總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自己的潛能和發(fā)展方向。在寫總結(jié)之前，可以先回顧整個學(xué)習(xí)、工作或生活的過程，找出其中的亮點和不足。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
對秘書工作的總結(jié)篇一
我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部的集體學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團(tuán)、計劃生育等項工作，負(fù)責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個，其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
對秘書工作的總結(jié)篇二
雖然最近幾個月在文秘工作上積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐漸提高，能力也在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下得到多方面的錘煉，但與市委辦公室的高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有不少差距。要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題、解決問題的能力。我知道，作為一名秘書，如果沒有扎實的理論基礎(chǔ)和正確的理論指導(dǎo)以及實際工作，是不可能做好秘書工作，成為一名合格的秘書的。
(1)公文管理。為了提高寫作能力，我認(rèn)真揣摩，買來公文寫作書籍參考，請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)的意見和建議，反復(fù)推敲后定稿。一個月來，我起草了各種正式文件，如通知和請示、會議紀(jì)要、簡報等。，嚴(yán)格遵守公司的文件管理制度。9月份共有紅字文件、信函、會議紀(jì)要、簡報、文件全部準(zhǔn)確無誤。為了保證收發(fā)文件的管理不混亂，我以電子表格的形式做了一個收文登記簿，并結(jié)合手工登記的文件交接記錄表，在電子表格上詳細(xì)記錄了文件的時限、要求、流轉(zhuǎn)和結(jié)果，以便實時跟蹤，保證領(lǐng)導(dǎo)閱讀和流轉(zhuǎn)各類文件的及時性，及時將領(lǐng)導(dǎo)的指示和文件精神傳達(dá)到相關(guān)部門。同時，我跟蹤文件的進(jìn)展和執(zhí)行情況，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋處理結(jié)果，從而確?！妒止の募唤佑涗洷怼吠晟屏宋募唤映绦?，并有據(jù)可查。
(2)檔案管理。將文件收集周期縮短至每周一次。更新實時電子索引文件目錄，積極配合各部門要求查詢文件，不存在缺檔情況。
(3)印章和證照的管理。根據(jù)公司制度，嚴(yán)格控制印章使用程序，使用后及時登記在印章使用登記簿上。根據(jù)不同證照的年檢要求，及時準(zhǔn)備年檢資料，確保營業(yè)執(zhí)照等證件在有效期內(nèi)。
為了提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用的相關(guān)知識，幫助各個部門的工作人員做好電腦的日常維護(hù)，能自己解決的問題立即解決，避免因等待維修時間長而影響辦公效率，也節(jié)省了維護(hù)費用。同時，與橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xx的辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定了，非正常斷網(wǎng)的情況大大減少。
雖然平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容只限于自己的對口業(yè)務(wù)，其他方面不太了解，所以知識面不大。所以在新的一個月里，我會進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的.適應(yīng)辦公室工作。
要慎重，工作要更細(xì)致，避免不必要的錯誤，進(jìn)一步提高寫作質(zhì)量。
加強(qiáng)各方面能力的訓(xùn)練，不斷提高自己的辦事能力和文章能力，提高工作效率。
九月，我在思維和工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但差距和不足依然存在。比如我的工作不夠細(xì)致。我會在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查自己的所有工作，避免因粗心造成的工作失誤。以9月份的不足為10月份的改進(jìn)目標(biāo)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，在今后的工作中更多地發(fā)揮自己的主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
對秘書工作的總結(jié)篇三
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:。
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準(zhǔn)確；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
近期，基層部與秘書部共同采訪了校友會主席和五部門的部長。我們以近似聊天的方式共同探討了校友會的一些基礎(chǔ)性的工作內(nèi)容，并希望從談話中，討論出更多有建設(shè)性的建議與校友會未來的大體發(fā)展方向。討論結(jié)束后發(fā)現(xiàn)，收獲很多！
一．基礎(chǔ)性問題：
1.校友會的理念？
終身服務(wù)于校友（對外），和諧家庭（對內(nèi)）（劉），互助互愛（曹），踏實（楊，馮），不斷創(chuàng)新（肖），保持積極心態(tài)（王）。
2.校友會的宗旨？
團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅韌拼搏，服務(wù)校友，服務(wù)母校（劉），宣傳與建立精神文化（楊），建立橋梁（曹），協(xié)作與學(xué)習(xí)（肖），強(qiáng)化愛校氛圍（馮），促進(jìn)與加強(qiáng)交流（王）。
3.校友會的組織目標(biāo)？
總：在這個問題上，大家的想法不夠統(tǒng)一，不夠系統(tǒng)，缺乏更多的創(chuàng)新。對于更多細(xì)化的目標(biāo)不是很清晰。所以造成了校友會的工作有“停滯不前”的現(xiàn)象，希望每個部門在工作中尋找出清晰，準(zhǔn)確，系統(tǒng)的組織目標(biāo)，以此為標(biāo)準(zhǔn)組織工作。
二．建設(shè)性問題：
1.校友會未來的發(fā)展方案？
對內(nèi)：1.以校友會為媒介，規(guī)劃個人的人生目標(biāo)。
2.健全制度。
3.內(nèi)部開展聯(lián)誼活動，培養(yǎng)價值觀，培養(yǎng)感情。
4.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，制定一系列以校友會為中心的發(fā)展策略，并實施計劃。
5.加強(qiáng)的部門之間的協(xié)作與交流。
6.對08，09級同學(xué)各方面技能的鍛煉。
對外：1.以聯(lián)系老校友為主。
2.舉辦主題活動。
3.學(xué)術(shù)性交流。
總：對于此問題，不同的人有不同的答案，不客氣地說，答案與他對校友會的認(rèn)知度有關(guān)系。在近期，希望校友會能有自己組織的“發(fā)展規(guī)劃”，未來的發(fā)展方向與進(jìn)度。否則，校友會只是一個“做事”的組織。
2.對“愛校養(yǎng)成計劃”的看法？
總：支持的比較多，但“怎么做”是最為擔(dān)心的問題，所以，希望將此項工作作為校友會的重點工作，進(jìn)行探討與商量，形成可觀的計劃。
三．建議：
1.過生日環(huán)節(jié)之一：介紹自己，加強(qiáng)相互間認(rèn)識。
2.開例會時，分部門坐。
3.組織校友聚會，邀請班主任。
4.聯(lián)絡(luò)部要設(shè)星級檔案。
5.建立意見箱。
對秘書工作的總結(jié)篇四
xx年2月初，本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了xx，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說：無論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：
1、針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽(yù)。
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
幾個月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
1、通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。
3、隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推進(jìn)以計算機(jī)為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。（有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案）。
