計劃是指對未來一段時間內(nèi)要完成的任務(wù)、目標(biāo)或行動進(jìn)行安排和規(guī)劃的活動,它可以幫助我們有條不紊地完成計劃中的事項,我想我們需要制定一份詳細(xì)的計劃了吧。在制定計劃時,我們需要明確目標(biāo)和目的,以便有針對性地進(jìn)行安排。如果你想提高計劃的質(zhì)量和可行性,不妨閱讀一下以下范文,或許會有所啟發(fā)。
行政效能建設(shè)工作計劃篇一
市行政服務(wù)中心要在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎(chǔ)上緊貼市委、市政府發(fā)展大計解放思想開拓創(chuàng)新著力圍繞公開、便民、廉潔、高效的行政服務(wù)理念進(jìn)一步提升行政效能優(yōu)化投資環(huán)境。
一、進(jìn)一步深化改革,實現(xiàn)依法行政。
一是繼續(xù)提高項目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關(guān)部門對許可事項的相關(guān)操作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,進(jìn)一步縮短審批承諾時限,簡化程序,提高效率。努力協(xié)調(diào)應(yīng)進(jìn)“中心”項目進(jìn)窗口辦理,進(jìn)一步提高窗口辦件的集中度,發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢。二是全面推進(jìn)網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。利用政府電子政務(wù)平臺,加快實施網(wǎng)上審批的建設(shè)步伐,推進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上審批、核準(zhǔn),再由窗口直接辦理批復(fù)、發(fā)文發(fā)照的審批方式,切實提高窗口“一站式”服務(wù)能力。為進(jìn)一步提高行政效能,建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機(jī)制,“中心”將和有關(guān)部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立,對有審批職能部門的.所有行政許可、非行政許可事項進(jìn)行梳理,逐個進(jìn)行審核,收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息,建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),讓后方圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口有協(xié)調(diào)權(quán)、審批權(quán)、調(diào)度權(quán)、解釋權(quán),逐步推行首席代表制,提高窗口的辦事效率。
二、進(jìn)一步創(chuàng)新方式,實現(xiàn)審批提速。
一是圍繞重大項目推進(jìn),開辟“綠色通道”,實現(xiàn)審批工作提質(zhì)提速,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;圍繞個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);圍繞外商投資項目,采取專人陪同服務(wù)和全程跟蹤服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境。二是施行全方位審批代理服務(wù)。對投資規(guī)模在×××萬元以上,屬市級審批權(quán)限內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營性項目,繼續(xù)實行全程無償代理服務(wù),同時和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動,不斷完善和推進(jìn)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、陪辦服務(wù)、回訪服務(wù)等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進(jìn)企業(yè)注冊登記“一表制”新模式?!耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享,由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)辦事時間和財務(wù)成本,提高了窗口的辦事效率。
三、進(jìn)一步便企利民,實現(xiàn)服務(wù)提質(zhì)。
府服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)效能的提升。二是按照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,對各審批職能部門的審批流程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理優(yōu)化,使每個審批項目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最后印制成《行政服務(wù)指南》向社會公布,確保審批全過程公開透明、陽光操作,為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務(wù)服務(wù),以此推動行政審批提速,促進(jìn)企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場辦結(jié)率,使服務(wù)提速;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)方式,以溫馨貼心和靈活多樣的服務(wù)來提升辦件質(zhì)量。
四、進(jìn)一步建設(shè)隊伍,實現(xiàn)形象工程。
一是創(chuàng)新管理模式,不斷完善各項規(guī)章制度,實行零距離服務(wù)和多渠道監(jiān)督,通過強(qiáng)化窗口的建設(shè)和管理,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的改進(jìn)和提升。二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動,在“中心”內(nèi)部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍,并以此帶動窗口以及全體工作人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識與工作能力的全面提升。
行政效能建設(shè)工作計劃篇二
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項重要工作來抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個人年度考核,制訂了切實可行的行政效能建設(shè)工作意見。我局還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全局工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識,使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識,有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
我局根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實際工作情況,嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見》(瀘效能辦2號)開展行政效能建設(shè)工作。
(一)認(rèn)真開展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)密部署,認(rèn)真完成了對我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作,成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)(91)字第04號《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號文件公布廢止,另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》(瀘市府發(fā)179號),因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一,還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),繼續(xù)實施。
(二)按照市政府的要求,制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案,在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā),以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項目和公共服務(wù)項目共3項全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,制定了新的實施辦法,再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù),并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表,頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限,保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項目做到“既能受理,也能辦理”,獨立運(yùn)行,為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底,政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項2286件。
(三)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》,從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶,農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點101戶,檢(抽)查農(nóng)機(jī)商品0多臺/套,農(nóng)機(jī)配件50000余件/套,查處無經(jīng)營、維修技術(shù)合格證17戶,不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺/套,假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件,超經(jīng)營范圍5戶,查處違經(jīng)營4戶,有力打擊了不法經(jīng)營行為,維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場秩序,保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
(五)認(rèn)真落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度。加強(qiáng)對局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項,也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評。同時,全體機(jī)關(guān)工作人員實行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
(六)大力開展節(jié)能減排活動。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,提倡厲行節(jié)約,加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
(七)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開。確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作,同時加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報送制度,今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項目進(jìn)行公示,同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條,受理12345熱線反映問題1個。
按照為民、務(wù)實、清廉的要求,結(jié)合開展“互民、惠民”活動,嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀(jì)律,堅持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核,領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管,確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實。
(二)提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),營造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學(xué)習(xí)活動。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓展學(xué)習(xí)途徑,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,完善學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì),從而強(qiáng)化服務(wù)觀念,提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。
(三)深化政務(wù)公開。認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
(四)嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理,嚴(yán)格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認(rèn)真貫徹落實“三項制度”,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
行政效能建設(shè)工作計劃篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)我委行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作效率。根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《公務(wù)員法》和《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我委工作實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政,認(rèn)真落實《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2015—2012年工作規(guī)劃》(以下簡稱《工作規(guī)劃》),按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機(jī)關(guān)的要求,建立健全“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制,增強(qiáng)依法行政的意識,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
二、工作任務(wù)
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),健全制度體系。根據(jù)合理合法、
提高效能、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、系統(tǒng)完整、公開透明、監(jiān)督制衡的原則,加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),結(jié)合實際,完善健全崗位目標(biāo)責(zé)任制、限時辦結(jié)制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、效能告誡制、行政問責(zé)制、過錯追究制、重大事項集體決策制等制度,完善運(yùn)行機(jī)制,建立切合實際、行之有效的黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作目標(biāo)、內(nèi)部管理、行政執(zhí)法等相關(guān)責(zé)任制度。建立健全社會公示和聽證等制度,從源頭上鏟除腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
(二)深化政務(wù)公開,促進(jìn)依法行政。要堅持公平、公
正、公開的原則,以社會主義民主與法制建設(shè)為中心,以加快 1
行政決策民主化、科學(xué)化為主線,以便民服務(wù)、提高效率為出發(fā)點,深化政務(wù)公開。
與群眾利益相關(guān)的政務(wù)、事務(wù),以及依照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與人民群眾利益相關(guān)的各類事項,原則上都要公開(除涉及國家秘密的事項外)。群眾訴求渠道要暢通,受理及時,查處到位,做到事事有回音,件件有結(jié)果。
當(dāng)前,特別要把群眾關(guān)心、社會關(guān)注的項目審批、辦證審照以及行政處罰等作為政務(wù)公開的重點工作抓緊抓好。建立政務(wù)公開平臺,通過情況通報、門戶網(wǎng)站、公示欄、新聞媒體、行政服務(wù)大廳等多種載體,大力推進(jìn)政務(wù)公開,主動接受社會監(jiān)督,促使各級行政機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政。
政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括:一是公開辦事的決策、法規(guī)依據(jù)以及收費(fèi)、罰沒款項目、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)批文。二是公開辦事的有關(guān)程序和注意事項,辦事人的權(quán)利、義務(wù)和有關(guān)告知、申訴、復(fù)議等程序規(guī)定。三是公開辦事結(jié)果,群眾關(guān)心的、敏感的有關(guān)辦事結(jié)果,要按時公開,主要包括:稅額、費(fèi)額、行政處罰、重大事項辦理以及與群眾有關(guān)的事項。四是公開辦事紀(jì)律,主要包括對工作人員的行為規(guī)范、違規(guī)處理辦法、違規(guī)處理情況。
眾的根本利益。
要堅持清正廉潔的辦事行為,工作人員禁止接受管理服務(wù)對象的禮品、錢物、有價證券以及宴請、娛樂等消費(fèi)活動,嚴(yán)禁利用行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行業(yè)管理權(quán)進(jìn)行吃拿卡要和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派或強(qiáng)行推銷產(chǎn)品以及強(qiáng)制服務(wù)。在承諾守信上,要實行首問負(fù)責(zé)或辦事(服務(wù))咨詢接待制,積極穩(wěn)妥地推行政務(wù)(服務(wù))承諾制。對辦事效率、辦事態(tài)度、辦事紀(jì)律、辦事質(zhì)量等方面要有明確的承諾要求,并認(rèn)真執(zhí)行違諾責(zé)任追究。在優(yōu)化服務(wù)上,要強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率。服務(wù)窗口寬敞整潔、服務(wù)功能齊全、辦事方便快捷,有比較周到的便民服務(wù)措施和相應(yīng)的硬件設(shè)施。
(四)簡化審批程序,提高服務(wù)效率。按照國家和自治區(qū)的安排部署,簡化審批程序,縮短審批時限,提高審批效率。積極創(chuàng)造條件推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)工作,整合行政機(jī)關(guān)和部門資源,實行“一廳式”窗口辦公,提供“一站式”便民服務(wù)。
(五)實行績效考評,推進(jìn)工作落實。成立績效考評機(jī)構(gòu),研究制定績效考評辦法,對完成目標(biāo)任務(wù)情況進(jìn)行考評。結(jié)合工作實際,制定績效考評的項目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),采取定性考核和定量考核相結(jié)合、上級考核與本級考核相結(jié)合、內(nèi)部評議與社會測評相結(jié)合的方式,進(jìn)行科學(xué)、量化、綜合的考評。要建立行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)獎懲機(jī)制,把考核結(jié)果作為衡量工作業(yè)績、評先選優(yōu)、公務(wù)員考核定等、干部管理和精神文明創(chuàng)建的重要依據(jù)。
三、工作要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是推
進(jìn)依法行政的必然要求,是落實《工作規(guī)劃》的重要舉措,有利于改善行政管理,提高行政效能,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,促進(jìn)社會和諧。全委要深刻認(rèn)識開展行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義,將科學(xué)發(fā)展觀作為效能建設(shè)的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)構(gòu),及時制定工作計劃,明確工作重點,做出安排部署,切實把效能建設(shè)融入到業(yè)務(wù)工作之中,力求圓滿完成效能建設(shè)各項工作任務(wù)。
(二)制定方案,穩(wěn)步推進(jìn)。效能建設(shè)是一項涉及面廣、政策性強(qiáng)的工作。要緊密結(jié)合構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系,聯(lián)系實際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,查找薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。廣泛開展宣傳活動,采取多種形式,營造良好氛圍,有力推進(jìn)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律。把機(jī)關(guān)績效考評管理與效能監(jiān)察結(jié)合起來,督促和推動行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作均衡開展。要建立聯(lián)合監(jiān)督檢查的工作機(jī)制。對敷衍了事、不履行或不正確履行職責(zé),致使本單位出現(xiàn)嚴(yán)重效能問題要實行問責(zé)。本委設(shè)立效能投訴中心,監(jiān)督投訴電話:0995—8822565,負(fù)責(zé)受理社會各界效能投訴,對群眾反映問題較多的崗位要重點檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改。
為深入開展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動,認(rèn)真貫徹落實《……》文件精神,進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平,確保效能建設(shè)年活動取得實效,結(jié)合我局實際,特制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以《……》精神為指導(dǎo),按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機(jī)關(guān)的要求,建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為,完善運(yùn)行程序,切實解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題,著力營造良好的政務(wù)環(huán)境和科技工作軟環(huán)境。
二、目標(biāo)要求
