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員工忠誠管理制度篇一
第一條*有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理，除法令另有規(guī)定外，悉依本規(guī)則辦理。
第二條本規(guī)則所稱員工，以在本公司核定之員工編制名額內雇用的無定期工作契約職員為限，其區(qū)別標準如下：
(一)職員：從事管理工作的員工。
(二)技工：具備初中畢業(yè)以上程度，并有下列技術工作三年以上工作經驗，經技工轉類考試及格或甄選提升的工人：
1.有關生產各項設備的操作，運轉、制造及裝修等工作。
2.原物料或產品的制造、檢驗、加工、整理及包裝等工作。
3.其他與生產有關的專業(yè)性工作。
(三)管理工：具備高中畢業(yè)以上程度，并有本業(yè)二年以上的工作經驗方可勝任的事務工作，或其他程度相當的非技術性工作經管理工考試及格或甄選提升的工人。
(四)服務生：從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務的員工。
(五)普通工：擔任搬運，事務或簡易事務等無需特殊技能或知識的工人。
第三條工人編制名額依據實際需要擬訂，呈報本公司核定。
第四條為配合工作及人事調度的需要，遇有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作時，得依實際需要雇用定期契約工人(以下簡稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。
第二章雇用及解雇。
第五條雇用員工應由所屬主管單位填具員工采用申請書，送由主管單位簽請負責人核定。
第六條雇用員工以考試方式錄用為原則。
第七條雇用員工應先行試用，但試用期間不得超過40日，在試用期間內，由所屬主管單位負責考核，期滿后依據試用成績，簽請正式雇用或解雇。
第八條雇用工人，得就在崗位工作三個月以上工作成績優(yōu)良的定期工中選用。前項選用的員工，得不經考試及試用。
第九條雇用工人，以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下，并具有初中畢業(yè)或以上學歷者為合格，但雇用特殊性技能的工人不在此限。
第十條不得錄用有下列情事之一者為員工：
1.曾受刑事處分或宣告禁治產者。
2.患有傳染病或痼疾者。
3.曾服務于本公司及所屬單位因案開革。
第一章總則。
第一條：為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和嗣責任感、歸屬感，特制定本制度。
第二第：適用范圍。
一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。
二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。
四、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
第二章錄用。
第三條：本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應先依據人員甄選流程提出申請，經本系統(tǒng)總經理或主管副總裁批準后，由人事部門統(tǒng)一納入聘計劃并辦理甄選事宜。
第四條：本公司員工的甄選，以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考試和面試兩種，依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。
第五條：新進人員經考試或面試合格和審查批準后，由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月，期滿合格后，方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者，可適當縮短其試用時間。
第六條：試用人員報到時，應向人事部送交以下證件：
一、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。
二、技術職務任職資格證書原件及復印件。
三、身份證原件及復印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、試用同意書。
六、其它必要的證件。
第七條：凡有下列情形者，不得錄用。
一、剝奪政治權利尚未恢復者。
二、被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。
三、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款，有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行亞劣，曾被政府行政機關懲罰者。
七、體格檢查不合格者。經總裁特許者不在此列。
八、其它經本公司認定不適合者。
第八條：員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協議書”，雙方共同遵守。
第九條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。第十條：員工錄用分派工作后，應立即赴所分配的單位工作，不得無故拖延推諉。
第三章工作。
第十一條：員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條：員工應遵守下列事項：
一、忠于職守，服從領導，不得有敷衍塞責的行為。
二、不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務，不得兼任其它公司的職務。
三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。
四、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入生產、工作場所的物品進入公司工作場所。
五、愛護公物，未經許可不得私自將公司財物攜出公司。
六、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準后方可離開。
七、員工應隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
八、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關的事情。
九、員工應團結協作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
十、不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。
十一、員工對外接洽業(yè)務，應堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為。
十二、各級主管應加強自身修養(yǎng)，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。
十三、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退。
第十三條：公司實行每日七小時工作制す司總部：上午：8：00—11：45は攣紓2：15—5：30ど產總部：上午：8：30—12：00は攣紓2：00—5：30ひ院筧纈械髡，以新公布的工作時間為準。
第十四條：部門經理級以下員應親自打卡計時，不工人或代人打卡，否則雙方均按曠工一日處理。
第十五條：實行彈性工作制的，采取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間)，本人確認，部門備案的考勤方法。
第十六條：員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：
一、遲到、早退。
1、員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內到班者為遲到。
2、工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。
3、員工當月內遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。
4、超過十五分鐘后，才打卡者以曠職(工)半日論，因公外出或請假經主管在卡上簽字或書面說明者除外。
5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經主管簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者，應由部門在卡上或有效工作時間考核表上簽字。
二、曠職(工)。
1、未經請假或假滿未經續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經查明屬實，雙方均以曠職(工)論處。
3、員工曠職(工)，不發(fā)薪資及獎金。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日者，予以除名，不發(fā)給資遣費。
第四章待遇。
第十七條：本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑責任定待遇，給予員工合理的報酬和待遇。
第十八條：員工的基本待遇有工資、獎金和伙食補貼、季節(jié)補貼。員工成為責任人員后可享有安全退休基金和購房減讓基金等待遇。
第十九條：月薪工資在月月底前發(fā)計算所或存入員工在內部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。
第五章休假。
第二十條：按國家規(guī)定，員工除星期日休息外，還享有以下有薪假日：ぴ旦：1天(元月一日)ご航冢3天(農歷初一、二、三)だ投節(jié)：1天(五月一日)す慶節(jié)：2天(十月一、二日)。
由于業(yè)務需要，公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。
第二十一條：一般員工連續(xù)工齡滿一年時間，每年可獲得探親假一次，假期為15天。員工探親假期間，原待遇不變。
第二十二條：成為責任人員的員工實行休假制度，不享受探親假一次，假期每年為15天，可以累積使用，不能提前支用。責任人員休假的路費及食宿費用自理。
第二十三條：探親可以報銷單程飛機經濟倉、回程硬座票及長途汽車票，或者來硬臥票，此外超支由本人負責。未婚員工探親只能探父母，已婚員工探親只能探配偶。
第二十四條：夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費報銷，可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費，不另給探親假。
