在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要撰寫(xiě)各種類(lèi)型的報(bào)告。編寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該確認(rèn)和引用各種來(lái)源的信息,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖⑨尅⒁C。報(bào)告范文中的案例和分析能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識(shí)。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年我在企業(yè)總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門(mén)同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績(jī)。回顧過(guò)去,述職如下:
在工作過(guò)程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
定期提醒各部門(mén)把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分企業(yè)負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時(shí)向政府收回xx季度補(bǔ)貼費(fèi)用xx萬(wàn)元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局x辦事員曾開(kāi)玩笑說(shuō):“又不是欠你自我的錢(qián),你那么計(jì)較緊張干嘛?”
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)各部門(mén)同事所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時(shí)向總企業(yè)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總企業(yè)和分企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。
理解企業(yè)的工作安排,毫無(wú)怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。xx月份兼做了xx地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。xx月兼做了分企業(yè)出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20xx年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開(kāi)的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,以下是我對(duì)這一年工作的述職報(bào)告:
我從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開(kāi)朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見(jiàn),不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問(wèn)題。
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí),認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來(lái)的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時(shí)到崗,工作上聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫(huà)圖。在今年成立公司后,使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí),并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。
我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘,只要熱愛(ài)工作,一切會(huì)在意料之中。
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
我會(huì)努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí),盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇三
20__年,隨著項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)、正式點(diǎn)火投產(chǎn)的步伐,____有限職責(zé)公司走過(guò)了成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。一年來(lái),綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。成績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門(mén)20__年的主要工作和完成狀況及20__年工作思路分別匯報(bào)如下:
20__年主要工作狀況。
綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動(dòng)來(lái)開(kāi)展工作。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專(zhuān)人協(xié)助點(diǎn)火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)控制的所有工作。不斷開(kāi)會(huì)、不斷討論、不斷修改計(jì)劃。在這段日子里,所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評(píng),這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來(lái)賓的那一刻那句:最后成功了,我們也該歇歇了。因?yàn)榇蠹遗?,讓所有的人看到了我們____水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量。
公司成立建設(shè)的過(guò)程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過(guò)程,一年來(lái),綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際狀況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車(chē)制度》、《招待費(fèi)管理制度》、《通訊費(fèi)管理制度》、《計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定》、《會(huì)議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動(dòng)管理制度》、《勞動(dòng)合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。
截至20__年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。同時(shí),對(duì)企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來(lái)進(jìn)行,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過(guò)程中,針對(duì)不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、大中專(zhuān)院校推介會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。
員工培訓(xùn)方面,年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、__正大進(jìn)行崗前培訓(xùn);對(duì)__技術(shù)學(xué)院、__城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來(lái)一向致力于營(yíng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場(chǎng)治安、消防、監(jiān)控、車(chē)輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識(shí),招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門(mén)的惡性事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)下,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無(wú)事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制度。
在車(chē)輛有限、人員緊張的狀況下,所有車(chē)輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門(mén)和項(xiàng)目部門(mén)用車(chē)。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程,使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車(chē)輛專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車(chē)意識(shí),全年安全行駛20萬(wàn)余公里未發(fā)生一齊行車(chē)事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”。一年來(lái),員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂餐飲改善推薦,靈活發(fā)放餐或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,用心與項(xiàng)目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配置床具等生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開(kāi)水器、太陽(yáng)能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員,努力為員工帶給周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展,為項(xiàng)目順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%,皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中,預(yù)計(jì)明年年初能夠完成,安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系,得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС帧3晒Φ慕鉀Q了魚(yú)塘死魚(yú)、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類(lèi)似矛盾與糾紛帶給了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
成績(jī)屬于過(guò)去,回首過(guò)去的輝煌我們更就應(yīng)從中找出自己的不足,10年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
服務(wù)意識(shí)不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重。
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門(mén)負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門(mén)工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一向在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施,使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊,部門(mén)人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門(mén)協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門(mén)工作的開(kāi)展設(shè)置障礙,造成各部門(mén)工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)差、凝聚力不強(qiáng)。
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,大局意識(shí)不強(qiáng),整體協(xié)作意識(shí)差,在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,20__年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的職責(zé)有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,職責(zé)為重。為此,本部門(mén)20__年工作思路做如下安排:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的主角才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20__年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工務(wù)必強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
二、開(kāi)展黨群團(tuán)組織活動(dòng),用心推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
09年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合__本地實(shí)際狀況,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。個(gè)性是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門(mén)各部分工作職責(zé)人的職責(zé)與權(quán)限。
