通過報告,我們可以使讀者更好地理解和了解所討論的主題。報告的文筆應(yīng)該簡潔、明了,避免使用冗長的句子和復(fù)雜的詞匯,以便讀者能夠輕松理解。市場分析報告
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇一
在激烈的市場競爭中,而我行如何克服自身所面臨的各項困境,走出一條特色發(fā)展之路已迫在眉睫。目前,我國加入wto的過渡期已結(jié)束,金融業(yè)面臨全面開放的客觀現(xiàn)實,外資銀行入主我國金融市場,面對這種形勢,找出農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展中存在的問題并努力加以解決,這我銀行面臨的重要內(nèi)容。本次調(diào)查從我行業(yè)務(wù)經(jīng)營入手,查找出業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題,并針對該問題提出相應(yīng)的改革措施,以達到使我行業(yè)務(wù)得到進一步發(fā)展的目標。
(一)高端客戶數(shù)量占比低。高端客戶具有較高的關(guān)系價值,能夠給銀行帶來較高的利潤貢獻。麥肯錫公司的調(diào)查報告指出,目前大約有3000萬戶中國城市家庭可以被稱作中高收入家庭這些家庭的年人均收入在4300美元以上,其中4%即120萬戶家庭擁有10萬美元以上的存款,這一富??蛻羧簩嶋H上占中國商業(yè)銀行個人存款總額50%以上,且貢獻了整個中國銀行業(yè)贏利的一半以上。但是,我行貢獻度高和富有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魯?shù)量偏少,占比僅僅只有%,缺乏優(yōu)質(zhì)客戶。
(二)客戶滿意度低。銀行客戶對目前金融機構(gòu)的滿意度較低,低于亞洲75%的總體水平,這一比例在亞洲受訪國家和地區(qū)中排在倒數(shù)第三位。這表明,客戶的滿意率大大低于總體滿意率,越是層次高的客戶對大型商業(yè)銀行的滿意度就越低。
(三)客戶忠誠度低??蛻糁艺\度偏低,很多優(yōu)質(zhì)客戶已經(jīng)將其最主要的銀行關(guān)系轉(zhuǎn)移至其他銀行。優(yōu)質(zhì)客戶的轉(zhuǎn)移或流失顯示了他們對銀行現(xiàn)有服務(wù)的不滿,許多富裕客戶已經(jīng)放棄了我行,投向了那些新興的、更有客戶意識的競爭對手。特別是近年來,隨著中國國內(nèi)金融市場的逐漸發(fā)育,競爭主體不斷增多,日趨激烈的市場環(huán)境使客戶滿意度對忠誠度的影響力度不斷增強,不滿意于我行的優(yōu)質(zhì)客戶在與其它商業(yè)銀行的激烈爭奪中大量流失,造成了我行優(yōu)質(zhì)客戶忠誠度的急劇下降。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展速度有所放緩,核心業(yè)務(wù)市場份額下滑,城區(qū)競爭力明顯不足,市場份額亟待提升。
二是業(yè)務(wù)營銷乏力,快速有效的市場反應(yīng)機制尚未建立,營銷層次、營銷模式、營銷效率、營銷隊伍素質(zhì)都有待提升,聯(lián)動營銷、綜合營銷落實不到位,考核激勵落實不到位。主要問題是員工柜面、業(yè)務(wù)壓力大,無法“走出去”營銷,激勵、收入不到位,導(dǎo)致影響營銷積極性。
各行注重時點余額,在月末、季末進行沖刺,而下個月存款嚴重下滑趨勢明顯。對公存款方面:系統(tǒng)性、財政類、大客戶存款少,大多都是信貸客戶的存款做文章。個人存款也是在月末、季末中,對信貸客戶的存款進行操作,例如信貸對公帳戶中的存款轉(zhuǎn)入個人存款戶中、另外這幾年來商業(yè)銀行的增多,個人存款業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來一定影響。
基層營業(yè)網(wǎng)點的崗位規(guī)定與人員配備是有嚴格要求的,但是從業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率與人力資源使用的對比角度考慮,許多基層行行難達到這個要求,因此出現(xiàn)了“人手不足,一人多崗”,嚴重影響了工作質(zhì)量。
要是在服務(wù)行業(yè),在不斷地將潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的客戶的同時,老客戶越來越受到重視,被視為企業(yè)的重要資源。隨著我國銀行業(yè)競爭的不斷加劇,面臨著眾多銀行選擇,客戶的忠誠度不斷下降,客戶忠于一家銀行的情況已不多見??蛻舨粩嘣阢y行之間進行轉(zhuǎn)移,以獲取最大的銀行讓渡價值,這使得銀行開發(fā)新客戶的成本和難度不斷增加。
主要是房地產(chǎn)政策影響。
三、整改措施。
(一)主動調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,危中求機。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營的總綱領(lǐng)。而對危機特來的影響,我行應(yīng)當認真審視自身制定的展戰(zhàn)略,結(jié)合實際修訂不合時宜的部分,加速推進諸如更名、進戰(zhàn)略投資者、加強區(qū)域聯(lián)盟等戰(zhàn)略的實施。首先,對危機要堅持辯證的態(tài)度,危機是挑戰(zhàn),更是機遇,從戰(zhàn)略上堅定發(fā)展的信心,樹立危中求機的思維。其次,深入解讀國家宏觀經(jīng)濟金融政策,根據(jù)自身條件,進行合理的機構(gòu)擴張,通過新機構(gòu)的設(shè)置,一方面擴大經(jīng)營規(guī)模,增強綜合實力;另一方面,發(fā)現(xiàn)和儲備新的市場,新的客戶資源,從而突破原先單一的地域限制。再次,應(yīng)當抓住機遇,在符臺條件的基礎(chǔ)上,引進戰(zhàn)略投貸者,在增強資金實力的同時,加速引進管理與業(yè)務(wù)平臺,在最大范圍內(nèi)結(jié)成聯(lián)盟,最大限度地上增加自身的業(yè)務(wù)范圍,增強抵御系統(tǒng)風(fēng)險的能力。此外,在危機中,企業(yè)接受的考驗最直接,應(yīng)強化客戶發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)加大對核心客戶的維護以及對重點客戶的拓展力度,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可持續(xù)的支撐。
(二)加強對新產(chǎn)品及衍生品運用的管理。
1.加強并購貸款的管理。銀監(jiān)會發(fā)布《商業(yè)銀行并購貸款風(fēng)險管理指引》,允許符合條件的商業(yè)銀行開辦并購貸款業(yè)務(wù),這意味著自1996年央行發(fā)布《貸款通則》規(guī)定借款人不得用貸款從事股本權(quán)益性投資以來,銀行貸款首度被允許流入股權(quán)投資領(lǐng)域。并購貸款不僅是一筆貸款。同時它將加速商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型方式將極有可能使銀行的`身份從單純的貸款人向財務(wù)顧問并最終向股東身份轉(zhuǎn)變。并購貸款業(yè)務(wù)放開可使銀行參與股權(quán)投資,也將會給銀行帶來豐厚的利潤與想象空間。同時,并購貸款具有風(fēng)險大、技術(shù)含量高、復(fù)雜程度高、個性化強的特點。銀監(jiān)會對開展并購貸款的商業(yè)銀行設(shè)定了較高的門檻,商業(yè)銀行在并購貸款開展初期應(yīng)加強管理,穩(wěn)健發(fā)展。
2.加強金融衍生品的管理。我國商業(yè)銀行不能盲目效仿西方國家的做法。無節(jié)制地開發(fā)金融衍生品,應(yīng)該根據(jù)我國的實際情況建立金融風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制。西方國家所開發(fā)的許多金融衍生產(chǎn)品已經(jīng)脫離了風(fēng)險控制的范圍,成為少數(shù)金融冒險家轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、牟取暴刺的工具。我國金融衍生品市場的發(fā)展必須服務(wù)于實體經(jīng)濟,金融機構(gòu)必須加強對金融衍生品的管理。
(三)加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
1.加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。近年來,我國城市商業(yè)銀行加速推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。實施“零售銀行戰(zhàn)略”和“綜合經(jīng)營戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容包括收入結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品種、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型。收入結(jié)構(gòu)逐步從以利差為主的收入模式向利差和收費并重的模式轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)品種逐步向直接融資、利串市場化影響較小的市場和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,支持零售業(yè)務(wù)、擴大零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的比重,大力發(fā)展投責(zé)銀行業(yè)務(wù),加大向中小企業(yè)提供服務(wù)的能力,特別關(guān)注新興服務(wù)業(yè)。經(jīng)營管理模式由層級制向矩陣制和單元制過渡。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是城市商業(yè)銀行適應(yīng)利率市場化改革、適應(yīng)金融脫媒、增加利潤來源、為客戶提供全方位金融服務(wù)的需要。
2.努力拓展中間業(yè)務(wù)收入。20xx年后半年,我國利率持續(xù)下調(diào),貸款利率的調(diào)整幅度。
大于存款利率(存款降189個基點,貸款降216個基點),對城市商業(yè)銀行的利潤空間造成擠壓,客觀上要求城市商業(yè)銀行進一步拓展中間業(yè)務(wù)收入。同時,中間業(yè)務(wù)的增長。將大大拓展城市銀行未來收入和盈利的增長空間,對城市商業(yè)銀行抵御金融危機進一步惡化帶來的風(fēng)險意義重大。
(四)制定科學(xué)考評,樹立健康經(jīng)營觀念。
作為商業(yè)銀行,追求利潤最大化是城市商業(yè)銀行的經(jīng)營目的,但追求利潤最大化要建立在一定的基礎(chǔ)之上,離開經(jīng)營基礎(chǔ),脫離實際要求商業(yè)銀行在一定時期內(nèi)實現(xiàn)超現(xiàn)實的利潤計劃,就會迫使基層單位搞短期行為,實現(xiàn)一時的利潤最大化,而為后期經(jīng)營埋下隱蔽性風(fēng)險。特別是把盈利多少與各級行長的政績掛鉤并作為行長提拔重用的主要依據(jù),就使得各種隱蔽性風(fēng)險不可避免的出現(xiàn)。因此,考核一個商業(yè)銀行分支機構(gòu)經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾危丝己速~面數(shù)據(jù)和指標外,要全面檢查和考核隱蔽性風(fēng)險,制定相應(yīng)的指標體系,對隱蔽性風(fēng)險進行監(jiān)控,納人賬面指標一起考核以確保業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健性。同時要變過去的硬性考核指標為指導(dǎo)性指標,特別是盈利計劃、存款增長計劃的下達要切合實際,不能搞高指標,搞一刀切。商業(yè)銀行不同于其他工商企業(yè),一旦風(fēng)險比例過高需要很長時間的經(jīng)營才能彌補因此商業(yè)銀行各分支機構(gòu)都不得以隱蔽性風(fēng)險而換取眼前的利潤最大化,要正確處理好追求利潤最大化與穩(wěn)健發(fā)展之間的關(guān)系,樹立穩(wěn)健發(fā)展觀念,確保業(yè)務(wù)的正常運行。
(五)提高風(fēng)險識別率,完善風(fēng)險置配套措施。
金融風(fēng)險發(fā)現(xiàn)得越早,處置得越時,金融機構(gòu)遭受的損失越少,風(fēng)險理成本越低。對金融機構(gòu)進行信用級,并根據(jù)信用級別實行差別監(jiān)管,立相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)測模型,加強現(xiàn)場和現(xiàn)場監(jiān)管,從報表分析和現(xiàn)場檢查中現(xiàn)問題,減少金融監(jiān)管中的隨意性。我國的情況來看,提前發(fā)現(xiàn)并及時處金融風(fēng)險是我們監(jiān)管工作中的薄弱節(jié),尤其是在及時處置方面,很多時受資金、政策及其他方面的制約而無采取有效措施,使本已相當嚴重的問久拖難決。對此,我國有必要盡快完與風(fēng)險處置相關(guān)的配套政策,如對并、重組關(guān)閉的金融機構(gòu)制定減免法訴訟費、財產(chǎn)過戶費及稅收優(yōu)惠政策為及時處置風(fēng)險創(chuàng)造條件。
(六)強化企業(yè)理念,倡導(dǎo)合作共贏,共度危機。
面對危機,銀行與企業(yè)的利益是已知的。銀行因為接觸的企業(yè)最多,行業(yè)較多,對各個行業(yè)的了解可能會比較深入與徹底。因此,我行應(yīng)該注重強化與企業(yè)的溝通,采取多種形式,幫助企業(yè)正確認識和應(yīng)對危機。同時,還應(yīng)強化經(jīng)營管理理念的宣傳,講究為企業(yè)做實事,為企業(yè)解決實際困難,尤其是在危機中,寧肯拉一把,絕不推一把,寧肯雪中送炭,而不僅做到錦上添花。因此,在危機中,必須真正替企業(yè)這項,倡導(dǎo)合作共贏的理念,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。畢竟,保住了客戶,才能保住市場,才能實現(xiàn)長久發(fā)展。
面對國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型。我行一直沿襲的以規(guī)模擴張為主要手段、以信貸資產(chǎn)為主要產(chǎn)品、以利差收人為主要盈利渠道的發(fā)展模式已越來越不適應(yīng)外部環(huán)境的變化,因此,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),促進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是建設(shè)銀行持續(xù)提升競爭能力,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必由之路。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇二
在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大部分人并不排斥口香糖,調(diào)查中僅有5%的人是不喜歡嚼口香糖。其中,有42%的人是為了清新口氣而嚼口香糖的,也有43%的人將口香糖當零食。大多數(shù)人知道口香糖對環(huán)境的危害,選擇扔在垃圾桶或用紙包住再扔掉,但仍有10%的人選擇將嚼完的口香糖直接吐在地上。根據(jù)我們的調(diào)查,嚼口香糖的時間應(yīng)在15分鐘左右,大多數(shù)人還是正常的,建議其他人縮短嚼口香糖的時間健康地享受口香糖。
感謝填寫問卷的人,謝謝!
