總結(jié)是對(duì)我們所經(jīng)歷和所學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行概括和歸納,具有重要的學(xué)習(xí)和提升作用。寫(xiě)總結(jié)需要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的正確性,保持整篇文字的規(guī)范和精準(zhǔn)。最后,讓我們一起來(lái)閱讀一下這些總結(jié)范文,相信能夠?qū)δ愕膶?xiě)作產(chǎn)生一些積極的影響。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇一
本人從20xx年x月開(kāi)始抽調(diào)至xx鎮(zhèn)xx村從事扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作,任駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。從事駐村工作以來(lái),我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,按照省、市、縣的部署要求,在xx局扶貧開(kāi)發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣、鎮(zhèn)“雙到”辦的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守駐村工作制度,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、吃住在村,進(jìn)取與幫扶單位、縣鎮(zhèn)“雙到辦”、村加強(qiáng)溝通聯(lián)系,做好了“紐帶”的作用。在本人的進(jìn)取協(xié)調(diào)下,xx村“雙到”工作開(kāi)展有序,取得了明顯的成效?,F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
一是借助此次扶貧“雙到”工作的東風(fēng),本人上下奔走,進(jìn)取協(xié)調(diào),爭(zhēng)取省級(jí)資金8萬(wàn)元專門(mén)用于該村貧困戶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二是加強(qiáng)與單位的聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取各幫扶單位投入1.57萬(wàn)元為61戶貧困戶購(gòu)買(mǎi)了生產(chǎn)肥料,切實(shí)解決了貧困戶發(fā)展生產(chǎn)資金不足的問(wèn)題,幫忙貧困戶發(fā)展生產(chǎn)。三是進(jìn)取聯(lián)系單位與鎮(zhèn)政府在xx村開(kāi)展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)技術(shù)專家和鎮(zhèn)農(nóng)技員到村到戶開(kāi)展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并深入田間地里切實(shí)解決貧困戶生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。共舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班3期,為貧困戶培訓(xùn)226人次。
經(jīng)過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不斷努力,20xx年xx村人均收入達(dá)5567元,比09年增長(zhǎng)10.4%;貧困戶20xx年人均收入達(dá)2356.6元,比09年增長(zhǎng)52.9%,有48戶貧困戶年人均純收入超過(guò)2500元,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧,占總貧困戶數(shù)的41.02%。
我始終認(rèn)為,僅有用真情投入、為民辦實(shí)事,才能取得群眾和村兩委的信任。一是組織協(xié)調(diào)利用省級(jí)資金15.5萬(wàn)元、市級(jí)財(cái)政資金20萬(wàn)元,按照有關(guān)文件要求,制定了省級(jí)和市級(jí)幫扶資金的使用方案,在全村新建了60個(gè)垃圾池、硬化了430米水圳、維修了610平方米道路、新建了300米機(jī)耕道、修建了2座陂頭;二是充分組織協(xié)調(diào)利用xx扶貧資金79萬(wàn)元,用于村莊整治、入股扶貧電站、產(chǎn)業(yè)扶持、危橋改造、貧困戶危房改造等項(xiàng)目建設(shè)。投入資金15萬(wàn)元,搞好了...村小組的村莊整治工作,改善了群眾的居住環(huán)境;投入資金15萬(wàn)元(恒大集團(tuán)10萬(wàn)元,縣財(cái)政資金5萬(wàn)元)幫忙xx村入股縣扶貧電站,經(jīng)過(guò)入扶貧電站,每年可獲得8%的紅利,增加貧困村團(tuán)體穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,20xx年,xx村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)3.2萬(wàn)元;投入資金17.45萬(wàn)元,對(duì)xx村三座危橋進(jìn)行了改造,改善了村民的出行條件;投入資金9萬(wàn)元,用兩年時(shí)間對(duì)全村10戶住房困難戶進(jìn)行危房改造,今年已完成7戶危房改造,切實(shí)解決了無(wú)房戶、危房戶住房困難問(wèn)題。三是組織協(xié)調(diào)利用始興縣扶貧基金會(huì)捐助的2萬(wàn)元用于修繕七北村委會(huì),改善了村委會(huì)的辦公環(huán)境。四是加強(qiáng)與單位的溝通聯(lián)系,進(jìn)取爭(zhēng)取資金3.34萬(wàn)元幫忙貧困戶解決生產(chǎn)生活困難。
生活作風(fēng)正派。以嚴(yán)格的黨性要求自我,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),做政治上的“明白人”,經(jīng)濟(jì)上的“清白人”,作風(fēng)上的“正派人”,較好地維護(hù)了單位與自身的形象。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇二
一年來(lái),在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),現(xiàn)將__小區(qū)物業(yè)管理處__年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí),堅(jiān)持以人為本,誠(chéng)信服務(wù)的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,熱情主動(dòng),文明禮貌,公正廉潔,及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng),維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法。
根據(jù)實(shí)際描述一下。
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面,管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針,努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成,認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里,管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒(méi)有因?yàn)樾菁俣O率种械墓ぷ鳎矝](méi)有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇三
難忘的已然結(jié)束,又是一個(gè)學(xué)期末到來(lái)了。我是今年x月份正式到x學(xué)校報(bào)x道的,迄今為止大約為x個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)的許多熱心指導(dǎo)和幫忙,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開(kāi)展、改善和加強(qiáng)?,F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:
1、在教育局、校長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計(jì)等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在x月x日全部到位,并完成驗(yàn)收工作。
2、針對(duì)我校既有學(xué)前班,又是中小學(xué)一體的具體情景,我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,有針對(duì)性的采購(gòu)了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
1、作為一名x多人的學(xué)校的校醫(yī),感覺(jué)壓力很大,由于是新學(xué)校,在我接收工作之前并沒(méi)有校醫(yī),為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作主角,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對(duì)班級(jí)的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個(gè)班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情景的調(diào)查并及時(shí)反饋給我,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
2、進(jìn)取參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自我充電,使自我的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
1、本學(xué)期所處理的常見(jiàn)病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘),做到及時(shí)上報(bào)教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時(shí)進(jìn)行了隔離,有效防止急病擴(kuò)散。
2、對(duì)傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級(jí)教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。
3、購(gòu)買(mǎi)消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對(duì)傳染病涉及到的場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
4、對(duì)傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開(kāi)具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書(shū),要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要到達(dá)。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對(duì)不聽(tīng)勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級(jí)匯報(bào),共同進(jìn)行協(xié)商。必須要做到隔離率,保證其他學(xué)生的健康。
在過(guò)去的工作中,有收獲的喜悅,當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理。
2、存在帶?。▊魅静。┮髲?fù)學(xué)的情景,今后要加強(qiáng)與涉及到的班級(jí)教師的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴(kuò)大。
3、健康教育檔案還不夠完善,需加強(qiáng)資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時(shí)還未設(shè)立,期望近期內(nèi)完成。
5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,和教育局的教師進(jìn)行協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡快完成。
在以后的工作中,我會(huì)更加細(xì)心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的職責(zé)感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭(zhēng)取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
我的個(gè)人總結(jié)到此結(jié)束,不當(dāng)之處還請(qǐng)大家給與指導(dǎo)和幫忙。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇四
轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去?;仡櫾赺_市支行一年來(lái)的保安工作,成績(jī)尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:。
1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;。
