，局辦公室將在抓好各項(xiàng)日常工作的同時，針對工作中面臨的主要問題，重點(diǎn)抓好以下以項(xiàng)工作：

（三）啟動無紙化辦公，加快辦公自動化建設(shè)。我局與區(qū)政府之間的往來文件已實(shí)現(xiàn)通過無紙化辦公系統(tǒng)進(jìn)行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導(dǎo)各科室推進(jìn)自動化辦公進(jìn)程。

（四）加強(qiáng)局系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)，力爭年底前完成局網(wǎng)站改版工作。

（六）嚴(yán)格財務(wù)收支管理，堅(jiān)持節(jié)約辦事，進(jìn)一步規(guī)范采購制度，減少支出漏洞;。

（七）抓好檔案達(dá)標(biāo)升級工作。

（九）規(guī)范物業(yè)管理，明確立海公司的權(quán)利和責(zé)任;。

（十）做好局機(jī)關(guān)搬遷新址的各項(xiàng)工作。

20xx年，面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面，在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項(xiàng)措施為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，著重服務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ)，對外抓服務(wù)，積極推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃創(chuàng)新工作。

一、一個目標(biāo)，兩項(xiàng)活動，推進(jìn)落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新。

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動是今年管委會的重要活動，兩項(xiàng)活動都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢下，保增長，促發(fā)展的重要舉措。為此，我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)，精心部署設(shè)施，將兩項(xiàng)活動緊密結(jié)合在一起，確保取得實(shí)實(shí)在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。

1、精心部署開展學(xué)踐活動。自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，按照市委和區(qū)工委的要求，我局合理制定了各階段工作計劃，有序開展一系列活動。分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會8場，赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對”座談活動，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次，開展了解放思想大討論，參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項(xiàng)活動，并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見，并提出整改方向。

通過學(xué)習(xí)，全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升，同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求：一是進(jìn)一步解放思想、更新觀念，著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新，著重規(guī)劃工作實(shí)效的落實(shí)。三是重視規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，保持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，提高工作實(shí)績。

2、五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神，進(jìn)一步推進(jìn)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強(qiáng)、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。

我局要求工作人員要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，并就落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。一是強(qiáng)化服務(wù)理念，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)施辦法”和。

活動方案。

并進(jìn)行了階段總結(jié)。二是健全。

規(guī)章制度。

進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定完成了“建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。三是提高辦事效率進(jìn)一步簡化優(yōu)化審批流程。四是完善信息平臺開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。五是實(shí)行例會制度。在規(guī)劃方案審查例會的基礎(chǔ)上新增局處長例會。

二、穩(wěn)步開展，成效顯著，城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進(jìn)。

目前獲**市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。

1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。根據(jù)**市人民的政府“蘇府復(fù)？20xx？25號”文批復(fù)，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院進(jìn)行的《高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細(xì)規(guī)劃》已獲市政府批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實(shí)施《規(guī)劃》，加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實(shí)施。規(guī)劃局工作總結(jié)高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風(fēng)景游覽區(qū)，規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結(jié)構(gòu)。高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間，是落實(shí)高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體，該控規(guī)的編制將更有效合理引導(dǎo)該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市更新建設(shè)。

2、白馬澗建設(shè)控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)。根據(jù)管委會“蘇高新管[20xx]97號”批復(fù)，《高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實(shí)施《白馬澗規(guī)劃》，嚴(yán)格依據(jù)該規(guī)劃實(shí)施建設(shè)。

白馬澗地區(qū)定位為**市西部重要的風(fēng)景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū)，規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結(jié)構(gòu)。該規(guī)劃是指導(dǎo)白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展，統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項(xiàng)建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)劃管理和建設(shè)管理的重要依據(jù)。

3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計完成最終成果。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計進(jìn)行了公開競標(biāo)，香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加（中國）建筑設(shè)計事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計院參與況標(biāo)，經(jīng)專家論證。省規(guī)院以功能定位恰當(dāng)，土地利用率高，可操作性強(qiáng)等優(yōu)勢中標(biāo)。

本次城市設(shè)計以城際站點(diǎn)為輻射核心，東起青花路、牌樓路，西至京杭運(yùn)河，南臨九曲河、黃花河，北界金橋路、興賢路、滸蓮路?？偯娣e3。86平方公里。本次城市設(shè)計主要對片區(qū)功能進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展，進(jìn)一步深化研究站區(qū)周邊交通組織，增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運(yùn)河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務(wù)街區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補(bǔ)、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。

“城際站周邊地區(qū)城市設(shè)計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃控制，帶動周邊開發(fā)具有重要作用，以實(shí)現(xiàn)科學(xué)利用，可持續(xù)開發(fā)，促進(jìn)高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。

4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。

先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)市政府要求，積極配合管委會做好打造城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃的編制和上報工作，力爭將高新區(qū)的試點(diǎn)工作先導(dǎo)區(qū)形成“城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、資源配臵、產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施、公菜服務(wù)、就業(yè)社保和社會管理”一體化，也為下半年開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)暨分區(qū)規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實(shí)施情況。區(qū)人大就“關(guān)于貫徹落實(shí)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調(diào)研。匯報以區(qū)規(guī)劃部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點(diǎn)，主要匯報了組織宣傳培訓(xùn)工作、健全規(guī)劃編制體系、落實(shí)規(guī)劃管理、落實(shí)城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。下一階段，規(guī)劃部門將在新法的指導(dǎo)下，在開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進(jìn)控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農(nóng)村宅基地的審批辦法等工作上做努力，加快我區(qū)的城市開發(fā)建設(shè)。

三、數(shù)字平臺，科技打造，規(guī)劃信息系統(tǒng)不斷創(chuàng)新。

作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容，地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項(xiàng)重要工作。兩項(xiàng)工作都是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學(xué)化、合理化、高效化。

1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上，再次被評為優(yōu)秀。至此，高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項(xiàng)工作歷時兩年，管線總長度達(dá)6438公里，覆蓋了145平方公里。

20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測，面積約45平方公里，探測的管線種類主要有給水、排水、燃?xì)狻㈦娏?、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計探測管線長1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。

我局于20xx年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng)，以科學(xué)合理、功能齊全、擴(kuò)展性強(qiáng)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得到國家和省測繪專家的高度評價。該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫，并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結(jié)合、無縫對接，為規(guī)劃管理與城市建設(shè)等部門協(xié)調(diào)辦公提供了技術(shù)保障。該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省測繪局的高度評價，并建議省內(nèi)其它地區(qū)推廣運(yùn)用。

2、網(wǎng)上建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。為認(rèn)真貫徹落實(shí)高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神，我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)，形成網(wǎng)上報建，窗口登記，逐級審批，辦文制證，網(wǎng)上公示全過程電子化。目前已基本完成，進(jìn)行2—3個月的試用后，將正式啟用。

新建的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設(shè)方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗(yàn)收全過程規(guī)劃審批電子化，并建立相應(yīng)的審批資料數(shù)據(jù)庫。使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實(shí)現(xiàn)“一張圖”管理。企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表，附加掃描電子檔信息進(jìn)行項(xiàng)目報建，并可隨時網(wǎng)上查詢項(xiàng)目審批進(jìn)度，審批結(jié)果。

我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎(chǔ)地理信息為平臺，開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng)，新建的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實(shí)施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)又邁出一大步，也為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和招商引資服務(wù)，提供真實(shí)詳盡的客觀依據(jù)。

四、優(yōu)化布局，搶抓實(shí)效，市政設(shè)施工作順利推進(jìn)。

進(jìn)一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等，全力配合重點(diǎn)市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，保障全區(qū)市政設(shè)施工作的順利推進(jìn)。

1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。為配合市、區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成，目前正在實(shí)施中。有效保證了長江路下穿通道的順利通車，確保北環(huán)西延工程施工未受影響。

2、完成中心區(qū)道路改造方案。中心區(qū)道路改造規(guī)劃設(shè)計及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運(yùn)路、玉山路、運(yùn)河路都已開工建設(shè)。

3、供電規(guī)劃近一步完善。完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。完成科技城220xx、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設(shè)計，目前已開工建設(shè)。獅山220xx高壓線入地工程完成規(guī)劃設(shè)計，目前已開工建設(shè)。

4、通信基站合建進(jìn)行試點(diǎn)。為節(jié)約用地，同時減少對城市景觀的影響，我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設(shè)，資源共享。目前已完成合建基站規(guī)劃選址，同時三家通信單位各選擇一個基站進(jìn)行試點(diǎn)，在積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步推廣。

5、配合做好軌道交通相關(guān)工作。配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作，穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設(shè)計，有效保證城際鐵路的建設(shè)。配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的方案確定。開展輕軌三號線線位研究工作。

五、規(guī)劃構(gòu)筑，品質(zhì)保障，服務(wù)好全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點(diǎn)區(qū)，嚴(yán)格把關(guān)建筑方案設(shè)計質(zhì)量，保證方案水平的不斷提升。對區(qū)內(nèi)重點(diǎn)亮點(diǎn)項(xiàng)目，抓服務(wù)，抓品質(zhì)，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。

1、科技城致遠(yuǎn)大廈。致遠(yuǎn)大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè)，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點(diǎn)上，是高新區(qū)的重點(diǎn)工程，用地面積2。9萬平方米，建筑面積7萬平方米，建筑由20xx和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國海茵建筑設(shè)計公司完成，整個設(shè)計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風(fēng)格。致遠(yuǎn)大廈的建設(shè)將成為科技城太湖大道北部地標(biāo)性建筑。

2、紅星美凱龍家居廣場。紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部，迎賓路西側(cè)。是以國際品牌家居，家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。項(xiàng)目整體為13層的長方形建筑，總建筑面積為10。8萬平方米。

購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格，其主要立面采用的雙立面為世界先進(jìn)技術(shù)，即取得良好的感官效果，同時保證了建筑的節(jié)能。紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形，宜人的購物環(huán)境，完善的商業(yè)布局，標(biāo)志性的建筑形象，提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。

3、生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所。生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所坐落于**科技城，占地約20xx，是高新區(qū)的重點(diǎn)工程，方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局，以行政綜合樓作為建筑核心，單元建筑圍繞主體建筑，圍合形成完整的建筑布局，以滿足生物醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，對建筑功能需求變化快的要求。該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應(yīng)性，充分預(yù)留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。

4、科技城max未來居住小區(qū)。max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè)，臨近太湖風(fēng)景區(qū)。占地面積11萬平方米，總建筑面積23萬平方米。項(xiàng)目方案設(shè)計為五大組團(tuán)，第一組團(tuán)為公寓，第二，三組團(tuán)為小高層住宅，第四組團(tuán)為高層住宅，第五組團(tuán)為低密度住宅。住宅造型設(shè)計以簡潔明快為基本運(yùn)則，在強(qiáng)調(diào)平面功能的同時，盡量避免過多的裝飾，著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征，尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內(nèi)涵及符號的巧妙結(jié)合。

5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣場。錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園，位于鎮(zhèn)湖繡品街西，刺繡展示中心北，總面積為6448平方米。公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風(fēng)格，將蘇式園林的設(shè)計手法與現(xiàn)代公園完美融合，形成居民散步、休閑、運(yùn)動的公共活動空間。它在給本地居民提供休閑娛樂的同時，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。

六、完善體系，制度保障，規(guī)劃管理服務(wù)注重實(shí)效。

應(yīng)對當(dāng)前重服務(wù)、重實(shí)效和抓制度、抓防腐的形勢，我局在建筑工程規(guī)劃管理上進(jìn)一步完善規(guī)劃申辦和報審制度，建立懲防體系，對外抓服務(wù)，對內(nèi)抓制度，保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。

1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實(shí)施以來，在規(guī)劃管理過程中，我局根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定，嘗試以新法為依據(jù)，不斷調(diào)整審批程序和申報表格，重新規(guī)范規(guī)劃審批。今年出臺了“建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。同時調(diào)整了規(guī)劃申辦和報審表格，其中規(guī)劃申辦包括設(shè)定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明，使業(yè)主對申報材料、程序、內(nèi)容一目了然。將為高新區(qū)建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)、便捷和高效率的服務(wù)。

2、20xx年規(guī)劃建筑設(shè)計年冊完成編制。為進(jìn)一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設(shè)計水平，我局對20xx年的重點(diǎn)規(guī)劃、重點(diǎn)設(shè)計、重點(diǎn)工程方案進(jìn)行整理，匯編成冊。年冊分為城市規(guī)劃、城市設(shè)計、建筑設(shè)計、市政規(guī)劃、景觀設(shè)計和招標(biāo)方案等六大部分，每個規(guī)劃或方案均附詳細(xì)說明、清晰精美圖片、設(shè)計單位和建設(shè)單位，共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設(shè)計工作的總結(jié)和學(xué)習(xí)，也是對高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)成就的宣傳，每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。

3、懲防體系制度建設(shè)。根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[20xx]84號”文精神，我局在認(rèn)真梳理行政權(quán)力目錄、梳理權(quán)力運(yùn)行流程的基礎(chǔ)上，對照構(gòu)建高新區(qū)懲防體系制度建設(shè)目標(biāo)內(nèi)容和工作要求，結(jié)合工作實(shí)際，要求各處室排查崗位廉政風(fēng)險點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上確立了20xx年規(guī)劃分局懲防體系建設(shè)的重點(diǎn)工作項(xiàng)目。今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和**市的實(shí)施條例編制了建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報建程序，年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，加大力度，狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。

4、完成調(diào)整容積率自查工作。根據(jù)“蘇規(guī)紀(jì)[20xx]2號”文件精神，我局對自5月開始對20xx年1月1日至20xx年3月1日期領(lǐng)取規(guī)劃許可證的所有房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃變更和容積率調(diào)整，一個不漏的加以清理，清理內(nèi)容包括建設(shè)項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)規(guī)模、規(guī)劃許可內(nèi)容及竣工或在建情況等，建立了臺帳。6月底前已完成項(xiàng)目清理和自查自糾，并將自查情況及相關(guān)統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。

（1）核發(fā)選址意見書5份，用地面積46。3萬平方米;。

（2）核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份，用地面積87。8萬平方米;。

（3）審查建筑設(shè)計方案74份，用地總面積116。9萬平方米;。

（4）核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證122份，建筑總面積92。7萬平方米;。

（5）核發(fā)規(guī)劃驗(yàn)收合格證132份，竣工面積167。3萬平方米;。

（6）核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份，總長度達(dá)45。65公里;。

（7）市政日常規(guī)劃審批185份;。

（8）規(guī)劃審批辦文回復(fù)函88份。

七、深入推進(jìn)，狠抓落實(shí)，穩(wěn)步開展下半年規(guī)劃工作。

下半年，要繼續(xù)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年兩項(xiàng)重要活動，強(qiáng)調(diào)活動的實(shí)踐意義，確?；顒尤〉脤?shí)實(shí)在在的效果。穩(wěn)步開展各項(xiàng)規(guī)劃編制、管理和實(shí)施工作，按時完成年初計劃。狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實(shí)，創(chuàng)新是基礎(chǔ)，落實(shí)是根本。

1、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第三階段活動。按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署，做好第二階段的總結(jié)工作，在此基礎(chǔ)上，穩(wěn)步開展第三階段活動，制定整改方案，集中解決突出問題，落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新工作。

2、開展高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。以《**市總體規(guī)劃（20xx—20xx）》為依據(jù)，在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎(chǔ)上，整合規(guī)劃，編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃，提出高新區(qū)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃定位，為統(tǒng)籌資源，及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導(dǎo)和有力保障。

3、完成科技城控制性詳細(xì)規(guī)劃。創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃，完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作，保障科技城開發(fā)建設(shè)的順利推進(jìn)。

4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標(biāo)，編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃，規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。同時，編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)，指導(dǎo)老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。

5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。圍繞城際站的開發(fā)建設(shè)，做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設(shè)計及配套管線工作。配合濕地公園，做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。優(yōu)化供電規(guī)劃，做好20xx年變電站選址工作。配合做好污水規(guī)劃。啟用地下信息系統(tǒng)，做好動態(tài)更新工作，保持?jǐn)?shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。

6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。結(jié)合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實(shí)際和控規(guī)的編制情況，對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新，并將此項(xiàng)工作作為年度任務(wù)，固定下來，以后每年更新。

7、服務(wù)好下半年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。下半年重點(diǎn)項(xiàng)目主要有獅山商務(wù)廣場、101。park、科技城服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、生物醫(yī)藥基地等，在重點(diǎn)項(xiàng)目的方案設(shè)計過程中，貫徹規(guī)劃服務(wù)精神，保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

(十)檔案管理按照區(qū)級機(jī)關(guān)文書、檔案目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，從去年底開始，共整理裝訂各門類檔案卷，檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真開展了檔案行政執(zhí)法規(guī)范化管理，通過了區(qū)政府檔案管理工作檢查驗(yàn)收。

(十一)老干部工作認(rèn)真落實(shí)老干部的政治待遇，定期為老干部提供市區(qū)有關(guān)部門下發(fā)的有關(guān)文件。同時主動掌握老干部的身體健康和文化生活情況，春節(jié)前夕組織老干部參加春節(jié)全局會餐，5月份組織老干部踏青采摘活動。為迎接建黨90周年，6月下旬由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對老干部進(jìn)行了慰問走訪。

為豐富老干部文化生活，*月*日，組織本系統(tǒng)離退休干部、職工到采摘活動。*月*日，組織局系統(tǒng)全體離退休老干部、老職工到醫(yī)院進(jìn)行了全面的健康檢查。七一前夕，會同局黨總支、工會看望了部分離退休老黨員和生活困難老干部。同時，堅(jiān)持有專人負(fù)責(zé)老干部工作，時刻對老同志的身體、生活、學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行了了解，及時將局里的各項(xiàng)工作向老干部做通報，廣泛征求了他們的意見和建議;按時為老干部報銷。

(十二)財務(wù)工作在做好基礎(chǔ)性財務(wù)工作的同時，加強(qiáng)了對財務(wù)工作的管理：重新制定了我局《財務(wù)工作制度》。

完成了局機(jī)關(guān)的國有資產(chǎn)清產(chǎn)核資的復(fù)查工作;配合監(jiān)察局、財政局完成了單位車輛使用情況調(diào)查，按要求進(jìn)行了各車輛的年度費(fèi)用明細(xì)支出情況統(tǒng)計;配合審計局完成了20xx年度對我局下屬事業(yè)單位的審計工作;不定期地為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行財務(wù)情況分析和說明，使領(lǐng)導(dǎo)了解和掌握單位的財務(wù)狀況和存在的問題;積極籌措、協(xié)調(diào)、收取了各專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)和各建設(shè)項(xiàng)目資金;積極籌措資金，保證了工作的正常進(jìn)行和各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)放。按照區(qū)財政局相關(guān)要求，參照**局財務(wù)制度，重新梳理制訂了我局《財務(wù)會計制度匯編》。

按照會計制度規(guī)定，加強(qiáng)本局的預(yù)算管理，強(qiáng)化會計監(jiān)管，及時準(zhǔn)確填寫會計憑證、帳薄、各類報表，積極主動提出財務(wù)工作建議。將每月財務(wù)報表報送各領(lǐng)導(dǎo)審核。做好辦公用品購置、修理及更換工作，落實(shí)辦公用品領(lǐng)取使用登記制度。20xx年，通過政府采購，更換了我局辦公家具桌椅，為**個科室分別配備了打印機(jī)和筆記本電腦，更換購置了臺液晶顯示器、*個臺式機(jī)和*個照相機(jī)。

對局屬資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管理，按照《房屋租賃合同》要求，定期收繳房租，督促承租單位做好治安消防工作。同時，辦公室還在后勤和物業(yè)管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作。

總之，一年來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，圓滿完成了任務(wù)，取得了一定的成績。雖然辦公室的工作取得了一些成績，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)來看，仍存在一些問題和不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應(yīng)付的狀態(tài);二是與各科溝通不夠，參與業(yè)務(wù)工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高;三是物業(yè)管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，支出結(jié)構(gòu)需要理順;四是在宣傳、辦公自動化方面的硬件建設(shè)還有待加強(qiáng)，目前辦公室僅有一部舊數(shù)碼相機(jī)，沒有攝像機(jī)。希望能夠配備一臺較專業(yè)照相機(jī)及攝像機(jī)。對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領(lǐng)導(dǎo)對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。

(三)啟動無紙化辦公，加快辦公自動化建設(shè)。我局與區(qū)政府之間的往來文件已實(shí)現(xiàn)通過無紙化辦公系統(tǒng)進(jìn)行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導(dǎo)各科室推進(jìn)自動化辦公進(jìn)程。

(四)加強(qiáng)局系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)，力爭年底前完成局網(wǎng)站改版工作。

(六)嚴(yán)格財務(wù)收支管理，堅(jiān)持節(jié)約辦事，進(jìn)一步規(guī)范采購制度，減少支出漏洞;。

(七)抓好檔案達(dá)標(biāo)升級工作。

(九)規(guī)范物業(yè)管理，明確立海公司的權(quán)利和責(zé)任;。

(十)做好局機(jī)關(guān)搬遷新址的各項(xiàng)工作。

20xx年，面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面，在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項(xiàng)措施為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，著重服務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ)，對外抓服務(wù)，積極推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃創(chuàng)新工作。

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動是今年管委會的重要活動，兩項(xiàng)活動都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢下，保增長，促發(fā)展的重要舉措。為此，我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)，精心部署設(shè)施，將兩項(xiàng)活動緊密結(jié)合在一起，確保取得實(shí)實(shí)在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。

