最新市場策劃方案目錄通用(四篇)

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最新市場策劃方案目錄通用(四篇)
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為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

市場策劃方案目錄篇一

1、通過此次義賣活動,豐富幼兒角色體驗,培養(yǎng)幼兒良好生活習慣,提倡低碳生活綠色環(huán)保,積極參與建設節(jié)約型和諧校園。

2、培養(yǎng)幼兒樂于助人、樂于奉獻的品質(zhì),體驗奉獻帶來的快樂。激發(fā)他們從自我做起、從身邊的每一個小事做起,把自己無私的愛奉獻給身邊每一個需要關(guān)愛的人。

幼兒園全體師生;大班組大部分家長。大班幼兒及家長捐贈物品,帶好錢幣自主參加義賣活動;小中班邀請家長、幼兒共同參與義賣活動,參加愛心捐贈,如有捐贈物品的,可參加中大班的義賣活動;

大班各班教師協(xié)助捐贈義賣活動。

1、x月x—x日各大班家長與幼兒準備義賣物品。家長及幼兒統(tǒng)計定好價格,并貼好標簽,要求價格合理。各班教師協(xié)助指導。

2、各大班根據(jù)活動內(nèi)容和形式建議家長安排好當日的攤位,并做好橫幅,桌布等準備。

3、幼兒園準備攝像機、照相機等。

20xx年x月x日(周五)下午16:00-17:00

幼兒園大操場、草地以及兩座教學樓樓下大廳

1、各大班要建議家長及幼兒的攤位有自己的名稱,標記、帽子、頭飾或服裝相對顯眼、統(tǒng)一。

2、義賣所得款項由專人保管,最后由每班派出一名家長代表參與統(tǒng)計。

3、義賣物品要求:

1)所有物品要求質(zhì)量完好,必須保持七、八成新。

2)品種可以多樣化??梢允菍W習用具、玩具、玩偶、鞋子、衣服……自制食品一定要新鮮,衛(wèi)生。

3)義賣物品要求健康、衛(wèi)生、安全,班主任對要對義賣物品進行把關(guān)才能進入義賣市場。

4、經(jīng)驗準備:

1)談話活動《愛心義賣》

2)游戲活動:愛心義賣(在活動中老師要引導幼兒去欣賞別人的作品,同時也要幼兒學會大膽展示自己的物品,推銷自己的物品)

3)認識錢幣

1、周五下午15:30,歡迎各大班家長、幼兒和老師布置好跳蚤市場義賣位置,統(tǒng)一時間開始活動。

2、允許前來購買的幼兒進行還價,以公道的價格將物品賣出。

3、活動中所有服務人員要求對顧客做到微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務,讓顧客買得稱心。

4、剩余商品降價銷售。

5、結(jié)帳,點鈔,裝袋,寫明班級及所捐款額,集中各班義賣所得的錢款,并向大家公布本次義賣活動的總金額。

6、各班

整理自己場地。

1、教師對售賣商品質(zhì)量、價格作適當指導,并對各班攤位的個數(shù)心中有數(shù),請于x月x日報送年級組長。

2、班主任要關(guān)注和處理好交易過程中出現(xiàn)的意外問題。

3、在活動中還需要保持教室衛(wèi)生,不亂丟紙屑,各攤位活動后搞好場地衛(wèi)生。

市場策劃方案目錄篇二

由xxx集團開發(fā)研制的“xxx桂參止痛合劑”將全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導入,xxx公司特委托網(wǎng)贏傳播科技有限公司賈思軍為其制定市場推廣方案。

(1)組織公關(guān)

透過組織公關(guān),贏得相關(guān)的政府機構(gòu)、行業(yè)組織、民間組織的認同和支持,借助其影響力,合作舉辦大型公益活動。制定并實施終端營銷戰(zhàn)略,加強銷售終端的維護,加強鋪貨、銷售終端包裝及促銷管理。從而實現(xiàn)如下目標:提高企業(yè)知名度和品牌美譽度。

