心得體會是在學(xué)習(xí)或工作中總結(jié)自己的感受和思考的重要方式。怎樣寫一篇優(yōu)秀的心得體會呢?首先,要準(zhǔn)確把握心得體會的含義和目的,明確自己要總結(jié)和概括的內(nèi)容;其次,要基于真實的個人經(jīng)歷和感悟,避免空洞和泛泛而談;同時,要條理清晰地表達(dá)自己的思考和收獲,提煉出主要觀點和觀點的支撐論據(jù);此外,要注重語言的準(zhǔn)確性和文筆的流暢性,使讀者能夠理解和共鳴;最后,要注意心得體會的個人性和主觀性,同時也要尊重他人的權(quán)益和觀點。以下是一些寫作心得和體會,希望可以幫助到正在寫作的你。
工行實習(xí)心得體會篇一
第一段:引言與背景介紹(200字)。
近年來,中國銀行業(yè)蓬勃發(fā)展,作為全國最大的商業(yè)銀行之一,工商銀行(以下簡稱工行)一直是行業(yè)內(nèi)的佼佼者。因此,很多大學(xué)生都向往能夠在工行實習(xí),親身感受銀行業(yè)的發(fā)展與運作。我有幸在大學(xué)期間得到了一次在工行的實習(xí)機會,并在這段時間里收獲頗豐。本文將圍繞我在工行實習(xí)的經(jīng)歷,分享一些心得和體會。
第二段:知識與技能的提升(200字)。
在工行實習(xí)期間,我不僅能夠?qū)W習(xí)到大量的專業(yè)知識,還得到了實踐的機會。作為一個金融管理專業(yè)的學(xué)生,我非常感興趣并重視對金融業(yè)務(wù)的理解和掌握。通過工行的實習(xí),我學(xué)會了如何處理日常的銀行業(yè)務(wù),包括對貸款、存款和理財?shù)确矫娴牧私?。此外,我還參與了一些金融產(chǎn)品的市場調(diào)研,提升了自己的市場分析能力和研究能力。通過這些實踐,我對金融市場的運作有了更深入的理解,并且提升了自己的實踐能力。
第三段:職場能力的培養(yǎng)(200字)。
在工行實習(xí)期間,我不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還培養(yǎng)了一系列職場能力。首先是團隊合作能力的提升,我和我的同事們一起合作,在團隊中積極參與各項工作,學(xué)習(xí)了如何與他人合作、如何分派任務(wù)和如何有效溝通,這些都對我未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。此外,我還學(xué)會了如何處理工作中的問題和矛盾,以及如何在工作中保持高效率。這些都不僅鍛煉了我的實際操作能力,也提升了我的組織和管理能力。
第四段:自我認(rèn)知的提升(200字)。
通過在工行實習(xí),我對自己的了解更加深入。首先,我對自己的專業(yè)興趣得到了進(jìn)一步調(diào)整和明確。在實習(xí)中,我深入接觸金融業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)自己對此領(lǐng)域充滿熱情,這讓我更加堅定了在金融業(yè)務(wù)方面發(fā)展的目標(biāo)。其次,我也更加了解到自己的優(yōu)勢和不足之處,比如需要提高的技能以及在團隊合作中需要改進(jìn)的地方。通過這次實習(xí),我能夠更加明確自己的發(fā)展方向,并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。
第五段:收獲和展望(200字)。
在工行實習(xí)結(jié)束后,我不僅僅收獲了知識和能力的提升,還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師,他們給了我很多指導(dǎo)和幫助。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我對職業(yè)規(guī)劃有了更深入的認(rèn)識,也為我未來的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和職場能力,并為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)不懈努力。
總結(jié):正是通過這段時間在工行的實習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了實質(zhì)性的知識,還培養(yǎng)了一系列職場能力,提升了自己的自我認(rèn)知。這次實習(xí)經(jīng)歷對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響。我感謝工行給了我這次機會,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,成為一名優(yōu)秀的金融專業(yè)人才。
工行實習(xí)心得體會篇二
暑假去了工行實習(xí),把整個暑假都實習(xí)掉了。從放假第二天回家一直到放假結(jié)束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一個支行渡過,下面談?wù)勎以谀菍嵙?xí)的體會,與大家交流交流。
我是回我家鄉(xiāng)實習(xí)的,哪呢,就是所謂經(jīng)濟特區(qū)之一,最沒有實力的那個,不用我明說吧。雖不是對家鄉(xiāng)的慚愧,還是沒有自豪感。我對家鄉(xiāng)還是很自豪的,例如小吃,相信也是聞名天下的。但是對于經(jīng)濟方面,實在是無法茍同。正是在這樣的環(huán)境下,去到銀行實習(xí)更能感受到這個地方的經(jīng)濟。
第一天去到分行總部,進(jìn)去辦公室完全就是死氣沉沉,也不打掃一下,每個人都在那不知道干什么。因為是投簡歷的關(guān)系,去到那還被要求留下一份學(xué)生證復(fù)印件,最后才拿到分行人資開出的實習(xí)通行條。然后拿著這張條子又馬不停蹄地趕到老市區(qū)的一個一級支行那報到。這里小解釋一下,一級分行一般是指省行,二級分行就是一個市行,一級支行是指該市的一個區(qū)或者縣級市里面的區(qū)域管轄,二級支行一般就是什么儲蓄所,從屬于一級支行的。國有企業(yè)就是這么等級森嚴(yán)。
去到那問問保安,“您好,請問行長辦公室在哪?”由于那天我穿著正裝,他上下打量了我,估計可能是一間大公司頭下面的一個跑腿兒,沒好氣指了指樓上,“二樓上去右轉(zhuǎn)盡頭的辦公室?!庇谑呛跷揖痛掖疑蠘牵叵肫饋?,那時的會計結(jié)算中心的同事們好像還狐疑地盯著我,哈哈,當(dāng)然這是后話。
上去后迎面碰見一個人,因為之前在儲蓄所曾見過支行行長,所以與大腦印象一對比,不是他。但出于禮貌我還是跟來人笑笑地打了招呼,沒想到他開口就是,“你是新來的那個實習(xí)生吧。”原來人家是副行。-_-!還好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行長辦公室。在那先接受他的非正式面湯,還不錯,態(tài)度很好,還跟我說了會他大學(xué)的經(jīng)歷。后來就見到行長,接受第二次面試。最后把我先分配到綜合管理部那先實習(xí)一個多星期了。
現(xiàn)在回想起來,很多人都覺得綜合管理部就是那行政管理嘛,最無聊那個。我剛開始也是這么想,但是要不是先去那,恐怕我沒法在最快時間內(nèi)了解工行了,這樣的基礎(chǔ)課還是非常重要的。這個部的經(jīng)理對我很好,非??蜌猓屛叶加X得不習(xí)慣,特別是聽到我是在這實習(xí)的(不是應(yīng)聘)更是眉飛色舞地跟我說工行怎么怎么了。當(dāng)然這些話我只是聽著,笑笑也就過去了。千萬不能附和這時候,大家都懂得啦。
然后他就把我安排一個人帶我,當(dāng)然也是我的上司咯。還好她屬于內(nèi)向型,也nice,剛開始不給我什么艱巨任務(wù),后來我每天去那第一件事沖茶倒水,熱情地跟她打招呼,她才慢慢跟我說開,也給我適當(dāng)?shù)?艱巨任務(wù)。所以,遇到內(nèi)向型上司,一定要用熱情感化她,沖茶倒水,主動積極,沒事時聊聊天,特別是知道她有個小孩后,還特意聊聊教育話題,一下就投機了。這也是個經(jīng)驗哈。
