心得體會是通過個人的學習、工作等經(jīng)歷,總結(jié)并歸納出來的一種感悟和領(lǐng)悟。那么如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們應該全面地回顧我們的學習、工作或生活經(jīng)歷,找出其中的關(guān)鍵點和亮點。其次,我們可以通過觀察和總結(jié),挖掘出其中的經(jīng)驗和教訓。同時,我們還可以結(jié)合相關(guān)的理論知識和實踐經(jīng)驗,進行深入的思考和分析。最后,我們要把心得體會寫出來,并且要具備系統(tǒng)性、條理性和可讀性,以便他人能夠借鑒和吸收。下面是一些優(yōu)秀心得體會的范文,大家可以一起來看一看。
高層管理者培訓心得體會篇一
根據(jù)公司安排,培訓老師,是國內(nèi)資深教授、國際知名管理學專家、人力資源管理專家,學識淵博。這次培訓盡管時間較短,但課程設計合理,學習內(nèi)容非常豐富,對我一個理工方面的工作人員來說,就如同沐浴春風雨露,在管理學方面的知識進行了一次大補習。通過培訓的學習和思考,使我了解了21世紀世界前沿管理理論,對“管理”有了重新認識,以下是我對幾天學習知識的總結(jié)和心得體會:
要做好工作,首先要定位好自己在組織中的角色。中層管理人員在組織中的角色,就是對分管領(lǐng)導安排的工作,做到對提出要求及問題的深入挖掘,主動溝通,建立高效的執(zhí)行團隊按照領(lǐng)導的要求,按時、按量、高質(zhì)、高效的完成委派的任務。在工作執(zhí)行過程中,不能超越職權(quán)做事。對同級部門,應做到良好溝通,相互協(xié)作,不要因為一點小事扯來扯去,對重要的事情應引起重視,主動牽頭開展相關(guān)工作,站在對方立場考慮問題,以為其他部門服務的心態(tài)處理相關(guān)事務。在部門管理工作上,需要做到,制訂好部門工作目標和工作計劃;向下屬分解部門的工作目標,并幫助下屬建立工作計劃;建立部門的工作制度;下屬的績效考核標準設定、評估和反饋,幫助下屬提升和改進。
在日常工作中,我們?nèi)绾文軌蛱岣吖ぷ餍??首先要使用時間管理四象限工具,分清事情的輕重緩急,對重要且緊急的事情由自己親自完成,對重要且不急的事情,可以授權(quán)給具備該項技能的部門員工去完成,對緊急但不重要的事情,可以委托給部門責任心強的員工去完成,對不急且不重要的事情,可以暫時擱置,并做好記錄,等時間可以得到緩解時去完成。對于每天都工作十分繁忙的中層管理人員,應該對自己的時間進行盤點和分析。分析花掉的時間是否具有價值;時間都應花在什么地方;時間是否都用在了該用得地方;時間是否用在了做重要工作的地方;用掉的時間是否都產(chǎn)生了應有的效益;應該授權(quán)的事情是否進行了合理授權(quán);會見與工作相關(guān)人員的時間控制是否合理;會議時間是否安排得當;在具有多重干擾因素的情況下,是否能合理的安排,排除干擾。
在溝通的過程中,造成溝通不暢的因素有:溝通前沒有準備足夠的資料和信息,溝通的時機選擇不對,溝通渠道的混淆,缺乏信任,沒有時間,責任不清,拒絕傾聽,情緒化,表達不準確等因素。在表達的過程中,第一步要選擇應該溝通的對象,應該找到工作事項的當事人進行溝通。表達時還應根據(jù)溝通對象與自己的關(guān)系,需采取不同的表述方式。同時,還需要根據(jù)不同的溝通內(nèi)容,采用不同的溝通方式。在表達自己的意見時,要選擇恰當?shù)臅r間、合適的地點,建立互信的氣氛,考慮聽眾的情緒,表達要確切、簡明、扼要和完整,使用對方熟悉的語言進行表達,強調(diào)重點,用恰當肢體語言,花時間檢查聽眾是否聽明白,重要的事情進行重復表述。傾聽應達到的目的是,了解對方,彌補自身,善聽善言,激發(fā)對方的談話欲,發(fā)現(xiàn)說服對方的關(guān)鍵,獲得友誼和信任。造成對方不認真傾聽的原因有:沒時間,環(huán)境干擾,先入之見,急于表達自己的觀點,自認為了解,不專心,排斥異議等因素。要做到有效的傾聽,應該積極地傾聽,排除情緒,積極地回應,理解真義,對不清楚的地方要學會發(fā)問,要達到有效溝通的效果。溝通完成前,要對所接受和理解的信息進行復述,避免造成信息不對稱的情況發(fā)生。
目標管理分為制定目標、目標分解、目標實施,檢查實施結(jié)果及獎懲、信息反饋及處理。要做好目標管理,首先要設定好目標,目標設定的步驟為,第一步:正確理解公司整體目標。第二步:制定符合smart原則的目標。第三步:檢驗目標是否與上司的目標一致。第四步:列出可能遇到的問題和障礙,找出相應的解決辦法。第五步:列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識。第六步:列出達到目標所必須的合作對象和外部資源。第七步:確定目標完成的日期。目標分解時,就應當指出誰來做什么,什么時候,什么地點,怎樣來做以達到工作目標,形成詳細的工作方案。在追蹤工作進度是,要搜集個人工作報告,部門記錄數(shù)據(jù)資料、他人反應情況等情況,追蹤計劃執(zhí)行進度,發(fā)現(xiàn)是否存在偏差。定期將追蹤情況反饋給下屬,以便糾正偏差,改善下屬的工作缺點。
工作中的授權(quán),是通過別人來完成工作目標,讓下屬擁有恰好完成工作任務的恰當權(quán)限和自主能力。授權(quán)時應明確的三個要素為:明確授權(quán)的工作職責,授權(quán)的工作分派,授予哪些權(quán)力。依據(jù)授權(quán)風險的大小、工作難度、所需技能、信息披露等,授權(quán)分為:必須授權(quán)的工作,應該授權(quán)的工作,可以授權(quán)的工作,不應該授權(quán)的工作。判別哪些工作該授權(quán),應該授權(quán)到什么程度。
建立好的執(zhí)行團第,要有明確的團隊目標,資源共享,團隊中具有不同的團隊角色,良好的溝通,共同的價值觀和團隊規(guī)范,有歸屬感,有效授權(quán)。在團隊執(zhí)行任務過程中,要正確處理內(nèi)部沖突。避免得過且過,各守職責,溝通不暢,缺乏共同的團隊目標的情況。做到各方相互合作,都能設身處地的為對方著想,雙方能夠事先溝通,雙方具有責任心,均為完成團隊目標。
團隊執(zhí)行力的強弱,是管理水平的標志。團隊沒有執(zhí)行力,就沒有戰(zhàn)斗力。很多人對待要求和標準都是抗拒的,不以為然,偶爾領(lǐng)導在管理過程中也隨意更改指令,下屬執(zhí)行的過程中也無所適從。所以,要加強執(zhí)行力,就要有相應的操作原則,每個人都按照原則做事,開放心態(tài)接受他,這樣才能提高執(zhí)行力。執(zhí)行力高的中層管理,在于善于匹配資源,包括物資資源、人員選用、時間管理,在有效的時間內(nèi),達到既定目標。
