虎年試用期工作總結(jié)字版(專業(yè)13篇)

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虎年試用期工作總結(jié)字版(專業(yè)13篇)
時(shí)間:2023-12-12 03:40:20     小編:字海

總結(jié)是對(duì)某一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活表現(xiàn)進(jìn)行概括的重要文書。在寫一篇完美的總結(jié)之前,我們需要先梳理自己的學(xué)習(xí)和工作過程,對(duì)所取得的成績進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。如果不知道怎么寫總結(jié),可以看看以下小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文。

虎年試用期工作總結(jié)字版篇一

從事營銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對(duì)剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無論做任何事情,都要對(duì)自己充滿信心。

作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

1、對(duì)自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。

2、給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)。

每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)3、要瞬間獲得客戶的信賴在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對(duì)營銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

3、在營銷失敗中學(xué)到新知識(shí)常言道:“失敗乃是成功之母”!

在營銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

自xxxx年xx月xx日我加入xxx行(x國)至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,經(jīng)過這三個(gè)月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項(xiàng)目代理一部,目前,我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)xxx項(xiàng)目的營銷策劃工作。自進(jìn)入公司以來,我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我們項(xiàng)目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購的工作,目前項(xiàng)目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來的工作心得體會(huì)做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

營銷策劃員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購等等。

下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

廣告跟進(jìn)廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的.核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,不僅要認(rèn)真仔細(xì),還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前,我本來對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對(duì)之后,我已經(jīng)對(duì)操盤策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識(shí),這是我沒有想到的。

在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細(xì)節(jié)上去追求完美,不放過任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝?,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。

在廣告跟進(jìn)的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤,但這些對(duì)于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識(shí)上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會(huì)有一個(gè)磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭(zhēng)吵,但最終會(huì)在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過摩擦,他認(rèn)為我們老是改來改去,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在xx,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對(duì),嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會(huì)因?yàn)楦膩砀娜ザ⒄`了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。

關(guān)于價(jià)格表,我開始只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好,后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運(yùn)算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來說,一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號(hào),以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。

推廣計(jì)劃剛開始,我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗(yàn)是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會(huì)做推廣計(jì)劃。記得剛開始做的時(shí)候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上埃我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個(gè)晚上之后,總算出了點(diǎn)成果。后來在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計(jì)劃。真是世上無難事,只怕有心人!

現(xiàn)在我對(duì)做推廣計(jì)劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí),做推廣計(jì)劃首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃是不能脫離推廣費(fèi)用的,明確了推廣費(fèi)用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣計(jì)劃就出來了。

會(huì)議紀(jì)要記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀(jì)要里面有很多口語,而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點(diǎn),我詳細(xì)的琢磨其中的語言。幾次下來,會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。

曾經(jīng)我很不喜歡做會(huì)議紀(jì)要,因?yàn)槲艺J(rèn)為做這個(gè)東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對(duì)于新人來說,會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,因?yàn)闀?huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對(duì)項(xiàng)目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會(huì)更加積極的去做好這個(gè)工作。

在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過來的,每個(gè)人都有一個(gè)開始,只要充滿信心,一樣可以做好。

近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭(zhēng)取完全弄明白。另外,等鵬基項(xiàng)目開盤后,我希望通過其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深入研究一下,爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師!

在過去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進(jìn)入同致行,估計(jì)沒有人會(huì)像我這么興奮,因?yàn)槲覍?duì)她充滿了向往與期待。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因?yàn)榈雌鸱?,才?huì)讓我們學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,讓我們領(lǐng)略到更多的知識(shí),更快成長。

未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也希望自己能夠和xx同致行一起,創(chuàng)造輝煌!

虎年試用期工作總結(jié)字版篇二

現(xiàn)在的我,已經(jīng)是xx公司的一名員工了,現(xiàn)在也已經(jīng)將自己的試用期的工作完成了,自己的試用期也已經(jīng)快要結(jié)束了,馬上我也要進(jìn)入到自己之后的正式的工作當(dāng)中了,所以在這個(gè)結(jié)束的時(shí)候,在即將要開始的時(shí)候,我想要對(duì)自己這段時(shí)間的工作做出一個(gè)合理完整的工作總結(jié),以保證自己之后的工作更加的順利。