實現(xiàn)與目標消費者的直接溝通,增強消費者的產(chǎn)品認知。

建立消費者數(shù)據(jù)庫,實施數(shù)據(jù)庫行銷。

(2)傳媒

透過軟硬結(jié)合的媒體宣傳,實效的媒體組合,為策劃實施的各種活動進行宣傳炒作,收集數(shù)據(jù)庫資料。依此提升企業(yè)、品牌知名度和產(chǎn)品美譽度。

(3)公關(guān)活動

將公益性活動與銷售促進緊密的結(jié)合起來,創(chuàng)造與消費者之間的信息溝通渠道,直接與目標消費者進行一對一交流,從而將消費者牢牢的團結(jié)在自己身邊。

xxx的目標顧客分布較為分散,消費行為特異。為了能夠有效的與目標消費者進行溝通,我們將透過策劃各類市場推廣活動,廣泛收集目標消費者的資料,建立消費者數(shù)據(jù)庫,并開展數(shù)據(jù)庫行銷。例如:成立俱樂部、免費郵寄宣傳資料、帶給專家咨詢、免費邀請參加我們組織的各類活動、購買xxx產(chǎn)品可享受優(yōu)惠等等。

策劃實施公益性活動將有助于全面提升企業(yè)的知名度及美譽度。

活動策劃如下:

(1)成立xxx“生命綠舟”俱樂部

(2)“愿祖國申奧成功”-萬名癌癥患者簽名祝福

(3)社區(qū)咨詢宣傳活動

xxx的銷售渠道還處在建設完善階段,因此,在市場推廣過程中,我們務必進行有效的渠道管理,加強終端市場工作。透過對銷售終端的有效包裝,實施軟硬結(jié)合的策略進行銷售終端建設,從而有效的促進xxx產(chǎn)品的市場銷售。

硬終端:銷售終端的商品展示及陳列。包括:戶內(nèi)宣傳品設置,例如:招貼畫、立牌卡、折頁、手冊、燈箱等。戶外:導購牌(展板)、字幅等。還能夠在公園、廣場、小區(qū)等區(qū)域進行產(chǎn)品宣傳。

軟終端:常規(guī)的人員促銷、專家推廣咨詢、營業(yè)員口碑推薦、現(xiàn)場促銷活動。

終端活動包括:

(1)銷售店面包裝

(2)宣傳品設置

(3)客情教育

(4)專家咨詢

(1)成立xxx專家顧問團

癌癥患者的消費心理和消費行為與普通消費者有很大的差別,醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生、專家以及權(quán)威機構(gòu)對其有很大的影響力。因此,在xxx的市場推廣中,應個性重視對上述對象的公關(guān)工作。

透過定期召開研討會、交流會,定期拜訪,有償聘請等形式,加強與上述對象的溝通和交流,建立xxx專家顧問團,使其成為xxx公司的重要組成部分,從而有效的消除與消費者的溝通障礙。

(2)組織召開主治醫(yī)師交流會

各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生、專家直接與xxx產(chǎn)品的目標銷售對象接觸,他們嚴重影響著腫瘤患者的消費行為。

在xxx的市場營銷環(huán)節(jié)中,我們將持續(xù)不懈的針對上述對象組織召開各種研討會、交流會、座談會,建立良好的合作關(guān)系,將其并入xxx市場銷售的重要環(huán)節(jié)。