在綜合管理其實就是整理文檔,歸檔,打印通知,弄弄word文檔什么的,但是整理文檔過程中我明白工行實際上是用文件管理系統(tǒng),也就是靠下行文件來傳達(dá)溝通的,上到總行,下到分行,都有文件可以查找,有理有據(jù)地執(zhí)行。而且還實現(xiàn)信息交流,實際上就是一個平臺。然后每個文件的文頭都用來頭,什么工行辦就是工行總部辦公室,什么工行粵辦就是省分行的辦公室發(fā)的文件了,等等諸如此類,十分復(fù)雜龐大。
總體來說,在那雖然學(xué)不到什么業(yè)務(wù)操作,但是絕對能進(jìn)一步了解工行,大致是怎么運作的。對于初來咋到的我還是很有幫助的,也為以后打下基礎(chǔ)。(后來證明是有用的)。
在綜合管理部干了一個多星期后,我又“轉(zhuǎn)行”到了信貸中心。說實話,在這工作的那段時間是最矛盾:一方面工作很輕松,主管幾乎不讓我碰什么,所以非常輕松,偶爾還能上上網(wǎng),偷偷懶;另一方面也就學(xué)不到非常實際的操作。不過主管不肯教我,究其原因,我大膽猜測:一,一開始以為我是要來這工作,怕?lián)岋埻搿e看了發(fā)笑,現(xiàn)在的銀行,特別是信貸中心,壓力非常大,是按績效拿工資的,就算是主管,也不敢打包票每個月都有很好的業(yè)績,當(dāng)然工資也就少啦。二是后來了解到我不來這工作(其實是我一再強調(diào)),她又改變態(tài)度,不教我,就是懶。反正教我也沒好處,還要費時費精力的。三是工作比較繁忙,無暇顧及。總之,實習(xí)生對她來說本來就是可有可無。還好,本人比較外向,兩天就記住了中心里面6個人的全名(這對我來說并非易事,記人名非我強項),很快就跟他們混熟了。所以慢慢的,我也從影帝(打印復(fù)?。┥仙讲槁﹩T,也就是幫忙看看那些信貸對象是否缺失相應(yīng)資料等,這才對信貸有了實質(zhì)了解。還好那有個姐姐很好人,雖然不是信貸的(是負(fù)責(zé)外匯的,但為了節(jié)省成本和在一起辦公),有時還教教我外匯的東西,曾經(jīng)還叫我代筆寫分行發(fā)下來的調(diào)查問卷。說起這事,我才想說,其實在大學(xué)的那些考試,看起來很廢,但是在那時卻幫了我大忙。老實說我那時對外匯一竅不通,有什么業(yè)務(wù),什么制度,但是要回答一些開放問題啊。沒辦法,只能從問卷找資料,然后按邏輯寫一些(當(dāng)然包括了一些吹水)。結(jié)果出來的效果非常好!竟然和行長有幾點類似,哈哈。
在那確實體會到一些辦公室政治。就是女的喜歡聚一起,可以聊時裝啊什么的。男的聚一起,是為了一起吸煙喝茶聊天。但是彼此暗地里也爭得你死我活的,生活就是這樣。害人之心不可無,放人之心不可有??!
此外我還看過他們的工資條,發(fā)現(xiàn)工行工資并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工資的,特別是后來我去下面的結(jié)算中心(也算柜臺啦),更有深刻體會了。
最后的最后,說一些事,是關(guān)于我們大學(xué)生的。在我調(diào)去信貸中心的時候,剛好也來一名實習(xí)生,學(xué)校名氣其實是和我學(xué)校差不多的。我們私底下也有過交流,但是很快我就發(fā)現(xiàn)這個小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。剛開始她在那邊做和我一樣的事,剛開始還興趣盎然的,慢慢就煩躁了。到后來更主動提出調(diào)到信貸這邊,說要跟我一樣。后來我去了解一下,發(fā)現(xiàn)帶我的那個姐對她也是不十分感冒。后來來到這邊,因為我家離實習(xí)地點比較遠(yuǎn),所以都是爭取提前到,然后就沖茶倒水。大家別笑,我覺得這些事很基礎(chǔ),正是因為基礎(chǔ),我們更應(yīng)該做好,我們本來就是來學(xué)基礎(chǔ)的嘛??墒撬齺砭退P〗闫?。后來實在不好意思就收斂,也沖沖茶。但是大家早已經(jīng)看在眼里了。此外,她進(jìn)來前夸??谡f自己計算機厲害,特別是ppt。我那時聽了就想笑,要說ppt,所有從我們學(xué)校畢業(yè)的個個都是ppt高手。我們學(xué)校是著名的cpu(crazy presentation university),那個主管就叫她來做,結(jié)果她還跑來問我,結(jié)果被主管看到了,慢慢那個ppt就由她做轉(zhuǎn)為我全權(quán)負(fù)責(zé)了。而她,很不幸,又回去那綜合管理部了。我一開始并沒有急于表現(xiàn)自己能力出來,如果你急著要去搶,反而適得其反。這也算是策略吧。
所以生活就是這樣,你要競爭過別人,雖然從情感上來講,我很想提醒她,但是現(xiàn)在只是實習(xí),到了工作,更是沒人會提醒你。你只能自己領(lǐng)悟,自己參透。邊看邊學(xué)。在該說話的時候說話,在該沉默學(xué)習(xí)的時候抓緊學(xué)習(xí),有張有弛!
本來(中)提到那事,現(xiàn)在想來應(yīng)該算是經(jīng)驗之談吧,純屬個人見解,不一定是對的。
后來在信貸中心呆了一星期,說實話這種核心業(yè)務(wù)對于我這個非金融專業(yè)的人來說,確實是比較難染指的。所以學(xué)了一些皮毛,期間學(xué)了一點點外匯的知識,然后就輪換到樓下的結(jié)算中心。其實也是變相柜員啦,不過比現(xiàn)金區(qū)那些高級一點,不用天天數(shù)著錢。對著票據(jù)、單據(jù)和憑證。不過在這呆了接近3個星期,學(xué)到了好多東西,比起前面兩個部門。這要感謝帶我的那位大哥,雖然他年長我十來歲,但是很照顧我,遇到不懂的問題他都會耐心教我,以至于后來我都可以臨時頂替一小會。
我還清楚記得第一天是怎么過來的,就是一天蓋過來的!對,我蓋了一天的公章。后來我好像連續(xù)蓋了2天,把一籮筐的憑證都給我蓋完了,蓋到后來手腫了,不過現(xiàn)在蓋章我都是熟練了很多,以前經(jīng)常蓋不好,現(xiàn)在可好了,不僅會,而且快準(zhǔn)狠,高效率。
之后就知道填寫轉(zhuǎn)賬單,匯兌這些,再后來也知道怎么分別憑證,不過我接觸的大都是電信的,所以超多。有時候光撕和分這些就要n小時。
有空還去電子回單格去投放單證,也是蠻好玩的,現(xiàn)在,我對鍵盤上的數(shù)字也是非常熟練了,都是那時候輸入賬號給練出來的,哈哈。
在那也好多人照顧我,肯教我好多東西,所以過的好開心,每天去到那沖茶倒水,也是快樂的時候,因為都是有同事一起做,然后有說有笑。恰逢那時北京奧運,有時候跟這那位大哥偷偷溜進(jìn)客戶部那邊看比賽,非常好玩。
總之那段時間可以說是最快樂的實習(xí)時光,我也非常滿足。當(dāng)然對比另一位,她后來還去客戶部那邊呢,不過我就不喜歡那,基本屬于無所事事,更別說能學(xué)到什么,最多就是聊天技巧提高了。
總結(jié)下來,其實去實習(xí),關(guān)鍵是要擺正心態(tài),把自己當(dāng)成學(xué)生,對誰都要謙虛,即使是清潔阿姨。因為你每時每刻都是有人盯著的(后來證實,大家都說我有禮貌,呵呵。。。)所以去實習(xí)久了,切忌不能把自己放太開了,畢竟你是去學(xué)習(xí),不是去干別的。而且一進(jìn)去要從小事做起,就算沒事沖茶倒水也好!好過你沒事在那干坐,像雕塑一樣!然后多問,多想為什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,當(dāng)然要在人家空閑時候,別挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人帶你,學(xué)的快多,所以我非常感謝那位大哥,他確實教會了我好多好多!當(dāng)然他也開心,因為我和他興趣差不多,聊的開。我把同桌另一個同事,內(nèi)向變外向,哈哈。原來他很酷,不過后來也是話多多,而且搞笑的很!
對實習(xí)的總結(jié)就是這樣,三樣:勤奮,好學(xué),平易近人!保證你能學(xué)到很多,也能讓用人單位滿意的!愿與更多應(yīng)屆生共勉!??!