我是在20xx年x月進(jìn)入的公司,到現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,也已經(jīng)過去了快三個(gè)月的時(shí)間,在進(jìn)入公司開始,我就一直認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的工作,在從進(jìn)入到公司之后就開始盡自己最大的努力,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里熟悉公司的正常的業(yè)務(wù)流程,在對(duì)公司的日常工作足夠的了解和熟悉之后,就開始自主的將自己的工作完成,慢慢的我也開始自己獨(dú)立的工作,并且在自己的日常的工作當(dāng)中,做到足夠的完美和細(xì)致,更是在自己的工作和生活里面嚴(yán)格的要求自己,對(duì)自己的工作和生活都做到極致,更是對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,所以在自己的這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我也沒有出現(xiàn)過任何的錯(cuò)誤,更是對(duì)公司的規(guī)章和制度足夠的謹(jǐn)記在心,也在公司的這些時(shí)間里面,時(shí)刻的謹(jǐn)記遵守公司的紀(jì)律,保證自己按時(shí)的到達(dá)公司,按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作,更是做到對(duì)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)嚴(yán)格的執(zhí)行,從來不會(huì)有任何的推脫和不滿。

我也很喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的明智帶領(lǐng)下的xx公司,對(duì)于公司的所有的同事都是非常的友善,對(duì)自己的的工作上面有任何的難題都會(huì)盡自己最大的力量去幫助,xx公司是一個(gè)有愛團(tuán)結(jié)的大集體,更是一個(gè)互幫互助的大家庭,所以能夠在xx公司工作是一件非常榮幸的事情,我也非常的感謝公司能夠給我這次機(jī)會(huì),更對(duì)于公司這段時(shí)間的幫助和栽培表示衷心的謝意,也希望自己在今后的工作當(dāng)中,能夠更加的努力上進(jìn),和公司的所有領(lǐng)導(dǎo)以及同事一起攜手為公司的未來和公司以及自己的長遠(yuǎn)發(fā)展而努力,我也相信自己在試用期所學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)和道理都將會(huì)在之后的工作上面完美的運(yùn)用到位,我也希望自己可以繼續(xù)在公司工作,能夠和公司一起進(jìn)步,共同成長,也相信自己之后可以為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值,也希望公司和公司領(lǐng)導(dǎo)可以給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),所以特此在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候向您和公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望公司批準(zhǔn)。

虎年試用期工作總結(jié)字版篇三

20xx年六月已接近尾聲,意味著緊張忙碌的上半年即將過去,過去的.半年,在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助支持下,我較為順利的完成了上半年領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的的提高?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

1、我的本職崗位是雜品分析,主要對(duì)全廠油品進(jìn)行每月一次的全分析,并對(duì)臨時(shí)油樣進(jìn)行及時(shí)分析并報(bào)出結(jié)果。油品分析雖然頻次較低,但分析所需時(shí)間較長。且油品分析所需玻璃儀器的清洗干燥所需時(shí)間較長。在上半年,為了提高工作效率,根據(jù)實(shí)踐總結(jié)了部分節(jié)省做樣時(shí)間的方法:

(1)將全廠油樣進(jìn)行集中全分析,針對(duì)同一項(xiàng)目連續(xù)分析,減少了儀器開關(guān)機(jī)次數(shù)和預(yù)熱時(shí)間。

(2)在清洗粘度計(jì)時(shí),利用做機(jī)械雜質(zhì)剩余的汽油、石油醚、無水乙醇混合廢液進(jìn)行第一次沖洗,起到溶解油脂的作用,再用熱洗潔精水進(jìn)行第二次沖洗,并震蕩,以將粘度計(jì)毛細(xì)管等清洗徹底。

(3)抗乳化測(cè)定儀的清洗工作一直是一個(gè)較為頭疼的問題,水浴內(nèi)壁掛油嚴(yán)重,且未密閉,因此儀器水浴內(nèi)金屬桿部分腐蝕嚴(yán)重。近期對(duì)抗乳化測(cè)定儀用洗潔精進(jìn)行清洗,內(nèi)壁掛油已清洗干凈。但腐蝕情況仍沒有更好的辦法,在以后的分析中要注意保護(hù)。

(4)油品水分測(cè)定主要用瑞士萬通831庫侖法水分測(cè)定儀進(jìn)行測(cè)定,要注意定期對(duì)卡爾費(fèi)休溶液及進(jìn)樣墊進(jìn)行更換以及電極的清潔,保證水分儀做樣穩(wěn)定性。