通過對“六要六不要”暫行規(guī)定的貫徹落實,整治“懶、慢、推”,禁止“假、冷、臟”,使機(jī)關(guān)和干部隊伍的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),辦事效率明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,建設(shè)人民滿意的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型四型機(jī)關(guān)。
三、主要內(nèi)容
1
強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。堅決克服精神懈怠、無精打采、消極怠工、不思進(jìn)取的問題,堅決杜絕作風(fēng)散漫、紀(jì)律渙散、遲到早退、擅離職守,工作時間辦私事、玩游戲等行為。
二要高效作為,不要拖拉遲緩。堅持高效落實的工作作風(fēng),快干實干、務(wù)求實效,杜絕對工作敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任、應(yīng)付了事、得過且過的現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)拖拉遲緩的問題。 三要履職盡責(zé),不要推諉扯皮。全體干部職工要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和崗位意識,增強(qiáng)工作的'主動性,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,杜絕職責(zé)不明、爭利諉過的行為,確保機(jī)關(guān)工作高質(zhì)量高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
四要求真務(wù)實,不要弄虛作假。堅決糾正和抵制弄虛作假的不正之風(fēng),把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來,大力發(fā)揚(yáng)腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng),堅決反對搞形式主義、擺花架子、做表面文章,虛報浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。
五要熱情服務(wù),不要冷漠蠻橫。把“為發(fā)展服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)”作為機(jī)關(guān)工作的立足點,改進(jìn)服務(wù)方式,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)載體,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
六要整潔有序,不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養(yǎng)
2
成良好的工作習(xí)慣,整理辦公環(huán)境,整頓辦公秩序,從細(xì)微著手,理順工作流程,注重儀容整潔,注意禮儀禮貌,自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,著力避免臟、亂、差等影響機(jī)關(guān)形象的現(xiàn)象。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)局黨組研究,決定成立……活動領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下:
組 長:……
副組長:……、……
成 員:……
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)活動開展的日常事務(wù)。……兼任辦公室主任,……兼任辦公室副主任。
五、工作措施
1、提高思想認(rèn)識。充分認(rèn)識到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是正黨風(fēng)、正政風(fēng)、淳民風(fēng)的現(xiàn)實需要,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,下決心、動真格,把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為當(dāng)前一項重要工作,切實抓緊抓好,抓出成效,著力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率。
2、規(guī)范機(jī)關(guān)行為。堅持照章辦事,依法行政,依規(guī)辦事,認(rèn)真落實各項制度,管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保工作職能到位。規(guī)范機(jī)關(guān)形象和服務(wù)程序,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
3、提高行政效率。深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),擴(kuò)大群眾知情權(quán)。進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效方面做出承諾。
4、完善制度建設(shè)。完善崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制等制度,使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5、強(qiáng)化督促檢查。局領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的督查指導(dǎo),重點檢查機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度落實情況、政務(wù)公開落實情況、機(jī)關(guān)干部遵守工作紀(jì)律情況,堅決防止落實不到位的問題,堅決糾正有令不行、有禁不止的問題,確保政令暢通、各項任務(wù)落實到位。
x發(fā)20153號
中共xx鎮(zhèn)委員會
xx鎮(zhèn)人民政府
關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作
實施方案》的通知
各黨支部、事業(yè)單位:
《xx鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案》已經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意,現(xiàn)予印發(fā),請認(rèn)真貫徹實施。
附:xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能績效考核評分表。
中共xx鎮(zhèn)委員會 xx鎮(zhèn)人民政府
2015年5月3日
送:縣紀(jì)委,辦,縣政府辦。
xx鎮(zhèn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作方案
為認(rèn)真貫徹落實委、政府《xx縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)》(x政發(fā)201523號)文件精神,切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高行政效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)就我鎮(zhèn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)提出如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神,嚴(yán)格按照、縣政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)要求,以“加強(qiáng)行政效能建設(shè),提高執(zhí)行能力,創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,建設(shè)特色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主題,堅持“依法行政、從嚴(yán)執(zhí)政”的方針,按照強(qiáng)化主體、創(chuàng)新機(jī)制、突出重點、整體推進(jìn)的要求,加強(qiáng)對工作人員履職行為的監(jiān)督,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作“提質(zhì)、提速、提效”,努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制,建設(shè)良好的發(fā)展環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)
進(jìn)依法行政、高效施政、廉潔從政為目標(biāo),以加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)和提高機(jī)關(guān)行政效能為切入點,以和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政執(zhí)法單位和綜合服務(wù)部門為重點,著重解決下列六個方面的問題:一是行政不作為。不履行或不正確履行職責(zé),對群眾和企業(yè)反映的熱點、難點問題麻木不仁,不采取有效措施及時予以解決;二是行政亂作為。行政行為不規(guī)范、執(zhí)法不公、辦事不公,亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查,作風(fēng)粗暴、方法簡單;三是服務(wù)態(tài)度差。“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”,為基層和群眾服務(wù)不熱情、不主動甚至刁難群眾;四是辦事效率低。工作推諉扯皮、作風(fēng)拖拉疲沓,不兌現(xiàn)承諾、不落實崗位責(zé)任;五是為政不廉。以權(quán)謀私,弄權(quán)勒索,“吃、拿、卡、要”和與民爭利。六是小團(tuán)體和個人利益至上。有令不行,有禁不止。通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù),創(chuàng)優(yōu)我鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境,促使執(zhí)行力明顯提高,機(jī)關(guān)工作效能明顯提升,努力消除“中梗阻”,確保做到令行禁止、政令暢通;促使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),干部服務(wù)意識明顯增強(qiáng);促使各項工作任務(wù)得到真正落實,確保各項目標(biāo)任務(wù)全面完成;促使依法行政責(zé)任制全面落實,有力推進(jìn)依法行政;促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到明顯改善,群眾辦事渠道更加通暢。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),健全機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作機(jī)制 以提高機(jī)關(guān)工作效能,規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行政行為為切入點,認(rèn)真抓好制度建設(shè),切實解決職責(zé)不清、效率不高、工作不落實、干好干壞一個樣的問題,推進(jìn)機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化,初步形成以制度管人、管事的機(jī)制。特別要抓好以下制度建設(shè):
1.完善崗位責(zé)任制。進(jìn)一步明確每個辦公室、站所的職責(zé)和工作人員的崗位責(zé)任,并以制度的形式固定下來。確保落實工作責(zé)任無縫鏈接。
2.推行服務(wù)承諾制。以便民、高效為原則,結(jié)合機(jī)關(guān)工作實際,從機(jī)關(guān)工作人員的日常行為規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量入手,制定切實可行的服務(wù)承諾內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),向群眾公開。
3.執(zhí)行限時辦結(jié)制。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部的政務(wù)運(yùn)行,應(yīng)明確完成時限;所有審批事項必須實行限時辦結(jié),在手續(xù)齊全的前提下,凡法律、法規(guī)、規(guī)章明確辦事時限的,原則上要在規(guī)定時限內(nèi)縮短三分之一以上;法律、法規(guī)、規(guī)章對辦理事項沒有明確辦理時限的,應(yīng)按照便民、快捷、高效的原則,合理確定承諾辦理時限;對特別緊急的事項,應(yīng)當(dāng)急事急辦,隨到隨辦。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)親自督辦。
4.執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。首位接受詢問的機(jī)關(guān)工作人員,對群眾提出的問題或要求,無論是否是自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,必須主動負(fù)責(zé)地告知詢問事項并引導(dǎo)詢問人到承辦處辦理,給群眾一個滿意的答復(fù)。
5.執(zhí)行一次性告知制。管理相對人到機(jī)關(guān)辦事或電話咨詢有關(guān)辦理事宜時,經(jīng)辦人員必須一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由,不能一推了之。
6.執(zhí)行否定報備制。機(jī)關(guān)工作人員在辦理行政事宜過程中,對申報事項給予否定的,必須將否定情況及理由書面報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
(二)多措并舉,健全機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)監(jiān)督機(jī)制
1.落實辦事流程公示制。鎮(zhèn)各單位要向社會公開機(jī)關(guān)辦事制度、程序、時限、紀(jì)律、要求、崗位人員職責(zé),具體要求:一是要公布“崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、首問責(zé)任制”等制度;二是限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制三項制度要上墻公示;三是實行工作人員掛牌上崗,公開工作人員身份。
施有效管理和科學(xué)考核。機(jī)關(guān)效能績效考核結(jié)果納入年底綜合目標(biāo)考核,實行扣分制。
3.實行待崗警告制。一是對個人崗位職責(zé)不清,履職能力低下,不適應(yīng)崗位要求的實行學(xué)習(xí)待崗;二是對缺乏工作責(zé)任心、履職不認(rèn)真影響工作的,實行限期整改待崗;三是對因明顯違規(guī)導(dǎo)致重大過錯影響工作的,實行待崗警示以觀后效。
4.嚴(yán)格責(zé)任追究制。按照有關(guān)規(guī)定,對單位及其工作人員涉及工作不實、作風(fēng)不正、履職不力、影響行政效能、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、損害群眾利益的行為嚴(yán)格實施過錯責(zé)任追究。
5.建立投訴處理及反饋機(jī)制,認(rèn)真受理群眾投訴。建立健全投訴處理工作制度,各支部、各科室要向群眾公布投訴電話,建立投訴信箱,對群眾投訴做到有訴必理、有理必果。對不按要求辦理、敷衍塞責(zé)的單位和機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格追責(zé)。
6.在全鎮(zhèn)開展“全面履行職責(zé)、提高行政效能、服務(wù)人民群眾、創(chuàng)造良好政務(wù)環(huán)境”履職承諾活動。
程,提高行政審批辦理效率。
(四)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.各辦公室、站所應(yīng)切實履行服務(wù)承諾,落實限時辦結(jié)。對不按規(guī)定履行承諾和不執(zhí)行限時辦結(jié)的,要嚴(yán)格責(zé)任追究,以此切實提高機(jī)關(guān)辦事公信力。
2.建立健全便民、利民服務(wù)措施。各辦公室、站所應(yīng)結(jié)合各自的工作特點,采取有效形式,健全服務(wù)措施,推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時服務(wù),要公開聯(lián)系方式,便于群眾咨詢和辦事預(yù)約。
一、服務(wù)至上的機(jī)關(guān)效能文化。
(五)開展行風(fēng)評議,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
1.開展服務(wù)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境行風(fēng)政風(fēng)問卷調(diào)查活動,切實了解掌握xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境存在的問題。
2.認(rèn)真貫徹落實、縣政府下發(fā)的《xx縣關(guān)于開展服務(wù)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)優(yōu)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境行風(fēng)政風(fēng)評議的實施辦法》,對全鎮(zhèn)7個事業(yè)單位每年開展行風(fēng)政風(fēng)評議。形成督促行風(fēng)政風(fēng)不斷改進(jìn)、促進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)越來越好的長效機(jī)制。
行政效能建設(shè)工作計劃篇四
2、抓好動員,落實各級職責(zé)。召開全體職工大會,傳達(dá)上級指示精神,明確工作目標(biāo),布置各階段工作任務(wù),層層落實各級職責(zé),保障行政效能建設(shè)有序推進(jìn),逐步規(guī)范、提高。
3、按行政效能建設(shè)工作的有關(guān)要求,以法律、法規(guī)規(guī)章為依據(jù),認(rèn)真檢查清理本單位的行政執(zhí)法主體類別和執(zhí)法依據(jù),確保不遺留執(zhí)法空白點,避免不作為現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)政務(wù)公開工作。根據(jù)職能的調(diào)整,上墻公布相關(guān)的職責(zé)、權(quán)限、審批程序、時限、辦事等內(nèi)容方便群眾辦事;根據(jù)法規(guī)的修訂,補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,并以予公示。
5、完善管理制度。依據(jù)局行政效能建設(shè)工作指導(dǎo)意見,健全、修訂管理制度,并建立相關(guān)的考核檢查機(jī)制,以保證行政效能建設(shè)有效得到貫徹實施,不斷工作的社會實效。
6、開展行政效能建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在行政效能實施前,將組織進(jìn)行培訓(xùn),并結(jié)合班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)行政效能建設(shè)有關(guān)知識的學(xué)習(xí),確保每個人熟知各自的行為規(guī)范和職責(zé)。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
2006年行政效能建設(shè)工作計劃2006年行政效能建設(shè)工作計劃為了不斷提高行政效能、增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范行政行為,避免侵權(quán)、越權(quán)和不作為的情況,努力做到依法行政、熱誠服務(wù)、實效顯......
行政效能建設(shè)工作計劃范文行政效能建設(shè)工作計劃范文20xx年,市行政服務(wù)中心要在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎(chǔ)上,緊貼市委、市政府發(fā)展大計,解放思想,開拓創(chuàng)新......
年度行政效能建設(shè)工作計劃范文年度行政效能建設(shè)工作計劃范文為了不斷提高行政效能、增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范行政行為,避免侵權(quán)、越權(quán)和不作為的情況,努力做到依法行政、熱誠服務(wù)、實......
2012年行政效能工作計劃范文2011年,市行政服務(wù)中心要在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎(chǔ)上,緊貼市委、市政府發(fā)展大計,解放思想,開拓創(chuàng)新,著力圍繞公開、便民、廉......
2010年,市行政服務(wù)中心要在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎(chǔ)上,緊貼市委、市政府發(fā)展大計,解放思想,開拓創(chuàng)新,著力圍繞公開、便民、廉潔、高效的行政服務(wù)理念,進(jìn)一......
行政效能建設(shè)工作計劃篇五
本文目錄。
xx年我們將迎接黨的十八大勝利召開,國家示范校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)將迎來中期評估,國家高技能人才培養(yǎng)示范基地“通信網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)基地”也將完成,世界技能大賽網(wǎng)站設(shè)計和信息網(wǎng)絡(luò)布線江蘇賽點也將承辦完成,國家狀元大賽動漫設(shè)計江蘇賽點也將承辦完成,各項任務(wù)繁重有序。為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),結(jié)合信息工程系中心工作,制定xx年信息工程系作風(fēng)效能建設(shè)。
一、
調(diào)研企業(yè)不少于5家,了解相關(guān)企業(yè)用工趨勢,崗位工種需求、技能等級需求和能力、素質(zhì)需求等信息,了解企業(yè)對課改的意見和建議,完善課改方案。對調(diào)研資料進(jìn)行分析、綜合和歸納,形成。
調(diào)研報告。
利用公共實訓(xùn)基地基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)、師資力量充足的優(yōu)勢,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù),為社會培養(yǎng)更多技能人才,提升公共實訓(xùn)基地的運(yùn)作水平,深化發(fā)展內(nèi)涵,努力使基地成為蘇州高技能人才技術(shù)成長的平臺、工作能力提升的平臺、職業(yè)素養(yǎng)增強(qiáng)的平臺以及創(chuàng)新能力培養(yǎng)的平臺。
完善校企合作運(yùn)行機(jī)制和實施“引起進(jìn)?!惫こ蹋行罨F蠛献鲀?nèi)涵,新拓展校企合作基地,新增核心層合作企業(yè),引進(jìn)具有先進(jìn)技術(shù),現(xiàn)代化程度較高,管理規(guī)范,市場信譽(yù)好效益好,發(fā)展前景廣闊,規(guī)模適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。
加強(qiáng)對學(xué)生社團(tuán)的引導(dǎo),充分發(fā)揮藝術(shù)團(tuán)和學(xué)生社團(tuán)在豐富學(xué)生文化生活、提升學(xué)生綜合素質(zhì)、塑造鮮明個性、挖掘特殊才能方面的功能。
構(gòu)建計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)習(xí)資源庫,開通各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,為學(xué)生自學(xué)創(chuàng)造良好條件。
開展層次較高的教科研活動,創(chuàng)造讓專業(yè)帶頭人、骨干教師參與技術(shù)研發(fā),促進(jìn)能力提升,引導(dǎo)專業(yè)帶頭人、骨干教師在專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)、指導(dǎo)青年教師方面發(fā)揮應(yīng)有作用。
2.