在管理學中,用人管人是極其重要的環(huán)節(jié)。要用好人就要會識人、選人。選人時,要判斷其是否具備專業(yè)能力和發(fā)展?jié)撃?,是否有分析、判斷和處理問題的能力,要適應企業(yè)環(huán)境,有協(xié)調(diào)、溝通能力,對企業(yè)忠誠,善于協(xié)作,有積極健康的身體和心態(tài)。在用人時,應該做到唯才是舉,以工作能力為判定標準,注重發(fā)揮人才的長處,合適的人干合適的工作,對重要工作要用出色的人才,如果任務失敗,要體現(xiàn)失敗的價值。在人員管理方面,要使用規(guī)范化原則,明確工作紀律,建立工作標準,按規(guī)定開展工作。在部門起到帶頭作用,引導、帶動員工執(zhí)行相關(guān)要求,尊重員工、關(guān)心員工,讓員工自覺發(fā)揮主觀能動性,我公司創(chuàng)造價值。
綜上所述,要做好管理工作,就要從管理好自己的工作開始。干工作不要自己喜歡怎么干就怎么干,而是要明確自己應該怎么干才怎么干。要做到,贏得大家的信賴,以身作則。注重團隊協(xié)作,善于溝通。傾聽他人意見,提高下屬責任心,善于發(fā)現(xiàn)下屬的才能,引導下屬走出工作誤區(qū)。善于授權(quán)、追蹤過程而不必太多的干預。時時刻刻發(fā)現(xiàn)自己的問題,通過改變自己去影響他人。做到積極主動,勇于擔當。要不斷加強學習,營造學習氛圍,新時代的競爭就是學習力的競爭。通過本次管理知識學習,使我增加了很多管理方面的知識,這里的總結(jié)和感想還只是對基本概念的理解,在今后的工作中,還要不斷的加以應用和總結(jié),發(fā)揮出所學知識的應有的效果。
高層管理者培訓心得體會篇二
企業(yè)決策力是管理者的知識技能、思維方式、信息意識和分析能力在決策方面的綜合表現(xiàn)。下面是本站帶來的高層管理者。
希望對大家有幫助。
一、培訓針對性強。本次培訓共有專題講座6場,具體有“培訓方案設計與實施”、“如何開展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓機構(gòu)如何指導與管理校本培訓”。主要圍繞“如何開展培訓工作和指導校本研修工作?!蹦茚槍處熍嘤枡C構(gòu)的主要工作開。
二、培訓實效性高。在本次培訓中特別注重培訓的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學院的張相學教師在進行“培訓方案設計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓前瞻性顯。本次培訓還結(jié)合國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓工作進行了學習。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學習大量的整合的經(jīng)驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導力呢我個人認為最重要的兩點最是:
1學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務范圍,增加業(yè)務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2從被領(lǐng)導中學習領(lǐng)導。
在領(lǐng)導人看來,領(lǐng)導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領(lǐng)導。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導,只要你用心學習,不管是好領(lǐng)導、還是壞領(lǐng)導,你都可以從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓,這對你將來當好領(lǐng)導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導,遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準確的說是我暫時還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓練”培訓的機會讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓應該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改進。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學都記住了我,我也獲得了更多表達自我,了解別人的機會,整個培訓過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時間放在重要不緊急的事務中去,減少深陷緊急事務不能抽身的尷尬,合理分配時間資源,瞄準重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠體量,勇?lián)熑?。建立一個讓員工愿意全情投入的團隊,信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標,清楚的知道自身工作于組織目標的聯(lián)系,以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達成工作目標,即是指導方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導和鼓勵性反饋。幫助下屬不偏離目標,即控制秩序。管理者需根據(jù)實際情況建立行為準則,保持有效的工作秩序,并對下屬偏離目標的行為給予有效的反饋。
在整個培訓過程中,老師穿插著生動的游戲、視頻進行講解,讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優(yōu)秀的團隊出色完成組織目標。我定會將所學融入工作中,努力協(xié)助周總建設好云南分公司。
高層管理者培訓心得體會篇三
今年5月份開始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓班,通過學習能夠統(tǒng)掌握管理知識、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應新崗位,做好新工作,為經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個人學習的幾點心得體會。