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的就應(yīng)及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際狀況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門(mén)人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、職責(zé)到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和職責(zé),并理解其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門(mén)的榜樣。
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問(wèn)責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、降職問(wèn)責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作潛力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題用心思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的潛力。
不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要用心推行目標(biāo)管理。
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的主角,讓員工有歸屬感,能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下必須能夠開(kāi)創(chuàng)____的完美明天!
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇四
尊敬的車(chē)書(shū)記、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于5月從民航上海醫(yī)院黨委書(shū)記轉(zhuǎn)為醫(yī)院院長(zhǎng)。半年多來(lái),在華東局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過(guò)自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī):醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,服務(wù)水平有了提高;行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;遵照中央關(guān)于改變會(huì)風(fēng)、文風(fēng)的精神,現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下:
任職以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,特別是在黨的十八大勝利閉幕后,我及時(shí)參加學(xué)習(xí)十八大文件,領(lǐng)會(huì)其精神。平時(shí)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),擠時(shí)間看報(bào)刊雜志、文件,抽時(shí)間記好筆記,寫(xiě)好心得。不斷提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平,特別是結(jié)合加強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。在加強(qiáng)自身不斷提高的同時(shí),也教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。加強(qiáng)了職工對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí),提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平,避免了工作的失誤。促使全員緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在實(shí)際工作和生活中,本人能始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,勤于政務(wù),正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì)利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑。
一是以身作則,做好表率作用。能做到公道正派,做好帶頭人,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;嚴(yán)于律已,以身作則,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;求真務(wù)實(shí),勤于政務(wù),工作再忙,社會(huì)應(yīng)酬再多,都堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室、深入基層,調(diào)查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實(shí)際工作困難,現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。
二是自覺(jué)遵守法律法規(guī),抵制不良誘惑。生活上不搞特殊,不鋪張浪費(fèi),不收受賄賂,節(jié)儉過(guò)醫(yī)院的日子。在中層干部的聘用,晉職晉升、招標(biāo)采購(gòu)等大事上,堅(jiān)持“三重一大”黨委集體討論,同班子一起共同研究,招標(biāo)采購(gòu)按照程序,專(zhuān)人負(fù)責(zé),不打招呼,不內(nèi)定。
三是糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)。加強(qiáng)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不正之風(fēng)及行風(fēng)評(píng)議工作,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育,加強(qiáng)服務(wù)宗旨教育,大力倡導(dǎo)扶危濟(jì)困,救死扶傷的人道主義精神,維護(hù)“白衣天使”的良好形象,努力為傷病員提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為受檢者提供便捷、流程化的服務(wù)。
四是擺正自己位子,不搞特權(quán)。堅(jiān)持低調(diào)做人,高調(diào)做事,牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。班子分工時(shí)按照管理局黨委的要求具體不分管財(cái)務(wù)、人事,不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內(nèi)事,不做份外事,不越權(quán),不干涉其他領(lǐng)導(dǎo)做事。
一是加強(qiáng)班子成員間的交流。新班子調(diào)整后,首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠(chéng)相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
二是執(zhí)行規(guī)范的班子管理。在的工作中,我對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。班子分工明確。相互配合,相互協(xié)調(diào),互相支持、互相補(bǔ)臺(tái),團(tuán)結(jié)合作。對(duì)重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì)議研究解決或?qū)嵤?,調(diào)動(dòng)了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流,實(shí)行“公開(kāi)、公平、公正”原則,該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi),接受全院職工監(jiān)督。一切事情都按程序進(jìn)行,嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。
三是完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。責(zé)成相關(guān)科室修改和完善了醫(yī)療儀器采購(gòu)流程和制度;物資和醫(yī)療低資耗材的采購(gòu)及管理工作流程和入庫(kù)制度;醫(yī)院處理報(bào)廢、閑置資產(chǎn)管理規(guī)定;車(chē)輛使用的管理規(guī)定;調(diào)整了勞保用品的發(fā)放辦法;調(diào)整了醫(yī)院關(guān)于職工獻(xiàn)血的待遇問(wèn)題;出臺(tái)了醫(yī)院職工自費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)教育的相關(guān)規(guī)定,既鼓勵(lì)醫(yī)院職工利用業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行再學(xué)習(xí)、深造,又對(duì)有些出于功利目的而去混文憑的現(xiàn)象進(jìn)行甄別;還規(guī)范和健全了考勤制度。
不斷加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),推行數(shù)字化醫(yī)院工作體系。今年下半年開(kāi)發(fā)了輔助檢查身份證信息采集系統(tǒng),保證了各項(xiàng)輔助檢查的真實(shí)性,今年上海地區(qū)空勤人員中發(fā)現(xiàn)了6例hiv陽(yáng)性,另有一例舉報(bào)后沒(méi)有參加檢查。往年的作弊現(xiàn)象大大減少。還開(kāi)發(fā)了門(mén)診體檢輸入系統(tǒng),優(yōu)化了工作流程,簡(jiǎn)化了就醫(yī)程序,提高了工作效率,同時(shí)也為醫(yī)院管理層科學(xué)化決策提供有效的依據(jù)。目前還在著手創(chuàng)建民航上海醫(yī)院網(wǎng)站,這對(duì)提高民航醫(yī)院的知名度,擴(kuò)大民航醫(yī)院影響力意義比較深遠(yuǎn)。
一是對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)進(jìn)行有效評(píng)估。配合對(duì)前任顏院長(zhǎng)進(jìn)行的離任審計(jì)。聘請(qǐng)了上海財(cái)瑞資產(chǎn)評(píng)估有限公司對(duì)醫(yī)院的地段、土地、房屋、固定資產(chǎn)、品牌、人員、無(wú)形資產(chǎn)等進(jìn)行了評(píng)估,目前評(píng)估報(bào)告已成形,摸清了醫(yī)院的家底,為正確的評(píng)估自己和對(duì)外合作談判等時(shí)提供了理論依據(jù)。對(duì)醫(yī)院目前的各類(lèi)醫(yī)療設(shè)備、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)著手進(jìn)行清理造冊(cè),要求達(dá)到賬目要清、家底要清,所有的醫(yī)院資產(chǎn)都有身份,除了耗品都必須有夠買(mǎi)日期、使用日期、價(jià)錢(qián)、所在科室,各科室也要建立自己的賬本來(lái)登記自己科室擁有的各類(lèi)資產(chǎn)。
二是增加了醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備。為應(yīng)對(duì)不斷增加的空勤人員的體檢鑒定需要,更好更快地為廣大航空人員服務(wù),也為醫(yī)院提高硬件水平,今年投資新購(gòu)了一套26萬(wàn)元的動(dòng)態(tài)心電圖儀、31萬(wàn)2千一臺(tái)運(yùn)動(dòng)平板儀、21萬(wàn)8千的全自動(dòng)糖化血紅蛋白分析儀和用于眼科體檢的裂隙燈、心電圖診斷儀、電腦驗(yàn)光儀、全自動(dòng)預(yù)真空高溫高壓滅菌器等醫(yī)療儀器,總價(jià)值達(dá)xxxx。采取租賃的方式引進(jìn)了一臺(tái)全自動(dòng)血球儀,提高了檢驗(yàn)科的工作效益。用中央資金302萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的x射線機(jī)和心、腹二用b超儀,目前已經(jīng)通過(guò)報(bào)批、專(zhuān)家評(píng)審、招投標(biāo)、民航局批準(zhǔn)并已草簽協(xié)議,待過(guò)年后進(jìn)行裝修和設(shè)備安裝。還添置了電腦等一批辦公設(shè)備等等。醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)入,滿足了患者就醫(yī)需求,保障了臨床診療和體檢鑒定需要,保證了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)良好,并使我院固定資產(chǎn)增長(zhǎng)。
三是醫(yī)院改造擴(kuò)建工程順利施工。醫(yī)院改擴(kuò)建工程進(jìn)展順利,目前已經(jīng)完成了地基部分的開(kāi)挖,并對(duì)地基進(jìn)行了澆注,現(xiàn)正處于地基養(yǎng)護(hù)階段,為春節(jié)后大規(guī)模的施工打好了基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目的二次深化設(shè)計(jì)也在進(jìn)行中。并且也落實(shí)了整個(gè)改建擴(kuò)建項(xiàng)目所需資金,經(jīng)管理局的努力,4960萬(wàn)元的中央資金也將在明年到位,整個(gè)工程能保證在預(yù)定工期完工。
體檢鑒定中心工作量較去年增加,收入更增加了45.27%。全年經(jīng)濟(jì)收入達(dá)1909萬(wàn)7885元,比20xx年增加了864萬(wàn)4954元,其中頒證收入1809萬(wàn)275元,非頒證收入100萬(wàn)7610元,在醫(yī)院輔助檢查收入597萬(wàn)998元。純貢獻(xiàn)值1312萬(wàn)6887元。
今年還經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取了全國(guó)定點(diǎn)招飛體檢點(diǎn)和全國(guó)公務(wù)員體檢點(diǎn),舉行了掛牌儀式。同時(shí)順利完成了與瑞金醫(yī)院的談判。
五是醫(yī)院效益總體提高。總收入、門(mén)診量、出院人數(shù)、床位使用、平均住院日等反映出我們的醫(yī)療服務(wù)水平,醫(yī)療質(zhì)量、效率、效益的指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)預(yù)定的計(jì)劃,特別是醫(yī)療安全得到有效保障,醫(yī)院總體效益達(dá)到提高。
作為院長(zhǎng),以人為本,首先想到的應(yīng)該是以職工為本,職工的氣順了,利益得到保障了,他們主人翁意識(shí)、責(zé)任感增強(qiáng)了,服務(wù)水平提高了,患者就會(huì)得到了更好的服務(wù)。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。