第二十五條：員工探親或休期一般不報銷醫(yī)藥費，但經批準帶有療養(yǎng)性的休假的職工和因患重病或傳染病經縣醫(yī)院證明的嗣，可適當報銷醫(yī)藥費。
第二十六條：春節(jié)休假或探親的員工，不在15天休假以外再增加春節(jié)假，在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定雪給加班工資或值班補貼，如安排補休，則不計發(fā)加班工資和值班補貼。
第二十七條：對于放棄休假或探親假的員工，公司給予其應休假當月全部收入的獎勵。
第六章請假。
第二十八條：員工請假和休假可分為八種，其分類、審批及薪資規(guī)定見本制度附表。
第七章加班。
第二十九條：公在生產可于工作時間以外，指定員工加班;被指定的員工，除因特殊事由經主管批準者外，不得拒絕。
第三十條：生產系統(tǒng)人員加班，事先由主管人員填寫“加班申請表”經部門經理級人員批準后加班，每人每月加班不得超過44小時。
第三十一條：加班費的計算：一般員工加班工作時間記為員工的有效工作時間，以半小時為計算單位，加班工資按原工資標準的100%計算。在國家法定節(jié)假日加班，有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算，加班工資按原標準的200%計算。
第三十二條：責任人員平時加班工作時間，經部門經理認有效工作時間，不計發(fā)加班工資，在考核月度獎金中加以考慮，但在法定節(jié)假日加班時，按原工資的200%計發(fā)加班工資。
第三十三條：嗣如在加班時間內擅離職守者，除不計有效工作時間外，就其加班時間按曠職(工)論處。
第八章出差。
第三十四條：公司要根據需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由應服從安排。
第三十五條：員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標準和使用交通工作，合理降低出差費用。
第三十六條：公司對出差的員工按規(guī)定標準給報銷停費用和交通費用。并給予一定的生活補貼，具體標準見公司的意見辦理。
第三十八條：出差人員返回公司后，應及時向主管敘職，并按規(guī)定報銷或核銷相關費用。
第九章培訓。
第三十九條：為提高公同工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執(zhí)行。
第四十條：新員工進入公司后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓，培訓時間應不少于20小時，合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的情況安排，在新嗣進和公司的前三個月內進行，培訓不合格者不再繼續(xù)留用。
第四十一條：員工調職前，必須接受將要調往崗位的崗前專業(yè)性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經將調往部門的主管副總裁同意，可在適當的時間另行安排培訓。
第四十二條：對于培訓中成績優(yōu)秀者，除通報表彰外，可根據情況給予適當物質獎勵，未能達到者，可適當延長其培訓期。
第四十三條：公司所有員工的培訓情況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上，《員工培訓登記卡》由人事部保存在員工檔案內。
第四十四條：公司對員工在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務的完成)內，在公司外接受教育和培訓予以鼓勵，并視不同情況給予全額報銷學雜費、部分報銷學雜費、承認其教育和培訓后的學歷等支持。
第十章調職。
第四十五條：公司基于業(yè)務上的需要，可隨時調動員工的職務或工作地點，被調員工不得借故拖延或拒不到職。
第四十六條：各部門主管在調動員工時，應充分考慮其個性、學識、能力，務使“人盡其才，才盡其用，才職相稱”。
第四十七條：嗣接到調動通知書后，限在一月內辦委移交手續(xù)，前往新職單位報到。
第四十八條：員工調動，如駐地遠者，按出差規(guī)定支給差旅費。
第十一章保密。
第四十九條：員工所掌握的有關公司的信息、資料和成果，應對系統(tǒng)上級領導全部公開，但不得向其它任何或個人公開或透露。
第五十條：員工不得匯露業(yè)務或職務上的機密，凡俱意見涉及公司的，漲上級領導許或，不得對外發(fā)表。
第五十一條：明確職責，對于非本人工作職權范圍內的機密，做到不打聽、不猜測，不參道消息的傳播。
第五十二條：非經發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復印和拷貝有關文件。
第五十三條：樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，員工應妥善保管，若有遺失或人竊，應立即向上級主管匯報。
第五十四條：發(fā)現其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機蜜行為和動機，應及時陰止并向上級領導匯報。
第十二章考核。
第五十五條：員工考核分為：
一、試用考績：員工試用期間(三個月)由試用部門主管負責考核，期滿考核合格者，填具“度用人員考核表”經總經理或主管副總裁批準后正式錄用。
二、平時考核：由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準進行，通用的考核標準和考核表由人事部與總裁辦共同擬制及及修訂，具體的工作指標考核標準由部門經理負責擬制及修訂。部門經理及其以上人員每6個月考核一次，其他人員每三個月考核一閃，特殊人員可由主和副總裁決定其考核的密度。
第五十六條：部門經理以下下人員的考核結果由各部門保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據。部門經理及其以上人員的考核結果由總裁辦保存，作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調職的依據。
第五十七條：考核人員，應嚴守秘密，不得有營私舞弊或貽誤行為。
第十三章獎懲。
第五十八條：員工的獎勵分為以下三種：
一、嘉獎：由員工的直屬主管書面提出，部門經理批準，獎給不超過二百元的現金或紀念品。
二、表彰：由員工所在部門經理書面提出，主管副總裁批準，獎給不超過一千元的或紀念品，同時由主管副總裁簽署表彰證書。
三、特別獎：由員工所在部門的經理書面提出，主管副總裁，相關委員會評議后，總裁批準，并由人事部備案，每年公布一次，員工除獎給一定額度的獎金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書外，不可根據實際情況晉升1—3級工資。
第五十九條：有下列情形之一者，給予嘉獎：
一、品性端正，工作努力，以;時完成重大或特殊事務者。
二、教訓考核，成績優(yōu)秀者。
三、熱心服務，有具體事實者。
四、有顯著的善行佳話，足為公司榮譽者。
五、在艱苦條件下工作，足為楷模者。
六、節(jié)約物料或對廢料利用，卓有成效者。
七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
八、發(fā)現職責外的故障，予以速報或妥善處理防止損害者。
第六十條：有下列情形之一者，予以表彰：
一、對生產或管理制度提出改進建議，經采納實施，卓有成效者。
二、遇有災難，勇于負責，處理得當者。
三、遇有意外或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。
四、維護員工安全，冒險執(zhí)行任務，確有功績者。
五、維護公司或工廠重大利益，避免重大損失者。
六、有其它重大功績者。
六十一條：有下列情形之一者，授予特別獎：
一、研究發(fā)明，對公司有貢獻，并使綜合成本降低，利潤增加較大者。
二、兢兢業(yè)業(yè)，不斷改進工作，業(yè)績突出者。
三、熱情為用戶服務，經常得到用戶書面表揚，為公司贏得很高信譽，成績突出者。
四、開發(fā)新客戶，市場銷售成績顯著者。
五、對有其它特殊貢獻，足為全公司表率者。
第六十二條：員工的懲罰分為五種：
一、罰款：由主管或有關部門負責人書面提出，員工所屬部門經理批準后執(zhí)行。
二、批準：由員工的主管或有關人員書面提出，報部門備案。
三、記過：由員工所屬經理書面提出，主管副總裁審核、批準，報人事部執(zhí)行，并下達通知，受記過者同時扣發(fā)當月獎金。
四、降級：由員工所屬部門經理書面提出，主管副總裁審核批準后報人事部執(zhí)行。
五、除名：由嗣怕屬部門經理書面提出，主管副總裁批準后執(zhí)行。
第六十三條：有下列情形之一者，予以罰款或批評：
一、工作時間，擅自在公司推銷非本公司產品者。職責所需，經批準者不在此限。
二、上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者。
三、因個人過失致發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微者。
四、妨害工作或團體秩序，情節(jié)輕微者。
五、不服從主管人呂合理指導，節(jié)輕輕微者。
六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。
七、不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
八、對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。
九、在工作場所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。
十、對同事惡意辱或誣害、偽證，制造事端者。
十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。
十二、因疏忽導致機器設備物品材料遭受損失或傷及他人，情節(jié)較輕者。
十三、未經許可攜帶外人到生產和科研場所參觀者。
十四、公司另文規(guī)定其它應處罰款或批評的行為。
第六十四條：有下列情形之一者，予以記過：
一、擅離職守，致公司受較大損失者。
二、損毀公司財物，造成較大損失者。
三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法，使公司蒙受較在損失者。
四、一個月內受到批評超過三次者。
五、一個月內曠工職(工)累計達二日者。
六、儀器、設備、車輛等和;安全性要求較高的工具，未經使用人同意或違反使用制度，擅自操作者。
七、道德行為不合社會規(guī)范，影響公司聲譽者。
八、其它重大違反規(guī)定者。
第六十五條：有下列情形之一者，予以降級：
一、未經許可，兼營與本同類業(yè)務或在其它兼職者，或在外兼營事務，影響本公司公務者。