第一階段的學習尤其適合我這種擔任職務時間不長的學員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區(qū),一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過本節(jié)學習,學會了授權(quán)和相信同事后,使自己從具體事務中解放了出來,有時間和精力去研究管理方面的事情,更加適應自己的職責和角色。
第二階段的目標管理學習中收獲頗大,作為預算和計劃管理人員,每年都制定全廠和各部門的年度工作計劃和績效目標任務,通過學習smart法制定恰當?shù)哪繕?,認識到有的績效目標制定存在問題,有的不太明確,有的不好實現(xiàn),年底也不好考核,今后制定年度和月度績效目標是逐步應用smart法。
第三階段的授權(quán)管理學習中,由于部門主管的身份和崗位設置,需要授權(quán)的工作本身不是很多,但是本部門知識是我比較感興趣的,通過授權(quán),可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時對自己也是非常好的鍛煉。
第四階段員工激勵模塊的學習中,以前老是認為提高員工的收入,就是對員工最好的激勵,忽視了精神激勵和鼓勵,通過學習馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學習,了解了人類需求層次、激勵因素和保健因素等,這部分內(nèi)容比較難理解,下一步需要認真仔細學習。
第五階段是幫助員工方面的學習,認識到以前只是注重員工業(yè)務輔導,忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導,忽視了觀察員工,grow教練法非常好,下一步在認真學習的基礎上進行嘗試應用。
第六階段績效管理學習,雖然自己不負責部門人員的績效管理,但是負責制定全廠和各部門的年度和月度績效目標,在績效目標完成難度,以往績效對比等方面,比較適合自己的工作,無非就是績效對象由一個人變成了一個部門,充分學習本模塊,制定更加合理的績效目標,為領(lǐng)導決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓,也是溝通技巧的學習。善于傾聽和合理引導,提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問的技巧等,雖然在部門工作中用的比較少,但是對今后與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個人成長方面的學習。通過學習別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗等,使自己的業(yè)務能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動的去工作,去解決問題,才能夠不斷提高自己。
高層管理者培訓心得體會篇四
為了加強我院中層管理官員的管控意識、管理辦法,院領(lǐng)導精心安排了此次學習輔導課程,,課程內(nèi)容涵蓋到學校文化、服務技巧、科室建設、醫(yī)患溝通、績效考核、管理藝術(shù)、服務品質(zhì)等方面,雖然學習時間不長,但內(nèi)容精干,涵蓋面廣,我認為受益匪淺。
在參與學習班前,本人對科主任的職能所在認識不清,片面地覺得我們主要是搞業(yè)務的,做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導與朋友間的上傳下達、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責任了,管理課程視乎沒有必要。
通過學習,增強了我的責任感,使命感與緊迫感。我了解到科主任不只是是上傳下達的傳聲筒,科室是學校的基本經(jīng)營單位,科主任是組織序列中的中堅力量,兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份??浦魅伪仨毆毊斠幻娴刎撠熡媱?、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜,工作千頭萬緒,紛繁復雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作,營造良好地工作環(huán)境,處理好方方面面的關(guān)系,則是每一個中層管理官員應對的現(xiàn)實課題。實踐證明,醫(yī)院發(fā)展的動力源于中層管理干部,同時,醫(yī)院發(fā)展的阻力也來自中層管理官員,我們自身能力、思想意識、工作方式、人際關(guān)系、團隊建設方法、適應環(huán)境差異能力等就會妨礙科室的變革和發(fā)展。
幾位老師生動、富有感染力的授課,使我覺得既自豪又有壓力,使我看見了工作上的不足,我覺得作為一個科主任,打鐵必須自身硬,要具有下面能力:
1、過硬的專業(yè)科技素養(yǎng),在專業(yè)技術(shù)上要作為“名醫(yī)、名師、名家”。
2、較強的組織管理素質(zhì)。
3、一定的政治觀念工作素養(yǎng)。
4、科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。
5、認識和控制自己的素質(zhì),要有自信心,要揚長避短。
6、要有為目標奮斗的素養(yǎng),不斷的吸取知識豐富自己,持之以恒,堅持不懈。
同時要樹立以下風氣:
1、勇于創(chuàng)新,在自己的專業(yè)上要盡力進取。做到“人無我有,人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2、提高自身能力,勤于學習、善于思考,表率他人。
3、團結(jié)協(xié)作,只有科室所有組員努力協(xié)作,共同進步,才能發(fā)揮很大的作用,才能取得團體的最大利益。
4、實事求是,真抓實干,求真務實。
5、樂于奉獻,不求回報,一分耕耘一份收獲。
6、廉潔自律,在物質(zhì)橫流、誘惑無處不在的時代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀。
高層管理者培訓心得體會篇五
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機構(gòu)人員全員培訓——技術(shù)管理者培訓班。我非常珍惜本次培訓機會,認真聆聽,做好記錄,并及時完成作業(yè)。培訓期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎。
聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術(shù)服務的任務和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢下電教人員應具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢下電教人員應具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領(lǐng)導力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎教育教學中的應用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)化在教學中的應用的期待,讓我對未來學校教育充滿了期待。領(lǐng)會了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。
省電教化總工程師姚德明的國際國內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進展和我省基礎教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學習,不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進課堂,達到信息技術(shù)與教育實踐的深度融合。真正實現(xiàn)教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網(wǎng)絡校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡學習空間人人通;資源公共服務平臺、管理公共服務平臺。目前我?!叭▋善脚_”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費投入不足,剛剛能實現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實現(xiàn),更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學習不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識,明確了我們作為技術(shù)管理者的職責,為今后更好的開展好本地區(qū)本學校的信息化工作打下了堅實的基礎,我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。
高層管理者培訓心得體會篇六
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導力。
高層管理者培訓心得體會篇七
做最好的中層管理?者心得體會:做為一位中層管理者,大多是企業(yè)的中層角色,是團隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團隊或團隊之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到中層管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。并且?guī)ьI(lǐng)好你的團隊,使之向正確的方向發(fā)展同時,一定努力去完成好自己的任務目標。這樣以來,如果中層管理者在想贏得掌聲時,別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細深入的研讀與推敲,也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進行了歸納:
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進入到工作狀態(tài)后,就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當在工作過程中,將良好的習慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣,到了最后,他們的這些良好的習慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評,并要經(jīng)得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者,中層管理者的為人處世風格,也常常會影響他的中層管理風格,有些中層管理者風格是雷厲風行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認為自己作為中層管理者,作為團隊的領(lǐng)導就可以搞特殊化,并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應當?shù)模髿馄恰⒋笾腔鄄艜杏鲆粋€受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負我一生,決不讓我負別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦妗W鋈讼纫?,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導的尊重,不能對領(lǐng)導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現(xiàn)實的團隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者,也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié),這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊,是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導行為。好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的.實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理?人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結(jié),善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