緊密的與國內(nèi)及國際的各協(xié)會、組織合作,參與各種學術(shù)交流會,利用一切機會向業(yè)內(nèi)人士宣傳xxx產(chǎn)品。

(3)xxx“手挽手”-癌癥患者咨詢熱線

-咨詢熱線是與消費者溝通和進行品牌宣傳的一個渠道。

-透過熱線咨詢電話能夠方便收集目標消費者資料,有利于數(shù)據(jù)庫的建立。

-是樹立企業(yè)良好形象的一種手段。

-透過媒體或其他渠道發(fā)布咨詢熱線開通信息。

-邀請專家顧問團成員定期(例如:周六或周日)參加熱線咨詢活動。

-現(xiàn)場或限期向咨詢者解答所提問題。

-透過媒體進行宣傳炒作,并設專欄刊登消費者提出的典型問題。

市場策劃方案目錄篇三

xx集團有限公司

xx集團用戶服務部、北京xx公關(guān)顧問有限公司

隨著彩電行業(yè)市場競爭的日益白熱化,眾多同行企業(yè)為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰(zhàn)中精疲力竭、元氣大傷,形成了幾近無序的競爭局面。作為國內(nèi)家電中的民營企業(yè)之一,向來反對打價格戰(zhàn)。

近年來,以創(chuàng)新為導向,不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新管理模式,提升經(jīng)營活力,積極推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài),大力實施品牌國際化戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)綜合競爭能力。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新,在追求電視完美質(zhì)量的基礎上,不斷挖掘電視對人類生活品質(zhì)的提升,在企業(yè)業(yè)績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,百姓心中的大品牌。

目前,正全力推進制造業(yè)升級、服務業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展,堅持“顧客,您是——總裁”的創(chuàng)新服務理念,并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念,憑借品牌、技術(shù)、人才、市場、服務等強大實力成為全國值得尊重的企業(yè)。

盡管自長虹引發(fā)第三次價格大戰(zhàn)以來,價格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競

爭的代名詞。但通過xx的調(diào)研顯示,消費者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量,其次是新產(chǎn)品的推出,再次是服務,最后才是價格。可見價格在消費者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是,家電消費者、經(jīng)銷商對服務的要求越來越高,對時下不少廠商掛在口頭的服務理念心存不滿,尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費者,對彩電的服務更是疑慮重重。切實優(yōu)化服務管理,同時展開情理交融的強勢公關(guān)推廣,已是當務之急。

xx彩電家喻戶曉,但服務品牌的建設和推廣并不是一件容易的事情。服務從概念上講非常抽象和務虛,但從考評上講又非常的挑剔和務實。因此,服務品牌的建設和推廣需要精心的策劃。

經(jīng)過半年多的醞釀,集團制定了“顧客,您就是總裁”的創(chuàng)新服務理念,在新一輪的價格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際,集團用戶服務部與北京xx公關(guān)顧問有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議,就xx嶄新的服務理念展開了系統(tǒng)、持續(xù)的公關(guān)運作。

(一)公關(guān)目標

(1)通過服務創(chuàng)新,倡導家電行業(yè)走出價格誤區(qū)。

(2)提升服務系統(tǒng)員工的業(yè)務素質(zhì)和認識水平。

(3)通過服務理念的宣傳推廣,使目標受眾對xx新的服務理念產(chǎn)生深刻地了解和認識,從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應有權(quán)利,進而成為促進xx服務乃至企業(yè)經(jīng)營管理的新動力。

(4)從服務品牌的角度,強調(diào)xx服務的理性化、個性化定位及xx集團理念創(chuàng)新化、管理科學化的品牌優(yōu)勢,從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客,有效促進xx產(chǎn)品的銷售。

(二)目標受眾

(1)國內(nèi)市場的普通消費者

(2)經(jīng)銷商、代理商

(3)投資者

(4)國內(nèi)外媒體(大眾生活類、財經(jīng)類、電子行業(yè)類及時政類媒體)。

(5)有關(guān)政府機構(gòu)

(三)總體戰(zhàn)略

第一步:舉辦專題新聞發(fā)布會,公布xx“顧客,您是總裁”的服務新理念,并初步闡述服務新理念的深刻內(nèi)涵,以此引發(fā)傳媒、消費大眾及同業(yè)的關(guān)注。