選送教師進(jìn)企業(yè)脫產(chǎn)研修,組織開展專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)講座,送計算機(jī)專業(yè)參加各級各類新技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)。
在職黨員認(rèn)真履行黨員的責(zé)任與義務(wù),爭做促進(jìn)社區(qū)和諧文明穩(wěn)定的模范,自覺接受社區(qū)黨組織的教育管理,自覺接受群眾的監(jiān)督,積極參加社區(qū)黨組織的活動,增強(qiáng)在職黨員的社區(qū)意識。
深入貫徹省、市黨代會精神,圍繞全市“建設(shè)宜居新蘇州,打造創(chuàng)業(yè)新天堂,共筑幸福新家園”的總體要求和學(xué)院“深化內(nèi)涵、精心管理,建國家示范學(xué)校,創(chuàng)一流技師學(xué)院”的目標(biāo)任務(wù),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)社會為宗旨,以打造“人民滿意的技師學(xué)院,名副其實的公共實訓(xùn)”為標(biāo)準(zhǔn),切實優(yōu)化作風(fēng),大力提升效能,實現(xiàn)新跨越。
返回目錄。
工作目標(biāo):進(jìn)一步解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次問題,緊緊圍繞發(fā)展這一主題,營造和諧的政治環(huán)境;以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c,營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境;以依法行政為核心,營造健全的法制環(huán)境;弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)文化,營造良好的人文環(huán)境。
主要任務(wù):
一、進(jìn)一步深化思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化“環(huán)境決定發(fā)展”的意識。認(rèn)真總結(jié)幾年來軟環(huán)境建設(shè)工作經(jīng)驗,深入分析形勢,認(rèn)真查找問題,牢固樹立不進(jìn)則退的危機(jī)意識、常抓不懈的長遠(yuǎn)意識、積極抓主動抓的責(zé)任意識,引導(dǎo)各級各部門正確認(rèn)識軟環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)系,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好軟環(huán)境建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感。
二是進(jìn)一步建立和完善軟環(huán)境建設(shè)工作機(jī)制。始終確立黨委政府領(lǐng)導(dǎo),政府主抓,人大、政協(xié)監(jiān)督,相關(guān)部門各負(fù)其責(zé),軟建辦組織協(xié)調(diào),人民群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局;繼續(xù)實施軟環(huán)境建設(shè)一把手工程,做到經(jīng)常研究、經(jīng)常檢查,保證軟環(huán)境建設(shè)各項工作落到實處。
三是切實發(fā)揮人大、政協(xié)的監(jiān)督作用。組織好人大代表、政協(xié)委員和行風(fēng)監(jiān)督員開展軟環(huán)境建設(shè)視察評議活動,重點對執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門、監(jiān)督檢查部門進(jìn)行視察評議。軟建辦對視察評議活動中反映出來的問題進(jìn)行整理分類,督促整改,及時反饋。
四是進(jìn)一步營造軟環(huán)境建設(shè)良好氛圍。協(xié)調(diào)組織新聞媒體繼續(xù)辦好軟環(huán)境建設(shè)各類專欄、專題節(jié)目,及時報道軟環(huán)境建設(shè)重點工作,大力宣傳為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。
二、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,加大改革力度,全面推進(jìn)依法行政。
一是進(jìn)一步深化行政管理體制改革。關(guān)注國家部委行政審批制度改革最新進(jìn)展,做好調(diào)整或取消有關(guān)審批事項對接工作,使全縣行政審批項目的數(shù)量保持較低水平。分專題研究各行業(yè)、各部門行政審批環(huán)節(jié)、程序,逐項提出整改意見。
二是加強(qiáng)行政許可配套制度建設(shè)。進(jìn)一步完善統(tǒng)一受理、告知、公示、聽證和收費(fèi)等實施行政許可的具體工作程序和有關(guān)制度,對被許可人從事行政許可事項的活動實施監(jiān)督檢查的制度,以及針對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),制定加強(qiáng)制約監(jiān)督的措施和辦法,堅決制止隨意增加行政職能、審批事項、收費(fèi)項目行為。
三是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。建立健全行政許可的監(jiān)督制度,把實施主體是否合法、是否依法收取費(fèi)用、是否履行監(jiān)督職責(zé)等情況作為重點進(jìn)行專項檢查。加強(qiáng)對執(zhí)行國家和省、市清理行政許可項目決定落實情況的檢查。
四是深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制。實行依法行政問責(zé)制和行政決策追究制,實行執(zhí)法案卷評查制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法過程中的問題。細(xì)化行政違法行為的種類和處罰的幅度,降低執(zhí)法部門的自由裁量權(quán),保證行政執(zhí)法的公正性。
五是進(jìn)一步提高行政服務(wù)水平。對涉及群眾、企業(yè)切身利益的重大事項,實行行政決策聽證制度,通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒體向社會公布,提高政府決策透明度。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn),不進(jìn)則停,一地辦畢,一條龍服務(wù)”的原則,進(jìn)一步規(guī)范投資服務(wù)中心的運(yùn)作。
六是進(jìn)一步規(guī)范行政管理。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座、理論中心組學(xué)習(xí)等形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使各級行政管理及服務(wù)人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步深刻理解《行政許可法》的基本原則、基本要求,掌握行政許可法的工作程序,規(guī)范行政行為,提高依法行政意識和執(zhí)法水平。
三、進(jìn)一步提高行政素質(zhì),建設(shè)服務(wù)政府,著力推進(jìn)陽光政務(wù)。
二是深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。以新聞媒體為平臺,圍繞企業(yè)和群眾關(guān)注的熱點、難點問題,全面開展政府、企業(yè)、群眾三者互動的“對話”活動。繼續(xù)認(rèn)真總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗及做法,在全縣推行陽光政務(wù)工程,不斷完善以陽光政務(wù)為核心內(nèi)容的服務(wù)體系、服務(wù)功能。
三是優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)的服務(wù)環(huán)境。要認(rèn)真抓好對新投資企業(yè),特別是外商、外地投資企業(yè)和民營企業(yè)發(fā)展各項優(yōu)惠政策的落實工作。對新投資項目開設(shè)“綠色”通道,建立審批申辦的快速聯(lián)動辦結(jié)機(jī)制,實行全過程服務(wù)、全托式服務(wù)、全方位服務(wù),為大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),推動全民創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造“零障礙、低成本、高效率”的投資環(huán)境。
四是加強(qiáng)誠信體系建設(shè)。整合各部門的信用資源,工商、稅務(wù)、金融等部門要全面推行“企業(yè)信用分類管理”制度,嚴(yán)格企業(yè)信用等級。在新聞媒體定期發(fā)布企業(yè)信用等級情況,通報誠信企業(yè)和失信企業(yè)名單,制定出臺對誠信企業(yè)在工商年檢、稅務(wù)稽查等方面的優(yōu)惠政策,對失信企業(yè)要加大監(jiān)管力度,努力在全社會營造講求商業(yè)道德、誠實守信、公平競爭的氛圍。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加大查處力度,切實維護(hù)群眾利益。
保持高壓態(tài)勢,加大查處力度,堅決防止公路、河道“三亂”問題反彈。對頂風(fēng)違紀(jì)案件,特別是侵害企業(yè)和群眾利益的案件,要從重查處,公開曝光,絕不手軟。對群眾舉報問題,要有案必查,有查必果。
一是健全和完善軟環(huán)境建設(shè)投訴舉報制度。設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)獎勵基金,出臺獎勵辦法,對署名舉報,經(jīng)立案查處后,給予舉報人精神與物質(zhì)獎勵。在機(jī)場、車站、大型商場、星級賓館等重要場所建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點,設(shè)立投訴舉報箱,印制發(fā)放投訴單,軟建辦定期收集情況,嚴(yán)肅查處涉軟案件,并及時反饋查辦結(jié)果。
二是加強(qiáng)清費(fèi)減負(fù)監(jiān)督檢查。對落實涉企、涉民收費(fèi)項目情況進(jìn)行跟蹤檢查;對社會中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范行為的指導(dǎo)和檢查,遏制高收費(fèi)和亂收費(fèi)行為;外商投資項目、外來投資項目、民營投資項目從立項到投入生產(chǎn)過程中辦理相關(guān)手續(xù)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,為企業(yè)提供全過程服務(wù)。大力整治推諉扯皮、故意刁難、設(shè)置障礙、吃拿卡要等問題。
三是加大對行政行為的監(jiān)督檢查力度。對依法取消的行政許可項目,研究制定事后監(jiān)督檢查等行政管理的措施和辦法。統(tǒng)一制定“行政檢查、行政處罰、行政強(qiáng)制”三告知文書樣式,嚴(yán)格實行到涉企檢查備案審核制度。對具有行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰職能的行政執(zhí)法部門依法行政情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督,重點解決依法行政不夠規(guī)范、行政處罰裁量權(quán)隨意性較大的問題。
四是加大機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的明查暗訪力度。不定期地組織開展軟環(huán)境建設(shè)暗訪活動,及時通報檢查情況和處理結(jié)果。充分發(fā)揮軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督員作用。軟建辦將定期組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,面對面聽取意見和建議,切實加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)日常監(jiān)督工作。
返回目錄。
一、深入貫徹落實各項制度,進(jìn)一步規(guī)范政府行政行為。
一是認(rèn)真落實好各項制度。全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、ab崗工作制和限時辦結(jié)制等制度,逐步形成完善的機(jī)關(guān)效能制度體系。規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,合理配置權(quán)力結(jié)構(gòu),形成相互制約,相互協(xié)調(diào)的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步深化行政管理體制改革,理順職責(zé)關(guān)系,明確各級各部門的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。研究出臺效能建設(shè)問責(zé)制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作向縱深發(fā)展。二是深化行政審批制度改革。嚴(yán)格按照精減審批項目、精減審批程序、精減審批時間的要求,本著于法有據(jù)、于民便捷的原則,進(jìn)一步清理、精簡和調(diào)整行政審批項目,加強(qiáng)對已取消和調(diào)整行政審批事項的銜接和后續(xù)監(jiān)管,防止行政不作為或者利用備案、核準(zhǔn)等形式搞變相審批,對保留的審批事項,要按照提高效率的要求,減少審批環(huán)節(jié),改革審批方式。重點抓好投資項目、建設(shè)項目和企業(yè)登記并聯(lián)審批工作。逐步建立起一張紙審批制、一枚公章辦公制、一票收費(fèi)制、全程委托代理制、綠色通道審批制、承諾限時辦結(jié)制、服務(wù)公示制和并聯(lián)審批制。
二、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),營造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境。
一是加快政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真按照四川省政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案要求,以依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率為主線,建立健全公開、便民、高效、廉潔、規(guī)范、問責(zé)的服務(wù)機(jī)制,全力推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、辦事制度標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、中心場地標(biāo)準(zhǔn)化、中心設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是不斷拓展政務(wù)服務(wù)范圍。著力建立政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,在鞏固提升已有拓展項目服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,全面開展大廳接待、全程代辦、特別通道、上門服務(wù)等各項服務(wù)。在規(guī)范行政審批同時,按照省市服務(wù)類型標(biāo)準(zhǔn)化體系要求,加大“兩集中、兩到位”工作力度,將其它未進(jìn)中心的行政審批事項、公共服務(wù)事項、中介服務(wù)事項和其他社會組織服務(wù)事項納入政務(wù)服務(wù)中心辦理,將房管、社保、醫(yī)保、就業(yè)等業(yè)務(wù)整合到政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,進(jìn)一步規(guī)范“國有資源配置的工程建設(shè)、政府采購、礦產(chǎn)及土地使用權(quán)出讓、國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓”等招投標(biāo)行為,不斷增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)功能。
三、延伸政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展便民利民下基層活動。
一是推進(jìn)政務(wù)公開工作。深入貫徹落實政府信息公開條例,按照公開為原則、不公開為例外的要求,進(jìn)一步拓展政務(wù)公開的范圍和內(nèi)容,圍繞涉及群眾切身利益的熱點問題,社會關(guān)注的難點問題,以及人、財、物管理等容易滋生腐敗的重點部位,抓住決策、執(zhí)行、結(jié)果等權(quán)力運(yùn)行的主要環(huán)節(jié),公開行政權(quán)力運(yùn)行的全過程。二是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)建設(shè)。在鞏固、總結(jié)3個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)其余50個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)和村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點建設(shè),確保實現(xiàn)“三級聯(lián)動、分級承辦、全程代理、限時辦結(jié)、便民惠民”的工作目標(biāo)。
四、強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政效能監(jiān)察,增強(qiáng)行政效能建設(shè)實效。
一是建立考核科學(xué)、問責(zé)到位的效能考評問責(zé)體系。進(jìn)一步貫徹落實“三項制度”,加大行政問責(zé)力度,以行政不作為、亂作為為問責(zé)重點,大力查處損害群眾和企業(yè)利益的“吃、拿、卡、要”及“亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款、亂檢查”行為,嚴(yán)肅追究相關(guān)當(dāng)事人及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,在一定范圍內(nèi)通報典型案件。二是建立健全反應(yīng)快捷、全方覆蓋的效能監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。健全適時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、投訴處理、績效測評等電子監(jiān)察管理制度,健全電子監(jiān)察監(jiān)控中心工作制度和監(jiān)控工作日志,切實加強(qiáng)對窗口部門行政審批全過程的監(jiān)管。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,開展整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項治理活動,著力規(guī)范公務(wù)用車行為,開展機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明查暗訪,定期召開企業(yè)效能監(jiān)督員、特邀監(jiān)督員座談會,開展“萬人評風(fēng)”活動。三是開展強(qiáng)勢有力、服務(wù)到位的效能監(jiān)察工作。圍繞縣委、政府重大決策部署的落實開展效能督查。抓住涉及行政效能的重要問題,深入農(nóng)村、深入企業(yè)、深入群眾,加強(qiáng)對政府決策力和執(zhí)行力的監(jiān)督檢查,促進(jìn)各項政策措施落實到位。把各級各部門服務(wù)重點項目建設(shè)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作任務(wù),特別是應(yīng)對宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)雜多變形勢的能力以及防御重大自然災(zāi)害關(guān)鍵時期的工作現(xiàn)狀,解決損害群眾利益問題的主動行為,兌現(xiàn)服務(wù)承諾的工作實效作為效能督查的重點。
行政效能建設(shè)工作計劃篇六
為了不斷提高行政效能、增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范行政行為,避免侵權(quán)、越權(quán)和不作為的情況,努力做到依法行政、熱誠服務(wù)、實效顯著,有錯必糾,在工作中履行好法律、法規(guī)賦于的職責(zé),根據(jù)局行政效能制度建設(shè)工作指導(dǎo)意見的要求和局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,xxx單位行政效能建設(shè)將作如下安排:
以黨的十六大精神為指導(dǎo),按照依法治國的基本方略,加快推進(jìn)行政效能建設(shè)進(jìn)程,并通過本計劃的實施,有效建立起管理新機(jī)制,不斷規(guī)范我們的具體行政行為,促進(jìn)依法行政效能的全面提高,形成“職能明確、責(zé)任到崗、執(zhí)法有據(jù)、管理有序、監(jiān)察有力”的管理新局面,為我區(qū)兩個文明建設(shè)營造良好的環(huán)境。
2、抓好動員,落實各級職責(zé)。召開全體職工大會,傳達(dá)上級指示精神,明確工作目標(biāo),布置各階段工作任務(wù),層層落實各級職責(zé),保障行政效能建設(shè)有序推進(jìn),逐步規(guī)范、提高。
3、按行政效能建設(shè)工作的有關(guān)要求,以法律、法規(guī)規(guī)章為依據(jù),認(rèn)真檢查清理本單位的行政執(zhí)法主體類別和執(zhí)法依據(jù),確保不遺留執(zhí)法空白點,避免不作為現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)政務(wù)公開工作。根據(jù)職能的調(diào)整,上墻公布相關(guān)的職責(zé)、權(quán)限、審批程序、時限、辦事等內(nèi)容方便群眾辦事;根據(jù)法規(guī)的修訂,補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,并以予公示。
5、完善管理制度。依據(jù)局行政效能建設(shè)工作指導(dǎo)意見,健全、修訂管理制度,并建立相關(guān)的考核檢查機(jī)制,以保證行政效能建設(shè)有效得到貫徹實施,不斷工作的社會實效。
6、開展行政效能建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在行政效能實施前,將組織進(jìn)行培訓(xùn),并結(jié)合班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)行政效能建設(shè)有關(guān)知識的學(xué)習(xí),確保每個人熟知各自的行為規(guī)范和職責(zé)。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
行政效能建設(shè)工作計劃篇七
委機(jī)關(guān)各處室、直屬單位:
為深入貫徹落實全省政府系統(tǒng)干部大會和太原市開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動電視電話會議精神,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境,提升城市形象,根據(jù)市委、市政府辦公廳《關(guān)于開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動的方案》(并辦發(fā)〔x〕23號)文件要求,結(jié)合我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動,決定于x年7月至8月底開展行政效能建設(shè)活動。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以全市育齡群眾和辦事者滿意為標(biāo)準(zhǔn),按照執(zhí)政為民、求真務(wù)實、效率和服務(wù)優(yōu)先、建設(shè)法治政府的原則,著力從體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、制度完善上解決我市政務(wù)環(huán)境存在的突出問題,全面提高政府公信力和執(zhí)行力,努力建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開、清正廉潔、人民滿意的政府。