口香糖的起源:
考古學(xué)家曾在德國南部一處新石器時代舊址發(fā)現(xiàn)過9團咀嚼過的樺樹脂。到了古希臘時代,有記載人們經(jīng)常咀嚼一種從針葉樹中提取的“膠粘劑”,古希臘的狄奧斯科里但斯在他的著作中就作過類似口香糖的介紹。據(jù)史料記載,公元50年左右,古希臘的婦女喜歡從乳香樹上采集樹膠狀的物質(zhì),用以清潔牙齒;據(jù)說美洲的瑪雅人喜歡咀嚼從大常青樹汁里提取的樹脂;古印度人則喜歡咀嚼檳榔樹的果實。
1498年,當哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸之時,他發(fā)現(xiàn)印第安人也有咀嚼樹膠的習(xí)慣。1993年,人們在瑞典西部埃洛斯附近發(fā)現(xiàn)了一團有史以來最古老的“口香糖”,這塊距今9000年的樹脂含有蜂蜜成分,上面還殘留著原始人的牙印。
1860年,墨西哥的桑塔?阿奈將軍和美國的托馬斯?阿達姆斯等人把樹汁干燥成糖膠,這便是最初的商品化的口香糖。當托馬斯在其中添加甜味料出售時,博得了空前好評,迅速傳遍全美各地。1891年,肥皂商威廉?萊格雷把口香糖作為禮品贈送給顧客時,看到大受孩子們的歡迎,他干脆就改行專門生產(chǎn)口香糖了。第二年,萊格雷和弗里亞等人又在口香糖中添加了薄荷油,奠定了今日口香糖的基礎(chǔ)。
1928年,美國費城的一個名叫沃爾特?戴默的會計發(fā)明了泡泡糖。直到1937年,第一批泡泡糖產(chǎn)品才問世。
其中,中國古代也有中國人發(fā)明的口香糖——丁香,又名“雞舌香”,它曾為治療口臭立下過汗馬功勞。 口香糖的成分:
度來使得膠基松軟、有彈性??谙闾侵械南懔腺|(zhì)量也是決定口香糖商品的價值的最重要原因之一。在制作板式口香糖時約用1%左右,而在制作泡泡糖時則約用0.6-0.8%。
有利方面:
1、清新口氣:口香糖能生津凝香、怡爽口喉、清新口氣。
2、集中精神:孜孜勞碌的時候。嚼口香糖能幫助我們專心致志于手頭上的工作。許多司機發(fā)現(xiàn)。嚼口香糖有助于他們開車時更加聚精會神。
3、 舒緩緊張:早在1939年,科學(xué)研究就已經(jīng)顯示,咀嚼放松了人們的肌肉緊張,使人體感覺更加舒適??谙闾遣粌H可以幫助舒解壓力,其在幫助人體保持警覺和清醒方面的功用也已經(jīng)得到了普遍認可。 4、健康零食:作為餐間零食,口香糖總是能夠滿足人們吃零食的欲望,而且所含的熱量低——平均每片(粒)口香糖低于10卡路里。
5、 預(yù)防齲齒:餐后如果不是很方便刷牙,咀嚼口香糖能夠幫助中和可能引起齲齒的食物酸性。 6、 活躍思維:英國最近的`一份研究成果顯示,嚼口香糖的好習(xí)慣有助于增強人的記憶力。其中的秘密在于:咀嚼動作加快了心跳頻率,增加了心臟向腦部供應(yīng)的氧氣和營養(yǎng)物質(zhì),從而促進了人的大腦活動 ,強化思維功能。
7、運動臉部:科學(xué)研究同時發(fā)現(xiàn),每天堅持咀嚼口香糖15分鐘左右,能夠幫助促進臉部肌肉運動,改善臉部血液循環(huán),提高皮膚細胞的代謝運動,從而有助于促進臉部的健康和美容。
不利方面:
1、過長時間嚼口香糖,咀嚼肌始終處于緊張狀態(tài),有可能養(yǎng)成夜磨牙的習(xí)慣。此外青少年在身體發(fā)育期如果嚼口香糖,可能使咬肌過度鍛煉,影響下頜的肌肉和骨骼發(fā)育。
2、 口香糖中含石蠟。在生產(chǎn)口香糖時,為了使口香糖變得柔軟,經(jīng)得起反復(fù)咀嚼,必須在口香糖里加石蠟(其他食品中都不允許加石蠟)。石蠟是石油產(chǎn)品,它不是食品,只是為了滿足這個特殊產(chǎn)品的需要才允許加入少量。在反復(fù)咀嚼口香糖時,必然會咽下一部分石蠟,這對健康毫無好處。
3、口香糖中加有糖精、色素、香料、抗氧化劑等,在細菌的作用下能形成一種高黏性不溶于水的多糖物質(zhì),黏附于牙齒表面,形成牙菌斑,又能發(fā)酵產(chǎn)酸,使牙齒表面的礦物質(zhì)溶解導(dǎo)致齲齒。
4、口香糖還含有增塑劑,有微毒。
5、 吹泡泡的過程中不斷吐舌、伸舌、習(xí)慣性用一側(cè)牙齒咀嚼,會使面部發(fā)育不均,造成下頜畸形。 6、 幼兒吃口香糖易誤吞到食道或支氣管中,會有生命危險。
7、反復(fù)咀嚼口香糖,對口腔造成長期刺激,使唾液腺及其他消化腺持續(xù)分泌消化液。由于人體的胃腸內(nèi)并不是一直有食品需要消化的,若空腹時咀嚼,分泌的大量消化液會使胃腸黏膜受損。同時,反復(fù)咀嚼會吞下大量空氣,使人感到脹氣。
8、口香糖對環(huán)境的危害也很大,主要表現(xiàn)為粘在公共場合口香糖很難徹底清除,除非投入巨大的人力、物力和財力(清除一塊口香糖至少需花費1.1元人民幣)。而且,口香糖在整個自然環(huán)境中難以降解。
這其中我們想要解決的是最后一個問題——清除口香糖。在人流集中的重要公共場所,旅游場所和繁華的商業(yè)場所都可以見著大量的口香糖殘渣,它們牢牢地粘在地面上,時間長了會形成點點黑斑,嚴重的影響城市的形象。這一問題已引起世界各國政府的關(guān)注。新加坡政府嚴格禁止口香糖的進口和銷售,愛爾蘭政府已宣布要對口香糖征稅以緩解口香糖殘渣的污染,香港食物環(huán)境衛(wèi)生署以每年6300萬元對外承包清除口香糖污跡的工程。我國的有關(guān)部門也很重視這一問題,天安門廣場的管理部門經(jīng)常安排對廣場地面的口香糖污跡進行清除。在香港是用高壓噴射洗潔機清除口香糖污跡。這種方法設(shè)備費用高,要用較多的水,清洗時對在周圍活動的行人會造成不便和危險,清除一塊口香糖污跡需用時一分鐘。天安門廣場管理部門是應(yīng)用專用的溶劑將已變得黑硬的口香糖殘渣軟化后用小鐵鏟和鋼絲刷清除口香糖污跡,清除一塊口香糖污跡約用時一分鐘。據(jù)估算用這種方法每清除一塊口香糖污跡的費用約為1元錢,這大大高于每塊口香糖的售價。
總體來說,現(xiàn)在還未有較為經(jīng)濟、使用的清理技術(shù)。
活動感想:
楊涵—我很高興參加這次活動,這次活動的課題讓我了解了口香糖的成分以及它產(chǎn)生的歷史。對此我認為我們應(yīng)該多多參加實踐活動,可以增長我們的見識,提高自身素質(zhì)。
何雨思—通過本次調(diào)查,我了解了口香糖的成分,并注意到爵口香糖的利與弊。我們應(yīng)該健康嚼口香糖。我們在此次活動中分工配合,積極參與到社會實踐中去,鍛煉了自己。
蔣小菊—在本次調(diào)查中,我們小組經(jīng)過3天的努力完成該課題。我們小組的每個人都認真的參與這次實踐中。我們小組的集體精神是值得讓我學(xué)習(xí)的,還讓我學(xué)習(xí)到了知識。
蹇龍雨—通過本次實踐活動的學(xué)習(xí),我知道了口香糖的利與弊。特別是嚼完口香糖以后所扔的膠體回污染到建筑物等,這是我所擔(dān)心的,因此我希望各位同學(xué)在享受口香糖的同時,也應(yīng)該注意口香糖的污染,這是我們作為學(xué)生也應(yīng)該做的事情。
焦興韻—我能加入到該實踐小組十分開心,因為在本次活動中我們小組同學(xué)十分快樂,以口香糖為課題也讓我了解到了口香糖的知識。
總結(jié):
經(jīng)過這段時間的研究,我們對口香糖有了全面而深刻的了解。通過問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我校同學(xué)們總體上還是不錯的,但仍有部分人對口香糖的危害不以為然,依然我行我素,隨地亂扔口香糖。這還是學(xué)校,那社會上的情況應(yīng)該更加糟糕了。通過具體實驗,雖然沒有找到十分有效的方法清除口香糖,但我認為這也能教育大家不要隨地亂扔口香糖,以預(yù)防為主。
在此,我們對政府、廠家、消費者的建議如下:
一、政府在環(huán)境保護中應(yīng)起引導(dǎo)者和組織者的作用。一方面對廠家可以制定行業(yè)標準,將口香糖的黏性規(guī)定在一定范圍內(nèi),也可征收消費稅,用于補貼清除口香糖的費用。另一方面,政府對消費者應(yīng)實行教育為主,經(jīng)濟處罰為輔的方針,教育要入情入理,處罰要又多又狠。這一方面可以向新加坡等發(fā)達國家學(xué)習(xí)。
二、口香糖生產(chǎn)廠商通過銷售口香糖受益,卻鮮為口香糖污染問題付出代價。廠家應(yīng)提高技術(shù)含量,最好能找到?jīng)]有黏性的替代品。但這是需要時間的,所以現(xiàn)階段廠家應(yīng)在口香糖包裝上明顯地標明口香糖不能食用過多,咀嚼時間不能過長,食用后用紙包好投入垃圾。我們建議廠家將口香糖與丟棄用的紙捆綁出售,方便消費者丟棄。
三、作為我們消費者要提高素質(zhì),不能亂扔包括口香糖在內(nèi)的所有垃圾。這個道理說起來簡單,但執(zhí)行起來效果卻很不好。關(guān)于國民素質(zhì)是一個很大的課題,這里便不再贅述。
我們的研究到此將告一段落了,希望讀者通過讀我們的研究報告能全面了解口香糖的來源、利弊等知識,能健康、愉快地享受口香糖,不隨地亂扔口香糖為我們的綠色校園,和諧社會的建設(shè)添磚加瓦! 最后,我們在此倡議:
健康享受口香糖,文明處理口香糖!
