績效管理規(guī)劃方案(專業(yè)20篇)

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績效管理規(guī)劃方案(專業(yè)20篇)
時間:2023-12-12 16:12:18     小編:筆舞

在制定方案時,我們需要考慮到資源投入和產(chǎn)出的平衡。在制定方案時,我們需要充分利用團隊的智慧和經(jīng)驗,形成共識和合力。無論是什么樣的方案,我們都可以通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗來提升質(zhì)量和效果。

績效管理規(guī)劃方案篇一

20xx年企業(yè)深化績效管理工作方案為深入實施科教興市、人才強市和質(zhì)量與知識產(chǎn)權(quán)立市戰(zhàn)略,大力推進我市新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進全市企業(yè)應(yīng)用卓越績效管理模式,倡導(dǎo)先進質(zhì)量管理理念,切實提高城市的綜合競爭能力,根據(jù)《市政府關(guān)于進一步推進企業(yè)卓越績效管理和標準創(chuàng)新工作的實施意見》(錫政發(fā)〔20xx〕182號)精神,特制定本實施方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實市委、市政府關(guān)于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的各項工作部署,以提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為目標,加快推進卓越績效管理模式步伐,不斷提升管理國際化水平和綜合競爭能力,進一步提高全市質(zhì)量工作水平,為加快建設(shè)創(chuàng)新型經(jīng)濟領(lǐng)軍城市作出新的更大貢獻。

圍繞“質(zhì)量提升”的總要求,在全市范圍內(nèi)積極推廣卓越績效管理理念,重點引導(dǎo)和推動我市新興產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)集群、省級以上名牌和規(guī)模以上企業(yè)以卓越績效為導(dǎo)向,不斷強化質(zhì)量管理和管理創(chuàng)新,力爭通過3年(20xx年至20xx年)的努力,全市企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平明顯提高,抗風(fēng)險和可持續(xù)發(fā)展的能力顯著增強,確保管理水平在全省乃至全國的領(lǐng)先地位。

20xx年工作任務(wù):加強引導(dǎo),年內(nèi)全市40%省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績效評價準則》標準,規(guī)模以上企業(yè)貫標率達10%(750家)以上;重點在電動自行車、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地;創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上;培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達5家。

20xx年工作任務(wù):強化指導(dǎo),年內(nèi)全市60%省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績效評價準則》標準,規(guī)模以上企業(yè)貫標率達20%(1500家)以上;重點在生物醫(yī)藥、新材料產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地;創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上;培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達7家。

20xx年工作任務(wù):全面推進,年內(nèi)全市省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%貫徹《卓越績效評價準則》標準,規(guī)模以上企業(yè)貫標率達30%(2250家)以上;重點在集成電路、機光電產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地;創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上;培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達10家以上。

首席質(zhì)量官是企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的首席成員。建立和實施首席質(zhì)量官制度是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑,是進一步落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,在更高層面上推進質(zhì)量管理水平、提升質(zhì)量競爭力的重要抓手,廣大企業(yè)要把建立和實施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù),把優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才推到質(zhì)量管理的前沿,真正建立起企業(yè)的質(zhì)量文化體系,要把建立和實施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)質(zhì)量人才建設(shè)的重要途徑,制定切實有效的人才培訓(xùn)計劃。職能部門要大力引導(dǎo)企業(yè)推進首席質(zhì)量官制度建設(shè),積極傳播先進的質(zhì)量理念,倡導(dǎo)企業(yè)建立卓越績效管理模式,引導(dǎo)質(zhì)量管理人從質(zhì)量經(jīng)理人員向首席質(zhì)量官拓展,推動企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)。

市各有關(guān)職能部門要切實加強推行卓越績效管理的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,全力推進企業(yè)素質(zhì)和管理水平的提升,要制定系統(tǒng)的、科學(xué)有效的教育培訓(xùn)計劃,要加強與大專院校、中介機構(gòu)的聯(lián)合與協(xié)作,建立完善卓越績效管理培訓(xùn)師資隊伍,積極實施“123”貫標工程,即:20xx年全市規(guī)模以上企業(yè)10%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準;20xx年全市規(guī)模以上企業(yè)20%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準;20xx年規(guī)模以上企業(yè)30%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準。同時針對不同企業(yè)、不同管理層次,舉辦形式多樣的質(zhì)量管理知識培訓(xùn)活動,進一步擴大培訓(xùn)面。

要充分發(fā)揮“市長質(zhì)量獎”對組織管理創(chuàng)新的引領(lǐng)、推動和服務(wù)作用,使之成為全社會參與管理創(chuàng)新的重要引擎,要有計劃地將評獎范圍從工商企業(yè)向?qū)采钣兄卮笥绊懙尼t(yī)療教育機構(gòu)、非營利組織和公共管理部門擴展,提升公共服務(wù)質(zhì)量,探索行業(yè)應(yīng)用模式,打造高水平的公共服務(wù)業(yè)。要深化國內(nèi)外交流,加快形成以企業(yè)為主體的管理創(chuàng)新機構(gòu),促進技術(shù)、管理和組織創(chuàng)新,提高創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和市場應(yīng)用水平,形成具有無錫特色的技術(shù)和管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動發(fā)展道路。

緊緊圍繞國家和省關(guān)于“質(zhì)量提升”的總體部署和要求,組織省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)骨干企業(yè)開展自身情況分析,包括企業(yè)主要產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場占有情況、產(chǎn)品出口情況、企業(yè)及產(chǎn)品在同行業(yè)中的排名和地位、企業(yè)的效益和發(fā)展前景等。在此基礎(chǔ)上,以國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)、知名企業(yè)為標桿,開展“標桿對比”活動,幫助企業(yè)在質(zhì)量管理、產(chǎn)品和標準水平、計量手段、自主創(chuàng)新等方面找差距、查原因、定措施,從而不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。

績效管理規(guī)劃方案篇二

1.通過績效管理體系實施目標管理,促進員工行為與公司戰(zhàn)略目標相一致。2.通過績效管理流程運作,提高過程管理控制能力,提升管理水平。3.幫助每個員工提升工作績效與勝任力,同時促進人力資源梯隊建設(shè)。4.通過管理者與員工之間充分溝通,形成開放、參與的團隊氛圍,增強企業(yè)凝聚力。

5.依靠績效管理制度的規(guī)范與約束,建立起自我激勵、自我約束、促進優(yōu)秀人。

才脫穎而出的人力資源管理體制。

1.xxxx有限公司各部門。

2.包括但不僅限于公司三等職(含)以上員工。

1.直線管理人員(有直接下屬的管理人員)承擔(dān)對下屬績效管理的權(quán)力和義務(wù)。2.員工的越級上級承擔(dān)對績效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。

3.特助享有針對績效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利,在特定情況下享有考核結(jié)果。

的更改權(quán)。

4.公司人力資源部負責(zé)績效考核的組織協(xié)調(diào)工作,會同越級上級對考核結(jié)果進行審核,對考核結(jié)果進行整合,確定薪酬的發(fā)放。

5.人力資源部作為績效管理的歸口部門,負責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果,并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。

1.根據(jù)考核對象的不同,分為部門績效考核、員工績效考核。

2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同,分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1。

4.不同的考核對象對應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為:

1.任務(wù)績效。

身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同。

周邊績效——是針對部門、員工在履行職責(zé)和達成任務(wù)的過程中對自身工作業(yè)績及團隊其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素,涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素,1周邊績效強調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識,實行年度考核。

管理績效——是針對管理人員,指向的是管理者在履行管理職責(zé)時對組織業(yè)績有影響的支持性因素,涉及管理過程中的多方面因素,涉及計劃、組織、指揮控制、團隊建設(shè)等多方面因素。管理績效強調(diào)管理者自身的管理素質(zhì),進行年度考核。

根據(jù)部門和職位的不同,分別采用兩種考核工具2:

2.周邊績效。

支持和職能部門采用部門周邊績效評估表(參見xxxx考核用表),員工采用個人周邊績效評價表(參見xxxx考核用表)。

管理人員考核管理績效采用管理績效評估表(參見xxxx考核用表)。

績效計分卡:在期初根據(jù)工作計劃,將部門的目標用指標的形式呈現(xiàn),并且將績效得分和完成目標定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。

計劃-評價表:在期初根據(jù)工作計劃,將部門的目標用任務(wù)的形式呈現(xiàn),適用于支持和職能部門及非銷售人員。

2.1.部門周邊績效的參評人員為有工作聯(lián)系的其他部門負責(zé)人及員工代表。

參評部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人,全體參加;超過三人時,參評人為有工作聯(lián)系的三個人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評價與被評價關(guān)系。

2.2.員工周邊績效的參評人員為本部門負責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時,全體參加;人數(shù)多于三人時,三人參評。