工行實習(xí)心得體會篇三
實習(xí)是大學(xué)生們接觸社會、鍛煉實踐能力的重要途徑之一。而對于我而言,能夠有機會在中國工商銀行實習(xí)是我大學(xué)生涯中最令人激動的時刻之一。在實習(xí)之前,我通過學(xué)習(xí)相關(guān)課程和了解工商銀行的經(jīng)營理念,為自己制定了實習(xí)計劃。我希望能夠深入了解銀行的運作機制,鍛煉自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力,并且學(xué)到實踐中所需的專業(yè)知識。
第二段:實習(xí)的內(nèi)容與挑戰(zhàn)。
實習(xí)開始后,我被分配到了柜臺服務(wù)部門。這個部門是銀行與客戶之間最為直接的接觸點,也是客戶服務(wù)質(zhì)量的重要保障。在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)為客戶提供基本的存款、取款、轉(zhuǎn)賬等服務(wù),并且接受了一些簡單的培訓(xùn),以提升自己服務(wù)質(zhì)量。但是,作為一個實習(xí)生,我面臨著許多挑戰(zhàn)。例如,客戶要求快速高效的辦理業(yè)務(wù),而我還沒有足夠的經(jīng)驗和流程熟悉度。此外,還有一些客戶情緒比較激動,需要我冷靜處理。這些挑戰(zhàn)在一開始給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Γ彝ㄟ^不斷學(xué)習(xí)和實踐,逐漸適應(yīng)并提升自己的工作能力。
第三段:實習(xí)中的收獲與反思。
在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多知識和技能,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。首先,我學(xué)到了與客戶溝通的藝術(shù)。與陌生人進(jìn)行有效的溝通本身就是一門技巧,我通過多次實踐,逐漸掌握了如何準(zhǔn)確理解客戶需求,以及如何用簡潔明了的語言回答客戶問題。其次,在工作中,我發(fā)現(xiàn)團隊協(xié)作的重要性。只有團隊成員之間密切配合,才能更好地完成工作任務(wù)。通過與同事共同合作,我學(xué)到了如何互相支持和幫助,共同追求卓越。最后,我也反思了自己的不足之處。在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對一些銀行業(yè)務(wù)還不夠熟悉,對一些規(guī)章制度的了解也不夠全面。在之后的學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步加強自己的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)素養(yǎng)。
第四段:實習(xí)帶給我的成長與成就感。
通過實習(xí),我得以深入了解銀行運作的各個環(huán)節(jié),從而拓寬自己的經(jīng)驗和知識面。同時,我也獲得了成就感。在實習(xí)期間,我積極參與工作,并完成了各項交付任務(wù)。我不僅提升了自己的工作能力,也為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。與客戶的良好溝通和高效服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊揚。這些成就感激勵著我更加努力地工作和學(xué)習(xí),追求卓越。
第五段:對未來的展望與總結(jié)。
實習(xí)結(jié)束后,我對自己未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更為明確的方向。通過實習(xí),我深刻認(rèn)識到銀行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,是支持國家經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟和相關(guān)領(lǐng)域的知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也會持續(xù)鍛煉和提升自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力,為將來的工作做好準(zhǔn)備。在實習(xí)的日子里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是鍛煉了自己的心態(tài)和工作態(tài)度。我深信這些經(jīng)歷將為我的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來,工行實習(xí)的這段經(jīng)歷給我?guī)砹嗽S多收獲和成長。通過與客戶的交流和工作團隊的合作,我提升了自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力,并學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。這些經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,使我更加自信和堅定地迎接未來的挑戰(zhàn)。
工行實習(xí)心得體會篇四
作為中國最大的商業(yè)銀行之一,工商銀行(以下簡稱工行)一直以來備受矚目。在2019年暑期,我有幸能夠進(jìn)入工行實習(xí)。在選擇實習(xí)崗位時,我首先考慮了自己的專業(yè)背景和興趣所在。我專業(yè)是金融學(xué),對銀行業(yè)務(wù)有濃厚興趣。因此,我選擇了財富管理部門作為實習(xí)崗位。在工行,財富管理是一個快速發(fā)展的領(lǐng)域,與金融科技的結(jié)合愈發(fā)緊密,為客戶提供更全面的金融服務(wù)。通過實習(xí),我期望了解工行的財富管理業(yè)務(wù),并深入研究工行在金融科技方面的發(fā)展。
二、實習(xí)工作內(nèi)容與自身成長。
我的實習(xí)崗位主要負(fù)責(zé)協(xié)助客戶經(jīng)理開展日常工作,包括客戶信息錄入、投資產(chǎn)品的銷售和推廣等。一開始,我感到有些吃力,因為這些工作內(nèi)容與課本知識存在較大的差異。通過與客戶經(jīng)理的溝通和學(xué)習(xí),我的工作效率逐漸提高。我學(xué)會了如何利用金融科技工具為客戶提供更便捷的服務(wù),這些工具包括移動銀行、在線交易平臺等。同時,我也了解了一些基金、理財產(chǎn)品的基本知識,并學(xué)會了如何根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦。通過實習(xí),我不僅提高了自己的實操能力,也了解了金融行業(yè)的最新動態(tài)和變化。
三、實習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)。
在實習(xí)過程中,我遇到了一些困難與挑戰(zhàn)。首先,由于工行是一家龐大的機構(gòu),系統(tǒng)繁多、流程復(fù)雜。我需要花一些時間去適應(yīng),熟悉各種系統(tǒng)和流程。其次,我也面臨著與客戶的溝通和推銷產(chǎn)品的難題。有些客戶對財富管理的了解較少,對產(chǎn)品也缺乏信任。在這種情況下,我需要努力向客戶解釋產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并爭取他們的信任。最后,實習(xí)期間有時會遇到一些緊急的情況和突發(fā)事件。這時,我需要保持冷靜應(yīng)對,合理分配時間和精力,確保事務(wù)的順利進(jìn)行。這些困難和挑戰(zhàn)都讓我更加成熟,并培養(yǎng)了我的解決問題和應(yīng)變能力。
四、工行對實習(xí)生的培養(yǎng)與關(guān)懷。
在工行實習(xí)期間,我感受到了工行對實習(xí)生的培養(yǎng)與關(guān)懷。首先,工行為我們提供了一系列的培訓(xùn)課程,包括產(chǎn)品知識、溝通技巧和銷售技巧等。這些課程不僅提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也增強了我們的團隊合作能力。其次,工行的員工給予了我很多的指導(dǎo)和建議。他們對我進(jìn)行了耐心的培訓(xùn),讓我更好地了解工行的業(yè)務(wù)和文化。在遇到問題時,員工們也會給予我?guī)椭椭С?,幫助我更好地完成工作任?wù)。工行還為實習(xí)生提供了良好的實習(xí)環(huán)境和福利待遇,讓我們能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)和工作。
通過這次實習(xí),我不僅對工行的財富管理業(yè)務(wù)有了更深入的認(rèn)識,也提高了自己的實際操作能力。我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行溝通和交流,如何根據(jù)客戶需求提供個性化的金融產(chǎn)品。同時,我也感受到了銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和金融科技的巨大影響。我認(rèn)識到,金融科技已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要發(fā)展方向,而我作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,也需要緊跟時代潮流,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和技能。這次實習(xí)讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向,并為我的職業(yè)規(guī)劃提供了很多有益的參考。
