人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
前臺轉正自我鑒定300字 前臺轉正自我鑒定篇一
在進入崗位后,我也從領導的培訓中意識到作為一名前臺的行政人員,自己不能以一名普通員工的思想來要求自己。作為前臺,我們是服務和接待人員,也是聯系客戶和各部門的“客服”人員,此外,我們也要處理好公司大大小小的事物,讓公司得以在良好的環(huán)境和氛圍下積極發(fā)展!
為此,在思想上面,我一開始就抱著嚴謹耐心的態(tài)度,認真對待自己責任,并耐心掌握工作要求,處理好各部門的需求與問題。
此外,我還學習了的一些關于接待方面的禮儀和服務思想,讓自己能在工作中學會保持微笑,提高了自我的管理能力和調解能力,讓自己能在工作中保持冷噤、細致的處理狀態(tài)。
本次試用期,我從基礎工作開始學習接觸。一開始負責統合整理一些基礎的員工資料,進行查漏補缺。同時也負責公司的水、電以及環(huán)境衛(wèi)生的檢查和安排。后來,在對工作有了一定的了解后,我負責的工作也越來越復雜,從接待到會議準備,后來還開始接觸入職新人的資料處理和面試安排等等。
這段時間工作的進展很快,但我也學的很快。雖然有時候會遇到一些不了解的問題,但領導會耐心的向我解答,讓我能較好的處理工作上的問題。如今,我已經較為全面的掌握了前臺的基礎工作,日常自主的完成自己的工作任務,并進一步提高自己。
在的工作的這段時間里,我通過行政方面的工作,認識了公司中很多的同事和領導,同時也和各部門的同事們處理好關系,更好的處理了對各部門的溝通。并了解了部門中對行政方面工作的需求。
試用期的工作雖短,但卻讓我的能力、責任以及意識都得到了極大的改變。如果能轉正為xx公司的正式員工,我定會在這些基礎上更加努力的完善自己,成為一名出色的前臺員工!
前臺轉正自我鑒定300字 前臺轉正自我鑒定篇二
x月來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面,作如下鑒定:
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
x月來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在x月的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
前臺轉正自我鑒定300字 前臺轉正自我鑒定篇三
從xx年7月25日入職成為試用員工到現在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺轉正自我鑒定300字 前臺轉正自我鑒定篇四
時間匆匆轉走,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。三個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
轉眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年5月14日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1。按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2。接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3。撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向對方致以問候,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4。當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5。做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6。能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
前臺轉正自我鑒定300字 前臺轉正自我鑒定篇五
您好!我叫xxx,于xx年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任行政前臺一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了:
一、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;
專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己,在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、在行政前臺的這個崗位上,我注重做好微笑服務,接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。
三、參與前期資料的整理,做好交房時期的各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理,并做好業(yè)主回訪工作。
四、這三個月來我積極學習新知識、技能,提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
五、當然,初到公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;
但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
前臺轉正自我鑒定300字 前臺轉正自我鑒定篇六
從xx年7月25日入職成為試用員工到現在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的.工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