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇三
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團做指導(dǎo),進行深入分析,最終形成《xx年中國it消費調(diào)查研究報告》?!秞x年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報告,本報告按照行業(yè)標準進一步細分產(chǎn)品,改改了9個大類,包括pc整機、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
20xx年11月10日―20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1、樣本性別構(gòu)成情況。
2、樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況。
3、樣本行業(yè)分布情況。
4、樣本收入構(gòu)成情況。
5、樣本年齡構(gòu)成情況。
6、樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
20xx年數(shù)碼相機市場現(xiàn)狀與特點分析報告。
1、更換數(shù)碼相機年限。
由于數(shù)碼相機是屬于耐用消費品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機后一般會在3年內(nèi)重新購買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機產(chǎn)品,這個數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求,對于以時尚類數(shù)碼相機為市場切入點的廠商,可以適當?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。
2、數(shù)碼相機類型。
從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機在目前數(shù)碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機,所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機,所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
3、品牌。
從xx年用戶使用數(shù)碼相機品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16、7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機和時尚卡片型數(shù)碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14、6%,產(chǎn)品類型包含消費級與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預(yù)計xx年的市場格局不明朗,排名上會產(chǎn)生一定變化。
4、價格。
從不同價格區(qū)間所占百分比來看,1000―3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間,占據(jù)了29、3%;其次是5000―10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格,占據(jù)了29、2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格和5000―10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格受到市場的認可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析:由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟危機的影響,消費者的購買力降低,購買產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇四
由于水杯市場競爭越來越激烈,快速有效的掌握水杯市場發(fā)展狀況成為了企業(yè)及管理者成功的關(guān)鍵。水杯市場發(fā)展分析是一個科學(xué)系統(tǒng)的工作,直接影響著發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃、產(chǎn)品營銷方案的設(shè)計、企業(yè)投資方略的制定以及未來發(fā)展方向的確定。水杯市場分析并非單純從某一個層面對市場進行評價分析,要得到有實際價值、具有指導(dǎo)意義的結(jié)論,就必須從專業(yè)的角度對市場進行全面細致的剖析。這樣,才能時刻保持清晰的發(fā)展思路,不會因繁瑣的信息迷失,在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
設(shè)計材料介紹
設(shè)計材料的選擇隨著科技的進步越來越廣泛,從石頭,陶,木材,青銅,鐵器,然后再到近代材料科技巨大的進步,出現(xiàn)許多新生的材料,如塑料,不銹鋼,玻璃等?,F(xiàn)代設(shè)計的材料運用在水杯這個行業(yè)已經(jīng)完全集中在后來的這幾種材料上,像青銅材料只在當時科技比較落后的情況下,只為少數(shù)人而設(shè)計,體現(xiàn)地位的尊卑?,F(xiàn)代設(shè)計面對的對象是全體大眾,所以選擇的材料必須不能十分昂貴,大多數(shù)人能夠消費得起。
1.塑料水杯
易密封不漏水,一般的價格處于水杯價格的最底端。塑料之所以應(yīng)用廣泛是因為相對其他材料而言,塑料易成型、成本低,水杯的形狀可以不受其形態(tài)和線性的限制,基本上都可以在注射機上一次成型,且批量生產(chǎn)數(shù)量一次性產(chǎn)量高,單件產(chǎn)品成本很低;有一定的強度,足以滿足盛水的需要;透明性好、著色性強,因此水杯的顏色可以千變?nèi)f化以供選擇;耐磨性高,水杯不易變花;透光保溫;耐熱性較差,對于100攝氏度左右的溫度沒有問題;部分塑料在熱水作用下產(chǎn)生有毒物質(zhì)。采用塑料進行水杯設(shè)計,水杯的造型幾乎能夠隨心所欲,能夠給設(shè)計師提供充分的想象任意發(fā)揮。
塑料水杯常用材質(zhì)有太空玻璃和as塑料兩種。太空玻璃又稱pc工程塑料,是世界范圍內(nèi)廣泛使用的材料,主要成分是聚碳酸酯。這種材料質(zhì)輕、耐用,具有優(yōu)異的絕緣性、延伸性、尺寸穩(wěn)定性、耐化學(xué)腐蝕性以及較高的強度、耐熱性和耐寒性。還具有自熄、阻燃、無毒、可著色等優(yōu)點,缺點是和金屬相比硬度不足,這導(dǎo)致它的外觀較容易刮花。
as塑料是丙烯晴(a)、苯乙烯(s)的共聚物,耐氣候性中等,不受高濕度環(huán)境影響,能耐一般性油脂、去污劑和輕度酒精,耐疲勞性較差,不易產(chǎn)生內(nèi)應(yīng)力而開裂,料質(zhì)透明度高,常用來制作托盤、水杯、餐具、牙刷、儀表鏡、包裝盒等塑料制。
上圖的兩個水杯采用的是雙層印花,材質(zhì)為ps塑料,雙層結(jié)構(gòu),不易損壞, 重90g,高13.5cm,滿水容量0.4l。
2.陶瓷水杯
陶瓷的應(yīng)用源遠流長,在古代的茶具中占有主要的地位,現(xiàn)在陶瓷的應(yīng)用雖不如古代那么流行,但是由于陶瓷的特殊性能,往往加入新的材料,使陶瓷具有某些特殊的性能成為新型陶瓷。陶瓷的熔點很高,大多在20xx攝氏度以上,因此具有很高的耐熱性能。陶瓷的線脹系數(shù)小,導(dǎo)熱性和抗熱震性都較差,受熱沖擊時容易破裂。但是在水杯的應(yīng)用時陶瓷對于100攝氏度左右的熱沖擊還是不在話下的,導(dǎo)熱性較差,使得盛著熱水的陶瓷水杯不是很燙。陶瓷的價格不是很貴,因此大多數(shù)人都能消費,在水杯設(shè)計中應(yīng)用廣泛,現(xiàn)在往往用陶瓷做一些有特殊趣味的水杯,陶瓷這種材料經(jīng)常被一些著名的設(shè)計師采用。陶瓷用作水杯的缺點就是容易摔碎,但這并不能影響陶瓷在水杯中的應(yīng)用。因為陶瓷的.加工特性是陶瓷水杯絕大多數(shù)都是敞口外形,附加造型很少。
上圖中的陶瓷水杯,網(wǎng)上售價僅為十元,開口比底部略大,心形的設(shè)計十分簡潔,附加
的造型僅為把手,符合大多數(shù)陶瓷水杯的造型式樣。
3.紙杯
把用化學(xué)木漿制成的原紙(白紙板)進行機械加工、粘合所做得的一種紙容器,外觀呈
口杯形。供冷凍食品使用的紙杯涂蠟,可盛裝冰淇淋、果醬和黃油等。供熱飲使用的紙杯涂塑料,耐90℃ 以上溫度,甚至可盛開水。紙杯分為單面pe淋膜紙杯和雙面pe淋膜紙杯:單面pe淋膜紙杯用單面pe淋膜紙張生產(chǎn), (國內(nèi)常見的市場紙杯,廣告紙杯大多數(shù)都是單面pe淋膜紙杯),其表現(xiàn)形式為: 紙杯裝水的那一面有光滑的pe淋膜;雙面pe淋膜紙杯用雙面pe淋膜紙張生產(chǎn),表現(xiàn)形式為紙杯內(nèi)面和外面都有pe淋膜。紙杯的特點是安全衛(wèi)生、十分輕巧方便。最常見的適用場合使公共場所、飯店、餐廳,絕大多數(shù)作為一次性用品。
上圖紙杯的設(shè)計加入所用場所的標識,因為容易在紙質(zhì)的表面進行圖案噴涂。巧妙地把手設(shè)計,使杯子更容易被端起來,避免經(jīng)常發(fā)生的捏癟燙傷。杯壁也是采用的雙層紙質(zhì)設(shè)計,提高隔熱效果。
由上面三個例子可以看出,材料的選擇要根據(jù)設(shè)計的需要而來,材料的選用決定產(chǎn)品的大多數(shù)性能,設(shè)計時要考慮選用材料的性能來滿足產(chǎn)品的設(shè)計需要。
杯子的主要作用就是用來盛液體,通常采用高度大于寬度的圓柱體造型,以便于手拿取保留液體的溫度。常見的水杯都是帶有握柄,把手的功能簡單,但是隨著科技的發(fā)展以及人們生活水平的提高,人們對于功能上的要求也越來越高了,現(xiàn)在的水杯會帶有額外的防燙、保溫等功能結(jié)構(gòu),比如在杯子的制造過程中用一些特殊的材料,這樣可以根據(jù)水杯的外觀就可以很輕松的判斷出水杯中水的溫度,起到保護的作用。
使熔融塑料在壓力作用下連續(xù)通過擠出模的型孔或口模,待冷卻定型硬化后得各種管面的形狀;對于像殼體形狀的產(chǎn)品通產(chǎn)采用注射成型。該成型方式主要也是熱塑性的主要成型方式。其原理是利用注射機中的螺桿或柱塞的運動,將料筒內(nèi)的塑料用高壓力和速度注入模內(nèi),冷卻出產(chǎn)品。因為整個過程是循環(huán)的適合批量的生產(chǎn),能制作外形復(fù)雜的產(chǎn)品;還有就是想塑料杯的成型方式薄膜成型。薄膜吹塑是將熔融塑料從擠出機機頭口模的環(huán)形圓筒管擠出,同時從機頭中心孔像薄管內(nèi)腔吹入壓縮空氣,將薄管吹漲后冷卻成型的。
通過對各種塑料的成型工藝的學(xué)習(xí)和資料的整理,像我對塑料水杯的造型設(shè)計,無論是杯子的大小或杯子各部分的尺寸,都與其相應(yīng)的成型工藝有著密切的關(guān)系。只有設(shè)計好杯子的尺寸才能選擇制作相應(yīng)的進行加工成型。 而對于新型的塑料,一般有常用塑料所沒有的特性更符合人們未來的發(fā)展趨勢如水溶性薄膜 黑白膜 可自動腐化的包裝薄膜 活性塑料包裝薄膜 抗微生物的塑料薄膜等 總之,多姿多彩的塑料以其優(yōu)良的綜合性能,合理的價格和有利于環(huán)境而成為包裝業(yè)中發(fā)展最快的制品,不斷取代其他塑料,用途日益擴大前景最為看好。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇五
前言:為深入了解與我們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的農(nóng)產(chǎn)品價格,小組兩成員于5月16日至29日期間,在石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場調(diào)查各種蔬菜、肉禽蛋的價格。石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場占地23萬平方米,建筑面積12萬平方米,并設(shè)有鐵路貨運專用線。市場輻射全國29個省、市、自治區(qū),保障著省會及周邊地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)。年成交額35億元,日客流量4萬余人次。因此,該市場可以代表石家莊地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品物價水平。
摘要:針對現(xiàn)如今的農(nóng)產(chǎn)品價格高居不下,市民呼吁吃不起、菜販叫苦賣不起、養(yǎng)殖戶反映養(yǎng)不起的情況,本文以5月16日至29日的石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場調(diào)查的蔬菜、肉禽蛋價格,通過反映石家莊地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品價格水平,探索農(nóng)產(chǎn)品價格走勢,初步分析價格上漲原因,在此基礎(chǔ)上研究應(yīng)對農(nóng)產(chǎn)品價格上漲的措施。
關(guān)鍵字:cpi、農(nóng)產(chǎn)品、價格浮動、通貨膨脹
近幾年,網(wǎng)絡(luò)上衍生流傳出了諸如“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你軍”“豬堅強”等新詞匯,成為了老百姓的口頭禪。這些詞匯看似玩笑,卻充滿了實際性和諷刺性,卻是實實在在地反映出了當前物價持續(xù)上漲的嚴峻現(xiàn)實。農(nóng)產(chǎn)品價格高了,“菜奴”冒出來了。通脹壓力已經(jīng)從專家口中的數(shù)字變?yōu)槠胀ㄈ说摹绑w感”。天災(zāi)、供求、流通等原因,一點也不新鮮。這些理由,在20xx年初的冰災(zāi)中已經(jīng)被充分運用。當年冰災(zāi)過后,蔬菜價格也很快恢復(fù)常態(tài)。但是在這一輪蔬菜價格上漲中,關(guān)鍵詞已經(jīng)不僅僅是“上漲”,而是“持續(xù)上漲”和“加速上漲”。
(一)名詞解釋
cpi是反應(yīng)與居民生活有關(guān)的商品及勞務(wù)價格統(tǒng)計出來的物價變動指標,通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標。一般來說,當cpi3%的`增幅時,我們稱為通貨膨脹;當cpi5%的增幅時,我們稱為嚴重的通貨膨脹。盡管我國一直采取有力的宏觀調(diào)控,但是cpi仍高居不下。
(二)國內(nèi)背景
國家統(tǒng)計局公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4月份全國居民消費價格總水平(cpi)同比上漲6.5%,漲幅比上月提高0.1個百分點,創(chuàng)20xx年5月以來37個月的新高。食品價格依然是拉動cpi上漲的主要因素,其中豬肉價格上漲56.7%。數(shù)據(jù)顯示,cpi依然維持漲勢,且在高位運行。
(三)地區(qū)背景
國家統(tǒng)計局河北調(diào)查總隊發(fā)布的5月份河北省的cpi數(shù)據(jù),7.4%的同比漲幅比上月又擴大了0.4個百分點。居民消費價格總水平上漲的主要原因是豬肉和蔬菜價格的大幅上漲拉動食品價格上漲。
蔬菜價格
從上表可以看出,各類蔬菜都有價格浮動,整體呈上升趨勢。
肉禽蛋價格
單位:斤
從上表可以看出,肉類產(chǎn)品有小幅上漲,蛋禽類在小幅上漲后有回落。
(一)成本因素
雖然成本這個因素也并不新鮮,但是在這一輪的價格上漲中還是有其特殊之處。除了基本農(nóng)資,如農(nóng)藥、化肥、種子價格高企之外,幾乎所有的生產(chǎn)資料的價格都有了上漲。這種成本的提高是不可逆的,導(dǎo)致價格一旦上漲就很難再跌回去。
從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來講,蔬菜價格之所以在高位運行,只是其他領(lǐng)域價格上漲的后續(xù)反應(yīng)。
(二)流通環(huán)節(jié)
流通環(huán)節(jié)層層加價也是造成當前蔬菜價格偏高的原因之一。蔬菜從田間地頭到餐桌,一般要經(jīng)歷“收購商”、“區(qū)域市場”、“批發(fā)市場”、“二級批發(fā)”、“農(nóng)貿(mào)市場、早市、社區(qū)蔬菜供應(yīng)點、超市蔬菜供應(yīng)點”等5個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)層層加價,推動菜價居高不下。
(一)建立蔬菜的調(diào)節(jié)基金以及蔬菜的國家、地方兩級收儲制度
在蔬菜價格偏低情況下,政府拿出一定資金來去收儲一些蔬菜,便于儲藏的,比如大蒜、洋蔥、土豆,在價格偏低情況下,為了保護菜農(nóng)的利益,國家可以儲備一些。當價格暴漲的時候,國家又可以投放一些來抑制菜價。
(二)進一步推行“農(nóng)超對接、農(nóng)批對接”
減少流通環(huán)節(jié),使生產(chǎn)基地的蔬菜直接進入終端市場,進入超市或者進入批發(fā)市場,這樣減少蔬菜的中間環(huán)節(jié),降低流通成本,也降低蔬菜價格,保障安全的食品、安全的蔬菜進入到消費者的餐桌上。
古語有云:民以食為天。希望政府能夠提高對農(nóng)產(chǎn)品的重視,加大宏觀調(diào)控的力度,使農(nóng)產(chǎn)品價格能夠平穩(wěn)運行。
在此次社會調(diào)查中,我們付出了汗水與努力,對社會市場也有了深層次的認識。社會調(diào)查是每一個大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇六
此次調(diào)研的目的在于了解企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)情況和其網(wǎng)絡(luò)營銷情況,運用所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷知識對其進行客觀地分析、對比和評價、從而在實踐中深化所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的知識。
蒙牛乳業(yè)集團成立于1999年1月份,屬中外合資企業(yè)??偛吭O(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經(jīng)濟園區(qū),總資產(chǎn)達60多億元,職工2.9萬人,乳制品生產(chǎn)能力達330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經(jīng)傳的民營小企業(yè)一躍成為中國乳制品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展非常迅速。目前,蒙牛集團在全國15個省市區(qū)建立生產(chǎn)基地20多個,擁有液態(tài)奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產(chǎn)品。產(chǎn)品以其優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽稱號,產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)市場,并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區(qū)。創(chuàng)業(yè)十年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。