總結(jié)起來,通過這次實習(xí),我受益匪淺。我了解了工行的財富管理業(yè)務(wù)和金融科技的發(fā)展動態(tài),提高了自己的實操能力,鍛煉了自己的應(yīng)變與解決問題的能力。工行對實習(xí)生的培養(yǎng)與關(guān)懷讓我感到溫暖和感激。這次實習(xí)不僅是一段學(xué)習(xí)的旅程,也是一段成長的旅程。我相信,在今后的求職和工作中,我一定能夠運用實習(xí)中所學(xué)到的知識與經(jīng)驗,取得更好的成績。
工行實習(xí)心得體會篇五
在工行實習(xí)期間,不斷開拓我的視野和見識,在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。下面是本站小編為大家收集整理的工行。
感想,歡迎大家閱讀。
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制。
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,年突破1萬億元,年突破2萬億元,年突破3萬億元,到年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,年6月末已達(dá)6.3萬億元。年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,從年到年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期。
實習(xí)報告。
存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實行儲蓄存款實名制。
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響。
年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。
暑假去了工行實習(xí),把整個暑假都實習(xí)掉了。從放假第二天回家一直到放假結(jié)束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一個支行渡過,下面談?wù)勎以谀菍嵙?xí)的體會,與大家交流交流。
我是回我家鄉(xiāng)實習(xí)的,哪呢,就是所謂經(jīng)濟特區(qū)之一,最沒有實力的那個,不用我明說吧。雖不是對家鄉(xiāng)的慚愧,還是沒有自豪感。我對家鄉(xiāng)還是很自豪的,例如小吃,相信也是聞名天下的。但是對于經(jīng)濟方面,實在是無法茍同。正是在這樣的環(huán)境下,去到銀行實習(xí)更能感受到這個地方的經(jīng)濟。
第一天去到分行總部,進(jìn)去辦公室完全就是死氣沉沉,也不打掃一下,每個人都在那不知道干什么。因為是投。
簡歷。
的關(guān)系,去到那還被要求留下一份學(xué)生證復(fù)印件,最后才拿到分行人資開出的實習(xí)通行條。然后拿著這張條子又馬不停蹄地趕到老市區(qū)的一個一級支行那報到。這里小解釋一下,一級分行一般是指省行,二級分行就是一個市行,一級支行是指該市的一個區(qū)或者縣級市里面的區(qū)域管轄,二級支行一般就是什么儲蓄所,從屬于一級支行的。國有企業(yè)就是這么等級森嚴(yán)。
去到那問問保安,“您好,請問行長辦公室在哪?”由于那天我穿著正裝,他上下打量了我,估計可能是一間大公司頭下面的一個跑腿兒,沒好氣指了指樓上,“二樓上去右轉(zhuǎn)盡頭的辦公室。”于是乎我就匆匆上樓,回想起來,那時的會計結(jié)算中心的同事們好像還狐疑地盯著我,哈哈,當(dāng)然這是后話。
上去后迎面碰見一個人,因為之前在儲蓄所曾見過支行行長,所以與大腦印象一對比,不是他。但出于禮貌我還是跟來人笑笑地打了招呼,沒想到他開口就是,“你是新來的那個實習(xí)生吧?!痹瓉砣思沂歉毙?。-_-!還好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行長辦公室。在那先接受他的非正式面湯,還不錯,態(tài)度很好,還跟我說了會他大學(xué)的經(jīng)歷。后來就見到行長,接受第二次面試。最后把我先分配到綜合管理部那先實習(xí)一個多星期了。
現(xiàn)在回想起來,很多人都覺得綜合管理部就是那行政管理嘛,最無聊那個。我剛開始也是這么想,但是要不是先去那,恐怕我沒法在最快時間內(nèi)了解工行了,這樣的基礎(chǔ)課還是非常重要的。這個部的經(jīng)理對我很好,非??蜌?,讓我都覺得不習(xí)慣,特別是聽到我是在這實習(xí)的(不是應(yīng)聘)更是眉飛色舞地跟我說工行怎么怎么了。當(dāng)然這些話我只是聽著,笑笑也就過去了。千萬不能附和這時候,大家都懂得啦。
然后他就把我安排一個人帶我,當(dāng)然也是我的上司咯。還好她屬于內(nèi)向型,也nice,剛開始不給我什么艱巨任務(wù),后來我每天去那第一件事沖茶倒水,熱情地跟她打招呼,她才慢慢跟我說開,也給我適當(dāng)?shù)钠D巨任務(wù)。所以,遇到內(nèi)向型上司,一定要用熱情感化她,沖茶倒水,主動積極,沒事時聊聊天,特別是知道她有個小孩后,還特意聊聊教育話題,一下就投機了。這也是個經(jīng)驗哈。
在綜合管理其實就是整理文檔,歸檔,打印通知,弄弄word文檔什么的,但是整理文檔過程中我明白工行實際上是用文件管理系統(tǒng),也就是靠下行文件來傳達(dá)溝通的,上到總行,下到分行,都有文件可以查找,有理有據(jù)地執(zhí)行。而且還實現(xiàn)信息交流,實際上就是一個平臺。然后每個文件的文頭都用來頭,什么工行辦就是工行總部辦公室,什么工行粵辦就是省分行的辦公室發(fā)的文件了,等等諸如此類,十分復(fù)雜龐大。
總體來說,在那雖然學(xué)不到什么業(yè)務(wù)操作,但是絕對能進(jìn)一步了解工行,大致是怎么運作的。對于初來咋到的我還是很有幫助的,也為以后打下基礎(chǔ)。(后來證明是有用的)。
在綜合管理部干了一個多星期后,我又“轉(zhuǎn)行”到了信貸中心。說實話,在這工作的那段時間是最矛盾:一方面工作很輕松,主管幾乎不讓我碰什么,所以非常輕松,偶爾還能上上網(wǎng),偷偷懶;另一方面也就學(xué)不到非常實際的操作。不過主管不肯教我,究其原因,我大膽猜測:一,一開始以為我是要來這工作,怕?lián)岋埻?。別看了發(fā)笑,現(xiàn)在的銀行,特別是信貸中心,壓力非常大,是按績效拿工資的,就算是主管,也不敢打包票每個月都有很好的業(yè)績,當(dāng)然工資也就少啦。二是后來了解到我不來這工作(其實是我一再強調(diào)),她又改變態(tài)度,不教我,就是懶。反正教我也沒好處,還要費時費精力的。三是工作比較繁忙,無暇顧及??傊?,實習(xí)生對她來說本來就是可有可無。還好,本人比較外向,兩天就記住了中心里面6個人的全名(這對我來說并非易事,記人名非我強項),很快就跟他們混熟了。所以慢慢的,我也從影帝(打印復(fù)印)上升到查漏員,也就是幫忙看看那些信貸對象是否缺失相應(yīng)資料等,這才對信貸有了實質(zhì)了解。還好那有個姐姐很好人,雖然不是信貸的(是負(fù)責(zé)外匯的,但為了節(jié)省成本和在一起辦公),有時還教教我外匯的東西,曾經(jīng)還叫我代筆寫分行發(fā)下來的調(diào)查問卷。說起這事,我才想說,其實在大學(xué)的那些考試,看起來很廢,但是在那時卻幫了我大忙。老實說我那時對外匯一竅不通,有什么業(yè)務(wù),什么制度,但是要回答一些開放問題啊。沒辦法,只能從問卷找資料,然后按邏輯寫一些(當(dāng)然包括了一些吹水)。結(jié)果出來的效果非常好!竟然和行長有幾點類似,哈哈。
在那確實體會到一些辦公室政治。就是女的喜歡聚一起,可以聊時裝啊什么的。男的聚一起,是為了一起吸煙喝茶聊天。但是彼此暗地里也爭得你死我活的,生活就是這樣。害人之心不可無,放人之心不可有啊!
此外我還看過他們的工資條,發(fā)現(xiàn)工行工資并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工資的,特別是后來我去下面的結(jié)算中心(也算柜臺啦),更有深刻體會了。
最后的最后,說一些事,是關(guān)于我們大學(xué)生的。在我調(diào)去信貸中心的時候,剛好也來一名實習(xí)生,學(xué)校名氣其實是和我學(xué)校差不多的。我們私底下也有過交流,但是很快我就發(fā)現(xiàn)這個小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。剛開始她在那邊做和我一樣的事,剛開始還興趣盎然的,慢慢就煩躁了。到后來更主動提出調(diào)到信貸這邊,說要跟我一樣。后來我去了解一下,發(fā)現(xiàn)帶我的那個姐對她也是不十分感冒。后來來到這邊,因為我家離實習(xí)地點比較遠(yuǎn),所以都是爭取提前到,然后就沖茶倒水。大家別笑,我覺得這些事很基礎(chǔ),正是因為基礎(chǔ),我們更應(yīng)該做好,我們本來就是來學(xué)基礎(chǔ)的嘛??墒撬齺砭退P〗闫狻:髞韺嵲诓缓靡馑季褪諗?,也沖沖茶。但是大家早已經(jīng)看在眼里了。此外,她進(jìn)來前夸??谡f自己計算機厲害,特別是ppt。我那時聽了就想笑,要說ppt,所有從我們學(xué)校畢業(yè)的個個都是ppt高手。我們學(xué)校是著名的cpu(crazypresentationuniversity),那個主管就叫她來做,結(jié)果她還跑來問我,結(jié)果被主管看到了,慢慢那個ppt就由她做轉(zhuǎn)為我全權(quán)負(fù)責(zé)了。而她,很不幸,又回去那綜合管理部了。我一開始并沒有急于表現(xiàn)自己能力出來,如果你急著要去搶,反而適得其反。這也算是策略吧。
所以生活就是這樣,你要競爭過別人,雖然從情感上來講,我很想提醒她,但是現(xiàn)在只是實習(xí),到了工作,更是沒人會提醒你。你只能自己領(lǐng)悟,自己參透。邊看邊學(xué)。在該說話的時候說話,在該沉默學(xué)習(xí)的時候抓緊學(xué)習(xí),有張有弛!