5、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動人的積極性和主觀能動性，限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前xx面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視，既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者，將xx已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
對秘書工作的總結(jié)篇五
秘書的主要工作職責(zé)是協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常工作，那么應(yīng)如何寫好工作總結(jié)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
秘書科的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)、會議活動，負(fù)責(zé)辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作，以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其他管理服務(wù)工作。作為綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象不僅面向各部委辦局和基層，更直接服務(wù)于區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。多年來，我們始終保持高昂的精神狀態(tài)，以良好的作風(fēng)、熱情的服務(wù)認(rèn)真籌劃區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的各項政務(wù)安排，積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，使各項工作得以順利完成。具體來說，主要體現(xiàn)在以下三個方面：
1、突出“細(xì)”，不斷提高服務(wù)水平。及時統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的政務(wù)活動安排，認(rèn)真做好全區(qū)各類會議、公務(wù)活動的安排、組織和服務(wù)工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，組織、安排和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席各類會議，認(rèn)真做好各種政務(wù)活動的銜接工作;進(jìn)一步規(guī)范區(qū)委會、區(qū)政府常務(wù)會議等重大會議辦理流程，認(rèn)真做好服務(wù)工作，確保會議秩序和質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)與市外事辦和區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，及時規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文、通知約1000份，編寫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一周公務(wù)活動安排表50多期，組織、安排各種會議和公務(wù)活動約500次;辦理出國件約30件，赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會議20次，區(qū)委會議123次，區(qū)政府常務(wù)會議107次，其中還包括區(qū)第六次黨代會及深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30周年慶祝大會等大型會議和活動，圓滿完成了xx、汪洋、王榮等中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)視察的接待工作。
2、突出“實”，力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下、溝通左右，聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此，為做好服務(wù)工作，提高工作效率，我們始終從實際出發(fā)，以務(wù)實的態(tài)度主動辦事、有效溝通。一方面，注重協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關(guān)系，及時溝通思想，消除誤解，做到事事有人跟，工作不脫節(jié)。另一方面，加大與各部委辦局的聯(lián)系，做到事前溝通充分，事中服務(wù)到位，事后反饋及時。特別是面對存在的不足，廣泛征求各單位意見，深挖根源，并進(jìn)行歸納梳理，制定出切實有效的整改措施，力求整改做到有的放矢，真正實現(xiàn)工作無縫銜接。
3、突出“嚴(yán)”，全面提升工作水平。首先，抓好科室規(guī)范化建設(shè)，完善每個崗位職責(zé)，明確責(zé)任，進(jìn)一步制定和完善科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位責(zé)任，將每個崗位的責(zé)任具體化，并落實到個人，真正實現(xiàn)定崗定人，充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力。其次，做好“傳、幫、帶”工作促進(jìn)新人開展工作，為使新人盡快熟悉、順利開展工作，我科采取“以老帶新”的工作方法，做到有目的地“傳”，有針對地“幫”，有重點地“帶”，通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進(jìn)進(jìn)步，把好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)繼承下來，使新人變工作熱情為工作成果，化工作壓力為工作動力，將自身潛能轉(zhuǎn)為工作績能。再次，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升素質(zhì)。按照辦公室的統(tǒng)一部署，積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)大提升活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，并結(jié)合實際工作查找不足，切實做到改進(jìn)作風(fēng)，提升素質(zhì)。
半年以來，秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞的中心工作，立足工作實際，以“部門精神”為導(dǎo)向，以《工作規(guī)范》為準(zhǔn)繩，努力學(xué)習(xí)，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、加大學(xué)習(xí)力度，進(jìn)一步提高了自身技能。在學(xué)習(xí)形式上，我們采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學(xué)習(xí)時間，嚴(yán)格執(zhí)行，雷打不動;同時提倡同志們利用業(yè)余時間加強(qiáng)自學(xué)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、一系列方針政策，注意加強(qiáng)了對鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，尤其是對江“”重要講話精神的學(xué)習(xí)是三是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為加強(qiáng)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，我們定期對《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機(jī)關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，人人做到權(quán)責(zé)明晰;積極參加微機(jī)知識培訓(xùn)，除了辦公室統(tǒng)一安排的時間外，科里還給每位同志制定學(xué)習(xí)計劃表，利用晚上時間到辦公室學(xué)習(xí)微機(jī)操作，使每位同志都能夠上機(jī)操作，進(jìn)一步提高了工作技能。在學(xué)習(xí)過程中，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合，對新調(diào)入的同志，專門指定一名骨干與其結(jié)對子，以老帶新，開展一幫一活動，搞好傳幫帶，使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要。
二、發(fā)揮職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，確保全年工作任務(wù)的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”，是辦公室的“臉面”，擔(dān)負(fù)著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能，秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優(yōu)質(zhì)運行，秘書科全體同志自我加壓，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以《工作規(guī)范》為指導(dǎo)，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保了全年各項工作任務(wù)的順利完成。