一、負責接聽電話,回答客戶的問題。
二、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
三、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發(fā)放。
四、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
五、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知
六、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
七、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
八、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺轉正自我鑒定300字 前臺轉正自我鑒定篇七
在公司前臺這個崗位上的工作已經受到了極大的肯定,接下來的時光我都會以一個公司正式員工的身份進行下去。這次我的轉正讓我有了極大的鼓舞,我堅信我仍是可以在這份工作上有持續(xù)不斷地進步。
剛從校園里面出來的我,總算是在工作中慢慢的找到了自己的方向,開始向著一個真正的工作人的身份去努力。最開始進行工作的我總是覺得自己才開始工作,有這相當多地地方不明白,甚至覺得在工作中出現問題也是情有可原的,而現在的我已經需要更加嚴格的管理自己,既然已經是正式的員工就應該要將自己的工作都完成好,再也不要認為自己還能夠以為不定而犯下錯誤。所以現在的我更是已經轉變好了思想,開始以一個完全的員工的標準在要求我自己,更是不能在自己的崗位上犯下不可原諒的錯誤。
自開始工作到現在,我就總是向他人求教,就想著自己可以盡快的融入公司,在公司有一定的發(fā)展??v使我還是有出現一些小問題,但是還是能在我的工作中看到我的成長。就我目前的前臺工作,平時的內容也是較為零碎的,起初我在完成這些工作時都還是比較零碎的,后來我開始慢慢找到訣竅,我已經越發(fā)變得有規(guī)律,更是能夠將每一項任務都盡力完成,許是領導看到我這般的進步,這才同意了我的轉正。
我每一天都盡力將自己的工作都完成好,甚至都完全沒有心思去想其他的事情,就只想著如何將自己的工作完成好。并且總是想他人請教,當然領導是幫助我最多的一個人,現在想來我的那些不斷成長的經歷,都是我這段時間非常寶貴的東西,是它們促成了現在的我,更是它們讓我在前臺的工作上做到更好。
和曾經才進入到公司的我相比,如今我更加明白自己工作的目的。當時我僅僅是認為工作是為了賺錢,只有爬上更高的位置才能身價更高。而如今的我只想要努力工作,為了工作而持續(xù)提升自己,讓我的能力、心理等各方面都有很大的提升,這樣才能讓我在面對未來的生活時更有底氣和信心。
已經轉正了的我,更是應該讓我以工作為重,讓自己在工作的過程中不斷成長成自己期待的模樣,來實現自己最想要獲得的東西。我想我還是會在前臺的工作上持續(xù)地學習,不斷的將自己的工作完成得更好,我期待未來更加美好而幸福的生活。
>前臺轉正自我鑒定7
在進入崗位后,我也從領導的培訓中意識到作為一名前臺的行政人員,自己不能以一名普通員工的思想來要求自己。作為前臺,我們是服務和接待人員,也是聯系客戶和各部門的“客服”人員,此外,我們也要處理好大大小小的事物,讓得以在良好的環(huán)境和氛圍下積極發(fā)展!
為此,在思想上面,我一開始就抱著嚴謹耐心的態(tài)度,認真對待自己責任,并耐心掌握工作要求,處理好各部門的需求與問題。
此外,我還學習了的一些關于接待方面的禮儀和服務思想,讓自己能在工作中學會保持微笑,提高了自我的管理能力和調解能力,讓自己能在工作中保持冷噤、細致的處理狀態(tài)。
本次試用期,我從基礎工作開始學習接觸。一開始負責統合整理一些基礎的員工資料,進行查漏補缺。同時也負責的水、電以及環(huán)境衛(wèi)生的檢查和安排。后來,在對工作有了一定的了解后,我負責的工作也越來越復雜,從接待到會議準備,后來還開始接觸入職新人的資料處理和面試安排等等。
這段時間工作的進展很快,但我也學的很快。雖然有時候會遇到一些不了解的問題,但領導會耐心的向我解答,讓我能較好的處理工作上的問題。如今,我已經較為全面的掌握了前臺的基礎工作,日常自主的完成自己的工作任務,并進一步提高自己。
在的工作的這段時間里,我通過行政方面的工作,認識了中很多的同事和領導,同時也和各部門的同事們處理好關系,更好的處理了對各部門的溝通。并了解了部門中對行政方面工作的需求。
試用期的工作雖短,但卻讓我的能力、責任以及意識都得到了極大的改變。如果能轉正為xx的正式員工,我定會在這些基礎上更加努力的完善自己,成為一名出色的前臺員工!
前臺轉正自我鑒定300字 前臺轉正自我鑒定篇八
作為一名應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作,該怎樣融入到公司的整體團隊之中,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在本職工作中,我一直嚴格要求自己,認真積極的做好領導布置的各項任務;遇到不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己的工作技能。當然,初入職場,難免出現一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月的工作學習,我現在已經能夠獨立。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷學習和努力以提高自己的能力。
這幾個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展做出積極的貢獻,同公司一起奔赴美好的未來!我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。
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