2、在做油品分析之余,我還兼庫管一職。主要負(fù)責(zé)月度材料計(jì)劃,辦公用品計(jì)劃及臨時(shí)緊急計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作。對(duì)每月材料及備品備件來貨情況進(jìn)行清點(diǎn)入庫。負(fù)責(zé)班組材料領(lǐng)用出庫并及時(shí)將出入庫情況進(jìn)行上賬。在半年的庫管工作中,總結(jié)如下:

(1)為了規(guī)范領(lǐng)料,規(guī)定每周三為車間統(tǒng)一領(lǐng)料日期,并對(duì)月度班組物料領(lǐng)用進(jìn)行定量。定期領(lǐng)料要求各班組提前對(duì)班組物料做到有預(yù)見性的清點(diǎn)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)了班組物資管理,也方便了車間物料用量的統(tǒng)計(jì)。而物料定量也效控制了物料領(lǐng)用的隨意性,一定程度上降低了車間消耗。

(2)建立了玻璃儀器消耗記錄,要求對(duì)玻璃儀器的破損進(jìn)行記錄,以督促各班組人員精心操作,對(duì)玻璃儀器的使用做到輕拿輕放。在以后的工作中,玻璃儀器的領(lǐng)用要與消耗記錄相符,避免班組建立小庫房的現(xiàn)象。

(3)合理做好物資出入庫臺(tái)賬。每月材料到貨,首先根據(jù)月度計(jì)劃進(jìn)行物料數(shù)量,外觀,型號(hào)的核對(duì),驗(yàn)貨完畢后,根據(jù)物料分類分別入庫,并及時(shí)上賬。

(4)對(duì)常用的備品備件及儀器專用試劑單獨(dú)建立臺(tái)賬,并注明儀器型號(hào)及廠家,以便隨時(shí)了解庫房進(jìn),出,存的動(dòng)態(tài),保證儀器能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(5)在上半年,配合公司物資定額編制工作對(duì)化驗(yàn)室需采購的儀器、試劑、備品備件、玻璃儀器及其它物資名稱及型號(hào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,并對(duì)消耗定額數(shù)量及單價(jià)進(jìn)行核對(duì),提出反饋意見。

總結(jié)上半年的工作,雖然取得了一定成績,自身也有了很大的收獲,但仍然存在著許多不足之處。

1、工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個(gè)人能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致對(duì)庫房管理不到位,對(duì)精密儀器備品備件型號(hào)種類不清,物料領(lǐng)用仍存在諸多漏洞。

2、工作敏感性不強(qiáng),工作沒有提前量,對(duì)工作沒有全局掌握,導(dǎo)致有臨時(shí)任務(wù)時(shí)理不清頭緒,浪費(fèi)時(shí)間,降低工作效率。

本著公司安全為天、以人為本、控制風(fēng)險(xiǎn)、科學(xué)管理的安全生產(chǎn)方針,下半年我將加強(qiáng)對(duì)?;泛蜌馄康墓芾聿W(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)及規(guī)定;合理細(xì)化物資管理,想方設(shè)法降低消耗。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),加強(qiáng)與同事之間的溝通與學(xué)習(xí),把各項(xiàng)工作有機(jī)的結(jié)合起來,理清工作思路,增強(qiáng)工作實(shí)效,積極進(jìn)取,全力做好本職工作。

虎年試用期工作總結(jié)字版篇四

xx年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了xxx通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。

首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然,當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于x月xx日一同去了位于xx市xx區(qū)的xx公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。

接下來,就是對(duì)我們進(jìn)行了為期x天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),主要有關(guān)于xx公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí),我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。

最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽xx熱線的x號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至x號(hào)鍵,有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì),了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總。同時(shí),我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí)的x位同學(xué)于x月x日來到公司位于xx區(qū)xx的xx中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解,以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。

實(shí)習(xí)工作于x月xx日,x月xx日,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總會(huì)議。會(huì)上,我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià),并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式。

虎年試用期工作總結(jié)字版篇五

時(shí)間真的是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間我的試用期就這樣結(jié)束了,就好像我昨天才來公司報(bào)道一樣?,F(xiàn)在的我已經(jīng)成為一名正式的員工了。那么接下來就讓我對(duì)我這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)吧!