高層管理者培訓心得體會篇八
“有效的公司運作需要一個目標一致、執(zhí)行力強、有戰(zhàn) 斗力、生機勃勃的團隊,而這個團隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導者的管理水平及能力”,通過整整兩天的互動性培訓,使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦;“兵熊熊一個,將熊熊 一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導者所必須具備的個人道德操守 (或為人格魅力),溝通組織協(xié)調(diào)能力,目標管理能力,團隊責任感與榮譽感等這幾個關(guān)鍵點,才能將一個團隊帶成 凝聚力強,責任感強,戰(zhàn)斗力強,無堅不摧的團隊。
所以我把領(lǐng)導者的個人道德操守 (或為人格魅力)放在第一位。沒有了這個基礎,這個團隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障, 再好的管理方法,都只會停留在表面,達不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思,為何制度越來越多、越來越 完善,但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來應對;管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動,彼于應付。此時的管理就喪失了 活力,團隊也就變得效率低下,毫無生機,毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢放進自己的口袋,把自己的思想放進別人的腦 袋”,從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度;在培訓課 上老師就從各個方向,運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后, 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭 “皮”,有進步立即彰揚;
要想人服,先讓人言;
讓對方參與,要求對方幫助解決問題;
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂,生動活潑;
而向上級溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級意圖;
2.事中要及時匯報;
3. 事后及時總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報但不能依賴;
6. 主動但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來,以此警示及告誡自己:管理者的責任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學習改進,運用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長遠利 益目標出發(fā),才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合格的領(lǐng)導者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進入到工作狀態(tài)后,就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當在工作過程中,將良好的習慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣,到了最后,他們的這些良好的習慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評,并要經(jīng)得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者,中層管理者的為人處世風格,也常常會影響他的中層管理風格,有些中層管理者風格是雷厲風行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認為自己作為中層管理者,作為團隊的領(lǐng)導就可以搞特殊化,并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應當?shù)?,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負我一生,決不讓我負別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦妗W鋈讼纫?,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導的尊重,不能對領(lǐng)導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現(xiàn)實的團隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者,也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié),這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊,是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
高層管理者培訓心得體會篇九
從前一段時間開始,公司開展了一系列的高層培訓。第一次參加培訓時,我的內(nèi)心是非常激動的。在這之前,我并沒有接受過這方面的訓練,對于高層管理這一概念也只是淺嘗輒止,不夠深入。但是我清楚,作為公司管理層人員,必須要對所承擔的職責保持高度的關(guān)注,進而鉆研學習。這次高層培訓成為了完美的契機。
第二段:分享個人體會,點出高層培訓的重要性。
高層培訓,讓我深刻感受到了高層管理的重要性。在每個人的生活中,身居高層的人或多或少都有著不同的分量和意義。而高層培訓內(nèi)容的深度和廣度則是讓我們學到匠心獨運和技能高超的關(guān)鍵所在。這感覺就像一種長期的蛻變,使我在領(lǐng)導、溝通、營銷、技術(shù)和公關(guān)等方面得到了蓬勃的發(fā)展,特別是在人際交往和團隊合作方面,我更是收獲頗豐。