第二步:在前期籌備的基礎上,加強服務管理制度的創(chuàng)新,用實際的行動,告知消費者及其他社會公眾xx服務創(chuàng)新的真實用意和堅強信心。

第三步:鑒于新聞發(fā)布會后多數(shù)媒體及公眾對xx服務創(chuàng)新舉措必然會產(chǎn)生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況,結(jié)合第二步階段中實踐的生動事例和效果,舉辦大型媒體記者懇談會,匯報xx服務創(chuàng)新的落實情況,同時進一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進行深入的、互動的交流和溝通。以此為契機,就xx服務理念的內(nèi)涵及實績展開強勢媒體傳播,訴諸公眾的深度認知。

第四步:經(jīng)過前三步的運作,xx的服務理念明確,服務規(guī)范及服務管理嚴謹,服務形象的知名度和美譽度大幅提升了,本階段的重點將是項目總結(jié)階段,特別是提煉項目運作的結(jié)晶:成立“xx集團服務文化推廣中心”,推出xx服務形象vi標識,促進xx服務的品牌化升華。

(四)傳播計劃

1.傳播跟進策略

(1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容

新聞稿、專訪、特寫、側(cè)記、評論等稿件形式互相補充,文章內(nèi)容力求深刻、生動,形成事件和理念相印證的傳播攻勢,達到啟發(fā)同業(yè)及社會大眾的目的。

(2)積極爭取媒體記者的理解和好感

在新聞發(fā)布會和記者懇談會上,邀請全國主要的新聞媒體記者參加,追求與媒體記者的深入溝通,力爭從會議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的、可信賴的印象,并引發(fā)媒體追蹤報道的興趣和熱情。

(3)媒體組合火力交叉

在新浪進行活動現(xiàn)場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置:啟動儀式和閉幕儀式當天提供新浪首頁首屏文字鏈。

新聞通稿和深度報道相呼應,平面媒體傳播和強勢的電視、網(wǎng)絡專題傳播齊頭并進,形成系統(tǒng)整合的傳播效應。

(4)強化內(nèi)部傳播

集團服務系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務之聲》,作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團服務文化推廣中心”,負責服務品牌的管理和推廣。此外,著力建設學習型組織,員工定期參加培訓,增強服務意識,確保服務顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。

2.媒體選擇

基于前述的公關(guān)目標及跟進策略,分別在大眾、財經(jīng)、時政及電子行業(yè)的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標準是:確保此次公關(guān)活動的報道覆蓋范圍,從而最大限度地發(fā)揮此次活動的公關(guān)效應。全面宣傳本次公關(guān)活動的新聞要點,重要媒體能對此次活動進行深入報道。

運用品牌管理及整合傳播的理念指導,xx在項目策劃及操作中,堅持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,已實現(xiàn)項目效果的最大化。

1.前期實施:新聞發(fā)布會及相應的深度傳播。

經(jīng)過周密的籌劃,在北京友誼賓館舉行了“顧客,您就是總裁——xx演繹服務新理念新聞發(fā)布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加,以期對xx的服務新理念進行及時地了解和報道。

(1)會場布置:活動之前,精心設計了會場的布置方案,力求莊重而不失溫馨的效果。

(2)稿件撰寫及相關(guān)資料準備:從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考,并確定文章的格調(diào)定位是真是、深刻、評議、生動。對會議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏蕚洹?/p>

(3)嘉賓邀請:活動邀請了國家技術(shù)監(jiān)督局總工程師、中國消費者協(xié)會秘書長、xx在京的經(jīng)銷商代表及中國家電協(xié)會的副秘書長出席會議并作了發(fā)言,現(xiàn)場氣氛流暢、協(xié)調(diào)。

(4)主題演講:xx集團執(zhí)行副總裁、用戶服務部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講,首次公開、全面地闡述了xx的服務新主張。

(5)新聞專訪:在發(fā)布會之前和之后,分別邀請了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對總經(jīng)理進行專訪。

活動流程

(1)開幕式程序:

9:00 所有工作人員全部到位,檢查所有場景布置及設施是否全部到位,安排做好一切開幕式的準備工作;

9:30 放迎賓曲,工作人員開始迎賓;