辦公室文員的工作是很繁瑣的,所以我們需要有很多的耐心,并且我們也要足夠的細(xì)致,細(xì)致的去完成所用的工作。

剛來的時(shí)候,我很多工作都是做的不好的,但是很高興有前輩們的帶領(lǐng),然后才能很好的工作進(jìn)行下去。在工作中,我端正的的態(tài)度,認(rèn)真的做好公司派發(fā)的每一個(gè)任務(wù),并且積極主動(dòng)的做好文檔方面的工作,努力的做到最好,做全。并且我會(huì)把有些工作提前準(zhǔn)備好,以便之后能夠很快的完成工作,還有在公司試用期的這段時(shí)間,我對(duì)電腦的一些辦公軟件更加熟悉了一些。

但是我還是有一些缺點(diǎn),我缺乏創(chuàng)新的精神,工作也并不是那么扎實(shí)。但是我卻也想好了,這一些我是要改變的。并且在我的這些缺點(diǎn)出現(xiàn)之后,我自己的心里也有很多的反思,也把這些缺點(diǎn)列在了提升能力的計(jì)劃單里面。

同時(shí)也很感謝公司對(duì)我的栽培,之后的我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好后勤保障工作,堅(jiān)持先做好人,然后再做好工作,也要嚴(yán)格的要求自己,好好的完成公司交給我的工作。并且也不辜負(fù)公司對(duì)我的照顧。

盡管在工作中,我主要的工作就是辦公室的日常工作,作為辦公室的文員,我需要很好的傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,還有會(huì)議的安排、檔案的管理等等,看似都是很簡(jiǎn)單的工作,但是卻還是要很強(qiáng)的執(zhí)行能力,同時(shí)也要耐煩,經(jīng)得起這些瑣事的磨礪。對(duì)于工作也要事事落實(shí),件件落實(shí)。

而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺點(diǎn),并把更多的熱情投入到工作當(dāng)中。我要不僅要努力的學(xué)習(xí),提升自身的能力,更要加強(qiáng)自身的思想覺悟。畢竟身處在這個(gè)信息時(shí)代和科技時(shí)代,我們只有不停地學(xué)習(xí)才能保證自己不會(huì)落伍,也只有不斷地學(xué)習(xí),才會(huì)意識(shí)到自身知識(shí)的貧乏。

但是轉(zhuǎn)正并不是我的終點(diǎn),這說明我的工作生涯才是正式的開始。所以我在提高自己工作能力的同時(shí),也要注重鍛煉自己的應(yīng)變、協(xié)調(diào)、組織以及創(chuàng)造的能力,我要在不斷地學(xué)習(xí)之中,努力的讓自己變得更加的好,工作能力也要更強(qiáng)。

最后希望之后的工作也是做的越來越好,公司的發(fā)展也會(huì)越來越好。

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虎年試用期工作總結(jié)字版篇六

倉庫管理主要負(fù)責(zé)對(duì)入庫和出庫的倉庫消費(fèi)品進(jìn)行登記,按照用途、性質(zhì)和類型進(jìn)行分類,保證各類消費(fèi)品的銷售效率,為娛樂場(chǎng)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,還要維護(hù)倉庫和貨物的安全,做好防潮、防霉、防變質(zhì)工作?,F(xiàn)在寫出來,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

庫管員必須合理地建立各種材料和產(chǎn)品的詳細(xì)帳簿和分類帳。管理公司的飲料和其他消費(fèi)品。統(tǒng)計(jì)日常管理商品的余額,方便公司購買相關(guān)消費(fèi)品。

做好各種材料和產(chǎn)品的日常驗(yàn)證工作。倉庫保管員必須定期檢查和清點(diǎn)各種庫存材料,確保賬目、材料和卡片一致。鑄造倉庫保管員必須定期檢查和記錄每一種消費(fèi)品,如有變化及時(shí)向銷售部和財(cái)務(wù)部匯報(bào),以便及時(shí)調(diào)整。

各業(yè)務(wù)部門必須根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃和倉庫庫存合理確定采購數(shù)量,嚴(yán)格控制各種物資的庫存,有條件的單位逐步實(shí)行零庫存;保管員必須定期整理各種存貨,對(duì)儲(chǔ)存期長、逾期未能的不良存貨,要編制月報(bào),提交給銷售部領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員。銷售部必須每月對(duì)本單位各類不良庫存提出處理意見,并責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)處理。