1、精心部署開展學(xué)踐活動。自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，按照市委和區(qū)工委的要求，我局合理制定了各階段工作計劃，有序開展一系列活動。分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會8場，赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對”座談活動，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次，開展了解放思想大討論，參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項(xiàng)活動，并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見，并提出整改方向。

通過學(xué)習(xí)，全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升，同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求：一是進(jìn)一步解放思想、更新觀念，著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新，著重規(guī)劃工作實(shí)效的落實(shí)。三是重視規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，保持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，提高工作實(shí)績。

2、五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神，進(jìn)一步推進(jìn)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強(qiáng)、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。

我局要求工作人員要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，并就落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。一是強(qiáng)化服務(wù)理念，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)施辦法”和活動方案，并進(jìn)行了階段總結(jié)。二是健全規(guī)章制度，進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了“建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。三是提高辦事效率，進(jìn)一步簡化優(yōu)化審批流程。四是完善信息平臺，開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。五是實(shí)行例會制度。在規(guī)劃方案審查例會的基礎(chǔ)上新增局處長例會。

目前獲**市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。

1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。根據(jù)**市人民政府“蘇府復(fù)?20xx?25號”文批復(fù)，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院進(jìn)行的《高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細(xì)規(guī)劃》已獲市政府批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實(shí)施《規(guī)劃》，加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實(shí)施。規(guī)劃局工作總結(jié)高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風(fēng)景游覽區(qū)，規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結(jié)構(gòu)。高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間，是落實(shí)高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體，該控規(guī)的編制將更有效合理引導(dǎo)該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市更新建設(shè)。

2、白馬澗建設(shè)控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)。根據(jù)管委會“蘇高新管[20xx]97號”批復(fù)，《高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實(shí)施《白馬澗規(guī)劃》，嚴(yán)格依據(jù)該規(guī)劃實(shí)施建設(shè)。

白馬澗地區(qū)定位為**市西部重要的風(fēng)景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū)，規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結(jié)構(gòu)。該規(guī)劃是指導(dǎo)白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展，統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項(xiàng)建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)劃管理和建設(shè)管理的重要依據(jù)。

3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計完成最終成果。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計進(jìn)行了公開競標(biāo)，香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設(shè)計事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計院參與況標(biāo)，經(jīng)專家論證。省規(guī)院以功能定位恰當(dāng)，土地利用率高，可操作性強(qiáng)等優(yōu)勢中標(biāo)。

本次城市設(shè)計以城際站點(diǎn)為輻射核心，東起青花路、牌樓路，西至京杭運(yùn)河，南臨九曲河、黃花河，北界金橋路、興賢路、滸蓮路?？偯娣e3.86平方公里。本次城市設(shè)計主要對片區(qū)功能進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展，進(jìn)一步深化研究站區(qū)周邊交通組織，增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運(yùn)河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務(wù)街區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補(bǔ)、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。

“城際站周邊地區(qū)城市設(shè)計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃控制，帶動周邊開發(fā)具有重要作用，以實(shí)現(xiàn)科學(xué)利用，可持續(xù)開發(fā)，促進(jìn)高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。

4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。

先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)市政府要求，積極配合管委會做好打造城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃的編制和上報工作，力爭將高新區(qū)的試點(diǎn)工作先導(dǎo)區(qū)形成“城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、資源配臵、產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施、公菜服務(wù)、就業(yè)社保和社會管理”一體化，也為下半年開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)暨分區(qū)規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實(shí)施情況。區(qū)人大就“關(guān)于貫徹落實(shí)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調(diào)研。匯報以區(qū)規(guī)劃部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點(diǎn)，主要匯報了組織宣傳培訓(xùn)工作、健全規(guī)劃編制體系、落實(shí)規(guī)劃管理、落實(shí)城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。下一階段，規(guī)劃部門將在新法的指導(dǎo)下，在開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進(jìn)控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農(nóng)村宅基地的審批辦法等工作上做努力，加快我區(qū)的城市開發(fā)建設(shè)。

作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容，地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項(xiàng)重要工作。兩項(xiàng)工作都是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學(xué)化、合理化、高效化。

1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上，再次被評為優(yōu)秀。至此，高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項(xiàng)工作歷時兩年，管線總長度達(dá)6438公里，覆蓋了145平方公里。

20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測，面積約45平方公里，探測的管線種類主要有給水、排水、燃?xì)狻㈦娏?、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計探測管線長1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。

我局于20xx年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng)，以科學(xué)合理、功能齊全、擴(kuò)展性強(qiáng)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得到國家和省測繪專家的高度評價。該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫，并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結(jié)合、無縫對接，為規(guī)劃管理與城市建設(shè)等部門協(xié)調(diào)辦公提供了技術(shù)保障。該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省測繪局的高度評價，并建議省內(nèi)其它地區(qū)推廣運(yùn)用。

2、網(wǎng)上建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。為認(rèn)真貫徹落實(shí)高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神，我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)，形成網(wǎng)上報建，窗口登記，逐級審批，辦文制證，網(wǎng)上公示全過程電子化。目前已基本完成，進(jìn)行2-3個月的試用后，將正式啟用。

新建的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設(shè)方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗(yàn)收全過程規(guī)劃審批電子化，并建立相應(yīng)的審批資料數(shù)據(jù)庫。使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實(shí)現(xiàn)“一張圖”管理。企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表，附加掃描電子檔信息進(jìn)行項(xiàng)目報建，并可隨時網(wǎng)上查詢項(xiàng)目審批進(jìn)度，審批結(jié)果。

我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎(chǔ)地理信息為平臺，開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng)，新建的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實(shí)施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)又邁出一大步，也為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和招商引資服務(wù)，提供真實(shí)詳盡的客觀依據(jù)。

進(jìn)一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等，全力配合重點(diǎn)市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，保障全區(qū)市政設(shè)施工作的順利推進(jìn)。

1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。為配合市、區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成，目前正在實(shí)施中。有效保證了長江路下穿通道的順利通車，確保北環(huán)西延工程施工未受影響。

2、完成中心區(qū)道路改造方案。中心區(qū)道路改造規(guī)劃設(shè)計及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運(yùn)路、玉山路、運(yùn)河路都已開工建設(shè)。

3、供電規(guī)劃近一步完善。完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。完成科技城220xx、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設(shè)計，目前已開工建設(shè)。獅山220xx高壓線入地工程完成規(guī)劃設(shè)計，目前已開工建設(shè)。

4、通信基站合建進(jìn)行試點(diǎn)。為節(jié)約用地，同時減少對城市景觀的影響，我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設(shè)，資源共享。目前已完成合建基站規(guī)劃選址，同時三家通信單位各選擇一個基站進(jìn)行試點(diǎn)，在積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步推廣。

5、配合做好軌道交通相關(guān)工作。配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作，穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設(shè)計，有效保證城際鐵路的建設(shè)。配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的方案確定。開展輕軌三號線線位研究工作。

規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點(diǎn)區(qū)，嚴(yán)格把關(guān)建筑方案設(shè)計質(zhì)量，保證方案水平的不斷提升。對區(qū)內(nèi)重點(diǎn)亮點(diǎn)項(xiàng)目，抓服務(wù)，抓品質(zhì)，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。

1、科技城致遠(yuǎn)大廈。致遠(yuǎn)大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè)，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點(diǎn)上，是高新區(qū)的重點(diǎn)工程，用地面積2.9萬平方米，建筑面積7萬平方米，建筑由20xx和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國海茵建筑設(shè)計公司完成，整個設(shè)計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風(fēng)格。致遠(yuǎn)大廈的建設(shè)將成為科技城太湖大道北部地標(biāo)性建筑。

2、紅星美凱龍家居廣場。紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部，迎賓路西側(cè)。是以國際品牌家居，家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。項(xiàng)目整體為13層的長方形建筑，總建筑面積為10.8萬平方米。

購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格，其主要立面采用的雙立面為世界先進(jìn)技術(shù)，即取得良好的感官效果，同時保證了建筑的節(jié)能。紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形，宜人的購物環(huán)境，完善的商業(yè)布局，標(biāo)志性的建筑形象，提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。

3、生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所。生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所坐落于**科技城，占地約20xx，是高新區(qū)的重點(diǎn)工程，方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局，以行政綜合樓作為建筑核心，單元建筑圍繞主體建筑，圍合形成完整的建筑布局，以滿足生物醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，對建筑功能需求變化快的要求。該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應(yīng)性，充分預(yù)留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。

4、科技城max未來居住小區(qū)。max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè)，臨近太湖風(fēng)景區(qū)。占地面積11萬平方米，總建筑面積23萬平方米。項(xiàng)目方案設(shè)計為五大組團(tuán)，第一組團(tuán)為公寓，第二，三組團(tuán)為小高層住宅，第四組團(tuán)為高層住宅，第五組團(tuán)為低密度住宅。住宅造型設(shè)計以簡潔明快為基本運(yùn)則，在強(qiáng)調(diào)平面功能的同時，盡量避免過多的裝飾，著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征，尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內(nèi)涵及符號的巧妙結(jié)合。

5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣場。錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園，位于鎮(zhèn)湖繡品街西，刺繡展示中心北，總面積為6448平方米。公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風(fēng)格，將蘇式園林的設(shè)計手法與現(xiàn)代公園完美融合，形成居民散步、休閑、運(yùn)動的公共活動空間。它在給本地居民提供休閑娛樂的同時，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇四

我局緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，全力以赴開展好規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、規(guī)劃服務(wù)工作，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一是創(chuàng)新舉措、注重個性，完成保留村莊規(guī)劃、城市特色空間規(guī)劃、楊舍核心區(qū)控規(guī)、生態(tài)建設(shè)規(guī)劃和三年行動計劃等24項(xiàng)編制任務(wù)。

二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、真抓實(shí)干，完成__市十大生態(tài)工程——一干河生態(tài)廊道的建設(shè)以及張家港公共基礎(chǔ)地理信息二期項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作。

三是深入指導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作，開展好蘇州美麗城鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)建設(shè)，完成了9個美麗村莊整治規(guī)劃。

四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理，重點(diǎn)抓好規(guī)劃公示、方案公示以及經(jīng)營性報批項(xiàng)目的跟蹤管理等，認(rèn)真做好一書兩證管理、規(guī)劃驗(yàn)線核實(shí)、規(guī)劃監(jiān)察等依法行政工作。

五是精益求精、注重品味，做好實(shí)事工程、重點(diǎn)工程的規(guī)劃保障工作。

20__年，我局將堅(jiān)持科學(xué)定位打造亮點(diǎn)特色，堅(jiān)持創(chuàng)新舉措強(qiáng)化工作成效，堅(jiān)持真抓實(shí)干服務(wù)發(fā)展大局，積極開創(chuàng)規(guī)劃工作新局面。具體做到“五提升”：

一、轉(zhuǎn)變觀念，全力提升規(guī)劃實(shí)效性。

一是堅(jiān)持生態(tài)理念。加強(qiáng)對資源利用、綠化建設(shè)、交通方式、環(huán)境保護(hù)等方面的專業(yè)化研究，從土地的混合利用、綠色交通等方面入手，切實(shí)保護(hù)好城市生態(tài)空間，提升城市人居環(huán)境。認(rèn)真實(shí)施生態(tài)建設(shè)三年行動計劃，積極構(gòu)建市域生態(tài)大框架，打造天藍(lán)、水清、地綠的宜居環(huán)境。二是堅(jiān)持民本理念。抓緊完善休閑健身等公共服務(wù)設(shè)施，積極改善社區(qū)環(huán)境，提升群眾生活品質(zhì)。切實(shí)增強(qiáng)公共參與，將規(guī)劃“觸角”延伸到群眾中，營造全社會參與規(guī)劃、支持規(guī)劃、遵守規(guī)劃的良好氛圍。三是堅(jiān)持品質(zhì)理念。按照“城市建設(shè)不求大，不求快，但求好”的要求，深入研究區(qū)鎮(zhèn)規(guī)模、建設(shè)規(guī)模、功能布局、文化資源等，進(jìn)一步優(yōu)化城市空間布局，增強(qiáng)城市文化內(nèi)涵。有計劃、分步驟組織實(shí)施城鄉(xiāng)規(guī)劃，有效控制城市建設(shè)的速度。注重項(xiàng)目方案設(shè)計指導(dǎo)，提升城市建設(shè)檔次。

二、科學(xué)定位，全力提升規(guī)劃編制水平。

一是推進(jìn)城區(qū)控規(guī)全覆蓋。按照總體規(guī)劃所確定的框架，對楊舍城區(qū)用地重新梳理。按照合理布局，提升功能的要求，優(yōu)化各地塊的用地性質(zhì)、開發(fā)強(qiáng)度、配套設(shè)施、交通組織等，保證地塊后期開發(fā)建設(shè)有法可依，確保規(guī)劃的嚴(yán)肅性。二是完成重點(diǎn)區(qū)域規(guī)劃。創(chuàng)新編制理念，完成《南橫套生態(tài)概念規(guī)劃》以及《一干河西側(cè)農(nóng)業(yè)示范工程規(guī)劃》，為市民創(chuàng)造都市休閑的后花園，為我市打造展現(xiàn)生態(tài)形象的新窗口。三是完善專項(xiàng)規(guī)劃研究。結(jié)合提升社區(qū)服務(wù)能力，方便市民日常生活，開展《楊舍城區(qū)社區(qū)服務(wù)設(shè)施規(guī)劃》編制，深入研究社區(qū)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)權(quán)歸屬、管理方式等，為老住宅區(qū)更新及新住宅小區(qū)建設(shè)提供科學(xué)合理、統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。

三、強(qiáng)化引領(lǐng)，全力提升建設(shè)檔次。

一是科學(xué)引領(lǐng)新城建設(shè)。按照“低碳、綠色、智能”的理念，科學(xué)制定城北科教生態(tài)城各項(xiàng)規(guī)劃，合理確定綠色建筑、慢行系統(tǒng)、綠地系統(tǒng)及重要生態(tài)節(jié)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。有序開展__區(qū)建設(shè)，優(yōu)先啟動基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)工程建設(shè)，構(gòu)建__區(qū)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)框架。二是認(rèn)真抓好重點(diǎn)項(xiàng)目。扎實(shí)做好實(shí)事工程、重點(diǎn)工程的規(guī)劃前期工作。建立重點(diǎn)項(xiàng)目會商會辦機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，提高科學(xué)決策的水平。充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，按照精益求精，不留遺憾的目標(biāo)，指導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目多方案比選，打造優(yōu)質(zhì)精品工程。三是積極拓展城市經(jīng)營。對擬出讓地塊進(jìn)行研究，科學(xué)設(shè)置地塊規(guī)劃條件，確保土地資源功能價值和經(jīng)濟(jì)價值化，促進(jìn)城市建設(shè)投入和產(chǎn)出的良性循環(huán)。

四、突出指導(dǎo)，全力提升城鄉(xiāng)一體特色。

一是有序開展美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)。按照保留村莊規(guī)劃的要求，對全市154個長期保留村莊分兩年完成村莊整治規(guī)劃。今年，按照二、三康居鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)區(qū)鎮(zhèn)完成78個保留村莊建設(shè)整治規(guī)劃，從村民實(shí)際需求出發(fā)，完善設(shè)施配套，保護(hù)傳統(tǒng)風(fēng)貌，注重文化傳承，優(yōu)化環(huán)境品質(zhì)。二是科學(xué)指導(dǎo)區(qū)鎮(zhèn)規(guī)劃編制。整合全局優(yōu)勢技術(shù)力量，對區(qū)鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)全程跟蹤，幫助區(qū)鎮(zhèn)提升規(guī)劃編制水平。三是積極助推區(qū)鎮(zhèn)__區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持規(guī)劃技術(shù)服務(wù)制度，蹲村駐鎮(zhèn)為區(qū)鎮(zhèn)建設(shè)提供規(guī)劃服務(wù)。深入指導(dǎo)南豐、鳳凰美麗城鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)建設(shè)。扎實(shí)服務(wù)金港新城、錦豐沙洲新城等片區(qū)新城建設(shè)，有力保障區(qū)鎮(zhèn)建設(shè)順利推進(jìn)。

五、加強(qiáng)共享，全力提升信息化水平。

一是實(shí)現(xiàn)公共基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)二期工程應(yīng)用。組織專家對二期項(xiàng)目的正射影像圖更新、三維地理信息系統(tǒng)、街景數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和控規(guī)成果管理系統(tǒng)竣工驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)二期項(xiàng)目成果的應(yīng)用共享。

二是開展數(shù)字張家港地理空間框架建設(shè)。在公共基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)一期、二期成果基礎(chǔ)上，完善現(xiàn)有地理信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制，建設(shè)政務(wù)版、公眾版和移動版的地理信息公共平臺。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing/。

__年__月__日。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇五

1、做好道路排水管理工作。

鑒于工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)的市政排水設(shè)施均屬于工業(yè)區(qū)自管，作為管道養(yǎng)護(hù)管理職能部門，通過區(qū)招投標(biāo)平臺集中采購公開招標(biāo)的形式，確定了排水專業(yè)養(yǎng)護(hù)單位，養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)185萬元，對工業(yè)區(qū)管轄范圍內(nèi)的77.3公里排水設(shè)施開展專業(yè)管養(yǎng)，以確保工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)排水設(shè)施暢通無阻。全年，通過工業(yè)區(qū)大聯(lián)動平臺共接單修復(fù)窨井底座，雨污水井蓋、雨水篦子196件。且對道路上雨水支管存在損毀的管道進(jìn)行修復(fù)，目前為止共應(yīng)急修復(fù)3處雨水支管。

同時對園區(qū)內(nèi)的1座雨水強(qiáng)排泵站和5座旱流截污泵站做好日常管養(yǎng)工作，確保汛期安全。并對園區(qū)內(nèi)的352只市政道路消防栓做好日常巡查工作。

2、推進(jìn)企業(yè)排水管理工作。

鑒于工業(yè)區(qū)的工程建設(shè)項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣，作為排水設(shè)施職能部門，積極參與安全辦牽頭的建筑工地巡查工作，特別針對工地臨排和現(xiàn)場污水排放等開展檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的單位，限期整改。從根本上消除雨污混排現(xiàn)象。針對工業(yè)區(qū)新入駐企業(yè)，積極做好排水設(shè)施咨詢及排水許可證申領(lǐng)等指導(dǎo)工作。目前為止，根據(jù)入駐企業(yè)的實(shí)際情況，完善了橫沙北路污水管網(wǎng)。

3、完成截污納管攻堅(jiān)行動。

以改善水環(huán)境質(zhì)量為核心，嚴(yán)格限制向骨干河網(wǎng)排污，加大截污納管治理力度，強(qiáng)化污染源依法管理和源頭治理。到20__年底，全面完成建成區(qū)2家未納管污染源截污納管及_工作。結(jié)合申莘二村綜合改造，積極配合房管、社區(qū)辦做好該小區(qū)雨污分流改造工作。

4、編制完成園區(qū)雨水規(guī)劃。

為滿足工業(yè)區(qū)地區(qū)功能開發(fā)和建設(shè)，優(yōu)化和完善轄區(qū)內(nèi)雨水系統(tǒng)，提高防汛防臺能力，根據(jù)國家新出臺的有關(guān)排水方面的政策和規(guī)范，我站積極委托__市政工程設(shè)計研究總院(集團(tuán))有限公司初步編制完成了《工業(yè)區(qū)雨水專項(xiàng)規(guī)劃》，20__年初將向水務(wù)局提請行業(yè)審查。

(二)抓好河道綜合整治工程。

根據(jù)區(qū)水務(wù)局“十二五”規(guī)劃要求，積極開展實(shí)施西七河、北廟涇河道疏浚工程和六磊塘及周邊水系整治工程。此兩項(xiàng)工程同時又被工業(yè)區(qū)列為今年的重點(diǎn)工作。

西七河、北廟涇疏浚工程項(xiàng)目現(xiàn)已完成施工進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，預(yù)計12月底完工。

六磊塘及周邊水系整治工程現(xiàn)已進(jìn)入施工階段。針對工程建設(shè)范圍內(nèi)的9家企業(yè)動拆遷工作，現(xiàn)已完成5家企業(yè)的簽約，其余4家正在商談中。沿岸廟宇的遷建也正在辦理相關(guān)審批手續(xù)。沿線綠化的搬遷已悉數(shù)完成。光華路的管線搬遷工作，也正在制作搬遷方案和概算階段。由于企業(yè)動拆遷需要耗費(fèi)一定的時間，所以造成管線搬遷的滯后以及整個工程進(jìn)度的滯后。

(三)加強(qiáng)河道日常保潔力度。

工業(yè)區(qū)轄區(qū)內(nèi)有三級河道，共計12條段，全長28.47公里?，F(xiàn)有保潔員44名，保潔船只5艘，對轄區(qū)內(nèi)全長13.72公里的水域進(jìn)行保潔(5條段區(qū)級河道由區(qū)水利所負(fù)責(zé)日常管養(yǎng))。

今年除了協(xié)助河道保潔社做好日常保潔外，還對主要河道增加及更新了攔漂設(shè)施6處;結(jié)合水務(wù)志愿者活動突擊整治了衛(wèi)生死角、難點(diǎn)7處共清除河道管理范圍內(nèi)殘存垃圾2.5噸;同時針對鎮(zhèn)級河道青坎綠化，通過工業(yè)區(qū)招標(biāo)平臺確定了專業(yè)綠化管養(yǎng)單位進(jìn)行管養(yǎng)。同時結(jié)合“三清”行動，對西八河、北廟涇缺失的青坎綠化進(jìn)行了補(bǔ)種。