2.3.管理人員的管理績效的參評人員為直接上級、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。

績效管理規(guī)劃方案篇三

根據(jù)縣委縣政府印發(fā)《20xx年度縣對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效管理實施方案》(杭委[20xx]89號)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定我鄉(xiāng)20xx年度績效管理工作方案如下:

一、指導(dǎo)思想。

以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照中央、省、市、縣關(guān)于推行政府績效管理制度的要求,圍繞推進服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府為主線,促進各村、各部門牢固樹立績效意識,改進管理方式,提升工作實效,不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力,為我鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)揮積極作用。

二、工作內(nèi)容及步驟。

工作的主要內(nèi)容是:進一步健全績效管理制度,完善評估指標體系,強化績效運行監(jiān)控,用好績效評估結(jié)果,圍繞績效目標、績效責(zé)任、績效運行、績效評估、績效提升等基本環(huán)節(jié),建立內(nèi)容科學(xué)、程序嚴密、配套完備、有效管用的政府績效管理制度。具體步驟如下:

(一)制定方案。各村和鄉(xiāng)直辦各單位要根據(jù)鄉(xiāng)里的績效管理工作方案,結(jié)合實際制定本村、本部門、本單位績效管理實施方案。方案的制定:一要明確領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。各村和鄉(xiāng)直辦單位要成立績效管理工作小組;二要明確工作目標。突出反映市委、市政府和縣委、縣政府決策部署、鄉(xiāng)里的法定職責(zé)和當(dāng)年的中心工作;三要明確績效責(zé)任。細化績效目標,落實到具體的責(zé)任股室和責(zé)任人;四要明確績效運行監(jiān)控的措施和途徑。制定具體落實措施和考核辦法;五要明確績效考評結(jié)果的運用。制定績效獎懲措施,獎優(yōu)罰劣。各村、單位的績效管理工作方案,于10月10日前報送一份到鄉(xiāng)效能辦備案。

(二)責(zé)任分解。組織力量對績效管理工作目標進行細化分解,提出明確的質(zhì)量和進度要求,建立責(zé)任分解制度、責(zé)任公示制度、責(zé)任追究制度等責(zé)任分解落實體系,促進工作目標的落實。各村和鄉(xiāng)直辦單位要結(jié)合實際將責(zé)任分解到相關(guān)責(zé)任人。

(三)運行監(jiān)控。要進一步構(gòu)建富有效率的行政運行機制,改善行政管理,優(yōu)化行政服務(wù),不斷搞行政效能。要嚴格落實定期分析制度,每半年進行一次績效運行情況分析,并形成材料備查。

(四)績效自評。每年年終,開展自評,并形成績效工作自評報告,供年度聯(lián)合評估時使用。

(五)評估(抽查)計分辦法。

1、對績效管理實行千分制綜合評估,其中績效評估指標考核得分占40%(400分)(見附件1),目標管理指標考核得分占45%(450分)(見附件2),公眾評議得分占15%,各項的得分須按所占權(quán)重比例折算后計入千分制匯總。察訪核驗根據(jù)督查部門平時督查情況進行扣分,最多扣200分,其中效能明察暗訪及基礎(chǔ)性工作檢查評議可扣50分,縣委督查室評議最多可扣20分,縣政府督查室評議最多可扣20分,縣人大相關(guān)委室評議最多可扣20分,縣政協(xié)相關(guān)委室評議最多可扣20分,縣監(jiān)效辦(重點項目督察組)評議最多可扣50分,縣行政服務(wù)中心評議最多可扣20分。

2、績效管理考評結(jié)果匯總的公式為:績效管理考評得分=績效評估指標考核得分×40%+目標管理指標考核得分×45%+公眾評議得分×15%-察訪核驗扣分(扣分不超過200分)。

(六)實施績效評估。

1、指標聯(lián)合評估。對我鄉(xiāng)指標聯(lián)合評估由鄉(xiāng)經(jīng)委和統(tǒng)計站負責(zé),鄉(xiāng)責(zé)任部門配合。責(zé)任部門在翌年2月底前,將采集的績效指標數(shù)據(jù)報送有關(guān)責(zé)任單位和考評牽頭單位。

2、公眾評議。公眾評議于第四季度組織開展,鄉(xiāng)效能辦配合國家統(tǒng)計局上杭調(diào)查隊負責(zé)實施,公眾評議結(jié)果須報經(jīng)鄉(xiāng)黨委(擴大)會議審定后報送至縣效能辦匯總公開。

3、察訪核驗。察訪核驗工作由各責(zé)任單位配合效能辦、監(jiān)效辦(重點項目督察組)、縣委督查室、縣政府督查室、縣行政服務(wù)中心,縣人大相關(guān)委室、縣政協(xié)相關(guān)委室,察訪貫徹落實縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)重大決策部署情況,完成各套班子安排的各項任務(wù)工作情況,以及機關(guān)工作效率與作風(fēng)紀律等方面情況。并將平時的檢查情況記入績效臺帳,統(tǒng)一在年度績效匯總時進行獎分扣分。

(七)綜合匯總。根據(jù)縣委、縣政府的發(fā)文通告,落實責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人的獎懲情況。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

績效管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織協(xié)調(diào),鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長任鄉(xiāng)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,鄉(xiāng)紀委書記任副組長,日常工作由鄉(xiāng)效能辦牽頭,會同黨政辦、統(tǒng)計站等組成鄉(xiāng)績效管理工作小組及其辦公室具體實施。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要明確責(zé)任,確??冃Ч芾砉ぷ黜樌_展,取得實效。

五、結(jié)果運用。

1、對各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人績效管理評估結(jié)果按得分高低的排名順序,設(shè)一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名進行獎勵。

2、績效獎金的分配。根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況及各村各單位工作人員的績效考評情況,制定具體的分配方法。

六、工作要求。

1、提高認識。推行績效管理是深化行政管理體制改革的重要內(nèi)容,是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,是促進我鄉(xiāng)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)的重要保障,是推進政府管理創(chuàng)新的有益探索。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要樹立正確的績效價值觀,指把績效管理作為行政管理的一項基本制度,增強責(zé)任意識,認真抓好落實。

2、認真實施。要建立健全績效管理工作機構(gòu),按照績效管理的工作步驟和績效評估方案的安排,圍繞自身職能和年度工作任務(wù),加強日常的管理與運作,精心組織,認真抓好制度的落實,確保各項績效目標的順利實現(xiàn)和指標數(shù)據(jù)的真實、準確、客觀。

3、積極探索。推行政府及其部門績效管理是一項創(chuàng)新性的工作,各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要以改革創(chuàng)新的精神積極探索,認真總結(jié),積累經(jīng)驗,不斷完善績效考評體系。

績效管理規(guī)劃方案篇四

為鼓勵學(xué)校教師積極參加各類教育教學(xué)評比活動,努力工作,出優(yōu)秀成績,特制定我校評優(yōu)方案。具體如下:

二、評選時間:以年度為單位,每個年度評選一次。具體時間在縣級評選之前。

三、評選原則:堅持以平時工作考核、學(xué)期工作考核考核為主要依據(jù),堅持評選以教育教學(xué)第一線教師為主的原則;堅持不評誤工較多或有違紀行為人員的原則,做到評優(yōu)內(nèi)容和程序民主,方法科學(xué)易行,可操作。做到客觀、公正、科學(xué)地分析運用評優(yōu)資料,使評優(yōu)手段、方式、標準、程序達到恰當(dāng)、合理、促成評優(yōu)雙方理解,有利于調(diào)動教師主動性、積極性。

1、模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),在本學(xué)科教師中有較高威信。

2、有歧視學(xué)生、以教謀私、體罰或變相體罰學(xué)生等行為者,一票否決。

3、能主持(或參與)一項教改實踐活動,能舉行學(xué)科講座,在教學(xué)中取得一定效果。

4、教學(xué)效果好,所任學(xué)科成績在本校名列前茅。

5、教學(xué)綜合素質(zhì)較高,在全縣有一定影響力。

6、主持或參與到一項縣級以上的課題研究(項目)。

7、參加過各級組織的課堂教學(xué)比賽,按獲得獎項的級別分別進行不同的獎勵。

8、參加縣級以上組織的說課、課件制作、教案設(shè)計等有關(guān)教學(xué)比賽獲獎。

為完善學(xué)校的績效考核方案,建立科學(xué)準確、多層次、多維度和便于操作的量化績效考核體系,健全人力資源管理體制,形成良性的激勵機制,保證公司的可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。