1、蒙牛網(wǎng)站首頁整體比較簡潔,色彩分明,綠色和白色相間,給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網(wǎng)站規(guī)劃整體合理,主輔菜單清晰,網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確。其主頁的導(dǎo)航是由關(guān)于蒙牛、蒙牛動態(tài)、蒙牛產(chǎn)品、蒙牛商城、我們的責(zé)任、人力資源六個大標題構(gòu)成,導(dǎo)航欄下設(shè)有五個欄目,分別是360度探秘蒙牛、質(zhì)量控制、企業(yè)文化、最新活動、新聞中心,首頁中還設(shè)有站內(nèi)搜索系統(tǒng)。
2、蒙牛網(wǎng)站從類別上講,屬于一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站,主要是為了通過網(wǎng)絡(luò)途徑,介紹盡可能詳盡的企業(yè)信息,達到宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度和美譽度的目的。在蒙牛網(wǎng)站中通過介紹蒙牛發(fā)展史、公司榮譽、集團介紹、企業(yè)文化以及蒙牛的公益活動信息,全面展示和提升了蒙牛的企業(yè)形象。同時通過產(chǎn)品展示和活動信息,可以達到促進產(chǎn)品銷售的目的。
3、從欄目的設(shè)置來看,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸?,用戶通過任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁,各個欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,并且網(wǎng)頁下載速度很快,為用戶提供了便捷的搜索服務(wù)。
4、雖然網(wǎng)站提供了很多蒙牛的產(chǎn)品和活動信息,但在產(chǎn)品介紹方面,內(nèi)容不夠詳細,只是簡單展示了產(chǎn)品的圖片、名稱和規(guī)格,沒有為用戶提供更多有關(guān)產(chǎn)品的其他信息,應(yīng)當將產(chǎn)品信息介紹得更加詳細。
5、在聯(lián)系我們的版塊中,只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼,缺少e-mail地址和其他網(wǎng)上聯(lián)系方式,給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了困難。雖然設(shè)有意見反饋欄目起到了網(wǎng)上調(diào)查的作用,但對顧客的需求等方面的調(diào)查沒有顯示,調(diào)查范圍顯的有些窄。
6、網(wǎng)站合理開發(fā)了電子商務(wù)這一環(huán)節(jié),在購物商城版塊中,提供了大量產(chǎn)品信息和促銷活動,還介紹了一些乳制品相關(guān)的便民信息,說明了食用的益處,貼近了健康的主題,能促進用戶的購買欲望。但是網(wǎng)站缺少了一個在線幫助的功能,不能實時幫用戶解決一些問題,因為信息反饋功能不能馬上解決問題。網(wǎng)站還應(yīng)建立一個會員管理功能,建立一個會員管理系統(tǒng),向會員提供一些特色服務(wù),增加穩(wěn)定顧客的數(shù)量。7、網(wǎng)站的標題為統(tǒng)一標題:蒙牛——致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商,增加了被搜索引擎收錄的機會。但網(wǎng)站缺少了與其他銷售系統(tǒng)或網(wǎng)站的友情鏈接,減少了被搜索的可能性。
1、蒙牛在和湖南衛(wèi)視超級女聲的合作中,順勢利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行了體統(tǒng)的宣傳。既有報名及參賽規(guī)則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外,蒙牛更是在百度中專門創(chuàng)立了“張含韻吧”,使眾多網(wǎng)友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關(guān)注,以及對超級女聲比賽的看法都集中的發(fā)表在這里,將“勢”巧妙的造到了最大。同時,由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度mp3歌曲top500強中排名第十位,下載次數(shù)更是以十幾萬次名列榜首。
2、在宣傳創(chuàng)新方面,蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級fans”極具亮點。這兩款小游戲在蒙牛乳業(yè)網(wǎng)站及相關(guān)活動網(wǎng)站都提供下載。更值得一提的是,這兩款小游戲還提供分數(shù)上傳,當玩家在打出超高分數(shù)的時候可以將游戲結(jié)果進行上傳,最終由蒙牛評選出數(shù)位優(yōu)秀玩家并派發(fā)禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣傳的.生硬性,使品牌效應(yīng)能更深刻的植根于消費者心中。
3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關(guān)愛”的免費派送活動席卷大半個中國,蒙牛攜旗下主打產(chǎn)品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞,并通過網(wǎng)絡(luò)進行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費者通過在線申請,選擇想關(guān)心的朋友所在城市和辦公地址,填寫正確信息后,主辦方將向獲贈人下發(fā)唯一碼短信,獲贈人只要在24小時內(nèi)發(fā)送“mnn”到12114確認地址信息,即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務(wù)。隨著中國的網(wǎng)絡(luò)購物突飛猛進的發(fā)展,消費者網(wǎng)購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際,蒙牛宣布率先挺進電子商務(wù)市場,中國乳制品行業(yè)第一個專業(yè)咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費者為導(dǎo)向進行創(chuàng)新的又一個成果。
此外,蒙牛也在各網(wǎng)站發(fā)布了廣告視頻和圖片作為產(chǎn)品的推廣。
1、加強網(wǎng)站內(nèi)容的時效性。雖然該網(wǎng)站在建設(shè)上有過人之處,但內(nèi)容的更新應(yīng)該是一個企業(yè)能吸引消費者的最佳方法,真正的做到人無我有,人有我優(yōu),人有我新,才是商壇勝利的不二法門。
2、增加網(wǎng)站的管理,使之更為完善。正所謂,細節(jié)決定成敗,認真做好每一個小的方面,注重積累方能成功。
3、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有著直接的關(guān)系,沒有專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷為向?qū)У钠髽I(yè)網(wǎng)站。
4、對于蒙牛的規(guī)劃網(wǎng)站布局,應(yīng)該再更清楚的規(guī)劃一下,理清主次,把“網(wǎng)站地圖”、“關(guān)于我們”、“聯(lián)系我們”放到頁面的下面。還應(yīng)該添加一個“會員中心”,蒙牛網(wǎng)站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里,好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心,可以更好的培養(yǎng)顧客的忠誠度和銷售,雖然蒙牛網(wǎng)站只是一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站。但在網(wǎng)上建立一個顧客服務(wù)中心,也是很必要的。因為企業(yè)網(wǎng)站與其它網(wǎng)絡(luò)營銷互為依存,互相促進,網(wǎng)上促銷信息的發(fā)布和網(wǎng)下銷售是相輔相成的。添加更多的聯(lián)系方式,各個部門的聯(lián)系方式至少要包括電子郵件,聯(lián)系電話,以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業(yè)內(nèi)部,得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區(qū),使用戶經(jīng)常發(fā)表言論和提供建議,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在網(wǎng)上被搜索的機會,實現(xiàn)論壇營銷。建立博客營銷,電子郵件營銷等營銷方式。
蒙牛集團發(fā)展到現(xiàn)在可以算是相當成功的一個企業(yè)了,無論是在銷售業(yè)績上還是在企業(yè)文化建設(shè)方面都有很高的成就。該網(wǎng)站在建設(shè)上雖然存在一些細微的問題,但從整體上講,可以說是一個較為完善的網(wǎng)站了,它注意抓住每一點進行宣傳,既宣傳產(chǎn)品也宣傳企業(yè)。
作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè),應(yīng)該適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢,盡量把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷做到最好。蒙牛在網(wǎng)站運營上主要傾向于信息發(fā)布了,所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網(wǎng)站應(yīng)通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu),高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容,豐富而有價值的的相關(guān)性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
蒙牛在其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式上也做得很有創(chuàng)意,特別是引用病毒式營銷戰(zhàn)略,但還應(yīng)該加強其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷、rss營銷和博客、播客營銷。
做好網(wǎng)絡(luò)營銷是做好企業(yè)至關(guān)重要的一部分,相信蒙牛在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再發(fā)展創(chuàng)新一定會取得更好的成就。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇七
隨著我國肥胖者日眾,減肥食品市場空間越來越大,無數(shù)商家競相掘金。與此同時,市場的無序和混亂觸目驚心:隨意添加化學(xué)藥物成分,胡亂進行廣告宣染,嚴重損害了消費者的身心健康和經(jīng)濟利益,甚至危及百姓生命。今年,日本一女大學(xué)生因服用廣州野馬生物保健品公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”致死。由此,國內(nèi)減肥保健食品市場不規(guī)范行為甚至開始被海外關(guān)注。
數(shù)百億的市場空間引發(fā)掘金熱潮。
北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授介紹,盡管肥胖人群日益增多,但目前醫(yī)學(xué)界并沒有完全弄清肥胖的原因,也沒找到一種能徹底根治肥胖的藥物。這給減肥類保健食品留出了巨大的空間,引得眾多企業(yè)爭先恐后地到減肥品市場掘金。據(jù)統(tǒng)計,20xx年減肥產(chǎn)品已占據(jù)全國保健品市場的半壁江山,年銷售額近100億元。目前全國肥胖者已超過9000萬人,超重者約為2億人,預(yù)計20xx年減肥品消費額將達到600億元。
龐大的減肥群體給企業(yè)帶來了巨額利潤。目前市場上的減肥保健食品銷售價從幾元到幾百元不等。遭到查處的“9塊9”減肥茶,市場價不到10元,成本甚至低于2元,價差近5倍。減肥保健食品行業(yè)目前發(fā)展神速,全國已有900多家生產(chǎn)減肥保健食品的企業(yè),占保健食品行業(yè)的一半左右,全國每年誕生30—40個專業(yè)減肥用品品牌,但同時也有20個左右的品牌被市場淘汰。
保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分已是業(yè)內(nèi)公開的秘密。由于食品企業(yè)缺乏正規(guī)醫(yī)藥企業(yè)的原料監(jiān)督機制,這對消費者健康構(gòu)成極大威脅。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院內(nèi)分泌科主任李啟富介紹,很多消費者誤服添加了化學(xué)藥品成分的保健食品后,會引起身體不適,嚴重者會引發(fā)死亡。由于國內(nèi)目前缺乏完備的食品副作用報告制度,受害者數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計。但從重慶女孩劉燕梅、上海女孩王婷食用廣州御芝堂生產(chǎn)“御芝堂清脂素”致死事件可看出,減肥食品濫用化學(xué)藥物的危害?!坝ヌ们逯亍本捅徊槌龊懈鲊玫乃幬铩胺曳鳌?。
近兩年,中國銷售到日本的保健食品已導(dǎo)致該國673人受害,3人死亡。這些產(chǎn)品中大多數(shù)是減肥保健食品。今年5月31日,日本一名女大學(xué)生因服用廣州野馬保健品有限公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”死亡,此膠囊同樣含有禁用藥物“芬氟拉明”。
一家以生產(chǎn)減肥藥品而聞名的企業(yè),為了解減肥保健食品添加化學(xué)藥物成分的情況,不久前在市場上購買了各地廠家生產(chǎn)的“輕松減肥膠囊”、“纖纖樂草本膠囊”、“秀美亭”等14種減肥保健食品,送到中國生物制品檢定所和四川、重慶藥檢部門檢測,結(jié)果顯示這14種減肥保健食品均添加了化學(xué)藥物“西布、曲明”成分,有的廠家隨意添加的藥物嚴重超標。昆明達黎工貿(mào)有限公司生產(chǎn)的“麗達茯苓植物減肥膠囊”西布、曲明含量甚至達到了102毫克。上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科寧光主任強調(diào):“保健食品不能添加藥物成分主要是其‘身份’不允許添加,而非添加的藥物本身有問題。西布、曲明作為】國際公認的安全有效減肥藥,其效果是顯著的。但是,不能因為它安全有效就可以隨意添加,例如鴉、片,在醫(yī)學(xué)正常使用范圍內(nèi)它是很好的麻醉、藥品,而一旦過量使用,它就成為毒品。目前國內(nèi)比較暢銷的減肥藥品‘曲美’其主要成分就是西布、曲明,‘曲美’每克西布、曲明含量也僅是10毫克左右。這是在北京人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等8家醫(yī)院經(jīng)過1年時間對其安全劑量做出的權(quán)威認定,超過10毫克對人體帶來的危害就大了。
“西布、曲明減肥的效果顯著,引來不少減肥食品生產(chǎn)商競相添加。但保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分,一方面原料品質(zhì)無法保證,另一方面也缺乏藥品gmp機制的約束,消費者最終成了受害者?!敝貞c醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院李啟富主任說。一些減肥食品添加了禁止使用的甲狀腺激素,甲狀腺激素可以增加代謝率,但會有心率增快、心慌等不良影響;有些添加某種中草藥,清熱、去濕,實質(zhì)是“利尿”,通過“減水”使體重很快下降,表面看“減肥”效果很好,但容易引起電解質(zhì)紊亂,影響糖分的代謝,甚至影響腎功能。還有的含有大黃類成分,使大便次數(shù)增多,減少身體水分而減重,停用后反彈迅速,并會擾亂人體平衡,產(chǎn)生貧血和胃腸道疾病,這些藥物成分的副作用嚴重。
為了爭奪巨大市場利潤,減肥保健食品成為了典型的“四三二一”產(chǎn)品:即四分利潤、三分“吆喝”(廣告)、二分流通、一分成本。
雖然有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定保健食品廣告不得有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證,但鋪天蓋地的廣告把功效說得天花亂墜。減肥廣告有“四大假”:一是虛假承諾。諸如“六小時見奇效,想不瘦都難”的廣告語隨處可見。二是創(chuàng)造模糊概念。“吸油基”在重慶媒體上宣傳說“不是減肥產(chǎn)品,也不是瀉藥,是專門防止肚子凸起的奇妙物質(zhì)”,但到底是什么消費者并不清楚。三是不斷變換產(chǎn)品名稱。如“魔變”原名“魔宇”,“全脂燃”原名“美態(tài)365”。四是隨意修改廣告詞,夸大功效是減肥保健食品吸引消費者的法寶,90%以上的保健食品廣告修改了審批內(nèi)容。
減肥保健食品中很少有品牌能持續(xù)旺銷2—3年,許多品牌都是當年拼命打廣告,吸引到幾十萬人就可以賺足了本。據(jù)了解,從今年3月份開始到8月份,“吸油基”代理商每月在重慶市場就投入200萬左右的廣告費,他們一開始就沒有長久打算,基本不賺回頭客的錢。減肥食品生產(chǎn)廠家極少直接推銷產(chǎn)品,生產(chǎn)商一般以發(fā)包形式,找全國代理商,以不超過市場價的2。5折賣給當?shù)卮砩?,由代理商去負?zé)推廣、銷售。
在渝、粵、滬、京等地調(diào)查發(fā)現(xiàn),法規(guī)漏洞過大和監(jiān)管乏力是導(dǎo)致減肥保健食品市場混亂的主因。業(yè)內(nèi)人士和專家們呼吁,運動式的打擊活動雖然立竿見影,但只能治標,需要建立監(jiān)管的長效機制,才能真正規(guī)范減肥保健食品市場,保證產(chǎn)品品質(zhì),維護消費者的權(quán)益。
20xx年12月31日后,所有的“藥健”字批準文號都被取消,保健品從此分流為藥品或是食品?!扒馈薄ⅰ百惸峥伞?、“澳曲輕”這些以化學(xué)藥物成分為主的減肥保健品成為了受到嚴格監(jiān)管的藥品,而以食品為主要成分的減肥保健品則成為了保健食品。但由于一系列法律法規(guī)沒有進行同步調(diào)整,減肥保健食品監(jiān)管出現(xiàn)了大量的法規(guī)漏洞。