如果在庫存檢查中發(fā)現(xiàn)問題和錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)找出原因并進(jìn)行相應(yīng)的處理。如有短缺,需報(bào)廢時(shí),必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理,否則不得自行調(diào)整。如有貨物丟失或質(zhì)量問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等。)及時(shí)以書面形式向相關(guān)部門報(bào)告。

虎年試用期工作總結(jié)字版篇七

回顧試用期中的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

截止到12月份,我村足額完成供電量,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了"三無",保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績,全年達(dá)到"零"投訴。

一年來,我按照所年初提出的"明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰"的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率xx%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

一年來,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天xx小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),把"心連心"工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),今年xx月份,在xx舉行舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì),為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時(shí)保電,我放棄休息時(shí)間,每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,查看線路、設(shè)備,及時(shí)處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。

總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。

盡管在試用期的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

虎年試用期工作總結(jié)字版篇八

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已x個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處和諧,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)?fù)了公司前臺(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不單單學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深入的理解:

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部份,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。職員出進(jìn)也要做個(gè)大概了解。

觀察一切電器是不是完好,是不是封閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有甚么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。天天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知x先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;假如電話線路有題目就要求助電信局。有甚么題目都要想辦法解決。

要留意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以避免接收到垃圾信息,接遭到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相干職員,要查收傳真有沒有罅漏。假如對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要留意對(duì)方有沒有收到,是不是完全清楚。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完全否,避免復(fù)印資料罅漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相干職員。

做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效力??吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方尊姓,找誰有甚么事,了解來訪者的目的后通知相干負(fù)責(zé)人,其中也要了解是不是把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入坐后倒上茶水,告知客人已通知相干負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。

要留意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xx公司!以后問有甚么可以幫到您的,問清楚對(duì)方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相干職員。熟習(xí)公司內(nèi)部職員的辦公電話短號(hào)。假如來電方是作廣告、傾銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要謝絕。假如有人找x總,要留意對(duì)方是否是真的有關(guān)公司的事情找x總;假如沒法判定可轉(zhuǎn)給xx。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我??匆院竽軌蚋J(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不斷進(jìn)步本身形象,工作質(zhì)量、效力。還有責(zé)任心。

(1)努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,做事敏捷,有效力,不出過失。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷進(jìn)步用語技能;奇妙的問答客人。盡可能讓每個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮節(jié)知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮節(jié)知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮節(jié)常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、衣飾搭配,和回答客戶發(fā)問技能等等。也能夠上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3)加強(qiáng)與公司各部分的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和各部分的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)正確地回答客戶的題目,正確地轉(zhuǎn)接電話。假如知識(shí)某個(gè)部分沒人,會(huì)提示來電方,并扼要說明可能甚么時(shí)間有人,或在力所能及的范圍內(nèi),扼要回答客戶的題目,同時(shí)也能捉住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不但要留意本身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

虎年試用期工作總結(jié)字版篇九

在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)中,在店長和同事的支持和幫助下,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位也有了更深的了解。其實(shí)倉管員的工作就是把“標(biāo)準(zhǔn)棋”下好。任何時(shí)候都不能馬虎,任何時(shí)候都不能高調(diào)唱歌,也不能僥幸。作為倉庫管理的一員,我深深覺得自己責(zé)任重大。通過我的工作,我認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):

小事是大事的基礎(chǔ),倉庫里的每一件小事都與大事息息相關(guān)。小事情做好了,大事情才能更好的完成。我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。工作一定不能馬虎大意,掉以輕心。這方面我做的還不夠。我記得很多次入庫的時(shí)候,數(shù)量和價(jià)格都搞錯(cuò)了,導(dǎo)致收銀員收不到錢。數(shù)量上有個(gè)錯(cuò)誤。供應(yīng)商找到我,又給他補(bǔ)了貨。我遇到過很多這樣的問題和錯(cuò)誤。在今后的工作中,我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

倉庫工作線索多,任務(wù)瑣碎復(fù)雜。剛開始在倉庫工作的時(shí)候,很多事情都做不了,事半功倍。時(shí)間長了,你會(huì)慢慢想好該做什么不該做什么。該請(qǐng)示就請(qǐng)示,該反饋就反饋,不該做的千萬不要做。