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過(guò)墨守陳規(guī);。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);。
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇五
一、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故。
物業(yè)部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體的落實(shí),使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開(kāi)展。
保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)前期準(zhǔn)備,出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)管理制度,制定停車(chē)收費(fèi)管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù),現(xiàn)已基本完成。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在_月__日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理的順利開(kāi)展。
保安部在做好日常安全管理的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)等,在保證本職的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在安全管理外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇六
(一)嚴(yán)把“四道關(guān)口”,精準(zhǔn)識(shí)別到戶。精準(zhǔn)扶貧首先要找準(zhǔn)扶貧對(duì)象并建檔立卡,重點(diǎn)是要解決“扶誰(shuí)的貧”問(wèn)題。在貧困戶識(shí)別上,我們重點(diǎn)把好了“四道關(guān)口”:
三是嚴(yán)把公示公開(kāi)關(guān)。堅(jiān)持公開(kāi)透明,陽(yáng)光操作,初選對(duì)象對(duì)次公示,并記錄在案,接受群眾監(jiān)督;四是嚴(yán)把核查驗(yàn)收關(guān)。由第一書(shū)記、支部書(shū)記、鎮(zhèn)扶貧工作站成員層層把關(guān),重點(diǎn)核查貧困對(duì)象是否經(jīng)過(guò)民主評(píng)議、是否公示公告、是否存在弄虛作假違規(guī)的現(xiàn)象,確保扶貧對(duì)象的精準(zhǔn)性。目前,全鎮(zhèn)扶貧對(duì)象596戶1725人已全部精準(zhǔn)識(shí)別到戶,并建立了貧困戶檔案,錄入上饒大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
(二)“三大難題”,民心工程到戶。
二是實(shí)施小農(nóng)水工程,解決灌溉難問(wèn)題。投資60余萬(wàn)元完成__村小水機(jī)排灌工程;投資65萬(wàn)元對(duì)__、__、__三個(gè)村灌溉渠進(jìn)行提升改造;投資120余萬(wàn)元對(duì)__、__、__小(二)型水庫(kù)進(jìn)行維修加固,徹底解決下游農(nóng)田在旱期灌溉得不到滿足,影響農(nóng)作物收成問(wèn)題,也避免了不必要的糾紛,直接受益貧困群眾312戶873人;三是實(shí)施農(nóng)村安全飲水工程,解決飲水難問(wèn)題。投資600余萬(wàn)元的農(nóng)村安全飲水工程主管道已全面鋪設(shè),預(yù)計(jì)年底可入戶投入使用,實(shí)現(xiàn)自來(lái)水戶戶通,讓群眾都能喝上放心水。
(三)推行“二大模式“,產(chǎn)業(yè)扶持到戶。
一是合作社+基地+農(nóng)戶模式。大力扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,__、__、__等村農(nóng)民專業(yè)合作社根據(jù)本村氣候、土壤等特點(diǎn),大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),目前已建成了蔗糖基地、苗木基地、馬家柚,規(guī)模均達(dá)500畝以上。其中,__村紅砂糖、紅芽芋、菜籽油種植面積已達(dá)1200畝,土蜂養(yǎng)殖戶28戶,年產(chǎn)值達(dá)2720萬(wàn)元,帶動(dòng)周邊140戶貧困戶。
二是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶模式。大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),今年,全鎮(zhèn)成立了7家農(nóng)村淘寶店并投入運(yùn)行,打通了農(nóng)副產(chǎn)品線上銷售渠道其中__村電商服務(wù)占線上交易額已達(dá)200余萬(wàn)元。
(四)打造“一個(gè)平臺(tái)“,社會(huì)幫扶到戶。
按照鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署,以“村情民意直通車(chē)網(wǎng)格化管理“工作機(jī)制為抓手,全鎮(zhèn)13個(gè)村黨支部牽頭創(chuàng)建“微黨建”服務(wù)平臺(tái)——村民互動(dòng)微信群,積極引導(dǎo)社會(huì)各界全員參與到精準(zhǔn)扶貧行列。其中__村黨支部成立的微信平臺(tái)——“__鄉(xiāng)情群”,自組建以來(lái),已收到捐贈(zèng)資金、物資總計(jì)價(jià)值人民幣18萬(wàn)元,惠及貧困學(xué)生家庭50余戶。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇七
??1、改進(jìn)工作作風(fēng),扎實(shí)干好工作。
??在工作中端正態(tài)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,立足于自身解決;自己解決不了的問(wèn)題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予幫助解決。
??2、擺正位置,發(fā)揮作用。
??把自己看作隊(duì)管理工作的一名參與者,積極參與隊(duì)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作,不當(dāng)老好人,不當(dāng)旁觀者。積極為隊(duì)全面建設(shè)出謀劃策,主動(dòng)替隊(duì)首長(zhǎng)分憂解難。在干好本職工作的同時(shí)愉快接受隊(duì)安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。
??3、堅(jiān)持好制度,嚴(yán)格要求自己。
??嚴(yán)格落實(shí)警衛(wèi)值勤制度。樹(shù)立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊(duì)嚴(yán)起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我20xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告,下一步,我將努力克服和改進(jìn)自己在報(bào)告中查找出來(lái)的不足,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到以后的工作和訓(xùn)練中去。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇八
有人說(shuō)時(shí)間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會(huì)到了。不知不覺(jué)中我都來(lái)公司半個(gè)多月了,為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將這半個(gè)月來(lái)我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在剛進(jìn)公司那時(shí),一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)、工作頁(yè)面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。那時(shí),班長(zhǎng)說(shuō)我的“您好的好字說(shuō)的不正確,后來(lái)一直重復(fù)加緊練習(xí)這個(gè)字。到了星期五我們新員工集體考試時(shí),聽(tīng)到班長(zhǎng)說(shuō)“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開(kāi)心。是的,都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會(huì)不以為然而去忽略它??善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了。考試之后,這個(gè)星期終于我們新來(lái)的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁(yè)面實(shí)際操作的批準(zhǔn)了。對(duì)于這個(gè)消息,都讓我們新來(lái)的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開(kāi)始了。只要什么都準(zhǔn)備好了。一切就不會(huì)有問(wèn)題了,可是結(jié)果…卻總不是我們想象中的那么好。平時(shí)幾個(gè)新同事一起模擬練習(xí)的時(shí)候,都覺(jué)的可以了,不會(huì)有問(wèn)題了。剛開(kāi)始一坐到電腦前面,一聽(tīng)到電話聲響就或多或少的有些許緊張,而一緊張就會(huì)有時(shí)忘記了及時(shí)按下應(yīng)答主叫,有時(shí)候會(huì)忘記了及時(shí)看下面溫馨提示。還好服務(wù)用語(yǔ)及操作沒(méi)什么問(wèn)題,不過(guò)也因?yàn)榍懊娴木o張而影響了操作速度。后面跟新來(lái)的同事們交流和老同事們請(qǐng)教時(shí)才知道,原來(lái)多數(shù)同事都有過(guò)這樣的過(guò)渡期,或多或少都會(huì)有些緊張的。就像我們班長(zhǎng)陳超說(shuō)的那樣,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒(méi)什么我們做不好的。是的,我絕對(duì)不會(huì)允許自己這么簡(jiǎn)單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來(lái)我試著每次坐電腦前面的時(shí)候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺(jué)一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。
經(jīng)過(guò)緊張的全體話務(wù)員的考試后,我們終于可以單獨(dú)的上班了。雖然因?yàn)榫o張,考試的結(jié)果并不是自己最好的表現(xiàn)??蛇@并不會(huì)影響我日后的工作,我相信我一定會(huì)一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。
這周開(kāi)始單獨(dú)上崗了,工作中因暫未碰到特殊情況,所以還算很平穩(wěn)的轉(zhuǎn)接好了每一個(gè)電話。
俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦?,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
迅速接聽(tīng)電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢(qián),所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個(gè)電話”。
表情、語(yǔ)氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來(lái)電人愉悅的感受,讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說(shuō)起來(lái),做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。
我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
人人都說(shuō),想做好一份工作,一定要做到首先愛(ài)這份工作。在這將近一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己:沒(méi)有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做得更好!
在過(guò)去的工作中,我認(rèn)為自己做得還很不夠,在很多方面還存在欠缺,因此,很多地方都需要不斷改進(jìn)。在今后的工作中,我將不斷努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓自己成為一名合格的話務(wù)員。
下面結(jié)合我在移動(dòng)公司今年的工作情況,總結(jié)今年的各項(xiàng)工作。
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門(mén)等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇九