二、一年中記過二次者。
三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情，實際影響較輕者。
四、在工作場所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。
第六十六條：有下列情形之一者，予以除名：
一、對同事暴力威脅、恐嚇，影響團體秩序者。
二、毆打同仁，或相互斗毆者。
三、在公司內賭博者。
四、偷竊公司或同事財物經查屬實者。
五、無故損毀公司財物，損失重大，或毀、涂改公司重要文件者。
六、在公司服務期間，受刑事處分者。
七、一年中已降二次者。
八、無故放職三日或全月累計曠職六日或一年曠職累計達十二日者。
九、煽動怠工或罷工者。
十、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。
十一、偽造或盜用公司印章者。
十二、故意泄露公司技術、營業(yè)上的機蜜，致使公司蒙受重大損失者。
十三、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂者。
十四、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。
十五、參加非法組織者。
十六、有不良行為，道德敗壞，嚴重影響公司聲譽或在公司內造成嚴重不良影響者。
十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴重者。
第十四章福利。
第六十七條：試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險，其自理。
第六十八條：公司為一般員工辦理醫(yī)療保險(含治療費、藥品費、手術費、住院費等醫(yī)療費用)，其費用由公司支付。
第六十九條：責任人員在責任崗位工作期間除享受上述醫(yī)療保險費用外，還可報銷護理費、療養(yǎng)費保健費用。有重大貢獻的特別責任人員必要時可去國外治療，費用全部由公司承擔。
第七十條：公司負責組織新員工作進行體檢，費用由公司承擔。
第七十一條：員工服從公司住房安排者，公司予以一定的住房補貼。
第七十二條：本公司依據有關勞動法的規(guī)定，發(fā)給員工年終獎金，終獎金的評定方法及額度由公司根據經營情況確定。
第十五章資遣。
第七十三條：若有下列情形之一，公司可對員工予以資遣：
一、停業(yè)或轉讓時。
二、業(yè)務緊縮時。
三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。
四、業(yè)務性質變更，有減少員工的必要，又無適當工作可安置時。
五、員工對所擔任的工作確不能勝任，且無法在公司內部調整時。
第七十四條：員工資遣的先后順序：
一、歷年平均考績較低者。
二、工作效率較低者。
三、在公司服務時間較短，且工作能力較差者。
第七十五條：員工資遣通知日期如下：
一、在公司工作三個月以內(含三個月)者，隨時通知。
二、在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。
第七十六條：員工自行辭職或受處罰被除名聲，不按資遣處理。
第七十七條：員工資遣，按下列規(guī)定發(fā)給資遣費：
一、在公司工作三個月以內(含三個月)者，按當月實際工作天數計發(fā)工資并發(fā)給路三百元。
二、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿一年者，發(fā)給其資遣當月的工資，另發(fā)給五百元路費和一百五十元禮品費。
第十六章辭職。
第七十八條：員工因故不能繼續(xù)工作時，應填具“辭職申請”經主管報公司批準后，辦理手續(xù)。并視需要，開給《離職證明》。
第七十九條：一般員工辭職，需提前一月提出申請：責任人員辭職，根據密級的不同，需提前2—6個月提出辭職申請。
第八十條：辭職的手續(xù)和費用結算，按華為司字(1994)36號、83號文件和其它公司有關規(guī)定辦理。
第十七章生活與娛樂。
第八十一條：公司向員工提供部分生活和用具，并有組強地開展一些娛樂活動，以滿足員工的基本需要。
第八十二條：公司鼓勵員工自己解決住房問題，并向新員工提供一定的房租補貼以減輕員工的實際困難。
第八十三條：員工租用公司住房時按實際價格交納房租、水電費、管理費及共它費用。
故第八十四條：向嗣提供膳食服務，并按實際價格向員工收取餐費。
第八十五條：公司設立生活協調委員會來統(tǒng)籌安排和組織員工的文娛活動，各部門也可按生活委員會的安排自行組織員工進行健康的文娛活動，活動經費由生活協調委員會適當補貼。
第八十六條：公司反對員工生活上的腐化，禁止員工加打麻將之類的消磨意志的活動和違反國家法律、法令、法規(guī)的活動。
第十八章安全與衛(wèi)生。
第八十七條：本公司各單位應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施，以維護員工身體健康。
第八十九條：有關辦法的制定：有關本公司員工的(1)國外出差(2)考核(3)職位職級晉升(4)年終獎發(fā)放(5)榮譽(6)退休(7)撫恤(8)各種津貼給付(9)派赴港澳、國外人員管理等，其方法另行訂之。
第九十條：本制度解釋權、修改權歸公司總裁辦。
第九十一條：本制度自頒布之日起生效。
員工忠誠管理制度篇二
“客戶第一接觸點”員工數量龐大，在零和競爭態(tài)勢下，該類員工的工作熱情、主觀能動性的'發(fā)揮對公司的業(yè)績發(fā)展、服務質量均影響重大，成為決定公司能否在與競爭對手肉搏戰(zhàn)取得勝利的關鍵所在。本文從“客戶第一接觸點”員工的意識提高，滿意度調查，情緒感染理論淺探通信“客戶第一接觸點”員工的管理。
隨著3g牌照的發(fā)放和強勁對手的加入，移動通信市場已全面進入買方市場。在產品同質化、管理標準化的新形勢下，保住老客戶、爭奪新客戶等營銷服務工作都更加依賴“客戶第一接觸點”員工的有效落地。
“客戶第一接觸點”員工數量龐大，在零和競爭態(tài)勢下，該類員工的工作熱情、主觀能動性的發(fā)揮對公司的業(yè)績發(fā)展、服務質量均影響重大，成為決定公司能否在與競爭對手肉搏戰(zhàn)取得勝利的關鍵所在?？墒?，現有的傳統(tǒng)的績效考核方法由于其本身的復雜性、逐級傳遞的衰減性，對該類員工約束或激勵效應都不明顯，員工感知較弱，生產部門工作的繁忙幾乎使得對上百人的績效指導流于形式，績效杠桿作用難以發(fā)揮。
“客戶第一接觸點”員工必須突破產品有形實體的概念范疇， 建立起整體產品的服務觀念。服務經濟的市場環(huán)境要求“客戶第一接觸點”員工必須明確自己的服務身份，并為自己找到合適的服務位置，竭盡所能以良好的服務理念，獨有的服務方式，高度責任感的服務舉措，去給客戶創(chuàng)造溫馨的購物環(huán)境，愉悅的購物體驗和難忘的購物經歷，最終才能以服務營銷獲取自身的競爭優(yōu)勢。
實踐中“客戶第一接觸點”員工應做到不拘一格，圍繞著以提高客戶回頭率和忠誠度為中心， 不斷擴展售前、售中、售后服務的無形部分，加大服務力度，體現服務特色，使客戶能切實感受到物超所值，以贏得競爭優(yōu)勢。特別是在情感消費日呈主流的時代，通信運營商必須明白，服務不僅與商品使用有關，而且與客戶的情感聯系相通，要想把客戶的一次偶然購買行為變?yōu)槎啻伪厝坏馁徺I行為，由“買誰的都可”變?yōu)椤胺谴瞬毁I”，經營者與客戶的關系就不能僅僅停留在買賣層次上，而要進一步視客戶為自己一生的朋友來看待，去努力培養(yǎng)出“自己人效應”。
美國消協主席艾拉。 馬塔拉說：“我們現在正從過去大眾化的消費進入個性化消費時代，大眾化消費時代即將結束”?？梢灶A見，個性化時代的到來，與眾不同將成為眾多客戶追逐的時尚。對此，要求“客戶第一接觸點”員工服務必須強調以人為本，即要由“客戶請注意” 的傳統(tǒng)經營思想轉變?yōu)椤罢堊⒁饪蛻簟钡默F代服務營銷理念。在個性化消費時代，“客戶第一接觸點”員工建立起與客戶之間的“一對一”關系，根據不同價值的不同需求的客戶喜好設計、定制他們想要的產品和服務， 凸現專門化、個性化特征，就能推動商品很快地普及和流行，從而提高通信運營商對市場的快速反應能力，贏得市場先機和厚利，自然也就為通信運營商帶來了勃勃的生機與活力。
面對日趨激烈的市場競爭，如何加強客戶服務，提高客戶滿意度，已經成為通信運營商的重中之重。為了提高客戶忠誠度，樹立品牌形象，通信企業(yè)紛紛開展客戶滿意度調查，特別是針對“客戶第一接觸點”員工的服務滿意度的調查。
客戶滿意度是客戶對企業(yè)和“客戶第一接觸點”員工提供的產品和服務進行的綜合評價，是客戶對企業(yè)、產品、服務和員工的認可程度。作為測評服務質量的指標之一，客戶服務滿意度是衡量客戶對服務認可程度的有效工具?？蛻舴諠M意度是以客戶的體驗來衡量員工服務水準的，服務水準越高，則客戶服務滿意度將會越高，反之亦然?！翱蛻舻谝唤佑|點”員工的服務直接反映了客戶對員工的售后服務質量、服務態(tài)度、服務品牌等方面的認可程度?！翱蛻舻谝唤佑|點”員工的客戶滿意度可以分為外部滿意度和內部滿意度。
外部滿意度是由通信運營商聘請專業(yè)調查公司，設計專業(yè)的調查問卷，通過計算機輔助電話調查完成。內部滿意度是由員工的客戶服務部門通過回訪調查通信售后服務的各個環(huán)節(jié)，進行質量跟蹤并經過數學加權平均得出的，內部滿意度關注的是客戶體驗。
“客戶第一接觸點”員工進行內部滿意度調查可以及時衡量自身的服務水平，監(jiān)控各個服務環(huán)節(jié)，及時發(fā)現服務過程中的問題并給予補救，避免造成惡劣影響并爭取再次激發(fā)客戶的熱忱，加深客戶對于員工的印象，增加機會，為此，員工需要實時監(jiān)測客戶對于服務的滿意程度。
內部滿意度調查方法有電話調查、手機短信跟蹤、信件直郵、當面的問卷調查等幾種方式?；诂F在手機通訊的高度發(fā)達狀況，以及電話調查方便、快捷、容易確認，雙向溝通特點，大多數內部客戶服務滿意調查均采用服務后3 天之內的電話跟蹤回訪的調查方式。
為了有效提高客戶服務滿意度，根據內部滿意度調查結果，服務部門負責人應對服務部各崗位制定相應的內部滿意度指標。對于內部滿意度調查問卷的明細項目，需要結合外部滿意度調查的劣勢項目來確定。這樣就可以更加有效地利用外部滿意度調查結果。對于內部滿意度指標管理，服務經理應制定外部滿意度調查報告中各細分問卷的滿意度指標，并落實到相應人員，應分別對前臺主管、服務顧問、技術總監(jiān)、客服專員等崗位制定滿意度指標。對指標完成情況應定期進行分析，針對指標完成情況不好的項目進行原因分析，并采取相應的改進措施?？头鞴軕ㄆ谂c服務負責人溝通，結合外部滿意度調查結果中的劣勢項目設計確定內部滿意度調查的問卷。由客服人員在回訪時做好記錄，定期分析匯總客戶反饋的意見，進行數理統(tǒng)計分析，編寫《回訪報告》。服務負責人要定期與相關人員溝通滿意度調查結果及存在的問題，探討改善措施，對于客戶抱怨出現較多的項目制定針對性的改進措施。