文書管理與檔案工作。堅持管理、開發(fā)并舉的方針，進(jìn)一步改善文件、檔案保管條件，加大開發(fā)力度，使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道，在今年的檔案檢查評比中，被檔案局評為文書檔案工作先進(jìn)單位。根據(jù)文件管理要求，對去年、辦公室形成的各類文件材料進(jìn)行了清查、清退，并按要求進(jìn)行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進(jìn)一步完善，配齊了各類登記簿，使文件的管理使用更科學(xué)、方便;對年度各類文件材料進(jìn)行了立卷歸檔，同時，為改善檔案的保管條件，對檔案室進(jìn)行了徹底整理，對檔案的存放重新進(jìn)行了規(guī)范，更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由于市里大事多，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下，文印人員克服人手少，任務(wù)重的困難，勤勤懇懇，任勞任怨，對交給的各項打印任務(wù)都快速、及時、準(zhǔn)確地完成，保證了各項工作的順利進(jìn)行。、值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行小時值班制度，準(zhǔn)確、及時處理各項電話記錄，熱情接待來人來訪，做到堅守崗位，忠于職守，嚴(yán)格把握辦事程序，及時、準(zhǔn)確、完整地辦好每一項事務(wù)。一年來，沒有因為值班不力而給領(lǐng)導(dǎo)、給辦公室工作造成任何影響，解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。、會務(wù)工作。今年特別是班子調(diào)整以來，市里的各項工作逐步走上正軌，各類會議、活動也相應(yīng)增加，在這種情況下，秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領(lǐng)下，協(xié)同合作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，使每次會議和活動都取得了圓滿成功，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次，其中會議次，活動次，在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)。、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生，今年以來，秘書科對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了分片量化，責(zé)任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃，每周一次衛(wèi)生大清除，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個清潔的工作環(huán)境，進(jìn)一步樹立了部門形象。
總之，去年以來，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們的各項工作取得了較大成績，得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足，主要是服務(wù)水平、工作質(zhì)量和效率有待于進(jìn)一步提高，工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。對這些問題，我們將在今年工作中，采取切實有效的措施，認(rèn)真加以解決，以推動各項工作再上新臺階。
自**年初，我從**鎮(zhèn)政府進(jìn)入辦工作。在新的單位，接受新的職位，既感到信任、責(zé)任，也感到壓力、挑戰(zhàn)。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)環(huán)境;在同事的幫助下，我逐漸融入角色;在集體的溫暖下，我迅速成長。
一是以學(xué)習(xí)促角色轉(zhuǎn)變。新的工作，新的挑戰(zhàn)。作為主要經(jīng)歷技術(shù)類、事務(wù)類工作的我，對于文字寫作還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我始終把融于新角色作為第一要務(wù)，特別是針對文字工作重點進(jìn)行學(xué)習(xí)。首先是學(xué)材料。以**近年來的相關(guān)會議、匯報材料，尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主，把握**總體發(fā)展框架，梳理近年全縣工作重點，了解各條線職能政策，做到心中有數(shù)，了然于胸。其次是學(xué)會議。會議是對全縣各項工作的調(diào)度、部署、貫徹、落實。通過聽會及時把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，掌握工作最新進(jìn)展，特別是一些新的提法和要求，確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想，更好的融入到文字秘書角色。第三是學(xué)調(diào)研，所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實地參觀，跟隨調(diào)研，既將讀、聽、看有效結(jié)合，更深入的了解**發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀，更準(zhǔn)確的把握縣情，也將理論與實踐相結(jié)合，學(xué)會發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、解決問題的方法，這樣下筆方有神，言之方有物。
二是以實踐促工作提升。在經(jīng)歷了基層的歷練，我深知
實踐的重要性。因此，對于領(lǐng)導(dǎo)的安排，我加倍努力，苦干實干，以求在實踐中提升能力。在寫作中，我仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)對材料的修改建議，把握領(lǐng)導(dǎo)思想的軌跡、思路的延伸，在寫作中不斷適應(yīng)、調(diào)整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區(qū)別，仔細(xì)領(lǐng)悟材料的主旨思路，學(xué)習(xí)材料的間架結(jié)構(gòu)，揣摩材料的遣詞造句，找出差距，不斷提升寫作水平。在值班中，我通過對事務(wù)的處理，不斷學(xué)習(xí)認(rèn)人識人、應(yīng)急處理、接打電話、上傳下達(dá)、分發(fā)文件等基本職能，熟悉掌握工作流程，做到對辦公室事務(wù)的基本了解。在文件擬制中，不管是對部門的材料調(diào)度，還是對成文擬稿的過程，都讓我更加注重細(xì)心、細(xì)致、溝通、協(xié)調(diào)。
下一步工作打算：我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅持終身學(xué)習(xí)的理念，不斷拓展自身的知識面和視野，堅持理論與實踐相結(jié)合。同時認(rèn)真領(lǐng)會“三服務(wù)”要旨，著重提升材料寫作能力和服務(wù)辦事能力，創(chuàng)新工作方式方法，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
對秘書工作的總結(jié)篇六
回首每個學(xué)期的工作總結(jié)第一句話總是免不了感嘆時間的飛逝，也許俗套但卻是真實感受，一個學(xué)期即將結(jié)束，辦公室秘書處在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室秘書處主要負(fù)責(zé)各項例會的記錄工作、協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會健全各項制度規(guī)章和每次活動的通訊稿等內(nèi)容。在每次活動中都可以看到辦公室秘書處成員的參與，當(dāng)然，就是因為互幫互助團(tuán)總支學(xué)生會的日常工作才能得以有序開展。
本學(xué)期由我們部門承辦的活動是“芯動it”暨獻(xiàn)給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準(zhǔn)備都不夠充分，比如大家時間觀念的欠缺和人員安排的疏漏，導(dǎo)致初賽漏洞很多，活動開始時間稍有延遲，參賽選手上下臺秩序混亂，ppt和音像設(shè)施的調(diào)試和運行都出現(xiàn)問題?？偨Y(jié)了初賽時的各種問題，在決賽中我們便盡力克服了之前的問題。從比賽要求的ppt，對參賽選手的培訓(xùn)，安排比賽進(jìn)程及相關(guān)事宜到會場布置我們都在各部門的協(xié)調(diào)和幫助下認(rèn)真完成，使得比賽劃上圓滿的句號。
在此次活動中我們與其他部門增進(jìn)了的感情交流，提高了成員處理事情的能力。當(dāng)然，我們在活動中還是出現(xiàn)了一些或多或少的錯誤。會場的布置很有家的氛圍，但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。
對于辦公室秘書處而言，每學(xué)期的任務(wù)中還少不了一項。《xxxxxxxxxx》即系刊的制作與發(fā)表。在本學(xué)期的所有活動陸續(xù)完成之后，我們將會盡快將系刊工作完成。
在下一學(xué)期，辦公室秘書處將會繼續(xù)協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會各部門，做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。爭取能有更大的進(jìn)步。