1、參加生產(chǎn)例會(huì)的時(shí)候,謹(jǐn)記任部長(zhǎng)教導(dǎo),要發(fā)言,要有表現(xiàn),我最終克制了自我的緊張,發(fā)言的時(shí)候,聲音沒(méi)發(fā)顫,這是我一個(gè)大提高。在第一次參加生產(chǎn)服務(wù)部全體會(huì)議的時(shí)候,我的表現(xiàn)令人失望,可是,仍然有兩個(gè)人對(duì)我伸出了大拇指,多謝他們的鼓勵(lì),我必須盡快提高自我,為了讓他們的拇指豎的理直氣壯,我也必須努力。
2、經(jīng)過(guò)與線上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,有一個(gè)最大的感觸,就是他們都不回避問(wèn)題,不回避矛盾,僅有直面生產(chǎn)中的問(wèn)題和矛盾,進(jìn)取尋求解決辦法,化解矛盾,才有利于生產(chǎn),這是我學(xué)到的第一個(gè)工作方法。
3、在x指導(dǎo)下,配合制造總部和質(zhì)量監(jiān)察總部進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收工作和工藝質(zhì)量檢查工作,協(xié)助出口基地異物控制小組做好現(xiàn)場(chǎng)管理和味精中異物控制工作,并在味精中異物控制方面提了一個(gè)改善提議,提議被采納,我看做是線上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)。
不足與努力方向:。
1、溝通方面十分欠缺。譬如,學(xué)習(xí)異物控制管理規(guī)定時(shí),碰到“并晶”一詞不懂,情愿自我上網(wǎng)查,也沒(méi)詢問(wèn)別人,詢問(wèn)應(yīng)當(dāng)是最直接找到答案的途徑。還有,在現(xiàn)場(chǎng)看到不明白的地方,悶在心里回來(lái)問(wèn)熟悉的人,其實(shí),現(xiàn)場(chǎng)一線工人能供給最好的答案。
3、對(duì)工藝的學(xué)習(xí)不深入,不主動(dòng),對(duì)粗制車(chē)間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感興趣,卻沒(méi)主動(dòng)參與進(jìn)去,空有滿腔熱情,沒(méi)付諸行動(dòng),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定詳細(xì)計(jì)劃。
4、只是機(jī)械地做報(bào)表,沒(méi)用心體會(huì)報(bào)表中的數(shù)字有什么意義,也所以做錯(cuò)過(guò)報(bào)表,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)從報(bào)表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十
回顧一年來(lái)的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢(shì)下,我們即向往明天,也展望未來(lái)。過(guò)去的一年,在工作中有得有失,但憑過(guò)硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。其中包括水、電、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡視、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個(gè)方面都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在臨近春節(jié)之際,本人對(duì)20__年度所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié),以下是工作總結(jié)匯報(bào):
安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量,嚴(yán)防水、電、設(shè)施設(shè)備事故發(fā)生。
5、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問(wèn)題。我們克服了人員少,工作量大時(shí)間長(zhǎng)的實(shí)際困難,非科學(xué)合理安排人員情況,但是,本著“應(yīng)修的必修,修必修好,定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。
以上都是我個(gè)人20__年的工作總結(jié),同時(shí)提出一點(diǎn)建議,為及時(shí)處理業(yè)態(tài)報(bào)修,辦公室由客服負(fù)責(zé)對(duì)每天業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作;做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),提高服務(wù)滿意率,當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)增配人員支持。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十一
計(jì)劃生育率為100%:全院人口與計(jì)劃生育工作水平得到了新的提高,計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),宣傳教育的滲透性和影響力進(jìn)一步增強(qiáng),信息化建設(shè)等工作取得了較好的成績(jī),總結(jié)半年的工作,我們主要做了以下幾點(diǎn):
一年來(lái),一是把人口與計(jì)劃生育工作擺上黨支部和醫(yī)院工會(huì)委員會(huì)工作的重要議事日程,納入我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同研究同部署同檢查、同獎(jiǎng)懲。二是定期召開(kāi)計(jì)劃生育專題會(huì)議,聽(tīng)取計(jì)生工作情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題,促進(jìn)計(jì)劃生育工作正常、有序、高效開(kāi)展。三是落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。我院與各科室、各部門(mén),科室部門(mén)負(fù)責(zé)人與職工層層簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),明確了各科室與職工的計(jì)生責(zé)任,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)保一級(jí),層層抓落實(shí)。在此基礎(chǔ)上,還專門(mén)制定可對(duì)各科室、職工的獎(jiǎng)懲辦法,把計(jì)劃生育工作作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,與年底評(píng)優(yōu)、干部工資獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升直接掛鉤,實(shí)行一票否決,從而激發(fā)廣大干部職工搞好計(jì)劃生育工作的責(zé)任感和使命感,形成全院上下協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作局面。
年初,我院按照上級(jí)要求制定了《關(guān)于開(kāi)展育齡群眾宣傳教育實(shí)施方案》,并在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了育齡群眾對(duì)計(jì)生知識(shí)的需求調(diào)查,全面實(shí)行了宣傳教育,對(duì)育齡群眾進(jìn)行集中輔導(dǎo)2次,發(fā)放資料x(chóng)x余份,被宣傳人次達(dá)xx次,取得了較好效果。一年中,對(duì)全院群眾開(kāi)展了計(jì)劃生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn),接受培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次。同時(shí)我院還積極創(chuàng)造良好的宣傳氛圍。今年,為貫徹縣委的指示精神,確保計(jì)劃生育工作的順利開(kāi)展,我院專門(mén)成立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)還制定了《xx縣人民醫(yī)院人口與計(jì)劃生育工作實(shí)施方案》。
為貫徹縣委、縣政府會(huì)議精神,集中搞好計(jì)劃生育工作,突出四個(gè)到位:一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng),工會(huì)主席為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報(bào)、宣傳畫(huà)冊(cè)、醫(yī)院宣傳欄進(jìn)行計(jì)劃生育知識(shí)宣傳,營(yíng)造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開(kāi)計(jì)劃生育工作工作會(huì)議,安排部署工作重點(diǎn)。四是責(zé)任到位。我院與每位職工簽訂了《計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)》。通過(guò)不懈的努力,我院計(jì)劃生育率達(dá)xx%,晚婚晚育率xx%,獨(dú)生子女領(lǐng)證率xx%,避孕措施知情選擇率xx%,藥具發(fā)放到位率xx%,采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在x%以下,禁止了非醫(yī)學(xué)原因流引產(chǎn),確保婦女的生殖健康。
我院利用黑板報(bào)、宣傳欄及健康教育等形式,開(kāi)展計(jì)劃生育文化宣傳,學(xué)習(xí)人口理論和國(guó)家政策,使廣大職工樹(shù)立正確的人生觀、婚戀觀。
計(jì)生委員及時(shí)對(duì)醫(yī)院未婚青年和新調(diào)入的職工進(jìn)行計(jì)劃生育政策宣傳。宣傳計(jì)劃生育方針、政策;對(duì)育齡婦女進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識(shí)宣傳;對(duì)更年期婦女給予衛(wèi)生保健指導(dǎo),使每個(gè)更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過(guò)這一人生的多事之秋。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十二
6月份因工作的需要,我到蘇果超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自加入了蘇果超市這個(gè)大家庭,對(duì)蘇果超市的人員也不很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,與非食品課長(zhǎng)深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面經(jīng)理的職責(zé)。與課長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在升任非食品采購(gòu)后,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十三
今年以來(lái),我鄉(xiāng)按照全縣統(tǒng)一部署,堅(jiān)持“扶真貧、真扶貧”,集中人力財(cái)力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧,認(rèn)真抓好“5321”工作機(jī)制的落實(shí),目前總體進(jìn)展良好。
1、抓入戶調(diào)查,全面摸清家庭現(xiàn)狀。對(duì)20__年縣扶貧辦下達(dá)的116戶、489人的精準(zhǔn)扶貧工作任務(wù),我鄉(xiāng)逐戶落實(shí)干部的結(jié)對(duì)幫扶責(zé)任。要求每位干部迅速開(kāi)展入戶座談、調(diào)查,全面摸清幫扶對(duì)象的家庭現(xiàn)狀,對(duì)每位家庭的人員構(gòu)成、山林面積、耕地面積、種植養(yǎng)殖、收入水平及來(lái)源、家庭負(fù)擔(dān)等情況進(jìn)行全面了解,并建立了精準(zhǔn)扶貧對(duì)象基本情況信息表。
2、抓產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),逐戶制訂發(fā)展計(jì)劃。幫扶領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)村入戶商討脫貧計(jì)策,根據(jù)貧困戶不同實(shí)際情況,一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、逐村逐戶制定幫扶措施,制訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃。據(jù)統(tǒng)計(jì),全鄉(xiāng)扶持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)主要集中在柑桔低產(chǎn)果園改造、毛竹林改造和養(yǎng)豬、養(yǎng)牛、養(yǎng)羊等產(chǎn)業(yè)。其中,扶持貧困戶進(jìn)行柑桔低產(chǎn)果園改造90戶、383人,改造2595.5畝;扶持貧困戶對(duì)毛竹林改造15戶、56人,改造面積1239畝;扶持養(yǎng)豬戶27戶、95人,發(fā)展養(yǎng)豬846頭;扶持養(yǎng)牛戶2戶、10人,發(fā)展養(yǎng)牛33頭;扶持養(yǎng)羊戶4戶、__人,發(fā)展養(yǎng)羊212頭。
3、抓政策落實(shí),全程跟蹤脫貧實(shí)效。按照《縣20__年農(nóng)村扶貧幫扶到戶資金項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收及資金撥付工作方案》,全力抓好扶貧項(xiàng)目的實(shí)施、驗(yàn)收、資金撥付等工作,并加強(qiáng)項(xiàng)目、資金監(jiān)管,確保精準(zhǔn)扶貧資金及時(shí)到位,發(fā)揮項(xiàng)目資金“藥引子”作用,把有限的幫扶資金用于發(fā)展生產(chǎn)和擴(kuò)大投資上,真正做好扶貧一戶,脫貧一戶。