同時還積極成立了以班組長為主的8人保潔突擊隊(duì)伍。一旦遇到棘手的保潔問題諸如信訪舉報、企事業(yè)單位求助等，保潔突擊隊(duì)伍立即趕赴現(xiàn)場，加班加點(diǎn)及時完成整改任務(wù)。除此之外，若遇到棘手問題如偷倒垃圾等大型垃圾，光靠人力無法完成清理時，保潔社及時聯(lián)系專業(yè)施工單位，出動大型挖機(jī)，負(fù)責(zé)打撈，土方車負(fù)責(zé)運(yùn)輸。6月初，大聯(lián)動接單，市民反映西七河內(nèi)有大量生活垃圾，經(jīng)保潔員現(xiàn)場認(rèn)定為偷倒垃圾所致，由于處理時間較為緊急，保潔社聯(lián)系施工單位趕赴現(xiàn)場，經(jīng)查看，出動大型挖機(jī)及土方車2輛，經(jīng)過一下午的作業(yè)，河面垃圾基本清理完畢。

(四)全力推進(jìn)河道拆違工作。

根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一部署，依托“大聯(lián)動”等工作平臺，在前階段開展違法建筑調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，結(jié)合整違辦和_執(zhí)法中隊(duì)到年底，基本完成河道管理范圍內(nèi)21處、4568平方米違法建筑的拆違整治工作;同時，做好已清除違法建筑河道的管養(yǎng)鞏固，防止違法建筑反復(fù)回潮。對新增的違法建筑，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起。到目前為止，已完成5處，726平方米違法建筑的拆除工作。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，在市委活動領(lǐng)導(dǎo)小組和第十督導(dǎo)組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾各項(xiàng)規(guī)定措施為切入點(diǎn)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)教育、征求意見和兩項(xiàng)具體工作為重點(diǎn)，認(rèn)真回顧總結(jié)學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作情況，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行“補(bǔ)課”、“補(bǔ)火”，確保第一階段教育實(shí)踐活動取得了實(shí)實(shí)在在的效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、對學(xué)習(xí)效果開展“回頭看”

我們結(jié)合“十學(xué)”學(xué)習(xí)形式和7個方面的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，看學(xué)習(xí)教育任務(wù)是否全面落實(shí)。我局采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法，以支部為單位開展深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓好局黨組中心組的學(xué)習(xí)教育，以此帶動黨員干部的學(xué)習(xí)。先后召開4次黨組中心組理論學(xué)習(xí)會，機(jī)關(guān)黨支部集中學(xué)習(xí)每周不少于1天;與國土局等單位聯(lián)合舉辦了三場“專家講理論”、“先進(jìn)講經(jīng)驗(yàn)”課堂，并按要求組織了“書記講勤廉”、“前輩講傳統(tǒng)”、“干部將體驗(yàn)”等“五講”活動;在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，專題學(xué)習(xí)了在縣委常委擴(kuò)大會議上的講話，聯(lián)系實(shí)際開展了交流體會活動。通過組織開展專題考試、觀看《焦裕祿》、《楊善洲》等教育片、積極撰寫心得體會，有力推動了學(xué)習(xí)教育活動的深入開展。現(xiàn)所有人員學(xué)習(xí)筆記均達(dá)1萬字以上，考試優(yōu)秀率達(dá)100%。

二、對征求意見開展“回頭看”

我們對照局群教活動實(shí)施方案和“三進(jìn)五訪”活動的要求，看意見建議征求活動是否到位。我們采取上門走訪“問需”、座談“問計”、用問卷調(diào)查“求知”等形式，多渠道，多方位向局內(nèi)干部職工、代表委員、企業(yè)家、服務(wù)對象、退休老同志、普通市民、農(nóng)民等征求意見建議，共發(fā)出意見征求函、征求意見表、調(diào)查問卷共計200份，征求到意見建議55條，并對這些意見建議召開專題會進(jìn)行了進(jìn)行梳理和分類匯總。在“回頭看”活動中，一是在局內(nèi)廣泛開展談心談話活動。局主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間、班子成員與一般干部都進(jìn)行一對一的談心，活動開展以來,共組織談心交流活動3次，征求意見建議10余條。二是深入開展查擺剖析。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，黨組班子成員和員民干部對自身存在的“四風(fēng)”問題和不足，進(jìn)行深刻剖析。通過廣泛征求意見和深入談心談話，溝通思想、暢開思想，大膽提問題，提建議，知錯就改，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，切實(shí)把問題找真找準(zhǔn)，把意見談開談透，為對照檢查、開展批評、有的放矢地進(jìn)行整改典定了基礎(chǔ)。

三、認(rèn)真開展大討論。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好干部“五條標(biāo)準(zhǔn)”和“三嚴(yán)三實(shí)”要求，我們扎實(shí)開展了“踐行群眾觀、爭做好干部、五先走在前”、“踐行群眾路線”、“假如我是服務(wù)對象”專題討論活動。通過討論，廣大黨員干部進(jìn)一步觸動了思想，靈魂得到洗禮，真正做到了見思想、見精神。

下一步，我局將按照市委活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，統(tǒng)籌工作重點(diǎn)和工作進(jìn)度，明確工作任務(wù)，確?；顒硬蛔哌^場，以兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度把教育實(shí)踐活動推向深入。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing/。

__年__月__日。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇七

我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。

在前一階段的保持_員先進(jìn)性教育活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx大報告、黨章、《保持_員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件，撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學(xué)習(xí)，對這次開展的保持_員先進(jìn)性教育活動有深刻的認(rèn)識，深感這次教育活動意義深遠(yuǎn)。黨性分析，是整個教育活動的核心，通過民主評議，廣泛采納意見，進(jìn)一步深刻地自我剖析，把存在的問題找準(zhǔn)、找足。

一、存在的問題和不足。

針對自己的實(shí)際，結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對照《新時期_員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》，對照黨組織的希望和要求，對照我市保持_員先進(jìn)性教育實(shí)施意見，我認(rèn)識到自己存在以下幾方面問題：

1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識，了解“九公開”、“六類事項(xiàng)辦理制”，但忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。

2、政策理論水平不太高。對黨建、市場經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識學(xué)的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開口能講，拿筆能寫，動手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問題，只知道埋頭干活，不善于總結(jié)積累。

3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動的范圍是全體黨員，在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，還要對群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動、引導(dǎo)，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，我們的學(xué)教活動才能真正落到實(shí)處，收到實(shí)效。

4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作，但與新時期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識不強(qiáng)。

二、下一步的整改措施。

通過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個方面的問題，個人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無則加勉”的原則，有什么問題就著力解決什么問題，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真著實(shí)地把這次學(xué)教活動落到實(shí)處。

1、堅(jiān)定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務(wù)。深入實(shí)踐重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識，明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐先進(jìn)性要求，樹立先進(jìn)性形象，達(dá)到服務(wù)群眾，促進(jìn)工作的根本目的。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實(shí)踐，才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望，又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，拿出支持發(fā)展的辦法。

3、聯(lián)系實(shí)際，開拓創(chuàng)新。現(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利，不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績就盲目樂觀，想問題，干工作，辦事情還要進(jìn)一步用心、動腦，不能停留在表面上，要結(jié)合實(shí)際，探討新機(jī)制、新方法，更好地做好審批服務(wù)工作。

4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流，向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)，好方法，以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。

5、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時期工作的需求。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇八

按照工作安排，現(xiàn)將六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況及下一步工作打算匯報如下：

一、20__年工作開展情況。

(一)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，履行黨風(fēng)廉政主體責(zé)任。

20__年，市規(guī)劃局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政主體責(zé)任：一是根據(jù)人事變動及時調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、科室負(fù)責(zé)人共同參與、紀(jì)檢部門監(jiān)督協(xié)調(diào)”的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。二是加強(qiáng)黨組思想建設(shè)，組織兩次中心組專題學(xué)習(xí)，專題學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件及會議精神，通過學(xué)習(xí)使班子成員清醒的認(rèn)識到當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的新形勢、新要求，認(rèn)識到抓工作的同時必須抓黨風(fēng)廉政，必須“兩手抓、兩手硬”。三是將黨風(fēng)廉政工作作為中心工作進(jìn)行安排。召開黨組專題會議兩次，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)研究、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督，研究制定了《六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》，同時根據(jù)要點(diǎn)責(zé)任分解和工作崗位，為每位責(zé)任人單獨(dú)制定黨風(fēng)廉政責(zé)任書，并層層簽訂，明確到個人，特別是黨組成員的“一崗雙責(zé)”責(zé)任。四是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政工作與業(yè)務(wù)工作共同考核，在新出臺的《職工年度考核辦法》中明確將黨風(fēng)廉政建設(shè)定為重要考核事項(xiàng)，分值不低于總分的20%，并實(shí)施一票否決。五是在黨風(fēng)廉政工作中，充分發(fā)揮黨組，特別是“一把手”的作用，在黨組分工中首次明確了班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)分工和責(zé)任，使“一把手”和黨組成員始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“放在心上，抓在手上”，推動全局黨風(fēng)廉政工作的深入落實(shí)。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，筑牢拒腐防變思想防線。

市規(guī)劃局黨組班子在推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，始終堅(jiān)持教育為先、預(yù)防為主的方針，把反腐倡廉教育作為核心工作任務(wù)來抓。黨組牽頭制定學(xué)習(xí)計劃，采取職工集中學(xué)習(xí)、正反面教育、主題教育活動、廉政黨課、廉政談話等多種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，20__年共組織黨風(fēng)廉政中心組學(xué)習(xí)兩次、職工學(xué)習(xí)三次，觀看電教片，學(xué)習(xí)警示教育讀本，學(xué)習(xí)焦裕祿、楊善洲、文朝榮先進(jìn)事跡等形式開展警示教育兩次、示范教育兩次，組織職工到“三線建設(shè)”博物館和甕安“6?28”事件警示教育基地開展專題學(xué)習(xí)兩次，進(jìn)行新職工廉政談話一次，邀請第四紀(jì)工位書記羅敏同志為全局黨員干部上廉政黨課一次，同時配合第四紀(jì)工委開展了第二期讀書思廉活動。通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)干部職工時刻保持清醒的頭腦，正確看待和使用手中的權(quán)力，不斷提高黨員干部接受監(jiān)督和嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律的自覺性，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

(三)強(qiáng)化監(jiān)督制約，加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督。

市規(guī)劃局黨組針對本單位在黨風(fēng)廉政工作上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真反思和查找漏洞，通過多種措施加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約。一是加強(qiáng)對重要崗位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防控。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動進(jìn)一步查找崗位腐敗風(fēng)險和管理漏洞，對5處不適應(yīng)新工作形勢的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了修正，完善了防控措施，同時完善崗位風(fēng)險防控流程圖，建立了廉政風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。二是加強(qiáng)政務(wù)公開。結(jié)合陽光曬權(quán)活動整改，重新修訂了《政務(wù)公開制度》和政務(wù)公開目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)規(guī)劃審批、執(zhí)法工作流程等群眾較為關(guān)心的內(nèi)容的公開力度，使各個環(huán)節(jié)的工作陽光透明，主動接受群眾全程監(jiān)督。三是草擬《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)劃工作職能的意見》，對規(guī)劃服務(wù)、執(zhí)法、審批流程進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，進(jìn)一步縮小自由裁量權(quán)加強(qiáng)權(quán)力制衡。四是進(jìn)一步完善重大事項(xiàng)決策機(jī)制，修訂了《“三重一大”事項(xiàng)議事規(guī)則》，以黨組紀(jì)要形式明確了“三重一大”事項(xiàng)范圍，進(jìn)一步規(guī)范重大事項(xiàng)決策行為，提高科學(xué)決策、民主決策水平。五是狠抓防控措施落實(shí)。明確分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室防控措施落實(shí)情況進(jìn)行季度檢查評估，主要領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查，做到對廉政風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早處置。

(四)嚴(yán)守禁令，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

市規(guī)劃局黨組帶頭垂范，認(rèn)真執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，省、市“十項(xiàng)規(guī)定”及各項(xiàng)禁令，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是對照八項(xiàng)規(guī)定著重對調(diào)查研究、文風(fēng)會風(fēng)、厲行節(jié)約等方面進(jìn)行了規(guī)范，帶頭輕車簡從改善調(diào)研，寫短文、說短話、開短會。二是積極配合第四紀(jì)工委，開展公務(wù)用車、公務(wù)用房專項(xiàng)清理工作，清退違規(guī)借用的公務(wù)用車兩輛，清理調(diào)整超標(biāo)公務(wù)用房210平方米。三是完善公務(wù)接待、公車管理等制度，開展辦公耗材節(jié)約活動，嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出，“三公經(jīng)費(fèi)”同比下降18%。四是對規(guī)劃服務(wù)和審批流程進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，減輕業(yè)主報建負(fù)擔(dān)，提高辦事效率。五是開展沉積項(xiàng)目清理工作，通過清理解決歷史遺留問題，提升市規(guī)劃局城鄉(xiāng)規(guī)劃服務(wù)能力和城鄉(xiāng)規(guī)劃審批、管理效率。六是完善職工考勤請銷假、工作作風(fēng)回訪、工作作風(fēng)巡查等內(nèi)部管理制度，不定期采取多種形式進(jìn)行作風(fēng)檢查和服務(wù)對象回訪，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，重點(diǎn)加強(qiáng)上班時間工作紀(jì)律和規(guī)劃審批流程工作作風(fēng)督查。多措并舉，促進(jìn)干部作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。

(五)加強(qiáng)制度建設(shè)，源頭防治腐敗。

市規(guī)劃局在黨風(fēng)廉政建設(shè)中按照把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里的要求，大力加強(qiáng)制度建設(shè)。20__年共完善建立了《“三重一大”事項(xiàng)決策議事規(guī)則》、《財務(wù)報銷審批制度》、《工作作風(fēng)回訪制度》、《工作作風(fēng)巡查制度》、《職工考勤制度》、《公務(wù)接待制度》、《貴州省六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委員會章程》等十五項(xiàng)規(guī)章制度，同時以黨組紀(jì)要形式明確“三重一大”事項(xiàng)范圍和各科室職責(zé)范圍。通過制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了黨組決策行為，理順了內(nèi)部管理環(huán)節(jié)，提升了權(quán)力運(yùn)行的透明度，加強(qiáng)了權(quán)利監(jiān)督，做到了從源頭上防治腐敗的產(chǎn)生。

二、下一步工作打算。

(一)持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，既依靠集中學(xué)習(xí)教育，又引導(dǎo)黨員干部進(jìn)行自我教育，不繼增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性，幫助職工牢固樹立宗旨意識和理想信念，筑牢拒腐防變思想防線。

(二)牢固樹立黨風(fēng)廉政主體責(zé)任意識，由“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期檢查和研究本單位和分管科室的黨風(fēng)廉政工作，同時進(jìn)行風(fēng)險排查，對于苗頭性問題，早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置。

(三)結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，認(rèn)真開展作風(fēng)整治，通過整治“四風(fēng)”問題，進(jìn)一步推動干部職工工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,鏟除腐敗滋生的土壤。

(四)進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)劃編制、審批流程，減少自由裁量權(quán)和尋租空間，加強(qiáng)政務(wù)公開力度，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，讓權(quán)力運(yùn)行在陽光下，主動接受群眾的監(jiān)督，從根源上防止腐敗的產(chǎn)生。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇九

作為局主要負(fù)責(zé)人，深知堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要意義。我充分認(rèn)識到只有勤學(xué)好學(xué)，才能熟悉黨的路線方針政策，才能緊跟日新月異的理論知識，才能掌握不斷完善的法律知識，也才能更加勝任本職工作。我注重政治理論和法律知識學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和法律知識學(xué)習(xí)放在首位，牢固樹立“學(xué)習(xí)至上”的思想，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔從政和依法行政意識。在學(xué)習(xí)形式上，以紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動為契機(jī)，把學(xué)習(xí)活動與深入開展黨的群眾路線教育活動有機(jī)的結(jié)合起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會及中央、省、市紀(jì)委全會精神。

在學(xué)習(xí)制度上，堅(jiān)持和完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度和干部職工自學(xué)學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到“四有”，即有計劃、有記錄、有考核、有心得。在學(xué)習(xí)安排上，突出抓好黨組中心組學(xué)習(xí)，明確要求中層干部、全體黨員干部要結(jié)合自身實(shí)際安排好學(xué)習(xí)內(nèi)容，努力做到學(xué)有所成、學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，將法律知識、中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市相關(guān)規(guī)定等作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過多形式的學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政和依法從政的意識，為城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、開拓創(chuàng)新，全力以赴完成年度工作目標(biāo)任務(wù)。

20__年8月以來，我積極帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工開拓創(chuàng)新，努力提升行政執(zhí)行力，著力落實(shí)局重點(diǎn)工作，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作，優(yōu)化強(qiáng)化內(nèi)部管理，各項(xiàng)工作都取得了較好成績，促進(jìn)了全市城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為落實(shí)我市“向東、向南、靠海發(fā)展”戰(zhàn)略，推動宜居城鄉(xiāng)的建設(shè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

(一)大力推進(jìn)規(guī)劃編制工作，完善城鄉(xiāng)規(guī)劃體系。

1.完善各項(xiàng)重大規(guī)劃編制工作。全力推進(jìn)《廣東省茂名濱海新區(qū)城市總體規(guī)劃(20__-20__)》報批工作，經(jīng)多次修改完善，20__年12月16日規(guī)劃成果提交市城市規(guī)劃委員會審議通過。繼續(xù)深化《茂名市城市總體規(guī)劃(20__-20__)》成果方案，主要是認(rèn)真做好《茂名市城市總體規(guī)劃(20__-20__)》與《廣東省茂名濱海新區(qū)城市總體規(guī)劃(20__-20__)》的對接工作，待對接完成后，上報省政府審批。

2.有序推進(jìn)專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。繼續(xù)深化《茂名市環(huán)水東灣新城整體城市設(shè)計》、《茂名市水東灣綜合整治規(guī)劃》等重要規(guī)劃成果方案，20__年9月，《茂名市水東灣綜合整治規(guī)劃》經(jīng)專家評審會審議通過。全力配合市政府推進(jìn)中心城區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)工作，抓緊修改完善《茂名市城區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)行動綱要》及組織制定《茂名市中心城區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)實(shí)施方案》。完成了《茂名市城區(qū)排水及防洪排澇專項(xiàng)規(guī)劃》和《茂名市地下綜合管廊專項(xiàng)規(guī)劃》的立項(xiàng)工作。

3.重點(diǎn)推進(jìn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工作。站南片區(qū)、河?xùn)|片區(qū)四個小區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃方案已經(jīng)市城市規(guī)劃委員會審議通過。市民片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃方案已完成征詢部門及公眾意見。格亨、吉祥等16個小區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃方案正在根據(jù)公眾及部門意見修改完善。鹽田等3個小區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃已形成初步成果方案，正在征詢公眾及部門意見。河?xùn)|片區(qū)、羊角片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃(發(fā)展單元)、西城片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃(發(fā)展單元、管理單元)及東江等7個小區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃已完成政府采購，并確定了編制單位。

(二)以制度建設(shè)為抓手,全面提高城鄉(xiāng)規(guī)劃管理水平。

1.認(rèn)真組織實(shí)施《茂名市控制性詳細(xì)規(guī)劃編制導(dǎo)則》等規(guī)范性文件。為提高規(guī)劃管理制度的保障力度，20__年，我局制定了《茂名市控制性詳細(xì)規(guī)劃編制導(dǎo)則》、《茂名市建筑物退線控制管理導(dǎo)則》、《茂名市城市控制性詳細(xì)規(guī)劃編制審批調(diào)整管理辦法》等規(guī)范性文件?！睹谐青l(xiāng)建設(shè)檔案管理辦法》、《茂名市建設(shè)用地規(guī)劃條件核發(fā)變更管理辦法》和《茂名市建設(shè)用地增加容積率補(bǔ)交土地差價管理規(guī)定》等已經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過并印發(fā)實(shí)施。這些規(guī)范性文件的出臺和實(shí)施，進(jìn)一步促進(jìn)了我市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作。

2.推進(jìn)行政審批“兩集中兩到位”制度改革。根據(jù)市政府統(tǒng)一工作部署，我局積極推進(jìn)“兩集中兩到位”工作。為規(guī)范我局行政審批工作，組織制訂了《茂名市城鄉(xiāng)規(guī)劃局“兩集中、兩到位”制、首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、一次性告知制、容缺預(yù)審制、并聯(lián)審批制、綠色通道制、服務(wù)承諾制等相關(guān)制度》等文件。這些制度進(jìn)一步理順了局的職能職責(zé)，行政審批效能得到了全面提升。

3.深化建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃批后監(jiān)督管理制度。認(rèn)真做好城鄉(xiāng)規(guī)劃批后監(jiān)督管理工作，積極配合相關(guān)職能部門嚴(yán)肅查處各類違法建設(shè)行為。一是按照市委、市政府的工作要求，組織牽頭相關(guān)部門對茂名大道等路段控制線范圍的違法建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查摸底，對茂名大道等重要地段違法建設(shè)問題提出了有關(guān)工作意見和建議，供市政府參考。二是組織修改完善《茂名市規(guī)劃內(nèi)查處違法建設(shè)管理暫行規(guī)定》等文件，以進(jìn)一步規(guī)范我市查處違法建設(shè)行為。三是組織修改完善《茂名市建設(shè)工程規(guī)劃條件核實(shí)管理辦法》等文件，以進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程竣工后規(guī)劃條件核實(shí)工作。