二、工作目標(biāo)。
以政務(wù)公開、效能監(jiān)督和貫徹行政許可法、公務(wù)員法為重點,進(jìn)一步深化行政審批制度改革,優(yōu)化審批程序,減少審批環(huán)節(jié),提高辦結(jié)效率和質(zhì)量。建立和實行首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、行政首長問責(zé)制、行政不作為和過錯追究制等,實施效率監(jiān)察,加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和公務(wù)員隊伍建設(shè),實現(xiàn)審批提速、服務(wù)提質(zhì)、監(jiān)察提效,使政務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
三、活動安排。
第一階段;學(xué)習(xí)動員(10天時間)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:要以《行政許可法》為基本教材,重點學(xué)習(xí)省委書記張寶順、省長于()幼軍在全省對外開放工作會議上的講話,學(xué)習(xí)省長在省人民政府第七次全體(擴(kuò)大)會議和在全省政府系統(tǒng)干部大會上的講話,學(xué)習(xí)《x山西省委、山西省人民政府關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放的決定》(晉發(fā)〔x〕10號)、《山西省人民政府關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》、《山西省行政機(jī)關(guān)及其工作人員行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》(晉政發(fā)〔x〕19號),學(xué)習(xí)張兵生市長在太原市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動動員大會上的講話,張兵生市長、李永林副書記在全市開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動電視電話會議上的講話,以及《太原市機(jī)關(guān)工作人員損害政務(wù)環(huán)境行為責(zé)任追究暫行規(guī)定》。
學(xué)習(xí)方法:自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時間一般不少于30個學(xué)時,每人至少兩篇心得體會,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使廣大干部進(jìn)一步深化優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)效能建設(shè)、全面提高政府公信力和執(zhí)行力重要意義的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)誠信意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、效率意識,全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二階段:查找問題,建章立制(20天時間)。
第一步,查擺問題。處室要本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度,對照優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)效能建設(shè),全面提高政府公信力和執(zhí)行力的要求,認(rèn)真總結(jié)近年來的工作情況,查找工作中存在的問題,把握問題的癥結(jié)。要采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱等形式,廣泛征求機(jī)關(guān)干部、基層單位、服務(wù)對象和社會各界的意見,召開一次座談會,組織一次問卷調(diào)查,舉辦一次與服務(wù)對象對話活動。
第二步,歸納梳理。各處室針對查擺出的問題以及社會各界的意見建設(shè),按照行政審批制度改革、政務(wù)公開、效能建設(shè)和我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動的要求,重點圍繞首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、目標(biāo)管理責(zé)任制、公務(wù)員績效考核制等制度的執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真歸納梳理,按照要求,填好《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查表》,并結(jié)合實際向本單位和部門及社會公示。
第三步,建章立制。各處室在認(rèn)真梳理的`基礎(chǔ)上,根據(jù)《山西省人民政府關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》,抓重點,突難點,提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施,進(jìn)一步完善符合本部門實際的工作機(jī)制、管理機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、激勵機(jī)制,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道。
第三階段:整改提高(20天時間)。
各處室要針對征求的意見和查找的問題,對照建立的規(guī)章制度,制定整改措施。認(rèn)真清理行政審批、年檢、年審、換證事項,簡化審批環(huán)節(jié),在符合法律法規(guī)的前提下,對保留審批事項的辦理環(huán)節(jié)要再壓縮30%以上;應(yīng)納入政務(wù)大廳或服務(wù)窗口的事項要全部納入;積極推行對集中許可權(quán)制度,要整合分散在各處室的審批職能,設(shè)立審批處室,整建制入駐各級政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一辦理。要進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程,開展工作流程再造,編制工作流程圖,明確每個環(huán)節(jié)的責(zé)任人、辦理時限;繼續(xù)完善政務(wù)公開制度,各部門網(wǎng)點要按照《太原市政府部門網(wǎng)站測評標(biāo)準(zhǔn)體系》規(guī)范建設(shè),年度測評分值要達(dá)到60分以上。健全崗位責(zé)任制,實行a、b、角無缺位工作制,完善部門目標(biāo)管理責(zé)任制和公務(wù)員績效考核制。逐步建立行政許可電子監(jiān)察系統(tǒng),進(jìn)一步提高監(jiān)督效能;建立行政效能投訴舉報電話,及時受理和處理群眾投訴,加大對損害發(fā)展環(huán)境行為的監(jiān)督和查處力度。
第四階段:督促檢查,總結(jié)驗收(10天時間)。
委機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室對處室、市直各單位的優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行檢查驗收。
四、具體要求。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由紀(jì)檢組長王正仁任組長,副主任于兆林任副組長,班子成員參加的太原市人口和計劃生育委員會機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在委機(jī)關(guān)監(jiān)察室。具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項行政效能建設(shè)工作的落實。監(jiān)察室主任武代英任辦公室主任,發(fā)展規(guī)劃處處長馬家麗任辦公室副主任。機(jī)關(guān)辦公室副主任李春、政務(wù)大廳武小剛副處長任辦公室成員。
班子成員要在開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動期間,根據(jù)工作分工,深入分管處室和部門檢查指導(dǎo),聽取匯報,負(fù)責(zé)分管處室部門整改措施的落實。
(二)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。通過開辟專欄簡報等多種形式,在全委廣泛宣傳機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要意義、工作任務(wù)和政策措施,做到家喻戶曉、人人皆知。要及時報道本次活動的典型做法、先進(jìn)事跡。采取明查暗訪等形式,對不作為、亂作為的人和事進(jìn)行曝光,努力營造廣大群眾積極參與和監(jiān)督的良好氛圍。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格獎懲。委機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室深入處室和部門進(jìn)行實地檢查,并及時受理群眾的投訴,對貫徹落實會議精神不力、敷衍搪塞的處室和部門的負(fù)責(zé)人以及存在行政不作為、亂作為、行政過錯行為的當(dāng)事人,一經(jīng)查實,將嚴(yán)格按照省、市有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
活動結(jié)束后,各處室部門要將活動開展情況于x年8月20日前,書面報委機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
行政效能建設(shè)工作計劃篇八
一、進(jìn)一步深化改革,實現(xiàn)依法行政。
一是繼續(xù)提高項目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關(guān)部門對許可事項的相關(guān)操作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,進(jìn)一步縮短審批承諾時限,簡化程序,提高效率。努力協(xié)調(diào)應(yīng)進(jìn)“中心”項目進(jìn)窗口辦理,進(jìn)一步提高窗口辦件的集中度,發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢。二是全面推進(jìn)網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的`建設(shè)。利用政府電子政務(wù)平臺,加快實施網(wǎng)上審批的建設(shè)步伐,推進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上審批、核準(zhǔn),再由窗口直接辦理批復(fù)、發(fā)文發(fā)照的審批方式,切實提高窗口“一站式”服務(wù)能力。為進(jìn)一步提高行政效能,建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機(jī)制,“中心”將和有關(guān)部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立,對有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項進(jìn)行梳理,逐個進(jìn)行審核,收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息,建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),讓后方圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口有協(xié)調(diào)權(quán)、審批權(quán)、調(diào)度權(quán)、解釋權(quán),逐步推行首席代表制,提高窗口的辦事效率。
二、進(jìn)一步創(chuàng)新方式,實現(xiàn)審批提速。
一是圍繞重大項目推進(jìn),開辟“綠色通道”,實現(xiàn)審批工作提質(zhì)提速,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;圍繞個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);圍繞外商投資項目,采取專人陪同服務(wù)和全程跟蹤服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境。二是施行全方位審批代理服務(wù)。對投資規(guī)模在×××萬元以上,屬市級審批權(quán)限內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營性項目,繼續(xù)實行全程無償代理服務(wù),同時和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動,不斷完善和推進(jìn)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、陪辦服務(wù)、回訪服務(wù)等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進(jìn)企業(yè)注冊登記“一表制”新模式?!耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享,由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)辦事時間和財務(wù)成本,提高了窗口的辦事效率。
三、進(jìn)一步便企利民,實現(xiàn)服務(wù)提質(zhì)。
府服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)效能的提升。二是按照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,對各審批職能部門的審批流程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理優(yōu)化,使每個審批項目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最后印制成《行政服務(wù)指南》向社會公布,確保審批全過程公開透明、陽光操作,為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務(wù)服務(wù),以此推動行政審批提速,促進(jìn)企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場辦結(jié)率,使服務(wù)提速;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)方式,以溫馨貼心和靈活多樣的服務(wù)來提升辦件質(zhì)量。
四、進(jìn)一步建設(shè)隊伍,實現(xiàn)形象工程。
一是創(chuàng)新管理模式,不斷完善各項規(guī)章制度,實行零距離服務(wù)和多渠道監(jiān)督,通過強(qiáng)化窗口的建設(shè)和管理,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的改進(jìn)和提升。二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動,在“中心”內(nèi)部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍,并以此帶動窗口以及全體工作人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識與工作能力的全面提升。
行政效能建設(shè)工作計劃篇九
還在為不會寫工作計劃而煩惱嗎,下面小編為大家整理了一篇優(yōu)秀工作計劃范文,大家一起來看看吧。
為深入貫徹落實市、區(qū)政府關(guān)于行政效能建設(shè)工作的總體要求和《xxxx區(qū)行政效能建設(shè)七項制度》的規(guī)定,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步提高工作效率,提升服務(wù)水平,切實改進(jìn)行政機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位工作作風(fēng),結(jié)合我局實際,制定具體工作計劃。
深入開展行政效能建設(shè)工作,全面提高履職能力,加強(qiáng)依法行政,推進(jìn)政務(wù)公開,提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)檢查考核,逐步形成“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的工作機(jī)制,改善我局服務(wù)軟環(huán)境,推動水務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
按照今年水務(wù)工作會議“六個?!钡囊?,努力突破水環(huán)境整治上的瓶頸,加快工作節(jié)奏、提高工作效率,按質(zhì)按期完成骨干、村宅河道整治、迎世博水務(wù)建設(shè)、二次供水設(shè)施改造、農(nóng)村生活污水收集處理、雨污水分流改造和防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等任務(wù),進(jìn)一步提升全區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。
全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對危害水環(huán)境行為的執(zhí)法力度,以建立健全責(zé)任考核和責(zé)任追究制度為重點,加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范執(zhí)法行為,鞏固提高水務(wù)執(zhí)法自由裁量權(quán)項目化工作成果。同時,強(qiáng)化行政許可事項的事后監(jiān)管,切實轉(zhuǎn)變“重審批、輕監(jiān)管”的工作模式,并逐步建立審批與監(jiān)管分離的監(jiān)督檢查機(jī)制,繼續(xù)擴(kuò)大行政審批事項事后監(jiān)督檢查覆蓋率,確保檢查率不低于全年審批量的70%。
進(jìn)一步拓展政務(wù)公開的范圍,增強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府采購工作透明度,強(qiáng)化水務(wù)工程建設(shè)、行政執(zhí)法和突發(fā)性公共事件信息公開。同時,以“上海xxxx”網(wǎng)站為依托,進(jìn)一步優(yōu)化信息發(fā)布平臺,加大辦事項目信息公開力度并及時更新,健全網(wǎng)上局長信箱、網(wǎng)上咨詢等欄目的'有效運(yùn)作機(jī)制,積極探索推進(jìn)水務(wù)行政審批實現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察。進(jìn)一步推進(jìn)非公文類政府信息的公開程度,加大依申請政府信息的公開力度。
1、壓縮辦事時限。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和我局行政許可工作實際,研究并制定行政許可事項辦理時限的調(diào)整方案,進(jìn)一步縮短許可事項的辦理時限,切實提高行政審批效率。
2、擴(kuò)大收件回執(zhí)范圍。在現(xiàn)有6項辦事項目實行收件回執(zhí)制的基礎(chǔ)上,對局行政管理事項進(jìn)行梳理,擴(kuò)大收件回執(zhí)范圍,明確辦事項目工作流程和辦結(jié)時限,為社會提供更加規(guī)范、高效的服務(wù)。
3、落實目標(biāo)責(zé)任制。明確職責(zé),定崗定員,制定《局系統(tǒng)主要工作計劃完成情況表》和《報送資料情況統(tǒng)計表》,按季對各科室、基層單位工作完成情況和推進(jìn)過程進(jìn)行考核,督促年度工作按既定節(jié)點完成,切實提高局系統(tǒng)工作效率。
1、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便民”為目標(biāo),變被動為主動,深入基層為鎮(zhèn)、街道、企業(yè)和市民提供服務(wù),在窗口建設(shè)、服務(wù)理念和便民舉措上不斷取得新突破,使服務(wù)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,社會服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階,以良好的水務(wù)形象迎接世博。
2、提升社會服務(wù)水平。堅持狠抓“先解決問題,后分清責(zé)任”的服務(wù)理念,堅持“緊急情況下,1小時到現(xiàn)場,1天內(nèi)反饋”的原則,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,快速有效處理市民急、難、愁問題,做到件件有著落,事事有回音,進(jìn)一步提高滿意度、公信度。
1、定期召開局工作會議。定期召開工作會議,全面了解局系統(tǒng)效能工作推進(jìn)情況,研究解決存在的問題和困難,確保各項工作能按質(zhì)按期地完成。
2、加強(qiáng)監(jiān)督考核工作。進(jìn)一步完善監(jiān)督、檢查、考核、問責(zé)機(jī)制,充分發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)的督查職能,及時掌握情況,跟蹤督查,對工作的落實情況起到引導(dǎo)、推動作用。制定《xx年目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則》,成立考核組對各部門、各單位行政效能總體工作情況進(jìn)行評定,作為年度考核的依據(jù)。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十
今年,區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,按照《2014年度全區(qū)作風(fēng)效能建設(shè)的實施意見》文件要求,深入開展“讓我們做得更好,讓群眾更滿意”主題活動,不斷完善區(qū)鎮(zhèn)村“三級聯(lián)動”作風(fēng)效能建設(shè)體系,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾,全面推進(jìn)了城管各項工作的有序開展。
(一)緊抓學(xué)習(xí)教育,提升隊伍綜合素質(zhì)。積極組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī),開展隨崗培訓(xùn)、軍事會操、執(zhí)法骨干培訓(xùn)、崗位廉政教育,開展廉政風(fēng)險點回頭看活動,努力提升執(zhí)法人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)。經(jīng)?;?、規(guī)范化開展執(zhí)法督查,組織開展執(zhí)法案卷抽查評比工作,嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法問責(zé)制度,推進(jìn)隊伍規(guī)范化管理。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督健全機(jī)制。積極發(fā)揮社會各界監(jiān)督和評議作用。由區(qū)人大、政協(xié)、商會、社區(qū)等單位聘請的20名城市管理行風(fēng)監(jiān)督員定期召開座談會,請他們從各方面對我們的工作提出意見和建議。局效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組對局工作人員、執(zhí)法隊員隊容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)法形象,以及上級督辦案件、來信來訪和重大任務(wù)落實情況、效能建設(shè)創(chuàng)新重點工作進(jìn)展情況等進(jìn)行督察督辦,切實加大了效能的監(jiān)察力度。建立健全對鎮(zhèn)級城管隊伍的經(jīng)常性監(jiān)督制度,加強(qiáng)對執(zhí)法程序、工作紀(jì)律等具體行政行為的監(jiān)督。不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,將城市管理工作推上新的高度。