一是資金分散,帶動(dòng)作用比較有限。因戶均、人均扶貧資金規(guī)模小(我鄉(xiāng)的每戶扶貧資金在3500元——5000元之間),單家獨(dú)戶式發(fā)展難以形成規(guī)模效益,抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。二是名額有限,容易誘發(fā)攀比心理。今年,我鄉(xiāng)得到5321精準(zhǔn)扶貧的有116戶,占全鄉(xiāng)所有貧困戶的21.4%(貧困戶542戶),雖然在人員確定上做到了公平、公開(kāi)、公正,但部分沒(méi)有得到補(bǔ)助的農(nóng)戶有不同看法。也有部分群眾錯(cuò)誤地在產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金當(dāng)作救濟(jì)款,認(rèn)為要補(bǔ)給最貧困的農(nóng)戶。
1、進(jìn)一步抓好政策宣傳。認(rèn)真做好5321精準(zhǔn)扶貧的宣傳工作,消除群眾的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)。同時(shí),耐心教育和引導(dǎo)貧困戶自力更生,激活自我脫貧內(nèi)生動(dòng)力,提振貧困戶的精神狀態(tài),徹底扭轉(zhuǎn)等靠要思想觀念。
2、進(jìn)一步抓好政策落實(shí)。積極配合縣扶貧辦,抓好扶貧項(xiàng)目的驗(yàn)收、撥款等工作,確保項(xiàng)目資金盡快用在扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上,真正讓貧困戶得到實(shí)惠。
3、進(jìn)一步抓好機(jī)制完善。對(duì)今年“5321”結(jié)對(duì)幫扶實(shí)際成效進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題,及時(shí)解決,對(duì)需要上級(jí)部門(mén)解決的問(wèn)題,及時(shí)向上反映,確保幫扶工作落到實(shí)處、抓出成效。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十四
隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn),醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對(duì)于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門(mén)是堅(jiān)決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來(lái)制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、截止x月底,全院共采購(gòu)藥品xx元,比去年同期增加xx%。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品xx元,比去年同期增加xx%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過(guò)期,從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí),認(rèn)真核對(duì)藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃,認(rèn)真核對(duì),并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購(gòu),然后分批傳真計(jì)劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn)。全年過(guò)期和報(bào)損藥品xx元,比去年同期減少xx%。
2、一年來(lái),門(mén)診藥房調(diào)配處方x萬(wàn)多張,由于大家態(tài)度好,工作認(rèn)真,全年調(diào)配的處方,沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%,中心藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%。無(wú)人為的藥品霉?fàn)€,變質(zhì),過(guò)期積壓等現(xiàn)象。精神品、麻醉品管理完善,麻醉品嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真管理,發(fā)藥回收空安瓿并登記,精神品實(shí)行交接班清點(diǎn)管理并登記制度。
一年來(lái),麻醉、精神品沒(méi)有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤(pán)點(diǎn)均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品,嚴(yán)格交接班,加強(qiáng)處方核對(duì),很少出現(xiàn)差錯(cuò),藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì),打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強(qiáng)藥品管理,專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立主人翁意識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)精神,一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報(bào)名參加藥師考試,力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)高層次、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。
1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,堅(jiān)持處方核對(duì),貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點(diǎn)管理,登記制度,加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫(kù)管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。
5、衛(wèi)生院院長(zhǎng)年度考核個(gè)人總結(jié)。
本人大學(xué)畢業(yè)后,曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年,20xx年考入xx醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自20xx年碩士研究生畢業(yè)分配至科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái),我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面,均取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來(lái),我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí),更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn),我學(xué)以致用,開(kāi)課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
任現(xiàn)職至今,我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái),我公開(kāi)發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),其中省級(jí)課題1項(xiàng),取得xx省科技成果證書(shū),廳級(jí)課題1項(xiàng),取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)?!哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí),我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題,20xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報(bào)銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在20xx年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強(qiáng)信息化管理,開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),創(chuàng)建了科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來(lái),我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進(jìn),相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái),我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng),多次取得名次,曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十五
作為仍在象牙塔內(nèi)學(xué)習(xí)的我們,非常有幸來(lái)到這個(gè)現(xiàn)代化、科技含量高而且人性化管理的制藥廠。在這里,我們參觀了廠內(nèi)的加工工藝;我們結(jié)識(shí)了廠里的與我們年紀(jì)相當(dāng)?shù)募夹g(shù)工人朋友;我們與企業(yè)的副總經(jīng)理伏女士進(jìn)行了深入的談話;我們還與常年往返中國(guó)和加拿大的負(fù)責(zé)新藥研發(fā)的資深科學(xué)家王博士進(jìn)行了交流。在這些天的交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識(shí)、開(kāi)拓了視野,更重要的是,我們幾個(gè)學(xué)生在對(duì)待企業(yè)還有自身發(fā)展的認(rèn)知上,受到了相當(dāng)?shù)恼鸷?。毫不夸張的說(shuō),這次實(shí)踐,_我們以往的一些觀點(diǎn)。而在這里,我主要想簡(jiǎn)單的談?wù)勱P(guān)于企業(yè)文化以及大學(xué)生應(yīng)該如何從學(xué)校走向社會(huì)這兩個(gè)問(wèn)題。
江蘇_藥業(yè)股份有限公司是一家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),朝氣蓬勃,富有創(chuàng)新意識(shí)的知識(shí)型、科技型的大型制藥企業(yè)。她以創(chuàng)新、科技、人才、管理的核心優(yōu)勢(shì)和嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的具體行為來(lái)服務(wù)社會(huì)、營(yíng)造健康。
眾所周知,要想把一個(gè)企業(yè)做大不是很困難,但是要把一個(gè)企業(yè)做長(zhǎng)久甚至長(zhǎng)盛不衰卻是很不容易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計(jì)上看到過(guò),長(zhǎng)壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中隨著市場(chǎng)、科技進(jìn)步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要,因?yàn)樗鼛?lái)的競(jìng)爭(zhēng)性是買(mǎi)不來(lái)、帶不走、學(xué)不到甚至不可替代、無(wú)法模仿的。
而成立于1995年的_制藥在短短的xx時(shí)間內(nèi),從當(dāng)年的一個(gè)不具天時(shí)不具地利的小廠,發(fā)展到了現(xiàn)在占地面積五萬(wàn)多平方米、每年凈盈利高于10億元佳績(jī)的全國(guó)知名企業(yè),就是因?yàn)樗麄儞碛幸惶鬃陨隙碌膬?yōu)秀企業(yè)文化。
那么,究竟企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么呢?“企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、習(xí)慣性的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和?!倍沁@些統(tǒng)一的價(jià)值觀、共同的認(rèn)知體系才使得一個(gè)企業(yè)擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)_藥業(yè)的伏女士介紹,每一個(gè)進(jìn)入_的員工(小到負(fù)責(zé)清潔工作的工人,大到項(xiàng)目經(jīng)理)在來(lái)到工作崗位之前,都需要提前進(jìn)行培訓(xùn)。