本來(中)提到那事,現(xiàn)在想來應(yīng)該算是經(jīng)驗之談吧,純屬個人見解,不一定是對的。
后來在信貸中心呆了一星期,說實話這種核心業(yè)務(wù)對于我這個非金融專業(yè)的人來說,確實是比較難染指的。所以學(xué)了一些皮毛,期間學(xué)了一點點外匯的知識,然后就輪換到樓下的結(jié)算中心。其實也是變相柜員啦,不過比現(xiàn)金區(qū)那些高級一點,不用天天數(shù)著錢。對著票據(jù)、單據(jù)和憑證。不過在這呆了接近3個星期,學(xué)到了好多東西,比起前面兩個部門。這要感謝帶我的那位大哥,雖然他年長我十來歲,但是很照顧我,遇到不懂的問題他都會耐心教我,以至于后來我都可以臨時頂替一小會。
我還清楚記得第一天是怎么過來的,就是一天蓋過來的!對,我蓋了一天的公章。后來我好像連續(xù)蓋了2天,把一籮筐的憑證都給我蓋完了,蓋到后來手腫了,不過現(xiàn)在蓋章我都是熟練了很多,以前經(jīng)常蓋不好,現(xiàn)在可好了,不僅會,而且快準(zhǔn)狠,高效率。
之后就知道填寫轉(zhuǎn)賬單,匯兌這些,再后來也知道怎么分別憑證,不過我接觸的大都是電信的,所以超多。有時候光撕和分這些就要n小時。
有空還去電子回單格去投放單證,也是蠻好玩的,現(xiàn)在,我對鍵盤上的數(shù)字也是非常熟練了,都是那時候輸入賬號給練出來的,哈哈。
在那也好多人照顧我,肯教我好多東西,所以過的好開心,每天去到那沖茶倒水,也是快樂的時候,因為都是有同事一起做,然后有說有笑。恰逢那時北京奧運,有時候跟這那位大哥偷偷溜進(jìn)客戶部那邊看比賽,非常好玩。
總之那段時間可以說是最快樂的實習(xí)時光,我也非常滿足。當(dāng)然對比另一位,她后來還去客戶部那邊呢,不過我就不喜歡那,基本屬于無所事事,更別說能學(xué)到什么,最多就是聊天技巧提高了。
總結(jié)下來,其實去實習(xí),關(guān)鍵是要擺正心態(tài),把自己當(dāng)成學(xué)生,對誰都要謙虛,即使是清潔阿姨。因為你每時每刻都是有人盯著的(后來證實,大家都說我有禮貌,呵呵。。。)所以去實習(xí)久了,切忌不能把自己放太開了,畢竟你是去學(xué)習(xí),不是去干別的。而且一進(jìn)去要從小事做起,就算沒事沖茶倒水也好!好過你沒事在那干坐,像雕塑一樣!然后多問,多想為什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,當(dāng)然要在人家空閑時候,別挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人帶你,學(xué)的快多,所以我非常感謝那位大哥,他確實教會了我好多好多!當(dāng)然他也開心,因為我和他興趣差不多,聊的開。我把同桌另一個同事,內(nèi)向變外向,哈哈。原來他很酷,不過后來也是話多多,而且搞笑的很!
對實習(xí)的總結(jié)就是這樣,三樣:勤奮,好學(xué),平易近人!保證你能學(xué)到很多,也能讓用人單位滿意的!愿與更多應(yīng)屆生共勉!!!
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習(xí)了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。
在大堂實習(xí)的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。
在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動機具上去,以達(dá)到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn),爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。
雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo),真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切,懂得了博愛與寬容。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實習(xí)了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進(jìn)心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復(fù)。
我堅信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。
而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重?fù)?dān),真正明白其實賺錢并不容易,當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以,這份寶貴難得的實習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)!
通過這幾天的工作,我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時髦的理財觀念。
反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠(yuǎn)不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習(xí)機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認(rèn)識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學(xué)習(xí)到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>
最后,再次感謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務(wù),為我自己也為工行增添光彩和榮耀!
我會永遠(yuǎn)銘記這次工行實習(xí)帶給我的所有與一切,它讓我真正學(xué)會成長懂得了為人處事,希望這次實習(xí)能順利開展下去,希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會實踐活動,預(yù)祝這次實習(xí)圓滿成功!
工行實習(xí)心得體會篇六
在工行實習(xí)的這段時間里,對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。下面是本站小編為大家收集整理的工行。
總結(jié),歡迎大家閱讀。
我是工行的一名員工,初次來到這個地方看到大家都在談?wù)撟约旱墓ぷ鞲惺?。感到很親切,由此也來談?wù)勛约涸诠ぷ髦袑ば械囊恍└杏|。目前我所工作的地方,工行員工最近的工資一降再降,而員工的壓力一加再加。一天到晚不是考試就是所謂的培訓(xùn)。我們那邊最可憐的儲蓄所一個月每人最少時只能拿到不到500塊的工資。然而他們卻要面對多的向天文數(shù)字一樣的任務(wù)。最為可惡的是在每次裁員中大部分被裁掉的都是一線員工。而內(nèi)部科室基本不動。
我本人自認(rèn)為對經(jīng)濟和管理學(xué)有一定的研究,我用盡我的全部所學(xué)都無法解釋他們的這種經(jīng)營和管理方式。先談?wù)劥碇虚g業(yè)務(wù)。這個業(yè)務(wù)是工行今年工作的重點。工行發(fā)展的最早的中間業(yè)務(wù)是代收水電氣和電話費業(yè)務(wù),也是我所認(rèn)為的最為失敗的領(lǐng)導(dǎo)層決策之一。代收水電氣和電話費業(yè)務(wù)的直接結(jié)果是導(dǎo)致我行柜面出現(xiàn)長期排隊的局面,一方面是我們有限的一線人力資源至少被長期占用約1/4。由此對我們的正常業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻礙。另一方面由于繳費所帶來的和繳費儲戶(或許這樣稱呼不太準(zhǔn)確,因為其中有一大部分人再工行并沒有存款)一些摩擦,對我行的在公眾之中的形象帶來了很的的負(fù)面影響。從市場營銷學(xué)的角度講,我們由此損失了很多潛在的企業(yè)公眾。這種影響造成的損失是無法估量的。事實上從工行接收代收水電氣和電話費業(yè)務(wù)以來,相對于其他三大銀行的正常業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后,我們的市場份額被搶占了相當(dāng)?shù)囊徊糠?。至于最近接手的基金業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù),由于種種原因我不便做評論。
接下來再談?wù)勅耸轮贫龋倚械膯T工分為三種,正式工。柜員制。
合同。
工以及臨時用工。這種劃分是我最想不明白的,我們對工行都是一種聘用關(guān)系,而且從事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上卻有很大的差別。而且后兩類員工在工行基本上不可能得到升職。如果是在美國的話工行的任何一名柜員制合同工和臨時用工都有權(quán)力起訴工行對他們進(jìn)行歧視。由此帶來的結(jié)果就是人才流失,即使使留下來的人也不會敬業(yè)。因為對他們而言工作只不過是一種暫時的謀生的手段而已。一旦有機會哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的發(fā)展。他們都會跳槽。另外在人事任用方面工行目前的情況基本上是任人唯親,人浮于事。據(jù)我了解我周圍的所有人都是通過關(guān)系進(jìn)行的。(當(dāng)然我也不例外,不過對于我而言我實在是很無奈。)另外我所了解的歷次招聘都是過場而已。
以上是我在工作中的一些感觸。當(dāng)然我做為一名下層員工,也許我看到的只是一個片面的工行或者一個地方的工行。但是如果說全國上下都是如此這般。那么我只能說:工行完了。喜歡這篇帖子的人希望狂頂或是發(fā)表自己的見解,別讓它沉下去。不喜歡的人就當(dāng)我寫的是一個笑話。
一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發(fā)現(xiàn)不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時光飛逝啊。
回憶起五年前自己應(yīng)聘的場景,就好像發(fā)生在昨天。其實當(dāng)初應(yīng)聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認(rèn)為是天文數(shù)字的資金……金融企業(yè)對我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點點的好奇和沖動,我擠進(jìn)了里三層外三層的招聘展臺,經(jīng)過筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。