第一條目的`。

1、通過公平、合理的評價來確定教師日常工作標準,并以此作為對教師待遇調(diào)整和升職、

降職、調(diào)職的依據(jù)。

第二條適用范圍。

適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。

第三條考核原則。

1、考核人員在考核時,必須以客觀事實為依據(jù),力求公平、公正,不得徇私。

2、績效考核以行為模式考核為導(dǎo)向,把績效考核作為提高校區(qū)形象和個人綜合素質(zhì)的管理工具。

3、不應(yīng)由于有達到目標的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠實的行為。

第四條考核期。

每月為一個考核期,即每月1-31日為一個考核期。以月考核成績?yōu)橐罁?jù)進行年度考評。

第五條考核方式。

以記分方式進行考核,滿分為100分。

第六條考核指標。

1、教師考核指標詳見附表—教師月度績效考核表;

第七條考核指標的權(quán)重。

考核指標總分為100分,各項指標權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。

第八條考核依據(jù)。

考核主要依據(jù)以下內(nèi)容:

1、工作行為。

2、工作態(tài)度。

3、工作能力。

第九條考核程序。

1、每月7日前,校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公布。

3、前臺根據(jù)績效考核表統(tǒng)計總分數(shù),并在每月20日前通報最終考核結(jié)果。

4、校長對人事行政部的統(tǒng)計情況不定期進行檢查和監(jiān)督。

第十條獎勵與懲罰。

1、本績效考核附帶績效工資,以(負50元——200元)為區(qū)間范圍,在每月工資中體現(xiàn)。

2、課堂教學(xué)部分為本方案核心內(nèi)容,要求必須達到25分(該項總分35分)為及格,低于25分均為不及格。

3、總分80分以下(不含80分)為不及格,處以50元罰款;

6、滿分100分,獎勵績效工資200元。

7、分數(shù)必須達90分以上取排名前1-3名,分別給予50元、40元、30元的獎勵。

第十一條其他。

1、本辦法由本中心負責(zé)解釋。

2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。

績效管理規(guī)劃方案篇五

為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工。

2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上。

3、兼職、特約人員。

考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間。

年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日。

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日。

轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行。

晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。

3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

績效管理規(guī)劃方案篇六

從系統(tǒng)的角度看待績效與績效管理,可以看到績效管理分為兩個層次:即組織層面的績效管理和員工層面的績效管理。員工績效管理是管理者用來確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致的過程。然而員工績效管理現(xiàn)狀的并不理想,雖然企業(yè)有績效考核制度,部門也有相應(yīng)的績效考核細則,但在執(zhí)行中,可能大部分人都覺得考核工作有問題,但對如何解決問題卻不知從何做起。本文的擬就員工績效管理與大家交流。

1. 績效的含義是非常廣泛的,不同的時期、不同發(fā)展階段、不同的對象,績效有它不同的含義。從下表可以對比:

績效含義

適應(yīng)的對象

適應(yīng)的企業(yè)或階段

1.完成了工作任務(wù)

體力勞動者

事務(wù)性或例行性工作的人員

2.結(jié)果或產(chǎn)出

高層管理者

銷售、售后服務(wù)等可量化工作性質(zhì)的人員

高速發(fā)展的成長型企業(yè)

強調(diào)快速反應(yīng)、注重靈活、創(chuàng)新的企業(yè)

3.行為

基層員工

發(fā)展相對緩慢的成熟型企業(yè)

強調(diào)流程、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)

4.結(jié)果+過程(行為/素質(zhì))

普遍適用各類人員

5.做了什么(實際收益)+能做什么(預(yù)期收益)

知識工作者,如研發(fā)人員

2.要明確績效管理與績效考核的區(qū)別。績效考核只是績效管理中的一個程序。績效考核之前以及考核之后要做的各種工作,是為了充分發(fā)揮績效考核的作用,從而達到“管理”的目的.。

(一)傳統(tǒng)考核流程的弊端:“變、亂、難、和”

考核內(nèi)容易變??己四繕嗽O(shè)定脫離實際,有上級下達指令式的,有為追求業(yè)績拍腦瓜得來的,再加上企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營 環(huán)境 的變化,給設(shè)定上層目標帶來偏差。差之毫厘,謬以千里。各級目標免不了在執(zhí)行中多次修正,變化多于計劃,員工習(xí)以為常后也樂得這樣,為日后考核增添還價的砝碼。

考核制度混亂。一是無法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個人利益的關(guān)節(jié),設(shè)立制度就好像給孫悟空戴金剛?cè)?,會遭多人反對,萬萬不能觸及;二是政出多門,各自為政,每個部門都插手考核,以示重要,增加權(quán)限;三是標準不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內(nèi)容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數(shù)量化和具體化程度都較低,缺乏科學(xué)的考量工具。

難以考核。考核中摻入的多種因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無所適從。如對制度的多樣化解釋,考核指標的變更,人為造成的政策傾斜,對寬嚴程度的攀比,定額標準的討價還價,強調(diào)客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩(wěn)定大局,擔(dān)心考核結(jié)果影響人際關(guān)系等,這些也使考核 成本 急劇增大。

平衡考核結(jié)果。亂哄哄的考核過后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結(jié)果,有的干脆用倒退法,先設(shè)計結(jié)果再找考核由依據(jù)?!褒R不齊,一把泥”,運用高超的“和稀泥”手段,多種激勵調(diào)和方法來解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對考核都有意見:“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。

此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。

為何難以改變?

不愿做。

沒有認識到科學(xué)管理的作用和績效考核的重要性,認為不需要要那么多條條框框的約束,一個字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會使員工缺乏信任感,影響員工積極性。或安于目前狀況,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,不能做到居安思危。

害怕做。

1、怕?lián)p害了現(xiàn)有利益,怕考核改進帶動晉升、薪酬等機制的改變,挑戰(zhàn)原有的權(quán)威、地位、人際關(guān)系等個人優(yōu)勢。濫竽充數(shù)者怕暴露真相;渾水摸魚者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現(xiàn)有優(yōu)勢,安于現(xiàn)狀,不愿進取。

2、怕自身素質(zhì)不適應(yīng)考核機制。對自身能力、智力、體力和承受力沒有自信,怕在考核中被淘汰。

3、怕流于形式,沒有效果。沒有措施配套,人為左右考核結(jié)果,強調(diào)理由、討價還價、攀比,造成法不責(zé)眾,分配成了數(shù)字調(diào)整游戲,雷聲大雨點小,白忙活一場。

不會做

雖能認識到原有制度的弊端,對科學(xué)的績效考核有強烈的需求,但感覺問題象一團亂麻,牽一發(fā)而動全身,想改而無從下手,最后只得望洋興嘆。

(二)、績效管理有什么作用:

1. ?績效管理是 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的載體,企業(yè)的戰(zhàn)略目標必須通過績效分解傳遞下去,有效的績效目標對企業(yè)的戰(zhàn)略實施起著十分重要的作用。

2. ?績效管理是構(gòu)建和強化企業(yè) 文化 的工具, 企業(yè)文化 和績效管理是相互滲透,相互影響的,對增強企業(yè)的核心競爭力有著不可替代的作用。

3. ?績效 管理 是企業(yè)價值分配的基礎(chǔ),績效貫穿于價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的全過程。

4. ?績效管理是提升管理的有效手段,這是當(dāng)前對國企的特殊功效。

(a)、提高計劃管理有效性,對于計劃管理比較差的企業(yè),績效可以起到彌補和促進的作用。

(b)、提高各級管理者的管理水平。

(c)、暴露企業(yè)管理問題,在實施績效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問題,從而使企業(yè)有針對性地去解決問題。

績效管理規(guī)劃方案篇七

為規(guī)范年終獎發(fā)放,充分體現(xiàn)公平、公正、合理的'分配原則,特制定本方案。

本分配方案適用于部長級(含)以下員工;不包括總經(jīng)理等由董事會委派人員。

根據(jù)公司20xx年經(jīng)營成果和運行狀況,結(jié)合年度預(yù)算利潤目標,確定公司20xx年年終獎分配總額。

1、員工的年終獎數(shù)額分配是根據(jù)員工的職務(wù)級別核定標準基數(shù);。

2、員工的年終獎標準基數(shù)影響系數(shù)有如下分類:當(dāng)年服務(wù)公司月數(shù)系數(shù)、全年月滿勤系數(shù)、安全質(zhì)量事故系數(shù)、績效評價系數(shù)等。

3、具體標準基數(shù)如下:

c.一線員工=標準基數(shù)x(當(dāng)年服務(wù)公司月數(shù)系數(shù)x20%+全年月滿勤系數(shù)x40%+質(zhì)量安全事故系數(shù)x10%)。