人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,今年的中層領(lǐng)導(dǎo)在原來(lái)崗位不作大的變動(dòng)。主要考慮以穩(wěn)定為先導(dǎo)。本年度體檢中心共從其他醫(yī)院共調(diào)入有經(jīng)驗(yàn)的臨床醫(yī)生3名,招錄3人,其中四人為研究生學(xué)歷,這給中心帶來(lái)了新鮮的血液以及新的理念。目前體檢鑒定中心已有成員35人。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工待遇。
1、積極開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)。為盡快提升我院醫(yī)療水平,加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)生的培養(yǎng),對(duì)于不同層次的航空醫(yī)生,展開(kāi)了不同程度的培訓(xùn)措施。體檢中心在引進(jìn)人才的同時(shí),也分批對(duì)其成員進(jìn)行再教育培訓(xùn),5月和6月分二批對(duì)所有航空體檢醫(yī)師送北京參加了航空體檢培訓(xùn)進(jìn)修班學(xué)習(xí),所有體檢醫(yī)師均考核合格并得到委任,今年又有三名體檢醫(yī)師正式得到民航局委任資格,使我們?nèi)A東的委任醫(yī)師達(dá)到23名,還選送了3名醫(yī)師在11月至北京進(jìn)行了航空體檢醫(yī)師初始培訓(xùn),1人在上海瑞金醫(yī)院心內(nèi)科進(jìn)修。這種因地制宜,結(jié)合工作實(shí)際,有明確培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)方式,以面向民航,服務(wù)于民航為基點(diǎn),充分體現(xiàn)崗位培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)際性、實(shí)用性。
2、進(jìn)行獎(jiǎng)金分配制度改革。今年對(duì)獎(jiǎng)金分配制度進(jìn)行了調(diào)整,出臺(tái)了績(jī)效獎(jiǎng)、門(mén)診體檢提成的比例的調(diào)整方案、設(shè)立了基礎(chǔ)獎(jiǎng)并調(diào)整了系數(shù),還調(diào)整了過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、高溫費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)放范圍及標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以第一線為主,傾向第一線職工,按勞分配為主體、多種分配方式并存、兼顧國(guó)家、醫(yī)院、職工三者利益的原則,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、合理拉開(kāi)分配檔次的目標(biāo),堅(jiān)持社會(huì)效益第一,體現(xiàn)增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)用比較合理的費(fèi)用,提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來(lái)融合廣大人民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求的醫(yī)院管理目標(biāo)。
3、增加員工福利。在經(jīng)濟(jì)允許的情況下,增加職工的獎(jiǎng)金和福利待遇,今年在職職工人均收入達(dá)到11,5730元,最高達(dá)149975元,其為臨床醫(yī)師,人均增長(zhǎng)4750元,較上年增長(zhǎng)4.3%。
(三)關(guān)心員工的生活和工作,穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
牢固樹(shù)立以人為本的方針,從工作點(diǎn)滴和生活細(xì)節(jié)方面,花大力氣關(guān)心每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工,積極營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)和發(fā)揮作用的小環(huán)境,醫(yī)院也相繼出臺(tái)了從事業(yè)、感情和待遇留人出發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定措施,在待遇、工作條件、情感上關(guān)注人才和留住人才。從工作和生活上穩(wěn)定了隊(duì)伍。醫(yī)院今年除了一名員工因?yàn)榧彝ピ蛘{(diào)往北京,增加了多名技術(shù)人才。
平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)活動(dòng),厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),堅(jiān)持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問(wèn)題討論中能夠堅(jiān)持原則,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),落實(shí)醫(yī)院辦公會(huì)各項(xiàng)決定。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為醫(yī)院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開(kāi)門(mén),從而減少了許多不必要的麻煩。
回顧來(lái)的工作,我雖然取得了一定的成績(jī),但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)不夠全面、深刻,理論水平還需繼續(xù)提高;二是工作不夠深入,布置多,檢查少;三是關(guān)心職工不夠,對(duì)職工在工作上要求嚴(yán)格,但思想上、生活上關(guān)心還不夠;四是管理不夠科學(xué)完善,凝聚力不強(qiáng);五是促進(jìn)醫(yī)療工作的辦法和措施還不夠有力。
在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做好思想政治工作;勇于開(kāi)拓,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作;狠抓醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療安全;盡自己所能解決員工問(wèn)題,與班子成員一道,全心全意為職工服務(wù),為民航醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
以上述職,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評(píng)、建議,本人一定誠(chéng)懇接受并努力改正。謝謝大家!
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來(lái),我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)本人的思想、政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織匯報(bào)如下:
本人思想純潔、政治立場(chǎng)堅(jiān)定,任何時(shí)期都同x中央保持高度一致。且本人能自覺(jué)和堅(jiān)定貫徹執(zhí)行x的路線、方針、政策,隨時(shí)牢記x的宗旨,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。始終保持清醒的頭腦,不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。
1、以身作則,帶好班子。
將企業(yè)x風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解到人,建立和完善x風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任報(bào)告制度、檢查考核制度和責(zé)任追究制度以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的相關(guān)制度。
維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,凡重大事項(xiàng)皆經(jīng)x委會(huì)研究且贊成者超過(guò)到會(huì)人數(shù)一半方才通過(guò),決定后立即貫徹執(zhí)行。定期主持召開(kāi)民主生活會(huì),成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權(quán)班子成員;恥于貪功諉過(guò),敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于保護(hù)下級(jí),較好地維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)班子和企業(yè)的團(tuán)結(jié)。
2、強(qiáng)化教育,管好隊(duì)伍。
以集體學(xué)習(xí)、召開(kāi)會(huì)議、個(gè)別談心等各種方式,對(duì)企業(yè)職工經(jīng)常性地進(jìn)行x風(fēng)x紀(jì)、反腐敗和職業(yè)道德教育。
3、慎獨(dú)自律,防微杜漸。
嚴(yán)格自律,做到慎獨(dú)、慎初、慎小,從不接受企業(yè)里下級(jí)和職工送禮;對(duì)業(yè)務(wù)企業(yè)公務(wù)往來(lái)接下的禮品、禮金、消費(fèi)卡等一律上交報(bào)社紀(jì)委;嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定要求,家屬子女均無(wú)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹(shù)立理想信念、保持共產(chǎn)x員先進(jìn)性上還需繼續(xù)努力。
4、嚴(yán)明紀(jì)律,有錯(cuò)必究。
堅(jiān)持原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)且調(diào)查屬實(shí)的職工違紀(jì)違規(guī)行為絕不姑息,一律按有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)以此教育全體員工借鑒自警。
一年來(lái),本人一是認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)報(bào)工作的法律、法規(guī)和熟悉掌握本人分管業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),提高自身的依法行政水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);二是虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的工作能力;三是在實(shí)際工作中邊學(xué)邊干,不斷增強(qiáng)自己的觀察、思維、決策、應(yīng)變等方面的能力,隨時(shí)保持清醒的頭腦,認(rèn)清形勢(shì),確保在政治上、思想上、行動(dòng)上與上級(jí)x委、政府保持一致,保證在人生道路上不偏離方向。
首先,教好任教的課程,學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開(kāi)展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師,我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作:具體而言,在全年的學(xué)報(bào)辦刊過(guò)程中我們做到了以下幾點(diǎn):
1.堅(jiān)持正確的辦刊方針,及時(shí)反映前沿學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持政策理論的學(xué)習(xí)和編輯業(yè)務(wù)水平的提高,定期召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì)。20xx年繼續(xù)選派人員參加不同層次的崗位培訓(xùn),進(jìn)一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。
2.堅(jiān)持質(zhì)量第一、擇優(yōu)取稿的原則。學(xué)報(bào)的轉(zhuǎn)載率不斷提高,差錯(cuò)率逐漸下降,學(xué)報(bào)的校對(duì)質(zhì)量均保持優(yōu)級(jí)水平。
3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)門(mén)辦刊的理念,進(jìn)一步擴(kuò)大了供稿的專(zhuān)家學(xué)者網(wǎng)絡(luò),積極約請(qǐng)、吸引名校名家的高水平成果。學(xué)報(bào)的作者層次都有了較大的提高,基金文章刊載率比往年也有較大提高。
4.堅(jiān)持講工作講奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、連續(xù)工作、甘于寂寞、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
5.堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主辦刊、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使大家既是同事又是朋友,營(yíng)造了一個(gè)和諧、舒心的工作環(huán)境,提高了工作效率。
回顧本人一年來(lái)各方面的工作情況,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不少的缺點(diǎn)和問(wèn)題,主要有:
1.組稿工作雖然有成績(jī),但精品文章仍然不多,仍不能滿足大力提高刊物質(zhì)量的要求,自然來(lái)稿比重仍然較大。
2.為適應(yīng)新時(shí)期的要求,工作方式和領(lǐng)導(dǎo)方式有待于改進(jìn)。
3.與班子成員之間的交流不夠。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)與校內(nèi)各教學(xué)部門(mén)和科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,依靠學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì),及時(shí)展示學(xué)校的教學(xué)科研成果和辦學(xué)成績(jī)。
2.社科版繼續(xù)組織高水平筆談,并深化現(xiàn)有的特色欄目,盡力打造新的特色欄目。
3.繼續(xù)提高作者身份和作者的企業(yè)層次,采取措施,吸引國(guó)內(nèi)外名校專(zhuān)家教授的優(yōu)秀稿件。
4.遵紀(jì)守法,勤政廉政,嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
總之,我雖然在一年來(lái)的工作中取得了一定的成績(jī),但距離組織的要求還不夠,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為學(xué)報(bào)編輯處的工作做出新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2022年x月x日。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
大家好!