第三段:談到培訓成果,解釋學習的實際應用價值。
在高層培訓的過程中,我們還結(jié)合了實際案例講解,更加深入的了解了相關(guān)原則。這些原則也是在業(yè)務實踐中的重要應用價值。例如,新產(chǎn)品的上線,會有許多技術(shù)細節(jié)上的問題。好的高層管理者必須要應對這些問題,解決并增加效率。我們也將這些急于解決的問題,轉(zhuǎn)化為了高層管理的固有要求,訓練出了大量面對困境的批判性思考、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導能力。這些能力在實際工作場景中的發(fā)揮,就是最有價值的。
第四段:表述集體體驗,講述團隊合作體現(xiàn)的感覺。
在培訓中,與一些來自企業(yè)、政府領(lǐng)導的人們一同學習,分享想法,交換思路,更好的理解了團隊合作和協(xié)同作業(yè)的重要性。其中有許多交流互動以及組內(nèi)合作,讓我更好了解了業(yè)界普遍的工作情況和良好的企業(yè)文化,同時也激發(fā)了我的積極性和創(chuàng)造力。這是因為培訓既是個人硬技能訓練的機會,同時也是團隊軟實力對抗的舞臺。
第五段:總結(jié)感受,展望未來,鼓勵自己和其他人更加努力。
高層培訓對我的思考方式和觀念進行了根本性的改變。通過培訓,我深刻認識到,并非所有的困難和障礙都是所謂的“絆腳石”,而是通往成功和成果的重要步驟。我覺得,這是每個高層管理者在工作中都應該咬緊牙關(guān)勝任的崗位職責。如今,我們應該迎接更多的挑戰(zhàn),共謀未來的發(fā)展。同時,我也將這份經(jīng)驗分享給了我的同事,相信未來我們會變得更加優(yōu)秀,達到更高更廣的領(lǐng)域,取得更大的成功。
高層管理者培訓心得體會篇十
作為一名公司高層管理者,不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,還需要不斷更新自己的視野,提高自己的領(lǐng)導能力。在公司高層培訓中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,下面就是我在其中的一些收獲。
第二段:培訓的必要性。
高層管理者需要具備全局思維,全面分析和解決問題的能力,而這些能力需要在企業(yè)實踐中得到培養(yǎng)和錘煉。高層培訓旨在提高管理人員的管理效率和效果,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。在培訓中,我們不僅了解到國內(nèi)外各個領(lǐng)域的最新動態(tài),還學習了先進的管理理念和實踐技巧,這些都是對我們提升管理能力和領(lǐng)導藝術(shù)至關(guān)重要的。
第三段:培訓的主要內(nèi)容和亮點。
在高層培訓中,我們接觸了許多先進的管理理念和實踐技巧,比如制定目標與評價績效、團隊建設、領(lǐng)導力提升等。其中,讓我印象深刻的是模擬和案例分析。模擬操作使我們可以將理論知識轉(zhuǎn)化為操作技能;案例分析則涵蓋了企業(yè)管理中的各種問題,如管理不善、團隊效率低下等,這些案例具有較強的真實性和可操作性,對我們管理經(jīng)驗的豐富和能力的提升起到了至關(guān)重要的作用。
第四段:思維轉(zhuǎn)變。
在高層培訓中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維和觀念受到了諸多挑戰(zhàn)和改變,尤其是對自身管理風格和領(lǐng)導模式的思考。我們需要更加注重個人領(lǐng)導力和員工發(fā)展,改變過去的個人走為主導的管理方式,向著以團隊為主導的新型管理模式轉(zhuǎn)變。我相信,這樣的思維轉(zhuǎn)變將帶來更加高效的組織運營和更加出色的個人表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
作為高層管理者我們要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,通過高層培訓,我們可以了解到最新的理論知識和實踐技巧,進一步提升自己的管理效率和能力,并為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力支撐。我深知任務重大,責任在肩,我將秉承所得,實踐至上,為企業(yè)的蒸蒸日上、全面發(fā)展做出更大的貢獻。
高層管理者培訓心得體會篇十一
世界瞬息萬變,企業(yè)管理者面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。為了更好地應對這些問題,我參加了一次問題管理者培訓。在此次培訓中,我學到了很多有關(guān)問題解決的方法和技巧,也深刻地體會到了問題管理的重要性。以下是我對這次培訓的心得體會。
第一段:培訓的初衷和目的。
問題管理者培訓是針對企業(yè)管理者的一種專門培訓,旨在提高他們解決問題的能力和水平。與傳統(tǒng)的管理培訓不同,問題管理者培訓更加注重解決實際問題的能力,培養(yǎng)管理者的問題意識和解決問題的能力。參加這次培訓的初衷就是希望能夠提升自己在團隊中的問題解決能力,更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓的內(nèi)容和方法。
這次問題管理者培訓持續(xù)了兩個星期,內(nèi)容涵蓋了問題識別、問題分析、解決方案的制定與執(zhí)行等方面。通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種培訓方法,我們學習了大量的問題管理理論和技巧,并且通過實際操作來鞏固學習效果。培訓師通過生動的講解和互動式的教學,使我們更好地理解和掌握了問題管理的要領(lǐng)。
在這次培訓中,我收獲了很多珍貴的經(jīng)驗和知識。首先,我學會了如何正確地識別和定義問題。在實際工作中,有時候我們常常陷入問題的表面,無法找到問題的本質(zhì),而問題管理者需要具備敏銳的洞察力,能夠看到問題背后的深層次原因。其次,我學會了如何有效地分析問題。問題管理者需要運用各種工具和方法,對問題進行全面細致的分析,找出其中的關(guān)鍵因素。最后,我學會了如何制定和執(zhí)行解決方案。解決問題并不是一蹴而就的,而是需要有條不紊的計劃和執(zhí)行。通過培訓,我學到了如何有效地制定解決方案,并通過團隊協(xié)作的方式來推動方案的執(zhí)行。
第四段:培訓在實際工作中的應用。