情緒是心理學研究的一個重要領域，并且得到了營銷學者的廣泛重視。情緒是人們對客觀現實的一種反映形式，是一種情感狀態(tài)；情緒是與身體各部位變化有關的身體狀態(tài)，是明顯或細微的行為，它發(fā)生在特定的情境之中；情緒是一種多維度、多形態(tài)、多功能的復合體，是人們非常復雜的心理過程。由此可見，客戶的情緒在其消費過程中發(fā)揮著重要作用。
cacioppo和rapson（1992）最早把這一現象上升為理論高度并加以研究，認為個體在交互過程中，會自動和持續(xù)地模仿和同步于他人的面部表情、動作、聲音、姿勢和行為等，并傾向于時刻捕捉他人的情感。他們把這一過程稱之為“情緒感染”，并進一步將情緒感染定義為一種自動的模仿和同步于他人的表情、動作、聲音、姿勢和行為的傾向性，其結果往往使得情緒聚合并統(tǒng)一。
客戶模仿“客戶第一接觸點”員工情緒和行為的反應是人類的本能，是基于大腦基礎結構的一種先天性適應功能。 “客戶第一接觸點”員工真實內在的情緒更容易被客戶捕捉并模仿，僵化的職業(yè)化笑容并不能起到感染作用，只有從內心產生的真實情緒才能感染客戶。另外，“客戶第一接觸點”員工內心真實的情緒也不能被隱藏，常常會通過自己的面部表情、語言、行為等表露出來，而這種情緒往往更容易被客戶感知。個體間具有不同的情緒感染敏感度，而女性對他人的情緒狀態(tài)更加敏感，男性更加理性，思維更具邏輯性，所以女性客戶比男性客戶更容易受到“客戶第一接觸點”員工情緒、行為等方面的感染。
“客戶第一接觸點”員工數量龐大，在零和競爭態(tài)勢下，該類員工的工作熱情、主觀能動性的發(fā)揮對公司的業(yè)績發(fā)展、服務質量均影響重大，成為決定公司能否在與競爭對手肉搏戰(zhàn)取得勝利的關鍵所在。所以要加強移動通信“客戶第一接觸點”員工的管理。
員工忠誠管理制度篇三
第一條為加強企業(yè)職工檔案管理，有效地保護和利用檔案，提高科學管理水平，為社會主義現代化建設服務，根據《中華人民共和國檔案法》有關規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動、組織、人事等部門在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關職工個人經歷、政治思想、業(yè)務技術水平、工作表現以及工作變動等情況的文件材料，是歷史地、全面地考察職工的依據，是國家檔案的組成部分。
第三條企業(yè)職工檔案工作，在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協調下，由勞動主管部門領導與指導，實行分級管理，同時接受同級檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導。
第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國家有關檔案、保密的法規(guī)和制度。
第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(組織人事)職能機構管理。實行檔案綜合管理的企業(yè)單位，檔案綜合管理部門應設專人管理職工檔案。
第六條職工失蹤、逃亡、合理流動或出國不歸者，其檔案由原所在單位保管，也可由當地勞動行政部門代為保管。
第七條職工死亡后，其檔案由原管理部門保存五年后，移交企業(yè)綜合檔案部門保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后，其檔案由企業(yè)綜合檔案部門按規(guī)定向有關檔案館移交。
第八條企業(yè)職工檔案管理部門的職責：
(一)保管職工檔案;
(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;
(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續(xù);
(四)登記職工工作變動情況;
(五)為有關部門提供職工情況;
(六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;
(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;
(八)辦理其它有關事項。
第九條企業(yè)職工檔案的內容和分類：
(一)履歷材料;
(二)自傳材料;
(三)鑒定、考核、考察材料;
(五)政審材料;
(六)參加中國共產黨、共青團及民主黨派的材料;
(七)獎勵材料;
(八)處分材料;
(十)其他可供組織參考的材料。
第十條職工所在企業(yè)的勞動(組織人事)職能機構對職工進行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時收集，整理立卷，保持檔案的完整。
第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別，保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經組織審查蓋章或本人簽字的，應在蓋章、簽字后歸檔。
第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開規(guī)格辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫紙書寫。
第十三條按規(guī)定需要銷毀檔案材料時，必須經單位主管檔案工作的領導批準。
第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格實行統(tǒng)一的制作標準(見附件一)(附件略)。
第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。對違反規(guī)定者，應視情節(jié)輕重，嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的，要依法處理。
第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度，做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。
第十七條因工作需要查閱和借用檔案，須遵守下列規(guī)定：
(一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關、人民團體、企事業(yè)單位公章的介紹信。
(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位，應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。
(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時，應事先提交報告，說明理由，經企業(yè)或企業(yè)授權的主管檔案工作的領導批準，嚴格履行登記手續(xù)，并按期歸還。
(四)任何個人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。
(五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者，應視情節(jié)輕重予以批評教育，直至紀律處分，或追究法律責任。
(六)因工作需要從檔案中取證的，須請示單位主管檔案工作的領導批準后才能復制辦理。
第十八條企業(yè)職工調動、辭職、解除勞動合同或被開除、辭退等，應由職工所在單位在1個月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(組織人事)部門，職工被勞教、勞改，原所在單位今后還準備錄用的，其檔案由原所在單位保管。
第十九條轉遞檔案應遵守下列規(guī)定：
(一)通過機要交通或派專人送取，不準郵寄或交本人自帶。
(二)對轉出的檔案，必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉遞通知單”(見附件二)(附件略)的項目登記，并密封包裝。
(三)對轉出的材料，不得扣留或分批轉出。
(四)接收單位收到檔案經核對無誤后，應在回執(zhí)上簽名蓋章，并將回執(zhí)立即退回。逾期1個月轉出單位未收到回執(zhí)應及時催問，以防丟失。
第二十條本規(guī)定由勞動部負責解釋。
第二十一條本規(guī)定自下達之日起執(zhí)行。各省、自治區(qū)、直轄市和國務院各部門可結合實際情況制定實施辦法或細則。
員工忠誠管理制度篇四
1工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。
2必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4未經同意，不得向外泄露店鋪的一切資料，否則將根據行政管理制度予以處罰。
5工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定給予處罰。
7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
8工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據，違者嚴厲處罰。
13工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
服裝店店員培訓和管理一每個企業(yè)都有自己的一套管理方式，但也有共同點就是要體現出品牌形象，店員要團結，服裝要統(tǒng)一，品牌形象不僅要體現，還要有待提高，，從店員的思想，文化和素質去管理。
二為了促進店員的工作熱情，可以采取提成分割法，首先是個人提成，以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%，兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組，來一個團體提成，這樣能促進員工團結，增強團隊精神。
服裝鞋帽店的經營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質與工作表現，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。
身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。
個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察，對店員的基本要求包括好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。
工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。