首先是保健食品概念模糊。剛實施的《保健食品注冊管理辦法(試行)》中把保健食品定義為“指聲稱具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品”。上海第二醫(yī)科大學(xué)寧光教授認為,“特定保健功能”這一概念模糊,讓不法廠家有許多操作空間;減肥保健食品添加中藥成分也是一個灰色地帶,目前十分普遍。其實中藥在加工過程中就可能產(chǎn)生有害物質(zhì)。
其次是沒有形成完整的減肥保健食品監(jiān)管法律體系。西南政法大學(xué)王學(xué)輝教授介紹,目前涉及減肥保健食品監(jiān)管領(lǐng)域的法律法規(guī)很多,有《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《廣告法》,以及《保健食品注冊管理辦法》等。由于這些法律法規(guī)有的制定時間太早,有的是過渡性法規(guī),互相沒有有效銜接,出現(xiàn)空檔。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定產(chǎn)品抽查不得收費并且允許復(fù)檢?!妒称钒踩ā穭t沒有對抽查做出規(guī)定,于是有些衛(wèi)生監(jiān)督部門借機收取抽檢費用,甚至規(guī)定某些檢驗項目不得申請復(fù)檢。而且保健食品在生產(chǎn)領(lǐng)域如何查處,缺乏明確規(guī)定。
三是缺乏完善的減肥保健食品檢測體系。保健食品沒有全國的檢測系統(tǒng),沒有信息通報,而對藥品企業(yè),每年有三次不重復(fù)免費抽檢。目前檢測一個保健食品費用在300元左右,老百姓不愿花錢,保健食品企業(yè)也不送檢。
四是藥品食品副作用報告制度不健全,導(dǎo)致無法分析減肥保健食品產(chǎn)生的副作用。藥品副作用報告制度還在形成中,至于食品的副作用報告尚未納入視野。
監(jiān)管乏力讓減肥保健食品生產(chǎn)廠家有恃無恐。
目前監(jiān)管減肥保健食品有藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門,藥監(jiān)主要負責(zé)注冊審批,衛(wèi)生部門負責(zé)處理非法添加,工商部門監(jiān)管虛假廣告。由于多頭監(jiān)管、環(huán)節(jié)眾多,導(dǎo)致管理力度大打折扣,出現(xiàn)“人人都可管、人人管不了”的局面。從今年3月份開始,保健食品審批權(quán)劃歸藥監(jiān)部門,原來屬于衛(wèi)生部門的審批注冊權(quán)已移交藥監(jiān)部門,但非法添加藥物成分查處仍屬于衛(wèi)生部門。
媒體成為最大的監(jiān)管難點。虛假廣告查處中,遇到的最大難題是媒體。目前電視臺、電臺因缺乏監(jiān)管手段而處于監(jiān)管空白。報紙因為廣告權(quán)的買斷,保健食品廣告審核不嚴,有的廣告擅自篡改審批內(nèi)容,擴大食品的功能療效,有的廣告甚至未經(jīng)審批就發(fā)布了。鑒于媒體自身的影響,工商部門在查處時往往犯難。
減肥保健食品案件異地執(zhí)法難。由于減肥保健食品多是當?shù)氐募{稅大戶,地方政府一般均持保護態(tài)度,異地移交處置難度大。
由于減肥保健食品的過度混亂,各種違規(guī)事件不斷出現(xiàn),影響了消費者的信心,導(dǎo)致整個減肥品行業(yè)面臨著信任危機。國家11個部委從今年6月至明年6月,聯(lián)合開展了以醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容為五大重點的虛假廣告活動。這種運動式的打擊行動確實可以很快見效,以重慶為例,經(jīng)過這段時間的整治后,保健食品廣告違規(guī)率為44。6%,比去年下降一半以上。重慶市工商局廣告監(jiān)管處處長季平說:“這種運動式的打擊活動不能從根本上解決問題,明年下半年如何呢,虛假廣告可能面臨更加強勁的反彈。這是我們非常擔(dān)憂的?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士和專家們均建議,要及時總結(jié)整治行動中的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)其中存在的法規(guī)漏洞與監(jiān)管難點,通過借鑒藥品的監(jiān)管辦法,建立起監(jiān)管的長效機制,才能恢復(fù)消費者的信心,真正促進減肥保健食品市場的健康發(fā)展。
一是對涉及減肥保健食品相關(guān)的法規(guī)要系統(tǒng)性地完善,廣告法、食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法等均要修改或完善,并且保持彼此的銜接。以綜合性的《食品安全法》逐步替代《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范食品安全監(jiān)管主體,以法律形式明確各部門的食品監(jiān)管職責(zé),防范部門利益和地方保護主義的干擾,切實解決各自為政、多頭執(zhí)法,形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、權(quán)威、高效的食品安全監(jiān)管機制。
二是加強中藥研究,規(guī)范保健食品市場,以防走極端。人們普遍認為中藥類減肥藥毒副作用小、適合國人體質(zhì)、價位適中,在這種“中藥情結(jié)”的影響下,針灸、草藥貼、火炙等減肥方法也受到青睞。北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授說,中國是中藥的發(fā)源地,但對中藥研究落后,科學(xué)性不強,對中藥的原理、成分、不良反應(yīng)要做客觀評價。中藥講究藥與藥的相配,現(xiàn)在過分強調(diào)某一味藥的作用。國家政策過于寬松,原意想保護祖國醫(yī)學(xué),但可能把它害了。
三是借鑒藥品管理辦法,從嚴整治減肥保健食品市場,防止對減肥藥品市場造成不良影響。目前,位居市場前茅的減肥藥品dd太極集團的“曲美”、上海羅氏的“賽尼可”均感到了一定的壓力,這種壓力并非來自競爭,而是由于保健食品市場混亂帶來的消費者信心危機。上海羅氏制藥有限公司一位人士說,在龐大的減肥市場中,保健食品和藥品均分天下,而目前一些保健食品添加藥物成分遭到查處,或服用不當產(chǎn)生的負面影響也對減肥藥品本身形成了沖擊。專家建議,如果有減肥保健食品在包裝上進行藥品療效的虛假宣傳,就按制售假藥查處,改變現(xiàn)在不能對經(jīng)銷商及分支機構(gòu)進行處罰、只對廣告主處罰的尷尬局面。
四是全國對保健食品整治行動要同步,力度要保持大致均衡。據(jù)介紹,重慶經(jīng)過今年的嚴厲整頓,目前媒體廣告秩序有所好轉(zhuǎn),但保持的難度非常大。目前重慶打擊違規(guī)廣告的力度大,周邊省市不打擊或打擊力度較輕,許多重慶市場上的內(nèi)蒙古、山東、東北的銷售商,就跑到別的省份做廣告去了。因此,市場整頓行動必須按高標準要求在全國同時進行,以避免不良廠商流動作案、規(guī)避處罰。
五是建立全國減肥保健食品檢測和不良反應(yīng)申報體系?!夺t(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第28條規(guī)定了國家建立醫(yī)療器械質(zhì)量事故報告制度和醫(yī)療器械質(zhì)量事故公告制度。這只是針對已經(jīng)出現(xiàn)事故的醫(yī)療器械,但給消費者帶來損失和給市場帶來損害的遠不止造成事故的醫(yī)療器械。對于那些沒有損害但也沒有效果的保健食品及冒充醫(yī)療器械的減肥保健品,也應(yīng)該建立一個全國性的預(yù)警和公告制度。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇八
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,但并不是一個農(nóng)業(yè)強國,特別是在一些偏遠的地區(qū),許多農(nóng)民文化素質(zhì)不高,經(jīng)濟不發(fā)達,農(nóng)業(yè)還停留在傳統(tǒng)的耕作模式上,在這些地區(qū)推行新的農(nóng)業(yè)耕作方式,發(fā)展高效農(nóng)業(yè),進行綠色農(nóng)業(yè)改革,還有許多路要走。
鄉(xiāng)位于沅水河邊,在中方縣來說,地處偏遠,大多數(shù)農(nóng)民還是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)耕作模式,但也有一部分種植戶在施用生物農(nóng)藥和生物肥料,進行一些生物防治,注重農(nóng)業(yè)環(huán)保,重視農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),綠色高效農(nóng)業(yè)初現(xiàn)端倪。當然,綠色農(nóng)業(yè)是一個龐大的系統(tǒng)工程,不僅僅只施用用生物農(nóng)藥和生物肥料,進行生物防治,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就能達到綠色標準?;诖?,我們課題研究小組進行了這次調(diào)查活動,以期能給的綠色農(nóng)業(yè)一些有益的幫助。
金秋十月,我們課題研究小組的所有成員在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,對實行綠色食品生產(chǎn)的種植戶舒大和的香椿種植基地、謝玉劍的反季節(jié)蔬菜種植基地,進行了實地考察,并與他們探討了生物農(nóng)藥、生物肥料的施用問題,討論了在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中進行生物防治的問題,以及生物農(nóng)藥與農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系問題。
在考察過程中,我們發(fā)現(xiàn),他們種植的作物,不施用化學(xué)農(nóng)藥、化學(xué)肥料,灌溉用水也是地下飲用水,沒有外來污染源,不存在農(nóng)藥、化肥殘留和污染問題,施用的是生物肥料和經(jīng)過腐熟、檢測過的農(nóng)家肥料,病蟲害的防治采用生物綜合防治,作物長勢喜人,在生產(chǎn)過程中,嚴格按照綠色食品的標準來組織生產(chǎn)實踐,產(chǎn)品品質(zhì)得到了保證。
通過這次實地考察,我們發(fā)現(xiàn),要生產(chǎn)出高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,既要看農(nóng)作物生長的環(huán)境,也要看在生產(chǎn)過程中的管理是否科學(xué)合理,施用的農(nóng)藥、化肥是否符合標準。綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),要因地制宜,選擇自然條件優(yōu)越,遠離污染,適宜綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的地塊,生產(chǎn)管理嚴格按綠色產(chǎn)品的標準進行。在生產(chǎn)過程中,嚴格化學(xué)農(nóng)藥和化學(xué)肥料的施用量,少用甚至不施用化學(xué)肥料和化學(xué)農(nóng)藥,多施用生物肥料和農(nóng)家肥料。由于生物肥料和農(nóng)家肥料的養(yǎng)分比較均衡,效用持久,可以充分保證綠色農(nóng)產(chǎn)品營養(yǎng)元素的轉(zhuǎn)化,這樣,就可以提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的營養(yǎng)成分,提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。當然,化學(xué)農(nóng)藥的殘留也是影響綠色農(nóng)產(chǎn)品的一個重要因素,在生產(chǎn)過程中,施用生物農(nóng)藥,進行生物綜合防治,可以有效控制綠色農(nóng)產(chǎn)品的化學(xué)農(nóng)藥殘留量,保證產(chǎn)品的品質(zhì)。因此,施用生物肥料和生物農(nóng)藥,進行生物綜合防治,是生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品的必然選擇。
發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)和效益農(nóng)業(yè),是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的歷史趨勢,那種以犧牲環(huán)境為代價,掠奪式的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式,必將會被歷史的潮流所淘汰;發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)和效益農(nóng)業(yè),是國家的希望,也是農(nóng)民增收的重要手段。因此,我們的建議是:
1、深入街頭巷尾,進行廣泛的宣傳,轉(zhuǎn)變農(nóng)民的觀念,使廣大農(nóng)戶明白生物農(nóng)藥與綠色農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)系,讓綠色農(nóng)產(chǎn)品,綠色農(nóng)業(yè)的觀念深入到廣大農(nóng)民的心中,讓他們體會到生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品,進行綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種種利益,激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性。
2、定期舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班,讓廣大農(nóng)戶掌握生物農(nóng)藥、生物肥料施用技術(shù)和生物綜合防治技術(shù),掌握生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品,進行綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本技能。
3、樹立綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范戶,讓廣大農(nóng)戶學(xué)有榜樣;招商引資,擴大綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,建立綠色農(nóng)業(yè)、無公害農(nóng)業(yè)基地,提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的科技含量,打造的綠色品牌,發(fā)展經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇九
為準確把握消費者金融知識水平及金融消費者教育領(lǐng)域中存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步做好金融知識普及和金融消費者教育工作,中國人民銀行金融消費權(quán)益保護局于20xx年首次針對消費者金融素養(yǎng)情況進行了抽樣性的試點調(diào)查,收到了較好的效果。20xx年至20xx年,金融消費權(quán)益保護局與世界銀行集團合作,對調(diào)查問卷進行修改完善,形成《消費者金融素養(yǎng)調(diào)查問卷》定稿。問卷調(diào)查從消費者態(tài)度、消費者行為、消費者金融知識、消費者金融技能等多角度綜合反映了當前我國消費者的金融素養(yǎng)情況。
與20xx年7個省份2100個樣本相比,本次調(diào)查擴大了調(diào)查范圍,根據(jù)分層隨機抽樣原則,按照東部、中部、西部、東北的區(qū)域分布,在全國范圍內(nèi)選定9個具有代表性的省份(直轄市)進行消費者金融素養(yǎng)調(diào)查,每個調(diào)查省份(直轄市)完成600個樣本,全國有效樣本數(shù)共計5400個。
本次調(diào)查涵蓋了金融產(chǎn)品認知與選擇、財務(wù)規(guī)劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財、保險知識、金融教育和消費者基本情況等十一部分內(nèi)容。其中金融產(chǎn)品認知與選擇、財務(wù)規(guī)劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內(nèi)容,在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。
(一)消費者態(tài)度分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果均顯示消費者對金融消費者教育的態(tài)度較為積極,對消費、儲蓄和信用的態(tài)度趨于理性。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過80%的消費者認為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”;超過75%的消費者對于“今天有錢今天花完,明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點;超過80%的消費者同意“信用是一輩子的記錄,不應(yīng)過度擴張信用,應(yīng)謹慎維護”的觀點。
將本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果進行對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費者對風(fēng)險責(zé)任的意識有所提高但仍需加強。20xx年,69.9%的消費者認為把錢存入當?shù)氐囊患倚°y行,如果這家銀行由于經(jīng)營不善倒閉了,政府應(yīng)該賠償;20xx年調(diào)查結(jié)果中,這一比例為72.9%。由此可見,消費者的風(fēng)險意識和權(quán)責(zé)意識有所增強,但幅度較小,仍有許多消費者不能正視金融投資可能產(chǎn)生的正常市場風(fēng)險,需要進一步加強消費者風(fēng)險意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育。
(二)消費者行為分析。本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示,消費者申請貸款行為較為合理,使用自動取款機時具有較強的安全意識,但家庭支出的規(guī)劃有所欠缺,對信用卡的使用能力有待提高。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過90%的消費者在申請貸款前考慮了自己的償付能力;超過70%的消費者在使用自動取款機(atm)輸入密碼時,有意識地用手或身體遮擋,防止他人看見;不到50%的消費者一直都有或經(jīng)常做家庭開支計劃;不到60%的消費者采用全額還款方式進行信用卡還款。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費者對未來支出具有一定的計劃性,但對金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費者完全可以或也許可以支付一筆約等于三個月收入的意外支出;76.1%的消費者有或曾有或計劃為孩子上學(xué)存錢;消費者最主要“依靠自己的存款、資產(chǎn)或生意收入”(47.3%)、“依靠退休金”(44.4%)和“依靠養(yǎng)老保險”(41.9%)保障在老年的開支;34.2%的消費者在選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時會仔細閱讀合同條款;38.0%的消費者會仔細閱讀金融產(chǎn)品或服務(wù)的對賬單并能清晰理解。