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我xx個(gè)月的述職報(bào)告:
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。
確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有xx個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。
此致
敬禮!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇七
自從20__年進(jìn)入了新的一年以來(lái),20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平常的一年,今年的上半年的變化的速度也出乎了我自己的意料,作為新一年新的起點(diǎn),我將回顧半年來(lái)發(fā)展的路程:
首先在就業(yè)上返回了原來(lái)的工作地方,只是暫時(shí)的穩(wěn)定,因?yàn)樵谕獍l(fā)展穩(wěn)定是前提,發(fā)展是硬道理!其次在一月份中已經(jīng)制定了今年的發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃、計(jì)劃、任務(wù)等工作奠定了今年的發(fā)展路線,同時(shí)自己的職業(yè)意向也發(fā)生了重大的變化,因此在進(jìn)修之前已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)大學(xué)課程。經(jīng)過(guò)上年年末到今年年初工作、生活方面已基本上穩(wěn)定下來(lái)形成秩序。
其次,今年春節(jié)過(guò)后報(bào)名進(jìn)修__電大,至此自己的文化水平由中專(zhuān)上升至大學(xué)專(zhuān)科,多了個(gè)大學(xué)生身份,報(bào)讀了我思考了很久決定了的行政管理專(zhuān)業(yè)。
再次,進(jìn)入三月份以來(lái)在__同學(xué)的陪同下在__區(qū)__電腦城經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià),__同學(xué)以其優(yōu)秀的談判口才終于達(dá)到雙方的共識(shí),此時(shí)令我對(duì)伯俊同學(xué)談判的口才佩服不已。也使得我省了不少錢(qián),也令商家贈(zèng)送了不少配件。此時(shí)我終于實(shí)現(xiàn)了我畢業(yè)出來(lái)工作以來(lái)的其中一個(gè)夢(mèng)想,我也從此擁有了屬于我自己的計(jì)算機(jī),從此結(jié)束了借用別人的計(jì)算機(jī)的時(shí)代。之后在__的建議下和我因?qū)W業(yè)上的事務(wù)要辦,接著在今年四月報(bào)裝了網(wǎng)線,實(shí)現(xiàn)了今年計(jì)劃中的信息化目標(biāo),從此我的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)入了信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,此舉令我辦事也方便了很多,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)水平經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的摸索比以往有所提高。
再次,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)目標(biāo)之后對(duì)自己的著裝也進(jìn)行了改善,不再像以前那樣隨便,在自己著裝方面力求得體舒適、有品味、做什么職業(yè)就要像個(gè)做什么職業(yè)的。也對(duì)自己提出了外顯風(fēng)度內(nèi)氣質(zhì)的要求。
最后,在今年的_月_號(hào)在__的__路__宮加入了__青年義工組織,此后進(jìn)入_月份參加了幾次活動(dòng),收獲不少,也結(jié)識(shí)了新的朋友,從此以此活動(dòng)結(jié)合自己的大學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行活動(dòng),也對(duì)自己提出了以社會(huì)為課堂,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程,深入社會(huì)社區(qū),來(lái)個(gè)學(xué)歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)一起抓,同步發(fā)展,也以此活動(dòng)擴(kuò)大自己的交際面,通過(guò)參與公益活動(dòng),在幫助別人的同時(shí),也改善和改變自己的不足和鍛煉自己的能力,以及繼續(xù)提升自己的思想、人生境界等。
經(jīng)過(guò)畢業(yè)后出來(lái)工作以來(lái)至今,我自己個(gè)人的價(jià)值觀、人生觀、世界觀以及我自己的思想已經(jīng)初步形成??偟膩?lái)說(shuō)今年的發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)也提前基本實(shí)現(xiàn)了,比預(yù)想的還要快,只實(shí)現(xiàn)了自己“四化”中的個(gè)人信息化和作風(fēng)軍事化,同時(shí)也有不足之處在于,根基還不夠穩(wěn),專(zhuān)業(yè)程度還不夠,底子薄、工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,還有很多地方仍需去改善,今后的路途將更加艱巨、發(fā)展道路也漫長(zhǎng),所謂:革、命尚未成功,同志仍需努力!
在過(guò)去的發(fā)展基礎(chǔ)上展望未來(lái):我將加深知識(shí)專(zhuān)業(yè)化、繼續(xù)改善和改進(jìn)自己的不足之處,多參與社會(huì)活動(dòng),加深學(xué)業(yè)上的功底,加強(qiáng)訓(xùn)練自己的計(jì)算機(jī)技術(shù)和五筆速度訓(xùn)練。廣交朋友,在交流中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提升自己的能力水平。就業(yè)上突破限制和制約因素,挑戰(zhàn)做管理職位,要在三年內(nèi)做到白領(lǐng)層。由此我對(duì)自己的發(fā)展提出:鎖定目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)向、穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)的發(fā)展方針。
這僅僅只是個(gè)開(kāi)始,接下來(lái)的路,在怎么艱難也要堅(jiān)定的走下去,要對(duì)自己有信心,要對(duì)未來(lái)有信心!行動(dòng)源自一個(gè)想法或者是設(shè)想,想到了就馬上去做,去實(shí)行。有夢(mèng)就去追,相信未來(lái)是屬于我們的。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報(bào)我的工作。我是,于年初進(jìn)入到我廠工作,進(jìn)廠以來(lái),得到領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)。同事們的幫助下我很快的融入到這個(gè)大家庭里,并了解分廠的運(yùn)作和現(xiàn)狀,同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識(shí),從金屬材料到成形基礎(chǔ),從工藝規(guī)范逐步過(guò)渡到領(lǐng)會(huì)工藝的內(nèi)容,影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點(diǎn)。
組織員工,改進(jìn)加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識(shí)和安全防范技能,強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度責(zé)任化理念。組織開(kāi)展“安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)與觀念”及“我要安全;我會(huì)安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹(shù)立安全意識(shí),切實(shí)抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠在每月中旬進(jìn)行一次安全、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合大檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題定時(shí)、定人及時(shí)整改。加強(qiáng)平時(shí)的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)和安全員作用,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的不安全因素,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。
質(zhì)量是技術(shù)提高的見(jiàn)證,面對(duì)受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們?cè)趬毫γ媲安坏皖^、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù)”的理念,強(qiáng)化自己的加工水平,為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實(shí)效。
在任職期間改造煤氣站設(shè)備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機(jī)、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實(shí)驗(yàn)室等的供暖問(wèn)題。
推行“5s”管理。“人造環(huán)境,環(huán)境育人”,通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、改進(jìn)、遵守。整個(gè)分廠的環(huán)境面貌隨之改觀:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,最大程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所,同時(shí)很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們?cè)谶@締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習(xí)慣,擁有自覺(jué)、自律、合作、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。
標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè),不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線,班組一針穿。企業(yè)的計(jì)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),要靠班組來(lái)貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。
不斷強(qiáng)化思想政治工作。為適應(yīng)公司改革和發(fā)展的需要,努力在整體推進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)強(qiáng)和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。緊密結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真搞好員工的思想政治教育和形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)員工認(rèn)清形勢(shì),瞄準(zhǔn)目標(biāo),在深化改革中統(tǒng)一思想,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展,培養(yǎng)人才后備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤(rùn),非一流之歸。雖然我們只是一臺(tái)機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標(biāo),是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí),不斷激發(fā)員工的動(dòng)力,發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力,培養(yǎng)他們不僅要懂技術(shù)、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我最大的欣慰。
回顧一年工作,我有付出,也有收獲,更有差距和過(guò)錯(cuò)。主要在1.知識(shí)面?。?.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細(xì)。
20xx年工作計(jì)劃。
1.要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范。
2.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
3.強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確保現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。
4.團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和大家一起,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。以新世紀(jì)模范黨員的風(fēng)范來(lái)要求自己,以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,攜手共創(chuàng)美好的明天。謝謝大家!