績效管理規(guī)劃方案篇八

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

3、績效考核指標,員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

績效管理規(guī)劃方案篇九

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加快推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,確保全縣各項目標任務(wù)及全省政府績效管理試點任務(wù)圓滿完成,按照我省《關(guān)于開展政府績效管理試點工作的意見》(冀辦發(fā)〔20xx〕53號)、市《關(guān)于建立政府績效管理工作聯(lián)席會議的通知》(石辦字〔20xx〕71號)文件要求,結(jié)合我縣實際,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標任務(wù),以深化管理體制改革為目標,以加快發(fā)展、提高效能為主線,深入推進政府績效管理工作,促進部門、單位改進作風(fēng)、主動作為、注重實效,不斷提高執(zhí)行力和公信力,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為確保政府績效管理工作取得實效,成立我縣政府績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委、常務(wù)副縣長馮立業(yè)同志任組長,縣委、組織部長鐘亞輝同志,縣委、縣紀委書記王建華同志任副組長,縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財政局、縣人社局、縣工信局、縣審計局、縣統(tǒng)計局、縣法制辦為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績效辦),辦公室主任由縣紀委副書記、縣監(jiān)察局局長劉貴鎖同志兼任??冃мk承擔(dān)日常工作。

實行政府績效管理的對象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處),縣政府工作部門和事業(yè)單位共計48個。績效管理對象分為承擔(dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類。

(一)承擔(dān)日常工作的績效管理對象(39個)。

1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府:南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

2、縣政府工作部門和單位:縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局(糧食局)、農(nóng)開辦、市場辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計生局、統(tǒng)計局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個部門和單位。

(二)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績效管理對象(9個)。

規(guī)劃分局、國土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個單位。

(一)對承擔(dān)日常工作績效管理對象考核指標的設(shè)定。

1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標的設(shè)定。指標設(shè)置為三級體系,一級指標為2項:經(jīng)濟發(fā)展、社會民生(二、三級指標詳見附件1)。

2、縣政府工作部門和單位目標的設(shè)定。指標設(shè)置為三級體系,一級指標為3項:經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級指標詳見附件2)。

(二)對承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績效管理對象考核指標的設(shè)定。

指標設(shè)置為三級體系,一級指標為1項:古城風(fēng)貌恢復(fù)工作(二、三級指標詳見附件3)。

五、績效指標評估及分值。

(一)對承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標評估。

采用定性與定量相結(jié)合的方法,實行百分制評估,運用指標評估、領(lǐng)導(dǎo)評估兩種方式進行。

1、指標評估(90分)。以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。

2、領(lǐng)導(dǎo)評估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對績效管理單位的考核目標完成情況進行打分評估。

指標評估和領(lǐng)導(dǎo)評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權(quán)重均為50%。

(二)對承擔(dān)日常工作部門和單位的指標評估。

采用定性與定量相結(jié)合的方法,實行百分制評估,綜合運用指標評估、公眾評估、領(lǐng)導(dǎo)評估等方式進行。

1、指標評估(60分)。以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。

2、公眾評估(30分)。每個季度一評估,對不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次,每個檔次對應(yīng)不同分值,將主觀評價轉(zhuǎn)化為量化得分。權(quán)重均為25%。

3、領(lǐng)導(dǎo)評估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對績效管理單位的考核目標完成情況進行打分評估。

指標評估和領(lǐng)導(dǎo)評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權(quán)重均為50%。

(三)對承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績效管理對象的指標評估。

采用定性與定量相結(jié)合的方法,實行百分制評估,運用指標評估、領(lǐng)導(dǎo)評估兩種方式進行。

1、指標評估(70分)。以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。

2、領(lǐng)導(dǎo)評估(30分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對部門完成工作情況進行打分評估。

指標評估和領(lǐng)導(dǎo)評估每月評估一次。

績效管理規(guī)劃方案篇十

依據(jù)公司理念以及在日常工作當(dāng)中我們所倡導(dǎo)的行為,設(shè)置20xx年度四個個人獎項和一個團隊獎項,具體獎項及評選標準、方案如下:

1.最佳榜樣獎1名;

2.最佳出勤獎1名;

3.最佳學(xué)習(xí)進步獎1名;

4.最佳協(xié)作獎1名;

5.最佳團隊獎1個。

1.最佳榜樣獎公司年終評優(yōu)方案。

a、勇于擔(dān)當(dāng),遇到工作和問題不推諉;

b、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

c、出色的完成本職工作,能夠達到(或超出)領(lǐng)導(dǎo)要求和大家的認可;

d、工作中能夠承擔(dān)起本崗位甚至本部門工作,工作中以身作則。

2.最佳出勤獎。

a、在公司工作滿1年;

b、20xx年度期間無請假、曠工等情況;

c、嚴格遵守工作制度,有效利用工作時間;

d、工作認真負責(zé),無利用上班時間干私事等情況。

根據(jù)考勤記錄,符合"最佳出勤獎"a、b項的有以下人員:(以下順序不代表排名先后)。

請在以上人員中選擇符合c、d項的"最佳出勤獎"候選人。

3.最佳學(xué)習(xí)進步獎。

b、通過不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,個人綜合能力提升明顯,并且在工作崗位上起著相當(dāng)重要(關(guān)鍵)的作用。

4.最佳協(xié)作獎。

a、在日常工作中積極主動,有效提升工作效率并避免誤解;

b、工作中言必行、行必果;

c、能夠積極主動的協(xié)調(diào)、配合本部門及其他部門工作,創(chuàng)造和諧、愉悅的工作氛圍,圓滿完成各項工作。

5.最佳團隊獎。

a、部門成員團結(jié),溝通順暢,工作氛圍輕松、愉快;

b、部門成員之間互幫互助,整體優(yōu)勢明顯,成績顯著;

c、部門各個成員有很強的配合、協(xié)調(diào)、服務(wù)意識。

員工從候選名單中不記名投票選舉產(chǎn)生。

以上獎項都將獲得公司頒發(fā)的證書及獎品(獎品年會現(xiàn)場宣布)。推薦名單。

績效管理規(guī)劃方案篇十一

這是一個重要的步驟,必須根據(jù)每個崗位的特點提煉出關(guān)鍵業(yè)績指標(也就是kpi指標),編制規(guī)范的考核基準書,作為考核的契約。

設(shè)計績效考核的流程,對考核的程序進行明確規(guī)定,同時要對考核結(jié)果的應(yīng)用做出合理的安排,主要要體現(xiàn)與績效獎金的掛鉤,同時應(yīng)用于工作改進、教育訓(xùn)練與職業(yè)規(guī)劃。

2.崗位關(guān)鍵指標和權(quán)重。

3.考核周期及管理考核或跨部門考核。

4.指標數(shù)據(jù)化量化設(shè)計。

5.績效考核表單設(shè)計。

6.績效管理組織設(shè)計、績效分析評估改善流程設(shè)計。

績效管理規(guī)劃方案篇十二

為規(guī)范公司績效考核管理工作,保障組織體系的順暢運行,持續(xù)不斷的提高和改進公司、部門和員工的工作業(yè)績,確保公司戰(zhàn)略目標的達成及相關(guān)政策、制度的有效實施。特制訂本方案。

考核對象

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理

2.各部門經(jīng)理、副經(jīng)理

考核責(zé)任

公司對中高層管理者實行述職與評議會的考核體制,被考核者對總經(jīng)理辦公室最終做述職報告。

考核周期

對中高層管理者的考核周期,原則上半年進行一次。

由于對中高層管理者的考核實際上就是對各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進行的全面系統(tǒng)的檢討,因此對中高層管理者的考評辭去述職的形式。

經(jīng)營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定的關(guān)鍵績效指標的完成情況,具體包括以下項目:

1.基于策略重點落實而制定的關(guān)鍵績效指標的完成情況;

2.績效改善的情況;

3.工作創(chuàng)新的情況。

中高層管理者同直接上級溝通,就以上內(nèi)容進行討論、評議和審定;

在考核周期內(nèi),如被考核者發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)進展的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化,可以申請對原定的工作目標進行階段性調(diào)整,經(jīng)直接主管同意后,計入述職表中“計劃調(diào)整”欄內(nèi)。

最后,有被考核者和考核者共同確認考核結(jié)果,如果被考核者不同意考核結(jié)果,可以按本制度中有關(guān)規(guī)定向相關(guān)部門、人員申述。

考核等是主管對員工績效進行綜合評價的結(jié)論??己顺煽兛煞譃閍(優(yōu)秀)、b(良好)、c(合格)、d(需要改進)、e(不合格)五個層次。本制度在原則上規(guī)定了考核等級與百分之成績之間的關(guān)系如下表所示:

考核等級與考核分數(shù)的對應(yīng)關(guān)系

考核等級

a

b

c

d

e

考核分數(shù)

90分以上

60分以下

年度內(nèi)中高層管理者的中期、年終考核,各部門內(nèi)員工的季度和月度考核均遵循以下比例強制分布,如下表所示:

考核等級的強制分布比例

考核等級

a

b

c

d

e

分布比例

15%

30%

35%

15%

5%

注:當(dāng)a、b考核等級的人數(shù)超過了比例規(guī)定,依據(jù)員工的.考核分數(shù)排序進行強制分布;若在實際的考核中a、b考核等級相應(yīng)的人數(shù)比例小于強制分布比例,則按照實際情況進行操作。

各部門負責(zé)人的考核,即部門團購績效考核,結(jié)果會直接影響本部門員工的考核結(jié)果,具體影響如下表所示:

各部門負責(zé)人考核結(jié)果對部門人員成績的影響程度

部門所屬員工考核成績分布

a

b

c

d

e

部門負責(zé)人考核成績

a

30%

35%

20%

15%

?

b

20%

30%

30%

15%

5%

c

10%

25%

35%

20%

10%

d

5%

15%

30%

35%

15%

e

?