千萬不要聽難的供應(yīng)商,一定要讓供應(yīng)商聽我們的。這樣才能處理好事情。否則,如果供應(yīng)商把貨物放得亂七八糟,不放整齊,那么超市工作人員就會(huì)怪我。如果他們不把貨物弄得亂七八糟,他們就會(huì)留下一片混亂。他們不能消極被動(dòng),讓供應(yīng)商感到震驚。

無論做什么都要主動(dòng)。只有主動(dòng)幫助,才能彰顯人的品德和品質(zhì),展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)度和高尚品德。

我深深的體會(huì)到,萬事開頭難,凡事都要嘗試,都要開始,都要經(jīng)歷,都要失敗。經(jīng)過xx超市的倉庫管理,我明白很多事情看似簡(jiǎn)單,但與我們的想象有很大差距。通過x月xx日至x月xx日這一個(gè)月不到的實(shí)習(xí),我對(duì)如何與人溝通、與人互動(dòng)有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓自己在未來更好更快地融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

虎年試用期工作總結(jié)字版篇十

通過這6個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):

一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟習(xí)泵車上每個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我本身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有高深的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)職員必須以真誠的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交換。

相處的進(jìn)程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)和和客戶交換的技能,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起商討一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

三、深切的體會(huì)到了“敢為人先,敢爭(zhēng)第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感遭到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會(huì)學(xué)到很多很多的知識(shí),在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也斟酌的很周到:豐盛的伙食,上放工班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。

進(jìn)步的同時(shí)也有不足的地方,在今后的工作中,我還有以下方面需要加強(qiáng):

1、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過量看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2、進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力,并在工作進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每項(xiàng)工作。

3、積極重視鍛煉自己的交際能力、應(yīng)變能力、調(diào)和能力、組織能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的唆使和工作,妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的.工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超出自己,為公司實(shí)現(xiàn)一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。

虎年試用期工作總結(jié)字版篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個(gè)月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時(shí)而又緊急的任務(wù),現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和職業(yè)道德方面。本人在平時(shí)的工作中非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場(chǎng)異常問題及時(shí)排除。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,努力做到不因個(gè)人的失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。

三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的.努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對(duì)音頻線各項(xiàng)不良問題分析有所總結(jié)并形成獨(dú)特見解,在過去的三個(gè)月里面和車間同事一道共同努力對(duì)二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個(gè)更新的突破,其具體成績有:產(chǎn)品規(guī)格:01—30054—9001rs由04月21號(hào)18。6%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號(hào)的)3。7%產(chǎn)品規(guī)格:01—5010f—9001rs4由04月26號(hào)23。48%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號(hào)的)1。54%產(chǎn)品規(guī)格01—5010f—9001rs4由04月9號(hào)4。3%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號(hào)的)1。57%產(chǎn)品規(guī)格01—4345f—9001rs4由04月12號(hào)3。08%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號(hào)的)0。53%。在這段時(shí)間里面通過努力成功制作出用機(jī)器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將(01—4378f)1。2m3。5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。在車間產(chǎn)線改善方面,我時(shí)刻按照以前所積累的ie手法知識(shí)對(duì)產(chǎn)線結(jié)合運(yùn)用人因工程法,人機(jī)分析法,動(dòng)作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升!

但是對(duì)于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個(gè)人看法及意見,以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果:

1、針對(duì)車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因?yàn)樵O(shè)備,材質(zhì),工裝夾具等方面引起的不良,而是因?yàn)閱T工在工作時(shí)不仔細(xì)而引起的后果,沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時(shí)就暴露出很多的不良(返工或報(bào)廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失,簽于此種情況,希望公司能在品質(zhì)上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗(yàn)的品質(zhì)中去!

2、在二樓多批少量流水線上在制品數(shù)量少且雜,會(huì)產(chǎn)生一些整理、取放的動(dòng)作,而這些動(dòng)作不產(chǎn)生任何價(jià)值,是無效勞動(dòng),不但不能提高效率反而會(huì)隱藏問題點(diǎn),使效率無形中降低,我公司為線類產(chǎn)品,在制品過多易產(chǎn)生混亂,取線時(shí)免不了拉扯,容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。公司是否可以考慮采取單件產(chǎn)品分開生產(chǎn)方式生產(chǎn),這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節(jié)奏感加強(qiáng),從而提高效率通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助。

三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!