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我能有表達(dá)個(gè)人年終述職報(bào)告的機(jī)會(huì)。本人作為基層最普通、最一般的工作人員,接受黨和政府培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教育也是最多,因此,我時(shí)刻牢記黨的政治原則,思想原則,政策原則,工作原則,財(cái)經(jīng)紀(jì)律原則,廉政自律的原則。中國(guó)共產(chǎn)黨的政治大方向就是我一生的方向旗幟,并旗幟鮮明地緊跟腳步不放松,伴隨我終身走一生。我也會(huì)用時(shí)代的精神武裝自己的頭腦,不斷學(xué)習(xí)和提高。在工作中決對(duì)不會(huì)以權(quán)來(lái)謀私,不講原則。在做人做事中時(shí)刻注意做人的道德和良心,要對(duì)得起家庭,對(duì)得起政府所付給我的一口井中之水,常取不枯的一份工資。
就一年來(lái)的工作而言,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在園區(qū)財(cái)政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,本人做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極工作,時(shí)刻保持共產(chǎn)黨人的形象?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作和生活情況作簡(jiǎn)要的個(gè)人年終述職匯報(bào):
財(cái)政各項(xiàng)涉農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)貼工作中的糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、各種良種補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、以及民政、社保各項(xiàng)財(cái)政涉農(nóng)等二十多項(xiàng)的補(bǔ)貼工作是國(guó)家對(duì)農(nóng)村實(shí)行的一項(xiàng)惠農(nóng)政策,為了保證和支持國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,為了體現(xiàn)國(guó)家財(cái)政涉農(nóng)各類(lèi)補(bǔ)貼政策及時(shí)貫徹落實(shí)到戶,使財(cái)政涉農(nóng)補(bǔ)貼資金實(shí)行“一折通”工作有規(guī)范化和完整性的操作服務(wù),作為做具體工作的我,根據(jù)上級(jí)工作布置和領(lǐng)導(dǎo)要求,匯同村組干部做了大量的有關(guān)政策宣傳工作,并核實(shí)面積、填表登記等大量的信息采集工作,給農(nóng)戶簽字確認(rèn)、張榜公布、接受監(jiān)督。今年、經(jīng)本人辦理各個(gè)種類(lèi)涉農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼的享受農(nóng)戶有xxx戶(批次),補(bǔ)貼資金達(dá)xx萬(wàn)多元,從而使農(nóng)戶能夠及時(shí)足額安全地拿到政策規(guī)定補(bǔ)貼的款項(xiàng)。
“三項(xiàng)資金”是稅改后保村運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)定、五保老人老有所養(yǎng)、村干部工資的有力保障。為了管好農(nóng)村的“三項(xiàng)資金”,我在上級(jí)財(cái)政部門(mén)的指導(dǎo)下,對(duì)農(nóng)村“三項(xiàng)資金”進(jìn)行仔細(xì)測(cè)算和分解,嚴(yán)格按照政策依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)以及操作的程序,核實(shí)村干部和分散與集中供養(yǎng)五保戶人員增減變動(dòng)情況,確?!叭?xiàng)資金”的方案準(zhǔn)確實(shí)施到位。同時(shí)保證資金按期到位到戶到人。
為了本鎮(zhèn)集體資產(chǎn)盤(pán)活盤(pán)盈,本人配合領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查了解集體資產(chǎn)的分布,并進(jìn)行了跟蹤管理、實(shí)行造冊(cè)登記、估價(jià)、計(jì)價(jià)、出租、收租等管理工作。使國(guó)有資產(chǎn)、集體資產(chǎn)不流失,使之保值、增值并不斷地創(chuàng)收效益。
為了將青山鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的契稅和耕地占用稅統(tǒng)一集中在我所服務(wù)大廳繳納的前提下,使各項(xiàng)稅源確保不偷、不漏、安全地促使納稅人積極前來(lái)服務(wù)大廳納稅,在協(xié)稅、護(hù)稅、引稅的精神指導(dǎo)下和應(yīng)有工作職責(zé)促使下,我作為稅收征管人員,身先士卒,走街串戶,了解情況,調(diào)查稅源,發(fā)現(xiàn)納稅對(duì)象,跟蹤服務(wù)并將稅收促繳入庫(kù)。由于國(guó)家稅制改革,今年4月將兩稅征管工作轉(zhuǎn)交地稅部門(mén)之前,本人沒(méi)有絲毫馬虎兩稅征管工作,直至平穩(wěn)移交過(guò)渡此項(xiàng)工作。因此,由于個(gè)人工作的努力,為我鎮(zhèn)今年的兩稅工作完成而感到自豪。
在日常會(huì)計(jì)工作中沒(méi)有支付過(guò)貴重物品的憑證;在日常生活中更沒(méi)有參加賭博、或者為賭博提供條件;平常也沒(méi)有“要官”行為,或以各種名義為自己或?yàn)樗酥\取私利;求神拜佛,等封建迷信的行為根本也沒(méi)有存在過(guò);不計(jì)較個(gè)人得失,如有時(shí)應(yīng)該得到的,沒(méi)有得到,也沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò),不應(yīng)該得到的,也沒(méi)有想爭(zhēng)取過(guò),更沒(méi)有得到過(guò);始終保持一顆平常心態(tài)。從來(lái)沒(méi)有違反規(guī)定在企業(yè)、村部兼職取酬等行為,沒(méi)有違反過(guò)其他許多廉潔自律規(guī)定的情況??傊诠ぷ骱蜕钪兴〉倪@些良好行為狀態(tài)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、部門(mén)的支持和同事們的幫助。當(dāng)然,工作中也許存在不足之處,我將在今后盡快改進(jìn)和完善,更好努力工作,保持潔身自好、清潔廉潔,時(shí)刻保持著清清白白做人,明明白白做事的法理和情理的準(zhǔn)則。
今后,我將以創(chuàng)建“群眾滿意農(nóng)村基層站所”為契機(jī),一如既往,克服不足和困難,不斷探索和創(chuàng)新工作,與時(shí)俱進(jìn),為明年“一折通”工作進(jìn)一步的完善,和加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)政涉農(nóng)補(bǔ)貼管理工作做出更好的成績(jī)。同時(shí)也要揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)努力,再接再厲,借助財(cái)政涉農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼政策,促進(jìn)社會(huì)有序競(jìng)爭(zhēng)、讓國(guó)家這項(xiàng)陽(yáng)光涉農(nóng)、惠農(nóng)政策工程得到進(jìn)一步完善,將好事做好、做實(shí),讓群眾滿意。
財(cái)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告|財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告|會(huì)計(jì)述職報(bào)告|銀行述職報(bào)告。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:大家好!
享我在鵬翔成長(zhǎng)的滋味。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),專(zhuān)心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。
一、20xx年的個(gè)人。
總結(jié)。
20xx年3月29--------5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習(xí)秘書(shū),5月6日------6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習(xí)秘書(shū),6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!
(一)感動(dòng)的一年當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫(huà)冊(cè)走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對(duì)我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專(zhuān)心而哭泣。假如說(shuō)當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住,一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長(zhǎng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂(lè)的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說(shuō)工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對(duì)銷(xiāo)售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對(duì)銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ),加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多:專(zhuān)業(yè),jq,夢(mèng)想,快樂(lè),壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績(jī)和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來(lái)自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來(lái),一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數(shù)字,憑著對(duì)大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績(jī)的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
與關(guān)愛(ài)中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來(lái),不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過(guò)與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析,我開(kāi)始學(xué)會(huì)了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對(duì)秘書(shū)的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi),師不出徒是一件很?chē)?yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒(méi)有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺(jué)得自己很笨,等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì)了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(zhǎng)著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計(jì)劃中不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為努力過(guò),付出過(guò)!翻過(guò)的一頁(yè)寫(xiě)上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好的計(jì)劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績(jī)目標(biāo)定為20xx萬(wàn)!