進(jìn)行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬甚至更多的資金了,緊張的是萬一算錯了一個零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進(jìn)行指導(dǎo),這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務(wù)。為了擺脫客戶"一問三不知"的尷尬,我開始"惡補"銀行業(yè)務(wù),虛心向"老法師"求教……很快我成為了業(yè)務(wù)骨干。
人的成長和周圍環(huán)境有著很大的聯(lián)系。一直認(rèn)為我很幸運,能在這樣一個充滿了機遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,最強大的資金和網(wǎng)絡(luò)的支持,這些都是我用來爭取優(yōu)質(zhì)客戶的法寶。同時客戶對服務(wù)的專業(yè)要求,也使我接觸到最全面的業(yè)務(wù),這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的。現(xiàn)在我才能真正體會到"學(xué)業(yè)務(wù)到工行"的說法。
工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗。"麻雀雖小五臟俱全",我學(xué)會了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物。
5年的時間很長,在這個大熔爐中,我已經(jīng)由一個稚氣未脫的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻墒斓?工。
行人"。5年的時間很短,因為每一天我都享受著這里忙碌而充實的生活。
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制。
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,年突破1萬億元,年突破2萬億元,年突破3萬億元,到年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,年6月末已達(dá)6.3萬億元。年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,從年到年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期。
實習(xí)報告。
存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實行儲蓄存款實名制。
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響。
年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。
工行實習(xí)心得體會篇七
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習(xí)了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。
在大堂實習(xí)的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。
在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動機具上去,以達(dá)到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn),爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。
雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo),真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切,懂得了博愛與寬容。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實習(xí)了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進(jìn)心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復(fù)。
我堅信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。
而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重?fù)?dān),真正明白其實賺錢并不容易,當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以,這份寶貴難得的實習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)!
通過這幾天的工作,我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時髦的理財觀念。
反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠(yuǎn)不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習(xí)機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認(rèn)識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學(xué)習(xí)到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>
最后,再次感謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務(wù),為我自己也為工行增添光彩和榮耀!
我會永遠(yuǎn)銘記這次工行實習(xí)帶給我的所有與一切,它讓我真正學(xué)會成長懂得了為人處事,希望這次實習(xí)能順利開展下去,希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會實踐活動,預(yù)祝這次實習(xí)圓滿成功!
工行實習(xí)心得體會篇八
一個月的暑假實習(xí)臨近結(jié)束,因為這次實習(xí)讓我的這次暑假變得很不一樣。__月__日的早上7點,我懷著忐忑的心情和另外兩名同村大學(xué)生坐上了來市協(xié)的車,從那天起我為期一月的實習(xí)生活就正式拉開帷幕。
在實習(xí)的這段時間里我感受到了市協(xié)中的每個人對我們實習(xí)大學(xué)生的照顧:為我們準(zhǔn)備專門的房間做宿舍,全新的床被,全新的柜子,還有空調(diào)和飲水機,并且還為我們買了很多其他的東西,每天還會為我們準(zhǔn)備專門的晚飯,這樣的待遇是我見過的的。
除了在生活方面對我們的照顧,在工作上也對我們很好,我在這里的收獲就是學(xué)到了很多我在學(xué)校里學(xué)不到的`東西:__姐姐教會了我發(fā)送接受傳真、分配文件和報紙以及打電話;__姐姐教了我怎樣打開會時led顯示屏上的字和怎樣按照名單上的順序擺放,她還教會了我怎樣寫一周大事記;其實這里還有很多人都教會了我很多東西,我沒有辦法都寫出來。
當(dāng)然,在工作之余,單位其他的領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,__主任帶我們?nèi)チ瞬A?,感受了文明建筑的魅力;還帶我們?nèi)チ藘纱魏商盟囆g(shù)館,第一次是一場拍賣會,體驗了拍賣會的嚴(yán)謹(jǐn),第二次是畫展,感受了藝術(shù)家筆下宏偉壯闊的張家界。
如今實習(xí)臨近結(jié)束,此刻我的內(nèi)心充滿了感激,我感激市政給了我一次這樣的實習(xí)機會,感激政里的每一位領(lǐng)導(dǎo)對我們的照顧和關(guān)心,我也將要離開這里開始新的旅程,我會記住這次實習(xí),將它珍藏在心里。
工行實習(xí)心得體會篇九
20xx年是忙碌的一年,同樣也是充實、成熟的一年,對我們02級同學(xué)而言更是非常重要的一年,因為就在這一年里,我們完成了臨床學(xué)科的實習(xí),并向自己交出了一份滿意的答卷。
如果說一年前的我還只是個懵懵懂懂的醫(yī)學(xué)生,埋頭于書本知識,對臨床應(yīng)用卻知之甚少,那么經(jīng)過這一年的臨床實習(xí),真切得感受到自己的變化。
具體而言,這一年,自己的主要收獲如下:
1、將理論與臨床實踐相結(jié)合。學(xué)醫(yī)已經(jīng)四年了,可是前面三年我們學(xué)的純粹就是書本上的理論知識,紛繁復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語,著實令我們迷惑。通過實習(xí),在科室的親身經(jīng)歷,看到了很多疾病的具體臨床表現(xiàn),進(jìn)一步得到了感性認(rèn)識,再結(jié)合書本,有了更深入的理解。
2、提高醫(yī)學(xué)技能。在臨床科室,通過每日的查房、實習(xí)開醫(yī)囑等,靈活掌握疾病在不同病患、不同情況下的具體診療方案,明白了疾病的個體性、特異性、可變性差異,不再拘泥于書本上的理論大綱。
3、增強動手能力。臨床實習(xí)的一大特點就是有許多動手操作的機會,如婦產(chǎn)科的婦科檢查,內(nèi)科的骨穿、胸穿,兒科的腰穿,外科的清創(chuàng)縫合及換藥等,都可以通過發(fā)揮自己的主觀能動性,積極爭取以獲得親身體驗。
4、學(xué)會愛護患者。當(dāng)我剛步入醫(yī)學(xué)院的時候,就曾學(xué)習(xí)過《醫(yī)學(xué)生誓言》,相信那也將是我今后一生所信奉的誓言。在臨床上,看到那么多的病患痛苦的表情,以及病愈后的歡欣愉悅,相信你必會覺得自己再苦再累也值得。在醫(yī)院里,醫(yī)生是病患可以完全信賴的人,你的一舉一動都得到極大關(guān)注,所以,請不要吝惜你的一顰一笑,甚至有時一句簡單的問候都有助于患者的康復(fù),至于平時的保護患者隱私更是通過實習(xí)所學(xué)到的。
5、學(xué)會尊重帶教。我們每個同學(xué)到一個新的科室實習(xí)時都會有一個帶教老師,雖然,實習(xí)有的科室因為人員限制只能是研究生來帶教,個別帶教也未必就學(xué)識淵博,有的沒有主動帶教意識,但無論如何,他們都是你的老師,可以在必要時給與你幫助與指導(dǎo),所以請尊重他們。
總之,一年的臨床實習(xí)雖然已經(jīng)宣告結(jié)束,但從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無盡的。感謝各位帶教老師,是你們不辭勞苦的教導(dǎo)我們;感謝病患,是你們讓我們增強了臨床知識;感謝同組的同學(xué),是你們在必要時互相關(guān)愛;更感謝自己,是自己的堅持不懈才使實習(xí)圓滿結(jié)束,并獲益匪淺。