10:00 主持人宣布“顧客,您是總裁——xx演繹服務新理念新聞發(fā)布會”開幕式正式開始;

10:05 主持人介紹參加開幕式的領(lǐng)導及來賓;

10:10 主持人請xx集團執(zhí)行副總裁致辭;

10:25 主持人請上級領(lǐng)導及嘉賓代表講話;

10:55 主持人宣讀本次“顧客,您是總裁”活動內(nèi)容;

11:00 進行新聞專訪,相關(guān)領(lǐng)導回答記者問題;

11:30 酒會(地點:待定;布置:隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模:待定;參加嘉賓:領(lǐng)導 特邀嘉賓職員等)

(2)程序安排:

(1)參加酒會的領(lǐng)導 特邀嘉賓進場,休息片刻,準備參加節(jié)將進行的酒會。

(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。

(3)主持人對領(lǐng)導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。

(4)請xx集團主要領(lǐng)導致祝酒辭。

(5)敬請領(lǐng)導和嘉賓致賀詞。

(6)開始就餐。

(7)餐畢,在xx集團主要領(lǐng)導致答謝詞。

(8)主持人宣布酒會圓滿結(jié)束,敬請上級領(lǐng)導繼續(xù)給予關(guān)心和支持。

2.中期實施:全面落實服務創(chuàng)新戰(zhàn)略

這個階段主要是在全面落實既定的改革戰(zhàn)略的同時,加強企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播。

(1)落實改革戰(zhàn)略:發(fā)布會之后的半年多時間里,xx全面落實服務的“八大配套工程”,奠定了xx服務新的體系格局。為“顧客是總裁”服務理念提供了堅實的戰(zhàn)略層面支撐。

(2)構(gòu)筑溝通信息平臺:通過各種內(nèi)部定期例會、信箱,保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪,形成與外部消費者的溝通,從而構(gòu)建了一個暢通的信息支撐平臺。

(3)強化內(nèi)部公關(guān)傳播,建設學習型組織:xx服務系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務理念,全力實施xx服務的文化工程——即實施“4個1”企業(yè)文化工程,同時以系統(tǒng)、周密的培訓計劃來確保溝通和傳播的效果,進而構(gòu)建真正的學習型組織。

在此期間,媒體對xx新服務的落實情況進行的實時的跟蹤報道。

3.后期實施:大型媒體記者懇談會及相應的深度傳播

在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力——xx把顧客當總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。

(1)場地布置及資料準備:設計、只做了典雅莊重的會議背景板及環(huán)形坐席,精心準備了會議所需的各項資料。

(2)稿件撰寫:撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇,對xx服務改個時間進行了有力地總結(jié)和理論提升。

(3)重點媒體的前期溝通:為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播,和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通,如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業(yè)報》、《中外管理導報》、《經(jīng)濟日報》等,使他們對xx服務先有個比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發(fā)言深度機會后的傳播力度。

(4)嘉賓邀請:懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導及xx在京經(jīng)銷商代表參加。

(5)主題演講:xx集團執(zhí)行副總裁以真實、生動的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎,想到會的記者、嘉賓匯報了xxx服務新理念的落實情況,同時從服務品牌建設的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務創(chuàng)新理念意義和實踐價值。

(6)現(xiàn)場主持:本次極富理論研討意味的會議,同時還追求輕松和活潑風格。因此,挑選合適的主持人以及進行必要的相應準備是重要的。由于籌備工作比較充分,現(xiàn)場記者、來賓的現(xiàn)場發(fā)言非常踴躍,討論充分,使媒體記者對xxx的服務有了深入、全面地認識,同時也極大促進了思想的交流。

(7)媒體專訪:會后安排了《經(jīng)濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經(jīng)報》、《中國經(jīng)濟時報》、《中國經(jīng)濟導報》等記者對常委執(zhí)行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹xx為貫徹實施服務新理念所付出的努力及相關(guān)進展情況。