對秘書工作的總結(jié)篇七
今年6月份，我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來，我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項規(guī)范和制度，學(xué)習(xí)了黨的政策、方針，進(jìn)一步增強(qiáng)了對黨在新時期作用的認(rèn)識。在實際工作中和生活中，以一個共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認(rèn)識，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆，不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我具體做了以下幾個方面：一是抓住機(jī)會，認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù)，其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿，《某某集團(tuán)關(guān)于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿，上報國資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí)，在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時，把那些認(rèn)識深刻、分析精辟的句子摘抄下來，仔細(xì)琢磨，反復(fù)思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，時刻注意自我約束和自身形象。
辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品自高。
四、勤奮工作，盡快回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我從事秘書工作以來，科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點，我倍加珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境。同時，我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動。近半年來，對科長安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，并請石春雷幫助校稿，最后讓科長把關(guān)，減少出錯幾率，保證文件質(zhì)量和及時發(fā)放。
五、盡心履職，牢固樹立服務(wù)意識和時間觀念。
在平時的工作中，我時刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做一名稱職的秘書。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作報告、下達(dá)通知時，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，努力保質(zhì)保量按時做好每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對自己份內(nèi)的工作也積極對待，認(rèn)真完成，對自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的，主動請示科長，爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。作為一名秘書人員，要樹立嚴(yán)格的時間觀念，每一項工作在什么時候開始，到什么時候完成，一定要規(guī)劃好，絕不能因為自己的工作不到位而影響了領(lǐng)導(dǎo)的安排，給公司造成不利的影響。
六、不計得失、甘于奉獻(xiàn)，堅決做好秘書工作。
我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，盡快進(jìn)入工作角色，掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng)，發(fā)揮崗位職能，為科長分憂解難。我認(rèn)為一個稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任，為完成一份調(diào)研，一份報告，或者是某一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不惜犧牲個人時間和利益，加班加點，無私奉獻(xiàn)。除此之外，更要甘于寂寞，耐得住清貧，不求名利，不計得失，在幕后勤謹(jǐn)做事，竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下，在科長的精心教誨下，再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心，在不久的將來，我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
七、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作，深感存在很多不足之處，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位，總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走，沒有形成自己獨立的思考習(xí)慣，除此之外，對促進(jìn)改革，促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠，尤其對事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會，但對有些名詞還是比較生疏，不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算：
針對以上不足，結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷，為了更好的做好工作，要努力做好幾點。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極協(xié)助科長做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法，努力提高自己處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實際，深入調(diào)研，掌握第一手資料，這樣才能做到行文簡潔、言之有物，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息，提供可靠依據(jù)。
對秘書工作的總結(jié)篇八
這學(xué)期，秘書的新工作給這個部門注入了新鮮血液。秘書處新成員、編輯部、活動策劃部、網(wǎng)絡(luò)信息部、多媒體部共同協(xié)調(diào)，分工合作完成的活動取得了圓滿成功。如下所示:。
心理適應(yīng)講座的目的是讓大一新生更快地適應(yīng)大學(xué)生活，學(xué)會享受大學(xué)生活。為以后的'校園生活打下了良好的基礎(chǔ)。
口罩下午茶舉辦了四次，秘書處成員主要負(fù)責(zé)簽到。在老師的引導(dǎo)下，同學(xué)們拿起畫筆，抒發(fā)了自己的感受，讓自己釋放了壓力，舒緩了心情，找到了真實的自己。
xx車間組織20xx級各班心理委員進(jìn)行培訓(xùn)。首先由xx工作人員帶領(lǐng)各班心理委員到xx參觀，秘書處成員主要負(fù)責(zé)各功能區(qū)的講解。其次，工作人員給他們詳細(xì)講解了心理委員會這學(xué)期的任務(wù)。
在世界艾滋病日，學(xué)校通過“關(guān)于青春與健康的事情”主題講座，向我們普及了關(guān)于青春與健康的常識，并在微信平臺推出了艾滋病防治有獎問答。這次活動為大學(xué)生的身心成長起到了保駕護(hù)航的作用。
總有些說不出的煩惱。為了給學(xué)生提供一個緩解抑郁情緒的樹洞，方舟設(shè)立了一個了解他們憂慮的郵箱。同學(xué)們可以把自己的擔(dān)心和煩惱發(fā)到郵箱里，xx同學(xué)會匿名回復(fù)。而且大家都會遵守保密制度。
下學(xué)期，秘書處將繼續(xù)以飽滿的熱情做好服務(wù)工作，配合其他部門完成“5·25”等一系列活動。
對秘書工作的總結(jié)篇九
在本年度中，我院醫(yī)學(xué)倫理委員會在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在多個職能部門的協(xié)調(diào)配合下，結(jié)合醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展和我院實際情況，以維護(hù)患者的健康利益、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標(biāo)，兼顧醫(yī)患雙方的利益，積極促進(jìn)醫(yī)院生命倫理學(xué)的實施與發(fā)展，大大規(guī)范了醫(yī)療行為，順利完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年工作總結(jié)如下：