工行實習(xí)心得體會篇十
對于即將從高校畢業(yè)的學(xué)生而言,他們必須經(jīng)過實習(xí)階段。只有成為實習(xí)教師,才能為整個專業(yè)成長起奠基作用。下面是本站帶來的。
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費了很大的周折,來到了這家實習(xí)單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預(yù)期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交。
辭職報告。
的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習(xí)生,剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠(yuǎn)大報復(fù),只是現(xiàn)在沒有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時間里做經(jīng)理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個文員。
做為實習(xí)生,其實我的每一天,背著一個比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯,我不能對自己負(fù)責(zé),工作上出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會出現(xiàn)一個惡性循環(huán)。
公司是一個團隊,我是團隊中的一員,既然做了,我將全力以赴。
曾有人這樣說,第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時上班,但不可能準(zhǔn)時下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個時代生活著,無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸?!昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蜗闹魅魏屠蠋煹呐u,我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣??磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時,楊總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當(dāng)時是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學(xué)生的意見,他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結(jié)束時,有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報《金融實踐》老師對我的培養(yǎng)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
工行實習(xí)心得體會篇十一
通過這次實習(xí),可以對剛學(xué)過的交通學(xué)調(diào)查知識有一個綜合應(yīng)用的機會,也可以更好的鞏固理論教學(xué)知識,提高實際操作的技能,并在理論知識與實踐相結(jié)合中得到進(jìn)一步升華。同時在這場實習(xí)中讓我再次認(rèn)識到團隊精神的重要性。每個人的粗心、大意,都將直接影響實習(xí)的進(jìn)度。實習(xí)要完整的結(jié)束,單靠個人的力量和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組成員團結(jié)起來才能讓實習(xí)快速而高效的完成。這次實習(xí)培養(yǎng)了我們小組既分工又協(xié)作的能力,同時也增進(jìn)了同學(xué)們之間的友情。在這次實習(xí)中,我們小組每個成員都盡了120%的努力來完成這次實習(xí)任務(wù),不求最好,但求更好地學(xué)得知識。
6月21號,在老師的帶領(lǐng)下我們來到福州南高速公路收費站,參觀學(xué)習(xí)了高速公路收費系統(tǒng),在老師的解答下,我大概了解到了高速公路是分車種,按重量級別,按行程公里數(shù)收費。收費站的收費方式與我想象中的人工收費有很大差別,收費站采取的有:半智能化的人工打卡收費和智能化的自動感應(yīng)收費(etc).除此之外,我們還了解到超載處罰等相關(guān)知識。之后,我們又坐校車參觀灣邊立交橋。
經(jīng)過實踐前的準(zhǔn)備,在測量學(xué)實習(xí)間隙,我們在7月2日上午對建新的三路交叉口進(jìn)行了延誤和通行能力的調(diào)查,我們與7月4號來到燎原調(diào)查四路交叉口的通行能力和延誤,這次調(diào)查,大家都對調(diào)查方法有了更深的認(rèn)識,很快就完成了任務(wù)。
實踐總能發(fā)現(xiàn)許多問題,在這次調(diào)查實習(xí)中也同樣存在,我們在完成任務(wù)過程中,不可避免的遇到了一些困難。實際一般都比理論復(fù)雜,剛開始調(diào)查時,出現(xiàn)了幾次錯誤,不得不重新開始,耽誤了好些時間,錯過了高峰小時,而且在車輛的劃分上大家也存在分歧,摩托車到底該劃再機動車還是非機動車呢,所以我們必須要掌握過硬的基本理論知識,每個組員都必須親自實踐,而且要分工明確,合作完成一項工作。
作為二組的組長,我認(rèn)為選調(diào)查點很重要,測點的好壞決定了調(diào)查的速度與質(zhì)量,我事先去踩點,找到了建新三叉路口,和燎原四岔路口,這里的車輛相對來說較少方便調(diào)查。準(zhǔn)備工作很重要,如果不準(zhǔn)備好就開始調(diào)查,就會陷入極大的盲目性誤區(qū),最終導(dǎo)致工作的雜亂無章與失敗;這次實習(xí)我們組先開了個會,確定了16人分為四小組,每組四人,大家討論了調(diào)查的具體內(nèi)容及方法等細(xì)節(jié),繪制好了數(shù)據(jù)表格。
通過實際的實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,學(xué)會了課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力.這次也是我明白責(zé)任的意義,雖然說當(dāng)組長會有一定的壓力,但我還是堅持做完了本質(zhì)的工作,即使在身體不適的情況下,這鍛煉的我的毅力,更體會到班委們平時工作的辛苦。這次實習(xí)與測量學(xué)實習(xí)趕到一起了,如何能在不耽誤測量實習(xí)的同時把交通工程實習(xí)也做了,讓大家能順利回家,這成了我那幾天經(jīng)常思考的問題,而且在最后的報告撰寫過程中,幸好有組員們的幫忙,才使得報告順利完成。一次實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成.
工行實習(xí)心得體會篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我們土木專業(yè)進(jìn)行的鉗工實習(xí)就要結(jié)束了,因為是順應(yīng)性強,能完成某些加工所未便或難于進(jìn)行的工作,是以,今朝某些機械加工和修理工作中,鉗工仍是不成貧窶的主要工種。
鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘??!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓(xùn)才能感受得到.
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。
會需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。雖然只有大約六個小時的實習(xí),但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。不管我們學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解了什么是工人做的事情,對以后工作也會有很大幫助的。
工行實習(xí)心得體會篇十三
經(jīng)過了三個月的實習(xí)生活,使我深刻地體會到了:當(dāng)一名人民教師真的太不容易了。
無論你已經(jīng)對教材有多熟悉,都需要認(rèn)真寫好、備好教案。不然的話在上課時常常會由于經(jīng)驗不足,容易出現(xiàn)教學(xué)過程不連貫、不順暢,而且可能會出現(xiàn)講漏、講錯等失誤。所以不但要寫教案,而且要盡可能把它寫得詳細(xì),寫成講稿的形式,這樣一來自己心里也有底,教案必須認(rèn)真?zhèn)浜?,要做到思路明確,內(nèi)容熟悉。如果需要向?qū)W生做些演示實驗,自己課前也應(yīng)該先多次練習(xí),盡可能熟悉,做到準(zhǔn)確無誤。最大的體會就是:"計劃趕不上變化",作為一名老師必須要具備一定地應(yīng)變能力。
新教師對于備教材一項大多能做的比較好,然而在于其它方面卻有明顯的不足。特別是備教法、備學(xué)生,對于上好一堂課有舉足輕重的作用。課前要考慮本節(jié)應(yīng)該用怎樣的教法,才能使學(xué)生更容易接受,使課堂氣氛更活躍,使講授的內(nèi)容更清晰。而備學(xué)生則能讓自己對課堂上發(fā)生的.各種情況應(yīng)付自如。比如課上學(xué)生可能會產(chǎn)生什么疑問,對于教師提出的問題又會有一些怎樣的答案等等。教師要充分估計課堂上可能發(fā)生的各種情況,能避免可能被學(xué)生"難倒"而不知所措的尷尬場面。當(dāng)然這些并非一下子能做好的,因此要注意多向其它有經(jīng)驗的教師請教,并且自己在每節(jié)課后也要認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗,避免出現(xiàn)同樣的問題。
同時又要顧及班中每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心留意學(xué)生,特別是后進(jìn)生,要經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活上的益友。在這個過程中就需要老師多花一些心思,多點耐心,學(xué)生也會被老師的行為所感染,我相信:只要付出努力,總會有收獲的。上課容易,上好課難!要上好一節(jié)課,就要不斷地找有關(guān)的資料,如,我在上《動物世界》這一節(jié)課的時候還搜索了與動物相關(guān)的一些圖片。只有不斷地試講,不斷改進(jìn)和完善才能充分做好課前準(zhǔn)備。所以"要備好一節(jié)課上好一節(jié)課,花一個月的時間準(zhǔn)備也不嫌多。