4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)工作。繼續(xù)舉辦“爭鳴講堂”，邀請各行各業(yè)專家學(xué)者向全市規(guī)劃系統(tǒng)干部職工講授相關(guān)知識，開闊知識面，進(jìn)一步提_部隊(duì)伍政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。繼續(xù)舉辦“集思論壇”，組織局機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位干部職工就有關(guān)主題進(jìn)行互相交流、學(xué)習(xí)，培養(yǎng)干部職工善于思考能力。注重安排干部職工參加國家、省、市舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，讓他們能夠及時學(xué)習(xí)和掌握外單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，并提高工作視野，為他們能勝任我市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作積極創(chuàng)造有利條件。

(三)以信息化建設(shè)為手段，有效提高城鄉(xiāng)規(guī)劃工作效能。

1.完善茂名市城鄉(xiāng)規(guī)劃局規(guī)劃管理信息化系統(tǒng)。積極推進(jìn)電子報批系統(tǒng)、信息化一期工程等工作，為實(shí)施電子報建和發(fā)動全市規(guī)劃設(shè)計單位建設(shè)規(guī)劃管理信息庫做好工作準(zhǔn)備。10月，我局正式運(yùn)行修建性詳細(xì)規(guī)劃電子報批系統(tǒng)，并率先實(shí)現(xiàn)與市網(wǎng)上辦事大廳的異構(gòu)系統(tǒng)間辦件數(shù)據(jù)對接。我局因在市級網(wǎng)上辦事大廳推廣應(yīng)用方面表現(xiàn)突出，被市紀(jì)委通報表揚(yáng)。

2.啟動“智慧城市”城鄉(xiāng)規(guī)劃信息化建設(shè)工作。積極推進(jìn)《茂名市城鄉(xiāng)規(guī)劃局三維互動電子報批系統(tǒng)及三維虛擬城市項(xiàng)目建議書》、《茂名市城鄉(xiāng)規(guī)劃局規(guī)劃審批業(yè)務(wù)防偽簽章系統(tǒng)項(xiàng)目建議書》等項(xiàng)目，為下一步我市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理信息化工作打下良好的工作基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)地理信息資料的共建共享工作。20__年10月，我局和市國土資源局共同簽署了《地理信息數(shù)據(jù)資源共建共享合作框架協(xié)議書》。雙方本著“相互支持，優(yōu)勢互補(bǔ)，避免重復(fù)，實(shí)現(xiàn)雙贏”的原則，在基礎(chǔ)地理空間的框架下，以數(shù)字地理信息平臺為基礎(chǔ)，開展地理信息數(shù)據(jù)共建共享合作。共建共享合作后將能更好地利用地理信息資源，促進(jìn)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，避免造成重復(fù)投資與信息孤島的現(xiàn)象，提高政府投資的效率。

(四)以信息公開為切入點(diǎn)，引導(dǎo)公眾參與城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。

1.推進(jìn)規(guī)劃信息公開工作。一是定期編印了《茂名城鄉(xiāng)規(guī)劃簡報》，20__年共編印簡報18期，及時向省廳、市委、市政府、市直相關(guān)部門和各縣(市)區(qū)規(guī)劃主管部門展示我市規(guī)劃工作的進(jìn)展。二是充分發(fā)揮市規(guī)劃展覽館規(guī)劃成果展示平臺的重要作用，及時向公眾展示我市城鄉(xiāng)規(guī)劃成果。20__年共接待各類參觀團(tuán)體512多個、累計17260人次。三是重新構(gòu)建了局門戶網(wǎng)站并保持實(shí)時更新，開通騰訊、新浪官方微博，及時向社會公眾公布市城鄉(xiāng)規(guī)劃局工作動態(tài)。

2.加大對規(guī)劃工作的宣傳力度。20__年11月，在市委宣傳部的指導(dǎo)下，我局與廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院共同舉辦了20__年“世界城市規(guī)劃日”系列活動，向廣大市民普及城市規(guī)劃相關(guān)知識，積極宣傳我市城鄉(xiāng)規(guī)劃工作成果，讓廣大市民更好地了解和參與城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。

(五)以業(yè)務(wù)指導(dǎo)為途徑，提高各縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作。

加強(qiáng)對各縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20__年8月下旬，我?guī)ш?duì)對各縣(市、區(qū))縣級規(guī)劃編制、實(shí)施及鎮(zhèn)級事權(quán)下放工作落實(shí)情況進(jìn)行了督查調(diào)研,對有關(guān)縣(市、區(qū))城市總體規(guī)劃、擴(kuò)容提質(zhì)、事權(quán)下放、行政執(zhí)法規(guī)范化等工作給予指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和幫助。

三、健全保障措施，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

作為我局黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，我著重抓好了全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)保障工作，貫徹落實(shí)廉政風(fēng)險點(diǎn)預(yù)警防控工作體系，有力地推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_斗爭工作的深入開展。

(一)組織開展改進(jìn)作風(fēng)活動。

開展整治庸懶散奢不良風(fēng)氣活動，深入貫徹落實(shí)中央政治局《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》;開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，查找整改存在問題;開展“加強(qiáng)思想道德建設(shè)，保持黨的純潔性”的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，加強(qiáng)干部職工廉政教育;開展“三亮三比三評”活動，切實(shí)提高局駐行政服務(wù)中心“窗口”工作人員的服務(wù)水平和質(zhì)量。

(二)嚴(yán)格監(jiān)督考核。

堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)工作必須與業(yè)務(wù)工作同時布置、同時檢查驗(yàn)收，完善了督促落實(shí)和檢查考核制度。通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作、廣泛征求意見、開展自查自糾、進(jìn)行自我查擺，重點(diǎn)考評整改落實(shí)情況，有效地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他各項(xiàng)工作的落實(shí)。通過檢查考核，我局領(lǐng)導(dǎo)干部能夠認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《廉政守則》和有關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，干凈干事，各單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作也得到了很好的落實(shí)，有效地從源頭上預(yù)防和遏制_現(xiàn)象的產(chǎn)生。

(三)自覺堅(jiān)持廉潔自律。

堅(jiān)持做到以身作則，自覺帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按制度辦事，做到干凈干事，廉潔奉公;不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;不從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;認(rèn)真踐行艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。

四、存在不足和努力方向。

自任職的以來，在全體干部職工的大力支持下，我的工作取得了一定的成績，得到了市委、市政府和有關(guān)部門的肯定，但也還存在一些不足和問題：一是對理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的自覺性和有效性有待進(jìn)一步提高;二是黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作與中心工作和業(yè)務(wù)工作的結(jié)合不夠緊，存在時松時緊的現(xiàn)象;三是部分規(guī)劃編制工作進(jìn)展緩慢;四是法律知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，依法行政意識有待加強(qiáng)。今后努力方向：一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)黨的十八大精神和黨的章程，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，正確行使權(quán)利，盡職盡責(zé)辦實(shí)事，全力以赴謀發(fā)展。二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。克服消極思維、模糊認(rèn)識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，對遇到的問題進(jìn)行理性思考，嚴(yán)格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒。

三是更加勇于開拓創(chuàng)新。創(chuàng)造性地工作，切實(shí)地投身到工作實(shí)踐中去，在工作中勇于開拓創(chuàng)新、不墨守陳規(guī)、不固步自封，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。四是加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，牢固樹立依法行政意識，做到嚴(yán)格依法辦事。

在新的一年里，我將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和局各項(xiàng)重點(diǎn)工作，促進(jìn)我市城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)全面健康發(fā)展，為把茂名建設(shè)成為宜居宜業(yè)的現(xiàn)代海濱城市做出積極的貢獻(xiàn)。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十

20__年以來，在深化改革創(chuàng)新和做實(shí)群眾工作的大形勢下，房管辦緊緊圍繞__市委一號課題“創(chuàng)新社會治理、加強(qiáng)基層建設(shè)”文件精神，以進(jìn)一步深化“大聯(lián)動”工作機(jī)制為重要載體，并根據(jù)黨工委、管委會年度重點(diǎn)工作為落腳點(diǎn)，以落實(shí)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”主題活動為契機(jī)，通過抓落實(shí)、抓重點(diǎn)、抓創(chuàng)新、抓隊(duì)伍等方面工作，全面推進(jìn)年度各項(xiàng)工作開展?，F(xiàn)將年度工作匯報如下：

一、基本概況。

園區(qū)商品房物業(yè)小區(qū)共20個，其中已交付使用的19個，建筑總面積約200萬平方，合計18713戶。房管辦通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度、把握節(jié)點(diǎn)、全力推進(jìn)園區(qū)業(yè)委會組建、換屆工作，目前園區(qū)內(nèi)，已成立及啟動小區(qū)業(yè)主委員會率達(dá)到100%，順利完成今年目標(biāo)。

房管辦通過近大半年來組織動員、學(xué)習(xí)和討論在辦事處內(nèi)統(tǒng)一了認(rèn)識，看到了差距，更新了理念，明確了目標(biāo)，使“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”主題活動取得了實(shí)效。下一步房管辦將把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)長期性、全局性、根本性、戰(zhàn)略性的重大舉措，進(jìn)一步加大力度，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，力求“有震動、有突破、見成效。”

二、行政執(zhí)法與專項(xiàng)治理。

(一)、“群租”整治及人口調(diào)控。

1、群租整治與人口調(diào)控相結(jié)合，促進(jìn)任務(wù)順利完成。

年初，在20__年全面整治約1949戶的基礎(chǔ)上，經(jīng)居委排摸出690戶群租房，通過大力宣傳和大范圍聯(lián)合整治與機(jī)動組快速處置相結(jié)合使年度“群租”專項(xiàng)整治工作卓有成效。截止11月7日共開展聯(lián)合整治行動20次，共整治完畢690戶，完成年度區(qū)下達(dá)計劃__0戶的460%，出動工作人員410余人次，強(qiáng)拆非法隔斷923間，收繳無證液化鋼瓶29只，拆除私接電表1347只。

同時,截至10月底，經(jīng)人口辦通過對整治后的471套房屋進(jìn)行人員信息核查，確認(rèn)已調(diào)減外來人口__33人，完成年度區(qū)下達(dá)計劃1486人的109.9%。

2、政策宣傳與教育引導(dǎo)相結(jié)合，形成良好輿論氛圍。

在開展“群租”整治工作的同時，加大社區(qū)居民的宣傳教育工作形成了良好的社會輿論氛圍。年度在通過小區(qū)宣傳欄刊登“群租”宣傳海報、設(shè)置橫幅標(biāo)語、印發(fā)2萬份《規(guī)范房屋租賃》的宣傳手冊和發(fā)放“五類”涉及居住安全的征信宣傳品均以小區(qū)為單位，發(fā)放至每一戶及發(fā)出居住房屋安全整改告知書600余份;并通過社區(qū)網(wǎng)格化平臺開展前端預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、宣傳勸阻等工作，使廣大居民充分認(rèn)識到“群租”的危害性及整治的必要性，廣大居民也逐步自覺抵制“群租”行為的蔓延，使得小區(qū)居住生活環(huán)境及安全防范工作有著明顯提升。

3、夯實(shí)平臺與管理機(jī)制相結(jié)合，有效遏制群租新增。

根據(jù)黨工委、管委會關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)前端管理，做實(shí)做強(qiáng)居委網(wǎng)格化工作站前端處置，通過優(yōu)化專項(xiàng)考核辦法，從而調(diào)動網(wǎng)格隊(duì)伍人員工作積極性，并實(shí)施對整治后群租房屋按照一戶一檔進(jìn)行編碼，由辦事處網(wǎng)格員牽頭對整治后或自行整改群租房屋進(jìn)行信息比對，做到發(fā)現(xiàn)一戶，處置一戶，有效制止“群租”現(xiàn)象反彈，遏制“群租”滋生蔓延。

(二)、違法建筑遏制新增，消化存量。

自今年1月以來，我房管辦與整違辦各居委緊密配合，通過召開協(xié)調(diào)會議與業(yè)主溝通，勸阻其自行拆除的存量違法建筑共有24戶，拆除總面積約為388㎡。

據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)園區(qū)內(nèi)存量違法建筑共12__戶，現(xiàn)已對總量的90%進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)凍結(jié)(1094戶)，剩余部分將加快梳理并予以產(chǎn)權(quán)凍結(jié)，逐步消化存量違法建筑。本年度共啟動執(zhí)法總量2件，其中群租立案1件，不按指定位置安裝空調(diào)設(shè)備1件。

三、社會治理與社區(qū)自治。

(一)、深化“大聯(lián)動”，綜合施策著力推進(jìn)“平安家園”建設(shè)。

1、推進(jìn)平安家園建設(shè)，強(qiáng)化評價機(jī)制。

(1)為深入推進(jìn)平安家園建設(shè)，構(gòu)建“四位一體”齊心協(xié)力群防群治的新格局，切實(shí)提高小區(qū)治安防范水平，結(jié)合工業(yè)區(qū)實(shí)際，擬定《關(guān)于莘莊工業(yè)區(qū)(平安家園工程)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理考核辦法與獎懲機(jī)制》、《莘莊工業(yè)區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主委員會評價辦法》，堅(jiān)持管理標(biāo)準(zhǔn)化，逐步形成一套具有科學(xué)依據(jù)的長效管理體系，促使社區(qū)平安家園創(chuàng)建落到實(shí)處，給園區(qū)廣大業(yè)主一個和諧、平安的生活環(huán)境。

(2)對社會前端管理(居委會)考核的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，既明確扣分標(biāo)準(zhǔn)，又增加加分機(jī)制，結(jié)合各社區(qū)居委的實(shí)際情況，使考核評分機(jī)制更具可操作性、真實(shí)性。

(二)、推進(jìn)住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃，促和諧社區(qū)建設(shè)。

今年9月，根據(jù)區(qū)住宅小區(qū)綜合管理聯(lián)席辦的要求，工業(yè)區(qū)印發(fā)了《莘莊工業(yè)區(qū)加強(qiáng)住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃(20__-20__年)》，從進(jìn)一步理順住宅小區(qū)綜合管理體制，進(jìn)一步完善住宅小區(qū)綜合管理機(jī)制，明確了住宅小區(qū)綜合管理工作的重點(diǎn)任務(wù)，實(shí)行模塊管理。《三年行動計劃》開始實(shí)施以來，在各相關(guān)部門的協(xié)同努力下，住宅小區(qū)綜合管理正穩(wěn)步有序的推進(jìn)中。

(三)、切實(shí)加強(qiáng)老舊住房安全隱患處置工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)。

申北路53弄32號201室的廚房間墻體開裂嚴(yán)重，前期初步排查結(jié)果，房屋損壞的主要原因是施工質(zhì)量差，被檢測房屋評估為局部嚴(yán)重?fù)p壞房，現(xiàn)經(jīng)專業(yè)房屋質(zhì)量檢測單位檢測，需對該房屋結(jié)構(gòu)損壞、局部安全隱患部位進(jìn)行維修加固，相關(guān)部門將進(jìn)一步明確修繕方案、工程實(shí)施、驗(yàn)收、移交的具體事宜和工作流程。計劃在2020__年底完成該戶房屋的修繕及加固處置工作。

四、存在的問題。

1、根據(jù)《__市居住房屋租賃管理辦法》的相關(guān)條款，行政處罰流程時間跨度較長，與目前“群租”房的現(xiàn)狀不匹配，造成行政處罰執(zhí)行力不強(qiáng)。

2、經(jīng)過之前的全面整治，現(xiàn)在部分承租人(或二房東)為應(yīng)對強(qiáng)制整治，通過客廳采用拉簾子、擺櫥柜、堆物品等方式進(jìn)行分隔，使整治與認(rèn)定難度進(jìn)一步加大。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十一

加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。

人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來，我們在工作中結(jié)合我局的實(shí)際狀況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強(qiáng)國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢的發(fā)展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實(shí)際狀況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺，我們既注重加強(qiáng)對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。

做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項(xiàng)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識。

我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來，我們用心爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批，共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù)，二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為貼合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織3名貼合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名貼合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認(rèn)真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會，對36名貼合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評審，并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。

繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革，大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展。

施，使我局的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十二

規(guī)劃局在20xx年的信訪工作中加大了力度，取得了成果。下面是小編精心為您整理的“規(guī)劃局信訪。

20xx”，僅供參考，希望您喜歡。

20xx年，在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的具體指導(dǎo)下，我局根據(jù)《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照從局領(lǐng)導(dǎo)到各科信箱、市政府督查室、市效能監(jiān)察室、市人大辦、市紀(jì)委、市領(lǐng)導(dǎo)批示以及直接來我局反映有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的信訪事項(xiàng)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下：

一、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，加大工作責(zé)任力度。

20xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的工作任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)班子深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。

一年來，局黨組會議和局業(yè)務(wù)辦公例會21次聽取信訪工作匯報，研究信訪穩(wěn)定工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)還率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后67次對重要信訪問題的處理做出批示，并對重大信訪問題親自協(xié)調(diào)處理。今年以來，局、處領(lǐng)導(dǎo)共接待上訪群眾38批225人次。

為進(jìn)一步落實(shí)信訪工作，局領(lǐng)導(dǎo)要求各科室負(fù)責(zé)信訪工作人員增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)使命感，及時處理好來信來訪，對反映的有關(guān)城市規(guī)劃和管理工作的各類投訴舉報和咨詢建議，要嚴(yán)格按職責(zé)和程序迅速展開調(diào)查，依法處理，在規(guī)定時限內(nèi)及時回復(fù)。

二、建立健全信訪工作制度，促進(jìn)了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。

20xx年以來，我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰分管、誰協(xié)調(diào)的原則;堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)同志對分管工作和信訪穩(wěn)定工作一崗雙責(zé)的制度。

結(jié)合全局工作實(shí)際情況，根據(jù)《信訪條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定了《xx市規(guī)劃局矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》《xx市規(guī)劃局矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)活動實(shí)施方案》《xx市規(guī)劃局信訪工作處置實(shí)施方案》等工作制度。進(jìn)一步健全了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、科室辦理機(jī)制、信訪工作分類處理、信訪工作流程、信訪工作督查制度等機(jī)制制度我局使我區(qū)信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了工作水平。

繼續(xù)開展了局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動，周一至周五局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接訪。對重大事件、多人來訪和典型案件及時做好接待和協(xié)調(diào)工作。同時，要求各科室、單位對矛盾糾紛進(jìn)行定期和不定期拉網(wǎng)式排查，建立動態(tài)臺帳，尤其要排查長期反映規(guī)劃問題未能得到有效解決的問題，避免盲點(diǎn)和盲區(qū)。

對排查出的不穩(wěn)定因素，及時落實(shí)責(zé)任人員進(jìn)行調(diào)處，做到“排查得早，化解得了”，實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京、零到省、少到市”。

三、突出重點(diǎn)，落實(shí)措施，做好日常信訪處理工作。

隨著社會轉(zhuǎn)型、法律完善以及市民維權(quán)意識的提高，為了相鄰權(quán)、采光權(quán)、綠地率、容積率等有關(guān)規(guī)劃方面的信訪、投訴案件越來越多，糾紛、矛盾越來越突出。

我局突出重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)信訪工作措施，嚴(yán)肅對待和慎重處置各類存在已久、成因復(fù)雜、難以解決的歷史遺留問題，積極組織協(xié)調(diào)或安排聽證，有效預(yù)防和及時化解群體性事件，為解決問題安撫民心作了不懈努力。

開展了信訪積案化解工作，妥善處理信訪突出問題，對群眾來訪，熱情接待，認(rèn)真傾聽，盡全力進(jìn)行解釋說服和協(xié)調(diào)溝通，給予滿意答復(fù)。由于局領(lǐng)導(dǎo)重視，信訪工作制度健全，信訪工作人員責(zé)任心強(qiáng)，處理信訪事項(xiàng)妥當(dāng)，省、市“兩會”期間及國慶期間進(jìn)京到省上訪為零，沒有發(fā)生集體上訪和越級上訪事件。

經(jīng)統(tǒng)計，全年共受理群眾來信、來訪和來電1200多人次，其中，領(lǐng)導(dǎo)批示162件，信訪局轉(zhuǎn)送(交辦)24件，公開電話交辦53件，信箱142件，市政府督查室16件，市效能監(jiān)察室5件，市人大信訪辦6件，市紀(jì)委2件，我局直接受理接訪700多人次(其中僅法規(guī)監(jiān)察室就達(dá)400多件)。

工作量很大，但我們本著“群眾利益無小事”的觀念，認(rèn)真辦理，及時反饋，始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，妥善處理，做到“件件有著落，事事有回音”，維護(hù)信訪人的正當(dāng)合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定。

20xx年，我局將以國務(wù)院信訪條例為準(zhǔn)繩，以信訪工作制度為依據(jù)，進(jìn)一步提高對信訪工作重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)機(jī)關(guān)各科室職能范圍內(nèi)信訪職責(zé)的督查督辦;加大信訪工作力度，堅(jiān)持每周局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度，深入開展機(jī)關(guān)干部下訪活動，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變被動堵防為主動疏導(dǎo)，推動信訪突出問題的解決，維護(hù)-法律法規(guī)的權(quán)威性，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，特別是切實(shí)避免因規(guī)劃工作過錯引發(fā)的進(jìn)京到省非正常上訪事件，提高規(guī)劃部門的社會公眾形象，為維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。