虎年試用期工作總結(jié)字版篇十二

我于20xx年x月x日很榮幸進(jìn)入陜西華秦新能源實(shí)習(xí),直到20xx年x月x日取得畢業(yè)證,才算正式的成為我們公司的試用員工,但我早就把自己融入到這個(gè)大家庭中了,在這段時(shí)間里,我對(duì)公司的架構(gòu)、管理、運(yùn)行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。

我作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,面對(duì)從未接觸過的工作,心里總有點(diǎn)忐忑。害怕同事不好相處,害怕工作自己不能應(yīng)付,再加之學(xué)長學(xué)姐們把社會(huì)的晦暗在學(xué)校已經(jīng)渲染的淋漓盡致,讓我更加的惶恐,所以在上班之前我只告訴自己一句話:“不管遇到什么事情都只是個(gè)過程,你要做的只是好好干活”。所以我只是把剛開始的工作當(dāng)做是一份苦難來經(jīng)歷,但是當(dāng)我進(jìn)入新能源,和同事們相處后我并沒有感覺到社會(huì)有多么的晦暗,反而讓我感受到了溫暖,感受到公司同事對(duì)新員工的照顧,財(cái)務(wù)部的同事也都很好相處,也很樂意教我一些我不懂的知識(shí),尤其很感謝師會(huì)計(jì)我的入門師傅,這段時(shí)期在她的幫助下我受益匪淺。

首先,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:

1.剛來我的工作便是整理各種資料和學(xué)習(xí)企業(yè)文化以及公司的架構(gòu),我是很認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和公司的架構(gòu),因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為公司的企業(yè)文化便是一個(gè)公司的靈魂,但我并沒有意識(shí)到整理資料這個(gè)工作的重要性,所以當(dāng)師姐給我一堆合同讓我整理時(shí),我只是簡(jiǎn)單的看一下企業(yè)的名稱然后進(jìn)行編號(hào),直到現(xiàn)在要找一份重要的合同我并沒有印象時(shí)才知道悔恨當(dāng)時(shí)應(yīng)該好好的熟悉合同。這是熟悉業(yè)務(wù)的第一步。

2.接下來便開始接觸憑證的錄入,整理以及裝訂成冊(cè),這些賬務(wù)處理是作為一名財(cái)務(wù)人員必須要熟練操作的工作,細(xì)心是必不可少的習(xí)慣,作為平時(shí)大大咧咧性格的我在接觸這些工作以后感覺有很大的改變,因?yàn)槲抑兰?xì)心是必須練就的習(xí)慣。

3.由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對(duì)軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場(chǎng)及簡(jiǎn)潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對(duì)象!

4.在這個(gè)月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費(fèi)收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項(xiàng)目達(dá)成時(shí),能對(duì)每筆放款項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)及查勘費(fèi)及時(shí)登記,并與跟進(jìn)每個(gè)放款項(xiàng)目的客服專員順利完成對(duì)接,做好業(yè)務(wù)的登記。

命令的接收者,只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對(duì)每一項(xiàng)操作思考。因此工作依賴性較強(qiáng)。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí),更多的需要對(duì)每一操作是否合理進(jìn)行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強(qiáng)的的獨(dú)立性。另外,在首次服務(wù)費(fèi)收入進(jìn)賬時(shí),由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對(duì)接方面出現(xiàn)了小差錯(cuò),萬幸最后得以及時(shí)糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。

雖然我加入xx只有短短的一個(gè)月,但我確實(shí)學(xué)到了很多,也體會(huì)了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注最新的財(cái)會(huì)政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗(yàn),盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!

虎年試用期工作總結(jié)字版篇十三

時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職三個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié):

1、人力資源管理。明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度。

2、培訓(xùn)。完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行知識(shí)的培訓(xùn)。

3、考勤及績效考核。整合考勤表,改善請(qǐng)假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理。

4、招聘。拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷。剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊(cè)了更多的招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集。

規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對(duì)有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對(duì)預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。

在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)qq空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選,后來入職人員的自離讓我意識(shí)到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位缺人,招聘工作會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,并會(huì)不斷改善。

5、員工關(guān)系處理。逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理。對(duì)有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對(duì)員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對(duì)確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。

積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識(shí)。與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。

由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:

1、明確各項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)。

2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機(jī)無法打出、空調(diào)無法使用、打印機(jī)無法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過慢等等),及時(shí)購買辦公用品。

3、及時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員。

4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。

1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水。

2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄。

1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和qq回答問題。

2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù)。

以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方。

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