(三)加強(qiáng)工作作風(fēng)日常督查。圍繞按要求著裝、上下班考勤、工作紀(jì)律、去向牌標(biāo)注等方面開展日常督查,對存在的問題如實記錄,并及時反饋,有效改善了工作作風(fēng)。
(一)促進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè),提高服務(wù)理念。
1.完善黨務(wù)、政務(wù)公開工作。定期在政府內(nèi)網(wǎng)、局門戶網(wǎng)站公開黨務(wù)、政務(wù)信息,扎實有效推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開工作。至10月底共公開各類黨務(wù)、政務(wù)信息300余條,切實保障了黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
2.提升服務(wù)基層能力。2014年承辦區(qū)“兩會”議案、建議和提案26件,其中主辦18件,協(xié)辦8件,辦結(jié)率、滿意率均為100%;處辦數(shù)字城管工單1508件,結(jié)案1463件,辦結(jié)率97%;認(rèn)真處理各類來信、來訪、來電案件172起,其中“寒山聞鐘”工單56件,努力做到“為群眾辦事,為群眾解憂”。
(二)深入排查廉政風(fēng)險點建立防控機(jī)制。
1.根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署,我局按照崗位設(shè)置、職能安排、職責(zé)定位等實際,分別從個人、科室、單位三個層次進(jìn)行查找存在或潛在廉政風(fēng)險內(nèi)容及其表現(xiàn)形式,并經(jīng)局黨組辯識、確認(rèn)廉政風(fēng)險點后,針對存在的廉政風(fēng)險制定了切實可行的預(yù)防和控制措施。局紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組積極參與工程招投標(biāo)、政府采購、干部提拔任用、財務(wù)資金支出等過程進(jìn)行監(jiān)督,督促落實各項制度,積極預(yù)防各類違規(guī)范行為的發(fā)生。
2.認(rèn)真開展“清風(fēng)行動”專項督查工作,組織相關(guān)科室通過集中檢查、明察暗訪等形式,對貫徹落實執(zhí)行中央“八項規(guī)定”情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,切實加強(qiáng)公務(wù)接待管理,修訂下發(fā)了《xx區(qū)城管局公務(wù)接待管理實施細(xì)則》;開展行政執(zhí)法責(zé)任追究專項行動,認(rèn)真落實勤廉預(yù)警制度,對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,不斷強(qiáng)化隊伍管理力度;開展中秋國慶期間作風(fēng)建設(shè)和開展黨員干部違規(guī)吃喝等問題專項督查,強(qiáng)調(diào)黨員干部要嚴(yán)格遵守作風(fēng)建設(shè)有關(guān)要求,切實做到“六個嚴(yán)禁”。節(jié)日期間未發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)事項。
(一)高位協(xié)調(diào)全區(qū)城管工作。加快理順城市管理體制,充分發(fā)揮城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,制定完善城市綜合協(xié)調(diào)管理系列文件,健全統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、以塊為主的城市管理體系。
(二)加快全區(qū)各板塊環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。緊跟政府實事項目進(jìn)展,目前全區(qū)計劃新改建的垃圾(壓縮)轉(zhuǎn)運(yùn)站已建成4座,在建3座,1座處于招投標(biāo)階段;公共衛(wèi)生間已建成20個,在建6個,5個處于招標(biāo)設(shè)計階段;環(huán)衛(wèi)休息室已建成20個,在建4個,2個處于招標(biāo)設(shè)計階段;環(huán)衛(wèi)停車場已建成10個,在建2個。
(三)進(jìn)一步推動垃圾分類工作。試點范圍進(jìn)一步向公園、廣場等公共場所和大型企業(yè)延伸,城鎮(zhèn)80%的居民小區(qū)實現(xiàn)垃圾分類處置;加大部門協(xié)作力度,會同相關(guān)部門開展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)垃圾分類考評、“金點子”公益創(chuàng)投大賽、有害垃圾兌換等形式多樣的宣傳活動,形成全員參與垃圾分類的濃厚氛圍;加強(qiáng)對垃圾分類處置工作的檢查、指導(dǎo)和考核,逐步健全垃圾分類處置工作網(wǎng)絡(luò)和長效管理機(jī)制。
(一)深入開展城市環(huán)境綜合整治。按照“九整治”、“三規(guī)范”、“一提升”的要求,圍繞2014年整治任務(wù)切實抓好牽頭工作。2014年全區(qū)共確立城市環(huán)境綜合整治項目59個,計劃投入資金1億多元。截至10月底,已開工55個,開工率93.2%,其中48個已完成,完成率81.4%。
(二)積極推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境長效管理工作。強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境長效管理的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督考核,實行部門協(xié)同和區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動工作模式。共計投入整治資金6400余萬元,引導(dǎo)板塊配備充實保潔員、督查員、巡視員等管理隊伍,對鎮(zhèn)、村工作進(jìn)行月度檢查、季度督查、年終考核和和隨機(jī)暗訪,并嚴(yán)格督查結(jié)果責(zé)任追究。
(三)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和管理。新增戶外廣告管理科,成立建筑垃圾(工程渣土)管理辦公室,強(qiáng)化戶外廣告、建筑垃圾運(yùn)輸管理、景觀照明等方面的職能,對我區(qū)現(xiàn)有大型戶外廣告設(shè)施建立“一戶一檔”,落實吳中大道、環(huán)太湖路沿線的日常綜合管理和檢查考核,強(qiáng)化與沿線責(zé)任單位對接,提高聯(lián)辦審批效率。
(四)重點開展城區(qū)環(huán)境專項執(zhí)法行動。7月至9月,聯(lián)合城區(qū)城管、住建、工商等部門在城區(qū)范圍內(nèi)全面開展環(huán)境專項執(zhí)法行動,共計開展聯(lián)合執(zhí)法整治行動63次,結(jié)案處罰各類違法行為69起,查處違章停車2766起,增建工地圍檔1400余米,查處道路開挖等違章行為15處,較大改善了城區(qū)市容環(huán)境。
(一)推進(jìn)“數(shù)字城管”建設(shè)。加快鎮(zhèn)級數(shù)字城管平臺建設(shè),實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級“數(shù)字城管”指揮平臺的對接互聯(lián)、資源共享,5月起按“大城管”模式派發(fā)工單;無縫對接市局信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作;從市局引入公安部門的視頻監(jiān)控資源,提升輔助決策、指揮調(diào)度等方面的能力。
(二)實施“數(shù)字環(huán)衛(wèi)”一期工程。充分整合現(xiàn)有資源,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)全方位的數(shù)字化監(jiān)控和管理。截止10月底,數(shù)字環(huán)衛(wèi)一期系統(tǒng)平臺已基本開發(fā)完畢,硬件設(shè)備第一輪安裝全部結(jié)束,預(yù)計11月可上線調(diào)試。
20xx年城管局將充分認(rèn)識開展作風(fēng)效能建設(shè)的重要性和必要性,牢記“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的重要論述,將作風(fēng)效能建設(shè)作為一項常態(tài)化工作來抓,始終堅持群眾利益無小事,把群眾的需求放在第一位,以群眾的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作效能、提升服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建“文明城管、和諧城管、法制城管”新形象。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十一
隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)的過程中需要不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為一名行政機(jī)關(guān)工作人員,我在行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)過程中有著一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識和思考。
行政機(jī)關(guān)既是政府與民眾之間的橋梁,也是服務(wù)民眾的重要渠道。因此,建設(shè)高效的行政機(jī)關(guān)對于提高政府的執(zhí)行力和滿足民眾的需求非常重要。行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅能夠增強(qiáng)政府的公信力,還能夠提升行政機(jī)關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。在當(dāng)前復(fù)雜多變的社會環(huán)境下,我們要認(rèn)識到行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅是為了完成任務(wù),更是為了適應(yīng)社會發(fā)展的需要,滿足人民群眾的日益增長的需求。
第二段:加強(qiáng)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升專業(yè)素養(yǎng)。
作為行政機(jī)關(guān)工作人員,我們首先要加強(qiáng)個人的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升。只有掌握了新的知識和技能,才能適應(yīng)工作的需要,更好地為民眾服務(wù)。我們可以通過開展內(nèi)外部的培訓(xùn),接受專業(yè)化和全面的教育,不斷提高自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)能力。此外,我們還應(yīng)積極參與業(yè)務(wù)洽談和學(xué)術(shù)交流活動,與同行進(jìn)行交流與研究,促進(jìn)思想碰撞和智力共享,提高工作水平。
第三段:優(yōu)化辦公流程,提高工作效率。
行政機(jī)關(guān)的工作效率直接影響到行政效能的提升。建設(shè)高效的行政機(jī)關(guān),必須通過優(yōu)化辦公流程,提高工作效率。我們可以通過簡化和規(guī)范內(nèi)部流程,減少繁瑣的手續(xù)和文件,提高工作效率和工作質(zhì)量。另外,應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè),推行電子化辦公,提高信息共享和協(xié)同工作能力,減少信息傳遞的時間和成本。
第四段:注重團(tuán)隊建設(shè),提升協(xié)同能力。
行政機(jī)關(guān)當(dāng)中的工作往往需要多個部門之間進(jìn)行協(xié)作和配合。因此,建設(shè)高效的行政機(jī)關(guān)需要注重團(tuán)隊建設(shè),提升協(xié)同工作的能力。我們可以通過定期召開團(tuán)隊會議,交流工作進(jìn)展和需求,加強(qiáng)協(xié)作和溝通,推動工作的順利推進(jìn)。此外,還要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制和信息共享平臺的建設(shè),提高信息共享和協(xié)同工作的效率,形成整體協(xié)同的工作局面。
第五段:加強(qiáng)社會監(jiān)督,促進(jìn)行政效能提升。
行政機(jī)關(guān)是服務(wù)人民的機(jī)構(gòu),公信力的建立離不開社會的監(jiān)督和支持。因此,我們要加強(qiáng)社會監(jiān)督,接受社會各界的監(jiān)督和評價,及時改正存在的問題和不足,提高行政機(jī)關(guān)的透明度和責(zé)任意識。同時,我們還可以積極借助新媒體的力量,主動向社會傳遞行政機(jī)關(guān)的工作動態(tài)和成果,增強(qiáng)社會的理解和支持,共同推動行政效能的持續(xù)提升。
總結(jié):
行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是時代發(fā)展和社會進(jìn)步的需要,我們要正確認(rèn)識其重要性,并加強(qiáng)個人學(xué)習(xí)和培訓(xùn),優(yōu)化辦公流程,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)社會監(jiān)督,共同推動行政機(jī)關(guān)效能的提升。只有不斷完善和提高行政機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量和效率,才能更好地服務(wù)于人民群眾,適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十二
根據(jù)**辦發(fā)?2011?106號《***2011年行政效能考評工作辦法的通知》的要求,我***中心于8月16日對行政效能建設(shè)工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查報告如下:
一、開展自查基本情況。
在自查工作中,行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組均認(rèn)真結(jié)合窗口(單位)工作實際,即查存在問題是否理清、制度建設(shè)是否完善、行政管理是否到位、機(jī)制體制是否健全等方面進(jìn)行了自查,對自查出的問題進(jìn)行梳理、分析,針對性提出整改措施,確保行政效能建設(shè)工作取得實效。
二、工作中存在的問題。
1、思想認(rèn)識不夠到位,態(tài)度不夠端正,沒有正確對待行政效能建設(shè)工作、沒有深刻認(rèn)識到行政效能建設(shè)工作的重要性。
2、宣傳力度不夠大,窗口(單位)工作人員參與率、知曉率不夠高,沒有對照“實施方案”及時安排,缺乏主動性、積極性。
3、***中心大廳的場地設(shè)施還有待完善;政務(wù)公開工作開展有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、
下步工作整改措施。
1、突出思想教育,進(jìn)一步提高行政效能建設(shè)的認(rèn)識,從提高機(jī)關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手,建立健全學(xué)習(xí)制度,開展專題學(xué)習(xí),積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能。
2、完善制度建設(shè),采取有效措施,著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)制度建設(shè),確保服務(wù)承諾的實現(xiàn);二是強(qiáng)化服務(wù)過程監(jiān)督,建立以限時辦結(jié)率、當(dāng)事人滿意率為主的考核體系;三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。
3、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對照行政效能建設(shè)的各項要求,組織人員對工作人員進(jìn)行檢查,并聽取意見,切實找準(zhǔn)存在的問題,推進(jìn)行政效能建設(shè)。
**年*月**日。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十三
為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,提高畜牧獸醫(yī)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平,現(xiàn)將畜牧獸醫(yī)局環(huán)境效能建設(shè)工作自查情況報告如下:
一、政策落實到位。
(一)服務(wù)承諾:堅決貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高機(jī)關(guān)效能的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范、簡化和公開行政許可辦事程序,提高辦事效率;制定和公開五項服務(wù)承諾:積極幫助群眾引進(jìn)畜禽優(yōu)良品種,做好新技術(shù)的嫁接、轉(zhuǎn)化和指導(dǎo)推廣,引導(dǎo)群眾致富;加強(qiáng)獸藥及飼料市場監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊偽、劣、假獸藥、飼料經(jīng)營的不法業(yè)戶;嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部“六號令”,確保動物防疫生物制品由各級畜牧部門專供制度,保證疫苗質(zhì)量;《獸藥經(jīng)營許可證》審核時限由一個月更改為5個工作日;熱情接待群眾來訪,對于群眾咨詢給予滿意答復(fù),動物疫病監(jiān)測化驗,1—4天內(nèi)給予結(jié)果并附診療意見。
(二)許可事項及服務(wù)事項的辦理情況:為提高和保障動物投入品的質(zhì)量安全,所負(fù)責(zé)的獸藥、飼料、種畜禽場監(jiān)督管理工作進(jìn)一步明確到人,并與各飼料生產(chǎn)廠家、獸藥經(jīng)營業(yè)戶簽訂責(zé)任狀,明確監(jiān)管責(zé)任;組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)畜牧法律法規(guī),在獸藥、飼料、種畜禽監(jiān)督檢查過程中,嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)法程序;及時調(diào)查了解在執(zhí)法檢查中遇到的問題,并做好耐心細(xì)致的思想工作,以使被管理者心服口服,防范了矛盾的發(fā)生;辦理《山東省規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖項目登記備案證明》新辦證及換證工作,預(yù)計辦理備案35份,辦理動物防疫條件合格證44件,生鮮乳收購許可證23件,生鮮乳準(zhǔn)運(yùn)證25件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。
根據(jù)局黨組的工作部署,我局規(guī)范和健全了八項制度:一是崗位目標(biāo)責(zé)任制。進(jìn)一步明確了每個崗位應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、質(zhì)量和完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)、時限以及工作職權(quán)、責(zé)任;二是服務(wù)承諾制。以遵守法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定為基礎(chǔ),向管理和服務(wù)對象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾,并對外公開;三是限時辦結(jié)制。依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,對管理服務(wù)項目必須在規(guī)定時間內(nèi)予以辦結(jié);四是首問負(fù)責(zé)制。各組在崗被詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人對群眾提出的問題或要求,無論是否是自已職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的,都要給予滿意的答復(fù);五是責(zé)任追究制。對不負(fù)責(zé)任、不履行或不正確履行自己的工作職責(zé),致使單位和群眾的利益遭受損失或造成不良影響的,要嚴(yán)肅追究其責(zé)任;六是執(zhí)法公示制。將崗位職責(zé)以及單位的辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事承諾一律予以公開;七是窗口部門一次性告知制。對來所辦事人員,經(jīng)辦人一次性告知所辦事項的手續(xù)、材料、程序等;八是政務(wù)公開制。實行權(quán)利公開透明運(yùn)行機(jī)制,公開率100%。
三、執(zhí)法、收罰行為報告情況:
按時報送《執(zhí)法行為報告表》,真實填報報告表內(nèi)容,不存在隱瞞執(zhí)法行為、瞞報收費(fèi)、罰款等情況;收費(fèi)、罰款按照下限收取,實行“收支兩條線”,票款分離,不存在與單位和個人利益掛鉤的現(xiàn)象;沒有借執(zhí)法、服務(wù)為名搭車收取贊助費(fèi)、咨詢費(fèi)、會員費(fèi)的現(xiàn)象,不存在要求企業(yè)購買指定產(chǎn)品、要求企業(yè)參加學(xué)會等組織、向企業(yè)拉廣告、強(qiáng)制企業(yè)訂購書報刊物等現(xiàn)象。
四、投訴受理情況:
對縣紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的投訴案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行調(diào)查處理,對投訴情況及時受理,不存在隱瞞實情、敷衍應(yīng)付現(xiàn)象。
五、工作落實情況:
我局通過對各科室環(huán)境效能建設(shè)及制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,不存在“吃卡拿要”現(xiàn)象,各科室主動接受監(jiān)督,正視問題,積極整改,搶抓落實,注重實效。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十四
上個星期,市政府召開全市機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)動員大會后,我局高度重視,集中學(xué)習(xí)習(xí)總書記、市長的重要講話,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),正確理解機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要意義,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、全面宣傳發(fā)動,進(jìn)一步提高全局人員的認(rèn)識。
市會議召開后,局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會,以民主生活會的.形式對會議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論,對照##市政府工作規(guī)則,逐條對照,深入開展批評和自我批評,在全局職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進(jìn)行了傳達(dá),要求全局進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政,不斷提高大局意識、服務(wù)意識;其次在全局開展提高機(jī)關(guān)效能大討論,以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點,以提高工作效能為立足點,要求全局人員認(rèn)真檢查各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上兩個層次的宣傳發(fā)動,使全局人員充分認(rèn)識到行政效能建設(shè)的重要性,深刻理解和準(zhǔn)確定位每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé),自覺踐行“三個代表”,做到廉潔從政、高效從政,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān),為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、深入檢查問題,找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