今年以來，我局綜治信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足部門職能，認(rèn)真分析，精心部署，切實(shí)加強(qiáng)綜合管理，并積極開展信訪、矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效的維護(hù)了建設(shè)系統(tǒng)綜治形勢的穩(wěn)定，為全縣建設(shè)事業(yè)發(fā)展提供了有力的安全保障?，F(xiàn)將我局綜治信訪工作情況報告如下：

一、基本情況。

我局今年從1月至x月共受理各類信訪維穩(wěn)案件21件。其中領(lǐng)導(dǎo)交辦16件，信訪局3件，縣紀(jì)委2件。截止目前已辦結(jié)信訪維穩(wěn)案件17件，近日收到的4件正在辦理中，辦理率達(dá)100%。

二、主要做法及經(jīng)驗(yàn)。

(一)成立綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

一是成立了以局長為組長，工會主席、正科干部為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是領(lǐng)導(dǎo)親自部署信訪維穩(wěn)工作，并對如何搞好我局維穩(wěn)工作進(jìn)行了深入研究討論;三是領(lǐng)導(dǎo)親自查看信訪維穩(wěn)辦理工作的書面回復(fù)。

為了全面了解掌握信訪維穩(wěn)工作而更好指導(dǎo)工作的開展，局領(lǐng)導(dǎo)每月安排一次信訪維穩(wěn)工作匯報會，聽取各股室匯報工作并指導(dǎo)該工作的正確開展。

(二)做好制度建設(shè)。

我局認(rèn)真加強(qiáng)制度建設(shè)工作，修訂完善了《縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局。

規(guī)章制度。

》，并狠抓落實(shí)，有效規(guī)范了信訪接待工作，提高了信訪辦結(jié)率和群眾滿意率。

(三)提前制定方案、預(yù)案工作，完善應(yīng)對措施。

我局根據(jù)上級的精神，結(jié)合工作實(shí)際，制定各項(xiàng)綜治信訪方案、預(yù)案。今年制定了“全國兩會期間信訪維穩(wěn)。

工作方案。

”及“全國煙草現(xiàn)場會信訪維穩(wěn)工作方案”。

(四)領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦、開展矛盾糾紛排查工作。

今年年初，我局專門對矛盾糾紛進(jìn)行排查調(diào)處，全面排查積案，并扎實(shí)抓了化解工作。

一是制定了領(lǐng)導(dǎo)分工、責(zé)任包干制度;二是在全國兩會期間，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，到一線接待上訪群眾，充分傾聽群眾訴求;三是對排查出來的積案局領(lǐng)導(dǎo)以辦公會的形式進(jìn)行集體會審會，拿出切實(shí)可行的解決辦法;四是實(shí)行責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦制度，要求局領(lǐng)導(dǎo)親自參與信訪件的辦理，親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自督辦信訪件，做到“件件有著落，件件有回音”。

(五)扎實(shí)搞好局機(jī)關(guān)內(nèi)部安全穩(wěn)定工作。

一是對各股室負(fù)責(zé)人進(jìn)行社會維穩(wěn)教育，要求大家充分認(rèn)清形勢、采取切實(shí)可行的措施“守好自己的門，看好自己的人”，確保不發(fā)生任何影響穩(wěn)定的事件和問題。二是采取談心、座談、走訪等形式，廣泛深入地了解本單位干部職工的思想工作狀況、家庭困難和合理訴求，充分體現(xiàn)了組織的溫暖和關(guān)懷，使內(nèi)部人員的思想更加穩(wěn)定。

三、存在的主要問題。

目前影響我局綜治信訪工作的三大方面：

(一)控制小規(guī)模建設(shè)為小區(qū)大規(guī)模建設(shè)的政策轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致居民向縣、市兩級部門上訪。

(二)歷史遺留問題導(dǎo)致的矛盾糾紛，難于調(diào)處。

(三)因非法賣地引發(fā)的集體性上訪，解決問題難度增大。

四、下一步工作打算。

(一)加大歷史遺留問題處理力度，維護(hù)社會的穩(wěn)定。

(二)加強(qiáng)與城建綜合執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)系，及時拆除違法建筑。

(三)做好治安隱患和矛盾糾紛排查。對存在隱患的，責(zé)令限期整改。有矛盾糾紛的，及時進(jìn)行調(diào)處，把問題解決在萌芽狀態(tài)，努力做到矛盾不上交，維護(hù)好社會的穩(wěn)定。

(四)加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)察管理，突出規(guī)劃的嚴(yán)肅性，發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、規(guī)劃監(jiān)察和效能監(jiān)察的作用，切實(shí)解決城市建設(shè)和拆遷過程中引發(fā)的上訪問題，有效化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。

(五)積極配合，繼續(xù)做好單位辦公區(qū)及生活區(qū)的社會治安綜合治理工作，加強(qiáng)治安監(jiān)控，確保本系統(tǒng)無黃、賭、毒，以及邪教人員。

我局的綜治穩(wěn)定工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定差距，我們決心縣綜治穩(wěn)定部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加大工作力度，把工作做得更細(xì)更實(shí)，更有成效，為維護(hù)社會持續(xù)穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十九大”精神等重要思想為指導(dǎo)。

一、高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪工作納入全局重要工作議程。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為了高效、及時、認(rèn)真地處理好人民群眾的來信來訪，切實(shí)落實(shí)好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細(xì)做實(shí)，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負(fù)責(zé)人為成員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部敢于面對群眾，妥善化解矛盾。

(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。

我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個新水平。

信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待本站，認(rèn)真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。

根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。

(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。

一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

(三)嚴(yán)格執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪x件，上級信訪部門批轉(zhuǎn)x件，一般直接來信來訪x件次，現(xiàn)已辦理xx建，正在辦理的x件，辦結(jié)率為xx%;受理人大代表建議x件，政協(xié)提案xx件，協(xié)辦x件，所有建議提案已作出書面答復(fù)并送呈各位代表和委員。

三、嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。

隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進(jìn)的思想，加強(qiáng)城建隊(duì)伍能力建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。

(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

加強(qiáng)行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴(yán)重違法行政、濫用職權(quán)等案件。

(二)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。今年全局的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化;。

二是落實(shí)政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點(diǎn)顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。

總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。

在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要思想，開拓進(jìn)取，努力工作，為維護(hù)社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。

20xx年我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的幫助和指導(dǎo)下，人真貫徹落實(shí)十九大的精神，堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo)，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，依法行政，認(rèn)真做好信訪工作正確處理和化解人民內(nèi)部的矛盾，為維護(hù)社會穩(wěn)定作出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年的信訪工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。

年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、一級抓一級、層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制。重大疑難信訪件由主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)處，要信要訪處理意見均由主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據(jù)科室答復(fù)意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關(guān)后，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。同時，我局進(jìn)一步做好信訪預(yù)警機(jī)制的完善工作，認(rèn)真安排部署做好信訪接待。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為加強(qiáng)信訪工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理信訪件水平。

同時，局內(nèi)部針對現(xiàn)已運(yùn)作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網(wǎng)站、政務(wù)信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡(luò)員，提高了工作效能，確保限時辦結(jié)制等信訪制度落實(shí)到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網(wǎng)上信訪處理的有關(guān)操作，而且規(guī)定每個系統(tǒng)每天至少登錄兩次，信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。

三、明確重點(diǎn)，切實(shí)提高信訪工作效率。

年初以來，我局把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、居民違章建筑的違章查處、城區(qū)房屋拆遷等工作推進(jìn)中的矛盾處理作為重點(diǎn)，從以下幾方面做好信訪工作：

3、進(jìn)一步規(guī)范信訪辦理工作。我局堅(jiān)持“要事先辦、急事急辦、特事特辦”的原則，辦公室及時做好信訪件分類、轉(zhuǎn)發(fā)工作，落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)科室處理解決，業(yè)務(wù)科室認(rèn)真做好調(diào)查核實(shí)，辦公室對處理中的信訪件做好跟蹤、督辦工作，及時提出書面處理意見，縮短辦理時限，提高初信初訪一次性處理率，有效地減少了群眾越級上訪和重復(fù)訪。針對信訪件內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)性較強(qiáng)、情況較復(fù)雜的問題，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)邀請信訪人面對面進(jìn)行交流，了解具體情況，或深入街道社區(qū)，與相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。

4、進(jìn)一步做好溝通協(xié)調(diào)工作。為進(jìn)一步做好信訪工作，我局主動與區(qū)信訪局溝通，積極進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，掌握信訪情況，及時上報信訪工作動態(tài)。同時，科室之間加強(qiáng)聯(lián)系溝通，交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策，共同協(xié)調(diào)解決。

四、完善機(jī)制、堅(jiān)持依法行政。

保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。

1、是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。

2、是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。

3、是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對進(jìn)入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。盡可能使來訪群眾感到滿意。

五、積極配合，及時辦理，依法調(diào)處各類信訪案件。

一年來，我局積極主動配合上級有關(guān)部門和區(qū)委、區(qū)政府、信訪局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，做好重要的來信來訪，及時上報信息。今年無懼共接到來訪、來信、來電共93起，其中來信3起，來電15起，來訪75批次，來訪來信來電處理率達(dá)99.5。來訪來信來電者均較為滿意。

六、理論結(jié)合實(shí)際，做好信訪工作。

開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動以來，我局嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)，政府學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實(shí)的思路，經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧社會”的實(shí)踐載體。

在引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。

總之，今年以來，在各級各部門的大力支持，領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，上下齊抓共管，把信訪問題解決在基層，信訪工作取得了一定成績。但是在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的形勢下，新的問題層出不窮，群眾的法律意識日益提高，許多的問題我們需要不斷去探索和完善。

下一步我們要做的是：

一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。

三、繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。

在今后的工作中我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護(hù)社會穩(wěn)定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。

20xx年，在委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在*信訪局的指導(dǎo)和幫助下，我局緊緊圍繞全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“三個代表”重要思想，結(jié)合我社會保障工作現(xiàn)況和發(fā)展方向，切實(shí)部署落實(shí)好信訪工作，截至目前，共受理信訪事項(xiàng)件，其中委政府、市人社局、*信訪局轉(zhuǎn)辦件，網(wǎng)絡(luò)回帖件，信訪代理辦結(jié)和處理回復(fù)率，實(shí)現(xiàn)全年無群訪、越級訪，現(xiàn)將我局20xx年信訪工作開展情況和20xx年計劃安排匯報如下：

一、20xx年信訪工作開展情況。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。

嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定大局，干部職工統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，將信訪工作作為一項(xiàng)重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動，及時調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進(jìn)行研究，對具體工作進(jìn)行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復(fù)訪等發(fā)生。

(二)建立健全信訪工作管理機(jī)制。

1、完善服務(wù)大廳值班長制度。安排各部門負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪，現(xiàn)場解答群眾咨詢，引導(dǎo)服務(wù)對象辦理社保業(yè)務(wù)，及時化解窗口工作人員與服務(wù)對象之間矛盾，避免群眾反映問題復(fù)雜化和擴(kuò)大化，有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。

2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細(xì)化信訪事項(xiàng)處理流程，提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生。

3、加強(qiáng)重大事項(xiàng)評估制度落實(shí)。制定了《關(guān)于明確社保局重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項(xiàng)、評估責(zé)任，及時發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項(xiàng)，并及時做好調(diào)研、制定。

應(yīng)急預(yù)案。

等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴(kuò)大，提高應(yīng)急效率和處置力度。

4、嚴(yán)格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯(lián)系通暢。

5、完善信訪事項(xiàng)登記回訪制度。對涉及重大事項(xiàng)的信訪事項(xiàng)，信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復(fù)件進(jìn)行登記保存，并在辦結(jié)后對信訪人進(jìn)行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。

(三)強(qiáng)化措施，嚴(yán)抓落實(shí)。

信訪工作中，我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待，認(rèn)真辦理，及時反饋”的服務(wù)態(tài)度，切實(shí)提高信訪事項(xiàng)處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質(zhì)量。

1、做好社會保障工作，信訪源頭預(yù)防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳，通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認(rèn)真落實(shí)社會保障政策，開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證各項(xiàng)工作按規(guī)章制度辦理。

2、增強(qiáng)服務(wù)意識，信訪工作制度落實(shí)到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強(qiáng)化服務(wù)意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實(shí)信訪責(zé)任制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當(dāng)中。

3、加強(qiáng)糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項(xiàng)工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;二是明確信訪責(zé)任，規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。

二、20xx年。

工作計劃。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當(dāng)中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任追究制;落實(shí)好陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對群訪群體性事件處置工作。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作基本建設(shè)，提高來信、來電、來訪處理效率。進(jìn)一步建立健全信訪管理各項(xiàng)制度，健全機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復(fù)訪發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)重大項(xiàng)目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預(yù)案。

(四)繼續(xù)推進(jìn)信訪工作管理創(chuàng)新。堅(jiān)持以群眾工作為統(tǒng)攬，創(chuàng)新信訪工作管理機(jī)制，提升整體服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)我局信訪工作建設(shè)。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十三

開頭：我自xxx年初調(diào)入鑄一分廠擔(dān)任副廠長以來已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變，熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高;在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：

在分廠工作流程中，我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作;對內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產(chǎn)效率提升，向單位時間要產(chǎn)量，通過oee的分析計算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應(yīng)的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升;對外我加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部，關(guān)注庫存加工情況，及時調(diào)整排產(chǎn)，把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則，保證下到工序的順利開展;在新產(chǎn)品試制過程中，遵照優(yōu)先安排的原則，隨到隨試，及時通知跟蹤結(jié)果，使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時而影響進(jìn)度;關(guān)注生產(chǎn)過程因素，注重前期準(zhǔn)備工作，逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式，簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。

在分廠質(zhì)量管理過程中，我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作;在柴廠長的悉心講解和指導(dǎo)下，使我初步了解了產(chǎn)品特征，總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點(diǎn)和重點(diǎn)控制項(xiàng)目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環(huán)節(jié)的特性，利用公司開展的“自主檢驗(yàn)”工具加以歸納總結(jié)，服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場，對質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進(jìn)作用;在體系辦的幫助指導(dǎo)下，使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素，促使我抓基礎(chǔ)細(xì)節(jié)管理，保障體系的平穩(wěn)運(yùn)行。

在分廠成本管理過程中，我主要側(cè)重于制造費(fèi)用、原材料及動力成本的控制，著眼于全員成本意識的提升，借鑒其他分廠成本控制的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對貴金屬原材料、動力電費(fèi)等實(shí)施分包到班考核，細(xì)化核算，促使生產(chǎn)現(xiàn)場物料浪費(fèi)降低;關(guān)注庫存情況，及時調(diào)整，力爭做到產(chǎn)銷平衡，避免成本占壓。

在過去的一年中，tpm活動在鑄一分廠平穩(wěn)運(yùn)行，第二階段基本達(dá)標(biāo)，在公司組織的綜合評比中連續(xù)三個月位居第一;在活動開展過程中，我主要立足于現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、安全管理、oee分析及課題改善四大項(xiàng);在現(xiàn)場管理中，實(shí)施分片分包到人的考核方法，做到齊抓共管，提升現(xiàn)場管理水平;在設(shè)備管理中，利用tpm培訓(xùn)的管理工具，加強(qiáng)對維修保全人員的考核，制定一系列的管理制度，使全年分廠故障率維持在較低水平，促使生產(chǎn)順利進(jìn)行;安全管理主要側(cè)重于危險源預(yù)知培訓(xùn)，旨在提高全員的安全意識，減少事故發(fā)生;oee分析重點(diǎn)在于查找問題，分析出影響效率提升的真正要因，綜合改善，提升整體oee指標(biāo);課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進(jìn)行，集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品，改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。

在分廠統(tǒng)計工作中，我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善，在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計核算體系，涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計、動力電費(fèi)核算、合金貴金屬核算等方面，為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。

真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則;在日常工作中，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們在工作生活中的實(shí)際困難，注重現(xiàn)場即時溝通，舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒;在公司開展傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)以來，更是利用這一良機(jī)對員工進(jìn)行引導(dǎo)，在分廠內(nèi)形成氛圍，耳濡目染潛移默化的進(jìn)行教育，暢談體會，融入生活，引起廣泛共鳴;注重班組管理，重點(diǎn)關(guān)注班組建設(shè)，充分放權(quán)給班長，提升班組長管理水平，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

回顧這一年的工作，我來說是一個學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和成長的過程，在這個過程中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁和員工們一如既往的關(guān)心和支持，當(dāng)我犯錯誤時，有你們春風(fēng)化雨的諄諄教誨和指正;當(dāng)我有一些新的點(diǎn)子和想法時，看到的是你們一貫贊許和鼓勵的眼神，我為我能工作在這樣一個團(tuán)隊(duì)中而倍感慶幸;如果說我在這一年中有了些許進(jìn)步和改變，那也是和你們的幫助密不可分的。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十四

【工作總結(jié)導(dǎo)語】為大家提供規(guī)劃局信訪。

（通用5篇），如果你有這方面的寫作需求，相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。作為銷售員工，制定一份工作總結(jié)，可以幫助我們更好的展望來年工作；總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時。下面就是小編給大家?guī)淼奈恼?，歡迎借鑒參考。

今年以來，我局綜治信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足部門職能，認(rèn)真分析，精心部署，切實(shí)加強(qiáng)綜合管理，并積極開展信訪、矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效的維護(hù)了建設(shè)系統(tǒng)綜治形勢的穩(wěn)定，為全縣建設(shè)事業(yè)發(fā)展提供了有力的安全保障。現(xiàn)將我局綜治信訪工作情況報告如下：

一、基本情況。

我局今年從1月至x月共受理各類信訪維穩(wěn)案件21件。其中領(lǐng)導(dǎo)交辦16件，信訪局3件，縣紀(jì)委2件。截止目前已辦結(jié)信訪維穩(wěn)案件17件，近日收到的4件正在辦理中，辦理率達(dá)100%。

二、主要做法及經(jīng)驗(yàn)。

(一)成立綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

一是成立了以局長為組長，工會主席、正科干部為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是領(lǐng)導(dǎo)親自部署信訪維穩(wěn)工作，并對如何搞好我局維穩(wěn)工作進(jìn)行了深入研究討論;三是領(lǐng)導(dǎo)親自查看信訪維穩(wěn)辦理工作的書面回復(fù)。

為了全面了解掌握信訪維穩(wěn)工作而更好指導(dǎo)工作的開展，局領(lǐng)導(dǎo)每月安排一次信訪維穩(wěn)工作匯報會，聽取各股室匯報工作并指導(dǎo)該工作的正確開展。

(二)做好制度建設(shè)。

我局認(rèn)真加強(qiáng)制度建設(shè)工作，修訂完善了《縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局。

規(guī)章制度。

》，并狠抓落實(shí)，有效規(guī)范了信訪接待工作，提高了信訪辦結(jié)率和群眾滿意率。

(三)提前制定方案、預(yù)案工作，完善應(yīng)對措施。

我局根據(jù)上級的精神，結(jié)合工作實(shí)際，制定各項(xiàng)綜治信訪方案、預(yù)案。今年制定了“全國兩會期間信訪維穩(wěn)。

工作方案。

”及“全國煙草現(xiàn)場會信訪維穩(wěn)工作方案”。

(四)領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦、開展矛盾糾紛排查工作。

今年年初，我局專門對矛盾糾紛進(jìn)行排查調(diào)處，全面排查積案，并扎實(shí)抓了化解工作。

一是制定了領(lǐng)導(dǎo)分工、責(zé)任包干制度;二是在全國兩會期間，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，到一線接待上訪群眾，充分傾聽群眾訴求;三是對排查出來的積案局領(lǐng)導(dǎo)以辦公會的形式進(jìn)行集體會審會，拿出切實(shí)可行的解決辦法;四是實(shí)行責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦制度，要求局領(lǐng)導(dǎo)親自參與信訪件的辦理，親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自督辦信訪件，做到“件件有著落，件件有回音”。

(五)扎實(shí)搞好局機(jī)關(guān)內(nèi)部安全穩(wěn)定工作。

一是對各股室負(fù)責(zé)人進(jìn)行社會維穩(wěn)教育，要求大家充分認(rèn)清形勢、采取切實(shí)可行的措施“守好自己的門，看好自己的人”，確保不發(fā)生任何影響穩(wěn)定的事件和問題。二是采取談心、座談、走訪等形式，廣泛深入地了解本單位干部職工的思想工作狀況、家庭困難和合理訴求，充分體現(xiàn)了組織的溫暖和關(guān)懷，使內(nèi)部人員的思想更加穩(wěn)定。

三、存在的主要問題。

(一)控制小規(guī)模建設(shè)為小區(qū)大規(guī)模建設(shè)的政策轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致居民向縣、市兩級部門上訪。

(二)歷史遺留問題導(dǎo)致的矛盾糾紛，難于調(diào)處。

(三)因非法賣地引發(fā)的集體性上訪，解決問題難度增大。

四、下一步工作打算。

(一)加大歷史遺留問題處理力度，維護(hù)社會的穩(wěn)定。

(二)加強(qiáng)與城建綜合執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)系，及時拆除違法建筑。

(三)做好治安隱患和矛盾糾紛排查。對存在隱患的，責(zé)令限期整改。有矛盾糾紛的，及時進(jìn)行調(diào)處，把問題解決在萌芽狀態(tài)，努力做到矛盾不上交，維護(hù)好社會的穩(wěn)定。

(四)加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)察管理，突出規(guī)劃的嚴(yán)肅性，發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、規(guī)劃監(jiān)察和效能監(jiān)察的作用，切實(shí)解決城市建設(shè)和拆遷過程中引發(fā)的上訪問題，有效化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。