員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質，較強的工作能力以及完美的個性。
員工忠誠管理制度篇五
第一條總部員工在新華分公司洗浴時間為:
每周星期三的非工作時間(不含午休時間),即早6時-9時,晚18時-0時,其中晚21時-23時的時間段內,為避免給客人造成影響,總部職員不能搓澡。
每周星期日的早6時--晚18時。
第二條每位總部職員每月有兩次搓澡待遇,以加蓋總部印章的搓澡卡結算。請遵守營業(yè)區(qū)規(guī)章,規(guī)范行為舉止,浴后主動及時到前臺結賬。
第三條總部人員在分公司洗浴每次不要超過90分鐘,洗浴后盡快離開公司洗浴場所,不要逗留,減少等人、休息時間,不能在前廳逗留。
第四條總部員工在分公司洗浴時,保持平和謙虛的心態(tài),在無特殊情況時,盡量自理,不要要求分公司同事提供服務,尤其是客人較多的情況。
第五條為維護新華分公司的正常營業(yè)秩序,有檢查任務職員可進入新華分公司二樓以上營業(yè)區(qū)進行業(yè)務檢查,其他職員在新華分公司洗浴后不要進入二樓以上的營業(yè)區(qū),不能隨意進入武昌、萬松園分公司營業(yè)區(qū)洗浴。
第六條總部職員與新分公司員工同等待遇就餐,1元/餐,每月20日集體充值。職員用餐時間為:中餐:12:00-13:00,晚餐18:00-19:00,用餐期間需遵守規(guī)范,不浪費、不喧嘩,不大聲說笑、不接受特殊待遇。
員工忠誠管理制度篇六
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神飽滿地進入工作
二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密；精狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店遲到30分鐘扣50元，30分鐘之后扣100元，早退人員扣100元，曠工面形象；一天扣除三天工資，曠工三日當自動離職處理。
四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋，不可在店面內抽煙。不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。
六、員工服務態(tài)度：
熱情接待每位客戶（您好！xx手機店）。微笑是每個銷售人員
1、臉的基本表情，面對客戶應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)，不準不理不睬。
2、了解各產品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中——不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
3、工作后——對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！
七、員工獎罰規(guī)定：
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
6、透露公司機密（產品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的60%；
八、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、甲乙雙方簽定勞務合同書，合同期最少為一年；
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績任務，之后將按公司所定業(yè)績任務完成業(yè)績；
九、辭職條件：
十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)礦工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司機密3次/月；
4、偷盜本公司財物者；
十一、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！
公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經營為理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標！
員工忠誠管理制度篇七
為規(guī)范員工宿舍管理,給廣大員工提供一個安全、舒適、干凈的休息環(huán)境,結合酒店的實際情況,特制定以下管理制度:。
1、凡有中工入店需住宿,均由人力資源部以書面形式通知安全部,安全部負責安排員工住宿事宜,宿舍所需物品由安全部向財務部中領配備到位。
2、員工應自覺愛護宿舍區(qū)域的公共財務和衛(wèi)生,損壞、遺失公物應照價賠償。禁止隨地亂扔雜物,嚴禁在墻、門等處亂寫亂畫。
3、員工每日應自覺做好宿舍內衛(wèi)生以及負責清掃公共衛(wèi)生包干區(qū)。被褥、衣著等問題堆放整齊,嚴禁向窗外亂扔雜物。
4、員工應隨時注意節(jié)約用水、用電。
5、任何人不得在宿舍內做飯燒菜,嚴禁使用電爐等發(fā)熱電器。增設電器須到行政辦公室和安全部同意后方可。
6、任何人不得將飯菜端入宿舍,以保證宿舍內的衛(wèi)生,有特殊情況報行政辦公室和安全部同意后方可。
7、員工應按照指定地點晾曬衣物,嚴禁將衣物晾在宿舍窗外。
8、禁止員工在宿舍內打牌、喝酒,員工不得大聲喧嘩,以保障大家安靜休息的環(huán)境。
9、員工應自覺做好防火防盜工作,請不要躺在床上吸煙。
10、員工接待訪客時間:8:00am——10:00pm,其余時間一律不予接待。
11、外來人員如需進入宿舍區(qū)域會客,必須憑有效證件在宿舍管理員處登記,用證件換領《會客卡》,并在規(guī)定時間、指定地點會客。
12、遇有員工家屬、親友到訪需住宿的,由員工本人向部門早報同意后,再到行政辦公室和安全部申請登記,經批準后方可入住。不得私自留宿。
13、來訪人員如違反宿舍管理制度,視情節(jié)對受訪員工處以50——200元罰款。
14、任何人不得在宿舍存放易燃易爆物、管制刀具。
15、除當班,休假員工外,員工必須于每晚遲12:00前回宿舍休息。如超過,應主動登記,講清原因。
16、男員工不得進入女員工宿舍區(qū)域,女員工也不得到男員工宿舍。因工作需要須由宿舍管理員陪同。
17、所有員工必須自覺遵守宿舍管理規(guī)定,服從宿舍管理員和安全人員檢查和管理,如有違反者,視其情節(jié)輕重按照《員工手冊》經予紀律處分,并予罰款50——200元,直至辭退處理。
18、本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。
為了做好更衣柜的發(fā)放、使用和維修管理等工作,特制定本管理辦法:。
1、安全部是負責分配、回收和管理更衣柜的職能部門,其它任何部門及個人都不得私自分配、轉讓或調換。
2、人力資源部負責向安全部提供進店、離店或變動員工的姓名及用工性質等資料。
3、培訓生、實習生、鐘點工應憑人力資源部通知、財務部的押金收據領用更衣柜鑰匙,離店時退還。
4、離店人員應及時辦理退柜手續(xù),對于超過離店通知時間一周而未辦理退柜手續(xù)者,安全部將視為空柜處理。
5、對于空柜由安全部和人力資源部共同清理柜內物品并列清單暫存安全部一周,并由人力資源部書面通知原柜使用人取回柜內物品,逾期即作垃圾處理。
6、凡員工工作地點不在店內,以及協作單位人員,安全部根據人力資源部書面通知收回更衣柜,并提供一定數量的公用柜以方便來店洗澡。屆時憑身份證明換取鑰匙,用后即還。
7、使用者發(fā)現更衣柜或柜鎖損壞,應及時通知更衣室管理員下單,由工程部負責維修。不得私自撬換鎖。
8、更衣柜使用者應愛撫公物,更衣柜內不得存放食品、貴重物品及有毒易燃易爆物品。
9、酒店安全部和人力資源部有權定期或根據需要隨時抽查員工宿舍,員工應予積極配合。
10、全體員工應自覺遵守本規(guī)定,違者將按《員工手冊》視情節(jié)輕重給予紀律處分并予罰款50——200元。同時列入所在部門考核。
11、本規(guī)定自領發(fā)之日起執(zhí)行。
員工忠誠管理制度篇八
一個公司如果要使管公司整體營運正常，得有一套完善的，下面是一則管理制度，僅供參考。
一、臨時人員管理辦法?
第一條 目的?
為使臨時人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規(guī)則第二條規(guī)定訂定本辦法。
第二條 人員申請?
各部門有臨時性工作(期間在三個月以內)，須雇用臨時人員從事時，應填具“人員增補申請書”注明工作內容、期間等呈經理核準外，送人事部門憑以招雇。
第三條 雇用限制?
(一)年未滿16歲者不得雇用。?
(二)經管財物、有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用。
(三)雇用期間不得超過三個月。
第四條 雇用?
(一)人事部門招雇臨時人員，應填“臨時人員雇用核定表”呈經理核準后雇用。?
(二)臨時人員到工時，人事部門應填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保?
在廠區(qū)工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保后，始得入廠工作。
第六條 管理?
(一)臨時人員于工作期間可請公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假，其請假期間除公傷假外均不發(fā)給工資。
(二)臨時人員的`考勤、出差比照編制內助理員辦理。
(三)會計科及各該單位主管，應負責核對各員工所使用印章是否相符。?
(五)員工于調職時原單位主管應將該員印鑒卡移交新單位主管保管。?
(六)員工于離職生效日期起，即為印鑒停止使用日期。?
(八)本規(guī)則經呈奉總經理核準后實施，修改時亦同。
)
第一條 本公司員工均應遵守下列規(guī)定：?
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。?
(三)盡忠職守，保守業(yè)務上的秘密。?
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。?
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。?
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。?
(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。?
(八)不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。?
(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。?