2、全面提升自己的專(zhuān)業(yè),今年接觸的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃,銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專(zhuān)業(yè)的書(shū),能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到的一個(gè)問(wèn)題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)!而且把學(xué)習(xí)專(zhuān)心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人。
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對(duì)房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語(yǔ)和。
法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類(lèi)型的學(xué)習(xí)!
司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對(duì)外包括對(duì)客戶的服務(wù)和對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì),建議公司人力資源部,及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn),建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測(cè)驗(yàn),讓?xiě)?yīng)聘者從感性方面來(lái)展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見(jiàn),變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤(pán)的正規(guī)化和程序化,對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開(kāi)發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)來(lái)做銷(xiāo)售無(wú)非是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門(mén)公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類(lèi)也很多,建議每個(gè)項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié),形成一套完整的操盤(pán)程序,并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),公司分類(lèi)存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng),真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色,建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒(méi)有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來(lái)理解,理由只有一個(gè),銷(xiāo)售人員沒(méi)告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問(wèn)題的解決!
四、小結(jié):九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗!我的秘書(shū)的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),專(zhuān)心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家工作順利,萬(wàn)事如意!
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十一
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)光的`長(zhǎng)短,電話客服都能夠給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了,在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變。從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里,我們每一天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問(wèn)題。在那里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余。在那里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都用心參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作。
在那里,我們每一天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。在那里,每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。在那里,我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。更重要的是,在那里,我們?cè)趚x銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡(jiǎn)單起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外xx,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高,所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)堋T倮?*行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu),幫忙我們高效的利用知識(shí)庫(kù)。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)良好心態(tài)。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十二
雖已年近五十,但我能以積極的態(tài)度,參加財(cái)政局、教育局、會(huì)計(jì)局、學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持用新觀念、新知識(shí)武裝自己的頭腦。時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,以一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)約束自已,并時(shí)時(shí)處處反思自己的工作,及時(shí)插漏補(bǔ)缺。通過(guò)各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。
新的`形勢(shì)對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求越來(lái)越高,業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累至關(guān)重要。本人除了積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還不斷地自學(xué)各種會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。本學(xué)年我校開(kāi)通了與財(cái)政局收付中心、采購(gòu)辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接,財(cái)務(wù)室能及時(shí)收到教育平臺(tái)發(fā)出的各種指令,并加入了財(cái)政局教科文科的工作群等。學(xué)校帳務(wù)使用專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)軟件,會(huì)計(jì)檔案整理規(guī)范。所有這些都給我的工作爭(zhēng)取了極大的主動(dòng)性。
回顧一年來(lái)的工作,雖說(shuō)取得了一些的成績(jī),但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人,堅(jiān)持原則時(shí)總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開(kāi)拓創(chuàng)新精神不夠,接受新事物較慢。三是有時(shí)辦事有急躁情緒,致使欲速而不達(dá)。針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的工作中,我將克服松懈情緒,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),努力提高工作質(zhì)量和效率,做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十三
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長(zhǎng)期的歷史積淀,同時(shí),也需要有專(zhuān)門(mén)的`企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,合本隊(duì)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí),堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開(kāi)、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問(wèn)題具體對(duì)待,在遇到特殊情況時(shí),單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
在考核程序上,要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)考核時(shí),先考核單位機(jī)關(guān)各部門(mén),后考核項(xiàng)目部,在考核各部門(mén)時(shí),要先考核各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門(mén),每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門(mén)在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次,年終為總體考核與評(píng)價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒(méi)試考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、思想調(diào)研、聽(tīng)取介紹”等方式方法,要做到專(zhuān)項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時(shí),要做到及時(shí)采取書(shū)面形式,以書(shū)面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核果。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,四月份又匆匆過(guò)去了,回顧一個(gè)月的工作,總覺(jué)得很忙碌,但也很充實(shí),現(xiàn)將四月份工作做簡(jiǎn)單小結(jié)。
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng),堅(jiān)守五旗。
由于前段時(shí)間我班學(xué)生在五旗之文明旗方面有扣分現(xiàn)象,這一個(gè)月,對(duì)學(xué)生加強(qiáng)行為習(xí)慣的訓(xùn)練,切實(shí)堅(jiān)守五旗。
首先,加強(qiáng)對(duì)班干部的培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,充分發(fā)揮班干部的示范帶頭作用。平時(shí)經(jīng)常組織班干部召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真分析班級(jí)扣分的原因,加強(qiáng)檢查小組組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,由小組長(zhǎng)每天對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面進(jìn)行檢查扣分,每周評(píng)選一次班級(jí)文明生,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。班干部成員也要積極帶頭,督促其他學(xué)生搞好各項(xiàng)工作,并且經(jīng)??偨Y(jié)交流,評(píng)比優(yōu)秀小組。這樣一來(lái),班級(jí)風(fēng)氣有了明顯好轉(zhuǎn),班級(jí)扣分現(xiàn)象減少,每個(gè)學(xué)生都在為爭(zhēng)當(dāng)文明生而努力。
二、認(rèn)真做好對(duì)后進(jìn)生的教育引導(dǎo)工作。
我班有不少學(xué)生不但學(xué)習(xí)成績(jī)落后,為激發(fā)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,我努力去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),因勢(shì)利導(dǎo),用賞識(shí)的眼光去發(fā)現(xiàn)他們,引導(dǎo)他們不斷改正缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。目前,這批讓我頭疼的后進(jìn)生已初步改掉不肯完成作業(yè)的壞習(xí)慣,正向著健康文明的方向發(fā)展,雖然有些學(xué)生還缺乏一定的毅力,但只要反復(fù)抓,抓反復(fù),相信辛勤的付出總該有豐厚的回報(bào)。
三、開(kāi)展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念。
這個(gè)月,我結(jié)合晨會(huì)課、班隊(duì)課和__資源包給學(xué)生開(kāi)展了一系列活動(dòng),既豐富了學(xué)生的課余生活,也使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育,他們更懂得珍惜集體的榮譽(yù),努力為集體爭(zhēng)光。就如這次舉行的讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)和__征文活動(dòng),通過(guò)全體學(xué)生共同努力,我的取得了較好的成績(jī)。另外,學(xué)生們又能刻苦練習(xí)跳繩,雖然在這次比賽中沒(méi)有取得理想的成績(jī),但我們堅(jiān)信努力做了就是最好的。其次,我們也不忘班級(jí)教室環(huán)境的美化和更新,本月還開(kāi)展了寫(xiě)字比賽活動(dòng),把優(yōu)秀的作品,在小小書(shū)法家和筆桿兒晃晃中進(jìn)行展示,同時(shí)我們也展示部分學(xué)生的優(yōu)秀作文,在這樣和諧美妙的學(xué)習(xí)環(huán)境中,大家團(tuán)結(jié)一致,學(xué)習(xí)勁頭越來(lái)越大。
四、認(rèn)真復(fù)習(xí),迎接考試。
學(xué)期很快就要結(jié)束,有到了緊張的復(fù)習(xí)階段。在這段時(shí)間里,我時(shí)刻不忘關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的性教育,不斷樹(shù)立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。在復(fù)習(xí)中,注意抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo),尤其是班里的后進(jìn)生,更是常抓不懈。另外。充分利用家庭教育的主陣地,和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,要求家長(zhǎng)每天督促孩子完成回家作業(yè),并認(rèn)真簽字。在這樣家校的嚴(yán)格督促下,學(xué)生的復(fù)習(xí)作業(yè)有了明顯進(jìn)步。
一個(gè)月來(lái),學(xué)生無(wú)論在在行為習(xí)慣上還是學(xué)習(xí)方面都有了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)氣氛比較濃厚。我們將一如既往地把各項(xiàng)工作做好,為爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)文明班而不斷努力。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十五