“回顧_藥業(yè)的漫漫征程,梳理諸多經(jīng)驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn),高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實(shí)的辯證至關(guān)重要。建廠伊始,可謂不具天時(shí)、不具地利,但我們沒(méi)有為困難阻礙,沒(méi)有在惡劣的條件前止步。艱苦奮斗是一個(gè)企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件,在腳踏實(shí)地時(shí)又要高瞻遠(yuǎn)矚。這些年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)而有激情,激情是克服困難的動(dòng)力。同時(shí)我們又始終用超前的眼光縝密分析,謀劃未來(lái),這使公司的管理、制度架構(gòu)、人員觀念得到全面提升。
在榮譽(yù)和成就面前,_人并沒(méi)有滿足現(xiàn)狀,我們深深知道要?jiǎng)?chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī)。我們的核心能力在于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司來(lái)一直秉承‘科技為本’的理念,以博士后工作站及技術(shù)中心為依托,誠(chéng)招醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)的高科技人才,做好科研開(kāi)發(fā)工作,為公司進(jìn)軍新醫(yī)藥領(lǐng)域及現(xiàn)有品種的升級(jí)換代打好基礎(chǔ)。
在‘_精神’的旗幟下,我們將一如既往地致力于推動(dòng)制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,為人類的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。”
這是每個(gè)新來(lái)的員工都需要用心閱讀用心體會(huì)的關(guān)于_歷史的領(lǐng)導(dǎo)致辭。其中,所謂的“_精神”就是:豪在大志、森在偉業(yè)、精在管理、神在創(chuàng)新。也即,立大志、創(chuàng)偉業(yè)、精管理、重創(chuàng)新。員工也要受到這樣的教育,作為一個(gè)高科技制藥公司,_企業(yè)的終極目的絕不只是為了盈利,她有著更為沉重的企業(yè)責(zé)任——為醫(yī)、患提供滿意的服務(wù);為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展空間;為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這正如管理大師德魯克在《組織的管理》里所說(shuō)的,“一個(gè)組織機(jī)構(gòu)是為了某項(xiàng)特定的目標(biāo)和使命,或起到某項(xiàng)特定的社會(huì)作用而存在的?!彼?,我們可以看到,_企業(yè)正與德魯克的這句話遙相呼應(yīng),證明了一個(gè)企業(yè)當(dāng)且僅當(dāng)她有一定積極的社會(huì)作用才能夠屹立于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。
在參觀_制藥廠的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)并沒(méi)有口號(hào)式的標(biāo)語(yǔ)。例如,他們的企業(yè)宗旨是“服務(wù)社會(huì),營(yíng)造健康”,但不論何處都找不到這樣的字眼。我們象征性的問(wèn)了幾個(gè)正在休息的工人_的企業(yè)宗旨是什么,他們都能流暢的告訴我們,其中還有一些師傅給出了自己的深刻理解。這就讓我們不得不佩服這個(gè)企業(yè)的管理能力——他們成功地避免了形式主義。我們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識(shí)形態(tài)達(dá)成了統(tǒng)一。真正的做到了言行一致、表里如一。伏女士也告訴我們,他們這里除了培訓(xùn)時(shí)候發(fā)下的學(xué)習(xí)資料,沒(méi)有任何字面上對(duì)企業(yè)文化的詮釋。但是,當(dāng)我們走進(jìn)這個(gè)企業(yè),當(dāng)我們成為其中任何崗位上的一員之時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),_的企業(yè)文化就好像空氣一樣,無(wú)處不在。每個(gè)員工的心態(tài)、每個(gè)員工的行為,處處體現(xiàn)著_的那種高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實(shí)的辯證。
我們?cè)陂e聊時(shí)也曾經(jīng)詢問(wèn)伏女士,他們?yōu)槭裁匆M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。她告訴我們,_文化不是為了趕時(shí)髦、為了要做“文化人”,也不是為了提高企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的檔次地位,而是要通過(guò)企業(yè)文化約束員工,凝聚員工,激勵(lì)員工。但是,這種凝聚并不代表_文化就是統(tǒng)一員工的行為。許多企業(yè)要求員工統(tǒng)一制服,清晨排列成行做早操,喊些口號(hào),就算企業(yè)文化了。其實(shí)不然,優(yōu)秀的企業(yè)文化在于員工對(duì)制度的真心擁護(hù),在于企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀,并非只是對(duì)于工作環(huán)境的統(tǒng)一。就好像微軟的招聘廣告語(yǔ)所說(shuō):“你喜歡自由自在,手拿可樂(lè),邊聽(tīng)音樂(lè)邊工作的環(huán)境嗎?”實(shí)踐證明,隨意的工作環(huán)境并不妨礙優(yōu)良企業(yè)文化的行成與執(zhí)行。
伏女士說(shuō),“其實(shí)人才固然重要,文化才是關(guān)鍵”。的確,頂尖的人才,可以通過(guò)合作生產(chǎn)出世界上的產(chǎn)品,但也可以上演最慘烈的斗爭(zhēng)。如果組織缺乏富于凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的文化,這個(gè)組織也只是一盤(pán)散沙,這個(gè)時(shí)候人才的增多,不過(guò)是增大內(nèi)耗而已。所以,_需要她特有的企業(yè)文化,不但如此,任何企業(yè)都需要其獨(dú)特的企業(yè)文化。因?yàn)?,企業(yè)文化總是標(biāo)志著該企業(yè)的視野和品位,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化,尤其是沒(méi)有自身特色的企業(yè)文化,那它就好比是建造房子時(shí),只有磚、瓦、沙子,而沒(méi)有水泥(凝聚劑)一樣??傊?dāng)企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一定的高度時(shí),為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個(gè)企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),只有這樣,這個(gè)企業(yè)才可能會(huì)具有一種長(zhǎng)久的生命力。
通過(guò)這次實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。
從學(xué)校走向社會(huì),從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無(wú)論生活方式,還是生活環(huán)境;無(wú)論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過(guò)程中,我們通過(guò)和員工的交談,再加上伏女士的點(diǎn)撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點(diǎn):
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础?/p>
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十六
根據(jù)《__縣監(jiān)察局關(guān)于認(rèn)真做好20__年度行政行為監(jiān)督工作總結(jié)的通知》(滄監(jiān)發(fā)〔20__〕22號(hào))要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)我局對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,堅(jiān)持從源頭上預(yù)防腐敗,建設(shè)效能政府,切實(shí)加大我局行政行為監(jiān)督力度,增強(qiáng)行政監(jiān)督的針對(duì)性和可操作性,更好地依法履行行政職責(zé),確保行政行為監(jiān)督制度落到實(shí)處。按照《滄源縣糧食局行政行為監(jiān)督制度施實(shí)方案》提出的具體意見(jiàn),現(xiàn)就我局20__年度開(kāi)展行政行為監(jiān)督工作情況作如下總結(jié)。
推行行政行為監(jiān)督制度,是建設(shè)效能政府的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是進(jìn)一步加強(qiáng)和促進(jìn)政府自身建設(shè)的需要。為明確責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保行政行為監(jiān)督工作的有效開(kāi)展,研究制定了我局行政行為監(jiān)督制度工作方案,成立了行政行為監(jiān)督制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由局辦及各崗位負(fù)責(zé)人組成,并指定專人負(fù)責(zé)日常工作的開(kāi)展。同時(shí),我局堅(jiān)持把行政行為監(jiān)督制度工作與全局中心工作一同安排部署一同檢查落實(shí),為推行行政行為監(jiān)督工作打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ),保證了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓各項(xiàng)制度的檢查落實(shí)。一是抓好學(xué)習(xí)教育,讓干部職工繃緊行政監(jiān)督之弦。在全局干部職工中開(kāi)展了行政行為監(jiān)督系列文件學(xué)習(xí)活動(dòng),傳達(dá)落實(shí)中央、省、市、縣重要會(huì)議精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定,就推行效能政府四項(xiàng)制度實(shí)施細(xì)則和實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作流程的重要內(nèi)容作了安排部署,使行政行為監(jiān)督的精神實(shí)質(zhì)和具體規(guī)定,內(nèi)化為干部職工的觀念,外化為其行為,切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性;二是抓好組織領(lǐng)導(dǎo),建立行政監(jiān)督落實(shí)有效機(jī)制。組織召開(kāi)專題討論會(huì),就怎樣用行政行為監(jiān)督提高執(zhí)法水平進(jìn)行討論,結(jié)合自身實(shí)際,制定了各崗位成員行政監(jiān)督制度和措施,定期匯報(bào)工作情況,針對(duì)存在的問(wèn)題制定出整改意見(jiàn)。層層簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)和行政能力提升承諾書(shū)。
(一)加強(qiáng)糧食宏觀管理,確保全縣人民吃上放心糧油。
1.開(kāi)展糧油食品安全監(jiān)督檢查。按照各級(jí)的工作要求,分別在元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”和中高考期間在重點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展糧油食品安全檢查工作。共出動(dòng)車(chē)輛15臺(tái)次,檢查人員45人次,共檢查糧油2500余噸。
2.開(kāi)展糧食收購(gòu)許可證年審和糧食收購(gòu)行為監(jiān)督檢查。分別組織人員對(duì)監(jiān)管職能范圍內(nèi)的糧食收購(gòu)企業(yè)及3個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧食市場(chǎng)進(jìn)行糧食收購(gòu)資質(zhì)和質(zhì)量安全檢查。完成對(duì)已取得糧食收購(gòu)資格的9戶企業(yè)的年審工作,年審面達(dá)100%。
3.開(kāi)展全縣社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查和糧食安全評(píng)價(jià)工作。按照工作安排,對(duì)__年度全縣社會(huì)糧油供需平衡情況開(kāi)展調(diào)查,完成了50戶農(nóng)戶、30戶城鎮(zhèn)居民、1戶國(guó)有企業(yè)、10戶個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、2戶轉(zhuǎn)換企業(yè)、10戶餐飲單位食堂、10戶油脂經(jīng)營(yíng)企業(yè)的調(diào)查工作,對(duì)10大項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)行了調(diào)查分析,撰寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告。同時(shí),根據(jù)調(diào)查情況,對(duì)我縣__年度糧食安全進(jìn)行了分析評(píng)價(jià),作出了評(píng)價(jià)報(bào)告。為縣委政府加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控,提供翔實(shí)的科學(xué)依據(jù)。