1、我院醫(yī)學(xué)倫理委員會定期修訂完善醫(yī)院相關(guān)制度、流程（包括危急值報告制度和流程等共2409條制度和流程），修訂我院各崗位的工作職責(zé)（共344條職責(zé)規(guī)范），并積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，首先對委員會成員進(jìn)行宣傳教育，加深對我院制度和流程的理解與掌握，委員會各項工作均嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，領(lǐng)會有關(guān)文件的基本精神，把握生命倫理學(xué)的主要內(nèi)容，積累處理實際問題的能力和經(jīng)驗。
2、按時召開醫(yī)學(xué)倫理委員會工作會議，截至目前，我部門本年度共召開夠工作會議四次，每次會議內(nèi)容均結(jié)合臨床實際，就每一階段我院與醫(yī)學(xué)倫理相關(guān)的一些事項進(jìn)行討論。同時對我院開展的新技術(shù)、新項目進(jìn)行嚴(yán)格的倫理學(xué)審查（共173項新技術(shù)、新項目），包括：手術(shù)方式、頭部mr平掃及增強(qiáng)、康復(fù)、護(hù)理操作等多個方面，進(jìn)行研究、討論，以確?；颊甙踩那疤嵯?，使我院新技術(shù)、新項目的到順利順利實施，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學(xué)方面的指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少和防范醫(yī)療糾紛。本年度我院實踐和總結(jié)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)經(jīng)驗：普及深化倫理知識，確保醫(yī)患關(guān)系赴于和諧，作為醫(yī)院服務(wù)的唯一主體，醫(yī)院服務(wù)應(yīng)以病人滿意不滿意為檢驗標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，我院醫(yī)務(wù)人員中仍較普遍存在著對患者的知情同意權(quán)、選擇權(quán)、隱私保護(hù)權(quán)方面關(guān)注不夠的情況，醫(yī)患溝通不足，這些情況不僅影響了醫(yī)療方案的及時實施，影響了患者的康復(fù)信心，甚至影響了療效，也可能是導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火線。醫(yī)院倫理文化的重要體現(xiàn)是對患者的倫理關(guān)愛。為加強(qiáng)醫(yī)患溝通，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，防范醫(yī)療風(fēng)險，保障醫(yī)療安全，降低我院醫(yī)療糾紛率，20xx年須加強(qiáng)醫(yī)患溝通考核督導(dǎo)。
4、積極開展全院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識培訓(xùn)，提高我院全體醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)學(xué)倫理的認(rèn)知程度。并重點強(qiáng)化委員會成員的醫(yī)學(xué)倫理專業(yè)知識。通過公共衛(wèi)生領(lǐng)域如食品安全、環(huán)境危害等多個方面涉及倫理的問題。使得我委員會成員進(jìn)一步認(rèn)識到自己在醫(yī)學(xué)倫理審查中的重大責(zé)任。
以上為醫(yī)學(xué)倫理委員本年工作總結(jié)，望在下一年中，將我部門工作更加細(xì)致、深入的開展下去，為我院醫(yī)學(xué)倫理方面工作開展得到保障，為了應(yīng)對新環(huán)境下醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的變化帶來的全新挑戰(zhàn)，保護(hù)患者個人合法權(quán)益，提升醫(yī)療技術(shù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)倫理委員會的工作，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)學(xué)倫理委員會工作計劃如下：
1、結(jié)合臨床實際，定期開展活動。醫(yī)學(xué)倫理委員要堅持定期活動原則，每季度至少舉行一次會議，就最近一段時間以來我院與醫(yī)學(xué)倫理相關(guān)的'一些事項進(jìn)行討論。同時結(jié)合臨床實際，對我院開展的新技術(shù)、新項目進(jìn)行嚴(yán)格的倫理學(xué)審查，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學(xué)方面的指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)倫理委員會的自身建設(shè)。醫(yī)院倫理委員會研究、審議的往往是新情況、新問題，對于每一位成員來說都有一個再學(xué)習(xí)的義務(wù)；盡管自己具備某一方面的專長，但它對整個委員會的需求而言，僅僅是一個局部，這就需要大家互相學(xué)習(xí)，優(yōu)勢互補(bǔ)；醫(yī)院倫理委員會本身有一個成長過程，它需要內(nèi)部的磨合與配合，逐步進(jìn)入角色、勝任角色。
3、根據(jù)三級評審條款的要求，積極組織委員學(xué)習(xí)，開展三級評審的籌備工作，為我院迎檢做好充分準(zhǔn)備。
4、開展對內(nèi)、對外的交流，掌握新的信息，學(xué)習(xí)外界經(jīng)驗，防止閉門造車或固步自封；
5、定期回顧總結(jié)自己的工作，必要時開展自身考察和評估，在總結(jié)反思中得到提高。
對秘書工作的總結(jié)篇十
本人于xx年入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職以來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，x企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的`管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：
負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
對秘書工作的總結(jié)篇十一
在學(xué)院的統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)，同志們的關(guān)心，支持和幫助下，外事辦公室以十九大精神為指導(dǎo)，緊密圍繞學(xué)院中心工作，強(qiáng)化外事管理，積極培養(yǎng)開發(fā)國際交流項目和活動，努力為學(xué)院國際交流與合作的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和條件，較好地完成了本職工作。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)外事法律法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹上級文件精神，學(xué)習(xí)外事管理基本理論，并積極探求理論與實踐的結(jié)合點。
(二)通過參加教育部國際交流協(xié)會舉辦的地方院校教育外事干部培訓(xùn)研討班，進(jìn)一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務(wù)，了解了各項外事工作的新要求，新規(guī)范，加強(qiáng)了與各高校的交流和學(xué)習(xí)。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治，關(guān)心國家大事，心系災(zāi)區(qū)，積極捐款捐物抗震救災(zāi).工作中堅持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，任勞任怨，自覺遵守工作紀(jì)律。
學(xué)院共招聘使用3名語言外教。外教管理中，注重經(jīng)常溝通，交流，服務(wù)周到細(xì)致，與外教使用單位相互理解與支持。
(一)與外教關(guān)系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評估中，為3人次外教到省市有關(guān)部門辦理聘任，離任及其它有關(guān)手續(xù)14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行，多年來從無合同糾紛，合同執(zhí)行情況好。
(二)適應(yīng)新情況，新需要，積極履行外教聘請專辦員職責(zé)，嚴(yán)格依照規(guī)范要求辦理外教手續(xù)。
今年，xx省外教聘請從審批到入校等一系列手續(xù)由原來到省市四個部門辦理增加至五個部門，并開始使用《xx省外國專家工作管理系統(tǒng)》，實行網(wǎng)上預(yù)審批制度.工作中，積極熟悉業(yè)務(wù)規(guī)范要求，及時，認(rèn)真，熟練辦理各種手續(xù)。
如今年我們聘請的日語外教在日本曾做過大學(xué)日語教師，校長，教學(xué)管理經(jīng)驗十分豐富且工作主動性，敬業(yè)精神特別強(qiáng)，我就抓住這個難得機(jī)會，動員鼓勵他完成教學(xué)任務(wù)的同時，對我校年輕的日語教師隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教學(xué)指導(dǎo)，督導(dǎo)，一學(xué)期下來，既豐富了日語教研室的教研活動，又提高了日語教師的業(yè)務(wù)教學(xué)水平。這樣有利地配合了學(xué)校對年輕教師培訓(xùn)工作的`開展，擴(kuò)大了聘請效益。
(一)一年中，為四批國際友人的來訪或講學(xué)做了大量準(zhǔn)備工作，實際接待了兩個訪問團(tuán)22人.為12名干部辦理因公或因私出國手續(xù)20項。