在培訓結(jié)束之后,我將所學到的問題管理技巧應用到了我所負責的工作中。通過問題管理的方法,我能夠更加準確地識別和分析問題,并采取相應的解決措施。這不僅提高了我的工作效率,也增強了我在團隊中的影響力。另外,我還將所學到的問題管理的理念和方法傳授給了團隊成員,幫助他們提高問題解決能力。
第五段:未來的展望和總結(jié)。
通過問題管理者培訓,我的問題管理能力得到了明顯的提高,但我也意識到自己在這方面還有很大的提升空間。在未來的工作中,我將不斷地應用和完善所學到的問題管理技巧,并不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的問題解決能力。我相信,通過不斷地學習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的問題管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,問題管理者培訓是一次非常有價值的學習經(jīng)歷。通過這次培訓,我不僅學到了大量的問題管理知識和技巧,也提高了自己的問題解決能力。我相信,這次培訓對于我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
高層管理者培訓心得體會篇十二
根據(jù)應急管理有關(guān)工作要求,為切實做好今年的應急管理培訓工作,全面開展應急知識普及,結(jié)合我局實際,特制定本方案。
一、組織機構(gòu)。
為了加強應急培訓工作的組織領(lǐng)導,經(jīng)研究決定成立局應急培訓工作小組,成員如下:
組長;xxx。
常務副組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:各股室負責人。
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在局辦公室,由xxx負責應急培訓工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查和考核。
二、工作目標。
認真貫徹落實《突發(fā)事件應對法》,建立健全應急管理培訓機制,組織干部職工系統(tǒng)學習應急管理工作相關(guān)法律、法規(guī)和理論知識,進一步加強對各項應急預案和應急救災知識的培訓,切實增強憂患防范意識,社會責任意識,不斷提高公眾對各類突發(fā)公共事件的處理能力。
三、培訓內(nèi)容。
1.糧食安全生產(chǎn)知識;
2.事故災害防護知識;
3.公共衛(wèi)生事件防護知識;
4.社會安全事件防護知識;
四、培訓方式。
采取以會代訓的方式和參加縣有關(guān)部門舉辦的各類應急培訓活動,進行學習。開展突發(fā)公共事件應急預案的教育培訓工作,結(jié)合突發(fā)公共安全事件的發(fā)展趨勢和特點,組織開展應急搶險救援隊伍,進行業(yè)務知識及技能培訓。
五、培訓對象。
局領(lǐng)導、干部職工和應急管理工作人員。
六、工作要求。
按照辦事處的安排部署,加強領(lǐng)導,積極開展應急培訓工作,將應急培訓工作計劃落到實處。
(一)高度重視、精心安排。
(二)培訓工作應做到課程合理規(guī)范、嚴格考核、保證培訓工作質(zhì)量。
高層管理者培訓心得體會篇十三
近年來,企業(yè)內(nèi)部高層培訓已不是新鮮事,這種培訓方式已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的青睞。我有幸參加了公司內(nèi)部的高層培訓課程,從中獲得了極大的啟示和收獲。在此,我將會分享我的心得與感悟。
高層經(jīng)理之所以需要參加高層培訓,主要是因為他們所需要面對的問題和挑戰(zhàn)與其他職位不同。高層決策制定的不僅僅是單個團隊或部門的利益,而是涉及到整個公司的戰(zhàn)略方向和未來發(fā)展。因此,高層管理者需要具備更高的領(lǐng)導力,能夠在復雜多變的環(huán)境下進行有效的決策。
高層經(jīng)理參加高層培訓,可以從中獲得許多益處。首先,高層管理者可以從中學習到最新最先進的管理經(jīng)驗和理論。其次,培訓課程可以讓高層管理者拓寬視野,了解其他行業(yè)和公司的最佳實踐,以便更加準確地制定公司的戰(zhàn)略方向和發(fā)展規(guī)劃。此外,高層培訓可以促進高層管理者之間的交流和互動,從而促進團隊的協(xié)作和溝通。
在參加公司高層培訓之前,我認為自己已經(jīng)有一定的管理經(jīng)驗,對公司的一些問題也有一定的了解。但是在培訓課程中,我發(fā)現(xiàn)自己的認識是片面和淺薄的。從經(jīng)濟學、哲學、心理學等多個學科的角度去深入分析和思考公司的管理問題,讓我對公司內(nèi)部的問題有了更深刻的認識。此外,富有經(jīng)驗的講師們對我們的引導和指導,也讓我受益匪淺。
第五段:總結(jié)與展望。
高層管理者的管理能力直接決定公司的未來發(fā)展。因此,參加高層培訓是非常必要的。在培訓過程中,我們可以從中尋找到自身的不足,進一步提升自己的管理水平。對于公司來說,給予高層管理者更好的培訓和發(fā)展機會,可以讓公司在行業(yè)競爭中獲得更加明顯的優(yōu)勢。同時,我們也應該關(guān)注培訓后的產(chǎn)出,通過制定具體的培養(yǎng)計劃和回顧機制,來衡量和監(jiān)控高層管理者的培養(yǎng)效果,以便更好地支持公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
以上就是我關(guān)于高層培訓的心得體會,希望能夠在未來的工作生涯中,更好地運用所得到的知識和經(jīng)驗。
高層管理者培訓心得體會篇十四
4天的培訓,20位校長的精彩發(fā)言,讓我感觸頗多。
大家在談課改,卻又不是單單說課堂。每個校長都從課堂延伸到了學校管理、教師培養(yǎng)、學生習慣、社團活動等。眼界的提高說明了我們的課改已不單糾結(jié)也課程的改革,更多的去關(guān)注教育整體的進步,去發(fā)掘課改的真正內(nèi)涵。這種轉(zhuǎn)變,說明了我們的課改在真正的落實,持續(xù)的推進。結(jié)合自己工作,有幾點感悟:
教師對于學校的重要性不言而喻,沒有一批高素質(zhì)的教師隊伍,其他一切的宏偉藍圖只是空想。如何提高教師的素質(zhì)也一直是我最關(guān)注的話題。在幾年的工作中,我一直把教師提升作為學校第一位工作。我嘗試過《接近教育》主題活動,做過《三個一》主題教育,開展過每周四次的教師培訓,每學期都認真做好聽評課教研活動。力爭通過這些師德教育和業(yè)務教研提升教師的素質(zhì)。不能說沒有效果,但總覺得和心中的理想差的好遠好遠。