(三)消費者金融知識水平。通過本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費者的金融知識水平有所提高但處于相對較低的水平。20xx年,30.5%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”,20xx年,37%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應(yīng),20xx年消費者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%,較20xx年的55.9%有所提高。由此可見,近年來開展的金融消費者教育工作取得了積極的成效,但仍需要進一步推動和強化,不斷提高消費者金融知識水平和金融素養(yǎng)。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費者金融知識水平在城鄉(xiāng)間和區(qū)域間的不平衡特征較為明顯。分城鄉(xiāng)看,城鎮(zhèn)消費者的金融知識水平要明顯高于農(nóng)村消費者。分區(qū)域看,東部消費者的金融知識水平要高于其他地區(qū)。
并且,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果也均顯示出消費者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費者投資知識、貸款知識、信用知識和保險知識較為薄弱,而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。
(四)消費者金融技能分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費者使用銀行卡的能力有待提高。當詢問消費者銀行卡被自動取款機吞掉后會如何做時,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果顯示只有50%左右的消費者選擇了正確的處理方式。然而,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示消費者對銀行卡知識的掌握程度最好,正確率超過70%。這說明消費者由于存在固有的行為偏差,并不一定能夠基于已掌握的金融知識,做出正確的交易行為。因此,金融消費者教育應(yīng)重視金融知識的提高和金融行為的改善,提升消費者的金融技能。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費者具有一定的假幣識別能力,但處理假幣和選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)等方面的能力需進一步提高。調(diào)查顯示,消費者最經(jīng)常使用的辨別20xx版100元紙幣真?zhèn)蔚姆纻翁卣魇撬 加D文和手感線以及光變油墨面額數(shù)字。當詢問消費者誤收假幣后的處理方式時,33.6%的消費者選擇了“交銀行或者公安機關(guān)”,34.2%的消費者選擇了“自行留存”,31.2%的人選擇了“撕毀”。
當消費者選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時,60.8%的消費者對所需的同類金融產(chǎn)品或服務(wù)進行了比較,60.9%的消費者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產(chǎn)品服務(wù),64.9%的消費者對該產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險和收益有清晰的認識,60.3%的消費者能完全理解或大致理解金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同條款中規(guī)定的自身的權(quán)利和義務(wù)。
(五)金融知識需求分析。20xx年調(diào)查顯示,消費者最感興趣的金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財產(chǎn)品和保險產(chǎn)品,20xx年的結(jié)果則是銀行卡(借記卡和信用卡)、股票基金投資、住房貸款、銀行理財產(chǎn)品和汽車貸款。由此可見,隨著經(jīng)濟金融形勢的發(fā)展、消費者個人財富的變化以及金融知識水平的改變,消費者的金融知識需求呈現(xiàn)出一種動態(tài)變化的態(tài)勢,主要集中在與日常經(jīng)濟生活息息相關(guān)的消費和投資領(lǐng)域,消費者對于新形勢下熱點金融知識也表現(xiàn)出了較大的興趣。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明,城鄉(xiāng)、區(qū)域、職業(yè)、文化程度上的差異會導(dǎo)致消費者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看,隨著消費者受教育程度的提高,家庭月收入的增加,消費者對股票基金投資、債券投資和保險產(chǎn)品等知識的需求逐步增加,而對銀行自助終端設(shè)備和網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子銀行服務(wù)使用知識的需求逐步減弱。
(一)消費者金融素養(yǎng)情況調(diào)查是一項需長期、定期開展的基礎(chǔ)性工作。通過將本次調(diào)查結(jié)果與20xx年的調(diào)查結(jié)果進行對比分析,我們發(fā)現(xiàn)兩年內(nèi)消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求,也很難提高金融消費者教育的有效性。因此,要長期、定期開展消費者金融素養(yǎng)情況調(diào)查,動態(tài)掌握消費者金融知識水平和需求,研究和分析金融消費者行為特點的變化,從而設(shè)計、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動,提高金融消費者教育的有效性。
(二)金融基礎(chǔ)知識和社會熱點知識是金融知識普及的側(cè)重點。通過本次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。因此,今后的金融知識普及活動要以消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎(chǔ)知識和社會熱點金融知識作為側(cè)重點,滿足消費者的實際需要。
(三)消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識有待提高。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn)消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識有所提升但仍有待增強,對自身應(yīng)承擔(dān)的正常市場風(fēng)險認識不足。因此,今后的金融知識普及與教育活動中,要加強對消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識的教育,讓消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。要引導(dǎo)消費者進行風(fēng)險自評,根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,選擇適當?shù)慕鹑诋a(chǎn)品。
(四)針對不同群體、不同地域消費者的知識缺陷和行為特點設(shè)計差異性的金融知識普及方案。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),我國不同年齡、地域、文化程度、經(jīng)濟能力、職業(yè)特征的消費者的金融知識水平仍參差不齊,且其消費行為特點與所欠缺的金融知識也差異較大。因此,要逐一研究和分析不同類型消費者的知識缺陷和行為特點,設(shè)計針對性強的金融知識普及的內(nèi)容和重點,使消費者掌握符合其消費需求、消費行為特點和既有知識水平的金融知識。
(五)要將金融知識普及與金融技能提升并重。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),即便在消費者掌握一定金融知識的情況下,由于金融技能方面的欠缺,仍有可能做出不正確或不恰當?shù)南M行為。因此,要在普及金融知識的同時,引導(dǎo)、傳授消費者正確運用金融知識的技能,提高對金融風(fēng)險的認知與防范。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),兩年內(nèi)消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求,也很難提高金融消費者教育的有效性。同時還發(fā)現(xiàn),消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十
加強農(nóng)產(chǎn)品銷售組織建設(shè),理順農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,是促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入的重要途徑。在xxx縣第十次黨代會報告中明確指出:"高度重視農(nóng)產(chǎn)品銷售工作,大力培育流通企業(yè)和各類專業(yè)協(xié)會、農(nóng)村經(jīng)紀人,健全農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),確保農(nóng)產(chǎn)品銷得出,價格好"。在縣委、政府的安排部署推動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,著手建立協(xié)會組織,在扶持培育經(jīng)紀人、促進農(nóng)產(chǎn)品銷售方面做了一些有益的探索。我辦近期對協(xié)會組織建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進行了專題調(diào)研,現(xiàn)匯報如下。
1、農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè)在我縣初步展開。
目前,對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè),縣委、政府給予了高度重視。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已初步引起了主要領(lǐng)導(dǎo)的重視,在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已展開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會組織的作用、意義有了一定程度的了解,對建立協(xié)會組織的重要性、緊迫性有了一定的認同。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名領(lǐng)導(dǎo)分管該項工作,設(shè)立辦公室,配備工作人員,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管的良好局面。如xxx鄉(xiāng)有一名副鄉(xiāng)長分管,有辦公室和工作人員;xxx鄉(xiāng)在充分宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,召開了有鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)站所負責(zé)人和銷售、生產(chǎn)大戶參加的大會,成立了該鄉(xiāng)林果銷售協(xié)會,通過選舉,組建了組織工作機構(gòu),制訂了協(xié)會章程,各項工作相比較而言是比較規(guī)范的。
我縣政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品工作也有了一定進展。xx個鄉(xiāng)與xx秦來公司簽訂了5000畝西紅柿的種植收購合同,收購價0.26元—0.29元/公斤。xxx鄉(xiāng)與xxx金利達公司簽定了1萬噸土豆的種植收購合同。xxx鄉(xiāng)與xx畜牧公司簽訂了1萬噸以上的飼料玉米種植收購合同。
這些雖然相比較我們這個農(nóng)業(yè)大縣來說,實在是微不足道,但這畢竟有了一個良好的開端。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售種類不斷增加,銷售地域不斷拓寬。
目前我縣大宗的農(nóng)產(chǎn)品主要有林果產(chǎn)品、畜產(chǎn)品和一些民族手工藝品。林果產(chǎn)品主要有鮮杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等;畜產(chǎn)品主要有活牛羊、家禽、鴿子等;民族手工藝品主要有羊毛氈、民族樂器、蒙古包、針織刺繡品、掃把等。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持培育下,有些農(nóng)產(chǎn)品銷售到縣外、甚至疆外,在一定程度的解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售難的問題,增加了農(nóng)民收入。
3、經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中充當了主力軍作用。
目前,在我縣的農(nóng)產(chǎn)品的銷售中,經(jīng)紀人的作用功不可沒,充當了絕對主力。20xx年,我縣銷售鮮杏2.2萬噸、杏干4000余噸和其他果品9700余噸,基本都是農(nóng)民自己或經(jīng)紀人外銷的。今年除極少量的鮮杏由政府組織銷售外銷,絕大部分農(nóng)產(chǎn)品的銷售也都是是這樣。主要方式是經(jīng)紀人從農(nóng)民手中收購,通過自己的渠道外運銷售。這種方式在我縣比比皆是。
如xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人毛拉。依明與喀什個體老板xx簽定了8000噸土豆的種植收購合同。xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾爾肯。肉孜與當?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)4000張的羊毛氈出售到伊犁霍城縣,合同金額20萬元。該鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾力。艾買提與當?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)360噸牛肉出售到上海、廣州。xxx鎮(zhèn)4村農(nóng)民經(jīng)紀人與縣教育局簽定了加工制作5000把掃把的合同,每把5.4元,合同總金額2.7萬元。 xxx的石榴、葡萄、紅棗在收購后,有的運到xx市,那里有他們約20人銷售隊伍,在那里分級、包裝、銷售。
如xxx鄉(xiāng)的蒙古包制作,由經(jīng)紀人聯(lián)系需求信息,反饋到該鄉(xiāng),有人組織農(nóng)戶按標準加工制作,再由經(jīng)紀人運輸?shù)接脩簟T诙嗄甑暮献髦行纬闪舜蠹艺J可的規(guī)則,涌現(xiàn)了5個蒙古包制作經(jīng)紀人,每個經(jīng)紀人都聯(lián)系10多個農(nóng)戶。經(jīng)紀人根據(jù)每年的銷量,還通過培訓(xùn)不斷擴大自己聯(lián)系的加工農(nóng)戶,使農(nóng)戶和經(jīng)紀人雙方受益,也把蒙古包制作不斷作大,從業(yè)人數(shù)達到近100人,成為當?shù)剞r(nóng)民增收的一種重要渠道。在合作當中,逐漸有了分工,如有的負責(zé)原料購進,有的負責(zé)生產(chǎn),有的負責(zé)運輸,有的負責(zé)銷售。如xxx鄉(xiāng)4村2組的農(nóng)民艾尼玩。吐地看到該組農(nóng)民都加工羊毛氈子,就利用關(guān)系購進羊毛,賣給該組農(nóng)民,年購進銷售羊毛150噸,純收入約4.5萬元。
1、協(xié)會的組織、成立、運作不規(guī)范。
目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會的組織成立、運作程序基本不了解,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為開個會,研究成立個領(lǐng)導(dǎo)小組或協(xié)會,下發(fā)一個紅頭文件,就認為協(xié)會成立了,也無章程。在調(diào)研中,聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹成立了25個農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,除xxx鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會較規(guī)范外,其他都是如此。而且沒有一個協(xié)會真正把農(nóng)產(chǎn)品銷出去。xxx鄉(xiāng)在協(xié)會建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售方面還是一片空白。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售難的問題勢必會凸顯。
一是隨著近幾年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快,農(nóng)副產(chǎn)品的量會逐年增加。我縣的林果總面積已達25.6萬畝,結(jié)果面積達15.4萬畝,預(yù)計全年果品產(chǎn)量達9.6萬噸,而且將以每年1萬噸以上的速度遞增。尤其是我縣的林果產(chǎn)品中以杏、葡萄、石榴居多,成熟期集中,且不耐貯存和運輸,造成銷售難的問題,有的農(nóng)戶只得將農(nóng)產(chǎn)品低價銷售,畜產(chǎn)品也是如此。二是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場聯(lián)系不夠,生產(chǎn)水平不高,市場銷路好、附加值高的農(nóng)產(chǎn)品量不多。
3、現(xiàn)有協(xié)會基本未發(fā)揮作用。
大部分鄉(xiāng)的協(xié)會從其準備、成立都是黨委、政府少數(shù)幾個人在閉門操作,宣傳組織不夠,覆蓋面太小,根本沒有對本鄉(xiāng)從事生產(chǎn)、加工、銷售的人員情況進行深入的調(diào)查摸底,也就不可能將這幾方面的人員充分組織聯(lián)系起來。也不是自下而上的逐級成立的,缺乏群眾基礎(chǔ),因而這樣的協(xié)會只能是形同虛設(shè),無法起到應(yīng)有的作用也就很正常了。這當中,也有極個別鄉(xiāng)為了應(yīng)付檢查。此外,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也未申請社團登記,屬于非法或地下社團。