(二)本年度，注重暢通，加深與友好學(xué)校的關(guān)系，對合作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的探討和溝通交流，為下一步的實質(zhì)性合作，奠定了基礎(chǔ)。
(三)今年，為更好的服務(wù)教學(xué)，服務(wù)學(xué)生，強(qiáng)化師生國際交流意識，在國外或境外來訪團(tuán)的接待工作中，有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案，接待儀式到交流商談，注意向系部傾斜，把更多的接待項目放在了系部，效果非常好。
一年中，獨立或配合省市有關(guān)部門接待了香港知專設(shè)計學(xué)院代表團(tuán)，臺灣高校訪問團(tuán)及xx等港澳臺客人70余人.并組織安排了xx老師在學(xué)院國際交流中心報告廳為xx開講的文化講座。
一年來，自覺遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，積極參加學(xué)院組織的廉潔自律警示教育活動，在工作生活中堅持做到自重，自省，自警和自勵.堅持講原則，按制度辦事，踏踏實實做事的工作作風(fēng)。
回顧過去的一年，是忙碌的又是充實的.一個人承擔(dān)著多頭緒工作，特別是好幾項時間性強(qiáng)的工作交織在一個時間段的時候，困難是很大的，雖然從沒有耽誤過工作，但一個人的精力畢竟有限，有時對有的事情會出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象，有時也會有畏難情緒。下一步，仍要一如既往的積極努力工作，爭取各項工作有新發(fā)展，新氣象。
對秘書工作的總結(jié)篇十二
班主任工作千頭萬緒，但我卻樂在其中。一個學(xué)期來，我擔(dān)任13級商務(wù)文秘班的班主任，我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設(shè)，在上級領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校同事的指導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下，本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學(xué)以及管理工作。
一、主動貫徹落實學(xué)校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求，做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強(qiáng)對學(xué)生的集會、早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、午休、晚自習(xí)等督促檢查并考核登記，階段性地或持續(xù)某段時間堅持每天對早讀、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習(xí)情況進(jìn)行突擊檢查，經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強(qiáng)動態(tài)管理。
在深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成，同時發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習(xí),圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。
二、主動、大膽搞好對學(xué)生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)工作，盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力，培養(yǎng)和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學(xué)習(xí)自主、生活自理、心理自強(qiáng))。
我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式，分析研究問題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時進(jìn)行職責(zé)分工，做到人人有權(quán)、人人有責(zé)、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào)，實行民主管理，逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部，使班級管理有了良性的互動，在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅。
三、充分利用班會、集會小結(jié)、召開班會、班干部會、電話通知其家長等教育方式，從情入口、感之以心。同時，狠治各種歪風(fēng)邪氣，培育正確的輿論導(dǎo)向，充分利用班(團(tuán))會、課余時間以及校內(nèi)外各種方式的活動,結(jié)合《德育量化考核實施細(xì)則》和優(yōu)秀學(xué)生的評比標(biāo)準(zhǔn),培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體。
讓學(xué)生進(jìn)行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”、擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊伍,形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng).。通過堅持不懈的“苦心經(jīng)營”，特別是大力加強(qiáng)班主任與課任教師、與家長之間的經(jīng)?！昂狭逃?，使學(xué)生們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。
四、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學(xué)生的成績和存在的缺點和錯誤,使學(xué)生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來。
五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績更加優(yōu)秀。
六、加強(qiáng)寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛(wèi)生、紀(jì)律方面的問題能及時解決，學(xué)生睡得安全也安穩(wěn)，使學(xué)習(xí)精力更充沛。
七、積極調(diào)動學(xué)生參與體育活動的積極性,發(fā)揮她們吃得苦，耐得勞的好品質(zhì)，以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習(xí)中去。
八、積極輔導(dǎo)學(xué)生，組織學(xué)生參加各次模擬考試，并且認(rèn)真做好總結(jié)，告誡學(xué)生勝不驕，敗不餒，學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。
總之,本學(xué)期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗,通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
對秘書工作的總結(jié)篇十三
這個20xx年，公司在賀總及胡總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1.辦理好各種證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作，今年在大家的共同努力下我們?nèi)〉昧擞来ōh(huán)保局下發(fā)的排污許可證、永川食藥監(jiān)局下發(fā)的生產(chǎn)許可證、永川安監(jiān)局即將頒發(fā)的三級企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化牌匾等等一系列的成績。
2.和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、食藥監(jiān)、安監(jiān)、經(jīng)發(fā)辦、稅務(wù)、工貿(mào)、商貿(mào)、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3.對內(nèi)做好辦公用品和生產(chǎn)車間材料的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過政府領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、各個監(jiān)管單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
5.在發(fā)貨方面，及時、高效的把各個客戶需要的產(chǎn)品拉到貨運部，但是這期間還是出現(xiàn)了一些不必要的失誤，所以在接下來新的一年爭取做到零失誤。
6.在政府對于企業(yè)的各種扶持資金的補(bǔ)助申報中，成功申報并領(lǐng)取限上企業(yè)補(bǔ)助資金和微型企業(yè)補(bǔ)助資金。
順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
能夠較好地完成本職工作(如各種制度的`制定、文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自己工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在總經(jīng)辦這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