(五)積極配合，繼續(xù)做好單位辦公區(qū)及生活區(qū)的社會治安綜合治理工作，加強(qiáng)治安監(jiān)控，確保本系統(tǒng)無黃、賭、毒，以及邪教人員。

我局的綜治穩(wěn)定工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定差距，我們決心縣綜治穩(wěn)定部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加大工作力度，把工作做得更細(xì)更實(shí)，更有成效，為維護(hù)社會持續(xù)穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十九大”精神等重要思想為指導(dǎo)。

一、高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪工作納入全局重要工作議程。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為了高效、及時、認(rèn)真地處理好人民群眾的來信來訪，切實(shí)落實(shí)好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細(xì)做實(shí)，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負(fù)責(zé)人為成員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部敢于面對群眾，妥善化解矛盾。

(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。

我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個新水平。

信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待本站，認(rèn)真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。

根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。

(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。

一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

(三)嚴(yán)格執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪x件，上級信訪部門批轉(zhuǎn)x件，一般直接來信來訪x件次，現(xiàn)已辦理xx建，正在辦理的x件，辦結(jié)率為xx%;受理人大代表建議x件，政協(xié)提案xx件，協(xié)辦x件，所有建議提案已作出書面答復(fù)并送呈各位代表和委員。

三、嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。

隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進(jìn)的思想，加強(qiáng)城建隊(duì)伍能力建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。

(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

加強(qiáng)行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴(yán)重違法行政、濫用職權(quán)等案件。

(二)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。今年全局的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化;。

二是落實(shí)政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點(diǎn)顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。

總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。

在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要思想，開拓進(jìn)取，努力工作，為維護(hù)社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。

20xx年我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的幫助和指導(dǎo)下，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，依法行政，認(rèn)真做好信訪工作正確處理和化解人民內(nèi)部的矛盾，為維護(hù)社會穩(wěn)定作出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年的信訪工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。

年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、一級抓一級、層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制。重大疑難信訪件由主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)處，要信要訪處理意見均由主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據(jù)科室答復(fù)意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關(guān)后，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。同時，我局進(jìn)一步做好信訪預(yù)警機(jī)制的完善工作，認(rèn)真安排部署做好信訪接待。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為加強(qiáng)信訪工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理信訪件水平。

同時，局內(nèi)部針對現(xiàn)已運(yùn)作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網(wǎng)站、政務(wù)信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡(luò)員，提高了工作效能，確保限時辦結(jié)制等信訪制度落實(shí)到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網(wǎng)上信訪處理的有關(guān)操作，而且規(guī)定每個系統(tǒng)每天至少登錄兩次，信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。

年初以來，我局把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、居民違章建筑的違章查處、城區(qū)房屋拆遷等工作推進(jìn)中的矛盾處理作為重點(diǎn)，從以下幾方面做好信訪工作：

3、進(jìn)一步規(guī)范信訪辦理工作。我局堅(jiān)持“要事先辦、急事急辦、特事特辦”的原則，辦公室及時做好信訪件分類、轉(zhuǎn)發(fā)工作，落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)科室處理解決，業(yè)務(wù)科室認(rèn)真做好調(diào)查核實(shí)，辦公室對處理中的信訪件做好跟蹤、督辦工作，及時提出書面處理意見，縮短辦理時限，提高初信初訪一次性處理率，有效地減少了群眾越級上訪和重復(fù)訪。針對信訪件內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)性較強(qiáng)、情況較復(fù)雜的問題，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)邀請信訪人面對面進(jìn)行交流，了解具體情況，或深入街道社區(qū)，與相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。

4、進(jìn)一步做好溝通協(xié)調(diào)工作。為進(jìn)一步做好信訪工作，我局主動與區(qū)信訪局溝通，積極進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，掌握信訪情況，及時上報信訪工作動態(tài)。同時，科室之間加強(qiáng)聯(lián)系溝通，交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策，共同協(xié)調(diào)解決。

四、完善機(jī)制、堅(jiān)持依法行政。

保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。

1、是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。

2、是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。

3、是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對進(jìn)入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。盡可能使來訪群眾感到滿意。

五、積極配合，及時辦理，依法調(diào)處各類信訪案件。

一年來，我局積極主動配合上級有關(guān)部門和區(qū)委、區(qū)政府、信訪局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，做好重要的來信來訪，及時上報信息。今年無懼共接到來訪、來信、來電共93起，其中來信3起，來電15起，來訪75批次，來訪來信來電處理率達(dá)99.5。來訪來信來電者均較為滿意。

六、理論結(jié)合實(shí)際，做好信訪工作。

開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動以來，我局嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)，政府學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實(shí)的思路，經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧社會”的實(shí)踐載體。

在引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。

總之，今年以來，在各級各部門的大力支持，領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，上下齊抓共管，把信訪問題解決在基層，信訪工作取得了一定成績。但是在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的形勢下，新的問題層出不窮，群眾的法律意識日益提高，許多的問題我們需要不斷去探索和完善。

下一步我們要做的是：

一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。

三、繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。

在今后的工作中我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護(hù)社會穩(wěn)定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。

20xx年，在委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在*信訪局的指導(dǎo)和幫助下，我局緊緊圍繞全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“三個代表”重要思想，結(jié)合我社會保障工作現(xiàn)況和發(fā)展方向，切實(shí)部署落實(shí)好信訪工作，截至目前，共受理信訪事項(xiàng)件，其中委政府、市人社局、*信訪局轉(zhuǎn)辦件，網(wǎng)絡(luò)回帖件，信訪代理辦結(jié)和處理回復(fù)率，實(shí)現(xiàn)全年無群訪、越級訪，現(xiàn)將我局20xx年信訪工作開展情況和20xx年計劃安排匯報如下：

一、20xx年信訪工作開展情況。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。

嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定大局，干部職工統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，將信訪工作作為一項(xiàng)重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動，及時調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進(jìn)行研究，對具體工作進(jìn)行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復(fù)訪等發(fā)生。

1、完善服務(wù)大廳值班長制度。安排各部門負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪，現(xiàn)場解答群眾咨詢，引導(dǎo)服務(wù)對象辦理社保業(yè)務(wù)，及時化解窗口工作人員與服務(wù)對象之間矛盾，避免群眾反映問題復(fù)雜化和擴(kuò)大化，有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。

2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細(xì)化信訪事項(xiàng)處理流程，提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生。

3、加強(qiáng)重大事項(xiàng)評估制度落實(shí)。制定了《關(guān)于明確社保局重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項(xiàng)、評估責(zé)任，及時發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項(xiàng)，并及時做好調(diào)研、制定。

應(yīng)急預(yù)案。

等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴(kuò)大，提高應(yīng)急效率和處置力度。

4、嚴(yán)格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯(lián)系通暢。

5、完善信訪事項(xiàng)登記回訪制度。對涉及重大事項(xiàng)的信訪事項(xiàng)，信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復(fù)件進(jìn)行登記保存，并在辦結(jié)后對信訪人進(jìn)行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。

(三)強(qiáng)化措施，嚴(yán)抓落實(shí)。

信訪工作中，我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待，認(rèn)真辦理，及時反饋”的服務(wù)態(tài)度，切實(shí)提高信訪事項(xiàng)處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質(zhì)量。

1、做好社會保障工作，信訪源頭預(yù)防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳，通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認(rèn)真落實(shí)社會保障政策，開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證各項(xiàng)工作按規(guī)章制度辦理。

2、增強(qiáng)服務(wù)意識，信訪工作制度落實(shí)到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強(qiáng)化服務(wù)意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實(shí)信訪責(zé)任制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當(dāng)中。

3、加強(qiáng)糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項(xiàng)工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;二是明確信訪責(zé)任，規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。

二、20xx年。

工作計劃。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當(dāng)中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任追究制;落實(shí)好陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對群訪群體性事件處置工作。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作基本建設(shè)，提高來信、來電、來訪處理效率。進(jìn)一步建立健全信訪管理各項(xiàng)制度，健全機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復(fù)訪發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)重大項(xiàng)目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預(yù)案。

(四)繼續(xù)推進(jìn)信訪工作管理創(chuàng)新。堅(jiān)持以群眾工作為統(tǒng)攬，創(chuàng)新信訪工作管理機(jī)制，提升整體服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)我局信訪工作建設(shè)。

20xx年，在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的具體指導(dǎo)下，我局根據(jù)《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照從局領(lǐng)導(dǎo)到各科信箱、市政府督查室、市效能監(jiān)察室、市人大辦、市紀(jì)委、市領(lǐng)導(dǎo)批示以及直接來我局反映有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的信訪事項(xiàng)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下：

一、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，加大工作責(zé)任力度。

20xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的工作任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)班子深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。

一年來，局黨組會議和局業(yè)務(wù)辦公例會21次聽取信訪工作匯報，研究信訪穩(wěn)定工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)還率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后67次對重要信訪問題的處理做出批示，并對重大信訪問題親自協(xié)調(diào)處理。今年以來，局、處領(lǐng)導(dǎo)共接待上訪群眾38批225人次。

為進(jìn)一步落實(shí)信訪工作，局領(lǐng)導(dǎo)要求各科室負(fù)責(zé)信訪工作人員增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)使命感，及時處理好來信來訪，對反映的有關(guān)城市規(guī)劃和管理工作的各類投訴舉報和咨詢建議，要嚴(yán)格按職責(zé)和程序迅速展開調(diào)查，依法處理，在規(guī)定時限內(nèi)及時回復(fù)。

二、建立健全信訪工作制度，促進(jìn)了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。

20xx年以來，我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰分管、誰協(xié)調(diào)的原則;堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)同志對分管工作和信訪穩(wěn)定工作一崗雙責(zé)的制度。

結(jié)合全局工作實(shí)際情況，根據(jù)《信訪條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定了《xx市規(guī)劃局矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》《xx市規(guī)劃局矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)活動實(shí)施方案》《xx市規(guī)劃局信訪工作處置實(shí)施方案》等工作制度。進(jìn)一步健全了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、科室辦理機(jī)制、信訪工作分類處理、信訪工作流程、信訪工作督查制度等機(jī)制制度我局使我區(qū)信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了工作水平。

繼續(xù)開展了局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動，周一至周五局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接訪。對重大事件、多人來訪和典型案件及時做好接待和協(xié)調(diào)工作。同時，要求各科室、單位對矛盾糾紛進(jìn)行定期和不定期拉網(wǎng)式排查，建立動態(tài)臺帳，尤其要排查長期反映規(guī)劃問題未能得到有效解決的問題，避免盲點(diǎn)和盲區(qū)。

對排查出的不穩(wěn)定因素，及時落實(shí)責(zé)任人員進(jìn)行調(diào)處，做到“排查得早，化解得了”，實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京、零到省、少到市”。

三、突出重點(diǎn)，落實(shí)措施，做好日常信訪處理工作。

隨著社會轉(zhuǎn)型、法律完善以及市民維權(quán)意識的提高，為了相鄰權(quán)、采光權(quán)、綠地率、容積率等有關(guān)規(guī)劃方面的信訪、投訴案件越來越多，糾紛、矛盾越來越突出。

我局突出重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)信訪工作措施，嚴(yán)肅對待和慎重處置各類存在已久、成因復(fù)雜、難以解決的歷史遺留問題，積極組織協(xié)調(diào)或安排聽證，有效預(yù)防和及時化解群體性事件，為解決問題安撫民心作了不懈努力。

開展了信訪積案化解工作，妥善處理信訪突出問題，對群眾來訪，熱情接待，認(rèn)真傾聽，盡全力進(jìn)行解釋說服和協(xié)調(diào)溝通，給予滿意答復(fù)。由于局領(lǐng)導(dǎo)重視，信訪工作制度健全，信訪工作人員責(zé)任心強(qiáng)，處理信訪事項(xiàng)妥當(dāng)，省、市“兩會”期間及國慶期間進(jìn)京到省上訪為零，沒有發(fā)生集體上訪和越級上訪事件。

經(jīng)統(tǒng)計，全年共受理群眾來信、來訪和來電1200多人次，其中，領(lǐng)導(dǎo)批示162件，信訪局轉(zhuǎn)送(交辦)24件，公開電話交辦53件，信箱142件，市政府督查室16件，市效能監(jiān)察室5件，市人大信訪辦6件，市紀(jì)委2件，我局直接受理接訪700多人次(其中僅法規(guī)監(jiān)察室就達(dá)400多件)。

工作量很大，但我們本著“群眾利益無小事”的觀念，認(rèn)真辦理，及時反饋，始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，妥善處理，做到“件件有著落，事事有回音”，維護(hù)信訪人的正當(dāng)合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定。

20xx年，我局將以國務(wù)院信訪條例為準(zhǔn)繩，以信訪工作制度為依據(jù)，進(jìn)一步提高對信訪工作重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)機(jī)關(guān)各科室職能范圍內(nèi)信訪職責(zé)的督查督辦;加大信訪工作力度，堅(jiān)持每周局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度，深入開展機(jī)關(guān)干部下訪活動，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變被動堵防為主動疏導(dǎo)，推動信訪突出問題的解決，維護(hù)-法律法規(guī)的權(quán)威性，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，特別是切實(shí)避免因規(guī)劃工作過錯引發(fā)的進(jìn)京到省非正常上訪事件，提高規(guī)劃部門的社會公眾形象，為維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十五

20xx年，xxx所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以開展進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動為主線，以“三訪三評”深化“大走訪”活動為契機(jī)，按照年初工作會議總體部署，結(jié)合我所實(shí)際，抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持從嚴(yán)治警，穩(wěn)步推行精細(xì)化管理，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，以“打、防、控”為工作中心，強(qiáng)化職能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進(jìn)、創(chuàng)新工作，結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)行動，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，有力確保了我轄區(qū)社會政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)?，F(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)如下:。

走進(jìn)轄區(qū)開展法制和安全防范宣傳。結(jié)合分局“三訪三評”深化“大走訪”活動,深入轄區(qū)開展“大走訪、大檢查”，利用調(diào)解群眾糾紛等工作機(jī)會，深入到群眾中排查糾紛、講解有關(guān)法律知識，化解矛盾，民警從身邊的小事做起，以實(shí)際行動踐行愛民情懷，受到了轄區(qū)群眾的贊譽(yù)。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問題，積極營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，不斷加強(qiáng)在本所轄區(qū)的安全防范工作，減少各類案件的發(fā)生，積極為群眾開展服務(wù)，并對轄區(qū)內(nèi)的各攤點(diǎn)主進(jìn)行守法意識和防范防火、防盜意識的培訓(xùn)，有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。

我所進(jìn)一步鞏固、完善和發(fā)展警務(wù)工作改革創(chuàng)新的成果，以新的理念、新的機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍的教育管理工作，全面推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。一是振奮精神，激發(fā)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。通過建立和完善的考核機(jī)制和獎懲機(jī)制，把全所民警的思想集中統(tǒng)一到深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上來，集思廣益，開拓創(chuàng)新，以最大限度地調(diào)動民警的積極性，使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣和浩然的正氣。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變模式，管好管活隊(duì)伍。把“管得住”變?yōu)椤肮艿没睢?，建立健全“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人”的思想政治工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由“號召式”向“激勵式”的轉(zhuǎn)變，“訓(xùn)導(dǎo)式”向“情感式”的轉(zhuǎn)變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作開展。注重對民警的傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)民警繼承和發(fā)揚(yáng)xxx優(yōu)良的傳統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)xxx的可持續(xù)發(fā)展，從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利開展并取得實(shí)績。四是開展“踐行核心價值觀、喜迎黨的十八大”主題教育實(shí)踐活動推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。按照上級統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際情況，扎實(shí)開展專題學(xué)習(xí)教育活動，切實(shí)做到堅(jiān)持從嚴(yán)治警不放松，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。

按照分局的安保工作要求，根據(jù)xxx的實(shí)際情況，我所針對開展菊花展、奇石展期間的安全保衛(wèi)工作做了大量的準(zhǔn)備工作，安排所內(nèi)民警，每日在xxx易發(fā)案和敏感地段采取車、步巡結(jié)合的方式進(jìn)行巡邏，及時接受群眾報警和求助，處置有關(guān)治安問題，服務(wù)群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開展。

1、我所今年(xxxx年10月21日-20xx年10月20日)共接警303起。其中刑事案件32起：盜竊案件18起，搶劫案件8起，詐騙案件1起，搶奪1起，侵犯財產(chǎn)2起，故意傷害案件2起,。治安案件35起：查處7起：行政拘留6人，罰款6人，現(xiàn)場調(diào)解4起。巡邏工作中現(xiàn)場勸解、調(diào)解各類民事矛盾糾紛21起;公民求助216起。收繳罰款2500元(罰款6人，其中4人未繳納罰款)。

2、我所結(jié)合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點(diǎn)，安排所內(nèi)值班民警采取車、步巡相結(jié)合的方式，在易發(fā)案時段有針對性的開展巡邏盤查行動，更進(jìn)一步的提高轄區(qū)的見警率，形成對各類違法犯罪分子的強(qiáng)大威懾力，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。

1、公安隊(duì)伍建設(shè)是各項(xiàng)工作順利開展的有力保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)“隊(duì)伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風(fēng)紀(jì)律整頓”黨風(fēng)廉政和反腐敗等專項(xiàng)教育活動。堅(jiān)持依法治警，從嚴(yán)治警，立足當(dāng)前，著眼未來，從關(guān)心、了解群眾疾苦的角度出發(fā)，以便民、利民、愛民為目標(biāo)，著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀(jì)律作風(fēng)、警容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)群眾、內(nèi)務(wù)管理等方面存在的問題。

2、堅(jiān)持以制度落實(shí)為保障，狠抓全體民警的點(diǎn)滴養(yǎng)成。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，圍繞“警力跟著警情走”，最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時段和部位上，提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”，提升應(yīng)對社會治安面的掌控能力，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感，維持地區(qū)社會治安的持續(xù)穩(wěn)定。

1、在xxx內(nèi)高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭，在節(jié)假日人員較多的情況下，對游客進(jìn)行治安防范知識的宣傳。

2、xxx因環(huán)境特殊，夏季樹木茂密，能見度低，在晚上巡邏時死角較多，造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結(jié)合實(shí)際情況，我所欲進(jìn)行協(xié)商準(zhǔn)備購進(jìn)一輛兩人騎乘的電動自行車，一輛四輪的電動汽車，加大對xxx的巡邏力度。

3、建立一支專職巡邏隊(duì)無，采取24小時定時巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對發(fā)生的案件查處力度，及時查處有影響的案件，堅(jiān)決打擊各類違法犯罪，促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十六

2016即將結(jié)束，我們應(yīng)該做好這一年的工作總結(jié)!以下是本站小編為大家準(zhǔn)備的單位年終工作總結(jié)范文，歡迎參考!