通過專題分析和聽取各方面的意見,大家一致認(rèn)為,近年來,我局認(rèn)真落實全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機(jī)關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強(qiáng),工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高,服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。
市長在動員大會上提出的問題,我局也存在不同程度的表現(xiàn):在工作紀(jì)律上,還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié),個別人員上下班比較隨便,上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責(zé)上,個別人員責(zé)任心不強(qiáng),工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。
除此之外,從履行我局的職能出發(fā),也還認(rèn)為我局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比,與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位。
面對新形勢下的新任務(wù),作為一名城管執(zhí)法人員必須進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。
(二)服務(wù)工作還不夠全面。
為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面,我局有較為全面的工作制度和公開承諾,限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認(rèn)可。但服務(wù)無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋,受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證全社會完全滿意。
三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面推進(jìn)和落實整改舉措。
堅持圍繞中心、服務(wù)大局,針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),營造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展:
(一)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng),進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,為巢城的快速發(fā)展和崛起,創(chuàng)新工作思路和工作方法,為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高效率。
按照《##市人民政府工作規(guī)則》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實施方案》,規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),保護(hù)群眾的合法權(quán)益,推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,增強(qiáng)自我糾錯的能力。建立公示制度,擴(kuò)大群眾對機(jī)關(guān)工作的知情權(quán),不斷增加工作透明度。
四、積極建章立制,落實效能建設(shè)長效機(jī)制。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展,各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果,我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,從制度入手,既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度。
一個單位的日常管理好壞,事關(guān)單位整體形象,也事關(guān)工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀(jì)律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善,出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度,使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,適應(yīng)新時期的工作需要,使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度。
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉(zhuǎn)變職能,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制,建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強(qiáng)針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”,服務(wù)“零距離”,爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度。
為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,我局設(shè)立舉報投訴電話,公布舉報信箱,負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問題的投訴。并于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風(fēng)監(jiān)督員、開展干部作風(fēng)網(wǎng)上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督,把我局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾,交給服務(wù)對象,努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十五
2011年,我局嚴(yán)格按照《中共攀枝花市東區(qū)委員會辦公室攀枝花市東區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)突出治理庸懶散問題的通知》(攀東委辦?2011?63號)文件精神,認(rèn)真組織開展了行政效能建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)自查,取得了一定的成效。根據(jù)通知要求,現(xiàn)將我局工作作風(fēng)建設(shè)工作自查如下:
一、進(jìn)一步鞏固自身建設(shè)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)抓,制度管。為深入開展加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè),重點治理庸懶散問題,我局效能建設(shè)辦公室由局長趙淑艷任主任,副局長楊洌任副主任,各二級單位負(fù)責(zé)人及科室負(fù)責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室,具體負(fù)責(zé)處理日常工作。根據(jù)區(qū)委有關(guān)要求,結(jié)合我局工作實際,制定了《東區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局關(guān)于加強(qiáng)黨員干部工作作風(fēng)建設(shè)的實施方案》,全面實施各項制度(首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、監(jiān)督考核制)。
總結(jié)。
學(xué)習(xí)和撰寫心得相結(jié)合的形式,推動學(xué)習(xí)深入開展。通過要求職工做工作筆記,每周各科室召開工作周例會等形式檢查工作完成情況,做到言必責(zé)實、行必責(zé)實、功必責(zé)實。
(三)多點查找,全面防范。開展“四查四看”活動,進(jìn)一步查找問題抓好整改。通過查工作職責(zé),看是否具備履職能力;查工作質(zhì)量,看是否高質(zhì)量完成工作;查工作態(tài)度,看是否端正服務(wù)意識;查工作紀(jì)律,看是否遵守規(guī)章制度,深刻查找自身在黨性、作風(fēng)、能力等方面的突出問題。通過開好年度黨員民主生活會,圍繞宗旨、奉獻(xiàn)、監(jiān)督、表率等“四種意識”和求真務(wù)實、敢闖敢為、艱苦奮斗、勤政為民等“四種作風(fēng)”,以自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提、互相幫等方式,逐一對照檢查,切實找準(zhǔn)存在的庸懶散問題,深刻分析原因,明確整改方向,制定整改措施。
監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督等相結(jié)合,對本單位(部門)政風(fēng)行風(fēng)及黨員干部中存在的庸懶散苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早制止。
(五)效能考核及效能追究。由局效能辦負(fù)責(zé)實施效能考核,重點考評干部職工崗位履職情況、工作開展情況、行業(yè)服務(wù)情況、工作任務(wù)完成等情況。采取平時檢查與年終考核相結(jié)合的方式,對每位職工在效能建設(shè)活動中的表現(xiàn)情況進(jìn)行綜合評議分析,納入年終目標(biāo)考核。對影響機(jī)關(guān)效能行為的各單位(部門)及工作人員按照《四川省行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》、《攀枝花市東區(qū)行政效能責(zé)任追究辦法(試行)》和《攀枝花市東區(qū)重要工作責(zé)任追究實施辦法》等規(guī)定嚴(yán)肅處理,同時視情況追究單位(部門)的管理責(zé)任,堅決糾正不作為、慢作為、亂作為等問題。
二、整治重點及成效。
(一)全面查找問題。
3、查找是否有對服務(wù)宗旨淡漠,脫離群眾,向社會承諾不踐諾情況;
4、查找是否有部門紀(jì)律和工作制度形同虛設(shè),管理不。
嚴(yán)格,紀(jì)律觀念淡漠,竄崗脫崗、遲到早退、上網(wǎng)游戲、上班時間做與工作無關(guān)的事情的情況。
(二)大力肅清庸懶散。
3、環(huán)衛(wèi)車隊的機(jī)械清掃作業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到“十無十凈”、“一整齊”的標(biāo)準(zhǔn),生活垃圾日產(chǎn)日清,對城區(qū)主要干道灑水噴霧晴天3次,節(jié)假日4次;東城環(huán)衛(wèi)所及炳草崗環(huán)衛(wèi)所管轄范圍內(nèi)的公廁,衛(wèi)生達(dá)到“七無十凈”標(biāo)準(zhǔn),廁所標(biāo)示、標(biāo)牌、圖形符號規(guī)范,公廁管理人員著裝整齊、整潔,嚴(yán)格按物價部門審核標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4、嚴(yán)格問責(zé),常抓不懈。結(jié)合當(dāng)前我局工作實際,深入開展“治庸問責(zé)”工作,嚴(yán)格依照工作方案實施,強(qiáng)化執(zhí)行力,加大問責(zé)力度。著力構(gòu)建“治庸問責(zé)”工作的長效機(jī)制,全面加強(qiáng)與服務(wù)對象和群眾的溝通,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、下步工作打算。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任。各單位(部門)黨政領(lǐng)導(dǎo)為效能建設(shè)工作第一負(fù)責(zé)人,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),要把工作作風(fēng)治理工作作為日常工作自覺抓好,建立嚴(yán)格責(zé)任制,形成部門各司其職,全員積極參加,一抓到底,到人到崗到位的工作機(jī)制,確保工作效果,防止形式主義、走過場。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧。強(qiáng)化全體黨員干部職工的效能建設(shè)主體意識,進(jìn)一步落實工作責(zé)任制,加強(qiáng)督促檢查工作力度,把學(xué)習(xí)宣傳、重點治理、督導(dǎo)檢查貫穿工作始終,與保證順利換屆選舉相結(jié)合,與職工隊伍建設(shè)相結(jié)合,與深化廉政風(fēng)險防范管理工作相結(jié)合,把開展活動與推動工作有機(jī)結(jié)合起來,做好作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)工作,確保各項工作相互促進(jìn)。
(三)求真務(wù)實保實效。作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)是一項經(jīng)常性工作,全體黨員干部職工要樹立效能觀和求實觀,注重總結(jié)提高。堅持從實際出發(fā),抓住關(guān)鍵和主要環(huán)節(jié),圍繞目標(biāo)任務(wù)有針對性地開展工作,抓好落實,強(qiáng)化責(zé)任,提高每一項工作的效率和質(zhì)量,做到開展活動與推進(jìn)工作“兩手抓”、“兩不誤”、“兩促進(jìn)”,最大限度發(fā)揮物質(zhì)、設(shè)施、管理和人力資源效能,推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快發(fā)展。
(四)做好政府信息公開工作。我局積極落實政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制,在局政務(wù)公開工作監(jiān)督組加強(qiáng)日常監(jiān)督的同時,公布監(jiān)督投訴電話,自覺接受群眾監(jiān)督,廣泛聽取人民群眾的意見,及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題。我局通過東區(qū)公眾信息網(wǎng)積極向社會公眾和服務(wù)對象公布最新信息,其中包括我局日常工作動態(tài)、計劃總結(jié)、發(fā)展規(guī)劃等。同時堅持與其他業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺作用,積極推進(jìn)我局政務(wù)公開工作。
2011年開展加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)工作以來,我局切實加強(qiáng)政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè),不斷提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)廣大職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。下一步將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實黨的各項方針、政策,以黨的十七大精神為指導(dǎo),嚴(yán)格按照攀枝花市第九次黨代會會議要求,進(jìn)一步拓寬工作思路,用積極、進(jìn)取、開拓的精神狀態(tài),全面完成黨員干部作風(fēng)建設(shè)工作。
中共攀枝花市東區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局委員會。
2011年11月10日。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十六
一是繼續(xù)提高項目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關(guān)部門對許可事項的相關(guān)操作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,進(jìn)一步縮短審批承諾時限,簡化程序,提高效率。努力協(xié)調(diào)應(yīng)進(jìn)“中心”項目進(jìn)窗口辦理,進(jìn)一步提高窗口辦件的集中度,發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢。
二是全面推進(jìn)網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。利用政府電子政務(wù)平臺,加快實施網(wǎng)上審批的建設(shè)步伐,推進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上審批、核準(zhǔn),再由窗口直接辦理批復(fù)、發(fā)文發(fā)照的審批方式,切實提高窗口“一站式”服務(wù)能力。為進(jìn)一步提高行政效能,建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機(jī)制,“中心”將和有關(guān)部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立,對有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項進(jìn)行梳理,逐個進(jìn)行審核,收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息,建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),讓后方圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口有協(xié)調(diào)權(quán)、審批權(quán)、調(diào)度權(quán)、解釋權(quán),逐步推行首席代表制,提高窗口的辦事效率。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十七
近年來,我國行政機(jī)關(guān)在改革開放的浪潮中不斷發(fā)展壯大,為國家的改革發(fā)展與社會穩(wěn)定起到了重要的作用。然而,行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)一直是一個亟待解決的問題。為了更好地履行使命,提高工作效率,我在工作中積累了一些心得體會,通過總結(jié)和分享這些經(jīng)驗,希望對行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)提供一些借鑒和參考。
首先,政府部門應(yīng)加強(qiáng)組織管理。行政機(jī)關(guān)作為國家行政管理的主體,組織管理是關(guān)鍵。通過建立健全的組織體系,明確各職能部門的職責(zé)和工作任務(wù),落實各級行政機(jī)關(guān)的職權(quán),實現(xiàn)行政效能的提高。例如,強(qiáng)化內(nèi)部績效考核制度,明確工作目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)工作動力,提高工作質(zhì)量和效率。另外,在人員管理上,要注重人才選拔和培養(yǎng),建立完善的干部選拔機(jī)制和培訓(xùn)體系,不僅要重視學(xué)歷和知識水平,更要注重能力和精神素質(zhì)的培養(yǎng),為行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)提供有力的保障。
其次,行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)。信息化是提高行政機(jī)關(guān)效能的重要手段。通過建設(shè)和運(yùn)用信息技術(shù),可以實現(xiàn)行政流程的簡化和加速,提高辦事效率。例如,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺建立在線辦公系統(tǒng),推行電子政務(wù),實現(xiàn)部門之間的信息共享和協(xié)同工作。同時,行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)信息安全和保密工作,確保信息的安全性和可靠性。在信息化建設(shè)中,以用戶為中心,注重用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量的提升,提高行政機(jī)關(guān)的便民服務(wù)水平,增強(qiáng)人民群眾對政府的信任感。
再次,行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)工作流程優(yōu)化。工作流程優(yōu)化是提高行政機(jī)關(guān)效能的基礎(chǔ)。通過對工作流程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和管理,能夠起到減少冗雜環(huán)節(jié)、提高工作效率的作用。例如,在日常辦公中,可以采用扁平化管理模式,減少層級,減少決策層的變動,提高工作的效率和響應(yīng)速度。同時,行政機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與社會各界的溝通合作,了解和研究各界的需求和意見,及時調(diào)整工作計劃和流程,更好地服務(wù)于人民群眾的需求。
最后,行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督與問責(zé)。監(jiān)督與問責(zé)是行政機(jī)關(guān)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段。通過建立健全的監(jiān)督機(jī)制和問責(zé)制度,可以有效地發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題和不足,促使行政機(jī)關(guān)更注重問題解決,提高工作效率。例如,建立公開透明的運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)外部監(jiān)督和輿論監(jiān)督,發(fā)揮社會各界的監(jiān)督作用。同時,行政機(jī)關(guān)內(nèi)部要通過監(jiān)察機(jī)構(gòu)和紀(jì)律檢查機(jī)構(gòu)的作用,對工作人員的工作紀(jì)律和廉政建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督和問責(zé),提高行政機(jī)關(guān)的效能。
總之,行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,需要各方面共同努力。政府部門要加強(qiáng)組織管理,鼓勵創(chuàng)新與改革,提高工作效率。加強(qiáng)信息化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。優(yōu)化工作流程,提高工作響應(yīng)速度和執(zhí)行力。加強(qiáng)監(jiān)督問責(zé),保持行政機(jī)關(guān)的廉政和高效運(yùn)行。只有通過不斷的改進(jìn)和完善,才能推動我國行政機(jī)關(guān)效能的提高,更好地為人民群眾服務(wù)。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十八
根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾工作的若干規(guī)定,自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動以來,本人認(rèn)真對照,深刻反思,查找自身存在的問題,對自己進(jìn)行了深刻的剖析,以達(dá)到進(jìn)一步自我完善,自我提高的目的,增強(qiáng)了工作的主動性和積極性。本人按照要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,并細(xì)心體會,認(rèn)真反思自身。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考,我個人對開展整頓紀(jì)律作風(fēng)活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識?,F(xiàn)在對照工作實際,作如下剖析:
一、存在的主要問題。
1、存在自我滿足現(xiàn)象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績,就自我感覺不錯了,對自身要求降低了。特別是沒有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
2、業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。對待工作有時不夠及時主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細(xì)。有時由于工作的重復(fù)性,圖個省事,照搬照抄,只要按時完成工作就算了事。
13、學(xué)習(xí)積極性不高,平時拘于日常工作瑣事,對于業(yè)務(wù)工作有些放松,主動學(xué)習(xí)的自覺性不高,特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性,以致在實際工作中經(jīng)常遇到棘手的事情,沒有自覺地把理論和實踐結(jié)合起來,給自己的工作帶來很大阻力。
4、對自身要求放松。在日常工作中,特別是沒有較急、較重的任務(wù)的時候,對自己沒有嚴(yán)格要求,有時出現(xiàn)上班遲到、工作時間聊天等的現(xiàn)象,有時沒有嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,不向辦公室請假。
5、工作方法特別機(jī)械,遇到困難泛急躁情緒。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)思考,把學(xué)習(xí)知識靈活運(yùn)用到實際中去。
6、創(chuàng)造性開展工作的能力有待提高。有時只是為了工作而工作,只能滿足干手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。
二、經(jīng)過剖析歸納。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自己結(jié)合學(xué)習(xí),對自身存在的主要問題和不足也進(jìn)行了認(rèn)真反思,從主觀上查找原因,經(jīng)過剖析歸納,自己存在的問題概括起來主要有以下幾個方面的原因:
1、工作中鉆研不夠,自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目。
2、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,2有時把工作作為負(fù)擔(dān),未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
3、思想松懈,自我要求不嚴(yán),放松了對自身紀(jì)律性的要求。
4、是客觀的政策約束,工作循規(guī)蹈矩,按照政務(wù)政策按部就班多,缺乏主動性和創(chuàng)造性,還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
5、是主觀上的宗旨意識、群眾意識、服務(wù)意識不夠強(qiáng)烈,與群眾的要求和希望還有一定的距離,在處理橫向和縱向關(guān)系上存在缺失,表現(xiàn)在思想上對執(zhí)法為民意識與群眾要求有一定差距。
三、今后的整改及改進(jìn)措施和方法。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點文件,進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
3、積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個新的水平。
34、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合開展“愛崗敬業(yè),二次學(xué)習(xí)”活動。珍惜來之不易的工作崗位,珍惜肅寧鎮(zhèn)發(fā)展的好形勢,加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,注重學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和前瞻性,更好地全面貫徹黨的路線方針政策,全面提高自身素質(zhì)。
5、善于思考。沒有思考就沒有智慧,沒有思考能力的干部就難以形成獨到見解。特別是在工作遇到困難時一次深思熟慮,勝過百次草率行動。思考的越深入,目標(biāo)就越清晰,做起事來就越到位,越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
6、轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作,增強(qiáng)群眾觀念,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,努力為困難群眾排憂解難。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,但是在工作過程中同樣遇到了許多棘手的問題,認(rèn)識到了自己的不足。現(xiàn)將一年來的思想動態(tài)、工作方法和個人的建議簡要總結(jié)如下:
主要存在表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、問題及表現(xiàn)。
1、政治理論水平不高。
認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事,抓具體工作多,抓理論學(xué)習(xí)少,4工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時,往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作,可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握,導(dǎo)致政治理論水平不高,遇到問題,有時認(rèn)識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進(jìn)取。
2、創(chuàng)新意識不夠。
安于現(xiàn)狀,得過且過,習(xí)慣于按部就班,照抄照轉(zhuǎn),墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開拓進(jìn)取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透,在新形勢、新任務(wù)面前,改造和提高自己的積極性、主動性不高。
二、整改措施。
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì)。把政治理論學(xué)習(xí)真正放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,深入領(lǐng)會其精髓和要領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹各種文件和會議精神,積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想素質(zhì),樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅定理想信念,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,提高政治修養(yǎng),堅定實現(xiàn)共產(chǎn)主義的理論信念,提高黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
52、業(yè)務(wù)水平不高,不夠鉆研。
沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,業(yè)務(wù)水平要有提高,必須要對業(yè)務(wù)鉆研。努力做到善于克服消極思維,消除急躁情緒。善于對問題理性思考;善于從事物間去分析和解決問題;善于從全局的高度認(rèn)識問題;善于結(jié)合自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中,從全方面的角度去做好重點工程建設(shè)工作。
3、以現(xiàn)有各考評制度為把手,開創(chuàng)各項工作新局面。
堅持周匯報、月匯總、季考評制度,對作風(fēng)建設(shè)各項制度落實情況進(jìn)行記錄和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時整改。將各項制度有效落實到各項工作當(dāng)中,實現(xiàn)工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動各項工作開展。把好的經(jīng)驗、好的做法制度化、規(guī)范化,逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機(jī)制,開創(chuàng)各項工作新局面。
自全縣開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動以來,通過認(rèn)真對照,深刻反思,查找自身存在的問題,對自己進(jìn)行了深刻的剖析,以達(dá)到自我完善,自我提高的目的,增強(qiáng)了工作的主動性和積極性。
一、存在的問題。
6論和實踐結(jié)合起來,給自己的工作帶來很大阻力。
2、對待工作不夠積極,主動性不高。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,有時會采取逃避的方法,認(rèn)為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研的精神。對各類規(guī)范的學(xué)習(xí)鉆研不夠,以致在具體工作中要經(jīng)常翻書查資料,影響工作效率。
3、工作創(chuàng)新不夠深入,開拓性不高。有時只是為了工作而工作,只能滿足干手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。雖然,過去在本職崗位上一直努力工作,但僅局限于網(wǎng)站的日常工作,領(lǐng)導(dǎo)安排做什么就做什么,沒有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。
二、存在問題的主要原因。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自已結(jié)合理論學(xué)習(xí),對自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
7發(fā)展觀的重要思想沒有深刻地領(lǐng)會,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能準(zhǔn)確把握形勢。
2、業(yè)務(wù)水平不高,不夠鉆研。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,業(yè)務(wù)水平要有提高,必需要對業(yè)務(wù)鉆研,而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安于表面。把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負(fù)擔(dān),未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、今后的整改措施。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì)。把政治理論學(xué)習(xí)真正放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,深入領(lǐng)會其精髓和要領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹各種文件和會議精神,積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想素質(zhì),樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅定理想信念,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,提高政治修養(yǎng),更加自覺地同以胡錦濤同志為總書記的黨中央保持高度一致,堅定實現(xiàn)共產(chǎn)主義的理論信念。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。努力做到善于克服消極思維,消除急。
8躁情緒。善于對問題的理性思考;善于從事物間去分析和解決問題;善于從全局的高度認(rèn)識問題;善于結(jié)合自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中,從全方面的角度去做好網(wǎng)站工作。
3、求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,樹立大局意識。將科學(xué)發(fā)展觀的重要思想貫徹到每一項工作中去,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,要敢于突破常規(guī)思維,想別人之所沒想、所不想,樹立敢闖、敢冒的精神。為此,自己首先要勇于剖析自己,對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;其次,要積極地開展批評與自我批評。開展誠懇、深刻地自我批評,既是對自己負(fù)責(zé),也是對組織負(fù)責(zé)。虛心向其他同志請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,以對組織、對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,克服患得患失的思想顧慮,把自己塑造成一位具有時代開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
行政效能建設(shè)工作計劃篇十九
今年來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,在發(fā)揮機(jī)關(guān)效能建設(shè)作用,全面推進(jìn)政務(wù)公開,不斷完善規(guī)章制度,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了明顯變化、工作效能和辦事效率有了明顯提高、服務(wù)意識有了明顯增強(qiáng)。
一、今年工作開展情況。
(一)認(rèn)真履行職能,確保全面完成目標(biāo)任務(wù)。我們按照年初確定的工作目標(biāo),積極開展工作,在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、精神文明建設(shè)等工作中取得了較好的成績。一年來,堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,以打造工業(yè)強(qiáng)區(qū)為目標(biāo),全力抓好“雙30”工程,大力實施“四集群”發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排工作,有力的促進(jìn)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。
干部工作形象。重新梳理各項內(nèi)部管理制度,進(jìn)一步完善首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、一次性告知、辦事公開、崗位責(zé)任、過錯責(zé)任追究等工作制度,進(jìn)一步規(guī)范、簡化辦事程序、制定規(guī)范化的機(jī)關(guān)效能建設(shè)服務(wù)流程。重點針對ab角工作制,開展了專項活動。通過活動的開展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)職能,改進(jìn)了工作作風(fēng),增強(qiáng)了服務(wù)意識,提高了服務(wù)效率,營造了服務(wù)企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,使服務(wù)經(jīng)?;⒁?guī)范化、制度化、高效化,進(jìn)一步提高辦事效率。
(三)轉(zhuǎn)變職能,構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和部門作風(fēng)為突破口,切實幫助基層企業(yè)和群眾解決實際問題。一是重點項目服務(wù)實行責(zé)任制。對在建的重大項目、重點項目實行幫扶,對尚未開工的重大項目搞好跟蹤服務(wù),對協(xié)議項目堅持跟進(jìn)。二是正常業(yè)務(wù)性服務(wù)堅持二十字原則。對日常業(yè)務(wù)工作我們堅持“受理無推諉、辦事無差錯、程序無違法、時限無逾期”的工作原則,努力營造項目建設(shè)的良好環(huán)境。三是履行職責(zé)注重便民。為更好地為民眾提供高效便捷的服務(wù),我們進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程,主動征求服務(wù)對象的意見,盡力讓服務(wù)對象滿意,構(gòu)建便民服務(wù)機(jī)制。四是服務(wù)方式注重規(guī)范。逐步對受理、處置工作予以規(guī)范,推廣程序化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。制訂了公開承諾事項,承諾期限和責(zé)任人,廣泛接受群眾監(jiān)督。使全局的服務(wù)水平和質(zhì)量有了明顯提高,得到了基層群眾的一致好評。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),不斷完善各項制度。
堅持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入制度管理,做到有章可循,按章辦事,用制度來保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實處,逐步形成比較完善,針對性和可操作性強(qiáng)的制度體系,以制度管事管人。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則,不斷完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度,強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制。今年,我局又根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢、新要求,對原有制度進(jìn)行修改、完善,重新修訂了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、車輛管理制度等制度,并在全局公布實施,旨在通過制度建設(shè)加強(qiáng)對干部職工的管理,以制度管事管人,防止人為上主觀失誤和錯誤。新制度增強(qiáng)了可操作性,建立起有效的約束機(jī)制,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變,提高了工作效率。在制度落實上,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,認(rèn)真踐行,并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實施情況,全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。
(五)深化政務(wù)公開,完善依法行政體系。
為規(guī)范行政行為,提高行政效率,進(jìn)一步規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法行為,促進(jìn)行政執(zhí)法人員嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,我局認(rèn)真貫徹《**區(qū)人民政府關(guān)于深化行政執(zhí)法責(zé)任制工作的實施意見》,細(xì)化目標(biāo),明確責(zé)任,進(jìn)一步健全行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,建立行政執(zhí)法檢查登記制度和行政執(zhí)法案件統(tǒng)計報告制度。做好行政執(zhí)法人員的執(zhí)法證審驗工作,堅持亮證執(zhí)法,使行政執(zhí)法的規(guī)范性程度不斷提高。
(六)加強(qiáng)效能監(jiān)察,強(qiáng)化督查。在抓好“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“陽光政務(wù)熱線”工作同時,聘請作風(fēng)效能監(jiān)督員,公布監(jiān)督投訴電話和網(wǎng)址,認(rèn)真辦理效能投訴、登記、查處、反饋等工作,廣泛聽取對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見建議。在區(qū)機(jī)關(guān)效能檢查組對我局檢查后,局黨委非常重視,針對存在的問題,對有關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并要求總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),繼續(xù)深入檢查,并責(zé)成專人繼續(xù)對“內(nèi)部管理制度、電腦管理”等問題進(jìn)行專門的治理。
下一步打算。
下一步我局將進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制、積極探索和建立行政效能建設(shè)長效機(jī)制,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)繼續(xù)引向深入。
(一)進(jìn)一步提高開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和迫切性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識。進(jìn)一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和增強(qiáng)機(jī)關(guān)依法行政意識。
(二)突出重點,力求實效。我局將重點針對薄弱環(huán)節(jié),突出重點,注重實效。逐步完善政務(wù)公開的方式,豐富政務(wù)公開的內(nèi)容,主動接受群眾監(jiān)督。召開效能建設(shè)征求意見會,請企業(yè)和服務(wù)對象對我局效能建設(shè)諫言獻(xiàn)策。強(qiáng)化政務(wù)中心窗口建設(shè),規(guī)范行政辦事程序。
(三)是建立和強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,更好地服務(wù)于改革與發(fā)。
展。繼續(xù)完善相應(yīng)的規(guī)章制度,建立科學(xué)的、運(yùn)行有力的內(nèi)部監(jiān)督工作機(jī)制,推進(jìn)效能建設(shè)工作。
(四)積極探索開展效能建設(shè)的長效機(jī)制。根據(jù)我局的工作實際,不斷探索和建立效能建設(shè)的長效機(jī)制,及時調(diào)整效能建設(shè)工作的重點,以適應(yīng)干部隊伍建設(shè)和工業(yè)發(fā)展的需要。
總的來看,我局今年在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面取得了一些成績,但是總的來說,離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)單位還有一定的差距,對于差距和存在的問題,我們將高度重視、認(rèn)真整改,真正轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,使機(jī)關(guān)整體面貌有較大的改觀。
中共南充市委辦公室。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),思想基礎(chǔ)進(jìn)一步筑牢。