1、要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹公司職代會(huì)精神與工會(huì)工作實(shí)際相結(jié)合,不斷推動(dòng)建立健全貼合科學(xué)發(fā)展要求的工作運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式,結(jié)合公司項(xiàng)目績(jī)效考核管理,積極探索具有特色的工會(huì)工作新思路、新辦法,充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用,開(kāi)拓創(chuàng)新,奮力作為,全面履行工會(huì)的工作職責(zé),開(kāi)好頭,起好步。
2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,了解職工思想動(dòng)態(tài),要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思維、資料和形式。要進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部的隊(duì)伍建設(shè),使工會(huì)工作既當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁紐帶,又切實(shí)能為職工服好務(wù)。
3、按照省、市總工會(huì)工作要求,繼續(xù)深入開(kāi)展“五比一創(chuàng)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。動(dòng)員組織全體員工以公司20xx年目標(biāo)為主線,繼續(xù)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),繼續(xù)抓好“五一”獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)狀的申報(bào)推薦工作,為完成公司全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)建功立業(yè)。
4、繼續(xù)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展職業(yè)技能的技術(shù)比武,崗位培訓(xùn)和練兵活動(dòng),重點(diǎn)開(kāi)展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。透過(guò)技術(shù)比武,促進(jìn)青年職工技術(shù)水平的提高。
5、繼續(xù)開(kāi)展安康杯競(jìng)賽活動(dòng),推行“一法三卡”活動(dòng),重點(diǎn)組織職工圍繞安全生產(chǎn)開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)安康杯競(jìng)賽活動(dòng)、“十個(gè)一”活動(dòng)的檢查和考核力度,促進(jìn)公司的安全管理,維護(hù)職工合法權(quán)益。
6、進(jìn)一步深化工會(huì)群眾安全監(jiān)督檢查工作,落實(shí)工會(huì)安全監(jiān)督員制度,促進(jìn)一線施工單位的安全管理。
7、繼續(xù)開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),配合行政開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和工會(huì)勞動(dòng)競(jìng)賽、安康杯競(jìng)賽工作的檢查。
8、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)“安全合格班組”活動(dòng),對(duì)工會(huì)發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進(jìn)行檢查,搞好班組建設(shè)。
9、以開(kāi)展評(píng)選“首席員工”活動(dòng)和“工人先鋒號(hào)”為載體,促進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。
10、配合有關(guān)部門(mén)做好公司職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。繼續(xù)組織職工進(jìn)行體檢。
11、認(rèn)真履行職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán),完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理形式。
12、透過(guò)職代會(huì)等多種民主管理形式,支持職工參與企業(yè)管理,充分發(fā)揮職工參政、議政潛力,推動(dòng)企業(yè)民主管理工作的開(kāi)展。
13、推動(dòng)企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制,引導(dǎo)職工透過(guò)理性合法的方式表達(dá)利益訴求,維護(hù)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。
14、深入開(kāi)展送溫暖活動(dòng)?!半p節(jié)”期間,開(kāi)展對(duì)部分困難職工的走訪慰問(wèn)活動(dòng)。重點(diǎn)關(guān)注特困職工的生活問(wèn)題,及時(shí)反映他們的困難,保證困難職工得到適時(shí)救助。繼續(xù)做好“金秋助學(xué)”工作。
15、積極推進(jìn)職工互助救濟(jì)工作,引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神,開(kāi)展互助互濟(jì)活動(dòng)。
16、重點(diǎn)夯實(shí)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè),進(jìn)一步協(xié)助二級(jí)工會(huì)組織搞好建制組織完善工作,尤其做好新建立的工會(huì)基層組織和項(xiàng)目部工會(huì)組織建設(shè),搞好基層工會(huì)組織的動(dòng)態(tài)管理,并逐漸適合公司施工分散、流動(dòng)性大的特點(diǎn)。
17、細(xì)化公司工會(huì)干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級(jí)工會(huì)專(zhuān)兼職負(fù)責(zé)人工作考核細(xì)則。建立一批職工滿意,企業(yè)信任的工會(huì)干部隊(duì)伍。
18、著力推進(jìn)職工文化建設(shè)。大力實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程,以規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)為主線,服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標(biāo),推進(jìn)職工文化建設(shè)。以爭(zhēng)做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,繼續(xù)深化“建立學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)和普法活動(dòng),加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。
19、進(jìn)一步開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)“六好”基層工會(huì)活動(dòng),推進(jìn)基層工會(huì)的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)上新臺(tái)階。
20、進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)積極分子的作用。做好各分會(huì)積極分子的使用、培訓(xùn)工作,除了做好年底的工會(huì)積極分子的評(píng)選工作更重要地為各分會(huì)積極分子做好日常搭平臺(tái)工作。
21、加強(qiáng)職工的`思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識(shí)教育,透過(guò)具體的形象的學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)教育活動(dòng),循序漸進(jìn)培養(yǎng)職工法律意識(shí),提高職工的法律素質(zhì)。“堅(jiān)持以職工為本,主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
22、做好網(wǎng)站管理,促進(jìn)各分會(huì)之間工作交流。加強(qiáng)基層工會(huì)宣傳報(bào)道工作,著重宣傳報(bào)道基層工會(huì)完成各項(xiàng)工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。
23、進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《企業(yè)工會(huì)工作條例》,加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)建設(shè),夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ),加強(qiáng)工會(huì)干部的潛力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會(huì)干部隊(duì)伍。
24、深入開(kāi)展“公司女職工建功立業(yè)”活動(dòng)和“女職工素質(zhì)提升工程”,發(fā)揮廣大女職工在實(shí)施規(guī)劃目標(biāo)計(jì)劃中不可或缺的作用。
25、切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,充分調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性。
26、深化禮貌家庭建立活動(dòng),讓低碳生活走進(jìn)每個(gè)家庭。
27、實(shí)施“女職工愛(ài)心幫扶工程”,為女職工辦好事。
28、進(jìn)一步加強(qiáng)女職工組織建設(shè),努力夯實(shí)工會(huì)女職工工作基礎(chǔ)。
29、要堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理職責(zé)制,確保全面完成全年計(jì)生目標(biāo)任務(wù)。
30、要不斷推動(dòng)職工文化體育活動(dòng)的整體水平不斷提高,使更多的職工參加到文體活動(dòng)中來(lái)。
31、嚴(yán)格按照工會(huì)工作要求,加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作,搞好工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。
全年共完成xx個(gè)訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的',這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
20xx年就要到了,在即將開(kāi)始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績(jī),我將朝著以下方向努力:
1、完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視,嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十七
集團(tuán)公司董事會(huì):××××年是xx公司在沿襲近××年的國(guó)營(yíng)企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過(guò)重大調(diào)整、變革,在全新體制下運(yùn)行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任,受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
企業(yè)經(jīng)理××××年年度工作述職報(bào)告
集團(tuán)公司董事會(huì):
××××年是xx公司在沿襲近××年的國(guó)營(yíng)企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過(guò)重大調(diào)整、變革,在全新體制下運(yùn)行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任,受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
×、當(dāng)好配角、演好主角。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理,當(dāng)好總經(jīng)理助手,嚴(yán)格按照管理程序,履行好分管工作職責(zé),協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的正確決策,就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為xx分公司經(jīng)理,嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍,圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要,開(kāi)展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
×、加強(qiáng)自身建設(shè),樹(shù)立以德治企的管理思想。作為企業(yè)管理者,努力革除長(zhǎng)期以來(lái)在國(guó)營(yíng)企業(yè)體制下的官本位思想,把自己從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的定位中解脫出來(lái),以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊(duì)伍。
二、以人為本,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
×、人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、老帶新、先帶后等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,基本實(shí)現(xiàn)全員計(jì)算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專(zhuān)業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí),企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
×、堅(jiān)持以行導(dǎo)之,以情動(dòng)之,以德為之的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、創(chuàng)新、務(wù)實(shí),構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
×、按照簡(jiǎn)捷、高效、適用的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,建立事業(yè)部制的中層管理機(jī)構(gòu),完善班組逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門(mén)職能作用。
×、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式,以上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)的管理經(jīng)典,重視人才發(fā)揮能人作用,選拔企業(yè)中層管理人員,提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、職工在新體制下的雙向選擇聘(任)用機(jī)制,簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書(shū)和職務(wù)聘任書(shū),月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
×、完善了考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化,按照多勞多得、按勞取酬的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
四、目標(biāo)明確,企業(yè)各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
×、加快儲(chǔ)配站工程建設(shè)步伐,積極主動(dòng)的準(zhǔn)備前期工作,按照政府的統(tǒng)一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項(xiàng)評(píng)估報(bào)告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè),工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作,力爭(zhēng)在今年×月底全面竣工。