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xx年區(qū)人事勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹黨的xx大精神，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，圍繞科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧這個主題，以保增長保民生保穩(wěn)定為目標(biāo)，積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，認(rèn)真做好人事勞動保障工作，完成上級部門布置的工作和區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

人事工作

一、圓滿完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位xx年度(績效)考核工作

在區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，完成xx年度年終(績效)考核和評獎工作。

根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈蚌埠市公務(wù)員年度(績效)考核實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》(蚌人[xx]59號)要求和xx年度考核工作安排，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定《***區(qū)公務(wù)員年度(績效)考核實(shí)施方案》(***人勞保字[xx]64號)，組織全區(qū)實(shí)施年度考核工作。

全區(qū)年度考核分類分級進(jìn)行，實(shí)行立體考核，機(jī)關(guān)公務(wù)員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核。

考核期間派人參加鄉(xiāng)、街負(fù)責(zé)人述職測評，掌握基層單位考核情況。

1全區(qū)xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達(dá)10%，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人。

其中公務(wù)員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定等次6人。

事業(yè)單位參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定等次13人。

在年度考核的基礎(chǔ)上，按照年度考核、獎勵等有關(guān)規(guī)定，全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位報市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎。

二、規(guī)范公務(wù)員管理，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。

規(guī)范公務(wù)員日常管理,充分利用公務(wù)員管理信息系統(tǒng)軟件，對新進(jìn)入的公務(wù)員信息進(jìn)行補(bǔ)充錄入，部分人員的信息進(jìn)行維護(hù)更新，開展公務(wù)員登記，認(rèn)真做好公務(wù)員信息管理。

根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務(wù)員通用能力培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，按排培訓(xùn)教材選購，報送考試人員名單。

全區(qū)參加公務(wù)員通用能力培訓(xùn)有267名，其中148名同志參加考試，對部分同志學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果，提高公務(wù)員綜合能力。

加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。

為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。

在去年組織全市選調(diào)工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴(yán)格考察，選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強(qiáng)了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)管理、法律等崗位的公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。

開展xx年省委選調(diào)生期滿考核工作，4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級。

根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員工作，完成相關(guān)的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。

全區(qū)有四名同志符合條件報考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。

三、實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置和義務(wù)教育學(xué)校績效工資工作。

根據(jù)省市工作要求，開展實(shí)施我區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，實(shí)行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《***區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復(fù)后實(shí)施。

我區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師績效工資摸底調(diào)研基礎(chǔ)上，教師基礎(chǔ)性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。

獎勵性績效工資正在進(jìn)一步實(shí)施。

四、以服務(wù)為宗旨，做好工資管理日常服務(wù)工作。

布置全區(qū)事業(yè)單位xx年薪級工資調(diào)整，完成調(diào)資材料的審核上報工作。

完成區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員xx年滾動升級的調(diào)資。

加強(qiáng)工資日常管理，為調(diào)動人員及時辦理好工資關(guān)系，并將在區(qū)直機(jī)關(guān)公務(wù)員登記的12名同志工資關(guān)系從鄉(xiāng)轉(zhuǎn)入到區(qū)直機(jī)關(guān)，理順了工資關(guān)系。

在規(guī)范津補(bǔ)貼工作的基礎(chǔ)上，按照上級文件，辦理了離休補(bǔ)貼審批手續(xù)，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補(bǔ)貼要求，繼續(xù)實(shí)行特崗津貼，對全區(qū)公務(wù)員七類特崗津補(bǔ)貼重新審核發(fā)放。

在年度考核的基礎(chǔ)上，完成xx年終獎金的審批和發(fā)放工作。

五、以人為本，做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。

為區(qū)直機(jī)關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調(diào)動了工作的積極性，工作效率得以提高。

為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。

按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù)，促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作開展。

通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作，加強(qiáng)區(qū)統(tǒng)計隊(duì)伍力量。

完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。

認(rèn)真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時核發(fā)退休工資。

開展xx年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實(shí)到了具體崗位。

開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作，上報考核結(jié)果，辦理服務(wù)期滿的有關(guān)手續(xù)。

開展事業(yè)單位年檢工作。

根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展xx年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進(jìn)行了xx年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。

通過年檢，增強(qiáng)了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的法人意識，為依法管理提供依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。

維護(hù)社會穩(wěn)定，落實(shí)國家政策，繼續(xù)做好 企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助工作。

按照國家政策，對在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實(shí)際情況按月如實(shí)上報，保證生活困難補(bǔ)助及時、準(zhǔn)確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報任務(wù)。

開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了慰問，發(fā)放慰問金38000元。

做好對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認(rèn)真做思想工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。

開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關(guān)文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。

開展全區(qū)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制人員情況，按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。

完成xx年度人事編制工資報表工作。

組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作，按照市人事局的要求，及時上報區(qū)公務(wù)員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。

下一步工作安排：

開展事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘用工作以及義務(wù)教育學(xué)校教師獎勵性績效工資的實(shí)施。

實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，起草區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案。

勞動保障工作

一、1—9月份目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況

1、重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

截止到9月底，

——免費(fèi)職業(yè)介紹1810人，占年目標(biāo)任務(wù)800人的226.25%;

——農(nóng)民工技能培訓(xùn)173人，占年目標(biāo)350人的49.43%;

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的.幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。

現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。

熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。

平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。

此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。

業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。

作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。

結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。

不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。

(一) 辦公室工作。

可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。

同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二) 違章處罰室工作。

在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。

在遇到駕駛員有疑問時，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

xx年，**企業(yè)全體干部員工在實(shí)踐中運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，克服困難，趁勢而上，不斷進(jìn)取，確保全面完成xx年企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我們打算采取的措施如下：

一、 以變制變應(yīng)對金融危機(jī)：進(jìn)入xx年，隨著國際金融危機(jī)影響的不斷加深，歐美消費(fèi)者購買力大幅下滑，使得出口服裝的定單銳減，出現(xiàn)了客人對服裝的質(zhì)量要求高、原材料成本高、勞動力成本高、出口服裝價格低的嚴(yán)峻局面。

針對這一嚴(yán)峻形勢，總經(jīng)理室年初在全體中層以上干部會上提出了以變制變戰(zhàn)略，要求全體干部發(fā)揚(yáng)大無畏精神，采取主動措施，憑智慧去克服困難。

全廠各部門結(jié)合自身情況進(jìn)行認(rèn)真研究，深入貫徹落實(shí)。

生產(chǎn)經(jīng)營部作為企業(yè)的龍頭，按照總經(jīng)理室所制定的戰(zhàn)略認(rèn)真謀劃制變的措施，在總結(jié)過去成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，提出了有所為有所不為的策略，重組、優(yōu)化客戶結(jié) 構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快產(chǎn)品升級和經(jīng)營結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，擴(kuò)大高附加值產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品客戶的比例，拓寬自營渠道，加大自營業(yè)務(wù)比例，努力克服困難，主動出擊。

使企業(yè)在整體的經(jīng)營格局上，成功實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)加工型企業(yè)向自營出口貿(mào)易型企業(yè)的轉(zhuǎn)換。

1-6月份與本公司合作的外貿(mào)公司有6家，產(chǎn)品大多銷往加拿大、德國、英國、美國、法國、意大利、俄羅斯等國家。

自營口岸業(yè)務(wù)在鞏固老客戶的同時不斷拓展，自營業(yè)務(wù)隊(duì)伍不斷壯大，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

自營的xxxx產(chǎn)品僅上半年就有xx萬件/條的定單，該產(chǎn)品成為了我公司生產(chǎn)流水線主打產(chǎn)品，為本公司利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。

通過努力，上半年除了原有的自營xxxx客人外，新開發(fā)了xxxx、xxxx、xxx三個新自營客人和內(nèi)銷的xxxx客人，從二季度起，這些新客人已陸續(xù)下單至我司：xxxx在6月底有5200件/條的試單;xxxx有13個款的毛呢大衣約23507件;xxxx也在下單，其前景十分看好。

上半年公司自營業(yè)務(wù)銷售收入達(dá)到了xxx萬美金，占公司總銷售的xx%;產(chǎn)量 xx萬件/條，占公司總產(chǎn)量的xx%。

自營業(yè)務(wù)的開發(fā)與承接，為我們帶來了較大的經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)惠，成為今后本公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向與支點(diǎn)。

為了適應(yīng)自營業(yè)務(wù)拓展的需要，自營業(yè)務(wù)隊(duì)伍從原來的三人增加到現(xiàn)在的七人，并且每月進(jìn)行培訓(xùn)，部門分工明確、責(zé)任到人。

從前期客戶開發(fā)到客人驗(yàn)廠，從樣品制作到實(shí)際落單，從原輔材料采購組織到大貨生產(chǎn)，從最后產(chǎn)品出運(yùn)到最終資金回籠，每一環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負(fù)責(zé)和落實(shí)，使我們自營業(yè)務(wù)工作日趨成熟。

技術(shù)質(zhì)管部貫徹以變制變戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，技術(shù)創(chuàng)新支撐了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型工作的開展，通過提升產(chǎn)品的技術(shù)含量，使生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品成為了可能。

在緊緊抓住自營瑪莎產(chǎn)品同時，積極開發(fā)自營的xxxx、xxxx、xxxx產(chǎn)品和內(nèi)銷的xxxx產(chǎn)品。

技術(shù)部上半年共打樣600多個批次，制作樣品1700余件，為經(jīng)營部門能夠接好單提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。

在質(zhì)量管理方面，對質(zhì)管人員重新組合，主動將質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行前移，工作重點(diǎn)向縫制車間傾斜，加強(qiáng)前期問題預(yù)見的分析。

對可能出現(xiàn)的問題找出解決問題的辦法，打產(chǎn)前樣出現(xiàn)的問題，在大生產(chǎn)中重點(diǎn)跟蹤和解決。

通過科學(xué)的管理和技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)，使得不管是本公司產(chǎn)品還是外發(fā)產(chǎn)品，每批產(chǎn)品都能按時出運(yùn)，而且在上半年，本公司出口的產(chǎn)品沒有一次遭到客人的投訴和索賠。

實(shí)踐證明，本公司的以變制變戰(zhàn)略，是克服企業(yè)當(dāng)前困難的一個非常英明和正確的決策。

二、 目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)工作全局：年初，經(jīng)過總經(jīng)理室深入研究討論，制定了公司xx年度經(jīng)營目標(biāo)，并把目標(biāo)管理作為全廠工作的統(tǒng)領(lǐng)。

綜合管理部按照總經(jīng)理室的要求，圍繞廠部總目標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，并及時落實(shí)到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了全體管理人員、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。

之后部門和車間又把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解落實(shí)到每一個崗位。

通過目標(biāo)的分解落實(shí)，大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能夠有意識、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。

每個月通過目標(biāo)的考核，業(yè)績與管理干部的分配掛鉤，促進(jìn)了管理干部不斷改進(jìn)工作的自覺性。

全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目標(biāo)，以企業(yè)目標(biāo)為行動綱領(lǐng)，努力開創(chuàng)工作的新局面，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力。

生產(chǎn)經(jīng)營部緊扣目標(biāo)，開拓自營業(yè)務(wù)，贏得大客戶，對取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了龍頭作用。

技術(shù)質(zhì)管部圍繞企業(yè)目標(biāo)，加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的技術(shù)輔導(dǎo)和跟蹤，確保技術(shù)內(nèi)涵的不斷提升，加強(qiáng)板型的研究改造，為國外高端客戶的引進(jìn)做好技術(shù)研發(fā)工作。

通過每月質(zhì)量分析會，對當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況，分析質(zhì)量目標(biāo)完成中存在的問題和提出改進(jìn)措施。

通過扎實(shí)貫徹執(zhí)行iso9001：xx體系，有效地提升了出口服裝的質(zhì)量，使得本公司上半年的產(chǎn)品正品率達(dá)99.9%，無重大質(zhì)量事故發(fā)生，半年的質(zhì)量評分達(dá)標(biāo)(裁剪97分，縫制96分，后整理96分)，上衣返修率3.9%，褲子/裙子返修率2.3%，較好地完成了上半年的質(zhì)量目標(biāo)。

綜合管理部圍繞企業(yè)目標(biāo)，努力做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營活動及時提供合格的人力資源，在安全管理方面，制定了事故發(fā)生率為零的安全指標(biāo)，并將安全責(zé)任承包到各個部門和車間，將事故預(yù)防作為工作的重點(diǎn)，安全教育和宣傳工作作為手段，提高了全員的安全意識和安全素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了上半年 “安全事故發(fā)生率為零的目標(biāo)”。

食堂把提高員工對食堂的滿意率作為工作重點(diǎn)，今年對員工進(jìn)行了滿意度調(diào)查，滿意率達(dá)到76%，企業(yè)的后勤和安全工作對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起到了較好的保駕護(hù)航的作用。

各個生產(chǎn)車間經(jīng)過對目標(biāo)的深入學(xué)習(xí)和分析，不僅注重生產(chǎn)，而且加強(qiáng)節(jié)約，控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。

車間主任對本車間目標(biāo)指標(biāo)都能夠了如指掌，結(jié)合本車間工作，找準(zhǔn)難點(diǎn)，把握重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，尋找切入點(diǎn)，認(rèn)真完成各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)，并做到了以天保旬，以旬保月，以月保季，以季保半年，以半年保全年，通過控制好每一天來確保上半年指標(biāo)的較好完成。

三、 精細(xì)化管理提高工作效率：國際金融風(fēng)暴的影響使xx年出口服裝的定單利潤空間減少，這要求我們必須通過科學(xué)的精細(xì)化管理，挖掘內(nèi)部潛力從每個細(xì)節(jié)做起。

針對現(xiàn)場管理存在的問題和管理水平還不高、迫切需要提升管理人員現(xiàn)場管理的能力，綜管部經(jīng)過精心選擇教材，組織全廠中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓(xùn)，集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達(dá)教授講課錄像并組織了交流，通過學(xué)習(xí)和交流達(dá)到提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力的目的。

管理干部通過培訓(xùn)收獲很大，學(xué)到了實(shí)用的知識，將學(xué)會的方法在實(shí)際工作中應(yīng)用，提高了生產(chǎn)效率、減少了浪費(fèi)，為企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟(jì)利益。

例如：縫制三工段將“利器三——流水線上算一算”應(yīng)用到懸掛線上，進(jìn)行人員調(diào)整、工序拆并與時間測算，3-4月份，三工段全員43人在褲子流水量只有1400-1600左右的情況下，當(dāng)天發(fā)的貨當(dāng)天就能夠上架，日產(chǎn)達(dá)到了900條以上。

縫制六工段將“利器十——問題根源找一找”應(yīng)用到解決質(zhì)量問題上，針對生產(chǎn)m&am褲子質(zhì)量上還存在的一些問題，技術(shù)員在打樣過程中仔細(xì)研究每道工序，對重點(diǎn)工序容易出現(xiàn)問題的工序開動腦筋研究，控制問題的根源，在生產(chǎn)大貨時不走彎路，使新品種上手時盡快出產(chǎn)量，目前生產(chǎn)m&am產(chǎn)品人均每天達(dá)20條以上。

縫制一工段將“利器六—關(guān)鍵路線縮一縮”應(yīng)用到解決流水線上平衡問題：一工段原來勾止口的員工，通過很長時間適應(yīng)，一天才能做350件，要是勾400件，就是全工段最遲完成的員工，平時都讓別人帶，并且耽誤下道工序，通過進(jìn)行調(diào)整把一個手快的員工調(diào)到這道工序上進(jìn)行一段時間的操作，現(xiàn)在能做460件，而且下班也不遲，下道工序也在有效的時間完成450件，這樣流水線就平衡了，提高了整個流水線的生產(chǎn)效率。

裁剪車間運(yùn)用“利器五——搬運(yùn)時空壓一壓”：當(dāng)面料到倉庫時，首先考慮放一樓還是放三樓裁剪，然后去領(lǐng)料，若是放三樓裁剪，那就盡可能將面料、里料、輔料全放在三樓裁剪，開包、壓襯、打包也放在三樓，減少折騰，節(jié)約了搬運(yùn)時間，從而提高了產(chǎn)量。

在安全管理方面采用“利器九——目視管理看一看”：在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加標(biāo)語、標(biāo)牌、標(biāo)識，讓員工一看就知、一看就懂，增強(qiáng)了員工的安全意識，減少了事故發(fā)生的機(jī)率。

總之，各個部門、各個車間，都進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用。

全廠大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)精神，每位員工在各自的崗位上將各自的工作做到位，部門之間扯皮內(nèi)耗堅(jiān)決杜絕，大家相互支持，形成合力。

精細(xì)化管理，提高了效率、減少了浪費(fèi)，為企業(yè)帶來了效益。

服飾有限公司全體干部、員工在上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策指引下，面對國際金融風(fēng)暴強(qiáng)烈沖擊，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，立足科學(xué)發(fā)展、著力自主創(chuàng)新，切實(shí)把廣大員工的思想和行動統(tǒng)一到實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，促進(jìn)了公司和諧發(fā)展。

上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)皆超過了年初計劃指標(biāo)，出現(xiàn)了全面飄紅的喜人景象，為全面實(shí)現(xiàn)xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1-6月份，總計完成產(chǎn)量xx萬件條，完成上半年計劃指標(biāo)的xxx%，比去年同期增長了x%，完成不含稅銷售收入xxxx萬元，完成上半年計劃指標(biāo)的xxx%，比去年同期增長了x%，完成自營出口xxx萬美元，完成上半年計劃指標(biāo)的xxx%，比去年同期增長了xx%，完成凈加工費(fèi)xxxx萬元，完成上半年計劃指標(biāo)的xxx%，比去年同期增長了xx%，完成凈利潤xxx萬元，完成上半年計劃指標(biāo)的xxx%，比去年同期增長了xx%。

總結(jié)上半年的工作，歸納起來主要有如下幾點(diǎn)：上半年已經(jīng)過去，下半年服飾公司全體干部員工決心在上半年工作的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)一心，克服困難，趁勢而上，不斷進(jìn)取，確保全面完成xx年企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我們打算采取的措施如下：

1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、尋求更大發(fā)展。

進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、外加工單位，力爭以最小的投入，獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。

2、進(jìn)一步提高iso9001：xx質(zhì)量管理體系的運(yùn)行質(zhì)量，細(xì)化管理、強(qiáng)化考核，把全體干部、員工的思想和行動，統(tǒng)一到務(wù)實(shí)地工作、又好又快地建設(shè)發(fā)展企業(yè)上來。

3、提高效率、減少浪費(fèi)，特別要減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的無效勞動，在提高檢驗(yàn)的一次合格率上動腦筋、下功夫，通過嚴(yán)格的管理來取得更大的效益。

4、堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)。

要在分配模式、激勵機(jī)制上認(rèn)真探討、不斷改進(jìn)，調(diào)動員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提升。

以發(fā)展促進(jìn)和諧，以創(chuàng)新推動和諧，以公正求得和諧，以穩(wěn)定保證和諧，以文化孕育和諧，著力打造和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)維護(hù)職工合法權(quán)益和推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的“雙贏”。

xx年上半年，服飾公司為全年計劃的完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，下半年，我們有信心在股份公司領(lǐng)導(dǎo)下，取得更好成績，全面完成企業(yè)今年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十七

1、 因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個問題，決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動更新，在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。

2、 在五一大忙期間，其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā)，我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器，當(dāng)時正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時期，時間緊、任務(wù)重，在經(jīng)過兩晝夜后，順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。

3、 在十一大忙期間，連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店，時間緊、任務(wù)重?？偛恐г镔Y也不斷送達(dá)，我對支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。

4、 在20xx年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加，便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報廢等操作實(shí)施，使設(shè)備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。

5、 在20xx年期間，為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線，我主動聯(lián)系相關(guān)部門，詢問相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。

（二） 日常設(shè)備維修及維護(hù)

公司信息類設(shè)備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程，在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，改進(jìn)了維修維護(hù)的流程與方法，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了維修維護(hù)速度，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時之內(nèi)修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

在日常工作當(dāng)中，我及時對店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修，并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時間較長的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，如除塵等，以避免因此造成設(shè)備的損壞。

對于不能維修或無維修價值的設(shè)備，積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。

（三） 日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作

盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會對整個公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財務(wù)部門一起對各個部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作，對盤點(diǎn)出來的差異及時查找差異原因，對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。

（四） 新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。

（五） 節(jié)假日的電腦支援工作

在過去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個大型節(jié)日的促銷階段，在此時節(jié)當(dāng)中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。

在大忙支援前，我提前對用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實(shí)際需求，將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進(jìn)行安裝，對于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試，對于大型店面，我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行，并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。

在大忙支援過后，我對支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫保管。

20xx年期間，我總結(jié)零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足，進(jìn)而確定了20xx年的初步要求。在這一年間，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力，從而達(dá)到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中，我全心投入，對工作一絲不茍，按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

在部門內(nèi)部，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn)，及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享，共同進(jìn)步，在工作當(dāng)中，在獨(dú)立完成工作的同時，協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗(yàn)知識分享給大家。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去，行動迅速，紀(jì)律嚴(yán)明，管理嚴(yán)格，積極落實(shí)個人任務(wù)清單與計劃實(shí)施，積極推進(jìn)工作，提高效率量化結(jié)果，圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。

在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。

在20xx年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M(jìn)行管理，將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護(hù)保養(yǎng)，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工，使每個人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點(diǎn)，使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識，使每一個人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。

在新的'一年期待自己的更大進(jìn)步。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十八

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)_工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的_政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同中央堅(jiān)持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的_知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自我的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情景，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自我在工作中出現(xiàn)的問題。期望，將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來的工作實(shí)踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自我所處的位置，清楚自我所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。僅有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕沂切峦荆赺工作和其他方面經(jīng)驗(yàn)不足，平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長處，反思自我不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自我不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。僅有尊重他人，就是尊重自我，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無論大事小事，都要盡本事幫忙。平時要求自我，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、進(jìn)取熱情、坦誠相待。

一年來，我自我努力做了一些工作，可是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自我主觀思想上期望多深入多了解和全面掌握情景，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自我和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；學(xué)無止境，一個人的本事和水平是有限的，僅有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時常感到本事和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自我圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當(dāng)，研究欠周到，在那里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，期望有不到之處給予原諒。

一年來，我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些提高是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我進(jìn)取努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最終，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇十九

20__年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹紀(jì)委監(jiān)察工作會議精神為重點(diǎn)，以服務(wù)和服從城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊密聯(lián)系建設(shè)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)際著力、標(biāo)本兼治，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，為城市建設(shè)發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造良好的環(huán)境。現(xiàn)將我局黨委20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況作個簡要匯報：

一、開展反腐倡廉警示教育，不斷打牢拒腐防變基礎(chǔ)。

我局黨委歷來重視反腐倡廉教育，年初制訂了廉政教育專門計劃，將學(xué)習(xí)反腐倡廉理論、黨紀(jì)政紀(jì)條例及正反典型教材納入各類培訓(xùn)中。一是認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。要求全局干部、職工精神防線絕不能放松，要時刻謹(jǐn)記清正廉潔的箴言。黨委中心組堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，全年以反腐倡廉為主題，進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)。各科室負(fù)責(zé)人各自抓好分管范圍的廉政建設(shè)工作，在全局上下營造了風(fēng)清氣正的良好氛圍。二是開展廉政教育。在推進(jìn)工作過程中，我們結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“發(fā)展提升年”、“工程創(chuàng)先年”、“影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題”等要求，采取多種手段和形式，開展廉政教育，先后組織各類廉政教育達(dá)共35余次。注重廉政文化建設(shè)。我局利用會議室、辦公樓走廊、宣傳欄等場所，大力開展廉政文化宣傳，制作各類宣傳欄15塊。開展反腐倡廉教育。我局黨委高度重視反腐教育工作，把反腐倡廉教育作為各黨支部的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，黨支部也不定期進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。同時，我局還集中收看《悲喜人生》、《蛻變的權(quán)利》等警示教育片。開展廉政心得體會征集活動。以學(xué)習(xí)報告會、廉文薦讀等形式積極開展“讀書修德、以德律己”活動，開展廉政心得體會征集，共征集廉政心得體會200余篇，各類報刊投稿40余篇，通過活動，增強(qiáng)了黨員干部的廉政意識。三是“反腐倡廉警示教育月”活動。我局定于每月第一周星期四下午為廉政建設(shè)學(xué)習(xí)日，組織全局黨員干部進(jìn)行專題教育，每年7月1日組織《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)競賽，通過扎實(shí)有效的教育活動，使全體黨員干部廉潔自律意識、服務(wù)意識大大增強(qiáng)。