對秘書工作的總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間上半年已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下為自己上半年的工作總結(jié)：
工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向xx投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
對秘書工作的總結(jié)篇十五
本人于20xx入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近2來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二，通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔(dān)任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的`聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
工作職責(zé)履行情況：
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，18年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄。
本公司18年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在18年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營總。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
經(jīng)過了納稅工作后，18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，18年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在18年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是，18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點。第二，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
對秘書工作的總結(jié)篇十六
20xx—20xx下學(xué)年很快將結(jié)束了。在新的一年里我們將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的傳統(tǒng)作風(fēng)！在工作中細(xì)心的學(xué)習(xí)，把秘書處的工作任務(wù)按質(zhì)和按要求完成！在這里提出秘書處接下去一個學(xué)年的工作構(gòu)想和工作目標(biāo)！
首先，秘書處在團(tuán)委學(xué)生會帶領(lǐng)指導(dǎo)下，將完成各項組織安排的任務(wù)。
其次：秘書處將對于20xx—20xx第一學(xué)期工作的安排有以下幾點：
一、9月份開學(xué)，秘書處迎新活動將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會安排進(jìn)行。將在主要報名點設(shè)置失物招領(lǐng)處。新生報名結(jié)束后將組織干事對新生班級進(jìn)行編代碼。召開大一新生班級臨時負(fù)責(zé)人會議。告知其班級代碼及個人代碼的編排。并將秘書處與班級之間的主要工作和聯(lián)系向負(fù)責(zé)人說明。
二、在開學(xué)三周內(nèi)完成上學(xué)期加分單匯總工作。
三、新老干事交替——納新活動。秘書處將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會的安排進(jìn)行統(tǒng)一的納新活動。納新分為第一輪報名，第二輪面試考核，第三輪試用期與筆試。納新人數(shù)初定為20人。
四、組織新干事學(xué)習(xí)部門工作，具體方式為申請教室，以ppt講學(xué)方式，讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作。
五、9月末將組織20xx—20xx第一學(xué)期第一次素質(zhì)訓(xùn)練會。素質(zhì)訓(xùn)練會以大一新生為主體，主要目的是增進(jìn)新干事之間的了解，讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中。
六、除正常工作外，秘書處將每月舉行一次素質(zhì)訓(xùn)練會，要求形式不限。每兩周舉辦一次部門大討論，討論主題不限。每周舉行一次例會，會議內(nèi)容為部門工作及思想交流。
七、本學(xué)期秘書處工作經(jīng)常出現(xiàn)時間不夠用，辦公室不夠用的情況，新學(xué)期學(xué)院認(rèn)識增加，無疑增加了秘書處工作量。根據(jù)這一情況，秘書處懇求組織為秘書處單獨設(shè)一辦公室。如果辦公室秘書處可以單獨試用，則秘書處納新人數(shù)將增多，采取全周值班與輪班相結(jié)合的值班制度。這樣秘書處將有充分時間完成加分工作并保質(zhì)保量。望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真考慮。
生會的團(tuán)結(jié)！對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中，我們都要虛心的學(xué)習(xí)，彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契！我們要堅持到底，永不言棄，在福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影！這是我初步的工作設(shè)想，只有在實踐的工作中，我們靈活的處理，爭取把部門做得更好！
對秘書工作的總結(jié)篇十七
大家好！現(xiàn)在由我向報告大家這一年工作總結(jié)。為了方便大家的時間，我把報告分為三大類。
對于這些，感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們，因為有你們各位，才使我有勇氣，有毅力，有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認(rèn)真，負(fù)責(zé)以及對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項指令的積極配合與執(zhí)行，為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強(qiáng)。當(dāng)然，我們也有過小的失誤和過錯，非常感謝各部門同志的查漏補(bǔ)缺，才及時遏制了事故發(fā)生的可能性，也為公司減少了不必要的損失。
及時了解貨物的安全性和時效性，做到了掌握每一件貨物的.動向，防患于未然；感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條，做到了派送時效零投訴，真正的是急客戶之所寄，寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中樹立起了良好口碑；感謝戴靜的不斷努力，雖然進(jìn)公司不久，卻也努力學(xué)習(xí)，努力調(diào)整自己前進(jìn)的步伐，事無巨細(xì)，盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn)。
這一年，我們的辦公室變了，變得更規(guī)范了，人員也增加了，而且也預(yù)計了明年還會繼續(xù)改變和增加，我想不只我們部門，其他部門也是一樣。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺；感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機(jī)會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸。
人生中遇到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個好的老師一樣重要，我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助，都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
對于這些，我還想借此機(jī)會說一下關(guān)于明年工作的問題。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多，減少因工作失誤造成的不必要的損失，我想明年客服部再加2名客服，一名駐機(jī)場處理一些日常必要的問題。一名協(xié)助財務(wù)部核對每月帳單和報表日常事宜。
明年，客服這邊將會有更為細(xì)致的分工，2班調(diào)排情況原計劃不動；快樂購物，中外運敦豪，廣深及長沙韻達(dá)各有專員；如果進(jìn)港量不見起色，我想我們可以另外實行一個小策略，自行開發(fā)潛在客戶，不管資源來源于哪里，公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯(lián)網(wǎng)，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的。爭取為公司獲得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上務(wù)必做得到大家都滿意。
對秘書工作的總結(jié)篇十八