4、現(xiàn)有的協(xié)會很籠統(tǒng),專業(yè)性不強。
有的鄉(xiāng)只很籠統(tǒng)的成立農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,以為把有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品銷售的所有事xx可以包羅進去,這樣的鄉(xiāng)有4個。
5、對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育不夠。
表現(xiàn)在對經(jīng)紀人的數(shù)量、年銷售量、銷售種類、銷售去向不清。有的鄉(xiāng)對此也只能說個大概,也就無從談及對他們的扶持、培育了。因此,全縣的經(jīng)紀人大部分在自我發(fā)展,沒有形成應(yīng)有的合力。
6、農(nóng)產(chǎn)品加工水平低,外包裝也很落后。
1、加大行政推動力度。
針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)目前對農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)的態(tài)度,必須加大行政推動力度。
一是縣委、政府研究建立農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu),確保這項工作有人管、有人做。
二是將這項工作納入農(nóng)村經(jīng)濟考核體系中,并加大分值比例,尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度作為重點,以次來促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視程度。
三是加強督察,作到平時工作有安排、有檢查、有落實。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年年初制訂農(nóng)產(chǎn)品銷售計劃,并報農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu)備案,作為考核的重要依據(jù),尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度。五是縣鄉(xiāng)投入一定量的工作經(jīng)費。
2、加大宣傳、組織、調(diào)研、培訓(xùn)工作力度。
一是由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對目前全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)情況、農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人情況做認真、全面、深入的摸底調(diào)查,并匯總備案,從而摸清全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的基本情況。
二是大力開展培訓(xùn)工作。針對目前縣鄉(xiāng)對協(xié)會建設(shè)都不是很熟悉這一實際情況,必須采取走出去、請進來的辦法,認真開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支指導(dǎo)協(xié)會建設(shè)和促進農(nóng)產(chǎn)品銷售的工作隊伍,這是當前一項緊迫的也是很有意義的工作??梢耘沙龈刹康揭恍﹨f(xié)會建設(shè)和作用發(fā)揮好的地方去學(xué)習(xí)取經(jīng),也可以請這方面的專家來講課培訓(xùn)。
三是搜取其他地區(qū)、縣在這方面的好的做法和經(jīng)驗,通過廣播、電視進行宣傳,營造良好的氛圍。
3、認真開展示范工作。
通過深入調(diào)查摸底,對一些條件成熟的,可以先摸索著成立協(xié)會組織,在學(xué)中干、干中學(xué),不斷加以完善。如塔什米力克鄉(xiāng)的蒙古包制作協(xié)會,站敏鄉(xiāng)、薩依巴格鄉(xiāng)的掃把制作協(xié)會,吾庫薩克鄉(xiāng)的民族樂器制作協(xié)會等等,這些行業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中很有代表性,對農(nóng)民的增收作用也很明顯??梢栽谶@幾個方面做為我縣協(xié)會組織建設(shè)的突破口,推動該項工作的全面鋪開。阿瓦提鄉(xiāng)的石榴、葡萄、紅棗協(xié)會和塔什米力克鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會可以在原來的基礎(chǔ)上,不斷充實完善,作到規(guī)范運行。
4、加大對農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育力度。
當前,經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中起著舉足輕重的作用,必須對他們給予應(yīng)有的關(guān)心和重視。
一是鄉(xiāng)村要為他們建立檔案。
二是加強對他們的服務(wù),在收購、運輸、資金方面提供方便,使他們能夠把我縣的農(nóng)產(chǎn)品銷售到外地,增加我縣農(nóng)民的收入。
三是加強對他們的組織。使他們加強信息溝通和聯(lián)系,變自發(fā)的、無序的、分散的銷售逐步規(guī)范化,組織他們形成合力,逐步走上聯(lián)合,避免各自為戰(zhàn),損害我縣農(nóng)民的利益的現(xiàn)象發(fā)生。
5、提高生產(chǎn)管理水平,增加適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量。
6、提高我縣農(nóng)產(chǎn)品的加工、貯存、保鮮、包裝水平,提高附加值。
7、加強市場信息平臺建設(shè),搜集、發(fā)布市場信息,促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十一
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調(diào)查,以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時,通過市場調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調(diào)查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運用訪問法(深度面談或gfi),調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
(1)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
(4)您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
(5)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問卷附后)
調(diào)查方法:
抽樣方法:
調(diào)查日期:
時間:
地點:
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,
調(diào)查人員勞務(wù)費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調(diào)查人員,
問卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬元,
總計:2.6萬元
(1)9月1日一9月5日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
(2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進行訪談,獲得主要調(diào)查指標。
(3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷點進行問卷調(diào)查,隨機抽樣,
(4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報
人口統(tǒng)計特征,頻度分析,簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷
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(1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌?是( )否( )
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是?營養(yǎng)功能( )保健功能( )治療功能( )
(4)您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?獨特醒目( )顯得有檔次( )顯得專業(yè)化( )易于攜帶( )開啟方便( )便于儲藏( )
(5)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( )
(6)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人?是( )否( )
請?zhí)顚懩膫€人信息:
姓名:
年齡:
性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù):2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度:高中以下( )高中( )大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名
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我們將開展贈禮品和送驚喜活動。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十二
一個重大的公共安全問題,直接關(guān)系到城鄉(xiāng)居民的身心健康。我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品(蘋果)特色明顯,初級農(nóng)產(chǎn)品(肉、菜、蛋、奶)自給率差,農(nóng)業(yè)在全市經(jīng)濟中所占份額雖低,但地位相當重要。近年來,我市把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做為增強我市農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,推進農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,市政府多次召開專題會議,研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。20xx年,我市率先在全省地市一級成立了綜合性農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心,同時投資80多萬元建成了市級農(nóng)產(chǎn)品檢測室。20xx年9月,市政府第20次專題會議研究,要求“各區(qū)縣、各相關(guān)部門要嚴格按照政策要求,切實加強農(nóng)產(chǎn)品檢測體系建設(shè),努力構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品消費安全網(wǎng)絡(luò)”,并原則同意“市財政安排20萬元為全市較大的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場配置檢測儀器,具體由市農(nóng)業(yè)局組織實施”。20xx年6月,市編委正式發(fā)文,在我市的耀州區(qū)、王毅區(qū)、印臺區(qū)和宜君縣均成立農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心,為全額預(yù)算事業(yè)事業(yè)單位,編制人數(shù)分別為4人、3人、3人和5人,這些機構(gòu)正在抓緊組建中。近期,我市又為全市10個主要農(nóng)產(chǎn)品市場(超市)配備了農(nóng)產(chǎn)品快速檢測儀器。目前,我市以市級質(zhì)檢中心為龍頭、區(qū)縣質(zhì)檢中心為骨干、主要農(nóng)產(chǎn)品市場檢測點為補充的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系已初具雛形,多年未發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平位列全省前列。
(二)、強化對農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證,促進安全生產(chǎn)。近年來,我市積極開展農(nóng)資打假專項整治活動,按照有關(guān)法律法規(guī),強化了對種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料等農(nóng)業(yè)投入品市場的監(jiān)管,加大對違禁投入品排查清繳力度和替代產(chǎn)品的宣傳推廣,嚴厲打擊制假售假行為。近年來,全市共開展農(nóng)資市場大檢查40多次,查處各類違法案例530起,查扣偽劣玉米種子5800公斤,蔬菜種子6425袋(筒),沒收各類假冒偽劣農(nóng)藥4266公斤、獸藥1860瓶(袋),飼料及飼料添加劑60余噸,總貨值近150萬元,挽回經(jīng)濟損失800多萬元,有效地規(guī)范了市場經(jīng)營秩序,保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。特別是在去年開展的全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動中,我市一次性銷毀假冒偽劣農(nóng)藥2.1噸,占全省的近三分之一。由于工作成效明顯,我市獲得全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作先進單位。在抓源頭整治及投入品監(jiān)管的基礎(chǔ)上,我們積極支持、指導(dǎo)龍頭企業(yè)、協(xié)會組織和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大戶,按照無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)要求,落實質(zhì)量控制措施,健全完善生產(chǎn)過程記錄檔案,積極申報有機食品、綠色食品及無公害農(nóng)產(chǎn)品等“三品”認證。截至目前,我市已認定無公害農(nóng)產(chǎn)品基地35個,無公害農(nóng)產(chǎn)品10個,綠色食品4個,有機食品1個,地理標志產(chǎn)品1個,為本地農(nóng)產(chǎn)品進入市場提供了質(zhì)量保障。
(三)加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測,實行市場準入,確保放心消費。從20xx年開始,我們對我市主要農(nóng)產(chǎn)品市場銷售的蔬菜、水果進行例行監(jiān)測,截止20xx年年底已抽查2400多批次、25000多個樣品。蔬菜中農(nóng)藥殘留平均合格率由20xx年的92.3%提高到20xx年的96.3%,省農(nóng)業(yè)廳安排的集中抽檢,我市被抽取19個樣品全部合格,合格率為100%,列全省第一。畜產(chǎn)品中“瘦肉精”檢出率連續(xù)多年為零。為了建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的長效機制,從20xx年開始,我們著手在耀州路果蔬批發(fā)市場進行了農(nóng)產(chǎn)品市場準入試點。該市場占地62畝,安置剩余勞動力30人,20xx年獲得農(nóng)業(yè)部定點批發(fā)市場,年交易額達1.5億元,日蔬菜交易量占銅川地區(qū)蔬菜交易量的60%以上,是我市最大的農(nóng)產(chǎn)品交易市場。實行市場準入制度后,該市場建立健全了農(nóng)藥殘留檢測制度和不合格農(nóng)產(chǎn)品退市制度,每天抽取20多個蔬菜樣品進行檢測,對農(nóng)藥殘留超標的蔬菜,不允許進場銷售,目前已檢測蔬菜1600批次19850樣品,處理不合格農(nóng)產(chǎn)品11批次6.4噸,有力地保障了城鄉(xiāng)居民的消費安全。通過試點,積累了一定的經(jīng)驗,為下一步全面開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年,我市把農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度的實施做為為全市人民辦的20件實事之一。市政府成立了以市政府副市長袁丁興為組長、市政府副秘書長李萬民、市農(nóng)業(yè)局局長戎河山為副組長,工商、質(zhì)檢、商務(wù)勞動等相關(guān)部門負責(zé)人為成員的市農(nóng)產(chǎn)品市場準入工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相關(guān)部門的職責(zé),加強了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。20xx年5月,市政府以銅政發(fā)〔20xx〕18號文件印發(fā)了《銅川市農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度管理暫行辦法》,該文件明確規(guī)定:“各檢測點由各區(qū)縣負責(zé)日常管理。檢測點的檢測人員由各區(qū)縣自行組織招聘,工資由區(qū)縣財政負擔(dān),統(tǒng)一由市農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)檢中心培訓(xùn),經(jīng)考試合格后持證上崗,并接受市農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)檢中心業(yè)務(wù)指導(dǎo);檢測點儀器設(shè)備購置費、市級檢測室檢測費由市財政負擔(dān);檢測點檢測室由市場、超市提供,并負擔(dān)日常水電費、檢測費?!笔胸斦谐鰧??,由政府統(tǒng)一采購了10臺農(nóng)藥殘留快速檢測儀配發(fā)到新區(qū)長豐市場、耀州路果蔬批發(fā)市場、海星超市等10個主要農(nóng)產(chǎn)品市場(超市),5個區(qū)縣共招聘了30名檢測人員,其中,新區(qū)的3個、王毅區(qū)的13個、印臺區(qū)的2個工作人員工資由公益性崗位解決,耀州區(qū)的8個、宜君縣的4個工作人員工資由區(qū)縣財政予以補貼。市質(zhì)檢中心對檢測人 員進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn),培訓(xùn)合格的發(fā)放了合格證,做到了持證上崗。目前,有8個市場建成了監(jiān)測室,已開始對蔬菜、水果類產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留進行檢測,另外2個市場正在抓緊籌建,近期將陸續(xù)建成投入運行。
(四)大力推行農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn),促進市場競爭力和質(zhì)量安全水平的提高。