4.開(kāi)展糧食流通統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。按照社會(huì)糧食流通統(tǒng)計(jì)工作要求,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)糧油經(jīng)營(yíng)戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總上報(bào)工作,全縣納入統(tǒng)計(jì)的糧油經(jīng)營(yíng)者75戶,數(shù)據(jù)收集、上報(bào)達(dá)到了100%;做好糧油信息監(jiān)測(cè)工作,共監(jiān)測(cè)上報(bào)糧油價(jià)格信息54期,在政府公開(kāi)信息網(wǎng)站發(fā)布糧油價(jià)格信息75期,為當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)部門(mén)宏觀調(diào)控糧油發(fā)揮了積極作用。
5.認(rèn)真組織開(kāi)展“5月糧食流通行政執(zhí)法宣傳月”和“9月糧食流通大檢查活動(dòng)月”活動(dòng)。一是在5月份糧食流通行政執(zhí)法宣傳月活動(dòng)中,我們結(jié)合群眾趕集相對(duì)比較集中的日子,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道組織開(kāi)展了以宣傳主題為主的面對(duì)面宣傳活動(dòng)。印制了宣傳材料1000余份,共出動(dòng)了車(chē)輛10臺(tái)次、宣傳人員50人次,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)30人次,宣傳場(chǎng)所12個(gè),深入到全縣所有的糧食經(jīng)營(yíng)戶,發(fā)放宣傳材料1000余份,受宣傳群眾1500人次,并在《阿佤山報(bào)》、《滄源新聞網(wǎng)》、《滄源縣政府電子政務(wù)網(wǎng)》等報(bào)刊載了相關(guān)宣傳內(nèi)容,保證了廣大人民群眾“聽(tīng)得到、拿得到、讀得懂、傳得好”,使宣傳和受宣傳面都達(dá)到了96%以上。二是扎扎實(shí)實(shí)地按要求開(kāi)展9月份的糧食流通大檢查活動(dòng)。結(jié)合我縣實(shí)際,制定了工作方案,成立了由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在開(kāi)展檢查期間,共出動(dòng)車(chē)輛10臺(tái)次,檢查人員30人次,檢查糧食市場(chǎng)11個(gè),檢查糧食1250余噸,檢查糧食經(jīng)營(yíng)者75戶,其中新增加16戶,檢查面達(dá)100%。所有的經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)合法,全部納入了統(tǒng)計(jì),建立了臺(tái)賬。并對(duì)已納入統(tǒng)計(jì)的75戶糧食經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)信用等級(jí)評(píng)定,其中評(píng)為a級(jí)的22戶,b級(jí)的54戶,c級(jí)的沒(méi)有。同時(shí),我們還按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的統(tǒng)一部署,對(duì)全縣糧食質(zhì)量安全情況進(jìn)行檢查,國(guó)有糧食企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)的糧油沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不符合國(guó)家質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況。
6.認(rèn)真組織實(shí)施好“放心糧油”工程。根據(jù)《__縣“放心糧油”工程實(shí)施方案》,我局深入基層深入鄉(xiāng)村深入糧食經(jīng)營(yíng)戶中廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),通過(guò)實(shí)地檢查評(píng)選,對(duì)符合條件、信譽(yù)好的6戶糧食經(jīng)營(yíng)戶,經(jīng)縣政府同意,授予“放心糧油示范店”的牌匾。同時(shí)對(duì)2戶糧食經(jīng)營(yíng)戶按要求授予“平價(jià)糧油銷售點(diǎn)”的牌匾。
(二)認(rèn)真組織搞好糧食庫(kù)存檢查和食用植物油庫(kù)存檢查。
按照全國(guó)糧食清倉(cāng)查庫(kù)提出的“有倉(cāng)必到,有糧必查,有賬必核,查必徹底”要求,開(kāi)展了糧食庫(kù)存檢查,對(duì)國(guó)有糧食企業(yè)及非國(guó)有糧食經(jīng)營(yíng)者3月末庫(kù)存糧食進(jìn)行了實(shí)物核對(duì)、賬務(wù)審核和質(zhì)量檢查。共檢查糧食2577噸,檢查食用植物油15噸,全面完成了的清查工作。
(三)加強(qiáng)政策性用糧監(jiān)督指導(dǎo)工作。
一是按照儲(chǔ)備糧管理辦法規(guī)定的要求,定期不定期對(duì)縣級(jí)儲(chǔ)備糧進(jìn)行檢查,指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范管理,做到定點(diǎn)、定倉(cāng)、定人,專賬管理,確保儲(chǔ)備糧數(shù)字真實(shí),儲(chǔ)存安全。二是加強(qiáng)軍糧供應(yīng)工作,督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,保證軍供質(zhì)量,確保軍隊(duì)用糧及時(shí)到位。三是認(rèn)真做好救災(zāi)救濟(jì)糧食的應(yīng)急供應(yīng)工作,督促企業(yè)積極籌備好糧源,保證應(yīng)急時(shí)調(diào)得動(dòng)、用得上,指導(dǎo)企業(yè)做好救災(zāi)救濟(jì)了糧食的供應(yīng)和發(fā)放工作,為邊疆的經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定作出積極的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)行政行為監(jiān)督。
一是抓好關(guān)鍵崗位監(jiān)督,把行政監(jiān)督貫徹到業(yè)務(wù)工作。把行政許可、調(diào)控、監(jiān)督檢查3個(gè)崗位確定為行政監(jiān)督關(guān)鍵崗位,以行政審批和行政執(zhí)法作為重點(diǎn)環(huán)節(jié),明確崗位人員設(shè)置,制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,提出針對(duì)性監(jiān)督措施,切實(shí)把關(guān)鍵崗位的監(jiān)督落實(shí)到位,公開(kāi)向社會(huì)承諾,做到有記錄、有備案、有監(jiān)督、有問(wèn)效。二是抓好行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范,提高干部職工責(zé)任意識(shí),對(duì)全局干部職工開(kāi)展行政執(zhí)法法律法規(guī)及政策等方面培訓(xùn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,增強(qiáng)干部在行使執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)方面的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保廉潔從政,推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十七
過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車(chē)庫(kù)及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門(mén)配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局,20xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,希望能引起重視。
本小區(qū)現(xiàn)有車(chē)輛600多輛,車(chē)位路面66個(gè),地下車(chē)庫(kù)144個(gè)。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車(chē)輛的停放,20xx年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理,小區(qū)路面劃分車(chē)位、車(chē)位編號(hào)、指示標(biāo)志,并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車(chē)庫(kù)人員指揮車(chē)輛停放,及時(shí)報(bào)給門(mén)崗小區(qū)車(chē)位情況;門(mén)崗嚴(yán)格登記、控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時(shí)對(duì)小區(qū)路面的車(chē)輛全面檢查有無(wú)情況,并記錄。一年來(lái),通過(guò)大家的努力,小區(qū)車(chē)輛停放基本有序,偶爾幾起的車(chē)輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽(tīng)指揮,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,本隊(duì)將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
4、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn)、落實(shí)。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十八
歲月如梭,歲月更如歌。在*******已經(jīng)是第八個(gè)年頭的開(kāi)始了,過(guò)去的那個(gè)學(xué)年,拼搏,激情、快樂(lè)猶在眼前。
我?guī)У陌嘀杏腥齻€(gè)特色班和一個(gè)平行班,學(xué)校給我的中考指標(biāo)高,作為科任老師,我始終追求快樂(lè)高效的課堂,而且始終把快樂(lè)傳給每一位初三學(xué)生,從來(lái)不占用學(xué)生們的晚自習(xí)時(shí)間,把主戰(zhàn)場(chǎng)放在課堂上,正是這種高效的課堂,贏得了學(xué)生的喜歡,贏得了中考,四個(gè)班全部順利超額完成ab各類指標(biāo)。特別是初三(3)從接手的年級(jí)第六名,在中考中一躍而成為年級(jí)的第一名。
在20xx年述職時(shí),我過(guò)初二(4)班兩年后在中考中一定會(huì)創(chuàng)造輝煌。20xx年中考已經(jīng)結(jié)束,清掃戰(zhàn)場(chǎng),我當(dāng)初的諾言兌現(xiàn)了:當(dāng)初接手時(shí)科科倒數(shù)第一名的班級(jí),在兩年后的中考中取得了輝煌的成績(jī),總分排年級(jí)平行班第二名,僅比平行班第一名低一分,a類指標(biāo)雖然高但順利完成,b類指標(biāo)超額完成。初三(4)班的同學(xué)們?yōu)樽约籂?zhēng)光了,為我這個(gè)班主任爭(zhēng)光了,為我們的科任老師爭(zhēng)光了。
我非常感謝我的科任老師的辛勤付出,非常感謝4班的孩子們的努力。這兩年來(lái)不僅收獲的是中考,更是培養(yǎng)了一批懂感恩的學(xué)生,正如孩子們?cè)谖⒉┲姓f(shuō):“想起在教室的最后一天,一哥對(duì)我們說(shuō)的那番話,道出了這兩年來(lái)他的心聲,感動(dòng)了我們,那字里行間都是四班濃濃的師生情,他一心一意地為我們這個(gè)班付出著,把我們的成績(jī)一步一步地帶上來(lái),他一直相信我們能夠做到一直相信我們堅(jiān)韌過(guò)人,不管是打我們罵我們他都從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)我們每一個(gè)人,歐亦寧,四班永遠(yuǎn)愛(ài)你!”
感謝四班的孩子們,你們不僅用成績(jī)證明了你們是學(xué)校的驕傲,你們更用一言一行證明了你們對(duì)老師的熱愛(ài),就在這個(gè)月你們回母校給我祝壽,讓我深深的感動(dòng),親愛(ài)的孩子們,我永遠(yuǎn)愛(ài)你們。你們對(duì)母校的熱愛(ài),你們更讓我覺(jué)得做一個(gè)番執(zhí)人的驕傲,你們的班主任一定不辜負(fù)你們的期望,我一定會(huì)讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣快樂(lè),在課堂上我會(huì)一如既往追求快樂(lè)高效,讓政治課永遠(yuǎn)輕松的快樂(lè)的高效的。作為班主任,我一定讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣的接受、崇拜、感動(dòng)我的愛(ài),在快樂(lè)中成長(zhǎng)!作為初三政治備課組長(zhǎng),依靠、團(tuán)結(jié)組員,分析、備戰(zhàn)中考,在20xx年的中考中我們?nèi)〉昧蓑溔顺煽?jī),平均分在番禺區(qū)名列前茅,第一次超過(guò)********中學(xué),開(kāi)創(chuàng)了番禺執(zhí)信中考政治的先河!
現(xiàn)在我?guī)У?4班,我們師生之間已經(jīng)融合一體了,已經(jīng)快樂(lè)幸福的出發(fā)了。今天我再次做個(gè),三年后,我們14班一定會(huì)創(chuàng)造輝煌的成績(jī)。
感謝學(xué)校創(chuàng)造的機(jī)會(huì),不管******能否實(shí)現(xiàn),我都會(huì)一如既往努力的工作,因?yàn)槲覑?ài)學(xué)生,學(xué)生也愛(ài)我!