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任。
第三條 本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。
第四條 管理部門的每日上、下班時間，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實行。業(yè)務部門每日工作時間，應視業(yè)務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整一次。
第五條 上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
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員工忠誠管理制度篇九
為維護公司正常工作秩序，進一步規(guī)范公司員工的考勤，特制訂本管理辦法。
適應于公司員工的出勤、請假、休假等考勤管理。
1.行政部門負責對本管理辦法進行修訂、解釋、發(fā)布、管理和監(jiān)督。
2.各部門和車間主管對本部門、車間的員工進行考勤管理。
3.行政部門負責對考勤管理辦法的進行實施與統(tǒng)計核查。
4.公司所有員工應遵守執(zhí)行，并有對管理部門(人)及其他員工實施監(jiān)督和舉報的權利。
1.上班時間和休息時間：按企業(yè)公布的作息時間進行。
2.加班時間：按企業(yè)規(guī)定的要求進行。
a)除正常工作時間以外的工作時間為加班。
b)車間員工和車間主任(主管)以及班組長加班(各部門經理以及相關管理人員如工作需要加班的須總經理批準)，按相關規(guī)定計算加班薪金，各部門經理、以及相關管理人員從事本崗位的常規(guī)工作而延時的或輪值班的不予計算加班工資(特殊情況除外)。
c)車間員工加班必須因工作(生產)需要，并經生產部門批準，由主任(主管)安排加班的，方予按規(guī)定計算加班工資，若未經批準而擅自安排加班的，不予計算加班工資。
d)安排加班若不服從者〔有特殊情況需部門經理、車間主任(主管)批準〕，按曠工處理。
3.打卡管理辦法規(guī)定：
a)公司所有員工實施上、下班打卡管理，打卡記錄為員工考勤依據。
b)委托或代人打卡和偽造出勤記錄者，經查明屬實的均以曠工論處。
c)上、下班忘記打卡的由當事人提出，經部門經理、車間主任(主管)確認證實后交行政部門備案，若不予履行補卡手續(xù)者視為曠工半日。
d)因工外出、出差，確實有特殊原因(如道路堵塞等)不能按時打卡上班者，應提前電話告知部門經理或車間主任(主管)，回公司后及時補卡，否則按曠工處理。
4.外出、出差管理規(guī)定：
a)公司員工如工作需要外出、出差的半天(不含)以上的須向本部門經理(主管)申請外出原因和返回時間，并辦理好相關手續(xù)報人資部門備案，方可離開，若不履行手續(xù)者按脫崗處理。
b)上班時間未經許可外出、出差，一律按脫崗處理。
b)上班時間未履行請假手續(xù)，而外出辦理私事者，一經發(fā)現扣除當月全勤獎，并給予警告處分一次。
1.請假：
a)請假期間，停發(fā)相關薪金，[行管人員(不包括車間主任與主管)視其當月出勤情況可以不扣，但需從嚴掌握]。
b)員工請假需填寫好《請假條》，并提前按規(guī)定辦理請假手續(xù)，否則視為曠工。
c)因突發(fā)事件不能先行請假者，須在第一時間通過電話等方式，向所屬部門經理或車間主任(主管)報告，并請本部門經理或車間主任(主管)代為辦理請假手續(xù)，當事人到公司后再補辦相關請假手續(xù)，否則亦視為曠工。
d)公司全體員工每月除正常兩天休假外，允許員工請假一天但不計工資(月累計請假在2小時以內的不予計算)，超假的一律扣發(fā)當月全勤獎金，因公司原因造成不能正常出勤的除外。
e)行管人員請假一天以內(含)，經本部門主管(經理)同意后即可生效。
f)行管人員請假一天以上者，經本部門主管(經理)同意后，呈總經理批準后方可生效。
g)普通員工請假半天以內，在不影響正常工作(生產)前提下，經所屬組長同意后即可生效。
h)普通員工請假在半天以上一天(含)以內，在不影響正常工作(生產)前提下，經所屬組長同意后呈部門主管或車間主任(主管)批準后即可生效。
i)班組長、倉庫員請假一天(含)以內，在不影響正常工作(生產)前提下，經所屬部門主管或車間主任(主管)同意后即可生效。
j)普通員工(含班組長、倉庫員)請假在一天以上三天(含)以內的，(請假在一天(不含)以上的須提前二天履行請假手續(xù))，一律經所屬部門主管或車間主任(主管)同意后，呈生產副總經理批準后方可生效。
k)普通員工(含班組長、倉庫員)請假三天(不含)以上的(請假在三天(不含)以上的須提前三天以上履行請假手續(xù))，經所屬部門主管或車間主任(主管)、生產副總經理同意后，呈總經理批準后方可生效。
l)請假經批準后，請假方可生效，否則按曠工論處。
m)請假按規(guī)定程序批準后，《請假單》由各部門(車間)留存，次月初由行政部門審核、統(tǒng)計所有的考勤記錄后，報總經理審批簽字，交人資部門。
2.超假：
a)由于特殊原因請休假到期而未能到崗或因公外出，當事人應通過電話等方式向所屬部門(車間)主管報告，請部門(車間)主管代為辦理續(xù)假手續(xù)，當事人到公司后再補辦相關的請假手續(xù)，否則視為曠工。
b)每月請假超過一天(不含)者(病假除外，但需病歷證明)按超假計算，每天除不計工資外再扣20元人民幣。
3.銷假：
a)由當事人根據實際請假、休假時間到行政部門進行銷假，行政部門結合考勤記錄在《請假單》上注明實際請休假時間作為考勤依據。
b)次月初，由各部門(車間)對所有《請假單》進行整理匯總，在5號前統(tǒng)計好交到人資部門(遇到節(jié)假日順延)，作為薪金計算的依據。
4.調休：
a)由各部門(車間)根據實際需求進行合理安排，報人資部門備案后執(zhí)行。
b)由人資部門根據調休備案，填報考勤記錄。
c)若有調休改動時，需要經過當事人或組長提出申請由人資部門簽批后執(zhí)行。
1.遲到早退：
a)上班時間未到崗者視為遲到。
b)下班時間未到，提前離崗者視為早退。
c)遲到、早退5分鐘(含)以內的扣2元、10分鐘(含)以內的扣5元、15分鐘(含)以內的扣10元。
d)遲到、早退超過15分鐘(不含)者以曠工論處。
2.曠工：
a)15分鐘(不含)以上，4小時以下按曠工半天論處;4小時(不含)以上者按曠工一天論處。
b)未履行請假手續(xù)或超假未經續(xù)假批準，擅自不到崗者以曠工論處。
c)曠工者一律不計薪資并扣薪資(標準為：普通員工每天扣50元人民幣;管理人員每天扣100元人民幣)。
d)連續(xù)曠工3天以上或月累計曠工6天以及年曠工累計達10天者視為自動離職處理，不予發(fā)給薪金。
e)有曠工、超過規(guī)定休假或遲到、早退(3分鐘以內)3次(含)以上者不享受當月的全勤獎勵。
3.打卡后，不得在工作時間內做與本崗工作無關的事情，如：洗漱、吃早餐(飯)、看文藝雜志或小說等(特殊原因與工作需要除外)。
4.脫崗、串崗：
a)在上班時間未經班組長以及車間主任(主管)同意，擅自離開者視為脫崗。
b)在上班時間未經班組長以及車間主任(主管)同意，擅自到其它班組、車間者視為串崗。
c)所有脫崗、串崗的均按警告處分。
5.獎勵：
a)公司全體員工當月考勤無曠工、請假;遲到、早退(3分鐘以內)不超過3次(含)者，享受公司全勤獎勵。
b)每月全勤獎勵標準為30元。
6.其它事項按相關管理辦法處理。
1.本辦法經總經理批準后予以實施。
2.本辦法如有修訂、變動必須經總經理審核批準后方能按修訂、變動后的實施。
員工忠誠管理制度篇十
女士統(tǒng)一佩戴頭花，不得涂過艷的指甲油，不得佩戴較夸張的首飾。
（1）注意保持個人衛(wèi)生，無異味，如化妝品味太濃﹑酒味、煙味等。
（2）精神飽滿地進入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要講究大方得體。
（3）員工必須佩戴工牌，統(tǒng)一戴在左胸處，不得任其歪歪扭扭。
（1）微笑是每個銷售員最起碼的表情，面對客戶應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)，不準有不理睬的.行為。
（2）有客戶在手機賣場，不得大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟、亂碰物品，發(fā)出不必要聲響。
（1）說話要注意藝術，多用敬語（“歡迎光臨”、“您好”、、“請坐”、“請稍侯”、“對不起”、“請慢走”）。
（2）不準在客戶聽到的范圍內討論客戶的接待及跟進情況。
員工忠誠管理制度篇十一
1.每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發(fā)點，不得因個人情緒與顧客爭吵。
2.員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。
3.當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4.網管與收銀員必須堅守自身的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5.員工，特別是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料，一經發(fā)現，立刻予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節(jié)嚴重者，交由相關執(zhí)法部門處理。
6.對待顧客必須禮貌，顧客明確提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7.保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。