10%

155

50%

25%

任何一定數(shù)量的群里評價其結(jié)果呈正態(tài)分布是客觀規(guī)律。原則上比例分布的控制,一般以“部”為單位;若干部門的人數(shù)太少,也可以以“系統(tǒng)”為單位進行。

中高層管理者的年度考核等級為年終述職等級;

中高層管理者連續(xù)兩年年終評級為d級或e級的,視同不稱職處理。

考核結(jié)果運用

考核結(jié)果將作為工資、將近、職務(wù)晉升(降)、任職資格等級調(diào)整的重要依據(jù),具體掛鉤辦法參照本公司績效獎勵辦法。

姓名

?

部門

?

職位

?

考核層次

?

考核期

?

經(jīng)營重點和關(guān)鍵業(yè)績指標(60%)

序號

經(jīng)營重點

關(guān)鍵業(yè)績指標及考核標準

權(quán)重

達成情況

達成情況

被考核者自述

得分

述職評價委員會評價

得分

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

計劃調(diào)整

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

日常工作完成情況

關(guān)

?

序號

經(jīng)營重點

行動方案

負責(zé)人

規(guī)劃完成情況

方案完成日期

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

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信息反饋

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自我總結(jié)

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考評者評語及下期工作期望

業(yè)

進10%

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評語:

期望:

創(chuàng)

新10%

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評語:

期望:

考核得分

合計

等級

考核者簽名

被考核者簽名

kpi完成:分

業(yè)績改進:分

工作創(chuàng)新:分

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a、優(yōu)秀b、良好

c、合格c、需要改進

e、不合格

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注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理者績效考核方案。

績效管理規(guī)劃方案篇十三

住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標準化建設(shè)。

全街道及各村(社區(qū)),按照“街道吹哨、部門報到"模式,集中解決住宅物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理的痛點、難點問題,我們街道至少完成1個物業(yè)管理和服務(wù)標準化建設(shè)達標小區(qū)的創(chuàng)建任務(wù),從中擇優(yōu)評選2個樣板(示范)小區(qū)。

堅持“以人民為中心”的工作總基調(diào),按照“一年示范、二年推廣、三年覆蓋的總思路和“街道統(tǒng)籌調(diào)度、部門監(jiān)管盡職、社區(qū)常態(tài)治理、物企優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序”的總要求,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以解決住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題為導(dǎo)向,以“打造和諧宜居環(huán)境、提升城市品質(zhì)生活"為主線,通過創(chuàng)建物業(yè)管理和服務(wù)標準化建設(shè)達標(示范)小區(qū)的創(chuàng)新實踐,不斷滿足人民群眾對美好生活的'需求,為建設(shè)強盛、精美、幸福、厚德的新開福貢獻力量。

成立撈刀河街道住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標準化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:

副組長:

成員單位:

住宅小區(qū)是基層社區(qū)治理的基本單元,住宅小區(qū)物業(yè)管理工作已成為當(dāng)前基層社會治理工作的重要組成部分。不斷提升全區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,也是不斷滿足人民群眾對美好生活需求的民生實事,必須堅持黨建引領(lǐng)下的多方主體共商、共建、共治、共享,實現(xiàn)小區(qū)治理工作的良性循環(huán)。

(1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。

(2)著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。

(3)姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次。

(4)語言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次。

(5)不服從指揮,未按時完成上級交辦任務(wù),扣3分/次。

(6)破壞團結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。

(7)工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣3分/次。

(8)當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。

(9)當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。

(10)串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。

(11)當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴重者,另行處理。

(12)當(dāng)班期間睡崗者,扣10分/次。

(13)無故不參加例會、訓(xùn)練、培訓(xùn)者,扣2分/次。

(14)記錄不準確,各類資料上報不及時者,扣2分/次。

(15)弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。

(16)限期整改不及時,未達要求者,扣3分/次。

(17)泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復(fù)他人者,扣10~20分/次。

(18)工作場地不干凈、整潔,工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。

(19)故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節(jié)嚴重者予辭退。

(20)主管負責(zé)人督查不嚴,導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失,扣5~20分/次或另行處理。

(21)業(yè)主(使用人)投訴及咨詢時認為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者,扣2分/次。

績效管理規(guī)劃方案篇十四

考評人在平時注意收集被考評人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指被考評人的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn),對這些表現(xiàn)要形成書面記錄。對普通的工作行為則不必進行記錄。根據(jù)這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考評結(jié)果。該考評方法一般不單獨使用。

績效管理規(guī)劃方案篇十五

今年哈密地委、行署將2012年作為“績效管理年”,地區(qū)工商局被地區(qū)確定為地區(qū)36個工作部門試點單位之一。為認真落實自治區(qū)工商局和地委、行署確定的2012年重點工作目標任務(wù)和“績效管理年”安排部署,努力做好全地區(qū)工商行政管理工作,根據(jù)《哈密地區(qū)開展政府績效管理試點工作實施方案》的要求,特制定本工作方案。

一、績效管理考核的指導(dǎo)思想

以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹區(qū)局會議精神和地委委員(擴大)會議精神,圍繞地區(qū)“科學(xué)跨越、率先趕超”的大局,努力營造“四個環(huán)境”,繼續(xù)打造“五型工商”;以開展績效管理年活動為載體,以深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,立足加強效能建設(shè)抓落實,突出抓好“六個著眼六個增強”,全面提升服務(wù)效能、監(jiān)管效能、維權(quán)效能、執(zhí)法效能、隊伍建設(shè)和學(xué)協(xié)會建設(shè),實現(xiàn)工作有突破、業(yè)績上臺階,盡職盡責(zé)服務(wù)全地區(qū)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展。

二、績效管理考核的基本原則

把握導(dǎo)向性,通過績效考核引導(dǎo)全系統(tǒng)工商干部在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀中更加能動地服務(wù)大局,打牢忠實踐行執(zhí)法為民的工作理念;突出重點性,在績效考核中更加重視基層基礎(chǔ)工作,更加注重業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè),促進機關(guān)作風(fēng)和工作效能向更高水平邁進;實行同一性,在績效考核中設(shè)置統(tǒng)一的考核內(nèi)容、考核標準和考核方法,形成公平公正、標準規(guī)范的工商管理績效考核體系;堅持客觀性,充分運用信息技術(shù)手段分析績效目標的原始數(shù)據(jù)和作出行政服務(wù)行為的即時記錄,改變傳統(tǒng)的到年底一次性聽取匯報、查閱資料和察看現(xiàn)場的績效考核方式;做到公開性,在系統(tǒng)內(nèi)全面、全程公開績效考核信息,使系統(tǒng)各單位隨時可掌握和了解績效考核的基本情況;注重功能性,通過績效考核結(jié)果的分析,實現(xiàn)對存在問題可知、扣分原因可找、行為人員可查、責(zé)任主體可究、整改方向可定的考核功能,促進對工作的精細化管理。

三、績效管理考核的.組織領(lǐng)導(dǎo)

在地區(qū)局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立績效管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)績效考核的組織、指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記楊曉新、局長李新民任組長,副局長黨治政、紀檢組長陳建新、副局長托洪?克里木江、調(diào)研員依斯坎旦爾?買買提艾力、調(diào)研員任剛、副調(diào)研員黃佩紅任副組長,各科室主要負責(zé)同志任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,局辦公室主任任辦公室主任,局辦公室、組教科、法規(guī)科、紀檢監(jiān)察室負責(zé)同志任成員,具體負責(zé)績效考核的綜合工作及協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌各科室的日常考核管理工作。