通過這次培訓,學習到了__學校的做法和我區(qū)許多學校的案例,我看到了自己以后嘗試的方向:教師的成長,離不開正面師德師風教育的引導,離不開教研活動的規(guī)范開展,更重要的是給教師創(chuàng)造一個公平的工作環(huán)境。如果一個學校沒有一個良好的教師評價制度,體現(xiàn)不出教師工作的合理差異,教師就會失去主動學習、用心工作的土壤。建立完善的教師評價制度應該作為校長在教師提升工作中的第一要務。
學生是我們服務的主要對象,是國家的希望和未來。我們一切工作的目的就是學生成才。我在幾年的工作中也一直在思索、在探索。我們的學生應該把什么教育作為重點,我認為時髦點的說法是三位目標,再往前探究可以說是德智體美勞。而要實現(xiàn)上述目標應該把什么作為抓手,是課堂?是活動育人?我覺得還是從習慣養(yǎng)成入手較為全面。幾年來,我在學校也慢慢探索學生習慣養(yǎng)成教育,從最早的”三個一”到學生守則、規(guī)范教育,到習慣養(yǎng)成20條,到三周兩個好習慣,到一期兩個好習慣,到習慣養(yǎng)成序列計劃。
想了很多,嘗試了不同的方法,學生確實有了一定進步,但離自己的目標還很遙遠。通過這次培訓,看到了太谷的習慣養(yǎng)成,學習了其他學校的習慣養(yǎng)成教育,我認識到:自己所做的習慣養(yǎng)成教育還太空泛,不扎實,特別是學生的評價一直以來沒有真正的突破。以后要繼續(xù)取長補短,把養(yǎng)成教育落在實處,不斷研究、讓習慣二字深入每個教師和學生的靈魂。
高層管理者培訓心得體會篇十五
高層培訓是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。在競爭激烈的市場中,作為高層管理者,我們需要不斷提高自己的領(lǐng)導能力和管理水平,以適應快速復雜變化的環(huán)境。最近我受邀參加了一場高層培訓課程。在這次課程中,我學到了很多有關(guān)領(lǐng)導力、決策、溝通、談判等方面的知識和經(jīng)驗,這對我自己的職業(yè)生涯和企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。今天我將分享幾點個人心得和體會。
第二段:學習領(lǐng)導力。
在培訓課程中,我們對領(lǐng)導力進行了深入的探討。作為一名高層管理者,領(lǐng)導力是必不可少的素質(zhì)。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者需要有廣闊的視野和高超的才能,能夠站在組織和全局的高度看待問題,善于分析局勢和制定策略。同時,一個好的領(lǐng)導者還需要懂得引領(lǐng)團隊,使每個人都能夠充分發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共贏。通過本次培訓,我深刻理解到了領(lǐng)導力的重要性,同時也學會了如何提高自己的領(lǐng)導力水平,這對我以后的個人發(fā)展和企業(yè)管理都具有重要意義。
第三段:學習決策。
在企業(yè)管理中,決策是每位高層管理者必須面對的難題。如何在快速變化的市場環(huán)境中做出正確的決策,是每個高層管理者都面臨著的問題。在課程中,我們學習了許多應對挑戰(zhàn)的方法和技巧,比如如何制定合理的業(yè)務計劃,如何評估風險和機會,如何用數(shù)據(jù)來支持決策等。這些方法和技巧不僅幫助我們更好地決策,而且也讓我們更加理性地看待問題,緩解壓力,提高效率。
第四段:學習溝通和談判。
高層管理者需要具備良好的溝通和談判能力。在培訓課程中,我們學習了一些與員工、客戶和供應商進行有效溝通和談判的技巧。通過這些技巧,我們能夠更好地理解對方的成見和需求,并且能夠更好地表達自己的意見和看法。這不僅有助于促進團隊的合作和協(xié)調(diào),還可以提高企業(yè)的效益和利潤。
第五段:結(jié)論。
通過這次高層培訓,我意識到領(lǐng)導力、決策、溝通和談判等方面的重要性。同時,我明白了學習高層管理的重要性,它不僅可以提高自己的能力,而且可以實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。在今后的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)學習和提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
高層管理者培訓心得體會篇十六
作為職場人士,需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,才能更好地應對工作挑戰(zhàn)和領(lǐng)導團隊。而高層培訓正是一種有效的提高管理者能力的方法。在此次高層培訓過程中,我收獲頗豐,以下是我的心得體會。
二、培訓的目的及內(nèi)容。
高層培訓的目的是幫助管理者提高自身的領(lǐng)導能力、管理能力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力。培訓內(nèi)容包括領(lǐng)導力理念、危機應對、團隊管理、目標拆解等方面。其中,最為重要的是領(lǐng)導力理念和團隊管理。領(lǐng)導力是一種既要求個人素質(zhì)的提升,也要求從員工中尋找和提拔優(yōu)秀人才的能力,而團隊管理則是管理者必須掌握的核心技能之一。
三、個人收獲。
通過本次高級培訓,我對領(lǐng)導力和團隊管理有了更深入的了解,并且也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在團隊管理方面,我經(jīng)常是一條龍服務,親力親為地去解決問題,但這種做法不僅很消耗自己的精力和時間,也會讓下屬對自己的管理產(chǎn)生依賴性。因此,我在培訓過程中學習到了預防式管理的重要性,為下屬提供資源,幫助他們自行解決問題。
四、實施方案和效果。
在填補自己不足的同時,我也著手制定了面向管理團隊的實施方案。為提升團隊凝聚力,我制定了團建計劃,提出了優(yōu)化工作流程、實現(xiàn)目標拆分和實行有效溝通等具體方案。實施后,我們團隊之間合作更加緊密,高效地完成了部門的工作目標。
五、結(jié)論。
高層培訓是提高管理者能力的重要途徑,管理者不僅需要汲取知識,也要將所學應用到實際工作中。在實施培訓方案的過程中,需要發(fā)揚自己的領(lǐng)導力和團隊管理能力,讓整個團隊朝著更好的方向發(fā)展。通過本次高層培訓,我感受到自身和團隊在實現(xiàn)更高目標的過程中付出的努力是值得的。
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