9。每天網管收銀員服務員等，應齊心協力共同打掃衛(wèi)生，還網吧干凈幽雅的上網環(huán)境。
二.服務員工作職責。
1.上班期間保持網吧清潔、整齊，有序，提供網友及時、方便、周到的服。
2.如有客戶叫網管，而網管在忙，可先過去了解情況，如是技術問題，及時通知網管前去處理。
3.當客人下機結帳時，必須5分鐘內收拾臺面。
（備注：違反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）總則：為了規(guī)范網吧管理、提升運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質培訓，以我們的`工作為網友提供最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則：以誠為本、網友至上。
員工忠誠管理制度篇十二
1、修理車輛進廠修理，由業(yè)務部門負責在進廠登記本(或電腦)上做好登記工作，記錄進廠時間、車型、車牌號、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報修工程、車輛裝備的齊全狀況(如有缺件應具體記錄)、油箱中存油量等內容。一般狀況下，隨車工具等與車輛修理無關的物品由托修方自行保管。如需置于車內，應清點登記并上鎖。登記完畢后雙方經手人員共同簽字，辦理車輛移交手續(xù)。
2、業(yè)務部門應對進廠車輛進展標識，待修車、在修車、竣工車應分別在不同區(qū)域停放，以免發(fā)生意外。顧客車輛由廠保衛(wèi)部門負責看管。
3、車輛修竣檢驗合格后，由廠方通知托修人驗收付款，然后由業(yè)務部門與托修人當面按進廠時登記清單清點交接。交接雙方在交接單上簽字。交接完畢后由業(yè)務部門在出廠登記本中做好記錄，并開具出廠證，廠門衛(wèi)憑出廠證查對車牌號后放行出廠。
員工忠誠管理制度篇十三
1.在酒吧范圍內招呼客人。
2.根據客人的要求寫酒水單，到吧臺取酒水，并負責客人走時的結帳。
3.按客人要求供應酒水，提供令客人滿意而又恰當的服務。
4.做好營業(yè)前的`一切準備工作，保持酒吧的整齊、清潔。
5.清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到洗碗間清洗。
6.熟悉各類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。熟悉服務程序和要求。
7.協助調酒師清點存貨，做好銷售記錄。
8.協助填寫酒吧用的各種表格。
9.清理酒吧內的設施，如臺、椅等。
二、任職條件。
1.了解酒單內容。具有豐富的酒水知識和其他知識。
2.了解為客人提供的服務程序，善于進行實際操作。
3.能進行酒吧服務基本英語會話。
4.具有高中以上文化程度。
5.具有大方、禮貌、得體地為客人提供酒水服務能力。
1、清潔：
下午6：30分，準時回到自己所負責的吧位，清洗地面、墻面(木質、銅、鋼制結構)、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染，光潔、明亮，并在7：15分之前完成以上工作。
2、推銷飲品：
a以客人的消費范圍推銷。
b以客人的身份推銷。
員工忠誠管理制度篇十四
第一條為了規(guī)范員工聘用管理，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司總部及各分支機構的所有員工。
第二章錄用。
第三條錄用人員需提供身份證（外地戶口人員提供當地暫住證或其他有效證件）、學歷/學位證、（原單位）離職證明原件及復印件；并應在入職兩周內提交上述證件。
第四條員工錄用后，應到公司安排的醫(yī)院進行體檢，如不符合公司要求，公司將有權與其解除勞動關系。
第五條員工錄用后，如發(fā)現其應聘時提供的證件或資料與事實不符，公司將有權與其解除勞動關系。
第六條為便于緊急聯絡，員工個人資料（如日常住址、電話等）有任何更改，必須盡快通知人力資源部。
第七條公司招聘錄用員工采取回避原則，即各級管理人員親屬不能聘用在有直接利益關系的職位。
第八條公司鼓勵員工向急需招聘但市場人力資源緊缺的崗位推薦適合的人才，如被公司錄用，公司將酌情給予推薦獎勵。
第九條當出現以下情況時，公司會根據需要進行人力調配，部門及員工應從公司全局利益出發(fā)，予以支持：
（一）公司經營業(yè)務發(fā)生變化；
（二）公司內部組織結構或部門職能發(fā)生變化；
（三）人才合理流動的需要。
第三章檔案及勞動合同管理。
第十條檔案管理：
（一）員工入職后需將檔案轉到公司指定的檔案管理機構。公司僅負責繳納指定管理機構的人事管理費用。
（二）人力資源部負責督促檔案管理機構規(guī)范檔案管理工作，并及時補充歸檔所需文件。
第十一條勞動合同管理：
（一）全體員工應按《勞動法》及相關勞動法規(guī)與公司簽訂勞動。
合同。員工應及時提供簽署合同所需的相關證明材料。
（二）新簽勞動合同：員工入職一個月內與公司簽訂正式勞動合同。
（三）續(xù)簽勞動合同：員工合同到期，由人力資源部征求部門負責人和本人意見，報公司領導批準后，與員工正式續(xù)簽合同。
第四章入職培訓。
第十二條員工入職后應接受公司組織的“新員工導向培訓”。公司人力資源部以及用人部門將根據需要，采用抽查或全體新員工測試的形式，評價新員工對以下各方面的了解程度，并將評價結果作為試用期轉正審批條件之一。
第十三條新員工應主動通過各種方式了解以下方面：
（一）公司背景、公司理念、發(fā)展史、主要業(yè)務形式；
（二）本部門職能、發(fā)展方向和模式；
（三）明確崗位專業(yè)要求及工作內容，；
（四）公司其他部門主要職能及溝通方式。
第五章試用期。
第十六條試用期內，部門需指定一名在公司工作兩年以上的員工擔任新員工的導師，以幫助其盡快適應新的工作環(huán)境。
第六章轉正。
第十七條員工試用期轉正有部門負責人提報和員工本人申請兩種形式。
第十九條經部門負責人簽字同意，報人力資源部經理、主管副總批準后可轉正。
第七章工作表現評估。
第二十條部門負責人應對員工考核周期內的工作表現進行評。
估。
第二十一條評估結果作為員工獎金發(fā)放、晉升、調薪、培訓等的重要依據。
第二十二條任何員工在職位/職務變動時，均必須單獨進行考評，考評通過，變動方可生效。
第八章員工任用與發(fā)展。
第二十三條公司對員工聘用、晉升、調薪等任用采取適用原則、激勵原則和發(fā)展原則，促進員工結合公司人才需求進行個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第二十四條培訓：
（二）人力資源部將根據培訓調查情況制定公司內部培訓計劃；
（三）凡參加社會公開培訓的課程，應與公司內本職工作有直接關系，報本部門、人力資源部以及公司主管領導審批后參加。
第九章離職。
第二十五條下列情形之一的，公司有權辭退而不做任何補償：
（一）試用期內被證明所報入職資料與實際不符，不符合公司錄用條件，不能勝任工作的；
（二）正式員工嚴重違反勞動紀律或公司的規(guī)章制度；
（三）觸犯國家、行業(yè)、地區(qū)法律法規(guī)，被依法追究法律責任的。
第二十六條辭職：
（三）除特殊情況外，員工工資、獎金只計發(fā)到離職日。
第二十七條擅自離崗：
（一）員工未經書面批準而擅自離開工作崗位2天或以上的行為，或辭職、辭退未在規(guī)定時間內辦完離職手續(xù)者，視為擅自離崗。
（二）員工擅自離崗后，其所在部門必須在確認員工擅自離崗之日起1個工作日內書面通知人力資源部。對于擅自離崗員工，公司將按該員工嚴重違反勞動合同和公司制度情況嚴肅處理，凍結其相關結算手續(xù)的辦理，同時公司視損害情況采取相應措施追究其責任。
第二十八條員工離職時，應履行下列手續(xù)：
（一）移交承擔的工作、合同、重要文件、商業(yè)秘密、技術資料等；
（二）結清欠款和預借款；
（三）經簽字確認的工作移交清單；
（四）退還工卡，《員工手冊》、固定資產和其他公司財物；
（五）對特定崗位人員（如管理層、重要技術、核心業(yè)務、財務等）離職，應遵循《勞動合同》中第九條保密義務相關規(guī)定，必要時，公司應進行離職審計。
第二十九條離職手續(xù)未清而擅自離崗者，公司扣發(fā)當月工資、獎金，有造成損失的，公司有權追究其責任：
第十章其他。
第三十條資質管理：
除公司職能管理部門外，其他部門員工應在進入公司一年內參加并通過經紀人職業(yè)資格考試，公司將報銷取得資格證書員工的考試費用。
第三十一條員工在工作中，應以公司利益為重，工作時間必須全力完成職責內任務。
第三十二條員工不得參與公司產生同業(yè)競爭的經營活動。
第十一章附則。
第三十三條本辦法的擬定和修改由公司人力資源部負責，經公司主管副總經理審核，總經理批準后執(zhí)行。
第三十四條本辦法由公司人力資源部負責解釋。
第三十五條本辦法自公布之日起實施。
附表：(一)入職類：1、錄用申請表；2、員工登記表。
(二)轉正類：試用期員工轉正審批表。
(三)離職類：1、離職審批表；2、離職交接表。
員工忠誠管理制度篇十五
為使員工宿舍保持良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，維護宿舍安全和提高環(huán)境品質，特制訂本制度。
本公司所有住宿員工以及其他租借公司所有住宿員工
(一)住宿須知
1、服從公司安排、監(jiān)督和管理。
2、員工入住須經批準，服從物業(yè)主管人員安排，按指定的房間、鋪位入住。未經物業(yè)部批準不得擅自入住或自行更換房間、鋪位。
3、集體宿舍床位只限本人使用，住宿人員不得將床位轉租或出借給其他人使用，一經發(fā)現，立即取消其住宿資格，并追究其相關責任。
4、公司宿舍不允許留宿外來人員，如有特殊情況應先到公司報備，公司備案同意后方可入住。
5、已入住人員需退宿的，須提前到公司辦理退宿手續(xù)。
6、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等)，須到公司辦理退宿手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。