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇十九
xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,這三個(gè)月我通過(guò)努力地付出與工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),提高自己,然后做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)一下。
我是去年11月份到公司工作的,12月份的時(shí)候組建了綜合事業(yè)部。在沒(méi)有負(fù)責(zé)這個(gè)部門(mén)的工作之前,我管了一個(gè)月的商務(wù)部。來(lái)公司上班之前,在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
1月總業(yè)績(jī):166700。
2月總業(yè)績(jī):241800。
3月總業(yè)績(jī):252300。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇二十
為進(jìn)一步提升新疆農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和全程監(jiān)管能力,按照20xx年中央1號(hào)文件提出的“發(fā)展園藝作物標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)基地,開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)”、“推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè),支持建設(shè)出口基地”的要求,我區(qū)堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)實(shí)施、重點(diǎn)突破、分步推進(jìn)、強(qiáng)化監(jiān)管的原則,探索在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度的經(jīng)驗(yàn)和模式。根據(jù)20xx年種植業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯建設(shè)試點(diǎn)工作總體要求,以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,進(jìn)一步拓展設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯工作的深度、精度和廣度。在“點(diǎn)”上,以吐魯番市葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社為基本追溯單元,完成產(chǎn)品信息識(shí)別、產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、包裝和標(biāo)識(shí)上市。在“面”上,吐魯番市農(nóng)業(yè)局協(xié)助、指導(dǎo)試點(diǎn)企業(yè)完善可追溯制度試點(diǎn)工作,逐步在本市推廣,并建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制;自治區(qū)優(yōu)農(nóng)中心建立省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息追溯查詢平臺(tái),并將試點(diǎn)成果逐步在全區(qū)基地縣和標(biāo)準(zhǔn)園推廣。
我區(qū)在農(nóng)業(yè)部?jī)?yōu)農(nóng)中心大力支持和吐魯番市農(nóng)業(yè)局的全力配合,在試點(diǎn)單位和技術(shù)服務(wù)部門(mén)的共同努力下,一年來(lái)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)任務(wù)順利開(kāi)展,項(xiàng)目建設(shè)取得一定的成效?,F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
健全的工作體系是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。為保障項(xiàng)目的順利實(shí)施,項(xiàng)目各級(jí)管理部門(mén)和承擔(dān)單位在項(xiàng)目建設(shè)之初成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,明確責(zé)任,細(xì)化分工。作為項(xiàng)目主管部門(mén),優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)中心組成了項(xiàng)目工作組,專人集中辦公。一年來(lái),項(xiàng)目工作組在項(xiàng)目規(guī)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督檢查、研究總結(jié)等方面組織開(kāi)展工作,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供了強(qiáng)有力的保障。項(xiàng)目承擔(dān)單位作為項(xiàng)目的實(shí)施主體,合理調(diào)配資源、開(kāi)展人員培訓(xùn)、落實(shí)相關(guān)措施,切實(shí)有效地完成了各項(xiàng)目具體實(shí)施工作。
為使我區(qū)各農(nóng)業(yè)部門(mén)、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度有更深的了解和認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、管理等方面的.重要作用,構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制,年初,在部?jī)?yōu)農(nóng)中心的大力支持下,我廳成功舉辦了自治區(qū)良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度建設(shè)培訓(xùn)班,特別邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)部及農(nóng)業(yè)廳專家,對(duì)各地州農(nóng)業(yè)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人,相關(guān)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社質(zhì)量管理人員共120人進(jìn)行有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度建設(shè)與實(shí)踐、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證理論與實(shí)踐、農(nóng)業(yè)品牌與名牌創(chuàng)建等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)各級(jí)學(xué)員明確了在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系中農(nóng)產(chǎn)品追溯制度建設(shè)的重要性,在全區(qū)范圍取得的了明顯的成效。前不久,我廳組織各地州、市農(nóng)業(yè)局管理及技術(shù)人員參加了中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院組織舉辦的“良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度建設(shè)培訓(xùn)班”,進(jìn)一步提高其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度建設(shè)重要性及關(guān)鍵制度建設(shè)的認(rèn)識(shí),提升人員素質(zhì)。為使追溯產(chǎn)品質(zhì)量管理上水平,項(xiàng)目試點(diǎn)單位在建設(shè)之初就引入了質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),承擔(dān)了可追溯產(chǎn)品的檢測(cè),在不斷提升可追溯企業(yè)質(zhì)量安全水平方面發(fā)揮了技術(shù)支撐作用。目前,各級(jí)項(xiàng)目單位職責(zé)清晰、分工協(xié)作、合力推進(jìn),為追溯工作的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
合理的制度體系是項(xiàng)目成功的保障。為規(guī)范項(xiàng)目的實(shí)施與管理,我區(qū)合理運(yùn)用中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯操作規(guī)程ny/t1761—20xx》及《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯操作規(guī)程水果ny/t1762—20xx》等標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上,根據(jù)項(xiàng)目試點(diǎn)單位工作實(shí)際制定了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯項(xiàng)目管理辦法等相關(guān)制度;縣級(jí)單位也建立了符合本單位追溯工作實(shí)際的制度體系,追溯工作制度框架已基本搭建完成,制度保障作用初步得到體現(xiàn)。吐魯番市葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社,制定的從葡萄生產(chǎn)到銷售的一整套追溯工作制度,內(nèi)容細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性較強(qiáng),在推動(dòng)了葡萄產(chǎn)品追溯系統(tǒng)建設(shè)、推動(dòng)了葡萄產(chǎn)品追溯系統(tǒng)建設(shè)、落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任、提高應(yīng)急處理能力等方面發(fā)揮了重要作用。試點(diǎn)企業(yè)吐魯番市葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社購(gòu)置了農(nóng)藥殘毒快速檢測(cè)儀器2套,與地區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局合作,葡萄銷售期對(duì)本鄉(xiāng)范圍內(nèi)的葡萄進(jìn)行果糖、果酸的檢測(cè),檢測(cè)合格的葡萄發(fā)放質(zhì)量可追溯條形碼與原產(chǎn)地標(biāo)識(shí),對(duì)檢測(cè)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不予發(fā)放條形碼和原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)。另外建立和完善投入品管理、生產(chǎn)檔案、產(chǎn)品檢測(cè)、基地準(zhǔn)出、質(zhì)量追溯等5項(xiàng)全程質(zhì)量管理制度,形成產(chǎn)品質(zhì)量安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。