四、績效管理考核的對象及內(nèi)容

(一)考核對象:各縣(市)工商局、分局,機關(guān)各科室。

(二)考核內(nèi)容:績效考評設(shè)置業(yè)務(wù)工作、黨的建設(shè)和效能建設(shè)等3項一級指標。業(yè)務(wù)工作分為重點工作、職能工作、臨時性重大工作三大類,具體內(nèi)容根據(jù)地委、行署部署的年度重點工作、臨時性重大工作及各部門“三定方案”規(guī)定的職能來設(shè)置。其中,職能類指標分為牽頭工作指標、配合工作指標兩類。業(yè)務(wù)工作中的職能工作指標根據(jù)履行職責(zé)和年初工商行政管理工作會議部署的重點工作,確定考評內(nèi)容,主要由服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)工作機制、登記注冊工作、食品安全監(jiān)管、公平交易執(zhí)法、消費維權(quán)工作、辦案質(zhì)量、查處無照經(jīng)營、廣告監(jiān)管、合同監(jiān)管、信息化建設(shè)和應(yīng)用、隊伍建設(shè)與執(zhí)法督查、財務(wù)管理、綜治信訪穩(wěn)定、政務(wù)信息與統(tǒng)計工作等十五個方面組成。業(yè)務(wù)工作指標由局黨組研究通過向地區(qū)績效辦申報,經(jīng)地區(qū)績效辦審核、公示后確定。黨的建設(shè)和效能建設(shè)指標由地區(qū)績效辦確定設(shè)置??冃繕撕涂荚u指標在執(zhí)行過程中,如果實施條件發(fā)生重大變化需進行調(diào)整的,須經(jīng)地區(qū)局黨組同意,提出調(diào)整意見并報地區(qū)績效辦備案。

五、績效管理考核及計分方法

(一)考核方法:

1、指標考核:對各項工作任務(wù)逐一進行考核,把日??己撕湍杲K考核結(jié)合起來,對考核指標的完成情況進行考核量化。

2、察訪核驗:把平時組織明察暗訪和年終績效考評結(jié)合起來,年終績效考核主要以查看資料、網(wǎng)上考核等形式進行。

3、地方評價:對效能建設(shè)的考評,依據(jù)被考評單位所在地效能辦的評價進行評定。

4、分段考核:績效考核,除個別指標外,原則要求上、下半年各考評一次,并應(yīng)及時提交考核情況。

(二)計分方法:考評指標總分1000分,增設(shè)10分附加分。

地區(qū)局績效考核辦或有關(guān)責(zé)任科(室、局)按考核辦法,對每項指標采取倒扣分法計分,提交扣分結(jié)果及扣分依據(jù)。地區(qū)局績效考核辦根據(jù)各考核責(zé)任單位提交的扣分,計算各被評單位的總分。

被評單位總分=1000-該被評單位各項指標被扣分數(shù)之和+被認定的附加分。

(三)等次劃分??冃Э荚u結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次??h(市)局、分局年度績效考評總分850分以上的,由高分到低分排序,確定優(yōu)秀等次;其他考評得分850分至750分為良好;650分至750分為一般;650分以下為差。

(四)結(jié)果運用:地區(qū)局進行考核辦總結(jié)工作經(jīng)驗和成效,分析存在的問題和不足,將績效考核工作報告呈地區(qū)局黨組審定。地區(qū)局黨組將考核情況作為年度評先的主要依據(jù),對被評單位排名。

六、績效管理考核工作步驟

(一)制定考核細則。由地區(qū)局考核組根據(jù)區(qū)局工作會議和地委委員(擴大)會議確定的工作重點及要求,制定年度對系統(tǒng)各單位的考核細則(即系統(tǒng)目標責(zé)任狀、機關(guān)各科室目標責(zé)任狀),經(jīng)地區(qū)局黨組審定后,以地區(qū)局績效管理考核組名義下發(fā)執(zhí)行。

(二)開展績效自評。由被考核單位(科室)根據(jù)指標考核評分標準,對本單位各項考核指標的完成情況進行自評自查、自我評價,撰寫本單位績效自評工作報告并于2012年6月20日前和11月20日前報地區(qū)局績效管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 地區(qū)局績效辦根據(jù)年度績效考核目標,對各項工作任務(wù)完成情況進行分析、考核和總結(jié),并于2012年6月30日前和12月31日前向地區(qū)績效辦提交地區(qū)工商局績效管理考核結(jié)果和總結(jié)。

(三)開展察訪核驗。由地區(qū)局考核組對被考核單位進行明察暗訪、日常抽查活動。

(四)考核單位打分。地區(qū)局各考核責(zé)任單位根據(jù)平時所掌握情況,按照評分標準進行考核計分。上半年考核打分情況在6月下旬書面交地區(qū)局績效考核辦,下半年考核打分情況和全年考核工作總結(jié),在11月下旬前書面報地區(qū)局績效考核辦。

(五)公示打分情況。地區(qū)局績效管理考核組公開系統(tǒng)各單位(科室)每項指標得分,接受查詢。

(六)匯總結(jié)果計分。地區(qū)局績效管理考核辦計算總分,并擬定績效考核工作報告,經(jīng)地區(qū)局績效管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組審查后,于12月上旬報地區(qū)局黨組審定。

七、工作要求

(一)高度重視。地區(qū)工商局作為地區(qū)績效考核試點單位之一,系統(tǒng)各單位要深刻認識開展績效考核工作的重要性,把它作為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提高服務(wù)水平、提高監(jiān)管效能、提高隊伍素質(zhì)、促進職能到位的重要手段,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。

(二)落實責(zé)任。各縣(市)局、分局,機關(guān)各科室要根據(jù)地區(qū)局考核方案,認真制定本單位(科室)的績效考評指標和年度工作目標,形成績效目標分解流程示意圖,加強目標管理,明確崗位責(zé)任,確保各項績效目標的實現(xiàn)。

(三)講求實效。各縣(市)局、分局,機關(guān)各科室績效考核自評工作報告要客觀、公正,既要全面反映工作成績,又要查找不足之處。對每一項指標的考核結(jié)果,地區(qū)局相關(guān)考核責(zé)任單位必須提供詳實、公正的依據(jù),作出專門說明。系統(tǒng)各單位要認真分析問題,總結(jié)成績,力戒形式主義,防止避重就輕,不得弄虛作假。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效管理考核工作方案。

績效管理規(guī)劃方案篇十六

為加強公司對全體員工的.績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業(yè)績,規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進提高員工績效,激勵員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。

1、考察員工的工作績效;

2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);

3、了解、評估員工工作態(tài)度和能力;

4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;

5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務(wù)派遣工。

1、業(yè)績導(dǎo)向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免考核等級的平均化。

2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績效指標和工作目標進行考核。

3、公開公平原則:以充分調(diào)動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確??己私Y(jié)果公平、公正。

4、持續(xù)改進原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施,促進責(zé)任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進情況的評價。

1、公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

總經(jīng)理負責(zé):批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績效考核實施方案;負責(zé)考評范圍內(nèi)的績效考核評價及結(jié)果審定。

副總經(jīng)理負責(zé):負責(zé)審批直接下級部門的績效考核方案;負責(zé)對直接下級部門第一負責(zé)人進行考核、評分;負責(zé)指導(dǎo)和督促下級部門各項績效管理工作。

2、公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責(zé)人為成員,負責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。

綜合辦負責(zé):制訂有關(guān)績效管理政策和總體方案;負責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統(tǒng)計。

各部門負責(zé)人職責(zé):負責(zé)本部門績效考核與評價方案的設(shè)計與實施;負責(zé)對本部門員工進行考核、評分;負責(zé)批準直接下級的評價結(jié)果及對評價的公正性進行檢查監(jiān)督;負責(zé)對直接下級的績效面談,并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理。

1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。

2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。

績效管理和績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導(dǎo)——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。

1、績效指標和目標值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負責(zé)人的績效指標及目標值,再由各部門負責(zé)分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。

部門內(nèi)各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。

2、考核指標設(shè)立的原則。

(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;

(2)當(dāng)期可測量性:指標能夠測量的最短周期應(yīng)與考核期一致;

(4)一致性:各層次目標應(yīng)保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。

3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。

各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績效指標時,應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個人考核內(nèi)容。

4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標有重大調(diào)整,則績效指標和指標值可以隨之調(diào)整修訂。

各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據(jù)。

各級管理人員在考核評分時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。

績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。

年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實施方案細則。

五、月度考核結(jié)果運用。

1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率。

2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計表,由綜合辦負責(zé)各部門月度績效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。

1、在6個月內(nèi),員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對象進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報綜合辦備案。

培訓(xùn)對象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個月,培訓(xùn)期間績效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率x80%。

培訓(xùn)期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責(zé)人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。

員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。

2、在全年度內(nèi),員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責(zé)人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。

員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。

3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進行績效考核時,應(yīng)與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:

1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點。

2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。

3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓(xùn),調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。

績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時,可進行相應(yīng)調(diào)整。

(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時,綜合辦應(yīng)及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。

(2)當(dāng)公司組織機構(gòu)發(fā)生重大變化時,綜合辦應(yīng)組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復(fù)印件。

考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結(jié)果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開,對其他人一律保密。

被考核者如對績效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負責(zé)人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內(nèi),對申訴者的申訴給予答復(fù)。