7、公司宿舍實行共有負責制，宿舍所有人一起負責本宿舍的衛(wèi)生、紀律、安全等方面工作，安排宿舍衛(wèi)生值日表，監(jiān)督衛(wèi)生值日員工作，檢查房內設施，申報日常維修，檢查排除安全隱患，清點離職人員物品等。
(二)設備設施管理
1、有需要的宿舍配備的設施物品，向公司申請后由公司指派專人進行清點并確認。
2、宿舍內非私物品由宿舍內人員共同負責保管，員工不得私自拆換、占用、損壞。
3、宿舍內非私設施，非自然損壞的由責任人照價賠償，不能明確責任歸屬的由宿舍內人員平攤賠償費用，自然損壞及時報修。
(三)紀律管理
1、員工必須按照統(tǒng)一編號使用各自的床、臥具等，不得私自隨意調換或多占)。
2、集體宿舍床位只限員工本人使用，不得帶外來人員來宿舍住宿,外出請假并按時限返回。離開本宿舍保持衣冠整齊。
5、自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，同事之間應和睦相處，不得以任何借口爭吵、打架、酗酒、賭博，晚上24時后停止一切娛樂活動(特殊情況除外)。
6、住宿員工不得于宿舍區(qū)室內外墻壁、櫥柜、門窗隨意張貼字畫或釘掛物品。
7、嚴禁在宿舍內飼養(yǎng)動物，嚴禁向窗外潑水、亂扔雜物。住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品。
8、嚴禁宿舍白天無人時應關閉照明燈。
(四)安全管理
1、所有宿舍的照明燈具及線路必須由電工安裝、維修，禁止亂接臨時電線、不準超負荷用電，不準用不符合規(guī)定的裝置，違者予以100元/次的罰款。
2、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器，違者除沒收器具。
3、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現事故及時上報公司。
4、由于本人私接電源、插座而引起的火災，未造成后果予以責任者違紀處理，造成一定后果的視損失程度給予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退處分。
(五)衛(wèi)生管理
1、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。
2、所有住宿員工必須安排搞好每日所住宿舍的清潔衛(wèi)生。
(六)物品擺放規(guī)定
1、必須保持物品擺放整齊、美觀，嚴禁亂堆、亂放、亂扔。
2、床上用品必須擺放整潔，被褥疊放整齊，床單平整，其他床上用品擺放有序。
3、鞋子有序擺放于鞋柜內或床下，鞋內勿放置襪子，并保證其干凈無異味。
4、面盆、水桶置于衛(wèi)生間內，并置面盆于桶上。
5、住宿員工洗曬衣物須在指定區(qū)域或宿舍陽臺晾曬，不得隨意在走廊、過道、衛(wèi)生間及其它公共區(qū)域晾掛。
(七)遷出管理
1、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等)，須到公司辦理退宿手續(xù)并于離職當日內搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償。
2、住宿員工遷出時須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，須先經過相關人員檢查。
1、不服從公司安排、管理的;
2、有偷窺、偷竊行為的;
3、在宿舍內賭博、打架、酗酒的;
4、經常妨礙他人休息，屢教不改的;
5、蓄意破壞公物的;
6、經常不在員工宿舍住宿但仍然占用床位的;
本制度自公布之日起實施，由x有限公司負責解釋并執(zhí)行，未盡事宜，另行修訂。
員工忠誠管理制度篇十六
第一條 為確保生產秩序——保證各項生產正常運作，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進本公司的發(fā)展，結合本公司的實際情況特制訂本制度。
第二條 本規(guī)定適用于本公司生產車間全體員工。
第二章 員工管理
第三條工作中員工必須自檢，個人意識強烈，保證產品質量，員工必須配合質檢人員否則出現質量事故按其嚴重性予以相應處罰。
第四條 每天正常上班時間為8小時，晚上如加班依生產需要臨時通知。
第五條 按時上、下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗)，不遲到，不早退，不曠工(如遇趕貨，上、下班時間按照車間安排執(zhí)行)，有事要請假。
第六條 工作時間內，組長、質檢員和其它管理人員因工作關系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，否則處于5-10元處罰。
第七條 上班后半小時內任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗者，須事先向車間負責人申請，經批準方可離崗，離崗時間不得超過半小時，否則按曠工處理。
第九條員工上班期間禁止與上級爭執(zhí)，不管何種理由，若上級管理誤解員工，可下班到車間辦公室解釋，違者處于20元處罰。
第十條不得將產品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上，違者處以3-5元處罰。
第十一條 車間嚴格按照生產計劃排產——根據車間設備狀況和人員——精心組織生產。生產工作分工不分家，各崗位須完成車間日常生產任務，并保證質量。
第十二條 生產時如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定——需報告上級處理。如繼續(xù)生產造成損失，后果將由車間各級負責人負責。
第十三條 員工領取物料必須通過倉管開具領物單到倉庫處開具出庫單，不得私自拿取物料。工作完工后要將所有多余物料(如：零配件、紙箱等)退回倉庫，不得遺留在車間工作區(qū)內。生產過程中各車間負責人將車間區(qū)域內的物品、物料有條不紊的擺放，并做好標識，不得混料。有流程卡的產品要跟隨流程卡。否則，對責任人處以5-10元處罰。
第十四條 員工在生產過程中應嚴格按照設備操作規(guī)程、質量標準、工藝規(guī)程進行操作——不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法(若有更好的`改進方案，可以書面形式提交至車間主管處進行審核，一旦通過可有20-50元不等的獎勵)。否則，造成工傷事故或產品質量問題，由操作人員自行承擔。
第十五條 生產流程經確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現有錯誤，應立即停止并通知有關部門負責人共同研討，經同意并簽字后更改。
第十六條 在工作時間內，員工必須服從管理人員的工作安排，不得擅用非自己崗位的設備、檢測臺等工具。對閑置生產用具(如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等)，應送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置，否則以違規(guī)論處。處以5-10元罰款。
第十七條 在生產過程中好、壞物料必須分清楚，必須做上明顯標志，不能混料。組長。檢驗員人員。必須跟班作業(yè)——保證生產正常運行和產品質量。
第十八條 車間人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈，保證工序內的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，不能堆放產品和廢品，生產配件或樣品須以明確的標識區(qū)分放置。
第十九條 下班時(或做完本工序后)應清理自己的工作臺面——做好設備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關閉。否則，根據事故嚴重性，當天值日人員和車間負責人應處以相應罰款。
第二十條 加強現場管理，隨時保證場地整潔、崗位清潔。生產后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由當日值班人員共同運出車間;廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。若處理的不及時，一旦發(fā)現立即處以3-5元罰款。
第三章 員工考核
第二十一條 考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
1. 德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行為規(guī)范。
2. 勤、主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。
3. 能、主要是指技術能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。
4. 績、主要是指工作成果，在規(guī)定時間內完成任務量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由總經理和車間負責人共同考核，對不服從人員，將視情節(jié)做出相應處罰。
第二十二條 考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調動工作積極性和創(chuàng)造性，提高公司的整體效益。
因此希望各位員工認真維護此制度，給自己營造一個良好的工作環(huán)境。
第四章 附則
第二十三制度由總經辦和生產部共同制訂、解釋并檢查、考核。生產部全面負責本管理制度的執(zhí)行。
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