20xx年,在吐魯番市農(nóng)業(yè)局倡導(dǎo)下,葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社大力建設(shè)葡萄標(biāo)準(zhǔn)園區(qū),在整個(gè)生產(chǎn)管理過(guò)程中采用設(shè)施綜合管理技術(shù),高新節(jié)水技術(shù),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,通過(guò)實(shí)施中國(guó)綠色食品發(fā)展中心發(fā)布的葡萄的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制定技術(shù)規(guī)程運(yùn)用于標(biāo)準(zhǔn)園生產(chǎn),發(fā)展葡萄常規(guī)品種的同時(shí),引進(jìn)新品種,全面提高葡萄的品質(zhì),達(dá)到綠色葡萄標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。同時(shí),通過(guò)加大對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的管理,采用科學(xué)的施肥、植保技術(shù)配套,有效降低葡萄投入成本,減少農(nóng)業(yè)污染,提高葡萄生產(chǎn)的綜合效益,從而推動(dòng)了吐魯番市葡萄產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)是項(xiàng)目建設(shè)的前提。一年的項(xiàng)目建設(shè)工作使項(xiàng)目承擔(dān)單位的誠(chéng)信守法意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)得到不同程度的提高,產(chǎn)品質(zhì)量安全保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)。一方面,農(nóng)民專業(yè)合作社為滿足追溯工作的需要,進(jìn)一步細(xì)化生產(chǎn)流程,完善生產(chǎn)規(guī)范,優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)水平得到提升;另一方面,隨著質(zhì)量追溯工作的逐步深入,企業(yè)和職工的質(zhì)量安全意識(shí)和自我約束能力都不斷增強(qiáng),社會(huì)責(zé)任感逐步強(qiáng)化。吐魯番市葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作由于實(shí)施了追溯項(xiàng)目,承擔(dān)種植任務(wù)的農(nóng)戶質(zhì)量安全意識(shí)明顯增強(qiáng),使用投入品環(huán)節(jié),都能自覺(jué)履行領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字許可使用的投入品,農(nóng)戶都堅(jiān)決不予使用。各級(jí)項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)將實(shí)施追溯項(xiàng)目提升到企業(yè)回饋社會(huì)、體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的高度認(rèn)真對(duì)待,使追溯項(xiàng)目的意義在更高層次上得以體現(xiàn)。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇二十一
一年來(lái),在衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)?,F(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下:
堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者xx人,實(shí)施手術(shù)xx例,治愈病人xx人。
作為衛(wèi)生院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞衛(wèi)生院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
化驗(yàn)室個(gè)人工作總結(jié)字集錦篇二十二
職初期的劉教師面臨著從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,從聽(tīng)課者到授課者的轉(zhuǎn)變。工作中不僅要面對(duì)幾十個(gè)個(gè)性不同的孩子,還要與形形色色的家長(zhǎng)打交道,加之新教育理念的不斷更新,會(huì)使新教師不知所措,甚至面對(duì)繁雜的工作有些茫然,毫無(wú)頭緒。工作中,有太多的問(wèn)題要問(wèn),有太多的技能要學(xué)。此時(shí),看、帶著問(wèn)題看是最好的方式。
學(xué)期初,我用了將近兩個(gè)星期的時(shí)間一直帶上午班,讓劉老師專心地看我怎樣實(shí)施半日活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié),看我在帶半日活動(dòng)中的各種教育行為,看我怎樣與家長(zhǎng)溝通,凡是和我有關(guān)的,都必須看。隨后,每天利用半小時(shí)進(jìn)行反饋、交流。在劉老師的反饋中,我發(fā)現(xiàn)她的關(guān)注點(diǎn)也在悄悄地變化著。從一開(kāi)始關(guān)注時(shí)間的把控,嚴(yán)格按照作息制度執(zhí)行;其次到關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié)的有序開(kāi)展;最后到關(guān)注集體性教學(xué)活動(dòng)中的師幼互動(dòng)。就這樣,連續(xù)兩周后,劉老師對(duì)每天帶班中應(yīng)有的環(huán)節(jié)有了較深的印象,對(duì)幼兒的行為有了新的意識(shí),以便自己去實(shí)踐。
然而,看是雙向的,在劉老師看我的同時(shí),我也每天在觀察、了解劉老師。剛從學(xué)校畢業(yè)的她充滿青春活力,如同未經(jīng)雕琢的美玉,其自身價(jià)值有待開(kāi)發(fā)。而在開(kāi)發(fā)之前,需要進(jìn)行仔細(xì)地觀察,以便了解劉老師本人的性格特征、教育教學(xué)理論和實(shí)踐的現(xiàn)狀、技能技巧把握的程度等等,只有在深入了解以后,才能有的放矢的對(duì)其進(jìn)行帶教。
每天的下午班相對(duì)上午班來(lái)說(shuō)活動(dòng)少,時(shí)間短,但由于生活環(huán)節(jié)較多,其中有午睡、點(diǎn)心和離園整理活動(dòng),更能看出教師的耐心和責(zé)任心。于是,就像她看我兩星期一樣我也足足看了她兩個(gè)星期??此c孩子之間的交流,看她的耐心程度,看她的隨機(jī)應(yīng)變等等。通過(guò)看,發(fā)現(xiàn)劉老師是一位聰明的老師,她能將我上午班中的一些教育行為復(fù)制運(yùn)用到她的帶班中。比如:每天來(lái)園后的游戲分享交流環(huán)節(jié)我總會(huì)三言兩語(yǔ)地把孩子們?cè)缟蟻?lái)園的表現(xiàn)表?yè)P(yáng)一下,尤其對(duì)特殊幼兒進(jìn)行鼓勵(lì)。那么她呢,在每天的離園前,都會(huì)把今天一天的活動(dòng)和孩子們進(jìn)行簡(jiǎn)單的回憶,尤其是對(duì)有哭鬧情緒的幼兒進(jìn)行個(gè)別交流,鼓勵(lì)孩子明天要有進(jìn)步。
在劉老師和我彼此有了初步的了解之后,就過(guò)渡到了以帶為主的階段。初出茅廬的劉老師,迫切需要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我在前面帶著走,才可以找到成長(zhǎng)的捷徑。此時(shí),我將帶的重心放在教師的觀察與指導(dǎo)方面,特別是在集體性教學(xué)活動(dòng)中。
按照帶教計(jì)劃每周二是徒弟全程觀摩師傅的半日活動(dòng),那么對(duì)于劉老師來(lái)說(shuō)能否在看的時(shí)候看懂我的設(shè)計(jì)思路、意圖?所以,我會(huì)在執(zhí)教的前一天,把我為什么要這么設(shè)計(jì),理論依據(jù)是什么告訴她,把活動(dòng)中的重難點(diǎn)與她進(jìn)行分析,讓她好在看的時(shí)候引起重視,聯(lián)想到教育行為背后的教育理念。另外,對(duì)于需要2教時(shí)完成的學(xué)習(xí)活動(dòng),我會(huì)采用第一教時(shí)我執(zhí)教,劉老師聽(tīng)課,第二教時(shí)反之,長(zhǎng)期以往,兩人的配合默契度也提升不少。同時(shí),我們還采用現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教的帶教模式。這對(duì)同一階段的帶教是很有效的,一切從模仿開(kāi)始。比如,今天看了師傅的教學(xué)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有好的效果,明天就自己小試牛刀,雖然是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教,但也慢慢摸索出了課堂組織的一般規(guī)律。
在我?guī)Ы讨?,還要求她積極參與園級(jí)帶教、年級(jí)組帶教。對(duì)于園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),是將理論轉(zhuǎn)換成實(shí)踐、實(shí)踐轉(zhuǎn)換成理論的陣地。學(xué)習(xí)中,我要求她除了認(rèn)真記錄,還要踴躍發(fā)言。年級(jí)組的教研內(nèi)容來(lái)源與平時(shí)又高于平時(shí),我要求她不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。就這樣她一次次地進(jìn)行實(shí)踐,每當(dāng)遇到教學(xué)難題時(shí)劉老師會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)我多看兩次她的活動(dòng),并及時(shí)反思活動(dòng)中的亮點(diǎn)與不足。在反思行為中、在交流溝通中,我們倆一次次地產(chǎn)生分歧,又一次次地化解了難點(diǎn)。由于她的虛心好問(wèn)、勇于實(shí)踐,取得了較大的進(jìn)步。
正所謂初生牛犢不怕虎,要保留和發(fā)揚(yáng)新教師身上的這種敢想敢做,勇于創(chuàng)新的精神,就必須在扶持了一段時(shí)間后,盡可能地放手讓她去實(shí)踐自己的教學(xué)理想,而我要做的,就是為新教師創(chuàng)造空間,搭建舞臺(tái),鼓勵(lì)她盡情展示自我風(fēng)采。
上師大美術(shù)專業(yè)畢業(yè)的她,在教學(xué)中,能充分利用自己的特長(zhǎng)為幼兒創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的教學(xué)環(huán)境、精致的教學(xué)教具。但在美觀之外,如何使環(huán)境為教育服務(wù),創(chuàng)設(shè)有價(jià)值的環(huán)境?首先,我們通過(guò)觀看其他班級(jí)的環(huán)境,從中分析設(shè)計(jì)思路;其次,共同探討我班環(huán)境創(chuàng)設(shè)的不足與改進(jìn)之處;最后,每當(dāng)我們有機(jī)會(huì)外出觀摩活動(dòng),我們都會(huì)采集其他園所的環(huán)境,一同分析。每次環(huán)境布置了,我不是告訴應(yīng)該怎么做,而是問(wèn)她想怎么做,充分發(fā)揮了她的主觀能動(dòng)性。通過(guò)這一學(xué)年的學(xué)習(xí),我覺(jué)得在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面,劉老師已經(jīng)能將自己的想法與教育結(jié)合起來(lái),而非起初的只求漂亮了。
家長(zhǎng)工作是每一個(gè)新教師都會(huì)覺(jué)得比較困難的內(nèi)容,他們?cè)谂c家長(zhǎng)交流中常常會(huì)不知道如何溝通、不知道說(shuō)些什么。于是我把自己的經(jīng)驗(yàn)一一傳授給她,有成功的案例,當(dāng)然也有失敗的,幫助她建立信心。一開(kāi)始時(shí),要求她堅(jiān)持按階段向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況(哪怕是點(diǎn)滴進(jìn)步),漸漸地與家長(zhǎng)熟悉后,她會(huì)變被動(dòng)為主動(dòng)地與家長(zhǎng)們交談。我班幼兒的父母大部分都是雙職工,平時(shí)接送孩子的都是祖輩,那么怎樣與孩子的父母經(jīng)常溝通,做到家園一致呢?于是,我給她提出了新問(wèn)題,讓她思考一下有什么好的辦法?沒(méi)過(guò)兩天她通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些父母?jìng)儙缀醵寄苌暇W(wǎng),由此可見(jiàn)利用班級(jí)網(wǎng)頁(yè)正是向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí)、讓家長(zhǎng)多方面的了解幼兒在園的學(xué)習(xí)和生活、配合幼兒園一起做好幼兒的教育工作的另一途徑。接著,她憑借著80后的敏銳度,站在家長(zhǎng)的角度,及時(shí)地把他們想知道的事件傳送到網(wǎng)上,最終獲得了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
總之,這一年中,我嚴(yán)格按照帶教計(jì)劃,執(zhí)行著。雖然非常忙碌,但看到了新教師的成長(zhǎng),看到了家長(zhǎng)們的笑容,我覺(jué)得特別的開(kāi)心。此次的帶教工作是我的第一次,之間一定存在著許多的不足,我也深深感覺(jué)到要給人一杯水自己要有一桶水的意義。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)自己。
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