×、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入,培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制,加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),形成了完整的xx地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),便于科學(xué)評(píng)估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu),為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門(mén)對(duì)天然氣運(yùn)行場(chǎng)所和公司公共場(chǎng)所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)安裝,保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開(kāi)展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍安全意識(shí)和應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人,組織進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)安全檢查和隱患集中整治工作,對(duì)各集團(tuán)公司下屬的場(chǎng)站、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)察管理,并組織開(kāi)展安全宣傳日活動(dòng),提高市民的安全意識(shí),杜絕安全事故,確保公交營(yíng)運(yùn)、供水、供氣安全。
×、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計(jì)和安裝企業(yè)資質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)工程安裝資質(zhì),并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求,一方面對(duì)公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門(mén)舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班,使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
×、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(*建發(fā)〔××××〕×××號(hào))文件精神,以及《**省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)××個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。對(duì)年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事,堅(jiān)決的予以制止,發(fā)現(xiàn)情況的同時(shí)及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)辦法,***村等,都得到了圓滿的解決。
×、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止××××年底安全供氣××××萬(wàn)m×,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%,同比增長(zhǎng)×.×%;經(jīng)營(yíng)總收入××××萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%,同比增長(zhǎng)××.××%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)×××萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%,同比增長(zhǎng)××.××%;供氣輸差率×.××%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降×.××個(gè)百分點(diǎn),較去年下降×.××個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶××××戶,較去年增加×××戶。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向
×、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
×、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
×、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十八
鑒于公司的實(shí)際情況,公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢(shì),合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤,沒(méi)有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是,我們?cè)?jīng)努力,一起拼搏過(guò)。
本公司從今年復(fù)業(yè)開(kāi)始,資金方面基本為零。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過(guò)來(lái)的空殼,到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全體職員齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了來(lái)之不易的成績(jī)!
一、公司總體方面。
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門(mén)及職員,從今年三月份開(kāi)始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開(kāi)始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破改版,在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破改及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在2011年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng),而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開(kāi)一系列的工作及活動(dòng),均為此展開(kāi)。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題。
二、財(cái)務(wù)管理方面。
1、今年2014年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想,完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在2014年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭,但是開(kāi)支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信2011年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭,沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的.現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
三、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化。
2、2011年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、2014年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來(lái)完成營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,相信在不久的將來(lái)發(fā)展到實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤(rùn)也將會(huì)更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開(kāi)始陸續(xù)招用及聘用職員以來(lái),不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢(shì),努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動(dòng)態(tài)基本良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過(guò)渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄?,F(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,尚未過(guò)渡輸入到人事系統(tǒng),2011年初行政人事工作將從此著手開(kāi)始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),讓公司運(yùn)作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開(kāi)始進(jìn)一步的完善,公司簡(jiǎn)介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹(shù)立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒(méi)有試驗(yàn)過(guò),現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開(kāi)展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開(kāi)始從行政專(zhuān)職向文化娛樂(lè)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒(méi)有改變,改變的是日?;顒?dòng)和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫(xiě)日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。
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企業(yè)述職報(bào)告集錦篇十九
xxx:
我自20xx年x月?lián)蝬xxxxxx部副經(jīng)理兼xxxxxxx補(bǔ)水工程項(xiàng)目部副經(jīng)理以來(lái),認(rèn)真履行副職領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)職責(zé),并盡最大努力完成分管的安全生產(chǎn)、對(duì)外協(xié)調(diào)及現(xiàn)場(chǎng)管理工作。下面,我將一年多以來(lái)的工作情況作以述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議:
20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我經(jīng)歷了從政工到行政崗位,從中層到管理層的轉(zhuǎn)變,工作上經(jīng)歷了渠道、倒弘吸施工無(wú)法全面展開(kāi)、隧洞施工安全形勢(shì)嚴(yán)峻、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響。我積極采取措施,努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,使渠道基本具備施工條件。從加強(qiáng)安全管理入手,提高全員安全意識(shí),確保了全年安全無(wú)事故,保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
我在施工管理中認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理意圖,與項(xiàng)目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在現(xiàn)場(chǎng)多次發(fā)現(xiàn)工序銜接不暢的問(wèn)題,立即組織施工隊(duì)分析原因,科學(xué)安排工序,通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各隊(duì)的施工進(jìn)度。
我還狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各施工隊(duì)的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。
作為分管安全的副經(jīng)理,我深知安全工作的極端重要性,正是對(duì)企業(yè)的高度責(zé)任感,我對(duì)安全工作絲毫不敢懈怠。
我首先組織完善了《安全管理辦法》、并細(xì)化了安全檢查及整改、安全教育培訓(xùn)、安全例會(huì)等二十余項(xiàng)安全管理制度,使安全工作做到了有章可循。
各項(xiàng)制度貴在落實(shí),否則就會(huì)變成一紙空文,而施工單位的工作重心就是在現(xiàn)場(chǎng),所以一切安全工作都要圍繞現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目部在認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)洞登記、安全技術(shù)交底、安全教育培訓(xùn)等各項(xiàng)制度的同時(shí),還通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全員的管理,確保項(xiàng)目的指令下到每個(gè)施工人員,安全員要每天對(duì)施工區(qū)域內(nèi)邊坡、和洞內(nèi)外施工區(qū)域不定時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查,并做好巡查記錄和安全員日志,這樣既使安全員的工作做到量化,又便于項(xiàng)目部對(duì)安全員工作考核。
在對(duì)一線工人的安全教育上,我組織制定了班前教育制度,每個(gè)班組上班前都要進(jìn)行安全方面的教育,并簽字做好記錄留存?zhèn)洳椤0嗲敖逃涗洶總€(gè)工程在施工過(guò)程中應(yīng)注意的安全事項(xiàng),通過(guò)這種灌輸型的教育,使施工人員做到警鐘長(zhǎng)鳴。
正是各種制度健全、措施得力,保證了施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故,在歷次業(yè)主組織的安全、質(zhì)量考評(píng)中取得不錯(cuò)的成績(jī),20xx年獲業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)40多萬(wàn)元。
對(duì)外協(xié)調(diào)方面,在渠道、倒弘吸線路長(zhǎng)、業(yè)主征地拆遷工作滯后、施工區(qū)域過(guò)多個(gè)村莊、村情、民情復(fù)雜等不利條件下,我積極主動(dòng)與業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)部、牛辦、村鎮(zhèn)溝通,取得他們的理解和支持,采取能動(dòng)就抓緊動(dòng)、讓問(wèn)題盡快暴露、施工見(jiàn)縫插針等方法,促使業(yè)主、牛辦到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。線路中的墳、樹(shù)林、線桿等問(wèn)題逐步得到了解決,為明渠的施工創(chuàng)造了條件。
做為一名干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,我主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)為契機(jī),在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力使自己成為一個(gè)合格的管理者。
同志學(xué)習(xí)、多看施工方面的書(shū)籍等方面,提高自身業(yè)務(wù)水平。
以上是我在一年來(lái)的工作情況,由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,為xxxxxxx部的發(fā)展盡我的微薄之力。
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