二、建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。

一是堅(jiān)持黨委議事規(guī)則。我局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行議事規(guī)則，對重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額度資金使用都由集體研究和票決制度，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項(xiàng)報告制度。二是堅(jiān)持局黨委班子成員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度。領(lǐng)導(dǎo)干部履職踐廉承諾制度，各黨委成員根據(jù)黨委的分工，將承諾內(nèi)容形成書面材料，年初在全局黨員干部大會上作出履職踐廉承諾，在半年度相關(guān)會議上匯報半年度工作和勤廉情況，接受黨員干部的監(jiān)督。三是事業(yè)單位黨組織每年都簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。在黨建工作會議上，明確各基層黨組織要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的要求，經(jīng)常對照責(zé)任書的內(nèi)容和要求，研究分析本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的現(xiàn)狀，積極排查廉政風(fēng)險，努力構(gòu)建城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)保廉體系。四是健全廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)決貫徹《廉政準(zhǔn)則》“六條禁令”、“八不允許”以及中紀(jì)委提出52條不準(zhǔn)內(nèi)容，狠抓落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的責(zé)任，明確了領(lǐng)導(dǎo)干部收受現(xiàn)金、禮券賄賂等以權(quán)謀私及各種違紀(jì)等行為的處罰措施。同時借治理行業(yè)內(nèi)商業(yè)賄賂的專項(xiàng)行動，進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的行政執(zhí)法行為。五是建立健全科學(xué)規(guī)范、透明的管理制度。按照規(guī)范化、科學(xué)化的要求。我局進(jìn)一步完善了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理首問責(zé)任制、一次性告知制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制并嚴(yán)格按制度實(shí)施;進(jìn)一步健全了工作人員考核機(jī)制、考核方法、考核內(nèi)容、考核獎懲和監(jiān)督管理制度，并在豐城建設(shè)網(wǎng)站上和辦公樓醒目處公布了投訴電話，讓社會和人民監(jiān)督，時刻提醒全院干部職工時刻牢記各項(xiàng)制度要求，做到自覺遵守，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。六是落實(shí)在風(fēng)險崗位廉能管理工作。我們對照法規(guī)、政策，局各股室分別按照崗位職責(zé)風(fēng)險、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險、制度機(jī)制風(fēng)險以及外部環(huán)境風(fēng)險四個方面，分類制訂防范措施和內(nèi)控制度，確定了50個廉能風(fēng)險點(diǎn)，制訂了26條相應(yīng)的防控措施，制度落實(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、狠抓源頭治理工作，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制建設(shè)。

一是建立廉政監(jiān)督渠道。通過增設(shè)黨務(wù)公開專欄、網(wǎng)上設(shè)立“投訴與受理”、公開監(jiān)督舉報電話等方式及時收集群眾意見及處理投訴，定期匯總分析信訪舉報、效能投訴、糾風(fēng)投訴的相關(guān)情況。自開展活動以來，我院制定并完善了廉政勤政、車輛管理、財務(wù)管理、來客接待等24個制度，修改及增加了4個制度，建立了一套適合本單位實(shí)際的規(guī)章制度。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制。把勤政廉能工作納入機(jī)關(guān)效能建設(shè)、年度目標(biāo)任務(wù)考核和黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核范疇，管好干部，防患未然，做到關(guān)口前移，確保黨員干部零違紀(jì)，實(shí)現(xiàn)對廉能風(fēng)險有效地防控。三是著力推行“陽光”和政務(wù)公開。通過以豐城城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站為核心的載體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃政務(wù)公開和陽光操作，截至目前，網(wǎng)站點(diǎn)擊率已達(dá)11萬余次。同時，我們還專門開設(shè)群眾留言專欄，做到第一時間解答疑問，增加公眾參與程度。四是增強(qiáng)招投標(biāo)工作透明度。工程招投標(biāo)更為規(guī)范有序，在評標(biāo)中標(biāo)辦法不斷完善的基礎(chǔ)上，工程交易的公平、公開和公正性也不斷提升。今年以來，我市實(shí)行了電子化招標(biāo)，共完成公開招投標(biāo)工程77個，其中公開招標(biāo)57個，建筑總面積為1474665.76平方米，招標(biāo)控制總價為118259萬元，中標(biāo)總價為119011.3萬元，比招標(biāo)控制總價節(jié)約﹣752.3萬元，節(jié)約率為-0.001%;邀請招標(biāo)項(xiàng)目20個，建筑總面積為579800.9平方米，招標(biāo)控制總價為47266萬元，中標(biāo)總價45346.11萬元，比招標(biāo)控制總價節(jié)約為1371.67萬元，節(jié)約率為0.04%。我們嚴(yán)格履行招投標(biāo)的監(jiān)管職責(zé)，確保了招投標(biāo)工作的公平、公開和公正。

四、糾風(fēng)措施進(jìn)一步規(guī)范。

我們以民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，著力從以下五個方面入手糾正行風(fēng)政風(fēng)：一是精簡辦事程序、提高服務(wù)水平;二是加大城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳力度，拓寬公眾參與氛圍;三是加強(qiáng)規(guī)劃編制力度，提高規(guī)劃編制的科學(xué)性與前瞻性;四是健全落實(shí)各項(xiàng)制度，加大責(zé)任追究，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè);五是加強(qiáng)隊(duì)伍思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行廉政制度。六是采取多種形式進(jìn)行監(jiān)督。通過采取明察暗訪、社會調(diào)查問卷、召開座談會等辦法進(jìn)行。監(jiān)督的內(nèi)容圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和是否存在吃、拿、卡要等問題開展，積極開展網(wǎng)絡(luò)問政，與群眾認(rèn)真溝通，切實(shí)解決群眾反映集中的問題，強(qiáng)化群眾對行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度。

五、懲治體系進(jìn)一步完善。

緊緊圍繞懲防體系的教育、制度、監(jiān)督、改革、行風(fēng)、懲處六項(xiàng)重要工作，實(shí)施項(xiàng)目化管理，以建立長效機(jī)制為目標(biāo)，明確構(gòu)建懲防體系責(zé)任，各部門懲防體系建設(shè)任務(wù)得到落實(shí)，形成全局懲防體系的整體工作網(wǎng)絡(luò)。一是提高城鄉(xiāng)規(guī)劃工作效能，必須建立一套“分工有序、各盡其責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、有機(jī)銜接”的工作程序和工作機(jī)制。我們根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定和完善了《行政行為投訴制度》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃行政執(zhí)法監(jiān)察規(guī)定》、《行政執(zhí)法責(zé)任追究辦法》、《行政許可聽證制度》等多項(xiàng)制度，真正形成了“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的行政體系，采取定期不定期地檢查勤政、廉政制是否落實(shí)到位，及時對違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查處理，使責(zé)任追究制落實(shí)到實(shí)處;二是加強(qiáng)教育，構(gòu)建“不愿腐敗”的自律機(jī)制。按照“特色化、通俗化、大眾化、陣地化”的思路，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每半年帶頭上1至2節(jié)廉政黨課，對全局干部、職工廉潔從政、遵紀(jì)守法教育，強(qiáng)化職工的防范意識，引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。三是健全制度，構(gòu)建“不能腐敗”的制度體系。

六、領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整治活動扎實(shí)深入有效。

我市自開展“集中整治發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動”以來，我局通過精心謀劃部署、“向外看”激發(fā)動力、“向下看”摸清需求，深入推進(jìn)干部作風(fēng)整頓活動，切實(shí)解決建設(shè)系統(tǒng)干部職工在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面存在的問題。通過召開動員大會、專題學(xué)習(xí)、座談會、開展大討論、自查自糾及督查整改等方式，深入查找了自身在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的主要差距和突出問題，深刻剖析存在問題的原因，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化聯(lián)動、強(qiáng)化監(jiān)督，建立健全領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)、抓機(jī)關(guān)、抓科室的責(zé)任體系，局機(jī)關(guān)上下聯(lián)動，邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整頓邊工作，做到責(zé)任到位、措施到位和工作到位，確保行政效能“大提速”，機(jī)關(guān)作風(fēng)“大轉(zhuǎn)變”，干部形象“大提升”。

七、下步工作打算及明年的工作思路。

懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù)，我局黨委在下步工作中要緊緊圍繞市委、市政府的指示精神，在市紀(jì)委、監(jiān)察局的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真對照《廉政準(zhǔn)則》中的8個禁止52“不準(zhǔn)”，結(jié)合單位的工作職責(zé)，進(jìn)一步完善管理制度，建立風(fēng)險防范機(jī)制，做到工作環(huán)境風(fēng)清氣正，黨員干部清正廉潔，使懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作上新臺階。

(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。開展廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作是拓賊膽源頭治腐領(lǐng)域，強(qiáng)化對權(quán)力監(jiān)督制約，實(shí)施保護(hù)干部的一項(xiàng)重要舉措。要認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)廉政教育活動，讓大家充分認(rèn)識到，在全系統(tǒng)實(shí)施廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理，是新形勢下深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)“預(yù)防為主、防范在先”方針有效措施;是落實(shí)“三個更加注重”(更加注重制本、更加注重預(yù)防、更加注重制度”)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一次重要嘗試。

(二)牢記宗旨，筑牢拒腐防變的思想防線。筑牢思想防線是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)一項(xiàng)長期而緊迫的政治任務(wù)。要圍繞民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，進(jìn)一步改進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)、黨風(fēng)。要進(jìn)一步堅(jiān)持學(xué)習(xí)提高，重點(diǎn)在政治理論、黨紀(jì)法規(guī)、相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上下功夫。要繼續(xù)加強(qiáng)思想道德教育和紀(jì)律教育、警示教育，讓全體黨員干部做到自重、自省、自警、自勵，防微杜漸，警鐘長鳴。

(三)發(fā)揚(yáng)民主，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。一要堅(jiān)定不移地貫徹民主集中制原則，充分發(fā)揮班子集體智慧，正確落實(shí)執(zhí)行黨的路線、方針、政策，保證決策的科學(xué)化和民主化。二要善于開展批評與自我批評，暢通黨內(nèi)民主渠道，創(chuàng)造黨內(nèi)民主氣氛，做到開誠布公，直言不諱，該提醒的提醒，該批評的批評，該制止的制止。三要正確處理好班子成員間的關(guān)系，同志間以大局為重，相互幫助支持，相互補(bǔ)充提醒，共同進(jìn)步，相互尊重，堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，為了共同的目標(biāo)，把局各項(xiàng)工作干好。

(四)狠抓源頭，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。一要自覺接受監(jiān)督，增強(qiáng)監(jiān)督的意識，要發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，克服不足，促進(jìn)依法行政，規(guī)范施政。二要強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，健全制度體系，完善權(quán)力制衡機(jī)制。三要正確行使手中權(quán)力，把人民群眾的利益放在頭等重要位置，拋開一切私心雜念，要抓大不放小，抓大，就是抓住事關(guān)全局的大事大項(xiàng)，如工程質(zhì)量安全，城市拆遷、招投標(biāo)等;不放小，就是樹立群眾利益無小事的思想，排民憂，解民難，為民辦實(shí)事、好事，把百姓的認(rèn)可作為衡量我們工作成效的尺子。同時嚴(yán)格要求自己家屬親屬和身邊人員，不準(zhǔn)做任何有違廉潔的事情。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇二十

在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年?？偨Y(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情。

總的來說，設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動比較頻繁，所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題?？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。

現(xiàn)將20xx年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。

（一）全年設(shè)計業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計情況。

2、如皋項(xiàng)目為上一年設(shè)計業(yè)務(wù)，后期跟蹤指導(dǎo)。

3、‘與其它運(yùn)營商項(xiàng)目’指移動和聯(lián)通各1個項(xiàng)目。

（二）主要設(shè)計業(yè)務(wù)統(tǒng)計：

上半年設(shè)計業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：

1）上半年跟蹤、設(shè)計項(xiàng)目：設(shè)計部年終總結(jié)德州碧海莊園、德州德百集團(tuán)項(xiàng)目、德州市公路局信息系統(tǒng)工程、金能科技智能監(jiān)控系統(tǒng)、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務(wù)大廈、中華中學(xué)監(jiān)控項(xiàng)目、蕪湖長江大橋閉路電視監(jiān)控項(xiàng)目、南京市農(nóng)業(yè)委員會監(jiān)控系統(tǒng)、南京市電大曉莊校區(qū)學(xué)生公寓、新疆秦郡智能化小區(qū)、格林威治小區(qū)、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療用房中央空調(diào)、新疆某軍分區(qū)會議室投影系統(tǒng)、巢湖含山縣人民醫(yī)院智能化系統(tǒng)、南通通州藥監(jiān)局項(xiàng)目、興華城域網(wǎng)項(xiàng)目、中衛(wèi)國脈通信oa項(xiàng)目、泰州移動營業(yè)廳視頻監(jiān)控項(xiàng)目、如東沿海經(jīng)理開發(fā)區(qū)監(jiān)控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級人民法院機(jī)房工程、江蘇省郵政局機(jī)房搬遷項(xiàng)目、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機(jī)房一期工程等。

2）上半年已簽設(shè)計合同的項(xiàng)目：

鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機(jī)房一期工程中了設(shè)計標(biāo)。

3）上半年簽施工合同的項(xiàng)目：

中華中學(xué)監(jiān)控項(xiàng)目、誠基名苑智能化工程。

下半年設(shè)計業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：

1）下半年跟蹤、設(shè)計項(xiàng)目：

南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓(xùn)教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統(tǒng)工程、曉莊學(xué)院附中、雨花臺中學(xué)、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監(jiān)控系統(tǒng)、新世紀(jì)大酒店弱電項(xiàng)目、六合行政服務(wù)管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目（兩個標(biāo)段）、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計、安徽省交通信息中心機(jī)房工程、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機(jī)房一期工程、靖江市道路監(jiān)控管理系統(tǒng)項(xiàng)目、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機(jī)房、南京市國稅局機(jī)房改造、鎮(zhèn)江云神工程災(zāi)備中心機(jī)房、鎮(zhèn)江云方云計算中心機(jī)房工程、新疆喀什某軍分區(qū)機(jī)房改造工程等。

2）下半年簽設(shè)計合同的項(xiàng)目：

曉莊學(xué)院附中、六合行政服務(wù)管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機(jī)房。

3）下半年簽施工合同的項(xiàng)目：

南京電信會議室19樓改造、南京電信培訓(xùn)教室、新世紀(jì)大酒店弱電項(xiàng)目、江蘇水利廳信息網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目（中一個標(biāo)段）、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機(jī)房一期工程、新疆喀什某軍分區(qū)機(jī)房改造工程。

（三）20xx年主要工作完成情況。

20xx年、特別是下半年，通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理、分工協(xié)助，設(shè)計部各項(xiàng)工作取得了一定的成效。

1、新簽設(shè)計合同額與施工合同額，較去年有較大提高。

從一年的設(shè)計新簽合同數(shù)量來看，比去年有了相對程度的提高；從項(xiàng)目的類型上分析，今年的設(shè)計業(yè)務(wù)類型涉及較多，如酒店類、學(xué)校類、醫(yī)院類、信息化類、機(jī)房類等等。今年我們在大型機(jī)房工程設(shè)計與施工方面有較大突破，成功拿下‘鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機(jī)房一期工程；今年以來大型機(jī)房類工程，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是幾千萬的大項(xiàng)目。因此，我們應(yīng)該總結(jié)好11年成功經(jīng)驗(yàn)，爭取12年把握更多的機(jī)會，爭取更多的類似項(xiàng)目。雖然今年的設(shè)計業(yè)務(wù)取得了一定的成績，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，設(shè)計業(yè)務(wù)更上一層樓。

2、把握全局意識，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工設(shè)計部是負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計及跟蹤業(yè)務(wù)的，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時，我們總是以公司全局為重，服從公司及領(lǐng)導(dǎo)安排。尤其是下半年在鎮(zhèn)江“云神工程“項(xiàng)目上，我們部門派出了6—7名設(shè)計人員進(jìn)駐現(xiàn)場，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場施工管理，保證了云神工程各項(xiàng)工作的順利開展。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。今年設(shè)計部人員變動比較大，引進(jìn)新員工較多。為了使其快速熟悉公司項(xiàng)目設(shè)計業(yè)務(wù)，在師傅帶徒弟一對一的基礎(chǔ)上，安排部門內(nèi)部互為培訓(xùn)、聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)廠家技術(shù)人員到公司就系統(tǒng)設(shè)計及產(chǎn)品進(jìn)行專門培訓(xùn)、安排項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)習(xí)等，大大提供了設(shè)計人員設(shè)計技能和業(yè)務(wù)水平。

4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好設(shè)計部日常管理工作。貫徹、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計任務(wù)和指標(biāo)，做好設(shè)計部各項(xiàng)工作的組織、實(shí)施、檢查、改進(jìn)等。

5、做好公司二級部門之間溝通與協(xié)調(diào)。積極做好公司市場業(yè)務(wù)前期支撐工作、積極做好項(xiàng)目實(shí)施階段技術(shù)交底與技術(shù)方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關(guān)的配合工作。

6、履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化管理。不斷加強(qiáng)設(shè)計部的內(nèi)部管理工作，充分調(diào)動部門內(nèi)每位員工的工作積極性和主觀能動性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問題與不足分析。

設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的設(shè)計進(jìn)度和設(shè)計質(zhì)量，對公司造成了一定影響。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場；需要加班加點(diǎn)趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。

其中，值得一提的是楊之維，為人處事，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，雖然其工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富、但其有一股認(rèn)學(xué)的勁頭，在鎮(zhèn)江云神工程項(xiàng)目上能獨(dú)立完成多個子系統(tǒng)設(shè)計工作。還有吳永華，工作積極主動、踏實(shí)肯干。雖然剛進(jìn)公司不久，但對公司的設(shè)計業(yè)務(wù)熟悉很快。特別是下半年，設(shè)計部大部分人都調(diào)到鎮(zhèn)江云神項(xiàng)目上了，他能積極主動、獨(dú)立承擔(dān)起部門里其它業(yè)務(wù)設(shè)計工作。設(shè)計部的同志個個都積極主動、踏實(shí)肯干、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)，不足之處在于專業(yè)能力上還要有待于提高。

20xx年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬思路，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高要求，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。明年工作思路：

1、建議公司加大成熟人才引進(jìn)力度，期望再引進(jìn)3—4位成熟人才，調(diào)整設(shè)計部設(shè)計人員層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

2、加緊對20xx年新進(jìn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，爭取使他們在半年時間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)起2—3個子系統(tǒng)設(shè)計工作，并使有能力的同志快速成長。

3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃，形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu)，另一方面又能鍛煉各設(shè)計師的演講口才和交流水平。

4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進(jìn)行技術(shù)交流，拓展各設(shè)計師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。

5、加強(qiáng)部門內(nèi)部制度建設(shè)，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。

6、加強(qiáng)部門內(nèi)部激勵制度建設(shè)，盡量做到人盡其才、多勞多得。

7、完成公司、部門交辦的其他工作。

回顧一年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在xx年的工作中，我們將會更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇二十一

1、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;

本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。

2、以上是我個人20xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

3、房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，xxxx積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，xxxx從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

4、20xx年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，xx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，xxxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與xxxx和其他銷售部成員的努力是分不開的.。

5、20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

規(guī)劃局單位年終工作總結(jié)篇二十二

20xx年，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照單位總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行單位的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管的工作上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，積極參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以此提高自己的政治思想覺悟，在思想上與單位保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了單位的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進(jìn)，增強(qiáng)大單位觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成單位布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。

我是單位出納，負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、人事、工資關(guān)系管理、單位離退休干部管理工作、對口幫扶貧困地區(qū)工作，20xx年主要解決了村上的灌溉渠問題。工作期間我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，為推動單位整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

一是認(rèn)真做好日常辦公用品采購、人事、工資關(guān)系管理。我樹立服務(wù)意識，搞好后工作，為單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好服務(wù)工作。在工作中，做到勤儉節(jié)約，加強(qiáng)，努力節(jié)約經(jīng)費(fèi)，提高資金使用效率。

二是按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好單位離退休干部管理工作、對口幫扶貧困地區(qū)工作。做到管理高效，切實(shí)便民利民；公文做到及時準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)，應(yīng)收不漏，急件急辦，為退休干部、扶貧困高效處理提供前提條件。

由于自己認(rèn)真努力工作，取得了良好工作成績，本人被評為，本人所在單位被評為。

在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真努力工作，各方面都有進(jìn)步，但還是存在一些不足的地方，比如：學(xué)習(xí)還不夠，工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強(qiáng)。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今后的工作中，切實(shí)加以提高和改進(jìn)。

在今后的工作中，我對自己要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在實(shí)現(xiàn)單位各項(xiàng)工作發(fā)展的同時也發(fā)揮出個人自身價值。一要勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的理論、國家政策法律和單位工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。二要提高素質(zhì)，從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問題，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，做好單位下達(dá)、布置我的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)異成績。

20xx年已經(jīng)過去，展望新的20xx年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識與技能，求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平，為促進(jìn)我區(qū)持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

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