(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。

(二)本制度自xx年4月21日起執(zhí)行。

績效管理規(guī)劃方案篇十七

射洪縣子昂街道城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(中醫(yī)院二門診)。

根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求并結(jié)合射洪縣中醫(yī)院關(guān)于《2017經(jīng)營管理方案》、《射洪縣中醫(yī)院內(nèi)部管理辦法》的通知,根據(jù)本社區(qū)工作實際,制定城南社區(qū)《技能與績效考核管理方案》。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的十八大三中、四中、五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以持續(xù)改進社區(qū)服務(wù)項目管理為重點,突出社區(qū)特點,全面提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平和基本醫(yī)療服務(wù)為核心,進一步改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化行業(yè)作風(fēng),強化法制社會,鞏固和完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,以動、靜結(jié)合;分、合并進的原則全面推進社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。

二、科室定員。

(一)公共衛(wèi)生。

(1)兒保室:定員1人(楊玉蓮)。

(2)婦保室:2人(賴吉鳳周艷)。

(3)精神病、結(jié)核病管理科:定員1人(彭小淸)。

(4)老年慢病健康管理小組:定員9人(文建王燕漆春梅何英王喻譚海霞何文婷王曉輝文靜江杰)。

(二)藥房:定員3人(楊淑。

張麗容鄧洋)楊淑任藥房小組長負責(zé)安排藥房工作。

(三)收費室:定員2人(羅輯謝帆)。

三、工作職責(zé)。

1、稅清松。

(3)制定中醫(yī)“治未病”項目實施計劃。

(4)協(xié)調(diào)中醫(yī)院相關(guān)科室及上級相關(guān)部門、社區(qū)等的關(guān)系(5)強化藥品管理。

(6)制定社區(qū)工作計劃和年終總結(jié)(7)組織處理好突發(fā)事件。

(8)負責(zé)門診35歲以上病人高血壓篩查。

(9)完成上級交辦的其他工作。

(10)監(jiān)督各科人員完成本質(zhì)工作。

2、張啟菊。

(5)組織協(xié)調(diào)、參加兒童、老年、慢病集中體檢。

1、文建。

(1)。

(3)對新增慢病、老年人的檔案分解到人,并及時更新(包括電子、紙質(zhì)檔案)。

(7)負責(zé)收集疫情,并按時上報。

(8)。

做好村醫(yī)生考核、衛(wèi)生協(xié)管等工作。

(9)負責(zé)心血管疾病、腫瘤患者的隨訪及信息上報(10)完成其他臨時性下達的工作。

2、王燕。

(1)在院長、主任領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)社區(qū)辦公室工作。

(2)負責(zé)醫(yī)保審核、報帳等,負責(zé)村醫(yī)生考核、衛(wèi)生協(xié)管等工作。

(6)參加集中體檢。

(7)完成其他臨時性工作。

3、漆春梅。

(3)做好衛(wèi)生協(xié)管等工作(4)完成其他臨時性工作。

4、何英。

(1)制定健康教育工作計劃、總結(jié)。

(2)定期開展各項主題宣傳、常規(guī)宣傳、健康咨詢等資料的收集整理。

(3)完成其他同志慢病管理25%慢病隨訪和記錄,并及時更新(包括紙質(zhì)和電子檔案)。

(4)參加兒童、老年人、慢病集中體檢工作(5)完成上級交辦的其他工作。

5、譚海霞。

6、何文婷。

7、文靜。

8、江杰。

9、王曉輝。

10、賴吉鳳。

(1)完成日常門診工作。

11、周燕。

(4)負責(zé)孕產(chǎn)婦及“兩癌”篩查信息統(tǒng)計報送(5)完成其他臨時工作。

12、楊玉蓮。

(1)完成0-6歲兒童建檔和錄入及健康體檢(2)制定兒童保健工作工作計劃、總結(jié)。

(3)負責(zé)婦糼信息收集工作,完成各種兒童報表(4)完成其他臨時工作。

13、彭小青。

(6)完成上級下達的其他臨時性工作。

14、王喻(1)完成門診b超。

(2)完成其他同志慢病管理25%慢病隨訪和記錄,并及時更新(包括紙質(zhì)和電子檔案)。

(3)參加兒童、老年人、慢病集中體檢(3)完成其他臨時性工作。

藥房人員工作職責(zé):

1、楊淑。

(1)全面負責(zé)科室人員考核和排班(2)全面負責(zé)藥品的進出庫清理。

(3)清點報損和過期失效、霉、爛變質(zhì)藥品(4)完成科主任交辦的其他工作。

2、其他人員(張麗容、鄧洋)(1)在藥房組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成科室藥品及處方核對清理(2)認真發(fā)好每位患者的藥品收費室人員工作職責(zé):

(1)負責(zé)二門診、二病區(qū)所有費用收取。

(2)按時核對、準確交清帳目和現(xiàn)金,及時入行。

(二)考核內(nèi)容包括德、勤、績、群眾滿意度。

1、德、勤考核是指醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院規(guī)遵守等,以醫(yī)院所定為標準。

2、績指各自服務(wù)人次數(shù)(服務(wù)數(shù)量)。

3、群眾滿意度:是指聽取的群眾意見,實行滿意度測評。

(三)實施細則。

1、公共衛(wèi)生科人員。

(1)凡參加共同性工作無特殊情況,發(fā)給院部所發(fā)績效工資。

(2)分項工作一錄以缺陷管理和工作量進行綜合考核(3)工作量計算方法。

以所建檔案實行每缺1項扣績效工資100元,項目填寫不正確扣績效工資50元,電子檔案與紙質(zhì)檔案不符扣績效工資100元,到期該訪而未訪者,一人次扣績效工資200元,弄虛作假未隨訪編造隨訪數(shù)據(jù)經(jīng)核實一人次扣工資200元。

2、兒保室人員:

3、孕產(chǎn)婦室管理人員:

(1)全面規(guī)范完成孕產(chǎn)婦管理,少一個扣200元。(2)全面規(guī)范完成孕產(chǎn)婦紙質(zhì)檔案和電子檔案規(guī)范錄入,少錄一項扣100元,不規(guī)范錄入一項扣50元。

4、藥劑科人員:

(1)處方核對錯誤扣當(dāng)事人100元一次,造成嚴重后果的由科室上報醫(yī)院處理。

(2)嚴禁發(fā)錯藥:如果當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)及時并糾正未造成后果扣當(dāng)事人200元,造成嚴重后果的由科室上報醫(yī)院處理(3)嚴格把好基藥和非基藥藥品關(guān),發(fā)現(xiàn)一次差錯扣當(dāng)事人績效工資50元,小組長50元(4)嚴格控制藥物損耗,超出醫(yī)院規(guī)定的損耗由藥房人員照價賠償。

(5)與患者發(fā)生爭吵,爭吵一次扣當(dāng)事人50元。

5、收費室人員。

收費室管理:根據(jù)收費室人員特點,以責(zé)任制管理為主導(dǎo)的管理模式,全面完成所有患者的費用收取。

(1)所收費用與處方核對應(yīng)相同,如有差錯由當(dāng)事人賠償,并扣當(dāng)事人績效工資50元。

(2)與患者爭吵一次扣當(dāng)事人績效工資50元。藥劑科、收費室人員職責(zé)以醫(yī)院職責(zé)為準。

以上方案如有未寫到的按醫(yī)院管理方案執(zhí)行。

射洪縣中醫(yī)院二門診(城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。

2017年5月27日。

績效管理規(guī)劃方案篇十八

第一條為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。

第二條適用范圍。

本管理辦法適用于百川公司全體員工。

1、通過目標逐級分解和考核,促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn);

2、通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;

3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;

4、通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效提升公司的整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

第四條考核原則。

1、以提高員工績效為導(dǎo)向;

2、定性考核與定量考核相結(jié)合;

3、多角度考核;

4、公平、公正、公開原則。

第五條考核用途。

1、月度績效工資的發(fā)放;

2、年度績效獎金的.發(fā)放;

3、薪酬等級的調(diào)整;

4、崗位晉升與調(diào)整;

5、員工培訓(xùn)安排;

6、年終先進評比。

第一條組織構(gòu)成。

公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負責(zé)人。

第二條考核職責(zé)。

1、薪酬考核委員會職責(zé):薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權(quán)力機構(gòu),由公司高管組成,統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作,主要承提以下職責(zé):

(2)監(jiān)控考核激勵體系的運行。

(4)審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎懲措施。

2、行政辦公室職責(zé):

績效管理規(guī)劃方案篇十九

為了完善學(xué)校內(nèi)部科學(xué)、高效的管理機制,加強我校中層干部隊伍建設(shè),全面、客觀、公正、準確地評價學(xué)校中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,提高工作效率,特制定本方案。