(8)危機預警及處理:xx集團制訂嚴密的危機預警措施,以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務方面的主題?,F(xiàn)場成功控制了許多記者的不利的提問,場面控制恰到好處。

“您買東西我付錢”

執(zhí)行期限:(擬定)7天

事先告知民眾:到勝利量販購物成為消費會員后,可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動。

1.設有以下大獎:一等獎6名,返還全部購物貸款“買多返多”;

二等獎60名,返還一半購物貸款“買多返多”;

所有參與者,均贈送精美禮品。

2.以本人身份證為領(lǐng)取獎品憑證。

3.其他:

(1)聲明整個活動將在公證機關(guān)嚴格監(jiān)督進行,保證搖號如期舉行,領(lǐng)取退款當場兌現(xiàn)。

(2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變,且絕無偽劣產(chǎn)品。

(3)返款不宜低于貨款的50%,否則不足以引起轟動,產(chǎn)生誘惑。

(4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,以便核對)。

(5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當競爭法》),所以單張發(fā)票數(shù)額超過5000元的一律視同5000元。

(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取,并規(guī)定領(lǐng)取期限。

(7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告),其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。

(1)電視專題片的策劃、制作和播出:成功做了長達15分鐘的主題為《巧打服務牌,顧客當總裁》的電視專題片,媒體公關(guān)達到了預期的效果,并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出,產(chǎn)生了非常大的反響。

(2)xx服務品牌化提升:鑒于服務系統(tǒng)運作的日漸成熟及xx服務形象知名度的大幅提升,將xx服務品牌化已提上了議事日程。為此,集團成立了“xx集團服務文化推廣中心”,負責xx服務品牌的全面推廣。

推廣中心設計了xx服務的專用vi標識,xx服務主題“顧客,您就是總裁”,構(gòu)成xx服務形象vi的主體識別。本次xx服務形象的公關(guān)項目在消費者中產(chǎn)生較大的反響,產(chǎn)生了良好的社會效益,提升了xx的品牌價值。

(3)有效訓練并激勵了內(nèi)部員工,使工作效率和業(yè)績明顯提升。

(一)主題命名沖擊力強。以“顧客,您是——總裁”為命名,使活動主題有親切感,與企業(yè)的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合,同時產(chǎn)生懸念,吸引公眾的注意力。

(二)活動方案完整、周密。從案例報告可以看到,活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃,保證行動有一個好的綱領(lǐng)。

(三)執(zhí)行力和控制力都較強。好的方案只是一個基礎,實現(xiàn)活動的目標,最終取決于實施的能力。該方案制作及實現(xiàn)、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等,充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力。

(四)傳播覆蓋面積大:此次活動引發(fā)媒體大量報道,全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇,電視報道超過20條,網(wǎng)絡收視率和點擊率高,消費者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費者。

(五)推動品牌形象建設:此次活動的推出成為xx集團的里程碑,幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位,推動產(chǎn)業(yè)及社會文化發(fā)展并形成廣泛社會效應,贏得消費者的無數(shù)好評。

市場策劃方案目錄篇四

電力企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,其核心業(yè)務就是電力營銷。供電企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營都是以電力營銷為依據(jù),電力企業(yè)任何的生產(chǎn)都要為電力營銷進行服務,滿足企業(yè)電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻。在當代的社會發(fā)展形勢中,電力企業(yè)要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創(chuàng)新,在不斷的創(chuàng)新中去應對市場發(fā)展的需要和解決各種問題,進一步推動企業(yè)的市場競爭發(fā)展。主要闡述了在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展。

市場經(jīng)濟;電力營銷;發(fā)展

在新時期的發(fā)展中,電力體制隨著社會的發(fā)展不斷改革,電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競爭、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業(yè)已經(jīng)意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業(yè)的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現(xiàn)代化的信息管理體系。社會經(jīng)濟在向前發(fā)展,對電力的需求度也在提高,電力企業(yè)的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場經(jīng)濟的競爭中得到生存,就要創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷管理策略。