在過去的半學(xué)期中，我們秘書處根據(jù)自身的工作特點，結(jié)合院學(xué)生會實際，完成了既定的工作任務(wù)并參與組織了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)院學(xué)生會和廣大學(xué)生全面發(fā)展。回首上半學(xué)期的工作和活動，我準(zhǔn)備從以下幾個方面對秘書處上半學(xué)期工作進(jìn)行一下總結(jié)。
的變化 秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學(xué)生會和團(tuán)委的合并，我們秘書處的工作范圍擴(kuò)大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加，原本兩個組織人員的管理工作都落在我們的肩上，起初感覺肩上的擔(dān)子很重、壓力很大。我們多次召開例會對以后的工作進(jìn)行討論，我們知道前方荊棘遍布，但我們相信我們秘書處這一團(tuán)結(jié)的集體一定會克服重重困難，續(xù)寫我們的輝煌。最終我們做到了，我們成功了。
兩大組織合并后，首先擺在我們面前的一個問題是如何去盡快熟悉團(tuán)委那一張張陌生的面孔。因為我們的工作就是對學(xué)生干部管理監(jiān)督，如果我們連人都不認(rèn)識，那管理監(jiān)督就無從談起了。為此我們利用值班、活動、晚自習(xí)寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面，開始我們也遇到了一些問題，有的學(xué)生干部不適應(yīng)我們學(xué)生會的管理模式，但經(jīng)過我們大家的共同努力，我們新的組織—院團(tuán)委學(xué)生會的工作逐漸邁入正軌。
在這半學(xué)習(xí)中，我們還是一如既往的對院團(tuán)委學(xué)生會進(jìn)行各項考勤工作。我們的考勤項目還是值班、晚自習(xí)、寢室、活動簽到（由于甲流的原因，早操暫停）。我們堅持每周晚自習(xí)、寢室至少一次不定時突查，這樣可以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍的建設(shè)。
有時我們的考勤工作也遇到一些問題，很多學(xué)生干部不理解我們的工作，認(rèn)為我們的各項考勤就是個形式，無所謂。這種思想是非常錯誤的，作為一名執(zhí)法者，難道我們不應(yīng)該以身作則嗎？答案是肯定的，我們要去管理別人，讓各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。
這學(xué)期的日常工作即將畫上句號，綜觀這半學(xué)習(xí)期的日?？记诠ぷ?，有得有失，我們積累了很多工作經(jīng)驗。面對未來，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
過去的這半學(xué)期，我們秘書參與了院團(tuán)委學(xué)生會組織的各項活動，每次活動我們總是早早到場協(xié)助主辦方做好相關(guān)活動的現(xiàn)場布置工作，我們的工作得到了各部的一致好評。
1、迎新生 迎新工作是我們院學(xué)生會新學(xué)期工作的開始，也是我們新學(xué)期工作的重中之重，因此引起我們學(xué)生會全體成員的高度重視。我們秘書處全體成員和大家一樣早早的回到學(xué)校進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作。迎新當(dāng)天，我們秘書處被安排在行李發(fā)放處。眾所周知，這是一項既臟又累的工作，但我們一點怨言都沒有，積極投入到相關(guān)工作中，我們早出晚歸，最終出色的完成了任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的一致好評。
2、甲流封寢 十一前夕，甲流突襲我們，學(xué)校出現(xiàn)了甲流病例。由于學(xué)校人口密集，學(xué)校決定對學(xué)生緊急疏散，提前十一假期。十一假期回來后，學(xué)校決定對所有學(xué)生封寢三天進(jìn)行觀察。我們秘書處被分配到自強(qiáng)園，那幾天受冷空氣影響，氣溫下降，尤其夜間，但我們沒有一人擅自離崗，積極協(xié)助老師搞好相關(guān)工作，最終出色完成封寢工作。
3、換屆大會 換屆大會是一次既令人高興又令人憂傷的活動，我們懷著感傷的心情送走了第九屆院團(tuán)委學(xué)生會，懷著激動的心情迎來了第十屆院團(tuán)委學(xué)生會核心層。這次大會令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起，匯成一條閃電”集體的力量是偉大的！4、素質(zhì)拓展活動 換屆后為了進(jìn)一步使大家彼此熟悉，進(jìn)一步增進(jìn)大家的感情，組織此次活動，我們秘書處早早來到體育館進(jìn)行簽到工作，活動中我們和宣傳部、網(wǎng)絡(luò)信息部分在一組，這次素質(zhì)拓展活動的游戲都是考驗大家團(tuán)結(jié)協(xié)作度。通過這次活動，大家彼次更加熟悉了，感情更是進(jìn)一步加深了。
5、女生冰雪之星模特大賽 女生部的“冰雪之星”模特大賽，我們身影無處不在。前期準(zhǔn)備工作中，我們秘書處成員利用自己的晚課和空課時間積極協(xié)助女生部搞好相關(guān)準(zhǔn)備工作。思想?yún)R報專題活動中，禮儀、攝影、音樂、后勤各個崗位都活躍著我們們秘書處成員的身影。最終協(xié)助女生部圓滿完成本次活動。
6、少民知識競賽 少民知識競賽，禮儀、后勤這是我們秘書處本次活動的角色，我們最終都盡職盡責(zé)的完成自己的相關(guān)工作。
7、舍務(wù)視頻大賽 舍務(wù)視頻大賽，男禮儀女統(tǒng)分。統(tǒng)分是本次活動的關(guān)鍵所在，容不得半點差錯，需要極其細(xì)心，我們部三個女生最終出色完成了這項任務(wù)，協(xié)助舍務(wù)部給活動畫上一個圓滿的句號。
8、生活教室評比大賽 生活教室評比大賽，統(tǒng)分的任務(wù)依舊交給
我們秘書處。這次我們男女齊上陣共奮進(jìn)，使得活動有序進(jìn)行，最終確保圓滿結(jié)束。
9、學(xué)習(xí)演講比賽 學(xué)習(xí)部的演講，我們男生到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)助工作，得到組織方的贊揚(yáng)。
本學(xué)期由于甲流，我們院團(tuán)委學(xué)生會的活動相對減少，很多大型活動不得不被迫取消，但在這些舉行的各項活動中，我們從中學(xué)到了很多工作細(xì)節(jié)，這是我們以后組織各項活動的寶貴經(jīng)驗。
展望新學(xué)期，我們還有很多的路要走，我們還有很多問題需要去解決。
首先，我們要進(jìn)一步完善相關(guān)考核制度，使全體學(xué)生干部真正起到表率作用。
再者，我們要加強(qiáng)和各系學(xué)生會秘書處的聯(lián)系，各項活動大家相互配合，共圖發(fā)展。
其三，組織和秘書處職能相關(guān)的活動，來調(diào)動大家的工作學(xué)習(xí)熱情。
總之，展望新學(xué)期，我已準(zhǔn)備好了！縱使前方困難重重，我們也不怕。
對秘書工作的總結(jié)篇十九
在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，我緊緊圍繞我局的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，較好地履行了工作職責(zé)，完成工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一是勤于學(xué)習(xí)，提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項理論知識，經(jīng)過不斷積累經(jīng)驗，能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證本崗位各項工作的正常運行，在實施各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
二是勤于動筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力，我從已經(jīng)成型的材料入手，邊寫邊改，邊練邊記，在這方面，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我很多建議幫助，使我榮獲河北省財政系統(tǒng)公文寫作比賽優(yōu)秀獎。
三是勤于溝通，加強(qiáng)關(guān)系處理和主動補(bǔ)位。能與其他股室人員密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中明確工作原則，本職工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己本職工作范圍的，也要配合其他人員按時完成，做到主動幫忙、熱情服務(wù)。
雖然這一年的工作中我取得一些成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理部分工作時還不能得心應(yīng)手，當(dāng)出現(xiàn)新的主題活動時，顯得無從著手。
20xx年，我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與局領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此，我表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我一如既往的關(guān)懷和支持，做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
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