學(xué)校全體中層正、副職干部。

(一)依據(jù)干部履行崗位職責(zé)情況和完成工作任務(wù)情況,從德、能、勤、績、廉五個方面進行綜合考核,重點考核工作實績。

1、德:主要考核政治思想、職業(yè)道德和社會公德的表現(xiàn)和深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、全局觀念、遵紀守法的情況。以及思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等情況。

2、能:主要考核全面履行崗位職責(zé)、提高工作效率、開拓創(chuàng)新、推進事業(yè)發(fā)展的能力。

3、勤:主要考核敢于負責(zé)、聚精會神、勤奮敬業(yè)和遵守工作紀律的情況,包括工作的積極性、主動性等方面。

4、績:主要考核履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量,取得成果的水平和效益的情況。

5、廉:主要考核執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、廉潔自律情況、遵守財務(wù)制度情況等。

(二)考核分優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次,考核結(jié)果匯總時分別按100分、85分、70分、55分計分。

1、個人述職:每個學(xué)期末,學(xué)校組織中層干部述職大會。每位中層干部就該學(xué)期本人及部門(年級)的工作情況進行全面的總結(jié)和陳述,述職應(yīng)實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,簡明扼要。述職時間每人控制在8分鐘之內(nèi)。

2、考核評價:學(xué)校組織校級領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表(包括教研組長、備課組長、班主任、行政科室職員等)組成考評委員會,根據(jù)中層干部考核內(nèi)容和實際工作狀況分別予以考核評價。其中校領(lǐng)導(dǎo)與教職工代表評價結(jié)果分別占30%和70%。

3、學(xué)校成立中層干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對考核結(jié)果進行統(tǒng)計匯總,并按結(jié)果劃分考核等次。

1、等次劃分:根據(jù)考核結(jié)果,中層正職、副職分別按照干部人數(shù)的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎三個等次,發(fā)放考核獎金。獎金分別為獎金基數(shù)的120%、100%、80%。

2、每學(xué)年連續(xù)兩次考核一等獎的中層干部,學(xué)校授予“優(yōu)秀教育工作者”稱號,并確定為該年度教職工考核優(yōu)秀等次。

3、考核位列后20%的中層干部,學(xué)校將根據(jù)綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報批評、學(xué)習(xí)整頓等。

4、連續(xù)3年考核結(jié)果作為中層干部晉升調(diào)整的重要依據(jù)。

績效管理規(guī)劃方案篇二十

20xx年企業(yè)深化績效管理工作方案為深入實施科教興市、人才強市和質(zhì)量與知識產(chǎn)權(quán)立市戰(zhàn)略,大力推進我市新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進全市企業(yè)應(yīng)用卓越績效管理模式,倡導(dǎo)先進質(zhì)量管理理念,切實提高城市的綜合競爭能力,根據(jù)《市政府關(guān)于進一步推進企業(yè)卓越績效管理和標準創(chuàng)新工作的實施意見》(錫政發(fā)〔20xx〕182號)精神,特制定本實施方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實市委、市政府關(guān)于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的各項工作部署,以提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為目標,加快推進卓越績效管理模式步伐,不斷提升管理國際化水平和綜合競爭能力,進一步提高全市質(zhì)量工作水平,為加快建設(shè)創(chuàng)新型經(jīng)濟領(lǐng)軍城市作出新的更大貢獻。

圍繞“質(zhì)量提升”的總要求,在全市范圍內(nèi)積極推廣卓越績效管理理念,重點引導(dǎo)和推動我市新興產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)集群、省級以上名牌和規(guī)模以上企業(yè)以卓越績效為導(dǎo)向,不斷強化質(zhì)量管理和管理創(chuàng)新,力爭通過3年(20xx年至20xx年)的努力,全市企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平明顯提高,抗風(fēng)險和可持續(xù)發(fā)展的能力顯著增強,確保管理水平在全省乃至全國的領(lǐng)先地位。

20xx年工作任務(wù):加強引導(dǎo),年內(nèi)全市40%省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績效評價準則》標準,規(guī)模以上企業(yè)貫標率達10%(750家)以上;重點在電動自行車、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地;創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上;培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達5家。

20xx年工作任務(wù):強化指導(dǎo),年內(nèi)全市60%省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效貫徹《卓越績效評價準則》標準,規(guī)模以上企業(yè)貫標率達20%(1500家)以上;重點在生物醫(yī)藥、新材料產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地;創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上;培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達7家。

20xx年工作任務(wù):全面推進,年內(nèi)全市省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%貫徹《卓越績效評價準則》標準,規(guī)模以上企業(yè)貫標率達30%(2250家)以上;重點在集成電路、機光電產(chǎn)業(yè)建立市級卓越績效管理示范基地;創(chuàng)建卓越績效達標企業(yè)10家以上;培育爭創(chuàng)“市長質(zhì)量獎”企業(yè)累計達10家以上。

首席質(zhì)量官是企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的首席成員。建立和實施首席質(zhì)量官制度是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑,是進一步落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,在更高層面上推進質(zhì)量管理水平、提升質(zhì)量競爭力的重要抓手,廣大企業(yè)要把建立和實施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù),把優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才推到質(zhì)量管理的前沿,真正建立起企業(yè)的質(zhì)量文化體系,要把建立和實施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)質(zhì)量人才建設(shè)的重要途徑,制定切實有效的人才培訓(xùn)計劃。職能部門要大力引導(dǎo)企業(yè)推進首席質(zhì)量官制度建設(shè),積極傳播先進的質(zhì)量理念,倡導(dǎo)企業(yè)建立卓越績效管理模式,引導(dǎo)質(zhì)量管理人從質(zhì)量經(jīng)理人員向首席質(zhì)量官拓展,推動企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)。

市各有關(guān)職能部門要切實加強推行卓越績效管理的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,全力推進企業(yè)素質(zhì)和管理水平的提升,要制定系統(tǒng)的、科學(xué)有效的教育培訓(xùn)計劃,要加強與大專院校、中介機構(gòu)的聯(lián)合與協(xié)作,建立完善卓越績效管理培訓(xùn)師資隊伍,積極實施“123”貫標工程,即:20xx年全市規(guī)模以上企業(yè)10%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準;20xx年全市規(guī)模以上企業(yè)20%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準;20xx年規(guī)模以上企業(yè)30%貫徹《卓越績效評價準則》國家標準。同時針對不同企業(yè)、不同管理層次,舉辦形式多樣的質(zhì)量管理知識培訓(xùn)活動,進一步擴大培訓(xùn)面。

要充分發(fā)揮“市長質(zhì)量獎”對組織管理創(chuàng)新的引領(lǐng)、推動和服務(wù)作用,使之成為全社會參與管理創(chuàng)新的重要引擎,要有計劃地將評獎范圍從工商企業(yè)向?qū)采钣兄卮笥绊懙尼t(yī)療教育機構(gòu)、非營利組織和公共管理部門擴展,提升公共服務(wù)質(zhì)量,探索行業(yè)應(yīng)用模式,打造高水平的公共服務(wù)業(yè)。要深化國內(nèi)外交流,加快形成以企業(yè)為主體的管理創(chuàng)新機構(gòu),促進技術(shù)、管理和組織創(chuàng)新,提高創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和市場應(yīng)用水平,形成具有無錫特色的技術(shù)和管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動發(fā)展道路。

緊緊圍繞國家和省關(guān)于“質(zhì)量提升”的總體部署和要求,組織省級以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)骨干企業(yè)開展自身情況分析,包括企業(yè)主要產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場占有情況、產(chǎn)品出口情況、企業(yè)及產(chǎn)品在同行業(yè)中的排名和地位、企業(yè)的效益和發(fā)展前景等。在此基礎(chǔ)上,以國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)、知名企業(yè)為標桿,開展“標桿對比”活動,幫助企業(yè)在質(zhì)量管理、產(chǎn)品和標準水平、計量手段、自主創(chuàng)新等方面找差距、查原因、定措施,從而不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。

各市(縣)、區(qū)和各部門要進一步加強引導(dǎo),統(tǒng)一認識,將推進工作作為經(jīng)濟工作的重要組成部分抓早、抓實、抓好,制定具體推進計劃;構(gòu)建多方協(xié)同推進機制,市區(qū)聯(lián)動、政企聯(lián)動、部門聯(lián)動,形成“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、部門協(xié)同、行業(yè)推進、中介支持、社會參與”的工作格局,加大卓越績效管理模式在各領(lǐng)域、各行業(yè)的應(yīng)用廣度和深度;廣泛吸取國內(nèi)外最新的發(fā)展成果和成功經(jīng)驗,不斷完善工作思路,提高工作水平,通過全社會的廣泛參與,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大人民群眾的積極性,培育“崇尚質(zhì)量、追求卓越”的質(zhì)量新文化和城市人文精神。

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