1.1優(yōu)勢。我國在改革發(fā)放以來,市場經(jīng)濟化進程的發(fā)展步伐越來越快,在全國的市場經(jīng)濟范圍內(nèi),經(jīng)濟發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L的需求所制約。我國目前的市場化已經(jīng)有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國在城市建設和農(nóng)村建設上都對電網(wǎng)工程進行了建設和改造,進一步為廣大用戶的用電需求提供服務,電力企業(yè)在社會的市場經(jīng)濟中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系,實現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標;同時,還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持。

1.2劣勢。電力工業(yè)隨著社會的發(fā)展,對電力的需求促進了電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方的市場,用戶對電力需求的增長已經(jīng)是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個地區(qū)的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟發(fā)展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區(qū)對電力的需求差異一點一點擴大,經(jīng)濟實力強的地區(qū)與經(jīng)濟實力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結(jié)構(gòu)也有了很大的變化,第二產(chǎn)業(yè)雖然還是以電力市場為經(jīng)濟主體,保證經(jīng)濟的穩(wěn)固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產(chǎn)業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業(yè)的服務和電能的質(zhì)量的要求都更高了。

2.1觀念創(chuàng)新。在當代的社會中,電力企業(yè)要清楚新形勢下的經(jīng)營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉(zhuǎn)變,以效益為核心的觀念創(chuàng)新;轉(zhuǎn)變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業(yè)對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨,改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風氣,要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業(yè)在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業(yè)的電力營銷觀念的創(chuàng)新。

2.2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看,電力企業(yè)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,需要電力企業(yè)積極跟蹤國內(nèi)外先進的營銷管理模式,并結(jié)合本企業(yè)實際發(fā)展特點,優(yōu)化內(nèi)部營銷結(jié)構(gòu),促進企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創(chuàng)新,最好電力企業(yè)制度建設,促進優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運行及發(fā)展過程中,應當在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎上,實現(xiàn)客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴業(yè)工程施工實現(xiàn)有機結(jié)合,切實提高電力企業(yè)的組織效果,做到統(tǒng)籌兼顧,在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎上,積極探索現(xiàn)代化的電力作業(yè)新方式,促進電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。

2.3技術(shù)創(chuàng)新。在電力市場營銷技術(shù)創(chuàng)新的過程中,應當對現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡技術(shù)進行合理化應用,充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作,真正實現(xiàn)電力營銷流程的信息化。在當前市區(qū)以及縣級供電部門現(xiàn)有的電力營銷管理信息系統(tǒng)的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業(yè)務流程管理,切實提高電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時,電力行業(yè)相關(guān)人員應當積極推進網(wǎng)絡電子付費方式,簡化用戶繳費方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實提高電力市場營銷的規(guī)范化發(fā)展,進而從整體上促進電力企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提升。

2.4服務創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務主要體現(xiàn)在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動上門服務,幫助客戶算經(jīng)濟賬,為客戶提供合理、經(jīng)濟的供電方案。同時要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務,擴大業(yè)務范圍,給傳統(tǒng)業(yè)務賦予新的內(nèi)涵,使老業(yè)務煥發(fā)新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業(yè)務也同樣應開發(fā)更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。

2.5市場創(chuàng)新。在新時期下,電力企業(yè)要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據(jù)市場需求的價格彈性,對大工業(yè)客戶實行超基數(shù)優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優(yōu)惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,供電企業(yè)應當聯(lián)合政府部門和用電設備制造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的占有率。

總之,電力營銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作,營銷工作的質(zhì)量對電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,對電力企業(yè)在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業(yè)要想適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,就要不斷完善企業(yè)的服務意識,創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業(yè)在經(jīng)濟市場的發(fā)展中長遠立足,才能展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力。

[1]羅東帥.市場經(jīng)濟條件下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展[j].黑龍江科技信息,20xx(3).

[2]羅開軍.市場經(jīng)濟條件下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展分析[j].通訊世界,20xx(6).

[3]楊煦.市場經(jīng)濟下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展[j].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx(7).

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