"因為社會是不斷進(jìn)步的,科學(xué)知識是不斷完善的,所以老師為了不落后于科學(xué)也應(yīng)該要不斷地充電,不斷完善自我的知識體系,正是"要教給學(xué)生一滴水,老師必須有一桶水"。教育是一個互動的過程,老師努力投入教學(xué)的同時學(xué)生也就有收獲。當(dāng)然,當(dāng)優(yōu)秀老師是很難,但是很神圣。教育實習(xí)活動結(jié)束了,我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足,主要是有時候上課還會出現(xiàn)緊張的現(xiàn)象,以致頭腦空虛一片的感覺,還有在課堂教學(xué)中處理突發(fā)狀況以及個別學(xué)生德育教育方面稍顯經(jīng)驗不足。所以,作為學(xué)生的我回到校園后,我除了要努力地提高自己的專業(yè)知識之外,更要積累經(jīng)驗,不斷鍛煉自己的語言表達(dá)能力,反應(yīng)能力以及組織能力等,不斷地調(diào)整自己,完善自我,早日為將來成為一名教師做好準(zhǔn)備。
實習(xí)在快樂與緊張中快速度過,而此次實習(xí)中的收獲將會是在即將蹋上工作崗位的我的一筆巨大財富,對我進(jìn)入社會有著重大的引導(dǎo)作用。
雖然實習(xí)期不是很長,但我學(xué)到了很多東西,要不斷研究學(xué)生心理,只有了解學(xué)生在想什么,才會融入到它們當(dāng)中去。才能其實達(dá)到教學(xué)的真正目的。這次切實體會到了做好一位人民教師是多么不容易??!都覺得教師這個職業(yè)外表光鮮亮麗,好像很輕松,其實不然,老師在課后要付出很大心血去研究學(xué)生、研究教材、研究教學(xué)。真的是臺上一分鐘臺下十年功。
跟著實習(xí)指導(dǎo)老師學(xué)到了很多東西,在教學(xué)上踏踏實實努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷充實自己,課堂上用心去上課,把愛帶到課堂,讓學(xué)習(xí)變得更快樂。生活上也要關(guān)愛學(xué)生,時刻關(guān)心學(xué)生心理變化。老師不僅是在授道更是育人。
實習(xí)也讓我感受到了為人父母的不易,父母辛辛苦苦養(yǎng)育我們是多么辛苦,我們不斷在向父母索取,我們要學(xué)會感恩。這正是我從學(xué)生那邊學(xué)到的,我教它們時間并不長,但我要走的時候,學(xué)生卻對我依依不舍,讓我很感動。所以只要付出,總會有回報。
工行實習(xí)心得體會篇十四
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。透過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。透過此次實習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工行實習(xí)心得體會篇十五
b型超聲檢查,俗稱“b超”,是患者在就診時經(jīng)常接觸到的醫(yī)療檢查項目。廣泛用于肝、膽、脾、胰腺、腎臟、膀胱、婦產(chǎn)科等方面疾病的診斷。
內(nèi)容:醫(yī)院b超室實習(xí),出病人報告。
收獲體會:通過觀察,體會有二。
一、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,就要對自己的病人認(rèn)真負(fù)責(zé);同時作為一名服務(wù)工作者,對自己的病人態(tài)度要親切,語氣要和藹。要根據(jù)患者的心理承受能力適當(dāng)講解病情。
二、前來體檢的大都工作的中堅力量,在體力腦力雙重壓力的考驗下,很大一部分患上了輕重不等的疾病(如脂肪肝,肝硬化等)。這是勞累和不規(guī)則飲食等造成的直接后果,此等問題不容忽視,需得到廣泛注意。
一天的病人很多,但主治醫(yī)師對每一位來者均表現(xiàn)出巨大的耐心認(rèn)真檢查,需要病人配合的簡單動作在主治醫(yī)師平和的話語中都能順利完成。但就醫(yī)生本身而言,所有的動作對他們自己都會造成很大的體力指出。這就是我所看到令人感動的醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)和義務(wù)。
工行實習(xí)心得體會篇十六
20x年9月3日,館陶實驗中學(xué)的老師們安排我們五個實習(xí)生進(jìn)行了《優(yōu)秀教師培訓(xùn)》和《班主任培訓(xùn)》。主講老師聲情并茂,語言詼諧幽默,并用經(jīng)典、有趣的案例向我們講解了教學(xué)模式,教書方法。我們獲益匪淺。
一、優(yōu)秀教師篇。
每個老師都有自己的教學(xué)模式,作為一名實習(xí)教師,我們還沒有什么教學(xué)經(jīng)驗,講師則讓我們學(xué)習(xí)館陶實驗中學(xué)的獨一無二的教學(xué)模式。(激情6+1)即導(dǎo)入、自學(xué)、合作、展示、點評、檢測,以及總體評價。講師告訴我們這種教學(xué)模式的核心就是,"以學(xué)生為主體,把課堂還給學(xué)生。"當(dāng)然,學(xué)生不一樣,教學(xué)方法也不一樣,我們需要靈活掌握方法,因材施教。
要充分了解學(xué)生,學(xué)生們喜歡怎樣的老師?老師盡可能換位思考。學(xué)生們只有喜歡這個老師,才會喜歡這個學(xué)科。作學(xué)生喜歡的老師就好。
教育學(xué)生,要嚴(yán)而不厲。要讓學(xué)生自己從內(nèi)心知道什么是對?什么是錯?做了錯的事情要教育學(xué)生應(yīng)該勇于承擔(dān)。批評學(xué)生,應(yīng)"今日事,今日了"不要對學(xué)生的一個錯誤緊抓不放,給他們一個改正錯誤的機會。與學(xué)生相處也要掌握好"度",明確"師"與"生"的關(guān)系,若"稱兄道弟",并不利于課堂管理。
用知識武裝好自己,一個博學(xué)多識的老師,更受學(xué)生歡迎。在授課時,學(xué)術(shù)語言更要嚴(yán)謹(jǐn),不要說模棱兩可的話。教學(xué)語言還應(yīng)簡潔明了,不要太過學(xué)術(shù)化,讓學(xué)生無法理解。課上,多給學(xué)生思考問題的時間,開拓學(xué)生解題思路。
二、班主任篇。
可讓學(xué)生根據(jù)校規(guī)、中學(xué)生守則集體制定班規(guī)。自己制定更容易遵守。嚴(yán)于律己,便于管理。制定要嚴(yán),處理要寬。以情感悟?qū)W生。不傷害學(xué)生的自尊。
我也懂得良好的師生關(guān)系多么重要!師生之間要互相尊重,互相寬容。班級即家,而老師則是引導(dǎo)子女正確成長的大家長。
可以小組的.形成管理班級,采用學(xué)分制,不能一味地扣學(xué)生分?jǐn)?shù),獎懲得當(dāng)。
與學(xué)生溝通,多用"咱".只有學(xué)生充分信任,與老師足夠信任,真誠的相處。采用以情動人的方式,班級管理才會更加容易。
很感謝,館陶實驗中學(xué)予以我們培訓(xùn)聽課的機會,我們學(xué)到了很多課堂管理、與學(xué)生相處的有效方法。在未來的授課道路上,將會把理論轉(zhuǎn)化成實踐!管理學(xué)生,依戀學(xué)生,做一名合格優(yōu)秀的教師。
工行實習(xí)心得體會篇十七
我學(xué)的專業(yè)是財務(wù),為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的財務(wù)工作的操作能力,20xx年x月x日-x月x日這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學(xué)會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進(jìn)作用。
我所在的公司叫xx科貿(mào)有限公司,它是一家xx有限責(zé)任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機械設(shè)備的銷售及租賃。財務(wù)室設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個財務(wù)員,而教導(dǎo)我的是老財務(wù)李財務(wù)。
剛到財務(wù)部xx財務(wù)就叫我先看他們以往所制的財務(wù)憑證。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了財務(wù)循環(huán)的基石——財務(wù)分錄,以至于后來李財務(wù)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的財務(wù)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟財務(wù)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟財務(wù)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李財務(wù)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》、《財務(wù)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了本單位財務(wù)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的財務(wù)處理,并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)理論,學(xué)習(xí)財務(wù)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的財務(wù)技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;
4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;
5、財務(wù)檔案的裝訂及保管常識。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。
一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運用等等。在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)財務(wù)是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的財務(wù)政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何財務(wù)處理等等。
帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名財務(wù)實務(wù)人員,通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。
這次實習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
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