堅持公開為原則,推進(jìn)政務(wù)公開;一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。為深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,我委及時調(diào)整了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作,使效能建設(shè)工作有條不紊地開展;結(jié)合工作實際,明確了效能建設(shè)活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要內(nèi)容、實施步驟等,始終堅持將效能建設(shè)工作滲透到日常工作當(dāng)中,切實提高工作效率;引導(dǎo)干部職工強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、管理就是服務(wù)”的理念,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式,堅持群眾路線,做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上為了群眾,通過中心組學(xué)習(xí)等多種形式,解決了一些機(jī)關(guān)干部“知識恐慌”、“本領(lǐng)缺失”問題。
二是強(qiáng)化效率意識,執(zhí)行能力不斷增強(qiáng)。實行集中行政審批制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制,推行電子政務(wù)等制度,認(rèn)真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調(diào)困難”等影響行政效能的主要瓶頸;開展崗位競賽,培養(yǎng)干部職工超前思考的主動性、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性、研究問題的積極性,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的政治素質(zhì)與專業(yè)技能,著力解決在執(zhí)行上“頂”、在辦事上“拖”、在執(zhí)法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問題,做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復(fù)雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設(shè)法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內(nèi)的工作自覺辦、想到的工作主動辦、所有的工作認(rèn)真辦。實行課題式設(shè)計、增強(qiáng)工作的前瞻性,實行項目式管理、增強(qiáng)工作的績效性,實行工程式推進(jìn)、提高工作的系統(tǒng)性,實行臺賬式督查、增強(qiáng)工作的實效性,實現(xiàn)工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。
三是強(qiáng)化責(zé)任意識,監(jiān)督能力不斷增強(qiáng)。通過聽取講座的形式,切實引導(dǎo)樹立責(zé)任意識,避免遇到權(quán)力往里攬,遇到責(zé)任往外推的情況。通過對行政效能建設(shè)重點部位的監(jiān)督,對與各級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)密切相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,對各級干部執(zhí)行力的跟蹤考核和問效,推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動;把自上而下的監(jiān)督與自下而上的監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、專門監(jiān)督與干部之間相互監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來,建立健全政務(wù)信息公開發(fā)布、考評追究等保證權(quán)力陽光運(yùn)行的配套制度,扎實開展行風(fēng)、政風(fēng)民主評議工作,打造公開透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)形象;鞏固和強(qiáng)化各項監(jiān)督聯(lián)動機(jī)制,強(qiáng)化機(jī)關(guān)與基層聯(lián)動機(jī)制,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合和資源共享,緊緊抓住“不落實的事”,嚴(yán)肅查處“不落實的人”,形成推進(jìn)行政效能建設(shè)的強(qiáng)大合力。
二、把握重點環(huán)節(jié),建設(shè)本領(lǐng)進(jìn)一步提高。
一是大力轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化干部作風(fēng)整頓。堅持教育、制度、監(jiān)督、自律并重,采取多管齊下、標(biāo)本兼治、綜合治理的辦法,教育引導(dǎo)干部牢固樹立“”的工作作風(fēng),抓好行政效能制度體系建設(shè)、改革行政管理體制、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實民主集中制,健全重大事項集體決策制度,規(guī)范民主決策和議事程序,推行重大問題決策、重要人事任免、重要建設(shè)項目安排、大額資金使用等票決制,防止決策失誤、權(quán)力失控和群眾利益受損等問題發(fā)生。推行“一線工作法”,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,強(qiáng)化執(zhí)行力,提升工作效力,堅決防止“假、大、空”貽誤事業(yè)、貽誤發(fā)展;進(jìn)一步精文簡會,精簡會議和文件,增強(qiáng)會議和文件的針對性、實效性,提高辦會、辦文的質(zhì)量和效率,降低行政成本。教育引導(dǎo)干部破除官本位思想,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,認(rèn)真履職盡責(zé),努力為企業(yè)、為基層、為社會、為人民群眾服好務(wù)。
況的公開,增強(qiáng)工作的透明度;設(shè)立投訴信箱和監(jiān)督電話,廣泛聽取群眾意見和建議,增強(qiáng)公信力;立足服務(wù),強(qiáng)化調(diào)研,圍繞重點工作,將機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實效體現(xiàn)在各項工作中,樹立市委辦良好的對外形象。
三是注重效能實效,全面完成職能目標(biāo)。按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求,從規(guī)范科室行為、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率入手,將效能建設(shè)工作分解落實到各科室,強(qiáng)化督查督辦。結(jié)合“掛包幫”,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實效。,全年無人受到行政效能過錯追究。
三、創(chuàng)新三大機(jī)制,長效保障進(jìn)一步構(gòu)筑。
一是創(chuàng)新干部管理機(jī)制。在堅持黨管干部的原則下,進(jìn)一步建立健全實用、高效的干部管理機(jī)制和公開、公平的選拔任用機(jī)制,創(chuàng)新充滿活力的干部配置機(jī)制和科學(xué)、合理的激勵機(jī)制,營造成就干部的發(fā)展空間,創(chuàng)造人盡其能的工作環(huán)境,留住能干事、敢干事、干成事的人才;開辟引入政策上的“綠色通道”,建立獎勵機(jī)制,鋪設(shè)成長平臺,吸引干部;識人所長,給足空間,授之以實,用好干部。樹立以人為本管理理念,堅持現(xiàn)代管理方法,追求管理的效率和民主,推行分類、合約管理,推進(jìn)從以“事”為中心到以“人”為中心,從“獨斷式”、“監(jiān)督式”管理到“參與式”、“激勵式”管理,推進(jìn)“人人有事做”向“人人兢兢業(yè)業(yè)做事”到“人人高興地做事”轉(zhuǎn)變,發(fā)揮每個干部的主觀能動性,實現(xiàn)管理上的質(zhì)的飛躍,全面提高機(jī)關(guān)核心競爭力。
二是創(chuàng)新績效考評機(jī)制。在實際工作中,堅持實事求是、公開公正、定性考評與定量考評相結(jié)合的原則,進(jìn)一步擴(kuò)大考評主體,加強(qiáng)考評隊伍建設(shè),擴(kuò)大民意調(diào)查成分,健全社會評價體系,構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的評價主體體系。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變考評觀念,按精準(zhǔn)化、具體化、數(shù)字化的原則,互動、科學(xué)地制定考評指標(biāo)。把行政效能建設(shè)考核同目標(biāo)考核、民主評議政風(fēng)行風(fēng)、公務(wù)員年度考核相結(jié)合,同時將效能考核結(jié)果同單位和個人評先、獎勵掛鉤,提高了干部職工主動抓好效能建設(shè)的自覺性。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,采取內(nèi)部評議與外部評議同步的方法,圍繞中心工作依法履行職責(zé),以樹立機(jī)關(guān)和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評議內(nèi)容,推動機(jī)關(guān)行政效能提升。
合江縣國土資源局。
縣效能辦:
按照《合江縣目標(biāo)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于下達(dá)2011年縣重點督辦事項的通知》(合目辦發(fā)〔2011〕17號)要求,現(xiàn)將我局2011年行政效能建設(shè)工作任務(wù)完成情況報告如下。
(一)強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)。為切實加強(qiáng)對行政效能的工作機(jī)制建設(shè),確保各項措施落實到實處,我局從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)著手,切實做好各項工作。一是建立機(jī)構(gòu)。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,中層干部為組員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作,局監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的布置、督查和考核,并制定了《實施意見》。二是為了保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實有效開展,我局在年初工作安排會上把機(jī)關(guān)效能建設(shè)內(nèi)容列入全年工作的考核目標(biāo),把機(jī)關(guān)效能建設(shè)和其它工作同安排、同部署,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實有效地開展。三是在工作中隨時搜集行政效能建設(shè)的工作動態(tài)并形成信息及時上報,按時完成了效能信息目標(biāo)任務(wù)。
求做好了取消和下放管理層級的行政審批項目清理和動態(tài)調(diào)整工作,同時,積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下放行政審批和公共服務(wù)事項。所有行政審批項目和公共服務(wù)項目的承諾時限比法定時限提速50%以上,制定了統(tǒng)一的辦事流程圖,對辦理審批事項所提交的資料也能減則減,方便群眾,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(三)創(chuàng)新管理方式,著力提高服務(wù)企業(yè)質(zhì)量。為滿足群眾和引進(jìn)企業(yè)辦事需求,我局繼續(xù)開展延時、預(yù)約、上門、延伸等細(xì)節(jié)服務(wù),使辦事流程暢通,辦事時限進(jìn)一步縮短,全面提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
工作無關(guān)的行為,杜絕了違規(guī)使用公務(wù)用車的行為。從而進(jìn)一步提高國土資源部門的公信力和執(zhí)行力。
二、政務(wù)公開工作。
一是把政務(wù)公開工作列入局機(jī)關(guān)重要議事日程,并納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制,統(tǒng)一研究部署,精心組織實施。落實了完善政務(wù)公開的責(zé)任制度、審議制度、評議制度、反饋制度和備案制度等基本制度,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和股室、各直屬企事業(yè)單位職責(zé),完善了《合江縣國土資源局政務(wù)公開內(nèi)容目錄》,并與局機(jī)關(guān)各股室崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項目、工作人員去向牌、政務(wù)公開欄等一起上墻。對關(guān)系到群眾切身利益和干部職工關(guān)心的有關(guān)文件和事項按照輕重緩急定期公開,注重政務(wù)公開信息報送工作,確保有質(zhì)有量的按時完成。二是公開承諾,接受監(jiān)督。我局把向社會承諾作為接受監(jiān)督的一個重要渠道。在多方征求意見的基礎(chǔ)上,采取有力措施,做到對外承諾的內(nèi)容件件有落實。在梳理歸納問題的基礎(chǔ)上,根據(jù)局實際情況,確定若干整改的重點問題。制定整改措施進(jìn)行整改。同時,公開電子信箱和熱線舉報電話,保證監(jiān)督渠道暢通,及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況上網(wǎng)公布,以便群眾了解。
三、政務(wù)服務(wù)工作情況。
為保證入駐窗口各項業(yè)務(wù)順利開展,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照“兩集中、兩到位”要求,明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管窗口工作,并實現(xiàn)首席代表負(fù)責(zé)制,包括地籍事務(wù)所副所長張育霞在內(nèi)的5名同志進(jìn)駐窗口,并對進(jìn)入國土窗口審批的22個項目授權(quán)到位。同時,將涉及業(yè)務(wù)審批事項的登記專用章全部存放窗口保管使用,明確要求杜絕項目兩頭受理、杜絕辦事人員兩頭跑。
完善深化并聯(lián)審批,最大化精簡審批程序。在涉及縣重點工程、民生工程以及重大審批項目的辦理在法規(guī)許可的范圍內(nèi)實行以“便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”服務(wù)。自今年以來,政務(wù)中心國土窗口共受理行政審批許可和公共服務(wù)事項8387件,所有受理件均達(dá)到現(xiàn)場辦結(jié)率100%、按時辦結(jié)率100%、群眾滿意率100%。為進(jìn)一步方便人民群眾辦事,我局將行政審批事項名稱、辦理程序和時限、辦理地點以及方便申請人使用的相關(guān)文本等在網(wǎng)上公開并支持下載,積極推行網(wǎng)上申請、預(yù)約、咨詢、審核、審批等在線服務(wù),并對涉及審批的所有信息及時更新、編輯,確保了行政審批信息的規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性。
四、政府信息公開方面。
我局高度重視政府信息公開工作,根據(jù)工作實際,建成并完善了合江縣國土資源網(wǎng),并落實人員負(fù)責(zé)政府信息公開專項經(jīng)費(fèi)的申請和管理使用,安排專門人員及時對各相關(guān)網(wǎng)站的信息進(jìn)行發(fā)布并做日常維護(hù)工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級。截止2011年12月底,我局在合江縣政府公眾信息上主動公開信息96條,提前完成政府信息公開目錄上載任務(wù)。公開信息包括重點工作進(jìn)展情況、重要人事任免、部門行政權(quán)力、部門財政預(yù)算、涉及公眾利益和社會公共事務(wù)的會議內(nèi)容等,公開內(nèi)容全部經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后由專人及時上傳,全年無失密泄密事件發(fā)生。此外,我局還開設(shè)了局長信箱、信訪郵箱,及時處理局長信箱的舉報案件,將信訪、案件的處理程序、依據(jù)和結(jié)果及時回復(fù)信訪人,建立在線咨詢專欄,為社會提供網(wǎng)上辦事咨詢的渠道,答復(fù)群眾咨詢的問題,實現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實時交流,使政府信息公開更具實效性,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步完善了解民情、反映民意的工作機(jī)制。
按照區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局統(tǒng)一部署,我局迅速開展此項工作,并落實到人,具體負(fù)責(zé)。對照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點和主要內(nèi)容,認(rèn)真做好三類事項辦理、限時辦結(jié)制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作,全面規(guī)范統(tǒng)計行政處罰的程序和法律文書,切實提高行政處罰工作質(zhì)量。一是認(rèn)真組織實施,責(zé)任落實到人。我局高度重視此項自查工作,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員,負(fù)責(zé)此項自查工作,為了統(tǒng)一對依法行政工作認(rèn)識,我局領(lǐng)導(dǎo)在全局統(tǒng)計工作會議上,把依法行政工作擺到重要議事日程,予以高度重視,以此作為推進(jìn)依法行政的一項重要舉措,對2011年實施行政處罰的案卷進(jìn)行逐項檢查,逐一對照,修改完善。
二是按要求制定限時辦結(jié)制度。我局在已制定的機(jī)關(guān)首問責(zé)任制、政務(wù)處置時限制度、行政工作人員失職責(zé)任追究制度等各項制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實際,制定本局行政機(jī)關(guān)首問責(zé)任制暫行辦法、限時辦結(jié)制暫行辦法、責(zé)任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強(qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化工作責(zé)任、規(guī)范工作程序、端正工作作風(fēng)、提高工作效率,形成用制度管人、用制度管事的長效機(jī)制。三是行政執(zhí)法行為規(guī)范,案件處理程序規(guī)范。每次統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查中,我局行政執(zhí)法人員都在2人以上,主動表明身份,持證執(zhí)法,注重搜集統(tǒng)計違法證據(jù),對有重大統(tǒng)計違法事件的立案、審批,都有專門股市負(fù)責(zé),報統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子研究審批。案件處理程序規(guī)范,運(yùn)用的法律、法規(guī)正確,無一起上訴事件。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確統(tǒng)計行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn),逐條對照,認(rèn)真查找,切實將自查工作落到實處。
五是加強(qiáng)統(tǒng)計法制檔案管理,堅持一案一卷、清晰明了。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,部署周密,加上工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),案卷自查自糾工作進(jìn)展順利。
三類事項辦理、落實限時辦結(jié)制度及統(tǒng)計行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法行為,推進(jìn)統(tǒng)計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查,更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念,認(rèn)識到依法行政的重要性,使統(tǒng)計執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作,使案件證據(jù)材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機(jī),切實加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育,提高執(zhí)法實踐中科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺性,防止和減少行政爭議,為全面推進(jìn)我區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)依法行政、權(quán)力陽光運(yùn)行有關(guān)工作奠定扎實基礎(chǔ)。
行政效能建設(shè)工作計劃篇二十
一、切實抓好整改。
理順職責(zé)權(quán)限,保障“三項制度”落實。清理行政審批事項,簡化審批程序。對涉及群眾切身利益的行政決策、權(quán)力運(yùn)用過程以及行政審批項目、程序、期限等,通過政務(wù)公開欄、市政府等進(jìn)行信息公開。
二、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
設(shè)立服務(wù)窗口,實行首問負(fù)責(zé)制、濾布限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,保證上班時間有人值班,行政許可項目在19天內(nèi)辦結(jié)。急事急辦,特事特辦,能當(dāng)天辦結(jié)的事項,當(dāng)天或當(dāng)場辦結(jié)。深入基層,加強(qiáng)對林業(yè)工作指導(dǎo)服務(wù),業(yè)務(wù)干部全年下基層時間不少于90天。
三、壓濾布全力辦好實事。
20xx年主要辦好6件實事:
1.營造速豐林14.5萬畝,積極推進(jìn)林漿紙一體化項目原料林基地建設(shè)。
2.積極配合市委、市政府和有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決好金桂漿紙廠建設(shè)有關(guān)問題,加快項目推進(jìn),年內(nèi)完成投資5億元。
3.積極實施農(nóng)村沼氣建設(shè)。年內(nèi)完成新建沼氣池4100座,投資615萬元。
4.切實抓好新社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點工作,充分發(fā)揮林業(yè)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的積極作用。
5.加強(qiáng)森林資源管理和保護(hù)。加強(qiáng)林木采伐和建設(shè)項目征占用林地管理,建設(shè)項目征占用林地審核率達(dá)100%;強(qiáng)化林業(yè)執(zhí)法和森林防火管理,森林火災(zāi)受害率控制在0.6‰以下。
6.積極調(diào)處山林糾紛,排查化解林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各種矛盾,努力維護(hù)社會穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)。
制定落實“三項制度”實施細(xì)則及配套制度,加強(qiáng)行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),切實提高行政效能,確保全體工作人員依法行政,廉潔從政。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/18491221.html】