近年來,我市加大了農(nóng)業(yè)標準化工作的實施力度,農(nóng)業(yè)標準化工作取得了可喜的成績。宜君縣、印臺區(qū)、耀州區(qū)20xx年被國家管理標準化委員會列為國家出口蘋果標準化示范區(qū)。20xx年印臺區(qū)綠色食品雞蛋、宜君縣地膜玉米被陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列為省農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)。20xx年“印臺區(qū)無公害反季節(jié)菜標準化示范區(qū)”、“宜君縣優(yōu)質(zhì)地膜玉米標準化示范區(qū)”、“印臺區(qū)綠色食品雞蛋標準化示范區(qū)”、“耀州區(qū)藥材-黃芩標準化示范區(qū)”被國家標準化管理委員會列為國家標準化示范區(qū)。為了使無公害農(nóng)產(chǎn)品基地管理水平上新臺階,起到很好的示范效應(yīng),我們把王毅區(qū)黃堡鎮(zhèn)孟家塬村作為種植業(yè)無公害標準化生產(chǎn)示范基地,制定了農(nóng)藥統(tǒng)一使用標準,定期指導(dǎo)修剪、施肥等技術(shù),該基地的姜女紅無公害桃成了遠近聞名的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品;把印臺區(qū)大匠公司作為無公害畜牧業(yè)標準化生產(chǎn)示范基地,完善了公司的各項免疫、消毒等制度,指導(dǎo)修建入場消毒池,入場紫外線消毒室,現(xiàn)場培訓(xùn)免疫技術(shù)員、飼養(yǎng)員,修改飼料配方,制定科學(xué)飼養(yǎng)管理方法,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中真正做到規(guī)范化、標準化,該公司的“春蕾”牌雞蛋被農(nóng)業(yè)部評為全國名牌農(nóng)產(chǎn)品。
在農(nóng)業(yè)標準制定方面,我市依據(jù)蘋果標準綜合體,結(jié)合地理優(yōu)勢、群眾的管理水平和文化程度等因素,按照蘋果栽、管、施、防等管理要求,組織農(nóng)業(yè)、果業(yè)等部門專家制訂了《出口蘋果標準化操作規(guī)程》。此外,我們積極組織民間參與農(nóng)業(yè)標準化工作,支持市綠色食品技術(shù)協(xié)會申請陜西蘋果原產(chǎn)地域保護標志的使用。通過組織技術(shù)人員培訓(xùn),幫助該協(xié)會制定相關(guān)的技術(shù)標準、管理規(guī)范、工作標準,使協(xié)會組織會員按標準規(guī)范組織生產(chǎn),這是全國首家以協(xié)會名義申請地域產(chǎn)品標志的使用。該標志的使用推動了我市蘋果的標準化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。印臺區(qū)九州果業(yè)基地由于實行了標準化生產(chǎn),該基地獲得了歐盟eurpe gap認證,禮品蘋果被作為全國“兩會”等國內(nèi)外多種大型活動禮品用果,受到了稱贊和好評。
(五)加大宣傳力度,增強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的社會氛圍。近年來,為了進一步增強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的社會氛圍,我市通過廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體,采取印發(fā)宣傳材料、以會代訓(xùn)等形式,多次開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳培訓(xùn)活動,大規(guī)模的宣傳活動有三次。一是按照農(nóng)業(yè)部及省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動要求,于二00四年四月二十三日至四月二十九日,開展了以“安全生產(chǎn)、放心消費”為主題的聲勢浩大的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動;二是《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》頒布后,于20xx年5月開展了為期一個月的宣傳活動;三是省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳等五部門關(guān)于在全省實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準入制度意見的通知及市政府《銅川市農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度管理暫行辦法》下發(fā)后,我市有關(guān)部門深入市場、超市、社區(qū)街道、農(nóng)產(chǎn)品基地進行了廣泛深入的宣傳?;顒庸舶l(fā)放資料20000余份,張貼標語500多條,懸掛橫幅200余幅。通過宣傳增強了企業(yè)和農(nóng)戶生產(chǎn)安全農(nóng)產(chǎn)品的責(zé)任,增強了廣大消費者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的認知度,營造了全社會共同關(guān)注和參與農(nóng)產(chǎn)品量安,促進了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
經(jīng)過近幾年的工作,我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭污染得到初步控制,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形式總體好轉(zhuǎn),但是,一些深層次的問題還沒有得到解決,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形式依然比較嚴峻,仍存在一些不容忽視的問題,主要有以下幾個方面:
(一)產(chǎn)地環(huán)境污染嚴重,增加了安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的難度
不安全農(nóng)產(chǎn)品具有以下特點:一是危害的直接性。即不安全農(nóng)產(chǎn)品將對人體健康造成直接危害;二是危害的隱蔽性。即農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平或程度僅憑感官往往難于辨別,需要儀器設(shè)備進行檢驗檢測;三是危害的累積性。即農(nóng)藥、獸藥殘留在人體內(nèi)積累到一定的程度后,就可以導(dǎo)致疾病的發(fā)生和惡化;四是危害的多環(huán)節(jié)性。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)地環(huán)境、投入品、生產(chǎn)過程、加工、流通消費等各個環(huán)節(jié),均有可能對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生污染。眾所周知,我市是個全省乃至全國聞名的能源和建材工業(yè)城市,造成的煤塵、粉塵和煙霧等非常嚴重,前些年只注重了經(jīng)濟建設(shè)增長的數(shù)量和加快工業(yè)化進程,而忽視了生態(tài)環(huán)境的治理,導(dǎo)致了我市經(jīng)濟比較發(fā)達的南部地區(qū)粉塵排放嚴重超標,污染加劇。加之化肥、農(nóng)藥、獸藥及地膜等農(nóng)業(yè)投入品的不科學(xué)使用,影響到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。我市起步較早、規(guī)模較大的兩個蔬菜基地--耀州區(qū)寺溝鎮(zhèn)陽河村和董家河鎮(zhèn)馮家橋村蔬菜基地未能通過無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認定,就是因為大氣環(huán)境檢測未能過關(guān)。
(二)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)控手段單一,“打假護農(nóng)”亟待加強
按照現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體制,農(nóng)業(yè)部們管源頭(初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)),工商部門管市場(流通),質(zhì)監(jiān)部門管加工,看似各負其責(zé),實則形不成合力。因此,我市每年在重要農(nóng)時季節(jié)開展的“農(nóng)資打假”活動,由于缺少有關(guān)部門的強力配合,對發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣、禁用的農(nóng)業(yè)投入品不能嚴肅查處,許多案件不是放棄查處,就是久拖不查,導(dǎo)致“年年打假年年假”、“前查后亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)無公害農(nóng)產(chǎn)品認證工作滯后,影響到市場競爭力
我市是工業(yè)化程度較高的城市,城鎮(zhèn)人口和農(nóng)村人口之比為:1:1,食用農(nóng)產(chǎn)品(肉、蛋、奶、菜)相對較缺,主要從外地購進,因而在一些決策者(領(lǐng)帶者)和生產(chǎn)者中出現(xiàn)只追求數(shù)量而忽視質(zhì)量的現(xiàn)象,導(dǎo)致在如何加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中沒有切實可行的措施,特別是在無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認證方面。無公害農(nóng)產(chǎn)品是保障基本安全。滿足大眾消費的產(chǎn)品,是最基本的市場準入條件,也是衡量一個地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的顯著標志。目前,全省已認定無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地700多 個,而我市僅有35通過認定,無論從數(shù)量、規(guī)模、品種等各方面來說,都處于全省落后狀態(tài),且發(fā)展不平衡。我市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿薮螅J證的少,進入不了超市,認證滯后勢必影響到市場競爭力。
(四)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測能力還比較薄弱。我市雖然早已建成了市級農(nóng)產(chǎn)品檢測室,但未通過計量認證,且只能對兩類農(nóng)藥(有機磷和氨基甲酸酯)殘留進行檢測,對畜禽類產(chǎn)品中的瘦肉精、磺胺、激素及水產(chǎn)品中的甲醛、氯霉素、重金屬含量都沒辦法檢測,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境的檢測更無能為力,現(xiàn)有的儀器設(shè)備種類、數(shù)量、功能和精度滿足不了對我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全過程監(jiān)管的要求,急需補充、完善和增添先進儀器。此外,在經(jīng)費安排上,市級每年尚可安排一定的工作經(jīng)費,但遠遠滿足不了工作需要,縣區(qū)一級幾乎沒有專項工作經(jīng)費。
(五)、農(nóng)業(yè)標準化工作推進速度緩慢。農(nóng)業(yè)標準化是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的關(guān)鍵措施,是用工業(yè)化的理念發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要內(nèi)容,是農(nóng)產(chǎn)品進入國際市場參與全球競爭的基本前提。由于許多農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)缺乏按標準生產(chǎn)經(jīng)營的理念,農(nóng)民的組織化程度較低,采用新標準,吸納新技術(shù)的能力比較弱,造成標準化實施的力度小,實施面窄,影響了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的整體提高。
(一)落實責(zé)任,加強協(xié)調(diào),加大產(chǎn)地和農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管,控制源頭污染
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及生產(chǎn)、流通、消費等各個環(huán)節(jié)。首先要加強產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管。要按照標準化的要求凈化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境,制定有效的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境管理規(guī)范和污染防治措施,做好耕地和養(yǎng)殖場所的保護工作,禁止向農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地排放和傾倒工業(yè)“三廢”或其它有毒有害物質(zhì);其次要加強對農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。各有關(guān)部門要明確各自的職責(zé),劃清監(jiān)管范圍,密切協(xié)調(diào)配合,全力抓好對農(nóng)藥、獸藥、飼料、化肥等農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管,要按照有關(guān)法律法規(guī),實施專項整治,依法堅決查處生產(chǎn)、經(jīng)營和使用禁用農(nóng)業(yè)投入品的行為,嚴厲打擊假冒、偽劣、無證和擅自更改標簽的行為,嚴格控制禁限用高毒、高殘留農(nóng)業(yè)投入品的銷售渠道,逐步形成統(tǒng)一有序、協(xié)調(diào)有效的農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管格局。
(二)加強技術(shù)推廣和培訓(xùn),按照標準化組織生產(chǎn)
要充分利用報紙、電視、廣播等傳媒及多種形式的科技培訓(xùn),廣泛深入地進行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識、無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)投入品科學(xué)使用和限制使用規(guī)定、國內(nèi)外質(zhì)量標準和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)等方面的宣傳工作,增強農(nóng)民的質(zhì)量安全意識,提高種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)的安全技術(shù)水平,使農(nóng)民覺按照標準化、無公害要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。要按照國際慣例和市場需求,在生產(chǎn)過程中,推行檔案記錄和質(zhì)量安全追溯制度,積極推行“公司+農(nóng)戶”的管理模式,實施統(tǒng)一標準、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一配發(fā)投入品,推行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,生產(chǎn)出安全優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
(三)實行市場準入,引導(dǎo)生產(chǎn)和消費
實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準入制度,禁止質(zhì)量安全不合格農(nóng)產(chǎn)品入市銷售,既能充分保障城鄉(xiāng)居民的食物消費安全,更能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,有效的引導(dǎo)生產(chǎn),是解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的根本途徑之一。抓不住市場準入,就抓不住農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的關(guān)鍵。要在全市主要農(nóng)產(chǎn)品市場(超市)實行市場準入,對經(jīng)過認證或檢測,符合質(zhì)量衛(wèi)生安全指標要求的農(nóng)產(chǎn)品,準許進入市場經(jīng)營;對未經(jīng)認證或經(jīng)檢測不合格的農(nóng)產(chǎn)品禁止進入市場經(jīng)營銷售的管理制度。
(四)整合資源,建立和完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗體系
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗體系是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要組成部分,也是依照法律法規(guī)和標準,對從產(chǎn)品、從產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)到市場準入管理的重要技術(shù)執(zhí)法手段。要多方爭取,增加對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗機構(gòu)的投入,重視專業(yè)技術(shù)人員的引進和培訓(xùn)。要整合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)相關(guān)的檢測機構(gòu)和實驗室,實現(xiàn)資源共享,逐步建成以市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心為主體、區(qū)縣為補充,生產(chǎn)基地、批發(fā)市場、超市及主要農(nóng)產(chǎn)品市場為網(wǎng)點的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗體系。
(五)加快農(nóng)產(chǎn)品認證步伐,推進品牌農(nóng)業(yè)建設(shè)。借鑒外地的先進經(jīng)驗,對通過國家有機、綠色和無公害農(nóng)產(chǎn)品認證的農(nóng)產(chǎn)品實行資金扶持,提高我市農(nóng)產(chǎn)品的整體水平。
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